引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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一、網(wǎng)絡(luò)語言語境的獨特性
（1）虛擬性
網(wǎng)絡(luò)語言語境最突出的特點，是其語境的虛擬性。在虛擬的語言環(huán)境里，相識的或熟不相識的人們，就某一話題，在網(wǎng)上展開交流。可以選擇適當(dāng)?shù)牧奶臁皥鼍啊保谔摂M的場景中，談一些虛擬的語題。虛擬“場景”中虛擬的話題，給了交際者一個更大的自由空間。
（2）語言傳播方向的多樣性
一般地來說，話語傳播者與受傳者之間的關(guān)系，是“以傳播者為中心”的傳播模式。而網(wǎng)絡(luò)語言則是對這一傳播模式的解體和顛覆。一個話題一但展開，則難以分“傳播中心”了，可以兩個人之間的互相交流，可以是多個人共同交流，就好象一群朋友在閑聊一樣，只是這些“閑聊”的朋友可以是互相見面（視頻），但實際是天各一方。這種“閑聊”可以是點對點，面對面，多點對多點的傳播。
（3）語言傳播者的角色特別
在網(wǎng)絡(luò)這個全人類共同擁有的信息平臺上，語言傳播者和受傳者處于完全平等的地位，其角色可以互換，互為傳播的主體，共同享有根據(jù)自己的需要選擇信息的自由和發(fā)表意見和觀點的權(quán)利，具有個人化和隱蔽性的特點。
二、網(wǎng)絡(luò)語言的話語特點及對書面語言的影響
從文化學(xué)的角度看，每一種文化的興起，都會帶來一些新的詞
匯，這些新詞匯具有促進(jìn)書面語言多樣化的作用，從傳媒學(xué)的觀點來看，網(wǎng)絡(luò)語言中言簡意賅的縮略語、含蓄美妙的數(shù)字諧音、形象生動的表情符號，中英夾雜和拼音化與數(shù)字化的傾向等，都為信息傳播提供了便捷的途徑；從文字學(xué)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)語言豐富了漢語的詞匯，促進(jìn)了漢語語言的發(fā)展，極大地影響了漢語書面語言的規(guī)范化使用。
1、
大量錯別字的出現(xiàn)
由于大多網(wǎng)民采用拼音輸入法，這種輸入法重碼多，敲鍵多，加之許多人的拼音水平不高，普通話又差，受地方方言的干撓，又一味追求速度或為簡潔好玩，甚至故意使用錯別字，如：把“我”寫成“偶”，把“俊男”寫成“菌男”，把“美女”寫成“霉女”。
2、
游戲式的網(wǎng)絡(luò)語言，嚴(yán)重地污染了語義
網(wǎng)絡(luò)語言中，網(wǎng)民自由地創(chuàng)造了許多詞匯，有的成為新的詞語進(jìn)入交際語言（或作為專業(yè)術(shù)語使用），如“網(wǎng)友”、“網(wǎng)蟲”、“黑客”、“寬帶”等，更多地則無法進(jìn)行正常的書面交際，如：“泥是什么東東（你是什么東西）”、“粉（很）”、“菜鳥（網(wǎng)上新手）”等，有的還運用借詞、縮語來進(jìn)行書面交際，如“FH（廢話）”、“526（我餓了）”、“蛋白質(zhì)（笨蛋+白癡+神經(jīng)質(zhì)）”等。有的將外文、字母、數(shù)字、符號混用在一起：“如9494（就是就是）”、“5201314（我愛你一生一世）”、“3KS（謝謝）”。更有甚者歪用詞義：如“可愛（可憐沒人愛）”、“偶像（嘔吐的對象）”、“神童（神經(jīng)質(zhì)兒童）”等，這種游戲式的網(wǎng)絡(luò)語言，破壞了語言的純潔，造成了語義的混亂。
3、
淡化語法，偏離規(guī)范，造成書面語言的語法失范
語法規(guī)范，是語言規(guī)范化的重點之一，然而在網(wǎng)絡(luò)語言中存在著大量的不合語言的現(xiàn)象，造出許多不合語法的句子，成為書面交際的障礙。如：“偶稀飯粗稀飯（我喜歡吃稀飯）在家中”、“暈，樓主剛從火星歸來（指不懂你的意思）？”、“汗，我走先！（可怕，我先走了）”。
4、
篇3
財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展已經(jīng)成為各高校提高教學(xué)效率、完善財務(wù)管理以及信息共享的重要手段。財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化對增強(qiáng)學(xué)校的信息透明度、財務(wù)公開度和提高學(xué)校的效益有著顯著的重要作用。
1、財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化是回歸素質(zhì)教育的重要體現(xiàn)。隨著電算化在各高校的普及，計算機(jī)在更多部門、更多領(lǐng)域得到應(yīng)用，學(xué)校的教學(xué)方式也由過去單一的“粉筆式”轉(zhuǎn)向“多媒體式”，大大提高了老師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，更是改變了過去人們對財務(wù)管理部門的輕視，不再認(rèn)為財務(wù)管理對教育工作沒有貢獻(xiàn)，而是試著去利用網(wǎng)絡(luò)化和財務(wù)管理的有效結(jié)果更好地為學(xué)校會計工作服務(wù)。我國高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展是順應(yīng)時代潮流的必然趨勢，是迎接21世紀(jì)電子信息技術(shù)化的重要體現(xiàn)，是學(xué)校財務(wù)會計管理革新的表現(xiàn)，也是學(xué)校回歸素質(zhì)教育的重要體現(xiàn)。
2、網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)會計做賬、報賬、查賬等工作的智能化。會計網(wǎng)絡(luò)化的特點在于多種賬務(wù)可以遠(yuǎn)程處理，從而實現(xiàn)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化。財務(wù)工作實現(xiàn)電算化以后，會計核算工作脫離了手工操作，可以由計算機(jī)完成做賬，且準(zhǔn)確度和工作效率都有大幅度提高，是一次質(zhì)的飛躍。會計工作電算化操作依托于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)對各種交易和事項進(jìn)行確認(rèn)、計量和披露，從而幫助高校實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同遠(yuǎn)程報表、報賬、查賬、審計等遠(yuǎn)程處理。特別是對高校分校區(qū)辦學(xué)和異地辦學(xué)的對象來說，解決了高校無法為每個分支機(jī)構(gòu)都增派會計人員問題，卻能很好地進(jìn)行網(wǎng)上查賬、報賬以及審核工作，解決了過去異地報賬難問題。
3、進(jìn)一步規(guī)范了高校會計工作程序。會計工作網(wǎng)絡(luò)化以后，各高校都重新制定了會計核算、財務(wù)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步對會計人員、財務(wù)管理人員的權(quán)限以及會計工作程序和會計檔案、資料保管等做出明確規(guī)定，比傳統(tǒng)會計工作更加嚴(yán)格。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多個用戶可以同時登陸進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，數(shù)據(jù)也可以相互傳輸，對如何確保會計信息安全性提出了考驗。為此，財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立控制體系，明確用戶權(quán)限，杜絕越權(quán)登陸或非法修改會計信息，保證會計資料的真實性和合法性。
4、高校會計網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)靈活提供多元化信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多數(shù)高校都已經(jīng)通過校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建立一個相對開放、實時、快捷方便的雙向信息交流系統(tǒng)，為高校內(nèi)部、高校與外部的信息流通都提供了便利。通過電算會計網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)，高校可以實現(xiàn)門戶、辦公、財務(wù)集中管理一體化，為高校提供多元化信息；校內(nèi)各院系也可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)實時接收財務(wù)信息，從而實現(xiàn)協(xié)同辦公，輕松管理；各部門也可以實時查看部門工作安排和執(zhí)行情況，以便合理統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財務(wù)會計呈現(xiàn)的新特點
1、改變了傳統(tǒng)的會計工作方式、規(guī)范了會計工作程序。財務(wù)會計實行網(wǎng)絡(luò)化以后，會計工作脫離了手工操作，只需要準(zhǔn)確錄入原始數(shù)據(jù)，從憑證制作、賬務(wù)處理到報表制作都由計算機(jī)完成，實現(xiàn)了會計核算網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了會計工作效率。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校財務(wù)報告出現(xiàn)了新形式的載體，在形式與內(nèi)容上都大大拓寬了信息傳播的內(nèi)容，減少了傳播時滯，更加方便傳輸了包括文字、圖表、數(shù)字以及音頻、視頻等信息，為信息使用者快捷、全面地提供了所需會計信息。財務(wù)人員也可以依靠網(wǎng)絡(luò)終端在網(wǎng)上獲取傳輸和存儲數(shù)據(jù)，開展遠(yuǎn)程查賬、報賬、審計等工作，從而大大提高了會計工作的效率和會計信息的及時性。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對會計假設(shè)的影響。會計假設(shè)是一個主體單位進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告的前提，是對會計核算所處時間和空間范圍所作的假定。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式和會計模式發(fā)生了改變，對高校會計假設(shè)也產(chǎn)生了影響，這里主要介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對我國高校會計期間假設(shè)和貨幣計量假設(shè)方面的影響。
（1）對會計期間假設(shè)的影響。通過會計分期才產(chǎn)生了當(dāng)期與以前期間、以后期間的差別，才使得形態(tài)各異的會計主體有了相同的會計核算基準(zhǔn)，進(jìn)而有了折舊、攤銷等會計處理方法，單位才可以按期編制財務(wù)報告，從而及時向財務(wù)報告使用者提供企業(yè)的財務(wù)信息。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對高校會計期間假設(shè)產(chǎn)生重要影響，過去一個會計年度期間已經(jīng)不能符合高等學(xué)校的要求了。而且，網(wǎng)絡(luò)的廣泛運用使高校在任何時間都可以將已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動和事項反映在財務(wù)報告上，信息使用者也可以在網(wǎng)上隨時獲知最新的財務(wù)情況，而不必等到會計期間結(jié)束時才可以獲得財務(wù)報告，硬性規(guī)定會計期間根本沒有必要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校在進(jìn)行會計核算和財務(wù)報告的編制工作時，可以考慮對傳統(tǒng)會計分期假設(shè)進(jìn)行改進(jìn)，盡可能地縮短會計期間，既實現(xiàn)了會計信息的動態(tài)變化，也能為高校管理者及時提供會計資料，從而提高工作效率。
（2）對貨幣計量假設(shè)的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對高校人力資本與知識產(chǎn)權(quán)這兩種最為重要的資源產(chǎn)生極大影響，它們因為受貨幣計量的限制根本無法在財務(wù)報告上體現(xiàn)，這對信息使用者是不利的，也沒能完全反映高校的資產(chǎn)。顯然，單純的貨幣信息已經(jīng)不能滿足高校會計信息使用者的要求了。對于能夠用貨幣計量的因素，如固定資產(chǎn)、長期借款等項目，貨幣計量假設(shè)仍可繼續(xù)用，對于日益增多的無法用貨幣計量的因素，如創(chuàng)新能力、人力資本、知識產(chǎn)權(quán)、研究開發(fā)能力等可以采用非貨幣化的計量方法，以真實公允地反映高校財務(wù)狀況，為使用者提供更為全面的財務(wù)信息。
3、為高校內(nèi)部控制帶來新的問題。一是傳統(tǒng)會計下，對會計數(shù)據(jù)的處理大多手工完成，內(nèi)部控制主要是對人的控制，但財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化以后，會計工作越來越依賴計算機(jī)，這就要求我們除了對人員進(jìn)行控制外，更要重視對相關(guān)人員的操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。二是隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，網(wǎng)上交易已成為普遍現(xiàn)象，原始憑證更多地以數(shù)字格式出現(xiàn)，這為高校會計內(nèi)部控制帶來管理難度，是對高校內(nèi)部控制制度提出的新要求。三是加大高校內(nèi)部稽核工作，財務(wù)部門如果要對信息系統(tǒng)進(jìn)行審核，學(xué)校相關(guān)內(nèi)部資料將暴露在外，稽核人員也需要復(fù)雜的查核技術(shù)，增加了查核時間與成本。四是高校無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移難以控制，人力資產(chǎn)是高校的一項重要無形資產(chǎn)，它的轉(zhuǎn)移無須借助外力。
4、改變了高校會計核算和管理職能的重心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代高校的資源更趨于多元化，其中人力資源和無形資產(chǎn)在高校總資產(chǎn)中所占比重越來越大，作用也越來越重要，高校的資產(chǎn)正從有形化向無形化發(fā)展，會計核算重心也由有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到無形資產(chǎn)上。此外，由于從憑證制作、賬務(wù)處理到報表制作都由計算機(jī)完成，實現(xiàn)了會計核算網(wǎng)絡(luò)化，高校財務(wù)人員的工作重心更趨向于管理工作，將財務(wù)管理的范圍拓展到學(xué)校教學(xué)、科研、管理模式改革、籌集資金、收入分配、引進(jìn)人才、校內(nèi)設(shè)備及基建項目招投標(biāo)、高校后勤社會化、預(yù)防職務(wù)犯罪等領(lǐng)域。
5、網(wǎng)絡(luò)會計對財務(wù)人員的能力提出更高要求。為適應(yīng)高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，高校財務(wù)人員不但要精通財務(wù)會計、管理、稅務(wù)等方面的知識，還要懂得信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件操作等一系列新的技能和知識。只有成為具有多元知識結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才才能適應(yīng)高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要，才能保證會計工作更科學(xué)、合理、客觀進(jìn)行。
三、高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的主要途徑
1、加強(qiáng)認(rèn)識，重視制度建設(shè)。高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部門都應(yīng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對財務(wù)會計工作的重要性，明白運用信息網(wǎng)絡(luò)對提高會計管理職能辦公效率的重要意義，自覺把會計網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和運用工作擺上位、抓到位。還要完善內(nèi)部管理規(guī)章制度建設(shè)，各高校的管理部門要有長遠(yuǎn)意識和現(xiàn)代管理意識，根據(jù)本單位實際情況不斷完善會計電算化的配套法規(guī)，建立健全一整套電算化模式下的內(nèi)部規(guī)章控制制度，如人員崗位責(zé)任制、日常操作管理制度、計算機(jī)硬件和軟件管理制度、電算化會計檔案管理制度、定期檢查管理制度等，保證高校會計網(wǎng)絡(luò)化工作有章可循，依章辦事，走上規(guī)范化的發(fā)展道路。
2、提高高校會計工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。首先，降低會計數(shù)據(jù)存儲風(fēng)險，利用網(wǎng)絡(luò)所持有的實時傳輸功能和日益豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目，形成網(wǎng)上公證由第三方牽制的安全機(jī)制，保護(hù)會計資料的安全。其次，實行用戶權(quán)限分級授權(quán)管理，建立起網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的崗位責(zé)任制、必要的管理制度、嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度、必要的上機(jī)操作控制和系統(tǒng)運行記錄控制、嚴(yán)格的硬件管理制度以及預(yù)防病毒、黑客的防護(hù)的安全措施等，通過一套行之有效的操作制度提高高校會計工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。再次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范，保障系統(tǒng)正常運行，從計算機(jī)資源授權(quán)控制、會計數(shù)據(jù)資源控制、系統(tǒng)開發(fā)控制、系統(tǒng)維護(hù)控制、防病毒、防“黑客”等多方面入手，采用設(shè)置多級保密措施、防火墻設(shè)置、安全檢測預(yù)警系統(tǒng)、身份認(rèn)證和授權(quán)管理等技術(shù)等方法提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)，提高安全防范能力，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范。最后，在技術(shù)上對整個網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的各個層次，包括通信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺等采取安全防范措施和規(guī)則，建立綜合的多級次的安全防范體系。
3、會計信息化需要高素質(zhì)、復(fù)合型人才會計人才。為適應(yīng)高校財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化需要，各高校也開始注重引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才。各高校應(yīng)加強(qiáng)對原有會計人員的專業(yè)知識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)以及職業(yè)道德的教育，按照自律激勵與控制原則，強(qiáng)化會計人員素質(zhì)和行為準(zhǔn)則，形成會計職業(yè)道德的自律機(jī)制，以提高他們的綜合素質(zhì)，而不再是單純擁有會計專業(yè)知識的片面型人才。同時，高校還應(yīng)不斷培養(yǎng)與引進(jìn)一批具有多學(xué)科知識、綜合理論功底、精通會計與計算機(jī)理論與實務(wù)的高素質(zhì)、復(fù)合型人才，他們不僅是一名高水準(zhǔn)的會計師或經(jīng)濟(jì)師，具有深厚的會計專業(yè)知識，還要是一名出色的計算機(jī)操作員，能熟練掌握各種系統(tǒng)軟件的操作及開發(fā)、設(shè)計、維護(hù)和保養(yǎng)。只有這樣才能實現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，才能積極推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理，從真正意義上實現(xiàn)財務(wù)管理信息化。
4、加強(qiáng)高校內(nèi)部審計監(jiān)督職能。財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化給高校帶來了方便，也帶來了更大的風(fēng)險。為了減少會計信息風(fēng)險，高校應(yīng)重視審計工作，使財務(wù)與審計能相互配合、相互促進(jìn)，從而實現(xiàn)有效監(jiān)督和指導(dǎo)。高校可以在財務(wù)部門計算機(jī)局域網(wǎng)中為審計部門設(shè)置計算機(jī)終端，嚴(yán)格控制使用權(quán)限，還應(yīng)做好包括對會計資料的定期審計、機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)與書面資料的一致性審計、監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全性、對系統(tǒng)運行各環(huán)節(jié)人審查、對內(nèi)部會計控制制度的建立和執(zhí)行情況的監(jiān)督等，只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)會計信息中存在問題并做出調(diào)整，防止漏洞的存在和會計信息被人惡意修改。
【參考文獻(xiàn)】
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萬物皆流，萬物皆變，發(fā)展變化是事物運動的普遍規(guī)律，世界上不存在固定不變的事物。語言作為人類溝通交流的工具，也一樣是發(fā)展變化的。人類的溝通交流隨著歷史、社會的變化而變化。口語作為古老的人類溝通交流方式，時至今日依然是人類溝通交流的最基本方式，每人每天幾乎都在使用（當(dāng)然，聾啞人除外）。書面語則不同，它雖然不如口語的歷史悠久、使用范圍廣，但是它卻承載了數(shù)千年的文明。隨著社會的進(jìn)步，第三次科技革命的爆發(fā)，電子信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)媒體雨后春筍般崛起。這幾年中，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的影響再也不只局限于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等領(lǐng)域，社會、文化、倫理道德、人類生活的方方面面都因網(wǎng)絡(luò)而急劇變化。在網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛運用下所產(chǎn)生的新事物和新文化，勢必形成自己獨具特色的語言，這就是當(dāng)今所謂的“網(wǎng)絡(luò)語言”。
首先我們來看一下“網(wǎng)絡(luò)語言”的定義。在于根元主編的《中國網(wǎng)絡(luò)語言詞典》中，對“網(wǎng)絡(luò)語言”提出了如下定義：“網(wǎng)語”是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的虛擬空間里，人們表達(dá)思想、情感的方式也應(yīng)與現(xiàn)實生活中的表達(dá)習(xí)慣有所不同，于是有的人創(chuàng)造出令人新奇也令人憤怒和不懂的“網(wǎng)語”。
語言是文化的表現(xiàn)與再現(xiàn)，文化是語言的根本與土壤。那么網(wǎng)絡(luò)語言的根本扎在了什么樣的土壤中呢？毫無疑問，是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)有傳統(tǒng)媒體無法比擬的特點，作為一種休閑的媒體出現(xiàn)，以其自由性、無限性、開放性、虛幻性等特點，形成了一種與我們現(xiàn)實社會和理想社會不同的第三世界，使人們可以在網(wǎng)上暢所欲言，但是又由于網(wǎng)絡(luò)交流與我們現(xiàn)實中面對面語言交流有所不同，便使信息傳輸?shù)姆绞讲坏貌话l(fā)生改變。其次，一些年輕網(wǎng)民求新、求異的心理也是網(wǎng)絡(luò)語言多樣化產(chǎn)生的重要原因，從而推動了網(wǎng)絡(luò)語言迅速發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)語言的特點
網(wǎng)絡(luò)語言可以說是一種特殊的社會方言，它是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而流行的語言，是出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)上而后又普及于現(xiàn)實中的特定方言。網(wǎng)絡(luò)語言主要有簡潔性、新奇性、詼諧性等特點。
（一）簡潔性
主要是說網(wǎng)絡(luò)語言是近代隨著多媒體的發(fā)展而流行起來的一種表達(dá)方式。一方面因現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏越來越快；另一方面，網(wǎng)際屬于實時交流，需要快速輸入，數(shù)字、符號、拼音、漢字、英文字母雜糅在一起的網(wǎng)語，既簡單易用，又能節(jié)省上網(wǎng)時間，簡單便捷的網(wǎng)絡(luò)語言作為一種新興的文化便應(yīng)運而生，比較隨意。例如“累覺不愛“（累了感覺再也不能愛了），一個句子被壓縮成四個字，符合現(xiàn)代人追求簡潔生活的趨向；又有由英語縮減而來的有BF（男朋友）， 源于英文Boy Friend；拼音極簡縮略語有bd（笨蛋）等；數(shù)字代碼諧意語有555（ 嗚嗚嗚）、 786（吃飽了）、88（ByeBye） 。可以說， 社會節(jié)奏的加快是網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生的催化劑。
（二）新奇性
新奇性是指在網(wǎng)絡(luò)中運用現(xiàn)實生活中沒有的詞，可謂是網(wǎng)民獨創(chuàng)的作品，一旦公開，便在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)靡，或者是用一些網(wǎng)絡(luò)符號在電腦屏幕上構(gòu)成了一張張卡通式的臉龐。網(wǎng)民們還充分利用鍵盤上的符號，象形創(chuàng)制了許多極為生動形象且風(fēng)趣幽默的表情和動作的圖形，用以表達(dá)自己的喜怒哀樂，來模擬現(xiàn)實交際，不僅形象傳神，而且使網(wǎng)絡(luò)聊天具有了“可互視、可互聽”的近距離交際效果。比如：“：-Q （向你吐舌頭）、>：-< （嘴巴和眉毛都豎起來了，快要氣炸了）、O.O （表示“驚訝”的表情）、T T （表示“流淚”的表情）。網(wǎng)絡(luò)符號是一種特殊的語言成分，它沒有語音形式，書寫形體也不同于文字形式，但可以表達(dá)一定的意義內(nèi)容。它給虛擬的網(wǎng)絡(luò)生活增添了許多生氣和實在感、即時感。
（三）詼諧性
詼諧性是網(wǎng)絡(luò)語言更為吸引人主動使用并進(jìn)行傳播的又一特點。網(wǎng)絡(luò)語言以文學(xué)語言為基礎(chǔ)，以俗語和地方語言為發(fā)展條件。它的產(chǎn)生標(biāo)志著時代的文化特征。網(wǎng)絡(luò)語言的主要運用者是青少年，他們追求個性、標(biāo)新立異、強(qiáng)烈的好奇心和創(chuàng)新思維驅(qū)使他們不斷地運用和創(chuàng)造一些網(wǎng)絡(luò)語言。像“偶（我）”、“醬紫（這樣子）”充分體現(xiàn)了青少年年齡的特點活潑俊俏；而“菌男”、“霉女”（指相貌丑陋的男女）等詞也是一種冷幽默的體現(xiàn)，極具詼諧性。有些眾所周知的網(wǎng)絡(luò)語言也被納入現(xiàn)代漢語詞典中，如“神馬”、“杯具”等。
網(wǎng)絡(luò)語言還有其他特點，比如由英語和數(shù)字諧音而來（“886”是“拜拜了”的意思，“9958”就是“救救我吧”的意思）、舊詞新意（“可愛”是“可憐沒人愛”的意思）等。
然而，任何事物都是一分為二的，作為語言，網(wǎng)絡(luò)語言在褒義詞產(chǎn)生的同時也伴隨著貶義詞，這些詞濫于網(wǎng)絡(luò)，粗俗不堪，流于浮表，帶來許多不文明不健康的影響。如今的網(wǎng)絡(luò)語言可以說充斥著粗俗、輕佻的語言，最典型的如“TMD（他媽的）、WBD（王八蛋）”等罵人的語言，青少年不僅在網(wǎng)絡(luò)上使用這些語言，他們還不自覺地帶到現(xiàn)實生活中，對青少年的語言交流產(chǎn)生不良的影響，更使許多父母認(rèn)為和自己的孩子有代溝，難以溝通。網(wǎng)絡(luò)語言不僅在青少年中使用，而且有的成年人也在使用，認(rèn)為這是時髦、潮流的用法，卻不知這些網(wǎng)絡(luò)上的罵人話無論是在網(wǎng)絡(luò)上使用，還是在現(xiàn)實生活中使用，都會使國民素質(zhì)大打折扣，無疑是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一種污染。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)語言流行的趨勢下，運用者不以為恥，反以為榮，認(rèn)為這是時代潮流的體現(xiàn)，而這種詞語的泛濫，無疑是對語言的一種災(zāi)難。
三、網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展前景
古人說“非新變不能代雄”。各領(lǐng)數(shù)百年者，要么超越以前的，要么改變以前的。比如詩，宋人不能超越唐人的詩，便另辟蹊徑追求“理趣”詩。那么，而今新興的網(wǎng)絡(luò)語言能代以往群雄嗎？
網(wǎng)絡(luò)語言的產(chǎn)生伴隨著社會對其的爭議和評判。對網(wǎng)絡(luò)語言的討論甚至說爭論自產(chǎn)生到現(xiàn)在一直存在著。網(wǎng)絡(luò)語言會對我們的母語產(chǎn)生威脅嗎？網(wǎng)絡(luò)語言在中國產(chǎn)生后，尤其是近幾年，網(wǎng)民群體的不斷壯大，網(wǎng)絡(luò)語言對人們生活產(chǎn)生重要的影響，已漸漸深入到生活中。
任何事物都經(jīng)歷著產(chǎn)生、發(fā)展到壯大的發(fā)展過程。我們的母語漢語就經(jīng)歷了漫長的發(fā)展歷史，語言是文化的載體， 反映文化的進(jìn)步。語言是不斷發(fā)展， 不斷演變的， 在文化的進(jìn)步過程中， 語言也會自然而然進(jìn)行新陳代謝， 自我規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)語言有自己的特點，適應(yīng)了時代的發(fā)展需求，在一定程度上就是時展、語言新陳代謝的產(chǎn)物。
對于網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展迅速，學(xué)術(shù)界存在著三種觀點：有些人對網(wǎng)絡(luò)語言持否定態(tài)度，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言玷污了中國博大精深的文化，是對有幾千年傳統(tǒng)的漢語的破壞，是語言垃圾，因網(wǎng)民們文化水平低、詞匯量少的原因，才會亂造詞匯，應(yīng)該嚴(yán)格限制，掃除這些語言垃圾；有些人認(rèn)為事物是變化發(fā)展的，我們要用變化的眼光來對待新事物的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語言是新事物，對于這一新生事物我們應(yīng)該寬容對待，積極引導(dǎo)；有些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言不會對我們的母語產(chǎn)生影響，可任其自由發(fā)展。
2010年11月10日，網(wǎng)絡(luò)語“給力”一詞登上了《人民日報》 頭版條目，網(wǎng)友呼“太給力了”。從最初的“火星文”到今天的流行語，網(wǎng)絡(luò)語言越來越被大眾接受。對于第一種觀點來說，這是片面的理解和說法，并不能完全反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)語言。“語匯系統(tǒng)如果只有基本詞， 永遠(yuǎn)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)， 語言就沒有生命力可言。”（ 于根元，2001）因此， 我們要積極吸收網(wǎng)絡(luò)語言中的精華部分，對待網(wǎng)絡(luò)新詞匯要有包容意識，特別是能方便我們交流又促進(jìn)語言發(fā)展的新詞。注意詞匯保護(hù)， 也要有“品位”意識和“規(guī)范度”意識。同時要摒棄網(wǎng)絡(luò)語言中的粗俗、輕佻的語言，去其糟粕。
網(wǎng)絡(luò)興起的時間還不長， 隨著時間的推移， 符合語言規(guī)范的詞語會留下來， 而那些不符合規(guī)范的則會自然而然地被淘汰掉。網(wǎng)絡(luò)語言是隨著近代網(wǎng)絡(luò)的興起而產(chǎn)生的語言，不能代替我們現(xiàn)實生活中的有聲語言， 也不能用作文學(xué)形式的藝術(shù)作品。如果超越了它的存在和發(fā)展的范圍，勢力就相對微弱，它有自己的范圍和區(qū)域，所以，我們大可不必過分擔(dān)心它對我們文化的沖擊和影響。另外， 網(wǎng)絡(luò)語言在某些方面也符合漢語和語言發(fā)展的規(guī)律和趨勢。比如它通過諧音的方式使?jié)h語從表形語言向表音語言邁出了一步，方便人們網(wǎng)絡(luò)信息的傳達(dá)和輸入。在日常生活和網(wǎng)絡(luò)交流中， 使用一些欠規(guī)范的但是生動的語言， 并無大礙。但在一些特定場合，如報紙雜志、電視這些主流媒介對網(wǎng)絡(luò)語言的使用就倍加小心。總而言之， 我們可以預(yù)見網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展還會繼續(xù)壯大。
我們應(yīng)用客觀的眼光來看待網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展，趨利避害，讓網(wǎng)絡(luò)語言能夠更好地傳情達(dá)意。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳光明.網(wǎng)絡(luò)語言的特點及其未來展望[J].漳州師范學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2004（2）.
篇5
1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的技術(shù)特點
1.1 技術(shù)的多樣性
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的實現(xiàn)是計算機(jī)技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然，也是新型通信技術(shù)的必然趨勢。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信具備技術(shù)多樣性和多元化的特點，即計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的實現(xiàn)和應(yīng)用依托于多種技術(shù)能力的支持，依托于現(xiàn)代科技的支撐。具體來說，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的實現(xiàn)必須依靠計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)等多種類型的技術(shù)。
1.2 技術(shù)的綜合性
所謂技術(shù)的綜合性，主要是指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的實現(xiàn)必須要把多種的技術(shù)優(yōu)勢有機(jī)的結(jié)合起來，形成“技術(shù)集群”，進(jìn)而實現(xiàn)通信的暢通與應(yīng)用。也就是說，把業(yè)已存在的計算機(jī)透過網(wǎng)絡(luò)手段鏈接起來，然后加以通信和信息化處理，可以達(dá)成現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的“雛形”，可以在不同的區(qū)域空間內(nèi)實現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)和資源的自由分享、傳遞，為信息資源的需求者提供便利和幫助。基于此，技術(shù)的結(jié)合、綜合與融合也是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信得以實現(xiàn)的不可或缺的要素，更是其顯著的特征。
1.3 技術(shù)的創(chuàng)新性
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信是是現(xiàn)代最為流行、最為尖端和最為新穎的通信技術(shù)手段，也是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的極致。但是，任何一種技術(shù)的產(chǎn)生和演變都不是一成不變的，對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信而言，技術(shù)的創(chuàng)新與變革也是無時無刻不在發(fā)生著。
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)發(fā)展的初期，網(wǎng)絡(luò)通信僅能實現(xiàn)區(qū)域間信息的流通與傳遞。隨著各種現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，廣域網(wǎng)的逐步完善與成熟，為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的拓展和創(chuàng)新提供了良好的契機(jī)。廣域網(wǎng)信息的傳遞可以跨越大洋、大洲的局限，甚至廣布全球。近年來隨著3G無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和智能終端的普及，迎來了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的又_大變革。由局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)，由有線通信到無線通信，可見，信息技術(shù)的創(chuàng)新也推動了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的技術(shù)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新也必將惠及所有使用者。
2、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展前景
計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中的重要議題。尤其是近幾年，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展?jié)B透到身邊的每個角落，顛覆性的改變了我們的生活。
2.1 計算機(jī)發(fā)展的現(xiàn)狀
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2013年1月15日提供的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截止到2012年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，手機(jī)網(wǎng)民有4.2億，網(wǎng)購用戶2.42億。網(wǎng)民規(guī)模增長維持放緩態(tài)勢，手機(jī)網(wǎng)民增勢良好，用戶逐漸移動化，手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體大幅上漲。
篇6
1、網(wǎng)絡(luò)會計信息可實現(xiàn)開放與共享
網(wǎng)絡(luò)會計信息通過網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞給信息使用者，從而利用網(wǎng)絡(luò)收集整理財務(wù)類或非財務(wù)類的有效信息，企業(yè)中的有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)也能從中攫取所需的會計信息資料。會計信息資源的共享包含功能和數(shù)據(jù)的共享，會計信息功能的共享則是在會計系統(tǒng)軟件，會計電算化等系統(tǒng)中實現(xiàn)共享。會計信息數(shù)據(jù)的共享是指不同終端，通過網(wǎng)絡(luò)共同管理、分享服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息。由此，網(wǎng)絡(luò)會計信息得以實現(xiàn)有目的指向性的開放與共享。
2、網(wǎng)絡(luò)會計信息能夠與時俱進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)會計信息是具備實時效應(yīng)的。也就是說網(wǎng)絡(luò)會計信息能夠保持在當(dāng)前時間段內(nèi)是絕對有效的，而不是像傳統(tǒng)會計信息一樣會出現(xiàn)失效或無意義的會計信息的情況。事實上，一方面，企業(yè)信息披露難免會存在間斷性，另一方面，企業(yè)的經(jīng)營又會馬不停蹄地持續(xù)進(jìn)行，這樣一來，使得會計信息想要達(dá)到及時效應(yīng)根本就是天方夜譚。然而，會計信息即使是在實時更新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也有可能會失效，所以不得不經(jīng)常進(jìn)行備份與時俱進(jìn)。
3、網(wǎng)絡(luò)會計信息準(zhǔn)確可靠易傳播
網(wǎng)絡(luò)會計信息是準(zhǔn)確無誤的，具體體現(xiàn)在會計數(shù)據(jù)資料的內(nèi)容和核算都必須保證有據(jù)可查，一律不允許存在被篡改的和錯誤的會計信息。網(wǎng)絡(luò)會計信息是真實可信的，具體體現(xiàn)在信息來源的可靠度規(guī)范鑒別上，偽造的虛假會計信息一律禁止在網(wǎng)絡(luò)上傳播。網(wǎng)絡(luò)會計信息是便于傳播的，具體表現(xiàn)為企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確無誤的查詢會計信息。會計信息也能夠通過網(wǎng)絡(luò)或者相關(guān)人員進(jìn)行合理傳播。
4、網(wǎng)絡(luò)會計信息具有實時效應(yīng)
利用網(wǎng)絡(luò)媒介，企業(yè)可以在短時間內(nèi)將各部門的信息進(jìn)行整理分類，并及時傳輸至企業(yè)的財務(wù)部門。財務(wù)部門收到信息后及時對這些信息進(jìn)行處理加工并做出一系列有效反饋，從而使各個部門能夠進(jìn)行及時有效的溝通，同時盡其所能地發(fā)揮出會計信息的反映功能和交易導(dǎo)向功能。
5、網(wǎng)絡(luò)會計信息可實現(xiàn)綜合全面的披露
網(wǎng)絡(luò)會計信息的使用者必須獲取能夠準(zhǔn)確的、綜合的、客觀的反映企業(yè)的經(jīng)營及財務(wù)狀況的會計信息，這樣也就方便了信息使用者直接從網(wǎng)絡(luò)中獲取相關(guān)有價值的財務(wù)信息。參照特定目的，系統(tǒng)自動收集各類相關(guān)會計數(shù)據(jù)，科學(xué)直觀的反映出企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)。
二、網(wǎng)絡(luò)會計信息存在風(fēng)險與隱患
1、網(wǎng)絡(luò)化會計信息存在技術(shù)風(fēng)險
（1）網(wǎng)絡(luò)會計信息存在硬件風(fēng)險。硬件風(fēng)險不僅來自硬件自身的功能失效的可能，還包含計算機(jī)硬件所處的環(huán)境。硬件是計算機(jī)各類實體部件的統(tǒng)稱，計算機(jī)硬件可能受到零件質(zhì)量好壞的影響，造成數(shù)據(jù)處理的失效或信息的泄露等，導(dǎo)致會計信息數(shù)據(jù)的損毀。硬盤、存儲器或是線路故障也會產(chǎn)生很多不安全因素。人員的不正確操作、人為的有意破壞硬件設(shè)備、不可預(yù)測的災(zāi)害，例如火災(zāi)，機(jī)房漏水等對計算機(jī)硬件的破壞也是非常大的風(fēng)險。
（2）網(wǎng)絡(luò)會計信息存在軟件風(fēng)險。軟件系統(tǒng)是會計信息能夠正常被運用的核心保障。首先，黑客攻擊與計算機(jī)病毒是造成軟件風(fēng)險的一大因素。其次，財務(wù)軟件本身也存在著安全風(fēng)險，最后軟件內(nèi)部控制的不嚴(yán)格也容易造成安全隱患。
（3）網(wǎng)絡(luò)會計信息存在網(wǎng)絡(luò)使用風(fēng)險。一方面，局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險，在網(wǎng)絡(luò)信息時代，無論是局域網(wǎng)或是互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中均能被訪問到。第三方有意無意的攻擊我方網(wǎng)絡(luò)都會造成可怕的風(fēng)險。另一方面，網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)也存在交易風(fēng)險。如今，隨著電子商務(wù)的崛起，電子網(wǎng)絡(luò)交易也漸漸成為主流，電子買賣雙方存在的信息均能受到威脅。這些威脅包括競爭威脅、機(jī)密性數(shù)據(jù)喪失威脅、虛假訂單等威脅。
2、網(wǎng)絡(luò)會計信息存在系統(tǒng)風(fēng)險
（1）財務(wù)信息易被竊取。網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)不可否認(rèn)給企業(yè)帶來了諸多利好，同時也承擔(dān)著財務(wù)信息在網(wǎng)上被非法竊取的風(fēng)險。
（2）網(wǎng)絡(luò)會計信息易遭侵襲。各類會計信息系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)成為一個龐大的完整的體系，然而互聯(lián)網(wǎng)總是難以逃脫黑客入侵和惡性病毒的干擾，從而使網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)承受一定的風(fēng)險。
（3）存儲介質(zhì)存在風(fēng)險性。存儲介質(zhì)在存儲過程中容易遭受到意外的毀損，也存在被帶走的風(fēng)險。在大多數(shù)計算機(jī)操作系統(tǒng)中，即使文件被刪除，但是僅僅只是刪除了文件名，釋放了存儲空間而文件的內(nèi)容扔保留在存儲介質(zhì)上，易造成大量文件的丟失及被竊取。
3、網(wǎng)絡(luò)會計信息存在著應(yīng)用和管理風(fēng)險
（1）授權(quán)控制下降。在傳統(tǒng)手工會計操作系統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的往來和各個環(huán)節(jié)均能設(shè)置成內(nèi)部相互關(guān)聯(lián)的授權(quán)程序，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種授權(quán)可能僅憑一個密碼或口令就能夠獲取，或是相關(guān)會計人員把密碼告知他人。這些做法和行為使口令的作用降低，導(dǎo)致會計信息泄露，修改或被刪除。
（2）內(nèi)部人員道德風(fēng)險。無論會計信息設(shè)置多嚴(yán)密的保護(hù)措施，由于工作人員問題造成的風(fēng)險也不容忽視。數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)被廣泛使用之后，會計舞弊和失誤的案例在數(shù)量雖在下降，但造成的損失和過失的性質(zhì)卻更為嚴(yán)重。首先，會計信息系統(tǒng)的使用者可以借由篡改會計資料等伎倆非法牟利，而系統(tǒng)本身卻并不會留下痕跡，這在某種程度上就給會計犯罪提供了動機(jī)。其次，管理層經(jīng)常被授予很高的權(quán)限，這就給網(wǎng)絡(luò)會計舞弊提供了更多可能。
（3）職責(zé)分離及監(jiān)督不規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的使用者也是會計信息的掌握者。而且信息系統(tǒng)的開放、操作和維護(hù)等活動中存在的職責(zé)分離現(xiàn)象對信息系統(tǒng)的監(jiān)管的要求就顯得尤為重要。而在系統(tǒng)中職責(zé)的分離和監(jiān)督的不規(guī)范也給會計信息帶來了諸多風(fēng)險。
（4）相關(guān)法律法規(guī)不健全。當(dāng)下，我國針對網(wǎng)絡(luò)會計信息安全的法律法規(guī)尚不健全，更多的僅僅是局限于探索階段。相關(guān)法律的漏洞與空缺無疑給不法分子提供了可乘之機(jī)。
三、網(wǎng)絡(luò)會計信息風(fēng)險防范對策
1、技術(shù)風(fēng)險防范
（1）加強(qiáng)硬件的安全維護(hù)。針對硬件存在的諸多風(fēng)險，我們應(yīng)定期對硬件進(jìn)行檢測維修和故障排查。硬件的維護(hù)工作即包括日常設(shè)備的定期檢測與更新?lián)Q代、設(shè)備故障的診斷和排除，包括零件的檢查、服務(wù)器動態(tài)檢查、通訊設(shè)施故障的檢查和排除等。
（2）加強(qiáng)軟件的管理監(jiān)測。最首要的問題就是要加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的內(nèi)部控制，加大軟件開發(fā)力度保證各項活動的有效性和合法性。其次，建立規(guī)范完善的病毒預(yù)防體系。最后，定期對軟件進(jìn)行維護(hù)與檢測，對各類財務(wù)軟件進(jìn)行各類檢測、監(jiān)管。
（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用風(fēng)險防范。首先，可以安裝防火墻，用以保護(hù)局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的企業(yè)信息系統(tǒng)免受來自互聯(lián)網(wǎng)中的攻擊。其次，可以利用安全認(rèn)證與數(shù)據(jù)加密的方式，實現(xiàn)共同保護(hù)會計數(shù)據(jù)。最后，可以采用一種主動控制技術(shù)，即入侵檢測的技術(shù)來監(jiān)聽流動的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，并有效識別黑客的數(shù)據(jù)包，防止黑客入侵。
2、系統(tǒng)風(fēng)險防范
（1）利用身份驗證防范財務(wù)信息竊取風(fēng)險。財務(wù)信息易被竊取，我們可以利用先進(jìn)的身份驗證技術(shù)來有效防范這一風(fēng)險。身份驗證有兩種方式：其一，采用操作人員獨有的，別人難以仿制的信息作為身份驗證的唯一標(biāo)識。如今，最常用的就是密碼。為了保證密碼的安全性，可以采用多種復(fù)雜方式編寫，可以采用漢子和數(shù)字合并，也可以采用現(xiàn)在流行的二維碼、圖形碼來設(shè)置。其二，也能采用特點的信息交換或者編碼計算來有效驗證身份。
（2）建立完善黑客和病毒預(yù)防系統(tǒng)。長期以來，網(wǎng)絡(luò)黑客和計算機(jī)病毒都是困擾廣大的計算機(jī)用戶，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)也存在此方面的危害。首先在軟件的使用方面，要堅決使用正版，徹底杜絕盜版。其次在病毒預(yù)防方面，要安裝專業(yè)的防毒軟件，決不能疏于防范。最后，實時對會計信息進(jìn)行監(jiān)控，抵制黑客入侵。
（3）加強(qiáng)對會計信息系統(tǒng)檔案介質(zhì)的管理。會計檔案要采用兩種或是兩種以上的介質(zhì)進(jìn)行保存。對非常重要的數(shù)據(jù)、介質(zhì)形式的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行雙備份，簡歷嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，并保存在不同的地方。
3、應(yīng)用和管理風(fēng)險防范
（1）建立完善的內(nèi)部控制和管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部審計。完善會計人員崗位責(zé)任制度和職能控制等內(nèi)部控制和管理制度，明確分工規(guī)定各自的職責(zé)和權(quán)限，對內(nèi)部系統(tǒng)操作員、管理人員進(jìn)行嚴(yán)格分離，互不兼任。對會計信息實行用戶權(quán)限分級授權(quán)的管理，明確崗位責(zé)任。同時引進(jìn)定期的審核制度，有效的對企業(yè)會計信息進(jìn)行審計。
篇7
一、前言
特許經(jīng)營已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家乃至全球商品和服務(wù)營銷領(lǐng)域的一個主導(dǎo)力量，因而被譽為“20世紀(jì)最成功的營銷理念”和“21世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式”[1]。在大多數(shù)的西方發(fā)達(dá)國家，特許經(jīng)營都已經(jīng)成為主要的零售商業(yè)形式[2]。在酒店經(jīng)營中，自從1955年凱蒙斯·威爾遜的假日集團(tuán)開創(chuàng)了現(xiàn)代酒店特許經(jīng)營的新局面以后[3]，到如今，特許經(jīng)營在旅游酒店業(yè)已經(jīng)十分普遍，排名全球前十的酒店集團(tuán)幾乎都有特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。在理論研究領(lǐng)域，西方理論界于20世紀(jì)60年代就陸續(xù)展開了對這種新興的商業(yè)模式的研究。一般認(rèn)為，Oxenfeldt和Kelly（1968）在零售期刊（Journal of Retailing）上發(fā)表的“成功的系統(tǒng)最后都會變成自營連鎖嗎”一文被認(rèn)為是關(guān)于特許經(jīng)營理論的最早的經(jīng)典性研究成果之一[4]。此后，有關(guān)特許經(jīng)營的研究成果不斷增加，其中，約3/4的研究成果都出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代以后[4]。但是，在現(xiàn)有的研究中，從聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)視角對特許經(jīng)營商業(yè)模式及其績效進(jìn)行探討的成果還不多見。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)作為一種新興組織形式，是企業(yè)實踐活動的需要和對外部環(huán)境劇烈變動的一種反應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為旅游酒店集團(tuán)國際化擴(kuò)展戰(zhàn)略的重要選擇。特許企業(yè)與受許企業(yè)之間建立在特許經(jīng)營協(xié)議基礎(chǔ)之上的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)在組織性質(zhì)上就是一個以知識產(chǎn)權(quán)為紐帶的網(wǎng)絡(luò)組織[5]。本文擬以特許經(jīng)營酒店網(wǎng)絡(luò)為例[6]，在已有研究的基礎(chǔ)上對特許經(jīng)營旅游酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)績效進(jìn)行進(jìn)一步的實證探討。
二、研究設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的集成。對企業(yè)績效的考量通常看重財務(wù)指標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)績效的評價則不然，網(wǎng)絡(luò)績效就是網(wǎng)絡(luò)組織的整體運行績效[7]，更多地應(yīng)該著眼于網(wǎng)絡(luò)全局，企業(yè)的財務(wù)狀況只是影響網(wǎng)絡(luò)績效的一個小指標(biāo)而已。網(wǎng)絡(luò)合作的價值應(yīng)是一個整體性判斷，而非局部性判斷[8]。
鑒于網(wǎng)絡(luò)組織績效評價的復(fù)雜性、模糊性，下面在已有研究（AHP法）[9，10]的基礎(chǔ)上運用主觀與客觀相結(jié)合的層次分析法（AHP法）來評價特許經(jīng)營酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的績效。
（一）調(diào)查設(shè)計
1.評價指標(biāo)的確定。
現(xiàn)有的研究多從單個企業(yè)績效的角度來展開，而且多為定性的描述性研究，雖然也有學(xué)者從定量的角度進(jìn)行了實證性研究，但還難以對網(wǎng)絡(luò)組織運作績效做出令人滿意的解釋[11]。這里仍然采用把影響特許經(jīng)營旅游酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)績效高低的因素分為4個方面，即特許酒店的企業(yè)戰(zhàn)略、受許酒店的聯(lián)盟能力、受許酒店的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢[6]，提出18個評價指標(biāo)（見圖1）。
2.問卷調(diào)查。2012年10月1～7日，一批酒店管理專業(yè)學(xué)生在北京、長沙、深圳三地對“如家快捷”、“七天”、“莫泰168”、“華天之星”等特許經(jīng)營旅游酒店中的高層管理人員進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷300份，回收問卷285份，回收率95%。通過直觀檢查，剔除不合格的問卷，并對有缺失數(shù)據(jù)的問卷進(jìn)行填充處理后，最終確定有效問卷275份，有效率為96.5%。
2.專家評分。邀請5位專家，經(jīng)過3輪評分，最后確定權(quán)重值。
（二）信度與效度檢驗
1.信度檢驗。
Alpha信度系數(shù)檢驗見表1，從中可以看到Alpha信度系數(shù)為0.859，大于0.8，因此，總體上評價體系的內(nèi)在信度是比較理想的。
折半信度系數(shù)檢驗見表2，從中可以看到，表格之間的相關(guān)性是兩部分量表總分的相關(guān)系數(shù)為0.812，相關(guān)程度較高。再看它的SpearmanBrown系數(shù)為0.833，也較高，意味著兩部分具有較高的可相互解釋性。
即把酒店中高層管理人員對每個因素的評分與權(quán)重相乘，其乘積之和即為特許經(jīng)營酒店網(wǎng)絡(luò)績效的得分。假設(shè)每份問卷的重要性都是一樣的，這樣，經(jīng)過計算，得出特許經(jīng)營酒店網(wǎng)絡(luò)績效的最后得分為2.54。按照AHP法的評判標(biāo)準(zhǔn)，把聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)績效評分分為5個等級，其中，0～2代表“差”、2～4代表“一般”、4～6代表“較好”、6～8代表“好”、8～10代表“很好”。2.54的得分說明我國特許經(jīng)營旅游酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的整體運行績效是“一般”。
三、結(jié)論
通過上述分析，可以得到以下結(jié)論：
（1）特許經(jīng)營聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)是一種新興的網(wǎng)絡(luò)組織形式。網(wǎng)絡(luò)組織的聯(lián)結(jié)方式有很多，特許經(jīng)營就是其中之一。
（2）特許經(jīng)營旅游酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的績效受到特許酒店的企業(yè)戰(zhàn)略、受許酒店的聯(lián)盟能力、受許酒店的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢等因素的影響。特許經(jīng)營聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的績效測量的是聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的整體績效，其績效的測量除了要考量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)的管理能力、戰(zhàn)略水平之外，更要側(cè)重于考量受許企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和整個網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢等因素。
（3）我國特許經(jīng)營旅游酒店聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的運行績效“一般”。特許經(jīng)營模式1987年才首次進(jìn)入我國，被我國的旅游企業(yè)所接受的時間并不長，特許經(jīng)營體系還很不完善，運作還欠規(guī)范，因此，其績效不理想。
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篇8
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主學(xué)習(xí)的特點
自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在不依賴?yán)蠋熁蛟诶蠋煹闹笇?dǎo)下，根據(jù)自己的特點和意愿，按照自己的學(xué)習(xí)方法，主動的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)哥時間和學(xué)習(xí)地點。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)具有如下特點：
1.1學(xué)習(xí)資源的共享性
網(wǎng)絡(luò)作為一個超越地域和國界的人類信息傳播交互空間，為學(xué)習(xí)注入了新的活力，不僅提供了學(xué)習(xí)信息全球傳播，而且最大限度的實現(xiàn)了全球資源的共享。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共享是全面的共享，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑷诤狭烁鲗W(xué)科、各門類的信息，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和生活的各個方面，極大的擴(kuò)展了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知面，能滿足各個層次學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。
1.2學(xué)習(xí)主體的能動性
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自主性學(xué)習(xí)體現(xiàn)了“以學(xué)習(xí)者為中心”，傳統(tǒng)意義上的教師退居幕后，取而代之的是教師站在學(xué)生中間，以平等的方式進(jìn)行對話與交流；過去以教師控制的沉悶而嚴(yán)肅的教學(xué)活動逐漸消失，取而代之的是師生共同發(fā)展的真誠和激情。學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)的能動性表現(xiàn)在一是掌握學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)習(xí)者完全可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣，決定學(xué)什么、如何學(xué)，不再像傳統(tǒng)的學(xué)校教育那樣，按照預(yù)先規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是提高學(xué)習(xí)的自覺性。網(wǎng)絡(luò)知識豐富全面，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的求知欲望，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，提高認(rèn)知態(tài)度、行為取向和學(xué)習(xí)策略，使學(xué)生的創(chuàng)造力、潛能、天賦和個性得到充分發(fā)展。
1.3學(xué)習(xí)手段的綜合性
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的教學(xué)信息是利用計算機(jī)技術(shù)存儲、傳輸和處理的多媒體信息資源，并以聲音、文本、圖形、圖像和動畫視頻的形式，進(jìn)行數(shù)字化處理，以網(wǎng)頁、單位方式呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)者借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，一是可以快速、有效的獲取知識內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)的時效性。二是網(wǎng)絡(luò)綜合化的傳輸手段能夠滿足不同類型學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。三是利用多媒體或虛擬現(xiàn)實技術(shù)，提供界面友好、形象、直觀的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的興趣，同時，通過提供圖、文、聲、像并茂的多種感官綜合刺激。豐富多彩的學(xué)習(xí)手段，為學(xué)習(xí)資源的更廣泛、更有效的利用開辟了道路。
1.4學(xué)習(xí)方式的多樣性
網(wǎng)絡(luò)傳播的交互功能，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者提供了一個極其方便、快捷的學(xué)習(xí)交流和人際溝通方式。學(xué)習(xí)者根據(jù)明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用人機(jī)交互方式，通過網(wǎng)上查詢，在信息的海洋中篩選、獲取有用信息，從多視角、全方位尋找答案，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。二是進(jìn)行合作式自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的各種問題，利用人一機(jī)一人的交互方式，通過BBS，電子郵件，與他人進(jìn)行信息交流，共同探討，相互促進(jìn)，解決問題。三是進(jìn)行個別化自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)自己的特點選擇學(xué)習(xí)方法，根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。形式多樣的人一機(jī)交互方式，創(chuàng)造了生動活潑的學(xué)習(xí)環(huán)境，最大限度的提高了學(xué)習(xí)效率。
1.5學(xué)習(xí)時空的靈活性
傳統(tǒng)的接受式學(xué)習(xí)，是以教師、課堂、教材為中心的學(xué)習(xí)模式，需要在特定的空間和固定的時間里進(jìn)行。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息不受時間和空間的限制，能夠永久儲存和及時傳輸，并隨時隨地被所有網(wǎng)絡(luò)用戶所接受。學(xué)習(xí)者只要擁有一入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)，就能夠根據(jù)自己的個性特點、學(xué)習(xí)習(xí)慣和工作性質(zhì)，在家或辦公室訪問國內(nèi)外任何教育網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)與其他教師、學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主學(xué)習(xí)應(yīng)具備的能力
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)出現(xiàn)的新特點，對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的能力提出了更高的要求。出于長期受傳統(tǒng)教育的影響，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)自我控制能力方面還不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展的需要，往往產(chǎn)生諸多障礙。因此，學(xué)習(xí)者必須強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷提高自主學(xué)習(xí)能力。
2.1信息選擇能力
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是一個開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅學(xué)習(xí)資源十分豐富，而且臆含多種價值的沖突和不同文化的碰撞。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對茫茫的信息海洋，信息選擇能力的強(qiáng)弱是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。信息的選擇能力包括一是快速獲取有用信息。學(xué)習(xí)者要有敏銳的學(xué)習(xí)意識，能夠根據(jù)學(xué)習(xí)主題的需要，利用網(wǎng)絡(luò)檢索功能，快速查閱網(wǎng)頁資料，迅速捕獲自己所需的信息。二是善于甄別虛假信息。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和開放性，網(wǎng)絡(luò)信息幾乎成為一種免檢產(chǎn)品，暢通無障，真假難辯，要求學(xué)習(xí)者善于識別，不斷增強(qiáng)信息的鑒賞能力。三是免疫消極信息。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)活動成為個體的自主活動，信息獲取的方式較為隱蔽，要求學(xué)習(xí)者具有高尚的道德情操和自覺抵御各種錯誤言論和黃感的能力。
2.2學(xué)習(xí)探究能力
在傳統(tǒng)的教育、教學(xué)條件下，人們的學(xué)習(xí)是接受式學(xué)習(xí)，接受式學(xué)習(xí)是將學(xué)習(xí)內(nèi)容直接呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者偏重于機(jī)械記憶、淺層理解和簡單應(yīng)用，立足于被動地的接受教師的知識傳輸。自主性學(xué)習(xí)是以問題的形式來呈現(xiàn)，以好奇心為出發(fā)點，面對學(xué)習(xí)中遇到的疑點、難題，驅(qū)使學(xué)習(xí)者進(jìn)行分析、思考，尋找解決問題的方法，從而獲得知識、技能，發(fā)展情感，創(chuàng)新能力。自主性學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者具有很強(qiáng)獨立學(xué)習(xí)、獨立思考的個性品質(zhì)和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
2.3語言運用能力
語言是學(xué)習(xí)和交流的工具，也是承載信息的載體。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，必須具備較強(qiáng)的語言運用能力。一是計算機(jī)語言的運用能力。網(wǎng)絡(luò)信息資源是借助計算機(jī)語言，以文本、聲音、圖像和視頻等方式，進(jìn)行儲存和傳輸?shù)摹W(xué)習(xí)者必須熟練掌握WEB技術(shù)、超媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等最基本的技術(shù)。二英語語言的運用能力。網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒊形耐猓蠖鄶?shù)采用英語語言，特別是各個領(lǐng)域的最新前沿知識，一般采用英文進(jìn)行。學(xué)習(xí)者英文能力的高低成為制約其知識獲取的瓶頸。
2.4自我管理能力
自主學(xué)習(xí)是需要學(xué)習(xí)者參與確定對自己有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高學(xué)習(xí)過程的情感投入和動力支持，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)認(rèn)知活動的自我檢查、自我評價、自我監(jiān)控和自我補(bǔ)救。學(xué)習(xí)者如果在學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我控制方面不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展的需要，就難以獲得最佳學(xué)習(xí)效果。因此，學(xué)習(xí)者需要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)計劃的管理，根據(jù)自己的需要和客觀條件，制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)時間的管理，充分利用和合理分配時間，提高學(xué)習(xí)效率；需要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)資源的管理，重視學(xué)習(xí)資料的收集，分類建立學(xué)習(xí)信息檔案，充分利用學(xué)習(xí)資源；需要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)過程的管理，及時評價學(xué)習(xí)效果，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，調(diào)整學(xué)習(xí)策略。
篇9
1 “暈輪效應(yīng)”內(nèi)涵
“暈輪效應(yīng)”是指人們對事物的認(rèn)知往往從局部出發(fā)，常常以偏概全。當(dāng)將“暈輪效應(yīng)”放到對團(tuán)購網(wǎng)站的認(rèn)知上，即當(dāng)人們對某團(tuán)購網(wǎng)站的某件商品滿意時，自然而然會覺得該網(wǎng)站其他商品的質(zhì)量也不會差，進(jìn)而引起持續(xù)購買行為并成為永久的忠誠顧客；反之，當(dāng)人們對某團(tuán)購網(wǎng)站的某件商品不滿意時，已在主觀判斷上將該網(wǎng)站的其他商品排除在考慮購買的選擇范圍外。
2“暈輪效應(yīng)”對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為特點的影響
2.1 團(tuán)購網(wǎng)站的現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心（）的《2013年（上）中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)檢查報告》數(shù)據(jù)顯示，目前團(tuán)購市場形成聚劃算、京東團(tuán)購、58團(tuán)購三大團(tuán)購平臺三足鼎立，占據(jù)團(tuán)購市場大半江山，垂直細(xì)分領(lǐng)域中小團(tuán)購網(wǎng)贏得自己生存空間的格局。近幾年，關(guān)于團(tuán)購網(wǎng)站的各類投訴層出不窮，根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的《2013年（上）中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，退款問題、賬戶被盜、售后服務(wù)、發(fā)貨遲緩、團(tuán)購欺詐、霸王條款、質(zhì)量問題、團(tuán)購售假、虛假促銷成為“十大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購熱點投訴問題”，應(yīng)引起廣大團(tuán)購企業(yè)的高度重視。
2.2 “暈輪”環(huán)境下影響消費者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的障礙因素
（1）消費者因素。面團(tuán)購網(wǎng)站上各類商品及各團(tuán)購商家針對性的促銷活動，消費者往往希望能用最低的價格享受到最高品質(zhì)的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在實際交易中，消費者的期望值往往被迫打折扣，要么是高折扣的商品或服務(wù)讓人不滿意，要么是讓人滿意的商品或服務(wù)折扣并不低，使消費者高興而來失望而歸。（2）團(tuán)購網(wǎng)站因素。團(tuán)購網(wǎng)站往往良莠不齊，多數(shù)網(wǎng)站存在以下問題：1）規(guī)模小、管理經(jīng)驗缺乏、沒有完善的售后保障制度；2）對商家資質(zhì)、提供的商品或服務(wù)信息審核不嚴(yán)，導(dǎo)致出現(xiàn)假冒偽劣商品、附加隱形消費或退換困難等情況；3）與商家之間職責(zé)劃分不清，發(fā)生交易糾紛后相互推卸責(zé)任；4）為了達(dá)到盈利目的，虛假宣傳，虛高原價，虛報參團(tuán)人數(shù)，造成熱搶假象。現(xiàn)階段，團(tuán)購網(wǎng)站的注冊管理較為薄弱，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，一些沒有正規(guī)登記過的“三無”網(wǎng)站，也來渾水摸魚。一旦發(fā)生交易糾紛，交易金額較低的消費者多數(shù)會選擇忍氣吞聲、息事寧人，這樣就更加助長了行業(yè)的不正之風(fēng)。（3）商家因素。團(tuán)購對于商家而言是一把“雙刃劍”，短時間內(nèi)聚集人氣、增加成交量的同時，也帶來了不少問題。的商家為了實現(xiàn)利益最大化，盲目追求參團(tuán)數(shù)量，導(dǎo)致參團(tuán)人數(shù)呈井噴、爆發(fā)式上升，大大超過其接待能力，直接導(dǎo)致商品或服務(wù)質(zhì)量的下降，引起消費者不滿。
3 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中“暈輪效應(yīng)”的對策分析
3.1 消費者
（1）理性消費。團(tuán)購交易中，超實惠的價格會蒙蔽消費者的雙眼，使其忽略商品的品質(zhì)，應(yīng)選擇口碑較好的團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行消費，而不是片面追求低價。在參團(tuán)商品的低價刺激下，消費者很容易產(chǎn)生沖動型購物行為，應(yīng)保持清醒頭腦，冷靜對待。（2）做足準(zhǔn)備工作。下單前，消費者應(yīng)搜索同質(zhì)商品進(jìn)行比價，避免因貪圖便宜而忽略商品質(zhì)量帶來的糾紛問題，仔細(xì)了解商品的細(xì)節(jié)、規(guī)則及售后服務(wù)，及時與客服溝通，咨詢清楚后再下單。（3）加強(qiáng)維權(quán)意識。團(tuán)購交易時應(yīng)將交易過程中的證據(jù)收集起來，網(wǎng)絡(luò)交易平臺大都制定了投訴、調(diào)解等處理辦法，作為消費者，如果在交易中遇到糾紛要尋求交易平臺的幫助，時刻維護(hù)自己的權(quán)益，協(xié)助相關(guān)部門解決團(tuán)購交易中的弊端。
3.2 團(tuán)購網(wǎng)站
（1）依法經(jīng)營。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)依照國家工商行政管理總局于2012年3月12日下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營活動管理的意見》合法經(jīng)營，建立完善的售后服務(wù)制度、消費糾紛處理制度及專業(yè)的客服團(tuán)隊，保證投訴渠道的暢通，及時為消費者提供疑難解答與反饋。（2）加強(qiáng)商戶管理。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)對報名參加團(tuán)購活動的商品或服務(wù)項目進(jìn)行嚴(yán)格的事前審核備案，保證產(chǎn)品來源的公開透明，保障團(tuán)購商品或服務(wù)的質(zhì)量，考查確認(rèn)商品庫存、發(fā)貨速度、物流體系、服務(wù)細(xì)則等關(guān)鍵因素，并防止出現(xiàn)虛高報價。（3）行業(yè)自律。2010年底開始，中國電子商務(wù)研究中心與國內(nèi)近300多家團(tuán)購網(wǎng)站建立了“中國誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購聯(lián)盟”，開始著手建立網(wǎng)絡(luò)誠信體系，引導(dǎo)團(tuán)購企業(yè)樹立誠信標(biāo)桿，推動行業(yè)信用建設(shè)。各團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)盡快加入進(jìn)去，提高誠信度，使自身能在行業(yè)“”中涅重生。
3.3 商家
消費者對參團(tuán)的商品或服務(wù)抱有較高的期望值，交易中的任何失誤都會使商家形象在消費者心中大打折扣。在網(wǎng)絡(luò)交易中，即使是最優(yōu)秀的商家也不可避免出現(xiàn)失誤，但是不同于一般商家的是，他們會盡快、盡最大努力對犯下的錯誤進(jìn)行補(bǔ)救：
（1）跟蹤服務(wù)，定期回訪。建立良好的客戶關(guān)系，并及時從客戶評價中尋找對商品或服務(wù)有意見的客戶，并主動與其取得聯(lián)系，認(rèn)真了解客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問題，及時給予解決。對于在產(chǎn)品使用過程中遇到過問題的客戶定期回訪，提高客戶滿意度。（2）授予客服相應(yīng)的權(quán)力。在售后服務(wù)糾紛中，常有消費者向客服提出某種補(bǔ)救要求時，被“無權(quán)決定”的理由搪塞，從而導(dǎo)致客戶對該商家不滿。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中，一線客服人員應(yīng)該被授予一定范圍內(nèi)的權(quán)利，以解決客戶的各種意外情況。（3）及時歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對于消費者所提意見除了要及時處理，主動查找潛在失誤外，還應(yīng)定時對經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行歸納，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過對整個過程的跟蹤，商家可以發(fā)現(xiàn)一系列亟待解決的問題，并及時修正不合理的環(huán)節(jié)，使服務(wù)質(zhì)量和水平新上一個臺階。
4 結(jié)語
“暈輪效應(yīng)”在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中的影響不可忽視，把握得當(dāng)，可以帶來良好的效果，否則將帶來極壞的后果。在團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展的過程中可以巧妙地運用“暈輪效益”的某些策略，但絕對不能將其作為團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營核心，擁有核心競爭力和物美價廉的商品或服務(wù)，才是團(tuán)購網(wǎng)站的生存之道。
參考文獻(xiàn)
篇10
【Abstract】Through analyzes the art academies library information service characteristics under the network environment， this article has discovered the information service existence insufficiency and proposed the art academies library information service development countermeasure.
【Key words】library;Information service;Characteristics;Countermeasure.
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館帶來的影響是廣泛而深刻的。信息網(wǎng)絡(luò)使圖書館的資源基礎(chǔ)突破了傳統(tǒng)的“館藏”局限而擴(kuò)展到整個網(wǎng)絡(luò)，從而使可提供服務(wù)的信息資源極大豐富，進(jìn)一步拓展了圖書館信息服務(wù)的廣闊空間。以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)，使原本獨立的圖書館走向全球一體化、網(wǎng)絡(luò)化的新境地 ，面對全球信息網(wǎng)絡(luò)化的洶涌浪潮，藝術(shù)院校圖書館應(yīng)如何發(fā)揮信息服務(wù)職能，才能滿足不同用戶的需求呢?本文擬就此問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的具體措施。
1.藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)的特點
1.1信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
這主要是由新的信息環(huán)境所決定的。一方面因特網(wǎng)、局域網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)圖書館“面對面”、“一對一”的借閱方式，文獻(xiàn)傳遞的內(nèi)涵早已超越了單一的借借還還、影印復(fù)制，逐漸延伸到利用網(wǎng)絡(luò)這個服務(wù)平臺來進(jìn)行文獻(xiàn)的索取或給予。另一方面，計算機(jī)和數(shù)據(jù)通訊業(yè)的迅速發(fā)展為圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了堅實的物質(zhì)條件，許多圖書館已實現(xiàn)自動化管理，并通過建立各自的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息資源數(shù)字化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，通過信息網(wǎng)絡(luò)使越來越多的用戶使用圖書館的在線服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)。
1.2信息服務(wù)手段的多樣化。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶信息需求的多樣性決定了信息服務(wù)形式的多樣化。圖書館信息服務(wù)不再是過去單一的文獻(xiàn)提供和組織方式，而是針對不同的服務(wù)對象運用不同服務(wù)手段，包括利用計算機(jī)儲存、加工、檢索文獻(xiàn)信息，利用磁帶、磁盤及各種類型的縮微膠卷和縮微膠片等載體，進(jìn)行高密度的信息存儲。通過數(shù)據(jù)庫鏡像、信息推送、全文本檢索、數(shù)據(jù)下載等途徑來進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索，從而實現(xiàn)服務(wù)手段的多樣化。
1.3信息需求個性化。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，面對全球范圍的信息交流以及每天涌現(xiàn)出的少量信息，用戶對信息的需求呈現(xiàn)個性化和針對性。隨著科技的高速發(fā)展，知識的創(chuàng)新與重組，用戶不再滿足于提供一般性的文獻(xiàn)服務(wù)，而需要提供解決問題的核心知識。這就要求圖書館的信息服務(wù)由“大眾化”的粗線條文獻(xiàn)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向“個性化”的知識服務(wù)。
1.4信息檢索簡單化。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種搜索工具應(yīng)運而生，這些搜索引擎提供了許多檢索途徑，如全文檢索、主題檢索、分類檢索及其他特殊的信息檢索工具，使普通院校師生和非專業(yè)人士能夠使用自由詞進(jìn)行信息檢索。信息搜索不再只被少數(shù)受過專業(yè)訓(xùn)練人員所壟斷，也不會被少數(shù)信息機(jī)構(gòu)所壟斷。廣大師生在利用信息時再也不會像以往那樣受時間、地點的限制，只要將自己的計算機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)便可方便地在網(wǎng)上檢索，選擇范圍內(nèi)自己需要的信息。
2.信息服務(wù)存在的不足
2.1信息服務(wù)意識淡簿。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和普遍應(yīng)用，人類社會進(jìn)入了全球信息化的網(wǎng)絡(luò)時代，而在信息交流中起重要角色的藝術(shù)院校圖書館仍停留在低層次的服務(wù)水平上，館員信息意識淡簿，觀念陳舊，缺乏創(chuàng)新精神。以前那種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的傳統(tǒng)服務(wù)方式，已經(jīng)不能解決用戶信息需求中潛在的一些根本性的深層次問題。因此，藝術(shù)院校圖書館應(yīng)從根本上轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的現(xiàn)代思維方式，強(qiáng)化信息服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
2.2藝術(shù)資源開發(fā)的深度和廣度不夠。
隨著社會的發(fā)展，許多圖書館也針對用戶不同的信息需求，采取了靈活多樣的服務(wù)方式，為讀者提供各種信息取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但是從藝術(shù)院校圖書館界來看，大多數(shù)圖書館的信息服務(wù)還在淺層次上徘徊，即使擁有豐富的藝術(shù)資源和先進(jìn)的設(shè)備，開展較多的也只是編制二次文獻(xiàn)，提供剪報、信息資料代查、復(fù)印等低層次服務(wù)。而對藝術(shù)科研課題、藝術(shù)市場行情、企業(yè)產(chǎn)品營銷等信息缺乏必要的開發(fā)和研究，這也將制約藝術(shù)院校圖書館為更多的師生提供信息服務(wù)。因此，藝術(shù)院校圖書館服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對藝術(shù)信息進(jìn)行深層次的加工和處理，使其具有足夠的深度和廣度來滿足廣大師生的需求。
2.3具有高素質(zhì)水平的綜合型人才缺乏。
從我國藝術(shù)院校圖書館的現(xiàn)狀來看，圖書館人才隊伍的知識結(jié)構(gòu)發(fā)展是不平衡的，主要體現(xiàn)在館員整體素質(zhì)不高，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，隊伍龐雜，非專業(yè)學(xué)歷和成人教育學(xué)歷者占有一定比例，知識結(jié)構(gòu)單一，許多館員的專業(yè)綜合素質(zhì)偏低，難以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的需要。那種一專多能，特別是既懂圖書館專業(yè)又懂計算機(jī)技術(shù)和藝術(shù)專業(yè)的高素質(zhì)人才很少，這必然會給圖書館信息服務(wù)帶來很大阻礙。對此，就要求藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)者針對信息服務(wù)環(huán)境的變化和廣大師生的不同需求，找出自身不足，加大學(xué)習(xí)力度，更好地做好圖書館信息服務(wù)工作。
3.深化信息服務(wù)的對策
3.1強(qiáng)化信息服務(wù)意識，提供多層次的服務(wù)內(nèi)容。
藝術(shù)院校圖書館要做好文獻(xiàn)信息服務(wù)工作，首先，應(yīng)樹立“自我發(fā)展，自我完善”的觀念，堅持以學(xué)校信息需求為導(dǎo)向，以信息管理機(jī)構(gòu)群體為主要力量，從整體上加大對藝術(shù)文獻(xiàn)開發(fā)利用的力度。進(jìn)入信息時代，學(xué)生們已經(jīng)不再滿足于借閱紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料，他們要求查閱信息量大的電子出版物，看到形象生動、圖文并茂的聲像資料，尤其是藝術(shù)院校，電子聲像出版物更受學(xué)生歡迎。而且藝術(shù)類聲像資源本身十分豐富，更要注意電子文獻(xiàn)的收藏和開發(fā)，包括本校學(xué)生演出活動聲像資料的收藏和編輯。信息服務(wù)部門應(yīng)建立信息提取系統(tǒng)，對于細(xì)節(jié)文獻(xiàn)信息進(jìn)行提純，以相同的樣題制成中一份信息文獻(xiàn)，并以某符號作為細(xì)節(jié)信息與高濃度信息的區(qū)分，以滿足不同師生的要求。
3.2突出館藏建設(shè)的藝術(shù)特色，提供特色化服務(wù)。
在未來圖書館格局中，沒有館藏特色的圖書館就沒有存在的空間，特色化館藏和專業(yè)化是信息時代圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。就藝術(shù)院校圖書館而言，最重要的一點就是突出藝術(shù)特色，尤其是要與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來，與學(xué)校自身的特色結(jié)合起來。如深圳藝術(shù)學(xué)校在樂器演奏、舞蹈、美術(shù)等方面辦出了自己的特色，在全國有一定的影響，那么就應(yīng)該以這幾方面的藏書為特色館藏。而對于利用率較低的其他非特色文獻(xiàn)，則通過網(wǎng)上虛擬館藏和館際互借來滿足讀者的需求。作為藝術(shù)院校，還要特別注意本校師生藝術(shù)作品和藝術(shù)表演音像資料的收藏，這也是藝術(shù)院校圖書館開展特色化信息服務(wù)的重要內(nèi)容和途徑。
3.3構(gòu)建信息服務(wù)平臺。
隨著網(wǎng)絡(luò)在全世界范圍的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館的大眾式服務(wù)受到了沖擊，網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)向著越來越個性化的方向發(fā)展，而構(gòu)建信息服務(wù)平臺則是開展圖書館個性化、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的基礎(chǔ)。對于藝術(shù)院校圖書館來說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)上的信息受控性、隨意性差，信息龐雜無序，這令廣大師生無所適從，而構(gòu)建信息服務(wù)平臺則可以鏈接實體館藏和虛擬館藏，完善圖書館信息化、智能化、個性化服務(wù)，使廣大師生能夠及時、準(zhǔn)確地找到所需信息。創(chuàng)建特色鮮明的館藏資源，能夠提供文獻(xiàn)檢索、電子閱覽、多媒體閱覽、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、現(xiàn)代文印等全方位的信息服務(wù)，能最大限度地滿足師生的信息需求。構(gòu)建信息服務(wù)平臺是增強(qiáng)藝術(shù)院校圖書館在未來知識經(jīng)濟(jì)中核心能力的重要舉措。所以，面對與日俱增的信息資源，廣大師生迫切需要圖書館提供專門化的信息服務(wù)平臺，以便及時準(zhǔn)確地獲得最佳信息。
3.4培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信息人才，提高館員的整體水平。
圖書館信息服務(wù)人員是推動圖書館網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的最基本的和最重要的因素，也是圖書館網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)工作長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，是決定新世紀(jì)信息服務(wù)工作盛衰的關(guān)鍵。因此，信息服務(wù)工作人員的智力水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能直接決定著信息服務(wù)質(zhì)量的好壞。作者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本技能:(1)要掌握較為系統(tǒng)的計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。(2)具備對藝術(shù)信息資源進(jìn)行二次開發(fā)的能力。(3)具備較寬的藝術(shù)學(xué)科知識和藝術(shù)知識評價能力。(4)具有創(chuàng)造性思維和開拓進(jìn)取精神。
總之，面對日益激烈的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競爭，藝術(shù)院校圖書館的信息服務(wù)工作面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求圖書館工作人員積極總結(jié)經(jīng)驗，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究與探索，從而開拓圖書館信息服務(wù)工作的新方法、新途徑，滿足廣大師生對圖書館信息服務(wù)的要求。
參考文獻(xiàn)
[1]《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的模式和發(fā)展策略》 江西圖書館學(xué)刊2004-1汪曉蘭
篇11
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特點
要想更好地研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對政府職能的影響，首先要對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念、特點以及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析，只有這樣才能更好地分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響，進(jìn)而提出有效的解決對策。
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)涵
簡單地說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)的一種經(jīng)濟(jì)形式。在狹義上，指與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)，信息技術(shù)業(yè)可分為計算機(jī)硬件、軟件和信息傳媒三大產(chǎn)業(yè);從廣義上講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指所有的經(jīng)濟(jì)活動是建立在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，這些經(jīng)濟(jì)活動主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)銀行、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、金融網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、資源分配網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)濟(jì)活動。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要特點
分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)涵，特別是從當(dāng)前國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)至少有四個方面的特點：一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有開放性的特點，這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的“開放性”，因而能夠?qū)崿F(xiàn)更大范圍的信息交流，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一種革命性的創(chuàng)新活動，因而能夠形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的互補(bǔ)和良性循環(huán);二是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有全球性的特點，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的一種經(jīng)濟(jì)模式，最顯著的特點就是打破了時間和空間的限制，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)展開;三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有獨立性的特點，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的參與主體來看，具有極大的自由程度，更具有機(jī)會均等性，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的獨立性十分顯著;四是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有及時性的特點，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點之一即為經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生的及時性。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸迅速，成熟的電子商務(wù)交易可以在極短的時間內(nèi)完成。跨國公司因成本降低而大大增強(qiáng)了競爭力，這也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展的原因之一。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于政府職能的影響分析
隨著我國改革開放的不斷深化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)呈現(xiàn)出飛速發(fā)展，其用戶群體規(guī)模不斷擴(kuò)大。通過電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商城、微信等多種平臺開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，這已經(jīng)成為我國一種新的經(jīng)濟(jì)模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得政府職能受到一定的影響。
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求政府職能具有服務(wù)性
過去很長一段時間，我國政府職能主要是“管理”，盡管我國已經(jīng)提出建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府，但“服務(wù)”仍然比較落后。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府職能必須從過去的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，特別是要突出兩個方面。一方面，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從根本上來說是市場經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，這就需要弱化政府的管理職能、強(qiáng)化政府的服務(wù)職能，否則就會導(dǎo)致政府“越位”或“不到位”，造成政策失靈的嚴(yán)重后果;另一方面，政府也必須從自身的實際情況出發(fā)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為政府職能轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略性舉措，積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，特別要在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面狠下功夫，努力為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，同時也要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效管理和服務(wù)，進(jìn)而實現(xiàn)政府職能特別是服務(wù)型政府的重構(gòu)。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求政府職能具有宏觀性
目前我國一些地方政府和政府部門在行使職權(quán)的時候，仍然采取行政和計劃的手段，對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干涉，在很大程度上制約市場經(jīng)濟(jì)主體的積極性、主動性和創(chuàng)造性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，需要政府在履行職能的過程中，改變過去“微觀管理”的問題，實行宏觀管理。政府通過網(wǎng)絡(luò)可以更全面、更及時地獲取信息，有效監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的運行，還可以模擬現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)進(jìn)行模型試驗，從而大大提高政府經(jīng)濟(jì)調(diào)控的水平，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺的建立使得政府管理不再需要處理和投遞信息的中間管理層，這不僅有利于消除官僚型組織結(jié)構(gòu)的弊端，還有利于各政府部門充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及時掌握市場信息與動態(tài)。
（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求政府職能具有民本性
隨著我國網(wǎng)絡(luò)平臺的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為大眾參與的重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動下，我國政府管理與服務(wù)平臺已經(jīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展，我國各級政府已經(jīng)初步具備了提供信息服務(wù)、接受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的條件，這就使得政府職能必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將“以人為本”引入到政府管理與服務(wù)當(dāng)中，推動“民本化”管理與服務(wù)。要求各級政府拓寬公共服務(wù)的空間，增加溝通渠道，使公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)形式參與政府的重要議題討論，保證政府與群眾的密切聯(lián)系，提高政府的工作效率以及決策的科學(xué)性。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下政府職能轉(zhuǎn)變的有效對策
（一）強(qiáng)化政府職能服務(wù)性
服務(wù)性既是政府職能轉(zhuǎn)變的重要目標(biāo)，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下政府職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容，因而各級政府必須高度重視自身的服務(wù)職能，著力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。各級政府在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢下，對自身的體制進(jìn)行變革，對過去復(fù)雜的“層級結(jié)構(gòu)”進(jìn)行改革，以大部制改革作為突破口，使政府職能朝著扁平化的方向發(fā)展，使政府更多的是提供服務(wù)，在服務(wù)方面狠下功夫。各級政府要從提升自身服務(wù)效率出發(fā)，對自身的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革，加強(qiáng)行政效能建設(shè)，積極推動電子政務(wù)，為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造更為便捷的服務(wù)平臺。
（二）強(qiáng)化政府職能宏觀性
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)主體具有很強(qiáng)的獨立性，政府從過去的微觀管理向宏觀管理方面轉(zhuǎn)變，使決策更具有預(yù)見性、管理更具有宏觀性、服務(wù)更具有針對性，只有這樣才能支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，使政府的職能符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式。需要政府高度重視自身網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，特別是要加強(qiáng)“大數(shù)據(jù)”建設(shè)，通過加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信息的搜集和整理，使政府的宏觀決策更具科學(xué)性和務(wù)實性，進(jìn)而進(jìn)行有效的規(guī)劃和設(shè)計，在“頂層設(shè)計”上更具突破性。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的趨勢下，政府可充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，科學(xué)預(yù)測經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，及時全面地掌握各類信息，為政府科學(xué)高效決策提供了保證。
（三）強(qiáng)化政府職能民本性
黨的十報告指出，社會主義的生命是人民民主。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實質(zhì)上就是一種民本經(jīng)濟(jì)，因而各級政府必須將民本性作為政府職能轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略性舉措，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)民本性的特點，積極推動政府職能、政府管理與服務(wù)的民本性。需要各級政府高度重視自身的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，通過完善自身的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)政務(wù)公開，為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件，搭建“政企溝通”的良好平臺，使企業(yè)和公眾能夠通過網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)濟(jì)活動，同時也能夠通過網(wǎng)絡(luò)與政府部門進(jìn)行辦事，不僅能夠提升辦事效率，也能夠強(qiáng)化政府的服務(wù)功能。
綜上所述，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自身的特點，使得政府職能必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，否則就會阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在我國提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，各級政府更要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢，積極推動政府職能轉(zhuǎn)變，特別是要在強(qiáng)化政府職能的服務(wù)性、宏觀性和民本性三個方面狠下功夫，使政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)〉眯碌母蟮某尚ВＷC網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康和科學(xué)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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篇12
本文通過討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中先入為主原則是否完全適用，來說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中競爭的殘酷性，從而督促那些率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的某個領(lǐng)域而自感高枕無憂的企業(yè)，只有不斷加速企業(yè)發(fā)展，才可以在這個領(lǐng)域中繼續(xù)發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義及其特點
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（特別是Internet）基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有快捷性、高滲透性、自我膨脹性、邊際效益遞增性、可持續(xù)性、直接性等特點。它是一種全球化的虛擬經(jīng)濟(jì)，不存在時間、地點上的限制的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的先入為主原則
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)奉行“機(jī)遇優(yōu)先”的發(fā)展規(guī)則。“贏者通吃”的關(guān)鍵就在于“先入為主”的發(fā)展原則。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)開拓市場的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇、把握機(jī)遇，這是獲得市場的關(guān)鍵因素，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新勞動的主要體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，“唯有第一，沒有第二”。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，機(jī)遇對于企業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)得尤為重要，搶占先機(jī)意味著成功了一半。因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在市場競爭初期的初始用戶吸收成本相對低廉，而且網(wǎng)絡(luò)用戶具有獨特的消費黏性（其實就是鎖定效應(yīng)），即網(wǎng)絡(luò)公司很容易培養(yǎng)、保持用戶對網(wǎng)站及其產(chǎn)品的忠誠度。隨著競爭的加劇，對于慢一拍的競爭者來說，獲得新用戶的成本就很高，而且從競爭對手手中爭奪新用戶更是不易。因此，網(wǎng)絡(luò)市場的先驅(qū)者具有巨大的先發(fā)優(yōu)勢，最大限度地拓展用戶規(guī)模和市場占有率也成為網(wǎng)絡(luò)公司的長期戰(zhàn)略重點，于是網(wǎng)上“圈地圈錢”的游戲就屢見不鮮。
三、列舉事實說明先入為主原則僅適用于部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
仔細(xì)觀察現(xiàn)在社會上存在的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)并非全部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都符合這種情況。例如，門戶網(wǎng)站中，網(wǎng)易、雅虎、搜狐等正在并行發(fā)展，他們之間形成了一種鼎足之勢，并沒有因為誰早進(jìn)了門戶網(wǎng)站的市場而占據(jù)了多么明顯的優(yōu)勢。太平洋、天極等專門從事下載服務(wù)的網(wǎng)站也是如此，雖然建站的時間有前有后，但是發(fā)展至今，每個網(wǎng)站都有自己的忠實用戶，共同分享著這個巨大的市場。顯然，先入為主原則并不適用于這些企業(yè)。對于C2C的一些諸如淘寶、易趣、拍拍等企業(yè)，率先起步的易趣同后來進(jìn)入的淘寶更是典型的實例，如今淘寶已經(jīng)搶占了83.6%的交易份額。種種事實，讓我們不得不對先入為主原則的實用性感到懷疑。
四、提出新觀點并解釋
基于以上的實例，我們提出新的觀點。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)而言，先入為主雖然可以使企業(yè)獲得先機(jī)、搶占市場，但是由于互聯(lián)網(wǎng)的高速、虛擬、全球化等特點，使得企業(yè)之間的市場份額變化迅速，即使是率先進(jìn)入市場的企業(yè)，倘若有不慎之舉，也會被后來的企業(yè)搶占市場甚至吞并。因此，先入為主原則雖然對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不可忽視，但是并不是一個萬能的原則。網(wǎng)絡(luò)的特點創(chuàng)造了先入為主原則的地位，同時也正是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點使得這個原則并不是完全適用。
五、對于新觀點的理論分析
為什么會出現(xiàn)上面這種現(xiàn)象呢？具體分析原因有以下幾點：
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快捷性特點決定了先入為主原則并不完全適用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。快捷性特點成就了先入為主原則，正是由于這種快捷性，率先進(jìn)入的企業(yè)可以在較短的時間內(nèi)搶占大量的市場，從而對于后來進(jìn)入的企業(yè)有較大的壓制作用。然而，也正是由于這種快捷性的特點，后來進(jìn)入的企業(yè)完全可以憑借著自身所獨有的特點和優(yōu)勢，憑借著一種更加全新的理念，以閃亮的姿態(tài)登場，在最短的時間內(nèi)讓所有人知道自己的存在，從而搶占部分市場，以此為根基，逐步發(fā)展，進(jìn)而與先進(jìn)入的企業(yè)平分天下，甚至吞并先進(jìn)入的企業(yè)。淘寶和易趣的事實更是說明了這一點，易趣雖然比淘寶早進(jìn)入中國的C2C市場，但是淘寶憑借著互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大、快速的宣傳能力和自己本身的優(yōu)勢，很快席卷了中國的C2C市場，如今已經(jīng)搶占了83.6%的交易份額，遠(yuǎn)超易趣。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種直接的經(jīng)濟(jì)，這也對先入為主原則有較大的影響。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要發(fā)展，不僅需要自身的發(fā)展，還要構(gòu)建企業(yè)的進(jìn)貨、銷售等一條龍網(wǎng)絡(luò)，各級批發(fā)商的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)等各種復(fù)雜的關(guān)系，因此沒有一定時間的積累是無法構(gòu)建一個完整關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的。然而，對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)而言，它是一種“直接”經(jīng)濟(jì)，因為網(wǎng)絡(luò)可以使信息在組織的各部門之間及時、快速地傳遞，從而減弱了中間管理層的作用，使經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)從金字塔形轉(zhuǎn)向扁平行型。也就是說，網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)跨越了進(jìn)貨和銷售，使企業(yè)直接與消費者聯(lián)系，大大減輕了構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)的負(fù)擔(dān)。因此，即使后來進(jìn)入的企業(yè)，也可以與先進(jìn)入的企業(yè)一較高下。
篇13
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的由來
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世紀(jì)之交的蓬勃發(fā)展，是與1993年以來國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲分不開的。
但就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念而言，則早已有之，而且由于不同學(xué)者對“網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)”的不同理解，它有著不盡一致的內(nèi)涵。例如，早在80年代，有些日本學(xué)者鑒于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)、運輸業(yè)、金融業(yè)等均因有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來，就把服務(wù)經(jīng)濟(jì)稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，提出要研究這類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題；1992年我率中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)代表團(tuán)，訪問貝爾實驗室時，有兩位美國學(xué)者送給我?guī)灼芯烤W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)問題的論文，其內(nèi)容是討論電子計算機(jī)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的成本核算、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的，人們也把這類研究稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)（Economics of Networks）。
現(xiàn)在成為時尚而流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，就其內(nèi)容而言，實際上是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)（Internet Economy ）或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（InternetEconomics）。當(dāng)然， 這也是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系，這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。
人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會和經(jīng)濟(jì)活動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)化極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場化和全球化進(jìn)程，它有利于發(fā)展中國家通過逐步開放和適度監(jiān)管來利用世界上成熟的技術(shù)成果、有用的信息和知識資源以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可從不同的層面去認(rèn)識它。從經(jīng)濟(jì)形態(tài)這一最高層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是有別于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)或知識經(jīng)濟(jì)，由于所說的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，所以它又是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，信息網(wǎng)絡(luò)尤其是智能化信息網(wǎng)絡(luò)將成為極其重要的生產(chǎn)工具，是一種全新的生產(chǎn)力。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，既包括網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)以及其他商務(wù)性網(wǎng)絡(luò)活動，又包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和產(chǎn)品以及各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建設(shè)、生產(chǎn)和提供等經(jīng)濟(jì)活動。這就是目前信息產(chǎn)業(yè)界人士所宣揚的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，它可細(xì)分為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、服務(wù)層、商務(wù)層。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個重要內(nèi)容。據(jù)美國思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供的資料，美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)1998年總收入為3014億美元，（注：1995年還只有50億美元，3年就增加到600倍，在1998年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的3014億美元收入中，電子商務(wù)就占了1020億美元。）超過了能源（2230億美元）和郵電（2700億美元）的收入，僅次于汽車工業(yè)的收入（3500億美元），但其按人平均的生產(chǎn)率（25萬美元）已高于汽車工業(yè)（16萬美元），此外還創(chuàng)造了就業(yè)崗位120多萬個；從1995—1998 年美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長了174.5％； 1998 年美國電子商務(wù)比過去所有的估計都高， 達(dá)1000億美元。（注：以上資料見該公司副總裁林正剛在’99國家信息化發(fā)展論壇的報告：《Internet經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)）。）
從企業(yè)營銷、居民消費或投資的微觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是一個網(wǎng)絡(luò)大市場或大型的虛擬市場，其交易額幾乎每百天增加一倍。由于網(wǎng)絡(luò)用戶普遍看好這一市場，隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的股票市值不斷飚升。例如，美國的德爾公司自1990年上市以來其股票增值了3萬倍。 又如美國的雅虎以400萬美元創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過4年半時間， 其股票市值達(dá)到400億美元，增長1萬倍，拿其網(wǎng)絡(luò)股收益與其財務(wù)收益相比，超過40 多倍。這說明網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，其收益更多地來源于信息資產(chǎn)即無形資產(chǎn)的價值和增殖。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的上述三個層面是相互聯(lián)系的。網(wǎng)絡(luò)市場擴(kuò)大了，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，表現(xiàn)為全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也就必然水到渠成了。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點
作為一種新經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點的影響而形成的諸多特點：
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全天候運作的經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)每天24小時都在運轉(zhuǎn)中，基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動很少受時間因素的制約，可以全天候地連續(xù)進(jìn)行。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)，由于信息網(wǎng)絡(luò)把整個世界變成了“地球村”，使地理距離變得無關(guān)緊要，基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動把空間因素的制約降低到最小限度，使整個經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程大大加快，世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存性空前加強(qiáng)了。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是中間層次作用減弱的“直接”經(jīng)濟(jì)。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向薄平化，處于網(wǎng)絡(luò)端點的生產(chǎn)者與消費者可直接聯(lián)系，因“產(chǎn)銷見面”而使中間層次失去了存在的必要性。當(dāng)然，這并不排除因網(wǎng)絡(luò)市場交易的復(fù)雜性而需要有各種專業(yè)經(jīng)紀(jì)人與信息服務(wù)中介企業(yè)。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)。這里所說的虛擬經(jīng)濟(jì)不是由證券、期貨、期權(quán)等虛擬資本的交易活動所形成的虛擬經(jīng)濟(jì)，而是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動。經(jīng)濟(jì)的虛擬性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)都是虛擬經(jīng)濟(jì)，它是與網(wǎng)外物理空間中的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)相并存、相促進(jìn)的。培育和促進(jìn)虛擬經(jīng)濟(jì)的成長，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向。
5.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是競爭與合作并存的經(jīng)濟(jì)。信息網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)之間的競爭與合作的范圍擴(kuò)大了，也使競爭與合作之間的轉(zhuǎn)化速度加快了。世界已進(jìn)入大競爭時代，在競爭中有合作，合作也是為了競爭。在競爭合作或合作競爭中，企業(yè)的活力增強(qiáng)了，企業(yè)的應(yīng)變能力提高了，否則就會被迅速淘汰出局。企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，主要不再依靠天賦的自然資源或可供利用的資金，而更多地仰仗于信息與知識。
6.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度型經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息。反映技術(shù)變化的“網(wǎng)絡(luò)年”概念流行起來，而網(wǎng)絡(luò)年只相當(dāng)于正常的日歷年的1／4。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用大量的信息，需按快速流動的信息來進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)節(jié)奏大大加快，一步落后就會步步落后。產(chǎn)品老化在加快，創(chuàng)新周期在縮短，競爭越來越成為一種時間的競爭。21世紀(jì)頭10年的經(jīng)濟(jì)將是在注重質(zhì)量的基礎(chǔ)上注重速度的經(jīng)濟(jì)。
7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。它源于高技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，但又超越高技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)和教育培訓(xùn)，若非不斷創(chuàng)新，其新經(jīng)濟(jì)的“新”也就難以為繼了。在技術(shù)創(chuàng)新的同時還需有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。創(chuàng)新來自創(chuàng)造性，創(chuàng)造性的存在，要有從無序中尋求有序的環(huán)境，而創(chuàng)造性的發(fā)揮，則要求從有序中沖刺出來，產(chǎn)生適度的無序。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)起作用的因素
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是物質(zhì)、能量型經(jīng)濟(jì)，其交易通行“物以稀為貴”的原則，商品價格對供求變化的剛性較大，甚至具有缺乏效率的僵硬凝固性，因資源匱乏使供應(yīng)受阻往往成為經(jīng)濟(jì)的通病。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息、知識型經(jīng)濟(jì)，其交易則通行應(yīng)用越廣價值越大的原則，商品價格最大限度地接近于嚴(yán)格反映供求變化的市場價格，對買賣雙方具有互動協(xié)商、互利雙贏的優(yōu)越性，因收入與財富的懸殊加劇使需求不旺很可能影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，不僅勞動生產(chǎn)率高，（注：例如，美國90年代的生產(chǎn)率年增速度是60年代的2倍，是70年代和80年代的4倍。）而且創(chuàng)造財富快。（注：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的財富創(chuàng)造主要不看短期利潤，而著眼于信息資產(chǎn)或知識資產(chǎn)在長期的增值。據(jù)香港《大周刊》1999年3月6日的報道，美國比爾·蓋茨的財富在1998年每小時增加210萬美元。 ）近3 年（1995—1998年）來，美國經(jīng)濟(jì)增長有35％依賴于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（注：見人民日報1999年6月24 日《美國經(jīng)濟(jì)三年增長三成有賴網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)》。）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的高增長、高就業(yè)、低通脹和經(jīng)濟(jì)周期波動的平緩。美國90年代經(jīng)濟(jì)近五六年來的實績提供了一個例證。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這種作用是由多種因素決定的。
從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施或主要工具信息網(wǎng)絡(luò)的作用看，信息網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)大的支撐效應(yīng)、滲透效應(yīng)、帶動效應(yīng)。特別要指出的是信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中有些規(guī)律對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)起著支配作用，這就是以下的三大規(guī)律：
