引論：我們?yōu)槟砹?3篇檔案知識(shí)管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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近年來(lái)，醫(yī)院檔案管理廣泛引入信息化技術(shù)，邁入信息智能時(shí)代，知識(shí)管理也隨之出現(xiàn)，有力的提升了檔案的管理和運(yùn)用。
1醫(yī)院檔案知識(shí)管理的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)
（1）醫(yī)院檔案知識(shí)管理概念醫(yī)院檔案知識(shí)管理指的是對(duì)醫(yī)院檔案相關(guān)知識(shí)的管理。具體而言，就是對(duì)醫(yī)院檔案顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理，包括對(duì)其進(jìn)行獲取、采集、加工，進(jìn)而創(chuàng)造和利用；以及實(shí)際利用中與醫(yī)院檔案知識(shí)關(guān)聯(lián)的知識(shí)資產(chǎn)、人員、設(shè)施、組織等資源的管理。
（2）醫(yī)院檔案知識(shí)管理的優(yōu)點(diǎn)①加快醫(yī)院檔案信息共享現(xiàn)階段，我國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院基本上建立起了內(nèi)部信息網(wǎng)，利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了信息間的互聯(lián)互通。醫(yī)院檔案的知識(shí)管理就是借助于醫(yī)院內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)檔案知識(shí)信息的儲(chǔ)備和共享，從而有助于醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升。②加速隱性知識(shí)顯性化轉(zhuǎn)化隱性知識(shí)貯存于人的大腦中，作為一種潛意識(shí)的知識(shí)，隱性知識(shí)難于用語(yǔ)義和邏輯工具來(lái)表達(dá)，因此也就很難與人實(shí)現(xiàn)共享。與之相反，顯性知識(shí)則能夠借助文字實(shí)現(xiàn)可編輯化，從而達(dá)到與人的交流和分享。醫(yī)院檔案知識(shí)的管理化能夠?qū)﹄[性知識(shí)實(shí)施挖掘和組織，促進(jìn)其向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化，達(dá)到知識(shí)的交流和分享。③促進(jìn)知識(shí)運(yùn)用和創(chuàng)新醫(yī)院檔案知識(shí)管理的終極目的在于促進(jìn)檔案知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新。檔案知識(shí)在管理的內(nèi)化過(guò)程中通過(guò)知識(shí)的儲(chǔ)備和外溢，使個(gè)人激發(fā)創(chuàng)新能力，獲取新思想、新概念，在有效的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為新知識(shí)、新能力，從而提高醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高。
2醫(yī)院檔案知識(shí)管理的內(nèi)涵與意義
檔案知識(shí)管理是針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療診治、護(hù)理及其行政管理所產(chǎn)生的檔案給予統(tǒng)一集中地知識(shí)管理。它包括上述所有檔案的收錄、整理、貯存及其開發(fā)利用，醫(yī)院檔案知識(shí)管理意在通過(guò)建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新、分享制度，使醫(yī)院在醫(yī)療診治、護(hù)理及管理方面的知識(shí)應(yīng)用得到整體提升。檔案知識(shí)管理把醫(yī)院檔案作為核心資源，充分體現(xiàn)出知識(shí)密集型組織的管理特性。
（1）保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護(hù)理、科研及管理的載體，是保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略資源，是科技知識(shí)集大成者，因此，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的知識(shí)作用，為醫(yī)院發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。
（2）促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護(hù)理、科研及管理成果的載體，為醫(yī)院醫(yī)療診治、科研、管理提供豐富而詳實(shí)的資料，這些資料作為隱性知識(shí)，通過(guò)有效地整合、組織，被充分挖掘、再利用，從而使知識(shí)呈現(xiàn)出顯性化，有力的促進(jìn)了知識(shí)創(chuàng)新。
（3）再造業(yè)務(wù)流程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和廣泛運(yùn)用，檔案管理也進(jìn)入數(shù)字化信息時(shí)代。醫(yī)院檔案引進(jìn)知識(shí)管理概念與技術(shù)，借助數(shù)字信息技術(shù)，重新梳理檔案實(shí)體的管理流程，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化，發(fā)揮檔案承載知識(shí)價(jià)值。
3醫(yī)院檔案知識(shí)管理體系建構(gòu)
（1）建立專業(yè)管理。隊(duì)伍高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才是實(shí)施醫(yī)院檔案知識(shí)管理的關(guān)鍵。再好的配置，再好的設(shè)施，如果沒有人的管理，一切都是空談。因此，醫(yī)院檔案知識(shí)管理需要一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。醫(yī)院管理者要從醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展出發(fā)，未雨綢繆，建立知識(shí)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃以及行之有效的激勵(lì)制度，采取引進(jìn)來(lái)走出去的戰(zhàn)略，從高等院校引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的管理人員實(shí)施外培計(jì)劃，把他們送入高等院校去進(jìn)修；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要以身作則，樹立對(duì)檔案知識(shí)管理理念，使全院上下形成檔案知識(shí)管理的氛圍。
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一、知識(shí)管理概述
近幾年，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的盛行，知識(shí)管理悄然而生，這是一種現(xiàn)代化的管理理念。流行于上世紀(jì)九十年代中后期，最初由商業(yè)界產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)不斷普及，現(xiàn)已運(yùn)用到各種不同領(lǐng)域當(dāng)中。無(wú)論對(duì)于何種行業(yè)而言，知識(shí)管理都將是未來(lái)所必經(jīng)的道路之一，它符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，滿足了基于互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)展之下人們對(duì)于知識(shí)的迫切需求，特別是近幾年，知識(shí)管理已廣泛應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中?！豆ぷ髦R(shí)》（1998美）一書的產(chǎn)生，標(biāo)志著知識(shí)管理概念的初步誕生。近幾年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也逐漸領(lǐng)悟到知識(shí)管理的重要力與力量，并在此基礎(chǔ)之上圍繞知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)了一系列的實(shí)踐。我們可以認(rèn)為，新世紀(jì)無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是單位而言，知識(shí)管理都是重要的構(gòu)成部分，它可以深化人們對(duì)于科學(xué)技術(shù)的認(rèn)知力，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐。對(duì)于知識(shí)管理自身實(shí)質(zhì)的探討，我們可以認(rèn)為它就是建立一個(gè)可供傳播學(xué)習(xí)的創(chuàng)新與共享機(jī)制，一般來(lái)講，這種機(jī)制的主要特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：第一，知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)是基于對(duì)知識(shí)的認(rèn)知的基礎(chǔ)之上的，這主要表現(xiàn)為知識(shí)可以創(chuàng)造價(jià)值且其具有一定價(jià)值，這種管理的目的在于通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)的獲取來(lái)不斷提高組織與個(gè)人的創(chuàng)造能力；第二，對(duì)于知識(shí)管理而言，它可謂是一種新型化的管理與經(jīng)營(yíng)模式，它最初的目標(biāo)就在于將知識(shí)信息視為非常重要的一種具有戰(zhàn)略性的資源，并在此基礎(chǔ)上最大限度利用以及掌握知識(shí)信息，以便服務(wù)于各行業(yè)自身發(fā)展，最終使整體大于部分，優(yōu)化知識(shí)信息與效果。第三，其除了是一種新型管理模式之外，其實(shí)質(zhì)上還代表著探索、釋讀知識(shí)在工作與管理當(dāng)中的發(fā)展與應(yīng)用，與傳統(tǒng)的企業(yè)管理相比，此種方式更為全面與有效；第四，從時(shí)展來(lái)看，知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上可歸結(jié)為社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，這是發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，伴隨著現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我們有理由相信，知識(shí)管理將深入至社會(huì)的方方面面，一般來(lái)講，它可以使企業(yè)、公司等等擺脫資本與傳統(tǒng)資源等方面的限制，以此獲取新的機(jī)會(huì)，也正因?yàn)槿绱?，它是具有良好前景與強(qiáng)大生命力的。作為新時(shí)代的檔案工作者來(lái)了講，必須時(shí)刻了解與掌握知識(shí)管理現(xiàn)狀，從而有效了解知識(shí)管理的含義與實(shí)質(zhì)。為自己的工作提供基本支持，從而更好地做好現(xiàn)代檔案管理。
二、優(yōu)化知識(shí)管理在檔案管理當(dāng)中的應(yīng)用措施分析
知識(shí)管理在檔案管理當(dāng)?shù)闹袘?yīng)用是非常普遍的，那么如何進(jìn)一步對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行深化與發(fā)展，本文將從以下幾點(diǎn)給出建議。首先，知識(shí)管理對(duì)于檔案信息方面的管理。我們知道，檔案自身本具備知識(shí)方面的屬性，在檔案當(dāng)中所包含的知識(shí)也是具有一定顯性的。一般來(lái)講，將知識(shí)管理同檔案信息管理相結(jié)合，就是要使得這些顯性的知識(shí)在檔案管理當(dāng)中更為清晰化與系統(tǒng)化，以此實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享以及擴(kuò)散。我們可對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，第一，對(duì)檔案當(dāng)中所涉及的顯性知識(shí)的管理與組織。我們知道，檔案當(dāng)中所涉及的所有思想、事件都是最為常見的顯性知識(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理與組織。一方面，作為檔案工作者來(lái)講，可運(yùn)用自身專業(yè)水平來(lái)對(duì)檔案所涉及的信息進(jìn)行綜合與分類，以便為用戶提供更為便捷與科學(xué)的檔案信息；另一方面還要拓寬檔案信息的共享以及傳播途徑。在對(duì)檔案實(shí)施知識(shí)化的管理過(guò)程當(dāng)中，分析檔案信息除了運(yùn)用于收藏與保管之外，更為重要的則是如何發(fā)現(xiàn)與利用檔案的情報(bào)價(jià)值，以此推動(dòng)知識(shí)信息的進(jìn)一步創(chuàng)新。這也意味著檔案工作人員必須改變傳統(tǒng)“重藏輕用”的管理理念，不斷朝著以用戶為中心的方向發(fā)展。關(guān)心用戶所需，主動(dòng)向他們提供兼具系統(tǒng)性、科學(xué)性的館藏信息，比如為廣大用戶提供一系列檔案憑證、舉辦檔案展覽等都不失為行之有效的途徑。第二，加強(qiáng)對(duì)隱性檔案知識(shí)的管理以及組織水平。一般來(lái)講，隱性知識(shí)實(shí)際上是一種依于個(gè)人自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，且其涉及到的方方面面的無(wú)形因素，比如在此基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的個(gè)人價(jià)值觀、理念等難以明晰化與格式化的知識(shí)信息。而就檔案管理來(lái)講，其所講的隱性知識(shí)，通常指用戶不知的一些信息，比如檔案知識(shí)形成的一些背景知識(shí)等。我們知道，隱性知識(shí)一般用言語(yǔ)無(wú)法科學(xué)表達(dá)與傳播，因此，對(duì)于檔案管理來(lái)講，可以將這些隱性的知識(shí)經(jīng)過(guò)一定加工，從而將其外化為可供分析與閱讀的顯性知識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)隱性信息的進(jìn)一步共享與交流。其次，在實(shí)體的檔案管理當(dāng)中必須強(qiáng)化對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用力度。現(xiàn)代知識(shí)管理基本可以歸結(jié)為現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，檔案管理作為現(xiàn)代管理的一部分，當(dāng)然也深受其影響，尤其隨著紙質(zhì)檔案不斷朝著電子文件、數(shù)字化等方面發(fā)展，這些都需要以現(xiàn)代信息技術(shù)作為其重要支撐，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，必然無(wú)法脫離信息技術(shù)這個(gè)關(guān)鍵詞。由此我們可以認(rèn)為，在對(duì)實(shí)體檔案進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，不可缺乏信息技術(shù)的運(yùn)用，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，人工智能、網(wǎng)格技術(shù)等可以使檔案知識(shí)的傳遞、更新、共享等變得更為方便與快捷。除此之外，還要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代化檔案組織管理模式，對(duì)于每位檔案管理者來(lái)講，都必須革新當(dāng)前管理模式與改善技術(shù)水平，只有如此，才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中獲取一席之地。無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是組織來(lái)講，都只有通過(guò)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。也正因?yàn)槿绱?，新時(shí)期的檔案管理，也要嘗試一些新的模式，改進(jìn)當(dāng)前工作。筆者認(rèn)為，可以將學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代化組織同檔案管理相結(jié)合，強(qiáng)化檔案工作者的學(xué)習(xí)培育以及繼續(xù)教育的力度，讓他們工作的過(guò)程當(dāng)中以及閑暇時(shí)間都可以汲取知識(shí)，以此幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉贸砷L(zhǎng)與進(jìn)步，并對(duì)檔案管理人員的學(xué)習(xí)積極性進(jìn)行激發(fā)，以便為當(dāng)前檔案管理事業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。也只有如此，才能不斷強(qiáng)化檔案管理與知識(shí)管理的聯(lián)系性，更好地將二者連系起來(lái)，全面促進(jìn)當(dāng)前檔案管理事業(yè)的發(fā)展。
作者：黃喆工作單位：泉州市洪水預(yù)警報(bào)中心
篇3
知識(shí)資源管理不但要對(duì)信息和人進(jìn)行管理，還要將信息和人連接起來(lái)進(jìn)行管理，要將信息處理能力和人的創(chuàng)新能力相互結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。知識(shí)資源對(duì)于當(dāng)今企業(yè)具有舉足輕重的作用。
知識(shí)和管理缺一不可，抓不住知識(shí)的管理只能是眉毛胡子一把抓；而沒有管理技能，則企業(yè)就可能像沒有記憶的人一樣。從現(xiàn)在來(lái)看，檔案是過(guò)去積累下來(lái)的和今后將產(chǎn)生的，顯然在管理上應(yīng)是不同的。要開展大中型企業(yè)檔案知識(shí)管理，就必須搞清楚企業(yè)檔案知識(shí)資源的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)，才能找到檔案知識(shí)管理方式和過(guò)程。
二、知識(shí)管理的意義
首先，作為一種新的管理思想和方法，知識(shí)管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、管理模式、人力資源管理、信息管理等方面都有不同程度的影響。隨著企業(yè)知識(shí)管理的加強(qiáng)及信息技術(shù)的不斷運(yùn)用，檔案管理的職能也在發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在：從對(duì)檔案實(shí)體的管理轉(zhuǎn)向?qū)n案內(nèi)容即知識(shí)的管理，并強(qiáng)化對(duì)檔案知識(shí)的開發(fā)利用，實(shí)施檔案管理的智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案知識(shí)資源的共享。檔案人員必須轉(zhuǎn)變觀念，將檔案管理真正看成是企業(yè)知識(shí)管理的整體要求和規(guī)劃下完善檔案管理職能，職能的轉(zhuǎn)變賦予企業(yè)檔案職業(yè)更新的內(nèi)容，同時(shí)也帶來(lái)檔案人員角色的轉(zhuǎn)變。
其次，傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理重保管輕利用，通過(guò)查卷、借閱、復(fù)印等落后的手段，被動(dòng)地提供簡(jiǎn)單、淺層次的檔案服務(wù)，不能充分地滿足用戶對(duì)信息、知識(shí)的需求，即使進(jìn)行大量的編研，但是受檔案人員能力的影響，編研材料的廣度、深度不夠，不能有效地為企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)服務(wù)。而知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)借助先進(jìn)的信息技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)代化、智能化、人性化的手段，主動(dòng)地為用戶提供高級(jí)、深層次的信息。知識(shí)服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理對(duì)知識(shí)服務(wù)的強(qiáng)調(diào)和價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)注促進(jìn)檔案資源的開發(fā)利用，從而提升檔案管理的價(jià)值，提升檔案管理機(jī)構(gòu)與人員在企業(yè)組織體系中的地位。
三、目前企業(yè)檔案資源管理存在的問(wèn)題
1.觀念問(wèn)題。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，企業(yè)檔案管理局限于收集、保管以及被動(dòng)利用，檔案部門采取你查我調(diào)，你索取我提供的方式，不善于主動(dòng)服務(wù)，弱化了檔案信息資源的開發(fā)與利用。收集整理依然是檔案管理者的事，這需要大量的專業(yè)人才，也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。
2.方式陳舊。大多數(shù)企業(yè)檔案部門，在檔案的收集、整理、編目、統(tǒng)計(jì)和利用等方面都是靠手工處理，提供利用的速度慢、效率低，很大程度上影響信息資源的開發(fā)利用，傳統(tǒng)的從人、財(cái)、物、力管理模式和方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。
3.檔案知識(shí)產(chǎn)品開發(fā)利用不及時(shí)。就知識(shí)類的檔案而言，知識(shí)是隨實(shí)踐變化的，需要在實(shí)踐中應(yīng)用、檢驗(yàn)、優(yōu)化、提高、創(chuàng)新。但在目前的檔案管理中，只是收集相關(guān)的信息，沒有真正地將其加工、開發(fā)成為知識(shí)庫(kù)的產(chǎn)品。
四、企業(yè)檔案管理的趨勢(shì)和目標(biāo)
以信息技術(shù)為代表的新科技革命日新月異，改變著我們的工作方式和習(xí)慣。檔案是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有價(jià)值的歷史記錄，是企業(yè)的知識(shí)財(cái)富。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，有助于深層次挖掘檔案潛在的價(jià)值，減少繁瑣的手工操作程序，提高檔案管理的利用效率，更好地為企業(yè)生產(chǎn)管理工作提供利用。
1.檔案管理技術(shù)需要快速提升。隨著企業(yè)信息化程度的提高，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方式正逐步走向自動(dòng)化、智能化，信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、管理中的大量應(yīng)用又為企業(yè)的檔案管理提供了一個(gè)很好的轉(zhuǎn)變契機(jī)，促進(jìn)企業(yè)檔案管理從傳統(tǒng)的實(shí)體管理向信息技術(shù)發(fā)展，向積極開發(fā)檔案信息資源，挖掘檔案中知識(shí)的方向轉(zhuǎn)變。所以，我們必須積極利用各種信息技術(shù)，開發(fā)具有數(shù)據(jù)分析和決策支持功能的檔案知識(shí)管理系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理水平的提高。
篇4
檔案管理分為廣義和狹義兩種，廣義主要是指對(duì)建立的檔案進(jìn)行保管；狹義主要是指對(duì)已經(jīng)入庫(kù)的檔案進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)工作。而在我們?nèi)粘５臋n案管理中，除了妥善放置檔案和對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)外，還有就是對(duì)于檔案內(nèi)容信息進(jìn)行管理。對(duì)于檔案內(nèi)容的管理，其實(shí)是一種對(duì)于檔案內(nèi)部具有使用價(jià)值的知識(shí)管理。
知識(shí)管理起源于商業(yè)管理，是誰(shuí)具體提出知識(shí)管理這個(gè)概念重說(shuō)紛紜，知識(shí)管理主要是管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)科學(xué)合理的管理方式，對(duì)于知識(shí)資源進(jìn)行重組和分配，保證其得到有效利用。我國(guó)對(duì)于知識(shí)管理的主流解釋是，將組織的智力和記錄型信息轉(zhuǎn)化為更大的生產(chǎn)力。從上述定義可以看出，我們將知識(shí)管理定義為利用對(duì)于知識(shí)的有效管理和利用，提升企業(yè)的效益。
二、檔案管理和知識(shí)管理
（一）檔案管理和知識(shí)管理的相異點(diǎn)
從檔案管理的定義上可以看出，檔案管理僅僅是對(duì)于檔案的管理，遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，采取先進(jìn)的管理技術(shù)，保證檔案的真實(shí)性和價(jià)值。在管理中，管理人員沒有自主地參與，完全遵從現(xiàn)有制度進(jìn)行管理，一切符合檔案管理的程序。
知識(shí)管理不僅僅是對(duì)于檔案的管理，還包括對(duì)于檔案中的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后通過(guò)管理人員的智慧，將從檔案中得到信息進(jìn)行重組，找到具有價(jià)值的信息并加以利用，來(lái)創(chuàng)造出更大財(cái)富或找到提高生產(chǎn)力的方式方法。對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，更加強(qiáng)調(diào)管理人員的參與性，管理人員的主觀能動(dòng)性的參與部分非常多。
（二）檔案管理和知識(shí)管理的相同點(diǎn)
檔案管理和知識(shí)管理都是進(jìn)行檔案或知識(shí)管理，并且通過(guò)良好的管理實(shí)現(xiàn)檔案或知識(shí)其本身的價(jià)值。但從二者的具體管理方式上分析，主要有以下幾個(gè)相同點(diǎn)：
（1）管理對(duì)象。不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其管理的對(duì)象都具有知識(shí)的屬性。檔案管理的對(duì)象主要是由文字、圖標(biāo)記錄的信息型知識(shí)，可以讀取或運(yùn)用并找到最終利用價(jià)值；知識(shí)管理的對(duì)象是記錄型知識(shí)的顯性價(jià)值和隱形價(jià)值，通過(guò)管理人員的分析利用找到最終的利用價(jià)值。
（2）管理目的。我國(guó)《檔案法》中對(duì)于檔案的管理目的進(jìn)行了明確規(guī)定，對(duì)檔案工作實(shí)行統(tǒng)一管理，保證檔案的完整性和真實(shí)性，從而提供詳實(shí)信息便于查閱。保證檔案提供信息的真實(shí)性，是滿足社會(huì)或個(gè)人對(duì)于檔案信息的要求，也是檔案管理的目的。知識(shí)管理的目的則是通過(guò)群體的智慧找出信息的顯性價(jià)值和隱形價(jià)值，充分發(fā)揮出知識(shí)的自身價(jià)值來(lái)服務(wù)于社會(huì)。因此，不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其最終的目的都是服務(wù)社會(huì)。
（3）管理流程。對(duì)于檔案管理的流程，基本分為以下六個(gè)步驟：①資料接收，②整理，③鑒定，④保管，⑤統(tǒng)計(jì)，⑥利用。而知識(shí)管理的流程主要分為以下七個(gè)步驟：①知識(shí)產(chǎn)生，②收集，③存儲(chǔ)，④加工，⑤整理，⑥評(píng)價(jià)，⑦利用。不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其流程都是線性而有序的。因此，二者的管理流程十分相似。
（4）管理技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)福音。通過(guò)計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力和快速地查找能力，不論是檔案管理還是知識(shí)管理，都是以計(jì)算機(jī)為主要的管理技術(shù)進(jìn)行管理。從而保證提供給客戶詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息。因此，二者的管理技術(shù)基本相同。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐擁軍.檔案管理與知識(shí)管理的關(guān)系研究[J].山西檔案，2008，1：17-19
篇5
引言
檔案管理分為廣義和狹義兩種，廣義主要是指對(duì)建立的檔案進(jìn)行保管；狹義主要是指對(duì)已經(jīng)入庫(kù)的檔案進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)工作。而在我們?nèi)粘５臋n案管理中，除了妥善放置檔案和對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)外，還有就是對(duì)于檔案內(nèi)容信息進(jìn)行管理。對(duì)于檔案內(nèi)容的管理，其實(shí)是一種對(duì)于檔案內(nèi)部具有使用價(jià)值的知識(shí)管理。
知識(shí)管理起源于商業(yè)管理，是誰(shuí)具體提出知識(shí)管理這個(gè)概念重說(shuō)紛紜，知識(shí)管理主要是管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)科學(xué)合理的管理方式，對(duì)于知識(shí)資源進(jìn)行重組和分配，保證其得到有效利用。我國(guó)對(duì)于知識(shí)管理的主流解釋是，將組織的智力和記錄型信息轉(zhuǎn)化為更大的生產(chǎn)力。從上述定義可以看出，我們將知識(shí)管理定義為利用對(duì)于知識(shí)的有效管理和利用，提升企業(yè)的效益。
一、檔案管理和知識(shí)管理
（一）檔案管理和知識(shí)管理的相異點(diǎn)
從檔案管理的定義上可以看出，檔案管理僅僅是對(duì)于檔案的管理，遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋扇∠冗M(jìn)的管理技術(shù)，保證檔案的真實(shí)性和價(jià)值。在管理中，管理人員沒有自主地參與，完全遵從現(xiàn)有制度進(jìn)行管理，一切符合檔案管理的程序。
知識(shí)管理不僅僅是對(duì)于檔案的管理，還包括對(duì)于檔案中的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后通過(guò)管理人員的智慧，將從檔案中得到信息進(jìn)行重組，找到具有價(jià)值的信息并加以利用，來(lái)創(chuàng)造出更大財(cái)富或找到提高生產(chǎn)力的方式方法。對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，更加強(qiáng)調(diào)管理人員的參與性，管理人員的主觀能動(dòng)性的參與部分非常多。
（二）檔案管理和知識(shí)管理的相同點(diǎn)
檔案管理和知識(shí)管理都是進(jìn)行檔案或知識(shí)管理，并且通過(guò)良好的管理實(shí)現(xiàn)檔案或知識(shí)其本身的價(jià)值。但從二者的具體管理方式上分析，主要有以下幾個(gè)相同點(diǎn)：
（1）管理對(duì)象。不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其管理的對(duì)象都具有知識(shí)的屬性。檔案管理的對(duì)象主要是由文字、圖標(biāo)記錄的信息型知識(shí)，可以讀取或運(yùn)用并找到最終利用價(jià)值；知識(shí)管理的對(duì)象是記錄型知識(shí)的顯性價(jià)值和隱形價(jià)值，通過(guò)管理人員的分析利用找到最終的利用價(jià)值。
（2）管理目的。我國(guó)《檔案法》中對(duì)于檔案的管理目的進(jìn)行了明確規(guī)定，對(duì)檔案工作實(shí)行統(tǒng)一管理，保證檔案的完整性和真實(shí)性，從而提供詳實(shí)信息便于查閱。保證檔案提供信息的真實(shí)性，是滿足社會(huì)或個(gè)人對(duì)于檔案信息的要求，也是檔案管理的目的。知識(shí)管理的目的則是通過(guò)群體的智慧找出信息的顯性價(jià)值和隱形價(jià)值，充分發(fā)揮出知識(shí)的自身價(jià)值來(lái)服務(wù)于社會(huì)。因此，不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其最終的目的都是服務(wù)社會(huì)。
（3）管理流程。對(duì)于檔案管理的流程，基本分為以下六個(gè)步驟：①資料接收，②整理，③鑒定，④保管，⑤統(tǒng)計(jì)，⑥利用。而知識(shí)管理的流程主要分為以下七個(gè)步驟：①知識(shí)產(chǎn)生，②收集，③存儲(chǔ)，④加工，⑤整理，⑥評(píng)價(jià)，⑦利用。不論是檔案管理還是知識(shí)管理，其流程都是線性而有序的。因此，二者的管理流程十分相似。
（4）管理技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)福音。通過(guò)計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力和快速地查找能力，不論是檔案管理還是知識(shí)管理，都是以計(jì)算機(jī)為主要的管理技術(shù)進(jìn)行管理。從而保證提供給客戶詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息。因此，二者的管理技術(shù)基本相同。
二、檔案管理與知識(shí)管理相近相通
（一）管理對(duì)象重疊
如今，在檔案管理中，對(duì)檔案的分類十分的細(xì)致，主要是按照文件或檔案的內(nèi)容進(jìn)行不同程度的劃分，而且并對(duì)不同年限的的檔案進(jìn)行明細(xì)的標(biāo)記，并且排列好順序，以方便讀者在進(jìn)行閱讀時(shí)，可以詳細(xì)的對(duì)檔案進(jìn)行了解。而知識(shí)管理則與文檔管理有很大不同，它主要是對(duì)知識(shí)進(jìn)行不同的分析、解釋和研究，也是文件最基礎(chǔ)的組成部分。組織的知識(shí)的知識(shí)為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是通過(guò)組織自身工作和活動(dòng)中逐步形成的非文件和收買其他各個(gè)組織信息以及通過(guò)其他外部因素得到的文件和檔案；主要由收集、購(gòu)買、交換等方式從外部獲取的圖書、報(bào)紙、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。目前在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，我們主要很大一部分是進(jìn)行知識(shí)管理。換句話說(shuō)其實(shí)知識(shí)管理其實(shí)包含著檔案管理，而且在進(jìn)行檔案管理和知識(shí)管理時(shí)，我們所面對(duì)的對(duì)象其實(shí)都是文件和檔案。雖然從表面上這兩個(gè)管理方式是有著不同的管理模式，但是隨著科技的發(fā)展，這兩個(gè)不同的方式，都以及相互聯(lián)系和相互包含。
（二）管理目的相近
檔案是以知識(shí)形態(tài)為世界做出服務(wù)的一種方式，是為了滿足社會(huì)各界在需要某些知識(shí)時(shí)能夠提供到相應(yīng)的檔案的一種管理模式。為組織各項(xiàng)活動(dòng)提供檔案服務(wù)，滿足用戶的檔案需求，是檔案管理工作中的根本目的和管理模式，也是檔案管理工作在應(yīng)用中的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。知識(shí)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為此在知識(shí)管理過(guò)程中必須通過(guò)將知識(shí)模式應(yīng)用在恰當(dāng)?shù)牡胤?，更是能夠傳遞給需要這些知識(shí)的人們，以便于其在工作中能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生良好的幫助和制定出最佳決策。
（三）管理流程類似
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)檔案界將傳統(tǒng)檔案管理業(yè)務(wù)劃分為六個(gè)環(huán)節(jié)：檔案的接收與征集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用服務(wù)。實(shí)現(xiàn)文件、檔案一體化管理、集成管理，則還包括文件的制作或接收、傳遞、處理、歸檔等環(huán)節(jié)。知識(shí)管理的流程是知識(shí)的產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、加工、整理、評(píng)價(jià)、利用等。檔案管理和知識(shí)管理的管理流程相當(dāng)類似：都是對(duì)散布在各個(gè)角落的文件或知識(shí)進(jìn)行識(shí)別，收集，集中在一起。之后再整理，歸納，辨別。最后使之大眾化，可以被所有人利用學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值；而在利用過(guò)程中又會(huì)產(chǎn)生新的文件、檔案或知識(shí)，需要對(duì)其進(jìn)行收集、存儲(chǔ)。
（四）管理技術(shù)相同
受信息技術(shù)全球化的整體趨勢(shì)影響下，科學(xué)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，信息傳遞越來(lái)越迅速，文件和檔案在管理中逐步的出現(xiàn)相互交流和相互的改革控制，各種信息形式的日益復(fù)雜化。對(duì)于從古代流傳下來(lái)的羊皮或絹帛或紙質(zhì)的文件和檔案，為了能在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)一體化的管理模式下適應(yīng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理，使其所傳遞的知識(shí)能讓現(xiàn)代人所了解學(xué)習(xí)。同時(shí)也可以保證檔案管理工作和知識(shí)管理能夠進(jìn)行綜合應(yīng)用。因此，現(xiàn)代檔案管理的全部活動(dòng)——文件、檔案的制作或接收、傳遞、處理、歸檔、整理、鑒定、保管和提供利用等都依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)。而知識(shí)管理更是信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的應(yīng)用。
三、檔案管理與知識(shí)管理相輔相成
（一）知識(shí)管理提升檔案管理
1.知識(shí)管理可以拓展檔案管理的領(lǐng)域
傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)檔案與文件、檔案與圖書情報(bào)的區(qū)別，將文件、圖書情報(bào)等排除在管理職責(zé)之外，從而極大地限制了自身活動(dòng)的范圍。而在管理內(nèi)容上，現(xiàn)今的大多數(shù)企業(yè)檔案都只是記錄歷史，保留已有的文件，其實(shí)這些對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為過(guò)去式，并不能帶來(lái)太大的利用價(jià)值，在當(dāng)今的時(shí)代潮流下，檔案管理應(yīng)該服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，積極的搜集各種有利于企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的信息，進(jìn)而歸檔研究分析，最大的發(fā)揮檔案管理的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
知識(shí)管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識(shí)納入管理范圍，并將不同載體形態(tài)的知識(shí)進(jìn)行整合與集成，建構(gòu)一個(gè)整體的知識(shí)資源體系。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)創(chuàng)造知識(shí)、共享知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)，使知識(shí)直接服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。
2.知識(shí)管理可以提升檔案管理的價(jià)值
傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理重保管輕利用，大部分都是將企業(yè)過(guò)往的資料保存，所提供的信息自然也都是過(guò)時(shí)的，不能滿足企業(yè)發(fā)展的信息。而知識(shí)管理可以再分析研究知識(shí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的信息，這樣一來(lái)，知識(shí)管理體現(xiàn)了檔案管理的意義，進(jìn)而也提升了檔案管理的價(jià)值。。
（二）檔案管理促進(jìn)知識(shí)管理
1.檔案管理有助于沉淀、積累知識(shí)
檔案管理可以保留從人類文明開始的一切知識(shí)和信息，通過(guò)文件或檔案的方式流傳下來(lái)，使后來(lái)者可以學(xué)習(xí)借鑒，豐富自身的知識(shí)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，這也是世界能夠得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.檔案管理有助于傳播、交流知識(shí)
信息、知識(shí)的傳播、交流主要有兩種途徑：一是語(yǔ)言，二是書面。語(yǔ)言交流包括面對(duì)面的口頭交流、會(huì)議交流和電話交流。書面交流主要是指以文件為載體或工具的交流。
在語(yǔ)言交流的過(guò)程中對(duì)檔案管理分析與應(yīng)用是最為關(guān)鍵的，但是語(yǔ)言交流也存在一些缺點(diǎn)，比如受時(shí)間空間的限制，容易失真，不能以書面的方式流傳下來(lái)等。對(duì)于書面交流來(lái)說(shuō)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力和文化限制又成為其主要的缺點(diǎn)。
3.檔案管理有助于理解、挖掘知識(shí)
檔案管理的最基本理論和最高原則是“來(lái)源原則。也就是說(shuō)文件是在何種條件下被誰(shuí)用什么方式為達(dá)到哪種目的而產(chǎn)生出來(lái)的。這些來(lái)源信息正是了解、管理和利用電子文件的關(guān)鍵所在。
四、檔案管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
（一）提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理工作人員認(rèn)識(shí)
檔案記錄著本單位的各種活動(dòng)，其中蘊(yùn)藏著大量的有關(guān)本單位的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等信息，對(duì)本單位回顧歷史、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有著不可或缺的作用。同時(shí)，檔案管理作為國(guó)家檔案事業(yè)的重要組成部分，做好本單位的檔案管理工作也是十分重要的。如果檔案管理人員對(duì)檔案的接收工作做的不及時(shí)，就會(huì)使這些檔案流失，造成檔案不齊全、缺失，最終對(duì)日后的使用帶來(lái)困難。因此，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員務(wù)必要提高警惕，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，使本單位的資料檔案的管理有序。
（二）檔案管理的指導(dǎo)人員要加強(qiáng)自身的常規(guī)業(yè)務(wù)建設(shè)
管理人員要時(shí)刻注意自己的職責(zé)是指導(dǎo)與監(jiān)督而不是參與具體的工作。平時(shí)要多在如何加強(qiáng)自身的指導(dǎo)藝術(shù)上下功夫，例如：可以在網(wǎng)上搜集一些檔案管理方面的資料，或者參與網(wǎng)絡(luò)中一些專業(yè)的論壇、貼吧，與大家一起探討管理方法、管理藝術(shù)，從而提高自身的管理技巧。每年的年度立卷歸檔工作是檔案工作中的一項(xiàng)常規(guī)性、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作，搞好每年的年度立卷工作，對(duì)鞏固檔案工作成果起著重要作用，也是檔案工作規(guī)范化目標(biāo)管理的前提條件和根本保證。為了提高管理效率，檔案管理的指導(dǎo)人員可以組織對(duì)新到的人員進(jìn)行一個(gè)短期的培訓(xùn)以增強(qiáng)他們的專業(yè)技能，減少因業(yè)務(wù)不熟練而造成的錯(cuò)誤。[1]
（三）指導(dǎo)人員要對(duì)本檔案室的檔案工作情況做到心中有數(shù)
指導(dǎo)人員在加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)還要對(duì)本館室的檔案做到心中有數(shù)，不能只是提高自身而忽略對(duì)基本工作的落實(shí)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要根據(jù)國(guó)家和省檔案主管部門出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)規(guī)范性文件和辦法及時(shí)提出解決方案，避免日常工作的混亂，影響檔案管理工作的正常進(jìn)行。對(duì)于因?yàn)橛捎诶斫獠煌斐傻膯?wèn)題，例如：在文書立卷中“一事一卷”立卷方法的掌握上有些檔案人員可能會(huì)對(duì)“一事”理解掌握不準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)“一文一卷”的做法，針對(duì)這種情況，就要求指導(dǎo)人員及時(shí)利用年度立卷檢查、案卷質(zhì)量抽查等各種機(jī)會(huì)做出具體的合理的正確的解釋，糾正工作人員的錯(cuò)誤做法。
（四）建立完善網(wǎng)絡(luò)檔案管理
檔案工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，目前大多數(shù)檔案館室都面臨著人手不足，經(jīng)費(fèi)短缺的困境。建立網(wǎng)絡(luò)檔案管理可以在很大程度上緩解這一矛盾，同時(shí)也是“國(guó)家數(shù)字檔案建設(shè)與服務(wù)工程”項(xiàng)目建設(shè)的客觀要求。所謂檔案指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，就是建立一種以檔案管理部門為龍頭的網(wǎng)絡(luò)體系。通過(guò)檔案指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，有利于檔案工作的順利發(fā)展，還可以共享兄弟檔案室的資料，為以后借鑒經(jīng)驗(yàn)、減少走彎路、提高工作效率提供了諸多方便。在創(chuàng)建電子檔案管理時(shí)，要選拔那些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)好的工作人員，組成專門的指導(dǎo)與管理部門，以便從組織上保證這項(xiàng)技術(shù)含量高、復(fù)雜難度大的工作能夠準(zhǔn)確落實(shí)。[2]
（五）指導(dǎo)人員要注意語(yǔ)言藝術(shù)
指導(dǎo)人員主要的交往對(duì)象是檔案管理人員，因此在指導(dǎo)時(shí)要注意語(yǔ)言的藝術(shù)性，要把檔案工作方針、政策、目的、意義準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，使對(duì)方能夠接受自己的意見和建議。在與人交流時(shí)要注意說(shuō)話要溫和，既不讓人感覺低三下四又不使人感到壓抑；在講解工作時(shí)，要有針對(duì)性，做到簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，做到對(duì)下屬的工作要心中有數(shù)，不能空口亂說(shuō)；同時(shí)，還要注意個(gè)人的形象，堅(jiān)持服務(wù)第一，奉獻(xiàn)至上，言必行，行必果的原則。
（六）指導(dǎo)人員的管理手段要與時(shí)俱進(jìn)
社會(huì)不斷向前發(fā)展，新事物層出不窮，檔案管理事業(yè)也在不斷的發(fā)展中，這就要求檔案指導(dǎo)人員的指導(dǎo)手段要圍繞檔案工作的基本職能與時(shí)俱進(jìn)，不能在以前的管理方法上停滯不前，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。例如，化以前的紙質(zhì)檔案收藏為如今的網(wǎng)絡(luò)管理，提高檔案的利用率；加強(qiáng)與其他檔案館的聯(lián)系，汲取他人長(zhǎng)處，補(bǔ)充本館的不足，從而促進(jìn)本館的發(fā)展。
五 結(jié)束語(yǔ)
以信息技術(shù)為基礎(chǔ)對(duì)檔案管理進(jìn)行分析，合理的利用知識(shí)管理的關(guān)系，為檔案管理模式的提高和變更打下了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)檔案管理中信息的共享和數(shù)據(jù)化模式的提高奠定了理論依據(jù)。檔案管理與知識(shí)管理也在互相滲入，相互補(bǔ)充，使得人類的文明得到很好的傳承與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
篇6
（一）管理對(duì)象的相通性
各類文件是檔案管理的主要對(duì)象，知識(shí)是知識(shí)管理的主要對(duì)象。知識(shí)的來(lái)源主要有兩個(gè)方面，一方面是通過(guò)自身的各種活動(dòng)收集進(jìn)而整理而得到的知識(shí)，另一方面是通過(guò)購(gòu)買、贈(zèng)送等各種方式獲得的文件、書籍等。從這個(gè)意義上來(lái)看，各類文件、書籍是屬于知識(shí)的范疇。由此可見，文件屬于知識(shí)，而文件又是檔案管理的主要對(duì)象，因此，文件也就成為了檔案管理與知識(shí)管理的共同管理對(duì)象。所以檔案管理與知識(shí)管理在管理對(duì)象上具有相通性。
（二）管理目的的相通性
檔案管理的目的是方便社會(huì)的利用，滿足用戶的需求。知識(shí)管理的目的在于讓知識(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，更好的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，并把知識(shí)傳遞給其他人。從這一點(diǎn)上來(lái)看，檔案管理的目的和知識(shí)管理的目的在于讓人或者社會(huì)更好的利用，從而達(dá)到一定的目的。因此，檔案管理和知識(shí)管理的目的具有相通性。
（三）管理流程的相通性
檔案管理的流程一般主要為接收與征集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用等，知識(shí)管理的流程是對(duì)文件予以收集存儲(chǔ)、加工整理、鑒定評(píng)價(jià)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值等。通過(guò)對(duì)比二者的管理流程，發(fā)現(xiàn)二者極具相似性，都是從文件的接收開始，到文件的利用實(shí)現(xiàn)價(jià)值結(jié)束，因此，檔案管理和知識(shí)管理在管理流程想具有相通性。
（四）管理技術(shù)的相通性
在信息化環(huán)境下，檔案管理工作依賴于信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)檔案進(jìn)行有效收集、整理等。而知識(shí)管理也是如此，知識(shí)管理離不開現(xiàn)代技術(shù)條件的支撐，比如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子郵件、搜索引擎等，這些都是完成知識(shí)管理必不可少的重要條件。由此可見，檔案管理與知識(shí)管理都需要在信息化的條件下才能完成技術(shù)管理工作。因此，檔案管理和知識(shí)管理在管理技術(shù)上具有一定的相通性。
二、檔案管理與知識(shí)管理具有一定的差異性
之所以說(shuō)檔案管理與知識(shí)管理具有一定的差異性，主要體現(xiàn)在管理層面、管理范圍、管理特點(diǎn)等幾個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)。
（一）管理層面的差異性
檔案管理僅是專業(yè)類型的活動(dòng)，或者管理技術(shù)的相關(guān)辦法。而知識(shí)管理并非僅僅如此，還包括價(jià)值觀層面和管理理念層面上的內(nèi)容，甚至還包括更高層次的管理體系或者管理的方法論等問(wèn)題。因此，檔案管理與知識(shí)管理在管理層面具有一定的差異性。
（二）管理范圍的差異性
檔案管理的范圍主要是文件、檔案等，而知識(shí)管理涉及到的范圍就較為廣泛，知識(shí)管理不僅要管理到文件、檔案，還要管理到圖書情報(bào)、員工的綜合素質(zhì)和基本要求等各方面。因此，檔案管理與知識(shí)管理在管理范圍方面具有一定的差異性。
（三）管理特點(diǎn)的差異性
檔案管理是對(duì)文件和檔案的管理，更側(cè)重于對(duì)文件、檔案的規(guī)范性、程序化等方面的管理。而知識(shí)管理則鼓勵(lì)運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行較為寬松境遇的管理，二者的側(cè)重點(diǎn)與管理的特點(diǎn)因此也就不同。由此可見，檔案管理與知識(shí)管理在管理特點(diǎn)上有一定的差異性。
三、檔案管理與知識(shí)管理相輔相成
之所以說(shuō)檔案管理與知識(shí)管理是相輔相成的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）知識(shí)管理可以有效提升檔案管理
知識(shí)管理對(duì)檔案管理有著一定的促進(jìn)和提升作用，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
一是知識(shí)管理可以有效拓寬檔案管理的管理范圍和管理領(lǐng)域。傳統(tǒng)的檔案管理強(qiáng)調(diào)的是文件和檔案的管理，忽略了文件、檔案對(duì)圖書情報(bào)等的重大作用，因而限制了檔案管理的工作范圍。知識(shí)管理要求把所有的知識(shí)納入到自己的管轄范圍內(nèi)，并將知識(shí)進(jìn)行有效整合，因此，在知識(shí)管理的帶動(dòng)下，檔案管理可以有效的參與到圖書情報(bào)管理或者知識(shí)管理中去，因而擴(kuò)大了自身的管理范圍。
二是知識(shí)管理可以提升檔案管理的重要價(jià)值。傳統(tǒng)的檔案管理就是通過(guò)復(fù)印、傳真等各種形式的方式對(duì)檔案進(jìn)行利用，而知識(shí)管理則要求運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行人性化的運(yùn)用。因此，在知識(shí)管理的帶動(dòng)下，檔案管理可以向著更為人性化的方向發(fā)展，更好的去完成自身的工作使命，提升檔案管理的重要使用價(jià)值。
（二）檔案管理可以促進(jìn)知識(shí)管理的科學(xué)化發(fā)展
檔案管理可以促進(jìn)知識(shí)管理的科學(xué)化發(fā)展，主要從以下兩個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)。
一是檔案管理的沉淀可以豐富知識(shí)管理的內(nèi)容。目前，傳統(tǒng)的檔案管理中的很多文件都存放時(shí)間較為長(zhǎng)久，但是這些并不是古董，科學(xué)合理的利用反而會(huì)成為巨大價(jià)值是知識(shí)。因此，正是因?yàn)橛辛藱n案管理，才有了更為合理的保管這些資料，也更可能為知識(shí)管理豐富內(nèi)容。
篇7
一、知識(shí)管理與檔案管理的相似性
（一）兩者管理的對(duì)象出現(xiàn)重疊
在企業(yè)的檔案管理工作中，其主要的管理對(duì)象是各類檔案、文件，對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，其管理的核心是知識(shí)。一般來(lái)說(shuō)，知識(shí)可以劃分為兩類：顯性知識(shí)、隱性知識(shí)。對(duì)于顯性知識(shí)來(lái)說(shuō)，其一部分來(lái)源于相關(guān)組織或機(jī)構(gòu)在履行自身職能的時(shí)候所形成的文件與檔案，而另一部分則是由相關(guān)的組織對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)、圖書、報(bào)紙等承載知識(shí)的物品進(jìn)行收集，購(gòu)買以及交換。通過(guò)對(duì)比可已看出，檔案管理與知識(shí)管理都是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，其管理對(duì)象出現(xiàn)重疊。
（二）兩者具有相似的管理目的
對(duì)于檔案管理來(lái)說(shuō)，其主要是通過(guò)對(duì)檔案進(jìn)行管理來(lái)使得人們對(duì)相應(yīng)知識(shí)的獲取能夠更加方便。對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，其終極目的是使得相關(guān)知識(shí)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。這也就說(shuō)明了，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，使其作出最正確的決定，從而使得相應(yīng)知識(shí)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這一方面可以看出，知識(shí)管理的最終目的也是為人們獲取知識(shí)提供方便。通過(guò)對(duì)知識(shí)管理與檔案管理進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)這兩者管理的目的具有非常高的相似度，但是在兩者服務(wù)的范圍、方式等方面具有一定的不同。
（三）兩者具有相似的管理流程
一直以來(lái)，我國(guó)各企業(yè)、單位對(duì)于檔案的管理基本都采用固定的模式。先是對(duì)檔案進(jìn)行收集，然后是對(duì)其進(jìn)行整理、鑒定以及保管的過(guò)程，之后再利用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，最后對(duì)其進(jìn)行利用與研究，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理一體化的流程。而知識(shí)的管理流程也是采用相似的管理模式：知識(shí)的產(chǎn)生與收集、存儲(chǔ)與加工、整理與評(píng)價(jià)、利用等。
二、知識(shí)管理與檔案管理的差別
（一）兩者具有不同的管理范圍
檔案管理的主要工作是對(duì)檔案實(shí)體以及信息進(jìn)行管理，而知識(shí)管理的主要工作是對(duì)隱性知識(shí)、顯性知識(shí)以及樣品、實(shí)物等進(jìn)行管理。其中顯性知識(shí)是可以通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)等方式直接進(jìn)行表達(dá)的知識(shí)，而隱性知識(shí)則是存在于人們思想中的經(jīng)驗(yàn)、技巧、訣竅等方面的知識(shí)。兩相對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)管理范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于檔案管理范圍。
（二）兩者具有不同的管理機(jī)制
知識(shí)管理的模式不斷隨著社會(huì)的進(jìn)步而更新，這也就使得其管理方式較為先進(jìn)。但是由于其管理的范圍比較大，涉及到相關(guān)組織結(jié)構(gòu)中多個(gè)部門檔案的管理，目前，其還沒有形成一套完善的管理體系。而檔案管理經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的不斷完善，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的管理、科研人員都非常認(rèn)可該管理方式，已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的管理體系，這也就使得在對(duì)檔案的收集、利用、保護(hù)方面有著非常大的優(yōu)勢(shì)。
（三）兩者具有不同的管理作用
在企業(yè)中，檔案管理的對(duì)象能夠有效地表現(xiàn)出組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而知識(shí)管理的對(duì)象在組織中只具有潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，其要在組織中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)證，之后對(duì)其進(jìn)行整理，形成檔案形式的知識(shí)。當(dāng)下，對(duì)于檔案管理來(lái)說(shuō)，在對(duì)其實(shí)體管理的開發(fā)利用上還存在一定的限制，這對(duì)深入挖掘與開發(fā)檔案信息資源造成了很大的制約。
三、知識(shí)管理與檔案管理的相互作用
（一）通過(guò)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)提升檔案管理的水平
由于知識(shí)管理的范圍廣泛，管理模式新穎，其與檔案管理具有一定的相似性，而現(xiàn)行的檔案管理模式其管理的重點(diǎn)在于對(duì)形成實(shí)體的知識(shí)進(jìn)行管理，其管理形式受到很大的局限性，這也就使得其發(fā)揮作用的空間存在著很大的制約。因此檔案管理通過(guò)吸收知識(shí)管理的先進(jìn)性，能夠有效地拓展檔案管理的范圍。
（二）通過(guò)檔案管理水平的提高來(lái)促進(jìn)知識(shí)管理的發(fā)展
在企業(yè)知識(shí)資源中，隱性知識(shí)占有非常大的比重，具有非常重要的作用。但是，該部分資源一般存在于人們的思想中，這也就使得該資源的管理難度大。而通過(guò)檔案管理水平的提高，對(duì)其管理模式進(jìn)行借鑒，建立一套完善的知識(shí)管理體系，可以有效地將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)體化知識(shí)，將其整理成文件、檔案進(jìn)行存儲(chǔ)，從而使得人們?cè)诶迷摲N知識(shí)資源時(shí)比較方便，以促進(jìn)知識(shí)管理的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)內(nèi)部檔案管理的重要性也不斷地顯現(xiàn)出來(lái)，這也就使得對(duì)于檔案管理的要求越來(lái)越高，而檔案管理的模式相對(duì)比較落后，不能滿足人們的需求。隨著人們生活水平的提高，對(duì)于知識(shí)的需求也越來(lái)越大，但是知識(shí)管理還沒有形成一套完善的管理體系，大大的制約了人們對(duì)知識(shí)的開發(fā)和利用。通過(guò)對(duì)比分析，知識(shí)管理與檔案管理具有一定的相似性，因此可以通過(guò)將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而形成一套先進(jìn)完善的知識(shí)管理體系，促進(jìn)我國(guó)相關(guān)組織的健康有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
篇8
1 檔案管理與知識(shí)管理相近相通
1.1 管理對(duì)象重疊
在檔案管理中，對(duì)檔案的分類十分的細(xì)致，主要是按照文件或檔案的內(nèi)容進(jìn)行不同程度的劃分，而且并對(duì)不同年限的的檔案進(jìn)行明細(xì)的標(biāo)記，并且排列好順序，以方便讀者在進(jìn)行閱讀時(shí)，可以詳細(xì)的對(duì)檔案進(jìn)行了解。而知識(shí)管理則與文檔管理有很大不同，它主要是對(duì)知識(shí)進(jìn)行不同的分析、解釋和研究，也是文件最基礎(chǔ)的組成部分。組織的知識(shí)的知識(shí)為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是通過(guò)組織自身工作和活動(dòng)中逐步形成的非文件和收買其他各個(gè)組織信息以及通過(guò)其他外部因素得到的文件和檔案；主要由收集、交換等方式從外部獲取的圖書、報(bào)紙、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。
1.2 管理目的相近
檔案是通過(guò)知識(shí)的形式來(lái)呈現(xiàn)出的一種服務(wù)方式，是為了符合社會(huì)不同領(lǐng)域?qū)χR(shí)的需要而提供的有關(guān)的管理形式。為了進(jìn)一步對(duì)不同活動(dòng)進(jìn)行組織而開展的檔案服務(wù)工作，達(dá)到用戶對(duì)檔案的需要，同樣也是檔案管理工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心內(nèi)容，是檔案工作在使用中的主要目的。而知識(shí)管理工作的最終目的是為了將知識(shí)的價(jià)值充分的體現(xiàn)出來(lái)，使企業(yè)可以在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步。對(duì)此，相關(guān)人員在對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理時(shí)還應(yīng)當(dāng)知識(shí)模式來(lái)使用到合理的地方，將這些知識(shí)傳授給人們，為今后的工作帶來(lái)益處。
1.3 管理技術(shù)相同
受信息技術(shù)全球化的整體趨勢(shì)影響下，科學(xué)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，信息傳遞越來(lái)越迅速，文件和檔案在管理中逐步的出現(xiàn)相互交流和相互的改革控制，各種信息形式的日益復(fù)雜化。對(duì)于從古代流傳下來(lái)的羊皮或絹帛或紙質(zhì)的文件和檔案，為了能在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)一體化的管理模式下適應(yīng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理，使其所傳遞的知識(shí)能讓現(xiàn)代人所了解學(xué)習(xí)。而知識(shí)管理更是信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的應(yīng)用。
2 檔案管理與知識(shí)管理相差相異
2.1 管理的對(duì)象不同
對(duì)于所管理的對(duì)象來(lái)說(shuō)，檔案工作主要是對(duì)文獻(xiàn)資料、相應(yīng)的文檔等能夠記載的信息開展管理工作，不管是以往紙質(zhì)管理形式上，還是在當(dāng)前檔案信息化管理形式下，所管理的內(nèi)容都是可以看得見的；而就知識(shí)管理工作而言，它所接觸的內(nèi)容是不能用詳細(xì)的文字說(shuō)明的，是較為抽象的。因此，后者包含前者，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是知識(shí)包含信息。
2.2 管理的具體流程的不同
由于檔案管理工作的相關(guān)程序包含很多方面，如整理、統(tǒng)計(jì)等方面，而管理中的每一個(gè)步驟都是至關(guān)重要的。這是因?yàn)樵跈n案信息化管理工作具有一定的繁瑣性，以往檔案管理模式就相對(duì)于信息化管理工作較為簡(jiǎn)單，它僅僅只需要四個(gè)步驟就可以完成，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)步驟：第一步是收集工作；第二步是整理工作；第三步驟是館藏工作；第四部是利用工作；但是對(duì)于知識(shí)管理工作來(lái)說(shuō)，它也包含很多內(nèi)容，如成立相應(yīng)的知識(shí)文庫(kù)、激勵(lì)員工之家能的溝通；在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出良好的知識(shí)氛圍，將知識(shí)當(dāng)做企業(yè)的核心內(nèi)容加以管理，由于知識(shí)管理工作要求是具有統(tǒng)一性的，從而促使員工可以從各種渠道來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，并將所得到的知識(shí)變成獎(jiǎng)勵(lì)措施，最終給予企業(yè)的不斷進(jìn)步。
知識(shí)管理需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)完整的、量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓企業(yè)員工通過(guò)不同途徑獲得相關(guān)的知識(shí)，并將所獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效，最后回饋給企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3 檔案管理與知識(shí)管理相輔相成
3.1 知識(shí)管理提升檔案管理
3.1.1 知識(shí)管理可以拓展檔案管理的領(lǐng)域
以往檔案管理工作對(duì)文件、圖書等方面和檔案進(jìn)行區(qū)分開，將相應(yīng)的文件、情報(bào)等不包括在管理職責(zé)內(nèi)，進(jìn)而將其自身的活動(dòng)空間產(chǎn)生了一定的制約性。就管理內(nèi)容來(lái)說(shuō)，目前諸多企業(yè)檔案大部分僅僅只對(duì)歷史進(jìn)行記載，而對(duì)于企業(yè)的發(fā)展情況而言，往往成為過(guò)去式，沒有很大的使用價(jià)值。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展下，檔案應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能夠?qū)n案進(jìn)行研究，從而盡可能發(fā)揮出檔案的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的參考依據(jù)。
知識(shí)管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識(shí)納入管理范圍，并將不同載體形態(tài)的知識(shí)進(jìn)行整合與集成，建構(gòu)一個(gè)整體的知識(shí)資源體系。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)創(chuàng)造知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)，使知識(shí)直接服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。
3.1.2 知識(shí)管理可以提升檔案管理的價(jià)值
以往檔案管理工作更傾向于儲(chǔ)存檔案，而沒有對(duì)利用檔案引起重視，諸多檔案都是儲(chǔ)存著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，有些信息也可能是已經(jīng)過(guò)時(shí)的，對(duì)當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展不能帶來(lái)益處。而知識(shí)管理就不同了，能夠在對(duì)其進(jìn)行研究得到新的信息，這樣就可以很好的發(fā)揮出自身的作用，從而將管理價(jià)值加以提高。
3.2 檔案管理促進(jìn)知識(shí)管理
3.2.1 檔案管理有助于沉淀、積累知識(shí)
檔案管理可以保留從人類文明開始的一切知識(shí)和信息，通過(guò)文件或檔案的方式流傳下來(lái)，使后來(lái)者可以學(xué)習(xí)借鑒，豐富自身的知識(shí)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，這也是世界能夠得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
3.2.2 檔案管理有助于傳播、交流知識(shí)
在語(yǔ)言交流的過(guò)程中對(duì)檔案管理分析與應(yīng)用是最為關(guān)鍵的，但是語(yǔ)言交流也存在一些缺點(diǎn)，比如受時(shí)間空間的限制，容易失真，不能以書面的方式流傳下來(lái)等。對(duì)于書面交流來(lái)說(shuō)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力和文化限制又成為其主要的缺點(diǎn)。
3.2.3 檔案管理有助于理解、挖掘知識(shí)
檔案管理工作的主要遵循的原則就是來(lái)源原則，簡(jiǎn)單的說(shuō)是不管在什么情況下被誰(shuí)使用，都是為了獲得某種目的而形成的。而這些信息正是管理、使用電子文件的主要內(nèi)容。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)以上內(nèi)容的論述，可以得知：相關(guān)單位通過(guò)采取現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)對(duì)檔案管理工作進(jìn)行探討，科學(xué)的使用知識(shí)管理的關(guān)系，從而為檔案管理工作的落實(shí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，為檔案管理可以實(shí)現(xiàn)共享的目的而做出貢獻(xiàn)?？傊?，檔案管理工作以及知識(shí)管理工作之間是互相滲透、互相影響的，這樣才能夠使人類的文明獲得各更好的延續(xù)與傳承。
參考文獻(xiàn)
篇9
（一）管理對(duì)象重疊
如今，在檔案管理中，對(duì)檔案的分類十分的細(xì)致，主要是按照文件或檔案的內(nèi)容進(jìn)行不同程度的劃分，而且并對(duì)不同年限的的檔案進(jìn)行明細(xì)的標(biāo)記，并且排列好順序，以方便讀者在進(jìn)行閱讀時(shí)，可以詳細(xì)的對(duì)檔案進(jìn)行了解。而知識(shí)管理則與文檔管理有很大不同，它主要是對(duì)知識(shí)進(jìn)行不同的分析、解釋和研究，也是文件最基礎(chǔ)的組成部分。組織的知識(shí)的知識(shí)為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是通過(guò)組織自身工作和活動(dòng)中逐步形成的非文件和收買其他各個(gè)組織信息以及通過(guò)其他外部因素得到的文件和檔案；主要由收集、購(gòu)買、交換等方式從外部獲取的圖書、報(bào)紙、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。目前在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，我們主要很大一部分是進(jìn)行知識(shí)管理。換句話說(shuō)其實(shí)知識(shí)管理其實(shí)包含著檔案管理，而且在進(jìn)行檔案管理和知識(shí)管理時(shí)，我們所面對(duì)的對(duì)象其實(shí)都是文件和檔案。雖然從表面上這兩個(gè)管理方式是有著不同的管理模式，但是隨著科技的發(fā)展，這兩個(gè)不同的方式，都以及相互聯(lián)系和相互包含。
（二）管理目的相近
檔案是以知識(shí)形態(tài)為世界做出服務(wù)的一種方式，是為了滿足社會(huì)各界在需要某些知識(shí)時(shí)能夠提供到相應(yīng)的檔案的一種管理模式。為組織各項(xiàng)活動(dòng)提供檔案服務(wù)，滿足用戶的檔案需求，是檔案管理工作中的根本目的和管理模式，也是檔案管理工作在應(yīng)用中的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。知識(shí)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為此在知識(shí)管理過(guò)程中必須通過(guò)將知識(shí)模式應(yīng)用在恰當(dāng)?shù)牡胤剑悄軌騻鬟f給需要這些知識(shí)的人們，以便于其在工作中能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生良好的幫助和制定出最佳決策。
（三）管理流程類似
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)檔案界將傳統(tǒng)檔案管理業(yè)務(wù)劃分為六個(gè)環(huán)節(jié)：檔案的接收與征集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用服務(wù)。實(shí)現(xiàn)文件、檔案一體化管理、集成管理，則還包括文件的制作或接收、傳遞、處理、歸檔等環(huán)節(jié)。知識(shí)管理的流程是知識(shí)的產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、加工、整理、評(píng)價(jià)、利用等。檔案管理和知識(shí)管理的管理流程相當(dāng)類似：都是對(duì)散布在各個(gè)角落的文件或知識(shí)進(jìn)行識(shí)別，收集，集中在一起。之后再整理，歸納，辨別。最后使之大眾化，可以被所有人利用學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值；而在利用過(guò)程中又會(huì)產(chǎn)生新的文件、檔案或知識(shí)，需要對(duì)其進(jìn)行收集、存儲(chǔ)。
（四）管理技術(shù)相同
受信息技術(shù)全球化的整體趨勢(shì)影響下，科學(xué)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，信息傳遞越來(lái)越迅速，文件和檔案在管理中逐步的出現(xiàn)相互交流和相互的改革控制，各種信息形式的日益復(fù)雜化。對(duì)于從古代流傳下來(lái)的羊皮或絹帛或紙質(zhì)的文件和檔案，為了能在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)一體化的管理模式下適應(yīng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理，使其所傳遞的知識(shí)能讓現(xiàn)代人所了解學(xué)習(xí)。同時(shí)也可以保證檔案管理工作和知識(shí)管理能夠進(jìn)行綜合應(yīng)用。因此，現(xiàn)代檔案管理的全部活動(dòng)——文件、檔案的制作或接收、傳遞、處理、歸檔、整理、鑒定、保管和提供利用等都依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)。而知識(shí)管理更是信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的應(yīng)用。
二、檔案管理與知識(shí)管理相差相異
1、管理的對(duì)象不同
從管理的對(duì)象上來(lái)看，檔案工作的管理對(duì)象是對(duì)文本文檔、文獻(xiàn)資料等相關(guān)的可記錄與記載的信息進(jìn)行管理，不論是在傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理模式中，還是在現(xiàn)代化技術(shù)下的檔案信息化管理模式中，其所要進(jìn)行管理與工作的具體對(duì)象都是可見、可聞的信息或者數(shù)據(jù)；但是在知識(shí)管理中，它所管理的具體對(duì)象有可能是無(wú)法用文字或數(shù)據(jù)經(jīng)記錄于記載的，比如企業(yè)員工在生活實(shí)踐中所領(lǐng)悟出的經(jīng)驗(yàn)之與知識(shí)管理的對(duì)象的范圍度進(jìn)行比較，前者是應(yīng)該被包涵于后者中的，即：信息包含于知識(shí)，知識(shí)包含信息。
2、管理的具體流程的不同
檔案管理工作的具體流程主要有信息資料的收集、整理、鑒定、保管、編目和檢索、統(tǒng)計(jì)、編輯研究、提供利用等等，其管理流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是極其重要的，這主要是檔案信息化管理工作的具體流程，相對(duì)較復(fù)雜，傳統(tǒng)的檔案管理工作程序就簡(jiǎn)單很多了，它只有其中信息資料的收集、整理、館藏與利用四大環(huán)節(jié)；而知識(shí)管理工作中，它所包括的具體工作主要有：建立知識(shí)庫(kù)；促進(jìn)員工之間知識(shí)的交流；在企業(yè)內(nèi)部建立起尊重知識(shí)的良好環(huán)境；將知識(shí)作為企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行管理，知識(shí)管理需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)完整的、量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓企業(yè)員工通過(guò)不同途徑獲得相關(guān)的知識(shí)，并將所獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效，最后回饋給企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展
三、檔案管理與知識(shí)管理相輔相成
（一）知識(shí)管理提升檔案管理
1.知識(shí)管理可以拓展檔案管理的領(lǐng)域
傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)檔案與文件、檔案與圖書情報(bào)的區(qū)別，將文件、圖書情報(bào)等排除在管理職責(zé)之外，從而極大地限制了自身活動(dòng)的范圍。而在管理內(nèi)容上，現(xiàn)今的大多數(shù)企業(yè)檔案都只是記錄歷史，保留已有的文件，其實(shí)這些對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為過(guò)去式，并不能帶來(lái)太大的利用價(jià)值，在當(dāng)今的時(shí)代潮流下，檔案管理應(yīng)該服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，積極的搜集各種有利于企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的信息，進(jìn)而歸檔研究分析，最大的發(fā)揮檔案管理的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
知識(shí)管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識(shí)納入管理范圍，并將不同載體形態(tài)的知識(shí)進(jìn)行整合與集成，建構(gòu)一個(gè)整體的知識(shí)資源體系。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)創(chuàng)造知識(shí)、共享知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)，使知識(shí)直接服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。
2.知識(shí)管理可以提升檔案管理的價(jià)值
傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理重保管輕利用，大部分都是將企業(yè)過(guò)往的資料保存，所提供的信息自然也都是過(guò)時(shí)的，不能滿足企業(yè)發(fā)展的信息。而知識(shí)管理可以再分析研究知識(shí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的信息，這樣一來(lái)，知識(shí)管理體現(xiàn)了檔案管理的意義，進(jìn)而也提升了檔案管理的價(jià)值。。
（二）檔案管理促進(jìn)知識(shí)管理
1.檔案管理有助于沉淀、積累知識(shí)
檔案管理可以保留從人類文明開始的一切知識(shí)和信息，通過(guò)文件或檔案的方式流傳下來(lái)，使后來(lái)者可以學(xué)習(xí)借鑒，豐富自身的知識(shí)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，這也是世界能夠得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.檔案管理有助于傳播、交流知識(shí)
信息、知識(shí)的傳播、交流主要有兩種途徑：一是語(yǔ)言，二是書面。語(yǔ)言交流包括面對(duì)面的口頭交流、會(huì)議交流和電話交流。書面交流主要是指以文件為載體或工具的交流。
在語(yǔ)言交流的過(guò)程中對(duì)檔案管理分析與應(yīng)用是最為關(guān)鍵的，但是語(yǔ)言交流也存在一些缺點(diǎn)，比如受時(shí)間空間的限制，容易失真，不能以書面的方式流傳下來(lái)等。對(duì)于書面交流來(lái)說(shuō)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力和文化限制又成為其主要的缺點(diǎn)。
3.檔案管理有助于理解、挖掘知識(shí)
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企業(yè)檔案管理并非像普通的管理模式，只是簡(jiǎn)單的歸納和整理數(shù)據(jù)，但是在現(xiàn)在的企業(yè)管理機(jī)制下很難達(dá)到理想的境界。而且，現(xiàn)在很多企業(yè)檔案管理機(jī)制的職位都普遍較為低下，員工的工資和福利待遇也比較差。這樣，就導(dǎo)致很多員工工作沒有積極性，還有因?yàn)楦邔尤藛T不重視檔案管理機(jī)制，很多員工對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)也是相對(duì)落后，專業(yè)化程度也不高，不能與時(shí)俱進(jìn)。這樣就對(duì)企業(yè)檔案管理造成了很大的問(wèn)題和困難，無(wú)法讓檔案管理的作用充分的在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)。
2 結(jié)合知識(shí)背景，創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式
所謂的知識(shí)管理，其實(shí)就是利用現(xiàn)代的信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累、組織、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新和運(yùn)用，然后在知識(shí)的背景下，運(yùn)用知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值，從而創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
首先，企業(yè)可以以知識(shí)背景為基礎(chǔ)，以信息化和智能化為依托，顧客為核心，主動(dòng)為顧客提供個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)，成為知識(shí)背景下管理的主要特點(diǎn)。在這一過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)這一知識(shí)進(jìn)行積累組織和跟蹤，為客戶提供及時(shí)有效的服務(wù)。同時(shí)，在知識(shí)管理背景下的檔案管理模式中，也應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)檔案的管理，擺脫和解決傳統(tǒng)檔案管理的不足，為知識(shí)管理實(shí)踐提供可能和幫助，在迎合信息化發(fā)展的同時(shí)，優(yōu)化企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，在知識(shí)背景下檔案管理的工作可以不只是單純的對(duì)企業(yè)檔案進(jìn)行收集、整理和保管，還可以創(chuàng)新企業(yè)檔案管理的工作，對(duì)企業(yè)檔案管理進(jìn)行開發(fā)和利用。通過(guò)對(duì)檔案中所呈現(xiàn)的現(xiàn)代化信息，對(duì)其知識(shí)進(jìn)行挖掘和改造，從中獲取對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的信息，充分體現(xiàn)知識(shí)背景下企業(yè)檔案管理模式的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。最后，在知識(shí)背景下企業(yè)檔案管理中，企業(yè)也應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確的引用先進(jìn)的相關(guān)軟件和制定相關(guān)制度，提高企業(yè)檔案管理工作的效率，在智能化和信息化軟件的幫助下避免人工上的錯(cuò)誤。在制度的規(guī)范下帶動(dòng)工人，提高工人的積極性，優(yōu)化管理成果，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3 建構(gòu)和發(fā)展知識(shí)管理背景下企業(yè)檔案管理模式
相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理模式，知識(shí)背景下的企業(yè)檔案管理引進(jìn)了知識(shí)管理的理念和方法，這就很大程度上要求檔案工作人員能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思維模式，打破傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)和突破企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新。首先，要想轉(zhuǎn)變檔案工作人員傳統(tǒng)的工作思維模式，就必須讓他們重新對(duì)檔案管理產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，明確檔案管理的價(jià)值所在。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)檔案管理的重視，重新對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行定位，強(qiáng)化信息化管理檔案的建設(shè)。建立全流程的制度體系，確保檔案管理各環(huán)節(jié)的順利銜接，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的高效服務(wù)。其次，在推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的同時(shí)，公司也要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)，通過(guò)一些相關(guān)的考試或者是定期的開展培訓(xùn)工作來(lái)選拔優(yōu)秀型人才，提升工作人員的現(xiàn)代化操作能力和知識(shí)化管理能力，為企業(yè)提供高水平，高能力的檔案管理型能才。同時(shí)也可以設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和部門，適當(dāng)科學(xué)的調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)的壯大和發(fā)展。最后，這些一系列的管理措施都必須在大量的資金投入下才能順利的建設(shè)和開展。所以，對(duì)于相關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)檔案的管理，加大資金的投入開發(fā)，幫助企業(yè)順利開展和進(jìn)行信息化建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4 知識(shí)背景下企業(yè)檔案管理模式的意義
篇11
1.2二者具有相似的管理技術(shù)
文件、檔案在數(shù)字化環(huán)境下，在不同形式的信息系統(tǒng)中產(chǎn)生流轉(zhuǎn)，而文件、檔案在非數(shù)字化環(huán)境下為適應(yīng)其要求，也要進(jìn)行數(shù)字化處理。所以，現(xiàn)代檔案管理的所有環(huán)節(jié)都離不開現(xiàn)代信息技術(shù)。在快速發(fā)展的信息技術(shù)中產(chǎn)生了知識(shí)管理，它也需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)、通訊及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)。二者都需要采用數(shù)據(jù)庫(kù)、文本挖掘、信息、搜索引擎、信息安全等有關(guān)技術(shù)，由此可見，它們都需要現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行支撐。
2、檔案管理與知識(shí)管理的不同點(diǎn)
檔案管理以管理層面來(lái)說(shuō)，主要是一系列管理技術(shù)方法，也是專業(yè)管理活動(dòng)；知識(shí)管理不只如此，還屬于管理方式、價(jià)值及管理理念范疇，并涉及組織更系統(tǒng)的管理體系與方法論。以管理深度來(lái)說(shuō)，檔案管理在傳統(tǒng)上主要管理文件、檔案實(shí)體；知識(shí)管理側(cè)重于管理文件、檔案內(nèi)容。以管理范圍來(lái)說(shuō)，檔案主要管理文件、檔案等對(duì)象；知識(shí)管理除此之外，還要對(duì)圖書情報(bào)的外源顯性知識(shí)及頭腦的隱性進(jìn)行知識(shí)管理。檔案管理在管理上更重視對(duì)文件、檔案的真實(shí)性、完整性及可靠性的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)文件、檔案的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值、憑證價(jià)值與保存價(jià)值；知識(shí)管理更重視文件、檔案及相關(guān)知識(shí)的可用性，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值、情報(bào)性價(jià)值與利用價(jià)值。在管理特點(diǎn)上，檔案管理更重視管理文件、檔案的制度化、規(guī)范化及程序化；知識(shí)管理在管理體系上側(cè)重于寬松、易于創(chuàng)新。
3、檔案管理與知識(shí)管理之間的關(guān)系
3.1檔案管理利用知識(shí)管理得到提升
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是知識(shí)管理能夠?qū)n案管理領(lǐng)域進(jìn)行不斷拓展，傳統(tǒng)的檔案管理過(guò)于重視檔案與文件、檔案與圖書情報(bào)的差異比較，更限于保管歷史記錄，而不愿為現(xiàn)實(shí)工作提供服務(wù)，與價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程相脫離，進(jìn)而對(duì)發(fā)揮自身作用的領(lǐng)域具有很大的局限性。知識(shí)管理要求在其管理范圍中納入文件、檔案等多種載體形態(tài)的知識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行有效整合與集成，構(gòu)建較為系統(tǒng)的知識(shí)資源體系。知識(shí)管理關(guān)注于在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)中對(duì)知識(shí)的共享、創(chuàng)造與應(yīng)用，使其為價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)提供直接服務(wù)。二是知識(shí)管理可以提升檔案管理的價(jià)值，傳統(tǒng)檔案管理中重視保管而忽視利用，采取借閱、查卷、復(fù)印等比較傳統(tǒng)的手段，只是為檔案提供簡(jiǎn)單的被動(dòng)服務(wù)，沒有實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)知識(shí)與信息的需求，無(wú)法為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)提供有效服務(wù)。知識(shí)管理側(cè)重于利用先進(jìn)的信息技術(shù)，采取智能化、現(xiàn)代化、人性化手段，為用戶深層的主動(dòng)提供信息、知識(shí)服務(wù)，進(jìn)而使知識(shí)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。
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由于知識(shí)管理是管理領(lǐng)域的新生事物，所以目前還沒有一個(gè)被廣泛認(rèn)可的定義。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的定義，知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。
2.企業(yè)知識(shí)管理的特征
首先，重視企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)、共享和創(chuàng)新，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；其次，重視對(duì)企業(yè)員工的精神激勵(lì)，賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任，充分發(fā)揮員工的自覺性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性；再次，重視企業(yè)知識(shí)和人才，促使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
3.企業(yè)知識(shí)管理思想的核心內(nèi)容
企業(yè)知識(shí)管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)外各種信息和知識(shí)進(jìn)行有效的識(shí)別、全面的收集、科學(xué)的加工和充分的運(yùn)用，促進(jìn)知識(shí)共享，鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值，從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。其核心內(nèi)容為企業(yè)是一個(gè)運(yùn)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的組織，知識(shí)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源和競(jìng)爭(zhēng)資本之一，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)資源的管理、開發(fā)和利用，同時(shí)通過(guò)知識(shí)共享充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值，豐富企業(yè)的知識(shí)資源，并建立促進(jìn)知識(shí)共享的機(jī)制。除此之外，企業(yè)應(yīng)致力于為客戶提供蘊(yùn)含知識(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)，將知識(shí)管理應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式當(dāng)中，使其成為促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)自身“造血”功能的有力工具。
二、知識(shí)管理在企業(yè)檔案管理中的運(yùn)用
企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識(shí)資產(chǎn)，是企業(yè)重要的信息資源，只有將企業(yè)檔案管理和知識(shí)管理相融合才能充分發(fā)揮檔案的作用，進(jìn)一步挖掘檔案的潛在價(jià)值。因此，將檔案信息價(jià)值上升到知識(shí)層次理應(yīng)成為檔案管理活動(dòng)的首要目標(biāo)，同時(shí)，將知識(shí)管理靈活運(yùn)用于檔案管理活動(dòng)當(dāng)中也是新時(shí)期檔案學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
1.實(shí)現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造
業(yè)務(wù)流程再造是指對(duì)組織中及組織間的工作流程與程序進(jìn)行的分析和再設(shè)計(jì)。對(duì)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造，應(yīng)依據(jù)文件生命周期理論，將企業(yè)文件、檔案看作為一個(gè)不可分割的文件連續(xù)體，打破過(guò)去文件工作與檔案工作的界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化，在業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。該流程包括文件從產(chǎn)生、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔到保存或銷毀的全過(guò)程。這種新的業(yè)務(wù)流程有助于加強(qiáng)企業(yè)文件、檔案的知識(shí)管理，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的服務(wù)功能，提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
2.拓展和完善企業(yè)檔案管理職能
隨著企業(yè)知識(shí)管理的加強(qiáng)及信息技術(shù)的不斷運(yùn)用，檔案管理的職能也在發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要擁有全新的檔案管理模式以適應(yīng)這種需要。其職能的根本轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在：從過(guò)去對(duì)檔案實(shí)體的管理轉(zhuǎn)向注重對(duì)檔案內(nèi)容即知識(shí)的管理，并強(qiáng)化對(duì)檔案知識(shí)的開發(fā)利用，實(shí)施檔案管理的智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案知識(shí)資源的共享。這就要求我們轉(zhuǎn)變觀念，將檔案管理真正看成是企業(yè)知識(shí)管理的重要組成部分，在企業(yè)知識(shí)管理的整體要求和規(guī)劃下完善檔案管理職能。職能的轉(zhuǎn)變賦予企業(yè)檔案職業(yè)更新的內(nèi)容，同時(shí)也帶來(lái)檔案人員角色的轉(zhuǎn)變即從檔案實(shí)體保管員轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案知識(shí)管理者、知識(shí)提供者及決策咨詢者。
3.實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)信息化、智能化服務(wù)
信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)檔案管理提供了新的發(fā)展契機(jī)。檔案知識(shí)智能化服務(wù)可以通過(guò)建設(shè)企業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)，提供知識(shí)導(dǎo)航、知識(shí)咨詢等方式實(shí)現(xiàn)。在日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種服務(wù)方式將更容易實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)內(nèi)部，可以通過(guò)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞和共享。對(duì)于企業(yè)外部的知識(shí)傳遞，可以構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶、市場(chǎng)的知識(shí)交流。內(nèi)部網(wǎng)的用戶可以直接訪問(wèn)此系統(tǒng)，而外部網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)的用戶則可以通過(guò)檔案管理機(jī)構(gòu)的主頁(yè)或企業(yè)的站點(diǎn)，直接鏈接到知識(shí)服務(wù)子系統(tǒng)，從而獲得有效的檔案知識(shí)服務(wù)，當(dāng)然這種外部的服務(wù)可能要受到某些限制，但絲毫不能阻止知識(shí)管理時(shí)代的大趨勢(shì)。
4.提高檔案工作者的從業(yè)素質(zhì)
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理模式的不斷完善和發(fā)展，企業(yè)管理人員的素質(zhì)也在不斷提升，而企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)一直是企業(yè)檔案管理水平的重要制約因素之一。知識(shí)管理要求作為信息管理、知識(shí)管理參與者的檔案工作人員必須提高自身素質(zhì)，掌握管理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程。知識(shí)管理給企業(yè)檔案工作者提出了更高的要求，并賦予其新的職能定位。擺脫傳統(tǒng)管理思維的束縛，融入新的知識(shí)管理機(jī)制，在信息時(shí)代，開拓思維，創(chuàng)新管理，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)檔案工作插上騰飛的翅膀，也必將迎來(lái)企業(yè)檔案工作新的轉(zhuǎn)折。
作者:杜克 單位:中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司
參考文獻(xiàn):
[1]金衛(wèi)東，溫愛珍.民營(yíng)企業(yè)檔案管理工作的調(diào)查與分析[J].新上海檔案，2006(6)：33
篇13
檔案是一種人們通過(guò)實(shí)踐，在過(guò)程中不斷沉淀、積累出具有保存意義的信息符號(hào)，它是知識(shí)信息得到傳播的一種重要形式，是顯性知識(shí)的一種代表，具有一定的權(quán)威性，但是現(xiàn)在的管理模式還是較落后，多數(shù)使用的是立卷式保存，這種傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)不能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，終將被淘汰。知識(shí)管理在檔案管理中有著十分巨大的作用，主要有以下兩點(diǎn):
（一）知識(shí)管理對(duì)拓展檔案管理的領(lǐng)域有顯著作用。
傳統(tǒng)的檔案管理，主要以文件、圖書、報(bào)紙等為基礎(chǔ)，人們過(guò)分注重把它們一一的區(qū)別開，這樣只會(huì)限制了檔案管理的范圍，導(dǎo)致我們把重點(diǎn)放在對(duì)歷史記錄的保存上，停滯不前，不能利用現(xiàn)有的檔案信息。知識(shí)管理恰恰相反，它將一切記錄的載體都涵蓋在管理范圍內(nèi)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的應(yīng)用和共享，這樣極大的拓寬了檔案管理的領(lǐng)域。
（二）知識(shí)管理可以使檔案管理的價(jià)值得到提升。
傳統(tǒng)檔案管理一味的關(guān)注檔案的安全性，有沒有被損壞，使檔案的真正作用大打折扣，很大程度上并不能滿足用戶對(duì)于知識(shí)的需求。知識(shí)管理通過(guò)現(xiàn)代的、智能的手段，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使用戶可以更便捷的汲取信息和知識(shí)，更迅速的促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為社會(huì)價(jià)值。
三、如何把知識(shí)管理應(yīng)用到檔案管理中
（一）充分利用知識(shí)管理，加強(qiáng)創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新思維在現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)不可或缺的條件，知識(shí)管理要求我們摒棄落后的思維模式，與時(shí)俱進(jìn)，將檔案中的信息與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，不僅能讓檔案中的原始信息傳遞出去，還可以更深層次的了解檔案知識(shí)所涵蓋的其他內(nèi)容，舉一反三，全方位的管理資源。在知識(shí)管理中，還要注重知識(shí)的高度共享，一百個(gè)人有一百種想法，檔案中的知識(shí)可以提供給不同的人，通過(guò)知識(shí)的傳遞、共享還有交流，從而產(chǎn)生新的知識(shí)。完全打破了在知識(shí)管理中的局限性，知識(shí)資源完全開放，每個(gè)人都有可能從他人那里得到意想不到的啟示，從而為社會(huì)的發(fā)展做出更大更好的貢獻(xiàn)。
（二）強(qiáng)化檔案管理人員的自身修養(yǎng)。
檔案管理工作者中存在很多問(wèn)題，專業(yè)技能不熟練，知識(shí)匱乏，管理者自身的素養(yǎng)不高，這都取決于沒有專業(yè)的培訓(xùn)，管理人員思想落后，還停留在傳統(tǒng)的知識(shí)管理模式。檔案管理部門想要良好的運(yùn)作，就必須要掌握最新的檔案管理技術(shù)，只有注重人員的培訓(xùn)、繼續(xù)教育，形成一種互利互惠的文化氛圍，注重加強(qiáng)人員之間的情景演練，才能在檔案管理人員日后的工作中，把最新的管理模式帶來(lái)工作中來(lái)，利用現(xiàn)代信息化技術(shù)把檔案管理與知識(shí)管理結(jié)合在一起。
（三）加大對(duì)人力和技術(shù)創(chuàng)新的投入。
研究者們往往只看到了在知識(shí)管理中需要高昂的代價(jià)才能徹底施行，但是他們也忽略了施行之后，讓現(xiàn)有的部門和人員得到有效利用，所降低的成本和風(fēng)險(xiǎn)。檔案管理的很多設(shè)施并不健全，保存環(huán)境大部分都老化陳舊，為了加大知識(shí)管理在檔案管理中的應(yīng)用，就應(yīng)加大投入，無(wú)論是人員，還是環(huán)境，只有這些條件得到改善，才能更好的推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化的步伐。還要加大對(duì)人力資源的投入，把知識(shí)管理人員和檔案管理結(jié)合起來(lái)。從而帶動(dòng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在檔案管理中的使用，使檔案管理更加有序化、完整化。
