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資產(chǎn)管理體系建設(shè)實(shí)用13篇

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篇1

一、管理方式集中化

行政事業(yè)單位采取集中方式進(jìn)行資產(chǎn)管理,權(quán)力主要集中在財(cái)政部門(mén)。實(shí)施管理方式集中化,需要做到以下四個(gè)方面:

第一,預(yù)算集中化管理。財(cái)政部門(mén)具有資產(chǎn)預(yù)算集中管理權(quán),資產(chǎn)預(yù)算需要經(jīng)過(guò)財(cái)政部門(mén)的審批,通過(guò)后才能加以實(shí)施,否則無(wú)法對(duì)部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行購(gòu)置,應(yīng)該從資產(chǎn)入口掌握控制權(quán)。

第二,產(chǎn)權(quán)獨(dú)家管理。行政事業(yè)單位的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一歸財(cái)政部門(mén)獨(dú)家管理,各單位只擁有資產(chǎn)占有權(quán)和使用權(quán)。各單位需要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記,明確產(chǎn)權(quán)使用者和所有者,財(cái)政部門(mén)有權(quán)對(duì)資金的來(lái)源和使用進(jìn)行管理。行政事業(yè)單位應(yīng)該合理使用資產(chǎn),禁止擅自處理資產(chǎn),也不能隨意更改資產(chǎn)使用性質(zhì)。

第三,收益專(zhuān)戶管理。對(duì)單位購(gòu)置的資產(chǎn)或政府撥付的資產(chǎn)所產(chǎn)生的收益進(jìn)行專(zhuān)戶管理,采取收支兩條線的方式,不能出現(xiàn)坐收、坐支等現(xiàn)象。

二、管理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化

行政部門(mén)一般都重視資金管理,忽視了資產(chǎn)管理,即重視財(cái)政撥款,忽視了撥款使用;重視資產(chǎn)購(gòu)置,忽視了資產(chǎn)使用。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是行政部門(mén)缺乏對(duì)資產(chǎn)管理的重視,沒(méi)有構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),而是由其他部門(mén)負(fù)責(zé)管理資產(chǎn)。因此,行政部門(mén)需要改變對(duì)資產(chǎn)管理的態(tài)度,設(shè)置專(zhuān)業(yè)化的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。

第一,單位資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。對(duì)于部門(mén)設(shè)施相對(duì)較為齊全的行政事業(yè)單位可以設(shè)置專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)管理室,而配置不齊全行政事業(yè)單位則可以在總務(wù)科中設(shè)置專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)管理小組。配置的工作人員至少需要本科學(xué)歷,并熟知一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)以及財(cái)務(wù)管理知識(shí),同時(shí)應(yīng)該熟悉固定資產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。較大行政事業(yè)單位可以對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理,較小的行政事業(yè)單位可以對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行綜合管理。資產(chǎn)管理主要分為實(shí)物管理與價(jià)值管理兩種類(lèi)型。行政事業(yè)單位需要將使用管理和實(shí)物管理結(jié)合起來(lái),將財(cái)務(wù)管理和價(jià)值管理聯(lián)系起來(lái)。構(gòu)建完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和臺(tái)賬,建立信息傳遞管理,定期將單位外部的信息傳遞到財(cái)政部門(mén)以及主管部門(mén)。行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)具有以下職能:負(fù)責(zé)資產(chǎn)效率管理、實(shí)物管理以及使用管理,將管理信息及時(shí)上報(bào),將其作為預(yù)算編制和決策制定的依據(jù)。保證國(guó)有資產(chǎn)的完整性,合理配置資產(chǎn),有效利用資產(chǎn)。

第二,主管部門(mén)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。行政事業(yè)單位的主管部門(mén)也需要設(shè)置資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其需要負(fù)責(zé)本部門(mén)的資產(chǎn)管理以及系統(tǒng)內(nèi)部各部門(mén)的資產(chǎn)管理。主管部門(mén)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的職能是:承擔(dān)財(cái)政部門(mén)委托的資產(chǎn)管理的責(zé)任,合理行使職權(quán);對(duì)單位預(yù)算進(jìn)行科學(xué)控制,提高資產(chǎn)的實(shí)效性,保證預(yù)算準(zhǔn)確、可靠;了解和掌握相關(guān)的資產(chǎn)信息,充分開(kāi)發(fā)資產(chǎn)潛力;對(duì)單位資產(chǎn)使用行為進(jìn)行監(jiān)督,提高資產(chǎn)管理的規(guī)范性和合法性;對(duì)資產(chǎn)管理制度的構(gòu)建工作進(jìn)行指導(dǎo),保證其落實(shí)到位。

第三,財(cái)政部門(mén)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。財(cái)政部門(mén)需要設(shè)置專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)管理室,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)施統(tǒng)一管理,其職能是合理配置資產(chǎn),促使各部門(mén)對(duì)資產(chǎn)實(shí)施有效的管理。通過(guò)合理配置資產(chǎn),提高資產(chǎn)的利用率。選擇合適的配置方式,對(duì)資產(chǎn)預(yù)算進(jìn)行控制,綜合分析資產(chǎn)使用信息,將非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),監(jiān)督資產(chǎn)使用和收益等情況。

三、建立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督體系

各地方應(yīng)該根據(jù)本地實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,建立一個(gè)適合本地發(fā)展的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系,結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)以及國(guó)有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀制定一套完善的法律法規(guī),保障在國(guó)有資產(chǎn)管理過(guò)程中有法可依。打造一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的監(jiān)督小組,其主要是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理流程進(jìn)行監(jiān)督,提高國(guó)有資產(chǎn)使用的規(guī)范性和科學(xué)性,避免出現(xiàn)資產(chǎn)流失和浪費(fèi)等現(xiàn)象。如果出現(xiàn)非法使用國(guó)有資產(chǎn)的情況,應(yīng)該及時(shí)制止,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全,并上報(bào)給上級(jí)政府部門(mén),保證其及時(shí)制定有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,盡量將國(guó)有資產(chǎn)的損失降到最低。對(duì)于非法、過(guò)度使用國(guó)有資產(chǎn)的單位或個(gè)人,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況和相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行處罰。

組織各級(jí)行政事業(yè)單位制定國(guó)有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),對(duì)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控,防止出現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)流失的情況。政府部門(mén)應(yīng)該根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀制定配置標(biāo)準(zhǔn),以行政事業(yè)單位資產(chǎn)的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性和耐用性為原則,詳細(xì)記錄資產(chǎn)使用情況,便于以后監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行查詢。同時(shí),定期在網(wǎng)上公示行政事業(yè)單位購(gòu)置的資產(chǎn),以便接受人民群眾的監(jiān)督。嚴(yán)禁購(gòu)置高消費(fèi)設(shè)備或超標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,有效利用國(guó)有資產(chǎn)。另外,需要建立多部門(mén)協(xié)調(diào)審批辦法,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)使用流程進(jìn)行監(jiān)管,提高使用流程的透明性和規(guī)范性。

四、總結(jié)

綜上所述,國(guó)有資產(chǎn)管理是非常敏感的一個(gè)話題,做好國(guó)有資產(chǎn)管理工作,有助于構(gòu)建和諧社會(huì)。行政事業(yè)單位需要加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理體系建設(shè),實(shí)施預(yù)算集中化管理、產(chǎn)權(quán)獨(dú)家管理、收益專(zhuān)戶管理,管理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化,并建立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督體系,從而提高國(guó)有資產(chǎn)管理的合法化、規(guī)范化以及科學(xué)化。

參考文獻(xiàn):

篇2

媒資系統(tǒng)將是未來(lái)電視臺(tái)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的核心系統(tǒng)。為什么說(shuō)它是居于核心地位的,這是大家普遍沒(méi)有弄明白的一個(gè)問(wèn)題,就包括不少技術(shù)人員對(duì)它理解也不深。更有不少領(lǐng)導(dǎo)和同仁認(rèn)為,它不過(guò)是一個(gè)技術(shù)手段和技術(shù)系統(tǒng)而已。但是對(duì)它能夠帶來(lái)的變化和連鎖反應(yīng),因?yàn)闆](méi)有更多的了解與學(xué)習(xí),包括親身的體會(huì)和使用,使得大家普遍都難以對(duì)其有正確的認(rèn)識(shí),就更難以領(lǐng)會(huì)到它在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的核心和特殊地位了。

(2)國(guó)內(nèi)廣電系統(tǒng)的媒資管理,相對(duì)于金融等行業(yè),起步較晚,導(dǎo)致我們普遍缺乏整體運(yùn)營(yíng)的觀念。

因?yàn)槠鸩酵?,到底該怎么做,系統(tǒng)內(nèi)有些什么好經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也是缺乏的,摸著石頭過(guò)河,比比皆是。所以,我們現(xiàn)階段各級(jí)廣電機(jī)構(gòu)和臺(tái)站所擁有的設(shè)備和系統(tǒng),相當(dāng)部分都是根據(jù)模擬時(shí)代工作的需要和工作流程而產(chǎn)生和設(shè)計(jì)的。所以產(chǎn)生了大量的信息孤島,各個(gè)系統(tǒng)之間的相互排斥與互不兼容也是普遍現(xiàn)象,而在數(shù)字化生存的時(shí)代,媒資作為一個(gè)新生的事物,它采用完全不同的數(shù)字技術(shù)、運(yùn)營(yíng)理念和管理辦法,給廣電行業(yè)的從業(yè)者們帶來(lái)諸多的不適應(yīng)和沖擊也很正常,未來(lái)如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流中營(yíng)運(yùn)和管理,更是需要大家用心思考和學(xué)習(xí)的。

(3)不少單位單純從技術(shù)與設(shè)備角度考慮媒資,普遍由技術(shù)部門(mén)提出建設(shè)和營(yíng)運(yùn)方案,在設(shè)計(jì)前期易忽視對(duì)用戶意見(jiàn)的搜集與整理。

媒資能否建好且實(shí)用,絕非技術(shù)部門(mén)一家閉門(mén)造車(chē)就行,用戶需求至關(guān)重要,特別是前期若忽視對(duì)使用者意見(jiàn)的搜集與整理,易對(duì)其在整個(gè)集團(tuán)或體系中的定位與功效等考慮不夠。特別是因安裝使用這一系統(tǒng)后帶來(lái)的連鎖變化與影響等,都可能因與用戶等溝通不夠而出現(xiàn)一些該有功能的遺漏或缺失,不需要的又可能因部門(mén)的利益而擴(kuò)大化。結(jié)果建成后,因?yàn)檫@樣或那樣的問(wèn)題導(dǎo)致使用效果不理想。

(4)廣電系統(tǒng)在媒資系統(tǒng)的存儲(chǔ)和應(yīng)用特點(diǎn)研究和思考上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是應(yīng)用明顯不足。

現(xiàn)在大家的想法與需求很多,也陸續(xù)推出了一些系統(tǒng),但這些系統(tǒng)都不夠穩(wěn)定,且系統(tǒng)間還有不小差異,普遍不兼容。而重慶一些區(qū)市縣建媒資系統(tǒng),因條件所限,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就提出能否用幾十萬(wàn)來(lái)建,更多的是希望花100萬(wàn)至300萬(wàn)能夠建成適合區(qū)市縣要求和特點(diǎn)的中小型媒資庫(kù)。但不難想象,從幾十萬(wàn)到上千萬(wàn),這其中不同的投入必然導(dǎo)致不同的效果。然而,在實(shí)踐中,它們的效果好否,能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),這是需要通過(guò)應(yīng)用來(lái)檢驗(yàn)的。因此,廣電系統(tǒng)的媒資從業(yè)人員應(yīng)樹(shù)立相應(yīng)的觀察和研究意識(shí),從最初設(shè)計(jì)階段起,就有計(jì)劃地搜集、記錄、分析、研究媒資在應(yīng)用和運(yùn)行中出現(xiàn)的各類(lèi)狀況,有針對(duì)性地解決相關(guān)問(wèn)題,而不僅僅是停留在簡(jiǎn)單使用的層面,否則無(wú)法改進(jìn)和提升系統(tǒng)的整體功效。

(5)媒資應(yīng)用效果和績(jī)效評(píng)估較復(fù)雜且涉及多方利益,導(dǎo)致不好操作。媒資建設(shè)效果好否,是否滿足了用戶需要?

特別是大量采集的資料是否真正發(fā)揮了作用,有多少是無(wú)效冗余,有多少是有效、高頻使用資料?應(yīng)怎樣評(píng)估其效率、效益?特別是針對(duì)不同的媒資應(yīng)如何來(lái)科學(xué)分類(lèi)評(píng)估?這盡管是大家都很關(guān)注的問(wèn)題,但囿于技術(shù)和評(píng)估手段的有限,特別因?yàn)閼?yīng)用和研究的不足,導(dǎo)致了在這一環(huán)節(jié)上的普遍性缺位。另外,不少建設(shè)者也因?yàn)樯硖幚骊P(guān)聯(lián)者的地位,也難以自亮家丑,因?yàn)橐坏┤嬖u(píng)估系統(tǒng)績(jī)效,勢(shì)必優(yōu)劣立現(xiàn)。

(6)沒(méi)把各方情況吃透,不顧自身?xiàng)l件,貪大求全,建成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多,使自方處于進(jìn)退兩難之地。

自20世紀(jì)90年代起,一些媒體先后有些媒資項(xiàng)目上馬,但是都不很成功。這里面既有當(dāng)時(shí)技術(shù)條件所限,也有作為先行者,無(wú)可借鑒成功經(jīng)驗(yàn),探索成本過(guò)大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等各方面還不匹配等諸多因素。而這些失敗教訓(xùn)也給我們今天的建設(shè)提供了很多有益的借鑒,從相關(guān)的案例和分析材料中,我們可以看到,很多時(shí)候當(dāng)事人和決策者,往往可能受媒資建好后美好愿景所鼓舞,在建設(shè)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到自身的實(shí)際需要和條件,而只是唯恐落伍,跟不上時(shí)代的步伐,腦袋一熱蜂擁而上,評(píng)估不夠,只想又大又好,導(dǎo)致建成后效果不彰。

(7)對(duì)媒資的建設(shè)規(guī)模與投入產(chǎn)出比等缺乏深刻認(rèn)識(shí)與理解。

說(shuō)到媒資,大家很容易想起目前中央電視臺(tái)龐大而巨額的投資。據(jù)中央電視臺(tái)同行介紹,處理成本在初期是9000多元/小時(shí),僅這一項(xiàng)支出就可能讓省級(jí)以下的廣電各級(jí)決策者們望而卻步。而即使小一些的系統(tǒng)也動(dòng)輒上百萬(wàn)至一兩千萬(wàn),甚至更高的投入。所以,對(duì)多數(shù)省級(jí)廣電集團(tuán)或更小的地市級(jí)傳媒而言,的確是不小的負(fù)擔(dān)??筛鱾€(gè)集團(tuán)或單位,有無(wú)必要和中央電視臺(tái)一樣,搞大而全,盡可能保存更多的各類(lèi)資源?這是很多單位決策時(shí)普遍遇到廣電媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)中易被忽視的共性問(wèn)題探討的一個(gè)難題。事實(shí)上,中央電視臺(tái)作為國(guó)家級(jí)媒體的地位與資金等各方面的優(yōu)勢(shì),是其他任何一家地方級(jí)媒體無(wú)法超越與比擬的。而各級(jí)地方的媒資系統(tǒng)完全沒(méi)有必要貪大求全,但確有不少地方電視臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)放出豪言壯語(yǔ),希望與中央級(jí)媒體一較高下,打造或是中部,或是東部,或是全國(guó)之最的媒資系統(tǒng)。這種志向讓人欽佩,但是否有必要?有資源與之匹配嗎?媒資系統(tǒng)到底建到多大規(guī)模是合適的?怎樣投入是最優(yōu)質(zhì)的?投入與產(chǎn)出比應(yīng)該是怎樣的一個(gè)比例才是科學(xué)的?這種種的疑問(wèn),都因可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)還不多,而使其成為正確認(rèn)識(shí)與理解媒資建設(shè)的難點(diǎn)。

(8)廣電系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)媒資的主要功能和作用,在認(rèn)識(shí)上普遍欠缺。

由于媒資是一個(gè)比較復(fù)雜與功能全面的系統(tǒng)工程。而在廣電系統(tǒng)中,各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)部分是從事新聞、經(jīng)濟(jì)或文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才,學(xué)科背景的差異,導(dǎo)致了在理解具體技術(shù)方面的功能與作用時(shí),有一定困難。早期一些廣電媒體已上了播出網(wǎng),制作網(wǎng)等系統(tǒng),所以,在很多領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)里,認(rèn)為媒資也就是一個(gè)功能更全面一點(diǎn)的存儲(chǔ)系統(tǒng)而已?;诖?,他們往往把存儲(chǔ)與制作網(wǎng)、播出網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換當(dāng)作了首要的問(wèn)題。而實(shí)際上,對(duì)媒資而言,制作網(wǎng)僅僅是其部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源而已。其他的如衛(wèi)星接收,各種模擬磁帶數(shù)據(jù)采集,日常的新聞素材采集,各類(lèi)文字、光碟等資源及廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷喾N媒體都有可能構(gòu)成媒資系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源。應(yīng)用來(lái)說(shuō)也不可能僅僅SDI、DVB播出,而流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、云端存貯及計(jì)算、工業(yè)4.0等多種新技術(shù),全集團(tuán)或全臺(tái)的綜合業(yè)務(wù)管理等都可以通過(guò)此系統(tǒng)來(lái)發(fā)揮和顯現(xiàn)作用。對(duì)此,因?yàn)榧夹g(shù)的難度與壁壘等多種因素,使不少領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它認(rèn)識(shí)不全面、不到位,難免會(huì)對(duì)其應(yīng)用和推廣產(chǎn)生不利影響。

(9)廣電系統(tǒng)的素材管理普遍缺位,新聞素材管理更是大大缺失。

電視臺(tái)、電臺(tái)花費(fèi)了大量寶貴時(shí)間,巨大設(shè)備投入而拍攝的珍貴素材帶,尤其是具有很高價(jià)值的新聞素材帶,本應(yīng)很好地加以保存,并可在以后的節(jié)目編輯中反復(fù)多次使用。但目前情況是,不少省級(jí)臺(tái)的同仁都詢問(wèn)我們有必要保存素材嗎?特別是新聞素材更有必要嗎?有成片不就行了嗎?因?yàn)椴簧倥_(tái)都不搜集新聞素材,但實(shí)際情況是每天記者編輯拍回的新聞素材,因節(jié)目時(shí)間所限,能播放的非常有限,那些難以再現(xiàn)的珍貴歷史畫(huà)面,由于沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)備和管理手段加以保護(hù),往往被無(wú)情地刪除,造成無(wú)法挽回的損失。而我們所在的部門(mén)恰恰就極大地彌補(bǔ)了這一塊工作的不足。目前,我們所在的科室,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)保留了幾萬(wàn)條經(jīng)過(guò)處理的新聞素材,而2008年僅僅常規(guī)素材帶的使用量就達(dá)到12567盒/次,近幾年常規(guī)素材的使用也是普遍上萬(wàn)盒/次,可以說(shuō)全集團(tuán)各部門(mén)對(duì)于我們的素材帶是極為依賴(lài)和需要的。而素材內(nèi)確有極為寶貴的信息與內(nèi)容,對(duì)節(jié)目創(chuàng)作顯然大有幫助。雖然,它們的一些畫(huà)面非常敏感,不少不能播出,但是,用于科學(xué)研究或歷史性保存,無(wú)疑又是不可缺少的。而在重慶范圍內(nèi)的地市級(jí)電視臺(tái),不少同行因?yàn)橐庾R(shí)或條件所限,也是大部分電視臺(tái)不對(duì)素材進(jìn)行篩選和存貯等處理,造成了大量有價(jià)值素材資料的流失。

(10)電視臺(tái)保存有大量的播出節(jié)目帶,現(xiàn)在媒資建設(shè)中只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)字化處理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

這些新聞、體育、文藝等各類(lèi)有自制版權(quán)的節(jié)目正是電視臺(tái)的獨(dú)特價(jià)值之所在,具有很強(qiáng)的重復(fù)使用性,同樣需要進(jìn)行有效的保存,以備將來(lái)之用。但是由于模擬磁帶容易老化,給節(jié)目的長(zhǎng)期存儲(chǔ)帶來(lái)困難,同時(shí)模擬磁帶經(jīng)過(guò)反復(fù)編輯,對(duì)信號(hào)質(zhì)量損害較大,導(dǎo)致許多節(jié)目帶已經(jīng)無(wú)法使用。而現(xiàn)在重慶不少電視臺(tái)采取的方法就是簡(jiǎn)單地把它數(shù)字化處理即可,而同步的對(duì)其挖掘性的開(kāi)發(fā)與研究卻因種種原因而沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),這也影響了媒資整體功能的發(fā)揮。

(11)在存儲(chǔ)對(duì)象和怎么保存的問(wèn)題上,省市級(jí)媒體之間的意識(shí)差別不小。

以重慶廣播電視集團(tuán)電視新聞中心資料科為例,現(xiàn)在按照集團(tuán)相應(yīng)的技術(shù)和要求,所保存的主要是磁帶資料,即視頻部分。采取BET、DVCPRO、數(shù)字帶及SONY數(shù)字藍(lán)光碟保存這幾種方式,另外就是針對(duì)部分重要的時(shí)政內(nèi)容,因工作需要和方便各方調(diào)用,也采取了使用DVD、VCD光盤(pán)存貯的方式。而全臺(tái)對(duì)節(jié)目文檔、臺(tái)詞、攝制記錄、字幕等,沒(méi)有條件也沒(méi)有要求進(jìn)行保存。這也是國(guó)內(nèi)不少電視臺(tái)的做法。而我們認(rèn)為:更科學(xué)的節(jié)目資料保存除視頻、音頻外,還該有文字、圖片以及相關(guān)的數(shù)據(jù)等,在存貯磁帶、數(shù)字化光碟等介質(zhì)外,也應(yīng)有文稿、唱詞、圖片、光碟和編目信息等多個(gè)內(nèi)容在內(nèi)。在資料部門(mén)的定位上我們提出的是:努力做到“三服務(wù)”:暨資料部門(mén)應(yīng)為廣大記者、編輯創(chuàng)作服務(wù);為新聞及節(jié)目管理服務(wù);為新聞研究服務(wù)。然而因?yàn)闂l件等諸因素所限,理想和現(xiàn)實(shí)之間尚有不小差距。我們有幸在重慶相關(guān)會(huì)議上做了發(fā)言,對(duì)重視媒資和資料存貯等進(jìn)行了呼吁,使一些區(qū)縣廣電系統(tǒng)引起了一定重視,并設(shè)立了相關(guān)崗位和資源,但也還有一些區(qū)縣仍然認(rèn)為多此一舉,保留播出帶足已。這也就是真實(shí)的狀況。

(12)電視臺(tái)的記者、編輯手中,不少同志都建有小而全的個(gè)人資料庫(kù),如何及時(shí)回收、共享并合理調(diào)動(dòng)這部分資源思考還不夠。

記者、編輯手中的資料不僅對(duì)個(gè)人而言非常寶貴,同時(shí),也是媒體單位非常稀缺的一筆資源。它們是否能完好保存、全面管理和充分再利用均將產(chǎn)生極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,并且這也是關(guān)系到技術(shù)提升和多種業(yè)務(wù)開(kāi)展的一大戰(zhàn)略。而各類(lèi)影視資料,特別是磁帶保存的這些資源,對(duì)環(huán)境的要求非常高,大量的各類(lèi)非成片類(lèi)的節(jié)目長(zhǎng)期以來(lái)散落在記者、編輯手中,缺乏系統(tǒng)管理。怎么搶救、發(fā)掘它們,使其更快、更好地發(fā)揮作用?怎樣盡可能采取較好的方式,使大家都愿意主動(dòng)將手中的資料拿出來(lái)共享,這是不少?gòu)氖旅劫Y工作的同仁們普遍都感覺(jué)頭痛的難題。據(jù)我們所知,中央臺(tái)采取了一些較好的做法,但省、市級(jí)電視臺(tái)為此采取得力措施且取得較好效果的還不多。目前這些資料分散在各部門(mén)和編輯人員、記者手中,有些已經(jīng)無(wú)法找到或損壞,造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

(13)先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)與專(zhuān)業(yè)人員短缺之間的矛盾越來(lái)越突出。

作為一個(gè)相當(dāng)先進(jìn)與高效的系統(tǒng),它對(duì)于工作人員的要求也是越來(lái)越高。如何科學(xué)地對(duì)每天采集的資源進(jìn)行鑒別、分類(lèi)與處理,如何更好、更主動(dòng)、更高效地服務(wù)于各方,特別是及時(shí)地對(duì)用戶需求做出反應(yīng),這是一個(gè)大問(wèn)題?,F(xiàn)在重慶廣電集團(tuán)等不少省級(jí)電視臺(tái)所采取的方式是:原有舊的節(jié)目的編目及數(shù)字化處理等,交外來(lái)承包公司,而后期出現(xiàn)了什么問(wèn)題則由媒體自行處理,這難免就造成了一些環(huán)節(jié)的相互脫節(jié)。而在專(zhuān)業(yè)化分工的今天,能否引進(jìn)或培養(yǎng)一批技術(shù)基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的人才隊(duì)伍,不僅僅是后期的工作能否勝任,其實(shí)已直接影響到系統(tǒng)功能的發(fā)揮了。在北京、上海等同行中,他們配備的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才是比較齊全的,碩士、博士等分工明細(xì),學(xué)有所長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)充實(shí)到了媒資建設(shè)的各個(gè)崗位。中央電視臺(tái)音像資料館不少崗位的任職資格基本上均為碩士研究生或中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)以上,當(dāng)然,他們代表了全國(guó)的最高水準(zhǔn),地方臺(tái)與之相比肯定有不小差距。但是其對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的要求,也代表了這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)的用人發(fā)展方向。沒(méi)有高素質(zhì)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,再高級(jí)的媒資系統(tǒng)要想充分發(fā)揮作用,也是“巧婦難為無(wú)米之炊”的。

篇3

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目是以擴(kuò)大研發(fā)生產(chǎn)能力為目的而進(jìn)行的技術(shù)改造基本建設(shè)工程,以及設(shè)備儀器更新與升級(jí)換代等建設(shè)項(xiàng)目。固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目檔案(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目檔案)是指伴隨整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)流程(立項(xiàng)論證審批、可行性研究,勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、竣工,采購(gòu)、安裝、驗(yàn)收等活動(dòng))而產(chǎn)生的一系列具有歸檔保存價(jià)值的文字材料、圖紙、照片、實(shí)物、聲像資料等,是對(duì)項(xiàng)目的完整、系統(tǒng)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和后續(xù)維修維護(hù)與改擴(kuò)建具有重要的參考價(jià)值,也是項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要材料依據(jù)。做好項(xiàng)目檔案管理對(duì)于總結(jié)投資效果、提升國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力甚至反腐倡廉具有重大意義。

“十五”以來(lái),伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國(guó)防建設(shè)的迫切需求,國(guó)家大幅度增加了國(guó)防科技工業(yè)部門(mén)的固定資產(chǎn)投資支持力度,建設(shè)單位項(xiàng)目管理任務(wù)大幅度提升,并且由于建設(shè)項(xiàng)目中新技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)應(yīng)檔案管理復(fù)雜度和難度也不斷提高,一度普遍出現(xiàn)了項(xiàng)目檔案資料收集不完整、內(nèi)容不完善、保存不合格、使用不規(guī)范等問(wèn)題。

為此,原國(guó)防科工委、國(guó)家檔案局聯(lián)合頒布了《國(guó)防科技工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目檔案驗(yàn)收辦法》(科工辦[2007]161 號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)《驗(yàn)收辦法》),提出了項(xiàng)目檔案管理的基本要求,并規(guī)定通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檔案檢查驗(yàn)收,是項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收的先決條件。中國(guó)電子科技集團(tuán)公司配套制定了《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目檔案驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)分細(xì)則》),通過(guò)組織宣傳培訓(xùn)和交互檢查驗(yàn)收,進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目檔案管理工作的具體施實(shí)。

通過(guò)這些措施,中國(guó)電子科技集團(tuán)各成員單位項(xiàng)目檔案管理水平得到了極大提高。然而在項(xiàng)目檔案檢查驗(yàn)收工作中也發(fā)現(xiàn),一些建設(shè)單位由于項(xiàng)目檔案管理制度建設(shè)不完善,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)與檔案管理部門(mén)協(xié)調(diào)困難,對(duì)檔案管理工作的提高造成了很大的困擾。下面結(jié)合檔案管理工作實(shí)踐,對(duì)檔案管理制度建設(shè)過(guò)程中的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行具體梳理分析,并提出應(yīng)對(duì)措施建議。

一、檔案制度缺失問(wèn)題

項(xiàng)目檔案管理工作早期主要的問(wèn)題,是很多單位缺乏專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度,沒(méi)有項(xiàng)目檔案收集、整理、保管、利用的基本要求,更談不上相應(yīng)的部門(mén)崗位職責(zé)要求與分工,主要依靠業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)自身需要收集和保存積累資料,導(dǎo)致項(xiàng)目檔案管理盲目、混亂,驗(yàn)收檢查時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)資料收集不齊全、文件內(nèi)容缺失、組卷整理不規(guī)范、檢索調(diào)用困難等基本問(wèn)題普遍存在,甚至在業(yè)務(wù)部門(mén)和檔案管理部門(mén)的職責(zé)推諉中造成重要資料的散失。

例如,在一次檔案驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)該單位購(gòu)置的設(shè)備沒(méi)有保修卡,驗(yàn)收專(zhuān)家指出后,檔案管理人員不知情,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也不知情,最后問(wèn)采購(gòu)人員才發(fā)現(xiàn)是在采購(gòu)人員手中暫存著。進(jìn)一步的了解得知,采購(gòu)員正因?yàn)槭侵辣P蘅ㄊ莾x器設(shè)備的重要終身資料,直接影響到設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的維修與維護(hù),也是當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)與供貨商交涉的重要憑據(jù)。但是,因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的檔案管理制度明確規(guī)定必須隨設(shè)備入庫(kù)及時(shí)歸檔,反倒“不敢隨便放到資料庫(kù)里”,而是自己慎重收藏起來(lái)了。

這種現(xiàn)象隨著近年來(lái)《驗(yàn)收辦法》和《評(píng)分細(xì)則》的宣貫落實(shí),已經(jīng)引起了建設(shè)單位的高度重視,基本建立健全了檔案管理制度。在近年來(lái)的檔案檢查驗(yàn)收中可以明顯體現(xiàn)出來(lái),項(xiàng)目檔案的基礎(chǔ)管理和檔案完整性都有了很大進(jìn)步。

二、檔案制度的可操作性

目前項(xiàng)目檔案管理制度方面的問(wèn)題,已經(jīng)深入到了制度要求與建設(shè)單位崗位設(shè)置和工作流程建設(shè)相關(guān)的可操作性、與業(yè)務(wù)部門(mén)和檔案管理部門(mén)相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)相關(guān)的執(zhí)行操作嚴(yán)謹(jǐn)性等方面,成為制約項(xiàng)目檔案管理質(zhì)量和效率的深層次因素。

以資料的收集整理和案卷歸檔環(huán)節(jié)為例,這是作為素材的文件資料轉(zhuǎn)化為規(guī)范檔案的關(guān)鍵一步,但又恰恰出現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理兩類(lèi)職能部門(mén)的工作界面上,如果管理制度缺乏明確的職責(zé)和分工要求,就很容易造成工作的脫節(jié):業(yè)務(wù)部門(mén)可能會(huì)覺(jué)得我們只需要忠實(shí)的收集、提交建設(shè)過(guò)程中形成的資料給檔案部門(mén)即可;而檔案部門(mén)則可能以為自己不懂技術(shù),所以完備、條理、規(guī)范地組卷是業(yè)務(wù)部門(mén)的事,自己只需要做到嚴(yán)格記錄、安全保管、提供利用就可以了。比如筆者所在單位,幾年前某固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目接近尾聲時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)推著小推車(chē)把毫無(wú)邏輯排列的一堆材料交給了檔案室,而檔案室對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的情況不了解,無(wú)法條理系統(tǒng)地整理這一車(chē)雜亂無(wú)章的材料。匆忙中兩個(gè)部門(mén)勉強(qiáng)配合把材料大概進(jìn)行了整理,結(jié)果檔案驗(yàn)收時(shí)專(zhuān)家指出多處問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)是由于管理制度對(duì)相應(yīng)的工作界面規(guī)定模糊造成的,這個(gè)矛盾的化解需要結(jié)合單位實(shí)際,明確個(gè)性化的制度規(guī)定。比如業(yè)務(wù)特色集中、檔案部門(mén)崗位配置較弱的單位,就可以采取業(yè)務(wù)部門(mén)組卷歸檔、檔案管理部門(mén)指導(dǎo)檢查、案卷保存的模式;而業(yè)務(wù)面廣、檔案管理部門(mén)崗位配置較強(qiáng)的單位,則可以考慮業(yè)務(wù)部門(mén)只需要及時(shí)完整收集、提交檔案資料,由檔案部門(mén)承擔(dān)起準(zhǔn)歸檔階段的材料審查、整理、組卷,自行完成歸檔管理。筆者所在單位后來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)和崗位特點(diǎn)規(guī)定了一種折中處理方式,由檔案室制訂宣貫歸檔資料要求,各業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立兼職檔案員,以卷為單位收集項(xiàng)目建設(shè)資料,保證文件齊套性和正確性后交付檔案室,檔案室再進(jìn)行形式審查并負(fù)責(zé)完成規(guī)范組卷歸檔,既保證了業(yè)務(wù)鏈條的有效銜接,又保證了檔案的準(zhǔn)確、完備和系統(tǒng)、規(guī)范,在最近兩次檔案驗(yàn)收中都以高分通過(guò)了驗(yàn)收。

三、n案制度的完備性

制度是相對(duì)靜態(tài)的,但實(shí)際工作中面對(duì)的情況千變?nèi)f化,需要不斷修訂完備檔案制度。這不僅是需要適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的檔案資料形式和內(nèi)容的變化,甚至還要延伸到對(duì)建設(shè)項(xiàng)目合作方的制約。例如有些建設(shè)單位與參建單位簽訂合同中,對(duì)檔案工作的具體要求沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)條款做出明確規(guī)定,導(dǎo)致在建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收和項(xiàng)目最終驗(yàn)收時(shí),有些參建單位或監(jiān)理單位會(huì)以相關(guān)工程已結(jié)束為由,不參加、不配合檔案驗(yàn)收。更大的隱患是,由于沒(méi)有從法律上對(duì)參建單位的項(xiàng)目檔案管理工作形成有效約束,導(dǎo)致對(duì)建設(shè)單位的相關(guān)利益保護(hù)的缺失。

筆者所在單位幾年前的一次項(xiàng)目檔案驗(yàn)收會(huì)中,專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)基建圖紙與設(shè)計(jì)變更通知單對(duì)應(yīng)關(guān)系不明確,要求參建單位到驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)解釋?zhuān)菂⒔▎挝灰愿鞣N理由推托,遲遲不到現(xiàn)場(chǎng)。在單位不斷催促下,第二天才到會(huì)解釋問(wèn)題,嚴(yán)重拖延了驗(yàn)收會(huì)議時(shí)間,雖然解釋清楚了問(wèn)題,但也給項(xiàng)目評(píng)價(jià)造成了惡劣的影響。為此,筆者單位亡羊補(bǔ)牢,再次修訂完備檔案管理制度,增加了“項(xiàng)目文件材料的收集、整理和歸檔納入合同管理,要求明確,控制措施有力”的條文。建設(shè)單位與參建單位簽訂合同,提前設(shè)立專(zhuān)門(mén)條款,明確項(xiàng)目檔案工作的具體要求,建設(shè)單位就變被動(dòng)為主動(dòng),既保證項(xiàng)目建設(shè)利完成,又保證了項(xiàng)目檔案的齊套與完整性。

四、檔案制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性

檔案管理工作的規(guī)范化,除了完備檔案管理制度作基礎(chǔ),還需要嚴(yán)格的執(zhí)行來(lái)落實(shí)。沒(méi)有到位的執(zhí)行,一些制度就成了虛設(shè)。

實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有些文件材料簽字沒(méi)有日期,尾頁(yè)有空白項(xiàng)不填寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)批示和簽字內(nèi)容不全等等,日后一旦發(fā)生合同糾紛,就有可能因?yàn)楹贤掌诨虺闪l件的分歧,使建設(shè)單位成了被動(dòng)方;一些設(shè)備儀器的購(gòu)置合同、技術(shù)協(xié)議中也經(jīng)常出現(xiàn)落款簽字處只有責(zé)任人簽名而沒(méi)有簽署日期的情況,也會(huì)給解決糾紛或是責(zé)任追溯造成困難,甚至給腐敗留下漏洞;還有一些表格的填寫(xiě),簽署流程沒(méi)有問(wèn)題,但是主管領(lǐng)導(dǎo)在審批時(shí)只簽姓名,沒(méi)有具體意見(jiàn),不符合審批規(guī)定,也不符合檔案質(zhì)量的要求。這類(lèi)問(wèn)題根源在簽署人。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在管理過(guò)程中,更多關(guān)注各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度的具體要求。

篇4

(一)資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄,存在重復(fù)購(gòu)置現(xiàn)象

目前國(guó)內(nèi)很多民辦高校對(duì)資產(chǎn)管理工作重視程度不夠,資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄,存在“重錢(qián)輕物”、“注重使用輕視管理”的現(xiàn)象。因此,對(duì)資產(chǎn)管理的不重視造成資產(chǎn)管理管理制度不完善,不能依據(jù)學(xué)校自身發(fā)展需要制定完善的管理規(guī)章制度,造成自身資產(chǎn)管理的混亂。同時(shí),沒(méi)有將資產(chǎn)的購(gòu)置與學(xué)校的需求緊密結(jié)合,存在重復(fù)購(gòu)置的現(xiàn)象,寶貴的資金沒(méi)有得到合理、有效的使用。

(二)資產(chǎn)管理制度不完善

完善的資產(chǎn)管理制度是民辦高校資產(chǎn)管理工作科學(xué)、規(guī)范開(kāi)展的關(guān)鍵。由于國(guó)內(nèi)高校中資產(chǎn)管理制度不夠完善,以及民辦高校自身管理方面也存真空區(qū)域,民辦高校不能根據(jù)當(dāng)前高校發(fā)展形勢(shì)和自身需要制定完善的資產(chǎn)管理制度,缺少統(tǒng)一的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),資產(chǎn)賬目不清以及缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)手段,預(yù)算管理不到位,購(gòu)置資產(chǎn)隨意性大、資產(chǎn)日常管理不到位等問(wèn)題,致使在資產(chǎn)管理方面出現(xiàn)各種問(wèn)題。

(三)缺乏動(dòng)態(tài)資產(chǎn)管理機(jī)制

民辦高校資產(chǎn)管理沒(méi)有成型的模式或經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,很多民辦高校都是模仿公辦高校管理模式,出現(xiàn)資產(chǎn)失真、流失的現(xiàn)象,缺乏有效的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,在資產(chǎn)管理方面往往處于被動(dòng),不能及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握自身資產(chǎn)的變動(dòng)、使用情況。資產(chǎn)日常管理、使用缺少合理的監(jiān)督、約束機(jī)制,在資產(chǎn)使用周期內(nèi),不能及時(shí)跟蹤資產(chǎn)使用的基本情況,出現(xiàn)帳卡物不符的現(xiàn)象,資產(chǎn)管理存在失真,容易造成資產(chǎn)的嚴(yán)重貶值、流失以及資源不能合理、有效配置。

二、民辦高校資產(chǎn)管理制度體系建設(shè)的必要性

(一)提高資產(chǎn)的使用效率

資產(chǎn)管理制度是保證民辦高校資產(chǎn)管理工作有效實(shí)施的重要保證,伴隨民辦高校辦學(xué)規(guī)模的不斷的擴(kuò)大,教育投入的不斷增加,目前國(guó)內(nèi)部分民辦高校已經(jīng)具有大規(guī)模的固定資產(chǎn)。但資產(chǎn)的使用效率并不高,大量的資產(chǎn)諸如教學(xué)設(shè)備儀器、辦公設(shè)備等被閑置,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,并造成了民辦高校資金的浪費(fèi)及資產(chǎn)無(wú)形損耗的加快。通過(guò)建設(shè)完善的資產(chǎn)管理制度體系,從資產(chǎn)的入口(資產(chǎn)購(gòu)置)—管理(日常使用、維護(hù))—出口(報(bào)廢處置),達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)、閉合的管理,提高資產(chǎn)使用效率,發(fā)揮資產(chǎn)在教學(xué)、管理方面應(yīng)有的作用。

(二)有效減少資產(chǎn)流失

資產(chǎn)管理制度的不完善容易造成資產(chǎn)管理的混亂,缺乏對(duì)資產(chǎn)真實(shí)性的有效監(jiān)督、約束,責(zé)任不明確,職責(zé)不清、管理相互脫節(jié),造成資產(chǎn)的流失。通過(guò)建設(shè)、完善資產(chǎn)管理制度既可以保證資產(chǎn)使用效率,又可以保證資產(chǎn)的完整、有效,對(duì)資產(chǎn)的損壞、流失有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,有效保護(hù)民辦高校寶貴的物質(zhì)財(cái)富。

(三)有效引導(dǎo)民辦高校科學(xué)發(fā)展

民辦高校固定資產(chǎn)的投入是其自身發(fā)展方向的反映,建設(shè)、完善資產(chǎn)管理制度體系可以在一定程度上引導(dǎo)民辦高校的教育教學(xué)和建設(shè)方向。目前有部分民辦高校為提升自身辦學(xué)層次,盲目的擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模,擴(kuò)張專(zhuān)業(yè)數(shù)量,增加了自身辦學(xué)的成本和資金壓力,不利于自身的科學(xué)發(fā)展。因此,民辦高校應(yīng)從制度層面建設(shè)、完善資產(chǎn)管理制度體系,提高自身資產(chǎn)管理水平,科學(xué)引導(dǎo)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展方向。

三、民辦高校資產(chǎn)管理制度體系建設(shè)的路徑

制度是資產(chǎn)管理有效實(shí)施的重要保障,要防止出現(xiàn)資產(chǎn)閉合環(huán)節(jié)(包括采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、處置等)的漏洞,只有建設(shè)完善的資產(chǎn)管理制度,才能有效的保證民辦高校資產(chǎn)管理的科學(xué)有效性,達(dá)到資產(chǎn)管理有章可循、有法可依。

(一)資產(chǎn)采購(gòu)實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)制

建立科學(xué)、合理、符合民辦高校自身需要的招標(biāo)采購(gòu)制度。采購(gòu)工作做到程序規(guī)范化操作、評(píng)標(biāo)定標(biāo)透明化、監(jiān)督及時(shí)化,實(shí)施公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)制度,從源頭上控制資產(chǎn)購(gòu)置不透明、流失。

(二)建立資產(chǎn)驗(yàn)收管理制度

資產(chǎn)購(gòu)置后需要進(jìn)行登記、入賬,不僅是辦理出庫(kù)、入庫(kù)手續(xù),更要嚴(yán)把資產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié),從制度層面規(guī)范驗(yàn)收程序、職責(zé),對(duì)于不同資產(chǎn),如單價(jià)達(dá)到5萬(wàn)以上的大型教學(xué)設(shè)備,制度要明確驗(yàn)收人員組成、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單填寫(xiě)要求等規(guī)范性操作內(nèi)容,并要對(duì)新購(gòu)置資產(chǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。

(三)明確資產(chǎn)使用維護(hù)職責(zé)

資產(chǎn)作為保證民辦高校教育教學(xué)重要物質(zhì)基礎(chǔ),對(duì)于日常使用維護(hù)要有明確的規(guī)定,尤其是使用年限的規(guī)定,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、投影設(shè)備等電子產(chǎn)品,根據(jù)會(huì)計(jì)使用年限規(guī)定一般是五至八年;在日常使用過(guò)程中,對(duì)于設(shè)備維修、維護(hù)同樣要做出明確規(guī)定,對(duì)可更換部件、消耗性物品等要有不同的規(guī)定。對(duì)于民辦高校投入到校辦企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),要實(shí)施有償使用制度,以提高資產(chǎn)的使用效率,減少學(xué)校自身成本,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)民辦高校資產(chǎn)管理工作的規(guī)范運(yùn)行,保證其資產(chǎn)的保值增值。

(四)建立獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任問(wèn)責(zé)制度

資產(chǎn)作為學(xué)校的重要物質(zhì)基礎(chǔ),在使用過(guò)程中是由具體的個(gè)人或部門(mén)負(fù)責(zé)使用和管理,為防止資產(chǎn)丟失、隨意出租出借、低價(jià)處置、占用、挪用等現(xiàn)象的發(fā)生,必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,實(shí)施相應(yīng)的賠償制度以及資產(chǎn)管理人員的考核制度。對(duì)于在資產(chǎn)管理有突出表現(xiàn)的資產(chǎn)管理人員要進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于管理不善、隨意損壞、出租、出借、處置學(xué)校資產(chǎn)的行為,要予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政上的處罰,并追究其責(zé)任。

(五)建立資產(chǎn)清查制度

民辦高校由于人員流動(dòng)性相對(duì)較大,在資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)等環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,要根據(jù)自身資產(chǎn)管理實(shí)際情況,建立定期資產(chǎn)清查制度,每年對(duì)全校資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),做到帳卡物相一致。對(duì)于待報(bào)廢的資產(chǎn)要按相應(yīng)報(bào)廢程序進(jìn)行處置,嚴(yán)把待報(bào)廢資產(chǎn)鑒定、處置環(huán)節(jié),保證學(xué)校利益不受損失。

總之,建設(shè)、完善民辦高校資產(chǎn)管理制度體系是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程,不但需要民辦高校領(lǐng)導(dǎo)層面給予充分重視,資產(chǎn)管理部門(mén)更要充分履行其職責(zé),做好制度體系的建設(shè),保證學(xué)校資產(chǎn)的完整安全,保值增值,為學(xué)??茖W(xué)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)保障。(作者單位:齊齊哈爾工程學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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[2]王紅心.高校固定資產(chǎn)管理模式創(chuàng)新研究[J],財(cái)會(huì)通訊,2010(1)

篇5

為了對(duì)防震減災(zāi)視音頻、圖片等聲像資料進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化管理,建立安徽省防震減災(zāi)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)。媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)是一個(gè)基于文件的富媒體存儲(chǔ)管理系統(tǒng),主要的功能包括素材導(dǎo)入、編目、檢索、預(yù)覽、上載、下載,并進(jìn)行素材在線和離線管理。

建立一套適合安徽省防震減災(zāi)業(yè)務(wù)流程的媒資使用模式,對(duì)聯(lián)入系統(tǒng)中每個(gè)部門(mén)的用戶,按使用需要設(shè)置不同的權(quán)限,各權(quán)限操作人員分別完成資料整理流程的不同操作。使用后能極大地提高全省防震減災(zāi)系統(tǒng)影音節(jié)目和素材等多媒體資料保存的安全性和調(diào)用的高效性[1]。

2 建設(shè)原則

系統(tǒng)搭建必須符合廣播電視、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)的行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,系統(tǒng)配置和設(shè)計(jì)要針對(duì)安徽防震減災(zāi)客觀實(shí)際,兼容現(xiàn)有設(shè)備,采用成熟的技術(shù)和高質(zhì)量的設(shè)備[2]。

2.1 安全性原則

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中必須考慮整體的安全方案和完善的應(yīng)急預(yù)案;在設(shè)備選型上應(yīng)該選擇世界上同類(lèi)設(shè)備中性能優(yōu)異,并經(jīng)過(guò)相關(guān)系統(tǒng)使用并達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高穩(wěn)定性能的產(chǎn)品;在操作上要做到簡(jiǎn)單方便、安全可靠;設(shè)備要有良好的環(huán)保性能、抗電磁干擾性能;整個(gè)數(shù)據(jù)鏈路和關(guān)鍵設(shè)備都要有完善的冗余備份機(jī)制,保證系統(tǒng)長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

2.2 先進(jìn)性原則

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮目前先進(jìn)的AV技術(shù)、IT技術(shù)、IP技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建新聞業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)管理網(wǎng)絡(luò)。要兼顧未來(lái)技術(shù)動(dòng)向,支持P2、藍(lán)光盤(pán)等新型攝錄介質(zhì)等技術(shù)。

2.3 高效性原則

基于業(yè)務(wù)量大、操作群體龐雜、工種分配細(xì)致等具體特點(diǎn),方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該盡可能地使用自動(dòng)化處理,通過(guò)流程引擎驅(qū)動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程,完成高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),滿足日常管理的相關(guān)要求。

2.4 擴(kuò)展性原則

系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性和升級(jí)能力,要考慮到今后增加設(shè)備進(jìn)行站點(diǎn)的擴(kuò)充和存儲(chǔ)容量的擴(kuò)展。系統(tǒng)除了應(yīng)具有完備的媒體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程之外,還應(yīng)具有良好的開(kāi)放性,以期日后隨著管理內(nèi)容的不斷增加以及新技術(shù)誕生,可以隨時(shí)地增加管理方式和備份手段。同時(shí),本系統(tǒng)必須具有相當(dāng)?shù)目蓴U(kuò)展性,除了在管理存儲(chǔ)空間的擴(kuò)展,也要為未來(lái)擴(kuò)展成全方位的媒體資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、直播等需求做好充分準(zhǔn)備。

2.5 全程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化原則

實(shí)現(xiàn)節(jié)目/素材交換、節(jié)目備播、節(jié)目/素材歸檔、節(jié)目單編排、節(jié)目存儲(chǔ)的全程網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公流程和無(wú)帶化節(jié)目生產(chǎn)流程,提高媒資系統(tǒng)的工作效率[3]。

3 系統(tǒng)模塊及功能

3.1 系統(tǒng)模塊

安徽省防震減災(zāi)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)從功能上主要?jiǎng)澐譃榫幠磕K、查詢模塊、上載模塊、下載模塊、系統(tǒng)管理模塊和數(shù)據(jù)管理模塊等幾個(gè)部分。

圖1 安徽省防震減災(zāi)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3.2 系統(tǒng)功能

3.2.1 素材上載

可通過(guò)兩種方式進(jìn)行素材上載:獨(dú)立上載客戶端方式和文件夾掃描方式。

獨(dú)立上載客戶端導(dǎo)入素材:要求獨(dú)立上載客戶端支持導(dǎo)入在客戶端中的素材和資料集,用戶選擇本地磁盤(pán)中的視音頻、純音頻、圖片、文檔、Flash和其他類(lèi)型素材上載應(yīng)用??蓪?duì)導(dǎo)入素材進(jìn)行初級(jí)編目、創(chuàng)建/編輯資料集、編輯圖片包等操作。

文件夾掃描方式:支持通過(guò)文件夾掃描上載素材。操作人員只需要上載的素材拷貝至指定文件夾,系統(tǒng)自動(dòng)掃描文件夾并上載該素材。

3.2.2 素材檢索

素材檢索提供便捷的B/S檢索,隨處可用IE登錄訪問(wèn)。支持高效的全文檢索引擎以及第三方全文檢索引擎無(wú)縫嵌入,提供類(lèi)似于“Google”的個(gè)性化檢索方式,高級(jí)檢索中可針對(duì)不同的文件類(lèi)型自動(dòng)切換到對(duì)應(yīng)的檢索過(guò)濾條件上。

全文檢索:根據(jù)事先對(duì)素材信息建立的全文索引進(jìn)行模糊查找,并將查找的結(jié)果反饋給用戶的檢索方式。在不知道素材的具體屬性時(shí)可以選擇此種檢索方式,反饋給用戶模糊檢索結(jié)果,供用戶篩選自己所需的素材[4]。

高級(jí)檢索:高級(jí)檢索是直接從數(shù)據(jù)庫(kù)檢索數(shù)據(jù),可以自由組合檢索條件,更加準(zhǔn)確地定位所需要的素材。提供可自由組合的常用條件:素材名、入庫(kù)時(shí)間、存儲(chǔ)狀態(tài)、創(chuàng)建者等。對(duì)素材屬性比較熟悉的情況下,可選此方式,可精確快速的定位到所需素材。

智能條件檢索:智能條件根據(jù)不同的文件類(lèi)型,抽取出文件類(lèi)型特殊信息共用戶檢索,如按照?qǐng)D片尺寸、圖片格式、圖片顏色等方式檢索。

3.2.3 我的任務(wù)

我的任務(wù)是系統(tǒng)的任務(wù)管理、調(diào)度與控制中心。通過(guò)任務(wù)控制中心,用戶能夠?qū)⒆约喊l(fā)起任務(wù)重做、終止等,并對(duì)這些任務(wù)進(jìn)行控制和管理。主要功能有:1)任務(wù)執(zhí)行狀態(tài):用戶可以查看各類(lèi)任務(wù)執(zhí)行的狀態(tài),以及在流程中執(zhí)行到什么步驟,并進(jìn)行相關(guān)排序、查詢操作;2)執(zhí)行日志:查看各類(lèi)任務(wù)的執(zhí)行日志,包括執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行結(jié)果、流程信息、錯(cuò)誤信息等日志相關(guān)信息,全面了解任務(wù)執(zhí)行過(guò)程;3)優(yōu)先級(jí)調(diào)整:可以對(duì)任務(wù)執(zhí)行的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行調(diào)整,確保最重要的任務(wù)優(yōu)先得到執(zhí)行保障;4)任務(wù)控制:可以選擇指定的任務(wù),進(jìn)行取消、重做等任務(wù)控制操作。

3.2.4 素材編目

編目操作采用網(wǎng)頁(yè)方式,用戶無(wú)需安裝客戶端即可對(duì)資料進(jìn)行編目操作;編目的元數(shù)據(jù)可以按指定的XML格式導(dǎo)入導(dǎo)出,并可將系統(tǒng)的編目體系要素按XML Schema或DTD方式導(dǎo)入導(dǎo)出。

系統(tǒng)編目采用了智能化媒體處理技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)視音頻素材、圖片、文檔、音頻進(jìn)行系統(tǒng)而詳盡的編目著錄。采用開(kāi)放式編目體系,可由專(zhuān)職編目人員根據(jù)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范在管理軟件界面中直接定制資料類(lèi)型、資料間關(guān)聯(lián)關(guān)系、分類(lèi)法、元數(shù)據(jù)屬性和主題詞等編目體系要素,不需要作任何編程即可完成。

3.2.5 故事板

系統(tǒng)的故事版可以用于創(chuàng)建故事。所謂故事,就是將現(xiàn)有媒資庫(kù)的視音頻資料,通過(guò)WEB形式進(jìn)行剪切合并組成新的資料,然后再統(tǒng)一導(dǎo)出使用。

3.2.6 資料集

資料集類(lèi)似于現(xiàn)有windows的文件夾分層結(jié)構(gòu),根據(jù)用戶不同的需求,將不同的資料分別存放在每個(gè)不同的文件夾中,便于用戶查找和管理。資料集信息可以賦予不同文件屬性,如項(xiàng)目簡(jiǎn)介、項(xiàng)目編號(hào)、創(chuàng)建人等等。對(duì)于不同的文件類(lèi)型會(huì)自動(dòng)分類(lèi),同時(shí)可以將紙質(zhì)文件或介質(zhì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定,用戶可以通過(guò)查看數(shù)字資料后來(lái)查詢相關(guān)的原始檔案。

3.2.7 素材下載

系統(tǒng)可將檢索查詢到的素材進(jìn)行下載,既可進(jìn)行單條素材下載也可批量下載,同時(shí)支持素材片段打點(diǎn)下載,支持下載格式轉(zhuǎn)換。支持導(dǎo)出素材到介質(zhì)(藍(lán)光盤(pán))。

系統(tǒng)可將檢索到的素材導(dǎo)出到各種類(lèi)型的客戶端上(單機(jī)系統(tǒng)、非編系統(tǒng)、FCP系統(tǒng)等),在導(dǎo)出素材到客戶端時(shí)可設(shè)置多種轉(zhuǎn)碼格式。 3.2.8 系統(tǒng)設(shè)置

系統(tǒng)可以進(jìn)行用戶配置、自定義元數(shù)據(jù)、自定義編目層、外部系統(tǒng)配置、編目分類(lèi)等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置操作[5]。

作為一個(gè)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng),其人員管理以及對(duì)各種數(shù)據(jù)對(duì)象以及數(shù)據(jù)記錄的安全訪問(wèn)控制是非常必要的,而這些功能也是內(nèi)容管理平臺(tái)的主要功能之一。由于內(nèi)容管理平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用層進(jìn)行數(shù)據(jù)請(qǐng)求的唯一途徑,因此,由內(nèi)容管理平臺(tái)進(jìn)行人員的管理、配置以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制非常方便。

在存儲(chǔ)管理中,用戶可以對(duì)存儲(chǔ)進(jìn)行管理,添加、刪除存儲(chǔ)等操作。

3.2.9 外部系統(tǒng)交互

系統(tǒng)支持和現(xiàn)有的非編系統(tǒng)素材交互功能。

用戶可以直接在非編素材庫(kù)中選擇素材發(fā)送到媒資系統(tǒng)并入庫(kù) 。

同時(shí),系統(tǒng)也支持IPAD客戶端的使用,IPAD客戶端能預(yù)覽系統(tǒng)內(nèi)最新、最熱的素材,檢索系統(tǒng)內(nèi)的素材,播放素材并查看素材的基本元數(shù)據(jù),出庫(kù)素材到外部系統(tǒng)(非編)或其它工作站。

4 系統(tǒng)的特點(diǎn)

4.1 多渠道多類(lèi)型的資源收集

支持DVD、SDI信號(hào)、P2上載,使內(nèi)容快速的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換;支持視頻、音頻、圖片、文檔、Flash多種媒體格式的收集;導(dǎo)入素材可以進(jìn)行初級(jí)編目、創(chuàng)建/編輯資料集、編輯圖片包等操作。

4.2 多層次的檢索方式

支持全文檢索、高級(jí)檢索、職能條件、文本檢索和顏色檢索等多種檢索方式。

4.3 完善的安全管理機(jī)制

基于藍(lán)光盤(pán)的歸檔保存,使文件保存更安全;各部門(mén)各級(jí)別人員之間可通過(guò)操作權(quán)限管理靈活組合;自定義水印疊加內(nèi)容,保護(hù)數(shù)字內(nèi)容查看安全;多重?cái)?shù)據(jù)備份機(jī)制,確保數(shù)據(jù)、素材萬(wàn)無(wú)一失。

4.4 方便靈活的下載流程

支持本地下載、批量下載和片段下載等多種下載方式,支持自定義轉(zhuǎn)碼模板,滿足不同系統(tǒng)格式需求。

4.5 可視化的離線帶架管理

采用可視化的離線帶架管理,根據(jù)自定義策略自動(dòng)為離線介質(zhì)分配帶架位置,并提供可視化的帶架視圖,提供便捷的離線帶架及介質(zhì)管理和維護(hù)。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著信息時(shí)代數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng),需要對(duì)越來(lái)越多的媒體素材進(jìn)行有效安全的科學(xué)管理與檢索,這不僅需要一套完善的編目系統(tǒng)對(duì)節(jié)目素材進(jìn)行詳細(xì)的編目,同時(shí)更需要一套簡(jiǎn)單化、人性化的檢索系統(tǒng)為用戶提供便捷的檢索和下載功能。安徽省防震減災(zāi)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)旨在最大程度地使節(jié)目管理更加合理,專(zhuān)業(yè)分工更加明確,業(yè)務(wù)管理也更加簡(jiǎn)便,快速、便捷地實(shí)現(xiàn)節(jié)目素材的數(shù)字化保存、編目、檢索、上載、下載和管理等服務(wù),進(jìn)而對(duì)安徽防震減災(zāi)宣教業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]趙勇,牛紀(jì)龍.基于媒資系統(tǒng)搭建媒體信息交換平臺(tái)的實(shí)踐[J].電視技術(shù),2011,35(2):88-89.

篇6

一、編制依據(jù)

公司資產(chǎn)及資產(chǎn)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告的編制,依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《資產(chǎn)全壽命周期管理體系規(guī)范》和《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司資產(chǎn)管理工作手冊(cè)》的管理要求,參照省公司資產(chǎn)管理體系業(yè)務(wù)職能劃分和各項(xiàng)管理職責(zé)分配要求,根據(jù)公司資產(chǎn)管理體系業(yè)務(wù)職能劃分和資產(chǎn)管理體系各項(xiàng)管理職責(zé)分配要求編制。

二、評(píng)價(jià)范圍及內(nèi)容

現(xiàn)狀評(píng)價(jià)總報(bào)告包括資產(chǎn)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)、未來(lái)需求預(yù)測(cè)、資產(chǎn)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)和資產(chǎn)及資產(chǎn)管理提升。首先,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,從資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)利用、資產(chǎn)健康水平入手,對(duì)公司分電壓等級(jí)、分資產(chǎn)類(lèi)型進(jìn)行資產(chǎn)現(xiàn)狀分析。其次,從基建、技改、運(yùn)維等方面進(jìn)行資產(chǎn)管理預(yù)測(cè)。再次對(duì)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)資產(chǎn)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析。最終提出公司資產(chǎn)及資產(chǎn)管理相應(yīng)的提升策略,為公司資產(chǎn)管理戰(zhàn)略制定提供決策依據(jù)。

三、公司環(huán)境分析

資產(chǎn)管理體系建設(shè)是提升公司資產(chǎn)管理水平的重要手段,對(duì)建設(shè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展具有支撐作用。公司資產(chǎn)管理受諸多內(nèi)外部環(huán)境因素直接或間接的影響,通過(guò)對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的分析,對(duì)提升公司資產(chǎn)管理應(yīng)對(duì)能力具有重要意義。

近年來(lái),電網(wǎng)安全面臨自然環(huán)境的考驗(yàn),霧霾等惡劣天氣成為威脅電網(wǎng)安全運(yùn)行的重要因素,電網(wǎng)安全不可控因素更多。政府集中精力加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),公司電量增長(zhǎng)也將進(jìn)入新常態(tài)。社會(huì)民眾更加注重電力供應(yīng)品質(zhì)和綠色健康的生活方式,“兩個(gè)替代”加快推進(jìn),分布式能源發(fā)展迅速,電網(wǎng)承載能力、智能化水平、運(yùn)維管理面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

四、公司資產(chǎn)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)

1.公司近年來(lái)開(kāi)展了“全面標(biāo)準(zhǔn)一體化”“全面風(fēng)險(xiǎn)管理控制”、“五位一體管理”、“多元立體對(duì)標(biāo)”體系建設(shè)工作,為公司開(kāi)展資產(chǎn)管理體系建設(shè)及深化應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。依據(jù)國(guó)網(wǎng)公司《資產(chǎn)全壽命周期管理體系規(guī)范》,從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理體系兩個(gè)維度,開(kāi)展公司資產(chǎn)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)工作。當(dāng)前形勢(shì)下,群眾維權(quán)意識(shí)不斷提高,阻工現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,然而政府對(duì)電網(wǎng)建設(shè)支持度衰減,原有補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足現(xiàn)有需求,加上各類(lèi)繁雜的手續(xù)辦理流程,影響項(xiàng)目按期開(kāi)工和正常建設(shè),制約工程的合理建設(shè)周期。

2.2016年度夏工程投運(yùn)只能局部緩解電網(wǎng)供電壓力,度夏度冬大負(fù)荷期間,局部依然存在卡口問(wèn)題。同時(shí),隨著運(yùn)行設(shè)備運(yùn)行年限的增加,設(shè)備老化等因素,導(dǎo)致設(shè)備故障率增加,運(yùn)行承載能力降低等。

3.全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)管控力度,有序開(kāi)展“三大系列”,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備隱患排查治理、梳理、解決迎峰度夏存在問(wèn)題、加快度冬項(xiàng)目實(shí)施,精準(zhǔn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),提高設(shè)備效力、提高健康水平。積極落實(shí)迎峰度夏各項(xiàng)措施,要求各部門(mén)加強(qiáng)重點(diǎn)巡視,縮短巡視周期,在高溫、雷雨等特殊天氣下,及時(shí)安排特巡,及時(shí)消除缺陷。積極做好紅外測(cè)溫工作,充分利用單兵巡檢裝備,提高普測(cè)的頻次和效率,有效控制了設(shè)備溫度。針對(duì)夏季強(qiáng)對(duì)流天氣,迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),落實(shí)防汛各項(xiàng)措施,積極組織搶修,迅速恢復(fù)送電,確保惡劣天氣下電網(wǎng)設(shè)備的可靠供電。是統(tǒng)籌規(guī)劃,完成配網(wǎng)“卡脖子”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,深入開(kāi)展“低電壓”排查工作,定期通報(bào)各單位“低電壓”情況,落實(shí)考核責(zé)任,督促?gòu)?qiáng)化整改,實(shí)現(xiàn)了低電壓戶次數(shù)降至全省平均水平以下和省公司低電壓用戶萬(wàn)分之一承諾的目標(biāo),深入推進(jìn)頻繁停電治理工作。全面強(qiáng)化輸變電專(zhuān)業(yè)管理,深化變電差異化運(yùn)維策略,根據(jù)變電站主設(shè)備投運(yùn)年限、站內(nèi)重要負(fù)荷情況及站內(nèi)接線方式將變電站細(xì)化為不同等級(jí),建立專(zhuān)業(yè)管理人員與重要變電站聯(lián)系制度,扎實(shí)開(kāi)展變電精益化管理評(píng)價(jià),大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。大力開(kāi)展隱患排查整治,開(kāi)展防雷隱患、防污閃專(zhuān)項(xiàng)整治,開(kāi)展主設(shè)備帶電檢測(cè)工作,大力開(kāi)展家族型缺陷整治,進(jìn)行電容電流整治。強(qiáng)化管控,穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程,落實(shí)工程項(xiàng)目F場(chǎng)管理要求。

篇7

企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系是企業(yè)的重要核心,對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程實(shí)施有計(jì)劃、有步驟運(yùn)行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)要促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高,并不斷地改進(jìn)財(cái)務(wù)行為,就必須通過(guò)履行職責(zé)、貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身設(shè)定的財(cái)務(wù)表現(xiàn)水平。

本文將著重分析財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建模式,以企業(yè)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的要素及原則為重點(diǎn),探討建立現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的新的方法和途徑。

一、構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的必要性

從目前的情形來(lái)看,我們國(guó)家企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系不健全,比較薄弱,許多企業(yè)一直在沿用傳統(tǒng)的核算方法,已不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要發(fā)展,就需要企業(yè)有健全的財(cái)務(wù)管理體系。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)管理體系的要素及原則

(一)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)成要素

1.管理措施的實(shí)施。重點(diǎn)落實(shí)財(cái)務(wù)管理措施,并在實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足加以改進(jìn)。

2.財(cái)務(wù)規(guī)劃的構(gòu)成要素包括財(cái)務(wù)方針、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、資金活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理環(huán)境、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理方案等。

3.財(cái)務(wù)績(jī)效管理。及時(shí)了解措施實(shí)施后的運(yùn)行狀況,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)解決并對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)行為予以改進(jìn)。

(二)財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建的原則

1.以事實(shí)為依據(jù)原則。確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及信息準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠。

2.系統(tǒng)管理原則。將財(cái)務(wù)管理體系視為一個(gè)大系統(tǒng),在確保實(shí)現(xiàn)既定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方針和目標(biāo)的情況下,對(duì)體系中的各個(gè)分級(jí)系統(tǒng)加以引導(dǎo)和管理。

3.管理層高度重視原則。

三、財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建模式

在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的過(guò)程中,要涉及以下這六個(gè)方面的內(nèi)容,即財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系、財(cái)務(wù)控制管理體系的建立、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立、監(jiān)督檢查體系的建立、投資決策體系的建立、財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)體系的建立。

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系的建設(shè)

企業(yè)預(yù)算管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)不可或缺的重要管理模式,是企業(yè)合理優(yōu)化資源配置和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的一種內(nèi)控管理方法。預(yù)算體系包括業(yè)務(wù)預(yù)算、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算等內(nèi)容。通過(guò)預(yù)算體系的建立,可做到對(duì)各預(yù)算執(zhí)行部門(mén)的監(jiān)督和控制,這樣就可以更有效的組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)所制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也可以順利完成。

1.搞好銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)算。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預(yù)算的編制起點(diǎn)是銷(xiāo)售預(yù)算,并且也是企業(yè)高層管理者正確經(jīng)營(yíng)決策的前提條件。搞好銷(xiāo)售預(yù)算,企業(yè)才能合理地安排生產(chǎn),避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.在銷(xiāo)售預(yù)算的基礎(chǔ)上編制生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算及其他各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

3.將上述各種預(yù)算匯總,搞好財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)預(yù)算是全面預(yù)算的核心,全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好財(cái)務(wù)信息的收集和分析工作,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)警能力。

4.充分調(diào)動(dòng)各級(jí)責(zé)任人的積極性與創(chuàng)造性,強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí),形成預(yù)算執(zhí)行與控制的責(zé)任體系,保證預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)度和效果。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及其缺口,提出整改建議。

(二)財(cái)務(wù)控制管理體系的建設(shè)

1.建立和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制體系。包括資金活動(dòng)、采購(gòu)流程、資產(chǎn)管理、銷(xiāo)售流程、成本費(fèi)用、擔(dān)保業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)告等各環(huán)節(jié)的控制。

2.資產(chǎn)的流轉(zhuǎn)控制。企業(yè)為確保各項(xiàng)資產(chǎn)的安全和完整,采用定期盤(pán)存、賬實(shí)核對(duì)等措施。全面梳理資產(chǎn)管理流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)采取有效措施加以改進(jìn)。

3.對(duì)資產(chǎn)的耗用及各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制。加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。充分組織企業(yè)員工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的配置,降低單位產(chǎn)品成本,最大限度的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

4.搞好營(yíng)運(yùn)資金管理,執(zhí)行好資金控制制度。企業(yè)在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,合理調(diào)度資金,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用率,節(jié)約資金使用成本,最終服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)

風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括:風(fēng)險(xiǎn)管理的策略、理財(cái)措施、組織職能、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制系統(tǒng)。企業(yè)要建立適應(yīng)自身特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,管理方法要科學(xué)的量化風(fēng)險(xiǎn),可能給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng)市場(chǎng)的變化。

(四)企業(yè)督查體系建設(shè)

企業(yè)應(yīng)完善監(jiān)督檢查體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和自我評(píng)價(jià)情況,復(fù)核企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制及其他部門(mén)和系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制存在的缺陷進(jìn)行認(rèn)定與評(píng)價(jià),確保內(nèi)部控制系統(tǒng)的充分有效性。

(五)投資決策體系建設(shè)

企業(yè)現(xiàn)資決策體系就是建立一套完整的投資決策程序保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

投資決策程序主要包括確定投資目標(biāo)、選擇投資方向、制定投資方案、評(píng)價(jià)投資方案、選擇方案等五個(gè)方面。

(六)財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)體系建設(shè)

財(cái)務(wù)是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)的核心。因此,財(cái)務(wù)人員要求具備較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度實(shí)施、強(qiáng)化責(zé)任感等。

總之,以我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求,采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí),積極探討和研究適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的財(cái)務(wù)管理方法和內(nèi)容,建立起適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系。

參考文獻(xiàn):

篇8

Key words: IT service management;operation service management;service quality improvement;management system construction;PPMT implementation framework

中圖分類(lèi)號(hào):C931.2;C932.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)23-0168-04

0 引言

當(dāng)前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)步入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展階段,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系也逐步建立起來(lái)。信息化在提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也使企業(yè)對(duì)信息化的需求和依賴(lài)程度不斷提高,而IT運(yùn)維服務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,為企業(yè)信息化提供了強(qiáng)大的支撐。因此,IT運(yùn)維服務(wù)越來(lái)越受到各級(jí)政府和各類(lèi)企業(yè)的重視。在IT運(yùn)維服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),IT運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題也引起了相關(guān)客戶和服務(wù)提供商的關(guān)注。

筆者有幸參加了W公司所承接的廣州市某信息中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與IT設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項(xiàng)目)的IT運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作。在提供本項(xiàng)目的服務(wù)過(guò)程中,W公司收到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)重不滿和投訴。筆者作為公司后端的IT服務(wù)管理咨詢顧問(wèn),受命啟動(dòng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)本項(xiàng)目的IT運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目),著手改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量并提高客戶滿意度。本文將筆者在本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目中的主要實(shí)施方法和過(guò)程進(jìn)行介紹和展現(xiàn),希望能夠給同樣關(guān)注IT運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的同行們一點(diǎn)啟發(fā)和幫助。

1 對(duì)客戶需求與服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研和分析

任何服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)都是源于對(duì)客戶需求的高度關(guān)注和對(duì)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研和分析[1]。筆者在介入本項(xiàng)目之初,就將重點(diǎn)工作放在對(duì)客戶需求的調(diào)查了解、以及對(duì)IT運(yùn)維服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析兩個(gè)方面。

通過(guò)與客戶方和前端一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)的充分交流、以及對(duì)服務(wù)情況的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)閱和分析了本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、項(xiàng)目合同書(shū)等關(guān)鍵資料,筆者了解到W公司在IT運(yùn)維服務(wù)提供過(guò)程中主要存在以下四個(gè)方面的不足,需要進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn),以盡快提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)和客戶滿意度。

①?zèng)]有為客戶提供針對(duì)三年服務(wù)期的一整套目標(biāo)明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表;沒(méi)有幫助客戶理清和優(yōu)化IT服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程;在日常服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)IT資產(chǎn)管理辦法,沒(méi)有為客戶提供一套定制的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件并有效使用起來(lái),最終導(dǎo)致客戶的IT資產(chǎn)失去應(yīng)有的管理,過(guò)去一年中IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)基本沒(méi)有與實(shí)際情況同步變更,目前整個(gè)IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)不全不實(shí)。②客戶需要對(duì)全區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供系統(tǒng)化的診斷和保養(yǎng),解決目前該網(wǎng)絡(luò)可靠性不高、上網(wǎng)速度慢的隱患,這項(xiàng)工作一直沒(méi)有開(kāi)展;客戶強(qiáng)調(diào)提供服務(wù)的應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有技術(shù)梯度的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),而不僅僅是一名前端服務(wù)工程師。③提供服務(wù)的IT服務(wù)工程師技術(shù)能力不足,一個(gè)故障要反復(fù)上門(mén)幾次才能解決,服務(wù)只能依賴(lài)于個(gè)別技能較好的服務(wù)工程師。④每月例會(huì)上客戶提出的服務(wù)目標(biāo)和要求盡快改進(jìn)的重大問(wèn)題基本無(wú)法實(shí)現(xiàn),計(jì)劃和執(zhí)行情況的檢查工作沒(méi)有開(kāi)展,用戶的真實(shí)需求沒(méi)有上傳到公司,造成公司的決策偏差。

上述四個(gè)方面的問(wèn)題,可以通過(guò)運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案、資產(chǎn)普查、IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件的定制開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的診斷和保養(yǎng)、知識(shí)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理、問(wèn)題管理、會(huì)議管理等方法分別予以解決。但是,如果只是采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的方法解決眼前的問(wèn)題,也很難真正解決客戶在未來(lái)可能遇到的其它問(wèn)題,只有充分挖掘上述四個(gè)方面問(wèn)題的根源,從根本上解決導(dǎo)致這些問(wèn)題的本質(zhì)原因,才能真正保證以后的服務(wù)能夠充分滿足客戶的需求。因此,筆者對(duì)造成上述問(wèn)題的根本原因進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)這四個(gè)方面的問(wèn)題,主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是W公司對(duì)客戶需求的理解偏差和溝通不暢,二是W公司沒(méi)有一整套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化的IT運(yùn)維服務(wù)規(guī)范和管理制度。由于溝通不暢和需求理解偏差,所以客戶的重點(diǎn)需求沒(méi)有得到應(yīng)有的重視和實(shí)現(xiàn);由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的IT運(yùn)維服務(wù)規(guī)范和管理制度,所以需求理解偏差沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正、計(jì)劃和檢查沒(méi)有開(kāi)展、不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力。而這兩個(gè)方面的最根本原因,則是W公司沒(méi)有真正建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化的IT運(yùn)維服務(wù)管理體系。因此,筆者將本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)放在IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)方面。

2 質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的工作計(jì)劃與項(xiàng)目啟動(dòng)

在明確了本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)以后,在著手開(kāi)始質(zhì)量改進(jìn)工作之前,首先要得到客戶和W公司雙方領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn),以保證質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的工作能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)目標(biāo)。因此,筆者在前期調(diào)研和分析基礎(chǔ)上,草擬了《運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作計(jì)劃書(shū)》,在征求雙方領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等主要項(xiàng)目干系人的意見(jiàn)并獲得通過(guò)后,召開(kāi)了“運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”。啟動(dòng)會(huì)上有客戶方領(lǐng)導(dǎo)、W公司高層領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(包括運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理和W公司運(yùn)維服務(wù)中心項(xiàng)目總監(jiān))、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(筆者)和其他項(xiàng)目干系人到會(huì)參加。通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的召開(kāi),將本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)和工作范圍、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)(如圖1所示)、主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和分工、項(xiàng)目工作內(nèi)容和工作方式、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等內(nèi)容進(jìn)行了討論和確認(rèn),從而正式將質(zhì)量改進(jìn)工作以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式確立下來(lái),并使本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍得到各方面的正式確認(rèn),從而為質(zhì)量改進(jìn)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境和管理基礎(chǔ)。

根據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上確定的質(zhì)量改進(jìn)工作計(jì)劃書(shū),本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)包括完善運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)、IT資產(chǎn)與運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件的定制開(kāi)發(fā)、IT資產(chǎn)普查與資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)診斷和優(yōu)化及其整體解決方案的提供、加強(qiáng)對(duì)IT服務(wù)工程師的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技能的培訓(xùn)、進(jìn)一步完善運(yùn)維知識(shí)管理和知識(shí)庫(kù)、對(duì)用戶提供常用軟件使用和常見(jiàn)故障處理的培訓(xùn)等七個(gè)方面。在這七個(gè)方面的總體目標(biāo)中,第一個(gè)目標(biāo)“IT運(yùn)維服務(wù)管理體系的建設(shè)”是重點(diǎn),其它六個(gè)目標(biāo)在完成相應(yīng)的工作任務(wù)后,都要將其工作內(nèi)容形成規(guī)范和制度,并集成到IT運(yùn)維服務(wù)管理體系中去,從而保證W公司在今后的IT運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中、以及其他的IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目中,能夠始終保持改進(jìn)后的服務(wù)質(zhì)量,并使本項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)得以固化和重復(fù)使用。因此,筆者將本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)集中在“IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)”這個(gè)目標(biāo)上,其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則根據(jù)任務(wù)類(lèi)型由其他項(xiàng)目干系人分工負(fù)責(zé)。例如,“IT資產(chǎn)與運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件的定制開(kāi)發(fā)”由W公司軟件研發(fā)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)完成;“IT資產(chǎn)普查與資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)”和“對(duì)用戶提供常用軟件使用和常見(jiàn)故障處理的培訓(xùn)”由運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成;“網(wǎng)絡(luò)診斷和優(yōu)化及其整體解決方案的提供”由W公司運(yùn)維服務(wù)中心二線專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、“加強(qiáng)對(duì)IT服務(wù)工程師的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技能的培訓(xùn)”和“進(jìn)一步完善運(yùn)維知識(shí)管理和知識(shí)庫(kù)”由W公司運(yùn)維服務(wù)中心后端的IT運(yùn)維服務(wù)管理咨詢團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。這樣分工負(fù)責(zé)后,質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的七個(gè)目標(biāo)就得以落地執(zhí)行。

3 IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施框架與體系建設(shè)

在IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)工作中,首先需要確定一個(gè)科學(xué)的IT運(yùn)維服務(wù)管理實(shí)施框架。目前實(shí)施IT運(yùn)維服務(wù)管理的較成熟和普遍的方法是ITIL最佳實(shí)踐[2]和ISO 20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。綜合企業(yè)再造理論[3]、多層BPR實(shí)施體系結(jié)構(gòu)[4]和技術(shù)管理咨詢的PPT模型,IT運(yùn)維服務(wù)管理的規(guī)劃與實(shí)施,需要從作業(yè)流程(Process)、組織架構(gòu)(People)、管理與評(píng)估系統(tǒng)(Management)、IT技術(shù)和工具(Technology & Tool)、企業(yè)文化和觀念(Culture)這五個(gè)方面進(jìn)行考慮[5];一般情況下,可以從前四個(gè)方面(即PPMT實(shí)施框架)實(shí)施IT運(yùn)維服務(wù)管理,然后逐漸向第五個(gè)方面(即企業(yè)文化)滲透(如圖2所示)。因此,在本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)中,筆者采用PPMT實(shí)施框架進(jìn)行服務(wù)管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

根據(jù)PPMT實(shí)施框架及項(xiàng)目需求,本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容包括IT運(yùn)維服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程及其配套的數(shù)據(jù)表單和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)、運(yùn)維服務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)及其崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)、運(yùn)維服務(wù)規(guī)范和管理制度的建立、IT資產(chǎn)管理及運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等四個(gè)方面,在完成上述四個(gè)方面的設(shè)計(jì)以后,再將設(shè)計(jì)結(jié)果在IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)施和應(yīng)用。在設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí),均要遵守“作業(yè)流程組織架構(gòu)管理與評(píng)估系統(tǒng)技術(shù)和工具企業(yè)文化”的先后順序。

4 IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)的具體內(nèi)容

根據(jù)W公司與客戶的項(xiàng)目合同及其招標(biāo)文件要求和投標(biāo)文件承諾,在本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目中的IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)可以從本項(xiàng)目的IT運(yùn)維服務(wù)范圍和服務(wù)方式與服務(wù)級(jí)別、運(yùn)維體系框架和各服務(wù)管理工作流程、運(yùn)維服務(wù)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、相關(guān)服務(wù)規(guī)范和管理制度、相關(guān)數(shù)據(jù)表單的格式設(shè)計(jì)與填寫(xiě)說(shuō)明、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)來(lái)源、IT資產(chǎn)管理和運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的需求分析與設(shè)計(jì)說(shuō)明等七個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)。在這七個(gè)方面的設(shè)計(jì)過(guò)程中,要兼顧考慮吸收本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的另外六個(gè)目標(biāo)在工作中形成的規(guī)范和制度,將其經(jīng)驗(yàn)和成果集成到IT運(yùn)維服務(wù)管理體系中來(lái)。

4.1 IT運(yùn)維服務(wù)范圍和服務(wù)方式與服務(wù)級(jí)別一般是由招標(biāo)文件的要求和投標(biāo)文件的承諾所決定的,然后再結(jié)合IT運(yùn)維服務(wù)提供商(例如W公司)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)定。

4.2 運(yùn)維服務(wù)體系框架主要對(duì)所有的運(yùn)維服務(wù)管理流程及其相互之間的關(guān)系進(jìn)行總體規(guī)劃和說(shuō)明,并通過(guò)服務(wù)管理流程關(guān)系圖對(duì)各流程的前后銜接關(guān)系進(jìn)行描述和說(shuō)明;然后通過(guò)各服務(wù)管理工作流程的詳細(xì)流程圖對(duì)各工作流程在各種情況下的處理規(guī)則進(jìn)行描述和說(shuō)明。在本項(xiàng)目中的運(yùn)維服務(wù)管理流程,主要包括服務(wù)級(jí)別管理、IT資產(chǎn)管理、日常工作管理、常用服務(wù)流程、備件管理流程、桌面運(yùn)維流程、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維流程、其他工作流程等八個(gè)方面,每個(gè)方面又包括多個(gè)服務(wù)管理流程,總共包括21種管理流程。究竟應(yīng)當(dāng)包括哪些流程,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和客戶需求,結(jié)合ITIL最佳實(shí)踐和ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和設(shè)計(jì)。

4.3 運(yùn)維服務(wù)組織結(jié)構(gòu)一般由IT運(yùn)維服務(wù)提供商和客戶雙方參與本項(xiàng)目的人員組成,一般可以分為一線、二線、后臺(tái)支持、第三方支持等四個(gè)級(jí)別;運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理一般介于一線和二線之間,作為一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者,同時(shí)也是二線服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員之一。在確定了服務(wù)組織結(jié)構(gòu)后,再根據(jù)所設(shè)計(jì)的各運(yùn)維服務(wù)管理流程的需要進(jìn)行崗位分工,再根據(jù)崗位分工確定各個(gè)崗位的職責(zé);通??梢苑譃榭蛻舴焦芾砣藛T、運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、服務(wù)臺(tái)、服務(wù)工程師、配置管理員和服務(wù)助理等崗位或角色。

4.4 相關(guān)服務(wù)規(guī)范和管理制度一般是指在IT運(yùn)維服務(wù)管理流程以外、無(wú)法或不便于通過(guò)流程方式進(jìn)行規(guī)范的管理制度和相關(guān)規(guī)定。它作為運(yùn)維服務(wù)管理流程的有效補(bǔ)充,使IT運(yùn)維服務(wù)的提供過(guò)程實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。在本項(xiàng)目中的相關(guān)服務(wù)規(guī)范和管理制度主要包括服務(wù)臺(tái)工作規(guī)范、日常運(yùn)維服務(wù)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)規(guī)范、資產(chǎn)普查工作規(guī)范等方面。其中服務(wù)臺(tái)工作規(guī)范又包括服務(wù)熱線接聽(tīng)規(guī)范、故障判斷技術(shù)規(guī)范、事件類(lèi)別判斷方法、事件優(yōu)先級(jí)判斷方法、服務(wù)單回訪規(guī)范等;日常運(yùn)維服務(wù)規(guī)范又包括上門(mén)維護(hù)服務(wù)規(guī)范、備件庫(kù)管理規(guī)范、運(yùn)維檔案管理規(guī)范等;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)規(guī)范又包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維規(guī)范等;資產(chǎn)普查工作規(guī)范又包括普查工作組織架構(gòu)、普查人員上門(mén)服務(wù)要求、普查準(zhǔn)備工作、普查工作注意事項(xiàng)、普查數(shù)據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)、普查數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)規(guī)范等。具體應(yīng)當(dāng)包括哪些服務(wù)規(guī)范和管理制度,也沒(méi)有一定之規(guī),主要根據(jù)具體項(xiàng)目的實(shí)際情況和服務(wù)管理需要而制定,制定者需要具備一定的項(xiàng)目管理、服務(wù)管理和質(zhì)量管理的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

4.5 相關(guān)數(shù)據(jù)表單的格式設(shè)計(jì)主要是根據(jù)各運(yùn)維服務(wù)管理流程的需要,在某些服務(wù)管理流程的某些環(huán)節(jié)需要工作人員填寫(xiě)相應(yīng)的數(shù)據(jù)表單,則根據(jù)該環(huán)節(jié)和整個(gè)流程的需要、以及后期統(tǒng)計(jì)報(bào)表采集數(shù)據(jù)的需要進(jìn)行表單內(nèi)容和格式的設(shè)計(jì)。在本項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)表單包括了常用數(shù)據(jù)表單、備件管理表單、桌面運(yùn)維表單、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維表單、資產(chǎn)普查表單和其他表單等六大類(lèi)。其中常用數(shù)據(jù)表單包括服務(wù)單、用戶投訴處理單、收款服務(wù)單等;備件管理表單包括備件借用登記表、備件清單、備件出入庫(kù)登記表等;桌面運(yùn)維表單包括設(shè)備采購(gòu)驗(yàn)收單、設(shè)備采購(gòu)匯總表、設(shè)備采購(gòu)明細(xì)表、資產(chǎn)報(bào)廢登記表、資產(chǎn)報(bào)廢意見(jiàn)書(shū)、供應(yīng)商維修設(shè)備回執(zhí)單、設(shè)備維修回執(zhí)單、設(shè)備維修報(bào)價(jià)單、設(shè)備采購(gòu)報(bào)價(jià)單、升級(jí)換件登記表、用戶入網(wǎng)申請(qǐng)單等;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維表單包括網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)端口登記表、配線間鑰匙借用登記表、網(wǎng)絡(luò)巡檢報(bào)告表等;資產(chǎn)普查表單包括資產(chǎn)登記表、資產(chǎn)普查匯總表、資產(chǎn)普查明細(xì)表、資產(chǎn)標(biāo)簽等;其他表單包括知識(shí)庫(kù)表單、配置變更登記表、日?qǐng)?bào)檢查問(wèn)題記錄表等。

4.6 相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式設(shè)計(jì)主要是根據(jù)IT運(yùn)維服務(wù)管理的各種管理需要,從各服務(wù)管理流程和相關(guān)數(shù)據(jù)表單及數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)源中采集數(shù)據(jù),從而對(duì)需要生成的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式和數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行設(shè)計(jì),其主要目的是供運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者和客戶方管理人員了解運(yùn)維服務(wù)狀況,并據(jù)此進(jìn)行服務(wù)管理。在本項(xiàng)目中的統(tǒng)計(jì)報(bào)表主要包括服務(wù)單統(tǒng)計(jì)報(bào)表、故障報(bào)修統(tǒng)計(jì)報(bào)表、硬件故障統(tǒng)計(jì)報(bào)表、網(wǎng)絡(luò)故障統(tǒng)計(jì)報(bào)表、軟件故障統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、運(yùn)維服務(wù)周報(bào)和月報(bào)表等九大類(lèi),在每個(gè)大類(lèi)中又包括多種具體的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,共計(jì)有45種統(tǒng)計(jì)報(bào)表需要進(jìn)行格式設(shè)計(jì)和說(shuō)明。

4.7 IT資產(chǎn)管理和運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)軟件是對(duì)前述的服務(wù)管理流程、服務(wù)組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范和管理制度、數(shù)據(jù)表單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等內(nèi)容的固化,通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的方式將其固化到計(jì)算機(jī)程序中,從而保證這些管理規(guī)則的嚴(yán)格執(zhí)行。因此,對(duì)該系統(tǒng)軟件的需求分析與設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在前述各個(gè)方面的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行,同時(shí)兼顧今后可能存在的變革,并適當(dāng)考慮軟件系統(tǒng)的靈活性進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)。根據(jù)本項(xiàng)目的具體需求,其IT資產(chǎn)管理和運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的功能模塊主要包括個(gè)性化視圖、事件管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理、資產(chǎn)管理、運(yùn)維檔案管理、廠商資料管理、知識(shí)庫(kù)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、用戶意見(jiàn)反饋、系統(tǒng)管理等。

5 項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與結(jié)論

筆者根據(jù)本文前述的實(shí)施方法和過(guò)程,對(duì)本項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行化化和改進(jìn)。由于本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶和W公司雙方都有較大影響,所以本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目得到了雙方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,從而較順利地完成了質(zhì)量改進(jìn)工作任務(wù),取得了預(yù)期的質(zhì)量改進(jìn)效果。

本質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的成功實(shí)施,驗(yàn)證了筆者在實(shí)施過(guò)程中所應(yīng)用的項(xiàng)目化管理和實(shí)施方法、PPMT運(yùn)維服務(wù)管理實(shí)施框架、IT運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容等,在IT運(yùn)維服務(wù)管理及其質(zhì)量改進(jìn)中是行之有效的。IT服務(wù)管理體系的建立,使服務(wù)提供商“建立起一套持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,使自己能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題”[1],從而從根本上解決了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。這對(duì)關(guān)注IT運(yùn)維服務(wù)管理及其服務(wù)質(zhì)量的其他同行們,無(wú)論是客戶還是服務(wù)提供商,均具有一定的參考價(jià)值和借鑒意義。

參考文獻(xiàn):

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[2][荷蘭]Jan van Bon.IT服務(wù)管理——基于ITIL的全球最佳實(shí)踐[M].章斌,譯.北京:清華大學(xué)出版社,2006.

篇9

(一)加強(qiáng)成本管理

加強(qiáng)成本管理,首先就是要進(jìn)行醫(yī)院成本核算體系的建設(shè)與完善。要進(jìn)行成本評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè),要全面包含醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)收入與產(chǎn)出,也就是要涵蓋一切人力、物力及財(cái)力資源的收入產(chǎn)出情況。其次是要加強(qiáng)成本控制與服務(wù)提升并重的成本核算體系建設(shè),只有將成本與效率放在同等重要的位置上,成本核算體系才是科學(xué)、合理且有利于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。最后必須加強(qiáng)預(yù)算管理體系建設(shè)并推行全面預(yù)算管理,讓預(yù)算管理更加精細(xì)化,從各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部分切實(shí)加強(qiáng)成本有效管控。

(二)加強(qiáng)固定資產(chǎn)有效管理

固定資產(chǎn)是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要物質(zhì)保障,在加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作中,首先要加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的清查與盤(pán)點(diǎn),要對(duì)不符合新財(cái)務(wù)管理制度中固定資產(chǎn)單價(jià)的資產(chǎn)進(jìn)行剔除,要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢制度,同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)編號(hào)制度,以及計(jì)提折舊類(lèi)型劃分、比例劃分等相關(guān)規(guī)定。其次是要加強(qiáng)固定資產(chǎn)的信息化管理水平,提升固定資產(chǎn)的管理質(zhì)量及使用效率。同時(shí)還要不斷加強(qiáng)固定資產(chǎn)在采購(gòu)、保管、使用、維護(hù)、報(bào)廢、回收等一系列環(huán)節(jié)的制度建設(shè)。并根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行問(wèn)責(zé)制度建設(shè),將固定資產(chǎn)管理及使用責(zé)任明確落到每一個(gè)部門(mén)、科室及單位,要加強(qiáng)對(duì)各部分負(fù)責(zé)人的固定資產(chǎn)管理績(jī)效考核力度。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

管理信息化建設(shè)不僅僅是用電腦代替紙筆進(jìn)行工作,更重要的是通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)各組織、各科室、各部門(mén)的信息有效溝通與共享,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效傳遞,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門(mén)能夠在第一時(shí)間掌握一切有用的財(cái)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息,進(jìn)一步增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性與及時(shí)性。

篇10

一、重視資產(chǎn)前期的管理,把好資產(chǎn)進(jìn)入關(guān),提高投資回報(bào)

(一)是參加驗(yàn)收。驗(yàn)收是資產(chǎn)管理的“龍頭”,是確保資產(chǎn)管理增加的信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的關(guān)鍵所在。深入現(xiàn)場(chǎng)參加基建工程項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目辦理竣工驗(yàn)收時(shí),必須具備下列條件:a、按設(shè)計(jì)的內(nèi)容已經(jīng)完成,竣工圖也已編制完成;b、主要工藝設(shè)備(包括引進(jìn)設(shè)備)已安裝調(diào)試合格;c、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作已完成,經(jīng)試生產(chǎn)能夠滿足生產(chǎn)使用;d、已通過(guò)規(guī)劃、環(huán)保、消防、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生防疫等部門(mén)的驗(yàn)收;e、工程決算已完成,并已通過(guò)審計(jì)部門(mén)審計(jì)。驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理轉(zhuǎn)資手續(xù)。

(二)是嚴(yán)把轉(zhuǎn)資關(guān)。轉(zhuǎn)資的目的是確認(rèn)資本化條件,保證資產(chǎn)的真實(shí)性,適時(shí)轉(zhuǎn)資,及時(shí)記錄資產(chǎn)相關(guān)信息,為資產(chǎn)管理和核算奠定基礎(chǔ)。只有嚴(yán)格把關(guān),合理控制,才能真正地“控制總量、優(yōu)化增量、盤(pán)活存量”。當(dāng)今社會(huì),我們要建成信息化、效益型的資產(chǎn)管理體系應(yīng)該積極推廣資產(chǎn)的信息化管理,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中,達(dá)到資源共享。

二、強(qiáng)化中期管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量

中期管理,主要是指資產(chǎn)運(yùn)行和使用期間的全部工作。我們針對(duì)企業(yè)資產(chǎn)種類(lèi)多、分布廣、管理難度大的實(shí)際,從保證資產(chǎn)安全和全面掌握資產(chǎn)狀況出發(fā),切實(shí)在管好、用好、監(jiān)督好三個(gè)方面下工夫。

以清查盤(pán)點(diǎn)為重點(diǎn),掌握資產(chǎn)狀況,管好資產(chǎn),防止國(guó)有資產(chǎn)流失。企業(yè)堅(jiān)持從細(xì)化資產(chǎn)基礎(chǔ)管理入手,努力實(shí)現(xiàn)實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合,不斷提高資產(chǎn)利用率和資本運(yùn)營(yíng)效益。一是樹(shù)立全新的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)理念,引導(dǎo)資產(chǎn)管理人員樹(shù)立存量資產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化重組、合理流動(dòng)就是增效、閑置就是最大流失的管理理念,從而實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變到管理方法的創(chuàng)新。二是堅(jiān)持做到資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作“制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。有計(jì)劃的組織實(shí)施資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作,堅(jiān)持每年盤(pán)點(diǎn)一次。首先,制定切實(shí)可行的盤(pán)點(diǎn)方案,把資產(chǎn)清查落到實(shí)處,防止前清后亂,做到家底年年清。其次,要求各級(jí)資產(chǎn)管理部門(mén)明確資產(chǎn)清查工作的組織、范圍、內(nèi)容和要求,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)性大的資產(chǎn)的管理。三是認(rèn)真搞好盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的分析,掌握存量資產(chǎn)的總體運(yùn)營(yíng)狀況和不良資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,

實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,提高資產(chǎn)使用效率。所謂動(dòng)態(tài)管理,就是用發(fā)展的觀點(diǎn),進(jìn)一步完善制度建設(shè),做好部門(mén)內(nèi)外銜接,切實(shí)加強(qiáng)資產(chǎn)的入賬、實(shí)物管理和處置工作,并且根據(jù)資產(chǎn)的使用狀況的改變而對(duì)其采取不同的管理方法。以效益為目標(biāo),用好資產(chǎn),盤(pán)活存量?!皟?yōu)化配置就是增效,閑置就是最大浪費(fèi)”。在新體制下我們積極探索新的管理模式,努力盤(pán)活存量。合理調(diào)劑資產(chǎn),既平衡了各方面的設(shè)備需求,又提高了資產(chǎn)設(shè)備的利用率。

三、活化后期管理,挖掘資產(chǎn)創(chuàng)效潛能

后期管理,主要是指資產(chǎn)退出使用狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)該采取靈活有效的方法和措施,提高了閑置、報(bào)廢資產(chǎn)的變現(xiàn)收入,使不良資產(chǎn)能夠保值或快速變現(xiàn),同時(shí)也使部分資產(chǎn)煥發(fā)了活力,創(chuàng)效能力得以最大限度地發(fā)揮。

加強(qiáng)賬銷(xiāo)案存固定資產(chǎn)管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。對(duì)已報(bào)廢銷(xiāo)賬、但仍有一定的使用價(jià)值和轉(zhuǎn)讓價(jià)值的賬銷(xiāo)案存固定資產(chǎn),必須建立報(bào)廢資產(chǎn)管理制度,嚴(yán)格對(duì)外轉(zhuǎn)讓和內(nèi)部利用改造的申報(bào)審批制度,確保資產(chǎn)在徹底退出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之前,不因管理不善而形成國(guó)有資產(chǎn)的流失。

規(guī)范管理,做好閑置資產(chǎn)的調(diào)劑利用及報(bào)廢資產(chǎn)處置工作。規(guī)范閑置報(bào)廢資產(chǎn)處置變現(xiàn)流程,加強(qiáng)市場(chǎng)化運(yùn)作,增加報(bào)廢資產(chǎn)變現(xiàn)收益。在處置報(bào)廢閑置資產(chǎn)時(shí),本著“平等、自愿、公平、互利和誠(chéng)實(shí)信用”的原則,依托市場(chǎng)行情,以市場(chǎng)化的運(yùn)作方式,竟家銷(xiāo)售,加快閑置報(bào)廢資產(chǎn)的變現(xiàn)速度,增加變現(xiàn)收益。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理,提高資產(chǎn)管理水平

資產(chǎn)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,只有基礎(chǔ)工作扎實(shí),精細(xì)化管理,才能創(chuàng)出高水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效益?;谶@種認(rèn)識(shí),我們?cè)谫Y產(chǎn)管理上始終注意固本強(qiáng)基,求精求細(xì),堅(jiān)持把夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)化管理工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。

(一)建立了科學(xué)、高效、嚴(yán)密的管理體系

實(shí)行以總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制,明確了財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)為資產(chǎn)歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理重大決策及全過(guò)程管理工作。各二級(jí)單位均明確主管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室;各三級(jí)單位設(shè)立了資產(chǎn)組;基層小隊(duì)設(shè)立資產(chǎn)員,班組細(xì)化到責(zé)任人,從而形成了分級(jí)、全過(guò)程的資產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)際工作中,我們層層落實(shí)管理責(zé)任,定期開(kāi)展清查盤(pán)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)管理隱患,實(shí)現(xiàn)了縱向由公司到基層、橫向按資產(chǎn)類(lèi)別、屬性、用途、時(shí)間貫穿全過(guò)程的立體化監(jiān)督管理,提高了資產(chǎn)管理者的責(zé)任心,保證了資產(chǎn)管理各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。

(二)整章建制,建立完善各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度

客觀衡量企業(yè)管理水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志,就是能否建立一套行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度。在實(shí)踐中,我們感到,為了適應(yīng)企業(yè)管理制度的運(yùn)行要求,不斷提高資產(chǎn)管理水平,必須從建立各項(xiàng)規(guī)范的資產(chǎn)管理制度入手。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定并修改《固定資產(chǎn)管理辦法》、《非安裝設(shè)備轉(zhuǎn)資流程》、《后續(xù)支出管理辦法》、《報(bào)廢資產(chǎn)管理辦法》、《閑置固定資產(chǎn)管理辦法》等規(guī)章制度。明確了各級(jí)資產(chǎn)管理者的職責(zé),規(guī)范了工作內(nèi)容,理順了業(yè)務(wù)程序,同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)資產(chǎn)管理制度建設(shè),規(guī)范資產(chǎn)管理行為,強(qiáng)化資產(chǎn)管理,最大限度地落實(shí)企業(yè)資產(chǎn)管理目標(biāo),為“規(guī)范管理,科學(xué)理財(cái),構(gòu)建效益型資產(chǎn)管理模式”奠定基礎(chǔ)。

(三)不斷推進(jìn)和完善資產(chǎn)集中管理信息系統(tǒng)

將信息化的成果整合進(jìn)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,與國(guó)際慣例全方位接軌的必然要求。推行資產(chǎn)信息系統(tǒng)集中化管理,率先實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的集中管理。該系統(tǒng)在同一信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了多級(jí)、多用戶同時(shí)使用,數(shù)據(jù)相對(duì)集中和權(quán)限管理。主要具備三項(xiàng)功能:首先是資源共享,促進(jìn)了信息資源的互補(bǔ),提升了信息數(shù)據(jù)的價(jià)值和數(shù)據(jù)的采集速度。其次是網(wǎng)上辦公功能,多種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上可直接辦理。第三是決策支持功能,可進(jìn)行資產(chǎn)信息的查詢,為管理者提供了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、分析等手段,使相關(guān)決策能夠具備可靠的依據(jù),進(jìn)一步提高了資產(chǎn)管理的現(xiàn)代化水平。

因此,在企業(yè)內(nèi)部,進(jìn)一步完善資產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)從投資立項(xiàng)到形成實(shí)物管理、價(jià)值管理共用一套管理軟件,從而解決實(shí)物管理與價(jià)值管理脫節(jié)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)信息共享。

五、轉(zhuǎn)變觀念,嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行內(nèi)部控制體系

篇11

一、為什么集團(tuán)企業(yè)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)之前必須首先進(jìn)行集團(tuán)管控分析?

1.從集團(tuán)企業(yè)的特點(diǎn)看,需要開(kāi)展集團(tuán)管控分析

企業(yè)集團(tuán)具有多層次的組織結(jié)構(gòu),一般由緊密聯(lián)合的核心層、半緊密聯(lián)合層以及松散聯(lián)合層組成。集團(tuán)公司是企業(yè)集團(tuán)的緊密聯(lián)合層,是集團(tuán)的實(shí)體部分,逐步實(shí)行資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一體化;半緊密聯(lián)合層的企業(yè)可以以資金或設(shè)備、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)等作價(jià)互相投資,并在集團(tuán)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)下,按出資比例或協(xié)議規(guī)定享受利益并承擔(dān)責(zé)任;松散聯(lián)合層的企業(yè)在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,按章程、合同的規(guī)定享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù),并獨(dú)立經(jīng)營(yíng),各自承擔(dān)民事責(zé)任。

通常來(lái)說(shuō),集團(tuán)企業(yè)具有“規(guī)模大、層級(jí)長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)多、區(qū)域分布廣、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜”等特征,管控難度大,需要進(jìn)行系統(tǒng)的集團(tuán)管控設(shè)計(jì)。

集團(tuán)企業(yè)的這些特點(diǎn),要求公司在開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)前,首先開(kāi)展集團(tuán)管控分析,從更高的和全盤(pán)的角度考慮全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。

2.管控模式對(duì)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展有很大影響,要求集團(tuán)企業(yè)必須首先進(jìn)行集團(tuán)管控整體分析。

不同的管控模式,對(duì)集團(tuán)公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)型管控模式的集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作采取更加放權(quán)的方式;而操作型管控模式的集團(tuán),對(duì)下屬公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作采取較為集權(quán)的方式;戰(zhàn)略型管控模式的集團(tuán)公司,風(fēng)險(xiǎn)管理工作則介于財(cái)務(wù)型和操作型之間。因此,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)之前,需要首先明確集團(tuán)公司的管控模式,分析其對(duì)不同下屬公司的集分權(quán)強(qiáng)度,為風(fēng)險(xiǎn)管理工作明確方向。

3.從風(fēng)險(xiǎn)的分層分類(lèi)管理需要來(lái)看,必須首先開(kāi)展集團(tuán)管控分析。

開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,必須明確集團(tuán)公司管哪些風(fēng)險(xiǎn),管到什么程度;子公司或事業(yè)部管哪些風(fēng)險(xiǎn),管到什么程度;基層單位管哪些風(fēng)險(xiǎn),管到什么程度。只有明確各自的風(fēng)險(xiǎn)管理分工和權(quán)責(zé),才能保障風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任得到有效劃分,風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以有效開(kāi)展。以戰(zhàn)略管理為例,只有通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的集團(tuán)管控設(shè)計(jì),明確集團(tuán)各層級(jí)在戰(zhàn)略管理工作中的權(quán)責(zé)界面,才能有效地組織開(kāi)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

例如,某集團(tuán)是大型石油企業(yè),管控模式為戰(zhàn)略管理型。集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和調(diào)整,下屬單位負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行和匯報(bào)。因此,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)就主要由該集團(tuán)的總部負(fù)責(zé)管理,主要責(zé)任也由集團(tuán)總部承擔(dān);戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)則主要由下屬單位管理,主要責(zé)任也歸下屬單位承擔(dān)。通過(guò)有效的權(quán)責(zé)劃分,集團(tuán)的戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)才能得以有效的控制。

二、集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)管控與風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)該如何銜接?

集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)管控與風(fēng)險(xiǎn)管理之間是決定和促進(jìn)的關(guān)系。集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃決定了風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;集團(tuán)管控模式?jīng)Q定了集團(tuán)對(duì)分子公司的縱向風(fēng)險(xiǎn)管理模式;集團(tuán)總部的定位決定了集團(tuán)總部的主責(zé)風(fēng)險(xiǎn);集團(tuán)總部的職能設(shè)置決定了總部的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)部門(mén);集團(tuán)權(quán)責(zé)界面決定了各層級(jí)單位在風(fēng)險(xiǎn)管理中的責(zé)任劃分;管控運(yùn)作機(jī)制則決定了總部對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。良好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系是促進(jìn)集團(tuán)管控目標(biāo)落地的重要保障手段之一,也能促進(jìn)集團(tuán)管控體系的完善。

1.通過(guò)明確集團(tuán)戰(zhàn)略,確定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,因此,風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃必須結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)制定,在集團(tuán)戰(zhàn)略的引領(lǐng)下開(kāi)展規(guī)劃工作。否則集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃就成了為規(guī)劃而規(guī)劃的無(wú)用工程。

2.通過(guò)明確集團(tuán)管控模式,確定集團(tuán)公司對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。不同的集團(tuán)管控模式下,集團(tuán)對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)度是不同的:財(cái)務(wù)型管控模式對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管控較為分散,操作型管控模式對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管控則較為集中,而戰(zhàn)略型管控模式對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)管控則處于中間,具體強(qiáng)度的把握與集團(tuán)管控的控制強(qiáng)度一致。因此,在設(shè)計(jì)集團(tuán)對(duì)各分子公司的風(fēng)險(xiǎn)管理模式時(shí),需充分結(jié)合集團(tuán)管控模式。

3.通過(guò)明確總部定位,確定集團(tuán)總部的主責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。通常情況下,集團(tuán)總部定位有:戰(zhàn)略決策中心、風(fēng)險(xiǎn)管理中心、資本運(yùn)作與產(chǎn)權(quán)管理中心、人力資源管理與服務(wù)中心、資源整合與共享中心、企業(yè)文化與品牌建設(shè)中心、信息系統(tǒng)支持中心、生產(chǎn)協(xié)調(diào)中心、資金管理中心、財(cái)務(wù)核算中心等。不同的集團(tuán)總部定位,決定了集團(tuán)總部的主責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。例如,總部若定位于生產(chǎn)協(xié)調(diào)中心,則總部必須承擔(dān)生產(chǎn)協(xié)調(diào)失誤的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)此負(fù)主要責(zé)任,而企業(yè)如果定位于資金管理中心,則總部必須對(duì)資金的調(diào)度和安排負(fù)有主要責(zé)任,對(duì)因資金管理不善帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主要責(zé)任。

4.通過(guò)明確總部職能設(shè)置,確定總部主責(zé)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)應(yīng)責(zé)任部門(mén)??偛柯毮懿块T(mén)的設(shè)置情況,對(duì)總部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)部門(mén)的劃分有著重大影響。例如,總部可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的資產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理集團(tuán)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),也可以將資產(chǎn)管理的職能放在財(cái)務(wù)資產(chǎn)部管理,但兩種方式下,總部資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的主責(zé)部門(mén)發(fā)生了變化。同樣,集團(tuán)公司可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),也可以將風(fēng)險(xiǎn)管理職能放在審計(jì)部門(mén)或企業(yè)管理部下,再或者放在法務(wù)部下(目前不少企業(yè)采取了這種方式),三種方式下,集團(tuán)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)籌部門(mén)是不一樣的。

5.通過(guò)權(quán)責(zé)界面劃分,確定總部與子公司的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分。權(quán)責(zé)界面劃分,確定了總部管什么,管到什么程度程度,下屬單位管什么,管到什么程度程度。合理的權(quán)責(zé)界面劃分,有利于明確在企業(yè)管理過(guò)程中各部門(mén)的權(quán)力和責(zé)任,也有利于此間各部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)兼職人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

6.通過(guò)管控運(yùn)作機(jī)制構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)子公司風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。管控運(yùn)作機(jī)制主要有六大類(lèi):

(1)管控會(huì)議機(jī)制:經(jīng)營(yíng)管理層確立例會(huì)體制,研討解決各類(lèi)重大問(wèn)題;

(2)管控報(bào)告機(jī)制:經(jīng)常性的報(bào)告報(bào)表統(tǒng)一格式模版化,保障信息暢通;

(3)管控推模機(jī)制:建立推模團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制,內(nèi)部學(xué)習(xí),PDCA循環(huán)改進(jìn);

(4)職能委派機(jī)制:將總部派往子公司的相關(guān)人員納入管理范疇;

(5)業(yè)績(jī)監(jiān)控機(jī)制:設(shè)計(jì)子公司偏差分析與經(jīng)營(yíng)分析體系;

(6)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制:建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)的管理,事前防范風(fēng)險(xiǎn)。

篇12

20__年,區(qū)財(cái)政局將以“一個(gè)中心、兩個(gè)著力點(diǎn)、四個(gè)到位”為主線,全力推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),為加快建設(shè)宜居幸福新__提供可靠的財(cái)力保障。

一是開(kāi)展財(cái)經(jīng)形勢(shì)調(diào)研。密切關(guān)注上級(jí)財(cái)稅體制改革動(dòng)向,結(jié)合我區(qū)財(cái)政發(fā)展形勢(shì)及存在問(wèn)題,定期開(kāi)展專(zhuān)題稅源調(diào)查,研究分析收入完成指標(biāo)、稅收結(jié)構(gòu)等情況。二是加強(qiáng)財(cái)政扶持力度。完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)、“三送三幫”和大企業(yè)直通車(chē)等制度措施,積極營(yíng)造親商、安商、富商的良好環(huán)境,提高企業(yè)創(chuàng)稅能力。三是健全綜合治稅體系。完善涉稅信息共享平臺(tái),強(qiáng)化考核督查和獎(jiǎng)懲政策落實(shí),健全科技治稅、以票控稅機(jī)制。及時(shí)跟蹤落實(shí)搬遷企業(yè)稅收劃轉(zhuǎn)政策,確保稅收劃轉(zhuǎn)到位。

一是壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”和一般性支出,集中財(cái)力確保民生政策落實(shí)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。公用經(jīng)費(fèi)和“三公經(jīng)費(fèi)”支出原則上較去年各壓縮5%。二是加大教育、醫(yī)療的投入力度。嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育各項(xiàng)補(bǔ)助政策,完善公辦幼兒園及中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)教育均衡發(fā)展;深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。三是加強(qiáng)土地出讓資金收益管理。抓緊回籠項(xiàng)目資金,優(yōu)先保證棚戶區(qū)改造、保障性住房建設(shè)和區(qū)辦實(shí)事項(xiàng)目的資金需求,不斷改善人民群眾的生活居住條件。

一是加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理體系建設(shè)。探索實(shí)施績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控,對(duì)項(xiàng)目完成進(jìn)度、階段性目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目效益與預(yù)期目標(biāo)偏差情況進(jìn)行跟蹤和控制,有力推進(jìn)財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理體系建設(shè)。二是深化政府性債務(wù)管理。定期測(cè)算政府性債務(wù)預(yù)警指標(biāo),及時(shí)匯報(bào)資金使用、還款及項(xiàng)目建設(shè)等情況,保證融入資金的安全運(yùn)行。三是深化國(guó)庫(kù)集中支付改革。不斷擴(kuò)大改革的預(yù)算級(jí)次和資金范圍,提高公務(wù)卡使用率,大力壓縮結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金,分批次開(kāi)展部門(mén)遠(yuǎn)程報(bào)賬試點(diǎn)工作,杜絕違規(guī)現(xiàn)象。四是深化政府采購(gòu)管理改革。落實(shí)好工程招投標(biāo)“容缺辦理”和綠色通道機(jī)制,擴(kuò)大采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收范圍,探索政府采購(gòu)聯(lián)絡(luò)員制度,逐步推行電子化平臺(tái)。

一是財(cái)政預(yù)算執(zhí)行到位。建立預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,嚴(yán)控?zé)o預(yù)算、超預(yù)算及追加預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束剛性。同時(shí)做好公務(wù)接待費(fèi)等預(yù)算信息的公開(kāi)試點(diǎn)工作,提高資金使用透明度。二是專(zhuān)項(xiàng)資金管理到位。加強(qiáng)對(duì)教育費(fèi)附加、城市維護(hù)費(fèi)等資金的管理力度,建立專(zhuān)項(xiàng)資金規(guī)范申報(bào)、科學(xué)核定、及時(shí)撥付、績(jī)效考評(píng)四位一體的資金管理模式,提高專(zhuān)項(xiàng)資金使用效益。三是國(guó)有資產(chǎn)管理到位。堅(jiān)持一手抓服務(wù),一手抓監(jiān)督,健全國(guó)有資產(chǎn)綜合管理體系、負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核和重大事項(xiàng)審批機(jī)制,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

篇13

對(duì)于新興行業(yè)的初創(chuàng)型公司來(lái)說(shuō),管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展一般會(huì)滯后于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建需要有一個(gè)逐步認(rèn)知和布局的過(guò)程,而財(cái)務(wù)核算體系一般會(huì)伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展先行建立起來(lái)。為了推進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),財(cái)務(wù)核算體系在設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中,需要摒棄財(cái)務(wù)核算僅為實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外報(bào)告的傳統(tǒng)功能,推進(jìn)財(cái)務(wù)核算向管理決策功能拓展。本文以商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)為例,強(qiáng)調(diào)用管理會(huì)計(jì)理念構(gòu)建財(cái)務(wù)核算體系,使財(cái)務(wù)核算體系建設(shè)符合企業(yè)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。 

二、財(cái)務(wù)核算需要從簡(jiǎn)單核算向多維度、精益化核算轉(zhuǎn)型,使財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)能夠有效運(yùn)用于管理決策 

商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè),除了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)型或涉足商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域成立商業(yè)地產(chǎn)管理公司以外,第三方商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)也逐步發(fā)展起來(lái)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商旗下的商業(yè)地產(chǎn)管理公司主要為自身開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提供商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù),一般不參與其他房地產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作,而第三方商業(yè)地產(chǎn)管理公司作為專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),為多個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主提供商業(yè)項(xiàng)目增值服務(wù),其主要商業(yè)模式為輕資產(chǎn)、多項(xiàng)目運(yùn)作。本文所探討的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)財(cái)務(wù)核算體系構(gòu)建以及管理會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)建設(shè)主要針對(duì)第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司。 

第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司主要經(jīng)營(yíng)管理模式有受托經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)、股權(quán)投資、商業(yè)策劃服務(wù)等。受托經(jīng)營(yíng)模式,即商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)作為資產(chǎn)管理方,接受商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主方委托為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供全程資產(chǎn)管理服務(wù),獲取資產(chǎn)管理收益并分享項(xiàng)目物業(yè)增值收益。承租經(jīng)營(yíng)模式,即商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)作為承租方,以租賃方式取得商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)權(quán),通過(guò)對(duì)項(xiàng)目重新定位和改造以及后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理,獲得項(xiàng)目租金收入并分享項(xiàng)目物業(yè)增值收益。股權(quán)投資模式,即商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)作為投資方,以直接購(gòu)買(mǎi)或收購(gòu)兼并方式獲得商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目股權(quán),通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的直接投資和直接管理,提升項(xiàng)目整體價(jià)值獲得股權(quán)投資收益。商業(yè)策劃服務(wù)模式,即商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)作為專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),為商業(yè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目規(guī)劃、市場(chǎng)定位、招商租賃等服務(wù)獲取咨詢收入。 

第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司主要利潤(rùn)來(lái)源于多項(xiàng)目資產(chǎn)管理利潤(rùn)、承租經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、商業(yè)策劃收益、物業(yè)增值收益以及股權(quán)投資收益等。由于其運(yùn)營(yíng)管理的服務(wù)對(duì)象為商業(yè)項(xiàng)目,核算體系設(shè)計(jì)中,所有的核算元素都必須以項(xiàng)目為中心進(jìn)行精益化核算。比如,核算細(xì)則要求所有的直接成本費(fèi)用必須核算到項(xiàng)目層級(jí);對(duì)于總部層級(jí)發(fā)生的間接成本費(fèi)用,凡是受益對(duì)象為項(xiàng)目的,必須核算到項(xiàng)目層級(jí);對(duì)于受益對(duì)象為項(xiàng)目,但無(wú)法明確到具體項(xiàng)目的,核算前需要與管理層溝通具體分配原則后核算至具體項(xiàng)目;對(duì)于受益對(duì)象不能歸屬于項(xiàng)目的,核算上需要記錄為“非項(xiàng)目”成本費(fèi)用。對(duì)于管理層來(lái)說(shuō),總部層級(jí)發(fā)生的成本費(fèi)用受益對(duì)象不能最終歸屬于項(xiàng)目的并不多見(jiàn),這些成本費(fèi)用可能是項(xiàng)目的前置成本,也可能是潛在項(xiàng)目的拓展成本,核算上要求財(cái)務(wù)人員深入到業(yè)務(wù)前沿,跟蹤這些成本的最終歸屬項(xiàng)目。 

由于商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理模式不同,財(cái)務(wù)核算上需要反映不同管理模式下的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況。此外,不同管理模式下的商業(yè)項(xiàng)目可以細(xì)分為不同的管理服務(wù)階段。比如,受托經(jīng)營(yíng)類(lèi)和承租經(jīng)營(yíng)類(lèi)項(xiàng)目,可以細(xì)分為商業(yè)定位階段、工程改造階段、招商階段、預(yù)開(kāi)業(yè)階段、正式開(kāi)業(yè)后運(yùn)營(yíng)管理階段等。商業(yè)策劃類(lèi)項(xiàng)目,可以細(xì)分為商業(yè)定位階段、工程改造階段、招商階段等。財(cái)務(wù)核算方面,需要根據(jù)項(xiàng)目在業(yè)務(wù)上的多元化屬性,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行多維度核算,使經(jīng)營(yíng)分析既可以從項(xiàng)目整體又可以從不同維度方面反映項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。 

從以上第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)管理模式的特點(diǎn)來(lái)看,財(cái)務(wù)核算需要從簡(jiǎn)單核算向多維度、精益化核算轉(zhuǎn)型,使財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)能夠有效運(yùn)用于管理決策。 

三、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)需要實(shí)現(xiàn)共享,使財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)能及時(shí)獲取和整合業(yè)務(wù)信息,跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)變化,發(fā)揮財(cái)務(wù)核算決策支持功能 

第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司作為連接商業(yè)物業(yè)持有者和使用者的媒介,承載了大量的外部資源。比如,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、投資者、品牌商、供應(yīng)商和消費(fèi)者等。商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)商參與了房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、金融業(yè)的市場(chǎng)資源整合和重新配置活動(dòng)。 

商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)在商業(yè)項(xiàng)目管理的各個(gè)階段與眾多外部供應(yīng)商緊密合作,共同服務(wù)于商業(yè)資產(chǎn)的增值服務(wù)。比如,商業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)定位和規(guī)劃階段,商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要與專(zhuān)注項(xiàng)目所屬區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)緊密合作;商業(yè)項(xiàng)目工程改造階段,需要與工程咨詢供應(yīng)商合作;招商階段,需要與招商經(jīng)紀(jì)服務(wù)商合作;市場(chǎng)推廣和營(yíng)運(yùn)階段,需要與媒體和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商合作。 

第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司作為市場(chǎng)資源整合者的角色定位,要求財(cái)務(wù)核算體系設(shè)計(jì)中必須考慮將外部市場(chǎng)資源沉淀在公司信息化系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫(kù)中,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。比如,OA系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、商戶銷(xiāo)售系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、租戶結(jié)算系統(tǒng)等各信息子系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫(kù)必須與財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)保持信息共享和互換,使財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)能及時(shí)獲取和整合業(yè)務(wù)信息,跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)變化,發(fā)揮財(cái)務(wù)核算決策支持功能。 

四、財(cái)務(wù)核算體系構(gòu)建需要集團(tuán)統(tǒng)一核算管理體系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息集中管理,為管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)做好鋪墊 

針對(duì)第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)輕資產(chǎn)、多項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)模式特征,其主要公司構(gòu)架一般設(shè)計(jì)為集團(tuán)管理公司、區(qū)域管理公司、項(xiàng)目公司三級(jí)。集團(tuán)管理公司主要核算集團(tuán)總部費(fèi)用、集團(tuán)直接管理的項(xiàng)目池;區(qū)域管理公司主要核算區(qū)域總部管理費(fèi)用、區(qū)域公司直接管理的項(xiàng)目池;項(xiàng)目公司主要核算特定項(xiàng)目。除了以上三類(lèi)公司以外,集團(tuán)公司還會(huì)通過(guò)持股方式控制專(zhuān)業(yè)性功能公司,比如,為項(xiàng)目提供工程改造的工程咨詢公司、提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理公司、提供招商服務(wù)的招商咨詢公司等,這些專(zhuān)業(yè)性功能公司既可以為集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目提供服務(wù)也可以在市場(chǎng)上獨(dú)立運(yùn)作。 

以集團(tuán)直接管理的承租經(jīng)營(yíng)類(lèi)項(xiàng)目為例,項(xiàng)目公司作為承租方,通過(guò)租賃方式取得項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)權(quán),會(huì)計(jì)核算主體為項(xiàng)目公司,主要核算項(xiàng)目租金收入和項(xiàng)目直接經(jīng)營(yíng)成本。集團(tuán)層面對(duì)項(xiàng)目的直接管理成本主要體現(xiàn)為集團(tuán)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)投入的人力資源成本、集團(tuán)集中招商職能為項(xiàng)目發(fā)生的招商成本、集團(tuán)集中營(yíng)銷(xiāo)職能為項(xiàng)目發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)成本等,這些直接成本記錄在集團(tuán)管理公司的核算賬套中。此外,集團(tuán)內(nèi)專(zhuān)業(yè)性功能公司為項(xiàng)目提供的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)成本,比如,工程咨詢服務(wù)成本、物業(yè)管理服務(wù)成本等記錄在專(zhuān)業(yè)性功能公司的核算賬套中。從集團(tuán)母公司視角,對(duì)外報(bào)告需要抵消內(nèi)部公司關(guān)聯(lián)交易產(chǎn)生的內(nèi)部服務(wù)結(jié)算收入與支出,反映公司整體經(jīng)營(yíng)成果;對(duì)內(nèi)報(bào)告需要集合集團(tuán)內(nèi)各核算主體的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析各項(xiàng)目完整的投入產(chǎn)出情況,跟蹤項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況的變化。 

第三方商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司集團(tuán)化統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理、集約化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),要求在財(cái)務(wù)核算體系設(shè)計(jì)方面,必須首先考慮統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)各公司核算科目體系、核算細(xì)則,統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)各公司財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)和對(duì)外報(bào)告體系。集團(tuán)統(tǒng)一核算管理體系,有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息集中管理,為管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)做好鋪墊。 

五、財(cái)務(wù)核算向管理決策功能拓展,需要企業(yè)管理層權(quán)衡成本與效益,使財(cái)務(wù)核算體系建設(shè)符合企業(yè)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 

財(cái)務(wù)核算向管理決策功能拓展,要求財(cái)務(wù)核算體系隨著行業(yè)的變革和公司商業(yè)模式的變化持續(xù)改善。財(cái)務(wù)核算向管理決策功能拓展,需要企業(yè)管理層權(quán)衡成本與效益,綜合考慮企業(yè)發(fā)展的階段性以及推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的布局和時(shí)間節(jié)點(diǎn),使財(cái)務(wù)核算體系建設(shè)符合企業(yè)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。   [h: 0px" />

參考文獻(xiàn): 

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