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高等教育不但要給學生以知識，還要給學生以學習能力，所謂“授人以魚，不若授人以漁”。工商管理學科作為應用型學科，要求學生高度關注實踐性知識，以及知識的實踐應用。相應地，要求工商管理專業學生在學習期間，需要培養形成自主學習能力，并學習到實踐性知識。在互聯網已進入web2.0時代的背景之下，學生的學習已經不再局限于課堂學習等傳統學習模式，而是需要借助于互聯網手段，從更廣闊的范圍學習。本文旨在探索工商管理專業學生如何利用web2.0平臺和工具，拓展學習渠道和知識體系，加強工商管理方面的實踐性知識，并培育自身的信息素養和技能。

一、工商管理專業大學生需要關注的知識

（一）以所關注范圍為標準對知識的一種劃分

目前在高校，工商管理專業學生能夠學習到的主要是專業知識。然而，工商管理專業學生畢業后無論作為個人、組織人還是社會人，都需要關注三類知識：個人知識、專業知識、社會知識。

1.個人知識

個人知識主要指促進個人興趣愛好更好實現的知識和促進個人生活問題得以解決的知識。例如，攝影知識可以幫助個體的攝影愛好更好地得以實現；登山知識可以幫助個體低成本、更安全健康、更專業地實現野外登山夢想。

2.專業知識

更嚴格地講，工商管理專業知識包括工商管理類專業知識和職業知識。專業知識使個體能夠在行業領域的工作游刃有余，包括人力資源知識、營銷知識等；職業知識指的是如何使個體能夠在職場中表現得更職業，幫助個體在組織中更好地發展。企業不但要求員工是專業人才，還要是一個有良好職業素養的人才。

3.社會知識

個人生活在組織之中，同時生活在社會中，組織也是社會的有機組成部分。不僅要考慮組織、個人利益，還要考慮社會利益和社會效益。企業要講企業倫理，要關注生態環保，關注社會弱勢人群利益，當企業發展到較大規模、較高層次時，對社會的關注將會提上比較重要的日程。而工商管理專業畢業學生，需要重視企業及個人社會價值的實現，發揮組織及個人的社會效益，反過來促進組織及個人的更高層次發展。

（二）以是否可形式化對知識做出的劃分

Polanyi（1962、1967）、Nonaka（1994）等根據知識是否可撰寫表達，把知識劃分為顯性知識和隱性知識。顯性知識指的是可以文字化、語言表達的知識。而隱性知識是難以文字化、難以用語言交流的知識。工商管理專業需求較高的實踐性知識主要是隱性知識。例如，工商管理專業人才所需要的職業素養，包含了很多價值觀方面的要素，需要通過觀察、互動等實踐活動真正獲得這些知識，形成職業素養。

二、web2.0時代的網絡聚集區——作為知識“場”的存在

知識的傳遞、獲取，以及新知識的形成，往往需要在一定的場所或氛圍下完成。用知識管理專家Nonaka（1998）的表述，即需要在“場（Bar）”中實現和完成。正如現實的課堂是一個知識傳授的“場”，學術研討會是互動的創新的“場”，在互聯網中，維基百科、博客、微博、社交網絡都是知識傳遞、獲取以及創新的場所。

（一）基于互聯網的知識“場”的優勢

和傳統的“場”相比，互聯網上的“場”是虛擬化的場，可以實現更大范圍、沒有時限的知識互動，成本更低、效率更高。

1.范圍廣

在傳統的高校課堂，工商管理專業學生只能聽到本校專業教師的專業知識傳授，無法接觸其他高校優秀教師的知識傳授，難以接觸離管理實踐更近的企業家、職業經理人并獲取其實踐知識。通過web2.0時代的互聯網平臺可以克服這一缺點，從更大范圍內獲取知識。

2.不受時間限制

知識傳授、互動及創造活動需要多方互動，在傳統的學習及知識創造場景下，需要知識傳遞方和接收方共同在場，從而對時間有著嚴格的要求。而基于網絡的知識“場”，并不把互動各方同時在場作為必要條件。

3.成本更低

由于在互聯網上的知識分享活動，可以實現知識供應方一次分享、知識獲取方不受時間限制的多次、多人受益，同時對場地、設備等沒有額外要求，因而可以實現低成本的知識互動。

4.彌補高校實踐性知識不足

工商管理專業大學生在選擇基于web2.0的網絡知識場來獲取知識時，可以從大量的企業家、職業經理人中選擇知識獲取對象，獲得大量的實踐性知識，而實踐性知識恰恰是高校工商管理學科教師所欠缺的。

（二）各種基于web2.0的知識互動“場”

在知識管理活動中，“知道從哪兒獲取知識”（Know-where）和“知道從誰那兒獲取知識”（Know-who）是兩類非常重要的知識。基于互聯網的web2.0工具和平臺的出現，為當代工商管理專業大學生提供了很多“Know-where”及“Know-who”的源頭及機會。

1.博客

博客是一種用戶在互聯網上系統表達自己觀點、看法，講述自己思考和故事的網絡平臺。同時可以瀏覽其他博客作者的文章，獲取信息和知識。工商管理專業學生通過博客獲取系統化的顯性知識，包括學者、專家、企業家、職業經理人等所闡述的知識。例如，學生可以通過新浪博客關注作為經濟學家的張五常的博客、作為企業家的李開復的博客，持續不斷地了解知名人物的最新見解和見聞。

2.微博

相對于博客，微博內容更短，時間成本更低，內容更鮮活、豐富。這為工商管理專業學生提供了一個日常“觀察”、“聆聽”知名學者、企業家和經理人所做所思、所察所聞，通過“耳濡目染”的方式學習顯性知識和大量需要觀察、互動、體悟才能獲得的專業性知識的機會。例如，學生可以通過關注許小年（經濟學者）、俞敏洪（企業家）等人的微博客而實現對這些企業家的日常“觀察”和“聆聽”，習得學校難以獲取的專業知識。

3.維基百科

維基百科是一個任何人都能參與、有多種語言的百科全書協作計劃，其目標是建立一個完整、準確和中立的百科全書。學生可以通過維基百科獲取相關的定義、分類、描述、理論介紹等文獻知識。

4.社交網絡

社交網絡是最新出現的用戶與用戶之間互動的平臺，如臉書（facebook）、人人網，主要是熟人之間在社交網絡平臺建立朋友關系，用戶發表自己的日常的行動、觀察、思考，同時也了解朋友的行動、觀察和思考。

三、利用web2.0時代的知識“場”獲取知識的方法

（一）正確對待及利用web2.0平臺

大學生已普遍使用微博、人人網等web2.0平臺，但任何工具都有兩面性。花費了大量時間而無所獲，僅僅是消磨了時間，帶來的是弊；相反，如果能正確使用則可以給使用者帶來有價值的知識。對待web2.0平臺，應該采取去利棄弊的態度。使用這些平臺的主要目的不應該是娛樂或簡單的交流，而應是獲取知識。

（二）學會篩選，增加投入時間的知識回報

大學生面臨的已不再是信息和知識的缺乏，而是在互聯網上信息、知識太多。因此，首先要學會篩選，篩選出對自己最有價值的知識源。如在微博上關注微博作者時，要關注和自己的知識需求相關的、發言質量高的作者（如李開復），并對知識源進行分類，以增加閱讀的知識收獲效率和效果。

（三）結合工商管理專業課程體系尋找知識源

在利用web2.0平臺促進專業知識獲取方面，選取合適的知識源是最重要的，可以結合工商管理專業課程體系選擇恰當的知識源，配合課堂學習，增加專業知識獲取。如學習創業類課程時，可以關注正在創業且對創業深有感悟的微博作者（如撰寫《創業36條軍規》的拉卡拉創始人孫陶然）；在學習《人力資源管理》課程時，可以關注知名公司的人力資源經理的微博客（如創新工場人力資源經理許紅梅），從中獲取最新、最鮮活的人力資源管理實踐做法和人力資源管理知識。

（四）掌握高效尋找有價值知識源的方法

利用書簽站點（如Delicious），根據關鍵詞查找、收藏排行榜或通過查閱共同收藏偏好者尋找最相關最有價值的知識源，獲得Know-where和Know-who方面的知識。在微博中，尋找有價值的微博作者時，還可以根據對現實中領域內的專家、企業家、管理者的了解直接搜索其微博，也可以通過別人推薦或者在話題中發現微博作者，從而得到“Know-who”方面的知識。

總結

工商管理專業學生在豐富、構建自己的知識體系時，要同時考慮個人知識、專業知識和社會知識；在利用web2.0平臺獲取知識時，重點在于獲得在學校難以獲得的實踐性知識，對自己的知識體系進行拓展；目前可以利用的平臺有博客、微博、社交網絡等平臺，在選擇具體的知識源時，要根據專業相關性、知識價值來判斷知識源的價值，并且采取適當的發現有價值知識源的方法，提高尋找、搜尋效率。通過這些方法和行動，工商管理專業學生一方面可以拓展自己的知識，獲取更多的實踐性知識；另一方面提高自身的信息素養，形成利用信息技術獲取所需知識的方法和能力。

參考文獻：

[1]Nonaka, I. A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation, Organization Science,February 1994,(5).

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一、學生就業現狀的具體分析

工商管理專業學生就業方向一向是較廣的,包括各級經濟綜合管理部門、行業管理部門和大中型內資或外資工商企業等。可是當前工商管理類專業學生就業競爭力卻普遍不強,通過研究表明主要有以下兩方面的問題。

1、學生的職業技能做不到工商管理的工作要求

其實,現在的各個企事業單位對工商管理類人才是有著迫切需求的,人力資源的研究、市場營銷的運行等都需要工商管理的專業人才。可是令人遺憾的是,如此巨大的崗位需求卻不能對我們的畢業生敞開“大門”。因為我們學生的職業技能和素養還不能適應企業對人才的渴求程度。例如,很多應聘旅游管理崗位的學生缺乏團隊意識,以自我為中心,不愿意虛心請教,從而就無法勝任工作,處處碰壁。再如,市場營銷專業的學生不愿從基層做起,也就對銷售語言的使用、心理能力的磨練、實戰方法的掌握無從談起。這就難以達到用人單位的要求被淘汰也是正常的。

2、學生實踐能力偏弱達不到工商管理的工作要求

由于我國高校的教育體制一直在應試教育的陰影下徘徊,學生習慣了課堂聽講記筆記,課后背誦的傳統模式,不習慣實踐。其實在實際教學中,教師應組織討論,然后合作去社會實踐完成作業。可在具體的高校教學中,要把學生從高中階段的應試學習模式轉換到自主自動的實踐學習模式是比較困難的,要教師不斷改善教學方法,鼓勵學生進行實踐學習,這也是高等學院教師和學生共同的努力的目標,是高職院校亟待解決的問題。

二、提高工商管理專業學生就業狀況的解決措施

目前工商管理專業的教學過程實踐訓練較少、應用型師資力量不足、學生能力偏弱、缺少市場認證等問題影響了學生的就業狀況,甚至成為了直接障礙。如何解決這些矛盾,應從實行以下幾方面的措施方案。

1、推行實踐訓練式的教學

職業高校的工商管理系的任務就是培養適應市場需要的應用型人才。因此,我們要在硬件教學上注重提高學生的實踐能力。從學校的角度,應盡可能的加大實踐訓練課的節數和實驗設施的建設;從教師的角度,可以請高素質工商管理人才來授課,提高課堂的實際說服力。在當前的比較開闊的社會環境下,我們的學生完全有條件走出校園,密切與企業的聯系和交流參與實際的實習鍛煉。現在的學校雖然也有實習的安排,但其時間太短,過程也比較簡單缺少真正的實踐性。我們的鍛煉應是經常性又有選擇性的,而不是簡單的依靠學校的安排。例如:有志于從事市場營銷的準畢業生們可以根據自身的職業定位和興趣愛好,先在課堂上選擇某一行業的公司深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例,然后有目的地地去投遞實習請求,這樣主要是要培養個人的心理承受能力和人際溝通能力,在實習時就有就業的準備和磨練。由此探討出,有效的實踐訓練大致是兩個步驟。①加強校內培訓,針對工商管理專業的特點,對選定要去實習的單位展開模擬訓練,增強學生對企業流程的感性認識。②實站訓練,結合學生的專業方向,自己主動與相關企業單位聯系(必要時可以請學校幫忙),安排學生到公司接受上崗綜合實訓,增強實際操作能力。

2、培養定單式人才

企業需求是人才培養的指路標,只有從企業的需求出發,才能培養出“就業容易”的人才。這也表示了現今的信息體系是多么的重要,我們的學院要與企業建立良好的合作關系,要通過職能部門進行不時的走訪,加強與用人單位的聯系。這樣不是要強行推銷人員,主要是要對人才需求信息和人才需求趨勢做出正確的判斷。我們的教學要依據這些信息去調整自己的辦學理念和專業設置。同樣,對企業而言,將自己的用人信息向合作高校反饋,也是未雨綢繆,加強人才儲備,百利而無一害。所以說,大力發展訂單式人才培養模式是推進就業的有效途徑和必然趨勢。

3、建立科學的課程體系

建立科學的專業課程是提高工商管理類學習效果和就業能力的基礎。在實施工商管理專業基礎課的基礎上安排專業必修課,學校要提供大量的專業選修課程拓寬學生的專業知識面。還可以開設如經濟論壇、企業家論壇、創業論壇等活動。可以斥資聘請國內外著名的學者來校作講座,介紹各種學科的前沿動態,培養學生的素養,擴大學生的視野。課程設置中應考慮增加情景教育課程,提高學生應用知識解決實際問題的能力總之,我們要在管理教育中以知識為核心,培養學生能力,提升就業競爭力,逐步提高專業課程的設置來形成專業教學的特色,增多專業方向,以培養更加符合市場需求的人才。

4、鼓勵學生參加職業資格認證考試

近年來,職業資格化進程在我國不斷地推進和發展,國家勞動局和社會保障局已經對很多職業都實行了認證考核體系。工商管理專業的人力資源管理師、會展管理師、公關管理師、物業管理員等也都有了資格考試。學校和教師應鼓勵學生在確定就業方向后參加資格認證考證,并將其視為理性的規劃,高校可以為學生的考證提供便利條件提高職業資格認證的合格率,提高學生在未來就業市場上的競爭能力。

綜上,提高工商管理專業畢業生的就業水平是一項任重而道遠的工作,需要國家、社會、院校的共同努力。作為發揮主要作用的高等院校更要對就業問題進行積極地研究,從而在課程設置和實踐方式上圍繞企業的需求展開, 確定供給的主導方向,不斷地提高學生在就業市場上的競爭力。

參考文獻:

[1].常化濱. 對高職院校工商管理類專業教學模式的探討[J]. 包鋼科技, 2007,(06) .

[2].邵繼紅. 論我國高校工商管理創新型人才培養模式的構建[J]. 職業時空, 2007,(20) .

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2.科學進行課程體系設置

工商管理專業課程體系改革要結合自身教育特點，抓住重點，貫徹落實改革計劃，明確具有特色的人才培養目標，科學地設置課程體系。課程體系可分為“基礎層”“業務層”“職能層”和“戰略層”四大層次。在“基礎層”“業務層”和“職能層”可分別設置管理學、市場營銷學、人力資源管理、財務管理、投資項目評估等助于學生形成基本管理理論和價值觀念的基本主干課程，培養學生解決問題的能力。在工商管理專業課程體系的最高端即“戰略層”設置“企業戰略管理”這門主干核心課程，提高學生對企業外部環境和內部條件的分析能力，對企業實行戰略管理。“戰略層”著重培養學生學習、領導和創新的三大能力以及計劃、協調和控制的三大職能，有助于高級管理人才培養目標的實現。

二、工商管理專業的發展前景

1.工商管理專業就業形勢與過去的對比

過去，隨著我國高等教育的改革和事業單位的改革加快，政府機關和事業單位對管理人才的需求越來越小、要求卻越來越高，自然，當地院校畢業的大多數畢業生被排斥。而企業由于發展的需要為工商管理專業畢業生敞開大門，特別是民營企業成了吸納畢業生的主力軍。市場競爭的加劇使得市場越來越重視營銷人才從而使管理類專業主體逐漸向銷售集中。但并不是每個人都適合營銷這個崗位，少之又少的管理類崗位只留給了工作經驗多或是重點高校的畢業生，而地方院校畢業生的就業形勢依然是不容樂觀。如今，經濟的發展，使市場對工商管理人才的需求一直處于并將保持快速增長的趨勢。不可否認，工商管理專業的就業形勢較好。

2.工商管理專業目前的就業方向

針對目前工商管理專業的大好就業形勢，很多就業準備生不禁要問，工商管理專業就業生的“早餐”在哪里呢？工商管理專業的就業主要可包括三大方向：一是各級政府、事業單位的管理部門；二是國內外的大小型企業；三是銀行、證券公司等金融機構。這三大方向也可分別歸類為常規型工作崗位、實際型工作崗位和研究型工作崗位。不同類型的崗位對學歷的要求、專業素質的要求以及創新實踐能力的要求各有不同，所以這也就意味著畢業生應考慮自己的興趣意愿和自身能力選擇正確的就業方向。當然，除此之外，在國內高校繼續攻讀碩士、博士學位甚至出國深造也都是不錯的畢業打算。

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一、工商管理專業的課程定位

1.課程定位的目的

目前，我國多所院校都開設了工商管理專業，該專業的人數增多便無形加大了學校保證畢業生質量的難度，企業挑三揀四的情況也使得畢業生就業變得困難。在眾多的地方院校還出現了大同小異的問題，比如人才培養目標的雷同化，課程定位的不明確性，教學內容的重復，重視理論教學而忽視了最根本的實踐能力等諸多問題。眾所周知，地方性院校的工商管理專業旨在于為當地中小企業培養既精通管理知識又能統一大局、管理公司的綜合性管理人才。隨著時代的發展，企業對管理人才的要求也越來越高。如果一味地沿襲過去傳統的人才培養方案和課程體系而不知創新，那么地方院校將喪失自己人才培養策略的優勢和特色。所以，在深入研究當地院校工商專業的人才培養特色的基礎上，科學地進行課程定位是保持自身優勢的明智之舉。

2.科學進行課程體系設置

工商管理專業課程體系改革要結合自身教育特點，抓住重點，貫徹落實改革計劃，明確具有特色的人才培養目標，科學地設置課程體系。課程體系可分為“基礎層”“業務層”“職能層”和“戰略層”四大層次。在“基礎層”“業務層”和“職能層”可分別設置管理學、市場營銷學、人力資源管理、財務管理、投資項目評估等助于學生形成基本管理理論和價值觀念的基本主干課程，培養學生解決問題的能力。在工商管理專業課程體系的最高端即“戰略層”設置“企業戰略管理”這門主干核心課程，提高學生對企業外部環境和內部條件的分析能力，對企業實行戰略管理。“戰略層”著重培養學生學習、領導和創新的三大能力以及計劃、協調和控制的三大職能，有助于高級管理人才培養目標的實現。

二、工商管理專業的發展前景

1.工商管理專業就業形勢與過去的對比

過去，隨著我國高等教育的改革和事業單位的改革加快，政府機關和事業單位對管理人才的需求越來越小、要求卻越來越高，自然，當地院校畢業的大多數畢業生被排斥。而企業由于發展的需要為工商管理專業畢業生敞開大門，特別是民營企業成了吸納畢業生的主力軍。市場競爭的加劇使得市場越來越重視營銷人才從而使管理類專業主體逐漸向銷售集中。但并不是每個人都適合營銷這個崗位，少之又少的管理類崗位只留給了工作經驗多或是重點高校的畢業生，而地方院校畢業生的就業形勢依然是不容樂觀。如今，經濟的發展，使市場對工商管理人才的需求一直處于并將保持快速增長的趨勢。不可否認，工商管理專業的就業形勢較好。

2.工商管理專業目前的就業方向

針對目前工商管理專業的大好就業形勢，很多就業準備生不禁要問，工商管理專業就業生的“早餐”在哪里呢？工商管理專業的就業主要可包括三大方向：一是各級政府、事業單位的管理部門;二是國內外的大小型企業;三是銀行、證券公司等金融機構。這三大方向也可分別歸類為常規型工作崗位、實際型工作崗位和研究型工作崗位。不同類型的崗位對學歷的要求、專業素質的要求以及創新實踐能力的要求各有不同，所以這也就意味著畢業生應考慮自己的興趣意愿和自身能力選擇正確的就業方向。當然，除此之外，在國內高校繼續攻讀碩士、博士學位甚至出國深造也都是不錯的畢業打算。

3.工商管理專業可拓寬的就業方向

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1.1 課程設置滯后，與經濟發展不適應 如今的普通中國高等全日制本科院校，對工商管理專業的課程設置都做了明確的要求，多數院校都開設企業管理咨詢，質量管理，組織行為學，企業經營戰略，經營理論與實務，財務管理學，國際貿易理論與實務，管理學原理等專業課，從中可以看到專業課程中，以當今國際或國內實際工商管理事例為基礎的管理課程基本沒有，有的學校把就業相關的實踐知識以零散的形式融入到教學計劃當中，沒有形成一套完整的課程體系。而且教學中所用的教學用書是外國很久以前的創業教材，不僅脫離中國實際，也沒能與時俱進；有的就是國內的教材，里面的內容陳舊，創新思想少，不能適應日新月異的經濟環境，指導性低，實用性差。

1.2 理論知識過多，與重實踐崗位不符合 工商管理作為管理學的重要分支，是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論，研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。工商管理就業方向上的崗位都是以實際操作為主的崗位，比如人力資源管理、財務管理、市場營銷等。但在課程安排上并沒有安排與崗位實踐操作相配套的課程體系，要么是只講解課本案例，要么就干脆不安排任何有關的課程與培訓，而是完全偏向理論學習，缺乏足夠的培養實踐環節。這使得在教學模式上注重知識的傳授而忽視了對素質的培養，讓學生在找工作過程當中，出現眼高手低或者所學與實際相脫離的現象。

1.3 就業指向不明，與課程體系聯系不緊密 相當一部分學生學習工商管理是沖著管理這兩個字來的，一畢業就想著能去公司企業擔任管理職位，而不愿意從基層做起，對就業期望值偏高。這方面也是由于工商管理課程在設置上偏重于管理知識，以及管理身份的灌輸與培訓，造成工商管理專業學生眼高手低，創新能力不足。在課程設置上缺乏就業指導、就業培訓等與學生就業相關聯的內容，由此帶來的就是學生在畢業之后找不到自身定位，使學生們認為從基層開始做起，就是與本專業相脫離，形成錯誤的就業觀念，而一些管理崗位要求從業人員需要幾年的崗位工作經驗，可學生在學校里面又學不到實際知識，無法從事管理工作，于是就有了高不成、低不就的就業心理。

2 改革工商管理課程體系的建議

2.1 社會實踐課程要相對獨立 工商管理專業人才的培養應以實用性、應用性為特征，要根據工商管理專業的特點，設置多種類型的實習實踐活動，突出實踐教學，培養學生獨立操作，實踐創新的能力。專業實踐課程的設置應根據工商管理專業的培養目標為導向，以學生的基本實踐能力、專業技能、綜合實踐能力和創新能力為目標，合理合情的建立與時代相接軌、循序漸進的實踐課程體系。要能有對實踐中所學到的操作和應用固化、分析、分類。總結和提高的效果。有條件的還應設置校外課堂，提供現場教學，讓學生做到親身經歷、親手操作，提高實際上崗操作經驗。

2.2 構建“理論+操作”課程相結合體系 在課程設置上，按照就業能力與知識結構相接合的模式，將相關學科與課程內容進行重組，有針對性的設置相應課程。構建“理論+操作”課程體系模式，不僅有助于減少輕理論重實踐的知識結構，也有利于提高學生就業能力。

在理論課程設置上，不僅要安排計算機、英語、法律等基礎性的學科，還要安排像管理學基礎、會計學原理、經濟學、統計學等理論性強的課程，培養學生工商管理學知識結構，為以后發展打好基礎。

在操作課程設置上，同時要安排像大學生就業指導、模擬就業、就業教育項目活動課程等與就業相關的課程，提高學生的實際操作能力，培養獨立解決問題能力與思考習慣，以便能在日益激烈的就業環境中能夠順利脫穎而出。

2.3 以比賽和活動為中心，推廣新課程教學模式 新課程模式是指以比賽和活動為中心的課程設置模式，它指以大學生就業能力培養為動力，把比賽機制納入到教學模式或教學計劃當中，讓學生在比賽中學習，在比賽中提高，實現以賽幫練，以賽促評的目的。比如設立就業規劃計劃大賽，或創新就業訓練計劃等新穎的比賽活動。但是不能僅僅只停留在就業競賽、活動這個層次，還應該建立相關的激勵和長效機制，比如給予參加競賽或活動的學生一定學分獎勵，或把在競賽中優秀的學生推介到企業中進行實習，這樣不僅能提高學生就業的綜合素質能力，還能激發學生參與活動的熱情。

3 結束語

目前，大學生就業問題已經是社會主義和諧社會急需要解決的重要問題之一。而工商管理專業的學生如何在這急劇變化的經濟發展過程中保持較高的就業率，其關鍵在于如何有效的提升工商管理專業大學生的就業能力。高等院校應根據市場及就業形式的變化，及時進行課程設置的改革，可以有效地做到課程設置與市場接軌、提高學生創新能力，從而實現就業率的提高。

參考文獻：

[1]彭樟林.姚衛華.基于就業能力核心的課程體系的構建[J].前沿，2012（15）.

[2]陳嘉川.怎樣提升就業能力[N].中國教育報，2012-09-24.

[3]周萍.從課程體系假設看工商管理人才培養[J].中國高等教育，2008（1）.

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一、創新人才培養模式的社會需求

隨著市場經濟的發展，工商管理人才社會需求量越來越大。有調查資料顯示，工商管理專業人才龐大的社會需求量中，專業的中高層管理人員的需求比例遠遠大于普通的專業操作的管理人員的需求，高層管理人員的需求量相對少些。由此看來，經高等院校培養的工商管理人員的就業崗位眾多，發展空間廣闊。但是在諸多優勢的背后又蘊藏著很多壓力和挑戰。

1.從目前市場就業形勢來看，學生由工商管理專業畢業踏入工作崗位后，起初的工作內容就是負責企業程序化日常管理工作的整理。對于一個沒有經過專業培訓的人員來說，如果就業早、入行早，以上的工作內容同樣能夠勝任，并且憑借自身素養和優勢，通常成為獲得工商管理崗位的優先選擇對象。

2.針對工商管理人員招聘時，往往以工作經驗作為競爭崗位的先決條件，直接聘請其他企業的高層管理人員兼職的現象也非常普遍。這種情況下對于高校應屆畢業生來說，降低了就業機率，減少就業機會，就業競爭力度大大增加。由此可見，如今的工商管理行業面臨著一方面專業人才的嚴重匱乏，又一方面對工作人員的實際工作經驗和管理實踐經驗有著較高要求發展現狀，無形中增加了應屆畢業生們的就業壓力。解決這一現實問題的最佳途徑就是在工商管理人才的培養方面，本著切實滿足市場需求，創新人才培養模式，增加學生的核心競爭力，緩解就業壓力。

二、工商管理專業人才培養的現狀

1.培訓目標定位缺乏準確性目前，我國工商管理部門人才從業資格的定位高級管理人才，理論型和技術型區分不明確，于工商管理實際工作有效發展非常不利。如今高等教育從精英教育逐漸向專業化、大眾化教育發展。市場經濟的飛速發展，工商管理人才供給與市場的發展需求之間的矛盾不斷升級，現有的工商管理定位完全不適合市場經濟的發展步伐。

2.人才培養課程體系不完善（1）工商管理在專業人才定位上普遍偏高，造成培養目標無差異性，教育培養課程設置特色缺失，課程體系較大的形似性，變動性較差是導致培訓內容與市場嚴重脫節，所培訓的人員知識結構過于單一、核心競爭力不強、競爭意識薄弱。（2）理論實踐的不兼容是課程編制的最大不足之處。工商管理是一項實踐性比較大的課程，所以實踐性強，然而目前的課程培養方式嚴重缺乏實用性，動手能力差。在培訓的過程中，所培養人才的實用性是工作著力點。雖然在培訓的過程中有相應的生產實習和一定的社會實踐，但是有針對性的系統設計和操作機會嚴重匱乏，是造成工作人員眼高手低弊病的主要因素，拉大工作人員與職業崗位適應的緩慢性。（3）課程內容的設置重理論，輕實踐。傳統填鴨式的人才培養模式理論上的灌輸是主要內容，以理論知識為中心，嚴重缺乏實踐過程。雖然課程內容豐富，但是由于實踐過程的缺失，學生們的實際業務能力差，這種有說教無實踐的教學方法遠遠不能滿足工商管理行業的用人需求。

3.創新能力培養的缺失傳統的填鴨式養模式不能滿足工商管理新型應用型人才創新能力的培養。陳舊的教學模式，老師是教學主題，不能體現學生的自我意識，這種情況下培養的人才問題分析能力和解決能力都比較弱，并且社會組織能力不強。難以培養工商管理人才的創新思維能力，在工作中不能很好地與實際結合，培養對象的自主創新意識不能充分地發揮，所以培養的管理人才主動思想落后、創新能力不足，不能很好地為滿足工商管理崗位需求。

三、構建工商管理專業新型應用型人才培養模式的新思路

1.高等院校要想實現工商管理層人才需求的應用型的培養目標，首先要從改變傳統的培養模式入手。培養模式的改變，傳授業務知識的專業應用性將會得到很大提高。結合當前行業發展的趨勢，調整培訓的知識內容，確保理論知識與行業實際保持一致，從而提高了市場競爭能力。在培訓課程內容選擇上，應當從全面培養學生做起，繼而培養學生專業興趣，從重點專業培養下手，結合全面發展的扎實專業基礎，理論與實踐相結合，大力開展實習、實踐活動。

2.提高學生的整體素質。雖然工商管理培養的根本是專業知識，是工商管理培養的重點。但是社會的進步使得所需人才的整體要求越來越高，要想在競爭激烈，挑戰嚴峻的市場經濟中獲得更多的發展空間，必須要有職業素養全面發展的優勢，具有積極的工作態度、強大的職業責任心、嫻熟的人際關系處理手段，才能在工商管理行業中立穩腳步，獲得更多的發展空間。全面下手提高學生的整體素質，提高了學生在未來工作崗位中的適應能力，同時也是走向社會、融入社會的重要保障。

3.高校對工商管理專業人才的培養，應當以適應社會變化為準則，滿足工商管理行業的用人需求，培養新型的適應性人才。為了拓寬學生們的就業渠道，高校應當與企業強強聯手，簽訂培養協議，使學生畢業就可就業。再者可采用“用人培訓試點”的方法，拓寬就業渠道，提供更多的就業機會。

4.校企聯手，工商合作是鏈接學生與企業之間雙向需求的橋梁。當前各校與商企聯合的強度還有很多的不足。因此各高校在做好學生的專業知識教育的同時，還應當不斷加強學校與企業之間的合作聯系，充分挖掘利用企業的有效資源，促進學生成功成才目標的順利實現。為工商管理專業的科學發展輸送源源不斷的新鮮血液。

四、結束語

社會經濟快速發展的新形勢下，工商管理專業對新型實用型人才的需求越來越緊迫。這就需要各高校或者職能教育部門積極承擔責任，以滿足社會需求為基本原則，以培養新型實用型人才為長久目標，找準定位、創新方法，促進工商管理企業和自身的高速發展。

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文章編號：1005-913X（2015）07-0280-02

工商管理專業與經濟社會發展聯系密切，肩負著為企事業單位培養工商管理人才的重任。面對激烈的國際競爭和我國正在積極推進經濟社會轉型升級的大局面，積極思考和調整工商管理專業人才培養目標，探索和完善人才培養路徑，是高校工商管理類專業建設和發展的重點。

一、當前工商管理專業人才培養存在的主要問題

（一）人才培養目標定位不合理

在本科專業目錄中，工商管理專業屬于一級學科，下面包括工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理等十個二級學科。我國當前大部分高校都開設了工商管理專業。但是，首先，我們不同層次、類別院校的工商管理專業人才培養沒有體現出明顯的產異性。很多高校都籠統地宣稱目標是培養高級管理人才。而實際上，隨著我國高等教育從精英化走向大眾化，工商管理類專業人才供應出現了人才同質化，不能滿足企業需求的情況。其次，從總體來說，各高校的工商管理專業人才培養目標沒有根基于企業實際崗位需求與特點和當地經濟社會發展需求。所以，在整體上目標空泛，不能滿足企業和地方經濟發展需要。

（二）課程設置寬泛而無個性

人才培養目標需要通過課程設計來實現。現實中很多高校的工商管理專業課程涉及面廣、量大、寬泛、雷同、無特色，二級學科中的會計學、市場營銷、人力資源管理、甚至法律等課程都雜亂地混合在一起，缺乏科學性和邏輯性。這種貪多求全的課程設置忽視了現代企業分工越來越精細的現實，忽視了個性化特點，使得人才培養缺乏就業競爭力。

（三）實踐教學投入不足

工商管理專業人才需求的突出特點在于其對實際管理技能的要求，很多單位在招聘工商管理人員時往往要求具備相關工作經驗。

（四）師資力量不匹配

工商管理專業理論性和實踐性都很強，這就要求專業教師具有較高的工商管理專業理論水平和實踐應用能力，尤其是具備工作經驗。但是囿于高校內部人事制度和分配制度改革不積極，難以引進企業技能人才到高校工作或者鼓勵教師到企業兼職。

（五）教學方法落后

工商管理專業的特點要求在教學方法上要積極突破傳統課堂講授法的模式，更應該以學生為中心，采用基于教學對象研究基礎上的啟發式、互動式教學，充分考慮不同學生的個性差異，重視師生互動，培養學生發現、分析和解決問題的能力，提高學生的自身競爭力，注重教學的針對性和收益。但是，當前很多高校仍然偏重于傳統課堂講授法。

（六）學生就業對口率不高

畢業生就業面廣，但專業對口率不高。通過畢業生就業去向調查分析，工商管理專業作為學生的就業面非常廣發，涵蓋了二級目錄中的會計、營銷、人力資源、貿易以及文秘等等崗位，真正在畢業后立即走上管理崗位的較少。

二、準確定位人才培養目標

（一）層次性

我國較少研究不同層次的管理人才培養目標，一般都籠統地提到管理類或工商管理專業人才的培養目標。而國際上工商管理專業有本科、MBA、博士以及經理人員培訓項目四個層次。[1]從這一點上，我們要積極向國外學習。各高校應該根據自身實際，拋棄高大全的想法，準確定位工商管理專業人才培養目標。

（二）應用性

工商管理專業培養的是能夠在企業從事管理類工作的專業人才。我們應該通過畢業生追蹤調查，深入用人單位，廣泛了解社會對工商管理專業人才的實際需要，了解工商管理專業畢業生的工作崗位、工作任務和職責所需的能力素質要求，并以此來確定應用性人才的培養目標和具體的培養規格。

（三）地方性

地方院校要密切聯系地方，以地方經濟需求來定位專業方向和確定培養目標，在此基礎上，充分利用地方相應的教育教學資源，不斷優化教學條件，因地制宜，因勢利導，從培養目標、培養方式、知識結構等多方面對工商管理人才培養模式進行改革，促進工商管理人才的知識結構、實踐能力和創新能力得到有效提升，從而實現特色人才的培養，積極服務于地方社會經濟發展。[2]

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相比于界先進水平，中國的工商管理水平仍顯不足，在學習國外先進經驗的過程之中，理論的引進是最容場也是最明顯的。而相比于容場引進的先進理論，對于先進管理模式的實踐可以說是閑難甫貫、需要耗費大螢人力物力，在中國髙校的工商管理專業之中很少能夠實現。中國丁商管理專業教學之中存在的東視理論的傾向可以說是這種學習先進經驗時理論先行的結果。

在教師的教學實踐之中能夠發現，不少教師由于缺乏丁.商管理的實踐經驗，在教學過程之中只能夠將教學甫點放置在書本內容和理論知識上，無法很好地講解T商管理的實際悄況和現實問題。同時，不少的教師由于缺乏作熱悄和職業態度也只滿足十對理論知識的講解而忽視學生的實際需要和未來就所需。這些悄況的結合直接導致教師上課過于理論化，講課風格照本宜科極為單調，學牛也無法對所學的知識和工商管理專業本身產生足夠的興趣和職業熱悄。

實踐之中可以發現，許多從事丁商管理專業丁作的人士都認為.當前的丁商管理專業學牛所掌握的理論無法與現今實際情況很好地吻合。有些理論是直接照搬國外先進國家的先進經驗，沒有根據當前中國丁商管理現狀做出相成的調幣。有些理論是專卟領域的最新成果，代表了行的最髙水準，而中國相應的實踐經驗距離理論成果仍然有著不小差距。不管是哪種悄況，這些理論和實際之間的差距都體現了理論先行、實踐短板的缺陷，而就部分丁商管理領域人士反應，長于理論、短于實踐是當前的T商管理領域的科班畢牛的丼通點。這種悄況部分地是由于當前大學畢業生普遍動手能力和實踐能力不足，部分地是由于當前髙校丁商管理專業的教脊模式缺陷和教學方法問題。

2.專、Ik細化，適應性不足。當前的工商管理專業由于規模的擴大和專業自身的規范化，工商管理專、丨k之內進行丫進-步的細分，分為戰略管理專管理學理論、管理心理學等細化的門類，這既是專業自身發展的結果，也是學科未來的必須趨勢。但是在實踐過程之中可以發現，不少工商管理專業學生反而由于專業的細分造成對自身定位和就業方向上的閑難。可以說，細分的門類為學生粘通于某-專業領域提供了條件，但是部分學牛卻由于客觀上精力和時間的限制以及主觀上的認識錯誤造成丫大局觀缺乏、專業領域的通盤掌握不夠的問題，直接限制丫學生的就業選擇，也帶來了極大的資源浪費和人才缺

二、工商管理專業實踐教學的方法和措施

針對中國工商管理專、Ik的髙等教旮之中暴露出來的問題和缺陷，以及理論長于實踐的實際操作之中的短板，在教學之中有意識地引入實際案例進行教學可以很好地起到改進和彌補的作用。

首先，在選用教學材料上，教師可以針對性地選用出版時間較近、實踐案例較多的教材，或是針對現有的教樹做出教學案例的補充C

在教學方法上，教師需要卡富ft身的學識和教學手段，通過不斷的學習和積累來提升自身的專業素養，學校和院系也應積極地為教師提供國外游學、出國進修等和行業先進水T?接觸的機會以幫肋教師加強教學能力。

除此之外，院系還可以通過加強和領域內的專業人才的交流來提升丁商管理專、丨k學生的實踐技能。可以以院系的身份邀請行業內公認的專業人來校講座、與師牛交流，LL有著丁.商管理實際經驗的專業人J?為學生介紹自Q的丁.作經驗和行業內的通行規則，彌補髙校內師生實際經驗和實際操作能力不足的短板。

不僅如此，學校、院系和課任教師可以積極利用已有的優勢為學牛提供足夠的實習機會，保證每名學牛都可以在中?、丨k前參與丁.商管理的實際丁作，為未來的求職、就業和工作提供必需的就業經歷和經驗C

三、結語

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工商管理；教學改革

一、工商管理課程中存在的問題

（一）教學管理方面

（1）觀念滯后，未能與時俱進。高職類院校工商管理專業的培養目標是培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事工商管理的專業人才。它的顯著特點在于其有很強的實踐性和應用性，但我國高校往往由于一些客觀原因，教育體系重理論輕實踐，教育觀念滯后，未能與時俱進，與國外的高職類院校畢業生相比，我國學生普遍缺乏參與項目或團隊協作的實際經驗。

（2）缺乏就業導向，課程結構不合理。隨著近年來我國市場經濟的快速發展，工商管理人才長期趨于緊缺，大多數高職院校也對應的設置了工商管理專業。但在培養人才過程中，普遍存在著未能進行有力市場調研以及就業前景規劃即開展教學，導致人才培養方向的選定具有一定盲目性，無法體現工商管理人才需求的特征。而且也會導致課程結構設置不合理，未能達到專業的細化要求，也無法突出專業的整體方向。最終造成了人才培養目標不明確，無法滿足社會與企業的人才需求，導致畢業生就業不暢的局面。

（二）理論教學方面

（1）教學內容枯燥教條。工商管理起源歷史悠久，但真正形成系統的理論只有一二百年歷史，我國的工商管理較為落后，很多方面都沒有形成特色，還需要不斷的學習和完善。對教學中的內容，在教材中很多都是照搬西方國家的理論與實踐，內容上與我國實際情況存在較大的脫節現象，且更新速度慢，專業特色課程及新開課程比較少，不利于學生掌握前沿的專業知識。

（2）授課方式比較單一，缺少實踐體會。工商管理是一門實踐性很強的學科，在教學中既需要基本理論知識的講授，更需要管理技能的訓練。但大部分教師還是采用傳統的缺乏互動的灌輸式填鴨式教學，忽略了實踐訓練，由于教學方法單一，使學生極易產生疲勞感，使得課堂氣氛沉悶，教師在講授中又很難與學生產生共鳴與回應，教學效果差。教師與學生課后聯系少，學生習慣于在課堂聽講記筆記、課后背誦。教考基本上又不分離，常導致學生努力所學的理論在實踐中脫節。

（三）實踐教學方面

（1）校內實訓場地與設備的不足。工商管理專業與其他理工科類專業在專業特點上有所區別，對教學場地、實訓條件等的要求與其他專業不同。但目前我國的高職院校，普遍存在輕視工商管理專業校內實訓場地與設備的情況，相對機電、機械、計算機等傳統實訓型專業，在實訓的場地、資金、體系、項目、設備性能的配備都有較大的差距，有些甚至不能滿足最基本的教學需要。導致實踐教學體現不出同時代較先進的技術與應用發展的趨勢。

（2）校外實踐基地受限。由于工商管理專業的特點，目前我國的高職院校的工商管理專業校外實踐基地建設正處于探索階段。對于校外實習基地的建設，高校和企業雙方的積極性都沒有傳統實訓型專業高。導致高職院校的校外實踐基地模式單一，多數處于高職院校尋求實踐企業，而企業卻只想從高職院校獲取廉價勞動力，企業實踐內容與專業培養目標脫節，校企合作的模式不成熟，操作性不強的局面，無法保障為學生畢業后在企業就業創造條件。

（3）不重視實踐過程環節。大多高職院校要求學生畢業必須要有實習經歷，但這往往也只是一種形式。學校并不能完全通過主動聯系企業的方式讓學生解決實習，只能讓學生自己尋找實習單位。這就導致學生常常利用家庭關系，開出實踐證明交給學校應付了事，并沒有得到真正的實踐能力鍛煉。

二、工商管理教學改革的措施研究

（一）構建科學的教學體系

工商管理教學的開展必須有一定的環境和基礎。高職院校要為學生提供良好的學習環境，為學生提供理論學習和實踐相結合的良好平臺。理論教學內容需實用且具有吸引力，增強學生學習興趣；在教學過程中，要以理論教學為基礎，注重理論性、實踐性和職業性相結合，探索以能力培養為核心的課程教學計劃，提高學生動手解決問題的能力；要與相關的行業保持經常的聯系，密切關注行業發展的趨勢對人才所需知識、能力、素質的要求，以此為基礎構建相對獨立的課程教學體系，并針對不同的就業方向對崗位能力進行分解，制定教學課程對學生進行相應的技術教育。

（二）提高教師的理論水平和實踐能力

對現有的教師進行在職培養或進修等形式，提高教師的理論水平，同時有計劃地讓中青年的教師到企業中去真正參與管理實踐工作，可以使教師對企業管理有真切的體會和感性的認識，提高管理技能，培養具有雙師素質的實踐教學指導教師。

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一、專業培養概況

1、崗位定位與需求狀況

高職教育主要培養高素質應用型人才，高職院校工商專業學生的就業主要定位在中小型企業的基層管理崗位。大多高職院校的學生來源于省內，學生就業也主要面對地方，從筆者所處浙江省范圍看，中小企業數量巨大，在全省的經濟總量中，民營經濟和個體經濟占據了很大的比重，并且還有很強勁的增長趨勢。地方經濟的發展給高職教育以就業保證，中小企業對企業經營管理人才尤其是高技能的經營管理人才的需求不斷上升。高職教育的培養目標決定了高職學生比本科學生培養周期快、崗位適應性強、技術運用能力有明顯優勢，就業心態相對平和，高職工商管理專業畢業生經過一段時間的鍛煉，就能很好的勝任部門主管的角色。所以，對于高職層次而言，工商專業學生的就業率比較穩定、就業狀況也比較理想。

2、專業培養目標

高職教育要區別于中職教育和本科教育，以培養具有一定的理論基礎、理論知識和應用能力并舉的高素質高技能人才為目標，高職工商管理專業主要培養掌握現代管理基本理論和基本技能，具有企業生產管理、營銷管理、人力資源管理、質量管理、物流管理等基本技能，具有較高的英語和計算機應用能力，具有良好職業道德和吃苦精神、具有高度團隊精神和強烈工作進取心，具有一定的語言表達能力、信息的分析處理能力，具備創新能力和實踐能力的能在生產和商貿類企業從事基層管理工作的高素質、高技能專門人才。

二、工商管理專業課程體系構建

課程體系建設和改革應以學生的職業能力和綜合素質為目標，以企業職能管理部門進行課程重組，以崗位驅動設置工商管理專業方向，培養企業管理一線所需要的應用型人才。

1、典型工作任務與職業能力

典型工作任務，指的是職業的典型工作任務，它描述一項具體的、完整的工作行動過程。工學結合課程開發的核心，是從現實的工作中尋找出一系列具有職業典型意義的工作任務。工商管理專業是管理學學科的重要分支，是一個集合多門學科的大類專業，它的存在也是以綜合管理能力和素質為主要目標。該專業典型工作任務包括：生產計劃編制與執行、市場預測與營銷、質量管理與控制、財務管理、采購與配送管理、倉儲管理、門店運營管理、人力資源規劃、員工招聘、培訓與激勵、企業文化建設等。

2、課程體系結構

工商管理專業課程設置應本著學時少而精的原則，以綜合能力為導向，以“通識課程+專業基礎課程+專業核心課程+實踐課程”的模式進行課程體系規劃。建立通識教育課程、專業基礎課程、專業核心課程和實踐課程四大平臺。通識教育課程包括應用文寫作、計算機基礎應用、外語、思想道德、體育與健康、職業生涯規劃、心理健康等課程。這類課程主要是基礎知識的學習，強調學生道德素質、身體素質、心理健康。專業基礎課程是工商管理專業學生中必須學習的通用基礎課程，主要包括：經濟學基礎、管理學基礎、數量統計與分析、經濟法、會計學、市場營銷等。根據學生方向的不同又可設置如人力資源管理、生產與運作管理、市場與客戶拓展、物流管理、財務管理等不同方向，每個方向都有相應的專業核心課程的體系。實踐課程平臺是為了提升學生綜合素質和職業能力而設置的一系列課程，使學生就業后能具有很好的崗位適應性。這些實踐環節主要包括認識實習、頂崗實習、專業實習以及假期社會實踐等環節。

3、實踐教學環節

根據用人單位的調查發現：除了要求學生具有比較扎實的理論知識之外，學生為人處世的能力、實踐當中表現出的語言表達、組織管理、分析判斷能力是用人單位更為看重的。但大多文科類專業學生實踐機會比較少、實際技能偏低已成為不爭的事實。大多高職院校的工商管理專業在教學管理體系沿用一般本科院校，教授理論知識與實踐教學脫節，學生畢業后遇到問題不能很好解決和處理。如何加強學生的實踐技能成為高職工商專業面對的首要問題。首先，在職業技能教學環節，我們可以采用專業認識實習來初步了解企業的性質、形成專業認識。然后在專業課程當中進行實訓，在校內實驗室初步認識和掌握各種管理模塊理論。最后通過崗前綜合訓練和畢業實習來完成理論和實踐的結合。需要注意的是在職業技能實踐教學環節上，需要具有統籌意識，體現出教學設計的合理性和科學性，在各個實踐項目的安排上體現出聯系性和層次性。另外，要加大對于學生實踐設備和內外部條件的投入，把從外部聘請企業指導教師和對校內教師進行實踐鍛煉結合起來，切實建立起一批理論扎實且具有管理實踐經驗的合格高職教師隊伍。

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【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）01C-

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近年來，隨著高等教育的快速發展，工商管理專業的招生規模也呈現出逐年遞增的趨勢，與此相伴隨的是本專業學生的就業形勢也越來越嚴峻，作為工商管理教育重要組成部分的獨立學院，則面臨著更為嚴重的生存與發展危機。筆者認為提高獨立學院工商管理專業的教學質量，培養適合社會發展需要的工商管理類人才已經成為促進獨立學院工商管理專業可持續發展的一個必由之路。有鑒于此，本文通過對社會上近百家企業的管理人員進行問卷設計與調查，從工商管理專業的市場需求現狀出發，結合相關領域專家的訪談，研究社會對工商管理類專業人才的需求特征，最終提出獨立學院工商管理類人才的能力結構及培養目標。

一、工商管理類專業畢業生的市場需求現狀

課題組依據課題的需要分別對北海、南寧、武漢、上海及天津等城市的近百家企業（涉及餐飲、食品、零售、金融、旅游等10多個行業）進行抽樣問卷調查。問卷以紙質、電子郵件兩種形式發放，從企業的經營范圍、規模、員工素質、工商管理類人才需求現狀、存在的問題等方面以16道封閉式及開放式題目的形式進行調查。共發放問卷100份，回收86份，回收率86%，經有效性檢驗，有效問卷76份，有效回收率76%。同時我們還充分借助相關領域專家的力量，對高職院校工商管理專業人才的能力結構及培養目標進行了訪談，并取得良好的效果。本次共訪談了10位專家，既有從事工商管理專業教學的教授、學者，也有從事工商管理專業的教學管理人員，還包括“雙師型”教學人員。

在對所涉及企業的類型及規模的問卷調查中，有9家為餐飲行業，約占11.84%；9家為IT，占11.84%；房地產行業有8家企業，占10.53%；通信行業有6家，占7.89%；物流企業有5家，占6.58%；批發零售有9家，占11.84%；教育行業有7家，占9.21%；金融企業有8家，占10.53%；旅游行業有7家，占9.21%；其他為8家，占10.53%，從以上調查的結果來看，本次調查涉及的行業領域較為廣泛，基本上能反映當前工商管理專業人才的就業領域，這也從側面說明了本次抽樣調查的科學性與合理性。同時從本次調查的企業規模來看，年銷售額在1000萬元及以下的占35.53%；年銷售額在1000萬元～5000萬元的占25%；年銷售額在5000萬元～1億元的占22.37%；年銷售額在1億元以上的占17.11%。通過以上數據可知，此次調查的企業主要集中在年銷售額1億元及以下的企業，即主要是以中小型企業為主，這也基本符合目前獨立學院工商管理專業人才的就業情況。

在調研過程中，當被問及貴公司對工商管理專業畢業生的需求狀況時，認為對工商管理專業畢業生需求旺盛的占52.4%，認為需求一般的占45.2%，回答幾乎沒有什么需求的為2.4%。我國工商管理專業的產生與發展是與我國市場經濟的發展相伴隨的。隨著經濟體制改革的進一步深化，市場經濟的持續繁榮，筆者認為市場對于工商管理專業的人才需求也將保持較大的需求，并且其市場需求具有穩定、長期的特點。而這種市場需求現狀為獨立學院工商管理類專業的發展提供了廣大的發展空間。

從對所需求工商管理類人才的專業方向上來看，有高達61.84%的企業回答對市場營銷專業的學生有需求；有35.53%的企業認為財務會計人才比較緊缺；而對人力資源管理專業的需求占25%；在金融學方面的需求占25%；國際貿易方面的需求占14.47%；連鎖經營專業的需求占30.26%，企業管理方面的需求占51.32%，其他需求占17.11%，以上調查結果表明，目前市場對市場營銷、會計財務等傳統工商管理專業仍有很大的需求，雖然每年有大量的這些專業的學生畢業，但是仍無法滿足市場的需求，這一方面說明這些專業還有很大的發展潛力，另一方面說明可能存在目前所培養的工商管理類人才還不足以滿足企業對他們的能力要求，導致企業不斷通過招聘人員充實員工隊伍的情況。與此同時，諸如連鎖經營等新專業也有很大的市場需求，這也為獨立學院工商管理專業的發展指引了很好的發展方向。

在對工商管理類人才還需強化的能力類型的調查中，我們得到如下調查數據：認為工商管理畢業生仍需強化人際關系處理和協調能力的占30.6%，認為仍需強化溝通能力和團隊協作能力的占26.5%和25.5%，同時也有近16.3%的回答者認為領導能力對于工商管理類人才也很重要，回答“其他”的人數占總體的1%。從以上的數據可知，在獨立學院工商管理專業未來的培養方案中，應強調對學生進行這幾種能力類型的培養。

同時，在對工商管理類人才仍需提高的素質調查中，選擇心理素養的占46.8%，選擇道德素養的占33.8%。由此可知，社會已經越來越注重人才的心理健康和道德素質水平，獨立學院的培養目標和培養戰略中對此應有所體現。

我們還從調查數據中了解到，有近18.2%的受訪者認為，工商管理類人才的理論素養有待繼續提升，這一方面說明工商管理類人才在相關理論方面還存在不足，還要更進一步加強對工商管理類人才的理論素養教育，使之更好地滿足社會的需要；另一方面，在工商管理類人才培養過程中，很多獨立學院偏重于應用與實踐，而對構成應用與實踐基礎的專業理論知識的學習、理論素養的培養方面重視不夠，結果導致培養出來的工商管理類人才專業理論知識、理論素養比較欠缺，而這種知識理論的欠缺又直接影響到其應用與實踐能力的培養。以上的調查數據也從一個側面說明學生的專業理論知識、技術技能乃至于理論素養對于培養完善工商管理類人才的能力結構至關重要，也是構成其能力結構的基礎。

在訪談中我們也了解到，在企業急需的工商管理人員類型中，中高層管理人才排在榜首，尤其是有一定現場管理經驗的中層管理人員，因此中層管理人員將作為工商管理專業教育的主要培養對象。而這種需求從勞動力市場的滿足程度來看，滿足度并不高。從1999年擴招以來，畢業生擁擠的現狀在2003年開始出現，這就是當前勞動力市場存在的一組矛盾：一方面工商管理的畢業生供大于求，就業難；而另一方面，畢業生并不能很好地滿足企業對工商管理專業人才的需求。究其原因，人才質量不符合企業要求是關鍵。

在關于工商管理類專業畢業生存在的突出問題的調查中，我們得到了如下的結果：對現場管理了解甚少的占43.5%，實際操作能力不強占40.3%。究其原因，畢業生的實習不成功是關鍵，畢業生的畢業前實習基本上流于形式。據反映，有的學校為了節省開支，結果把實習變成了參觀，學生參觀完后實習就算完成任務。還有的畢業生在實習過程中沒有從嚴要求自己，沒有深入到實習崗位進行學習，導致實習效果不明顯，出現畢業生就業前仍不合格的現象。同時也有14.5%的回答者認為畢業生的工作態度不正確是當前存在的一個不容忽視的問題。

二、獨立學院工商管理類人才的能力內涵與結構分析

能力是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力直接影響活動效率。結構指客觀事物各個組成部分的搭配和排列。因此，筆者認為所謂工商管理類人才的能力結構，就是指一個人所具備的從事企事業單位生產經營活動的能力類型及各類能力的有機組合。

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，我國中長期教育改革的一大戰略重點就是“面向全體學生、促進學生全面發展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力。”筆者認為，獨立學院工商管理類人才能力結構的確立應主要依據以下三方面的因素。首先是社會對工商管理類人才的需求結構及特征。因為工商管理類教育的“產品”是企業的經營和管理人才，而檢驗“產品”優劣的最終標準還是由市場來決定。其次，獨立學院自身的教育層次定位及相關政策。獨立學院是我國高等教育辦學機制的大膽探索，主要是培養面向社會經濟發展的應用型復合型人才，同時這個定位也是對獨立學院工商管理類人才能力結構培養的定位。最后是獨立學院學生的知識能力現狀。獨立學院的學生在知識能力結構方面不同于一般的本科及重點本科，一方面他們的基礎不夠扎實。學習動力與學習自覺性相對不足，而同時他們又具有較強的自我意識，思維活躍，興趣廣泛，動手能力較強。因此，在學生的能力結構培養中應樹立注重基礎知識、實踐能力、素質結構等全面發展的教育觀。

通過對企業的需求調查及結合相關文獻資料，筆者認為獨立學院工商管理類人才的能力結構應包括工商管理的專業知識、技術及應用能力；團隊協作能力；對業務的理解學習能力；溝通能力以及人際關系處理與協調能力；自我展示的能力；情緒情感調節能力及良好的心理健康和道德素質水平。

三、獨立學院工商管理類專業培養目標的定位

人才培養目標是獨立學院教育教學活動的出發點和依據，而人才培養目標的定位是否準確會直接影響到人才培養的質量。由于各高等院校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，獨立學院必須通過對市場需求進行科學分析，結合自身辦學實力及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的人才培養目標與發展戰略。

目前比較普遍的觀點認為，從高等教育層次看工商管理專業，獨立學院的培養目標直接指向較為具體的就業單位，培養的是直接面向操作層的應用型人才；一般本科和重點本科的培養目標是以實務型的經營管理人才為主，重視學生的基礎理論，同時也強調廣泛的商業技能。因此，獨立學院的工商管理類專業應該有區別于一般本科和重點本科的培養目標和培養方案。

獨立學院的工商管理類人才培養目標具體應把握以下三點。第一，確立培養層次。根據社會對人才需求的類型及社會經濟發展的需要，主要有實踐應用的就業型、學術研究型、技能型和創業型四種人才。實踐應用的就業型人才主要通過從事產品開發、物流、生產現場管理、營銷、銷售、人力資源、財務會計等經營決策活動，依靠熟練的操作技能來完成企業的工作。學術研究型人才主要探索和發現新原理，研究客觀規律，將客觀規律轉化為科學原理和學科體系。技能型人才主要是依靠熟練的操作技能來完成產品的制作。創業型人才主要依靠資金以及管理經驗等一系列資源進行創業。

在對新形勢下高校工商管理類人才培養目標定位的調查中，選擇實踐應用的就業型的占45%，創業型次之，占26.7%，學術研究型占20%，技能型占8.3%。通過以上的調查數據，結合獨立學院的辦學條件及生源狀況，筆者認為獨立學院的培養目標應定位為培養實踐操作能力強的應用型人才。

第二，明確就業領域。隨著我國教育體制改革的不斷深化，各大高校的人才培養主要面向區域經濟和行業需要。相對一般的本科院校及重點本科院校而言，獨立學院是以輻射區域與服務地方社會經濟建設為主要特色，以提高人才培養質量和社會服務能力為宗旨。因此，獨立學院應根據區域與地方經濟的發展狀況、產業發展水平等方面因地制宜、因勢利導來定位人才的培養目標，為區域經濟和社會發展服務。

第三，明確培養人才的能力結構與素質類型。獨立學院所培養的工商管理類專業畢業生應具備工商管理的專業知識、技術及應用能力；團隊協作能力；對業務的理解學習能力；溝通能力以及人際關系處理與協調能力；自我展示的能力；情緒情感調節能力及良好的心理健康和道德素質水平等。

綜合以上的分析，筆者認為獨立學院工商管理類專業應以社會需求為導向，以加強中高級實踐應用型及復合型人才培養為專業發展戰略，以培養具備較為扎實的專業知識、能力與素質，能快速適應企業操作層工作崗位，靈活運用專業知識并且具有較強溝通能力，發展成為企業中層管理人員且具有通過進一步實踐與深造，成為企業決策管理層潛力的可持續發展的專業人才為目標。

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篇12

文章編號：1004-4914（2013）07-138-02

我國高等教育已經從精英教育轉向大眾化教育，高等教育大眾化既是當今世界高等教育的發展趨勢，也是中國社會進步、經濟發展、國民素質提高的重要途徑。在高等教育大眾化的進程中，各專業畢業生或多或少都面臨就業困難，其中工商管理專業畢業生總體的就業率和就業質量已經開始出現下滑的趨勢，在2011年教育部公布的全國普通高校畢業生就業狀況的數據中，就業率區間連續三年處在B-至B+階段。在此嚴峻的就業形勢下，不少大學生在面對就業問題時選擇了“創業”，隨之而來的將是高校如何應對大學生“創業”的教育改革。創業教育的核心是企業家精神教育，我國現階段大學生創業的現實表明，企業家精神是大學生自主創業的必備素質，培養企業家精神對于大學生創業至關重要。因此本研究立足于企業家精神的內涵，總結國內外企業家精神培育的理論和實踐，結合管理整合力理論，對工商管理專業學生企業家精神培育模式問題進行研究。

一、企業家精神教育的內涵及發展現狀

1.企業家精神教育的內涵。美國考夫曼基金會創業領導中心將企業家精神教育進行了如下定義，即是向個體提供把握別人沒有注意到的機會所需知識和技能的過程，是培養學員在別人猶豫不定的問題上具有洞察力和自信心的過程。企業家精神教育要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以具體的指導，同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的知識，如商業計劃的編寫、資本開發、營銷和現金流分析等。

2.企業家精神教育的發展現狀。為了適應知識經濟、網絡經濟、信息經濟等新經濟形態所帶來的變化，迎接新經濟時代帶來的挑戰，美國興起了企業家精神教育，這是理論界和實踐界共同努力嘗試用新方法解決新問題的產物。1945年哈佛商學院首先開設企業家精神課程，20世紀60年代后期，企業家精神教育在世界范圍內迅速發展起來；1970年，美國大約有25所高等教育機構提供企業家精神方面的課程；1980年這一數字增長到150家。據百森商學院和倫敦商學院聯合的全球企業家精神監測報告顯示，2001年美國超過1500所四年制大學和學院提供了創業課程進行企業家精神方面的教育，而近年來幾乎所有工商管理類專業的高校都開設了企業家精神教育的相關課程。美國的企業家精神教育可以劃分為以下四個階段：萌芽階段，1947-1970年；起步階段，1970-1990年；發展階段，1990-2000 年；成熟階段，2000年至今。

國內工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，表現為課程體系與內容上的大同小異，課程設置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。國內許多高校工商管理教育在人才培養目標導向和人才培養質量觀上存在誤區，大部分重點高校的工商管理本科教育以學科和科研為導向，相當一部分高校本科畢業生存在素質缺陷，無法較好地適應社會需求。這些問題導致高校一方面不能提供企業急需的高素質人才，即高素質人才有效供給不足；另一方面，很多工商管理專業畢業生找不到合適的工作崗位，甚至無法就業，即一般性人才供給相對過剩。由此可見，工商管理專業學生培養模式應當及時改革。根據發達國家高校的教學經驗，企業家精神教育能適應新經濟形態所帶來的變化，形成了與以往不同的教學目標、方法和模式，應當成為傳統工商管理教育的改革方向。但國內高校在對工商管理專業的企業家精神教育研究較少，沒有形成理論體系和成熟可行的教育模式，培養有企業家精神的人才方面相對滯后，使部分有創業打算的畢業生缺乏創業能力和創業基本素養，不得不放棄或以失敗告終。因此，對工商管理專業企業家精神教育模式進行研究有積極的現實意義。

二、管理整合力的理論基礎

從工商管理教育的角度，可以從廣義和狹義兩個方面解釋管理整合力。廣義方面是根據管理理論、管理技術和管理實踐構成的管理的三維結構解釋管理整合力。管理理論是對管理實踐規律性的總結，法約爾是第一個提出一般管理理論的人，他把管理理論定義為用一般管理經驗去嘗試和檢驗管理規律、規則、方法和程序的總和；管理技術是管理的方法和手段，包括計劃、組織、決策、績效考核等技術方法；管理實踐是指對企業資源進行有效配置、對供應鏈進行整合的具體活動。管理活動是管理理論、管理技術和管理實踐的有機融合，三者互相依存、互相轉換，缺少哪一維管理都是殘缺的，所謂“管理整合”，是指對管理結構及其內在聯系進行重構并形成新的一體化過程。因此管理整合力就是對管理理論、管理技術和管理實踐整合應用于具體管理工作的能力。

從狹義方面解釋管理整合力是從管理實踐的角度出發，將管理整合力理解為管理實踐中管理者在其權限許可范圍內有效整合組織內部與外部資源，達到預定管理目標的能力，包括資源的整合意識與整合能力。狹義的管理整合力主要從五個方面度量，包括資源的擁有度、對資源的了解度、對資源的溝通度、對資源的使用度和對資源的拓展度。

三、基于管理整合力的工商管理專業企業家精神教育模式

目前各高校的企業家精神教育主要存在培養目標不明確，課程設置模式和體系需要創新，教學主體和方法需要改善等問題，為解決這些問題，本文以廣義的管理整合力為基礎，將狹義的管理整合力嵌入廣義的管理整合力概念中，使之充實完善，據此進行工商管理專業企業家精神教育模式的探討。

1.培養目標的設定。根據信息經濟、網絡經濟等新經濟形態要求，設定工商管理專業的培養目標：使學生成為能適應現代市場經濟需要，具備管理學、經濟學、市場營銷等方面的基礎知識，掌握現代管理科學的理論、方法和手段，熟悉經濟管理領域的方針、政策和法規，具有較強的創新精神和實際操作能力的管理人才。在此基礎上確定企業精神教育的首要目標就是增加學生對新事業創始與管理過程的認知，增加對創業生涯的職業選擇的了解。企業家精神教育既要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以理念和決策邏輯方面的指導，同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的技能知識。將管理整合力意識細化在企業家精神教育中，融入工商管理專業培養目標中，要求學生在基礎課程與專業課程學習中培養知識整合能力， 在課堂學習與課外實踐中培養思維整合能力，在社團活動與社會實踐中培養溝通整合能力。

2.課程設置及課程體系建設。企業家精神教育的核心在于培育學員在識別和把握機會、承擔風險、迅速整合資源等方面的隱性知識。根據管理整合力的要求，在課程設置模式上，更加突出以企業家精神為核心的管理教育創新與整合的特征；強調以企業家精神為核心的整合課程設置模式和向管理職能活動的滲透；強調與環境的互動和應對不確定性的能力。在此根據廣義管理整合力三維結構中管理理論、管理技術和管理實踐構成的解釋，改進企業家精神教育的圓形課程模式，構建基于管理整合力的企業家精神教育課程模式。如圖1所示，以企業家精神教育為核心，以管理整合中的管理的三維結構為視角，其中的管理技術和管理結構中相關課程注重學生的基礎教育，管理實踐的教學中強調互動的靈活多樣的授課方式，以期望學員從基于現實模擬的教學方法中逐步鍛煉其企業家能力。該模式不割裂管理的三維結構，注重包括校內外導師、校友、戰略聯盟和網絡關系在內的多渠道、多元化的知識獲取。

在課程體系的具體建設方面，按照工商管理專業企業家精神教育培養目標的要求，采用實踐導向型課程體系，要求大學生緊密聯系創業實踐活動，通過撰寫創業計劃書和與真正的企業家進行互動等方式來提升學生對市場獲利機會的識別、評估、捕捉和應對“不確定性”等方面的能力。根據課程設置中管理實踐的內容，實踐導向型課程設置主要是圍繞著創業設計、案例研究、專題文獻閱讀、嘉賓演講、教師課堂傳授等教學環節來展開的。學生在校期間要有意識地多接觸社會和企業，利用寒暑假和更多的業余時間，到企業去鍛煉，從最基層的工作做起，積累從業經驗，鍛煉實際操作能力，培養創業能力和創業基本素養，提高這樣在求職時才會具有競爭力，也能為創業和走上管理崗位打下良好的基礎。

3.教學主體與教學方法。在教學主體方面，實踐導向課程體系較理論導向課程體系更強調教學主體的實踐經驗，特別是已創辦企業的教授或企業家成為了主講教師隊伍的主體，彌補高校專職教師實踐經驗缺乏的不足，管理理論和管理技術課程的教學以高校專職教師為主。

在教學方法上，企業家精神教育強調理論與實踐相結合的講授方法。從目前的工商管理專業的教學實踐來看，管理理論和管理技術課程的教學多采用傳統的講授、習題、考試的模式，一些課程雖然加入了案例教學，但還往往只是針對單獨章節的習題式案例，不能使學生對整個學科體系有系統的認識。這樣就導致了學生學習各章節知識的脫節，“學”與“用”的脫節，所學的內容只是停留在理論認知的階段，而不知道這些理論在具體實踐中何時應用、如何應用，如何系統的用好。針對上述問題，可以采用大案例背景下的多種教學手段相配合的方式，將教學過程分為三個階段。第一階段，首先給出課程知識的應用情景，即基本涵蓋整個課程的大型案例，再據以進行各章節基礎知識的講解，使學生有目的的掌握基本理論。第二階段針對各專業學生的特點將大案例分解，設計對應大案例各個組成部分并與學生專業密切相關的小案例，使學生學會基本應用。第三階段是培養學生獨立實踐和團隊協作的能力的階段，不再由教師設計案例，而由學生去尋找相關應用課題，按照前兩個階段的理論方法進行具體的管理實踐，并以課程小組或創業大賽的形式去完成。另外，還可以組織學生團隊設計并推薦商業計劃書，邀請成功創業者向學生講授現實創業的經驗；組織學生進行個案分析，鼓勵學生演講，組織學生完成企業課題，定期召開課程研討會和文獻探討等。

企業家精神教育是工商管理專業素質教育的有機組成部分，其目標是培育具有創新性、創造性與理性承擔風險能力的、適應新經濟時代的企業家精神的管理人才，它以提高學生的創業素質為核心，以素質教育和創新教育為基礎，是培養和提高人的創新精神和創造能力的教育活動。企業家精神教育并不是讓所有的受教育者都成為企業經營者的教育，它的著眼點在于培養全體受教育者的創業精神和社會責任感，提高他們的開拓能力。企業家精神教育具有終身教育的特征，要通過這一教育過程來培養和訓練學生的創業意識、創業思維、創業知識和創業技能等綜合素質，為將來的就業和創業打下一定的基礎。

【基金項目：黑龍江省教育科學“十二五”規劃2012年度課題：基于管理整合力視角的地方高校工商管理專業學生企業家精神教育模式研究，課題編號：GZB1212018】

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5.程宏偉.基于管理整合力的工商管理專業培養模式研究[J].教育與現代化，2008（6）

篇13

(一）從社會需求分析

1.對行業適應性人才的需求。行業是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系的進一步劃分，如房地產行業、汽車制造行業、石油化工行業等。行業的著眼點是企業或組織生產產品的微觀領域，體現的是以行業為單位的產品生產上的社會分工，由企業或組織組成。

我國經濟主體呈現多元化趨勢，從經濟新常態發展變化與企業自身發展，決定了社會各行業企業對工 商管理人才需求的多樣性。具體表現在三個方面:一是不同行業對工商管理類專業人才需求不同，用人單位的需求方向有工商管理專業、市場營銷專業、人力資源管理專業、會計與財務管理專業等。二是不同行業對同一工商管理類專業人才需求存在多樣性，如石油化工行業、房地產行業、農副產品加工行業對工商管理專業人才需求內涵不同。三是同一行業不同類型企業對工商管理專業人才需求也不同，如外資企業、國有企業、民營企業,他們均有各自的用人標準。

社會要求本科工商管理專業畢業生是懂行的。但這種需求一直沒有得到滿足，高校幾乎沒有行業理論與實踐知識的教育意識。以往這種行業的適應性，是在學生畢業就業后在工作中學習得到的，需要一到兩年時間。現在社會希望學生在校學習期間就應具備這方面行業知識，以增加行業適應性。這無疑對高校提出更高的要求。

2.對職業崗位適應性人才的需求。職業是人們由于社會勞動分工而長期從事的具有專門業務、特定職責和相對穩定并以此作為主要生活來源的社會活動。在分工體系的每一個環節上，勞動對象、勞動工具以及勞動的支出形式都各有特殊性，這種特殊性決定了各種職業之間的區別。職業的著眼點是組織內工作人員的具體工種,體現的是以人為單位的勞動技能上的社會分工。

工商管理專業學生能夠進人企業部門為戰略規劃中心和生產管理中心。其中’戰略規劃中心負責對各部門發展規劃的制定與協調，屬于綜合能力的應用,一般可作為學生就業后一定時期的職業發展目標。生產管理中心設生產管理、計劃管理、質量管理、設備管理、采購管理等崗位，側重于操作層面的技能要求，是學生畢業就業時的主要職業崗位。

根據本科工商管理專業人才培養職業崗位定位，應用型管理人才職業崗位能力體系為：一是專業技能，是指從事具體崗位所需要的技能，即學生就業后從事具體工作所具備的實際操作能力。根據崗位職能模塊,工商管理專業學生應該具備生產組織與管理、經營計劃與管理、物資采購與管理等業務能力。企業更愿意招聘那些有一定工作經驗和相應專業技能的人才,對于應屆畢業生也更傾向于聘用有實習經歷者。二是發展潛能，是從所有職業活動中抽象出來的能力，是一種從事該專業相關職業、能適應崗位不斷變換和技術飛速發展的綜合能力。工商管理專業的學生經過一定時期積累，可以培養自己的戰略規劃與管理能力、質量控制與管理能力，以及價值鏈管理能力。三是職業素養，影響員工個人發展的因素除了專業技能外,是否具備強烈的事業心、責任心,是否具備抗壓、抗打擊能力都是非常重要的。

本科工商管理專業畢業生就業一定是某一行業的某一職業崗位，兩者是統一的。因此在工商管理專業人才培養中需要以就業為導向,將兩者有效結合起來,增加就業的適應性。

(二）從高校供給分析

1.缺乏行業的適應性。隨著高校改革的深化，專業細分日益強化，本科工商管理類專業進一步細化為工商管理專業、人力資源管理專業、市場營銷專業、會計財務專業等,一定程度上在滿足社會對工商管理類專業不同細化專業需求方面做了大量的工作，取得一定成效，但也存在行業不適應問題。在滿足不同行業對工商管理專業的需求方面、同一行業不同類型企業對工商管理專業的需求方面明顯不足，即使一些行業性高校在這一方面也做的相當不夠。高校注重培養通用性人才,沒有根據行業企業的需求層次、需求方向有針對性的進行工商管理專業人才培養。人才培養目標存在共同趨性，人才培養的個體差異不明顯。

2.缺乏職業的適應性。一是忽視專業技能培養,在本科工商管理專業課程體系設置上追求學科體系的完整性，強調學科知識的系統，內容的安排上也關注全面，而忽視了對專業能力的培養，造成學生產生“什么都知道，但什么又不會”的感覺。二是對發展潛能挖掘不夠。注重單科學習，忽視綜合應用知識能力的培養。實踐環節與就業關聯較少，學生參與見習、實習的形式雖然多種多樣，但與職業崗位結合度較低,沒有起到明顯的實踐效果,職業適用能力較差。三是職業素養仍需要加強。特別是事業心、責任心不夠，抗壓、抗打擊能力較弱。

二、新工商管理專業人才培養模式構建

新模式以社會需求為導向，從行業與職業崗位雙重視角研究本科工商管理專業（非工商管理類專業）人才培養就業適應性問題,從而全面提升學生就業能力與用人單位滿意度。其應用價值對不同類型高校工商管理類專業及其他專業具有可借鑒性。

(一）新模式培養目標

新模式下本科工商管理專業人才培養模式培養目標為:適應現代市場經濟需要,以人為本，突出學生個體就業差異,圍繞行業與職業崗位定位’培養具備人文精神、誠信品質和科學素養，掌握現代管理理論,具有國際化視野、創新創業意識，具有良好專業技能、發展潛能，能夠在特定行業企業中從事生產組織與管理、經營計劃與管理、采購與供應管理、質量控制與管理、項目管理等業務的高素質應用型人才。新模式打破傳統“大一統”人才培養模式，以行業與職業崗位雙重適應性為導向，突顯特定行業與職業定向與能力要求。

(二）新模式培養過程

本科工商管理專業人才培養行業適應性與職業崗位適應性在四年培養期間同步進行。行業適應性過程可分為對行業再認識、行業分析選擇與確定、行業實踐適應三個階段。職業崗位適應性過程可分為職業崗位基礎能力培養、專業技能與發展潛能培養、職業崗位實踐適應三個階段。培養過程中重點是做好基于行業與職業崗位雙重適應性的就業規劃和課程方案設計兩個方面。

1.就業規劃。就業規劃是指一個人對其一生中所承擔工作的相繼歷程的預期和計劃，這個計劃包括一個人的學習與成長目標，及對一項職業和組織的貢獻和成就期望。工商管理專業學生進入大學時應已完成就業認知及就業導向、就業試探任務。大學期間應進行就業規劃制定，完成就業準備，迎接就業安置與未來職業發展。分年度規劃如下：

在一年級,指導學生熟練掌握就業規劃方法及技巧，學生結合自己興趣專長,設計撰寫本人的就業規劃。通過一年時間完成行業再認識與職業崗位基礎能力初步培養。在二年級，組織開展學生就業規劃評比,聘請相關專業指導教師根據學生實際情況進行指導、點評，確定方案可行性，遞交完整詳實的就業規劃書。完成行業分析選擇與確定,完成職業崗位基礎能力培養工作。在三年級，完成行業知識的理論儲備與職業崗位專業技能與發展潛能理論知識學習。在四年級，利用實踐教學完成行業與職業崗位雙重就業適應，為畢業就業做好全部心理與能力準備。畢業前期統計學生就業協議簽署情況，進行總結。畢業就業后分階段進行信息反饋。

2.課程方案設計。本科工商管理專業課程要與行業企業共同研究課程設計，根據行業企業人才的需求以及人才培養的規格要求，將行業與職業崗位特色上重視基礎能力的培養，以及工具技能課程。

在一二年級接受通識教育與專業基礎課學習。可分為三類:一是通識教育課，含政治思想、外語、計算機基礎、應用文寫作等;二是專業基礎平臺課，含管理學、經濟學、數學、會計學、財務管理、人力資源管理、市場營銷學、管理信息系統、經濟法、戰略管理等;三是行業與職業崗位教育，含就業規劃、產業與行業分析、職業與崗位認知等課程。

三年級進行工商管理專業深度培養。在實行工商管理類專業大類招生下，在此階段明確分流專業為工商管理專業。課程設計可分為三層次:一是專業技能崗位能力課，含生產運營管理、計劃管理、質量管理、項目評估與管理、物流管理、采購與庫存管理、設備管理、安全管理、管理方法等;二是發展潛能課，含企業文化建設、組織行為學、商務策劃、產品研究與開發、管理溝通、企業管理專題、企業資源計劃（ERP)、國際企業管理、計算機程序設計、數據庫原理與應用等。三是行業與職業崗位適應課，擬開設行業與職業崗位專題課，對特定行業與職業崗位為進行研究,并撰寫市場調研與分析報告。這一時期課程設計上重視專業技能與發展潛能的培養。

四年級原則上不安排理論課程，以安排生產實踐、畢業論文和實踐性課程為主。學生應以頂崗實習為主要方式,在企業實習老師的指導下從事具體崗位工作。實習報告與實習崗位相結合，分析崗位特征，研究崗位工作現狀與存在的問題，并提出解決對策。畢業論文選題主張與學生就業所規劃的行業企業與職業崗位相結合。這一時期突出應用能力培養，通過實踐提升職業素養，增強就業適應性。

(三）新模式培養方式

行業適應性培養主要方式:一是通過產業與行業分析課程學習來了解行業。二是利用家庭成員、公眾、社區等相關群體幫助進行行業分析與選擇。三是與行業協會取得聯系，或通過多種方式收集行業信息，做行業動態研究。四是組建行業興趣學習小組，對行業市場深入分析研究。五是進行行業企業見習、實習，增強行業適應性。

職業崗位適應性培養主要方式:一是采用工商管理專業適宜的現代教學方式方法，主要有案例教學、商務報告、分組討論、角色扮演、商務談判、經營實戰等。根據課程性質采取適當的教學方式，樹立以“學生為主體”教育理念,注重引導與啟發學生，注重培養學生的創造性、獨立性和自主性，促使學生主動地、富于個性的學習。二是實驗教學實訓，利用單科目與綜合性教學軟件,提高職業素質適應性。三是利用見習與實習從事專門職業工作，切身職業鍛煉，體驗崗位，彌補不足，以良好狀態就業。四是校企合作，協同發展,通過課程實踐、企業導師、講學等方式提高業務能力。五是建立導師制、本科生業務指導委員會等形式的行業與職業崗位指導制度，為學生提供學術、課業、發展等各方面咨詢和指導。

行業適應性與職業崗位適應性兩者互不可分。因此，綜合使用各種方式，對學生增強就業適應性效果更好。

三、新模式運行的對策建議

(一）社會與企業為工商管理專業學生提供實踐信息與機會

用人單位更傾向選擇有實踐經歷的畢業生，新模式正是基于在這種社會需求建立的，要求學生在校期間就有良好的實踐鍛煉學習。這對社會與企業提出為學生提供實踐機會的新要求。因此,社會與企業應增加一項工作，按照行業與職業崗位類別通過網絡平臺提供實習與就業信息。用人單位需要肩負一定的社會責任,拓寬用人理念,為工商管理專業在校生提供積累社會實踐的實習機會，使之盡快適應社會需要，達到人職匹配。

(二）充分發揮高校在行業企業方面的辦學特色優勢

高校辦學特色是學校經過長期辦學實踐逐步形成的某一方面或整體的比較持久穩定的發展方式，是被社會公認的、獨特的辦學優勢特征。石油類、建筑類、醫藥類等各行業高校本科工商管理專業培養目標的制定應充分考慮行業的需求差異，培養特色化明顯和適應性強的人才，發揮競爭優勢。行業高校應對學校本身進行準確定位，將行業高校的辦學特色融人到本科工商管理專業人才培養中，使行業高校的核心競爭力從主干專業滲透到工商管理等非主干類專業，實現學校內外資源的最合理配置，充分發揮學校辦學特色的優勢。非行業高校也需要依據開設本科工商管理專業區域行業企業的依托與優勢，加強人才培養中行業與職業崗位雙重適應性。如陜北成為我國重要都無利益的苦痛罷了。”其實除了中國以外，西方的舊學說舊手段何嘗不是如此。