引論：我們為您整理了13篇品牌營銷方案范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、RichMedia（富媒體）

富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。

其優勢：

1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創意空間不再受限制，大大增強了網絡廣告的表現力。

2.不防礙內容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。

二、頻道合作內容

1.營銷目標。

（1)產品教育：產品信息與頻道內容緊密結合，有力的軟性推廣手段，針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。

(2)互動平臺：虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。

(3)產品促銷：有效引導目標消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉化。

(4)品牌忠誠：品牌新聞專區，及時更新企業新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度

2.執行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時，內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上，結合品牌內容進一步增減、優化。

(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊，定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產品的特性，加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區:企業產品的教育基地，產品內容分類曝光，定期更新；公關宣傳的平臺，系統地企業新聞，定期更新。

(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲，在網絡已廣泛使用。

三、品牌活動贊助

在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動，品牌概念貫穿活動始終，既節約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風車”，品牌傳播效應大大增強。其優勢：

1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。

2.廣泛傳播品牌內涵：尋找活動主題與品牌內涵的關聯性，借助活動傳達品牌概念，品牌內涵可以貫穿活動始終。

3.促進產品銷售：利用活動帶動產品銷售，比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。

4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執行效果又好，還有很多增值服務，相對品牌的宣傳成本大大降低。

四、直效營銷

奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關、促銷），將目標對象界定在“個人”的基礎上，與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素：

1．選擇準確的信息接收對象：將目標受眾從龐大的數據中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。

2.選擇合適的郵件發送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發送，提升郵件閱讀率。

3.應用穩定的郵件平臺：確保信件的發送與接收以避免資源浪費，數據丟失。

4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。新晨

五、網絡調查及調研

1.費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數據錄入等費用，大大降低了運做成本。

2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程，網上調查從時間上講是各種方法中最快的。

3.易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

4.保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預，網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5.數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。

6.多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。

篇2

定位內容包括名稱、品牌訴求、品牌價值觀。品牌定位看似好像很虛，其實是最不虛的，凡是知名品牌，無不是在這三塊下很大功夫。對大部分人來說，品牌定位這塊也輪不到去操持，所以社長就簡單說下，節省篇幅聊品牌要素策劃和傳播這兩塊重點內容。

名稱定位，舉栗子，可口可樂阿里巴巴、百度，這些名字獨一無二、朗朗上口，就是好名字。

如何定位名字，遵循獨特性、簡單易記、有故事、無歧義這些原則。具體就不再多說，因為大部分情況下，這塊工作都由老板拍腦袋決定了。

品牌訴求和品牌價值觀，這塊也不多說，每個企業都知道這點，也都有訴求和價值觀，只不過都停留在了口號上，所以一點作用也不起。

關于品牌訴求和價值觀，做好這兩點就可以了，第一要體現在企業的日常行為上，第二要用用戶的聲音去傳播，別還傻逼般的自說自話，過時了，最最簡單的方法就是找一些顏值高的用戶，讓他們喊出你的價值觀，錄制成視頻，在到處傳播，就能讓用戶無意識的相信。

二、品牌要素策劃

這部分內容是重點，這也是最需要實操的部分，品牌要素策劃好，品牌打造就完成一大半了。

一個品牌，包含三大要素：視覺形象、品牌故事和專屬元素。下面分別描述。

1.視覺形象

這個世界就是看臉的世界。在商業領域，一樣，一個企業展示的視覺形象，決定了其在用戶心中的定位。

看下面的圖，這是小米和某工業品商城的頁面對比圖，哪個給你檔次高的感覺。

頁面對比圖

再看看這款白酒的文案：

白酒的文案

在看看這個品牌的產品圖片：

品牌的產品圖片

相信很多女性看到這個圖片，立刻就認出這是初語的衣服，就是模特的白色眼影這種細小的創新，讓自己從眾多衣服中獨立出來。

上面幾張圖中的品牌是不是讓你感受到不一樣的感覺，如果是，視覺形象的品牌傳播作用就這么達到了。

視覺形象包括哪些：LOGO、網站或者APP頁面設計以及文案，產品圖片，還包括各類廣告素材的設計。這些視覺內容時刻在無形中向用戶傳遞你的檔次，所以，上任品牌總監，視覺形象優化，是你的第一項任務。當然，不是讓你去設計，你提出具體的形象要求，讓產品部門去改。

具體怎么優化呢：差異化，差異化，差異化，重要的事情說三遍。

2.品牌故事

這個容易明白，也最不容易明白。大家是不是經常看到一些媒體對企業CEO的采訪，描述艱辛的創業經歷、辛苦的工作以及內心的痛苦，這些基本都是公關稿，事情可能是真的，只是經過文學包裝。

怎么策劃品牌故事呢?一般從這幾個方面，產品、創始人、公司、員工、典型用戶等故事;舉栗子，雕爺牛腩花500萬買秘方，西少爺肉夾饃創始人的悲壯愛情故事，褚橙褚時健的跌宕起伏人生，阿里上市的敲鐘人之一是淘寶的重度用戶，京東劉強東親自送快遞，這些都是品牌故事。

So，品牌策劃第二步，策劃大量的故事，注意幾點，別編故事，弄大眾熟悉的事，和用戶相關，即可。

3.專屬元素

說專屬元素，有點不太容易理解，啥意思呢，就是你的這個品牌所特有的一些個東西，讓人一看到這些東西，就想起你這個品牌，或者這個東西就代表了你的品牌。

還是舉栗子吧，形象。“親，我們包郵啊”大家一聽，就想起了什么品牌，對，就是某寶;互聯網知名堅果品牌，喊用戶為“主人”自封為“鼠小弟、鼠小妹”，快書包的“包大叔、包大嬸”;還有獨特的產品包裝：

獨特的產品包裝

獨特的企業員工服裝：

差異化的產品：

看了例子，基本明白了吧。

好，歸納：專屬元素有哪些，特有的包裝、差異化的產品、特有的詞匯、差異化的員工形象等，不止這些啊，還有很多，凡是能做到和別人不一樣的地方，就屬于專屬元素，就腦洞大開的去發散思維吧。

好吧，品牌策劃第三步來了，將你的各種和用戶接觸的環節，都整的與眾不同吧，對電商平臺來說，產品包裝是最應該做成差異化的。

這些看起來很簡單，沒啥技術含量，可是一旦你堅持重復做，做到一定程度，你在用戶中的品牌形象就根深蒂固了，悄無聲息的你在用戶的意識中就有了美譽度了，用戶自己都不明白什么時候有的這種感覺。

三、品牌傳播

品牌要素策劃完了，剩下的就是去傳播這些要素了。注意，這里有一個誤區，就是將品牌傳播理解為將品牌要素通過各類渠道傳達給用戶，百分之九十五的人是這么理解的。這種理解是非常初級的，將品牌要素傳達給用戶，只解決了品牌知曉度，離品牌策劃差的遠呢。

真正的品牌傳播是指將品牌要素內化到用戶的心智中，內化到心智，這才是品牌傳播。

看品牌傳播如何實現。我是通過達成的途徑劃分的，這樣容易可操作。

1.廣告渠道和明星代言

這是大部分人所理解的品牌傳播，可不是傳播，傳播出去而已，只解決了品牌知曉度。這個操作簡單，只要有錢就行，但是互聯網品牌一般不靠這個打造，沒錢啊，也沒必要，有更有效的途徑。

2.自有渠道

包括公司的網站、APP、各種自媒體賬號、印制的各類宣傳資料，包括實物產品本身，也是一個渠道，產品也是品牌。

這個渠道解決視覺形象傳播，概括來說，就是自有渠道的全部文案、頁面設計以及圖片這三部分，把這些整的與眾不同，就行了，就是在傳播了。

3.媒體渠道

這個也容易理解，也很容易操作，將策劃的各類故事，不斷，不斷，不斷的在媒體上推，推，推，就足夠了。

媒體類別，包括紙媒、電視媒體、網媒、新媒體及廣播媒體;當然，不同的媒體對故事的文案是有不同要求的，要有針對性的撰寫內容，這就很細節了，屬于精細化運營了。

品牌策劃第四步來了，找媒體，找媒體，找媒體，推送故事。

4.商務合作

其實商務合作，不僅能解決品牌問題，更能解決流量問題，暫不表這個，只說品牌方面的。

一句話總結商務合作，尋找知名的品牌，聯合搞活動，不知道怎么找知名品牌，有個技巧，去百度商務合作，就會出來大把的商務合作需求，尋找合適的品牌，開始追求吧。

加入自己是在沒名氣，沒人合作，那就買吧，買合作，很多知名品牌就是靠這個盈利呢，據說滴滴打車一年僅別的品牌出的合作費就上億。

商務合作很適合打造品牌的美譽度。

5.活動

為什么把活動列外一個品牌傳播的渠道呢?因為品牌維度中有個忠誠度，打造忠誠度，只有一個方法，那就是和用戶建立情感，而建立情感有效但是又高效的方法，就是和用戶做活動，不斷的做活動。

活動由很多，不僅包括公益活動、用戶參與活動和員工活動，任何讓用戶感覺很爽，很煽情的活動，都是可以的。

一句話，堅持做，不停做，持續做，品牌忠誠度自然打造出來。還有一個小技巧，任何活動都會是很小的一部分用戶參與，為了讓所有的用戶都產生參與感，一定，務必，必須將活動的記錄下來，然后通過所有的途徑，傳遞給每一個用戶，并確保他們打開看，借助同理心，沒參與的用戶也會產生參與感。

6.用戶本身

其實用用戶本身這個詞并不是很準確，只是找不到合適的詞語來描述這個，就暫且用這個詞吧。

為什么這么做呢?因為你和用戶接觸的每一個環節，包括信息上的接觸，如短信、產品接收，也包括服務用戶的過程，都在傳播你的品牌形象。

將和用戶接觸的每個環節都優化好，也是在打造品牌。所以，用戶也是一個渠道。

用戶本身這個渠道怎么維護呢?說一個最便捷的方式吧，將自己和用戶所有的接觸環節全部整理出來，然后優化。

篇3

2、 各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“A”“B”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級商經營，而“A”“B”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關系，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、 X品牌東莞市場現狀

X在廣東地區原實行總制，2003年才將東莞地區的銷售獨立出來，X進入東莞市場即尋求與A產品商的合作，希望以此來整合該商的終端網絡資源，但后期由于該商在經營過程中出現一些問題，X業務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、 X產品SWOT分析

1、 優勢

① X品牌自身優勢

由于大量的外來人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經歷過X產品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，X品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

② X品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“X”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，X整體發展勢頭還是比較強勁的。

③ 產品線及價格的優勢

X經過近年的業務發展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“VCD隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“MP3”等十大系列電子教育產品。

④ 當地的終端市場容量

據不完全統計，東莞地區適合X銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

2、 劣勢

① 市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。

② 當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。

③ 部分利潤型產品款式少

X品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來赿薄，而X利潤型產品如：“VCD隨身聽”、“電子辭典”、“MP3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。

3、 機會

① 東莞消費特點市場容量

東莞的終端市場異常活躍，每個鎮不少于2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

② 前期市場出現真空狀態

X在東莞雖然一直有銷售，但基本上是限于學習機的批發業務，去年將東莞市場獨立出來操作，由

于各種原因X業務也是曇花一現。

③ 目前主力競爭對手不多

目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大，因此，對X來說是非常有優勢的。

4、 威脅

① 市場遺留問題影響經銷商信心

小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性，另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。

② 原可能設置市場進入障礙

由于原東莞商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

③ 競爭對手相對穩定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關系，也是我們進入市場的一大威脅。

三、 東莞市場操作方案

1、 復讀機的市場特點

東莞地區商業環境是比較成熟的，特別是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復讀機行業來說確有其市場特點：

① 東莞市場基本上以終端為主；

② 終端市場被少數經銷商控制；

③ 市場競爭激勵程度非常殘酷；

④ 復讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、 東莞終端網絡情況

東莞地區不同于內地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來看，適合X銷售的終端網絡有近100家：

① 國際型大型連鎖商場（02家）

② 地方性大型連鎖商場（25家）

③ 大中型單店終端商場（15家）

④ 中小型商場超市書城（50家）

⑤ 地方性專業電器商場（15家）

3、 總體市場推廣策略

面對東莞地區復雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。 　 總體策略：

① 市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本情況；

② 保持低調進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；

③ 尋求原商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙；

④ 樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場；

⑤ 制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道；

⑥ 售點的開發以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰略布局；

4、 樹立終端樣板市場

約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡布局異常重要，結合東莞市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方面對X品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

5、 建立一批形象終端

約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

6、 中小型商場的合作

約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客戶的實際經營情況，調整銷售政策最終達成交易。

7、 業務開拓時間推進

① 東莞市場調查

4月25日前　基本完成

重點掌握終端網絡分布情況；

了解各商場各品牌銷售情況；

調查商場信用相關費用情況；

洽談客戶合作意向及其意見。

② 樣板市場樹立

5月25日前　約10-15家

參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場；

樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰略意義出發，建議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③ 形象終端開拓

6月25日前　約25家

結合市場實際情況此類終端一部分由經銷商直營約10家；

其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

④ 零售終端業務

7月15日前　約40家

此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網絡建設。

四、 管理團隊（此略）

1、 組織架構　2、工資考核　3、激勵機制　4、業務培訓

5、報表管理　6、促銷培訓　7、促銷策劃　8、財務管理

五、 資金需求

結合東莞市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。

六、 銷量評估

VCD隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

七、 財務分析（此略）

附：東莞市場銷售模式探討

結合東莞市場自身的特點，及面對復雜的市場競爭環境，按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法：

一、 找經銷商合作很難達成公司預期目標

1、 上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作為廠家也好經銷商也好，我想首先要考慮的就是市場的前景和投入產出情況；

2、 東莞目前的市場情況，行業內人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入，但都一個結果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是非常規的市場競爭結果。

3、 行業外人士可能會出于投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法，實質上也不可能比行業內人士經營的更好。

二、 公司經銷商及商家聯營是較好的模式

1、 目前情況變得經銷商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀；

2、 針對東莞這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網絡資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利于市場的滲透，以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。

三、 廠家經銷商及商家三方聯營的可行性

1、 對市場的有效分割，三方均能優化各自的資金投入和使用情況；

篇4

傳統的商務活動中，消費者僅僅是商品和勞務的購買者，對于整個流通過程的影響往往只有在最后階段才能顯現出來，而且影響范圍較小，主要是在家庭，朋友中間產生影響。而在網絡營銷中，每一個消費者首先是一個活躍在不斷變化的虛擬網絡環境之中的“沖浪者”，他一方面扮演著個人購買者的角色，另一方面則扮演著社會消費者的角色，起著引導社會消費的作用。網絡消費者的消費行為是個人消費和社會消費交織在一起的復雜行為。目前，網絡的終端用戶數量已上億，這樣的數字讓我們看到了網絡所帶來的重大潛在商機，網絡消費者是個龐大而又特別的消費群體，如想更好的把握住這部分群體就應更多的去了解他們網絡消費者的總體特征

1．很年輕

2．很富裕

3．很有理想

4．很注重自我

5．頭腦冷靜，擅長理性分析

6．對新鮮事物孜孜不倦的追求

7．好勝而缺乏耐心

8．品位越來越高

9．價值觀的變化使得他們采取不同以往的態度和期望

對于DELL網上直銷的成功我們將從“網絡消費者的購買動機”，“DELL網上直銷吸引消費者購買的主要因素”以及“DELL網上直銷對消費者決策購買過程的影響”三個方面進行分析。

（一）網絡消費者的購買動機

無論是傳統營銷還是網絡營銷，消費者在這過程中都扮演著重要的角色，DELL的成功自然也脫離不了消費者的參與。在DELL的營銷戰略中，將消費者擺在了其的核心地位，這樣以來大大的加速了DELL走向成功的步伐。消費者要購買產品就得有購買動機，網絡消費者的購買動機大至可以分為需求動機和心理動機兩種。

1．消費者需求動機

A．興趣需求

DELL對與其消費者各種可能會引起購買行為發生的動機進行分析.由于生活水平、購物用途的差異，不同的客戶對于所購買的產品的要求也不一樣。在網上DELL的消費者主要是由一些散戶和一些大、中型企業客戶所組成，因此，它對于在網上購買的散戶，采取的宣傳是"光屁股電腦"：以最精簡的PC為價格誘餌和直銷概念來吸引用戶。當用戶決定購買時，戴爾的銷售人員會引導他增加各種配置--為"光屁股電腦"穿衣服，使得產品價格急劇上升；然而，對于大、中型的企業客戶，DELL公司為它們提供了"戴爾頂級網頁"（DellPremierPages）的服務，使得他們在確保信息安全的前提下，提高了效率。這些公司"可以通過自己公司的頂級網頁，取得加上密碼保護、專門為他們打造的戴爾產品和服務信息。顧客可以在線上選配系統、估價，以雙方同意的價格購買此套系統。他們也可以通過以類別、地理區域、產品、平均單位價格、總價等分類的詳細顧客采購報表，追蹤貨品進度及庫存現況，以便更有效管理資產，并得到戴爾公司的銷售、服務和支援小組成員的聯絡資料"總之，通過這種服務，既為客戶提供了更多的服務，也大大加強了戴爾公司和這些客戶之間的聯系。

B．安全需求

今天的電子商務發展并不完善，很多消費者認為在網上購物在很大程度上存在很多不安全因素。對于這個問題，一面向客戶保證盡最大的努力來確保客戶的個人信息的到安全保護，并使用DELL安全采購系統來保護，使交易得到了業界標準數據加密的支持；另一方面，把公司"如何更安全的傳輸、客戶如果應用系統來保護自己、以及公司的保密措施"的具體做法開列出來，讓顧客清楚的了解公司是方式以及客戶可用來保護自己的步驟之后，會像DELL公司一樣對交易和個人信息的安全性充滿信心。同時也在其HOMEPAGE上為消費者營造一個安全的在線體驗氛圍。也使得顧客能夠方便,安全的將自己訂購信息和信用卡密碼等私人信息傳輸給生產廠商。

2．消費者心理需求

除了在網絡和產品上戴爾極力吸引顧客眼球，從消費者的角度戴爾也下了不少工夫。戴爾的經營理念是按照客戶的要求制造計算機，向客戶直接發貨，且能迅速的做出反應。正因為如此戴爾公司能夠把最新最好的電腦帶給消費者。對于網上消費者來說這種電腦最能引起他們的購買欲望。總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領先的IT產品及服務提供商，提供在線購買，在線配置服務。十分符合現在網絡消費者的購買需求從而發生再次購買行為產生的可能性也較大。從而保證了戴爾的產品銷售量。此外DELL同過網上廣告和EMAIL對它的客戶進行感情投資,也可以促進消費者購買.戴爾在銷售上極盡完美，但是如果產品沒有競爭力，銷售就會變成海市蜃樓無從談起。

（二）DELL網上直銷吸引網絡消費者購買的主要因素

吸引消費者上網購買商品的因素很多，但主要是產品的價格，產品購買的時間，產品的挑選范圍，購物的便捷，安全的可靠性等因素

1．產品的價格

從消費者的角度來講，價格不是決定消費者購買的唯一因素，但肯定是消費者購買商品是要考慮的因素，而且是非常重要的一個因素。DELL的營銷模式——直銷，就注定他具有這種價格上的優勢。在傳統的營銷渠道中，總是回避不了以下問題：買入賣出的差價、大量的差旅費用、流通環節的層層卡油、貨物貨款拖欠及利息的損失、倉儲費、異地運輸費、人員的工資管理費用、等等。網絡營銷渠道卻能夠幫助企業和顧客把這些費用都省下來。網絡上電子郵件安全迅速的傳遞，最大限度地溝通了買賣雙方的信息，縮短了商品流通的時間。生產商直接面對消費者，減少了許多中間環節，使得商品的價格大大低于傳統流通渠道中的商品價格，從而對消費者產生了更大的吸引力。DELL正是因為最大限度的發揮了這種優勢，才異軍突起，從IBM和HP手中奪得了領頭羊的位置，確立他在PC銷售市場上的霸主地位。

2．產品的購買時間

現代社會大大加快了人們的生活節奏，時間對于每一個人來說都變的十分寶貴，人們用于外出購物的時間越來越少。人們已經沒有時間象過去一樣去逛商場，從樓下到樓上，從一個商店到另一個商店反復挑選商品。他們迫切需求新的快捷方便的購物方式和服務。DELL的直銷模式就是在這樣一種環境下應運而生的，充分利用網絡資源，將自己的營銷網絡延伸直每個上網的家庭。人們只需坐在家中就可和廠商聯系，定制自己的個性化電腦或者要求上門服務。不僅如此，網絡還消除了購物的時間限制，顧客可以在任何時間訂購產品。以上兩個方面是DELL最看重的，因為戴爾的直銷模式的核心思想就是：真正按照顧客的要求來設計制造產品，并把它在盡可能短的時間內直接送到顧客手上。

3．產品的挑選范圍

人們通常在購物時喜歡就同一種商品在不同的商店進行比較，DELL通過分析抓住消費者的這一心理特征為消費者構建了全球規模最大的互聯網商務網站，網址覆蓋86個國家的站點，提供21種語言或方言、40種不同貨幣的報價，目前每季度有超過6.5億人次瀏覽。為消費者進行比較選擇提供最大的便利。因為DELL很自信自己提供的是最便宜的也是最好的產品和服務。

4．購物的便捷

DELL利用已經很發達的INTERNET，直接購買產品，并實時下單，同時工廠依據消費者的訂貨需求開始生產，成品再通過高效的物流網絡，直接送到消費者手中，從而完成整個產品銷售過程。這樣一來消費者不僅可以直接咨詢很多產品的信息，還可以獲得更多使用上的指示，很多問題都可以在產品購買之前解決。通過直銷購買電腦時，消費者可以依據自己的需求，調整整機的配置，這樣每臺計算機都是不同的，整個銷售過程就好像直接在電腦城里隨心所欲的組裝一全屬于自己的電腦。如果對產品不是很熟悉，DELL的工程師會幫消費者分析不同機器配置和特點，幫助消費者選購一臺合適使用的電腦。由于直銷形式采用公開的價格體系，所以所有產品價格都是統一的，各種報刊雜志上都有完全一樣的報價。網站上的價格使用更加方便，不僅有標準配置的價格，而且無論更改哪個部件的配置，電腦的總價會自動調整。機器出現問題的時候，只要撥打免費電話或上網，報出機身上的編號，工程師就能依據消費者機器的具體情況幫消費者解決故障。

5．安全的可靠性

網絡購買必須考慮網上購買的安全性和可靠性問題。由于在網上消費，消費者一般需要先付款后送貨，過去購物的一手交錢一手交貨的現場購買方式發生了變化，網上購物中的時空發生分離，消費者有失去控制的離心感。DELL充分注意到這點，加強了網上購物各個環節的安全控制措施，保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私保護，樹立起消費者對網站的信心以及品牌忠誠。

（三）DELL網上直銷對網絡消費者決策購買過程的影響

網絡消費者的購買過程就是網絡消費者購買行為形成和實現的過程。這個過程可以分為五個階段：喚起需求、收集信息、比較選擇、購買決策、購后評價。而對于一個在網上進行銷售的商家來說，他所能夠影響到網絡消費者購買其商品的就是這三個階段：喚起需求、收集信息、比較選擇。

A．所謂“喚起需求”就是指令消費者對與某種商品或服務發生興趣并進一步產生購買欲望。這是網絡購買過程的起點。這就需要商家去努力進行產品的宣傳。而網絡廣告是比較好的方法。DELL不斷地重新評估它的在線廣告戰略。互聯網的最大優勢是能夠追蹤實時的反饋。很難去測量一個電視廣告的反饋，但是利用互聯網廣告，可以清楚了解對它的點擊。如果客戶在播放完一個電視廣告后開始打入咨詢電話，很難分離這些反饋是由于這條廣告還是直郵廣告，很難100%地肯定說。很難測量有效印象的總量。另外，當一個客戶看到一個廣告時也可以直接登錄到互聯網。戴爾大量的直銷廣告轟炸，其實除了吸引客戶，很大程度是作為巧妙的形象宣傳（據了解，戴爾吸引一個咨詢電話的目標廣告成本為60美元，極為高昂。）通過大量的廣告宣傳，使得消費者對戴爾的產品產生的濃厚的興趣。同時也就吸引了大量的消費者前來登陸戴爾的網站，進而可以進一步的了解到戴爾的產品，了解到戴爾可以給消費者提供定制，提供送貨上門，提供良好的服務（包括送貨上門以及良好的售后服務），使消費者知道在戴爾他們可以得到真正的屬于適合自己的計算機產品，令到消費者對戴爾的產品有了“需求欲望”。

B．消費者對戴爾的產品產生的“需求欲望”后，就是需要收集有關信息了。這就是第二個階段：收集信息。戴爾對于每一款產品都有詳細的產品信息，消費者可以非常容易的得到這些產品的信息，諸如該產品的主要配置及其價格，可供選擇的配置，每一種產品的硬件升級所需要的費用，以及每一款產品所能夠享受到的服務?會給出戴爾所給出的專業的推薦。真正作到令消費者可以“按需配置”。這樣消費者就可以從戴爾的網站及其他渠道獲得眾多有關于戴爾產品的信息，消費者就可以充分的了解到戴爾的產品，對于消費者下一步的選擇起到非常重要的作用。

C．消費者收集到他所需要的信息之后就會就這些信息進行比較，對于一個網絡消費者來說，在網上他所得到的信息是否真實可信是至關重要的，這關系到他將來所購買的產品能否滿足他的要求。消費者如果在這時得到了來自商家的某種服務，他一定會對這個商家產生好感。比如說來自商家的一個電話問訊自己是否有什么對產品有什么要求，有什么期望得到的等等。這些都會令到消費者對該商家產生強烈的信任感，從而選擇其產品。所以首先要在著名的網站上自己的廣告以體現自己的經濟實力；其次要客觀的，實事求是的反映商品的特點，決不能使用模糊的廣告用語：第三要經常更換主頁內容，不時的推出新的信息和產品。

三、模型分析

4P分析

（一）產品策略

DELL針對其用戶的特征將其產品分為：面向家庭或小型企業的Dimension個人電腦；面向家庭或小型企業的Inspiron筆記本電腦；OptiPlex企業級臺式機；Latitude企業級筆記本電腦；PowerEdge服務器；PowerVault和DellIEMC存儲解決方案；Precision

工作站，幾種類型。

（二）渠道策略

DELL公司的網站是全球規模最大的互聯網商務網站，網址覆蓋中國、阿根廷、巴拿馬、澳大利亞等86個國家的站點，提供包括德語、法語、日語等21種語言或方言、40種不同貨幣的報價，目前每季度有超過6.5億人次瀏覽。DELL公司在全球設有其采購據點（WWPO），在香港、上海、深圳和臺灣建立了國際采購網，以加強與供應商在中國的伙伴關系，提高戴爾在全球的采購效率。戴爾在中國采購大量零部件，包括附件、光驅、印刷電路板、軟驅、顯示器、揚聲器、鍵盤、鼠標和輸入輸出設備。戴爾提供的現場服務和技術支持可直接覆蓋1,580個城市。

（三）價格策略

DELL采用直銷模式，將生產廠家與客戶直接聯系起來，消除了中間環節，因此，在其降低成本的同時，也直接讓利給了消費者，與HP、IBM及中國聯想等采用分銷模式的企業相比較，其擁有絕對的價格優勢。在同類產品中，采用網上訂購將會比從商處購買降低30%的價格，從這一點來看，這無非不促進了購買行為的發生，因此，價格因素也是DELL網上直銷得以實現的一個重要的原因。

（四）促銷策略

在傳統的促銷行為中，客戶只能被動的接受信息，然而，在線廣告客戶可以自主的選擇他所感興趣的信息或廣告進入連接。例如，DELL沒有使用橫幅廣告形式進行宣傳客戶可以延長它們的服務計劃，而是給每一位客戶發送了一封電子郵件，客戶必須決定離線廣告是否對于他目前正在嘗試進行的努力有益處。

外部環境分析（O，T）機會威脅

內部力量分析新晨

（S，W）

（1）INTERNET的高速發展

（2）眾多網絡消費者的興起

（3）網絡消費者需要更方便

快捷的服務

（1）IBM和HP等大公司

（2）眾多新公司的興起

（3）同等水平公司的價格

競爭

優勢優勢機會策略（S，O）優勢威脅策略（S，T）

（1）質量可靠

（2）價格低廉

（3）交貨迅速

（1）充分利用發達的INTERNET技術發展自身優勢

（2）網絡消費者的興起使流通速率加做好一切的宣傳活動快

（1）充分利用品牌優勢

（2）提高總體的服務水平和質量

（3）用自身的實力盡可能的降價劣勢

劣勢機會策略（W，O）劣勢威脅策略（W，T）

（1）DELL在中國的網上直銷沒太大起色

（2）DELL的網上產品只能看和聽，不能讓用戶親身觸摸產品

（1）做好一切關于DELL的宣傳活動

（2）集中資源主要針對中國用戶群的特征

篇5

煙草作為一種特殊商品，滿足了消費者生理和心理方面的需要，但流行病學調查結果顯示吸煙對人體健康有一定影響.隨著研究的深入，醫學界對吸煙與健康的影響也產生了迷惑與分歧，吸煙對健康的危害變得模棱兩可[1].眾所周知，吸煙對人體健康的影響最終是體現在生物體上[2]，建立生物指標來檢測和評價卷煙對生物體的效應，對低危害卷煙產品的前期開發和卷煙安全性評價是很有意義的.作者采用離體細胞培養的方法來檢測煙氣濃縮物的細胞毒性、動式被動吸煙小鼠急性毒性試驗來檢測煙氣的急性毒性，共測定國內外20個不同品牌的卷煙[3]，試驗采用2個生物學指標：細胞死亡率和小鼠半數死亡時間，將該數據制成加權數值表，來初步評價卷煙煙氣的有害生物效應和煙氣中的亞硝胺、氫氰酸含量的相關性.

1材料與方法

1.1實驗材料

實驗所用煙采用在市面上隨機抽樣提供，每支煙質量為0.90～0.92 g.

1.2主要試劑

1.3主要實驗儀器

JJD100 型單通道吸煙機（鄭州煙草研究所），MOODEL 2300 CO2孵箱（Sheldon制造有限公司），月壇牌潔凈工作臺（北京冠鵬凈化設備有限公司），TDL-5T臺式離心機（重慶光學儀器廠），LXJ-64-01型離心機（北京醫療儀器修理廠），KUBOTA 6930型低溫離心機（久保田商事株式會社），Thermo Forma低溫冰箱（Thermo Electron 公司），MCC/340 P酶標儀（Multiakan公司）， HH-SY21-Ni4C型電熱恒溫水浴鍋（北經長風儀器儀表公司）， SARTORIUS BS210S型電子天平（北京賽多利斯天平有限公司），API3000液相色譜串聯四極桿質譜儀（AB SCIEX公司）.AAⅢ型連速流動分析儀（德國BRAN&RU BBE公司）.

1.4細胞培養

永生化人支氣管上皮細胞系BEP2D，以LHC-8無血清培養液（LHC-8 SERUM-FREE MEDIUM with GLUTAMINE）培養，接種于25 cm2或75 cm2的培養瓶內，以95%相對濕度、體積分數為5%（下同）的CO2、37 ℃在培養箱內孵育；細胞每周傳代1次，傳代后2天換1次液.

1.5卷煙煙氣凝集物（CSC）制備

JJD100 型單通道吸煙機設定為1 口/min，分別經過5 mL 有機相（95%的乙醇） 和5 mL 無機相（LHC-12 培養液）收集20 支卷煙的煙氣，分裝后于-80 ℃貯存備用.

1.6MTT 法檢測

把培育的細胞用微孔濾膜過濾除菌后，以LHC-8培養液稀釋至所需濃度進行染毒.收集處于指數生長的BEP-2D細胞，按109個/L接種96孔培養板中，其中1排孔作為陰性對照，不作任何處理；另1排孔作為空白對照，分別進行試驗煙和對照煙的細胞染毒，每種卷煙設計10個染毒劑量.用25 g/L胰蛋白酶消化BEP2D細胞，并且準確計數.然后用LHC-8培養液稀釋單個細胞懸液，以每孔8 000個細胞接種于96孔培養板中，每孔體積200 μL；將培養板移入CO2孵箱中，在37 ℃、5%CO2和95%相對濕度條件下，培養24 h；然后以不同濃度CSC 對細胞染毒，每個劑量設4個平行樣，終體積仍保持200 μL， 染毒培養72 h后，每孔加入MTT溶液（5 g/L）20 μL，37 ℃繼續孵育4 h，終止培養，小心吸棄孔內培養上清液，每孔加入150 μL DMSO，震蕩10 min，使結晶物充分溶解.選擇570 nm波長，在酶聯免疫檢測儀上測定各孔OD值，記錄結果[4].

1.7TSNA含量檢測

將收集了主流煙氣粒相物的濾片置于小玻璃瓶中，加入100 μL 5 mg/L的內標混合溶液和10 mL的01 mol/L乙酸銨水溶液，封好玻璃瓶，置于回旋震蕩器上以180 r/min轉速振蕩萃取30 min；分別用1 mL 的甲醇和水先后潤洗固相萃取小柱，移取1.0 mL萃取液，用120 μL的1.0 mol/L的氫氧化鈉溶液將萃取液調為堿性，堿性液上OASIS MCX （30 mg）固相萃取柱，用1 mL水淋洗，然后用1.0 mL 50%甲醇（體積分數）的水溶液將分析物洗脫，洗脫液裝入液相進樣小瓶，以備LC/MS/MS分析[5].

1.8HCN含量檢測

按YC/T 29-1996標準抽取5支卷煙后，將收集了主流煙氣粒相物的濾片置于小玻璃瓶中，加入50 mL 0.1 mol/L NaOH溶液常溫下震蕩30 min，用裝有過濾頭5 mL一次性針筒抽取濾液，裝入樣品瓶內進行連速流動分析；用裝有30 mL 0.1 mol/L NaOH溶液的吸收瓶撲集5支卷煙主流煙氣氣相中的HCN，吸畢，用01 mol/L NaOH溶液淋洗吸收瓶與主流煙氣接觸的部分，合并撲集液與淋洗液，用0.1 mol/L NaOH溶液定容至50 mL，取約2 mL裝入樣品瓶中進行連速流動分析；根據吸光度和工作曲線計算撲集液中的HCN濃度，卷煙煙氣中的HCN釋放量為粒相（濾片）與氣相（吸收瓶）中HCN測定量之和[6].

1.9統計學方法

采用SPSS13.0軟件包進行統計學分析.計量資料采用均數±標準差（x±s）表示，多個樣本均數比較采用單因素方差分析，差異有統計學意義時再用最小顯著差（LSD）法進行兩兩比較，死亡率的比較采用x2檢驗；以P

2結果與討論

2.1小鼠急性毒性暴露卷煙煙氣的半數死亡時間按急毒大小排序

將雌雄小鼠共20只，采用SPSS13.0程序單因素計算半致死時間（T12）以及95%置信區間（CI），組間動物死亡兩兩比較采用LSD法，進行Paired-Sample T Test 分析[7-8]，發現不同品牌檔次卷煙煙氣的半數死亡時間存在明顯的差異（表1），這種差異原因可能是各種卷煙組分不同.它們對煙氣的急性毒性貢獻值有待進一步探究.

3小結

本實驗通過對卷煙煙氣冷凝物（CSC）中具有代表性的TSNA、HCN的有害成分細胞毒性進行分析，發現TSNA、HCN與 CSC都具有體外細胞毒性，但是不同品牌的卷煙煙氣的有害生物學效應存在一定差異，在進行卷煙安全性評價時，生物加權綜合毒性大小與亞硝胺、氫氰酸含量沒有明顯的線性關系.造成這種現象的原因可能為： CSC是一種混合物，各種有害組分之間可能存在一種疊加或協同作用，卷煙的有害生物效應與單個化合物組分的含量關系并不很密切.因此煙草行業和社會公眾需要科學、全面、客觀地評價卷煙煙氣危害性，煙草行業也要致力于降低煙氣中的有害成分.

參考文獻：

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[2]謝劍平，劉惠民，朱茂祥，等.卷煙煙氣危害性指數研究[J]. 煙草科技， 2009，53（2）：5-15.

[3]夭建華，劉愛華，吳平艷，等.國內外22個牌號卷煙煙氣有害生物效應的比較研究[J].中國煙草學報， 2003，9（4）：12-19.

[4]劉國廉. 細胞毒理學[M]. 北京：軍事醫學科學出版社， 2000.

[5]GB/T 23228-2008，卷煙主流煙氣總粒相物中煙草特有N-亞硝胺的測定[S].

[6]杜文，周宇，曹繼紅，等. 連速流動分法測定卷煙主流煙氣HCN釋放量[J]. 煙草科技， 2007，51（5）：36-40.

[7]趙斌，葛金芳，朱娟娟，等.小議在MTT法測細胞增殖抑制率中IC50的計算方法[J].安徽醫藥， 2007，11（9）：834-836.

[8]SCHLEDE E， GENSCHOW E， SPIELMANN H， et al. Oral acutetoxic class method： A successful alternative to the oral LD50 test [M].United States： Regul Toxicol Pharmacol， 2005：15-23.

[9]劉榮，齊紹武，朱茂祥，等.卷煙煙氣有害成分聯合作用的細胞毒性[J].煙草科技， 2009，53（9）：27-31.

[10]李平，楊陟華，潘秀頡，等.α粒子和NNK聯合作用的細胞毒性研究[J].中華放射醫學與防護雜志， 2006（12）：583-586.

[11]KAWAGUCH I M， SHIBATA N， MOR I S， et al. Crotonaldehyde accumulates in glial cells of Alzheimers disease brain [J].Acta Neuropatho， 2006，111（5）：422-429.

篇6

我們該如何做好品牌策劃呢？

藍哥智洋國際行銷顧問機構認為，首先企業一定要確定品牌策劃的目的。因為品牌營銷咨詢的兩個核心關聯點就是資源和智慧。無論出以何咨詢目標，先還是要明確。只有明確了目的才能將策劃案融入到實戰中去，而不單單停留在紙上。許多品牌策劃公司沒有深刻理解策劃過程，認為策劃方案確定便大功告成，與企業一手交錢，一手交貨(策劃方案)，交割完畢，合作就結束了。實際上策劃方案不是品牌策劃的最終結果，方案的實施是非常關鍵，包括實施的指導以及實施中需要根據具體情況變化而及時調整等活動，它還需要策劃公司參與并指導實施，以保證方案在實施過程中不走樣，完成對方案調整和進行事后評估等不可缺少的程序。

品牌策劃的真正意義在于將確定的方案落實，從而產生生產力。實踐，實踐，再實踐，惟有如此才能避免策劃淪為紙上談兵。策劃公司要在實踐過程中，對項目進行動態的把握，要對項目的實施過程進行有效的監控。在此過程中就是對策劃公司的執行能力和整體實力的考驗，只有真正擁有實戰經驗才能讓品牌策劃的工作有條不紊。

事實上，藍哥智洋機構多年的實踐證明，擁有實戰才能對品牌策劃的廣度和深度進一步有正確方向的挖掘，將品牌策劃與熱門專業或新興行業結合起來，通過整合資源，發揮策劃公司整體的專業特長和策劃智慧。

實戰主要表現于：一、能夠解決客戶實際問題；無論理論再高，方案再漂亮，策劃再完美，只要客戶派不上用場，就不是實戰營銷。客觀的，可以抱怨客戶沒有錢，沒有資源，那為什么不能夠全面了解客戶情況后量體裁衣的為客戶作出方案呢。如果做出的東西沒有操作性能說解決實際問題，能說是實戰嗎？

二、能夠應對不同客戶的需求；比如一些大客戶，他有的是資本，成本對于他不是他考慮的問題，他最關注的是策略和方案的殺傷力以后影響的結果。他要求的是水準，是高度。為此所做的方案必須要滿足其要求。另外有些客戶的產品本身的特殊性是不能走常規渠道，這時就必須要進行綜合考察調研后為他提供他認同的銷售模式。比如一些客戶他不想做廣告也想把產品推向市場，這也要能幫他解決。

三、能夠解決實際營銷難題。有的公司資源有限，市場投入資源非常有限，他也想在限定的時間把產品推向目標市場，也要能夠為此解決。

四、具備具有實戰能力的人才團隊。最理想的團隊是不僅具有較高的理論水平，更具有舉一反三的實際工作的能力的人才。一群背書的呆子是死路一條。

篇7

在東風標致308營銷活動中，騰訊聚集了線上3.5億的用戶群體，將PC及移動端市場份額均屬行業第一的QQ音樂平臺作為活動主陣地，保證了東風標致308“選擇出色”價值理念的最大化傳播覆蓋。騰訊堅實的用戶基礎與強勁的平臺影響力，為東風標致汽車品牌開展數字營銷提供了最有效的支撐。

Insight：數據洞察助力精準定位

對于品牌來說，面對互聯網上海量的數據信息，對大數據的挖掘和洞察的能力是實現對目標用戶群體精準捕捉的基本前提，也是衡量數字營銷平臺價值的重要標準。

在東風標致308音樂營銷、3008春節營銷等多個優秀案例中，騰訊依托長達15年的大數據精準洞察力，通過挖掘和解讀用戶群體的興趣愛好、歸屬地、社會關系鏈等一系列有價值的數據信息，形成用戶畫像，精準觸達百萬車主需求，實現了最有效的品牌信息傳遞。

“騰訊社會化整合營銷平臺，讓我們輕而易舉地觸達百萬車主，帶來32億次品牌曝光”，吳少革表示。

Solution：打造靈活高效的營銷方案

篇8

其中，選擇體育賽事主要指企業依據想要進軍的目標市場及自身的資源優勢取得體育賽事贊助的資格，即企業以犧牲可利用的資源（主要指資金）換取體育賽事主辦方將某一活動贊助權銷售給其他企業的權利，簡言之，協調利益。定位活動、設計活動方案的最終目的是提升企業品牌價值，其出發點應放在品牌價值上，品牌價值的提升需要借助體育文化來宣揚企業文化、企業品牌內涵，是聯結體育文化和企業品牌文化共同點的過程，簡言之，聯結文化。制定標準用來衡量企業面臨動態的體育環境下貫徹執行方案的能力，同時，執行方案的過程真正體現了企業的執行力，簡言之，執行能力。

由上述可知，體育營銷可以看作協調利益、聯結文化、執行能力的過程。同時，企業的資源、品牌文化、執行力可以看作企業行為，而體育賽事、體育文化、體育環境可以看作外部條件。由此，體育營銷也可以認為在企業行為與外部條件相互作用以達到企業目標的過程。

二、體育營銷路線圖的設計

構建體育營銷路線圖目的是為企業開發體育產業背后的商機提供一個理論分析工具，使企業在開展體育營銷時通過衡量自身條件做出謹慎選擇。

企業體育營銷路線圖的出發點是假設企業按一定的客觀規律開展體育營銷活動。這個假設包含如下含義：第一，企業是以贏利為目的，企業贊助體育活動不是純粹的公益性活動；第二，體育營銷的目標是一個動態實現過程。即企業開展體育營銷要根據情況的不斷變化而調整；第三，企業體育營銷要受到企業行為和外部條件的雙重制約。

三、體育營銷路線圖的結構

企業體育營銷的目標是在企業行為和外部條件的相互作用的過程中實現的，因此可以建立體育營銷基本路線圖。

在實際體育營銷中，運作過程又包括協調利益、聯結文化和執行能力三個具體層次，故據此可建立體育營銷路線圖(如圖)。協調利益層次由圖中坐標資源X1和坐標體育賽事Y1構成即平面O1X1Y1；聯結文化層次由坐標品牌文化X2和坐標體育文化Y2構成即平面O2X2Y2；執行能力由坐標執行力X3和坐標體育環境Y3構成即平面O3X3Y3 。路線圖的含義如下:

第一，企業開展體育營銷是通過協調利益、聯結文化和執行能力實現的。這三個層次相互聯系，構成一個完整的體育營銷過程。

第二，企業行為和外部條件的基本要求通過不同的具體要求實現。其中，企業行為通過資源、品牌文化、執行力三種方式來實現，外部條件通過體育賽事、體育文化、體育環境來實現。

第三，每個層次都要受到相關條件的影響。其中，協調利益要受到資源和體育賽事的影響，聯結文化要受到體育文化和品牌文化的影響，執行能力要受到體育環境和執行力的影響。

第四，在三個層次、六個因素的影響下，企業體育營銷有可能在不同的層次、不同部位出現不同軌跡，體現出體育營銷的復雜多樣性。這些可能出現的軌跡，以及企業對于不同軌跡的選擇，構成了體育營銷不同的方案。

上圖所表示的是企業體育營銷過程中三個具體層次是如何起作用的。體育營銷路線圖刻畫的不是體育營銷的結果，而是體育營銷的過程；不是說明企業進行了什么樣的體育營銷，而是說明企業應以什么樣的方式開展體育營銷。此圖可用來檢驗企業開展體育營銷的條件、選擇體育營銷路徑和改進體育營銷的效果

四、體育營銷路線圖的應用

1.選擇體育賽事。在結構圖中，就是以聯結文化和執行能力兩個層次的不同坐標為依據，確定企業發展狀況在結構圖中的位置，參照已確定的企業目標，找出協調利益層次上符合要求的具置點，從而以企業資源為主要依據找出合適的體育賽事。

2.制定體育營銷方案。上一步驟已確定了體育賽事及規模，隨之也在結構圖中確定了幾條可以實現企業目標的路徑。在結構圖中考察六個指標的具體內容，以聯結文化層次作為制定方案的出發點，選擇能夠達到企業目標的幾條路徑，對于每條路徑可以制定出一套方案。當然，每一套方案都要求具有創新性。

篇9

隨著各區域經理的火速召回，D公司老總、營銷總監伊華跟區域經理詳細探詢了事情原因，各區域經理反饋加盟店開業后的營銷執行沒有問題，各加盟店常規的開業打折活動都在執行，店內陳列、展示及宣傳物料的擺放也很到位，但就是不明白為什么沒有客源，加盟商紛紛要求總部給予電視宣傳扶持，但以D公司的勢力遠遠達不到在中央臺做廣告的能力，在當地電視臺做？服裝品牌跟快消品不一樣，沒有央視扶持只做當地電視臺，就更顯得沒有品牌影響力了！現在的情況是做廣告沒效果，不做廣告加盟店必死無疑，會嚴重影響公司的全國拓展規劃！！

開完分析會后，老總要求營銷部快速拿出解決方案，絕對不能給公司全國拓展產生阻礙；接到命令后，營銷總監伊華陷入了深思，為什么在廣東賣的好的產品到了浙江就水土不服了呢，公司提供給客戶的營銷經過審核完全可以幫助加盟店吸引客流啊？難道公司的區域營銷方案不對路了？伊華與市場部的同事列了一個又一個假設營銷方案，但都感覺不如意，正在伊華一籌莫展的情況下，他突然想起了自已在營銷策劃公司擔任高級咨詢師的朋友單長虹，拿起手機趕緊電話請求支援，兩人約在了上島咖啡見面。

一見面，點了兩人習慣的摩卡后，伊華迫不急待的向單長虹詳細講述了公司在新市場遭遇的挫折，希望單長虹以專家的眼光給提供點破解思路；聽完伊華的講述，單長虹拿起杯子喝了一口咖啡后，問伊華：“淅江市場的加盟店你們都提供了哪些助銷支持？”“我們提供了加盟店詳細的推廣方案，包括裝修方案、宣傳物料、開業方案好多，一整套的”伊華回道。

“什么內容的開業方案？”單長虹問；“開業打折、返券促銷、在人流量大的地方發宣傳單、店內海報的張貼、大幅面的廣告畫張貼、還有的地區搞了服裝路演展示”，伊華回答道。“OK，我們來分析一下，其實你們做的并沒有錯，確切的說其實很大一部連鎖性質的廠家給加盟店的營銷方案也是這樣的，”單長虹拿起杯子喝了一口咖啡繼續說“我們先來分析一下，其作為特許加盟連鎖企業提升營業額最主要的工作無非就有兩個，一、快速進行加盟店的數量；因為要使公司的銷售額大幅上升，最快的辦法就是廣招加盟店，只要加盟店數量增多，其加盟費與進貨額就能快速提升企業的銷售額度，當然這是連鎖企業共同的基本思路。第二、加盟店單店贏利的提升！這是最重要的一項，加盟店單店贏利提升了，自然也會帶動廠家的銷量提升，但很多連鎖企業只顧著開發市場，卻忽視了對加盟店進行營運扶持，當然有的連鎖企業根本做不了為加盟店進行營運指導的事務，只是利用高額利潤空間和夸大的市場接受度來獲取意向加盟店的青睞，弄一堆放之四海皆準的所謂年度營銷方案給加盟店，卻沒有為設身處地的為加盟店提供適合的營銷方案，直接導致了加盟店前腳開一片，后腳死一堆的局面！”。

“可是我們卻是為加盟店作了全年的營銷方案指導了啊？”伊華有點郁悶的說。

“對，你們做的確實很細，”單長虹回答，“不過，好像哪個連鎖企業都是這樣做的吧，給加盟店一堆沒用的年度營銷方案、節日促銷方案，除了打折還是打折，這樣俗氣的方式怎么會激起現在的消費者興趣呢？加盟店真正需要的是能快速在當地目標群體中產品共鳴的營銷方案！”。招呼服務員續了一杯咖啡后，單長虹接著說“現在為讓消費者感興趣的品牌除非是名牌，也就是說所謂的國際馳名品牌或者在央視上很熱的品牌，否則在顧客眼里都是雜品；論品牌，你們D公司的產品只是一個三線品牌，如何讓消費者激起對你們的品牌的認可呢？就要全面分析消費者的心態！”

聽到這里，伊華急忙問“你所指的是哪種心態，別繞關子了，快說具體如何分析？

喝了一口咖啡，單長虹往后倚了倚，繼續說道“就你們公司的消費群體來說，現在的消費者有三種心態：

一、崇尚自我，與人不同，喜歡接受另類的營銷方式！何謂另類？就是指你的品牌或產品帶給市場的一種非常稀有的營銷理念，而這種方式又能讓產生消費的消費者本人有優人一等的感覺；使別人看到這個品牌時，能夠對這個品牌的使用者產生一種羨慕或妒忌的情緒！

二、越是得不到的越想得到！，這是消費者普遍有一種叛逆心理，也是強烈占有欲望的體現，用難聽一點的話來說就是有些人太賤了，你的產品賣的價格很實惠，他不會去買還看不起這個品牌，如果你把價格提高十倍，同樣的一個品牌衣服，買的人就會蜂擁而至，即使有的人買不起，他也不會輕視你的產品，而是心里暗罵那些能消費的人群！說不定他的目標就是有一天也穿上這樣的品牌！這也是人性的一個基本！

三、注重優越的服務細節！店鋪的營銷本質是什么？就是服務！當一個品牌按照前邊兩點的營銷方式進行推廣的時候，內部的服務必須平衡，與另類的營銷方式形成明顯的對稱，才能徹底吸引住去終端店的顧客，促使他們產生對品牌產生共鳴，從而達成購買！

店鋪營銷的思維基點有很多，我只給你講前面兩點的營銷基點就足夠了，當你們做好前兩點，再將第三點做完善的話，就足夠吸引住消費者了，當然，這樣的方案才是你們的加盟店真正需要的！”

伊華聽到這兒非常興奮的說“確實，你說的很對，我們企業以前確實忽略了為加盟店提供這種真正符合他們需求的營銷方案，也就是說，我們應該做一針對加盟店單店個性營銷的方案才是正確的；對了，你不是有一種店鋪拆分營銷的方法嗎，再講的細一點，給我們出一下大概的操作方式？放心，不會讓你小子白辛苦的！”。

“哈哈哈，”單長虹忍不住笑了笑說“你小子，還跟我來這一套，算了，晚餐你請了，我就再跟你說兩點具體的操作方法吧，只說兩點昂”。

“好好好，慢點講，剛才的還沒記完”伊華在筆記本匆匆的寫著。“好了，說吧”

“一、加盟店方案必須提出進門系統營銷，這也是我的拆分式店鋪營銷的一個點，首先你們要為下屬加盟店明確品牌定位，所有的加盟店必須實行嚴格的會員準入制，顧客想參觀或在加盟店消費，首先必須進行會員審請，會員信息必須審核，就跟現在辦信用卡一樣，審核期要五天左右，而且必須達到月收入三千以上，有足夠的消費能力才行，對工作環境也要有規定，寫字樓白領、或部分生意人可以，一般工廠的消費群體必須得是高級主管才夠達標，程序搞的越復雜效果就越好！審核完成后，寄發會員卡，切記，是寄發，這樣可以增強品牌在消費者心中的穩重性；還有一條，如果有好幾個同一個公司的人同時申請，一定要有幾個通不過審核的，沒通過的也要寄函通知！這是造勢，就是要給她們一種自身檔次的差異！明白？至于宣傳嘛，在加盟店外張貼海報，或印制部分精美的異形宣傳單頁在各加盟店當地目標群體區域隨報發放，或聯合部分相關產業宣傳，比如車行的宣傳等等；印制一定要精美！上檔次！詳細注明消費條件，要著重突出品牌名稱！這樣的宣傳主要目的是給那些沒有資格辦會員卡的人看的，讓他們心激起對這個品牌店的好奇心，對能進D公司專賣店消費群體產生妒忌！你不用擔心這樣做會將消費群面縮小降低銷售額，這樣做反而會激起目標群體的好奇，你想一下，進你們D公司的專賣店不是所有人都能進的，這無形中不是給那些入會的人一種無形的優越感嗎？現在的人都是喜歡這種聚焦的營銷方式，這樣做看起來是縮小消費群了，其實是在無形中增大你的潛在消費群體！”。

“太絕了！”，伊華忍不住叫出聲來，“這樣操作絕對新穎，可以想像得到，如果一個顧客拿著經進審核后收到的會員卡，看著自已的同事或朋友沒有通過審核，心情肯定會非常優越，這一招太狠了，直接抓住了女性消費群的虛榮心！！！第二條呢，快說！！

單長虹講到這里也興奮起來，“顧客通過繁鎖的手續來到店里后，肯定會對店內的具體服務有很高的要求標準，店內的細節服務必須跟得上，指引，遞水，資料遞送我就不講了，就給你講一下關于試衣間的細節服務”。

說到這里，單長虹點了一支煙，繼續說道“所有的服裝專賣店都在注重陳列及內飾燈光的營造，有的甚至連休閑區、等待區都有規劃，但是恰恰忽略了成交前最重要的環節，對試衣間布局與服務的重視！一般的服裝店直接就是扯一圈布圍一個小區域，顧客在里面試衣服的時候連轉身的空間都很別扭，正規的服裝店雖然設有單獨的試衣間但空間也小的可憐，有的頂多就是掛個衣鉤在里面，臨時更換的鞋基本就是一雙被千人踩的變形的皮鞋或布拖，有的還散發著臭味!試衣間里的地面也相當臟亂，沒有人敢光著腳去踩！對衛生看重的顧客肯定不想穿試衣間里的鞋子，有講究的顧客只能一只腳踩著自已的鞋子一只腿先換，然后再換別一邊的，這個小小的環節對顧客的心理會產生很大的排斥感；很多人的心情就是從這里變的焦燥！不要輕視這個小變化，相當數量顧客就是因為試衣時的情緒變化而放棄購買的！？

“你分析的太對了，我明白了，你是說我們應該讓加盟店做好試衣間的細節服務！”伊華插話道。

“對！你們要讓加盟店高充重視試衣間的服務，在提供給加盟店的裝修方案里要明確要求擴大試衣間的范圍，設置專門的平臺放衣處，讓顧客將自已的衣服平整放理，設置舒適坐位在里面，在試衣間里按不同季節放上幾雙拖鞋并隨時保持清潔，或者直接在某一塊區域鋪上的地毯方便顧客落腳，并設置顧客放鞋的位置，具體的規劃你們自己想，這樣可以保證顧客換衣服的從容性，使她們保持輕松舒適的心情，這樣她們才會覺出真正的優越感，再配上其它的高附加值服務，比如說在試衣間根據衣服的款式放上幾雙鞋子，供顧客欣賞換后的服裝與鞋子的搭配效果，這樣的話，顧客對身上的衣服會有明顯的感官意識，就不會自己去想像換成相類型的鞋子是何種效果了，很多女顧客就是因為想像不到衣服搭配相關的鞋子效果如何而放棄購買的！

篇10

1：終端VI裝修方案具體設計元素

（1） 對品牌思想的表達和體現

一家基業長青的公司在其成功的背后必然有一個樸素但偉大的商業理念，比如沃爾瑪的創業理念就是讓美國小城鎮的人們過上和大城市的人們一樣的生活。同樣一個優秀的品牌也必然有一個核心的思想，并需將其充分表達傳播出來，才能成為一個豐滿生動的品牌。無疑終端形象是品牌傳播的重要載體，是品牌整合傳播中基本和不可或缺的一環，必須能夠體現品牌的核心思想并保持高度一致性。正如星巴克將其出售的咖啡定義為“提供服務的載體”，才會在其店面裝修中加入“無線上網服務”的內容。

（2） VI裝修方案具體設計要緊緊圍繞行業及產品特點

這個問題分為兩方面：一方面是指各個產品都有自已的物理、化學屬性，自然需要設計不同的展示方法，比如說冰激凌的終端肯定需要有冰柜等等，這一點比較好理解。而有關行業及產品特點另一方面的內容則要充分考慮到消費者對該類型產品的消費決策類型，一般說來消費者的決策類型有擴張型決策、有限型決策和常規型決策三種，整體而言這三種決策類型對銷售終端的要求是從高到低的（并不絕對，比如某些本是擴張型決策的產品，因為消費者對品牌的忠誠而轉變為常規型決策，此時其對終端的要求還是很高的），設計終端裝修元素時要考慮到消費者因決策類型的不同而產生的對終端的不同要求。如果設計VI裝修元素時，把消費者大多進行常規型決策購買的書報庭，非按“體驗式終端”要求設計，無疑會造成資源浪費，得不償失，反之將一個消費者進行擴張型決策的售樓處設計得比較簡陋，則會增加消費者的認識不協調從而影響銷售。

（3） 終端結構差異性

這里主要是指因為中國市場各地的差異性，各地銷售終端的空間布局有著很大的不同，如筆者幾年前任職的一家建材企業，在推出新版VI時，其中背景墻要求背景用鋁塑板，而品牌LOGO制作用亞克力材料，應該說該設計方案在絕大多數地區均收到了很好的效果，可在北京市場的裝修卻遇到了問題，北京部分建材市場中的一些鋪面有著一米二的限高要求，原有裝修標準在此情況下全無用武之地，因為VI裝修方案中無合適備選方案，只好強行照搬，最后的裝修效果就相當一般了。因次在設計VI裝修方案時多接觸市場，了解終端空間結構的差異性，從而在諸如裝修尺寸，終端活化物等方面多設計幾套備選方案就顯得相當重要了。

（4） 終端地區差異性

大家知道，某品牌終端VI裝修的“統一程度”如何是衡量該次終端推進活動成敗的重要標準，于是很多品牌在設計VI裝修方案時對均對諸如顏色、材質、尺寸等各個細節進行了非常細化的要求，以求得終端高度統一的效果。筆者認為這種無視地區差異而盲目追求視覺形象的統一的做法對“統一”的理解留于表面不夠深入，其實真正應該追求的統一是由視覺元素等體現出來的品牌精神的統一性。比如品牌的定位中包括“時尚”的內容，那么在上海其可能要通過“抽象畫”來表達，而在邊遠小城則只要通過銀灰色的門頭表達就可，如強求統一則必在某地失去對“時尚”的表達效果。前文所提到的麥當勞其在美國新開的店面均采用衛星小店的形式，而絕大多數國外商店均采取了傳統的大規模餐館形式，這并不會給人們帶來對麥當勞品牌形象認知的不協調，因為在這些貌似不同形象店面的背后，QSCV的品牌理念是一脈相承的。因次在設計VI方案時，應充分考慮到不同地區對不同終端元素的不同心理認知，以求得“品牌精神”的高度統一。

（5） 產品核心地位的突出

無論在何種情況下，VI方案設計人員都必須清醒的記得，從終端整體方案到局部細節的設計均必須為突出產品為唯一任務，只能是作為產品的“背景”存在而不能喧賓奪主。人的注意力是有限的，如果某些VI裝修元素僅是承載著設計人員個人的審美價值觀，縱然其光芒萬丈也必須舍棄，因為他會分散消費者對產品本就有限的注意力，就如同某些品牌對形象代言人使用不當，最終使得消費者只記住了明星而忽略了產品，這就本末倒置了。

2： VI裝修方案設計的“四大平衡”

（1） 品牌主與設計公司的平衡

應該說這類問題在VI裝修方案的設計過程中是比較常見的，所謂“橫看成嶺側成峰”因為品牌主與設計公司處于不同的位置，從而對很多問題有著不同甚至完全相反的理解，一般而言品牌主與設計公司比較容易在如下幾個方面產生理念的沖突：

〈1〉 設計公司容易偏向關注VI方案對品牌理念的表達作用，而品牌主則容易偏向關注VI方案對銷售的拉動作用，應該說在一個成熟的市場上這二者之間并沒有太大的差異，可望往由于行業的成熟度不足、地區市場差異等原因，往往使二者之間產生很大的不同，甚至會有較大的沖突。

〈2〉 設計公司由于對裝修的專業理解和對最終方案往往有著“作品”的情感期待，裝修元素的設計往往比較極端，有唯美傾向，往往會產生較高的裝修費用。而對于品牌主來說“眩目”的裝修效果固然重要，可裝修費用也是一個很現實的問題，很多時侯不能接受效果很好但費用昂貴的設計元素。

〈3〉 在一些裝修的具體設計上，由于品牌主在該行業往往具有了一些成功的經驗，故在諸如色彩搭配、產品陳示上要求延用以前的方案，而這當中有些內容在設計公司開來是不合適甚至違反某些基本原則的，于是沖突在所難免。

〈4〉 由于設計師非常關注裝修方案對品牌理念的表達，往往更加重視品牌的目標消費者對裝修方案的理解度、接受度，而品牌主深知再好的裝修方案若得不到經銷商的認可，則會給后期的VI推廣帶來相當的難度。不幸的是在實際市場操作中消費者和渠道商對此的理解往往差別很大。

〈5〉 我們知道每個人看待事物時都會受到自已的成長環境、教育背景、人生閱歷等方面的影響，往往對同樣的事物有不同甚至截然相反的看法，正所謂“一千個人眼里有一千個哈姆雷特”， 在裝修方案確定過程中，由于品牌主與設計師審美取向或對某些概念理解的不同，常常會對一些概念的具體表達方式產生爭論。

（2） 公司與目標消費者對品牌理解的平衡

一般而言，一個有營銷基礎的品牌會根據一些因素提煉出品牌DNA，然后整出一個品牌寫真，并以此為核心進行一些品牌傳播工作，然后品牌主就會主觀認為消費者正按自已所希望的方式來理解品牌，可一個有關“賣點”的營銷統計統計數據告訴我們：品牌認為產品會吸引消費者的賣點與消費者真正因之而購買的賣點之間的重合度只有40%，冷冰冰的物理功能性數據統計比例都如此之低，就更不用談在化學層面的對品牌的全面理解了。被中國消費者“小資化”的宜家面臨的“平民化”的營銷問題頗能在一定程度上說明這個問題的現實性。

（3） 理性助銷材料與感性助銷材料的的平衡

對于一些耐用消費品而言，消費者平時并不太關注。因此對產品的功能屬性的了解程度是很低的，因此在其購買過程中需要品牌提供相關理性助銷資料對其進行“教育”，另外一方面為了給品牌塑造情感利益，品牌還需要在一些助銷材料中進行諸如品牌背景、品牌生活主張等內容的宣傳以滿足消費者在功能需求基礎之上的情感體驗需求，比如幾乎所有的西方奢侈品牌都會不遺余力的給你講一個LONG LONG AGO的故事。在你的品牌已擺脫了單純的“功能性品牌”但還沒有到達“品牌崇拜”程度的時侯，保持理性助銷材料與感性助銷材料的平衡是相當重要的，前者太多后者太少會讓消費者覺得沒檔次，而前者太少后者太多則不能給消費者提供足夠的購買理由。因此在這一點的處理上一頂要注意“寫實”和“寫意”的完美結合。

（4） 唯美與裝修投入的平衡

本著對消費者與日俱增的重視，再受到諸如“體驗營銷”等營銷理念的影響，很多公司很容易將VI方案設計的美侖美奐，這當然無可厚非，可是在這當中有些品牌忽略了終端裝修的費用問題，應該講很多行業的的終端裝修費用是需要渠道商大比例投入的，如果所需裝修費用超過了渠道商的承受能力或其意愿投入的費用，則接下來的推廣工作將變得非常困難甚至完全失敗。

3：終端VI裝修方案具體設計過程中的信息溝通

有統計表明60%以上的誤會是由于信息溝通不暢引起的，而在最近“信息不對稱”更是成為了一個熱門詞匯，隨處可見對于某些企業利用“信息不對稱”蒙騙消費者行為的口誅筆伐，由此可見有效溝通的重要性，同樣在終端VI裝修方案具體設計過程中有兩個方面的有效信息溝通也是不可或缺的。

（1） 公司內部溝通

一般而言，VI裝修方案的設計和確定在公司內部是由市場部主導的，在這過程中市場部應該主動的與銷售部進行積極的溝通甚至吸收個別銷售人員加入VI設計項目組。這樣做一方面可以從銷售部得到很多的有效建議，另一方面在日后VI裝修方案的推廣過程中，銷售人員也會因為自已前期的參與而增加該項工作的執行力。

（2） 公司與經銷商的溝通

3M公司產品改進主意的2/3來自顧客的意見，現在市場營銷方案的制定講究的是“自下而上”， 雖然限于文化水平或眼界，經銷商無法系統性的表達他們對于終端裝修的見解，但終端是經銷商每天工作的地方，是他們的“舞臺”，甚至就是他們的“飯碗”，因此經銷商對于終端裝修一定會有樸素但卻深刻的見解，對于他們的見解VI設計團隊一定要認真收集思考，不過要注意摒棄掉當中過于個人化、地區化等不具有典型意義的部分。

二：終端VI裝修執行階段

VI裝修方案設計工作完成以后，自然就要進行相關市場推進工作，應該說VI的推廣是一個系統浩大的工作，千頭萬緒難以盡述，現依據本人工作經驗從中抽取了三個相對重要的工作內容進行闡述：

1：營銷理念灌輸先行

事實上一個優秀的品牌在度過了最初的發展期后，其對經銷商的管理內容應該從早期的單純輸出產品，向同時輸出管理模式甚至品牌價值觀等軟性內容轉變，其中本品牌的營銷理念灌輸工作更應是日常工作的重要內容，而就VI推廣這一市場活動，則應在推廣期內進行多渠道、多層次的有關VI的營銷理念的灌輸工作，一般而言該工作可采用的方式如下表（下文應為表格形式）：

（略）

2：合理、配套的終端VI裝修相關營銷政策

如果說營銷理念的灌輸是為了改變經銷商的觀念，以為VI的推廣打下一個良好的基礎的話，則在之后還需進行相應的營銷政策調整，使VI裝修的高效有序推廣得到制度的保證：

（1） 現有考核體系相關內容調整

企業對經銷商的考核在銷量之外往往還會包括其它一些對經銷商經營過程的考核，在VI裝修的市場推廣過程中可以階段性的更改其中的相關內容，加入對VI裝修實施情況的考核內容，以增加對經銷商的制約。

（2） 專門終端VI裝修相關營銷政策

另外企業還可在綜合考慮行業情況、本企業市場情況、VI裝修投入等因素后，專門針對本次VI裝修市場推廣制定相應的營銷政策，以促進VI裝修市場推廣的進展。

篇11

參展商：

由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊

參展目的：

為我們的贊助商壹加壹電子商務有限公司的主推系列產品做市場推廣以及尋找分銷商，提高學生的營銷推廣能力，使學生了解線下市場的開拓

活動策劃

贊助商提供的紙器時代產品屬于日用創意家居，夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此，我們團隊將根據三者不同的品類進行分開展銷。

一、根據三者的不同產品將紙器時代與夢娜、浪莎的產品進行分開展銷

1.紙器時代的產品做為一個參展單位進行參展，因為紙器時代的產品比較有創意，也很創新，突出現在學生追求的個性，比較容易受學生的歡迎，當然不一定所有看了喜歡的學生都會買，畢竟學生還沒有自己動手賺錢，還沒有強大的購買力，因此我們可以做一個市場調研，以口頭訪問形式提問學生，打個比方問學生有定價10元、20元、30元的紙器時代低、中、高檔次的產品，他們會做如何選擇，等有了市場調研結果后再做市場推廣，根據消費者的需求，主推消費者需要的產品，再做一些現在某些單品或某些系列產品做特價限量搶購活動，拉攏人氣，現在年輕人都喜歡追捧，就像一個明星一樣，很多人喜歡，自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動的商品沒賺多少錢，但是花錢贏得了市場，贏得了人氣，讓學生知道了紙器時代的產品，那么對于后期的學生市場推廣是更加有效的

2.夢娜和浪莎的產品又是另外一種定位，因為兩者皆為品牌產品，本身就已經有強大的品牌效應，可能很多人都知道這兩個品牌，所以將他們另設一個展區，目的是為了給大家展現這兩個品牌的形象(就像一個商場里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運動服裝，但是大家更多的會關注到adidas品牌，這個就是品牌效應)，因此，在大部分人都知道這兩個品牌的情況下，我們將對里面的系列產品進行推廣，那么就要抓產品的賣點，比如說夢娜他是賣絲襪的，他的絲襪賣的很好，他的絲襪為什么賣的好，為什么消費者不買他們的而要買夢娜的，因為夢娜是專門生產襪子的，企業專業生產襪子將近10多年，將產品的賣點詳細介紹給消費者，這樣才能增加消費者對品牌的粘度，有利于夢娜系列所有商品的銷售，贏得更大的市場

3.浪莎也是做襪子為主的一個品牌，但是為了和本次我們團隊展銷的產品發生沖突，我們將主推浪莎的保暖內衣，由于冬季慢慢來臨，保暖內衣的需求將越來越大，可以做關聯營銷，不僅僅讓學生覺得買套保暖內衣很需要，可以做一期感恩主題的推廣活動，將保暖內衣不僅讓學生買，而且讓他們覺得應該給家人也買，可以做買一件打9折，買兩件打8折的促銷活動，這樣做不僅可以增加銷售量，而且可以將浪莎的產品推銷給他們的家人，從而讓更多的人了解浪莎，通過學生的一片孝心贏得更多人的口碑，也使我們達到了營銷的目的

二、進行市場定位，主推學生市場，走性價比路線

三、誠聘校園

讓學生們做校園，不僅僅給學生自主創業打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場，可以根據我們的產品，定制一套詳細的校園分銷計劃，對一些有自主創業想法及能力的人進行支持(學生校園內部擺攤銷售和學生在淘寶自己開店的人比較多，我們

團隊認為校園這塊市場前景比較大，能夠打通這個渠道，將會有更多的市場)團隊分工

策劃運營：吳佳檬、金劍芳

銷售咨詢：章倩、楊滬寶

產品成列及展館布置：龔謙、俞俊江

我們是一個團隊，團隊講究的是配合，每一個成功推廣離不開團隊成員的配合!我相信我們團隊是最棒的!

活動目的

本次活動的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力，培養我們自主創業的精神，提高我們的語言溝通和動手操作能力!同時幫助我們的贊助商開拓更多的市場，在學生面前樹立良好的品牌形象!達到學生全面能力提升以及企業產品得到良好推廣的雙贏好結局!

市場營銷方案怎么寫，如何做企業市場營銷策劃書?

基本上會包含以下內容：

1)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

2)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣，鼓勵多購;以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動，接觸消費者;積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

3)策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

篇12

對細分市場的判斷和確定能力很差；對不同的細分市場沒有優先順序或區分性很弱；沒有細分市場的營銷管理人員。

解決方案

需要在市場細分上采用更先進的技術，例如利益細分和價值細分；需要按細分市場的重要性進行排序。

二宗罪不能完全理解目標消費者

對于消費者行為的研究針對性不強，細分群體不明確，決策者僅僅憑借經驗和直覺就進入了市場。這就埋下了消費者不滿和退貨的隱患。

解決方案

企業需要在消費者研究上投入更多，使用諸如焦點小組、調查、深度訪談、居家測試、店內測試和秘密購買等技術；更有真對性地描繪出消費者的需求、感知、偏愛和行為。

三宗罪缺乏對競爭對手的定義和監控

企業僅關注眼前的競爭者而忽視了其他競爭者和對其有破壞性的技術；它們缺乏收集和分發競爭性情報的系統，僅關注了對手的財務狀況而忽視了其產品或服務。

解決方案

設置競爭情報的管理人員；從競爭對手那里雇用人員；明確自己與競爭者的位置；研究最近兩年進入這個市場的企業。

四宗罪利益相關者管理不善

企業并沒有尋求最好的供應商，而是追逐低價的供應商;企業并沒有最好的分銷商，他們不快樂，員工不快樂，投資者也不快樂，合作伙伴壓力大。

解決方案

在企業中給管理層一些穩定的感覺;更好地管理與供應商的關系，設立高執行標準，和關鍵的供應商建立長期的關系，開誠布公地面對投資者，培養企業的拳頭產品，抵制住投資者要求多樣化的壓力。

五宗罪對新機會把握不足

企業沒有及時跟上一些好的新理念;已經投放市場的概念很大程度上是失敗的。

解決方案

研究全球市場、人文社會、經濟和生活方式的主要變化，進軍不同需求的市場。Esprit 把一個在美國瀕臨死亡的服飾品牌變成一個在中國煥發生機的品牌；Buick 也做了同樣的事情；MacDonald 的未來在中國；Toyota hybrid 已經為進入美國而等待許可。為企業導入和產生新理念的更好的方法是從垂直營銷（見圖表1）向橫向營銷（見圖表2）發展。如Starbucks 是咖啡+ 工作室+ 網絡工作，FedEx 在投遞上增加配送。垂直營銷的市場方法包括多樣化、附加物、尺寸、包裝、設計方面的變化。

六宗罪企業營銷計劃過程不足

非常全面的營銷計劃，但執行概要過于粗糙;計劃缺乏模擬不同戰略的財務含義的模型;缺乏應對突發事件的計劃;計劃不能獲得最高管理層的重視。

解決方案

營銷計劃的安排要簡明扼要、長短適易、邏輯性強，要建立在有根有據的調查結果之上。要有一套獎勵最好的營銷計劃和執行業績的規章制度;但如果最高管理層不參與進來，那么這個計劃就不值得去做。

七宗罪企業品牌的建立和交流很弱

沒有建立起支持品牌訴求的情感和認知點，與競爭者的產品相比較，感知價值較少，也沒有可測量的溢價。

解決方案

建立一個更好的品牌故事;調整廣告、公關政策;改善促銷活動的評價體系;任命品牌資產管理者來管理你頂端的品牌。

八宗罪企業各部門沒有以營銷為中心

在中國，營銷部門實際上就是銷售部門;研發、制造、財務、后勤與營銷部門間經常不能很好地合作，互相扯皮。

解決方案

營銷部門應在產品的開發、價格和分銷上擁有發言權，而不僅僅是在廣告和促銷上。組織不同的部門互相交流，拿出配合工作的具體辦法。IBM 把分銷整合到它的戰略營銷計劃系統；P&C把研發和產品開發整合到營銷中。

九宗罪企業的產品和服務政策脫節

企業有太多的產品類別;每一個產品類別里又有很多種產品，但大多數都是賠錢的。

解決方案

確定核心業務。Ralph Lauren Bedroom 運營得很好，因為它以設計為核心；Honda 可以跨越汽車、剪草機, 甚至飛行器，因為它有偉大的發動機核心業務;企業需要建立一套系統，來跟蹤弱勢品牌，改善或者去除它們。這套系統還可以發現商機，迅速找到和占領新的利潤區。如P&G 正在全球市場跟蹤它龐大的清潔劑產品線并且減少許多地區性的產品。

十宗罪企業不能最大化地利用技術

篇13

對此，中小企業如何實現快速發展，在技術、產品、服務和營銷上都獲得提升，以躋身入新的競爭行列，成為待解的關鍵問題。大中型企業如何在現有的規模和基礎上再實現跨越式發展，超越一線品牌及跨國品牌，鑄就進軍國際市場的優勢，則是另一個迫切需要答案的問題。

有統計數據顯示，今年以來，我國中小企業對電子商務的應用比金融危機前擴大了5.3倍，大批中小企業通過電子商務增加的銷售渠道，走出困境，而PT37，得到越來越多的企業的認可和青睞，全球領先的最具體驗的智能化的電子商務的平臺PT37或將成為企業首選的營銷手段。

據了解，PT37網創新的“4S+1”整合模式、虛實結合技術恰好可以為企業節省更多的資源，PT37的產業集群生態鏈垂直循環營銷B2B2C2C2B現代電子商務交易新模式，使得企業隨時隨地、隨心隨意地進行企業管理信息化、市場電子商務信息化、虛實同步交易，受到了眾多企業的青睞。

對于國內眾多的中小企業來說，PT37信息化電子商務平臺可以大幅降低企業的營銷成本，同時可以為加工貿易企業開拓內銷市場有效解決銷售網絡和渠道問題。中小企業充分利用PT37，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。PT37為中小企業提供了企業的電子商務信息化門戶網站，通過電子商務網站，企業可以降低營銷成本和采購成本：中小企業通過PT37與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用；并省去許多中間環節，使企業既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給用戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本，并贏得了更多的利潤，同時，PT37為中小企業所提供的各類群發軟件，可以幫助企業在取得良好推廣作用的同時又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業提供了一種零庫存的理想模式——企業按照客戶的訂制，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種模式為企業節省降低營銷成本和采購成本大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流轉，非常利于中小企業的發展。

中心企業要想在目前殘酷的市場競爭中立于不敗之地，必須不斷的提高企業本身的核心競爭力，而核心競爭力的提升包括兩方面，即對外跟對內，PT37在解決企業營銷渠道的同時，也為中小企業內部信息化提供了有效的解決方案，PT37提供的每一個企業電子商務信息化門戶網站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統，通過PT37-IMIS系統，企業可以從對外的市場營銷，到對內的辦公管理，人力資源管理，財務管理，績效管理方方面進行信息化管理，進一步降低企業生產成本，提高產品競爭力，從外到內的提升企業的核心競爭力，得以在市場競爭中發展壯大。

消費者的購買習慣正從渠道影響發展到品牌影響的層面，企業和產品的知名度、美譽度和影響力對市場銷售起到了關鍵的作用和影響，針對品牌知名度還不夠響的企業，贏道顧問機構“品牌營銷包”將提供完善的解決方案，包括針對企業展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養等系統的解決方案，幫助成長型企業實現品牌知名度和美譽度的雙重飛躍，從而通過品牌帶動渠道發展和銷售。

在建材、家電、教育培訓、軟件等行業的產品銷售中，以經銷商為主體構成的銷售渠道發揮了最為關鍵的作用，占據著企業銷售的絕大部分份額，針對渠道網絡相對薄弱、經銷商實力較差的企業，贏道顧問“渠道成長包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經銷商成長和培訓、區域樣板市場輔助等系列服務，幫助企業招募具備品牌意識和營銷意識的經銷商，協同建立起強大的營銷網絡，直到全面完成企業營銷渠道的鞏固，成就企業利潤輸送的“管道”。