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篇1
班組建設工作是企業管理的重要組成部分，是事關企業長遠發展的重大任務和強根固本的基礎工程。自1986年工業企業整頓后，國家經濟委員會要求圍繞企業升級使班組逐步由“單純生產型”轉變為“生產、管理結合型”；1991年，能源部、水利電力工會全國委員會又聯合下發《電力企業班組建設規定》，明確采取定級晉升的模式來加強對班組的管理及其組織領導體制；2009年以來，國務院國資委、國家電網公司進一步加大了班組建設工作力度，下達了一系列加強班組建設的指示和文件，國家電網公司更明確提出了“班組建設三十條重點要求”，要求從基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、民主建設、思想建設、文化建設、班組長隊伍建設八個方面加強班組建設。
二、QC小組活動對班組建設的促進作用
（一）QC小組活動提高班組現代科學管理水平。QC小組活動過程需要充分運用質量管理的理論和方法，嚴格遵循PDCA循環理論，運用排列圖、因果圖、調查表等統計分析工具，對存在的問題進行分析，制定相應改進對策；對于經過實施證明有效的方法和措施，需要小組成員運用標準化管理知識，對其以標準或制度的形式予以固化，將其制度化、規范化、常態化；小組活動結束后，小組還須按照要求整理出成果報告和準備成果的PPT材料，這還需小組成員掌握一定的信息化知識和具備一定的文字總結能力。通過QC小組整體活動流程的開展，不但運用到了5S現場管理、PDCA全面質量管理、精益化管理、目標管理、標準化管理等先進管理方法和手段，而且進一步完善和加強了班組信息記錄、標準規范、專業技術培訓以及促動小組員工掌握發現問題、解決問題的方法、技巧等職業行為養成等基礎工作，進一步推動班組由傳統管理向現代管理、由單純的生產封閉型向面向用戶的開放型轉變，不斷地提高班組的現代科學管理水平，全面提升班組建設水平。
（二）QC小組活動有效激發班組自主創新能力。通過開展QC小組活動，引導班組員工以現場工作存在的難點、問題為課題進行研究，尤其對于涉及新產品、新工藝、新領域的課題，通過組織技術攻關型或創新型QC小組，遵循PDCA循環原理，首先從當前工作迫切需要出發，提出方向性的技術攻關或創新型課題，運用新的思維方式，創新方法，提出不同解決方案，逐一進行實驗，從中選擇最優方案，據此制定對策及實施，及時做好技術創新成果的鞏固，對其予以制度化、標準化加以固化和提高，并推廣到生產中加以應用。通過QC小組活動的開展，促動小組成員不斷加強專業知識的學習、運用，并對現有技術不斷進行探索、改進和更新，不斷地探索新的領域，使小組成員的技術水平得到持續提高，并有效增強小組成員的創新意識和節能減排意識，提高班組的自主創新能力，使班組主要技術經濟指標持續進步，不斷增強企業的核心競爭力。
（三）QC小組活動進一步增強班組凝聚力。QC小組活動是一項班組全體成員為了共同解決班組生產經營活動過程中出現的問題而開展的團隊活動。QC小組成員在工作中甚至利用業余時間，自發組織、潛心鉆研，為了解決問題而各抒已見、努力攻關、解決難題。在整個活動過程中，小組全體成員在思想上、行動上都是一致的，為了共同的目標，打破崗位界限，既有明確分工又相互配合，充分發揮了每個人的積極性和專長。這種團結的氣氛和合作的精神，給員工極大歸屬感，同時也拉近了成員間的距離，構建了和睦的人際關系，進一步增強了班組團隊意識，有效激活班組成員積極性、創造性。
（四）QC小組活動打造高績效班組。解決工作現場存在的問題，不斷進行質量的改進是QC小組活動的基本特征，QC小組活動的目標主要圍繞提高工作（產品）質量（效率）、降低消耗、創造良好的工作環境等方面，而這些也正是班組建設的重要課題。通過開展QC小組活動，對存在的問題進行分析、制定對策和實施，不斷地提高生產、服務效率，節約物資的消耗，提高物資資源的利用率，不僅帶來直接降低消耗的效果，提高了經濟效益，而且進一步增強了小組成員的效率意識與節約意識，強化了小組成員愛惜資源、節約資源消耗的自覺性。
由此得到結論，班組是企業的細胞，企業的發展戰略、管理思想、管理目標最終要落實到班組。QC小組活動是圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而開展，通過活動的開展，充分調動員工的積極性、創造性，進一步夯實管理基礎，這與班組建設以至企業發展的目標是根本一致的。QC小組活動是班組建設的重要內容和有效形式，將QC小組與班組建設有機結合推進，有利于提高班組管理績效水平，有效激活班組積極性、創造性和凝聚力，將進一步推動企業班組建設的良性健康向上發展，促進企業更好更快發展。
參考文獻
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[2] 葉文. 廣西電力線路器材廠“五星”班組建設的實踐與思考[A]. 電力行業優秀管理論文集――2014年度全國電力企業優秀管理論文大賽獲獎論文（《中國電力企業管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
[3] 顏景魯，劉金標. 如何夯實班組標準化建設工作[A]. 電力行業優秀管理論文集――2014年度全國電力企業優秀管理論文大賽獲獎論文（《中國電力企業管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
[4] 顧捷. 以守規文化提升班組建設水平[A]. 電力行業優秀管理論文集――2014年度全國電力企業優秀管理論文大賽獲獎論文（《中國電力企業管理》2014年第一期增刊）[C]. 2014.
篇2
二、成立班組建設年活動領導小組：
組長：xx；
副組長：xx；
組員：xx、xx、xx。
請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。
三、措施和要求：
（一）領導重視，措施得力。
各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創造良好的外部環境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。
（二）確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創建目標，提出創建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。
（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。
班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現象發生，取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立安全生產制度。
牢固樹立安全第一的思想，嚴格執行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。
班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創造條件。
6、建立班組考核制度。
實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
（四）加強培訓，全面提高班組素質。
組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節約教育、職業道德教育，樹立良好的職業道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
（五）開展班組競賽活動，促進班組建設全面發展。
為推動班組建設工作向縱深發展，激發班組爭先創優的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創優的熱情，促進班組建設的健康發展。
四、工作計劃：
（一）1月：確定方案宣傳動員：印發班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。
（二）2月、3月：
1、成立xx中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。
2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
（三）4、5月：制定制度組織實施。
1、制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。
2、指導收費站確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
3、建立適合班組建設和運行的規章制度和考核辦法。
（四）6——12月：全面貫徹自我完善：
1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性，保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。
2、進一步深化各項規章制度和管理規定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。
3、對照各項規章制度和創建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環節，做到有的放矢。
4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。
（五）考核評議總結表彰：
篇3
二、成立班組建設年活動領導小組：
組長：ⅩⅩ；
副組長：ⅩⅩ；
組員：ⅩⅩ。
請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。
三、措施和要求：
(一)領導重視,措施得力。各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創造良好的外部環境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。
(二)確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創建目標，提出創建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。(三)健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現象發生，取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立安全生產制度。牢固樹立安全第一的思想，嚴格執行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創造條件。
6、建立班組考核制度。實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
(四)加強培訓，全面提高班組素質。組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節約教育、職業道德教育，樹立良好的職業道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
(五)開展班組競賽活動，促進班組建設全面發展。為推動班組建設工作向縱深發展，激發班組爭先創優的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創優的熱情，促進班組建設的健康發展。
四、工作計劃:
活動階段
活動內容
時間
一
確定方案宣傳動員
1．印發班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。
2月
|
3月
2．成立ⅩⅩ中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。
3．召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
二
制定制度組織實施
1．制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。。
4月
|
5月
2．指導收費站確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
3．建立適合班組建設和運行的規章制度和考核辦法。
三
全面貫徹自我完善
⒈認真學習、貫徹班組建設年的各項規章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性,保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。
6月
|12月
⒉進一步深化各項規章制度和管理規定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。
⒊對照各項規章制度和創建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環節，做到有的放矢。
⒋各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。
四
考核評議總結表彰
1．對班組建設年活動進行回顧和總結，發現不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規范管理再上新的臺階。
20__年
1月
|
篇4
Key words: QC team; Power supply enterprises; Team building
中圖分類號：U223文獻標識碼：A 文章編號：
班組建設是一個龐大的系統工程，涉及到企業各個部門和基層單位。作為企業管理的最基礎單元，班組既是組織生產經營活動的基本單位，又是一切工作的落腳點。抓好班組建設、搞好基礎管理，關系到職工隊伍的穩定和各項任務的完成，關系到安全生產、優質服務，更關系到企業的興旺和發展。QC小組是群眾性質量管理小組的簡稱，是職工參與全面質量管理，特別是質量改進活動中的一種非常重要的組織形式。QC小組活動是企業員工運用質量管理理論、思想、方法和手段，以改進質量、改進管理、提高經濟效益為目的，自動組織起來開展的群眾性質量管理活動。
作為寧夏電力公司基層供電企業的一名班建專責，我即要做好全公司班組建設工作，又要調動各方面參與質量管理的積極性。通過多年的工作實踐，我感覺QC 小組活動和班組建設是密不可分的，它對班組建設有著積極的推動作用。
一、開展QC小組活動能夠提高班組的管理水平
QC小組是基層組織中的質量改善小組，它的組建有利于提高班組的管理水平。QC小組活動取得的成果，對于班組建設有推進和借鑒作用。我公司的班組建設始終把班組的創新管理作為重要的內容，通過開展多種形式的QC小組活動來提高班組建設及管理水平。特別是一些一線班組，紛紛利用QC小組活動找出工作過程中存在的問題，分門別類，然后針對目標采取措施進行攻關，逐一擊破。通過QC小組活動，不但解決了生產現場的問題，而且還出現了許多的創新成果，有多個成果正在申請國家專利認證。QC 小組活動同日常工作管理及創新相結合，有效地改善了班組的管理方式，調動了班組開展QC 小組活動的積極性，同時班組形成了良好的工作習慣，促進了班組建設水平的提高。
二、開展QC小組活動能夠促進班員業務素質的提高
對于年輕的單位如何盡快提升年輕員工的業務素質是本公司急需解決的問題。雖然班組定期開展技術培訓，讓員工從理論上進行學習，但我覺得形式上仍需要創新，實效上還需提升。重視QC成果的與運用，鼓勵各班組職工積極動手動腦，開拓思路、創新思維、運用科技手段，創新思維解決工作的難點、疑點，提高工作效率。基層班組普遍結合QC小組活動的開展，進行現場的學習和實踐，使QC小組活動的本身不僅在于它的活動形式，而且在于利用它那種科學地分析問題和處理問題的方法、技巧，從而達到提升全員技能水平的目的。
QC活動就像一個老師，潛移默化地幫助了我們養成良好的學習習慣，并促進了班組技能水平的提高。小組人員分工合作，不斷對專業知識有了進一步了解，同時還學到了與本專業關聯緊密的自動化傳輸的相關理論，可見開展QC小組活動對于提高職工素質所起到了重要作用。
三、開展QC小組活動能夠提高職工發現問題和解決問題的能力
QC 小組活動為我們提供了許多科學的分析數據、統計數據的方法，而且還有分析處理問題、解決問題的PDCA循環程序和各種改進分析的工具，職工一旦能正確掌握并靈活運用這些方法和工具，那么分析處理問題的能力就會有很大的提高。我單位QC 小組為了解決在油務化驗工作中取油難、存在安全隱患的問題，組員在工作現場，多次測試和收集各種技術數據，有時為了一個問題進行反復試驗、分析、討論，全體小組成員群策群力，找準突破口，充分發揮小組成員的主觀能動性，共同攻克了多道技術難關，研制出新型密封取油裝置，提高了班組成員處理問題的能力，培養出了在現場處理、解決問題的人才，很多班組的職工經過QC小組活動的鍛煉己成為基層單位的骨干，甚至成為我公司的科級干部。
篇5
一、各級領導干部要高度重視，保證活動的深入開展
開展“班組建設年”、“優質服務年”活動是落實網省公司工作部署，貫徹__方略的重要舉措，各級領導干部要高度重視，及時有效地抓好各項工作的組織、協調、指導、督促，確保活動的順利開展。各級各部門特別是廣大中層干部要樹立大局意識，強化對創建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協調，帶頭推進落實，心無旁騖，求真務實，要從文山會海中解脫出來，徹底擺脫工作中不作為、走過場的問題，重心下移，干實事，求實效。
各責任單位一定要盡快制定相應的工作方案，明確工作標準、時限要求、具體措施和有關責任人，做到層層有人抓，事事有人管，一級抓一級，一級對一級負責，真正做到思想認識、領導力量、工作班子、具體措施和保障機制的“五個落實”。確保上下同欲、政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序地推進。
二、圍繞中心、服務大局、著力抓好班組建設
一是以班組安全管理為基礎，實現我局安全生產穩步推進
班組是安全工作的重要防線，是我局安全工作的主要承擔者。必須從日常的工作行為中強化員工的安全生產意識，從“要我安全”變為“我要安全”、“我會安全”，使員工真正成為安全工作的主人。不僅要為我局安全生產建立技術上的支撐，同時也要建立意識上的保障。各基層班組要重點抓好“班前會”和“班后會”，杜絕人的不安全行為，物的不安全狀態，環境的不安全條件和管理上的不安全缺陷，要形成人人保安全的動態機制，堅決同違章、麻痹、不負責任作斗爭，形成主動的、超前的安全管理氛圍。
各基層組織要將安全目標進行層層分解，基層到班組，班組到個人，最終將安全責任落實到每一個人，形成個人保班組、班組保基層、基層保全局的三級安全網絡。抓反習慣性違章，抓安全性評價，實行連帶責任制，加大考核力度，要求人員責任到位、安全措施到位、預防危險源措施到位、標準化作業到位、安全監管到位，確保安全生產萬無一失。
二是以制度文化建設為重點，推進班組管理規范化
制度文化建設要以管用、實用為標準，重點抓好制度的清理、完善、修改、補充。根據班組工作的性質不同，制定分專業、規范易行的班組管理制度；認真清理班組業務流程、管理界面、規章制度、日常臺帳等，在班組作業中全面引入作業指導書和工單化管理，以標準化、流程化為標準為一線員工減負。同時做好制度的培訓和執行，做到“制度規則入腦，規定動作到崗”。使員工按章辦事，知道自己應該堅持什么、禁止什么。
三是以績效管理為導向，推進管理人才、技術人才、技能人才通道建設
不斷提高班組成>！
高度重視班組長隊伍的建設。班組長是企業基層組織的工作核心，是各項生產任務的直接組織者和執行者。各級各部門要重視對班組長的培訓、考核、選拔和任用，提高班組長的安全素質、履職能力、組織協調和領導能力，任用責任心強、作風正派、辦事公道、經驗豐富、業務技能熟練、安全意識濃厚，對待工作具有奉獻、敬業及創新精神的班組帶頭人。
加快開展“星帶星”師徒結對活動。要發揮技術能手、先進模范人物傳、幫、帶的作用，培養一批思想作風優良，技術業務精湛，愛崗敬業，善學習、勤工作、能創新的優秀員工，讓廣大員工特別是新員工在本職崗位上盡快熟悉業務、增長技能、展示才華，實現班組成員的共同成長，提升班組的整體實力。
加快開展崗位練兵和技術競賽。業務技能的掌握和熟練程度直接影響著安全生產工作的進展與效果。要通過廣泛開展崗位練兵、技術競賽等途徑，從而不斷提高班組成員的文化素質與技術素質，提高班組成員處理缺陷、排除故障的敏銳性與準確性，加強對于典型事故案例的剖析，積極開展危險點分析預控工作，激勵廣大員工提高業務素質，增強技術水平，培養和選拔專業素質好的技術能手和專業帶頭人。
建立具有激勵約束作用的績效考核辦法。要針對班組員工的工作量、工作質量、技能水平和勞動態度等方面制定績效考核標準，用標準對員工承擔工作的責任大小和工作任務的完成情況進行比較，做到事前有目標、事中有控制、事后有考核，使考核結果體現差異性，體現績效考核的客觀性和公正性。
四是以科技進步為手段，實現電網運行管理新的突破
一方面，以先進實用技術的推廣應用，強化電網新技術、新設備，帶動企業又快又好發展。依托科技進步，大力推進新工藝的學習、掌握和應用，全面提升電網科技含量，適應電網發展的需要。實現企業精細化管理，規范化運作，探索安全工作的新方法和新思維，將傳統的工作經驗與現代科學的發展有機結合起來，實現在電網運行管理上新的突破。
另一方面，依靠科技進步，節能降耗，提高資源利用率。根據“十一五”規劃綱要，我國單位國內生產總值能源消耗五年間要降低20左右，目前這個指標已經分解到各個省份。五年
間全國單位GDP能耗降幅最高的是吉林，需要下降30，最低是海南和，需要下降12，而__需要下降17。要落實國家能源政策，同時面對經濟和社會發展巨大的電力需求，在加快開發和建設的同時，必須調整優化產業結構，大力開發、推廣和應用節能降耗技術，抓好節約，保護環境。廣泛宣傳先進的用電技術和節能設備。通過技術進步，逐步提高電力利用效率，節省有限的自然資源，保護環境，實現可持續發展。三、保證兌現服務承諾、著力抓好優質服務
一是抓好優質服務要與加強班組建設緊密結合
營銷班組建設要與“優質服務年”活動緊密結合起來，加強與客戶的溝通，編制周密的檢修計劃。今年，要繼續在全市范圍內深入開展“萬家燈火、南網情深、珍惜資源、科學用電”的大型優質服務宣傳活動，深入推行“首問制”和“客戶代表制”，進一步加強營業窗口建設，切實發揮“95598”客戶服務的作用，妥善、及時處理投訴及客戶報修，實現服務一體化和規范化。
生產班組要做好變電站維護工作，加強設備巡視，加強預防性試驗，加強保護裝置的定期檢驗，加強缺陷管理，重視備品備件管理，確保變電站的正常運行，不發生危及電網穩定的事故，提高供電質量，提高供電可靠力；工程建設班組要重點抓工程施工安全、抓工程質量和工藝、抓工程進度，確保工程保質按期完成。
二是抓好優質服務要與加強行風建設緊密結合
目前，社會各界對我們電力行業的監督非常嚴格，必須加強企業行風建設。首先要加大內部檢查監督的力度，通過明查暗訪，對供電服務質量進行動態測評和監控，及時發現和糾正存在的問題；其次，要暢通渠道，建立健全外部監督機制，通過內外兩個體系的有效監督，進一步促進行風建設，樹立公司良好的社會形象。要圍繞服務重點和難點，結合實際，將任務分解到每個階段并層層落實，真正貫徹落實好各項優質服務社會承諾，努力提高優質服務水平，打造良好的企業形象。
三是抓好供電服務要與無電人口通電工作緊密結合
__的無電人口有14.8萬戶，將近15萬戶，幾乎是全省的一半，__有87個無電行政村沒有通電，__占65個，占74.7；8086個無電自然村，我們__占3180個，占全省的39，重點主要集中在__。省公司希望“十一五”期間能夠解決一半的無電人口，也就是7萬戶，“十一五”開局之年我們配合省公司解決了1萬多戶，還剩下6萬多戶，怎么解決這6萬多戶，就需要我們密切配合省公司工作，籌措資金、做好規劃，有計劃，有目標的來完成。
四、加強監督檢查、督察督辦，著力抓好各項工作落到實處
篇6
一、強化基礎管理，打牢發展根基
基礎打得牢，房才建得高。加強班組建設，做好基礎管理是第一步。一方面要加強班組的軟硬件建設，統一班組形象、職場環境、裝備標準，同時要強化班組組織管理，完善以班組長為核心的基層經營指揮、組織協調、崗位協作等職能，理順班組運行機制，健全班組生產、經營、服務制度與流程，促進班組高效完成工作任務。以“員工管理辦法”作為日常行為準則，嚴明工作紀律。完善班組會議制度，堅持“日控制、周交班、月分析”，定期召開分析會，及時對經營質量、安全質量、服務質量等進行總結分析。
二、點燃“星星之火”，提升排頭力量
火車跑得快，全靠車頭帶。班組長是班組建設的帶頭人，是生產管理的直接組織者、指揮者和生產者，其素質至關重要。因此，班組建設必須以班組長為重點對象。一方面要加強班組長的培訓，以點燃“全員提素”的“燎原之火”。要以“加強修養、提高素質、拓展能力”為要求，具體培訓手段包括委托專業的管理公司進行管理培訓、進行以增強團隊意識和領導技能為主題的戶外拓展訓練、企業內部組織針對性專題培訓等，從而提升班組長的管理水平和綜合能力。同時，在班組長選拔上，重點選拔那些懂管理、技術強、素質高的人員擔任班組長，并通過調整績效管理提高其工作積極性，帶動整個班組職工素質的提升及經營業績的攀升。
三、營造“燎原之勢”，提升整體素質
班組實力的提升，最終還是要靠員工整體素質的提高。為此，要開展“全員提素”工程，普及培訓基層班組職工，努力營造“燎原之勢”。主要措施包括“五個始終秉承”：一是始終秉承“磨刀不誤砍柴工”的理念，認真制定年度和分階段的業務培訓計劃并堅決執行到位；二是始終秉承培訓與考核相連合、與薪酬分配相聯掛，例如各班組可以開展“每日一題，每周一課，每季一考”活動，并將結果納入到班組職工的績效兌現；三是始終秉承“傳、幫、帶”制度，落實新老員工的幫扶交替，快速提升新職工的業務能力；四是始終秉承采用職工喜聞樂見的各種培訓形式，如轉型業務技能比武、戶外拓展訓練等，提升職工學技練功的積極性；五是始終秉承對工作技能進行深入淺出的總結推廣，為技能普及提供良好助力。
四、重視績效導向，激發全員動力
科學合理的績效考核機制能夠對全體職工形成有效、正向的激勵，進而促使職工更好地調動工作積極性，發揮主觀能動性。企業要制定出班組的績效考核分配指導意見，并由各班組根據自身實際情況進行細化，包括：職工勞動紀律執行情況、崗位職責履行情況、作業標準執行情況、經營指標完成情況等，同時在分配過程中要堅持公開、公平、公正、透明，實行二次分配，體現多勞多得，不搞“一刀切”，杜絕“干與不干一個樣，干多干少一個樣”，分配時由班組長進行績效面談，進行工作量簽認，指出員工工作中的不足，并幫助其進一步提升。
五、落實民主管理，增強隊伍合力
職工是企業的真正主人，在班組建設過程中，應注重讓職工參與班組的民主決策，以增強隊伍合力。要組織和發動職工參與到班組管理過程中，行使職工當家做主的權利，定期開展合理化建議、意見征集活動，鼓勵職工積極為企業經營管理獻計獻策；經常組織一些員工座談會，相互交流溝通，積極探索工作經驗，優化工作流程，提升工作效率、工作質量和管理水平。
六、加強文化建設，營造良好氛圍
文化建設是班組建設的一個重要方面。要通過文化建設，著力推進“正德厚生，臻于至善”的核心價值觀在班組層面的落實，培育和打造富有自身特色的班組文化，以文化引領團隊建設，培養團隊意識，打造團隊精神，增強團隊凝聚力和戰斗力。鼓勵班組制作獨具特色的“班組文化墻”，展示班組及員工的精神風貌。此外，要經常組織一些喜聞樂見的活動，不斷豐富員工的業余文化生活，努力把班組建設成員工之家。堅持開展“冬日送溫暖、夏日送清涼、平日送關心、難時送幫助”活動，認真落實“三不讓”承諾，形成關心人、愛護人、發展人的和諧環境，增強廣大員工的歸屬感和凝聚力，切實提高員工愛崗敬業、默默奉獻的主動性。
七、結束語
當前通信行業已迎來全業務競爭的局面，轉型發展也已提上各家企業的日程。如何在競爭中占據一席之地，作為企業細胞的基層班組，其競爭力的提升在某種程度上起著重要的作用。通過加強活力班組建設，對內可以增強職工凝聚力和向心力，提高工作的主動性和積極性，實現經營業績的不斷提升；對外可以進一步改善企業形象，打造具有自身特色的企業文化品牌，提升軟實力和競爭力。一個個煥發活力、朝氣蓬勃、競爭力強的班組，將能有效地促進企業科學效益持續發展。
參考文獻
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篇7
主題：
建設社會主義商務文化，從源頭防治商業賄賂。
主要內容：
(一)新時期建設社會主義商務文化的重要意義。從市場經濟運行規律、構建社會主義和諧社會、落實科學發展觀等角度出發，論述當前建設社會主義商務文化的必要性；
(二)社會主義商務文化的內涵。從質量為本、誠實守信、依法經營、和諧共贏等多個角度展開討論，探討和闡述社會主義商務文化的基本內容和要求；
(三)建設社會主義商務文化與商務領域中心工作的關系。著重從商務領域實際出發，談建設社會主義商務文化與商務重點工作的關系。
二、征文的范圍
全國商務系統各級商務主管部門，本部各直屬單位、各商會、協會、學會的干部職工。同時，歡迎有關科研院所、大專院校及社會各界人士積極參加，踴躍投稿。
三、征文的起止時間
從2006年10月中下旬開始，到2007年1月底結束。
四、來稿的具體要求
來稿字數在1500字左右，標題自擬。要求主題鮮明、言之有物、言簡意賅、文字活潑。可進行理論研討，也可結合實際，夾敘夾議，進行工作探討。
五、來稿的使用安排
在《國際商報》開設“建設社會主義商務文化”專欄，定期登載來稿；在《對外經貿財會》(全國中文核心期刊)上選登優秀來稿；在商務部政府網站“治理商業賄賂”專欄(商務部直屬機關紀委子站，網址：http：／／jgjw．mofcom．gov．cn)，開設“建設社會主義商務文化”子欄，對來稿進行選登：2007年2月初，組織專家學者對來稿進行評比，評選優秀征文，結集出版，對優秀征文給予獎勵。
六、組織要求
商務系統各單位要將此次活動作為治理商業賄賂專項工作的一項重要內容，認真組織實施，發動黨員干部積極參與。各單位要重點組織1－2篇文章投稿。
篇8
“六型”班組建設，作為現代班組建設管理方法，具有更加科學合理的突出特點，主要表現在：①創建學習型班組，倡導職工崗位讀書、崗位互學，創新群眾性學習活動載體，通過學習改變職工的心智模式，樹立系統思考、終身學習的新理念，實現知識共享，真正做到學習工作化，工作學習化。②創建技能型班組，以技術練兵、技術比武活動為載體，引導職工鉆研技術，展示職工技能，激發職工潛能，加快復合型高技能人才的培養，提升職工的技術能力與攻關能力。③創建創新型班組，通過在班組中開展先進操作法、絕招絕技活動，進行技術創新，樹立職工的改革意識和創新意識，提升班組的創新能力。④創建質量型班組，加強班組質量安全教育，提升班組質量安全意識，以質量保安全，以安全促生產，創造優質產品。⑤創建精益型班組，開展精益改進活動，提高效率、效能、效果和效益。⑥創建和諧型班組，以班務公開、思想溝通會、班前會等多種民主活動形式為載體，培育講團結、講民主、講大局，互助、友愛、感恩、快樂的和諧理念，打造和諧班組。“六型”班組建設與企業生產經營活動、管理機制創新，特別是集團文化建設的緊密融合，適應集團公司戰略轉型和跨越式發展的需要，促進了“六型”班組健康發展。
2.“六型”班組建設是集團文化落地的有效載體
“六型”班組建設之所以成為集團文化的有效載體，這與其建設工作的科學定位有關。“六型”班組建設的定位是：強化以生產班組為單元的管理工作，提升班組基礎管理水平，構建具有本集團文化特色的現代“六型”班組體系。提高職工隊伍整體素質，建設適應企業未來發展需求的職工隊伍。創造具有凝聚力、親和力的班組文化。營造快樂學習、快樂工作的良好環境，提升企業向心力。
“六型”班組建設，公司制定了企業、廠、班組三級管理職責、達標要求與考核檢查、評比獎勵辦法；明確了班組開展“文化素質達標、技能水平達標、創新創效達標、質量安全達標、精益管理達標、和諧民主達標”的六達標建設標準，形成了比較完整的工作體系。鑒于上述原因，“六型”班組應當成為集團文化建設的有效載體，并能促進集團文化直接而有效的落地。
二、只有依托并致力于“六型”班組建設，才能全面促進集團文化落地
集團文化的一切建設工作離不開班組建設工作這個基礎，一旦離開了這個基礎，集團文化建設就成了無本之木、無源之水。集團文化建設只有緊緊依托“六型”班組建設活動這個有效載體，才能充滿生機與活力。
（一）強化基礎建設，確保班組建設與集團文化建設同步發展
1.抓好“三基”建設，為集團文化落地提供源動力
一是基礎建設。中航工業沈飛建立了“六型”班組建設的組織領導體系、制度保障體系、考核評價體系，把“六型”班組建設的目標落實到基層；把企業的各項管理制度、程序、考核納入到班組的基礎管理之中，實行同步實施、同步落實、同步考核、同步推進的“四同步”管理手段；以“六型”班組建設為目標，制定了“六型”班組建設的考核評價標準。
二是基層建設。企業的基層單位和班組是“六型”班組建設的具體實施者。中航工業沈飛每年制定“六型”班組建設活動方案，對“六型”班組建設提出了具體要求。通過加大對班組長的培訓力度；指導班組和職工利用班前早會進行團隊學習、質量案例分析、精益改進。開展了班組職工論壇、心得演講、溝通交流、技術比武、合理化建議等活動。營造了班組開放學習、知識共享的和諧氛圍，使班組與職工為實現共同愿景持續改進，形成自我設計、自我提升、自我超越的長效機制。
三是基本功建設。班組建設作為企業的一項系統工程，要不斷研究和探索適應本企業情況的班組建設方式、方法，并要針對班組建設中的問題進行學習研討。
創建“六型”班組，抓好“三基”建設，從內容上看，它詮釋了集團文化要素，豐富的管理內涵，體現了獨具特色的集團文化。從建設元素上看，更體現了時代特征，提升了文化的軟實力，為集團文化建設提供了源動力。
2在“六型”班組建設中強化“三個結合”，為集團文化落地搭建平臺
一是將“六型”班組建設與創建學習型班組相結合，提升班組建設的整體水平。“六型”班組建設不是“另搞一套”，是班組建設的一種全新探索與實踐，重在引導與教育。而創建學習型班組的落腳點是提高班組建設的整體水平，是班組自主管理能力的再提升。“六型”班組建設也正是在創建學習型班組的基礎上，達到一種新的境界和高度。創建學習型班組是“六型”班組建設的基礎，也使集團文化在學習型班組中得到延伸。
二是將“六型”班組建設與職工素質工程相結合，提升班組職工的綜合素質。沈飛集團公司大力實施職工素質工程品牌建設，注重培養班組與職工的學習能力和創新能力，關注班組與職工的職業道德和職業技能綜合素質提升，重視班組與職工的團隊學習和知識共享。“六型”班組建設的終極目的就是要提高職工隊伍綜合素質，使其更快、更好地適應不斷變化的企業需求，更好地發揮工人階級主力軍的作用，從而增強企業核心競爭力。它倡導職工終身學習，增長知識，提高素質，是時代對新時期班組建設的具體要求，也是集團文化建設發展的現實要求。
三是將“六型”班組建設與創建職工小家相結合，提升班組的自主管理水平。沈飛集團公司在“六型”班組建設中，努力暢通民主管理渠道，強化班組職工民主管理意識，將以往單純執行性管理“職能”的一維概念，上升到以促進并實現“個人全面發展”為目的的多維概念，更強調班組管理工作的公開、公正、公平。實現班組建設與建家活動的有機結合，有助于優化班組的人際關系，營造“職工之家”的和諧氛圍，讓職工在工作中享受快樂，在快樂中更好工作。
3.在“六型”班組建設中，強化“三個保障”，為集團文化落地提供支撐
一是建立組織保障機制，實現班組建設領導有力。沈飛集團公司組建了各個層面的“六型”班組建設指導小組，加強了對“六型”班組建設的領導，形成黨委領導、行政支持、工會主抓、部門配合的長效機制。在注重對“六型”班組建設進行分類指導的同時，按照“六型”班組建設工作的總體目標，全面開展了創建“六型”班組的競賽活動。制定了相應的考評獎勵辦法。成立了“六型”班組長促進會。這些組織保障體制的建立，為深化“六型”班組建設，提供了有力的組織保障。
二是建立制度保障機制，實現班組可視化管理。為了保證“六型”班組建設活動在企業全面推進，中航工業沈飛嚴格制定《“六型”班組建設的考核標準》，按其考核標準建立了相應的考核評價體系。統一制作《創建“六型”班組園地》看板，為職工編印包含學習型組織理論、趣味哲學、案例集錦、經典故事等內容的《員工學習效率手冊》，實現了職工學習的系統化。班組每季度要按照《“六型”班組建設考核檔案》的具體要求進行自主管理、自我考核、自我評價。各基層單位每半年，按照“六型”班組評價指標對班組進行考核、檢查，公司每年度按照“六型”班組考核評價標準對班組進行考核驗收，形成了三級網絡考核評價體系，為深化“六型”班組建設提供可靠的制度保障。
三是建立了激勵保障機制，實現企業與職工的共同發展。中航工業沈飛為了鼓勵職工成長，推進“六型”班組創建活動，加大了獎勵力度，對達到“六型”班組考核標準的班組進行年度獎勵，對于優秀班組長和優秀職工做到政治上給榮譽，經濟上給待遇，成長上給機遇。拓寬了知識型、技能型、專家型人才成長渠道，形成了上下互動的激勵機制，在企業發展中讓職工得到實惠，為深化“六型”班組建設提供了有力的激勵機制保障。
（二）搞好“六型”班組建設，能全面地實現集團文化建設目標
中航工業沈飛在“六型”班組建設的路上走過了一段不平凡的歷程，有開拓的艱辛，也有成功的喜悅。成功之處在于只有班組建設成為集團文化建設的重要載體，集團文化才能落地，才能實現集團文化在企業中的建設目標，更好地為企業發展服務。
1.“六型”班組建設使職工的綜合素質不斷提高
幾年來，中航工業沈飛以“創爭”活動為載體，確立了“素質維權”的工作思路，大力實施職工素質工程，提升了班組團隊學習力，提高了職工的崗位操作技能。通過創建“六型”班組，企業、班組和職工的學習力、創新力、凝聚力明顯增強，中航工業沈飛近幾年連續獲得全國、遼寧省、沈陽市“學習型組織標兵單位”，并獲全國、遼寧省、沈陽市的“五一勞動獎狀”。把“六型”班組建設納入到集團戰略管理之中，促進集團文化落地、落在班組，為集團戰略實施提供強有力的后勁。
2.“六型”班組建設使企業的創新能力顯著提升
篇9
“職工之家”建設是工會工作凝聚人心、激發才智，組織和動員職工為企業改革和發展建功立業的有效載體。班組的“職工小家”是單位“職工之家”的重要組成部分，班組建設必須與“職工小家”活動相結合。如當前各種新技術新設備如潮水般涌進冀中能源股份公司，班組成員人人都要爭取成為學習型、知識型、技能型、專家型、復合型的新型職工，“職工小家”自然成為“創建學習型班組，爭做學習型職工”最好的大課堂。還有“職工小家”緊密融合企業文化建設，開展各種豐富多彩的活動，同樣適應了班組思想建設和文化建設的需要。
工會工作具有最廣泛的群眾性基礎，由此決定了工會工作具有較強的組織協調能力。正是這種組織協調能力，可以使工會與企業行政進行有效的溝通協商，以取得有力的配合與支持。班組建設是一項宏大的系統工程，工會不可能全部包辦班組建設工作，必須建立起符合冀中能源股份公司特點的組織領導體系，實行各職能管理部門分工負責，協調配合、齊抓共管的原則。
工會工作加強班組建設總體思路應該是：以提升班組管理水平為核心，以提高職工隊伍整體素質為重點，以加強班組長隊伍建設為突破口，實現班組工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化和工作管理系統化，把班組建設成為安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結學的優秀團隊。
篇10
班組是企業最基本、最活躍的細胞，班組工作是企業一切工作的落腳點，是企業管理的基石，企業所有的管理目標、管理思想，企業的發展戰略、發展方向最終都要落實到每一個班組。因此，班組建設對一個企業來講具有十分重要的意義，而質量管理是班組建設的重中之重。自福島核事故以來，核安全監管部門加大了對核設施的監管力度，同時中廣核集團面臨多項目、多基地、多技術路線的規模化發展挑戰，核安全和質量管理形勢日益嚴峻，要確保核電工程建設的順利開展，就必須堅持不懈的開展班組建設活動，全面提升工程項目質量管理水平。只有工程建設和質量管理堅持高起點、高標準、高要求，真正做到質量信得過，才能實現核電工程項目的質量管理目標，才能得到業主單位和核安全監管部門的信任。因此在實踐過程中要不斷探索班組的新辦法、新途徑，找到班組建設與質量管理的結合點，把班組質量管理做好、做實、做出成效[1]。
2 核電工程班組建設現狀分析
班組建設是企業的一項基礎性工作，涉及到企業的各個部門，早在1986年我國就頒發了班組建設史上第一個法規性質的文件《關于加強工業企業班組建設的意見》，2003年國資委在寶鋼組織召開中央企業職工素質提升工作現場會，標志著班組建設工作在央企正式啟動。國資委2009年、2010年分別下發52號、91號文件，指出班組建設的工作內容和工作目標，2012年-2013年，國資委23號文件提出"開展管理提升活動"這一主題，明確了班組建設作為管理提升的抓手，深入下去。
自國資委、全國總工會提出班組建設的重要意義與戰略要求以來，班組建設通過近十年的發展，已是中國管理實踐探索中最具成效、產出最高的工程之一。
核電工程項目由于其行業局限性和特殊性，班組建設活動尚處于發展完善階段。陽江核電項目2009年在中廣核核電項目中率先提出"打造標桿項目，創建標桿團隊"，推進班組建設活動。2011年中廣核集團發文提出開展"安全質量年"活動，活動通知中首次提及開展質量管理優秀班組建設活動，各核電項目開始整合參建單位資源，通過豐富多彩的班組活動，開展以項目為單位的班組建設活動。歷經四年的沉淀和積累，核電項目班組建設已由主體參建單位參與向全部參建單位參與轉變，由"精英班組"建設向全員班組建設轉變，逐步形成了完善的班組建設體系和評價激勵機制。
以陽江核電項目為例，項目班組建設已由原先的五家主體單位輻射至項目20余家參建單位，各單位一線班組作業人員全員參與（含勞務分包、非主體工程承包商人員），通過班組質量標桿點建設、QC小組活動、班組良好實踐、合理化建議等活動打造了陽江核電項目的特色班組建設體系，有效提升了班組質量管理水平，涌現出一批中廣核工程公司優秀、標桿班組，多個班組榮獲中廣核集團公司安全質量標桿班組榮譽稱號。
3 核電項目班組質量管理的創新與實踐
陽江項目在多年班組建設的實踐經驗基礎上，將班組建設與核電工程質量管理有效地融合，通過QC小組活動、標桿點建設、合理化建議等方式有效推動了班組質量管理改善，探索出一套行之有效的班組質量管理方法。
3.1 強化班組基礎建設，夯實質量管理基礎
加強班組基礎建設，就要完善班組建制和班房設施，制定統一的班組工作理念、工作目標，細化班組各項管理制度、規范工作流程，嚴格按照標準化作業，讓班組各項事務責任到人，提高班組成員主人翁意識。
（1）建立健全的班組管理制度
"沒有規矩，不成方圓"，堅持和完善班組管理制度，依靠制度的約束力就能達到規范班組運作的目的，班組建設就會在規范化的軌道上健康發展[2]。陽江項目班組建立了完善的組織機構，配備兼職質檢員，職責清晰、分工明確，實行班組成員登記注冊制度；同時結合班組實際特點，制定了質量管理制度，如班前會制度、班組安質環績效與獎懲制度、經驗反饋學習、隱患排查等制度，同時在工程中不斷發展，在發展中不斷完善，逐漸形成具有班組特色的管理制度，以制度為基礎載體約束人，并實施有效監督。
（2）推行班組6S管理，實現管理可視化
6S管理是對班組工作現場各要素所處狀態，不斷進行整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等六個方面的一系列現場管理活動，搞好班組工作現場管理，有利于改善生產現場，消除"跑、冒、漏、滴"和"臟、亂、差"狀況，提高施工質量。陽江項目要求各參建單位為施工班組設置固定場所并實施6S管理，班組臺帳、管理規定可視化，文件以文件盒形式存放，擺放整齊，記錄齊全。安排人員負責作業區域環境清掃和整理工作。
3.2 加大班組培訓力度，創建學習型班組
核電項目施工人員流動較大，勞務人員較多，班組的培訓工作顯得尤為重要。班組成員處在生產第一線，班組長是生產組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂"兵頭將尾"，班組長的培訓更加重要[4]。陽江項目一直堅持班組長培訓-考核-注冊制度，定期復訓，并給予一定的物資獎勵，有效提高了施工班組長帶班組能力。
班組建設培訓要有針對性，建立一套完善的班組培訓機制，制定月度培訓計劃，體現培訓的力度與深度，重點突出質量內容，宣貫核電管理要求，深入開展學習型班組活動，如陽江項目某參建單位班組每周三組織開展安全質量學習及案例反饋，開展班組"工具箱"會議，有效提升了班組質量意識與施工操作技能；鼓勵班組員工開展自學，積極創造有利于員工發展的環境，最大限度調動員工的積極性和創造性。同時引導各參建單位開展技能比武，鼓勵班組參與，以賽帶動，擂臺促動趕超，營造班組之間"比、學、趕、幫、超"的良好氛圍。
3.3 建立班組推進者制度
為實現工程管理與現場施工的有效結合，推進班組質量管理，應當建立班組推進者管理制度。工程管理人員應將日常管理與班組建設相結合，擔任接口專業班組推進者，參與班組日常管理，對于基礎薄弱班組，需要項目領導傾斜資源、重點推進。班組推進者應當結合班組實際情況，為班組量身定做班組推進計劃，從組織與制度建設、班組管理標準化、過程控制與行為規范、良好實踐等方面對班組給予培訓、指導，組織班組開展經驗反饋等活動，每月對所管轄班組的班組建設情況進行檢查與評估，及時提出改進建議并督促班組完善，通過管理滲透與協作，形成聯動機制，進一步推動班組建設活動的開展，陽江項目每年均有300余名推進者參與班組建設。
3.4 堅持創新方法，推進班組質量改進
在班組質量管理中，班組應針對施工過程中出現的各種質量問題和現象，及時組織開展全員質量分析活動和制定相應改進措施，并運用質量管理工具解決本班組工作中出現的質量問題。陽江項目一直鼓勵班組積極應用新技術、新工藝、解決現場質量難點等問題，鼓勵班組員工自發、自覺地進行知識更新、技能拓展、文化提高，促進班組成員技能綜合素質的不斷提高。
（1）標桿點引領，以點帶面推進
依托核電現場實體建設，班組應選取實體工程區域開展質量標桿點建設。針對所選取的實體項目，班組編制標桿點建設方案，現場懸掛標桿點信息牌，責任到人，實時監督，制定高于驗收標準的施工標準，打造現場精品工程。陽江項目每年選取60余項標桿點，定期開展標桿點建設評比，評選"精品焊縫"等精品工程，并組織其他班組現場學習及異地復制，以點帶面有效提升現場實體質量。
（2） 開展合理化建議活動
班組質量管理鼓勵班組積極開展和參與以經濟技術、設計、施工操作維護指標為主的合理化建議和創新活動，并持續改進。班組應將合理化建議納入班組日常管理，將典型案例展示在班組合理化建議展板上，并組織現場推廣，營造"人人參與改善、事事追求提高"的良好氛圍。陽江項目定期對各班組合理化建議進行總結評選，并對優秀建議在現場進行廣泛推廣使用，如手筒式絞線工具、門式過路保護架。
（3）"小，活，實，新"的QC小組活動
QC小組是質量改進活動中的一種非常重要的組織形式，QC小組活動不僅在適應新形勢、新任務變化以及推動全面質量管理起到了關鍵性作用，也是技術創新、改進與提高質量的有效手段。班組開展QC活動正是針對當前迫切需要解決的問題出發，提出方向性的技術課題，運用新的思維方式、創新方法，制定對策及實施，來創新解決實際的技術應用難題，并推廣到施工中加以應用。陽江項目一直推動QC小組活動開展，涌現出大量創新改進成果，并以班組員工的名字來命名。截止目前，陽江項目已有35項QC成果獲得外部獎項。
3.5 完善激勵措施，實施動態考核管理
班組考核激勵機制是班組建設的重要內容之一，是強化班組質量管理的有效手段。為保證班組激勵的公平有效，必須制定完善的考核制度。班組評價指標應當滿足結合績效考核指標和班組建設要求，并定期組織開展評價。陽江項目結合自身班組建設特色，設置了優秀班組獎、安全質量標桿班組獎、QC活動獎、良好實踐獎及工分獎等激勵獎項，特別是對基礎薄弱班組設置了進步突出獎，有效提高了班組成員參與班組建設的積極性。
同時為長久確保班組成員的積極性，還應推動各參建單位建立內部班組考核激勵機制及班組長晉升機制，定期開展考核激勵，構建班組建設長效機制。
3.6 班組質量管理與核安全文化相結合
核安全是核電廠首要任務，核安全文化是核電工程項目管理的核心文化，它不同于規章制度的硬性約束，在管理中它是一種"軟管理"，核安全文化是核電項目管理的重要內容。核電項目班組要理解、認同，并最終融入到自身班組文化中，滲透到班組成員及班組規章制度、一切作業活動中。班組成員在施工過程中謹慎操作，互相進行質量監督，發現問題互相提示，使員工真正做到"凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督"，在質量問題管理上，更加注重事前預防，將質量問題消滅在萌芽狀態，真正落實藍色透明的核安全文化。
4 結束語
核電項目班組質量管理是一項以人為本、科學發展，不斷創新的系統工程，絕非一朝一夕之功。
文章基于陽江項目班組質量管理的實踐和探索，對后續項目班組質量管理提出一些建議：
（1）完善班組管理制度和臺帳記錄管理；
（2）著重關注勞務作業班組建設的開展；
（3）完善班組推進者管理制度，進一步明確其工作要求；
（4）完善細化班組考核評價指標，注意班組激勵的時效性；
（5）班組建設中積極開展核安全文化教育。
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1.1 工會在班組建設中的主要任務
工會是推動供電企業班組建設的重要力量，其在班組建設中的主要任務主要包括以下幾個方面：參與企業班組建設的決策和班組建設以及發展規劃的制定；組織開展以創建先進班組為主要內容的班組升級競賽，樹立創先爭優典型；配合企業行政部門做好班組的骨干培訓工作，有效提升班組骨干的綜合素質；組織開展班組群眾經濟技術活動，通過開展技術練兵、知識競賽、勞動競賽、技術革新等提升班組成員素質；加強班組民主管理工作，反映廣大職工訴求，切實保護每一個職工的合法權益；加大班組安全建設，嚴格檢查和監督安全生產過程，開展安全建設活動，強化班組成員的安全意識，提高班組整體的安全生產水平；做好工會小組工作，加強職工小家建設，開展互幫互助活動，關心職工物質文化生活，做好職工思想政治工作，推動企業精神文明建設。上述這一系列任務和活動的完成主要是依靠工會自身組織職工群眾的優勢實現的，對于增強供電企業的凝聚力和向心力具有中重要作用。
1.2 工會在班組建設中的重要地位和作用
在供電企業班組建設中，工會的重要地位和作用是由工會組織的性質、任務以及班組建設工作的性質決定的。首先，工會組織是聯系廣大職工的紐帶和橋梁，代表著職工的切身利益，同時又為維護職工的合法權益而奮斗，其工作的對象就是企業廣大職工群眾，而班組則是職工最集中、職工思想最活躍的地方，工會組織開展各種活動并積極參與班組建設能夠以最直接的途徑與廣大職工溝通交流，及時掌握職工的工作學習情況、生活狀況、思想動態等，進而通過加強班組建設將更多優秀職工吸引到企業的中心工作中，使職工的主動性和創造性得以充分發揮，這對于夯實班組基礎、增強企業凝聚力、推動企業健康發展具有重要作用。其次，班組是供電企業的重要組成部分，是企業生產經營工作得以順利開展的基礎，班組建設是一項綜合性的建設工作，包括思想、組織、管理、業務、安全、技能、民主、創新建設等，其與企業的各個部門都有著直接聯系，所以只有各部門協同工作，形成一股合力，班組建設才能日趨完善，企業才能逐漸壯大。綜上，要想充分帶動廣大職工群眾，就應將工會組織同班組建設緊密聯系起來，充分發揮工會帶頭作用，增強班組凝聚力，最終為企業的可持續發展貢獻力量。
2 充分發揮工會作用，推進供電企業班組建設
2.1 發揮工會的組織、宣傳和發動優勢
在供電企業班組建設中，工會組織應當充分發揮自身的宣傳和發動優勢，加強同企業行政部門的協調、溝通和配合，通過創建宣傳欄、發表內部刊物、創建企業網站、實行內部電視廣播等多種形式構建起一個全方位、多層次、立體化的宣傳網絡，采用動態跟蹤或專題報道的形式積極向職工宣傳加強班組建設的重要作用和目標，實時報道班組建設進展情況、有關成功經驗和實際建設成果，擴大影響力，增強輿論宣傳引導力，通過營造健康、良好的輿論氛圍，提高班組建設吸引力，促使全體職工特別是一線職工積極參與班組建設，促使班組不斷壯大。某供電企業就充分利用了企業內部網站和電視廣播等平臺宣傳了班組建設的重要意義，并以一種具有激勵性的途徑鼓勵職工撰寫宣傳報道、工作體會，以文字和影像的方式將職工的奉獻和拼搏精神記錄了下來，并在宣傳平臺上分享，有效激發了廣大一線職工參與班組建設的主動性和積極性。
2.2 積極利用工會的維權職能
工會組織是廣大職工群眾合法權益的維護者，工會可充分利用自身的維權職能加強與企業行政部門的協調，爭取更多有利政策和資源促進班組建設，比如加強民主管理，建立公平、公正、透明的機制，完善班務公開，組織開展班組對話、聯誼、班組成果活動等，使職工充分享有企業發展、生產經營、獎金分配、評先創優等的知情權、參與權和監督權。
2.3 發揮工會的牽頭作用
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為使學到的理論知識轉化為有效的班組的管理方式、方法，我公司有針對性的開展了多期班組長培訓班，對班組長進行具體操作方面的實訓和模擬演練，組織觀摩優秀班組，解決班組長在實際工作中遇到的問題。組織班組長參加集團公司優秀班組長培訓班和八九點班組長訓練營，然后由參訓人員與其他班組長培訓交流，開展走出去、請進來等更為廣泛和多樣的學習交流活動。利用班前班后會、班組月度分析會，在班組內部開展“班組是我家，建設靠大家”討論活動，形成了人人參與班組管理，人人為班組建設出謀劃策的良好局面。
2 規范管理、強化運行
2.1 健全完善制度，規范班組管理
一是，完善班組建設組織保障。公司成立了班組建設領導小組，對班組建設開展情況進行日常指導、檢查。各車間也相應建立了班組建設組織機構，負責評聘班組長和組織落實具體工作，確保班組建設不流于形式；各班組設置了班組管理委員會，形成了一級抓一級，一級保一級，層層抓落實的工作格局，為班組建設規范推進提供組織保障。二是，切實加強班組基礎建設，抓好標準化工作進程。三是，建立健全班組基礎管理臺帳和記錄，促進班組管理細化、規范化。四是，完善班組管理的各項規章制度，真正做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。五是，形成完善的績效考核機制，公司將經濟目標與工作任務進行層層分解，按照確立的目標任務進行考核，建立了三級考核網絡體系，形成了崗崗（人人）有目標任務，崗崗（人人）有標準的考核機制。六是，強化現場管理，確保系統、設備、人身和工作全過程的安全。七是，抓好班組民主、思想和文化建設，完善班務公開、班組長五清楚、六必訪、七必談工作制度，逐步形成關系和諧、工作協調、互相幫助、奮發向上的良好精神面貌和班組文化氛圍。八是，完善班組長隊伍建設，嚴格班組長選拔、任用和考核程序，通過考核和評聘機制，進一步增強班組長的緊迫感、危機感和責任感，鞭策和激勵他們盡職盡責做好本職工作，保質保量地完成各項工作任務。
2.2 強化日常管理，注重過程控制
我公司在規范班組運行管理上形成了四級管控體系：一是，公司對班組進行指導、檢查、督促，形成公司帶班小組日常檢查通報、專項檢查通報等；二是，公司級各班組建設管理部門根據各自的業務和管轄的工作范圍，與班組建立工作聯系，了解班組的學習、考核、生活和安全生產等，幫助班組長解決班組工作中的難題，形成職能部門月度日常檢查表；三是，班組所在單位對班組的指導、檢查，要幫助班組長解決班組工作中的難題，督促班組落實規章制度，完成各項任務，形成本單位月度日常檢查通報及月度班組考核評比表；四是，班組自我管理，促使自身的習慣養成。班組根據崗位責任制、安全生產、目標任務及班組建設規范要求事項按照責任在我的工作理念，正常履行職責，確保政策、制度、任務落實在班組中。這樣，分工負責，層層落實，環環相扣，實現管理到位，考核到位，執行到位，確保班組管理的實效，切實推進班組建設。
3 營造氛圍、選樹先進
為營造濃厚班組建設氛圍，公司充分利用內部網、廣播、班組園地等大力宣傳班組建設管理經驗，將班組建經驗介紹、班組長心得體會及優秀班組、優秀班組長、優秀員工的事跡等進行宣傳。各單位每月對所屬班組進行一次評比，班組每月召開一次民主生活會，每季度向公司推選一個優秀班組，公司每季度開展一次優秀班組評比活動，并將評選出的優秀班組推選到上級公司參加評比活動，同時每季開展一次班組長活動日聯誼活動和一次班組建設經驗交流活動，及時總結班組建設經驗，著力分析和解決班組建設管理中存在的主要問題，不斷探索加強班組建設的新方法、新途徑。自2010年以來，班組建設工作結出了累累碩果，一名班組長榮獲集團公司“勞動模范”稱號，一名班組長榮獲集團公司第二屆“十大杰出青年技工”稱號，七名班組長榮獲集團公司第四屆“優秀技能人才”稱號，一名班組長榮獲兗礦集團“優秀班組長”稱號，一個班組榮獲濟寧市“工人先鋒號”稱號，兩個班組榮獲集團公司“優秀班組”稱號等。
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如果說企業是一個健全的肌體，那么班組則是其中最具活力的“細胞”，每個“細胞”是否有生機，有“活力”都將影響到整個“肌體”的健康。只有班組細胞活了，具有強大的生命力，才能使企業“肌體”充滿勃勃生機。近幾年來，大多企業工會組織積極順應創新發展的要求，廣泛開展了“五型”班組、“職工小家”、“工人先鋒號”等創建活動，在提高員工素質、推動生產任務完成、促進企業發展方面做了大量工作，發揮了應有作用，使企業面貌正在發生著深刻變化：在發展階段上，實現由求生存向謀發展的戰略轉變；管理體制上，正在由傳統的國有企業向現代制企業轉變；經營模式上，正在由生產經營向生產經營與資本運營并重轉變；發展空間上，正在從區域性企業向國際化方向邁進；管理內涵上，也正在由產品管理向綜合性的“價值管理”轉變。
二、立足跨越發展要求，全面落實班組建設的重點任務
當前和今后一個時期，是實現“十二五”跨越發展目標的關鍵時期。做大做強是企業發展的總目標，改革創新是企業發展的主旋律。企業的班組建設必須適應企業創新引領、跨越發展的要求，堅持以“軟件”建設為抓手，以落實崗位責任制為核心，以提升班組管理水平和員工隊伍素質為重點，切實加強企業基礎管理，實現員工與企業的和諧發展、共同進步，為提高公司核心競爭力打牢堅實的基礎。
1.要創新理念，學習借鑒先進管理思想，順應班組建設的發展要求
隨著企業管理體制和經營機制的深刻變化，班組不僅僅是完成生產任務的基層組織，已經成為涵蓋生產經營、文化建設、技術創新、民主管理、團隊建設、利益分配等眾多因素的綜合性單元。
2.要提升素質，暢通職業發展通道，構建班組員工成長平臺
加強班組建設，必須不斷營造員工學習工作的良好環境，拓展員工的發展空間，充分發揮員工的創造活力。要把管理科學化、現代化的起點放在基層班組上，以培育敬業、勤奮、創新、踏實、愛崗的員工隊伍為目標，完善班組員工的培養、評價、激勵機制，搭建班組員工與企業共同發展的平臺，暢通班組員工職業上升通道。
3.要激發活力，尊重員工首創精神，挖掘班組自主管理潛能
現代企業中員工的民主參與意識較強，對企業的發展倍加關注。要引導好、發揮好、維護好班組員工自主管理的積極性、主動性，促進班組員工群策群力搞好班組建設。
三、充分發揮協同作用，全面提升班組建設科學化水平
工會組織是黨密切聯系員工群眾的橋梁和紐帶，在推進班組建設中，有很大的組織優勢。企業基層單位是班組建設的直接受益者，在推進班組建設中承擔著責任主體。各級工會組織和基層單位要充分發揮好各自的工作優勢，明確目標責任，突出企業特點，積極協同推進工作，努力提高企業班組建設科學化、制度化、規范化、精益化水平。
1.強化指導，著力提高班組建設的推進水平
企業工會組織要從貫徹落實科學發展觀和企業發展戰略的高度，深刻認識加強班組建設的重要性和緊迫性，深入調查研究、分析企業班組建設的實際情況，制定和完善企業加強班組建設的指導性意見，進一步明確班組建設的工作目標、實施方案和具體措施。
2.完善制度，著力提高班組建設的管理水平
要建立健全以崗位責任制為核心的基礎管理制度，建立和完善班組考核體系，制定班組管理工作考核實施細則，提高班組建設的制度化水平；要完善以班組長為核心的班組生產、管理、協作等職能，理順運行機制，整合、優化班組資源，保證班組內部各個崗位有效發揮職能。
3.重視培訓，著力提高班組長的發展水平
要依據企業員工培訓規劃，保證班組長每年有一定的時間參加培訓，積極為班組長的發展創造條件；對優秀班組長，要重點培養，有計劃地選拔一些優秀班組長到技術和管理崗位；建立完善對班組長的考核、獎勵、晉升等機制，使班組長獲得與其貢獻相適應的經濟報酬和精神鼓勵；要根據企業組織變革要求，進一步實現管理重心下移，多給班組長給空間，給壓力，賦予班組長應有的指揮、分配、定崗等權力。
