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Key words: EC（Electronic Commerce）; logistics model; 3PL

1電子商務與物流供給狀況

1.1電子商務與物流

自從人類社會由以物換物步入到以貨幣作為支付形式的商品貿易活動開始，貿易活動的交易方式就在不斷地變換。電子商務的興起，使人類貿易活動的方式步入了一個嶄新的時代，不僅改變了企業本身的生產、經營、管理活動，而且影響了整個世界的經濟運行結構，沖擊著傳統的經營理念和經營模式。

作為電子商務的一個重要構成要素，物流是決定有形商品網上商務活動最終完成的重要保證，“信息流、商流和資金流”可通過電子商務輕松地解決，而“物流”卻無法通過網絡傳輸的方式來解決。物流作為整個交易的最后一環，其執行的好壞將對電子交易的成敗起著重要的作用。如何建立自己的物流運作體系是每個網絡銷售企業面臨的一個重要課題。

1.2電子商務企業的物流供給情況

網絡商店的銷售方式引起了物流需求的新變化，具體特點有：

（1）品種更多、批量更小：由于網上訂貨的便利性和需求的個性化趨勢，消費者網上購物出現了“多品種、小批量”的需求傾向，特別是在“B2C”的網站上購物，不僅一次購貨量不會很大，而且顯得零星繁雜，增加了物流的管理難度。

（2）購物頻率更高、周期更短：24小時營業的網上商店消除了購物的時間限制，消費者花費很少的時間就可以完成網上購物，購物頻率增加。同時網上購物需求多變、隨意性大，使得網絡公司一方面難以把握庫存及配送的規律，另一方面又必須在達成協議后以最快的速度、最有效的方式“在需要的時間將需要的商品送到指定的地點”，以免受傳統購物方式及其他網絡公司的競爭威脅。

（3）物流服務范圍更廣、地域更散：互聯網的銷售方式及輻射性造成市場主體非常分散且分布不均衡，雖然網上商店使得消費者可以輕松方便地實現跨地區購物，但分散與不確定的客戶區域使得物流配送難以達到一定的規模、物流難以在價格和服務上取得平衡。

在我國，無論電子商務還是物流，都處于剛剛起步的初級階段。當嘗試網上購物的人們沖破了網速太慢、網費太高、可買東西不多、支付不夠安全等一系列心理障礙后，卻不得不面臨落后的物流配送。不健全的落后的物流配送供給體系使電子商務快速、便捷的優勢消失殆盡，網站的信譽也受到極大的損害，嚴重地束縛了電子商務企業的發展。尋找一條合適的電子商務企業的物流運作模式是這些企業面臨的問題，本文從經濟學角度對這類企業物流模式的選擇來進行探討。

2物流模式決策的理論探討

從本質上講，物流運作模式就是指企業為完美地完成自己的物流業務而采取的具體操作方式。物流的基本運作模式一般有兩種類型：一是企業自營物流；二是通過外包來完成自己的物流業務，包括第三方物流（由物流服務的供需方之外的第三方去完成物流服務的運作方式）與物流聯盟（通過契約與少數有物流優勢的企業建立長期互利的、全方位合作的物流伙伴關系）。面對物流自營與外包的各種優缺點，網絡銷售企業同傳統企業一樣面臨兩難決策。

2.1物流模式決策理論

傳統的自營與外包決策理論認為：自營與外包取決于企業是否擁有足夠的處理物流的能力，擁有則選擇自營來加強對作業過程的控制并免受供應商的影響，若沒有則可將此項功能外包以解燃眉之急。

Ballow提出的物流二維決策標準在傳統的自營與外包決策理論的基礎上又進了一步，他認為企業在決策時除了要考慮是否擁有足夠的處理物流的能力之外，還要考慮物流對企業成功的重要性。如圖，按照兩個因素的大小可分為四個象限，其中，Ⅰ. 適合采用自營物流方式；Ⅱ. 適合選擇第三方物流公司；Ⅲ. 適合外購公共物流，尋找物流伙伴，建立物流聯盟；Ⅳ. 適合對外提供物流服務，充當物流聯盟中物流伙伴關系的領導者。

自營與外包決策標準理論提供了物流模式的決策依據，但它忽視了企業最關注的東西——成本，因而在實際操作中依然存在很大局限。

前面提到兩種外包物流模式——第三方物流和物流聯盟，從長期來看，由于具有物流過剩能力的非物流企業同樣也會遇到不能充分利用規模經濟效應和范圍經濟效應的困境，因此，把物流外包給另一個具有過剩物流能力的企業，建立非物流企業物流聯盟的形式將逐漸萎縮；相反，第三方物流將會迅猛發展，成為電子商務企業今后主流的物流運作模式。

參考文獻

[1] 傅鉛生. 電子商務原理與技術[M]. 南京：南京航空航天大學自編教材，2003.

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語言本身就是一種重要的人力資本，這是語言經濟學的核心思想。無論是母語的掌握還第二外語的掌握，對個人或是集體來說都是一種資本。從個人角度來看，掌握某種或幾種語言，一方面可以通過不斷完善語言知識和技能，實現語言的效用（比如做編輯、翻譯等直接和語言有關的工作），從而獲得收益；另一方面也可以，通過語言交流學習其他技能，綜合個體總體技能服務于社會以獲取收益。從集體的角度來說，某個地區或者集體的語言綜合技能指數越高，那么所產生的效益匯報就越大。這說明，語言的普遍性比稀缺性更能體現其價值。

1.2語言的學習和使用體現經濟價值

從社會市場角度來看，一般來說，勞動力自身掌握的技能，數量越多，質量越高，那么相對資本就高。同理，語言技能做為勞動力掌握的技能之一，也對勞動力的資本價值與酬勞收入有相對的影響作用。根據國內外專家學者研究統計，第二外語的掌握程度與勞動者收入成正比。例如，學者Grin對多語種的北歐國家進行了英語使用能力與個人收入情況調查研究，他選取瑞士為代表。結果指出，在排除其他干擾項（地域、性別、年齡等），英語作為一項外語技能，普通民眾掌握的程度越高，得到高薪酬的幾率越大。根據以上的分析，我們很容易得出以下結論：學習英語是對勞動力本身的資本投入，具有經濟價值；而經濟價值的高低取決于語言的使用熟練程度與社會用工需求度，這是市場經濟供求關系的具體體現。

2商務英語教學中的經濟語言學

資本就含有價值，實現效用，并有機會獲得收益。那么，作為教育者和研究者，利用語言經濟學結合教育學、人力資本理論，為商務英語實踐教學提供新的研究方向和領域。商務英語作為特殊用途英語的一個分支，其重要的人才培養的目標是為社會提供高素質的復合型國際貿易人才。隨著近年的中國經濟的高發展，國際貿易的日益繁榮，商務英語，尤其是商務英語實踐教學收到越來越多教育者的關注。語言經濟學為商務英語實踐教學提供了新的理論支撐，進而為商務英語實踐教學提供了新的研究視角。

2.1語言經濟學對商務英語教學具有指導性

自高校商務英語專業建立以來，我國外語教育界從多方面對其進行研究，涉及學位定位、課程建設、教材建設、教學方法改革等方面。迄今為止，商務英語研究已經取得了卓越有效的發展成果，但是面對全球社會文化政治和經濟的不斷發展變化，各大小企業對專業的英語商務人才的要求從求量發展到求質。企業要求職者不僅要具備扎實的外貿理論知識與英語語言知識，更要具備商務溝通與專業技能操作的實踐能力。從經濟學角度來講，實踐能力越強的求職者，對用人單位越具有價值，企業付出的薪水成本越劃算，所以，利用語言經濟學指導商務英語實踐教學有一定的研究價值。

2.2語言經濟學基本理論的應用

迎合語言的市場供求關系，滿足商務人才市場需要，構建合理的高校專業人才培養模商務英語培養式。相對于傳統的英語教育專業與英語語言文學專業，商務英語專業培養具備專業實踐性較強的跨文化商務人才。根據經濟學理論中最基本的市場供求理論，學校在制定人才培養目標前，應該調查社會所急需的商務人才層次、規格、偏重與需求量變化等方面的數據，然后根據學校自身的客觀條件（如師資力量、學生來源等）確定可培養的商務人才層次，設計相對應的課程體系與培養模式。保持對人才市場調查的周期頻率，隨著市場需求的變化，做出前瞻性的教學目標調整，以求實現最有效、最經濟的培養模式，以相對較低的培養成本和學習成本獲得較高的社會經濟收益。為了解決這一現實問題，筆者認為可以嘗試開展以校企聯辦為基礎的商務英語實踐情境型教學收模式，這是一項優化教學成本和創新教學模式的新型商務實踐教學實驗。通過校企聯辦，減少高年級商務英語實踐教學的邊際成本，實現人力資源投資回報的最大化，培養實用性、熟練掌握商務技能的跨文化溝通人才。校企聯辦實踐教學模式有諸多優點，首先，學?？梢哉莆掌髽I的用人要求。有些企業需要應聘者提供BEC商務英語中級或高級證書，或者專四專八證書，涉外秘書證書、報關員資格證、翻譯證等等。有的企業在面試時，考查應聘者聽說讀寫的基本能力以及簡單的商務事務的實際處理能力。例如，發一封正式的詢價郵件或用英語無障礙與外商電話溝通。學校在掌握企業單位的用人要求之后，就可以有目的地、有方向地、有前瞻性地培養學生的專業理論素質和專業實踐操作能力，畢業生在步入社會時，容易被用人單位錄用，獲得較高的薪酬，實現高價值的資本回報。其次，利用企業資源培養在校生的實踐商務技能。課堂實踐教學只是實踐教學的第一步，通過模擬的商務場景，構建商務語境，學生在虛擬的環境中學習商務實踐技能。但是，校內課堂受場地、時間、人數等客觀因素限制，無法全面訓練學生的實踐商務技能，學生需要真實的商務平臺學習和鍛煉商務技能。校企聯辦能很好地解決這一困境。最后，校企聯辦不僅只對學校有利，同時也對合作的企業有利。在學生在企業學習的階段，企業可以派出專門的教導員和觀察員，關注那些素質高、能力強、有培養價值的學生，通過接觸和溝通，優先選定實習生。對于企業來說，有機會先了解、后選定實習生，并在實習期就培養實習生對企業的歸屬感和認同感，能夠降低企業新員工的淘汰率，合理降低企業人才錄用和培養的成本。

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1.電子商務對會計工作的沖擊

隨著電子商務不斷發展，會計主體中的界定越來越模糊，具有不確定性以及隨意性。正確反映電子商務中的“虛擬實體”關聯的資產負債和財務狀況，變成了電子商務會計理論中的主要研究問題。電子商務運行，不但打破了傳統經營方式，并且利用信息技術在網絡營銷模式下，實現了企業的連鎖經營，實現了企業破產清算。企業的聯盟中的銷售伴隨經營開始了優化組合。傳統的經營方式中，能夠體現經濟發展和會計核算中的差距，并且反應信息的失真。電子商務會計主要利用先進網絡技術實現對企業真實經營的財務實時描述，實現了會計信息及時性以及真實性運行。電子商務在傳統會計職能理論影響下。電子商務背景下，會計核算通過Intemet完成。會計工作的自動化形成，使得會計的核算從智能轉變向管理、協調和決策方面。會計管理軟件系統，在企業的會計業務具有重大的作用。變成了企業管理的關鍵。會計信息不但幫助企業實現監控近期經營情況，還能反應銷售狀況和生產狀況，企業間的信息共享度提高，對企業所有的信息開展分析，做出財務盈虧的具體報告。電子商務，對傳統會計核算理論具有深遠的影響。傳統會計理論，智能反映企業資金用途和盈虧。在企業知識產權方面和人力資源中沒有明顯的表現。傳統會計報告中，主要是對使用資金和收益的評估中，反映管理人員在經營情況的好壞，伴隨電子商務環境不斷的發展。電子商務環境下的會計核算可以為所有者以及管理者給予企業全方位的信息。傳統會計報告，體現了時限性，定期匯報了財務中的信息。于是在電子商務背景下，會計報告可以反映會計核算中信息。在會計的信息內容中，不僅僅是傳統的幾大模塊，還增加了人力資源信息以及知識信息等方面，可以全面反映企業的整體的發展狀況以及經營情況。

2.會計工作人員的新要求

2.1會計信息化的觀念。

知識經濟在電子商務環境下，管理思想需要從事后核算型編寫核算管理型，促進會計信息系統重建，使得會計電算化在管理決策型轉型中，具有新的途徑。要求會計人員完全理解，會計在管理信息系統中的子系統意義，完善計信息化觀念。

2.2知識結構的新要求。

第一，常規知識。數學知識和外語知識是財務人員精通的主要常規知識。第二，社會科學知識。要熟悉本國的法律和法規。還需要了解國家法律和法規，甚至是國家的風土人情等。還要求工作人員具有一定的現代管理知識等。例如，如經濟學、統計學等，掌握應用系統的分析方法。第三，信息技術的知識。知識經濟時代，利用信息技術在開展財務分，可以給業帶來有利的經濟信息，實現企業利潤最大化的實現。第四，會計專業知識。專業知識，是會計人員素質主要特質，是開展職業判斷能力的基礎，是會計工作人員必備從業知識。第五，其他相關知識。會計工作關系的財政和稅收、金融等知識，也是提高職業判斷力必要條件。

2.3綜合處理問題能力。

因為會計工作中存在不確定因素，實際處理的業務處理具有多樣化，并且處理難度不斷增加，導致會計管理職能增強。信息環境下，會計人員要有遠見，具有判斷、交流的能力。

2.4政策法制觀念以及職業道德素質。

會計人員需要形成一種意識，比如《會計法》和《企業會計制度》。與外商合作的時候，的了解國際慣例，控制政策信息，了解經濟動態。

3.電子商務環境下會計教學研究

3.1素質教育為重心

會計教學的目標，必須以今電子商務時代對會計人才的需求作為主要導向。伴隨電子商務飛速發展，會計學從單純核算為主，變得計算機網絡?？梢猿浞掷梅治鰰嫈祿?，提高邏輯分析能力以及創造能力。

3.2“雙主體”教學觀念

傳統的教學觀念，主要是將講課傳授作為主要目標，以教師作為中心，學生處于被動狀態。教師傳播知識的單向性，在當代會計工作中的要求已經不能滿足。學生學習的動力主要是興趣，教學活動要調動學生學習的積極性，引導學生進行主動探索。樹立學生和教師，兩個主體的教學觀念采用課堂點撥以及課堂評價，鼓勵學生使用獨立的角色，對教師提出科學的建議。才能充分發揮學生作為學習主體的作用，實現課堂老師的教與學生的學共鳴，培養學生創新精神。

3.3教學內容的優化

為了使學生可以適應工作中信息科技發展，需要培養學生在信息運用方面的素養，使學生具備財務軟件開展會計賬的能力。增添網絡技術和電子商務物流前沿類課程。加強職業道德以及法制教育的教育。開設會計法和注冊會計師法課程。其次，實踐教學內容的強化，探索實驗設施和內容，使得管理更為現代化、規范化。使得教學貫穿整個會計專業課全過程。建立和企業有關的合作關系，將企業實習作為教學實驗基地，一方面幫助企業解決問題，另外一方面提高學生動手能力。

3.4網絡教學環境開發

網絡化學習，是現代教育最新的方式。開展在校園建設網絡，需要把教學構建于因特網上，采用因特網將學校與職業教育團體和學術研究結合在一起，把端口鏈接和學校以及計算機房連接起來，形成廣泛互動式環境，實現資源共享，充分利用現代信息技術，利開展網絡學習與輔導。

3.5教師隊伍優化

教育發展，主要問題是教學質量，加強了教師隊伍，教學質量才能逐步提高。所以要采取科學的措施，提高教師的專業素質。有計劃開展以學習現代教學理論以為基礎內容的崗位培訓，增強計算機網絡以及多媒體使用的培訓。

結語

隨著知識經濟時代的到來，電子商務成為商業發展的一種重要形式。新的環境下，對會計教學的理論有了新的要求，我們要依托計算機技術的發展，在電子商務發展的時代背景下，提高會計效率，采用電子商務的平臺實現系統報表錄入率的提高，提高會計工作的水平。（作者單位：梅州市職業技術學校）

參考文獻

[1]張曉光.知識經濟時代對會計人員素質的新要求[J].商業研究，2012，（7）.

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[文獻標識碼]A

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-001

[文章編號] 1671-5918（2015）09-0001-02

[本刊網址] http：//

一、區域經濟背景下大學生電子商務創業環境分析

（一）嫁接電子商務創業模式，推動區域經濟轉型升級

區域產業在面臨省內外同類市場、生產企業打造品牌和國內外大型連鎖超市競爭的同時，市場還面臨著網絡時代革命性的挑戰。電子商務的發展取代了部分傳統市場集聚和價格發現功能，不斷蠶食著傳統市場賴以生存的基礎。傳統產業只有發揮自身優勢，主動升級，轉型嫁接電子商務，整合實體與虛擬網絡的新型市場，才能迎接未來的經濟轉型挑戰。

例如：電子商務促進制造業“服務化”。在制造領域，電子商務在促使個性化定制服務的消費趨向中，消費者能參與到企業的營銷、設計和生產等各環節，進而促進制造業與服務業的融合，促進制造業“服務化”。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截止2014年6月，電子商務服務企業直接從業人員超過250萬人，由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1800萬人。網絡創業與就業的特征，對于促進就業、增加收入、培養技能有著非常積極的作用。

電子商務協助各傳統產業以低成本的姿態對接大市場，電子商務將改變傳統的經濟空間布局，讓農村及經濟欠發達地區、讓遭遇轉型困境和發展瓶頸的傳統產業有機會加人大規模協同價值網絡，直接對接全國和全球大市場，發展商業、制造業和服務業。

（二）大學生網上創業模式條件分析

近年來，在珠三角區域上，企業升級轉型以及經濟發展增速放緩，企業提供的崗位數量有下降趨勢，大學畢業生供給增長的速度遠高于經濟增長。大學畢業生就業如仍固守珠三角地區為就業方向，前景并不樂觀。面對嚴峻的就業形勢，大學生應該轉變觀念，打破就業的思想禁錮，自主創業謀求出路。

1.電子商務創業是新經濟時代下的產物，同時也是大學生創業首選的商業模式。電子商務經濟模式是，以客戶為中心，利用電子化手段將原材料供應商、生產商、銷售商及客戶緊密關聯，注重需求變化按需生產的靈活商業模式。2014年中國信息消費規模預計將達到2.8萬億元，同比增長25%，電子商務交易額超過12萬億元，同比增長20%。移動互聯網時代，一組數據證明：目前平均每天有928萬人在手機淘寶搜索商品，人均搜索次數達到13.6次；每天有159.5萬人在手機淘寶上收藏商品和店鋪，382萬人在使用手機淘寶上的購物車功能。電子商務正以它獨有的優勢成就大學生的創業夢想，大學生正成為這支創業隊伍中的主力軍。

2.電子商務創業成本低、風險小。與傳統的創業方式比較，網店創業不需要支付店面租金、水電耗能、不需要太多庫存空間和調度資金，工作時間和空間自由，人員素質要求不高，也就克服了傳統創業的一些不利因素。電子商務創業在幫助創業者通過網店進入國內市場的同時，還可以幫助開拓外貿市場。

網絡化、信息化和物流技術等相關領域的日臻發展成熟，低成本、低風險的創業模式對剛剛從學校走向社會的、沒有經濟實力的大學生，電子商務創業是有效途徑。

二、區域經濟環境下大學生電子商務創業攻略

網絡創業的形式多樣，大學生應結合所學專業、興趣愛好及掌握的資源進行系統分析，選擇適合自身發展的網上創業形式。目前適合大學生網上創業的模式主要有以下三種。

（一）借助電子商務平臺創建網店

大學生可以在大型電子商務平臺上注冊，創建自己的店鋪。如在淘寶、趕集、易購、一號店等平臺上開設店鋪。這些平臺不但影響力大，實力雄厚，而且擁有充足的客戶資源，提供了豐富的服務功能，創業者不需要掌握非常專業的網絡技術，操作便利，適合各專業背景的大學生網上創業。

1.創辦銷售虛擬商品的網店。網上銀行的推行以及第三方支付平臺的運行日趨完善，大學生網上創業選擇在人氣較旺的平臺銷售虛擬商品，如：Q幣、游戲卡、電話充值卡等。這些不需要找貨源，且成本低、利潤高、不積壓貨，風險小?？上葟能浖渲甸_始，顧客通過自拍直接付款，客服不需要花費太多的時間和精力去跟進客戶以及售后的事情，直接簡單，非常適合大學生初始網上創業。

2.創辦銷售實物商品的網店。網絡零售明顯改善了城市與鄉鎮之間的商品流通體系，網絡零售以海量個性化商品刺激和釋放各級市場日益崛起的個性化消費需求。對于有貨源或有商支持的大學生可以在電子商務平臺上開設店鋪銷售實物產品。大學生只要靈活安排時間、以熱情耐心的服務態度和細心認真的跟進就可以進行。據我國最大的電子商務平臺“淘寶網”統計數據顯示，其中大學生所開設的網店超過30%，所占網店數量達12萬家，數量呈現持續增長趨勢。

3.創辦銷售“網店裝修模板”的網店。創辦網店發展速度很快，競爭性非常激烈，如何使自己的店鋪吸引更多的顧客，店家都應花費心思來裝修自己的店鋪。因此開辦銷售并能安裝“網店裝修模板”的網店，憑借自己的知識和技能，通過出售網店裝修設計模板來盈利。這種方式是一本萬利，一套店鋪裝修模板一經設計后可以不斷地重復出售，非常適合掌握了網店裝修技術的大學生網上創業，尤其是沒有貨源的大學生。

4.創建服務群眾生活的網站?，F代經濟社會的工作節奏繁忙，尤其是生活空間密度飽滿的大城市，在個人生活及家庭瑣事的處理不當會影響著生活的質量，因此需要尋找方便快捷的方式來解決。這些需求促使了產生“輔助辦理生活或個人事情”的網站。例如，有大學生在網上開辦購菜網，只要顧客在網上選擇好新鮮的食材，登記好時間和地點，后臺將安排專人準時送菜上門，極大地方便了顧客。

（二）自主創建網站的創業模式

創辦網站的網絡創業方式，主要是針對一些有較扎實的電子商務相關專業技術的學生，可以發揮大學生的聰明才智。因創辦網站需要資金、技術等多方面的支持，大學生根據自身的特長組建團隊創辦網站，如計算機技術、市場營銷、工商管理、信息管理等專業學生組合，形成優勢互補的團隊。根據個性化設計，通過注冊域名、租用空間、網頁設計、程序開發等一系列工作來建立自己的站點。

例如：創辦論壇和社區類網站及博客網站。由于互聯網技術的進步以及人們生活節奏的加快，日常的事情都可以轉移到網絡上進行，網絡已經成為人們生活的聚集地和生活拓展的空間。大學生可以通過創立實用性強、吸引人氣的論壇和社區、開設博客網站，通過不斷提高創辦論壇和社區的知名度，增加網民的訪問量來打好人氣基礎，同時可以引進廣告，在影響力和知名度不斷提升的同時，憑賺取廣告費盈利。

（三）充當中介的網上創業模式

網上店鋪鋪天蓋地，商品琳瑯滿目，如何讓自家的商品脫穎而出，吸引顧客的注意力，獲得買家的青睞。這就需要推廣自家的店鋪和產品，因此在淘寶網上出現了專門代店家推廣商品的中介淘寶客。擁有獨立平臺的專業淘寶客精通網站技術，通過搭建專業的平臺，如淘寶客返利網站、獨立博客、商品導購平臺、用戶分享網站等來吸引客戶，賺取一定的傭金；自由的淘寶客沒有固定的推廣方式，不管技術還是實力都不具備，主要是以大眾論壇、微博、SNS平臺或郵件、Q群等作為推廣方式，適合創業新手的大學生。

三、區域經濟轉型升級背景下大學生電子商務創業的若干建議

互聯網經濟已經成為引領全球經濟復蘇和發展的新增長極，在互聯網與實體經濟融合的進程中，電子商務起到了“連接器”的作用，正在從前端營銷和零售逐漸滲入到實體產業供應鏈環節，并形成了包含消費者、零售商、渠道商和服務商等在內的日益復雜的商業生態系統，進一步促進和帶動區域經濟的整體轉型升級。大學生電子商務創業成了主力軍，更好地推動廣東地區的整體轉型升級。在區域經濟背景下，大學生在整合資源搭建電子商務經營平臺時應注意以下幾點：

（一）立足區域經濟市場，發揮資源優勢，促進電商穩步發展。廣州目前大約有專業批發市場1000個，總建筑面積達九百多萬平方米，涵蓋了四十多個商品門類，形成了較為齊全的批發市場體系。廣州的專業批發市場群以其功能消晰、區域性強、產品集中、數量充足、門類齊全而聞名中外，年交易額約5000億元。專業批發市場不僅為網上創業者提供價廉物美的優質貨源，也為本地的大學生電子商務創業者提供全國各地的零售采購商，充分發揮了立足區域資源的優勢。

（二）把握區域的經營業態，發揮電子商務銜接的動力?；趨^域資源優勢，每年吸引來自國內及世界各地客商到廣州批量采購及從事相關商業活動，電子商務銜接的旅游服務業如住宿、旅游觀光便成為了網絡創業者的佳音。利用強大的信息服務后臺做好服務跟進，能為大學生電商創業者帶來源源不斷客源。

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前言：電子商務經濟學是將電子商務市場或在線市場作為研究對象而形成的一門新興經濟學分支學科。在研究方法上，電子商務經濟學依然是使用傳統的微觀經濟學和宏觀經濟學方法。電子商務經濟學的研究主體是在線市場，消費者在在線市場的消費行為與離線市場相比，消費者行為理論仍有其獨特之處。

一、質量信息不對稱對消費者購買行為決策的影響

市場的一個基本功能就是為生產者和消費者提供各自所需的信息。對于消費者而言，影響其購買決策的信息主要是多購買商品的質量信息，商品質量信息可以分為實意質量信息和象征質量信息。實意質量信息是與商品本身相關，通過觸摸、使用或檢測才能夠獲得的信息，消費者只有接觸商品或者獲得值得信任的經驗信息之后才能夠獲得。象征質量信息是通過文字、圖像等方式傳遞給消費者的信息，包括賣方提供和其他消費者傳遞的反饋信息。消費者只有獲得足夠的實意質量信息和象征質量信息才能做出理性的決策。

在離線市場，消費者可以獲得足夠的商品質量信息，能做出理智的購買決策，但是在電子商務環境下，消費者不能接觸到實物，獲得實意質量信息只能是通過其他消費者的經驗信息。此外，也存在賣方的象征質量信息與商品實際質量信息不符，信息不對稱現象仍然存在。另外獲得象征質量信息比較方便，容易形成對價格和質量分布的認識，基于這種認識，在缺少實意質量信息的購買決策中，易于形成逆向選擇，影響市場效率。

消費者在做出購買決策之前要通過不同的渠道獲得盡可能多的商品信息，信息通過賣方、其他買方、第三方以及與其他人的交流傳遞給消費者，在外界因素的影響下，如購買的重要性，時間限制等，決定其搜索信息過程的長短，在形成商品感知質量以后，會在充分考慮價格和預算的前提下做出理性的購買決策。

二、信息搜索對消費者購買行為決策的影響

在經濟學中，廠商和消費者的目的都是使其自身利益最大話，廠商希望以盡可能高的價格售出產品，消費者希望以盡可能低的價格購買，因此，慎重的消費者會在購買之前調查盡可能多的賣方，了解產品的質量信息和價格，并做比較。信息是有代價的，獲得信息需要付出時間和金錢，即會產生信息搜索成本。

消費者在離線市場是通過順序查詢的方式來搜索信息的即逛完一個商店，獲得信息，決定是否購買，如不滿意再去另一家。在電子商務環境下，消費者可以借助搜索引擎，在短時間內有效地搜索信息，并可以對比已獲得不同廠商的信息，以便做出最優的購買決策。與離線市場相比，電子商務市場的信息搜索打破了時間和空間的限制，減少了消費者的時間和交通成本；并且可以獲得更多的商品質量信息并加以比較，能夠實現足不出戶就可以購買到想要的商品，大大降低了消費者的信息搜索成本。

信息搜索不僅會產生成本，也會給消費者帶來收益。一方面，消費者可以獲得更多的產品質量信息，減少買賣雙方的信息不對稱程度。另一方面，隨著搜索次數的增加范圍的拓廣，消費者會發現更有利的價格，可以選擇性價比最高的產品。若把多搜索一單位信息所增加的成本稱為邊際搜索成本，獲得一單位信息帶來的收益稱為邊際搜索收益，按照經濟學的原理，當邊際搜索成本等于邊際搜索收益時，就實現了最大化原則，此時，消費者就應停止搜索。

搜索信息能夠使消費者購買到性價比較高的產品。先假設消費者在搜索信息之前認為的價格-質量曲線為P-q(見圖2)，ABC分別為三個廠商提供的價格質量組合點。P-q曲線和無差異曲線（IC*）相切與B點，即消費者偏好B廠商提供的產品。但是當消費者搜索了大量信息以后，發現其對A產品的質量認知是正確的，但A產品價格過高，實際價格可以是PA’，而對C產品的價格認知是正確的，但C產品實際質量要比qc高為qc’，于是新的價格-質量曲線形成，為（p-q）’，同時得到一條新的無差異曲線IC*’,在IC*的右下方，此時消費者的滿意程度提高。因此，在進行信息搜索之后，消費者更偏好與C廠商提供的產品，在相同的價格下，可以獲得更高的效益。①

(三)電子商務中的邊際效用遞增規律

在電子商務市場，消費者不僅可以購買實物商品，也可以購買電子產品。在電子商務經濟學中，消費者對某種商品使用得越多，增加該商品消費量的欲望就越強，出現了邊際效用遞增規律,原因主要有三點：

一是電子商務消費具有鎖定性。在電子商務市場進行消費，首先要有軟件支持，一旦消費者使用某一品牌的軟件產品，該產品又能滿足其基本需要，消費者如換用其他的軟件，會增加其學習成本和因學不會帶來的風險，轉移成本較大，因此，軟件產品具有鎖定性。由于軟件具有鎖定性，所以會使其使用規模擴大，消費群體增加，通用性增強，消費者在任何計算機上都可以使用該軟件，因此就增加了消費者的邊際效用。

二是電子商務的網絡外部性。產品或服務不僅有自身的價值，還有著網絡價值，這是指存在其他用戶，且用戶的消費相互關聯時，產品或服務對某個用戶的價值。根據麥特卡夫定律可知網絡價值同網絡用戶數量的平方成正比，即 N 個聯結能創造N2的效益。因此，用戶數量的增加，表示每個用戶所獲得信息量增加，獲得的效用也相應增加，新用戶在使其他用戶增加效用的同時，也增加了自己的邊際效用。

三是電子商務消費規模的正反饋性。當一種電子商務消費模式得到消費者的廣泛認同時，使用這種模式的消費者的數量會迅速增多，當用戶數量較大時，該消費模式的輔助功能種類會更加齊全和方便，消費者獲得的效用增加，會吸引更多的消費者選擇該消費模式，進一步擴大的規模。電子商務消費的這種正反饋性循環，使其呈現出自發的擴展趨勢。例如作為國內電子商務領頭羊的阿里巴巴的迅速發展就死電子商務消費規模正反饋性的必然結果。

三、結語

由分析可以看出，在電子商務市場其信息不對稱的程度在并沒有減弱，正是由于信息不對稱的存在，消費者才需要進行大量的信息搜索以減輕對購買決策的影響。電子商務經濟學中信息不對稱和信息搜索對消費者購買決策的影響與傳統經濟學有一定的差異，在電子商務成為流行趨勢的當今社會，廠商只有充分分析電子商務環境下的消費者行為，才能制定出有效的營銷策略，從而實現利潤最大化的目標。

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據《長沙經貿史》記載，自古以來長沙不僅是魚米之鄉，民豐糧足，且交通發達，商貿繁榮。2003年以來湖南納入中部崛起重點發展區域后，其總體經濟得到快速發展。長沙及其周邊地區，即長沙、株洲、湘潭成為湖南經濟發展的核心區域。自2007年國務院批準長株潭城市群建設“兩型化社會”以來，長沙地區經濟發展進入了一個嶄新的時期，對人才的需求，尤其是既精通外語又掌握商務知識的人才需求明顯上升。這樣的人才既要懂得經濟，同時還要有較強的英語能力。目前長沙本地高校商務英語人才培養普遍存在著一些問題，因此只有大力探討與長沙地區經濟發展掛鉤的商務英語人才培養模式，培養出適應本地需要的、受歡迎的人才，才能帶動經濟持續發展。我國高等教育培養這類經濟和外語的復合型人才，主要是通過國際貿易、經貿英語、國際商務、國際會計以及應用英語等本科專業進行培養。在這些專業當中，商務英語是一門很重要的具有專門用途的英語課程。但是也應當看到，在高等教育的發展過程中，特別是本科的擴招，也相應產生了不少問題。商務英語人才的培養也面臨不少困難，比如學生人數增加，師資相對不足，特別是具有商務實際經驗的英語老師更少。申辦經濟類專業的本科院校不斷增加，專業重復增多。商務類專業教學計劃的指定，課程的設置，教材的選用科學論證往往不足，隨意性較大。正是基于此，本文主要從商務英語專業的教學改革，進一步明確專業培養目標，科學地進行課程設置，力爭達到提高應用型、復合型人才培養質量的目的。

一、商務英語專業人才培養目標的定位

教學改革的最終目的是要培養出高質量的人才，能有效地為我國社會主義經濟建設服務。商務英語專業教學改革一個很重要的問題首先要有一個明確的人才培養的專業定位。商務英語專業和普通英語語言專業的區別在于商務英語專業的人才培養不僅是強調聽、說、讀的能力，重要的是商務英語專業的人才應有較強的商務專業知識，培養的應當是復合型人才。因此，商務英語專業人才培養的目標定位應當是使培養的本科人才能適應國際國內經貿領域、外企銀行以及相關產品進出口公司的業務操作，管理工作和商貿談判等。

二、商務英語本科專業教學改革

1.商務英語專業教學計劃的制定應注意的問題。人才培養的專業目標定位以后，專業教學有了一個明確的方向，為了力爭達到這個人才培養的目標，辦好商務英語本科專業必須深入進行教學改革。首先要制定一個好的教學計劃。教學計劃的制定至關重要，要結合自己學校實際情況和人才就業的需求進行科學的論證，千萬不能簡單地拷貝其他學校的教學計劃，生硬地進行教學計劃的移植是會出問題的。根據我國目前商務英語專業人才培養的情況，教學計劃的制訂，應注意以下幾個方面的問題：①國際經濟基本理論和基本知識的訓練應貫穿于教學計劃中。②培養的人才應具有處理國際貿易函電、翻譯和商務談判能力。③熟悉國際國內外經貿的相關政策法規。④教學計劃應始終加強英語聽、說、讀、寫、譯的能力訓練，特別是要加強外經貿專業詞匯和專業翻譯的訓練。⑤良好的商務英語專業教學計劃應使培養的學生具有較強的計算機應用能力，包括上網查詢各類信息的能力，以及制表、編程、文字處理和基本數據庫知識都應具備。⑥商務英語本科專業教學計劃課程設置應注意特色的表現和針對學生實踐能力的培養。

2.商務英語本科專業與其相近專業的區別及課程模塊設置。我國加入WTO以后，申辦商務和經濟方面的本科專業成了高等教育的熱點，比如許多高等院校都開辦了國際貿易、國際會計、國際投資、商務英語、外貿英語、應用英語等專業。筆者認為教學計劃是實施教學活動的依據，應當將商務英語專業和這些相近的、相關的專業加以區分。這主要表現在于側重點的不同，所以課程設置不同。建議制定商務英語專業教學計劃時可按課程實施模塊進行。公共基礎模塊類所占學時比例應不少于40%，專業方向模塊類占學士達到25%以上較好。

3.商務英語本科專業的教學法改革應當是多模式的。①多模式的教學法。商務英語的教學法改革是專業教學改革諸多環節中的一項重要改革。課堂教學法不應當單純遵循傳統的教學模式，而應當是允許多模式的，比如構建多媒體教學平臺，利用互聯網資源，注重案例教學，進行商務談判模擬，等等。這些新的教學模式引入課堂必將激發學生的學習興趣，調動學生的積極性。②教材的改革。教材對教學改革的作用是不可低估的。一些陳舊的教材傳播的信息量少，與現代經濟和現代技術的發展不相適應。要搞好商務英語本科教學改革，必須加大教材改革的力度?？梢砸M國外的一些先進教材（原版的），也可以引進國內一些重點高校知名教授編寫的優秀教材；針對商務英語專業需要的一些實踐內容，如案例教學內容，外企和進出口公司的相關材料，這些內容可以鼓勵老師自選自編，既經濟又適用，還能提高青年教師的研究水平；自編教材應用兩屆以上，經修改，選題好的話可以爭取公開出版，作為教師的成果。③商務英語的教學改革應注意互聯網和多媒體技術。本科商務英語教學和現代技術相結合是一項值得研究和探討的改革內容?！靶畔⒏咚俟贰盜nternet互聯網的發展，以及當前電子商務技術的發展，給我們的教學提供了先進的技術支持。將這些現代化的技術引入商務英語教學課堂，引入實驗室是十分必要的。多媒體互動技術現在已較為成熟，建立多媒體的課堂教學平臺可以給教學改革，特別是課堂教學法的改革帶來較好的輔助效應。依靠一些優秀課件和借助一些商務活動影視片，國際會議實錄可以使學生對進出口貿易、國際投資、商務談判、股票信息有身臨其境的感覺。采用這些先進技術手段改革教學是傳統的教學模式無法實現的，依據現代教育的先進技術，教師可擁有更多的傳授知識與技能的手段。多媒體技術的使用為教學改革的師生互動帶來了良好的效應。手段與方法最終都是為其目的服務的。新技術、方法要大膽使用，不斷積累經驗，才能促進我們的教學改革。④教師綜合能力的提高。商務英語的教學法改革對教師本是一種挑戰。從事商務英語教學的教師絕大多數是從公共英語專業轉過來的。一般畢業于純語言專業的教師，語言表達、詞匯、語法基礎都較好。但問題在于他們大多數并沒有接觸過外貿、經濟、金融、國際投資等領域的專業知識。如何將這些專業知識貫穿于英語教學過程中，對教師也是一項全新的任務和全新的要求。搞好教學改革要在骨干教師帶領下，依靠青年教師來實施，力爭全面提高中、青年教師的綜合能力。院系要在學校的支持下開展工作，如院系要積極向學校爭取培養經費，支持教師有計劃的進修，以提高綜合業務水平，有條件的話可選送優秀中、青年教師出國訪問，加強師資交流。

本文針對商務英語專業的教學改革從人才培養定位、專業教學改革相關措施、課程模塊設置、多媒體技術以及教材改革幾個方面進行了初步探究和研討，其目的在于進一步深化本科商務英語專業的教學改革，不斷提高教學質量，培養出適合長沙地區經濟發展的商務人才。相信通過長期不懈的努力，我們的教學改革一定會取得成效。

參考文獻：

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[2]朗可夫.面向新世紀的商務英語教學[J].高等教育研究，1999，（1）.

[3]劉燕.淺議商務英語教學中的教學法[J].鄭州牧業高等?？茖W校學報，2006，（26）.

[4]沈艷.CAI在商務英語教學中的實踐[J].現代教育研究，2003，（10）.

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關鍵詞] 電子商務；課程體系；工學結合

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)04?0137?02

電子商務自1990 年誕至2015 年以來，電子商務一直處在高速發展階段，其對人才的需求也一直居高不下。據艾瑞咨詢統計，2014 年電子商務整體交易規模已達到萬億元。隨著電子商務規模的壯大，電子商務人才已經成為全球各大公司搶奪的焦點。千金易得，一將難求的境況在電商行業日趨嚴重，人才短缺已成為了困擾各大電商企業的問題。但令人遺憾的是，就業單位對傳統教育體制下培養的人才并不滿意。大多數企業認為學校傳授的電子商務知識與企業需求嚴重脫節，企業需求的人才并不指望從學校直接獲取[1]，高等院校已經開始反思這種需求錯位。

一、存在的現狀與問題

近年來，各大高校及職業院校雖然都在電子商務專業課程的設置上取得了一定的經驗，但同時仍有相當數量的電子商務專業的畢業生無法找到合適的就業崗位。深究其原因，還是學校專業課程體系設置不夠理想，學校在專業培養方向、課程設置、培養模式等方面沒有和市場需求有很好的銜接，培養出來的學生無法滿足企業的需求。

（一）培養目標不明確

傳統的電子商務專業存在著專業定位不清的問題，有些高校將電子商務人才放在計算專業培養，而有些高校把電子商務專業當作管理專業的一個方向。開設的課程大部分注重理論的完整性，沒有考查市場的需求，與實際需求脫節，教學模式也是簡單的課堂教學,從而使培養的學生不能適應社會對本專業人才的需求，如湖南涉外經濟學院的電子商務專業也存在著上述的共性問題。近年來，很多院校通過人才培養模式的改革，在專業課程建設上取得了一定的成效，隨著專業建設的經驗積累和對電子商務行業認識的加深，在專業建設過程學校也進行了深刻反思，認為電子商務專業的培養目標一定要工學結合，才能培養出特色人才。

（二）師資力量不足

電子商務專業是一門新興交叉學科的專業，大部分從事電子商務專業教學的教師都是從計算機專業或經管類專業轉型而來，在專業教學過程中，都在摸索如何把兩類學科有效結合。計算機專業知識厚實的老師可能經管類知識就相對薄弱，都沒有在電子商務類企業從事工作的經驗，無法承擔專業實踐課程，從而導致學生的動手能力差。

（三）課程設置不合理

在傳統高等教育的影響下，大部分的國內本科院校的課程體系和教學內容都是以理論為主，實踐薄弱，而普通院校大部分教師又都缺乏企業生產實踐的鍛煉[2-4]，因此在課堂授課方式中，教師做為課堂的主導，只負責將書本知識傳達，而學生只會機械地聽理論、背理論、考理論。這種人才培養模式只將知識的傳授局限在課堂里，是不利于培養學生實踐能力的，人才培養的質量和特色必然會受到嚴重影響。因此，電子商務專業如能通過工學結合，設置符合市場需求的課程及實踐教學是專業創新和改革的關鍵。

二、建立工學結合的課程體系

電子商務專業是金融、管理與信息技術相結合的交叉學科，是通過計算機網絡來實現商務活動，具有很強的實踐性[5]。電子商務專業的工學結合必須要通過學校、企業之間相互合作以及教師和行業專家的共同參與，將教學過程與相關工作實踐有機結合起來，分析學生應具備的知識能力和職業素養，按照電子商務相關崗位對人才能力的實際需求，確定電子商務專業的人才培養目標，從而構建相應的課程體系，培養符合市場需求的高質量人才。

（一）確定專業的培養目標

根據目前就業市場上對電子商務人才的專業培養的需求及崗位需求，以及根據國內大部分高校電子商務人才培養的方向，可以將電子商務人才劃分成三類[6,7]：技術類人才、商務類人才和綜合管理人才。其中電子商務技術人才應該掌握的技能包含有電子商務平臺設計、商務類網站設計和電子商務平臺美術設計；商務類人才應該具有的技能包括有網絡營銷、網絡國際貿易等；綜合管理人才應該掌握的技能有電子商務平臺綜合管理能力和企業電子商務綜合管理能力等。如湖南涉外經濟學院根據自身情況，將技術類崗位做為本校電子商務專業重點培養方向，同時，電子商務專業學生也可以根據自身的興趣愛好選修商務類及綜合管理類的課程。根據實際情況為自己在今后的學習中設定長遠的目標。因此，湖南涉外經濟學院的電子商務專業培養目標即培養系統掌握電子商務應用技能，能熟練應用電子化、網絡化和信息化的工具開展電子商務活動，熟悉現代企業管理理論和電子商務運營與管理知識, 具備自主創業能力的高素質應用型人才。

（二）創新理論課程體系與教學方法

湖南涉外經濟學院的電子商務本科專業的理論課程體系分成兩個方向，一個為電子商務技術開發類，另一個為電子商務運營類。這兩種方向的理論課程體系都分成基礎理論、專業理論兩大模塊。其中基礎理論模塊包括計算機及英語等及教育部規定的相關公共課程，而專業理論根據專業方向不同包含網絡營銷、移動商務、市場調查等專業課程，也包括網頁設計、動態網站設計、JAVA 語言編程等技術類課程。不管學生在日后選擇哪個方向，《電子商務概論》《市場營銷》《國際貿易》《管理學原理》等專業基礎課程都作為電子商務專業必須要掌握的專業基礎課程。以上這些課程是以企業電子商務崗位專業能需求為依托，貫穿“工學結合”的思想，將理論與實踐有效結合。例如《網絡營銷》課程，傳統的授課以課堂講解理論知識體系及案例為主，而在湖南涉外經濟學院，這門課程的教學場所可擴展至專業實訓室及校企業合作單位，從而使課程能夠適應不斷變化發展的社會需求。

（三）創新實踐課程體系與教學方法

"以工促學”的專業課程改革主要體現在增加課程教學實踐環節。目前湖南涉外經濟學院的電子商務專業的實踐課程主要分為課內實踐、校外實踐和生產實習。

1. 校內實踐

校內實踐課程主要開設相應專業技能綜合實訓，每個學期選擇一門專業課程作為實踐主課程，將本學期所有專業課程進行提煉，開設專業技能綜合實訓。整個學期實踐采取“三段式”工學結合模式，主張在多次的授課過程中交替完成“真實——仿真——仿真——課堂——真實”的漸次提升，具體安排時可在校內專業實踐室。

2. 校外實踐

電子商務本科專業學生從大一開始就組織進行校外見習實踐，學生到電子商務相關企業現場觀看電子商務運營，增加對電子商務專業的直觀感受，讓學生從多方面多角度了解電子商務，從而給予學生寬泛的電子商務概念，讓學生從一開始就站在較高的角度理解電子商務。在每個學期學習過程中，都會組織學生進行相關崗位實踐實操，例如學生單獨或組隊開設網店，把網店的運營情況納入學分考核，或者參加全球“吉姆斯”商業大賽及全國大學生“三創”大賽的相關賽事，學生在電子商務大賽期間，自由組隊，可以為參賽充分組織課堂教學時間進行輔導講解，鼓勵同學積極創新，使所學知識得以活用。這種以競賽為實踐的教學方式能夠實現課程教學與企業真實問題完全的融合。

3. 生產實習

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二、 創建以“經濟市場需求為導向”的課程教學資源模塊

根據 2015 年的高等學校商務英語專業本科質量國家標準，商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。

傳統的商務課程，由于時間和教學計劃的限制，不能全面地挖掘學生的復合能力。因此，商務英語教學資源的創建可為商務英語學習者設置了學習的路標，打通獲取大量動態的商務英語知識的通道。

只有將傳統的課堂教學與網絡教學的優勢結合起來，既發揮教師的引導、啟發和監控作用，又重視學生積極性、主動性和創造性的發揮，才能完成商務英語的教學目標，并達到最佳的教學效果。

在具體的課堂教學設計中，教師可以依據社會與學習者的學習需求分析，根據商務英語學科的特點，結合主題設計教學模塊。例如：

（1）理論知識模塊：主要是基于商務英語課程群（如商務英語、商務英語談判、營銷英語、金融英語、商務英語函電等項下的理論知識。

（2）實踐知識模塊：主要針對學習者的就業需要進行設計，包括職場頂崗、實訓基地、案例調研、實習報告等。

（3）創新創業模塊：以培養學生的創新創業能力為目標。主要設計第二課堂活動、商務考證、阿里巴巴商務網站、優秀電子作品展示區等。

（4）友情鏈接模塊：以鏈接提供延伸性、參考性和補充性材料的相關商務網站為主。商務組織：如國際商會、中國貿促會；商務論壇：如阿里巴巴商務論壇、商務外語論壇、國際商務論壇等。在創建豐富的教學資源的同時，提出優化商務英語課程的教學方案。

三、建立商務英語網絡學習平臺，培養學生自主學習能力

網絡連接主義學習理論為商務英語的教學設計打開了另一扇大門，它不但符合實踐中的商務英語知識的運行特征，還能使學生超越傳統教學和課堂的限制，與社會商務實踐有更為緊密的結合。王菲認為：以網絡連接主義學習理論為依托，結合商務英語學科發展的趨勢，創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語“知識網絡”。同時，就教學實施過程和“知識網絡”進行嚴格的評估設計，從而可以達到商務英語教學效果的最佳化。

建立商務英語網絡學習平臺，能培養學生自主學習能力與個性化學習方法。教師要充分調動學生的積極性，在強調學生自主學習的同時，加強監督管理，使課內教學與課外自主學習相結合。建立商務英語詞匯數據庫、商務英語模擬試題庫，為學生提供在線網絡與商務考證信息。通過商務英語網絡自主學習平臺的建設，教師可以系統指導學生進行主動式、協作式的商務訓練。自主學習與網絡的結合所產生的交互式的學習環境，有利于激發學習者的學習興趣，從而提高商務英語學習效果。

四、加強與商務公司的合作，建立商務英語實訓基地

商務英語專業的教師應該加強商務實訓基地建設，建立商務英語教師與商務英語專業學生定期到外貿公司培訓的機制。商務英語教師與學生分批去公司或企業進行短期培訓或頂崗實習，這樣可以提高教師與學生的商務實際技能，培養學生自主就業的能力。

建立優秀的商務英語師資隊伍是提高商務英語復合型人才培養質量的根本保障。目前的商務英語任課教師大都沒有從業經驗，因此各高等院校要重視教師的業務素質的提升，讓教師參加有意義的、針對性強的培訓，同時推進建立長期系統的商務英語教師培養機制。分批派教師到企業進行專業實踐或兼職，豐富相關行業的背景知識。

五、創設情景進行任務型教學，培養學生良好的商務技能

以真實性任務為主線的教學內容，可以檢驗學生的實際商務技能。通過對企業及畢業生的崗位需求調研，開展以崗位需求為中心確定核心能力模塊教學。

在任務教學法指導下，進行商務溝通教學主要以商務交際為背景，考慮市場需求、學習者需求和教學需求設置學習任務，教師和學生通過執行任務共同參與教與學的過程。在該課程的任務模式中，輸入內容主要來自模擬商務環境，商務知識和交際技能是教學的內容，英語是實施活動和掌握教學內容的媒介，而商務活動是教師與學習者執行教學活動的平臺。

教師處于主導地位，是任務的設計者、管理者，學生學習的促進者、指導者和顧問；學習者處于中心地位，是商務活動的實施者和受益者，并與教師一同擔任任務的評論者。整體教學過程強調以學生為中心，以教師為主導、以英語為媒介、以模擬商務互動和任務為主線，進行高度互動、高度仿真的商務英語交際活動。商務英語教師對任務教學法指導下的商務英語課程教學的效果要及時進行評估和總結。

六、加強跨文化意識的培養，提高學生跨文化商務溝通能力

在提高學生商務英語水平的基礎上，培養商務英語專業學生的跨文化交際意識和跨文化交際能力，豐富學生的人文知識，拓寬學生的國際視野，可以提高商務英語學生的跨文化商務溝通的能力。跨文化交際中的難點是文化差異、語言與文化的差異，以及跨文化的感知和適應能力。教師應該考慮學生的英語語言能力，結合國際商務談判等相關案例來進行跨文化知識的傳授，基于跨文化交際等相關理論，結合實際案例分析，學習中外文化背景知識以及跨文化商務溝通技巧。在商務英語課程中，教師要有意識地培養學生的跨文化意識與跨文化能力，激勵學生成為全球化背景下商務英語合格人才。

七、結語

培養應用型、復合型、技能型人才，更好地適應社會經濟發展和需要已刻不容緩。為此，開設商務英語專業的學院應深入調研企事業單位對商務英語專業用人的標準，分析這些單位對商務英語專業學生知識、素質和能力的要求；定期邀請實業界經理走入課堂，傳授實用經驗，豐富課堂教學模式，完善課堂教學內容，使課程更加貼近社會需要，為培養復合型、應用型和創新型人才以及擴大學生就業、創業機會奠定良好的技能條件。

在商務英語教學實踐中，商務英語教師應該注重課程教學中學生職業素質及商務英語應用能力的培養。加強跨文化知識的學習與修養，倡導以人為本的自主式教學，采用實踐教學方法，將課外實踐作為商務課程的拓展和延伸，以工學結合的實踐方式彌補商務英語課程課時的不足。商務英語教師要建立商務英語網絡教學平臺，豐富教學資源，從多方面創設真實的教學環境，全面開展商務英語教學策略的研究，為培養應用型和創新型的商務英語人才而竭盡全力。

[研究項目：中山大學南方學院校級教改課題《商務英語人才培養模式創新實驗區》]

參考文獻：

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一、本課題相關研究在國內外的現狀及發展趨勢

隨著市場競爭的日益激烈，企業對會計人員的能力要求越來越高，傳統教學模式已跟不上現代化的步伐，教學方法亟待改進。傳統的會計類專業的實訓環節，學生在一兩周的實訓當中，只是單純的完成賬套的業務處理，不能親身感受到企業的生產制造過程，成本核算過程，以及財務中心的核算過程。

“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺是用友新道教育集團2011年上市的一個新的財務會計仿真實訓平臺，這個平臺又稱為“把企業帶進校園”，該平臺將根據學校實際情況，最大限度地為學生提供真實的實習環境，在環境建設及相關文化氛圍等方面盡量與實際相一致，形成真實或仿真的實習環境，通過在基地的實習，學生能夠親身經歷和了解現代企業生產組織管理的全過程，并能真正地感受企業的文化及氛圍。

目前，全國已經有大概一百所院校構建了“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺，我院也于2013年9月開始構建VBSE財務綜合實踐教學平臺。此項目屬于一個新開發的項目，所以對此課題的研究較少。而此課題對于傳統的會計綜合實訓體系的改革尤為重要，基于對此課題的研究就有其可行性及必要性。

二、本課題研究內容

該平臺對現代制造業與現代服務業進行全方位的模擬經營及管理，學生通過在多類社會組織中從事不同職業崗位的工作，訓練在現代商業社會中從事經營管理所需的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力，感悟復雜市場環境下的企業經營、學會工作、學會思考，從而培養自身的全局意識和綜合職業素養。

課題研究緊扣高職會計專業人才培養目標、會計職業崗位和職業資格考試大綱，從課程體系開發、課程內容整合、項目教材建設、師資隊伍建設、仿真實訓基地建設、保障機制完善等方面，探索和實踐高職“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺實施方案。具體研究內容如下：

（1）研究“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺課程體系的開發。該平臺的課程體系建設應該符合新知識經濟時代對管理人才的需要，培養出來的學生不但具備勝任某一個專業所對應的崗位與崗位群的工作所需要的能力。還需要具備從事相近、相關專業所對應崗位與崗位群的工作所需要的能力。

（2）研究“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺教學內容的整合。該平臺的教學內容應在“市場引導業務、業務驅動任務”的設計理念指導下，將企業的財務活動與企業的產供銷業務活動密切結合，從企業管理的全局出發設計企業財務工作的主體內容。

（3）研究“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺實訓仿真教材體系的建設。

三、本課題研究的問題

本論文將針對以下問題進行研究：

（1）對該平臺建設的物理環境進行研究，在物理的搭建上，應當盡可能為學生提供真實的職業環境，在環境布置、設備配置、文化氛圍、管理模式等方面要求與實際相一致，物理環境的構建應充分體現規范性、先進性、和實效性，形成真實或仿真的職業環境。

（2）重點對該平臺的構建及應用進行研究，包括課程建設方案，課程教學實施方案，虛擬實訓系統，視頻教學系統，實踐教學經營管理系統等方面進行深入的研究。

（3）對該平臺的教材及實訓資源的開發進行研究。包括對仿真實訓資料，教學案例，配套電子教材（PPT），實習教具套包，以及對配套資料的補充等。

四、本課題的研究假設

“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺可在愛崗敬業的素養、誠信為本的精神、遵紀守法的習慣等方面對學生職業素質進行“養成教育”，為他們今后走上工作崗位及其發展奠定基礎。

“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺可以解決高等院校普遍存在的財務專業同學實習難的根本問題；可以有效檢驗學生專業知識的掌握程度和對知識的綜合運用能力；培養學生的溝通能力、協調能力、分析和解決問題的能力，提高學生的創新創業能力。

五、本論文研究框架

通過以上幾個方面對該平臺進行研究，將可以得到以下課題成果：本課題最終成果：課題調研報告；課題研究報告；虛擬“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺分析報告；虛擬“VBSE”虛擬商業社會環境財務綜合實踐教學應用平臺課程建設、教學模式改革及師資力量培養方案；虛擬商業社會環境VBSE財務專業綜合實踐教學平臺仿真實訓教材研究方案；系列相關論文，并在省級以上刊物公開發表。（作者單位：江西工業工程職業技術學院）

本課題以江西工業工程職業技術學院虛擬商業社會環境VBSE財務專業綜合實踐教學平臺個案為例進行研究。

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【文章編號】0450-9889（2014）08C-0134-02

一、商務英語專業人才培養目標

《高校英語專業教學大綱》在教學原則中提出：“打好扎實的語言基本功，注重各項語言技能的全面發展，突出語言交際能力的培養。”“注重培養跨文化交際能力。在專業課程的教學中要注重培養學生對文化差異的敏感性、寬容性以及處理文化差異的靈活性。”“高等學校英語專業培養具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識并能熟練地運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。”由此可見，英語專業的人才培養目標是打好語言基礎，具有語言交際能力，并在某些領域熟練運用。對于商務英語專業來說，交際能力體現為在涉外商務、貿易、外事中合理運用英語。為此，學生不僅要掌握好英語知識，懂得一些從事貿易的專業性知識，還需要有跨文化交際技能?？缥幕虅战浑H技能包括國際視野，熟悉中西文化和商務禮儀，能遵從國際慣例談判和合理處理貿易中的各種關系。

在商務英語教學中培養學生語言技能的同時，跨文化交際能力不可忽視。跨文化交際能力涵蓋了聽說技能、文化知識、心理素質、交際策略、性格個性等各方面。提高學生的綜合聽、說、讀、寫、譯的能力是商務英語教學的主要任務，實現跨文化交際是對綜合語言能力的運用，也是對學生語言能力的真實反映。

二、中國―東盟背景下商務英語跨文化交際能力的要求

東盟的全稱為東南亞國家聯盟，由馬來西亞、文萊、柬埔寨、印度尼西亞、老撾、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國、越南等十個成員國組成。2010年1月1日中國―東盟自由貿易區正式全面啟動。中國―東盟自由貿易區的建成促進了中國和東南亞國家的貿易往來，在給商務英語專業學生帶來更多就業機會的同時，也帶來了新的挑戰。商務英語學生除應具備上述語言技能、商務知識和跨文化商務交際能力外，還要針對東盟國家的特點培養新的能力。

（一）非地道英語的識別能力

英語不僅是歐美等國的第一語言，也是世界上最廣泛的第二語言和國際通用交流語言。英語在東南亞使用十分廣泛。在泰國，唯一重要的語言科目是英語而非標準泰語本身。菲律賓由于長期被殖民統治，是非英語母語國家中英語普及率最高的國家，英語是第一官方語言。新加坡把馬來語、英語、話語普通話和泰米爾語作為官方語言。文萊因為曾受英國殖民統治，在獨立后仍將英語作為官方語言。緬甸受過英國的殖民統治，使用英語也相當普遍。因此，英語無疑是中國與東盟國家商務往來中重要的工作語言。商務英語畢業生在踏上工作崗位時，不僅需要聽懂純正的英式發音或美式發音，更需要聽懂非英語本族語者的夾雜口音的英語。在外貿函電、電子郵件溝通時，不僅要看符合英語語法規則和語言習慣的文件，也要看懂東盟國家思維模式下的英語文件。因此，非地道英語的識別能力對于能否在商務往來順暢交流十分重要。

（二）東盟國家的交際文化知識

中國和東盟十國在地理位置上比較靠近，文化上有很深的淵源，他們之間的文化差異自然不如中西方文化差異強烈。盡管如此，東盟國家與中國在、風俗習慣、價值觀等方面仍存在諸多差異。印度尼西亞、馬來西亞、文萊主要信仰伊斯蘭教，他們認為左手骯臟，因此要尊重他們的習俗，傳傳遞文件資料時用右手。菲律賓人禁忌13和星期五，因此，在為貿易伙伴安排樓層和房號應禁忌此數字。泰國、印度尼西亞、越南、老撾人認為頭部是神圣的，隨意觸摸他人頭部是極大不恭，即使對小孩也不能為了表示喜愛摸其頭頂。能否了解東盟交際文化知識并在商務往來中合理運用，直接影響著商務活動的順利與否。

（三）交際實踐中的交際策略

在具體的交際實踐活動中，英語技能是交際的基礎，懂得交際中的文化知識能避免不良的交際行為，而良好的交際策略有助于交際的成功。交際策略指在交際中如何、何時開始或結束交際活動，話題的轉變，以及交際失誤后的補救措施。即使是小孩也知道，在父母心情好的時候提要求更易得到滿足，同樣，在商務交流中選擇恰當的交談時機，有利于貿易的協商。此外，要根據對方的社會地位、性別、個性等因素選擇恰當的交談內容以促進溝通。要提高交際策略，一方面可通過書籍、視頻等媒介了解對方的交際風格，更重要的是在多次實踐的基礎上形成認識，調試交際策略。

三、面向中國―東盟的商務英語跨文化交際能力的培養策略

中國―東盟自由貿易區建立使得中國和東盟國家的商務活動日益繁榮，其內容和方式也發生了很大變化，這促使商務英語教學必須“以生為本、面向市場”。商務英語教學既要培養學生具備必要的英語語言知識，也要培養學生運用英語進行交際的能力。面向中國―東盟的廣西等地區應充分利用毗鄰東盟國家的地理位置，形成有利的人才培養模式。

（一）明確培養目標，優化培養模式

我國的傳統商務英語教學偏重于語言形式，而忽視了語言背后的文化因素，對學生的跨文化交際能力沒有給予相應的重視。老師的教和學生的學主要以考試為導向，即把專業四級、專業八級等考試的題型和內容作為教學的重點。老師們擅長教授語法、詞匯和分析句子成分和語篇結構，卻很少創造情景讓學生用英語表達和交際運用。學生的學習更多是停留在做題、記單詞、閱讀的層面，很多學生能在考試中取得好成績，但卻缺乏與他人溝通和交流的能力。甚至有些通過英語專業八級的學生，與外國人交流時卻畏畏縮縮。

明確了跨文化交際能力培養目的后，就要改變教學模式，打破教師“一言堂”，學生“書山題?！钡某翋灳置?，開展多種形式的教學活動?？刹捎渺`活多樣的交際性的教學方法，如情景教學法、任務型教學法、案例教學法，以情景和案例為契機，培養學生交際能力。教學手段上，可借助現代化的網絡教學、多媒體教學等提高教學效率。由于課堂時間有限，教學任務繁重，因此有必要把跨文化交際能力的培養從課內延伸到課外。教師應鼓勵學生利用課余時間閱讀有關東盟國家文化背景知識的書籍，和觀看相關視頻。

（二）創設第二課堂，開設第二外語

鑒于商務英語專業學習是以“英語”為目的語，在教學時間和教學內容上以英語為主，難以獨立培養面向中國―東盟的跨文化交際能力。因此，為了應對課時上的不足，課余時間積極開展第二課堂，彌補課堂教學的不足顯得至關重要。例如，可定期舉辦英語角，鍛煉學生口語表達能力；開設外國文化沙龍，以加深學生對英語國家和東盟國家文化的了解；邀請留學歸國人員或外教作專題講座，介紹其跨文化交際體驗；還可播放西方和東盟國家的電影，以便學生感受不同文化。

學生在充分掌握英語的同時還可學習第二外語，如日語、法語、德語等。廣西地區的商業英語教學可結合自身區位特點開設泰語、越南語等東盟國家小語種。這樣更有利于學生對東盟國家社會與文化的了解和語言的掌握，從而使其與東盟國家的商務交流更成功順暢。

（三）合作辦學，創造跨交際實踐

商務英語專業的學生在正式走上工作崗位之前應創造時機和東盟國家的學生多交流，增加實踐機會，完善交際策略。加強與國外大學尤其是東盟國家的大學合作辦學，可以使人才培養更具有針對性，更適合中國與東盟的經濟社會發展對人才的需求。以賀州學院與泰國某高校的合作辦學為例，在泰國學習的課堂用語為英語，盡管教師的語調與地道英語相差甚遠，卻可以訓練學生對不同語音的適應性。課后和當地學生進行英語交流的跨文化實踐行為，有利于學生在實踐中調整交際策略，提升交際能力，為商務活動中的跨文化交際打下基礎。

由于合作辦學的受眾有限，因此，可鼓勵學生創造條件與東盟國家人們交際。對于廣西來說，最大的機會莫過于中國―東盟博覽會的召開。中國―東盟博覽會是國家級、國際性經貿交流盛會，每年在廣西南寧舉辦。屆時大批東盟國家人員過來進行商品貿易，因此，能進入會場和他們接觸是提高跨文化交際能力的絕好機會。對于學生來說，他們可以以專業觀眾或志愿者的形式加入。除此以外，學生還能充分地和東盟的外教或東盟留學生交流，獲得交際實踐，這種實踐對跨文化交際能力提高具有重要作用。

總之，中國―東盟自由貿易區擁有廣闊的發展前景，給廣西地區帶來了巨大發展機遇。為了滿足市場需求，培養具有良好跨文化交際能力的商務英語人才迫在眉睫。商務英語教學在提高學生的語言知識水平的同時，更要提高其語言運用能力，培養跨文化交際能力。教學方法從注重語言形式轉向語言應用。學生在掌握商務操作技能的同時，要了解英語國家和東盟國家社會與文化，并且創造條件進行跨文化交際，為今后的工作打下良好基礎。

【參考文獻】

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作為一門社會科學，政治經濟學是隨著資本主義生產方式的出現而形成，隨著資本主義生產方式的演變而演變的。它的創始，不僅形成了系統的學說體系，也形成了系統的研究方法。這些方法雖然不成熟、不完善，但卻涉及了政治經濟學方法論的基本問題，并以其曲折、緩慢的演進，開創了政治經濟學的歷史進程。探討古典經濟學的研究方法，對于我們解釋經濟現象、研究現實經濟矛盾，以及不斷創新理論都具有重要的方法論意義。

二、英國“經驗主義”及法國“唯理主義”背景下古典經濟學方法論的選擇

英國是經驗主義的思想故鄉和基地，從中演化出了近代科學的基本方法，即歸納法。在經驗論哲學的影響下，“英國古典經濟學先后走過了兩條不同的道路：第一條道路是，從實在和具體開始，然后從象中的具體達到一些簡單的抽象規定”，配第走完了這條道路，他是英國古典政治經濟學產生時期采取從實在和具體開始的研究和敘述方法的典型代表；“第二條道路是，從抽象上升到具體”，這一過程是由亞當?斯密和李嘉圖完成的。

唯理主義以法國作為陣地和大本營，以笛卡爾為其代表人物，對應的方法論是演繹法。同樣，唯理主義在李嘉圖這里也發揮到了極致。

三、關于李嘉圖經濟學研究方法的爭論及為“李嘉圖惡習”正名

李嘉圖是古典方法的集成者和完成者，也是新古典方法興起的轉折點，從此，英國經驗主義歸納方法論被法國理性演繹方法論取代了其經濟學主導方法論的角色。“經濟學方法論從此而進入了唯理化、數理化及偏重于邏輯演繹證明的時代”。但是，西方經濟學家對于李嘉圖方法論的批判卻從來沒有停止過，熊彼特把李嘉圖高度抽象的經濟模型直接應用于錯綜復雜的現實世界的傾向稱為“李嘉圖惡習”，認為李嘉圖的理論“是一種絕不可能被駁倒的、除了沒有意義之外什么都不缺少的理論。”科斯稱之為“黑板經濟學”。

綜觀對所謂“李嘉圖惡習”的各種批判的觀點，爭論的根源是李嘉圖那些遠離現實的假設。關于假設問題，尤斯凱利?梅基在《假設問題的重新定向》中就曾指出，“經濟學上最重要的方法論問題現在是、以后仍將是被稱為理論及其假設的現實主義問題……問題通常是：這種假設（‘也’）是非現實主義的還是（‘充分’）現實主義的或者說如果它們是其中一種而不是另一種，這在本質上是否事關重大?！毖芯考僭O問題的通常方法是用抽象術語解釋它，并探尋一般性的回答。一般來說，它常被看作是這樣的問題，即一個已知的經濟學理論的假設是現實主義的還是非現實主義的？更具體一點，比如李嘉圖的比較優勢理論直到今天仍是國際貿易理論的基石，它是否應該加入現實主義假設？現有的理論和假設是不是應該更現實些？關于這些問題，弗里德曼認為：“真正重要的、意義重大的假說被發現都有一些假設，這些假設是關于現實的不準確的、描述性的表述?？偟膩碚f，理論的意義越重大，假設就越是不現實的?！惫P者同樣也認為，科學家（不論是自然科學還是社會科學）自己沒有把對非現實主義假設的嚴重依賴當作判斷理論或定理不科學或不成功的一個充分理由。相反，它是最著名的科學理論普遍存在的特點，這些理論都包含非現實主義的因素。

既然我們已經考慮到假設的不可避免的非現實性，我們就可以并且應該為“李嘉圖惡習”正名。李嘉圖的比較優勢理論，它是非現實主義的，因為它是不完全的。它是非現實主義的并非因為它包含的假設大多是虛假的，而是因為以比較優勢為基礎的自由貿易所帶來的貿易利益是無法被直接觀察到的。這些非現實主義假設擁有同樣的目的，即消除或抵消次要因素而將決定貿易模式的核心力量分隔出來。

四、結論

既然“經濟學理論是用來說明社會經濟現象的幾個主要經濟變量之間因果關系的邏輯體系”，那么我們就可將理論的假設是否現實的問題暫且擱置起來，而專注于對新現象的分析或對舊現象的新解釋。經濟學是用來解釋社會經濟現象的，而我們要做的就是檢驗那些依照某個理論的邏輯推演產生的推論是否與所要解釋的經驗事實相一致。如果一致，就是不被證偽的，這個理論暫時就可以被接受；如果不一致，這個理論就必須受到修正或摒棄。從這個意義上看，李嘉圖的比較優勢理論仍舊是當今國際貿易理論的基石，它仍舊沒有被證偽。所以，為“李嘉圖惡習”正名是必要而且應當的。

參考文獻:

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[3]林毅夫:論經濟學方法.北京:北京大學出版社，2005: 27～105

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流通，從本質上講其可以說是一種流動，但基于不同的研究對象和研究范疇，其所包含的范圍比較寬泛，例如對于研究人體結構，我們可以說人體血液的流動也是一個流通的過程，對于研究大自然的環境變化，我們通過研究空氣的流動、海水的流動等等，總而言之，所有的物質流動都可以稱為流通過程，而本文所研究的流通是基于經濟學的范疇來進行。

從經濟學范疇來講，流通是一種商品或產品的流動，從傳統意義上說，我們所說的流通只包含了商品的交換與流動，商品指的是用于交換的勞動產品，而流通就很好地體現了這么一個交換的過程。但隨著經濟的發展與信息時代的到來，流通不僅僅指的是商品的流動，而包含了資金流通、人才流通、信息流通等等，同時也不僅僅是指一種實物流通，也可以是一種無形服務流通。但這一切都包含著一個共同點，即流通是將產品從生產范疇過渡到消費范疇這么一個過程。

流通經濟學就是以流通為根本的一個學科，其反映了產品流通的本質，當然，這里所說的產品包含了兩種含義，一是有形的商品，如穿的衣服，吃的米飯，住的房子，行的汽車等等，二指的是無形的產品或者說是服務，特別在這么一個時代，這種服務日漸明顯化，如衣服的退貨服務、汽車的保修服務等等。因此，流通經濟學應該把流通作為其核心概念來進行產品流通研究，如何進行產品的資源優化，通過什么有效途徑把產品流通出去，如何做好保修保障等等都是其研究的范疇，這就要求我們從產品的購置、加工、運輸、營銷等等方面進行有效的實施。

二、基于商務經濟學的視角重構流通經濟學

上文說到，對于流通經濟學的研究，應以流通作為核心的概念來進行，但其中還是存在一定的問題，如流通經濟學究竟屬于哪個范疇，政治經濟學？空間經濟學？產業經濟學？難以界定，其次，流通一詞比較含糊混淆，其難以與貿易、商業、營銷等等詞匯區分開來，因此難以有一個明確的定義。但這些詞語都可以用一個行內術語――商務來表示，因此基于商務經濟學的視角重構流通經濟學是一個很好的研究方法。

商務，簡單來說，是一種交換活動，這種交換活動與商業行為和服務行為相關，而商務經濟學正是研究這樣一種商業行為與服務行為的運作規律的一門學科。商務經濟活動是包括了所有流通經濟和服務經濟的一種活動。商務經濟學不僅研究的是國內的經濟行為，同時也兼顧國外的經濟行為，同時也把國內外的行為聯系起來進行研究分析。商務經濟學首先是覆蓋整個流通和服務領域的經濟學。商務經濟學首先要研究商業活動的規律。包括商流、物流、資金流和信息流的運營規律。除此之外，商務經濟學還要研究與服務有關的經濟理論。服務作為無形產品，在現代市場經濟中處于非常重要的地位和作用，要研究生產業和生活業的發展演變規律，研究服務業發展與商業發展之間的關系，研究服務業發展與經濟增長的關系。

基于商務經濟學的視角研究流通經濟學，擴寬了流通經濟學的研究范圍。傳統的流通經濟學，研究的只是一種有形商品的實物交換過程，從商品生產出來流通到消費者的手中，期間并無太多的交集，但商務經濟學則從一個新的范疇來研究，即服務，特別隨著電子商務這一概念的出現，我們買賣的交易不僅僅強調產品的質量與功用，同時也強調一種服務的態度，服務的意識，服務的精神，而如今的淘寶網、當當網等這些網站的出現，正是很好地體現出來這一點，對于服務態度好的商家，顯然我們更樂意也更愿意去購買他們的產品。因此，拓寬了研究領域的流通經濟學不僅僅局限于商品的交換，也應強調服務意識。其次，我們也越來越了解到一種變化，即我們交易方式的改變，傳統中的交易一般都是面對面的交易方式，如今，我們可通過網上交易，以前走幾公里路給的一個東西，如今一個快遞明天便可到達，省了很多人力物力，流通方式的改變也要求我們的服務精神盡善盡美。因此，商務經濟學的電子商務研究，無疑給流通經濟學提供了一種巨大的流通生產力。

基于商務經濟學的視角研究流通經濟學，拓展了流通經濟學的研究空間。傳統的流通經濟學研究的空間只局限于國內的流通與貿易，比較缺乏對于國際間貿易流通的研究。而商務經濟學不僅僅局限于國內的研究，同時也能夠兼顧跨國流通的研究，實現了國內外流通與貿易的結合與統一。比如對跨國公司商務行為的研究，把國內的公司、國外的公司和跨國的公司的流通手段、貿易功能結合起來進行對比分析，可得出比較全面的流通信息，特別在當今經濟全球化的趨勢下，流通經濟學不僅要研究國內的產品服務，也要研究國外的產品服務，才能很好地把自身的產品流通到消費者的手中。

基于商務經濟學的視角研究流通經濟學，明確了流通經濟學的研究方法和方向。在以前眾多的研究流通經濟學的過程中，流通經濟學這一概念是模糊不清的，沒有人能給出一個正確的定義，從而也使得其研究方法和方向也層出不窮。但基于商務經濟學的視角下，我們可以以其作為一門學科來進行研究。唐?埃思里奇曾把研究問題的科學方法描述為以下一般步驟： （l） 識別問題；（2） 限定研究目標；（3） 提出假設，提出預期結果以及研究方法；（4） 設計研究程序；（5） 獲得適當信息；（6） 解釋結果并得出結論。我們在研究流通經濟學時，要分析研究的問題是屬于專題性的？學科性的？還是為研究其對策。顯然基于商務經濟學的視角下構建流通經濟學應將其作為一門學科來研究，應按照唐?埃思里奇這種嚴謹的科學研究方法來進行，從而才能明確流通經濟學以后的研究方向，提升流通經濟學的學科地位。

三、從商務經濟學中得出研究流通經濟學的框架

基于上文分析了商務經濟學對于流通經濟學的重要性，以下我們探討出基于商務經濟學的視角下流通經濟學所要研究的基本框架。第一，研究流通與流通經濟的核心概念。其主要包含流通的內涵與外延，流通的本質，流通經濟的產生與發展歷程。第二、流通的要素與分類。如可將流通可分為商品流通，資金流通，信息流通等等。第三，流通的功能、結構、渠道。具體是流通可帶來怎樣的影響，可通過什么方式渠道去促進商品的流通。第四，流通經濟的基本原理與基本理論。流通的經濟學理論與管理學理論的聯系。第四，流通經濟行為的運作規律。第五，基于不同空間的流通經濟行為。如可研究一個地區、一個國家甚至整個世界間的流通經濟行為特點。第六，流通經濟的規范與政策。對于流通經濟，不同的國家、不同的地區有怎樣的規章制度和運作條例。

四、結語

隨著經濟、科技的進步和發展、流通問題將會越來越突出，流通也成為我們日常生活中越來越不可或缺的部分，流通經濟也越來越得到重視，本文是基于商務經濟學的視角下，去探討研究流通經濟學的概念，范疇以及其研究的框架。既是為流通經濟學提出了一種新的研究思路，同時也提出了把流通經濟學當成一門學科去進行研究，希望能通過對商務經濟學的研究去促進我們對流通經濟學的認識與理解，同時希望給日后研究流通經濟學的學者做一個參考與借鑒。

參考文獻：

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主辦單位：對外經濟貿易大學

出版周期：雙月刊

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種：中文

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本：16開

國際刊號：1002-4034

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創刊時間：1987

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