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1引言
跨國公司發展的主要特征之一是公司運作涉及的國家及地區越來越多,牽扯到的國際問題也越來越需要引起足夠的重視。因為不同的國家和地區的法規政策各有不同,國家之間的制度協商也并不像人與人之間的協商那么容易。就拿征稅問題來說,各個國家經濟發展的程度不同,所代表的經濟立場也不一樣,每個國家都有自己獨特的稅法規定和政策。在經濟全球化發展大趨勢的背景下,越來越多的國家的稅率和實際稅負呈現出了上升的趨勢,而跨國公司這種以利益最大化為宗旨的經濟載體,卻在國際領域表現出了越來越多的逃稅、避稅現象。進入21世紀以后,跨國公司內部越來越多的流程是需要通過互聯網來進行。當下流行的說法是我們進入了發展的“互聯網時代”,電子交易這種以網絡為基礎的新興交易形式越來越多。對電子交易的稅收立法和實踐方面不健全,是包括發達國家和發展中國家在內的國際現實問題。跨國納稅人新的避稅方法層出不窮,對治理和打擊稅收違法行為產生阻礙。國際避稅行為會引起跨國資本的流動異常,對相關國的稅收利益產生侵害,因此需要積極采取措施給予防范和解決。
2互聯網時代的國際避稅新特征
21國際避稅的主要方式
國際避稅指納稅人利用稅法中的漏洞和不確切之處,在跨國境、稅境的資本財產流動中,避免納稅,以達到減少稅負的違法行為。國際避稅的手法五花八門,形式多種多樣,最常用的做法是把國際避稅分為課稅主體避稅和課稅客體避稅兩個方面。國際避稅的主要方式方法有以下四個方面。
第一,濫用稅收協定避稅。由于各個國家的稅收制度各有不同,特別是國際稅收協定網絡至今尚未在全球普及,雙邊稅收協定之間還存在著差別,有些締約國的非居民,因屬于無資格享受協定待遇的第三國居民,為了盡量地減輕稅收負擔,采取各種巧妙手段謀取稅收協定所提供的優惠。
第二,利用轉讓定價避稅?;诠餐娴男枰?,跨國關聯企業內部人為制定內部交易價格或費用標準(不同于市場價格)。以達到轉讓貨物、勞務、資產或信貸等活動時,增加利益的目的。轉讓定價是跨國公司采用的最常見的國際避稅方法。
第三,利用國際避稅地避稅。國際避稅地往往是跨國公司從事經濟活動、避稅活動的重要場所。跨國投資者通過在國際避稅地虛假轉移商品、勞務、貸款等,加大國境內常設機構的費用分配,以達到轉移企業所得,逃避稅收的目的。
第四,利用資本弱化避稅。資本弱化主要指跨國企業對其國外子公司的融資不使用股權投資,而以提供貸款為主要方式的行為,包括安排子公司借貸外部資金,由母公司擔保的融資行為。這就把本應以股份形式的投資轉為貸款,減少了投資股息,達到避免承擔國際稅負的目的。同時,子公司的負債-股本比例高于正常公司,增加了子公司的財務費用支出,減少了應納稅所得額,逃避了企業所得稅。
22互聯網時代國際避稅的新特征
互聯網時代下,信息的傳遞、企業之間的往來交易等越來越離不開互聯網的技術支持。以電子網絡技術為依托的電子商務模式逐漸普遍,但是網絡在線交易的特殊性會影響實物的課稅流程。由此,互聯網交易時代的國際避稅呈現出許多新特征。
第一,可操作性加強?;ヂ摼W時代下電子商務的發展、金融工具的創新等加大了國家稅制間的差異,加劇了國際稅收競爭的矛盾,為避稅者提供了更大的稅制漏洞?;ヂ摼W交易弱化了經營活動、經營地點的關聯性,造成判定所得性質方面的爭議,互聯網貿易和非貿易之間稅負差異加大,網絡的隱蔽性、快速傳遞性、侵蝕性等嚴重阻礙了稅務機構獲取準確的信息。
第二,避稅行為更加隱蔽。經濟全球化背景下,跨國公司的數量猛增,市場競爭也較以前更為激烈和殘酷,在利潤最大化的驅使下,納稅人往往會想盡方法降低自己的成本,增加稅后利潤?;ヂ摼W時代的信息交易是一片新興的領域,目前世界上各國對網絡稅法和協定的制定并沒有那么完善和健全,納稅人會利用一切合法的甚至是不合法的手段逃稅、避稅,增加企業利潤。由于網絡的虛擬特性,這些避稅方式方法更加隱蔽,加大了查找的難度??鐕{稅人對信息不對稱的利用更加容易。如果居住國政府不了解他國價格信息,避稅者將會通過各種轉移利潤的手段進行避稅。
第三,避稅手段更加復雜化、專業化。當前利用電子商務避稅、利用金融衍生工具避稅等新興避稅方法不斷涌現,新興避稅方法結合傳統方法(如轉讓定價、資本弱化、不合理保留利潤、稅境差異、濫用稅收協定避稅等),令國際避稅更加復雜,防范困難加大。國際避稅正逐步向專業化方向發展,其不僅僅由單個企業或個人完成,而且會借助專業人員的知識和智慧,現在已存在“稅收經營管理”這一專業,跨國公司借助企業內部的稅收經營管理人員與稅務律師、會計師等密切配合,不斷深入研究各國的稅法、稅規差異和漏洞,推出新的避稅、逃稅方案。
3國際避稅防范的主要對策及建議
31加強完善征稅管理機制
一個完善的稅收管理機制不僅僅要有完善的稅法做支撐,而且要由素質較高、經驗豐富的稅務人員有效地組織實施,國際間的運作協調有序,稅務征收的手段要更具現代化特征。針對互聯網時代的避稅新特點,監察避稅手段,并積極采取應對措施,加強稅務人員的避稅偵查技能,升級征稅管理體制。加強海關與互聯網監管機構的合作和檢測力度,尤其是互聯網離線交易中的實物檢查。
32稅收立法的查漏補缺
法律代表的是一個國家的象征,法律的威嚴性不僅能在本質上懲罰那些逃、避稅行為,而且有效防止逃、避稅行為發生的頻率,維護國家應有的利益。對于電子互聯網交易的避稅行為來說,加強與之相關的國際避稅的國際立法是迫在眉睫的事情,因為當前在國際上有關這方面的法律和國際條約非常欠缺。
33制定網絡交易轉讓定價稅收政策
轉讓定價稅制作為各國政府監控跨國公司轉讓定價策略的措施,可以消除資源不正常的現象,維護市場對資源的優化配置,體現了稅收中性和稅負公平,有利于提高經濟效率。但也可能會導致一部分外商撤資,縮小國際直接投資規模,并且加大了稅收征管成本。
34充分利用稅收情報交換
交換稅收情報對國際反避稅有重要作用,當前主要的稅收情報交換范圍限于直接稅,近來有逐步向間接稅擴張的趨勢。加強稅收情報的交換,增加稅收情報的交換數量,有助于發現避稅行為,填補避稅漏洞。通過建立國際稅收情報制度,各國稅務機關能夠了解一國納稅人在對方國家境內的營業活動和財產價值情況,這對于避免跨國納稅人的稅務管理失控具有十分重要的意義。
參考文獻:
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數據新聞主要是采用互聯網、計算機技術來收集新聞數據,再利用計算機和互聯網技術對新聞數據進行處理,同時,可視化的呈現數據來報道新聞,從而達到反應社會實況的新聞目的。數據新聞的基本基本內容、核心內容、主要內就是數據本身,而數據新聞就是用數據說話。因此,同傳統新聞相比,內容的數據化是數據新聞的主要特點之一。
(二)生產方式的技術化
數據新聞的收集、處理,及可視化的呈現數據來報道新聞都是運用互聯網和計算機技術來實現的,同時數據新聞橫跨了新聞、設計、計算機、統計等多個領域,數據新聞還是新聞、計算機技術、藝術的結合體[1]。數據新聞的生產,對生產者的報道技巧、報道方法、新聞捕捉感、計算機、互聯網技術都有極高的要求,因此,數據新聞的生產者不僅要具備新聞的靈敏度,還要掌握新聞報道的各種方法和技巧,以及計算機、互聯網的抓取、挖掘、過濾、統計數據、分析數據的技術,同時,還需掌握運用計算機和互聯網技術將數據可視化呈現、傳播出來的技術。因此,同傳統新聞相比,數據新聞具有技術性強、技術要求高、生產方式具有技術化的主要特征。
(三)表現形式的可視化
數據新聞不是簡單的用文字和數據來陳述新聞內容和新聞目的,而是以數據來報道新聞,其通過可視化的表現形式來報道新聞。其采用可視化的技術,將數據的特征、結構、關系、意義、屬性等轉換成圖形或圖像,從而使人們更直觀的、輕松的理解新聞的內容和新聞所要表達的核心思想。因此,表現形式的可視化也是數據新聞的主要特征之一。
二、數據新聞的優勢和局限
(一)數據新聞的優勢
1.客觀性優勢:由于數據新聞的收集、處理、報道和可視化呈現報道新聞都是采用計算機互聯網技術進行的,其在數據的分析和統計過程當中,確保了新聞的真實性;而傳統新聞主要通多記者采訪,以及訪問專業、權威人士來體現新聞數據的真實性。因此,同傳統新聞相比,數據新聞所呈現的內容和數據要準確許多,并具有一定的客觀優勢。
2.可信性優勢:數據是數據新聞的核心內容,而數據新聞的收集、處理、呈現及報道都是采用網絡、計算機技術抓取、收集、過濾、處理、統計、分析數據來報道的,數據新聞的核心內容都是數據化的,并且新聞數據資源都是公開化的,而新聞的數據處理又都是技術化、科學化、程序化的[2]。因此,數據新聞具有極強的客觀性和可信性優勢。
3.深度優勢:互聯網計算機處理技術、收集技術、可視化呈現技術,是人所不能比擬的,而傳統新聞的收集、處理、報道都是人為的,因此,同傳統新聞相比,數據新聞的收集和處理的數據面廣、量大,挖掘數據的深度大,更能反映社會現狀。
4.廣度優勢:由于數據新聞的收集、處理、報道都是采用互聯網、計算機技術,只要在有互聯網的地方,新聞的數據都可以收集到,從而進行現場處理、報道。因此,同傳統新聞相比,數據新聞具有一定的廣度優勢。
(二)數據新聞的局限
1.技術要求高:數據新聞的收集、處理、和報道都是采用先進的互聯網、計算機技術,對新聞工作者的新聞靈敏度、計算機技術、新聞技巧、新聞處理方式都有極高的要求。因此,數據新聞具有技術要求高的局限。
2.生產成本高:同傳統新聞相比,數據新聞的生產耗費了大量的時間、人力、物力。數據新聞的數據處理時間長,數據處理面廣、量大;處理技術要求高、復雜、難度大。因此,同傳統新聞相比,數據新聞局有生產成本高的局限。
三、“數據新聞學”的發展路徑和前景
(一)數據新聞將發展成新聞界報道的重要組成部分
由于數據新聞具有客觀性、可讀性、可信性、深度、廣度等優勢,滿足了大數據時代背景下新聞發展的需求,同時,還契合了信息爆炸時代,新聞信息飽和、新聞數據混亂的時代背景。與此同時,由于數據新聞對新聞數據的處理、收集、分析高度技術化、專業化,從而滿足了自媒體時代、社會化媒體時代的發展需求。在新聞片面化、破碎化、表象化、形式化新聞泛濫的發展背景下,由于數據新聞具有廣度、深度、可讀性等優勢。因此,其對今后的新聞發展更具有參考價值和發展需求。
(二)數據新聞將發展成媒體競爭的利器
由于數據新聞的報道數據化,因此,更能反映社會問題,更能體現事物與事物之間的聯系,發展趨勢及規律。同時,其還能數據化、客觀化的闡述問題細節,提煉觀點等,因此,數據新聞在傳統新聞的基礎上,拓寬了新聞報道的領域和題材,豐富了新聞報道的內容和手段,深化了新聞報道的目的。因此,數據新聞自產生以來,就受到越來越多媒體的重視,許多媒體將其視為新聞競爭的有力武器[3]。
(三)數據新聞難以成為新聞改革方向
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兩者都是真實的,在這個過渡時代,前后兩者作著條件的交換,并且遵循著移動互聯網的特色,瞬間達成諒解。泛娛樂化爭取到的條件是時代給予的,是移動通信工具早已潛在地與生俱來的。而體制在這當中爭取到的條件,就是不得不允許在移動通信的空間中更多娛樂化。
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新媒體是新時展的產物,它主要有以下幾個基本特點,首先,新媒體可以使每個人實現大眾傳播。其次,新媒體信息和利益不發生關系。再次,新媒體的傳播針對性較強。最后,新媒體受眾的主動性較強。與傳統媒體相比較而言,新媒體是數字化的傳統技術,多元化的增值服務,細分化的受眾結構,除此之外新型的媒體幾乎無使用成本。
1.2闡述新媒體時代到來的主要特征
第一,新媒體已經具備成熟的市場,而且在不斷的發展中。基于現代化信息處理技術而產生的數字雜志,智能手機以及觸摸媒體等,這些媒體形態不斷的更新進步。不但大部分人擁有智能通信設備,而且每年新媒體市場的規模效益呈現不斷上升的趨勢。第二,新媒體為人們的生活帶來極大的改變,人們可以利用新媒體設備在家進行資料的查詢,逐漸的脫離對于紙質媒體的依賴,除此之外人們還可以利用網上聊天工具替代通信。新媒體時代的到來已經受到社會各界的重視,相關商業開始利用新媒體技術進行經商,促進企業經濟發展。
二、在新媒體時代下高校宣傳工作的創新策略
2.1組織師生積極進行高校的宣傳工作
信息傳播的主要途徑是人際傳播,若高校內的全部師生是10000名,以每個人社會傳播一次信息為例,該校信息傳播量可達一萬次,若對10000名師生做好引導性教育,再組織其進行信息的傳播,會達到最佳的宣傳效果。由此可見,組織全校師生進行積極的宣傳工作本身有著較大的宣傳價值。各高校若想提高自身的宣傳工作效率,可以積極調動全校師生利用多樣化的渠道做好宣傳工作。還可以對師生做好宣傳的相關技巧培訓,激發師生對于宣傳工作本身的榮譽感與責任感,最大發揮出每個個體的宣傳作用。
2.2打開高校宣傳工作的渠道
高??梢韵蚱髽I營銷宣傳方式學習,打開非媒體的宣傳渠道。在實際的宣傳工作中可以積極組織義務服務的活動做好社區與基層的宣傳活動,或是進行校企的聯誼活動,提升高校在社會上的知名度,幫助學校做宣傳活動。除此之外,還可以利用網絡方面的新聞報道,以活動為主要宣傳載體,以上渠道均是在新媒體時代下可供選擇與利用的重要宣傳方法。
2.3利用新媒體進行高校的宣傳工作
在新媒體時代下,新媒體的形式較多,每種形式的特征與宣傳價值各不相同。首先可以利用互聯網在大學生群體中展開高校的宣傳工作,因為他們是應用互聯網的主體,也是高校宣傳工作的重點對象,所以在高校的宣傳工作中應用互聯網能夠有效提高宣傳工作的質量。其次利用基于互聯網發展形成的新媒體形式微博,微信以及各種論壇等?,F代社會中大部分的大學生群體每天都需要刷微薄,刷朋友圈,訪問論壇等,這些已經成為他們每天必做的功課,而且在這新新媒體形態中存在著大量的資源可供宣傳,大學生可以在接受宣傳后繼續進行宣傳,因此高??梢岳眯碌拿襟w形式作為高校宣傳渠道,提高學校的知名度。
2.4合理規劃宣傳內容
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不難看出,我國所處的互聯網經濟時代處于信息經濟時代,目前這三個層面正在依次前進,催動互聯網經濟發展速度越來越快,影響越來越深遠,作用會越來越大。最終互聯網經濟會進入基于信息高速公路條件下的原始社會形態,產品個性化,生產經營高度分散化,政府越來越小型化。
互聯網自被人們開始廣泛使用以來,已成為時展的重要工具,但更需要注意的是互聯網僅僅是一個載體,僅僅是信息快速傳播的主要渠道,就好比電報取信,而電話又取代電報一樣,如果人們能夠實現第六感的互聯,那么互聯網信息傳遞不再是優勢。如今,真實性存疑、不對稱信息在互聯中的泛濫,又在一定程度上制約了互聯網經濟的發展。
對絕大多數的網民而言,他們會認為新生的互聯網金融生態是互聯網經濟的主導。實際上,類如余額寶、P2P、網絡銀行、支付寶等活躍在互聯網上的金融生態,嚴格意義上應該稱為金融產品線上化,并非金融創新,僅僅是通過互聯網技術將產品進行包裝,并不能作為時代的代表。
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一、新一代互聯網概念
新一代互聯網不是下一代互聯網,這是兩個完全不同的概念,是對互聯網從不同層面的解讀。下一代互聯網是指不同于現在互聯網的新的一代互聯網 ,是基于IPV6協議。新一代互聯網是基于下一代互聯網的構架、基于未來網絡業務應用需求的,是建造一個新型的兼容多種網絡的互聯網的架構。它一方面需要思想變革的推動,另一方面也需要技術上的大發明和不斷創新。
新一代互聯網是基于全新框架的第三代未來互聯網,需要創造一個新的IP協議版本,而開發出屬于自己的一套地址協議。另外,新一代互聯網是一個整體的概念,是為了適應下一代IT網絡整體業務的發展和支持,做出的網絡整體的跨時代的升級及變革。其中包括很多特征點,把這些特征點聚集在一起形成一個整體概念。
二、新一代互聯網特征
新一代互聯網并不像IPV6一樣屬于一種完全顛覆性的變革,而是為了適應新一代網絡的需求一種組合。新一代互聯網應該比目前的互聯網“更快、更安全、更及時、更方便”,其主要特征有:
1、虛擬性
互聯網的核心――數據中心,網絡連接的對象變為由幾百臺或數千臺服務器相互聯接起來協同工作的計算單元?;ヂ摼W的重心開始由物理設備互聯的能力向虛擬設備互聯的能力進行轉移。
2、自動性
在互聯網上一切行為開展以面向應用和服務的全新的方式進行組合,這就要求應用和服務所需的底層架構必須是只能聯動的,具備面向應用的自動化的配置能力。
3、安全性
新一代互聯網應該在簡單、開放和共享為宗旨的技術優勢基礎上建立完備的安全保障體系,提供安全可信的網絡服務。
4、多業務高品質的承載能力
未來的網絡在技術上能夠實現更為嚴格的服務質量,從解決方案上來說,網絡會走向針對不同業務的多元化的專業網絡,針對不同的服務質量的要求,提供更為專業的接入網、城域網、視頻網、數據中心互聯網絡等。
5、物聯網就緒
現在的網絡已經由傳輸的角色向一個應用與終端的中間平臺的角色邁進,物聯網的本質就是當多種終端接入后,利用全新的網絡平臺屏蔽硬件的異構性,協調終端的工作,服務特定行業的特定的應用。
三、新一代互聯網在推廣過程中面臨的協議問題――從IPV4到IPV6以及新興的IPV9
新一代互聯網是以下一代互聯網為基礎的,而下一代互聯網將面臨著從IPV4到IPV6遷移的問題。從技術上來講IPV4向IPV6的遷移已經有了成熟的解決方案,包括IPV4 OVER IPV6和IPV6 OVER IPV4。IPV4向IPV6遷移是一個循序漸進式的過程,而且對于不同的網絡環境需要選擇不同的解決方案。
IPv6的使用,有效解決了IP地址空間不足的問題,優化了網絡各方面性能,如:提高網絡整體吞吐量、改善服務質量、更高安全性、支持即插即用設備、移動性、更好實現多播功能等。
IPv6地址升級僅是表面問題,本質上是TCP/IP協議和域名管理系統向更高一級組織的變遷,IPv6地址的升級是歷史必然的。IPv6升級需要與之對稱的域名管理權民主化。到2007年初,IPv6協議的基本框架已基本成熟,并且開始在很多地方得到實踐。
IPv6之外,國內還有人士提出另一種新的互聯網協議,十進制網絡,也就是所謂的 IPv9。這種新的互聯網協議除了具備IPv6的優點之外,還具有更好的安全性和自主知識產權,對保護國家信息安全性和實現互聯網的平等,建立自主、安全、可控的網絡具有十分重要的意義。
在中國,已經開始進行類似于這種全新框架的未來互聯網的研究工作,而且形成了以十進制網絡、可信路由等為代表的真正屬于新一代互聯網的關鍵技術。無論從哪個方面來看,十進制網絡都具備第三代網絡也就是新一代互聯網的主要特征。
四、新一代互聯網發展前景
現有IP地址枯竭也被看作是互聯網發展的又一個契機。新一代互聯網的發展前景激發起人們無限想象力。未來,每一個帶電的設備都可以有自己的IP地址,實現物物相連,從而將信息世界和現實世界連接起來,數字化、互聯化生活將會普及化。IPv6充足的IP地址支持,也正是物聯網發展的基礎。
IP互聯是互聯網的特征,互聯網將在原有基礎上升級,兩代網的切換過渡將在不知不覺中實現,實現無縫連接。當然,這個過程也將是漸進的,新一代互聯網的真正普及還沒有一個明確的時間表。新一代的互聯網正向我們走來,那是一個平等、無所不在、無國界的互聯網,也是一個可以充分支持人際交流、智能、個性化的互聯網,它必將成為我們生活和工作的中心,成為推動世界和中國發展的主導力量之一。
五、新一代互聯網發展意義
新一代互聯網的最大意義就是讓我們的夢想變成現實。在新一代互聯網中,通過IP數據網絡來承載各種應用,真正的數字化時代將有可能到來。
新一代互聯網的發展,將會使得IP地址重新分配,了美國在互聯網時代IP地址的霸權地位,給了大家共同發展的可能與機會。在經濟上,網絡體系的變革,給了大家共同的機會。
對于未來的社會,網絡是一個基本要素,將對社會經濟、科技教育發展,乃至國防政治都將起到決定性的影響,新一代互聯網的發展,給了我們機會與機遇。研制與建設新一代互聯網,對我國有著舉足輕重的意義。
新一代互聯網的最終落成雖仍需要一些時間,但解決問題的方法并不是一蹴而就的,很多應用需求的解決方法是在完善的過程中就可以為用戶帶來非常大的業務水平提升,在向新一代互聯網演進的過程中,既節約了資源,又能形成一個有序的演進過程,保障了用戶的基礎投資和數據的穩定。
參考文獻
[1]新一代互聯網協議IPv6的關鍵技術.濰坊學院學報2005, 5(4).
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自然特征交流便捷化:互聯網中數字化信息傳播速度快、數據量大、多樣化,在互動、互聯和社群網絡交流中,人們的信息、情感交流和知識學習十分便捷。知識大爆炸:現代科學技術快速發展,新知識、新技術爆炸性增長。信息對稱化:由于交流便捷、科學技術普及和生活、工作需求,消費者、被管理者主動掌握的信息越來越多,信息越來越向對稱化方向發展。社會特征追求個性化:互聯網打破人們的時空、身份、地位、層級、經濟等限制,通過平等溝通、開放交流、低成本轉移,使人類的情感、個性得到解放,具有關系平等和更大的文化、精神、價值追求機會。組織扁平化:互聯網具有去中心化和資源共享特點,加上現代經濟社會快速發展,促使管理生態化、決策民主化,使工業化時代“金字塔”型自上而下組織領導結構,向互聯網時代扁平化的分工協作組織結構轉變?;顒由鐣夯ヂ摼W增加了自組織的便利,相似追求、喜好、價值觀的人群,按照“1:9:90規律”,組成不同、分散的社群網絡,形成對現實經濟社會活動產生重大影響的各類虛擬、非正式組織。經濟特征創新常態化:網絡具有信息、資源整合優勢,伴隨技術進步快于市場需求增長,產品生命周期出現迭代現象,創新成為常態,消費者情感體驗需求超過功能體驗需求。數據資源化:大數據不是隨機樣本,而是全體數據,放棄對因果關系的渴求,關注相關關系。大數據是人類認知與交流的全新思維,已經成為經濟社會活動的重要資源。長尾規?;壕W絡網民規模大,邊際成本遞減、消除產業鏈部分中間成本,選擇搜索便利,小規模生產可以實現低成本經營,小規模需求成規模復活,這是長尾理論的核心。
互聯網時代的自然特征、社會特征、經濟特征,將對工業設計的理念、組織管理模式、工業設計流程產生深刻影響,現代工業設計需轉變產品設計、組織管理、戰略決策模式,以適應時代的發展。工業設計組織管理特征工業化時代工業設計的組織管理,基本以生產企業內部設計部門為主。工業設計,根據企業的戰略和要求、市場調研,運用現代科技成果和設計理念,圍繞高端客戶、大眾需求和比較明顯的產品生命周期,以產品功能、性能為重點,進行初始產品和升級、換代產品設計,設計偏重科學、技術、美學。組織管理模式為金字塔形,決策重視自上而下,依托優勢和主要競爭者制定設計策略,相關和支持產業以社會上科技型公司、設計院(所)和大學為主,重視內部價值鏈整合,產業鏈、社會資源整合程度不夠。互聯網時代,大數據思維、平臺思維、社會思維、跨界思維貫穿整個工業設計始終,用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維體現在產品研發整個環節,工業設計向人性化、智能化發展。科技創新是重要基礎,但更強調對消費者精神情感需求的把握。工業設計也不再單純是設計部門或設計人員的事,需要客戶參與、直接互動、溝通體驗。企業內部設計人員的地位將變得十分重要,要求綜合素質高,有前瞻性眼光,重視大數據資源,善于與客戶互動溝通,能準確把握市場發展趨勢,了解市場真正需要的產品,技術性設計技能降到次要位置,發揮社會化資源整合優勢。決策重視自下而上,關注縱向產業鏈、橫向價值鏈。不同時代工業設計主要組織管理特征詳見表1。時代目標市場組織結構設計部門相關支持員工素質設計重點工業化時代大眾需求金字塔型內部為主科學技術科技型功能性能互聯網時代個性需求扁平型社會化情感體驗綜合性精神情感產品不同時期的工業設計管理特征產品初期產品初期是根據新的科技理論或現實需求,而目前尚未存在的創造型、實用性新產品。產品戰略以功能、性能為核心,產品側重高新科技品質,目標市場為重點、高端用戶。組織管理具有明顯的工業化時代特征,組織管理以金字塔形結構為主,決策重視由上而下,大數據預測核心因子為新科學技術理論或目前尚未存在產品及替代性產品的需求,相關和支持產業以科技型公司、設計院(所)和大學為主。
產品中期產品中期是指目前市場上已經存在,市場處于產品發展期,或主流市場處于產品升級、換代期。產品戰略追求多功能、低成本品質,產品以形式產品和外延產品設計為主,目標市場主要為大眾用戶。隨著產品市場成熟度的增加,組織管理特征由工業化時代向互聯網時代轉化,金字塔形組織向扁平化組織轉化,決策由上而下向由下而上轉化,大數據預測核心因子為大眾用戶需求,相關支持由依托科技型公司、設計院(所)和大學向客戶精神情感互動體驗轉化。隨著科技發展和技術轉移、擴散的加快,產品核心、關鍵技術越普及,升級換代速度和組織管理特征轉化速度越快。產品后期產品后期是指目前市場上該產品市場已經成熟,主流市場已被瓜分,處于突出個性化產品期。產品戰略體現產品的獨特文化、精神和價值,產品以個性化設計為主,目標市場為長尾市場的個性化需求用戶。組織管理具有明顯的互聯網時代特征,決策重視由下而上,大數據預測核心因子為獨特的文化、個性化的精神和價值追求,工業設計依托消費者精神、情感互動體驗,科技型公司、設計院(所)和大學相關支持為輔。
文章對互聯網時代的主要特征進行了分析總結,概括論述了互聯網時代工業設計的組織管理特征和工業設計在產品不同時期的管理特征,提出隨著產品市場成熟度的增加和市場的開拓,工業設計特征由工業化時代向互聯網時代轉化,產品核心、關鍵技術越普及,升級換代速度和組織管理特征轉化速度越快。通過對互聯網時代的工業設計特征進行初步探討,使工業設計師或工業設計管理者對互聯網時代的工業設計特征有一個基本了解,適應時展要求,促使工業設計健康、可持續的發展。
作者:李昱單位:濟南大學機械工程學院
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移動互聯網時代公共危機傳播的特征可以被總結為五大特點:自主互動性、民主平權性、即時高到達性、媒介融合性和國際擴散性。
自主互動性。傳統傳播方式將受眾當作沒有差異的“大眾”,受眾幾乎沒有發言權,只能接受經過大眾媒體過濾和選擇的信息與觀點——拉斯韋爾5W傳播模式中甚至沒有任何大眾反饋。雖然后續研究中,“反饋”已經成為一個重要研究對象,但是大部分研究依然只是將反饋作為大眾傳播的附屬品。然而,在互聯網和手機的時代,大眾已不僅是“受眾”,他們以某種“自組織”形式自行選擇和傳播信息——大眾已經成為了泛媒介時代最重要的傳播參與者。
民主平權性。泛媒介時代的平權性表現在任何人均可以平等地獲取信息,也可以平等地傳播信息?;ヂ摼W給人類帶來了海量、免費、可檢索的信息,任何人只要想到要尋找信息,第一選擇就是互聯網絡;同時,互聯網也提供了博客、論壇、聊天室等各種公眾信息并傳播給其他公眾的免費、便捷和快速的傳播渠道。手機的平權性更是與生俱來的——任何人都能使用手機向其他人傳播信息。被稱為“數字時代麥克盧漢”的保羅·萊文森認為,手機最大限度地增進了人們說話的機會,因而為人們創造了民主的氛圍,也使他們獲得了實際民主的權利。
即時高到達性。即時高到達性是即時性特點與高到達性特點的綜合描述,這兩個特性一直是人際媒介(如電話、傳真等)的主要特征,相對于電視等大眾媒介,人際媒介使得信源傳輸的信息以最快的速度到達信宿且使得信宿接受并關注到這條信息。手機和互聯網等新興媒介的出現混淆了大眾媒介和人際媒介的界限,它們既具備人際媒介的即時性和高到達特征,也具備大眾媒介的大規模和高覆蓋特征。
媒介融合性?;ヂ摼W媒介依賴“超文本”(Hypertext)將包括文本、圖片、聲音、視頻等各種媒介符號完美地結合了起來。網際信源通過超文本標記語言( HTML) 描述訊息,受眾使用普通瀏覽器接受和讀取(看、聽)信息。隨著3G時代的到來,手機也將逐漸取代電腦成為首選終端——用戶只需通過手機、無需借助電腦就可完成文字、圖片、音頻、視頻的獲取和??梢哉J為,新興媒介的出現加速了傳統媒介的融合,新興媒介可以承載傳統媒介傳播的所有訊息,這也進一步印證了麥克盧漢的“媒介即訊息”論。
國際擴散性。隨著“全球化”從一種趨勢逐漸成為一種既成的事實,公共危機已經成為了全球性話題。如2003年從我國爆發的SARS危機,最終造成了全球性影響,據世界衛生組織統計SARS在全球范圍內一共造成了29個國家8096個確診病例,造成774人死亡。與此同時,超遠距離實時地泛媒介信息傳播能力和國際組織、外國政府、外國媒體和外國民眾對危機信息的渴求,使得公共危機傳播呈現一種強烈的國際擴散形態。
2.移動互聯網帶來的挑戰
以上特征使得泛媒介傳播特征明顯地區分于傳統媒介,也給公共危機傳播帶來了顯著的影響。
首先,泛媒介時代的自主互動性和民主平權特征使得傳統媒介時代政府通過控制大眾傳媒而隱瞞危機成為不可能——公共危機一旦爆發,各種危機信息很快地就會被“自主的”公眾通過互聯網和手機媒介進行廣泛傳播。傳統危機傳播模式中,政府是絕對權威的“信源”,政府通過大眾媒介這個“渠道”將危機相關的各類信息傳播給大眾“信宿”。而在泛媒介時代,任何人都可能是危機信源,通過各種新興媒介將無法“把關”、未經選擇的信息傳播給所有大眾。
其次,泛媒介的即時性、高到達性和媒介融合等特征,使得危機信息能夠以更快的速度、更廣的維度和更豐富的形態展現給處于危急之中和危機之外的所有公眾。高速、廣泛和豐富的信息固然使得處于真實危機或擬態危機中的人對于公共危機有更快速、更深刻地認識;然而同時這也可能加劇人們對危機的恐慌、使得擬態危機帶來二次甚至更多次傷害。
最后,泛媒介的媒介融合與國際擴散特征,使得公共危機不再屬于一個國家,而屬于整個“地球村”。擁有不同文化背景、意識形態、政治傾向、的地球村公民、媒體、政府和國際組織都被發生在一個國家、一個地區的公共危機直接或間接的影響。于是,政府對公共危機傳播的治理,也不再局限于本國范圍之內——政府的治理需要考慮其他國家民眾、媒體的看法,需要承受來自其他國家政府和國際組織的壓力。泛媒介時代,政府公共危機治理的內涵已經從國家社會系統內部的控制,轉變為社會系統內外部環境的協調。
綜上所述,泛媒介時代的來臨不但為政府的公共危機傳播治理提供了新的武器和方法,同時也不可避免地帶來了嚴峻的挑戰。
3.利用移動互聯網技術進行公共危機傳播治理
為了應對移動互聯網時代公共危機傳播帶來的新問題和新挑戰,也可以利用各種新的移動互聯網技術進行支持。
高性能協議分析技術。由于移動互聯網通過3G、EDGE、GPRS、WLAN等各種傳輸協議進行數據傳輸,同時通過HTTP、POP3、SMTP、FTP等應用層協議進行各種應用數據的傳輸。因此,需要利用Map-Reduce、CORBA、Web Service等分布式計算技術,對各種協議進行數據分析,將在移動互聯網上傳輸的二進制信息流還原為實際用戶輸入或者看到的文本、圖片、視頻信息。
海量非結構化數據存儲技術。由于移動互聯網數據量非常大,為了有效地對這些數據進行分析,在完成協議分析之后,還需要將數據存儲下來。而互聯網上數據類型各種各樣,且大部分數據是文本、圖片、視頻、音樂等非結構化數據,因此需要利用分布式數據庫、分布式文件系統、分布式非結構化信息處理等技術,將這些數據存儲下來。
數據挖掘和檢索技術。同樣因為數據量太大,為了更加有效地進行數據分析和查詢,需要利用數據挖掘和檢索技術。目前,常用的移動互聯網數據挖掘技術包括:分類技術——首先從數據中選出已經分好類的訓練集,在該訓練集上運用數據挖掘分類的技術,建立分類模型,對于沒有分類的數據進行分類。聚類技術——聚類和分類的區別是聚集不依賴于預先定義好的類,不需要訓練集。關聯規則和序列模式的發現技術——關聯是某種事物發生時其他事物會發生的這樣一種聯系。預測技術——通過分類或估值得出模型,該模型用于對未知變量的預言。
【參考文獻】
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互聯網時代;市場營銷模式;營銷策略
一、互聯網時代營銷的發展歷程
1.網絡時代市場營銷的發展趨勢
互聯網營銷模式就是利用互聯網將用戶都鏈接起來,然后利用網絡技術進行營銷行為?,F階段,互聯網營銷模式已經成為社會發展的必然趨勢,而且其也應該和傳統的營銷模式相互補充。現在大部分的用戶都是通過互聯網進行消費,即使是從線下購買,人們也會使用互聯網進行多方的對比,達到節約成本的目的?;ヂ摼W時代市場營銷的主要特征是女性特征和去中心化,女性特征就是指這種營銷模式比較感性,去中心化就是將以前系統的知識變得零碎化。使用互聯網技術將市場營銷變得更加的直觀,便捷,這也將是未來市場發展的必然趨勢。
2.互聯網市場營銷的方法規律
要想切實掌握互聯網模式下營銷的規律,就要首先了解用戶的實際購買習慣。第一,應先知道怎么去分析一個網站的特點,了解自己的網站具備什么樣的特點和優勢。這樣能夠將自身的優勢充分發揮出來。第二,還要了解網站面對什么樣的客戶群體以及這些客戶的行為,掌握客戶瀏覽網站時的特點、習慣,使用什么樣的系統進行操作,經常訪問的時間和頻率等,這些都應該詳細的了解,只有了解了客戶群體,才能保證互聯網的優勢真正發揮出來。在完全掌握了互聯網營銷的規律以后,才能更好的進行市場營銷行為。
二、互聯網時代市場營銷環境變化分析
1.消費更加多樣,市場出現細分化
隨著經濟水平的不斷提升,消費者的消費能力也在不斷提升,其消費需求也從單純的數量需求向質量需求轉變?,F階段的互聯網時代,正好也可以滿足人們的這種消費需要。正是互聯網平臺的這種個性化和多樣化的特點,促進了市場營銷的細致化和微型化發展。所以,企業在進行市場營銷活動時,一定要選擇更加科學合理的營銷模式,滿足消費者日益增強的個性化消費需要,這種理念應該體現在產品上,更應該在產品的營銷服務中體現。
2.經營環境的變化
伴隨著互聯網的不斷發展,越來越多的人開始進行網上消費,網上消費是一種虛擬的消費環境,對于消費者的限制越來越少,消費者在產品的選擇和營銷環境的選擇上也有了更多的選擇,因此,消費者在選擇產品的時候也開始向著更加廣闊的消費環境邁進,而且在進行消費的時候,需要經歷的環節也逐漸減少,消費變得更加便捷。所以,在消費過程中,由于環境的不斷變化對于營銷方式也提出了更多的要求。
3.市場競爭突破地域限制,向無形化與國際化方向發展
在移動互聯網時代下,其主要的競爭內容就是科技、品牌、服務、形象、信息資源與商譽等,這與傳統有形產品的競爭存在本質區別。在此環境中,市場營銷突破了地域限制,而且全球企業也都參與到競爭中,所以,企業需要對營銷策略進行同步調整,進而實現全球的同時運作。
三、互聯網時代下市場營銷策略的轉變方式
1.建立顧客信息系統,及時了解客戶需求
現階段,企業要想真正獲得長遠的發展,就要用發展的眼光看待問題,不能只注重眼前的利益,更不能做一次性買賣,互聯網技術越來越強,應該充分利用這一技術建立一個完善的客戶信息體系,了解客戶的喜好,這樣在為客戶服務的時候才能更有針對性。建立客戶信息系統并不難,現在的信息技術已經非常發達了,通過網絡建立一個完善的系統也是很容易的。建立客戶信息系統的時候應注重對客戶基本資料、消費理念以及消費習慣的收集。建立客戶信息系統能夠加深對客戶的了解,更好為其推薦產品,掌握其消費習慣能夠間接的反映出他們的消費水平和收入,從而挖掘出更大的客戶。
2.構建網絡平臺,創新促銷策略
當今社會已經進入信息化發展時代,這也給企業的營銷活動帶來了新的契機,增加了產品的促銷方式,這也可以更好的推動網絡營銷平臺的發展,使網絡營銷活動更加吸引人。隨著網絡技術的不斷發展,實現了消費者和生產、銷售企業的溝通和交流,在交流的過程中,如果有自己喜歡的產品就可以直接進行聯系,詢問產品的細節和其他信息等。此外,運用網絡技術還可以將消費者感興趣的信息進行展示,然后有根據的進行查詢,加深對產品的了解。利用網絡化的營銷平臺,可以把要銷售的產品使用廣告的方式進行宣傳,這樣可以加強宣傳的效率,還可以降低宣傳的成本,保證消費者能夠在更短的時間內了解更多的產品信息。
3.話題制造
現階段,市場營銷中最常見的營銷模式就是話題的制造,運用這種方式能夠將產品的核心的內容通過他人之口進行傳播、宣傳。需要注意的是,使用話題制造的方法并不是隨意制造話題就可以,如果話題制造不當容易帶來反效果。話題制造模式主要有以下幾個步驟:傾聽、殘余、整合、測量以及優化。傾聽就是了解消費者的實際需求,通過互聯網平臺分析其消費心理。然后按照獲得的信息,利用消費者感興趣的話題引起其好奇心與之對話,這個階段是參與。整合就是將消費者交流的內容進行信息整合,從而制定出更加符合消費者心理的話題,利用互聯網平臺將話題傳播出去。測量階段主要是按照話題被討論的熱度和發展趨勢,進行話題的補充或者糾正。制造的話題有熱度以后,企業就有隨之獲得了一定的知名度,這個時候將對產品進行相關的優化。
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大數據時代正在逐漸嶄露頭角,企業要想順應時代的變化獲得新的發展,就必須對營銷體系進行重構,若能夠通過大數據資源開展電力營銷,必然會產生極大的市場價值。
1通過消費者視角,分析潛在需求行為大數據的特征表現在海量化的數據上,企業要想獲得更為精確的信息,就需要通過大數據的分析來尋找顧客的潛在需求。因此,電力營銷企業要想做好營銷體系的構建,擴大企業經濟市場,就要制定好多種方案,在大數據中尋找潛在的客戶需求,學會通過客戶的視角,對客戶的消費行為進行行為與特征分析,從而進一步提高客戶滿意度,最大化的打開企業知名度。
2精準定位消費群體,開展個性化營銷大數據能夠為電力營銷提供海量的數據信息,讓企業能夠在追求精準化的同時準確定位自身營銷方式,從而劃分出消費群體,打造個性化營銷。隨著社會經濟的發展,電力營銷企業開始越來越重視營銷的精準化,而大數據的出現在一定程度上改變了產品的質量,導致消費者市場也出現變化。消費者市場的劃分需要通過大數據進行主要原因自傲與企業所面臨的是個體消費者,而不是群體消費,這樣一來,個性化的營銷必然會成為電力企業的營銷主體。
3拓展營銷新市場,制定產品新戰略大數據是營銷策略制定的基礎和依據,這對于市場和業務的開拓也具有重要的意義。如騰訊游戲的研發,往往是通過大數據來進行精確地分析,從而使其能夠領先于其他手游行業,牢固自己的經濟市場地位。運用大數據分析數據,開拓新市場、新業務也是當今時代電力企業營銷發展的必然趨勢。要想做到領先同行企業,牢固自身市場地位,就需要在產品研發前期深入分析和研發大數據,制定更為符合客戶個性化需求的產品戰略,并進一步確定產品營銷渠道,拓寬產品領域。
4依靠互聯網技術,合作開展大數據營銷隨著互聯網營銷的興起,互聯網行業將絕大部分的精力都放在了大數據的應用上,大數據的應用也逐漸成為了營銷的主要手段。大數據從狹義來看是人們通過互聯網的使用而產生的數據,互聯網行業擁有者手握最大的數據源,如阿里巴巴、百度和微博等等,其搜索引起聯合線下進行,已經覆蓋了人們絕大部分的生活。而電力營銷要想得到進一步的發展,就要擠入互聯網行業中,進行大數據營銷。除了在自身領域建立數據資源優勢以外,還可以通過業務延伸來實現多元化的發展。
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預知未來,先看歷程
那么,三農綜合信息服務與“互聯網+”是什么關系?如何促進“互聯網+三農綜合服務”?吳秀媛認為,在回答這些問題之前,需要先回顧一下12316三農綜合信息服務的發展歷程。
12316三農綜合服務(以下簡稱12316服務),是指依托12316專用號碼或品牌,綜合利用政府平臺及社會化平臺,發揮農業組織體系、資源體系和專家體系等優勢,以專業系統、社交網絡及新聞媒體等為載體,以數據集中、資源共享和應用協同為要義,以可持續發展為方向,以制度、機制創新為保障,面向三農開展綜合服務的總稱。
12316三農綜合服務是從信息服務開始起步的,在信息服務的基礎上,開始逐漸向綜合服務方向發展。從本世紀初開始,12316服務大體經過了三個發展時期:
第一時期,探索時期(從本世紀初到“十五”期末)。主要特征是多平臺、多載體相互支撐發展。在短短的幾年時間里,各級各類農網門戶很快建立起來;語音平臺在部分市、縣開始示范應用,他們與地方網站、媒體相互配合,實現了與農民的高度互動;一些地方的傳統媒體也紛紛開辦農業專題節目(欄目),與農業部門的信息平臺開展資源合作;電信運營商也與農業部門合作,利用多種方式嘗試開拓農村市場。
第二時期,模式初建時期(“十一五”期間)。其主要特征是多種載體開始圍繞農業部門的主導平臺發揮作用。在這一時期,農業部門建成了一批省級“三農”綜合信息服務平臺,開發了語音、短彩信、視頻等多個應用系統,實現了以平臺為中心,多種載體匯聚服務。在平臺方面,實現了省、市、縣縱向服務的一體化;在渠道方面,實現了多種終端(電腦、電話、手機)、多種媒體(廣播、電視、書報雜志等),以平臺為樞紐發揮作用;在應用方面,實現了政府承載公共服務,市場承載專業服務和增值服務。這一時期農業部門的主導作用得到了充分的發揮,農業部提出了“平臺上移、服務下延”的思路,并規劃實施了“三電合一”工程,12316服務專用號碼也就是在這一時期正式啟用,并很快成為知名服務品牌。
第三時期,模式基本成熟時期(“十一五”期末至2014年)。這一時期以農業部立項建設12316三農綜合信息服務平臺為標志,其主要特征是12316中央平臺的統領性地位凸顯。中央平臺的主要建設內容是“一門戶、五系統”,即:“12316三農綜合信息服務門戶(包括12316實名用戶服務系統)、12316三農綜合信息服務監管平臺、12316語音平臺、12316短彩信平臺、全國農民專業合作社經營管理系統、雙向視頻診斷系統”。此后,12316中央平臺還根據農民需求,建設全國三農綜合信息服務移動門戶系統――三農信息通,這是12316三農綜合信息服務在移動客戶端上的延伸。是為手機等各種移動終端用戶提供一個“三農”領域的集“資訊+互動服務+APPStore+APP定制”為一體的農業新媒體和移動應用集群,覆蓋資訊、數據、工具、社交、平臺等領域的應用。12316中央平臺的建設,實現了各?。▍^、市)服務資源的整合及應用、推廣,目前,已有12個省數據接入中央資源池,全國12316服務“一盤棋”的格局已經初步形成。
綜合服務應體現行業本質
吳秀媛認為,經過三個時期的建設,農業部門初步形成了符合現代農業發展要求的三農綜合服務模式和平臺體系。而回顧三農綜合信息服務的十余年發展歷程,可以看出12316服務有許多共性特征,概要講主要有三個方面。
特征之一,政府主導、社會協作。平臺多是由政府部門搭建的(或合作共建的),服務是政府部門組織社會力量提供的,因此,12316總體上是公益型服務。
特征之二,以面向分散農戶、小規模經營戶、兼業戶的服務為主。由于需求比較分散,就需要組織專家團隊,12316總體上是體系型服務。
特征之三,適應農戶的使用習慣。由于農民最常用的是通訊工具,因此,12316多是語音、短彩信、視頻等較為常見的應用,后來引入了APP、微信公眾號等新應用,但總體上看是簡約型服務。
吳秀媛認為,12316是應運而生的,它的誕生有當時的時代背景和要求。十余年前,“三農”面對的問題是農業不強、農村不活、農民不富,人民期盼政府提供政策、技術、市場等方面信息服務。12316以其簡單、方便、及時以及專家服務的專業性等優勢,較好地滿足了“三農”的需求,于是,它很快得到了農民的歡迎和社會的認可。
而經過十余年的發展,如今“三農”已經進入了新的發展時期,這個時期的問題是如何發展現代農業,實現發展方式轉變,規?;?、標準化、產業化、品牌化、組織化等需求接踵而至,要求信息化應與之相結合、相同步。也就是說,12316服務要與時俱進,要體現“互聯網+”的新要求。具體囊括了四個方面:在公益型服務基礎上“+市場機制”,找準市場化服務的切入點,引入市場主體參與12316建設、服務與運營;在搞好體系型服務基礎上“+高端精細”,向深層次、多樣化、個性化、精細化服務發展;在強調簡約型服務基礎上“+用戶體驗”,更加注重用戶參與,提升用戶體驗、粘性,增強服務的擴展性;探索打造綜合型服務,實現“+利益杠桿”,面向合作社、家庭農場等新型主體,開展“杠桿化”的生產要素和各類商務服務,把新型主體的主觀能動性調動出來,變“要我做”為“我要做”。
“一圖五通”實現轉型升級
在新的背景下,“互聯網+三農綜合服務”需要12316全面轉型升級。這包括:由主要面向農民(散戶)的一端服務模式,向生產者、消費者“兩端”服務模式轉型;由“專家――農民”的信息服務模式,向“數據服務+生產要素服務+各類商務服務”的綜合服務模式轉型;由以部、省平臺和專家團隊為重點的體系型服務模式,向云服務模式轉型;由主要以政府資金支持模式,向以市場投入為主、政府投入為輔的模式轉型。
其中,吳秀媛重點強調了“一圖五通”新應用的探索與試驗。她介紹,一圖即“一張圖”,是農業資源智能采集與分析應用的簡稱,主要在河南、河北試點。從2014年6月份開始,協調中國農科院區劃所及市場化運營公司,以區劃所遙感數據、區劃和地籍數據以及河南省農機GPS智能調度系統為依托,開展了農業資源“一張圖”的試點示范?!耙粡垐D”首先解決數據采集的問題,數據采集上來后,系統進行深度分析,分析成果按照政府(管理者)、合作社(生產者)、渠道商(農資、農產品經營者)和市民(消費者)四個層面服務。今年將在吉林擴大試點范圍。
“五通”,首先是“一卡通”,是農村金融服務智能應用的簡稱,與“一張圖”系統在同步試點。當前,制約農企、合作社、家庭農場發展的瓶頸性問題是資金短缺。為此,信息中心與第三方機構合作,以農業企業、合作社等新型組織為對象,以“一張圖”中的信用系統為入口,基于企業、合作社的生產經營過程數據、財務數據等,為農企、合作社授信,開展“政、銀、保、社”協作的、集基礎信貸服務、保險服務和其他生產要素打包服務于一身的“一卡通”服務。目前,這一試點已在河南舞陽、河北定州兩個市、縣展開。
第二是“一網通”,是智慧農業、信息服務、電子商務協同應用的簡稱,并在吉林省開展了試點。吉林省12316服務運營公司,去年以來連續承建了淘寶“特色中國”吉林館、京東商城吉林服務中心,這為深入研究將12316信息服務應用、智慧農業應用與電子商務應用聯為一體、整體發揮作用提供了契機,信息中心指導該公司開展了協同應用試點。該公司目前對已經建設智慧農業應用的供應商,進行數據對接;這些數據經過分析處理,推送至電商平臺,給農產品制作“身份檔案”;與此同時,平臺再將電商消費者對產品的評價反向推送至供應企業,為其提供精準的信息服務。這一試點應用受到了供應企業、電商平臺和網購消費者的歡迎,該模式運行不到半年,線上農產品交易額就達到了1.3億元,參與企業(合作社)達到800多家,產品達到3000多個。
第三個“一證通”是農產品誠信評級應用的簡稱,由中國農產品市場協會在批發市場開展試點。中國農產品市場協會作為我國農產品批發市場行業的社團組織,具有鏈接生產與市場的作用,開展農產品誠信評級體系建設有著明顯的優勢。為此,信息中心與市場協會一道研究實施了“紅手印計劃”(農產品誠信評級體系建設的別稱)。這個計劃主要利用批發市場建立的臺帳追溯制度為切入點,為農產品建立一套規范的“五檔一報”數據,五檔就是產地環境、投入品、生產過程、物流過程、交易過程等五個方面檔案,一報就是產品檢驗報告。紅手印平臺對“五檔一報”數據進行智能評級,并生成電子標識碼,供管理者、消費者等查詢和監管?!凹t手印計劃”改變了原來“自證式”的農產品追溯,將數據統一匯集到公共誠信平臺上,形成“公證”的局面,并實現了全程農產品生產、流通“透明化”。這個計劃目前正在幾個批發市場示范,有效地促進農產品的“端到端”交易。
四是“一站通”是農產品電子商務公共服務應用的簡稱,是“政府搭臺、企業唱戲”,包含完整的服務、孵化、推介、聯盟、監管等功能,將其概括為一個系統、五個中心。一個系統,即農產品電子商務公共服務系統;服務中心,主要承擔匯聚資源、篩選產品、培訓指導、遠程服務等任務;孵化中心,主要承擔數據接入、信息服務、模擬運營、全程質控、在線溯源、店鋪優化、產品提升、活動推廣等任務;推介中心,主要依托電子商務平臺、社交網絡平臺等,開展品牌推廣、產品推廣等方面服務;聯盟中心,由部省兩級組織、打造“農產品供應商聯盟”,使農業企業、合作社等在產品標準、質量、價格等方面相互協調,抱團取暖。監管中心,主要由部省兩級對“一站通”系統產品質控、誠信情況、市場運營等進行實時監管。
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應用程序商店,顧名思義,就是以銷售應用程序作為基本工作的平臺,這種平臺類似于電子商務中的主要核心部分。維持應用程序商店運行的服務商通過對資源進行整理,將應用程序的開發者與手機終端之間實行連接,這樣既方便了手機用戶的體驗,同時也可以將開發者想要實現的目的,提高自身應用程序的使用量和下載量。
在互聯網時代最基本的電子商務模式為B2C和C2C,這些是互聯網發展到該階段時的產物,而應用程序商店也可以稱為是移動互聯網時代的產物,其實應用程序商店并非是創新,在早期時許多的移動增值業務就已經開始滲透到手機應用中,例如部分手機游戲中產生積分充值和購買業務,這些就是早起應用程序商店的雛形。應用程序商店與早期手機游戲的最大差別在于應用程序商店所具有開放性,這個平臺可以為幾乎所有的服務廠家建立聯系,實現即傳即用,消費者可以在沒有時間和地點限制的條件下將應用程序商店中的內容進行下載和使用。
自從APPstore實現了巨大成功之后,大型的手機供應商和操作系統供應商都開始建立自身的應用程序商店,既可以方便用戶的使用,又能為自身取得一定的利益,方便后期推廣。
二、基于移動互聯網應用程序商店的特點
在互聯網中的店鋪與移動互聯網世界中的應用程序商店具有很強的相似性,都是提供一個交易產生的平臺和場所,在網上店鋪中,消費者購買的實物產品,交易工具是PC,其基本運營模式是作為交易的平臺,為銷售者提供信息的平臺,同時也為消費者提供搜索信息的平臺,而網上店鋪可以從廣告中獲得一定的廣告收益來維持自身的運營。而移動互聯網下應用程序商店中主要的商品類型為虛擬產品,也就是應用程序,產生交易的工具為移動終端,通常情況下是手機,該運營模式是為開發者開發出的應用產品提供平臺,聚集應用程序,為用戶提供下載服務,并收取一定的費用,并且還會收取開發者的注冊費用,參與開發者的收入分配。
上述的特點為基本的互聯網時代與移動互聯網時代的區別,同時應用程序商店還具有獨特的個性特點存在,下面分別進行闡述:第一,移動性。移動互聯網幾乎可以實現所有位置的定位信息,這樣應用程序商店服務商可以準確分析位置信息,有針對性進行用戶應用程序使用服務,對這一區域用戶比較感興趣的內容進行定點推送,提高應用程序的使用量。這是區別于傳統電子商務的重要特征,對位置信息的獲取。第二,開放性。應用程序商店服務商為開發者和消費者提供一個十分開放的平臺,兩者都可以隨時隨地進行訪問,上傳和下載。移動終端和SIM卡本身具有明確的身份特征,而移動互聯網的業務的針對對象就是移動終端,與互聯網的終端PC具有很大的差別,為應用程序商店的開放性提供保證。第三,終端與業務的緊密性。移動互聯網能夠將移動終端與業務恰當的融合在一起,通常情況下,移動互聯網業務在終端的體現形式就是應用程序。移動終端與PC的最大區別在于業務聯系的緊密性,服務商可以利用互聯網點對點的發送用戶可能需要的信息。普通的電子商務是以PC作為終端接收點,與實際業務的聯系相聚較遠,必須始終登陸該網站才能得到相應的信息。
三、應用程序商店的結構
(1)業務平臺的基本概述。應用程序商店業務平臺的主要作用是作為雙方的連接環節,一方面應用程序商店可以與開發者聯系,將開發制作成的相關應用投放到用戶的移動終端,另一方面可以為用戶提供搜索功能,方便用戶快速找到自身想要使用的應用程序。應用程序商店業務平臺的主要功能有應用的開發,應用的管理,產品運營,外部連接。其中開發者進行應用的設計和開發工作,并確保在多種平臺的可使用性。應用管理指的是對應用程序的版本升級進行管理。產品運營將應用程序進行價格的制定、收入的統計以及應用程序反饋回來的用戶信息進行統計。在對外連接部分,除了保證向開發者供給SDK工具包之外,還要面向用戶,保證其正常的搜索和下載功能。
(2)開發者。開發者的主要任務是使用應用程序商店上所提供的開發工具,設計開發應用程序,然后將制作完成的應用程序上傳至服務器,開發者可以為應用進行價格的制定。
(3)終端用戶。用戶可以通過在終端搜索需要的應用程序支付定好的價格,下載到自己的終端安裝使用。通常情況下,應用程序商店會采取一定的措施來確保所售應用的唯一性,并且申請相關版權,任何使用者不能進行復制使用。
四、主流應用程序的對比
APPstore是由蘋果公司在2008年7月創建的封閉的應用程序商店,主要作用是作為一個平臺,既收取開發者注冊的相關費用,同時還要收取部分的銷售比例的利潤。APPstore最大的優勢是獨創了應用商店的模式,本身具有良好的用戶基礎,同時產業鏈相對于其他應用程序商店完整。
Android Market是由Google同樣在2008年10月建立的開放式應用程序商店,該應用程序商店的主要盈利模式與APPStore不同,他不參與利潤分成,只是通過廣告和流量來獲得收入。主要的優勢在于位置的確定較為準確,可以提供專業的服務器和搜索方式。Android Market的使用基本實現了Google的成功轉型,將工作重點轉移到移動終端系統的研究。
五、結束語
本文通過對應用程序商店的概述,將應用程序商店的基本要點進行了介紹,然后分析了應用程序商店的主要特征,將其與互聯網電子商務進行區別,接著分析應用程序商店的基本構成和相應的作用,最后筆者對目前兩大主流應用程序商店進行對比,對其主要的優勢和定位進行闡述。移動互聯網的發展速度不斷加快,應用程序商店的繁榮一定是必然趨勢,筆者對其中存在的常見問題進行了分析和研究,希望能夠對相關技術人員起到一定的作用。
參考文獻
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篇13
“互聯網+”是目前討論的熱門話題之一??偫碓?015年3月5日的政府工作報告中明確提出了要制定關于“互聯網+”戰略行動的全面計劃,該計劃將加快推動發展移動互聯網技術、云計算技術、大數據技術和物聯網技術等技術與現代制造業相結合的有關技術的健康快速發展,將進一步加強互聯網、電子商務等方面能夠保持健康和快速發展的態勢?!盎ヂ摼W+”這一新生事物并不只是一個口號,它是隨著信息技術的發展進入新階段過程中的一個概念?!盎ヂ摼W+”所對應的英語是“InternetPlus”,這里的Plus指的不是加號或加法的意思,而是應該把它翻譯成“化”的意思。也就是說可以把“互聯網+”說成是“互聯網化”,“互聯網+”強調對資源和數據的共享化、聯接化、要素化。也就是說,“互聯網+各個傳統產業”并不只是把互聯網與各個產業和其內部組織進行聯接,而是要在“+”的聯接過程中產生相互作用和反饋進而實現在融合中實現行業的增值。目前,每個行業都在“互聯網+”這一戰略的指導下,思考本行業如何與互聯網相融合。教育行業肩負著創新型人才培養的重任,體現國家的未來和希望。因此,“互聯網+教育”應當是我們教育行業進行探索、實踐、變革的重要任務。文章從智慧校園、教學模式、教學改革三個維度對互聯網+的教育應用進行梳理探究。
一、“互聯網+”校園將開啟智慧校園建設新篇章
智慧校園指的是以物聯網為基礎的智慧化的校園工作、學習和生活一體化環境,這個一體化環境以各種應用服務系統為載體,將教學、科研、管理和校園生活進行充分融合。2010年,在信息化“十二五”規劃中,浙江大學提出建設一個“令人激動”的“智慧校園”。這幅藍圖描繪的是:無處不在的網絡學習、融合創新的網絡科研、透明高效的校務治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。“互聯網+”校園是將互聯網作為基礎,把學習、科研和生活作為中心,深度且廣泛的應用各種信息技術來為學習者構建學習環境的過程?!盎ヂ摼W+”校園將會讓我們看到解決傳統教育面臨問題的希望。在不久的將來,“互聯網+”校園將開啟智慧校園建設的重要新階段。
(一)以“數據技術”為核心,形成智慧校園的新型數據形態
從InformationTechnology(簡稱為IT,信息技術)向DataTechnology(簡稱為DT,數據技術)的快速轉變是“互聯網+”的重要特征。信息技術向數據技術的轉變不是僅僅只體現在技術層面上的,而更為重要的是如何將其體現在人們的思維層面。信息技術時代的信息多數表現為一種“權力”,這種“權力”可以幫助管理者控制和管理外部世界。而在數據技術時代,透明性與流動性等特點是數據的鮮明特點,而注重責任和體驗也是在數據的使用過程中的一個極為重要的方面。在教育信息化建設過程中的信息技術向數據技術的轉變意味著以被動的管和教為中心轉向以主動的學為中心,以學習者主動的學為中心更加強調人與系統的個性化交互過程。在“互聯網+”校園中各類校園資訊將以動態的、碎片化等形式傳給用戶使用,用戶可持續的使用高能和高效的數據資源。智慧校園是以大數據為中心,將校園教學,生活和管理集為一體的智能化校園方式。通過智慧校園建設,實現更加便利和高效的校園生活、教學體驗。
(二)以“云端”為核心,形成“智慧校園”的新的技術形態
加強“云、網、端”三者的建設和融合將有利于實現信息技術向數據技術的轉變,進而從整體上實現新型技術形態的建立。其中“云”包括云計算技術和大數據技術,它既可以為“互聯網+”提供內容和數據的存儲空間,也可以對內容和數據提供計算和服務功能;“網”是指互聯網、物聯網等網絡的關聯、延伸和拓展,也可將其理解為它是“云和端”之間人和人、人和物、物和物的連接和交互道路;“端”指的是各種終端(既包括傳統的桌面設備,也包括智能手機和平板電腦等移動設備和智能可穿戴設備等設備及其設備中能安裝的具體應用,如各類APP等)。在“互聯網+”校園中,學習、科研和生活將不再受到校園這一物理界限的制約,信息技術將延伸到校園外,與學習、科研和生活聯系的更加緊密,進而呈現出一種新的大學校園的時空格局———智慧校園。
二、“互聯網+”教育將顛覆傳統的教學模式
由于我國的國情、世情正發生著深刻變化,故我國的教育也發展到新的階段,當前教育的教學模式已不能很好地適應教育對人才培養的變化需求。因此,傳統的教學模式必然要發生變革,這也是教育改革發展的選擇。
(一)互聯網已成為信息與知識的主要載體
隨著信息技術和網絡技術的發展,信息和知識的主要承載形式也逐步從紙質媒體轉向網絡媒體,自然人們獲取信息與知識的途徑也就隨之發生了變化。當下,人們讀網的時間遠遠多于讀書的時間,很大一部分信息是源于網絡而不是書刊。由于網絡媒體和紙質媒體的特點是截然不同的,書刊中的知識轉移到網絡中也將會發生明顯的變化,傳統的以線性結構為主要特征的學科知識體系將不再是知識的主流形式,其中包括的期、章、節、頁等結構都將微化。盡管網絡上也存在著和紙質媒體相似形式的媒體(如電子書和文庫等),這也只是知識存儲的某種形式以供學習者在學習時查閱使用。網絡閱讀多數的信息和知識都是碎片化的,信息更新的速度也是比較快的。在網絡中可以根據閱讀者的需要生成多種形式,每一個網頁可視為一個信息與知識的碎片,可按照信息接收者的需求將這些碎片重構出不同的整體。比如:百度百科、百度知道、全圖片、全視頻、全音頻、電子雜志、RSS訂閱、其他自動推送等。此外,還可以根據信息(知識)提供者要求,生成博客、微博、微信、公開課、慕課、游戲體驗、資源庫、專題網站和其他數據庫等形式??傊?,互聯網組織信息與知識的基本方式是碎片與重構,這種方式不僅可以改變知識,更是改變了傳統的學習和閱讀方式。
(二)互聯網將成為教與學的主要場所
未來的教與學活動都將會以互聯網為中心進行,教師在網上進行教學,學生都也在網上進行學習和交流,信息在互聯網上傳播,知識在互聯網中獲取,線上線下的教學同步進行,未來主流的教育和教學形式將會是翻轉學習。這一設想的實現將是圍繞著“互聯網+”教育進行的。當下,我們可以目睹很多關于“互聯網+”教育的應用例子:如在慕課平臺上學習者可以根據自己的學習興趣通過互聯網選擇多所學校的慕課課程;在微信朋友圈中聯系家長,與家長經常溝通、交流思想,傾聽并采納對學習者有益的發展建議;老師匯總學生的每次每一科目的考試成績,通過大數據技術分析學生在一個階段內對科目知識的掌握情況,并將此作為對學生輔導和評價的依據。“互聯網+教育”在很多學校的應用都已跳出傳統的限制,不再是簡單地使用多媒體和電子白板等教學輔助設備來輔助教學的階段,而是將云計算、大數據和物聯網等技術的新一代信息技術運用到教育中,帶來全新的教育新面貌。
(三)互聯網已成為重要的認知工具
認知工具是支持、指引和擴充學習者思想過程的心智模式和設備,能幫助和促進認知過程,在培養學習者批判性思維、創造性思維和綜合思維中起著重要作用。互聯網作為認知工具,其主要特征包括:(1)認知工具是基于計算機的工具或環境,互聯網能夠擴展學習者的思維過程的工具;(2)互聯網作為認知工具在學習過程中,充當學習者的智能伙伴,可以更好地完成任務;(3)互聯網是認知擴充與重組工具,促使學習者超越思維瓶頸,反思對信息內容與概念的理解以創造新的知識,而并非簡單地重復教師所呈現的知識;(4)互聯網作為認知工具是促進高階思維發展(創新、問題求解、決策、批判性思維)的工具。將信息技術運用到教學實踐當中,認知工具理論開拓了教育信息化的新領域,為教育資源整合提供了嶄新的視角。互聯網時代的教育資源整合,不僅僅是把計算機和互聯網作為輔助工具,而且是其作為促進學生自主學習的認知工具,充分應用到各個學科教學的過程中,將各種教學資源、教學要素和教學環節組合、重構并相互融合,使學生通過開放性的學習,實現自主探索、多重交互、合作學習、資源共享,培養學生適應互聯網時展需要的創新思維與實踐能力。
三、“互聯網+”課堂將引領教學改革新方向
信息技術環境下,教學不僅強調學習知識,同時應更加注重提高學生的綜合技能。在這樣的背景下,為提高人才培養質量,應該針對課程教學采取改革與創新對策,完善課程體系設置、重視理論和應用科學教學、發揮多媒體技術的作用,并結合創新課堂教學的方式方法。
(一)互聯網進課堂
“互聯網+”不應該將互聯網拒之于教室門外而是應該讓互聯網走進課堂,多鼓勵學生在上課時帶著自己的手機和電腦等設備,且學生在上課期間可以自由上網。因為老師們還沒有對互聯網對課堂教學的沖擊與挑戰做充分的準備,且缺少對手機和網絡在課堂上發揮優勢的思考和實踐,故很可能部分老師將會強烈抵制這種大膽的提議。在課堂上,老師應該經常鼓勵學習者通過網絡去查找和補充對于某些具體問題的研究??梢远ㄆ诹舫鰰r間讓學習者以小組的形式進行交流和分享在網絡上學到的知識與技能,交流在網絡中學習的經驗。在課上,把手機、筆記本電腦和網絡等設備變換為是必需的學習工具與途徑,而不是讓學生分散注意力的“玩具”。
(二)生活實踐進課堂
在教學過程中,我們要經常鼓勵學生寫博客或文章,對知識碎片進行整合。很少只采用一種教學方法,而是將多種方法混合使用。有時講授,有時研討;有時翻轉,有時實踐;有時讓學生主講,有時讓學生以小組形式進行協作與探究。總之隨機應變、不拘一格,常常有即興之舉。但有一點是貫穿始終的,就是以問題、興趣為中心,以思考與探索為中心。對學生的評價,很少采用考試的方法,而是結合作業與日常表現,與學生一起進行綜合評價。當今時代互聯網和現實生活聯系得更加緊密,在世界任何地方發生的事情,都能在第一時間通過互聯網得知,移動互聯網為我們獲取信息與資源提供了極大的方便。校園和課堂不再是與世隔絕的。從今天起,課堂教學應該多從現實生活中素材與內容入手并且要打破學科之間的界限,實現綜合性、開放性和混合性的學習和教學方式。
(三)創新教育進課堂
在網絡時代中,學習者的學習目的將不只是為了學習和掌握知識,如何應用并加以創新才是關鍵。教育的重要的一個方面是要培養創新型人才,幫助學習者通過認知形成個性化的知識體系是培養創新型人才的關鍵。學習者最重要的能力與目標不再是記憶,學會創新思維和思考能力才是重中之重。如今國家所大力倡導的創客教育就是創新教育形式的一種?!癕aker”是“創客”的英文單詞,是指不以贏利為目的,努力可以把各種創新的觀念和想法轉變為現實的人。創客教育是以課程為載體,可以滿足學生好奇心并且激發學生創造力,融合數學、物理、化學、藝術等各個學科知識,通過創客空間的平臺去培養學生的想象力、創造力、行動力和解決問題的能力。目前我國國內的創客教育仍處于開始的階段。
目前和創客教育還沒有和學校的課堂教學進行很好的結合。如何將創客教育引入課堂,讓更多的學習者在創客教育中受益,是今后應該深入思考并進一步研究的一個課題。移動互聯網同時也給課堂教學帶來了巨大的沖擊和挑戰,碎片化的學習方式已經滲透到校園和課堂乃至社會。今天,老師將不可以再像從前那樣固守傳統教育和教學模式,繼續忽視或反對學生在網上進行學習,也是與互聯網時代的發展不相融合的行為。如何把課堂的系統化學習的內容與基于網絡的碎片化的知識點進行有機結合,是當今時代下教師們所面臨一項新的挑戰。未來學校課改的整體思路應該是:打破教綱限制、連接課堂和網絡、消除學科邊界、實現個性培養、培養創新人才。
四、結語
“互聯網+”是把信息技術與行業進行深度整合,把互聯網的思維和技術融入到傳統行業的脈絡中,并不是把互聯網附加到傳統產業上?;ヂ摼W在教育教學中的應用更是不要只做簡單的加法,而是要深入研究“互聯網+”涌現出來的新特征,使互聯網與教育的各個方面都進行深入融合??傊?,“互聯網+”校園的建設和發展是智慧校園建設的又一個新階段,“互聯網+”教育是教育迎接互聯網時代所面臨的一個新的挑戰,“互聯網+”課堂是當下教育勇于進行轉變所創設的一種新姿態。未來的學校將是與互聯網充分融合、可以打破時、空間界限并且能夠真正實現無邊界的學習智慧校園,“互聯網+”在教育改革和校園轉型的道路上將扮演著極其重要的角色。
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