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公司培訓(xùn)實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇公司培訓(xùn)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

公司培訓(xùn)

篇1

通過培訓(xùn),使參加培訓(xùn)人員認(rèn)清企業(yè)形勢,端正工作態(tài)度,明確各自崗位職責(zé),增強(qiáng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性和工作責(zé)任心,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力,為公司進(jìn)一步開展規(guī)范化管理奠定良好基礎(chǔ)。

二、目前現(xiàn)狀

“”自成立以來,經(jīng)過7年的努力,從幾臺(tái)舊機(jī)床、年銷售收入幾十萬元,發(fā)展到現(xiàn)在上千萬固定資產(chǎn)、年銷售收入幾千萬元,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。

隨著公司的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,一系列管理薄弱的問題逐漸顯現(xiàn)出來,如:連續(xù)出現(xiàn)多次批量質(zhì)量事故;因生產(chǎn)計(jì)劃或生產(chǎn)組織問題延誤發(fā)交;成本核算機(jī)制尚不健全;因部門間職責(zé)不清,相互抱怨、扯皮、推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)安排及會(huì)議決議的事項(xiàng)缺少督辦和考核。。。等等。單就事故來說,出現(xiàn)任何事故,都必須堅(jiān)持“四不放過”的原則,即:(1)事故原因沒有查清不放過;(2)事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過;(3)相關(guān)職工沒有受到教育不放過;(4)整改防范措施沒有落實(shí)不放過。但是,兩個(gè)月來出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、工傷事故至今沒有下文。

我們公司目前還沒有自己的定型產(chǎn)品,主要靠客戶訂單安排生產(chǎn)。確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期是對(duì)我們的最基本的要求。滿足客戶需求就是我們的目標(biāo)。隨著社會(huì)的發(fā)展,一些新產(chǎn)品、新工藝不斷涌現(xiàn),我們同行業(yè)的競爭也越來越激烈,客戶的要求也越來越高。在這種形勢下如果還是沿用以前的“憑經(jīng)驗(yàn)”“憑估計(jì)”的管理方式,已經(jīng)很難在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟更談不上進(jìn)一步發(fā)展壯大。這就要求我們的管理要更加規(guī)范,計(jì)劃要更加周密,同時(shí)對(duì)人員素質(zhì)也有了更高的要求,只有這樣才能不斷滿足客戶的需求,也才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。制度是人制定的,也是靠人去貫徹執(zhí)行的,如何提高我們公司各部門、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力是目前亟待解決的問題。從10月份進(jìn)行的崗位調(diào)查摸底情況來看,有相當(dāng)一部分管理人員對(duì)自己崗位的職責(zé)及從事本崗位所應(yīng)具備的要求不是很清楚。所以有必要首先對(duì)中層管理人員進(jìn)行制度及職責(zé)方面的培訓(xùn),只有中層管理人員職責(zé)明確了,責(zé)任心增強(qiáng)了,才能教育管理好本部門員工,也才能談的上規(guī)范化管理。

三、培訓(xùn)對(duì)象

公司中層及部分管理人員

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、工作態(tài)度

2、公司有關(guān)規(guī)章制度

3、崗位職責(zé)

五、培訓(xùn)時(shí)間

11月21日至11月22日 (附:培訓(xùn)日程安排)

六、培訓(xùn)地點(diǎn)

大酒店

七、培訓(xùn)方式

采取封閉集中的培訓(xùn)方式

八、培訓(xùn)講師

1、聘請(qǐng)專家進(jìn)行“工作態(tài)度”的培訓(xùn)

2、由管理部相關(guān)人員講解“公司規(guī)章制度”和“崗位職責(zé)”

九、培訓(xùn)紀(jì)律

1、接到培訓(xùn)通知的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到、不得缺席,特殊情況向總經(jīng)理請(qǐng)假

2、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)、不得離開座位、不得交頭接耳、教室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙

3、上課時(shí)間認(rèn)真記筆記,發(fā)言提問請(qǐng)舉手示意

4、休息時(shí)間禁止外出、打牌、下棋等,晚上十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈

5、愛護(hù)賓館的所有設(shè)施,若有損壞原價(jià)賠償

十、考核

1、培訓(xùn)紀(jì)律作為本次考核的內(nèi)容之一

2、本次學(xué)習(xí)結(jié)束后將根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試并存入個(gè)人檔案

3、本次學(xué)習(xí)的考核結(jié)果將納入年終考核的一部份

綜合管理部

11月4日

附:

培訓(xùn)日程安排

時(shí) 間

課 程

主 講

主 持

備 注

11月

21

8:00

公司出發(fā)

施京雷

8:30~8:40

朱總講話

黃見營

8:40~10:00

企業(yè)形勢及工作態(tài)度

王老師

黃見營

10:00~10:10

休息

施京雷

10:10~11:50

企業(yè)形勢及工作態(tài)度

王老師

黃見營

12:00~12:50

午餐

施京雷

13:00~15:30

公司規(guī)章制度

劉 軍

黃見營

15:30~15:40

休息

施京雷

15:40~17:00

公司規(guī)章制度

劉 軍

黃見營

17:30~19:00

晚餐

施京雷

19:00~20:30

公司規(guī)章制度討論

劉 軍

黃見營

11月

22

7:00~7:40

早餐

施京雷

8:00~10:00

公司規(guī)章制度

劉 軍

黃見營

10:00~10:10

休息

施 京雷

10:10~11:50

公司規(guī)章制度及崗位職責(zé)

劉 軍

黃見營

12:00~12:50

午餐

施京雷

13:00~15:30

崗位職責(zé)

劉 軍

黃見營

15:30~15:40

休息

施京雷

15:40~17:00

考核制度

劉 軍

黃見營

17:10

返回公司

施京雷

簽 到 薄

學(xué)習(xí)內(nèi)容:1、工作態(tài)度2、公司規(guī)章制度3、崗位職責(zé)

學(xué)習(xí)時(shí)間:11月21日至11月22日

單 位

姓 名

職 務(wù)

單 位

姓 名

職 務(wù)

考試內(nèi)容:

1、兩天培訓(xùn)您都學(xué)了哪些內(nèi)容?自己從中獲得了哪些提高?

2、您部門需要做哪些計(jì)劃?

篇2

一、堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的吸引力和影響力

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是上個(gè)世紀(jì)80年代由美國管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司為什么提出建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工?究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清xxxx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)海上開發(fā)的需要。其二,這是當(dāng)前依靠新工藝新技術(shù),著力解決油井結(jié)蠟、大斜度井管桿偏磨、水驅(qū)效果差等難題,尋找并形成適合淺海油田開發(fā)特點(diǎn)的配套技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。以上三點(diǎn)都要求我們必須重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和知識(shí)型員工的培養(yǎng)。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司實(shí)際上就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。

按照油田公司黨委提出的“6433”工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,徹底打破工人干部身份界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制,在獎(jiǎng)金分配上給予傾斜,對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。xx公司黨委著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級(jí)別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。這個(gè)機(jī)制相當(dāng)于“賽馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實(shí)行科學(xué)的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,大膽啟用年輕干部,實(shí)現(xiàn)人才的新老交替,對(duì)有各種特長的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái),而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的二次開發(fā)。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。

二、堅(jiān)持落實(shí)每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,開發(fā)好人才“第一資源”,為海上油田發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持

“xx的希望在xx,xx的明天在海上。”面對(duì)海上開發(fā)的大好機(jī)遇,xxxxxxxx公司一直把培養(yǎng)一支適應(yīng)海上油田開發(fā)的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。

讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)海上開發(fā)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng),是人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要問題。xx公司在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,開展了“公司發(fā)展與我的進(jìn)步”主題宣講活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,淺海公司維持今天的規(guī)模和現(xiàn)狀行不行?從員工的切身利益上,是維持現(xiàn)狀還是逐年提高?一旦對(duì)外合作開始,以你目前的技能和素質(zhì),能不能勝任合作公司對(duì)崗位的要求?通過宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái),才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。

在資金緊張的情況下,我們公司連續(xù)4年加大員工培訓(xùn)力度,認(rèn)真落實(shí)每周一課、每季一考培訓(xùn)制度,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。我們公司在連續(xù)3年進(jìn)行中級(jí)工為主要內(nèi)容的普及培訓(xùn)、高級(jí)工已占45%的基礎(chǔ)上,今年的培訓(xùn)內(nèi)容以高級(jí)工為主,以初、中級(jí)工為輔。培訓(xùn)教材以2004年中國石油天然氣集團(tuán)公司人事服務(wù)中心組織編寫的采油工、集輸工、汽車駕駛員等主要工種職業(yè)技能培訓(xùn)教程與鑒定試題集為標(biāo)準(zhǔn)。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。今年還出臺(tái)了《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》,鼓勵(lì)員工自學(xué)和利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),參加成人高考、自學(xué)考試專業(yè)對(duì)口者,取得大專以上文憑后公司報(bào)銷學(xué)費(fèi)的50%。今年參加xx石油學(xué)院等學(xué)校自學(xué)考試的學(xué)員由去年的8人增加到現(xiàn)在的32人。每年對(duì)在技術(shù)比賽中取得名次的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)800元至2000元,對(duì)所在基層單位進(jìn)行“優(yōu)勝作業(yè)區(qū)”評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)了基層員工學(xué)習(xí)的積極性。在培訓(xùn)過程中,各單位做到理論培訓(xùn)“七有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎(jiǎng)罰。實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。

優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。我們公司員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,既有一批從油公司兄弟單位的轉(zhuǎn)崗新工人,也有勘探局二級(jí)單位的勞務(wù)輸出工,只有40%左右的員工從事過采油、集輸工作。部分在冊(cè)員工、勞務(wù)輸出工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性依然不高。針對(duì)這一實(shí)際情況,我們把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在解決員工中“高資格低能力”和“低資格高能力”問題上,建立多層次、開放式的培養(yǎng)體系,采取崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式解決一線生產(chǎn)任務(wù)重、關(guān)鍵崗位人員緊缺的矛盾。

在考核機(jī)制中突出以人為本思想。今年年初,公司啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想,將“末位淘汰制”改為“末位培訓(xùn)制”,對(duì)成績不合格的員工實(shí)行二次培訓(xùn)。在育才目標(biāo)上,由過去專業(yè)技能單一的傳統(tǒng)模式向培育“一專多能”的復(fù)合型崗位能手轉(zhuǎn)變。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼服務(wù)基層,針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,鼓勵(lì)自學(xué)成才。在育才過程中注重實(shí)效,以井站為單元,以“練兵臺(tái)”為陣地,大力開展競賽活動(dòng),以比賽促進(jìn)培訓(xùn),以比賽推動(dòng)學(xué)習(xí),逐步形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、自學(xué)終身化的良好氛圍。

三、開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),簽訂師徒合同,實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)

為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,我們今年開展了“樹名師、帶高徒”活動(dòng)。一是精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。各單位結(jié)合實(shí)際制定師徒選拔的條件、師徒選拔辦法,名師高徒考核、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰標(biāo)準(zhǔn)。采取自下而上、層層推薦、層層選拔方式,做到推薦工作全員參與,綜合考評(píng)、指標(biāo)數(shù)額適中,使員工切實(shí)感到爭當(dāng)名師、高徒具有自豪感和榮譽(yù)感。二是嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,抓好名師、高徒培訓(xùn)工作。今年簽訂師徒合同12對(duì),實(shí)行雙向考核,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高,通過加大名師、高徒的獎(jiǎng)罰力度,逐步形成了師傅帶徒弟比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。三是制訂了《xxxx公司2005年度名師、高徒百分制考核細(xì)則》,明確了師傅帶徒弟應(yīng)該履行的權(quán)力和義務(wù),全面落實(shí)一幫一的師徒培訓(xùn)計(jì)劃,通過實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

四、以“五小”工程創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),培訓(xùn)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步得到鞏固

今年以來,xxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“五小工程”建設(shè),在調(diào)查研究和論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,制定了開展創(chuàng)建完善“五小”工程活動(dòng)的實(shí)施方案,切實(shí)把“五小”工程作為完善培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)工作。在“五小”工程創(chuàng)建工作中,按照xxx書記提出的讓“五小”工程成為群眾滿意工程的要求,公司加快進(jìn)度,對(duì)各“小文化角”共發(fā)放專業(yè)書籍500冊(cè);對(duì)已有的5個(gè)“小練兵臺(tái)”進(jìn)行了完善,筆架嶺作業(yè)區(qū)利用練兵場已成功舉辦了作業(yè)區(qū)第二屆技術(shù)比賽?!靶∥幕恰睊炱鹆恕叭腋!?,開辦了“閱覽園地”,設(shè)置員工人生格言錄,設(shè)立了展示個(gè)人的繪畫、攝影等作品的“個(gè)人天地”,配備了“小藥箱”、“針線包”。當(dāng)員工過生日時(shí),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和本站員工都會(huì)通過各種形式送上一份美好的祝愿,使員工始終處于一種和諧、友善、融洽的人際關(guān)系中,在歡暢、愉悅的心境中工作、學(xué)習(xí)和生活?!靶【毐迸鋫湎鄳?yīng)的崗位練兵設(shè)施和用具,設(shè)置模擬現(xiàn)場,在集中開展“每日一題、每周一課、每月一考”的技能培訓(xùn)同時(shí),有針對(duì)性地開展崗位練兵活動(dòng),使大家可以隨時(shí)解決在實(shí)際工作中遇到的操作性問題,有效提高了員工的技能操作水平。

強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,促進(jìn)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作上水平。各單位嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作暫行規(guī)定》42號(hào)文件精神,外出培訓(xùn)必須提前填寫《外出培訓(xùn)人員審批表》,培訓(xùn)后填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估調(diào)查表》及時(shí)報(bào)到黨群工作部備案。黨群工作部隨時(shí)掌握學(xué)員出勤情況和培訓(xùn)效果,為下年度制定培訓(xùn)計(jì)劃提供了科學(xué)依據(jù)。

五、存在不足及今后努力方向

xx公司員工教育培訓(xùn)工作盡管取得了一定成效,但其中也存在著一些不足:一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入,教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工作不能急功近利,是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作,只有制定和建立長效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)作業(yè)區(qū)、聯(lián)合站、綜合隊(duì)、車隊(duì)雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實(shí)不到位,水平一般化的問題,缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)“硬件”、“軟件”配備還不夠完善,直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。

xxxxx公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要理清工作思路,鎖定培訓(xùn)目標(biāo),明確一級(jí)抓一級(jí)的責(zé)任。2006年的努力方向是:

1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

2、繼續(xù)實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。

3、堅(jiān)持開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),簽訂師徒合同,實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)基地建設(shè)和“硬件”、“軟件”管理,為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。

6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

篇3

1.甲方委派乙方自_____ 年____ 月____ 日起至 _____年_____ 月_____ 日 止赴___________ 進(jìn)行 _____________。

2.乙方___________ 培訓(xùn)期間所發(fā)生的費(fèi)用,依照人事管理制度和財(cái)務(wù)作業(yè)流程報(bào)支。

3.乙方目前任職于_______ 公司 ______部門,擔(dān)任 _______工作。乙方同意甲方的上述安

排并同意自愿延長勞動(dòng)合同期限 _______年,即勞動(dòng)合同至________ 年 ______月_________ 日終止。在上述期限內(nèi),乙方應(yīng)繼續(xù)從事甲方安排的工作。非因不可抗因素導(dǎo)致乙方不能履行勞動(dòng)合同時(shí),乙方承諾不單方面提出解除勞動(dòng)合同。

4.乙方要求提前解除勞動(dòng)合同,經(jīng)協(xié)商甲方同意時(shí),勞動(dòng)合同即解除,但乙方應(yīng)賠償甲方為乙方__________ 培訓(xùn)交流支付的費(fèi)用。

賠償金額依下列公式計(jì)算:

賠償金額=因培訓(xùn)所產(chǎn)生費(fèi)用總額*未服滿勞動(dòng)合同期/應(yīng)延長勞動(dòng)合同期

5.甲方不同意乙方提前解除勞動(dòng)合同,乙方執(zhí)意解除或擅自離職或因違法、違紀(jì)被公司辭退的,除按上述公式計(jì)算賠償金外,還應(yīng)交納違約金。違約金依下列公式計(jì)算:

賠償金額=因培訓(xùn)所產(chǎn)生費(fèi)用總額*未服滿勞動(dòng)合同期/應(yīng)延長勞動(dòng)合同期

(培訓(xùn)所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用包括:培訓(xùn)之學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)、辦理相關(guān)證件費(fèi)用、培訓(xùn)期間所發(fā)生的住宿、膳食、交通、出差補(bǔ)助、技術(shù)交流費(fèi)用等在甲方實(shí)際報(bào)支或由甲方實(shí)際支付的費(fèi)用)

6.乙方提前解除勞動(dòng)合同的違約金/或賠償金應(yīng)于甲方辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)前交納。

7.乙方向甲方提供擔(dān)保人______________(身份證號(hào)碼___________________,戶籍地*_____________________,任職*__________________,擔(dān)任________________),保人應(yīng)向甲方出具擔(dān)保書,保證乙方履行本協(xié)議書的義務(wù)。在乙方解除勞動(dòng)合同時(shí),擔(dān)保人向甲方承擔(dān)的保證責(zé)任,保證乙方按約定支付賠償金/或違約金。

8.本協(xié)議自雙方簽定之日起生效,至乙方勞動(dòng)合同期滿后終止。

篇4

公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內(nèi)使用。了解和熟悉公文寫作的相關(guān)知識(shí),對(duì)于提高各單位工作人員的公文寫作水平,進(jìn)而提高辦事效率和辦事能力,都具有重要意義。

公文寫作是公文學(xué)科有一個(gè)基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)的文字載體,必須要通過寫作這一特殊的行為活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)講師:陳馨嫻

課程時(shí)間:1天

課程對(duì)象:各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關(guān)人員

培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

課程收益:

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握公文處理與管理規(guī)范;

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握請(qǐng)示報(bào)告和總結(jié)的寫作方法;

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握通報(bào)、通告及通知的寫作方法;

通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠快速提升公文寫作技能和方法;

公司公文寫作培訓(xùn)課程大綱:

第一部分:公文的概述

一、公文的含義及特點(diǎn)

公文的含義

二、公文的特點(diǎn)

公務(wù)性

法定性

程序性

政治性

權(quán)威性

實(shí)效性

三、公文的作用

規(guī)范和約束作用

領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用

溝通和合作作用

宣傳和教育作用

四、公文的分類

第二部分:公文寫作的基本要求

主題突出,觀點(diǎn)正確

結(jié)構(gòu)完整,格式規(guī)范

實(shí)事求是,講求實(shí)效

準(zhǔn)確表達(dá),簡明生動(dòng)

第三部分:公文寫作的步驟

確立主題,明確目的

收集材料,調(diào)查研究

擬寫提綱,安排結(jié)構(gòu)

撰寫初稿,征求意見

潤色加工,修改定稿

第四部分:常用公文的格式、寫作規(guī)范以及日常寫作中常出現(xiàn)的問題

1、 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

2、 請(qǐng)示

(1)請(qǐng)示的規(guī)范格式、請(qǐng)示的寫法

(2)請(qǐng)示日常寫作中要注意的問題

(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析

(1)報(bào)告的規(guī)范格式

(2)各種報(bào)告、總結(jié)的寫法(文字報(bào)告、PPT報(bào)告)

(3)報(bào)告日常寫作中寫作要注意的問題

(4)實(shí)戰(zhàn)案例分析

4、會(huì)議紀(jì)要

(1)會(huì)議紀(jì)要的寫作規(guī)范和寫作要求

(2)各種會(huì)議紀(jì)要中常出現(xiàn)的問題

(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析

5、通知、通告、公告

(1)通知、通告、公告的區(qū)別

(2)通知、通告、公告的寫作規(guī)范及日常寫作中要注意的問題

(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析

6、函

(1)函的寫作格式、寫作要求

(2)函在寫作中要注意的問題

(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析

7、簡單介紹授權(quán)委托書、決定的寫作注意事項(xiàng)和寫作方法

第五部分:公文寫作與處理常見病例分析

一、標(biāo)題擬制中的常見病例

文種使用不當(dāng)

標(biāo)題冗長煩瑣

主要內(nèi)容表達(dá)不清

二、正文寫作中的常見病例

一文多事

內(nèi)容殘缺

結(jié)構(gòu)混亂

語法錯(cuò)誤

隨意省略和建成

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范

數(shù)字、計(jì)量單位使用不規(guī)范

篇5

在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。

綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。

在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

篇6

一、學(xué)會(huì)微笑點(diǎn)頭鼓掌。

在沒有培訓(xùn)之前,總是用自己的主觀態(tài)度去對(duì)態(tài)一切,比如說自己心情不好,那么對(duì)同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態(tài)度,在不同意別人觀點(diǎn)的時(shí)候呢不懂得先去贊同別人的觀點(diǎn)再說出自己的想法,一聽到別人和自己意見不和,馬上全盤否定別人然后說出自己觀點(diǎn)要求別人去認(rèn)可!

二:執(zhí)行力

執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。金老師說,“只要有目標(biāo)的事情就可以作為項(xiàng)目來做”,而項(xiàng)目具體的執(zhí)行過程要學(xué)會(huì)把控以下幾個(gè)方面:

1.心態(tài)管理:心態(tài)決定一切

2.目標(biāo)管理:目標(biāo)分解化,數(shù)字化

3.時(shí)間管理:做事永遠(yuǎn)有主次之分

4.學(xué)習(xí)管理:知識(shí)是老師的,要學(xué)以制用

5.行動(dòng)管理:方法永遠(yuǎn)比問題多

篇7

經(jīng)局長辦公會(huì)同意,全省安全培訓(xùn)工作會(huì)議于 11月24日至25日在漢召開。各市、州、擴(kuò)權(quán)縣(市)安監(jiān)局、部分中央省屬企業(yè)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共125名代表參加了會(huì)議。會(huì)議下發(fā)了國家總局最近制定的《安全生產(chǎn)培訓(xùn)十一五規(guī)劃》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理辦法》等文件資料,轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政省物價(jià)關(guān)于特種作業(yè)考核收費(fèi)的重要文件,學(xué)習(xí)了《湖北省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核發(fā)證實(shí)施細(xì)則》、《特種作業(yè)考核工作程序和步驟》,交流了經(jīng)驗(yàn),會(huì)上還就下一步安全培訓(xùn)、考核和一些具體工作提出了要求。

省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次會(huì)議十分重視。黨組書記 、局長詹才泳同志,黨組成員、紀(jì)檢組長舒永健同志出席會(huì)議并作了重要講話。宜昌、黃石、襄樊安監(jiān)局;

武漢鋼鐵公司、漢江集團(tuán)、恩施州教育中心、襄樊市特檢所等單位在會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。會(huì)議還分組進(jìn)行了討論,討論中代表們提出了許多寶貴的意見和建議。

會(huì)議代表普遍認(rèn)為,這次會(huì)議召開的很及時(shí)、很成功。會(huì)議時(shí)間雖短,但會(huì)議內(nèi)容豐富 、會(huì)務(wù)組織有序、解決問題實(shí)在,交流經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)。大家一致認(rèn)為這是一次成功的大會(huì),是湖北安全生產(chǎn)培訓(xùn)繼往開來的大會(huì),為今后我省安全生產(chǎn)培訓(xùn)健康發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

省局黨組成員、局長詹才泳同志在全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作會(huì)上作了重要講話,他從貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,建立和諧社會(huì)的高度強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的重要性,他還運(yùn)用生動(dòng)的案例與代表們共同理解“安全發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。

他指出,“安全發(fā)展”的提出,系統(tǒng)地反映了黨和國家關(guān)于資源、環(huán)保、安全等方面的基本政策和指導(dǎo)原則,體現(xiàn)了“三個(gè)代表”重要思想,反映了科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的本質(zhì)特征,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的前提和保障,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要內(nèi)容。

他強(qiáng)調(diào),實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,最關(guān)鍵就是要“以人為本”,全面提高全社會(huì)的安全意識(shí)和從業(yè)人員的安全素質(zhì),這是安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的主要任務(wù)。安全培訓(xùn)工作在安全生產(chǎn)乃至社會(huì)發(fā)展中起著很重要的作用,是安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作,是安全生產(chǎn)的第一道關(guān)口,也是貫徹黨的安全方針政策、培養(yǎng)全社會(huì)的安全理念、提高全社會(huì)(特別是從業(yè)人員)安全素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),是推動(dòng)安全生產(chǎn)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的重要舉措,是提高安全生產(chǎn)技能、強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑。充分有效地發(fā)揮安全培訓(xùn)的作用,對(duì)整個(gè)安全生產(chǎn)工作將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。大家一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度提高對(duì)安全培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)工作的責(zé)任感和使命感。

省局黨組成員、紀(jì)檢組長舒永健同志在全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作會(huì)上作了《堅(jiān)持以人為本 強(qiáng)化安全培訓(xùn) 為創(chuàng)建平安湖北提供人才保證和智力支持》的主題報(bào)告,他指出:安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)性工作;

是搞好安全生產(chǎn)的治本之策;

是建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要舉措;

是提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、安全生產(chǎn)技能,強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑;

是一項(xiàng)成本低、見效快、回報(bào)率高的基礎(chǔ)性投入。充分有效地發(fā)揮安全培訓(xùn)的作用,對(duì)整個(gè)安全生產(chǎn)工作將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。

他在報(bào)告中提出了下一步安全培訓(xùn)需要重點(diǎn)開展的工作,一是要求各個(gè)方面明確培訓(xùn)責(zé)任,二是要求企業(yè)依法培訓(xùn),三是要求政府依法監(jiān)管,四是要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

篇8

三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實(shí)、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競賽活動(dòng)也開展得有聲有色。路以小隊(duì)競賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。、等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉OK比賽等一系列文體活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

篇9

目前,公司對(duì)門店主任的培訓(xùn)工作主要集中在跟公司有關(guān)的業(yè)務(wù)方面。但是由于其崗位的特殊性和綜合性,門店主任不但需要了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,而且他們帶領(lǐng)著大大小小的團(tuán)隊(duì),站在管理的崗位上。管理者的一言一行、思想動(dòng)態(tài)、工作習(xí)慣、工作態(tài)度等方方面面無不影響著他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的每一位成員,因此,單單給他們培訓(xùn)公司的業(yè)務(wù)流程顯然是不夠的,應(yīng)該站在更高的管理角度,從管理理論方面和素質(zhì)方面對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

為了更好的有針對(duì)性的設(shè)計(jì)恰到好處的培訓(xùn)方案,首先需要設(shè)計(jì)一套合理的培訓(xùn)需求調(diào)查表,如下所示:

培訓(xùn)需求調(diào)查:

(1)我希望門店主任培訓(xùn)下一步的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重在:()

a、更多關(guān)于電器經(jīng)營方面的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

b、提高從事電器行業(yè)的素養(yǎng),如本行業(yè)市場概況、同行業(yè)專業(yè)人士必備的素質(zhì)等;

c、加大培訓(xùn)力度,即有業(yè)務(wù)方面一天講四個(gè)題目的普及講座,也有一個(gè)題目扎扎實(shí)實(shí)學(xué)四天或更長的專項(xiàng)培訓(xùn),達(dá)到能夠?qū)崙?zhàn)、保持在同行業(yè)領(lǐng)先的知識(shí)水平。

d、培訓(xùn)時(shí)間要增加,否則只顧眼前,不及時(shí)充電,在激烈行業(yè)競爭中公司及個(gè)人都會(huì)有被淘汰出局的危險(xiǎn)。

e、培訓(xùn)面要廣,時(shí)間不要太長,蜻蜓點(diǎn)水,長長見識(shí)就行了。

(2)培訓(xùn)時(shí)間最好是:()

a、脫產(chǎn)數(shù)天集中學(xué)習(xí)。

b、每周安排固定時(shí)間晚上參加培訓(xùn)。

c、固定每周的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)長度(利用工作期間進(jìn)行培訓(xùn))。

d、利用休息時(shí)間系統(tǒng)培訓(xùn)。

(3)培訓(xùn)方式:()

a、既要有培訓(xùn)師講課,又要多給時(shí)間提問、發(fā)言,加深理解。

b、要多有案例、計(jì)算及小組討論等多種方式,不要泛泛而談。

c、應(yīng)安排業(yè)務(wù)性質(zhì)或資歷相近的人員一起培訓(xùn),而不應(yīng)不加細(xì)分地一起聽報(bào)告。

d、灌輸式的授課方式仍可照用。

(4)培訓(xùn)師來源:()

a、有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)最好是有本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人士。

b、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。

c、門店訓(xùn)導(dǎo)師或者有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的員工。

d、國內(nèi)商業(yè)管理學(xué)院或大學(xué)院校。

(5)針對(duì)個(gè)人工作的實(shí)際情況,認(rèn)為目前自己存在哪方面知識(shí)的漏洞,需要公司急于安排哪些方面的培訓(xùn),或傾向于參加以下內(nèi)容的課程:

a:業(yè)務(wù)類

公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

客服專業(yè)知識(shí)

消法及三包規(guī)定

erp相關(guān)流程

銷售技巧

門店各流程

公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、廣宣部等相關(guān)制度流程

行為規(guī)范

專業(yè)知識(shí)

與各部門之間的銜接部分(請(qǐng)具體注明)

b:管理和素質(zhì)類

¨溝通技巧

¨時(shí)間管理

¨團(tuán)隊(duì)建設(shè)

¨人力資源管理

¨領(lǐng)導(dǎo)力

¨執(zhí)行力

¨危機(jī)管理

¨口才學(xué)

(6)雖然與目前工作內(nèi)容并無直接關(guān)系,但我認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)、今后將會(huì)運(yùn)用到的技能或知識(shí)是什么?

(7)我對(duì)培訓(xùn)有如下建議或意見:

1、

2、

3、

4、

注:在對(duì)任進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),門店經(jīng)理應(yīng)該被列為其中,因?yàn)殚T店經(jīng)理會(huì)非常了解本門店各科主任的優(yōu)缺點(diǎn)和各自門店存在問題,能夠從一定的戰(zhàn)略高度分析各項(xiàng)培訓(xùn)的必要性和重要性,可以更好的幫助進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

二、問卷分析、課程設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷收齊之后進(jìn)行匯總和分析,最后總結(jié)出共性的問題,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的過程中一方面要根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果,另一方面要根據(jù)門店的實(shí)際情況合理的設(shè)計(jì)課程,不能完全遵照調(diào)查問卷的結(jié)果,因?yàn)閱柧碚{(diào)查出的問題與實(shí)際存在一定的誤差。

三、培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

課程主題確定之后需要制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的安排要注意培訓(xùn)課時(shí)和培訓(xùn)時(shí)間,并且要根據(jù)課程的重要性確定考核方式,在培訓(xùn)計(jì)劃中明確的體現(xiàn)。(培訓(xùn)計(jì)劃表的設(shè)計(jì)可以從以下幾方面考慮,如下表所示。)需要注意的是在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前需要跟培訓(xùn)講師確定最后的培訓(xùn)時(shí)間、并且為了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,在培訓(xùn)前需要進(jìn)行反復(fù)的確認(rèn)工作。提前幾天預(yù)定培訓(xùn)教室,培訓(xùn)前教室內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施的測試等準(zhǔn)備工作。并且設(shè)計(jì)好培訓(xùn)出席記錄表,規(guī)范培訓(xùn)制度,如果設(shè)計(jì)了專項(xiàng)的培訓(xùn)課程或任務(wù),應(yīng)該考慮制定一個(gè)比較可行的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲方案,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰在此項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)過程中門店各參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率、課堂表現(xiàn)情況以及學(xué)習(xí)效果等等,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的方式多種多樣,但是為了在公司內(nèi)弘揚(yáng)××××的優(yōu)秀的企業(yè)文化,在盡量短的時(shí)間內(nèi)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,可以采用獎(jiǎng)勵(lì)讀書或外派培訓(xùn),請(qǐng)優(yōu)秀人員為大家講解經(jīng)驗(yàn)等方法操作。真正把培訓(xùn)做成一個(gè)大家喜歡的,重視的,意義投入的工作,如果是這樣,整個(gè)培訓(xùn)工作就會(huì)從學(xué)員的盲從跟隨變成主動(dòng)的出擊學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部掀起一個(gè)學(xué)習(xí)的,充分的發(fā)揮從上到下各層員工的授課熱情和聽課熱情。

門店主任培訓(xùn)工作計(jì)劃表

年月

填報(bào)分部/門店:

項(xiàng)目

序號(hào)

培訓(xùn)內(nèi)容/主題

培訓(xùn)日期

課時(shí)

主講人

參訓(xùn)人員

培訓(xùn)方式

考核方式

備注

業(yè)務(wù)類

管理類

素質(zhì)類

其它培訓(xùn)

制表人:日期:年月日

四、培訓(xùn)的組織和實(shí)施

培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作就緒之后,最重要的環(huán)節(jié)就是如何讓培訓(xùn)的整個(gè)過程生動(dòng)活潑、讓學(xué)員都能夠以飽滿的熱情投入到課程之中。成人培訓(xùn)由于沒有升學(xué)和考試的壓力,存在一定的弊端,很難引起大家的主動(dòng)興趣,這就對(duì)成人教育提出了更高的要求。尤其是培訓(xùn)進(jìn)行過程中,培訓(xùn)師的著裝、手勢、語言以及課程的豐富程度都對(duì)課程的效果起著至關(guān)重要的作用。因此一方面要求課程安排的培訓(xùn)講師最好經(jīng)過訓(xùn)練,具備講師的基本素質(zhì),另外,需要講師在授課之前一定要做好充分的準(zhǔn)備。為了豐富課程內(nèi)容和提高培訓(xùn)效果,培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)的時(shí)間長短適當(dāng)?shù)陌才排嘤?xùn)小游戲和培訓(xùn)小故事,游戲和故事的類型要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。比如,培訓(xùn)之前選擇暖場的方式和手段,選擇的時(shí)候要根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的知識(shí)層次、職位高低和年齡來由針對(duì)性的選擇,并且選擇的游戲和故事必須要跟當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容有密切的關(guān)系,通過這種游戲或故事的方式恰到好處的把學(xué)員的注意力順其自然的引到當(dāng)天的培訓(xùn)主題,是一個(gè)很好的培訓(xùn)開場方式。另外,在培訓(xùn)過程中,人的注意力堅(jiān)持得時(shí)間長短是有一定的長度的。為了不斷吸引學(xué)員的主意力,可以根據(jù)實(shí)際需要在培訓(xùn)過程中穿插培訓(xùn)游戲,而且針對(duì)培訓(xùn)主題所開展的游戲,能夠從實(shí)踐上讓大家掌握枯燥的理論知識(shí),更深刻的理解培訓(xùn)的真正內(nèi)涵。在培訓(xùn)中穿插游戲的時(shí)候應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

1、根據(jù)不同的受眾對(duì)象來研究課程(有些游戲如果給素質(zhì)比較低的人來作,起不到預(yù)期的效果。)

2、注意當(dāng)時(shí)的時(shí)間。有些游戲在中午陽光充足的情況下做是不合適的。

3、注意地點(diǎn)的限制程度。

4、參與人數(shù)

5、策劃活動(dòng)的流程(安排助手在每一個(gè)隊(duì)伍之中收集信息)

6、做原景重現(xiàn)。把團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題或障礙原原本本的反映給大家

7、留給大家討論和思考的時(shí)間

大家討論發(fā)言之后培訓(xùn)師總結(jié),闡明自己的觀點(diǎn)

如果能夠恰到好處的運(yùn)用好培訓(xùn)中與學(xué)員之間的互動(dòng),那么你的培訓(xùn)課程會(huì)在一片輕松、活潑、祥和的氛圍中順利的進(jìn)行,而且會(huì)得到學(xué)員的一致認(rèn)可和贊同,能夠讓你的培訓(xùn)更加充分的被大家接受,尤其是對(duì)門店主任的培訓(xùn),大家都希望在玩的同時(shí)學(xué)到知識(shí),所以我們?cè)O(shè)計(jì)的課程中最好借助游戲的幫助。

五、課程評(píng)估與結(jié)果反饋

進(jìn)行課程評(píng)估主要是通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師在授課過程中存在的問題以便于及時(shí)改進(jìn),評(píng)估表的內(nèi)容可以有如下參考:

課程評(píng)估表

課程:時(shí)間:授課人:

請(qǐng)?zhí)顚懘朔菡{(diào)查問卷,您的評(píng)估對(duì)于改進(jìn)培訓(xùn)工作非常重要。謝謝配合!

評(píng)分說明:5分—優(yōu)秀,4分—良,3分—合格,2分—差,1分—極差。

關(guān)于課程

分?jǐn)?shù)

關(guān)于授課講師

分?jǐn)?shù)

滿足于本人對(duì)課程的需求

透徹地了解和掌握課程的有關(guān)知識(shí)

按預(yù)計(jì)時(shí)間開始/結(jié)束

準(zhǔn)備充分,井井有條

恰當(dāng)?shù)厥褂靡暵犜O(shè)備

課程節(jié)奏適當(dāng),核實(shí)確保學(xué)員理解正確

課程內(nèi)容完整,系統(tǒng)清晰,

吐字清晰,聲音洪亮

課程內(nèi)容重點(diǎn)突出

對(duì)授課表現(xiàn)出興趣和熱情

恰當(dāng)使用課程案例

以適當(dāng)?shù)姆绞郊m正每個(gè)學(xué)員的錯(cuò)誤

增加知識(shí),有助工作

與學(xué)員之間有良好的交流與互動(dòng)

提供適用、完整的學(xué)習(xí)材料

對(duì)問題的解答清楚、明確

安排了符合課程主題和學(xué)員特點(diǎn)的練習(xí)

講課語速適中

提供了課外可以參考的信息和資源

課堂氣氛的調(diào)節(jié)

合計(jì)

合計(jì)

您對(duì)本次課程有何意見及建議:

評(píng)估表收齊之后要仔細(xì)的進(jìn)行分析,把各項(xiàng)單項(xiàng)得分累計(jì)平均,計(jì)算出平均值,然后制定整個(gè)課程的各項(xiàng)平均得分,用象限的方式體現(xiàn)出來,把結(jié)果反饋給相應(yīng)的培訓(xùn)講師。從分析圖表中可以直觀的看出培訓(xùn)師在培訓(xùn)的過程中有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以便于不斷的提高其授課技巧和培訓(xùn)技能,從而提高整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量,也可以掌握各培訓(xùn)講師的風(fēng)格和特色,有利于發(fā)展和培養(yǎng)有潛力的講師。

篇10

2、使員工深切體會(huì)到本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實(shí)自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第三條培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高工作績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

第四條適用范圍:適用于全公司所有人員。

第五條確定培訓(xùn)的基本原則

1.戰(zhàn)略原則:最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);

2.長期性原則:要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),就要長期性堅(jiān)持;

篇11

在4月23日國展的招聘會(huì)上,我向久其軟件公司投遞了簡歷,應(yīng)聘技術(shù)支持工程師的職位。感謝久其能給我這次寶貴的機(jī)會(huì),參加培訓(xùn)及考核,經(jīng)過四天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多很多。下面具體報(bào)告一下這四天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和成果。 

day 1 (XX年-4-25) 

學(xué)習(xí)內(nèi)容 

林秀玉老師:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 

曾欽智老師:va產(chǎn)品總體框架和基本操作 

            管理平臺(tái)功能 

   

培訓(xùn)總結(jié) 

短短四天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這寶貴的四天里,我提高了許多:從對(duì)財(cái)務(wù)軟件簡單粗淺的認(rèn)識(shí),到久其va產(chǎn)品初步地有了比較細(xì)致的了解。同時(shí),以此為動(dòng)力,還學(xué)習(xí)了很多財(cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),確確實(shí)實(shí)充實(shí)了自己。 

另一方面,認(rèn)識(shí)了幾位同來的同學(xué),雖然是競爭者,但大家相處得很融洽,最后我覺得我們成為了朋友。 

不管結(jié)果如何,我都要再次感謝久其軟件公司為我們提供了這么一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也讓我們比較全面地了解了她。有這樣一個(gè)完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬胚x拔制度,是久其人才質(zhì)量的保證,是久其在行業(yè)中生存的基礎(chǔ),也是久其不斷發(fā)展壯大的重要原因吧。 

篇12

公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財(cái)力,安排了科學(xué)合理規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃,讓我們?cè)谶M(jìn)入公司伊始就對(duì)公司的企業(yè)文化、基本商務(wù)禮儀、外運(yùn)公司各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的構(gòu)成、質(zhì)量管理體系構(gòu)建及風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八榮八恥的社會(huì)意義等進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。

這其中最讓我感覺有幫助的是風(fēng)險(xiǎn)防范及案例分析課程。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來,我逐漸意識(shí)到作為服務(wù)行業(yè)的一員,個(gè)人的一言一行都關(guān)系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統(tǒng)對(duì)于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴(yán)格的控制作用。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,我并沒有體會(huì)人手一份的《作業(yè)指導(dǎo)書》有何特殊意義,認(rèn)為那不過是一份普通的文件,簡單劃定每一個(gè)人的工作范疇。然而經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我才領(lǐng)悟到這份指導(dǎo)書的深刻含義,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊(cè)子里。而老員工們給我們進(jìn)行的實(shí)際案例分析,更為我們敲響了警鐘,讓我們明白一個(gè)小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來巨大的損失,有可能是幾百萬元的資金流失,更可能使企業(yè)名譽(yù)掃地。在新員工在初入公司的時(shí)候安排這個(gè)課程,足見公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,為使我們的起點(diǎn)更高,作為更大,預(yù)先做出了深遠(yuǎn)的考慮。

作為一名新人,我非常感激外運(yùn)公司為我們提供了這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái),給予我們這樣多的機(jī)會(huì)和關(guān)注,真正把我們當(dāng)作企業(yè)的新鮮血液來引導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)于如此知遇之恩,何以為報(bào)?我只能報(bào)以青春、報(bào)以熱情,在外運(yùn)這個(gè)大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調(diào)度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要時(shí)時(shí)刻刻把責(zé)任記在心頭,不能松懈,保持謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度。因?yàn)檫@個(gè)職位對(duì)外面對(duì)國內(nèi)外眾多客戶,對(duì)內(nèi)面對(duì)公司諸多部門,要求我始終保持熱情樂觀的態(tài)度:對(duì)客戶的垂詢進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù),對(duì)同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質(zhì),完善業(yè)務(wù)水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個(gè)迎接挑戰(zhàn)的過程。

古人說:逆水行舟,不進(jìn)則退。對(duì)于外運(yùn),在建設(shè)東北亞航運(yùn)中心的大機(jī)遇下,既有無限商機(jī),也面對(duì)諸多對(duì)手,需要盡快提高競爭能力才能在這個(gè)嚴(yán)酷的市場環(huán)境中生存下來;對(duì)于我個(gè)人,更是身處人才大量過剩的時(shí)代,要珍惜這個(gè)大好機(jī)遇展示自己,為自己贏得機(jī)會(huì)、贏得尊重。

篇13

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼已是九天過去了。在這幾天里,我們笑過,哭過,吶喊過,擁抱過,我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正。我們交到了朋友,見證了友誼,學(xué)到了知識(shí),增長了見識(shí)。真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn),也很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。

剛來到基地的時(shí)候,我以為會(huì)和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間。但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達(dá)的獨(dú)有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情。在一次次地競爭和游戲的過程中,我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變,讓團(tuán)隊(duì)迅速有了很強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力。特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻(xiàn),互相協(xié)助下,我們成功地越過了那道障礙墻。在分享感言的過程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了。在這過程中我們學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是友誼,什么是伙伴。

在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達(dá)公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現(xiàn)狀。他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達(dá)事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升,讓我們看到了中海達(dá)的迅猛發(fā)展以及可觀的前景,在他們的那句中海達(dá)的產(chǎn)品是最棒的中,我們感受到的是中海達(dá)公司這個(gè)團(tuán)體強(qiáng)大的自信以及必勝的信念。

在他們的講解下,我對(duì)這句中國品牌,海洋情懷,達(dá)至四海印象特別深刻。我被他們的演講深深地打動(dòng)了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),由局部到整體,中海達(dá)這個(gè)團(tuán)體自然也是非常有魅力。有他們的引領(lǐng),中海達(dá)也必將走向更廣闊的未來。

在這次培訓(xùn)中,我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強(qiáng)的語言表達(dá)能力,或有過硬的專業(yè)知識(shí),或有超強(qiáng)膽識(shí)勇于表現(xiàn)自己。在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識(shí)。能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會(huì)很有意思的,也一定會(huì)有更大收獲的。

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