引論：我們?yōu)槟砹?3篇教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
客戶維護(hù)這塊，我是這樣去做的：1、針對(duì)有意向的客戶，微信打招呼，關(guān)注他們的朋友圈，點(diǎn)贊和溝通，先成朋友后成交易；2、在客戶意向表中，登錄相關(guān)的信息，在自己的小本子上做了詳細(xì)的記錄，溝通的具體內(nèi)容等；3、溝通的過程中，采用拋轉(zhuǎn)引玉的方式，收集意向客戶的基本信息：戶籍，提升學(xué)歷的層次，專業(yè)，年紀(jì)，選形式等。在家里，一個(gè)個(gè)給朋友打電話或者微信告訴她們，我現(xiàn)在做成人學(xué)歷提升的工作了，有合適的可以推薦給我（發(fā)微信，不會(huì)采取群發(fā)的方式，而是一對(duì)一的溝通，效果會(huì)更好）。
下縣城做地推：珍惜每次和陌生客戶見面的機(jī)會(huì)，通過單頁(yè)溝通并加到微信，以便后期進(jìn)行追蹤。
通過以上的方法，我11月進(jìn)單一個(gè)高升專，12月進(jìn)單一個(gè)專升本。針對(duì)這兩單，我做個(gè)分析：第一單是表妹全款報(bào)名，我先電話溝通過，讓她知道了我做學(xué)歷提升的招生工作，剛好她也有學(xué)歷提升的需要，相信我很簡(jiǎn)單的就報(bào)名了，沒有太大的難度。第二單是通過打電話溝通到對(duì)方有提升學(xué)歷的需求，我們加了微信后，溝通清楚了相關(guān)內(nèi)容，對(duì)方也只是在信任這塊提出了質(zhì)疑，在科長(zhǎng)和蔣老師的建議下，我拍了學(xué)校辦公場(chǎng)所的視頻，提供了自己的身份證照片，在等待1個(gè)月的不斷線溝通中，對(duì)方最終選擇了報(bào)名。
11月和12月我的內(nèi)心招生目標(biāo)是5人，給自己定的招生目標(biāo)是7人，實(shí)際只完成了2人的招生量，沒有完成的問題我總結(jié)有幾點(diǎn)：1、自己的專業(yè)能力太差，很多資訊都不清楚，和意向客戶溝通，沒有體現(xiàn)出自己的專業(yè)，得不到對(duì)方的信任；2、溝通過程中也沒有去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)意圖，翻過之前的聊天記錄，還有很多溝通失誤的點(diǎn)；3、面對(duì)面的溝通過程中，口水話太多。
篇2
1.影響高中班主任實(shí)現(xiàn)“半職業(yè)化”的負(fù)面因素。高中班主任相繼出現(xiàn)“半職業(yè)化”，是有一定原因的，其中包括社會(huì)原因和個(gè)人原因以及主管部門原因。
1.1社會(huì)原因。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，在中國(guó)一線城市的高中班主任收入一般處于每月4000元左右，相當(dāng)于一個(gè)IT行業(yè)的普通白領(lǐng)。而教師尤其是高中教師，所承受的來自學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校主管部門以及社會(huì)各界的壓力是一個(gè)IT行業(yè)的普通白領(lǐng)的三倍還要多，這其中以班主任居首位。很多人把老師比喻成辛勤的園丁，的確，我們的教育界確實(shí)存在著很多真正的園丁。他們有責(zé)任心，有志向、師德，可是他們中大多數(shù)人認(rèn)為，所獲得的收入與所付出的勞動(dòng)不成正比。
1.2個(gè)人原因。一些高中教師本著“掙自己的錢，老師學(xué)生都受益”的原則，在主職工作的基礎(chǔ)上“兼修”，身為班主任，主職工作更是為兼職提供了大批的生源。近期，教育部大力提倡的“高中生減負(fù)減壓”政策，推行的高中學(xué)校“三個(gè)不”，使得“兼職熱”更加升溫。在這種上下連鎖的“推波助瀾”下，很多班主任退而求其次，逐漸出現(xiàn)了對(duì)主職工作的“怠慢心理”。而在半職業(yè)化的環(huán)境中生存，讓很多忠于主職的教師逐漸產(chǎn)生了“跟隨心理”，導(dǎo)致半職業(yè)化的嚴(yán)重性。
1.3主管部門原因。主管部門對(duì)于教師工作的視察主要停留在工作筆記與公開課試聽，而這兩項(xiàng)從本質(zhì)上無法體現(xiàn)教師的工作成果與工作態(tài)度，更趨向于主職工作的“花邊”。一些教師為了評(píng)到職稱、提高工資，把精力都放在如何做好公開課與如何寫好工作總結(jié)上，而工作總結(jié)中的“官樣文章”層出不窮，無法體現(xiàn)在教育過程中真實(shí)存在的問題與教育工作者的思想。一些公開課則更加趨向于作秀。
2.高中班主任“半職業(yè)化”對(duì)主職工作的影響。班主任的這種“半職業(yè)化”，雖然其情可憫，但勢(shì)必會(huì)對(duì)主職工作產(chǎn)生很多不利影響。下面就這些影響淺談一二。
2.1對(duì)學(xué)生的影響。班主任“半職業(yè)化”的首要受害人是學(xué)生。學(xué)生作為受教育群體，教師的一言一行勢(shì)必會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一些影響。高中階段的學(xué)生思想基本成熟，能夠明辨是非，但仍然處于進(jìn)化階段，一些負(fù)面消息進(jìn)入，仍會(huì)影響其成長(zhǎng)畸形。班主任身為一班之長(zhǎng)，是學(xué)生的榜樣，也是學(xué)生所尊敬的對(duì)象。班主任如果是非分明、言出必行，其學(xué)生做事基本也會(huì)正直、不拖沓。因此，班主任的“半職業(yè)化”，只會(huì)讓學(xué)生對(duì)教育工作者產(chǎn)生矛盾的、不清晰的心理。而正因?yàn)榘嘀魅蔚摹凹嫘蕖保硕笃浯蔚臓顟B(tài)，讓學(xué)生逐漸失去對(duì)正式課堂的興趣，而過分依賴于“兼修課程”。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力下降，導(dǎo)致其上了大學(xué)以后的不健全學(xué)習(xí)方法。這不僅僅對(duì)其學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生影響，久而久之，也會(huì)導(dǎo)致其人格的惡劣發(fā)展。
2.2對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的影響。班主任“半職業(yè)化”的受害人之一便是學(xué)生家長(zhǎng)。很多家長(zhǎng)因工作繁忙，或者學(xué)歷有限，將子女完全的托付給學(xué)校，而班主任的一言一行在家長(zhǎng)看來是最正確，最能反映孩子現(xiàn)狀的風(fēng)向標(biāo)。班主任的半職業(yè)化，也導(dǎo)致很多家長(zhǎng)的盲目跟從心理，把校外的學(xué)習(xí)看作是教師對(duì)子女的重視，過分的依賴、支持，這對(duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)本身以及社會(huì)的教育模式勢(shì)必會(huì)造成不良影響。
2.3對(duì)社會(huì)的影響。班主任的“半職業(yè)化”，造成社會(huì)教育界的混亂。很多情況下，上級(jí)教育主管部門意欲整頓卻難于下手，想查卻苦于無從查起，最終導(dǎo)致不管不問的結(jié)果。其一是班主任的德育工作總結(jié)，此總結(jié)的目的是為了深化班主任的德育工作，切實(shí)反映教育的相關(guān)問題。而“半職業(yè)化”導(dǎo)致班主任不能夠以全身心的精神去對(duì)本職工作進(jìn)行反思與總結(jié)，往往是一傳十而十傳百，總結(jié)與反思成了負(fù)擔(dān)，于是就出現(xiàn)了班主任的“應(yīng)試心理”，寫完交差，上級(jí)部門的“閱覽心理”，而真實(shí)存在的教育問題卻得不到解決。
3.可以做到哪些來避免班主任的“半職業(yè)化”。找到問題的根源，了解了問題的嚴(yán)重性，解決問題就成了重中之重。那么，教師以及社會(huì)各界可以做哪些事情來避免班主任的“半職業(yè)化”問題呢？
3.1班主任。班主任應(yīng)切實(shí)履行班主任義務(wù)，認(rèn)真授課，勤懇工作，把精力與心思放到主職工作上，用事實(shí)來教會(huì)學(xué)生如何做好一份工作。認(rèn)真做好總結(jié)與班主任政務(wù)反思，避免“兼修”。
3.2學(xué)校主管部門。學(xué)校主管部門主管人員應(yīng)做到“三多”：多看真實(shí)的課堂，多聽真實(shí)的聲音，多做真實(shí)的事情。既要看到真實(shí)的課堂，可抽查教師授課，避免花哨的公開課，看真實(shí)的學(xué)生；聽真實(shí)的聲音，聽聽學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)。做真實(shí)的事情，對(duì)主職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任的班主任，要給予鼓勵(lì)。
篇3
1.影響高中班主任實(shí)現(xiàn)“半職業(yè)化”的負(fù)面因素
高中班主任相繼出現(xiàn)“半職業(yè)化”，是有一定原因的，其中包括社會(huì)原因和個(gè)人原因以及主管部門原因。
1.1社會(huì)原因
據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，在中國(guó)一線城市的高中班主任收入一般處于每月4000元左右，相當(dāng)于一個(gè)IT行業(yè)的普通白領(lǐng)。而教師尤其是高中教師，所承受的來自學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校主管部門以及社會(huì)各界的壓力是一個(gè)IT行業(yè)的普通白領(lǐng)的三倍還要多，這其中以班主任居首位。很多人把老師比喻成辛勤的園丁，的確，我們的教育界確實(shí)存在著很多真正的園丁。他們有責(zé)任心，有志向，有師德，可是他們中大多數(shù)人認(rèn)為，所獲得的收入與所付出的勞動(dòng)不成正比。高中教師的幸福指數(shù)逐漸走向低迷狀態(tài)，因而出現(xiàn)了教師的“半職業(yè)化”，很多教師抱有“兼而顧之”的心態(tài)，從主職工作中走出來，去迎接一個(gè)所得與所勞成“正比”的個(gè)人工作環(huán)境。
1.2個(gè)人原因
一些高中教師本著“掙自己的錢，老師學(xué)生都受益”的原則，在主職工作的基礎(chǔ)上“兼修”，身為班主任，主職工作更是為兼職提供了大批的生源。近期，教育部大力提倡的“高中生減負(fù)減壓”政策，推行的高中學(xué)校“三個(gè)不”，使得“兼職熱”更加升溫。在這種上下連鎖的“推波助瀾”下，很多班主任退而求其次，逐漸出現(xiàn)了對(duì)主職工作的“怠慢心理”。而在半職業(yè)化的環(huán)境中生存，讓很多忠于主職的教師逐漸產(chǎn)生了“跟隨心理”，導(dǎo)致半職業(yè)化的嚴(yán)重性。
1.3主管部門原因
主管部門對(duì)于教師工作的視察主要停留在工作筆記與公開課試聽，而這兩項(xiàng)從本質(zhì)上無法體現(xiàn)教師的工作成果與工作態(tài)度，更趨向于主職工作的“花邊”。一些教師為了評(píng)到職稱、提高工資，把精力都放在如何做好公開課與如何寫好工作總結(jié)上，而工作總結(jié)中的“官樣文章”層出不窮，無法體現(xiàn)在教育過程中真實(shí)存在的問題與教育工作者的思想。一些公開課則更加趨向于作秀。
2.高中班主任“半職業(yè)化”對(duì)主職工作的影響
班主任的這種“半職業(yè)化”，雖然其情可憫，但勢(shì)必會(huì)對(duì)主職工作產(chǎn)生很多不利影響。
班主任“半職業(yè)化”的首要受害人是學(xué)生。學(xué)生作為受教育群體，教師的一言一行勢(shì)必會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一些影響。高中階段的學(xué)生思想基本成熟，能夠明辨是非，但仍然處于進(jìn)化階段，一些負(fù)面消息進(jìn)入，仍會(huì)影響其成長(zhǎng)畸形。班主任身為一班之長(zhǎng)，是學(xué)生的榜樣，也是學(xué)生所尊敬的對(duì)象。班主任如果是非分明、言出必行，其學(xué)生做事基本也會(huì)正直、不拖沓。因此，班主任的“半職業(yè)化”，只會(huì)讓學(xué)生對(duì)教育工作者產(chǎn)生矛盾的、不清晰的心理。而正因?yàn)榘嘀魅蔚摹凹嫘蕖保硕笃浯蔚臓顟B(tài)，讓學(xué)生逐漸失去對(duì)正式課堂的興趣，而過分依賴于“兼修課程”。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力下降，導(dǎo)致其上了大學(xué)以后的不健全學(xué)習(xí)方法。這不僅僅對(duì)其學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生影響，久而久之，也會(huì)導(dǎo)致其人格的惡劣發(fā)展。班主任的“半職業(yè)化”，造成社會(huì)教育界的混亂。很多情況下，上級(jí)教育主管部門意欲整頓卻難于下手，想查卻苦于無從查起，最終導(dǎo)致不管不問的結(jié)果。
3.可以做到哪些來避免班主任的“半職業(yè)化”
找到問題的根源，了解了問題的嚴(yán)重性，解決問題就成了重中之重。那么，教師以及社會(huì)各界可以做哪些事情來避免班主任的“半職業(yè)化”問題呢？
3.1班主任
班主任應(yīng)切實(shí)履行班主任義務(wù)，認(rèn)真授課，勤懇工作，把精力與心思放到主職工作上，用事實(shí)來教會(huì)學(xué)生如何做好一份工作。認(rèn)真做好總結(jié)與班主任政務(wù)反思，避免“兼修”。
3.2學(xué)校主管部門
學(xué)校主管部門主管人員應(yīng)做到“三多”：多看真實(shí)的課堂，多聽真實(shí)的聲音，多做真實(shí)的事情。既要看到真實(shí)的課堂，可抽查教師授課，避免花哨的公開課，
看真實(shí)的學(xué)生，避免作秀的學(xué)生；聽真實(shí)的聲音，聽聽學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)。做真實(shí)的事情，對(duì)于主職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任的班主任，要給予鼓勵(lì)。
3.3家長(zhǎng)
家長(zhǎng)要適當(dāng)與孩子溝通，做孩子的榜樣，聆聽孩子的聲音，而不是過分依賴于課外兼修。家長(zhǎng)要讓孩子知道，課堂才是最主要的。
結(jié)語(yǔ)：通過對(duì)高中班主任“半職業(yè)化”問題的分析與研究，對(duì)問題的本質(zhì)有了深刻的認(rèn)識(shí)，更加有利于社會(huì)有關(guān)各界對(duì)教育工作的完善與規(guī)劃。作為一名教育工作者，更應(yīng)該以身作則，切實(shí)的為被教育群體做出表率。提高工作效率，端正對(duì)主職工作的態(tài)度，使社會(huì)各界對(duì)高中的教育更加信任。
參考文獻(xiàn)：
篇4
一、學(xué)校環(huán)境管理的提出及其現(xiàn)實(shí)意義
環(huán)境管理的基本含義是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、行政、教育等手段，對(duì)人們的社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整與控制。按照通常的理解，既然環(huán)境管理是為了解決環(huán)境問題，環(huán)境問題又多與礦產(chǎn)資源開發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)等行業(yè)相關(guān)，所以，作為對(duì)環(huán)境影響相對(duì)較小的教育機(jī)構(gòu)，學(xué)校教育與環(huán)境管理聯(lián)系不大。往往學(xué)校的“管理”目標(biāo)，主要是指學(xué)校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、師資隊(duì)伍管理、設(shè)備條件管理、教學(xué)活動(dòng)的組織等。
20世紀(jì)后半葉以后，隨著環(huán)境問題的日益加劇，教育在轉(zhuǎn)變?nèi)藗冇^念、解決環(huán)境問題中所起的作用越來越受到重視。學(xué)校作為專門的教育場(chǎng)所，在開展環(huán)境教育方面有著十分有利的條件。且在有效性方面優(yōu)于其它社會(huì)單元。因此，近年來學(xué)校環(huán)境教育也得到更為全面而深入的發(fā)展。但是，學(xué)校環(huán)境教育的觀念和做法長(zhǎng)期以來都是基于這樣的思路：學(xué)校通過環(huán)境教育提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，培養(yǎng)具有良好環(huán)境素養(yǎng)的人才。也就是說，學(xué)校環(huán)境教育注重于人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生環(huán)境行為的改變，環(huán)境管理只是企業(yè)的事，學(xué)校本身在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)環(huán)境的影響很小，不需要開展環(huán)境管理工作，更不用說將學(xué)校環(huán)境管理與環(huán)境教育密切聯(lián)系和有機(jī)地結(jié)合起來，從而忽視了環(huán)境管理在提高學(xué)校環(huán)境教育實(shí)效性方面的作用。
根據(jù)文獻(xiàn)研究，學(xué)校環(huán)境管理概念提出的基本脈絡(luò)是：1992年，聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)召開，可持續(xù)發(fā)展思想為世界各國(guó)所接受；為了全面推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)積極從減少自身環(huán)境影響入手，努力尋求環(huán)境績(jī)效的改善。尤其是1996年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在全球推廣的IS014000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，以其降低組織運(yùn)行成本、樹立組織良好社會(huì)形象等優(yōu)勢(shì)，得到教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和借鑒。1994年，歐洲環(huán)境教育基金會(huì)(FEE)提出一個(gè)“生態(tài)學(xué)校獎(jiǎng)”項(xiàng)目，該項(xiàng)目明確指出：學(xué)校應(yīng)建立一個(gè)基于ISO14001／EMS方法的學(xué)校環(huán)境管理的完整體系，以減少學(xué)校的環(huán)境影響和促進(jìn)學(xué)校的環(huán)境教育。此后，其它一些國(guó)家也開始關(guān)注學(xué)校環(huán)境管理，例如，2000年日本開展了直接面向中小學(xué)的環(huán)境管理體系項(xiàng)目“青少年ISO14000項(xiàng)目”。澳大利亞在其“可持續(xù)學(xué)校”項(xiàng)目中就明確要求學(xué)校建立學(xué)校環(huán)境管理體系(SEMS)，提交“學(xué)校環(huán)境管理計(jì)劃”(SEMP)，并實(shí)施。
中國(guó)教育為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，不斷朝著“生態(tài)化”方向轉(zhuǎn)變，其重要措施是一系列教育政策的制定，并聯(lián)合環(huán)境保護(hù)等部門開展相關(guān)活動(dòng)。例如，1996年，原國(guó)家教委、原國(guó)家環(huán)保局聯(lián)合頒了《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要(1996-2010)》，提出“綠色學(xué)校”的建設(shè)目標(biāo)；2003年國(guó)家教育部頒布了《中小學(xué)環(huán)境教育實(shí)施指南》，并將其做為新課程改革的組成部分。這些國(guó)家文件都為學(xué)校開展環(huán)境管理工作提供了很好的政策保障。
在中國(guó)，最早明確要求學(xué)校開展環(huán)境管理工作的是“綠色學(xué)校”項(xiàng)目。該項(xiàng)目在結(jié)合國(guó)外相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，要求學(xué)校積極嘗試進(jìn)行環(huán)境管理實(shí)踐，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者也進(jìn)行了相關(guān)理論研究，取得了部分成果。個(gè)別學(xué)校還通過了Is014001環(huán)境管理體系的認(rèn)證。2003年，為推動(dòng)此項(xiàng)工作，原國(guó)家環(huán)保總局環(huán)境宣傳教育中心與德國(guó)技術(shù)合作公司合作，在全國(guó)“綠色學(xué)校”中推廣校園環(huán)境管理活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)使許多學(xué)校受益，例如，深圳市筍崗中學(xué)采取23項(xiàng)節(jié)電措施后，僅4個(gè)月就節(jié)約用電17587度，節(jié)約電費(fèi)11959元。64多所學(xué)校的一年環(huán)境管理措施取得了節(jié)約110多萬(wàn)元的效果。2008年開始北京市教委也在積極在北京市高校和中小學(xué)校中推進(jìn)節(jié)能減排學(xué)校的工作，目前已制定了相關(guān)指導(dǎo)文件和參考資料匯編，開展相關(guān)評(píng)估工作，受到學(xué)校的歡迎。
目前許多教育和環(huán)保部門的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老師，以及專家學(xué)者都認(rèn)識(shí)到了學(xué)校環(huán)境管理對(duì)節(jié)能減排、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和提高師生環(huán)境意識(shí)等方面的積極意義，以及相互聯(lián)系與促進(jìn)，這不僅意味著學(xué)校承認(rèn)和開始重視學(xué)校在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響，而學(xué)校環(huán)境管理不僅可以減少學(xué)校環(huán)境影響和辦學(xué)成本，更為重要的是，環(huán)境管理還可以改變過去學(xué)校環(huán)境教育多局限于知識(shí)傳遞和一些宣傳活動(dòng)的局面，使學(xué)校的環(huán)境教育更具實(shí)效性。但是，有關(guān)學(xué)校環(huán)境管理的理論研究和實(shí)踐至今還很不足，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)其認(rèn)識(shí)也離有效開展學(xué)校環(huán)境管理工作存在較大差距，這必然影響到他們對(duì)學(xué)校環(huán)境管理的關(guān)注程度與實(shí)施效果。
二、學(xué)校環(huán)境管理的基本內(nèi)容
從環(huán)境教育和環(huán)境保護(hù)二者互相促進(jìn)、互為目標(biāo)的關(guān)系出發(fā)，借鑒國(guó)外學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，學(xué)校環(huán)境管理的基本內(nèi)容主要包括五個(gè)方面，即學(xué)校制定有完善的環(huán)境政策；有健全的污染防治設(shè)施；形成有效的資源管理系統(tǒng)：建設(shè)符合生態(tài)要求的校園環(huán)境：有良好的環(huán)境安全措施(見表1)。
需要強(qiáng)調(diào)，作為以人才培養(yǎng)為主的教育場(chǎng)所，以上環(huán)境管理的內(nèi)容必須配合全校性的環(huán)境教育計(jì)劃制定與實(shí)施，包括學(xué)科滲透教育、綜合實(shí)踐課程、專題教育等，以促進(jìn)學(xué)校環(huán)境管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、學(xué)校環(huán)境管理的實(shí)施策略
學(xué)校環(huán)境管理應(yīng)從學(xué)校管理層面做出總體規(guī)劃并組織實(shí)施，學(xué)校各部門應(yīng)積極參與和推動(dòng)，其參與主體包括學(xué)校管理者、各職能部門教職員工、學(xué)生三個(gè)層面。實(shí)施的主要途徑和方法之一可借鑒ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的做法，亦可采用其它環(huán)境管理方法。限于篇幅，本文重點(diǎn)就以下三個(gè)實(shí)施策略進(jìn)行闡述：
1.確立學(xué)校環(huán)境政策，建立學(xué)校環(huán)境管理體系，評(píng)估學(xué)校環(huán)境績(jī)效
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師必須轉(zhuǎn)變過去“環(huán)境管理是
企業(yè)的事”的傳統(tǒng)觀念，充分認(rèn)識(shí)節(jié)約型學(xué)校的建設(shè)不僅對(duì)我國(guó)資源節(jié)約、降低污染的總體目標(biāo)有實(shí)際的貢獻(xiàn)，而且能通過全校師生的參與，提高師生環(huán)境意識(shí)，有效促進(jìn)教育發(fā)展。
其次，學(xué)校應(yīng)根據(jù)當(dāng)前環(huán)境形勢(shì)和學(xué)校自身的辦學(xué)理念與特點(diǎn)，確立學(xué)校的環(huán)境政策，以便全校師生能根據(jù)這一政策，設(shè)計(jì)、組織和開展相關(guān)的環(huán)境管理工作。一個(gè)學(xué)校的環(huán)境政策的制定，實(shí)際也就是學(xué)校作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì)單元，對(duì)社會(huì)所做出的承諾。通過學(xué)校的努力，改善學(xué)校的環(huán)境績(jī)效，以提升自身的社會(huì)形象，擴(kuò)大社會(huì)影響。例如，香港一所學(xué)校確立的環(huán)境政策是：
本校做出以下的承諾：
?在本校范圍內(nèi)推進(jìn)有效的環(huán)保措施
?盡量節(jié)省能源及用水
?盡量減少?gòu)U物的產(chǎn)生，并盡量回用或回收廢物
?把保護(hù)環(huán)境加入日常教學(xué)中
?將環(huán)境政策(方針)及環(huán)保措施公開于有興趣人士
第三，學(xué)校環(huán)境管理的方法之一是參照ISO14001思想，建立一個(gè)適合于學(xué)校自身的環(huán)境管理體系。其過程包括評(píng)估學(xué)校環(huán)境和環(huán)境教育現(xiàn)狀，找出問題，制定解決方案和計(jì)劃；實(shí)施相關(guān)計(jì)劃；監(jiān)測(cè)和評(píng)估實(shí)施成效等環(huán)節(jié)。為了保障學(xué)校環(huán)境政策的落實(shí)，學(xué)校各部門都應(yīng)通過健全相應(yīng)管理制度，形成獎(jiǎng)罰機(jī)制，建立信息交流渠道和平臺(tái)，將各項(xiàng)工作落實(shí)到相關(guān)部門和人員。
最后，學(xué)校還需注意定期評(píng)估各部門的環(huán)境管理工作，評(píng)價(jià)學(xué)校環(huán)境績(jī)效是否能持續(xù)改進(jìn)，并編制評(píng)估報(bào)告。這項(xiàng)評(píng)估工作可與學(xué)校年終工作總結(jié)結(jié)合起來，但應(yīng)注意的是，我們通常編寫的工作總結(jié)，往往以工作的羅列和定性評(píng)價(jià)為主，而反映學(xué)校環(huán)境改善的環(huán)境管理工作則應(yīng)包括許多具體的數(shù)據(jù)。例如，節(jié)約資源一項(xiàng)工作，就可以統(tǒng)計(jì)出學(xué)校全年的用水量、用電量、垃圾分類回收量、紙張節(jié)約量、食堂的燃料使用量等，而且可以采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、圖表示意、調(diào)查研究等方法，檢討學(xué)校一年中，在資源節(jié)約方面的成績(jī)與不足，分析原因，進(jìn)而提出改進(jìn)方案，為下一年度的學(xué)校環(huán)境管理工作做準(zhǔn)備。
2.圍繞新課程改革，結(jié)合學(xué)校環(huán)境改善計(jì)劃開展環(huán)境教育
2001年。國(guó)家教育部頒布了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》，標(biāo)志著我國(guó)新一輪以課程改革為主的教育改革拉開了帷幕。學(xué)校環(huán)境管理與新課程改革結(jié)合的優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn)：第一，新課程改變了國(guó)家對(duì)課程“一統(tǒng)天下”的局面，使地方和學(xué)校有了更多的自由選擇權(quán)，可以根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)置部分課程。這種改變使學(xué)校可以結(jié)合當(dāng)前環(huán)境問題受到廣泛關(guān)注，成為影響人類社會(huì)生存和發(fā)展瓶頸的大背景，選擇環(huán)境為主題的教學(xué)內(nèi)容，形成地方課程或校本課程；第二，新課程改革強(qiáng)調(diào)課程的綜合性，而環(huán)境主題是最好體現(xiàn)這一原則的教學(xué)內(nèi)容，它使學(xué)生能夠綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和方法，提高自身能力。實(shí)施學(xué)校環(huán)境管理的課程可以為綜合實(shí)踐課程和研究性學(xué)習(xí)、專題教育、地方課程或校本課程等，而教學(xué)內(nèi)容則應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)際環(huán)境改善，例如，可以結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的實(shí)際情況，在節(jié)水、節(jié)電、垃圾回收利用、綠色消費(fèi)和校園污染控制、交通運(yùn)輸?shù)确矫骈_展教學(xué)，以彌補(bǔ)學(xué)校過去在開展環(huán)境教育是對(duì)本土實(shí)踐的教學(xué)理論研究的不足。教學(xué)方法則主要包括：調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、小組學(xué)習(xí)和討論等。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題、學(xué)習(xí)環(huán)境知識(shí)、尋求解決問題的途徑與方法，并制定方案和實(shí)施，其最終目標(biāo)是通過這一過程，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力、學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)的能力、解決問題的協(xié)調(diào)能力等。所以，學(xué)校環(huán)境管理不僅充實(shí)了新課程改革的內(nèi)容，提供了更為新穎和綜合的教學(xué)方法，同時(shí)，也更有利于新課程改革實(shí)效性的提高。
篇5
篇6
開學(xué)初，我們組織班主任、教師學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》。根據(jù)新綱要的要求，我們確立了“堅(jiān)持德育為先。立德樹人，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入國(guó)民教育全過程”的德育理念，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；加強(qiáng)理想信念教育和道德教育；培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的良好品質(zhì)；創(chuàng)新德育形式，豐富德育內(nèi)容，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。把培養(yǎng)學(xué)生的基本道德品質(zhì)，作為學(xué)校一切工作的目的。
二、完善德育機(jī)制，重新定位全員德育
我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際要求，廣泛征求意見，修訂并完善了《班主任管理制度》、《班主任工作一日常規(guī)》、《學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)規(guī)程》、《文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則》等有關(guān)德育管理制度，進(jìn)一步促進(jìn)了我校德育工作的制度化、經(jīng)常化，使學(xué)校德育工作有了強(qiáng)有力的制度保證。
本學(xué)期，我們完善了全體教師全員管理制度。我們要求每一位科任教師都參與到班級(jí)的管理中，參與到學(xué)生的道德品行的教育中，參與到班級(jí)文化建設(shè)中。班級(jí)管理不僅僅是班主任的事，每一位科任教師都有責(zé)任和義務(wù)為其所在班級(jí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我校在建立、健全規(guī)章制度的同時(shí)，狠抓制度的落實(shí)與執(zhí)行，值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、學(xué)生干部每天對(duì)學(xué)生的日常行為、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)行檢查評(píng)比，做到每天檢查公布，每周小結(jié)通報(bào)，每月匯總結(jié)賬，并把考核結(jié)果納入班級(jí)量化考評(píng)，收到了較好的效果。
三、落實(shí)德育的課程滲透，將德育具體化
把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各個(gè)方面。我們通過心理健康教育課程、專題教育、主題班會(huì)，進(jìn)行德育的強(qiáng)化教育。同時(shí)，通過在各學(xué)科的常規(guī)教學(xué)過程中，細(xì)化對(duì)于學(xué)生情感價(jià)值觀的引導(dǎo)，真正做到將德育工作深入到教育教學(xué)的方方面面。
我校以豐富多彩的活動(dòng)為載體，搭建平臺(tái)展示學(xué)生的才華，把提高學(xué)生思想道德素質(zhì)寓于豐富的活動(dòng)之中。九月份，開展了“培育和弘揚(yáng)民族精神月”系列活動(dòng)；十月，以建國(guó)六十三周年為契機(jī)，開展了系列愛國(guó)主義教育；十一月，在全校師生中開展以“寫方方正正的中國(guó)字，做堂堂正正的中國(guó)人”為主題的“詩(shī)文素養(yǎng)，寫字育人”活動(dòng)；十二月舉辦了做一個(gè)有道德的人主題班會(huì)活動(dòng)；12月31日，開展了元旦文藝匯演。通過上述這些活動(dòng)來加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，提高學(xué)生的文明程度。
四、關(guān)于常規(guī)教育
1、定期召開班主任例會(huì)，每周一召開班主任工作例會(huì)及時(shí)總結(jié)近階段班級(jí)情況，并給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)，分析并解決階段工作中存在的問題；布置下階段的任務(wù)和工作要求；指導(dǎo)班主任在處理班級(jí)事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，如如何正確處理突發(fā)事件、如何開好家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)好學(xué)生評(píng)語(yǔ)、與家長(zhǎng)溝通藝術(shù)等等。
2、按時(shí)檢查班會(huì)課，指導(dǎo)班會(huì)課與活動(dòng)的教育方向；負(fù)責(zé)對(duì)班會(huì)課巡視并做好情況記載，督促班主任認(rèn)真?zhèn)浜媒贪福行У厣虾冒鄷?huì)課、搞好專項(xiàng)活動(dòng)，杜絕了班主任把班會(huì)課挪作他用的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)青年班主任，針對(duì)以往青年班主任窮于應(yīng)付日常事務(wù)，不能及時(shí)充電的不足，德育處經(jīng)常利用工作例會(huì)組織班主任進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，從而在一定程度上提高了德育隊(duì)伍的理論認(rèn)識(shí)，也提高了理論工作能力。
5、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范：學(xué)校把學(xué)生日常行為規(guī)范納入班級(jí)量化考核范疇，通過考核評(píng)比將班級(jí)的日常行為如《小學(xué)生守則》、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表儀態(tài)等納入到班級(jí)量化管理中。在不同時(shí)期，進(jìn)行了如學(xué)生儀容儀表、示范教室評(píng)比、黑板報(bào)評(píng)比等各種專項(xiàng)檢查。
6、認(rèn)真組織本學(xué)期市級(jí)優(yōu)秀班主任、先進(jìn)德育工作者以及三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等各項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。活動(dòng)過程規(guī)范無失誤。
7、每周一堅(jiān)持升旗儀式。在升旗儀式上，隆重舉行升降國(guó)旗儀式，要求全體師生參加。班主任老師進(jìn)行國(guó)旗下的講話，培養(yǎng)并提高師生的愛國(guó)熱情。在晨會(huì)上，把學(xué)校的喜訊告訴全校師生，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。把好人好事及時(shí)地進(jìn)行宣傳，樹立榜樣。指出同學(xué)身上一些不良行為，力求正視細(xì)節(jié)，規(guī)范學(xué)生行為。
8、繼續(xù)執(zhí)行特殊學(xué)生幫教制度。教師們經(jīng)常找學(xué)生談心，幫助他們解決學(xué)習(xí)上、生活上的困難，幫助他們樹立起學(xué)習(xí)的信心，教給他們做人的道理。特別是針對(duì)家庭生活有困難的學(xué)生，學(xué)校不僅在學(xué)習(xí)方面給與輔導(dǎo)而且還在生活方面關(guān)心愛護(hù)他們，幫助學(xué)生家長(zhǎng)解決實(shí)際生活中的困難。并積極創(chuàng)造舞臺(tái)讓有特殊才能同學(xué)展示才華。
五、提高常規(guī)管理力度，狠抓工作落實(shí)
學(xué)校從《學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)規(guī)程》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》入手，重點(diǎn)從養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、社會(huì)公德和文明禮貌等方面進(jìn)行教育。
為進(jìn)一步提高學(xué)生的法律意識(shí)，我校把學(xué)生的紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育納入了德育教育范圍之內(nèi)。結(jié)合我校實(shí)際，堅(jiān)持以教育為本，以預(yù)防為主的工作理念，建立健全學(xué)校法制教育機(jī)構(gòu)，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。
篇7
中職三年，學(xué)生大多年齡處在青春期的xx-19歲，這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、無心向?qū)W、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨(dú)立的年紀(jì)，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷沖擊著中職學(xué)生的思想，于是追求時(shí)髦、愛打扮，染發(fā)、燙發(fā)、涂指甲油、化濃妝、吸煙等屢見不鮮，晚上上網(wǎng)玩游戲到深夜、上學(xué)遲到、上課就睡覺、作業(yè)抄襲嚴(yán)重甚至不交作業(yè)，上學(xué)不背書包、就算背書包也不帶教材、作業(yè)。對(duì)于這些普遍存在的現(xiàn)象，我們要用發(fā)展的眼光來看待每一個(gè)學(xué)生，不斷摸索、思考用什么方法管理好這一批調(diào)皮的孩子，讓他們?cè)凇疤厥狻钡沫h(huán)境中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。
二、以“考證”、“升學(xué)”為動(dòng)力推動(dòng)學(xué)習(xí)
我們學(xué)校實(shí)行學(xué)分制已久，學(xué)生若能在第五學(xué)期就取得170學(xué)分并各科成績(jī)合格，就可以提前獲得畢業(yè)證。在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我就對(duì)他們說清這個(gè)問題，并告訴他們要想提前畢業(yè)沒有其他捷徑可走，唯有多考證，通過參加各種職業(yè)資格證的考試，獲取這些證書就可以加學(xué)分，從而實(shí)現(xiàn)提前畢業(yè)的目標(biāo)。所以我班的學(xué)生從一年級(jí)起紛紛報(bào)名參加各種考證，包括會(huì)計(jì)電算化(初級(jí)、中級(jí))、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試、會(huì)計(jì)技能證考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試(有的直到現(xiàn)在仍在準(zhǔn)備考此證)等，進(jìn)入三年級(jí)后，全班大部分學(xué)生的共同目標(biāo)都是多考證。
另外，我校與廣東商學(xué)院合辦業(yè)余大專班。對(duì)此，我積極在本班學(xué)生中做宣傳，同時(shí)在家長(zhǎng)會(huì)上大力宣傳，由于我實(shí)事求是地對(duì)學(xué)生的就業(yè)與升學(xué)形勢(shì)做出了分析，得到了大部分家長(zhǎng)的認(rèn)同，因此他們都同意孩子報(bào)考本校的大專班。我班2013年春季就有33人實(shí)現(xiàn)升大專夢(mèng)，2014年春季又有10人升上大專，升學(xué)率接近80%。
“考證”和“升學(xué)”兩大指揮棒把學(xué)生引到學(xué)習(xí)的軌道上，學(xué)生自發(fā)地把主要精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去了。
三、讓學(xué)生健康地成長(zhǎng)
學(xué)生中有幾個(gè)是染發(fā)、電發(fā)的“釘子戶”，學(xué)校三令五申“不準(zhǔn)學(xué)生染發(fā)、電發(fā)”，可她們依然我行我素。對(duì)此，我一方面對(duì)其進(jìn)行個(gè)別思想教育、與家長(zhǎng)溝通一起做好監(jiān)督整改工作，另一方面，通過班會(huì)課等形式，在班級(jí)大力宣傳健康與美的關(guān)系，利用各種機(jī)會(huì)和方法宣傳染發(fā)與電發(fā)對(duì)身體的危害，讓學(xué)生懂得珍惜自己的健康，健康才是美、自然才是真正的美。同時(shí)，我自己也從不染發(fā)或電發(fā)，做好楷模表率作用。
有段時(shí)間，學(xué)生在課間打撲克(玩游戲王卡)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有時(shí)甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班里宣布，只要一見到就沒收。我說到做到，在巡視課室時(shí)，不管是下課的課間還是中午午休時(shí)間，只要一發(fā)現(xiàn)，我便沒收，學(xué)生也知道規(guī)矩，自覺地給我。另外我要求學(xué)生不能將掌上游戲機(jī)帶回學(xué)校玩，見到就沒收。有一次，在技能節(jié)當(dāng)天的教室里，見到幾個(gè)學(xué)生在玩，我就沒收了他們的游戲機(jī)，其中有2個(gè)班干部。她們覺得委屈，家長(zhǎng)也來求情，我覺得應(yīng)該一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查并保證以后不再犯，在期末考試結(jié)束后歸還給她們。讓她們明白班干部與其他同學(xué)是一樣的，沒有特權(quán)。
四、樹立與學(xué)生、班級(jí)榮辱與共的思想
要想把班級(jí)管理好，班主任就必須把自己融入到這個(gè)集體中去，讓自己成為班集體中的一份子，與學(xué)生、班級(jí)共同成長(zhǎng)。
在班里，要大力宣傳和表彰先進(jìn)，讓學(xué)生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓(xùn)操練全校第一、技能節(jié)團(tuán)體總分第二等殊榮，很幸運(yùn)，我班涌現(xiàn)出了像楊小敏這樣的省三好學(xué)生、省技能大賽第二名的好學(xué)生。我在班里會(huì)利用各種機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)為本班爭(zhēng)得榮譽(yù)的同學(xué)和好人好事，讓全班同學(xué)都以他們?yōu)閷W(xué)習(xí)的榜樣，自己也為學(xué)生創(chuàng)造的成績(jī)與榮譽(yù)感到自豪。有些男生雖然成績(jī)不佳，但只要是集體的事總是主動(dòng)搶在前頭，對(duì)于這樣的學(xué)生，到學(xué)期末評(píng)優(yōu)時(shí)均能獲得“學(xué)雷鋒積極分子”或“勞動(dòng)積極分子”的光榮稱號(hào)。另外，對(duì)于學(xué)生入團(tuán)，我從不以學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，只要平時(shí)表現(xiàn)好或有進(jìn)步，就推薦他們?yōu)槿雸F(tuán)積極分子。當(dāng)我榮獲學(xué)校“先進(jìn)班主任”榮譽(yù)時(shí)，我與學(xué)生一起分享，我把自己的榮譽(yù)歸功于全班學(xué)生的共同努力，學(xué)生也在其中得到應(yīng)有的激勵(lì)。
五、遇事要冷靜，妥善處理突發(fā)事件
班主任對(duì)學(xué)生的思想教育是學(xué)校實(shí)施思想教育工作最重要的組成部分。現(xiàn)代的學(xué)生個(gè)性強(qiáng)，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個(gè)學(xué)生因?yàn)楹图议L(zhǎng)因?yàn)檫z失一部手機(jī)發(fā)生了一點(diǎn)矛盾，就離家出走，深夜不歸。當(dāng)我得知后，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，到學(xué)生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當(dāng)勞餐廳，家長(zhǎng)迅速趕往;可等家長(zhǎng)到達(dá)時(shí)她又走了，后來，又聽說她在一朋友家過夜才放心，第二天，當(dāng)她來校時(shí)，及時(shí)通知家長(zhǎng)，并與家長(zhǎng)溝通，耐心做好溝通工作，以免事態(tài)擴(kuò)大。
還有班里有兩個(gè)學(xué)生談戀愛，這個(gè)男生平時(shí)的脾氣很暴躁，后來，我漸漸發(fā)現(xiàn)男生的脾性有了很大的改觀，學(xué)習(xí)也有提高。通過與家長(zhǎng)的溝通，家長(zhǎng)都知道情況，并沒有極力反對(duì)。在這種情況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們?cè)谡n室和機(jī)房等公眾場(chǎng)合不應(yīng)過分親密，注意影響，學(xué)生表示同意并努力做到，最終這兩個(gè)學(xué)生都升上大專并提前拿到了畢業(yè)證書，現(xiàn)在都在同一家餐廳簽定了2年期勞動(dòng)合同。
以上是我在這三年班主任工作的一個(gè)總結(jié)和心得體會(huì)，我的工作中還存在著不少的缺點(diǎn)，如：工作方法還缺乏耐心細(xì)致，“恨鐵不成鋼”，還做不到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果。今后我要學(xué)會(huì)努力調(diào)整好自己的心態(tài)，采取有效的方式方法達(dá)到教書育人的目的。
中職校班主任工作總結(jié)二
東風(fēng)迎新歲，瑞雪兆豐年。不經(jīng)意間本學(xué)期的教學(xué)工作基本結(jié)束了，回顧本期來所做的各項(xiàng)工作感慨萬(wàn)千，有取得成績(jī)的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和謝意。總之，回顧一學(xué)期的工作使我想了很多，現(xiàn)將本期的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，不足之處謹(jǐn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一.班級(jí)管理工作
班級(jí)管理工作，對(duì)于每一位從事教育事業(yè)的老師們來說并不陌生，但管理方法是否得當(dāng)，手段是否切合實(shí)際是做好班級(jí)管理工作的關(guān)健，對(duì)于學(xué)生而言，每個(gè)不同的學(xué)習(xí)階段都有不同的管理方法，做為我們職業(yè)學(xué)校來說，管理學(xué)生更是做好各項(xiàng)工作的重中之首，做為民辦學(xué)校，更要有獨(dú)特的管理方法，因此上我覺得在班級(jí)管理中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
1、全面了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，因材施教，對(duì)癥下藥，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。每個(gè)學(xué)生在不同的年齡階段，都有自己對(duì)事物認(rèn)識(shí)的獨(dú)特見解及想法，但他們做出的任何舉動(dòng)都是由其想法決定著，因此做好學(xué)生的思想德育教育工作猶為重要。我認(rèn)為，在一個(gè)班集中，要想使學(xué)生做一個(gè)規(guī)規(guī)距距的學(xué)生，光靠各種制度的振攝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓他們遵守各種制度，就要讓其先接受制度，但學(xué)生的個(gè)性差異，總會(huì)有些搗亂分子出現(xiàn)，那么就要讓這些學(xué)生接受這樣那樣的制度，就要對(duì)其說服教育，但我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生不是小學(xué)生，隨隨便便訓(xùn)斥一頓要想讓其變的服服帖帖，那是不容易的事情，所以就得先對(duì)學(xué)生做一個(gè)全面的了解，了解其是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生，還是一個(gè)外向型的學(xué)生，或是一個(gè)壓根就聽不進(jìn)去道理的學(xué)生，只有這樣才能對(duì)癥下藥，做好學(xué)生的思想教育工作就會(huì)更加湊效。
2.正確引導(dǎo)，擴(kuò)展德育工作范圍，抓好行為養(yǎng)成教育，全面提升道德品質(zhì)教育。無論是班會(huì)課、團(tuán)活動(dòng)還是其他文體活動(dòng)時(shí)間，我都和學(xué)生們?cè)谝黄饛膫€(gè)人現(xiàn)在的打算，談到自己將來的理想;從今天怎樣做學(xué)生，談到將來的人生。談話中我特別側(cè)重一點(diǎn)，那就是潛移默化的教育學(xué)生如何做人，培養(yǎng)他們的良好的道德品質(zhì)，真正使學(xué)生自身素質(zhì)和文化水平及專業(yè)技能等方面成為有用人才。現(xiàn)在的中職生正處于一種辨別是非不清的階段，換句話講，就是怎么要求，怎么來，不要求就會(huì)自由生長(zhǎng)，所在，我覺得平時(shí)就要正確引導(dǎo)，特別是教育學(xué)生心理健康，熱愛班集體，不抽煙、不打架、不說臟話努力提高自身素質(zhì)，以學(xué)校開展的“周末喜相逢”及各種競(jìng)賽為出發(fā)點(diǎn)，把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維上來，開展班級(jí)才藝比拼活動(dòng)，讓學(xué)生有個(gè)健康的思想，以班規(guī)為碼，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想素質(zhì)，讓學(xué)生知道什么事不該做，什么事該作，才能保證學(xué)生有個(gè)良好的行為養(yǎng)成，只要嚴(yán)格要求，多在學(xué)生當(dāng)中去，利用晚自習(xí)或閑余時(shí)間加深和學(xué)生的溝通，就有加法能做好學(xué)生的思想德育教育。
3.培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣和愛好。經(jīng)調(diào)查，我們班學(xué)生最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經(jīng)多方了解，結(jié)合本校實(shí)際，先后對(duì)本班學(xué)生講文體課的重要性，努力修正學(xué)生各種行為，使同學(xué)們?cè)敢夂煤脤W(xué)習(xí)。
4、 堅(jiān)持在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我自身是這么認(rèn)為的，但在實(shí)際操作過程中，卻對(duì)后進(jìn)生處理的更點(diǎn)嚴(yán)肅些，有些時(shí)候出口大罵，甚至有時(shí)候大打出手，但我明白在班級(jí)管理中要一碗水端平，如處理不當(dāng)，則會(huì)無形中助長(zhǎng)了好學(xué)生的壞習(xí)慣，壓抑了后進(jìn)生的上進(jìn)心。但職業(yè)學(xué)校有職業(yè)學(xué)校的特點(diǎn)，這些學(xué)生馬上要踏入社會(huì)，參加工作，但整天還拿著父母的血汗錢亂花、亂吃，買手機(jī)，上課時(shí)間曠課，和家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)說他也沒辦，他也經(jīng)常去網(wǎng)吧找，這些學(xué)生經(jīng)常曠課，說服教育根本就不起作用。但于對(duì)其它學(xué)生我都堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和表現(xiàn)不足一視同仁，贏得大部分學(xué)生的信任，扭轉(zhuǎn)“班風(fēng)”“學(xué)風(fēng)”。
5、教育引導(dǎo)學(xué)生做到“三個(gè)學(xué)會(huì)”。(1)學(xué)會(huì)做人、做事、感恩;(2)學(xué)會(huì)知識(shí)和技能;(3)學(xué)會(huì)生存。使學(xué)生明確其“三個(gè)學(xué)會(huì)”，體會(huì)和悟出新的道理。現(xiàn)今是“知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、信息競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)”，就業(yè)和求學(xué)矛盾突現(xiàn)的時(shí)期，不掌握一定的求生技能是難以在世立足。并結(jié)合當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)象、就業(yè)求職的案例等多方面給予學(xué)生指導(dǎo)，使學(xué)生明白、準(zhǔn)確的理解、領(lǐng)悟其中的精髓所在，讓他們受益終生。
6、調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”。(1)要尊重每個(gè)學(xué)生在課余時(shí)間、晚自習(xí)，要盡可能地深入到學(xué)生中去，多去宿舍，與他們交談、聊天和參與活動(dòng)，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)生們分憂解難，同時(shí)加深與同學(xué)之間的情感。(2)發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生都有自己的發(fā)言權(quán)，都展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)，通過“周末大放送、普通話演講、《弟子歸》學(xué)等形式，發(fā)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，參與獻(xiàn)言獻(xiàn)策，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)班集體榮譽(yù)感。
7、切實(shí)調(diào)動(dòng)班干部的管理作用。不管在職業(yè)學(xué)校還是在其它教育機(jī)構(gòu)，不可能一個(gè)學(xué)生跟一個(gè)老師，但每個(gè)學(xué)生都有他的個(gè)性特長(zhǎng)，如若不管，就像地里的野草一樣，就把莊稼吃光了，必需打除劃劑。對(duì)于學(xué)生我覺得也是這樣，我的主要手段就是設(shè)立班干部，增添紀(jì)律委員，明確分工，落實(shí)責(zé)任。讓學(xué)生去管學(xué)生，管理更全面，更周到，隨時(shí)都有人在監(jiān)督。同時(shí)設(shè)立了綜合素質(zhì)評(píng)比欄，實(shí)行學(xué)分制，加強(qiáng)班級(jí)考核，從而強(qiáng)制性不讓學(xué)生違紀(jì)，達(dá)到做好班級(jí)管理的目的。
二、教學(xué)工作
本期以來，擔(dān)任XX、XX電子商務(wù)和XXXFlash這兩門課，從上第一節(jié)課開始我的思想上非常積極，也樂于教授，想法是要以電子商務(wù)專業(yè)是在“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的方針指導(dǎo)下，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專門人才的需要,本著以普及INTERNET 技術(shù)為核心，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐與理論相結(jié)合的步伐，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力為出發(fā)點(diǎn)的指導(dǎo)思想下制定了教學(xué)計(jì)劃。一切教學(xué)過程正在按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行著。
篇8
二、職業(yè)倦怠的定義
自從弗魯頓伯格（Freudenberger）發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象并正式提出該術(shù)語(yǔ)以來，很多學(xué)者都試圖用不同的研究方法來界定這一概念。但是，對(duì)于職業(yè)倦怠這個(gè)來源于生活的詞該如何進(jìn)行解釋，給出一個(gè)科學(xué)的定義，長(zhǎng)期以來也沒有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論。
除上文提到的Freudenberger提出的定義外，Maslach是最早研究職業(yè)倦怠的學(xué)者之一，她認(rèn)為職業(yè)倦怠是那些任職于需要連續(xù)的，緊張的與他人互動(dòng)的行業(yè)中的人們?cè)诮?jīng)歷長(zhǎng)期連續(xù)的壓力下的一種行為反應(yīng)。
三、結(jié)果分析及討論
1、研究對(duì)象的基本情況統(tǒng)計(jì)。
2、倦怠的總體狀況。
本研究根據(jù)構(gòu)成幼兒教師職業(yè)倦怠的因素情緒衰竭、去個(gè)性化和低成就感三個(gè)維度的問卷調(diào)查以及訪談所得的資料進(jìn)行了整理，最后得出呼和浩特市幼兒教師職業(yè)倦怠的結(jié)果如下：
本問卷為5點(diǎn)記分，中數(shù)是3分，如果幼兒教師的職業(yè)倦怠因子的得分在2分以下，表明存在輕微的職業(yè)倦怠的問題，2分以上則表示存在中等職業(yè)倦怠的問題，如果得分在3分以上，證明職業(yè)倦怠比較嚴(yán)重。從表4中可以看出：總體上呼和浩特市的幼兒教師倦怠程度并不高，屬于中等。其中低成就感維度相對(duì)較高，其次是去個(gè)性化維度，最后是情緒衰竭。
從表4中可以看出：大部分的幼兒教師沒有情緒衰竭傾向，有明顯情緒衰竭的教師只占23.1%；但是有明顯的去個(gè)性化和明顯低成就感的幼兒教師分別達(dá)到了39.4%和58.1%，在三個(gè)維度上的職業(yè)倦怠狀況程度同時(shí)達(dá)到非常嚴(yán)重的并不多。
3、結(jié)果討論分析。本研究結(jié)果表明，總體上看，呼和浩特市幼兒教師職業(yè)倦怠程度并不嚴(yán)重。在教師倦怠的三個(gè)維度中，低成就感維度得分較高。馬斯洛的需要層次理論指出，成就感是人煥發(fā)激情和創(chuàng)意的動(dòng)力。幼兒園教師是很感性的，和孩子朝夕相處，更顯純真，有著強(qiáng)烈的成就需要。華師大李生蘭在2001年的調(diào)查：52.5%的幼兒教師認(rèn)為自己任教以來沒有取得什么成就，在認(rèn)為自己取得較大成就的46.25%的教師中，有43.75%教師仍對(duì)自己的成就較為不滿。本次調(diào)查結(jié)果也顯示出呼和浩特市的幼兒教師在倦怠程度上低成就感維度表現(xiàn)突出。低成就感傾向于幼兒教師在工作方面對(duì)自己做出消極的評(píng)價(jià)。根據(jù)調(diào)查顯示情緒衰竭和去個(gè)性化兩維度比較接近，說明呼和浩特市幼兒教師在情緒衰竭和去個(gè)性化兩維度中處于良好水平，但也需要重視。
四、呼和浩特市幼兒教師職業(yè)倦怠的影響因素分析
1、社會(huì)因素。幼兒教師的壓力源大致可分為社會(huì)、組織、個(gè)體三方面，其中社會(huì)和組織是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要的直接因素。在本次調(diào)查和訪談中有45%的教師在“您感到從事幼兒教師工作的勞累程度如何”題中，回答“很累”，5%的教師回答“比較累”。累在哪里呢？其一，案頭工作多，主要包括有教案、個(gè)案、摘抄、計(jì)劃、觀察記錄、教養(yǎng)隨筆、會(huì)議記錄、科研、工作總結(jié)、家園聯(lián)系、報(bào)告請(qǐng)示、演講稿、制作各種教具等等。其二，班級(jí)人數(shù)多。呼和浩特市公立幼兒園大班平均人數(shù)為45；中班為37；小班為36；私立園略低。
2、個(gè)人因素。在本次調(diào)查中，幼兒教師的學(xué)歷大都為中職（高職）和大專。經(jīng)過數(shù)據(jù)處理得知：不同學(xué)歷的幼兒教師在去個(gè)性化和情緒衰竭維度上都存在差異。可以說，學(xué)歷越高的幼兒教師倦怠相對(duì)越嚴(yán)重。這種情況的出現(xiàn)與自我期望值和社會(huì)期望值有一定的關(guān)系。朋友總是笑話堂堂的大學(xué)生竟然成了保姆。所以學(xué)歷高的幼兒教師自我期望值要高于學(xué)歷低的教師，但是，由于幼兒園工作的特殊性，雖然她們有高學(xué)歷，可是也不得不每天陷于孩子的哭鬧聲中，所以，幼兒教師的學(xué)歷高低是影響其職業(yè)倦怠的重要因素之一。
五、呼和浩特市幼兒教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
1、國(guó)家和教育主管部門給予學(xué)前教育的重視及投入。“十二五”期間，首府教育將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，到2015年基本普及學(xué)前教育。
篇9
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。
“誰(shuí)愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你既親近又崇拜，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：
其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助班干部樹立威信;
其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;
其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)班集體建立正確、健全的輿-論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《中學(xué)生守則》和《中職學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)古代優(yōu)秀的蒙學(xué)教材《弟-子規(guī)》的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂，嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力，然后，要引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的，如何通過努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學(xué)生年齡與心理特征，有兩點(diǎn)需注意：一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定必須切實(shí)，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào)，這是“互助”、“友好”的競(jìng)爭(zhēng)而不是“敵視”和“保守”的競(jìng)爭(zhēng)，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：
從集體活動(dòng)的表現(xiàn)、班級(jí)榮譽(yù)的爭(zhēng)娶留給老師的印象以及個(gè)人獲將情況等等多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的與外班的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。
2、設(shè)立定期評(píng)價(jià)制度：
以“小紅花”等相對(duì)固定的評(píng)價(jià)模式，對(duì)學(xué)生個(gè)人和小組的各種表現(xiàn)定期評(píng)價(jià)，使每個(gè)學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在，在班上居何位置，從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。
3、建立互助組：
以互助小組、1+1小組(一一對(duì)應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
班主任是班級(jí)的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了五班的班主任工作。下面是我班主任工作的幾點(diǎn)做法：
一、苦練基本功，努力提高自身素質(zhì)。
班主任自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高班主任自身的素質(zhì)，樹立班主任的權(quán)威。班主任，首先是教師，而教師是知識(shí)的傳播者，是智慧的化身。這正是班主任權(quán)威產(chǎn)生的前提。我盡力用智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起這種權(quán)威，在工作中起到“不令而行”的效果。
(1)不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，做知識(shí)的富有者。教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”，而學(xué)生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識(shí)更新加快，傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑。因此學(xué)生并不因?yàn)榻處熌挲g比他大就信服和尊重你，而是因?yàn)槟愦_實(shí)有知識(shí)才敬重和信任你，班主任如果沒有真才實(shí)學(xué)是很難在學(xué)生中樹立威信的。我不僅精通所教學(xué)科，還熟悉所學(xué)專業(yè)的很多知識(shí)。
(2)是加強(qiáng)品德修養(yǎng)，做學(xué)生的楷模。班主任是各項(xiàng)工作任務(wù)的中間者和具體執(zhí)行者。一言一行都對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用，都會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。
二、做好學(xué)生工作，形成良好班風(fēng)，組建有力班委。
首先，樹立良好的班風(fēng)。班級(jí)是一個(gè)整體，學(xué)生要在這個(gè)集體里學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中顯示自己的力量和風(fēng)貌。好的環(huán)境能夠激勵(lì)人，可以改造人。因此這個(gè)集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學(xué)的精神，
這種精神從何而來?它來源于班主任堅(jiān)持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是建好班級(jí)的法寶。我充分認(rèn)識(shí)思想政治工作在班級(jí)建設(shè)中的地位和作用，利用班會(huì)、辯論會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊雜志等多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀。使他們成為“四有新人”。集體主義教育是班級(jí)思想教育的重要內(nèi)容之一，是樹立好班風(fēng)建立良好集體的重要表現(xiàn)。因此，我除了要求班級(jí)在學(xué)校集體性活動(dòng)中樹立班級(jí)的形象外，還經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行“班興我榮。班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來增強(qiáng)班主任的向心力凝聚力和戰(zhàn)斗力，真正做到心往一處想，勁往一處使。
其次，組建強(qiáng)有力的班委會(huì)。做好學(xué)生各方面工作、單憑一個(gè)班主任是絕對(duì)做不好的，而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。有人形象地說，班委會(huì)是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級(jí)中起到核心骨干的作用，他們是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分，利用他們的優(yōu)勢(shì)做好學(xué)生工作，班干部的工作包括干部的選拔、培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎(chǔ)，我通過委任、競(jìng)選等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班委會(huì)組成后，加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育。雖然有些學(xué)生擔(dān)任過班干部，但目前工作內(nèi)容、工作方法等都發(fā)生了變化。因此要從工作內(nèi)容，工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系，處理好干部與學(xué)生的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們，使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育，當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，我就大膽地使用他們。不束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子，對(duì)工作中的不足及時(shí)指出。對(duì)工作中的困難予以鼓勵(lì)，對(duì)工作中的失誤承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)工作的成績(jī)要給以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
再次，大膽管理學(xué)生，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦事，同時(shí)注意工作方法。經(jīng)常在班里講解遵守校規(guī)校紀(jì)的重要性。堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)、公開場(chǎng)合少點(diǎn)名批評(píng)。正面疏導(dǎo)的工作方法。不放縱學(xué)生，下一定力量做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，對(duì)生病的學(xué)生從生活上給予關(guān)心，讓他感到溫暖。實(shí)踐證明：這樣做效果較好。此外，要知人，做學(xué)生的知心朋友。了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，學(xué)生也了解、熟悉我，二者之間能相互尊重、相互信任。如此，也就為班級(jí)各項(xiàng)工作的開展打下良好的基矗
在以后的教育教學(xué)工作中我將在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)，一如既往地努力、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中職學(xué)校班主任工作總結(jié)范文二東風(fēng)喜迎新歲，瑞雪預(yù)兆豐年。在不經(jīng)意之間本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)基本結(jié)束了，回顧這整個(gè)一學(xué)期來所做的各項(xiàng)工作，我真的是感慨萬(wàn)分，有取得成績(jī)的那種喜悅，也有工作失誤帶來的一絲遺憾;有令人難忘的美好瞬間，也有讓人苦惱的短暫時(shí)刻;有在工作中付出的艱辛與努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)與感恩。總之，回顧這一學(xué)期的工作使我想了很多東西，現(xiàn)將本期的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，不足之處謹(jǐn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一.班級(jí)管理工作
班級(jí)管理工作，對(duì)于每一位從事教育事業(yè)的老師們來說并不陌生，但管理方法是否得當(dāng)，手段是否切合實(shí)際是做好班級(jí)管理工作的關(guān)健，對(duì)于學(xué)生而言，每個(gè)不同的學(xué)習(xí)階段都有不同的管理方法，做為我們職業(yè)學(xué)校來說，管理學(xué)生更是做好各項(xiàng)工作的重中之首，做為民辦學(xué)校，更要有獨(dú)特的管理方法，因此上我覺得在班級(jí)管理中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
1、全面了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，因材施教，對(duì)癥下藥，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。
每個(gè)學(xué)生在不同的年齡階段，都有自己對(duì)事物認(rèn)識(shí)的獨(dú)特見解及想法，但他們做出的任何舉動(dòng)都是由其想法決定著，因此做好學(xué)生的思想德育教育工作猶為重要。我認(rèn)為，在一個(gè)班集中，要想使學(xué)生做一個(gè)規(guī)規(guī)距距的學(xué)生，光靠各種制度的振攝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓他們遵守各種制度，就要讓其先接受制度，但學(xué)生的個(gè)性差異，總會(huì)有些搗亂分子出現(xiàn)，那么就要讓這些學(xué)生接受這樣那樣的制度，就要對(duì)其說服教育，但我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生不是小學(xué)生，隨隨便便訓(xùn)斥一頓要想讓其變的服服帖帖，那是不容易的事情，所以就得先對(duì)學(xué)生做一個(gè)全面的了解，了解其是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生，還是一個(gè)外向型的學(xué)生，或是一個(gè)壓根就聽不進(jìn)去道理的學(xué)生，只有這樣才能對(duì)癥下藥，做好學(xué)生的思想教育工作就會(huì)更加湊效。
2.正確引導(dǎo)，擴(kuò)展德育工作范圍，抓好行為養(yǎng)成教育，全面提升道德品質(zhì)教育。
無論是班會(huì)課、團(tuán)活動(dòng)還是其他文體活動(dòng)時(shí)間，我都和學(xué)生們?cè)谝黄饛膫€(gè)人現(xiàn)在的打算，談到自己將來的理想;從今天怎樣做學(xué)生，談到將來的人生。談話中我特別側(cè)重一點(diǎn)，那就是潛移默化的教育學(xué)生如何做人，培養(yǎng)他們的良好的道德品質(zhì)，真正使學(xué)生自身素質(zhì)和文化水平及專業(yè)技能等方面成為有用人才。現(xiàn)在的中職生正處于一種辨別是非不清的階段，換句話講，就是怎么要求，怎么來，不要求就會(huì)自由生長(zhǎng)，所在，我覺得平時(shí)就要正確引導(dǎo)，特別是教育學(xué)生心理健康，熱愛班集體，不抽煙、不打架、不說臟話努力提高自身素質(zhì)，以學(xué)校開展的“周末喜相逢”及各種競(jìng)賽為出發(fā)點(diǎn)，把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維上來，開展班級(jí)才藝比拼活動(dòng)，讓學(xué)生有個(gè)健康的思想，以班規(guī)為碼，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想素質(zhì)，讓學(xué)生知道什么事不該做，什么事該作，才能保證學(xué)生有個(gè)良好的行為養(yǎng)成，只要嚴(yán)格要求，多在學(xué)生當(dāng)中去，利用晚自習(xí)或閑余時(shí)間加深和學(xué)生的溝通，就有加法能做好學(xué)生的思想德育教育。
3.培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣和愛好。
經(jīng)調(diào)查，我們班學(xué)生最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經(jīng)多方了解，結(jié)合本校實(shí)際，先后對(duì)本班學(xué)生講文體課的重要性，努力修正學(xué)生各種行為，使同學(xué)們?cè)敢夂煤脤W(xué)習(xí)。
4、堅(jiān)持在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
我自身是這么認(rèn)為的，但在實(shí)際操作過程中，卻對(duì)后進(jìn)生處理的更點(diǎn)嚴(yán)肅些，有些時(shí)候出口大罵，甚至有時(shí)候大打出手，但我明白在班級(jí)管理中要一碗水端平，如處理不當(dāng)，則會(huì)無形中助長(zhǎng)了好學(xué)生的壞習(xí)慣，壓抑了后進(jìn)生的上進(jìn)心。但職業(yè)學(xué)校有職業(yè)學(xué)校的特點(diǎn)，這些學(xué)生馬上要踏入社會(huì)，參加工作，但整天還拿著父母的血汗錢亂花、亂吃，買手機(jī)，上課時(shí)間曠課，和家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)說他也沒辦，他也經(jīng)常去網(wǎng)吧找，這些學(xué)生經(jīng)常曠課，說服教育根本就不起作用。但于對(duì)其它學(xué)生我都堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和表現(xiàn)不足一視同仁，贏得大部分學(xué)生的信任，扭轉(zhuǎn)“班風(fēng)”“學(xué)風(fēng)”。
5、教育引導(dǎo)學(xué)生做到“三個(gè)學(xué)會(huì)”。
(1)學(xué)會(huì)做人、做事、感恩;(2)學(xué)會(huì)知識(shí)和技能;(3)學(xué)會(huì)生存。使學(xué)生明確其“三個(gè)學(xué)會(huì)”，體會(huì)和悟出新的道理。現(xiàn)今是“知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、信息競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)”，就業(yè)和求學(xué)矛盾突現(xiàn)的時(shí)期，不掌握一定的求生技能是難以在世立足。并結(jié)合當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)象、就業(yè)求職的案例等多方面給予學(xué)生指導(dǎo)，使學(xué)生明白、準(zhǔn)確的理解、領(lǐng)悟其中的精髓所在，讓他們受益終生。
6、調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”。
(1)要尊重每個(gè)學(xué)生在課余時(shí)間、晚自習(xí)，要盡可能地深入到學(xué)生中去，多去宿舍，與他們交談、聊天和參與活動(dòng)，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)生們分憂解難，同時(shí)加深與同學(xué)之間的情感。(2)發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生都有自己的發(fā)言權(quán)，都展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)，通過“周末大放送、普通話演講、《弟子歸》學(xué)等形式，發(fā)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，參與獻(xiàn)言獻(xiàn)策，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)班集體榮譽(yù)感。
7、切實(shí)調(diào)動(dòng)班干部的管理作用。
不管在職業(yè)學(xué)校還是在其它教育機(jī)構(gòu)，不可能一個(gè)學(xué)生跟一個(gè)老師，但每個(gè)學(xué)生都有他的個(gè)性特長(zhǎng)，如若不管，就像地里的野草一樣，就把莊稼吃光了，必需打除劃劑。對(duì)于學(xué)生我覺得也是這樣，我的主要手段就是設(shè)立班干部，增添紀(jì)律委員，明確分工，落實(shí)責(zé)任。讓學(xué)生去管學(xué)生，管理更全面，更周到，隨時(shí)都有人在監(jiān)督。同時(shí)設(shè)立了綜合素質(zhì)評(píng)比欄，實(shí)行學(xué)分制，加強(qiáng)班級(jí)考核，從而強(qiáng)制性不讓學(xué)生違紀(jì)，達(dá)到做好班級(jí)管理的目的。
二、教學(xué)工作
本期以來，擔(dān)任831、924電子商務(wù)和931Flash這兩門課，從上第一節(jié)課開始我的思想上非常積極，也樂于教授，想法是要以電子商務(wù)專業(yè)是在“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的方針指導(dǎo)下，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專門人才的需要,本著以普及INTERNET 技術(shù)為核心，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐與理論相結(jié)合的步伐，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力為出發(fā)點(diǎn)的指導(dǎo)思想下制定了教學(xué)計(jì)劃。一切教學(xué)過程正在按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行著。
在加強(qiáng)平時(shí)的課堂教學(xué)以外，對(duì)我國(guó)電子商務(wù)方面的形勢(shì)做了分析，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，按時(shí)上下課，精心設(shè)計(jì)作業(yè)，在課堂教學(xué)上抓住實(shí)例講解，讓學(xué)生明白了電子商務(wù)真正的用意所在。同時(shí)進(jìn)行電子商務(wù)類相關(guān)概念學(xué)習(xí)，以課本上的知識(shí)為主，重點(diǎn)講了電子商務(wù)系統(tǒng)與效益、商務(wù)網(wǎng)站的策劃與設(shè)立、決策信息支持體系的建立、電子商務(wù)安全、電子支付、網(wǎng)絡(luò)廣告。實(shí)習(xí)以在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)網(wǎng)站為主，學(xué)會(huì)店鋪的日常管理，商品交易的基本流程，各種即時(shí)交流工具以及貨源管理工具的使用，后面還、要讓學(xué)生練習(xí)在百度上申請(qǐng)，相互嵌套，相互推廣、互刷信譽(yù)。同時(shí)輻射以INTERNET的構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)連接與設(shè)置、IE的使用，域名的申請(qǐng)、電子郵件的申請(qǐng)與使用、搜索引擎的利用以及上網(wǎng)的綜合利用等。與此同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，達(dá)到教學(xué)需求。“要給別人一碗水，自己要有一桶水”。我時(shí)刻都是這么想，也是這么做的，為了適應(yīng)課堂教學(xué)的需要，我對(duì)平時(shí)不課堂中不懂的問題多研究，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取，向資深專家張校長(zhǎng)和其他高級(jí)講師請(qǐng)教等方法，不斷充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，以身示教。為了取得更好的效果，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在上機(jī)實(shí)習(xí)過程中，我采用了用投影儀講解，做例子，單獨(dú)輔導(dǎo)等方式，加強(qiáng)了學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作能力，向既會(huì)說又會(huì)做的方向邁進(jìn)。
在上Flash課時(shí)，我主要以多媒體手段為主，重在給學(xué)生授于制做的方法，因?yàn)閯?dòng)畫是需要在電腦上表現(xiàn)出來的課程，在課堂呆板的學(xué)習(xí)，無穎是紙上談兵，從元件實(shí)例到逐幀動(dòng)畫、動(dòng)作補(bǔ)間到形狀補(bǔ)間動(dòng)畫，我都采用了比較有代表的實(shí)例去進(jìn)行了講解，這樣做的成果確實(shí)非常好，雖說開課晚，但基本的動(dòng)畫形式學(xué)生都能做出來，唯獨(dú)讓我覺得就是太累，不停的要學(xué)習(xí)，要準(zhǔn)備實(shí)例。但不管怎樣，在后半期中，我還是努力做好動(dòng)畫這門課的教學(xué)工作。利用上課之外的時(shí)間，從專業(yè)的Flash設(shè)計(jì)師培訓(xùn)網(wǎng)站下載實(shí)例，努力自學(xué)，不斷給自己充電，ActionScript腳本和交互式動(dòng)畫成了做出優(yōu)秀作品的重點(diǎn)，我多講解實(shí)例，學(xué)生還是充分的掌握了這些知識(shí)，也可以做出一些比較專業(yè)級(jí)的動(dòng)畫效果了，也達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)也為我在以后的動(dòng)畫教學(xué)中積累了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
歲月蹉跎，總體而言，不管如何，本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，我也盡全力去做了，但還存在許多的問題，我會(huì)在以后目標(biāo)計(jì)劃中努力去改正和實(shí)施，爭(zhēng)取為取得更大的教育成果而努力。在以后的班級(jí)管理中，我將會(huì)合理的把握尺度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格要求是非常關(guān)鍵的。俗話說的好：“沒有規(guī)矩不成方圓”，無論是"規(guī)矩"還是"尺度"都需要有人去操執(zhí)和把握，只有正確的操執(zhí)，合理的把握，才能達(dá)到"成方圓"之目的。我想只有這樣，各項(xiàng)工作才能干好。
中職學(xué)校班主任工作總結(jié)范文三我作為畢業(yè)班班主任的一員，迎來的那就是收成的季節(jié)。回想三年來學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就仿佛仍在昨天……。三年的師生共處。應(yīng)該說有成功的地方，也有不少缺憾，現(xiàn)在總結(jié)一下自己在三年班級(jí)管理工作中的得失，希望在未來的班主任生涯中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更好的成績(jī)。
一、目前中職學(xué)生存在的問題
中職三年，學(xué)生大多年齡處在青春期的16-19歲，這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、無心向?qū)W、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨(dú)立的年紀(jì)，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷沖擊著中職學(xué)生的思想，于是追求時(shí)髦、愛打扮，染發(fā)、燙發(fā)、涂指甲油、化濃妝、吸煙等屢見不鮮，晚上上網(wǎng)玩游戲到深夜、上學(xué)遲到、上課就睡覺、作業(yè)抄襲嚴(yán)重甚至不交作業(yè)，上學(xué)不背書包、就算背書包也不帶教材、作業(yè)。對(duì)于這些普遍存在的現(xiàn)象，我們要用發(fā)展的眼光來看待每一個(gè)學(xué)生，不斷摸索、思考用什么方法管理好這一批調(diào)皮的孩子，讓他們?cè)凇疤厥狻钡沫h(huán)境中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。
二、以“考證”、“升學(xué)”為動(dòng)力推動(dòng)學(xué)習(xí)
我們學(xué)校實(shí)行學(xué)分制已久，學(xué)生若能在第五學(xué)期就取得170學(xué)分并各科成績(jī)合格，就可以提前獲得畢業(yè)證。在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我就對(duì)他們說清這個(gè)問題，并告訴他們要想提前畢業(yè)沒有其他捷徑可走，唯有多考證，通過參加各種職業(yè)資格證的考試，獲取這些證書就可以加學(xué)分，從而實(shí)現(xiàn)提前畢業(yè)的目標(biāo)。所以我班的學(xué)生從一年級(jí)起紛紛報(bào)名參加各種考證，包括會(huì)計(jì)電算化(初級(jí)、中級(jí))、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試、會(huì)計(jì)技能證考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試(有的直到現(xiàn)在仍在準(zhǔn)備考此證)等，進(jìn)入三年級(jí)后，全班大部分學(xué)生的共同目標(biāo)都是多考證。
另外，我校與廣東商學(xué)院合辦業(yè)余大專班。對(duì)此，我積極在本班學(xué)生中做宣傳，同時(shí)在家長(zhǎng)會(huì)上大力宣傳，由于我實(shí)事求是地對(duì)學(xué)生的就業(yè)與升學(xué)形勢(shì)做出了分析，得到了大部分家長(zhǎng)的認(rèn)同，因此他們都同意孩子報(bào)考本校的大專班。我班201_年春季就有33人實(shí)現(xiàn)升大專夢(mèng)，201_年春季又有10人升上大專，升學(xué)率接近80%。
“考證”和“升學(xué)”兩大指揮棒把學(xué)生引到學(xué)習(xí)的軌道上，學(xué)生自發(fā)地把主要精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去了。
三、讓學(xué)生健康地成長(zhǎng)
學(xué)生中有幾個(gè)是染發(fā)、電發(fā)的“釘子戶”，學(xué)校三令五申“不準(zhǔn)學(xué)生染發(fā)、電發(fā)”，可她們依然我行我素。對(duì)此，我一方面對(duì)其進(jìn)行個(gè)別思想教育、與家長(zhǎng)溝通一起做好監(jiān)督整改工作，另一方面，通過班會(huì)課等形式，在班級(jí)大力宣傳健康與美的關(guān)系，利用各種機(jī)會(huì)和方法宣傳染發(fā)與電發(fā)對(duì)身體的危害，讓學(xué)生懂得珍惜自己的健康，健康才是美、自然才是真正的美。同時(shí)，我自己也從不染發(fā)或電發(fā)，做好楷模表率作用。
有段時(shí)間，學(xué)生在課間打撲克(玩游戲王卡)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有時(shí)甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班里宣布，只要一見到就沒收。我說到做到，在巡視課室時(shí)，不管是下課的課間還是中午午休時(shí)間，只要一發(fā)現(xiàn)，我便沒收，學(xué)生也知道規(guī)矩，自覺地給我。另外我要求學(xué)生不能將掌上游戲機(jī)帶回學(xué)校玩，見到就沒收。有一次，在技能節(jié)當(dāng)天的教室里，見到幾個(gè)學(xué)生在玩，我就沒收了他們的游戲機(jī)，其中有2個(gè)班干部。她們覺得委屈，家長(zhǎng)也來求情，我覺得應(yīng)該一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查并保證以后不再犯，在期末考試結(jié)束后歸還給她們。讓她們明白班干部與其他同學(xué)是一樣的，沒有特權(quán)。
四、樹立與學(xué)生、班級(jí)榮辱與共的思想
要想把班級(jí)管理好，班主任就必須把自己融入到這個(gè)集體中去，讓自己成為班集體中的一份子，與學(xué)生、班級(jí)共同成長(zhǎng)。
在班里，要大力宣傳和表彰先進(jìn)，讓學(xué)生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓(xùn)操練全校第一、技能節(jié)團(tuán)體總分第二等殊榮，很幸運(yùn)，我班涌現(xiàn)出了像楊小敏這樣的省三好學(xué)生、省技能大賽第二名的好學(xué)生。我在班里會(huì)利用各種機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)為本班爭(zhēng)得榮譽(yù)的同學(xué)和好人好事，讓全班同學(xué)都以他們?yōu)閷W(xué)習(xí)的榜樣，自己也為學(xué)生創(chuàng)造的成績(jī)與榮譽(yù)感到自豪。有些男生雖然成績(jī)不佳，但只要是集體的事總是主動(dòng)搶在前頭，對(duì)于這樣的學(xué)生，到學(xué)期末評(píng)優(yōu)時(shí)均能獲得“學(xué)雷鋒積極分子”或“勞動(dòng)積極分子”的光榮稱號(hào)。另外，對(duì)于學(xué)生入團(tuán)，我從不以學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，只要平時(shí)表現(xiàn)好或有進(jìn)步，就推薦他們?yōu)槿雸F(tuán)積極分子。當(dāng)我榮獲學(xué)校“先進(jìn)班主任”榮譽(yù)時(shí)，我與學(xué)生一起分享，我把自己的榮譽(yù)歸功于全班學(xué)生的共同努力，學(xué)生也在其中得到應(yīng)有的激勵(lì)。
五、遇事要冷靜，妥善處理突發(fā)事件
班主任對(duì)學(xué)生的思想教育是學(xué)校實(shí)施思想教育工作最重要的組成部分。現(xiàn)代的學(xué)生個(gè)性強(qiáng)，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個(gè)學(xué)生因?yàn)楹图议L(zhǎng)因?yàn)檫z失一部手機(jī)發(fā)生了一點(diǎn)矛盾，就離家出走，深夜不歸。當(dāng)我得知后，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，到學(xué)生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當(dāng)勞餐廳，家長(zhǎng)迅速趕往;可等家長(zhǎng)到達(dá)時(shí)她又走了，后來，又聽說她在一朋友家過夜才放心，第二天，當(dāng)她來校時(shí)，及時(shí)通知家長(zhǎng)，并與家長(zhǎng)溝通，耐心做好溝通工作，以免事態(tài)擴(kuò)大。
還有班里有兩個(gè)學(xué)生談戀愛，這個(gè)男生平時(shí)的脾氣很暴躁，后來，我漸漸發(fā)現(xiàn)男生的脾性有了很大的改觀，學(xué)習(xí)也有提高。通過與家長(zhǎng)的溝通，家長(zhǎng)都知道情況，并沒有極力反對(duì)。在這種情況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們?cè)谡n室和機(jī)房等公眾場(chǎng)合不應(yīng)過分親密，注意影響，學(xué)生表示同意并努力做到，最終這兩個(gè)學(xué)生都升上大專并提前拿到了畢業(yè)證書，現(xiàn)在都在同一家餐廳簽定了2年期勞動(dòng)合同。
篇10
年級(jí)組作為學(xué)校的一個(gè)特殊的科室，除了和其他科室有著不同的工作分工外，其工作更加復(fù)雜與艱巨，每一項(xiàng)工作與其他科室都有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，大部分工作需要同其他科室合作并需要得到相應(yīng)的支持，另外，還需要家長(zhǎng)、社會(huì)和學(xué)生的支持，如何整合這些資源，并有序地開展各項(xiàng)工作，促進(jìn)學(xué)生的自我教育，這是級(jí)部教學(xué)管理的關(guān)鍵，經(jīng)過長(zhǎng)期的教學(xué)管理實(shí)踐，下面將資源的類型與開展的工作總結(jié)如下圖所示：
二、針對(duì)不同的資源開展各項(xiàng)工作
1．優(yōu)化教師資源
一所學(xué)校要促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展，就必須優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部元素——教師資源。我校在這方面做了大量的工作，通過各種有效途徑努力打造一支師德高尚，業(yè)務(wù)精通，銳意改革，樂于奉獻(xiàn)的育人隊(duì)伍。牢固樹立一切為孩子、為家長(zhǎng)、為人民、為社會(huì)的服務(wù)觀念，將培養(yǎng)個(gè)性化的學(xué)生作為自己的教育理想，真正培養(yǎng)出現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。級(jí)部在這種大環(huán)境下為進(jìn)一步整合教師資源，做了一系列的探索工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)班主任與各科教師的聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)揮好班主任的紐帶作用。班主任在與任課教師的交往中，在尊重任課教師的地位及意見的前提下，把他們當(dāng)作班級(jí)的主人。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。這樣不但能及時(shí)了解各科的教學(xué)情況，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的某些問題。
推進(jìn)全員導(dǎo)師制。導(dǎo)師制是師生之間的一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。導(dǎo)師制從制度上規(guī)定教師育人的責(zé)任，使教師在教學(xué)科研工作以外，擔(dān)負(fù)起對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想等方面的教育和指導(dǎo)工作。全員育人導(dǎo)師制是把學(xué)生以小組為單位，級(jí)部全體教師都擔(dān)任導(dǎo)師，每個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)一個(gè)或幾個(gè)小組。全員育人導(dǎo)師制要求教師關(guān)注學(xué)生從入學(xué)至畢業(yè)的整個(gè)受教育過程，從學(xué)習(xí)、生活到德育的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的教育要有整體性和一貫性，在任何環(huán)節(jié)上都不放松對(duì)學(xué)生的教育和指導(dǎo)。導(dǎo)師在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，通過課堂解決普遍性的問題，通過課后輔導(dǎo)解決個(gè)性化的問題。有針對(duì)性地布置作業(yè)，并進(jìn)行檢查督促。各類作業(yè)、周練、試卷等的批改要及時(shí)，盡可能采取面批、詳批的方式，批改中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，不留后患。做好作業(yè)、周練、試卷講評(píng)后學(xué)生思想態(tài)度、思維習(xí)慣、知識(shí)和方法的查缺補(bǔ)漏工作，做到考后有收獲，考后得滿分。建立定期反饋制度（每周1~2次），制作導(dǎo)師交流卡，以便師生相互了解，使教和學(xué)更有針對(duì)性；通過交流，教師能及時(shí)了解學(xué)生的心理，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和鞭策，讓學(xué)生及時(shí)調(diào)整狀態(tài)。
2．拓展家長(zhǎng)資源
當(dāng)前，我國(guó)正由傳統(tǒng)的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向培養(yǎng)全面發(fā)展的人的素質(zhì)教育。家長(zhǎng)作為學(xué)生與學(xué)校教育的橋梁和紐帶，在素質(zhì)教育中發(fā)揮著不可替代的作用。家庭教育已成為全社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。將孩子的教育全部交給學(xué)校和社會(huì)越來越不現(xiàn)實(shí)，為家育柱石、為國(guó)育棟梁的家長(zhǎng)責(zé)無旁貸。要加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，克服學(xué)校教育脫離生活、脫離實(shí)踐的弊端。級(jí)部針對(duì)這一情況，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，讓家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校，了解教育，參與教育，協(xié)同教育。一句話，要讓家長(zhǎng)在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中明確什么樣的教育才是好教育。
在充分認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)委員會(huì)的作用的基礎(chǔ)上，級(jí)部根據(jù)學(xué)校的工作要求，進(jìn)行了大量的探索，將家長(zhǎng)委員會(huì)細(xì)化為三個(gè)職能部門：德育家長(zhǎng)委員會(huì)，教學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)培訓(xùn)委員會(huì)。德育家長(zhǎng)委員會(huì)的職責(zé)主要包括參與級(jí)部德育工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施、組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、組織德育報(bào)告會(huì)等；教學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)主要工作是組織并實(shí)施家長(zhǎng)開放周、家長(zhǎng)自習(xí)來訪、參與成績(jī)分析會(huì)；家長(zhǎng)培訓(xùn)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的再教育，進(jìn)行家長(zhǎng)培訓(xùn)，通過“家校通訊”及“給家長(zhǎng)的一封信”與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。馬克思曾說：“教育別人的人首先受到教育”，這充分說明了對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育的重要性。另外，實(shí)施家長(zhǎng)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人月例會(huì)制度，每月組織一次家長(zhǎng)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)級(jí)部的教育教學(xué)管理進(jìn)行評(píng)議，制定下月的活動(dòng)計(jì)劃。
總之，家長(zhǎng)作為陪伴學(xué)生的第一任老師，在學(xué)生身心健康、內(nèi)在修養(yǎng)、外在氣質(zhì)發(fā)展方面，有著不可替代的作用。“打鐵還須自身硬”，家長(zhǎng)在教育學(xué)生的過程中，還要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出色的新一代。
3．內(nèi)化學(xué)生自身資源
從某種意義上說，班級(jí)管理是通過學(xué)生的自我管理來實(shí)現(xiàn)的，班級(jí)各項(xiàng)工作最終都要落實(shí)到學(xué)生身上，因此，可通過組織班委會(huì)、實(shí)行小組管理等模式完成對(duì)班級(jí)的管理。為最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的積極性，級(jí)部在校學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上，成立了學(xué)生自治會(huì)及學(xué)情分析會(huì)。學(xué)生自治會(huì)成員為各班班長(zhǎng)，主要任務(wù)是協(xié)助級(jí)部對(duì)教學(xué)情況、自習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)反饋；反饋教師上課質(zhì)量及作業(yè)量，協(xié)助級(jí)部做好對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)工作；反饋各班學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，協(xié)助級(jí)部總結(jié)和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，樹立學(xué)習(xí)標(biāo)兵；負(fù)責(zé)維持全年級(jí)晚自習(xí)、周末自主學(xué)習(xí)的紀(jì)律，檢查并統(tǒng)計(jì)各班紀(jì)律情況成績(jī)；負(fù)責(zé)年級(jí)周工作計(jì)劃的完善工作，及時(shí)匯總每周出現(xiàn)的問題，協(xié)助級(jí)部發(fā)放通知和對(duì)外宣傳。此外，可協(xié)助班主任進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校布置的具體任務(wù)。學(xué)情分析小組，由每個(gè)教學(xué)班推薦兩名同學(xué)組成教學(xué)反饋小組，印發(fā)制度要求和有關(guān)表格。教學(xué)情況調(diào)查與反饋的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是調(diào)查本班各位任課老師課堂教學(xué)、作業(yè)布置與講評(píng)情況，以及對(duì)老師的建議等；二是收集本班同學(xué)還存在的普遍性疑難問題，以及該學(xué)科的學(xué)習(xí)狀態(tài)等。教學(xué)情況調(diào)查與反饋表每?jī)芍苡山虒W(xué)反饋小組成員在本班調(diào)查匯總后直接送交給任課老師，不再由級(jí)部轉(zhuǎn)達(dá)。此項(xiàng)制度使各位任課老師能更直接和更及時(shí)地了解學(xué)生的意見和建議，了解學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難，并根據(jù)學(xué)生反映的情況對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，以使自己的教學(xué)更符合學(xué)情；同時(shí)，進(jìn)一步拓展了師生交流的渠道，增強(qiáng)了教學(xué)的互動(dòng)性，從而有利于教學(xué)效率的提高。另外，通過表彰身邊的優(yōu)秀學(xué)生，通過具體的事跡及學(xué)習(xí)方法介紹、開設(shè)相關(guān)講座等形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
4．發(fā)掘社會(huì)教育資源
篇11
基金項(xiàng)目：河南省教育科學(xué)規(guī)劃2015年度重大招標(biāo)課題“德國(guó)職業(yè)教育雙元制模式本土化的理論與實(shí)踐研究”（編號(hào)：〔2015〕-JKGHZDZB-15），主持人：李庶泉。
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）28-0081-06
英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書框架起源于上世紀(jì)80年代。在此后的三十多年間，該框架被世界各國(guó)廣泛復(fù)制和學(xué)習(xí)，同時(shí)也經(jīng)受了猛烈的抨擊。其實(shí)，在英國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)，資格證書持有者的比例只有12%。除了職業(yè)資格證書制度本身的問題外，職業(yè)教育培訓(xùn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境以及權(quán)力分配制度對(duì)職業(yè)資格證書制度也有很大的影響。總結(jié)英國(guó)在這方面改革的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索其改革的取向，分析揭示其問題背后的原因，對(duì)于學(xué)習(xí)借鑒英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格框架和制度體系都具有非常重要的意義。
一、英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度的緣起
國(guó)家職業(yè)資格框架起源于英國(guó)。英國(guó)建立國(guó)家職業(yè)資格框架的最初提議是在1986年的職業(yè)資格審查報(bào)告中提出的。當(dāng)時(shí)政府面臨著兩個(gè)問題：一個(gè)是當(dāng)時(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)上學(xué)徒在減少，沒有一定技能的人很難找到工作，于是政府啟動(dòng)了青年培訓(xùn)計(jì)劃，該計(jì)劃主要對(duì)未就業(yè)的輟學(xué)者進(jìn)行一年的培訓(xùn)，當(dāng)然也招收了一些畢業(yè)生和從事非技能型工作的人。另一個(gè)是人們意識(shí)到當(dāng)時(shí)的職業(yè)資格體系具有很大的局限性，許多工作不需要什么技能或知識(shí)，或者說進(jìn)入許多行業(yè)不需要什么職業(yè)資格，當(dāng)時(shí)的職業(yè)資格彼此之間幾乎沒有聯(lián)系，職業(yè)資格只適用于高水平階段；而當(dāng)時(shí)英國(guó)比歐洲大陸國(guó)家如法國(guó)和德國(guó)獲得資格的勞動(dòng)力比例要小。于是，1987年，英國(guó)（不含蘇格蘭）實(shí)施了國(guó)家職業(yè)資格證書制度。它作為一個(gè)框架體系對(duì)當(dāng)時(shí)推行的各種職業(yè)資格作出說明，未打算成為適用于所有資格的綜合性的國(guó)家資格框架的基礎(chǔ)。然而，英國(guó)歷屆政府卻致力于用其取代其他所有職業(yè)資格證書。
國(guó)家職業(yè)資格證書制度是獨(dú)立于任何特定的學(xué)習(xí)課程或獨(dú)立于該課程的提供機(jī)構(gòu)的國(guó)家職業(yè)資格體系，其最初設(shè)想是可以用來確認(rèn)和鑒定年輕人在實(shí)習(xí)項(xiàng)目中獲得的技能。該制度擺脫了國(guó)家教育體系，也就是說，具有不同等級(jí)的國(guó)家職業(yè)資格證書模式和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是不依賴于任何特定的學(xué)習(xí)課程的。正是這種獨(dú)立性使得“基于成果”的評(píng)價(jià)模式吸引了決策者。
通過英國(guó)文化委員會(huì)、英國(guó)國(guó)際發(fā)展署和總部設(shè)在英國(guó)的證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)如倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)等的大力宣傳和推廣，英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度被其它國(guó)家廣泛學(xué)習(xí)和借鑒，特別是前英國(guó)殖民地國(guó)家更是視其為“典范”。
許多國(guó)家對(duì)國(guó)家職業(yè)資格證書制度非常看重，主要是基于以下考慮[1]：
1.國(guó)家職業(yè)資格證書成為國(guó)際可比性、可轉(zhuǎn)移性和排名的依據(jù)。
2.國(guó)家職業(yè)資格證書提供了一種可用數(shù)字表示的工具。政府可以利用這種工具為其資助的項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)作出說明。
3.國(guó)家職業(yè)資格證書原則上表明學(xué)習(xí)成果能與學(xué)習(xí)過程分離，這為政策制定者對(duì)職業(yè)資格的控制提供了依據(jù)，同時(shí)也為職業(yè)資格的商品化開辟了一條道路。
4.國(guó)家職業(yè)資格證書至少在原則上能夠?yàn)榧寄馨l(fā)展方式提供依據(jù)，技能發(fā)展方式強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有技能的鑒定而不是要求擴(kuò)大教育機(jī)構(gòu)。
國(guó)家職業(yè)資格證書制度可以鑒定任何類型的任何級(jí)別的技能，這一點(diǎn)已經(jīng)得到了進(jìn)步教育家（尤其是那些從事成人教育或針對(duì)有學(xué)習(xí)障礙者的項(xiàng)目）的支持。該制度至少在理論上是非歧視性的，也不要求進(jìn)入高等教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，而從傳統(tǒng)上講，這些機(jī)構(gòu)排斥那些沒有獲得正式教育證書的學(xué)習(xí)者。
阿溫（Unwin）等人將政府2004年前在職業(yè)資格證書制度方面所做的主要工作總結(jié)如下[2]：
1.提升覆蓋率――鼓勵(lì)未獲得資格認(rèn)證的年輕人通過培訓(xùn)獲得資格證書。
2.讓大學(xué)承擔(dān)更大責(zé)任――在按成果付酬的基礎(chǔ)上，把對(duì)大學(xué)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資助與獲得職業(yè)資格證書的人數(shù)聯(lián)系在一起（這一政策后來被廢除）。
3.強(qiáng)調(diào)基本技能――優(yōu)先考慮常規(guī)的和低水平的工作，鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)關(guān)注最低水平的資格認(rèn)證。
二、英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度存在的問題
英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度是國(guó)家對(duì)“基于能力”理念的職業(yè)資格證書的最初嘗試，自推出至今，得到了人們的廣泛認(rèn)可，世界各國(guó)紛紛學(xué)習(xí)和復(fù)制，然而同時(shí)它也經(jīng)受了最猛烈的抨擊。
人們普遍認(rèn)為，職業(yè)資格證書不可能為進(jìn)一步提升提供基礎(chǔ)；職業(yè)資格證書本質(zhì)上不如從學(xué)校獲得的證書。另外，職業(yè)資格認(rèn)證常常與低水平技能聯(lián)系在一起，而沒有為持有者提供提升空間，很可能造成許多障礙，從而導(dǎo)致新的不平等。
20世紀(jì)80年代，英國(guó)政府一方面控制學(xué)校和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的公共支出，另一方面將職業(yè)教育和培訓(xùn)的權(quán)力轉(zhuǎn)給了用人單位。后來，政府又提出了職業(yè)教育和培訓(xùn)的“新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，這與新西蘭和南非的“單元標(biāo)準(zhǔn)”相似。這些被描述成“書面成果”新標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)學(xué)徒制的“時(shí)間第一”的理念一致。
基于新標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)資格證書制度要求，首先用人單位要有時(shí)間、義務(wù)和專業(yè)技術(shù)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行評(píng)估；其次“標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)”可以作為判斷工作表現(xiàn)的可靠依據(jù)。然而，許多用人單位卻拒絕承擔(dān)這份責(zé)任，因?yàn)樗^于耗時(shí)且程式化，因此評(píng)估工作再次交給了由政府資助的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)為此培養(yǎng)了不同等級(jí)的鑒定人員以及內(nèi)部和外部審核員。“成果主導(dǎo)”的職業(yè)資格鑒定模式獨(dú)立于特定的課程和機(jī)構(gòu)，因此被認(rèn)為是“客觀”的，而這一做法又退回到了“以信任為基礎(chǔ)”的職業(yè)資格鑒定模式。
職業(yè)資格證書的設(shè)計(jì)過度規(guī)范，一體通用，“只適合某一特定職業(yè)資格證書的規(guī)范運(yùn)用于所有資格證書”[3]。批評(píng)除了集中于證書本身設(shè)計(jì)上，還關(guān)注到了證書中的資歷與學(xué)分框架。萊斯特（Lester）認(rèn)為，框架太“不靠譜”，不能涵蓋職業(yè)資格的多樣性，并認(rèn)為資格和學(xué)歷框架是“20世紀(jì)最后十年一系列特殊創(chuàng)新的產(chǎn)物，缺乏支持新興發(fā)展或者適應(yīng)這一體系中其他部分出現(xiàn)的創(chuàng)新的靈活性”[4]。
職業(yè)資格證書的內(nèi)容存在很多問題，如學(xué)習(xí)成果的概念、評(píng)估的模式、高昂的成本、繁瑣的程序以及未能有效地對(duì)學(xué)習(xí)和教育程序加以引導(dǎo)和重視等[5]。英國(guó)職業(yè)資格建立在狹義的技能基礎(chǔ)上，這與歐洲其它國(guó)家對(duì)職業(yè)技能寬泛的、更為全面的定義形成對(duì)比，使用嚴(yán)格規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、單元格式以及未把質(zhì)量放在首位的設(shè)計(jì)規(guī)則導(dǎo)致其評(píng)估方式未得到大家信任[6]。
職業(yè)資格證書獲得者在勞動(dòng)力市場(chǎng)得到的回報(bào)不令人滿意。許多二級(jí)或二級(jí)以下的職業(yè)資格證書持有者未能在收入或者職業(yè)地位上獲得比較滿意的回報(bào)。職業(yè)資格證書只有跟學(xué)徒制結(jié)合才能獲得積極的回報(bào)，這一現(xiàn)象表明，職業(yè)資格證書本身并不被認(rèn)為是市場(chǎng)所需技能的有效保障[7]。雖然許多三級(jí)及三級(jí)以上職業(yè)資格證書持有者獲得了積極回報(bào)，但這種回報(bào)通常低于證書本身的學(xué)術(shù)價(jià)值。
用人單位特別是中小型企業(yè)在職業(yè)資格的設(shè)計(jì)和開發(fā)方面參與權(quán)很小，因此他們認(rèn)為，參與制定職業(yè)資格和認(rèn)證的機(jī)構(gòu)并不能代表他們的利益，資格的設(shè)計(jì)過于死板，而且設(shè)計(jì)本身由過程驅(qū)動(dòng)，符合公共基金的需求但不符合用人單位的需求[8]。而且職業(yè)資格證書過于多樣化，職業(yè)資格錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)于學(xué)習(xí)者來說很難理解和駕馭，對(duì)其他使用者來說也很難運(yùn)用[9]。
職業(yè)資格等級(jí)晉升發(fā)展受阻。職業(yè)資格證書由低一級(jí)向高一級(jí)晉升的路徑不暢通。許多獲得二級(jí)職業(yè)資格的人發(fā)現(xiàn)很難晉升到三級(jí)，由三級(jí)晉升更高一級(jí)也往往受到很多限制。
職業(yè)資格證書具有一定的狹隘性。許多職業(yè)資格證書，至少作為初始教育一部分的職業(yè)資格證書，未能為學(xué)生通往普通教育或者達(dá)到廣泛的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)目的作出貢獻(xiàn)[10]。
職業(yè)資格認(rèn)證是基于一個(gè)分裂的體系。職業(yè)資格證書是一個(gè)分裂的體系的一部分，這一體系依據(jù)過時(shí)的對(duì)學(xué)術(shù)知識(shí)和職業(yè)知識(shí)的劃分方法，以犧牲社會(huì)共融和學(xué)習(xí)者的需求為代價(jià)，強(qiáng)調(diào)差異性和社會(huì)選擇，限制學(xué)習(xí)者的發(fā)展[11]。
三、英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度改革的理論與實(shí)踐探索
英國(guó)現(xiàn)在大約有12%的勞動(dòng)者擁有國(guó)家職業(yè)資格證書。政府計(jì)劃采取資助的方式，要求勞動(dòng)者必須獲得國(guó)家職業(yè)資格證書。研究者認(rèn)為，基于“成果”的評(píng)價(jià)或考核方式忽視或者降低了作為工作的最基本的基礎(chǔ)知識(shí)的重要性；而用人單位更希望職業(yè)資格證書制度更簡(jiǎn)單、不那么術(shù)語(yǔ)化，并易于評(píng)估。英國(guó)政府為了回應(yīng)研究者的批評(píng)和用人單位的抱怨，連續(xù)進(jìn)行了一系列改革。
對(duì)國(guó)家職業(yè)資格證書進(jìn)行一系列的復(fù)審、修正以及進(jìn)行范圍和地位上的改變；用自身范圍和地位已經(jīng)降低的資格和學(xué)歷框架取代國(guó)家職業(yè)資格證書；進(jìn)行各種各樣的制度安排，促使用人單位在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格證書規(guī)范方面依據(jù)該框架；監(jiān)督并敦促職業(yè)資格證書管理部門進(jìn)行改組；重新組建認(rèn)證機(jī)構(gòu)；提升普通的國(guó)家職業(yè)資格證書、高等職業(yè)教育證書和職業(yè)A水平證書；按照一定的資質(zhì)要求，不斷為16-19歲或14-19歲的學(xué)習(xí)者提供寬泛的職業(yè)資格認(rèn)證；定期推出首要證書或基礎(chǔ)寬泛的文憑，以期實(shí)現(xiàn)文化學(xué)習(xí)與職業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)合；為學(xué)徒身份認(rèn)證進(jìn)行一系列改革；將以職業(yè)為主導(dǎo)的資格認(rèn)證推向高等教育層次；引入國(guó)家職業(yè)資格框架，并輔以資格和學(xué)歷框架進(jìn)行補(bǔ)充。
郝德森（Hodgson）和斯保爾斯（Spours）等人認(rèn)為，這種政策轉(zhuǎn)變只是“政治上的修修補(bǔ)補(bǔ)”，不能解決職業(yè)資格證書制度的根本問題[12]。1986年，戴維爾報(bào)告（the de Ville report） 想通過用一種涵蓋現(xiàn)有的職業(yè)資格證書的“全面的”資格體系，來簡(jiǎn)化紛繁的職業(yè)資格。瑞格特（Raggatt ）和威廉姆斯（Williams ）認(rèn)為，這樣做的結(jié)果是，一個(gè)新的更嚴(yán)格規(guī)范的職業(yè)資格C書的出現(xiàn)，而這一資格體系與原有的職業(yè)資格證書一起增加了而非簡(jiǎn)化了其復(fù)雜程度[13]。懷特海德（Whitehead）說，“職業(yè)資格證書體系缺乏穩(wěn)定性”是讓用人單位參與進(jìn)來的一個(gè)障礙[14]。普凌（Pring）等人認(rèn)為，認(rèn)證機(jī)構(gòu)老師和大學(xué)講師仿佛在接受無窮的變化，他們要花費(fèi)大量時(shí)間去響應(yīng)這些改革而不是逐漸去鞏固良好的實(shí)踐[15]。
在對(duì)職業(yè)資格證書制度改革的討論中，以下幾種觀點(diǎn)在左右著當(dāng)前的發(fā)展取向。
（一）職業(yè)資格證書制度改革必須考慮到制度傳承，采取漸進(jìn)性的方式。改革要前后一致且符合實(shí)際，并考慮到英國(guó)各行政區(qū)的利益
瑞弗（Raffe）認(rèn)為，資格認(rèn)證不僅是技術(shù)建構(gòu)，而且還是社會(huì)建構(gòu)，它們依靠根深蒂固的社會(huì)關(guān)系、實(shí)踐和政治利益[16]。職業(yè)資格的有效性取決于熟悉度、互惠性以及最重要的一點(diǎn)――信任，所有這些在相對(duì)穩(wěn)定的體制中，經(jīng)過一段時(shí)間，逐漸發(fā)展。麥克?楊說：“保持政策的連續(xù)性是職業(yè)資格證書政策默認(rèn)的前提。”[17]政策制定者和監(jiān)督職業(yè)資格證書的機(jī)構(gòu)拿出時(shí)間保持政策的連續(xù)性，從而使它們能充實(shí)專業(yè)技能，使資格證書體系更加透明，更容易被利益相關(guān)者理解。這就需要穩(wěn)定的獨(dú)立于政治當(dāng)局之外的機(jī)構(gòu)來收集分析有關(guān)職業(yè)資格證書的數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。
（二）處理好職業(yè)資格證書設(shè)計(jì)中的就業(yè)邏輯制度與教育邏輯制度二者的融合與張力
職業(yè)資格證書始終是由這兩種制度的邏輯決定的。就業(yè)邏輯制度在教育和勞動(dòng)力市場(chǎng)緊密的地區(qū)或國(guó)家發(fā)揮更大的作用；教育邏輯制度則在這些關(guān)系不緊密或?qū)W術(shù)教育占主導(dǎo)地位的地方作用更大。就業(yè)邏輯制度需要形式和結(jié)構(gòu)多變的、能體現(xiàn)水平差異的、具有相對(duì)具體應(yīng)用范圍的資格證書；教育邏輯制度更傾向于標(biāo)準(zhǔn)的、分層次的、可與其它同一等級(jí)證書相比的、目標(biāo)和應(yīng)用廣泛的資格證書。然而，教育邏輯制度明確了通過職業(yè)資格證書等級(jí)獲得進(jìn)一步提升的需要，就業(yè)邏輯制度在這一點(diǎn)上并非始終如一。在許多行業(yè)領(lǐng)域，向上提升的依據(jù)是學(xué)歷而不是職業(yè)資格證書。
（三）以“書面成果”描述資格證書
過去的職業(yè)資格證書強(qiáng)調(diào)“基于成果”的評(píng)估，而現(xiàn)在是“成果主導(dǎo)”的。最近英國(guó)出臺(tái)的國(guó)家職業(yè)資格與學(xué)分框架以及歐洲的職業(yè)資格框架都提到了這一點(diǎn)。歐洲職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展中心提到，“向成果轉(zhuǎn)換”的方式如今幾乎成為毋庸置疑的全球性的發(fā)展趨勢(shì)，在職業(yè)資格的定義、書寫和設(shè)計(jì)資格證書方面都要適應(yīng)這一趨勢(shì)[18]。蘇森?詹姆斯（Susan James）（2006）引用英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格委員會(huì)副總裁基爾伯特?杰蘇坡（Gilbert Jessup）的話說，轉(zhuǎn)向一個(gè)以成果為主導(dǎo)的教育培訓(xùn)體系意味著轉(zhuǎn)向一個(gè)以資格主導(dǎo)或以評(píng)估主導(dǎo)的體系。應(yīng)試者無需參加任何特定的學(xué)習(xí)課程，國(guó)家職業(yè)資格證書的頒發(fā)僅依據(jù)對(duì)成果的評(píng)估[19]。
歐洲職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展中心的報(bào)告把學(xué)習(xí)成果定義為，學(xué)習(xí)成果是對(duì)學(xué)習(xí)者所知道的、所理解的以及學(xué)習(xí)完成后所能做的事情的陳述。能陳述的成果必須能被書寫，書寫成果僅是陳述的另一種方式。學(xué)習(xí)成果能以書面形式充分表達(dá)出來是國(guó)家職業(yè)資格證書制度的顯著特征，也是其他基于成果資格證書和資格框架的一個(gè)特征。
（四）“功能分析論”主導(dǎo)了職業(yè)資格證書制度
當(dāng)前，英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度在設(shè)計(jì)和評(píng)估上采用了“功能分析論”的觀點(diǎn)。功能分析以及與之密切相關(guān)的成果理念、能力和“新標(biāo)準(zhǔn)”都起源于二十世紀(jì)六十年代的美國(guó)職業(yè)心理學(xué)和早期的科學(xué)管理理念。二十世紀(jì)八十年代末，在英國(guó)，功能分析論代表了一種全新的職業(yè)資格證書設(shè)計(jì)方式。它擺脫了此前的資格設(shè)計(jì)中的兩個(gè)主要因素：一是強(qiáng)調(diào)學(xué)徒獲取資格所需的時(shí)間（有時(shí)是七年）的重要性；二是將教學(xué)大綱作為教學(xué)課程和對(duì)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)評(píng)估的基礎(chǔ)。功能分析論者認(rèn)為，這兩個(gè)主要因素主導(dǎo)的資格設(shè)計(jì)是過時(shí)的、倒退的，因?yàn)檫@將控制權(quán)交給了老師、學(xué)校和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。然而，有人把功能分析的方式視為“保守的現(xiàn)代化”，其中的“現(xiàn)代化”是依據(jù)能夠體現(xiàn)工作表現(xiàn)的客觀的、中立的和“科學(xué)的”理論；而其中的“保守”是將對(duì)資格證書的控制權(quán)從老師、學(xué)校和工會(huì)轉(zhuǎn)移到用人單位手中[20]。
功能分析論認(rèn)為，研究人員能夠以用人單位認(rèn)可的方式判斷個(gè)人的工作表現(xiàn)，個(gè)人的工作是由能力因素和表現(xiàn)決定的。這些能力因素后來被稱為職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以被合并為能力單元。在用人單位看來，這些才是有意義和有價(jià)值的，因此被看作是獨(dú)立的認(rèn)證。每一個(gè)國(guó)家的職業(yè)資格證書都是由相關(guān)的“能力單元”構(gòu)成的。
功能分析論認(rèn)為，辨別或規(guī)定一種職業(yè)的主要目的（或功能），然后再細(xì)化，以便形成這一目的的成果，歸并這些成果，從而形成職業(yè)資格。因此對(duì)工作表現(xiàn)的評(píng)估成為能力合格并獲得資格證書的關(guān)鍵。功能分析論被認(rèn)為是一種集客觀性與系統(tǒng)性為一體的方法，是“科學(xué)管理”思維的延伸。
功能分析作為一種方法論，也遭到一些質(zhì)疑。首先，工作表現(xiàn)是不容易觀察的，特別是不能與環(huán)境分割開來看，因此與其取代的方法一樣“不客觀”，其規(guī)則也是主觀武斷的；其次，用功能分析的方法判斷職業(yè)資格，會(huì)降低“學(xué)習(xí)時(shí)間”和“理解”的重要性[21]。
四、制約英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度的因素分析
幾十年來，英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度經(jīng)歷了多次改變，政府也投入大量資金，但卡迪夫大學(xué)和牛津大學(xué)SKOPE團(tuán)隊(duì)的研究者認(rèn)為，英國(guó)（更確切地說是英格蘭、威爾士和北愛爾蘭）國(guó)家職業(yè)資格證書制度并未使技能發(fā)展或基于工作的培訓(xùn)體系得到實(shí)質(zhì)性的提升。很多用人單位并未對(duì)“為用人單位而設(shè)計(jì)”的國(guó)家職業(yè)資格證書產(chǎn)生極大興趣。在社會(huì)上，獲取職業(yè)資格的人往往被當(dāng)作學(xué)術(shù)課程上的失敗者，許多用人單位繼續(xù)將學(xué)歷作為主要依據(jù)來招募員工。這在一定程度上是他們的偏見和英國(guó)教育長(zhǎng)期存在的社會(huì)階層劃分導(dǎo)致的結(jié)果。然而這恰恰反映了國(guó)家職業(yè)資格證書制度薄弱的知識(shí)基礎(chǔ)。國(guó)家職業(yè)資格證書在設(shè)計(jì)時(shí)就明確強(qiáng)調(diào)能力而不是知識(shí)或理解，這在很大程度上是基于對(duì)獲取職業(yè)資格證書的人理解能力差的假設(shè)。
英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度存在不足，但更大的問題是教育培訓(xùn)體系以及社會(huì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境的問題。職I資格證書體系的分裂是教育體系分裂的體現(xiàn)；教育體系在社會(huì)和職業(yè)選擇中所發(fā)揮的作用決定了很難建立廣泛的職業(yè)資格證書[22]。職業(yè)資格證書的低回報(bào)率及其內(nèi)容的狹隘性同樣反映了英國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的疲軟。
在如何為職業(yè)資格證書提供一個(gè)相對(duì)有利的環(huán)境上，英國(guó)出現(xiàn)了兩種相反的觀點(diǎn)：一是“文化主義學(xué)派”，該學(xué)派強(qiáng)調(diào)英國(guó)職業(yè)文化特有的狹隘性，贊成弱化規(guī)則，支持靈活的勞動(dòng)力市場(chǎng)的新自由主義政策體系[23]；二是“制度學(xué)派”，該學(xué)派認(rèn)為，英國(guó)相比德國(guó)和美國(guó)在教育、培訓(xùn)、就業(yè)等制度方面，沒有什么鮮明的特色，應(yīng)該向后者學(xué)習(xí)，借鑒其成功的政策[24]。
盡管職業(yè)資格證書在英國(guó)使用率較低，也很少有證據(jù)表明它們?cè)诩夹g(shù)發(fā)展方面的巨大的促進(jìn)作用，況且還受到各方面的質(zhì)疑乃至批評(píng)，但為什么世界各國(guó)還紛紛學(xué)習(xí)這種基于能力的培訓(xùn)模式和基于成果的國(guó)家資格框架呢？有人認(rèn)為，國(guó)家職業(yè)資格證書制度表面的合理性迎合了政府的某些需求，“一些政府采用國(guó)家職業(yè)資格證書模式的目的是為了控制公共開支，而不是讓知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮特殊的作用。”[25]另外，該模式對(duì)發(fā)展中國(guó)家有吸引力的原因，主要是這些國(guó)家經(jīng)常接受國(guó)際機(jī)構(gòu)和其它國(guó)家的捐贈(zèng)和幫助。
當(dāng)然，在會(huì)計(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的國(guó)家職業(yè)資格證書被認(rèn)為是成功的。其主要經(jīng)驗(yàn)是，某個(gè)部門或機(jī)構(gòu)制定的人力資源開發(fā)政策增強(qiáng)了某個(gè)特定的國(guó)家職業(yè)資格證書的可信度。在會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書的案例中，專業(yè)機(jī)構(gòu)（如專業(yè)會(huì)計(jì)員協(xié)會(huì)）擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)角色；在醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)資格證書的案例中，作為公共部門的國(guó)家醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的高級(jí)管理層擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)角色。這兩個(gè)案例之所以成功，還是因?yàn)樗鼈兌几鶕?jù)自身行業(yè)的要求和特點(diǎn)對(duì)國(guó)家職業(yè)資格框架的許多規(guī)則進(jìn)行了修改，如在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的案例中，增加了建立額外的學(xué)習(xí)資源，來學(xué)習(xí)整個(gè)職業(yè)發(fā)展的課程。由此，我們可以看出，對(duì)于缺乏完善的職業(yè)教育與培訓(xùn)制度、缺少有效的專業(yè)機(jī)構(gòu)和尚未建立用人單位―學(xué)院培訓(xùn)關(guān)系的國(guó)家，國(guó)家職業(yè)資格證書制度是很適用的。
要使家職業(yè)資格證書發(fā)揮好作用，就“需要一種更寬泛的方式進(jìn)行職業(yè)教育改革”[26]。這場(chǎng)改革首先是用一種創(chuàng)新的途徑促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展，從而對(duì)知識(shí)和技能產(chǎn)生需求，而這無疑會(huì)促進(jìn)用人單位與大學(xué)之間的合作關(guān)系的發(fā)展，產(chǎn)生新知識(shí)的行業(yè)與大學(xué)密切合作，共同參與新職業(yè)資格證書的設(shè)計(jì)與評(píng)估。如果這些合作能夠?yàn)閱T工提供晉升渠道，那么他們就需要一個(gè)代表其技能和知識(shí)的資格框架，也就是說，要?jiǎng)?chuàng)造一種客觀的需求環(huán)境，從而促進(jìn)人們對(duì)資格證書的需求。對(duì)于政策制定者來說，要給職業(yè)資格框架一個(gè)獨(dú)特的定位，不是它能做什么，而是想讓它干什么。
“在英國(guó)，如果不改變政策制定和執(zhí)行的方式，往深里說，如果不改變管理的性質(zhì)和有關(guān)教育、培訓(xùn)和技能的權(quán)力分配，很難實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書的更多有效的改革。”[27]
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篇12
二、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高學(xué)習(xí)的辦學(xué)層次
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，學(xué)校依托在甬的大、中專院校，聘請(qǐng)了近80余位專、兼職教師，所有教師都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中高級(jí)職稱超過三分之一，并實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)聘用。教師的教學(xué)水平日益提高，已基本完成從普通教育到開放教育的轉(zhuǎn)軌。在電大的教學(xué)檢查中，教師的教學(xué)水平受到了電大老師的高度肯定。
2、.加強(qiáng)班主任工作。每班都配有工作責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任班主任，平時(shí)關(guān)心學(xué)生，針對(duì)成人教育學(xué)生的實(shí)際情況，幫助他們克服各種困難，解決好工作和學(xué)習(xí)的矛盾，鼓勵(lì)他們樹立堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信心。我院熱心為學(xué)員服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)受到了電大的高度評(píng)價(jià),并在開放教育工作會(huì)議上作了專題報(bào)告。
3、積極做好專業(yè)建設(shè)，本學(xué)期以來，由于學(xué)校的支持，英語(yǔ)專業(yè)的網(wǎng)上資源的建設(shè)從無到有，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，現(xiàn)已基本達(dá)中央電大的要求。
4、按照我院和市電大的協(xié)議規(guī)定，承擔(dān)了對(duì)各縣級(jí)電大英語(yǔ)專業(yè)的指導(dǎo)工作方面，到經(jīng)過幾年的努力，收到了明顯的效果。在年全國(guó)統(tǒng)考中，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目硷L(fēng)、所有課程的合格率都高于平均合格率，開放教育的平均合格率達(dá)到了85%以上。受到了中央電大有關(guān)部門的好評(píng)，年開放教育英語(yǔ)、金融專業(yè)近400位學(xué)員完成了大專層次的學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)。為在年春季招收新生起到了關(guān)鍵性的作用。并學(xué)院的社會(huì)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的提高
。
三、積極開展非學(xué)歷教學(xué)培訓(xùn)，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模
在本學(xué)期，除了繼續(xù)辦好原有的培訓(xùn)項(xiàng)目以外，積極創(chuàng)造條件，開設(shè)新的培訓(xùn)項(xiàng)目，開設(shè)了日語(yǔ)、法語(yǔ)、CET、計(jì)算機(jī)信息考試、省計(jì)算機(jī)三級(jí)培訓(xùn)班、藝術(shù)等級(jí)測(cè)試文化培訓(xùn)班等班種。本學(xué)期來，共開辦各類培訓(xùn)班45班，共有2000余人次參加了各種培訓(xùn)。其中英語(yǔ)專業(yè)（PETS班）參加公共英語(yǔ)一、二、三級(jí)考試，二級(jí)合格率均高于全市平均水平20多個(gè)百分點(diǎn)。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班有80%以上的學(xué)員通過了全國(guó)一級(jí)考試，合格率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全市的平均水平。日語(yǔ)專業(yè)開設(shè)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、初級(jí)培訓(xùn)班4班，共有近200位學(xué)員參加了培訓(xùn)。
四、積極開拓辦學(xué)渠道，開設(shè)新的辦學(xué)項(xiàng)目
在辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)院能生存下去并求得發(fā)展，必須大膽解放思想，開拓新的辦學(xué)途徑。作為一所初具規(guī)模的成人教育機(jī)構(gòu)，要想提高辦學(xué)層次，必須走聯(lián)合辦學(xué)的道路，為此，充分利用我院在外語(yǔ)教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)，在市電大的支持下，繼續(xù)搞好中央電大開放教育專科試點(diǎn)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)的專業(yè)和規(guī)模。在日語(yǔ)等級(jí)考試的方面，在取得與浙江大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院支持和合作的同時(shí)。針對(duì)日語(yǔ)考試的新情況，積極與南京東南大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、華東師范大學(xué)、蘇州大學(xué)聯(lián)系，取得了他們的支持，為日語(yǔ)等級(jí)考試開拓新的途徑。
五、積極做好考務(wù)工作
在維持正常教學(xué)的同時(shí)，認(rèn)真做好各類考試的考務(wù)工作。本學(xué)期，我們又成功組織了200余日語(yǔ)班的學(xué)員赴蘇州、上海、杭州參加日語(yǔ)等級(jí)考試。我們還承擔(dān)了中小學(xué)生信息考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、會(huì)計(jì)職稱考試、電大開放教育考試，會(huì)計(jì)電算化考試。由于組織工作的細(xì)致、周到，考務(wù)工作人員和監(jiān)考人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使各場(chǎng)考試任務(wù)都圓滿完成，受到了各主考單位的好評(píng)。
六、學(xué)校的財(cái)務(wù)情況
學(xué)校在取得良好的社會(huì)效益的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策,認(rèn)真做到按規(guī)定收費(fèi)，在物價(jià)局的收費(fèi)年檢中，受到好評(píng)。
2、對(duì)于由于各種原因無法堅(jiān)持學(xué)習(xí)而要求退學(xué)的學(xué)生，嚴(yán)格按照市教委的有關(guān)文件精神辦理，并盡可能提供方便。
3、經(jīng)濟(jì)上量入而出，勤儉辦學(xué)。在本學(xué)期中，仍取得了較好的的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，積極改善學(xué)院的辦學(xué)條件。
七、存在的問題
1、小語(yǔ)種外語(yǔ)培訓(xùn)本學(xué)期雖然有所啟動(dòng)，但市場(chǎng)占有份額還比較低，市場(chǎng)的培育工作與學(xué)校的要求還存在著很大的差距。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的招生營(yíng)銷工作僅處于啟蒙狀態(tài)。
3、隨著學(xué)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，辦學(xué)項(xiàng)目的不斷增加，人員的不斷增加，學(xué)院內(nèi)部的管理還有待于進(jìn)一步完善，制度化、規(guī)范化管理還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
篇13
理查德·蔡斯曾說過這樣一句話：“如果你想成為一名偉大的管理者，那就來學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理吧！”這句話從一個(gè)側(cè)面告訴我們《運(yùn)營(yíng)管理》所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該是每一位管理者提升自身綜合能力與素質(zhì)方面所必備的，同時(shí)在世界范圍內(nèi)，《運(yùn)營(yíng)管理》已經(jīng)成為企業(yè)提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，若想通過運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來創(chuàng)造部分優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須了解運(yùn)營(yíng)行為是如何提高生產(chǎn)力的，再一次給了大家一個(gè)學(xué)習(xí)并努力學(xué)好《運(yùn)營(yíng)管理》的強(qiáng)大動(dòng)力。在對(duì)MBA的實(shí)踐教學(xué)中，我們深刻地體認(rèn)到，教師在努力運(yùn)用各種方式方法來提高教學(xué)效果的同時(shí)，還需要學(xué)生主觀努力去自我發(fā)現(xiàn)知識(shí)，在這一過程中，案例研究、情境模擬、自主學(xué)習(xí)與合作交流構(gòu)成了一個(gè)提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合掌握與實(shí)踐運(yùn)用能力的良性循環(huán)學(xué)習(xí)機(jī)制。
一、案例研究
MBA案例教學(xué)最早是由美國(guó)哈佛商學(xué)院在1908年開發(fā)的一種教學(xué)方式，由于MBA學(xué)源的獨(dú)特性，絕大部分學(xué)生已有一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，故而此種方法強(qiáng)調(diào)的是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)，同時(shí)又能教學(xué)相長(zhǎng)。在案例教學(xué)方法歷經(jīng)百年后的今天，我們看到它已經(jīng)被世界各地的許多國(guó)家的優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)所接受，成為現(xiàn)代工商管理教育的重要方法之一。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾對(duì)多種教學(xué)方法進(jìn)行了廣泛深入的研究，其中包括課堂講授、案例研究、研討會(huì)等，并分別就這些方法在知識(shí)保留力、知識(shí)傳授、分析力培養(yǎng)、提高人際技巧、態(tài)度轉(zhuǎn)變和接受度等六個(gè)方面對(duì)各國(guó)專家做了廣泛調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。1998年，美國(guó)《商業(yè)周刊》曾對(duì)美國(guó)排名前25名的商學(xué)院進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有商學(xué)院的案例教學(xué)比例均高于總學(xué)時(shí)的50%，以哈佛為例，每位學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)都要分析500～700個(gè)案例，這些案例中有些是經(jīng)典案例，而還有很大一部分來自于學(xué)生曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的工作中遇到的難題，這樣的案例分析后，在學(xué)生中會(huì)產(chǎn)生深刻的認(rèn)知和共鳴。哈佛校友會(huì)出版的《哈佛案例教學(xué)方法：藝術(shù)與技巧》一書指出，“知識(shí)是可以講授的，但智慧卻是不可言傳的”。在歷經(jīng)百余年的歷史驗(yàn)證后，可以這樣說，案例教學(xué)法是最適合MBA教育的方法之一，目前我國(guó)各大高校的MBA教育都在不遺余力地推行案例教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)所有的教師都要進(jìn)行案例教學(xué)，所有課程幾乎都采用案例教學(xué)，并鼓勵(lì)老師以實(shí)踐為背景擴(kuò)充案例庫(kù)，評(píng)選優(yōu)秀案例文章等。大量的教學(xué)實(shí)踐也證明，《運(yùn)營(yíng)管理》的教學(xué)效果與案例教學(xué)是密不可分的。當(dāng)我們引入經(jīng)典案例時(shí)，學(xué)員會(huì)有深深的認(rèn)同感，并會(huì)積極投入到討論中來，當(dāng)我們引入當(dāng)下背景中企業(yè)遇到的實(shí)際問題時(shí)，學(xué)員們亦會(huì)給出許多自己獨(dú)到的見解，并會(huì)主動(dòng)提出觀點(diǎn)，引發(fā)新一輪的探討。比如我們?cè)?jīng)進(jìn)行過一次生產(chǎn)運(yùn)作方式方法方面的案例探討，在討論后，有學(xué)員主動(dòng)提出要再進(jìn)行一輪涉及到目前較先進(jìn)的“3D打印技術(shù)”的探討學(xué)習(xí)，這種學(xué)員自動(dòng)自發(fā)地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并共享知識(shí)的過程，不僅讓全體學(xué)員受益良多，作為教師的我們亦能夠保持與企業(yè)實(shí)際接軌，同時(shí)這種即時(shí)的反饋也能讓我們不斷地去完善案例內(nèi)容與研討形式。有時(shí)由于教學(xué)時(shí)間限制，過長(zhǎng)的案例我們會(huì)在課件中以大綱的形式給出，案例具體內(nèi)容在課上以講述形式深入介紹，把一些學(xué)員們會(huì)產(chǎn)生疑問的知識(shí)點(diǎn)預(yù)先講授，實(shí)際上也是把曾經(jīng)枯燥的理論融入到了案例實(shí)際中，形式的改變，達(dá)到的效果是事半功倍的。有時(shí)我們也會(huì)將不宜刪減的較長(zhǎng)案例以課后作業(yè)的形式布置下去，由學(xué)員們課后研讀，深入理解知識(shí)點(diǎn)，再以小組形式研討，最后課上以組對(duì)組的形式來進(jìn)行觀點(diǎn)闡述及辯論。除了中文的案例，我們還會(huì)以SSCI中經(jīng)典的或正在發(fā)生的案例來展開討論，形式上往往是在課上初步引入案例后，給學(xué)生一周至半月不等的時(shí)間來深入研讀案例，進(jìn)而采用分組及集體討論或沙盤模擬等形式展開研討。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富的案例教學(xué)，學(xué)員們由以往的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)認(rèn)知，學(xué)習(xí)興趣極為濃厚，教學(xué)效果也是極為顯著。
二、情境模擬
在教學(xué)中，我們也會(huì)以情境模擬法來加深學(xué)生的認(rèn)知，并提高解決問題的能力，主要體現(xiàn)在沙盤模擬的教學(xué)課堂中，即我們會(huì)圍繞有待探討的某一運(yùn)營(yíng)管理問題，從實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中，收集相應(yīng)素材，編寫成“劇本”，然后在教學(xué)中統(tǒng)一闡釋“劇本”，分組后將每組組員分派至沙盤，由學(xué)員自行決定“劇本”中的角色，同時(shí)每組要有一位學(xué)員承擔(dān)記錄工作記載“劇情”發(fā)展。通過沙盤及情境模擬，使學(xué)員從中學(xué)習(xí)并運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行操作，達(dá)到提高學(xué)員運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。在這里劇本是載體，沙盤是舞臺(tái)，其核心是由學(xué)員充當(dāng)管理者角色或“演員”，使學(xué)員身臨其境，設(shè)身處地地思考問題、解決問題，并培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這種沙盤模擬及情境模擬之所以目前被各大高校廣泛采用，主要是其實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)效果的結(jié)合：①理論與實(shí)踐的高度結(jié)合。建立在綜合管理理論與實(shí)踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上編寫的“劇本”，再以學(xué)生的實(shí)踐背景和所學(xué)理論知識(shí)來探討和解決問題，在增強(qiáng)趣味性的同時(shí)，其在理論與實(shí)踐結(jié)合的深度、廣度、緊密程度上也是十分突出的，因而這種方法法尤其能達(dá)到讓學(xué)員學(xué)以致用和培養(yǎng)綜合素質(zhì)的目的。②情與境的有機(jī)結(jié)合。這一方法的一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)了人的“情”與“境”的高度結(jié)合。“情”包括人的感情、理念、情緒心態(tài)等情感性的因素，人是情感的動(dòng)物，在處理問題時(shí)，不可能不受到各種主觀因素的影響；而“境”即是指實(shí)際案例中的非人因素，包括內(nèi)部環(huán)境（如人事環(huán)境、運(yùn)營(yíng)環(huán)境、設(shè)施等）、外部環(huán)境（市場(chǎng)狀況和國(guó)家政策）與企業(yè)文化氛圍等，亦即在案例的分析過程中，我們同樣不能忽略客觀因素的影響。③教與學(xué)的真正結(jié)合。通過案例討論記錄以及隨堂記錄，教師不斷完善案例教學(xué)的內(nèi)容與形式，明確掌握哪些“點(diǎn)”可以更深入地展開探討，哪些“點(diǎn)”可以一帶而過，對(duì)案例進(jìn)行總體把握，為今后的教學(xué)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的目的。同時(shí)對(duì)于學(xué)生在運(yùn)用這一方法的過程中，更注重學(xué)生深層次的理解，如是否能用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行推理和預(yù)測(cè)，是否能具備知識(shí)綜合能力來解決較為復(fù)雜的實(shí)際問題，是否能結(jié)合自己的角色在變幻的外部環(huán)境下做出較為清晰客觀的判斷等等。
三、自主學(xué)習(xí)與合作交流
我們往往會(huì)在開課之初，就會(huì)向?qū)W生傳達(dá)“自主學(xué)習(xí)與合作交流”的重要性，其實(shí)無論是《運(yùn)營(yíng)管理》課的案例研討還是情境模擬，都離不開自主學(xué)習(xí)與合作交流，這兩者是貫穿學(xué)習(xí)機(jī)制始終的一種方式，也是一種理念。
1.自主學(xué)習(xí)。在進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)階段以后，我們就會(huì)一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要性，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立探索知識(shí)，然后通過教師的指導(dǎo)，有針對(duì)性地啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生圍繞目標(biāo)進(jìn)行觀察、閱讀、思考、嘗試、聯(lián)系等探究活動(dòng)，讓學(xué)生自主地去分析問題、解決問題。如要求學(xué)生自主去調(diào)研和收集身邊第一手的案例數(shù)據(jù)和資料，然后用學(xué)過的理論結(jié)合曾經(jīng)的工作實(shí)際來對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)分析與優(yōu)化，寫出研究報(bào)告；有時(shí)也會(huì)由教師指定若干個(gè)大致范圍的選題，由學(xué)生自己從中選擇去進(jìn)行研究。
2.合作交流。在前文中我們多次提到了研討中要強(qiáng)調(diào)“多邊對(duì)話”。即不僅要在師生之間創(chuàng)造討論問題的氛圍，而且更重要的是要在學(xué)員與學(xué)員之間展開思維的對(duì)抗與碰撞，從而達(dá)到學(xué)習(xí)能力和實(shí)際問題解決能力的提升，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在形式上，我們會(huì)根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少，組成4至8人不等的研討小組，在研討時(shí)，會(huì)分派或自由選定組內(nèi)角色，可在課后集體討論后，課上指定一人來展示討論結(jié)果，或也可在課上集體討論，由教師指定1至2人進(jìn)行記錄并歸納總結(jié)。通過這種合作交流，引導(dǎo)學(xué)員們對(duì)討論中所提出的疑問，以及普遍存在的模糊認(rèn)識(shí)進(jìn)行討論，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的獨(dú)特見解，發(fā)展多向思維，并能夠深層深化學(xué)生的思維，激活學(xué)員的解決問題的思路。
案例研究、情境模擬、自主學(xué)習(xí)與合作交流這一良性循環(huán)教學(xué)模式的構(gòu)建是我們?cè)陂L(zhǎng)期教學(xué)過程中及與企業(yè)的長(zhǎng)期合作過程中逐步發(fā)展并完善起來的，通過這一良性循環(huán)機(jī)制的建立，我們《運(yùn)營(yíng)管理》的教與學(xué)都取得了跨躍式的進(jìn)步，學(xué)生們不再覺得《運(yùn)營(yíng)管理》教學(xué)枯燥無味、與實(shí)際脫節(jié)，教師們?cè)诮虒W(xué)中也不再有為難情緒，真正達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的效果。
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