引論：我們?yōu)槟砹?3篇國企上半年工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
說實話，辦公室對我來說幾乎是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、文書處理、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、及時了解本公司與其他相關(guān)行業(yè)的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、認真落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
進入辦公室當負責(zé)人以來，我一直感到自己身上的擔(dān)子很重，但自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，慶幸的是，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績;
篇2
2、建立鎮(zhèn)、街外經(jīng)貿(mào)聯(lián)絡(luò)員隊伍；
3、組織召開鎮(zhèn)、街、企業(yè)外經(jīng)貿(mào)信息員會議；
4、召開安全生產(chǎn)例會，組織一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)；
5、修改完善各項工作制度并提交黨組討論；
6、與省廳進一步銜接落實各擴權(quán)事項；
7、就回復(fù)人大、政協(xié)建議、提案問題邀請相關(guān)人員召開座談會；
8、組織做好治安巡查工作；
7、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及其他日常事務(wù)性工作。
外貿(mào)科：
1、調(diào)研出口退稅下調(diào)對我市出口的影響，提出措施及建議，幫助企業(yè)逐步適應(yīng)政策調(diào)整；
2、完成xx年度外向型經(jīng)濟扶持政策的兌現(xiàn)材料匯總審核，配合財政撥付xx年中小企業(yè)國際市場開拓資金補助款；
3、完成“義烏出口名牌”材料審核、評定工作；
4、上半年外貿(mào)出口分析及提出下半年工作措施；
5、根據(jù)省廳通知，上報xx年中小企業(yè)國際市場開拓資金材料；
6、做好七月份香港夏季禮品、家庭用品及玩具展、德國杜賽爾多夫秋季國際服裝展、美國拉斯維加斯美容展、日本文具展的出展工作；
7、巴西文具展、拉斯維加斯服裝展、法蘭克福消費品展、東京禮品展、俄羅斯美容展、迪拜秋季博覽會、上海法蘭克福文具展等展會籌展進行中；
8、與環(huán)球資源聯(lián)合舉辦香港內(nèi)衣及泳衣展推介會；
9、200x年上半年國際展會開始招展。
外資科：
1、籌備“2007義烏現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新加坡推介會”；
2、做好省重大經(jīng)貿(mào)活動簽約項目用地出讓的跟蹤服務(wù)；
3、外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作總結(jié)；
4、走訪市機關(guān)相關(guān)部門和重點鎮(zhèn)街，掌握各單位招商引資工作進展情況。
外經(jīng)科：
1、總結(jié)“走出去”戰(zhàn)略研討會成功經(jīng)驗和上半年外經(jīng)工作；
2、著手建立與國外駐滬機構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò)，加強與省廳駐滬辦事處的聯(lián)系；
3、走訪各鎮(zhèn)街和重點企業(yè)，加強境外投資政策宣傳工作；
4、兌現(xiàn)0x年境外投資企業(yè)獎勵政策；
5、開展對境外投資企業(yè)基本情況與經(jīng)營活動調(diào)查統(tǒng)計；
6、走訪相關(guān)企業(yè)，承辦境外投資審批和申報工作。
涉外服務(wù)中心：
1、繼續(xù)做好外國企業(yè)常駐義烏代表機構(gòu)的承辦報批及后續(xù)服務(wù)工作；
2、繼續(xù)做好境外個人臨時執(zhí)業(yè)備案工作，加強與相關(guān)部門之間的聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注國家外匯政策動向，及時準確做好執(zhí)業(yè)備案工作，嚴把材料關(guān)，分工明確，力求不出錯，不犯錯，精益求精，穩(wěn)扎穩(wěn)打；
3、繼續(xù)做好買方信息管理系統(tǒng)的錄入工作，主要是境外個人臨時執(zhí)業(yè)備案和代表機構(gòu)的數(shù)據(jù)輸入；
4、中心原有數(shù)據(jù)庫的重新使用。由于種種原因，中心原先自行委托電腦公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫被擱置了起來，但是基于中國出口信用保險公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫還遠遠滿足不了我中心對數(shù)據(jù)庫功能的需求，因此需要重新起用中心原有的數(shù)據(jù)庫，并自主委托電腦公司開發(fā)新的功能；
篇3
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出，上半年集團公司所屬單位，緊緊圍繞“會戰(zhàn)年”主題，深入開展網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn)、服務(wù)大會戰(zhàn)、技能大會戰(zhàn)和整合大會戰(zhàn)活動，各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高，取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速，管理服務(wù)大提升三個方面，對表現(xiàn)突出的單位和個人進行了表揚，并發(fā)自內(nèi)心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業(yè)500強中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務(wù)業(yè)500強，從第77位提升到第63位。
最后，他就今后工作提出四個轉(zhuǎn)化，一是品牌要向高新品牌轉(zhuǎn)化，二是消費信貸要向融資轉(zhuǎn)化，三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化，四是落實“會戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化，為龐大榮譽而戰(zhàn)。他還要求，今年下半年，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，廣大干部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足干勁，乘勢而上，再攀高峰，向更高的目標發(fā)起總攻，為會戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。
大會現(xiàn)場
篇4
（2）按照對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進行實名登記工作的要求，我們對戶籍所在地離校未就業(yè)的高校畢業(yè)生進行實名登記。對教育部下發(fā)大學(xué)生人員名單及市人才機構(gòu)錄入大學(xué)生人員名單，進行電話信息核實，及時掌握就業(yè)情況，通過電話，現(xiàn)場登記等形式，2020年我區(qū)未就業(yè)高校大學(xué)生實名制登記535人次，就業(yè)率平均達到89%以上。依據(jù)登記畢業(yè)生的需求，為畢業(yè)生免費提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、推薦參加就業(yè)見習(xí)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。
篇5
2、完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總收入38800萬元，同比增長33.78%，占年度目標任務(wù)7.2億元的53.89%，其中完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值34050萬元，同比增長14%，占年度目標任務(wù)5.6億元的60.8%。
3、開工建設(shè)投資在1000萬元以上的工業(yè)項目3個，完成年度任務(wù)目標的100%。完成了1個投資在1000萬元以上企業(yè)的項目前期準備工作，占全年任務(wù)目標3個的33.33%。
4、上半年基本完成1家企業(yè)的改制，占年度完成四家企業(yè)改制任務(wù)目標的25%，其余三家企業(yè)的改制正在進行中。
5、商務(wù)行業(yè)管理有序開展，完成社會消費品零售總額17654萬元，同比增長14.45%，占年度任務(wù)目標的44.12%。定點屠宰、酒類流通、成品油等行業(yè)管理工作進一步規(guī)范化，加大行業(yè)執(zhí)法力度，1－6月累查處違法案件18起，開展商務(wù)部新出臺的《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法規(guī)的宣傳和貫徹工作，深入開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作，商務(wù)部審核通過我縣承辦企業(yè)1個，完成了80個“農(nóng)家店”的申報工作。
6、扎實開展作風(fēng)效能建設(shè)和“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，認真抓好安全生產(chǎn)，較好地完成了計劃生育、甘蔗生產(chǎn)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、新農(nóng)村醫(yī)療合作以及扶貧開發(fā)等各項工作任務(wù)。
二、存在的問題和困難
1、工業(yè)經(jīng)濟存在的主要問題和困難。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)的土地產(chǎn)權(quán)證問題沒有得到解決，投資環(huán)境有待改善，原礦外流仍然十分嚴重，煤、電、運問題依然嚴峻。另外，工業(yè)園區(qū)管理機構(gòu)人員尚未配齊，沒有必備辦公設(shè)備和工作用車，事多人少，工作壓力非常之大，工作效率難以提高。
2、企業(yè)改制工作存在的主要問題。經(jīng)貿(mào)局20*年度三個文明建設(shè)目標管理責(zé)任狀規(guī)定，年內(nèi)完成農(nóng)機廠、民族保健酒廠、化工廠、五金公司等4個企業(yè)的改制。上半年基本完成了縣農(nóng)機廠改制的基礎(chǔ)工作，其余三家企業(yè)改制的基礎(chǔ)工作正在進行中。主要問題是：
（1）民族保健酒廠和化工廠20*年因城市建設(shè)需要，拆除了部分廠房并拍賣了設(shè)備后，全面停產(chǎn)，土地已規(guī)劃設(shè)計成商住用地掛拍，且購地人已交了部分購地款，還與國土部門簽訂了協(xié)議，不愿退地，情況變得非常復(fù)雜，職工的思想混亂，改制成本缺口數(shù)額巨大，特別是保健酒廠沒有廠長，群龍無首，工作無人帶頭，化工廠因沒有工資發(fā)放，企業(yè)改制工作組的同志不愿開展工作，因此兩廠的改制工作陷入了困境。
（2）五金公司的職工普遍反映置換國企職工身份的經(jīng)濟補償金標準太低，不愿接受。
（3）國有企業(yè)改制工作是一項涉及面廣，政策性強的系統(tǒng)工程，不僅關(guān)乎職工的切身利益，也關(guān)系到諸多部門的利益，需要相關(guān)部門的密切配合才能完成，但目前全縣的國企改制工作只是經(jīng)貿(mào)局的兩三個干部在具體抓，不僅勢單力薄，而且方方面面的工作難以協(xié)調(diào)，工作非常被動。
3、當前我局急需解決的困難和問題。
第一、部門關(guān)系亟待理順。根據(jù)巴發(fā)［20*］51號文和自治縣編委文件，20*年月將原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局和二輕局的職能劃入經(jīng)貿(mào)局，同時將縣商業(yè)行業(yè)管理辦公室的職能并入經(jīng)貿(mào)局，并規(guī)定在經(jīng)貿(mào)局掛縣中小企業(yè)局牌子，但到目前為止，中小企業(yè)局的牌子尚未掛起來，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和人員崗位設(shè)置也沒有得到落實，不利于相關(guān)工作的開展，所以下一步應(yīng)著手解決中小企業(yè)局掛牌問題，并確定相關(guān)負責(zé)人和工作人員。
縣商業(yè)行業(yè)管理辦公室的職能并入經(jīng)貿(mào)局后，雖然形式上機構(gòu)變得精簡和統(tǒng)一，但實際卻不利于工作的開展，存在諸多不便和問題；目前，商業(yè)行業(yè)管理?辦公室仍是正科級單位，歷任領(lǐng)導(dǎo)一直都由縣人民政府直接任命，業(yè)務(wù)工作、人員編制、經(jīng)費形式、單位財務(wù)和辦公場所至今仍維持獨立性，具備獨立法人資格，業(yè)務(wù)和職能往上與河池市商務(wù)局、自治區(qū)商務(wù)廳和國家商務(wù)部對應(yīng)，但因20*年職能與經(jīng)貿(mào)局合并后，增加了商務(wù)相關(guān)工作上傳下達的環(huán)節(jié)，行政效能反而降低了，極不適應(yīng)當前商務(wù)工作強勢發(fā)展的要求，為此要求黨委政府在下階段開展的理順部門職能關(guān)系工作中，盡快將商務(wù)相關(guān)職能劃回商業(yè)行業(yè)管理辦公室，建議成立自治縣商務(wù)局，以便與自治區(qū)和河池市的作法對應(yīng)。
20*年二輕局的職能劃入經(jīng)貿(mào)局后，二輕聯(lián)社便處于有機構(gòu)名稱，無人員辦公，不具備法人資格的現(xiàn)狀，這是不利于我縣二輕行業(yè)工作持續(xù)發(fā)展的。從中央、自治區(qū)到河池市，長期都是輕工局與二輕聯(lián)社合署辦公，政社合一，一套人馬，兩塊牌子，目前河池市除*縣之外的其它兄弟縣（市）均保留二輕聯(lián)社機構(gòu)，屬政府直屬事業(yè)單位，財政全額撥款，具有法人資格。這幾年來，從中華全國總社到自治區(qū)二輕聯(lián)社都強調(diào)加強各級二輕聯(lián)社的建設(shè)，確保法人資格。因此，要求黨委政府參照區(qū)、市其它地方的做法，給予我縣二輕聯(lián)社定性定編，確定法人資格和經(jīng)費保障，以推動我縣二輕行業(yè)的發(fā)展。
第二、編制少，經(jīng)費缺。一是我局編制18人，實際職工24名，由于工作涉及面廣，導(dǎo)致精力分散，工作人員壓力大；二是辦公經(jīng)費缺乏，除了財政撥款再無其它經(jīng)費來源，今年安排給我局的辦公經(jīng)費預(yù)算過少，無法滿足各項工作的正常開展；三是人才缺乏，特別是年青專業(yè)人才斷檔，我局40歲以上職工占了絕大部分，40歲以下的僅4人，但受編制限制，無法引進人才；四是我局只有小車一輛，人員多，很難維持正常運轉(zhuǎn)。
三、下半年工作目標和計劃
根據(jù)《自治縣經(jīng)貿(mào)局20*年度三個文明建設(shè)目標管理責(zé)任狀》，20*年計劃全縣工業(yè)總產(chǎn)值80000萬元，同比增長25%，其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值50000萬元，同比增長30%；完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總收入72000萬元，同比增長10%；；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤600萬元；完成社會消費品零售總額40800萬元。完成國有企業(yè)改革目標，完成好各項業(yè)務(wù)工作和農(nóng)村工作。為實現(xiàn)上述主要任務(wù)目標，下半年我局的計劃采取如下工作措施：
1、加強對企業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，保持今年上半年良好的發(fā)展態(tài)勢。著手解決企業(yè)生產(chǎn)過程中急需解決的熱點、難點問題，為企業(yè)壯大發(fā)展營造良好的周邊環(huán)境，尤其要抓好全縣14家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，確保完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值5億元的年度任務(wù)。
2、加大對工業(yè)園區(qū)的投入，完善各項基礎(chǔ)設(shè)施，采取措施改善投資環(huán)境。做好各企業(yè)的土地證問題，進一步明確工業(yè)園區(qū)管理職能，盡快充實園區(qū)管理機構(gòu)工作人員，以加強園區(qū)日常運行的管理。
3、指導(dǎo)企業(yè)利用好下半年電力供應(yīng)比較充足的有利條件，充分用足產(chǎn)能，將上半年部分企業(yè)因水電緊缺受到的損失補回來。
4、繼續(xù)抓好招商引資工作，協(xié)調(diào)落實有關(guān)優(yōu)惠政策，引進更多企業(yè)到我縣投資辦廠，力爭在建的工業(yè)項目盡早建成投產(chǎn)，努力為計劃新建的項目創(chuàng)造有利條件，爭取早日開工建設(shè)，大力支持企業(yè)進行技術(shù)改造；重點抓好以下幾個規(guī)模較大的在建和新建項目：金石公司年產(chǎn)2萬噸硅錳合金技術(shù)改造項目，金馬金屬材料廠年產(chǎn)8000噸氟鈦酸鹽技改項目，豐達酒精有限公司環(huán)保技改項目，豐浩公司日榨5000噸擴建項目，百合有限責(zé)任公司年產(chǎn)5萬噸高鈦渣項目，*興安方解石廠年產(chǎn)15萬產(chǎn)超細碳酸鈣粉項目。
5、做好企業(yè)改革工作。充實國有企業(yè)改制隊伍，提高工作效率，抓住重點，集中突破難點，努力完成全年改制工作任務(wù)。
①建議從相關(guān)部門抽調(diào)精兵強將組成強大的國有企業(yè)改制工作專業(yè)隊伍，在縣領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，進駐企業(yè)扎實開展工作，工作中碰到什么難題工作隊員現(xiàn)場辦公，集思廣益，群策群力加以突破。
②建議加強全縣國企改制資金的收支管理力度，凡應(yīng)進入企改資金專戶的資金，一律進入，并專款專用，不得挪作他用，以確保職工安置費用和債務(wù)清償資金的按時兌現(xiàn)。
③建議對應(yīng)上級部門的職能配置，將國資委的國有企業(yè)改制工作職能，對應(yīng)地劃歸縣發(fā)改局或財政局，以便于理順部門關(guān)系，提高工作效能。
④建議縣委、政府充分利用“4050”工程和其它就業(yè)渠道，多安排目前改制企業(yè)的下崗職工就業(yè)，為有效地推進企業(yè)改制工作創(chuàng)造條件。
篇6
根據(jù)市委提出“打造平安燈塔，創(chuàng)建和諧社會”的總體目標，以穩(wěn)定為出發(fā)點。一是建立了接待日制度，及時了解群眾動向，傾聽群眾心聲，解答群眾反映問題。上半年共接待上訪群眾800多人次，問題基本得到合理解決。二是對所屬7家國營商業(yè)開展摸底調(diào)查清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)轉(zhuǎn)制做好了充分準備，三是對無繳費能力企業(yè)的認定工作組織了詳實的材料，上報政府及社保部門爭取得到合理解決，四是對鏵子百貨職工因醫(yī)療費問題多次上訪，今年5月我局接到辦轉(zhuǎn)來的件后，積極調(diào)查了解情況及時受理并給予了答復(fù)，維護了職工的利益。
(二)樹立新理念，推進流通產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展
1.牢固樹立“抓住重點，突出特色，統(tǒng)籌兼顧，合理使用”的現(xiàn)代商業(yè)管理理念，深入調(diào)研明晰商業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。今年上半年，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)14億元，同比增長17.6，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)銷售額實現(xiàn)8億元，同比增長17.9，餐飲服務(wù)業(yè)營業(yè)額實現(xiàn)6億元，同比增長17.3，生產(chǎn)資料銷售額實現(xiàn)1.5億元，增長20。全市批零餐飲服務(wù)網(wǎng)點達7582個，占地面積約54萬平方米，建筑面積約50萬平方米，全行業(yè)從業(yè)人員近3.9萬人，占社會從業(yè)人員總數(shù)的15，各類市場38處，占地面積56.2萬平方米，年銷售額超億元的批發(fā)市場5處，主要特點是門類齊全、規(guī)模大、分布廣特色明顯。全市連鎖超市店鋪26個，呈現(xiàn)投資主體多元體、業(yè)態(tài)業(yè)種和組織形式多樣化格局。
2.充分發(fā)揮職能作用，全面實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程
我市被商務(wù)部確定為試點縣（市），政府高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《實施方案》。我局首先進行了各種輿論宣傳工作，通過新聞媒體、組織座談和入戶走訪等多種形式，大力宣傳“萬村千鄉(xiāng)”工程的目的意義，講解對業(yè)戶和農(nóng)民的益處及政府給予的政策等。其次，對農(nóng)村商品市場及網(wǎng)點布局、農(nóng)民收入狀況及農(nóng)村消費水平等情況進行摸底調(diào)查，制定了發(fā)展規(guī)劃。在20__年發(fā)展25個農(nóng)家店的基礎(chǔ)上，今年上半年通過與燈塔市通達商貿(mào)有限公司對接篩選出30家進行整合改造，下半年在此基礎(chǔ)上再發(fā)展74家，進一步擴大農(nóng)家店在我市農(nóng)村商品流通中的布局，今年將確定104家鄉(xiāng)、村級農(nóng)家店進行整合改造，到20__年底將完成2個大型倉儲配送中心建設(shè)和200個加盟連鎖農(nóng)家店的整合改造工作，基本上達到鄉(xiāng)級店健全，村級店普及。再次，選擇以供銷集團總公司和商貿(mào)集團做為龍頭企業(yè)，直接為農(nóng)家店提供貨源保證。堅持“社會辦商業(yè)”方針，遵照以企業(yè)為主體，市場運作為手段，政府政策引導(dǎo)助力的原則，以現(xiàn)代商業(yè)管理經(jīng)營理念，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，做到“五個結(jié)合、四個保證、三個依靠、二個優(yōu)先、一個目的”。
3、深入調(diào)研，摸清情況，為開展工作做好鋪墊
一是為了貫徹商務(wù)部“雙百工程”，上半年我局針對我市淡水魚市場項目積極展開調(diào)研，多次深入養(yǎng)殖戶及漁業(yè)經(jīng)紀人隊伍中走訪座談，為政府提供了項目可行性研究報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。從我市實際出發(fā)精心組織調(diào)研。二是對16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的商業(yè)網(wǎng)點布局情況，為制定我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃和全面實施“1158”工程，提供科學(xué)合理的依據(jù)。三是為促進我市經(jīng)濟發(fā)展，加快食品工業(yè)園區(qū)建設(shè)的招商引資進度，開拓我市農(nóng)副產(chǎn)品在精加工、深加工領(lǐng)域的新局面，我局組織人員在__市商業(yè)局大力支持下，通過七城市商務(wù)協(xié)作平臺，對燈塔周邊城市的小食品批發(fā)銷售情況和重點批發(fā)市場進行了全面的實地調(diào)研，收集整理了真實的數(shù)據(jù)，為園區(qū)的招商建設(shè)明確了方向、發(fā)展定位提供了資料。
(三)加強行業(yè)管理，整頓市場秩序，凈化經(jīng)濟環(huán)境
一是利用__市首屆流通杯美容美發(fā)大賽的開展，向我市美容美發(fā)業(yè)從業(yè)人員，宣傳商務(wù)部《美容美發(fā)業(yè)管理暫行條例》規(guī)范他們的經(jīng)營行為，并組織60余名選手和模特參加比賽，取得優(yōu)秀成績，我局也被評選為優(yōu)秀組織獎。二是結(jié)合商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的出臺，加強酒類市場監(jiān)督檢查力度，利用電視、廣告、宣傳手冊等新聞媒體對《辦法》進行大力宣傳。在“春節(jié)”“五·一”期間進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，上半年共查處案件25起，沒收假酒40箱，辦理檢驗酒類批另許可證130多個，極大地凈化了酒類市場。三是加大鹽業(yè)市場稽查力度，特別是對工業(yè)鹽、畜牧鹽市場加強管理，對不正常渠道進貨的工業(yè)鹽用戶進行處罰，共出動
行政執(zhí)法車輛80余臺次，執(zhí)法人員300余人次，共沒收私鹽產(chǎn)品14噸，狠狠打擊了私鹽販子，保障了國家利益和人民的身體健康。四是強化生豬定點屠宰工作，上半年生豬屠宰量3.5萬頭，大牲畜300匹，羊1000余只，牛300頭，犬600條。在加大監(jiān)督的同時強化防疫工作，稽查人員在西大窯鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)16頭注水豬，及時沒收并進行了無害化處理，杜絕了病害注水肉流入市場，讓百姓吃上了放心肉。五是加強市場監(jiān)測體系的建設(shè)。由于我局積極開展監(jiān)測工作得到上級部門的認可，被省市列為重點監(jiān)測單位，并爭取兩套計算機設(shè)備，為我市建立全國聯(lián)網(wǎng)涵蓋全社會商品市場信息平臺；建立快速反映流通業(yè)狀況的信息提供了保障。六是深入貫徹“禁實”、“推散”推進新型墻材的應(yīng)用，推廣散裝水泥的使用。上半年就“禁實”及新材推廣、發(fā)展開展了大規(guī)模摸底調(diào)查，主要針對全市紅磚企業(yè)、水泥砌塊行業(yè)進行普查，現(xiàn)有紅磚廠50家，空心磚廠11家，水泥砌塊企業(yè)35家，年產(chǎn)實心磚6.5億塊，空心磚、多孔磚1.95億塊，輕集料水泥砌塊40萬立，掌握了“禁實”的第一手資料，從而確保今年開工建筑單位在推廣新墻材的足額供應(yīng)，便于我市墻改工作的深入發(fā)展。在“推散”工作中，就我市水泥企業(yè)及水泥制品企業(yè)進行了詳細的調(diào)查。我市現(xiàn)有水泥生產(chǎn)企業(yè)14家，粉磨站3家，水泥制品企業(yè)43家，去年“輸散”24萬噸受到省、市兩級散辦的表揚。今年上半年“輸散”已達到12萬噸，我市水泥企業(yè)全年散量有望達到27萬噸超額完成省、市下達的散量指標。在基金收繳上我們按省文件規(guī)定及時足額入庫，按時完成了上級布置的任務(wù)。六是對所屬企業(yè)的安全工作進行監(jiān)督檢查，針對企業(yè)現(xiàn)狀只有部分留守人員負責(zé)企業(yè)日常工作，人員少任務(wù)重。但安全是大事，我局定期或不定期到企業(yè)檢查“四防”安全及國有資產(chǎn)安全，做到規(guī)章制度上墻、責(zé)任落實到人，達到發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，進而杜絕了安全事故發(fā)生。(四)加強組織建設(shè)，黨員干部責(zé)任提高
1、健全黨委使各支部的組織機構(gòu)更加合理，為開展各項工作提供保證。首先于2月份召開了商業(yè)系統(tǒng)黨員大會，選出了新黨委委員，使黨委得以健全。其次對機關(guān)支部委員進行調(diào)整，新改選了支部書記補選了委員。再次針對基層支部的職責(zé)，重新組建了鹽辦支部和酒辦基金辦聯(lián)合支部。
2、為進一步增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、針對性和實效性，年初黨辦制訂學(xué)習(xí)計劃，組織黨員學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《》和總書記提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí)黨員干部隊伍的政治素質(zhì)和理論素質(zhì)進一步提高。
3、積極開展“做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾貼心人”為主題的實踐活動，為本系統(tǒng)停產(chǎn)企業(yè)職工辦理下崗優(yōu)惠證，使廣大職工的切身利益得到維護。
上半年商業(yè)工作取得的每一項成績，都凝聚著各級黨委政府和相關(guān)部門的親切關(guān)懷和巨大支持，同時也是商業(yè)系統(tǒng)全體職工共同努力的成果。但仍然存在一定問題：一是歷史負擔(dān)重，企業(yè)轉(zhuǎn)制工作力度不大，歷史遺留問題我局無力解決；二是下崗職工老保上訪事件時有發(fā)生，存在不穩(wěn)定因素；三是市場監(jiān)測監(jiān)控體系不完善，行業(yè)管理認識不高，成果不明顯；四是市場經(jīng)濟秩序整頓工作還有待進一步加強。
二、下半年工作安排
20__年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是做好流通體制改革工作的關(guān)鍵一年。開好頭、起好步對完成整個“十一五”的工作任務(wù)具有重要的意義，國家省市流通工作會議為我局工作指明方向明確了重點。
我們確定全年的工作目標是：社會消費品零售總額實現(xiàn)31億元，增長15，生產(chǎn)資料銷售額實現(xiàn)2.9億元，增長14，餐飲業(yè)營業(yè)額實現(xiàn)8.2億元，增長17，下半年重點要做好以下工作：
(一)“萬村千鄉(xiāng)工程”繼續(xù)推進拉動農(nóng)村的消費
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是一項事關(guān)社會主義新農(nóng)村建議和國家服務(wù)“三農(nóng)”的一項重大舉措，我們將緊緊圍繞這個主題采取政府引導(dǎo)，政策扶持，企業(yè)主導(dǎo)，市場運作的方式，大力開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)，形成以縣城配送中心為重點，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干，村屯店為基礎(chǔ)，以連鎖經(jīng)營為紐，以銷售日用消費品，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為主體的新型農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)，建立以集中采購，統(tǒng)一配送為主要形式的新型農(nóng)業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)民創(chuàng)造方便、安全、實惠的消費環(huán)境。20__年我市將繼續(xù)發(fā)展農(nóng)家店104家，初步實現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò)格局。
(二)穩(wěn)步推進國營商業(yè)企業(yè)改革，確保社會穩(wěn)定
國有流通企業(yè)的改革已進入了攻堅階段，我局將認真搞好調(diào)研，做好企業(yè)的清產(chǎn)核資工作，積極爭取政策支持，探索解決國企歷史包袱的辦法，全力推進國企改革。繼續(xù)實施“民心工程”確保社會穩(wěn)定，對歷史遺留問題千方百計協(xié)調(diào)溝通，解決好職工老保的切身利益問題，做好工作，從根本上消除歷史遺留問題，確保社會穩(wěn)定。
(三)精心培育品牌市場，促進傳統(tǒng)市場升級改造
結(jié)合商務(wù)部“雙百市場工程”及省政府和省商業(yè)廳提出的改造提升批發(fā)市場的檔次和水平，千方百計鞏固培育品牌市場通過市場的品牌效應(yīng)帶動產(chǎn)業(yè)的集聚和發(fā)展。改造佟二堡皮裝二廳將建筑面積1.5萬平方米的營業(yè)廳改建為裘皮精品城，適時組織舉辦中國佟二堡皮裝節(jié)，吸引國內(nèi)外客商擴大佟二堡皮裝業(yè)的知名度。推進燈塔市海鵬食品加工廠擴建工程，引導(dǎo)該廠建設(shè)現(xiàn)代物流體系。建設(shè)淡水魚批發(fā)市場，計劃投資超億元。通過市場的帶動作用，促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(四)規(guī)范整頓市場秩序，不斷凈化流通環(huán)境
1、開展誠信興商活動，要加強建立健全規(guī)范行業(yè)秩序的法規(guī)和標準體系，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，擬組建1個行業(yè)協(xié)會促進企業(yè)實行自治管理，使行業(yè)整體素質(zhì)得以提高。繼續(xù)開展“食品放心工程”和無假貨示范街、示范店、示范柜臺，提升商場顧客滿意度，樹立良好的商業(yè)信譽。
2、加大對酒類、鹽業(yè)市場管理，抓好食品市場整頓，加強對生豬定點屠宰工作的指導(dǎo)，嚴肅查處并且取締私屠濫宰的黑窩點，確保全市人民吃上放心食品。
3、繼續(xù)大力推進“禁實”和“輸散”發(fā)展新型墻體材料的推廣，為企業(yè)提供信息及政策上的幫助，擴大“輸散”量完成散裝
篇7
一、合同管理
（一）審查、起草新簽合同數(shù)量
截止2018年6月31日，法務(wù)部共審查、修改合同260份，其中銷售合同86份，原材料采購合同55份；車輛配件、車輛維修、車輛輔助用油、機械設(shè)備、基建類合同53份；設(shè)備租賃合同（泵車、罐車、鏟車租賃合同）35份；其他合同（辦公用品采購、軟件維護、清理外包、皮帶外包等）31份。（合同臺賬見附件1）
（二）重大合同（標的額100萬以上）履行情況分析
1、2018年新簽重大銷售合同履行情況分下（詳見附件2）
2、原材料采購合同履行情況分析
為緩解中心資金緊張，并降低采購成本，2018年上半年中心以商承方式采購水泥，商承到期如未進行付款屆時將面臨巨大資金壓力與訴訟風(fēng)險。為防范風(fēng)險，法務(wù)部一方面將配合銷售部門加大應(yīng)收賬款的催收，另一方面配合采購部與水泥廠家進行洽談，必要時達成還款協(xié)議延長付款期限。
3、順義攪拌站機組改造合同履行情況分析
（1）合同履行階段：
順義攪拌站機組改造目前正在進行基建工程，因地質(zhì)原因?qū)е禄ㄊ┕ぶ性黾哟驑督邓こ塘浚又粠б宦贰⒔邓鞖獾炔豢煽挂蛩氐挠绊懀瑱C組改造工程工期延誤較長時間。
（2）合同履行中存在的問題：
一是合同中約定違約金數(shù)額較低，逾期一天按照合同金額的1‰支付違約金，最高不超過3%。對方違約成本較低，對其約束力不強，導(dǎo)致工期一再延誤；
二是總承包方對基建分包方監(jiān)督力度小，致使分包方施工進度慢，時工期延誤的重要因素。
（3）應(yīng)對工期延誤采取的措施：一是發(fā)工作聯(lián)系函、律師函要求總承包方嚴格履行合同義務(wù)，否則追究其違約責(zé)任；二是要求總承包方派駐工程監(jiān)理人員，加強對分包隊伍的監(jiān)督管理；三是要求總承包方更換基建隊伍，搶抓工期。
（三）合同審查簽訂、履行中存在的風(fēng)險
1、合同審查中的不足
（1）合同審批部門將擬簽訂合同報法務(wù)部審核時，因合同相對方提供材料不齊全的原因，相關(guān)部門大多數(shù)情況下無法按照合同管理辦法的要求提交證明對方合同履行能力情況的文件和人的授權(quán)委托書。因此，在合同審查中，法務(wù)部僅通過網(wǎng)上查詢合同主體資質(zhì)等情況對主體的合法性做初步判斷，對相關(guān)情況的真實性、對方資信等無法確信，有可能因為相對方不具有主體資格、人為無權(quán)、越權(quán)、缺乏履行能力等情形，從而影響合同的效力和履行。
（2）審查合同時遇格式合同文本、或權(quán)利義務(wù)內(nèi)容簡單、風(fēng)險較小的合同，僅是口頭告知合同經(jīng)辦人需修改的地方或在擬簽訂的合同中直接修改，而未出具書面的法律意見書，使合同審核階段出現(xiàn)漏洞。
（3）審核新類型的合同或涉及專業(yè)領(lǐng)域合同如建筑工程施工合同等，存在一些專業(yè)條款理解不到位、合同雙方權(quán)利義務(wù)、違約條款不明確，缺乏可操作性，導(dǎo)致合同履行中難以限定對方違約行為，無法追究對方違約責(zé)任。
2、合同簽訂時的問題
合同訂立因存在一方先簽字蓋章，另一方再簽字蓋章的情況，此種情況下往往對方通過郵寄的方式將蓋章合同送達合同主管部門，合同上缺少對方的簽字及日期。合同中往往約定雙方簽字蓋章之日起生效，或因越缺少簽字而使合同未生效，或因缺少簽字蓋章日期，而無法確定合同生效日期。因合同未生效，無合同履行及違約的限定，可能給守約方造成損失而無法彌補。
3、合同履行中的問題
（1）合同相對方未按照合同約定履行付款義務(wù)，經(jīng)催告，對方同意及時付款或出具還款協(xié)議，但常借故拖延付款或簽訂還款協(xié)議，最終因無書面付款協(xié)議而成功拖延付款。
（2）商品混凝土買賣合同中付款條款常與結(jié)構(gòu)封頂、辦理完畢結(jié)算有關(guān)，如工程結(jié)構(gòu)封頂，辦理完畢最終結(jié)算后三個月內(nèi)付清余款。合同中因未約定結(jié)構(gòu)封頂時間、結(jié)構(gòu)封頂后辦理完結(jié)算時間，對方常因此而拖延辦理結(jié)算，從而拖延付款。
（四）合同管理中的工作改進
1、合同審查時要求各部門嚴格按照合同管理辦法的規(guī)定，提交相關(guān)審查資料；仔細審查每一份合同，并出具法律意見書。
2、遇新領(lǐng)域合同有疑問時，一方面要自學(xué)，查找相關(guān)資料，另一方面向上級法務(wù)、顧問律師請教，切不可閉門造車。
3、合同蓋章時，要求經(jīng)辦人簽字、寫明日期；如對方未簽字的，告知經(jīng)辦人員通知對方補齊簽字、合同簽訂日期。
4、還款承諾、協(xié)議嚴格落實到書面上；對合同條款仔細斟酌、約定辦理結(jié)算、付清尾款的期限，保障條款具有現(xiàn)實可操作性。
二、訴訟案件
（一）2018年訴訟案件情況（詳見附件3）
截止到2018年6月31日，法務(wù)部接收債權(quán)共計23167047.93元，已通過訴訟和非訴相結(jié)合方式回收債權(quán)18571184.5元，其中訴訟案件為建工“潤世中心二期工程”、建工“動力增容工程”、通利達“百子灣公租房一標工程”，共回收債權(quán)18151022元；非訴案件中鐵遂“地鐵7號線3標”工程通過多次與對方洽商，結(jié)清債權(quán)420162.5元。
未結(jié)涉訴案件金額為5421995.93元，分別為：中建六局“奧林匹克花園二期（A）地塊工程”、大洋“A區(qū)地下車庫”、城建四“第五廣場”、總參四部“益泰恒生”。
（二）訴訟過程中存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施
1、訴訟過程中的存在的問題
（1）立案時因?qū)υV的合并情況理解不到位，而被裁定不予立案，造成時間耽擱。將合同相對方一致的兩個獨立的買賣合同作為一個訴訟案件申請立案，被告知兩個案件應(yīng)分別立案。上述情況屬于訴的客體合并的情形，應(yīng)當分別立案，法官視情況可以合并審理、分別判決。
（2）訴訟程序戰(zhàn)，時間長，效率低。開庭前，被告為拖延開庭，于答辯期最后一天向法院提出管轄權(quán)異議，法院作出駁回裁定后，對方又提起上訴至二審法院作出裁定之日一般為3個月時間，此段時間不計入審限，此種情況下簡易案件審結(jié)完畢至少半年以上。一審判決后，對方亦可能提起上訴，自立案至判決生效至少3個月至6個月。一個案件從一審到二審可能要經(jīng)歷一年時間，這就體現(xiàn)出以訴訟方式收回債權(quán)效率之低。
（3）證據(jù)保全意識低。接收以及發(fā)出函件沒有保留快遞單號，無法查詢郵寄、送達時間，難以證明訴訟中對方或是法院程序上是否違法。
（4）獲得勝訴判決后，執(zhí)行難。一般情況下，如對方有履行能力，僅為拖延付款的，立案后開庭前或開庭時雙方便能達成和解或調(diào)解協(xié)議，對方亦能按照和解、調(diào)解協(xié)議履行付款義務(wù)。如對方確實無履行能力，即便獲得生效的勝訴判決，向法院申請強制執(zhí)行，因?qū)Ψ綗o可供執(zhí)行的財產(chǎn)，也無法執(zhí)行回欠款。
2、應(yīng)對措施
（1）加強理論知識的學(xué)習(xí)和理解，將理論應(yīng)用于實踐。立案前，做好充分的論證，對案件事實和適用法律進行詳盡分析，對從立案到案件審結(jié)可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)演并制定出應(yīng)對措施。做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
（2）如對方準備程序戰(zhàn)，一是盡可能通過己方訴訟行為在程序上縮短時間，比如收到對方管轄權(quán)異議申請書后立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省5天時間；收到對方上訴狀立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省15天。雖然這些時間微不足道，但應(yīng)盡最大的努力爭取早日獲得勝訴判決。二是加強與書記員、法官溝通，盡快安排開庭審理。三是加強與對方溝通，盡可能達成和解，在一定期限內(nèi)支付欠款，申請撤訴。
（3）提高證據(jù)保全意識，將合同履行過程中、訴訟過程中來往函件掛號、郵寄、電報、電話記錄和郵寄憑證等單據(jù)都要整理入檔。
（4）為保障債權(quán)的實現(xiàn)，及時采取訴訟保障措施，如訴前保全（采取訴前保全后30天內(nèi)向法院起訴）、訴訟中保全及判決生效后進入執(zhí)行前的訴訟后保全（應(yīng)當在生效判決確定的履行期屆滿后5天內(nèi)申請強制執(zhí)行）。
三、其他工作
1、業(yè)務(wù)風(fēng)險評估與規(guī)避、往來函件解讀與回復(fù)。
截止6月31日，法務(wù)部共協(xié)助客戶管理部、綜合管理部出具律師函5份，工作聯(lián)系函10余份。發(fā)函后對方積極還款或簽訂還款協(xié)議，通知回函的期限內(nèi)未回函的法務(wù)人員則采取訴訟手段維護中心合法權(quán)益。
2、加強制度建設(shè)，并嚴格落實。
（1）為加強法治國企建設(shè)，促進企業(yè)風(fēng)險管控水平的提升，法務(wù)部依據(jù)集團“七五”普法工作實施方案及實業(yè)公司的“七五普法”工作實施細則，制定了商混中心的“七五”普法實施細則并嚴格貫徹落實細則要求。
（2）制定合同管理制度及銷售、采購、債權(quán)轉(zhuǎn)移等不同類型合同的具體實施細則，有效的規(guī)范了合同管理工作，健全了合同管理和風(fēng)險防范機制。
（3）加大法治宣傳教育，將法律培訓(xùn)納入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，提升廣大干部職工的法律意識和法律水平。2018年3月9日，通過組織法律知識考試的方式對中心各系統(tǒng)合同簽訂及管理人員40余人進行培訓(xùn)，2018年5月9日，商混中心邀請實業(yè)法律合約部經(jīng)理張憶南對中心領(lǐng)導(dǎo)職工進行合同法律風(fēng)險防范的培訓(xùn)，兩次培訓(xùn)不僅調(diào)動了各崗位人員學(xué)法的積極性，提高了相關(guān)人員合同管理方面的專業(yè)知識，更有利于加強合同法律風(fēng)險防范。
2018年法務(wù)部工作雖然較2016年有所提升，但仍存在較大的不足，為解決這些問題，法務(wù)人員在完成基本工作的基礎(chǔ)上，要不斷加強學(xué)習(xí)。強化理論知識的同時，要學(xué)會運用到企業(yè)治理中，踐行依法治企。
2019年工作計劃
一、提質(zhì)增效把好合同關(guān)
1、鞏固和完善合同及法律文件的審核機制，不斷完善完善中心合同管理辦法及授權(quán)制度，嚴格依照制度進行評審，加強合同審核的有效性。
2、深入調(diào)研，根據(jù)商混行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)習(xí)慣以及業(yè)務(wù)部門的要求，進一步完善合同范本的修改和制作，使其更符合實際操作和公司利益。
3、保證合同及其他法律文件的審批速度，并提出相應(yīng)的書面法律意見和相應(yīng)的修改。
4、加強合同履行中的全方位管控，對合同履行中存在的風(fēng)險進行提示并制定可行的解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
二、攻堅克難降低應(yīng)收賬款
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部門對中心債權(quán)進行清理和催收，對存在風(fēng)險的工程進行跟蹤。落實中心“三色預(yù)警”制度，對債權(quán)進行直觀分類并提出建議。
2、建立健全的訴訟管理制度。一是做好已發(fā)生的案件統(tǒng)計工作，建立大案臺賬、分析研究機制；二是在面臨可能發(fā)生的糾紛時，應(yīng)采取及時有效措施應(yīng)對；三是建立糾紛化解機制，做好訴訟前與對方當事人的協(xié)調(diào)談判工作，爭取雙贏；四是堅持訴前案件盡職調(diào)查、法律糾紛案件訴前、訴中法律論證、訴訟調(diào)解機制等訴訟管理機制；五是定期對已發(fā)生案件進行總結(jié)，把握案件發(fā)生規(guī)律和訴訟技巧。
3、對中心老債權(quán)（北京城建四集團第五廣場項目、總參四部、天津濱海新區(qū)案）進行持續(xù)跟蹤，探究可行性解決方案尋找新的突破點。加強與法院溝通協(xié)調(diào)，采取多種途徑推進歷史積案解決。
三、宣貫落實“七五”普法工作，推進法治國企建設(shè)
1、強化依法合規(guī)，完善制度建設(shè)。結(jié)合中心發(fā)展需要，不斷完善中心的制度體系，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中有法可依，有章可循，真正做到依法治企。
2、主動適應(yīng)發(fā)展，提升法律管理水平。做好法律風(fēng)險防范機制建設(shè)，切實將法律風(fēng)險管理 “關(guān)口前移、重心下移”，全面全程深入?yún)⑴c企業(yè)改制改革、業(yè)務(wù)談判、重大經(jīng)營事項決策、投資融資、合同審核、糾紛案件、知識產(chǎn)權(quán)保護、法治宣傳和企業(yè)文化建設(shè)等方面工作，充分發(fā)揮法務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營管理中“事前預(yù)防、事中控制、事后解決”的重要作用。
3、豐富普法載體，加大普法力度。深入學(xué)習(xí)宣傳法治國企建設(shè)系列文件和要求，推進企業(yè)完善法人治理；豐富普法載體，創(chuàng)新普法形式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、客戶端等傳播作用，充分調(diào)動全體員工參與普法工作的熱情，調(diào)動全體員工學(xué)法用法守法的積極性；把法治教育納入職工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，將法律法規(guī)與職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等培訓(xùn)相結(jié)合，促進各項工作依法合規(guī)進行。
篇8
上半年工作簡結(jié)
一、建章立制，完善管理體系
一是健全管理機制。建立健全了紀委副書記、紀檢員崗位責(zé)任制，優(yōu)化完善了“三重一大”決策、逐級廉政談話、專兼職紀檢網(wǎng)員管理考核辦法、紀檢監(jiān)察程序化管理等34項管理制度。
二是構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)。在全礦各單位設(shè)立12個支部書記任組長的紀檢組和15名紀檢網(wǎng)員為成員的兼職紀檢隊伍，積極搭建“岱莊紀檢”QQ群、“清風(fēng)岱莊”微信平臺，張貼公示紀委舉報聯(lián)系方式，完善紀檢信息報送管理制度，全面暢通信息渠道，實現(xiàn)了紀檢工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三是規(guī)范建立“兩單一檔”。建立了《礦管理人員、“四管”人員廉潔風(fēng)險檔案》、《管理人員、“四管”人員廉潔風(fēng)險防控單》和《單位（部門）職責(zé)權(quán)限清單》，全面掌控單位（部門）、管理人員、“四管”人員廉潔從業(yè)風(fēng)險點。
四是制定下發(fā)指導(dǎo)性文件。落實集團公司黨風(fēng)廉潔建設(shè)會議精神，立足礦黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作實際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強二0一七年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的意見》、《關(guān)于加強二0一七年效能監(jiān)察和專項檢查的意見》、《關(guān)于運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”的實施辦法》和《關(guān)于深化作風(fēng)紀律督察工作的意見》四個指導(dǎo)性文件。
五是傳達壓力、壓實責(zé)任。壓實“兩個責(zé)任”，組織簽訂主體責(zé)任書12份，簽訂監(jiān)督責(zé)任書12份；壓實“一崗雙責(zé)”管理責(zé)任，組織簽訂“一崗雙責(zé)”管理責(zé)任書65份，確保壓力有效傳導(dǎo)，職責(zé)全面明確。
二、創(chuàng)新模式，加強隊伍素質(zhì)建設(shè)
一是網(wǎng)絡(luò)平臺抓教育。開辦“清風(fēng)岱莊廉政微課”，通過現(xiàn)代傳媒“微信公眾平臺”，適時和展現(xiàn)反腐倡廉工作要聞、工作動態(tài)、示范典型、警示案例、廉潔書畫、廉潔故事、廉潔箴言等內(nèi)容，普及廉政知識，弘揚廉潔文化，目前已推送9期。在端午節(jié)期間設(shè)計制作了“端午假期給黨員干部一張備忘錄”以溫馨的語言、警示廉潔思想意識，筑牢節(jié)日廉潔防線。
二是“以會代訓(xùn)”抓教育。堅持紀檢網(wǎng)員工作例會制度以會代訓(xùn)，強化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步明確基層紀檢網(wǎng)員工作職責(zé)和下一步工作重點，增強敬業(yè)、勤業(yè)觀念。
三是廉潔談話抓教育。突出要害崗位和礦調(diào)度會上通報的問題責(zé)任人，采取“走下去、請上來”的方式，先后組織開展了17人次的廉潔從業(yè)提醒談話，并現(xiàn)場簽訂廉潔從業(yè)承諾書，通過咬耳扯袖般的講廉潔、談紀律，促進了履職擔(dān)當意識的提升。
四是內(nèi)強素質(zhì)抓教育。專職紀檢員堅持每天半小時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、業(yè)務(wù)書籍，自我學(xué)習(xí)、自我提升，不斷增強新形勢下從事紀檢監(jiān)察工作能力。
五是突出特色抓教育。圍繞培育岱莊特色廉潔文化，面向全礦下發(fā)了“我的家風(fēng)家教故事”征文和“廉潔理念格言警句”征集的活動的方案。用身邊的廉潔故事和廉潔理念，引領(lǐng)廉潔思想意識的強化提升。
三、聚焦主業(yè)，嚴肅監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)
一是突出行政中心工作抓監(jiān)督。重點對全礦各單位的勞動組織狀況、人力資源優(yōu)化和工資獎金分配方案進行督察，規(guī)范指導(dǎo)、優(yōu)化管理。
二是突出干部作風(fēng)抓監(jiān)督。制定下發(fā)了《關(guān)于深化作風(fēng)紀律督察工作的意見》，重點對全礦各部門、各單位工作（勞動）紀律、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、工作日禁酒制度執(zhí)行、干部履職效能等工作持續(xù)開展檢查督導(dǎo)23次，對存在問題的11名管理人員進行了警示提醒約談，推動干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。
三是突出規(guī)范管理抓監(jiān)督。紀委聯(lián)合審計，對采煤、掘進、通防等7個專業(yè)和單位的倉儲管理進行清倉查庫、清算盤點、建賬設(shè)卡，制定下發(fā)了倉儲物資規(guī)范管理制度，促進了倉儲物資管理規(guī)范。六月初對全礦各單位工資獎金分配方案、職工收入明細公開工作進行了專項檢查，并形成專項檢查報告，提出了問題落實整改的具體措施與意見，督促各單位民主管理規(guī)范。
四是突出重點工程、項目抓監(jiān)督。對土建工程施工、生活設(shè)施安裝改造、礦井設(shè)備升級等重點工程、項目實行“廉潔準入”，招議標期間現(xiàn)場監(jiān)督簽訂廉潔承諾書，合同簽訂前組織開展施工單位和礦負責(zé)部門廉潔約談，并先后簽訂《廉潔工程（項目）管理公約》28份，實現(xiàn)了對施工單位和礦負責(zé)部門廉潔從業(yè)管理的雙管制、同制約。贏得了施工單位“有了廉潔公約，我們心里更踏實了，不用想這事那事了”的一致認可。
五是突出職能發(fā)揮抓監(jiān)督。認真把握“四種形態(tài)”內(nèi)涵，推進監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”實施的常態(tài)化運用，制定下了《關(guān)于運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”的實施辦法》，共五章二十八條。目前運用該辦法已對11名管理人員進行了警示約談。充分發(fā)揮兼職紀檢網(wǎng)員工作在一線的監(jiān)督優(yōu)勢，及時了解基層單位管理人員思想狀況、存在的廉潔風(fēng)險隱患問題，通過日排查、月匯報，針對突出性問題，下達“廉潔風(fēng)險預(yù)警單”、“專項檢查問題整改單”，及時防范隱患、整改問題。先后下發(fā)預(yù)警、整改單12份，實現(xiàn)了隱患和問題的閉合化管理。在集團公司黨建工作檢查指導(dǎo)中，給予了較高評價。
六是突出流程規(guī)范抓監(jiān)督。上半年以來，紀委圍繞礦井廢舊物資處理、廢舊機油、油桶處理、設(shè)備物資到礦驗收以及煤炭銷售等敏感性工作，主動跟進、深度介入，狠抓流程規(guī)范管理，及時參與了物資報廢處理工作的鑒定、拉運期間的過磅稱重、全過程掌控煤炭從洽談簽訂合同到發(fā)運出礦的規(guī)范操作情況，確保過程廉潔風(fēng)險有效管控。
存在問題與不足：一是自身建設(shè)上與西部七礦之間還存在差距，距離集團公司“西部十一礦統(tǒng)一標準考核”的要求還存在很多問題與不足；二是黨風(fēng)廉潔教育上形式少，還僅僅停留在廉潔約談、廉潔理念學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)做法上，缺少較強警示效果的載體活動；三是紀檢網(wǎng)員隊伍素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)跟進指導(dǎo)上還存在欠缺；四是監(jiān)督執(zhí)紀管理停留在礦黨政安排的重點工作上，對一些要害崗位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督監(jiān)管還未能及時跟進、立項監(jiān)察；五是“四種形態(tài)”的理解運用還存在差距，警示約談的多，問責(zé)處理的少，不敢腐的震懾力還沒能有效傳導(dǎo)。
下半年工作打算
（一）加強紀委工作體系規(guī)范化建設(shè)
按照能源集團和集團公司紀委一系列指示精神，聚焦“廉潔企業(yè)、陽光國企”和“規(guī)范規(guī)矩性”礦井建設(shè)目標，立足黨風(fēng)廉建設(shè)工作實際，全面對標、完善管理，壓實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任，細化分解責(zé)任清單，依單履責(zé)、照單問責(zé)，促進黨風(fēng)廉潔責(zé)任制實。
（二）加強專兼職紀檢隊伍建設(shè)
以集團公司講政治、講正氣、講程序、講效率、講紀律、抓落實“五講一抓”作為隊伍建設(shè)的重要抓手，強化紀檢網(wǎng)員工作例會制度，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，嚴格日常管理考核，規(guī)范工作業(yè)務(wù)開展流程，打造“忠誠、干凈、擔(dān)當”的紀檢隊伍
（三）創(chuàng)新教育模式，增強針對性、實效性
探索實踐“節(jié)點式教育法”。利用特殊時間節(jié)點，通過家庭助廉倡議書、發(fā)送短信、編發(fā)手機報、下發(fā)文件通知、會議傳達強調(diào)等方式，及時開展提醒式教育；抓住干部成長節(jié)點，對新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進人員通過“廉談話、廉承諾”等形式開展入門教育；結(jié)合重點崗位工作節(jié)點，進行廉潔風(fēng)險提示和預(yù)警通告，開展防范教育；把握重大案件案發(fā)節(jié)點，推行案后警示教育“三個一”工作機制（組織一次分析討論，召開一次案情通報會，開展一次警示教育），開展警示教育，以達到“查處一案、教育一片、警示一方”的效果。
開展“黨規(guī)黨紀在心中”專題學(xué)習(xí)測試。通過微信平臺繼續(xù)推送“五部黨規(guī)”、上級指示精神、礦井管理規(guī)定以及廉潔警示案例、漫畫等廉潔學(xué)習(xí)資料，加強各級管理人員、“四管”人員的廉潔教育，并通過專題學(xué)習(xí)測試的形式實現(xiàn)以考促學(xué)、以獎促學(xué)的效果。
開展“我的家風(fēng)家教故事”和“廉潔理念格言警句”評選活動。認真落實“我的家風(fēng)家教故事”征文和“廉潔理念格言警句”征集活動方案，認真匯總、甄選典型事、優(yōu)秀理念格言制作宣傳展板，利用微信平臺推送，用身邊的廉潔故事，教育身邊的管理人員；用同事的優(yōu)秀理念思想引領(lǐng)廉潔從業(yè)意識的增強。
利用地緣優(yōu)勢，開展“感悟人生”教育。突出中秋、國慶、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日期間廉潔從業(yè)的敏感期，圍繞增強警示教育的實效性，立足有利地勢，加強與周邊監(jiān)獄的溝通聯(lián)系，組織各級管理人員、“四管”人員到監(jiān)獄開展案例警示教育，洗滌靈魂、感悟人生，形成思想上震撼、心理上的凈化，自覺規(guī)范自律，走好人生之路。
（四）突出特色，建塑廉潔文化品牌
一是實施“廉潔細胞”工程。立足實際，著眼預(yù)防腐敗抓早抓小，積極探索創(chuàng)新載體，引用“廉潔細胞”概念，堅持從機關(guān)部門、基層單位、重要崗位等基本單元抓起，以“細胞”廉潔促進礦井“肌體”廉潔。落實廉潔文化“六進”活動，扎實開展“廉潔班子”、“廉潔黨員”、“廉潔干部”、“廉潔崗位”和“廉潔科室”等典型選樹活動，強化示范引領(lǐng)作用發(fā)揮。
二是編制黨紀條規(guī)"口袋書"為領(lǐng)導(dǎo)干部"提神醒腦"。整理編制內(nèi)容既涵蓋黨紀黨規(guī)又涵蓋企業(yè)管理制度的“口袋書”，通過知識問答、文字圖解、圖文并茂、簡單易懂的形式，形成視覺上的沖擊，思想上的洗禮。
三是建樹廉潔文化示范陣地。深入全礦各單位檢查調(diào)研黨風(fēng)廉潔工作的進展情況，通過評先樹優(yōu)、選樹典型，進行重點指導(dǎo)、強勢打造岱莊生建煤礦廉潔文化建設(shè)示范陣地，通過典型引領(lǐng)，帶動廉潔文化建設(shè)能力全面提升。
（五）嚴肅監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)，濃厚廉潔從業(yè)氛圍。
一是抓干部作風(fēng)督查。加大機關(guān)科室重點崗位和關(guān)鍵部門履職盡責(zé)情況、八項規(guī)定執(zhí)行情況、“”問題存在情況等方面的監(jiān)督檢查，對查處的問題點名通報，嚴肅處理，促進干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。
二是抓廉潔風(fēng)險防控。積極構(gòu)建政工科室、專業(yè)部室協(xié)調(diào)聯(lián)動的“大監(jiān)督”格局。通過強化重點業(yè)務(wù)的“痕跡”管理，健全風(fēng)險預(yù)警、內(nèi)外監(jiān)督、糾錯整改機制，使重大風(fēng)險可防可控。
三是抓效能監(jiān)察和專項檢查。圍繞物資采購、供應(yīng)、煤炭運銷、財務(wù)管理、節(jié)支降本、大額資金使用、勞動用工管理等重點領(lǐng)域，加強對“核心業(yè)務(wù)”辦理、“制度規(guī)定”執(zhí)行、“問題整改”落實、“重點工作”推進、“日常業(yè)務(wù)”規(guī)范等工作監(jiān)督，堅持專項檢查的制度化、常態(tài)化；科學(xué)選題、申報立項，扎實開展專項效能監(jiān)察，切實以執(zhí)紀監(jiān)督推動業(yè)務(wù)監(jiān)督，倒逼規(guī)范管理。
四是抓從嚴執(zhí)紀問責(zé)。不折不扣地貫徹執(zhí)行《監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》，堅持有案必查、查實必究，尊重客觀事實、依規(guī)依據(jù)辦案，做到案件零庫存、結(jié)案零申訴。嚴肅查處違反“六大紀律”的行為，重點查處工作失職瀆職、侵害礦井和職工利益、以權(quán)謀私、克扣截留套取職工工資、違反“八項規(guī)定”以及利益輸送造成資產(chǎn)流失的行為，對行權(quán)用權(quán)失范、監(jiān)督管理缺位等問題，拿起嚴格機制管理的“利劍”，對嚴重違規(guī)違紀行為嚴肅問責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)查處一起、通報處理一起，不設(shè)專區(qū)、沒有特區(qū)、沒有制度管理達不到的盲區(qū)，始終保持從嚴執(zhí)紀的高壓態(tài)勢。
篇9
今年初，我們對辦公室內(nèi)部機構(gòu)和作用進行了調(diào)整，并相應(yīng)制定了經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法和職能作用考核辦法。打破了過去的統(tǒng)算統(tǒng)分，形成了按經(jīng)濟效益和職能作用獨立的考核機制。明確了各部門工作的指標和目標，并實行獨立核算。一年來，取得了較好的效果：科協(xié)自己創(chuàng)辦的機械加工廠在去年股份制改造的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了經(jīng)理和骨干的新老交替。使企業(yè)在年輕化、產(chǎn)品化、規(guī)模化方面有了新的進展。經(jīng)濟效益得到鞏固。科技樓自年初施行獨立承包以來，充分挖掘內(nèi)部潛力，不斷尋求新得經(jīng)濟增長點，調(diào)整資產(chǎn)和人才的合理配置。經(jīng)營和管理有了很大提高。不但承擔(dān)起科技樓所有消耗費用和辦公室一半在職職工的工資，還自費更新了一部捷達汽車。增加了科協(xié)的自有資產(chǎn)。辦公室本部在搞好科協(xié)活動的同時，注意資金的合理利用和投資收益的回收。有效的保證了科協(xié)的經(jīng)濟來源。彌補了失去廠內(nèi)科技咨詢業(yè)務(wù)收入的損失。為科協(xié)的生存和科技活動的開展提供和了有利的保障。
二、圍繞促進企業(yè)技術(shù)進步，開展科協(xié)活動。
我們對辦公室內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整和獨立考核機制的實施，使辦公室本部的職能作用突出出來。使我們可以拿出更多的精力，投入科協(xié)活動的開展。今年，我們圍繞促進企業(yè)技術(shù)進步，在科普宣傳、科技論文評選、科技講座、科技培訓(xùn)以及豐富科技人員業(yè)余文化生活方面做了一些工作：
5配合社會形勢和工廠中心工作，開展政治與科普宣傳教育。今年我們的科普櫥窗共出刊八期。（160個版面）
5春節(jié)前，我們與廠報社聯(lián)合，搞了一期集知識性、科技性、趣味性為一體的科技知識競賽活動。主要內(nèi)容是一年來廠報上刊載的工廠科技信息、科技動態(tài)以及與鐵路機車車輛行業(yè)有關(guān)的科普知識。全廠職工踴躍參加，共收到答卷846份，由于大家認真查閱有關(guān)資料，答卷的正確率很高。有124人獲獎。
5今年三月，我們還組織全廠科技人員參加了中國科協(xié)舉辦的科學(xué)知識答題活動。我們作為一個分賽區(qū)，把中國科普研究所出的科學(xué)知識競賽題轉(zhuǎn)載在廠報上。還買了80本《當代科學(xué)知識》發(fā)至各科協(xié)分會供大家參考。此次活動得到廣泛參與，共收到答卷1860份。（全部報到中國科協(xié)科學(xué)知識競賽組委會）經(jīng)驗卷，95分以上的就有951份。我們?yōu)殡S機抽取的120名參賽者發(fā)了獎。此次活動獲中國科協(xié)科學(xué)知識競賽組委會組織獎。
5今年上半年，我們組織了科技論文評選活動。對征集來自科技一線的40篇科技論文，組成了包括總師、副總師在內(nèi)的專家評審組進行了認真的評審。最后以打分的辦法評出一等論文二篇，（各獎1000元）；二等論文四篇，（各獎800元）；三等論文六篇，（各獎500元）；四等論文八篇，（各獎100元）。并將入選論文編輯成科技論文集印刷1000冊，用于廠內(nèi)外科技交流。我們還從中優(yōu)選四篇推薦參加第四屆__工業(yè)企業(yè)優(yōu)秀科技論文評選。其中兩篇獲三等獎，兩篇獲鼓勵獎。
55月16日，協(xié)助__市技協(xié)在我廠工人文化宮舉辦了由中國科普研究所所長袁正光教授主講的科技報告會。各單位參加報告會的有600多人，其中我廠職工有近500人參加。
5今年9月中旬至11月中旬，我廠科協(xié)配合教育處，舉辦了工廠中層領(lǐng)導(dǎo)干部微機基礎(chǔ)知識普及培訓(xùn)班。以適應(yīng)辦公自動化和信息化的要求，提高其掌握、運用微機進行辦公的能力。這次參加培訓(xùn)的共有196人，按不同的基礎(chǔ)分為A、B、C三個班，每周半天脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，有考核，有考試。大家感到收獲很大。
5在“__科技周”活動中，我們組織科協(xié)、技協(xié)骨干50多人，參觀了中國科技館、觀看了穹幕電影《夢想成真》并游覽了居庸關(guān)長城。
5評選廠級優(yōu)秀青年科技工作者26名，并又科協(xié)出資組織他們赴張家界、三峽參觀旅游。
5今年，我們出資兩萬多元給全廠1400多名科協(xié)、技協(xié)會員每人購買了一本由我們總公司編輯出版的《鐵路機車車輛工業(yè)新技術(shù)》，做為日常學(xué)習(xí)的科普資料。也為 我們下一步組織科普知識競賽打下基礎(chǔ)。
5今年我們還在全廠科技人員中，組織了業(yè)余飛標比賽。先給各分會配置了120個標盤，讓大家練習(xí)、選拔，然后進行分組預(yù)、決賽。共有近千人興致勃勃地參加了這項活動。三、配合廠工會開展“經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程”活動。
篇10
強項
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學(xué)習(xí)。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設(shè)團隊!
3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。
以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層，我對自己所負責(zé)的分店或部門的評價：
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。
不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設(shè)，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，_月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實_。
年度工作總結(jié)與計劃二轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯１拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為___萬，其中一車間球閥___萬，蝶閥___,其他___萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、__等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，__、___等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導(dǎo)
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為__萬左右，球閥___萬左右，其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“__”品牌。
長遠看來，我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣__品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得__很重視他們，而且服務(wù)也很好。
定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。
閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。
為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。
銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。
b)一人負責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。
一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年度工作總結(jié)與計劃三在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標和重點工程互動推進，上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序，破難攻堅，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子
在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設(shè)備進行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節(jié)支有新進展
一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故15起，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購，堅持財務(wù)審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破
我們規(guī)范管理工作著重在“深”和“真”上下功夫，在“突”和“精”上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標，各科室都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從嚴治企，遵章守紀聯(lián)動促進。
為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意
一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
公司一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓，主要做了以下幾個方面工作：
一是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動。年初，我們認真按照市委、市政府、市建設(shè)局要求，召開了動員會，出臺了活動實施方案，狠抓各個環(huán)節(jié)的落實，通過專題講座、辦宣傳欄、開展談心交心活動、發(fā)放意見征求表等形式，廣泛征求意見，為公司科學(xué)發(fā)展獻計獻策。使這項教育活動做到了人員到位、學(xué)時到位、取得實效，目前基本完成第二階段學(xué)習(xí)工作，公司工作呈現(xiàn)出一派生機勃勃地發(fā)展勢頭。公司在參加市建設(shè)局科學(xué)發(fā)展觀知識競賽活動中榮獲一等獎。
二是大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè)，大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動，為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”動員會;以科室為單位組織職工認真學(xué)習(xí)了《公民道德實施綱要》，以“誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”為主題，教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務(wù)，奉獻社會，進一步增強了干部職工的社會公德意識和服務(wù)意識;還進行了演講比賽、知識競賽、行風(fēng)評議等活動，采取多種形式對全體干部職工進行了思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。通過各種活動的開展，服務(wù)水平上到一個新臺階。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓，公司主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，在運作中，切實貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真落實“一法三卡”制度，廣泛開展了“十個一”活動，進一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識，確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
四是積極開展“送溫暖、獻愛心”活動和惠民活動。春節(jié)前夕看望慰問困難職工12人，每人送去慰問金500元;公司在達縣永進鄉(xiāng)中心小學(xué)建立了留守兒童之家，送去電腦、座椅、書等各種設(shè)施物品，并組織職工向局系統(tǒng)職工重病子女捐款3330元;弱勢群體歷來是關(guān)注的重點，義務(wù)為他們安裝管道、維修水表51余次，減免困難低保戶各項費用余元。
二、集中精力抓好重點項目工程，促進發(fā)展
上半年公司主要精力是抓好重點工程施工，領(lǐng)導(dǎo)成員各司其職，大膽管理，創(chuàng)新制度，確保工程質(zhì)量，同時，協(xié)調(diào)內(nèi)部大量工作，有力地促進了工程的順利推進。
1、達縣截污干管工程。
a標段已完成干管1900米。預(yù)計12月30日竣工。b標段已基本完工。c標段穿越洲河河底的倒虹管施工已完成，干管已完成250米，泵房土建工程基本完成，預(yù)計12月30日竣工。
2、達縣安全飲水工程。
二期工程正在準備實施階段。dn800鋼管招標采購工作已于3月16日完成，力爭下半年資金到位后開工建設(shè)。
三、下半年工作安排
下半年的任務(wù)更加繁重，我們已有清醒的認識。總的思路是：以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力，以著力構(gòu)建和諧公司為目標，以優(yōu)化資源配置促生產(chǎn)經(jīng)營目標完成為根本，以繼續(xù)抓好重點工程為主線，動員廣大干部職工再接再厲，爬坡攻堅，超越自我，把為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，促進公司又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾點：
1、抓好兩大工程建設(shè)。
年底完成截污干管工程。安全飲水工程力爭張家壩至三里坪水廠開工建設(shè)。三里坪水廠生產(chǎn)管理及環(huán)境安全監(jiān)測系統(tǒng)工作，在短時間內(nèi)正常投入使用。力爭完成三里坪5噸水廠征地及立項工作。
2、抓好收費點建設(shè)和規(guī)范供水秩序。
決定在南壩片區(qū)增設(shè)收費點，方便南壩數(shù)千用戶繳納水費。同時繼續(xù)抓好擴大供水市場工作，加強稽查力度，進一步規(guī)范供水秩序。
3、抓好職工培訓(xùn)，促人才全面發(fā)展，以人才強企興企促發(fā)展。
在深化國企改革中，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。要以激勵機制開展職工技能大比武，選派技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)并鼓勵職工自學(xué)成才，對取得高學(xué)歷、高職稱的職工報銷部分費用。
4、抓好安全工作，絲毫不放松。
下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極參加應(yīng)急演練，嚴格應(yīng)急預(yù)案處置突發(fā)事件，不斷加強安全意識。定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，開展以安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的“三查”活動，即查思想有無安全意識、查違章有無受到處理、查隱患有無舉措，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
5、抓好精神文明建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)更為重要。下半年我們在企業(yè)文化和精神文明建設(shè)重點做好以下幾方面工作：一是要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把服務(wù)于民，確保安全供水。抓好重點工程，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，作為最根本的學(xué)習(xí)實踐特色，創(chuàng)新弘揚先進文化，不斷增強公司發(fā)展的聚合力、戰(zhàn)斗力、向心力。二是要加強道德教育，重點加強職業(yè)道德教育，大力推廣服務(wù)禮貌用語，實行規(guī)范化服務(wù)，發(fā)揚以德興企，以廠為家，愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日，積極開展豐富多彩的文體活動，組織職工高唱歌頌祖國的紅色經(jīng)典歌曲，陶冶職工情操，增強愛國愛家鄉(xiāng)愛企業(yè)的意識，通過抓精神文明和綜合治理等建設(shè)，使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們要堅持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)新理念發(fā)展為動力，克難攻堅，迎接挑戰(zhàn)，奮力拼搏，扎實工作，確保全年目標園滿完成，鑄就新的輝煌，以優(yōu)異的成績迎接建國六十周年。
年度工作總結(jié)與計劃四經(jīng)過學(xué)院的公開招聘與選拔，我有幸能夠擔(dān)任食品學(xué)院體育部部長，由于之前對體育部的直接接觸不多，剛開始工作的時候難免有些擔(dān)憂，但是通過學(xué)長的指導(dǎo)，我對體育部的工作有了初步的了解，逐漸進入工作狀態(tài)。現(xiàn)在將一學(xué)期的工作與收獲總結(jié)如下：
__~__學(xué)年第一學(xué)期食品學(xué)院體育部的工作主要有以下幾項：
一、與團委學(xué)生會其他部門共同完成新生接待工作。
二、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)__~__學(xué)年秋季運動會
這是一個團委學(xué)生會所有部門共同完成的一項工作，體育部在這項工作中主要負責(zé)運動員的前期選拔與訓(xùn)練、運動服以及運動鞋的發(fā)放與回收以及比賽當天的吹場等工作。
在運動員前期選拔的過程中，我與副部長走寢室進行宣講，效果比較明顯，調(diào)動了大家參與的積極性，報名人數(shù)創(chuàng)歷史新高。
運動員訓(xùn)練過程中，主要由副部長帶隊，每天早上6點開始進行體能方面的訓(xùn)練，起到了一定的效果，在這個過程中，運動員們的積極配合給我留下了深刻的印象。但是也有不盡如人意的地方，優(yōu)勢項目存在失誤，弱勢項目沒有突破，本次運動會的成績不理想，但是我們覺得體育精神就是這樣，我們要沉浸在體育給我們帶來的快樂中。
三、體育部積極創(chuàng)新，成立食品學(xué)院籃球隊，足球隊，排球隊以及橄欖球隊。在09級、10級同學(xué)中以公開選拔的方式招聘各隊隊長一名，與體育部一起負責(zé)隊員的招募與訓(xùn)練工作。
四、校排球比賽
五、校橄欖球比賽
沈農(nóng)的橄欖球比賽是一項特色賽事，雖然我院男生人數(shù)少，但由于招聘我院在校橄欖球校隊的王強同學(xué)擔(dān)任橄欖球隊隊長，通過他的指導(dǎo)訓(xùn)練，我院橄欖球隊的水平有了明顯的提升，通過緊張激烈的比賽，男子橄欖球隊最終取得了第四名的歷史最好成績。
六、食品學(xué)院籃球賽
食品學(xué)院籃球賽一直都是體育部的特色活動之一，本次籃球賽體育部進行了完整的策劃工作，通過召開研討會議、制定比賽方案、抽簽分組、簽訂比賽承諾等環(huán)節(jié)，歷時15天的食品學(xué)院籃球賽圓滿成功。
七、與各學(xué)院之間組織友誼賽
本學(xué)期體育部聯(lián)系兄弟學(xué)院，以相互學(xué)習(xí)交流為目的組織了多場友誼賽，鍛煉隊伍，提升能力。
八、食品學(xué)院紀念“一二·九”長跑活動
為紀念“一二.九”學(xué)生救亡運動76周年，弘揚愛國主義，響應(yīng)全國億萬學(xué)生陽光體育運動的號召，食品學(xué)院體育部組織策劃了紀念一二.九長跑比賽。
此次活動全院三個年級總計17個班級參與比賽， 以比賽的形式讓大家積極的參與到體育鍛煉中來，強健體魄。
部門建設(shè)方面：
作為部長，要掌控部門的整體方向，而體育部的任務(wù)就是組織同學(xué)參加豐富多彩的體育活動，促進學(xué)院體育活動發(fā)展，開展各種體育競賽活動，提高體育技能，培養(yǎng)頑強拼搏的精神，加強與各學(xué)院，各班聯(lián)系，積極組織體育比賽。
我要求部門成員在工作中不能拖拉要及時完成任務(wù)，在每次比賽之前都要精心的策劃準備，同時每雙周二都要進行部門例會，部門內(nèi)部交流工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)驗并做好會議記錄。部長、副部長和委員之間進行討論，尋求創(chuàng)新發(fā)展，努力爭取把體育的快樂帶給每一位同學(xué)。讓同學(xué)們在體育運動中更加團結(jié)合作，我們非常愿意通過體育比賽為各個班級之間搭建溝通的橋梁。
本學(xué)期工作計劃
一、學(xué)校足球賽
二、學(xué)校籃球賽
三、食品學(xué)院運動會
通過半年的工作，我對體育部的工作已經(jīng)完全熟悉，對于下學(xué)期的工作，主要是足球賽、籃球賽等我會提早進入備戰(zhàn)狀態(tài)，在不影響隊員學(xué)習(xí)實踐的前提下，與各個隊長溝通開始隊伍訓(xùn)練，爭取再次創(chuàng)下歷史最好成績。
對于食品學(xué)院運動會，會提前做好準備工作，策劃出一套完整的比賽方案。
年度工作總結(jié)與計劃五2021年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從__月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、2021工作計劃
根據(jù)部門2021工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展2021度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在2021年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
篇11
（一）以崗位開發(fā)為重點，以落實政策為主線，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作。 二是投資建設(shè)再就業(yè)基地，通過政策扶持孵化就業(yè)崗位。一方面建設(shè)再就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。在市區(qū)金輝國貿(mào)商廈開辟4400平米場地，以超低價位租賃給下崗失業(yè)人員經(jīng)營，通過政策扶持和綜合服務(wù)，培育商業(yè)經(jīng)營小老板，目前已有72人在基地內(nèi)實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)。另一方面建設(shè)再就業(yè)孵化基地。在海港區(qū)北部工業(yè)園地投資，建設(shè)標準化廠房4.5萬平方米，作為下崗失業(yè)人員再就業(yè)孵化基地，安置下崗失業(yè)人員到基地再就業(yè)和創(chuàng)辦工業(yè)企業(yè)，逐步從過去生活保障轉(zhuǎn)為就業(yè)保障，變購買公益性崗位為吸引投資開發(fā)就業(yè)崗位。8月14日正式開工，目前，再就業(yè)孵化基地基礎(chǔ)部分全部完工，廠房區(qū)域一層頂板混凝土全部澆筑完畢，辦公區(qū)域二層頂板混凝土澆筑完畢，鋼結(jié)構(gòu)于10月1日進場安裝。基地建成投入使用后，可增加就業(yè)崗位4000個。
三是強化再就業(yè)援助，通過開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難群體。開展黨政機關(guān)結(jié)對幫扶和民營企業(yè)牽手援助下崗失業(yè)人員活動。去年12月份，市委、市政府召開 了“全市黨政機關(guān)結(jié)對幫扶和民營企 四是夯實社區(qū)平臺，通過強化基層服務(wù)拓展社區(qū)就業(yè)空間。
今年3月份，我們組織了全市勞動力資源入戶調(diào)查，目前調(diào)查數(shù)據(jù)已經(jīng)錄入微機，并建立了勞動力資源信息管理系統(tǒng)，實施動態(tài)管理和服務(wù)。同時，大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。按市委、市政府2003年10號文件要求，社區(qū)人口在1萬人以上的，要開發(fā)公益性崗位30 五是發(fā)展靈活就業(yè)，通過勞務(wù)派遣開拓就業(yè)服務(wù)新模式。 六是加強勞動力市場建設(shè)，通過大力開展“新三化”提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)就業(yè)作用，建立以人為本、優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)機制，在勞動力市場建立了人力資源信息庫和崗位信息庫，每天有效崗位信息達到300個以上，下崗失業(yè)人員通過兩臺電子顯示屏和16臺信息查詢電腦，即可迅速查詢自己所需的信息，并享受免費職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。多形式舉辦招聘洽談會。市勞動力市場每周二、周五舉辦兩次洽談會，每月舉辦一次大型專場招聘會，今年以來，針對不同行業(yè)和就業(yè)群體需求，先后舉辦了“下崗失業(yè)人員再就業(yè)專場”、“下崗女工專場”、“高職院校畢業(yè)生專場”、“民營企業(yè)專場”、“服務(wù)旅游促進就業(yè)專場”等不同類型的大型招聘洽談會，今年1—12月份通過市場累計介紹就業(yè)達到1.4萬人。開展“再就業(yè)服務(wù)進社區(qū)”活動。與街道辦事處聯(lián)合，通過舉辦社區(qū)招聘會、信息會和政策咨詢會等形式，把信息、崗位、政策送到社區(qū)，累計巡回服務(wù)32場次，提供崗位3700個，現(xiàn)場介紹就業(yè) 1500人。
七是堅持以培訓(xùn)促就業(yè)，通過強化技能培訓(xùn)創(chuàng)造就業(yè)條件。 八是擴大勞務(wù)輸出，通過加強國內(nèi)國外勞務(wù)合作拓寬就業(yè)途徑。勞務(wù)輸出是解決農(nóng)村富余勞動力就業(yè)、促進農(nóng)民增收的重要渠道。目前全市在外務(wù)工人員13萬人，按每人每年純收入6000元計算，一年可賺回7.8億元，勞務(wù)經(jīng)濟效益非常可觀。在北京設(shè)立了駐京勞務(wù)管理服務(wù)站，派駐人員專門開展對京津市場的信息收集工作，同時搞好在京務(wù)工人員的跟蹤服務(wù)及維權(quán)保障。深入江西、四川學(xué)習(xí)了勞務(wù)輸出經(jīng)驗，并結(jié)合本市狀況，研究制定了《擴大勞務(wù)輸出促進農(nóng)民增收的若干意見》，近期將由市政府常務(wù)會議研究通過，文件出臺以后，將對下一步實施勞務(wù)輸出的市場化運作，擴大勞務(wù)輸出創(chuàng)造更為寬松的環(huán)境。同時面向國外，努力開拓境外就業(yè)領(lǐng)域。目前我市勞務(wù)協(xié)作服務(wù)中心已具備了直接與境外聯(lián)系的中介資格，昌黎縣還被省商務(wù)廳認定為外派勞務(wù)基地。通過加強與國外勞務(wù)合作，目前已累計輸出勞動力1607人，其中今年向日本、韓國、南非等國家輸送種養(yǎng)殖工、車床維修工共68人。 （二）以做好保障為基礎(chǔ)，以完善制度為主線，全力做好社會保障工作。
一是抓好發(fā)放工作，鞏固“兩個確保”。建立和完善了養(yǎng)老金發(fā)放預(yù)警制度，堅持對縣區(qū)定期調(diào)度和指導(dǎo)，加大了與有關(guān)部門的配合，強化基金征繳籌集力度，完善了“指紋身份識別系統(tǒng)”，確保了養(yǎng)老金及時足額發(fā)放率實現(xiàn)100%。同時確保了符合條件的下崗失業(yè)人員無障礙進入失業(yè)保險，失業(yè)保險金及時足額發(fā)放率實現(xiàn)100%。 三是進一步完善醫(yī)療保險制度。研究制定了《××*市靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險暫行辦法》并經(jīng)市政府印發(fā)。辦法下發(fā)后，靈活就業(yè)人員參保踴躍。對國企改制下崗失業(yè)的特困職工建立了補助政策。特困職工參加基本醫(yī)療保險，個人繳納60%，同級財政補助40%。突出解決了乙類藥品普遍用于臨床、個人負擔(dān)不合理、患大病人群因家庭困難看不起病而致貧問 四是落實工傷保險制度。根據(jù)國務(wù)院《工傷保險條例》和省政府辦公廳《關(guān)于貫徹〈工傷保險條例〉有關(guān)問題的通知》精神，結(jié)合我市實際，市政府出臺了《××*市關(guān)于貫徹〈工傷保險條例〉的實施意見》，全力推進工傷保險工作。
五是完善農(nóng)村養(yǎng)老保險制度。農(nóng)村養(yǎng)老保險的重點是解決失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險問題。市勞動保障局農(nóng)保處牽頭，協(xié)調(diào)統(tǒng)計、民政、土地、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)等部門對全市被征地農(nóng)民情況進行了調(diào)查研究，摸清了被征地農(nóng)民現(xiàn)在的土地、房產(chǎn)、人口、收入、消費等基本情況，初步研究制定了我市被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險辦法，已報政府，正在與市委、市政府研究室廣泛征求意見，修改完善。
（三）努力維護和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系 二是認真落實國家、省、市有關(guān)調(diào)整改制企業(yè)勞動關(guān)系的法律、法規(guī)和規(guī)定，依法調(diào)整和規(guī)范改制企業(yè)勞動關(guān)系，建立以勞動合同為主體的新型勞動關(guān)系，保證了國企改革的順利完成。截止到目前，市本級1213戶改制企業(yè)的勞動關(guān)系得到調(diào)整，妥善安置職工55161人，其中，2124412名在職職工的國有身份得到置換，妥善安置“4050”人員12266人，妥善安置離退休人員14446人，核準職工安置費12.3億元。 三、存在問題
（一）就業(yè)再就業(yè)形勢依然嚴峻。一是勞動力總量供大于求。雖然上半年新增就業(yè)4.88萬人，但同時又增加失業(yè)人員0.4萬人。隨著縣區(qū)國有企業(yè)改革進度加快，預(yù)計下半年還將新增失業(yè)人員和自謀職業(yè)人員1.85萬人，各類畢業(yè)生和退伍軍人等新成長社會勞動力還將增加1.74萬人。下半年仍有5.8萬名城鎮(zhèn)勞動力需要就業(yè)，遠大于社會能夠提供的就業(yè)崗位總量。二是還有44.7萬名農(nóng)村富余勞動力需要向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，就業(yè)壓力巨大。
（二）社會保障體系建設(shè)任務(wù)艱巨。從養(yǎng)老金發(fā)放看，由于參保人員下降，退休人員增多，繳費人數(shù)減少等原因，養(yǎng)老保險基金當期收不抵支，加上有些縣區(qū)財政支持力度有限，全市確保發(fā)放形勢嚴峻。從社會保險擴面情況看，一些民營企業(yè)、個體工商戶參保意識不強或不參加社會保險。隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)改制力度加大，部分職工中斷社會保險關(guān)系，參保繳費人員流失。同時，工傷保險擴面任務(wù)非常艱巨。
（三）高級技術(shù)工人隊伍建設(shè)亟待加強。全面建設(shè)小康社會，走新型工業(yè)化道路，需要大量高級技術(shù)工人，但是當前我市高級技術(shù)工人數(shù)量不足、水平不高，與我市經(jīng)濟快速發(fā)展對技術(shù)工人的需求矛盾日益突出。
（四）維權(quán)任務(wù)日益繁重。非公有制經(jīng)濟組織簽訂勞動合同進展不快，平等協(xié)商和集體合同制度發(fā)展不平衡，招用農(nóng)民工不簽勞動合同和拖欠工資問題突出。勞動爭議案件、和案件數(shù)量增多，處理難度越來越大。
四、下步工作安排意見
（一）進一步貫徹擴大就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展并舉的戰(zhàn)略方針，圍繞增加就業(yè)總量這一根本目標，加大就業(yè)再就業(yè)工作力度。一是把就業(yè)再就業(yè)放在更加突出位置。確立就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，把經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)造就業(yè)崗位、擴大就業(yè)相結(jié)合，努力實現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展和促進充分就業(yè)的雙重目標。二是進一步落實促進就業(yè)再就業(yè)各項政策。努力推進勞動密集型產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮其吸納勞動力就業(yè)的重要作用；積極鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；努力做好國有企業(yè)改革職工安置工作，在盤活存量資產(chǎn)的同時盤活就業(yè)崗位，實現(xiàn)國企改革、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和就業(yè)崗位增加的協(xié)調(diào)推進。三是強化就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。充分發(fā)揮街道社區(qū)勞動保障機構(gòu)作用，廣泛收集就業(yè)信息，提供就業(yè)崗位，把就業(yè)服務(wù)延伸到每一個家庭。四是加快建設(shè)兩個基地，增加就業(yè)崗位，掌握解決就業(yè)難題的主動權(quán)。五是深入開展再就業(yè)援助。面向下崗失業(yè)人員、4050人員和特困家庭人員，積極提供各種形式的生活幫扶和就業(yè)援助。建立即時援助制度，繼續(xù)開展“一幫一”活動和“牽手”援助活動。六是加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移。積極實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程，加強對農(nóng)村勞動力的引導(dǎo)性培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高他們的就業(yè)技能。積極實施“走出去”戰(zhàn)略，大力發(fā)展勞務(wù)輸出，努力開拓國內(nèi)國際兩個勞務(wù)市場，促進農(nóng)民就業(yè)和增加收入。通過以上措施，確保全年新增就業(yè)5.7萬人、下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.2萬人、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8萬人目標任務(wù)的全面超額完成，
（二）在社會保險方面注重完善制度。一是繼續(xù)完善企業(yè)養(yǎng)老保險體系，在擴大覆蓋面的同時，全力推動離退休人員社會化管理服務(wù)工作。要建立直管機制，整合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構(gòu)人、財、物的配置，使之在下崗失業(yè)人員管理服務(wù)、社
區(qū)崗位開發(fā)、組織實施勞務(wù)派遣、扶持就業(yè)困難群體，特別是在社會化管理服務(wù)方面發(fā)揮更大的作用。二是繼續(xù)完善醫(yī)療保險體系。在解決參保人員基本醫(yī)療的同時，認真研究解決參加醫(yī)療保險人員費用負擔(dān)過高的問題。三是繼續(xù)完善工傷保險體系，抓好《工傷保險條例》的實施和推行工作。重點是做好參保登記、擴大覆蓋面，確保省定目標任務(wù)的完成。
篇12
盡管今年已獲得D輪融資，但高強度工作仍是這里的主旋律。策劃經(jīng)理劉云向《支點》記者“爆料”，黃海鈞經(jīng)常“邊吃餅干邊開會”，對外接受采訪也經(jīng)常是“邊吃邊聊”。
紛享科技龍頭產(chǎn)品是基于移動CRM的SaaS（客戶關(guān)系管理服務(wù)）應(yīng)用“紛享銷客”，目前已有21萬家企業(yè)用戶，銷售收入保持每月20%速度遞增。而紛享科技亦在12個月內(nèi)完成3輪融資，累計1.6億美元。
紛享銷客常被外界解讀為“應(yīng)用”，而黃海鈞更愿稱為“平臺”：“互聯(lián)網(wǎng)法則是強者為王，假如我們足夠強大和開放，同樣能變?yōu)槠髽I(yè)級入口。”
把一線員工的眼睛“安”在老板身上
“前幾天跟幾位企業(yè)家朋友聚會時，我在手機上用紛享銷客APP處理報銷，他們看了都覺得很驚訝。”33歲的武漢道格傳媒科技有限公司（以下簡稱“道格傳媒”）總經(jīng)理蔡歡，喜歡嘗試新鮮事物。
道格傳媒主營業(yè)務(wù)是道閘媒體和智慧停車項目，員工共30余人，長期在外作業(yè)的銷售人員占了大半。而蔡歡工作中一大困惑，是很難知道業(yè)務(wù)人員每天都在忙些什么。
“我相信他們都在服務(wù)客戶，但很難知道他們每天具體工作量、與客戶接觸的方式、拜訪客戶的路徑、客戶的具體反饋等。”蔡歡說。
蔡歡雖然制定了相應(yīng)的考核、登記制度，但實施效率并不高。而且銷售人員流動性較大，一旦突然離職，未及時登記的客戶資料也會隨之流失。
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，借助微信這類通訊軟件也能幫企業(yè)完成溝通、協(xié)同的內(nèi)容，但針對性依然不夠。
“2013年我接觸到紛享銷客后，便立即購買使用。”蔡歡告訴《支點》記者，他是湖北省第一批紛享銷客用戶。
蔡歡向記者展示了紛享銷客界面：主頁中有“企信、工作、CRM（客戶關(guān)系管理）、應(yīng)用、我”五個欄目，他最常用的功能為“企信”和“工作”。前者界面類似微信，主打溝通功能；后者界面類似微博，涵蓋外勤簽到、工作日志、審批、分享、日程、公告等內(nèi)容。
以最基礎(chǔ)的“外勤簽到”為例，銷售人員能通過手機GPS記錄地址定位，并填寫“客戶、聯(lián)系人”數(shù)據(jù)，整個過程不超過1分鐘。
定位功能讓少量有“渾水摸魚”心態(tài)的員工多少有些難受，但也給勤奮員工提供了更多展示機會，同時讓企業(yè)能更有效地掌握銷售動態(tài)。
另一常用功能則是“工作日志”。蔡歡規(guī)定，銷售人員每天要在日志中撰寫今日工作總結(jié)、明日工作計劃和心得體會。
寫完日志后，銷售人員能及時收到上級指導(dǎo)，告訴他當天銷售問題所在――是找錯了人，還是說錯了話，同時也能向管理層提出一些建議。
“這一功能如同把一線員工的眼睛‘安’在我身上――可以及時發(fā)現(xiàn)一線情況并迅速回應(yīng)。”蔡歡說。
如今，員工請假、差旅報銷、項目審批等不限于銷售端的日常管理事宜，蔡歡都習(xí)慣性通過“審批”功能完成。
譬如，員工可利用乘坐交通工具的時間拍下發(fā)票，并寫上幾句報銷審批申請再“@領(lǐng)導(dǎo)”，領(lǐng)導(dǎo)看到后留言通過即可。
“使用紛享銷客后，企業(yè)工作效率提升了多少？”
“至少30%。”蔡歡說。
截至11月初，紛享銷客對15人以下企業(yè)免費，超過15人則按不同版本收取費用，每人每年平均400元。蔡歡坦言，相對于效率提升帶來的收益，這點投入“很劃算”。
截至10月底，紛享銷客在全國范圍內(nèi)已累積21萬家企業(yè)，付費用戶超過1萬人。像道格傳媒這類員工數(shù)量在15-50人的企業(yè)，已成為紛享銷客主流客戶。
與微信“廝殺”后聚焦中小企業(yè)
如果蔡歡提前一年使用紛享銷客，那他可能會略顯失望――彼時，該產(chǎn)品主要功能并非銷售管理。
2011年12月，曾在《新京報》擔(dān)任常務(wù)副總裁的羅旭離職創(chuàng)辦紛享科技，并于次年8月正式推出紛享銷客前身“紛享平臺”，當時還在自主創(chuàng)業(yè)的黃海鈞受邀為紛享平臺設(shè)計產(chǎn)品名稱、LOGO。
彼時的紛享平臺定位于辦公類微博，主要提供移動協(xié)同辦公功能，常被人們類比于中國版Yammer（美國一款用于企業(yè)內(nèi)部的社交工具）。
“之所以叫紛享，是因互聯(lián)網(wǎng)核心精神就是分享，能體現(xiàn)產(chǎn)品社交屬性。名稱中蘊含的‘因分享而繽紛’寓意，則讓品牌更有靈性。”黃海鈞說。
在多次溝通、討論過程中，黃海鈞與羅旭成為好友。由于看到了“2B”（企業(yè)業(yè)務(wù)）市場的巨大產(chǎn)業(yè)前景，他在2012年底選擇加盟紛享科技。
中國“2B”市場蘊含多大增長空間？一組數(shù)字可以說明問題。
美國企業(yè)數(shù)在2700萬家左右，三大企業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍公司Oracle、SAP、Salesforce市值總和約3500億美元。中國有近1800萬家中小企業(yè)，卻沒有一家百億美元市值的企業(yè)服務(wù)公司。
“不少企業(yè)老總一回辦公室，就發(fā)現(xiàn)有大堆人等著簽字，沒有簽字的話，很多業(yè)務(wù)無法開展，極大影響工作效率。”黃海鈞表示，與美國相比，中國企業(yè)服務(wù)市場還停留在使用OA或QQ辦公階段，是一片產(chǎn)業(yè)藍海。
半年后，“紛享平臺”就入駐了1萬家企業(yè)。但好景不長，隨著微信普及，很多企業(yè)開始習(xí)慣在微信群溝通辦公，產(chǎn)品推廣遇到了很大困難。
“辦公領(lǐng)域沒有邊界，紛享平臺聚焦的協(xié)同辦公，其實是錦上添花而非雪中送炭的事。因為它不涉及業(yè)務(wù)流，對企業(yè)用戶而言缺乏必要性。”黃海鈞說。
當時公司分成兩種意見：一方堅持協(xié)同辦公，另一方則認為應(yīng)聚焦到移動CRM方向。討論許久后，羅旭果斷拍板后者。
CRM領(lǐng)域看上去更小，但中小企業(yè)最需要的正是如何提高銷售效率。俗話說“銷售不跟蹤，到頭一場空”，只有對長期外勤狀態(tài)的銷售人員工作進展實時跟蹤，才能發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求，從而促進最后交易。
轉(zhuǎn)型后的產(chǎn)品，在此前基礎(chǔ)上增加了業(yè)務(wù)模塊，成為如今涵蓋外勤簽到、CRM、報數(shù)、銷售日志的整體協(xié)作平臺。
“從品牌角度，我們把‘紛享平臺’改名紛享銷客。‘銷客’兩字能讓人感覺更垂直、更聚焦。”黃海鈞說。
深入CRM領(lǐng)域后，用戶數(shù)據(jù)逐漸有了起色：從過去每天平均10分鐘的活躍時間變成28分鐘以上，從每天交互次數(shù)3次不到增加到8次以上。
2013年，紛享科技營業(yè)收入達220萬元，2014年達到2600萬元，2015年上半年便躍為1億元。
線下突圍“搞定”老板
實際上，紛享科技并非國內(nèi)首個想到做移動CRM的企業(yè)。
易觀智庫分析師紀研航告訴《支點》記者，早在2011年，北京仁科互動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司就推出了側(cè)重于中大型企業(yè)的移動CRM應(yīng)用“銷售易”。
為緊追對手，紛享銷客在產(chǎn)品定位方面有所創(chuàng)新。
羅旭在《新京報》任職時積累了不少大型企業(yè)資源，這些企業(yè)往往會要求定制化。羅旭對此很猶豫，畢竟大型企業(yè)每單金額相較中小型企業(yè)會高出很多。
但IDG投資人牛奎光建議，一定要做中小企業(yè)：中小企業(yè)面臨競爭壓力大、信息化程度低，通過人力博取市場越發(fā)困難，因此更有動力購買CRM應(yīng)用。另一方面，大企業(yè)需求復(fù)雜且更個性化，服務(wù)起來需要更多時間精力。
最終，紛享銷客明確了一個原則：只做中小企業(yè)、只做標準化產(chǎn)品。
線下渠道的投入，是紛享銷客區(qū)別于其他企業(yè)的另一個重要特征。
“營銷難，總難不過‘2B’營銷吧。”尤其對紛享銷客這類應(yīng)用而言，如僅與員工接觸，效果便很難保證。
但想要從上到下進行推銷，最困難的就是找到并“搞定”老板。因為，企業(yè)采購行為一般相對理性，企業(yè)家對營銷免疫能力也尤其強悍。
紛享科技發(fā)現(xiàn)，如果渠道持續(xù)聚焦線上，接觸頻次和深度便極為有限。2013年底，高管們就渠道主攻線上還是線下的問題展開激烈討論。
彼時，反對線下的多是有互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗的高管，而羅旭及黃海鈞更傾向于線下，雙方常常爭得面紅耳赤。
羅旭認為，紛享銷客用戶里80%為傳統(tǒng)企業(yè)。和“2C（個人業(yè)務(wù)）”應(yīng)用相比，“2B”應(yīng)用關(guān)系到上司、管理和業(yè)務(wù)，鏈條更加復(fù)雜。“盡管能用互聯(lián)網(wǎng)方式改造渠道體系，但目前階段仍需大量投入線下，花力氣服務(wù)好用戶。”
最后，整個團隊還是堅定地以羅旭的想法為主：在北上廣深杭五個一線城市，以更高效的直營方式迅速搶占市場，在其他城市則鋪設(shè)渠道體系。
一位渠道人員向《支點》記者講述其“突圍方式”：直接向前臺表示，受領(lǐng)導(dǎo)所托要洽談合作事宜，前臺一般會進入辦公室向老總匯報，直接跟隨并與老總握手洽談即可，“整個過程一定要衣著整齊、態(tài)度專業(yè)，且只提合作、不提‘廣告’。只要讓老總有聽你談完的耐性，一般都會有使用沖動。”
截至10月底，紛享銷客在全國線下直銷、渠道人數(shù)已突破4000人。這些企業(yè)一半來自線上注冊，另一半則來自于自有銷售團隊和經(jīng)銷商。
“我們堅信解決最后一公里是‘2B’產(chǎn)品的核心，未來也會持續(xù)走線上跟線下結(jié)合的道路。”黃海鈞說。
謀局企業(yè)級入口
誰是紛享銷客最大的“敵人”？如果僅是參考媒體報道，大部分人會將矛頭指向阿里巴巴今年2月的中小企業(yè)移動社交應(yīng)用“阿里釘釘”。
從10月開始，紛享銷客和阿里釘釘幾乎同時在商務(wù)樓宇、地鐵、出租車、機場、高鐵、新媒體、平媒及主流門戶新聞客戶端，展開全方位廣告部署。
但記者發(fā)現(xiàn)，紀研航近期參與完成的《中國SaaS CRM服務(wù)供應(yīng)商評價專題研究報告》中，卻恰恰沒有阿里釘釘。
紀研航解釋，阿里釘釘并非一般意義上的SaaS應(yīng)用，而是Paas（平臺即服務(wù)），“其運作模式是由阿里釘釘提供以通訊服務(wù)為核心的基礎(chǔ)服務(wù)，再將各類不同合作方的應(yīng)用嫁接其中。”
為何市場普遍樂于將兩者進行對比呢？答案并不復(fù)雜：不是阿里釘釘要做SaaS，而是紛享銷客體現(xiàn)了轉(zhuǎn)向PaaS的趨勢。
畢竟，經(jīng)過4年積累，紛享銷客已逐漸成為國內(nèi)移動CRM行業(yè)中規(guī)模領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)公司，謀局企業(yè)級入口亦不為過。
7月，紛享銷客完成融資1億美元D輪融資后，便啟動開放平臺戰(zhàn)略，將API（應(yīng)用程序編程接口）、ISV（第三方軟件服務(wù)商）接口開放。
如此一來，企業(yè)用戶特殊需求可通過自主的二次開發(fā)完成“個性化定制”，而紛享銷客更能與垂直服務(wù)廠商合作，挖掘垂直行業(yè)機遇：如與汽車之家合作做4S店銷售管理，與慧聰網(wǎng)合作商貿(mào)企業(yè)管理，與化工網(wǎng)合作化工企業(yè)管理。
布局PaaS的最新動態(tài)，則是以投資方式布局延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
10月28日，個人客戶管理工具“客脈”獲得由紛享科技、IDG資本、北極光創(chuàng)投以及華軟創(chuàng)投聯(lián)合投資的數(shù)百萬美元A輪融資。
篇13
一部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責(zé)部門，這段時間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。
二hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接。
三換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點主要是人少，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會長的反感，但是我們必須得強調(diào)擔(dān)任主要職位的社團負責(zé)人必須出席，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式，促進部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強調(diào)的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強。記得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點汗顏。
總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進步，有更好的發(fā)展。
人力資源工作心得2伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二。負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二。今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得
自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力資源工作心得3自____年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事__，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
三、20__年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
人力資源工作心得4回顧20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20__年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié)：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行20__年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的20__年培訓(xùn)計劃。
20__年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20__年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標：
(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源工作心得520__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
20__年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題：
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面：
20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題：
1.核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。
這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，17年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個人成長方面：
個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1.20__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。
個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
六、對于公司的人力資源建議：
1.中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
