引論:我們?yōu)槟砹?篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)營(yíng)銷論文
一、企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
1.缺乏營(yíng)銷的專業(yè)素質(zhì)。
營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)是對(duì)營(yíng)銷人員的基本要求,是開(kāi)展?fàn)I銷工作的關(guān)鍵。目前部分企業(yè)的營(yíng)銷人員存在專業(yè)素質(zhì)薄弱的問(wèn)題,制約著企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)會(huì)直接影響營(yíng)銷的效果,營(yíng)銷人員由于對(duì)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的不熟悉,導(dǎo)致不能夠熟練的介紹相關(guān)的業(yè)務(wù),對(duì)產(chǎn)品的功能、效果不能透徹的講解,營(yíng)銷質(zhì)量嚴(yán)重下降。營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)會(huì)對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響,缺乏營(yíng)銷的專業(yè)素質(zhì),不能開(kāi)展規(guī)范性、專業(yè)性的營(yíng)銷工作,不會(huì)為顧客留下深刻的印象,不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2.營(yíng)銷的方式過(guò)于陳舊。
營(yíng)銷方式是決定營(yíng)銷業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)銷方式的選擇是營(yíng)銷工作開(kāi)展的關(guān)鍵內(nèi)容。如今,企業(yè)的營(yíng)銷方式大部分是以面對(duì)面講解的方式開(kāi)展?fàn)I銷,營(yíng)銷方式過(guò)于陳舊,已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。營(yíng)銷方式過(guò)于單一,不利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),不能吸引足夠的顧客前來(lái)光顧,企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)會(huì)隨之下降,長(zhǎng)此以往,企業(yè)的營(yíng)銷水平和營(yíng)銷業(yè)績(jī)會(huì)不斷的降低,影響企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
3.團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識(shí)不強(qiáng)。
企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,共同為企業(yè)的績(jī)效增長(zhǎng)而努力。但是在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程中,由于營(yíng)銷人員之間也會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng),在業(yè)績(jī)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),會(huì)影響員工之間的和諧,團(tuán)結(jié)意識(shí)不斷降低,對(duì)企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)說(shuō)是不利因素,直接影響了企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識(shí)不強(qiáng),主要來(lái)源于心理上的問(wèn)題,存在心理上的不平衡。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,各個(gè)營(yíng)銷人員組織分工不明,也會(huì)導(dǎo)致其團(tuán)結(jié)意識(shí)不強(qiáng),不能為共同的目標(biāo)而共同努力。
4.營(yíng)銷管理制度不健全。
規(guī)范的營(yíng)銷管理制度是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的關(guān)鍵內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)中,由于營(yíng)銷管理制度不健全,不能對(duì)營(yíng)銷人員、營(yíng)銷過(guò)程、營(yíng)銷檔案等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,不利于對(duì)營(yíng)銷工作開(kāi)展的規(guī)范,使得營(yíng)銷工作出現(xiàn)一定的紀(jì)律性和規(guī)范性問(wèn)題。在企業(yè)中,營(yíng)銷人員經(jīng)常會(huì)不嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不斷的抱怨,新老員工的交替,其工作積極性不高等問(wèn)題都是企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,制約著企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
二、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理策略
1.加強(qiáng)營(yíng)銷人員的專業(yè)培訓(xùn)。
營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)是決定營(yíng)銷質(zhì)量的關(guān)鍵因素,是加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn),可以讓員工在培訓(xùn)中提高營(yíng)銷的專業(yè)技能,掌握營(yíng)銷的技巧,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展具有重要意義。例如,對(duì)于一家電子企業(yè)來(lái)說(shuō),建立電子產(chǎn)品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是必然選擇,對(duì)電子營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對(duì)各個(gè)品牌的手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)進(jìn)行多方位的了解,能夠熟練的表述出來(lái),以及銷售技巧等方面都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,可以優(yōu)化營(yíng)銷模式,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷中。“微時(shí)代”的到來(lái),微信、微博逐漸充斥著人們的生活,微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷已經(jīng)成為了當(dāng)前的主要營(yíng)銷方式,對(duì)營(yíng)銷人員的進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),為營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供動(dòng)力。
2.建立營(yíng)銷績(jī)效考核體系。
建立營(yíng)銷績(jī)效考核體系是有效提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作能力的最有效方式,通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核來(lái)提升員工的工作積極性,提高企業(yè)的績(jī)效。建立營(yíng)銷績(jī)效考核制度,為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷目標(biāo),規(guī)定績(jī)效考核的周期,充分體現(xiàn)人性化的考核制度。加強(qiáng)績(jī)效考核的反饋機(jī)制,能夠讓營(yíng)銷人員了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,通過(guò)績(jī)效考核來(lái)不斷的完善企業(yè)的營(yíng)銷工作。例如,一家經(jīng)營(yíng)電器的企業(yè),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是必不可少的,針對(duì)冰箱系列產(chǎn)品進(jìn)行銷售,對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷人員下達(dá)一定的銷售目標(biāo),讓整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)冰箱的系列產(chǎn)品在規(guī)定的期限之內(nèi)完成任務(wù)量。在考核的過(guò)程中加入面談的部分,充分體現(xiàn)考核的人性化,將考核結(jié)果反饋給員工,員工有權(quán)知道自己的考核結(jié)果,將結(jié)果反饋給員工,能夠讓員工了解自己在營(yíng)銷中的不足以及優(yōu)點(diǎn),能夠?qū)ψ约旱哪芰M(jìn)行衡量,在以后的營(yíng)銷工作中會(huì)不斷的完善,提高工作效率。
3.健全企業(yè)營(yíng)銷管理體系。
健全企業(yè)營(yíng)銷管理體系是企業(yè)營(yíng)銷工作順利開(kāi)展的重要內(nèi)容,能夠有效的對(duì)營(yíng)銷人員與營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行管理和規(guī)范,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行管理。企業(yè)的營(yíng)銷管理制度首先是對(duì)營(yíng)銷人員的管理,對(duì)營(yíng)銷人員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范,建立獎(jiǎng)懲制度,由于營(yíng)銷人員的過(guò)失為企業(yè)帶來(lái)利益或榮譽(yù)損害,要采取懲罰措施。相反,為企業(yè)帶來(lái)巨大收益的員工也會(huì)的到獎(jiǎng)勵(lì),完善獎(jiǎng)懲制度也是健全營(yíng)銷管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。健全企業(yè)的營(yíng)銷管理制度,應(yīng)當(dāng)提倡一視同仁,不得存在由于是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就不予以追究,保障營(yíng)銷管理的公平性。例如,在電力營(yíng)銷過(guò)程中,由于電力服務(wù)問(wèn)題與電力用戶之間產(chǎn)生沖突,或者由于自己的過(guò)失為企業(yè)帶來(lái)了利益與名譽(yù)的損失,讓企業(yè)失去客戶,應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的處罰,以示警醒。對(duì)于在電力營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)銷成績(jī)好,業(yè)績(jī)高的員工,應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)與員工更加努力。不管是普通的電力營(yíng)銷人員還是營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)干部,都要一視同仁,贏得員工的尊重,保障員工的心理平衡。
4.建立企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)制度。
在企業(yè)營(yíng)銷中,建立營(yíng)銷激勵(lì)制度,實(shí)行多種激勵(lì)方式并存,根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷人員的實(shí)際情況,采取相應(yīng)的營(yíng)銷激勵(lì)制度,有利于調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,滿足員工的實(shí)際需求。激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)注一種激發(fā)員工上進(jìn)心的方式,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升等與營(yíng)銷人員個(gè)人利益建立聯(lián)系的方式,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),提升員工的上進(jìn)心和工作積極性,有利于激發(fā)營(yíng)銷人員的創(chuàng)新性思維,為企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供動(dòng)力。在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中,可以采用不同的營(yíng)銷激勵(lì)制度,對(duì)80后的營(yíng)銷人員可以采用物質(zhì)激勵(lì)的方式,滿足80后營(yíng)銷人員對(duì)于物質(zhì)的需求。而90后是比較要強(qiáng)的一代,上進(jìn)心很強(qiáng),注重自身能力的培養(yǎng)。建立企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,是提高企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的有效途徑,有利于促進(jìn)營(yíng)銷人員個(gè)人與企業(yè)的共同進(jìn)步。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理決定著企業(yè)的發(fā)展前景,營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,是決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的核心內(nèi)容。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,能夠提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷質(zhì)量,優(yōu)化營(yíng)銷模式與營(yíng)銷手段,將企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、合作化的方向發(fā)展。為了有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)一支高素質(zhì)、創(chuàng)新性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是正確的選擇,也是時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。
作者:魏巍 單位:保定天威保變電氣股份有限公司
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)新企業(yè)文化論文
一、“責(zé)任”滲透團(tuán)隊(duì)管理,提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
責(zé)任是一種永恒的職業(yè)精神。一個(gè)民族如果缺少了用于負(fù)責(zé)的精神,那么這個(gè)民族就將不會(huì)有希望;一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果缺少勇于負(fù)責(zé)的精神,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就很難得到其他企業(yè)的信任的;一個(gè)人如果缺少勇于負(fù)責(zé)的精神,那么這個(gè)人就會(huì)被人輕視,得不到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的重視。如今社會(huì)上并不缺少有才能的人,真正缺少的是有責(zé)任感并勇于負(fù)責(zé)人的人。只有用于承擔(dān)責(zé)任的人才能夠被上級(jí)賦予更多的使命,才有資格去獲得更多的榮譽(yù)。一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),必定是敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠(chéng),并努力將細(xì)節(jié)做到,一個(gè)具有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)也必定是一個(gè)努力將工作做到盡善盡美的團(tuán)隊(duì)。責(zé)任為本是企業(yè)價(jià)值觀的核心。將責(zé)任滲透到團(tuán)隊(duì)管理中去,從而形成一種充滿責(zé)任的氛圍,使得團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都被這種氛圍所感染,進(jìn)而使得每一個(gè)人都能夠勇于去承擔(dān)自己的責(zé)任,這樣就能夠使得整個(gè)企業(yè)永葆激情,并為企業(yè)樹(shù)立好一個(gè)良好的值得信任的形象。企業(yè)文化中的責(zé)任文化能夠讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)都受到熏陶,將責(zé)任落實(shí)到行動(dòng)中去。在團(tuán)隊(duì)管理中滲透責(zé)任,有效落實(shí)責(zé)任制,不斷提高員工的責(zé)任意識(shí),需要做好以下幾方面的工作。首先,要切實(shí)轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工生活、環(huán)境治理等發(fā)生很變化的同時(shí),需要注意員工在執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、履行崗位責(zé)任方面是不是沒(méi)有能夠做到與新形式相符,并增強(qiáng)培養(yǎng)出員工的工作責(zé)任心、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。積極的完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)管理制度,對(duì)員工的心智模式進(jìn)行改善,激發(fā)出他們的主人翁意識(shí),引導(dǎo)并激勵(lì)他們發(fā)揮自身的巨大潛能,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,努力夯實(shí)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。責(zé)任是企業(yè)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。將責(zé)任滲透到團(tuán)隊(duì)管理中是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作。對(duì)于員工而言只有擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),才能夠出色地完成工作任務(wù),有更好的個(gè)人發(fā)展;對(duì)于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來(lái)講,如果不能夠自覺(jué)的承擔(dān)起對(duì)股東、對(duì)社會(huì)、對(duì)員工的責(zé)任,就很難實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。然后是積極的構(gòu)建起企業(yè)責(zé)任文化體系。
二、“溝通”融入團(tuán)隊(duì)管理,增強(qiáng)凝聚力
溝通是企業(yè)文化的重要組成部分,將溝通融入到團(tuán)隊(duì)管理中,能夠有效的增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中內(nèi)部必然會(huì)遇到許多的問(wèn)題,只有加強(qiáng)溝通才能夠更好的解決內(nèi)部問(wèn)題。解決了溝通問(wèn)題,才能夠使得團(tuán)隊(duì)更加的和諧,更好的為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。溝通是一種機(jī)會(huì),即是給別人的機(jī)會(huì),也是給自己的機(jī)會(huì)。對(duì)于公司和團(tuán)隊(duì)而言,就給了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)一個(gè)解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。溝通是一種雙向互動(dòng)。溝通過(guò)程中不僅僅是要將自己的觀點(diǎn)陳述出來(lái),還需要去聆聽(tīng)他人的立場(chǎng)和、意見(jiàn)和需求。溝通是企業(yè)文化的建設(shè)需要,通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)來(lái)樹(shù)立起全員溝通理念,為人人溝通、時(shí)時(shí)溝通、事事溝通創(chuàng)造出良好的氛圍,將管理溝通的有效性與企業(yè)文化直接相連。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起一個(gè)開(kāi)放的溝通機(jī)制,管理者需要以身作則在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起開(kāi)放的、分享的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)中必須要鼓勵(lì)員工在工作的過(guò)程中積極的相互交流、協(xié)作,以此來(lái)強(qiáng)化成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)相互之間的理解,改善人際關(guān)系。要加強(qiáng)溝通就必須要提高溝通自身的溝通技能。首先,溝通者需要具備良好的溝通心態(tài),溝通的過(guò)程中牢記“五心”溝通,即平等的心、欣賞的心、包容的心、合作的心、分享的心。平等的心指的是溝通的過(guò)程中,需要時(shí)刻保持平等的心態(tài)。溝通中的上位者(管理者)需要適當(dāng)?shù)姆诺妥藨B(tài),這樣能夠更好的聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也不會(huì)讓他人產(chǎn)生出敬而遠(yuǎn)之之感。平等謙和能夠幫助管理者贏取更多的信任和尊重。普通員工則在溝通的過(guò)程中則不能夠認(rèn)為自己低人一等,要該質(zhì)疑就質(zhì)疑,自信、自尊,往往會(huì)贏來(lái)更多賞識(shí)和掌聲。欣賞的心指的是要用欣賞的眼光來(lái)對(duì)對(duì)待他人,善于發(fā)現(xiàn)他人的閃光之處,需要在工作中不斷的表達(dá)自己的賞識(shí),使得他人能夠得到更多的鼓舞與激勵(lì),增進(jìn)彼此之間的感情。包容的心指的是要能夠在溝通的過(guò)程能夠在對(duì)待對(duì)待異已之見(jiàn),要能夠做到心平氣和地相互討論,而不是橫加指責(zé)、口誅筆伐。如果是橫加指責(zé)、口誅筆伐,不僅交流不能順利進(jìn)行,反而還會(huì)加深彼此之間的矛盾,不利于企業(yè)的發(fā)展。所謂合作的心,指的是在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠每一位員工,在遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該主動(dòng)的去溝通,大家一起度過(guò)難關(guān)。分享的心則是要學(xué)會(huì)與他人分享知識(shí)、信息、體驗(yàn)與感悟。其次,必須要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),傾聽(tīng)能夠使得溝通更加的和深入,傾聽(tīng)不僅僅需要用耳,還需要用心。管理者用心的去傾聽(tīng)將能夠使得員工感覺(jué)到上級(jí)的關(guān)心,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
三、“包容”融入團(tuán)隊(duì)管理,為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力
“包容”的企業(yè)文化能夠博采眾家之長(zhǎng),為企業(yè)融入更多新鮮元素,為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,從整個(gè)企業(yè)文化來(lái)講,包容就是每一個(gè)子公司、下屬企業(yè)都能夠有自己不同的企業(yè)文化;從團(tuán)隊(duì)來(lái)講,就是團(tuán)隊(duì)要有“包容性”,團(tuán)隊(duì)具有積極接收各種新事物的能力,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都需要有一顆包容的心。包容融入到團(tuán)隊(duì)管理中,就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考。工作的過(guò)程中,很多人都喜歡對(duì)他人的工作進(jìn)行品頭論足,總是對(duì)他人的成績(jī)嗤之以鼻,不以為然,但是對(duì)于別人的過(guò)錯(cuò)卻是非常苛求。這種想法與做法是錯(cuò)誤的,十分不利于團(tuán)隊(duì)的和諧。在團(tuán)隊(duì)中,不管是管理者還是普通員工都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,思考別人的困難之處,思考如果自己處于對(duì)方的情況下又該如何想,多進(jìn)行換位思考更加有助于團(tuán)隊(duì)之間的和諧。團(tuán)隊(duì)的包容需要相互之間的信任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員的品行和能力都要確信無(wú)疑,并且能夠遵守保障。要明白的是,高薪雖然能夠招來(lái)人才,但不一定能夠留住人才,如果感受不到來(lái)自于團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的信任,那么就會(huì)使得他們產(chǎn)生出離開(kāi)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的想法。同時(shí)包容的團(tuán)隊(duì),并不是指的團(tuán)隊(duì)能夠包容那些故意損害團(tuán)隊(duì)利益的成員。團(tuán)隊(duì)只有包容才能夠有前進(jìn)的動(dòng)力,才能夠推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
作為企業(yè)中的一份子,企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展息息相關(guān),在工作實(shí)踐中我們要積極的去實(shí)踐“責(zé)任、溝通、包容”,用我們的行動(dòng)來(lái)為企業(yè)文化建設(shè)添磚加瓦。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的支持,“責(zé)任、溝通、包容”的企業(yè)文化讓我們學(xué)會(huì)了如何更好的去與他人相處,讓我們能夠更好的通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)視域下的環(huán)境工程論文
一、以課程群建設(shè)為核心組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)
環(huán)境工程專業(yè)每隔4年修訂一次培養(yǎng)方案,2012版培養(yǎng)方案中學(xué)科基礎(chǔ)課程有流體力學(xué)、環(huán)境工程原理、環(huán)境工程微生物學(xué)、工程制圖與CAD基礎(chǔ)、工程力學(xué)、無(wú)機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、物理化學(xué)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、大學(xué)物理,共13門課程53學(xué)分。專業(yè)必修課程有環(huán)境監(jiān)測(cè)、大氣污染控制工程、水污染控制工程、固體廢物處理與處置、環(huán)境物理性污染與控制、環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià),6門課程15.5學(xué)分。專業(yè)選修課程有排水管網(wǎng)、給水工程、傳熱傳質(zhì)學(xué)、城市規(guī)劃等,16門課程29學(xué)分。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有6周的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)、畢業(yè)實(shí)習(xí),環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境工程2門實(shí)驗(yàn)、泵站、大氣污染控制、水污染控制、固體廢物處理、排水管網(wǎng)、給水工程、環(huán)評(píng)7門課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等,共17門課程45.5學(xué)分。2012版培養(yǎng)方案較2008版減少了30學(xué)分,總的特點(diǎn)是“三重”,即重基礎(chǔ)、重實(shí)踐、重專業(yè)方向,力爭(zhēng)讓學(xué)生具備大學(xué)生基本素質(zhì)和自我學(xué)習(xí)能力,專業(yè)上突出按方向培養(yǎng),系統(tǒng)深入掌握水、氣、固、環(huán)境管理規(guī)劃某一個(gè)方向知識(shí)。環(huán)境工程專業(yè)逐漸組建大氣污染控制、水污染控制、固體廢物處理和環(huán)境規(guī)劃管理4個(gè)方向的教學(xué)團(tuán)隊(duì),承擔(dān)相應(yīng)方向的課程群建設(shè),開(kāi)展教學(xué)改革和科學(xué)研究。
二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人和骨干教師遴選
教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”,引領(lǐng)著教學(xué)改革和科學(xué)研究方向,是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心和靈魂。教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人除具備較高的學(xué)術(shù)造詣、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和良好的組織協(xié)調(diào)能力外,還應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持在本科教學(xué)及時(shí)線,致力于課程建設(shè),具備目光遠(yuǎn)大、胸襟開(kāi)闊、善于溝通、甘于奉獻(xiàn)等人格魅力,以學(xué)術(shù)精神、學(xué)術(shù)水平帶動(dòng)和影響團(tuán)隊(duì)成員參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)術(shù)成果的教學(xué)轉(zhuǎn)化,吸引并帶動(dòng)一批有創(chuàng)新能力和突出發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄杲虒W(xué)骨干,組建合理的教學(xué)梯隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員除年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理外,也需考慮基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)、科學(xué)研究和工程應(yīng)用等多方面人才互補(bǔ)。骨干教師遴選以本專業(yè)教師為主,但需跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨院系,甚至跨地域吸收引進(jìn)核心骨干成員。團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量以8~15人為宜,其中包含3~5位校外專家顧問(wèn)。團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)人員結(jié)構(gòu)既注重基礎(chǔ)和專業(yè)結(jié)合,也注重校內(nèi)、外聯(lián)合、基礎(chǔ)理論研究和工程應(yīng)用結(jié)合。
三、開(kāi)展課程群教學(xué)改革
(一)課程群建設(shè)規(guī)劃
精品課程建設(shè)在新一輪高校教學(xué)改革中具有帶動(dòng)主要課程群建設(shè)與改革、推動(dòng)品牌專業(yè)立項(xiàng)與建設(shè)、開(kāi)創(chuàng)院校辦學(xué)特色等重要功能。教學(xué)團(tuán)隊(duì)以精品課程的建設(shè)目標(biāo)和要求編制課程群建設(shè)規(guī)劃,明確和制定課程群建設(shè)目標(biāo)和任務(wù),以及建設(shè)的具體措施與對(duì)策。精品課程有院級(jí)精品課程→校級(jí)精品課程→省級(jí)精品課程→部級(jí)精品課程4級(jí)建設(shè)梯度。水污染控制工程和大氣污染控制工程已評(píng)為省級(jí)精品課程,這兩個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)將省級(jí)精品課程建設(shè)為部級(jí)精品課程,同時(shí)以省級(jí)精品課程的建設(shè)目標(biāo)帶動(dòng)環(huán)境工程微生物、環(huán)境工程原理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)課程申報(bào)校級(jí)精品課程。
(二)教學(xué)內(nèi)容和教材
教學(xué)團(tuán)隊(duì)要理清不同課程在課程群系統(tǒng)中的邏輯關(guān)系,針對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),規(guī)范基礎(chǔ)課程、專業(yè)骨干課程和選修課程之間的教學(xué)內(nèi)容分配、銜接等,突出重點(diǎn),避免內(nèi)容重復(fù),統(tǒng)籌考慮各課程的學(xué)時(shí)、開(kāi)課時(shí)間、實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容與課時(shí)分配。抓好歸屬課程教學(xué)大綱執(zhí)行與落實(shí),規(guī)范歸屬課程講義與教案,加強(qiáng)課程教學(xué)課件等方面建設(shè),將該學(xué)科近期研究成果及時(shí)補(bǔ)入教學(xué)內(nèi)容,定期修訂與完善各門課程大綱內(nèi)容、范圍和要求。同時(shí),對(duì)每門課程教學(xué)所選用的課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教材進(jìn)行論證。教材建設(shè)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)很好載體,教材是教師和學(xué)生之間的媒介,是聯(lián)系師生的紐帶,也是教師合理利用教學(xué)資源、整理教學(xué)思路的突破點(diǎn)。現(xiàn)在高校使用的教材或多或少存在著內(nèi)容陳舊、缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題,應(yīng)盡量選用近期的“十一五”、“十二五”部級(jí)規(guī)劃教材和面向21世紀(jì)高校教材。對(duì)教材的選用既要考慮國(guó)內(nèi)、外近期先進(jìn)科技成果,又要考慮教材質(zhì)量。另外,要積極組織力量主編或參編省部級(jí)以上教材,自編特色教材。總之,使教學(xué)內(nèi)容緊跟科學(xué)文化以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐,做到與時(shí)俱進(jìn)。
(三)教學(xué)方法和手段
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中突出創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。教學(xué)團(tuán)隊(duì)除了改革教學(xué)外,在教學(xué)模式和教學(xué)方法等方面也要進(jìn)行積極改革和創(chuàng)新,將一些好的教學(xué)研究成果運(yùn)用到本科教學(xué),形成特色。比如,可以采用六步教學(xué)法、課堂討論法、啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、直觀教學(xué)法、比較教學(xué)法等進(jìn)行課堂教學(xué)的不斷嘗試與探索。也可采用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、雙語(yǔ)教學(xué)、仿真教學(xué)、視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)結(jié)合的“八結(jié)合”教學(xué)方法和手段,豐富教學(xué)內(nèi)容,提升教學(xué)質(zhì)量。
(四)科研和教學(xué)互補(bǔ)
教學(xué)團(tuán)隊(duì)及科研團(tuán)隊(duì)是伴隨著高校的發(fā)展而產(chǎn)生的,兩者密切聯(lián)系、相互包容和依存。教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要是針對(duì)本科教學(xué)提出的,是以提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù),通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)高質(zhì)量人才培養(yǎng);科研團(tuán)隊(duì),側(cè)重于以項(xiàng)目為依托,探索新知識(shí)、開(kāi)發(fā)新成果等,目的是為學(xué)科發(fā)展提供創(chuàng)新成果和高層次人才。在教學(xué)型院校,教團(tuán)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)融合科研團(tuán)隊(duì)的作用和功能,高校教師既是知識(shí)的傳播者,也是知識(shí)的創(chuàng)造者。的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)與科研工作緊密結(jié)合;定期討論本團(tuán)隊(duì)方向的前沿科學(xué)問(wèn)題,申報(bào)科研項(xiàng)目;搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái),開(kāi)展科學(xué)研究,實(shí)現(xiàn)科研反哺教學(xué)。
(五)教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效考評(píng)制度
教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)和任務(wù),必須建立明確管理和績(jī)效考評(píng)制度。例如,團(tuán)隊(duì)成員分工合作制度,集中研討制度,中、青年教師繼續(xù)教育培訓(xùn)制度等。在評(píng)價(jià)教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持集體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為主,個(gè)體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為輔原則,評(píng)價(jià)內(nèi)容有精品課程、教學(xué)名師、教材建設(shè)、教學(xué)成果、教學(xué)效果、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、實(shí)習(xí)基地、課程設(shè)計(jì)改革、培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量、科研課題、科研成果等多方面內(nèi)容。在評(píng)價(jià)方法上,既采納同行專家評(píng)價(jià),又要重視學(xué)生評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上,既注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)終期結(jié)果評(píng)價(jià),又注重建設(shè)過(guò)程階段性評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)導(dǎo)向上,將團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合,建立以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)的持久力和執(zhí)行力。
作者:陳莉榮 姜慶宏 王哲 李玉梅 孫鵬 單位:內(nèi)蒙古科技大學(xué) 能源與環(huán)境學(xué)院
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:文學(xué)教育團(tuán)隊(duì)建構(gòu)探析
本文作者:吳冬紅作者單位:麗水學(xué)院
建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
古代文學(xué)課程內(nèi)容豐富,時(shí)間跨度大,包含從遠(yuǎn)古的夏商周到清末各個(gè)歷史時(shí)期的文學(xué)觀念、作家作品、文學(xué)流派、文學(xué)團(tuán)體以及對(duì)文學(xué)自身規(guī)律的探索等方面的內(nèi)容。任課教師往往根據(jù)自己的研究專長(zhǎng)主講其中某一階段的文學(xué)史及作品選。由于知識(shí)的高度專業(yè)化,加之高校教師自身“獨(dú)立之精神、自由之思想”的學(xué)術(shù)追求,長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)分強(qiáng)調(diào)大學(xué)教學(xué)的自主性,教師主體間性往往呈現(xiàn)一種松散的狀態(tài),合作教學(xué)的氛圍相對(duì)淡漠。相當(dāng)多的教師認(rèn)為教學(xué)是個(gè)人就可以完成的工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性不突出。而我國(guó)高校現(xiàn)有的基層教學(xué)組織多為教研室,其主要的職責(zé)是落實(shí)教學(xué)任務(wù),更多的是承擔(dān)行政上的職能,對(duì)于如何提高教學(xué)質(zhì)量,教研室成員之間往往缺少實(shí)質(zhì)性的交流與合作,并沒(méi)有共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任,可以說(shuō)教研室的組織管理與運(yùn)行機(jī)制都明顯滯后于教學(xué)改革的需要。高校教學(xué)的這種分散性格局使得古代文學(xué)教師往往沒(méi)有條件去研究這一門課程教學(xué)體系的改革,最多也只是對(duì)自己任教的某一階段的課程內(nèi)容及教學(xué)方法作些改革,這種單兵作戰(zhàn)的教學(xué)模式,嚴(yán)重制約了古代文學(xué)課程整體教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)就是為完成既定的目標(biāo),相互協(xié)作,共同參與教學(xué)和科研活動(dòng)而組成的學(xué)術(shù)組織。良好的協(xié)作氛圍是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深層次動(dòng)力,也是團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展之根本。依托共同的學(xué)科平臺(tái)和各自的研究專長(zhǎng),建立起分工合作機(jī)制,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色定位,同時(shí)強(qiáng)化成員之間的協(xié)作意識(shí),成員間通過(guò)交流合作,共同提高。以維果茨基為代表的社會(huì)建構(gòu)主義曾指出同伴對(duì)教師的成長(zhǎng)與發(fā)展有著重要的影響:知識(shí)的建構(gòu)發(fā)生在與他人交往的環(huán)境中,是社會(huì)合作與社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果,就實(shí)際情況來(lái)看,教師的較大援助也是來(lái)自于教師。[2]由于每個(gè)教師個(gè)性的差異,知識(shí)結(jié)構(gòu)、研究領(lǐng)域、教學(xué)風(fēng)格不盡相同,通過(guò)成員間的交流互動(dòng),能充分實(shí)現(xiàn)教師個(gè)體力量的整合和互補(bǔ)。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的教學(xué)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員能合作分擔(dān)課程,就教學(xué)內(nèi)容來(lái)說(shuō),有明確的分工,如按歷史分期,不同歷史階段的文學(xué)課程由有研究專長(zhǎng)的教師來(lái)承擔(dān),但同時(shí)又把古代文學(xué)課程作為一個(gè)整體,通過(guò)共同研學(xué)、示范教學(xué)等方式共同提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)某些綜合性比較強(qiáng)的課程,如《古代文學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀》課程,可以由數(shù)個(gè)老師聯(lián)講,這種一門課程教學(xué)任務(wù)由數(shù)位教師分擔(dān)的模式既可以發(fā)揮各個(gè)教師知識(shí)、理論和方法上的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的優(yōu)化,又可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流,有利于形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,推進(jìn)教學(xué)改革
古代文學(xué)是一門源遠(yuǎn)流長(zhǎng)而又價(jià)值豐厚的課程,其中蘊(yùn)涵著滋養(yǎng)華夏民族幾千年的思想精髓和文化養(yǎng)料。隨著社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代環(huán)境的變化,古代文學(xué)面臨著各種新信息、新思潮、新理念的沖擊。大學(xué)生在文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面也都在發(fā)生著變化,他們對(duì)知識(shí)的需求越來(lái)越多元化。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,學(xué)生獲得知識(shí)的渠道也越來(lái)越多元化。隨著知識(shí)形態(tài)的改變,大學(xué)提供給學(xué)生的不能僅僅是純粹理論的知識(shí),而更多地需要提供與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的實(shí)踐性知識(shí),這給教師的教帶來(lái)了挑戰(zhàn)。一些古代文學(xué)教師未能及時(shí)跟隨時(shí)展的步伐,在教學(xué)中缺乏改革意識(shí),教學(xué)模式單一,方法單調(diào),在課堂上依然以講授的方式展開(kāi),重視知識(shí)的傳授,忽視學(xué)生這一教學(xué)主體,忽視古代文學(xué)作品的現(xiàn)代意義,使這樣一門傳統(tǒng)的課程,在教學(xué)方法上、內(nèi)容的挖掘上都未能與現(xiàn)代接軌,讓學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生了心理上的距離,從而失去了學(xué)習(xí)的興趣。古代文學(xué)教師必須與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)合理的現(xiàn)代教育觀念為指導(dǎo),努力推進(jìn)教學(xué)改革。古代文學(xué)課程的教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不是哪一位任課教師通過(guò)個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn)的。組建古代文學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為實(shí)踐平臺(tái)開(kāi)展古代文學(xué)教學(xué)研究和改革,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員要成為改革古代文學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,將傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)的模式演變?yōu)榻處煛W(xué)生之間的互動(dòng)和信息交流,讓學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體,而不是一個(gè)知識(shí)的被動(dòng)接受者。可以通過(guò)開(kāi)展教學(xué)示范課、教學(xué)觀摩課等形式,團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)共同研討和實(shí)踐,改變傳統(tǒng)的繼承性、單向性、封閉性的教學(xué)模式,構(gòu)建以學(xué)生為主體的新型教學(xué)模式。可依據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,采取如“學(xué)生試講—教師評(píng)論”“、學(xué)生質(zhì)疑—教師解答”等多種教學(xué)方法,讓學(xué)生成為課堂的主角,加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生大膽探索的研究能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為平臺(tái),加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段的現(xiàn)代化。古代文學(xué)中的作品雖然是古人在特定的歷史環(huán)境下創(chuàng)作的,但古人之心與今人之心是相通的,的作品能超越時(shí)代而具有現(xiàn)代的認(rèn)識(shí)價(jià)值。教師應(yīng)努力挖掘古代文學(xué)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代意義,通過(guò)開(kāi)展多媒體教學(xué)研究和課件研發(fā),促進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段在古代文學(xué)教學(xué)中的有效運(yùn)用,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
注重學(xué)術(shù)研究,以科研促教學(xué)
雅斯貝爾斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“:好的研究者才是良的教師。只有這樣的研究者才能帶領(lǐng)人們接觸真正的求知過(guò)程,乃至于科學(xué)的精神。……通過(guò)他的循循善誘,在學(xué)生心中引發(fā)出同樣的動(dòng)機(jī)。只有自己從事研究的人才有東西教別人,而一般教書(shū)匠只能傳授僵硬的東西。”[3]教學(xué)和科研是現(xiàn)代大學(xué)的兩項(xiàng)重要職能,一個(gè)有持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì),必須有高水平的科研做支撐,讓科研為提高教學(xué)水平服務(wù)。教師自身科研素質(zhì)的提高,有利于在教學(xué)中啟迪學(xué)生的研究性思維。團(tuán)隊(duì)成員在保障傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容基本穩(wěn)定的前提下,注意不斷更新、補(bǔ)充前沿學(xué)術(shù)信息,力求將自己所講授學(xué)科的前沿研究動(dòng)態(tài)和自己的科研成果融入教學(xué)中,使古代文學(xué)這門傳統(tǒng)的學(xué)科也能具有前沿性特色,以培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)和創(chuàng)新能力。以科研促教學(xué),要使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研的良性互動(dòng)。如將團(tuán)隊(duì)成員的科研成果轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的教材,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的科研特長(zhǎng),開(kāi)設(shè)一系列有本校特色的選修課等等,以滿足學(xué)生的實(shí)際需要,拓展學(xué)生的學(xué)術(shù)視野和科研能力。科研應(yīng)注重特色的培育。隨著社會(huì)的不斷變革,大學(xué)服務(wù)社會(huì)的功能日益強(qiáng)化。中國(guó)古代文學(xué)教學(xué)也不能局限于對(duì)文學(xué)史的梳理和作家作品的分析,而應(yīng)利用團(tuán)隊(duì)的研究?jī)?yōu)勢(shì),加強(qiáng)與地方文化的結(jié)合,如對(duì)地方文化名人以及地域文化的研究,并將研究成果轉(zhuǎn)化為有本校特色的選修課程,不僅讓古代文學(xué)課程變得鮮活起來(lái),也為研究地方文化、弘揚(yáng)地方文化做出貢獻(xiàn)。
以精品課程建設(shè)、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為載體
精品課程建設(shè)過(guò)程也是構(gòu)建和培育教學(xué)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。精品課程建設(shè)“要逐步形成一支以主講教授負(fù)責(zé)的、結(jié)構(gòu)合理、人員穩(wěn)定、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好的教師梯隊(duì)”。在專業(yè)建設(shè)中,培育結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)高的教師隊(duì)伍仍然是專業(yè)建設(shè)的核心,因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要以精品課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)為依托,培育的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。可以中國(guó)古代文學(xué)精品課程網(wǎng)站為交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的開(kāi)放與共享,向校內(nèi)外推介教學(xué)名師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和該教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)成就,通過(guò)教學(xué)成果的應(yīng)用和推廣,對(duì)兄弟院校充分發(fā)揮其輻射和示范作用,共同提高教學(xué)質(zhì)量。
建立合理有效的評(píng)價(jià)機(jī)制
高校在處理教學(xué)與科研的關(guān)系上普遍存在著重科研輕教學(xué)的傾向,具體而言,在對(duì)教師的考核與職稱評(píng)定上,科研能力與科研成果所占比例大。對(duì)于教師個(gè)人來(lái)說(shuō),科研成果更容易顯現(xiàn),在科研方面往往只要通過(guò)個(gè)人的努力,就能取得明顯的成效,高校對(duì)科研的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也相對(duì)健全,因此,教師科研的自發(fā)力比較強(qiáng)。與科研相比,教學(xué)方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以量化,教學(xué)成果的顯現(xiàn)需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間,而要取得公認(rèn)的教學(xué)方面的成果并不容易。教學(xué)效果與評(píng)價(jià)機(jī)制的脫節(jié),使得一些古代文學(xué)教師寧愿躲進(jìn)“故紙堆”里作學(xué)術(shù)研究,也不愿在改善課堂教學(xué)水平上花費(fèi)更多的時(shí)間。事實(shí)上,人才培養(yǎng)才是高校最根本的任務(wù),人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校的生命線,重科研、輕教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制削弱了教師教改的熱情,也限制了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展。科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系是團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)行的重要保障。教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建的最終目標(biāo)在于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,人才培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要教師之間的有效合作。在評(píng)價(jià)導(dǎo)向上,要弱化教師在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人主義傾向,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制,突出教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體功能。衡量古代文學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否有效的最主要標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)整體的教學(xué)水平和教學(xué)研究水平,重點(diǎn)應(yīng)考察團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)新精神和合作意識(shí)是否明顯增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是否得到進(jìn)一步優(yōu)化;團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)教能力與教學(xué)水平是否有明顯提升;團(tuán)隊(duì)是否取得了一批古代文學(xué)課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐的標(biāo)志性成果等。弱化教師個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人主義傾向并不是忽略教師個(gè)人的貢獻(xiàn),針對(duì)成員個(gè)人也要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,如制定以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模蓭煹隆⒔虒W(xué)效果、教學(xué)研究、科研等要素構(gòu)成的考核評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)教師把主要精力投入到教學(xué)、科研工作中。對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以表彰,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在職稱評(píng)聘方面給予政策的傾斜,為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展?fàn)I造具有競(jìng)爭(zhēng)性的政策環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文
1、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念和重要意義
1)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)的基本概念
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的管理組織,一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期等5個(gè)階段,基本上與項(xiàng)目的生命周期相同步。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé),團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛,使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)化將會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通,并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動(dòng)地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。
2)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本行動(dòng)準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動(dòng)準(zhǔn)則,實(shí)踐證明,這些都是保障項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,即:
(1)以客戶為中心;(2)具有明確的目標(biāo);(3)加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)誡;(4)建立公認(rèn)的約束條件;(5)形成相互交流溝通和召開(kāi)有效會(huì)議的習(xí)慣;(6)保障職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;(7)強(qiáng)化決策機(jī)制;(8)健全問(wèn)題處理機(jī)制;(9)及時(shí)高效地反饋信息;(10)注重工作流程重塑;(11)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。
3)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境,使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠:
(1)使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo),增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;
(2)做到合理分工與協(xié)作,使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),以及與其他成員之間的相互關(guān)系;
(3)建立高度的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力;
(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認(rèn)同;
(5)實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氣氛。
2、“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本原理
1)“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本概念
“樣板參照法”的概念可溯源至20世紀(jì)70年代末至80年代初,當(dāng)時(shí)美國(guó)的施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司發(fā)現(xiàn)日本理光、佳能等新興辦公自動(dòng)化產(chǎn)品公司所出產(chǎn)的同功能產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)低于施樂(lè)產(chǎn)品,迫使施樂(lè)原先在全球近85%的市場(chǎng)占有率驟降至30%以下。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研中,施樂(lè)公司沒(méi)有簡(jiǎn)單地以壓低原材料及產(chǎn)品價(jià)格來(lái)解決問(wèn)題,而是派出精干的考察團(tuán)去日本探訪取經(jīng),試圖通過(guò)對(duì)日本廠商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)制造的全過(guò)程的了解,找到一個(gè)“參照點(diǎn)”,以明確自己的差距,進(jìn)而制定切實(shí)有效的整改方案。施樂(lè)通過(guò)“樣板參照”活動(dòng),使質(zhì)量問(wèn)題減少了2/3,制造成本降低了l/2,生產(chǎn)周期縮短了2/3,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近50%。從根本上改變了被動(dòng)的局面。這種由施樂(lè)公司率先采用并迅速風(fēng)靡全球的績(jī)效改善優(yōu)化活動(dòng)就是“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”。
因此,“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”就是企業(yè)通過(guò)對(duì)本行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)豐富團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行探究,并以之為仿效的標(biāo)準(zhǔn)或參照,通過(guò)資料收集、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列的規(guī)范化的程序,改進(jìn)績(jī)效,最終趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為市場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)豐富者的一種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方法與流程。運(yùn)用“樣本參照法”進(jìn)行的活動(dòng)稱為“樣本參照”。
2)“樣板參照法”是適用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的學(xué)習(xí)方法
在世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織來(lái)講,也同樣需要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)理論和實(shí)踐雙方面的學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)成員互相配合、整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)及其過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。當(dāng)需要深思復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)如何濃縮出高于個(gè)人智慧的團(tuán)隊(duì)智慧;當(dāng)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造出一種“運(yùn)作上的默契”。使團(tuán)隊(duì)成員既有自我發(fā)揮的空間,又能互相配合、協(xié)調(diào)一致。在理論學(xué)習(xí)方面,團(tuán)隊(duì)常用“真誠(chéng)交談”與“討論”這兩種不同的團(tuán)隊(duì)交談方式。
毋庸置疑,除了理論學(xué)習(xí)之外,通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)極其重要的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)修煉,從某種意義上來(lái)講甚至重于理論學(xué)習(xí),而“樣板參照法”正是一種適合于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法,從前述可知,雖然該法最早應(yīng)用于企業(yè)組織的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐證明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用此法也同樣會(huì)極大地提高其競(jìng)爭(zhēng)力,有助于項(xiàng)目的順利完成。
3)“樣板參照”的基本分類
按“樣板參照”對(duì)象所處的領(lǐng)域?qū)⑵鋭澐譃閮?nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)以及等4種類型:
(1)內(nèi)部“樣板參照”:是以本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某樣板作為“樣板參照”的對(duì)象。是最簡(jiǎn)單且最基本的“樣板參照”。一方面在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找效果的職能或操作為參照“樣板”,其他職能或操作可通過(guò)向“樣板”學(xué)習(xí)進(jìn)而改進(jìn)自身的績(jī)效。另一方面也可明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)及缺陷;明確的優(yōu)勢(shì)將會(huì)吸引更多的外部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相互進(jìn)行“樣板參照”,對(duì)于無(wú)任何優(yōu)點(diǎn)的無(wú)名團(tuán)隊(duì)難以找到外部“樣板參照”伙伴。
(2)競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”:是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為“樣板參照”對(duì)象。將自身的業(yè)務(wù)過(guò)程與那些與自己有同樣市場(chǎng),具有競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比較,從而學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”的情報(bào)很難獲得,一般可通過(guò)公共信息渠道或者利用內(nèi)部“樣板參照”將自己的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享從而享有對(duì)手的優(yōu)勢(shì)過(guò)程。比如同行企業(yè)共建“樣板參照”俱樂(lè)部,成員間即可共享信息。也有利用商業(yè)間諜方法非法謀取“樣板參照”的。
(3)行業(yè)“樣板參照”:是以與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)的行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為“樣板參照”對(duì)象。由于行業(yè)“樣板參照”削減了競(jìng)爭(zhēng)性因素,因此較容易實(shí)現(xiàn)信息共享。
(4)“樣板參照”:是指在選擇“樣板參照”對(duì)象時(shí),不管對(duì)象間在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的相同或相似,而將“樣板參照”的注意力聚焦于工作過(guò)程,只要其處理業(yè)務(wù)過(guò)程相似且具有優(yōu)勢(shì)地位就可以作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行“樣板參照”時(shí),往往內(nèi)部“樣板參照”是首先要做的,這也是其他“樣板參照”的先行基礎(chǔ),但只進(jìn)行內(nèi)部“樣板參照”易導(dǎo)致“內(nèi)視”而變成“井中之蛙”,因此還必須進(jìn)行“外向型”的其他三種“樣板參照”,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的化。
4)采用“樣板參照法”加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用“樣板參照法”的現(xiàn)實(shí)意義是:
(1)“樣板參照”能科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效:“樣板參照”是一個(gè)科學(xué)地辨別項(xiàng)目實(shí)踐并仿效學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)評(píng)價(jià),使本團(tuán)隊(duì)明了與其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比所處的位置,處于優(yōu)勢(shì)的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以顯現(xiàn)出本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方法。
(2)“樣板參照”建立了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)趕超的對(duì)象:“樣板參照”的一個(gè)核心就是在現(xiàn)實(shí)中找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并參照其進(jìn)行本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化活動(dòng)并爭(zhēng)取趕超這些團(tuán)隊(duì)。
(3)“樣板參照”促進(jìn)品質(zhì)提高、成本降低和績(jī)效改善:“樣板參照”不只是明確自己位置,確定趕超對(duì)象的過(guò)程,更主要是通過(guò)將自己的業(yè)務(wù)流程與趕超對(duì)象的相比較,通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短,重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程,促使品質(zhì)、成本和績(jī)效改善,以處于競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)豐富的過(guò)程。
(4)“樣板參照”是一
種學(xué)習(xí)的方法:要使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法多種多樣,而“樣板參照”就是其中之一。“樣板參照”的程序?qū)嶋H上引導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明了“向誰(shuí)學(xué)”和“怎樣學(xué)”等問(wèn)題。
(5)“樣板參照”有利于形成外向型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化:“樣板參照”是在市場(chǎng)中尋找那些的滿足用戶的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并以之為榜樣的過(guò)程,堅(jiān)持“樣板參照”,有利于克服視野狹窄的內(nèi)向型文化,逐步形成面向市場(chǎng)和未來(lái)的外向型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化。
(6)“樣板參照”可提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿足感:在“樣板參照”過(guò)程中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“樣板參照”對(duì)象及其外部的“樣板參照”伙伴形成同盟,共享“樣板參照”獲得的方法以及成功和失敗經(jīng)驗(yàn),從而使團(tuán)隊(duì)成員視野開(kāi)闊并產(chǎn)生較高的工作滿足感。
3、“樣板參照法”的實(shí)施步驟、阻力以及成功因素
1)“樣板參照”的步驟或流程
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中實(shí)施“樣板參照”的一般步驟如下:
(1)制定“樣板參照”計(jì)劃:主要包括①明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“樣板參照”的目的;②選擇“樣板參照”對(duì)象;③明確“樣板參照”伙伴生產(chǎn)的各種產(chǎn)品;④測(cè)算預(yù)期效益;⑤以客戶為導(dǎo)向,明確顧客的期望;⑥詳列出與“樣板參照”成功有關(guān)的諸因素。
(2)成立“樣板參照”小組:由來(lái)自項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)小組的人員組成“樣板參照”小組,小組人員之間應(yīng)相互協(xié)作以保障“樣板參照”的成功。該小組包括三類人員,即①組長(zhǎng)——負(fù)責(zé)“樣板參照”活動(dòng)善始善終進(jìn)行;②預(yù)備人員——完成細(xì)致的分析工作;③訪問(wèn)人員——完成到“樣板參照”伙伴處的訪問(wèn)。
(3)進(jìn)行信息收集:該階段包括對(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)即“樣板參照”伙伴的實(shí)踐及效果相關(guān)的信息的收集工作。但必須建立在對(duì)自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情報(bào)先進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)之上,以確保有目的地選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。另外,在信息收集中實(shí)地訪問(wèn)是不可忽視的一環(huán),只有實(shí)地訪問(wèn)才有可能對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作一個(gè)透徹的了解。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
(4)分析自身差距:明確自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)差距,一方面明確兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行上的差距,另一方面明確造成差距的根本原因。
(5)制定整改措施:這一過(guò)程決定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做哪些改進(jìn)活動(dòng)以便超越優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),制定詳細(xì)的措施和計(jì)劃方案。一般包括以下幾項(xiàng)工作,即①對(duì)于與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有關(guān)的變量如成本、質(zhì)量、工期等等的測(cè)量;②決定“樣板參照”活動(dòng)要達(dá)到的績(jī)效水平及如何達(dá)到此水平;③制定并實(shí)施改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃。
(6)采取改進(jìn)行動(dòng):在組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力將整改措施付諸行動(dòng)。
2)“樣板參照法”實(shí)施的阻力
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,實(shí)施“樣板參照”活動(dòng)過(guò)程中常遇的各種阻力如下:
(1)心態(tài)上:驕傲自大不承認(rèn)自己存在缺陷,不向他人學(xué)習(xí),視“樣板參照”多余。
(2)心理上:怕暴露自己的缺陷。為了掩蓋自己的不足而拒絕“樣板參照”活動(dòng)。
(3)習(xí)慣上:懼怕對(duì)不合理但順手的工作過(guò)程或方法的改變,表現(xiàn)出消極抵觸。
(4)行動(dòng)上:“難”字當(dāng)頭,縮手束腳,畏葸不前。
(5)成本上:項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)不清,要么不愿投資,要么投資失控,走向兩個(gè)極端。
3)“樣板參照法”實(shí)施的成功要素分析
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中保障“樣板參照”實(shí)施成功的要素如下:
(1)以客戶為中心:自始至終堅(jiān)持“滿足顧客需要至上”的宗旨,以顧客的需要作為“樣板參照”的導(dǎo)向,用“是否令顧客滿意”作為衡量過(guò)程優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)以過(guò)程為導(dǎo)向:盡管通過(guò)測(cè)量使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明確了自身與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效差距,但進(jìn)行“樣板參照”主要是要分析導(dǎo)致績(jī)效差距的操作過(guò)程使兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間有何不同,通過(guò)過(guò)程的優(yōu)化達(dá)到在績(jī)效方面超越對(duì)手。
(3)確保整體利益至上:實(shí)踐證明“樣板參照”對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體利益有貢獻(xiàn),各部門及人員必須積極實(shí)施服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益的“樣板參照”。
(4)樹(shù)立開(kāi)放思想:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要拋棄唯我獨(dú)尊的觀點(diǎn),不固步自封;采取“外向型”思維,積極吸取本團(tuán)隊(duì)外部的先進(jìn)操作過(guò)程與方法。
(5)實(shí)現(xiàn)信息共享:與“樣板參照”伙伴共享信息使得參加“樣板參照”的伙伴項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能互相受益,這對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及國(guó)家都是有益的。
(6)保障全員參與:“樣板參照”活動(dòng)涉及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),因此要使全體隊(duì)員都參加到“樣板參照”活動(dòng)之中,了解“樣板參照”的概念、程序、重要性及具體參與“樣板參照”活動(dòng),也即“樣板參照”要全員化。
(7)堅(jiān)持“樣板參照”:市場(chǎng)在不斷發(fā)展變化,要想在市場(chǎng)中常勝不敗,就必須使“樣板參照”活動(dòng)程序化、制度化、日常化、規(guī)范化、持久化,避免走過(guò)場(chǎng)式的學(xué)習(xí)方式。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)管理論文
一、緒論
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)概念
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“團(tuán)隊(duì)”概念的定義很多,但其所包含的內(nèi)容大同小異,主要有,喬?R?卡扎巴赫和道格拉斯?K?史密斯的團(tuán)隊(duì)定義在己有的團(tuán)隊(duì)定義中較有代表性。團(tuán)隊(duì)是“由少數(shù)為達(dá)到共同目標(biāo)、具有互補(bǔ)技能和整套工作指標(biāo)及方法并共同承擔(dān)責(zé)任的人組成”。Stephen?P?Robbins(1997)定義為“團(tuán)隊(duì)是一種為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)調(diào)的個(gè)體組成,其產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大于個(gè)體之和”;LawrenceHolpp在《管理團(tuán)隊(duì)》(1999)把團(tuán)隊(duì)定義為:在特定的可操作范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而共同合作的人的共同體。同時(shí)指出團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素:目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員。
(二)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
黨的十七大提出的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,就是把人作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的本原、本體,把人的發(fā)展視為發(fā)展的本質(zhì)、目的、動(dòng)力和標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化的發(fā)展觀念。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。它回答了科學(xué)發(fā)展觀的一系列基本問(wèn)題———為誰(shuí)發(fā)展、靠誰(shuí)發(fā)展、發(fā)展成果如何分配。在外部環(huán)境急劇變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)落實(shí)以人為本,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。“以人為本”如何“為”,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何“建”關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)員工經(jīng)歷了一次次改革的洗禮。定期的個(gè)人述職、評(píng)議、筆試、面試、考評(píng)、公示……每個(gè)環(huán)節(jié)都給員工帶來(lái)了一定的心理壓力。因此,通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建的方式,增強(qiáng)員工對(duì)改革的理解程度和心理承受能力,使員工以良好的心態(tài)和積極的姿態(tài)參與企業(yè)改革發(fā)展,促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧,必然會(huì)對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步產(chǎn)生積極影響。
二、當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在的問(wèn)題
通過(guò)調(diào)查,我認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),具有“團(tuán)隊(duì)致勝”的核心價(jià)值觀,在團(tuán)隊(duì)中,各個(gè)個(gè)體通過(guò)相互作用,較好形成合力。團(tuán)隊(duì)中個(gè)體素質(zhì)如知識(shí)水平、思想境界等較高。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的歸屬感,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,并維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在;團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任,相互寬容,同舟共濟(jì),緊密協(xié)作。該公司制定的規(guī)章制度和組織紀(jì)律,既維護(hù)了團(tuán)隊(duì)利益,也有助于保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益。過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),各部門相互協(xié)調(diào)配合,職責(zé)實(shí)施到位,為實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和向廣大客戶提供品質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。但是,由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及共同愿景、協(xié)作精神、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通渠道、激勵(lì)機(jī)制等要素,建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)于該公司來(lái)說(shuō),還有許多工作要做。我認(rèn)為,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要存在以下問(wèn)題:
(一)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,共同的愿景和目標(biāo)很重要。該公司只有團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo),但無(wú)個(gè)人愿景和目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致,或者個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(二)團(tuán)隊(duì)效率低下
該公司管理有時(shí)候很松散,缺乏規(guī)范的管理體制,可能在職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、薪酬績(jī)效等方面存在一些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)工作缺少固定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,業(yè)務(wù)行為不穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)者的糾偏能力又有限,導(dǎo)致“有團(tuán)隊(duì),無(wú)效率”。團(tuán)隊(duì)存在消極,執(zhí)行力差,效率低下,出工不出力等不良現(xiàn)象。
(三)團(tuán)隊(duì)氛圍差
團(tuán)隊(duì)人員氛圍非常關(guān)鍵。該公司有時(shí)只是注重經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,員工長(zhǎng)時(shí)間處于“高壓”狀態(tài),缺乏正面的輿論導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)缺乏高昂士氣,團(tuán)隊(duì)氣氛差,人員流失嚴(yán)重。
(四)忽略了對(duì)人性的研究
該公司把“做人”看成及時(shí)位。“小勝靠智,大贏靠德”。管理之所以是藝術(shù),很多時(shí)候是對(duì)人性的洞察,采取了人本管理的模式。所以,要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)組成的人進(jìn)行研究。
(五)忽視系統(tǒng)績(jī)效或者激勵(lì)機(jī)制不完備
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。績(jī)效管理的目的是提高員工與組織的績(jī)效,只有有激勵(lì)作用才能提高員工績(jī)效。目前,該公司績(jī)效的結(jié)果沒(méi)有與員工的切身利益聯(lián)系起來(lái)。有時(shí)部門雖然建立健全了績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,但是沒(méi)有把績(jī)效結(jié)果和員工的工資、獎(jiǎng)金、晉升等有機(jī)結(jié)合起來(lái),沒(méi)有對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生激勵(lì)作用。有的部門績(jī)效沒(méi)有通過(guò)書(shū)面的形式表示出來(lái)或者員工并不清楚這項(xiàng)工作的操作,這個(gè)工作缺乏透明度,相應(yīng)的激勵(lì)的作用表現(xiàn)的就弱一些。
三、建立和諧團(tuán)隊(duì)的措施和途徑
和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是生存與發(fā)展必不可少的要素。怎樣建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呢?針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
(一)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過(guò)自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架搭好了,企業(yè)都有自己的團(tuán)隊(duì)共同的愿景,有了這個(gè)愿景,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo)。但是怎樣實(shí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo),調(diào)動(dòng)員工熱情,企業(yè)都有的考慮和思路。團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,這取決團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在通常意義下,企業(yè)制定一個(gè)有意義的愿景,可包括兩部分,一部分是員工個(gè)人的愿景,還有一部分是團(tuán)隊(duì)共同的愿景。真正的共同愿景,是所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)愿景有自己感情上的聯(lián)系,有個(gè)人利益的聯(lián)系。一個(gè)共同愿景的建立,是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景,這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高效率
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高人員的整體素質(zhì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)的團(tuán)隊(duì),應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合,團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。我在工作實(shí)踐中,
1、培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)情商水平
首先在員工在新入職的時(shí)候進(jìn)行為期一周的體驗(yàn)式培訓(xùn)。其次在團(tuán)隊(duì)的工作安排、考核、選拔的時(shí)候考慮到團(tuán)隊(duì)成員的情商水平,特別是在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任命時(shí)更是特別強(qiáng)調(diào)其情商水平。
2、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)
在培訓(xùn)的過(guò)程中,可以將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的疑難問(wèn)題提到問(wèn)題桌面上來(lái)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通、培養(yǎng)個(gè)體和群體反省的習(xí)慣以及發(fā)展一種積極的氛圍,參加一些工作活動(dòng)之外的集體活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷了體驗(yàn)式培訓(xùn)后,溝通能力會(huì)得到提高,從而創(chuàng)造出高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)所需的特征,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
3、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中借企業(yè)文化塑造團(tuán)隊(duì)精神
每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要圍繞團(tuán)隊(duì)文化為中心,不空喊口號(hào),不流于形式,而是落實(shí)到具體的行動(dòng)中。團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)調(diào)把人們的思想和行為變成團(tuán)隊(duì)與外界競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),要提升員工成為一個(gè)工作伙伴,不僅是停留在一個(gè)雇主與員工的勞動(dòng)合約關(guān)系。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)一直是持續(xù)進(jìn)行的,各個(gè)部門都積極參與,定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),并具體和每個(gè)部門的日常工作、業(yè)務(wù)緊密相連。通過(guò)定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工提供很多很好的機(jī)會(huì),能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是團(tuán)隊(duì)的一分子,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。
4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力
企業(yè)具有很多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種方法和技巧,執(zhí)行力的精髓就是將三者和三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),光有企業(yè)目標(biāo)和愿景,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,要注重明確培訓(xùn)員工在執(zhí)行過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保障團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(三)建立和諧的工作氛圍
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,建立和諧的工作氛圍。一是要加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè),倡導(dǎo)和指導(dǎo)和諧文化建設(shè)工作,建立一支穩(wěn)定的和諧文化建設(shè)隊(duì)伍,選拔員工參與文化的實(shí)施和管理,部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)及建團(tuán)隊(duì)文化,黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如員工聚會(huì)、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強(qiáng)員工的歸屬感。
(四)加強(qiáng)溝通,增進(jìn)互信,倡導(dǎo)平等
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)之間溝通的方式應(yīng)該有以下幾種:一是上下之間。可以通過(guò)聊天、娛樂(lè)活動(dòng)等來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。同時(shí)可以通過(guò)溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信。二是團(tuán)隊(duì)成員之間。團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)要給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。三是團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團(tuán)隊(duì)成員要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標(biāo)的及時(shí)完成。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),其領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)是由下而上,而非傳統(tǒng)認(rèn)為的只是由上而下,惟有能持續(xù)地在各階層培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì),才能夠適應(yīng)改變和生存競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策,強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺(jué)到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán),而是很平等,有問(wèn)題可以越級(jí)溝通。而且有許多具體制度來(lái)保障下情上達(dá),下面的意見(jiàn)不會(huì)被過(guò)濾。在這方面,該公司應(yīng)當(dāng)每年請(qǐng)第三方公司作一次員工意見(jiàn)調(diào)查,聽(tīng)取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,經(jīng)理和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標(biāo),除了評(píng)估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。
(五)通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工
團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核激勵(lì)時(shí),要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí),要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性。績(jī)效考核是集體智慧的結(jié)品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。在績(jī)效考核中,要從以下幾個(gè)方面引起重視:一是團(tuán)隊(duì)個(gè)體方面。不可否認(rèn),團(tuán)隊(duì)集體的成績(jī)是由每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出來(lái)的,在這一過(guò)程中,大家互相依存、互為促進(jìn),盡管在許多時(shí)候難以區(qū)分每個(gè)人的勞動(dòng)成績(jī),但他們的協(xié)作是最根本的。團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮作用,還需調(diào)動(dòng)個(gè)體的能動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)是否有活力,能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不斷自我更新,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制是否有效,并不能從一個(gè)結(jié)果中得出。我們?cè)谕ǔ?荚u(píng)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力中可以發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)力量必須結(jié)合成員個(gè)體。首先,要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,若沒(méi)有相對(duì)可行的考評(píng)激勵(lì)措施,濫竽充數(shù)的現(xiàn)象不可避免,這種現(xiàn)象若不及時(shí)處理,可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的癱瘓。其次,對(duì)有能力且符合企業(yè)價(jià)值的員工,采用內(nèi)部升遷的制度來(lái)提升高績(jī)效。這樣的升遷可以為其他員工樹(shù)立模范、典范,使其它員工對(duì)未來(lái)有所預(yù)期并且能夠起而效法。,升遷上來(lái)至主管位置的員工將具備更大的影響力,能夠自然地傳播、感染其它部屬及員工,增加企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)程度,使得企業(yè)的價(jià)值觀與期望的態(tài)度、行為能深入企業(yè)每個(gè)員工。以往有研究顯示,重視內(nèi)部升遷制度的企業(yè)的員工離職率較低,代表所有員工相處在一起的時(shí)間是較長(zhǎng)的,如此將有足夠的時(shí)間演化共享的價(jià)值觀,使得文化變得強(qiáng)勢(shì),而外部空降的制度往往造成文化間的沖突,會(huì)削弱文化的強(qiáng)勢(shì)不利企業(yè)文化持續(xù)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生結(jié)果。二要充分利用企業(yè)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序和評(píng)估責(zé)任,建立企業(yè)平等績(jī)效體系方面。在企業(yè)的績(jī)效文件的文件規(guī)定上,一是要注重對(duì)全體員工公開(kāi),引員工參加,使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生信任感,對(duì)考核結(jié)果持理解、接受的態(tài)度。二是績(jī)效結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人,及時(shí)進(jìn)行績(jī)效面談,讓被考核者了解自己的績(jī)效,明白自己的優(yōu)勢(shì)和不足,明確自身今后努力的方向。在面談中,應(yīng)注意雙向溝通、多問(wèn)少講,做到問(wèn)題診斷與輔導(dǎo)并重,不僅談?wù)撨^(guò)去,更要立足未來(lái)。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
四、小結(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事。只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)成為一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)遠(yuǎn)程教育論文
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)設(shè)定
按照長(zhǎng)遠(yuǎn)方向思考,提供擁有學(xué)術(shù)帶頭人以及專業(yè)解析隊(duì)伍,可以確保對(duì)外展示的網(wǎng)站長(zhǎng)期樹(shù)立良好口碑,尤其是作為西北地區(qū)頗具名望的規(guī)范成果,其標(biāo)志性特色顯著,有能力承擔(dān)部級(jí)技術(shù)規(guī)范項(xiàng)目。而最近階段,包括研究隊(duì)伍以及基地建設(shè)工作,主要任務(wù)便是開(kāi)展交互式網(wǎng)站搭建流程,聯(lián)合過(guò)往國(guó)外先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),在省內(nèi)承擔(dān)重點(diǎn)遠(yuǎn)程調(diào)試工作。
二、現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施分析
(一)構(gòu)建機(jī)構(gòu)內(nèi)部軟硬件體系
及時(shí),設(shè)立專業(yè)研究部門和接待單位,將辦公環(huán)境盡量美化,不忘搭配必要的接待設(shè)施以及遠(yuǎn)程交流器具。
第二,建立西部遠(yuǎn)程教育自由式論壇。初期計(jì)劃指標(biāo)在于積累豐厚資源、人氣,將學(xué)術(shù)交流風(fēng)尚傳揚(yáng),引起全國(guó)科研部門對(duì)西部遠(yuǎn)程教育的關(guān)注。涉及具體服務(wù)內(nèi)容表現(xiàn)為:及時(shí)公布遠(yuǎn)程教育發(fā)展動(dòng)態(tài),呈現(xiàn)近期實(shí)驗(yàn)成果;參與者在此可以自行提交部分熱點(diǎn)話題,供他人交流、評(píng)價(jià),包括論壇改進(jìn)建議等。另一方面,加緊與專業(yè)院校合作步伐,采取現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程進(jìn)行論壇空間的自由轉(zhuǎn)移,豐富架構(gòu)內(nèi)涵。
(二)有機(jī)穩(wěn)固研究團(tuán)隊(duì)以及基地建設(shè)效率
首先,聘請(qǐng)知名作家作為顧問(wèn)。為后期遠(yuǎn)程技術(shù)延展知名方向,確定研究結(jié)構(gòu)形式,進(jìn)一步擴(kuò)充機(jī)構(gòu)影響力度;再就是透過(guò)學(xué)術(shù)帶頭人影響力,爭(zhēng)取處理好學(xué)術(shù)必要內(nèi)容驗(yàn)證職務(wù)。
其次,在校內(nèi)搭建兩個(gè)研究中心。充分利用高校既有資源進(jìn)行初期指標(biāo)貫徹,擬定與校內(nèi)科學(xué)、新聞傳播學(xué)院長(zhǎng)期合作協(xié)議,共享研究中心內(nèi)部技術(shù)成果;并且聯(lián)合異質(zhì)化院系成員,決定一同申請(qǐng)創(chuàng)新研究項(xiàng)目。
,大力培養(yǎng)新進(jìn)技術(shù)人員。積極進(jìn)行院內(nèi)遠(yuǎn)程技術(shù)人員更新,必要時(shí)建立3個(gè)以上的研究小組,利用自行設(shè)計(jì)方案,為部門有生力量堆砌渲染一道亮麗風(fēng)采。
(三)開(kāi)展遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)活動(dòng)
上部分學(xué)術(shù)活動(dòng)具體包括遠(yuǎn)程教育專家講座以及西部遠(yuǎn)程教育論壇解析內(nèi)容。當(dāng)然,如果經(jīng)濟(jì)和技術(shù)條件允許,便可以邀請(qǐng)著名專家參與到西部遠(yuǎn)程教育探討流程中去,同時(shí)做好周邊交接工作,擴(kuò)張其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響實(shí)效。
(四)階段課題申報(bào)
按照遠(yuǎn)程技術(shù)教育中心成長(zhǎng)步伐觀察,課題申報(bào)過(guò)程中具體可參考以下意見(jiàn)角度進(jìn)行逐層拆解與調(diào)試。
及時(shí),爭(zhēng)取校內(nèi)遠(yuǎn)程技術(shù)規(guī)劃方案,吸納內(nèi)部人才加入解析活動(dòng)中去,其間院內(nèi)研究核心力量培養(yǎng)工作不可忽視。
第二,等到研究中心架構(gòu)完善后期,便可廣泛引進(jìn)外部合作機(jī)制,統(tǒng)一申報(bào)部級(jí)科研規(guī)范項(xiàng)目。
第三,充分發(fā)揮學(xué)術(shù)帶頭人影響力度,竭盡全力配合專家申請(qǐng)部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作涉及細(xì)節(jié)因素眾多,包括必要硬軟件設(shè)備引進(jìn),以及專家、協(xié)作小組的劃分等,對(duì)于內(nèi)部新鮮血液灌輸以及成熟機(jī)制改善都起著十分重要的輔助功效。特別是在后期專利申請(qǐng)工作處理完畢之后,規(guī)模化遠(yuǎn)程教學(xué)工作熱忱也便因此激活,相應(yīng)地帶動(dòng)西北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏,杜絕特殊地區(qū)信息閉塞等不良隱患。
作者:陳錫萍 單位:貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:地質(zhì)建設(shè)論文:強(qiáng)化地質(zhì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思索
作者:張宇 王文 單位:中國(guó)政法大學(xué) 中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局發(fā)展研究中心
通過(guò)培養(yǎng)造就一批引領(lǐng)我國(guó)地質(zhì)工作的高水平的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠提升整個(gè)地調(diào)局的核心能力,逐步增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際地學(xué)領(lǐng)域的地位,有利于吸收外部人才為我所用。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)具有開(kāi)放性特點(diǎn),既在一定程度上克服了隊(duì)伍規(guī)模不足的缺陷,又保持了公益性地質(zhì)調(diào)查隊(duì)伍的核心能力。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路,核心技術(shù)和成果綜合由局系統(tǒng)人員完成,其他一些工作可以通過(guò)外包、挑選單位和外協(xié)等方式完成。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)項(xiàng)目聯(lián)系,與地調(diào)局以外的有關(guān)單位建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)聯(lián)系和合作關(guān)系,能夠?qū)I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力大幅度提高。有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)、人才隊(duì)伍和條件建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。地質(zhì)調(diào)查事業(yè)發(fā)展中,我們始終重視業(yè)務(wù)的發(fā)展,并圍繞完成任務(wù)建章立制,組織實(shí)施,而對(duì)隊(duì)伍的發(fā)展缺乏系統(tǒng)考慮。比如,地質(zhì)調(diào)查任務(wù)都是以專項(xiàng)的形式開(kāi)展,但專項(xiàng)資金管理辦法的制定并沒(méi)有考慮隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,其中、出版專著等成果的轉(zhuǎn)化和人才培養(yǎng)的費(fèi)用是不允許列支的。提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路,就是要將項(xiàng)目的部署與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展相結(jié)合,裝備、基地等保障條件建設(shè)也是圍繞業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展統(tǒng)籌考慮,這樣有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)、人才隊(duì)伍和條件建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐探索
1)按三個(gè)層次、四個(gè)要素建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以上單位在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的共性做法是,按照人員科研能力把團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)層次:及時(shí)個(gè)層次是團(tuán)隊(duì)帶頭人。一個(gè)好的帶頭人要求業(yè)務(wù)水平高、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有海納百川的胸懷。第二個(gè)層次是一定數(shù)量的業(yè)務(wù)骨干。第三個(gè)層次是與團(tuán)隊(duì)規(guī)模相適應(yīng)的一般業(yè)務(wù)人員。地科院地質(zhì)所認(rèn)為,引進(jìn)高端人才對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要,高端人才進(jìn)入單位后,能吸引很多科研骨干,逐漸形成科研團(tuán)隊(duì)。地科院資源所等單位提出,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是由人員、項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、管理四要素有機(jī)結(jié)合的組織,即業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要具備合理的人員結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和經(jīng)費(fèi)支持、和諧團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的氛圍、有效的激勵(lì)約束機(jī)制等。2)整合研究力量,建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)地科院物化探所圍繞加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),在對(duì)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),依據(jù)學(xué)科結(jié)構(gòu)要與人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,將零散科研人員整合到各研究領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)中,改變了過(guò)去研究組小而散的狀況。在科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,通過(guò)項(xiàng)目支持和組織推進(jìn)方式,對(duì)有關(guān)研究室和項(xiàng)目組進(jìn)行了整合,并明確了研究方向,為打造業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)領(lǐng)軍人才起到了推進(jìn)作用。此外,該所依托物化探研究室、地震方法研究室等幾個(gè)主要業(yè)務(wù)處室,集中科研力量,正努力打造一支高、精、尖的地質(zhì)調(diào)查物化探研究核心科研團(tuán)隊(duì)。3)依托重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室平 臺(tái),建設(shè)高 質(zhì)量 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)青島海洋地質(zhì)研究所依托重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室相繼完成了一系列重要海洋地質(zhì)研究工作,形成了專業(yè)優(yōu)勢(shì),吸引了大批海洋地質(zhì)專業(yè)人才,凝聚了一批具有海洋地質(zhì)研究經(jīng)驗(yàn)的人才,建立了一支的海洋地質(zhì)科研團(tuán)隊(duì)。4)對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行整體考核,建立激勵(lì)約束機(jī)制地科院資源所在考核機(jī)制上,淡化個(gè)人考核,突出對(duì)團(tuán)隊(duì)整體考核。考核主要分四個(gè)方面:一是性質(zhì)考核,衡量是不是一個(gè)科研團(tuán)隊(duì);二是成果考核,衡量研究報(bào)告、論文、專著以及獲獎(jiǎng)的次數(shù)、級(jí)別,成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用情況等;三是人才考核,衡量人才專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、稱號(hào)頭銜等;四是軟環(huán)境考核,衡量團(tuán)隊(duì)的和諧程度、團(tuán)結(jié)氛圍等。此 外,還 制 定 了 《優(yōu) 秀 科 研 團(tuán) 隊(duì) 評(píng) 比 辦法》,每年對(duì)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比和選拔,對(duì)評(píng)選出的科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)研的單位在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,都比較重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。積極營(yíng)造重視 “真才實(shí)學(xué)”的氣氛和干事業(yè)的氛圍,強(qiáng)調(diào) “人品好才能科研好”的理念。提倡積極進(jìn)取、實(shí)事求是的精神,并貫徹到工作的方方面面。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困難和問(wèn)題
盡管局屬單位在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索,但屬于各單位的自發(fā)行為,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)尚未成為地調(diào)局的戰(zhàn)略行動(dòng)。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃局屬單位在地質(zhì)調(diào)查團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)置、專業(yè)定位等方面還不夠科學(xué)合理,存在有的專業(yè)實(shí)力強(qiáng)、有的專業(yè)實(shí)力弱,團(tuán)隊(duì)發(fā)展不平衡現(xiàn)象。局屬單位業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃;計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)置與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展沒(méi)有形成有機(jī)聯(lián)系;現(xiàn)行的專項(xiàng)資金管理辦法等不利于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè);圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)的配套制度,如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)考核辦法,考核程序和后續(xù)措施等,急待建立和完善。2)隊(duì)伍規(guī)模不足,結(jié)構(gòu)不合理制約業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求相比,我國(guó)公益性調(diào)查隊(duì)伍規(guī)模嚴(yán)重不足,尤其是缺少油氣調(diào)查隊(duì)伍,海洋調(diào)查隊(duì)伍和境外地質(zhì)調(diào)查研究隊(duì)伍非常薄弱。目前,地調(diào)局直屬單位承擔(dān)的貨幣工作量占地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目貨幣工作總量的30%左右 (含外協(xié)項(xiàng)目)。扣除外協(xié)費(fèi)后,實(shí)際承擔(dān)的貨幣工作量?jī)H占總量的20%左右。地質(zhì)調(diào)查業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是以局屬隊(duì)伍為核心的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),因此建設(shè)難度很大,不僅要在原有隊(duì)伍基礎(chǔ)上按業(yè)務(wù)領(lǐng)域整合、調(diào)整優(yōu)化,而且面臨著新建和擴(kuò)建的問(wèn)題。所以,要求隊(duì)伍規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)同步進(jìn)行。在新建隊(duì)伍過(guò)程中,由于缺少業(yè)務(wù)積累和人才積累,在人才引進(jìn)、學(xué)科建設(shè)和團(tuán)隊(duì)成員相互配合方面,將給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)增加很多困難。3)缺乏引進(jìn)高端人才的特殊政策選拔、培養(yǎng)和引進(jìn)高端人才 (團(tuán)隊(duì)學(xué)科帶頭人)是建設(shè)好地質(zhì)調(diào)查業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。須有特殊的政策,才能引進(jìn)高端人才。現(xiàn)行事業(yè)單位,缺乏引進(jìn)、留住高端人才諸如住房、收入、前沿重大項(xiàng)目等待遇方面的特殊政策。地調(diào)局在定位和發(fā)展趨勢(shì)上是集調(diào)查、研究和服務(wù)為一身的公益性科研事業(yè)單位,需要積極爭(zhēng)取和研究解決像中科院那樣吸引高端人才的特殊政策。4)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人員積極性面臨著新挑戰(zhàn)中共中央于2011年4月了 《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》 (中發(fā)[2011]5號(hào)),確定了事業(yè)單位分類改革時(shí)間表:2011~2015年,清理規(guī)范事業(yè)單位并完成分類;到2020年,形成新的事業(yè)單位管理體制和運(yùn)行機(jī)制,形成中國(guó)特色的公益服務(wù)體系。根據(jù)綜合分析,隨著事業(yè)單位改革的推進(jìn),絕大部分局屬單位需要進(jìn)入公益一類。變化趨勢(shì):一是中央財(cái)政會(huì)根據(jù)正常業(yè)務(wù)需要,給予經(jīng)費(fèi)保障,事業(yè)單位基本支出預(yù)算嚴(yán)重不足的現(xiàn)象會(huì)有所緩解。二是實(shí)行崗位管理,健全體現(xiàn)崗位績(jī)效和分級(jí)分類管理要求的分配制度,實(shí)行績(jī)效工資。績(jī)效工資將是實(shí)行激勵(lì)的一個(gè)重要手段。三是經(jīng)費(fèi)支出將實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,績(jī)效考核將推行。四是對(duì)干事業(yè)、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等的追求將逐漸成為員工發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ弧H绾卧谛碌恼呖蚣芟拢芯拷⒓?lì)約束機(jī)制是一個(gè)新課題。4業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對(duì)策建議在綜合分析與實(shí)踐總結(jié)基礎(chǔ)上,提出以下對(duì)策與建議:1)統(tǒng)籌規(guī)劃,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)推進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高地調(diào)局核心能力的重要抓手,要從地調(diào)局發(fā)展戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)地質(zhì)調(diào)查業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義,并加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。具體可采取上、下結(jié)合的方式開(kāi)展:一是各局屬單位,根據(jù)局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、單位自身職責(zé)定位、單位的項(xiàng)目基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等,合理規(guī)劃本單位的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。二是局根據(jù)各單位的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,統(tǒng)籌考慮局的業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和資源的整合等因素,提出局層次的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃。三是局在計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)置和調(diào)整,編制配置、裝備保障等方面,充分考慮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需求,加強(qiáng)引導(dǎo),保障業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)方向和較長(zhǎng)期的項(xiàng)目支持。同時(shí),研究制定引導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的考核辦法和激勵(lì)政策等。2)按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域—項(xiàng)目設(shè)置—團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)一致的原則建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)地調(diào)局中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中確定的業(yè)務(wù)方向是項(xiàng)目設(shè)置的重要依據(jù)。應(yīng)圍繞這些重要領(lǐng)域和重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向設(shè)置項(xiàng)目,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的定位應(yīng)當(dāng)與這些重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向有機(jī)結(jié)合。一方面通過(guò)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)工作,實(shí)現(xiàn)地調(diào)局的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,也使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)支持。以計(jì)劃項(xiàng)目為依托,設(shè)置地調(diào)局層次的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。將計(jì)劃項(xiàng)目逐步優(yōu)化、改造,形成地質(zhì)調(diào)查主要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。以工作項(xiàng)目為依托設(shè)置局屬單位層次的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。3)積極推進(jìn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和業(yè)務(wù)中心建設(shè),為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建平臺(tái)要整合業(yè)務(wù)存在重復(fù)的科研力量,加大投入,提高綜合實(shí)力,為申請(qǐng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室做好基礎(chǔ)建設(shè),為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供項(xiàng)目支持、人才引進(jìn)、出國(guó)交流等政策支持,使其與業(yè)務(wù)中心建設(shè)緊密結(jié)合,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)發(fā)展。4)研究建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、約束機(jī)制淡化個(gè)人考核,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)考核。建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)考核辦法,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合事業(yè)單位分配制度改革,建立完善以崗位管理為核心的用人制度;建立完善以績(jī)效工資為主要內(nèi)容的分配制度,研究制定以職能完成為導(dǎo)向、兼顧隊(duì)伍發(fā)展、有利于出成果、出人才的績(jī)效分配指導(dǎo)意見(jiàn)。地調(diào)局在定位和發(fā)展趨勢(shì)上是集調(diào)查、研究和服務(wù)為一身的公益性科研事業(yè)單位,要積極爭(zhēng)取和研究解決吸引高端人才的特殊政策。5)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),建立和諧的文化氛圍營(yíng)造學(xué)術(shù)平等、和諧寬松的團(tuán)隊(duì)文化;創(chuàng)建求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)和尊重知識(shí)、尊重人才、尊重貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)文化理念;建立清晰的、團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的發(fā)展愿景,為成員提供均等的學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的宣傳,營(yíng)造積極、向上的氛圍。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:省域文化藝術(shù)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)透析
作者:馬巖松 單位:沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院
對(duì)重要崗位、一線崗位和技術(shù)含量高的崗位,制定較高的工資標(biāo)準(zhǔn),做到人才報(bào)酬,合理拉開(kāi)分配檔次,設(shè)立文藝人才獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)突出成果,建立和完善院團(tuán)基本功訓(xùn)練制度和業(yè)務(wù)考核制度,結(jié)合走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等辦法,提高現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。對(duì)有發(fā)展前途的專業(yè)人員,根據(jù)業(yè)務(wù)成績(jī),由院團(tuán)申報(bào),經(jīng)省文化廳批準(zhǔn)選送到國(guó)家重點(diǎn)藝術(shù)院校進(jìn)修學(xué)習(xí),政府部門給予一定的經(jīng)濟(jì)資助。每年適時(shí)舉辦人才專場(chǎng)演出,各院團(tuán)確保每年推出一名新人。在省藝術(shù)節(jié)等重要活動(dòng)中舉辦新人匯報(bào)演出,并通過(guò)媒體對(duì)人才和重要藝術(shù)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,為推出新人提供機(jī)遇,營(yíng)造輿論環(huán)境。多形式、多渠道拓寬年輕人才成長(zhǎng)道路。(1)制定政策,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)修深造。加大對(duì)在職人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的資金支持力度,對(duì)參加碩士研究生以上學(xué)歷教育的人員給予一定數(shù)額的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助(一般在學(xué)費(fèi)總額的70%以上)。同時(shí),選派一些有發(fā)展前途的中青年人才到高等學(xué)府深造,學(xué)費(fèi)由單位負(fù)擔(dān)。(2)以全國(guó)重點(diǎn)高校為基地,根據(jù)不同層次人員的特點(diǎn)和需要,開(kāi)展多種形式繼續(xù)教育,從整體上提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)。(3)通過(guò)給老專家配助手的形式,提高年輕業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。(4)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核制度,完善考核辦法,建立考核檔案,對(duì)中青年人才進(jìn)行跟蹤考核,將考核結(jié)果存入檔案,作為培養(yǎng)、使用依據(jù)。對(duì)亟需的高層次人才,堅(jiān)持不求所有、但求所用的“柔性”制度。各單位根據(jù)自身資源及發(fā)展需要,聘請(qǐng)高層次專家為遼寧省文化事業(yè)出謀劃策,參加重點(diǎn)劇目的排演。聘請(qǐng)的專家單位不變,來(lái)去自由,待遇從優(yōu),成果重獎(jiǎng)。《蒼原》、《矸子山》等劇節(jié)目的部分編導(dǎo)、演員、舞美均是采取“柔性”引進(jìn)人才方式解決的,大大提高了精品創(chuàng)作的質(zhì)量和水平。
當(dāng)前遼寧省文化藝術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷水平逐年上升,但高學(xué)歷人員,特別是研究生以上學(xué)歷人員明顯不足。研究生學(xué)歷63人,僅占人員總量的0.6%;大學(xué)本科學(xué)歷1251人,占12%。而且分布不均,主要集中在圖書(shū)、文博、藝術(shù)教育等幾個(gè)專業(yè),這與建設(shè)文化強(qiáng)省的要求差距較大,難以滿足文化事業(yè)發(fā)展的需要。3.專業(yè)分布不均,部分專業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)斷檔。文化藝術(shù)事業(yè)面臨著廣闊的發(fā)展空間,人才壓力很大,這一現(xiàn)象在文化藝術(shù)行業(yè)的每個(gè)個(gè)單位都比較突出。不少人才斷檔,有些門類人才奇缺,已經(jīng)嚴(yán)重影響到文藝事業(yè)的發(fā)展。如省直藝術(shù)單位的指揮、導(dǎo)演、編劇、編導(dǎo)等專業(yè)高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏,分別只有2人、5人、3人和6人。更為嚴(yán)重的是上述專業(yè)后備力量嚴(yán)重匱乏,已經(jīng)到了青黃不接的地步。這些都極大地阻礙了藝術(shù)生產(chǎn),并在一定程度上影響了藝術(shù)作品的質(zhì)量。4.人才流失現(xiàn)象還沒(méi)有得到有效的控制,人才環(huán)境有待于進(jìn)一步優(yōu)化。遼寧省文化廳一直支持國(guó)家鼓勵(lì)人才自由合理流動(dòng)的政策,但遼寧省在藝術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、待遇上缺少優(yōu)惠政策,難以形成吸引人才,穩(wěn)住人才的良好環(huán)境,造成我們花費(fèi)大量財(cái)力和心血培養(yǎng)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才外流,對(duì)原單位專業(yè)工作的開(kāi)展和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定都帶來(lái)極大影響。
加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)的建議
1.在演出經(jīng)紀(jì)人、文物鑒定和銷售、劇場(chǎng)管理與營(yíng)銷、電影與音像制品發(fā)行銷售等行業(yè)領(lǐng)域,逐步實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度;制定資質(zhì)認(rèn)證和市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則;實(shí)行委托有關(guān)高校培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人;加強(qiáng)精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)和法律的復(fù)合型管理人員隊(duì)伍建設(shè),有計(jì)劃選派人才到國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)、考察,提高他們按國(guó)際通行規(guī)則辦事的能力;建立有利于經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,加快文化事業(yè)單位按照企業(yè)模式進(jìn)行管理的步伐,明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明確獨(dú)立法人地位,決策自主化。引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)抵壓、承包經(jīng)營(yíng)、合資入股、智力入股、年薪制、重獎(jiǎng)等形式,改進(jìn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的管理方式。2.加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)培養(yǎng)文化藝術(shù)尖子人才和學(xué)科帶頭人。(1)實(shí)行專家?guī)嘈氯酥贫龋_保專家的藝術(shù)成果得到整理、保存和繼承。對(duì)文博、考古、圖書(shū)館、戲劇創(chuàng)作、戲劇表演、舞蹈編導(dǎo)、作曲、器樂(lè)演奏、藝術(shù)科研等專業(yè)的專家和學(xué)科帶頭人,要為其選拔有培養(yǎng)前途的中青年人才為助手。(2)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的在職學(xué)習(xí),創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,支持專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)歷教育。(3)讓演員擔(dān)任主角,為其成才搭建鍛煉提高的平臺(tái)。為培養(yǎng)人才,選擇業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的演員擔(dān)任主要角色,為其提供舞臺(tái)表演實(shí)踐、鍛煉、提高的機(jī)會(huì),通過(guò)演出實(shí)踐,培養(yǎng)尖子人才。(4)按照“不求所有,但求所用”的原則,采取咨詢、講學(xué)、兼職、短期聘用、人才租賃等方式聘請(qǐng)專家,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。(5)投入資金,讓尖子演員參加國(guó)內(nèi)外的大型專業(yè)比賽,為演員成才提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)。(6)加大對(duì)人才的宣傳力度,通過(guò)舉辦個(gè)人演唱會(huì)、美術(shù)展、出個(gè)人專輯、圖冊(cè),聯(lián)合新聞媒體采訪、報(bào)道等形式宣傳和包裝人才,提高他們?cè)谑?nèi)、國(guó)內(nèi)的知名度和社會(huì)影響力。(7)建立省內(nèi)、國(guó)內(nèi)專業(yè)成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員多出成果,出好成果。對(duì)在國(guó)際、國(guó)家專業(yè)比賽或評(píng)獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)的人才,省政府、省文化廳或市政府、市文化局及獲獎(jiǎng)人員所在單位要依據(jù)獲獎(jiǎng)的層次予以表獎(jiǎng),并作為破格晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的主要依據(jù)。(8)建立引進(jìn)人才機(jī)制,積極吸引國(guó)內(nèi)外人才。對(duì)國(guó)內(nèi)外文化藝術(shù)人才或重大賽事的獲獎(jiǎng)人員和重大獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)?wù)邅?lái)遼寧工作,在職稱、工資、住房、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)、子女入學(xué)、家屬就業(yè)等方面,給予優(yōu)惠政策。(9)建立遼寧文化藝術(shù)人才市場(chǎng),發(fā)揮人力資源配置和人才中介作用。鼓勵(lì)用人單位從面向社會(huì)招聘各類人才,拓寬用人渠道,通過(guò)人事和合同管理等形式建立新型的用人機(jī)制。(10)深化人事制度改革,完善全員聘用制和考核獎(jiǎng)懲制度,打破人員身界限,破除論資排輩的陳舊觀念,為人才成長(zhǎng)、建功立業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。改革分配制度,在爭(zhēng)取政府加大投入的同時(shí),增強(qiáng)文化單位自身的造血功能,分配上向一線人才傾斜,收入與業(yè)績(jī)成果掛鉤。對(duì)創(chuàng)作上有重大成果、科研上有重大突破、經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)較高效益的人才給以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)骨干和承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目的帶頭人實(shí)行高薪制,結(jié)合劇目責(zé)任制、股份制的實(shí)施,加快藝術(shù)表演團(tuán)體人事步伐,建立特殊藝術(shù)專業(yè)(舞蹈、雜技等)在崗高薪、二線常薪、提前退休的制度。繼續(xù)實(shí)行人才有償轉(zhuǎn)讓、有償租借,鼓勵(lì)文化藝術(shù)人才利用業(yè)余時(shí)間服務(wù)社會(huì),兼職兼薪。(11)改進(jìn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的考核方式,通過(guò)考核經(jīng)營(yíng)管理人才年度目標(biāo)任務(wù)的完成情況,以績(jī)效的形式區(qū)分收入水平;考核專業(yè)技術(shù)人才的專業(yè)水準(zhǔn),每年進(jìn)行一次拉幕式考核,對(duì)專業(yè)考核中名次靠前的人員在職稱聘任、工資收入上給予傾斜。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:校園人才論文:校園后勤人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)困難研討
作者:陳彥艷 單位:蘇州大學(xué)教服集團(tuán)東吳物業(yè)公司
我國(guó)高校后勤管理仍然采取傳統(tǒng)的教條式管理,高校后勤一直處于社會(huì)化與企業(yè)化的過(guò)渡階段,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人員配置存在很大的制約,人事管理制度不能按照現(xiàn)代企業(yè)的模式發(fā)展。受傳統(tǒng)高校后勤管理體制的影響,當(dāng)前還有很多高校在人事管理上仍然采取工資平均分配、因人設(shè)崗、用人不當(dāng)?shù)确绞剑瑖?yán)重影響了后勤人員的工作熱情和積極性。現(xiàn)有的后勤績(jī)效考核體系不科學(xué)目前高校后勤隊(duì)伍的考核多數(shù)為傳統(tǒng)的定性考核,缺乏科學(xué)的理論依據(jù),而即使有結(jié)合定量考核,也沒(méi)有明確定量考核的具體指標(biāo),僅停留在工作標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化描述這一層面,并沒(méi)有做到實(shí)質(zhì)意義的績(jī)效考核,無(wú)法起到有效地激勵(lì)和發(fā)展員工潛力、加強(qiáng)員工自律性的目的。此外,當(dāng)前高校后勤隊(duì)伍的考核中,大多數(shù)是進(jìn)行評(píng)價(jià)性的考核,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果簡(jiǎn)單的作為獎(jiǎng)金分配的手段,而非通過(guò)考核手段來(lái)實(shí)現(xiàn)提高績(jī)效的目的,從而失去了績(jī)效考核發(fā)展性的意義。由于對(duì)考核定位缺乏的分析與認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致考核的最終結(jié)果是引導(dǎo)了員工為實(shí)現(xiàn)短期任務(wù)而做目標(biāo)性的努力,但是卻忽略了作為后勤服務(wù)人員應(yīng)該保持的長(zhǎng)期的服務(wù)育人的工作態(tài)度。
在培訓(xùn)工作中,要堅(jiān)持以人為本,按需施教,分級(jí)分類地開(kāi)展培訓(xùn),激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力和潛力。首先,有組織地實(shí)施崗位培訓(xùn),針對(duì)不同崗位,采取“分層培養(yǎng),分類培訓(xùn)”的方式:對(duì)管理崗位,重點(diǎn)對(duì)管理理念、管理方法、管理模式、管理技能、法律法規(guī)等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)專業(yè)技能崗位,重點(diǎn)對(duì)操作技能、技術(shù)更新、技術(shù)認(rèn)證等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)普通服務(wù)人員,重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)理念、意識(shí)、禮節(jié)、態(tài)度等方面的培訓(xùn)。其次,采取“傳、幫、帶”的方式培養(yǎng)年輕員工,一對(duì)一的指導(dǎo),以日常工作中的點(diǎn)滴作為培訓(xùn)的案例,將培訓(xùn)和工作融為一體。,有組織的開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,進(jìn)行崗位練兵,以賽促學(xué),到達(dá)提升業(yè)務(wù)水平的目的。通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)個(gè)人的技能,更新觀念,提高后勤人員的綜合素質(zhì)。高校后勤管理者要樹(shù)立現(xiàn)代人事管理觀念作為高校后勤的領(lǐng)導(dǎo)層及管理層,要有管理的哲學(xué)觀,要充分認(rèn)識(shí)到人才建設(shè)是關(guān)系到后勤工作成敗的關(guān)鍵。在后勤管理工作中,要建立與員工溝通的平臺(tái),要做員工的代言人,力求信息的公開(kāi)化、透明化、科學(xué)化,為員工提供更加和諧和平等的就業(yè)環(huán)境及條件。深化用人制度改革,實(shí)行全員聘任制為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,高校后勤必須按照現(xiàn)代企業(yè)的要求實(shí)行全員聘任制,公開(kāi)、公平、公正地面向?qū)W校和社會(huì)招聘,擇挑選聘人才充實(shí)管理隊(duì)伍,改善員工文化素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu),真正做到“能者上、庸者讓、弱者下”。為了打好聘任制實(shí)施的基礎(chǔ),首先要確定機(jī)構(gòu)編制,科學(xué)合理地設(shè)置各級(jí)各類崗位,形成機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、功能全、效率高的理想格局。其次,要健全制度,實(shí)施合約管理。作為契約式管理,重在合同,具備什么資格、什么條件才能上崗,上崗后履行什么職責(zé)、盡什么義務(wù),個(gè)人和組織之間是建立在雙向選擇基礎(chǔ)上的平等契約關(guān)系。,嚴(yán)格遵循《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定與員工確立勞動(dòng)關(guān)系。《勞動(dòng)合同法》要求高校后勤實(shí)體必須與符合條件的員工簽訂固定期限或無(wú)固定期限合同,使“臨時(shí)工”變成了“合同工”,身份的改變能很好地增強(qiáng)員工對(duì)高校后勤的歸屬感,低工資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行能保障后勤員工的基本權(quán)益,這樣才能改善后勤服務(wù)的勞動(dòng)關(guān)系和分配關(guān)系,員工的主人翁意識(shí)得到明顯增強(qiáng),組織肯定性不斷提升,和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系才能得到逐步加強(qiáng)。建立科學(xué)有效的后勤績(jī)效考核體系,完善激勵(lì)機(jī)制績(jī)效考核是企業(yè)根據(jù)員工的職務(wù)描述對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作行為和工作技能定期進(jìn)行的考察和評(píng)估,以顯示出他們對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。從人力資源管理的角度來(lái)看,績(jī)效考核應(yīng)該依據(jù)目標(biāo)管理的精神,采取“開(kāi)發(fā)”的方式,按照合理的程序來(lái)實(shí)施,注意過(guò)程評(píng)估,以促使“目標(biāo)—執(zhí)行—考評(píng)—獎(jiǎng)懲”能結(jié)合為一體。科學(xué)的績(jī)效考核模式首先應(yīng)層層制訂工作目標(biāo),包括后勤集團(tuán)總目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)。在具體的績(jī)效考核實(shí)施上,首先要采用科學(xué)合理的考評(píng)方法,引進(jìn)合適的測(cè)評(píng)工具;其次,要規(guī)范考評(píng)程序,公開(kāi)考核過(guò)程和考核結(jié)果;,要將員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制緊密掛鉤、嚴(yán)格兌現(xiàn),這樣可以有效地促進(jìn)績(jī)效的提高,確保激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。有效的績(jī)效考核,是建立以人為中心的管理激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。科學(xué)地激勵(lì)機(jī)制是針對(duì)不同崗位的實(shí)際,采取不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,使員工的每一種內(nèi)在的動(dòng)力都朝著所期望的組織目標(biāo)做出持久努力。對(duì)于高校后勤管理中重要而特殊的群體———技能型員工,這部分人具有獨(dú)立從事某一活動(dòng)的能力,但文化程度、綜合素養(yǎng)參差不齊,對(duì)組織忠誠(chéng)度比較低,流動(dòng)意愿強(qiáng)。對(duì)這一部分人應(yīng)實(shí)施薪酬戰(zhàn)略,以達(dá)到使他們高效工作的目的。
對(duì)于管理型的人才后勤集團(tuán)可以為其設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo),開(kāi)拓發(fā)展空間,適時(shí)地為他們提供接受新知識(shí)和新技能的機(jī)會(huì),為他們能力和技能的增長(zhǎng)提供有力的保障。管理型人才的榮譽(yù)感和自尊感尤為強(qiáng)烈,設(shè)法滿足其榮譽(yù)感,使其感受到自己的人生價(jià)值,就能極大程度地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,激發(fā)出他們強(qiáng)大的精神力量;對(duì)于高校后勤中的專業(yè)技術(shù)型人才,因?yàn)樗麄兯鶑氖鹿ぷ鞫际羌夹g(shù)含量較高的,可以創(chuàng)造出高價(jià)值的成果,他們的創(chuàng)造力根植于工作的熱情和激情,對(duì)他們應(yīng)采取參與管理激勵(lì)。現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓其參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。專業(yè)技術(shù)型人才可以對(duì)后勤的狀況有所了解,滿足他們自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在高校后勤人才建設(shè)中,重點(diǎn)是要利用科學(xué)的人力資源管理模式,形成良好的機(jī)制,時(shí)刻樹(shù)立以人為本的理念,將發(fā)現(xiàn)人才、造就人才、任用人才、培養(yǎng)人才作為用人的基本觀念,將吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才、發(fā)展人才作為人才建設(shè)的根本目標(biāo),較大限度地釋放人才能量,發(fā)揮人才的有效作用,提高后勤工作的水平和效率,促進(jìn)新型高校后勤服務(wù)體系的建設(shè)和新型高校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論文
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要問(wèn)題及原因分析
(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核不完善一般團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建初期所有團(tuán)隊(duì)成員不計(jì)較得失,全心全意投入時(shí)間金錢只為達(dá)成創(chuàng)辦一番事業(yè)的短期目標(biāo)。而缺乏制定一套有效的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,這就成為團(tuán)隊(duì)后期發(fā)展的絆腳石。而一旦事業(yè)創(chuàng)辦起來(lái)了,如若繼續(xù)維持以往的無(wú)績(jī)效管理狀態(tài)或利益分配執(zhí)行平均分配或按出資比例分配,勢(shì)必會(huì)讓較之他人付出更多努力的成員產(chǎn)生消極怠工的情緒。而建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理亦存在兩難局面。若以小組為考核單位,則容易忽視個(gè)體成員的出色表現(xiàn);若以個(gè)人為考核單位,則容易產(chǎn)生“英雄主義”,導(dǎo)致好大喜功。因此如何在績(jī)效考核中平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。
(二)團(tuán)隊(duì)后續(xù)發(fā)展能力不足現(xiàn)如今大學(xué)生們?cè)陧?xiàng)目的選擇、團(tuán)隊(duì)成員的吸納、日常運(yùn)營(yíng)管理方面普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)。據(jù)調(diào)查顯示:40%的創(chuàng)業(yè)學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),有80%的創(chuàng)業(yè)成員來(lái)自同一班級(jí)或者學(xué)院,這顯然不利于形成專業(yè)知識(shí)方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。因團(tuán)隊(duì)受限于資金資源不足,并不能為團(tuán)隊(duì)成員提供相應(yīng)的培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再加之部分成員缺乏自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力以及在校活動(dòng)繁雜,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,這就導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展不相適應(yīng)。另外由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組織結(jié)構(gòu)上穩(wěn)定性不強(qiáng),很難進(jìn)行系統(tǒng)一致的后續(xù)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員的中途退出也給團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)消極影響,因而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)后勁不足,甚至阻礙團(tuán)隊(duì)的后續(xù)發(fā)展,嚴(yán)重可致團(tuán)隊(duì)解散。
(三)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)不完善在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理過(guò)程中,僅有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物的“人治”是不足以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展的,唯有通過(guò)建立高效科學(xué)的管理制度來(lái)規(guī)范成員的行為,將崗位職責(zé)劃分清晰,從而達(dá)到抑制不良行為的發(fā)生,使團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性,積極配合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的對(duì)策
(一)擴(kuò)大融資渠道,政府學(xué)校給予相應(yīng)支持面對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資金緊張這一情況,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員應(yīng)盡力擴(kuò)大自身融資渠道,如招募更多成員以壯大資金來(lái)源、尋找親戚支持、朋友借貸、利用政府或銀行提供的大學(xué)生小額貸款或?qū)ふ姨焓雇顿Y人注資等。而政府和高校則應(yīng)該給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠,如建立創(chuàng)業(yè)孵化基地提供廉價(jià)場(chǎng)地、制定更多優(yōu)惠政策,高校應(yīng)該放開(kāi)制度限制,鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)的試運(yùn)營(yíng)等。唯有如此,才能鼓勵(lì)更多學(xué)生投身于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新當(dāng)中,激發(fā)潛力,才能為有前景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航,避免其被扼殺于搖籃之中。
(二)建立穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建共同的目標(biāo)愿景,保障溝通的流暢一是招賢納士,招募有共同決心目標(biāo)和價(jià)值觀的不同專業(yè)的人才,制定符合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)各成員的特長(zhǎng)與性格特點(diǎn)將團(tuán)隊(duì)成員合理安排在各崗位上。二是建設(shè)符合本團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化,制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展愿景和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與創(chuàng)業(yè)理念,并將團(tuán)隊(duì)文化書(shū)面化,融入到團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度和日常工作中去,以此對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生潛移默化的影響。
(三)建立賞罰分明的內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),必須擁有明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制并制定明細(xì)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)確保考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。對(duì)于工作出色的成員應(yīng)給予激勵(lì),對(duì)于消極怠工的成員應(yīng)給予懲罰。同時(shí)應(yīng)以法律文本形式確定一個(gè)清晰的利潤(rùn)分配方案,將最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚,其中包括增資、撤資、利益分配等與團(tuán)隊(duì)成員利益緊密相關(guān)的事項(xiàng),以保障團(tuán)隊(duì)不會(huì)因利潤(rùn)分配而產(chǎn)生矛盾,從而危及團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目發(fā)展。
(四)積極打造學(xué)習(xí)型組織,完善高校創(chuàng)業(yè)教育體系創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與專業(yè)知識(shí)之間并不是相互獨(dú)立的,而是緊密相連、相互交錯(cuò)的。打造學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)隊(duì)成員必須能夠兼顧學(xué)業(yè)與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)必須落到實(shí)處,要求學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)必須形成常規(guī)化和制度化。首先要制定一套目標(biāo)明確、定位科學(xué)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,保障團(tuán)隊(duì)成員都能參加到學(xué)習(xí)過(guò)程中來(lái)。其次,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)定期針對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目活動(dòng)中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論與反省,從而不斷修正錯(cuò)誤和提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效,保障后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。積極打造高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)型組織更需要有高校教育的積極配合與引導(dǎo)。首先是高校應(yīng)立足于大學(xué)生的專業(yè)知識(shí),從基本的創(chuàng)業(yè)的概念、創(chuàng)業(yè)過(guò)程以及相關(guān)創(chuàng)業(yè)的注意事項(xiàng)入手,使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有一個(gè)大體上的把握,同時(shí)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行正確的估計(jì)。其次是提升創(chuàng)業(yè)教育的師資力量,建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教育模式,具體操作可以聘請(qǐng)具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士兼任指導(dǎo)老師或者舉辦有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專題講座等,除此之外還應(yīng)將理論課程與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)構(gòu)建校內(nèi)創(chuàng)業(yè)示范基地、校企合作培育基地等形式來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。
(五)構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)管理體制作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要進(jìn)行科學(xué)化管理,就必須建立一套科學(xué)合理、條例明晰、易于落實(shí)的團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度,包括日常工作制度、會(huì)議制度、財(cái)務(wù)制度、人事制度、工作說(shuō)明、績(jī)效考核制度等一系列規(guī)條。另外應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)管理的最終目標(biāo)并不是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)苛的監(jiān)督檢查,其重點(diǎn)是是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的工作,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境之間的關(guān)系,以使工作成果達(dá)到。
作者:朱偉東單位:廣東白云學(xué)院
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)的軟件工程論文
根據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)部門調(diào)查數(shù)據(jù)顯示可知,在常用的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目環(huán)節(jié)中,軟件測(cè)試工作大約能夠占到軟件開(kāi)發(fā)工作總量的42%以上,而軟件測(cè)試所需投入的研究經(jīng)費(fèi)成本也將占到總額數(shù)的50%。由此可知,軟件測(cè)試環(huán)節(jié)對(duì)于整個(gè)軟件工程開(kāi)發(fā)應(yīng)用具有十分重要的意義。然而,如何建立一支高效軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)于構(gòu)建更加完善的軟件工程起著直接導(dǎo)向性作用。BarryBoehm曾闡述了人的因素在軟件測(cè)試中的重要作用,人為所占因素甚至超過(guò)了其他環(huán)節(jié)性因素,其代表理論構(gòu)造性成本模型認(rèn)為由于軟件測(cè)試分析師與程序員的原因會(huì)導(dǎo)致其工作效率相差數(shù)倍。因此,加強(qiáng)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的高效率建設(shè)對(duì)于構(gòu)建高質(zhì)量軟件應(yīng)用程序具有重要作用。
1高效軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)的可行性策略
1.1軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)建設(shè)
軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)建設(shè)對(duì)于整個(gè)軟件工程質(zhì)量而言具有非常重要的作用,人是測(cè)試工作中具價(jià)值也是最重要的資源。因此,應(yīng)該積極構(gòu)建合格的、高質(zhì)量的合作團(tuán)隊(duì)。(1)軟件測(cè)試以及軟件工程開(kāi)發(fā)都需要程序員具備足夠的自信心,對(duì)軟件檢測(cè)結(jié)構(gòu)以及程序的缺陷要如實(shí)匯報(bào)。對(duì)于軟件項(xiàng)目工程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要認(rèn)真處理,以此減少客戶可能遇到的種種問(wèn)題。(2)軟件測(cè)試人員還要具備足夠的懷疑精神,對(duì)可能存在的漏洞性錯(cuò)誤要及時(shí)予以檢測(cè)和糾正,進(jìn)而提高其自我創(chuàng)造力。(3)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)要積極構(gòu)建溝通協(xié)調(diào)能力。可以通過(guò)與客戶進(jìn)行必要的溝通來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件運(yùn)行中存在的不足之處,其中測(cè)試者可以針對(duì)模擬環(huán)境下用戶對(duì)于軟件環(huán)境的應(yīng)用情況進(jìn)行科學(xué)分析,以此對(duì)軟件編寫過(guò)程和總結(jié)文檔進(jìn)行反復(fù)檢查檢測(cè),提高軟件的運(yùn)行效率和正確性。(4)必備的檢測(cè)技術(shù)能力。軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)必須具備重要的專業(yè)技能,需要精通數(shù)據(jù)庫(kù)、通信、網(wǎng)絡(luò)、GUI測(cè)試、測(cè)試工具、自動(dòng)化測(cè)試腳本和相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域等,以此提升他們的測(cè)試能力和測(cè)試積極性。
1.2軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的制度性建設(shè)舉措
一個(gè)的軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)必定擁有一套完善的團(tuán)隊(duì)管理制度,擁有明確的職責(zé)分工和高端測(cè)試人員,通過(guò)不斷規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理制度,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)提升整體測(cè)試質(zhì)量。其中,軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)需要不斷加強(qiáng)匯報(bào)制度建設(shè)、工作總結(jié)制度建設(shè)、獎(jiǎng)懲制度建設(shè)、測(cè)試審核制度建設(shè)、會(huì)議制度建設(shè)等,通過(guò)科學(xué)合理地分配職責(zé)關(guān)系來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)建設(shè)。在此過(guò)程中,還要注重對(duì)于博學(xué)測(cè)試人員的正確引導(dǎo)和建設(shè),加強(qiáng)彼此間的溝通交流,不斷豐富團(tuán)隊(duì)的測(cè)試知識(shí)庫(kù),通過(guò)科學(xué)吸收先進(jìn)的測(cè)試管理知識(shí)來(lái)提升整體測(cè)試技能和技巧,以此減少開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作中的一些領(lǐng)域瓶頸。
2結(jié)語(yǔ)
綜上所述,本文對(duì)目前國(guó)內(nèi)軟件工程的發(fā)展應(yīng)用現(xiàn)狀以及其中出現(xiàn)的漏洞不足之處進(jìn)行了分析。只有不斷加強(qiáng)對(duì)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和綜合開(kāi)發(fā)技能的教育,才能從根本上提升其軟件測(cè)試技能,要在不斷建立健全團(tuán)隊(duì)管理制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相關(guān)軟件工程建設(shè),以此提高測(cè)試人員的軟件工程技術(shù)水平。
作者:段煉單位:鄭州銀行科技開(kāi)發(fā)部
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文
摘要:隨著高校多校區(qū)和規(guī)模化的發(fā)展,高校多元化的財(cái)務(wù)環(huán)境也在挑戰(zhàn)著財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)部門是高校的核心部門,掌握著全校的財(cái)務(wù)信息。而財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)直接影響著財(cái)務(wù)管理水平的高低,因此如何提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化財(cái)務(wù)隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力,這就需要高校對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視,全力構(gòu)建一支高效、和諧、凝聚力高的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
關(guān)鍵詞:高校;財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì);建設(shè)
一、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
隨著近些年來(lái)我國(guó)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原有教學(xué)硬件條件已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的教學(xué)要求。許多高校新建了校區(qū),各個(gè)校區(qū)也相應(yīng)設(shè)置了財(cái)務(wù)人員。由于各校區(qū)間的距離通常有些遠(yuǎn),各校區(qū)間的財(cái)務(wù)人員呈現(xiàn)出分散、溝通協(xié)調(diào)不足的現(xiàn)象。然而,財(cái)務(wù)人員之間的配合及協(xié)作影響著整個(gè)高校財(cái)務(wù)工作效率以及部門形象。因此,高校財(cái)務(wù)人員的凝聚力及溝通協(xié)調(diào)能力亟需提高,所以財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)顯得越發(fā)急迫和重要。由于財(cái)務(wù)部門是高校的核心部門,掌握著全校的財(cái)務(wù)信息,如何建立一支和諧、高效、凝聚力高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)高校的財(cái)務(wù)管理水平起著至關(guān)重要的作用。
二、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
所謂財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),就是財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)基層人員組成的財(cái)務(wù)工作組織形式,其目標(biāo)是服務(wù)于高校教育事業(yè)發(fā)展,并對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況負(fù)責(zé)。如果把財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)看作是一棟大廈,那么財(cái)務(wù)人員就是大廈的基石,想要建設(shè)穩(wěn)固的大廈,就必須先打牢基石。而實(shí)際工作中由于財(cái)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)、學(xué)歷層次、能力、性格等不同,加上成員間溝通協(xié)調(diào)能力不足,以及部門缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃,使得財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中存在“當(dāng)24小時(shí)和尚撞24小時(shí)鐘”的心態(tài)。對(duì)日常工作沒(méi)有激情,而且在工作中由于不認(rèn)真導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,或者工作不及時(shí)導(dǎo)致工作卡滯。然而現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的精細(xì)化,以及職能的多樣化,對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高的要求。在嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)壓力和復(fù)雜的財(cái)務(wù)環(huán)境中,需要團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。但是建設(shè)一支高效團(tuán)結(jié)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),首先必須明確目前財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀。1.崗位職責(zé)不清,相互推諉扯皮的現(xiàn)象頻發(fā)。財(cái)務(wù)部門經(jīng)常會(huì)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)崗位的情況,相互推諉扯皮的現(xiàn)象便時(shí)有發(fā)生。由于崗位職責(zé)劃分不清,加上沒(méi)有明確的分工與定位,導(dǎo)致某些工作無(wú)人接手,不能按時(shí)完成工作。交給領(lǐng)導(dǎo),等待領(lǐng)導(dǎo)的分配。由于推諉導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決,不僅影響了工作效率,同時(shí)也影響了部門的整體形象。2.溝通協(xié)調(diào)能力不足。高校大多數(shù)財(cái)務(wù)人員經(jīng)常接觸數(shù)據(jù),但往往溝通能力欠缺,這可能影響財(cái)務(wù)工作和諧氛圍。由于每個(gè)人的性格、處事方式、及生活方式存在差異,加上繁瑣的財(cái)務(wù)工作,特別是一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等,工作壓力較大。一方面財(cái)務(wù)部門內(nèi)部,由于溝通不暢可能會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)者誤解說(shuō)者意圖的現(xiàn)象,使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員之間的關(guān)系變得不和諧,影響其工作氛圍。還可能會(huì)出現(xiàn)工作目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)的情況,影響財(cái)務(wù)工作的效果。另一方面財(cái)務(wù)人員與外部人員的溝通不暢,容易發(fā)生矛盾,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作難以順利開(kāi)展,影響其他部門對(duì)財(cái)務(wù)部門的印象,降低財(cái)務(wù)部門的整體形象。3.財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平很難提高。在建設(shè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,只有每個(gè)成員都隨著財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論知識(shí)水平,不斷地增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,這樣的團(tuán)隊(duì)才是高水平和高效的團(tuán)隊(duì)。但是實(shí)際上隨著財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度越來(lái)越高,財(cái)務(wù)知識(shí)也更新較快;但是,財(cái)務(wù)人員客觀上工作繁忙、少有機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)新的知識(shí);主觀上習(xí)慣于固守已有的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)新知識(shí)新技能的學(xué)習(xí)不夠重視。但是業(yè)務(wù)能力的提高需要理論知識(shí)的支持。理論知識(shí)的學(xué)多限于書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí),或者采取自學(xué)的形式。財(cái)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷背景對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、理論知識(shí)接受能力也有很大影響,這樣的學(xué)習(xí)效果不佳;而任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員的落伍可能對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)造成很大影響。
三、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的措施
1.重視內(nèi)控制度,明確崗位職責(zé)。有效的內(nèi)控制度在財(cái)務(wù)部門是約束財(cái)務(wù)人員行為的根本依據(jù)、是基石、是行為的標(biāo)桿。在有效的內(nèi)控制度框架下,財(cái)務(wù)人員的行為才有法可依、有據(jù)可循,才能為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度是財(cái)務(wù)制度的一個(gè)有機(jī)組成部分,在內(nèi)控制度的框架下,制定明確的崗位職責(zé),讓每個(gè)職員明確自己的崗位職責(zé),清楚自己的工作任務(wù)及工作目標(biāo),減少職責(zé)不清產(chǎn)生的相互推諉現(xiàn)象,提升財(cái)務(wù)工作效率。同時(shí)需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人清楚每個(gè)財(cái)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力、教育背景、性格、特長(zhǎng)等將其分配至合理的崗位,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。只有高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)才能提高財(cái)務(wù)部門的價(jià)值。2.提升溝通協(xié)調(diào)能力。“溝通是心靈的橋梁”,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要良好的協(xié)調(diào)溝通能力。這里的溝通協(xié)調(diào),不僅是指財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào),還同時(shí)包含財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)。“單腿”是走不好路的,只有“兩條腿”都走好,才能保障財(cái)務(wù)部門正常的運(yùn)作。高校財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展,需要部門內(nèi)部增強(qiáng)溝通交流。部門可以定期組織各種形式的交流活動(dòng),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員充分明確的表達(dá)自己的想法,同時(shí)要積極主動(dòng)的傾聽(tīng)他人的想法。與其他人意見(jiàn)不一致時(shí),不要輕易否認(rèn)其意見(jiàn),做到求同存異,才能夠做到換位思考,才能增強(qiáng)溝通效果,并創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)溝通氣氛,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)充分溝通。財(cái)務(wù)工作的多元化,也必然需要財(cái)務(wù)人員思維的多元化。然而,每個(gè)人都會(huì)有自己思維的“死角”,只有通過(guò)這樣的溝通,才能碰撞出思維的火花,才能發(fā)現(xiàn)自己思維的優(yōu)點(diǎn)和不足,才能進(jìn)一步做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。在交流的過(guò)程中,同時(shí)也增加了各成員的理解,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。人們常說(shuō)“隔行如隔山”,財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展也需要跨部門的溝通和協(xié)調(diào)能力。比如如何與報(bào)賬人員說(shuō)明報(bào)賬注意事項(xiàng),如何將枯燥的財(cái)務(wù)數(shù)字信息用有效的形式傳達(dá)給需要的使用者,將專業(yè)化的財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)清楚,這就考驗(yàn)到財(cái)務(wù)人員的溝通能力。財(cái)務(wù)部門可以在各個(gè)部門培訓(xùn)一、兩個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)賬人員(可以非專職),并定期組織跨部門的溝通交流會(huì)。通過(guò)各部門的報(bào)賬人員將本部門的意見(jiàn)或抱怨提出來(lái),在會(huì)上大家可以暢所欲言,提出自己的問(wèn)題,并幫助解決別人的問(wèn)題。當(dāng)然,也可以通過(guò)現(xiàn)代化的交流工具,比如校內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)獲得其他部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的意見(jiàn)。這樣可以讓財(cái)務(wù)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足并解決;同時(shí)也可以增加其他部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解,讓不懂財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的非專業(yè)人員真正理解其中的內(nèi)涵,理解財(cái)務(wù)部門工作的意義,并接納財(cái)務(wù)人員提供的決策。這樣財(cái)務(wù)部門才能獲得領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的支持,才能使財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作更加順利。3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。3.1從觀念上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。目前高校財(cái)務(wù)人員其特征是學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)往往滿足于已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并不積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),在某種程度上限制了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),降低了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力。要改變這種狀況必須對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行思想教育強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性,讓他們真正的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。因?yàn)樨?cái)務(wù)是一個(gè)知識(shí)更新較快、需要不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐的行業(yè),不學(xué)習(xí)就跟不上知識(shí)更新的步伐,無(wú)法滿足財(cái)務(wù)工作的要求,所以要建設(shè)一個(gè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)就要努力提升財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)意識(shí),讓財(cái)務(wù)人員自覺(jué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)新知識(shí)。3.2學(xué)習(xí)形式多樣化。隨著高校財(cái)務(wù)環(huán)境的復(fù)雜化,以及財(cái)務(wù)制度及法律法規(guī)的不斷完善,加上信息化水平的廣泛普及,高校財(cái)務(wù)的信息化要求也越來(lái)越高。例如很多高校實(shí)行了網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬,隨著這種方式的改變,對(duì)財(cái)務(wù)人員也有了更高的要求,所以高校財(cái)務(wù)人員也需要與時(shí)俱進(jìn)的提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。但是在實(shí)際工種中高校財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),工作量大,很難有大塊的時(shí)間集中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。但是實(shí)際工作中可以采用多種學(xué)習(xí)方式:一方面鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試,提高職稱水平與理論知識(shí);還可以定期召開(kāi)分享會(huì),讓有經(jīng)驗(yàn)的員工分享工作中好的工作方法或方式,讓的工作經(jīng)驗(yàn)得以傳承;例如讓有EXCEL特長(zhǎng)的員工講解EXCEL在財(cái)務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用,讓其他員工熟練掌握EXCEL的運(yùn)用,減輕其工作量,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。部門還可以讓員工在一定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容,定期組織測(cè)試考核,對(duì)的員工給以一定的獎(jiǎng)勵(lì);部門制定計(jì)劃分批組織員工外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工接觸不同的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)不同的理念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。只有一個(gè)的學(xué)習(xí)性財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),才能不斷提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值。另一方面也要加大廉政教育和職業(yè)道德教育,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。隨著高校不斷地發(fā)展、規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,高校財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容、知識(shí)、工具、環(huán)境等都在不斷地變化。財(cái)務(wù)部門也必須與時(shí)俱進(jìn)的提升自己,才能不斷地適應(yīng)新的環(huán)境。但是財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)健運(yùn)行需要一支穩(wěn)健、高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),需要每個(gè)財(cái)務(wù)人員的支持。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要漫長(zhǎng)的積累和不斷地調(diào)整與修正,并非一朝一夕之功,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持續(xù)的工作。只有一個(gè)富有凝聚力和高效執(zhí)行力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)財(cái)務(wù)人員才能發(fā)揮其工作積極性、主人翁精神和創(chuàng)造力,才能更好更高效的為廣大高校師生服務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的價(jià)值。
作者:王嚴(yán)嚴(yán) 單位:重慶文理學(xué)院資產(chǎn)部
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)校管理論文
要建設(shè)好團(tuán)隊(duì),需要做好以下幾個(gè)方面的工作。
及時(shí),有共同的價(jià)值取向。我們知道,社會(huì)主義核心價(jià)值觀主要由“堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,堅(jiān)持社會(huì)主義榮辱觀”組成。在我國(guó),社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)際上是指有中國(guó)特色的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。黨的十八大報(bào)告首次以12個(gè)詞概括了社會(huì)主義核心價(jià)值觀:富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遵循這樣的價(jià)值取向,才能堅(jiān)定方向,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,取得成就。
第二,有共同的愿景目標(biāo)。一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)一定是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)而努力的。對(duì)于學(xué)校而言,共同的發(fā)展目標(biāo)包括學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)、教師發(fā)展的目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)等。學(xué)校的發(fā)展以隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、機(jī)制建設(shè)為目標(biāo),教師的發(fā)展以提升思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)為目標(biāo),學(xué)生的發(fā)展以德、智、體、美發(fā)展為目標(biāo)。要完成這樣的目標(biāo),需要一個(gè)的管理團(tuán)隊(duì),一個(gè)的教師團(tuán)隊(duì)和一個(gè)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì),要相互鼓勵(lì)、相互鞭策、相互幫助、相互支持,做到心往一處想,勁往一處使,汗往一處流。有了共同的理想、共同的愿景、共同的目標(biāo),學(xué)校處處會(huì)升騰起奮發(fā)之氣、昂揚(yáng)之氣。實(shí)踐證明,哪所學(xué)校在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中做到了這一點(diǎn),這所學(xué)校就會(huì)正氣上揚(yáng),質(zhì)量上升,好評(píng)如潮,影響日廣。
第三,有共同的規(guī)范操守。學(xué)校管理一靠思想教育,二靠制度規(guī)范。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要提升思想教育的水平,同時(shí)也要形成科學(xué)的制度規(guī)范。在學(xué)校管理中,思想教育無(wú)疑是的管理方法,但思想教育不是萬(wàn)能的。管理過(guò)程中,制訂并完善一些必要的管理制度并為大家所遵守是必要的也是必需的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,要形成共同的規(guī)范操守,就要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、有序管理、科層管理,真正做到高效、有序、盡責(zé)。一是要堅(jiān)持科學(xué)管理。學(xué)校里要“人人有事做,事事有人做”,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要以效率為紐帶,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),在學(xué)校形成一個(gè)比先爭(zhēng)優(yōu)的局面。二是要實(shí)現(xiàn)有序管理。注重時(shí)序、空序、程序、秩序,使得學(xué)校教育教學(xué)活而有序,活而不亂,活而有效。三是要實(shí)現(xiàn)科層管理。“人定崗,崗定責(zé)”,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé),人人敢于擔(dān)責(zé),各盡其責(zé)。
第四,有共同的德業(yè)追求。教育是愛(ài)的事業(yè),教育是為學(xué)生人生幸福奠基的事業(yè)。我們常說(shuō),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有愛(ài)就做不好教育。教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的意義,教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的價(jià)值。因此,愛(ài)事業(yè)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生是對(duì)教師的德行要求。教師的愛(ài)是博愛(ài),是大愛(ài),是超越了狹隘意義的愛(ài)。教師愛(ài)學(xué)生,學(xué)生才會(huì)愛(ài)教師,才會(huì)愛(ài)社會(huì),才會(huì)愛(ài)他人。教師傳道、授業(yè)、解惑,引導(dǎo)、指導(dǎo)、疏導(dǎo)學(xué)生,使其健康成長(zhǎng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、幸福成長(zhǎng),這是教師事業(yè)上的較高訴求。我們?cè)趯W(xué)校團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)該首先讓所有教育工作者認(rèn)識(shí)愛(ài)、理解愛(ài)、傳播愛(ài),每個(gè)人都成為愛(ài)的使者、愛(ài)的化身,使得我們的班集體充滿愛(ài),使得我們的校園充滿愛(ài),使得校園里的每個(gè)人都沐浴在愛(ài)的氛圍中。其次要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中倡導(dǎo)敬業(yè)態(tài)度和精業(yè)精神。每個(gè)教師都忠誠(chéng)于事業(yè),忠誠(chéng)于崗位,恪盡職守,精益求精,立志做的教師、掌握的技藝、取得的業(yè)績(jī)。有教師做榜樣,學(xué)生就會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,就會(huì)不甘平庸,追求。
綜上,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的工作有許多。共同的價(jià)值取向、共同的愿景目標(biāo)、共同的規(guī)范操守和共同的德業(yè)追求是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最基本的要求,我們要為此而努力。
作者:陳自鵬
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:剖析教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考論文
摘要:教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為當(dāng)前學(xué)校提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)水平的重要途徑。抓好教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),有利于促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,有利于發(fā)揮名師的示范引領(lǐng)作用,有利于復(fù)雜的教學(xué)問(wèn)題的解決處理和實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要從建立首席教師負(fù)責(zé)制、團(tuán)隊(duì)管理自主制、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和形成合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)幾個(gè)方面著手。
關(guān)鍵詞:教學(xué)團(tuán)隊(duì);教師隊(duì)伍建設(shè);教師專業(yè)發(fā)展
建設(shè)高水平的師資隊(duì)伍,始終是學(xué)校改革發(fā)展的永恒課題,其中關(guān)鍵一環(huán)就是加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與意義
教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,以自主發(fā)展意識(shí)較強(qiáng)的善于相互協(xié)作、溝通的一線教師為主體,以教學(xué)工作為主線,以先進(jìn)的教育思想理念為指導(dǎo),以提高教師教學(xué)水平和教育質(zhì)量為目標(biāo),以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改進(jìn)為主要途徑,以學(xué)校的基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)及科研項(xiàng)目為牽動(dòng),以專業(yè)自主發(fā)展、生成職業(yè)幸福感為重點(diǎn)的開(kāi)展教學(xué)研究和提升辦學(xué)質(zhì)量的核心隊(duì)伍。建設(shè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、充滿活力的教學(xué)團(tuán)隊(duì),有利于教師間的相互協(xié)作與促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,有利于發(fā)揮名師的引領(lǐng)示范作用,促進(jìn)青年教師的培養(yǎng),有利于復(fù)雜的教學(xué)問(wèn)題的有效處理和實(shí)現(xiàn)教師之間的資源共享。
二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
為了保障教學(xué)團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)行,必須加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理,完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)制度與政策,建立一套有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的政策和制度,確立名優(yōu)骨干教師在團(tuán)隊(duì)中的權(quán)利和地位,擴(kuò)大教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理自主權(quán)。
1.首席教師負(fù)責(zé)制
制定團(tuán)隊(duì)首席執(zhí)行教師聘任細(xì)則和團(tuán)隊(duì)發(fā)展保障細(xì)則,對(duì)聘任條件、聘任方法和學(xué)習(xí)制度、管理考核制度做出詳細(xì)的說(shuō)明;建立由領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)隊(duì)首席執(zhí)行教師組成的團(tuán)隊(duì)學(xué)組,對(duì)學(xué)習(xí)共同體實(shí)行扁平管理,負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)研討。這樣,領(lǐng)導(dǎo)不再搞行政干預(yù),而是作為學(xué)習(xí)者、引領(lǐng)者,與教師共同參與學(xué)習(xí)研討,在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)角色的轉(zhuǎn)換,也使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者的意見(jiàn),使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具實(shí)效性。
2.團(tuán)隊(duì)管理自主制
教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在改革教學(xué)模式、內(nèi)容和方法,制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃、決定團(tuán)隊(duì)成員的組成、調(diào)控內(nèi)部經(jīng)費(fèi)使用、考核與評(píng)價(jià)成員、制定分配辦法等方面均應(yīng)有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)。而學(xué)校管理層則從發(fā)號(hào)令者變換成團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)者、支持者和服務(wù)者,通過(guò)建立科學(xué)合理的體制與機(jī)制來(lái)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供保障。每年初,由首席執(zhí)行教師提出自己年度主攻的課題,并向全校教師進(jìn)行闡述,教師自愿申報(bào)參加課題研究,首席執(zhí)行教師將申報(bào)者組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)展該課題的研究,共同提升,共同發(fā)展。
3.建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
要使教學(xué)團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的吸引力,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,必須建立有效的科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在職稱評(píng)聘、外出培訓(xùn)、人才選拔、科研立項(xiàng)、年度績(jī)效考核等方面給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜,使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能切身地感受到學(xué)校對(duì)自己貢獻(xiàn)的認(rèn)可和客觀、公平的評(píng)價(jià),保障教學(xué)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,實(shí)行教師競(jìng)聘上崗,促進(jìn)專業(yè)教師的合理有序流動(dòng);建立學(xué)校評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)教制度,為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的運(yùn)行機(jī)制的保障。
4.形成合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)專業(yè)、課程建設(shè)的需要,及時(shí)提出隊(duì)伍培養(yǎng)、調(diào)整、補(bǔ)充的意見(jiàn)和建議,有計(jì)劃地進(jìn)行骨干教師、教學(xué)名師的選拔與培養(yǎng)。制訂青年教師的培養(yǎng)、進(jìn)修規(guī)劃,充分發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)的老教師的傳、幫、帶作用,促進(jìn)青年教師的快速成長(zhǎng)。
5.提升團(tuán)隊(duì)整體的教學(xué)水平
要積極了解教育教學(xué)改革的前沿信息,不斷更新教育教學(xué)觀念。圍繞學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng),不斷改革教學(xué)方法和手段,改革考試方法,促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能。定期召開(kāi)教學(xué)研討會(huì),積極開(kāi)展集體備課、觀摩教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、試講、教師培訓(xùn)、專家報(bào)告、專題討論等教研活動(dòng)。通過(guò)各種切實(shí)有效的活動(dòng),加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流,提高教學(xué)水平和師德水平。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)教師積極參與科學(xué)研究,提高學(xué)術(shù)水平,以促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)
1.引入“六頂思考帽”方式,不斷提升教師思考問(wèn)題的能力
所謂“六頂思考帽”方式,即六種特定類型的思考方式,用不同顏色的六種思考帽,代表著六種不同的思維方式,它提供了“平行思維”的工具,運(yùn)用的關(guān)鍵是思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái)。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式,它只能允許思考者在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事情,從而避免將時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)意義思考和互相爭(zhēng)執(zhí)上。如:評(píng)課時(shí)大家首先都戴上白帽子,向每位評(píng)課者提供自己發(fā)現(xiàn)的信息,接著又同時(shí)戴上紅色思考帽表達(dá)自己的感受;接著戴青色帽子的教師提出自己的建議,戴黑色帽子的教師提出自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;由戴藍(lán)色帽子的教師綜合大家的意見(jiàn),揭示問(wèn)題,引發(fā)大家的思考。
通過(guò)六頂思考帽引領(lǐng)教師從不同的思維角度,以不同的身份,參與到研討評(píng)議活動(dòng)之中,關(guān)注教師在教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生的新問(wèn)題、新困惑,在實(shí)際場(chǎng)景中尋找解決問(wèn)題的辦法,從而推動(dòng)教師對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行觀察和反思,幫助教師制訂改進(jìn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的更新和教學(xué)水平的提高。
2.開(kāi)展“觀課議課活動(dòng)”,不斷提升教師解決問(wèn)題的能力
教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作重心要放在改進(jìn)課堂教學(xué)方法上,以教學(xué)方法的改進(jìn)為切入點(diǎn),著力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。在“觀課議課”活動(dòng)中,講課教師完成問(wèn)題積累,形成改進(jìn)策略,逐步實(shí)施,形成風(fēng)格雛形;聽(tīng)課教師對(duì)比提升,幫助教師尋求解決策略;團(tuán)隊(duì)首席執(zhí)行教師幫助團(tuán)隊(duì)教師識(shí)別問(wèn)題真?zhèn)危卸ú呗缘檬АH叫纬珊狭Γ餐岣摺F(tuán)隊(duì)觀課議課要關(guān)注教者的設(shè)計(jì)意圖,圍繞所用的教學(xué)方法談其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在,同時(shí)對(duì)別人的思考進(jìn)行不斷的反思,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)每一位成員的研究力和學(xué)習(xí)力。
這里的觀課議課不再是簡(jiǎn)單的看和評(píng)。而是構(gòu)建了四個(gè)板塊的立體流程,即研課——問(wèn)題預(yù)設(shè)、磨課——加工生成、觀課——課堂“捉蟲(chóng)”、議課——思辨達(dá)成。基本做法是:1)先由團(tuán)隊(duì)教師以六頂思考帽的形式研究怎樣開(kāi)展教學(xué),利用課前測(cè)查找學(xué)生存在的問(wèn)題,確認(rèn)學(xué)生知識(shí)前量的儲(chǔ)備情況;2)利用模擬課堂發(fā)現(xiàn)預(yù)設(shè)中的問(wèn)題,研究解決的方法,共同確立教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)核心問(wèn)題;3)團(tuán)隊(duì)教師課堂“捉蟲(chóng)”并一起共同制作視頻案例進(jìn)行提升,教師們通過(guò)研討共同明確視頻案例中的問(wèn)題,確定案例主題和案例重點(diǎn)分析解決的問(wèn)題;4)結(jié)合案例主題形成問(wèn)題的解決策略。
3.搭建互助共進(jìn)平臺(tái)。不斷提升團(tuán)隊(duì)教師的學(xué)習(xí)力
(1)自悟研訓(xùn)平臺(tái)
旨在提高教師的本體性知識(shí)的水平,更新條件性知識(shí),解決教育教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,提高教師實(shí)踐性知識(shí)的水平。主要包括閱讀和培訓(xùn)。其流程為:
獨(dú)立閱讀的流程為:個(gè)人閱讀—做筆記一寫讀后感一與其他教師交流學(xué)習(xí)心得。要讓《靜悄悄的革命》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》、《魚(yú)的故事》、《這是我們的船》這類引發(fā)思考、催化團(tuán)隊(duì)共進(jìn)的書(shū)籍成為每位教師的枕邊讀物;要讓名師成長(zhǎng)系列叢書(shū),成為校內(nèi)骨干教師模仿、津津樂(lè)道的共識(shí);要使各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)成為教師教學(xué)的行動(dòng)指南,要讓每位教師對(duì)各學(xué)段目標(biāo)爛熟于胸。
集體培訓(xùn)的流程為:專業(yè)引領(lǐng)下的課標(biāo)解讀一案例研究一網(wǎng)上學(xué)習(xí)一問(wèn)題解答一個(gè)人實(shí)踐。可以邀請(qǐng)學(xué)科研究人員對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)課標(biāo)進(jìn)行重新解讀;教師要對(duì)個(gè)人進(jìn)入課改幾年來(lái)的教學(xué)行為進(jìn)行回顧,審視自己落實(shí)學(xué)段目標(biāo)的程度和能力,重新定位自己的教學(xué)能力和水平。
(2)問(wèn)題驅(qū)動(dòng)平臺(tái)
旨在使教師利用本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)自悟和合作解決教育教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,使每位教師緘默性知識(shí)得以豐富。主要方式為發(fā)現(xiàn)、自省、主題交流和交互提升。
發(fā)現(xiàn)的主要流程為:集體備課~常態(tài)教學(xué)~同伴“捉蟲(chóng)”一集體會(huì)診一二次備課一二次教學(xué)。自省的主要流程為:教前反思與設(shè)計(jì)一教學(xué)實(shí)施(教中反思、二度設(shè)計(jì))一六帽評(píng)課(教后反思)一敘事研究(記錄反思)一共享收獲。主題交流的主要流程為:預(yù)設(shè)主題一課例實(shí)踐一集體研討一生成新主題一新課例實(shí)踐一再次研討。要力求在發(fā)現(xiàn)、自省流程中通過(guò)個(gè)人反思、團(tuán)隊(duì)互助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,提高教師對(duì)學(xué)段目標(biāo)和教材的把握能力。交互提升包括兩條渠道,即對(duì)話渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道。對(duì)話渠道:提出主題(主持人)一各抒己見(jiàn)(沙龍)一提煉共識(shí);網(wǎng)絡(luò)渠道:個(gè)人發(fā)帖(論壇、博客)一參與者自主交流一專家點(diǎn)評(píng)。
要發(fā)揮校園網(wǎng)上的BBS論壇的作用,構(gòu)建學(xué)校內(nèi)部的博客群和網(wǎng)上備課系統(tǒng),充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,使之成為教師進(jìn)行交流互動(dòng)的平臺(tái)。學(xué)校還可承辦區(qū)級(jí)uc專題論壇和備課活動(dòng),為教師的學(xué)習(xí)和展示搭建平臺(tái)。
四、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的提升與發(fā)展
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是一蹴而就的事情,而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,教學(xué)團(tuán)隊(duì)無(wú)論從形成上還是從取得一定成就上都需要較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,要克服急功近利的思想,不能急于求成,要尊重團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,細(xì)心呵護(hù),使教學(xué)團(tuán)隊(duì)得以健康有序的發(fā)展。另外要擺正學(xué)校管理與教學(xué)團(tuán)隊(duì)行使自主權(quán)的關(guān)系。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展主要取決于團(tuán)隊(duì)及其成員的積極性與主動(dòng)性的發(fā)揮。學(xué)校要正確處理學(xué)校管理與教學(xué)團(tuán)隊(duì)行使自主權(quán)的關(guān)系,充分放權(quán)給教學(xué)團(tuán)隊(duì),激發(fā)其積極性和主動(dòng)性,使其內(nèi)在的潛力得以釋放。學(xué)校需要通過(guò)制定科學(xué)合理的制度、整合學(xué)校資源、調(diào)控資金投入等宏觀層面對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展提供指導(dǎo)、監(jiān)督和支持。教師的專業(yè)發(fā)展不在于簡(jiǎn)單地縮小名優(yōu)教師與普通教師之間的差距,而在于追求教師整體素質(zhì)的高水平。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值就在于對(duì)教師素質(zhì)的提升。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:淺談國(guó)際貿(mào)易高職團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文
論文摘要:高職院校課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)有利于整合教學(xué)資源,推進(jìn)教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量。本文在分析高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的前提條件及建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提出了建設(shè)外貿(mào)英語(yǔ)課程群課程團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)。
論文關(guān)鍵詞:高職外貿(mào)英語(yǔ)課程群課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果
1外賈英語(yǔ)課程群的提出
所謂課程群是指,課程群是以一門以上的單門課程為基礎(chǔ)由三門以上的性質(zhì)相關(guān)或相近的單門課程組成的一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、課程間相互連接、相互配合、相互照應(yīng)的連環(huán)式的課程群體。2009年筆者發(fā)表了《高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程群建設(shè)探討》一文提出了包括外貿(mào)英語(yǔ)函電外貿(mào)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)和外貿(mào)崗位英語(yǔ)三門課程的外貿(mào)英語(yǔ)課程群的概念,即以外貿(mào)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)為核心涵蓋基礎(chǔ)課程“外貿(mào)英語(yǔ)函電”和對(duì)其進(jìn)一步拓展延伸的“外貿(mào)崗位英語(yǔ)”作為三門外貿(mào)英語(yǔ)課程群課程,目前已經(jīng)取得了初步效果。
2.課程團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的前提條件及建設(shè)目標(biāo)
2.1構(gòu)建前提
(1)成員間相互補(bǔ)充的知識(shí)技能。這里主要是指在成員組成上要特別強(qiáng)調(diào)有一定數(shù)量的來(lái)自企業(yè)行業(yè)的技術(shù)骨干和專家融入到課程團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)理論性和實(shí)踐性的有機(jī)結(jié)合。
(2)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任。課程團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人對(duì)其他成員都應(yīng)該尊重和信任對(duì)他人的品行和能力都深信不疑。
(3)成員能夠?qū)崿F(xiàn)有效的分工合作。面對(duì)教學(xué)改革目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員都有明確的教學(xué)改革任務(wù),但任務(wù)聯(lián)系緊密,成員之間相互支持配合,能夠服從大局為了共同目標(biāo)的完成能負(fù)起工作與配合其他成員工作的責(zé)任。
(4)成員內(nèi)部能夠進(jìn)行良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)帶頭人之間都能以他們可以清晰理解的方式傳遞信息.大家暢所欲言,及時(shí)消除誤會(huì).達(dá)成一致。
2.2建設(shè)目標(biāo)
課程團(tuán)隊(duì)是以教書(shū)育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)以開(kāi)展教學(xué)研究與改革為主要途徑為完成目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行分工協(xié)作共同承擔(dān)責(zé)任的部分知識(shí)技能互補(bǔ)的教師所組成的團(tuán)隊(duì)。高職外貿(mào)英語(yǔ)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)要遵循高職教育教學(xué)規(guī)律根據(jù)語(yǔ)言類課程的特點(diǎn)及其內(nèi)在聯(lián)系,在將單一課程整合成課程群的基礎(chǔ)上進(jìn)行。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作改革教學(xué)內(nèi)容和方法開(kāi)發(fā)教學(xué)資源.促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3建設(shè)外貿(mào)英語(yǔ)課程群課程團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
3.1吸收企業(yè)人才。形成專兼結(jié)合的課程團(tuán)隊(duì)
對(duì)高職院校的課程團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)專兼結(jié)合實(shí)際上是根據(jù)高職院校以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向“的辦學(xué)指導(dǎo)思想和鮮明的辦學(xué)特色以及人才培養(yǎng)目標(biāo)將行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)骨干和專家納入課程團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)深度的校企合作。這有利于改善雙師結(jié)構(gòu),推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)特別是雙師型隊(duì)伍建設(shè),保障教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)效性,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.2增加團(tuán)隊(duì)教師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
具體措施可以包括:選送教師參加外貿(mào)英語(yǔ)或商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn):購(gòu)買相關(guān)外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料。(2)定期選派教師去國(guó)內(nèi)外貿(mào)專業(yè)建設(shè)較好的學(xué)校作訪問(wèn)學(xué)者或參加其他短期交流豐富教師的專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)水平。
3.3針對(duì)人才需求變化改革教學(xué)內(nèi)容和方法
外貿(mào)英語(yǔ)課程群課程團(tuán)隊(duì).應(yīng)緊密結(jié)合外貿(mào)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),積極進(jìn)行本課程群教學(xué)研究開(kāi)展教學(xué)改革的討論和實(shí)踐從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)手段等幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)課程群教學(xué)的改進(jìn).加強(qiáng)與其它高校相關(guān)專業(yè).學(xué)科教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流探索適合本課程知識(shí)特點(diǎn)和學(xué)生特征的啟發(fā)式教學(xué)研究式教學(xué)案例教學(xué)等教學(xué)方法。公務(wù)員之家
3.4完善教材及其他教學(xué)資源
課程教材方面。三門課程均應(yīng)選用高質(zhì)量的教材和教輔資料在經(jīng)驗(yàn)充足和時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候組織團(tuán)隊(duì)成員可以分工合作進(jìn)行教材的編寫把的課程教學(xué)資源共享。其他教學(xué)資源。除了教材之外還要廣泛利用各種教學(xué)資源如建設(shè)學(xué)校共享教學(xué)資源平臺(tái)、教學(xué)論壇與教學(xué)網(wǎng)站:推薦外貿(mào)英語(yǔ)課程與相關(guān)知識(shí)網(wǎng)站等。
3.5合理分擔(dān)課程增進(jìn)協(xié)作提高教學(xué)水平
總結(jié)以往授課情況進(jìn)一步結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢(shì)合理分工,相對(duì)固定成員的任教課程同時(shí)注意相互配合。尤應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是.及時(shí)外貿(mào)英語(yǔ)課程群所包含的三門課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上可能有重疊的地方因此課程組成員在確定教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候要統(tǒng)籌兼顧,要盡量拓展整個(gè)課程群的覆蓋面.減少課程之間的重復(fù)。第二、三門課程之間教學(xué)難度是有所區(qū)分的.外貿(mào)英語(yǔ)函電作為基礎(chǔ)課程學(xué)生掌握相對(duì)容易難度較低外貿(mào)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)培養(yǎng)聽(tīng)說(shuō)能力要求學(xué)生具有較高的語(yǔ)言運(yùn)用能力外貿(mào)崗位英語(yǔ)作為外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的綜合運(yùn)用難度較高所以要求教師在教學(xué)過(guò)程中把握好難易程度.選用適當(dāng)?shù)慕滩膬?nèi)容及教輔材料逐步培養(yǎng)學(xué)生的一聽(tīng)說(shuō)讀寫譯技能。
3.6以科研促教學(xué),把科研成果引入課堂
團(tuán)隊(duì)各成員應(yīng)及時(shí)將自己的科研成果恰當(dāng)?shù)匾胝n堂教學(xué)活躍課堂教學(xué)氣氛使學(xué)生更容易理解掌握理論知識(shí)并啟迪其創(chuàng)新意識(shí).以科研促教學(xué)的作用。團(tuán)隊(duì)教師可將自己的研究體會(huì)傳授給學(xué)生激發(fā)其學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)的熱情,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法等研究。
4、結(jié)語(yǔ)
課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程.不僅有學(xué)校行政部門的協(xié)同配合而且有賴于教學(xué)資源的優(yōu)化整合。只有團(tuán)隊(duì)成員不斷吸收教學(xué)改革的新思想、新方法,充分發(fā)揮創(chuàng)造力,才能實(shí)現(xiàn)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案論文
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一、何謂團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人同心協(xié)力用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。實(shí)質(zhì)上就是項(xiàng)目管理者的聯(lián)盟。
團(tuán)隊(duì)精神是什么?集合大家的腦力共同創(chuàng)造一項(xiàng)智能財(cái)產(chǎn)其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人智慧和個(gè)人的創(chuàng)造力。這種神奇的東西源自于潛在的人類心智潛能它被情感豐富而被技術(shù)束縛。一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力將產(chǎn)生巨大的力量。結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動(dòng)關(guān)系彼此激蕩而更加復(fù)雜。在這種復(fù)雜的情況之下領(lǐng)導(dǎo)變成人際互動(dòng)的“交響樂(lè)指揮”輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通。溝通順暢能使思想在團(tuán)隊(duì)中充分交流傳達(dá)并形成效果,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”。
團(tuán)隊(duì)越來(lái)越受到人們的重視。“團(tuán)隊(duì)精神”也越來(lái)越得到企業(yè)的認(rèn)可和推崇。比如現(xiàn)在就流行一種團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)聘的新方式。就是在企業(yè)招聘過(guò)程中,以一個(gè)組合、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)接受企業(yè)的招聘,承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目。利用集體的合力來(lái)完成工作。
二、高效團(tuán)隊(duì)的要素及特征
團(tuán)隊(duì)是由內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境構(gòu)成的。
(一)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
根據(jù)社會(huì)公平理論,每個(gè)人都會(huì)在自覺(jué)與不自覺(jué)中比較自己與他人的貢獻(xiàn)和收入的平衡問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員的各種能力。包括:技能因素、個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)成員的條件。團(tuán)隊(duì)角色。團(tuán)隊(duì)由許多角色構(gòu)成:隊(duì)長(zhǎng)、評(píng)論員、執(zhí)行人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、出主意者、督察。這些角色各司其職,在自己的位置上為團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)責(zé)。
(二)團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境
包括組織結(jié)構(gòu)與權(quán)利機(jī)制。它們是:組織戰(zhàn)略;正式規(guī)范;組織文化;組織中人員的甄選、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)體系;組織的環(huán)境。
(三)高效團(tuán)隊(duì)的特征
有效的領(lǐng)導(dǎo)和工作開(kāi)放的溝通。取長(zhǎng)補(bǔ)短和相互信任與尊重。團(tuán)隊(duì)成員是相互依賴和互動(dòng)的,他們共同完成任務(wù)。共同目標(biāo)。團(tuán)本隊(duì)成員有共同的目標(biāo),共同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)成功與否。高效的工作程序。團(tuán)隊(duì)有責(zé)任和義務(wù),并根據(jù)他們的責(zé)任和義務(wù)對(duì)與之相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行控制。持續(xù)地學(xué)習(xí)。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)策略
首先是尊重。一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自“人人生而平等”的一般概述,而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比你自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō),守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等。而較大、最可貴、最有效的尊重就是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
其次是溝通。把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣,比如,聊天、娛樂(lè)、文字記錄等。聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的是拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。
第三是服務(wù)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭,不要吝嗇在上級(jí)面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過(guò)于人。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說(shuō),更要做。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是,服務(wù)不等于遷就,應(yīng)該有原則。
第四是協(xié)調(diào)和組織。也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通與服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
第五是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。有時(shí)不但起不到激勵(lì)的作用,還會(huì)造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等,提供矛盾,破壞氣氛。如果總是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話,就說(shuō)明組織薪酬體系有問(wèn)題。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任,對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)得強(qiáng)烈和持久得多。“士為知己者死”,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)地表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
第六也是最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。