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企業人力資源管理論文:石油銷售企業人力資源管理論文
1石油銷售企業人力資源管理體系中存在的問題
在石油銷售企業人力資源管理體系中,受意識、政治氣候、人為、傳統觀念等因素的影響,主要存在著以下問題。
(一)人力資源規劃設計不或規劃缺失。
人力資源規劃是人力資源管理的基本基礎要求,是人力資源管理中不可或缺的重要組成部分,它是企業對人員總量、人員結構、知識層次、技能技術、崗位設置等方面發展需求的規劃設計,具有指導性、前瞻性意義。結合崗位需求,制定詳盡的短、中、遠景人力資源規劃設計,可以挖掘、培養、儲備企業發展所需的各層次人才隊伍。就實際工作而言,石油銷售企業中下游地區公司,沒有制定出詳盡具體的人力資源規劃設計或設計不,造成人才挖掘、培養、使用上的盲目性和隨意性,不利于企業的健康穩健發展。
(二)人力資源管理效能尚未得到充分發揮。
人力資源管理的目的是培養、選拔、儲備企業發展所需的綜合性、高素質、多層級、多面手人才,提供不同崗位職責需求的人才隊伍的配備與建設。人力資源管理中企業人員招聘,員工職業晉升,企業崗位設定與薪酬分發等方面,雖然制訂了一些制度約束或計劃措施,但實際運行中,受人為因素干擾較大,制度執行中有所變通,造成制度執行不力或不夠徹底,從而弱化了管理效能的進一步發揮,使有規可循,有距可遵的管理制度成為一種條文擺設。
(三)人力資源考核體系不完善,考核方式單一。
中石油銷售企業作為一個行業整體,內部缺少一套成熟、完整、定型、量化的考核體系。各銷售企業,各自為陣,建立頒布自己的考核標準,考核內容和考核方式不盡相同。目前人力資源考核中,考核側重于銷售完成業績,對干部隊伍"德、能、勤、廉"方面的考核不健全或不完善。沒有建立和完善有針對性的各級管理人員、專業技術人員的績效考核制度。
(四)人力資源薪酬分配地區不均衡,崗位差距大。
薪酬關乎干部職工切身利益,吸引企業人員奮發拼搏,積極履職的決定性因素。薪酬分配應該遵循"多勞多得效益優先兼顧公平"的原則,雖然石油銷售企業統一沿用崗位工資制,附以績效工資、噸油工資補充制。但實際運作中,同屬于石油銷售企業的不同地區公司之間,不同地區公司同一崗位之間,同一地區公司不同崗位之間,薪酬分配差距較大,加之石油銷售企業員工用工性質眾多,不同用工性質有著不同的工資薪酬標準,尚未實現同工同酬,薪酬分配有失公平。
(五)人力資源培訓體系偏重精英培訓,培訓面狹窄,缺乏精英拓展延伸的再培訓再教育。
培訓是提高企業從業人員綜合素質的重要途徑,也是提升企業核心競爭力的重要舉措。雖然石油銷售企業按照行業發展需求,各部門歸口,每年開展一定頻次的培訓教育活動,取得了較好的培訓效果,但美中不足的是這些培訓主要針對和集中在少數管理人員精英身上。比如安全、加管、業務、運維、便利店管理等方面的培訓,集中和停留在行業主管哪里,低到加油站管理人員。培訓人數、培訓規模、培訓層級相對有限,限制了培訓效果的進一步拓展。
2石油銷售企業人力資源管理對策
(一)立足當前,放眼未來,制定出切實可行的人力資源近、中、長期發展規劃。
企業人力資源規劃要服從服務與企業發展戰略和經營目標的實現,企業年度人力資源規劃和中長期人力資源規劃構建起企業整體人力資源規劃體系。石油銷售企業年度人力資源規劃要根據企業年度經營任務、崗位需求、技術工種、人員素質為依據,科學決策,制定出詳盡具體的年度人力資源規劃。這一規劃要囊括:崗位設置計劃、人員需求計劃、人員招聘計劃、培訓計劃、薪酬方案、考核方案等內容。同時,企業要按照自己的中長期發展戰略,編制出人力資源中長期規劃方案,結合自身發展實際和市場變化,要不斷做出適當修正。
(二)同步凈化政治生態環境,實現用制度管人管事,充分發揮管理效能。
作為國企,石油銷售企業要與黨中央保持高度一致,同步參與到凈化國內政治生態環境的要求和行動中來,積極反觀企業自身,不遮不掩,查找企業中存在的各種丑陋現象。積極執行"明規則",在企業管理制度的執行力上狠下功夫,防范和杜絕人為化,把"明規則"和"明制度"擺在桌面,擺在眼前,實現用制度管人,用制度管事,嚴肅管理、嚴格執行,充分發揮人力資源管理的效能,為企業發展培養人、選好人、用好人。
(三)健全人力資源考核體系,豐富完善考核內容,探索創新考核方式,充分發揮考核的激勵作用,推進企業持續發展。
人力資源考核體系是一個龐大而復雜的系統工程,人力資源考核的主體是人,因此要緊緊圍繞企業從業人員中不同工種,不同角色的人員進行考核。主要是針對領導干部、各級管理人員、各類專業技術人員、一線操作人員制定相應的考核制度,建立健全考核體系。考核內容從過去的重銷售重安全拓展到"德、能、勤、績、廉"各個方面。考核方式在原有的基礎上,嘗試實行末位回爐加工,待崗再培訓再教育,再培訓結束后重新上崗。所有考核要從被考核對象的切身利益出發,與工資薪酬和相關待遇掛鉤,從而激發和調動被考核對象的主管能動性和工作積極性,淋漓精致地發揮考核的激勵作用,真正把那些思想好、素質高、業務精、作風正的人才選拔到相應的崗位上,實現崗位與人才的絕佳配對。
(四)改進薪酬分配方式,拓展薪酬補充渠道,兼顧公平,傾斜一線。
在現行崗位工資加績效工資、噸油工資的基礎上,增添學歷工資、技術職稱工資、專業技能工資、崗位標兵獎勵工資、安全生產獎勵工資等多種薪資成分,激勵企業干部員工自覺深入學習,投身崗位練兵、提升綜合素質,與時俱進,實現與企業的同步發展。適度調整不同地區之間、不同崗位之間,數百數十倍工資差距過大問題,兼顧公平,讓企業發展利益惠及全體員工。打破身份界限,不同性質的用工之間實行同工同酬。嚴格遵循"多勞多得效益優先兼顧公平"的原則,允許適度合理差距,薪酬分配照顧一線弱勢群體,多向一線員工隊伍傾斜。
(五)開展精英延伸培訓,加大對執行層面和一線員工培訓力度,提高全員綜合素質。
初次培訓活動結束以后,參與培訓的精英管理人員,不僅要自己掌握培訓內容,還要把自己在培訓中學到的知識、技術、技能,向自己所在的部門人員和加油站一線人員,進行深度延伸培訓,注重培訓質量和培訓效果,努力追求一崗多能,一專多紅的多面手員工能力建設,扎實不同崗位人員的基本功基礎,實現人才強企、人才興企的培訓目標。
作者:馬桂蓮 單位:青海省石油銷售公司新興貿易分公司
企業人力資源管理論文:基層供電企業人力資源管理論文
一、人力資源管理中的兩種典型模式
在市場經濟的體制下,從廣義上可將企業人力資源管理分為兩種典型模式,即制度契約型管理和心理契約型管理。源于美國的制度契約型人力資源管理模式。該模式以契約、理性、制度安排為主,模式層次明確,人才被具體化為一個又一個的工作“矩陣”———既相互聯系又相互獨立。企業和人才通過人力市場建立直接聯系,通過雙向選擇進行自由流動,實現人才的優化配置。企業根據每個人的特長安排和設置工作崗位,并加強溝通,創造人才發揮作用的良好條件,從而充分發揮人力資源的強大能量。源于日本的心理契約型人力資源管理模式。該種模式是一種心理契約為主、文化滲透其中的人力資源管理模式,以終身雇傭制、企業工會等為主要特征,公司高度重視企業文化建設,體現為企業與員工的“命運共同體”形式。我國供電企業作為國有企業,當前的人力資源管理以心理契約型模式為主,員工基本上為全民身份的終身雇傭制。但在基層供電企業里,由于歷史原因,也存在不少農電工及短期用工,這部分屬于制度契約型人力資源管理模式。
二、當前基層供電企業人力資源管理存在的問題
人力資源的兩種管理模式各有利弊,當前基層供電企業兩種模式并存,其弊端主要體現在以下方面。
1.人才管理和培養缺乏戰略思維
當前,多數基層供電企業領導班子更換頻率高,一般而言,每屆的領導班子任期為3年,實際上一些班子成員還沒到3年就調走了。因此,領導較少考慮到企業人才長期戰略問題,即使制定了戰略目標,也難以保障在換領導后能得以延續,所以,不同程度造成了企業人力資源管理的短期化行為。
2.用工機制不活,人才引入受限制
供電企業人員的來源主要由省公司統一招聘大學及以上學歷的各類畢業生。單一的進人途徑使企業用人處于一種被動狀態:基層供電局想要的人才不一定能得到,而不需要的人員卻不得不接收。企業擁有人才的數量、質量、層次和結構等,與企業發展的要求不匹配。用工機制不活,人才引入受制,使得企業一些專業技術崗位人才極度的匱乏,存在人崗不匹配現象。
3.人員素質當量過低,制約了企業可持續發展的步伐
人均素質當量是衡量供電企業從事相應范圍內工作的人員應具有專業知識水平或專業技能水平的指標。目前基層企業的員工素質當量普遍偏低,與供電企業要求的平均素質當量還存在較大差距。員工普遍理論知識薄弱,技能操作單一,對自己工作崗位中的一些理論知識只知其一不知其二,極大地制約企業可持續發空間。
4.員工年齡結構老化
從年齡結構來看,基層供電公司存現“紡錘形”,這是一種極不合理的人力資源年齡結構模式。有的公司45歲與55歲之間的員工占在崗總人數的三分之一還多,而30歲以下員工只占總人數不足百分之十五。無可厚非,老員工具有技術熟練、經驗豐富等優勢,而一旦這些老員工離開工作崗位以后,新員工從工作能力、人數上能否及時進行工作交接成為一大難題。
5.新勞動法的實施對人力資源管理帶來挑戰
我國新《勞動合同法》的實施對構建和諧的國企勞資關系提出了新的挑戰。由于供電企業體制的原因及勞動法在制定過程中對勞動者的保護和傾斜,使得供電企業在人事體制改革中采取了較為保守的態度,瞻前顧后、猶豫不決,惟恐觸及勞動糾紛引發矛盾,進而影響社會穩定,這必然造成供電企業員工只進不出的現象。
三、優化和創新人力資源管理的思考及建議
企業人力資源管理要通過不斷創新來適應新形勢的變化,從各地具體人力資源管理看,近年來都采取了一些行之有效的改革舉措。例如,通過科學的人才測評體系推進人力資源的管理流程不斷改革;通過科學地設計績效考核與報酬激勵體系,開發員工的潛能;同時,通過積極創造一種和諧的工作環境,提高勞動效率。
1.以崗位技能為基礎,實現人力資源優化配置
企業應通過客觀的崗位分析、崗位描述確定規范的崗位制度,對不達標、不合格的人員予以清理。而后以雙向選擇、公開競聘為手段促進員工對適合崗位的合理選擇。通過競爭上崗、合理聘用、適度解聘的原則為每位員工的切身利益負責、在公平公開的基礎上實現人力資源的優化配置與整合。管理層應摒棄傳統的管理模式,優化人力資源配置,進行企業人才的統一管理。鑒于供電企業的特殊性,應科學設置客服中心、營銷、配電、檢修部門,實施專人專項負責的制度。針對農電企業小用戶增多、抄表工作量大的現狀,適當對抄收班組等一線進行人員擴充,由此杜絕以往抄表不到位、收費不及時的局面。要廣泛調動年輕員工的積極性,加大對經驗不足的新員工的培訓。要鼓勵進取、鞭策后進,減少員工抱怨。
2.實施分層培訓,力爭不讓一個員工掉隊
基層供電企業應根據員工的不同崗位、現有基礎、學習的主觀能動性等進行分層逐級的培訓。對一線生產員工注重培養他們先進技術的運用和現場操控能力的穩定性,使他們能保質保量地完成工作;對于企業管理者注重對其科學管理、先進經營理念及創新意識的培養,使他們用公正無私、求實創新的態度參與企業管理;對新進員工,要關心他們對社會、對企業的適應能力,鼓勵他們結合學校所學理論知識在實踐中大膽創新;對老員工要鼓勵他們對新技術、新科技的學習和掌握,不斷超越自我,并在崗位上將工作推陳出新。
3.實施科學的績效管理機制,達成合理的管理目標
供電企業應設立科學、合理、公平的績效管理機制,實行逐級考核、逐級負責、定期考核與年終測評的制度。對中層干部的考核主要由公司領導、人力資源部門完成;對供電所、班組的考核主要按照生產質量、達標程度進行考核;同時還要實施對班組管理人員的考核,實施負責到底制度,使整個團隊的績效與其工資掛鉤,由此形成從上到下的一體化考評管理體制。
4.建立的激勵機制,開發人力資源的較大潛能
企業人力資源管理中,在嚴格考核的基礎上還應建立激勵的機制。比如科學設置獎金、公平進行績效工資的計算和分配,充分體現獎優罰劣。不同員工對供電企業的創造價值、奉獻程度必然不同,要針對不同的崗位明確權責,使管理者、科技骨干、勞模與普通員工都在自己崗位上發揮出較大的潛能。
作者:趙云 單位:國網四川省電力公司阿壩供電公司
企業人力資源管理論文:高新技術企業人力資源管理論文
一、國有高新技術企業的特點
以上觀點不僅對于國有企業適用,對中國的多數企業也有適用性。為此筆者認為應該把握國有高新技術企業自身的屬性,在此基礎上構建其人力資源管理體系,才能做到有的放矢,增強有效性。
1、黨政合一的管理體制
馬連福等學者認為,黨委參與公司治理成為我國國有公司治理中的一大特色,具有獨特的歷史緣由,其在企業經營、公司治理中的地位和作用隨著我國經濟建設、國企改革的進程而不斷變化,但即使經歷了數次改革和制度調整,黨政共管的二元體制格局以及黨組織在企業中的政治核心地位始終沒有動搖。1黨政合一的管理體制是討論公司治理問題時避不開一大要素,因此帶來的一些問題為很多學者詬病,但在無法改變的前提下,探討這個屬性的更大動因在于如何做到因勢利導。
2、“大鍋飯”傾向
在激勵方面,不可否認,國有企業中與一些外企公司相比,激勵機制還處于起步階段,慣性的采取集權式的管理模式,遵照等級關系進行管理。無論對企業高層管理者,還是普通員工,都存在激勵模式單一,激勵不足的問題。在內部分配上,較少考慮不同部門之間的差異和對企業的貢獻大小,不同職能部 門只要崗級相同報酬就相同,同部門同崗級不管干多干少報酬就相同,存在嚴重的平均主義,員工的付出和回報不成比例,嚴重挫傷了員工積極性。
3、典型的“社會人”企業文化
除非自愿離職或給企業造成重大損失,國有企業基本沒有退出機制,以致在很多人眼里,進入國企與考上公務員大同小異,意味著擁有了一份“金飯碗”。這種穩定性與一般民企相比,是進行人力資源管理工作很大的優勢。雖然有學者認為其容易導致低效率而進行批評,但恐怕未找到關鍵。世界上有兩種具有代表性的人力資源開發模式,一種是美國式的,另一種是日本式。日本式的人力資源開發模式,實行長期雇傭和終身就業是其重要特征。兩種模式各有利弊,關鍵是是否能較大程度發揮契合文化背景,發揮效力。
4、知識型員工密集
20世紀5O年代,美國管理學家彼德.德魯克提出“知識型員工”的概念。認為,知識型員工是用自己的知識資源(含技術、技能等)作為職業錨,外在表現為用腦力多于用體力的那些員工。高新技術企業是知識型員工密集的地方,管理方式上要從員工群體特性來著手,以提高有效性。學者們認為,知識型員工的個性特征,突出表現在以下方面:(1)具有較強的成就動機。(2)具有較強的自主意識。知識型員工主觀上不愿受制于人,客觀上不愿受制于物,愿意在工作中進行自我引導、自我控制。(3)需要不斷學習。隨著知識和科技的不斷推陳出新,知識型員工為了保持其能力與價值,需要不斷地充電學習。
二、基于國有高新技術企業特點的人力資源管理與開發策略
1、充分發揮黨組織在國有企業治理中的積極作用
要較大程度地發揮黨組織在國有企業治理中的作用,這是企業人力資源開發的保障。作為公司治理的重要內容的人力資源管理工作,需要在此框架下尋求思路。具體來說,有以下工作可以考慮:(1)樹立現代人力資源觀。把人才視為企業最寶貴的財富,視為“投資”而非成本,把人力資源開發與管理提升到戰略高度。(2)變革組織機構。據調查,經過多年的改革仍有68.3%的國有企業不考慮企業的規模、產品、工藝、市場等內外情況采用科層制的組織模式,無法快速響應業務發展的需要。因此,要壓縮管理層次,按照內在要求和現代企業流程再造原理,對組織結構進行重新設計,建立起適應現行管理體制要求、與管理水平的提高及信息技術的進步相適應的“扁平式”管理體制。(3)精簡新產品審批制度。作為高新技術企業,要避免過于煩瑣的新產品審批程序,側重行動和試驗,一方面增加了成功的機會,另一方面也將大大激勵科技人員的創新熱情。
2、高新技術企業知識型員工的激勵策略
(1)提供對內公平、對外具有競爭力的薪酬體系。由于高新技術企業中的知識型員工分為三大類:技術類、管理和營銷類,成長需求與激勵機制也要分類進行。美國心理學家亞當斯關于薪酬滿意度的調查資料顯示,一個人對他所得的報酬是否滿意不是看其值,而是要進行社會比較或歷史比較,通過比較判斷自己是否受到了公平對待從而影響自己的情緒和工作態度。作為國有企業,平均主義和大鍋飯思想嚴重,是必須正視并解決的問題,平均獎勵等于無激勵。企業薪酬體系在構建時要注意獎罰分明,對于一些壓力大、任務重、環境質量差的職位,可在薪酬方面進行適當的照顧。對取得超額利潤的部門及人員實行超利潤提成方式,實行利潤共享。激勵要及時,很多企業基于某些考慮往往把年終獎拖到第二年才發,殊不知已經失去了激勵的作用。(2)變管控為搭建平臺,激發知識型員工的創造性。對知識性員工來說,他們的工作績效取決于工作努力程度,而非工作時間。通過授權為團隊提供其創新活動所需要的資源,包括資金、物質、人員并利用信息技術來制定更好的工作方法。招聘過程中,人力資源管理部門必須進行詳細的崗位分析,并多角度、多方位的考察應聘者,以確定員工與崗位需求的匹配度。在員工使用過程中,可以建立員工與崗位的動態調整機制,在公司內部適時公布各部門的空缺職位,為感覺員工和崗位匹配度不高的個人或部門提供調整的機會,以此提高知識型員工的工作滿意度和組織效能。對管理行為,德魯克建議,應當“引導”而非“管理”知識型員工。對知識型員工而言,各種繁雜的規章制度和“監工頭”式的嚴格監督下,可能喪失工作激情和創造力。高新技術企業作為知識型員工密集的地方對該群體特征要有充分的認識,重視發揮員工工作的自主性和創新性。人力資源管理的首要使命也不再是布置任務和監控、監督,而是搭建發展平臺,進而激發員工的主動性和創造性,激發員工去價值創造,實現員工與企業共同成長。
3、根據企業發展戰略重塑企業文化,發揮國企文化特有優勢
企業文化是企業生存、競爭、發展的靈魂。從目前國有企業文化建設情況來看,尚存在許多需要完善的地方,企業應該在充分發揮其已有優勢的基礎上,樹立現代企業管理觀念,根據企業發展戰略重塑企業文化,不斷完善文化建設。根據學者們的研究,企業文化、人力資管理策略與企業的競爭策略之間存在緊密聯系。由此可見,不同的文化類型從促進企業發展的角度并無優劣之分,關鍵是要與企業的競爭策略相適宜,能夠支持戰略目標的實現。對于高新技術的國有企業來說,如果采取的是廉價策略,那么官僚式的企業文化或許不會帶來過多問題,但如果其依靠的是產品的創新或高品質產品時,所需的企業文化的塑造恐怕將是一項關鍵的系統工程。企業文化不對,相應人力資源策略的構建和推進也很難成功。
作者:劉倩 單位:中鐵大橋局集團武漢橋梁科學研究院有限公司
企業人力資源管理論文:建筑企業人力資源管理論文
1傳統建筑企業在人力資源管理上存在的問題
1.1忽視企業文化建設
企業文化是企業的核心,是企業風格的體現,更是被組織共同認同遵循的信念和認知。企業文化對內部員工具有的約束、凝聚和激勵等作用,是企業在發展過程中逐步形成的,被全體員工認同和共同遵守;同時,具有企業自身特色的價值觀念、經營準則和作風。現代建筑企業內部員工自身的價值觀和企業的管理理念無法達成一致,使員工對企業的滿意度降低。如果企業文化的建設不完善,將無法得到員工的支持,員工的工作積極性和效率將會大大降低,企業內部的力量分散,在很大程度上阻礙了企業的發展。
1.2培訓和激勵機制不完善
一方面,在建筑企業內部的激勵機制不夠完善,激勵方式多以薪酬激勵為主,不注重員工的精神方面的需要,認為物質激勵才是最重要的。此外,企業在薪酬體制的建立上在員工學歷、能力以及績效方面沒有很好地體現出來,員工會產生不公平的想法,喪失了工作積極性,容易造成人才的流失。另一方面,隨著建筑行業對員工的高標準要求,企業必須建立完善的培訓體系。現階段,技術快速發展,員工所掌握的技能是不斷需要改進和學習的,不進行培訓將會無法滿足發展的需要,大多數中小型建筑企業內部沒有擁有完備的培訓體系,企業沒有從長遠考慮,僅僅認為培訓花費很多成本,沒有意識到培訓過后將會帶來更大的效益,因此,想方設法降低培訓成本,企業招人時,通常只招有工作經驗的人,對于無工作經驗的應屆畢業生很少會考慮,所以,企業內部人員組成中創新人才缺乏。
2加強人力資源管理對策
2.1創建良好的企業文化
建筑企業應該創建好屬于自己企業文化,要有鮮明的特色,不能僅限于表面的宣傳,二是要將企業文化貫徹到每位員工的內心深處,讓其感受到企業本身的文化魅力,融入到企業每位員工的日常工作當中。企業文化本身具有很強的凝聚力,能夠把員工思想拉攏過來,從一定程度上認同企業的戰略理念和企業精神,真正感化員工,讓其從行為上跟組織的戰略目標保持一致。充滿正能量的企業文化能夠確保人力資源管理有效實施,把人力資源建設與文化建設綜合考慮,在人力資源管理中融入企業文化的理念,營造一個良好的工作環境,讓員工在工作全身心投人,提升員工對企業的滿意度。
2.2完善激勵機制
企業要想建立完善的激勵機制,首先,在薪酬激勵上一定要公平公正,建筑企業的人工成本較2008年以前已經大幅上升,從原來的成本占比的5%~6%提升到占比15%~18%,甚至更高,為此不能簡單看單純的成本3倍的升幅攤銷了企業原有的利潤空間,而是要看提升的薪資激勵所引入的真正的技術高端人才所帶來的智慧價值;同時,利用調整企業內部收入分配制度來選拔和留住專業人才和高級技能人才,吸引外界人才,壯大建筑企業內部的技術人才隊伍。要想留住人才,可以選擇為員工創造良好的工作環境、員工之間和諧的氛圍,特別是注重員工家庭生活、創建品質育兒學業金等,這些都是對員工的一種無形激勵,能夠在不同程度上激發員工的工作積極性。
2.3注重員工培訓和職業生涯規劃。
傳統的建筑企業對于員工的培訓重視不夠。目前,建筑系統均嚴格崗位必須持證上崗的要求,擔任項目施工建設的項目經理必須持符合該工程規模所要求等級的建造師資格才可,經營員必須持有全國經營員資格證或造價工程師證才可,施工員、測量員、質檢員、安全員、材料員和資料員等崗位也必須經過培訓持證后方可上崗。此外,還包括各個施工環節的優化質量培訓等,均需要提升原有傳統建筑企業中“能干就好”的短期效應,可通過視頻、面授、大學代培等模式培養企業的中堅骨干,也可通過培訓全方面的提升人員的思維、素質水平。建筑企業要想獲得競爭優勢最重要的是不斷創新,要以員工為中心,最重要的是要做好員工的職業生涯規劃,技術管理層可從3個線條給予提升。一是技術資格方面,如按技術員、助理工程師、工程師、高級工程師等晉升渠道提升;二是從任職崗位方面,如技術員、技術工程師、技術負責人、項目總工程師、項目經理等晉升渠道提升;三是從測量員、質檢員、施工員、施工隊長等渠道得以晉升。此外,尊重每位員工的內心選擇,提升其對企業的歸屬感與滿意度,讓員工充分參與企業管理的機會,使員工能夠掌握好企業的發展狀況,增強企業的決策和管理水平,滿足其自我價值的實現,增加員工對企業的責任感。
3結語
在激烈的競爭中,企業要想不被競爭激烈的市場經濟所淘汰,就應該完善人力資源管理體系,創建良好的企業文化,重視員工的培訓與職業生涯規劃,提高人才的整體素質和優化激勵體制,讓員工從內心深處感受到組織的關懷,提高員工對企業的滿意度和歸屬感,促進建筑企業的持續發展。
作者:吳桂祥 單位:廣東綠洲園林有限公司
企業人力資源管理論文:激勵機制下企業人力資源管理論文
一、激勵在企業人力資源管理中的作用
激勵機制的及時個功能就是利用個人利益,誘導被激勵者將個人目標與企業目標統一起來,實現共同目標;第二,在激發員工的潛能和智能方面,有效的激勵制度有助于其提高自身綜合素質,可較大限度的發揮創新精神;,激勵措施的開展在增進員工對企業文化的認同感和歸屬感方面也有一定的促進作用,而積極健康、向上的企業文化是一個組織是否具有凝聚力、向心力的關鍵因素。完善的激勵制度決定著企業的存亡與發展速度,也囊括了員工事業的發展,因此激勵機制的運用在企業人力資源管理中有著十分重要的作用。
二、企業可運用多樣性的激勵機制
1.物質與情感激勵
企業普遍采用的激勵機制就是物質激勵,物質是一切上層建筑的基礎,在企業人力資源管理中也不例外。物質激勵一般形式是加薪、抽取效績提成、發放購物券等其它福利。企業通過物質刺激,給員工提供了基本社會活動的保障、滿足了員工的及時生存需要,才能進一步激發員工們的工作熱情。根據數據顯示多數人在做一個決定時,感性大于理性,因此,情感多少是決定人們行為的最直接因素。企業管理者想提高員工的工作效率、激發員工們的主動性與創新性,除了物質激勵之外,還需要精神上的鼓勵,才能挖掘員工的內在潛能。情感激勵是激發員工們主觀能動性最強有力的手段。為了員工能夠主動積極的努力工作,企業管理者也少不了大打情感牌。伯樂一樣的上司、俞伯牙和鐘子期似的工作合作伙伴等,都是職員渴望的工作環境。
2.目標激勵
目標激勵也是精神激勵范疇中的一種,管理者根據員工個人條件與合作伙伴、工作性質等,分別設定科學的群體目標和個人目標、長期目標和短期目標。例如銷售人員做常見的目標激勵就是每天見足三百人,成交率百分之一;研發部就可以設定為在規定時間內拿出一項新的科研成果;作者則可設定當天寫多少字等。目標設定不僅有利于員工業務能力的提升以及創新能力的增強,在激發員工們的工作熱情和工作潛能方面也能起到很好的作用。
3.競爭與威脅激勵
競爭與威脅存在于世界上的每一個角落,參透于每一事物中,“優勝劣汰”是一切事物發展亙古不變的規則,企業想發展、員工想生存就得遵循這個規則。因此企業在人力資源管理方面也必須遵守“適者生存,不適者淘汰”的社會規則。為了加強員工的競爭與威脅意識,最有效的形式就是加強負面的懲罰激勵。斯金納新行為主義學派“行為定向”的激勵理論中,最早提出了正、負激勵的概念。負激勵就是指某些員工的行為損害了企業的利益,管理者對其持否定態度或強行制止,甚至處于降級、減薪等處罰,使之弱化和消失,朝著對企業有利的既定目標前行。競爭與威脅激勵一般是通過競爭上崗、思想教育、批評處分等形式來實行,對員工起到強制性的管理,加強員工們精神上的緊迫感,良性競爭是發揮個人潛能的重要手段。
4.參與合作激勵
關于崗位管理,精細管理工程創始人劉先明在二十世紀提出了一個新概念“主人翁精神”,是指一個人在基本符合某一個崗位任職資格的前提下,進入到該崗位中,按照該崗位的要求,履行和完成崗位所賦予的全部工作,實現個人的社會價值。根據馬斯諾需求層次理論,每一個人在滿足基本需求之后都有實現自我價值的需求,都有參與管理的欲望和要求。企業應給員工提供參與管理的機會,滿足其參與管理的欲望,讓員工通過參與管理,感受到自身價值的實現,加強員工在企業的認同感與歸屬感,樹立主人翁意識,共同為企業的發展而努力。
5.培訓與發展激勵
發展是一個動態詞,是一個不斷成長、完善自己的重要途徑,根據數據顯示,較多人才都很注重職業的發展平臺,他們渴望有繼續學習和成長的機會。因此,企業應為員工提供繼續學習、技能培訓等機會,并制定科學的獎懲制度,給的員工有更多培訓與發展的機會。
三、企業在人力資源管理中如何建立科學有效的激勵機制
1.建立多元化的激勵機制
眾所周知,科學的激勵機制應該隨著企業內外環境的變化而變化,企業本身就是不斷運作前進的,因此需要制定不同的激勵方式適應企業發展的需要。值得注意的是,企業在人力資源管理中制定激勵方式的時候,不僅要結合企業自身實際,關注本企業的業務變化以及企業發展方向之外,還需要關注國家政策的調整等方面,才能制定有針對性、科學性、可行性強的激勵機制。了解每一位員工的家庭背景、生活狀況等,針對員工不同的崗位進行多層次、多種類的獎勵:有的員工是需要物質上的激勵,就可在加薪、提成方面給予激勵;有的員工是需要時間陪伴家人,那么激勵就可以是休假方面;而不自信的員工好能給予更多精神上的肯定與鼓勵,給他多一些展示自我的機會等等。把精神鼓勵與物質激勵有效的結合起來,只有滿足了員工物質和精神雙重的需要,才能有效激發員工對工作的熱情度和積極性。
2.完善有效的競爭平臺和發展機遇
社會經濟中十分注重公平、公平原則,在企業中這個原則也很重要。每個人都希望得到公平的對待,在職位競爭中能者居上是企業一貫的作風,管理者在挑選人才時,不僅需要考慮該員工的能力與特點,還需要考核健康、經驗、效績、人格魅力等,企業只有建立嚴格的選拔標準,確保人盡其能,才能發揮出人力資源在企業發展中的較大效能。員工不僅在競爭方面想得到公平、公正的待遇,還希望有更高的發展平臺。因此,管理者還應了解每個員工的需要與優勢,給員工提供繼續教育、深入發展的機會;指導幫助員工制定職業生涯規劃,促進員工主動學習,不斷提升自我、提高自身技術水平,從而實現自身目標。為提供員工繼續發展與深造的機會,企業可設置外出考察學習、定期培訓等項目。
3.創設和諧融洽的工作環境
營造良好的工作環境和積極向上的工作氛圍,管理者的模范作用非常重要。這就要求管理者要以積極熱情的態度開展工作,起到帶頭作用,以積極的情緒影響每個員工。除此之外,管理者也應注重和員工之間的情感交流,關注下屬的情感體驗,給予員工必要的鼓勵和幫助,大打情感牌,促進員工樹立起積極進取的工作態度。良好的工作環境不僅包括和善的上司、團結的工作伙伴、友好的同事等,也包括干凈的地面、整潔的桌面、清新的空氣。每天打掃、常開窗通風、在桌面擺上幾盆綠植等,都是建立良好工作環境的重要環節。研究表明:在一個明亮、寬闊、干凈的環境中,員工的心情會比較愉悅,有利于員工保持對工作的熱情度和提高工作效率,因此良好的環境也是員工在工作中發揮潛力的重要因素。
四、結語
現代企業發展必須注重人才的培養,發揮人力資源在企業中及時資源的關鍵性作用,管理好員工才能管理好企業。只有建立完善的激勵機制,才能實現人力資源管理在企業中的核心地位,加強企業在社會上的競爭力。
作者:衷小勤 單位:貴州開磷控股集團有限責任公司
企業人力資源管理論文:新常態下企業人力資源管理論文
一、在“新常態”背景下,中國企業人力資源管理的現狀
(一)“新常態”的概念及特點
“新常態”這一詞是由主席及時次提出的,他首次提出這個詞是在2014年5月前往河南考察的行程中。在這一次被提出6個月之后,主席于2014年11月首次對“新常態”一詞進行了系統的闡述,并表示“新常態”將給中國的發展帶來新的機遇。中國的“新常態”主要指的是經濟、政治、社會建設方面。“新常態”主要有以下幾點:經濟增速從高速增長轉變為中高速增長;經濟結構不斷轉型升級;經濟發展由投資驅動、要素驅動轉向創新驅動;政治呈現“新常態”;社會建設也呈現“新常態”。
(二)中國企業人力資源管理的現狀
“新常態”一詞不僅適用于經濟、政治、社會建設方面,在中國企業人力資源管理上也逐漸呈現出“新常態”的局面。但是,在“新常態”之外,中國企業人力資源管理依然存在著傳統的人力資源管理模式的一些缺點。
1.企業管理分層較多,責任分工存在交集較多
在中國企業傳統的人力資源管理模式下,集中暴露的缺點主要有以下兩個:企業管理分層較多,部門、人員分工存在交集過多。這種現象的出現,使員工有可能出現兩個或兩個以上的領導存在,而這些領導出現不同意見時,員工的具體工作一般會陷入停滯。另一種影響工作效率的事也會產生:當部門、員工分工不明確、存在較多交集,而出現的問題多個部門、人員都有責任的時候,就會出現互相推卸責任的情況,這會導致企業內部出現矛盾,并且遇到的問題不能得到及時的解決,這極大的影響了企業的工作效率。
2.沒有將科學的中國企業人力資源管理軟件引入
人力資源管理這一概念引入中國較晚,這使得中國的人力資源管理水平較為落后,目前正處于過渡轉型階段,在這階段,需要一個科學的、完善的人力資源管理系統來幫助中國企業在人事管理上取得長足的進步。人力資源管理軟件中提供了一些比較實用的功能,如績效評估功能、激勵管理現狀及建議、人力資源的規劃。此類軟件沒有引入,導致企業在人力資源管理上難以完成高效、科學的目標。
3.企業人力資源的投資不足
由于中國的企業大多缺乏發展的理念,只注重眼前的生產效率及所帶來的利潤,因此大多數企業都沒有一套科學、完整的職工入職前的崗前培訓、入職后的崗位培訓計劃,這也就使職工在單位一直使用陳舊的知識、技能,使職工今后的發展受到一定程度的阻礙、企業的后備力量嚴重不足,不能及時使用成熟的先進技術也同時降低了企業生產效率。
二、中國企業人力資源管理所面臨的機遇與挑戰
(一)“新常態”給我國企業的人力資源管理帶來了較大的沖擊
這種沖擊主要影響的是我國的一些外貿企業。在全球經濟不景氣的大環境下,我國的外貿企業也受到了沖擊,企業的用工需求逐漸減少,企業在職員工多面臨辭退、降薪的壓力;許多企業在經營銷售方面出現了不均衡的情況,這也就導致對企業銷售量的預測不,也就使企業的人力資源管理難度加大,從而使企業的運轉、資金流轉有出現周轉不暢的情況;受經濟組織整合的影響、大型跨國、跨行業企業的出現,許多大型企業出現了人員、機構的重組;我國相對落后的行業在國際市場需求下降的情況下,面臨提高資源利用率、提高人員整體素質的壓力。以上這些也就是“新常態”給我國企業的人力資源管理帶來了的眾多沖擊。
(二)“新常態”的經濟也使我國企業人力資源管理產生了新需求
正如上文所說,“新常態”經濟在以下幾個方面進行了調整:區域經濟上的結構調整、城鄉經濟上的結構調整、產業結構調整。區域經濟上的結構調整,其核心就是平衡我國各區域經濟的發展,然而要實現這一調整必然會帶來各區域的勞動力數量分布及勞動力素質結構產生變化,這也就導致了我國各區域企業的人力資源管理難度進一步加大。與區域經濟上的結構調整類似,城鄉經濟上的結構調整也會導致城鄉勞動力結構上產生相似結果,按照中國目前的城鎮人口比例來看,中國未來的城鎮化率將逐漸提高,城鎮的勞動力更加充足,城鄉的人力資源管理將出現新的挑戰。產業結構的調整將加快我國傳統行業轉型,推動現代服務業、高新技術產業、先進的制造業持續穩步發展。這種變化將導致創新性驅動的產業中高素質的人才需求進一步增加;相反,在各個行業中,企業對整體素質不高的人員的需求逐漸減小,甚至需要通過裁員、削減工資來保持企業的生產成本處在較低的水平。
(三)企業的管理逐漸以人力資源管理為核心
面對“新常態”帶來的種種改變,中國的企業必須積極應對。經過以上的分析,“新常態”對人力資源管理的影響非常大,因此,為了合理利用“新常態”浪潮給中國各企業帶來的沖擊、影響,中國企業必須加強企業的管理,尤其是人力資源的管理,將企業管理的核心逐步放到人力資源管理上來。傳統的人力資源管理,也就是人事管理,僅僅注重員工的考核、績效評估、及與員工的合同管理等最基本的方面。隨著企業對人力資源管理重視程度的提高以及現代人力資源管理體系的發展,人已經上升到了資源的高度,因此,意識到企業的發展與人力資源管理進步之間的重要聯系,可以使企業更合理的利用每一個員工。更可以對每一個員工進行有針對性的培訓,構建一個結構更加合理的團隊,這對企業的發展至關重要。
三、結語
綜上所述,在我國,“新常態”給企業在管理上,尤其是在人力資源管理上帶來了很大的改變,這也給中國的企業在人力資源管理上帶來了新的機遇和挑戰,各個企業必須針對本公司實際,由于傳統的人力資源管理方式在當今時代已不再使用,因此公司必須認真分析目前在人力資源管理上與成熟的人力資源管理體系之間的差距、擺正位置,建立持續性學習組織,增加創新驅動產業中的高素質人才的引進和培養,逐步將人力資源管理作為企業管理的核心,推動人力資源管理體系的進步,加快人力資源管理相應的改革,這樣才能使企業在競爭加劇環境中不斷前進。
作者:李靜 單位:中國人力資源和社會保障出版集團有限公司
企業人力資源管理論文:企業人力資源管理中合同管理論文
1企業人力資源管理工作中存在的風險
1.1由于人力資源管理制度引發的風險
一旦企業擁有占據企業內大部分比例的簽訂無固定期限合同的員工,企業對于員工的工作期限將無法的控制,尤其對于大型企業來說,簽訂無固定期限合同的員工比例必然會越來越多;同時,簽訂期限較為短的勞動合同將會在長期合同的影響和對比下越來越少,簽訂長期合同的員工將會越來越多。從長遠來看,《勞動合同法》的規定在保護員工工作利益的前提下,積極的改善了員工的工作環境,但也會在一定程度上削弱員工在日常工作的積極性,尤其是那些簽訂無固定期限合同的員工的積極性,降低員工在日常工作中的創新能力,導致企業在人力資源管理的工作中存在一定的風險。
1.2由于人力資源管理成本引發的風險
由于人力資源管理成本引發的風險主要有兩種,分別是由于勞動合同成本終止帶來的成本風險和企業違規造成的成本風險。首先,在《勞動合同法》中對企業簽訂的勞工合同有硬性的規定內容為當企業方想要終止勞動合同時,那企業方必須對勞動方付出一定的經濟補償,通常經濟補償的費用為合同停止前勞動者一個月收入的一半。這條法律的規定就代表著一旦企業方想要主動終止勞動合同,就必須對勞動方付出一定的經濟代價。同時,當企業在對員工安排了一定量的工作任務時,企業必須給予員工賠付相應的賠償金,這也是雙方勞動合同在《勞動合動法》中的硬性規定,同樣是由于勞動合同成本終止帶來的成本風險之一;其次,由于企業違規造成的成本風險主要包括自員工工作之日起,工作時間滿一月但是不滿一年依然沒有簽訂勞動合同的企業要向員工支付雙倍的工資、企業違反《勞動合動法》規定不與員工簽訂無固定期限勞動合同;同時,應向勞動者支付從應該簽訂無固定合同的時間開始算起的雙倍工資、企業單方面解除勞動合同必須向勞動者支付雙倍的賠償金、企業沒有按照《勞動合同法》規定向員工支付加班費用時必須支付賠償金等內容。
1.3由于人力資源日常管理工作引發的風險
由于人力資源管理工作引發的風險主要包括企業在沒有與勞動者簽訂勞動合同就開始使用勞動者勞動能力的違法行為帶來法風險、企業在計算勞動者工作年齡時沒有將勞動者在其他企業的工作年齡計算在內的違法行為帶來的風險以及人力資源管理制度不夠完善帶來的其他風險等內容。
2運用合同管理規避人力資源管理工作風險的措施
2.1簽訂完善、合理、合法的勞動合同
在企業的人力資源管理工作過程中,企業必須與勞動方根據企業的實際情況,依照《勞動合同法》中對勞動合同的簽訂的規定,簽訂雙方都能夠認同的勞動合同,勞動合同的內容應該對雙方的權責義務有清晰明顯的描述,勞動合同應該以書面形式簽訂并且經過勞動方的簽名和企業的簽名同時認證。按照《勞動合同法》的規定,企業方應該在使用勞動者一個月內就簽訂雙方的用工合同,從現實意義上來說,勞動合同的簽訂不僅能夠規定雙方在勞動關系中的權利與義務,還能夠穩定勞動者的工作情緒從而有效提升勞動者的工作積極性,提升人力資源管理工作的效率,降低人力資源管理工作中的風險。
2.2規避無固定期限合同簽訂帶來的風險
對于即將簽訂無固定期限合同的員工,企業在與之簽訂無固定合同的過程中必須得到員工的切實確認和簽字,同時,對于可能由于無固定期限合同引發的風險在附屬的合同中清晰說明規定員工的行為再次交由員工簽訂,避免因為簽訂無固定期限合同員工突然反悔帶來的人力資源管理上的風險。
2.3按照法規規定解除勞動合同
對于勞動合同的解除和停止,企業方應該依照《勞動合同法》中對于合同解除的規定依法進行,辦理好相關的程序,以書面的形式向員工提醒勞動合同解除的種種注意事項;同時,企業可以要求員工遞交辭職書,使員工主動解除勞動合同,不用支付合同終止帶來的賠償金。
作者:張子垚 單位:陜煤集團神南產業發展有限公司
企業人力資源管理論文:高新企業人力資源管理論文
一、對人力資源管理的基本認識
現代企業人力資源管理主要研究的是企業的人力資源管理和配置問題,研究如何實現企業人力和人才資源的合理配置。它與傳統的人事管理存在很大的差別,摒棄了傳統的管理思想,不再把人看作是—種技術要素,而是把人看作是具有創造性潛力的動態資源,看作是決定企業生存與發展、始終充滿生機與活力的特殊資源。現代的人力資源管理不再把人置于嚴格的監督和控制之下,而是努力創造寬松的氣氛,為他們提供創造各種條件,使其主觀能動性和個性得以充分發揮。現代人力資源管理不再容忍人才的浪費,也杜絕濫用權力造成的傷害人才的情況產生,而秉承可持續的人才發展觀。
二、對高新企業人力資源管理現狀的探討與分析
1.人才流失嚴重
招聘的人員有一大部分是學校的應屆畢業生,花費大量的時間和精力來培養一個新員工,努力為員工的成長提供良好的環境,但是這些卻依然難以滿足每個人的要求,很多人在公司學習一段時間就會跳槽,甚至一些經驗豐富的工作人員,在積累了一定的人脈關系以后,最終也會選擇離開。
2.用工風險大且成本高
2008年實施的“新勞動合同法”減少了員工辭職的限制,這樣方便了勞動力的自由流動,也導致員工突然離職的可能性增加,這就加大了企業的用工風險,而與“新勞動合同法”配套的《勞動爭議調解仲裁法》加重了舉證義務,給用工增加了更多約束,用工稍有不慎,就有可能出現違規現象,容易與員工產生法律糾紛,并面臨勞動仲裁敗訴的風險。新勞動合同法在賦予了勞動者更多權利的同時也要求企業承擔更多的責任,越來越要求更多的保護勞動者的合法權益,因此企業在違反了相關規定時,要面臨的譴責和懲罰更加嚴重,同時人員的頻繁流動也會導致企業的用工成本大大增加,整個的成本增加,為企業增加負擔。
3.企業的績效考評體系不夠完善
在許多企業,績效考評體系對于大多數員工來說只是一個形式,績效考評并沒有發揮其本應發揮的作用,績效考評只能流于形式,雖然擁有自己的績效考核系統,但也存在一些問題。首先是工作分析不夠,崗位職責模糊。判斷一個崗位工作完成與否的依據不夠明確,這就使得崗位目標難以確定,導致難以進行科學考評。此外,企業內部各崗位忙閑不均,存在著同一職級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結果,考評結果難以體現公平,容易導致某些員工產生不滿情緒。其次是績效考核的標準設計不科學,考核標準十分模糊,簡單的將崗位工作劃分為“出色完成”、“較好完成”、“一般完成”和“基本完成”等幾個類型,但沒有明確的標準如何確定這些結果以及他們之間有何區別,被考核者只是根據自己的主觀判斷,考核的結果有失客觀、公正。
4.福利缺乏吸引力
伴隨著社會的進步與發展,人們對于生活的要求不再僅僅是解決簡單的生活問題,如衣食住行等,更為重要的是,能否真正獲取更多的福利,這種福利既有來自物質方面,同樣也有來自精神層面的。然而,目前在福利方面對員工缺乏吸引力,主要還是傳統的物質獎勵,如獎金等。
三、以我公司為例,研討高新企業人力資源管理的新模式
1.樹立先進的人力資源管理理念
作為企業的管理者,我公司從以下幾個方面著手努力:及時,充分認識企業人力資源管理的重要性人力資源管理歸根結底是對人的管理,因此做好人力資源管理工作,有助于激發員工工作的積極性和主動性,進而使其以主人翁的高度責任感投入到實際的工作中去,為企業帶來更大的利潤和價值。第二,提高企業核心競爭力人力資源管理與企業未來的持續發展息息相關,企業之間的競爭歸根結底還是人才之間的競爭。因此,必須從企業的戰略出發,做好人力資源管理工作,實行公開公平的選拔、培育與激勵、整合與開發、輪崗與晉升機制等,就可以較大程度地吸引人才,留住人才,用好人才,提高企業的核心競爭力,為企業的發展提供強有力的保障。
2.加快推進員工職業生涯規劃
職業生涯規劃是吸引人才和留住人才的一項重要舉措,所以職業生涯規劃應該根據員工個人的具體情況,結合我公司的實際來進行。具體來說應做到以下幾點:及時,繼續擴大人力資源管理部門的作用,繼續將其放在戰略性部門的地位。人力資源管理部門采用多種管理手段,把人力資源管理作為一個有效的增值環節,為企業各個部門吸引和招納更多的人才,支持和促進各部門的發展;第二,將員工個人的職業生涯發展計劃與企業的人力資源規劃結合起來,建設專業的人力資源管理團隊,促進員工個人與企業的共同進步,提高他們的專業知識水平,讓他們掌握更多專業管理手段,加快企業人力資源管理實現國際化、科學化、規范化的程度。第三,定期對企業的各種人力資源管理系統和制度進行審查和評價,保持企業的人力資源制度在動態中不斷完善,隨時注意根據企業的外部競爭環境、企業的發展階段等對其進行適應性調節。
3.構建高效的績效管理體系
績效考核的結果是公司人力資源管理其他環節的重要依據,績效考核系統經常為制定人力資源管理決策提供信息,以評估為基礎的薪資決策能夠提高員工的士氣來提高公司業績,有利于保障公司績效考核的公平性,促進企業與員工的共同成長。為此,我公司人力資源管理部門以及部門管理者是這樣做的:及時,設計一個高效的績效評估體系。將企業的整體發展目標作為績效考核的依據,進行分解,劃分到各部門,形成部門目標,然后基于部門的績效指標和各崗位職能職責,確定個人的關鍵績效指標,從而將個人績效同部門乃至組織績效掛鉤,使員工利益與企業捆綁在一起。當然,績效評估體系一定要完整,體現其公開性、公正性和公平性;第二,為績效評估實施者提供培訓,使他們掌握科學的績效評估知識和評估辦法,保障績效評估的科學有效;第三,建立績效評估監督體系,即采取一系列的步驟以保障每次評估都得以及時實施、指示得到落實和通過測量使用者對績效評估系統的滿意度來評價績效考核,加強溝通與發饋,這樣才能保障績效考核結果的公正和公平性,消除員工的憂慮,促進員工工作效率的提高。
4.具有行業競爭力的薪酬體系
薪酬是員工最為關心的環節,為此,對于高新企業而言,其人力資源管理部門應當完善薪酬體系,以吸引更多的人才。為此,我公司根據員工的不同情況確定不同的薪酬待遇,拉開薪酬差距,同時薪酬分配向關鍵、高技能、高貢獻人員傾斜能力評估、創新力評估等為基礎,合理的薪酬差距也是激發員工不斷進步的動力,把物質獎勵與非物質獎勵結合起來,多方位促進員工的發展。同時,在薪酬體系完善的過程中也強調工作的內在報酬,使員工在工作中獲得成就感、信任感、責任感等,使員工在工作的過程中實現自己的價值,發現工作的樂趣留住人才。
四、結論與建議
綜上所述,我們不難看出高新企業人力資源管理的重要作用。為此,我們一定要樹立先進的人力資源管理理念,進而采取多種有效措施和途徑不斷去實施、去踐行,充分尊重人才,真正基于人才的實際需要去建構薪酬體系和績效管理體系等;與此同時,讓員工真正參與到人力資源的管理過程中來。只有這樣,才能真正發揮人力資源管理的積極效用。
作者:劉紅梅 單位:北京興昌高科技發展有限公司
企業人力資源管理論文:新時期煤炭企業人力資源管理論文
一、新時期煤炭企業人力資源管理中存在的主要問題
在現今的煤企人力資源管理工作中,還僅僅只留于表面,大多只是進行作業性以及行政性的人力資源管理工作,因此,煤炭企業人力資源配置不合理,優化配置機制不完善等問題相當嚴重。人才是企業生存發展的關鍵,也是企業最重要的資源,所以,煤炭企業中最重要最稀缺的資源就是人才資源。然而在煤炭企業中人才資源的價值并沒有體現出來,企業內部缺乏完善的獎懲機制來提高員工工作積極性,員工的認同感和歸屬感不足,人才流失的現象極其嚴重。現在,煤炭企業采取粗放式的方式進行人力資源的管理和開發工作,對人力資源管理的工作缺乏認真、細致的研究,人力資源管理的意識和目標都及不明確,導致煤炭企業的人力資源管理遠遠落后于其他行業。
二、新時期煤炭企業人力資源管理對策
(一)制定人力資源規劃
1.為了人盡其才,才盡其用,一定要設計一個完備的人力資源開發體系,通過規劃政策留住人才,防止人才流失。
2.設計合理的績效考核體系,根據工作量以及工作崗位合理配置人力資源,處理好人力成本以及工作成本的關系,按照員工績效來支付工資。
(二)建立公平的用人機制
1.公平委任干部。用人制度一定要做到公平、公正、公開,通過組織考核、群眾推薦以及公開競聘等多種渠道選拔部門領導,給予有能力、有素質的員工施展才能的機會。
2.公平調解矛盾。當工作中出現矛盾時,一定要及時進行溝通,采取當事人雙方的意見把握好度進行調節,為員工創建一個和諧向上的工作環境,增強員工的工作熱情。
(三)幫助員工設計職業生涯,建立有效的激勵機制
1.設置合理薪酬。新時期煤炭企業要根據社會經濟發展和消費總體水平來設置員工的收入。
2.為員工提供施展才能的職場空間。員工工作是否得到企業的認同,是通過員工地位體現出來的。但是煤炭企業的干部崗位數量較少,不能滿足員工的需求,所以,應該設置技術公眾崗位,給予員工發揮專業技能的機會,通過初級工、高級工、技師等多種級別崗位來擴張員工施展才能的空間。
3.為員工設計職業生涯規劃。煤炭企業不單單能夠為員工提供五險一金等正常保險,還應該為職員解決住房問題。在提供住房保障的時候,應該根據員工工齡的長短以及工作貢獻的大小來確定該名員工享受住房公積金的層次。煤炭企業還應該為員工設置合理的職業生涯規劃,讓職工最長能夠在6年內買房,職員明白自己在煤炭企業的發展規劃之后,就會提高工作積極性,努力奮斗和打拼,實現員工和企業的雙贏。
(四)建立科學的開發機制
新時期煤炭企業要建立科學的人力資源開發機制必須做到以下兩點:
1.引進緊缺人才。現在的煤炭企業人力資源管理僅僅只停留在成本管理的基礎上,忽視了資本運營的重要性,應該引進專門的理財專家,為企業更大更強提供基礎。
2.營造良好的成才環境。員工對企業的未來發展前景存在預期,這種預期是和個人發展預期相關聯的,只有具備光明的發展前景才能讓員工看到希望,從而盡心盡力為企業做事,將個人前景與企業前景結合起來努力奮斗。
(五)強化培訓,提高素質
凝聚人才、促進人才、培育人才是企業培訓的三大重要人才培養目標,為了提高員工的創新素質,煤炭企業應該為員工提供創新能力和實踐能力的培訓,提升員工的創造性思維能力。尤其是高級管理人員的素質培訓,應該針對該名員工自身特點以及工作中存在的問題有目標有針對性地進行培訓,爭取用成本達到較大的效果,只有如此才能適應愈漸激烈的市場競爭,為煤炭企業爭取更多的生存空間。同時,應該充分利用現代化信息資源,通過網絡媒體進行在線培訓,鼓勵員工進行自我培訓,注重員工培訓的質量和效果,有目標有規劃的根據員工個人需求進行崗位能力培訓。
三、結論
總之,新時期煤炭企業人員超編,員工素質偏低,專業技能人員不足以及激勵制度缺失等問題是人力資源管理上的嚴重不足,企業應該采取科學合理的方式制定人力資源管理規劃,強化培訓,建立有效的激勵機制,為員工設計職業生涯規劃,大力開發煤炭企業的人力資源,為促進企業的持續穩定健康發展提供強大的智力支撐和人才保障。
作者:楊陳香 單位:大同煤礦集團同家梁礦
企業人力資源管理論文:新時期中小企業人力資源管理論文
一、薪酬激勵
薪酬激勵是激勵機制中最重要也是最有效的激勵措施。員工為了薪酬而辛勤勞作,員工在工作的時候為了得到更高的薪酬而努力的發揮潛在能力。薪酬激勵的方式有年薪制、考勤獎勵、銷售激勵及利潤分享等,除了以上的激勵方式,同時還要注重對職工的工作態度及行為方式等進行綜合評估,考慮員工的行為模式在薪酬分配中所占的比重,避免單一依賴工作業績來評定薪酬所帶來的負面作用。新時期中小企業里那些盡心盡力向客戶提供品質服務的職工,不僅宣揚了公司的企業文化和價值觀,而且對企業的發展存在著潛在的推動作用,如果他們的付出得不到回報,那么將會打擊到他們的工作積極性和工作熱情。企業運用薪酬的誘惑使得員工提高工作積極性,努力實現工作目標,從而有效的提高企業生產效率,最終促進整個企業的發展。達到企業盈利的同時,可以使員工的能力得到很好的提升,從而實現自我價值為企業創造更多的財富。
二、培訓激勵
培訓激勵對員工的教育和管理具有重要的作用,能夠有效的調動員工學習積極性和主動性從而有效的提高員工知識水平。激勵有助于提高培訓效果,很多員工在進行企業知識培訓時心不在焉,學習態度不認真,使得培訓效果不是很好,激勵可以使培訓得到持續發展,企業進行培訓的對象是員工,如果員工沒有學習欲望自然培訓也就達不到預期的效果,所以企業使用激勵手段來激發員工學習積極性,對學習充滿熱情,主動參加企業培訓,最終收到培訓的預期效果。新時期中小企業要結合自己的實際情況,建立一個科學的、有效的培訓激勵機制,以解決員工培訓不足、學習積極性不高的問題。制定符合企業特點的培訓體系。
三、績效激勵
公平有效的績效評估可以充分的發揮人力在資源利用中所扮演的關鍵角色,同時能達到企業各項能力與資源的整合,提高組織工作效率、達成組織目標、促進共同的發展,所以,績效評估旨在起到一種杠桿作用來達到激勵效果。科學、合理的績效評估體系不僅是企業能否吸引人才、留住人才的關鍵,同時也是企業能否充分發揮有人力資源潛在優勢的保障。
四、獎罰激勵
獎罰激勵也是中小企業管理中常用的一種激勵措施,獎罰形式通常有:表揚、贊賞、晉級和批評、處分、開除等。對工作表現好的以及為公司做出貢獻的員工要加以表揚,管理人員對員工的贊賞會激發員工工作熱情,以飽滿的精神狀態投入工作。對那些在工作中消極怠慢的人要加以批評,處分。獎罰措施應用得當,將會發揮較大的激勵能力中,但是如果應用不當,就會引起員工的不滿和怨恨,以及行為上的消極對抗。
五、信任激勵
新時期中小企業對員工的信任可以喚得員工的忠誠度與創新動力,企業通過信任、鼓勵、尊重、支持等情感對員工進行激勵,信任激勵是最持久的激勵措施之一,管理人員一個期待的目光,一句信任的話,一次真誠的幫助,都能使員工自信起來,走上成功的道路。員工能否勤奮努力、堅持不懈地工作,與管理者的信任程度密切相關,管理人員只有相信每位員工,幫助員工樹立自信心,才能較大限度地發揮員工的積極性和創造性,提升員工的績效水平。
六、結語
有效的利用激勵措施可以充分提高員工工作的積極性與工作效率,新時期中小企業應當針對自己的情況,制定激勵機制措施,利用各種激勵措施來增加員工對企業的忠誠度,使得企業能夠留住那些的人才。新時期中小企業也有義務公布有關激勵機制的相關規定,在對員工進行考核時,要使用具體、量化及通用的考核指標,使得激勵措施實現公開與公平,提高企業的人力資源管理水平,激發員工的創造力與積極性,從而促進企業的發展。
作者:毛媛 單位:山東法因數控機械股份有限公司
企業人力資源管理論文:煤礦企業人力資源管理論文
一、新時期加強煤礦企業人力資源管理的必要性
(一)人力資源配置不科學
煤礦企業人力資源缺乏長遠規劃,造成人力資源的質量和數量很難與企業發展相匹配。企業在實際用人過程中存在人力資源浪費與不足共存的矛盾現象。我國煤礦企業職工人數過剩,市場上人才競爭激烈,很難爭到需求的人才,市場供小于求。此外,在企業內部很多崗位變動性小,存在論資排輩現象,造成員工沒有危機意識和競爭意識,很難高效利用現有人力資源。
(二)人才培養機制不健全
煤炭企業人才流失嚴重。企業管理直接影響到職工的積極性和忠誠度,煤礦企業工作環境以及存在很多不足的管理現狀導致職工調離或辭職現象十分嚴重,極大影響了煤礦職工隊伍的穩定性。此外,煤礦企業缺乏對企業員工的培訓或者培訓力度不夠。煤礦企業一直以來都是將生產管理和生產效益放在及時位,忽視人力資源管理和培訓。不健全的人才培養機制最終影響煤礦企業的經濟效益和工作效率。
二、新時期煤礦企業人力資源管理創新舉措
(一)創新人力資源管理長遠規劃
煤礦企業人力資源管理部門根據企業崗位實際需求,采用調配方式進行人員配置。調配的具體做法是先針對本單位內部崗位進行調配,當內部崗位調配不開時再選擇全礦范圍進行調配。采用層級管理與扁平化管理相結合,對企業人員與部門的管理采用科學統籌的方式,最終確定適合煤礦企業發展的管理機制。以工作目標責任書的形式將目標分解到每個人,通過制定目標進行績效考核。抓好定崗定責,結合煤礦企業實際生產情況制定出符合煤礦企業發展的人力資源管理長遠規劃。
(二)創新激勵機制
隨著煤炭行業的發展,煤礦企業人力資源管理也不斷發展變化,激勵機制包含了薪酬、職位、權力等多項措施,既要有工資、保險、福利、補貼、獎金、股權分紅等常用薪酬措施,也要包括職位晉升、權力分配等激勵機制。不同的激勵措施可以滿足不同需求的人,可實現員工的自我價值追求。創新激勵機制有助于促進員工工作積極性。
(三)創新人力資源配置
當前煤礦企業大部分經過了體制改革,人力資源管理體系也應隨之創新。一套有效、適合的人力資源管理體系是煤礦企業運行機制健康良好運行的重要保障。創新的人力資源管理應以效率、產量、規模為前提,要將合理、高效、精簡作為原則,將企業編制與員工需求協調好,采取效率定編制的形式,實現一職多能、競爭上崗的配置機制。人力資源管理部門要依據煤礦企業自身特點,針對職工不同特質進行合理配置,將人力資源配置達到。完善企業人才流動機制,充分發揮企業技術人才和管理人才的各自專長。
(四)創新人才培養機制
首先要選好人才,做好煤礦企業招聘工作,在招聘員工時要將職業發展規劃、發展潛力以及價值觀作為考量應聘者的重要指標。其次要用好人才,煤礦企業采取人盡其用,適才適崗,競爭上崗的用人原則。然后要培養好人才,對企業員工進行定期培訓,提升員工自身素質。要留住人才,通過激勵措施,情感維系等方式將職務、薪酬與職工期望值相匹配。
三、結語
新時期加強煤礦企業人力資源管理是煤礦企業發展的需求,針對存在的問題,強化人力資源配置創新,創新激勵機制,創新人力資源長遠規劃,為人才創造良好的企業環境。煤礦企業人力資源管理部門要切實領會新時期企業發展需求,做到科學管理,最終促進煤礦企業蓬勃發展。
作者:劉鑫 單位:開灤(集團)蔚州礦業有限責任公司單侯礦
企業人力資源管理論文:關于煤炭企業人力資源管理論文
一、管理現狀和存在問題
受地域文化、經濟水平和行業特點等因素影響,煤炭企業多以勞動密集型的粗放式管理為主,在諸多管理理念和手段上仍延習計劃經濟時代的經驗,多數已經不能適應當今的市場化競爭格局。在人力資源管理領域內,諸多深層次的問題已逐步凸顯出來,諸如部分員工技能素質偏低、局部人浮于事;經營管理人員能上能下的問題還沒有得到很好解決;內部員工良性流動機制缺失、對企業存在嚴重的依賴思想;收入分配方面還沒有拉開合理差距,員工收入能增不能減,缺乏吸引人才、留住人才的有效機制等問題。這些問題已成為制約企業發展和提升競爭力的嚴重瓶頸。深化人力資源管理改革,搭建和完善新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫,面臨著“非改不可”的局面。
1“.人力資源”觀念缺失“,人事管理”仍是主流。
一是員工缺少市場化的職業發展理念,國有企業吃“大鍋飯”的思想濃重,缺乏競爭觀念,等、靠、要思想嚴重,導致企業缺乏活力和朝氣;二是企業管理者對人力資源是企業及時資源的認識不足,存在人是“成本”而不是“資本”的觀念誤區;三是在具體工作上仍然停留在傳統生產企業對于勞動力的認識、配置等事務性管理階段,沒有上升到戰略性人力資源開發利用的高度。
2.用人機制僵化,員工職業發展道路不暢。
一是人員定崗定員標準的缺失,造成了勞動力管理“總量失控、結構失衡、人才匱乏”的現象;二是長期基于“干部”、“工人”身份管理造成的隔層,客觀上對員工的成長和發展形成了機制性障礙;三是計劃經濟時代留存的陳舊僵化的用工體制和用工形式,使人才工作更多地還是依靠審批、調配等方式,不利于人才的流動、培養和使用,不利于市場手段的有效發揮;四是人才選拔機制僵化,選拔任用渠道單一,職數、任職標準缺失,多年來一直沿用任命制,缺乏能上能下的競爭、退出機制,不利于人才的脫穎而出;五是用工渠道傳統陳舊,職工子女、復轉軍人被動接收和安置,市場化招聘規模有限,限制了企業所需人才的引進。
3.薪酬管理粗放,激勵效能不顯。
目前,國有煤炭企業薪酬制度多數沿用上世紀的崗位技能結構工資制度(實質上是一種“等級工資制度”)。部分企業雖然實行了崗位績效工資制,但也是形式上的,實質并沒有變化。員工收入包括“基本工資和獎金”兩部分,其中基本工資部分相對固定,主要由“崗位工資、技能工資、工齡工資和各種補貼”四項組成,工資組成和所占比重不盡合理。獎金主要以部門內的二次分配為主,基本上以職級定水平,和員工個人因素及績效表現聯系并不緊密,同時,職工的身份界限決定了身份等級,身份等級決定了等級工資制,加之員工發展道路不暢,客觀限制了對于緊缺型、創新性人才在薪酬機制上的激勵效能。企業效益好時,大家都多拿一些,企業效益差,大家都少拿一些,企業的績效考核模式不能將組織目標與員工個人目標緊密聯結在一起,從本質上來看,依然沿用的是“大鍋飯”的傳統分配辦法,薪酬激勵效應不明顯。
4.員工考核機制缺失,認識存在較大偏差。
員工考核內容通常以德、能、勤、績等定性指標為主,沒有根據考核對象的不同對考核內容進行細分。定性考核標準多,缺乏對考核指標量、質、期的具體描述和要求,容易在考核標準的理解上造成偏差,增加了考核的難度和主觀因素,加之大部分考核者主要是根據被考核者的印象來評價的,難以反映員工的真實業績,導致考核基本流于形式,“大鍋飯”思想濃厚,引入現代化的員工考核體系障礙重重,多數員工從思想上對差異化的考核分配體系較為抵觸,考核工作和員工能力建設提高兩張皮,從本質上來看,是企業內良性競爭文化和理念的缺失。勞動用工、薪酬和考核機制是人力資源管理的核心內容,三項機制的陳舊、落后直接導致人力資源管理水平不能滿足現代企業發展要求。“改革是由問題倒逼而產生”。人力資源改革就是要轉變舊思想、舊觀念,探索建立起符合現代企業發展要求的科學先進的管理機制。
二、人力資源管理改革策略
(一)變身份管理為崗位管理,推行員工三大序列管理
員工三大序列是操作序列、專業技術序列、管理序列的統稱,根據各類員工所從事的工作性質和職責范圍的不同,將所有員工分別劃歸到操作序列、專業技術序列、管理序列中對應的職位或崗位。所有員工都可以通過操作、專業技術、管理三個序列進行職業晉升,通過不同序列或者在不同序列間進入個人發展通道,實現職位晉升、崗位晉級,獲得相應的職位級別待遇。推行員工三大序列管理,改變傳統的干部、工人管理方式,變員工身份管理為員工崗位管理,建立多渠道發展通道,鼓勵員工多元化發展。通過對員工職業發展三條通道的建設,使管理、專業技術和操作崗位人才在各自職業生涯中都有拓展的空間,都有成長的平臺,都有激勵的機制。引導各類員工都能夠安心本職工作,沿著各自職業通道發展,實現自身的價值,避免千軍萬馬都擠管理序列這座“獨木橋”的現象。優化管理、專業技術,崗位操作三種人才結構比例,提升技術、技能人才力量,實現人才發展的新局面。管理人員實行聘任制,任期一般不超過五年,建立管理人員能進能出、職務能上能下、競爭擇優、動態管理的用人機制。領導班子成員要在現代企業制度的規范下實行董事會聘任的職業經理人制度。專業技術人員實行聘任制,本著“不求所有、但求所用,不求常在、但求常來”的原則,依托項目和課題,針對性地引進高端技術人才。操作崗位人員實行競爭上崗、末位淘汰制,引入競爭機制,將崗位要求和條件放在明處,讓更多的員工主動參加到崗位選拔中來,激勵員工提高勞動效率。
(二)推行定員編制管理,提高勞動生產率
開展“四定”標準編制工作,制定機構設置標準、定額標準、定崗標準、定員標準。推行編制管理,實現機構設置、崗位設置和人員編制管理的制度化、規范化和科學化,進一步控制用工規模,提高勞動生產率。按照精簡高效、職能優化、因事設崗的原則對企業組織機構設置、管理人員職數、崗位設置、人員編制實行編制管理。編制管理要符合企業發展戰略要求,滿足生產經營和改革發展的實際需要,提高組織機構運轉效率和人員投入產出效率。組織機構設計要基于企業業務流程,在縱向上減少管理層次,在橫向上合理確定管理幅度,整合職能或經營范圍相近的單位,理順和明確職責交叉或不清的部門。崗位設置既要著眼于現實,又要著眼于發展,要以機構的職能、目標為依據,按照工作流程需要進行崗位設置。人員編制要充分考慮當前人才缺口以及企業未來發展需要,在數量上預留一定的空間,要以提高人均生產效能為核心,保持人員編制增長與效益增長的合理幅度。
(三)實行靈活多樣的薪酬模式,充分發揮其激勵效能
在薪酬分配模式上要以企業利潤分享為基礎觀念,建立以崗位績效工資制為主體,年薪制、項目承包制等多種工資制為補充的多元化薪酬分配體系。崗位績效工資制要遵循“效率優先、兼顧公平、按勞分配”的原則,以崗位評價為基礎,以崗位績效為主要衡量依據,根據員工履行崗位職責情況,通過崗位績效管理,差異化地支付勞動報酬。崗位績效工資與企業效益和員工績效雙掛鉤,更有利于發揮工資的激勵和調節職能。管理人員在任期內實行年度崗位績效工資制,依據企業的經營管理情況和管理人員在任期內的業績表現,分年度和任期支付薪酬。薪酬總體水平與企業的經營狀況和工作進展掛鉤,既要與管理人員承擔的職責和工作的難度相匹配,又要與管理人員的業績表現相匹配。同時,上市煤炭企業針對高級管理人員還可通過股權或期權激勵來實現,使高級管理人員能夠分享公司業績增長帶來的收益。外聘專業技術人員主要實行項目承包工資制,一般以年度為限,年初承包,年終按照項目承包合同進行綜合考核后兌現。
(四)全員素質提升,人力資源變“資本”
1.變招工為招生,推行社會化招聘。
推行“變招工為招生”,推動企業在用工制度上由招收勞務型員工向培養技能型員工轉變,嚴把人員入口關,從源頭上解決員工隊伍的素質問題。推行社會化招聘制度,對企業所有的用工需求,全部通過外部和內部招聘工作來完成,同時,促使員工和員工子女改變就業觀念,通過自主擇業、就業、競聘上崗等公開、公平、公正的方式實現就業和崗位調整。
2.分層分類培訓,提升全員素質。
管理人員以提高經營管理水平為核心,在強化講授式教學的基礎上,大力推廣課題研究式、案例分析式、現場體驗式、模擬教學式及掛職鍛煉式等培訓方式,要積極選拔推薦中青年管理人員參加博士、碩士研究生學歷教育。專業技術人員以提高專業水平和創新能力為核心,按照專業類別分項,進一步加強繼續教育和知識更新培訓,強化專業技術人員的基礎培訓;要以技術研究院、博士后工作站、國家重點實驗室為主要學習訓練基地,突出技術研究、技術攻關、技術創新等方面人才的培養。操作崗位人員以提升安全生產意識和熟練精湛的操作技能為核心,以技能大師工作室為主要訓練提升基地,強化基礎培訓、現場培訓、實操培訓,提高員工的安全技能、操作技能和現場應急處理能力。同時,開展好基層單位崗位練兵和技能競賽工作,建立高技能人才、技術大拿、崗位標兵等人才為主體的名師帶徒制度,加快技能大師工作室建設工作,讓更多技術技能型、復合技能型和知識技能型高技能人才之間進行交流和溝通,進而帶動技能人才隊伍的、快速成長。
3.推行工作標準化,規避行為風險。
推行操作行為標準化,要結合企業工作特點,制定各工種、各崗位工作標準,規范員工行為,達到“工作樣樣有標準,行為處處有規范”的效果,使員工自覺遵章守紀、愛崗敬業,上標準崗、干標準活,杜絕違章指揮、違章作業和違犯勞動紀律的現象發生。在企業生產現場,同一臺或同一類機器設備無論是誰來操作它,都是相同步驟、相同幅度的標準動作,養成行為習慣,可以較大化地避免錯誤操作的發生,減少安全生產事故。
4.做好智力資本儲蓄,創辦企業大學。
建立一所立足企業、面向社會的企業大學,以此為平臺,將企業發展過程中所積累的各種有益經驗向所有員工進行傳播,以培養符合企業實際需求的各類人才。可以在企業內外部聘用各類在某一領域有突出成就或貢獻的人員為師資,通過實戰模擬、案例研討、互動教學等實效性教育手段,培養企業內部三大序列人才,使整個企業形成一致的管理模式,有效降低管理成本,同時為員工提供一個成長通道。
5.正面引導績效考核工作,激發員工內生動力。
首先完善績效考核體系,發揮績效管理在薪酬、晉升、培訓中的積極作用,核心工作是要在廣大員工隊伍中樹立績效管理的正激勵效果,逐步形成企業內良性競爭文化氛圍。其次,要加強考核過程的溝通和指導,注重考核結果的反饋,考核者要將考核結果及時反饋給被考核者,幫助被考核者修正不足,改善工作績效。,理順考核結果的應用,嚴格與個人薪酬獎勵、工資增檔、評優評先、任職晉升掛鉤。
三、結語
總之,受地緣文化和煤炭行業特殊性的影響,國有煤炭企業人力資源工作整體滯后于我國發達地區和其他行業的發展水平,所涉及的歷史問題尤為復雜,這便決定了在這一領域改革必定要尊重當地經濟和政策的特殊環境,要扎牢基礎,穩步推進,從文化領域變革開始逐步推進。觀念的改變是核心,競爭意識的培養是重中之重,管理基礎更要進一步夯實,必須把握住這一次在國企經濟體制改革的大好機遇,選擇好突破口,從人力資源管理發力,為即將到來的一場規模宏大的社會變革和為國有煤炭企業的再次輝煌鑄就堅實的基礎。
作者:白正午 單位:晉煤集團人力資源管理中心
企業人力資源管理論文:企業人力資源管理中薪酬管理論文
一、企業中薪酬管理現狀
1.薪酬管理缺乏科學性。
俗話說世界上沒有兩片相同的葉子,自然也沒有兩個相同的企業,現今許多企業都借其他企業的管理制度為己用,但卻不一定適合自己,因此許多企業出現了“內部分家”的現象,即薪酬管理體系與企業發展需求達不到共識,薪酬管理不完善,無法做到人盡其才,使企業沒有合理的人力資源規劃,也制約著企業的人才競爭力和可持續發展。
2.薪酬管理未能合理劃分。
薪酬管理的定義是對員工為企業付出的貢獻制定其應得報酬的決策。許多企業也根據自身發展制定了合理的績效方式,但仍有一些企業沒有摒棄傳統的同工同酬體制,致使員工付出不同,報酬卻一樣,無法樹立員工的責任感,調動不了員工的工作熱情,也阻礙了企業發展。
3.薪酬管理制度不完善。
許多企業缺乏薪酬管理方面的專業人才,而大部分的領導層也對薪酬管理少有了解,導致企業薪酬管理制度不完善,影響薪酬管理的實施效果。例如上述所說的同工同酬就是企業薪酬管理不完善的結果,一線員工的需求未得到重視,致使部分一線員工消極怠工甚至流失頻繁。
4.薪酬管理缺乏獎勵機制。
獎勵機制在薪酬管理中起到發動機的作用,為了企業的核心競爭力,應制定合理的獎勵機制,于公可以促進員工工作的熱情和積極性,提高企業發展力和競爭力,于私還可以給予員工自身信心,樹立員工良好的工作態度。
二、企業中薪酬管理創新對策
1.薪酬管理與企業發展需求相符。
不同時期的不同企業,薪酬管理制度也應不盡相同,各企業應制定與自身發展需求相符合的薪酬管理制度。例如企業發展之初,可以將薪酬管理重點放在兩方面,一是節約資源,注重后勤保障,二是與員工同風險、共受益;若企業處于穩定階段,則可以將重點放在員工應得的報酬和福利上,讓員工積極工作、愿意付出;對于國有企業,可將薪酬管理的重點放在職位評估上,注重實際工作能力,實行獎金政策;而對于私企,尤其是大部分的服務行業來說,應將重點放在服務能力和客戶反映上,實行提成制度。
2.薪酬管理應人性化。
企業與人才不僅是雇傭與被雇用的關系,同時也是合作關系,企業與人才的選擇是雙向的。企業若要借人才為己用,則要吸引人才,才能留住人才,因此企業的薪酬管理必須要人性化發展。例如企業應多關注基層員工,滿足員工需求,如有特殊困難的,企業應該予以幫助,另外年齡偏大或身體稍弱,卻依然兢兢業業工作的員工,企業應予以特殊福利。
3.薪酬管理應制定考核制度。
薪酬管理中最忌諱同工同酬,按勞分配才是管理的正確方向,規范化的按勞分配意味著企業需要制定考核制度。考核制度可以同行業的其他企業的薪酬分配為借鑒,根據企業自身的各崗位員工的理論水平和實際操作能力進行考核,針對考核結果合理分配員工應得的薪酬。這不僅有助于企業的薪酬管理規范化,還可以促進員工之間的相互學習。
4.實行獎勵機制。
獎勵機制是推動企業發展的發動機,員工的工作積極性與企業的獎勵機制緊密聯系,因此企業應該重視獎勵機制的制定。獎勵機制既可以保障老員工的穩定,還可以激發新員工的潛能,讓所有員工對工作抱有熱情和積極性,同時建立責任感。獎勵機制可以從精神獎勵和物質獎勵入手,將員工的工作表現與其相應報酬和所得榮譽聯系起來。
三、結語
綜上所述,只有建立與企業相符的薪酬管理體系,完善人性化管理,制定考核制度,實行獎勵機制,才能加強員工主觀能動性,提高企業績效,最終實現強大的企業人才競爭力,使企業向更好的前景發展。
作者:徐宏麗 單位:國網烏魯木齊供電公司
企業人力資源管理論文:鹽湖化工企業人力資源管理論文
一、鹽湖化工就業與社保現狀之間存在的問題
1、認識上錯誤,員工管理缺乏針對
目前一些鹽湖化工行業的企業認為,人力資源管理范圍僅是對人才的管理,忽視對普遍員工的管理,這是不對的。人才是企業的脊梁,加強對他們的管理固然重要,但人力資源管理的基礎其實是對普通員工的管理,員工在一個企業占有較大比例,從某種意義上講,廣大員工甚至比個別人才對企業的發展更為重要。員工是一個企業興盛的實施者、執行者,只有廣大員工的整體素質才能推進企業目標的順利實現。對于鹽湖化工企業而言,人才要有層次,人力資源的管理并不僅是培養組合人才,而需要將不同層次、不同水平的人員通過企業管理經營理念聯系起來,凝聚成一種環環相扣的里外夾攻共同為企業服務。
2、機制不完善,培訓缺乏性
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關系到企業發展成敗的大事,而加強員工業務能力及綜合素質培訓是提高員工乃至整個企業水平的一種必要途徑,一個企業,一定要有相對完善的員工培訓機制,不斷的引領員工汲取打的、更進一步的專業知識,才不會讓企業發展停滯不前,相對于新建的鹽湖化工企業來說,員工培訓工作理念為重要。目前的化企業在加強員工培訓的問題上存在錯誤認識:(1)認為培訓費時無用,培訓計劃制定不夠完善,敷衍了事,、缺少關于培訓結果的考核機制等問題;(2)培訓內容、時間、人員選擇不當,目標制訂不當,導致培訓工作無法順利開展。
3、勞動關系雜,工會組織缺乏管理
勞動關系既是經濟關系和社會關系的一大“基石”,又是企業和諧的“晴雨表”,而在鹽湖化工企業中,工會組織并沒有切實履行好表達和維護職工合法權益的基本職責。由于勞動者在工作是對企業的認識不高,特別的對于一些不懂法律的勞動者來說,只要工資高就行了,且企業工資分配機制不完善,在招聘員工時,不幫員工買保險,在享受社保制度上,職工還存在后顧之憂,勞動安全衛生得不到有效保障,在勞動關系方面,尤其是職工在就業、勞動保護方面存在突出問題。
二、鹽湖化工人力資源管理改進對策
1、提高管理者的素質,促進人力資源管理各項制度落實處
人力資源管理制度是每個企業管理者必須履行的職責,企業管理者應該具備良好的政治思想素質,具有強烈的事業心和高度的工作責任感,具有創新意識,善于學習,具有敬業精神,具有調動員工積極性的能力。通過對這些能力的提升,更加明確了企業管理者應當發揮的領導作用,通過自我完善,自我提高素質,在人力資源管理的工作中有助于管理者落實責任,確保企業各種政策、制度、組織績效間的密切聯系,維護企業人事政策和制度的連貫性,促進企業更好的成長和壯大。
2、發揮工會組織的作用,減少和避免勞動爭議
充分發揮工會組織的作用,切實維護勞動關系切實推進企業人力資源管理法制化進程。在企業人員配置方面,按需設崗,以崗定人。在勞動關系管理方面,按國家勞動保障法的有關規定,及時與職工簽訂勞動合同,按期繳納社保、醫保、養老保險資金。規范企業用工,減少和避免勞動爭議。在安全生產管理方面,由于生產企業的特殊性,要特別關注職工安全生產管理,安全是企業的生命線,一時一刻也不能放松安全生產,增強職工安全生產防護和保護意識,適時開展多種形式的安全生產教育,在職工中培養成良好的安全生產習慣,增強安全生產意識,制定實施嚴格的安全生產管理制度,形成人人關心安全生產的工作局面。
3、實施積極的就業策略,幫助企業員工再就業。
(1)開展就業培訓。
通過張掛橫幅宣傳的形式,鼓勵員工積極參加技能培訓,注意及時推廣就業市場熱門搶手的各類職業資格等級證書,及時擴大培訓專業層次面,鼓勵員工參加勞動局舉辦的職業技能資格證書考核,對文化學歷層次偏低的學員,則鼓勵他們參加如上崗培訓等類型的技能培訓,把專業等級從初、中級工覆蓋到初、中、高級工、技師隊伍的建設中,開展與校企的合作,送教上門、聯合辦學、分段培訓,提供訂單式的培訓服務,使廣大員工參與職業技能培訓學習成為自覺行動,使每一位學員在培訓中學有收獲,不同程度地提高他們的文明素質和技能素質,提高他們對市場化社會的適應能力,也克服了學員由于缺少文化而懼怕學習的心理,從而實現有目標、有計劃地促進就業。
(2)加大扶持力度。
有效利各項促進就業、創業優惠政策,結合鹽湖化工企業的實際,采取合理措施,做好勞動者靈活就業優惠政策、高校畢業生就業優惠政策、自主創業優惠政策、就業和創業免費培訓政策、困難人員就業社保補貼等政策,對就業困難的員工實行重點幫扶,落實好他們的,社會保險補貼、崗位補貼等,幫助其實現再就業。
三、小結
21世紀是人才的世紀,21世紀的企業競爭是人才的競爭,留住人才才能實現企業的可持續健康發展,因而現代鹽湖化工企業要將員工就業培訓與勞動關系管理當作人力資源工作的重點,有效解決好人力資源管理中所存在的問題,不斷提高人力資源的管理水平,從而獲得良好的經濟效益,帶動鹽湖資源的開發建設,促進地方經濟的發展。
企業人力資源管理論文:機械企業人力資源管理論文
1、機械行業人力資源的現狀
1.1總體素質偏低,結構失衡
今年年初由中國機械工業聯合會、中國機械冶金建材工會組成的聯合調查組對87家機械行業國有大中型企業335565位職工的調查統計:技師、高、中、初級和無等級工分別占工人總數的2.26%、13.54%、31.77%、34.34%和18.O9%;浙江省2003年7月對31159位就業人員的調查,高、中、初級技工的比例為13:24:63,離發達國家4O:45:15的比例相去甚遠。這種素質狀況遠不能適應高、新、精設備對操作工的需要。
1.2各技術等級工供不應求,高技能人才奇缺
據有關部門公布的數字,目前全國數控機床操作工有6O萬人的缺口。勞動部門的企業用工需求調查也顯示:目前東莞高級技術人才缺口達5萬名以上,人才市場上頻現“月薪6000元難聘技工”、“年薪16萬元招不到高級技師”的情況;沈陽高級車工需求倍率是1:6.7;深圳一家企業開出6000元的月薪仍未能如愿找到高級鉗工;浙江省城調隊前不久對杭州、寧波、紹興、臺州4地19家企業的調查結果表明:高級技師的缺口率達93.8%;去年年底勞動保障部對廣東、福建和浙江省進行了實地調研,結合當年4月份對全國4O個城市技能人才狀況的問卷調查和二季度113個城市勞動力市場供求狀況分析,得出如下結論:技工短缺尤其是高技能人才嚴重短缺的現象在全國范圍普遍存在,在機械制造業發達的地區尤其嚴重,已經不能滿足經濟發展需要。
2、人力資源在機械行業存在的問題
2.1人力資源在管理范圍上的錯誤認識
目前一些機械行業的企業認為為,人力資源管理范圍僅是對人才的管理,忽視對普遍員工的管理,這是不對的。人才是企業的脊梁,加強對他們的管理固然重要,但人力資源管理的基礎其實是對普通員工的管理,從某種意義上講,普通員工甚至比人才這個企業的脊梁更為重要。因為沒有好的員工就沒有最終的顧客滿意和企業目標的實現。對于機械企業而言,人才要有層次,人力資源的管理并不僅是培養組合人才,而需要將不同層次、不同水平的人員通過企業管理經營理念聯系起來,凝聚成一種難以抵制的力量為企業服務。
2.2講究短期管理效果,缺少長遠眼光
人力資源管理是一項系統工程,其運營涉及到多方面,需要眾多職能部門配合協調,其內容包括用人制度、激勵機制、考評機制等,即存在標準體系的建立,又存在滾動式的考核評價,既要培訓又要組織配置,是個系統運作的過程,這要求企業應有相應的時問投放,資金投入,才有規模效益。
2.3缺乏人本觀念,難以理解管理精髓
人力資源要以人為本,重視人,關心人,充分調動人的主動性和創造性,營造員工與企業休戚與共的使命感和責任感,共同實現組織的直接目標和較高目標。盡管人力資源管理這個名詞對一些機械行業的企業管理者來說早已耳熟能詳,但事實上有相當一部分管理者并未真正掌握其精髓,甚至還僅僅停留在形式上,還沒有認識到把員工視為企業戰略伙伴的重要性,仍在以權力、行政命令、職務級別等方式管理員工,將員工視為機器的附屬和延伸部分,從而使員工成了機械的死人,而不是一個有積極性創造力、與企業同心同德有集體歸屬感的活人。
2.4對機械高技能人才的評價、激勵和流動機制還沒有形成
雖然近幾年各種技能認證考試不斷推出,但在技能人才評價方式上,還存在年齡、比例、資歷和身份界限;雖然高薪聘請技能人員的信息經常可見,但是技能人才的整體薪資還處于較低水平,良好的激勵和流動機制還沒有形成。雖然各企業都有一整套分配制度,但對技能人才的報酬分配不合理,薪金過低,對技術攻關的獎勵保障無法兌現,這些普遍存在的情況大大挫傷了高技能人員的積極性。
3、造成機械行業人力資源短缺的原因
3.1重視不夠
由于傳統觀念的影響,在社會上普遍存在著重學歷教育,輕職業教育;重學歷文憑,輕職業技能的傳統觀念,使技能型人才在社會上不能得到應有的重視和尊重。這不僅造成了人才結構的不合理,也在源頭上流失了“高技能人才”。
3.2投入不足
長期以來我國對人力資本的投入甚少。全國職工教育經費只占職工工資總額的1%,但實際上據對上海、北京機械行業調查僅占人工成本的0.7%。機械行業近幾年在改革中由于制造業人才培養所需的設備價格高、使用率低;生源少,學校辦學積極性也不高,許多單位把技工學校撤了,而我國大多數國有企業對培訓也不夠重視,沒有認識到培訓是一項投資,總認為培訓是一種成本,能省則省。
3.3待遇偏低
有些單位把技術工人的勞動等同于簡單勞動或低級勞動,即使成了高級技工,在工資福利、住房等待遇上,也常常不如一般管理人員。勞動力市場抽樣調查結果顯示,我國技術工人的平均年收入僅為7000元至1萬元。在北京,初級工年收入1.1萬元,而技師也只有1.5萬-1.8萬元,使技術工人職位的吸引力越來越小。
4、發揮人力資源在機械企業的支撐作用
4.1更新觀念,建立現代人力資源管理機構
現代人力資源管理源于傳統人事管理,而又超越傳統人事管理,是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。因此,要改變機械行業人力資源的現狀,必須按照現代人力資源管理的要求,建立一個能根據機械行業的發展趨勢和本企業的發展戰略目標、經營計劃以及不同的發展階段,制定科學、合理、有效的技能人才資源管理政策、制度,為企業保持強勁的生命力和競爭力提供有力的技能人才資源支持和保障的現代人力資源管理機構。從事人力資源管理的人員應該是經過人力資源管理專業培養的專業管理人才,擁有人力資源管理方面的知識與能力并掌握機械行業各技術工種的分析技術,對人性有比較深入的了解,懂得如何去開發本企業內部的技能人才資源,知道怎樣去引進企業急需的技能人才,掌握激勵員工的各種原則和方法,懂得如何去激勵員工,以獲得員工利益和企業利益的共同發展。這樣一支人力資源管理的專業隊伍,是實現人力資源管理的必要條件。
4.2樹立“以人為本”的觀念
人力資源是企業提高綜合實力,在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保障,在一定的程度上甚至起著決定性的作用。大量事實表明:同樣的設備、同樣的原材料,不同機械企業生產出來的產品質量相差很大。因此,企業要生存、要搞活、要發展、要做大,必須首先盡快地轉變觀念,重視人力資源的開發和利用,樹立“以人為本的管理理念。正如海爾總裁張瑞敏說:“企業是什么?企業說到底就是人。管理說到底就是借力,你能把許多人的力量集中起來,這個企業就成功了。”
4.3建立充分有效的激勵機制
在企業發展中,確保員工隊伍特別是高級管理隊伍的凝聚力是十分重要的,而靈活有效的激勵機制對調動員工積極性,增強員工隊伍的凝聚力是至關重要的。針對不同群體,采用不同的激勵方法和措施,使他們始終保持高昂的工作熱情。注重人力資本的激勵包括物質的也包括精神的,既有正式的也有非正式的。因此,企業建立有效的激勵機制明確哪些是應該獎勵的,哪些是不應該獎勵的,哪些是將來會得到獎勵的,至關重要。通過綜合運用明確的正式和非正式獎勵辦法,全力支持員工對企業發展所做出的努力,使員工全身心投入并服從企業發展的全過程。
4.4加強對員工的教育培訓和考核工作
隨著知識經濟的快速發展和企業發展的不斷深入,員工的知識、技能和文化理念也需要不斷地進行更新,提高技能和科技水平,以適應市場經濟發展的需要,因此,機械企業就需要經常的有計劃地根據企業發展戰略對現有員工進行培訓,確保員工的知識結構和文化素養適應并符合企業發展的需要。在進行培訓前,企業要對員工進行認真的評估,對員工的有關能力和素質做出正確的評價,明確哪些員工符合要求,而哪些員工經過培訓和哪些培訓后能達到要求,有多少員工經培訓后仍不能達到需求需要從社會上進行招聘。還要對企業員工進行嚴格的各種考核,如對工人以“技術工人等級標準”為依據,進行應知考試和實際操作考試;對管理人員、技術人員進行德、能、勤、績的考核,并重點考核工作業績,通過考核,獎優罰劣,進一步提高和改善員工的工作績效。
5、結論
機械制造業是國民經濟的基礎產業,各國都把機械制造業的發展放在首要位置。隨著全球經濟一體化進程的快速發展和國際市場競爭的日益加劇,中國機械行業要在未來的國際社會與經濟競爭中取勝,歸根到底需要造就一大批高素質的人才。因此,強化人力資源管理,壯大和提升機械行業技能人才的數量和質量是振興機械制造行業的戰略性因素之一。