引論：我們?yōu)槟砹?3篇咨詢工程師工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
伴隨新世紀(jì)的到來(lái)，人類(lèi)正在邁向一個(gè)嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。可以預(yù)言，人類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將比以往任何時(shí)候都更加依賴(lài)于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用，知識(shí)將成為我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。科學(xué)技術(shù)尤其是高新技術(shù)將成為社會(huì)生活的重要內(nèi)容，成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。這一深刻的社會(huì)變革對(duì)當(dāng)今基礎(chǔ)教育的課程發(fā)展提出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，要求教育尤其是課程及時(shí)做出敏銳的反應(yīng)。為了培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的創(chuàng)新人才，保證新世紀(jì)教育質(zhì)量的提高，就必須根據(jù)新世紀(jì)社會(huì)的變革來(lái)探索研究基礎(chǔ)教育課程改革。您現(xiàn)在閱覽的是南京便民網(wǎng)025bm.com謝謝您的支持和鼓勵(lì)！！！
基礎(chǔ)教育要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地主動(dòng)地發(fā)展。要深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，就必須對(duì)課程進(jìn)行根本性的改革，進(jìn)一步改革并完善課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。培訓(xùn)老師認(rèn)為：受片面追求升學(xué)率的制約，過(guò)分偏重學(xué)科類(lèi)課程，忽視活動(dòng)類(lèi)課程，偏重語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課程，其它課程，從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)過(guò)分關(guān)注學(xué)科體系的完整，忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)；受“標(biāo)準(zhǔn)化”“規(guī)范化”的制約，過(guò)分要求所有學(xué)生達(dá)到同等標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致過(guò)高的統(tǒng)一要求，忽視學(xué)生的個(gè)性差異等等。
[二]、新課改的趨勢(shì)
培訓(xùn)老師總結(jié)出，新課改要向以下幾方面發(fā)展：
1.轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為本的方向，注重學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)、能力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展。
2.在注重基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，還要注重基本能力和基本態(tài)度的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)道德教育和人文教育、環(huán)保教育，加大人文學(xué)科課程的比例。
4.加強(qiáng)課程與學(xué)生生活和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)課程生活化、社會(huì)化和實(shí)用化。
5.重視課程體系三級(jí)管理，試行國(guó)家課程、地方課程和學(xué)校課程
6.強(qiáng)調(diào)課程個(gè)性化和多樣化，滿足不同區(qū)域和不同學(xué)生的不同發(fā)展需要，課程個(gè)性化問(wèn)題實(shí)際上也是因材施教的問(wèn)題，課程多樣化尤其是課程內(nèi)容的載體即教材的多樣化，是我國(guó)各地教育發(fā)展不平衡的客觀需要。
7.加強(qiáng)信息技術(shù)教育，實(shí)現(xiàn)新課程與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合。
8、課程設(shè)計(jì)要以課程目標(biāo)為依據(jù)，體現(xiàn)國(guó)家新一輪課程改革目標(biāo)的精神：改革過(guò)分注重課程的知識(shí)傳承價(jià)值，強(qiáng)調(diào)課程對(duì)于學(xué)生身心發(fā)展和適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的價(jià)值；改革課程結(jié)構(gòu)門(mén)類(lèi)過(guò)多、整齊劃一，缺乏統(tǒng)整的偏向，加強(qiáng)課程結(jié)構(gòu)的綜合性與多樣性；改革過(guò)分注重經(jīng)典內(nèi)容、學(xué)科體系的嚴(yán)密性和系統(tǒng)性的偏向，加強(qiáng)課程內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展和學(xué)生生活的聯(lián)系；改革教學(xué)過(guò)程中過(guò)分注重接受、記憶、模仿學(xué)習(xí)的偏向，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、交流、合作與探究等多種學(xué)習(xí)活動(dòng)；改革考試過(guò)分注重學(xué)生的知識(shí)記憶，并以考試分?jǐn)?shù)作為衡量教育成果的惟一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的偏向，建立評(píng)價(jià)主體多元，標(biāo)準(zhǔn)多樣的評(píng)價(jià)體系。這些目、課程評(píng)價(jià)如何進(jìn)行，必須明確的是，課程評(píng)價(jià)總是具體的，過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重。改變以往考試結(jié)果定終身的弊端。
二、具體做法：
（一）教學(xué)是學(xué)校工作中的重中之重，教學(xué)質(zhì)量又是教育的生命線。新課程改革的實(shí)施與教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵是教師。適應(yīng)新課程改革，迅速提高教學(xué)質(zhì)量，需要教師的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的不斷提高。面對(duì)我校教學(xué)質(zhì)量提高緩慢的教育現(xiàn)狀，我們做了全面的分析。您現(xiàn)在閱覽的是南京便民網(wǎng)025bm.com謝謝您的支持和鼓勵(lì)！！！
其主要原因有以下幾個(gè)方面：
1、教師缺乏對(duì)新課程理念的理解，缺乏積極向上的精神。
2、缺乏提高教學(xué)質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源與教學(xué)設(shè)備。尤為重要，為此，學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和有關(guān)課程改革的理論，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，在教師中普遍樹(shù)立了全新的教育理念。
3、充分發(fā)揮教研組的作用，做到研中有訓(xùn)。
抓常規(guī)促質(zhì)量，靠教研上水平，教研工作是提高教育水平的基本途徑，也是促進(jìn)新課程實(shí)施的有效方式，我校充分發(fā)揮教研組作用，開(kāi)展教研活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，把課程改革中要探索的教材、教法、學(xué)法、評(píng)價(jià)機(jī)制、教學(xué)模式等與學(xué)科緊密結(jié)合，使課程改革理念由通識(shí)轉(zhuǎn)入學(xué)科這個(gè)更深入的層面，使廣大教師能將新的教育理念落實(shí)到教學(xué)過(guò)程中，體現(xiàn)出培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性。
4、我校為了能了解每位教師在新課程培訓(xùn)中的成長(zhǎng)情況，為每位教師建立了個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，認(rèn)真記錄教師學(xué)習(xí)、工作、成長(zhǎng)情況，不斷充實(shí)“個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋”中的內(nèi)容，進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度，讓教師在實(shí)踐中反思，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中創(chuàng)新，在合作中發(fā)展。
新課程改革的實(shí)施，新教材的面世，給廣大教師帶來(lái)了諸多困惑。解決這一問(wèn)題的根本途徑是盡快轉(zhuǎn)變教師陳舊的思想觀念，使教師樹(shù)立新的教學(xué)思想。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
(二)教學(xué)研究活動(dòng)管理方面：以嚴(yán)格的管理，大幅度提高教研活動(dòng)的質(zhì)量。
新課程實(shí)施以來(lái)，學(xué)校以“新課程實(shí)施中學(xué)生學(xué)習(xí)方式變革的研究”為龍頭課題，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了教學(xué)改革，嚴(yán)格管理學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng)。做到目標(biāo)明確，實(shí)施步驟體系化。
三、存在的問(wèn)題您現(xiàn)在閱覽的是南京便民網(wǎng)025bm.com謝謝您的支持和鼓勵(lì)！！！
[一]、社會(huì)對(duì)新教材沒(méi)有全新的認(rèn)識(shí)，家長(zhǎng)不理解新課改，對(duì)學(xué)校的教育持懷疑態(tài)度；家長(zhǎng)素質(zhì)低，沒(méi)法開(kāi)展適應(yīng)新課改的家庭教育，致使學(xué)校教育的效果不明顯，有時(shí)還不得不用陳舊的教學(xué)方法。
篇2
通常，現(xiàn)在的工程監(jiān)理有相當(dāng)多是建設(shè)單說(shuō)什么，他干什么，權(quán)威性不夠。當(dāng)然，監(jiān)理公司是受雇于建設(shè)單位，代表建設(shè)單位來(lái)管好工程，當(dāng)然要聽(tīng)業(yè)主的。但監(jiān)理公司還有另一面，他必須按照國(guó)家的法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)文件和合同規(guī)定，獨(dú)立地行使自己的職責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。因此，監(jiān)理公司既要對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
2.問(wèn)題的提出
監(jiān)理公司要在人才結(jié)構(gòu)上、能力上盡快進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)監(jiān)理工作的需要。另外，監(jiān)理要講究職業(yè)道德，監(jiān)理公司要注意社會(huì)形象，嚴(yán)禁出賣(mài)資質(zhì)，不能出讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不能不堅(jiān)持原則、盲目的建設(shè)單位說(shuō)什么我們就干什么，不能利用監(jiān)理之便，行個(gè)人之私，更不能和某些方面勾結(jié)起來(lái)，弄虛作假，損害工程質(zhì)量。目前，我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國(guó)目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應(yīng)急，造成了無(wú)證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對(duì)從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對(duì)和重視的任務(wù)。所以，要注重提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，監(jiān)理工程師必須從技能和綜合素質(zhì)上入手。
3.監(jiān)理公司如何提高質(zhì)量管理
3.1應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對(duì)合同都能有所了解；特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問(wèn)題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。
3.2要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有：維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益；按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任；努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平；熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象；堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作等。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國(guó)的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3.3監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專(zhuān)業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等；手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。
3.4要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和積累豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
監(jiān)理工程師應(yīng)重視工作總結(jié)，每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求每位監(jiān)理人員提交本項(xiàng)目監(jiān)理工作的總結(jié)，這也是考核監(jiān)理工程師工作績(jī)效的依據(jù)之一。各監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)是在監(jiān)理工作中的具體做法、好的建議、心得體會(huì)等。監(jiān)理工作的經(jīng)驗(yàn)可以是采用某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，也可以是采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，以及監(jiān)理合同執(zhí)行方面的經(jīng)驗(yàn)，如何處理好與業(yè)主、承包商關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的建議等等。只有通過(guò)監(jiān)理工程師間的不斷交流、學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能提高監(jiān)理工程師的水平，促進(jìn)監(jiān)理工作水平的提高。
3.5要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門(mén)以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則；要以理服人；說(shuō)話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。同時(shí)，要有組織協(xié)調(diào)的能力，組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。
3.6其他素質(zhì)
篇3
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對(duì)合同都能有所了解;特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問(wèn)題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面：維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作等。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國(guó)的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專(zhuān)業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等;手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。
監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對(duì)性，在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對(duì)承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運(yùn)作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機(jī)械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí);施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對(duì)事前、事中、事后均要進(jìn)行控制;監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)工序過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過(guò)程控制”的指導(dǎo)思想。“幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是本人在監(jiān)理工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對(duì)監(jiān)理專(zhuān)業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專(zhuān)業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對(duì)其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專(zhuān)業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
5、要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門(mén)以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則;要以理服人;說(shuō)話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施及其管理的全過(guò)程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多地是語(yǔ)言藝術(shù)、感情問(wèn)題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過(guò)程中要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題;既堅(jiān)持原則，又善于傾聽(tīng)和理解各方意見(jiàn)、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠(chéng)服，對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項(xiàng)目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會(huì)外，還應(yīng)根據(jù)本專(zhuān)業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專(zhuān)業(yè)各承包商、部門(mén)間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開(kāi)展工作，及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專(zhuān)業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現(xiàn)各方良好合作，有力推動(dòng)本專(zhuān)業(yè)工程順利進(jìn)展。
7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無(wú)法彌補(bǔ)的后果。具體來(lái)說(shuō)，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。
8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書(shū)面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部?jī)?nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書(shū)面聯(lián)系等，書(shū)面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對(duì)于工程監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問(wèn)題指令、命令和確認(rèn)，必須采用書(shū)面形式，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書(shū)面聯(lián)系單、通知單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書(shū)面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。
9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識(shí)水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大其知識(shí)面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
篇4
Key words： engineering project；the whole process；management
中圖分類(lèi)號(hào)：TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）02-0080-03
0 引言
項(xiàng)目全過(guò)程管理就指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同規(guī)定，在工程項(xiàng)目決策階段，要為業(yè)主編制合理的項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目策劃進(jìn)行分析；在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，要完善好合同規(guī)定的工程初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等工作；在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，還要為業(yè)主提供良好的服務(wù)，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理和控制。科學(xué)地進(jìn)行工程項(xiàng)目管理是取得建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。對(duì)于工程建設(shè)的項(xiàng)目而言，就是在限定的時(shí)間、資源等條件下，按照約定的目標(biāo)進(jìn)行工程項(xiàng)目管理。
1 項(xiàng)目全過(guò)程管理的必要性
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)與完善不斷深化，項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的法人責(zé)任制，一定程度上加大了項(xiàng)目法人對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，客觀上要求要有懂管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)人才來(lái)協(xié)作項(xiàng)目業(yè)主，從項(xiàng)目可研、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、竣工驗(yàn)收、竣工決算、試運(yùn)行的全過(guò)程項(xiàng)目管理人員。需要工程項(xiàng)目管理企業(yè)具有雄厚的技術(shù)實(shí)力，較高的管理水平；全過(guò)程工程項(xiàng)目管理企業(yè)需要具備綜合管理能力，能夠?yàn)槲蟹教峁?zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的管理服務(wù)。全過(guò)程工程項(xiàng)目管理既能提高投資效益，也能保證工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度，維護(hù)合同各方合法權(quán)益。
2 根據(jù)工程項(xiàng)目建設(shè)各階段不同特點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目全過(guò)程管理
2.1 編制項(xiàng)目建議書(shū)階段工程項(xiàng)目管理 建設(shè)單位提出工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，工程項(xiàng)目管理單位協(xié)助建設(shè)單位編制項(xiàng)目建議書(shū)，項(xiàng)目建議書(shū)經(jīng)主管部門(mén)審核后，提交決策部門(mén)審批，項(xiàng)目建議書(shū)是確定工程項(xiàng)目是否可行的首要步驟。
2.2 項(xiàng)目可行性研究與投資估算階段工程項(xiàng)目管理 根據(jù)已通過(guò)審批的項(xiàng)目建議書(shū)，工程項(xiàng)目管理單位根據(jù)建設(shè)單位委托協(xié)助編制工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容主要包括市場(chǎng)可行性分析、技術(shù)可行性分析和財(cái)務(wù)可行性分析。
可行性研究報(bào)告是對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等各方面進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，對(duì)擬采用的方案進(jìn)行認(rèn)真的分析和比較，對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，對(duì)其技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、適用性、有效性等進(jìn)行全面的分析和比較，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)得出項(xiàng)目建設(shè)是否可行的結(jié)論性意見(jiàn)。投資估算是在可行性研究階段依據(jù)現(xiàn)有的資料，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的投資數(shù)額進(jìn)行估計(jì)，是可行性研究報(bào)告的重要組成部分，是項(xiàng)目主管部門(mén)審批可行性研究報(bào)告的依據(jù)之一，是項(xiàng)目確定投、融資方式，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和方案比選的依據(jù)之一，是設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)概算、確定限額設(shè)計(jì)目標(biāo)的依據(jù)之一。投資估算的準(zhǔn)確性不僅影響到可行性研究報(bào)告的質(zhì)量，也直接關(guān)系到初步設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算編制的準(zhǔn)確性，可行性研究報(bào)告和投資估算的工作質(zhì)量是一個(gè)工程項(xiàng)目是否可行的決定性因素。
2.3 勘查階段工程項(xiàng)目管理 工程項(xiàng)目管理單位協(xié)助業(yè)主編寫(xiě)勘察任務(wù)書(shū)（勘察大綱）或勘察招標(biāo)文件，確定技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助建設(shè)單位組織委托競(jìng)選、招標(biāo)或直接委托，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂委托勘察合同，審核滿足相應(yīng)設(shè)計(jì)階段要求的相應(yīng)勘察階段的勘察實(shí)施方案，提出審核意見(jiàn)，定期檢查勘察工作的實(shí)施，控制其按勘察實(shí)施方案的程序和深度進(jìn)行，控制其按合同約定的期限完成。按規(guī)范有關(guān)文件要求檢查勘察報(bào)告內(nèi)容和成果，進(jìn)行驗(yàn)收，提出書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。組織勘察成果技術(shù)交底。編制勘察階段項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告并提交業(yè)主。
2.4 加強(qiáng)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段與設(shè)計(jì)概算質(zhì)量管理 設(shè)計(jì)階段是全過(guò)程工程項(xiàng)目管理控制的重點(diǎn)。設(shè)計(jì)費(fèi)用只占工程建設(shè)全部費(fèi)用的約1%，但對(duì)于工程造價(jià)的影響卻能達(dá)到75%以上，設(shè)計(jì)概算設(shè)是計(jì)文件的重要組成部分，工程項(xiàng)目管理單位在設(shè)計(jì)階段為業(yè)主提供咨詢服務(wù)主要是控制建設(shè)投資的主要手段之一，工程項(xiàng)目管理單位能充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)階段開(kāi)展工程項(xiàng)目管理，可以進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，分析設(shè)計(jì)方案是否合理性，造價(jià)資金分配是否合理，這樣能夠提高投資效率，也會(huì)使以后的投資控制工作更加主動(dòng)，造價(jià)結(jié)構(gòu)也相對(duì)合理。在方案設(shè)計(jì)階段進(jìn)行投資分解，就需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員深入設(shè)計(jì)階段，與設(shè)計(jì)人員密切配合，進(jìn)行限額的設(shè)計(jì)，運(yùn)用價(jià)值工程進(jìn)行多個(gè)方案對(duì)比，以此來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)階段工程項(xiàng)目管理可優(yōu)選設(shè)計(jì)方案，節(jié)約工程投資。
2.5 施工招標(biāo)、投標(biāo)階段與簽訂合同階段工程項(xiàng)目管理 實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)是我國(guó)政府加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的管理，與國(guó)際慣例接軌的重要舉措，實(shí)行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)可擇優(yōu)選擇承包單位，規(guī)范工程計(jì)價(jià)節(jié)約投資，使建設(shè)工程投資適應(yīng)市場(chǎng)趨于合理。在招標(biāo)投標(biāo)階段，工程項(xiàng)目管理單位在接受業(yè)主的委托協(xié)助業(yè)主：
①編制招標(biāo)公告書(shū)，招標(biāo)文件，資格預(yù)審文件，評(píng)標(biāo)、定標(biāo)原則及辦法，對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析，為業(yè)主選擇承包單位提供依據(jù)，協(xié)助業(yè)主簽訂工程承包合同。
②編制招標(biāo)控制價(jià)、工程量清單，審核招標(biāo)控制價(jià)、工程量清單，為施工承發(fā)包合同價(jià)款的確定提供依據(jù)。
③協(xié)助業(yè)主確定工程合同價(jià)款，協(xié)助業(yè)主確定施工承包合同中的專(zhuān)用條款。通過(guò)合同文件管理可以協(xié)助業(yè)主避免合同糾紛、節(jié)約投資、縮短工程建設(shè)周期、保障工程質(zhì)量安全。
2.6 施工階段工程項(xiàng)目管理 一般工程建設(shè)的周期都比較長(zhǎng)，涉及的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和法律關(guān)系也都較為復(fù)雜，因?yàn)槭茏匀粭l件和客觀因素的影響，導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際情況和招標(biāo)時(shí)的情況有所不同，而施工階段主要是控制工程進(jìn)度和保證工程質(zhì)量、安全、投資，防止合同糾紛和減少工程變更增加，施工階段工程項(xiàng)目管理督促施工單位要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行施工，按照合同的規(guī)定要求準(zhǔn)確進(jìn)行工程計(jì)量、嚴(yán)格控制工程變更、及時(shí)處理工程索賠、按合同相關(guān)條款及時(shí)支付工程進(jìn)度款。工程項(xiàng)目管理單位在施工階段依靠現(xiàn)場(chǎng)簽證、過(guò)程驗(yàn)收、影像資料等手段來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格設(shè)計(jì)變更，準(zhǔn)確進(jìn)行工程計(jì)量，及時(shí)處理工程索賠，避免合同糾紛，達(dá)到節(jié)約投資、保證工程質(zhì)量、安全、縮短工期的目的。
2.7 竣工驗(yàn)收（試運(yùn)行）階段工程項(xiàng)目管理 竣工驗(yàn)收指建設(shè)工程項(xiàng)目達(dá)到竣工驗(yàn)收條件后建設(shè)單位會(huì)同勘查、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同要求進(jìn)行全面檢驗(yàn)，取得竣工驗(yàn)收證書(shū)。竣工驗(yàn)收和試運(yùn)行階段是全面考核建設(shè)工作，檢查是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求的工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，對(duì)保證工程質(zhì)量，發(fā)揮投資效益，總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)有重要作用。
工程項(xiàng)目管理單位在竣工驗(yàn)收階段要審核施工單位完成的工程是否按照合同規(guī)定的工程質(zhì)量完成的，是否符合單位工程或單項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，單項(xiàng)工程是否達(dá)到使用條件或滿足生產(chǎn)要求，建設(shè)項(xiàng)目是否能滿足建成投入使用或生產(chǎn)的各項(xiàng)要求。承包人確認(rèn)工程具備竣工驗(yàn)收各項(xiàng)要求，并經(jīng)監(jiān)理單位簽署認(rèn)可，向發(fā)包人提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。工程項(xiàng)目管理單位在發(fā)包人收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后，協(xié)助發(fā)包人在約定的時(shí)間和地點(diǎn)，組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收和試運(yùn)行檢驗(yàn)。協(xié)助發(fā)包人組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝、監(jiān)理等單位按照竣工驗(yàn)收程序和試運(yùn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程進(jìn)行核查后，應(yīng)做出驗(yàn)收結(jié)論，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2.8 竣工決算階段工程項(xiàng)目管理 竣工決算是建設(shè)工程投資的全面反映，是項(xiàng)目法人核定各類(lèi)新增資產(chǎn)價(jià)值，辦理其交付使用的依據(jù)。通過(guò)竣工決算，一方面能夠正確反映建設(shè)工程的實(shí)際造價(jià)和投資結(jié)果，另一方面可以通過(guò)竣工決算與概算、預(yù)算的對(duì)比分析，考核投資控制的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的基礎(chǔ)資料，提高未來(lái)建設(shè)工程的投資效益。
工程竣工決算是指在工程竣工驗(yàn)收交付使用階段，由建設(shè)單位編制的建設(shè)項(xiàng)目從籌建到竣工驗(yàn)收、交付使用全過(guò)程中實(shí)際支付的全部建設(shè)費(fèi)用。竣工決算是整個(gè)建設(shè)工程的最終價(jià)格。工程項(xiàng)目管理單位應(yīng)做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作來(lái)控制工程的投資：一要核對(duì)竣工工程內(nèi)容是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同條件要求，工程是否竣工驗(yàn)收合格，合同中約定的結(jié)算方法、計(jì)價(jià)依據(jù)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主材價(jià)格和優(yōu)惠與承諾條件等。二要檢查核對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，所有隱蔽工程均需進(jìn)行驗(yàn)收，實(shí)行監(jiān)理的工程要經(jīng)監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，隱蔽工程量要與竣工圖相一致。三要落實(shí)設(shè)計(jì)變更簽證，設(shè)計(jì)變更要有原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并經(jīng)建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師簽認(rèn)，重大設(shè)計(jì)變更要經(jīng)原設(shè)計(jì)審批部門(mén)審批，否則不應(yīng)列入竣工結(jié)算。四要深入工程現(xiàn)場(chǎng)按竣工圖、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行工程量的核實(shí)。
2.9 工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是對(duì)已經(jīng)完成項(xiàng)目的目的、執(zhí)行過(guò)程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的、客觀的分析。通過(guò)對(duì)投資活動(dòng)實(shí)踐的檢查總結(jié)，確定投資預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到、項(xiàng)目是否合理有效、項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等，通過(guò)分析評(píng)價(jià)找出成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過(guò)及時(shí)有效地反饋信息，為未來(lái)項(xiàng)目的決策和提高投資決策管理水平提出建議，同時(shí)也為被評(píng)項(xiàng)目使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，從而達(dá)到提高投資效益的目的。
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)通常在項(xiàng)目竣工以后項(xiàng)目運(yùn)作階段和項(xiàng)目結(jié)束之間進(jìn)行。項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)主要是對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目前評(píng)價(jià)而言的，是指項(xiàng)目竣工后對(duì)項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效果的再評(píng)價(jià)，它以項(xiàng)目建成運(yùn)行后的實(shí)際數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，重新計(jì)算項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，得到相關(guān)的投資效果指標(biāo)，然后將它們同項(xiàng)目前評(píng)價(jià)時(shí)預(yù)測(cè)的有關(guān)的經(jīng)濟(jì)效果值（如凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等）進(jìn)行縱向?qū)Ρ取⒃u(píng)價(jià)和分析其偏差情況及其原因，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而為提高項(xiàng)目的實(shí)際投資效果和制定有關(guān)的投資計(jì)劃服務(wù)，為以后相關(guān)項(xiàng)目的決策提供借鑒和反饋信息。項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)是指當(dāng)項(xiàng)目竣工以后，對(duì)前面（特別是實(shí)施階段）的項(xiàng)目管理工作所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，其目的是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的實(shí)際情況的分析研究，全面總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為今后改進(jìn)項(xiàng)目管理服務(wù)。可以看到，工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是提高項(xiàng)目決策和項(xiàng)目管理水平的必要和有效手段。
一個(gè)工程項(xiàng)目從最初的建議書(shū)、可行性研究分析與評(píng)估到前期準(zhǔn)備直至整個(gè)工程竣工驗(yàn)收交付使用都不能離開(kāi)工程項(xiàng)目管理人員科學(xué)的管理。面對(duì)目前日趨復(fù)雜的工程項(xiàng)目，工程項(xiàng)目管理者面臨的管理難度也越來(lái)越大，需要工程項(xiàng)目管理人員具備即懂技術(shù)、經(jīng)濟(jì)又懂管理的綜合型人才，來(lái)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位的分析、策劃和管理，以此來(lái)保證工期順利進(jìn)行。
工程項(xiàng)目管理單位應(yīng)打破原有行業(yè)界限，廣泛引進(jìn)懂工程項(xiàng)目決策咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、施工和造價(jià)管理方面的注冊(cè)咨詢工程師、建筑師、結(jié)構(gòu)師、招標(biāo)師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、建造師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，根據(jù)工程不同階段特點(diǎn)設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系，按照相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定的等級(jí)許可開(kāi)展項(xiàng)目全過(guò)程的管理業(yè)務(wù)，將完成單一或幾個(gè)階段的工程項(xiàng)目管理控制，延生至對(duì)整個(gè)工程的全工程管理控制，這樣既能節(jié)約投資、縮短建設(shè)周期、保證工程質(zhì)量、安全，又能提高我國(guó)建設(shè)資源配置效率和工程項(xiàng)目全過(guò)程管理的總水平，以適應(yīng)我國(guó)工程管理企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn)：
篇5
一、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升個(gè)人管理能力和技術(shù)功底
自從參加工作以來(lái)，我就始終把自己學(xué)習(xí)的理論和工作實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)不斷地反復(fù)強(qiáng)化將自己學(xué)業(yè)中得到的理論知道，盡可能全面地轉(zhuǎn)化為自己的管理能力和技術(shù)功底。在這一原則指導(dǎo)下，從來(lái)近20年來(lái)，本人的大型安裝項(xiàng)目的綜合管理能力，包括項(xiàng)目的施工管理，技術(shù)質(zhì)量管理，合同索賠管理以及配套的社會(huì)資源管理等方面，均有較強(qiáng)的能力。正是有了這樣的能力保證，才有瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目在分公司高峰期僅投入不足6人的非常有限資源前提下，仍然能把工程實(shí)施到得到重慶商社集團(tuán)公司的明確認(rèn)可。并將原定虧損的合同價(jià)格最終索賠調(diào)增至為分公司創(chuàng)造較大利潤(rùn)。與此同時(shí)，本人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底上也有比較全面，深厚的基礎(chǔ)，在設(shè)備，結(jié)構(gòu)，管道，焊接，暖通，消防，化工，市政給排水幾個(gè)專(zhuān)業(yè)方面均有較好的技術(shù)基礎(chǔ)，而且對(duì)電氣、儀表、防腐、保溫等專(zhuān)業(yè)方面，也具備宏觀管理所需要的相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)。得益于這樣的技術(shù)功底。本人在項(xiàng)目管理中，更易于抓住要害，善于解決問(wèn)題。能更全面地對(duì)所屬管理人員進(jìn)行工作指導(dǎo)，明顯提高團(tuán)隊(duì)的管理效能。正是得力于這樣的基礎(chǔ)，才會(huì)有在西南遍區(qū)推廣空調(diào)無(wú)縫鋼管二次鍍鋅的杰作，解決了空調(diào)水管質(zhì)量通病。
二、始終以做好規(guī)劃策劃作為工作的基礎(chǔ)保證
在項(xiàng)目部管理和分公司層面的技術(shù)質(zhì)量管理工作中，都有一個(gè)共同要點(diǎn)，哪就是不管什么什么樣的工作，都必須通過(guò)事前的精心規(guī)劃和策劃，才能最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。事前規(guī)劃策劃，是我對(duì)自己工作方法的最根本要求，所有承擔(dān)的工作任務(wù)和職責(zé)，無(wú)論性質(zhì)是否重要，不管工作量是大是小，也無(wú)論時(shí)間跨度是長(zhǎng)是短，都無(wú)一例外必須有事前的精心規(guī)劃和策劃。基于這一方法，瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目部執(zhí)行前期，我通過(guò)全面的分析認(rèn)為關(guān)鍵的困難就在于分公司在管理人員和技術(shù)工人力量上的薄弱。對(duì)于一個(gè)高峰期施工人員接近200人的安裝工程，分公司僅有的5人左右的人員投入是無(wú)法解決根本問(wèn)題的。為此，我牽頭項(xiàng)目部對(duì)相應(yīng)地管理人員缺口和作業(yè)技工的差額通過(guò)分析，確定數(shù)量，然后根據(jù)將這項(xiàng)分析出來(lái)的缺口，作為我們對(duì)整體管理人員組織和技術(shù)工人配備的總體社會(huì)資源動(dòng)員目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們不斷地從社會(huì)上選聘管理人員，成班組建制地引進(jìn)作業(yè)技工。高峰期間對(duì)為項(xiàng)目介紹合格員我的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員提供與員額成正比的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的前期規(guī)劃，最終施工過(guò)程中管理人員和勞動(dòng)力基本滿足了施工需要。從整體上為項(xiàng)目順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。在比如在分公司技術(shù)進(jìn)步課題的落實(shí)方面，由于課題在制定計(jì)劃時(shí)尚無(wú)基礎(chǔ)。需要在后期的工程中尋找。因此，規(guī)劃重點(diǎn)是根據(jù)可能承接項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)分布，特別選擇課題能力強(qiáng)的管理人員，提前安排，提前提出課題要求，最終實(shí)現(xiàn)大范圍，多人員參與課題的選擇。前期的規(guī)劃和策劃，為這些活動(dòng)提供了實(shí)施的管理基礎(chǔ)，相應(yīng)地激勵(lì)措施為一線管理人員的相關(guān)工作提供了動(dòng)力。為分公司多年連續(xù)圓滿完成公司下達(dá)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、通過(guò)高頻度大信息量的溝通，保證過(guò)程實(shí)施效果
由于當(dāng)前形勢(shì)下，分公司人才流動(dòng)頻繁，一線管理人員總體技能水平與大型專(zhuān)業(yè)施工公司相比，仍然相對(duì)有限。這較明顯地制約了各方面管理產(chǎn)出的效果。本人在項(xiàng)目管理和分公司管理過(guò)程中，都根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)，秉承了高頻度大信息量的溝通。來(lái)為實(shí)施過(guò)程的效果保證提供最直接最有力的保證。在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，充分考慮到分管管理人員的能力局限和一線管理人員的經(jīng)驗(yàn)技能不足。將項(xiàng)目部協(xié)調(diào)會(huì)升級(jí)為包括工長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的大型聯(lián)合協(xié)調(diào)會(huì)。各個(gè)專(zhuān)業(yè)每周至少還有一次分管領(lǐng)導(dǎo)，一線管理人員和工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)參加的分項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)。班子成員每天晚上交流。我和班子成員每周至少和全部施工員，工長(zhǎng)和班組長(zhǎng)單獨(dú)談心一次。每周一次的安全質(zhì)量大檢查也轉(zhuǎn)變成全部管理人員、工長(zhǎng)班級(jí)長(zhǎng)都參加的聯(lián)席檢查學(xué)習(xí)和討論會(huì)。正是利益于海量的溝通，項(xiàng)目部管理人員，甚至工長(zhǎng)，班組長(zhǎng)都始終保持了信息的豐富匯集：明確了工作要求，了解了自己的工作狀態(tài)。清楚了后續(xù)工作重點(diǎn)，明白了需要糾正和改進(jìn)的工作缺陷。在這樣的一個(gè)高信息量匯集的過(guò)程中，即便你專(zhuān)業(yè)技能有限，管理能力不足，相應(yīng)產(chǎn)生不良后果的可能，也最大程度被事前或剛開(kāi)始的時(shí)候被消除或減弱了。在分公司宏觀管理層面，我仍然將這一理念深入發(fā)揮。通過(guò)和分公司技術(shù)質(zhì)量管理崗位人員、項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理人員的豐富深入的溝通，將工作要求充分傳達(dá)，將下面的工作狀態(tài)及時(shí)掌握，將面臨的問(wèn)題盡早應(yīng)對(duì)。有效地保證了各項(xiàng)工作的實(shí)際落實(shí)和執(zhí)行效果。當(dāng)前，我在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)第三期飛機(jī)空調(diào)安裝工程項(xiàng)目任負(fù)責(zé)人，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度管理。我仍然在使用這個(gè)方法，組織班組長(zhǎng)，施工員每天收班會(huì)，加大協(xié)調(diào)信息量，有力地提高了工作績(jī)效。
四、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)，開(kāi)闊視野
