引論：我們?yōu)槟砹?3篇工程造價(jià)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、前期審計(jì)

審查項(xiàng)目立項(xiàng)合理性，重視前期工作管理，對投資過程存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。主要審查工作如下：

1.決策程序

重點(diǎn)審查決策的合理性，以及是否能夠滿足需要。

2.項(xiàng)目建議書

審查編制的規(guī)范性，理想目標(biāo)是否明確合理。

3.可行性研究報(bào)告

審查內(nèi)容完整性和結(jié)果合理性，以及論證是否合理、嚴(yán)謹(jǐn)。

4.投資估算

對投資估算使用的資料、數(shù)據(jù)、指標(biāo)合理性進(jìn)行研究。

5.建設(shè)用地

審查征遷用地是否得到相關(guān)部門批準(zhǔn)，以及補(bǔ)償安置費(fèi)用的落實(shí)情況。

二、設(shè)計(jì)階段審計(jì)

（一）施工圖審計(jì)

設(shè)計(jì)階段是綠化工程建設(shè)中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，施工圖是整個工程建設(shè)的主要依據(jù)，設(shè)計(jì)圖的質(zhì)量對工程施工和造價(jià)控制都有著決定性的影響。進(jìn)行施工圖審計(jì)應(yīng)該重點(diǎn)考察是否存在反季栽種苗木。反季節(jié)栽種的苗木價(jià)格成本較高，而且種植和養(yǎng)護(hù)的成本也相應(yīng)上升，并且即便采用了必要的技術(shù)措施，苗木的成活率仍然難以保證，所以進(jìn)行施工圖審計(jì)應(yīng)該對其進(jìn)行重點(diǎn)檢查。與此同時(shí)要檢查苗木品種規(guī)格的合理性，如果審計(jì)過程發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案對本地的土壤氣候條件等因素考慮不周需要及時(shí)上報(bào)，避免因此造成苗木集中死亡，導(dǎo)致綠化建設(shè)成本增加。

除此之外，還要審查施工圖的審查審批程序進(jìn)展情況，以及設(shè)計(jì)單位相關(guān)資質(zhì)是否齊全，以及是否開展了限額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)過程是否按照規(guī)范進(jìn)行和設(shè)計(jì)費(fèi)收取的合理性。

（二）招投標(biāo)審計(jì)

城市綠化工程是近些年才興起的一種建設(shè)工程，屬于一種城市建設(shè)投資，多以標(biāo)底編制可能存在一定的不規(guī)范，為此，審計(jì)人員需要細(xì)致的審查標(biāo)底和合同內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)標(biāo)底編制存在重大錯誤或者違規(guī)情況，要及時(shí)聯(lián)系建設(shè)單位，通過修改合同或者修訂補(bǔ)充協(xié)議的方式著手解決。

進(jìn)行招投標(biāo)審查主要審查建設(shè)單位的招標(biāo)方式是否符合規(guī)定，招標(biāo)程序、招標(biāo)文件編制的合法性以及標(biāo)底編制是否規(guī)范。合同審計(jì)主要考察合同是否按照招投標(biāo)文件進(jìn)行簽署，以及是否存在違背實(shí)質(zhì)性的協(xié)議。

三、綠化施工現(xiàn)場審計(jì)

工程開工之后的跟蹤審計(jì)。

（一）土石方審計(jì)

土石方通常工程量很大，而且是一種隱蔽工程，施工過程中如果不能進(jìn)行有效的審計(jì)記錄，施工結(jié)束后的工程量核實(shí)比較困難，審計(jì)人員需要具有相當(dāng)?shù)臏y繪知識，并且對土石方施工的特點(diǎn)比較了解，才能夠保證審計(jì)質(zhì)量。

首先對圖示設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，對施工范圍、土方類別、土方量等等情況進(jìn)行基本了解，再次基礎(chǔ)上審核施工方案的合理性，并開展實(shí)施情況監(jiān)督，評價(jià)施工方案的經(jīng)濟(jì)性合理性，判斷方案是否適用于使用。

對施工技術(shù)檔案和數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存，需要筆記的數(shù)據(jù)由審計(jì)人員進(jìn)行記錄，能夠直接輸出的結(jié)果需要備份，防止出現(xiàn)改動，測量結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)核對，保留存檔。

（二）綠化種植工程審計(jì)

1.了解種植工序

苗木種植主要有土壤改良、挖坑、施肥、種植、澆水、養(yǎng)護(hù)等，進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)之前首先了解種植程序，之后進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤記錄。

2.苗木進(jìn)場審計(jì)

苗木質(zhì)量對綠化效果十分顯著。進(jìn)場審計(jì)主要檢查苗木的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求。

（1）苗木規(guī)格

包括地徑、桿徑、米徑、胸徑等。

（2）土球直徑

常綠喬木往往帶有土球。采用鋼尺測量，不規(guī)則狀選擇平均直徑。

3.栽植技術(shù)措施審計(jì)

對苗木需要支撐、草繩繞桿、搭設(shè)遮蔭棚等栽植措施項(xiàng)目進(jìn)行審查。檢查苗木在選擇栽植措施的情況，根據(jù)不同品種，不同規(guī)格，選擇合理的栽植措施。

4.養(yǎng)護(hù)審計(jì)

對苗木的施肥情況、成活情況進(jìn)行審查。檢查苗木養(yǎng)護(hù)期間施肥情況，養(yǎng)護(hù)時(shí)發(fā)生死樹、枯木、發(fā)芽等情況需要及時(shí)更換，生長不良可灌溉根動力，滴掛營養(yǎng)液，增強(qiáng)苗木長勢。

四、工程結(jié)算審計(jì)

（一）工程量審計(jì)

核點(diǎn)在于工程使用土方量數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性。土方施工屬于隱蔽工程，還要檢查相關(guān)手續(xù)是否齊全，同時(shí)還要統(tǒng)計(jì)苗木種植的準(zhǔn)確性和數(shù)量以及苗木規(guī)格，同時(shí)對照施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)意圖，判斷是否符合設(shè)計(jì)要求。

花草的現(xiàn)場查看和測量也是審計(jì)需要重點(diǎn)考慮的問題。現(xiàn)場測量時(shí)對比竣工圖紙以及施工方案，注意測量花草的栽植面積，不規(guī)則圖形采取分解測量的方式進(jìn)行，提高工程審計(jì)質(zhì)量。密植大面積花木可選擇一定面積作為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量栽植棵樹，通過加權(quán)平均的方法計(jì)算全部面積內(nèi)的花木棵樹。綠化圖案的則要按照設(shè)計(jì)圖紙判斷圖案類別，采用套用定額的方式計(jì)價(jià)。

（二）價(jià)格核查

審查單價(jià)選取的合理性以及是否符合規(guī)程要求。土方量屬于大宗工程，審查過程要注意是否有低價(jià)土方混在高價(jià)土方中，苗木單價(jià)的核查則重點(diǎn)考察苗木購買日期和工期之間是否符合，并且檢查苗木種植費(fèi)用計(jì)價(jià)過程中是否存在定額單價(jià)偏高等不合理情況。

苗木、花草價(jià)格的確定同樣是價(jià)格審查的工作重中之重，花苗木、草種類繁雜，價(jià)格的市場浮動比較嚴(yán)重，地域性明顯，所以審計(jì)工作人員需要對花草當(dāng)?shù)貙?shí)際價(jià)格進(jìn)行充分調(diào)查之后予以確定。

（三）計(jì)價(jià)審計(jì)

苗木種植是綠化工程的主體工序，計(jì)算苗木種植費(fèi)用采用定額的方式進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際的苗木數(shù)量，乘以定額種植費(fèi)用計(jì)價(jià)就能夠計(jì)算出復(fù)價(jià)，復(fù)價(jià)之和就是工程定額種植費(fèi)用。定額計(jì)價(jià)采用苗木的內(nèi)在質(zhì)量規(guī)格指標(biāo)，內(nèi)在質(zhì)量不是苗木的內(nèi)在尺寸，而是苗木的高度、胸徑、蓬徑、種植密度等尺寸標(biāo)準(zhǔn)。

（四）措施費(fèi)用審計(jì)

篇2

經(jīng)過多年的調(diào)查研究與實(shí)踐探索，認(rèn)真分析了近幾年土木工程類高職畢業(yè)生就業(yè)市場的需求現(xiàn)狀，得出了土木工程類高職畢業(yè)生就業(yè)的兩個基本特征：

一是土木工程類高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要是道路橋梁工程施工、建筑施工及安裝、建設(shè)工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)等施工企業(yè)生產(chǎn)一線的“員”，即施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、資料員、造價(jià)員、測量員、資料員等。二是施工企業(yè)需要的是能夠吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神的，同時(shí)具有上崗職業(yè)能力的畢業(yè)生。即學(xué)生畢業(yè)就能直接工作。

針對上述兩個基本特征，我們經(jīng)過多年的探索、改革與實(shí)踐，在原有“1.5+3個0.5”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了高職土木工程類專業(yè)“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式。

1 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

以校企合作機(jī)制為保障，打造校企合作的“雙主體育人”平臺，將學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿于整個教育教學(xué)的始終，構(gòu)建基于土木工程建設(shè)工作過程導(dǎo)向課程體系，開發(fā)融入土木工程類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的工學(xué)結(jié)合核心課程，結(jié)合東北寒區(qū)特點(diǎn)，采取季節(jié)分段工學(xué)交替的教學(xué)方式，校企共同培養(yǎng)滿足土木工程建設(shè)一線的工程技術(shù)與管理崗位扎實(shí)工作的具有可持續(xù)發(fā)展能力的高端技術(shù)技能型專門人才。

第一階段（1+0.5學(xué)期，秋、冬、春季），在校內(nèi)學(xué)習(xí)，進(jìn)行基本素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和部分崗位職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)。依托校內(nèi)工程測量實(shí)訓(xùn)室和引企入校的工程質(zhì)量檢測站，通過理實(shí)一體化教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本技能。

第二階段（0.5學(xué)期，夏季），專任教師和兼職教師共同指導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行工程測量等專業(yè)技能訓(xùn)練，到土木工程施工企業(yè)進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的專業(yè)技能和對就業(yè)崗位工作環(huán)境及要求的感性認(rèn)識。

第三階段（1+0.5學(xué)期，秋、冬、春季），在校內(nèi)學(xué)習(xí)，進(jìn)行部分基本素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和崗位職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)。依托校內(nèi)道橋施工現(xiàn)場、建筑工程施工實(shí)訓(xùn)工場、道橋工程管理實(shí)訓(xùn)室、土木工程質(zhì)量檢測站等實(shí)訓(xùn)基地，以土木工程項(xiàng)目為載體，通過任務(wù)驅(qū)動的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的工程施工、工程檢測等職業(yè)能力。

第四階段（0.5+0.5學(xué)期，夏、秋季），生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段。校、企、學(xué)生三方簽訂生產(chǎn)實(shí)習(xí)協(xié)議，學(xué)生在企業(yè)施工現(xiàn)場進(jìn)行工程測量、材料檢測、施工技術(shù)與管理等專業(yè)技能訓(xùn)練，學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)精神；企業(yè)選派工程技術(shù)人員對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)和日常管理，并對學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核、評價(jià)；學(xué)校選派教師進(jìn)行巡回檢查，對學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行管理。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。

第五階段（0.5學(xué)期，冬季），學(xué)生回校學(xué)習(xí)再提高，依托路橋工程管理等實(shí)訓(xùn)室，建筑工程造價(jià)實(shí)訓(xùn)室，以工程項(xiàng)目為載體，以企業(yè)兼職教師授課為主，通過任務(wù)驅(qū)動的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生工程造價(jià)編制、施工組織設(shè)計(jì)等綜合職業(yè)能力，并進(jìn)行拓展課程的學(xué)習(xí)。學(xué)校將組織學(xué)生參加國家或省建設(shè)廳的職業(yè)資格考試。

第六階段（1學(xué)期，春、夏季），學(xué)生全部到道路與橋梁工程、建筑施工安裝、建設(shè)工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)、給排水工程技術(shù)、供熱通風(fēng)等企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，雙方簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。學(xué)生根據(jù)預(yù)就業(yè)崗位需求，選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，進(jìn)行頂崗實(shí)戰(zhàn)，拓展專業(yè)知識和技能。在頂崗實(shí)習(xí)期間，以企業(yè)為主，校企共管，企業(yè)工程技術(shù)人員全程指導(dǎo)學(xué)生制訂工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)對學(xué)生的出勤、工作態(tài)度及工作任務(wù)完成情況等進(jìn)行全面考核；學(xué)校老師分片巡回指導(dǎo)，解決學(xué)生在工作崗位上遇到的問題。通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生將受到企業(yè)文化和管理理念、管理方式的熏陶，能更快地適應(yīng)職場環(huán)境，有效地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。此階段學(xué)生基本實(shí)現(xiàn)預(yù)就業(yè)。

2 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的實(shí)施效果

“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)在哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)、建筑工程技術(shù)專業(yè)的試點(diǎn)班進(jìn)行實(shí)施，從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果反饋情況看，效果良好。主要體現(xiàn)在幾個方面：

一是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性普遍提高。在試點(diǎn)班級的路橋工程測量技術(shù)課程的教學(xué)中，采用了任務(wù)驅(qū)動的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，以路橋工程測量的實(shí)際工作任務(wù)為載體，將學(xué)生分成幾個小組，學(xué)生根據(jù)老師下發(fā)的任務(wù)單進(jìn)行相應(yīng)的資訊，同一個小組的同學(xué)共同制定工作計(jì)劃，并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行決策，然后小組分工進(jìn)行任務(wù)的實(shí)施，并進(jìn)行檢查，任務(wù)完成后，進(jìn)行小組自評、組間互評和教師點(diǎn)評。每完成一個任務(wù)，學(xué)生的工程測量技能就有提高一步，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識也明顯增強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性普遍提高。在為學(xué)校測繪校園平面圖和新地界的工作中，積極報(bào)名參加，并克服各種困難，圓滿完成了工作任務(wù)，為學(xué)院的建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

二是學(xué)生的責(zé)任心明顯增強(qiáng)。在建筑工程技術(shù)專業(yè)試點(diǎn)班級的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)中，學(xué)生到施工現(xiàn)場感受到未來就業(yè)崗位的工作責(zé)任重大，建筑工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全，回到學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，責(zé)任心明顯增強(qiáng)，明確了學(xué)習(xí)目的和今后的工作目標(biāo)，都能夠認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)，努力提高自己的職業(yè)技能。

三是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力明顯提高。以往教學(xué)都是老師講學(xué)生聽，學(xué)生在被動學(xué)習(xí)，又因?yàn)楦呗殞W(xué)生的自我約束能力較差，很多學(xué)生是身在課堂心在外。試點(diǎn)班采用任務(wù)驅(qū)動的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式后，學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，腦、眼、耳、手共用，教師由授課變?yōu)橐龑?dǎo)、答疑、解惑，學(xué)生每完成一個任務(wù)，都要靠自己資訊和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成，每一名學(xué)生都有自己的工作任務(wù)，誰都不想因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`，給整個團(tuán)隊(duì)帶來不好的影響，因此，極大地提高了學(xué)生的整體素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。

四是學(xué)生的職業(yè)能力明顯提高。試點(diǎn)班的第一學(xué)期就安排企業(yè)兼職教師進(jìn)行建筑識圖與房屋構(gòu)造的實(shí)踐教學(xué)，兼職教師將企業(yè)中真實(shí)的工程案例帶入課堂，以真實(shí)的工作任務(wù)為載體，組織學(xué)生進(jìn)行建筑識圖技能訓(xùn)練，俗話說“名師出高徒”，學(xué)生在“名師”的指導(dǎo)下，進(jìn)行的是“實(shí)戰(zhàn)演練”，因此，學(xué)生的建筑識圖職業(yè)能力明顯提高。

3 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐成果

經(jīng)過“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人的才培養(yǎng)模式兩年多的研究與實(shí)踐，取得了顯著成果：一是構(gòu)建了基于土木工程建設(shè)工作過程導(dǎo)向的課程體系。通過市場調(diào)研分析和企業(yè)調(diào)研，確定了畢業(yè)生就業(yè)崗位施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等“員”崗位群的工作任務(wù)，梳理出典型工作任務(wù)，歸納為職業(yè)行動領(lǐng)域，轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，分析確定畢業(yè)生所從事崗位的專業(yè)能力、方法能力、社會能力等要求，制訂學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程實(shí)施方案，實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)，搜集反饋信息，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。

二是制定完善了思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、工程應(yīng)用數(shù)學(xué)、漢語言表達(dá)與溝通等3門基礎(chǔ)核心課程和路橋工程測量技術(shù)、寒區(qū)路橋工程施工技術(shù)、橋梁工程施工技術(shù)、路橋工程檢測技術(shù)、土建工程力學(xué)應(yīng)用、橋梁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、路橋工程造價(jià)、建筑識圖與房屋構(gòu)造、鋼筋混凝土與砌體結(jié)構(gòu)、建筑施工測量、建筑施工技術(shù)、建筑工程技術(shù)檔案、建筑工程造價(jià)、建筑工程質(zhì)量控制、施工項(xiàng)目進(jìn)度控制等26門土木工程類專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，課程標(biāo)準(zhǔn)對接企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生就業(yè)崗位施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等“員”崗位資格標(biāo)準(zhǔn)。

三是專業(yè)課程采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)做一體化教學(xué)模式，打破了教師講授、學(xué)生聽的教學(xué)模式，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，與小組同學(xué)共同進(jìn)行資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評價(jià)等六個環(huán)節(jié)完成工作任務(wù)，教學(xué)模式對接學(xué)生的就業(yè)崗位工作模式，使學(xué)生能夠全面掌握工作流程，同時(shí)提高了學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

四是成立了由行業(yè)企業(yè)專家、專業(yè)帶頭人、骨干教師及施工一線技術(shù)骨干共同組成的特色教材編寫小組，結(jié)合企業(yè)的施工案例和“四新”（新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備）成果，參照學(xué)生就業(yè)崗位具體工作操作規(guī)程，校企共同編寫、正式出版了10本核心課程工學(xué)結(jié)合特色教材，并編寫了10余本核心課程工學(xué)結(jié)合的校本教材。

篇3

今天是我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)第一天，和第一次上班一樣大清早，在很快的熟悉辦公室布局后就和幾個剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事向我介紹了公司的更詳細(xì)的情況，這是在公司簡章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個小小的縮影，盡管我不喜歡這些和這樣的方式。不過我覺得做一個左耳進(jìn)右耳出的忠實(shí)聽眾是做好同事關(guān)系的一步。辦公室早就有了我們實(shí)習(xí)的安排：剛開始的幾天里先在工地做生產(chǎn)見習(xí)，然后找辦公室熟悉工程造價(jià)國家具體的定額規(guī)范以及價(jià)目表等。然后回到辦公室慢慢熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論知識的結(jié)合，具體碰到什么不會或者模糊的地方請教主要負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的人員。

13星期二晴、熱

一線工人的上班時(shí)間比辦公室早，再加之現(xiàn)在天氣熱，雖然說他們的工作大多是在室內(nèi)，也難免有些悶熱。不過還好他們把中午休息時(shí)間還有加長，這樣也算是比較人性、合理的一個調(diào)整。由于公司做的是安裝方面的工程預(yù)算，所以我下工地見習(xí)的也就是安裝方面的工作。按照年齡大的工長的安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規(guī)定的必須有的中水管道的走向及安裝。今天第一天我從圖紙藍(lán)圖上面了解到，該工程是一棟民用建筑，共23層。每一層的戶型幾乎一樣，有76、86、95、120等四種，一梯四戶，看來是主要面向中新階層需求建造的。該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng)，每層獨(dú)立分支每戶設(shè)閥，便于維護(hù)檢修;設(shè)備間設(shè)有兩個上水泵，一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池，已滿足用水高峰期和消防的要求。

14星期三晴、多云

今天多云，早上天氣就有點(diǎn)熱!熱得讓人不舒服，胸口憋悶，難以喘氣!!在昨天的時(shí)間里我大概的熟悉了上水系統(tǒng)。今天我上午還是熟悉給水系統(tǒng)，主要是各個分支接口尺寸的安排，就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一半在110cm左右，那么管道接口就應(yīng)該在75~85cm之間;馬桶的給誰接口應(yīng)該根據(jù)馬桶的型號具體決定，不過一般設(shè)在里地面15cm左右等等;像這樣的規(guī)定設(shè)計(jì)規(guī)范與工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有明確的規(guī)定。下午經(jīng)工長介紹我來到下水工程現(xiàn)場，由于為了工期的要求該工程采用的是分別流水的施工順序，總工把工程分包給不同的單位，這樣一來承包公司一個是轉(zhuǎn)不了多少錢、再者是工程的質(zhì)量難以保證，唯一的優(yōu)點(diǎn)就是可以縮短工期。下午施工的師傅們由于忙只交給了我一句話：下水主要的要求就是無壓，只要滿足下水坡度要求就好!由于他們忙，下午我就只自己跟著干沒敢多問其他方面的東西。

15星期四多云、陣雨

今天早上還可以，下午有點(diǎn)陣雨但是更是悶熱，不比昨天還有點(diǎn)微風(fēng)。昨天他們忙，我沒有機(jī)會怎么具體問，我仔細(xì)回想了在學(xué)校所學(xué)的理論知識與師傅給我說的那句話：下水管道主要是滿足坡度的要求，不假，這句話是他們長期工作積累總結(jié)下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗(yàn)理論。真是有了這些聰明的的師傅，每天的工作有了好懂、易記、便于規(guī)范操作的和理論一致的經(jīng)驗(yàn)理論，其實(shí)現(xiàn)在在很多的行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗(yàn)，隨著時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷的在去陳補(bǔ)新!!不過今天的新一代的工人們現(xiàn)在都是有文化的，所以理論知識!

我想不會像以前那么難被理解了。今天的工作依舊很平凡，幾乎和昨天沒有什么變化，有個上班有好多年的老工長說他們已經(jīng)習(xí)慣了，這么多年了幾乎每天沒有什么變化，除了休假。休假時(shí)他就想一覺睡到自然醒，懶懶的看著太陽發(fā)會呆!!理想很簡單，但是很少有機(jī)會、!時(shí)間去實(shí)現(xiàn)，他說很多時(shí)間里都要加班趕工!!今天最大收獲是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求與規(guī)定：包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口、地漏、排氣口等等。16星期五小雨

今天是我實(shí)習(xí)的第一周的周五，按照安排我今天回到了了辦公室，第一是聯(lián)系我的中水見習(xí)工地;第二是解決這幾天在工地遇到的有疑惑的問題。今天在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù)，由于以前學(xué)的是就是本專業(yè)，所以覺得很輕松，很容易明白也很容易理解!沒有什么不解的難題。呆在辦公室感覺很壓抑，現(xiàn)在每個人都在忙著作圖，由于我的見習(xí)還沒有完，就算以前干過預(yù)算現(xiàn)在也不能直接就跟著他們算，這是公司的規(guī)定!有點(diǎn)讓人很苦惱!!我今天看書看累的時(shí)候就順便到同事們周圍轉(zhuǎn)的看了一看，其實(shí)他們的圖都很簡單，我看大標(biāo)題好像是一家商場的水暖電安裝，具體名稱就不能說出來了，這是行業(yè)內(nèi)的規(guī)定!年輕氣躁，現(xiàn)在看已經(jīng)學(xué)過的東西就有點(diǎn)心浮，靜不下心來，就像趁著這一個月在公司好好學(xué)學(xué)預(yù)算，但怎奈公司由公司的規(guī)定，無奈啊!

關(guān)于工程造價(jià)實(shí)習(xí)日志二到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

第二個星期——小有收獲

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

第三個星期——初試牛刀

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

第四個星期——現(xiàn)場操作

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

第五個星期——意外的收獲

時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。

關(guān)于工程造價(jià)實(shí)習(xí)日志三2007年3月至6月三個月期間。

我在青島望城三寶建設(shè)有限公司預(yù)算科辦公室預(yù)算員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 我在實(shí)習(xí)過程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)任務(wù)主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來說一下看圖紙。

為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進(jìn)行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過后就要進(jìn)行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)，所以看圖對我說確實(shí)很重要。 實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐，看了基礎(chǔ)樁的檢驗(yàn)、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的整個過程，對基礎(chǔ)樁的驗(yàn)的儀器還是比較先進(jìn)的，能夠檢驗(yàn)出大部分不合格的基礎(chǔ)樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。

斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù)，中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中，應(yīng)隨時(shí)控制混凝土面的標(biāo)高，提升要準(zhǔn)確可靠，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。嚴(yán)格確定混凝土的配合比，混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動性，坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速，準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機(jī)器在接近地面的時(shí)候，機(jī)器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi)，導(dǎo)致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中，導(dǎo)致樁的承載力嚴(yán)重下降，必須予以處理。

對泥樁的處理比較簡單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然后再上面進(jìn)行接樁，接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程，沒有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡單的，由于接樁的部位低于施工排水面，所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈，這個過程既費(fèi)人力又費(fèi)工時(shí)，有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡單方便的施工方法，只是由于還不很經(jīng)濟(jì)，所以得不到廣泛的應(yīng)用，那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工，對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán)，所以樁的質(zhì)量有可靠的保證，而且預(yù)制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理，不足時(shí)可以接樁，非常方便。 綁鋼筋我也專門看了一下，以前只是老師說鋼筋在一個工程中占據(jù)的費(fèi)用很大，現(xiàn)在親眼所見，果不其然，在一號樓施工現(xiàn)場，放眼望去整個工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認(rèn)真。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。 自學(xué)能力 “在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。

參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)任的是預(yù)算員一職，隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等，自己所學(xué)的專業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個信息爆炸的時(shí)代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 工作辛苦 由于現(xiàn)在在家實(shí)習(xí)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床騎自行車上班，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

篇4

一、思想政治方面

20xx年于國家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，我在思想政治上，時(shí)刻與黨與政府保持高度一致，將穩(wěn)定一切緊密貫穿于教育教學(xué)中。積極參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí)，收聽收看國家經(jīng)濟(jì)政治新聞，隨時(shí)了解國內(nèi)國際形勢。俗話說：活到老，學(xué)到老，在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)素養(yǎng)，以使自己更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢下的教育教學(xué)改革。

二、教育教學(xué)方面

這學(xué)年上學(xué)期，我承擔(dān)xxx工程造價(jià)專業(yè)的資產(chǎn)評估及其課程設(shè)計(jì)以及xxx法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評估等課程教學(xué)任務(wù)，并參加了xxx和xxx工程造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20XX級工程造價(jià)專業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20XX級工程管理專業(yè)的會計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢，因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動態(tài)，鼓勵學(xué)生積極了解行業(yè)實(shí)際情況，使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，讓其有所思有所想，而不是死讀書，讀死書。平時(shí)積極參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動，與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任xxx工程造價(jià)專業(yè)xxx人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情況。

三、科研方面

在教育教學(xué)的同時(shí)，對專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問題也進(jìn)行了一些研究與探索，本年度先后在國家級及省級等刊物上。

在即將到來的猴年，將再接再厲，勇攀高峰。

2016年大學(xué)個人教學(xué)工作總結(jié)二

時(shí)光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年，可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個陌生的工作環(huán)境中成長，非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來，我將本年度工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)方面

在12年，我先后承擔(dān)了xx級xx專業(yè)《xxx》和xx級xx、xx管理及xx級與xx級xx《xxx》的教學(xué)工作。為了能上好這兩門課程，我主要做了以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n。《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》是會計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程，針對學(xué)生才學(xué)習(xí)完基會就直接過渡到中財(cái)且會計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況，我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí)，在教學(xué)安排中，盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對于《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程，為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識，我參考多所高校相關(guān)精品課程教案，自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示，我希望信息系統(tǒng)不僅要教會學(xué)生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：有備而去，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)。

2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會計(jì)》的教學(xué)中，考慮到上課班級人數(shù)眾多，每次課下課后，我及時(shí)與學(xué)生溝通，了解同學(xué)對這門課程的學(xué)習(xí)動態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn)，課堂上注意精講精練，讓學(xué)生盡量多動手操作;為此，我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機(jī)，學(xué)生對用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識就更進(jìn)一步。

3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學(xué)上，有疑必問，同時(shí)多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

4、認(rèn)真布置作業(yè)，做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對性、有層次性，我收集各種輔助資料，在財(cái)務(wù)會計(jì)的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在會計(jì)信息系統(tǒng)的上機(jī)課中，我對學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。

5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用，我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤，還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。

二、工作方面

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外，對于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成：除了日常的教學(xué)工作外，我還承擔(dān)了xx級的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù)，在xx年暑期帶領(lǐng)xx級會計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外，在這一學(xué)期中，我根據(jù)系上的安排擔(dān)任xx級會計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任，為了讓他們對會計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識，我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識，讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自己。

四、今后努力的方向

篇5

2、積極開展就業(yè)服務(wù)工作版權(quán)所有

3、實(shí)行“開放式”推行“多證制”，創(chuàng)造新型職業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)模式

三、存在的問題

四、2007年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃

2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作,在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過學(xué)院招生就業(yè)處、辦公室、畢業(yè)班班主任和全院教職工的共同努力,在省水利廳和云南農(nóng)業(yè)大學(xué)及用人單位的大力支持配合下,我院2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作已圓滿完成，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、基本情況

我院2006屆畢業(yè)生只有2003級水利水電工程監(jiān)理專業(yè)45人（其中獲國家助學(xué)貸款的畢業(yè)生有4人），男生30人，女生15人。截止2006年8月25日初次統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生通過與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書，領(lǐng)取報(bào)到證，到用人單位就業(yè)的有5人，畢業(yè)生簽約率11.1%，畢業(yè)生與用人單位已簽訂勞動合同，不需要就業(yè)報(bào)到證，到用人單位工作的有33人，就業(yè)意向率73.3%，本人暫不工作，要求回生源地報(bào)考公務(wù)員的畢業(yè)生有7人，總之，我院畢業(yè)生初次就業(yè)率為84.4%。

二、工作總結(jié)

一領(lǐng)導(dǎo)重視，全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)版權(quán)所有

畢業(yè)生就業(yè)工作，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國家長遠(yuǎn)利益，又涉及到社會千家萬戶。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作，關(guān)系到廳、校聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作，把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)院發(fā)展和穩(wěn)定大事來抓：

①貫徹落實(shí)《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步做好畢業(yè)生就業(yè)工作意見》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則（試行）》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作考評辦法》等文件精神，成立了以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對畢業(yè)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體，一級抓一級，層層抓落實(shí)。為畢業(yè)生就業(yè)工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②簽訂了以院長為第一負(fù)責(zé)人的畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書。

③學(xué)院設(shè)置院辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（水校招生就業(yè)處），共同為畢業(yè)生提供服務(wù)。

④建立學(xué)院招生分配激勵機(jī)制。學(xué)院教職工招收一名學(xué)生或推薦一名學(xué)生就業(yè)獎勵100元。

以上措施為畢業(yè)生就業(yè)工作創(chuàng)造了良好的工作氛圍，形成全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)的新局面。

二積極開展就業(yè)服務(wù)工作。

學(xué)院從畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作入手，將社會需求和就業(yè)形勢與畢業(yè)生擇業(yè)觀念結(jié)合起來，引導(dǎo)畢業(yè)生認(rèn)清當(dāng)前就形勢，樹立就業(yè)信心，面對現(xiàn)實(shí)，擺正位置，正確定位就業(yè)目標(biāo)。本著背靠行業(yè)，依托系統(tǒng)，面向社會的就業(yè)原則，統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織有序，確保畢業(yè)生就業(yè)工作各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。主要有以下幾點(diǎn)：

①學(xué)院水利系請省水利廳專家、學(xué)者到校，先后為畢業(yè)生舉行“監(jiān)理工程實(shí)例”和“投標(biāo)文件編制”專題講座。通過講座，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立行業(yè)工作的苦樂觀、愛崗敬業(yè)，樂與奉獻(xiàn)的就業(yè)觀。

②繼續(xù)采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)推薦相結(jié)合的方法。根據(jù)用人單位的規(guī)模層次，有目的的選送符合用人單位錄用標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生去實(shí)習(xí)，既鍛煉了學(xué)生，又使用人單位考核了學(xué)生，學(xué)生通過實(shí)習(xí)留在用人單位就業(yè)。今年我院畢業(yè)生人數(shù)少出現(xiàn)了用人單位供不應(yīng)求的可喜局面。

③收集用人需求信息和托寬就業(yè)渠道和市場。學(xué)院建立了“需求信息公告”制度，在信息宣傳欄上及時(shí)公布招聘信息和通知，真正做到快速、公開、公平、公正的招聘信息。學(xué)院組織有關(guān)人員到用人單位介紹畢業(yè)生情況，幫助畢業(yè)生與用人單位直接見面，實(shí)行雙向選擇，簽訂協(xié)議。另外在推薦工作中，盡可能地幫助和推銷畢業(yè)生中就業(yè)壓力較大的部分女生和家庭困難的學(xué)生。

④充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、班主任、專業(yè)教師等方面的作用，實(shí)行全體教職工“全員參與就業(yè)的做法”。在工作中，院長、書記還是普通教職工，都在利用自己的各種社會關(guān)系聯(lián)系用人單位，通過多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業(yè)處統(tǒng)一安排；班主任和一些專業(yè)教師關(guān)心了解畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，耐心做好學(xué)生思想工作；初步形成全體教職工關(guān)心學(xué)生就業(yè)，參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的良好局面。

⑤由學(xué)院辦組織畢業(yè)生積極參加農(nóng)大招生就業(yè)處舉辦的各種就業(yè)指導(dǎo)講座。如《大學(xué)生擇業(yè)心理調(diào)適》、《大學(xué)生就業(yè)相關(guān)政策與問題解答》。2006年4月8日組織畢業(yè)生參加了在云南農(nóng)業(yè)大學(xué)球x場舉辦的“云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2006屆畢業(yè)生供需見面洽談會”，學(xué)生與用人單位進(jìn)行雙向選擇，感受就業(yè)氛圍，了解用人單位需求，定位好自己的就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)學(xué)院還制做了展版宣傳學(xué)院。

⑥學(xué)院黨總支把做好畢業(yè)學(xué)生黨員組織發(fā)展工作擺到突出位置。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、積極工作，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用，推動就業(yè)工作全面開展。本屆畢業(yè)生中發(fā)展正式黨員3人，預(yù)備黨員3人。他們在就業(yè)過程中積極主動，帶動全體同學(xué)，起到先鋒模范作用。

⑦積極開展誠信教育工作，針對助學(xué)貸款的學(xué)生，宣傳有關(guān)政策，回答學(xué)生的疑問，加強(qiáng)誠信教育，按貸款銀行要求，指導(dǎo)他們辦理還款相關(guān)手續(xù)。

⑧及時(shí)傳達(dá)落實(shí)各級各部門有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的政策、文件和會議精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下，認(rèn)真做好就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)崗位與就業(yè)機(jī)會的咨詢和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開拓就業(yè)新渠道。

三實(shí)行“開放式”推行“多證制”，創(chuàng)造新型教學(xué)培養(yǎng)模式

學(xué)院突出職業(yè)教育特色，加強(qiáng)職業(yè)教育與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，提高畢業(yè)生實(shí)作能力和就業(yè)競爭力，實(shí)行“開放式”推行“多證制”的創(chuàng)新型教育教學(xué)培養(yǎng)模式。在畢業(yè)班最后一學(xué)期，學(xué)院根據(jù)畢業(yè)生需求為畢業(yè)生分別設(shè)置了“質(zhì)量檢測員”、“工程監(jiān)理員”、“工程施工員”、“工程造價(jià)員”等水利水電工程建設(shè)從業(yè)資格證書考前輔導(dǎo)班。通過考試畢業(yè)生中獲得省水利廳頒發(fā)行業(yè)資格證書的有：

質(zhì)量檢測員工程監(jiān)理員工程施工員工程造價(jià)員工程測量工

39人40人29人22人1人

持有多證的畢業(yè)生很受用人單位的歡迎，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造了有利條件，提高了畢業(yè)生的就業(yè)竟?fàn)幜Α?/p>

二、存在的問題

1、畢業(yè)生就業(yè)還存在著“有業(yè)不就”現(xiàn)象。

一是有的畢業(yè)生就業(yè)觀念沒有完全解決，相互攀化，等待觀望，由于不能很好地把握自身的就業(yè)定位，錯過了很好的就業(yè)機(jī)會。二是部分學(xué)生不愿滿足于隨便找個工作，出現(xiàn)了就業(yè)不穩(wěn)定，頻繁換崗的情況。三是部分學(xué)生放棄就業(yè)機(jī)會，自愿回生源地報(bào)考公務(wù)員，他們的工作處于待定狀態(tài)，對就業(yè)率也有一定的影響。四是部分學(xué)生個人綜合素質(zhì)、應(yīng)試能力、使用人單位不盡滿意。

2、畢業(yè)生就業(yè)觀念還有待提高。學(xué)院要繼續(xù)結(jié)合水利水電的行業(yè)情況，進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)生的專業(yè)思想教育。從導(dǎo)向上引導(dǎo)畢業(yè)生通過行業(yè)就業(yè)，樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的就業(yè)觀，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。

3、由于水利水電行業(yè)的特殊性，用人單位不愿錄用女生是造成女生就業(yè)率低的直接原因。

四、2006年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃

結(jié)合我院畢業(yè)生的實(shí)際情況，特制定我院2007屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃。

1、基本情況：學(xué)院2007年畢業(yè)生有三個畢業(yè)班級共計(jì)130人。期中水利水電工程監(jiān)理專業(yè)42人；水利水電建筑工程專業(yè)52人；電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)36人。

2、在2006年工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善集管理、教育、指導(dǎo)、服務(wù)為一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治工作和就業(yè)指導(dǎo)工作，以提高就業(yè)率為中心，為畢業(yè)生提供全方位的服務(wù)，建立與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相適應(yīng)的畢業(yè)生就業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

3、認(rèn)真對2007屆畢業(yè)生基本信息材料收集、修改和校對，對其基本情況進(jìn)行分析、匯總；做好畢業(yè)生就業(yè)日常服務(wù)工作。

4、全方位多渠道的收集就業(yè)信息，充分發(fā)揮教職工資源優(yōu)勢，調(diào)動廣大教職工積極性，利用一切機(jī)會，盡量的為廣大畢業(yè)生尋找更多的就業(yè)機(jī)會。

5、進(jìn)一步探索畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生就業(yè)推薦工作的有效結(jié)合途徑，為畢業(yè)生擇業(yè)創(chuàng)造時(shí)間和空間。

6、加強(qiáng)畢業(yè)生誠信教育，提高獲國家助學(xué)貸款畢業(yè)生的還款率。

7、做好“專升本”學(xué)生的報(bào)名及服務(wù)工作。

8、繼續(xù)配合有關(guān)部門做好上傳下達(dá)工作。按要求及時(shí)上報(bào)各種工作材料，做好優(yōu)秀畢業(yè)生的評選推薦，認(rèn)真組織填寫2007屆畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生基本情況登記表、核對2007屆畢業(yè)生生源信息、離校信息登記表、助學(xué)貸款還款相關(guān)手續(xù)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的審核、登記辦理畢業(yè)生離校前的各項(xiàng)手續(xù)，整理和移交畢業(yè)生的檔案材料等工作。

篇6

2、積極開展就業(yè)服務(wù)工作

3、實(shí)行“開放式”推行“多證制”，創(chuàng)造新型職業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)模式

三、存在的問題

四、2007年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃

2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作,在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過學(xué)院招生就業(yè)處、辦公室、畢業(yè)班班主任和全院教職工的共同努力,在省水利廳和云南農(nóng)業(yè)大學(xué)及用人單位的大力支持配合下,我院2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作已圓滿完成，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、基本情況

我院2006屆畢業(yè)生只有2003級水利水電工程監(jiān)理專業(yè)45人（其中獲國家助學(xué)貸款的畢業(yè)生有4人），男生30人，女生15人。截止2006年8月25日初次統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生通過與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書，領(lǐng)取報(bào)到證，到用人單位就業(yè)的有5人，畢業(yè)生簽約率11.1%，畢業(yè)生與用人單位已簽訂勞動合同，不需要就業(yè)報(bào)到證，到用人單位工作的有33人，就業(yè)意向率73.3%，本人暫不工作，要求回生源地報(bào)考公務(wù)員的畢業(yè)生有7人，總之，我院畢業(yè)生初次就業(yè)率為84.4%。

二、工作總結(jié)

一領(lǐng)導(dǎo)重視，全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)

畢業(yè)生就業(yè)工作，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國家長遠(yuǎn)利益，又涉及到社會千家萬戶。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作，關(guān)系到廳、校聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作，把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)院發(fā)展和穩(wěn)定大事來抓：

①貫徹落實(shí)《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步做好畢業(yè)生就業(yè)工作意見》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則（試行）》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作考評辦法》等文件精神，成立了以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對畢業(yè)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體，一級抓一級，層層抓落實(shí)。為畢業(yè)生就業(yè)工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②簽訂了以院長為第一負(fù)責(zé)人的畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書。

③學(xué)院設(shè)置院辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（水校招生就業(yè)處），共同為畢業(yè)生提供服務(wù)。

④建立學(xué)院招生分配激勵機(jī)制。學(xué)院教職工招收一名學(xué)生或推薦一名學(xué)生就業(yè)獎勵100元。

以上措施為畢業(yè)生就業(yè)工作創(chuàng)造了良好的工作氛圍，形成全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)的新局面。

二積極開展就業(yè)服務(wù)工作。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

學(xué)院從畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作入手，將社會需求和就業(yè)形勢與畢業(yè)生擇業(yè)觀念結(jié)合起來，引導(dǎo)畢業(yè)生認(rèn)清當(dāng)前就形勢，樹立就業(yè)信心，面對現(xiàn)實(shí)，擺正位置，正確定位就業(yè)目標(biāo)。本著背靠行業(yè)，依托系統(tǒng)，面向社會的就業(yè)原則，統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織有序，確保畢業(yè)生就業(yè)工作各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。主要有以下幾點(diǎn)：

①學(xué)院水利系請省水利廳專家、學(xué)者到校，先后為畢業(yè)生舉行“監(jiān)理工程實(shí)例”和“投標(biāo)文件編制”專題講座。通過講座，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立行業(yè)工作的苦樂觀、愛崗敬業(yè)，樂與奉獻(xiàn)的就業(yè)觀。

②繼續(xù)采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)推薦相結(jié)合的方法。根據(jù)用人單位的規(guī)模層次，有目的的選送符合用人單位錄用標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生去實(shí)習(xí)，既鍛煉了學(xué)生，又使用人單位考核了學(xué)生，學(xué)生通過實(shí)習(xí)留在用人單位就業(yè)。今年我院畢業(yè)生人數(shù)少出現(xiàn)了用人單位供不應(yīng)求的可喜局面。

③收集用人需求信息和托寬就業(yè)渠道和市場。學(xué)院建立了“需求信息公告”制度，在信息宣傳欄上及時(shí)公布招聘信息和通知，真正做到快速、公開、公平、公正的招聘信息。學(xué)院組織有關(guān)人員到用人單位介紹畢業(yè)生情況，幫助畢業(yè)生與用人單位直接見面，實(shí)行雙向選擇，簽訂協(xié)議。另外在推薦工作中，盡可能地幫助和推銷畢業(yè)生中就業(yè)壓力較大的部分女生和家庭困難的學(xué)生。

④充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、班主任、專業(yè)教師等方面的作用，實(shí)行全體教職工“全員參與就業(yè)的做法”。在工作中，院長、書記還是普通教職工，都在利用自己的各種社會關(guān)系聯(lián)系用人單位，通過多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業(yè)處統(tǒng)一安排；班主任和一些專業(yè)教師關(guān)心了解畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，耐心做好學(xué)生思想工作；初步形成全體教職工關(guān)心學(xué)生就業(yè)，參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的良好局面。

⑤由學(xué)院辦組織畢業(yè)生積極參加農(nóng)大招生就業(yè)處舉辦的各種就業(yè)指導(dǎo)講座。如《大學(xué)生擇業(yè)心理調(diào)適》、《大學(xué)生就業(yè)相關(guān)政策與問題解答》。2006年4月8日組織畢業(yè)生參加了在云南農(nóng)業(yè)大學(xué)球場舉辦的“云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2006屆畢業(yè)生供需見面洽談會”，學(xué)生與用人單位進(jìn)行雙向選擇，感受就業(yè)氛圍，了解用人單位需求，定位好自己的就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)學(xué)院還制做了展版宣傳學(xué)院。

⑥學(xué)院黨總支把做好畢業(yè)學(xué)生黨員組織發(fā)展工作擺到突出位置。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、積極工作，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用，推動就業(yè)工作全面開展。本屆畢業(yè)生中發(fā)展正式黨員3人，預(yù)備黨員3人。他們在就業(yè)過程中積極主動，帶動全體同學(xué)，起到先鋒模范作用。

⑦積極開展誠信教育工作，針對助學(xué)貸款的學(xué)生，宣傳有關(guān)政策，回答學(xué)生的疑問，加強(qiáng)誠信教育，按貸款銀行要求，指導(dǎo)他們辦理還款相關(guān)手續(xù)。

⑧及時(shí)傳達(dá)落實(shí)各級各部門有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的政策、文件和會議精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下，認(rèn)真做好就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)崗位與就業(yè)機(jī)會的咨詢和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開拓就業(yè)新渠道。

三實(shí)行“開放式”推行“多證制”，創(chuàng)造新型教學(xué)培養(yǎng)模式

學(xué)院突出職業(yè)教育特色，加強(qiáng)職業(yè)教育與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，提高畢業(yè)生實(shí)作能力和就業(yè)競爭力，實(shí)行“開放式”推行“多證制”的創(chuàng)新型教育教學(xué)培養(yǎng)模式。在畢業(yè)班最后一學(xué)期，學(xué)院根據(jù)畢業(yè)生需求為畢業(yè)生分別設(shè)置了“質(zhì)量檢測員”、“工程監(jiān)理員”、“工程施工員”、“工程造價(jià)員”等水利水電工程建設(shè)從業(yè)資格證書考前輔導(dǎo)班。通過考試畢業(yè)生中獲得省水利廳頒發(fā)行業(yè)資格證書的有：

質(zhì)量檢測員工程監(jiān)理員工程施工員工程造價(jià)員工程測量工

39人40人29人22人1人

持有多證的畢業(yè)生很受用人單位的歡迎，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造了有利條件，提高了畢業(yè)生的就業(yè)竟?fàn)幜Α?/p>

二、存在的問題

1、畢業(yè)生就業(yè)還存在著“有業(yè)不就”現(xiàn)象。

一是有的畢業(yè)生就業(yè)觀念沒有完全解決，相互攀化，等待觀望，由于不能很好地把握自身的就業(yè)定位，錯過了很好的就業(yè)機(jī)會。二是部分學(xué)生不愿滿足于隨便找個工作，出現(xiàn)了就業(yè)不穩(wěn)定，頻繁換崗的情況。三是部分學(xué)生放棄就業(yè)機(jī)會，自愿回生源地報(bào)考公務(wù)員，他們的工作處于待定狀態(tài)，對就業(yè)率也有一定的影響。四是部分學(xué)生個人綜合素質(zhì)、應(yīng)試能力、使用人單位不盡滿意。

2、畢業(yè)生就業(yè)觀念還有待提高。學(xué)院要繼續(xù)結(jié)合水利水電的行業(yè)情況，進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)生的專業(yè)思想教育。從導(dǎo)向上引導(dǎo)畢業(yè)生通過行業(yè)就業(yè)，樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的就業(yè)觀，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。

3、由于水利水電行業(yè)的特殊性，用人單位不愿錄用女生是造成女生就業(yè)率低的直接原因。

四、2006年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃

結(jié)合我院畢業(yè)生的實(shí)際情況，特制定我院2007屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃。

1、基本情況：學(xué)院2007年畢業(yè)生有三個畢業(yè)班級共計(jì)130人。期中水利水電工程監(jiān)理專業(yè)42人；水利水電建筑工程專業(yè)52人；電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)36人。

2、在2006年工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善集管理、教育、指導(dǎo)、服務(wù)為一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治工作和就業(yè)指導(dǎo)工作，以提高就業(yè)率為中心，為畢業(yè)生提供全方位的服務(wù)，建立與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相適應(yīng)的畢業(yè)生就業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

3、認(rèn)真對2007屆畢業(yè)生基本信息材料收集、修改和校對，對其基本情況進(jìn)行分析、匯總；做好畢業(yè)生就業(yè)日常服務(wù)工作。

4、全方位多渠道的收集就業(yè)信息，充分發(fā)揮教職工資源優(yōu)勢，調(diào)動世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,廣大教職工積極性，利用一切機(jī)會，盡量的為廣大畢業(yè)生尋找更多的就業(yè)機(jī)會。

5、進(jìn)一步探索畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生就業(yè)推薦工作的有效結(jié)合途徑，為畢業(yè)生擇業(yè)創(chuàng)造時(shí)間和空間。

6、加強(qiáng)畢業(yè)生誠信教育，提高獲國家助學(xué)貸款畢業(yè)生的還款率。

7、做好“專升本”學(xué)生的報(bào)名及服務(wù)工作。

8、繼續(xù)配合有關(guān)部門做好上傳下達(dá)工作。按要求及時(shí)上報(bào)各種工作材料，做好優(yōu)秀畢業(yè)生的評選推薦，認(rèn)真組織填寫2007屆畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生基本情況登記表、核對2007屆畢業(yè)生生源信息、離校信息登記表、助學(xué)貸款還款相關(guān)手續(xù)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的審核、登記辦理畢業(yè)生離校前的各項(xiàng)手續(xù)，整理和移交畢業(yè)生的檔案材料等工作。

篇7

實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

第二個星期

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

第三個星期

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

第四個星期

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

第五個星期

時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。

第六個星期

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點(diǎn)了）。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn)，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步，要不就只是簡單的紙上談兵了。

第七個星期

經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

第八個星期

篇8

[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）36-0161-02

工程管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，是專業(yè)理論知識和技術(shù)的應(yīng)用、提高學(xué)生感性認(rèn)識、鞏固和驗(yàn)證所學(xué)知識的重要手段。

一、工程管理類專業(yè)實(shí)踐存在的問題

工程管理類專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有很強(qiáng)的“工程+管理”復(fù)合特點(diǎn)的、理論扎實(shí)和綜合實(shí)踐能力強(qiáng)的人才，該專業(yè)學(xué)生需要具備建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、工程經(jīng)濟(jì)和建筑工程相關(guān)法律法規(guī)等基本知識。從全國各職業(yè)院校工程管理類專業(yè)建設(shè)及教學(xué)質(zhì)量來看，目前均達(dá)不到社會和企業(yè)的需求。僅從建筑工程管理專業(yè)而言，學(xué)生掌握的專業(yè)理論知識和具備的工程施工能力、項(xiàng)目管理和工程承包管理能力達(dá)不到企業(yè)的需求;學(xué)生的崗位知識、專業(yè)化與職業(yè)化要求不能滿足企業(yè)的需求。

二、實(shí)踐教學(xué)改革的思路與建議

（一）校企深度合作，建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地

以“校企合作、雙向互補(bǔ)、合作共贏、共同促進(jìn)”為宗旨，建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓企業(yè)為老師和學(xué)生提供專業(yè)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐平臺、保證學(xué)習(xí)和工作的可持續(xù)性，學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師和專任教師的指導(dǎo)下為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，真正做到校企雙方的“雙贏”。

（二）創(chuàng)建工程管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系

這主要包括以下幾方面：第一，師資隊(duì)伍建設(shè)及提高教師團(tuán)隊(duì)實(shí)踐教學(xué)能力是工程管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)社會需求和專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革目標(biāo)，以“高標(biāo)準(zhǔn)選拔、多渠道培養(yǎng)”為原則，培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。第二，編制可行的課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。在指導(dǎo)書中詳細(xì)列出實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、專業(yè)基礎(chǔ)工作、工作深度、考核標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容盡量量化，以便考核。第三，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的過程管理。實(shí)施校內(nèi)外“雙導(dǎo)師”共管制，即采用校內(nèi)“導(dǎo)師”在課堂教學(xué)和網(wǎng)上跟進(jìn)指導(dǎo)、企業(yè)“導(dǎo)師”對學(xué)生崗上指導(dǎo);學(xué)生向校內(nèi)和企業(yè)“導(dǎo)師”匯報(bào)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)訓(xùn)成果，并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告;專業(yè)及課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)召開總結(jié)評價(jià)會，最后結(jié)合學(xué)生自己的評價(jià)、專任教師和企業(yè)專家的評價(jià)，共同評定實(shí)踐成果，完成職業(yè)能力素質(zhì)考核和實(shí)踐考核。第四，建立完善的實(shí)踐教學(xué)考核制度：建立實(shí)訓(xùn)考勤、答辯、評價(jià)和匯報(bào)制度，通過實(shí)訓(xùn)成果、實(shí)習(xí)日記、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、考勤情況、實(shí)習(xí)單位鑒定、答辯、上交收集的實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場資料和自評、互評結(jié)果綜合評定實(shí)訓(xùn)成績。

（三）加大實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的研究力度，注重培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力

一方面，選取實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)考慮培養(yǎng)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)。首先，精選實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使其與工程實(shí)踐內(nèi)容相銜接;其次，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性，保證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互之間的承前啟后、由簡入繁、循序漸進(jìn);最后，要求企業(yè)和學(xué)校的“雙導(dǎo)師”帶領(lǐng)學(xué)生真題真做，實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論和實(shí)踐的緊密對接。

另一方面，為了使學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和今后的工程實(shí)際緊密結(jié)合，在教學(xué)過程中有針對性地采取工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化的教學(xué)模式。加大校內(nèi)工程管理信息化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)力度，讓學(xué)生體驗(yàn)全方位、實(shí)戰(zhàn)式、全過程、參與式的實(shí)踐教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)中積累工程管理經(jīng)驗(yàn)。

三、創(chuàng)建“四層深、五種類、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案

（一）“四層深”綜合實(shí)踐能力訓(xùn)練及實(shí)施

“四層深”是指：（1）專業(yè)基本素質(zhì)和技能培養(yǎng)，如公共基礎(chǔ)素質(zhì)課程、社團(tuán)活動、專業(yè)講座等;（2）專業(yè)基礎(chǔ)技能培養(yǎng)，如課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)等;（3）單項(xiàng)能力培養(yǎng)，如認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)等;（4）專題設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)，如綜合訓(xùn)練和頂崗實(shí)訓(xùn)等。工程管理類學(xué)生應(yīng)在掌握基礎(chǔ)理論的同時(shí)注重實(shí)踐。要提高實(shí)踐能力首先要梯度地安排課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等各實(shí)踐環(huán)節(jié);其次，聘請行業(yè)企業(yè)專家和教授作專題講座、綜合案例講座;最后，大力提倡大學(xué)生課外社團(tuán)等活動。

（二）“五種類、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案

“五種類”是指工程管理類專業(yè)實(shí)踐課程體系設(shè)置考慮工程、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用等五類知識的綜合。實(shí)踐中注重優(yōu)化課程內(nèi)容和實(shí)施時(shí)間的先后順序，搭接各課程、融匯單個課程內(nèi)容、貫通系列課程、融合不同體系課程知識（見圖1）。通過設(shè)計(jì)單項(xiàng)能力訓(xùn)練、能力合成訓(xùn)練和綜合能力訓(xùn)練等三個模塊的設(shè)計(jì)將以上五類知識融入實(shí)踐教學(xué)活動中。

“三步曲”是通過制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，完成從“理論知識―實(shí)踐應(yīng)用―提高綜合技能”的任務(wù)，提高學(xué)生實(shí)踐能力為目的（見圖2）。第一步，綜合課程內(nèi)容。通過課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程內(nèi)容的綜合性和實(shí)踐性，達(dá)到專業(yè)基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)。第二步，融合不同課程內(nèi)容。利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地完成認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、綜合性課程設(shè)計(jì)（如工程管理軟件、工程招投標(biāo)、合同管理等課程）環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)來提高知識的綜合運(yùn)用能力，使不同課程內(nèi)容得到融合和運(yùn)用，達(dá)到綜合能力層次訓(xùn)練。第三步，融合專業(yè)知識。在頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過由教師提供的實(shí)際工程項(xiàng)目作為設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)題目，達(dá)到融合專業(yè)知識的目的。

四、“四層深、五種類、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案實(shí)施

“四層深、五種類、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案主要通過課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)及課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，由簡入繁、逐步深入地實(shí)施。

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與內(nèi)容

1.認(rèn)識實(shí)訓(xùn)。這是專業(yè)入門的引導(dǎo)，是學(xué)生首次親臨施工現(xiàn)場了解和感知工程的活動。認(rèn)識實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)能夠增強(qiáng)學(xué)生對工程實(shí)踐的直觀認(rèn)識和感性了解、為后繼專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2.生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。這是在學(xué)習(xí)若干土木工程技術(shù)類和工程管理類等專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)理論課程基礎(chǔ)上的實(shí)訓(xùn)活動，一般安排于第二學(xué)年。學(xué)生通過生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，能夠參與工程項(xiàng)目施工管理過程、造價(jià)管理過程和質(zhì)量管理過程等工程實(shí)踐，使學(xué)生將所學(xué)理論知識充分運(yùn)用到工程實(shí)踐中，提高實(shí)踐動手能力。

3.頂崗實(shí)訓(xùn)。這是在專兼教師指導(dǎo)下，通過校企合作在真實(shí)的工作崗位上進(jìn)行的。該實(shí)訓(xùn)可利用企業(yè)人力資源、工程技術(shù)力量、機(jī)械設(shè)備及工作環(huán)境來完成專業(yè)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)和工程實(shí)踐項(xiàng)目，通過此實(shí)訓(xùn)也能提高學(xué)生實(shí)踐動手能力和職業(yè)崗位能力，從而提高學(xué)生就業(yè)競爭力。

（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容

1.技術(shù)類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它涵蓋建筑工程材料、工程力學(xué)、工程結(jié)構(gòu)、房屋構(gòu)造基礎(chǔ)理論和施工技術(shù)等課程對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等。技術(shù)類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是根據(jù)工程管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)要求，依托校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室實(shí)操完成。學(xué)生通過該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)能夠直接得到實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，與所學(xué)課程知識接軌，為后續(xù)課程和參與施工管理實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

2.管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它含編制工程進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度控制、計(jì)算工程量、確定工程造價(jià)、編制施工組織方案和施工方案、編制項(xiàng)目采購方案、進(jìn)行項(xiàng)目評價(jià)、繪制工程CAD圖、編制招投標(biāo)文件、評定項(xiàng)目標(biāo)書等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

3.綜合類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它含有工程項(xiàng)目管理模擬、沙盤實(shí)訓(xùn)等，如工程項(xiàng)目組織、成本、質(zhì)量、進(jìn)度控制及招投標(biāo)、合同管理等綜合訓(xùn)練;在管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，整合單項(xiàng)能力訓(xùn)練模塊，結(jié)合工程管理基礎(chǔ)理論、方法和手段實(shí)現(xiàn)合成訓(xùn)練，提高學(xué)生對各課程知識的綜合認(rèn)識。

（三）課外實(shí)踐內(nèi)容

課外實(shí)踐是根據(jù)人才培養(yǎng)方案的需要，結(jié)合社會需求、學(xué)生興趣和專業(yè)規(guī)劃理論，在各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的各個學(xué)期中安排的，主要為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力。可以通過組織專題講座、參與工程實(shí)踐、完成專題調(diào)研（畢業(yè)生跟蹤調(diào)研、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研等）、參與技能競賽、在企業(yè)兼職等方式，從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)能力，提高綜合素質(zhì)。該實(shí)踐活動通過撰寫專業(yè)論文、完成專題研究、編寫調(diào)查報(bào)告、創(chuàng)新工作計(jì)劃和完成總結(jié)報(bào)告等形式來完成。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)專業(yè)合格人才的重要環(huán)節(jié)。工程管理類專業(yè)“四層深、五種類、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)。該方案能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生在知識理論體系上從點(diǎn)到面的突破、從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的提升，也是培養(yǎng)單項(xiàng)能力到合成能力再到綜合能力的關(guān)鍵。

[參考文獻(xiàn)]

篇9

我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證，在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬余元，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。一分耕耘、一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí)，使我深化了對黨的十七大和十六屆四中、五中、六中全會精神的理解，尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)

進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動幫助，主動加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

篇10

一、采購部工作總結(jié)：

1、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。

我部門密切和生產(chǎn)、倉庫等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對各部門所需物資和材料做到了供貨及時(shí)，庫存合理。采購工作順利地開展，下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

2、做好采購跟單，不良處理追蹤等最佳決策方案。

根據(jù)生產(chǎn)部門提出的申購單，認(rèn)真分析，并及早與供應(yīng)商聯(lián)系，了解市場供求形勢，根據(jù)交貨計(jì)劃全方面追蹤，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作，另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開支。積極的與供應(yīng)商展開月結(jié)周期及價(jià)格的談判，供應(yīng)商的實(shí)地評估等，有效的改善了月結(jié)30天，資金緊張的狀況。

3、堅(jiān)持“多家競爭、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。

在采購前除了指定廠商外，都需要進(jìn)行詳實(shí)的市場行情，生產(chǎn)工藝，品質(zhì)狀況等調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后，引入競爭機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

4、采購過程公開透明，主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。

為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，新供應(yīng)納入，一定要有廠商資證明，實(shí)地考察報(bào)告等，價(jià)格經(jīng)由廠長，財(cái)務(wù)總兼，總經(jīng)理確認(rèn)后再納入。主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、等信息以清單形式報(bào)送廠長和DENNIS。

5、配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。

由于公司的訂單多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我采購部門工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，在采購過程中，一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。另外再多與廠決談判，盡量延長結(jié)款周期，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。

二、個人工作職責(zé)：

1、主要工作職責(zé)：

作為采購部主管，我主要負(fù)責(zé)采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。并制定了一系列的采購管理制度，制定采購計(jì)劃，要求員工嚴(yán)格遵守采購程序，有效地進(jìn)行采購。及時(shí)做好物料供給市場形勢分析，同時(shí)不斷探索開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)，

2、認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。

任職期間，本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，廉潔自律，做好采購部全體工作人員的表率。積極做好預(yù)算和工作總結(jié)和工作計(jì)劃，提高工作效率、縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、積極開拓新供應(yīng)商。

由于現(xiàn)在五金件廠商大多是貿(mào)易商，本著為公司節(jié)約成本的理念，去生產(chǎn)廠商的現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，評估等，希望找到可以與我司共同發(fā)展的合作伙伴。

三、存在的問題

采購工作已經(jīng)有了進(jìn)一步擴(kuò)展，但仍然存在一些問題，需要我們在工作中注意的，也是整個試用實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)。

需要改進(jìn)的地方。

1、工作效率有待進(jìn)一步提高。

對個人而言，力勁公司是我新的工作崗位，采購工作在每個公司都站在主導(dǎo)位置，而我們是新運(yùn)行的公司，流程不完善以致工作起來不能游刃有余，、所以用最大的努力去配合公司的各個流程。

2、員工ERP相關(guān)流程培訓(xùn)。

ERP新編碼執(zhí)行，采購單要根據(jù)新編碼流程下單，等工作。

3、付款進(jìn)度有待提高。

現(xiàn)在供應(yīng)商多有出現(xiàn)款不到位拒絕送貨的情況，雖然經(jīng)過采購積極溝通處理已經(jīng)得到緩解，但是付款問題仍是不可忽視的環(huán)節(jié)。這關(guān)系到一個公司的信譽(yù)及成長。

4、由于在公司磨合過程中出現(xiàn)了些問題，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如品質(zhì)問與品管的銜接， 開始的時(shí)候品管有漏單的情部下采購就無法了解到不良的信息，經(jīng)總經(jīng)理提議改善為由品質(zhì)直接對外聯(lián)系供應(yīng)商，這樣不但加快了工作的進(jìn)度，也避免了漏單情況發(fā)生。

5、經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我感覺到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

盡量避免錯誤的發(fā)生;例如經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算、付款方式的選擇等等，因?yàn)檫@些都涉及到公司財(cái)務(wù)，減少公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過與財(cái)務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓低ê托鰨鈧嶄玫贗瓿剎曬汗ぷ鰲?/p>四、工作總結(jié)與體會

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的主要部門，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各成員對我的信任，通過三個月的了解，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。

今后要努力學(xué)習(xí)采購專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加對原材料市場走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。為公司謀求最大利益的同時(shí)努力使公司更整體化。加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作，以便掌握最有用，最幾時(shí)的信息，的市場狀況。對于采購部內(nèi)部，更應(yīng)該注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)采購部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平

五、因本人試用期已滿，熱誠的希望能成為公司的一員，恭請審核!

試用期員工工作總結(jié)報(bào)告范文二20__年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時(shí)間了，在這兩個多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識，也涉及了很多以前沒涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

(一)20__年試用期工作總結(jié)

l.萌芽階段(11月_日—12月_日)。

在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來才知道是一些理論上的知識，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會，我很緊張，我便請教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會做，很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目優(yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。

當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯了的時(shí)候，也不知道出錯的原因，出錯的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯誤，比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。

2.初長階段(12月_日—1月_日)。

在這期間，經(jīng)過了前一個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會盡快改正這個兩個缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改，有錯就認(rèn)，不懂要問，不會多做。

3.漸長階段(1月_日—至今)。

經(jīng)過兩個多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo)，對我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

(二)20__年工作計(jì)劃

在過去忙忙碌碌的20__年我們迎來嶄新的20__年，20__年對我來說是一個學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會，迎來自己人生的另一個開端，在這一年中我對自己的工作計(jì)劃有如下安排：

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力

對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

2.履行職責(zé)，盡心盡力

堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。

3.遵章守紀(jì)，自我約束

堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。

4.放松心情，愉快工作

在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會做得更好，更細(xì)心，更完美。

試用期員工工作總結(jié)報(bào)告范文三我從入職至今已快八個月了，其中六個月實(shí)習(xí)期，兩個月試用期，這幾個月的時(shí)間里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，又加上公司的培訓(xùn)和自身的不懈努力，我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程，學(xué)習(xí)一些基本工作技能。比如：熟悉投標(biāo)的基本流程，商務(wù)標(biāo)的做法流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法流程，以及整個招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到簽合同的過程。學(xué)習(xí)一些表格的制作，根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校學(xué)的知識，練習(xí)、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方，積極地詢問同事以及領(lǐng)導(dǎo)，通過同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，對所在崗位工作的基本內(nèi)容得到了初步的了解。

因?yàn)槲覍W(xué)的是土建工程造價(jià)專業(yè)，對園林中的苗木都不熟悉，所以，我利用空閑時(shí)間，通過百度了解苗木的基本情況再結(jié)合馬師傅給我講的一些知識，對苗木也有了初步的的了解。當(dāng)然，我只是在網(wǎng)上看看苗木的照片等，有好多認(rèn)的還不是很清楚，很希望可以去現(xiàn)場工作一段時(shí)間，加強(qiáng)苗木知識的學(xué)習(xí)。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，又根據(jù)公司的規(guī)章制度，每天都定時(shí)的寫工作日志。

在這段時(shí)間，開始了實(shí)際性的工作內(nèi)容，第一項(xiàng)內(nèi)容是跟著楊師傅學(xué)習(xí)資格審查申請文件的編制、投標(biāo)文件文字部分的編制，以及在領(lǐng)導(dǎo)和楊師傅的指導(dǎo)下對合同等其他資料的歸納與整理。在這個時(shí)間段里，是我學(xué)到知識的做多時(shí)間。當(dāng)然，在這段時(shí)間的實(shí)際操作中，也是我出錯最多的時(shí)候。所以我經(jīng)常會麻煩楊師傅，多教我一下，楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方，楊師傅真的是很好的師傅。

第二項(xiàng)內(nèi)容是跟著么姐和闞凱學(xué)習(xí)商務(wù)標(biāo)的編制，也就是未來清單軟件的應(yīng)用。這個是一個很艱苦的學(xué)習(xí)階段，因?yàn)橐龊脠?bào)價(jià)，首先要了解工程內(nèi)容，會看圖，算量，然后再學(xué)會套定額，輸入工程量，最后是費(fèi)率調(diào)整以及材料價(jià)格的詢問及調(diào)整。這個也是最難學(xué)的東西，我在這段期間經(jīng)常出問題，最后闞凱要求我把學(xué)校學(xué)的施工技術(shù)書拿過來，重新掌握施工步驟、施工工藝，施工流程然后再進(jìn)行套定額。么姐指導(dǎo)我費(fèi)率，價(jià)格，以及清單文件的導(dǎo)入，導(dǎo)出，教我圖紙上工程量的算法及步驟，總是不厭其煩的一遍一遍的指導(dǎo)我學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在他們的幫助下我進(jìn)步的很快，真的非常感謝同事的幫助與指導(dǎo)!

三、比較成熟階段

通過前幾個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。現(xiàn)在也可以獨(dú)立完成某項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)編制，資格審查申請文件的編制，基本上可以完成崗位上的工作。當(dāng)然，在后期的工作中我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

篇11

 

安全員實(shí)習(xí)心得一

一、個人在安全方面的主要問題

1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認(rèn)識不足，思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年，深感安全生產(chǎn)的巨大壓力，天天與鐵路行車打交道，安全隱患時(shí)刻在身邊，在風(fēng)口浪尖上如履薄冰，為了保證安全，不得不全身心投入，加強(qiáng)管理，嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后，就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想，認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作，特別是項(xiàng)目前期管理與安全不是直接關(guān)系，安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場，也不主動過問安全的事，滿足于項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)及簽訂合同，要求和規(guī)定都有了，施工單位也承諾了，至于合同及其承諾的履行情況，很少到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，沒有充分認(rèn)識到安全 鐵路建設(shè)重中之重的工作，建設(shè)項(xiàng)目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距，與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。

二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為，所在部門管理的是項(xiàng)目的前期工作，對安全工作管理不夠嚴(yán)格，對部門人員的要求也不高，滿足于項(xiàng)目合同簽訂了，項(xiàng)目實(shí)施后也很少到現(xiàn)場檢查落實(shí)，對施工安全情況也沒有及時(shí)了解和掌握，合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本，可操作性不強(qiáng)；設(shè)計(jì)由計(jì)統(tǒng)處委托，設(shè)計(jì)合同沒有及時(shí)簽訂，設(shè)計(jì)文件供應(yīng)不及時(shí)影響項(xiàng)目的實(shí)施，推圖工作主動性不夠，依賴于計(jì)統(tǒng)處的發(fā)放，施工圖審核工作因種種原因未能正常開展，以會審代替審核，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計(jì)，這種問題對建設(shè)項(xiàng)目的安全而言是極為不利的。

三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項(xiàng)目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)沒有完全理解和掌握，滿足于原在站段分管安全工作時(shí)所具備的常識，宏觀要求多，微觀管理少，安全管理知識和管理理念沒有與時(shí)俱進(jìn)，特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng)，與時(shí)時(shí)刻刻關(guān)系著既有鐵路擴(kuò)能改造，對安全管理要求更高的更新改造項(xiàng)目建設(shè)不相適應(yīng)。

二、整改措施

1、提高認(rèn)識。就是通過開展安全大檢查大反思活動，進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目安全重要性的認(rèn)識。當(dāng)前，工管所主要負(fù)責(zé)更新改造項(xiàng)目的建設(shè)管理，既有線施工對鐵路運(yùn)輸安全干擾極大，稍有不慎就會發(fā)生事故影響行車。干鐵路，搞建設(shè)，無論前期后期，安全始終是永恒的主題，安全無保障，運(yùn)輸就沒有效益。違章就是犯罪，違章就是殺人，這是血的教訓(xùn)帶給每一位鐵路職工的警示。因此，管理工作必須牢固樹立安全第一的思想；牢固樹立全員全方位安全管理理念；牢固樹立既有線更新改造建設(shè)項(xiàng)目成也安全敗也安全的觀念，特別是要改變建設(shè)項(xiàng)目前期管理與安全無關(guān)緊要的錯誤認(rèn)識和于己無關(guān)的思想，把建設(shè)項(xiàng)目的安全管理作為己任，融入中心工作，融入部門管理，融入崗位責(zé)任，自覺履行職責(zé)，加強(qiáng)安全管理；

2、提高主動性。要立足部門管理工作，主動加強(qiáng)安全管理，在搞好項(xiàng)目前期工作的同時(shí)，要主動介入項(xiàng)目的后期實(shí)施全過程，加強(qiáng)督促檢查，了解現(xiàn)場情況，掌握施工進(jìn)度，，充分發(fā)揮部門管理人員專業(yè)管理的優(yōu)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全管理存在的問題，督促施工單位整改，消除安全隱患，確保施工安全；

3、加強(qiáng)管理。一是要加強(qiáng)合同履行情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題，特別是合同中約定的安全管理不到位的情況；二是要加強(qiáng)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)管理，與上級管理部門加強(qiáng)溝通，確保投資計(jì)劃足額下達(dá)，從資金安排上確保安全；三是加強(qiáng)推圖工作，與供圖部門加強(qiáng)聯(lián)系，并完善設(shè)計(jì)合同的簽訂，把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D，通過及時(shí)供應(yīng)設(shè)計(jì)文件，滿足項(xiàng)目實(shí)施需求，以此確保安全。

4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整，按照指揮部的總體部署，對部門的有關(guān)管理辦法進(jìn)行全面的修訂，特別是對合同中的安全管理?xiàng)l款進(jìn)行梳理，并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改，以此加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的安全管理。

通過學(xué)習(xí)“4.28”特別重大事故通報(bào)和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展安全大檢查大反思活動的重要指示，個人的思想認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，能夠深刻認(rèn)識到開展安全大反思、大檢查活動，是鐵道部針對當(dāng)前全路運(yùn)輸安全面臨的嚴(yán)峻形勢，為迅速扭轉(zhuǎn)被動局面做出的重大決策；是我們認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，全面排查整治突出安全隱患，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，推動運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。作為一名鐵路建設(shè)系統(tǒng)的職工，我堅(jiān)決支持鐵道部的決策，主動投入到活動之中，按照鐵道部和鐵路局的總體部署和工程管理所的推進(jìn)計(jì)劃安排，結(jié)合自身工作，認(rèn)真開展大檢查大反思，努力提高安全思想認(rèn)識，并以此為契機(jī)，整改工作中的問題，提高管理水平，確保建設(shè)工程施工安全。

安全員實(shí)習(xí)心得二

學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容， 關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教 師員工的生命安全。對于這項(xiàng)工作，我校從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我 們在實(shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提 高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，可能的提供安全保障，確 保學(xué)校建設(shè)發(fā)展不受影響。

一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作

高度重視， 只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經(jīng)驗(yàn)之 一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年，我校主要從三個方面 落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過各級會議進(jìn)行消防安全宣傳，學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān) 持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全 校教職工大會上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求教職工小心謹(jǐn)慎，預(yù)防為主。學(xué)校就安全問 題專門召開過全校教職工大會， 對包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡 的分析， 并提出了許多需要注意的問題， 要求各個部門和個人將安全牢記在心。 其次是組織學(xué)生觀看消防展覽和影片，我校針對中學(xué)生接受和理解問題的特 點(diǎn)，組織學(xué)生參觀直觀材料，加深他們的印象，使學(xué)生掌握了基本的消防安全 知識，增強(qiáng)了消防安全意識。另外是在全校師生員工之中進(jìn)行了多次系統(tǒng)全面 的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書面的又有實(shí)際操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，參加培 訓(xùn)人員面廣量大，培訓(xùn)工作細(xì)致全面，效果顯著。

二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施

推進(jìn)消防安全責(zé)任制， 只有加強(qiáng)管理，做到責(zé)任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我校多年來 做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé)，檢查評比，是強(qiáng)化管理力求 實(shí)效的重要舉措。具體說來，我校在以下七個方面加強(qiáng)了規(guī)范管理：1.確定重 點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。2.經(jīng)常性地檢查疏散通道，檢查疏散指示標(biāo)志，以便應(yīng)急情況有保障。3.加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的管理，尤其是對化學(xué)藥品. 易燃易爆藥品加強(qiáng)管理，保證了無一例隱患存在。4.加強(qiáng)對保管室、計(jì)算機(jī)室 的管理，不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地，我們在對有關(guān)人員加強(qiáng) 消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度，有隱患及時(shí)有效整改，確保萬無一失.5.加 強(qiáng)對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)很少使用就放棄管 理，而是注重保養(yǎng)，保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。6.加強(qiáng)對住讀生安全教育與檢查。 寢室管理員每天檢查，及時(shí)公布，如有違紀(jì)，迅速處理，屢教不改者，上報(bào)政 教處。執(zhí)行情況良好，未有事故發(fā)生。7.加強(qiáng)評比，每月分年級評比出示范班 和優(yōu)秀班。

三、加大資金投入，注重實(shí)戰(zhàn)演練。

加大資金投入，注重實(shí)戰(zhàn)演練。 消防安全需要大量設(shè)備，沒有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資 金投入， 重金買安全， 也是我們的一條經(jīng)驗(yàn)。 我們將過期的消防藥水用來演習(xí)， 一方面化廢為寶，另一方面確保定時(shí)換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每 學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練需要的費(fèi)用，實(shí)戰(zhàn)演練是對消防安全意識和安全操作行為的綜 合考察。由于我校的住讀生較多，我們制定出了住讀生每學(xué)期進(jìn)行一次消防安 全演練的制度。我們利用有利條件開展實(shí)戰(zhàn)演練。每次活動之前，我們請各部 門負(fù)責(zé)人、消防中隊(duì)的指揮員一起擬定方案，并在演練之前召開動員會，部署 演練計(jì)劃。 在演練過程中， 我們要求每個環(huán)節(jié)每個層面都有教師把關(guān)做好防護(hù)， 防止傷害事故發(fā)生。在消防安全方面，我們真正做到了重金買安全，力求萬無 一失，使全體師生真正掌握消防器材的正確使用方法和滅火技巧，做到兩知一 會、處危不亂；進(jìn)一步推動學(xué)校消防教育工作。建立健全定期檢查和日常防范 相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食 品衛(wèi)生管理、防火安全管理、各項(xiàng)工作做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)， 不出漏洞。

四、制訂消防安全緊急預(yù)案，確保臨危不亂.

制訂消防安全緊急預(yù)案，確保臨危不亂.消防安全無小事，為使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效扼制，并保證 學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織 全體教職工，通過對教室等學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)際考察，反復(fù)醞釀、建立學(xué)校 安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處 置預(yù)案制度， 制訂了切實(shí)可行的 “消防安全緊急預(yù)案” 做到全校一盤棋， 。 “緊 急預(yù)案”人人熟悉。

五、警鐘常鳴，專人值守，安全有保障.

警鐘常鳴，專人值守，安全有保障. 為避免各種不安全因素的發(fā)生，學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生在任何時(shí)候使用火具和照 明蠟燭。課間在各樓層安排學(xué)生會值日，教師值日，班主任值班，防止學(xué)生擁 擠、踩踏。下晚自習(xí)時(shí)，安排值日教師護(hù)送和巡查，多管齊下，確保學(xué)校穩(wěn)定無 事故，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。 學(xué)校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。由于 認(rèn)識明確，措施到位，多年來，我校從未發(fā)生過消防安全方面的意外事故。我 們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)， 要真正樹立一種防患于未然的 安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個人都要關(guān)心消防安全，不 能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努 力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們 應(yīng)有的貢獻(xiàn)。消防安全高于一切，消防工作任重而道遠(yuǎn)。

安全員實(shí)習(xí)心得三

本人自20xx年5月份入職公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、選礦廠領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作上的關(guān)心與幫助下，我秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)，求真務(wù)實(shí)，服務(wù)公司的態(tài)度從事選礦廠的安全管理工作，在工作能力、學(xué)習(xí)方面都有了很大的提高，在此我向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事們表示衷心的感謝。下面我將一年來的工作簡單總結(jié)如下：

1、工作能力方面：

我從去年畢業(yè)來到公司工作，擔(dān)任公司選礦廠辦公室安全員，協(xié)助選礦廠領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。安全工作本身比較繁雜瑣碎，但為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐和學(xué)習(xí)，在較短的一段時(shí)間熟悉了選礦廠安全生產(chǎn)的工藝流程和工作重點(diǎn)，明確了廠區(qū)主要存在的安全隱患和處理隱患的程序，提高了自身的工作能力，形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。從事安全工作，我深知作為安全管理人員的責(zé)任之重，所以在任職期間認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家方針、法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在工作中深入開展安全生產(chǎn)工作，時(shí)刻牢記安全管理目標(biāo)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，配合領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全文明生產(chǎn)。在剛參加工作的這一年，把本職工作做好是我的目標(biāo)。在這段時(shí)間，我較圓滿的完成了以下的本職工作：

（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)安全隱患的登記、上報(bào)，提出相應(yīng)的整改意見并認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)安全隱患整改，防止安全事故的發(fā)生

（2）參加廠區(qū)的日常安全檢查、專項(xiàng)安全檢查及每月的文明生產(chǎn)檢查，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場排查安全隱患。

（3）參加編制公司應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和反“三違”工作，督促員工做好職業(yè)健康防護(hù)工作。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全知識教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識及安全生產(chǎn)月的宣傳工作等。

2、學(xué)習(xí)能力及工作態(tài)度：

熱愛自己的專業(yè)，熱心本職工作，嚴(yán)于律己，做到在工作中學(xué)做人、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)做事。我接觸公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作較晚，在平時(shí)落實(shí)過程中也顯得不夠經(jīng)驗(yàn)，這讓我更加明白了學(xué)習(xí)的重要，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)幫助下，我一定能盡快的按照這些要素逐步開展工作，使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更好的促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。在做好本職工作的同時(shí)，我還堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識及個人能力的不斷更新和提高，在工作年滿期限后，報(bào)考廣東省初級安全主任資格考試并通過，工作之余努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)理論知識，以便在日后的工作中能得到更好的運(yùn)用。

我深知在工作中我還有很多的不足，但是我堅(jiān)信自己能在實(shí)踐中只要扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作，認(rèn)真處理好每項(xiàng)安全隱患問題，落實(shí)好每項(xiàng)責(zé)任制度，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，就能爭取在安全技術(shù)方面有進(jìn)一步的提高，為公司的安全管理提供更可靠的安全保證。

安全員實(shí)習(xí)心得四

本人1996年參加工作，于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè) ，已有初級水平的工作經(jīng)驗(yàn)。今年來，我緊緊圍繞項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。工作期間自己的專業(yè)知識得到了加強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識水平，還參加了安全員培訓(xùn)，材料員培訓(xùn)，并拿到了相關(guān)的崗位資格證書。在擔(dān)任專職安全員時(shí)，不僅及時(shí)完整的做好了安全資料，而且還跟蹤施工作業(yè)，對勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹(jǐn)慎的向工人們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理，在與老工人積極交流勾通中，達(dá)到了共識，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時(shí)增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系，更加有利于安全工作的動態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育工作，時(shí)刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即要求整改，杜絕各種機(jī)具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發(fā)生。

除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時(shí)間就鉆研施工工法和技術(shù)知識，用熱情主動、積極務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地的工作才會換來應(yīng)得的報(bào)酬，要求自己做事要盡職盡責(zé)，不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗(yàn)，使所學(xué)所看所做的更好的結(jié)合在一起。

由于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)趙經(jīng)理的培養(yǎng)提拔，同事們熱情的幫助下，我擔(dān)任了臨潼科技大學(xué)3—A階梯教學(xué)樓的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主管全部現(xiàn)場管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場管理制度，職工宿舍制度，辦公室管理規(guī)定。負(fù)責(zé)開展施工組織協(xié)調(diào)，安全管理，建立好與甲方，監(jiān)理，土建的友好界面。

此教學(xué)樓高三層，建筑面積 6000多平方米，工程造價(jià)1000多萬元， 框架結(jié)構(gòu)，是樹立安裝公司在學(xué)校建設(shè)方形象的好機(jī)會，所以自上而下一致認(rèn)真抓好工程質(zhì)量，用科學(xué)的管理，專業(yè)的知識，一流的施工技術(shù)，來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。

在工作當(dāng)中，讓我認(rèn)識到作為一個不是很專業(yè)的工作人員的艱辛和不易，所以我求知若喝，向技術(shù)人員請教，學(xué)習(xí)圖紙，周密布置組織施工，認(rèn)真全面抓好安全管理。平日里，帶著管理人員跟蹤作業(yè)，現(xiàn)場認(rèn)真檢查施工質(zhì)量，安排好施工進(jìn)度，嚴(yán)格要求按規(guī)范配置水電管、盒，達(dá)到驗(yàn)收合格，未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。

到目前為止，進(jìn)度已經(jīng)到一層頂板開始配強(qiáng)弱電線焊管，及水，暖預(yù)留洞的施工。現(xiàn)場更需要科學(xué)的管理，達(dá)到低耗材料，在保證質(zhì)量前提下，提高施工進(jìn)度，做好成本管理，節(jié)約出來的就是項(xiàng)目部的經(jīng)營利潤。

新的時(shí)代，新的工作崗位，要求我更要認(rèn)認(rèn)真真工作， 踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，跟上建筑業(yè)的發(fā)展， 作為一個與時(shí)代，與建筑業(yè)，發(fā)展同步的人，在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱情飽滿，虛心學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，今后到任何部門我仍會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)秀工作態(tài)度，提高自身的工作能力，及時(shí)糾正工作中的錯誤，為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎(chǔ)，才能自信的擔(dān)當(dāng)好職務(wù)，出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

安全員實(shí)習(xí)心得五

實(shí)習(xí)內(nèi)容

經(jīng)過安排，我分到了XX建設(shè)總公司第六分公司XX項(xiàng)目部，建筑工地安全員的職責(zé)如下：

一、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施、并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。

二、檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)施、電氣線路、倉儲防水等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有不安全隱患，應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施，督促實(shí)施并對改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對不改進(jìn)的，提出處置意見報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。

三、正確填報(bào)施工現(xiàn)場安全措施檢查情況的安全生產(chǎn)報(bào)告，定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告的意見。

四、處理一般性的安全事故。

五、按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記，統(tǒng)計(jì)和分析工作。

六、同各施工班組及個人簽訂安全紀(jì)律協(xié)議書。

七、隨時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并做好安全檢查記錄。對不符合安全規(guī)范施工的班組及個人進(jìn)行安全教育、處罰，并及時(shí)責(zé)令整改。

八、在安全檢查工作中不深入、不細(xì)致及存在問題不提出意見又不向上級匯報(bào)，所造成的責(zé)任事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。

而我的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在師傅的帶領(lǐng)下逐漸熟悉以上內(nèi)容，每天都跟著師傅到工地上檢查，尋找安全隱患。當(dāng)然短短的一個月的實(shí)習(xí)時(shí)間，以上的內(nèi)容并沒有都熟悉和實(shí)習(xí)到，只是學(xué)了部分內(nèi)容。

實(shí)習(xí)結(jié)果：

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)活動，讓我從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲：

首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象到一個月的實(shí)習(xí)我能承下來。但是通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

其次，通過這次實(shí)習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。

工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。例如：墻體也會發(fā)生偏移，樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠，陽臺、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動等等很多問題，都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實(shí)踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。

篇12

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。

酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià)，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。

酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、

能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元，經(jīng)營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費(fèi)用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、%、%。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。

此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。

酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng) 調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。

店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué) 習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。

在一些大型活 動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了工作。

(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。

酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至 名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。

銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。

其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分 解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

3、房提獎勵。

根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。

4、窗口形象。

銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價(jià)也有明顯的提高。

其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的 時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。

要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā) 生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元，最高日平均房價(jià)為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。

5、投訴處理。

銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。

(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。

餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。

這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。

餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗 位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。

酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計(jì) 多桌，約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。

(三)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。

如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是 他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。

后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了 %，超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。

夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。

催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

(四)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會。

為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行 布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。

除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。

明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

(五)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。

1、制訂預(yù)案。

在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

2、嚴(yán)格檢查。

嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對煙感系統(tǒng) 個報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測試，對斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。

(六)以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。

根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。

維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關(guān)。

采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。

(七)以精干為原則，抓好人事工作

1、合理定編。

根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。

根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次、網(wǎng)上招聘 次，共計(jì)招聘 人次。

(八)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、店級講座。

按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批，約 人次參加，通過講解、點(diǎn)評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。

上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。

各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位 的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高 了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。

一年來，各部門共自行組織培訓(xùn) 批，約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。

酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎勵并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問題

一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、管理水準(zhǔn)有待提升。

一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。

從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng) 變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)2020年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文二20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.

(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。

對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。

清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。小結(jié):通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題.

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余(2020學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結(jié):通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.

(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。

為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20__年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每天3~4次減少到每天2~3次，降低了設(shè)備的無功損耗。

對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20__年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。

其次針對消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結(jié):通過對水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收.

(1)在會議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標(biāo)文件》。

根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

(2)在會議廳裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場到施工工藝，安排專人對裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對進(jìn)場材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道，按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn)，對強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測試。

對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會議廳的特點(diǎn)和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋，并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設(shè)備，進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試，為酒店節(jié)省了購買調(diào)音臺、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。

(3)在會議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外，還邀請消防部門對工程進(jìn)行驗(yàn)收，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。

小結(jié)：通過對會議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

五、尋找不足之處，提高管理水平.

(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動，設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計(jì)較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。

舉辦技術(shù)講座，對客房和前臺服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對前期工作進(jìn)行講評。發(fā)揚(yáng)民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

(2)雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:①員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。

小結(jié):酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。

我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!

2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文三一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了2015年，迎來了充滿希望的2020年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：公文易

一、工作方面 在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。