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銀行實習工作報告實用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇銀行實習工作報告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

銀行實習工作報告

篇1

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務的收費方法、辦理業(yè)務需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導我心里充滿感激。

篇2

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期借款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務

篇3

讓好奇發(fā)問的人自己去看

信愛文化傳播中心的成立緣于藍藍的改變。

2008年,從事性工作的藍藍接觸了北京一家與艾滋病相關(guān)的民間組織。在了解艾滋病相關(guān)知識之后,藍藍感到十分后怕:“我過去的行為實在是太有可能得艾滋病了”。

在恐懼中自費完成全套身體檢查之后,藍藍下定決心轉(zhuǎn)行。“過去我是非常看重錢的”,藍藍說,“自從知道了艾滋病,我就想,我要是死了,錢還重要么?”

作為曾經(jīng)的“圈內(nèi)人”,藍藍深知在低檔場所工作的“姐妹們”患病的風險有多大,于是,藍藍聯(lián)合幾位朋友創(chuàng)立了“信愛”――取意傳遞自信和愛。

作為一名“特殊行業(yè)”民間組織的負責人以及前性工作者,參加大大小小會議的時候,藍藍作為“圈里人”的經(jīng)歷常被好奇的人們問起。有人認為,從事性工作的人都是“被強迫的”、“需要被解救的”。藍藍會反駁:“你們根本就不了解她們”。

最終,藍藍決定寫一份報告,讓好奇發(fā)問的人自己去看,女性性工作者到底是什么樣。

《探索70年代生農(nóng)村進城務工女性進入性行業(yè)的影響因素》,是一份以談話內(nèi)容為主的報告。自2014年1月開始調(diào)查,歷時一年,共訪談了37位1970年前后出生的農(nóng)村女性,其中性工作者21人、非性工作者16人。女性性工作者主要來自低檔場所,非性工作者主要涉及小攤販、工廠女工等。

在進行訪談前,藍藍將訪談對象都聚在了一起,進行了為期兩天的活動,包括講述自己的故事、做游戲,試圖讓所有受訪者都能打開心扉。

“在活動舉辦之前,我很擔心,怕那些非性工作者知道這里面有性工作者會直接離開”,藍藍說,沒有想到活動進行得十分順利,哪怕是一些有親密肢體接觸的游戲,非性工作者也沒有表現(xiàn)出不滿或?qū)擂巍?/p>

一聲“寶貝”讓她感動

藍藍最希望用報告回答人們經(jīng)常問她的問題:“你為什么會做這一行?”

報告分析了受訪對象的家庭背景、經(jīng)濟壓力、就業(yè)保障、社會保障等因素。在這些方面,性工作者與非性工作者存在很強的共性,“都處在社會底層”:她們經(jīng)歷了中國農(nóng)村經(jīng)濟逐漸凋敝的過程,同時也見證了外出打工同學的衣錦還鄉(xiāng)。但當她們進入城市后,發(fā)現(xiàn)城市并非遍地黃金,日益高漲的生活成本,讓她們時時感到貧困的危機。也就是說,貧困并不足以解釋那些進城務工的女性為什么選擇從事性工作。

但藍藍在訪談中發(fā)現(xiàn),在共性之外,兩個群體之間存在一個明顯的不同:“性工作者往往比非性工作者更缺乏家庭支持。她們有離婚的,沒有離婚的也是整個家庭的經(jīng)濟支柱。”報告認為,“原生家庭支持少,新生家庭因為婚姻不幸而分崩離析”是促使她們選擇從事性工作的因素之一。

接受訪談的性工作者中半數(shù)是離異或喪偶女性,且沒有再婚。而多數(shù)離婚的性工作者,大多凈身出戶,還要獨立撫養(yǎng)孩子。即使是那些仍在維持婚姻關(guān)系的,也并不和睦。

多位受訪的性工作者提到,雖然客人的素質(zhì)高低不一,但是她們在從業(yè)后才體會到男性對女性的尊重與溫存。作為受訪對象出現(xiàn)在項目報告會上的小梅說,從事性工作后,她第一次聽見一個男人對自己叫了一聲“寶貝”,“叫這一聲的時候我特別特別感動”。

另一位受訪者小琪也說,她和丈夫的感情一直很淡薄,夫妻生活就像是在“履行義務”,“沒有交流,只有配合”。2010年左右,小琪遇到一位“實在、溫和”的河南客人,“對我特別好,和他在一起,有一種被呵護的感覺。”小琪甚至說,“感謝命運的安排,讓我遇到一個這么好的情人。”雖然小琪現(xiàn)在還在從事性工作,但她坦言,“還是希望能早日回歸正常的家庭生活。”

“既然賺了錢,為什么不離開這一行”

但并不是每個人都如小琪所說希望回歸正常的家庭生活,于是,藍藍還會經(jīng)常面對進一步的追問――“既然賺了錢,為什么不離開這一行?”

“社會大眾往往只看到性工作的危險以及脆弱性,比如暴力、性病風險、道德譴責”,報告稱,“很多人認為,性工作者不走出性工作是因為這個工作掙錢太多。但性工作帶給這些女性的只有錢嗎?只有錢才是她們留在這個行業(yè)的唯一原因嗎?事實上,并不是如此。性工作對她們還有別的吸引力”。

藍藍認為“70后”農(nóng)村進城的性工作者對于工作和錢的看法很簡單:“她們掙錢是為了謀生,為了家庭。前幾天,我要去趟香港,一個姐妹讓我給她帶瓶幾十塊錢的香水。我說香水沒有這個價位的,她就說太貴不要了。她們是很儉省的,賺了錢全都給了家里”。

這種對家庭的“經(jīng)濟付出”,讓這些女性重新獲得了在家庭中的地位。

“以前,老公就認為我在家?guī)Ш⒆硬焕郏也粌H不掙錢,還花錢”,小梅對比從事性工作前后的差異時說,曾經(jīng)看著丈夫檢查自己的錢包,每次給娘家錢都要受到丈夫的盤問和白眼,而如今“家里我說了算,給娘家錢根本不需要匯報”。

小梅曾經(jīng)對穿金戴銀回到家鄉(xiāng)的小姑娘嗤之以鼻:“有手有腳為什么賣肉?”2000年,小梅去廣州打工,最開始,在足療店的小梅“很清高”,后因接受不了工資差距而低頭――收入差了“四五倍”,原來做正規(guī)工作一個月只能掙1000元。時隔多年,小梅卻在報告會上說:“不后悔做這個行業(yè)”。

受訪者小琪也說,給家里帶回去的錢多了,丈夫和公婆對自己的態(tài)度都有改善。“以前每次回家都被要求做很多家務,現(xiàn)在回家他們基本不會再這么要求了。很多事情都不用我做了。”

看起來,吊詭的邏輯就這樣形成了:因為家庭關(guān)系不和睦而選擇從事性工作之后,卻令她們的家庭關(guān)系得到了改善。

篇4

一、實習目的

1、通過在長沙銀行望城支行實習,進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在長沙銀行望城支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行信貸金融管理工作。

3、通過在長沙銀行望城支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在于通過在長沙銀行望城支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行信貸業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

1、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。

2、學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

3、實際操作,單獨進行業(yè)務操作。

4、完成實習,準備實習報告。

三、實習心得

這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)。平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部,業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業(yè)信貸等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

在長沙銀行望城支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關(guān)的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用長沙銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

假期銀行實習心得體會二:

參加到銀行實習,對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習對我來說,固然十分有好處,可是實習的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在銀行的實習!

在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

七月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務,同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

篇5

篇6

篇7

1、跟單員的定義:

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

2、跟單員的工作內(nèi)容:

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。

3、跟單員工作的重要性:

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”:對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。

對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

跟單文員工作報告2在公司上層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務操作流程,結(jié)合實際工作情況,現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下:

一.正貿(mào)基本情況:

相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

1) 成交中需要多部門相互配合.

2) OEM 定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大.

3) 出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜.

4) 單證資料多.

二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:

(一) 成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:A.在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人.B.鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.C.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推薦.D.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.

(二) 客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等.

(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務談判,談判之前準備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.

(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會.審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好.工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應起來---利于開展確認工作.客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開L/C,收到書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).。

跟單文員工作報告3為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。

跟單文員工作報告4跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。

老板通過郵件分配任務,郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。

剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據(jù)。

跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!

其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!

體會和收獲;

(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務流程。

(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。

(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動,。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。

(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。

跟單文員工作報告5來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負責的工作:

1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。

跟單員工作總結(jié)。

2、制作采購供應表下達給每家供應商。

根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應供應商進行報價。

3、給供應商下訂單。

報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。

4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。

篇8

來自央行的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國社會融資規(guī)模達到14.27萬億元,其中銀行新增貸款7.95萬億元,占比由2002年的92%下降至56%,同期直接融資占比大幅上升,企業(yè)債、股票分別提升6.8個百分點和1.1個百分點。

中國融資結(jié)構(gòu)已發(fā)生實質(zhì)性變化。一位有多年金融監(jiān)管背景的人士表示,首先,貨幣的形成機制發(fā)生了改變,資產(chǎn)形態(tài)更加豐富,這使得政策目標不再那么單一;其次,資產(chǎn)價格的波動性對信貸體系帶來沖擊。信貸規(guī)模的控制以及資金價格管制下的調(diào)控對資產(chǎn)價格的影響在降低。

2011年春節(jié)前夕,央行在《2010年第四季度中國貨幣政策執(zhí)行報告》中表示,將注重從社會融資總量的角度來衡量金融對經(jīng)濟的支持力度。3月《政府工作報告》亦明確提出,要保持合理的社會融資規(guī)模,提高直接融資比重。

盡管央行多次表態(tài),社會融資總量目前只是作為監(jiān)測指標和中間變量,但業(yè)界對于其隱含的新調(diào)控思路依然感到不安。多位金融人士在接受《財經(jīng)》記者采訪時表示擔憂,直接融資市場本已面臨行政干預過重、多頭監(jiān)管等問題,央行此舉是否會成為市場化改革障礙。

“直融”雙輪驅(qū)動

一季度,央行數(shù)次加息和上調(diào)存款準備金率的措施已現(xiàn)效果,新增信貸規(guī)模同比明顯收縮。多家機構(gòu)預測,今年一季度新增信貸規(guī)模約為2.2萬億元,明顯低于去年同期2.6萬億元的規(guī)模。

與之相對應的是,直接融資市場依舊火爆。一季度,A股市場新股發(fā)行保持順暢,首次公開發(fā)行(IPO)公司88家,合計融資959.91億元。根據(jù)Wind統(tǒng)計,同期發(fā)行了5691億元非金融企業(yè)債。二者規(guī)模之和相當于同期新增貸款的三成,此外,一季度還發(fā)行了6123億元金融債和3260億元國債。

市場人士預期,股市、債市主導的直接融資市場的擴容在提速。

一位接近證監(jiān)會發(fā)行部人士介紹,在今年年初的工作會議上,相關(guān)領(lǐng)導強調(diào),發(fā)行部今年的工作重點是繼續(xù)支持符合條件的企業(yè)上市。

證監(jiān)會主席助理朱從玖在今年“兩會”期間表示,證監(jiān)會有關(guān)IPO和再融資修改完善工作,有望在年內(nèi)完成。整體修改方向是更加市場化,特別是已上市公司再融資,其發(fā)行審核監(jiān)管具備進一步簡化與提高審核效率的條件。

除了修訂相關(guān)法律法規(guī),監(jiān)管層在上市公司數(shù)量上也有新規(guī)劃。據(jù)上海證券交易所理事長耿亮介紹,“十二五”期間,每年將有50家企業(yè)在上海證券交易所主板市場上市。而深圳證券交易所也計劃在三年內(nèi)讓符合創(chuàng)業(yè)板上市標準的近千家公司進入資本市場。

一位證券監(jiān)管部門的高層透露,隨著多層次市場的建立,私募股權(quán)基金將獲得長足發(fā)展。證監(jiān)會擬成立基金二部,專司監(jiān)管私募基金,以適應私募納入《基金法》的新形勢。

債權(quán)融資方面,上市公司債和企業(yè)債的主管部門證監(jiān)會、發(fā)改委也在籌備改革債券的發(fā)行體制。證監(jiān)會專門為此成立了債券工作領(lǐng)導小組,2月18日,證監(jiān)會召集14家券商在京召開公司債券內(nèi)部討論會,簡化發(fā)行程序,意在從今年6月起,全面推行新版公司債發(fā)行辦法,將發(fā)行審核周期縮短至一個月。

目前,隨著越來越多的企業(yè)達到發(fā)債的上限,債券市場在快速發(fā)展后,已開始面臨瓶頸――“公司公開發(fā)行債券的累計余額不得超過凈資產(chǎn)40%”的規(guī)定,限制了債券市場為經(jīng)濟提供資金支持的作用,受此約束的債券市場也很難承擔起填補貸款收縮空白的重任。

據(jù)《財經(jīng)》記者了解,在發(fā)行、創(chuàng)新上先行已久的銀行間市場,正在積極推動債券私募發(fā)行,緩解債市的“天花板”限制。承銷商與企業(yè)亦摩拳擦掌,期待相關(guān)部門盡快達成一致,對創(chuàng)新放行。

中信銀行副行長曹彤對《財經(jīng)》記者表示,美國之所以能用相當于中國80%的貨幣供應量,創(chuàng)造幾乎三倍的GDP,原因就在于其強大的資本市場和機制,促使其以直接融資的方式滿足了經(jīng)濟需求。

助推金融脫媒

今年3月初的“兩會”政府工作報告,提出保持合理的社會融資規(guī)模,同時要求“提高直接融資比重,發(fā)揮好股票、債券、產(chǎn)業(yè)基金等融資工具的作用,更好地滿足多樣化投融資需求”。

央行調(diào)查統(tǒng)計司司長盛松成在接受《財經(jīng)》記者專訪時就社會融資規(guī)模的“合理”性進行解讀,除了規(guī)模合理,還要做到直接融資和間接融資的結(jié)構(gòu)要合理。優(yōu)化社會融資結(jié)構(gòu),提高直接融資比重,對合理分散信用風險,完善企業(yè)資本結(jié)構(gòu),滿足經(jīng)濟發(fā)展的合理資金需求具有重要的意義。

直接融資市場的發(fā)展,將助推中國金融脫媒的進程,把更多的儲蓄轉(zhuǎn)化為投資。目前中國的貨幣投放主要為各類貸款增加和外匯占款增加兩大渠道。

曹彤稱,直接融資市場發(fā)展的滯后,是造成這一結(jié)果的重要原因。國民經(jīng)濟快速發(fā)展,包括應對金融危機,只能依賴于銀行貸款的支撐,而銀行貸款派生的漏出效應又必然導致貨幣存量大于實體經(jīng)濟總量,超量貨幣供給被動產(chǎn)生。

他認為,保持合理社會融資規(guī)模的提出,可以理解為加速發(fā)展直接融資市場,并相應替代貸款融資。“方向是對的,只有保證貸款增長明顯下降,才能實現(xiàn)M2總體增長率低于、甚至明顯低于前一年的目標, 控制通脹預期中的貨幣多發(fā)因素。而直接融資的增加,能夠代替信貸減少的缺口,以保證社會融資需求總量,穩(wěn)定經(jīng)濟增長。”

自2004年《國務院關(guān)于推進資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》(俗稱“國九條”)以來,A股市場經(jīng)歷了股權(quán)分置改革、新股發(fā)行改革等政策助推后,擴容節(jié)奏不斷加快。

2010年531家公司在A股市場融資10275.2億元,融資規(guī)模首次突破萬億元大關(guān)。

債券市場已經(jīng)成為企業(yè)直接融資的重要渠道。

據(jù)銀行間市場交易商協(xié)會統(tǒng)計,2010年近500家企業(yè)在銀行間市場發(fā)行了約1.3萬億元債券,同比增長10.9%,發(fā)行品種包括短期融資券、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合票據(jù)等,占企業(yè)全部直接債務融資規(guī)模的75.5%,成為替代貸款的主力。

2010年底,交易商協(xié)會推出超短期融資券,發(fā)行期限從7天至270天,企業(yè)可以自主選擇融資時點和期限。在債市人士看來,這對企業(yè)短期信貸的分流效果尤為顯著。

隨著債券市場發(fā)展,大型企業(yè)紛紛發(fā)行中期票據(jù)、短期融資券,獲得低成本資金,償還銀行貸款。招商銀行行長馬蔚華在2010年《財經(jīng)》年會上笑稱,“一個好企業(yè)發(fā)完了債券就還貸款。”他表示,利差收縮和金融脫媒將是未來銀行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

調(diào)控思變隱憂

盡管央行力陳社會融資總量對直接融資的積極作用,但在中國金融分業(yè)監(jiān)管格局下,“社會融資總量”所隱含的調(diào)控體系,無疑會將所有的金融市場、監(jiān)管參與者牽涉其中。

一位接近證監(jiān)會的人士說,“社會融資總量是很敏感的事,具體怎么做還沒有確定,各相關(guān)部委都在配合,涉及證監(jiān)會的就是直接融資、發(fā)股、發(fā)債;而私募股權(quán)基金(PE)暫不納入統(tǒng)計范圍。但PE也屬股權(quán)融資,融資規(guī)模越來越大,面臨的監(jiān)管并不統(tǒng)一,各個部委仍在爭奪監(jiān)管權(quán)。”

業(yè)界的普遍擔憂在于,央行是否會再度啟用規(guī)模限制?規(guī)模調(diào)控是否會掣肘直接融資市場的發(fā)行節(jié)奏?

中國直接融資市場在發(fā)展過程中從未擺脫行政力量的干預。前述金融監(jiān)管部門人士認為,無論是新股上市、上市公司再融資、并購重組、債券發(fā)行等行為,行政力量無處不在。

以新股發(fā)行為例,盡管已經(jīng)完成第二階段改革,但證監(jiān)會并未放棄上市階段的實質(zhì)性審核,仍控制著上市名額。上市資源的稀缺扭曲了一級市場定價,也使得股市配置資源的功能大打折扣。

2010年上半年,最后一家國有大型商業(yè)銀行農(nóng)行快跑上市,背后亦不乏相關(guān)部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與支持,而其他公司也被動為其預留時間窗口。

盛松成回應種種質(zhì)疑稱:“央行絕對不會搞具體指標的分割調(diào)控,而且未來一定是通過數(shù)量和價格相結(jié)合的方式,進行市場化調(diào)控。”

篇9

會計工作要的就是仔細,認真,有時還需要一些變通,從總體上感覺做會計工作還挺有趣的。開始前輩給我看了工廠之前幾個月的憑證,還對我說要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會計的基礎任務。我一聽,感覺蠻奇怪的,平整里還有學問呢!

我仔細看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過別的廠的憑證,可是都不知道哪個是借方哪個是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對我說前輩做的憑證是一筆筆做過去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務合在一起做,可是這樣到總帳錯了就很難找到錯誤點了。聽出納這么一說,看來我是要得跟前輩多學學了。

看了好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產(chǎn)負債表就無法顯示出財務費用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。

前輩教我實際操作時,先是教我怎么把車間開的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點擊發(fā)票按鈕,再點含稅金就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號,數(shù)量,單價,更重要的是要有出納人員和財務人員,開完所有發(fā)票后仔細檢查一遍,確定無誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來了。

學會這個后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學校里的是一樣的,這樣一來,比較輕松多了。其實做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯,數(shù)字對兩邊平行就好了。

我發(fā)現(xiàn)實際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負債表和利潤表。比如計提工資及附加分配表里的生產(chǎn)車間工資是等于合計的工資減去管理費用分配率是投料數(shù)量除以總計;部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實最難的還是資產(chǎn)負債表,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對,資產(chǎn)負債表就不會平衡。

我還發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)負債表中有四個往來帳目,分別是:應收帳款,其他應收款,應付帳款,其他應付款。而往來帳目的數(shù)據(jù)是可以變動的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應收帳款(其他應收款)余額有貸方,應記入應付帳款(其他應付款)的貸方;應付帳款(其他應付帳款)余額有借方的應記入應收帳款(其他應收帳款)的借方;其他的不變。

基本學完后,前輩還教了我很多其他的。比如說怎么算應得利息,應得利息等于累計積數(shù)*2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)*190天*匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。

雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,知道以后應該怎樣更好地學習專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應該多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進,這樣我相信我能更好的提高自己。

會計實習個人工作總結(jié)【二】

轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學期。本人在宏達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些總結(jié)。

器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或 考試 時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

會計實習個人工作總結(jié)【三】

XX年中,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行三個代表重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成年財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送收費項目、標準、依據(jù)、金額、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

會計實習個人工作總結(jié)【四】

時光荏苒,三個月的實習期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千(時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務,財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

實習期的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

篇10

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寒假.實踐報告范文

寒假期間,為響應院團號召,提高自己的.實踐能力,我前往池州供電局涓橋供電所開展了一個多月(xxx年7月18日至8月21日)的.實踐活動。活動期間,我參加了供電所里的各項活動,內(nèi)容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質(zhì)服務等各個方面。活動中池州供電局涓橋供電所給予了大力的支持。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告

一、.實踐內(nèi)容

1、學習安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日,趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點,在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日,同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū),測低壓到戶整改線路,并制定預算表。

2、學習涓橋供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是:加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)7月份工作并制定八月份工作計劃;學習實踐“.”總結(jié)座談會。

3、學習涓橋供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐,實行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關(guān)收費和電價問題。

4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jnXX》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,掌握jnXX的使用。向jnXX系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳,修改計量表表記局編號和表箱號,并按每月電費流程操作電腦,實行微機開票,打印電費發(fā)票。

二、實踐總結(jié)與建議

涓橋供電所統(tǒng)管涓橋鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下,其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展,通過全所廣大干部職工的辛勤努力,各項工作取得了顯著的成就。涓橋鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設和改造工程,除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設需重新改造外,全部工程已基本完成,且成績顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道,對農(nóng)村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順,并達到一戶一表,實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對比,通過比較,可以說明農(nóng)電改造有效地促進了農(nóng)民群眾生活水平的提高

供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/kwh)

農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00

以上

農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活:0.557

生產(chǎn):0.82

同時我也清醒的看到:農(nóng)電的改革和發(fā)展進程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應;農(nóng)電部門的規(guī)范化管理,服務水平和服務質(zhì)量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方,主要有以下幾個方面的原因

1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用,其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質(zhì)不夠因硬。

2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。

3、客戶報裝用電程序繁雜。

4、營業(yè)網(wǎng)點少,企業(yè)交費不方便。

結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實際情況,我有如下建議

供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質(zhì)和水平的考核,組織學習,提高服務質(zhì)量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向.公告。簡化客戶報裝用電程序,縮短其等待通電時間。為方便用戶,供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。

三、實踐體會

人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是.。大學生.實踐是引導我們學生走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務.的思想的有效途徑。通過參加.實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

一個多月的.實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。.實踐加深了我與.各階層人的感情,拉近了我與.的距離,也讓自己在.實踐中開拓了視野,增長了才干。

寒假.實踐報告范文

為期不足兩個月時間的課間實踐結(jié)束了,雖然時間短暫,但是我的收獲并沒有因為時間短暫而減小。短短的課間實踐對于對于我未來的發(fā)展方向乃至對于我的醫(yī)學生涯產(chǎn)生了極大極深遠的影響。現(xiàn)對我在課間實踐期間的一些所獲所感所思所悟分述如下:

在整個實踐期間,我所感受最深的就是自己的基礎知識不夠扎實和牢固,無論是西醫(yī)基礎還是中醫(yī)基礎。比如說在西醫(yī)臨床方面,沒有實踐之前,我特別想看一些真正的醫(yī)學影像學的資料,x線,ct,核磁圖像,但是真正看到那些資料時,一下子就懵了,滿視野的什么也看不明白,人體頭部ct影像的各個結(jié)構(gòu)都分不清,中醫(yī)說知常達變,只有知道了正常的組織結(jié)構(gòu),才能看出異常表現(xiàn),所以我在實踐時只能用對比的方法看出異常表現(xiàn)。附屬醫(yī)院實踐報告由第一提供!

中醫(yī)方面,在跟著閆洪臣老師出診時,我進行一些過簡單的病史采集,記錄主訴和癥狀沒有什么問題,但是面對紛亂復雜的各種各樣的臨床表現(xiàn),沒有辦法很快的進行分類整理,接下來的分析也就受到了影響,老師說,臨床辨證論治就應該把復雜的癥狀盡可能少的病因病機解釋,這就是抓病機是論治的關(guān)鍵。而這一切都說明自己的基礎知識應該進一步加強鞏固。明白了自己缺什么,才知道自己在以后的時間里應該作什么,應該補什么。努力也有了明確的方向,奮斗也有了目標。

在療區(qū)實踐期間,我所在的科室是內(nèi)一科,也就是神經(jīng)內(nèi)科。在神經(jīng)內(nèi)科里,我最大的收獲就是熟悉了神經(jīng)內(nèi)科的工作環(huán)境,知道了神經(jīng)內(nèi)科的工作學習中心。明白了一個道理,就是在學習上自己要積極主動,不明白就要及時向老師請教、向同在科室里的學長請教。老師知道很多,臨床經(jīng)驗很豐富,這些對于我們來說幾乎是個空白,需要我們用心學的內(nèi)容很多,但是老師并不知道我們究竟知道什么不知道什么,想教我們,卻并不知道我們究竟想要知道什么。

這時就需要我們自己積極主動的去問,老師就會盡其所知的給我們解釋,還會盡可能的擴展講一些相關(guān)的外源性的知識,讓我們提高。甚至老師自己不是特別熟悉了解的內(nèi)容,他都會通過向其他更高水平的老師請教,然后給我們自己滿意的答復。在實踐結(jié)束之后,我們同學間相互交流就發(fā)現(xiàn),那些問的多的同學知道的就多一些,學的就多一些。總之,用一句很通俗的話來說就是“會哭的孩子有奶吃”。

其次是,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。巴氏征、戈登征這些在神經(jīng)內(nèi)科常見的陽性體征,我們在書上看了一遍又一遍,印象總不是特別深刻,容易遺忘,但是在臨床上只要見過一次,第二次再見就能很快的進行認定。還有基本的體格檢查,臨床上表現(xiàn)就是跟教材上不完全一樣,有一些簡單容易操作的檢查方法是看多少書都無法學會的,因為書上不會那樣寫。

比如說視野偏盲的檢查,書上講的視野偏盲檢查應該用眼科的專用設備,但是在神經(jīng)內(nèi)科,由于一些腦血管意外,視神經(jīng)會受到損傷,就會出現(xiàn)視野偏盲,如果用眼科專業(yè)設備檢查的話有些不實際,通常會用一根線或者是聽診器也可以,拉出一段,讓患者指出線的中點,凡是不能正確指出中點而偏向一側(cè)的就是視野偏盲,最簡單的是,把兩只手分開,讓患者指出中點。書上的理論操作無論在心里多么熟練,如果不經(jīng)過臨床實際操作的磨練,也不能很快很好的應用于臨床,即使是簡單的血壓測量,如果不進行實際操作的話,也是很容易測量錯誤的。游泳教練不會游泳,就是理論和實踐的脫節(jié)。作為未來醫(yī)療活動的實踐者,我們應該學好理論知識,同時也應該親自進行臨床實踐。

在附屬醫(yī)院實踐期間,我有幸能夠參加教務科安排的跟名師出診活動,這在一定程度上彌補了我僅僅在療區(qū)實踐,而不能接觸門診臨床的缺憾。我所跟隨的老名醫(yī)是閆洪臣教授。在跟隨閆老出診期間,我不止一次見證了中醫(yī)藥的神奇療效,以往在覺得中醫(yī)藥的療效神奇或者說是聽別人說,或是在歷代醫(yī)家的醫(yī)案中看到所述中醫(yī)效果立竿見影、效如桴鼓,卻是并未親眼見過。有一個雙手顫抖的患者,這是一個很難治療的病,但是用了閆老給開出的藥,兩付后手就不抖了,效果特別明顯。百聞不如一見,這個病例我印象十分深刻,也是這個經(jīng)歷讓我更加堅定了學習中醫(yī)和學好中醫(yī)的信心和決心。

xx老師在出診期間經(jīng)常會給我們講一些經(jīng)典內(nèi)容,有時候會在診病期間用經(jīng)典語句解釋患者的病癥。閆老每次出診七點就開始看病,雖然正式上班時間是八點;閆老每次出診只有上午半天,但每次看病都會看到下午,中午從來不休息,直到把所有患者看完;端午節(jié)那天是周一,是閆老出診的時間,閆老照常出診。有人問為什么,閆老說,很多患者是從外地過來的,如果不出診他們就要再等兩天才能看上病,多在這一天就會多花一些錢;閆老開藥都是一些普通的藥,很便宜的藥,都是為了減輕患者經(jīng)濟負擔。閆老的博學和嚴謹,時時處處為患者考慮的做法深深地影響了我。很值得我們這些中醫(yī)的繼承者、未來醫(yī)學的從業(yè)者好好學習,好好繼承,繼承醫(yī)術(shù),繼承醫(yī)德。

跟xx老師出診我最大的收獲就是更加清楚了自己的未來中醫(yī)路該怎么走,怎樣會走得更好,雖然學醫(yī)沒有什么捷徑可尋,但是經(jīng)過前人指點我們就可以少走彎路,少做無用功。那就是讀萬卷書,行萬里路,與高人散步。讀萬卷書就是閱讀大量的醫(yī)學書籍,雖然我們不可能經(jīng)歷一切,但是書給了我們?nèi)チ私庖磺械臋C會和途徑,中國醫(yī)學源遠流長,給我們留下來的醫(yī)學書籍如汗牛充棟,應該好好利用。

醫(yī)學的路就是臨床實踐,走醫(yī)學的路就是進行臨床實踐,走萬里路就是進行大量的臨床實踐,在真正的實踐中充實自己,提升自己,完善自己。與高人散步就是與大家、名醫(yī)請教交流探討,關(guān)于醫(yī)學的理論、臨床實踐以及其他相關(guān)問題的方方面面,有時候我們百思不得其解的一個問題,高人一句話就可以讓我們恍然大悟,如醍醐灌頂一般。高人的言傳身教更是能夠讓我們受益匪淺,靈光無限。這就是與高人散步的重要性。

實踐期間還有幸能夠聽到胡永盛等杏林前輩的關(guān)于中醫(yī)臨床的講座,聆聽他們的諄諄教誨,切身的領(lǐng)略到一代大師的風采,于一生都是一筆不可多得的珍貴財富。

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一、“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的內(nèi)涵及特性

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動被寫入2015年《政府工作報告》,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已成為新的關(guān)注焦點和研究課題。近十年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”與“教育”的碰撞,產(chǎn)生了慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新潮的教學形態(tài)和教學模式。

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的內(nèi)涵

2016年6月初,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新周在京舉行,國家數(shù)字化學習工程技術(shù)研究中心副主任劉延伸提出:未來的教育應該是線上教育、線下教育、面對面教學等相互融合,最終目的是為學習者提供最好的教育解決方案,尊重教育規(guī)律,堅持教育本質(zhì),服務學生學習。本文探討的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式也是基于將線上教育、線下教育、面對面教學相互融合的教學理念,既翻越教室的圍墻,打破上課時間的限制,又結(jié)合我國面對面言傳身教的教育特點,在發(fā)揮學生主動性的同時進行評價標準約束,使教學煥發(fā)新的生命力。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的特性

“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的特性主要表現(xiàn)在以下四方面:(1)雙向?qū)崟r交互,是指不受任何時空或人物限制,教師與學生、學生與學生之間可以實時進行問題探討與交流互動;(2)生動豐富性,教師線上備課可以采用圖表、視頻、動畫等多媒體方式更加形象直觀地展現(xiàn)教學內(nèi)容,并且資訊容量大,資料更新快;(3)學習主動性,很大程度上要求學生自覺主動地學習,但學生學習的快慢、深度較難把控。(4)較強針對性,教師可根據(jù)學生課前線上自主學習成效與問題反饋,及時調(diào)整教案,在面對面課堂教學中有的放矢地進行因材施教。

二、傳統(tǒng)教學模式的不足

銀行會計是一門特殊的專業(yè)會計課程,該課程專業(yè)技術(shù)性強,理論涉及相關(guān)金融業(yè)務知識,實務要求具有較強實際操作能力,并且對業(yè)務處理的精準度和熟練度要求遠高于其他行業(yè)會計。正是由于課程本身的復雜性和特殊性,學生不容易掌握,傳統(tǒng)教學模式施教難度較大,教學效果不甚理想,主要體現(xiàn)為:

一是若僅憑教師理論講解,十分抽象,學生被動,課堂沉悶;若使用模擬情境教學,則需占用大量的課堂時間,而銀行會計這門課程的授課量較大,章節(jié)多,導致學生在課堂上消化吸收的知識量有限,教學效果不佳。

二是不同學生的理解和操作能力相差較大,能力差的學生容易被忽略,后期無法跟上教學進度,整體的教學成效不佳。

三是現(xiàn)代職業(yè)教育的基本原則中要求“服務需求,就業(yè)導向”,但由于商業(yè)銀行業(yè)務的特殊性和保密性,學生直接進入銀行一線崗位實習的機會少之又少,導致理論教學與社會實踐的脫節(jié),理論知識無法學以致用,無法較好地為未來的職業(yè)發(fā)展打好基礎。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂教學模式探討

(一)網(wǎng)中網(wǎng)財會實訓教學平臺

廈門網(wǎng)中網(wǎng)軟件公司開發(fā)的財會教學平臺中銀行會計模塊,符合“理實一體化”的教學理念,打破了傳統(tǒng)工商企業(yè)會計的教學模式,從銀行會計的特殊性和學生的認知特點出發(fā),讓學生不僅對銀行會計核算,而且對商業(yè)銀行的業(yè)務流程有系統(tǒng)的了解,并且搭配100%仿真的業(yè)務單據(jù)填制及流轉(zhuǎn),讓學生既懂理論又能臨柜操作,實訓操作中實行多崗位角色輪換,讓學生對銀行會計分工有更清晰的認識,這對學生操作技能及銀行會計崗位勝任能力有很大幫助。實訓結(jié)果可通過智能答案比對引擎,快速反饋操作錯誤的業(yè)務點,讓學生迅速了解自己實務技能的薄弱之處,教師也可以因材施教,幫助引導學生切實掌握實務要領(lǐng)。

(二)科學地組織課程項目化活動

基于網(wǎng)中網(wǎng)實訓平臺,根據(jù)銀行會計教學內(nèi)容整合成如下九大實訓項目,以工作任務和完整的工作過程組織課堂教學,并以項目活動為載體,突出實踐技能的掌握,其中存款業(yè)務、貸款業(yè)務與支付結(jié)算業(yè)務為重點實訓項目,如表1所示。

(三)`活多樣化的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式

教師應該根據(jù)教學內(nèi)容的不同靈活多樣地選取更具針對性的教學方法,其中線上教育、線下教育、面對面教學相互融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式主要形式為:

在線上教育方面,教師基于網(wǎng)中網(wǎng)實訓平成線上備課、上傳課件和視頻、教學通知,讓學生先自主學習并完成課前實訓練習,在平臺的“學習論壇”上,學生之間可以實時交流心得,討論學習,教師可以根據(jù)互動反饋調(diào)整教案,按照教學需要重新組織章節(jié),上傳課件,增加學習擴展內(nèi)容,讓教學變得更具針對性。

根據(jù)學生使用手機頻率多于電腦的特點,除了借助網(wǎng)中網(wǎng)實訓平臺之外,還通過建立微信公眾號及QQ群為學生推送補充學習資料、教學視頻、現(xiàn)實案例,并進行實時探討交流。

在線下教育和面對面教學過程中,根據(jù)查看并分析學生的實訓成績,在課堂上結(jié)合案例和圖解式教學方法有的放矢的與學生互動探討,當學生基本掌握知識要點后,再讓學生通過角色扮演填寫和傳遞參照教材上和系統(tǒng)中的打印出的真實憑證,讓學生對整個憑證傳遞流程有系統(tǒng)充分的了解,以得到夯實知識并學以致用的效果。

(四)創(chuàng)新教學方法

1.互助教學法。為了解決學生的理解和操作能力差距較大的問題,幫學生科學分組,先進帶動后進,形成互幫互助的氛圍,提高整體學習效率,同時增加團隊考核分,形成良性循環(huán),培養(yǎng)學生團隊合作精神。

2.以賽促教法。為了在有限的課堂時間和較大的授課量中加大實踐教學的比重,利用課余的時間,組織銀行會計實務技能大賽,邀請銀行一線員工當評委,積極鼓勵學生參賽,不僅增加學生課堂學習的興趣和動力,同時也加強學生在腦中系統(tǒng)地勾勒出整套業(yè)務操作流程的能力。

3.對比教學法。在銀行會計學習前要求學生有相關(guān)基礎會計、財務會計基礎。因此在教學過程中可以將銀行會計和工商企業(yè)會計的不同處理方法進行對比總結(jié),如根據(jù)銀行會計與工商企業(yè)會計的核算主體不同,“銀行存款”科目歸屬于資產(chǎn)類還是負債類,就要將兩者進行對比分析,以此加深學生的認識,提高學習效果。

(五)建立“以能力為取向”的課程考核評價標準

銀行會計課程成績評定應注重理論與實踐相結(jié)合,并“以能力為取向”的評價標準,既要求學生掌握專業(yè)知識能力,也重視學生自我發(fā)展能力和團隊貢獻能力的培養(yǎng),引導學生提高自主學習能力,實務操作能力以及人際溝通能力。最終考核成績由個人成績和小組成績兩部分組成,改變以往“一考定分”方式,更注重過程考核,將考核評價貫穿于整個教學過程,詳見表2。

四、創(chuàng)新探索取得的效果及發(fā)現(xiàn)的問題

(一)取得的效果

通過三個學期六個班次的銀行會計課程實訓教學探索,“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式的探索嘗試取得了良好的效果。從學生層面來說:首先,學生的積極性和課堂活躍度明顯提高,課堂更多的以學生為中心,教師則作為“導師”形象出現(xiàn)幫助引導學生學習;其次,學生學習從被動的“滿堂灌”變?yōu)榫€上線下主動的探討交流,銀行會計技能大賽的開展增加了學生學習興趣和動力;再者,學生從課前線上教學平臺的自主學習及公眾號補充資料的拓展閱讀中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題來上課,學習更具針對性;最后,仿真實訓平臺的運用真正實現(xiàn)了用理論知識指導實訓操作,用實訓操作鞏固理論知識,兩者相輔相成的良性循環(huán)。從教師層面來說:教學技能得到大幅提升,教學手段的更新讓教師不斷充實自我,根據(jù)學生的實際操作情況不斷修正自己的教學設計,改變施教方式,因材施教。學生的積極反饋與互動交流,也讓教學變得更加具有魅力和挑戰(zhàn)性,真正感受到了教學相長的教學樂趣。

(二)發(fā)現(xiàn)的問題

1.部分學生課前學習自主性較差,未能及時完成實訓平臺的課前練習,導致課堂上實訓操作困難,甚至在團隊實訓中拖后腿。并且高職生中學生的理解和操作能力相差較大,有時會拖慢實訓課進度。

2.目前的教學經(jīng)費和實訓條件有限,缺乏憑證專用打印機等輔助設備,銀行會計憑證只能參照教材上和系統(tǒng)中的憑證樣式打印,一定程度上影了實訓的效果。

3.隨著商業(yè)銀行業(yè)務的電子網(wǎng)絡化程度越來越高,且銀行與銀行之間業(yè)務系統(tǒng)處理差異也越來越大,學生所學知識的針對性相對減弱,另外銀行就業(yè)門檻較高,高職學生畢業(yè)后真正進入到銀行一線工作的機會較少,某種程度上會打擊學生學習的熱情。

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Key words: monetary fund;management control;problem;suggestion

中圖分類號:F82 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)32-0061-03

0 引言

目前對于企業(yè)貨幣資金管理問題,學者們作了大量的研究:在貨幣資金本身的重要性、其控制管理和實施方面做出了重要研究成果。即使關(guān)于貨幣資金的防范與控制問題一直以來被眾多學者所研究,但是并沒有做到徹底的解決。本文主要針對企業(yè)貨幣資金管理問題進行探討和研究。搜集北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面的資料,結(jié)合自己在其單位實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題,分析貨幣資金的管理情況并提出預期的合理化建議。

貨幣資金管理是指企業(yè)現(xiàn)金資產(chǎn)和準現(xiàn)金資產(chǎn)(有價證券、應收應付賬款等)的管理。何為管理,我們可以從兩個方便拆開來看。“管”即貨幣資金的制度性管理,就是要根據(jù)企業(yè)自身特點制定符合本企業(yè)的控制制度,這是企業(yè)貨幣資金管理的基礎工作;而 “理”,即貨幣資金的理財性管理,從理財學的角度看,貨幣資金屬于流動性最強的資產(chǎn),但盈利性也最低。如何保持最佳現(xiàn)金持有量使企業(yè)能夠充分利用貨幣資金而又不影響企業(yè)正常運作,這是貨幣資金理財性管理所要考慮的主要問題。

企業(yè)貨幣資金管理的目標是一個企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度的根本出發(fā)點。其目的是在整個企業(yè)系統(tǒng)范圍內(nèi)對公司資源流動和資金的來源(即流動資產(chǎn)和債務)進行最合理的利用。因貨幣資金對企業(yè)特別重要而又容易出現(xiàn)舞弊、挪用等不法行為,因此必須依據(jù)法律法規(guī),制定貨幣資金收付的具體規(guī)章制度和控制措施,保證貨幣資金的安全完整和收付合規(guī)合法。

1 北京翠微大廈股份有限公司資金管理分析

1.1 翠微大廈基本概述

北京翠微大廈股份有限公司以百貨零售業(yè)務為主的北京市著名商業(yè)品牌和大型商業(yè)企業(yè)。公司已成為以百貨業(yè)態(tài)為主,超市、餐飲等多種業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。商場根據(jù)商品流通企業(yè)會計制度的有關(guān)規(guī)定,為進一步加強財務管理,做好各項財務收支的預測計劃控制核算分析、考核,有效利用企業(yè)資產(chǎn),提高經(jīng)濟效益特制訂了財務管理制度,其中包括:

①現(xiàn)金管理制度;②銀行存款,支票管理制度;③發(fā)票管理制度;④增值稅專用發(fā)票管理制度;⑤存貨管理制度;⑥代銷商品管理制度;⑦固定資產(chǎn)管理制度;⑧費用管理制度;⑨盤點審計制度;⑩計算機管理條例;{11}稽核管理制度;{12}財務人員調(diào)動工作交接制度;{13}會計檔案管理制度。

1.2 企業(yè)有關(guān)貨幣資金的控制制度

為全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,加強資金的管理便成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要前提。為針對翠微百貨資金的管理現(xiàn)狀,進一步搞好用活企業(yè)的資金,提高資金的使用效率,特制定了“資金管理辦法”。資金使用計劃需報經(jīng)理審批,并由財務部人員根據(jù)部門制定計劃合理籌措安排使用資金,有效提高企業(yè)整體資金使用率。根據(jù)本單位資金使用情況,應重點加強對預付貨款的控制和管理。必須與廠家簽訂購貨合同,按期付款結(jié)算;財務部人員必須建立逐筆追蹤制度,嚴格進行成本控制。預付貨款,必須堅持匯一筆清一筆原則,對于效益不高,沒有足夠保證的預付貨款,要嫌棄清理收回。對于批量進貨廠家給予的讓利,一律轉(zhuǎn)入商場銀行賬戶,不準挪做它用。

1.3 公司貨幣資金管理中存在的問題

1.3.1 企業(yè)會計人員未按公司會計管理制度進行工作

根據(jù)企業(yè)“銀行存款,支票管理制度”中會計制度管理辦法的規(guī)定,企業(yè)應按開戶銀行分別設置“銀行存款日記賬”并設輔助賬簿,由記賬人員根據(jù)有關(guān)憑證,按照業(yè)務發(fā)生順序逐筆登記,每日終了結(jié)出余款。根據(jù)“企業(yè)現(xiàn)金使用條例”的規(guī)定:出納人員要嚴格執(zhí)行崗位責任制,按照有關(guān)規(guī)定認真執(zhí)行現(xiàn)金的收付,賬款要做到日清月結(jié)。數(shù)據(jù)變化的情況要及時登記入賬,企業(yè)規(guī)定當日庫存現(xiàn)金盤點金額不得超過5000元。但是,為符合企業(yè)規(guī)定的庫存現(xiàn)金余額小于5000元,出納有時會將前幾日發(fā)生的所有現(xiàn)金支出全部記錄在某一天,并把提取的50000元現(xiàn)金業(yè)務也記錄在該日。以上做法違反了企業(yè)對于發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務要求做到“日清月結(jié)”的規(guī)定,而且由于業(yè)務發(fā)生周期較長,在此期間票據(jù)的保管存在一定風險,有可能會出現(xiàn)丟失票據(jù)的情況,加之沒有及時記錄業(yè)務,企業(yè)的領(lǐng)導對于資金沒法很好的進行掌控。

1.3.2 出納人員崗位職責不明確

翠微百貨成立時間比較長久,員工之間關(guān)系比較密切,所以對于工作中的崗位分工問題會出現(xiàn)交替現(xiàn)象。最突出的表現(xiàn)是:企業(yè)通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,需要兩個盾,一個是負責填制業(yè)務單據(jù)的人使用的,另一個盾是審核人員使用的,但是某些情況下,審核人員不在,然后填制業(yè)務單據(jù)的人便用審核人的盾進入系統(tǒng),進行審核來完成資金支付的過程。另外兩個普遍現(xiàn)象是:印鑒與支票的保管問題和銀行余額調(diào)節(jié)表的問題。

①印鑒與支票的保管問題。

根據(jù)企業(yè)出納人員崗位職責中明細的規(guī)定:簽發(fā)支票加蓋的印鑒與支票的保管必須設專人分別保管。該單位負責銀行工作分部的人員負責支票的開據(jù),但是其同時保管了企業(yè)的預留印鑒。此做法違反了會計準則的規(guī)定,容易導致企業(yè)資金遭受損失。

②銀行余額調(diào)節(jié)表的問題。

根據(jù)內(nèi)部控制的規(guī)定,銀行余額調(diào)節(jié)表不應由負責銀行業(yè)務的出納編制。如果出納負責,就有可能挪用或侵占公司貨幣資金,并通過偽造對賬單或在余額調(diào)節(jié)表上做手腳來掩蓋自己的舞弊行為。但是翠微百貨每月的銀行余額調(diào)節(jié)表都是由出納負責,在某種程度上為舞弊創(chuàng)造了有力條件,對于企業(yè)資金的管理產(chǎn)生不利。

1.3.3 私設“小金庫”

小金庫的主要特點是單位有關(guān)人員對于所取得的收入不入賬,通過一系列手段把原本應該納入單位財務管理中的資金轉(zhuǎn)移到賬外,為單位或個人謀取福利。由于其資金容易調(diào)度,而且其本身就是不合規(guī)行為,所以它所涉及的賬目收支情況都比較隱蔽,很難為外人所發(fā)現(xiàn)。

翠微百貨對于“小金庫”問題有明文規(guī)定。規(guī)定中指出:①嚴謹索賄受賄,對經(jīng)營中的正常“回扣”,“推銷獎勵”等各種收入一律如數(shù)上交財務部,入賬處理。②總務部門處理廢品以及其他各種收入定期上繳商場財務部,任何人不準搞帳外現(xiàn)金私設“小金庫”。

但是在實際的工作時發(fā)現(xiàn),對于收到的資金中的一部分不入賬,未入賬資金落入單位領(lǐng)導自己的賬戶,繼而用來購買理財產(chǎn)品,購買的理財產(chǎn)品可能在預期會增加購買人的收入,這種做法類似于用公款為個人帶來了收益。根據(jù)《內(nèi)部控制會計范圍――貨幣資金》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)應當加強銀行賬戶的管理。對于取得的收入必須及時入賬,不得出現(xiàn)坐支情況的發(fā)生。

1.3.4 票據(jù)審核過程不嚴謹

在單位中,出納崗位負責銀行部分的工作相對來說比較復雜而且工作量稍微大一些,而且大部分樓層結(jié)賬都主要集中在了月底,開地稅票,開支票,辦理電匯手續(xù),銷賬,制單等一系列的工作常常讓出納人員忙得不可開交。恰巧月底又是經(jīng)理要結(jié)轉(zhuǎn)損益出報表的時段,這個時候?qū)嵙暽蜁约邯毩⑼瓿蓸I(yè)務的錄入,然后在審核人員(科長)忙不過來的時再利用他的名字進入帳套,進行票據(jù)的審核。

票據(jù)的審核一方面是可以完成數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),只有審核的單據(jù)才可以進入下一流程。另一方面,也是他最重要的特性就是確定某些數(shù)據(jù)的有效性。只有經(jīng)過審核的單據(jù)才是有效的。所以該公司的此種做法完全違背了審核崗位設置的意義。做出的票據(jù)的可靠性大打折扣。

1.3.5 預算制度的執(zhí)行情況相對較差

企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和資金的預算有著密不可分的關(guān)系。一個成功的企業(yè)一定有一個好的預算編制機制。實行貨幣資金預算,有利于提高單位資金的使用效率,防范金融風險和提高單位適應市場經(jīng)濟的應變能力。但是,對于貨幣資金預算編制者和貨幣資金業(yè)務核算者應由不同的人員來擔任,以便有效的控制和防范貨幣資金在使用過程中產(chǎn)生的紕漏。貨幣資金預算編制后,財務經(jīng)理應認真監(jiān)督預算的執(zhí)行,對經(jīng)營過程中實際貨幣資金的結(jié)果應定期同預算比較分析。如果發(fā)現(xiàn)重大差異,應及時查明原因進行調(diào)整。

翠微百貨做的財務預算是根據(jù)上年數(shù)的推測的,例如企業(yè)預計在本年度購買辦公設備花費5萬元,其他類支出5萬元,但是在實際過程中,可能由于市場變化,資金利率變動等多方面因素,加之企業(yè)當年度的實際發(fā)展需要,在購買辦公設備方面超支3萬元,超支80%,使得企業(yè)的其他方面支出不斷縮減,使企業(yè)按原預算計劃發(fā)展產(chǎn)生了偏離。從一方面反映出,企業(yè)在做下一年度財務預算時缺乏必要的考慮,例如沒有全面的考慮企業(yè)發(fā)展方向,內(nèi)部設備的使用情況等。

2 加強對公司貨幣資金管理控制的舉措

針對研究和發(fā)現(xiàn)的關(guān)于北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面出現(xiàn)的問題,特提出以下解決建議。希望可以通過此來使企業(yè)財務工作更加規(guī)范劃,資金的掌控和使用更加合理,對于充分運作企業(yè)資金為企業(yè)創(chuàng)造效益有一點貢獻。

2.1 規(guī)范會計制度的建設

企業(yè)管理者要及時閱讀和學習國家新的會計政策并及時傳遞給員工。對于單位內(nèi)部的制度要不斷進行研究,修正和規(guī)范。可以定期的召開工作報告會,讓員工對近期的工作表現(xiàn)做自己總結(jié),對企業(yè)近期的工作發(fā)展提出自己的看法和改進措施。

除此之外,還可以建立適當?shù)目己藱C制,通過定期的測試可以檢查員工工作實績,激發(fā)工作熱情,從而提高工作效率。

2.2 明確會計人員職責

企業(yè)的財會部門必須要有嚴格的人員管理制度,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定制定監(jiān)督審核機構(gòu)和政策。要明確會計人員職責,對于出納和會計的分工要明確,即做到“出納管錢不做賬,會計做賬不管錢”。

嚴禁出現(xiàn)不相容崗位的同時兼顧。并且對于在工作中出現(xiàn)的違法亂紀行為要及時嚴厲懲處,視情況的嚴重程度可以進行個人批評教育,通報批評,罰款,開除等不同級別的懲罰。對于單位的領(lǐng)導來說,要做到多觀察多分析,對于職員在工作中出現(xiàn)的小的問題要及時準確的提出來,并監(jiān)督其改正。

2.3 加強會計人員的教育

為了保證企業(yè)貨幣資金的使用和保障安全,對于出納和會計工作崗位的相互制衡就要采取行之有效的方式。為此,企業(yè)對于會計人員要從多方向多角度的進行培訓。首先,要定期的進行繼續(xù)教育學習,培訓外出參觀等,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。喚起財會人員高度的責任感和使命感,使其深刻領(lǐng)悟會計工作的重要性和社會價值,從而燃起對本職工作的熱愛,忠于職守。

其次,要保證人員關(guān)系上的獨立,不得出現(xiàn)近親管理或者長期協(xié)作的關(guān)系。

最后,要提高會計人員的個人素養(yǎng)。對其進行以誠信為主的職業(yè)道德教育,對認真負責行為及時進行褒獎,通報表揚,適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,必要時候的獎金等都能很好的激發(fā)員工對待工作的熱情,提高工作積極性。獎勵的同時,對于人品有問題的會計人員要及時調(diào)離,定期輪換崗位,必要時開除。

2.4 嚴把資金審批

企業(yè)應該盡力營造一個守法、正直、公平的內(nèi)部財務環(huán)境,領(lǐng)導以身作則,不私設小金庫。單位應建立嚴格的貨幣資金授權(quán)批準制度,明確審批人員的審批資格,權(quán)限和責任,對于出現(xiàn)越權(quán)或?qū)徟缓细裥袨椋黾{人員應及時進行制止并第一時間報告上級領(lǐng)導。同時,規(guī)定審批人員在規(guī)定時間內(nèi)及時準確的完成工作任務,在無正當理由前提下不得出現(xiàn)拖延。

對于原始單據(jù)的審核,要做到先審核發(fā)票真?zhèn)危俸藢嵔?jīng)濟業(yè)務,最后報銷入賬的程序,對于虛假發(fā)票不予報銷。對于資金支付結(jié)算,應嚴格按照國家政策要求來辦,對于超額資金的支付需采取轉(zhuǎn)賬支付方式,并且在支付每筆款項前要弄清具體作用,及時登記現(xiàn)金及銀行日記張,堅決杜絕財政資金登記和使用不相符的情況。

2.5 完善內(nèi)部牽制制度

企業(yè)還應當完善內(nèi)部牽制制度。加強內(nèi)部審計監(jiān)督正是優(yōu)化內(nèi)部財務環(huán)境的重要保證。具體來說,應設置專門的審核人員,對于賬務的傳遞要按步有序進行。

首先:制單員在系統(tǒng)中錄入業(yè)務,然后專門的審核人員進入賬套進行審核,接著財務主管進行最后的審核。現(xiàn)在企業(yè)會計做賬都是電算化,所以對于個人登錄密碼要做到保密,從而可以有效防范記賬、審核等情況的發(fā)生。另外,需要在企業(yè)內(nèi)部建立相應反舞弊機制和有效的舉報機制,工作的重點是預防。

對于貨幣資金要做到及時盤查,單據(jù)及時審核。除此之外,還可以實行崗位輪換制,崗位輪換可避免員工因長時間駐留某個崗位產(chǎn)生麻痹而可能導致的差錯。從另一方面來看,實行崗位輪換制,還能挖掘職工的潛力,對于完善同一崗位的工作更加細致全面,而且可以培養(yǎng)員工具備較全面的業(yè)務能力,對于為企業(yè)打造全能型復合人才做貢獻。

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二、 培養(yǎng)操作能力

近年來由于受到普高熱的影響,中等職業(yè)學校的學生大多數(shù)是經(jīng)過選拔后淘汰下來的,他們在學業(yè)上的缺陷是顯然的,這影響了他們個性的全面發(fā)展,影響了他們能力的形成。但他們年齡小,可塑性強,只要繼續(xù)不斷學習,發(fā)展前景還是廣闊的。所以,中等職業(yè)教育的重點不是盡可能地向?qū)W生灌輸更高,更深的知識,而是應該注重加強職業(yè)道德的教育,突出創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和基本從業(yè)技能的訓練,重視相關(guān)專業(yè)知識的傳授。這樣使學生走入社會后,不但能遵守社會公德而做好自己的本職工作,而且具有繼續(xù)發(fā)展的后勁。會計工作是一項操作性很強的工作。針對這一特點,為培養(yǎng)、強化學生的操作能力。我充分運用財會模擬實驗室,組織學生模擬會計實踐操作,模擬公司機構(gòu)組織設置各職能科室,財務科內(nèi)還分設若干個核算崗位。教師引導學生按各核算崗位扮演成主辦會計的角色進行模擬實習,使學生對一個企業(yè)的會計組織和管理有一個較為清晰的基本了解,并使他們對各財務崗位的業(yè)務核算理解得更透徹。在學習如何填制和審核原始憑證中,我組織學生通過各種途徑收集各種各樣的發(fā)票,通過互相交流,學生認識了200多種真實發(fā)票,加深了對實際經(jīng)濟業(yè)務的理解和培養(yǎng)了學生消費主動索要發(fā)票和依法納稅的意識。學生從書本中對結(jié)賬、對賬、更正錯賬、辨別原始憑證等難以理解,通過模擬操作就一目了然了。

三、 提高財務管理與分析能力

現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是簡單的價格和成本的競爭,而是涵蓋了市場拓展、營銷手段、管理水平、供應鏈、公共關(guān)系等等多方面、多層次的全方位立體競爭。在這種競爭的過程中,財務管理水平的高低直接決定了企業(yè)內(nèi)部資金利用效率甚至盈利率的高低。我國企業(yè)只有快速提升企業(yè)財務和資本運營管理水平,并通過財務管理的現(xiàn)代化拉動企業(yè)管理水平的提高,才能使企業(yè)在市場競爭越來越激烈的今天立于不敗之地。從我國的情況看,會計人員及會計師主要從事記賬和算賬工作。將出納、稅務專員等計算在內(nèi),全國有共有會計人員約1200萬。而從層次結(jié)構(gòu)上看,低級財會人員已經(jīng)過剩。近幾年,不少國內(nèi)大、中型企業(yè)集團不惜天價年薪,從海外聘請高級財務管理人員擔任企業(yè)財務總監(jiān),對此,許多業(yè)內(nèi)人士感到難以理解。其實,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并非偶然,它一方面反映出國內(nèi)企業(yè)蓬勃發(fā)展,迅速與國際接軌,進而對事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計的財務管理人員提出了更高的戰(zhàn)略要求;另一方面也反映出國內(nèi)高級財務管理人員的培養(yǎng)與企業(yè),尤其是大中型、外向型企業(yè)集團的現(xiàn)實需求之間存在脫節(jié)問題。作為一名合格的財會人員,不僅要會記賬、算賬和報賬,更重要的是應該當好領(lǐng)導的參謀和助手,為領(lǐng)導決策提供有用的會計信息。這就要求我們在財會教學過程中,有意識地加強對學生財務管理和分析能力的培養(yǎng)。在教學中,我們主要利用《財務管理》、《審計基礎》等課程中的案例引導學生運用學習過的財務知識和決策方法多動腦、多分析、多討論,通過對企業(yè)的會計報表及有關(guān)資料的分析,寫出財務工作報告等多種手段來完成,以提高他們綜合的財務分析能力。

四、 訓練計算能力

知識經(jīng)濟時代要求對信息的傳遞既準確無誤又及時迅速。財務人員作為企業(yè)管理部門的參謀和助手,不僅要具有高水平的算盤計算能力,而且必須學會熟練地使用財務軟件完成財務工作。為此,在珠算課中,我注重強化訓練學生眼睛既要看數(shù)又要看珠,手既要撥珠又要寫數(shù),培養(yǎng)學生看數(shù)快、寫數(shù)快、心算快的綜合運用能力,讓學生對會計數(shù)據(jù)有一種自然的職業(yè)敏感和條件反射。在會計電算化教學中,我利用學生在《基礎會計》模擬實習中完成的作業(yè),在財務軟件學習時作為訓練學生學習電腦記賬、算賬、報賬和用賬的資料,不僅使學生初步掌握了運用計算機處理財務信息的技能,而且又一次檢驗了學生模擬實習作業(yè)的質(zhì)量,要求所有學生,在畢業(yè)時人人都能領(lǐng)到一本《會計電算化上崗合格證》,為他們成為一名既懂會計又懂電腦的復合型人才打下良好基礎。

五、 掌握交際能力

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