引論：我們?yōu)槟砹?3篇物流實訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。一直都是忙于理論知識的學(xué)習(xí)，作為一名大二學(xué)生。而經(jīng)過這次競賽，讓我明白了裝運的流程，同時要由團隊來分工合作，確保每一個環(huán)節(jié)無誤，利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率，這樣才會發(fā)明更多利潤。同時也使我解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的運營操作順序，增強感性認識，并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，解運作方式，將我所學(xué)到專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
實訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點：
除了自己平時要有一定的功底外，其一、實訓(xùn)是讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事。還需要一定的實踐動手能力，操作能力，因此，每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力。
篇2
營業(yè)室、庫房共13人，目前暫無簽訂師帶徒協(xié)議，現(xiàn)有員工13人。
二、培訓(xùn)情況
1、技能人員培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果
（一）理論培訓(xùn)
本月技能人員理論培訓(xùn)4次，培訓(xùn)內(nèi)容：過磅單補辦管理辦法（附：過磅單補辦申請），無網(wǎng)有電過磅操作流程、檢查票據(jù)操作流程，過磅刷卡機無法刷卡過磅處理流程，過磅卡丟失補辦管理辦法，全員合格。
（二）培訓(xùn)目的
(1)讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應(yīng)地提高了。
(2)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(4)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(5)減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照，他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。
(6)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
（三）培訓(xùn)效果
本月共組織13人，開展了2次培訓(xùn)考試，其中理論考試1次，實操考試1次；成績?nèi)缦卤砼e例：
人員類型
部門
月度考試綜合測評情況
培訓(xùn)人數(shù)
考試人數(shù)（優(yōu)秀）
90分以上
80-89分
70-79分（合格）
70分以下
備注
（優(yōu)秀）
（良好）
（不合格）
第一次
技能人員
物流中心
13
5
5
8
第二次
技能人員
物流中心
13
6
6
7
考試情況及處理措施
三、安全工作
安全培訓(xùn)方面主要有：1、預(yù)防強風(fēng)的安全知識；2、 苯酚對人體的危害；3、交接班管理規(guī)定。
培訓(xùn)目的
1、為加強和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)工作。
2、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害。
3、根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)，建立健全安全培訓(xùn)工作制度。
4、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
四、其他培訓(xùn)工作
1、認真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)的知識、能熟練使用計算機及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機、打印機、地磅的維護工作，對地磅軟件操作要運用自如。
2、線下磅單必須填寫清楚: (1)、 收貨/發(fā)貨單位、材料名稱、材料型號; (2)、過磅的時間、車號、毛重、皮重、凈重等;(3)、司機姓名，電話，運輸單位。確認無誤后當(dāng)班人員簽字蓋章。
五、存在的問題
理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實，對營業(yè)室的流程沒有完全掌握
改進措施;由班組長督促培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天班前班后會對班組人員抽查。
六、下月工作計劃
下月培訓(xùn)方面主要有以下幾點：
1、營業(yè)室票據(jù)審核、裝訂
2、長期卡車輛未過皮重進廠裝貨操作流程
3、車號識別不上操作流程
篇3
21世紀是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，提高物流信息化的水平是我國物流企業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略選擇，高職高專類學(xué)校必須順應(yīng)時代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實訓(xùn)室，并開發(fā)出適應(yīng)社會發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對課程進行合理的設(shè)計，本文就第三方物流實訓(xùn)課程設(shè)計進行闡述。
一 實訓(xùn)性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專業(yè)教學(xué)計劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專業(yè)實訓(xùn)之間，是學(xué)生通過物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對第三方物流的實際運作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識與模擬實踐相結(jié)合，提高學(xué)生動手解決實際問題的能力，為學(xué)生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓(xùn)經(jīng)驗，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個第三方物流企業(yè)的流程。
三 實訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門（技能崗位）：客服部（客服）、儲備部（理貨員、搬運工、保管員、分揀員、補貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財務(wù)部（會計）、安全部。
四 課程實訓(xùn)項目設(shè)計
對第三方物流各技能點及第三方物流軟件進行分析、梳理和歸納，設(shè)計相應(yīng)的情景實訓(xùn)項目。
1．基礎(chǔ)信息管理
項目1：資源（設(shè)備、人員、車輛）管理；項目2：路由管理；項目3：庫房管理。
2．客戶管理
項目4：客戶信息管理；項目5：項目客戶的貨品管理；項目6：客戶費用管理。
3．供應(yīng)商管理
項目7：供應(yīng)商檔案管理；項目8：供應(yīng)商信用管理；項目9：供應(yīng)商費用設(shè)置。
4．訂單管理
項目10：入庫訂單管理；項目11：出庫訂單管理；項目12：庫內(nèi)加工訂單管理；項目13：退貨入庫訂單管理；項目14：退貨出庫訂單管理；項目15：退貨加工訂單管理；項目16：運輸訂單管理；項目17：配送訂單管理；項目18：訂單查詢。
5．倉儲作業(yè)
項目19：入庫作業(yè)；項目20：倉儲管理；項目21：移庫作業(yè)；項目22：流通加工作業(yè)；項目23：出庫作業(yè)。
6．運輸與配送業(yè)務(wù)
項目24：運輸出港的調(diào)度和場站作業(yè)；項目25：運輸進港的調(diào)度與場站作業(yè)；項目26：運單補錄和運費復(fù)核；項目27：簽收與返單處理；項目28：運單查詢；項目29：配送作業(yè)。
7．商務(wù)結(jié)算
項目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)
項目32：倉儲型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)；項目33：流通型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)；項目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)；項目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)。
五 課時和內(nèi)容安排
總課時為112課時，分兩個階段進行。第一階段，單個業(yè)務(wù)的模擬，72課時；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進行整個第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實訓(xùn)，40課時。
第一階段：學(xué)生以個人為單位，對第三方物流企業(yè)的各個業(yè)務(wù)模塊進行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進行實際操作練習(xí)。實訓(xùn)內(nèi)容為：實訓(xùn)項目1～實訓(xùn)項目31。
第二階段：將實訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運作，將實訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運工（出入庫反饋）和運輸配送調(diào)度員。實訓(xùn)內(nèi)容為：實訓(xùn)項目32～實訓(xùn)項目35。
六 實訓(xùn)成果要求
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實際運作流程。將所學(xué)的物流知識與模擬實踐相結(jié)合，提高學(xué)生動手解決實際問題的能力，為學(xué)生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓(xùn)經(jīng)驗，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實訓(xùn)成績考核及評定標準
第一，實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實訓(xùn)報告，報告應(yīng)符合實訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認可。
第二，指導(dǎo)教師對每份實訓(xùn)報告進行審閱、評分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測評分數(shù)并結(jié)合實訓(xùn)報告的得分情況給出學(xué)生的實訓(xùn)成績。
第四，該實訓(xùn)課程內(nèi)容是對理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗證，實訓(xùn)課的成績記入課程平時成績。
八 第三方物流實訓(xùn)情景項目設(shè)計范例
項目19：入庫作業(yè)。
1．實訓(xùn)任務(wù)
以倉儲調(diào)度員或信息管理員的身份，對入庫作業(yè)計劃指定儲位、作業(yè)資源，打印出儲位分配單、入庫單，能夠查詢作業(yè)明細。
2．實訓(xùn)步驟
第一，新增入庫單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫訂單，點擊【確定】，分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進行維護。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱：飛遠運達；緊急程度：一般；單來源：電話；下達時間：當(dāng)天。
在訂單入庫信息界面，錄入如下信息。如：
庫房：第一號庫；入庫方式：送貨；入庫類型：正常入庫；預(yù)計入庫時間：后天。
在訂單貨品界面，點擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺。最后，點擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計劃。選中剛才新增的訂單，點擊【生成作業(yè)計劃】，在彈出的界面，點擊【確認生成】。
第三，入庫調(diào)度。在【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點擊【調(diào)度】。
在入庫預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量，在區(qū)和儲位編碼中選擇要上架貨品的儲位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進行選擇。
然后點擊【打印儲位分配單】，打印出儲位分配單，點擊【打印入庫單】，打印入庫單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉儲實際情況對作業(yè)資源進行維護。
最后，點擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫反饋。用戶選擇【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點擊【作業(yè)計劃單反饋】，分別對理貨、上架等進行反饋，然后點擊【反饋完成】，完成入庫反饋作業(yè)。
3．實訓(xùn)總結(jié)
第一，明確實訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二，寫出實訓(xùn)的具體過程。
第三，根據(jù)實訓(xùn)步驟畫出實訓(xùn)流程圖，將實訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實訓(xùn)報告。
第四，總結(jié)實訓(xùn)體會，師生可提出改善建議進行討論。
篇4
1.物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)應(yīng)用影響力還需提升
結(jié)合實際的教學(xué)案例，以及在知網(wǎng)上相關(guān)文獻的查詢總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，目前的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)應(yīng)用體系的研究還不夠深入，在物流沙盤教學(xué)模式運用過程中，往往容易出現(xiàn)選用的物流沙盤和實際教學(xué)過程出現(xiàn)的嚴重的脫節(jié)情況，這就導(dǎo)致物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系難以形成一套完善的教學(xué)應(yīng)用體系，對大學(xué)生群體的物流實踐能力的鍛煉作用也就難以真實的發(fā)揮出來，對于大學(xué)生群體的物流專業(yè)技能和綜合素質(zhì)能力的提升也很有限，制約了大學(xué)生群體專業(yè)素養(yǎng)的提升。
與此同時，還有一部分的院校不夠重視物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)研究過程，往往只會拿出一天的時間進行所謂的物流沙盤演練，學(xué)生參加的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系也只是一個走過場的過程，難以發(fā)揮出物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)過程對于大學(xué)生群體專業(yè)實踐能力的鍛煉作用。針對這樣的情況，在后續(xù)的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系研究過程中，要重視到對物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系的普及，解決當(dāng)前研究體系不完善、院校不重視的實際情況，并完善現(xiàn)有的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)應(yīng)用體系的內(nèi)涵和具體的內(nèi)容，進而讓大學(xué)生群體能夠通過參加物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)，鍛煉自身的專業(yè)技能，進而從更大范圍內(nèi)發(fā)揮出物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)的作用。
2.物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系和大學(xué)生群體實際情況脫節(jié)
結(jié)合相關(guān)的文獻調(diào)查資料，可以發(fā)現(xiàn)，所建立物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系對于大學(xué)生群體的實際特點的吻合程度不高。具體的來說，在實際的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系運用過程中，由于在開始課程之前，并沒有為后續(xù)的物流沙盤實訓(xùn)過程進行相應(yīng)的理論基礎(chǔ)研究工作，這就導(dǎo)致物流沙盤實訓(xùn)過程很容易出現(xiàn)和大學(xué)生的實際情況的脫節(jié)情況。
與此同時，在實際的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)過程中，往往還存在著物流沙盤實訓(xùn)體系設(shè)計不夠全面系統(tǒng)的情況，難以有針對性的根據(jù)物流市場情況的變化，進行對于物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)模式的優(yōu)化設(shè)計，進而導(dǎo)致大學(xué)生群體難以通過參加物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)，獲取足夠的物流專業(yè)技能，物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)對于大學(xué)生群體專業(yè)能力的鍛煉作用也難以發(fā)揮出來。針對這樣的情況，在后續(xù)的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系運用過程中，要根據(jù)大學(xué)生群體的實際情況進行體系完善建設(shè)，保證物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)體系可以和大學(xué)生群體的實際需要充分地結(jié)合在一起，促進物流教學(xué)效率的提升。
二、基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)策略研究
1.結(jié)合物流市場變化情況設(shè)置物流沙盤實訓(xùn)模式
在基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專業(yè)物流沙盤實訓(xùn)策略研究過程中，要跟隨著物流市場經(jīng)濟形式的變化，有針對性地進行物流沙盤實訓(xùn)模式建設(shè)：
要根據(jù)將物流市場經(jīng)濟行情的變化情況，從物流市場變化的角度來對物流沙盤實訓(xùn)模式的選擇。例如，在進行物流沙盤實訓(xùn)模式體系構(gòu)建過程中，就可以充分的結(jié)合大學(xué)生群體所學(xué)專業(yè)的實際特點，設(shè)置和專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相符的物流專業(yè)課程。與此同時，還可以采用“校企聯(lián)合”的物流沙盤實訓(xùn)模式方法，結(jié)合具體的企業(yè)案例，分析具體的企業(yè)物流，并建立物流沙盤，幫助大學(xué)生群體更快地了解物流市場行情。
2.以物流市場實際要求為物流沙盤實訓(xùn)模式建設(shè)要遵循的基本原則
篇5
五月，踏著似火的驕陽，帶著一身芬芳，懷揣著美好的祝愿，盈盈而來。拂過原野，綠了樹木，紅了花朵，美了生活，沸騰了世界。五月，如一首激昂雄壯的歌，蕩滌著人們的心靈，催人奮發(fā)；五月，似一泓甘甜的清泉，滋潤著人們久枯的心田，另人倍感舒爽；五月，若一副長卷，記錄了勞動人民光輝閃耀的一頁頁成果；五月，像個薩克斯，唱響了物流1101、1102、1103班的實訓(xùn)樂章。讓同學(xué)們懷著夢想，充滿激情的去學(xué)習(xí)，去實踐，達到“立志修身，博學(xué)報國”的目標。
四、活動目的：
五月份是我們物流專業(yè)實訓(xùn)兩周的日子，如果說四月份的“地牛大賽”是一次小實踐，那這次的實訓(xùn)則是一場動力、能力、耐力的較量。是一個讓同學(xué)們提高學(xué)習(xí)興趣、獨立學(xué)習(xí)、獨立思考的、提升自己綜合素質(zhì)的平臺。通過這次實訓(xùn)我們物流1101、1102、1103班特舉辦此次“實訓(xùn)歸來話感受”的大型團日活動，讓同學(xué)們對物流就業(yè)前景了解，對物流實際操作了解，比較和書本中有何差異，從而讓同學(xué)們做一個總結(jié)，便于以后的學(xué)習(xí)和工作。讓同學(xué)們了解物流都缺那種專業(yè)人才？物流專業(yè)人員的工薪待遇如何？充分認識物流在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。從而對學(xué)習(xí)起到事半功倍的效果。
五、活動時間：5月20日
六、活動地點：教室內(nèi)
七、活動形式：大型班會
八、參加人員：物流1101、1102、1103班全體成員
九、活動流程：
1、首先，有三個班的團支書講一下實訓(xùn)后的感想，及談感受的注意事項。
2、然后，由在實訓(xùn)中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的同學(xué)發(fā)言，談一下實訓(xùn)后的感想，以及他們的優(yōu)勢。
3、再者，讓其他同學(xué)自由發(fā)言，說一下感受并做一下總結(jié)，然后再制定一個下學(xué)期如何學(xué)習(xí)的計劃。
篇6
隨著當(dāng)代社會電子商務(wù)的不斷發(fā)展，阿里巴巴、淘寶、得物等App的產(chǎn)生，使得人們更傾向于網(wǎng)上購物，由此對產(chǎn)品的下單到傳遞到顧客的手中，其中涉及的商品訂單整理[1]，出單、售后等一系列有關(guān)產(chǎn)品物流管理方面的內(nèi)容，使得社會企業(yè)等對物流運輸管理方面人才的需求越來越多。所以為了迎合當(dāng)代社會對物流管理專業(yè)人才的需求，加之物流管理專業(yè)相比理論型人才更偏向于選擇實用型人才，所以高職教學(xué)中應(yīng)該重視物流管理專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué)。所以本文對高職物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”背景要求下的實訓(xùn)教學(xué)進行以下幾個方面探討研究。
一、重視物流管理專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)
由于物流管理專業(yè)偏向于實用性，所以對學(xué)生不僅要求具備豐富的物流管理理論知識，更加注重學(xué)生是否能夠在實際中對知識進行熟練的操作運用，是一門真正要求理論聯(lián)系實際的學(xué)科。可以看到的是我國物流管理是近些年才興起發(fā)展的，所以在相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗不足，產(chǎn)生了許多的問題，例如商品交易后存在商家不發(fā)貨，漏發(fā)誤發(fā)等現(xiàn)象[2]，在運輸簽收過程中出現(xiàn)運輸效率低，簽收失誤等一系列影響收獲的現(xiàn)象。基于此，高職院校作為國家和社會人才培養(yǎng)儲備的主要來源，就要對社會中存在的問題進行主動的探究解決，對于以上關(guān)于物流管理方面的問題，就需要高職教師再次重視以及去進一步對實訓(xùn)教學(xué)進行研究探索，提出相對完善的解決措施，提出合適的物流管理經(jīng)驗，以供社會當(dāng)下龐大的互聯(lián)網(wǎng)購物者和物流管理者參考借鑒，來更好地維護穩(wěn)定社會秩序。所以教師可以在學(xué)生的實訓(xùn)能力教學(xué)中產(chǎn)生的問題進行分析，重視實訓(xùn)教學(xué)模式，調(diào)動學(xué)生以及教師自身的積極科研探索精神，以更好地實現(xiàn)教學(xué)對人才培養(yǎng)的需求。
二、當(dāng)下物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實訓(xùn)教學(xué)面臨的問題
（一）物流管理設(shè)備利用率低
基于物流管專業(yè)學(xué)科的需求，大多高職院校會采入相關(guān)的物流管理所需的設(shè)備，或者建立一個專門的管理實訓(xùn)中心。但是實際中教師對物流管理設(shè)備的利用程度不夠高，沒有真正發(fā)揮實訓(xùn)中心的設(shè)備使用效果[3]，使得學(xué)生的操作能力不構(gòu)，大多只停留在理論知識上。其次對于物流管理設(shè)備的維護上也缺乏專業(yè)的定期檢查維修人員，使得設(shè)備的循環(huán)利用得不到可實際操作，因此每次都出現(xiàn)資金的投入，但是達不到資金價值的體現(xiàn)，這既不利于學(xué)生實際專業(yè)能力的培養(yǎng)，也不利于學(xué)校更長遠的教育教學(xué)發(fā)展。
（二）物流管理專業(yè)學(xué)生對于“雙創(chuàng)”沒有方向
高職物流管理專業(yè)學(xué)生缺乏實際的物流管理方向的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，對于創(chuàng)業(yè)沒有靈感和概念。學(xué)校物流管理教學(xué)缺乏對學(xué)生的理論聯(lián)系實踐，讓學(xué)生的知識停留于課堂，在面對“雙創(chuàng)”時一頭霧水，不知道從何做起[4]，例如大多學(xué)校沒有配置與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教學(xué)軟件，學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬機會，不能參與企業(yè)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，為了讓學(xué)生對“雙創(chuàng)”有想法有“感覺”，高校和教師應(yīng)當(dāng)采取措施，讓學(xué)生參與實際的創(chuàng)業(yè)體驗項目來增加學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗知識，提高學(xué)生的“雙創(chuàng)”精神。
（三）制定科學(xué)系統(tǒng)的實訓(xùn)成績考核標準
制定嚴格的課程考準標準一方面可以規(guī)范教學(xué)方式檢驗教學(xué)成果，另一方面可以加強學(xué)生對本科目的重視程度。基于當(dāng)下物流管理專業(yè)的教學(xué)中不構(gòu)重視成績考核標準的制定，成績考核教育簡單好應(yīng)付，導(dǎo)致大多數(shù)的學(xué)生專業(yè)知識水平遠不夠標準，使得“雙創(chuàng)”實訓(xùn)教學(xué)的成績不真實，有悖教學(xué)的嚴謹治學(xué)的初衷。甚至有些院校出現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)的要求松泛，雖然制定了合理的考核標準但是未做到真正落實的現(xiàn)象。基于此，針對上訴種種現(xiàn)象本了以下措施的總結(jié)。
三、“雙創(chuàng)”實訓(xùn)教學(xué)的措施總結(jié)
（一）發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，合理設(shè)計實訓(xùn)課學(xué)習(xí)計劃
高職教師在開展物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實訓(xùn)教學(xué)時，為了更好的吸引學(xué)生參與到實訓(xùn)活動，讓學(xué)生通過實訓(xùn)課更多地了解物流專業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)容，以達到好的實訓(xùn)課教學(xué)效果，就要求教師做好相關(guān)的教學(xué)計劃，將實訓(xùn)教學(xué)落到實處，讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的過程中面對的事項有所把握。所以本以下幾點建議：第一：教師要進行實訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗整理借鑒[5]，同時針對實訓(xùn)中面對的創(chuàng)業(yè)問題進行針對性教學(xué)。例如由于物流管理專業(yè)的實際應(yīng)用型較強，在面對不同針對性內(nèi)容的實訓(xùn)課教學(xué)，教師要學(xué)會借鑒同行優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，提前對實訓(xùn)課中學(xué)生可能遇到的問題做解決措施的了解，然后根據(jù)實訓(xùn)課教學(xué)有關(guān)創(chuàng)業(yè)中面臨的問題，針對性的開展情景教學(xué)模式，把學(xué)生置于那種創(chuàng)業(yè)困境難題之下，讓學(xué)生思考解決方案。第二：做了情景教學(xué)之后，還要設(shè)計出物流管理相關(guān)的教學(xué)項目，即設(shè)定學(xué)生不同的物流管理人員職位，將學(xué)生組合形成一個物流公司。如商家、派單員、商品貨物運輸員、商品入庫出庫統(tǒng)計員等真實的企業(yè)職位，把學(xué)生置于真實的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)場景中，讓學(xué)生在自己的崗位進行思考該如何進行業(yè)務(wù)活動，從中獲取創(chuàng)業(yè)的靈感和方向，通過了解體驗，刺激學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有所悟，有所“心”動。最后教師要提前預(yù)估好要用到的素材設(shè)備，旨在讓每一個學(xué)生都能親歷親為體會創(chuàng)業(yè)勞動，讓學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的艱辛有心理上的了解準備。例如物流管理專業(yè)實訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，可以事先做好對于學(xué)生的分組，形成假想的企業(yè)的人員工作規(guī)劃。如在進行物流管理方面，針對實訓(xùn)所需要的設(shè)備如商品信息碼、模擬倉庫、打包紙箱、膠帶等各種模擬現(xiàn)實中物流管理方面所用的設(shè)備，做到確保每個學(xué)生都可以參與進行物流管理實訓(xùn)活動的操作，培養(yǎng)學(xué)生擁有艱苦創(chuàng)業(yè)的意志，同時為了避免不必要的浪費，教師要做到精準的預(yù)算。
（二）注重和企業(yè)公司合作，讓學(xué)生參與船業(yè)項目體驗
當(dāng)下政府社會學(xué)校都非常鼓勵大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面予以更大的期待支持。但是現(xiàn)實情況是，這種鼓勵只停留在口頭上，沒有具體的措施引導(dǎo)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)根本一無所知[6]。所以在對高職物流管理專業(yè)進行“雙創(chuàng)”實訓(xùn)的開展上，學(xué)校可以與社會上一些企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)方面的合作項目，例如對物流管理要具備的理論知識在企業(yè)中進行實踐。通過結(jié)合企業(yè)的基本職業(yè)要求，來制定出實訓(xùn)計劃，通過參與公司的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，來扎實學(xué)生職業(yè)技能，讓學(xué)生滿足社會對相關(guān)部門對人才的需求，為學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)有實際的體驗感悟，同時校方可以滿足企業(yè)對人才的需求，在學(xué)生實訓(xùn)過程中，企業(yè)可以就某職位操作流程、規(guī)范，本公司企業(yè)文化、業(yè)績考核標準對學(xué)生進行講解宣傳，在此過程中可以提前為公司培養(yǎng)拔尖的人才，減少人才緊缺以及從人才市場招聘后還要經(jīng)過培訓(xùn)難以及時運用的困境，也益于學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)。在此過程中學(xué)生真正的從理論到實踐，從學(xué)校到社會，更加有益于將理論知識趁熱打鐵的應(yīng)用到實際，加深了學(xué)生對專業(yè)知識的理解，讓學(xué)生擁有創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，有益于學(xué)生大學(xué)期間就在創(chuàng)業(yè)上有經(jīng)驗上的借鑒，形成相較于清晰的創(chuàng)業(yè)計劃和方向規(guī)劃，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情。
（三）制定并落實實訓(xùn)考核標準
為了更好地檢驗學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實訓(xùn)的成果，可以制定以下考核計劃。一、實訓(xùn)大都分小組進行，可以分別對不同小組以及個人的實訓(xùn)報告進行考評，小組分可占30%個人報告占70%，然后綜合得出實訓(xùn)報告得分。報告的內(nèi)容要注重在實訓(xùn)過程的經(jīng)驗教訓(xùn)所得，以及自身感受、對該行業(yè)的了解等方面上。二、對平時的課堂實訓(xùn)教學(xué)的表現(xiàn)進行評價，可以通過課堂積極性，課堂回答率，到課率等進行評價。三、課程結(jié)課時可以對每個小組進行知識內(nèi)容，實訓(xùn)經(jīng)驗進行答辯考察，對小組和組內(nèi)優(yōu)異成員進行合理評估。以上方案可任選兩個結(jié)合，按照總體的方案一三各占70%，二占30%，評出最終成績。
四、結(jié)束語
綜上文僅僅為筆者針對物流管理“雙創(chuàng)”實訓(xùn)教學(xué)所做的研究探索以及提出的相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。根據(jù)當(dāng)下物流管理專業(yè)教學(xué)存在的問題進行了不完善的分析，并總結(jié)出應(yīng)當(dāng)發(fā)揮老師和學(xué)校的作用，制定落實實訓(xùn)考核標準，結(jié)合社會相關(guān)企業(yè)的能力，為學(xué)生提供好的實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生提前了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，擁有經(jīng)驗教訓(xùn)，致力于培養(yǎng)學(xué)生成為實際可應(yīng)用型的人才。C（作者單位：新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻
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篇7
高職院校;物流管理;教學(xué)方法;教學(xué)手段
近年來我國物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，對物流人才形成了巨大需求，但是現(xiàn)在我國物流人才不僅從數(shù)量上面臨著非常大的缺口，而且從質(zhì)量上來看，物流專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后無法立即上崗，動手能力較差，無法滿足物流企業(yè)崗位的實際需要，其中一個重要原因就在于高職院校物流專業(yè)教學(xué)方法和教學(xué)手段過于傳統(tǒng)，無法適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展需求及高職教育的發(fā)展需要。因此，我們在物流管理專業(yè)進行國家高職骨干院校建設(shè)基礎(chǔ)上，結(jié)合“工學(xué)交替雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式的實施，對高職物流管理專業(yè)課程教學(xué)方法與教學(xué)手段進行了大膽的改革和實踐。
1教學(xué)方法的改革
1.1采用“任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式，使理論與應(yīng)用得到完美結(jié)合
在物流管理專業(yè)“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式的要求下，物流管理專業(yè)的課程教學(xué)本著“工學(xué)結(jié)合”的思想，真正做到“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過工作實現(xiàn)學(xué)習(xí)”，重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實際工作的一致性，針對不同的教學(xué)內(nèi)容將課程設(shè)在校內(nèi)和物流企業(yè)，按照每一教學(xué)情境的設(shè)計需求，結(jié)合實際需要，設(shè)計并創(chuàng)新了“以學(xué)生(Student)為主體，以目標(Target)做指引，以情境(Situation)融內(nèi)容，以任務(wù)(Task)當(dāng)驅(qū)動”的“STST”課程教學(xué)模式。［1］以“物流信息管理”課程為例。傳統(tǒng)的“物流信息管理”課程仍采用“填鴨式”的教學(xué)模式，即:老師講，學(xué)生聽，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和能力，更談不上獨立的分析和解決問題;再加上長期以來，物流信息管理課程教學(xué)以講授空泛的技術(shù)知識為主，實踐內(nèi)容較少，不僅脫離企業(yè)實際需求，而且導(dǎo)致很多學(xué)生由于較難理解這門課的知識而缺乏學(xué)習(xí)興趣，甚至放棄了對這門課的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生在真正上崗時實踐能力極其薄弱。針對這些問題，物流管理專業(yè)在進行該門課程改革時增加設(shè)計了“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式，包括知識點和任務(wù)實現(xiàn)兩大主要部分，一方面使得項目與理論知識保持緊密聯(lián)系，另一方面實現(xiàn)了從理論到應(yīng)用的完美結(jié)合。［2］該教學(xué)模式的改革創(chuàng)新之處具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1.1在教學(xué)模式設(shè)計上體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”
物流管理專業(yè)根據(jù)對各類型企業(yè)的調(diào)研結(jié)果，按照物流企業(yè)的物流信息技術(shù)應(yīng)用情況，將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計了4個學(xué)習(xí)情境;每個學(xué)習(xí)情境又以任務(wù)進行驅(qū)動，總共10個工作任務(wù)，充分訓(xùn)練了學(xué)生的崗位操作能力和解決問題能力，同時教學(xué)過程中穿插安排學(xué)生到企業(yè)進行實際操作，真正實現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。
1.1.2在教學(xué)內(nèi)容上以工作過程為導(dǎo)向
根據(jù)工作任務(wù)來設(shè)計學(xué)習(xí)情境，將教學(xué)內(nèi)容整合、序化融入真實工作任務(wù)。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境時，將教學(xué)總體目標分解，細化，做到每個階段每個環(huán)節(jié)都有目標做指導(dǎo)，引領(lǐng)本階段本環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，注重對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)三方面的培養(yǎng)，使學(xué)生對每一階段每一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，都能明確其學(xué)習(xí)目標，做到單項任務(wù)目標、多項情境目標、綜合課程目標的“點—線—面”結(jié)合。以“物流信息管理”課程中的———任務(wù)1———學(xué)習(xí)情境一物流信息識別和采集的內(nèi)容為例，說明如何結(jié)合企業(yè)真實案例，設(shè)計學(xué)習(xí)情境的設(shè)計和任務(wù)，將教學(xué)任務(wù)融入到學(xué)習(xí)情境中，將內(nèi)容合理整合序化。“物流信息識別與管理”這項任務(wù)是整個物流信息管理工作的起點。該項任務(wù)要求物流管理人員能夠在接觸物流信息管理工作之初能夠識別物流信息，掌握物流信息管理的基礎(chǔ)知識，并利用Excel辦公軟件進行物流信息管理。以此項工作任務(wù)為載體，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠在教師的示范指導(dǎo)下完成物流信息識別與管理工作，并學(xué)會Excel辦公軟件的基本操作。學(xué)習(xí)過程中，還要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，遵守相應(yīng)的崗位職責(zé)，真正做到以工作過程為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容融于工作任務(wù)要求之中。
1.1.3在教學(xué)安排上體現(xiàn)教學(xué)做融通
在整個課程教學(xué)組織過程中，教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者，而學(xué)生才是真正的主體。在課堂上，學(xué)生結(jié)合各學(xué)習(xí)情境中各具體任務(wù)，做計劃、做決策，去實施，鍛煉自主學(xué)習(xí)、自主分析和解決問題的能力。分析任務(wù)如何完成的過程中，主動思考需要什么知識做支撐，如何獲得這些知識，之后通過自己的努力，自己動手動腦，通過不同方法和手段，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，尋找相關(guān)資源，不僅完成了學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，還主動地完成了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作融為一體的教學(xué)中，培養(yǎng)了學(xué)生溝通、團隊合作等綜合職業(yè)素養(yǎng)，強化了職業(yè)技能。
1.1.4在教學(xué)評價上注重過程
依據(jù)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、完成任務(wù)情況評定成績，并按照任務(wù)的難易程度不同、學(xué)時不同，按權(quán)重記入課程成績。在“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式下，教師在設(shè)計任務(wù)的時候強調(diào)每項任務(wù)的應(yīng)用性。當(dāng)學(xué)生完成項目以后，一是通過自我評價，看到自己在這項任務(wù)中的收獲，明確自己的不足之處;二是通過教師評價來激勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
1.2采用引導(dǎo)文教學(xué)法，有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
“引導(dǎo)文教學(xué)法”是一種行動導(dǎo)向，即根據(jù)行動引導(dǎo)文完成的教學(xué)方法。該教學(xué)法的要素主要包括引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題。引導(dǎo)文是由教師總結(jié)的、在學(xué)習(xí)工作中所必需的信息，如文獻、資料、總結(jié)等;引導(dǎo)問題是教師針對引導(dǎo)文而提出的問題，學(xué)生可從引導(dǎo)文中得到信息和提示來回答這些問題，在尋找問題答案的過程中達到自主學(xué)習(xí)的目的。在布置某項任務(wù)時需要讓學(xué)生掌握必備知識時，教師可先根據(jù)知識點設(shè)計引導(dǎo)文，在引導(dǎo)文中提出問題即任務(wù)，并講明任務(wù)要求和能力要求，然后按資訊、計劃、決策、實施、檢查和評估6個步驟引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，最后教師負責(zé)解答學(xué)生的疑問。仍以“物流信息管理”課程中的學(xué)習(xí)情境一“物流信息識別和采集”為例，按照引導(dǎo)文教學(xué)法的順序如下所示:第一步，資訊。首先下達任務(wù)單，明確這次學(xué)習(xí)工作任務(wù)的具體內(nèi)容和要求，強調(diào)這次任務(wù)的學(xué)習(xí)目標。即:能夠識別物流信息，并能夠利用Excel辦公軟件進行物流信息管理;同時，下達資訊單，讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)及圖書館等資源查找資訊單中的相關(guān)問題(如:數(shù)據(jù)與信息二者的區(qū)別與聯(lián)系?物流信息的內(nèi)容及分類?等)，進行自主學(xué)習(xí)。第二步，計劃。下達計劃單。學(xué)生以小組為單位，進行討論。明確要完成這次任務(wù)需要掌握的知識、采用什么方法和途徑獲得這些知識、如何進行物流信息的識別與管理、具體的實施步驟和使用的資源有哪些等。由小組間進行交流溝通。第三步，決策。下達決策單。在對各種方案進行可行性、可操作性等對比的基礎(chǔ)上，編制完成任務(wù)的實施方案，確定具體實施的內(nèi)容和步驟，及其小組成員分工。第四步，實施。下達實施單。各小組開始行動，按照任務(wù)實施方案進行。第五步，檢查。下達作業(yè)單。各小組根據(jù)本次任務(wù)完成兩次作業(yè):一是使用Excel辦公軟件制作物流單據(jù)，二是小組間分析物流信息管理的地位和作用。派出一名代表匯報說明本小組的任務(wù)完成的結(jié)論。最后進行小測，檢驗學(xué)生對知識點的掌握情況，由老師進行評分和作業(yè)評價。第六步，評價。下達評價單，包括學(xué)生自評和教師總結(jié)兩部分。學(xué)生自評:即簡單說明自己在任務(wù)實施過程中，自己都做了什么，學(xué)到了什么，有什么感想等;小組互評，通過聽取其他組匯報的結(jié)果，做出評價并打分;教師總結(jié):由教師對匯報結(jié)果和測試結(jié)果做總結(jié)，給各小組打分;征求各小組組長的意見，對學(xué)生的成果做出評價，并打分。將各方面的分按一定比例加成匯總求平均數(shù)，得出最后每個人的得分。
2教學(xué)手段的運用
2.1以多媒體為基礎(chǔ)教學(xué)平臺，以網(wǎng)絡(luò)為載體，保持教學(xué)內(nèi)容的先進性、新穎性
采用多媒體作為基礎(chǔ)教學(xué)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)及時更新教學(xué)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容能夠與物流行業(yè)最新動向和趨勢保持一致。［3］物流管理專業(yè)通過與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司合作，共同建立了“長風(fēng)模式”未來課堂。該課堂采用“長風(fēng)物流人才互聯(lián)網(wǎng)+”培養(yǎng)模式，即基于信息化環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育相結(jié)合的現(xiàn)代化教學(xué)。該模式以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，基于物流職業(yè)資歷架構(gòu)，打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系，以未來課堂為支撐，以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識點為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以新一代物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式，以多元化評價體系為質(zhì)量保證，利用基于過程管理的云技術(shù)平臺(長風(fēng)網(wǎng))，開創(chuàng)綜合類職業(yè)專業(yè)全新的人才培養(yǎng)模式。［4］長風(fēng)模式打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，采用BAG(學(xué)習(xí)領(lǐng)域)課程開發(fā)模式，由課程的最小單元———學(xué)習(xí)任務(wù)組成。以Logis物流職業(yè)資歷架構(gòu)為基礎(chǔ)支撐，從產(chǎn)業(yè)出發(fā)，還原企業(yè)真實操作環(huán)境，模擬工作過程，與實訓(xùn)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力。
2.2將多種課程資源滲透于教學(xué)全過程
物流管理專業(yè)與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司共同對物流專業(yè)及專業(yè)群的課程資源進行了制定和開發(fā)，每門課程都包括多媒體課件、教學(xué)視頻、動畫等多種形式在內(nèi)的教學(xué)資源。在每章內(nèi)容講解過程中，教師會將企業(yè)實際物流作業(yè)場景視頻和動畫等內(nèi)容提供給學(xué)生進行觀看和分析;在每章內(nèi)容結(jié)束后，都會進行企業(yè)實際案例分析，通過案例分析和討論，提高學(xué)生分析和解決問題的能力;每一講都安排有技能實訓(xùn)題和配套試題，幫助學(xué)生更好地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)并加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。以“配送作業(yè)管理”課程中“配送中心作業(yè)”相關(guān)知識為例。在授課過程中，教師首先利用物流管理專業(yè)課程資源庫所提供的真實物流配送中心工作視頻，讓學(xué)生對配送中心的作業(yè)狀況有一個初步了解。其次，利用教學(xué)動畫資源，分別向?qū)W生演示配送中心進貨、揀貨、配貨、送貨、退貨以及裝卸搬運作業(yè)等一系列作業(yè)過程，使這些單調(diào)的知識點能夠更加生動形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前。另外，為了能讓學(xué)生更好地了解配送中心的經(jīng)營過程，在授課過程中讓學(xué)生使用資源庫中的白箱化虛擬仿真實驗軟件，即由學(xué)生經(jīng)營這家配送中心，為多個配送點提供配送服務(wù)，在有限的時間內(nèi)，獲得最多的利潤為目標。再次，教師會通過將資源庫中所提供的《物流配送中心現(xiàn)場管理規(guī)范》等相關(guān)物流行業(yè)標準向?qū)W生進行介紹，并將物流配送中心運營的實際案例提供給學(xué)生，由其來對該配送中心的運營過程中出現(xiàn)的問題進行分析，進而將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為對實際問題的解決。最后，通過每一個情景的技能實訓(xùn)題來培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力及團隊合作能力。
2.3校內(nèi)實訓(xùn)室配套教學(xué)，充分提高學(xué)生實訓(xùn)能力
根據(jù)高職院校對物流人才的定位，物流管理專業(yè)以倉儲配送管理、運輸作業(yè)管理、物流信息技術(shù)、國際物流和快遞運營為重點進行了實訓(xùn)室建設(shè)，滿足了校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)的需要。物流管理專業(yè)目前共建有包括運輸模擬實訓(xùn)室、物流信息技術(shù)實訓(xùn)室和國際物流實訓(xùn)室在內(nèi)的3個校內(nèi)實訓(xùn)室，以及包括倉儲配送實訓(xùn)中心和新建快遞運營中心在內(nèi)的2個校內(nèi)實訓(xùn)基地，它們的主要任務(wù)就是要為物流相關(guān)課程的教學(xué)提供配套的實訓(xùn)條件。目前物流管理專業(yè)的實訓(xùn)室主要采用兩種方式進行教學(xué)配套:參觀介紹和實際操作。對于初學(xué)者，第一次訪問實訓(xùn)室時一般都需要任課教師或?qū)嶒炛笇?dǎo)老師系統(tǒng)介紹本實訓(xùn)室的設(shè)備、功能和具體的操作方法;在學(xué)生掌握了一定的理論和操作知識之后，再次進入實訓(xùn)室就可以嘗試自己親自操作。以“倉儲作業(yè)管理”課程教學(xué)為例，通常任課教師都會利用1～2課時在開課之初帶領(lǐng)學(xué)生參觀實訓(xùn)中心，并把實訓(xùn)中心內(nèi)的倉儲配送設(shè)備向?qū)W生做一大致介紹。在接下來的課程中，若某一學(xué)習(xí)情景涉及某種具體設(shè)備(比如堆垛機、叉車等)的操作，則會先由任課教師為學(xué)生進行操作示范，再讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進行安全操作。每一次實訓(xùn)課結(jié)束后，任課教師都統(tǒng)一要求學(xué)生按照學(xué)校的統(tǒng)一格式要求撰寫“實訓(xùn)報告”，并將實訓(xùn)報告的質(zhì)量作為平時成績的考核內(nèi)容。
2.4校外實訓(xùn)基地加深理解，努力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能
目前，物流管理專業(yè)已經(jīng)與哈爾濱龍運物流園區(qū)和京東商城合作，共建校企實訓(xùn)基地。以京東商城物流培訓(xùn)基地為例:京東商城華北區(qū)開放“廠中校”崗位，每年接收90名物流管理專業(yè)學(xué)生進行頂崗實習(xí)。學(xué)院派專職教師，按計劃以各崗位現(xiàn)場工作任務(wù)為典型教學(xué)項目，開展“任務(wù)驅(qū)動”實踐教學(xué)，企業(yè)給每名學(xué)生指定師傅，按“師帶徒”的模式在京東商城各“倉”中進行，師傅現(xiàn)場指導(dǎo)，加快了學(xué)生適應(yīng)社會、勝任崗位的綜合能力，提高了學(xué)生對企業(yè)管理及技術(shù)等方面的認知能力，最大限度地鍛煉學(xué)生的動手能力、崗位操作能力和崗位管理能力。通過以上與企業(yè)的深度合作，充分拓展了校外實訓(xùn)基地的職能，提高了學(xué)生實訓(xùn)能力，讓學(xué)生將在課堂里學(xué)到的理論知識在實際工作中得到了操練和強化，極大滿足了物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)和就業(yè)等方面的需要。
總之，哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)的教師們在教學(xué)方法與教學(xué)手段改革方面做了大量的實踐和探索工作，取得了一些成功的經(jīng)驗，收到了較好的教學(xué)效果。今后我們還要積極探索教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革，并將改革成果輻射到其他相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)之中，使教學(xué)質(zhì)量不斷提高，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)出更多更好的高素質(zhì)、高技能人才。
作者：何巖松 姜湄 單位：哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
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1 SWE模式簡介
SWE是模擬工作環(huán)境（Simulated Work Environment） 的簡稱，即將企業(yè)真實的工作環(huán)境通過道具模擬的方式進行真實的展示及操作，進行工作技能和員工職業(yè)標準訓(xùn)練。在創(chuàng)建模擬環(huán)境時，要遵循企業(yè)標準化的生產(chǎn)體系，在場地設(shè)計、工作流程、人員配備、設(shè)備配備、工作時間等方面與企業(yè)一致。SWE模式培訓(xùn)有利于員工熟悉企業(yè)生產(chǎn)過程，了解崗位工作職責(zé)，更有利于員工工作創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
該模式除了其模擬的工作環(huán)境之外，更大的創(chuàng)新性在于模擬訓(xùn)練的組織方式，即采取小組成員自由安排、小組對抗的方式。小組成員自由安排是指在訓(xùn)練初期，培訓(xùn)指導(dǎo)者通知小組需要完成的任務(wù)、小組成員應(yīng)遵守的設(shè)備操作守則，其他的具體工作由小組成員自主安排，如崗位分配、工作強度、組長選擇、工作方法、工作時間等由小組自行決定。這種訓(xùn)練方式有助于發(fā)揮每個小組成員在工作中的積極性、參與性和創(chuàng)新性。小組對抗是指要同時安排兩個以上的小組，通過小組之間的競爭以達到優(yōu)勝劣汰的目標，不斷督促每個小組創(chuàng)新工作方法、增強小組成員之間的協(xié)調(diào)性，以實現(xiàn)企業(yè)人力資源最大限度開發(fā)和團隊協(xié)作的最佳配合。
SWE培訓(xùn)的基本流程是：分組學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程—各小組學(xué)習(xí)、討論—實踐操作—團隊討論，總結(jié)提高—實踐操作—團隊討論，總結(jié)提高，通過不斷的討論總結(jié)再通過實踐證明，達到企業(yè)、員工和客戶都滿意的效果。該培訓(xùn)流程借鑒哲學(xué)的實踐與理論的關(guān)系原理，通過對工作流程的基本認知，小組學(xué)習(xí)工作的基本流程，并根據(jù)個人意愿和小組討論進行工作任務(wù)的分配和操作；通過一個流程的實踐，小組成員對前期工作崗位操作標準及工作任務(wù)分配和操作要點進行討論形成下一步工作指導(dǎo)思路。通過實踐與理論的交替進行，崗位分配、工作標準逐步形成，團隊協(xié)作能力提高。
2 SWE模式與物流管理實訓(xùn)
高職院校物流管理實訓(xùn)是物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要組成部分，各高校都加大了對物流管理專業(yè)實訓(xùn)條件的建設(shè)，投資數(shù)百萬元建立了物流模擬實訓(xùn)室，并借助于國家級和省級的物流技能比賽不斷提高學(xué)生的物流技能水平。雖然物流管理實訓(xùn)取得了很大成績，但從長遠目標看，僅僅依靠物流實訓(xùn)室或者校企合作很難實現(xiàn)物流從業(yè)人員操作技能、管理水平和職業(yè)素質(zhì)的提高。且各高校雖然建立了物流實訓(xùn)室，但由于實訓(xùn)教師對于現(xiàn)有資源利用率較低，實訓(xùn)方法僅限于讓學(xué)生學(xué)習(xí)物流軟件、物流設(shè)施的基本操作技能，一些隱性的綜合素質(zhì)，如溝通、協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新能力的提高不明顯。因此，改革物流管理學(xué)生實訓(xùn)模式遠比建設(shè)物流實訓(xùn)室更有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
SWE模式可有效解決物流管理實訓(xùn)存在的問題。首先，SWE模式可以提升學(xué)生實訓(xùn)的興趣，采取小組學(xué)習(xí)，以任務(wù)為導(dǎo)向，極大激發(fā)學(xué)生的參與性和積極性，學(xué)生自主參與和主動參與的時間都大幅度增加；其次，SWE模式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，以完成任務(wù)為目標的實訓(xùn)模式，在任務(wù)的前期沒有特定的工作標準和工作過程要求，以完成任務(wù)為目標，其過程的創(chuàng)意性有利于學(xué)生進行創(chuàng)新和創(chuàng)造；再次，SWE模式有利于學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)能力的提升，小組成員之間互相溝通、協(xié)調(diào)，具有領(lǐng)導(dǎo)能力的小組領(lǐng)導(dǎo)者逐步確立，最后得出小組統(tǒng)一的意見，其過程本身有利于提升學(xué)生組織、協(xié)調(diào)能力；最后，小組競爭有利于樹立競爭意識，激發(fā)了學(xué)生潛能，提升實訓(xùn)效果。
3 SWE模式在物流實訓(xùn)中應(yīng)遵循的原則
3.1 物流實訓(xùn)的標準化
SWE模式下的物流實訓(xùn)不僅強調(diào)過程及組織的創(chuàng)新性，還要強調(diào)標準化。如根據(jù)托盤的標準化、貨架的標準化、包裝的標準化制定標準化的實訓(xùn)環(huán)境；根據(jù)各個設(shè)備的操作要求制定標準化的設(shè)備操作流程；根據(jù)小組實訓(xùn)最終形成標準化的工作流程。
3.1.1 實訓(xùn)環(huán)境的標準化
物流實訓(xùn)環(huán)境的標準化是指物流實訓(xùn)室中實訓(xùn)設(shè)備的放置都有指定的位置，每一件設(shè)備和物品在使用之后要放置到它的位置上。物流實訓(xùn)主要包括軟件實訓(xùn)和硬件實訓(xùn)。軟件實訓(xùn)主要是電腦設(shè)備操作的標準化；硬件實訓(xùn)主要包括：“貨架、手持終端、液壓托盤車、液壓托盤堆垛車、托盤、自動打包機、條碼打印機、紙箱”等。每一件設(shè)施和設(shè)備都要根據(jù)自身標準和倉庫布局進行合理布局，實訓(xùn)完成要實現(xiàn)設(shè)備的整理和整頓，以保持實訓(xùn)環(huán)境的標準化。
3.1.2 實訓(xùn)操作的標準化
規(guī)范設(shè)備的操作動作。根據(jù)物流實訓(xùn)要求，編制詳細的設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備使用及管理手冊，單項進行設(shè)備操作的規(guī)范性考核。將關(guān)鍵性的操作標準及注意事項通過展板的形式展示到實訓(xùn)室的關(guān)鍵位置，以便于學(xué)生掌握設(shè)備的使用規(guī)范與要求。
3.1.3 實訓(xùn)工序的標準化
工序的標準化是物流實訓(xùn)的目標之一，通過實訓(xùn)，不斷改進每一個工作環(huán)節(jié)的流程，降低不必要的工作消耗，減少浪費，推動建立標準化的工作流程，避免流程中的缺陷、過度生產(chǎn)、等待、不必要的活動、過度勞累等問題，通過不斷的改進，建立一種相對標準化的工序。
3.2 物流實訓(xùn)過程的全程化
全程化包含兩個方面：一是小組成員對整個實訓(xùn)過程全程熟悉，了解每個實訓(xùn)崗位及崗位職責(zé)。在實訓(xùn)之初，實訓(xùn)指導(dǎo)者通過講解、展示等方式將小組涉及的崗位、需要完成的任務(wù)、設(shè)備的操作要求等進行講解，使每個成員對于實訓(xùn)全程了解和熟知。二是成員在實訓(xùn)過程中對于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程清晰可見。在實訓(xùn)過程中，通過看板及時發(fā)現(xiàn)問題，在一輪實訓(xùn)結(jié)束之后，小組成員共同討論存在的問題，并共同提出問題的解決對策，進行下一步的實訓(xùn)，循環(huán)往復(fù)不斷提升，使得小組成員清晰的了解存在的問題并提出解決問題的對策。
3.3 物流實訓(xùn)過程的角色化
在小組實訓(xùn)中，本著以人為本的原則，體現(xiàn)小組成員的愛好與特長，小組成員先自由選擇各自工作崗位或者工作角色。在實訓(xùn)過程中，采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鬏啌Q方式，使得每個成員都體驗到不同角色的工作力度和工作強度，通過自身體驗得出合理的建議，使得小組成員都參與到實訓(xùn)的管理中來，增強了小組成員對團隊的認同感和歸屬感。在實訓(xùn)中，指導(dǎo)教師要適當(dāng)?shù)膮⑴c到小組中來，本著認真傾聽和適當(dāng)控制小組情緒的原則進行指導(dǎo)。角色化的實訓(xùn)有利于合理建議的提出和采納，有利于訓(xùn)練企業(yè)的基層管理者，基層管理者是員工工作的支持者和服務(wù)者，基層管理者并不是天生就會管理，如果管理不到位，不管多好的理念，多好的制度都會由于他們的愚蠢和無能而成為表面文章。角色化訓(xùn)練有利于小組成員具備基層管理者素質(zhì)，促進基層管理者對員工工作崗位和工作能力的認同，從而使員工與基層管理者在工作目標上實現(xiàn)統(tǒng)一，反過來提升員工工作的主動性和積極性。
3.4 物流實訓(xùn)模式的創(chuàng)新性
SWE模式下的物流實訓(xùn)不是命令與執(zhí)行的統(tǒng)一體，而是全體小組成員的共同職責(zé)，即以完成任務(wù)為目標，以節(jié)約資源、提高質(zhì)量、提升速度、降低成本為指導(dǎo)原則，以積極改進、均衡工作負荷為前提，以職權(quán)與職責(zé)、付出與回報相統(tǒng)一的創(chuàng)新性的實訓(xùn)模式。通過鼓勵成員在方式方法、工作流程、工作標準等方面不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)工作秩序、物品秩序、解決問題的方式方法的重構(gòu)。
4 SWE模式下倉庫入庫實訓(xùn)
以倉庫入庫作業(yè)為例，在SWE模式下，將實訓(xùn)場地分為操作區(qū)和討論區(qū)。操作區(qū)主要包括數(shù)據(jù)管理區(qū)、托盤存放區(qū)、出庫區(qū)、理貨區(qū)、貨架區(qū)、設(shè)備存放區(qū)，主要用來進行倉儲進出庫作業(yè)；討論區(qū)可供兩個小組同時進行。其基本流程為：
（1）指導(dǎo)教師布置實訓(xùn)任務(wù)并簡要介紹工作內(nèi)容及設(shè)施設(shè)備操作要求，小組成員之間商討分工及工作內(nèi)容、工作注意事項，進行第一次入庫操作。
（2）兩個小組進行入庫質(zhì)量和入庫時間比較，各個小組討論存在的問題及解決的方法，自主進行人員、角色、工作強度、工作順序的調(diào)整。
（3）按照新討論的方案重新進行入庫作業(yè)，通過看板等方式繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題進行討論提高。
（4）操作中進行自主選擇組長，并分析每一個成員的個性特征、工作參與度、創(chuàng)新性等。
（5）教師進行巡視，領(lǐng)導(dǎo)各小組進行流程改善、提高質(zhì)量、節(jié)約時間。
傳統(tǒng)的第三方倉庫入庫作業(yè)流程為“客戶發(fā)出入庫任務(wù)單—客服接單—調(diào)度安排入庫—倉管員收貨并檢驗—操作員依據(jù)調(diào)度進行入庫作業(yè)—客服確認入庫并通知客戶”。在傳統(tǒng)的入庫實訓(xùn)中，實訓(xùn)指導(dǎo)者分配小組任務(wù)，逐一訓(xùn)練客服、調(diào)度、倉管、操作員等各個崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)，最后按照指導(dǎo)者規(guī)定的流程完成入庫作業(yè)。而SWE模式更加強調(diào)小組成員的自主參與程度，在操作流程中，個性特征和角色定位實現(xiàn)了有機的統(tǒng)一。而且互換角色的實訓(xùn)有利于崗位之間的相互了解，避免了實訓(xùn)中常因崗位工作條件的差異造成工作強度的巨大差異，實訓(xùn)成員之間相互指責(zé)或推諉現(xiàn)象。
篇9
在物流管理專業(yè)“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式的要求下,物流管理專業(yè)的課程教學(xué)本著“工學(xué)結(jié)合”的思想,真正做到“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實現(xiàn)學(xué)習(xí)”,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實際工作的一致性,針對不同的教學(xué)內(nèi)容將課程設(shè)在校內(nèi)和物流企業(yè),按照每一教學(xué)情境的設(shè)計需求,結(jié)合實際需要,設(shè)計并創(chuàng)新了“以學(xué)生(Student)為主體,以目標(Target)做指引,以情境(Situation)融內(nèi)容,以任務(wù)(Task)當(dāng)驅(qū)動”的“STST”課程教學(xué)模式。[1]以“物流信息管理”課程為例。傳統(tǒng)的“物流信息管理”課程仍采用“填鴨式”的教學(xué)模式,即:老師講,學(xué)生聽,學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和能力,更談不上獨立的分析和解決問題;再加上長期以來,物流信息管理課程教學(xué)以講授空泛的技術(shù)知識為主,實踐內(nèi)容較少,不僅脫離企業(yè)實際需求,而且導(dǎo)致很多學(xué)生由于較難理解這門課的知識而缺乏學(xué)習(xí)興趣,甚至放棄了對這門課的學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生在真正上崗時實踐能力極其薄弱。針對這些問題,物流管理專業(yè)在進行該門課程改革時增加設(shè)計了“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式,包括知識點和任務(wù)實現(xiàn)兩大主要部分,一方面使得項目與理論知識保持緊密聯(lián)系,另一方面實現(xiàn)了從理論到應(yīng)用的完美結(jié)合。[2]該教學(xué)模式的改革創(chuàng)新之處具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1.1在教學(xué)模式設(shè)計上體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”
物流管理專業(yè)根據(jù)對各類型企業(yè)的調(diào)研結(jié)果,按照物流企業(yè)的物流信息技術(shù)應(yīng)用情況,將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計了4個學(xué)習(xí)情境;每個學(xué)習(xí)情境又以任務(wù)進行驅(qū)動,總共10個工作任務(wù),充分訓(xùn)練了學(xué)生的崗位操作能力和解決問題能力,同時教學(xué)過程中穿插安排學(xué)生到企業(yè)進行實際操作,真正實現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。
1.1.2在教學(xué)內(nèi)容上以工作過程為導(dǎo)向
根據(jù)工作任務(wù)來設(shè)計學(xué)習(xí)情境,將教學(xué)內(nèi)容整合、序化融入真實工作任務(wù)。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境時,將教學(xué)總體目標分解,細化,做到每個階段每個環(huán)節(jié)都有目標做指導(dǎo),引領(lǐng)本階段本環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),注重對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)三方面的培養(yǎng),使學(xué)生對每一階段每一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),都能明確其學(xué)習(xí)目標,做到單項任務(wù)目標、多項情境目標、綜合課程目標的“點—線—面”結(jié)合。以“物流信息管理”課程中的———任務(wù)1———學(xué)習(xí)情境一物流信息識別和采集的內(nèi)容為例,說明如何結(jié)合企業(yè)真實案例,設(shè)計學(xué)習(xí)情境的設(shè)計和任務(wù),將教學(xué)任務(wù)融入到學(xué)習(xí)情境中,將內(nèi)容合理整合序化。“物流信息識別與管理”這項任務(wù)是整個物流信息管理工作的起點。該項任務(wù)要求物流管理人員能夠在接觸物流信息管理工作之初能夠識別物流信息,掌握物流信息管理的基礎(chǔ)知識,并利用Excel辦公軟件進行物流信息管理。以此項工作任務(wù)為載體,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠在教師的示范指導(dǎo)下完成物流信息識別與管理工作,并學(xué)會Excel辦公軟件的基本操作。學(xué)習(xí)過程中,還要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng),遵守相應(yīng)的崗位職責(zé),真正做到以工作過程為導(dǎo)向,將教學(xué)內(nèi)容融于工作任務(wù)要求之中。
1.1.3在教學(xué)安排上體現(xiàn)教學(xué)做融通
在整個課程教學(xué)組織過程中,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者,而學(xué)生才是真正的主體。在課堂上,學(xué)生結(jié)合各學(xué)習(xí)情境中各具體任務(wù),做計劃、做決策,去實施,鍛煉自主學(xué)習(xí)、自主分析和解決問題的能力。分析任務(wù)如何完成的過程中,主動思考需要什么知識做支撐,如何獲得這些知識,之后通過自己的努力,自己動手動腦,通過不同方法和手段,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,尋找相關(guān)資源,不僅完成了學(xué)習(xí)和工作任務(wù),還主動地完成了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作融為一體的教學(xué)中,培養(yǎng)了學(xué)生溝通、團隊合作等綜合職業(yè)素養(yǎng),強化了職業(yè)技能。
1.1.4在教學(xué)評價上注重過程
依據(jù)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、完成任務(wù)情況評定成績,并按照任務(wù)的難易程度不同、學(xué)時不同,按權(quán)重記入課程成績。在“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式下,教師在設(shè)計任務(wù)的時候強調(diào)每項任務(wù)的應(yīng)用性。當(dāng)學(xué)生完成項目以后,一是通過自我評價,看到自己在這項任務(wù)中的收獲,明確自己的不足之處;二是通過教師評價來激勵學(xué)生,激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
1.2采用引導(dǎo)文教學(xué)法,有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
“引導(dǎo)文教學(xué)法”是一種行動導(dǎo)向,即根據(jù)行動引導(dǎo)文完成的教學(xué)方法。該教學(xué)法的要素主要包括引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題。引導(dǎo)文是由教師總結(jié)的、在學(xué)習(xí)工作中所必需的信息,如文獻、資料、總結(jié)等;引導(dǎo)問題是教師針對引導(dǎo)文而提出的問題,學(xué)生可從引導(dǎo)文中得到信息和提示來回答這些問題,在尋找問題答案的過程中達到自主學(xué)習(xí)的目的。在布置某項任務(wù)時需要讓學(xué)生掌握必備知識時,教師可先根據(jù)知識點設(shè)計引導(dǎo)文,在引導(dǎo)文中提出問題即任務(wù),并講明任務(wù)要求和能力要求,然后按資訊、計劃、決策、實施、檢查和評估6個步驟引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),最后教師負責(zé)解答學(xué)生的疑問。仍以“物流
信息管理”課程中的學(xué)習(xí)情境一“物流信息識別和采集”為例,按照引導(dǎo)文教學(xué)法的順序如下所示:第一步,資訊。首先下達任務(wù)單,明確這次學(xué)習(xí)工作任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,強調(diào)這次任務(wù)的學(xué)習(xí)目標。即:能夠識別物流信息,并能夠利用Excel辦公軟件進行物流信息管理;同時,下達資訊單,讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)及圖書館等資源查找資訊單中的相關(guān)問題(如:數(shù)據(jù)與信息二者的區(qū)別與聯(lián)系?物流信息的內(nèi)容及分類?等),進行自主學(xué)習(xí)。第二步,計劃。下達計劃單。學(xué)生以小組為單位,進行討論。明確要完成這次任務(wù)需要掌握的知識、采用什么方法和途徑獲得這些知識、如何進行物流信息的識別與管理、具體的實施步驟和使用的資源有哪些等。由小組間進行交流溝通。第三步,決策。下達決策單。在對各種方案進行可行性、可操作性等對比的基礎(chǔ)上,編制完成任務(wù)的實施方案,確定具體實施的內(nèi)容和步驟,及其小組成員分工。第四步,實施。下達實施單。各小組開始行動,按照任務(wù)實施方案進行。第五步,檢查。下達作業(yè)單。各小組根據(jù)本次任務(wù)完成兩次作業(yè):一是使用Excel辦公軟件制作物流單據(jù),二是小組間分析物流信息管理的地位和作用。派出一名代表匯報說明本小組的任務(wù)完成的結(jié)論。最后進行小測,檢驗學(xué)生對知識點的掌握情況,由老師進行評分和作業(yè)評價。第六步,評價。下達評價單,包括學(xué)生自評和教師總結(jié)兩部分。學(xué)生自評:即簡單說明自己在任務(wù)實施過程中,自己都做了什么,學(xué)到了什么,有什么感想等;小組互評,通過聽取其他組匯報的結(jié)果,做出評價并打分;教師總結(jié):由教師對匯報結(jié)果和測試結(jié)果做總結(jié),給各小組打分;征求各小組組長的意見,對學(xué)生的成果做出評價,并打分。將各方面的分按一定比例加成匯總求平均數(shù),得出最后每個人的得分。 2教學(xué)手段的運用
2.1以多媒體為基礎(chǔ)教學(xué)平臺,以網(wǎng)絡(luò)為載體,保持教學(xué)內(nèi)容的先進性、新穎性
采用多媒體作為基礎(chǔ)教學(xué)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)及時更新教學(xué)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容能夠與物流行業(yè)最新動向和趨勢保持一致。[3]物流管理專業(yè)通過與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司合作,共同建立了“長風(fēng)模式”未來課堂。該課堂采用“長風(fēng)物流人才互聯(lián)網(wǎng)+”培養(yǎng)模式,即基于信息化環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育相結(jié)合的現(xiàn)代化教學(xué)。該模式以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標,基于物流職業(yè)資歷架構(gòu),打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系,以未來課堂為支撐,以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識點為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以新一代物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式,以多元化評價體系為質(zhì)量保證,利用基于過程管理的云技術(shù)平臺(長風(fēng)網(wǎng)),開創(chuàng)綜合類職業(yè)專業(yè)全新的人才培養(yǎng)模式。[4]長風(fēng)模式打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,采用BAG(學(xué)習(xí)領(lǐng)域)課程開發(fā)模式,由課程的最小單元———學(xué)習(xí)任務(wù)組成。以Logis物流職業(yè)資歷架構(gòu)為基礎(chǔ)支撐,從產(chǎn)業(yè)出發(fā),還原企業(yè)真實操作環(huán)境,模擬工作過程,與實訓(xùn)相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力。
2.2將多種課程資源滲透于教學(xué)全過程
物流管理專業(yè)與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司共同對物流專業(yè)及專業(yè)群的課程資源進行了制定和開發(fā),每門課程都包括多媒體課件、教學(xué)視頻、動畫等多種形式在內(nèi)的教學(xué)資源。在每章內(nèi)容講解過程中,教師會將企業(yè)實際物流作業(yè)場景視頻和動畫等內(nèi)容提供給學(xué)生進行觀看和分析;在每章內(nèi)容結(jié)束后,都會進行企業(yè)實際案例分析,通過案例分析和討論,提高學(xué)生分析和解決問題的能力;每一講都安排有技能實訓(xùn)題和配套試題,幫助學(xué)生更好地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)并加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。以“配送作業(yè)管理”課程中“配送中心作業(yè)”相關(guān)知識為例。在授課過程中,教師首先利用物流管理專業(yè)課程資源庫所提供的真實物流配送中心工作視頻,讓學(xué)生對配送中心的作業(yè)狀況有一個初步了解。其次,利用教學(xué)動畫資源,分別向?qū)W生演示配送中心進貨、揀貨、配貨、送貨、退貨以及裝卸搬運作業(yè)等一系列作業(yè)過程,使這些單調(diào)的知識點能夠更加生動形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前。另外,為了能讓學(xué)生更好地了解配送中心的經(jīng)營過程,在授課過程中讓學(xué)生使用資源庫中的白箱化虛擬仿真實驗軟件,即由學(xué)生經(jīng)營這家配送中心,為多個配送點提供配送服務(wù),在有限的時間內(nèi),獲得最多的利潤為目標。再次,教師會通過將資源庫中所提供的《物流配送中心現(xiàn)場管理規(guī)范》等相關(guān)物流行業(yè)標準向?qū)W生進行介紹,并將物流配送中心運營的實際案例提供給學(xué)生,由其來對該配送中心的運營過程中出現(xiàn)的問題進行分析,進而將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為對實際問題的解決。最后,通過每一個情景的技能實訓(xùn)題來培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力及團隊合作能力。
2.3校內(nèi)實訓(xùn)室配套教學(xué),充分提高學(xué)生實訓(xùn)能力
根據(jù)高職院校對物流人才的定位,物流管理專業(yè)以倉儲配送管理、運輸作業(yè)管理、物流信息技術(shù)、國際物流和快遞運營為重點進行了實訓(xùn)室建設(shè),滿足了校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)的需要。物流管理專業(yè)目前共建有包括運輸模擬實訓(xùn)室、物流信息技術(shù)實訓(xùn)室和國際物流實訓(xùn)室在內(nèi)的3個校內(nèi)實訓(xùn)室,以及包括倉儲配送實訓(xùn)中心和新建快遞運營中心在內(nèi)的2個校內(nèi)實訓(xùn)基地,它們的主要任務(wù)就是要為物流相關(guān)課程的教學(xué)提供配套的實訓(xùn)條件。目前物流管理專業(yè)的實訓(xùn)室主要采用兩種方式進行教學(xué)配套:參觀介紹和實際操作。對于初學(xué)者,第一次訪問實訓(xùn)室時一般都需要任課教師或?qū)嶒炛笇?dǎo)老師系統(tǒng)介紹本實訓(xùn)室的設(shè)備、功能和具體的操作方法;在學(xué)生掌握了一定的理論和操作知識之后,再次進入實訓(xùn)室就可以嘗試自己親自操作。以“倉儲作業(yè)管理”課程教學(xué)為例,通常任課教師都會利用1~2課時在開課之初帶領(lǐng)學(xué)生參觀實訓(xùn)中心,并把實訓(xùn)中心內(nèi)的倉儲配送設(shè)備向?qū)W生做一大致介紹。在接下來的課程中,若某一學(xué)習(xí)情景涉及某種具體設(shè)備(比如堆垛機、叉車等)的操作,則會先由任課教師為學(xué)生進行操作示范,再讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進行安全操作。每一次實訓(xùn)課結(jié)束后,任課教師都統(tǒng)一要求學(xué)生按照學(xué)校的統(tǒng)一格式要求撰寫“實訓(xùn)報告”,并將實訓(xùn)報告的質(zhì)量作為平時成績的考核內(nèi)容。
2.4校外實訓(xùn)基地加深理解,努力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能
篇10
應(yīng)用型物流管理教學(xué)具備理論和實踐務(wù)必緊緊相連的特性，物流管理課程教育的重中之重是：加強課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把單調(diào)的理論教學(xué)課堂模式，轉(zhuǎn)變成理論教學(xué)之后，再結(jié)合實際案例進行歸納總結(jié)，然后開展模擬實訓(xùn)，最后再進行創(chuàng)新性和綜合實踐，從而讓實踐教學(xué)模式得到全面發(fā)展。首先，物流管理課程教學(xué)，圍繞著課程教學(xué)目標進行學(xué)習(xí)，加強課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把系統(tǒng)觀點當(dāng)做準則，經(jīng)過各個各樣教學(xué)因素整合，借此來提高學(xué)生自身能力。借由創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計和環(huán)境構(gòu)成，把教學(xué)體系和學(xué)生能力培養(yǎng)有機的融合起來，教師所設(shè)計的教學(xué)項目將是課程教學(xué)的載體。其次，案例教學(xué)方法，案例全程分析教學(xué)方式同一般意義的簡單案例分析有一定的差別，全程案例教學(xué)注重三門課程里一起對物流案例進行規(guī)劃，這樣可以有效的規(guī)避重復(fù)內(nèi)容出現(xiàn)。同時還可以，通過手把手教學(xué)，幫助學(xué)生把案例和實際進行結(jié)合。最后，物流管理現(xiàn)場教學(xué)方式。課程群不單單是僅限于組織學(xué)生對企業(yè)或者是福利人員直接溝通，更重要的讓學(xué)生到現(xiàn)場實踐或者調(diào)研，在當(dāng)場給予指點，讓學(xué)生對于現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，和指導(dǎo)老師進行交流溝通，這樣有助于學(xué)生實踐學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。
篇11
高職物流實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析
（一）校內(nèi)實訓(xùn)中心
校內(nèi)實訓(xùn)中心一般分為兩部分：（1）物流設(shè)施設(shè)備實訓(xùn)室。包括立體倉庫、各種貨架、叉車、電子標簽、條形碼、rf手持終端等。讓學(xué)生在掌握各種設(shè)備操作的基礎(chǔ)上，模擬物流公司運作進行仿真實訓(xùn)。（2）物流系統(tǒng)軟件實訓(xùn)室，如運輸、倉儲、貨代實訓(xùn)軟件以及綜合實訓(xùn)如供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等。校內(nèi)實訓(xùn)主要完成教學(xué)工作中的單項技能技術(shù)訓(xùn)練、簡單小型物流機械操作、物流崗位模擬、物流業(yè)務(wù)與工作流程模擬等基礎(chǔ)性訓(xùn)練，增加學(xué)生對物流的感性認識和興趣，強化和熟練基本的操作技能和業(yè)務(wù)流程。學(xué)生在實訓(xùn)教師指導(dǎo)下可進行入庫、出庫和揀選等方面的實訓(xùn)，包括物流信息采集設(shè)備、分揀設(shè)備、貨架及搬運設(shè)備、立體倉庫等主要設(shè)備的使用，對物流單項技能技術(shù)如堆碼技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運技術(shù)、條碼技術(shù)等分模塊訓(xùn)練，可完成較為完整的模擬物流工作流程的實訓(xùn)任務(wù)。Www.133229.CoM
然而，很多院校投入巨資建成校內(nèi)實訓(xùn)中心之后，普遍存在設(shè)備利用率低的問題。另外，設(shè)備維護也是個很大的問題，需要配備專人保養(yǎng)和做相應(yīng)的配套。從某種程度上看，花費大量的資金建立“花瓶式”的實訓(xùn)室是非常不可取的，而且這對于那些絕大多數(shù)資金缺乏的院校也是不太現(xiàn)實的。
（二）物流實訓(xùn)教學(xué)方案的設(shè)計
科學(xué)地設(shè)計物流專業(yè)的實訓(xùn)方案，合理安排實訓(xùn)內(nèi)容，既有利于遵循教育規(guī)律，加強物流專業(yè)的教學(xué)活動，又有利于對學(xué)生進行專業(yè)綜合技能強化訓(xùn)練，提高學(xué)生的實踐操作和應(yīng)用能力。然而，不少高職院校在進行物流實訓(xùn)方案的設(shè)計時，經(jīng)常出現(xiàn)的問題是脫離物流企業(yè)或部門運作的實際，沒有分階段、分層次進行系統(tǒng)的設(shè)計，只是針對某一個或某幾個技能點展開實訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生接受的技能訓(xùn)練不全面、不系統(tǒng)，不能很好地滿足企業(yè)的需要。有的院校在設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容時甚至變成了物流軟件的學(xué)習(xí)，使得實訓(xùn)重點偏移，違背了物流實訓(xùn)的真正目的。
（三）物流實訓(xùn)教學(xué)成績的考核
課程的考核標準是檢驗教學(xué)效果的主要依據(jù)，制定合理詳細的考核標準，是準確評定學(xué)生實訓(xùn)成績的基本要求。然而，目前大部分物流實訓(xùn)課的考核標準不夠具體，實訓(xùn)教師的主觀因素對實訓(xùn)成績影響很大，實訓(xùn)成績不能客觀地反映學(xué)生真實的實訓(xùn)情況。
另外，一些院校還沒有建立規(guī)范的針對實訓(xùn)教學(xué)的考核辦法，或者雖然有考核辦法卻沒能真正落實。對實訓(xùn)教學(xué)的要求遠沒有對理論教學(xué)要求那樣嚴格。有相當(dāng)一部分學(xué)生不重視實訓(xùn)課，實訓(xùn)效果不盡如人意。
物流實訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想
（一）符合企業(yè)要求的物流人才緊缺
隨著傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變，使得物流企業(yè)對物流人才的需求也越來越多元化，而符合企業(yè)要求的物流人才嚴重緊缺。現(xiàn)代物流發(fā)展的人才需求問題已引起了經(jīng)濟界和教育界的極大關(guān)注。高等職業(yè)院校的物流教學(xué)不僅需要學(xué)生掌握搬運工、裝卸工、倉管員、操作員的實際操作技能，還要具備綜合素質(zhì)，以便適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。這就要求高等職業(yè)院校的物流教學(xué)既要注重物流理論的傳授、把握物流發(fā)展的脈搏，更要注重學(xué)生實際業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
物流實訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為中心，構(gòu)建模塊化教學(xué)資源，通過實訓(xùn)教學(xué)崗位化、業(yè)務(wù)化，加深學(xué)生對所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力。
（二）以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計基于行業(yè)工作過程的物流實訓(xùn)教學(xué)情境
以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程系統(tǒng)化設(shè)計是對職業(yè)教育多年來基本沿用學(xué)科體系的課程教學(xué)的一種否定。行動體系的課程開發(fā)是以培養(yǎng)能力為主線，按工作過程不同工作任務(wù)的相關(guān)性來實現(xiàn)知識與實踐技能的整合的“串行”體系，是以學(xué)生的“學(xué)”為中心，使學(xué)生循序漸進地學(xué)習(xí)各門課程的過程變成符合或接近企業(yè)工作過程的過程。
基于工作過程的課程以典型工作任務(wù)為載體，其教學(xué)內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務(wù)、工作的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識。
物流實訓(xùn)教學(xué)的開展
（一）課前準備
在開展物流實訓(xùn)教學(xué)活動前，教師的課前準備與傳統(tǒng)教學(xué)的備課不同，要求更加細致。教師要事先準備好相關(guān)物流實訓(xùn)資料，設(shè)計好實踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學(xué)生可能會遇到的問題，并針對這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。做好準備工作且完成課程設(shè)計后，才能順利地開展物流實訓(xùn)教學(xué)，使物流實訓(xùn)教學(xué)達到期望的教學(xué)目標。具體的工作內(nèi)容如下。
明確實訓(xùn)教師的地位在開展物流實訓(xùn)活動前，教師應(yīng)明確自身在物流實訓(xùn)活動中的地位和作用。在實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)過程中，實訓(xùn)教師應(yīng)該是一名參與者和指導(dǎo)者。實訓(xùn)教師只有參與各個小組的實訓(xùn)活動，才能了解各小組的進展情況，了解學(xué)生疑惑，給他們提供所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實訓(xùn)中快速成長，實現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
設(shè)計教學(xué)情境物流教學(xué)各項目的實訓(xùn)環(huán)節(jié)中有很多角色，如庫管員、業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、搬運工等，所以，開展教學(xué)前需要設(shè)定好實訓(xùn)活動的背景，讓學(xué)生基于這個背景來開展活動，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使其基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生逐漸培養(yǎng)成一個合格的職業(yè)人。
準備實訓(xùn)材料物流實訓(xùn)環(huán)節(jié)中會用到很多實訓(xùn)材料，教師要事先做好準備，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準備的材料的類型和數(shù)量。需要準備的材料主要有：（1）實驗實訓(xùn)相關(guān)知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓(xùn)課程的校編教材。（2）物流實訓(xùn)設(shè)備。物流實訓(xùn)中涉及的物流設(shè)備很多，如物流信息系統(tǒng)、立體倉庫、條形碼、貨架、叉車、rf手持終端、各種模擬貨物等，在進行物流實訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)的設(shè)備，做好課前準備。（3）實訓(xùn)耗材。在物流實訓(xùn)某些項目中，需要一定量的耗材，以滿足物流實訓(xùn)過程中學(xué)生的使用需求。例如，倉儲包裝過程中要準備好紙箱、膠帶、打包條等材料。同時，要確定嚴格的實訓(xùn)耗材管理制度，物流實訓(xùn)活動開展前和開展后要及時清點相關(guān)耗材，做好記錄，避免不必要的浪費，耗材不足時應(yīng)及時申請購買。
設(shè)計實訓(xùn)操作步驟要將物流實訓(xùn)操作細分成一個一個的步驟，步驟要清晰，描述要準確，利于規(guī)范學(xué)生的操作，且每個步驟的名稱要簡短，便于學(xué)生記憶。例如，商品入庫操作步驟如下：客戶送來貨物收貨、驗貨、貼條碼分配儲位派工搬運貨物上架、入庫反饋。
（二）教學(xué)活動展開
實訓(xùn)教師做好了上課前的準備，就要進入物流實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了，一個完整的物流實訓(xùn)教學(xué)活動應(yīng)該由以下內(nèi)容構(gòu)成。
介紹實訓(xùn)要求和注意事項實訓(xùn)要接觸很多物流設(shè)備，涉及設(shè)備使用安全和操作規(guī)范，必須在一開始就向?qū)W生講清楚。另外，向?qū)W生介紹整個實訓(xùn)課的安排和考核方法，指導(dǎo)教師可以利用探討性的問題提問學(xué)生，提出任務(wù)，如“我們來實訓(xùn)的目的是什么?”“實訓(xùn)對我們有什么要求?”“我們都做了哪些準備呢?”等問題。應(yīng)讓學(xué)生了解一個模塊要完成哪些任務(wù)，進而確定實訓(xùn)目標，由任務(wù)驅(qū)動學(xué)生完成實訓(xùn)操作。
學(xué)生分組及分配角色小組是實訓(xùn)活動的基本單位，因為設(shè)備有限而學(xué)生眾多，把一個班級的學(xué)生分成若干組以后，可以提高實訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的物流實訓(xùn)設(shè)備和儀器，確定每組的人數(shù)，以7~9人為宜，并確定組長。組長負責(zé)小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后安排小組內(nèi)部討論，結(jié)合實訓(xùn)要求和組員各自特點，確定每人的角色，再分配相應(yīng)的任務(wù)。分配任務(wù)和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚、任務(wù)明確，以便于進行崗位點評。下發(fā)小組工作表和個人工作表，便于實訓(xùn)完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每名學(xué)生的操作練習(xí)進行時間上的要求。
教師示范技能操作示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論與實際操作聯(lián)系起來。這是實訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準確。必要時可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。為了保證教學(xué)效果，教師可以把全部實訓(xùn)內(nèi)容劃分為若干個技能操作點，同一時間內(nèi)每個操作點只向2~3個組示范，然后再留時間給學(xué)生練習(xí)。
情境模擬操作學(xué)生在接到任務(wù)并分別進行操作練習(xí)后，即進入情境模擬操作階段。這一階段就是每組組員通過分工合作，模擬完成物流運作的整個過程。學(xué)生經(jīng)過練習(xí)、理解知識、掌握技能的過程之后，分配好角色，各組進入實踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進行實踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。在情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。個別指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，教師針對每位學(xué)生在掌握知識、技能技巧過程中出現(xiàn)的個別差異進行指導(dǎo)。教師有針對性地幫助學(xué)生排除實訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，可保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。巡視指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，有計劃、有目的、有準備地對各實訓(xùn)小組及學(xué)生的實訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對學(xué)生進行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個別問題采取個別指導(dǎo)方式。
篇12
隨著現(xiàn)代物流發(fā)展的進程，社會對物流人才的需求越來越趨于其在實踐方面的能力，為了適應(yīng)這一人才需求，各級開設(shè)物流管理專業(yè)的院校紛紛有針對性地加強本專業(yè)在實踐方面的教學(xué)改革。在改革中，我們發(fā)現(xiàn)由于物流管理專業(yè)的多元性和綜合性，要想滿足市場對物流管理專業(yè)畢業(yè)生的要求，應(yīng)該讓學(xué)生在畢業(yè)前進行一定的市場預(yù)熱，掌握一定的實踐技能以充實實用知識和技能。
一、職業(yè)能力的內(nèi)涵和甄別
（一）職業(yè)能力的內(nèi)涵。對職業(yè)能力的認識，我國總理在2005年11月的全國職業(yè)教育工作會議上就已經(jīng)明確指明了它的作用與意義，“我國職業(yè)教育的根本任務(wù)，就是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高技能專門人才和高素質(zhì)勞動者”。明確職業(yè)能力的內(nèi)涵，是確定發(fā)展職業(yè)教育的前提。
長期以來，對于職業(yè)能力的認識我們往往更關(guān)注“能力”，而忽視了“職業(yè)”的存在，因此從心理學(xué)的角度角度，職業(yè)能力就被認為是“能力”下的一個子概念，這一認識讓人感覺抽象，而且似乎無法實現(xiàn)職業(yè)教育的能力培養(yǎng)目標。
目前，對職業(yè)能力的理解仍沒有一個公認的概念，借鑒德國聯(lián)邦職教所的定義，職業(yè)能力是“人們所從事一門或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，是個體在職業(yè)工作、社會和私人情境中科學(xué)的思維、對個人和社會負責(zé)任行事的熱情和能力，是科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)”。依據(jù)德國職業(yè)能力定義，我國的學(xué)者鄧澤民、趙志群、吳曉義和嚴雪怡等紛紛提出了自己的見解與認識。綜合他們的觀點，職業(yè)能力，即是理論與實踐的升華，是職業(yè)院校學(xué)生順利就業(yè)的前提，是學(xué)生成功進入職場并勝任各自工作崗位所必須具備的本領(lǐng)或技能。
（二）職業(yè)能力的甄別標準。要回答加強職業(yè)能力培養(yǎng)，是否是提高當(dāng)前職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，使職業(yè)教育持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，需要首先明確職業(yè)能力的甄別標準。職業(yè)能力的基本結(jié)構(gòu)以基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力兩部分組成。基本職業(yè)能力強調(diào)的是與職業(yè)密切相關(guān)所必須有具備的能力，如：專業(yè)能力、方法能力和社會能力等。綜合職業(yè)能力是指對基本職業(yè)能力的延伸，是對基本職業(yè)能力的綜合運用。具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。
在我國傳統(tǒng)的教育模式下，均是理論重于實踐，知識重于能力，但是隨著社會對技能型人才的需求膨脹，學(xué)校開始改變以往的教育觀念，逐步樹立以能力為導(dǎo)向的教育指導(dǎo)思想，開始重視學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。
依據(jù)職業(yè)能力的專業(yè)評判標準，各專業(yè)教學(xué)就用專業(yè)能力、方法能力、社會能力三項作為支撐，學(xué)生在學(xué)校不僅要進行傳統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，同時還要進行一系列的方法能力和社會能力學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的職業(yè)能力學(xué)習(xí)，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并促進職業(yè)能力的發(fā)展。
二、物流管理專業(yè)開設(shè)企業(yè)實訓(xùn)課程的必要性與可行性分析
企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)對提高物流管理專業(yè)學(xué)生綜合崗位職業(yè)技能有很大的效力，同時對形成專業(yè)辦學(xué)特色，對提高教師隊伍專業(yè)水平，也有實際意義。
（一）物流管理專業(yè)開設(shè)企業(yè)實訓(xùn)課程的必要性。眾所周知，物流業(yè)是一個充滿旺盛生命力的行業(yè)，有著廣闊的發(fā)展空間。隨著物流業(yè)在市場經(jīng)濟中的快速發(fā)展，對物流人才的需求日益增加，而用傳統(tǒng)的灌輸型教育方式培養(yǎng)出來的物流管理專業(yè)的學(xué)生往往只有理論，而缺乏實踐性、創(chuàng)新性，這就無法滿足對實踐能力要求較高的物流業(yè)的人才需求。而開展企業(yè)實訓(xùn)教學(xué)是對是對專業(yè)理論和實踐進行適當(dāng)?shù)奶幚恚訌娐殬I(yè)能力的培養(yǎng)，是對課堂理論知識的補充和延續(xù)；企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)能根據(jù)專業(yè)崗位情況，學(xué)生的實際水平進行，使學(xué)生能學(xué)到就業(yè)后真正有用的知識和技能，促進了綜合技能水平的提高。
（二）物流管理專業(yè)開設(shè)企業(yè)實訓(xùn)課程的可行性。目前，就各院校開展企業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析，物流管理專業(yè)的企業(yè)實訓(xùn)教學(xué)在專業(yè)建設(shè)上已是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它通過讓學(xué)生進入企業(yè)頂崗實訓(xùn)的方式，指導(dǎo)學(xué)生綜合運用各相關(guān)專業(yè)理論知識來解決職場的實際操作問題，從而實現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的全面提升。
一方面，學(xué)校在企業(yè)實訓(xùn)課程開發(fā)中積極吸引企業(yè)的參與，可以適時根據(jù)企業(yè)需求的變化調(diào)整課程方案。而且企業(yè)可以為各院校提供用人信息，使得各院校可以有針對性地培養(yǎng)學(xué)生。另一方面，企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)使教師也參與到企業(yè)的工作環(huán)境中，也豐富了教師理論課程建設(shè)，有助于提高教師的專業(yè)實踐能力，同時也為教師專業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、以職業(yè)能力引導(dǎo)物流管理專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)課程的構(gòu)建思路
物流業(yè)的飛速發(fā)展急需大量物流人才以滿足物流行業(yè)的用人需求，但從物流企業(yè)對物流專業(yè)畢業(yè)生反饋卻不盡人意。通過調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校對物流管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)和社會的需求存在一定的落差，物流人才教育要真正滿足于社會，就必須直接服務(wù)于社會，同時在課程建設(shè)上應(yīng)充分考慮企業(yè)需求與就業(yè)市場變化，以提高學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向，增強學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，最大限度實現(xiàn)教育與經(jīng)濟社會的融合。
通過完善對企業(yè)實訓(xùn)課程的改革，使得物流管理專業(yè)的學(xué)生不僅具有較強的實踐能力，又有較好的社會適應(yīng)性。因此，當(dāng)前物流管理專業(yè)的企業(yè)實訓(xùn)應(yīng)形成以職業(yè)能力為導(dǎo)向的實踐課程體系。
具體思路如下：
一是在社會、企業(yè)、職業(yè)等動態(tài)因素的影響下，以提高學(xué)生職業(yè)能力為引導(dǎo)，確立企業(yè)實訓(xùn)的課程體系，最大限度滿足物流行業(yè)（企業(yè)）對物流人才的需求取向。
二是實現(xiàn)靈活化的教學(xué)課程結(jié)構(gòu)。給企業(yè)實訓(xùn)課程一個彈性的發(fā)展空間，即結(jié)合企業(yè)的工作進程，根據(jù)需要開展實訓(xùn)教學(xué)，即可以充分發(fā)揮該課程的特長，又可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教材、課堂為中心的教學(xué)模式，建立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為引導(dǎo)，采用互動式教學(xué)方式，以保持應(yīng)用型人才教育的持久活力。
四、以職業(yè)能力引導(dǎo)物流管理專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)課程的構(gòu)建體系
鑒于物流業(yè)在中國的快速發(fā)展，通過企業(yè)反饋和市場調(diào)研，動手能力強、綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生競爭力強，很受企業(yè)歡迎。物流崗位能力要求我們培養(yǎng)新型的復(fù)合型人才，要求我們的畢業(yè)生既要專業(yè)技能熟練，又要綜合素質(zhì)好。目前通過各高校在企業(yè)實訓(xùn)課程的實踐活動結(jié)果來看，實訓(xùn)課程的開設(shè)大大提高了學(xué)生在職業(yè)能力方面的各項綜合素質(zhì)。
（一）企業(yè)實訓(xùn)課程的構(gòu)建模式。物流管理專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)要從多種模式出發(fā)來構(gòu)建，特別是一些有助于提高學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)模式，它不僅是取得良好教學(xué)效果的保證，也為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的學(xué)生提供了有力的教學(xué)平臺。針對企業(yè)實訓(xùn)課程的教學(xué)特點，其構(gòu)建模式可分為三個層次，即基礎(chǔ)層次、提高層次和體驗層次，這中間后一個層次的發(fā)展是以前一個層次為基礎(chǔ)，三個層次呈現(xiàn)的是遞進關(guān)系。（如圖2所示）
1.校內(nèi)理論課程教學(xué)——結(jié)合物流專業(yè)特點開發(fā)實訓(xùn)課程理論教學(xué)。這一階段是從新生入學(xué)就開始的，是整個企業(yè)實訓(xùn)課程建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)校根據(jù)物流專業(yè)的培養(yǎng)方案，同時結(jié)合企業(yè)實訓(xùn)中的崗位、職業(yè)需求，教師完成對學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)。在這一過程，我們不僅介紹純粹的理論知識，如認識物流、物流在當(dāng)今市場發(fā)展中的地位與作用等，還要以豐富的教學(xué)案例來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以促進對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。專業(yè)能力的培養(yǎng)是從該專業(yè)的應(yīng)用性、實用性著手，是完善物流專業(yè)學(xué)生知識積累的核心。
2.校內(nèi)實訓(xùn)課程教學(xué)——理論與實踐結(jié)合，提高學(xué)生的職業(yè)能力。在有了前一階段的基礎(chǔ)理論沉積，我們通過開展一系列的校內(nèi)模擬實訓(xùn)，如“ERP企業(yè)沙盤”、“公共禮儀實訓(xùn)”等，實訓(xùn)雖然是以學(xué)校、課堂為主，但實訓(xùn)的內(nèi)容是以現(xiàn)實案例為主，實訓(xùn)過程的具體任務(wù)操作也是模擬現(xiàn)實的企業(yè)訂單，通過學(xué)習(xí)——操作結(jié)合，以此增強學(xué)生對本專業(yè)的感性認識，同時也提高了學(xué)生的實際操作技能。
校內(nèi)實訓(xùn)課程建設(shè)不僅僅是對本專業(yè)理論教學(xué)的提升，更重要的是它為學(xué)生能平穩(wěn)地適應(yīng)企業(yè)職場角色提供了一個很好的過渡平臺。
3.企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)——頂崗實訓(xùn)，實訓(xùn)教學(xué)靈活安排。這一階段，學(xué)生進入真實的企業(yè)工作環(huán)境進行為期6—8周左右（具體時間結(jié)合企業(yè)的實際工作需求來調(diào)整）的現(xiàn)場體驗操作。在這一過程中，學(xué)生通過在職場中的崗位工作，可以更深刻理解課本中理論知識，如：企業(yè)文化、企業(yè)管理、物流管理、物流信息技術(shù)、供應(yīng)鏈等，更真實體會什么是團隊精神、服務(wù)意識、溝通能力等。通過在企業(yè)的現(xiàn)場實踐，學(xué)生們可以分享自己的專業(yè)能力、獲取自己所不具備的方法能力、完善自己所欠缺的社會能力，為自己今后走上職業(yè)崗位奠定的堅實的實踐基礎(chǔ)。
（二）對企業(yè)實訓(xùn)課程的構(gòu)建體系的評價。
1.從企業(yè)角度。眾所周知，隨著物流業(yè)的高速發(fā)展企業(yè)對物流專業(yè)學(xué)生的需求在急速上升，但在傳統(tǒng)的教育模式下眾多企業(yè)認為我們的學(xué)生達不到他們的需求目標，認為物流企業(yè)的實際情況與學(xué)校的物流教學(xué)是脫節(jié)的，學(xué)校與企業(yè)缺乏交流，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生不具備相應(yīng)的能力，無法深入基層。
針對物流管理專業(yè)的實踐性強的特點，我院積極尋求企業(yè)開展相關(guān)的企業(yè)實訓(xùn)，以參與沃爾瑪、新華都企業(yè)實訓(xùn)的學(xué)生為例，在企業(yè)實訓(xùn)課程在開展中，企業(yè)反饋由于學(xué)生參與到期企業(yè)的現(xiàn)場操作，一方面學(xué)生的工作熱情大大帶動了企業(yè)的工作氣氛，另一方面具有專業(yè)理論知識的學(xué)生與擁有豐富實踐經(jīng)驗企業(yè)員工的齊心協(xié)作，企業(yè)的工作效率得到顯著提高。同時，在實訓(xùn)課程結(jié)束時，企業(yè)紛紛向部分學(xué)生發(fā)出熱情的邀請。
2.從學(xué)生角度。對于學(xué)生，由于打破了我國的傳統(tǒng)教育模式，讓學(xué)生在校期間就可以走上職業(yè)崗位去體驗真實的職場工作情境，最關(guān)鍵的是讓學(xué)生通過自己的實際操作使得抽象的專業(yè)理論知識與實踐相融合，由此，學(xué)習(xí)目的更加明確了，學(xué)習(xí)動力也得到的提高。
通過對我院物流管理專業(yè)學(xué)生的所完成企業(yè)實訓(xùn)課程結(jié)果來看，學(xué)生們在經(jīng)歷了企業(yè)實訓(xùn)的系列崗位工作后，一是團隊協(xié)作、責(zé)任意識和溝通能力得到顯著提高，二是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能動性也有了很大的提高，三是學(xué)生的綜合能力即職業(yè)能力得到了很好地鍛煉。當(dāng)實訓(xùn)結(jié)束時，當(dāng)我們閱讀了學(xué)生們在企業(yè)實訓(xùn)課程中的實訓(xùn)日記、總結(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們都對該門課程做出了較好的評價，都非常懷念在企業(yè)生活的點點滴滴。
3.從專業(yè)建設(shè)的角度。對于一門課程的建設(shè)其最終目的就是為了理好地實現(xiàn)對本專業(yè)的服務(wù)。企業(yè)實訓(xùn)課程的建設(shè)不僅是提升學(xué)生的職業(yè)能力，它也對教師教學(xué)提出了更高層次的發(fā)展要求，促進教師“雙師型”的培養(yǎng)。
通過企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)，學(xué)校與企業(yè)實現(xiàn)了零距離接觸，形成了一種“學(xué)校——職場、課堂——企業(yè)結(jié)合、學(xué)習(xí)——工作結(jié)合、教材——經(jīng)驗結(jié)合”的校企合作模式。這一過程的開發(fā)與研究，一方面使得物流管理專業(yè)的校園專業(yè)建設(shè)得到逐步完善，另一方面也確保了該專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力能最大滿足市場的人才需求標準，實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)（行業(yè)）的雙贏。
五、結(jié)語
以職業(yè)能力為引導(dǎo)，在對物流管理專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)與研究上，突出職場的就業(yè)導(dǎo)向，把物流管理專業(yè)理論課程和企業(yè)實訓(xùn)課程進行合理、有效整合，旨在全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)（行業(yè)）需求的高素質(zhì)、技能型物流人才。
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篇13
本實訓(xùn)課程是物流管理專業(yè)的一門重要的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)核心課程，主要講授物流過程中仿真技術(shù)的應(yīng)用和使用仿真軟件建立工序流、創(chuàng)建模型、輸入數(shù)據(jù)、查看動畫、以及分析輸出結(jié)果的各個步驟的一門的專業(yè)技能實訓(xùn)課程。該實訓(xùn)以flexsim物流仿真軟件為操作平臺，F(xiàn)lexsim 仿真軟件是一個面向?qū)ο蟮哪M仿真軟件。
Flexsim采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，并具有三維顯示功能。建模快捷方便和顯示能力強大是該軟件的重要特點。該軟件體供了原始數(shù)據(jù)擬合、輸入建模、圖形化的模型構(gòu)建、虛擬現(xiàn)實顯示、運行模型進行仿真試驗、對結(jié)果進行優(yōu)化、生成3D動畫影像文件等功能，也提供了與其他工具軟件的接口。
應(yīng)用flexsim軟件建模步驟為：（1）構(gòu)建模型布局，即將方案中所需要的實體從實體庫中拖至3D視圖的適合位置；（2）定義對象流程；（3）編輯對象參數(shù)；（4）運行仿真模型；（5）分析仿真結(jié)果。Flexsim軟件鮮明的3D界面和數(shù)據(jù)分析圖形非常直觀的呈現(xiàn)模型及運行數(shù)據(jù)分析，可以不斷改善。圖1是Flexsim軟件及其構(gòu)成模塊的結(jié)構(gòu)圖。
二、項目制教學(xué)
為了提高學(xué)生的綜合運用能力，突出運用知識、獲取知識、共享知識、總結(jié)知識與傳播知識能力的培養(yǎng)，物流管理專業(yè)推行項目制教學(xué)改革，實施“做中學(xué)”的教學(xué)方法改革。筆者嘗試在物流仿真實訓(xùn)課程中導(dǎo)入實際項目，在教學(xué)中按4～6名學(xué)生組成一個項目小組，自行選舉組長，并由組長進行項目分工。以第四學(xué)期物流仿真技術(shù)課程為例闡述下項目制教學(xué)的過程。
1.項目導(dǎo)入
每小組建立一個學(xué)院倉儲中心模型，面積為10M*50M，庫內(nèi)分區(qū)為：貨物6個區(qū)、辦公區(qū)1個、設(shè)備暫存區(qū)1個、驗收區(qū)1個，部分使用堆垛機作業(yè)，并模擬出出入庫作業(yè)流程。 倉儲中心平面圖如圖2所示。
2.項目運行
每小組學(xué)生通過查閱資料、小組討論，使用flexsim仿真軟件進行模型建立并改善。通過小組合作培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力，設(shè)計該項目能夠充分調(diào)用所學(xué)專業(yè)課程，綜合物流相關(guān)知識，在實踐項目操作中提升物流規(guī)劃設(shè)計能力。兩個小組設(shè)計出的模型如圖3所示。
3.項目匯報
在小組項目完成后，項目小組進行項目成果展示，通過PPT匯報項目構(gòu)思、項目實施、項目改善、項目總結(jié)等方面的內(nèi)容。指導(dǎo)老師予以評價和打分。
