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篇1

就業情況最好的專業是導游類，就業率高達87.94％；其次是飯店管理類，就業率為85.23％；航空服務類就業率達到了71％以上，處于就業率的平均水平；其它專業就業率均低于中等職業學校畢業生就業率的平均水平，但均高于60％。通過學校推薦就業的畢業生數為362.23萬人，占就業學生數的76.49％；通過中介介紹就業的畢業生數為46.26萬人，占就業學生數的9.77％；其它管道就業的畢業生數為65.06萬人，占就業學生數的13.74％[6]。旅游專業畢業生連續五年保持70％以上的高就業率，主要原因有以下幾個方面：一方面是社會需求的結構性調整，另外一方面是教育這些年來堅持改革創新，主動服務和適應社會需求。各校通過對就業方針、培養模式、教學內容的改革，并積極開展職業指導工作和加強就業創業方面的教育，使畢業生轉變觀念，最終達到就業供求的相對平衡。但同時我們也應注意到畢業生就業還存在著一些問題。首先，旅游專業畢業生就業質量不高[7]。其次，旅游專業畢業生就業穩定性較低，對畢業生就業情況的跟蹤調查可以發現，學生的首次就業穩定性比較低[8]。

3研究方法與設計

本研究內容以以下兩點假設為前提：a.福州旅游市場需求變化會影響福州旅游專業中職畢業生就業；b.福州旅游專業中職畢業生就業需求變化會影響福州旅游專業中職畢業生就業。其中福州旅游市場、旅游中職畢業生以及就業狀況之間的關系如圖1所示。

3.1研究范圍

從區域的角度和代表性考慮來選擇研究范圍——福建省福州市。福州作為海西省會中心城市，歷史底蘊深厚、生態環境優美、旅游資源豐富，在加快發展旅游產業方面有基礎、有條件、有潛力。分析其旅游專業中職畢業生的就業狀況，可由此反映推斷出面廣量大的各不同區域的旅游專業中職畢業生的就業現狀及變化趨勢。

3.2研究對象

本研究的對象包括福州地區的旅游用人單位、旅游專業中職畢業生、設有旅游專業的中職學校這三個利益相關群體。福州地區的旅游用人單位包括福州地區的景點景區、旅行社、餐飲行業、酒店、會展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關職能部門）。旅游專業中職畢業生包括飯店專業、導游專業、旅游管理專業、會展專業等相關專業的中職畢業生。

3.3抽樣方法與樣本數

本文采用隨機抽樣方式，采用對焦點團體進行問卷的量化方法進行研究。樣本數的確定依據如下：n=Z2(p(1-p))/d2其中：n：所需樣本量z：置信水平的z統計量（95%，Z=1.96；99%，Z=2.68）p：目標總體的比例期望值(一般情況下，推薦選擇50%)d：置信區間的半寬(如我們要求上下誤差不超過3%，則3%就是半寬)根據這個可以確定標準，由此得知，樣本量不是根據總體量定的，而是根據調查要求的水平，如誤差、置信區間、樣本成數。這個公式運用的前提是樣本規模足夠大(n>=50)。在福州地區的旅游用人單位、旅游專業中職畢業生、這兩個利益相關群體中按不同類型比例進行抽樣。福州地區的旅游用人單位按不同行業進行細分，可分為點景區、旅行社、餐飲行業、各星級酒店、會展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關職能部門），從每細分類別中抽取3~5個具有代表性的樣本進行調研。旅游專業中職畢業生按專業類別不同，可分為飯店專業、導游專業、旅游管理專業、會展專業等。按專業劃分從不同學校不同性別的學生進行細分，每個細分類別中隨機抽取30個樣本進行調研。

3.4研究進行方式

本研究的方式以問卷調查形式進行，包括以下幾個步驟：

3.4.1根據研究目的與假設，收集所需資料；

3.4.2研究問卷形式，可以從研究者的時間、研究范圍、對象、分析方法和解釋方法等方面考慮；

3.4.3列出標題和各部分項目；

3.4.4征求意見，修訂項目；

3.4.5確定發放問卷的對象。兩種類型的問卷按不同對象進行發放；

3.4.6針對福州地區中職旅游專業畢業生市場需求的調查，可從中職學校招生就業處取得與中職學校長期有就業合作或訂單培養的企業中抽取符合抽樣標準的對象進行問卷發放。針對福州地區旅游專業中職畢業生就業傾向的調查問卷可按不同學校、不同性別、不同專業的學生進行抽樣調查，可以與各校的就業部聯系，請各專業班主任代為發放問卷。

3.4.7試測，以30~50人為試測樣本，求出信度、效度；

3.4.8進行項目分析，重新修訂；

3.4.9正式測試，發放問卷，以當面發送形式進行；問卷前應注意：需進行自我介紹，說明訪談的目的和意義，消除受訪談人的顧慮。3.4.10問卷結束，回收問卷，向受訪談人表示感謝，贈送小禮物。

3.5問卷內容

3.5.1針對福州地區旅游專業中職畢業生用人單位問卷設計。分以下幾部分：標題、說明語、用人單位的基本數據（公司名稱、國別、員工人數、主要業務、公司創辦年限、公司性質）、招聘條件（性別、學歷、戶籍、專業、崗位、技能要求）、用工待遇（五險一金、薪酬標準及構成、培訓機制、職業規劃、對相關學校培訓機制的看法與要求。

3.5.2針對福州地區旅游專業中職畢業生調查問卷設計。分以下幾部分：標題、說明語、畢業生的基本資料（姓名、性別、年齡、戶籍、家庭經濟情況、學歷、專業、技能）、求職期望（公司性質、崗位設置、五險一金、薪酬標準及構成、培訓機制、職業規劃）、求職生優劣勢的自我分析。

4困難與限制

4.1進行問卷調查設計中遇到的困難主要包括三方面：

4.1.1調查范圍不易設定。

篇2

[

關鍵詞] 湖南中醫藥大學；護理專業；大學生需求

[中圖分類號] G410 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2015）01-0116-03

[收稿日期] 2015-01-16；[修回日期] 2015-01-26

[基金項目] 湖南中醫藥大學湘杏學院（校級）教學改革研究項目“基于就業導向的三本護理專業學生人文素質構成指標與培養策略的研究”

[作者簡介] 馬改紅（1988-），女，山東聊城人，湖南中醫藥大學護理學院助教，主要研究方向：護理管理，護理教育；通訊作者黃群（1969-），女，湖南長沙人，湖南中醫藥大學護理學院黨總支副書記，主要研究方向：思想政治教育。

護理學專業是人們常識中的“容易就業”的群體，但也漸漸凸顯出就業壓力。2013年，湖南省大專學歷以上的護理學畢業生人數達到2.1萬人，為在就業競爭中脫穎而出，謀得一席之地，畢業生們必須更加明確自身對就業指導的需求狀況，更好地提升自己[1]。身為輔導員，必需更加了解畢業生對于就業指導內容、方式及相關策略等的需求，以便改進工作方法，更有效地指導學生就業。

一、調查對象與方法

（一）調查對象

采用便利抽樣的方法對我校護理學院部分實習學生進行了調查，其中本科225人，專科87人。

（二）調查方法

本研究主要采用問卷調查法，通過文獻研究設計了“護理學專業大學生就業指導需求現狀調查問卷”。調查前進行了預調查，通過專家咨詢法對調查問卷進行了修訂，檢測了其效度和信度。發放問卷338份，回收有效問卷312份。

（三）問卷內容描述

問卷共分為四個部分，第一部分是學生基本情況，含年級、專業方向、學歷層次、家庭情況、專業認可度等內容。第二部分為職業規劃情況，包括職業生涯規劃開始時間、就業方向明確度、專業就業前景認識、對自身就業競爭力的評價等。第三部分為就業指導需求情況，包括對就業指導方式的需求、就業指導內容的需求、就業指導信息開始提供時間的要求等。第四部分是對我校現有就業指導和就業教育的有效度測評，如對現有就業指導方式、內容的接受程度等。

（四）數據處理

采用統計工具SPSS17.0進行描述性統計和X2檢驗，計數資料以率表示。

二、結果分析

（一）不同年級的學生對就業方向明確度的差異性比較

就業方向即對所從事行業的明確性，主要調查就業地區和就業目標的明確性，不強調就業崗位。

由表1可以得知，2010級本科學生選擇“很明確”或“明確”的學生比率較2011級專科學生偏高。選擇“從未考慮”的學生2011級專科明顯比2010級本科學生要多。雖然2011級專科和2010級本科是同一屆畢業生，但是在就業方向的明確性選擇方面，高年級本科生就業更確定。另外，同一年級的涉外護理和護理本科相比，涉外護理就業方向“未明確”明顯較多。

（二）學生對于就業影響因素的評價

從表2可以看出，學生關注的問題比較集中，主要是在實際操作技能（87.1%）、氣質風貌（83.3%）、表達溝通能力（81.4%）等三個方面。而在校所獲榮譽獎勵只有27.5%的人認為重要，30.2%的人認為不重要。社會關系則排在第四位，學生受到了社會現象的影響，并逐漸適應此現象。

（三）學生在選擇工作時主要考慮的因素

從表3得知，學生對于工作前景、工資待遇、工作強度是最關注的，同時對于醫院等級類型也有68.5%的人認為是重要的，只有3人認為不重要。學生最不關注的是深造和培訓機會，這也是由臨床護理工作的特點所決定的。

（四）學生對于現有就業指導的評價

我們對開展就業指導時間、開展就業指導方式等問題進行調查。有75%的同學認為開展就業指導是“一貫式”的[2]，應當貫穿大學全程，而不是在大一上完就業指導課程就擱置一旁，希望能夠將課程與實踐能力鍛煉相結合，與模擬職場訓練相結合。78.6%的同學認為就業指導課程的內容過于抽象，不夠貼近專業現狀，希望增加護理專業就業現狀、前景、工作特點、今后發展途徑、用人單位信息等內容。目前80%的同學認為就業信息傳遞的途徑應該多樣化，不僅僅通過實、班級QQ群等方式傳遞信息，還應開通就業微博、就業飛信等。在進行我校就業指導滿意度現狀調查時，有47%的學生認為不滿意，29%的學生認為一般，24%的學生認為滿意。因此，我校的就業指導有較大的改進空間。

（五）不同年級學生對于就業指導需求差異性分析

不同年級學生對于就業指導需求差異性分析結果見表4，除了考研策略指導以外，不同年級學生對于就業指導需求具有統計學意義（P<0.05）。

三、討論

為了幫助護理學專業大學生在紛繁復雜的就業環境中把握好重點，形成良好的職業價值觀，職業指導及教育便是關鍵性環節。通過本調查，研究者認為應從以下幾方面加強和改進我校及同等院校對護理專業學生的就業指導。

（一）建立“四年制一貫式”就業指導課程體系

大學生就業指導課程應貫穿于整個大學過程，根據不同時間段、不同專業學生設計不同的授課內容。大致可以分為四個階段：觀念培養期—目標樹立期—競爭力提升期—技巧應用期。大一入學階段的就業指導課程應著眼于引導學生認識本專業的就業形勢，消除自我滿足的心理，主動了解本專業的特點和優劣態勢，樹立正確的擇業觀。大二進入第二階段，引導學生進行自我剖析，樹立符合自身水平的就業目標，如對醫院等次、就業地區、職務等進行分析。進入大三后，通過鼓勵學生掌握專業技能、最新就業政策、解答就業程序和方式等，有針對性地進行職業素養教育。大四便是就業技巧傳授期，隨著實習招聘和就業招聘會的開展，學生的就業技巧投入應用，老師應針對性地進行求職技巧、求職簡歷、招聘單位介紹等指導，及時糾正學生在求職過程中的缺點，彌補不足，力求展現出每個學生的特點。

（二）建立護理專業學生的就業指導團體檔案

學生對于就業指導的需求不同，職業生涯規劃也不同。我們應根據不同團體學生的特征進行針對性職業生涯規劃輔導。如對于今后計劃考研的同學，在輔導上應注重考研目標的選取，考研時間安排和考研策略的應用。今后不從事臨床護理的同學，幫助其了解興趣所在，確定職業方向。對于畢業后決定從事護理工作的學生，我們應該多提供有關護理工作性質、工作環境、發展前景、招聘單位的用人要求及薪酬等方面的信息。

（三）就業專干職業化，加強就業指導師資隊伍建設

在我校，就業指導中心力量過于單薄，很難發揮實效作用。就業指導的重心仍在二級學院的學生科。作為就業專干，我們是跟年級走，每年換人很難形成職業化團隊。因此，建議二級學院的就業指導專職人員定崗定人，與就業專干的工作區分開來，專門針對各年級，配合年級輔導員進行就業指導工作。就業指導專干結合各專業的現狀、各專業的招聘單位特點指導學生。輔導人員首先應具有本科以上學歷，接受過就業指導專項培訓，對于獲得由美國國家職業輔導協會頒發的全國注冊職業輔導證書[3]的給予相應獎勵。

（四）改進傳統就業指導方法，從灌輸式向體驗式轉化

不斷改進傳統的職業指導內容和方法，指導方式從灌輸式轉向體驗式。通過職業測評、情景模擬、企業實踐、體驗式培訓等方式，讓學生親身參與和實踐[4]，提高就業指導效率。

（五）利用“特色成長輔導室”，開展成長成才的職業教育

1. 進行“天使一齊飛”的團體輔導

定期請已經就業或者已經確定工作單位的優秀畢業生，在特色成長輔導室進行經驗分享、小組式討論。開展“傳遞正能量”“就業經驗談”等團體輔導活動，傳授就業經驗。

2. 進行“第二課堂”個體輔導

我院與索菲亞美業集團聯合開辦了“第二課堂”， 對畢業生進行題為“如何成為自信的女人？”的含形體、品質、內涵等方面的輔導，塑造知性美、心靈美、品行美的學生。

參考文獻：

[1] 趙雅娟，陳長香，周艷梅，等.對護生的就業指導需求調查[J].護理研究，2005，19（10）：2183-2184.

[2] 黃桂榮，吳娜，張麗，等.實習護生就業指導需求調查[J].中華現代護理雜志，2013，19（30）：3780-3781.

篇3

Abstract： This study from the liaoning province and the northeast regional logistics industry development in the process of logistics demand characteristic， based on the demand analysis of the situation to the logistics personnel structure， chose 34 typical logistics enterprises and logistics departments as research object， from the enterprise existing logistics talent structure， the demand for different levels of logistics talents， post demand three aspects to carry out the research. Research results show that logistics planning and design， logistics information management， hardware management personnel of a marked increase in the demand； Five aspects such as the warehouse planning and operation ability are the most importance of enterprise. The results are so significance for the school more targeted to docking logistics industry cluster to logistics professional construction， course construction have important guiding significance.

Key words： docking； logistics industry cluster； demand

1 物流人才結構需求現狀

1.1 物流人才需求總量供給不足

據中國交通協會統計數據顯示，國內物流專業人才缺口為600萬，目前物流從業人員擁有大學以上學歷的僅占20%左右，而發達國家，如美國從事物流行業的人中90%以上具有大學及以上學歷。為解決現代物流人才供給問題，需要作為人才培養主力軍的高等教育院校和職業教育院校提供大量的物流專門人才。因此，對接物流產業集群建設物流管理專業，為社會培養物流管理專門人才是解決行業發展“物流人才供給不足”這一瓶頸的有力措施，是物流行業發展的必然產物。

1.2 物流人才類型問題出現結構性失調

《物流業調整和振興規劃》（國發〔2009〕8號）中明確指出了未來發展中的重點建設工程。從目前我國物流行業的發展層次和發展階段來看，除了需要一線物流業務運作的高技能型管理人才以外，也需要大量從事物流系統設計、運營與維護，物流設施設備運用等工作的物流專門人才。因此，對接產業集群建設物流管理專業，為社會培養物流專門人才是解決“物流行業人才結構性問題”這一瓶頸的有力措施，是物流社會化分工的必然產物。

2 物流人才需求調研基本情況

本次調研選取調研企業共34家，從分布區域來看，涉及全國各大地區，其中以東北區域的企業數最多；從企業性質來看，有國有企業、民營企業、中外合資企業和外資企業。

2.1 地區分布情況

從調研企業的地理分布情況來看，調研的樣本選取以東北區域公司為主，占到樣本總量的70%；其次是華北區域，占到樣本總量的21%；華東和華中地區分別占樣本總量的6%和3%。這樣選取樣本的原因主要有兩點：第一，對接產業集群的高職物流管理專業核心課程體系以服務區域經濟為主，選取東北區域企業作為調研對象更具有針對性；第二，華北區域仍是許多省內高職院校物流管理專業畢業生就業的主要區域。

2.2 企業性質分布情況

在34家被調研的企業中，有22家是民營企業，占到樣本總量的64%；其余企業中有4家國有企業、4家中外合資企業和4家外資企業。這樣選取樣本的原因主要是：第一，目前物流行業民營企業在數量上占很高的比重，因此將其作為主要調研對象；第二，從畢業生、行業主管部門反饋情況來看，民營企業仍是物流相關專業畢業生就業的主要渠道。

3 物流企業人才需求分析

3.1 不同層次物流人才需求分析

接受調查的物流企業對各類型物流人才的需求程度都很高。從圖1分析來看，需求程度最高的是物流基層作業人員，選擇“非常需要”的比例達到57.94%，其次是物流規劃設計人員，選擇“非常需要”的比例達到54.90%。其他企業提出了物流信息人員、硬件管理人員等。

3.2 不同崗位工作人員職業核心能力要求分析

（1）倉儲規劃與作業能力

從調研數據來看，占總數60%的被調研企業認為倉儲規劃與作業能力非常重要，另有35%的企業認為比較重要，兩者總計高達95%；認為一般和不重要的企業分別只有4%和1%。總體來說，大部分企業認為倉儲規劃與作業能力相當重要，如圖2所示。

（2）運輸規劃與作業能力

從調研數據來看，占總數45%的被調研企業認為運輸規劃與作業能力非常重要，另有51%的企業認為比較重要，兩者總計高達96%；認為一般和不重要的企業分別只有3%和1%。總體來說，大部分企業認為運輸規劃與作業能力相當重要，如圖3所示。

（3）物流信息分析與管理能力

從調研數據來看，占總數58%的被調研企業認為物流信息分析與管理能力非常重要，另有33%的企業認為比較重要，兩者總計高達91%；認為一般和不重要的企業分別只有8%和1%。總體來說，大部分企業認為物流信息分析與管理能力相當重要，如圖4所示。

（4）國際物流管理能力

從調研數據來看，占總數36%的被調研企業認為國際物流管理能力非常重要，另有37%的企業認為比較重要，兩者總計高達73%；認為一般和不重要的企業分別只有25%和2%。總體來說，大部分企業認為國際物流管理能力相當重要，如圖5所示。

（5）企業物流管理能力

從調研數據來看，占總數33%的被調研企業認為企業物流管理能力非常重要，另有42%的企業認為比較重要，兩者總計高達75%；認為一般和不重要的企業分別只有23%和2%。總體來說，大部分企業認為企業物流管理能力相當重要，如圖6所示。

倉儲、運輸管理與作業能力在高等職業院校三年制教育中就被視為物流相關專業重要的核心能力。從以上數據分析可見，在對接物流產業集群的企業調研中，這兩項職能仍被視作最重要的兩項核心能力。同時，物流信息分析與管理能力、國際物流管理能力、企業物流管理能力也被視為重要的核心能力。

篇4

為了進一步了解浙江省汽車維修企業的現狀、汽車維修專業畢業生的崗位適應狀況及維修企業對畢業生的能力要求，筆者通過問卷和訪談的方式對浙江省的汽車維修企業展開了深入調查。本次調查采用抽樣問卷的形式，共發放問卷500份，回收問卷465份，有效問卷465份，問卷回收率和有效率均為93%。

浙江省汽車維修企業現狀

汽車維修企業的存在形式 目前主要有三種存在形式：（1）普通的或傳統的汽車維修廠。以這類形式存在的廠家數量較多，約占55%。這類企業可以修理各類車型，但汽車維修技術相對落后。（2）專項或專業汽車維修廠，如自動變速器修理廠、汽車空調修理店、汽車電子及電器修理、汽車美容、快修店和特殊車輛維修廠等，約占25%。這類維修企業專業化程度較高，維修專業水平及維修技術相對先進。（3）以特約維修形式存在的特約維修站或“4S”店（整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋），約占20%。這類汽車維修企業大部分都進行了現代化改造，管理比較規范，汽車維修技術水平比較專業，單種車型的維修水平保持與世界同步。

汽車維修企業從業人員的構成 在筆者調查的465家維修企業中，具備助理工程師、工程師及技師以上職稱的人占3%，高級工占17%，中級工占30%，初級工占15%，還有38%的從業人員沒有獲得職業資格證書，在持證上崗者中有95%的人接受過培訓。

維修企業的服務流程 如圖1所示的服務流程通常是“4S”店的服務流程，對于一般的維修企業，工作流程也大致差不多。企業有專門的信息員，對客戶信息進行篩選，提前15天發信預約，7天后打電話確認客戶是否來廠維修；客戶來廠后，業務員要出迎問候，進行外觀確認，填寫表格，提醒客戶貴重物品寄存，并裝好三件套（座套、方向盤、腳墊）；由保修鑒定員對客戶進行詢問，填寫問診表；工時核算員根據問診表初步核算維修工時，制作估價、估時單；經用戶確認后，車間主管填寫派工單，維修作業人員領出所需零部件進行修理作業；作業完畢后，維修檢驗人員進行質量檢驗，通過檢查后填寫竣工單；送檢人員進行洗車并持修理卡到前臺制作賬單，與用戶結算修理費用并向用戶解釋說明；最后交車、送別用戶，并在一周內用電話、信件等方式聯系用戶，實行質量跟蹤。

汽車職業崗位的嬗變與衍生 現代汽車的生產工藝日益先進，技術大為提高，汽車故障發生頻率大大下降，局部損壞現象大為減少，汽車使用壽命延長。因此，汽車維修工藝中大量的工作被認為是整車或局部的性能調整。過去的工作以多年積累的經驗為主，根據經驗對汽車進行定性的分析診斷，工作方式以修修補補為主。現在的維修工藝是建立在新的科學技術基礎上的，要求修理工會使用先進儀器儀表對汽車的故障作出精確的定量分析和準確的診斷。主要工作不再是對汽車進行修修補補，而是以換件為主。一些重要的、精密復雜的部件則由專門的維修廠家進行修理，如自動變速器、電腦等。在汽車特約維修站里，憑以往掌握的汽車維修技術和經驗積累不再是解決問題的唯一途徑，取而代之的是內部技術通報、案例、內部培訓等等，會使一個有一定基礎知識的員工很快提高并掌握這種車型的維修技藝。由此導致汽車維修工的職業崗位也在發生變化，出現了專門使用先進儀器對汽車的技術性能進行檢測調整的技術工人，暫且稱其為汽車調整工，像這類因汽車工藝技術發展嬗變而衍生的新的職業崗位還有空調修理工等。規范化的汽車維修業的發展也分化出一些新的職業崗位，如汽車維修企業的業務接待員。近年來，因行業管理規范化而新出現的職業崗位還有專職從事汽車送檢工作的送檢員、維修企業工時定額結算的汽車維修結算員、特約經營服務中理賠行為的理賠員、專職汽車產品三包服務鑒定的鑒定員等。

企業對員工的素質要求

在調研中，汽車維修企業對員工的素質要求有點出乎筆者意外。在進行調查的過程中，筆者給企業設定了有關員工基本素質的10個關鍵詞，如：（1）機電一體化；（2）精修理工藝；（3）能檢測診斷；（4）敬業；（5）能吃苦；（6）有質量意識；（7）會英語；（8）懂電腦；（9）懂管理；（10）其他。要求限定選擇認為最重要的三個關鍵詞。最后，有近70%的企業選擇了敬業、能吃苦、機電一體化等三個關鍵詞；有40%的企業選擇了有質量意識、能檢測診斷、精修理工藝、懂電腦等四個關鍵詞。由上述的調查結論明顯可以看出，敬業等傳統美德在市場經濟時代不僅沒有過時，而且還需要發揚光大，“德”是人才之根本。這也反映出汽車維修企業的憂患意識，再難的技術可以學習，而員工無德企業便難以生存。

企業對學生的職業要求有以下幾點。

政治思想方面 工作有責任心，有刻苦鉆研精神，吃苦耐勞，愛崗敬業，作風正派，遵守職業道德和廠紀廠規，搞好團結，上進心強，實事求是，具有為企業獻身、為用戶提供優質服務的思想。

專業技能方面 任何一種汽車維修職業（工種）都需要掌握計算機應用技術，熟練使用解碼器，懂英語，會查詢相關汽車維修資料，具有獨立操作和故障診斷的能力，做到技術理論與社會實踐相結合。機電一體化技術人員應具有一定的理論知識，掌握現代汽車新技術，熟悉電控電路，熟練掌握電噴發動機（EFI）、自動變速器（ECT）、ABS裝置等技術知識，能操作現代化的電腦檢測診斷設備，并能緊跟市場形勢，及時掌握國內外汽車新產品投放所需要的技術知識，預知維修市場的發展方向。

適應性方面（后續能力培養） 汽車維修企業普遍認為，做一名合格的汽車維修工，文化理論基礎不一定很扎實，但一定要靈活，有個性（有發展潛力），有學習和表達能力，有健全的體魄，能解決問題，能適應不同崗位的需求，這也正反映了職業活動導向教學目標的要求。

汽車維修專業學生可從事的崗位

在調查中，筆者非常關注汽車維修專業的畢業生可從事的崗位及可持續發展的問題。根據對汽車從進廠維修到交車出廠的各個環節的分析，汽車維修專業的畢業生可就業的崗位群如圖2所示。

在調查中，企業反映現在維修企業最缺的工種是機電工、鈑金工、油漆工、檢測工等。

對技校修理專業畢業生素質和能力的調查及啟示

根據現有的調查結果統計，有73%的企業認為技校培養的汽車修理工具有一定的操作技能，專業能力比一般職業學校畢業生要強，經過一定時期的短期培訓能較快地適應工作崗位。但是也有近60%的企業認為技校的學生文化素質一般，綜合素質較差。

在這次調查中，筆者得到了一些啟示。

啟示一：技校教學應該堅持職業活動導向 職業教育的目的是為社會培養合格的勞動者，職業教育成功與否，關鍵要看企業或行業是否滿意。所以，技工學校在設計課程、確定培養目標、開發專業方向時均應進行職業分析，堅持職業活動導向。

啟示二：要加強基礎教育 在調查中，有近60%的企業認為技校畢業生的文化素質一般，綜合素質較差，說明隨著科學技術的迅速發展，社會對勞動力素質的要求不斷提高。在市場經濟條件下，勞動者要能夠迅速地遷移所學的知識于新的環境，能夠迅速地更新知識以適應新生的行業或職業的要求。單純具有操作技能是不能滿足社會需要的，還必須掌握工作原理與工作程序。這些變化都要求汽車維修專業課程要加強基礎教育，全面提高學生的基礎文化水平，拓寬專業，注重學生的基礎知識、基本技能及繼續學習能力的培養。應進一步淡化普通教育與技工教育、技工培訓的界限，進一步融合普通教育、技工教育和技工培訓的課程。

啟示三：復合型人才需求增加，要求實現課程模塊化和綜合化 在調查中得知，企業最需求的崗位是復合型的崗位，如機電工、鈑噴工等。這是因為汽車的結構從基本的機械裝置發展為機電一體化裝置，如電噴發動機、自動變速器、ABS防抱死裝置、安全氣囊等。這些變化對勞動者的素質要求越來越高，社會越來越需要復合型人才。這就要求技工學校放眼未來，將重點放在打好功底、夯實基礎、優化素質上。課程結構應由內容本位轉向內容本位與素質本位整合，課程種類也將發生較大的變化，課程內容的更新速度會加快。課程模塊化和綜合化將成為課程改革的趨勢。

啟示四：要繼續加強技能訓練 在調查中，有73%的企業認為技校畢業生在操作技能上比其他學校的畢業生要好，頂崗能力比其他學校畢業生要強，這與技校長期以來堅持以技能為本的做法是分不開的。要想辦出自己的特色，增強競爭力，必須繼續加強技能訓練。

參考文獻：

[1]馬慶發.當代職業教育新論[M].上海：上海教育出版社，2002.

[2]姜大源.“學習領域”――工作過程導向的課程模式[J].職教論壇，2004，（8）.

篇5

隨著國際交往的日益增多,外語的學習的工具性和應用性都顯著增強了,學生學習外語的目的性和實用性也隨之大大增強,此外,國際化的交流對大學生的學習交流(如、參加學術會議)和以后的深造都要求有較高的英語水平,這里的英語水平或能力不僅是公共英語的體現,在很多時候也是專業英語的體現,在這種背景下,專業英語的教學顯得格外重要。

2.文獻綜述

Richterich(1972)第一個提出了外語教學中的需求分析的模式,從那以后,很多學者都意識到了需求分析在語言教學中的作用和重要性。Hutchinson&Waters(1987)提出以學者為中心的需求分析模式。國內關于專業英語的研究為數不少,大多數文章集中在理論研究上,有劉法公(2001),陳冬純(2001),李紅(2001),韓萍、朱萬忠、魏紅(2003),劉法公(2003),蔡基剛(2004),陳冰冰(2005)等,他們對專門用途教學的性質及與大學英語教學的關系都作了較為深入的探討。在實證研究方面的文章很少,有孫秋丹、張健、董哲(2003),王蓓蕾(2004),馬雁(2009)等,他們通過調查發現教材的實用性和趣味性至關重要,學生期望課堂上與老師的互動,要提供個性化多樣化的課程,其中,孫秋丹等(2003)和馬雁(2009)都論述了基于網絡的ESP課程擁有廣闊的發展前景。

總結目前的研究結果,我們發現下述問題:

(1)運用需求調查來分析專業英語教學的文章少之又少。

(2)學生需求與參與度在專業英語教學中發揮的作用沒有得到關注。

筆者通過在某大學醫學專業展開需求調查,以醫學英語作為案例來分析專業英語教學所涉及的問題并提出相應的建議,希望給目前的專業英語改革提供一些依據和建議,最終達到提高學習專業英語的興趣和能力的目的。

3.調查結果與分析

本研究采取Hutchinson&Waters(1987)模式來設計問卷,在某大學醫學院2004級和2005級醫學生中展開需求分析的調查,我們隨機抽取73名學生參與問卷調查,輔之以訪談,有效問卷數是69份,有效率為95.5%。

3.1學生對英語語言能力的需求

表1 英語語言能力的需求

如表1所示,對學生來說,專業英語寫作技能的需求總體上要比公共英語的要大,這主要是因為步入高年級的學生日益認識到專業英語的重要性,尤其是寫作能力的需求達到58%,他們無論是查閱文獻獲取最新的國際上醫學領域的信息還是撰寫自己的論文,都感到專業英語在本專業學習中的重要性。在問到專業英語在從事本專業研究的重要性時(單選題),認為“重要”、“非常重要”和“至關重要”的學生分別是14.5%、44.9%和8.7%,也就是說,大部分學生都一致認為專業英語在本專業的學習和研究中扮演著很重要的角色。此外,他們對一般口語技能有著較高的需求,而對公共英語閱讀技能并不怎么看重,這可能是由于國內的英語教學一直重視閱讀能力的訓練和培養而忽視口語技能,所以大多數學生的閱讀能力比較好而口語卻比較薄弱,他們期望加強自己的口語交流能力。

對大多數學生來說,閱讀專業文獻或資料是專業英語學習中主要的學習任務(88.4%選擇閱讀專業文獻或資料的能力),因為對國內學生或是將來的從業人員來說,閱讀文獻在他們接觸到外語的情形中扮演著十分重要的角色。

3.2對專業英語教學的需求

表2 專業英語教學的需求

在專業英語教學的需求方面,如表2所示,有將近70%的學生認為專業英語的教學應突出實用性,這里實用性主要指的是進行醫療對話、撰寫英文病例和英文摘要或是論文、閱讀本專業的英語文獻。有超過50%的學生認為專業英語應有相關學科的側重點,這就說明專業英語還要進一步細化到具體的醫學領域。除了經典的專業文獻外,也有不少學生認為最新的專業文獻應該在專業英語的教學中得到體現。在問到專業英語的題材時,分別有58%的學生認為國外醫學優秀期刊論文,42%的學生選擇國外醫學教科書選讀,34.8%的學生傾向于經典醫學文獻。

4.調查結果對專業英語教學的啟示

4.1課程設置

公共英語(EGP)之后的醫學專業英語(ESP)除了要培養和訓練專業英語的閱讀和翻譯能力外,還要著重培養學生的專業英語寫作能力,此外,學生的口語能力也要得到加強。因此,筆者建議:醫學英語分為必修課和選修課,必修課主要是專業英語基礎課,選修課包含一般口語課、醫學英語口語課、外國醫學期刊選讀、醫學應用寫作等。學生普遍反映自己的英語論文寫作能力有待提高。而英語論文寫作能力對學生非常重要,所以開設醫學應用寫作課是十分有必要的。教師在課上可以多介紹英語論文的格式、科技論文的語法語言特點等,筆者認為加強醫學英語基礎課和豐富醫學英語選修課將是今后的改革方向。

4.2教材

醫學專業英語基礎課的教材選文要注重實用性,最好改編自國外醫學優秀期刊論文、國外醫學教科書和經典的醫學文獻。王蓓蕾(2004)在調查中發現教材的難度系數和實用性在專業英語的教材建設中很關鍵,在訪談中,學生也多次提到實用性在醫學英語的重要性,期望專業英語教學加強針對性,著重培養他們閱讀原版文獻、撰寫英語論文的能力及真實場景中交流的能力。由于國外原版教材的難度較大,改編的過程不僅要考慮學生的實際英語水平,還要體現聽、說、讀、寫的訓練。閱讀和翻譯是傳統專業英語教學的重點,寫作和聽說往往遭到忽視。閱讀課教材要包含醫學期刊文獻、儀器和藥品的說明書等有針對性和實用的材料,寫作課教材要著重培養學生撰寫病例和醫學論文摘要和論文的能力,聽說課教材要著重訓練學生的醫學會話,比如醫生和病人、醫生和護士、醫生和醫生之間的交談、病例報告或是模擬會診等。

4.3教法

學生普遍反映英語教學氣氛不活躍,教學模式、教學媒體單一,跟不上時代的步伐。把網絡與多媒體引入到專業英語教學當中是21世紀專業英語課程建設的制高點(馬雁,2009),在課堂內,教師可以運用多媒體來展現自己搜集到的醫學英語學習資料,可以是醫學對話音頻或視頻剪輯,可以是網絡上搜索到的醫學期刊文獻等。將最新而又實用的專業英語材料展現在課堂上,這樣不僅增強了教學內容的多樣性,還大大提高了實用性和新穎性。在課外,教師可多采用任務教學法把學生課外的學習與課堂學習緊密結合,使課外學習成為課堂學習的補充和延伸,比如教師布置任務讓學生把課外網絡上搜索到的英文版的醫學知識帶到課堂上分享展示輔之以談論,這樣學生的自主性和積極性都能得到提高,聽、說、讀、寫的能力也會在這些過程中得到提高。

4.4師資

醫學英語教師不僅要有扎實的英語語言能力,還要有一定的醫學知識基礎。目前醫學英語教師主要有兩種類型:英語專業出身的教師,英語水平較高的醫學專業教師,前者雖然有扎實的語言基礎和良好的英語教育素養,但由于缺乏醫學知識,后者雖然自己能較好地使用英語查閱文獻和撰寫英語論文,但面對英語教學,也感到捉襟見肘。調查中,超過70%的學生希望外語教師與專業教師合作來完成醫學英語的教學,筆者也認為這是將來ESP教學發展的方向,加強和雙語課程的專業課教師的業務合作,結成對子,在專業知識和語言知識方面相互協商、相互幫助(蔡基剛,2004)。李紅(2001)也提出專業英語合作教學模式,即專業人員或專業學科的專家和語言教師共同承擔專業英語的教學,但如何在實際教學中合作,這值得進一步地探討。

5.結語

ESP教學強調以學生為中心,這就要求我們把學生的需求納入到專業英語教學的過程中去,這對我們的教師和教學管理人員提出了更高的要求,本文從課程安排、教材、教法和師資各方面結合學生的需求作了一些探討,專業英語教學任重而道遠,需要從事專業英語教學與研究的人士不懈地追求和探索。

參考文獻:

[1]Hutchinson,T.,& Waters,A.English for Specific Purposes:A Learning-centred Approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.

[2]Richterich,R.A Model for the Definition of Language Needs of Adults Learning a Modern Language.Strasbourg:Council of Europe,1972.

[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發展方向[J].外語界,2004,(2):22-24.

[4]陳冰冰.關于建立ESP教師教育模式的思考[J].外語教學,2005,(3):75-78.

[5]陳冬純.提高21世紀大學生專業英語水平[J].外語界,2001,(2):33-35.

[6]韓萍,朱萬忠,魏紅.轉變教學理念,建立新的專業英語教學模式[J].外語界,2003,(2):22-27.

[7]李紅.專門用途的發展和專業英語合作教學[J].外語教學,2001,(1):40-43.

[7]劉法公.論基礎英語與專門用途英語的教學關系[J].外語與外語教學,2003,(1):31-33.

[8]馬雁.ESP理論視角下的醫學英語課程設置及其教學探索―基于醫學英語教學的個案分析[J].外語電化教學,2009,(125):60-63.

篇6

教育部的統計數據顯示，2016年應屆畢業生的人數是765萬人，比2015年增加16萬人，就業難的形勢將會更加嚴峻。通過調查研究發現，造成就業難的一個主要原因是高校畢業生自身具備的就業能力與企業的需求不匹配。本文將主要針對應用型本科高校市場營銷專業學生的就業能力與社會需求的匹配做一個研究，以期能夠提高兩者的匹配度，緩解當今大學生就業緊張的局面。

二、研究的意義

本文將營銷專業學生的就業能力與企業需求相比較，首先可以了解應用型高校在教育教學、培養模式等方面存在的問題，通過了解社會需求，做出相應的調整，進而提高教學質量，使培養出來的學生能更好地滿足社會的實際需求。其次可以讓學生對自己能準確地定位，通過提高自身的能力滿足用人單位的需求。

三、市場營銷專業大學生就業能力與用人單位需求調查

（一）市場營銷專業大學生就業能力調查

1.問卷的發放。（1）樣本的選取。在選取樣本時，選擇了遼寧5所應用型本科高校營銷專業學生進行調研，調查結果具有針對性。（2）問卷發放。通過網絡平臺發放了300份問卷，實地調查發放了200份問卷。本次調查共發放500份問卷，實際回收491份，有效問卷483份，無效問卷8份，實際回收率98.2%，有效回收率96.7%。

2.問卷結果分析。（1）市場營銷專業學生基本資料分析。在對市場營銷專業學生就業能力各項調查展開之前，首先對學生的基本情況做了統計，統計結果如下。

在樣本分析中，市場營銷專業學生中女生相對較多，男生占35%，女生占65%，男女比例呈現將近1∶2的現狀。關于任職學生干部的情況，55%的學生在校期間有任職經歷，也有45%的學生沒有參與學生工作。相比較之下，實習經歷是整個市場營銷專業學生比較重視的環節，有83%的人在畢業前有過實習經歷，但仍有17%的學生沒有實習經歷。

（2）市場營銷專業學生就業能力的認知分析和自評分析。在就業能力總體部分，采用了李克特五點計分法，為了便于對數據進行分析評價，根據問卷五點計分法的定義，首先對等級進行界定，分為“高”、“中上”、“中下”、“低”四組（見表1）。

表1 就業能力等級劃分

營銷專業學生就業能力的認知分析。本部分是營銷專業學生在求職過程中對用人單位看重能力的認知調查，表2為參與調查學生認為就業能力中各項指標重要程度的平均水平（見表2）。

表2 就業能力各構成要素的認知水平

從表2可以看出，溝通表達能力、解決問題的能力、抗壓調整能力、團隊合作能力這四個要素平均分大于4，從而得出營銷專業學生認為在就業時用人單位比較看重這四個要素，創新能力和組織能力是他們認為重要程度比較低的兩個指標。

營銷專業學生就業能力的自評分析。對應營銷專業學生關于就業能力各要素重要程度的認知，又對其實際所具備的就業能力做了調查，以下為營銷專業學生自評的結果（見表3）。

表3 就業能力各構成要素自評的掌握程度

從表3可以看出，營銷專業學生就業能力實際掌握程度與他們自認為的重要程度還是有差距的。其中掌握程度較好的是團隊合作能力和溝通表達能力。學生認為重要程度較高的解決問題的能力和抗壓調整能力的實際掌握程度都介于中等和掌握之間。

（3）市場營銷專業學生對學校教學的反饋。此部分問卷從兩個方面進行分析。

教學中存在的不足。

圖1 您認為專業教學中存在的不足有哪些？

對這一問題共設置了7個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為實習和實踐環節不夠，其次是學生認為在教學中調動學生的學習興趣存在不足。

學校教育培養的哪種素質最重要。

圖2 您認為大學教育中哪些素質和能力培養最重要?

本題共設置了9個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為在大學教育中人際交往能力非常重要，其次是發現解決問題的能力比較重要。

（二）用人單位對營銷專業大學生就業能力的需求調查

1.調查設計。（1）調查方法的選擇。本次針對用人單位采用了問卷調查法和訪談法。問卷調查法旨在通過數據的收集，科學地分析用人單位對營銷專業學生就業能力的實際需求和滿意度。訪談法旨在通過對企業相關負責人的深入訪談，了解用人單位對營銷專業學生的綜合評價和相關建議。

2.調查實施。（1）問卷的發放。本次問卷的發放采用了實地調查的方式，由5所高校提供的營銷專業用人單位的部門主管和人力資源部門負責人填寫。調查對象選擇了不同行業不同規模的55家用人單位，回收的有效問卷為97份。根據問卷調查的結果可以比較廣泛地了解用人單位對5所應用型本科高校營銷專業學生的整體評價。

（2）訪談記錄。本次訪談共選取了8家不同行業的公司負責人進行了訪談，其中2家互聯網企業，3家生產制造類企業，3家軟件開發類公司。分別按照訪談提綱的設計提出問題并記錄關鍵性回答，共獲取了5小時20分鐘的錄音，以便后期整理歸納。

3.調查結果分析。（1）問卷結果分析。

根據表4中的數據可以看出用人單位對學生的各項就業能力滿意度大部分都處于中等偏上，創新能力和解決問題的能力的滿意度最低，其次是專業知識（見表4）。

表4 用人單位對營銷專業學生就業能力各項要素的滿意度評價

除了關于營銷專業學生具備的就業能力相關調查外，用人單位也會關注一些學歷背景信息等條件，經過調查，學生背景信息在求職中的影響依次是：實習實踐經歷、任干經歷、外在形象、畢業院校、專業背景。

（2）訪談結果分析。訪談主要從對營銷專業學生就業能力的評價和建議進行開展：用人單位對營銷專業學生就業能力的評價。用人單位認為應用型本科高校營銷專業學生的創新能力和學習能力都比較弱，而且存在眼高手低的現象，對公司業務不了解的時候就想從事管理工作。

用人單位對提高營銷專業學生就業能力的建議。受訪者對此提出了兩方面的建議：一方面希望應用型高校在專業設置和課程內容安排上，必須緊密結合市場需求，結合學校自身的特色，培養學生的實際就業能力。另一方面，受訪者希望學生在校期間應該多參加實踐活動，鍛煉學生的社會實踐能力，積累工作經驗，提高自己的各項就業能力。

四、營銷專業大學生就業能力與用人單位需求匹配分析

（一）一致性分析

1.對于用人單位需求認知的一致性。通過問卷統計的數據得出營銷專業學生和用人單位看重的指標是具有一致性的。兩者都認為溝通表達能力和團隊合作能力是非常重要的就業能力指標。

2.對于自評分析的一致性。根據大學生對自身就業能力的自我認知調查，發現大學生對自己就業能力的評價基本都是中上水平，其中大學生認為自己的創新能力最弱，其次是學習能力和解決問題的能力。這一點與用人單位的評價一致，大部分用人單位受訪者表示學生的創新意識比較差。

（二）差異性分析

1.對于用人單位需求認知的差異性。通過問卷統計的數據得出營銷專業學生對用人單位需求的認知和實際社會需求有一定的差異，尤其體現在學習能力和創新能力上面，營銷專業的學生比較看重社交方面的溝通表達能力和團隊合作能力，認為學習能力和創新能力是次要的。學生實際具備的創新能力也很低，在團隊合作能力和學習能力上也和用人單位的要求有一定的差距。

2.對于自評分析的差異。根據調查結果，應用型高校營銷專業學生對自己的溝通表達能力和團隊合作能力評價最高，創新能力和專業知識的評價最低。總體來看，將學生對自身就業能力的自評結果與用人單位評價結果相比較可以發現學生對自己的評價普遍都偏高，而用人單位卻認為學生的各項能力大部分不能很好地滿足用人單位需求。學生自評中評價較高的“團隊合作能力”，用人單位給出的反饋卻并不滿意，64%的用人單位表示團隊合作能力和實際需求不符合，說明對于學生自身的就業能力的認知與用人單位是存在一定差異的。

（三）成因分析

1.一致性成因分析。（1）學生有意識地培養自身的就業能力。隨著就業壓力的增大，作為營銷專業的學生也越來越意識到就業能力培養的重要性，很多學生在校期間積極參與學校活動、投入實踐以及參加競賽，提高自身的社交能力，使其就業能力和用人單位的需求匹配度更具有一致性。

（2）各地方高校逐漸重視就業指導。近幾年高校逐漸重視大學生畢業就業指導工作，越來越多的高校與企業建立了良好的合作關系，同時，各高校的就業指導部門針對企業的面試環節給予前期輔導，使學生的求職能力得到了很大的提升、學生的就業能力和用人單位需求的匹配度也越來越高。

2.差異性成因分析。（1）營銷專業學生自身的問題。導致學生就業能力難以匹配社會需求的重要原因首先是自身的問題。

自我認知和就業觀念存在問題，一方面，在調查中發現大部分營銷專業學生對于自己所具備的就業能力不能準確定位，不能為自己做合理的職業生涯規劃，在求職過程中不能準確地找到適合自己的崗位。另一方面，當前的大學生在求職過程中過分關注地位和名利，這樣的就業觀念使得學生錯過了不少就業機會。

自身就業能力鍛煉不足，很多學生在大學的前三年從來沒有考慮過就業的事情，學習的興趣和動力不足，大多數學生比較急功近利，導致沒有時間去拓展自己的就業能力，此外對行業、崗位的了解和準備也存在不足。

（2）高校培養模式的問題。大學四年是培養就業能力的主要階段，因此學生就業能力與用人單位需求有差異，與應用型高校對于學生的培養模式和就業指導不全面有很大關系，主要有以下兩點原因。

篇7

職業院校的專業設置應以區域經濟發展和企業崗位需求為導向，樹立“立足當地，注重實用，著手現在，著眼未來”的觀念，把專業設置和區域性對口就業吻合度作為衡量職業學校專業建設水平的重要指標。職業教育專業的發展規模和速度，要與該地區的產業結構，特別是支柱產業對技能型人才的需求相適應，形成人才“需求—培養—供給”的良性循環。

目前，從宏觀來看，連云港市職業院校專業設置與本地區人才需求狀況基本相符，基本滿足了本地區經濟發展對職業人才的需求。但隨著連云港區域經濟發展、產業升級和教育結構調整，職業教育面臨著更大的機遇和挑戰，職業院校的專業設置調整相對滯后。連云港市人力資源與社會保障局公布的招聘單位的反饋信息表明，人才供給的專業結構和本地區中小企業崗位需求存在一定的差異。因此，需要認真研究職業學校的專業設置，提高職業學校專業和社會需求的吻合度。

連云港市職業教育發展現狀

至2012年8月，連云港市的各級各類職業院校共36所，涉及專業295個，在校生6.8萬余人。國家級重點職業院校有6所，省級重點職業院校8所，國家級重點技校1所，省級重點技校1所。其中，省級高職院校有江蘇省連云港財經高等職業技術學校、連云港中醫藥高等職業技術學校、江蘇省連云港工貿高等職業技術學校；涉及專業12個。市級高職院校有連云港職業技術學院、連云港市高級技工學校；涉及專業68個。省、市級中專校有連云港廣播電視大學職業技術學院、連云港職業技術學院中專部、江蘇省連云港財經高等職業技術學校、連云港中醫藥高等職業技術學校、江蘇省連云港中等專業學校、連云港市體育運動學校、連云港市藝術學校、連云港市交通學校、連云港市特殊教育中心、江蘇省農業廣播電視學校連云港分校、江蘇省連云港工貿高等職業技術學校、連云港市高級技工學校、連云港市旅游學校、江蘇省中華會計函授學校連云港分校、連云港生物工程中等專業學校；涉及專業107個。縣級中專校有江蘇省大港中等專業學校、連云港海州中等專業學校、江蘇省贛榆中等專業學校、連云港金山中等專業學校、江蘇省東海中等專業學校、江蘇省灌云中等專業學校、江蘇省灌南中等專業學校；涉及專業120個。全市共有省級特色專業6個，分別為汽車運用與維修、船舶運用與維修、珠寶石加工與營銷、音樂、報關與國際貨運、中藥。

連云港市中小企業發展簡介及人才需求現狀

（一）連云港市中小企業發展簡介

以中小企業為主體的民營經濟，2009-2011年實現年均增加值596.23億元，占全市年均GDP的50.9%，增長14.2%，比全市GDP增幅高0.4個百分點，對經濟發展的貢獻率為53.2%。全市民營經濟實現稅收81.18億元，占全部稅收的51.9%，增長40.9%，同比提高3.6個百分點。

截至2011年7月，中小型私營個體企業達13.89萬戶，增長8.5%；私營個體經濟注冊資本906.02億元，增長29.1%；私營個體從業人員53.26萬人，增長8.8%，其中私營企業37.62萬人，增長7.8%；個體經營戶15.89萬人，增長11.6%。

（二）連云港市中小企業崗位需求情況

中小企業作為區域經濟的重要組成部分，在產業結構調整、區域經濟發展、解決勞動力就業等方面發揮著重要作用。在激烈的市場競爭中，盡管中小企業面臨市場和資金方面的壓力，但人才是最重要的戰略性資源，抓住了人才建設這個關鍵，才是提高競爭力的根本。連云港市中小企業保持人才市場招聘的主導地位，成為吸納就業人員的主體力量。調查表明，當前，用工需求量最大的仍然是技術類人才和營銷類人才。現對2012年第一季度連云港市中小企業崗位需求相關數據分析如下。

學歷結構分析 從第一季度學歷需求情況來看，大專及以上學歷合計18 953人，占總需求的51.2%，比上年同期增長8.9%。其中，碩士以上學歷需求259人，占總需求的0.7%；本科6 604人，占17.8%；專科12 090人，占32.6%，增加2 592人，增幅27.3%。此外，學歷不限9 954人，占26.8%；中專及以下學歷合計為8 350人。

專業需求分析 第一季度中，需求排在前三位的專業是生產/營運/工程、銷售、行政/人事/后勤，與上年同期名次一致，分別為14 743個，9 759個和4 685個，分別占39.8%、26.3%和12.6%，這三個專業需求總數共增加4 686個，比上年一季度提高6.2個百分點。其中，生產/營運/工程占比增幅最大，上漲8.5個百分點，其次是銷售，上漲4.1個百分點。

第一季度人才市場特點分析 一是用人單位更青睞有一定技術經驗的求職者；二是從專業需求看，生產/營運/工程需求增長顯著，反映了用人單位擴大自身規模，人才需求迫切，急需有一定技術、能直接上崗的工作人員；三是固定展位增多，在人才市場一樓大廳的70多個展位中，固定招聘現已增加到50余個，一些中型企業常年進行招聘；四是工作經驗和職業技能一直是困擾招聘和求職雙方的主要矛盾。從用人單位角度出發，使用具有一定職業素質的員工能節約大量適應時間和培訓成本，可以盡快形成生產力，從而為企業帶來效益，有86.21%的招聘單位希望錄取具有良好職業素養和技能的員工。

連云港市職業教育專業設置和

中小型企業崗位需求的差異

綜上，連云港市職業教育專業設置與其支柱產業和中小企業崗位的和諧性尚可，說明各職業院校在專業設置上重視與區域經濟發展相匹配，能夠在充分市場調研的基礎上參照區域經濟發展規劃有目的、有計劃地設置專業。

同時，也應看到，與第一產業相關的專業設置和參與第一產業的中小企業崗位需求相比，差別相對較大，主要表現為學生職業實踐性不足。涉農專業中海水養殖崗位需求旺盛，畢業生供給不足。第三產業的中小企業崗位需求量很大，但與第三產業相關的專業設置存在偏差。例如，一方面，營銷人員崗位需求多，但就讀的學生較少，專業設置不足；另一方面，會計及相關專業畢業生因為缺少實踐經歷就業率偏低。中小企業對有些專業沒有相關需求，例如，農村經濟綜合管理、播音與節目主持（播音）、公路運輸管理、舞蹈表演等。可增加海洋捕撈技術、港口物流設備與自動控制、生物制藥技術、室內設計技術、排水工程技術、玩具設計與制造、農畜特產品加工、印刷技術、統計實務、家政服務、職業中介服務等專業。同時，省、市級特色專業數量偏少。

加強連云港市職業教育專業設置與

中小企業崗位需求和諧度的建議

（一）高職院校專業設置應具有前瞻性

積極推進職業教育專業設置戰略性調整，教育主管部門應加強對職業院校專業設置的指導與支持，結合區域經濟發展規劃，對一些發展潛力大、符合產業結構變化趨勢的專業予以經費和政策上的支持。專業建設要獲取市場需求的真實數據，進行定性定量分析。搭建職業教育主管部門、學校、企業溝通和協作的信息平臺，使各類職校布局合理，避免專業重復設置。

（二）專業設置應立足地方

職業院校專業應圍繞本地區產業、中小企業發展需要來設置和調整，同時努力將專業教學計劃、教學內容及學生職業實踐與本地區中小企業的現狀和發展趨勢緊密聯系。加大現代服務業相關專業的設置，滿足對技能型人才的需求；在新專業設置或者調整上，建議職業院校進行調研，提高學校與企業聯合辦學的水平。企業是職業院校畢業生的終端用戶，應主動讓企業參與到專業設置和課程設置中來。

（三）按需辦學

應根據就業崗位變化充分調配、利用教學資源，使新老專業具有較強的兼容性。按照市場需求的變化，適度超前地進行相關專業的論證和申報工作。一方面，應設置面向通用性工作崗位的寬口徑專業，如機械制造專業，以求覆蓋盡可能多的企業崗位；另一方面，應保持特色職業教育專業群建設，并使之與產業群相適應。根據實際需要，進行定向招生和“訂單班”培養等。兼顧當前需求與未來需求，理性對待當前需求量較大的熱門專業，恰當保持需求強、崗位艱苦、報考學生偏少的專業。準備潛力專業，如海洋類、港口類、船舶類等專業。

（四）院校內部對專業設置靈活調整

對原有主干專業進行細化，找到適合經濟發展的細化工種，從而派生出與主干專業性質相近的專業，形成專業系列。如從車輛工程專業派生出汽車維修、汽車美容、汽車電器等專業。構建專業群，如某一個院校或者幾個類似院校聯合以一個辦學實力強、就業率高的專業為核心，圍繞連云港市某一行業，由專業學科基礎相近的相關專業組成一個專業群。

（五）改革教學方法，建立實訓基地

高職教育要突出學生學習的主體地位，強化學生的崗位實踐操作能力，增加實踐環節所占課時的比例，力求達到總課時半數以上。學生在職業院校接受理論和模擬實踐教育的同期，可以到企業接受培訓，提高技能水平和職業素養。

總之，提高連云港市職業院校專業設置和中小企業崗位需求的和諧度，是職業院校建設的根本，也是職業教育的目標。職業院校只有主動、靈活地適應區域經濟發展，掌握不同經濟條件下專業設置的科學規律，形成可實際操作的多種模式，才能真正做到面向勞動力市場，服務中小企業。

參考文獻：

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[6]張景榕.擴大中等職業教育與農村人力資源開發[D].福州：福建師范大學，2003.

篇8

唐秦區域（指河北省唐山市、秦皇島市，下同）因其地理位置的優越性，交通便利、資源相對豐富，吸引了境外多家外資企業，其中，日資企業處于迅速增長的趨勢。唐山市高新技術開發區、秦皇島高新技術開發區、唐山開平工業園區、曹妃甸和京唐港等地均有多家日企落戶，目前大大小小已經達到70多家。有的是剛剛起步，有些雖然建廠有幾年歷史，但是因其經營業績良好，也呈現出規模擴大的趨勢。引進企業之后，解決人才需求問題是各家外企的其當務之急。

從研究現狀來看，關于河北省曹妃甸區域經濟的研究日趨增多，無論從投機渠道還是生態環境建設等方面，均取得了不少成就。但是以河北省唐秦區域日資企業人才需求現狀展開的調研尚不多見。

從全國來看，就高校畢業生就業方面的研究也很多，但是往往集中體現在對高校人才培養質量的不滿方面，指責大學畢業生綜合素質低、實踐能力差等內容占據了主導地位。外企在錄用人才之際，看重的是學生的綜合素質和學生的可塑性。具備了這兩點，單位在對員工進行培訓時，他們才能迅速理解指導人員的講解內容，企業才能夠將他們培養成自己所需的人才。

因此，本課題旨在通過對唐秦區域外企人才需求現狀的調研，首先，分析與指導目前我省高校畢業生的就業問題；其次，通過對日企人才錄用標準的分析，也為高校培養人才指出合理的道路。為我省高校在調整教改方向方面盡綿薄之力。

二、唐秦區域日企高校畢業生需求現狀及人才錄用標準

從目前高校畢業生就業趨勢分析，國企、事業單位缺編極少。面對日企優厚的待遇，良好的發展前景，國內外高校畢業生趨之若鶩。但是，究竟日企需要什么樣的人才，高校畢業生在準備進日企就業或面試之前應該做好哪些方面的準備工作，是很多高校畢業生深感迷茫的問題。

1、近年來日企人才需求現狀

2、日企人才錄用標準

近年來，各個不同職位人才錄用的標準也不盡相同，大致有以下趨勢：

（1）語言翻譯類人才錄用標準

首先，要求有較強的獨立性以及良好的團隊合作意識；而且能很好的與翻譯團隊成員溝通協作，保證翻譯質量；此外還要求精通翻譯資料的整理收集、知識管理工作；并且方便外出工作者優先，因而男士在競聘時常常占有一定優勢。

（2）銷售管理類人員人才錄用標準

首先，本科以上學歷的2011屆應屆畢業生，取得證券從業資格者或者承諾在2011年7月前通過從業資格考試的人員，優先考慮；性別不限，金融、經濟學專業；此外，優秀學生干部和社團骨干優先考慮；要求立志投身證券事業，自信樂觀，敢于挑戰自我有良好的語言溝通能力。

（3）專業技術類崗位的技能要求（此處主要指產品設計類）：

①要求可以熟練使用三維設計軟件（建模、渲染、動畫制作）；

②要求參加過平面設計軟件類工作；

③可以基本操作使用FLASH等二維動畫軟件；

④具有參加使用AE等后期制作軟件及相關硬件的經驗；

⑤基本可以熟練使用攝像照相等設備；

⑥具有網站的建站和網站設計類相關工作經歷。

三、近年來日企人才錄用標準的特色及趨勢

今年來，諸多外企人才錄用標準呈現出逐年提高的趨勢，匯總起來，主要體現在以下幾點：

1、要求被錄用人員綜合素質高，且呈現一專多能的錄用標準；

2、多重崗位均重視溝通能力，主要指語言水平和語言交流技巧）；

3、日趨重視團結協作精神；

4、對工作經驗日益重視，多個崗位均只招聘有經驗者；

5、在面試等諸多環節，非常重視對被錄用人員可塑性的考核；

6、注重對被錄用人員吃苦耐勞的精神的考核。

四、日企與我國企業錄用標準的異同點

日本企業在錄用人才之際，有著與我國不同錄用標準：

第一，在同等學力情況下，首先錄用高學歷者，但是更加看重一專多能的實用形復合式人才；

第二，在學力相同情況下，錄用人才由多名領導綜合評定，其中以溝通能力、處事風格、人員的可塑性、吃苦耐勞精神的評判為主要評價基準。

因為日企每錄用一名員工后，會迅速開始對員工進行為期半年至三年的培訓。能否盡快領會培訓內容、迅速融入集體中，適應新的環境、在新的崗位上發揮自己潛在的才能都是他們所看重的項目。

第三，當日企無法錄用到合適的有經驗員工時，他們很少像我國多家企業那樣到其它企業挖人，采用正規途徑，對可塑性人員進行及時培訓，甚至不惜重金送到國外學習的也不在少數。

五、日企人才需求現狀對高校改革的啟示

1、我國高校改革中的困境

高校是培養學生綜合素質的學府，雖有專業區分，但是畢竟不是職業技術學校，也不是某一家企業的附屬學校，指望高校畢業生剛剛進入某一家單位就對工作得心應手是不可能的。外企在錄用人才之際，看重的是學生的綜合素質和學生的可塑性。具備了這兩點，單位在對員工進行培訓時，他們才能迅速理解指導人員的講解內容，企業才能夠將他們培養成自己所需的人才。

在我們對高校或其畢業生進行多方指責之際，有人提出增加實踐環節，增強創新型課程的教學等改革建議。殊不知當前這些改革進展得很不盡人意。有多少單位愿意接受還沒有經過嚴格培訓的學生進現場實習？按照目前的學生規模分析，一個教師動輒指導幾十人實習，又能有多少創新，單單學生的安全問題就讓教師提心吊膽，那還能有創新內容出爐？即使是為了應付各所高校的任務，搞了一些所謂的實踐，又能有多大收獲？全社會對大學的指責讓高校的教師左右為難。學習與借鑒外國的人才評價機制，也成為高校及全社會轉變思想觀念的途徑之一。

2、日企對高校人才的不滿意之處

在筆者調研中發現，大多數高校畢業生在企業均得到企業的好評，但是也的確存在著一些亟待解決的問題：

第一，學生在成為企業人員后，敬業精神的培養成為一大難以逾越的關口。

第二，接受事物的能力和態度都相對緩慢；

第三，團結協作的能力需要很長時間才能培養出來；

第四，對就職企業沒有責任感和忠誠意識，動輒辭職，使得企業花費重金培養的人才隨時流失；

第五，高校畢業生剛進公司時不良習慣極多：遲到、早退、撒謊、推卸責任等，和自己的學歷不符的行為習慣過多。

以上是筆者在調研中發現的問題，因為長期學生在大學中沒有養成良好的行為習慣，因此到了就業崗位，就表現為對工作不重視，即使工作中出現錯誤也不會認錯，一切均無所謂的態度令諸多企業很是不滿。

3、日企人才需求現狀對高校改革的啟示

在我國高校畢業生就業極為困難的特殊時期，適當調整人才培養模式已經成為當務之急，筆者建議高校在以下幾方面加以改進：

（1）提高授課教師對社會及就業市場的認識水平；

（2）學校多開設培養學生綜合素質類的課程，并為每個班級配備高水平的人生指導類的教師；

（3）指導大學生開展多方面的交際活動，從多角度培養學生的交際水平和團結協作精神；

（4）培養學生的情感意識以及正確的責任意識；

（5）逐漸改變目前死板的大學生考試制度，制定從多角度考核學生素質的評價機制。

[參考文獻]

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[2]史巖等.我國外貿行業發展現狀及人才需求分析.商業時代[J] 2011（10）

篇9

在影視文化旅游業大力發展的新形勢下，希望通過本次調研，藉以點帶面的方式，對橫店影視文化旅游業外語人才的需求狀況進行調查，了解外語人才隊伍發展中存在的問題，并探討解決方法，以促進外語人才能更好地服務地方經濟建設，為橫店影視文化旅游業做出良好貢獻。通過本次研究，能夠對外語人才隊伍需求狀況進行剖析，提出相關對策，藉以加快橫店影視文化旅游外語人才隊伍建設，提高橫店區域的旅游質量，進而吸引更多的境外游客。

二、調研對象與方法

帶著上述目的，我們于2013年6月至11月期間走訪位于浙江省東陽市橫店鎮的橫店影視城景區，對該景區的影視文化旅游業現狀及對外語人才的需求情況進行了集中的實地調研。調研的對象主要包括調研的對象主要包括橫店影視城高層領導、橫店影視文化旅游各景區的相關負責人、部分旅行社和酒店的管理人員、外語導游、中外游客等。

本次凋研主要采取的方法有：（1）文獻檢索法：充分利用查找網絡和圖書館的相關資源，將所取得的資料數據作為研究的理論依據及參考資料，為實地調研做前期準備；（2）調查問卷：本次調查共發放問卷50份，回收45份，回收率為90%，內容涉及有關從事橫店影視文化旅游業外語人才的就業前景、橫店影視文化旅游業的發展方向、使用外語的頻率等十個問題；（3）實地調研的方法（問卷調查，隨機訪談）：對橫店影視城各個景區的相關負責人進行深入和細致的訪談，從用人單位的角度更多地了解景區內境外游客人數和企業對于對外語人才能力要求等。（4）電話訪問的方法：就在實際的調研過程中遇到的問題向橫店影視城有限公司等單位進行了詳細的電話咨詢，并做好相關記錄工作。

三、調研項目與現狀分析

（一）橫店影視文化旅游業概況

橫店影視城位于中國浙江中部東陽市的橫店鎮境內，距省會城市杭州160公里，出于江、浙、滬、閩、贛四小時交通旅游圈內，與中國小商品城義烏市相距36公里。自1996年以來，橫店集團累計投入30個億資金建設橫店影視城，現已建成廣州街、香港街、清明上河圖、秦王宮、夢幻谷、大智禪寺、明清居民博覽城、屏巖洞府、明清宮苑等13個跨越幾千年歷史時空，匯聚南北地域特色的影視拍攝基地和超大型的現代化攝影棚，橫店影視城已經成為國家AAAAA級旅游區。在國家大力發展旅游業和文化產業的大背景下，橫店影視城始終堅持“影視為表、旅游為里，文化為魂”的經營理念，實現了影視基地向影視文化旅游的轉變，實現了影視產業與旅游產業相結合，與文化產業協同發展的新形勢。旅游產品更新換代，從第一代以影視基地觀光景為主的旅游產品，到第二代以影視文化演藝秀為主的旅游產品再到第三代以影視拍攝體驗活動為主的旅游產品，和第四代以非影視主題景區為主的旅游產品。橫店影視文化旅游業不斷地創造出可觀的經濟效益和社會效應，不斷地帶動了區域經濟的發展。官方數據顯示，在全國許多旅游景區游客接待量普遍大幅度下滑的情況下，2013年橫店影視城全年接待了影視拍攝劇組139個；接待中外游客1200萬人次，同比增長2%；營業收入與實現利潤同比分別增長了14%和7%。這些數據表明，橫店影視文化旅游業在不斷地為為企業和社會創造財富，也贏得了市場競爭對手的

尊重。

（二）橫店影視城的旅游市場

1、游客 橫店影視城作為國內拍攝場景最多、規模最大、設施最全的影視拍攝基地，以影視文化業帶動旅游業的蓬勃發展，吸引了中外游客前來觀光旅游。據有關景區人員介紹隨著各大電臺和網絡媒體對電視劇和電影的熱播和報道，橫店影視城的游客人數因其良好的知名度和美譽度而激增。游客為了能夠親臨現場游覽電視劇和電影的拍攝場景，并親自參與景區內的影視表演活動。在外國游客方面，隨著美國好萊塢《功夫之王》、《木乃伊3》等國際大片在橫店影視城拍攝和在全球熱播，外國游客人數也在增加，其中游客主來至于韓國、東南亞、歐美等國家和地區。但是外國游客在整體上所占比重

并不大。

2、導游 我們在景區采訪了部分導游和多個旅行社的工作人員，對導游這一職業狀況進行了調查。據官方統計數據顯示：2013年十一黃金周橫店影視城各景區、酒店共接待游客總數為94.33萬人次，比去年同期增長了2.56%，其中外國游客有來自東南亞等國家和地區，而橫店影視城專職的外語導游人員相對較少，而這一小部分外語導游的英語專業知識水平還有待進一步提高。基于這樣的現狀，橫店影視城及其先關旅行社對專業的外語人才極為需要的。

3、服務業

橫店影視城投資建設了從一星級至四星級不等的二十多家賓館酒店，同時還配有多家旅游酒店，旅游汽車公司，好樂多購物商場等。雖然橫店影視城的影視文化旅游產業已經形成了吃、住、行、游、購、娛、教、康等多產業要素組合的較為成熟的品牌和產業鏈。但是就長遠的發展而言，橫店影視城在相關旅游和娛樂設施等方面還有待于進一步的開發與提升，規模也有待進一步擴大。

（三）調查結果與分析

1、同橫店影視城管理人員問卷和座談的調查結果

我們對橫店影視城風景區的管理人員作了隨機問卷調查。根據對問卷情況的分析，我們得到以下信息：橫店影視城年游客的接待量為1000多萬人次，但是外國游客的所在的比例比較小，因此對外語人才的需求量也比較適中。橫店影視城旅游的游客中，外國的游客主要還是來至于東南亞或是中東國家和地區，只有少部分游客來至于美國等發達國家。外國旅游團的規模不大，偶爾有大型的參訪團來橫店影視城觀光旅游。專職的外語導游或外語服務人員的數量不多，一般就是橫店影視城旅行社有個別的專職英語導游，大多數時候都是邀請兼職的外語專業的老師或學生承擔帶團或翻譯的任務。因此，專業的外語導游在整個導游團隊中所在比重較小。雖然目前對外語導游的學歷要求不高，一般要求是專科以上，具備良好的語言溝通能力，能對各個景點進行基本準確的外語講解等。但是景區的管理人員還是希望今后的外語導游及外語服務人員能夠不斷地提高自身的業務水平和口語表達

能力。

2、同橫店影視城旅行社負責人電話訪問的調查結果

我們對橫店影視城旅行社的負責人進行了電話訪問。根據電話訪問調查的結果分析，我們得到以下信息：外語人才在旅行社人員中所占比例很少，僅為2%左右，專職中文導游70多名，學生兼職導游60多名，但是專職的外語導游只有2名。遇到入境旅游旺季的時候，就讓兄弟單位的浙江橫店影視職業學院的英語教師或商務英語專業的學生幫忙。但是大多數來至東南亞或中東國家的游客，還是希望能夠為他們提供小語種導游的服務。因此，小語種的外語人才十分缺乏，韓

語、日語、俄語等小語種導游尤其稀缺。目前的外語導游一般涉及到了只有英語人才，小語種的人才比較難招。

3、同基層導游問卷和座談的調查結果

我們同基層導游進行了隨機的調查問卷和座談。根據問卷和座談所得到的調查結果分析，我們得到以下信息：從事外語導游的人才需要具備較強的語言表達能力和隨機應變的能力。如果是剛從高校出來的畢業生，雖然有一定的語言基礎，但是還是缺乏帶團的實踐經驗，需要不斷地獲取知識，強化外語表達技能。因此，在淡季或是空余的時間里，單位會邀請專業的教師給外語導游或外語服務人員進行集中培訓，強化他們的口語能力和外文導游的知識。此外，外語人才的收入缺乏穩定性，首先單位會給他們固定的工資，但是外語導游的總體收入還是不及中文導游。全職的中文導游收入為每月2000-4500元，外語導游工資2000-3500元，優秀的中文導游可以拿到4000元以上。導游的收入可以依靠帶團補貼、商品推銷的“回扣”和“小費”等所謂的“灰色收入”。但是外語導游所接待的游客人數遠遠不如中文導游所接待的國內游客多。所以專業的外語導游的流動性會很大，他們會選擇跳槽，這樣就使得整個外語人才隊伍建設受到了影響。

4、同橫店影視城景區外國游客的訪談調查結果

我們在景區內隨機采訪了三位來至新西蘭的游客。通過和他們的交談，我們從他們那得到了寶貴的信息和意見。這三名外國游客對橫店影視城的導游和接待服務非常滿意，對外語導游的熱情和耐心的講解留下了深刻的印象。但是他們也表示了自己的觀點，那就是橫店影視城在中國已經有一定的規模，但是比起美國的好萊塢還是有一定的距離，在硬件設備和交通服務方面仍需要進一步的完善。同時，他們也對外語導游的英語水平也提出了更高的要求。

四、結論及對策

我國旅游業同世界旅游業不斷發展的今天，需要更多的外語人才。橫店影視文化旅游業的發展備受關注，通過本次調研活動，我們對橫店影視文化旅游業對外語人才的需求情況有了大致了解，為今后我們外語人才的培養也提供了可供借鑒的思路，具有十分重要的意義。針對我們在調研過程中所反映外國游客不多等問題及橫店影視文化旅游業在未來所擁有的潛力與優勢，我們提出以下幾點應對策略。

1、進一步擴大宣傳力度和提升品牌知名度

不斷地宣傳和推廣橫店影視城的影視文化特色，積極開拓創新，夯實橫店影視城風景區文化和人文題材，形成以影視文化為核心的精品旅游線路。加強與各大中外旅行公司或旅行社建立長期友好的合作關系，特別是海外旅游界知名人士、新聞媒體的聯系溝通，適時邀請他們前來橫店影視城進行旅游采風報道，從而進一步提升橫店影視文化旅游業的知名度和在國內外的影響力。不斷地擴展海外市場和業務渠道，在海外建立橫店影視城的營銷部，負責對橫店影視文化旅游的宣傳，并接受客戶的訂單和安排旅游。

在當今信息技術高速發展的時候，還可以依托互聯網技術，進行網絡營銷和推廣，建立橫店影視城的海外銷售平臺。在不同國家的各大知名門戶網橫店影視文化旅游的信息，讓千千萬萬的海外網民了解橫店影視城，讓更多的外國游客來橫店影視城觀光旅游，感受影視文化的魅力。此外，在國內外的機場、地鐵站、商場等公共場所做好橫店影視文化旅游的廣告宣傳，擴大品牌知名度。

2、優化景區環境和健全交通樞紐

橫店影視文化旅游風景區依托其特有的景點、優質的服務和優美的環境來吸引拍攝劇組和游客，景區環境的好壞直接影響著橫店影視文化旅游業的發展。因此，可以由地方政府和橫店影視城風景區職能部門牽頭，對橫店影視城的景區環境進行美化和維護，加強管理和監督。在政府良好政策的引領下，合理利用和開發具有潛在值的資源，不斷地擴大景區的規模，橫店的影視文化旅游產業不斷地走獨具特色的發展道路，以適應橫店影視文化旅游業國際化發展的路線。如：進一步推進由省委、省政府大力扶持下的橫店萬花園和上海灘影視拍攝基地等一批新的重大旅游項目建設。

此外，為了迎接更多的中外游客，尤其讓更多外國游客來橫店旅游，應不斷地健全橫店的道路基礎設施建設，加快對公交車站、長途汽車站和橫店機場的建設。時刻準備應對客流高峰，保證旅游的安全。

3、增強外語人才隊伍，助推橫店影視文化旅游發展

篇10

一、會計專業在校學生的就業心態及準備

（一）學生對待課業的態度

對于學校的課程安排，有76.9%的學生認為基本合理，他們普遍認為大學期間學好專業知識是大學生活的側重點，然后依次是鍛煉實踐技能，提升人際交往能力和考取證書。而且，在考取證書方面，有57.7%的學生認為相關證書比較重要，但是要有選擇性的考取，相對的有21.1%的學生認為考取證書非常重要，而且證書越多越好，有19.2%的學生認為考取證書不重要，關鍵靠實踐技能，并非像大多數人認為的大多數本科生考證存在較強盲目性，說明在校大學生在對待自己的學習方面具有一個比較理性的態度，能夠比較合理的區分出在校生活的側重點。

（二）學生對當前會計專業的就業前景的了解及信息掌握情況

據調查，會計專業學生對本專業的就業前景并非十分不了解，他們對自己的就業前景有51.9%的人抱著一般的態度或者根本沒有思考過；有50%的被調查者表明自己只是偶爾關注就業信息，沒有刻意的進行關注過；有40.4%被調查者的從大三才開始關注就業信息，起步較晚，雖然有23.1%的被調查者從大一便開始關注就業信息，但是這部分學生并沒有比較系統正規的去進行信息搜集，對其將來的就業準備幫助并不大。

在對即將畢業的學生進行調查時，我們發現，他們感覺就業信息的不足是他們找工作的最大障礙之一，很后悔自己之前沒有系統的去收集相關信息，他們有自己的想法，但卻往往不知道自己該如何下手去做，這導致他們在較大的就業壓力下盲目跟風，使自己的就業陷入一定的困境。而相較前述情況，那些目標明確，信息準備完善的學生來說，則顯得從容許多，而且在之后的就業統計中，也是這部分人就業比較好。

二、會計專業畢業生的主要就業方向選擇

（一）在校學生對于畢業后就業去向的選擇。

在畢業后就業去向的選擇上，有36.1%的學生選擇考研究生，52.5%的學生選擇找工作就業，而選擇就業的學生中，首先考慮的依次是事業單位，機關行政單位，國有企業，占回答總數的87.8%，其他就業單位所占比重較小。而且，在找工作時，優先考慮的是工資水平，有78.8%的學生認為比較能接受的工資水平在3000元左右，其次是所在城市和專業對口。這些結果表明，學生在畢業時具有明顯的扎堆現象，選擇就業渠道不夠靈活，工資要求較高，愿意支援貧困地區發展的人員和自主創業人員較少。

（二）近兩年畢業生就業地域選擇

畢業生在就業地域選擇方面，具有扎堆現象，突出的表現在有近64%的人員選擇留在省內，選擇去北京，上海等發達地區的學生較少，據了解，一方面他們大多不愿意離開家鄉較遠，依賴家人的關懷；另一方面，有一部分人希望去發達城市發展自己，但是就業機會的取得卻很難，與中央財經，上海財經大學畢業本科生相比，他們并不占優勢，這側面說明了畢業學校對本科生找工作有著一定的影響。通過對畢業生省內就業去向的深入分析，有近55%的畢業生留在了青島，濟南和畢業學校所在地三個市，一方面他們愿意留在熟悉的畢業學校所在市，另一方面他們傾向于省內較發達城市，并不一定局限于會自己的出生城市。

（三）畢業生就業單位選擇

畢業生在就業單位選擇方面，進入國有企業，機關事業單位的人數最多，占總畢業總人數的26%，畢業生進入銀行等金融機構的人員有124人，占總人數的23.3%，雖然近幾年畢業生進入金融機構的人數有所下降，但是總體比例仍然較高，其后依次是進入一般企業，升學，而選擇自主創業等靈活就業的人數十分少，占總人數不到14%，進入專業會計機構的人員也非常少，這說明學生在畢業找工作時，思想偏于保守，寧愿去和大多數人競爭工作保障較好的單位，而忽視了現在社會上比較需要的自主創業人才，而且，相對于現在社會所需的新型管理會計人員，專業知識水平還有待提高，擇業觀念上還需要有較大的改進。

三、目前企事業單位對會計人員素質的具體要求

（一）單位對會計人員的素質要求

在會計人員應該具備的能力中，企業最看重的是會計專業技能，在本次的調查問卷中，這是一道多項選擇，幾乎100%的被調查者都選擇了會計專業技能這個選項，而且在王發仁等人的調查研究中，有92.6%的企業選擇了此項，其次是會計人員的證書等級和敬業精神和職業道德，在往后分別是實踐能力，文書能力。在專業技能方面，企業不僅需要能夠進行日常核算的人員，更為需要的是那些具備財務分析能力，能夠參與生產運作管理的人才，在王發仁等人的調查結果中表明，有68.5%的企業選擇財務分析能力，46.6%的企業選擇了投資與資本運營選項，與我們的調查結果相符，而且，據調查，如果在應聘的人員中具備以上能力者，那這名應聘人員將會有很好的待遇。

（二）單位對于會計人員學歷水平，英語水平和計算機水平的要求

除了外資企業，一般的企事業單位對會計人員學歷的最低要求在專科以上，在一些人員招聘啟事中，有近50%的單位要求會計人員的學歷水平在本科及以上水平。英語水平沒有太高的要求，好一些的企業最多要求英語水平過四級即可。對于計算機的要求，由于現在大部分的企業都已經實現了電算化，手工核算的工作量大大減少，對會計人員電算化操作水平的要求相應提高，而且在調查中我們發現，即使很小的企業也實現了電算化，在會計人員招聘公告中有近66%的企業要求應聘人員能夠熟練進行電算化操作，部分企業要求計算機水平應達到國家二級水平。

（三）單位對會計人員性別，地域的要求

總體上來說，單位對會計人員的性別與地域沒有什么偏向性的要求，即使他們有的限定為本省會計人員，在畢業大學生更愿意在本省找工作的潮流下，對畢業生的影響也不是很大。

四、對會計教育工作提出的幾點建議

（一）完善職業發展教學，改變學生擇業心態

本次研究發現學生在畢業時對就業單位的選擇方面存在明顯的扎堆現象，就業方式不夠靈活，就業信息搜集不充分，不能夠充分的利用身邊較好的就業資源。針對上述現象，學校可以加大職業發展規劃等課時的比重，合理設置課程結構，開通就業信息公式網站，并以成功案例來幫助學生擺正擇業心態，促使學生提早關注自己感的就業信息，為將來的就業選擇做好準備。

（二）優化課程結構，培養應用型人才

在當今這個現代化信息技術飛速發展的時代，普通的手工會計崗位已經沒有空席容納更多的新人，用人單位更看重的是從業者的財務報表的分析能力，參與生產運作管理的能力，人際交往能力與創新能力，如果現在的會計專業本科生教學過分的偏重于會計準則等相關規則的講解，忽視了現代化工作崗位工作特點，將不利于會計專業學生的職業發展，他們將來在崗位競爭中處于不利地位。學校在安排教育計劃時，應該側重于發展學生的電算化實際應用能力，財務管理能力等可以綜合應用的能力，在有限的時間內針對社會對會計人才的需求，提升學生的專業應用能力。

（三）建立用人單位與在校學生溝通的平臺，縮短供求差距

學校應該多舉行一些實踐活動和交流活動，以最短的距離讓學生接觸社會，使學生在提升自己實踐能力的同時，了解相關單位的特點及其對會計專業人才素質的要求，使學生發現企業的優勢，調整自己在就業單位選擇方面的誤區，促使學生在學校學習的同時自覺合理的規劃自己的學業與各方面能力的發展，為自己成長為社會真正需要的人才奠定基礎

參考文獻：

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【摘 要】云南得天獨厚的地理和氣候特點，吸引了來自世界各地眾多的高爾夫運動愛好者，高爾夫旅游在云南得到了迅猛發展。面對

>> 河南翻譯人才需求狀況調查研究 新能源企業專業技術人才需求狀況的調查研究 中醫養老服務人才需求的調查研究 對接產業集群的物流企業人才需求調查研究 地籍測繪與土地管理信息技術專業人才需求狀況調查研究 創新型企業人才需求與高校創新型人才培養現狀調查研究 用人單位人才需求與畢業生就業現狀調查研究 振興東北老工業基地對高校人才需求的調查研究 環首都經濟圈城市外語人才需求調查研究 橫店影視文化旅游業對外語人才需求的調查研究 保定白溝箱包產業外貿人才需求調查研究 藥品服務與管理專業人才需求及崗位能力調查研究 企業對廣告類人才需求狀況調查分析 北京跨境電子商務企業人才需求狀況調查分析 江蘇省中小企業對現代會計信息化本科人才需求的調查研究 上海航運服務類人才需求狀況研究 云南本土外語翻譯專業人才的需求調查研究 義烏外貿企業翻譯人才需求現狀調查 淺析云南省新農村少數民族藝術人才需求與狀況 翻譯人才需求趨勢調查及對策研究 常見問題解答 當前所在位置：l

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篇12

英語作為一種重要的語言交際工具，不僅是當代碩士研究生就業的一項重要技能，也是查閱外國文獻提高學術能力的不可或缺的手段。因此，高校英語教學一直倍受英語教學工作者的普遍關注。在閱讀文獻中，筆者發現對非英語專業碩士研究生英語學習需求、現存問題以及專業英語課程設置等方面進行的調查和探討比較少。而這些方面的研究對了解學生對英語教學的需求，分析學生學習中的薄弱環節，確定英語教學過程中的問題，促進高校英語的教學改革是非常必要的。

二、調查方法

（一）調查的目的與對象

本研究旨在了解江西某師范大學非英語專業碩士研究生的英語學習興趣、學習目的、學習動機、學習策略、英語技能水平及課程設置等有關與英語需求方面的情況，開展調查以了解非英語專業碩士研究生的英語學習需求及對預開設專業英語課堂的期望情況，為非英語研究生專業英語教學大綱及課程的設置提供一些參考依據。調查對象是江西某師范大學2015級化學、數學、新聞傳播專業碩士研究生新生。

（二）調查問卷的形式與內容

此問卷查閱相關非英語專業研究生英語需求分析的論文和資料，針對研究生院三個專業的碩士研究生對英語學習的需求現狀設計而成的。問卷包括16道題選擇題（含三道多項選擇題），涉及了學生英語需要的課程、教學方法、英語水平期望、途徑等等相關內容。本次調查問卷于2013年11月24日發放并填寫完成，發放問卷60份，回收有效卷53份，其中數學專業8人，化學專業24人，新聞與傳播專業21人。問卷為無記名形式填寫。

三、調查數據分析

（一）對英語學習現狀和目前課程滿意度的看法

該校調查的學生對英語的學習比較感興趣，72.7%的學生對英語學習存在興趣，但覺得目前所設置的課程不能滿足他們的學習需求。對英語學習非常感興趣的同學占9.4%，比較感興趣占24.5%，有點感興趣37.7%，不感興趣28.3%。從對目前課程設置的滿意程度調查結果可以看出，66%的研究生英語課程設置中與專業知識基本沒有關系，只有15.1%和1.9%的同學覺得目前英語課程與專業知識關聯性比較多和非常多，還有17.0%的同學覺得所設置的課程和英語完全沒有關系。

（二）對專業英語的需求程度與學習動機的看法

根據調查數據分析可以看出該校廣大碩士對研究生階段的專業英語學習顯示出較大的興趣和熱情，60.4%的被調查者選擇“非常需要”或“需要”開設專業英語課程。在學習專業英語課程的目的和動機方面60.4%被調查者學習專業英語課程是為了輔助自己的本專業知識的學習；45.3%的被調查者以畢業后能更好地就業為其學習動機；35.8%的學生為了修學分，完成學業；而僅有13.2%的學生是為了以后出國而學習英語。由此可見學生對專業英語實用性比較重視。對于是否要開設與自身專業方向不大相關的英語選修課程這一問題上，73.6%的學生選擇有必要開設，表明大部分學生對于英語課程的學習希望有自主選擇權，更注重自己的學習需求。

（三）對專業英語學習方法的調查

關于英語課堂之外的英語學習方法選擇上，大多數學生（占62.3%）更傾向于通過看美劇、聽新聞廣播的方法來學習英語；41.5%的被調查者去英語角用英文與人交流；閱讀英文報紙的也有較大比例，占50.9%；通過朗讀模仿音頻資料進行英語學習占34.0%；而選擇用英語寫文章、日記等學習方法的只有19.2%的學生。由此可見學生更喜歡用一種動態活躍、富有樂趣的方式輕松快樂地方式去學習英語。在關于哪種方式可以激發學生英語學習興趣問題方面，絕大多數學生也更青睞通過看英語視頻進行話劇表演來增加英語學習過程中的趣味性，擺脫枯燥無味的學習方式。

（四）對授課語言與授課方式的期待

22.6%的調查者表示他們希望老師進行全英文授課，60.4%的學生則希望教師課堂語言應該是大部分英文，分別有7.5%和9.4%的受訪者希望老師在課堂上大部分用中文和全部使用中文。這說明現在大部分同學的英語聽力基礎和理解能力比較強，能夠接受大部分或者全英文的授課。在希望老師對教材的處理方式這個問題上，54.7%的研究生認為他們現在使用的教材內容不夠豐富，希望老師多補充一些課外知識。大部分同學比較接受教師講解一些重難點，其余的自學。而傳統的全部由老師詳細講解課文的授課方式顯然已經不受同學的喜愛，只有9.4%的學生認為他們愿意接受這樣的授課方式。43.4%的學生表示他們心中理想的英語教學應該側重口語教學，這些數據顯示同學們越來越注重口語的重要性和英語語言的交際能力，越來越看重英語作為語言交流工具的作用。

從問卷數據統計結果來看，41.5%的研究生希望老師老師在課上引出問題，讓同學們獨立探究解決問題，也有35.8%的同學是希望教師現提出問題，學生回答之后再由教師評價，而支持完全由學生自己討論或展示的人數僅占9.5%，不過仍有13.2%的學生喜歡整堂課講是講學生聽的授課方式。這說明該校大部分研究生在專業英語課堂上還是希望在教師的引導下自己進行探究，注重自身解決問題的能力，發揮他們在課堂上的主體作用。

（五）對學習效果的期望

在涉及到對學生學習效果期望方面，39.6%的學生希望自己的英語水平能夠與英語國家的人進行簡單的交流，30.2%的學生希望自己的英語水平可以在英美國家留學無障礙，20.8%的學生希望能與中國人進行簡單的英語交流，只有9.4%能用英語進行本專業學術交流。這說明大多數學生希望把英語作為一個語言工具來使用。有60.4%的學生最迫切希望提高說的能力，22.6%的學生希望提高聽的能力，而讀、寫、譯各占5.7%、3.8%、7.5%。這說明這個階段的學生對英語學習的期望還是希望能用英語與人交流，多提高說英語的能力。

四、總結與建議

該校研究生院學科教學數學、化學、新聞傳播的大多數學生表現出對英語課程有一定興趣，但是覺得現階段的英語學習滿足不了自己的需求，希望英語教師改變傳統的授課方式，發揮他們自己在課堂上的主體作用，渴望通過有趣的學習方式來學習英語。他們覺得應該根據實際需要來開設與本專業相關的英語課程，這可以看出學生對英語的實用需求性提高，英語只是作為一門輔工具來使用，而不是純粹的學語言知識，利用英語這門語言來達到自己的需求。因此，高校應該盡可能開發豐富快樂的課堂，滿足學生對專業英語學習的需要。（作者單位：江西師范大學）

參考文獻：

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篇13

目前有許多教育科研工作者和機構對于藥學專業畢業生就業現狀及對策開展大量的理論和實踐研究，發現藥學本科生近年來就業形勢良好，就業率在91%～100%之間[1-7]；也有部分高校對藥學人才需求進行調查和預測研究[8-10]，認為未來生物藥學、臨床藥學、醫藥市場營銷學、循證藥學等方面的人才需求量將會大幅度提升，對藥學生就業能力的培養研究指出應該重新定位培養目標，改革課程設置，做好學生職業生涯規劃，增強個人能力[11]；對江西省6所高校藥學本科專業培養方案、創新能力培養、畢業實習及就業等方面進行比較研究，認為應加大選修課及實驗課比重，以市場需求為導向制訂藥學專業培養方案[12]。上述研究工作未基于醫藥產業結構調整對藥學人才就業能力需求變化的新特點開展相關的研究，因此，本文根據教育供給與需求理論，擬針對醫藥產業結構調整藥學生就業能力需求變化對課程體系進行研究以提高藥學生就業能力。

一、醫藥產業結構調整，藥學人才就業能力需求變化

2010年11月，工信部、衛生部、國家食品藥品監督管理局聯合了《關于加快醫藥行業結構調整的指導意見》，隨著國家“十二五”相關政策的出臺，醫藥行業帶來了新一輪發展良機。未來國家醫藥產業結構將向優質化、學術化、集中化、國際化四個方向調整，“優質化”重質量；“學術化”重循證研究；“集中化”重GMP、GSP認證；“國際化”重品牌創新。因此，在新形勢下未來藥學專業人才需具備生產質量控制能力、循證研究能力、臨床用藥服務能力、創新藥物研究能力等。隨著醫藥市場的迅猛發展，藥品生產企業、流通企業及醫療機構藥房對藥學專業人才的需求急劇增加，藥物研發、藥品生產、質量監控、物流銷售、醫院藥品調劑及藥學服務相關崗位是藥學專業人才的今后一段時間的主要就業崗位群。針對醫藥產業結構向優質化、學術化、集中化和國際化四大趨向調整，就業能力需求將隨市場發生變化。

（一）藥物研發崗位。新藥研發的特點、現狀、發展趨勢決定了對藥學人才的需求。我國的新藥研發環節是醫藥產業鏈上比較薄弱的一個環節。受研發投入低、知識產權保護不利、創新體系不合理等問題的困擾，我國醫藥產業自主創新水平低。但我國研發成本低、技術人員多，疾病譜和臨床樣本豐富，在中藥新藥研發方面具有得天獨厚的優勢。

新藥研究和開發階段高層次的藥學人才為主，但在新藥研發申請和上市等環節，需要大批既懂藥學相關知識又懂法律法規的復合型人才，層次要求不一定像新藥研究階段及臨床前實驗階段那樣高，藥學本科生經過培訓就可勝任。在臨床試驗環節，需要擁有基礎醫學知識、藥學知識、統計學知識的復合型人才，藥學本科生也可勝任。考慮到我國醫藥專利環境的建設，還應加強對制藥企業專利人或專利律師等專業人才的培養，以提高專利保護意識，加強藥品的知識產權保護。

（二）藥品生產崗位。自2011年3月1日起，凡新建藥品生產企業、藥品生產企業新建（改、擴建）車間均應符合新版藥品GMP的要求。而目前相關人員素質、知識結構難以適應新版GMP要求。根據藥品生產組織過程、現狀及發展趨勢，可以判斷藥品生產崗位對人才的需求特點，要求畢業生具備以下幾種能力。

一是熟悉制藥設備與車間設計的就業能力。能夠根據藥品的性質，篩選出包括質量監控，檢驗化驗，自動化儀表控制等合適的設備，設計出各種參數。

二是熟悉生產工藝設計的就業能力。具備將實驗室的藥物生產工藝中試、放大，直至確定規模化大生產相應條件的能力；選擇最合理、最經濟的生產流程。在進行生產的同時還要進行工藝驗證，采取周密的計劃、嚴格的實驗尋找出那些恰當的要素，包括最優的生產條件、操作參數、工藝限度及原材料的投入；何時、怎樣對其進行評估；每一個重要工藝步驟應做的檢測（中間控制、放行和特性）及驗收標準，確保產品能滿足規定的質量要求。

三是熟悉生產管理的就業能力。能確定生產計劃指標、計算和核定生產能力、安排產品的生產進度、確定各車間的生產任務、組織實施、總結計劃完成情況；在執行計劃的過程中控制生產進度、測算實際產量與計劃產量之間的偏差，并糾正偏差。

（三）藥品流通崗位。根據《全國藥品流通行業發展規劃綱要》（2011-2015年）（以下簡稱《綱要》）提出的要求及藥品流通情況分析，藥品流通環節注重的是從業經驗的積累，對人才需求的層次并不高。《綱要》提出要加強藥品流通理論研究和人才隊伍建設。建立國內藥品流通人才培訓機制，支持和鼓勵藥品流通職業培訓和繼續教育，形成層次多元、市場需要、企業歡迎的人才培養與職業教育體系；建立全國藥品流通職業經理人和其他從業人員的資格認證制度；建立藥品流通領域人才激勵與約束機制。實施從業人員培訓工程，“十二五”期間培訓高級職業經理人2000人，中級職業經理人5000人，執業藥師繼續教育5000人，藥學技術服務人員10000人，其他重點崗位20000人。藥學高等教育應緊密結合這些要求，培養適用于流通環節的藥學人才。

（四）藥學服務崗位。目前我國藥師數量不到40萬名藥師，而2020年我國共需要藥師100余萬名，培養藥學服務型人才的工作顯得任重而道遠，成為藥學人才缺口最大的一類。在藥學服務方面，需要高層次人才要面向醫療機構提供臨床藥學服務。這類人才要具備豐富的臨床用藥知識，了解疾病診斷與治療過程，善于與醫生溝通和協作，可以作為醫藥結合的橋梁和樞紐。要熟知藥物性質和作用，能夠審核處方和指導合理用藥，參與藥物治療決策并具有獨立思考和判斷解決問題的能力；開展臨床用藥利用與評價研究；參與查房和會診；聽取病情，了解病情及治療方案，詢問用藥史，監測病人的用藥。

除了醫療機構所需的高層次藥學服務人才之外，還有數量眾多的社區診所、零售藥店，這些機構需要大量的藥學服務人才。依據我國藥師缺乏的程度和藥學教育的現狀，可以培養大批藥學服務人才充實這些崗位。每一位走進藥店想購買藥品的消費者都希望從藥店獲得用藥方面的指導，而實際上能夠得到的正確指導不多。藥學高等教育應該認識到這種潛在的需求，有針對性地培養藥學服務型人才。

二、就業能力需求變化，課程體系研究

藥學類專業的知識結構經歷了“化學一藥學一工程學”到“化學一生物學一醫學一藥學”的過渡和發展。這類變化的動因是產業發展和產業需求，包括產業關聯的發展和產業關聯的需求。在醫藥產業發展的過程中，經常有許多相關聯的理論和技術手段逐步應用的藥學研究中，逐步形成在藥學教育中新的課程，或者作為新知識被納入原有課程的知識體系。通過對文獻進行研究，歸納出下列的知識內容極有可能在將來的藥學教育中發揮重要的作用。因此，建議臨床藥學服務方向開設藥學心理學、藥物基因組學、時間藥學等課程作為選修課程；生物藥學方向開設生物信息學、代謝組學、藥物代謝學等課程作為選修課程；醫藥市場營銷學方向開設藥物計量學、藥物經濟學等課程作為選修課程；循證藥學方向開設循證藥學作為選修課程。

三、在實踐教學體系中探索構建崗位技能培訓模塊

采用情景模擬或課外科技活動等方式，在傳統實踐教學體系中探索新增包括藥房服務情景模擬、藥廠制劑生產觀摩及藥品模擬營銷等內容在內的崗位的技能培訓模塊，以適應不同就業崗位技能需求。在《藥事管理學》實踐教學中探索構建藥房服務崗位技能培訓模塊；在《藥劑學》實踐教學中探索構建藥廠制劑生產崗位技能培訓模塊；在《醫藥市場營銷學》實踐教學中探索構建藥品營銷崗位技能培訓模塊。通過崗位技能培訓，學生比較系統地聯系用人單位藥事活動的基本程序和具體方法，加深學生對所學專業理論知識的理解，培養實際操作能力，提高實際工作中的基本技能，提高學生的就業能力。

（一）藥房服務崗位技能培訓。①醫院藥房和社會藥房情景模擬。學生分組扮演藥房工作人員和患者，完成收方審方配藥復核發藥等藥房調劑實踐環節。②病區藥房調劑情景模擬。由學生扮演護士角色，進行病區藥品的核對，通過實戰訓練提高藥房服務崗位的就業能力。

（二）藥廠制劑生產崗位技能培訓。以課外科技活動形勢參觀藥廠GMP生產車間，制劑生產線，學型儀器設備操作方法等，提高藥廠制劑生產崗位的就業能力。

（三）藥品營銷崗位技能培訓。采用藥品營銷模擬實訓，學生角色扮演藥品推廣銷售人員、臨床處方醫生、藥房進銷管理人員等，擬設計兩種情景模擬培訓。①商務談判情景模擬。學生兩人為一組，自擬談判課題，進行模擬商務談判，最后撰寫合同，擬定協議書。②醫藥促銷情景模擬。學生自擬背景資料并以此為依據設計電話邀約方案，并結合電話溝通的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習，并模擬藥品銷售場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質量和問題的效果進行評價。讓學生掌握電話邀約的步驟和方法及拜訪客戶、進行產品演示的技巧。

四、在第二課堂環節增設拓展知識講座

不定期邀請國內外知名專家學者對臨床藥學服務進展、生物制藥技術前沿、藥物營銷管理、循證醫藥學等前沿熱點進行專題講座，開闊學生的視野。

提高藥學生就業能力的實質，就是解決高等藥學教育供求矛盾、公平與效率問題。根據“十二五”醫藥產業結構調整新趨向適時調整課程結構與教育模式，明確藥學專業教育目的，才能提供高素質的藥學人才服務于大眾，才能形成適應就業市場變化的快速反應機制，藥學生才能把學習作為提升自己人力資源和綜合素質的有效手段，轉變就業觀念以適應社會需求。因此，本文根據教育供給與需求理論研究以市場為導向的藥學生就業能力完善課程培養體系。

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