引論：我們?yōu)槟砹?3篇項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

創(chuàng)新性的工作特點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理人使培訓(xùn)項(xiàng)目具有生命力的保證，也是做好培訓(xùn)項(xiàng)目“二次經(jīng)營(yíng)”的有效前提。所謂“二次經(jīng)營(yíng)”就是指甲乙雙方簽訂合同后在執(zhí)行合同過(guò)程中所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。“一次經(jīng)營(yíng)”與“二次經(jīng)營(yíng)”的界限就在于合同的簽訂。“一次經(jīng)營(yíng)”是“二次經(jīng)營(yíng)”的前提，也是“二次經(jīng)營(yíng)”的基礎(chǔ)；“二次經(jīng)營(yíng)”是“一次經(jīng)營(yíng)”的重要延續(xù)，也為以后的“一次經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)造條件。項(xiàng)目經(jīng)理人要做好“二次經(jīng)營(yíng)”，就必須完成項(xiàng)目管理的創(chuàng)新，這樣才能擴(kuò)展培訓(xùn)項(xiàng)目，吸引來(lái)更多的送培單位，增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度。如果石油企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抱著本企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)應(yīng)該而且必須由自己完成的念頭，不思進(jìn)取，不在觀念、制度、組織、技術(shù)、方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，必然會(huì)面對(duì)被淘汰的局面。

三、計(jì)劃性

項(xiàng)目是一種組織單位，其中包括在固定預(yù)算以及固定時(shí)間內(nèi)，為達(dá)到某一明確目標(biāo)而臨時(shí)組織在一起的一組資源。每個(gè)項(xiàng)目只能進(jìn)行一次，它具有具體的起始和結(jié)束時(shí)間，以及最終交付的結(jié)果。為此，一名培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人在開(kāi)始執(zhí)行一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目前，必須對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行合理、全面的計(jì)劃，以確保所有的工作都有合理的分工。培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人做好一場(chǎng)培訓(xùn)，計(jì)劃必須先行。培訓(xùn)計(jì)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。計(jì)劃的具體內(nèi)容包括：了解培訓(xùn)對(duì)象、明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)課程、確定培訓(xùn)講師、做好財(cái)務(wù)預(yù)算、制定應(yīng)急預(yù)案、完成信息反饋等。培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人要明確培訓(xùn)的目標(biāo)且制定項(xiàng)目的各種活動(dòng)計(jì)劃。內(nèi)容包括確定適合于項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)，招募項(xiàng)目組成員，建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；獲取項(xiàng)目所需資源；領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目階段安排；跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整；確定處理與項(xiàng)目相關(guān)者的各種關(guān)系的預(yù)案，等等。可以說(shuō)，計(jì)劃性是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人工作有序開(kāi)展的保障。

篇2

摘要：如果將一個(gè)工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子看作是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)的話，那么全省所有的建筑行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理之和，就好比是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，而及時(shí)、科學(xué)、嚴(yán)格的建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)，不但給這個(gè)大團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了指導(dǎo)思想，還有科學(xué)的管理知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著有序、高效、科學(xué)的方向健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育 培訓(xùn) 項(xiàng)目經(jīng)理 素質(zhì)

作為一名建筑裝飾企業(yè)的管理者，我也是一名光榮的一級(jí)建造師，每天忙碌于具體工作，經(jīng)常感到迫切需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的各項(xiàng)知識(shí)。畢竟在這個(gè)行業(yè)一個(gè)項(xiàng)目所涉及到的內(nèi)容太多了！不但有各個(gè)相關(guān)單位的協(xié)調(diào)融通，還有日新月異的新材料、新工藝等待我們?nèi)チ私狻⑷ヮI(lǐng)會(huì)，去應(yīng)用。而隨之產(chǎn)生的新的管理方法及與項(xiàng)目相關(guān)的其他領(lǐng)域知識(shí)，也迫切需要你去學(xué)習(xí)、了解和及時(shí)更新。

每一次培訓(xùn)，教授們激情洋溢地講解工程案例，都感覺(jué)好似身臨其境。結(jié)合平時(shí)工作實(shí)際，那些一直使自己困惑迷茫的東西一下就豁然開(kāi)朗了！許多工程管理上遇到的迷惑在這里一 一解開(kāi)，許多平日工作中零零星星的體會(huì)在這里被總結(jié)歸納，升華為理論層面進(jìn)行深入分析。雖說(shuō)“實(shí)踐出真知”， 但是適時(shí)的停下手中的工作，大家在老師的指導(dǎo)下把工作進(jìn)行總結(jié)和交流，就是對(duì)平時(shí)積累的信息點(diǎn)進(jìn)行匯總和編輯，最終在科學(xué)理論上找到正確的指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心力量，是項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵，而項(xiàng)目管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，通過(guò)培養(yǎng)在藝術(shù)上和科學(xué)上的技能，項(xiàng)目經(jīng)理能增加項(xiàng)目的成功率，確保項(xiàng)目的質(zhì)量。

既然說(shuō)項(xiàng)目管理是一門(mén)藝術(shù)，那么項(xiàng)目經(jīng)理自身的素質(zhì)怎么能與“藝術(shù)”相配呢？ 什么是素質(zhì)？我個(gè)人認(rèn)為它包括兩個(gè)方面：一個(gè)是心理素質(zhì)，它涵蓋你的與人溝通能力、正面分析問(wèn)題的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任感；另一個(gè)就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。在不斷的工程管理實(shí)踐中，總會(huì)面臨這兩方面素質(zhì)的考驗(yàn)。像那種遇到問(wèn)題才知道問(wèn)題、而后才去想辦法解決問(wèn)題的情況，那是被動(dòng)的學(xué)習(xí)；而現(xiàn)在進(jìn)行及時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，讓被動(dòng)成為了主動(dòng)，“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”即是這個(gè)道理。因?yàn)槲覀冊(cè)谂嘤?xùn)中學(xué)習(xí)了更廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也學(xué)習(xí)了更科學(xué)先進(jìn)的管理方法。畢竟以我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)去全面了解這個(gè)行業(yè)是十分片面和有限的，培訓(xùn)中有許多經(jīng)典工程案例，有國(guó)內(nèi)項(xiàng)目、有國(guó)際合作項(xiàng)目，先進(jìn)的管理方法讓我們眼界大開(kāi)、耳目一新，更多的是自嘆弗如！只有不斷的學(xué)習(xí)和努力，才能擔(dān)當(dāng)重任，才能面對(duì)新的挑戰(zhàn)。

美國(guó)著名項(xiàng)目管理專(zhuān)家約翰 · 賓認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備6種素質(zhì)：（1）具有本專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；（2）具有工作干勁，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；（3）具有成熟而客觀的判斷能力；（4）具有管理能力；（5）誠(chéng)實(shí)可靠與言行一致，答應(yīng)的事就一定辦得到；（6）機(jī)警、精力充沛，能夠吃苦耐勞，隨時(shí)準(zhǔn)備著管理可能發(fā)生的事。那么參照以上6點(diǎn)，我們做到了嗎？我們具備這些素質(zhì)嗎？隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在新的時(shí)期，項(xiàng)目管理者只有不斷的學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好的為建設(shè)事業(yè)服務(wù)。如果不參加教育培訓(xùn)，我們可能就不會(huì)了解這些，或者只會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)判斷事物，不會(huì)有系統(tǒng)的理論作為指導(dǎo)。根據(jù)我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)踐，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)概括為：德、識(shí)、能、知、體五個(gè)方面，還要有：（1）貴在堅(jiān)持；（2）有口才；（3）高尚品德和有團(tuán)隊(duì)精神；（4）循序漸進(jìn)；（5）學(xué)無(wú)止境；（6）以身作則；（7）敢于負(fù)責(zé)；（8）善于總結(jié)；（9）堅(jiān)持四個(gè)維護(hù)。這里我們看到，實(shí)際上我國(guó)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的要求與美國(guó)管理專(zhuān)家約翰 · 賓所說(shuō)的6點(diǎn)要求是相對(duì)應(yīng)的。

而提高項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑與措施的第一條就是“善于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，形成自己的管理思想。”，而我個(gè)人認(rèn)為，加強(qiáng)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)，是提高項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的必要途徑和有效手段。一年365天，我們只有一周多的時(shí)間從全省各地匯聚到一起參加培訓(xùn)，顯然時(shí)間是非常寶貴的！時(shí)間寶貴那么得到的知識(shí)更寶貴，這就讓所有建造師們非常珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光。非常期待每一年都有機(jī)會(huì)參加這樣的教育培訓(xùn)，因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新，如果總是躺在過(guò)去的功勞簿上沾沾自喜、經(jīng)驗(yàn)主義，就會(huì)被時(shí)代的步伐落下，就會(huì)一葉障目不見(jiàn)森林。所以建議每年都要舉辦相關(guān)培訓(xùn)，特別是針對(duì)一級(jí)建造師，使松散的建造師隊(duì)伍有了凝聚力，及時(shí)了解國(guó)家政策，及時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和管理方法。

基于以上論述，我個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議：

（一）希望針對(duì)全國(guó)的裝飾工程企業(yè)的建造師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

為什么這么說(shuō)呢？大家都知道，現(xiàn)在在整個(gè)建筑主體完工后，后續(xù)的裝飾、安裝等工程所占的投資比重許多都超過(guò)了建筑主體投資額，不言而喻，裝飾工程的重要性可見(jiàn)一斑。在一項(xiàng)大型建筑裝飾工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，所涉及到的材料、工序、協(xié)調(diào)、安全、環(huán)保等等環(huán)節(jié)是相當(dāng)復(fù)雜和繁瑣的！所以對(duì)該項(xiàng)目的管理者----項(xiàng)目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力要求十分高，不但要具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技能素質(zhì)，還要有相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)、豐富的美學(xué)知識(shí)和寬闊的眼界。可是只靠企業(yè)自身的培養(yǎng)和教育是不夠的，作為一名設(shè)計(jì)師出身的建造師，我以20多年的從業(yè)經(jīng)歷現(xiàn)身體會(huì)，十分盼望上級(jí)主管部門(mén)能夠針對(duì)我們裝飾行業(yè)進(jìn)行更系統(tǒng)、更有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，以提高裝飾行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的整體水平。

（二）希望組織本行業(yè)建造師在專(zhuān)家的帶領(lǐng)下定期去國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的大型重點(diǎn)、著名項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

篇3

企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目以人性化的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和廣闊的晉升空間吸引了眾多優(yōu)秀畢業(yè)生的青睞，企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃地選拔，將綜合能力較強(qiáng)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生作為培養(yǎng)對(duì)象，并引導(dǎo)管理培訓(xùn)生根據(jù)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃從基層一步一步地接受不同程度的培訓(xùn)、實(shí)踐、評(píng)估等工作，不僅有助于管理培訓(xùn)生熟練掌握不同部門(mén)的崗位技能，更有利于他們深刻地了解企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行方式，從而為企業(yè)量身定做出高素質(zhì)、高效率的后備管理人才。與企業(yè)外聘高管相比，通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的層層考核，管理培訓(xùn)生能更加了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和忠誠(chéng)度也明顯偏高，他們更善于利用有限資源為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，更有可能表現(xiàn)出超強(qiáng)的企業(yè)管理能力。

管理培訓(xùn)生項(xiàng)目可謂是企業(yè)儲(chǔ)備管理人才的蓄水池，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)自由擴(kuò)充管理培訓(xùn)生項(xiàng)目規(guī)模，有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)高管所需的管理能力和技術(shù)技能，通過(guò)企業(yè)高素質(zhì)后備管理人才的有序補(bǔ)充，及時(shí)解決企業(yè)出現(xiàn)由于各種原因所導(dǎo)致的管理崗位人員空缺問(wèn)題，有效避免企業(yè)由于人崗不匹配或人才缺失而導(dǎo)致的損失，確保企業(yè)管理人才的延續(xù)性。

二、有利于企業(yè)文化與管理價(jià)值的傳承

管理培訓(xùn)生一般來(lái)自于校園招聘，剛踏出校門(mén)的大學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性，通過(guò)為期3～5年的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)后，不僅能熟練掌握崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，同時(shí)對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)管理價(jià)值觀產(chǎn)生更深刻的理解。能夠經(jīng)得住考驗(yàn)的管理培訓(xùn)生在接受組織重任后，通常會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持自身的企業(yè)文化與管理價(jià)值。例如，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目通常會(huì)將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自己的技能特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，使員工能夠找到更加適合自己的崗位，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。尤其對(duì)于知識(shí)型員工，他們一旦對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，往往會(huì)全身心致力于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，并持續(xù)建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。

相比之下，外聘高管如果不能與企業(yè)文化和管理價(jià)值產(chǎn)生契合，不僅不能為企業(yè)帶來(lái)正效益，反而將會(huì)對(duì)組織凝聚力和向心力造成巨大的沖擊。因此，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目能幫助企業(yè)積極傳承文化價(jià)值與管理觀念。

三、降低人才引進(jìn)成本，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)價(jià)值

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外聘高層管理人才所需要的引進(jìn)成本。

首先，通過(guò)企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目可以幫助企業(yè)大大降低高管引進(jìn)所需要的獵取費(fèi)用、熟悉工作環(huán)境的時(shí)間成本、了解企業(yè)運(yùn)作方式的培訓(xùn)成本等。

其次，高層管理人員的錯(cuò)誤聘任，往往對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的摧毀力。通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，企業(yè)通常能比較準(zhǔn)確地了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，全面掌握相關(guān)的知識(shí)技能、績(jī)效、忠誠(chéng)度等關(guān)鍵特征，便于更準(zhǔn)確可靠地選拔管理人員，避免因招聘或晉升決策失誤造成不必要的損失。

另外，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目作為企業(yè)培養(yǎng)后備管理人才的重要渠道，代表著企業(yè)未來(lái)的決策能力與發(fā)展?jié)摿Γ瑳Q定了公眾對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力所擁有的信心。例如，對(duì)于上市企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目會(huì)贏得公眾更多的信心，帶來(lái)股票市場(chǎng)上的顯著優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有利于增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

四、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可以通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有針對(duì)性地培養(yǎng)各部門(mén)、各職位、各級(jí)別所需要的優(yōu)秀管理人才。一方面，可以在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)各部門(mén)的深度輪崗，幫助管理培訓(xùn)生更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品性能、供應(yīng)商與客戶關(guān)系等信息，確保管理培訓(xùn)生能夠全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，深刻理解企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有助于企業(yè)有效提拔和留住核心員工，及時(shí)補(bǔ)充各崗位所需要的管理人員，提高工作崗位的連續(xù)性，以強(qiáng)大的管理人才隊(duì)伍保持企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目也存在著一定的局限性，存在例如培養(yǎng)周期長(zhǎng)、投資風(fēng)險(xiǎn)大、投資回報(bào)慢、對(duì)相關(guān)制度建設(shè)要求嚴(yán)格等不足之處，但就企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)而言，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了諸多優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

隨著企業(yè)內(nèi)部改革和精細(xì)化管理的不斷深入，財(cái)務(wù)管理由原來(lái)的粗放型財(cái)務(wù)管理模式逐步向規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變。學(xué)校單位的經(jīng)費(fèi)控制逐漸加強(qiáng)，然而學(xué)校搞培訓(xùn)的成本卻在逐年增加，費(fèi)用增加和經(jīng)費(fèi)減少的矛盾日益突出，解決矛盾的根本途徑就是要在控制成本支出上大做文章。要有效控制成本支出，制定切實(shí)有效的績(jī)效考核體系是十分必要的。要考核就要有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源于財(cái)務(wù)，然而直接從財(cái)務(wù)獲取的數(shù)據(jù)無(wú)法直接作為績(jī)效考核的依據(jù)，必須通過(guò)對(duì)賬才能應(yīng)用。但是每月月底手工對(duì)賬的工作量很大，只是簡(jiǎn)單的事后控制，起不到事前、事中控制的作用，管理滯后。這樣就需要建立一套既適合行業(yè)特點(diǎn)，又能夠把日常財(cái)務(wù)收支與績(jī)效考核連接起來(lái)的經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的建立不僅可以在財(cái)務(wù)部門(mén)與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間構(gòu)筑起嶄新的信息交流平臺(tái)，加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的步伐，而且可以滿足學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理的需要，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，有效控制校內(nèi)各個(gè)方面業(yè)務(wù)的收支平衡，有效地掌握各個(gè)培訓(xùn)部的收支情況，完成上級(jí)規(guī)定的預(yù)算指標(biāo)，全面提升單位的財(cái)務(wù)管理水平。

二、系統(tǒng)介紹

（一）系統(tǒng)簡(jiǎn)介

這套系統(tǒng)是一套適合培訓(xùn)教學(xué)單位使用的經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)包括以下幾個(gè)模塊：

1.單班經(jīng)費(fèi)管理模塊

（1）班級(jí)管理模塊：實(shí)現(xiàn)班級(jí)錄入、班級(jí)管理功能。將財(cái)務(wù)核算與管理延伸到班級(jí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有培訓(xùn)部門(mén)所辦班次的管理。

（2）收入管理模塊：實(shí)現(xiàn)收入錄入、收入管理功能。財(cái)務(wù)人員在這里對(duì)上報(bào)的收入數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和鎖定，每筆數(shù)據(jù)輸入相應(yīng)的憑證號(hào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。

（3）支出管理模塊：實(shí)現(xiàn)支出錄入、支出管理功能。財(cái)務(wù)人員在這里對(duì)上報(bào)的支出數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和鎖定，每筆數(shù)據(jù)輸入相應(yīng)的憑證號(hào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)與中石化賬務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。

（4）數(shù)據(jù)查詢模塊：提供了全面、便捷的數(shù)據(jù)查詢功能。各個(gè)用戶在這里輸入查詢條件，就可以輕松的查詢各個(gè)時(shí)段的數(shù)據(jù)信息。

2.歸口費(fèi)用管理模塊

實(shí)現(xiàn)各部門(mén)費(fèi)用中賬務(wù)無(wú)法歸集的費(fèi)用項(xiàng)目的線上錄入、審批功能。如內(nèi)部車(chē)輛使用費(fèi)、教室使用費(fèi)、內(nèi)部教師課時(shí)費(fèi)的歸集。

3.績(jī)效考核管理模塊

（1）上報(bào)預(yù)算模塊：各個(gè)培訓(xùn)部的核算員在這里上報(bào)收入和支出的預(yù)算。系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用生成經(jīng)費(fèi)預(yù)算與實(shí)際情況分析表以及預(yù)算情況查詢表。

（2）績(jī)效考核模塊：系統(tǒng)根據(jù)前期審核無(wú)誤的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成：各部門(mén)費(fèi)用收支明細(xì)表、按部門(mén)的班級(jí)收支明細(xì)表、按部門(mén)統(tǒng)計(jì)的班級(jí)個(gè)數(shù)、課時(shí)工作量統(tǒng)計(jì)表、各單位績(jī)效考核兌現(xiàn)情況表等。通過(guò)這些分析表，決策者可以非常清楚地看到各部門(mén)的收支情況，預(yù)算的完成情況等。

系統(tǒng)將各培訓(xùn)部門(mén)的日常收支納入信息化平臺(tái)的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了單位績(jī)效考核分析數(shù)據(jù)的網(wǎng)上全過(guò)程管理。更加全面、準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表，便于領(lǐng)導(dǎo)分析決策，構(gòu)筑起了財(cái)務(wù)部門(mén)與單位其他部門(mén)之間、財(cái)務(wù)部門(mén)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間嶄新的網(wǎng)上信息交流平臺(tái)，全面提升了單位的財(cái)務(wù)管理水平。

（二）系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

體系結(jié)構(gòu)：java+sqlserver2000 B/S模式開(kāi)發(fā)

操作系統(tǒng)：Microsoft Windows2000 Server

瀏覽器：IE等

（三）系統(tǒng)工作流程

（1）上報(bào)預(yù)算：各單位在年初編制成本費(fèi)用和收入預(yù)算，并輸入到系統(tǒng)中，經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批后生效。

（2）收入支出工作流程（見(jiàn)圖1）：

（3）數(shù)據(jù)分析：正確的數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)后，形成報(bào)表，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、系統(tǒng)應(yīng)用情況

該系統(tǒng)在2005年開(kāi)始應(yīng)用于勝利油田職工大學(xué)，經(jīng)過(guò)不斷的升級(jí)、優(yōu)化，已經(jīng)成為一套較成熟的適合學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理的信息化系統(tǒng)。應(yīng)用單位在每個(gè)培訓(xùn)部門(mén)設(shè)立了專(zhuān)職核算員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的收支對(duì)賬工作。系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)核算員設(shè)立用戶，由各個(gè)核算員統(tǒng)一負(fù)責(zé)本部門(mén)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)工作。

這套系統(tǒng)通過(guò)單位中各層次用戶的應(yīng)用，會(huì)貫穿到單位日常的財(cái)務(wù)收支工作中。財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)的各個(gè)培訓(xùn)部門(mén)的每筆收入和報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬后，都要同時(shí)查看經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)中各個(gè)核算員上報(bào)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行鎖定后，完成每筆收支業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錄入。經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)中每筆數(shù)據(jù)相應(yīng)的憑證號(hào)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的對(duì)接。通過(guò)應(yīng)用這套系統(tǒng)，各個(gè)培訓(xùn)部門(mén)可以很清楚地了解本部門(mén)的每筆收入、支出情況，財(cái)務(wù)部門(mén)也可以很清晰地了解各個(gè)部門(mén)每天的開(kāi)班情況、收入、支出情況和預(yù)算執(zhí)行情況。省去了手工進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總和分析，月底各個(gè)培訓(xùn)部門(mén)只需打開(kāi)電腦，進(jìn)入經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)對(duì)本月的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，就可非常清楚地看到每一筆的收入、支出，輕松的實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)上對(duì)賬，免去了以前來(lái)回往財(cái)務(wù)科跑的弊端，提高了工作效率。

這套系統(tǒng)的實(shí)施效果可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（1）強(qiáng)化內(nèi)控、加強(qiáng)管理。通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理，提高了財(cái)務(wù)、預(yù)算管理水平，減少了不必要的支出。

（2）全面預(yù)算、細(xì)化管理。將各級(jí)單位全部的收入、成本全面納入到預(yù)算管理的范疇中，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算編制、審批、調(diào)整、執(zhí)行、分析、預(yù)警、控制的全過(guò)程管理，真正把預(yù)算系統(tǒng)從二級(jí)單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行到了三級(jí)單位。

（3）穿透查詢、方便靈活。提供了自上而下的便捷的數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了信息共享。對(duì)會(huì)計(jì)核算信息、預(yù)算管理信息提供了“穿透查詢”功能，實(shí)現(xiàn)了信息查詢的“由表及里”、“整體至具體”、“結(jié)果到過(guò)程”的跟蹤功能，查詢功能靈活方便，相關(guān)信息隨手可得。

（4）系統(tǒng)集成、信息共享。通過(guò)集成實(shí)現(xiàn)了信息共享，充分利用了各相關(guān)單位已有系統(tǒng)的信息，使信息流在管理過(guò)程中流動(dòng)起來(lái)。解脫了手工對(duì)賬，減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，提高了工作效率。更重要的是大大提高了會(huì)計(jì)核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及會(huì)計(jì)預(yù)算的嚴(yán)肅性。

四、系統(tǒng)拓展

系統(tǒng)中增加了“費(fèi)用網(wǎng)上簽批模塊”以適應(yīng)資金集中管理對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的需要。該模塊實(shí)現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)的事前管理和控制，是對(duì)目前財(cái)務(wù)管理向事前控制的延伸，也是對(duì)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的有效補(bǔ)充。希望通過(guò)該模塊能進(jìn)一步規(guī)范費(fèi)用運(yùn)行的管理流程，通過(guò)將各環(huán)節(jié)的審批透明化，起到各環(huán)節(jié)相互監(jiān)督的作用，督促各級(jí)各部門(mén)盡快按規(guī)范處理相關(guān)的業(yè)務(wù)。同時(shí)模塊的上線能夠適當(dāng)?shù)南虻赜虿槐阍斐傻暮炁患皶r(shí)等問(wèn)題，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，提高財(cái)務(wù)信息化的水平。

系統(tǒng)中增加了“合同申請(qǐng)網(wǎng)上簽批模塊”。由于現(xiàn)在較多學(xué)校地域分散，存在分校區(qū)，為了解決業(yè)務(wù)人員簽合同來(lái)回跑的弊端，系統(tǒng)將合同申請(qǐng)表納入網(wǎng)上簽批管理。按照合同申請(qǐng)的審批流程，各用戶能動(dòng)態(tài)跟蹤合同申請(qǐng)的審批情況，并實(shí)現(xiàn)合同申請(qǐng)信息的自動(dòng)流轉(zhuǎn)。這個(gè)模塊的上線減少了業(yè)務(wù)人員往返跑的次數(shù)，提高了工作效率，便于合同各歸口部門(mén)的查詢、便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握合同申請(qǐng)情況。

篇5

關(guān)鍵詞 ： 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；經(jīng)貿(mào)類(lèi)；能力

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）23-0242-03

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目《出口企業(yè)的異質(zhì)性變遷與中國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)力研究》（批準(zhǔn)號(hào)：13YJC790070）；廣東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目《企業(yè)多重異質(zhì)性變遷視角的廣東省加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)研究》（批準(zhǔn)號(hào)：S2013040013024）；2009年廣東工業(yè)大學(xué)校青年基金：投資潮涌背景下廣東制造型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)研究。

作者簡(jiǎn)介：李軍（1981-），女，湖南岳陽(yáng)人，講師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易理論與政策、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。

0 引言

2012年教育部《關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》（教高函[2012]5號(hào)），計(jì)劃通過(guò)實(shí)施國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才，其中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)容包括創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目三類(lèi)。至此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正式作為國(guó)策，納入到我國(guó)高等教育的基本日程，教高函[2012]5號(hào)也成為我國(guó)“十二五”期間高等教育改革與發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。

1 高等教育中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展

“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論”最早由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特1912年在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中提出，熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新就是要把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定，而企業(yè)家是創(chuàng)新的主體；而創(chuàng)業(yè)就是這種“新組合”的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)家作為“新組合”的主要組織者和推動(dòng)者，是創(chuàng)業(yè)的載體。

在熊彼特創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論的影響下，隨著全球技術(shù)進(jìn)步的風(fēng)起云涌以及全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也在發(fā)達(dá)國(guó)家的高等教育中日益流行起來(lái)。1947年哈佛大學(xué)商學(xué)院率先開(kāi)設(shè)《新創(chuàng)企業(yè)管理》課程，被認(rèn)為是美國(guó)大學(xué)的第一門(mén)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)課程，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在大學(xué)的首次出現(xiàn)。1967年斯坦福大學(xué)和紐約大學(xué)開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代的 mba創(chuàng)業(yè)教育課程體系，標(biāo)志著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在美國(guó)迅速發(fā)展開(kāi)來(lái)。在美國(guó)的帶動(dòng)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為各國(guó)競(jìng)相采納的國(guó)家戰(zhàn)略，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也在全世界范圍展開(kāi)，成為高等教育發(fā)展中的一個(gè)潮流（王麗娟、呂際云，2014）。

近年來(lái)，為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的多層次需求，我國(guó)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也越來(lái)越受到社會(huì)各界的廣泛重視。1997年，清華大學(xué)將美國(guó)的商業(yè)計(jì)劃大賽引入中國(guó)，并于1998年在清華大學(xué)舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽；1999年，全國(guó)性的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽正式開(kāi)展。2002年，教育部將中國(guó)人民大學(xué)、清華大學(xué)等9所高校確定為我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)院校；2012年，教育部又正式《關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》，明確由中央財(cái)政、地方財(cái)政共同承擔(dān)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)支持。目前，在全國(guó)形勢(shì)的推動(dòng)下，各高校也以此為契機(jī)，通過(guò)組織包括“挑戰(zhàn)杯”、職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，同時(shí)通過(guò)建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)和高校創(chuàng)業(yè)孵化基地等形式，探討如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中，切實(shí)提高大學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，從而提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（王美萍，2009）。

2 經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的意義

根據(jù)《教育部關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)容包括創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目三類(lèi)，目前，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生（后文簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生）主要參與其中的創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。結(jié)合2012年以來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，既有助于其加鞏固本學(xué)科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有利于提高其實(shí)踐能力。

2.1 鞏固理論知識(shí) 大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，是在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)之上的一種探索性學(xué)習(xí)活動(dòng)，是對(duì)課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)的一種良好鞏固。

經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，首先在選題方面往往會(huì)選擇跟本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究的前沿問(wèn)題，如國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展等，這就要求學(xué)生首先在選題時(shí)就能將本學(xué)科所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本規(guī)律和基本原理較好地應(yīng)用于分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律和基本原理恰恰也是來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的觀察和解釋。

其次，選題確定之后，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要借鑒國(guó)內(nèi)外已有的相關(guān)研究，這就需要大學(xué)生們廣泛地搜集和閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，并形成文獻(xiàn)評(píng)述。就經(jīng)濟(jì)學(xué)科而言，其理論本身的發(fā)展就是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展而不斷推進(jìn)的，因此，這一過(guò)程不僅有助于訓(xùn)練大學(xué)生們的文獻(xiàn)檢索能力，也有助于他們?cè)谖墨I(xiàn)評(píng)述過(guò)程中思索本研究主題的最新發(fā)展和已有傳統(tǒng)理論的適用性，探討在新的經(jīng)濟(jì)情境下更適合本國(guó)（地區(qū)）及本產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)理論框架。

第三，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生選題的現(xiàn)實(shí)性，他們一般需要結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)，或者來(lái)自官方統(tǒng)計(jì)的二手?jǐn)?shù)據(jù)，然后選擇合適變量建立數(shù)學(xué)模型，并采用統(tǒng)計(jì)分析軟件如Eviews、Stata、SPSS等，利用所得數(shù)據(jù)對(duì)模型結(jié)果進(jìn)行分析，從而探討他們所選主題的相關(guān)影響因素，驗(yàn)證其所建模型的適用性和解釋力。這一過(guò)程有助于經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生們系統(tǒng)地鞏固其關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論課程所學(xué)的知識(shí)和方法，可以說(shuō)是在課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)之外的一次絕佳實(shí)驗(yàn)課。

2.2 提高實(shí)踐能力 大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目周期至少為一年，這也是大學(xué)生第一次真正系統(tǒng)地去組織和參與整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施全過(guò)程，其中涉及到很多人、很多環(huán)節(jié)，因此極大地提高了其實(shí)踐能力。

首先，表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上。由于整個(gè)項(xiàng)目一般會(huì)有三到四名同學(xué)參加，可能這三到四名同學(xué)還來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)、不同的學(xué)科，從組建團(tuán)隊(duì)、選題、收集資料、撰寫(xiě)申報(bào)書(shū)，到實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查、模型建立、數(shù)據(jù)處理及，整個(gè)過(guò)程從無(wú)到有，需要每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間多次的溝通與協(xié)調(diào)，形成團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感與責(zé)任感，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。因此，參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目有利于提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

第二，時(shí)間管理能力。時(shí)間是一種重要的資源，具有公平性、不可再生性和不可替代性。對(duì)于經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生而言，由于整個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目周期至少為一年，且申報(bào)項(xiàng)目時(shí)一般為在校大二學(xué)生，這意味著大二、大三都是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵階段，而此階段同時(shí)也是經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生理論學(xué)習(xí)和各種考證任務(wù)最繁重的兩年，這就要求經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生合理分配各方面的時(shí)間和精力，有效管理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和自身專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的雙贏。因此，參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有助于經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生提高時(shí)間管理能力。

第三，創(chuàng)新實(shí)踐能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的模式可循，經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，從選題階段就要思考選題的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，把自己所感興趣的主題與國(guó)家（地區(qū)）宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，提高對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)的廣度和深度。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要思考“如何做”，充分考慮各種方案的可行性，有助于訓(xùn)練其嚴(yán)密的科學(xué)思維。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)面臨各種具體問(wèn)題，這都要求他們針對(duì)具體問(wèn)題提出解決方案，評(píng)估方案并果斷進(jìn)行決策，并在執(zhí)行中不斷優(yōu)化、調(diào)整。通過(guò)參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生可以改變思維方式，逐漸養(yǎng)成思辨、發(fā)散等創(chuàng)新性思維；進(jìn)一步地，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目帶給參與者設(shè)計(jì)、執(zhí)行和完成項(xiàng)目、戰(zhàn)勝困難的成就感，這將有助于激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情（劉堂卿，2014）。

綜上所述，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目不僅有助于經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生鞏固理論，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，更能激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情。對(duì)于風(fēng)華正茂的經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情的激發(fā)意味著更高更遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展夢(mèng)想，意味其人生藍(lán)圖增添了無(wú)限可能。

3 加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目管理，提高經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)是創(chuàng)新的時(shí)代，建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”也是我國(guó)面向未來(lái)的重大戰(zhàn)略。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)動(dòng)力需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)，而緩解“大學(xué)生就業(yè)難”問(wèn)題更需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)。從2012年教育部正式實(shí)施國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目以來(lái)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生鞏固理論知識(shí)和提高實(shí)踐能力都發(fā)揮了良好的作用。但是，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，也存在學(xué)生、指導(dǎo)教師和管理部門(mén)精力投入不夠，導(dǎo)致學(xué)生剛開(kāi)始參與熱情較高，但是實(shí)施過(guò)程中搭便車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重，而指導(dǎo)教師和管理部門(mén)又缺乏對(duì)學(xué)生的實(shí)際監(jiān)管，從而最后項(xiàng)目草草收?qǐng)觯瑳](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。因此，有必要加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目管理，從而真正提高經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，對(duì)于學(xué)生，建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)，就是利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程（張燕，2008）。激勵(lì)有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩方面。目前，對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的物質(zhì)激勵(lì)主要來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，通過(guò)中央財(cái)政和地方財(cái)政共同支持，對(duì)于校級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分別給予0.15萬(wàn)元~1萬(wàn)元不等的經(jīng)費(fèi)支持。同時(shí)，經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目也需要建立精神激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的興趣持久和廣泛，從項(xiàng)目中提升自己，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。具體而言，可以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)納入到綜合測(cè)評(píng)加分、碩士推免、推優(yōu)入黨等方案，形成機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行。

第二，對(duì)于指導(dǎo)教師，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目與教育教學(xué)改革和學(xué)科發(fā)展結(jié)合起來(lái)。對(duì)于校內(nèi)指導(dǎo)教師，可以考慮將教師指導(dǎo)的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)作為教師教學(xué)改革成果，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；將指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目折合成一定的教學(xué)工作量，從而激勵(lì)教師真正投入精力指導(dǎo)學(xué)生。另一方面，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與學(xué)科發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，從而學(xué)院在建立校外實(shí)習(xí)基地、聘請(qǐng)校外實(shí)踐導(dǎo)師時(shí)，同時(shí)考慮聘請(qǐng)社會(huì)上經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)人員作為經(jīng)貿(mào)類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的指導(dǎo)老師，從而形成一支既有扎實(shí)理論知識(shí)又有豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

第三，對(duì)于管理部門(mén)，集中力量，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管。由于目前大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)目較多，學(xué)科分散，而且在管理上同時(shí)存在學(xué)校教務(wù)處、團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院、指導(dǎo)教師等分頭管理，導(dǎo)致管理力量分散，而且缺乏項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程管理。因此，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理部門(mén)應(yīng)該集中力量，依托學(xué)校專(zhuān)家委員會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目中期檢查和結(jié)題驗(yàn)收評(píng)審制度，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，從而使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目真正落到實(shí)處，讓經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生真正從項(xiàng)目中收益，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

在經(jīng)歷初創(chuàng)期的迅猛發(fā)展之后，公司出現(xiàn)了一段“瓶頸時(shí)期”，業(yè)務(wù)量下滑，銷(xiāo)售收入下降，使得一部分高層管理人員和一些優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理流失，公司結(jié)構(gòu)重組管理層的更換，新項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)與磨合，這些都對(duì)公司產(chǎn)生了非常大的影響，但項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)性過(guò)快是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。公司招聘的新項(xiàng)目經(jīng)理有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)水達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)被辭退，有一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理“跳槽”到其它的公司，這些都使公司入了兩難境地。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核意見(jiàn)很大。

公司最開(kāi)始的績(jī)效考核是如下要求：一是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核是通過(guò)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，薪酬的提取是基本工資加上業(yè)務(wù)的百分比；二是對(duì)于技術(shù)人員的績(jī)效考核是通過(guò)工作的完成情況進(jìn)行考核，薪酬只是基本工資等。這種考核標(biāo)準(zhǔn)最大的缺點(diǎn)就是考核指標(biāo)不具體，而且沒(méi)有劃分出沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目經(jīng)理如何懲罰。獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有明顯的區(qū)分。所以衡潤(rùn)公司這種簡(jiǎn)單的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和工作熱情，突顯公司在人力資源管理方面有很大的漏洞。

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，溝通渠道不暢通。

由于公司項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)量過(guò)大，人員更迭過(guò)快。使得公司中項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通極其不暢通，項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流變少，使得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力變差，信息的交流出阻礙，不利于公司制度的貫徹和執(zhí)行，特別是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于公司的建議到達(dá)不了公司管理層，使公司管理人員得不到信息的反饋，有些就會(huì)造成公司的失誤和給公司代來(lái)?yè)p失。

（4）項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，理論性人才多于實(shí)踐性人才。

衡潤(rùn)公司主要是以投資管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，所以在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的招和選拔中十分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的挑選，招聘和選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而在衡潤(rùn)公司項(xiàng)目經(jīng)理中碩士占2.8%，本科占83%，專(zhuān)科占14.2%。但這些項(xiàng)目經(jīng)理普遍的缺點(diǎn)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的能力還是很差。因此如何才能招聘到適合于公司的項(xiàng)目經(jīng)理，這是公司管理十分重視的問(wèn)題也是一個(gè)難題。

二、基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理人力資源管理對(duì)策

（1）基于勝任特征的招募配置。

傳統(tǒng)的公司項(xiàng)目經(jīng)理招聘配置時(shí)比較注重考查人員的知識(shí)、技能等外顯特征，這些特征容易衡量，但是沒(méi)有針對(duì)難以測(cè)量的核心的動(dòng)機(jī)和特征來(lái)挑選項(xiàng)目經(jīng)理。因此衡潤(rùn)公司采取勝任特征來(lái)選拔項(xiàng)目經(jīng)理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是明確勝任特征各要素的權(quán)重，其目的是在面試中有重點(diǎn)地進(jìn)行提問(wèn)和考察，并為錄用決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。二是將公司項(xiàng)目經(jīng)理的四因素的勝任特征設(shè)計(jì)成一系列面試測(cè)評(píng)的問(wèn)題，以幫助面試官?zèng)Q定某求職者是否具備所需的能力，并將獲得的求職者信息與勝任因素等級(jí)對(duì)照查看其勝任特征。三是對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)后得到應(yīng)聘者的勝任特征測(cè)評(píng)得分作為決定是否錄用的參考依據(jù)。

（2）基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。

基于公司項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征進(jìn)行的培訓(xùn)管理要求以勝任特征為基礎(chǔ)挖掘培訓(xùn)需求，并在培訓(xùn)計(jì)劃生成和培訓(xùn)評(píng)估過(guò)程中充分結(jié)合勝任特征進(jìn)行。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是針對(duì)崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，目的是使得項(xiàng)目經(jīng)理更好地勝任當(dāng)前工作。而研究表明，態(tài)度、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等隱性的特質(zhì)才是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者的關(guān)鍵因素。因此，衡潤(rùn)公司基于勝任特征對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，以期達(dá)到預(yù)期的良好效果。

（3）基于勝任特征的績(jī)效管理。

衡潤(rùn)公司傳統(tǒng)的績(jī)效管理只包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，比較片面，而基于勝任特征的績(jī)效管理則是對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理的補(bǔ)充和完善，利用勝任特征設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，是經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的系統(tǒng)化的考核體系，能真實(shí)和全面的反映項(xiàng)目經(jīng)理的綜合工作表現(xiàn)。為此衡潤(rùn)公司致力于建立一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期幫助企業(yè)掌握項(xiàng)目經(jīng)理在工作中的表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，也可使項(xiàng)目經(jīng)理了解自己的現(xiàn)狀和自我發(fā)展的目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。一是指標(biāo)確定。目前衡潤(rùn)公司對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理考核的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)為日均存款余額、日均貸款余額、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)等。這些指標(biāo)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心，以此作為核心指標(biāo)可以確保銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。二是全員參與。績(jī)效考核重在全員參與。一方面有利于項(xiàng)目經(jīng)理將個(gè)人的行為融于集體的行為之中，提高集體凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用；另一方面也有利于項(xiàng)目經(jīng)理和管理者持續(xù)不斷地溝通，消除對(duì)立情緒，將雙方統(tǒng)一到追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)中。

（4）基于勝任特征的薪酬管理。

基于勝任特征的薪酬體系設(shè)計(jì)，主要是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所表現(xiàn)出來(lái)的勝任特征來(lái)確定項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平，有利于項(xiàng)目經(jīng)理提升自己的知識(shí)、技能或能力，進(jìn)而提升企業(yè)人力資源的素質(zhì);可以打破傳統(tǒng)的崗位等級(jí)的官本位特點(diǎn)，可以項(xiàng)目經(jīng)理提升核心專(zhuān)長(zhǎng)和技能，支撐企業(yè)核心能力的培育，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源支持。這樣就能極大地鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理去提高自身的技能水平，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力。為此，公司項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬應(yīng)不僅限于以簡(jiǎn)單的以業(yè)績(jī)定薪，依據(jù)是無(wú)論項(xiàng)目經(jīng)理是否成功做成業(yè)務(wù)，其自身的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響，影響客戶以后的行為。甚至影響客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理所代表的銀行的整體看法和態(tài)度。故而有必要設(shè)計(jì)獨(dú)立于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的，由項(xiàng)目經(jīng)理勝任素質(zhì)所確定的基本工資制度或勝任特征津貼，使項(xiàng)目經(jīng)理可以因其勝任特征的差別獲得不同的貨幣收入。

篇7

質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)是密不可分的，具體項(xiàng)目的重要性水平和風(fēng)險(xiǎn)的判斷直接項(xiàng)目的質(zhì)量。盡管大部分事務(wù)所還是采用制度基礎(chǔ)導(dǎo)向的審計(jì)，而較少采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法，但在選擇樣本時(shí)往往不是依據(jù)數(shù)理基礎(chǔ)的抽樣公式，而多數(shù)依賴(lài)項(xiàng)目經(jīng)理的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷。這種“隨意抽樣”的數(shù)量和質(zhì)量直接受到項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的影響。在一個(gè)運(yùn)作多年的事務(wù)所中，其核心人員在長(zhǎng)期合作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐漸形成了一種默認(rèn)的“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的文化”，而外聘項(xiàng)目經(jīng)理能否適應(yīng)這種文化就成為了項(xiàng)目經(jīng)理招聘環(huán)節(jié)中需要考慮的之一了。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與整個(gè)所差異太大，那么他要么放棄自己的觀點(diǎn)融入到事務(wù)所中，要么選擇離開(kāi)，象這樣的離職在事務(wù)所改制時(shí)是比較普遍的。因此，在招聘時(shí)，事務(wù)所應(yīng)該了解應(yīng)聘的項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，如曾經(jīng)服務(wù)的事務(wù)所的背景，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶，離職的原因等，也可以假設(shè)情景案例請(qǐng)應(yīng)聘者進(jìn)行處理，以觀察應(yīng)聘者在風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制方面的意識(shí)和態(tài)度，作為是否要錄用的考慮因素。

（二）內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系

正確處理內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系非常重要，直接影響到事務(wù)所的人才流動(dòng)性。如果一個(gè)職位不能公平地提供給內(nèi)部的員工，而是一味只向外招聘，會(huì)造成同等條件未被提拔的員工的士氣低落，甚至導(dǎo)致向外尋求的結(jié)局。從內(nèi)部招募員工，可以提高員工的士氣和績(jī)效，激發(fā)他們的獻(xiàn)身精神；兌現(xiàn)事務(wù)所關(guān)于職業(yè)發(fā)展和晉升的承諾，使其他員工也增強(qiáng)了信心；內(nèi)部候選人對(duì)事務(wù)所認(rèn)同感較強(qiáng)，定位新崗位時(shí)熟悉工作的時(shí)間較短；內(nèi)部招聘最大限度地利用了所內(nèi)的人力資源，降低了招聘成本等。而外聘也有很多好處，如可以帶來(lái)新鮮的思想意識(shí)，推動(dòng)事務(wù)所的發(fā)展，減少培訓(xùn)的費(fèi)用，突破所內(nèi)的“小集團(tuán)”局面等。綜合來(lái)看，在內(nèi)外聘之間取得平衡，可以取得較好的效果，事務(wù)所可以結(jié)合自己的實(shí)際情況使用以下一些措施：

1.結(jié)合職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，平時(shí)對(duì)每個(gè)員工的可能晉升路徑作記錄，并提供員工適合的培訓(xùn)，以便確保某個(gè)職位出現(xiàn)空缺時(shí)隨時(shí)有后備人員可以填補(bǔ)，而不會(huì)影響工作的總體質(zhì)量。

2.在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，先在內(nèi)部公告，告知工作的性質(zhì)、任職資格、主管的情況、待遇等，使員工有機(jī)會(huì)表達(dá)職位轉(zhuǎn)換的意愿，并通過(guò)內(nèi)部考核和主管推薦等方式考察員工是否適合該崗位。如果內(nèi)部沒(méi)有合適的或滿意的員工，再向外招聘，并且給內(nèi)外招聘者公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

薪酬福利計(jì)劃

但凡有才能的人對(duì)于不公平薪酬的容忍度往往很低，而事務(wù)所作為一個(gè)高素質(zhì)人才的聚居地，薪酬福利計(jì)劃就更顯得重要。CPA行業(yè)是一個(gè)工作壓力很大的行業(yè)，對(duì)比之下其薪酬在職場(chǎng)上卻未必有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，很多項(xiàng)目經(jīng)理紛紛轉(zhuǎn)向內(nèi)發(fā)展，大多出于這方面的考慮。目前事務(wù)所的薪酬計(jì)劃一般有三種：完全固定不與項(xiàng)目收入掛鉤、完全提成與項(xiàng)目收入掛鉤以及固定和提成各占不同的比例（其中又分固定占比大些和提成占比大些）。

1.完全固定的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬只與其級(jí)別、工作時(shí)間有關(guān)，而與所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目的收入無(wú)關(guān)。其優(yōu)點(diǎn)是消除了項(xiàng)目收入對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響，大小項(xiàng)目和無(wú)收入的項(xiàng)目都會(huì)被業(yè)務(wù)人員平等地接受，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)專(zhuān)注在項(xiàng)目的品質(zhì)上，能從技術(shù)的觀點(diǎn)客觀地看待項(xiàng)目，對(duì)客戶的不合理要求免疫力強(qiáng)些。其缺點(diǎn)是業(yè)務(wù)人員沒(méi)有開(kāi)拓項(xiàng)目的動(dòng)力，在安排不同規(guī)模項(xiàng)目的時(shí)間和人員時(shí)不能以事務(wù)所的收入最大化為目標(biāo)，會(huì)造成時(shí)間和人員的浪費(fèi)。在這種報(bào)酬體系下，需要以項(xiàng)目的時(shí)間和人員計(jì)劃管理體系作為配套。如果一個(gè)事務(wù)所的對(duì)外承接業(yè)務(wù)主要是放在合伙人層次或單獨(dú)有業(yè)務(wù)發(fā)展部，項(xiàng)目經(jīng)理只承擔(dān)很少或完全不承擔(dān)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的責(zé)任，則“完全固定的報(bào)酬體系”是比較適合的。

2.完全提成的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬中的固定部分非常少，大部分必須來(lái)源于所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目收入的提成。其優(yōu)點(diǎn)是可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員積極地開(kāi)拓項(xiàng)目。缺點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)考慮到業(yè)務(wù)收入，容易忽視項(xiàng)目的質(zhì)量。這種報(bào)酬體系會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理的短期行為，傷害了事務(wù)所的質(zhì)量控制，在采用時(shí)必須謹(jǐn)慎。

3.兼用的報(bào)酬體系。一般事務(wù)所都會(huì)考慮到上述兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)采取兩者結(jié)合的辦法，在具體的比例上各事務(wù)所根據(jù)自己情況會(huì)有不同的選擇。這種報(bào)酬體系的安排受到項(xiàng)目的來(lái)源，項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)源和素質(zhì)，事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)和分工等因素的影響。

薪酬計(jì)劃除了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制時(shí)有引導(dǎo)作用外，還對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)有導(dǎo)向作用，偏重“固定報(bào)酬”體系的會(huì)造成“技術(shù)型”的項(xiàng)目經(jīng)理，而偏重“浮動(dòng)報(bào)酬”體系的會(huì)造成“交際型”的項(xiàng)目經(jīng)理，從而也會(huì)影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。為此，事務(wù)所可以通過(guò)培訓(xùn)等措施培養(yǎng)適合事務(wù)所發(fā)展需要的具有不同專(zhuān)業(yè)勝任能力的項(xiàng)目經(jīng)理，以彌補(bǔ)薪酬系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理引導(dǎo)的不足。

除了薪酬計(jì)劃之外，福利計(jì)劃作為重要的補(bǔ)充對(duì)降低人才流動(dòng)性有很重要的作用。從“人性化”的人力資源管理角度看，獲得合理的報(bào)酬雖是必不可少，但不是項(xiàng)目經(jīng)理的唯一需求。福利計(jì)劃可以使事務(wù)所有“人性關(guān)懷”的環(huán)境，而不是冷冰冰的雇傭關(guān)系。人們?cè)跐M足了“生理的需要”后，安全和社交的需要就浮現(xiàn)出來(lái)，而這正是福利計(jì)劃需要解決的問(wèn)題。

職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

項(xiàng)目經(jīng)理在滿足了一定的物質(zhì)、安全、交際的需求后，尊重和自我發(fā)展的需要就越來(lái)越明顯，而職業(yè)發(fā)展計(jì)劃能把項(xiàng)目經(jīng)理該方面的需求和事務(wù)所的質(zhì)量控制目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮員工的潛力，引導(dǎo)其積極主動(dòng)地甚至是創(chuàng)造性地管理自己項(xiàng)目的質(zhì)量。

（一）職業(yè)發(fā)展的方向與能力框架

事務(wù)所應(yīng)該從職位級(jí)別的設(shè)計(jì)上為項(xiàng)目經(jīng)理提供不同的發(fā)展目標(biāo)，以適合不同性格偏好的項(xiàng)目經(jīng)理。如從職位性質(zhì)分，可以分為“技術(shù)型”和“管理型”的職位；從服務(wù)對(duì)象分，可以分為“內(nèi)勤”和“外勤”等。職位級(jí)別的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮事務(wù)所未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展，帶有前瞻性，與事務(wù)所的總體戰(zhàn)略相適應(yīng)，使每個(gè)級(jí)別的員工都有向上的目標(biāo)，上升的空間。

在確定職業(yè)發(fā)展的方向時(shí)，必須將員工的個(gè)性與其相適宜的工作加以匹配。如技術(shù)型的高級(jí)經(jīng)理職位適合較為內(nèi)向、喜好技術(shù)細(xì)節(jié)、而較不擅長(zhǎng)人際交流的項(xiàng)目經(jīng)理，而管理型的高級(jí)經(jīng)理職位適合較為外向，擅長(zhǎng)人際交流和領(lǐng)導(dǎo)控制、而較不喜好技術(shù)細(xì)節(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)發(fā)展成功的事務(wù)所對(duì)技術(shù)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家都有需求，這樣的職位設(shè)計(jì)可以使不同風(fēng)格的人才有不同的發(fā)展方向。當(dāng)然，這個(gè)匹配的過(guò)程是一個(gè)相互交流的過(guò)程，事務(wù)所對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)與項(xiàng)目經(jīng)理自身的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)相結(jié)合，是一個(gè)相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程。一旦目標(biāo)確立后要記錄到職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)中，事務(wù)所要積極為項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)、咨詢、資源、激勵(lì)等條件，幫助其向該方向努力，并對(duì)其績(jī)效進(jìn)行考核，定期對(duì)職業(yè)發(fā)展的狀況進(jìn)行評(píng)估，在必要時(shí)還要調(diào)整發(fā)展方向以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。

此外，事務(wù)所還應(yīng)該對(duì)每個(gè)職位制訂勝任能力框架，作為項(xiàng)目經(jīng)理努力的具體目標(biāo)。如作為一名“技術(shù)型”的高級(jí)經(jīng)理，他的能力框架著重在執(zhí)業(yè)技術(shù)方面。每個(gè)事務(wù)所的實(shí)際情況不同，其對(duì)職位的勝任能力的要求也會(huì)不同，因?yàn)檫@個(gè)框架是建立在適應(yīng)事務(wù)所未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的，要求人才具備適應(yīng)事務(wù)所發(fā)展的能力，對(duì)于促進(jìn)整個(gè)事務(wù)所的素質(zhì)和質(zhì)量的提高有很好的指導(dǎo)作用。

（二）職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)

1.職業(yè)道德方面的培訓(xùn)。事務(wù)所自身對(duì)于執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制的理念和制度必須充分地傳達(dá)給每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。可以采取不同的方式，如案例、討論會(huì)，使得質(zhì)量的理念深入人心。

項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)閷徲?jì)報(bào)告雙重簽字制度或事務(wù)所質(zhì)量控制制度對(duì)個(gè)人考核關(guān)系到個(gè)人的利益，會(huì)自發(fā)地對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)質(zhì)量或風(fēng)險(xiǎn)度的要求。事務(wù)所可以通過(guò)培訓(xùn)等手段引導(dǎo)該個(gè)體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)觀使之與所層面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致。在培訓(xùn)時(shí)可以以所內(nèi)客戶的案例為藍(lán)本，使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有直觀的認(rèn)識(shí)和把握。在案例分析時(shí)，事務(wù)所可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)把事務(wù)所希望項(xiàng)目經(jīng)理在某些情景下采取的態(tài)度和措施傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理，讓其對(duì)質(zhì)量和職業(yè)道德的概念不是僅僅停留在概念的表面，而是深入到實(shí)務(wù)操作中去。

2.專(zhuān)業(yè)勝任能力的培訓(xùn)。在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)下的專(zhuān)業(yè)勝任能力的培訓(xùn)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)有自發(fā)的要求和期望。事務(wù)所應(yīng)該為項(xiàng)目經(jīng)理提供相應(yīng)的高水平高層次的培訓(xùn)，不僅對(duì)質(zhì)量控制有促進(jìn)作用，對(duì)留住人才、吸引人才有重要的作用。為此必須投入比助理人員層次更多的資源和力量。CPA后續(xù)只是其中的一小部分，而在項(xiàng)目經(jīng)理層次的培訓(xùn)都應(yīng)圍繞職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的目標(biāo)和能力框架的要求。如可以選擇高層次的學(xué)歷進(jìn)修機(jī)會(huì)，與同行的人員交換培訓(xùn)計(jì)劃，參加國(guó)內(nèi)外高水平的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和研討會(huì)等。

項(xiàng)目經(jīng)理很大一部分的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)或參與的項(xiàng)目，因此提供他們不同類(lèi)型不同規(guī)模的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，對(duì)他們積累工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)有很大的幫助，同時(shí)合伙人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理層次的人員也應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行在職培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)助理人員的督導(dǎo)和培訓(xùn)也同時(shí)可給自身一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。為了完成培訓(xùn)工作，他們往往必須收集資料，準(zhǔn)備案例，與助理人員交流等等，不僅自己的業(yè)務(wù)知識(shí)會(huì)有所提高，在交流中會(huì)產(chǎn)生新的靈感或創(chuàng)造性的思維，開(kāi)拓思路，而且在溝通、人際關(guān)系等方面培養(yǎng)了自身的能力。管理一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和管理一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目有異曲同工之處，其中都貫穿著管理的思想，事務(wù)所合伙人或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)部等有經(jīng)驗(yàn)的人士必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的建議和支持，使其能通過(guò)這樣的實(shí)際鍛煉最大限度地達(dá)到培訓(xùn)的目的。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)

績(jī)效考評(píng)體系在項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)體系中占有相當(dāng)重要的地位。沒(méi)有考評(píng)，晉升和激勵(lì)機(jī)制就失去了效用。績(jī)效考評(píng)體系必須定位在職業(yè)發(fā)展體系中，即以激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理為主要目的，而不是純粹作為年終獎(jiǎng)的依據(jù)。在考評(píng)雙方充分溝通的基礎(chǔ)上，其結(jié)果必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的未來(lái)的工作有指導(dǎo)意義。

績(jī)效考評(píng)體系作為職業(yè)發(fā)展體系不可分割的部分，對(duì)事務(wù)所質(zhì)量控制有重要。如通過(guò)在考核體系中加入有關(guān)質(zhì)量的考核項(xiàng)目，并記入綜合考評(píng)分中，與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等措施可以從制度上引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量。與質(zhì)量有關(guān)的指標(biāo)有工作底稿的質(zhì)量、報(bào)告的返回率、客戶的投訴率、重大差錯(cuò)率等，其難點(diǎn)是有很多指標(biāo)難以量化，屬于軟性指標(biāo)，主觀性大。事務(wù)所可以根據(jù)需要結(jié)合主客觀的指標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)指標(biāo)體系，質(zhì)量的指標(biāo)占總體指標(biāo)的比例可以反映事務(wù)所對(duì)質(zhì)量的重視程度。

項(xiàng)目經(jīng)理在具體審計(jì)項(xiàng)目中的復(fù)核和督導(dǎo)

篇8

項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)重點(diǎn)是：提升項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的整合和現(xiàn)場(chǎng)管控能力。

項(xiàng)目經(jīng)理能力提升方向是：完善四類(lèi)知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化五項(xiàng)綜合素質(zhì)，提升六大核心能力。

1、完善四類(lèi)知識(shí)結(jié)構(gòu)

――電力系統(tǒng)、高電壓技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)理論基礎(chǔ)

――電力工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)

――現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，掌握項(xiàng)目綜合管理（項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理）的知識(shí)。具備一定英語(yǔ)會(huì)話、閱讀能力。

――工程管理所涉及的法律、經(jīng)濟(jì)知識(shí)

2、強(qiáng)化五項(xiàng)綜合素質(zhì)

――強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取精神

――超前的創(chuàng)新意識(shí)

――大局意識(shí)與奉獻(xiàn)精神

――良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神

――健康的體魄、充沛的精力

3、提升六大核心能力

――組織協(xié)調(diào)能力

――溝通和談判能力

――應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題和解決矛盾沖突的能力

――隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力

――技術(shù)創(chuàng)新能力

――知識(shí)更新能力與學(xué)習(xí)能力

二、能力提升實(shí)施重點(diǎn)計(jì)劃

（一）理論知識(shí)培養(yǎng)

1、學(xué)習(xí)企業(yè)項(xiàng)目管理工作的規(guī)章與工作流程

每年舉辦1-2期基建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、工作流程以及最新的技術(shù)規(guī)范與規(guī)程的培訓(xùn)，確保每一名項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理人員均接受了輪訓(xùn)。

2、電網(wǎng)建設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)

每年舉辦1-2次電網(wǎng)專(zhuān)題技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)與研討，做到項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的及時(shí)更新。

3、現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)培養(yǎng)

結(jié)合企業(yè)人員和工程實(shí)際，落實(shí)企業(yè)人力資源規(guī)劃，每年選拔1-2名具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)潛力的項(xiàng)目經(jīng)理，參加項(xiàng)目管理、工程管理知識(shí)進(jìn)修及在職學(xué)歷學(xué)位教育，學(xué)習(xí)系統(tǒng)化的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)。

4、借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)

積極創(chuàng)造條件，為企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理提供更多的參加國(guó)際交流學(xué)習(xí)和參與科研、學(xué)術(shù)研討的機(jī)會(huì)，不斷開(kāi)闊他們的視野。

5、相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

組織項(xiàng)目經(jīng)理參加與項(xiàng)目管理有關(guān)的法律、合同管理、技經(jīng)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，豐富項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（二）結(jié)合實(shí)踐強(qiáng)化崗位培訓(xùn)與技術(shù)交流

1、在項(xiàng)目管理實(shí)踐中發(fā)揮“傳幫帶”作用

在由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的項(xiàng)目中，配備1～2名備用項(xiàng)目經(jīng)理，如調(diào)入企業(yè)時(shí)間較短的項(xiàng)目管理人員，在項(xiàng)目管理中充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的助手，或者由備用項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的第二承擔(dān)人，在項(xiàng)目經(jīng)理的幫助下，促使備用項(xiàng)目經(jīng)理盡快成長(zhǎng)起來(lái)，早日獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目。

2、建立項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系會(huì)議制度

按季度為周期，在企業(yè)范圍內(nèi)建立定期的項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系會(huì)議制度，由各業(yè)主項(xiàng)目部牽頭輪流組織。可結(jié)合企業(yè)安全檢查等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，組織項(xiàng)目經(jīng)理到各項(xiàng)目部交流學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展多元化的項(xiàng)目?jī)?nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一方面可以在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中建立彼此之間的信任，及時(shí)解決項(xiàng)目管理工作中產(chǎn)生的各種問(wèn)題，增加項(xiàng)目成員之間的凝聚力；另一方面，進(jìn)行信息溝通，對(duì)項(xiàng)目管理情況進(jìn)行總結(jié)，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，集思廣益，共同解決問(wèn)題，共同提高項(xiàng)目人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

企業(yè)創(chuàng)造條件組建跨項(xiàng)目間的科技攻關(guān)與管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理自行申報(bào)立項(xiàng)，企業(yè)給予經(jīng)費(fèi)支持，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相關(guān)的課題研究。

3、組織項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)

在企業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)管理的各個(gè)項(xiàng)目之間、各工程建設(shè)部之間，每年組織一次項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)。開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目管理的方法、技能和技術(shù)的交流，學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的共享。每年組織出版項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)成果集，挖掘推廣項(xiàng)目管理中的亮點(diǎn)與特色。

4、創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部交流

建立與科研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位的學(xué)習(xí)交流機(jī)制，定期選送項(xiàng)目管理人才到特高壓試驗(yàn)基地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和交流，有組織地選送青年人才到特高壓建設(shè)一線和試驗(yàn)示范工程中實(shí)踐鍛煉；邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位專(zhuān)家到企業(yè)舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)講授電網(wǎng)知識(shí)。

（三）強(qiáng)化職業(yè)資格培訓(xùn)

建立項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，大力加強(qiáng)職業(yè)資格培訓(xùn)，力爭(zhēng)通過(guò)三年時(shí)間，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，企業(yè)全部項(xiàng)目經(jīng)理均具備國(guó)家認(rèn)可的電力工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)，其高壓工程的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)及一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、注冊(cè)一級(jí)建造師資質(zhì)。鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)PMP 認(rèn)證與IPMP認(rèn)證。

（四）鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人才積極進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)

引入先進(jìn)的能力素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行一次管理勝任力的綜合測(cè)評(píng)，有針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目管理人員職業(yè)生涯的規(guī)劃與培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。通過(guò)潛能評(píng)價(jià)、討論會(huì)等形式幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)，最大限度地發(fā)掘潛能，不斷提升自身能力素質(zhì)，成為企業(yè)發(fā)展所需的人才。

三、能力建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施保障

（一）規(guī)劃人才成長(zhǎng)路徑，構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道

結(jié)合項(xiàng)目管理人才成長(zhǎng)規(guī)律和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展雙通道，進(jìn)行管理職務(wù)與技術(shù)職稱(chēng)雙通道管理。建立明晰的發(fā)展方向與目標(biāo)，提供充足的發(fā)展空間。完善一至五級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)評(píng)定制度，適時(shí)建立首席項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，建立滾動(dòng)調(diào)整、晉級(jí)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部為項(xiàng)目管理人員提供不斷發(fā)展的空間。健全完善項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)聘結(jié)合的管理機(jī)制，確定不同級(jí)別項(xiàng)目管理人員的任職資格與待遇標(biāo)準(zhǔn)，使項(xiàng)目管理人員的勞動(dòng)、貢獻(xiàn)與其應(yīng)享受的待遇相稱(chēng)。

建立內(nèi)部人員統(tǒng)籌使用機(jī)制，打破人才部門(mén)所有的限制，讓項(xiàng)目管理人員在企業(yè)范圍內(nèi)流動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才的效用；改革項(xiàng)目經(jīng)理選拔使用方式，在新開(kāi)工項(xiàng)目中推行公開(kāi)競(jìng)聘與競(jìng)爭(zhēng)上崗。

篇9

一、完善項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核體系

項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)是否嚴(yán)格、科學(xué)、公正,將直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制能否有效運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)的公正與否,影響著項(xiàng)目經(jīng)理的積極性,以及項(xiàng)目部人員的積極性。施工單位要針對(duì)工期、成本、安全、質(zhì)量和合同管理等科學(xué)確定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。加強(qiáng)項(xiàng)目管理過(guò)程的控制和考核,實(shí)行階段性考核,工期較長(zhǎng)的大型項(xiàng)目,可以實(shí)行年度考核,工程完工后進(jìn)行一次總的考核,按考核結(jié)果實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理薪酬分配。在考評(píng)的過(guò)程中,要根據(jù)公司的實(shí)際確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。工程完工后考核各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況由項(xiàng)目部和公司相關(guān)職能部門(mén)共同提供,公司人力資源部根據(jù)相關(guān)職能部門(mén)提供的資料和數(shù)據(jù),按照考核辦法規(guī)定計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)。

二、設(shè)立合理的項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制

如何更好的激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性,使其全心全意的努力工作,這就要有著健全的激勵(lì)機(jī)制。(1)薪金制。項(xiàng)目經(jīng)理薪金制指以一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)為周期,根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益完成情況確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工資收入的工資制度。包括基本薪金和效益薪金,基本薪金也稱(chēng)基薪或崗位工資,根據(jù)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,本地區(qū)本行業(yè)及企業(yè)職工平均收入水平來(lái)確定。效益薪金包括績(jī)效薪金和風(fēng)險(xiǎn)薪金,反映項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的實(shí)際業(yè)績(jī),是其創(chuàng)新勞動(dòng)的價(jià)值,體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和利益的一致性。(2)虛擬股票。虛擬股票是指公司給項(xiàng)目經(jīng)理一種“虛擬”的股票,項(xiàng)目經(jīng)理可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。此時(shí)的收益為未來(lái)股價(jià)與當(dāng)前股價(jià)的差價(jià),但沒(méi)有所有權(quán),也沒(méi)有表決權(quán),不能轉(zhuǎn)讓和出售,在離開(kāi)企業(yè)時(shí)自動(dòng)失效。(3)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。項(xiàng)目經(jīng)理的崗位要由具有資質(zhì)的來(lái)?yè)?dān)任,要綜合考慮競(jìng)崗者的能力、素質(zhì),不能通過(guò)關(guān)系來(lái)決定項(xiàng)目經(jīng)理的選任。公司要嚴(yán)格規(guī)定導(dǎo)致企業(yè)虧損的項(xiàng)目經(jīng)理或給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害的項(xiàng)目經(jīng)理(比如安全事故),都要給予嚴(yán)厲處分。(4)晉升激勵(lì)。對(duì)于具有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目經(jīng)理要予以晉升,讓其在適合自身的崗位上工作是對(duì)其一種激勵(lì)。職位晉升是一種激勵(lì)途徑,但不可能所有干得好的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)得到晉升,可以通過(guò)寬帶薪酬的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)。(5)榮譽(yù)激勵(lì)。企業(yè)根據(jù)績(jī)效考評(píng)給予項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),宣傳其業(yè)績(jī),以提高項(xiàng)目經(jīng)理的社會(huì)知名度和職業(yè)榮譽(yù)度。企業(yè)對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行推薦和宣傳,不但可以激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理,也是對(duì)企業(yè)形象的宣傳。

三、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)

項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)向注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格發(fā)展是趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)理從自身的職業(yè)生涯規(guī)劃考慮也都很樂(lè)意取得注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格,但工程項(xiàng)目管理工作的復(fù)雜性,讓項(xiàng)目經(jīng)理很難有時(shí)間精力去學(xué)習(xí),所以需要公司有系統(tǒng)地安排規(guī)劃,有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)培養(yǎng)。公司可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn):一是與高等學(xué)校建立合作關(guān)系。由高等學(xué)校根據(jù)公司實(shí)際對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制定相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。公司根據(jù)公司戰(zhàn)略部署,制定人力資源規(guī)劃,可以組織項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行在職進(jìn)修學(xué)習(xí),還有就是對(duì)專(zhuān)業(yè)考試的考前輔導(dǎo)。二是公司加入行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)常組織一些國(guó)際會(huì)議,公司組織選派項(xiàng)目經(jīng)理參加,可以開(kāi)拓項(xiàng)目經(jīng)理的視野,學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

四、設(shè)立合理的項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督約束機(jī)制

首先,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)的審計(jì)考核。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核要建立科學(xué)的可行的績(jī)效考核體系,使得項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效能夠得到體現(xiàn)。對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì),不僅要接受公司的專(zhuān)門(mén)審計(jì),也可以通過(guò)社會(huì)中介結(jié)構(gòu)的力量來(lái)進(jìn)行。其次,責(zé)任約束。項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人代表在工程項(xiàng)目部的代表人,全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的管理,其管理水平?jīng)Q定了項(xiàng)目部提供的建筑物的質(zhì)量。施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,與普通的產(chǎn)品不同,一般來(lái)說(shuō)不能進(jìn)行返工。建筑物的質(zhì)量尤其重要,如果施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,將會(huì)帶來(lái)安全隱患將會(huì)產(chǎn)生及其惡劣的社會(huì)影響。最后,預(yù)算約束。項(xiàng)目經(jīng)理在每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行施工前都要與企業(yè)簽訂合同,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利做了明確規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該上繳的利潤(rùn)也做了相應(yīng)的規(guī)定。公司不僅要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行合同約束,還要有預(yù)算約束。預(yù)算約束是指企業(yè)在其管理中對(duì)工程項(xiàng)目部按預(yù)期收入總量來(lái)計(jì)劃它的財(cái)務(wù)支出的關(guān)系。即項(xiàng)目部的預(yù)期支出要受到預(yù)期收入的約束。工程項(xiàng)目部必須根據(jù)預(yù)期的收入事先控制其支出,編制切實(shí)可行的資金預(yù)算計(jì)劃,使得預(yù)測(cè)所使用的資金不超過(guò)其資金來(lái)源。預(yù)算約束在財(cái)務(wù)上規(guī)定了項(xiàng)目經(jīng)理的決策邊界,對(duì)其影響很大,尤其是職位消費(fèi)方面。有著嚴(yán)格的預(yù)算約束,公司可以對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的支出進(jìn)行良好的控制,對(duì)工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)審計(jì)控制。

總之,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有效績(jī)效考核是施工企業(yè)制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容,對(duì)于提高我國(guó)施工企業(yè)管理水平,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化以及施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高都有重要理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn):

篇10

一、GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系建立的背景

中國(guó)自80年代開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制度以來(lái)，取得了良好的效果。隨著工程承包范疇的變化和發(fā)展，工程總承包成為發(fā)展趨勢(shì)。2005年頒發(fā)的《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》（GB/T50358-2005）提出工程總承包概念，即從事工程總承包的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。通常工程總承包企業(yè)在總價(jià)合同條件下，對(duì)所承包工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度負(fù)責(zé)[1]。這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)體系和能力均提出了更高要求。但GB/T50358-2005僅對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展方向提出了要求，即發(fā)展為總承包項(xiàng)目經(jīng)理。

總承包項(xiàng)目經(jīng)理需要利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在一定約束條件下，將建筑材料物化為建筑產(chǎn)品，是總承包管理的核心，起著“整合”作用，因此要求其具有良好的道德、豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的能力。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的途徑主要為考試和工程實(shí)踐經(jīng)歷，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)水平參差不齊。由于國(guó)內(nèi)并無(wú)通過(guò)第三方評(píng)估的總承包項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，因此，建立GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系十分必要。

二、GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的建立過(guò)程

（一）總承包制度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求

工程總承包的具體方式、工作內(nèi)容和責(zé)任等，由業(yè)主與工程總承包企業(yè)在合同中約定。工程總承包主要有：

設(shè)計(jì)采購(gòu)施工（EPC）/交鑰匙工程； 設(shè)計(jì)—施工總承包（D—B）； 工程總承包還可采用設(shè)計(jì)—施工總承包（E—C）、設(shè)計(jì)—施工招標(biāo)—施工總承包（D—B—B）等模式。

圖1為中國(guó)工程總承包的主要任務(wù)。由表1可以看出，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)已拓展，可向前延伸至初步設(shè)計(jì)階段，甚至還可以延伸至可行性研究，由于工作階段和內(nèi)容的變化，總承包是設(shè)計(jì)、施工、投資等的聯(lián)合體。

（二）GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的形成過(guò)程

與傳統(tǒng)的“純學(xué)術(shù)”考核程序相比，英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格（NVQ）是與在職人員的實(shí)際能力直接掛鉤的一種全新的資格認(rèn)證方式。NVQ具有較為成熟的模式，即在基于申請(qǐng)者工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，考慮申請(qǐng)者未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)能夠廣泛運(yùn)用于個(gè)人或企業(yè)，包括進(jìn)行工作描述與分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、確定培訓(xùn)需要以及招聘挑選，運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)閱挝换騻€(gè)人從業(yè)者確立一系列的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，使其明確確定自身的需求及發(fā)展，其中NVQ5級(jí)對(duì)應(yīng)于業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理（Project Management）。

此外，在NVQ5中，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求不僅是施工階段，對(duì)于簽訂合同、參與招投標(biāo)的準(zhǔn)備等工作也屬于其管理范圍。因此，為與國(guó)際接軌，提升中國(guó)建筑業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在NVQ5的基礎(chǔ)上，結(jié)合總承包制度，建立了GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系（圖2）。

三、GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容理解

GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系借鑒了NVQ5級(jí)，并結(jié)合中國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，形成了GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的架構(gòu)和內(nèi)容。

（一）GCPM標(biāo)準(zhǔn)的組成結(jié)構(gòu)

GCPM職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)基于申請(qǐng)者的工作業(yè)績(jī)，用以描述工作所需要的能力和知識(shí)，將工作功能分解成任務(wù)，從而形成描述能力的大項(xiàng)，大項(xiàng)又分解為分項(xiàng)，分項(xiàng)又包括具體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)[2]。如圖3所示。

（二）GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容及特點(diǎn)

GCPM標(biāo)準(zhǔn)適用于從事或希望從事于工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理（Project Manager）。標(biāo)準(zhǔn)由14個(gè)大項(xiàng)組成，每個(gè)大項(xiàng)由若干分項(xiàng)組成，分別概述了項(xiàng)目經(jīng)理的14個(gè)方面的工作內(nèi)容和職責(zé)，而每個(gè)分項(xiàng)包括若干業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)判項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力的依據(jù)。此外，標(biāo)準(zhǔn)還要求職業(yè)資格的申請(qǐng)者提供證明材料，對(duì)其從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)加以證明。

中國(guó)目前指導(dǎo)項(xiàng)目管理活動(dòng)的依據(jù)主要包括中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（C-PMBOK）、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-2006）、《工程總承包項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)范》（GB/T50358-2005）等相關(guān)法律法規(guī)，因此，GCPM標(biāo)準(zhǔn)的體系設(shè)計(jì)和理解對(duì)于申請(qǐng)者產(chǎn)生和收集證據(jù)材料具有重要作用。表2為GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的大型和分項(xiàng)內(nèi)容。

GCPM體系的特點(diǎn)：

（1）GCPM標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)項(xiàng)目全壽命周期的管理，即從項(xiàng)目初始階段，設(shè)計(jì)階段，采購(gòu)階段，施工階段到試運(yùn)行階段的全過(guò)程管理，都是總承包項(xiàng)目經(jīng)理行為的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)全面反映了總承包項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容全面。

（2）GCPM標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，標(biāo)準(zhǔn)中的分項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理需要滿足的工作實(shí)踐和知識(shí)能力，為項(xiàng)目經(jīng)理收集證據(jù)提供了可靠的指導(dǎo)。此外，申請(qǐng)者只有按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求參與項(xiàng)目活動(dòng)才能產(chǎn)生證據(jù)，因此，證據(jù)收集的難度和工作量較大。

（3）GCPM標(biāo)準(zhǔn)并不提供解決問(wèn)題的方法，僅提供“標(biāo)準(zhǔn)”，即通過(guò)評(píng)估獲得職業(yè)資格，申請(qǐng)者為了通過(guò)評(píng)估，必須按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行相關(guān)工作，掌握標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)體系。實(shí)際上，評(píng)估過(guò)程是使申請(qǐng)者能力得到全面提高的培訓(xùn)過(guò)程

。

（4）隨著綠色建筑與超高層建筑的廣泛應(yīng)用，環(huán)境和安全管理逐漸成為項(xiàng)目經(jīng)理管理的重點(diǎn)，GCPM體系在環(huán)境和安全管理方面進(jìn)行了闡述，并制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束環(huán)境和安全管理。

（5）GCPM標(biāo)準(zhǔn)涉及總承包項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程的項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐能力要求，但不可能包羅所有的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。隨著項(xiàng)目管理的不斷發(fā)展，該標(biāo)準(zhǔn)也將進(jìn)一步修改和完善。

（三）GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行過(guò)程

GCPM是一套全新的體系，為了更好地理解該體系的運(yùn)行，將其運(yùn)行過(guò)程流程圖描述如圖4。

1.確定申請(qǐng)者

GCPM是基于能力的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系，其標(biāo)準(zhǔn)涉及項(xiàng)目各個(gè)階段的管理，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求較高，因此，具有一定業(yè)績(jī)的申請(qǐng)者可以申請(qǐng)總承包項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格，當(dāng)然，根據(jù)中國(guó)的法規(guī)，申請(qǐng)者必須是一級(jí)或二級(jí)建造師。

2.收集證據(jù)材料

證據(jù)材料是申請(qǐng)者獲得總承包項(xiàng)目經(jīng)理資格的重要材料，也是評(píng)估員判斷其是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)，證據(jù)材料的收集來(lái)源必須是申請(qǐng)者親自承擔(dān)的工程項(xiàng)目，取證工程原則上應(yīng)是近3年完成或正在進(jìn)行的工程，工程類(lèi)別不限，保證證據(jù)材料的真實(shí)性和時(shí)效性。

3.評(píng)估員進(jìn)行評(píng)估

GCPM是一套全新的體系，申請(qǐng)者是否能取得總承包項(xiàng)目經(jīng)理資格，即總承包項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估質(zhì)量的好壞，評(píng)估員起著舉足輕重的作用。如何保證評(píng)估質(zhì)量的公正可靠性是一個(gè)挑戰(zhàn)，因此評(píng)估機(jī)構(gòu)必須制定有效地評(píng)估方法，建立健全評(píng)估體系，做到客觀公正且具有建設(shè)性。

4.申請(qǐng)者專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或者申請(qǐng)者面試

當(dāng)申請(qǐng)者未通過(guò)評(píng)估并被指出能力和知識(shí)不足后，應(yīng)針對(duì)性地參加和接受培訓(xùn)。從理論上講，只要申請(qǐng)者做到持續(xù)改進(jìn)工作，完善和補(bǔ)充有效的證據(jù)材料，即可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，通過(guò)認(rèn)證，因此，培訓(xùn)計(jì)劃的目的即使項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格的申請(qǐng)者能較好地理解項(xiàng)目管理的知識(shí)和實(shí)際技能，旨在加強(qiáng)申請(qǐng)者的管理技能，以達(dá)到建設(shè)管理專(zhuān)業(yè)規(guī)定的知識(shí)要求，由于項(xiàng)目管理學(xué)科從管理層面和技術(shù)層面發(fā)展迅猛，因此，通過(guò)認(rèn)證后申請(qǐng)者仍應(yīng)定期進(jìn)行職業(yè)發(fā)展計(jì)劃教育。

申請(qǐng)者經(jīng)評(píng)估員評(píng)估通過(guò)后，申請(qǐng)者將進(jìn)入面試程序。面試前，評(píng)審小組對(duì)申請(qǐng)者提供的材料進(jìn)行分析和討論，主要研究申請(qǐng)者的不足（包括理論和經(jīng)驗(yàn)）或有疑問(wèn)之處，之后申請(qǐng)者進(jìn)行個(gè)人陳述，最后由評(píng)審小組提問(wèn)。

四、GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力的影響評(píng)價(jià)

所謂能力的影響評(píng)價(jià)即申請(qǐng)者在該職業(yè)資格體系運(yùn)行中，對(duì)培訓(xùn)、評(píng)估和面試等一系列過(guò)程的印象和感覺(jué)，評(píng)價(jià)的方式為詢答和問(wèn)卷，即申請(qǐng)者通過(guò)初始評(píng)審、體系運(yùn)行及培訓(xùn)后評(píng)審三個(gè)階段，對(duì)其能力變化進(jìn)行評(píng)估。

（一）確定評(píng)價(jià)等級(jí)并收集數(shù)據(jù)

以大項(xiàng)為評(píng)價(jià)單位，能力提高程度分為1-5級(jí)，1表示初始評(píng)估能力，即能力未變，5級(jí)表示極大提高，數(shù)據(jù)樣本（接受詢答和問(wèn)卷的人數(shù)）為20人，包括項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)者、評(píng)估員、標(biāo)準(zhǔn)小組成員等。經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，得出表3。

（二）計(jì)算各指標(biāo)的綜合平均分

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，將各指標(biāo)人數(shù)分布Sij簡(jiǎn)單加總除以總體單位數(shù)M，計(jì)算得出算術(shù)平均數(shù)Si，即

Si=∑Mj=1sijM=si1+si2+si3+…+si，M-1+si，MM （i=1，2…，14）

把問(wèn)卷數(shù)據(jù)按不同指標(biāo)進(jìn)行分析，得出14項(xiàng)指標(biāo)的綜合平均分如下所示：

S1=∑20j=1s1j20=3.05

S2=∑20j=1s2j20=2.95

……

S13=∑20j=1s13，j20=2.55

S14=∑20j=1s14，j20=2.90

（三）確定指標(biāo)權(quán)重

同一級(jí)的不同指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力的貢獻(xiàn)率是不同的，可由一個(gè)權(quán)重因子wi來(lái)表示。對(duì)于任意一種元素i，要求0

其中，n代表對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力有貢獻(xiàn)的指標(biāo)總數(shù)，smaxj代表所規(guī)定的第i種指標(biāo)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)分，wi表示同一級(jí)的不同指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力的貢獻(xiàn)率。

（四）計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)理能力總級(jí)分

可得到項(xiàng)目經(jīng)理能力的的總級(jí)分（實(shí)際上是一個(gè)加權(quán)的統(tǒng)計(jì)平均值）S，

S=∑ni=1Wisi=∑ni=1wis2i∑nj=1wjsmaxj。

一般情況下，每一個(gè)指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力的貢獻(xiàn)應(yīng)該都是平權(quán)的，即wi=1。級(jí)分的最高級(jí)為5分，因此第i種指標(biāo)對(duì)能力的貢獻(xiàn)率可簡(jiǎn)化為

Wi=si5n，

項(xiàng)目經(jīng)理能力的的總級(jí)分S可簡(jiǎn)化為

S=∑ni=1s2i5n。

由此項(xiàng)目經(jīng)理能力的的總級(jí)分為

S=s21+s22+…+s2n-1+s2n5n=

3.052+2.952+2.62+2.152+2.352+3.62+2.72+3.42+3.22+2.82+2.32+2.22+2.552+2.925×14=

1.596

項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)該標(biāo)準(zhǔn)體系之前能力的總級(jí)分計(jì)算為

S=

s21+s22+…+s2n-1+s2n5n=

1+1+…+15×14=0.2

由以上數(shù)據(jù)可知，項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系后，其能力有很大提高。申請(qǐng)者能力的提高主要體現(xiàn)在知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩個(gè)方面：

（1） 知識(shí)體系。從業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)看，主要體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想的認(rèn)識(shí)。例如在健康與安全、環(huán)境保護(hù)與質(zhì)量、采購(gòu)管理、資源管理、溝通管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì)管理以及顧客管理等方面，通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，掌握和熟悉相關(guān)知識(shí)，使申請(qǐng)者的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)從項(xiàng)目實(shí)施階段延伸至項(xiàng)目全壽命周期，豐富申請(qǐng)者的知識(shí)體系。

（2） 項(xiàng)目管理行為能力。總承包項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)踐活動(dòng)貫穿于項(xiàng)目全壽命周期，通過(guò)GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)估，使項(xiàng)目經(jīng)理的行為能力更加規(guī)范化、程序化，過(guò)程和結(jié)果符合利益相關(guān)方的要求，并符合總承包項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)的要求。

五、結(jié)語(yǔ)

基于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判的總承包項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系（GCPM）的建立對(duì)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理產(chǎn)生了較大的影響。一是推動(dòng)了中國(guó)總承包項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的進(jìn)程，總承包項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展與項(xiàng)目管理日益廣泛的應(yīng)用密不可分，只有有效地促進(jìn)項(xiàng)目管理的普及和應(yīng)用，才能夠?yàn)榭偝邪?xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展提供更好的平臺(tái)。要成為職業(yè)總承包項(xiàng)目經(jīng)理除了系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)之外，項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人素質(zhì)的綜合表現(xiàn)至關(guān)重要，GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系為中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理成為優(yōu)秀的總承包職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理提供了全面的學(xué)習(xí)依據(jù)。二是對(duì)總承包項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力產(chǎn)生了重大影響，中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)需要通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格考試，注重理論知識(shí)的考察，忽略了項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)踐能力。GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系是“知識(shí)+業(yè)績(jī)”的綜合考評(píng)方式，是一整套新型鑒定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)申請(qǐng)者評(píng)估的過(guò)程中，對(duì)申請(qǐng)者不斷地進(jìn)行培訓(xùn)，以

促進(jìn)每一個(gè)員工都能不斷提高，不斷達(dá)到新的水平。

從目前國(guó)內(nèi)建筑業(yè)來(lái)看，尚無(wú)具體的總承包項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，GCPM標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與研究對(duì)全面提升總承包項(xiàng)目經(jīng)理的能力產(chǎn)生極大影響。此外，該標(biāo)準(zhǔn)的建立對(duì)于完善中國(guó)建筑業(yè)其他職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系有重大借鑒意義，因此，推廣GCPM體系具有重要的意義。

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Vocational qualification standards of general contracting project manager based on performance evaluation

LIAO Qi-yun， DONG Xiao-liang

篇11

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的日益廣泛深入,應(yīng)用軟件的規(guī)模及復(fù)雜程度也日趨大型化、復(fù)雜化,這就導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)的方式也從早期的單兵作戰(zhàn)式或手工作坊式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化、工廠流水線式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)方式。這種情況下,如何管理好項(xiàng)目的每一步運(yùn)作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題是每一位項(xiàng)目主管責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。

一、軟件項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

(一)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法,所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo),完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理(甚至很少是管理專(zhuān)業(yè)的),被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。(二)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng),因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。(三)管理意識(shí)存在偏差。部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色,從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中,項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干,技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚,但無(wú)論是項(xiàng)目管理知識(shí),還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)人員,沒(méi)有較好的管理方法,工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性,項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。(四)相互間缺乏溝通。在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。(五)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔,而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。(六)項(xiàng)目干系人相關(guān)問(wèn)題。在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以致于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作問(wèn)題,客戶參與程度部不高,客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng),提出的要求具有隨意性,項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不夠積極;或者是多個(gè)用戶代表各說(shuō)各話、昨是今非但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。

二、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的措施

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的系統(tǒng)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度,讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。(二)提高項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)。在高技術(shù)行業(yè),日新月異是主要特點(diǎn),因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。(四)加強(qiáng)相互間的溝通。制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作為教訓(xùn)提醒,以提高溝通意識(shí);溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化,講究有效率的溝通;通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位。(五)提高軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。(六)理清項(xiàng)目關(guān)系人。項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。(七)發(fā)揮協(xié)作精神。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明,同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。

總之,項(xiàng)目管理是軟件生產(chǎn)活動(dòng)中的重要工作內(nèi)容,軟件項(xiàng)目的失敗大多數(shù)并不是技術(shù)上的原因,僅是管理上的失敗所致。

作者單位:上海交通大學(xué)

篇12

二、項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因

軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

三、軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的問(wèn)題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場(chǎng)人員、客戶等。

問(wèn)題一：缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)(相關(guān)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員)

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。

解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。

問(wèn)題二：項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題(相關(guān)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理)

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

解決方案：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

問(wèn)題三：風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題(相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理)

項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案：通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。

篇13

一、項(xiàng)目經(jīng)理的安全職責(zé)

(1)對(duì)整個(gè)工程的安全管理負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理必須有項(xiàng)目安全第一責(zé)任人的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理工作，帶著這份責(zé)任的重托才能靜下心來(lái)思考安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(2)排摸重要危險(xiǎn)源并制定各項(xiàng)管理制度、措施、方案。開(kāi)工前對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重要危險(xiǎn)源的識(shí)別評(píng)價(jià)工作至關(guān)重要，但這項(xiàng)工作不能流于形式，要確確實(shí)實(shí)做到實(shí)處，只有排摸出重要危險(xiǎn)源才能為制度、措施、方案的編制提供依據(jù)，使安全管理工作更具有針對(duì)性，在具體的工程實(shí)施過(guò)程中能夠做到對(duì)安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)治理。

(3)落實(shí)安全責(zé)任。我們常常提出的“橫向到邊、縱向到底”確實(shí)非常形象，安全責(zé)任的落實(shí)也要達(dá)到這一點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)工之前需要落實(shí)的安全責(zé)任在橫向上要覆蓋到每一個(gè)施工班組負(fù)責(zé)人及安全管理員，縱向上要覆蓋到項(xiàng)目部的每一個(gè)崗位及班組的每一個(gè)崗位。具體形式可以通過(guò)簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、安全技術(shù)交底書(shū)、三級(jí)安全教育等形式落實(shí)下去。

(4)組織領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)安全檢查工作。安全檢查工作按照性質(zhì)分可分為日常檢查、定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，除了日常檢查可由項(xiàng)目部專(zhuān)職安全管理人員實(shí)施外，其他的檢查最好由項(xiàng)目部組織或領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于檢查所發(fā)現(xiàn)的隱患要制定切實(shí)有效且操作性強(qiáng)的整改措施，定人、定期進(jìn)行整改閉合，保留資料的完整性。

(5)組織安全教育培訓(xùn)。安全教育培訓(xùn)是難度最大的工作，尤其是綜合大型工程，因工種較多，人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。所以在具體操作過(guò)程中要按照工種分別組織教育，其形式不能局限于召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，這樣的操作成本較大，可以組織安全管理員到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)的時(shí)機(jī)為操作工人進(jìn)場(chǎng)施工之前必須進(jìn)行教育，施工過(guò)程中根據(jù)工程的實(shí)際情況及危險(xiǎn)源的變更情況適時(shí)進(jìn)行教育。

(6)定期組織安全會(huì)議。安全會(huì)議對(duì)象主要針對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各班組負(fù)責(zé)人，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、措施及安全檢查的整改內(nèi)容，這種規(guī)模的會(huì)議單單依靠專(zhuān)職安全員組織召開(kāi)的難度比較大，所以項(xiàng)目經(jīng)理必須親自組織，也便于各項(xiàng)安全管理事項(xiàng)的落實(shí)。

(7)落實(shí)安全專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投入。安全費(fèi)用的投入要按照相關(guān)規(guī)范要求的合同比例進(jìn)行投入，但是費(fèi)用的投入一定要有項(xiàng)目經(jīng)理的支持，否則專(zhuān)職安全員將很難展開(kāi)工作，必將影響安全管理的成效。

二、項(xiàng)目經(jīng)理如何展開(kāi)安全管理工作

(一)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任，責(zé)無(wú)旁貸

項(xiàng)目部大多遠(yuǎn)離企業(yè)本部，時(shí)間和空間上自主性比較強(qiáng)。實(shí)行項(xiàng)目承包責(zé)任制后，項(xiàng)目經(jīng)理集責(zé)、權(quán)、利于一身，全權(quán)支配現(xiàn)場(chǎng)人、材、機(jī)等主要生產(chǎn)因素，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，掌控項(xiàng)目施工中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力資源，施工現(xiàn)場(chǎng)的一切以項(xiàng)目經(jīng)理為中心展開(kāi)工作，安全生產(chǎn)管理也不例外。人員安排、機(jī)械調(diào)配、安全設(shè)施配置都在其管控之下，在便于高效執(zhí)行項(xiàng)目安全管理目標(biāo)的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起主要安全生產(chǎn)責(zé)任。

(二)項(xiàng)目經(jīng)理要有高度的責(zé)任心，一絲不可懈怠

施工的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理與項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益息息相關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理必須充分認(rèn)識(shí)到自己在安全方面的重大責(zé)任，恪盡職守，全力以赴地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。

(1)要提高廣大職工干部的安全意識(shí)，以項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目班子要建立高度責(zé)任心，以身作則，做好榜樣，起好帶頭作用。把安全放在第一位，通過(guò)宣傳培訓(xùn)與全員達(dá)成共識(shí)。只有樹(shù)立安全意識(shí)于全員心中，安全生產(chǎn)才能有最基本的保障。

(2)在安全管理工作的具體執(zhí)行過(guò)程中，必須做到不斷檢查不斷整改落實(shí)。安全管理在過(guò)程中要確保措施到位，及時(shí)糾偏，萬(wàn)無(wú)一失，而項(xiàng)目經(jīng)理的態(tài)度和重視程度直接決定全員的安全生產(chǎn)責(zé)任心。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求，從嚴(yán)治軍，首先安排安全工作，考核安全管理，言行一致，說(shuō)到做到。舍得在安全管理上投人，在安全員配備和培訓(xùn)、防護(hù)措施必要的投人配置上予以大力支持;正確處理安全與效益、安全與質(zhì)量、安全與工期、安全與領(lǐng)導(dǎo)意志矛盾時(shí)，敢于堅(jiān)持原則，把安全放在第一位。只有這樣堅(jiān)持不懈地狠抓安全巡視和安全檢查，不存在僥幸心理，及時(shí)整改問(wèn)題，才能把所有的安全隱患都消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)項(xiàng)目經(jīng)理的工作作風(fēng)過(guò)硬，安全管理才能見(jiàn)實(shí)效

安全管理說(shuō)來(lái)容易執(zhí)行起來(lái)難。只有項(xiàng)目經(jīng)理求真務(wù)實(shí)，深入生產(chǎn)第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、有效整改安全隱患，才能把工作到實(shí)處;細(xì)節(jié)決定成敗，項(xiàng)目經(jīng)理在安全管理上要重視細(xì)節(jié)，安全小隱患當(dāng)大事，苗頭當(dāng)事故，時(shí)刻保持高度警覺(jué)，不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的蛛絲馬跡;項(xiàng)目經(jīng)理必須與時(shí)俱進(jìn)，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的工法工藝，適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)下安全管理所面臨的新挑戰(zhàn)，善于從實(shí)踐中總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，搜集相關(guān)信息，并從中充分汲取內(nèi)外事故的教訓(xùn)，不斷提高自己的安全管理能力和水平;項(xiàng)目經(jīng)理必須令行禁止，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)，在安全管理上必須狠抓照章辦事和勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持以鐵的手腕整治違章違紀(jì)行為，責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，以嚴(yán)格管理真正體現(xiàn)以人為本。

(四)項(xiàng)目經(jīng)理只有科學(xué)管理，才能有序控制安全生產(chǎn)

(1)作為項(xiàng)目經(jīng)理，除了要有高度的責(zé)任心，施工過(guò)程還必須遵循客觀規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)合理的施工方法。在施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工方法的研究討論上狠下功夫。從而避免在施工現(xiàn)場(chǎng)，因施工方法選擇不當(dāng)造成安全隱患或引發(fā)安全事故的發(fā)生，真正搞好“方案預(yù)控”。在編制方案時(shí)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際編制施工方案，配套詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和具體可行的施工方法，吸取專(zhuān)家和老工人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)。將方案做成切實(shí)可行，行之有效的施工寶典。

(2)保證方案可行，還要正確落實(shí)施工方法。項(xiàng)目經(jīng)理要保證自己的團(tuán)隊(duì)從上到下都是施工管理的內(nèi)行，將安全目標(biāo)和責(zé)任掛鉤，建立健全檢查、考核、獎(jiǎng)懲制度，真正把工作落到實(shí)處。

(3)勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍選擇也是安全管理的重要組成部分。項(xiàng)目經(jīng)理在施工前要精心選擇管理水平高、專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的勞務(wù)隊(duì)，還要在使用中以人為本，做到嚴(yán)管與善待相結(jié)合，及時(shí)糾偏，調(diào)整隊(duì)伍、搞好后勤服務(wù)，讓勞務(wù)隊(duì)伍成為項(xiàng)目安全生產(chǎn)的有生力量。