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（一）改善醫患關系，增強醫患信任。
隨著我國醫療體制改革的深入進行，醫務人員在醫療事業中發揮著重要作用。當前，因為少數醫務人員對待患者態度較差，在醫療過程中對患者關懷很少，也沒有耐心的給予指導，從而造成醫患矛盾的出現。由于患者的維權意識越來越強，醫患矛盾日益凸顯，醫患糾紛案件數量也逐步提升，所以醫院如何提升工會思想政治工作水平，是當前面臨的重要課題。而將人文關懷融入到醫院工會思想政治工作中，能夠切實轉變醫務人員的工作態度，促使醫務人員對患者關懷意識的提升，從而讓醫務人員與患者之間建立較強的信任感，這樣醫患關系才能得到轉變，并妥善解決醫患矛盾。所以，醫院工會要將思想建設的職能作用體現出來，加強對醫務人員的人文關懷教育，為和諧醫患關系的建立打下基礎。
（二）贏得患者信任，提升治療效果。
如果醫務人員與患者之間存在著不理解或不信任，則會影響醫務人員的工作效率，并降低對患者的治療效果。而在醫院工會思想政治工作中應用人文關懷，確保全體醫務人員人文關懷意識增強，能夠逐步提升其工作效率，并為患者提供更好的治療服務[1]。這樣一來醫務人員會給予患者更多關懷，并為患者耐心的講解病情與醫療不確定因素，能夠為某些醫療決策的制定爭取寶貴的時間，減少治療周期。此外，還能夠促使患者主動配合，提升醫療效果，患者在感受到來自醫務人員的關懷時，能夠更加信任和支持醫務人員，并積極配合治療，不僅提升了治療效果，還有效緩解了醫患關系。
（三）維護社會穩定，創建和諧社會。
面對著我國越來越緊張的醫患關系，以及醫療糾紛案件的普遍性，醫患問題已經成為了社會主要矛盾之一，對社會的和諧與穩定影響很大。因此需要在醫院工會思想政治工作中應用人文關懷，切實增強醫務人員對患者的人文關懷意識，這樣有利于醫患關系的改善。只要維持良好的醫患關系，社會才會更加穩定，并有利于和諧社會的建設。
二、人文關懷在醫院工會思想政治工作中的對策
（一）工會職工思想建設中應用人文關懷。
只有加強工會職工的人文關懷思想建設，幫助工會職工提升綜合素質，才能最大限度發揮出人文關懷在醫院工會思想政治工作中的作用[2]。一方面，工會職工應主動加強學習，正確理解人文關懷思想科學的內涵，充分認識到加強人文關懷思想建設的重要性，能夠主動加強對醫務人員的人文關懷建設；另一方面，由于醫務人員一般有著較高的文化水平，所以在人文關懷思想教育過程中，應從醫院職工實際特點出發，靈活采用各種有效的教育方法，并在實踐工作中總結經驗教育，以此實現思想政治教育效果的提升。
（二）集體活動中應用人文關懷。
在醫院工會思想政治工作中，要在開展集體活動時融入人文關懷建設，這是加強人文關懷建設的有效途徑。首先，醫院工會要組織開展各種形式的人文關懷建設主題活動，讓全體醫務人員在主題活動中充分認識到人文關懷的重要性；其次，醫院工會要采取會議、講座、宣傳板報等方式，加大人文關懷思想宣傳力度，從而讓醫務人員把文化關懷內化為一種個人意識；最后，醫院工會要開展各種形式的文化體育活動，并將人文關懷意識滲透到整個活動過程，讓人文關懷思想逐步轉變為醫院的一種集體文化。
（三）建立完善的人文關懷制度。
醫院要建立完善的人文關懷制度，為工會思想政治教育提供保障。首先，應建立完善的群眾反映制度，并將制度落到實處，讓醫務人員及時掌握工作中的不足之處，從而在今后工作中不斷加以改進；其次，醫院要建立完善的人文關懷網絡，并在各個部門的思想政治工作中滲透和貫徹人文關懷；最后，醫院組織內部應建立完善的人文關懷制度，讓組織與成員之間能夠更加密切的進行溝通交流，從而更好的解決患者思想上的問題，確保患者的心理健康。
三、結語
總之，隨著我國醫療體制改革的深入進行，醫院工會思想政治工作取得了極大成效，處于這樣的環境之中，也對醫院工會思想政治工作提出了更高要求，需要在醫院工會思想政治工作中加強人文關懷教育。此外醫院要遵循平等的理念，將思想政治工作建立在人人平等的基礎上，以此實現思想政治教育目的。要注重提升醫務人員的綜合素質與專業能力，讓人文關懷貫徹到整個醫療過程，為保持和諧的醫患關系作出貢獻。
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1.2 提高專科護生的人文素養是護理專業發展的需要和動力
隨著時代的發展，護生專業由傳統的生物模式轉變為集生物、心理和社會科學于一體的綜合性學科，需要從不同的角度看待病人和疾病癥狀，甚至醫學的概念也需要重新審視和看待。20世紀末至今，世界醫學的革新推動了護理學的發展和進步，但是由于受傳統教育模式的束縛，我國的醫學教育理念相對滯后，護理教育的發展一度徘徊不前，至今任然處于起步時期。為了更好地適應現代護理專業理念的轉變，加強專科護生的人文教育至關重要，這是護理專業發展的急切需求。社會發展的總趨勢是人文科學與自然科學協調發展、共同進步，兩者的發展有機統一，相輔相成。而現代護理專業發展的過程中，科學技術進步更新的速度越來越快，也越來越注重人文關懷，因此，提高專科護生的人文素養是護理專業發展的需要和動力。
1.3 提高專科護生的人文素養是護生成才必不可少的條件
人文素養是專科護生綜合素質的重要方面之一，不僅包括人文知識還包括人文精神。良好的人文素質是高尚的思想道德形成的基礎，護理學界的楷模南丁格爾就是一個最好的典型例子，她無私奉獻、高度負責的精神和扎實的護理知識，都是后來能夠聞名世界的基礎。再看看現代護理學界的拔尖人物，也無一不是德才兼備，既具有良好的醫德，同時護理知識扎實、護理技術精湛。作為護理事業的繼承者和接班人，專科護生肩上被賦予的責任和使命越來越重。21世紀的專科護生應具有扎實的護理知識、精湛的護理技術、高尚的醫德、高度的責任心，更應該具有良好的人文素養，成為護理業的人才而非檔次很高的護理器材。
2 護理實踐教學中專科護生的人文關懷現狀
現代護理專業不僅需要技術，而且綜合了新時代的護理理念以人為本，更加注重人的整體性，本文就護理實踐教學中專科護生的人文關懷現狀做了相關研究并加以闡述。
2.1 專科護生本身的人文素質不高
考慮到我國專科護生的主要來源是高中畢業的理科學生，幾乎沒有社會經驗，缺乏社會生活的科學知識和人文素養，加上大多數的專科護生年齡較小、而且是獨生子女，是家中的寶貝、皇帝或者公主，從小養成的性格往往就是比較自我、任性，在人際交往、理解和尊重他們方面的素養和能力還有待提高。另外，受現代經濟社會的影響，專科護生的人生觀、世界觀和價值觀多多少少潛移默化地受到影響，往往以自我為中心，金錢意識較重。
2.2 高校和不夠重視專科護生的人文素質教育
傳統的護理教育模式側重于專業基礎知識的傳輸和專業技能的培訓，人文關懷教育在實踐和時間方面受到了一定程度的限制。研究發現，高校護理學專業人文課的課時還不到總課時的5%，而歐洲發達國家人文課的課時占到總課時的將近30%，高校醫學院在人文教材、教學評價系統、人文素質建設方面有待提高。
2.3 專科護生教育的師資力量不夠
護理專業的教育包括護理科學與人文科學兩個方面，要求護理課程的老師不僅具有扎實的護理專業知識、精湛的護理專業技能，還需要掌握一定的醫學知識，了解病人和患者的心理，具有良好的心理學素養，做到既懂醫學又懂護理還懂患者的心理。專科護生的護理人文課程教師大多數是人文科學的教師或者是護理專業的老師兼任，他們或者缺乏醫學和護理臨床專業經驗，或者缺乏人文社會科學的底蘊，專科護生的師資結構不合理，師資力量薄弱。
2.4 專科護生的教育和實際的臨床實踐之間存在差距
目前我國的大多數醫院病人多，醫生和護士比較少，護士的工作負擔嚴重超荷。每一個護士都有家庭，在社會中生存，他們都有或多或少的家庭負擔。綜合工作負擔和家庭負擔這兩個方面的因素，導致護生與病人之間的心理溝通不夠，缺乏對病人進行人文關懷。部分醫院雖然大力倡導人文關懷，但卻沒有真正落到實處，導致專科護生的教育和實際的臨床實踐之間存在差距，護生的心里多多少少會存在困惑和迷茫。
3 護理實踐教學中加強專科護生人文關懷教育的對策
3.1 提高專科護生的思想道德素質
良好的思想道德素質是提高專科護生人文素質的基礎和導向，對專科護生的教育應著重貫穿社會主義文化、愛國主義精神與集體主義素質，幫助專科護生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，具備良好的心理素質和高度的責任感，摒棄公主病和皇帝病，學會在尊重和理解的基礎上，運用扎實的護理專業知識、精湛的護理專業技能、溫暖的心理安慰幫助病人減輕痛苦，使身體盡快恢復健康正常。
3.2 完善專科護理專業教學體系，增強師資力量，營造校園氣氛
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隨著社會物質與文化程度的不斷發展，人們的健康需求和心理需求也應當進一步提升。為了提高護理服務質量，減少患者對手術的恐懼。我院手術室開始整合現有的問題，在對病人的狐貍中融入人性化護理服務，并取得了令人滿意的結果，現報告如下。
1 材料和方法：
1.1一般資料：在2008三月至2010十二月在我院手術患者共有2560例，男1652例，女908例，年齡18 ～ 81歲，平均45.5歲。
1.2人文關懷的方法：在手術室患者常規護理的基礎上，對人文關懷的護理服務加以融入，具體情況如下：
1.2.1創建手術室環境人性化的改觀；轉變觀念，加強人文關懷理念。1.2.2人文關懷的手術室護理工作中的在患者中的評價，病人在手術室護理服務滿意度為85.2%；但是在融入了人文關懷護理之后患者對于護理工作的服務滿意度為97.5%。
2 相關討論
2.1創建手術室的人文環境氛圍的舉措：
2.1.1創造一個手術室的人文環境氛圍可以為患者帶來安全，提高患者在院期間的舒適感。
2.1.2手術室的環境的具體要求：保持手術室的環境干凈，寬敞，安靜；室溫保持在22 ～ 25℃，室內濕度保持在50%到60%；護士服干凈，整潔，無污跡；護士的妝容，端莊大方，禁止濃妝艷抹。
2.1.3創建一個具有人文關懷的手術室氛圍要做到以下幾點：①禮貌規范；②操作室內的關系和諧，如護患關系，醫患關系，醫護關系，創造一個溫暖，和諧有愛的環境；③醫護人員在人文護理操作前應當想患者解釋什么是人文關懷護理，并時時以做到人文關懷護理來要求自己。
2.1.4轉變觀念。醫護人員應當轉變自身觀念，不將患者認為是病人，而當作是親人。將醫患，護患之間的關系和諧化。讓病人心理上有一種身在醫院，卻心在家里的感覺。
3 人文關懷的重要性：
在傳統觀念中，認為手術室護理工作屬于機械的執行命令。但隨著社會的進步，患者以及患者家屬對護理工作的要求已經從單純對患者的身理護理上升到了身心都需要護理的高度。因此在傳統的護理工作中，融入人文關懷護理是十分必要的。所以，人文關懷護理的重點在于醫護人員在觀念上的轉變，同時加強人文素質和人文情懷，從本質上認識到人文關懷的重要性在護理工作中的重要性是十分必要的。只有從根本上解決了原有護理工作的弊端，才會真正的使人文關懷會理服務得到患者的真正認可。作為醫護人員，應當對工作積極主動的融入人文關懷，只有這樣，才會真正實現患者第一的宗旨。
4 人文關懷護理工作的具體操作：
4.1手術操作前的人文關懷
手術是挽救患者生命的重要的創傷性治療，大多數患者會認為手術過程是一個疼痛經驗。因此，絕大多數的患者及其家屬在手術前都會存在緊張，焦慮，恐懼，偏執，偏執，沖突，消極的心理活動。因此在術前應當給予病人及家屬術前人文關懷。術前人文關懷內容包括：術前探視，即準備手術的患者病情的詳細了解，并制定詳細術前準備工作，給出了詳細的，綜合性的操作方案，告訴病人手術并不可怕，盡可能使用鼓勵的話的人患者情感上的支持，減少甚至消除不良心理。護士們講出的具體情況，可以取得病人的信任，建立護士和患者之間的友好關系。在這個過程中護士可以通過聊天對患者的社會角色，名字，做出相印的評價，交換時間一般為10 ～ 15分鐘。在交換過程中，醫護人員應時時保持禮貌待人，給患者解釋其不能理解的問題。在舒適和安全的氛圍中為患者完成術前準備。
4.2手術操作時的人文關懷
作為醫護人員，在術中應密切觀察病人的病情變化，情緒變化，相關液體應做到及時更換，保持導管通暢。如果病人術中處于清醒，協助護士要不定時詢問患者感覺是否有不適，盡可能滿足患者的需求。如果服用阿托品后感到口渴的病人，護士可以用濕棉簽濕潤的嘴唇；需要特殊操作的患者，在每個支撐點的位置所需要的軟質材料的應用應該嚴格控制。
4.3手術操作后的人文關懷
手術后人文關懷從患者出手術室開始，護理人員注意保暖和保護手術切口，幫助患者祛除切口處壞死的皮膚。手術后的第二天應當主動詢問患者，了解患者的術后情況，根據病人的不適和懷疑進行解釋和安慰，對患者及家屬的手術室的意見，進一步改善和提高手術室整體護理質量。
5 總結
隨著社會文明程度的不斷進步，醫護人員對于患者的護理不應還停留在僅對患者進行身理護理，應該進一步做到對患者進行人文關懷，心理疏導。只有這樣，我們所處的這社會才會一步一步的走向高度文明。
參考文獻
[1] 葛建芳.人文關懷在手術室護理工作中的體現[J].護理與康復，2009，8（2）：166.
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一、普通高校體育教學中人文關懷的概念
普通高校體育教學中人文關懷是指通過普通高校體育教學過程中的環境、教化和實踐等途徑，使受教者的個性得到解放，對受教者的人性和人的價值得到肯定。這種人文關懷最終內化于受教者的心靈，外化為受教者的行動，體現為經過較強的身體活動和實踐來啟發受教者對人生意義進行正確的思考和評價，對生命持尊重和關愛的態度，對人的尊嚴和價值實施積極的維護。
普通高校體育教學中人文關懷主要包括團隊關懷、個體差異關懷、人的價值實現關懷和審美情操關懷等四個方面。
二、普通高校體育教學中人文關懷設置的重要性
在21世紀的今天，體育教學承擔著為國家培養身體強健、人格完整的生力軍，為社會輸送具有良好人文素質的復合型人才的重任。因此，在普通高校體育教學中，設置人文關懷具有不言而喻的重要性。具體分析如下：
第一，普通高校體育教學中人文關懷的設置之所以重要，是因為它與我國“以人為本”的民族傳統和時代精神相符合。我國孔子等古代教育學家以及當代教育學者都認為，重視學生主體地位，以學生為本，是教學中人文素質培養的核心要素。體育教學是眾多教學門類中的一種，當然也符合上述認識。因此，普通高校在體育教學中，始終貫穿人文素質教育，注重學生的主體性地位，是“以人為本”的民族傳統和時代精神的具體要求。也只有這樣，才能激發和維持學生的體育學習熱情，提高教學效果，讓學生在快樂的學習與鍛煉中，體驗體育的樂趣，使之養成良好的體育習慣。
第二，普通高校體育教學中人文關懷的重要性直接體現為激發學生體育學習興趣。普通高校的學生在具有人文素質關懷下的體育教學中，能夠產生一種積極的認識傾向與情緒狀態，能夠形成一種良好的學習興趣，甚至能夠呼喚出學生內心中“體育，我愛你”的心聲。學生對體育學習所產生的這種“有興趣”的良好心態，有助于他們持續而專心致志地完成體育訓練，從而提高學習效果，使之心甘情愿地進行體魄鍛煉。
第三，普通高校的生源特點及其教學目標進一步強調了體育教學中人文關懷的重要性。普通高校的學生多為文化課考生，在進入大學之前的教育中形成了一種只重文化學習，忽視體育鍛煉的錯誤認識。他們往往身體綜合素質低下，體育知識匱乏，沒有良好的鍛煉習慣。而新世紀普通高校的教學目標恰恰要求我們，不能把學生培養成只具有單一專業知識的個體，而是要把他們塑造成為一個有著正確的世界觀、人生觀和價值觀的人，一個德智體美和諧發展的人。所以，必須重視和加強普通高校體育教學中人文關懷的設置，使大學生們的體育人文知識、體育人文精神適應時代的發展和國家的需求。
三、普通高校體育教學中人文關懷設置的途徑
基于上述認識，我認為普通高校體育教學可以從以下幾個方面來開展人文關懷設置。
第一，全面更新體育教育觀念。隨著奧運會的成功召開，我國人民的體育觀念得到巨大的更新，體育教育也正經歷著一場前所未有的改革。“健康第一，終身體育”的理念已成為新世紀體育教學的指導思想。新的體育教育思想重視人的和諧發展，強調把體育作為強身健體的終身運動，而不僅僅是作為一種競技活動。對此，普通高校的體育工作者要全面而及時地進行更新，更好地運用到實際工作中去。
第二，在體育教學組織上，以“活潑、自由、愉快”為主調，教材的選擇、教學手段的運用、教學活動的具體安排以及技術語言的運用上要考慮趣味性的因素;主張嚴密的課堂紀律與生動活潑的教學氛圍相結合;強調信息的多向交流與環境的優化，重視學生的合理要求和興趣;引導學生增加體育意識和養成自我鍛煉的習慣。
第三，建設一支具有人文關懷精神的教師隊伍。教師的人文關懷直接影響著大學生在體育課上的表現。因此，要加強普通高校體育專業教師人文知識的進修和學習；有效措施吸納人文社會科學的教師到體育專業任教，完善和優化體育專業教師隊伍的整體素質；提高和完善體育專業的管理干部，做學生工作的輔導員及全體員工的人文關懷工作，為有效提高學生的綜合素質提供保障。
第四，加強校園文化建設，拓寬人文關懷的空間。校園文化活動，可以使學生在高品位的文化熏陶下，潛移默化，養成學生高尚的道德情操、健康的心理和文明的行為舉止。體育在高校的總課時不多，單靠教學活動對學生進行人文教育是難以收到實效的。校園文化活動的開展，為體育課時提供了補充時間。體育教師可積極參加到學生校園文化活動中去，融人文關懷于指導學生體育活動之中。
綜上所述，普通高校體育教學離不開人文關懷的設置。在21世紀的今天，我們的體育教學不能再單單是體魄鍛煉的體育教學了，而應該是進行人文關懷的神圣載體。我堅信，我國普通高校未來的體育教學將會越來越重視人文關懷的設置，也將會培養出更多的有素質、有理想的社會主義接班人。
參考文獻：
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1.人文關懷是形成完整人格的必需元素
初中生正處于人生三觀初步形成的階段，他們是祖國的棟梁，肩負著祖國未來的希望，所以要把他們培養成一個具有完整和獨立人格的人，家長、社會乃至老師承擔著巨大責任。
目前的初中生大多數都是獨生子女，他們從小就像住在溫室里一樣，見不得任何風雨，受不了任何挫折，父母也過度地溺愛孩子，然而孩子正處于叛逆時期，他們意志薄弱，自我、任性又自大，總喜歡和家長唱反調，容易做出一些過激、瘋狂、不計后果的行為。為了不讓這種事情一而再，再而三地發生，家長、學校和老師要注重對學生的人文關懷的培養形成和孩子的心理健康。對孩子的人文關懷，不僅僅是對學校教育事業的貢獻，更是對孩子的家庭和整個社會的貢獻。對于學校教育來說，對學生的人文關懷，能夠培養孩子正確的人生觀念，從而引導孩子走向正確的人生道路。對于家庭來說，孩子的健康成長是父母最開心、最幸福的事，會讓家庭更加美滿。對于社會來說，一個孩子的健康成長，是塑造一個個棟梁之才的良好開端。
2.培養一個健康樂觀的初中生需要健康的心理和良好的人文素質
教師，對于一個學生未來的性格養成、人生觀念的形成具有決定性影響，人類的文化傳承就是在這樣一代一代的教育中延續下去的。所以，教師的素質對于學生的影響也是不可忽略的。作為一個人民教師，擁有健康的心理和良好的人文素質是為社會主義教育事業做出貢獻的基本要求。如果一名教師缺失了健康的心理和良好的人文素質，那么在教育的工作中就會出現各種問題，影響社會主義教育事業的發展。更是會影響一個學生的人生觀和性格養成。
二、初中教學人文關懷缺失的分析
初中教學中，出現人文關懷缺失的現象，在如今的社會屢屢發生，究其原因，是多方面的，也是十分復雜的。（1）出現這種現象，與老師的個人素質和性格分不開。對于廣大的人民教師群體，每個人都有自己獨特的教學風格和教育方法，對于有部分教師，只注重于學生成績的高低，而忽略學生的全面發展，這是部分人民教師在教學中缺失人文關懷的重要原因。這種原因造成的教學中人文關懷缺失的現象是最廣泛存在的。（2）學校的原因，與教師的原因類似，部分學校過于追求學生的學習成績和升學率，而忽略了學生的全面發展，造成了教師對學生的教學中存在人文關懷缺失的現象，這種原因所造成的教學中缺失人文關懷的現象也是十分普遍的，而且，由于這個原因造成的后果也比教師個人原因造成的后果要嚴重。（3）社會上存在的過度依賴成績來評判一個孩子的好壞的標準的不正風氣，也是造成初中教學中存在人文關懷缺失的現象的重要原因。社會中這股風氣，潛移默化地改變著人們評判標準，從而影響到家長，家長又只以學習成績作為評判老師的標準，而忽略老師在對學生的人文關懷上所做出的努力。然后一環一環地又影響到學校，再反饋到社會，形成惡性循環。導致初中教學人文關懷缺失的現象越來越嚴重。
三、初中管理中對加強人文關懷的對策
加強初中教學中人文關懷的對策主要從三個方面。（1）對于學校的管理中加強人文關懷的政策，學校的政策影響著整個學校的教育教學，絕大部分教師都會按照學校的政策來進行自己的教學。所以學校的教學政策應該注重學生的全面發展，不能單一地偏向學生的成績，只注重學校的升學率，更應該注重學生的健康全面發展，更注重學校層面的人文關懷。（2）要從教師的個人觀念和素質中，加強人文關懷的觀念，教師在教學一線，是和學生接觸最多的人，所以要讓教師改變自己的觀念，摒棄成績是最主要的目標的不正確的觀念，讓教師認識到人文關懷對于學生健康全面發展的重要性，從而達到加強初中教學中的人文關懷。（3）學校應組織家長會，仔細而耐心地糾正家長的錯誤觀念，改變固有成績評判孩子好壞的唯一標準，引導正確的社會風氣，從而使家長能更好地配合學校的教學工作，使學校能加強對學生的人文關懷。
初中教學管理中人文關懷缺失的現象普遍存在，而且原因復雜，不僅需要教育界的努力，更需要整個社會的支持。
參考文獻：
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1.基于人性發展的需求
人類的需求是多方位的，除了生理需求，人還有安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。人類的本性決定了高校學生管理必然應當始終緊緊以“人”為核心，充分肯定學生的主體性，尊重學生的精神需求。通過人文關懷實現對于教育對象個性的發掘和潛能的開發，保證他們能夠健康、全面地成長，最終實現他們健康的人生觀、價值觀，促使他們快樂生活。
2.實現大學生全面發展的需求
成長發展中的青年一代，既有全面發展的要求，又有個性發展的要求。把全面發展和個性發展結合起來，適應青年的本質需要，符合青年的根本利益。高校要加強和提高大學生思想政治素質，引導大學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，使他們在積極奉獻社會和服務人民的過程中實現自我價值。要幫助大學生建立合理的知識智能結構，讓他們在學習過程中既要積累豐富的知識，又要培養和開發他們的智能，以適應社會進步和科技發展的要求。要加強大學生的健康素質教育，培養大學生牢固樹立“健康第一”的思想，增強其對體育項目的興趣和喜愛，使他們養成自覺鍛煉的好習慣。同時，要培養大學生持續不斷地獲取運用和創新知識的能力、不斷完善其個性的能力，使他們有意識地、自覺地按照人與自然、人與社會的發展規律，與時俱進，不斷地調整自身的行為方式，提升自身生存發展質量與層次，從而達到人與自然、個體與社會的持續和諧發展的目的，以真正實現人的全面發展。在這一浩大的工程中，高校只有本著人文關懷的理念，才能為實現大學生全面發展創造應有的物質和人文條件，才能達到培養全面發展的人才的目標。
3.構建和諧社會的迫切要求
高等院校是培養社會主義和諧社會的建設者和可靠接班人的搖籃，是構建和諧社會的重要智力源，高校的思想政治教育工作在和諧社會的構建中發揮著基礎性的作用。和諧社會的構建需要大量心理健康、心靈和諧的人才。唯物主義歷史“育人”觀告訴我們，人是社會的人，人的素質直接影響著社會的文明發展程度。從個體發展角度看，大學生正處在青年期間向成年期的轉變過程中，是人生的重要轉折時期。人文關懷就成為預防和阻止心理疾患發生的迫切需要。要求教師主動走近學生，去傾聽學生的心聲，對學生的疑惑給以正確的引導和及時的疏導，去幫助解決各種生活中的實際困難，用愛溫暖學生孤獨的心靈，為和諧社會育心靈和諧的人才。
二、班級管理在高校學生管理中的重要性
班級是高校教學和管理工作的基本單位，是高校教育的重要陣地之一。班主任作為班級的直接管理者，肩負的教育責任是巨大的。因此，只有始終保持與時俱進的精神狀態，用科學發展觀武裝頭腦，自覺轉變教育觀念，全面提高自身素養，積極進行探索創新，才能做好做實班級管理工作。基于人文關懷視域下高校學生管理，班主任應該以大學生為本，一切從實際出發，尊重大學生的主體地位，重視學生的個性差異，關心他們的個體需求，包容不同觀點，激發大學生主的生命熱情，激發他們的積極性、創造性，促使他們全面發展。班主任作為高校學生管理最直接參與和執行者，首先應該對學生給予以下的人文關懷：
1.生命關懷。
生命關懷是人文關懷之基，班主任應該從生命的意義、價值等維度對大學生進行珍愛生命教育，要使學生明白：生命不僅僅屬于生命個體本人，更屬于家庭、屬于社會、屬于國家，要引導大學生養成理性平和的心態，真愛生命。
2.尊嚴教育。
人的尊嚴主要是指尊嚴尊重是人文關懷之本。班主任首先要關心、愛護所有學生，保障學生各種正當權益，尤其對生活困難、學習困難、有心理疾患學生給予更多理解、關懷，讓這些學生感受到人間的真愛與溫暖的同時，人格得到尊重，權利得以保障。
3.價值引導。
價值引導是人文關懷之要，人文關懷的核心在于實現人的價值。在教學中，教師要尊重學生的價值追求，引導學生實現人生價值。4.發展引領。要遵循創新發展的原則，從學生的內在需要出發，幫助學生形成正確的需求與發展觀，促進學生在塑造自我的過程中完善人格，最大限度地尊重、關心、滿足和引領學生成長和成才。
三、班級人文關懷管理時效性探索
1.班級管理的核心在于對學生的關愛
美國國家教育學會前會長內爾•諾丁斯把關懷當作一切道德教育的重中之重，他主張以關懷的價值取向取代說教，我認為特別有道理。對學生的關愛，是班主任力量的源泉，也是教育成功的先決條件。處在大學這一特殊的人生階段，許多大學生的心理尚不成熟，他們自尊心強，感情十分脆弱，特別需要同學之情、老師之愛。遵守校紀校規、規規矩矩上課的好學生當然是值得我們贊美的，而對于違反紀律或行為習慣有偏差的學生，如果動輒訓斥和批評甚至嘲諷挖苦，極易給學生造成心理創傷，容易導致自卑心理和厭學情緒。班主任不僅要做到有的放矢地教育，更要用真摯的愛去激發他們對規則的服從、對知識的興趣、對生活的自信，同他們交流思想，建立感情，對他們進行自信心的培養。真誠的微信、信任的目光、體諒的了解，殷切的期望，都能夠給教育學生的過程增添正面的能量。
2.堅持不懈地用愛和關懷感化學生
“羅琳塔爾效應”告訴我們：只要教師真心愛學生，并讓他們感受到這種愛，他們就能夠以極大的努力向著教師所期望的方向發展。每一個班級里總會有幾個或不愛學習、或不遵守校紀校規的學生。針對這些特殊的個體學生，我們更應該用真心真情去感染他們，讓他們感受到班主任是真心為他們著想。真心的愛護，不僅是生活上的“扶貧”、學習上的“扶智”，更應該是精神上的“扶志”、品行上的“扶德”、心靈上的“扶健”。而且，我們不能期望對此類學生的教育能夠一蹴而就，班主任需要有這樣的信念：學生反復100次，教師做101次轉化工作，堅信用愛和關懷一定能夠幫助他們樹立正氣、發展成才。
3.人本管理，以尊重學生主體人格為前提
關愛的基礎條件是平等，愛首先要尊重。愛默森說過：“教育成功的秘密在于尊重學生。”尊重學生，就是尊重學生的人格和自尊心。首先，要重視學生個性，尊重學生主體人格。尊重個性是現代教育的一個重要標志，它要求教育工作者充分注意學生的個體差異，了解其興趣、愛好和特長。德國詩人海涅說過“每一個人就是一個世界，這個世界是隨他而生隨他而滅的。”每個學生都以自己獨特的形象出現在班主任面前，班主任有責任了解學生的個性，尊重學生的個體差異，充分發揮學生的主體作用，發揮其主動性、自覺性與創造性；要尊重學生價值觀念的多元化、價值選擇的多樣化，，因材施教。其次，要切實解決學生實際問題。班主任要樹立以學生為本的工作思路，在學生的學習、生活、思想各方面給予必要的幫助和引導。要了解和傾聽學生的心聲，關心學生的生活和學習，比如要掌握每位學生的家庭情況，幫助經濟困難學生申請相關資助，同時特別需要密切關注特殊群體學生，把好心理問題關。班主任要了解學生的思想動態，在學生感到迷惑時給以引導，在學生遇到挫折時給以安慰，在學生需要幫助時予以援助。
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1 人文關懷
人文關懷是對人的生存狀況的關注，對人的尊重與符合人性的生活條件的肯定及人類自身解放、自由的追求的實現等［1］。臨床上就是以人為本的人性化護理，他體現于對人的生命、健康、權利、人格的尊重和關注。早在20世紀70年代開始，歐美的許多醫科院校就開設了人文藝術教育，使人文學科成為醫學教育一個嶄新的領域，此后，人文藝術得到了迅速、蓬勃的發展，滲透到了醫學的各個領域，也滲透到了護理工作中。
南丁格爾曾說：“護理是一門藝術，進行藝術創作，需要全身心付出，精心準備，如同畫家或雕刻家創作藝術作品那樣。由于護理的對象是人，因此我必須說，護理是一門最精細的藝術［2］。”現在看來，南丁格爾當時對護理藝術的感悟，就是我們現在提出的人文關懷。但是，縱觀護理學的形成、發展。在相當長的一段時期內，護理學精于自然科學，荒于人文科學，沒有真正確認以人為中心的理念，導致護理學人文底蘊不足［3］。生物 -心理-社會醫學模式的提出，使護士對護理的理解有了更深層次的認識，但受傳統醫學模式的影響，護士對護理服務的認識有很大的差異，對人文藝術的理解更是知之甚少，人文關懷的現狀不容樂觀。伴隨著經濟體制改革的發展，各醫療機構的競爭也日趨激烈，隨之對現代護理也提出更高的要求。
2 實施人文關懷的必要性
2.1 人文關懷有利于患者的康復
患者需要治療和護理的同時，更需要理解和尊重。患者的需要就是護理的服務目標，患者的滿意與否就是衡量護理質量的標準。不將個人的情緒帶到工作中，不以個人的好惡對待患者，一切以患者的需要為出發點，讓患者感到舒適和安全，在嚴格操作的前提下，關心患者、理解患者、指導患者，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，使其盡快康復。
2.2 人文關懷提高了護理人員素質
讓護理人員了解人文關懷，理解人文關懷的實質，對提高護理工作質量意義重大。科技在發展，社會在進步，護理人員必須從傳統的護理理念中走出來，擺脫醫護人員高高在上、以我為尊的思想，把患者放在第一位，尊重患者的人格和尊嚴，講話面帶微笑，解釋簡潔明了，操作嚴格準確，使患者在嚴謹、愉快的環境中進行疾病治療。
2.3 人文關懷充分體現了護理工作的社會價值
俗話說，三分治療，七分護理。護理的重要性早已被人們認同，而實施人文關懷對患者身心的康復意義重大。護理人員良好的心態，熱情的關懷，精湛的技術，耐心的解釋，無疑會給人們，乃至整個社會帶來祥和與安康，為創造和諧社會而努力。
2.4 人文關懷有利于醫院質量的提高
生物-心理-社會醫學模式，要求醫務人員在醫療服務中要提高對患者心理、疾病的雙重重視，并提供人文關懷，使患者在整個醫治過程中感受到尊重和溫暖。在現代社會中醫院的服務質量直接影響到醫院的患者就診率及醫院的社會認同率，并對醫院之間的競爭有著舉足輕重的作用。哪一個醫院醫技水平高，服務質量好，就會在社會中找到其應有的價值，并最大限度的發揮他的社會價值。
2.5 人文關懷促進了人文教育的推廣
有關報道分析和比較了國內外護理基礎教育，指出我國護理基礎教育中存在指導思想上、教育內容上、教育方法上，及教育層次上的缺陷［4］。目前，開設人文護理教育的學校僅占少數，社會對人文關懷的呼喚，就是對人文教育的呼喚。人文教育可以幫助學生加強對整體人的認識，對整體護理的認識，更可以提高學生的情商。通過教師的講解與引導，使學生逐漸養成內在習慣，在關心他人、幫助他人、尊敬他人中找到人生目標，找到工作的樂趣。
3 人文關懷面臨的挑戰
3.1 改變陳舊的護理理念
傳統的護理理念根深蒂固，傳統的思想和行為取向更是約定俗成。倡導人文關懷就是把人們從陳舊的思想束縛中解救出來，營造一個現代化的、科學的、和諧的、平等的醫患關系。以優質的、全方位的服務，詮釋以人為中心的整體護理模式。這種護理服務理念的轉變，需要整個社會的支持和認同，從自己做起，從身邊做起，樹立以人為本，以德為先的護理服務理念。
3.2 改變滯后的人文教育現狀
要想迅速推廣人文護理，趕超先進國家水平，除注重在職人員的宣教外，還要加大在校學生的教育，才能事半功倍的快速推廣人文關懷，同時提高護理人員的自身素質和修養，改變整個社會對護理工作社會價值的看法。在經濟、文化高度發展的今天，人類逐漸從繁瑣的日常工作中解脫出來，代替他們的是高科技，但同時也減少了人與人之間的溝通與交流，所以說，人文教育迫在眉睫。
3.3 改變緊缺的人力資源現狀
護理工作受傳統行為意識的束縛 ，一些陳舊思想在社會中根深蒂固，為護理工作的展開帶來了阻礙，也為護理退伍的壯大帶來了隱患。我國的護患比例嚴重失調，人文關懷的實施對護理隊伍的需求量會更大。轉變觀念，壯大護理隊伍，培養高素質的護理人員不僅是人類的需要，也是社會的需要。
3.4 改變落后的就醫環境
提供良好的人文環境不僅有利于患者 ，也有利于醫患溝通。幽雅的環境，親切的關懷，和藹的語言，精湛的技術，周到的服務，高度的責任心，無一不是營造良好就醫環境的必備條件。
3.5 改變醫院的管理模式
一切先進的東西都是以先進的意識為前提的，醫院要改革、要創新，就必須改換意識，從根本上改變管理模式，一切以人為本，以患者為出發點，對醫護人員提出更加符合實際的要求與標準。
倡導人文關懷，實施人性化護理，是醫學發展的必然產物，是社會發展的必然結果。人文關懷是一個長期系統的工作，它貫穿于社會文明發展的過程之中。如何在新時期的不斷發展中，應對隨時出現的各種問題，解決隨時出現的各種矛盾，成為我們不斷探索和為之不斷努力的方向。
參考文獻
1 俞吾金 . 人文關懷：馬克思哲學的另一個維度. 新華文摘， 2001， 18 （ 5 ）： 35-36.
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2.思想政治教育人文關懷的主要內容
2.1關心并滿足人的需要
馬斯洛將人的需要分為五個層次，包括生理、安全、歸屬、尊重和自我實現需要五個層次，另外，馬斯洛認為只有低級的需求被滿足后才會想要滿足高級的需求，因此，思想政治教育人文關懷需關心并滿足人的需求。人的需求包括物質和精神兩個方面，人文關懷關注更多的是精神需求方面。
2.2提升精神文明
社會的迅速發展讓人的需求由低層次向高層次不斷地轉變，在滿足基本的物質需求后，精神需求就會日益增加。由于所處的環境不同，人們會存在多種多樣的精神需求，同樣是精神方面的需求，有些人會追求道德情操，有些則會追求低俗趣味。思想政治教育人文關懷不單單只停留在物質需求方面，更多的是注重提升人的精神文明，幫助人們從物質利益方面上升到塑造理想人格等精神方面。
2.3創建精神家園
由于社會處于轉型的特殊時期，部分人無法適應社會的轉型，從而產生迷茫，思想政治教育人文關懷最終的目的是幫助人們創建精神家園。創造精神家園是人文關懷的最終關懷，最根本的是讓人們認識到生命的意義，達到精神自由與心靈自由的境界，同時也是是現代化教育的最終目標。
3.構建思想政治教育人文關懷的內容體系的策略
3.1加強多元化的思想政治教學方式與方法
思想政治課程無論在容上還是形式上都有較強的針對性，當出現不同的論點時，學習的要點也會變得更加豐富，因此，在教學過程中，必須加強多元化的思想政治教學方式與方法，形成多樣化的教學形式。例如，教師在講解三個代表思想時，教師可以采用小組討論的方式，針對核心內容進行小組討論和分析，讓學生對三個代表思想有更深入的了解。在分析和討論過后，鼓勵學生表達自己對三個代表思想的看法，從而讓學生養成關注社會主義建設的習慣，對我國的國情有進一步的了解。
3.2采取理論與實踐相結合的教學模式
思想政治教育理論與實踐相結合的教學模式能夠讓學生更早地對社會有一定的認識。在開展思想政治實踐活動的同時，讓人文關懷內容滲透到活動中，積極開展相關的志愿者活動。例如，開展下鄉支教的活動，讓學生親自感受貧困山區的教學環境以及山區孩子對學習的渴望，從而激發學生的學習動力。
3.3教師加強人文關懷內容的引導
教師在整個教學活動中都扮演著極其重要的角色，思想政治課程的教師所具備的要求更加高，需要有更高的職業素養。學生的學習最需要興趣，教師應當充分地調動學生的學習興趣，加強人文關懷內容的引導。在日常的教學過程中，當學生的發言或判斷存在一定誤差時，教師盡量避免正面的批評。高校學生最大的特征是自尊心較強，教師充分地尊重學生的自尊心，學生才會虛心接受教師所提出的建議與批評，并主動改正。另外，教師對于成績比較落后的學生要適當地進行鼓勵與肯定，幫助學生樹立學習的自信心。針對思想政治教育課程上所講述地內容，教師可以幫助學生進行歸納與總結，創建輕松的學習環境。
3.4不斷地完善精神文明建設
隨著我國市場經濟建設的推進，人們的物質生活越來越豐富，但心靈世界變得越來越空虛，甚至有少數人的社會道德觀念都令人堪憂，因此，需要不斷地完善并加強精神文明的建設，從而提高道德水平。精神文明的建設是人文關懷的重要內容，在完善精神文明建設上可以從以下兩個方面入手：第一，堅持以作為指導思想，樹立正確的榮辱觀。第二，以中國特色社會主義為核心，加強愛國主義教育，促進學生精神文明水平的提高。
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傳統的生物醫學模式是以疾病為中心，很好地解決了病原微生物與疾病的關系。隨著人類戰勝一個又一個烈性傳染病，人的自然壽命逐漸延長，同時疾病譜也發生了巨大變化。目前發病率逐漸提高的心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等對生命的威脅遠遠超過以往的傳染病。隨著人類自然壽命的延長，老齡化群體逐漸增加，隨之而來的老年病成了突出問題。隨著社會的進步，科技的發展，人類生活、工作的節奏明顯加快，心理負擔及工作壓力逐漸增加，由此帶來的心理疾病和處于亞健康狀態的人逐漸增加。另外環境污染、食品污染、貧富差距等社會問題也威脅人類的健康。傳統的醫學模式明顯不能適應當今的醫療衛生事業的發展。而新的生物醫學模式，即社會―心理―生物醫學模式，它要求醫療服務體系將以疾病為主導轉變為以健康為主導；以疾病患者為中心轉變為以全人類為中心；以醫院為基礎轉變為以社會為基礎；以診療服務轉變為以預防保健和與環境和諧統一為目標。更好的反應了人與自然、人與社會的關系；反應了心理因素在疾病中的作用。把人類與自然、社會看做一個整體，把健康與疾病放在整個自然社會的背景下，運用整體觀點、系統方法探索醫學規律，促進醫學發展。
（二）高等教育模式的轉變
隨著社會的發展，科技的進步，我國高等教育轉變了以往的教學理念和陳舊的教學模式。在確立人才培養目標定位上，應以培養復合型、應用型人才為宗旨，注重學生的綜合性、學術性、人文性“三位一體”，培養學生專業技能，博學多才，獨立人格，自主思考。高等醫學教育的培養目標，對于高職護士生是培養白衣天使，以促進和保護人類健康為主導，全方位的心理服務、社會服務、保健服務，以預防疾病和損傷，以治療和治愈疾病，減緩由疾病帶來的痛苦，預防過早死亡，使每一個生命能優生、活好、好終為目的。這就要求高職護士生在掌握醫學護理技能的同時，具有良好的人文素質。
二、從護士本身的角度分析
（一）護士的職業使命
南丁格爾說過：“護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。對于疾病很早以前就有人提出“三分治療七分護理”這就明顯提出了護理工作的重要性。患者從就醫道最后接觸的醫務人員中，始終離不開護士，在這一過程中，雖然護士不是技術上的頂尖人才，但是最應有愛心和耐心，這是上帝賜給護士的翅膀，是天使帶給病人的禮物。隨著社會的進步，目前注重患者的臨終關懷，這就要求護士除了具備良好嫻熟的護理技能，還要有一定的語言表達能力、溝通協調能力。對于患者，護士應是一個專心的傾聽者、仔細的觀察者、敏銳的交談者，這就要求對職護士生在校期間加強人文素質教育是非常必要的。
（二）預防醫療糾紛
醫療糾紛是指醫患雙方作為特殊民事主體，在和診療相關的民事活動中所產生的糾紛，指發生在醫療機構、醫務人員與病人及病人家屬之間的所有糾紛。近幾年醫療糾紛發生的比例以每年10%―20%的速度逐漸遞增的趨勢。醫療糾紛的頻頻發生，有患方的因素，也有醫方的因素。這就要求醫護人員要具有精湛的醫術及護理技能，還要增強醫護人員的法制觀念，要做到：
1.依法執業，行為規范，明確醫患之間的關系是一種法制關系，只有學法、懂法，才能自覺守法，維護護士自身的正當利益。2.重視和諧的醫患關系，加強與患者及家屬的溝通。通過溝通不僅讓患者了解病情，更重要的是體現護理人員對患者的人文關懷，了解患者及家屬的心理狀態。由此看出，高職護士生加強人文素質教育是非常必要的。
三、從人性化角度分析
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正能量對人的成長有促進作用，英國心理學家查德？懷斯曼定義正能量為一切給予人向上和希望的力量，促進人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和情感。正能量的內涵豐富，給人傳遞大愛的胸懷、進取的銳志以及忘我的無私精神，可以說，正能量對社會中的人意義非凡，正能量是一種積極、樂觀、向上的心態，對人、對事、對物持有的積極正確的態度，積極的影響著人的信念、情感和意志力，強大的正能量能增強我們內在的信任、豁達、開朗和進取，能有效規避消極、悲觀、沮喪和消沉的負能量，讓我們變得更加自信、充滿活力，也更有安全感。擁有正能量的人能感染周邊的人，正能量能傳遞正能量，擁有正能量的人更常展現出欣喜、歡悅的表情，并且與心理健康指數成正比。正能量直接促進人的心理健康，良好的心理素質是人的整體素質的重要組成部分，現時期高校中有許多的大學生受到不同心理問題的困擾，會有不同程度的心情抑郁、焦慮，甚至對生活和學習產生絕望，因此專注于正面的情緒和能量，召喚它們進入我們的生命中至關重要。
在教育實踐中滲透人文關懷的理念，讓學生感到心靈上的歸屬感和身體上的溫暖感，以此提高精神能量對抗負面情緒，獲得心理健康。控制思維變化，激發內心含有的正能量，同時運用正能量，打造全新的自己，完成“新的自我”的神奇轉化。心理健康教育需要鼓勵和積極傳遞正能量。正能量是一種強大的信念，深深的影響個人的心理和行為，當遇到煩惱、挫折時，要善于開解自己，及時做好疏導工作，使氛圍向積極的方向轉化。不能按照自己的心情去給世界著色，這必然會改變事情的原貌，甚至扭曲了事實，造成無法彌補的遺憾。減輕負面的情緒，積蓄積極的情緒，讓自己的學習和生活充滿著正能量。心理學家認為，一個心理健康成熟的人會善于控制自己，能夠緊緊抓住客觀因素中的可控部分，坦然接受客觀因素中的不可控部分，靈活調整自己的策略，用一顆陽光的心靈，把時間花在不斷進步上面。對于整個社會的和諧發展來講，每個個體正能量的疊加，就會產生一個巨大的正能量場，引領社會健康的發展。正能量是時代的呼喚，是時代的迫切要求，傳遞正能量就是傳遞正確的社會價值和正確的人生理念，對提升心理健康的內在素質發揮著積極作。
二、構建和諧精神家園，提升思想政治教育人文品位
注重和諧精神家園的建設，在高校思想政治教育環境中融入人文關懷理念，實施人文關懷對策，注重心理疏導方式，在思想政治教育中進行一系列的改革和發展，提升思想政治教育在大學生教育中的引導作用，滲入尊重人、關愛人、促進人的全面發展的人文核心精神。人的心理健康是和諧社會的前提和保障，大學生的心理健康是建設和諧精神家園的基礎。環境對學生的成長至關重要，有研究表明，一個人的情緒會傳染給其他人，而激發相同的能量，并且能夠引發內部同理心和凝聚力的產生，人的心理不是孤立的腦的機能，而是與社會和文化背景的影響是分不開的，在大學生的學習生活環境中，促進學生心理健康，和諧精神家園的建設尤為重要。大學生是和諧精神家園的存在元素和能動的建設者，社會的迅速發展、多元價值觀的影響、就業壓力的增加等給大學生帶來深遠的影響，內心深處消極情緒的積淀容易爆發各種問題，因此加強對大學生的心理疏導教育，最大限度的清楚大學生的心理失衡和失調的外部誘因，促使學生學會用和諧思維認識自我和外部事物，用和諧的態度對待問題，用和諧的方式處理矛盾，具有感恩、善念、包容、快樂、和諧的理念，培育學生樂觀、豁達、寬容的精神，培養自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態，調節好情感和心理，消除憂郁感和失落感的不良情緒，以開闊的胸懷和積極向上的能量對待學習和生活，用健康豐富的人文知識提升大學生的人文精神和人文品位。
三、傳承中華民族傳統文化，提升高校思想政治教育人文內涵
中國傳統文化是中華民族幾千年積淀的精華，是一種賦含人文關懷內涵的文化，其本身就具有濃厚的人文情懷，優秀的傳統文化強調了作為主體存在的人，與作為客體存在的對象之間的“和諧”思想，譬如，“知行合一”、“中和之美”、“慎獨”、德治教化、孔子的“己所不欲，勿施于人”等等，都是如此，具有跨越時空的恒久意義。中國傳統文化中也蘊含有豐富的心理疏導的知識和方法，對于促進大學生的心理和諧有著十分重要的意義。學習中國傳統文化，提高大學生的文化素質有利于人文精神的形成，有利于思想政治教育的成效。思想政治教育有著悠久的歷史傳統，優秀傳統文化中蘊含著豐富的思想政治教育意識形態，思想政治教育應充分挖掘并汲取傳統文化的精髓，用大學生熟悉和已認知的方式滲入人文關懷和心理疏導。
在思想政治教育實踐中重視中國傳統文化對人文道德形成的重要作用。中國傳統文化內涵博大精深、源遠流長，是在中華民族幾千年的社會實踐中產生和發展的。文化作為一種意識形態始終是通過社會實踐表達的，社會實踐的過程是踐行和傳承中國傳統文化的最佳契機，社會中有著豐富傳統文化精髓的土壤，有些傳統文化的踐行突破學校的局限，內涵豐富且有教育的價值意義。中國傳統文化經歷過風雨的洗禮，歷經幾千年的演變積淀了厚厚的智慧，然而科學現代化的建設弱化了文化等軟實力的作用和地位，長久以來的物質發展忽視了精神的需求，變化的社會環境、先進的傳播科技為傳統文化的傳播帶來挑戰，也帶來難得的機遇。中國傳統文化賴以發展的物質基礎、社會環境、傳播條件發生了深刻變化。在新時代的思想政治教育創新建設中，促進中國傳統文化的創新之路，傳統文化的傳承在思想政治教育中重在由說到做的轉變，不能只是囿于闡釋理論原理，而是在社會實踐的立場上發揚和踐行人文關懷，轉變為行動的理論才有現實的價值意義。思想政治教育的發展，理應重視開發在社會主義實踐中所蘊涵的時代精神資源，把它們上升為思想政治教育的重要內容。我國古代先哲在當時的歷史背景下，盡管對人性只能作出主觀的猜測或某種預設，但從本源上確認了人對善和德的需要，鑄塑了我國傳統文化人文關懷的鮮明特征。
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(一)社會實踐是大學生心理健康教育的源頭活水
社會實踐蘊含著豐富的愛國主義教育資源、創新精神教育資源、文明素養教育資源。我們要從社會大德育的角度來挖掘和鍛煉人的品質，最重要的是深入內心從根源處把握大學生成長中的心理變化和發展，通過社會實踐進行心理健康教育的內化，根據社會發展的客觀要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持心理各要素內在的協調發展。
(二)社會實踐是緩解大學生心理問題的重要渠道
大學生的心理健康教育可以從心理出現問題的實踐中找到源頭，在社會實踐的源頭找到預防和解決問題的方法，社會實踐中包含著豐富的促進大學生心理健康發展的資源和活動，心理的健康發展離不開“知行”的結合。形式多樣的實踐活動，有助于學生心理焦慮和問題的緩解。首先，在實踐活動和相互交往中，學生能積極投身于現實社會實踐活動中，能轉移自身的心理焦慮，緩解心理沖突。其次，大學生在實踐活動中，投身于現實社會生活能發展他們的求知欲、緊迫感和成就感，調節心理功能增強自信心。第三，現代化建設的巨大成就、和諧的人際關系有助于大學生養成良好的性格特征，進而提高大學生的社交能力，增強生活技能和心理健康。
三、以人文關懷為導向，拓展社會實踐的現實路徑
積極構筑社會實踐平臺，全面實施心理健康教育。社會實踐是進行大學生心理健康教育的重要措施和保障，不僅真正幫助學生踏入社會，完成社會化的蛻變，更能提高大學生的心理素質。構筑豐富的社會實踐平臺，使心理健康教育貫穿于社會實踐活動的全過程，進一步增強心理健康教育的實效性。
(一)助人關懷的愛的教育
助人關懷是在關懷社會中培養和升華責任感，關注弱勢及老弱病殘的群體。讓學生體會所處的溫暖的社會環境及氛圍，更加珍惜社會和學校提供的優良學習生活條件。在社會工作專業知識的引導中，走進孤兒院、醫院這樣的場所，去了解周圍無助的人，以此來了解社會，培養同情感教育，并在實踐中付出自己的一份力量，在幫助中學習責任和義務，體現自身的價值，獲得有意義的情感升華，得到心靈的凈化，深深體會能夠為他人、為社會奉獻自己是實現人生價值的體現。
(二)生命關懷的智慧教育
生命是大學生心理健康的基本條件。生命關懷教育著重于生命的信仰、生命的審美及生命的意義，從生命的深處理解人生觀和世界觀。在社會實踐中通過參觀革命烈士紀念堂等地方，思考生死問題;去腫瘤醫院，關注絕癥病人，去醫院的外科，關照慰問那些交通事故或燒傷的病人。通過社會實踐中真實情景的觸動和內心的強烈感受理解人生觀，在對生命的關懷中，引導大學生正確的人生態度，擴大心胸和視野，避免和消除大學生出現的消極情緒和悲觀厭世的負面心理。
(三)取舍關懷的權衡教育
人生的道路最難的是選擇，這是人生態度也是人生的閱歷，在面對選擇時人們必須做出權衡取舍，而且這是我們每個人都無法回避的問題。在社會轉型期，空氣中處處充滿各種浮躁和誘惑，這就需要正確的引導，在物質層面上以正確的心態去理解生活，在面臨貧富差異的時候以成熟的心理狀態保持心理平衡，樹立正確的消費觀。增強自己的知識和專業素養，樹立為人民服務的志愿并付諸于行動。在社會實踐中，認識并正視自身的欲望，化阻力為動力。
(四)老年關懷的涵養教育
尊老愛幼是中國的優良傳統，現在社會中老年人的比例逐漸上升，老齡化已經成為我們社會非常關注的現象。作為新時代的大學生，不僅要關注自身的學習還要關注我們生活于其中的社會，因為人是社會關系中存在的人。在心理健康教育的社會實踐中大學生要關注老年人問題，在去老人院和老年大學調查和慰問中，學會關注弱勢群體，理解尊老愛幼的重要性，直面老年人問題，從內心深處主動關懷老年人，這是作為人的基本涵養，在關懷中體會生命的價值，培養對社會的一種積極態度。
(五)環境關懷的責任教育
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一、人文關懷在企業管理中的重要性
隨著社會的發展和工作、生活節奏的明顯加快，競爭的日益激烈，導致員工精神壓力和思想負擔增大，思想日益活躍，由此容易引發一些不利于企業穩定發展的矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力，促進企業員工的心理健康，實現企業的和諧發展已經成為企業加強和改進思想政治工作的新課題。企業所有的改革要確保成功就必須符合人性的需求，因此，人文關懷對企業而言具有極其深遠的意義和現實價值。
無疑，人文關懷與科學發展觀的核心以及和諧社會的本質一脈相承，顯現了思想政治工作方式、方法的新變化、新要求，進而也引導我們懂得了如何去做好企業思想政治工作。要做好思想政治工作，應更要重視人文關懷，尊重人、關心人、理解人，將人文關懷運用到政策制定和日常工作中，也成為企業快速發展的關鍵。
二、當前職工關注的熱點問題和利益訴求
（一）公司薪酬制度，一線項目部施工人員收入增加幅度不大，與職工期望有差距。
（二）項目部職工勞動強度較大，節假日較少，加班比較頻繁，希望有更多的休假時間。
（三）希望建立競爭上崗的長效機制，完善公司人才庫建設。各個崗位不定期實行競爭上崗，公平競爭，優勝劣汰，讓職工有更多的選擇機會、發展平臺。
（四）加強職工培訓并進行科學的培訓效果評估。當前，公司職工青年占絕大多數，大家學習積極性很高，希望結合崗位的不同，從專業知識、崗位技能、興趣愛好入手，開展各項培訓教育，完善自我，提升職工素質。
總體看來，公司職工思想穩定，主流是積極向上的，對公司戰略定位和企業精神高度認同，廣大職工能理解和支持企業改革發展，和諧穩定是目前公司職工的共識。但是，隨著利益分配機制的調整、人員崗位的變化，少數職工不理解、不適應，引起思想上的波動和疑慮，職工年齡逐年增長，個人生活問題增多。
三、企業加強人文關懷實現途徑的幾點建議
企業是一個“以人為本、以創造價值為核心”的個體。在企業中，加強人文關懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴、終極價值聯系起來，立體地對待每名員工的多層次需求。即不僅要考慮員工知識、技能的豐富和提高，更應關注員工個體人格的完善、生命價值的提升。為此，在新形勢下，要不斷完善思想政治工作， 注重人文關懷和加強職工心理疏導。
（一）堅持“職工需求無小事，職工困難無小事，職工生活無小事”的原則，真心實意為職工解難題，辦實事。切實加強人文關懷和心理疏導，既要對職工群眾的思想情緒、情感、意愿給予關心照顧，還要對職工群眾的正當利益、合理要求盡量予以滿足；對于職工群眾提出的不切合實際的要求，則應加以引導；凡涉及到職工的實際困難和問題，都必須認真研究，加以解決。
（二）積極探索以人為本的企業文化管理模式，始終要把建設和諧企業文化貫穿于工作中，加強企業多元文化建設，夯實構筑和諧高速公路的思想基礎，弘揚高速高效，同行同德的企業精神和獨具特色、深入人心的企業文化。
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1.人文關懷――企業思想政治工作的新理念
1.1 人文關懷的涵義
最早的人文關懷的概念發端于西方的人文主義思潮，核心內容是圍繞著人性和人本身的價值，意義是肯定和積極的。在思想政治工作中，人文關懷主要體現在要主動考慮人的個體性差異和人的主體地位，對于人的多元化的需求要給予充分的尊重，對個體來講，在個性能夠完全釋放的自由和理性的環境下，才能激發出個體的潛力和創造性，才能夠實現人的全面發展。
1.2 體現在思想政治工作中的人文關懷
當今社會，企業不僅僅要追求經濟的發展，還要實現長久的良性運行和提高社會效益。人文關懷不僅僅是對企業員工的關懷。更是對促進企業和諧發展、良性運行的重要保障。在思想政治工作中提出人文關懷的理念，是對于工作中的尊重個體、強調人的主體性、關懷人的基本權益的體現。將人文關懷納入企業的思想政治工作，能夠十分有效的調動員工的主動、積極和創新的工作意識。
1.3 人文關懷的實現
從人文關懷最本質的涵義出發，其注重的是人的個體精神以及文化的發展和培養。不論是在推動社會發展方面，還是實現人的自我價值方面，人文關懷就是一定要承認人的主體地位。具體到企業來講，不僅僅要滿足員工的物質生活的需求，更重要的是尊重員工精神需求方面的主體性。這意味著企業要對自己的員工有著全面的了解和準確的定位，并且在追求企業經濟效益的同時，要提供給員工長遠和個性化的發展空間和平臺。只有員工實現了全面發展，最大限度的發揮出了潛力，才能進一步推動企業的良性運行和協調發展。
2.人文關懷在企業思想政治工作中的重要性
2.1 “以人為本”的社會需求
首次提出了“人文關懷” 的理念在思想政治工作中成為重點，是在黨的十七大報告中。如何更加順暢的處理人際關系、加強溝通、改進和完善思想政治工作，采取正確和容易被接受的方式，注重人的心理需求，這是黨給思想政治工作者提出的新的要求。這個新的要求體現了我黨對于思想政治工作與時俱進的先進理念：注重人的內心、注重多樣的個體需求，往往很嚴肅的思想政治工作被注入了新的活力，與每位員工的距離更近了，體現了黨對人在精神和心理上的關懷。
2.2 充滿競爭的環境需求
快速發展、充滿競爭的社會帶來不僅僅是發展機會，更多的是一個充滿競爭和淘汰的社會。對于社會個體的人來講，難免承受越來越大的生存壓力。對于企業的員工來講，日漸復雜的環境，導致他們的心理、精神狀況也會越來越復雜，同時容易產生很多問題。思想政治工作在這樣的環境下也面臨著新的挑戰。企業的思想政治工作只有真正的融入了人文關懷，才能夠發揮對員工的指引和幫助的作用，才能真正的幫員工解決遇到的具體問題，讓員工將更多的精力投入到自己的本職工作上，促進企業及個人的全面發展。
2.3 實現個人價值的心理訴求
思想政治工作的工作對象是人，企業中的思想政治工作對象就是企業的每一位員工。馬斯洛需求層次理論告訴我們，每個人最高的心理需求就是對自我價值實現的需求。思想政治工作是以人為根本，必然要關心人的各個層次的需求。對于思想政治工作人員來說，與企業員工的交流、溝通和對其心理問題的開導、解決是極為重要的。但是，如上文所言，企業對自己的員工有全面的了解和準確的定位，是一切工作開展的推行的前提條件。在員工對于個人價值實現的心理需求上，企業要創造條件，建立和完善激勵體制，鼓勵和關注員工的個性化發展。
2.4 推進企業創新和發展的基礎
適應新的形勢和社會的發展，我黨提出了思想政治工作中必須重視人文關懷的要求。同樣的，在新的時代，推行思政政治工作的方式方法也要與時俱進，有所改變。對于一個企業而言，創新永遠是發展的源動力。人文關懷就是我們實行思想政治工作中的一個創新點。思想政治工作的本質屬性是做人的工作，這種內在的要求就意味著在教育和工作的過程中，就要體現出人文關懷。所以，不論是在教育的過程中，還是在交流溝通的過程中，都要重視人文關懷的助推作用。必須以人文關懷為工作的重點，才能不斷的推動創新，實現穩步發展。
3.結語
企業的思想政治工作一直都是必不可少的，并且在以往長期的企業發展中，思想政治工作明顯的體現出了其重要性和不可替代性。“人文關懷”的理念在實際工作中貫徹以來，讓思想政治工作的推進走上了一個新的臺階。企業以員工為本，解決員工生活和精神上存在的一些具體問題：改善生活和工作條件，提供長遠的發展計劃和廣闊的發展空間，解決員工的醫療、養老等保障問題……把關懷具體的落實到每一位員工的身上，切實的關愛員工的個人價值、個體需求和發展，將企業的管理進一步的人文化、人性化、情感化。收效是明顯的，每一位員工對思想政治工作從原來的感到有距離感、嚴肅到現在的溫暖、貼近自身，不僅讓員工敞開心扉，接受關懷，也讓企業更加了解每一位員工的心理訴求，以便更好的引導員工、推動企業發展。
