引論：我們?yōu)槟砹?3篇旅游工作要點(diǎn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
（一）積極融入全省發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊抓住全省轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重大機(jī)遇，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》，爭(zhēng)取省委、省政府上半年召開全省旅游發(fā)展大會(huì)，爭(zhēng)取省人大支持下半年完成《山東省旅游條例》修訂工作，從立法和政策層面確立旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位。借助黃河三角洲開發(fā)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，將旅游業(yè)融入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)，重點(diǎn)支持黃河口生態(tài)旅游區(qū)、黃河水城聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)。以打造溫帶濱海旅游連綿帶為目標(biāo)，全面實(shí)施《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃》，重點(diǎn)開發(fā)濱海度假酒店集群，力爭(zhēng)年內(nèi)開工一到兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)部委支持，選擇一處較大島嶼或宜于封閉的半島，爭(zhēng)取享受國(guó)家支持海南國(guó)際旅游島的有關(guān)政策。利用國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)籍郵輪在華多點(diǎn)停靠政策，加快半島郵輪碼頭建設(shè)，著力構(gòu)建青島、煙臺(tái)、威海三大停靠港，逐步將青島港打造成郵輪母港。
（二）高質(zhì)量推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。始終把旅游大項(xiàng)目建設(shè)作為旅游發(fā)展的重點(diǎn)。三季度召開第三次全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，重點(diǎn)推動(dòng)改造提升一批傳統(tǒng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假高端旅游項(xiàng)目，培育一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年新增4a級(jí)以上旅游景區(qū)15個(gè)，完成旅游投資1000億元。推動(dòng)泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山等著名景區(qū)，配套開發(fā)演藝、餐飲、住宿、購(gòu)物項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。抓住國(guó)家扶持紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，加快發(fā)展以沂蒙老區(qū)為中心的紅色旅游。加大旅游對(duì)外開放招商引資力度，推出一批市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)意，參加國(guó)際性、區(qū)域性重大經(jīng)貿(mào)、旅游招商活動(dòng)。抓好省委、省政府去年在香港、日本、韓國(guó)舉辦的大型招商會(huì)簽約旅游項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)。發(fā)揮《全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)庫(kù)》的作用，對(duì)在建、擬建、簽約重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月調(diào)度和動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步開放規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，引進(jìn)國(guó)外著名旅游規(guī)劃咨詢公司進(jìn)入山東旅游規(guī)劃市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司共同參與重大旅游項(xiàng)目和重要旅游城市、跨區(qū)域旅游規(guī)劃的編制工作。建立省重大旅游項(xiàng)目專家評(píng)審制度。與省相關(guān)部門合作，研究制訂《新文化旅游遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目強(qiáng)化文化支撐，精細(xì)施工，高效管理，培育“遺產(chǎn)型”旅游項(xiàng)目。
（三）大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。積極參與三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，著力將三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整形成的精品培育成旅游產(chǎn)品。大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展，共同開發(fā)產(chǎn)品、培育市場(chǎng)、完善保障機(jī)制，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。圍繞推動(dòng)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)，加強(qiáng)與文化部門合作，探索建立部門合作機(jī)制，共同研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文化旅游一體化發(fā)展的意見》，培育文化節(jié)慶、旅游演藝以及非物質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，將文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
（四）充分發(fā)揮大企業(yè)的帶動(dòng)作用。繼續(xù)實(shí)施旅游大企業(yè)培育工程，全省重點(diǎn)培育10個(gè)左右的大型旅游企業(yè)集團(tuán)。選擇一批規(guī)模實(shí)力較大的旅游企業(yè)集團(tuán)，如山東銀座旅游集團(tuán)、煙臺(tái)南山旅游集團(tuán)、青島城投旅游集團(tuán)、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)等，支持其開展跨地區(qū)、跨行業(yè)戰(zhàn)略重組。支持山東黃金集團(tuán)、魯信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)、濰坊景芝酒業(yè)集團(tuán)、德州皇明集團(tuán)等，將旅游板塊做大做強(qiáng)。支持魯商集團(tuán)利用其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和銷售平臺(tái)，進(jìn)行食、住、游、購(gòu)、娛旅游要素一體化開發(fā)試點(diǎn)。打破部門、行業(yè)、所有制界限，整合資源，組建一批以旅游為主業(yè)的綜合性旅游大企業(yè)集團(tuán)。
二、全面提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)人民群眾更加滿意的產(chǎn)業(yè)
（五）推動(dòng)各級(jí)旅游目的地服務(wù)體系升級(jí)。以“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”為抓手，一是在縣級(jí)以下重點(diǎn)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，利用中央和省推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重大機(jī)遇，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物、旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系建設(shè)，全面提升縣域旅游服務(wù)功能；引導(dǎo)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村突出生態(tài)、鄉(xiāng)村、民俗特色，完善旅游要素，提高接待服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全年新增3—5個(gè)旅游強(qiáng)縣、30個(gè)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個(gè)旅游特色村。二是對(duì)照優(yōu)秀旅游城市評(píng)選條件，指導(dǎo)全省35個(gè)優(yōu)秀旅游城市嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)修訂城市旅游規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)城市旅游集散、咨詢、救援、自駕車營(yíng)地體系，城市特色街區(qū)、城市美化亮化和夜生活設(shè)施建設(shè)，著力提高城市旅游功能和旅游要素的聚集度，加快從“旅游城市”到“旅游目的地城市”的轉(zhuǎn)變。三是引導(dǎo)濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、泰安、濟(jì)寧曲阜全省首批6個(gè)優(yōu)秀旅游城市，學(xué)習(xí)借鑒杭州、大連、成都創(chuàng)建最佳旅游城市試點(diǎn)市的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、文化景觀以及城市發(fā)展水平，高水平規(guī)劃籌劃，開展最佳旅游目的地創(chuàng)建工作。重點(diǎn)培育在國(guó)內(nèi)外有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)唯一性、代表性文化資源的保護(hù)，建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和多語種的旅游服務(wù)體系，提高游客和市民的滿意度。下半年，省旅游局組織國(guó)內(nèi)外專家對(duì)啟動(dòng)創(chuàng)“最佳”的城市進(jìn)行評(píng)估檢查，擇優(yōu)向國(guó)家旅游局推薦，打造二至三個(gè)國(guó)際知名的最佳旅游目的地城市。 (1) 測(cè)繪工作計(jì)劃
2011年人民檢察院工作計(jì)劃
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃
教育局教育工作要點(diǎn)
2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃
縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路
水管所年終工作總結(jié)
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（六）開展“旅游質(zhì)量提升年”活動(dòng)。將2011年確定為“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，出臺(tái)《好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年實(shí)施方案》認(rèn)真組織實(shí)施。加快旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步形成一整套涵蓋旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施、旅游接待服務(wù)、旅游安全管理的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。深入宣傳推廣《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在全省服務(wù)業(yè)行業(yè)組織開展“好客山東”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選出“好客服務(wù)”100名金質(zhì)獎(jiǎng)、1000名銀質(zhì)獎(jiǎng)、10000名銅質(zhì)獎(jiǎng)，營(yíng)造人人代表“好客山東”、處處體現(xiàn)“好客山東”的社會(huì)氛圍，履行“好客山東”的莊嚴(yán)承諾。把《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)情況納入對(duì)優(yōu)秀旅游目的地、省級(jí)旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村，以及星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、a級(jí)旅行社的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)核、暗訪內(nèi)容。以貫徹《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，加大對(duì)旅行社的管理，嚴(yán)肅查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和必要的行政手段，建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的旅行社管理機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)外省旅行社駐魯辦事處管理，規(guī)范市場(chǎng)行為。全面加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)，開展誠(chéng)信示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。健全完善旅游目的地環(huán)境評(píng)價(jià)體系，組織開展游客滿意度測(cè)評(píng)，定期《山東省旅游質(zhì)量公報(bào)》。
（七）加強(qiáng)旅游信息服務(wù)體系建設(shè)。正式啟用旅游衛(wèi)星帳戶統(tǒng)計(jì)體系，建立山東旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)揮信息化在提升服務(wù)質(zhì)量中的重要作用，加快旅游數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，形成覆蓋全省各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)、各旅游企業(yè)的省級(jí)目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善“12301”旅游服務(wù)熱線功能，暢通投訴渠道。加快推進(jìn)旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店的數(shù)字化建設(shè)，全省4a級(jí)以上旅游景區(qū)、4星級(jí)以上旅游飯店以及3a級(jí)以上旅行社要逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。在開展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推廣旅游品質(zhì)保障系統(tǒng)。整合各類旅游“一卡通”，推廣使用“好客山東旅游卡”，完善提升功能，形成全省統(tǒng)一，集旅游咨詢、城市交通、游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂于一身的便民利民惠民“旅游一卡通”。
（八）認(rèn)真落實(shí)全國(guó)旅游減排規(guī)劃。按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，廣泛引入低碳發(fā)展模式，鼓勵(lì)支持各類旅游企業(yè)廣泛利用新能源、新材料和節(jié)能、節(jié)水、減排技術(shù)，實(shí)行合同能源管理，實(shí)施高效照明改造。突出抓好旅游飯店、旅游景區(qū)的節(jié)能減排。爭(zhēng)取國(guó)家旅游局支持，依托德州皇明集團(tuán)太陽(yáng)谷微排國(guó)際酒店制訂國(guó)家星級(jí)旅游飯店節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)全省旅游飯店、旅游景區(qū)節(jié)水節(jié)電量每年同比下降5%，提前一年實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院提出的星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)用水用電量降低20%的目標(biāo)。大力倡導(dǎo)低碳旅游方式，引導(dǎo)游客文明旅游，理性消費(fèi)，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。
三、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式，培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)
（九）將“聯(lián)合推介、捆綁營(yíng)銷”的重點(diǎn)由推介形象為主向推介形象、營(yíng)銷產(chǎn)品并重轉(zhuǎn)變。圍繞打造“好客山東”旅游產(chǎn)品品牌體系，強(qiáng)化全行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，區(qū)分不同市場(chǎng)需求，加大產(chǎn)品開發(fā)營(yíng)銷力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、涉旅企業(yè)參與的原則，形成產(chǎn)品開發(fā)營(yíng)銷的工作機(jī)制和政策引導(dǎo)機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)從以資源換市場(chǎng)向資源換市場(chǎng)、市場(chǎng)換市場(chǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，即依托9400萬人口龐大的省內(nèi)旅游市場(chǎng)，與友好城市、主要客源地、區(qū)域旅游合作伙伴等建立市場(chǎng)互換機(jī)制，互為客源、互為市場(chǎng)、互利共贏。各市要重點(diǎn)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，通過區(qū)域旅游合作，推出地方特色鮮明的區(qū)域性旅游產(chǎn)品。省旅游局重點(diǎn)與港中旅、中青旅、上海春秋國(guó)旅、康輝國(guó)旅、攜程等戰(zhàn)略合作單位以及境外大旅行商合作，面向日韓、俄羅斯、東南亞、港澳臺(tái)等主要入境旅游市場(chǎng)，組織引導(dǎo)旅游企業(yè)開發(fā)推出一批歷史文化、濱海度假旅游產(chǎn)品。與北京、上海、廣州等歐美遠(yuǎn)程游客中轉(zhuǎn)站城市合作，推出一批對(duì)接連線的旅游產(chǎn)品，間接吸引歐美遠(yuǎn)程游客。全省重點(diǎn)培育“觀世博、游山東”和“好客山東賀年會(huì)”兩大產(chǎn)品。“觀世博、游山東”要以“唱響好客山東、喜迎世博賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態(tài)旅游為重點(diǎn)，整合全省重點(diǎn)旅游景區(qū)、重大旅游節(jié)慶活動(dòng)以及魯菜資源，擴(kuò)大影響面，增強(qiáng)吸引力。在辦好首屆“賀年會(huì)”的基礎(chǔ)上，7月份啟動(dòng)“賀年會(huì)”籌備工作，提前動(dòng)手，創(chuàng)新策劃，豐富內(nèi)容，科學(xué)安排，辦一屆高水平的“賀年會(huì)”。
（十）將市場(chǎng)開發(fā)與培育旅游消費(fèi)結(jié)合起來，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重大意義的宣傳，進(jìn)一步提高各級(jí)各部門對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)組織開展“山東人游山東”活動(dòng)，與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委、教育等部門合作，推動(dòng)開展職工帶薪休假旅游、修學(xué)旅游、老年旅游以及家庭旅游。與省郵政公司合作，實(shí)施“旅游下鄉(xiāng)工程”，發(fā)揮城市帶動(dòng)農(nóng)村、旅游帶動(dòng)農(nóng)業(yè)的作用，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)的互動(dòng)。出臺(tái)《山東省全民旅游休閑綱要》，進(jìn)一步完善旅游惠民措施，擴(kuò)大出游規(guī)模，提高出游率，培育城鄉(xiāng)居民新的生活方式。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，開展“全國(guó)百城游山東”活動(dòng)，重點(diǎn)開發(fā)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角市場(chǎng)，拓展珠三角、中原、東北、西北市場(chǎng)。把旅游商品、旅游紀(jì)念品開發(fā)作為擴(kuò)大旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，培育一批山東著名旅游商品、旅游紀(jì)念品品牌，創(chuàng)建旅游商品營(yíng)銷聯(lián)盟，推進(jìn)聯(lián)銷經(jīng)營(yíng)。緊緊抓住世界經(jīng)濟(jì)普遍回暖、入境旅游市場(chǎng)日趨活躍的機(jī)遇，大力開發(fā)入境旅游市場(chǎng)。對(duì)日韓、港澳臺(tái)、東南亞等近距離入境旅游市場(chǎng)，實(shí)行“以出境游促入境游”，建立客源互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)主要入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。進(jìn)一步完善入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)旅游部門、旅游企業(yè)開發(fā)入境旅游市場(chǎng)的積極性。將出境旅游納入統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)。 [2] 測(cè)繪工作計(jì)劃
2011年人民檢察院工作計(jì)劃
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃
教育局教育工作要點(diǎn)
2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃
縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路
水管所年終工作總結(jié)
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（十一）創(chuàng)新魯菜，發(fā)展文化主題酒店，培植旅游消費(fèi)新的熱點(diǎn)。以“賀年會(huì)”為平臺(tái)，實(shí)施魯菜振興規(guī)劃，擴(kuò)大魯菜知名度和影響力，提高餐飲在旅游要素構(gòu)成中的市場(chǎng)份額。爭(zhēng)取以省政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)魯菜創(chuàng)新發(fā)展的意見》，重點(diǎn)支持魯菜創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。按照養(yǎng)生、綠色的原則，加快魯菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在星級(jí)飯店、旅游餐館，以及納入“魯菜館”管理的社會(huì)餐館等，全面推廣魯菜，支持涉旅飯店、餐館等培育1—2個(gè)特色魯菜菜品。著力培育以魯菜為主體的“賀年宴”品牌，將“賀年宴”打造成弘揚(yáng)魯菜文化、培育創(chuàng)新型魯菜人才的重要平臺(tái)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名飯店品牌，支持鼓勵(lì)發(fā)展形象鮮明、有齊魯文化特色的主題文化酒店。將“山東客棧”打造成國(guó)內(nèi)外知名的文化主題酒店。
四、加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍和旅游部門建設(shè)，為旅游業(yè)發(fā)展提供重要保障
（十二）全面推進(jìn)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)。嚴(yán)格職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入。對(duì)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游實(shí)行分級(jí)管理，推薦一批高素質(zhì)的職業(yè)化導(dǎo)游，參加接待國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)不同層次的重大政務(wù)接待活動(dòng)。對(duì)在崗并經(jīng)過考核合格的職業(yè)化導(dǎo)游員給予一定的政府津貼，并享受不同的出國(guó)考察、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)培訓(xùn)政策。實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，對(duì)不符合職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)條件的導(dǎo)游實(shí)行退出機(jī)制。支持泰山、三孔、蓬萊閣等著名景區(qū)開展聘請(qǐng)退休老教師、老專家等從事高層次導(dǎo)游服務(wù)工作試點(diǎn)。
（十三）加大旅游人才選拔培訓(xùn)力度。組織魯菜研究所、山東旅游項(xiàng)目策劃中心面向全國(guó)公開招聘高管人才。上半年省市旅游部門、旅游企業(yè)聯(lián)合，舉辦大型山東旅游人才招聘會(huì)，聚合各類人才參與我省旅游建設(shè)。以服務(wù)全省旅游發(fā)展為基點(diǎn)，充分發(fā)揮山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)在旅游培訓(xùn)、旅游教育和旅游研究方面的重要作用，把山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)培育成全省旅游人才培訓(xùn)的主渠道。鼓勵(lì)和組織有關(guān)高校與專家開展山東旅游的重大課題研究。支持省內(nèi)高校重點(diǎn)旅游學(xué)科建設(shè)。進(jìn)一步健全省、市、縣、旅游企業(yè)四級(jí)培訓(xùn)體系，加大對(duì)旅游培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)層次和質(zhì)量。
（十四）加強(qiáng)旅游部門執(zhí)政能力建設(shè)。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，推動(dòng)市縣旅游部門加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造性地落實(shí)“三定方案”，全面提高旅游執(zhí)政能力和工作水平。加強(qiáng)旅游創(chuàng)新能力建設(shè)，充分發(fā)揮省旅游專家委員會(huì)在旅游創(chuàng)意、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的作用。繼續(xù)舉辦“旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)”，用好“旅游局長(zhǎng)博客群”，廣泛吸納網(wǎng)友的意見建議。大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建立常態(tài)化的干部選拔任用機(jī)制，激發(fā)廣大黨員干部的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，更加重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化調(diào)查研究，狠抓工作落實(shí)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。各級(jí)旅游部門要結(jié)合“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，大力弘揚(yáng)“熱情好客、認(rèn)真辦事、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)”精神，培育“好客山東”機(jī)關(guān)文化，率先成為“好客山東”的踐行者。
3 測(cè)繪工作計(jì)劃
2011年人民檢察院工作計(jì)劃
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)
人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃
教育局教育工作要點(diǎn)
2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃
篇2
二、推進(jìn)旅游資源整合開發(fā)，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品吸引力。
制定了《市旅游度假區(qū)管理辦法》，啟動(dòng)了《市鄉(xiāng)村旅游暨城郊游憩帶規(guī)劃》編制，加快了旅游資源整合開發(fā)。招遠(yuǎn)淘金小鎮(zhèn)、地質(zhì)博物館等8個(gè)項(xiàng)目建成開業(yè)，開通了市區(qū)至長(zhǎng)島的旅游航線，接待了號(hào)五星郵輪。在活動(dòng)中,六個(gè)旅游項(xiàng)目集中簽約,合同利用外資達(dá)20億美元。目前，全市在建旅游項(xiàng)目70個(gè)，總投資2366億元，度完成投資183億元。
三、借勢(shì)“亞沙會(huì)”，廣泛拓展旅游市場(chǎng)。
以“觀亞沙盛會(huì)、游仙境”為主題，在央視以及重點(diǎn)客源地媒體投放了城市旅游形象宣傳片；組建了旅游官方微博群，粉絲量超過85萬；組織了海內(nèi)外旅游專題促銷活動(dòng)，與韓國(guó)蔚山市、群山市、香港旅行社協(xié)會(huì)等城市和組織開展了旅游戰(zhàn)略合作。
四、完善產(chǎn)業(yè)要素，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
篇3
1、實(shí)現(xiàn)全縣接待國(guó)內(nèi)外旅游者430萬人次。
2、接待入境旅游者1.7萬人次。
3、旅游總收入25億元。
4、實(shí)現(xiàn)旅游門票收入2900萬元。
三、主要舉措：
（一）實(shí)施“十百千”工程，在構(gòu)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣發(fā)展格局上有新的進(jìn)展
1、全面啟動(dòng)，落實(shí)方案。召開全縣創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣工作推進(jìn)大會(huì)，落實(shí)創(chuàng)強(qiáng)工作方案，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門職責(zé)。
2、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。擬定創(chuàng)強(qiáng)宣傳計(jì)劃，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳創(chuàng)強(qiáng)各方面工作開展情況，在縣內(nèi)電視、報(bào)紙?jiān)O(shè)立專欄，予以重點(diǎn)報(bào)道。利用戶外廣告、標(biāo)語等形式營(yíng)造創(chuàng)強(qiáng)氛圍。
3、加大投入，推進(jìn)項(xiàng)目。加大政府對(duì)旅游業(yè)基礎(chǔ)性、導(dǎo)向性投入，爭(zhēng)取增加旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，增設(shè)旅游市場(chǎng)促銷經(jīng)費(fèi)。同時(shí)按照“一核兩翼”的總體布局，排出一批旅游景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、配套接待服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，力爭(zhēng)在旅游強(qiáng)縣驗(yàn)收時(shí)有一批項(xiàng)目竣工，有一批項(xiàng)目在建。
4、完善體系，扎實(shí)推進(jìn)。在去年創(chuàng)強(qiáng)工作基礎(chǔ)上，積極指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村做好今年省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村創(chuàng)建工作。同時(shí)對(duì)照創(chuàng)強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)各項(xiàng)工作。
5、跟蹤督查，加強(qiáng)考核。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，跟蹤督查相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)情況，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣工作職責(zé)情況的考核，整體推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)工作，做好材料的收集和臺(tái)帳建立，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣目標(biāo)。
（二）實(shí)施推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)工程，在提升產(chǎn)品品位與體系完善上有新的進(jìn)展
1、以創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為契機(jī)，開展“重大項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)三大旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是旅游景區(qū)建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施下渚湖開發(fā)保護(hù)工程項(xiàng)目建設(shè)，投資6000萬元完善酒店、水街等設(shè)施和下渚湖1、2號(hào)島景觀建設(shè)，力爭(zhēng)全部完成，對(duì)外開放。文化園項(xiàng)目預(yù)計(jì)投入1000萬元，編制詳規(guī)，征租用地，啟動(dòng)建設(shè)。加快建設(shè)西部生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目，一期游客接待服務(wù)中心項(xiàng)目投入600萬元，爭(zhēng)取早日對(duì)外開放。投入300萬元進(jìn)一步對(duì)新市古鎮(zhèn)民居、街道進(jìn)行修復(fù)，挖掘一些景點(diǎn)，力爭(zhēng)建成對(duì)外開放。二是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)。力爭(zhēng)溫泉度假項(xiàng)目09年元月對(duì)外開放前提下，繼續(xù)投入400萬元實(shí)施二期建設(shè)。完善何村新農(nóng)村主題公園建設(shè)，預(yù)計(jì)投入500萬元，啟動(dòng)二期建設(shè)。實(shí)施陽(yáng)光生態(tài)園二期建設(shè)，預(yù)計(jì)投入4000萬元，完成土地征、租用，編制詳規(guī)，并啟動(dòng)建設(shè)。同時(shí)做好全縣在建、新建鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)指導(dǎo)。三是完善旅游配套服務(wù)設(shè)施，實(shí)施金銀島星級(jí)酒店建設(shè)，09年預(yù)計(jì)投入4000萬元。
2、完善旅游規(guī)劃。進(jìn)一步完善西部生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃，特別是游線設(shè)計(jì)規(guī)劃，形成旅游產(chǎn)品。進(jìn)一步完善縣旅游總體規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃及旅游專項(xiàng)規(guī)劃，整合旅游資源，加大對(duì)外宣傳力度，做好招商引資服務(wù)工作。
3、提升旅游產(chǎn)品品牌。年在調(diào)研的基礎(chǔ)上，年引導(dǎo)華泰公司將下渚湖濕地風(fēng)景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，并積極做好服務(wù)和輔導(dǎo)工作。
（三）實(shí)施市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷工程，在打造品牌繁榮市場(chǎng)上有新的進(jìn)展
完善我縣宣傳營(yíng)銷形象口號(hào)，打響“名山濕地古鎮(zhèn)、生態(tài)休閑”品牌。創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷形式，做到在營(yíng)銷區(qū)域范圍上，重點(diǎn)放在等長(zhǎng)三角地區(qū)；在營(yíng)銷的方式上，注重發(fā)揮旅游企業(yè)自主營(yíng)銷積極性，鼓勵(lì)企業(yè)在重點(diǎn)客源市場(chǎng)建立專門營(yíng)銷機(jī)構(gòu)或旅游聯(lián)絡(luò)點(diǎn)；在營(yíng)銷對(duì)象上，針對(duì)不同人群，不同需求，細(xì)分旅游市場(chǎng)，利用各種節(jié)日，實(shí)行跟蹤聯(lián)系營(yíng)銷。
1、主攻滬杭市場(chǎng)。進(jìn)一步加大接軌、融入旅游市場(chǎng)的推介力度，進(jìn)一步凸現(xiàn)旅游的品牌效應(yīng)。利用各種宣傳形式繼續(xù)大力推廣“市民卡優(yōu)惠游”活動(dòng)；利用開展前期對(duì)接活動(dòng)，加大在市場(chǎng)的接軌與宣傳營(yíng)銷力度，鼓勵(lì)旅游企業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷，以企業(yè)為主、政府支助的形式，設(shè)立聯(lián)合營(yíng)銷中心。在滬杭100個(gè)社區(qū)的老年活動(dòng)中心投放旅游宣傳資料，發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)在滬杭兩地社區(qū)廣告宣傳欄中刊登廣告。意向組織來旅游滬杭游客50萬人次。
2、鞏固蘇南市場(chǎng)。繼續(xù)在南京電視臺(tái)制作宣傳廣告和專題片進(jìn)行推廣。與寧杭生態(tài)旅游帶進(jìn)一步加大區(qū)域合作，行內(nèi)互動(dòng)，在華東旅游報(bào)上繼續(xù)刊登報(bào)花廣告，參加并開展多種形式的活動(dòng)，讓真正走進(jìn)蘇南市場(chǎng)。
3、開拓浙南市場(chǎng)。針對(duì)以溫州、臺(tái)州等地區(qū)為代表的浙南旅游市場(chǎng)，聯(lián)合安吉、南潯等推出旅游精品線路。組織赴浙南等地進(jìn)行旅游宣傳推介、市場(chǎng)考察活動(dòng)，加強(qiáng)與浙南媒體和旅游界合作，拓展浙南客源市場(chǎng)。
4、針對(duì)不同群體游客的需求，創(chuàng)新營(yíng)銷方式。一是積極展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與省旅游局信息中心等單位合作，開辟“旅游”電子雜志網(wǎng)絡(luò)鏈接，逐步加大在網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度；二是針對(duì)不同群體展開營(yíng)銷。編寫《自駕游手冊(cè)》，在“浙北高速公路行車指南地圖”刊登廣告，投放到長(zhǎng)三角地區(qū)有車族手中，加強(qiáng)在周邊各高校、企業(yè)的宣傳力度；組織商務(wù)、會(huì)務(wù)旅游考察；三是利用活動(dòng)適時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷。充分利用傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，邀請(qǐng)外地旅游企業(yè)、各方面人士前來，積極組織企業(yè)外出參加各級(jí)旅交會(huì)等活動(dòng)，和各地區(qū)旅行商進(jìn)行接觸，以請(qǐng)進(jìn)來，走出去兩種方式，不斷活躍旅游市場(chǎng)，帶動(dòng)人氣；四是組織長(zhǎng)三角百家媒體記者看宣傳推介活動(dòng)，邀請(qǐng)100家長(zhǎng)三角有關(guān)平面媒體來采風(fēng)，在各大報(bào)刊上宣傳推介。
5、發(fā)揮旅游企業(yè)的主體作用，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)。一是啟動(dòng)山上山下聯(lián)動(dòng)旅游項(xiàng)目，憑借莫干山景區(qū)，創(chuàng)新旅游企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷方式；二是鼓勵(lì)企業(yè)開展自我推介和聯(lián)合營(yíng)銷，出臺(tái)相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高企業(yè)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)。在積極參與省休閑學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，利用這一平臺(tái)，擬舉辦縣內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷工作研討會(huì)，邀請(qǐng)旅游營(yíng)銷專家學(xué)者對(duì)縣內(nèi)旅游企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
（四）實(shí)施行業(yè)品質(zhì)提升工程，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升軟件上有新的進(jìn)展
1、進(jìn)一步開展全縣星級(jí)飯店品質(zhì)管理活動(dòng)。建立全縣星級(jí)飯店信息管理系統(tǒng)，注重飯店建設(shè)的引導(dǎo)，掌握飯店建設(shè)的信息。抓好星級(jí)飯店后續(xù)長(zhǎng)效管理。充分發(fā)揮星級(jí)飯店內(nèi)審員工作職能與作用，提升星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)和支持星級(jí)飯店增加投入，提高星級(jí)飯店的接待能力。定期開展飯店發(fā)展研討和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，積極指導(dǎo)飯店開展綠色飯店創(chuàng)建活動(dòng)。全年提升1家為三星級(jí)飯店、培育1家綠色飯店。
2、開展全縣旅行社品質(zhì)管理與規(guī)范工作。鼓勵(lì)和支持全縣旅行社聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和兼并參股，促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)，為爭(zhēng)創(chuàng)高星級(jí)旅行社打好基礎(chǔ)。認(rèn)真研究全縣導(dǎo)游隊(duì)伍的問題與現(xiàn)狀，切實(shí)抓好導(dǎo)游人員培訓(xùn)，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)，全年培訓(xùn)和增加國(guó)導(dǎo)人員數(shù)量超100人。
3、做好規(guī)范全縣旅游市場(chǎng)秩序整頓工作。充分發(fā)揮縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所職能，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，開展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)，組織開展旅游市場(chǎng)秩序檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游合同的有效管理。健全旅游投訴處理工作制度，完善旅游市場(chǎng)綜合治理制度，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
4、做好全縣旅游安全工作。強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)和安全考核工作。完善各旅游企業(yè)安全臺(tái)帳管理與制度管理，加強(qiáng)旅游企業(yè)安全專管員制度落實(shí)，加強(qiáng)專管員培訓(xùn)。深入組織開展安全生產(chǎn)月、安康杯競(jìng)賽活動(dòng)以及各種節(jié)假日的旅游安全工作的部署、檢查。組織和開展消防安全、旅游用車安全等各類專項(xiàng)整治活動(dòng)，健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保年度安全無重大責(zé)任事故發(fā)生。
（五）實(shí)施全縣農(nóng)家樂規(guī)范提升工程，在增加客源旅游富民上有新的進(jìn)展
1、建立農(nóng)家樂規(guī)范提升機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆全會(huì)精神，以“農(nóng)村改革深化年”為抓手，開展“旅游惠農(nóng)送服務(wù)”活動(dòng)，加快農(nóng)家樂高品質(zhì)發(fā)展。繼續(xù)做好農(nóng)家樂的規(guī)范提升和精品打造工作，開展全縣農(nóng)家樂調(diào)查統(tǒng)計(jì)，建立農(nóng)家樂管理檔案；開展一次以“優(yōu)化環(huán)境、安全衛(wèi)生”為重點(diǎn)的農(nóng)家樂環(huán)境整治。
2、建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。定期或不定期開展農(nóng)家樂休閑旅游行業(yè)技能等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快適應(yīng)從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者到旅游工作者的轉(zhuǎn)變。主動(dòng)調(diào)整農(nóng)家樂旅游發(fā)展思路，不斷提升農(nóng)家樂旅游接待水平和效益。
3、引導(dǎo)區(qū)域聯(lián)動(dòng)。支持農(nóng)家樂與周邊景區(qū)景點(diǎn)及旅行社、飯店對(duì)接合作，突破單打獨(dú)行，提倡攜手合作，建立資源共享、客源互送、線路互推、政策互惠、信息互通的新機(jī)制，在團(tuán)結(jié)互利的基礎(chǔ)上形成良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
篇4
二、積極做好齊文化生態(tài)園省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)的基本定位，在修編齊文化生態(tài)園詳細(xì)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，完成環(huán)馬蓮臺(tái)和田齊王陵道路建設(shè)的勘察等前期工作，修建建旅游道路17公里。對(duì)照國(guó)家A級(jí)景區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)綜合管理，完善導(dǎo)游、安全、衛(wèi)生等職能，提高景區(qū)接待和服務(wù)能力。
三、協(xié)調(diào)做好姜太公祠改造擴(kuò)建工作。充分利用姜太公后裔的積極作用，重點(diǎn)建設(shè)姜太公后裔大宗祠，規(guī)劃建設(shè)姜氏后裔紀(jì)念碑林，促進(jìn)“尋根祭祖”旅游品牌的深度開發(fā)。
四、加強(qiáng)旅游宣傳促銷，拓展海內(nèi)外客源市場(chǎng)。一是借鑒先進(jìn)地區(qū)成熟的旅游發(fā)展模式，結(jié)合我區(qū)旅游景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)體制實(shí)際情況，按照整合資源、捆綁營(yíng)銷、整體推介的總體思路，設(shè)計(jì)打造齊文化旅游線路，探索實(shí)行旅游一卡通制度，發(fā)揮壯大齊文化旅游集群效應(yīng)。二是充分利用中央電視臺(tái)“好客”宣傳平臺(tái)，策劃制作旅游形象宣傳片，在央視大力宣傳推介“齊國(guó)故都、石化名城、世界足球起源地”品牌。三是繼續(xù)發(fā)揮“沂臨青淄”資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)和前期產(chǎn)生的良好宣傳效果，推動(dòng)周邊客源市場(chǎng)開發(fā)。四是擴(kuò)大海外市場(chǎng)宣傳力度。在繼續(xù)做好韓國(guó)姜氏后裔尋根祭祖旅游的基礎(chǔ)上，利用姜太公與齊文化在韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家、地區(qū)的影響以及修學(xué)旅游方興未艾的有利時(shí)機(jī)，打造齊文化修學(xué)旅游線路。五是擴(kuò)大長(zhǎng)三角、珠三角的旅游宣傳。繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)三角等國(guó)內(nèi)重要旅游客源地旅行社的聯(lián)系，力爭(zhēng)將更多旅游景點(diǎn)納入旅行社整體推介線路。
五、積極打造鄉(xiāng)村旅游品牌。大力推進(jìn)鎮(zhèn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和整體綠化，初步形成游覽條件，打造自駕游精品線路。大力宣傳小米、山雞蛋等特色旅游商品，有力促進(jìn)農(nóng)民增收，力爭(zhēng)“十二五”期間將鎮(zhèn)建成省級(jí)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。
篇5
二是文化宣傳成效顯著。堅(jiān)持把文化宣傳與旅游促銷統(tǒng)籌謀劃、同步部署。大力推介景區(qū)景點(diǎn)及以漁鼓為主的地方民俗文化、飲食文化、養(yǎng)生文化。依托網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)等媒體，積極組團(tuán)參與西洽會(huì)、大唐西會(huì)、旅游博覽會(huì)等大型節(jié)會(huì)。加大文化與旅游宣傳力度，積極開展縣域文化整理編研，編制了120萬字的縣域文化從書》多方位、多視角展現(xiàn)了地域文化精髓，極大的提升了美譽(yù)度和對(duì)外影響力。先后獲得全國(guó)衛(wèi)生縣城、全國(guó)文明縣城、中國(guó)最佳魅力旅游名縣、中國(guó)經(jīng)典山水文化旅游名縣、旅游強(qiáng)縣以及“及毗鄰地區(qū)十大最具影響力旅游縣”等殊榮，正在沖刺省級(jí)文化先進(jìn)縣。
三是文化隊(duì)伍不斷壯大。近年來。縣作家協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)和飲食文化研究會(huì)等一批民間文化組織相繼成立，新組建了縣文聯(lián)、漁鼓辦、文化藝術(shù)中心等新的文化機(jī)構(gòu)。這些組織所聚集的文學(xué)愛好者、文化工作者已成為文化建設(shè)的主力軍。特別是通過對(duì)縣劇團(tuán)實(shí)行80%財(cái)政供養(yǎng)，加大文藝人才培訓(xùn)，引進(jìn)及民間藝術(shù)團(tuán)體的扶持等一系列舉措的實(shí)施，為縣域文化隊(duì)伍建設(shè)迅速壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，民間藝術(shù)社、書畫協(xié)會(huì)、樂隊(duì)、鑼鼓秧歌隊(duì)、漁鼓表演隊(duì)等積極活躍在全縣各條文化陣地上，為文化建設(shè)注入了無窮的活力。
四是精品文化成果頗豐。近年來。以教師李玉芳為原型打造的花鼓現(xiàn)代戲《月亮光光》獲得全國(guó)多項(xiàng)大獎(jiǎng)，縣大力實(shí)施“精品文化”工程。精心打造的陜南風(fēng)情歌舞劇《竹風(fēng)清音·漁鼓情》上海世博會(huì)等大型節(jié)會(huì)上多次演出，放歌牛背梁》榮獲典旅游歌曲稱號(hào)，牛背梁》等刊物以及一大批優(yōu)秀小說、詩(shī)歌、散文、攝影等作品，極大提升了知名度和影響力。
五是文化遺產(chǎn)有效挖掘。古譽(yù)終南首邑、秦楚咽喉。又有楚文化的韻味，既有秦文化的特色。文化底蘊(yùn)十分厚重。近年來，縣積極挖掘文化遺產(chǎn)，新發(fā)現(xiàn)不可移動(dòng)文物1421處，其中下梁沙坪、金盆和鳳凰高塬3村發(fā)現(xiàn)的新石器至商周時(shí)期古文化遺址，填補(bǔ)了境內(nèi)沒有史前和商周文化遺存的空白。大力弘揚(yáng)打漁鼓、玩龍燈、耍獅子、跑竹馬、撐旱船、踩高蹺、賽花燈等民間藝術(shù)，開發(fā)竹編、鐵藝、十字繡等旅游產(chǎn)品80余種，漁鼓成功申報(bào)為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，鳳凰古鎮(zhèn)被評(píng)為中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)，文化遺產(chǎn)得到很好的傳承和創(chuàng)新。
二、問題
一是思想認(rèn)識(shí)亟待提高。受傳統(tǒng)觀念的影響。只要在景區(qū)景點(diǎn)、配套設(shè)施、廣告宣傳等上下功夫就可以把旅游發(fā)展好，相當(dāng)一部分人認(rèn)為旅游與文化風(fēng)馬牛不相及。由于這種理解狹隘、認(rèn)識(shí)片面，導(dǎo)致文化建設(shè)滯后于旅游開發(fā)。
二是文化人才還很匱乏。文藝演出單位人才結(jié)構(gòu)單一、層次偏低。各鎮(zhèn)文化干部專業(yè)不對(duì)口，專職的編劇、導(dǎo)演、舞美、燈光音響等人才及攝像、制作、播音人才十分匱乏。一定程度制約了文化事業(yè)的發(fā)展。
三是文化設(shè)施相對(duì)滯后。與周邊兄弟縣區(qū)相比。唯一的迎春廣場(chǎng)面積較小，城區(qū)尚無游泳館、室內(nèi)體育場(chǎng)館等設(shè)施。圖書館圖書數(shù)量少，村組文化設(shè)備陳舊，無法滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求。
四是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。縣內(nèi)尚無文化策劃、營(yíng)銷實(shí)體。根雕、花卉、奇石等傳統(tǒng)工藝沒有進(jìn)入市場(chǎng)，裝璜、印務(wù)等文化服務(wù)業(yè)規(guī)模小、水平低。特別是溶洞、牛背梁、九天山等景區(qū)，尚無商業(yè)性演藝團(tuán)體，游客只能以觀光為主，方式單一。
三、建議
第一。提升思想認(rèn)識(shí)。推進(jìn)文化與旅游深度融合，強(qiáng)化宣傳。提升思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。要以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指針，通過辦講座、專欄及發(fā)知識(shí)手冊(cè)、懸掛標(biāo)語等豐富多樣的形式，全方位、多層次、廣角度的向干部群眾宣傳好文化與旅游互為連俚、相互依存、相互補(bǔ)充的關(guān)系，真正使廣大群眾認(rèn)識(shí)到文化與旅游深度融合對(duì)于提升縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要意義，全社會(huì)形成支持旅游開發(fā)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。
第二。構(gòu)筑人才高地。采取“送出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合的辦法，育引結(jié)合。選送一批素質(zhì)好、潛力大的文化人才到發(fā)達(dá)地區(qū)、旅游名地學(xué)習(xí)交流或到高等院校深造，分期分批對(duì)在職文化干部進(jìn)行輪訓(xùn)，著力辦好縣職業(yè)教育文化藝術(shù)辦學(xué)層次，全面提高全民文化素質(zhì)。堅(jiān)持引人與引智并舉，以重大文化節(jié)慶活動(dòng)和重點(diǎn)文化工程項(xiàng)目建設(shè)為載體，吸引、聚集一批優(yōu)秀的文化藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、文化科技人才支持參與文化建設(shè)。同時(shí)，結(jié)合各鎮(zhèn)實(shí)際，發(fā)現(xiàn)并扶持一批文化積極分子、企業(yè)文化活動(dòng)骨干和農(nóng)村文化藝人，進(jìn)一步壯大文化隊(duì)伍。
第三。完善配套設(shè)施。將文化設(shè)施建設(shè)納入旅游開發(fā)規(guī)劃，加大投入。”期間爭(zhēng)取投入1億元以上，建設(shè)縣室內(nèi)籃球館、數(shù)字圖書館、廣播電視演播大廳、劇團(tuán)排練廳、鎮(zhèn)文化綜合廣場(chǎng)等項(xiàng)目，滿足廣大群眾對(duì)文化設(shè)施的基本需求。積極探索建立多元化的文化服務(wù)制度，支持各種新業(yè)態(tài)、新模式、新經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，鼓勵(lì)民間團(tuán)體，社會(huì)組織和企業(yè)參與文化設(shè)施建設(shè)。順應(yīng)現(xiàn)代旅游注重個(gè)性化、體驗(yàn)化、高端化的趨勢(shì)，加快完善各景區(qū)景點(diǎn)文化設(shè)施，推進(jìn)一般性觀光休閑產(chǎn)品向深度體驗(yàn)性產(chǎn)品升級(jí)，滿足不同群體的文化消費(fèi)需求。
第四。培育產(chǎn)業(yè)典型。堅(jiān)持“生態(tài)為基、文化為魂”發(fā)展理念，精心策劃。按照“科學(xué)布局、突出特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整體推進(jìn)”總體思路和“三廊六區(qū)九點(diǎn)”建設(shè)構(gòu)架，積極策劃一批能把文化內(nèi)涵和文化品格貫穿到旅游要素中的重點(diǎn)項(xiàng)目，引導(dǎo)南北交融的移民文化、敬天惜物的生態(tài)文化、風(fēng)味各異的飲食文化、救世養(yǎng)生的重要文化與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合，以旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)，以文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)，大力培育以營(yíng)盤旅游產(chǎn)業(yè)園、鳳凰古鎮(zhèn)民俗風(fēng)情區(qū)為載體的山水文化旅游典型，大力開發(fā)參與性強(qiáng)的旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)到”末，全縣旅游文化產(chǎn)業(yè)占全縣生產(chǎn)總值的比重達(dá)到20%以上。
第五。打造知名品牌。大力實(shí)施文化精品工程，深度挖掘。充分挖掘地方特色文化，依托漁鼓被列為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄契機(jī)，對(duì)其進(jìn)行深度挖掘、整理、提煉、創(chuàng)新、升華，提高地方曲藝編排和表演水平，使之成為宣傳推介的名片。從食、住、行、游、購(gòu)、娛等要素入手，加快牛背梁、秦楚古道、鳳凰古鎮(zhèn)等景區(qū)景點(diǎn)演繹場(chǎng)建設(shè)，扎實(shí)抓好“竹劇”加工提高，積極推出富有特色的漁鼓、山歌、歌舞等表演項(xiàng)目，盡快將納入全省乃至全國(guó)旅游大循環(huán)，唱響“山水秦嶺·人文”秦嶺最美是商洛”旅游品牌的基礎(chǔ)上，努力形成“生態(tài)游”知名品牌。
篇6
的自然稟賦優(yōu)異，自然山水、人文資源、風(fēng)土人情具有非常好的條件和組合優(yōu)勢(shì)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件可以說非常好。但是，只靠外在的客觀優(yōu)勢(shì)，顯然已經(jīng)無法滿足游客日益豐富、逐步提升的休閑度假旅游要求。旅游業(yè)要大發(fā)展，旅游的整體形象和品牌要得到廣泛認(rèn)同，無外乎要求我們?cè)谲浻矁蓚€(gè)方面下大力氣。一方面是加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。改善硬件條件要靠增加投入，除了發(fā)揮政府的引導(dǎo)外，更主要的還要靠招商引資。而且投入問題是取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，取決于財(cái)力情況，非一朝一夕能夠解決的。
與硬件相對(duì)應(yīng)的軟環(huán)境建設(shè)，我們是可以立即著手的。今天請(qǐng)大家來，就是要研究“軟件”質(zhì)量問題，給大家強(qiáng)調(diào)這方面的工作。我認(rèn)為，“軟件”因素對(duì)旅游發(fā)展的影響可以占到80%，硬件設(shè)施差一點(diǎn)，只要軟件服務(wù)到位，完全可能以軟補(bǔ)硬，達(dá)到事半功倍的效果。而且，“軟件”質(zhì)量提高受到客觀條件的影響小，主要還是人的因素，通過人的努力是可以做好的。舉個(gè)例子大家就會(huì)更加了解，黎平的肇興侗寨路途遠(yuǎn)、路況差，但就是這樣一個(gè)小小的侗寨，一個(gè)春節(jié)就接待了3萬外國(guó)游客，一個(gè)星期時(shí)間就能有這么好的效益,它靠什么東西呢？我想，肯定不是靠硬件，主要還是靠特色和服務(wù)。比如它的客房，是很簡(jiǎn)樸的老百姓的房子，但是房間非常清爽、干凈，而且服務(wù)也非常到位,給人的印象非常美好。有了好的服務(wù)，就會(huì)使游客帶來好的印象，也就會(huì)產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)，也就能夠源源不斷地吸引游客，形成良性循環(huán)。
從這個(gè)意義上講，提高的旅游服務(wù)水平和質(zhì)量，創(chuàng)建良好的旅游接待環(huán)境，對(duì)打造旅游支柱產(chǎn)業(yè)，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建和諧，建設(shè)生態(tài)文明城市可謂至關(guān)重要、意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。營(yíng)造良好的旅游環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與。政府的職能，一個(gè)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，另一個(gè)就是公共服務(wù)管理，也就是我們剛才講的軟件服務(wù)，這個(gè)事情做好了，政府職能也就得到很好的體現(xiàn)。因此，政府部門是改善軟環(huán)境有力的推動(dòng)者和組織者，在這項(xiàng)工作中是能有所作為、大有可為。各級(jí)各部門要按照改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能的要求，把發(fā)展旅游業(yè)，建設(shè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境列入我們工作的重要日程，樹立全局觀念，強(qiáng)化政治意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，早研究、早部署、早發(fā)現(xiàn)、早解決旅游發(fā)展中的困難和問題，共同努力把市的旅游發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
“軟件”建設(shè)，抓與不抓效果完全是兩回事。我給大家舉幾個(gè)例子：一個(gè)是長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)，它是國(guó)際機(jī)場(chǎng)，我去過兩次，都發(fā)現(xiàn)其廁所比較臟亂，給人的第一感覺不是太好。另一個(gè)是機(jī)場(chǎng)出租車的治理問題，原來是一口價(jià)，搞壟斷，多年來一直是游客反映強(qiáng)烈的老大難問題。旅游環(huán)境的整治和提高服務(wù)質(zhì)量工作。
二、認(rèn)真反思，查找差距，切實(shí)加強(qiáng)整改
在《關(guān)于年上半年全省“滿意在貴州”旅游接待環(huán)境滿意度調(diào)查情況的通報(bào)》中，反映出我市在很多方面都不同程度存在著問題，特別是餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、旅游購(gòu)物環(huán)境等方面，我市的滿意度在全省排位最后。一是餐飲服務(wù)質(zhì)量問題,全省滿意度為72.4%,僅是69.5%;第二個(gè)是住宿服務(wù)問題,全省滿意度為74.7%,是72.4%;第三是旅游購(gòu)物環(huán)境問題,全省滿意度為70.9%,是68.7%;第四是廁所，公廁衛(wèi)生狀況差，旅游沿途找不到廁所等等。綜合起來就是要解決四個(gè)大問題：
一是城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和社會(huì)治安需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
二是旅游接待服務(wù)行業(yè)管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；
三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是旅游行業(yè)管理需要進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)資源需要進(jìn)一步整合。
是的中心城市，的旅游業(yè)反映出城市的文明程度，影響著全省的旅游形象。如果我們?cè)谶@些方面都不能及時(shí)改善、提高，城市形象怎樣來體現(xiàn)，又怎么談得上做表率、走前列呢？因此，各級(jí)各部門必須按照情況通報(bào)反映出來的問題認(rèn)真反思。
一是認(rèn)真查找問題。結(jié)合通報(bào)情況進(jìn)行全面排查，對(duì)沒有羅列出來的問題，也要全面查找，找準(zhǔn)問題。
二是按照先急后緩，從小處著眼的原則，結(jié)合實(shí)際擬定整改方案，將各自的整改任務(wù)進(jìn)行分解，明確責(zé)任部門和完成時(shí)間，落實(shí)具體責(zé)任人，下真功夫去解決和整改。對(duì)具備整改條件的問題，要馬上整改，爭(zhēng)取“十一”前取得成效；對(duì)通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對(duì)涉及省有關(guān)部門，一時(shí)解決不了的問題，要積極協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取省和相關(guān)廳局的支持，采取措施逐步解決。
三是加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，長(zhǎng)抓不懈。在這里，我特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。我很理解旅游部門，缺乏抓手，人員少、任務(wù)重、困難多，但是再難也要提要求。比如規(guī)范導(dǎo)游行為、加強(qiáng)酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量管理等工作，旅游部門要采取強(qiáng)硬手段，達(dá)不到要求就要堅(jiān)決整改，不能手軟，決不能因個(gè)人、個(gè)別企業(yè)的行為影響到城市的形象。旅游部門要認(rèn)真梳理問題，需要相關(guān)部門配合的，各相關(guān)部門也要積極配合工作，共同解決問題。同時(shí)，公安、工商等部門要加大對(duì)旅游市場(chǎng)的治理、打擊力度，進(jìn)一步凈化旅游環(huán)境。
篇7
引言
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，工程項(xiàng)目物資在其施工成本中占有很大的比重，其在工程的核算以及項(xiàng)目的盈利中起著決定性的作用。此外，隨著科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，施工企業(yè)成本管理形式也變得日漸多樣化且日趨復(fù)雜，因此加強(qiáng)對(duì)地鐵工程項(xiàng)目物資的管理工作，有利于提高公司的管理水平，也有利于提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.地鐵工程項(xiàng)目物資管理工作的重要性
物資管理對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說都是非常重要的，在工程單位中更是如此，并且對(duì)其管理的好壞與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。物資管理的恰當(dāng)，可以保證工程的有效實(shí)施，同時(shí)還能提高工程的質(zhì)量，此外還能夠降低項(xiàng)目成本、加速資金的周轉(zhuǎn)等等。對(duì)此，強(qiáng)化地鐵工程項(xiàng)目物資管理是提高工程實(shí)際質(zhì)量的前提條件和重要保障，因此我們必須要明確地鐵工程項(xiàng)目物資管理工作的重要性，在實(shí)際工程實(shí)施過程中重視這項(xiàng)管理工作的內(nèi)容。
2.地鐵工程項(xiàng)目物資管理工作常見問題
2.1物資管理制度不完善
制度是一個(gè)組織發(fā)展與正常運(yùn)行的聯(lián)系中心，良好的制度可以幫助組織創(chuàng)造巨大的效益，否則就會(huì)造成人員以及資源的各種浪費(fèi)。對(duì)于地鐵工程項(xiàng)目物資管理工作而言也是同樣的道理，良好的管理制度可以促進(jìn)地鐵工程建設(shè)的有效實(shí)施，但是我們?cè)谌粘９ぷ髦袇s經(jīng)常見到很多地鐵物資管理制度不完善的現(xiàn)象，比如說沒有規(guī)范好物料收受的標(biāo)準(zhǔn)，并且由于管理制度的不完善導(dǎo)致相關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)不高，這就對(duì)地鐵工程建設(shè)的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響，最終可能還會(huì)造成物資施工建設(shè)過程中的浪費(fèi)，或者是物資清算的混亂，這些都不利于工程項(xiàng)目的管理。
2.2對(duì)項(xiàng)目物資成本沒有詳細(xì)的核算
準(zhǔn)確精細(xì)的核算地鐵項(xiàng)目物資成本可以避免無關(guān)費(fèi)用的浪費(fèi)以及預(yù)算成本上的偏差，并且最終可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在具體的工作流程中卻存在著很多對(duì)項(xiàng)目物資成本核算不合理的狀況，一方面是在對(duì)各項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)算時(shí)有很大的隨意性，沒有根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化式的分析和規(guī)劃；另一方面是在對(duì)項(xiàng)目物資成本核算時(shí)沒有綜合或者全方位的考慮各個(gè)工程細(xì)節(jié)，使得核算誤差比較大，這樣就可能在后期的工程進(jìn)行和實(shí)施過程中不能把握好對(duì)物資的利用度，從而可能會(huì)增加一些不必要的額外成本。
2.3沒有規(guī)范的管理施工現(xiàn)場(chǎng)的物資
在地鐵工程建設(shè)過程中有效合理地管理好施工現(xiàn)場(chǎng)的物資也是相對(duì)重要的工作內(nèi)容，但是在實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)中，卻存在著很多對(duì)物資管理不善的情況發(fā)生。比如說由于管理人員未能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地盤點(diǎn)目前物資庫(kù)存量，也沒有掌握和了解相關(guān)物資的種類、質(zhì)量以及它們的使用效果等等，使得在施工的過程中可能會(huì)出現(xiàn)物資短缺的情況發(fā)生，或者還會(huì)出現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象。此外，在施工的過程當(dāng)中還可能由于管理者對(duì)物資的使用說明以及儲(chǔ)存事項(xiàng)的不了解，導(dǎo)致物資管理的滯后，甚至還有可能出現(xiàn)物資變質(zhì)、腐蝕以及丟失等問題的出現(xiàn)，這同樣會(huì)增加項(xiàng)目的成本。
2.4物資質(zhì)量監(jiān)管體系不完善
地鐵工程中需要構(gòu)建質(zhì)量方面的監(jiān)管體系來保證工程建設(shè)的合理性，但是在很多地鐵項(xiàng)目建設(shè)中，物資質(zhì)量的監(jiān)管體系并不健全與完善，因此使得物資管理部門的管理工作得不到有效的實(shí)施。就目前來說，盡管有相關(guān)的地鐵項(xiàng)目物資管理機(jī)制的管理規(guī)定，但是很多物資管理部門的工作人員存在一些僥幸心理，在實(shí)際的工作過程中不能去認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的檢查工作，這就可能會(huì)導(dǎo)致在施工過程中出現(xiàn)物資的質(zhì)量問題，從而給地鐵工程帶來巨大的損失。
2.5物資采購(gòu)招標(biāo)制度貫徹不徹底
物資的合理采購(gòu)與招標(biāo)有利于地鐵工程項(xiàng)目的順利運(yùn)行與發(fā)展，同時(shí)有利于企業(yè)獲得高額收益，但是在實(shí)際操作過程中，很多環(huán)節(jié)都沒有按照物資采購(gòu)制度來進(jìn)行和實(shí)施，這就使得工程可能缺乏對(duì)物資采購(gòu)各部門和各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及內(nèi)部控制等所進(jìn)行的獨(dú)立監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并且也缺乏對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)質(zhì)量、結(jié)算付款等相關(guān)事項(xiàng)的審計(jì)環(huán)節(jié)。
3.地鐵工程項(xiàng)目物資管理工作要點(diǎn)及其效率優(yōu)化路徑
3.1物資管理組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化
要想優(yōu)化物資管理組織機(jī)構(gòu)，首先要細(xì)化地鐵各個(gè)部門的相關(guān)職責(zé)，通過幫助各個(gè)部門調(diào)整與完善之前不合理的組織方案以及工作細(xì)則來提高地鐵工程項(xiàng)目的工作效率。如可以通過采用公開競(jìng)聘和公開考試的方式來選拔精英人才，提高管理人員的管理素質(zhì)與管理水平。此外，還可以通過合并相關(guān)部門來提高工作效率，兩個(gè)或者幾個(gè)部門的合并可以產(chǎn)生相比較于之前任何一個(gè)部門都無法產(chǎn)生的效益，從而通過這樣的方式來為企業(yè)創(chuàng)造收益。最后，還要通過多種方法提高工作人員的素質(zhì)，如可以通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)或者交流進(jìn)修的方式來提高工作人員的職業(yè)技能與工作素養(yǎng)。
3.2物資管理工作流程的優(yōu)化
地鐵工程項(xiàng)目物資管理這一工作主要包括有物料的選取、使用、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)。所以說在工作過程中，要圍繞著這三點(diǎn)來加強(qiáng)對(duì)地鐵物資上的管理，比如說對(duì)于物料的選取環(huán)節(jié)，要針對(duì)實(shí)際工作中對(duì)產(chǎn)品的要求來篩選性價(jià)比最高的產(chǎn)品，通過多家銷售商的對(duì)比來選擇成本最低，花費(fèi)最少的商品；在對(duì)選購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行使用的過程中，也要盡量做到產(chǎn)品的高效與合理的使用，要讓員工產(chǎn)生出對(duì)物料節(jié)約、實(shí)現(xiàn)最大利用率的意識(shí)，這樣才能夠節(jié)省資金并且獲取最大的收益；最后在對(duì)物料的儲(chǔ)存上也有很多的講究和注意事項(xiàng)，如要清楚的了解每個(gè)物料的儲(chǔ)存說明以及對(duì)環(huán)境的要求，按照說明和要求來管理并保存待用的物料，以避免不必要的浪費(fèi)和損失等。
3.3具體實(shí)施策略
（1）管控物資的招標(biāo)以及采購(gòu)
要想實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的嚴(yán)格招標(biāo)與采購(gòu)，就要在工作過程當(dāng)中堅(jiān)持公開、公正與公平的原則。在保證物資質(zhì)量的基礎(chǔ)上，選擇合理的價(jià)格，堅(jiān)決地抵制不按規(guī)定進(jìn)行的采購(gòu)程序。尤其是在近些年來，很多地鐵物資生產(chǎn)商們可謂良莠不齊，魚目混雜，盡管很多廠家都有著自己的生產(chǎn)許可制度，并且這些制度都能夠顯現(xiàn)出該廠商所生產(chǎn)的物資合理性，但是這些表面上的合理并不能夠代表真正的合理，也就是說，其內(nèi)在可能會(huì)存在著一定的欺騙與隱瞞性。所以說在實(shí)際招標(biāo)與采購(gòu)過程當(dāng)中一定要秉持公開、公正與公平的原則，保證物料的優(yōu)良質(zhì)量。
（2）強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的物資管理
除了前文所提及的要管控好地鐵項(xiàng)目工程中物資的招標(biāo)以及采購(gòu)環(huán)節(jié)以外，還要強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的物資管理工作，只有管理好施工現(xiàn)場(chǎng)的物資與物料，才能保證工作的有序進(jìn)行，也才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的最大收益。比如說在工作中要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的庫(kù)存物資進(jìn)行核算，并且還要進(jìn)行定期的進(jìn)行檢查，保證物資的充備性以及質(zhì)量性，一旦發(fā)現(xiàn)了問題就要及時(shí)上報(bào)并解決，如施工人員發(fā)現(xiàn)某些物料質(zhì)量不過關(guān)或者儲(chǔ)存過程不合理，要及時(shí)更改以保證地鐵工程施工與物料使用的高質(zhì)量，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)地鐵工程項(xiàng)目物資管理的有效性。
結(jié)語
總之，我們地鐵項(xiàng)目物資管理人員必須要明晰地鐵工程項(xiàng)目物資管理的重要性以及認(rèn)清在現(xiàn)實(shí)的管理過程中出現(xiàn)的各種問題，并且針對(duì)各個(gè)地鐵公司的自身實(shí)際情況來更新物資管理，使得最終能夠形成一種良好的物資管理理念，這樣才能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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二、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)加大政務(wù)信息公開力度
進(jìn)一步提高公開質(zhì)量，圍繞政策、審批、服務(wù)等群眾關(guān)心的內(nèi)容，準(zhǔn)確、及時(shí)地公布、更新信息。切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息公開保密審查工作，嚴(yán)格按照《市政府信息公開保密審查制度》，正確處理公開與保密的關(guān)系，進(jìn)一步健全保密審查機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)部門之間及機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合。依法做好依申請(qǐng)公開工作，暢通受理渠道，不斷提高群眾對(duì)辦理工作的滿意度。一年來，按要求完成網(wǎng)上政府信息公開目標(biāo)，及時(shí)編制并公開了市旅游局2013年度政府信息公開年度報(bào)告。按規(guī)定及時(shí)、規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好“市長(zhǎng)信箱”轉(zhuǎn)辦信件的答復(fù)、公開工作，全年共答復(fù)轉(zhuǎn)辦信件11封。積極參加市政務(wù)信息公開系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)，按規(guī)定遷轉(zhuǎn)信息191條。及時(shí)向社會(huì)公布受理咨詢電話，進(jìn)一步優(yōu)化申請(qǐng)受理、審查、處理、答復(fù)程序，健全申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)評(píng)估機(jī)制，設(shè)立了由局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成的對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)合理評(píng)估小組。主動(dòng)做好公開文件移交工作，按規(guī)定及時(shí)將本單位公開的相關(guān)事項(xiàng)向政務(wù)服務(wù)中心移交。截止目前，我局無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行
認(rèn)真清理、公開行政權(quán)力，結(jié)合行政審批制度改革和電子政務(wù)大廳建設(shè)。按照市委、市政府關(guān)于電子政務(wù)大廳建設(shè)的工作要求，我局認(rèn)真對(duì)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，共梳理出行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)7項(xiàng)，其中：行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)（旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可），公務(wù)服務(wù)事項(xiàng)6項(xiàng)（旅行社分社備案、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案、導(dǎo)游證辦理、導(dǎo)游證遺失補(bǔ)發(fā)、旅游投訴處理、旅游規(guī)劃評(píng)審），收集群眾、企業(yè)關(guān)心的問題整理成知識(shí)庫(kù)條目14條，并確定了我局在線咨詢值守人員和網(wǎng)上預(yù)審責(zé)任人。
進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)內(nèi)部公開。結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，開展了局權(quán)力點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的清查清理，進(jìn)一步健全了局內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大對(duì)干部選拔作用、財(cái)政預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等重大情況進(jìn)行公開的力度。
認(rèn)真落實(shí)“公開辦事制”、“首問責(zé)任制”、“責(zé)任追究制”。將市旅游局的主要職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)成員及其工作分工，工作機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)，行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等事項(xiàng)進(jìn)行梳理，建立了政務(wù)公開和辦事公開牌。明確第一位接待來我局辦理或咨詢有關(guān)事務(wù)的人員為“首問責(zé)任人”。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，對(duì)“首問責(zé)任人”在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)做而未做到的事項(xiàng)實(shí)行目標(biāo)考核，進(jìn)行責(zé)任追究。
積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，認(rèn)真答復(fù)群眾咨詢和意見投訴，及時(shí)整理熱線內(nèi)容并上傳至市政府門戶網(wǎng)站專欄。
四、2013年工作打算
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政務(wù)信息公開工作的一系列指示精神，全面完成我局政務(wù)信息公開目標(biāo)任務(wù)。
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嚴(yán)格執(zhí)行2011年接待國(guó)內(nèi)游客抽樣調(diào)查實(shí)施方案，做好組織、協(xié)調(diào)工作，制定有效方案，暢通調(diào)查渠道，保證調(diào)查樣本的隨機(jī)性和準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)調(diào)查員的培訓(xùn)工作，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查，認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容，加強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入過程中的檢查工作。
加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)的審核、評(píng)估。在調(diào)查過程中，針對(duì)國(guó)內(nèi)游客的不同職業(yè)、年齡等在填報(bào)時(shí)要注意其指標(biāo)的合理性，分析指標(biāo)反映出的發(fā)展趨勢(shì)和邏輯關(guān)系是否符合實(shí)際情況，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比并重點(diǎn)關(guān)注。
陜西總隊(duì)五方面落實(shí)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理重點(diǎn)工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)，優(yōu)化統(tǒng)計(jì)管理，推動(dòng)和服務(wù)四大工程建設(shè)，陜西調(diào)查總隊(duì)圍繞《2011年全國(guó)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理工作要點(diǎn)》精神，制定下發(fā)了《2011年統(tǒng)計(jì)法制和設(shè)計(jì)管理工作要點(diǎn)》，要求落實(shí)好統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理重點(diǎn)工作。
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。積極配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開展城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化、調(diào)查企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)；認(rèn)真貫徹《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基本規(guī)范與職責(zé)分工》，穩(wěn)步推進(jìn)房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查制度改革，扎實(shí)做好各項(xiàng)民生調(diào)查工作；積極開展新《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等的宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)；加強(qiáng)地方委托統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的管理，做好申報(bào)和審批；調(diào)查總隊(duì)通過社會(huì)監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)巡查、工作調(diào)研、定期檢查等多種方式對(duì)地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行檢查監(jiān)督。
落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《縣級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范》和《縣級(jí)調(diào)查隊(duì)考核評(píng)價(jià)辦法》。改進(jìn)市縣調(diào)查隊(duì)考核辦法，加強(qiáng)對(duì)市縣調(diào)查工作的考核。建立交流平臺(tái)，重點(diǎn)推廣各市縣調(diào)查隊(duì)在基層基礎(chǔ)建設(shè)方面有突破性進(jìn)展、有創(chuàng)新舉措的經(jīng)驗(yàn)，組織開展觀摩交流活動(dòng)。
加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理能力建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理業(yè)務(wù)骨干的管理和培訓(xùn)，積極參加國(guó)家統(tǒng)計(jì)局舉辦的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)一體化培訓(xùn)。
山西總隊(duì)AA標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)
山西調(diào)查總隊(duì)為進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查基礎(chǔ)工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在開展基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級(jí)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建《統(tǒng)計(jì)調(diào)查基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級(jí)AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》，進(jìn)一步推進(jìn)全省系統(tǒng)基礎(chǔ)工作再上新的臺(tái)階。
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局緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)中心工作，2011年。以環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和招大引強(qiáng)為著力點(diǎn)，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全面推進(jìn)子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)工作，大力提升鄉(xiāng)村旅游水平，著力壯大旅游產(chǎn)業(yè)，取得了較好成效。1-6月，全縣接待游客112萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入9.9億元，占全年任務(wù)的55%
一）二期工程建設(shè)用地報(bào)批及招商引資等工作有序推進(jìn)；硅化木國(guó)家地質(zhì)公園成功申報(bào)為省級(jí)自然遺產(chǎn)，市級(jí)文化旅游重點(diǎn)項(xiàng)目加快推進(jìn)。一是中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)1-6月完成投資10140萬元。遺址館外裝飾、提灌站建設(shè)等工程全面完工。正加快推進(jìn)申創(chuàng)國(guó)家級(jí)自然遺產(chǎn)相關(guān)工作。二是子昂故里文化旅游區(qū)1-6月完成投資9400萬元。景區(qū)修復(fù)工程三個(gè)標(biāo)段建設(shè)有序推進(jìn)，游客中心、停車場(chǎng)、百尺橋翻新等工程已完成90%左右；軟件提升工程及各項(xiàng)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)同步實(shí)施，景區(qū)管理體制進(jìn)一步理順，為創(chuàng)建4A工作順利開展奠定了重要基礎(chǔ)。三是特色集鎮(zhèn)項(xiàng)目1-6月完成投資1600萬元。完成了花園街兩側(cè)步行道路的踩塊的鋪裝、路燈的安裝、個(gè)別路段出入口硬化處理等工程；東風(fēng)渠整治及污水處理廠建設(shè)工程方案已形成，待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒅謱?shí)施。四是景區(qū)1-6月完成投資7990萬元。國(guó)際城項(xiàng)目投資商前期300萬元拆遷安置資金到位；親水公園二期建設(shè)場(chǎng)平完成，土建工程啟動(dòng)。五是沱牌詩(shī)酒名企名鎮(zhèn)1-6月完成投資8350萬元。完成了集鎮(zhèn)風(fēng)貌試點(diǎn)造型，基本完成了地下排污管道改造、管網(wǎng)改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)了柳湖電站建設(shè)和沱牌技改項(xiàng)目。
二）先后在山景區(qū)、風(fēng)景區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)舉辦了第十三屆節(jié)、第五屆“之春”踏青節(jié)、第三屆清見品果節(jié)及“三月三”廟會(huì)。通過節(jié)會(huì)平臺(tái)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。以節(jié)興旅”辦好縣“2011年鄉(xiāng)村旅游節(jié)”自3月開始。充分展示了全縣優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游資源，促進(jìn)旅游與文化的融入，大大提高旅游的品位及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效應(yīng)。二是以創(chuàng)建活動(dòng)為突破口，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)村、省級(jí)星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建工作，現(xiàn)已通過市級(jí)初檢。
三）引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)參與我縣的旅游綜合開發(fā)，招大引強(qiáng)工作取得突破。組建專門的招商隊(duì)伍。為旅游項(xiàng)目發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。一是與中華侏羅紀(jì)（香港）投資管理有限公司簽訂了投資框架協(xié)議，該公司將投資30億元開發(fā)建設(shè)中華侏羅紀(jì)公園；二是與愿望基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司簽訂了框架協(xié)議，該公司將在子昂故里文化旅游區(qū)投資50億元規(guī)劃建設(shè)東方影視中心、西部飲食城、五星級(jí)酒店等文化旅游項(xiàng)目；三是與弘泰創(chuàng)新（投資管理有限公司和縣致遠(yuǎn)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司簽訂了投資國(guó)際城框架協(xié)議，該項(xiàng)目總投資30億，主要建設(shè)五星級(jí)大酒店、會(huì)展中心、老年社區(qū)、高爾夫練習(xí)場(chǎng)、汽摩俱樂部等項(xiàng)目。
四）成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，4A景區(qū)創(chuàng)建工作有序開展。為確保今年8月底前子昂故里文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建為4A級(jí)景區(qū)。抽調(diào)了工作人員，組成軟件資料籌備組，形成了良好的工作運(yùn)行機(jī)制。先后召開了專家輔導(dǎo)會(huì)、創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)，制定了創(chuàng)建工作方案，分階段細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作正有序開展。
五）完善應(yīng)急救援機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化旅游行業(yè)監(jiān)管。一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。加大安全隱患排查治理力度，確保全縣無重大涉旅安全事故發(fā)生。二是繼續(xù)積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，深化“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)景區(qū)”和“廉政文化進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)，全面凈化景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)整體形象。三是宣傳、貫徹《省旅游條例》和《旅行社條例》切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)，全面提高管理水平。四是充分挖掘特色人文資源和自然資源，包裝推廣特色旅游商品，大力推進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二、存在問題
旅游產(chǎn)品開發(fā)而及包裝品位偏低、影響力不足，一是縣面臨著國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和旅游發(fā)達(dá)地區(qū)旅游資源開發(fā)、客源分流的激烈競(jìng)爭(zhēng)；二是全縣的旅游業(yè)仍存在著產(chǎn)業(yè)體系不夠完善。旅游企業(yè)小、弱、散，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，旅游購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展滯后，缺乏具有特色的旅游商品和文化紀(jì)念品等問題；三是旅游專業(yè)人才缺乏，行業(yè)管理不夠規(guī)范等問題。
三、下半年工作打算
落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任和要求。切實(shí)抓好招大引強(qiáng)，一是加快項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)、休閑度假區(qū)、沱牌詩(shī)酒名企名鎮(zhèn)等文化旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。做好項(xiàng)目的策劃、包裝、推薦、對(duì)接工作。做好現(xiàn)有招商企業(yè)的跟蹤和項(xiàng)目的落地建設(shè)。
完善旅游要素，二是加快品牌建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施全面整改。為游客創(chuàng)造方便、安全、舒適的旅游條件。全面推進(jìn)子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，力爭(zhēng)8月底前完成省檢。積極策劃各類旅游主題活動(dòng)，充分利用節(jié)會(huì)
篇11
1、工作機(jī)構(gòu)情況
我縣高度重視政府政務(wù)公開工作，今年先后兩次調(diào)整縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)陳弘祖任組長(zhǎng)，由政府辦主任黃洪和副主任黃捷任副組長(zhǎng)，成員主要為各職能部門的分管領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在縣信息辦），具體負(fù)責(zé)處理政務(wù)公開的日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組建立聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員由各成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)日常工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。明確了職責(zé)和分工，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也相應(yīng)成立了政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)，安排專人分管、信息員兼管具體工作，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為更好地做好全縣政務(wù)公開工作提供了保障。
2、制度建設(shè)及人員培訓(xùn)情況
結(jié)合工作實(shí)際，我縣先后建立了《徐聞縣政府信息主動(dòng)公開工作制度》、《徐聞縣人民政府門戶網(wǎng)站信息登記制度》、《徐聞縣政務(wù)公開工作過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《徐聞縣政府信息依申請(qǐng)公開制度》等一系列工作制度，健全了政府信息主動(dòng)公開、信息審查機(jī)制，完善依申請(qǐng)公開制度、工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范政府政務(wù)公開工作。對(duì)政府政務(wù)公開的主要內(nèi)容、主要形式以及監(jiān)督保障措施等都提出了具體要求。同時(shí)，我縣定期開展全縣政務(wù)公開工作會(huì)議及信息員培訓(xùn)，務(wù)必提高政務(wù)公開工作人員對(duì)政務(wù)公開工作的重視程度及專業(yè)化水平，讓我縣政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階。
3、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況
（1）財(cái)政資金信息公開
我縣全面推進(jìn)“三公經(jīng)費(fèi)”和“財(cái)政預(yù)決算”信息公開工作，通過政府門戶網(wǎng)站“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開”專欄公開了2016，2017年財(cái)政預(yù)結(jié)算信息5條，部門預(yù)結(jié)算110多條，三公經(jīng)費(fèi)10條。
（2）行政權(quán)力運(yùn)行信息公開情況
2016年至今，通過縣政府門戶網(wǎng)站“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開”欄目公開“行政權(quán)力”信息共105條，其中：“部門權(quán)責(zé)清單”信息50條、“行政處罰”信息23條、“行政強(qiáng)制”信息3條、“行政裁決”信息1條、“行政給付”信息1條、“行政確認(rèn)”信息1條。另外各單位通過本單位門戶網(wǎng)站公開行政權(quán)力運(yùn)行信息約80多條，通過墻報(bào)、報(bào)刊等其它載體公開行政權(quán)力信息90多條。
（3）公共服務(wù)事項(xiàng)信息公開情況
我縣通過政府門戶網(wǎng)站公開了醫(yī)療，教育，文化，衛(wèi)生，環(huán)保，城建等公共服務(wù)相關(guān)信息，務(wù)必提升市民對(duì)我縣公共服務(wù)基本情況的知曉程度，參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)積極性。
醫(yī)療方面，我縣通過政府門戶網(wǎng)站通過“醫(yī)療服務(wù)信息公開”欄目公開了24條相關(guān)信息，內(nèi)容包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)概況、本級(jí)統(tǒng)計(jì)醫(yī)療服務(wù)信息概況這兩類信息。
教育方面，今年以來，我縣在政府網(wǎng)站“教育”欄目更新了我縣各教育機(jī)構(gòu)基本信息共58條，其中教育動(dòng)態(tài)信息30條，獎(jiǎng)教助學(xué)信息24條，名師風(fēng)采信息4條，桃李園地信息10條。
文化方面，2017年以來，通過“文化建設(shè)”展現(xiàn)我縣文化建設(shè)新進(jìn)展新動(dòng)態(tài)共約78條。同時(shí)，對(duì)于旅游文化，開設(shè)了“旅游”欄目向社會(huì)大眾展現(xiàn)我縣豐富的旅游資源，助推我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，今年以來更新的信息包括旅游動(dòng)態(tài)信息67條，旅游規(guī)劃1條，旅游項(xiàng)目2條，旅游路線2條，名勝景點(diǎn)3條，特色美食3條，海上絲路5條，長(zhǎng)壽養(yǎng)生3條，圖看新聞99條。
衛(wèi)生方面，通過縣政府門戶網(wǎng)“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”公開了“食品藥品安全信息”18條，內(nèi)容包括質(zhì)量信息、注銷撤銷信息、信用信息、違法廣告信息等。
環(huán)境保護(hù)方面，通過“環(huán)境保護(hù)信息公開”欄目更新了各類信息約29條，其中空氣環(huán)境信息2條，水質(zhì)環(huán)境信息4條，建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)信息12條，建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收信息5條，環(huán)境污染費(fèi)征收信息2條，企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)信息1條，行政處罰信息3條。
城市建設(shè)方面，通過“城市建設(shè)”欄目公開了我縣各類城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)約15條，推進(jìn)各類政府民心工程結(jié)果公開。
（4）管理公開情況
我縣大力推進(jìn)行政權(quán)利和執(zhí)法權(quán)利公開，2016年至今，在徐聞縣政府門戶網(wǎng)站“行政權(quán)利”欄目公開了各類權(quán)責(zé)清單，執(zhí)法信息約57條，其中，部門權(quán)責(zé)清單信息49條，行政處罰，行政征收，行政給付，行政強(qiáng)制，行政確認(rèn)共約8條。
（5）公共服務(wù)平臺(tái)及新媒體平臺(tái)建設(shè)情況
我縣在政府門戶網(wǎng)站設(shè)有廣東省網(wǎng)上辦事大廳湛江市徐聞分廳網(wǎng)上辦事平臺(tái)，市民通過該平臺(tái)辦理各類個(gè)人事項(xiàng)諸如住房，社保，戶籍等多種事項(xiàng)及法人事項(xiàng)如企業(yè)年檢年審立項(xiàng)審批，財(cái)務(wù)稅務(wù)等。我縣53個(gè)縣級(jí)直屬部門達(dá)到一級(jí)網(wǎng)上辦事大廳深度事項(xiàng)數(shù)共約387條，14個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)街）達(dá)到一級(jí)網(wǎng)上辦事大廳深度事項(xiàng)數(shù)共約16條，均實(shí)現(xiàn)一級(jí)網(wǎng)上辦事深度率100%，同時(shí)，通過政務(wù)公開專欄各類行政許可事項(xiàng)403條，社會(huì)事務(wù)服務(wù)事項(xiàng)274條，其中縣直部門525條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街152條。縣直部門公開各類辦事指南，辦事表格，網(wǎng)上咨詢共約525條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街共約152條。
我縣高度重視徐聞?wù)W(wǎng)官方微博公眾號(hào)和微信公眾號(hào)的信息，并與湛江市政府網(wǎng)官方微博、微信互相收聽。同時(shí)，我縣政府網(wǎng)站微信公眾號(hào)平臺(tái)和微博平臺(tái)已經(jīng)綁定，在政府網(wǎng)微信公眾號(hào)的政府信息也同步在政府網(wǎng)官方微博上。依托政府網(wǎng)站以及微博、微信等新媒體，不斷地?cái)U(kuò)大政府信息力度，引導(dǎo)公眾正確的輿論方向和正確的價(jià)值觀以及意識(shí)形態(tài)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問題，及時(shí)糾正社會(huì)上的謠言。今年以來，我縣在縣政府官方微博、微信上各類政府信息各538條，合計(jì)1076條。到目前為止，徐聞縣政府網(wǎng)微信公眾號(hào)已有6500多人關(guān)注，關(guān)注人數(shù)每天在逐步增加。
（6）政策公開和輿論熱點(diǎn)回應(yīng)情況
今年以來，我縣充分利用湛江市政府信息公開目錄系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站、微博、微信、廣播、數(shù)字電視、報(bào)紙等渠道及時(shí)公開政府有關(guān)信息，公開了政策文件70條，其中規(guī)范性文件36條。同時(shí)充分利用電視臺(tái)行風(fēng)熱線、政府網(wǎng)微博微信、書記信箱、縣長(zhǎng)信箱、12345市民服務(wù)熱線等途徑收集接受群眾訴求，主動(dòng)回應(yīng)、解讀社會(huì)輿論問題。
二、政務(wù)公開工作要點(diǎn)方案實(shí)施情況
1、依申請(qǐng)公開情況
今年以來，我縣各級(jí)政府、有關(guān)部門受理依申請(qǐng)公開政府信息2件，已經(jīng)在規(guī)定時(shí)間一周之內(nèi)通知有關(guān)部門按規(guī)定程序答復(fù)處理。至今沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議或行政訴訟的情況。
2、政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)情況
（1）縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)情況
我縣目前聯(lián)合了 個(gè)部門，預(yù)計(jì)開設(shè) 個(gè)專欄， 個(gè)子站，按照工作計(jì)劃表，政府網(wǎng)站將在 月底前建設(shè)完成，做到縣級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站向縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站100%遷移。
（2）網(wǎng)民糾錯(cuò)意見處理情況
我縣今年以來共受理網(wǎng)民糾錯(cuò)意見8條，我縣均對(duì)網(wǎng)民意見及時(shí)回復(fù)，說明原因及整改情況。
三、存在問題
一是部分單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開工作重視程度不到位，政府信息公開工作不部分欄目更新不及時(shí)，部分部門沒有形成政務(wù)信息公開常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制。二是重大決策征詢意見和政策公開解讀機(jī)制沒有落實(shí)。沒有公開重大行政決策事項(xiàng)聽證目錄信息，同時(shí)對(duì)于政策文件沒有形成以數(shù)字化、圖表圖解等形式呈現(xiàn)的解讀文件。針對(duì)以上問題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)公開的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)人員的配備，不斷提高信息公開工作人員的綜合業(yè)務(wù)水平。三是部分欄目安排相對(duì)混亂。有些部門將部門權(quán)責(zé)清單信息更新到行政處罰欄目，同時(shí)對(duì)于行政處罰裁量權(quán)更新信息少。
四、下一步工作設(shè)想
1、加大考核檢查工作力度。今后，我縣將參照湛江市政府信息公開工作要點(diǎn)對(duì)各縣直單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對(duì)政務(wù)公開工作完成情況逐項(xiàng)考核，將考核結(jié)果作為單列項(xiàng)列入年終綜合考核中，并加大該項(xiàng)內(nèi)容評(píng)分占比，督促各單位提高思想認(rèn)識(shí)，及時(shí)政務(wù)信息。
2、增強(qiáng)和穩(wěn)定信息員隊(duì)伍。就政府信息公開從業(yè)人員配備提出具體要求，調(diào)整考核“人員配備”分值，以建立一支相對(duì)穩(wěn)定、時(shí)間上有保證的政府信息公開工作人員隊(duì)伍。同時(shí)要求各單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)若出現(xiàn)信息員替換的情況，要做好工作交接，同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣政府信息管理辦公室。
3、規(guī)范欄目建設(shè)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我縣政府信息公開的網(wǎng)絡(luò)渠道將統(tǒng)一匯集到徐聞縣人民政府網(wǎng)“信息公開”這一板塊。根據(jù)徐聞縣人民政府網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容保障責(zé)任表中各個(gè)欄目?jī)?nèi)容，要求各部門切實(shí)按照欄目?jī)?nèi)容要求更新信息，方便市民和有關(guān)部門查閱。縣政府門戶網(wǎng)站還將加大行政權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)通過行政權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)將各類權(quán)力（包括便民服務(wù)事項(xiàng)）的運(yùn)行過程、結(jié)果等信息全面公開。
4、建立重大決策征詢意見和政策公開解讀機(jī)制。定時(shí)公開重大行政決策事項(xiàng)聽證目錄信息，對(duì)于重要政策文件要求各部門要形成以數(shù)字化、圖表圖解等形式呈現(xiàn)的解讀文件。
徐聞縣人民政府辦公室
10月2日
篇12
3、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，確保“六五”普法工作組織有力。
4、圍繞工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。
1、法律意識(shí)明顯提高。進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工學(xué)法用法的自學(xué)性，提高了依法決策、依法管理的水平，養(yǎng)成了依法辦事的習(xí)慣。
2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“六五”普法期間，在案件查處過程中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格履行法定程序，特別注重執(zhí)法程序的具體操作，真正做到適用法律正確，執(zhí)法程序合法。注重搞好內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)察，執(zhí)法隊(duì)伍的整體執(zhí)法水平和執(zhí)法能力明顯提高。
3、旅游景區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)。“六五”普法期間，我局按照市委、市政府部署，集中時(shí)間集中力量對(duì)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行了整治和規(guī)范。一是查找自身問題，認(rèn)真加以分析和整改;二是建立工作制度，層層抓落實(shí)；三是依法處理，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場(chǎng)；四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平。通過整治，使旅游景區(qū)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
我局積極開展了一系列的法制宣傳教育工作，“六五”普法任務(wù)全面展開，并取得了一定成效，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是在普法學(xué)習(xí)上還存在實(shí)用主義思想。二是在學(xué)法用法上主動(dòng)性不夠。三是在普法學(xué)習(xí)對(duì)象上發(fā)展不平衡，普法教育形式比較單一，創(chuàng)新不夠。針對(duì)以上情況，我局下步將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
篇13
二、工作重點(diǎn)
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“馬上就辦、改進(jìn)作風(fēng)”工作目標(biāo)，我局效能建設(shè)的重點(diǎn)與要求如下：
（一）規(guī)范履職行為。積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的“馬上就辦、改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)，樹立局機(jī)關(guān)工作人員“馬上就辦”的工作理念，強(qiáng)化“馬上就辦”的工作意識(shí)，落實(shí)“馬上就辦”的工作責(zé)任，創(chuàng)新“馬上就辦”的工作措施，使“馬上就辦”成為每個(gè)職工自覺和良好工作作風(fēng)。通過宣傳教育、示范引導(dǎo)、督促檢查，促進(jìn)全局工作人員增強(qiáng)綜合素質(zhì)，切實(shí)提高認(rèn)知力、理解力和執(zhí)行力。
（二）開展宣傳教育。把《條例》和《八項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)讀本》納入我局學(xué)習(xí)內(nèi)容和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)必讀篇目，通過參加專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、座談研討等形式，使局機(jī)關(guān)工作人員盡快熟悉和掌握《條例》的條款、內(nèi)涵和要義，增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性。把“馬上就辦”作為鞏固深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果的核心和要義，作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手和導(dǎo)向，逐步形成廣泛性、持久性、常態(tài)化、規(guī)范化的工作格局。加強(qiáng)“馬上就辦”理念教育，結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)大家牢固樹立和自覺踐行“馬上就辦”工作理念，增強(qiáng)“馬上就辦”責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造濃厚的“馬上就辦”工作氛圍，全面叫響“馬上就辦”。
