引論：我們?yōu)槟砹?3篇學生頂崗實習工作總結范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，我介紹一下我實習所做的工作。

再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

最后，我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗

因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美

在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

4、學術上不夠鉆研

這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術的研究工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁，也是我的導師，在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習，我的時間比他充裕的多，也應該可以多關注科研技術的進展。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結，總結是為了尋找差距、修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

學生頂崗實習工作總結2實習目的 通過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業(yè)內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要，將所學專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優(yōu)秀品質和新型技術，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，了解實習單位的各項規(guī)章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質和能力。再次，培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經(jīng)驗，盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

實習時間：

實習地點：

帶隊老師：

公司簡介 深圳__x科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的專業(yè)鋰電池自動化設備制造商，屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產(chǎn)和實驗型設備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。

實習內容 這次實習，我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報告如下：

最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候，由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了，并慢慢熟悉，這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習，只希望以后的日子會好過一點。

兩個多星期過去，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發(fā)電專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期，我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很充實和開心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。

在過后的將近兩個月里，一開始是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升，慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理，不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試，三個組之間銜接很緊，我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學和工作相關的文字視頻，這也是離開公司前最充實的日子。

感悟 雖說在學校學了兩年多的專業(yè)理論知識，畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦５南Ｍ托迈r的驚奇，面對整個陌生的人群和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無所知，耐心地指導著我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。

回首那些日子，還記得我們和領導一起布置車間的一切...一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機柜的布線，一起研究工裝，一起出去玩...一起...記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。還記得當時和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領導們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可愛和放松，已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴肅，這些記憶總是呢么溫馨和高興。

那些日子以來，學到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里，把我在大學里有點松懈的耐心再次調整回來。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不要讓領導難堪，當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學習工作的日子里，師傅的技術和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調行事，要在能展現(xiàn)自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!

學生頂崗實習工作總結3一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受 ： 收獲 + 喜悅 。 這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶，因為他們使我的自身價值得到了提高。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度。

要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

以下就是我這幾個月在公司心得體會：

1、在工作過程中我們必須要學會自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路，你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的，哪些你工作中所應該做的事。

2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進取工作心。

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。在實習過程，我們實習生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為收派員的一切流程。在實際工作中，作為實習生的我，難免會遇上這樣那樣的工作麻煩。

比如說不清楚什么是航空違禁品、什么地方是不收送范圍、什么是異地收送等等一切問題。在面臨這些問題時，我必須主動的像老員工詢問，這樣才能解決工作的問題。避免自己給公司帶來不必要是損失。

3、我們必須學會在社會上的為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

在這次實踐的日子里，有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨，老師會不厭其煩的告訴我們該怎么做。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習以為常。但是在實踐中，將不會有人告訴你這些，你必須知道自己應該做什么，要學會自己主動的去做，而且盡量要求自己做到最好。學校，畢竟是學習的場所，沒有在社會中這么多的爾虞我詐。

而在工作中，你就必須要努力學會更多的知識，同時更要學會怎樣去做一個人。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中，把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

學生頂崗實習工作總結4時間飛逝，離校實習已經(jīng)有半年的時間了，也算是初步踏入社會。靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。

通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，所在公司主要是機械制造，而我負責的是關于機械加工圖紙的整改和繪制。這次的實習經(jīng)歷我對設計這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。

所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識

也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作中去。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在設計軟件操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。

可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

學生頂崗實習工作總結5大學四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天的生活只是對前一天的無止境的復制,真的不想如此般度過剩下的時光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大一的時候就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動，也知道這個機會對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。

不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎么樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過，一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問過師哥師姐，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該會有所收獲，只有經(jīng)歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信且堅定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個頂崗實習的人之一。

在學校的時候就已經(jīng)在為頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20__年2月11日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。

篇2

實習的內容：

先了解公司的發(fā)展史以及各個機構的設置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然后在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學習；最后是跟著會計實習，看會計如何處理業(yè)務。

實習的心得體會：

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業(yè)實習報告。

發(fā)現(xiàn)的問題和建議：

篇3

想想時間過的真的好快，此時的我已經(jīng)是一個快畢業(yè)的大三學生，一方面我還是在學校學習當個正常的學生，但是另一方面我也要為自己的未來作作考慮了。對于以后，我有我的一番打算。所以，在實習時，我會好好實習，聽指導老師的話，就像一個好學生上課專心聽課下課認真完成老師布置的作業(yè)一般，把頂崗實習當做一門慎重的課程，像學習一樣的實習；同時，在實習中我也不能不顧及的我的學習。這學期我認為最為重要的是考出英語六級，由此，我會在實習閑暇時好好利用時間看我的英語，望工作學習兩不誤。

兩個月的時間，說長不長說短也不短，不管長還是短，時間總是會過去的，若想要這兩個月的實習極富意義，我就應該好好珍惜每一天，我相信，兩個月后的我一定會變得不一樣，我希望，兩個月后的我會向一個更好的方向轉變！

一、總結內容、形式和要求

總結分頂崗實習生個人總結、實習學校指導教師工作小結、實習學校工作總結、項目縣（市）工作總結四個層面。

篇4

我住的是華東理工大學留學生公寓的單人房間。令人滿意的是，公寓里有餐廳，也有洗衣機，而且還有單獨的浴室。總體說來，我對住宿條件比較滿意，不過我在房間里待的時間不多。

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我在中國的經(jīng)歷與我所設想的大不一樣，有幾個原因。對于工作經(jīng)驗我多少有點失望，因為我更象一個學生研究者而非雇員。這不能完全算一次國際培訓，更多的是在中國進行我在美國所干的同樣的事。然而，工作本身既不耗時間也不很嚴格。我有很多自由支配的時間，并且我對到上海市區(qū)里去也很積極。學校位于商業(yè)區(qū)外，周圍環(huán)境較差，我就盡可能到城里去。結果，我每周在一所學校教兩個小時的英語，并且結交了很多中國朋友，他們邀請我看電影和戲劇，還教我烹飪。對于這類事情我記得比工作多。

篇5

2、黎永波：學生處副主任，協(xié)助學生處主任工作。

負責德育安全、體健、防流控輟、文明班評比等工作。

3、駱建紅：助學金平臺技術員，兼協(xié)助辦公室工作。

二、設想思路

1、整改、完善四大管理方案：《招生管理方案》、《文明班“周評+期評”評比方案》、《防流控輟管理方案》、《德育管理期評綜合意見》。折算分數(shù)，納入績效方案。

2、拓展招生思路，整改、美化招生簡章、畫報、橫幅、廣告，成立招生專干小組，統(tǒng)一培訓、規(guī)范宣傳、有固定的模式、利用口才、加上輕松幽默的方式，吸引學生，多渠道擴大生源。

3、加強就業(yè)指導，舉辦校內就業(yè)模擬應聘會、現(xiàn)場招聘會，加強頂崗實習、以工助學期間的思想教育、心理健康輔導、引導學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀。

4、加強與企業(yè)、用人單位的溝通，了解人才市場需求，優(yōu)化專業(yè)設置結構，推進校企合作等辦學模式的多樣化，打造特色專業(yè)和品牌專業(yè)。建立健全學生實習、就業(yè)跟蹤檔案，推行雙向選擇，確保學生都能夠找到適合自己發(fā)展的工作崗位，徹底解決學生就業(yè)的后顧之憂。

5、狠抓學生日常行為規(guī)范，加強德育安全管理，想方設法激發(fā)班主任的工作積極主動性，促進班風、學風、校風更上新一臺階。啟動“環(huán)保、安全”系列專題活動，嚴格學生請假制度，實行半封閉式管理，并聘請專業(yè)教官加強學生公寓管理，構建平安校園。

6、關注學生，加強學生心理健康、前途理想、人文禮儀教育，通過專題報告、集體座談、個別約談等方式，及時把握學生的思想動態(tài)。

7、推行學生自主管理，發(fā)揮學生干部作用，培養(yǎng)學生的“自我約束、自我教育、自我管理、自我提高”能力，全面提高學生綜合素質。

8、嚴格規(guī)范助學金的申請制度，同時為家庭困難學生倡議愛心捐款與獎學，確保所有學生順利完成學業(yè)，讓學生感受學校集體的溫暖。

9、開展豐富多彩的師生文體活動、競賽，舉辦班級專題系列活動，布置校園文化宣傳欄，創(chuàng)建快樂、和諧、溫馨的新校園。

10、認真指導計算機信息組的工作，更新、完善學校網(wǎng)站，健全網(wǎng)絡信息中心，更發(fā)揮網(wǎng)絡信息在招生方面莫大的宣傳輔助作用。

三、具體措施（每月行事歷）

2月份：

1、寒假值班，配合學前教育專業(yè)評估籌備工作。

2、在全國各大網(wǎng)站、論壇、博客、qq空間招生簡章，充分利用網(wǎng)絡信息力量，宣傳學校。

3、多渠道動員、跟進有意向報讀的新生，力爭招到更多新生。

4、督促計算機組做好電腦室的檢查、維護，確保電腦機房正常運作。

5、擬訂交通安全整治方案，懸掛宣傳橫幅、標語，創(chuàng)建安全和諧校園。

6、擬定新學期工作計劃。

7、學生返校、報到、注冊、開學典禮、頒獎。

8、未回校學生情況調查、統(tǒng)計。

9、配合總務處組織舍長、住宿生會議，聘請專業(yè)教官協(xié)助宿舍管理。

10、儀容儀表初查：耳環(huán)、拖鞋、長頭發(fā)等。

3月份：

1、個別新生專業(yè)調整，配合總務處進行宿舍調整。

2、防流控輟統(tǒng)計，年初報表統(tǒng)計，新生信息表采集、錄入。

3、召開學校保安、教官德育安全專題會議，并聘請校外法制副校長主講交通安全專題報告會。

4、配合學前教育專業(yè)評估工作，相關實訓室的建設。

5、安排12級電梯、服裝、會計、計算機、幼師專業(yè)頂崗實習、就業(yè)。

6、探索、洽談校企合作新模式，提高學生的實訓操作綜合能力。

7、班主任研討會，聽取班主任新學期的心聲，探索創(chuàng)新的班級管理。

8、啟動“環(huán)保、安全”系列活動，學生團干配合值日，嚴格請假制度，實行校門半封閉式管理。

9、重新設計、美化招生簡章，開始計劃初中學校的招生宣傳工作。

10、匯總、統(tǒng)計值日檢查數(shù)據(jù)，評出3月份文明班、文明宿舍。

4月份：

1、全力配合學前教育專業(yè)評估迎檢工作。

2、開始區(qū)外初中秋季招生宣傳工作。

3、收集、統(tǒng)計、審核申報國家助學金免學費的學生材料。

4、采納班主任的建議，修改、完善班級管理相關方案。

5、儀容儀表檢查，并杜絕學生抽煙、腳踩石凳等不良現(xiàn)象。

6、配合總務處排查水電安全、宿舍刀具等安全防范檢查、收繳行動。

7、安排12級烹飪點心的學生頂崗實習、就業(yè)。

8、督促各班開展環(huán)保、安全主題班會，配合團委相應的專題墻報評比，

9、約談各班個別思想不穩(wěn)定的學生，協(xié)助班主任做好德育管理工作。

10、匯總、統(tǒng)計值日檢查數(shù)據(jù)，評出4月份文明班、文明宿舍。共2頁，當前第1頁12職校2017春季學生處工作計劃

5月份：

1、配合團委舉辦趣味文體活動、“環(huán)保、安全”知識競賽、專題宣傳欄。

2、班際男籃、女排比賽、拔河比賽。

3、更新、充實、美化學校網(wǎng)站，繼續(xù)秋季招生宣傳工作。

4、督促計算機組維護電腦室，確保學生順利上機。

5、協(xié)助班主任家訪、電訪，做好學困生的轉化工作。

6、檢查各班主題班會的開展情況，推出優(yōu)質活動公開課。

7、布置、收集班主任工作總結、德育工作總結。

8、安排12級學前教育等專業(yè)的學生頂崗實習、就業(yè)。

9、匯總、統(tǒng)計值日檢查數(shù)據(jù)，評出5月份文明班、文明宿舍。

6月份：

1、跟進已經(jīng)宣傳招生的初中學校，迎接初中有意向報讀的學生參觀學校。

2、召開學生干部、學生代表會議，了解學生心聲。

3、完善《班級管理期評綜合意見》。

4、繼續(xù)加強學生儀容儀表、拖鞋等日常行為規(guī)范檢查。

5、參加珠三角的企業(yè)大型就業(yè)現(xiàn)場會，學生頂崗實習、就業(yè)后的跟進，確保學生的就業(yè)滿意度。

6、匯總、統(tǒng)計值日檢查數(shù)據(jù)，評出6月份文明班、文明宿舍。

7月份：

1、各班優(yōu)秀學生推薦、評選。

2、配合期末安全衛(wèi)生大檢查。

篇6

當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你，海程邦達，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!

二、走進你，讓我斗志昂揚

寫作在線是一家專業(yè)各類公文稿件的文化服務機構，擁有近百名的專家團隊，全方位、多角度為您打造最具實用價值的公文材料，畢業(yè)實結，會計實結，個人實結，實習報告總結，實結范文，教育實結，實習工作總結，實習自我總結，頂崗實結，銷售實結等。

A 一步一步走向前——專業(yè)技能的學習

作為一個即將畢業(yè)的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。 4月26日到28日，實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。

總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。

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B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。

最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。

總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

三、海程邦達，我能為你做些什么

實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶1＋100個最優(yōu)的服務！

從長遠來講，我覺得公司應該在海運方面做實體運輸，也就是不僅僅作無船承運人，我們應該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。

其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應該讓客戶比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。

當然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。

在和邦達結緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達人而努力！

四、謝辭

首先，感謝海程邦達給我這樣的機會，讓我為她而工作；同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。

篇7

頂崗實習是高職院校教育教學過程的重要組成部分，是學生職業(yè)能力形成的關鍵環(huán)節(jié)，是深化“工學結合”人才培養(yǎng)模式改革、體現(xiàn)“教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”、強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育的良好途徑，也是綜合提升學生專業(yè)能力、社會能力的有效方法。隨著職業(yè)教育教學方法理論和實踐的發(fā)展，高職院校經(jīng)過不斷摸索和創(chuàng)新，各專業(yè)的頂崗實習都形成了自己特有的模式，并有相應的組織管理制度保障其順利實施。本文通過對楊凌職業(yè)技術學院財會類專業(yè)近年來的頂崗實習工作進行調查分析，認為應從細節(jié)入手，加強管理，以提高財會類專業(yè)頂崗實習的效果。

財會類專業(yè)頂崗實習的現(xiàn)狀

1.頂崗實習受到高度重視，工作開展有章可依，有序可循

目前高職院校都很好地貫徹了教育部[16]號文件的精神，學校上下對頂崗實習工作都非常重視，在各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中都有反映，并且對頂崗實習的組織機構、過程管理、成績考核都有相應的規(guī)定，并且需要學生提交相關的書面材料，來反映頂崗實習進行的重要結點和事項。這些都說明學院上下對頂崗實習工作的重視，整個工作有章可依，有序可循。

2.頂崗實習實施過程中環(huán)節(jié)完備，要求明確，管理嚴格

學院對頂崗實習的過程管理有明確的規(guī)定，各系部也細化了具體的規(guī)定，并對頂崗實習直接負責人――指導教師，提出了具體的工作要求，通過這些要求，能定期了解學生的實習動態(tài)，加強了對學生的控制，保證了頂崗實習安全、有序、有效地進行。

財會類專業(yè)頂崗實習存在的不足

1.頂崗實習中校企合作的模式還不夠豐富

經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，大部分院校財會類專業(yè)在進行頂崗實習時，和企業(yè)的合作模式還相對單一。

表1 頂崗實習開展方式對比

2.指導教師尚無統(tǒng)一明確的載體來完整記錄頂崗實習指導工作過程

目前頂崗實習管理規(guī)定中，明確規(guī)定了學生必須要提交和完成的書面資料，系部也都制作了學生用頂崗實習手冊，將學生需要了解的頂崗實習有關規(guī)定、需要填寫上交的表格包含在內。但是對指導教師，系部則是規(guī)定了指導教師需要完成的工作內容和需要提交的相關資料，但沒有統(tǒng)一要求教師對自己的管理指導工作進行記錄，平時跟學生的聯(lián)系主要借助電話、短信、QQ、郵箱等工具，對學生的實習單位的變動、實習中存在問題的交流指導這些相關信息，沒有一個統(tǒng)一的載體進行記錄，信息零碎分散，管理中多有不便。

3.對學生的頂崗實習成績考核規(guī)定粗略，不夠細致

目前的頂崗實習管理規(guī)定中對成績考核作出了要求，但只是給出了大體構成項目和分值比重，具體的評分內容和評分標準并不明確。評分項目沒能很好地體現(xiàn)出學生的實習態(tài)度、實習過程完成情況，考核表只有實習單位給出文字性的評價，沒有對學生在基本素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)等方面進行量化考核。

4.對頂崗實習工作完成后的分析總結針對性不夠

目前，系部要求頂崗實習工作結束后，指導教師必須提交頂崗實習工作總結，但是對應該從哪些方面進行總結，該做什么相關內容的分析并沒有明確說明，總結的針對性不強，不能對頂崗實習過程中存在的問題給予突出反映，削弱了總結對實踐教學環(huán)節(jié)的經(jīng)驗總結和問題反饋的重要作用。

細化管理，提高頂崗實習效果的措施及設想

1.編寫頂崗實習教師指導手冊

為了全面系統(tǒng)地反映指導教師在頂崗實習期間和學生的溝通情況、實習問題反饋和指導情況、輔導學生頂崗實習技術總結的撰寫情況、學生實習相關資料的提交情況，有必要設計編寫頂崗實習指導教師記錄手冊。手冊按每名學生單獨設頁，可以將需要記錄的內容一一列示，還可收集學生頂崗實習期間的圖片信息、榮獲獎勵的情況。對于在實習期間表現(xiàn)優(yōu)異，職業(yè)發(fā)展前景較好的學生，實習結束后，可將這些學生的信息頁抽取出來，按專業(yè)單獨另歸成冊，再較長時間地持續(xù)關注，這些學生可作為優(yōu)秀畢業(yè)生的代表，參與以后的專業(yè)教學，如為在校學生開經(jīng)驗報告會，和其所在企業(yè)進行校企合作，為在校生作專業(yè)技能演示講解等。

2.細化量化頂崗實習成績考核內容和標準

重新梳理考核項目，將學生頂崗實習成績考核內容細化量化，明確各個考核項目具體評價標準，設計各個項目的評價表，對學生進行打分。

表2 頂崗實習考核評價項目及標準

3.有針對性地進行總結，形成有效數(shù)據(jù)

在學生返校進行頂崗實習答辯前，應根據(jù)當年實踐教學管理的要求，設計調查表，調查內容可重點放在學生對頂崗實習工作的意見反饋上，也可將調點放在學生的實習單位、崗位變動上、本專業(yè)學生的就業(yè)能力調查上，還可以將調點放在校內教學活動在實踐中的適用情況等。總之，調查表的內容可以靈活確定，但每次總結之前必須要先進行有的放矢的調查，然后根據(jù)調查結果進行總結分析。

4.積極嘗試多樣化的頂崗實習模式

⑴訂單合作模式。這是目前會計與審計專業(yè)頂崗實習中采用的主要模式，每屆訂單班人數(shù)在30人左右，雖然相對于會計與審計專業(yè)每屆大量的畢業(yè)生，訂單班的作用有限，但是在這種合作模式下，單位的情況學校知根知底，雙方信息交流通暢，學生在頂崗實習中的問題能及時反饋給學校和指導教師，指導教師也能及時對學生進行針對性的指導和管理。

⑵通過往屆畢業(yè)生建立松散機動的合作模式。往屆畢業(yè)生中有部分與帶課教師或班主任都保持長期聯(lián)系，這些學生因為對學校基本情況的了解，有時會主動與學校聯(lián)系，希望推薦畢業(yè)生，這樣就能為更多的會計與審計專業(yè)的畢業(yè)生提供頂崗實習的機會。但是因為這些企業(yè)與學校的合作其實是通過往屆的畢業(yè)生建立起來的，所以合作的穩(wěn)定性較差。如果能夠加強與往屆畢業(yè)生的后續(xù)跟蹤和聯(lián)系，建立起往屆畢業(yè)生信息跟蹤系統(tǒng)，可以通過這種資源與更多的企業(yè)建立起合作關系，改善會計與審計專業(yè)頂崗實習的外部環(huán)境，提高對頂崗實習的控制和管理。

⑶嘗試聯(lián)系一定數(shù)量的會計事務所，以付費的方式接受實習機會和實習指導。會計事務所相較于其他的單位，能提供多一些的機會，而且有些事務所或記賬機構在收取一定費用的前提下還提供會計實習指導的服務，但這些機構的資質水平參差不齊，無法保障學生持續(xù)穩(wěn)定的實習，所以可以嘗試聯(lián)系幾家實力相當?shù)膯挝唬诮?jīng)費允許的情況下，是否能讓一些聯(lián)系頂崗實習單位有困難的學生進入到這些單位進行實習。

⑷將企業(yè)財務人員請進學校，進行雙向合作。對那些短期內尚未聯(lián)系到實習單位的學生，可以嘗試將單位的財務人員請進學校，針對一些會計崗位的基本要求、實際工作流程、重要工作方法等內容組織若干次小型的培訓，將實際工作帶進學校，一線的從業(yè)人員對學生的影響會更直接，通過與從業(yè)人員的交流，學生能真切地獲得行業(yè)發(fā)展、崗位要求的相關信息。同時相當于對學生又進行了一次生動的崗前培訓，增加學生的上崗機會。

⑸引進虛擬實訓平臺（VBSE），作為頂崗實習的有效補充。會計專業(yè)因為工作的特殊性，單位一般難以容納大量的學生同時在相關崗位進行頂崗實習，短時間內的輪崗也比較困難。目前的虛擬仿真實訓平臺則可以實現(xiàn)多崗位的仿真實訓，軟件設計業(yè)務仿真、流程仿真、崗位仿真，對系部無法提供充足的頂崗實習單位、學生自主聯(lián)系又有一定困難的學生，可以先通過虛擬實訓平臺進行業(yè)務演練，熟悉企業(yè)會計崗位的工作內容和要求、業(yè)務處理流程，為下一步進入實習單位作好準備。

參考文獻：

[1]穆秀英：《高職頂崗實習現(xiàn)狀分析及應對策略》，《當代經(jīng)濟》2011年第2期。

[2]李軍雄、曾良驥、黃玲青：《地方院校學生頂崗實習中存在的問題與對策》，《教育與職業(yè)》2010年第1期。

[3]劉劍英：《高職頂崗實習管理模式研究與實踐》，《中國職業(yè)技術教育》2012年第11期。

[4]刁洪斌：《基于能力本位的高職生頂崗實習評價模式》，《職教論壇》2010年第11期。

[5]張雁平、成軍：《高職學生頂崗實習評價體系的研究和實踐》，《中國職業(yè)技術教育》2008年第15期。

[6]凌靈：《高職學生頂崗實習管理研究的國內綜述》，《中國電力教育》2012年第29期。

篇8

（一）環(huán)境差異造成的難以適應

江浙飲食偏甜，滿足不了學生們從小吃辣的重口味。夏季又相對貴州體感溫度更炎熱。另外語言上的差異也無法適應，聽不懂當?shù)胤窖裕綍r的私下交流，上海同事都用方言，W生被隔離、被排外的感覺就更強。

（二）生活消費水平高

學校立足教育本位，希望學生能到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)去開拓視野，學習最新的管理理念，學生自身也希望漲見識，然而這些地區(qū)消費水平較高，學生在平時下班休閑之余感覺消費高，實習工資難以為續(xù)，從而出現(xiàn)心理失落感。

（三）身體素質問題

因為水土不服，容易導致突發(fā)疾病。酒店服務崗位24小時人員在崗的特殊性，會出現(xiàn)“三班倒”的班次安排，有些學生無法適應夜班，身體出現(xiàn)不適，無法堅持完成實習。

（四）家長、親友缺乏正能量引導

有些學生家長對酒店行業(yè)有偏見，尤其針對服務崗位。家長、親朋好友自身都會帶有歧視眼光去看待，覺得孩子是去伺候人，沒有給孩子正面疏導。并沒有與指導老師一起，幫助學生正確處理和解決矛盾，適應工作環(huán)境，跟上工作的節(jié)奏。

（五）角色轉變難適應

在學校有問難能找老師，而在實習中卻不敢找上級主管，心里委屈、困惑的時候無人能及時疏導。從學校被老師寵著，到酒店被上級管著，角色轉變不適應。

（六）現(xiàn)實落差大

參加酒店實習以前把工作想象的太美好，走入崗位中會發(fā)現(xiàn)很多沒有觸及過的問題：人際關系的處理失當、輪上夜班的班次安排、同工不同酬。使學生心理失衡，當實習中出現(xiàn)問題時，學生容易采取偏激的態(tài)度去處理。

二、高職學生酒店頂崗實習的對策與措施

針對以上問題，結合我校情況，從頂崗實習前，頂崗實習中、頂崗實習結束后三個階段考慮：

（一）頂崗實習前

1、根據(jù)學生專業(yè)差異進行分類職業(yè)指導，組織頂崗實習前期職業(yè)指導

針對專業(yè)學生的前期職業(yè)指導，內容設置：實習酒店的基本概況、酒店所在地的氣候、飲食習慣、交通、語言文化、人文背景等，做好吃苦受委屈的思想工作、進行挫折心理輔導、做好職業(yè)規(guī)劃。

針對非專業(yè)學生的前期職業(yè)指導，內容設置將增設：酒店管理結構、崗位、工作時間特殊性說明等、讓非專業(yè)學生對酒店有概論性認識，同時增加時間對學生進行簡單的技能操作培訓和崗前酒店禮儀培訓等。避免非專業(yè)學生出現(xiàn)在上崗前一無所知的狀態(tài)。

2、簽訂實習協(xié)議，發(fā)放實習管理規(guī)定，并告知學生和家長

簽訂實習協(xié)議，并將實習期間的管理規(guī)定發(fā)放到實習學生以及家長手中，讓學生和家長了解到頂崗實習是職業(yè)院校進行教學的必需環(huán)節(jié)，從政策上消除學生、家長對頂崗實習的顧慮和誤解。同時與學生明確頂崗實習期間因個人原因違反酒店管理、影響整個實習進程自己將要承擔的后果。避免學生遇到一些問題就輕易放棄實習，甚至擅自曠工離崗。讓學生懂得約束自己的行為，同時也讓家長了解學校對整個實習管理的態(tài)度和方式。

（二）頂崗實習中

1、安排指導老師跟蹤管理

每一批實習學生指定1到2名老師跟蹤、負責學生整個實習期的管理。不一定要和學生同吃同住，但一定要隨時關注學生的動態(tài)，定期和不定期的檢查學生實習日志和實習進程，并根據(jù)學生情況提出下一步的實習目標和任務。同時對學生的情緒進行有效疏導，幫助學生解決實際困難。

2、信息群的建立

利用QQ＼微信等軟件，建立一個信息交流平臺。一是隨時關注學生的動態(tài)，同時實習學生能夠通過平臺第一時間了解學校動態(tài)，獲取所需信息。二是指導老師還可以通過信息交流平臺，給學生做一些心理疏導、正能量的傳播。三是針對實習期間學生違紀的通報說明。體現(xiàn)信息公開、透明。

3、建立企業(yè)檔案

學生實習過程也會遇到不誠信、不公平的酒店，專門建立實習企業(yè)檔案。對缺乏誠信的酒店，要慎重考慮下一次合作，并將情況通報給學生，讓學生對學校有信任感。

（三）頂崗實習結束

1、實結交流會

實習結束后，在指導老師的主持下，組織優(yōu)秀實習生與在校生進行實習經(jīng)驗交流，一是讓優(yōu)秀學生學會總結經(jīng)驗。二是通過學生間的交流讓在校生對頂崗實習有正確的認識。三是通過指導老師總結人際關系處理的方法，調整心態(tài)的方式等。讓學生認知社會，更好的適應頂崗實習。

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1 頂崗實習的內涵、目的與意義

高職院校是實施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎上培養(yǎng)出一批具有大學知識，而又有一定專業(yè)技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本，使學生具備必要的理論知識和科學文化基礎，熟練掌握主干技術，側重實際應用。高職院校的實習管理運行機制的研究和探討對人才培養(yǎng)過程中實踐能力和應用技能的培養(yǎng)和訓練有較大的益處。

當前，我國大部分高職院校已推廣實施“頂崗實習”的教學模式，要求學生到企業(yè)參加半年以上頂崗實習，但是還沒有建立起較為完善的運行體系和制度，在實施過程中還存在不少問題，因此有必要引入過程管理的方式以此加強對頂崗實習的管理能夠有效提升實習效果，解決當前存在的各項問題。

2 職業(yè)院校學生頂崗實習現(xiàn)狀及存在問題

由于職業(yè)院校學生頂崗實習管理過程延續(xù)學生實習的整個過程，以頂崗實習時間為一年為例，其管理過程應當從上一年的7月開始，直至實習結束，前后持續(xù)時間為十七個月，實習管理過程周期較長，存在的問題也較多。

2.1 管理機制不健全，考核評價方式單一 對頂崗實習這一特殊的課程未進行配套的考核評價體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實習考核辦法。即使學校安排了實習指導教師，也是走個過場，未能切實發(fā)揮作用。大部分高職院校以學生在實習結束時上交的實習報告、實結、實習鑒定等材料作為評定學生的實習成績的依據(jù)，存在評價方式單一，無法反應出實習真實情況等問題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無法體現(xiàn)學生在實習期間的表現(xiàn)。

2.2 頂崗實習企業(yè)方面問題 在安排學生頂崗實習單位的問題上，目前通常的做法是學校組織舉行招聘會，邀請企業(yè)來校與學生進行雙向選擇，而大部分學生也能夠通過學校渠道落實好實習單位。但是在頂崗實習的理解上，企業(yè)和學校是存在明顯差異的，學校側重于“實習”，而企業(yè)則側重于“頂崗”。

從表面來看，企業(yè)接收實習生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學生進入企業(yè)無法實現(xiàn)定崗實習的真正目的，只能充當廉價勞動力。

2.3 學生對自我的認識及適應能力有所欠缺 學生元認知模糊，自我評價過高或者過低，這種情況導致學生在選擇實習崗位工作的時候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動，更容易焦慮，失落。另外，由學生從學校走到企業(yè)，學生過渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉變，體力、腦力勞動工作強度的增大，使學生產(chǎn)生不適應感。

3 過程管理理論內涵及在頂崗實習管理過程中的應用

3.1 過程管理理論定義 過程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計過程控制思想基礎上提出的。它主要運用在企業(yè)管理中的質量管理，這種管理方式是通過對活動每一個細小環(huán)境進行控制，從而實現(xiàn)全面的質量管理，過程管理理論包涵了過程策劃、過程實施、過程監(jiān)測和過程改進四個部分。

3.2 過程管理理論在頂崗實習管理過程中的應用 根據(jù)過程管理理論，將頂崗實習的管理過程分為前期策劃、中期實施、檢查、后期評價與反饋。前期策劃是根據(jù)目標的要求和組織的方針，建立提供結果所必要的指標和計劃；中期實施是頂崗實習的實施過程；檢查是根據(jù)目標和計劃，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)測，并報告結果；后期評價與反饋是采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。

3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實習順利進行，達到預期效果的基礎，頂崗實習前期策劃工作是實現(xiàn)過程管理的前提。學校教務處負責全校的實習指揮工作，制定實習手冊，二級院系招生就業(yè)辦公室從事本學院的頂崗實習具體分配任務。系、教研室則負責實習工作的大綱制定，實習工作宣傳，實習工作紀律約束等。

3.2.2 實施管理

第一，實習指導教師管理。

學校各學院指定專業(yè)實習指導教師，實習指導教師可以專兼職，學院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務處、教學督導處統(tǒng)一制定實習指導教師的管理，對實習指導工作進行具體部署與監(jiān)督。學院制定實習指導教師管理的相關辦法，對實習指導教師的任職資格、職責、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。

第二，實施細則。

①實習指導教師階段性點名檢查學生的出勤情況，進行指導工作總結。實習指導教師填寫考勤表，定期檢驗學生實習過程中的工作質量，以及學生的思想狀況。若有學生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實習指導教師需要根據(jù)實際情況給予有目的、有計劃地指導與糾正。通過階段性地檢查、匯總可以促使學生在實習中不斷總結工作中應該掌握的知識與操作技能，引導學生自我分析，找出彌補缺點的方法。

②提交實習鑒驗報告與頂崗實習報告。這要求每位參加頂崗實習的學生都要在實習結束后，出據(jù)一份企業(yè)的實習的證明，證明實習期滿以及工作中的表現(xiàn)。學生頂崗實習報告是學生的自我總結。兩份報告交給實習指導教師，作為學生頂崗實習成績評定和效果評價的依據(jù)。

3.2.3 考核評價與反饋

頂崗實習的考核評價的衡量主要標準是學生的實習效果，其中包括學生實習思想態(tài)度、實踐技能、書面總結三個方面構成。思想態(tài)度是指學生實習的動機明確，做到愛崗敬業(yè)，踏實肯干。實踐技能是實習的主要目的，這部分的成績是由企業(yè)指導教師與學校指導教師共同評價，教務處招生辦等部門負責成績匯總作出最終評定。書面總結即實習鑒定報告和自我總結，實習指導教師根據(jù)學生所交材料進行實習效果評定。

4 對策分析

4.1 加強企業(yè)調研，創(chuàng)造優(yōu)質實習環(huán)境 企業(yè)調研應納入學校日常管理中，每學期每年度需要對社會企業(yè)的人才市場需求和用人規(guī)格進行分析與調查，及時了解高職院校所對應的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對專業(yè)的要求等信息，學校作好計劃，適時地進行專業(yè)調整與設置，為校企合作打入基礎。

學校有義務為學生創(chuàng)造優(yōu)良的實習環(huán)境，保障學生的各項權益，有權利把一些責任心較差，把學生當成廉價勞動力的企業(yè)排徐在外。

4.2 深化教育改革，做好實習準備工作 準備工作分為學生思想工作和教育教學改革。學生實習前，學校教務處、就業(yè)辦公室應做好實習動員宣傳工作，使學生及時了解到頂崗實習的重要性、必要性，實習不僅是大學三年其中的一個教學環(huán)節(jié)，更是學生踏上社會，掌握理論知識、培養(yǎng)個人能力的大好時機。

在思想上，學校應做好學生和家長的心理指導工作，從思想上鼓勵學生實習，提前預見實習各種困難，培養(yǎng)學生吃苦耐勞優(yōu)良作風。對于高職院校，與企業(yè)合作的實習工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢。專業(yè)的調整與建設，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強高校實習工作的水平，同時更可以提高學校內部的教學與與實踐的契合能力。

4.3 建立科學的評價體系，實現(xiàn)頂崗實習管理的持續(xù)改進 建立科學合理的評價指標體系是對頂崗實習工作進行有效評估的前提，高職學院應成立由學校、專業(yè)和實習單位合作領導組成的頂崗實習就業(yè)工作領導小組，全面領導和負責頂崗實習的組織和實施工作。各專業(yè)應建立由輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實習評價體系。評價體系的內容應引入企業(yè)選擇人才的標準，為高職院校對實習生進行過程管理提供了一個很好的指導，也為學生指明了努力方向。評價主體選擇輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因為他們能夠全面掌握學生的實習信息，對學生的實習過程進行綜合分析判斷，進行全方位的客觀考核評價，從而避免評價的主觀性與片面性。

參考文獻：

[1]姚從明.高職學生頂崗實習中的心理困擾及應對策略[J].中國成人教育，2010（11）.

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怎樣教物理，《國家物理課程標準》對物理的教學內容，教學方式，教學評估，教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑作為物理教師要置身其中去迎接這種挑戰(zhàn)，這是我們每位教師必須思考的問題。因此我不斷的學習讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，而有效的學習對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的臺階，也算一個起點。

二、精心備課全面了解和把握新課程標準，做好教學工作計劃

通過學習我體會到新課程標準不同與以往的教學大綱，課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料，透徹理解并掌握新課程標準，力爭在每節(jié)課前仔細閱讀然后制定具體的教學方案，在上每一節(jié)課前，精心準備、認真?zhèn)湔n，充分了解學生的學習狀況，做到教學有的放矢，不打無準備之仗。從一學期的教學情況來看效果較好，學生的各項素質有較大的提高。新教材對教師的教學方法和教學內容等都沒有過多的束縛，充分體現(xiàn)用教材教而不是教材，課前查閱大量的資料根據(jù)學生的的基礎制定教學計劃、方案、教學設計等。

三、加快課堂教學改革，探究式教學深入課堂

本學年我深知作為物理教師應是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程，我們進行了集體備課，緊扣新課程標準，和我校“自主——創(chuàng)新”的探究式教學模式。最大限度的吃透教材，認真撰寫教案。積極進行了實驗探索問題的實踐。

四、狠抓學風認真落實教研常規(guī)

八年級學生兩極分化比較嚴重、部分學生對學習失去興趣，特別是難度較大的數(shù)理兩學科。大部分學生由于是獨生子女比較嬌慣，學習和紀律都很不好。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種求真務實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。我從各方面培養(yǎng)學習興趣，對那些基礎太差后進生，我主動找他們來了解原因.他們有些是不感興趣，我就跟他們講學習物理的重要性，跟他們講一些有趣的物理故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們，給他們進行課外輔導。經(jīng)過一個學期努力，絕大部分的同學都有所進步。布置作業(yè)有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網(wǎng)搜集資料，對各種資料進行篩選，力求每一次練習都起到最佳的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)中出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透徹的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心里，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識里的一部分。在此基礎上，再教他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的絆腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

五、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。

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但是，對于安防工程與建筑工程類專業(yè)，其實習所依托的企業(yè)不像一般產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)那樣有固定的生產(chǎn)流水線、成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，而是存在工程建設周期長、隱蔽工程多、實習環(huán)境復雜、一次性接納實習人數(shù)少等特點。這就使得該類專業(yè)的校外實踐基地具有數(shù)量多且分散的特點。因此在建設和管理方面均存在諸多困難，如何克服這些困難，建設足夠數(shù)量的校外實踐教學基地，建立實用、高效的運行與管理機制，成為專業(yè)提高工學結合實效性需要解決的問題，我院安全防范技術專業(yè)以國家示范專業(yè)建設為契機，在分散型校外實踐教學基地建設與管理過程中探索總結出一套可行性強、效果良好的校外基地建設與運行管理方法。

1.分散型校外實踐教學基地的建立

由于安全防范技術專業(yè)工學結合所依托的企業(yè)多為安防工程類企業(yè)，企業(yè)自身的特點決定了該專業(yè)校外實踐教學基地的數(shù)量眾多，地域分散，因此需利用各方面的資源，采取多種方式建設，才能滿足學生校外實習的需要。

1.1四方聯(lián)動 引企入校

在校外實踐教學基地建設過程中，首先要考慮基地的穩(wěn)定性和管理難度。建立相對穩(wěn)定、集中的實習基地，應該是首選方式。為此，在多次調研，論證的基礎上，我們集聚“學院、政府、協(xié)會、企業(yè)”四方資源，共建了集“生產(chǎn)、實習、創(chuàng)業(yè)”功能于一體的校內實習基地—安防科技園，創(chuàng)新了基地建設模式。學院為企業(yè)提供零租金場地，筑巢引鳳；杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政府提供資金支持及稅收、貸款等優(yōu)惠政策，協(xié)助招商；省安防協(xié)會牽線搭橋，保證入園企業(yè)質量；企業(yè)提供頂崗實習崗位，在學生頂崗實習方面與學院達成協(xié)議。成為校內集中的實習基地。

1.2依托協(xié)會 搭建橋梁

通過開展安防企業(yè)資質培訓，學院與省安防協(xié)會建立了合作關系，成為省安全技術防范行業(yè)協(xié)會培訓中心，在此基礎上，進一步加強與協(xié)會的溝通和聯(lián)系，在安防標準制定、校外基地建設等方面進行合作，借助協(xié)會的橋梁作用，專業(yè)與安防企業(yè)之間取得了緊密的聯(lián)系，與一些企業(yè)簽訂了校外實習基地建設協(xié)議。雙方均有通過協(xié)會網(wǎng)站進行溝通與交流，互通彼此資源的需求。

1.3學生資源 不容忽視

充分利用分布于各地從事安防行業(yè)的畢業(yè)生，建立專業(yè)與安防企業(yè)聯(lián)系與溝通渠道。已就業(yè)于安防企業(yè)和自我創(chuàng)業(yè)的專業(yè)畢業(yè)生，是專業(yè)建立校外實踐教學基地不可忽視的力量。很多畢業(yè)后直接進入安防企業(yè)的學生，經(jīng)過幾年的鍛煉，已成為企業(yè)的骨干，他們既熟悉學校又了解企業(yè)，已為學校與企業(yè)溝通的橋梁。另外，一些自我創(chuàng)業(yè)的安防專業(yè)畢業(yè)生，小有成就的也為數(shù)不少，這些學生創(chuàng)業(yè)的安防公司是專業(yè)校外實踐教學基地的重要組成部分。

1.4搶抓機遇 短期合作

應該說，很多企業(yè)對高職院校各種專業(yè)的畢業(yè)生都是有一定需求的，就我院安全防范技術專業(yè)而言，在學生畢業(yè)前半年，就會有一些企業(yè)通過各種渠道與專業(yè)聯(lián)系預定畢業(yè)生。專業(yè)會利用這樣的機會，在學院舉辦招聘會，邀請這些企業(yè)來學校進行現(xiàn)場招聘，同時，專業(yè)利用省安防協(xié)會網(wǎng)站，向其它安防企業(yè)招聘會信息，使更多的企業(yè)了解畢業(yè)生信息。利用企業(yè)現(xiàn)場招聘的機會，就學生實習與就業(yè)問題與企業(yè)建立短期合作關系。

2.校外實踐教學基地的運行與管理

通過以上各種方式建立的校外實踐教學基地數(shù)量較多且分散，這就決定了專業(yè)實習的分散性。分散實習，必然造成管理主體的多元化、管理協(xié)調的復雜化，直接導致了實習過程中學生管理的困難。幾年來，我院以國家高職示范院校建設為契機，在校外實踐教學基地運行與管理的實踐中不斷的進行探索和總結，逐漸形成了一整套行之有效的管理模式。

2.1建立頂崗實習組織管理機構，搭建校、協(xié)、企共同管理平臺

按照學生能力遞進培養(yǎng)的規(guī)律，安全防范技術專業(yè)設計了專業(yè)認知實習、體驗實習、參與實習、頂崗實習四個實習階段。為使學生各階段實習能夠順利有效的開展，成立了“安全防范技術專業(yè)學生校外頂崗實習管理中心”，管理中心組織機構由協(xié)會成員、系主管教學主任、專業(yè)建設負責人、實踐教學管理科負責人、專業(yè)教師共同組成，對學生頂崗實習實行分級管理，保證了學生頂崗實習的有效實施。

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一、實習目的

實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了浙江省寧波科飛光電股份有限公司

二、實習時間

xx年x月x日至xx年x月x日

三、實習單位及崗位介紹

地點：浙江省寧波市

公司單位名稱：浙江省寧波科飛光電股份有限公司

崗位：質檢文員

工作內容：主要負責做產(chǎn)品質量抽查檢驗和內部尺寸、性能的管控，其次負責產(chǎn)品樣本編程、制作電子檔案、填寫相應的報表、作產(chǎn)品的出貨報告等等工作。

四、實習內容及過程

我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的，因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應該等到走出校門后再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。眾所周知，對于只有理論知識的我們，對于對工廠具體實踐過程一無所知或者所知甚微的我們來說，實習是多么的重要啊。同時對于我們立志于做一番事業(yè)，為我們的國家和民族貢獻力量的熱血青年來說，大學期間進工廠實習以及接觸社會也是非常必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應社會，更好地為人民服務。在者當今的社會現(xiàn)實是殘酷的，只要知識，沒有經(jīng)驗或者經(jīng)歷;只有理性的認識，沒有感性的認識;只會書本上的紙上談兵，沒有實踐的親身經(jīng)歷，必將為社會所淘汰，因此，對于已經(jīng)擁有充分理論知識的來說，實習無疑是為我們將來獲得一份理想工作的法寶。一切事物只有親身經(jīng)歷了，只有親身嘗試了，我們對它的認識才會更加的深刻，更加的深入。因此，從以上幾個方面我們可以得出把理論用于實踐的實習是非常的必要的。

為了今后實際工作的需要，為了接觸廣闊的社會，豐富我們的知識和閱歷。進工廠實習是一個很好的辦法，為此我們進行相關的實習。這次實習的主要目的是使我對與專業(yè)密切相關的手機觸摸屏的制造有進一步的了解。

我所在的實習單位是寧波科飛光電股份有限公司。它位于寧波慈溪市天元大道688號329國道邊上，交通便利，氣候宜人，電力充足。公司占地面積 30畝，5000平方米的工作車間，壓力容器制造所需要的成型設備、起重設備、焊接設備、檢測設備、加工設備及工裝、儀器、檢驗與試驗裝置共70臺(套)。主要有以下重要步驟和生產(chǎn)過程

1：首先公司從進料開始，開料主要做出基本粗加工，做出基本手機觸摸屏的大致尺寸

2：其次就是比較精準的細加工和比較重要的加工工藝步驟CNC車間的精準手機觸摸屏定型

3：第三就是拋光和鋼化(進行玻璃屏幕硬化和打磨平厚度)

4：第四就是玻璃屏超聲波清洗(洗去污垢和手印)

5：第五就是無塵車間里面的絲印和檢包了，而我們做質檢的，分布在各個不同的車間里面，恰好我就在絲印里面

開始實習的第一天我們就學習了工業(yè)安全這個項目，看到那么多真實的工業(yè)安全事故讓我們對接下來近一個月的噩夢簡直不敢想象，如果真的不幸在這里實習的時候出點什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣英年早逝的話，那不是我們大家都為此捏了一把汗。雖然實習中是會有一點危險，畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險性的機器，在高轉速高壓力的情況下稍微一不小心就會出現(xiàn)危險事故的，然而只要我們按照操作規(guī)范以及老師的指導來做的話是不會出現(xiàn)以外的聽完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點，第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過去了

由于我所的實習工種是玻璃絲印質量檢測員，所以實習的第二天工廠對我們進行了半天的培訓，強調了質檢注意事項。比如要求我們再次熟悉有關器械法規(guī)、標準;以及與公司的質量相關的方針和質量目標，要求我們嚴格執(zhí)行有關產(chǎn)品質量檢驗的各項規(guī)章制度。與此同時老師還要求我們熟悉檢測儀器制造、檢驗流程，能編制各類質量檢驗文件，確保其正確性、真實性和完整性;下午，終于由工人師傅帶領著我們開始了對玻璃絲印的質檢。

最后我們還用兩天時間對整個質檢過程做了全面的回顧。把整個過程聯(lián)系起來質檢。從孤立的檢測到最后一條線的檢測。使我們對整個過程又有了一次重新的認識。此外，在了解、熟悉和掌握質檢員所應有的能力之外。此次實習還讓我熟悉了一定的與工程基礎知識和操作技能培養(yǎng)的相關的知識。這樣不僅提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，還提高了我們的興趣。這次實習，它還讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!第五培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。最后在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

當然實了收獲了知識，開拓了眼界之外，也還是有些許遺憾的：比如因為實習時間有限，有些實習工種我們沒有機會接觸。比如我本人對那個化學容器的加工制造就非常感興趣啦，可惜沒有機會去實習，所以一直很遺憾。

整個實習雖然只有短短的幾個月，但它對我今后的發(fā)展是非常重要的。此次實習磨練了我的意志;鍛煉了我的毅力。不僅使我在專業(yè)方面有了更刻的感性認識，而且還使我獲得了專業(yè)以外的許多知識。比如熟悉了許多相關的國家特種設備容器的制造標準等。以前在書本上學習的內容總是總是孤立的。從來就沒有把它聯(lián)系到工廠當中去。其實任何一個容器都只是工廠的一部分。它的好壞，它的波動都會對整個工廠起著至關重要的作用。此次實習使一直用孤立的眼光去看問題的我，到現(xiàn)在會用聯(lián)系發(fā)展的眼光去看問題的我。其間，真的是收獲無比、感受頗深。在公司的一個月時間里，我脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識，我還學習到了不少為人處是的方法。

五、實結

通過實習，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。

現(xiàn)就將盡一年以來工作情況進行如下總結：

1.以踏實的工作態(tài)度，適應品質部門辦公室工作特點

品質部門是公司一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了品質部門工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作(產(chǎn)品報告)帶回家去寫。

品質部門人手相對于其他部門來說人手比較少，部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益年，而品質部門就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來抽查產(chǎn)品質量和調閱相關電子文件，我都回在最快時間內辦妥;公司客戶方遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

2.盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1)、文書工作嚴要求

產(chǎn)品報告歸檔及時。相關文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)文件無差錯。做公司生產(chǎn)部門的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、電子檔案的保存，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司產(chǎn)品文件發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)其他各生產(chǎn)部門，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及產(chǎn)品品質相關會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待老總修改后，送至各部門輪閱。

2)、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

六、結語與體會

我原本是一個挺內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

這一次實習，給了我很深的體會：

1.打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2.實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有

的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

4.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。

實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。可能使我從家兩點一式的生活所致，還有我對社會的渴望了解。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。

最后我感謝學校給我這次實習的機會。也要感謝相關老師和師傅對我的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的，但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。通過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的真正含義----從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。

頂崗實習工作總結3000字【2】

學生企業(yè)頂崗實習是為了拓展學生的專業(yè)技能，適應所從事的職業(yè)崗位需要和學生職業(yè)能力形成的關鍵教學環(huán)節(jié)，也是深化工學結合人才培養(yǎng)模式改革、強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質教育的良好途經(jīng)。通過工學交替、頂崗實習，使學生能夠盡快能夠將所學專業(yè)知識與能力與生產(chǎn)實際相結合，實現(xiàn)在學期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，使學生快速樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過得硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質量。為加強校內實習的組織管理，提高實習質量，具有重要的意義。而在校內頂崗實習也是重要的組成部分。

頂崗實習教學安排及管理學校制定了一系列規(guī)定。

一、建立以教學校長為組長，教務處、學生處、專業(yè)教研組以及全體專業(yè)教師參與的頂崗實習管理領導小組。

二、制定頂崗實習管理制度

1、頂崗實習管理領導小組職責：整體協(xié)調，宏觀調控、規(guī)劃校內實訓基地建設。

2 、教務處及專業(yè)教研組職責：制定實綱、實習計劃。工學交替與頂崗實綱是進行實習的指導性文件，是制訂實習計劃、組織實習和對學生進行考核的依據(jù)，須按教學計劃及專業(yè)培養(yǎng)目標來制訂。具體內容應包括：頂崗實習的目的和要求;頂崗實習的崗位，頂崗實習的程序與時間安排;學生頂崗實習鑒定表以及頂崗實習的考核方式。

頂崗計劃是按實綱的要求，結合實習現(xiàn)場條件擬定的實習執(zhí)行程序。實習計劃應包括：實習地點、實習內容、實習時間及人員安排、實習程序安排、考核等。

3、實習指導老師的職責

指導方式：指導教師應全程到實訓中心現(xiàn)場指導，現(xiàn)場指導教師有計劃地合理輪換。

指導內容： 結合實習條件，擬訂出具體的實習進度計劃。認真組織學生學綱和具體的實習計劃，講明時間安排和步驟，提出寫實習日記、實習報告的要求，介紹實習注意的事項，宣布實習紀律。對學生實習進行考核：實習期間檢查實習質量，并給出階段性考核意見。實習結束前，寫好實結。 教師自身應親自加工。邊指導邊完成實習任務，積累崗位實踐訓練，提高雙師素質。

4、學生的職責

(1)學生實習期間要經(jīng)常與指導教師溝通。

(2)在外實習期間要注意安全，保管好自己的貴重物品。

(3)在實習期間，要按照實習中心的規(guī)章制度辦事，嚴格遵守車間內安全管理制度，遵守操作規(guī)程。

(4)學生在實習期間，不得請假。如有請假，必須取得證明，經(jīng)班主任和指導教師批準，否則按曠課處理。

(5)堅持每天記實習日記，按時完成個人作業(yè)和實習報告。

(6)做好身份的轉換，調整好心態(tài)，服從安排，認真履行崗位職責。

(7)認真完成好實習任務，用心鉆研，注意將在學校所學知識和專業(yè)技能與崗位能力的轉換，真正實現(xiàn)零距離對接。

(8)認真做好實習日記，寫好實結，向主管指導教師提交工學交替、頂崗實習期間每兩周一份的工作情況報告。

學校實訓中心概況

學校的實訓中心環(huán)境清潔，設備先進。為學生實習提供了優(yōu)越的環(huán)境。學校金加工實訓中心占地800平方米，擁有普通車床五臺，分為cq6136與cq6140兩種，完全勝任生產(chǎn)需求，數(shù)控車床兩臺，型號為ck360。是去年剛剛引進的設備，性能良好。同時有鉗工臺、砂輪機、鉆床、普銑等設備，一應俱全。完全可以生產(chǎn)加工，為學生頂崗實習提供了有力的環(huán)境。學校計劃再引進一批設備用于金加工，引進有普車5臺、搖臂鉆、攻絲機、鉆模等。同時還將引進一批工量器具。保證學生金加工實習的開展。

學校領導積極聯(lián)系業(yè)務

為保證學生在校頂崗金加工實習，我校領導積極聯(lián)系業(yè)務。目前已和合肥車橋有限公司達成協(xié)議，為該廠加工車轂，圖紙已被拿回，保證了學生實習期間有內容，有要求，不空泛，實現(xiàn)了學習與生產(chǎn)真正無縫對接。保證了實習的質量。讓學生真正掌握了生產(chǎn)的需求，社會的需求，實現(xiàn)工學結合。

在校內頂崗實習的優(yōu)點

學生在校內實習優(yōu)點很多，一是學生真正掌握了生產(chǎn)技能，實現(xiàn)了工學結合。而校內頂崗實習，完全做到了全方位監(jiān)控學生，保證了學生的安全，便于指導教師與學生的溝通，及時糾正學生的錯誤操作，保證了實習的質量。

綜上所述，學生在校頂崗實習不但可行，而且具有很強的可實施性。

頂崗實習工作總結3000字【3】

實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實習對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校清苑縣臧村二中。短短的2個月實習生活(2.264.22)轉瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經(jīng)驗。

當然，由于我們經(jīng)驗不足，實習過程中也存在一些問題。現(xiàn)就本次實習工作總結 我于2月26號來到臧村二中報到，正式開始了我的實習生活。由于我頂替的老師擔任八年級四個班的課程，因此我被分派到八年級擔任四個班的實習美術老師及初三美術特長中考生的輔導工作。在2個月的實習生活中，作為一名實習老師，我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學及輔導中。 作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變?yōu)槔蠋煟@之間需要付諸很多的努力。在教學上，我認真地備好每一堂課，寫好教案，課后認真反思課堂教學活動中存在的問題。

經(jīng)常地旁聽其它老師的課，虛心請教其它老師的經(jīng)驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。 作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學的東西教給學生，這是我們支教的重要內容授課。從兩個月的支教中我了解到，一名人民教師太難當了，要講授一堂課它必須備課寫教案上課批改作業(yè)接受學生反饋信息自己寫反思講評鞏固學生知識這樣的環(huán)節(jié)，看起來很簡單，可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細節(jié)，不僅要你認真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是上課，也就是我們一直在探討學習的課堂教學。

首先，我要了解四個班的學生的基本情況，然后根據(jù)學生的基本情況來安排教學。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡，然后認真地研究該上的這個單元，認真地分析教材重點與難點。因為在下面設有指導老師，于是我向指導老師征求意見，并加以修改和調整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節(jié)課前，我都會把所要講的內容反復練習，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進教學方法。事實證明，這套方法挺受學生歡迎的，同時也拉近了我和學生間的關系。除此以外，通過不斷地反思，交流。我了解了一些適合農村學生基礎差的方法。

篇13

英國教學專家Jeremy Harmer在20世界90年代，根據(jù)“學習要讓學生多投入、學習要活動化、活動要交際化”的原則，提出了ESA模式：Engage——投入階段，即通過不同的活動和方法引起學習者的注意，激發(fā)學習興趣，融入情感，積極主動地參與學習；Study——學習階段，是通過課堂活動和練習幫助學生掌握課程知識；Activate——運用階段，指通過練習和活動使學生運用所學語言進行交際。

ESA模式強調“以學生為中心”，教師在學習過程中只是引導的角色，學生是課堂的主體。此模式以“實踐為手段”，這符合高職院校酒店管理專業(yè)頂崗實習的教學特點和要求。

筆者結合陜西工業(yè)職業(yè)技術學院酒店管理專業(yè)頂崗實習的實踐教學，運用ESA教學模式分析、評價我院酒店管理專業(yè)學生在頂崗實習等方面存在的問題，探索頂崗實習管理新的思路與方式。

二、工學結合模式在高職酒店管理專業(yè)中的受益應用

（一）學校受益

高職院校酒店管理專業(yè)可以通過頂崗實習適當改善校內專業(yè)實訓條件，擁有穩(wěn)定的酒店專業(yè)校外實訓基地。通過頂崗實習發(fā)揮校企各自的優(yōu)勢，雙方一起共同制定并完善酒店管

理專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定酒店管理專業(yè)頂崗實習管理制度，引進和更新酒店行業(yè)標準。同時學校科研從酒店聘請一批具有豐富經(jīng)驗的管理人員指導學生實習實訓，校內教師可以到合作酒店去實踐鍛煉，優(yōu)化師資結構，強化了雙師型隊伍建設，提高了酒店管理專業(yè)教師的教學、科研能力，推動高職院校酒店管理專業(yè)教學改革，有效實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

（二）學生受益

學生在酒店頂崗實習的真實場景中，通過在校內理論學習的Engage——投入階段和Study——學習階段，進而在校外實訓基地星級酒店時完成Activate——運用階段，即把所學的理論知識與工作實踐相結合，從中獲得適應環(huán)境和解決實際問題的能力，學到課本上、課堂里學不到的專業(yè)知識和技能，提高該專業(yè)學生職業(yè)技能，同時培養(yǎng)學生吃苦耐勞和團隊合作精神、勤奮務實的工作作風，提高學生在酒店工作中的溝通技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。此外，學生在酒店頂崗實習過程中可以獲得相應的崗位薪酬，減輕學生家庭的經(jīng)濟壓力。

（三）企業(yè)受益

酒店行業(yè)存在員工流失率高的特點，人力資源嚴重短缺的問題。采取酒店管理專業(yè)的頂崗實習的方式，酒店獲得了儲備穩(wěn)定人力資源并且降低企業(yè)的人力資源成本，有利于合作酒店的人力資源的可持續(xù)發(fā)展。同時高職酒店管理專業(yè)學生掌握豐富的專業(yè)知識，也形成了較務實的擇業(yè)觀，通過頂崗實習后可以順利成為酒店合格員工。

三、ESA模式在高職院校酒店管理專業(yè)中的實踐

以陜西工業(yè)職業(yè)技術學院酒店管理專業(yè)頂崗實習為實例，結合自己的實習帶隊經(jīng)驗對頂崗實習中學生的管理工作進行探討。

（一）酒店頂崗專業(yè)頂崗實習教學內容的設計——E（Engage）+S

（Study）

酒店專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將頂崗實習安排在兩個階段進行。第一階段在第二學期4月-10月進行，為教學方案強制性安排，學生以酒店員工身份介入工作，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)綜合能力，積累崗位工作經(jīng)驗，縮短就業(yè)后工作的適應期。第二階段主要在第五學期進行，以學生聯(lián)系為主，學校聯(lián)系為輔，實習結果單獨考核，作為學生畢業(yè)前的一門重要的實踐課計入學籍檔案，成績不合格者不得畢業(yè)。通過酒店真實崗位環(huán)境的職業(yè)體驗，學生可以更好的將課堂所學酒店管理知識融入到工作實踐，迅速提升和強化學生的酒店理論學習成果；同時將工作體驗融入到課堂學習之中，優(yōu)化學生的知識體系和能力結構，快速提升其酒店職業(yè)素質，使之成為旅游市場需要的復合型人才。頂崗實習期間我院管理程序上采用酒店、學校和學生自我管理委員會三方共同管理。

（二）實習酒店對頂崗實習學生的評價——A（Activate）

通過幾個月的酒店工作實踐，學生都能在各自崗位上取得優(yōu)異的成績。酒店對實習生也有很高的評價。酒店管理者和員工一致認同：學生們個人品德較好。勤勉守紀，服從分配和管理，對新的工作任務表現(xiàn)出積極的態(tài)度，有集體榮譽感；適應崗位快，學生們工作效率較高，辦事認真，能吃苦。操作程序清晰、規(guī)范；環(huán)境適應能力較強；頭腦靈活、好學，工作技能提升較快。大多數(shù)學生能在1個月內比較熟練地掌握業(yè)務技能。

（三）學生酒店頂崗實訓的收獲——A（Activate）

通過在酒店頂崗實習，同學們切身感受了工作單位對員工的實際要求和酒店業(yè)的服務標準，掌握了各服務崗位的基本技能；熟悉了酒店業(yè)的運行規(guī)律及特點，增強了對酒店管理的認識；增長了社會見識，提高了人際交往能力、開闊了視野、也體會到工作的艱辛；學生在工作過程中不僅學習掌握專業(yè)技能，還接受企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度。2010年由工業(yè)與信息化部機關服務局聯(lián)合舉辦的酒店服務技能大賽舉行，在北戴河幸運國際酒店頂崗實習的我院酒店管理專業(yè)0802班學生周國峰、張彩宏、鄭晨和段媚同學載譽而歸，分別榮獲客房技能組銀獎和餐飲技能組銀獎。2011年由工業(yè)與信息化部機關服務局聯(lián)合舉辦的酒店服務技能大賽舉行，在北戴河幸運國際酒店頂崗實習的我院酒店管理0901班強蓉蓉同學獲得餐飲組銅獎。通過比賽，學生們不僅鍛煉了實踐技能，還收獲了比賽經(jīng)驗，促進了職業(yè)角色的順利轉變。

四、推進高職酒店管理專業(yè)頂崗實習的幾點建議

（一）扎實開展實習前的準備工作

1.理論教學與技能大賽相結合

酒店管理專業(yè)新生入校時，我們就應該對學生進行酒店管理專業(yè)介紹、校內外實訓基地介紹、參觀本地高星級酒店、邀請酒店經(jīng)理人做報告等形式讓學生提前了解酒店的工作類型和所需崗位要求，為自己定向學習目標。教師通過學校期間的專業(yè)課學習不斷滲透行業(yè)的服務理念和管理方面的理論知識，使得學生提前做好思想上和知識上準備。此外，也可以通過參加學院、省級、國家級的酒店技能大賽促進學生能力水平的進一步提高。通過ESA模式的運用，Engage——投入階段；Study——學習階段，Activate——運用階段，達到最佳效果。

2.實習動員大會與學生實習協(xié)議雙保險

舉辦酒店頂崗實習動員大會一方面，盡可能詳細地介紹酒店實習單位的情況，相關的實習協(xié)議，實習生的權利和義務，解答學生的疑問，使學生對實習的相關問題有所了解，幫助他們樹立起信心，理性地面對實習，做好思想上的準備。另一方面，強調酒店實習對學生就業(yè)的重要意義，明確實習目的。同時，加強酒店工作安全、個人外出安全知識教育，提高學生的自我保護意識。為保證酒店頂崗實習的順利進行，規(guī)范學生的行為，學校在學生實習前應確定實習管理教師，負責實習期學生的管理、家長的聯(lián)系及與實習單位的溝通協(xié)調等工作。學校還應當與學生及家長簽訂實習協(xié)議，請家長積極配合學校的教學工作，要求學生嚴格遵守實習協(xié)議，接受學校和酒店的雙重管理。

（二）明確帶隊老師在頂崗實習中的作用

酒店頂崗實習中帶隊老師的工作如何開展就成了頂崗實習能否順利開展的關鍵。頂崗實習帶隊老師應提前制訂酒店頂崗實習教學計劃，填寫頂崗實習實踐教學進程表，并讓學生明確實習酒店的概況、酒店崗位設置、酒店組織結構、酒店規(guī)章制度及酒店客源市場等。頂崗實習帶隊老師應在實習過程隨時跟蹤實習學生崗位技能提高狀況、對表現(xiàn)優(yōu)秀學生進行表揚和獎勵，樹典型，隨時進行酒店行業(yè)職業(yè)道德滲透。

頂崗實習帶隊老師代表學校和企業(yè)共同確定酒店頂崗實習考核方法，根據(jù)酒店對崗位職責的要求，修訂人才培養(yǎng)方案，做好酒店理論課程（前廳服務與客服管理、餐飲服務與管理、酒吧服務與管理等）的教學研究和探索。

（三）注重頂崗實習工作總結

酒店在學生實習結束后，根據(jù)學生在酒店的表現(xiàn)包括實習紀律、服務態(tài)度、服務技能、酒店意識、創(chuàng)新能力等方面進行量化考核，綜合評分，填寫實習鑒定；實習學生要對實習進行認真總結并結合自身體驗寫出實習報告。學校將結合酒店實習鑒定和學生頂崗實習報告冊、實習周志得出學生實習成績。實習生結束實習返校后，學校應組織專業(yè)教師和實習生召開實習座談會，對實習工作進行總結，聽取實習生的實習感受和收獲，進一步健全和完善酒店管理專業(yè)的實習管理制度。

總之，高職院校酒店管理專業(yè)只有通過工學結合模式，不斷提高酒店管理專業(yè)實踐教學水平，使酒店頂崗實習工作順利完成，才能為高星級酒店輸送優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人才。

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