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內容簡介

物流與我們的生活密切相關。御寒的衣物，餐桌上的食物，房間里的裝飾品等等都是由生產廠家等通過物流公司直接或間接的輸送到我們的生活中的。可以說，物流無處不在。

而物流又是制造業中生產活動中最重要的生命線，從降低成本、提高服務質量到提高客戶滿意度，物流涉及企業發展的各個細節。作者從戰略的高度來看待物流，將物流原本的五大功能提升到八大功能。完善的物流可以為商品增值，為企業提高利潤，已經成為影響制造業發展的重要因素。作者對物流的改善和改革提出了切入點和注意事項，并結合不同企業引進物流系統的實例進行闡述。

編輯推薦

精益制造014：物流管理》鑒于國內的制造業水平與堪稱制造大國的日本有著明顯的差距，且在以擴大內需為主要經濟導向的時代，越來越需要靠產品的品質來提升企業形象，提高利潤，所以，學習借鑒日本的制造是國內企業的當務之急。為此，在經濟管理領域著名的出版商東方出版社實施了"雙百工程"戰略，本套"精益制造"叢書正是此戰略之下的一套出版叢書。現在已經出版的有《5S推進法》、《標準時間管理》、《不良品防止對策》、《生產管理》、《生產計劃》、《生產現場分析法》、《現場改善》、《豐田現場的人才培育》、《采購管理》、《庫存管理》、《TPM推進法》《BOM物料管理》《成本管理》等等，深受讀者喜愛。

·物流不只是一項簡單的作業，更是一項支持企業壯大成長的功能。對制造業而言，物流是一條重要的生命線，以物流的優劣來區分企業未來發展的高下已經成為制造業的共識。我們要從戰略的高度重新審視物流。

·戰略物流的四個領域：

配送物流、生產物流、銷售物流、回收物流。

·戰略物流的八大功能：

運輸、儲存、裝卸、流通加工、包裝、信息、管理、調整。

作者簡介

角井亮一，1968年出生于日本大阪。三年修完上智大學經濟學院經濟系學分后赴美留學。歸國后進入船井綜合研究所工作，之后轉職房地產公司，然后入職光輝物流集團。在日本國內率先實現收益分享(成功報酬型外包、東證一部企業)。2000年2月，創辦E-logit股份有限公司，擔任常務董事，從事物流咨詢及企業員工研修等工作。現任日本物流學會理事、財團法人東京都中小企業振興公社專家派遣業務支援專家。

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03 用物流思維促進商業生產效率！

用物流思維分析企業運營可提高作業生產效率。

營銷活動和差旅費核算也是一種"物流"

與人們在超市購物或在咖啡店用餐是"物流"的一種表現形式相同，企業的運營活動也可以從物流的角度思考。

例如會計賬務處理流程。企業人員差旅費核算一般按以下幾步進行，①在差旅費報銷單上填寫必填項目后上報②會計負責人審核單據內容③整理單據④取款后核對金額⑤支取款項。這個過程與①填寫訂單后發出②審核內容③整理訂單④揀選、品檢⑤配送這些物流步驟和基本流程相同。

從宏觀角度來看，生產工序、加工工序、銷售也是一種物流。按這種方式思考，我們眼中的世界就會徹底發生變化。

例如，24小時之中，一名銷售員先后走訪了5家客戶。其活動過程等于是把貨物送達5個地點(一次配送5處卸貨)，于是，他的行程安排發生了變化。與按照配送路線規劃送貨的貨運車輛一樣，如果這名銷售員按今天拜訪琦玉縣客戶，明天拜訪澀谷周邊和半藏門沿線客戶的方式安排行程，他就能在不耽誤時間的情況下依次與很多客戶洽談業務，而且各個客戶之間的距離相對近，他省去了可能因為"遲到15分鐘"而打電話向客戶解釋的必要。

物流活躍在各個領域

近來，物流公司開始承接生產工序之類的業務。例如，電腦組裝或定制等一些過去不屬于物流處理范疇的業務，而現在，從電腦零部件組裝、軟件安裝到用戶登錄，甚至連密碼輸入等工作，物流公司都有能力承接。

按上述思路分析，即使由物流公司代替進行銷售也不奇怪。現實環境下已經有一部分物流公司在開展由配送司機兼職銷售的業務。配送司機攜帶商品目錄上門拜訪客戶，與客戶見面時向對方說明產品內容。遇到疑問或有訂單意向時代為咨詢。實在回答不上來時，就把問題帶回物流公司。

現在，似乎不管什么都與物流有關。當然這并不排除一部分自認為"我們公司與物流扯不上關系"的行業或個人，但是，在這個世界上與物流沒有任何關系的企業或個人并不存在。從物流專業人士的觀點來看，無效或效率低的業務案例數不勝數。連決定把復印機放在什么位置這樣簡單的事也一樣。用物流專家的話來說，就是一個詞——"舉手之勞"。

基于上述認識，請你放眼看一看身邊的世界。我們生活在這個世界上，如果沒有物流，不要說企業運營，就連日常生活也難以為繼。換句話講，只有運用物流思維，企業才能高效運營，人們才能過上有意義的生活。

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