內容簡介:
本書依據(jù)哈佛商學院MBA課程的體系架構進行編寫,包含適用于各個行業(yè)的科學化管理理論和方法。在相關重要章節(jié)后面,均匹配有精彩案例,方便讀者理解、掌握、演練。本套書分為十冊,共九篇,分別是走近哈佛商學院、經(jīng)營戰(zhàn)略管理、企業(yè)組織行為、市場營銷、生產(chǎn)與作業(yè)管理、財務控制、管理溝通、人力資源管理、總經(jīng)理。
本書是企業(yè)管理人員的必修寶典,是迅速掌握商務技能及商務語言的有力工具,可幫助快速地了解企業(yè)管理涉及的各方面的理論和方法,并迅速有效地提升管理能力。
編輯推薦
1.體系完整,內容齊全
本套書根據(jù)哈佛商學院MBA課程體系編寫,共分為十冊,九篇,分別是走近哈佛商學院、經(jīng)營戰(zhàn)略管理、企業(yè)組織行為、市場營銷、生產(chǎn)與作業(yè)管理、財務控制、管理溝通、人力資源管理、總經(jīng)理。讀者可以從這套書里,學習到企業(yè)管理方方面面的內容。
2. 案例豐富,利于教學和研討
例如,在第110頁,第二篇第三章第二節(jié),講解“企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程”時,匹配有三個“經(jīng)典案例”,分別是“索尼:為何你的品牌套路開始失效”“麥當勞:有效實施管理控制”“福特汽車:經(jīng)營戰(zhàn)略控制過程”,有助于讀者理解和展開研討。
3.圖文結合,內容接地氣
例如,在第942頁,解釋“超越控制生產(chǎn)方式”的“戰(zhàn)略目標—運營平臺—成果”時,將運營平臺的能力由圖15-1來展示。這些圖標與內容高度結合,也與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關,從而為讀者有更大的學習、參考價值。
作者簡介:
本書編寫團隊由工商管理專業(yè)教授及企業(yè)管理博學研究人員組成
總目錄
及時篇 走近哈佛商學院
及時章 哈佛大學與哈佛商學院
及時節(jié) 哈佛大學簡介
第二節(jié) 哈佛商學院簡介
第二章 哈佛商學院的教育制度.
及時節(jié) 哈佛商學院的教育目標
第二節(jié) 哈佛商學院的課程設置
第三節(jié) 哈佛商學院的案例教學法
第四節(jié) 畢業(yè)生擇業(yè)
第五節(jié) 畢業(yè)生論哈佛商學院
第二篇 經(jīng)營戰(zhàn)略管理
第三章 戰(zhàn)略管理總論
及時節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略含義
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
經(jīng)典案例]
索尼:為何你的品牌套路開始失效
麥當勞:有效實施管理控制
福特汽車:經(jīng)營戰(zhàn)略控制過程
第四章 企業(yè)戰(zhàn)略分析
及時節(jié) 企業(yè)內部條件分析
第二節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析
經(jīng)典案例]
柯達:與機遇失之交臂
摩托羅拉:從集權到分權的演繹
福特汽車:系統(tǒng)的外部環(huán)境分析
梅賽德斯:面向市場,贏得競爭
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
及時節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類別
經(jīng)典案例]
福特汽車:一個世紀的輝煌
福特汽車:“中心”全球戰(zhàn)略
第二節(jié) 戰(zhàn)略制定的工具
第六章 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
及時節(jié) 戰(zhàn)略制定框架
第二節(jié) 影響戰(zhàn)略選擇的因素
經(jīng)典案例]
福特汽車:經(jīng)營戰(zhàn)略選擇
日本松下:走為上計,戰(zhàn)略轉移
蘋果公司:走出經(jīng)營困境
通用:組織結構創(chuàng)新與戰(zhàn)略選擇
第三篇 企業(yè)組織行為
第七章 企業(yè)的組織形式
及時節(jié) 從債務角度考察公司組織形式
第二節(jié) 從經(jīng)營業(yè)務考察公司組織形式
第三節(jié) 從經(jīng)營規(guī)模考察公司組織形式
第四節(jié) 從技術經(jīng)濟聯(lián)系考察公司組織形式
第五節(jié) 從其他角度考察公司組織形式
經(jīng)典案例]
國際一些有關公司的名稱介紹
第八章 組織結構設計
及時節(jié) 公司組織結構的內容
第二節(jié) 公司組織結構的形式
第三節(jié) 公司組織結構的設計
經(jīng)典案例]
德州儀器:改善組織機構
沃爾沃的工作再設計
霍桑實驗
第九章 公司組織機構
及時節(jié) 公司的決策機構
第二節(jié) 公司的執(zhí)行機構
第四篇 市場營
第十章 營銷環(huán)境
及時節(jié) 營銷環(huán)境分析
第二節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與對策
經(jīng)典案例]
“肯德基”:吃塹長智,幾度沉浮
雀巢(菲律賓)公司:居安思危,未雨綢繆
雅馬哈:輕敵的代價
利雅路:入鄉(xiāng)隨俗地進軍中國市場
凱迪拉克:審視認清對手
第十一章 營銷策略
及時節(jié) 競爭策略
第二節(jié) 產(chǎn)品策略
第三節(jié) 價格策略
第四節(jié) 渠道策略
第五節(jié) 公關策略
經(jīng)典案例]
美國漢堡包:戰(zhàn)略碰撞,攻守相宜
寶潔:風行P&G的廣告策略
法國白蘭地:借機宣傳,出奇制勝
西門子:高品質的時尚追求
中美史克:臨危不亂,應對PPA風波
柯維特:薄利多銷的折扣定價
雅馬哈摩托:定位,高質高價
康柏電腦:把握趨勢,低價開拓市場
IBM:富有成效的市場開拓
蘋果電腦:挑戰(zhàn)IBM
波斯坦小麥咖啡:取勝之道
伯瑞爾:公關開道,網(wǎng)點促
第十二章 市場營銷理論與模式
及時節(jié) 市場營銷理論
第二節(jié) 市場營銷模式
經(jīng)典案例]
亞馬遜公司:盲目擴張,陷入經(jīng)營陷阱
沃爾瑪:進軍在線零售
思科:定位的在線客服系統(tǒng)
美國航空:網(wǎng)絡服務,商機無限
戴爾:網(wǎng)絡直銷,為虎添翼
IBM:整合市場營
奔馳:顧客滿意,營銷提速
豐田:整合4P,進軍美國
安普林:綜合策劃 開拓市場
第十三章 營銷通路
第十四章 客戶管理
第五篇 生產(chǎn)與作業(yè)管理
第十五章 生產(chǎn)管理
第十六章 質量控制
第十七章 生產(chǎn)安全管理
第六篇 財務控制
第十八章 財務規(guī)劃
第十九章 投資籌資
第二十章 成本控制與分析
第二十一章 財務分析
第七篇 管理溝通
第二十二章 新時代溝通
第二十三章 企業(yè)外部溝通
第二十四章 企業(yè)內部溝通
……
第八篇 人力資源管理
第二十七章 員工培訓與開發(fā)
第二十八章 工作報償:薪酬與福利
第二十九章 員工激勵
第九篇 總 經(jīng) 理
第三十章 誰都能干總經(jīng)理嗎
第三十一章 管理決策
第三十二章 權力運用與授權
第三十三章 時間管理
經(jīng)典案例]
加拿大糖業(yè)公司經(jīng)理薩克遜的時間利用
……
在線試讀(內容):
例如,P380頁內容:
第八章 組織結構設計
及時節(jié) 公司組織結構的內容
一、公司組織結構的概念及其作用
一般地說,當有兩個或兩個以上的人,為了既定的目標而自覺地協(xié)調其活動時,就形成了一個正式組織。人員與組織的關系就好像一輛汽車上駕駛員和乘客與汽車本身的關系一樣。如果我們想改進汽車的效能使其達到目標,即使它成為迅速、安全而且舒適的交通工具,我們仍然有很多事要做。例如,們可以改進汽車的設計,使它更好地適合于可能使用它的人;我們可以改善它,使它更能適合于它所行駛的道路的特性;我們還可以改變汽車的設備或者調整它的某些機械特點,以適合人們的需要。汽車的設計總是根據(jù)對使用它的人和使用它的環(huán)境的特點的預測來進行。這種對汽車的各種改善與調整恰如人們對組織結構的調整一樣,只不過一個具體一個不具體罷了。
公司組織結構是否合理,對于公司的發(fā)展與生存起著至關重要的作用。有人曾這樣說,公司組織結構的重要性僅次于公司較高領導人的挑選。對于各層管理人員來說,在一個結構設計良好的公司中工作,能保持較高的效率,并且能充分顯示其才能;而在一個結構紊亂,職責不明的公司工作,其工作績效就很難保持在一個較高的狀態(tài)了。結果往往變成:由于職責不清,管理人員無所適從,對公司產(chǎn)生失望乃至不滿情緒,最終是公司效率低下,人員紛紛離開。在大多數(shù)情況下,公司效益低并非由于沒有一個正式的結構,而是由于采用了僵化的、不適合本公司的特點和其他客觀要求的組織結構形式。不論是紊亂的還是不合理的組織結構,都會導致公司的低效益。
例如,福特汽車公司,是由美國亨利 福特一世在1905年創(chuàng)立,經(jīng)過15年奮斗,成為世界上的企業(yè)之一,到20年代差不多壟斷了美國的汽車市場,并在世界其他重要市場上占有領導地位,從利潤中就積累了10億美元。但是,到1927年,福特公司卻衰落下來,在市場上的份額降到了第三位。其后20年間幾乎是虧損經(jīng)營。1944年,亨利 福特二世接管了公司,改組了公司高度集權的組織結構,并換上了一個全新的領導班子,才扭轉了公司的局面,使公司又迅速發(fā)展起來。亨利 福特一世失敗的原因在于,他認為一個公司不論其規(guī)模多大,只需一個老板和一些助手,而不需要專業(yè)管理人員,他的助手只能照他的決定和命令行事,而不能像個經(jīng)理那樣行事。實際上,這是一個高度集權的組織結構形式,因而它不能適應福特公司這樣一個龐大的組織。
因此,適當?shù)墓窘M織結構可以使公司的各項業(yè)務活動更順利地進行,可以減少矛盾與摩擦,避免不必要的無休止的協(xié)調,也才能提高公司的效率。公司的組織結構就是公司各構成部分以及部分之間的相互關系。這就是說,公司組織結構首先是由各個部分構成的,各部分的劃分是基于公司的目標之上,即把要完成的任務劃分和安排成幾個可以管理的部分。通常用來表述分析、劃分和工作安排為幾個可以管理的部分的這一過程稱作“部門化”。其次,與公司組織結構關系密切的是所謂“管理的跨度”。亦就是公司總管所能管理部門的數(shù)量,及各部門負責人所能下轄的人員數(shù)量。第三,現(xiàn)在大多數(shù)公司所存在的各種各樣的委員會。這就是公司組織結構的三項基本內容。
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(可找到書后翻拍內容)
還沒看呢,感覺材質一般
還沒想到要看