引論:我們?yōu)槟砹?3篇項目方案策劃書范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務(wù)的需求
2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不足
第三部分業(yè)務(wù)方案目標(biāo)
第四部分項目具體方案
4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-3、寬帶接入營銷優(yōu)化方案2
第一部分引言
隨著市場經(jīng)濟日益繁榮,行業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈,企事業(yè)單位或行業(yè)等大客戶需要利用先進(jìn)的通訊技術(shù)快速地獲取市場信息,以提高辦公效率、降低運營成本、提升服務(wù)水平。衡山賓館剛剛經(jīng)過國有產(chǎn)權(quán)改制,正努力朝著機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的三星級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,但怎樣本著用心服務(wù)理念,全方位面向市場,牢牢抓住客戶、服務(wù)、管理三個要素,依托電信公眾網(wǎng),建立一個快捷、方便、經(jīng)濟、適用的賓館服務(wù)通信調(diào)度網(wǎng);已經(jīng)是現(xiàn)代賓館服務(wù)企業(yè)實施科學(xué)化管理,市場化運作的有效手段。而今電信提供的固定通信網(wǎng)絡(luò)相對比移動、聯(lián)通、鐵通等運營商提供的通信產(chǎn)品在資費、網(wǎng)絡(luò)資源、通信帶寬、客戶服務(wù)、保密性、清晰性、穩(wěn)定性等方面更具優(yōu)勢。因此我們本著“合作互惠,攜手共進(jìn)”的商業(yè)原則,根據(jù)衡山賓館對通信網(wǎng)絡(luò)個性化、多樣化、和綜合化的業(yè)務(wù)需求,基于公網(wǎng)EWSD/ZXJ10交換新一代通信平臺,擬采用混合組網(wǎng)方式組成虛擬呼叫中心;依托電信寬帶光纖城域網(wǎng),擬采用FTTB+LAN方式接入為賓館每個房間提供1/10M自適應(yīng)帶寬的國際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務(wù)。全面規(guī)劃賓館企業(yè)服務(wù)調(diào)度通信網(wǎng),策劃一套比較系統(tǒng)、先進(jìn)的賓館通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)營銷方案。
第二部分衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及通信服務(wù)需求分析
2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀
衡山賓館在產(chǎn)權(quán)改制前,原與電信簽訂“一室一機”話費包干協(xié)議,部分房間和臺席安裝電話59臺,且以每臺30元/月包干市話任打;除網(wǎng)話長話消費支出以外,一年大約支付市話包干費用21240元,后因產(chǎn)權(quán)改制工作實施,衡山賓館停止對外營業(yè),只保留3臺電話,其余電話全部拆除。
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務(wù)的需求
2-2-1、當(dāng)前的時代是信息的時代,21世紀(jì)是信息的世紀(jì),現(xiàn)代化酒店利用信息技術(shù)提供高質(zhì)量的服務(wù),是面向二十一世紀(jì)信息時代為客戶提供全方位服務(wù)的一個標(biāo)志。衡山賓館實行產(chǎn)權(quán)置換后,著力提升酒店服務(wù)檔次;正努力朝著機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的三星級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
為了適應(yīng)信息時代給酒店業(yè)帶來的商機,作為酒店方面必須保持一個開放的思想,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能系統(tǒng)對酒店的市場銷售和日常管理進(jìn)行改造,從而使高科技和服務(wù)水平相結(jié)合。
現(xiàn)代化酒店的最大特點,就是把最新的信息技術(shù)應(yīng)用于酒店的管理和客房的服務(wù),實現(xiàn)酒店管理的自動化,同時為入住旅客提供各類服務(wù)。
2-2-2、打算建設(shè)和管理一個現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的三星級賓館,必須要有一個適合衡山賓館實際、方便、快捷、經(jīng)濟的通信服務(wù)一體化解決方案;為賓館企業(yè)筑建現(xiàn)代化的通信生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng),同時為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務(wù)。
2-2-3、隨著縣域酒店業(yè)競爭加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,客房銷售的利潤空間越來越小,這就需要酒店使用更有效的信息化手段,提升服務(wù)內(nèi)涵,吸引客戶,拓展市場空間,降低運營成本,提高管理和決策效率。
2-2-4、據(jù)統(tǒng)計資料顯示,酒店客戶中45%的人有上網(wǎng)需求,并且其中有30%的客人提出了高速上網(wǎng)的要求,30%的客戶對長途電話有需求。另外還有客人對酒店能否提供VOD比較敏感。值得注意的是,對上網(wǎng)速度和VOD有強烈需求的客戶,對價格又不是很敏感,這些客人是各個酒店利潤的主要來源,也是各大酒店竭力爭取的商住客戶或者常住客戶。但是,有些酒店由于建設(shè)較早,內(nèi)部沒有采用綜合布線系統(tǒng),改造起來也非常耗時、耗力,如果采用MODEM撥號上網(wǎng)的話,接入速率低(56Kbps),且占據(jù)酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網(wǎng)"興嘆,現(xiàn)衡山賓館產(chǎn)權(quán)改制后,全面裝修和改造,可以擺脫原來建筑結(jié)構(gòu)的束縛,實施樓宇綜合布線,隨時隨地通過電信提供的綜合通信網(wǎng)絡(luò)解決方案,經(jīng)濟有效地提高酒店服務(wù)層次。
2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不足
針對上述需求,原賓館通信網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)了以下幾個方面的不足。版權(quán)所有
(A)客房信息化服務(wù)單一,客戶只能在房間內(nèi)撥打市話,無法享受寬帶上網(wǎng)和長話語音服務(wù);賓館方面只能在傳統(tǒng)的酒店業(yè)務(wù)上做文章,無法拓展酒店信息增殖業(yè)務(wù)市場和提升服務(wù)水平。
(B)無法實現(xiàn)資源共享,對賓館實施科學(xué)化管理缺乏有效的信息支撐手段。造成企業(yè)各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系不便、配合不協(xié)調(diào)、調(diào)度不力。
(C)現(xiàn)代酒店企業(yè)應(yīng)當(dāng)是通信信息網(wǎng)絡(luò)完備的營銷團隊,假若通信聯(lián)系不便,無法及時有效地獲取市場信息。
第三部分方案目標(biāo)
本通信網(wǎng)絡(luò)解決方案項目策劃目標(biāo)是針對衡山賓館的組織架構(gòu)和行業(yè)特點,基于電信固話公眾網(wǎng)EWSD交換平臺,組建衡山賓館企業(yè)虛擬通信網(wǎng),市話實施“一室一機”酒店電話總額包干;國內(nèi)長話按IP公話模式實行佳音長話業(yè)務(wù)合作分成優(yōu)惠處理;寬帶基于電信1000M光纖城域網(wǎng),利用100M以太網(wǎng)交換機組建賓館局域網(wǎng),實行固定IP方式提供10M帶寬的國際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務(wù)。一方面建立完善的賓館電話通信和寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到提升賓館的客戶服務(wù)檔次,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù);另一方面有效地實行賓館企業(yè)資源共享,加強酒店企業(yè)內(nèi)部流程管理,提高酒店運作效力。從而實現(xiàn)賓館與電信雙方共贏。
第四部分具體方案-
4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案:
4-1-1、我們基于市話網(wǎng)EWSD交換平臺,組建賓館內(nèi)部虛擬通信網(wǎng)和虛擬話務(wù)臺,實現(xiàn)賓館電話一機雙號,對內(nèi)通信根據(jù)賓館特點實行4位順序編碼,對外使用電信公網(wǎng)統(tǒng)一號碼;并對每臺賓館電話內(nèi)部通話和市話實行30元/月包干任打,來電可以直接呼入,網(wǎng)話和長話呼出通過總臺虛擬話務(wù)臺指令控制,實時開關(guān)和實時計費,賓館國內(nèi)長話消費額在1000元以上,國內(nèi)長話按3:7分成(即賓館3成,電信7成)。組網(wǎng)圖如下:
EWSDPSTN
ISDN板(局端
ISDN卡
賓館虛擬話務(wù)臺
賓館商務(wù)電話110臺
呼出通過統(tǒng)一接入碼,網(wǎng)話與長話立即計費,外網(wǎng)電話直接呼入
4-1-2、該方案優(yōu)點:面向酒店行業(yè)提供的一體化通信業(yè)務(wù)解決方案,提供集團電話及話音增值業(yè)務(wù)外,通過ISDN接口與酒店管理系統(tǒng)(PMS)對接,提供酒店房間電話開放和關(guān)閉的動態(tài)管理、電話權(quán)限管理、網(wǎng)話及長話立即計費、話單查詢與統(tǒng)計、客戶留言、自動叫醒、集群呼叫、夜間服務(wù)、話務(wù)臺綜功能、會議電話等多種酒店功能業(yè)務(wù),為賓館完全解決了通信服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)的后顧之憂。
4-1-3、方案技術(shù)經(jīng)濟分析:鑒于以上方案初步慨算需要費用102100元,其中電信負(fù)擔(dān)18000元;項目一旦實施賓館每年可以節(jié)約通信系統(tǒng)維護(hù)費用15000元,并獲取國內(nèi)長話業(yè)務(wù)分成酬金10800元,具體如下:
1、需購置ISDN接入板和ISDN用戶MODEM各一個,大約8000元(局方提供);賓館虛擬電話系統(tǒng)管理軟件一套,約10000元(局方提供)。
2、賓館需配備電腦和打印機一套約6000元。版權(quán)所有
3、前期對賓館三棟樓宇的電話線路實施綜合布線,每臺電話布線綜合造價250元,110臺電話布線工料費需27500元。
4、賓館一次性安裝110臺電話按100元/臺工料費(含贈送話機)優(yōu)惠裝機,應(yīng)支付裝機工料費11000元。
5、110臺電話實行每臺30元/月市話費包干,每年應(yīng)支付市話包干話費39600元。
6、賓館實施“佳音”長話合作模式后,每月平均按3000元消費額度計算,每月可以享受電信的國內(nèi)電話業(yè)務(wù)分成酬金900元,一年累計可獲得“佳音”長話業(yè)務(wù)酬金10800元。
7、賓館實施該方案后,每年應(yīng)節(jié)約用于電話通信系統(tǒng)維護(hù)費用15000元。
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-2-1、我們的設(shè)計遵循先進(jìn)性、實用性、可擴展性、可管理性、可維護(hù)性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性和全面解決原則,全面考察了當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)體系,并充分利用當(dāng)今先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)庫技術(shù),結(jié)合酒店的實際應(yīng)用特點和條件,采用10/100M以太網(wǎng)交換機為網(wǎng)絡(luò)主干,結(jié)合4個百兆級聯(lián)以太網(wǎng)交換機組建酒店寬帶局域網(wǎng),賓館自行購置電腦,為每個房間提供1/10M寬帶桌面服務(wù)。其組網(wǎng)圖如下:
衡山MA5200INTERNET
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M上聯(lián)以太網(wǎng)交換機
五類線到用戶桌面
4-2-2、該方案優(yōu)點:整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主干網(wǎng)采用10/100M以太網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)綜合布線采用光纖到樓宇,雙絞線入戶的方案。為了便于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理,需要設(shè)主交換中心機房一處。也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模設(shè)立分中心機房。主交換中心機房是整個網(wǎng)絡(luò)信息交換的中心,網(wǎng)絡(luò)中的路由器、中心交換機等設(shè)備均配置于此。中心交換機需具備網(wǎng)絡(luò)管理能力。同時,網(wǎng)絡(luò)中的用戶通過中心機房的路由器以寬帶固定IP方式接入城域網(wǎng),連接到Internet。
4-2-3、方案技術(shù)經(jīng)濟分析:鑒于以上方案初步慨算如下:
1、期對賓館三棟樓宇的寬帶網(wǎng)線實施綜合布線,每個房間接入點雙絞線布線綜合造價330元,按110間房間規(guī)模網(wǎng)線布線工料費需36300元。
2、寬帶組網(wǎng)需購置10/100M5臺以太網(wǎng)交換機約需費用18000元。
3、若賓館110個寬帶端口一次性開通,我們同意按每年寬帶包年網(wǎng)絡(luò)使用費36000元優(yōu)惠收取。
4、賓館110個房間實施寬帶接入服務(wù),每間房間增加10元每天的寬帶使用費,按45%的開房率計算,一年賓館可以收取寬帶服務(wù)使用費達(dá)178200元;三年均可收回投資。
4-3、寬帶接入營銷優(yōu)化方案2
篇2
對公益創(chuàng)業(yè)教育模式的一次有益嘗試
此次“青年恒好――首屆大學(xué)生慈善項目方案征集活動”對探索適合中國國情的公益創(chuàng)業(yè)教育模式是一種有益的嘗試,活動有利于鼓勵更多的優(yōu)秀學(xué)子把聰明才智應(yīng)用到公益事業(yè)上來。“青年恒好”慈善項目征集活動是一次嘗試傳播公益創(chuàng)業(yè)理念的活動,它讓公益創(chuàng)業(yè)的理念在潛移默化中為大學(xué)生們所接受。
在活動中尋找企業(yè)需要的人才
“青年恒好”不僅是一次慈善項目的征集活動,還是恒源祥為企業(yè)尋找合適人才的活動。據(jù)悉,恒源祥希望通過這個活動,找到價值觀和恒源祥一致的高校畢業(yè)生,從而提前進(jìn)行人才儲備。
篇3
1.前期策劃階段
a 市場調(diào)研
b 確定項目方案
c 根據(jù)項目方案制定工作劃
2.中期產(chǎn)品開發(fā)階段
a 結(jié)構(gòu)設(shè)定。在前期游戲策劃書的基
礎(chǔ)上, 美術(shù)設(shè)計人員,進(jìn)行原畫設(shè)定,音樂
設(shè)計人員進(jìn)行音樂設(shè)定,以及詳細(xì)的游戲
規(guī)則設(shè)定。
b 任務(wù)單的實施。根據(jù)美術(shù)設(shè)計人員
的原畫設(shè)定, 游戲美工制作人員進(jìn)行場景、
人物、動畫以及特效的制作。
c 程序編寫
3.后期產(chǎn)品開發(fā)階段。包括測試、調(diào)整
改進(jìn)作品以及宣傳和發(fā)售及售后服務(wù)
二、游戲美術(shù)的工作分工
1.地圖部分
地圖制作按制作方法又可以分為圖素拼圖和整圖制作。圖素拼圖指的是做出多塊8 方連續(xù)的各種小塊的圖, 通過地圖編輯器拼成一種大的地圖,這種方法做出來的地圖相對比較平淡,但是比較節(jié)省系統(tǒng)資源;整圖制作, 就是一個場景一次性建模渲染出來, 這種制作方法做出來的圖相對豐富,真實漂亮,但是受機器的影響不能做太大的圖。無論采用哪種做法, 首先由原畫按照企劃的要求畫出地圖原畫,最好在每張圓畫上注明各個細(xì)節(jié),標(biāo)明主要事件點和各個路口,以及戰(zhàn)斗的地方,如果是ARPG更是要注明戰(zhàn)場在哪,然后就可以交給3D組建模渲染了。關(guān)于地圖的制作,還有一個很重要的問題就是注意兩張地圖的銜接,一般游戲中行走地圖都是一個接一個的, 相鄰的兩個地圖之間要有一定的過渡, 一種方法就是兩張相鄰的地圖的連接路口要使用一樣或接近的材質(zhì)。另外一種是專門制作一張過渡地圖,這主要是在表現(xiàn)地圖差異比較大的情況下。有了這樣的圖,玩家在走地圖的時候才會有真實的感覺。其實游戲的宗旨就是給人一個虛擬的現(xiàn)實。
2.人物部分
游戲中的人物,一般稱為主角和NPC,NPC 又分為劇情NPC和路人NPC。如果游戲中有怪物, 召喚獸之類的也列入這里。人物的制作流程和地圖的制作流程差不多,人物( 包括怪獸)的動作是非常重要的組成部分,這是跟地圖差異比較大的地方。人物制作首先是建模, 也就是原畫根據(jù)企劃的要求做出人物設(shè)定。如果是主角的話最好是上色,并表明一些細(xì)節(jié), 然后3D制作人員根據(jù)原畫用3D軟件進(jìn)行建模。細(xì)致的人物設(shè)定包括人物的高度、正面、面、反面以及身上的細(xì)節(jié)。建模之后就是調(diào)動作。一般一個地圖中的人物會有行走, 站立, 特殊站立(指站著做個小動作,比如女孩子抹一下頭發(fā)之類的),攻擊,被擊,死亡等幾個動作。如果是主角,動作還會更多,會有跳躍,跑步,攻擊又有遠(yuǎn)程攻擊, 近身攻擊, 普通攻擊和必殺攻擊等, 有的還有補血動作等, 具體看企劃的設(shè)定。
3.平面部分
地圖、人物、道具、海報、圖標(biāo)、肖像等,都是屬于平面組負(fù)責(zé)的范圍。對于有心致力于游戲設(shè)計的人, 有個要求就是對游戲的愛好,因為只有這樣才能把企劃案上的文字準(zhǔn)確的變?yōu)樵嬙O(shè)定。同時很多時候,風(fēng)格的統(tǒng)一在原畫上就形成了。界面和肖像也是平面美術(shù)的一個重要工作。其中界面是和企劃, 程序緊密相連的東西。一般的流程就是由企劃定出各項功能需求以及大概的按鈕分布, 然后美術(shù)和程序確定好按鈕的大小和具體的功能, 如動畫禎數(shù), 坐標(biāo)等,才進(jìn)行最終的制作。到最后給玩家的,就是一張精美的界面圖了。
4.場景部分
場景在游戲中是最能體現(xiàn)游戲風(fēng)格的, 場景的制作也需要花費整個游戲制作中的很大一部分時間。所需的技術(shù)含量相對制作NPC 的技術(shù)含量少。場景制作對每個美工人員的藝術(shù)涵養(yǎng)要求比較高, 對畫面的把握力度非常強。美工人員還必須有很好的協(xié)調(diào)能力, 以達(dá)到制作風(fēng)格的統(tǒng)一。
5.其他部分
一個完整的游戲當(dāng)然還缺不了道具,法術(shù)效果,地圖動畫,過場動畫等,以及片頭片尾的CG 動畫。三、游戲美工專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的知識結(jié)構(gòu)
三、游戲?qū)I(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)置
1.游戲開發(fā)基礎(chǔ)
a 游戲架構(gòu)設(shè)計與策劃。主要包括分析和明確游戲設(shè)計、游戲策劃的各項要素,玩家心理分析, 游戲策劃文檔的編寫方法,以及游戲開發(fā)相關(guān)技術(shù)介紹, 為游戲的開發(fā)實施做準(zhǔn)備。
b 游戲運營管理。游戲運營環(huán)境分析,游戲宣傳策略、開發(fā)管理與成本控制, 運營維護(hù)管理, 客戶服務(wù)管理
2.游戲美術(shù)設(shè)計
a 游戲造型和色彩。游戲道具寫生, 素描幾何體、石膏頭像、石膏人體, 速寫, 游戲道具色彩寫生, 游戲兵器, 游戲?qū)毷螒蚍棧?游戲角色創(chuàng)作
b 游戲場景與角色。游戲花草木創(chuàng)建,輔助建筑創(chuàng)建, 主要建筑創(chuàng)建, 地圖編輯器實現(xiàn), 角色(男女)、怪獸、鳥類設(shè)計與制作
c 游戲動畫與特效。運動理論,CS動作
實現(xiàn), bone 設(shè)定, 特效實現(xiàn)
篇4
Key words: project management;university organizations;students work
中圖分類號:G47文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)12-0134-02
1項目管理在高校學(xué)生組織中的應(yīng)用背景
1.1 項目管理的定義和內(nèi)涵所謂項目,就是一項在規(guī)定時間內(nèi)為完成某種目標(biāo)或者任務(wù)而進(jìn)行活動的總體,是一種復(fù)雜的、非常規(guī)的和一次性的工作,受到時間、預(yù)算、資源以及設(shè)計用來滿足利害關(guān)系者需要屬性的限制。項目具有一次性和目的性這兩大特征,一般由以下四個階段組成:項目方案的設(shè)計與選擇、決策階段,項目的準(zhǔn)備與分析階段,項目的實施與監(jiān)督控制階段,項目的評價與驗收階段。
而項目管理就是運用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出項目利害關(guān)系者對某個項目的要求和期望。根據(jù)項目的生命周期特點,項目管理過程包括四項內(nèi)容:項目定義、項目計劃、項目跟蹤控制和項目終止。隨著現(xiàn)代技術(shù)和管理思想的發(fā)展,項目管理的內(nèi)涵得到了不斷的擴展。
1.2 高校學(xué)生組織運行狀況及存在問題高校的學(xué)生組織是由學(xué)生自發(fā)成立、自主管理的,是高校學(xué)生工作中最為重要的一環(huán)。作為學(xué)校官方和學(xué)生的接口,學(xué)生組織也被賦予了更多的責(zé)任和使命。但是當(dāng)前高校的學(xué)生組織卻在運行機制和管理結(jié)構(gòu)上逐步顯露出它的弊端,下面以高校組織運作中較為規(guī)范的學(xué)生會為例進(jìn)行分析:第一,學(xué)生組織現(xiàn)有的激勵機制不夠,效率不高。由于目前的學(xué)生組織多為任期制,學(xué)生干部在同一職位任職時間相對較短,因此很多學(xué)生把當(dāng)上學(xué)生干部作為目標(biāo),不求效率,導(dǎo)致各學(xué)生組織規(guī)模不斷膨脹,而實效性差。同時,絕大多數(shù)學(xué)生干部上任后只追求自身任職期間的短期效益,而未對整個組織的可持續(xù)發(fā)展做長遠(yuǎn)規(guī)劃;導(dǎo)致整個組織的思想和文化不能一直傳承下去。第二,據(jù)統(tǒng)計,目前的大部分學(xué)生活動的形式都屬于以下兩大范疇:一是上級組織安排,學(xué)生完成活動內(nèi)容;二是學(xué)生與企業(yè)聯(lián)系,獲得贊助而組織的活動。首先,這樣形式的活動都有很大的局限性,而沒有真正從活動本身對學(xué)生帶來的實際效用的角度來設(shè)計;它在占據(jù)了大量時間的同時,也從側(cè)面打壓了學(xué)生會的創(chuàng)造性,很容易造成學(xué)生會不思進(jìn)取,年年依樣畫葫蘆的結(jié)果。第三,學(xué)生會內(nèi)部問題。首先,是副主席的定位。一個稍具規(guī)模的學(xué)生會,需要2-3名副主席;名義上,副主席是協(xié)助主席工作,并每人分管幾個部門的;但在實際操作中,由于多數(shù)事最后都需主席拍板,部長為了節(jié)省溝通成本,往往會跳過副主席而直接向主席請示,這會造成副主席有名無實的局面,一方面不利于組織內(nèi)部的團結(jié),另一方面也導(dǎo)致權(quán)力和資源分配的不均。第四,各部門分工。學(xué)生會在部門設(shè)置時必然會出現(xiàn)執(zhí)行部門(比如學(xué)術(shù)部、體育部)和后勤部門(比如外聯(lián)部、宣傳部)這兩大塊,原本其部門職能應(yīng)該是具有互補性的。但是在實際操作中,當(dāng)學(xué)生會舉辦大型活動時,執(zhí)行部門和后勤部門之間就會產(chǎn)生協(xié)調(diào)的難題;主要負(fù)責(zé)活動的執(zhí)行部門因為事務(wù)繁多,而人手緊缺,工作壓力驟然上升;而其他后勤部門在潛意識中有種“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài),于是就會產(chǎn)生惰性,出現(xiàn)無事可做的情況;最終導(dǎo)致學(xué)生會整體工作效率大幅降低,活動進(jìn)度嚴(yán)重拖延。最后,學(xué)生會成員的能力鍛煉。在大多數(shù)稍具規(guī)模的學(xué)生會中,能夠參與決策的主席團成員基本為大三學(xué)生,而他們幾乎都是通過大一做干事,大二做部長鍛煉出來的。通過這種“鍛煉”可以了解學(xué)生會的組織架構(gòu),熟悉學(xué)生會的工作內(nèi)容和工作方式,學(xué)會處理人際關(guān)系等等,但對于人真正能力的提高其實是比較有限的。由于無法像部分企業(yè)一樣實行輪崗制,學(xué)生做事往往只局限于自己部門,而對其他部門所做之事不夠了解,從而無法提高其他方面的能力,也無法挖掘自己在其他領(lǐng)域的潛力;同時,由于每個人只負(fù)責(zé)一小塊內(nèi)容,這樣也不利于風(fēng)險意識和成本意識的形成。
綜上所述,傳統(tǒng)運作模式下的學(xué)生組織,在內(nèi)部分工,整體運作效率等方面存在著種種弊端。
2項目管理在高校學(xué)生組織中的應(yīng)用
在此,我們依舊以高校組織運作中較為規(guī)范的學(xué)生會為例進(jìn)行分析。學(xué)生會除了做好日常工作外,其最大的職能就是組織各類學(xué)生活動;我認(rèn)為,每個活動均可看做是一個項目:
高校學(xué)生活動項目管理模式:
①項目啟動與可行性研究。這是學(xué)生活動開展的第一步。首先,學(xué)生會需要構(gòu)思出一些既能滿足學(xué)生需求、給學(xué)生帶來實際幫助,又能體現(xiàn)學(xué)生會自身特色的活動主題形式;然后,要對這些主題活動進(jìn)行項目可行性研究,并評估項目資金的來源,最終確定項目的主題形式。②項目規(guī)劃與策劃書撰寫。根據(jù)確定的主題形式,學(xué)生會需要對整個項目的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃,并撰寫項目策劃書。在策劃書中要包含活動的具體方案(范圍規(guī)劃)、時間進(jìn)度表(時間規(guī)劃)、活動物資清單和預(yù)算(采購、成本規(guī)劃)、活動預(yù)期效果(質(zhì)量管理規(guī)劃)、人員需求方案(組織規(guī)劃)、應(yīng)急方案(風(fēng)險管理規(guī)劃)等內(nèi)容。項目策劃書既是項目預(yù)期效果的呈現(xiàn),也是項目過程中的行動指南。因此,在項目規(guī)劃和撰寫策劃書時,一定要把握細(xì)節(jié),確保項目的圓滿完成。③項目團隊的組建。制定了項目策劃書后,緊接著要做的就是項目團隊的組建。首先,需要明確項目的組織結(jié)構(gòu)。實踐證明,無論是職能部門化結(jié)構(gòu)還是任務(wù)部門化結(jié)構(gòu)都無法很好的協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的任務(wù),于是,我們提出了矩陣式結(jié)構(gòu),將前兩者的優(yōu)勢相結(jié)合:首先根據(jù)項目策劃書中的人員需求方案來挑選合適的項目各級負(fù)責(zé)人,然后根據(jù)各子項目及其負(fù)責(zé)人的特點來挑選其他成員。在此結(jié)構(gòu)中,項目負(fù)責(zé)人對最終結(jié)果負(fù)責(zé),部長負(fù)責(zé)提供完成項目所需的各種人才。來自不同部門的同學(xué)可以通過經(jīng)常接觸,更好地交流和合作;信息的傳遞也更加迅速。項目團隊的組建是將策劃方案貫徹到位的關(guān)鍵。④項目實施。這是整個項目過程中最為重要的一環(huán),這不僅僅是對之前項目策劃和項目團隊的檢驗,更是接下來項目評價的內(nèi)容。項目團隊要在整個實施過程中促進(jìn)成員間的溝通,保證內(nèi)部信息暢通;并對項目風(fēng)險進(jìn)行評估和預(yù)防,處理突發(fā)事件。同時,項目團隊特別是項目負(fù)責(zé)人要對項目進(jìn)度、費用、質(zhì)量、變更等情況進(jìn)行檢測和控制,使項目能夠持續(xù)的高效運作。⑤項目效果評價。評價一個項目是否成功,主要是從PCTS四大基本要素入手:P,performance即達(dá)到預(yù)期的績效;C,cost即在費用成本和預(yù)算約束之內(nèi);T,time即必須按時完成;S,scope即符合指定的工作范圍大小。而在此基礎(chǔ)上,學(xué)生會還應(yīng)從項目運行中的成員協(xié)調(diào)程度、項目內(nèi)外部滿意度、項目實際效果等方面進(jìn)行進(jìn)一步評價。活動項目評價的結(jié)果為確定下一個項目提供了科學(xué)的依據(jù)。⑥項目資料歸檔和經(jīng)驗總結(jié)。在項目主體過程結(jié)束后,項目團隊需對部分項目結(jié)果對外進(jìn)行公示,讓廣大學(xué)生能及時了解學(xué)生會的工作動態(tài),形成互動;同時,還需對項目過程中產(chǎn)生的各類資料進(jìn)行整理和歸檔,包括各類策劃、財務(wù)清單、項目評價等。另外,項目團隊成員應(yīng)該結(jié)合在整個項目中的經(jīng)歷進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),完善自我的同時也為繼任者提供經(jīng)驗參考。
高校學(xué)生活動項目管理模式中應(yīng)注意的問題:
①學(xué)生會在進(jìn)行活動項目選擇時,要有針對性,要根據(jù)社會形勢的變化和活動受眾的不同特點進(jìn)行設(shè)計和安排,要充分考慮學(xué)生的真實需求。比如在金融危機時期,組織活動就可側(cè)重于提升高年級同學(xué)的職場技能;而在新生開學(xué)時期,活動可側(cè)重于增強新生班級凝聚力。②項目負(fù)責(zé)人的選拔機制。在項目團隊中,項目總負(fù)責(zé)人無疑是最為關(guān)鍵的;從項目的前期規(guī)劃,到后期實行,負(fù)責(zé)人都需要對整個項目情況了如指掌,并隨時根據(jù)形勢變化做出決策。同時,項目負(fù)責(zé)人還需要在學(xué)生會中具有足夠的威信和權(quán)力,才有資格勝任這個統(tǒng)籌崗位。由于學(xué)生會經(jīng)常存在幾個大項目同時進(jìn)行的情況,主席一人并無足夠精力擔(dān)任每個項目的總負(fù)責(zé)人。因此,副主席理所當(dāng)然成為項目總負(fù)責(zé)人的最佳人選。在主席的授權(quán)下,對項目進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)。而對于子項目的負(fù)責(zé)人,只需在某一方面具有特長即可,讓部長或副部擔(dān)任都較合適;也可嘗試讓部分干事?lián)?以鍛煉后備人才。③在項目實施的過程中,項目團隊成員應(yīng)多從普通學(xué)生角度看待問題,斟酌活動的主題和形式,盡量避免一些官僚作風(fēng);同時,一定要緊抓細(xì)節(jié);一處小小的失誤就有可能導(dǎo)致項目外部滿意度的大幅度下降;而只要把握住每一處細(xì)節(jié),那么整個項目必然是成功的。因此,成員們要踏實地做好每個子項目的工作,并互相監(jiān)督和改進(jìn),使項目成效達(dá)到最大化。④學(xué)生會應(yīng)該充分重視項目結(jié)束后的個人經(jīng)驗總結(jié),而且越詳細(xì)越好。實際操作中,學(xué)生會對于每次活動的官方總結(jié)都是比較表面的,只是從宏觀角度看待問題,并未深入涉及私人情感的細(xì)節(jié)。而成員在項目過程中所從事的每件工作、所獲得的每份經(jīng)驗都是來自于不計其數(shù)的情感細(xì)節(jié)(比如遭受的各項壓力,遇到的各種困難)。而這些將情感細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)化成的文本,將對未來的學(xué)生會工作產(chǎn)生極高的指引作用和參考價值。
3項目管理對高校學(xué)生組織活動的影響
3.1 活動目標(biāo)和分工的明確化將項目管理應(yīng)用到高校的學(xué)生組織活動中,就能將活動的目標(biāo)和任務(wù)明確化。同時,項目團隊和原有組織能實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢互補,最終達(dá)到權(quán)力和資源的均衡分配。
3.2 培養(yǎng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)在項目責(zé)任制的矩形組織結(jié)構(gòu)中,學(xué)生組織各部門成員可以不受原部門職能限制,而體驗各種類型的工作,有利于發(fā)掘自身潛力。而對于各級負(fù)責(zé)人來說,可以通過設(shè)計項目培養(yǎng)自身的全局意識,通過與其他成員溝通協(xié)調(diào)培養(yǎng)自身的團隊意識,通過活動項目的預(yù)算和過程控制來培養(yǎng)自身的風(fēng)險管理意識。項目管理制有利于團隊中各級成員綜合素質(zhì)的提高。
3.3 實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置在項目管理體制下,學(xué)生組織各部門成員為項目服務(wù),而服務(wù)范疇并不局限于在原部門時的專業(yè)技能。很多成員將自身的綜合能力發(fā)揮得淋漓盡致,極大地促進(jìn)了人力資源的流通和優(yōu)勢互補;同時,責(zé)任包干制也更能激發(fā)學(xué)生干部的責(zé)任感,強化執(zhí)行力。而該體制也更有利于學(xué)生組織整合學(xué)校學(xué)院資源,實現(xiàn)優(yōu)化配置。
3.4 實現(xiàn)了高校學(xué)生活動組織形式的變革項目管理在高校學(xué)生組織中的應(yīng)用引發(fā)了高校學(xué)生組織活動形式的革命,為其他管理模式在高校學(xué)生組織中的應(yīng)用提供了可能,也為高校開展學(xué)生活動形式的多樣化提供了平臺。
參考文獻(xiàn):
篇5
(一)專業(yè)角度
《廣告策劃與管理》是高等學(xué)校市場營銷本科專業(yè)的5大主干課程之一,2008年開始將《廣告學(xué)》改成《廣告策劃與管理》,被浙江萬里學(xué)院營銷創(chuàng)新實驗區(qū)列為重點實行合作性教學(xué)課改的試點,探索將營銷學(xué)、行為學(xué)、品牌學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的理論知識和應(yīng)用技術(shù)引入到廣告課程中,使得《廣告策劃與管理》更強調(diào)創(chuàng)新性、應(yīng)用性、實踐性的統(tǒng)一,是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科。
(二)應(yīng)用型人才培養(yǎng)角度
1.學(xué)情分析
跟蹤近三年人才市場需求動態(tài),工商企業(yè),特別是中小企業(yè)對廣告策劃與管理人才的需求,平均每年以40%的幅度在增長,呈明顯上升趨勢。營銷的本質(zhì)是創(chuàng)新、溝通、藝術(shù),衡量一個營銷人員素質(zhì)與水平的核心標(biāo)準(zhǔn)就是創(chuàng)新能力與心智水平,如洞察能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,而《廣告策劃與管理》正是基于為培養(yǎng)廣告策劃與管理方面的人才需要而開設(shè)的。
2.課程定位
浙江萬里學(xué)院注重培養(yǎng)具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的自主創(chuàng)業(yè)人才和職業(yè)經(jīng)理人才。《廣告策劃與管理》課程主要在掌握廣告理論的基礎(chǔ)重點培養(yǎng)學(xué)生的廣告調(diào)研能力、策劃能力、促銷能力、管理能力四大核心能力,主要為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì),能夠靈活運用廣告營銷與策劃知識和技能,具有綜合應(yīng)變及創(chuàng)新能力,適應(yīng)策劃行業(yè)工作過程中各崗位需要的高校復(fù)合型本科營銷應(yīng)用人才。
3.課程教學(xué)目標(biāo)
本課程設(shè)置目的是為了有助于學(xué)生在不斷變化的市場環(huán)境中,從廣告的角度去領(lǐng)略營銷溝通之道。要求學(xué)生努力實現(xiàn)三大目標(biāo),即知識目標(biāo)、能力目標(biāo)與情感目標(biāo)。
知識目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生全面掌握現(xiàn)代廣告策劃與管理的基本理論、基本方法、基本內(nèi)容和主要應(yīng)用領(lǐng)域,掌握廣告原理、廣告調(diào)研、廣告策劃、廣告促銷、廣告管理的核心內(nèi)容,形成既與國際接軌又符合國情、獨具特色的合作性學(xué)習(xí)知識體系。
能力目標(biāo):了解現(xiàn)代廣告發(fā)展的最新動態(tài)和前沿問題,同時具備較強綜合分析能力和解決問題能力,即廣告調(diào)研能力、廣告促銷能力、廣告策劃能力、廣告管理能力,成長為綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型經(jīng)濟管理人才。
情感目標(biāo):培養(yǎng)積極健康的價值觀、人生觀、道德觀、廣告觀,合作創(chuàng)新的團隊觀念,積極向上的人生態(tài)度與激情。
4.課程整合內(nèi)容說明
《廣告策劃與管理》是以項目合作、環(huán)節(jié)比賽的“大班授課、小班討論”合作性學(xué)習(xí)組織形式完成教學(xué)內(nèi)容,即以120人的大班形式理論課講解為主的授課,以30人左右分成四個小班以5~7人組成小組以項目合作討論為主的討論課穿插其中。在掌握廣告理論的基礎(chǔ)上重點培養(yǎng)學(xué)生的廣告調(diào)研能力、策劃能力、促銷能力、管理能力四大核心能力。
所謂合作性學(xué)習(xí),就是以小組為基本組織形式,小組成員互相幫助,從而在最大程度上促進(jìn)自己以及他人的學(xué)習(xí),實現(xiàn)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不僅要鞏固和掌握課程的基本知識與技能,提高學(xué)生解決問題的能力,并在與小組成員的合作過程中養(yǎng)成良好的認(rèn)知品質(zhì)與學(xué)習(xí)習(xí)慣。合作學(xué)習(xí)的重點是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力以及與人合作的良好品質(zhì)。
二、合作性學(xué)習(xí)教學(xué)改革方案設(shè)計
1.《廣告策劃與管理》課程內(nèi)容體系設(shè)計
《廣告策劃與管理》授課16周/次,每次3學(xué)時共計48個學(xué)時。安排理論課11次,討論課5次。
理論課授課內(nèi)容有:第一章廣告與廣告策劃概述;第二章廣告基本理論;第三章廣告經(jīng)營與管理;第四章廣告策劃的準(zhǔn)備階段;第五章調(diào)查分析階段;第六章戰(zhàn)略決策階段;第七章戰(zhàn)術(shù)策略階段-廣告定位與表現(xiàn)策略;第八章戰(zhàn)術(shù)策略階段-廣告創(chuàng)意與文案策略;第九章戰(zhàn)術(shù)策略階段-廣告媒介與推進(jìn)策略;第十章文本形成階段;第十一章廣告策劃的實施和效果測定。
討論課內(nèi)容有:每次討論均以小組形式開展,5次討論課內(nèi)容――廣告促銷演示;調(diào)查方案及調(diào)查問卷的設(shè)計;調(diào)研報告撰寫;與調(diào)研主題有關(guān)的某品牌廣告文案撰寫;某品牌廣告策劃書撰寫。每次討論課都是獨立的項目方案,又環(huán)環(huán)相扣,串起來最后的討論結(jié)果便是廣告策劃書。
總體設(shè)計是相關(guān)理論課在先,合作學(xué)習(xí)討論課在后,項目完成、經(jīng)討論課后修改的小組作業(yè)上傳至《廣告策劃與管理》課程網(wǎng)站。課程內(nèi)容體系設(shè)計見表1。
表1 《廣告策劃與管理》課程內(nèi)容體系設(shè)計
2.討論課合作性學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計
課時設(shè)計中以11次理論課、5次討論課作為課程設(shè)計內(nèi)容與體系。在教學(xué)內(nèi)容上把握三個注意事項:第一是理論課時通過大型案例分析引導(dǎo)學(xué)生從戰(zhàn)略的角度思考問題、解決問題,在這方面應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的主動性,而且要特別注意案例的適用性;第二是講解廣告戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與促銷方法(調(diào)研分析方法、策劃方法、促銷方法等),提高該課程的操作性與實用性,以小組形式完成的項目應(yīng)注意各成員的考核評價。第三是以實際項目、以參賽為目標(biāo)的合作性學(xué)習(xí)課程組織形式,通過巧妙的5次討論課的設(shè)計將課程內(nèi)容與項目實踐有機地結(jié)合起來,最后完成的結(jié)果是一個大型的策劃報告,各討論環(huán)節(jié)自成一體,又環(huán)環(huán)相扣,形成了以知識為導(dǎo)向、素質(zhì)為基礎(chǔ)、能力為核心的討論課合作性學(xué)習(xí)課程設(shè)計體系,顯示了該合作性學(xué)習(xí)課程的獨特性。
3.凸顯能力本位,重視素質(zhì)的培養(yǎng)
以小組形式合作討論完成作業(yè)突出本科教育的應(yīng)用性,注重理論與實踐密切結(jié)合;突出能力本位(包括知識能力和實踐能力),從較為單純的案例教學(xué)為主向項目教學(xué)發(fā)展,從注重基本理論知識的教學(xué)到更加注重實際解決問題能力的培養(yǎng),從側(cè)重理論知識考試到要求在習(xí)得必備理論知識基礎(chǔ)上重點考核完成特定工作任務(wù)水平(包括時間性、效益性、技能性等)。
4.以工作任務(wù)為導(dǎo)向的單元式模塊化教學(xué)和項目引導(dǎo)實踐技能培養(yǎng)
完善項目驅(qū)動下的模塊式教學(xué)體系。在模塊化教學(xué)設(shè)計中強調(diào)以項目驅(qū)動教學(xué)過程,做到“教、學(xué)、做”一體化,培養(yǎng)職業(yè)能力。課程內(nèi)容圍繞“廣告原理―廣告調(diào)查―廣告促銷―廣告策劃―廣告管理”這一條主線展開。采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、競賽比稿等多種方式。以評選“促銷大王”、“實踐先鋒”、“調(diào)研之星”、“創(chuàng)意能手”、“策劃精英”小組稱號展開五次討論課的形式,小組優(yōu)勝者獲得由市場營銷協(xié)會與廣告公司聯(lián)合蓋章的獲獎證書,形成獨特的漸進(jìn)式合作研討實訓(xùn)課程體系。
三、教學(xué)評價設(shè)計
在考核方式上,綜合考慮學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)質(zhì)量和期末考試的結(jié)果,既有考核學(xué)生個人知識掌握和運用能力的考核指標(biāo),又通過小組案例、項目調(diào)研等活動測量學(xué)生的團隊精神和合作能力。課堂出勤占總成績的10%,主要考核學(xué)生在紀(jì)律方面的表現(xiàn);促銷占總成績的20%;廣告調(diào)研占總成績的10%,廣告策劃占總成績的20%;期末考試成績占總成績的40%,重點考察學(xué)生對基本概念、原理、方法的掌握情況。討論課教學(xué)評價綜合設(shè)計見表2。
表2 討論課教學(xué)評價綜合設(shè)計
四、教學(xué)效果
合作性學(xué)習(xí)的主要影響因素包括互動程度、確立目標(biāo)、內(nèi)容調(diào)整、情景設(shè)置、成員關(guān)系、評價方式、能力提高等方面。通過對三輪合作性學(xué)習(xí)三個班的360份調(diào)查問卷分析,90%的學(xué)生能接受廣告學(xué)課程實行“大班上課,小班討論”的合作性學(xué)習(xí)課改教學(xué)模式;內(nèi)容調(diào)整上,92%的學(xué)生對于課程內(nèi)容體系調(diào)整有明顯的感覺;情景設(shè)置中,87%的學(xué)生認(rèn)為準(zhǔn)備不夠充分討論課匯報時會感到很緊張,但以競賽形式開展還需要公開透明;互動程度上,生生互動非常顯著,師生互動關(guān)系也表現(xiàn)良性的一面;評價方式上,學(xué)生認(rèn)為通過合作學(xué)習(xí)訓(xùn)練,表達(dá)能力有了顯著提高,合作能力居于第二位,其它人際交往能力、調(diào)研能力、策劃能力都比過去有了進(jìn)步。經(jīng)學(xué)生、督導(dǎo)、同行、系主任多方評議,合作性學(xué)體教學(xué)效果評價為優(yōu)秀。
篇6
(一)著作權(quán)保護(hù)
著作權(quán)登記是項目發(fā)起人保護(hù)其商業(yè)方案等文稿、圖形、模型著作權(quán)的有效途徑。我國已經(jīng)建立了包括作品登記、計算機軟件登記、質(zhì)權(quán)登記制度以及著作權(quán)合同登記和備案等相關(guān)制度在內(nèi)的著作權(quán)登記制度,內(nèi)容已比較完善。項目發(fā)起人可依據(jù)國家版權(quán)局1994年頒布的《作品自愿登記試行辦法》對商業(yè)方案、計劃、產(chǎn)品設(shè)計圖、示意圖、模型等進(jìn)行著作權(quán)登記,著作權(quán)登記由中國版權(quán)保護(hù)中心負(fù)責(zé),一般在申請受理后30個工作日內(nèi)即可完成辦理,登記后可在中國版權(quán)保護(hù)中心網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。登記后獲得的著作權(quán)登記證書是證明著作權(quán)人權(quán)利的重要依據(jù),《最高人民法院關(guān)于審理著作權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》進(jìn)一步確認(rèn)了著作權(quán)登記證書的法律效力。在項目發(fā)起人將自己的商業(yè)方案等在眾籌網(wǎng)站公開前進(jìn)行著作權(quán)登記,有助于解決因著作權(quán)歸屬造成的著作權(quán)糾紛,防止他人抄襲、復(fù)制,維護(hù)著作權(quán)人合法權(quán)益。
當(dāng)然,僅僅關(guān)注著作權(quán)保護(hù)是不夠的,《著作權(quán)法》僅對商業(yè)策劃書、產(chǎn)品設(shè)計圖稿、技術(shù)改進(jìn)方案、影視節(jié)目策劃書等作品本身進(jìn)行保護(hù),而盜用上述作品后付諸實施則無法獲得《著作權(quán)法》的保護(hù),往往還需要專利權(quán)與商標(biāo)權(quán)保護(hù)。
(二)專利權(quán)保護(hù)
一般而言,眾籌項目涉及研發(fā)新技術(shù)時應(yīng)在立項前進(jìn)行專利檢索,了解現(xiàn)有專利技術(shù)中相關(guān)技術(shù)發(fā)展情況,并在研發(fā)的過程中進(jìn)行跟蹤檢索。在符合專利申請條件后,應(yīng)立即申請專利。但是,從專利申請到通過審批的周期較長,尤其是發(fā)明專利的申請,耗時耗力。同時,專利權(quán)保護(hù)還受到地域限制。眾籌網(wǎng)站上公布的項目全球都能檢索到,這給專利權(quán)保護(hù)帶來更大挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對上述問題,首先,基于實用新型專利授權(quán)周期相對較短,眾籌項目發(fā)起人在申請發(fā)明專利的過程中,可以同時申請實用新型專利。根據(jù)《專利權(quán)法》第9條的規(guī)定,同樣的發(fā)明創(chuàng)造只能授予一項專利權(quán)。但是,同一申請人同日對同樣的發(fā)明創(chuàng)造既申請實用新型專利又申請發(fā)明專利,先獲得的實用新型專利權(quán)尚未終止,且申請人聲明放棄該實用新型專利權(quán)的,可以授予發(fā)明專利權(quán)。這可以使得眾籌項目中的技術(shù)創(chuàng)新在較短時間內(nèi)獲得專利保護(hù)。
其次,解決專利申請時間問題的另一重要途徑是申請發(fā)明專利的優(yōu)先審查。依據(jù)2012年8月1日起施行的《發(fā)明專利申請優(yōu)先審查管理辦法》,眾籌中涉及節(jié)能環(huán)保、低碳技術(shù)、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車等技術(shù)領(lǐng)域的重要發(fā)明專利申請,可提出優(yōu)先審查,自優(yōu)先審查請求獲得同意之日起1年內(nèi)結(jié)案,大大縮短了眾籌項目中發(fā)明專利申請的時間。
再次,眾籌網(wǎng)站上的項目可以在全球范圍內(nèi)查閱,運用優(yōu)先權(quán)保護(hù)發(fā)明專利也很有必要。涉及跨境問題,一方面,依據(jù)《專利法》第29條的規(guī)定,申請人自發(fā)明或者實用新型在外國第一次提出專利申請之日起十二個月內(nèi),或者自外觀設(shè)計在外國第一次提出專利申請之日起六個月內(nèi),又在中國就相同主題提出專利申請的,依照該外國同中國簽訂的協(xié)議或者共同參加的國際條約,或者依照相互承認(rèn)優(yōu)先權(quán)的原則,可以享有優(yōu)先權(quán)。另一方面,我國是《專利合作協(xié)定》(Patent Cooperation Treaty,簡稱PCT)的成員國,提交PCT國際專利申請有利于專利權(quán)在多國得到保護(hù),但PCT申請費用較高(雖然在滿足一定條件的前提下可以獲得減免)且耗時長,小額融資的眾籌項目不適宜。
不過,需要注意的是,專利的保護(hù)并不是無期限的,發(fā)明專利的保護(hù)期是20年,實用新型和外觀設(shè)計的保護(hù)期是10年,到期后權(quán)利人則不再獨占,其他人都能免費使用。建議涉及專利權(quán)的項目先通過一輪天使投資,完成初步的研發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備后再進(jìn)行眾籌融資。
(三)商標(biāo)權(quán)保護(hù)
商標(biāo)揭示了商品或服務(wù)的來源,承載的是商譽和質(zhì)量保證。根據(jù)我國《商標(biāo)法》的規(guī)定,通過申請注冊取得商標(biāo)專用權(quán)是商標(biāo)權(quán)取得的法定方式,盡管《商標(biāo)法》修訂后引入誠實信用原則,也增加了對惡意搶注的限制,但《商標(biāo)法》對注冊商標(biāo)的保護(hù)總體上明顯強于對未注冊商標(biāo)的保護(hù)。現(xiàn)行《商標(biāo)法》對于未注冊的馳名商標(biāo)或為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)提供使用在先的保護(hù),但眾籌項目中的商標(biāo)大多達(dá)不到為公眾所熟知的標(biāo)準(zhǔn),申請注冊才能獲得更有效的權(quán)利保障,項目發(fā)起人切不可因項目或企業(yè)剛起步商標(biāo)價值不高而忽視商標(biāo)注冊。目前,商標(biāo)申請注冊的流程有所簡化,商標(biāo)局收取的官費加上機構(gòu)的費也不過一千余元,如果不盡早申請注冊,由于眾籌網(wǎng)站的開放性,商標(biāo)被他人搶先注冊,待商標(biāo)價值提升時再不得不從他人處購得商標(biāo)或是被商標(biāo)侵權(quán)都代價不菲。以較小的花費獲得10年的商標(biāo)權(quán)保護(hù)是一個不錯的選擇,到期后續(xù)展的費用也并不高。即使商標(biāo)注冊后由于眾籌未完成等原因暫時未付諸使用也沒有關(guān)系,只有在沒有正當(dāng)理由的前提下連續(xù)三年不使用,其他單位或個人才可向商標(biāo)局申請撤銷。
篇7
一、項目背景
中國電信廣東公司移動網(wǎng)絡(luò)運營90%以上基站由服務(wù)商進(jìn)行維護(hù),根據(jù)代維合同條款規(guī)定,需要每年對維護(hù)外包人員資質(zhì)認(rèn)證,實現(xiàn)持證上崗。
二、項目目標(biāo)
本項目的目標(biāo)主要包括三個方面:
1、每年上半年完成代維單位所有代維人員的B、C級認(rèn)證考試、完成結(jié)果公布。
2、每年下半年完成代維人員的A級認(rèn)證工作。
3、“以代維生產(chǎn)需求”為導(dǎo)向,建立和完善各地市中心、各代維單位多方聯(lián)動的移動網(wǎng)代維培訓(xùn)體系、明確代維單位內(nèi)部技術(shù)崗位模型及知識體系要求,逐步提升代維人員的素質(zhì),提升維護(hù)質(zhì)量。
三、項目要求
1、認(rèn)證專業(yè)包括三個專業(yè):基站及天饋系統(tǒng)專業(yè)(華為設(shè)備、中興設(shè)備、阿朗設(shè)備)、室內(nèi)分布專業(yè)、動力設(shè)備專業(yè)。
2、認(rèn)證考試形式包括理論考試(A、B、C三級)、操作考試(限定在A級)兩種形式。
3、組織代維單位內(nèi)訓(xùn)師/技術(shù)骨干認(rèn)證考試考前培訓(xùn)班及模擬考試,提高代維人員的理論水平和實操技能,并使其熟悉廣東公司的維護(hù)規(guī)程和驗收規(guī)范。
4、先在上半年啟動B、C級的首批認(rèn)證,下半年組織A級考試,有序組織代維資格A、B、C三個等級的認(rèn)證考試,確保考試工作的“公平、公正”。
5、嚴(yán)格進(jìn)行試卷批改及登分工作。
6、有效組織證書發(fā)放工作,保證每位通過認(rèn)證的人員均能實現(xiàn)持證上崗。
四、項目范圍
將項目分解成需求調(diào)研、考試大綱確定、關(guān)鍵知識點梳理、課件開發(fā)、師資團隊建設(shè)、培訓(xùn)、題庫編制、考試認(rèn)證等8個子項目。
五、項目組織
因該項目涉及專業(yè)多、規(guī)模大,主要工作量涉及到5大專業(yè)課程培訓(xùn)認(rèn)證課件的制作和審核、上萬道題目的準(zhǔn)備及審題工作量、每專業(yè)3套試卷的出題及試卷/答題卡編制、改卷工作、資質(zhì)證書制作與發(fā)放。
以上工作各環(huán)節(jié)均需要專業(yè)團隊,因此在項目實施過程中引入培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu),借助其成熟的運作模式,實現(xiàn)對認(rèn)證管理,實現(xiàn)對培訓(xùn)班務(wù)和考務(wù)的有效支撐。
同時在內(nèi)部成立資質(zhì)認(rèn)證項目小組,項目小組主要工作內(nèi)容可包括:認(rèn)證制度確定、考試大綱確定、知識點整理、題庫組織編制、項目評估和總結(jié)等。項目小組主要是明確培訓(xùn)和認(rèn)證詳細(xì)需求,培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材印刷和培訓(xùn)組織、大型考務(wù)組織。
項目團隊設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組和實施小組,各項目干系人及分工如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
七、項目實施
1、組織項目啟動會
組織代維單位、培訓(xùn)機構(gòu)、項目團隊召開項目啟動會,明確項目目標(biāo)、各單位工作職責(zé)及工作要求。
2、組織項目進(jìn)度及需求洽談
組織與培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行項目成本、進(jìn)度的確認(rèn),組織與代維單位進(jìn)行項目需求和成本的溝通。
3、確定培訓(xùn)、考試方式
一、牢牢把握“時間、成本、目標(biāo)”三要素是項目成功的關(guān)鍵
所謂項目管理就是用一定的時間和成本去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程,時間、成本是約束,目標(biāo)是成效,能否在既定的“時間”內(nèi)有效地利用“成本”達(dá)成“目標(biāo)”是項目成功的關(guān)鍵所在。
要把握好這三個要素,有幾點體會:
1、不要重復(fù)設(shè)計新的輪子
知識經(jīng)濟時代,是一個要求高效、知識爆炸、社會分工日益專業(yè)化的時代,很多事情都已經(jīng)有了非常科學(xué)的方法或工具,或者別人已經(jīng)有了成本更低、效率更高的優(yōu)勢資源,我們要多點“拿來主義”,不要重復(fù)設(shè)計新的輪子,要學(xué)會如何明智工作而不是辛苦工作。
就以本項目為例,培訓(xùn)方面,培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)有了一套非常成熟、專業(yè)的運作經(jīng)驗和團隊,若全靠自己干,無論是經(jīng)驗還是人力,根本不可能按時按質(zhì)完成。
2、不要把整個海洋的水煮沸
要全面地、系統(tǒng)地分析問題,但不要試圖去解決所有的問題,要善于把握項目的關(guān)鍵要素而不是從頭解決所有的問題,要適當(dāng)控制項目的范圍和要求,要不然,靠個人或一兩個項目團隊的力量是不可能將整個海洋的水煮沸的。
就以本項目為例,要做好代維認(rèn)證培訓(xùn),理論上來講,有很多基礎(chǔ)工作要做,也可以做得很完美,包括代維規(guī)范、流程的梳理、各崗位各層級代維技能的分類標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材、題庫等等,僅代維規(guī)范這一塊,又牽涉到我們的維護(hù)體系、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、流程以及甲乙方之間的分工界面、SLA協(xié)議等等,如要一一梳理,本項目將變得非常龐大,無法靠一兩個科室去完成。為此,本項目牢牢抓住“認(rèn)證”這個關(guān)鍵,基于現(xiàn)有的規(guī)范、流程,根據(jù)代維合同來進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)證,保證在短期內(nèi)有一個階段性的成效。
3、目標(biāo)、目標(biāo),還是目標(biāo)
很多問題都是牽一發(fā)而動全身的,項目的本身會涉及很多問題,問題又會牽涉到很多問題,有很多還是很有價值或者很有必要去解決。但作為一個項目經(jīng)理,必須時刻牢記自己的目標(biāo),要緊緊圍繞自己的目標(biāo)來篩選問題、解決問題,不要在解決問題的過程中順藤摸瓜結(jié)果偏離了方向,陷入無休止的問題討論和解決當(dāng)中。
二、九大領(lǐng)域39個過程是做好項目策劃的藍(lán)本
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,做好項目的分析和策劃是管好項目的前提,而PMI《項目管理知識體系指南》中關(guān)于項目管理九大知識領(lǐng)域39個過程的論述,則是我們做好項目策劃的藍(lán)本。
九大知識領(lǐng)域分別是項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目采購管理、項目風(fēng)險管理、項目溝通管理和項目人力資源管理。管理過程包括啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束五大過程和39項管理工作。我們做項目的時候,往往是千頭萬緒,會有很多困惑,也會有很多火花,最忌諱的是想到哪做到哪,若能參照著九大領(lǐng)域39個過程來策劃、組織我們的項目,解答我們的困惑、安排我們的火花,整個項目將會變得更加清晰、完備。
實際工作中,項目策劃書里面不一定全部包含九大領(lǐng)域、39個過程,更無須嚴(yán)格排列,但一定要按照這種結(jié)構(gòu)化的思維去思考、組織、篩選我們的工作,才能系統(tǒng)性地解決問題。
在項目策劃的過程中,PMI還提供了一些非常高效的科學(xué)工具,比如WBS元素、項目里程碑、甘特圖、魚骨圖、責(zé)任矩陣等等,能非常有效地幫我們找到問題的關(guān)鍵和高效地安排工作。
三、圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效溝通是卓有成效的項目管控方法
當(dāng)前的項目,一般采取虛擬小組的方式,大家都有各自的職責(zé)、各自的事情、都很忙,如何高效組織和管控各項目成員的工作進(jìn)度和質(zhì)量呢?本人認(rèn)為圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效的溝通是非常關(guān)鍵的。
項目組織和管控過程中,需要我們時刻牢記目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),促使組織和個人取得最佳業(yè)績。它包括如下幾個關(guān)鍵步驟:
1、科學(xué)地設(shè)置和分解目標(biāo)
分任務(wù)是大家最常用的一種工作方式。但正如美國管理專家彼得·德魯克(Peter Drucker)所言,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以分任務(wù)的時候,一定要圍繞目標(biāo)來進(jìn)行,注意將項目的目標(biāo)逐級分解轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo),明確責(zé)任人、時間點、交付物,只有能分解到每個人的目標(biāo)才有完成的希望,只有與目標(biāo)關(guān)聯(lián)的任務(wù)才有執(zhí)行的必要。
2、圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效溝通
進(jìn)度報表、例會、周報是我們最常用的溝通方式,我們一點都不陌生。目前我們很多項目都有例會、周報制度,都有信息的和反饋,但往往很多信息是針對事件而不是針對目標(biāo)的,只是告訴別人我做了某件事情,但這件事情跟目標(biāo)的關(guān)系、究竟是達(dá)標(biāo)還是滯后則沒有說清楚。長期這樣的話,整個項目就會變得非常不可控,容易陷入為做事情而做事情、為解決問題而解決問題的泥潭。
所以在策劃階段,就要理清項目的干系人并制定溝通計劃、溝通機制,包括什么時間點項目干系人要反饋什么信息、項目經(jīng)理發(fā)送什么信息等等。項目實施階段,則要各項目干系人圍繞目標(biāo)來反饋信息、分析問題,而不是圍繞事情來分析問題、圍繞事情來匯報事情。
3、做好需求變更管理
正如計劃永遠(yuǎn)沒有變化快,這個世界唯一不變的就是變化,客戶的需求在變、上級領(lǐng)導(dǎo)的要求在變、項目經(jīng)理的想法在變、合作單位的條件在變……如何處理這些項目策劃階段無法預(yù)知或沒有預(yù)知的新的情況、新的問題,是項目實施階段的主要工作量和主要難題。
要做好這些需求變更管理,個人認(rèn)為有幾個關(guān)鍵點:
篇8
作者簡介: 高立新(1967-),男,廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院副教授,研究方向:電子信息教學(xué)和研究。
以往的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)一般按照公共基礎(chǔ)課專業(yè)基礎(chǔ)課(含專業(yè)基礎(chǔ)實驗課) 專業(yè)課(含專業(yè)技能實訓(xùn)) 頂崗實習(xí)的順序組織教學(xué)。這一培養(yǎng)模式的最大問題是學(xué)生學(xué)到的知識和技能都是松散的,缺少知識和技能的整合和優(yōu)化,而企業(yè)的實際應(yīng)用項目往往需要綜合性的知識和技能,因而這種人才培養(yǎng)模式過于注重基礎(chǔ)知識和基本技能的培養(yǎng)而缺乏綜合項目的訓(xùn)練,培養(yǎng)出的學(xué)生難以達(dá)到完成企業(yè)崗位實際項目的要求。
為了解決上述問題,近些年一些學(xué)校實施項目教學(xué),以項目為平臺,創(chuàng)建學(xué)習(xí)情景,學(xué)生通過對信息的收集、方案的設(shè)計、項目的實施,來理解和掌握課程要求的知識和技能,培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。
項目教學(xué),可以用一個項目貫穿整門課程,或者用多個項目穿插在課程中。但是,對于綜合項目,需要融合多門課程進(jìn)行組織實施,即實施 “一個項目關(guān)聯(lián)多門課程”的項目教學(xué)。
學(xué)期項目通過項目將本學(xué)期的多門課程有機結(jié)合在一起。學(xué)期項目概念最早由新加坡南洋理工學(xué)院提出,在機電一體化工程專業(yè)實施。南洋理工學(xué)院的學(xué)期項目具體方案是從一個學(xué)期開始到本學(xué)期結(jié)束完成一個項目,一年級是專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)期項目,二年級是深化專業(yè)學(xué)期項目,三年級是專項學(xué)期項目,安排專門用于畢業(yè)設(shè)計的全學(xué)期項目。
新加坡南洋理工學(xué)院的學(xué)期項目教學(xué)對我國高等職業(yè)教育教學(xué)中人才培養(yǎng)有一定的啟發(fā)。但是,新加坡南洋理工學(xué)院在教學(xué)經(jīng)費、師資配備、企業(yè)協(xié)助等方面有政府強大的支持,這些獨特的優(yōu)勢,是我國高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院所不具備的。
如何在我國高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)中構(gòu)建學(xué)期項目,如何通過項目實施鼓勵和開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團隊合作精神以及提高他們實際解決問題的能力,如何將學(xué)期項目提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能融于人才培養(yǎng)當(dāng)中,是高職院校“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式研究與實踐的重點。
如此能按學(xué)期項目的人才培養(yǎng)模式,循序漸進(jìn),使學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能得到提高,培養(yǎng)出面向企業(yè)、能夠從事專業(yè)工作的高技能發(fā)展型人才,從而更好地實現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
一、學(xué)期項目的設(shè)置
學(xué)期項目將本學(xué)期相對獨立的課程綜合應(yīng)用起來,提供一個完整的學(xué)習(xí)環(huán)境和過程,將本學(xué)期專業(yè)知識在項目實施中得以運用。
廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來啟動了人才培養(yǎng)的改革,進(jìn)行了人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實踐。自2008年起對電子信息技術(shù)專業(yè)實施了“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式。在電子信息技術(shù)專業(yè)“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上,對工科專業(yè)全面實施推進(jìn)“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式,并逐步對文科專業(yè)實施“學(xué)期項目”教學(xué)。
電子信息技術(shù)專業(yè)在第2個學(xué)期到第6個學(xué)期分別設(shè)置有數(shù)字穩(wěn)壓電源組裝、信號發(fā)生器分析使用、智能家居設(shè)計與制作、智慧城市系統(tǒng)綜合設(shè)計、頂崗實習(xí)企業(yè)實踐項目等5個學(xué)期項目,學(xué)期項目及內(nèi)容如表1所示。
結(jié)合專業(yè)技能綜合實踐和頂崗實習(xí),解決企業(yè)實際技術(shù)問題。如:廣東好幫手公司的車載導(dǎo)航設(shè)備設(shè)計與制作,廣東物聯(lián)天下科技公司的基于GPRS模塊HTTP傳輸電路設(shè)計、廣州益維電動汽車有限公司的電動汽車充電器高效開關(guān)電源研發(fā)設(shè)計、廣州思卡藍(lán)電子科技有限公司的高速公路電子自動收費系統(tǒng)車載電子標(biāo)簽設(shè)計。
每個學(xué)期通過一個學(xué)期項目,將本學(xué)期的課程聯(lián)系起來,綜合運用這些課程的知識。以智能家居設(shè)計與制作學(xué)期項目為例,如表2所示:(1)智能家居學(xué)期項目中的前端使用紅外線傳感器和門磁霍爾傳感器,這兩個傳感器及應(yīng)用電路,運用到這學(xué)期的“傳感器應(yīng)用技術(shù)”課程的知識;(2)智能家居學(xué)期項目中的無線發(fā)射與接收模塊,運用到這學(xué)期“高頻電子技術(shù)”課程的知識;(3)智能家居學(xué)期項目中的控制模塊使用到單片機,運用到這學(xué)期“單片機應(yīng)用” 課程的知識;(4)智能家居學(xué)期項目中的繪制電路原理圖和設(shè)計制作印刷電路板,運用到這學(xué)期“電子電路CAD” 課程的知識。
本學(xué)期專業(yè)課程的進(jìn)程與學(xué)期項目課程的任務(wù)進(jìn)程緊密配合,并起到項目驅(qū)動的作用。學(xué)期項目及內(nèi)容如表1所示。
二、學(xué)期項目的組織實施
學(xué)期項目按照詳細(xì)的計劃進(jìn)度,如表3所示,有序開展學(xué)期項目。
(一)明確任務(wù)
首先,學(xué)期項目指導(dǎo)教師向?qū)W生下發(fā)任務(wù)書,并解釋項目任務(wù),使學(xué)生明確項目的具體要求與任務(wù)。
(二)方案設(shè)計
作為項目實施的主體,學(xué)生通過頭腦風(fēng)暴、查找案例、搜集文獻(xiàn)資料、與項目服務(wù)對象溝通等方法進(jìn)行方案設(shè)計。在項目構(gòu)思與設(shè)計完成后,提交項目策劃書、設(shè)計項目各環(huán)節(jié)方案,進(jìn)行項目方案匯報。
(三)項目實施
指導(dǎo)教師在項目實施過程中進(jìn)行全程指導(dǎo)、檢查和督促。在項目的實施中,教師引導(dǎo)學(xué)生按照項目的工作程序,分階段、按步驟完成。教師每周與學(xué)生進(jìn)行交流了解其工作進(jìn)度,學(xué)生按項目開展計劃提交進(jìn)度報告,教師檢查項目質(zhì)量并給予指導(dǎo)。
(四)學(xué)期項目的成果展示和評價
項目教學(xué)注重完成項目的過程,指導(dǎo)老師在項目實施過程中對項目實施質(zhì)量和小組表現(xiàn)進(jìn)行過程考核。以知識和技能的運用、解決問題的能力、工作態(tài)度、溝通能力與團隊合作等作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)期項目成果展示和匯報答辯的評價,由教師和各小組代表組成考評小組,從“方案思路,項目策劃、項目質(zhì)量、表達(dá)能力、項目成品完整性”等方面,對小組及個人進(jìn)行綜合評價和考核。
(五)學(xué)期項目組織實施案例和實施效果
以“智能家居設(shè)計與制作”學(xué)期項目為例,教師給出任務(wù),講解分析任務(wù)。學(xué)生3人一組,先完成整體設(shè)計構(gòu)思后,分解整體設(shè)計為多個模塊,再對每個模塊提出設(shè)計思路。然后,各組修改設(shè)計,購買元器件,搭建電路,測試電路,展示模塊的工作情況。最后將各模塊連接起來,組成整個系統(tǒng)。制作印刷電路板,焊接元件,做出一個作品。教師引導(dǎo)學(xué)生實施,聽取并評價設(shè)計思路,檢查并指導(dǎo)電路搭建測試。最后,每組書寫制作報告,作PPT課件,講解、演示并答辯,考評組點評。
電子信息技術(shù)專業(yè)經(jīng)過了3個學(xué)年5個學(xué)期項目的訓(xùn)練,取得了一定的成績。電子信息專業(yè)班級學(xué)生在2010年廣東省電子設(shè)計競賽中獲得一等獎,在2011年第十一屆“挑戰(zhàn)杯”廣東省賽中獲得一等獎,2011年全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽中獲得國家級二等獎。電子信息專業(yè)班級學(xué)生參與競賽的積極性明顯高于未實施學(xué)期項目的其他班級,獲獎人數(shù)也明顯高于未實施學(xué)期項目的其他班級。學(xué)生在第三學(xué)年進(jìn)入企業(yè)頂崗實習(xí)及就業(yè),頂崗實習(xí)工資、就業(yè)工資和專業(yè)崗位也明顯好于未實施學(xué)期項目的其他班級。電子信息專業(yè)班級學(xué)生取得的這些成績也明顯好于未實施學(xué)期項目的本專業(yè)往年學(xué)生。
畢業(yè)生就業(yè)后從事的工作與在校所學(xué)專業(yè)對口率高,畢業(yè)生中出現(xiàn)了一批專業(yè)技能強的高收入者。
就業(yè)單位對學(xué)期項目班級畢業(yè)生總體評價是解決問題能力強、具有團隊合作精神和創(chuàng)新能力。就業(yè)單位整體評價滿意度高于我院其他專業(yè)、其他院校同類專業(yè)的畢業(yè)生。
(六)學(xué)期項目中職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng)
以電子信息技術(shù)專業(yè)為例,如圖1所示,“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式,能夠?qū)W(xué)生的知識、職業(yè)技能和職業(yè)態(tài)度有機地融合在一起進(jìn)行培養(yǎng)。通過學(xué)期項目的實施,提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,達(dá)到了對應(yīng)工作崗位的要求,培養(yǎng)出面向企業(yè)、能夠從事專業(yè)工作的高技能發(fā)展型人才,從而更好地實現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
三、學(xué)期項目的設(shè)計
(一)學(xué)期項目的選取標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)期項目要運用本學(xué)期所學(xué)課程知識與技能,是本學(xué)期各學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力的綜合反映。學(xué)期項目要圍繞這一學(xué)期的課程來選取,所選學(xué)期項目應(yīng)盡量包羅各課程的內(nèi)容,在完成項目的同時,鞏固了對課程內(nèi)容的掌握,其次是項目的完整性,項目從設(shè)計、實施到完成必須要能夠有一個完整的成品出來,使學(xué)生完成項目后有一種成就感,提高學(xué)生興趣。
學(xué)期項目重在方案的構(gòu)思和設(shè)計兩個環(huán)節(jié),以便可以進(jìn)入實施和運作兩個環(huán)節(jié)。同時要考慮能否通過學(xué)期項目獲取知識、運用知識能力和主動性創(chuàng)新思維、技能運用。
為了保證選取合適的學(xué)期項目及以后的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),依靠學(xué)院自身專業(yè)骨干教師與企業(yè)技術(shù)專家成立學(xué)期項目小組,通過共同研討,確定學(xué)期項目的教學(xué)內(nèi)容,所確定項目要具有典型工作任務(wù)和完整工作過程的特點,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和基本專業(yè)能力。項目要反映相關(guān)專業(yè)和職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域最新的科技水準(zhǔn),以培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)學(xué)期項目的選題
項目選題上要突出真實性、實踐性、完整性、創(chuàng)新性的特點。真實的工作任務(wù)可以提高學(xué)生的工作興趣,有利于主動性地發(fā)揮; 實踐性是項目教學(xué)的出發(fā)點; 完整性是項目實施的要求; 創(chuàng)新性是由項目的創(chuàng)造性特質(zhì)決定的,項目對于項目組來說是全新的。
(三)學(xué)期項目與學(xué)生競賽相結(jié)合,在競賽中實施學(xué)期項目
以競賽作為學(xué)期項目的教學(xué)過程和考核形式,一方面加強實踐教學(xué),尤其是職業(yè)技能訓(xùn)練,通過競賽式教學(xué),把工作過程與學(xué)習(xí)過程,學(xué)生的能力與個性發(fā)展結(jié)合起來;通過大力發(fā)展各類競賽,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力以及團隊協(xié)作能力和觀念,以此作為學(xué)期項目的延伸和補充。
(四)學(xué)期項目與企業(yè)項目相結(jié)合,在企業(yè)實習(xí)中實施學(xué)期項目
目前在實施的學(xué)期項目,在產(chǎn)品化方面還有欠缺,缺少綜合的企業(yè)項目。今后要多與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系,企業(yè)學(xué)期項目由企業(yè)兼職教師參與設(shè)計和實施,綜合項目取自于企業(yè)的實際項目或?qū)⑵髽I(yè)實際項目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整形成,學(xué)生在一體化生產(chǎn)性實訓(xùn)基地完成企業(yè)學(xué)期項目的完整訓(xùn)練,提高學(xué)生完成企業(yè)項目的能力。
(五)學(xué)期項目與考證相結(jié)合,在學(xué)期項目實施中掌握考證技能
分析職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,設(shè)計學(xué)期項目,使學(xué)期項目直接對應(yīng)到職業(yè)資格考核工種中的鑒定點,使學(xué)生在完成學(xué)期項目的同時,掌握職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的技能,實現(xiàn)在學(xué)期項目教學(xué)下“學(xué)期項目證書融通”。這種“學(xué)期項目證書融通”的教學(xué)模式,將以前一至兩周的考證周實訓(xùn),貫通在整個學(xué)期中,并實施項目教學(xué)法,學(xué)生積極參與,教學(xué)效果良好。考證通過率和優(yōu)秀率有了明顯的提高。
(六)學(xué)期項目階段遞進(jìn)
學(xué)期項目分為基礎(chǔ)項目、深化項目、綜合性項目、頂崗實習(xí)企業(yè)真實項目四個階段。
一是基礎(chǔ)項目,重點培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)、實踐技能、專業(yè)基本能力。
二是深化項目,專項訓(xùn)練項目培養(yǎng)學(xué)生的專項職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)學(xué)生與人交往、合作能力、信息處理能力、團隊意識和創(chuàng)新思維等關(guān)鍵職業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的拓展和提高學(xué)生專業(yè)知識綜合應(yīng)用能力。
三是綜合性項目,生產(chǎn)性綜合訓(xùn)練的項目系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和綜合專業(yè)技能。選取以企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)或開發(fā)為項目,“教、學(xué)、做”一體,貫徹“教學(xué)工廠”理念,培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實的崗位操作技能和培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。
四是頂崗實習(xí)企業(yè)真實項目,真實企業(yè)生產(chǎn)項目或研發(fā)項目強化學(xué)生的企業(yè)職業(yè)素質(zhì)和企業(yè)專業(yè)技能。學(xué)生在頂崗實習(xí)企業(yè)完成企業(yè)學(xué)期項目的完整訓(xùn)練,提高學(xué)生完成企業(yè)項目的能力,為學(xué)生的就業(yè)做好鋪墊。
通過四個階段的學(xué)期項目的教學(xué)培養(yǎng),學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng)按照“初級技能――中級技能――高級技能――企業(yè)技能”遞進(jìn)式提高。
四、學(xué)期項目在其他專業(yè)的推廣
工科專業(yè),特別是具有設(shè)計制作特點的工程類專業(yè),如最早實施學(xué)期項目的電子信息工程專業(yè),相對其他專業(yè)而言,容易進(jìn)行學(xué)期項目的實施。
不同的專業(yè)有著不同的專業(yè)特點,學(xué)期項目如何在其他專業(yè)推廣有待進(jìn)一步探討。
因為項目來源于工程教學(xué)理念,學(xué)期項目又如何與文科類專業(yè)相結(jié)合,文科類專業(yè)的學(xué)期項目如何選題,如何實施也還需深入研究。
在電子信息工程專業(yè)學(xué)期項目的研究與實踐基礎(chǔ)上,在各個專業(yè)成立由專業(yè)教師和企業(yè)專家組成的學(xué)期項目小組,根據(jù)不同專業(yè)的具體情況,選取學(xué)期項目,設(shè)計學(xué)期項目的組織實施的方法和步驟,實施學(xué)期項目。
以國際貿(mào)易專業(yè)為例,設(shè)置四個學(xué)期項目。學(xué)期項目一“外貿(mào)跟單”,教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)跟單員職業(yè)角色,重點訓(xùn)練外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)企業(yè)跟單及國際經(jīng)濟思維方式等外貿(mào)員的基本素質(zhì);學(xué)期項目二“外貿(mào)函電及談判”,重點訓(xùn)練外貿(mào)員專業(yè)技能―具備運用外貿(mào)英語聽說讀寫的基本技能,進(jìn)行國際商務(wù)禮儀和外貿(mào)英語談判訓(xùn)練,提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中進(jìn)行商務(wù)談判的能力和技巧;學(xué)期項目三“外貿(mào)單證”,重點訓(xùn)練國際貿(mào)易員職業(yè)核心技能―根據(jù)外貿(mào)合同履行過程中各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要,能夠辦理、制作相應(yīng)單據(jù);學(xué)期項目四“外貿(mào)綜合演練”,對國際貿(mào)易員職業(yè)核心技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練,為實習(xí)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。各學(xué)期的課程根據(jù)學(xué)期項目的學(xué)習(xí)要求與能力遞增要求制定,突出職業(yè)性和關(guān)聯(lián)性的特點,為學(xué)期項目的實施提供支撐。
在學(xué)期項目“外貿(mào)函電及談判”的實施中,學(xué)生在老師的引導(dǎo)下,先對商務(wù)談判基本知識、商務(wù)禮儀、談判理論有一定了解,制訂出方案,用英語書寫產(chǎn)品介紹、詢盤報價、外貿(mào)合同等文件,用英語進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)口頭交流,達(dá)成外貿(mào)合同。項目完成后,進(jìn)行工作總結(jié)。項目過程體現(xiàn)“做中學(xué)”的理念,學(xué)生在完成各項具體工作任務(wù)時,熟悉了國際貿(mào)易慣例,掌握了閱讀、翻譯和寫作英語商務(wù)信函的能力,掌握了談判的基本步驟和技巧。同時,鍛煉了口頭表達(dá)、宣傳策劃、組織協(xié)調(diào)、團隊合作的能力,提升了專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
五、“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新及總結(jié)
學(xué)期項目通過這個學(xué)期項目系統(tǒng)化地將本學(xué)期相對獨立的課程綜合應(yīng)用起來,使學(xué)生能夠理解、掌握本學(xué)期課程的知識,并且能夠?qū)⒅R運用到項目開發(fā)中,達(dá)到本學(xué)期課程最佳教學(xué)效果。
“學(xué)期項目”人才培養(yǎng)模式,通過循序漸進(jìn)四個階段的學(xué)期項目,遞進(jìn)式提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,達(dá)到了工作崗位的要求,培養(yǎng)出面向企業(yè)、能夠從事專業(yè)工作的高技能發(fā)展型人才,從而更好地實現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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