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篇1
模擬實訓在營銷策劃課中的運用一般采用的方法是以某一企業為藍本,要求學生參與策劃該企業需要策劃項目的整個過程。但是這種通過到企業尋找模擬策劃項目的方法在實施過程中受到種種限制。一方面 ,不是每個學生、每次課程都能順利找到一個愿意接受實習的企業,找到模擬策劃項目;另一方面,即使找到了,由于各種原因, 也很難得到企業真正的支持,使市場調查、營銷資料分析等很難深入,影響學習效果?;谏鲜鲈?筆者在實際教學過程中采用了創業策劃這一項目并將其貫穿于整個教學過程中。創業策劃的設計過程包括市場環境考察、項目的尋找與篩選、項目的可行性分析、創業策劃書的形成等工作步驟。最終要求學生形成創業策劃書,其內容要涉及創業項目介紹、資金的來源與用途、目標顧客及盈利模式、產品或項目競爭能力分析、主要的營銷策略、銷售收入與盈利能力預測、風險預測與風險控制等。
模擬創業策劃的具體步驟是在學期一開始,就要求學生假設其即將創業,激發學生的學習興趣。同時讓學生自由分組,以小組為單位深入分析市場,尋找創業機會。隨著學習的逐漸深入,小組要撰寫自己的創業策劃方案并將每一階段的策劃方案都制作成 PPT,在全班同學面前做展示并回答同學們提出的問題,然后結合教師的點評意見逐步完善自己的策劃方案。同時,將整個班級模擬成一個集團公司,在期末選舉產生董事會成員,每個小組最終形成的完整的創業策劃方案都要向董事會匯報并提請董事會批準,獲得董事會批準的方案,其小組成員在期末總成績中加分。采用這種教學方法, 對每個學生的考核是在小組形成的創業策劃方案的基礎上參考每位學生的平時成績以及方案匯報時的表現,確定其最終成績的。
二、模擬實訓在營銷策劃課中的組織與實施
模擬實訓在營銷策劃課中成功運用的關鍵點在于是否組織得當、實施順利。在實際教學過程中,教師要做好學生的分組、指導、督促、檢查、評價等工作,盡量調動每一位學生的參與積極性,使項目作業得以落實,以達到課程教學目標的要求。
首先,分組。模擬創業策劃作業是以小組為單位來完成的,分組是實施項目作業的第一步。通過分組,可以發揮團隊成員的優勢,通過團隊成員的相互激勵提高活動的效率并在團隊活動中培養學生的協作能力。需要注意的是學生每組人數既不能太多,也不能太少。人數太多,要保證小組所有成員都能積極參與到項目中來就很困難,還會使有些學生產生依賴思想,出現“搭便車 ”的現象,而且小組成員在一些重要問題上要達成一致也會比較困難。人數太少則可能難以完成繁重的調查、分析和方案設計等任務。筆者在實際教學中,一般要求4~6人組成一個小組,由學生自由組合并選出一位小組長,負責協調工作。同時,建議同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長的人,性格外向的人對開拓客戶很有幫助,而性格內向的人在資料分析方面往往會比較全面,成員中還要有熟悉計算機操作的人,這會大大提高策劃的效率以及策劃方案的質量。
其次,模擬創業項目的選擇。模擬創業項目的選擇由各小組在討論的基礎上共同商議決定。小組成員以創業者的角色和心態,根據自己的興趣、愛好、特長和個人愿望,通過查閱資料,了解市場,提出自己的設想,通過集體討論,確定選題。同時,教師應注意引導學生盡量選擇自己較為熟悉的產品或服務,這樣策劃時容易產生創意 ,方案容易出彩,討論也會比較深入;應盡量避免那些難度大的、自己不太了解的項目,這些項目策劃時需要投入大量的時間和精力,不利于學生的學習。
再次,模擬創業項目的進程控制。在課程教學開始時,就要求學生小組進行模擬創業項目選題。在學習完“營銷策劃過程 ”的內容后就進入模擬創業策劃過程。學生模擬策劃項目與課堂講授實際上是教學過程中密切相關的兩條線,隨著課程內容的展開,學生模擬項目也在不斷推進,從市場調研、機會分析到市場定位、營銷策略設計, 再到企業形象策劃,教師應及時檢查學生策劃項目的完成情況,提供必要的咨詢,分階段要求學生提交市場環境分析報告、市場定位分析報告、競爭戰略策劃方案、4PS 策略策劃方案、企業形象策劃方案、整合營銷策劃方案等,最后召開項目討論會,對策劃方案進行討論、評選、考核。
三、模擬實訓在營銷策劃課中實施的注意事項
篇2
筆者在營銷策劃課程中實施的真實項目驅動的“1458”教學法是按照營銷策劃方案的工作過程,將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業能力訓練目標,學習活動是在完成真實項目的營銷策劃方案工作過程中完成。
一、基于真實項目驅動的教學內容設計——以營銷策劃課程為例
在傳統的教學模式里按照老的課程體系,學生貌似學到了許多的專業知識,但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進行了知識的解構和重構,從知識范疇、結構、內容、方法、組織以及理論的歷史發展等要素中歸納重構,將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則,重構為5個知識模塊。根據重構后的知識模塊,以真實的企業為研究樣本,描繪了商業營銷實務的工作過程以及對從業人員行動能力的要求,以適度夠用的學習內容描述了以商業企業為載體的營銷策劃學習領域,設計了5個學習情境。這些學習情境具有完整的工作任務和工作過程,并具有由簡單到復雜趨勢演進的特點,適合于高職教育以學生為主體、以老師為輔助的學生本位、能力本位的教學改革理念。
例:真實項目驅動的《營銷策劃》課程設計
二、“1458”教學法在營銷策劃課程中的實施
在營銷策劃教學中,以上項目我們均采用了基于真實項目驅動的”1458”教學法,即:依托企業真實項目構建教學情境,通過“一個大課堂”、針對“四類學習人群”,以真實項目為情境依托,采用“5化轉換的模式”,情境教學過程均采用“八步教學法”的課程實施:
“1”是指 “一個大課堂”:課程學習的過程就是完成真實企業的營銷策劃項目的過程,學生保證項目的圓滿完成,必須借助網絡課堂、教室、校內實訓室、校外實習基地及社會課堂,這些都融為一體構成 “一個大課堂”。由于學習考核結果是來自企業真實營銷策劃方案的評估,因此學生學習時必須借助“一個大課堂”,營銷策劃方案任務的設計制作,在真實企業現場考察(借助校外課堂),向企業專家請教(借助社會課堂),在學校課堂上向教師請教(通過校內課堂),在學校策劃方案制作實訓中心進行方案制作,在網絡上收集、查閱資料(網絡課堂)等多種學習方式。學習課堂豐富多彩,教學效果明顯提高。
“4”即針對“四類學習人群”,夯實“四大進入”,實現“四種結合”。“四類學習人群”是指教學內容是依據學習主體需求的不同,將其分為校內學生、頂崗學生、校外學生、社會人員這四類學習對象,根據這四類學習對象,將課程學習內容細化,設計不同的教學方案,提供不同的課程準備、課程學習、課程考核、職業認證、創新課程等學習內容。
“四大進入”,是真實項目驅動的有效落實與實施。即①讓真實企業進入課堂;②團隊競爭機制進入課堂;③“三師”(教師、師傅、就業指導師)團隊進入課堂;④職業素養教育進入課堂。最終實現以下“四種結合”,即①學習內容與企業真實項目下的工作崗位內容有機結合;②學習目標與營銷行業標準的有機結合;③職業能力與營銷職業素養的有機結合;④學習與就業的有機結合。進一步創新落實營銷策劃教學“一個大課堂”的有效實施。
“5”即 “5個學習情境”的真實項目驅動,均采用“5化轉換的模式”。將這5個學習情境,每個情境至少對應有一個完整的真實項目作為教學載體。實施五化轉換模式如下:
“8”:即“8步教學法”:即以上每個教學單元都分別設計了:情境學習方案、項目任務單、項目授課計劃、項目實施表、項目檢查單、項目評價表等情境資料庫,每個教學情境項目的實施(資料庫詳單)均采用八步教學法,即:全部項目,每項任務的完成都分為真實項目引導(受單)、現場企業考察(資訊)、學習小組研討(決策計劃)、小組分工設計(實施)、整合修改方案(檢查)、作品展示(評估)、任務評估(評估)等步驟,教師都以任務工單引導學生按照這步驟對各學習情境進行訓練式學習;學生按任務工單的步驟和要求來完成各學習情境的學習任務,完成學習目的,真正實施教學做一體化。這樣學生已然成為教學的主體,不再是坐著聽課,而是站起來行動,參加模擬公司的業務活動是教學的主要活動,上課就是上班;老師變成了教學的輔助,只不過起到知識點導入和行動協助的作用。學習內容隨著工作內容越來越復雜而越來越難,但是學生學習的自主性和創造性越來越高,做得越來越多,老師講述的時間反而越來越少。
篇3
為迎接“五一勞動節”的到來,讓幼兒對“五一勞動節”有了深刻的認識,引導幼兒認識周圍的勞動人民,萌發幼兒熱愛勞動人民的情感,懂得珍惜勞動人民的成果。我們中三班在節日前夕開展了“勞動人民最光榮”的主題活動。希望通過此活動,教育孩子們從身邊做起,從小事做起,好好學習,練好本領,長大了用自己的勞動去創造更多的神奇,用自己的力量為祖國為社會服務。
二、活動內容:
1、介紹“五一”國際勞動節。
了解五一勞動節的由來,初步理解五一勞動節的含義。
2、繪畫“各行各業勞動人民”美術作品。
介紹各行各業的勞動人民,初步了解不同勞動者對社會的不同奉獻。
3、談話:說說“我的爸爸媽媽”
相互介紹自己的爸爸媽媽的工作,知道他們工作的辛苦。
4、組織幼兒義務勞動,如:擦桌子,椅子、洗抹布等。
5、手工:制作“美麗的花”。
組織幼兒將自制花朵送給幼兒園各行業的勞動者,并說一聲祝福的話。
6、學唱歌曲《勞動最光榮》。
能用身體動作表現歌曲內容,愿意在大家面前演唱歌曲,表達自己對勞動人民的熱愛。
幼兒園關于五一勞動節活動的策劃方案范文二
參加人數:小小1班、小小2班全體寶寶
活動地點:小小1班教室
活動時間:4月30日下午3:00——4:00
活動目標:
1、相互學習穿鞋子、折手帕、穿褲子的生活技能, 提高寶寶動手習慣,培養寶寶的動手能力。
2、能愉快的參加集體活動,體驗集體活動的豐富和有趣。
3、讓每個寶寶都有展示的機會,獲得成功感。
活動準備:
1、布置教室,感受“五一”節的到來
2、手帕、褲子、鞋子若干、獎狀、獎品人手一份
3、音樂、照相機
活動過程:
一、 相互認識:
1、小小1班和小小2班相互聽音樂找朋友。
2、老師告訴寶寶:五一節是國際勞動節
二、 寶寶分組比賽:
1、分組、貼牌。
2、教師示范活動的過程,寶寶傾聽。
3、寶寶分組進行:穿鞋子、折手帕、穿褲子
三、 發獎:
1、分組進行獎狀的領取和拍照。
2、領取獎品
【范例】
大班“五一”半日活動方案
活動目的:抓住“五一勞動節”的契機,通過課間活動的展示,與家長的互動、親子游戲等形式增進幼兒園、家長、教師、幼兒之間的情感交流。同時對幼兒進行節日教育,也讓家長了解本學期的工作重點。
親子活動鼓勵幼兒與家長的共同學習、共同游戲,增進幼兒園與家長之間的情感交流?;顒舆M程:活動一:幼兒課間操展示活動活動目的:1.發展幼兒的動作協調性,2.培養幼兒的集體榮譽
感和競爭意識.活動二:
親子美工活動------有趣的風車活動目的:1、鼓勵幼兒進行探索,善于表現、幼兒能和家長共同的進行裝飾畫、剪貼等美工活動2、增進親子之間的情感交流。3、活動準備:美工紙彩色筆范例活動進程:
觀察范例———教師講解——幼兒與家長共同制作——教師分組進行指導——作品展示送禮物
【范例】
一、指導思想:
教育幼兒從小熱愛勞動,從自己做起,從小事做起,在自己的事情自己做的同時能為他人、為集體服務,培養幼兒的責任感和社會適應能力。讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗到“勞動的快樂、勞動的光榮”,從而萌發熱愛勞動者、珍惜勞動成果的情感。
二、具體安排:
1.時間:2012年4月26日~30日
2.地點:本園、各班
3.參加對象:全體教師和幼兒
4.活動負責人:各年級組長、各班班主任教師
5.活動內容:各班結合“五一”勞動節主題活動,進一步挖掘潛在教育資源,開展“勞動真快樂”的主題活動。同時對幼兒進行假期安全教育,提高安全意識和自我保護意識,并請家長協助進行安全教育。
小班活動:幫爸爸媽媽做一件事情,如:收拾玩具物品,拿拖鞋,倒垃圾等。
中班活動:為班級做一件事情,如:整理圖書玩具,抹桌椅,澆花等。
大班活動:為幼兒園做一件事情,如:幼兒園公共場所撿垃圾,擦洗墻壁瓷磚、樓梯扶手、門、窗臺等(安全的場所)。
三、注意事項:
1.各班活動要進行備課并在周計劃中予以具體安排落實。
2.小班可結合“幫爸爸媽媽做一件事情”組織一節專門的談話活動。
3.大班年級組長做好各班活動內容、場地的協調。
4.活動期間組織有序,注意幼兒的安全。
幼兒園關于五一勞動節活動的策劃方案范文三
隨著“五一勞動節”的臨近,各大幼兒園都將以各種各樣的方式迎接“勞動節”的到來。以下是結合不同年齡段幼兒的能力特意設計的“幼兒園五一勞動節活動方案”,通過專題教學、討論談話、比賽等渠道,來教育影響幼兒,使幼兒養成愛勞動的好習慣,懂得勞動最光榮的道理,促進幼兒的全面發展。
活動目的:
為了讓幼兒在活動中培養勞動意識,學習勞動技能,體驗勞動生活,幼兒園將結合每月一事,根據體驗教育、創新教育的要求,以勞動最光榮為題,開展系列勞動教育活動。
活動對象:全園幼兒。
活動時間:5月1日--5月31日。
活動主要負責:各班正、副班主任、保育員。
活動口號:十個手指動動動,什么活兒都會干!
活動過程:
一、且歌且吟——故事講述篇
1、各班搜集各種有關勞動的圖片在主題墻上張貼,進行宣傳。
2、各班搜集適合本班幼兒的關于勞動為主題的兒歌、故事、歌曲,在活動中讓幼兒念一念、聽一聽、講一講、唱一唱。
3、各班在家園欄里進行有關勞動內容的宣傳,達到家園共育的教育目的。
二、小鬼當家——勞動實踐篇
(一)小班——自己的事情自己做
開展 “我會自己洗手”、“我會自己穿衣服”、“我會自己吃飯”等系列活動,讓幼兒在日常的勞動中學會生活的自理,逐步培養他們的勞動意識。
1、各班以“勞動最光榮”為主題,圍繞“我會自己穿衣服”、“我會自己洗手”、“我會自己吃飯”等內容設計活動方案并開展活動。
2、每個人選自己認為做得好的一種勞動,參加班級組織的比賽,各班根據比賽結果,評選各種“勞動之星”。
(二)中班——我是快樂小幫手
1、各班以“勞動最光榮”為主題,選擇適合本班幼兒的活動并開展。
2、各班利用晨間談話,給孩子講解幾種勞動技能。(擦桌子、掃地、疊被子、分餐點、分飯菜)
3、各班每天選出班級小值日,幫助老師、阿姨做好班級各項日常工作。(擦桌子、掃地、疊被子、分餐點、分飯菜、收發本子等)
4、各班每周評選出本周的“值日之星”。
(三)大班——勞動最光榮
1、開展“爸爸媽媽真辛苦”調查活動。讓幼兒調查自己的爸爸媽媽每天工作回家后所做的事情,利用晨間談話進行交流,談談感受,讓大家體會父母的辛苦,激發幼兒為父母分擔家務勞動的激情。
2、通過調查,了解父母艱辛之后,想一想,如何去做,并與家長共同商量,定好家務勞動計劃。
3、讓幼兒根據自己訂制的家務勞動計劃,開展“家務勞動小能手!”的家務勞動實踐活動。每天在家做一些家務勞動,家長把孩子當天所做的家務記錄下來。(發記錄表)
4、周末讓家長對孩子在家的勞動進行評價。(在記錄表上進行評價)
5、每周一各班評選出班級“家務勞動之星”,實現家園共育。
三、我能行 ——活動展示篇
“我能行”勞動技能大比武:(分年級組進行比賽、每班男女各10人)
小班:穿衣服比賽。
中班:剝毛豆比賽。
大班:上學準備。(整理書包)
四、我真棒——活動總結篇
各班在每周評選出的勞動之星中推選2-3名幼兒參選幼兒園的“勞動小能手”評選,“勞動小能手”獲得者發予勞動獎章進行鼓勵。
看了幼兒園關于五一勞動節活動的策劃方案的人還看
1.幼兒園五一勞動節活動策劃方案
2.幼兒園五一勞動節活動策劃
3.幼兒園五一勞動節策劃案范文3篇
篇4
3、根據會議對周邊環境的要求,確定具體舉辦地點;
4、根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場的地點,并提前預約。
研討會議
研討型會議通常專業性較強,參與的人數不是很多,除非是行業標準討論,一般不會超過100人。這類研討會的關鍵點是會場及地點選擇。
會場——除一般性的主會場外,通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外,其他座位應當體現平等精神,發言用的麥克風應該每個座位都有——除非人數小于15人。
關于地點,通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點,最好能在郊區環境優美會所——應當滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓練、場景變換、交通相對方便等要求。
培訓會議
培訓會議也是專業型會議,通常是企業內部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質外,更多的是技能交流及知識傳授,所以培訓會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外,應該還有各類拓展訓練設施或者場地,可能的話還應該有高品質的休閑放松場地。培訓會議的關鍵點:會議酒店、培訓設施及培訓師。
社團會議
社團會議通常為純會議,往往需要一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經常配合新聞會舉行。舉行此類會議,表決設施、現場會員排序及會場控制是關鍵。作預算的時候應當考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。
公益性/技術性論壇
此類會議多為公開性會議,系列分會將是此類會議的特點,所以會議場所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場,對會議設施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外,如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求,那么會務交通就成為需要重點考慮的內容。
訂貨交流會議
此類會議實際上兼有展覽性質,因此會場的要求相對特別。理想的場地應該是專門的展覽館或者會展中心,帶有商務會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會,可以設立在大型商務型酒店。組織或者此類會議的關鍵點是:場地選擇、會場控制、展覽布置
如何寫好活動策劃方案?
優秀的活動策劃方案是各種活動順行進行的首要條件,那么如何寫好活動策劃方案呢?
首先,**認為,要寫一個好的活動策劃方案,最起碼得知道活動策劃書的基本格式由以下幾方面組成:活動名稱、活動主題、活動背景、劇本內容簡介、活動目的及目標、活動時間、活動地點、活動開展、參加人員、經費預算、活動負責人、活動注意事項。還要知道活動策劃方案內容里要明確好活動的性質、時間、地點、規模、要達到的目的和效果、可利用的各種資源等信息,這樣再動手寫作,才能做到心中有譜。如果實在覺得心里沒底,可以試試寫作之前先用方案綱要來幫助創意思考。
篇5
一、高職《營銷策劃實務》課程設計
1《營銷策劃實務》課程崗位素質研究為能培養出適應社會需求的營銷策劃人才,我們認真研究《營銷策劃實務》課程崗位素質,經過調研,了解到社會對營銷策劃人才所需要具備的知識技能如下:(1)能負責項目開發營銷策劃的工作;(2)能負責與相關媒體對接;搞好公司各類推廣項目;(3)能撰寫全程策劃報告、定位報告、規劃建議、執行報告;(4)熟悉營銷策劃,能夠完成前期策劃報告、營銷策劃報告、推廣策劃書等策劃過程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國家相關法律法規,及時掌握市場動態,具有敏銳的市場洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語言表達能力,溝通、協調能力強,對市場、客戶需求有一定的敏感性;(7)執行力強,具備較好的團隊合作精神。2高職《營銷策劃實務》課程設計在前面分析的基礎上,我們認為要改變現狀,營銷策劃實務課程設計應以提高課程的教學質量為核心,以市場策劃崗位和工作任務要求為導向、以營銷師職業國家標準為依據,以市場策劃職業能力培養為重點,與行業企業合作進行基于工作過程的課程開發與設計,課程設置與崗位能力需求直接對接。以學生為中心,開展工學結合,理論與實踐一體化教學。基于以上指導思想,我們經過多年的探索,對《營銷策劃實務》課程進行內容的整合和教學方法的設計。我們采用BEST訓練法,對每項營銷策劃的內容進行重新整合,BEST訓練法貫穿整個教學過程?!癇EST”訓練最初源自于日本企業的“模擬總經理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經理一天的各種活動與問題一一展現出來予以解決。我們經過多年營銷策劃課程教學的逐步摸索、探討出一套模擬訓練的方法,用“模擬總經理的一天”的思路把BEST訓練演繹成“模擬營銷策劃者的一天”,將學生在營銷策劃課程中應該具備、掌握的策劃知識、技能、方法等與營銷策劃實踐活動相結合,具體做法是,在學生學習各章的要點和方法運用后,用“一個營銷策劃人員(小王)的成長”案例為背景,系統地學習與掌握營銷策劃的知識和技能??傮w來說共有以下九個項目:項目一:認識市場營銷策劃BEST訓練一:了解營銷策劃的程序:能撰寫市場營銷計劃書;用BEST訓練法模擬市場策劃的幾種方法:點子方法;創意方法;謀略方法;運籌學方法;通過實際訓練學習市場營銷策劃書的撰寫。項目二:制定目標市場開發策劃方案BEST訓練二:市場細分策劃;目標市場選擇策劃;市場定位策劃的內容;市場定位策略策劃;市場定位策劃的程序。項目三:制定市場競爭策劃方案BEST訓練三:識別企業的競爭對手,分析競爭對手的程序;企業競爭戰略策劃:市場領導者戰略策劃;市場挑戰者戰略策劃;市場追隨者戰略策劃;市場補缺者戰略策劃。項目四:撰寫企業形象策劃書BEST訓練四:為企業制定企業形象策劃方案,包括MIS—理念識別策劃;BIS—行為識別策劃;VIS—視覺識別策劃。項目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產品創名牌策劃。學會撰寫品牌推廣策劃,能確定目標受眾;會選擇溝通媒介;選擇品牌活動方式;確定預算與評估。項目六:撰寫產品上市推廣策劃書BEST訓練六:認識產品組合和產品包裝策劃;掌握新產品策劃的程序和內容。項目七:撰寫產品價格策劃方案BEST訓練七:熟悉影響價格策劃的主要因素;了解價格策劃的程序。通過模擬,了解新產品價格策劃的方法,能對產品價格調整進行策劃。項目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓練八:通過模擬,了解影響分銷渠道設計策劃的主要因素以及分銷渠道設計策劃的程序及內容。并能對策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵;渠道成員的評價和改進;分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調整。項目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓練九:確定人員推銷目標;確定人員推銷形勢;組織推銷隊伍;選拔推銷人員;培訓推銷人員;評價推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創意,媒體策略與廣告時機決策,對廣告進行預算,對廣告效果進行評估。學會策劃公關促銷策略;策劃選擇公關促銷媒體;策劃公關促銷時機;策劃公關預算。選擇營業推廣工具,確定營業推廣方案,確定營業推廣費用預算;營業推廣組織的實施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營業推廣策劃書。
二、結語
在市場競爭激烈的今天,社會亟需大批優秀的營銷策劃人才。如何能縮短學校與企業社會需求的差異,如何能使我們的營銷策劃課堂更具職業性,是高職教育工作者長期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營造良好的研究環境,共同推進高職營銷策劃教育的發展,為培養適合社會發展需要的營銷策劃人才而努力!
作者:盧彩秀單位:柳州師范高等??茖W校
篇6
教材是教師傳授知識的載體,是學生學習知識的依據。我國高職教育起步時間較晚,《營銷策劃》課程的設置更是剛剛開始,這些不利因素導致教材的編寫跟不上高職教育實踐的發展,明顯落后于實際需要。因此,編寫具有高職特色的符合高職專業人才培養目標的《營銷策劃》教材就成為高職院校營銷專業教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經大學出版社合作編寫高職院校專用的《營銷策劃》教材,現將編寫思路闡述如下:
現有高職《營銷策劃》教材存在的問題
市場上《營銷策劃》教材種類很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學生專用教材已經脫離了大專(甚至本科)教材的藍本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實訓”的內容,減少了部分理論內容,但距離真正有助于學生掌握技能的要求還存在著很大差距:
教材編寫者對高職教育的研究不夠深入絕大多數版本高職《營銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養目標和人才培養模式,不得而知。主編者的思想將會決定整本教材的編寫基調,有什么樣的“理解”就會有什么樣的教材編寫思路。所謂“術業有專攻”,對高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統帥優秀高職教材的編寫呢?在這些“重理論、重基礎”的專家思想指導下編寫出來的教材必定難以完全跳出傳統本科教材的框架。這點在筆者所在高職院校所選用的某大學出版社編寫的教材上就可見一斑。其主編為本科院校的營銷學教授,該教材除了在第一章添加了部分有關策劃理論的內容外,其余內容都是《市場營銷學》的翻版,學生看到教材的第一反應就是“還要學營銷學???”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價值的教材無從用起。
高職教育特色不明顯高職教材應以市場需求、企業、行業的需求以及教學、課程動態為導向,以職業能力和職業道德素質的培養為本位,注重理論知識傳授與職業能力培養相互協調,既要傳授“必需、夠用”的理論知識,又要培養“能說、會做”的職業能力。《營銷策劃》教材編寫的內容應考慮“營銷策劃人員”職業崗位的現實需要,使學生具備崗位操作能力。人才市場對營銷策劃人員的要求是既要會“說”——善于溝通交流,又要會“做”——善于策劃營銷方案,還要會“寫”——撰寫策劃活動方案,但現行教材普遍強調基礎而對技術應用知識關注不夠。比如對如何運用營銷學知識解決實際問題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內容就很少涉及。結果造成學生動手能力差,絕大部分營銷專業畢業生無法真正從事營銷工作而僅僅充當推銷員的角色,未能體現高職人才“技術應用型”這一人才目標。
教材內容缺乏與相關課程之間的協調規劃,一味追求教材內容體系的完整性一是與相關課程之間內容重復過多,如與《市場營銷學》之間至少有60%以上的內容雷同,沒有實質性的差別,使得學生認為只要了解市場營銷就等于學會了策劃,以致降低對課程的重視。二是教材內容缺乏針對性,過于寬泛,對技能性內容安排太少,造成教師難教,學生難學的局面。比如渠道策劃部分內容,只簡單介紹了渠道概述、渠道商設計策劃、渠道管理等幾個部分,缺乏創新。另外,依然沒有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案(如制、特許經營等),而這些又恰恰是企業操作中必不可少的環節。
教材編寫的思路框架與結構
新編教材結構(見圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營銷方案策劃實務模塊和綜合實訓(仿真訓練)模塊。營銷方案策劃實務模塊按照營銷策劃方案內容的構成可以分為環境分析模塊和方案設計模塊,其中方案設計模塊包含了產品及價格策劃模塊、營銷網絡策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營銷策劃模塊;綜合實訓模塊則根據營銷策劃人員實際工作流程劃分為方案策劃訓練模塊和方案演示講解實施訓練模塊。營銷方案策劃實務模塊中每一子模塊對應若干擬培養的策劃工作能力(見圖2),將抽象的策劃理論細化為具體的能力,體現了高職教育的特點。
圖1 教材編寫思路框架
圖2 教材模塊與培養能力對應關系
不同模塊對應不同的章節:模塊一對應第一、二章(策劃理論概述、營銷策劃導論);模塊二對應第三、四、五、六、七、八章(環境分析策劃、產品及價格策劃、營銷網絡策劃、物流系統能力策劃、公關促銷策劃、廣告策劃、銷售促進策劃、整合營銷策劃);模塊三對應第九、十章(營銷方案策劃綜合實訓、方案演示實施模擬實訓)。
教材編寫特色分析
教材編寫符合高職教育要求,體現“理論夠用、突出實踐”的原則在內容的編排上,淡化了學科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運用中的要點、方法和技術操作,通過實際范例的配合,逐層分析、總結,使學生在模仿中掌握策劃要領、操作程序、技能要點,章節后的模擬訓練給學生充分的發揮空間,借以培養學生的創造思維與創新能力。
在內容的側重點上,突出實踐操作,將教材內容與工作崗位對專業人才的知識要求、技能要求結合起來,將范例教學提升到重要位置,構建“理論”——“范例(模仿)”——“實訓(仿真訓練)”三位一體的教材組織結構(見圖1)。
教材內容創新教材一方面反映了知識更新和營銷理論、策劃實踐發展的最新動態,將新的操作技術、策劃精髓、最近發生的策劃實例反映到教材中,體現了高職教育專業設置緊密聯系營銷策劃工作的實際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學生所處市場環境,學生無法理解案例中體現的經驗等弊端。鑒于此,《營銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國內知名企業的情況和資料,有些案例甚至就發生在學生身邊。地域上的無界性與情感習慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內容更易于被學生理解與接受;另一方面,教材內容盡量精簡,避免沖突與重復?!稜I銷策劃》是市場營銷專業11門專業必修課程中的一門,一般安排在最后一個學期開設,這就涉及與前面開設的課程內容銜接問題。如市場調研策劃部分,不論是調查問卷的設計、調研方案的策劃還是調研報告的撰寫均在《市場調研》課程中作了詳細的介紹,在本教材中則不再重復;策劃理論依據來自之前開設的《市場營銷學》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡單概述,力求盡量節省篇幅以增加實踐操作內容。
教材結構合理,“模塊式”編寫模式思路獨特“模塊式”教材編寫方式有助于“項目教學法”的實施。在實際策劃工作中,每一個策劃方案都被稱為一個項目,由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序,建議在教學中引入“項目教學”的概念。如將市場分析模塊作為一個大項目,為后面的營銷活動策劃模塊奠定基礎。任何策劃方案都由兩部分組成:市場環境分析與具體方案策劃;具體營銷方案策劃為另一大項目,它將項目細化為子項目,內容比較廣泛,類似于“軟件包”,打開一個“軟件包”解決一個問題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個“軟件包”所解決“能力”之間的關系。例如方案設計模塊包含了“產品價格策劃”、“營銷網絡策劃”、“促銷策劃”、“整合營銷策劃”四個子項目,“營銷網絡策劃”下屬四個“軟件包”:“網絡策劃”、“連鎖網絡策劃”、“特許經營網絡策劃”、“物流系統策劃”,這四個“軟件包”分別解決“網絡方案策劃與撰寫能力”、“物流系統策劃與方案撰寫能力”等四個能力的問題。
創新關于案例的概念,引入“范例”輔助教學案例與范例是兩個不同的概念:案例從第三者的角度運用相關理論知識與實際經驗,對發生了的營銷素材進行剖析研究,揭示各種現象之間的內在聯系與本質,加深學生對如何在實際中運用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實際問題;范例則從當事人的角度描述整個策劃過程,展示當事人策劃方案的樣件,為學生提供一個可以模仿的藍本。職業教育類似企業中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經說過“一個優秀的策劃人員都是從模仿開始的。”即能夠將國內外企業、甚至競爭對手的一些好點子加以創新,使其為我所用,并且在此基礎上尋找創新的靈感、開發獨特的創意。如果學生連模仿都沒有學會,又何談創新呢?
教材體系的立體化伴隨著現代教育觀念的轉變,傳統的對教材的理解方式受到了質疑?,F代意義上的教材應該是多種教材的組合,除教科書外,還應包括教學指導書、學習指導書、習題集、實訓指導書等?,F代意義上的教材應該是多種媒體一體化的教學資源,既包括紙質教材,也包括多媒體教材、視聽音像資料等。另外,還應配合教材出版相應的能夠提供電子課件、電子教案、教學指導、題庫、策劃素材庫等教學資源的并且能夠支持服務平臺的實訓指導書及習題集。因此,本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質教材、習題集及題庫、實訓指導書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個范例音像資料包括策劃過程現場實景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實施過程資料片等,意在強化學習效果,更好地理解策劃內容,讓學生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體,其內容模擬某一企業的運營過程,根據環境的變化,結合每一章的內容,要求學生進行模擬策劃、實施營銷方案,并且經營該企業,期末時,每個學生都能夠看到自己一個學期的策劃成果,增強了他們的實踐操作能力。另外,通過這種交互式學習,也能夠加深學生對知識的理解,提高他們的學習興趣和效率。
參考文獻
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3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業機會。
網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點,并以各種表現形式和功能,將互聯網的價值表達到位,幫助客戶下決定購買我們的服務。
2.2對銷售的價值
優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看,一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程,可以幫助建立科學的業務洽談過程,是公司專業化的表現;另外,積累對客戶的網站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質素,培訓專業的銷售隊伍。
2.4對項目開發的價值
專業網站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔,開發人員可以快速已轉換過的客戶需求,避免在關鍵性開發需求上產生失誤,同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。
3前期需求收集
3.1網站商業目標
每件事情均有發生的原點,互聯網應用也是一樣,客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內外市場,還是提升客戶服務水平,還是推廣新產品,將互聯網作為其戰略的一部分?只有把握住客戶的商業目標,策劃方案才有撰寫的依據,才能有發揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業目標。
3.2網站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網站定位,網站建設規模,網站投資與回報計劃,網站運營均有重要影響,資源決定了互聯網應用的空間大小,在進行企業互聯網應用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵,客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向!例如:制奶業與it業對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯網是員工的基本技能,行業的發展也依存于電腦和互聯網,企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務,等等多元化的信息交易;而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同,制奶業的生態圈中,一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉,該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此,了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯網了解程度
通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度,我們需要思考3點內容:
a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯網的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯網應用;
c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網站資金情況
客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶直接提供的網站規模設想,直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產
品展廳,客戶管理,郵件群發,等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍;
c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。
3.3網站生態圈現狀
大家知道,各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業
簡介:制造型企業主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設(基于web模式的分銷系統、供應商管理系)。
現狀:大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態,但已有部分開展網上貿易。
b)、流通型企業
簡介:流通型企業主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店(b2c)、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。
現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統。
c)、中介型企業
簡介:中介型企業屬于服務型企業,根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做服務的機會很高,主表現的信息類型為:
建立信息服務類型網站,發展社區交流型網站。
現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。
d)、虛擬運營企業
簡介:虛擬運營企業一般也屬于服務型企業,例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等,這種類型的企業直接運用互聯網做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業:
簡介:物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網站競爭對手
了解行業應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規模的電子商務,包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網站,海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體,形成海爾網站集群。顯然,行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業而言形成了巨大的壓力,網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業,那么對其互聯網應用網站的要求則非常高,當然得視乎企業本身資源現狀,如果企業現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。
3.5網站定位
通過對客戶現狀的了解,便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈,網站按照網站定位的方向,進行欄目策劃,功能開發,制訂階段計劃,確定建設計劃,協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位:
網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營,從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前,需要對上述各方資源有相當了解,然后與客戶一起分析其經營模式,經營模式具有以下特點:
a)、根據客戶現狀,可實現預期目的的經營模式;
b)、經營模式符合行業生態圈現狀,決非與之相違背;
c)、經營模式經過系統規劃,可以分階段執行相應用經營模式路線,并且可以互通、擴展。
3.6網站受眾群體
網站受群群體即網站客戶分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。
b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。
c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力,更關鍵的是客戶的綜合能力。
d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。
3.7網站投資計劃
網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始,很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣,這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度,一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應商,我們有義務與客戶一起討論:
a)、整個網站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題,我們作為解決方案供應商,一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望,透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議,并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定,例如:企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站,因為各自的互聯網應用價值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現,例如:xxx.com,為3萬元左右,然后網站推廣計劃投資1萬元,然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共:59條;意向客戶:10家;簽得訂單一筆:30萬美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。
社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營,發展會員數量達到多少人?網站點擊率為多少?通過網站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業帶來了多少價值?進行衡量。
企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況,統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上,推出網站之后,新增了多少客戶?收集訪客留言,了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。
企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何?此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。
4網站策劃思路整理
通過一系列資料收集,策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎:
4.1網站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:
評估維點參數值
網站資源現狀標準:極低、低、較低、中、較高、高
網站生態圈現狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網站商業目標:小、較小、中、較大、大、非常大
網站投資規模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點之間的關系
a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎,資源限制了發展空間,這是重要參數。
b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數,生態圈好了,可以幫助網站發展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業早日實現商業目標;反之則會直接影響市場環境,市場容量環境,甚至導致網站滅亡。
c)、網站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況,在網站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手!)
e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定:在市場容量大,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;
在市場容量小,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;
在市場容量大,生態圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);
在市場容量小,生態圈現狀差,競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光,及催生市場的能力;
4.2思考網站長期建設/運營計劃
很多企業投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營計劃及變化,我們作為專業互聯網應用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃:
a)、時間計劃方面:按目前網絡環境不成熟情況下,最好建議企業拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面:建議企業以一年作為年度目標,制定年度任務;以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃,則需要根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,讓企業有的放矢。
4.3思考網站首期建設詳細計劃
企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用,結果差則信心受打擊,網站前景擔憂;結果優良則信心十足,網站前景看好。作為專業策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:
a)、網站短期目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。
b)、網站平臺策劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。
4.4思考網站vi形象方案
網站vi即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站vi。好的網站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:
a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;
b)、企業主要產品或服務內容非常突出;
c)、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;
d)、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;
f)、企業聯系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容:
a)、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神;
b)、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風;例如:重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性體現出企業作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。
4.5思考網站功能開發方案
網站功能對于企業而言,主要起到以下作用:
a)、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品系統,網站郵件宣傳系統。
c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。
5網站策劃方案寫作
在經過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:
5.1客戶需求分析
根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2網站定位分析
一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點,根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺),我們認為:
a、網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。
b、網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。
c、網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供應商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。
5.3網站整體策劃
5.3.1網站基本屬性
用簡短的文字描述網站基礎屬性,包括:
網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網站平臺策劃
指平臺打造策劃,主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議,網站后臺策劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內容請認真簡明地描寫:
a)網站前/后臺架構圖
b)網站整體運作流程圖
c)網站前/后臺欄目介紹
5.3.3網站推廣策劃
網站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關鍵。
一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業的推廣經驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。
請注意:重點突出根據我們的專業經驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業實力。
5.3.4網站開發環境搭建
包括以下幾個方面:
a)、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業或行業特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;
b)、網站程序開發建議:闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;
5.3.5網站開發運行搭建
包括:網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!
5.4網站實施說明
5.4.1項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發合同,項目正式開始成立項目小組網站平臺實施內部驗收客戶驗收項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業實力。
5.5實施進度預估
此處也是體現公司實施經驗豐富且專業,例如:(圖略)
5.6網站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。
5.7技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要,許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業健康發展。
5.8建設保障
5.8.1實施團隊實力保障
闡明企業實力,包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷,讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說服力的內容,請列出與客戶網站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么服務,客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:
a、全球五金網(xxx.com、xxxx.com)
網站簡介:中國領導性五金網站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業資源。
提供服務:網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶感受到服務商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務的相關硬件設施先進,完備,讓客戶放心。
5.9技術保密聲明
這一點必須闡明,甚至在方案第一頁即需要闡明,以確保公司或方案的合法權譽。
5.10附屬資料
5.11網站運作模式圖
將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶,這樣也便于客戶迅速了解我們的服務,同時也便于講解。
5.12網站運作流程圖
畫出網站內部概要的運作流程圖,使客戶清晰了解網站信息傳遞模式,網站功能產生的作用,這是說服客戶的好方法。
5.13網站架構圖
列出網站主架構圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶了解全局。
6網站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時,需要注意以下問題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優化;
b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝,并且必須用專用文件夾進行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡要信函,以示對客戶的尊重,并體現公司實力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內容,更多內容請給客戶精辟講解;
c)、充分考慮時間與內容的協調性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發名片;
c)、首頁講解ppt框架內容,讓客戶對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個細節內容,并結合其它輔助資料進行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說明,請貴方有什么問題可以提出來一起探討;
f)、完成整個會談之后,說明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽我方講解。
8網站策劃方案歸檔/備案
每一份網站策劃方案,請進行認真分類歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點:
a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類歸檔,以便查閱;
篇8
論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業實踐課程環節
根據學xxx度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用?!妒袌鰻I銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等??茖W校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結論
本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務,并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢?!糐P〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場現狀
x在廣東地區原實行總制,XX年才將東莞地區的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產品商的合作,期望以此來整合該商的終端網絡資源,但后期由于該商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統計,東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期東莞地區是廣州總經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。
②原可能設置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復讀機的市場特點
東莞地區商業環境是比較成熟的,個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網絡狀況
東莞地區不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對東莞地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;
②持續低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
①東莞市場調查4月25日前基本完成
重點掌握終端網絡分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調查商場信用相關費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰略好處出發,推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合東莞市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結合東莞市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成公司預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。
3、行業外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。
二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;
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3.對培訓工作人員要求比較單一,影響了人的全面發展?,F行的管理模式,由于各部門有明確的分工,因此對培訓工作人員的要求比較單一。如教務人員只負責重復性、事務性的會務工作,對如何針對不同的學員進行課程設計、選聘教師等工作都知之甚少。在現行模式分工下,沒有一個人可以對培訓班進行全程策劃、組織與協調,每個人都局限于自己的崗位職責。這在某種程度上制約了工作人員的積極性、創造性,不利于形成一支適應新形勢要求的專業化培訓隊伍。推行項目管理制,將先進的管理模式和管理理念引入教育培訓工作中,是解決上述弊端的最好方法。
二、項目管理制的基本內容
項目管理作為一種現代化的管理方式,最早出現于美國。它是伴隨社會建設和管理大型項目的需要而產生的。所謂項目管理,就是以項目為對象的系統管理方法,.通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。在教育培訓中引入項目管理制,就是把每個培訓班當做一個個項目來運作,對它進行策劃、組織和控制等。
(一)基本工作流程。
1.確定項目類型,明確項目主管。對于項目主管,.確定的方式有多種:其一,指定的方法。即由有關領導指定某人為項目主管。通常,項目的開發者會被指定為項目主管。因為,項目開發者必定對該項目有一定的了解和研究;另外,這樣做也有利于調動大家開發培訓項目的積極性。其二,競爭的方法。就是讓所有競聘者拿出競聘方案,在論證會上進行公開的演講、論證,由評審團根據每個人的表現投票決定。這種方法為全體人員提供了均等的機會,也體現了客觀、公平、公正的原則,有利于將有能力、有管理素質的人選。到底采用哪種方法確定項目主管,要視當時的內外環境因素和項目的具體內容而定。
2.制定策劃方案。策劃方案是項目的設計藍圖,是保證項目實施的基礎性工作。項目能否有聲有色地開展起來,能否達到預期效果,與策劃方案有直接關系。一般情況下,策劃方案應包括以下幾項內容:項目名稱、項目主管、項目組成員、項目提出的背景及依據、培訓對象、培訓內容、擬聘請的授課老師、培訓與考核方式、培訓時間、培訓場所、收費標準、培訓預算、預期人數、監督與保障措施等。
3.組織實施。有了好的策劃方案,還要有一個好的組織落實方式,否則再優秀的策劃書也只能是一紙空文,.沒有任何意義。首先,要組建項目小組。項目小組是一個綜合性臨時機構,根據項目的特點和要求及項目主管的提議,臨時從相關部門中抽調部分人員組成。項目主管負責安排項目組成員的工作,細化管理,強化責任,把任務逐項分解,明確責、權、利,做到事事有專人,個個要操心。接下來,按既定方案一步一步地實施,確保每一項任務、每一條措施都能落到實處。如遇特殊情況,由項目.722011年第5期(總第2349期).主管直接向上級領導報告。
4.總結、考核、評估、歸檔。沒有總結與考核、評估,.項目管理制就會流于形式。考核分兩方面:一方面是項目組內部的考核,由項目主管對小組成員的工作量、工作態度、工作效果進行考核、評價;另一方面是單位對該項目的完成情況、收益情況、創新情況、各方面的滿意程度作出整體評價,考核結果同個人及項目組的獎金直接掛鉤。最后,把所有材料進行整理、歸檔。
(二)項目主管的職責。
項目主管作為項目的核心人物,通過協調項目小組成員的活動,使他們作為一個和諧的整體,按時完成各自的工作。其基本職責是為實現項目目標而進行的計劃、組織和控制工作。
1.計劃。項目主管要明確項目的目標,并就該目標與項目小組成員進行溝通交流,使大家對順利完成項目目標應做的工作達成共識。項目主管作為負責人,領導項目組成員制定實現項目目標的計劃。
2.組織。組織工作的目的是為開展工作獲取相應的資源。首先,項目主管應對工作進行合理分工。另外,.還要授予責任人相應的權力。最后,也是最重要的,要在組織工作中應營造一種氛圍,使所有成員輕松愉快地投入工作。在項目執行過程中,項目主管還要負責整體的協調工作,使各方面相互呼應,有機聯系,充分體現培訓意圖。.3.控制。為了實施對項目的監控,項目主管需要設計一套項目管理信息系統,跟蹤實際工作進程,并將其與計劃進程進行比較。項目主管還應定期召開項目工作評論會及時掌握實際工作狀況,若發現問題應立即采取措施。另外,項目主管還要做好項目收支預算,嚴格控制各項開支,在預算范圍內,支配相應的費用。
三、教育培訓工作中引入項目管理制的優勢
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浙江廣廈建設職業技術學院房地產經營與估價專業與省內多家知名房地產企業開展了校企合作,各企業對校企合作教學積極性普遍較高,教學參與良好。企業參與教學的主要是該專業的核心課程,包括“房地產營銷”,“房地產估價”,“房地產經紀”等。
本文以“房地產營銷”課程為例,介紹校企合作教學的前后過程。
一、“房地產營銷”課程在教學改革前的困境
“房地產營銷”是房地產經營與估價專業的核心課程,本課程在教授房地產營銷基礎理論的同時,幫助學生掌握房地產營銷所需的必要技能。但該課程僅僅依靠課堂內的理論教學和少量情景模擬還是不夠的,主要原因有:
1.學生在課堂內的課內實踐效果以及“房地產市場調查與策劃實訓”效果并不是非常理想,存在較多抄襲、怠工的現象;實踐方案設計仍不夠合理,且實踐成果質量不能得到很好地檢驗。因為房地產營銷”是一門軟科學,學生實踐成果質量缺乏客觀有效的評價標準,更多的只能是從其文字組織、排版等表面形式上進行判斷,不能做到深入判斷學生的技能水平。
2.學生不太喜歡創造性思維活動,缺乏練習和實踐的動力。本課程的實踐技能更多的是在熟悉房地產營銷環境的基礎上進行的一系列創造性思維,需通過文字、圖形等進行恰當的表達。
面對教學困境,房產教研室在討論研究后認為,只有設法從提升學生的學習積極性和引進企業項目并以企業的實踐標準來衡量學生成果著手,才能有效解決上述難題。之所以如此思考,是因為房產教研室和省內多家知名企業有著深厚的合作基礎。在多年的教學過程中,房產教研室為許多房產企業輸送了大量的房地產專業人才,各企業對學生評教較高,義烏坐標房地產營銷策劃有限公司在房地產經營與估價專業設置了5萬元的獎學金,用于獎勵品學兼優的學生就是很好的證明。
二、校企合作開展“房地產營銷”課程的教學舉措
發揮校企雙方各自的專業優勢是校企合作教學的一個指導思想?!胺康禺a營銷”課程的實踐教學主要有兩部分構成:階段性的課內實踐及為期一周的停課實訓――房地產市場調查與策劃實訓。合作教學舉措有:
1.科學設置課內實踐項目,增強實踐項目的可操作性
課內實踐是學生在學習理論知識的基礎上掌握專業技能的一次課內練習。課內實踐項目設置是否科學合理會影響學生對營銷技能的掌握程度。在校企合作教學前,本課程的課內實踐項目有3個,經企業討論后認為有必要再增加另外2個,以突出營銷能力的培養,增加的兩個分別是“房地產案場銷售”和“房地產定價、調價”方案。對考核形式也做了改進,如“房地產促銷方案”原本是上交電子稿的,改為上交紙質稿,紙質稿設計成具有固定格式的文本下發給學生,目的就是為了減少拷貝抄襲以及讓學生更深入思考促銷方案的合理性。
為了讓實踐項目更加具體,教研室和企業商討后認為選擇廣廈學院附近的某個具體樓盤并以此為對象開展實踐效果會更好。因為該項目的營銷環境是具體的,且學生對學校附件的區域環境比較熟悉,考慮問題時會更加仔細、合理。
在每一次課內實踐指導開課前,校內專任教師都會和企業專家進行溝通,明確本次實踐指導的任務和重點,協商制定成果評價標準,從而提高實踐指導的教學質量。學生課內實踐任務上交之后,企業專家也會分擔少部分學生的成果評價任務。這些學生基本上是專業學習上比較優秀的尖子生。
2.創新課內實踐指導方式,增加企業專家實踐指導機會
新學期開始上課之前,“房地產營銷”課程都會編制授課計劃,在授課計劃里要列明課內實踐課的開設時間和地點。在編制授課計劃時,校內專任教師會和企業專家聯系,協商課內實踐指導的大致安排,并由企業專家承擔一定比例的實踐指導課時。因為“房地產營銷”是3節課連上的,每次實踐指導企業專家一般承擔2個課時,剩余1個課時由校內專任教師在企業專家指導的基礎上完成。但有時在開設實踐指導課的關口,發現企業專家工作比較忙,不能從外地趕到廣廈學院過來,為了減少企業專家來校的時間,房產教研室采用了遠程視頻教學的方式,通過“好視通”視頻會議軟件,企業專家在辦公室內就可以為身在廣廈學院某機房的學生進行指導。指導過程中,學生和專家可以實時互動,也可以把實踐成果當即傳給企業專家,企業專家可以一對一指導交流,也可以將該學生的成果放置于機房的投影上再點評指導,讓所有學生都能參與。遠程視頻實踐指導在效果上可能沒有專家來校指導那么好,但作為一種應急手段,也確實減少了專家來校時間,從而讓學生有更多接受企業專家實踐指導的機會。
3.設置停課實訓激勵環節,提升學生實踐積極性
“房地產市場調查與策劃實訓”為期一周,期間其他所有課程都停課。該實訓學生以小組為單位,模擬營銷策劃公司給廣廈學院附件某一樓盤制定營銷策劃方案,具體環節包括 “走訪樓盤周邊及現狀了解”、“市場調研及報告撰寫”、“樓盤營銷策劃操作實務與技巧講座”、“營銷策劃方案PPT制作”、“PPT展示以及互動交流”、“撰寫實訓總結并上交資料”等幾個環節。
在13房產1班的實訓中,從行業實踐出發,企業專家與校內教室共同設計了實踐環節,并制定了成果評價標準。企業專家還具體參與了實訓指導,包括講座、策劃方案PPT制作,以及學生匯報展示時現場打分和成果評價。值得一提的是,在和義烏坐標房地產營銷策劃有限公司溝通后,將坐標獎學金的一部分專門劃出來用于獎勵本次實訓先進小組,收到了良好效果。先進小組由企業專家和校內專任教師共同對各小組的調研報告和策劃方案PPT的質量以及匯報時表現按一定權重打分后協商確定。
4.雙管齊下,完善尖子生的培養
企業參與尖子生的培養主要有兩種方式,一是通過布置具體任務讓學生完成從而提升學生的專業實踐能力,二是通過競賽指導,提升學生的實際問題應對能力。學生參與企業任務主要是在企業指導下參與東陽、義烏兩地的房交會資料發放,完成現場調研并撰寫調研報告,調研報告由企業用于企業經營。競賽指導是由校內專任教師和企業專家共同完成的,如12房產1班的幾名同學在“2013浙江省大中專學生市場營銷大賽”中獲得團體三等獎就是校企合作指導的共同結果。
三、校企合作教學成果分析
“房地產營銷”課程校企合作教學已實施了兩年,但真正深入合作則是本次在13房產中實施的。整體上來看,取得了一定的效果,這可以從對學生的座談會以及問卷調查中看出來。13房產1班期中教學檢查顯示,近80%的學生希望能開設更多的實踐課,說明校企合作開展課內實踐指導受到學生的廣泛歡迎;也有多學生提到希望能多開設遠程視頻教學指導課,多接觸企業信息。
房地產市場調查與策劃實訓后發放的30份調研問卷顯示(2人一份):有29份認為跟企業合作以某具體樓盤為對象開展實訓效果良好,認為坐標獎學金用于獎勵實訓的激勵效果不錯的有23份,并認為自己有比平時更努力和想獲得坐標獎學金的分別有25和23份,共有20份問卷認為企業專家指導效果良好,另有20份認為企業支持力度較大。
另外,企業專家在實訓成果打分以及策劃方案匯報現場打分時多次表示,學生的專業素養很不錯,很出乎他們的意料,有的還讓他們感到“耳目一新”。
從以上調研結果和專家評語來看,校企合作開展“房地產營銷”課程教學確實收到了一定的效果。但從學生反饋回來看,也存在一定的問題,主要表現在:校企教學銜接不夠緊密,專家講座和指導有時候會“跑題”;企業專家由于人動和工作繁忙等原因,教學準備不夠充分,和教學計劃有出入,指導過程簡單、指導面不廣等。另外尖子生培養上也存在參與實踐項目困難,與學院校學生管理上存在沖突等問題。針對以上存在的問題,只能在今后的教學過程不斷修改完善,提出妥善的解決方法。
四、結論
校企合作通過多方式、多手段開展““房地產營銷””課程的實踐教學,確實能夠在一定程度上提升實踐教學質量,并有利于學生學習興趣的培養。但校企合作教學也會產生一些新問題,在今后的教學過程中,只有通過不斷創新教學方法和教學手段,完善教學組織設計,做好校企銜接,才能減少此類問題的發生,從而達成校企合作教學的真正初衷。
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基于工學結合導向的高職酒店管理專業畢業設計采用多種創新模式,將學生的畢業設計與酒店管理專業學生頂崗實習的具體崗位結合起來,根據酒店服務、管理工作的實際進行選題,采用雙導師制,由學校畢業設計指導教師和酒店實習指導教師共同指導完成。采用工學結合導向的畢業設計模式對高職酒店管理專業教學改革具有重要意義,筆者認為高職酒店管理專業畢業設計可進行以下幾種模式的改革創新。
(一)畢業實習報告
高職酒店管理專業的畢業實習是學生在完素養、專業知識以及校內實訓課程后到校外實訓基地進行的最后的綜合實習。畢業實習的目的在于深化學生對酒店的認識,讓學生全面掌握酒店服務和基層管理的知識和技能,提高學生的實踐能力,培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力,幫助學生實現向“酒店職業人”的轉化,為今后的職業發展奠定堅實的基礎。將畢業實習報告作為畢業設計的一種模式,不僅可以引起學生對畢業實習的重視,而且還可以讓學生在更高層面上對專業進行思考。畢業實習報告是學生在畢業實習的基礎上完成的,要求內容實事求是,有獨立的見解,能夠反映崗位、企業的真實情況,表達出學生的體會和感受,是對實習過程獲得的經驗的整理、提煉和升華。畢業實習報告的主要內容應包括實習時間、實習單位及崗位介紹、實習情況、實結及體會等。
(二)案例分析報告
據北青網報道,自2008年起清華MBA要求所有畢業生寫一份綜合案例分析報告,以取代原來的畢業論文或報告。筆者認為該模式值得我們借鑒。高職酒店管理專業的學生在畢業頂崗實習過程中會遇到大量服務、管理和經營案例,有些案例對他們的觸動和影響很大,能夠引發他們深層次的思考。對學生而言,描述一件工作中親身經歷的事件并進行深入細致的分析,比撰寫畢業論文更具有現實性和挑戰性,更能激發他們的興趣。他們對案例的描述可能不夠生動條理,分析可能膚淺、片面,但是,他們會有自己的分析視角,可以在實踐中檢驗所學到的專業知識,把自己的觀點表達出來。案例分析報告可包含案例描述、酒店采取的解決方案及取得的效果、解決方案的利弊等,同時學生可以提出自己的解決方案并與之進行比較。指導教師可以和學生共同進行案例分析,尋找最佳的解決方案,達到教學相長的目的。同時,學生的案例分析報告通過教師的整理和提煉,可以成為教學中鮮活的案例,運用到課堂教學中。
(三)酒店活動策劃方案
酒店活動策劃方案是酒店活動策劃成果的表現形式,以文字或圖文為載體,對飯店活動進行全面構思和謀劃,并進行持續完善,其目的是客觀、清晰、生動地展現活動策劃的內容和思路,并對實踐行動進行有效指導。雖然學生在實習過程中往往不會參與酒店活動的策劃,但卻會參與策劃方案的實施過程,有特色和創意的酒店活動的實施,能夠給學生留下深刻的印象。學生可以結合自己在酒店的實習經歷,針對酒店活動的不同類型或自己感興趣的活動進行策劃,形成策劃方案。策劃方案的內容包括酒店活動類型、活動目的、策劃主題、策劃內容以及形式等,要求策劃方案突出整體性、創新性以及可行性。針對高職酒店管理專業畢業生的實際情況,可以圍繞酒店常見的節假日型、慶典性、家庭活動型等活動類型進行策劃和方案的撰寫。
(四)酒店接待方案
酒店接待方案是酒店為保障接待服務質量,滿足客人需求而為接待VIP客人、會議、團隊及有特殊要求的客人所制定的綜合性的接待服務方案。2012年4月在青島酒店管理學院舉辦的山東省職業院校技能大賽,高職組“現代酒店服務”項目競賽規程打破了傳統的酒店技能大賽的模式,對各參賽隊提出了更高的要求,實現了由技能大賽向服務大賽的轉變。此次大賽以“客人”“需求”為核心,要求各參賽隊進行接待方案的設計和闡述。接待方案要求主題明確,并設計相應的突發事件和解決方案,方案的實施要與接待方案相吻合,突出了競賽的行業性、整體性和可操作性。此次競賽的規程給高職酒店管理專業畢業模式的創新提供了很好的思路。指導教師可參考競賽規程,設計幾種常見的客人類型或由學生自行設計熟悉的客人類型,要求學生從客人的年齡、性別、職業、愛好、生活習慣、禁忌及特殊需求等方面進行分析,設計一個綜合接待方案,重點對前廳、客房、餐飲三個接待項目進行詳細設計。通過接待方案的設計,可以使學生深入了解飯店各部門之間的協作關系,將理論知識和實踐經驗緊密結合,有利于進一步培養學生的服務意識和創新精神。
(五)合理化建議
高職酒店管理專業的學生在學校進行系統學習后進入酒店實習,會發現在學校學的知識和酒店實際工作之間的矛盾、沖突和問題,部分學生會進行深入思考,有自己獨到的見解和解決方案。畢業生的合理化建議可以分為兩種類型:一類是指在實習過程中,對酒店的組織、制度、服務流程、工作標準等提出的具有改進、創新、完善、提高所采取的方法、措施和方案;另一類是指通過學生的實習,對專業教學的課程、標準、內容、授課方法等提出的具有建設性的意見和建議。合理化建議的主要內容包括建議提出的原因或理由、建議方案或措施以及預期效果等。合理化建議可以使學生將所學的知識和實習經歷有效結合,激發學生的積極性,提高學生的獨立思考能力,發揮學生的智慧,同時有助于改進酒店經營管理和高職酒店管理專業教學工作。
(六)創業計劃書
麥可思公司于2011年6月的《2011年大學生就業藍皮書》顯示2010年全國大學生自主創業的比例為1.5%,比2009年的比例1.2%高出0.3個百分點。其中,2010屆高職高專畢業生自主創業的比例為2.2%,比本科畢業生自主創業比例高出1.3個百分比。隨著我國旅游業的快速發展和大學生就業壓力的增加,越來越多的高職酒店管理畢業生青睞于自主創業。同時國家也制定了相關政策鼓勵大學生自主創業,實現靈活就業。學生在頂崗實習過程中可以對實習單位的經營管理進行反思,為今后的創業做基礎。一份完整的創業計劃書,包括市場需求分析、產品定位、店面地理位置的選擇、籌集及投資方式、產品設計、實施方案等,是對畢業生對專業知識的綜合應用。畢業生撰寫創業計劃書的過程相當于提前在理論上演練了一遍創業的過程,同時創業計劃書經過校內外指導教師的指導后,往往更具有可行性,有助于增強畢業生創業的信心。對于創新性、可操作性較強的創業計劃,學院還可以提供相應的扶持,幫助學生實現創業的夢想。
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中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:商務策劃專業能力培養角度的實踐教學體系創新探析
收錄日期:2013年6月28日
一、引言
要成為高素質商務策劃人才,并不是一件容易的事,商務策劃是一個系統而又復雜的過程,如何在復雜的內外部環境中找到問題的本質,需要策劃人具備較高的分析問題、解決問題的能力,所以商務策劃專業學生應該在學好各類理論知識的基礎上,不斷研究和實踐,努力把握一切機會培養和提高自己的能力,尤其是創新、表達、協調等基本能力的培養。而這些能力不能僅僅通過理論學習來掌握,而是要通過一定的實踐練習來系統提升,本文就這個問題展開論述,希望能夠為商務策劃這個新專業的發展提供一些思路。
二、商務策劃專業學生基本能力分析
1、思維創新能力。思維創新不論對社會還是個人來說,都具有十分重要的意義,尤其對于商務策劃專業的學生來說,顯得更為突出,這正是商務策劃所需要的核心能力。商務策劃具體來說是管理行為中的計劃職能的體現,是預知未來的商業活動,在商務策劃的過程中,經常會遇到大量的新情況、新問題,需要去探索解決這些問題的新途徑、新方法,這就需要思維創新,沒有思維創新,就沒有辦法解決這些問題,所以商務策劃的生命力在于創新,創新是商務策劃人才的核心價值。實際工作的情況也很好地說明了這一點:發明創造,提出新概念、新理論,開發新產品、新工藝需要創新,制定新計劃、設計新方案需要創新,甚至各種策劃中的創意也是創新,思維創新在策劃中無處不在,只有想在別人前面,做在別人的前面,才能把握機遇、創造商機,贏得市場競爭的勝利,所以思維創新能力是策劃人職業生涯中必備的基本能力。思維創新是人人皆有的一種潛在心理能力,思維創新能力如同各項技巧,通過學習和訓練,人人都可學會和提高,所以教師在教學中一定要理論聯系實際,并且要加強實踐教學,要教導學生勤練多思,敢于突破思維習慣。
2、邏輯表達能力。良好的邏輯表達能力不僅是生活、學習、工作的重要工具,也是企業、商家考察人才最重視的能力之一,無論是對內、對外溝通,或提案或發表,邏輯表達能力都顯得十分重要。所謂邏輯表達能力,就是運用語言文字說明自己的觀點、意見或抒發思想、感情的能力,它包括口頭、文字表達兩個方面。口頭表達就是“說”,無論是向別人宣講自己的主張、還是展示自己或推銷產品,都要用到這個工具?!罢f”是一個復雜心理和生理活動的過程,不僅僅是單純說話技巧的體現,同時也是一個人的思維能力、知識水平等綜合因素的反映。有只要通過訓練,口語表達水平就能提高。要教導學生養成重要的說話都要精心設計的習慣:從服裝、形象、講稿、語音、語調、音量,到面部表情、體態語言、眼神交流、適時幽默等力求恰到好處,避免夸夸其談,遠離假話空話。文字表達就是“寫”,對于商務策劃專業的學生來說,文字表達能力的培養主要是要寫好策劃文案。策劃文案是策劃成果的完整展現,它直接面對的是企業、商家或老板、大眾,策劃文案能否為他們所接受并順利實施,文案寫作水平如何起著至為重要的作用,所以策劃專業的學生一定要注意文字表達能力的提高。寫好策劃文案最需要的是要有寫作經驗和工作閱歷,缺少實踐環節,閉門造車是造不出好車的,所以要取得良好的教學效果,教師在教學中理論與實踐的互動是必不可少的,既要注重理論又要加強實踐。寫作是一種技能,立足于多寫多練,應是快速提高文案寫作水平的一條捷徑,但一定要注意與策劃實踐結合起來。思維敏捷,善于表達是個人尋求發展機會的重要條件,也是事業成功的保證,要培養有頭腦、善表達、能經營、好就業的優秀商務策劃人才,必須在思想認識上強化對語言表達能力重要性和必要性的認識。
3、組織協調能力。組織協調能力是保證策劃方案順利實施的必備條件,組織協調涉及到人和事,需要對事有系統的認識和對人有深刻的了解,因此對人與事的認知及與人的溝通是組織協調能力的基礎,組織協調能力是在這個基礎上不斷實踐的經驗積累,如果缺乏組織協調能力,即使有最好的策劃方案,也不會有滿意的結果。在人與人之間的組合調配下,如果組織恰當,一加一可能等于三、四,甚至于等于五;如果不恰當,則可能等于零,更可能是個負數。所以,策劃者為實現預期目標,要善于通過組織和規范進行綜合協調,合理地運用人力、物力、財力,最大限度地發揮各方的力量,保證實施的正常有效運轉,使策劃方案順利實施并取得成功??傊?,不會思維創新就只能永遠落后于別人;不會邏輯表達,策劃成果就無法得到很好的展現;不會組織協調,方案就可能得不到很好的實施,所以商務策劃專業的學生一定要注意基本能力的培養。
三、商務策劃專業實踐教學存在的問題
1、對實踐教學重視不夠。當前很多院校對實踐教學認識不到位,繼續沿用傳統的教學方法和思路,關注課堂教學,忽視實踐教學,沒有認識到實踐教學在培養學生的實戰能力和創新性思維方面的重要性。其表現為:在商務策劃教育教學工作中,將理論教學作為重點,作為教學工作的中心,實踐性教學是理論教學的補充,從屬于理論教學,甚至把實踐教學學生轉移到理論學習中去;在教學計劃方面,對實踐教學不夠重視,課時分配較少,考核力度不強,實踐教學一直充當教學環節的配角;在教學過程中,具體實踐教學流于形式,與課程要求不匹配。
2、缺乏完備的專業實踐教學體系。目前,商務專業的實踐教學體系延續了市場營銷專業的相關格局,稍作小修小補,體系上未做大的變動。如實習環節,大多院校均安排諸如認識實習、課程設計、畢業實習、畢業設計(論文)以及各專業公共性的實踐項目,如軍訓、社會實踐、公益勞動、計算機訓練等集中性的實踐環節。這種實習實訓的課程設置與剛成立之初的設置相比,幾乎大同小異。在實踐教學中,不能針對商務策劃課程需求和不同課程能力培養目標的差異設計針對性不同的教學實踐課程。這實際上是對學生培養目標的不明確,學生市場定位不準確的表現。其最大缺陷在于從學校教學安排出發,而不是從學生畢業后的工作需求出發。
3、教師實踐經驗不足。在實踐教學中,教師是組織者和引導者,教師實踐能力和實踐經驗的高低直接影響著實踐教學的質量。目前,高校中大多數教師是從學生到教師,缺乏實際操作經驗。有一定實踐經驗的教師從事教師職業后,不注意知識更新,隨著時間推移,長期脫離一線,自己原來掌握的實踐知識逐漸老化、淘汰,這也會導致實踐教學能力下降。
在實踐教學中,怎樣提高師生的實踐經驗和實踐能力?如何使學生的實踐訓練貼近市場實際運作的現狀?針對這些問題,我們開展了實踐教學新模式的一系列改革探索。
四、商務策劃實踐教學新模式探索
1、創設校內實戰的實訓機會。成功策劃都是建立在對客觀資料的分析之上的,沒有客觀的資料信息,對被策劃對象的產品、品牌、生產過程、產品特色等情況沒有深入的了解,對企業的競爭環境、媒體環境缺少深刻的認識,是無法獲得有效的策劃方案的。在這種情況下,西亞斯國際學院市場營銷專業(商務策劃方向)推動校園活動策劃,創設校內實戰的實習實訓機會,取得了良好的實踐教學效果。2013年6月,西亞斯商學院第一屆商務策劃大賽如期舉行。通過這次活動,一方面學生對大學校園環境、大學生生活和活動對象進行了解,這為策劃活動奠定了好的基礎;另一方面學生既是活動策劃方案的策劃者,又是策劃案的具體執行者,使學生在執行中發現策劃的要領,在策劃中關注執行的可行性。在整個過程中,教師只提供指導和咨詢,學生負責策劃和執行的全過程。活動以一個自由組合的團隊為單位,策劃和執行的每一個階段都要求所有的學生參與其中,由學生自己挑選擅長的角色,發揮最大的潛力做好自己的本職工作。通過這種形式的實訓,經歷了策劃-執行-效果評估一系列的過程,學生在真實的工作環境中積累了工作經驗,掌握了營銷策劃的技能,鍛煉了團隊意識和團隊精神。
2、學校與企業共同培養。在營銷與策劃學生的實踐能力培養過程中,業界參與高校教育顯得十分重要。但是,從我國高校目前的實際情況來看,高校與企業在合作培養人才方面才剛剛起步,如何使高校與企業在培養人才方面建立有效的對接機制,為企業培養合格和合適的人才,是高校和企業面臨的共同使命。建立企業實習基地,設立實習項目,是提高商務策劃專業學生獲得實踐經驗的最佳途徑。做好專業實習項目要有一定的原則。在學生接受一年半到兩年的商務策劃的基本知識后,經學生自愿,高校推薦,企業接納的方式加入到實習項目中。通過企業實習,一方面學生親自體驗到企業項目的運作流程、行業發展現狀、營銷策劃的發展前沿,開闊了眼界,提高了實踐能力和綜合素質;另一方面公司能審核參與該項目的學生,學生也已經熟悉該企業的工作流程,當學生畢業以后,公司可以直接錄取這些學生來工作。通過與企業形成深度合作,建立長期合作的實習實訓機制,實現企業、學校、學生三方共贏的合作局面。
3、校外策劃大賽與案例教學相結合。教師根據教學內容制定出實戰項目,模擬實戰中營銷策劃團隊的組建,用營銷策劃業實際運作的方式來組織學生開展市場調查、產品定位、創意策劃等一系列實戰演習?,F在國內有許多政府機構組織推動的,如挑戰杯等,也有企業推動的,如歐萊雅商業競賽等,還有些媒體推動的商業策劃大賽,這些大賽和企業的實際策劃工作還是有一定差別,但是也不同于學校的案例教學,通過參與這種比賽或者分析和研究大賽的獲獎案例來讓學生親身體會到對于同一個項目,自己的作品和獲獎案例的差別,認識到獲獎案例的優勢和自己作品的不足。通過實戰與獲獎案例相結合,學生在比較中對項目運作的各個方面獲得深刻的體驗。
總之,實踐教學在商務策劃專業人才培養過程中至關重要,只有樹立人才培養的科學發展觀,積極探尋和革新有效的實踐教學方式,才能培養出社會和企業真正需要的人才。
主要參考文獻:
[1]姜鈺,姜崧.經管類專業實踐教學存在的問題及對策[J].教育探索,2008.6.
篇13
房地產項目策劃是指以房地產項目的特定目標為導向,根據全面的市場調查分析結果進行準確的市場定位,并運用各種策劃方法,按照一定的程序對擬開發的房地產項目進行創造性規劃的活動[1]。
1.2 商業地產項目策劃的特征及作用
1.2.1 商業地產項目策劃的特征
商業地產作為我國房地產行業中的一個特殊行業,是將房地產、商業與投資三者結合起來的產業,它既不同于單純的商業與投資,也不是屬于傳統的房地產行業[2]。商業地產的特殊性決定了商業地產項目策劃的特征也與眾不同,主要體現在以下幾個方面:
(1)市場導向性
商業地產項目策劃要以市場需求為導向,從市場需要入手,善于捕捉市場空白,致力于滿足消費者需要,根據消費者的偏好開發建造合適的商業物業。
(2)地域性
地域性是商業地產項目策劃的主要內容之一。在商業地產項目策劃過程中,我們要對開發項目的區域環境進行調查分析,包括項目所在地的地理位置、自然環境、經濟發展狀況等。同時也要對項目所在地的市場狀況進行調查分析以及項目區位我們也要全面考慮,擬開發項目在該區位是否有發展前景。
(3)系統性
商業地產項目策劃是由多個策劃子系統組成,對于商業地產來說,各個策劃子系統主要包括市場調研、項目定位策劃、項目方案策劃、可行性研究、營銷推廣策劃以及物業服務策劃等。各個策劃子系統各自具有一定的功能,他們相互聯系,共同構成了商業地產項目總體策劃。
(4)創新性
商業地產項目策劃要以創新為核心,要敢于追求新意,主動創新。要想在激烈的商業地產市場中立于不敗之地,商業地產開發商必須要追求創新,在項目策劃中要進行概念創新,主題創新,能夠突出商業物業的個性化,使商業產品具有與眾不同的形式和內容,能夠牢牢地吸引目標客戶。
(5)切實可行性
商業地產策劃要立足于實際,能夠在實際的市場環境中進行操作,實施方法簡單易行,不能脫離客觀的市場條件,或實施方法難以操作,超出了開發商的實施能力,使得策劃方案變成紙上談兵。
1.2.2商業地產項目策劃的作用
(1)商業地產項目策劃能為商業地產開發商的決策提供依據
(2)商業地產項目策劃避免商業地產開發商的盲目投資
(3)商業地產項目策劃有利于商業地產企業認清市場形勢,鎖定目標市場
(4)商業地產項目策劃有助于企業創新、增強企業的競爭力
1.3商業地產項目策劃的主要內容
1.3.1 商業地產項目策劃的內容
項目策劃是一項系統工程,是由項目多個方面的策劃共同組成的[5]。對于商業地產來說,項目策劃的主要內容包括以下幾個方面:
(1)項目定位策劃
根據市場調研的結果,對項目進行準確的定位,包括項目的戰略、業態、主題、形象、功能、經營以及目標客戶等方面,突出項目的個性化,使項目能以與眾不同的形象進駐市場,并被消費者接受。項目定位是否正確直接關系到項目未來的經營狀況。
(2)項目選址策劃
項目選址策劃主要是對擬建項目的建設地點進行選擇。商業地產項目選址重點考察項目是否在核心商圈內,交通是否便利,是否在人流量多的地段,是否有充足的客源,能否為消費者提供便利的購物條件等等。
(3)項目規劃策劃
項目規劃策劃主要包括項目的整體規劃布局,項目的建筑設計以及相關的配套設施等。
(4)項目實施策劃
項目實施策劃主要是圍繞項目的既定目標對項目實施過程中的相關工作進行策劃,從而確保項目的順利進行。
(5)項目融資策劃
由于融資策劃是一項技巧性很強的策劃工作,因此在進行項目融資時,需要對項目進行全面的分析,結合項目實際情況,綜合考慮各種融資方式的特點和風險,選址最優融資方式。
1.4當前我國商業地產項目策劃存在的不足以及改進的措施
1.4.1 我國商業地產項目策劃存在的不足
雖然我國商業地產目前處于蓬勃發展時期,國家政府也采取了相關的宏觀調控措施確保我國商業地產穩步健康的發展,但是在實際投資建設策劃過程中依然曝露出許多不足。
1、市場調研與分析不充分
一些商業地產開發商出于節約成本的目的,不愿花錢和時間在市場調研與分析上,只憑主觀想法隨意做決定,直接構思項目建設方案[3]。
2、項目定位不準確
由于我國商業市場還不成熟,項目定位通常只是流于形式,通常是由個人或少數水平不高的咨詢企業來完成。
3、項目選址不正確
目前一些商業地產開發商忽視商業地產周邊環境狀況、缺乏對商鋪地理位置的考察,未能考慮城市規劃、商業網點布局、交通條件、客流規律和競爭對手等因素,盲目進行投資建設。
4、項目規劃不合理
商業地產開發商由于追逐商業地產的高額利潤,盲目進行投資建設,往往忽視了商業地產項目的整體規劃布局以及項目內部空間布局。
1.4.2 商業地產項目策劃改進措施
針對目前我國商業地產項目策劃過程中出現的一些問題,我們需要采取相應措施進行改進,保證我國商業地產投資建設的科學性和合理性。
1、重視市場調查分析
市場調查分析是否全面關系到商業項目的定位正確與否。因此在商業地產策劃過程中一定要重視市場調查分析[4]。
2、抓住市場缺口,準確定位
我們要善于發現市場隱形資源,能夠找到得到消費認可的市場缺口,進行準確的項目定位,突出項目的個性化。
3、合理選擇項目地址
一個好的項目地址不僅能夠給企業帶來豐厚的利潤而且還能促進企業的長遠發展。在選址過程中,始終貫穿5A法則(交通便利、確認便利、趨近便利、進出便利、選購便利),以購物便利為主線,設身處地的找出消費者便利性需求所達到的條件和標準,進行項目的正確選址,滿足消費者的便利購物需求。
4、策劃方案要切實可行
商業地產開發商要立足市場需求,科學合理的編寫策劃方案,使得策劃方案能夠體現項目開發的必要性和可行性,同時也能體現項目規劃的合理性和多樣性。
參考文獻
[1] 賈世軍.房地產項目策劃[M].高等教育出版社,2004