引論：我們?yōu)槟砹?3篇保險(xiǎn)企業(yè)培訓(xùn)心得范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論告訴我們，在一組相聯(lián)的事件中，小概率事件增加，大概率事件必然相應(yīng)增加，即小概率中，特別重大事故增加，與之相對(duì)應(yīng)的是，大概率的特別重大事故、重大事故和一般事故必然增加。“海恩法則”告訴我們，每一次重大事故背后有9次小事故、300次未遂事故先兆和1000個(gè)事故隱患。由此，煤礦一次死亡100人以上特別重大事故增加，一次死亡100人以下事故必然增加。這個(gè)法則指出了一個(gè)道理：所有事故的發(fā)生，都與員工的安全意識(shí)與安全行為有關(guān)。提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為，必須在具體的培訓(xùn)工作中，創(chuàng)新培訓(xùn)理念，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。

1、樹立“向事故學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)理念。

正視事故，尊重事故的客觀存在。對(duì)于進(jìn)一步搞好我們的安全生產(chǎn)有著一定的積極的促進(jìn)作用。善于從事故的根源中找出存在的問(wèn)題，挖掘這一“資源”，客觀地總結(jié)發(fā)生事故的原因和規(guī)律，進(jìn)而提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)，以此有的放矢加大培訓(xùn)的工作力度，那么，事故的發(fā)生率將會(huì)有效降低。

煤礦事故的發(fā)生有不定期的重復(fù)性，同類事故的重復(fù)發(fā)生是煤礦安全生產(chǎn)的常見(jiàn)病和多發(fā)病。因此，在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們要以事故為培訓(xùn)的結(jié)合點(diǎn)，以此提高培訓(xùn)效果。比如，員工的操作行為是否按規(guī)定辦，生產(chǎn)過(guò)程中是否體現(xiàn)了培訓(xùn)中所要求的，也就是《煤礦安全規(guī)程》所規(guī)定的，只有找到這些事故的根本原因，才能進(jìn)一步提高管理和培訓(xùn)水平，從而達(dá)到提高員工安全生產(chǎn)的目的。“向事故學(xué)習(xí)”，并非是僅指一般的安全警示教育，而是要從事故當(dāng)中找到一種蘊(yùn)含大量安全信息的有待挖掘的防災(zāi)和減災(zāi)資源，通過(guò)這一資源的利用，提出下一步的安全培訓(xùn)方法，從而有效地防止或減少隱患的存在和發(fā)生。同時(shí)它有利于摸清本單位安全方面存在的問(wèn)題、隱患及員工安全生產(chǎn)的規(guī)律性，有利于員工掌握新知識(shí)、提高安全生產(chǎn)的能力，有利于企業(yè)安全生產(chǎn)理念的形成和深化。

2、樹立“理論圍繞應(yīng)用轉(zhuǎn)”的培訓(xùn)理念。

傳統(tǒng)的培訓(xùn)是側(cè)重于“認(rèn)知式”的培訓(xùn)，它偏重于知識(shí)的傳輸和技能的模仿，主要解決“知不知”的問(wèn)題。傳統(tǒng)的培訓(xùn)是先“學(xué)”后“用”，應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)，以教師為核心，以個(gè)人為目標(biāo)，教師是培訓(xùn)內(nèi)容的專家，是不同主題的“機(jī)械組合”；由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)偏重了培訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)的考試結(jié)果，而缺乏對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的追蹤和考核，其結(jié)果是，培訓(xùn)的內(nèi)容不少、時(shí)間也不少，考試成績(jī)也不錯(cuò)，但結(jié)果卻是部分培訓(xùn)的員工存在“不看現(xiàn)場(chǎng)、不會(huì)保安、不見(jiàn)行動(dòng)”的“三不員工”，或者是對(duì)安全隱患“視而不見(jiàn)”，或者是“看見(jiàn)了也不思考”，認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，導(dǎo)致隱患不斷、行為不規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

現(xiàn)代培訓(xùn)則是認(rèn)知式培訓(xùn)與體驗(yàn)式培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)目標(biāo)要求，從態(tài)度、知識(shí)、技能、行為等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。突出在“用”中“學(xué)”，是一種理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)的培訓(xùn)，是以學(xué)員為核心，以團(tuán)隊(duì)為核心的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，教師是過(guò)程專家，是同一主題的“連續(xù)劇”。現(xiàn)代培訓(xùn)理論認(rèn)為，聽(tīng)到了不等于知道，知道了不等于認(rèn)可，認(rèn)可了不等于真正去做，去做了不等于能堅(jiān)持。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)就是建立起一種全新的培訓(xùn)體系，使企業(yè)員工接受多元化、高層次、高水準(zhǔn)、全方位的培訓(xùn)，從中獲得新信息，學(xué)會(huì)新知識(shí)、掌握新技能，并注重對(duì)非智力因素的調(diào)控與培訓(xùn)，從而調(diào)動(dòng)積極情感，激勵(lì)創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)研究興趣，訓(xùn)練執(zhí)著意志，養(yǎng)成創(chuàng)新精神。觀念決定思路，思路決定培訓(xùn)實(shí)踐，要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)模式，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，樹立現(xiàn)代培訓(xùn)的本質(zhì)觀、價(jià)值觀、質(zhì)量觀、實(shí)踐觀、時(shí)空觀，樹立“理論圍繞應(yīng)用轉(zhuǎn)”的培訓(xùn)理念，注重在應(yīng)用上下功夫。

在突出“用”的前題下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和安全管理人員要引導(dǎo)員工進(jìn)行逆向思維，在培訓(xùn)時(shí)要假想事故的可能發(fā)生，發(fā)生的具體情況，從反方向推斷出導(dǎo)致事故出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，進(jìn)而有針對(duì)性地提出培訓(xùn)的重點(diǎn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，要使?jié)撛诘陌踩畔⒐_化，將可能和不可能的隱患都想到，并提出處理的辦法，要培養(yǎng)人人思考的習(xí)慣，在安全的前提下，要求員工每天思考一下現(xiàn)場(chǎng)安全隱患是什么?自己的行為與單位的關(guān)系；從一系列事故中，本人想到了什么。從現(xiàn)在起，自己能為安全做點(diǎn)什么等，以新的培訓(xùn)理念指導(dǎo)員工實(shí)踐。

3、樹立培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃性的培訓(xùn)理念

國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)是怎樣來(lái)做培訓(xùn)的呢?基本上他們做培訓(xùn)的目的比較鮮明，公司有一定的理念和操作的方法，他們希望通過(guò)培訓(xùn)能把這些內(nèi)容統(tǒng)一下來(lái)，使公司的每一個(gè)員工都有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值方向。每年他們都會(huì)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃有一個(gè)比較完整的定義，比如今年要對(duì)管理人員有什么要求，對(duì)操作人員有什么要求，對(duì)安全方面的人員有什么目標(biāo)要求，這些內(nèi)容在年初的培訓(xùn)計(jì)劃中會(huì)清楚地羅列出來(lái)。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)與國(guó)外的員工安全培訓(xùn)的一個(gè)顯著差距是，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，帶有一定的突發(fā)性和隨意性，或者像救火一樣，出了問(wèn)題才想起培訓(xùn)。而國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)則帶有很強(qiáng)的計(jì)劃與前瞻性，與企業(yè)的戰(zhàn)略文化相結(jié)合。

篇2

當(dāng)前，中國(guó)農(nóng)民工的平均受教育水平以及受培訓(xùn)的比例明顯偏低。有調(diào)查顯示，71.8%的外出農(nóng)民工從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何形式的技能培訓(xùn)，他們主要靠體力來(lái)掙錢，其中從事制造業(yè)、建筑業(yè)的分別達(dá)到30.3%和22.9%。近年來(lái)，由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和企業(yè)的技術(shù)改造的加速，普遍較低的農(nóng)民工職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。我國(guó)農(nóng)民工素質(zhì)普遍較低、缺乏職業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)重地制約了我國(guó)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代和企業(yè)技術(shù)改造。根據(jù)世界銀行研究顯示，勞動(dòng)者平均受教育的時(shí)間每增加一年，一個(gè)國(guó)家的GDP就會(huì)增加9%。另?yè)?jù)測(cè)算，農(nóng)民工每年給城市創(chuàng)造的增加值約2萬(wàn)億，帶回農(nóng)村的現(xiàn)金收入約5000億元以上。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)作為我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)重要主體的農(nóng)民工的平均受教育水平還有很大的提高空間，而廣大農(nóng)民工受教育水平和職業(yè)技能的提高能夠產(chǎn)生巨大的收益。這對(duì)農(nóng)民工自身，國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、企業(yè)效益的提升乃至于是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、西部大開發(fā)都有著重大的意義。中國(guó)1億多的農(nóng)民工完全可以成為工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的橋梁和紐帶。而開展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)，正是促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代、增強(qiáng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)也加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、提高農(nóng)民就業(yè)能力、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要手段，擺脫當(dāng)前廣大農(nóng)民工難以向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，難以在城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和提升從業(yè)的崗位層次的局面。

基于此，為了加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)，中央于2003年下發(fā)了《2003－2010年全國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》，要求加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、教育部、科技部、建設(shè)部也紛紛出臺(tái)政策措施來(lái)推進(jìn)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)。但是盡管國(guó)家投入巨大、農(nóng)民工和企業(yè)也能夠從中切實(shí)得到收益，我國(guó)當(dāng)前農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)仍面臨著較大的困境。農(nóng)民工受培訓(xùn)的比例目前仍不到30%，而一般的發(fā)達(dá)國(guó)家的工人的受培訓(xùn)的比例一般都能達(dá)到90%以上的水平。在中國(guó)僅有的不到30%的受培訓(xùn)的農(nóng)民工中，而且其中還包括很多僅僅是聽(tīng)過(guò)幾節(jié)課、看看宣傳的電影而并未真正得到有效培訓(xùn)的。因此，可以說(shuō)當(dāng)前的農(nóng)民工培訓(xùn)工作從數(shù)量上以及受培訓(xùn)的效果上都不甚理想。對(duì)這一問(wèn)題的分析，大多數(shù)學(xué)者都是運(yùn)用規(guī)范方法分析我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題的各種限制和解決出路。例如有的學(xué)者從制度分析的角度加以解釋，認(rèn)為當(dāng)前戶籍、農(nóng)民工子女教育、社會(huì)保障方面等方面的制度安排不合理，導(dǎo)致了當(dāng)前農(nóng)民工培訓(xùn)的困難局面。也有學(xué)者從農(nóng)民工思想意識(shí)的角度加以分析，認(rèn)為中國(guó)農(nóng)民工普遍的小農(nóng)思想導(dǎo)致了農(nóng)民工的短視并缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和計(jì)劃性，從而安于從事一些簡(jiǎn)單低級(jí)的體力勞動(dòng)。這些研究都不無(wú)道理，但大多僅限于從宏觀的角度對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行解釋，缺乏微觀的分析，對(duì)問(wèn)題的研究也不夠深入。以下，筆者將從微觀的角度來(lái)分析中國(guó)農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題。

二、關(guān)于我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的微觀分析――基于博弈論的視角下

1、農(nóng)民工輸出地、輸入地完全信息靜態(tài)博弈

假定農(nóng)民工輸入地政府的培訓(xùn)農(nóng)民工的收益為W1，成本為C1。其中W1表示輸入地政府在培訓(xùn)農(nóng)民工以后，產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代和企業(yè)效益提高所帶來(lái)的收益；C1表示輸入地政府培訓(xùn)農(nóng)民工的成本。農(nóng)民工輸出地政府的培訓(xùn)農(nóng)民工的收益為W2，成本為C2。其中W2表示輸出地政府在培訓(xùn)農(nóng)民工以后，農(nóng)民工人力資本提升，外出打工時(shí)的收入增加后，給輸出地所帶來(lái)的資金、技術(shù)等收益；C2即為農(nóng)民工輸出地政府培訓(xùn)農(nóng)民工的成本。而當(dāng)雙方都對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)，共同分擔(dān)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的成本時(shí)，雙方的農(nóng)民工培訓(xùn)成本都會(huì)降低，表現(xiàn)為c1，c2。

這樣，我們可以得到農(nóng)民工輸出地、輸入地雙方的一個(gè)簡(jiǎn)單的博弈矩陣。

在完全信息的情況下，當(dāng)輸出地政府得知輸入地政府將會(huì)為農(nóng)民工提供培訓(xùn)時(shí)，其出于收益最大化的考慮，會(huì)做出不培訓(xùn)的策略；而輸出地政府地這一決策在完全信息的情況下，輸入地政府也能夠完全掌握，當(dāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)成本過(guò)高或培訓(xùn)的正收益很小時(shí)，輸入地政府也會(huì)做出不培訓(xùn)的決策。從以上可以看出，上述博弈的純戰(zhàn)略納什均衡解為{不培訓(xùn)，不培訓(xùn)}，得到的效益為(0，0)。

事實(shí)上，即使是在不完全信息的情況下，由于農(nóng)民工的輸出地一般為中西部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)一般較為落后，地方財(cái)政收入也不高，因此對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)往往是“有心無(wú)力”。而對(duì)于輸入地政府而言，當(dāng)完全承擔(dān)起農(nóng)民工的培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，往往農(nóng)民工的培訓(xùn)成本會(huì)比較高，回收成本的周期會(huì)很長(zhǎng)，短期內(nèi)收益比較低。并且，由于農(nóng)民工的流動(dòng)性較高，不但要經(jīng)常往返于城鄉(xiāng)之間，還可能在不同的城市之間流動(dòng)甚至于還沒(méi)有為當(dāng)?shù)刈龀鲐暙I(xiàn)就另謀高就了；因此，作為農(nóng)民工輸入地政府而言還要承擔(dān)巨大的農(nóng)民工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的農(nóng)民工。鑒于此，農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)的收益一般還要低于預(yù)期。這也是當(dāng)前，農(nóng)民工輸入地政府和輸出地政府陷于“囚徒困境”而都不愿意介入農(nóng)民工的培訓(xùn)的原因。因此，當(dāng)前農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的政府因素一般多為是中央政府自上而下的財(cái)政支持。

2、基于政府補(bǔ)貼的企業(yè)――農(nóng)民工完全信息靜態(tài)博弈

X為企業(yè)，x1表示企業(yè)予以培訓(xùn)，x2表示企業(yè)不予培訓(xùn)；Y為農(nóng)民工，y1表示為農(nóng)民工守約，y2表示農(nóng)民工違約。Ui為局中人類型(行動(dòng))依存的得益函數(shù)。i=x，y；Pi為局中人類型采取某種策略的概率，i=x，y。假定農(nóng)民工守約的收入K。企業(yè)作為農(nóng)民工的投資主體，要求收回其培訓(xùn)農(nóng)民工的全部成本并獲得額外的收益，因此，雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后農(nóng)民工的邊際生產(chǎn)力提高了，但其工資不會(huì)有明顯的提高，邊際勞動(dòng)產(chǎn)品高于其工資部分將歸企業(yè)所用。農(nóng)民工違約收入為L(zhǎng)，L可表示位農(nóng)民工在接受培訓(xùn)后違約并被新的企業(yè)挖走后，因?yàn)槠鋭趧?dòng)生產(chǎn)率要高于未培訓(xùn)的一般農(nóng)民工，而企業(yè)自身又沒(méi)有投入資金進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)支付給該農(nóng)民工的工資要高于其原有的工資，即此時(shí)企業(yè)的工資要介于市場(chǎng)一般工資率和農(nóng)民工的實(shí)際勞動(dòng)生產(chǎn)率之間，即L>K。而培訓(xùn)農(nóng)民工的企業(yè)就相當(dāng)于損失了-L。企業(yè)主培訓(xùn)農(nóng)民工的收益為B，企業(yè)培訓(xùn)農(nóng)民工顯然不在于僅僅收回其成本，因此在農(nóng)民工守約的情況下會(huì)獲得額外的收益；而當(dāng)企業(yè)不予培訓(xùn)時(shí)，如果假定農(nóng)民工守約的前提下就相當(dāng)于損失了-B。而目前政府也一定程度上意識(shí)到了這一問(wèn)題，一般都會(huì)給予進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)一定的補(bǔ)貼。但是，這其中還是涉及到這樣一個(gè)問(wèn)題，即只有培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)低的農(nóng)民工的才能獲得企業(yè)培訓(xùn)，從而政府的補(bǔ)貼才有效。這就相當(dāng)于培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)低的農(nóng)民工因?yàn)槠涫丶s的優(yōu)點(diǎn)而能夠獲得了額外的收益，將此收益記為R，則可以得到企業(yè)-農(nóng)民工新的博弈矩陣:

下面求解這個(gè)博弈的混合策略納什均衡解:

Px為企業(yè)主予以培訓(xùn)的概率，則不予以培訓(xùn)的概率為1-Px，Py為農(nóng)民工守約的概率，則違約的概率為1-Py，對(duì)企業(yè)主而言，依據(jù)職業(yè)培訓(xùn)的期望效用和不進(jìn)行培訓(xùn)的的期望效用相等時(shí)列出方程組：

對(duì)于農(nóng)民工，依據(jù)守約的期望效用和不守約的期望效用相等時(shí)列出方程組：

即對(duì)企業(yè)而言，如果農(nóng)民工守約的概率大于L/（2B+L），企業(yè)主的最優(yōu)選擇是予以培訓(xùn);農(nóng)民工守約的概率小于L/（2B+L），企業(yè)的最優(yōu)選擇是不予以培訓(xùn)；當(dāng)農(nóng)民工守約的概率等于L/（2B+L），企業(yè)主隨機(jī)地選擇是培訓(xùn)或不培訓(xùn)。而對(duì)農(nóng)民工而言，如果企業(yè)予以培訓(xùn)的概率小于R/(L+R-k)，農(nóng)民工的最優(yōu)選擇是不守約；企業(yè)的不予以培訓(xùn)的概率大于R/(L+R-k)，農(nóng)民工的最優(yōu)選擇是守約；企業(yè)予以培訓(xùn)的概率等于R/(L+R-k)，農(nóng)民工隨機(jī)地選擇是守約或不守約。

從上述的博弈分析我們可以看出，博弈的納什均衡與農(nóng)民工獲得培訓(xùn)時(shí)的不守約收入L、農(nóng)民工獲得培訓(xùn)時(shí)的守約收入K、企業(yè)主不予以培訓(xùn)的損失B及農(nóng)民工的額外收入R有關(guān)。

3、基于政府補(bǔ)貼的企業(yè)――農(nóng)民工不完全信息靜態(tài)博弈

但現(xiàn)實(shí)生活中，農(nóng)民工投資客觀地存在高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)兩種類型，而企業(yè)主對(duì)農(nóng)民工客戶信息了解不足，難以區(qū)分高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)民工；當(dāng)前諸多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素又導(dǎo)致農(nóng)民工的不守約現(xiàn)象的大量存在。任何一個(gè)農(nóng)民工都對(duì)自己的守約概率有一定的認(rèn)識(shí)，但這個(gè)認(rèn)識(shí)或信息并不能傳遞給企業(yè)，這就在企業(yè)與農(nóng)民工之間造成了信息不對(duì)稱。但是，企業(yè)雖然不能確定農(nóng)民工在一定策略組合下的得益，但至少可以知道其得益有哪幾種可能的結(jié)果，而哪種可能結(jié)果的出現(xiàn)則取決于其他博弈方屬于哪一種類型。這里的類型是博弈方自己清楚而他人無(wú)法完全清楚的私人內(nèi)部信息。為了求解上述的博弈分析結(jié)果，我們將雙方的在不完全信息條件下的靜態(tài)博弈分析進(jìn)行海薩尼轉(zhuǎn)換。具體方法是，引入一個(gè)虛擬的“自然”博弈方，也可稱為“自然0”，其作用是在博弈中進(jìn)行實(shí)際博弈的博弈方選擇之前，為每個(gè)實(shí)際博弈方按隨機(jī)方式選擇，或者說(shuō)抽取他們各自的類型。這個(gè)“自然”博弈方讓每個(gè)實(shí)際博弈方知道自己的類型，但不讓對(duì)方知道其類型。在前述的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行原來(lái)的靜態(tài)博弈，即各個(gè)博弈方同時(shí)從各自的行為空間中選擇行動(dòng)方案。從而，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換后形成了一個(gè)信息不完全條件的動(dòng)態(tài)博弈，但他本質(zhì)上與原來(lái)的信息不完全條件下的靜態(tài)博弈是相同。

基于此，我們又可以得到信息不對(duì)稱下企業(yè)――農(nóng)民工的博弈矩陣：

這相當(dāng)于2個(gè)可能的靜態(tài)博弈，究竟是左邊的還是右邊的，這是需要企業(yè)主預(yù)測(cè)的。企業(yè)主必須對(duì)矩陣5中究竟是左邊還是右邊將要進(jìn)行的博弈這一點(diǎn)形成信念(信念是信息集中各個(gè)結(jié)上的概率分布)。自然選取農(nóng)民工類型為高風(fēng)險(xiǎn)的概率稱之為“高風(fēng)險(xiǎn)”先驗(yàn)信念，假定這也是共同知識(shí)，設(shè)為p，再假定當(dāng)農(nóng)民工為高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)企業(yè)主選擇不予培訓(xùn)，當(dāng)農(nóng)民工為低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)企業(yè)主予以培訓(xùn)。由此可得:

農(nóng)民工守約、違約期望利潤(rùn)分別為

當(dāng)K+p×(R-K)≥L-p×L，即P≥(L-K)/(R-K+L)時(shí)，農(nóng)民工守約的期望利潤(rùn)≥違約的期望利潤(rùn)，這時(shí)農(nóng)民工會(huì)選擇守約，即{不培訓(xùn)，（高風(fēng)險(xiǎn)，守約）}；否則，當(dāng)K+P×(R-K)≤L-P×L，即P≤(L-K)/(R-K+L)時(shí)農(nóng)民工不會(huì)選擇守約，即{不培訓(xùn)，（高風(fēng)險(xiǎn)，違約）}。以上就是上述博弈的貝葉斯納什均衡。

4、基于企業(yè)追罰與否的政府補(bǔ)貼下的企業(yè)――農(nóng)民工不完全信息靜態(tài)博弈和不完全信息動(dòng)態(tài)博弈

在現(xiàn)實(shí)情況下，一般企業(yè)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)前往往會(huì)簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同以期對(duì)農(nóng)民工可能的違約行為進(jìn)行約束。若農(nóng)民工受培訓(xùn)后發(fā)生違約的行為，理性的企業(yè)會(huì)在追罰成本小于收益時(shí)做出追罰的行動(dòng)選擇；當(dāng)則追帳成本大于收益，企業(yè)得不償失，從而放棄追罰。下面以具體數(shù)字進(jìn)行詳細(xì)分析，并假定信息完全、不存在交易費(fèi)用等，則企業(yè)――農(nóng)民工的博弈情況有以下四種類型:A.企業(yè)不培訓(xùn)，雙方得益為(0，0)；B.企業(yè)培訓(xùn)，農(nóng)民工守約雙方得益為(2，3)；C.培訓(xùn)后，農(nóng)民工違約，企業(yè)追罰，農(nóng)民工因不履行相應(yīng)責(zé)任而受罰，得益為零，企業(yè)獲得相應(yīng)的賠償，雙方利益為(2，0)；D.培訓(xùn)后，農(nóng)民工賴帳，企業(yè)不追究，此時(shí)損失培訓(xùn)費(fèi)用，承擔(dān)損失，農(nóng)民則獨(dú)占所獲利潤(rùn)，雙方得益為(-2，4)。

顯然，經(jīng)過(guò)得失的權(quán)衡，理性企業(yè)行動(dòng)選擇必為培訓(xùn)。因?yàn)榧词故窃谵r(nóng)民工違約時(shí)，企業(yè)仍然可以通過(guò)追罰來(lái)彌補(bǔ)損失；而當(dāng)農(nóng)民工守約時(shí)可以獲得收益2。而在信息完全的條件下，農(nóng)民工在能了解企業(yè)的行動(dòng)選擇，在第一階段也必然選擇理性策略，采取守約行為。因?yàn)椋m然違約的收益4>3，但是由于違約后企業(yè)會(huì)選擇追罰，并且追罰的情況下，其收益為0。綜上，此博弈的均衡結(jié)果是（培訓(xùn)，守約，不追究)，此時(shí)雙方得益為(2，3)。

然而，本節(jié)的前提是不完全信息，因此，再考慮現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活情況，由于存在著摩擦，還有企業(yè)對(duì)中小農(nóng)民工的管理監(jiān)督成本等費(fèi)用，所以交易費(fèi)用不可能為零，在交易成本較高的情況下，企業(yè)-農(nóng)民工的博弈情況將發(fā)生變化，其均衡結(jié)果也會(huì)與前面的結(jié)論大相徑庭。

當(dāng)農(nóng)民工違約時(shí)，企業(yè)采取追罰行為。由于設(shè)在追究時(shí)要付出較高的交易費(fèi)用2.2，則企業(yè)得益變?yōu)?0.2。農(nóng)民工在被企業(yè)追罰時(shí)，交易費(fèi)用設(shè)為0.6，則農(nóng)民工收益變?yōu)?0.6。企業(yè)的交易費(fèi)用表現(xiàn)為在監(jiān)督管理成本，追罰農(nóng)民工時(shí)地搜尋成本、訴訟成本等；農(nóng)民工的交易費(fèi)用則表現(xiàn)為應(yīng)付訴訟的成本等，相對(duì)較小。在存在較高交易費(fèi)用成本情況下，得益（2，0）變成（-0.2，-0.6）。在信息不完全的情況下，由于農(nóng)民工往往傾向于違約行為(因?yàn)檫`約的收益比守約收益大，并且即使農(nóng)民工寄希望于即使違約企業(yè)鑒于高昂的交易成本而選擇放棄追罰)。在交易成本較高的情況下，理性企業(yè)權(quán)衡利弊，為減少風(fēng)險(xiǎn)和損失，必須選擇不培訓(xùn)的行動(dòng)策略，則納什均衡結(jié)果傾向于(不培訓(xùn)，不守約)，得益集合為（0，0），企業(yè)、農(nóng)民工雙方一無(wú)所獲，農(nóng)民工難以從企業(yè)得到培訓(xùn)。

從上述分析的結(jié)果來(lái)看，盡管簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同再進(jìn)行培訓(xùn)可能會(huì)在某種程度上避免農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，但當(dāng)相應(yīng)的交易成本或者說(shuō)是中間費(fèi)用較高，對(duì)違約農(nóng)民工的追罰行為往往是得不償失的。

三、解決我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的對(duì)策探討

經(jīng)過(guò)以上的微觀分析，我們可以看出由于企業(yè)主與農(nóng)民工在簽訂合約時(shí)不可避免地會(huì)有信息不對(duì)稱，而產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，農(nóng)民工追求自身效用最大化的行為往往偏離企業(yè)主的最優(yōu)目標(biāo)，農(nóng)民工的違約行為就產(chǎn)生了。農(nóng)民工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)高、信息不對(duì)稱是造成農(nóng)民工和農(nóng)民工主雙方陷于“囚徒博弈”的最主要的原因。

當(dāng)前農(nóng)民工普遍的高流動(dòng)性給農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)；從而導(dǎo)致企業(yè)不愿意進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的投資。那么要想化解農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，首先就應(yīng)該為農(nóng)民工工作的穩(wěn)定性創(chuàng)造相應(yīng)的物質(zhì)條件和制度條件。根據(jù)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)顯示，2004年農(nóng)民工的平均月收入為780元，而城鎮(zhèn)職工的平均月貨幣工資為1335元；農(nóng)民工在城鎮(zhèn)工作平均月生活消費(fèi)支出為291元，比城鎮(zhèn)居民低308元，僅其相當(dāng)49%。因此，廣大農(nóng)民工根本無(wú)力承擔(dān)城鎮(zhèn)住房、子女教育和其他消費(fèi)支出，更談不上在城市定居。從而絕大多數(shù)農(nóng)民工只有城市和農(nóng)村之間不斷往返。因此，要想農(nóng)民工安心得履約，提高農(nóng)民工待遇，同時(shí)為其提供基本的生活福利保障是農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)所需的物質(zhì)條件。而就農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的制度條件而言，當(dāng)前在差別的戶籍制度下，農(nóng)民工不具備城市居民的戶口而無(wú)法具備與城里人同等的勞動(dòng)力資格和地位，僅能委身于次屬勞動(dòng)力市場(chǎng)，不可避免的受到政策體制性排斥，被排斥在社會(huì)福利之外。以戶籍制度為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)壁壘，事實(shí)上是城鄉(xiāng)兩部分居民分成了兩種不同的社會(huì)身份，消除依附于戶籍的不平等的制度安排當(dāng)前的戶籍制度又使得廣大農(nóng)民工無(wú)法的得到真正的市民待遇。這些客觀的條件到了農(nóng)民無(wú)法安心于城市的工作，即使是接受了農(nóng)民工的培訓(xùn)以后也無(wú)法安心守約。對(duì)此，我們積極地進(jìn)行戶籍制度的改革，同時(shí)要擺脫土地對(duì)農(nóng)民工的束縛，加快農(nóng)村宅基地的流轉(zhuǎn)制度建設(shè)，使得農(nóng)民工僅有的一些資產(chǎn)能夠順利變現(xiàn)，從而農(nóng)民工有了立足城市基本的物質(zhì)基礎(chǔ)，安心于城市的工作。此外，我們還應(yīng)該要把農(nóng)民工培訓(xùn)和農(nóng)民、農(nóng)民工子女的培訓(xùn)、教育結(jié)合。農(nóng)民工培訓(xùn)的最終目的是順利實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，而關(guān)注農(nóng)民和農(nóng)民工子女的教育與培訓(xùn)則是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)推動(dòng)這個(gè)轉(zhuǎn)移。當(dāng)然，農(nóng)民工誠(chéng)信意識(shí)、守約意識(shí)也要在職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中不斷強(qiáng)化。

而對(duì)企業(yè)而言，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)是必然趨勢(shì)；企業(yè)必須要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要想有著更大的發(fā)展，僅僅依靠中國(guó)農(nóng)民工的低廉的成本優(yōu)勢(shì)是不夠的，很難提升農(nóng)民工的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量。當(dāng)前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)日益加劇。因此，農(nóng)民工必須及時(shí)地掌握新技術(shù)、及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品的更新、改造。而普通農(nóng)民工并不能肩負(fù)起這樣的任務(wù)。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)。而針對(duì)農(nóng)民工較高的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要不斷改進(jìn)企業(yè)與農(nóng)民工的關(guān)系從而有效加以避免風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，在農(nóng)民工的供給普遍大于農(nóng)民工需求的條件下，農(nóng)民工的待遇普遍較低，企業(yè)尤其是一些民營(yíng)企業(yè)往往為了避免辭退農(nóng)民工時(shí)帶來(lái)的糾紛抑或是直接為了拖欠農(nóng)民工工資，雙方甚至都沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同。大部分企業(yè)也沒(méi)有為農(nóng)民工提供基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。這些都勢(shì)必會(huì)引起農(nóng)民工的反感情緒，從而造成農(nóng)民工的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較高。因此，要想極力降低農(nóng)民工的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)就必須要切實(shí)保障農(nóng)民的合法權(quán)益，同時(shí)要在農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，將農(nóng)民工這一通用性人力資本轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｓ眯匀肆Y本，增加農(nóng)民工對(duì)企業(yè)特殊依賴，從而有效降低農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 施錫銓：《博弈論》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版，2000。

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篇3

[中圖分類號(hào)]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）26-0090-02

一、河南省獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀

為了解河南省獨(dú)立學(xué)院在職美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀，筆者于2011年9～12月在成功學(xué)院、新科學(xué)院等6所獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。問(wèn)卷內(nèi)容由個(gè)人基本情況、專業(yè)化發(fā)展自評(píng)（包括專業(yè)素質(zhì)自評(píng)和教學(xué)能力自評(píng)）、專業(yè)化發(fā)展需求、專業(yè)化途徑和開放性問(wèn)題等五部分組成，共計(jì)22個(gè)問(wèn)題。采取方便抽樣的方法，共發(fā)放問(wèn)卷55份，回收問(wèn)卷54份，回收率為98.18%，有效問(wèn)卷52份，有效問(wèn)卷率為96.3%。筆者利用SPSS13.0軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并總結(jié)美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展的基本特征如下：

1.獨(dú)立學(xué)院專職美術(shù)教師以青年教師為主，專業(yè)化發(fā)展存在較大增長(zhǎng)空間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南省獨(dú)立學(xué)院專職美術(shù)教師以20～30歲人群為主（76%），85%的人學(xué)歷背景為本科，65%的人教齡為1～2年，70%的人職稱為初級(jí)。這說(shuō)明，獨(dú)立學(xué)院專職美術(shù)教師以青年教師為主，其學(xué)歷和職稱水平較低，在專業(yè)化發(fā)展方面有較大的增長(zhǎng)空間。

2.獨(dú)立學(xué)院專職美術(shù)教師教學(xué)工作量分兩個(gè)極端，科研活動(dòng)較少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南省獨(dú)立學(xué)院專職美術(shù)教師的教學(xué)工作量最多的為600學(xué)時(shí)/學(xué)期，最少的為74學(xué)時(shí)/學(xué)期，平均教學(xué)工作量為266學(xué)時(shí)/學(xué)期。69%的教師科研活動(dòng)較少，在、課題完成方面基本為零。同時(shí)，78%的教師較少參加藝術(shù)展覽活動(dòng)，82%的教師沒(méi)有參與過(guò)商業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)。72%的教師很少或沒(méi)有職業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)自己目前的收入感到一般的教師占79%，感到不滿意的占16%，感到滿意的僅占5%。

3.獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力自我評(píng)價(jià)較好，教學(xué)能力自評(píng)好于專業(yè)素質(zhì)自評(píng)。河南省獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師的專業(yè)素質(zhì)自評(píng)均值高于一般水平的單項(xiàng)從高到低排列為“熟悉本學(xué)科的教學(xué)要求”“靈活運(yùn)用本學(xué)科的教學(xué)方法”“善于將本學(xué)科知識(shí)與商業(yè)創(chuàng)作實(shí)踐相結(jié)合”“了解本學(xué)科的前沿研究和發(fā)展概況”“掌握本學(xué)科的教學(xué)理論與創(chuàng)新性概念”。這說(shuō)明，獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師一般對(duì)本學(xué)科的教學(xué)要求最為熟悉，其次為本學(xué)科的教學(xué)方法，對(duì)于將本學(xué)科知識(shí)與商業(yè)創(chuàng)作實(shí)踐相結(jié)合較熟悉。相比較而言，最不熟悉本學(xué)科的前沿研究和發(fā)展情況，以及本學(xué)科的教學(xué)理論與創(chuàng)新性概念。

河南省獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師的教學(xué)能力自評(píng)均值高于一般水平的單項(xiàng)從高到低排列為“能夠反思自己的教學(xué)方式、教學(xué)方法和教學(xué)行為，寫出教學(xué)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”“課堂教學(xué)有趣，又能有效提高學(xué)生成績(jī)”“會(huì)熟練運(yùn)用多媒體或網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)手段”“對(duì)學(xué)生運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式”“學(xué)生管理水平較高，師生關(guān)系平等”“能有效地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)”“能編寫科學(xué)合理又富有成效的教案或課件”“在完成課時(shí)教學(xué)目標(biāo)的前提下，能根據(jù)課堂的教學(xué)生成對(duì)教學(xué)預(yù)設(shè)目標(biāo)進(jìn)行合理取舍和定位”“積極參加備課組集體備課活動(dòng)”“自覺(jué)參加教研活動(dòng)，并能提出積極建議”“經(jīng)常與其他美術(shù)教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并提出合理建議”“能開發(fā)設(shè)計(jì)和有效實(shí)施新課程教學(xué)”。這說(shuō)明，獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師的教學(xué)反思能力較好，重視以生動(dòng)有趣的教學(xué)改善課堂氣氛，同時(shí)，又重視學(xué)業(yè)成績(jī)的提高，較熟悉多媒體技術(shù)教學(xué)手段，注重運(yùn)用多種評(píng)價(jià)手段和建立良好的師生關(guān)系，但相比較而言，指導(dǎo)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)能力較弱，對(duì)教案和教學(xué)目標(biāo)的處理較不自信，集體備課和教研活動(dòng)參與較少，與其他美術(shù)教師的交流不多，特別是缺乏開發(fā)設(shè)計(jì)和實(shí)施新課程教學(xué)的能力。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，教學(xué)能力自評(píng)平均值高于專業(yè)素質(zhì)自評(píng)平均值，這說(shuō)明獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師教學(xué)能力自評(píng)好于專業(yè)素質(zhì)自評(píng)。

4.獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展需求旺盛。河南省獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師的專業(yè)化發(fā)展需求均值高于一般水平的單項(xiàng)由高到低排列為“教學(xué)研究能力的提高”“對(duì)專業(yè)技能最新需求變化的了解”“教學(xué)技能的提高”“高等教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)”“本學(xué)科理論和相關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)”“高等教育學(xué)的學(xué)習(xí)”“應(yīng)用多媒體或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體技能的提高”“教師職業(yè)道德修養(yǎng)的提高”“課堂情景知識(shí)的學(xué)習(xí)”“教師專業(yè)態(tài)度的加強(qiáng)”“高等教育法規(guī)的學(xué)習(xí)”“組織、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐技能的提高”。這說(shuō)明，獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師最為需要的是教學(xué)研究能力的培訓(xùn)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，教學(xué)技能和高等教育心理學(xué)知識(shí)也是需求比較旺盛的，而相對(duì)來(lái)說(shuō)最不需要的是學(xué)習(xí)高等教育法規(guī)和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐技能。

5.獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師對(duì)專業(yè)化發(fā)展途徑不了解，其專業(yè)化發(fā)展缺乏政策性支持。在關(guān)于“目前教師專業(yè)化發(fā)展最主要的障礙”的問(wèn)題調(diào)查中，選擇“缺少政策性支持”的有81%，選擇“不知道該如何進(jìn)行”的有78%，選擇“工資水平低，生活壓力大”的有72%，選擇“領(lǐng)導(dǎo)不支持”的有6%，選擇“教學(xué)工作量負(fù)擔(dān)重，沒(méi)時(shí)間”的有5%。具體在專業(yè)化發(fā)展途徑方面，80%的人認(rèn)為教師應(yīng)該既通過(guò)自我組織學(xué)習(xí)，又在學(xué)校支持下進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)校支持的迫切需要；52%的人認(rèn)為應(yīng)主要通過(guò)非學(xué)歷的專業(yè)進(jìn)修進(jìn)行發(fā)展；12%的人認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)同行交流；10%的人認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)聽(tīng)課的途徑。

二、河南省獨(dú)立學(xué)院在美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展方面的制度構(gòu)建現(xiàn)狀

1.專職教師招聘與任職標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南省獨(dú)立學(xué)院之間美術(shù)專業(yè)的專兼職教師比例有很大差異。有些獨(dú)立學(xué)院大量聘用兼職教師，尤其是對(duì)原母體高校的教師資源形成依賴。而與此形成鮮明對(duì)比的是，另外一些獨(dú)立學(xué)院非常重視聘用專職專任教師，每年均有一定的招聘計(jì)劃，并為專任教職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)。

獨(dú)立學(xué)院在美術(shù)教師任職標(biāo)準(zhǔn)方面意見(jiàn)比較統(tǒng)一，對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教師，均要求教師具有碩士學(xué)位。只有對(duì)于動(dòng)畫專業(yè)等新專業(yè)，才要求為本科及以上學(xué)歷。雖然如此，但是由于高層次教師資源緊張，這些要求在實(shí)際招聘中得不到滿足，獨(dú)立學(xué)院往往采取降低標(biāo)準(zhǔn)的做法，來(lái)滿足教師需求。由于高校正式人事編制有限制，獨(dú)立學(xué)院專職教師一般為人事編制，學(xué)院對(duì)教師采取合同制管理。

2.教師培訓(xùn)制度。由于不同獨(dú)立學(xué)院在聘用專兼職教師方面認(rèn)識(shí)存在差異，所以造成了他們對(duì)于教師培訓(xùn)的態(tài)度迥異。依賴于兼職教師的獨(dú)立學(xué)院，對(duì)于專職專任教師的繼續(xù)培養(yǎng)態(tài)度冷淡，既缺乏教師培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度和計(jì)劃，也沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)措施；而注重培養(yǎng)自身師資力量的獨(dú)立學(xué)院則不斷完善教師培訓(xùn)制度體系，形成了一整套行之有效的做法。

對(duì)于新進(jìn)教師，一些獨(dú)立學(xué)院非常重視引領(lǐng)他們熟悉校園文化，熟悉學(xué)校規(guī)章制度，并對(duì)其教學(xué)技能進(jìn)行初步的培訓(xùn)。一些獨(dú)立學(xué)院非常支持教師參加各種藝術(shù)展覽和比賽，立足“以創(chuàng)作帶基礎(chǔ)、以項(xiàng)目競(jìng)賽促教學(xué)”，不斷提高教學(xué)能力。由于藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的實(shí)踐性特征，很多獨(dú)立學(xué)院積極進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、模型制作實(shí)驗(yàn)室、攝影實(shí)驗(yàn)室等建設(shè)，努力構(gòu)建理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為一體、教學(xué)與創(chuàng)作為一體的高效教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3.教師考核和晉升機(jī)制。目前，獨(dú)立學(xué)院仍沿用母體高校的教師職稱評(píng)審制度和相關(guān)考核政策，沒(méi)有突出獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)的特殊性和專業(yè)設(shè)置特色。獨(dú)立學(xué)院教師一般來(lái)說(shuō)年齡較小，學(xué)歷和職稱起點(diǎn)比較低，加上教師數(shù)量少、教學(xué)任務(wù)繁重、科研經(jīng)費(fèi)來(lái)源少、資源匱乏等因素，獨(dú)立學(xué)院教師職稱晉升的道路舉步維艱。有的獨(dú)立學(xué)院非常重視教師的職稱評(píng)聘，不僅及時(shí)為教師們提供政策信息，還結(jié)合美術(shù)教師科研能力弱的特點(diǎn)，專門組織教師參加科研論文報(bào)告比賽和相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

三、河南省獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展的制度建設(shè)內(nèi)容

由上述調(diào)查分析可以看出，獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展的自主發(fā)展途徑離不開外在制度環(huán)境的建設(shè)。政府和高校的教育行政管理部門應(yīng)在以下主要方面給予制度支持：

1.聘任制度建設(shè)。與普通本科高校相比，獨(dú)立學(xué)院在教師招聘方面更容易受教師勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響，因此也更加靈活和注重實(shí)際。要根據(jù)獨(dú)立學(xué)院自身的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)課程規(guī)劃，確定美術(shù)教師招聘計(jì)劃和招聘規(guī)模，制定美術(shù)教師招聘的標(biāo)準(zhǔn)，選聘最適合獨(dú)立學(xué)院美術(shù)類專業(yè)發(fā)展的人才。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)實(shí)行和健全全員崗位聘用制，要嚴(yán)格遵守按需設(shè)崗、公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、合約管理等聘任原則。

2.考核和晉升制度建設(shè)。獨(dú)立學(xué)院的教師管理應(yīng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的理念，在國(guó)家職稱評(píng)定的剛性規(guī)定之外，結(jié)合實(shí)際，建立和完善學(xué)院內(nèi)部職稱評(píng)聘制度，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)聘任管理，以滿足獨(dú)立學(xué)院及其教師的發(fā)展需要。評(píng)聘制度的基礎(chǔ)是考核評(píng)價(jià)機(jī)制。獨(dú)立學(xué)院可以借鑒企業(yè)考核評(píng)價(jià)體系，建立全面績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，從學(xué)院、學(xué)生、同事等全方位對(duì)青年教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核評(píng)價(jià)的對(duì)象或內(nèi)容既包括教師的教學(xué)工作和科研成果，也包括教師的思想道德品質(zhì)，力求給予獨(dú)立學(xué)院教師全面、公正和合理的評(píng)價(jià)，并應(yīng)將薪酬福利水平與考核評(píng)價(jià)結(jié)果相掛鉤。

在聘任美術(shù)教師的同時(shí)還要注重教師激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，例如，幫助美術(shù)教師解決宿舍、醫(yī)療保險(xiǎn)等關(guān)系切身利益的問(wèn)題，為其安心從事美術(shù)教育教學(xué)提供基本保障；根據(jù)美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展和成就需求，為美術(shù)教師提供一定的科研或創(chuàng)作經(jīng)費(fèi)，配備相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作室設(shè)備，設(shè)立專項(xiàng)創(chuàng)新基金，獎(jiǎng)勵(lì)美術(shù)教師的教學(xué)成果和杰出創(chuàng)作成就等。

3.專業(yè)團(tuán)隊(duì)組織制度建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教師的專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)，就必須關(guān)注美術(shù)教師共同體對(duì)教師個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用，以學(xué)科專業(yè)、課程和科研項(xiàng)目為平臺(tái)，建設(shè)充滿活力的教師團(tuán)隊(duì)。特別是通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)作研討、同行聽(tīng)課、教師互助等形式加強(qiáng)優(yōu)秀美術(shù)教師與青年美術(shù)教師、青年美術(shù)教師與青年美術(shù)教師、企業(yè)兼職美術(shù)教師與專職美術(shù)教師之間的交流，消除專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的孤獨(dú)感與無(wú)助感，促進(jìn)美術(shù)教師的共同成長(zhǎng)。

4.培訓(xùn)制度建設(shè)。教師培訓(xùn)一般包括高校及上級(jí)主管部門開展的崗前培訓(xùn)、教學(xué)過(guò)程中校內(nèi)開展的教學(xué)培訓(xùn)以及派出教師參加校外培訓(xùn)等培訓(xùn)形式。對(duì)于新招聘的美術(shù)教師，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)通過(guò)一系列崗前培訓(xùn)，進(jìn)行教育學(xué)科理論知識(shí)和校園文化的培訓(xùn)，幫助新教師在獨(dú)立學(xué)院美術(shù)教學(xué)環(huán)境中找到歸屬感。獨(dú)立學(xué)院教學(xué)培訓(xùn)應(yīng)充分考慮美術(shù)教師入職前的專業(yè)背景以及入職后的發(fā)展意愿，與教師本人共同制訂專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使美術(shù)教師從整體上了解職業(yè)生涯發(fā)展的階段性特征及能力要求，明確專業(yè)化發(fā)展的目的性，培養(yǎng)其專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)意識(shí)。

校外培訓(xùn)以公司企業(yè)培訓(xùn)和教師進(jìn)修為主，包括參加學(xué)術(shù)會(huì)議、高級(jí)研修班、國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)學(xué)者等。美術(shù)教師應(yīng)一方面積極參加各種類型的學(xué)術(shù)交往，與同行交流創(chuàng)作和教學(xué)心得，參加高水平美術(shù)專業(yè)院校的相關(guān)培訓(xùn)，提高自身專業(yè)知識(shí)和技能水平；另一方面加強(qiáng)和企業(yè)的橫向合作，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。

[參考文獻(xiàn)]

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篇4

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)躍居世界前列，但是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍然不甚合理，產(chǎn)業(yè)部門中技術(shù)含量附加值也仍然較低。根據(jù)“微笑曲線”原理，在世界產(chǎn)業(yè)鏈中，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)仍然處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低端，大大制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量與水平。在此背景下，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也就成為一種必然趨勢(shì)。人力資本是企業(yè)最重要的資本，是生產(chǎn)力系統(tǒng)中最積極、最活躍、最能動(dòng)的因素，勞動(dòng)者的技能和素質(zhì)決定著產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，決定著企業(yè)的興衰。因此，為了提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊(duì)伍，加強(qiáng)企業(yè)職工教育也就成為一種必然選擇。正如日本學(xué)者細(xì)谷俊夫所言：“這種在企業(yè)內(nèi)展開的、以生產(chǎn)為目的的教育和訓(xùn)練，有時(shí)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地比在大學(xué)里所進(jìn)行的教育有力得多。”

過(guò)去的一年，是對(duì)我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展具有重大變革意義的一年，新一輪職業(yè)教育改革再度掀起熱潮。2014年6月，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，從大職業(yè)教育觀的視角出發(fā)，突出強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展與變革中的地位以及作用，也對(duì)企業(yè)職工教育工作提出了新的要求。與此同時(shí)，國(guó)家也強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系需要在每一個(gè)環(huán)節(jié)上做出補(bǔ)充和加強(qiáng)。如今，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的勞動(dòng)力人才結(jié)構(gòu)明顯存在一定的缺陷，企業(yè)職工素質(zhì)亟待提高。我國(guó)的企業(yè)職工教育仍然是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的薄弱環(huán)節(jié)，一系列問(wèn)題的存在使得企業(yè)職工教育的現(xiàn)狀不甚樂(lè)觀。鑒于此，企業(yè)職工教育的改革已經(jīng)刻不容緩。

一、江蘇省企業(yè)職工教育的現(xiàn)狀分析

（一）調(diào)查對(duì)象概況

為了全面了解江蘇省企業(yè)職工教育實(shí)施現(xiàn)狀，本研究選取來(lái)自江蘇省南京市的214位企業(yè)在職員工作為調(diào)查對(duì)象完成了問(wèn)卷調(diào)查，有效問(wèn)卷回收率達(dá)95.8%。調(diào)查對(duì)象所處城市涉及蘇南、蘇中、蘇北等各個(gè)地區(qū)，所從事的行業(yè)則涉及批發(fā)、零售、中介、制造業(yè)、交通、貿(mào)易、投資、保險(xiǎn)、通信、法律、互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品、金融等27個(gè)不同行業(yè)。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，調(diào)查對(duì)象來(lái)自大、中、小等不同規(guī)模的企業(yè)，企業(yè)規(guī)模在20人以下的有10人，占樣本總數(shù)的5.37%；企業(yè)規(guī)模在20～99人的有33人，占樣本總數(shù)的16.10%；企業(yè)規(guī)模在100～499人的有81人，占樣本總數(shù)的39.51%；企業(yè)規(guī)模在500～999人的有39人，占樣本總數(shù)的19.02%；企業(yè)規(guī)模在1 000～9 999人的有32人，占樣本總數(shù)的15.61%；企業(yè)規(guī)模在1萬(wàn)人以上的有11人，占樣本總數(shù)的5.37%。從企業(yè)類型來(lái)看，調(diào)查對(duì)象的來(lái)源具有多樣性，來(lái)自國(guó)有企業(yè)的有41人，占樣本總數(shù)的19.16%；來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的有110人，占樣本總數(shù)的51.4%；來(lái)自中外合資企業(yè)的有23人，占樣本總數(shù)的10.75%；來(lái)自外商獨(dú)資企業(yè)的有28人，占樣本總數(shù)的13.08%；來(lái)自其他類型企業(yè)的有12人，占樣本總數(shù)的5.6%。雖然問(wèn)卷的數(shù)據(jù)不能代表江蘇省所有企業(yè)，但是調(diào)查結(jié)果具有一定的代表性，因此足以反映江蘇省企業(yè)職工教育的整體狀況。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1.企業(yè)職工的教育培訓(xùn)意愿

在接受調(diào)查的人中，非常愿意參加職工教育的占45.79%，愿意參加職工教育的占46.73%，二者合計(jì)占92.52%，不愿意參加職工教育的占7.48%，沒(méi)有人非常不愿意參加職工教育。由此可見(jiàn)，企業(yè)職工教育具有比較強(qiáng)的吸引力，大多數(shù)企業(yè)職工參加職工教育的意愿較強(qiáng)。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，技術(shù)更新也不斷加快，這就使得企業(yè)內(nèi)部職工之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得更為激烈。為了能夠在激烈的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的主動(dòng)權(quán)，所以企業(yè)職工對(duì)職工教育表現(xiàn)出比較強(qiáng)烈的積極性。

2.企業(yè)職工教育的基本保障

企業(yè)職工教育的順利實(shí)施需要基本的條件保障。根據(jù)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)有專門教育機(jī)構(gòu)的占26.82%，尚未建立專門教育機(jī)構(gòu)的占73.18%。每年教育培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)在15個(gè)小時(shí)以下的占46.73%，在15～30個(gè)小時(shí)的占31.78%，而在30個(gè)小時(shí)以上的僅占21.49%。企業(yè)每年教育培訓(xùn)投入資金在10萬(wàn)元以下的占53.62%，在10～20萬(wàn)元的占32.13%，在20萬(wàn)元以上的占14.25%。在教育培訓(xùn)講師類型方面，排在前三位的分別是職業(yè)外部培訓(xùn)師、企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師及本公司高層管理人員，分別占57.48%、48.6%、39.72%，咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)、知名企業(yè)專家、優(yōu)秀員工等其他類型的講師所占比例相對(duì)較小。一般而言，理念先進(jìn)的企業(yè)在職工教育方面都有一定的保障。比如，蘇寧公司就有專門的蘇寧大學(xué)培訓(xùn)員工。又比如，摩托羅拉公司要求員工每年接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)的時(shí)間要超過(guò)40個(gè)小時(shí)。按國(guó)家規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該按照職工工資總額的1.5%～2.5%提取資金，專門用于職工教育。然而，大多數(shù)企業(yè)對(duì)于企業(yè)職工教育缺乏足夠的重視，多以場(chǎng)地緊張、財(cái)力有限、工作與培訓(xùn)時(shí)間沖突等為由輕視教育培訓(xùn)，使得培訓(xùn)的場(chǎng)所、時(shí)間、資金等都不能得到有力保障。從講師類型來(lái)看，也具有多樣性的特點(diǎn)，職業(yè)外部培訓(xùn)師可以從企業(yè)發(fā)展的角度為職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供建議，企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師和高層管理人員等由于了解企業(yè)的內(nèi)部情況，可以使職工教育更有針對(duì)性，也更有效率。美中不足的是政府機(jī)構(gòu)、高等院校與企業(yè)合作開展職工教育的力度不夠，有待加強(qiáng)。需要注意的是，大型企業(yè)在場(chǎng)所、時(shí)間、資金等方面為職工教育提供了足夠的保障，而中小型企業(yè)則有所不足。另外，國(guó)有企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)的教育培訓(xùn)保障力度較大，而民營(yíng)企業(yè)教育培訓(xùn)則缺乏足夠的保障。

3.企業(yè)職工教育的內(nèi)容

在企業(yè)職工教育的具體內(nèi)容方面，排在前三位的分別是崗位專業(yè)技能、個(gè)人自我管理技能和企業(yè)文化，分別為占69.16%、47.2%和46.26%的調(diào)查對(duì)象所選擇。尤其需要注意的是，職業(yè)道德在上世紀(jì)90年代中期進(jìn)行的一次全國(guó)性企業(yè)職工教育內(nèi)容調(diào)查中曾排在第一位，而在本調(diào)查中排第四位，占比為37.85%。排在最后一位的是人際關(guān)系及溝通技能，僅有18.22%的調(diào)查對(duì)象選擇。由于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，職工的崗位專業(yè)技能亟需提高，因此大多數(shù)企業(yè)將崗位專業(yè)技能的培訓(xùn)擺在重要位置。個(gè)人自我管理技能可以幫助職工更好地管理自我，適應(yīng)企業(yè)要求，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，因此也受到重視。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)職工具有潛移默化的影響，是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障，因而也成為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。職業(yè)道德從上世紀(jì)90年代中期的第一位滑落到現(xiàn)在的第四位，說(shuō)明在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊之下，企業(yè)的價(jià)值理念發(fā)生了一些變化，對(duì)職業(yè)道德的重視程度有所下降。排在最末位的人際關(guān)系及溝通技能也是企業(yè)職工必須具備的素質(zhì)之一，在這方面的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。在教育培訓(xùn)的內(nèi)容與從事工作的關(guān)系上，57.48%的調(diào)查對(duì)象選擇“比較密切”，21.03%的調(diào)查對(duì)象選擇“一般”，15.42%的調(diào)查對(duì)象選擇“非常密切”，4.21%的調(diào)查對(duì)象選擇“不密切”，1.87%的調(diào)查對(duì)象選擇“很不密切”。由此可見(jiàn)，大多數(shù)企業(yè)職工教育的內(nèi)容與工作的聯(lián)系較為密切，有利于通過(guò)培訓(xùn)提高企業(yè)的績(jī)效。在培訓(xùn)內(nèi)容是否會(huì)考慮職工的職業(yè)生涯規(guī)劃方面，有70.56%的職工選擇“是”，13.08%的職工選擇“否”，另有16.36%的職工選擇“不清楚”，可見(jiàn)大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度出發(fā)設(shè)置教育培訓(xùn)內(nèi)容，已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，不僅有利于將職工的職業(yè)生涯推上一個(gè)新高度，而且有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

4.企業(yè)職工教育的實(shí)施

在培訓(xùn)實(shí)施的方法方面，66.82%的調(diào)查對(duì)象選擇“由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授”，53.27%的調(diào)查對(duì)象選擇“邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授”，二者高居前兩位，可見(jiàn)講授法仍然是江蘇省企業(yè)職工教育所采用的主要方法。在崗培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等分別為占19.63%、15.89%、13.55%的調(diào)查對(duì)象所選擇。以上這些方法都有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)在方法的選擇上需要更加多樣化。在培訓(xùn)的實(shí)施對(duì)職工工作的影響方面，56.07%的調(diào)查對(duì)象選擇“影響崗位晉升”，50.47%的調(diào)查對(duì)象選擇“影響績(jī)效考核”，49.07%的調(diào)查對(duì)象選擇“影響薪資福利水平”，48.6%的調(diào)查對(duì)象選擇“影響工作授權(quán)”。從調(diào)查結(jié)果可以看出，占比最多的“崗位晉升”僅超過(guò)一半，可見(jiàn)企業(yè)職工教育與企業(yè)的人力資源分配制度仍然沒(méi)有得到很好的結(jié)合，教育培訓(xùn)對(duì)于職工工作授權(quán)、薪資福利水平、績(jī)效考核的影響十分有限，不利于通過(guò)教育培訓(xùn)激發(fā)職工工作的積極性和主動(dòng)性。關(guān)于培訓(xùn)實(shí)施需要改進(jìn)的方面，75.7%的調(diào)查對(duì)象選擇“培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用程度”，48.13%的調(diào)查對(duì)象選擇“培訓(xùn)形式”，46.73%的調(diào)查對(duì)象選擇“講師水平”，以上三項(xiàng)在調(diào)查對(duì)象的選擇中居于前三位，可見(jiàn)以上三項(xiàng)在培訓(xùn)中仍然存在一系列的問(wèn)題。有趣的是，在前面的分析中我們發(fā)現(xiàn)，崗位專業(yè)技能排在教育培訓(xùn)內(nèi)容的首位，而且培訓(xùn)的內(nèi)容與工作具有比較高的相關(guān)性，然而在調(diào)查對(duì)象看來(lái)，最需要提高的卻是培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用程度。從表面上看，教育培訓(xùn)的內(nèi)容及與工作的相關(guān)性都指向?qū)嵱眯缘囊幻妫珡奈⒂^上分析，企業(yè)在幫助職工將教育培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)化為實(shí)際知識(shí)技能方面仍然存在不足，應(yīng)該進(jìn)一步提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。從上述分析中我們得知，企業(yè)職工教育的主要形式仍然是課堂講授，由于這種形式需要在特定的時(shí)間將員工集中到特定的地方，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，所以理應(yīng)開拓更多職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育培訓(xùn)形式。如前所述，在培訓(xùn)講師的選擇上，企業(yè)與政府、高校等的聯(lián)系還不是很密切，現(xiàn)有的培訓(xùn)講師有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但也有一定的局限性，培訓(xùn)講師的水平仍然有待提高。

5.企業(yè)職工教育的效果

在培訓(xùn)效果的評(píng)估考察方式方面，62.62%的調(diào)查對(duì)象選擇“培訓(xùn)之后的問(wèn)卷調(diào)查”，61.21%的調(diào)查對(duì)象選擇“培訓(xùn)后的在崗工作績(jī)效”，49.53%的調(diào)查對(duì)象選擇“參培狀況記錄表”，48.6%的調(diào)查對(duì)象選擇“紙筆測(cè)驗(yàn)”，39.25%的調(diào)查對(duì)象選擇“對(duì)參培人培訓(xùn)后的工作觀察”，37.38%的調(diào)查對(duì)象選擇“培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后對(duì)參訓(xùn)人員上司或下屬的調(diào)查訪問(wèn)”。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估更為看重的是通過(guò)培訓(xùn)所取得的當(dāng)場(chǎng)效果，而對(duì)培訓(xùn)后職工工作表現(xiàn)的評(píng)估考察力度不足，除了對(duì)在崗工作績(jī)效的考察相對(duì)靠前外，通過(guò)培訓(xùn)后的工作觀察和調(diào)查訪問(wèn)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)估考察的相對(duì)較少。這種評(píng)估考察方式，不足以檢驗(yàn)出企業(yè)職工教育的實(shí)際效果。在企業(yè)職工教育效果的影響因素方面，明顯有重要影響的因素依次為：培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、員工的培訓(xùn)參與意識(shí)、培訓(xùn)方式與手段，分別有占26.64%、23.36%、21.03%、16.36%的調(diào)查對(duì)象對(duì)此做出選擇。結(jié)合前文的分析，培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性以及培訓(xùn)方式與手段等因素不僅是企業(yè)職工教育需要改進(jìn)的方面，而且也是影響教育培訓(xùn)效果的重要因素，理應(yīng)引起企業(yè)教育培訓(xùn)部門的重視。我們也看到，大多數(shù)企業(yè)職工對(duì)參與教育培訓(xùn)具有比較強(qiáng)的意愿，反映出企業(yè)職工參與教育培訓(xùn)的積極性，這會(huì)在一定程度上提高教育培訓(xùn)的效果。但與此同時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，不少企業(yè)的職工教育缺乏基本保障，企業(yè)職工教育在場(chǎng)地、時(shí)間、資金、師資等方面得不到有效的支持，無(wú)疑會(huì)大大削弱企業(yè)職工教育的效果。

除了上述調(diào)查內(nèi)容之外，我們還對(duì)每次課程培訓(xùn)的期待時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)人員的年齡、參加工作時(shí)間等方面的內(nèi)容做了相關(guān)調(diào)查，在此不再一一贅述。通過(guò)對(duì)以上調(diào)查結(jié)果的分析，可以看出，江蘇省企業(yè)職工教育工作有可喜的一面，比如企業(yè)職工參與教育培訓(xùn)的積極性比較高，教育培訓(xùn)的內(nèi)容與工作的相關(guān)性比較高，大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)會(huì)考慮到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。但是，當(dāng)前江蘇省企業(yè)職工教育所存在的問(wèn)題也十分令人擔(dān)憂，諸如企業(yè)職工教育的領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，培訓(xùn)的方法與手段有待改進(jìn)，培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性有待加強(qiáng)，培訓(xùn)的評(píng)估考核方式需要改善，培訓(xùn)的實(shí)際效果需要提高等。以上一系列問(wèn)題的存在，使得江蘇省企業(yè)職工教育的開展步履維艱，理應(yīng)采取有效的手段和措施解決當(dāng)前的問(wèn)題，從而開拓江蘇省企業(yè)職工教育的新路，為江蘇省企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展儲(chǔ)備更多高素質(zhì)的人才。

二、江蘇省企業(yè)職工教育的有效對(duì)策研究

（一）健全職工教育保障體系，完善職工教育工作機(jī)制

加強(qiáng)企業(yè)職工教育，是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑，也是我國(guó)落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和科教興國(guó)戰(zhàn)略的重要舉措。鑒于此，必須千方百計(jì)地采取各種措施保證我國(guó)企業(yè)職工教育的順利實(shí)施。要改變職工教育缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和長(zhǎng)期性的現(xiàn)狀，保證企業(yè)職工教育能夠經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化，收到應(yīng)有的成效，必須建立健全企業(yè)職工教育的保障體系和工作機(jī)制。首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育的重視。如調(diào)查所見(jiàn)，企業(yè)職工對(duì)于教育培訓(xùn)有很強(qiáng)的積極性，但無(wú)奈領(lǐng)導(dǎo)不重視，使得企業(yè)職工教育缺乏基本保障。企業(yè)職工教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，其成功實(shí)施離不開各主管部門、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。國(guó)家應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育的財(cái)政支持，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)履行好各自的職責(zé)。其次，要修訂和完善企業(yè)職工教育相關(guān)法律制度。江蘇省在1993年頒布了《江蘇省職工教育條例》，并在2004年進(jìn)行了修訂。企業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，如今職工教育的狀況也與10年前大有不同。因此，必須著手修訂《江蘇省職工教育條例》。而且，應(yīng)盡量避免寬泛、空洞的語(yǔ)言，要明確各相關(guān)主客體的權(quán)利與義務(wù)，以便為職工教育實(shí)踐提供更多有針對(duì)性的指導(dǎo)。再次，要加強(qiáng)企業(yè)職工教育的監(jiān)督與評(píng)估。相關(guān)政府部門應(yīng)該加大企業(yè)職工教育政策的宣傳力度，督促企業(yè)落實(shí)國(guó)家關(guān)于職工教育的規(guī)定。對(duì)于不按國(guó)家規(guī)定提取經(jīng)費(fèi)用于職工教育的企業(yè)，縣級(jí)以上政府有權(quán)對(duì)其職工教育經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。相關(guān)部門還要做好對(duì)企業(yè)職工教育工作的評(píng)估。對(duì)職工教育開展較好的企業(yè)要予以獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)職工教育開展較差的企業(yè)則要給予相應(yīng)的懲罰。

（二）促進(jìn)培訓(xùn)方式的多元化，滿足企業(yè)職工的不同需求

隨著生產(chǎn)過(guò)程與技術(shù)的緊密結(jié)合以及科技的迅速發(fā)展，知識(shí)更新速度不斷加快，如何迅速吸收最新科技信息并在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)用，是直接關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要問(wèn)題。如何采取有效的培訓(xùn)方式，快速提高企業(yè)職工適應(yīng)時(shí)展的素質(zhì)與能力，就成為企業(yè)職工教育不得不思考的問(wèn)題。由于企業(yè)職工教育的對(duì)象是成年人，傳統(tǒng)的課堂講授培訓(xùn)方式容易使其感到枯燥，影響其參訓(xùn)的積極性，因此，要靈活選取案例分析法、模擬操作法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等培訓(xùn)方法，積極開發(fā)集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期學(xué)歷教育相結(jié)合、課堂學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，并根據(jù)參訓(xùn)職工的需要適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式。此外，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)、自身優(yōu)勢(shì)等，根據(jù)不同職工的需求，采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式，從而實(shí)現(xiàn)因材施教。這主要包括兩層含義：其一，對(duì)不同類型的職工采取不同的培訓(xùn)方式。對(duì)基層職工可以采取崗位練兵、導(dǎo)師帶徒的培訓(xùn)方式，對(duì)中層職工可以多采取小組討論的教學(xué)方式，對(duì)高層職工則可以通過(guò)案例分析的方式提高其管理和決策能力。其二，對(duì)處在不同職業(yè)生涯階段的職工采取不同的培訓(xùn)方式。對(duì)職前階段的職工要采取課堂講授與實(shí)際指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，以培養(yǎng)其企業(yè)歸屬感，并幫助其適應(yīng)工作崗位；對(duì)職中階段的職工應(yīng)該主要采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)類型的培訓(xùn)方式，幫助其進(jìn)一步提高專業(yè)技能；對(duì)職后階段的職工可以多采取專題講座等方式，幫助其適應(yīng)職后生活。只有采取這種多元化的培訓(xùn)方式，發(fā)揮企業(yè)職工在教育培訓(xùn)中的主體作用，才能使企業(yè)職工認(rèn)識(shí)到自身能力素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求之間的差距，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工教育從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”境界的根本轉(zhuǎn)變。

（三）提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，增強(qiáng)職工教育效果

與一般學(xué)校教育不同的是，企業(yè)職工教育帶有很強(qiáng)的目的性，通過(guò)教育培訓(xùn)切實(shí)提高職工的能力素質(zhì)，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)，是其重要的價(jià)值追求。如果教育培訓(xùn)不能取得良好的效果，無(wú)疑會(huì)影響到企業(yè)安排職工參與教育培訓(xùn)的積極性。對(duì)于企業(yè)職工教育而言，要想取得良好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇至關(guān)重要。如果培訓(xùn)的內(nèi)容過(guò)于空洞，缺乏一定的實(shí)用性，企業(yè)職工就很難將培訓(xùn)中獲得的知識(shí)與技能運(yùn)用到企業(yè)一線生產(chǎn)實(shí)踐中去。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就需要企業(yè)不斷地與時(shí)俱進(jìn)，相應(yīng)地企業(yè)職工教育的內(nèi)容也應(yīng)做出調(diào)整。企業(yè)職工教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化，及時(shí)更新培訓(xùn)的內(nèi)容，將最新的企業(yè)理念、最先進(jìn)的生產(chǎn)技能等傳授給企業(yè)職工，從而將其培養(yǎng)成復(fù)合型、創(chuàng)新型人才，以便更好地適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需要。另外，如果企業(yè)職工教育的培訓(xùn)內(nèi)容不是崗位所需要的，也無(wú)法使企業(yè)職工教育取得良好的效果。因此，對(duì)于不同崗位的企業(yè)職工，應(yīng)該安排適合其崗位需要的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于基層職工的培訓(xùn)，應(yīng)該設(shè)置與崗位技能提高密切相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，以幫助其深化對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的理解，熟練地掌握生產(chǎn)技能；對(duì)于中層職工的培訓(xùn)，應(yīng)該設(shè)置工商管理與知識(shí)技能相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容，從而提高其管理能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力；對(duì)于高層職工的培訓(xùn)，需要側(cè)重于設(shè)置與管理相關(guān)的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以幫助其提高企業(yè)管理能力，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。總而言之，企業(yè)職工教育應(yīng)該在充分考慮企業(yè)發(fā)展方向和職工特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)時(shí)代的需要以及職工不同崗位的需要，科學(xué)合理地制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。只有這樣，才能最大限度地提高企業(yè)職工教育的效果。

（四）建立科學(xué)的評(píng)估考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)與開發(fā)離不開企業(yè)職工教育的作用。為了更好地開展企業(yè)職工教育，必須探索建立科學(xué)的評(píng)估機(jī)制和考核機(jī)制，這不僅是對(duì)教育公平理念的價(jià)值追求，而且是調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極參訓(xùn)的重要手段。目前，在企業(yè)職工教育中頗受認(rèn)可的是柯克帕特里克的四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式，他將培訓(xùn)評(píng)估分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層。反應(yīng)層旨在了解職工對(duì)培訓(xùn)的印象、感受以及心得等，常見(jiàn)的評(píng)估方法是問(wèn)卷調(diào)查；學(xué)習(xí)層旨在了解參訓(xùn)職工對(duì)于培訓(xùn)相關(guān)理論、技能的理解與掌握程度，常見(jiàn)的評(píng)估方法是紙筆測(cè)驗(yàn)；行為層旨在了解職工在參訓(xùn)后將理論應(yīng)用于實(shí)踐以提升自身工作水平的能力，參訓(xùn)之后的調(diào)查訪問(wèn)以及工作觀察等是其重要方法；結(jié)果層旨在了解職工教育是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生了具體而直接的影響，在崗工作績(jī)效考察是其重要方法。在實(shí)際培訓(xùn)中，大多數(shù)企業(yè)多是集中于對(duì)參訓(xùn)職工反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層的評(píng)估，而缺乏對(duì)行為層和結(jié)果層的評(píng)估。為了對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，必須綜合運(yùn)用以上四種評(píng)估方式，尤其是要加強(qiáng)行為層和結(jié)果層的評(píng)估，這樣才能給予參訓(xùn)職工更為全面的評(píng)價(jià)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把內(nèi)隱潛能的70%～80%發(fā)揮出來(lái)。激勵(lì)機(jī)制的形成離不開對(duì)企業(yè)職工科學(xué)有效的考核機(jī)制，具體而言，就是要將企業(yè)職工教育與工作授權(quán)、職級(jí)晉升、薪資福利、評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤。還要探索建立學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化制度，使企業(yè)職工通過(guò)培訓(xùn)獲得相應(yīng)的證書或?qū)W歷，從而打通企業(yè)職工終身學(xué)習(xí)的渠道。唯有如此，方能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)職工參訓(xùn)的積極性。

（五）整合企業(yè)外部培訓(xùn)資源，加大教育培訓(xùn)合作力度

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展以及我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)與外部世界的聯(lián)系也更為緊密。傳統(tǒng)的企業(yè)職工教育通常是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的，由于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源有限，受到培訓(xùn)場(chǎng)地、資金、師資等方面的制約，使得企業(yè)職工教育受到束縛，已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)展的需要。為此，必須進(jìn)一步整合企業(yè)外部資源，加大企業(yè)與外部單位組織的職工教育的合作力度。其一，加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的合作。如果企業(yè)之間存在相似的職工教育項(xiàng)目，開展合作培訓(xùn)不僅可以減少課程重復(fù)設(shè)置，節(jié)省培訓(xùn)資源，而且可以開拓思維和眼界，加強(qiáng)企業(yè)之間的互相學(xué)習(xí)。這就要求企業(yè)必須打破擔(dān)心合作培訓(xùn)會(huì)使企業(yè)秘密外泄的狹隘觀念，主動(dòng)與其他企業(yè)共享教育培訓(xùn)資源。其二，加強(qiáng)企業(yè)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的合作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，專門的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。與企業(yè)相比，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，具有更為專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，可以幫助企業(yè)職工獲得更為先進(jìn)的培訓(xùn)理念及培訓(xùn)方法，也更能跟上企業(yè)職工教育的發(fā)展潮流。其三，加強(qiáng)企業(yè)與高等院校之間的合作。傳統(tǒng)的企業(yè)職工教育是與學(xué)校教育平行的一套系統(tǒng)，二者之間幾乎不存在交集。如今看來(lái)，這種企業(yè)“自產(chǎn)自銷”的職工教育模式無(wú)疑是固步自封，校企合作已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)職工教育發(fā)展的必然選擇。與企業(yè)相比，高等院校在培訓(xùn)場(chǎng)地、師資力量等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)職工教育提供全面的服務(wù)與支持。因此，必須引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)與辦學(xué)條件好、師資力量強(qiáng)的高等院校之間的交流與合作，探索建立高等院校示范性培訓(xùn)基地，從而打造出企業(yè)職工教育定制服務(wù)的品牌。

參考文獻(xiàn)：

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