引論：我們?yōu)槟砹?3篇體育用品行業(yè)調(diào)研報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
在本屆體博會上，主辦方組織了高端論壇、商貿(mào)洽談、公益捐贈、競賽表演、培訓互動等共5大類、27大項、50小項分門別類的活動，是有史以來舉辦活動最多、最集中、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容最完整的一次。
由中國體育用品業(yè)聯(lián)合會攜手部分體育用品企業(yè)發(fā)起的“一路，我們同行”公益捐贈活動，緊扣紀念汶川地震三周年、支持災(zāi)后重建的主題，借助體博會的平臺，聯(lián)合了14家參展企業(yè)向成都市及周邊極重災(zāi)區(qū)和重災(zāi)區(qū)的112所中學和業(yè)余體校，捐贈了十多個類別、總價值464.923萬元的體育器材，受益的災(zāi)區(qū)兒童及青少年近十萬人。
2011體博會活動方面首次嘗試體育與金融資本結(jié)合，舉辦了體育產(chǎn)業(yè)與資本論壇，其反響和體育產(chǎn)業(yè)與體育用品業(yè)發(fā)展論壇、場館行業(yè)高峰論壇等各類論壇一樣，場場爆滿，既體現(xiàn)出企業(yè)家解讀相關(guān)政策、把握行業(yè)脈搏的客觀需求和意識，也說明體博會承載著為企業(yè)發(fā)展搭建信息平臺的重要責任。
此外，還在去年原有的活動基礎(chǔ)上豐富了內(nèi)容，例如網(wǎng)羽區(qū)打造了以羽毛球團體賽、穿線師大獎賽、網(wǎng)羽尋寶樂園為主的網(wǎng)羽運動嘉年華；戶外體驗區(qū)在原有的基礎(chǔ)上增加了競技類的攀巖比賽；健身區(qū)既有專業(yè)的健身管理高端論壇及課程也有精彩紛呈的健身比賽及表演，大大的提升了現(xiàn)場的氛圍，觀眾、經(jīng)銷商參與的積極性及觀賞性。
體博會組委會還利用開幕式舞臺舉辦了一系列的表演賽，吸引了大批觀眾及愛好者觀賞，專業(yè)活動與大眾體驗式、觀賞性活動的結(jié)合，豐富了展會內(nèi)容，提升了展會在當?shù)氐拿雷u度。從現(xiàn)場效果來看，具有趣味性、觀賞性、互動性的活動較為聚攏人氣。如健身、健美、瑜伽、肚皮舞比賽，體育模特大獎賽，全民健身大舞臺，攀巖精英賽，羽毛球團體賽等。
專業(yè)觀眾組織有序，專業(yè)買家集體亮相
專業(yè)觀眾是體博會的另一條生命線。為了提升2011體博會專業(yè)觀眾的質(zhì)量和數(shù)量，體博會組委會前期根據(jù)展區(qū)規(guī)劃特點對觀眾類別進行了專業(yè)細分，鎖定目標觀眾群，分類組團，邀請了來自全球50多個國家和地區(qū)的近5萬名專業(yè)買家觀摩展會。
而專業(yè)觀眾的“集體亮相”可以說是此次體博會觀眾組織工作的一次突破。在前期對展商需求進行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，組委會首次組織了百貨業(yè)、酒店業(yè)、教育系統(tǒng)以及境外采購團等專業(yè)觀眾團體與重點參展企業(yè)的商貿(mào)洽談會，為展商和觀眾提供了充分交流的平臺。洽談會獲得了業(yè)界積極的反響，很多參展企業(yè)尤其是中小企業(yè)表示：“通過相關(guān)洽談會，與潛在客戶建立了聯(lián)系，甚至直接達成合作意向。這是我們參加體博會最想實現(xiàn)的目標。”
在保證專業(yè)觀眾品質(zhì)的前提下，組委會還通過在百貨商場、大型體育用品賣場、品牌專賣店、各類體育健身場所及高校張貼海報、發(fā)放贈票的方式，向廣大成都市民宣傳體博會，招募普通觀眾。
為了讓體博會經(jīng)銷商和邀請到的各類采購團有影有聲，能與展商對接交流，體博會組委會在展前費盡心思，最后決定首開展商與經(jīng)銷商見面會“先河”。事實證明，展商對這種類型的對接會非常歡迎，還在會后調(diào)研中提出了一些建議。在本屆基礎(chǔ)上，這類見面會將在“回歸”北京的2012體博會上得到繼續(xù)，組委會將努力把這個活動做得更有深度和影響力。
展會結(jié)束后，體博會組委會也分別與活動的協(xié)辦方中國百貨商業(yè)協(xié)會、中國飯店協(xié)會等進行了座談交流，聽取了合作方對本次展會和活動的意見和建議，也為了下一屆展會能夠更好的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。為了在明年體博會中更好的招募百貨類專業(yè)觀眾，也為了進一步提升展會的功能性，為展商和觀眾提供更多的增值服務(wù)，中國百貨商業(yè)協(xié)會初步提出了希望與中國體育用品業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合做關(guān)于百貨商場體育用品市場的調(diào)研，力爭在明年體博會中拿出相關(guān)調(diào)研報告。
品牌形象全面強化，媒體資源高度整合
進一步強化體博會品牌形象、加大品牌傳播力度是本屆體博會的又一特點。組委會通過進一步強化并完善體博會視覺識別系統(tǒng)，不僅使得體博會的特色更加鮮明，視覺沖擊力更強，也得到了眾多展商、專業(yè)觀眾和媒體的認同，這也是體博會多年來不斷深挖自身品牌內(nèi)涵、提升品牌形象所取得的成果。
為了確保體博會的品牌和新聞傳播效果，組委會邀請了包括CCTV2、CCTV5、CCTV新聞頻道、新華社、新浪體育等30多家中央級主流權(quán)威媒體到成都，全程跟蹤報道體博會的盛況，并結(jié)合“十一五”收官和“十二五”開局，盤點中國體育用品行業(yè)發(fā)展歷程，宣傳體博會和體育用品行業(yè)18年來的發(fā)展變化。特別是，為與體博會同舟共濟18年一路走來的體育用品企業(yè)定制了媒體回報服務(wù)與品牌傳播策略，得到了企業(yè)的一致好評，真正構(gòu)建起了體博會媒體傳播的跨度、高度、廣度和深度。
篇2
消費者不再滿足僅在運動狀態(tài)中消費運動產(chǎn)品。以往消費者只會在體育比賽、健身過程中穿著運動服飾或運動鞋，現(xiàn)在逐漸體現(xiàn)在每時每刻的日常運動、工作生活中。特別是作為運動品牌，在向消費者訴求獨特的品牌主張時，以不同的品牌內(nèi)涵，甚至特別的運動生活方式及精神載體來進一步滿足消費者的心理需求。康威一直沉溺于歷史的輝煌之中，始終不能將產(chǎn)品開發(fā)理念、品牌定義及市場推廣手法形成連貫的鏈條，從而導致品牌建設(shè)走緩、品牌維護不到位、品牌老化。品牌已成為其發(fā)展之中最為薄弱的環(huán)節(jié)，市場地位與品牌現(xiàn)狀嚴重受損。
康威以產(chǎn)品為導向的營銷方式已經(jīng)無法深層次地誘惑消費者，從市場銷售上可以看出，其已被阿迪、耐克，李寧遠遠拋在身后，只與安踏共處第二梯隊，且還在進一步下滑。
康威要在未來市場中殺出重圍，尋求新的生存希望，必須從營銷戰(zhàn)略上全面轉(zhuǎn)變。尤其在中國營銷市場日益成熟的現(xiàn)狀下，更需要為消費者。為中國體育用品市場創(chuàng)造新的消費價值觀念。只有如此，康威才可以在未來為自己重新賦予一個美好的品牌身份。
“大觀念營銷”修煉營銷思想力
何為“大觀念營銷”?我們的解釋是：企業(yè)或品牌在行業(yè)發(fā)展及市場營銷活動中，通過經(jīng)驗的總結(jié) (自身或他人經(jīng)驗的總結(jié))，迅速判斷與分析，形成一種思想力，用來統(tǒng)一企業(yè)思維方式和品牌行為方式，從而為今后的企業(yè)發(fā)展及營銷活動進行思想上的控制或指明方向。它是從自身所需求的企業(yè)或品牌戰(zhàn)略角度出發(fā)，涵蓋了企業(yè)發(fā)展態(tài)度、企業(yè)判斷力、市場反應(yīng)能力和品牌創(chuàng)新能力，它也是建立在“增強溝通力”的基礎(chǔ)上，但它所需要的是品牌自身、客戶、消費者位一體的溝通方式。
對于康威而言，“大觀念營銷”的意義與目的在于：通過對康威品牌現(xiàn)狀進行科學診斷，清晰地整理出康威可以成就未來市場的優(yōu)劣勢和機會點，明確未來發(fā)展態(tài)度、營銷戰(zhàn)略方向、營銷方法，最后讓自己成為品牌運營的思想者!
經(jīng)過研究，我們首先確立康威品牌的營銷思想：清晰地認識到品牌發(fā)展的難堪現(xiàn)狀，端正與堅持品牌進步及品牌創(chuàng)新的態(tài)度，尋求品牌新發(fā)展。歸納成一句話就是“18年之后，康威品牌依然需要創(chuàng)業(yè)”的大發(fā)展觀。
觀念一：堅持從“A”到“B”的品牌運營思維改造
從中國市場營銷環(huán)境的發(fā)展進程上看，分別經(jīng)歷了產(chǎn)品贏利、品牌贏利、資本贏利三個時期，國內(nèi)眾多優(yōu)秀行業(yè)品牌也正是通過此種營銷模式得到高速發(fā)展。
從康威目前現(xiàn)狀判斷，康威一直采用的是以產(chǎn)品為核心的營銷模式，其贏利手段還處于初級的發(fā)展狀態(tài)，至今所完成的資本積累均是通過產(chǎn)品銷售為根本原則。長此以往，康威在經(jīng)銷商與消費者心目中無任何品牌印記可言，只能單方面依托產(chǎn)品低價銷售或促銷的形式處理產(chǎn)品。如果迅速將營銷觀念提升至品牌營銷層面，通過品牌在市場的高認同度、品牌高附加值的呈現(xiàn)，以大量產(chǎn)品為載體，對經(jīng)銷商與消費者進行最大化的激勵與刺激，定可獲取長久持續(xù)的高額利潤。
以黎偉權(quán)總裁為核心的康威公司，經(jīng)過多方面的深思熟慮，開始進一步達成共識：康威必須進行由“A”到“8”的品牌運營思想改造。如果康威對品牌進行優(yōu)良改造，就能夠快速從產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)至品牌層面，依托品牌為康威設(shè)定美好的品牌愿景，在豐富產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為消費者帶來更多的價值服務(wù)。如此一來，康威品牌的生意就會走得更加長遠!
觀念二：讓“生意溝通體系”成就“品牌生產(chǎn)力”
通過“產(chǎn)品營銷”至“品牌營銷“的運營思維改造，為康威未來品牌發(fā)展指明了前進方向。但如果生意群體實現(xiàn)不了系統(tǒng)的“生意溝通”，運營商及其每部分的生意個體就無法自覺地去統(tǒng)一品牌運營思想與觀念，更不能在經(jīng)營思維上達到共識。怎么讓每一時期的品牌推進方式得到具體的貫徹和執(zhí)行，且以此來共同促進品牌的發(fā)展進步呢?因為在品牌營銷時代，健全的“生意溝通體系”就是一種隱性的“品牌生產(chǎn)力”。
事實證明：康威公司在每一個發(fā)展時期均很難用統(tǒng)一、正確的行為規(guī)范來統(tǒng)領(lǐng)營銷隊伍的思想，經(jīng)銷商更是在一種“無政府控制”下開展生意運作。由于思想不清晰、調(diào)查研究不系統(tǒng)、戰(zhàn)略不明確，導致實際營銷方式在短期內(nèi)不斷產(chǎn)生惡性變化。長此以往，營銷系統(tǒng)把握不住操作方向，只能聽命行事。經(jīng)銷商也因此失去品牌營銷的激情與信心，不再受運營商的思想控制而獨立進行區(qū)域運營，只管好自家門口事，且只以獲取短期內(nèi)的產(chǎn)品銷售利潤為主要生意目的。
故此，在品牌營銷方向指引下，康威對“生意溝通體系”進行了相關(guān)改造，以此規(guī)范生意群體的經(jīng)營行為，從而讓“品牌生產(chǎn)力”在生意群體中得到體現(xiàn)：
1．引導整個生意群體自覺成為“品牌經(jīng)營者”
生意溝通體系的健全，需要生意群體均能夠自覺提高合作意識，在康威公司這一核心管理者的約束與督促下，將自身價值擺放在“品牌經(jīng)營者”的高度，從而讓整個生意群體合抱一個信念去經(jīng)營康威品牌。
按運營商、營銷系統(tǒng)、顧問公司、經(jīng)銷商這四個層面結(jié)構(gòu)而言，首先是運營商、顧問公司將每階段的戰(zhàn)略思想、營銷手段，在短期迅速向營銷隊伍、經(jīng)銷商系統(tǒng)進行商討與傳達，且達成生意共識，或由營銷組織對經(jīng)銷商進行嚴格監(jiān)控與引導．配合經(jīng)銷商將營銷方式堅持落實到戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面，或是通過營銷隊伍及經(jīng)銷商的經(jīng)驗總結(jié)與判斷，對總部所制定的計劃進行建議與反饋，對康威具體營銷方式起到提示作用。然后促使這種生意力量的集合，最終作用于市場競爭和消費者。
如此一來，康威在明確其品牌發(fā)展。戰(zhàn)略手段的情況下，讓經(jīng)銷商及營銷組織自覺地將經(jīng)營角色轉(zhuǎn)置成康威品牌經(jīng)營者身份，且均圍繞運營商的核心來進行控制與操作．每階段營銷方式自然會像流水線一樣簡潔順暢。經(jīng)銷商總“牽著康威鼻子走”的日子將不復(fù)存在；營銷組織也不會再擔當“只會打醬油”的小角色。
2．內(nèi)部營銷系統(tǒng)實施“三級督察制度”
康威與經(jīng)銷商的矛盾之所以一直存在，還來源于康威不能長期為經(jīng)銷商提供正確的營銷方式以便于經(jīng)銷商開展正常的生意經(jīng)營。為此，康威公司先從營銷系統(tǒng)內(nèi)部溝通進行了相應(yīng)改良，并實施了“三級督察制度”，希望為每一個時期的營銷工作提供嚴謹、周密的溝通方法，從而為經(jīng)銷商樹立榜樣。
三級督察制度，即在市場部門、設(shè)計開發(fā)部門。銷售部門(經(jīng)銷商系統(tǒng))、零售部門(自營系統(tǒng))四大塊組建成的營銷系統(tǒng)內(nèi)，堅決實施基礎(chǔ)研究、核心研究、高層檢查組成的“三級督察”。
譬如：涉及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作的，均由市場研究小組及產(chǎn)品設(shè)計人員進行主導研究開發(fā)，在經(jīng)過詳細的市場調(diào)研報告的基礎(chǔ)之上，提出主體思路，提交由市場、開發(fā)、銷售、零售四大部門主管人員組建成的智囊團進行討論與研究，形成可研究性報告后，再由公司高層群體提出建設(shè)性意見．最后才能進入產(chǎn)品樣板制作程序。
涉及營銷策略工作的，先由市場部門進行基礎(chǔ)研究后，提交營銷總監(jiān)一級的主管組建的核心組織進行判斷分析，給予相關(guān)建議后，整理成系統(tǒng)方案，最后提交公司高層群體進行決策。
同時在每一項具體營銷及傳播工作的開展中，品牌顧問公司在其中又要起到嚴謹?shù)谋O(jiān)督、引導作用，如出現(xiàn)任何工作方向及細節(jié)執(zhí)行問題的產(chǎn)生，品牌顧問公司均要進行系統(tǒng)的方案調(diào)整與建議。
“三級督察制度”的制定與實施，增強了營銷系統(tǒng)的市場應(yīng)變能力，減少了每階段制定營銷對策的失誤，并在思想意識上明確了康威內(nèi)部各生意個體的職責與任務(wù)，體現(xiàn)了內(nèi)部生意個體的價值所在；同時盡量避免了康威以往大小事情均由公司最高層在不嚴謹?shù)恼{(diào)研基礎(chǔ)上憑主觀想法做出決策的情況。
觀念三： 實現(xiàn)品牌年輕化
康威營銷戰(zhàn)略方式的轉(zhuǎn)型及生意群體“溝通體系”的健全，是康威未來品牌發(fā)展的思想動力和思維方式，那么讓康威實現(xiàn)“品牌年輕化”就是未來品牌發(fā)展中的具體行為方式，它也是康威體現(xiàn)營銷思想力的重要因素。
康威“實現(xiàn)品牌年輕化”的具體呈現(xiàn)方式就是康威成為“新運動精神的代言人，流行運動的引導者”。只有如此，康威品牌價值才能夠得到準確的市場定位。
那么，康威品牌具體的占位方法是什么呢?康威公司經(jīng)過對競爭品牌占位狀況及消費者需求的分析，提煉出“快樂運動”這一品牌新定義。
“快樂運動”品牌定位的提煉，源于現(xiàn)代消費者最本質(zhì)的運動生活方式。改革開放時期，體育運動是一種強國富民的表達方式，各層面專業(yè)運動員及運動愛好者參與體育運動，依靠的是一種事業(yè)方式或集體責任。時至今日，體育運動由原來的體育場運動變?yōu)榉哼\動，成為公眾樂觀進取的一種生活方式，特別是隨著國家對大眾運動的倡導，越來越多的人加入大眾運動群體，以一種生活化的運動方式讓自己積極面對生活的挑戰(zhàn)。
“快樂運動”品牌內(nèi)涵詮釋：運動是一種從“無規(guī)則”到“有規(guī)則”的生活演繹方式，它應(yīng)該無處不在，它可以任意發(fā)揮，代表輕松、快樂和生活的品質(zhì)，更是個人精神價值的一種呈現(xiàn)。
為了讓康威品牌實現(xiàn)年輕化的營銷動力更加強勁，在品牌推廣進程中，康威品牌必須在“快樂運動”這一核心價值的引導下，確定易與消費者溝通的語言傳播方式。通過調(diào)研方式與消費者進行親密接觸后，康威公司對與消費者實現(xiàn)語言溝通的品牌口號進行仔細推敲，最終確定“運動無界，快樂無限”這句話作為未來幾年的品牌推廣主題，從而最大化地表述品牌核心價值。
品牌身份在于最終傳播
康威公司在“大觀念營銷”思路的指引下，康威品牌營銷思想力就有了更清晰的輪廓，接下來要做的工作就是將這種思想力化為具體的行為方式，進行有效的價值轉(zhuǎn)換。
尤其“實現(xiàn)品牌年輕化”這一工作目標的達成，需要進一步將其品牌核心價值通過市場營銷線的執(zhí)行細節(jié)進行合理規(guī)劃，簡單而言就是：如何在科學的營銷組織中具體發(fā)揮“快樂運動”的品牌價值，如何將“運動無界，快樂無限”的深層內(nèi)涵進行傳播演繹。
“趙蕊蕊”――核心的傳播鏈系統(tǒng)
在2003年10月，康威公司簽約女排世界冠軍趙蕊蕊為品牌代言人，這也是康威公司首次采用體育明星進行品牌代言。
邀請趙蕊蕊為代言人，也是在中國女排獲得世界冠軍這一事件中匆忙而定的。趙蕊蕊雖然在中國女排中具有“網(wǎng)上長城”之美譽，但從體育項目上而言，排球在年輕人心目中的影響力不強，不如足球及籃球這樣的主力項目有號召力。對此，康威公司具體研究了相關(guān)對策，制定了圍繞“趙蕊蕊”為核心的傳播鏈系統(tǒng)，以讓“趙蕊蕊”得到最合適、最充分的代言發(fā)揮。
1．策略為導向的影視傳播
2004年之前，康威公司已有數(shù)年時間未進行過任何影視傳播．讓康威失去了與消費者進行長期高空互動的機會，這也是康威品牌在消費者心目逐漸失去品牌印記的重要原因。康威公司圍繞“運動無界，快樂無限”這一品牌主題，且以策略解析方式將“趙蕊蕊”融入影視傳播中。
影視TVC創(chuàng)意是這樣的：趙蕊蕊與隊友在訓練結(jié)束后．經(jīng)過籃球場。在籃球場上玩扣籃的一群小伙子看到趙蕊蕊后，十分不服氣地向趙蕊蕊挑釁：“排球雖然打得很捧，但你能玩籃球么?”此時，趙蕊蕊一聲不響地拿起手中的排球，站在籃球場中央處，以打籃球的方式將幾個排球投入遠處的籃框。最后．小伙子們不得不服輸，趙蕊蕊與小伙子們都露出快樂的微笑。
為了讓這條TVC能夠發(fā)揮最大的傳播效果，康威公司投入1500萬元贊助央視五套唯一體育娛樂節(jié)目《全明星猜想》。雖然只贊助半年時間，但節(jié)目影響力讓康威品牌高空傳播得到高度的價值回報。
2．“運動”主題促銷
央視高空傳播的執(zhí)行，為康威品牌地面推廣鋪好了前進之路。為了達到高空與地面的有力整合，康威公司針對2004年春夏產(chǎn)品銷售及秋冬產(chǎn)品銷售制定了一系列促銷活動，除了推進市場銷售，也對品牌推廣起到促進作用。
由于康威屬于體育用品品牌．加之2004年屬于奧運年和體育年．促銷策略均圍繞五一促銷“樂在運動中”、十一促銷“運動暢想18年”、圣誕元旦“魅力時射”，以及奧運主題的“渴望雅典”、“雅典一北京，康威夢”等一系列促銷活動展開。
每次促銷活動的計劃制定．均針對解決康威相關(guān)問題而進行，且得到相應(yīng)效果：首先，促銷主題盡量靠近“運動”主題。在促銷內(nèi)容上盡量能夠與產(chǎn)品銷售形成互動。譬如“五一”促銷，采用“購買康威正價產(chǎn)品，可獲價值28元樂樂包一個“的形式，最大化吸引消費者――尤其是精美禮品的設(shè)置，從側(cè)面提升了康威產(chǎn)品的價值。還有圣誕元旦雙節(jié)“魅力時射”促銷．也采用運動腕表的禮品方式最大化來吸引消費者的參與，這種“隱形降價”的促銷方式是康威以往從未嘗試過的。其次．增強消費者對康威的品牌知覺。康威在十一推出“康威運動暢想18年”的紀念主題促銷，目的在于讓消費者知道，康威是已經(jīng)擁有18年品牌歷程的運動品牌．它在中國體育用品行業(yè)擁有無可替代的品牌地位。通過此類促銷．極大喚醒了消費者對康威品牌的品牌知覺。再次，利用奧運主題吸引品牌關(guān)注。奧運前促銷“渴望雅典”，促銷內(nèi)容為“買康威春夏產(chǎn)品，加38元換購趙蕊蕊簽名卡通T恤，所獲收入贈送女排，助女排奧運奪冠”。奧運期間促銷“雅典一北京，康威夢”，內(nèi)容為“累積購買康威88元正價產(chǎn)品．可得手機閃卡一個，同時有機會獲得康威運動夢想大獎”。奧運主題促銷執(zhí)行，為消費者購買康威產(chǎn)品賦予了更多意義，同時讓消費者對康威品牌形象代言人趙蕊蕊有著更深的認知。尤其在“雅典一北京，康威夢”促銷中，消費者通過郵寄夢想卡贏取康威運動夢想大獎的方式，加強了康威品牌與消費者的互動，更為康威了解消費者狀況掌握了珍貴的第一手資料。
值得肯定的是，康威通過系列促銷活動的整合，每階段的市場銷售與往年同期相比有了快速的提升，讓康威品牌在消費者心目增加了更多的品牌價值；尤其對經(jīng)銷商及自營系統(tǒng)的促銷行為進行有效控制，避免了以往經(jīng)銷商及自營系統(tǒng)，私自通過單純“打折”的方式而開展促銷的混亂現(xiàn)象產(chǎn)生。
3．危機公關(guān)：繼續(xù)愛護趙蕊蕊
“女排趙蕊蕊受傷了”“趙蕊蕊不能打奧運了”的呼聲在4月份開始不停高漲。后來趙蕊蕊再次受傷，無緣參與最終奪冠，這一切均讓康威公司措手不及。如果不能夠十分完美地解決好“趙蕊蕊受傷”事件，定會對康威今后的品牌傳播造成極大的損傷。面對這場嚴峻的危機，如何讓劣勢化為優(yōu)勢，如何平息這場危機事件?
在經(jīng)歷了奧運會的臨危受命、再次受傷，趙蕊蕊走過了不平凡的心路歷程。對于社會公眾而言，趙蕊蕊不僅僅是一般隊員，更是女排的靈魂。盡管趙蕊蕊在雅典奧運會上上場數(shù)分鐘就下場。但趙蕊蕊身為中國女排的主力隊員，一直是全隊的核心。此次女排成功奪冠，趙蕊蕊是其中最受關(guān)注的焦點之一。
經(jīng)過康威公司營銷系統(tǒng)及品牌顧問公司的數(shù)日深思熟慮，沒有刻意回避這場危機，而是采取“繼續(xù)愛護趙蕊蕊”的思路。10月份，康威公司利用“05春夏訂貨會”之機，專門召開“趙蕊蕊雅典歸來”媒體公開見面會。邀請全國數(shù)十家體育媒體及大眾媒體記者，以通過媒體的號召力，讓社會公眾更加了解趙蕊蕊與支持趙蕊蕊。場面之熱鬧，令康威人興奮不已。康威公司黎偉權(quán)總裁也在見面會上發(fā)出了“讓我們一起來愛護趙蕊蕊”的呼聲。同時，在見面會現(xiàn)場，康威公司以企業(yè)的名義為趙蕊蕊贈送奧運獎金30萬元，趙蕊蕊及領(lǐng)隊也代表中國女排向康威公司贈送由全體球員簽名的排球和女排紀念郵票。
“趙蕊蕊雅典歸來”媒體公開見面會由各大媒體曝光后，趙蕊蕊的形象再次得到提升，人們對趙蕊蕊的態(tài)度更有所改觀。特別是在見面會當晚，康威品牌500余位經(jīng)銷商見到趙蕊蕊后，對趙蕊蕊這一品牌形象代言人，更是充滿信心。
“亡羊補牢”――終端管理
經(jīng)過18年的經(jīng)營，康威已在北京、上海、天津、廣州、深圳，南京．武漢、沈陽、濟南，西安、昆明、杭州、石家莊13個大中城市設(shè)立了分公司，擁有1000余家銷售終端，其中近300家為自營系統(tǒng)。
但從全國整體終端生意表現(xiàn)而言，康威終端賣場一直未能起到品牌形象推廣作用，而停滯于產(chǎn)品售賣層面，尤其自營系統(tǒng)長期以處理庫存為目的，不能夠起到品牌形象展示的表率作用。對正處于品牌發(fā)展之中的康威而言，無疑是一種資源上的浪費。
