引論:我們為您整理了13篇團隊工作匯報范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
轉眼間,我來到__店已經三個月了。這期間,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的__知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在__銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下一步計劃如下:
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計劃:
1、繼續學習的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態,實時掌握__業的發展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
企業銷售團隊工作匯報二
我作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是三個月前來到_商場的,在這之前有著非常豐富的工作經驗,之前在_商場化妝品專柜、_化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經驗,對我的新工作有著極大的好處,我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優異,名列專柜銷售人員第一
這三個月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數據,都是由我個人統計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
企業銷售團隊工作匯報三
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
篇2
我們公司是一家致力于“三農”的貿易型國企,公司規模不大,70人,但是我們有充足的資金流轉空間,主要經營原木,羊毛國際進口,提供在國內銷售,我所領導的輕紡部,是一支精簡的,具有凝聚力,團結向上的隊伍,整個部門只有6人,我作為整個部門的經理,是整個部門的大腦,帶領這5位下屬積極響應領導指標開展工作,5個員工每個人全力開拓自己的營銷市場,擁有自己的固定客戶群,互相體諒,互幫互助,例如誰有出差,或有不得不處理的私事時,大家都能通過溝通,互相頂替,完成全套業務流程,保證工作質量。現在已經形成了一個可持續作戰能打硬仗的成熟的隊伍。
(二)采取的主要工作措施
1、做好市場調研工作
在接手原木進口業務之前,我們其實進行了大量的市場調研工作,而且因為長年進口羊毛并銷售,擁有了操作原木進口的實力,有著深厚的經驗儲備,并合理、珍惜的運用積累下來的經驗,為公司為自己搭建的平臺,提供充足資金來完成利潤最大化。兩個業務其實是相輔相承的,缺一不可的。具體的調研工作如下:
眾所周知,我國木材供給由國內生產和進口兩部分組成,我國人口眾多,同時也是一個消費大國,今年來,人口膨脹,經濟增長和人民生活水平的提高,客觀上推動了木材需求的快速增長,但是我國可才森林資源有限,價值限額采伐和天然林保護工程的事實,導致原木進口的進入門檻高:(1)投資金額大,我們主要的進口對象是:剛果布,剛果金,巴布亞新幾內亞原木和加蓬板材等,2008年世界性經融危機的波及和影響,使原木行業遭遇波折,然后經過了2009年的休整,再次重整旗鼓,并一發沖高,到今年一季度,進口木材總量仍然在快速增幅,今年1~6月以來,原木和鋸材這兩種產品的進口與去年同期相比,仍然顯示明顯的提升。由此更是印證了這一上升趨勢的連續性。這半年來我國原木和鋸材進口形勢的向上、向好變化其主要特點就是:原木進口數量增加了兩成多;進口價值金額更是快速提升了三成以上。與此同時,鋸材進口數量更是急劇增加,幅度達到五成以上;進口價值金額提升幅度居高至61.63%;單價水平增長幅度為2.84%。其共同點是,無論是針葉原木或是闊葉原木,也不管是針葉鋸材或是闊葉鋸材,單價水平無一例外出現不同幅度的上漲,而且本國的出口關關稅率一再的被調整,加之物流價格也在上調,導致我們必須投入大量資金。(2)政策限制多,不止在我國,在全球大部分國家為了保護本國木材資源,積極發展木材加工業,無一不采取盡量限制甚至禁止原木出口的政策。今后木材進口鋸材所占比重越來越大的趨勢將愈加明顯。事實上現在世界上一些發達國家如美國、英國和法國等,普遍以進口鋸材為主,原木進口比例已經越來越低了。(3)森林管理與采伐經驗要求高,采伐是個要求精益的環節,主要分為主伐,擇伐和漸伐,每一項都是根據林木的自身條件而定,所以相應的對采伐的經驗要求就高了(4)雖然公司有了初步的原木貿易基礎,但在分銷渠道建設和物流建設上面臨更多挑戰。我們正處于成長階段,沒有足夠的商。沒有形成自己專門的物流團隊,增加了公司的花銷。做好這些市場調研之后,我們擁有了大量的信心,針對上面提到的弊端開展工作,我們計劃頭兩個月是以進口為起步的,“以銷定購”最大程度的降低風險來熟悉這個行業的各個環節,在這段時間里,熟悉行業規則,累積人脈關系,挖潛更大的有價值的客戶,內部同時完善自己部門的操作流程,建設更加完美風險管控體現。在業務做的非常成熟后,我們就開始涉足深入市場,分析研究自主的選擇進貨品種,創建出自己的營銷網絡,擴大營銷規
模。希望能因為我們的努力,市場認可度的提高,項目越做越大越做越順。
2、抓營銷渠道,全面提高規范經營水平
1、拓展原木采購和銷售渠道
盡管原木貿易毛利率低,業務模式缺乏競爭力,但是在2012年,我公司將面對困難迎面而上,利用現有的市場地位,抓住客戶需求,發揮資源控制優勢,將“拓展原木采購和銷售渠道”作為2012年重要的經營戰略。2010年跟2014年業績的比較結果,讓我們更看到了希望
根據對市場目前情況的分析,我們部門將主要可能存在的風險加以分析:1、林業政策的變化,我們應密切關注,提前應對政策變化,投保投資信用保障等,2、市場的波動風險,積極發揮市場領先地位帶來的影響力,主動應對市場波動,加強客戶管理,保持需求穩定,3、分銷業務償付風險,我們應晚上交易流程設計,加強資金風險管理;投保相關保險,4、分銷網絡能力不足,造成滯銷積壓,增設和完善分銷平臺;加強與下游企業合作。5、加強對國際金融匯率的把控,貿易順差創新高等因素推動了人民幣短期走高,人民幣升值有助于抑制通脹,也可能意味著匯率工具將在貨幣政策調控中發揮更多作用。升值利于抑制通脹,人民幣升值短期看主要受貿易數據影響。7月我國出口1751.3億美元,創下歷史新高,貿易順差達314.84億美元。有外匯市場交易員表示,外貿順差創出新高,外匯市場結匯盤活躍,加之市場預期美元長期走貶推動美元賣盤源源不斷,加大了市場力量推動人民幣升值的壓力。在全球金融市場動蕩的情況下,國際投資者自顧不暇,避免了套利投機性資本的干擾。央行年中分支行行長座談會議明確指出,要綜合運用利率、匯率、公開市場操作、存款準備金率和宏觀審慎管理等工具組合,我們要隨時明確匯率變化,來調整公司的情況。6、加強對經濟風險的管控,控制環境:包括發展戰略,審計委員會,誠信原則和道德價值觀等企業文化建設、職責要求的界定等組織結構安排,責任的分配與授權,人力資源,社會責任;風險評估:包括對企業總目標,經營目標,風險分析,應變能力的預估;內部控制活動:內容包括審批,授權,核查,協調,經營業績審查,財產保全和責任劃分等,控制活動還包括一系列政策及相關實施程序,以及預防控制,檢查控制和糾正控制等管控方法,信息和交流:包括持續監督,轉向監督,轉型評估,重要事項報告,監督管理:包括持續監督,轉型評估,重要事項的報告等。抓住這些重點,我們會將內控的機制與企業戰略,計劃等相結合,切實提高企業的整體運營效率,把內部控制的關鍵點轉移并落實到日常管理信息系統中,有效規避認為導致的失控行為發生。7,此外,還包括風險管控,我們員工自身要加強對現金流的把控,貨物的無權把控,不擠壓貨物加速回籠資金等,8、多多開展增進員工友情的活動,培訓活動,以加強內部團隊建設,團隊精神等增強員工凝聚力,提高員工素質水平。
(三)建設扎實的管理體系
作為新建項目在借鑒學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,作為經理要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結合自身,不斷總結
任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
篇3
對于調動銷售活動的氛圍,掌控談判局勢我認為至少有以下幾點是值得大家關注的:
1、調情=調查市場行情。在這里我們把市場情況的調查放在第一位,也就是兵法中提出的“知己知彼,百戰不殆”。在這里我也介紹一位同事的工作經驗,以前有個同事,他工作中經常會出現這樣的情況,一般他認準的經銷商幾乎很少會直接去拜訪,他常掛在嘴邊的一句話就是:不知道對方的時候不要露出你的意圖,沒有武器的時候千萬不要接近你的敵人。雖然這句話有些片面,但足夠說明對市場調查,至少對你的意向客戶的調查的重要性。所以我提出:在還不知道你客戶是什么口味的時候,不要給你的客戶點菜。
2、調情=調節情緒。調動情緒是一門學問,我們很多的銷售人員在從事銷售行業多年以后,仍存在一個很大的困惑就是對自己情緒的掌控。記得剛從事銷售行業的時候,接受北京某機構銷售專業培訓的時候,該機構一位老師曾經說過:當你情緒不好的時候,請遠離你的客戶。我們對自己情緒的調節能力首先是一種自我心態成熟的表現,只有在最短時間內對自己的情緒深刻了解,正確疏導的人,才能在商戰中做到不因客觀環境的變化導致的情緒變化。所以我們見到的業界成功人士往往能達到“泰山崩于前而面不改色”的境界。只有良好的情緒控制能力才能保證你積極的心態,積極心態才是你通向成功的第一步。
篇4
戰隊長的一項重要職責就是管理團隊。所謂管理無外乎計劃、組織、實施、復盤、評價五個環節。為了使大家能對管理落地,我們將這些內容進行標準動作落地。分別是:晨會、拜訪、夕會、總結、點評。也要求了隊員們要完成曬單(含成交快報)、拜訪拍照、經驗分享三個環節。
各位戰隊長的實戰動作在老師帶隊中都能完成,但隊員們就三個動作依然執行的不到位,很多情況還需要主任來協助完成,這個需要讓隊員來完成。這點務必通知到位。
二、如何開好晨會
一個好的晨會核心就是九個字,三個標準動作“定目標、列計劃、做輔導”
樣本為:
【第一步:】針對每位或者每小隊:今日你打算拜訪多少個客戶,其中陌拜多少個,存量多少個?簽單多少戶?
【第二步:】其次:為了實現這個目標。路線是否有計劃?做了什么準備,都預約到位了沒有,打算帶什么物資,如何建立客情?
【第三步:】聽完匯報后,根據自己經驗,提醒或輔導隊員如何去做。讓隊員們形成目標結果導向。
三、關于如何管控隊員們的實施過程
就兩個字,一個看,一個聽。
【看】:看群里照片。隊員們是否拜訪,先看誰曬了照片。雖然不能完全評判他真的去拜訪了,而且是有效拜訪,但至少是有態度。
【聽】:夕會中,聽匯報。告訴隊員們的今日匯報情況。要求隊員們按照如下格式進行匯報。
1、今日共計走訪客戶X家,其中存量X家,陌生客戶X家,簽單X戶。
2、拜訪結果:今日建立客情X戶,都拿到了對方的電話號碼并加了微信。存量客戶挖掘了一些需求,也進行了一些重點業務的介紹,客戶的反映是什么?
3、今日工作中存在的問題。
4、如何進行改進。
四、如何做好夕會
夕會很重要。是整個團隊績效能力提升的最關鍵一步。做了一天的工作,總是要一個結果的。
總結做的好,做的到位,可以使你的團隊績效在短期內有迅速的提高。
1、當你的團隊績效水平不高的時候,復盤可以讓每個人在選擇客戶,選擇產品,銷售技巧等方面都能自我反思。從而知恥而后勇。
2、當你的團隊績效水平參差不齊的時候,復盤可以讓后來者學習優秀者,優秀者更加優秀,優秀者做一次自我總結和經驗分享的時候,也能對自己下一次營銷的時候更加清晰思路。而新手們,也能從高手的經驗中,少走彎路。
3、當你的團隊績效水平很差的時候,復盤可以讓你盡快的走向正軌,不會讓你的團隊在失敗的路上越走越遠,甚至讓你的團隊失去信心和打單的信念。
4、標準動作如下:
【聽匯報】按照第三條內容聽取大家的工作匯報。
【分享優】讓優秀的團隊講講成功的案例,可從客情、技巧、客戶需求的挖掘、商機的嗅覺捕捉等方面探討。
【做扶貧】針對績效差的團隊,需要挨個進行輔導,尤其是存在的問題,要進行留作業,做考試等形式的績效提升計劃。
【聚經驗】把做法好的,成功的案例,及時的進行匯總,形成經驗,做好分享和儲備。很有必要的一個動作,既方便團隊,還方便自己。
五、管理中錯誤的行為
1、漫無目的的晨會。沒有計劃、沒有目標、一言堂。
2、只有目標,沒有方法。不告訴員工如何完成,明知沒有效果,卻依然任其發展。
篇5
光陰荏苒,一晃一個學期又過去了,又到了寫總結的時候。到了這個時候,心里總有點感慨。我羨慕農民,他們用一堆堆糧食總結一個階段的勞動;我羨慕工人,他們用一件件產品見證自己的付出。可是,當我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業蹉跎。但又不能不說點什么,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規蹈矩的人,一個學期,我沒有請過一次假,一般來說,每周周日下午便來到學校,除周三周五晚上外,我都在學校度過。按時上課,上自習。我雖然年輕,但記憶力不好,時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己,后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發,便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學校,在學校有點事做,總比無所事事強。在值周中,我總能夠按照領導分工,認認真真地完成自己的任務。這一點上,我認為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事,可是心平氣和地干好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯系。我聯系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每周五下午第三節課,學生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后,便和學生聊天。平時里上課,比較嚴肅,這時可以和學生自由地溝通,了解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動向。這里,學生也會忘記我是他們的班主任,只把我當成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學,不能讓所有學生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學生家長溝通的人。只是現在學生家長大多數都打工在外,溝通不便。只要有機會,我喜歡到學生家里瞧瞧,了解一下學生的生存環境。說實話,眼下學生的生存環境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學習關心,心里并不為意。和孩子在一起的時間極少,打工回到家中,寧愿打幾圈麻將,不愿和孩子說說話。
差生轉化。我班后進生多,轉化困難較大。我從培養他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊,象棋小分隊,經常訓練,比賽,增強學校對他們的吸引力。成績差,不在學習上做過多要求,鼓勵他們能學多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛生區打掃小分隊、勤工儉學小分隊,大多有這部分學生組成。這樣,這些學生也在為班級做事中贏得尊嚴和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學。本期我代八(1)、八(2)兩個班的語文課。為了完成任務,我積極參加學科組的集體備課活動,做到教學內容了然于胸。這樣,上課時我便有精力觀察學生的活動。本期,我校的課改進入一個關鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節公開課,葛維春主任來我校搞調研時又聽了我的兩節課。另外,如果有外校教師來參觀,學校往往介紹我的課給他們。現在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發學生學習語文的興趣,是課改的最關鍵環節,是我今后努力的方向。
自習輔導。每個自習都要有輔導材料。我們的輔導材料,是學科組公用的。但是,我們力爭做到材料精選,讓學生每道題都有獨特的訓練價值。自習輔導的重點是個別輔導。我關注的是那些學習存在困難或者比較聰明的學生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學。
教學研討。本期,我積極參加教學研討。在公開課教學后的評課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學校舉辦的課堂教學改革研討交流會,我全程參加,記了半本聽課筆記,并寫了3000多字的心得體會。
工作實績。完成了語文教學任務。我輔導的學生在太和縣留守學生書信大賽中獲得三等獎。指導班級學生在“迎奧運”中華優秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質按量地完成校本培訓任務。
努力方向。認真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認真做好反思,在不斷反思中獲得經驗,提升理論水平,做一個反思型教師。
職工半年總結工作匯報二
正式進駐運營分公司參加工作已經有半年之久,很幸運的,我進入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚,團結奮發的部門團隊——設施部機電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現將這半年個人的相關情況作以簡要總結,具體情況如下:
一、重要工作事項
1、綜合大聯調。綜合聯調是今年工作當中的重中之重,主要包括T27綜合監控與BAS系統聯調(站內BAS監控大、小系統設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01BAS系統與FAS、氣體滅火專業聯調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統的檢測調試,以備運營后設備的良好運行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實際工作,全方位有序的順利開展。
在此期間,我低壓配電專業主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試,主要設備包括:通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為:①通風空調柜各風機連鎖風閥和風機運行數據監測以及故障模擬等工作重點;②EPS應急照明裝置11個狀態測試和9個故障點模擬;③照明配電箱各項照明回路測試。
按照聯調方案安排,我專業與車輛段OCC中心、站內車控室、環控專業協作配合實現四級單元聯動,充分實現了各項聯調任務的扎實有效進行,也基本達到了公司部門等相關規章制度的要求和指標。同時,個人的業務技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設備聯調測試的相關步驟和要點方法。
2、全線設備巡檢。根據車間領導安排,在相關技術人員的一致協商與指導下,車間各大專業分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業設備,實行循環制不間斷的檢查工作,并詳細記錄設備的具體運行情況,并將發現問題作以詳細匯總上報。我低壓專業主要負責通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設備資產清點移交。按照計劃任務安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協助,針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關培訓及考試。
①相關培訓:升降機理論實操培訓,工器具使用方法培訓,綜合聯調相關專業理論知識培訓等。
②相關考試:安全月度考試、技術月度考試,臨時上崗證考試,行規考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業方面:首先,個人主要通過綜合聯調,對低壓系統的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握,主要包括有:①通風空調電控柜的三級(就地、環控、遠方)的聯動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次,通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作,個人對低壓配電專業日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯調概況總結》、《先進工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進行匯報和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學習、實踐工作生活當中,個人雖然在業務技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務,但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細致深入的探究和科學有效的學習、總結及回顧,心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔負的重要職責,為此,在以后的工作當中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業知識的同時,更需要繼續加強與相關專業人員的溝通與交流學習,不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現個人綜合素質的進一步提高和改善。
最后,我要特別借此機會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷,相信通過我們共同的團結和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采,實現人生征程中新的跨越與發展。
職工半年總結工作匯報三
我在人事部擔任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手后的人事2021上半年工作總結如下:
一、管理運作方面
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面
篇6
4、檢查員工已安排且未完成的量化工作;
5、檢查員工跟進意向客戶并約帶看時間;
6、定制員工今天的電話量化任務;
7、培訓主打樓盤信息及口語;
8、協助員工解決現有意向單意向客戶目前存在的問題;
9、提醒團隊及個人本月業績目標的差距;
10、安排及督促員工的客戶來源定向及定量;
11、帶領團隊到樓盤附近或商業圈派發宣傳單張;
12、引導員工洗舊客戶約帶看并練習口語;
13、掌握并熟知樓盤的銷控及價格變動;
14、協助員工跟進意向單并解決問題促成認購;
15、總結團隊昨天、今天的工作并從中汲取經驗;
16、總結帶看量、成交量并向總監做工作匯報;
篇7
要突破業務員的瓶頸,必須邁出業務員的第一步——成為主管,必須從以下幾方面入手并取得突破:
一、 必須具備犧牲精神
很多業務人員每逢加班就理所應當的向上司索要加班工資,即便
從來沒有加班工資也把這當作自己應有的權利在使用;很多業務人員經常說:這不是我的事情,為什么要我加班來做?
理論上分析,業務人員有這樣的想法是對的!但經常有這種想法
甚至把這種想法經常說出來給上司聽,就成為銷售業務人員的死穴!
要想在銷售職業上有所建樹,是要講究策略的,任何事情都不是
理所應當的。理所應當的加班工資,理所應當的提出,即便得到了,也就理所應當的無法成為銷售精英,更加無法拿到更高的工資。理所應當不是自己的事情,卻要自己去干,理所應當的提出不干,沒有付出多余的勞動,一定也理所應當的無法得到更高工資的機會。
所謂的策略就是:不要認為“應該是這樣”,不要過嘴癮!
業務員,特別是年輕的業務員,周末和晚上沒有家庭事情的牽絆,應該主動承擔起加班的任務,為上司分憂;甚至尋找加班的機會,引起上司的注意。
年輕的業務員必須認識到一個道理:現在主動承擔加班的任務,是早日擺脫周末必須加班的唯一辦法!
二、 擅長與領導溝通
銷售一線的業務員,晉升的機會一般不掌握在頂頭上司的手中,
而是掌握在頂頭上司的上司手中,或者是更大的上司手中。但是必須處理好與頂頭上司的關系,否則沒有得到提升的機會已經被滅掉了!
處理好與頂頭上司的關系后,必須學會與頂頭上司的上司甚至更大的上司溝通,溝通的方式有兩種:
一是例行的工作匯報和總結,一定要把每次工作匯報和總結當成一根救命稻草,認真對待,認真準備(匯報和總結的方法可以到網上尋找成型的模版或者向前輩請教)。一根一根救命稻草積累,時間長了你會發現自己已經抱著一棵參天大樹了!每次都認真準備,這一點做到的業務人員極少,絕大部分人對于例行的工作匯報和總結已經麻木了,會前10分鐘搞定,所以絕大部分人在會上所言詞不達意。銷售的大領導經常突然夜里到達,早晨列席了例行的會議,準備充分的業務人員只一次便闖入了大領導的視野,勝過多少個月的業績第一!
二是充分利用大領導隨訪的機會,出現這樣機會的機率很低,一旦出現,必須充分展示自己的工作成績和工作見識。大領導隨訪,必須先征求頂頭上司或者地區經理的意見,在領導隨訪過程中注意哪些問題;之后要明確領導隨訪的目的,根據領導的目的安排自己的拜訪行程。記住:大領導隨訪,業務人員代表的不僅僅是個人,更加代表業務員所在的團隊!
三、 經營好自己的業績
常言道:打鐵還需身子硬!雖說在業務人員通往主管的過程中,
業績不是最重要的,但太差的業績顯然無法證明自己的綜合能力,所以無論如何把自己的業績經營到不落人后的程度。至于如何完成業績筆者不在這里贅述。
四、 注重硬件積累
所謂硬件就是學歷、文憑和培訓等各種證書。在業務人員的成長
篇8
“疾風知勁草,歲寒見后凋!”在學校后勤已經工作×年了,這一路走來,有艱辛有汗水,有經驗有喜悅。今天我演講的題目是——工作并快樂著!
記得有一個很老的故事:中古時代,法國有一位工頭到工地去,想了解工人們對工作的感覺如何。他走近第一個工人,開口問道:“你在做什么”工人粗聲粗氣地回答:“我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭,然后照老板的指示將它們堆在一起,這份工作真令我厭煩得要死了。”
工頭很快地避開,走向第二個工人。他提出同樣的問題,這個工人回答:“我正在按一定的形狀切削這些石頭,然后按照建筑師的計劃組合起來。這份工作相當辛苦,但是我可以賺到5法郎,好養家糊口。”
工頭的心情振奮了些,他又轉向第三個人,問道:“你又在做什么啊”?
“怎么,你看不出來嗎”這個工人雙手舉向天空:“我在造大教堂啊!”——這就是工作的樂趣!工作帶給我們的不僅僅是錢財,也不僅僅是為謀生而不得不進行的勞動,它帶給我們的遠比錢財要多得多。我在后勤工作將近×年了,它賦予了我人生新的意義和追求,它為我帶來了友誼,同時也鍛煉了我的認知能力和承受能力。在年輕人聚集的這片土地上,在下沙夢開始的地方,我時刻謹記——工作就是工作,生活就是生活,如果錯把謀生的工具當成人生的目標,就會把自己弄得一團糟,既失去了工作也丟失了生活!
我是一名普通的生活指導老師,我沒有突出的工作成績,我甚至有點膽小,有點靦腆!但是我時刻保持著一份工作激情,我會為學校的每一次發展而興奮不已,我會積極響應公司發展的步伐,我會自豪因為我是學校的后勤人!
我工作并學習著;如何使一條直線變短,方法是在這條直線的下方劃一條比它更長的直線!只有比較對比才能使自己走得更遠,如何更勝一籌,就只有不斷發展完善自我。我作為后勤的員工,我也要努力使自己更發展以配合后勤的發展,勇于學習,敢于超越!
我快樂并生活著;快樂是一種美德,因為它不但表現自己對這份工作的欣賞與贊美,也給周圍同事帶來溫暖和輕快!“起居飲食”在后勤的我們,更要以一種樂觀的心態去面對我們在工作中所碰到的問題。當你在工作中偶然走神,看著窗外的藍天暢想一次美麗的約會或回憶一下童年的趣事,這種小小的刺激就像在煩悶的心情里加入了一點調味劑,平淡的生活即刻有了滋味,有了色彩。在后勤這個大家庭里并不缺少快樂,工作內容富有挑戰性,生活多姿多彩!
工作著,快樂著,攜手并進,與快樂激進的后勤齊發展吧!
后勤發言2尊敬的領導,我最最親愛的兄弟姐妹們,大家下午好!(好~很好~非常好~我愛宜化~)
今天我們很榮幸邀請到了才貌兼備的方主任、英俊瀟灑的孔主任、英姿颯爽的蔡主任、端莊賢淑的梁主席、還有我們美麗漂亮的劉主任,參加會議的還有后勤一朵玫瑰花——劉章菊劉主任,讓我們再次以熱烈的掌聲歡迎各位領導的到來。(掌聲)
下面進行會議第一項:風采展示,順序依次為食堂模塊、保潔綠化模塊、物業模塊、后勤處整體風采展示,兄弟姐妹們,你們準備好了嗎?
感謝各個模塊的激情展示,下面有請后勤處劉主任對各個團隊的風采展示進行點評,并評出最陽光團隊和最不陽光團隊。
感謝劉主任的精彩點評,下面進行會議第二項,有請我們的保潔綠化主管敖顯啟公布后勤處服務之星結果(敖主管念完名單),讓我們以潮水般的掌聲歡迎我們的服務之星上臺領獎,并請蔡主任給他們頒獎。(照相)恭喜各位,感謝蔡主任。
在十二月份的后勤片區工作推進比較管理中,我們的宜化片區獲得了第一名,得到了300元的獎勵,下面請宜化片區張合云張處長上臺領獎,并有請孔主任頒獎。恭喜宜化片區,感謝孔主任。
過去的2016年,貴州宜化經歷了磨礪,也發生了許多變化,后勤處宜化片區也是如此,這些磨礪和變化讓我們更加成熟更加團結更有信心。下面有請后勤處宜化片區張合云處長對2016年的工作情況進行總結匯報。
感謝張處長,相信在新的一年后勤處貴州宜化片區一定會有新的進步。俗話說眾口難調,食堂工作關系到每個人的健康與工作狀態,下面有請食堂主管張軍對2016年的工作情況進行總結匯報。
感謝張主管,相信在張主管的帶領下,食堂會深刻踐行董事長“以人為本”的思想,讓每一位員工吃飽飯、吃好飯。
物業保障了我們安心工作和生活,下面有請宜化片區物業主管張永鑫匯報工作。
張主管的工作匯報讓我們印象深刻并充滿期待,感謝張主管。
干凈的路面,整齊的綠地,這都是保潔綠化員工的功勞,下面有請興化片區保潔綠化模塊主管敖顯啟對2016年的工作情況進行總結匯報。
相信在敖主管的帶領下,我們會看到一個花園式的廠區。
前幾位主管的匯報都非常的精彩,下面由我來對物業模塊的情況做一個簡單的匯報。
下面又到了激動人心的時刻,在2016年,后勤處涌現了許多的先進派遣工,他們分別是宜化物業主管張永鑫,宜化綠化組長岑勝江,宜化行政樓保潔員劉吉利,宜化食堂倉庫管理員周玉平,宜化綠化班長謝秋,興化物業小組長徐遠蘭,興化食堂廚師吳尚兵,興化綠化班長王振龍。讓我們以最熱烈的掌聲歡迎他們上臺領獎。有請梁主席為先進派遣工頒獎。希望在新的一年大家再接再厲,取得更好的成績,感謝梁主席。
1月12日公司總結大會的勝利召開是每月參與其中的員工辛勤努力的結果,我們后勤處參與的后勤保障組以及會場布置組都受到了公司領導的嘉獎,下面有請后勤保障組副組長張軍、會場布置組副組長敖顯啟上臺領獎,并有請劉莉杉劉主任給他們頒獎。感謝劉主任。
春節是中國最隆重的傳統節日,在許多人即將同家人團聚的時候,我們后勤處許多員工仍將奮斗工作崗位上,下面有請各個模塊主管上臺領取春節加班獎勵,有請劉章菊劉主任給他們頒獎。大家辛苦了,感謝劉主任。
后勤后勤,服務最行,優質的服務讓后勤處能夠為公司順利發展、為員工順心工作做好鋪墊,下面掌聲有請后勤處處長劉章菊做后勤處2016年工作匯報。
劉處長的工作匯報讓我們看到了后勤處的成長,我們相信在劉處長的帶領下,后勤處會迎來一個嶄新的2016。今天的工作匯報可謂迭起,掌聲不斷,而蔡主任的點評則會將本次會議帶向另一個,歡迎蔡主任對本次后勤管理工作匯報進行點評。
后勤處永遠是相親相愛的一家人,讓我們齊唱《團結就是力量》。
本次會議到此結束。讓我們用掌聲歡送前排領導先行離場。
后勤發言3尊敬的各位領導、親愛的各位同事,大家下午好:
我是本次會議的主持人,很高興在這里和大家見面,同時對大家的參與表示熱烈的歡迎和真心的感謝。
回顧2015年,我們攜手走過的歲月。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。此刻2016已如約而至,我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發現的問題,并借此機會總結經驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
回眸我們的每一個成就,都凝聚著公司領導班子的辛勞和心血,洋溢著我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,也期待我們一起攜手展開新的篇章。現在我宣布:2016年總結大會正式開始!
首先請允許我介紹參加此次會議的各位領導:
集團領導x-x,方華物業領導班子成員:總經理x,工會主席x,總經理助理x、以及各項目負責人,各職能部門經理。
大會總共5各議程,第一項:各項目、職能部門負責人作述職報告
第二項:物業領導班子成員點評
第三項:物業總經理重要工作總結及要求
第四項:優秀員工、表現突出員工頒獎儀式
第五項:集團領導重要中作指示
大會進行第一項:由述職人員簡述2015年工作總結及2016年重點工作計劃,首先有請上東灣物業服務中心張優滿張經理。
感謝張經理的精彩發言下面有請云頂道物業服務中心沙經理發言。沙經理的發言接下來有請南景南約新村物業服務中心郭經理發言,感謝郭經理的發言下面有請工程管理部雷經理發言
接下來有請工程管理部徐經理發言。
各位經理的發言,既對2015年的工作進行了全面、客觀的總結,也提出了2016年的工作要點。希望在新的一年里,各項目、部門負責人能以今天的總結為鞭策,發揚優勢,改進不足,不斷進取,帶領部門員工創造出更好的成績。大會進行第二項:由物業領導班子成員對2015年工作進行點評,首先有請盧經理進行點評,
下面有請總經理助理進行點評
接下來有請總經理助理進行點評
下面有請公會主席進行點評
感謝各位領導的點評,領導班子是公司的旗幟,是公司前進的指路燈,相信在我們領導班子的帶領下,項目經營成果會不斷的擴大,品質會不斷的提高,公司形象也會不斷的提升。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝領導班子帶來的精彩發言。
大會進行第三項,由物業公司總經理做重要工作總結及要求,大家掌聲歡迎。
沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步。回首2015年,一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,感謝孫總對公司的付出。相信在孫總的帶領下,物業公司會走向更高的臺階。大會進行第四項,優秀員工、表現突出員工的頒獎儀式
首先有請孫總上臺宣讀優秀員工、表現突出員工名單
請孫總、喬主席、高總、黃總、盧經理為年度優秀員工、表現突出員工頒獎。讓我們再次以熱烈的掌聲向受到表彰的優秀員工、表現突出員工表示祝賀。我們真心希望今天榮獲表彰的同事們,以此為起點,百尺竿頭,更進一步,也期待明年有更多的同事能站在這里。
下面有請優秀員工代表x-x發言:
接下來有請表現突出員工代表x-x發言:
我想x-x和x-x的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望奮戰在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。
會議進行第五項,有請x-x領導講話,大家掌聲歡迎
x的講話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧,就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標飛翔
讓我們攜手并肩,志存高遠,實現新跨越,再創新輝煌。
結束語:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌,2016年我們站在新的起點上,放大已有的優勢,凸顯潛在的實力,營造不具備的條件,讓我們團結一心,加倍努力,一起展望美好的未來。再次感謝各位的參與,謝謝!
后勤發言4作為后勤部主管我愿意起帶頭作用,遵守員工守則嚴格執行公司規章制度,認真履行工作職責。
協助各部門完成各項工作。熟悉流程操作規則,保證質量按時完成隨時進行檢查。不斷提高思想素質和技術水平。明確工作職責范圍,嚴格履行職責和工作流程,服從領導,努力工護公共財產,節約費用開支,提高自身素質。熱愛本職工作,具有強烈的責任感,發揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多做貢獻。工作積極主動。工作時間不準串崗,不準大聲喧嘩,不得空崗,吃飯時應輪流值守,重要資料要及時備份,妥善保管好定期內的客人數據資料。每日收發件需登記檢查確認簽字。對公司產品質量進行監督檢查。負責公司事故的處理細化每項工作,詳細落實到個人。各負其責,本著一切為顧客著想及不誤件的原則,相互配合督導工作。盡量完善質量保證。確保質量的穩定提高。每天做好部門分擔區的清潔衛生,崗后保持良好的心情。參與由于產品返工質量的處理。調查,分析,協調各種質量糾紛并明確進行質量工作匯報恪守“客人都是對的”服務信條,把“理”讓給客人。以優質的服務為公司爭取榮譽,創造財富。
篇9
二、嚴格以身作則,處處防微杜漸。
篇10
時光流逝,歲月如梭,轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了,這一學期的紀檢工作也完滿結束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫忙和各班、各部門同學的進取配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,得到了廣大同學的肯定。
一、部門納新
20XX年XX月XX日,在__系分團委學生會的統一安排下,我部門在規定時間開始招收__級新成員,本著實事求是的原則,從__多位報名的同學中擇優挑選出__名新成員。此次納新不僅僅使__級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后__級考勤工作打下了堅實的基礎。
二、工作完善
針對__級早操早讀,我部門制定了一系列的考勤制度。根據安排,__級干事早晨6:40在體育館前門集中,于6:50對各班早操情景進行檢查,7:30開始對各個班級早讀情景考勤。并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。在每一天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環境,提高他們的學習效率。
三、系各項活動場面秩序的維持
部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合系里的各項活動發揮了維護秩序,發揮自我的優勢。__月份的運動會上,我們部的干事踴躍,進取地前去賽區維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區都能夠看到我們部干事在自我的崗位上為運動員供給服務。__月中旬,我系舉辦新生歡迎會,我部門干事為維護場面秩序做出了自我分內的事。為迎接元旦的到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
四、存在的問題
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時,也會想辦法解決。我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠對本周的出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
五、工作展望
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內部成員考勤制度。
3、充分發揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結合作,共同為管理系貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發揮我們團結、協作、分工的精神,繼續以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰,努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境!
學生會紀檢干部工作匯報二
在院系各領導的指導幫忙下,依靠團結務實領導團體,銳意進取,勇于創新,我系的學校安全治理長效機制和監督檢查機制不斷完善,并圓滿地完成了全年工紀檢部工作總結作目標和工作任務。現我將我系的紀檢安全工作做一總結。
現擔任我系學生會紀檢部部長,時刻牢記自我是一名學生干部,工作勤懇,認真對待教師學長交給我的每一項工作,努力把每一件工作做好,做不好的及時請教他人,改善工作方法,具體的有:
一、紀檢部常規工作
1、每一天堅持點操,早上7:30安排學生干部對__,__級的學生進行點名和組織跑操,__級同學點操,并每周通知值周領導檢操。
2、各項會議,活動考勤工作。
3、每周三次會同我系生活部對學生宿舍進行檢查,排查安全隱患,對使用大功率用電器的宿舍進行批評并沒收,及夜不歸宿同學的調查,并對違反校紀校規的同學給予通報。
二、納新工作
此次共有__名新生加入為我們紀檢部,為學生工作團體注入了新鮮的血液,在為期1學期的考察中我們看到了90后一代的活力與活力,和他們在為人做事上的經驗不足。一學期的鍛煉讓他們懂得了付出與職責,這學期共有__名新生干部經過考察被確定為學生會正式新生干部。
一學期的工作使得他們從中學到了很多為人處事的道理,并增強了對服從、信任、團結等意識的認知,這些大智慧在他們本學年的工作中體現的淋漓盡致。
三、院學生會安全委員會工作
1、每兩周參加院安委會例會,同各個系的部長交流工作經驗,相互學習,并認真做好院安委會交給我系的安全工作。
2、張貼安全小常識并定期更換。
四、未來工作展望
1、各成員多與其他干事進行溝通交流,學習他們的長處和優點,彌補自身存在的不足和缺點。使各成員真正學有所成,學有所用。同時也讓組織所有成員理解紀檢部的工作,并給予相應的支持和重視。
2、進一步的完善紀檢部的量化考核制度,以制度規范成員的行為,以熱情的態度對待工作,更好的服務本組織,讓本組織有章可循、有紀可依。
3、多開展部門間的活動,定期的對部內工作做以總結,提高成員的辦事本事和辦事效率。開展部內、部間成員的經驗交流活動,經過交流工作經驗,提高成員對工作的認識,增強團隊榮譽感。
4、所有成員對紀檢部量化考核情景、通報批評、通報表揚給予重視,多多支持紀檢部的工作。
5、紀檢部全體成員必須要本著公平、公正、公開的原則做好各項記錄,仔細謹慎地做好量化考核。
6、期望以后工作中整個部門成員的假條減少些,各人規范好自我的行為,不要隨便請假,曠操曠課。
以上就是我系這一學期的紀檢工作,在工作上還有不少的問題,在今后的工作中我們會更加的努力,改正。把紀檢安全工作做好。
學生會紀檢干部工作匯報三
十分榮幸地在20XX——20XX學年當選為學生會紀檢部部長,在此十分感激領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯系和了解為目標,而努力工作。從中我學到了許多東西,現將此學期工作總結如下:
一、招才納賢,補充紀檢部后備力量
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在__月__日至__月__日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優良、擁有較強工作本事和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養,使他們盡快熟悉工作,轉變主角,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
二、制定了詳細的工作計劃
紀檢部是本學期剛剛成立的新部門,一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情景的考核,對于違反規定的成員進行嚴重的批評及警告。
三、每周定期召開部門例會
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員進取談論近期的工作情景及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結向上的團隊。當然例會的重點在于發現問題和解決問題。能夠說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
四、部門分組
根據工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情景,并把結果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在__上公開批評。用時我組也進取配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情景,機房玩游戲情景的時候,部門成員都進取的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作本事,主要是對大一的理事的鍛煉。
五、維持學院舉辦各項活動的會場秩序
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
六、協助學生會其他部門的工作
我部以團結學生會為宗旨,進取配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一齊檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結合在了一齊。
七、存在的問題
1、某些部門成員在工作中表現不夠進取。
2、某些成員的個人思想意識不好。工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現象我部已對部分成員進行部門內部批評,給予警告。
3、部分違規同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也期望學校作我們工作的強硬后盾。
4、部分成員不敢就大膽的管理。這一點也能夠理解,因為大一的新入學對于學校的許多環境還不熟悉,可是在工作后期此種此刻大有好轉。
5、某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的進取性欠缺。
6、與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學生會的,可是見了就是不明白對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
篇11
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,2009年底協助好辦公室主任順利地完成了2010年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
2020年終總結新年計劃工作匯報范文二20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,come on !
2020年終總結新年計劃工作匯報范文三我是__超市站街店一名普通的員工,從踏入__超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋訽_超市這個大家庭,為__超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入__超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望__超市是新的,我也是新的。__超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
____年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現了___萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
篇12
1、開拓了新客戶近個,1至6月共銷售商品件;2、在5至6月份銷售回款超過了之前4個月的回款業績;3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析:
創造業績的正面因素:調整營銷思路,對市場費用進行調整;加強了對銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了獎優罰劣的激勵機制。
同時負面存在:銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
二、強化營銷培訓
根據銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升的情況,組織人員進行業務培訓,切實提高銷售人員的業務技能。一年來,根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共次,培訓銷售人員人次;參加市公司組織的培訓次,培訓人員人次;為培養業務骨干,先后去公司等單位學習次,培訓營銷骨干人次。通過及時合理的培訓安排,銷售人員能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為當地市場的業務拓展提供了人才的支撐。
三、做好兩個溝通
堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區不同的物質、文化需求,從中選出突破點,發展營銷業務,不斷擴大市場占有率。一是經常性做好與電信公司的溝通,定期走訪電信公司,主動征求他們對通訊公司營銷的產品的建議和意見,認真處理售后工作,和他們保持良好的關系。一是經常性做好與商的溝通,通過與商進行溝通了解需求,共同分析當地市場營銷的“瓶頸”究竟在什么地方,如何突破。
四、強化團隊建設
團隊建設上,上半年主要采取的措施是:采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?業務做得怎樣?存在什么問題需要指導?降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性;從管理制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。;樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“不為失敗找原因,只為成功想辦法”的職場原則。
部份營銷管理人員存在開拓意識不強,團隊管理實效降低;銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
五、開展市場情況及競爭對手的收集與分析
篇13
(1)主持人:主管。
(2)晨例會程序、內容及時間。
A--主管宣布晨例會開始。不超過5秒鐘。
B--代表匯報昨天的主要工作:包括路線、走訪終端數量、工作成績、重點工作情況、存在問題、競品動態、最后離開工作崗位的兩家終端的見證人和時間,代表匯報過程中任何人不能打斷。每個代表匯報時間不超過3分鐘。
C--主管匯報昨天的工作。內容:昨天的工作行程,主要成績,檢查情況及發現的問題,最后離開的工作地點及時間。時間3分鐘。
D--主管對代表的工作進行簡要的講評。每天表揚1-2名做的好的代表,并對一名做得相對落后的代表進行鞭策。講評后對代表提出的問題進行答復,不能當場定的會后向直接上級報告,并要在規定的時間內答復。問題答復后,要對當天的工作做出指導,如推廣經理列席會議,視情況做有必要的指導或有關問題的答復,如沒有就不干預地辦的日常工作。講評不超過7分鐘。
E--代表確定今天的工作計劃。代表匯報當天的工作路線和當天工作要達成的目標,主管現場對代表的路線和當天工作目標進行有必要的糾正(沒必要就不說)。每個代表不超過2分鐘。
F--晨例會結束。整個晨例會的時間平均每個人不超過5分鐘
(3)注意事項。晨例會要語言精練,不說廢話,不能討論,要在規定的時間內將前一天工作匯報和當天的工作計劃講的清清楚楚,一切按流水線和規定的時間及程序進行。超過時間的主管必須及時中止其匯報,等會后再單獨補充,不能耽誤整個團隊的時間。主管既要聽匯報還要監督時間。
2、周例會。
(1)時間:每周五下午,時間1-2小時。周五晨例會后,主管要與推廣經理先進行溝通,對本周的整體工作提前統一思想,對下周的工作進行商議定出基本的工作計劃、確定重點和目標。
(2)主持:主管,推廣經理(省經理)列席。
(3)程序、內容和發言時間。
A—主管宣布:周例會開始。5秒鐘。
B—代表總結匯報:一周的工作計劃和重點工作完成情況,取得的主要成績,存在的問題及解決方法,有什么新想法,沒有完成工作的原因和如何補救完成。每人不超過10分鐘。
C—主管總結本地辦一周的工作:先對每個代表一周的工作進行簡要講評,并對本地辦一周的整體工作進行總結,包括:周工作計劃和重點工作完成情況,主要成績和存在的問題,分析問題的原因并提出解決辦法。對沒有完成的工作計劃和重點工作的代表要提出限期完成的要求。不超過15分鐘。
D—主管布置下周的工作計劃和工作重點,要明確下周各項工作要達到的目標,提出注意事項。不超過10分鐘。
E—代表根據地區主管下達的下周工作計劃、重點工作和目標,提出自己下周的工作計劃和重點工作進度及完成的方法。每人不超過3分鐘。
F—主管和推廣經理對各代表的下周工作計劃和重點工作進行口頭審核。總共不超過5分鐘。
G—評出一名周工作先進代表,大家鼓掌表揚。對重點工作沒有完成的代表鼓掌加油鞭策。要點名當場做出獎懲。
H--推廣經理(省經理)指導講評。不超過10分鐘。
I—周例會結束。整個周例會的時間不超過2小時。
(4)注意事項。
A--周例會的目的是為了強化月工作計劃和重點工作的階段性總結,加強過程監督和指導,是為了促進月工作計劃和重點工作的有計劃落實,警示代表努力按進度完成工作。
B--在匯報講評過程中不能插話,不能討論。會后可以就有關問題和好的方法開個小型的專題研討會。
3、月例會。
月例會是非常重要的工作會議,要非常重視。
(1)時間。本月的最后一天的下午,節假日順延。
會前準備---在本月最后一周的周例會后,主管要提醒代表準備月工作總結,主管和推廣經理(省經理)要先開小會,就本月各項工作完成情況和下月工作計劃及重點工作進行商議,溝通思想,取得一致。
(2)主持:主管,推廣經理(省經理)列席。
(3)程序、內容和發言時間。
A—主管宣布:月例會開始:5秒鐘。
B—代表總結匯報:本片區基本情況(鋪貨率、優位率、市場維護、協議落實、促銷活動開展情況等),本月的工作計劃和重點工作完成情況,取得的主要成績,存在的問題及解決思路,沒有完成工作的原因和如何補救、限期完成。每人不超過10分鐘。
C—主管總結本地區本月的工作:先對代表的月工作進行簡要的講評,完成的、沒有完成的要點名表揚和批評。并對本地區的月工作進行總結,包括:月工作計劃和重點工作完成情況,終端基本達標和促銷活動情況,主要成績和存在的問題,分析問題和沒有完成任務的原因并提出解決辦法。不超過15分鐘。
D—省推廣經理(省經理)講評通報本省的工作計劃和重點工作完成情況,并對各地區進行講評。對下月的工作提出基本思路和目標要求。不超過10分鐘。
E—主管布置本地辦下月的工作計劃和工作重點及目標要求。不超過10分鐘。
F—代表根據主管下達的下月工作計劃和重點及目標,提出自己下月的工作計劃和重點工作進度。每人不超過7分鐘。
G—主管和推廣經理對各代表的下月工作計劃和重點工作進度進行口頭審核。總共不超過10分鐘。
H—評出一名月工作先進代表,大家鼓掌表揚。對沒有完成工作計劃和重點工作的代表鼓掌加油鞭策,要點名獎懲。
I—月例會結束。整個月例會的時間不超過3小時,但不能少于2小時。
(4)注意事項。
A—月工作會是全面的總結會,主要目的是匯報工作計劃和重點工作的完成,要深入透徹,是提高主管和代表能力的一種重要的方式。不能走過場,要總結出水平。