引論：我們為您整理了13篇項目管理質量管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

（三）制定詳細工作流程。根據項目的特點和分類，制定詳細的項目管理過程的流程，使每個項目均能按照質量管理體系的要求有計劃的開展科研工作；確保每個流程都受控，以便及時跟蹤每個科研項目的實際進展情況；按階段進行階段評審。以便及時發現科研過程中未按時完成的情況，并及時分析原因，提出整改措施，以此保證科研工作的順利開展。

二、科研項目的質量管理與控制

（一）查看指南、確定任務要求。經過查看上級主管部門的指南，對有申請意向的項目進行前期調研，申請方在編寫開題論證報告或申請書之前，必須明確項目研制要求和技術指標要求的內容，之后再根據上級主管部門提供的格式要求編寫相關的開題論證報告或申請書。確保編寫的內容符合上級主管部門的要求以及相關法律法規等各項要求。

（二）綜合論證、合同評審。在開題論證報告或申請書提交之前應進行相關要求的評審，評審內容主要包括：1、項目研究目標和技術要求是否清晰，驗收要求、結題方式是否明確；2、技術方案和技術途徑是否合理可行，進度安排是否合理；3、項目研制過程的風險是否得到識別，資源配置（人員、設備、科研環境等）是否滿足項目要求；4、項目實施是否滿足相關的法律法規要求；5、項目預算安排是否合理，符合相關財務管理規定。課題組通過相關評審，能夠使相關人員對項目各項要求的理解達到一致，不一致的要求得到解決，評審的結論會對之后簽訂的項目合同內容的合法性、可行性、經濟性和風險程度以及需采取的措施、對科研項目的管理等提出明確的意見與建議。

（三）簽訂合同、任務開題。所內評審合同后，提交項目主管部門，通過項目由主管部門按學科和方向的分配，組織相關專業組專家聽取項目負責人論證報告匯報，通過后，現場簽訂項目合同，其中可能還包括技術開發協議或委托開發合同。在項目執行過程中的補充技術協議及其他相關協議，視同產品要求變更（GJB9001B-2009，7.2.2條款，若產品要求發生變更，組織應確保相關文件得到修改，并確保相關人員知道已變更的要求。）要按原方式進行審批后作為合同或協議的附件執行。作為合同附件的協議會明示其與合同的所屬關系，并按文件管理要求控制和傳遞，以保證現行有效。科研院所項目主管部門根據項目到位經費的到款情況，組織開題并下達開題通知書。

（四）研制過程的實施。首先根據任務書或年度協議的人員分工，組建項目組。然后根據任務書或年度協議的要求編制項目實施方案，實施方案應主要包括：研究目標、主要技術指標、技術方案、識別可能存在的關鍵特性、制定風險管理計劃、明確工藝要求、職業健康安全和環境影響因素、劃分研究階段、參研單位的職責和要求、各階段產品質量評價和改進數據的收集和分析、外購設備和原材料的管理、研究所需的資源、人員的工作分工、知識產權分析和經費預算等。根據實施方案的內容，具體編制各自的工作計劃等其他文件。

（五）對實施方案進行評審。實施方案編制結束后，應對其進行評審，確保與任務書或年度協議要求有關的各項輸入的完整性、充分性和適宜性，確保輸入文件之間的一致性。評審方式可根據項目性質和內容確定，并形成評審意見，評審中建議邀請項目主管部門、質量部門、財務部門等相關部門參加，發現的問題由項目負責人負責跟蹤落實。

（六）項目研制過程跟蹤管理。實施方案評審通過后，按照評審后的實施方案開展課題的研究過程，全過程應按照整個課題和各年度的工作計劃，有節點的開展。項目主管部門按照各項目的時間節點要求課題組對項目節點要求進行評審，評審結束后，編制該節點的階段評審報告，要求評審組組長和相關負責人簽字后存檔，同時要求專家簽署是否可以轉入下階段工作的明確意見，并對評審中提出的有關問題進行落實和跟蹤。對于未通過評審的項目，應重新進行研制，優化工藝，完善工藝文件，直至滿足要求為止。課題的整個研究過程應嚴格按照質量管理體系的要求進行控制，并保留記錄，以確保科研過程的有效性和可追溯性。

（七）總結、驗收。在產品研究進行了最后一個階段的科研任務后，要進行項目的總結和驗收準備，在顧客有要求的情況下，需邀請顧客參加現場測試。編制測試大綱，進行現場測試，形成測試報告和專家意見，并請專家簽字確認。對需要向顧客提供樣機或樣件產品的項目，由第三方的質量檢驗部門根據合同及技術協議的要求對交付前的產品組織檢驗，并簽發產品檢驗文件，并提交給顧客。

（八）歸檔。任務完成后，項目負責人要按照規定將任務書、年度協議、實施方案、階段評審報告、實驗記錄等進行歸檔；待項目結題工作全部完成后，對項目全過程的文件、階段評審和總結驗收等相關資料都要進行檢查和歸檔，已保證全過程的完整性和可追溯性。由項目主管部門負責組織項目負責人將最終項目檔案移交檔案主管部門，檔案主管部門給項目負責人開具歸檔接收單，以證明項目整個研制過程結束。

三、科研人員管理

科研過程最重要的、最靈活的是科研人員，人員是項目實施過程中最主要的資源，項目負責人更是扮演著最重要的角色，他起著策劃全局，指導研究方向的作用。而所有的參加人，無論是科研還是管理人員則是組成大腦的每一個細胞，因此要注重人才的培養，提升大家的智力、技術能力和創造性，采用科學的管理方法，為科研人員建立一個長期穩定的創新環境，激發科研人員的積極性和創造力，這是我們科研院所的優勢，我們有著良好的科研氛圍和豐富的實戰經驗，相信全體科研人員能夠在更廣闊的領域中讓自己的潛能得到無限的發揮。

篇2

軟件質量保證（SoftwareQualityAssurance，以下簡稱SQA）的目的是驗證在軟件開發過程中是否遵循了合適的過程和標準。軟件質量保證過程一般包含以下幾項活動：

首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動，即選擇SQA組所要進行的質量保證活動，這些SQA活動將作為SQA計劃的輸入；然后是制定和維護SQA計劃，這個計劃明確了SQA活動與整個軟件開發生命周期中各個階段的關系；還有執行SQA計劃、對相關人員進行培訓、選擇與整個軟件工程環境相適應的質量保證工具；最后是不斷完善質量保證過程活動中存在的不足，改進項目的質量保證過程。

獨立的SQA組是衡量軟件開發活動優劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨立性，使其享有一項關鍵權利??“越級上報”。當SQA組發現產品質量出現危機時，它有權向項目組的上級機構直接報告這一危機。這無疑對項目組起到相當的“威懾”作用，也可以看成是促使項目組重視軟件開發質量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內得以解決，提高了軟件開發的質量和效率。

選擇和確定SQA活動這一過程的目的是策劃在整個項目開發過程中所需要進行的質量保證活動。質量保證活動應與整個項目的開發計劃和配置管理計劃相一致。一般把該活動分為以下五類：

1）評審軟件產品、工具與設施

軟件產品常被稱為“無形”的產品。評審時難度更大。在此要注意的一點是：在評審時不能只對最終的軟件代碼進行評審，還要對軟件開發計劃、標準、過程、軟件需求、軟件設計、數據庫、手冊以及測試信息等進行評審。評估軟件工具主要是為了保證項目組采用合適的技術和工具。評估項目設施的目的是保證項目組有充足設備和資源進行軟件開發工作。這也為規劃今后軟件項目的設備購置、資源擴充、資源共享等提供依據。

2）SQA活動審查的軟件開發過程

SQA活動審查的軟件開發過程主要有：軟件產品的評審過程、項目的計劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設計過程、軟件實現和單元測試過程、集成和系統測試過程、項目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強調的是，為保證軟件質量，應賦予SQA阻止交付某些不符合項目需求和標準產品的權利。

3）參與技術和管理評審

參與技術和管理評審的目的是為了保證此類評審滿足項目要求，便于監督問題的解決。

4）做SQA報告

SQA活動的一個重要內容就是報告對軟件產品或軟件過程評估的結果，并提出改進建議。SQA應將其評估的結果文檔化

5）做SQA度量

SQA度量是記錄花費在SQA活動上時間、人力等數據。通過大量數據的積累、分析，可以使企業領導對質量管理的重要性有定量的認識，利于質量管理活動的進一步開展。

要說明的是，并不是每個項目的質量保證過程都必須包含上述這些活動或僅限于這些活動，要根據項目的具體情況來定。

SQA計劃中必須明確定義在軟件開發的各個階段是如何進行質量保證活動的。它通常包含以下內容：質量目標；定義每個開發階段的開始和結束邊界；詳細策劃要進行的質量保證活動；明確質量活動的職責；SQA組的職責和權限；SQA組的資源需求，包括人員、工具和設施；定義由SQA組執行的評估；定義由SQA組負責組織的評審；SQA組進行評審和檢查時所參見的項目標準和過程；需由SQA組產生的文檔。

選擇合適的SQA工具并不是試圖通過選擇SQA工具來保證軟件產品的質量，而是用以支持SQA的活動。選定SQA工具時，首先需要明確質量保證目標。根據目標制定選擇SQA工具的需求并文檔化，包括對平臺、操作系統以及SQA工具與軟件工程平臺接口的要求等。

如何使白壁“無瑕”

按工序去做也不一定能得到一盤完美的“大餐”，因為火侯等因素實在很難掌握。萬一掌握不好怎么辦？軟件質量控制主要就是發現和消除軟件產品的缺陷。對于高質量的軟件來講，最終產品應該盡可能達到零缺陷。而軟件開發是一個以人為中心的活動，所以出現缺陷是不可避免的。因此，要想交付一個高質量的軟件，消除缺陷的活動就變得很重要。缺陷消除是通過“評審”和“測試”這類質量控制活動來實現的。

篇3

1.3人為因素在水利工程施工中，主要由施工單位來執行，施工單位質量管理體系的建立以及領導層質量的意識等，這是影響項目質量的重要因素。而施工人員以及管理人員是直接參與工程建設的主體，所以個人的質量意識尤為重要，只有嚴格按照規范要求施工，加強質量管理體系的完善，才能夠確保項目的質量符合標準。

1.4管理因素在水利工程項目施工的過程中，由多個單位共同參與，從項目立項開始直到竣工驗收后的交付使用，每個環節都會對項目質量有所影響。質量管理組織的結構是否完善，規章制度是否健全，運行機制是否能夠徹底執行等各項因素都會影響到項目的質量。

1.5技術因素水利工程的建設施工是一項長期而系統的工程，在建設的過程中，涉及到眾多的技術要素，從勘查設計到施工以及后期的養護，都需要一定的技術性。如果在工程施工中，由于操作人員的質量意識較差，在施工中沒有按照規范要求執行，對于施工材料的質量沒有進行嚴格的檢驗，施工工序不協調等，都會影響到工程的質量。

2水利工程項目質量的管理方法

針對影響水利工程項目質量的各因素，人為因素、管理因素、技術因素屬于可控因素，因此我們可以對此進行研究，得出可行的控制方法。

2.1規范行業經營秩序對于水利工程企業必須嚴格執行企業資質管理制度、執業人員注冊制度及管理作業人員持證上崗制度，嚴格按照資質等級進行承包工程項目，把好市場準入關。提高項目參與人員的綜合素質，高度重視水利行業人力資源開發，選拔優秀人才進行深造，并鼓勵在職人員繼續學習，是水利人力資源得到保值和增值。加強對參與人員質量意識和質量管理知識的培訓，建立和完善質量管理的激勵機制，積極開展群眾性質量管理和合理化建議活動。提升建設部門、勘察設計部門、咨詢服務單位、水利工程承包單位等組織機構的行政能力，堅決杜絕越級、掛靠、轉包及無證施工等現象的發生。

2.2提高管理水平，健全管理體系系統、全面的進行質量控制，建立綜合管理體系，提高決策力和管理力。根據資源論證，市場需求預測等前期工作，保值決策的適用性；工程開工前嚴格審查施工單位是否符合標準的企業資質、施工人員是否具有豐富的施工經驗、施工技術標準是否達標，建立健全的質量管理體系，并督促施工單位將質量檢驗制度和質量水平評定考核制度落實到位。對工程進行科學合理的計劃、指揮、監督、檢查和協調，確保工程項目管理組織結構健全穩定。

2.3優化技術方案，提高施工水平選擇適合施工需求的先進的技術方案，選擇具有前沿性的勘察設計技術、施工技術、檢測技術以及材料技術，通過對工程技術工作的合理組織和管理，優化技術方案，不斷提高水利工程施工水平。同時建立項目部自檢體系，加強對作業過程中所采用的技術措施及施工的項目部內部自檢、各項目部互檢和工程專職質檢員的專檢工作，并在有需要的情況下嚴格進行由專人負責的復核性檢查工作。

篇4

1優化公路橋梁建設項目設計質量

公路橋梁建設項目的施工設計方案，是整個施工活動的依據，處于舉足輕重的地位，設計方案的科學性、合理性高低直接決定了施工質量的優劣。因此，在施工質量管理人員，在公路橋梁正式施工之前，應將施工單位、建設單位、監理單位、設計單位及相關參建企業聚集到一起，對詳細會審施工圖紙，就施工方案中的所有內容地進行嚴格的審核與分析，并對圖紙內容的可行性進行細致、客觀的研究，從而及時將設計方案中存在的缺點與不恰當之處找出來，然后依據施工現場的實際施工條件與環境，進行合理的調整與修改。另一方面，公路橋梁施工管理人員，還應與其他幾個參建單位一起分析設計圖紙上有沒有漏項、相互矛盾的項、存在明顯錯誤的項，并對設計方案的經濟性、可行性及恰當性進行深入的討論。并且，施工管理人員應激勵所有參建單位依據自己的視角與立場，對公路橋梁建設項目的施工圖紙設計情況進行分析，盡可能將隱含在施工方案中的細小隱患都查找出來，即便是不能非常確定的問題，也應提出來供大家一起探究，最終使得所有施工變更都在正式施工前解決掉，為施工質量管理成效的明顯提升奠定基礎。

2制定完善的項目施工管理體系

公路橋梁建設項目的施工質量管理人員，應依據具體的項目特點，讓項目經理牽頭制定施工質量管理體系，并確保管理體系中的所有規則都能高效踐行，從而為施工質量管理效果的提升奠定基礎。完全的公路橋梁施工質量管理體系，應涵蓋以下幾點內容：①推行施工質量“一票否決制”，在服從與尊重質檢站、業主及監理人員的指令與監督的基礎上，扎實踐行“三檢”（交接檢、互檢與自檢）制度；認真把好“五關”（隱蔽工程審查關、項目試驗關、技術交底關、測量復核關、圖紙復核關）。②項目經理對公路橋梁建設項目編制質量計劃，將本項目施工質量中的資源、權限、職責及指標等的分配明確羅列出來，并制定出合理的指標目標、試驗大綱、檢驗、作業指導書、操作程序等的評定方法。③技術責任人應對施工組織方案進行細致編制，設計工序保證責任書，把所有工序明確到個人，把工程的質量管理責任，依據施工工序與環節層層分解。④應用預防的理念管理施工進度與施工質量，樹立“以質量定進度”的意識，優化施工組織管理成效，以確保進步與質量和諧統一。⑤制定嚴格的施工安全管理制度。施工安全管理工作是提高公路橋梁建設項目施工質量管理效果的有效方式，只有確保施工人員都能嚴格按照安全管理制度行事，才能為施工質量的提升創造有利條件。

3確保所使用的施工材料質量達標

施工材料是公路橋梁建設項目施工質量管理中的主要內容，究其原因，是因為施工材料性能的優劣及是否符合施工設計需求，都會直接作用于施工質量。在這種情況下，施工管理人員應加大對施工材料的管理力度，從施工材料采購計劃到材料使用環節，都應嚴格把關，以確保施工中應用到的所有材料的性能、規格及數量都能較好地滿足施工需求，這不僅可使得施工質量可滿足相關標準，而且還可節約施工成本。在實際的管理施工材料的過程中，應做好以下幾點：①在全面解讀施工設計標準的基礎上，制定科學而恰當的施工材料采購方案，以確保方案中的施工材料采購數量、規格與性能都完全符合設計要求。②選派有豐富采購經驗、職業道德高尚的專業采購員，并制定出嚴格而健全的采購指導意見，以規范采購員的行為，促使其更加負責地完成所有采購任務，并預防采購員為一己私利而做出虛報采購價格、以次充好行為的發生。③對采購到的施工材料一一進行抽查與嚴格實驗，以確保所有材料的性能與規格都能滿足設計標準。然后依據各種施工材料的特點及存放要求，對其進行分類、恰當存放，并安排專人對其管理。針對那些不允許擠壓的材料，應單獨存放；針對易受潮變質的材料，應對其做必要的防潮處理。④做好施工材料的取用登記工作。施工人員在取用材料時，應持有施工現場管理人員開具的取用單據，嚴格依照單據上書寫的種類與數量取用，并在使用前對取用的材料進行細致檢查，以確保沒有錯取或少取。

4增強建設項目施工人員綜合素質

所有參與公路橋梁建設項目施工活動的人員，都是施工任務的直接執行者，他們自身的業務能力與專業水平的高低都與施工質量的高低有密切的關系。因此，公路橋梁施工單位應深入了解建設項目施工質量的高低與施工者自身組織之間的對應關系，從而主動為他們創造提升自我的機會與平臺，使得他們可在常態化的學習與培訓活動中逐漸提升自身的施工能力。在實際操作中，公路橋梁建設項目的施工質量管理人員應做好以下幾點：①在正式施工之前，管理人員應組織所有參與施工的人員地施工方案進行系統學習，以全面了解公路橋梁建設項目的基本情況、施工要點，并依據實際施工需求為他們提供針對性的使用技術培訓，使得他們都能更加專業地完成自己的工作。②公路橋梁施工環境特殊且具有一定的危險性，因此應對施工人員進行安全教育，以增強他們的安全意識，使得他們在施工中能更加嚴格的要求自己，更規范地完成各個施工環節。③邀請公路橋梁建設項目施工專家，到施工現場為施工人員做主題培訓，讓他們對施工技術有更精準的掌握，并能恰當地將這些先進技術應用到自己的施工過程中。④制定周全的施工應急預案，并組織施工人員進行演練，使得他們都具有及時而有效處理施工中突發事件的能力。

5推行項目施工質量全面管理措施

全面管理施工質量，是構建在科學方法與理論前提下的一種有效的施工管理措施，其特點主要是，管理措施具有全面性，可將所有施工人員都納入到質量管理活動中，從而借助集體的力量對公路橋梁建設項目的施工質量進行全過程的、動態管理。具體來講，是推行“三全”管理：全員管理、全過程管理及全企業管理。重視“從系統除法”對所有管理進行全面分析，在此基礎上制定針對性措施。全面管理法把增強施工人員的改進意識、問題意識與質量意識當成優化施工質量管理成效的著手點，將運籌學、數理統計、系統工程等專業技術與科學方法引入到公路橋梁建設項目的施工質量管理活動中，構建出一套健全的、操作性很強的管理工具。借助施工質量全面管理理念，對施工整個過程的質量進行嚴格控制，在施工之前對所有參與施工的人員進行必要的培訓與教育，科學編制施工計劃與方案，明確施工紀律及懲處措施，從而確保公路橋梁建設項目的施工質量可一次成優、一次合格。

6結語

總之，公路橋梁建設項目的施工質量管理成效的優劣，關系到公路使用者的生命、財產安全，關系到建設各方的經濟收益與社會聲譽。因此，施工質量管理人員應全面了解當前施工管理中遇到的各種問題，并主動采取措施予以應對，以確保施工質量可完全滿足相關標準，最終使得公路橋梁建設項目施工質量管理實效有質的提升。

作者:韋秋雅 單位:梧州市城市建設投資開發有限公司

參考文獻

篇5

1．2施工質量的管理在項目管理中的核心位置

不斷完善水利施工質量管理，可以進一步指導水利工程施工企業正確開展施工行為，同時提高水利施工企業的經濟效益。通過質量管理制度的建設和加強，可以有效地實現工程建設的“三控制、兩管理、一協調”。監理單位在具體施工管理中，利用長期在工程建設實踐中所形成的工作經驗，建立起一套完整嚴密的組織機構、工作制度、控制程序和方法，加強對工程質量的控制，構建工程建設項目的質量控制體系，強化工程質量的管理。因此，必須深化對水利施工質量管理核心地位的認識，從而增強對工程質量的監管，推動水利工程建設。

1．3勘察設計的質量管理

在水利工程施工中，勘察與設計是其中的兩個關鍵基礎與前提，其質量效果將對建設工程的使用及功能都產生直接的影響。設計工作與勘察工作質量的保證是工程項目質量的重要基礎，也只有確保設計與勘察成效的高質量，才能夠建設出質量優上的水利工程，進而有效促進我國社會經濟的穩定發展，為人民的正常生活提供保障。因而，水利工程設計與勘察工作必須引起各方重視。

1．4政府部門對于水利項目的質量管理

政府部門的質量監督工作必須堅持貫穿于整個建設活動過程當中，并不是僅僅局限在某個方面或者某個階段范圍內。根據相關法律法規的規定，我國政府在建設工程的質量監督管理上必須加強工作力度，并且要建設相應的管理機構或者相關部門委托給監督機構，實施對建設項目的質量監管等。所以，政府單位對于水利項目質量管理單位管理工作的加強能夠有效保障質量管理相關單位整體水平的不斷提高，確保質量管理單位運作的規范性。

2關于增強水利項目質量管理相關措施的建議

2．1加大監管力度，落實終身責任制

我國工程建設實行“政府監督、社會監理與檢測、企業自控”的質量管理和保證體系。政府部門對建設工程的管理主要從行政上對建設工程進行管理，必須建立和完善工程質量管理法規、建立和落實工程質量責任制、建設主體資格管理、工程承發包管理和工程建設程序管理。加強建設工程項目的質量監督，水利工程質量監督機構制定質量監督工作方案，嚴格檢查施工現場工程建設各方主體的質量行為，檢查建設工程實體質量，監督工程質量驗收。在水利工程建設中，應該先落實水利工程各單位、部門和各個項目負責人以及各具體工作人員的責任，做到責任終身制，從而加強水利工程管理中的監管力度，提高質量管理工作的效率和質量。質量管理單位和政府相關單位應該加強質量教育，促進員工和社眾質量意識的增強。因此，要強化培訓力度，分級分層對各類人員的質量意識和質量管理知識定期進行專門培訓，并建立和完善質量管理的激勵機制，積極開展群眾性質量管理和合理化建議活動。

2．2項目工程施工設備及材料上的把關工作必須加強

從內容上分析，把關工作主要有:材料采購與材料檢驗;處理剩余材料;選擇工程機械設備;對施工設備進行維護、保養等。例如，在鋼筋進入工程現場時，必須對其檢驗報告、合格證及進場的復驗報告進行檢查;在水泥進入場地時，要對等級、品種、出廠日期、包裝等進行仔細的檢查，做好關于安定性與強度等性能指標的復驗工作。工程材料與設備的把關工作必須嚴格貫徹相關標準與規范，與此同時，相應的質量管理機構需對監督控制的方式進行不斷的改進，有效提升檢測水平。小型的水利項目檢測還有很多處于目測階段，其主觀性更強，因而工程質量的評價過程中不夠規范。為了讓質量檢測的水平有效提高，基層部門必須做好一些必要的檢測、校驗設備的配備工作，對施工質量及項目所需材料進行全面的檢查。

2．3對工程技術相關資料與工程質量檢查工作需加強

在工程施工及安裝進行過程中，質量資料詳細記錄了施工階段各項質量控制的全過程，是質量控制活動實施的重要記錄。其不但對于施工期間的工程質量控制起著十分關鍵的作用，并且在項目竣工投入使用之后，為工程建設質量情況與工程管理、維修的了解與查詢工作提供了豐富且有力的信息依據。在項目施工或者安裝階段之前，施工單位與監理方共同列出施工對象質量資料各項清單，并且隨著項目施工進度的發展，施工單位要不斷地對構配件、材料、施工作業各項活動的相關內容進行填寫和補充，將新情況記錄下來。施工質量的記錄資料必須完整、真實，有關的各方必須簽字完備且結論清楚。在工程效果驗收過程中，如果建立機構發現資料不全或者有缺少部分，則可以拒絕驗收工作。通常，對于復雜度較高且規模較大的工程，在實施資料管理的工作中可以多配置一名或多名業務能力較高的管理人員，對于規模較小且資料并不繁復的工程，可以根據工程的實際情況，指定一位熟練資料管理，受過相關業務培訓的工作人員來進行資料的管理。

2．4相關管理人員在技術素質方面的培訓必須加強

工程施工方必須加強對質量管理相關人員的技能、素質培訓并嚴格考核內容與標準，讓質量管理工作人員的技術素質與專業技能得到不斷提升，增強質量管理意識。以此提升水利工程施工過程中的質量管理水平，促進項目進度，確保工程質量，做到安全施工、文明施工，降低項目事故發生率。當前，各小型的水利工程在質量管理上出現問題相對較多，究其原因，主要還是由于基層的水利人員在綜合素質上不高，且質量管理的能力還存在不足之處。為了能夠從根本上解決以上問題，各級與各部門對基層水利相關專業人才及人才隊伍建設必須高度重視，有計劃、分批次地要做好人才選拔與深造工作，最大程度上適應崗位需求與市場標準。

篇6

2.1確定項目的質量目標和要求

質量目標是項目整體質量工作圍繞的中心，所有的質量工作都是為了保證質量目標能夠達成，所以質量目標設置的科學性、合理性就顯得非常重要。設置時除應根據項目正常流程要求設置關鍵目標外，也應結合項目組前期經驗，將前期發現的項目組的質量短板設為目標，重點管控。在目標值設置時也應盡可能的量化，以數據為導向，增強可操作性。如本公司CF項目質量目標設置主要為以下幾項：設計文件有效率，現場使用文件有效率，設計變更有效率，各節點內部報驗資料齊套率，各節點內部驗收一次合格率，各節點監理驗收一次合格率，施工質量問題整改閉環及時率等。目標值均以百分比設置，且明確計算公式，便于統計執行。質量要求主要結合招投標文件、合同、協議以及相關法律法規等要求，對項目實施過程中的關鍵質量要素予以明確，作為項目整體質量工作開展的指導。

2.2確定項目質量組織的架構及職責

質量管理組織中最重要的是“領導作用”。所以在成立質量管理組織時，必須考慮分層管理：執行層，監督層，中間層，決策層。其中最關鍵的是中間層，一般由質量經理擔任，既能夠宏觀把握項目質量運轉狀況，又能夠充分發揮引導作用，上傳下達。根據項目組織架構，成立了三級質量管理機構：項目管理辦公室，質量經理，質量專員。其職責如下：項目管理辦公室：由項目各管理小組負責人組成。主要針對質量經理認為需要經過項目組討論、確定的質量相關事宜進行評審決議。質量經理：負責項目整體質量策劃。質量管理流程、制度制定；各級質量驗收標準制定；質量專員工作考評；通過質量信息數據及現場檢查及時發現質量管理過程中的各種問題，及時糾偏、預防；重大質量問題（批量質量問題、用戶質量投訴、單項質量損失超過5000元）處理、協調。質量專員：負責公司采購物料進場檢驗；施工隊采購物料現場抽檢確認（與封樣品比對）；現場質量巡檢；隱蔽工程檢驗；分項、分部工程檢驗；系統內驗；現場質量問題跟蹤閉環、驗證；監理報驗并參與驗收；質量信息傳遞；質量問題處理。項目團隊成員、施工隊伍等作為執行層，未列入管理團隊。

2.3明確項目質量信息傳遞要求及質量問題處理流程

因項目施工面廣，施工點位分散，且可能整個項目都為異地施工，質量團隊及各項目團隊成員均各自分散，故信息傳遞的及時性、有效性是一大難點，且非常關鍵。傳統的書面傳遞、當面會議等方法已不適用。隨著當前即時通訊業務的發展，通過建立QQ群及時進行日常溝通、匯報，結合拍照、語音、視頻通話等方式進行突發事故的即時處置不失為一種有效方法。CF項目的信息傳遞要求為：日匯報、周例會。質量專員每日按固定格式，在項目內部QQ群中匯報當日工作內容及次日計劃；每周總結，質量經理每周組織現場或遠程會議，各質量專員首先匯報每周工作內容及下周計劃，再就典型問題及處理進行溝通，最終形成決議并即時宣貫，需協調問題則待經過項目管理辦公室討論后形成決議宣貫。質量問題處理方式為：分級處理。具體流程如下：現場巡檢時發現的質量相關問題，由質量專員直接以書面整改通知單形式提交現場負責人，現場負責人督促施工隊進行整改，整改完成后由質量專員進行閉環確認；針對重大質量問題，質量專員在1日內上報質量經理，由質量經理處置或發起項目管理辦公室會議討論處理。

3項目實現過程質量控制要求

3.1項目設計階段質量要求

根據質量目標要求，設計文件有效率、現場使用文件有效率及設計變更有效率為該階段重點控制目標。3.1.1設計文件有效性控制1）設計依據有效性設計應根據合同、招投標文件、物料清單等材料，在國家法律法規框架下，參考相關國家標準、行業規范、企業標準等進行設計。對于因現場勘查發現、業主方主動提出等原因導致設計方案及物料選用方面與合同、招投標文件存在差異情況下，應及時與業主方進行溝通，就變更事宜達成一致并形成書面記錄，以此作為設計更改依據。2）文件輸出有效性所有文件必須經過內部審批，部分文件還須經過監理或甲方確認后方可生效使用。內部文件輸出有效性主要通過會議評審和文件簽審兩種方式進行管控。會議評審：施工組織設計、工程實施方案等綱領性管理文件需通過會議形式進行評審。評審通過且評審問題全部閉環后方可簽署、使用。文件簽審：施工圖紙等因數量較多、輸出周期較長，不便進行會議評審，可通過傳遞會簽的形式進行審查，全部簽署完成后方可使用。3.1.2現場使用文件有效性控制所有設計文件在經過簽署后，必須立即交給資料員進行歸檔。資料員進行文件登記，將原文件保存，復印件加蓋項目有效印章后發放使用。只有經過歸檔的文件方可使用，不允許設計人員現場直接發放。3.1.3設計變更有效性控制設計變更主要分為兩種情況，根據可以預期的現場情況，在制定設計方案時，可以針對一些實施風險較小、以往發生比率較高、影響相對較小的變更進行提前定義，報請監理及業主方同意，在后期項目實施過程中，現場技術員直接實施變更并做變更記錄即可，不需走變更流程。其他變更均需走變更流程：由技術員填寫變更申請單，經內、外分別審批后，完成圖紙更改并重新歸檔，由資料員蓋章發放投入使用。

3.2實施過程的確定及控制

3.2.1過程檢驗節點劃分及要求根據項目實現流程，按內場及外場分別劃分過程檢驗節點，其中過程關鍵大節點分為物料進場和隱蔽工程驗收兩個部分。應通過明確檢驗接口、職責分工、工作流程、檢驗方式及檢驗標準來規范過程驗收環節。1）物料進場檢驗工作程序檢驗接口：物料來源主要分為兩類，一類是通過公司自行采購的主關鍵設備，一類是通過施工方代為購買的輔材等物料。公司采購物料報驗人為倉庫管理員，施工方代購物料報驗人為現場負責人，由質量專員統一向監理報驗。工作流程：公司自購物料由倉庫管理員提交物料進場檢驗申請單，現場質量專員根據《技術協議》、《采購合同》等事先明確的檢驗標準進行現場檢驗并出具檢驗結論。檢驗合格或問題整改閉環后提交監理檢驗。施工方代購物料在批量采購前應先送樣品給質量專員進行確認，確認可用后封樣留存，現場負責人及質量專員在施工時進行抽檢確認。2）隱蔽工程驗收工作程序檢驗接口：施工方、現場負責人、監理。工作流程：施工方在完成相應工序后，應進行自檢，并拍攝相應部位證明照片，收集相關合格證明材料，在隱蔽工程施工結束后，出具自檢報告并附照片、合格證明等材料，提交現場負責人。現場負責人對施工方提交的材料有效性進行確認，確認后提交質量專員。質量專員在接到報驗后隨機進行現場抽檢，并拍攝相應照片，核實現場負責人提交材料的有效性，出具檢驗報告。檢驗合格或問題整改閉環后提交監理檢驗。3.2.2現場質量巡檢要求因施工點位數量大、點位分散，且專職人員有限，過程環節主要由施工隊及現場負責人通過自檢自行控制。為避免此種方式產生質量管理疏漏，質量專員應在正常報檢、檢驗之余，定期按固定比例進行現場質量巡檢。在選定巡檢點位時注意周期內交叉覆蓋。巡檢內容除針對工序施工質量進行檢查外，還應從人、機、料、法、環等方面進行符合性檢查。巡檢依據應提前明確，并與現場負責人及施工隊充分交底。針對巡檢發現的問題直接出具《現場整改通知單》給現場負責人限期整改，并跟蹤閉環確認。

3.3項目驗收過程質量要求

平安城市天網工程項目規模龐大，業主方組成也較為復雜，一般分為派出所、公安局以及天網辦公室等，系統工程驗收的組織較為復雜，為降低最終系統驗收難度，建議以分階段驗收方式進行：首先針對各派出所進行系統分部工程驗收，驗收內容包括資料審核及現場檢查。驗收流程分為公司內驗、監理驗收兩個步驟，以先內場后外場的順序分別進行。各派出所驗收完成后，進行系統分部工程試運行。試運行通過后，將整系統提交第三方檢測，檢測通過后提交公安局（最終業主方）進行系統工程驗收，主要以會議形式進行資料驗收即可。系統驗收組織是一項比較復雜、重要的工作，需要在項目組內進行詳細的職責分工，避免工作疏漏，影響最終驗收。CF項目驗收組織分工如下：1）各分片區施工負責人：在分部工程驗收階段，檢查準備向用戶移交的設備、材料、備附件及設備資料（合格證、保修卡、使用說明書、檢測報告）；整理圖紙文檔、變更手續、過程各節點驗收資料等；擬制系統分部工程總結，制定項目演示方案；提交公司內驗申請，并在各級驗收前與驗收人員確定驗收方案；對公司內驗、監理驗收提出的問題進行整改閉環；監理驗收合格后進行系統分部工程試運行。2）質量經理：接到各分片區施工負責人提交的公司內驗申請后，組織項目經理及技術負責人，成立內部驗收組，從資料審核及現場檢驗兩個方面進行公司內驗，出具內驗報告，跟蹤內驗問題整改閉環；內驗合格后提交監理驗收申請。3）項目經理：系統分部工程試運行通過后，提交系統工程第三方檢測申請（按合同要求），并取得第三方檢測報告；整理系統工程驗收資料，擬制系統工程總結，制定項目演示方案；提交系統工程業主方驗收申請，確定驗收方案，組織現場驗收。

篇7

1.2屬于買方市場

盡管在通信設備方面，供應商之間存在著長期的競爭。然而為了維持網絡的穩定性，運營商一般只會與固定的幾家供應商進行合作。

2當前通信工程建設項目中存在的質量問題

2.1監理問題

在當前階段監理方面存在的主要問題就是監理責任與監理資源的不對等，監理人員更換頻繁，不得不使用較多的臨時監理人員。而臨時監理人員的業務素質有限，造成質量問題頻發。例如在驗收成果、監督工序、設計更改和方針檢查方面都難以到位，不能保障通信工程建設項目的質量。一些監理人員的專業素養和職業操守較低，不能及時發現施工現場存在的危險因素。當發現違規操作時也不能堅持原則，及時對其進行糾正和處理，往往造成通信建設的質量問題。

2.2設計問題

在設計階段，一些設計單位的設計人員設計水平較低，或者缺乏相應的設計經驗，造成工程業務和通信資源之間的沖突。在設計時由于勘查不仔細、準備工作不充分，往往導致設計方案不符合實際施工狀況，對通信工程的施工進度造成嚴重的影響。與此同時，如果不能按時提交設計圖紙，就會延滯會審，從而不能及時的調整涉及變更，難以進行有效的現場配合，影響工程的質量。如果在設計的過程中僅憑經驗進行操作，沒有嚴格按照相應的通信標準和技術進行設計，也會造成實際的質量問題。

2.3建設方問題

在通信工程建設項目中，工程管理人員的數量相對不足。由于缺乏相應的技術人員，往往造成制度實施的不規范和現場監管力度的不足，難以應對一些施工中的突發狀況，從而不能對項目施工的質量進行有效的控制。

2.4施工方問題

與一般的工程建設項目相比，通信工程項目具有更大的風險系數和投資比例，過程也相對復雜。一些通信工程存在著質量保障系統的漏洞，作業層和管理層之間存在著不協調的現象，特別是工程分包的現象比較嚴重。中標的施工單位會將通信工程建設項目分包出去，造成一些施工技術較差的施工隊伍進入了通信工程建設項目的施工之中，嚴重影響了通信工程的質量。在施工的過程中，一些施工人員分工不明，沒有遵循規章制度進行施工，沒有嚴格按照施工方案進行施工，造成質量問題。施工方沒有對施工人員進行有效的培訓，導致施工人員缺乏相應的實踐經驗和專業素質，給通信工程建設項目的質量管理帶來了很大的麻煩。

3通信工程建設項目的質量管理措施

3.1發揮質量管理的作用

通信工程建設每個環節的工作質量都會在通信工程質量管理中得到綜合體現。因此，質量管理人員必須具備一定的管理水平和較高的專業素質。各作業面、各施工工序和各部門之間的工作人員要能夠協調的配合，保障施工的質量。通信工程項目的領導必須全面把握與工程質量有關的標準和規范，對通信工程建設項目的質量負責。

3.2把握質量管理的關鍵性因素

在通信工程建設項目的質量管理工作中，必須將保障通信工程的質量安全作為項目資料監理工作的重中之重。在投入了施工設備和項目原材料之后，就要對整個施工流程進行有效的質量控制和管理，保障每一個工序的施工質量。通信工程建設項目中的質量管理的關鍵性因素主要有施工條件、施工技術、施工設備、施工材料和施工人員。可以將通信工程建設項目的質量管理分為三個基本階段：事前階段、事中階段和事后階段。

3.3質量管理的控制方法

質量管理的控制方法主要是由項目管理人員對技術報告、技術文件進行檢查，并對現場的施工流程進行檢查，從而做好通信工程建設項目中的質量管理工作。項目經理在質量管理工作中發揮著重要的作用，必須對通信工程建設項目的問題處理報告、工程質量檢查、控制圖表、工序質量動態統計資料、器材質量檢驗報告、施工組織設計、施工方案、開工方案、技術資質證明文件等進行全面的控制。可以采用目測法或實測法來對施工現場的施工質量進行檢測。對于通信工程建設項目中的隱蔽工程、工序交接處的質量要進行嚴格的檢查。項目經理要能夠掌握各種質量檢查的方法，積累豐富的現場檢查經驗，對現場施工的質量進行追查和巡查，及時發現施工過程中出現的質量問題并對其進行改進，保障通信工程建設項目的施工質量。

3.4對質量影響因素進行有效的控制

①控制施工中的人為因素。要避免由于主觀操作失誤而造成的質量問題，加強對施工隊伍的培訓和教育，不斷提高施工隊伍的崗位素質、施工技術水平、職業道德素養和紀律素養。要求施工人員了解通信工程的特性，嚴格按照相應的規范進行施工。對于出現的違法亂紀行為要進行嚴格的懲罰。②控制施工中的材料因素。要求施工人員對所有施工設備的技術指標、參數、功能和特性進行全面的了解，選擇合適的通信施工器材和原材料。要根據當地的環境和氣候選擇合適的通信線路。保障施工材料的質量合格。③控制施工中的環境因素。通信工程建設項目的施工會受到環境因素較大的影響，必須堅持文明施工，保障施工現場的整潔干凈，按照施工流程有條不紊地進行施工，保障運輸道路的暢通和設備、原材料堆放有序。④控制施工中的技術因素。要保障施工方案的合理性，選擇先進的施工技術進行施工，做好相應的技術論證工作。

篇8

在軟件和信息科技行業，項目管理經常決定了一個產品或者企業能否成功。項目管理得到越來越多的企業和政府部門的重視，例如中國于2002年4月召開了有關項目管理的首次國際研討會。具體操作與項目最根本的不同在于具體操作是具有連續性和重復性的，而項目則是有時限性和唯一性的。項目是一項為了創造某一唯一的產品或服務的時限性工作。所謂時限性是指每一個項目都具有明確的開端和明確的結束;所謂唯一是指該項產品或服務與同類產品或服務相比在某些方面具有顯著的不同。各種層次的組織都可以承擔項目工作。項目有時只涉及一個組織的某一部分，有時則可能需要跨越好幾個組織。項目是執行組織商業戰略的關鍵。

一、軟件產品項目管理的重要性

20世紀80--90年代，許多大型企業管理信息系統MIS的開發都以失敗而告終。這是為什么?一個重要原因是軟件項目管理水平上不去，尤其是需求分析管理水平上不去，使得項目快要驗收或交付時，卻出了大問題:要么發現用戶需求獲取不準確，要么發現用戶需求變了，致使做好的系統不能用或不好用。20世紀90年代初，上海一家公司在青島做一個港口MIS項目，北京有一個單位在天津做一個港口MIS項目，都是因為甲乙雙方軟件工程基本知識不具備，使得項目管理不到位，導致2個大型項目不成功。現在軟件應用領域空前廣闊，深人到社會和科學研究等領域的各個方面。軟件的需求也比以往更加多，軟件系統設計也空前復雜。軟件的項目管理問題也就因此而產生了。90年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然嚴重。據美國軟件工程狀況調查，只有10%的項目能夠在預定的費用和進度下交付。于是軟件項目管理成為軟件項目發展中最重要的核心問題。為了使軟件項目開發獲得成功，必須對軟件開發項目的工作范圍、可能遇到的風險、需要的資源(人、硬件、軟件)、要實現的任務、經歷的里程碑、花費的工作量(成本)，以及進度安排等做到心中有數。軟件項目管理的目的就是提供這些信息，分析信息，并根據分析結果對項目做出調整。軟件項目管理開始于技術工作之前，在軟件開發的整個過程中持續進行，最后中止于軟件過程結束。

二、軟件項目管理體系

隨著軟、硬件技術以及通信技術的日益成熟，軟件技術可以與所有的傳統產業相結合，促進產品的更新換代，大幅度提高產品的附加值，提高勞動生產率，推動產業結構與產品結構的調整。因此，軟件的開發以及應用不僅僅是軟件開發機構的任務，更深地涉及軟件使用者的切身利益，尤其像管理信息系統MIS(ManagcmentInformationSystem)、計算機集成制造系統CIMS(ComputerIntegrationManufacturingSystem)、企業資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlanning)及商業智能BI(BusinessIntelligence)等大型的復雜軟件更是綜合了管理科學、計算機科學、通信技術以及數學等各方面的知識，需要各類人員的協調工作才能完成。因此也就有必要從項目管理的角度去管理軟件的開發和運行。從用戶的角度來看，軟件項目的生命周期應該包括項目前期的論證工作、項目計劃、軟件開發、運行、維護以及項目后評價。由此可見軟件項目管理的范圍不僅包括傳統的軟件開發過程，還應該包括開發之前的準備工作以及運行中的維護工作和對項目的總結工作。同時，在軟件項目生命周期中存在著許多活動。根據活動之間的相關性，可以將軟件項目的各種活動分為九大類。

(1)戰略管理。根據用戶的經營目標制定軟件項目的策略，以便為其他各方面的活動提供指導。在制定項目策略的時候應該充分考慮用戶和其他利益相關者的實際需求和市場因素。另外創造和諧的項目環境和連續改進也是戰略管理的重要任務

(2)范圍管理。其目的是控制軟件項目的全部活動過程都在需求范圍內，以確保項目各種資源的高效利用。成功的項目管理離不開用戶、軟件開發隊伍和項目經理的一致理解和協調配合

(3)成本管理。軟件項目的成本不僅包括開發成本，也包括開發之前立項階段以及軟件在運行中的費用。操作者的培訓費用和項所使用的各種硬件設施費用也都是整個項目成本的一部分。這些成本都需要很好地計劃和控制。

(4)時間管理。其內容有確定各項活動之間的時間相關性;估計各項活動的持續時間，跟蹤各項活動的進展情況，動態調筷各項活動之間在時間上的協調。

(5)人力資源管理。在軟件項目中應該為軟件開發人員和管理人員等各類項目人員創造一個和諧良好的工作氛圍。使他們能感到項目成功的把握和積極的工作心態，確保項目隊伍的穩定性和連續性。

(6)溝通管理。溝通管理是一個收集、存儲、配置和項目生命周期內所形成的各種信息的過程為了讓每個項目相關人員及時得到所需的信息，需要很好地解決“什么時候、向什么人禮報什么的”的問題，此外軟件開發隊伍和用戶之間的溝通也是溝通管理中的一項重要工作。

(7)風險管理。由于軟件項目中存在著很多的不確定因索，也就必然存在著各種風險而且風險有可能造成不良的結果，對風險進行分析和監控貫穿于整個軟件項目生命周期。

(8)質量管理。目前軟件的質量還是一個模糊的概念并且難以衡量由于軟件質量主要是在開發階段形成的，因此軟件項目質量管理的重點應放在系統分析、系統設計和編碼階段，走查、評審、調試和測試是保證軟件質量的重要手段軟件工程能力成熟度模型CMM(CapabilityMaturityModel)較好地解決了軟件開發過程中的質量管理問題。

綜合管理。綜合管理的任務是對前面討論的各類管理活動進行協調和控制，使這些活動相互配合。其核心任務是對各種方案進行評價，協調各方面的利益沖突確保項目總體標的最終實現。

三、軟件項目管理的核心是全面客戶滿意

當前，不少軟件業管理人上認為，軟件開發的問題主要在軟件開發的工程化、規范化和軟件開發管理體制。他們按照CMM(CapabilityMaturityModel),IS09002的標準來建立他們的管理體系。這里有商業競爭的因素在起作用。但是，他們忽略了商業競爭中取勝最重要的因素—客戶滿意。他們沒有考慮到他們的管理方法能否滿足客戶不斷變化的需求。從長遠來看，軟件項目真正的成功是客戶的全面滿意。以客戶滿意為中心的質量是必需的。漠視質量或只關心產品/服務是否符合需要的方法再也不足以留住和獲得客戶。因此，軟件開發項目組織必須先確定什么產品/服務可以讓顧客滿意，然后再努力滿足客戶的需求和期望。要實現此目標，組織必須識別對軟件產品的各種特性中哪些是對客戶的滿意起決定作用的要素。例如，服務器操作系統軟件，需要長時間穩定連續工作。穩定性則是該軟件產品的關鍵要素。因此系統的開發管理圍繞著這一關鍵要素來展開。盡管不少的組織明白沒有客戶一個組織就不能生存和發展，或者說沒有客戶就沒有組織，但在項目實施過程中，仍然存在著客戶滿意的障礙:

(1)項目管理組織沒有發展和完善對客戶不斷變化的需求和期望作出快速響應的能力。

(2)項目管理組織沒有聽取客戶意見和建議的能力。

篇9

1.2礦井監督力度較低

目前，礦井建設項目中大部分的監督與管理工作都是由礦井企業中的安全部門和監理公司負責，點多人少，大多數都是在安全監督和監理人員不到位的情況下進行施工工作，從而引發更多的問題。

2礦井建設項目中質量管理的實施內容與要點

對于礦井建設項目中質量管理的實施內容與要點，根據自身的實踐經驗以及結合對礦井建設質量管理的調研，從四個方面對質量管理在礦井建設項目中的實施要點提出幾條合理化的建議，以供所需者進行參考：

2.1礦井建設項目決策的質量管理

礦井項目的決策作為一個礦井建設項目的工程起點，對于礦井建設項目的質量管理也是從項目的決策進行的。對于項目決策的質量控制主要體現為方針、政策以及指導思想上，其項目決策指導思想決定項目開展的方式與方向。在進行實際的項目質量管理中，對于礦井建設應該把企業的經濟效益放在第一位，因此，在進行礦井項目決策過程中，相關的質量管理人員應該進最大可能降低投資成本，對工期進行合理安排與分解，從而使得企業達到最大的利益。

2.2礦井建設項目設計的質量管理

項目設計作為一個項目中的施工流程與方式，項目設計與礦井質量具有直接的關系。質量控制人員在進行控制建設項目質量的過程中，應該選擇符合相關標準的設計單位，并且保障設計應該滿足質量安全與生產需求的標準，應該結合建設設計的實際情況，依據規范的技術與方式標準進行設計，進而確保現場與設計圖紙施工的一致性。

2.3礦井建設項目施工過程中的質量管理

對于礦井建設項目的質量管理而言，其施工過程中的質量管理至關重要。對于施工過程中質量的管理與監督主要體現在以下三個方面：一是對施工材料質量進行管理。為了確保施工材料的質量，相關管理人員應該對材料的質量進行嚴格的管控，對于不合格的材料堅決不允許進施工現場，并且對材料應該進行科學合理的分類碼放；二是對施工工序與技術進行管理。對于礦井建設中的工序，施工人員應該在嚴格的管理下，進行有序的施工，同時，應該加強對施工人員質量管理的專業知識與技能教育培訓，進而提高施工人員的綜合素質，此外，還應該對先進的設備與技術進行引進與借鑒，加強對施工人員的定期訓練，進而提高礦井建設工程整體的管理質量。三是加強對施工人員安全的管理。在進行礦井建設中，施工人員只有在安全得到保障的前提下，才能夠更好地進行建設施工。礦井單位應該對施工人員進行安全意識的宣傳與教育，并制定嚴格的安全規范制度，要求施工人員必須嚴格的遵守。

2.4礦井建設項目驗收的質量管理

礦井項目建設工作完成之后，相關的質量管理人員應該按照相關的標準對礦井建設進行工序驗收。一旦發現施工質量不合格應該給予及時的整改，并在相關的安全和監理部門監管下工作，要求監管部門加強對施工單位的溝通與交流，進而確保礦井建設的施工質量能夠得到保障。比如：筆者所在的礦井企業在進行礦井建設過程中，嚴格地按照質量的管理標準進行施工建設，同時，企業堅持對礦井建設進行項目驗收的質量管理，對礦井建設中的質量問題進行及時的解決，進而為礦井建設項目提供了最后的質量保障，使得筆者所在礦井企業的施工建設獲得了優質的工程項目，從而促進了礦井企業經濟效益的提高。

篇10

2.1建立健全的安裝項目工程質量管理體系

為了提高安裝項目工程質量管理水平，應當建立健全的安裝項目工程質量管理體系。無論是在安裝強電弱電設備，或是暖通等設備的時候，都應當嚴格按照施工圖紙來執行安裝工作，遵循施工圖紙中的施工要求，以規范安裝項目工程施工人員的施工行為。在安裝項目工程施工過程中，應當以施工驗收標準和規范為基礎，以此來提高安裝項目工程施工水平。要建立完善的安裝項目工程質量管理制度，并且將質量管理責任落實到每一個管理人員的身上，以增強管理人員的工作責任心，促使其自覺地投入到管理工作中，提高相關管理人員的工作效率，從而保障安裝項目工程質量管理的有效性。

2.2加強對安裝項目工程施工人員的管理

在安裝項目工程質量管理工作中，應當樹立以人為本的管理理念，要加強對安裝項目工程施工人員的管理和培訓，以提高安裝項目工程施工人員的技術水平。人是安裝項目工程質量管理的主體，而安裝項目工程施工的也是人，因而必須重視對相關人員的培訓和教育，以激發施工人員的工作積極性，充分發揮工作人員的主觀能動性，提高相關人員的創造性，培養其良好的職業道德素質。促使安裝項目工程施工人員根據實際情況來實施有效的安裝工作，選擇合適的安裝技術，采用先進的安裝施工設備，以確保安裝項目工程施工質量。要加強對施工人員相關知識的培訓，提高施工人員的理論知識水平，熟悉各類別的安裝技術，從而設計出最佳的安裝方案。

2.3實施全過程中的安裝項目工程質量管理措施

在開展安裝項目工程質量管理工作的時候，一定要強化對安裝項目工程施工過程的管理，以實現全過程的管理，確保質量管理的工作效益。在管理過程中，必須嚴格控制安裝施工材料的采購問題，所購買的材料質量必須符合標準要求，所運用的安裝施工設備則要進行檢驗，定期維修和審查，以保障施工設備的正常運行。在選擇相關設備的時候，一定要先做好市場調查，了解市場的價格，所選擇的供應商應當具備國家資格認證標準，具有較好的信譽，在保障質量的情況下盡可能的降低成本費用。

2.4加強對施工圖紙的審核

在安裝項目工程質量管理工作中，應當加強對施工圖紙的審核，以確保施工圖紙的質量。在核實施工圖紙的時候，應當根據安裝項目工程的具體情況來考慮施工圖紙的合理性，并且選擇恰當的施工技術，及時發現施工圖紙中存在的問題并且加以解決，要求施工人員嚴格按照施工圖紙中的內容進行安裝工作。

篇11

（二）以“人”為核心的質量管理體系落實不到位。工程項目的質量管理體系是通過人的執行力來完成的，所以項目組相關人員在保證該項目的工程質量方面發揮著巨大的作用，每個人都應找到自己在該項目中的位子以及所應承擔的責任與任務。但新發風電場升壓工程項目在施加過程中沒有強化具體人員的作用，對招聘的現場施工人員沒有進行很好質量控制方面的教育，特別是忽視了風力發電升壓場建設項目的特點強化質量意識的教育不到位。該項目組在制定現場施工質量管理體系時強化人的作用力度不夠，質量管理體系構建不全面，質量監控手段落實不到位。

（三）缺乏科學的質量管理方法應用。在現場施工過程中，由于施工人員以及管理人員忽視了科學的質量管理方法的應用，還是采用以往的經驗主義方法，重復過去在施工中一貫的做法，普遍認為質量管理體系的作用不大，所以真正科學的質量管理方法并未在施工組織管理中具體應用。

（四）工程質量改進意識淡化。對以往工程項目的質量問題總結的不夠，質量問題都是在現場施工過程中發現的，過去持續進行質量改進的思想觀念淡薄，沒有很好的總結，并在下一個工程項目中提前規避，甚至可能出現重復質量問題的現象。

（五）科學的、規范的質量管理體系不健全。項目組只重視施工，強進度，以完成工程項目為目標，而忽視應該建立完整科學的質量管理體系，對現場施工人員與管理人員培訓不到位，缺乏一切以質量記錄分析為主體的體系運行，質量管理體系不健全。

二、新發風電場升壓站工程項目質量影響要素

（一）現場施工人員的素質決定工程項目質量。新發風電場升壓站工程項目涉及到的人員有公司的決策者、項目經理、項目管理人員、項目施工人員，這些人員是該項目活動的主體，是影響該工程項目質量生力軍。這些人員的本身素質對市場調研、規劃、決策、選址、設計和施工的質量產生影響。

（二）工程材料優劣直接影響工程質量。現場施工工程材料選用、檢驗、保管、使用等等都將直接影響建設工程的結構剛度、強度，工程外表及觀感，影響工程的使用功能和安全。

（三）施工設備完備影響工程使用功能和工程項目的質量。由于新發風電場升壓站工程項目的特點決定了在施工過程中必須使用一些特殊的設備和共用的設備，這些設備的使用直接或者間接影響到風力發電的功能和整體的工程質量，普通設備按照大眾設備管理和使用程序和方法。

（四）科學的施工方案能夠保證工程項目的質量。該工程項目在施工過程中的施工方案、施工工藝方案和操作流程工程質量產生重大的影響，應該跟蹤國內外新技術、新工藝、新方法的出現，及時更新采用新的施工方案。

（五）環境要素對工程質量產生特定的影響。現場施工的環境要素主要指施工現場作業環境、新的技術手段、綜合管理制度、現場周圍環境、地方政府優惠政策，這些環境要素同樣影響著工程質量。

三、建立質量管理體系方案

（一）質量控制點管理體系。以質量控制點強化管理的基本原則是，在施工中的薄弱環節上，影響施工工期、產品質量和生產安全的關鍵工序設立質量控制點。對質量控制點的管理要求施工單位對工序流程進行分析，制定可行的質量控制流程表，明確質量控制的人員、范圍和具體要具，以質量控制書的形式明示各參與主體，最終達到有效控制質量的目的。在質量控制點實施過各程中，應運用科學的方法，結合規范的數據分析，對質量現狀及發展趨勢進行及時檢測評估，采取各種預防措施。同時，應在質量控制點管理過程中明確參與人的職責，做到權責到人。

（二）技術支撐體系。第一，設計與技術交底。設計單位向項目法人交底圖紙設計、工地和班級技術交底。交底的內容應清楚準確，交底后應有相關人員簽字，交底內容應符合設計意圖和項目法人要求，各環節應符合技術標準和質量檢驗標準；第二，設計變更措施。根據《設計變更管理制度》，對施工過程中發現的變更，經由設計方、法人方、監理方和施工方四方簽證變更；第三，依圖紙施工。項目施工過程中應嚴格按照圖紙設計進行，如發現可疑問題，應與相關部門及時溝通，對必須進行修改的地方重新調整后再進行施工；第四，做好施工記錄。在施工過程中，對于各施工環節應做好清楚的記錄，以便事后查找、檢修之用；第五，完善技術保障體系。以三級質量檢驗技術責任制，對施工工程采取統一的技術領導，以分組管理的方式將權責落實到人。

篇12

一、概述

質量管理與控制做得越好，才能確保工程項目的質量和進度。隨著社會的發展，建筑工程項目也形成了一些較成功的質量管理與控制的方法，但是，就目前建筑工程項目中的質量管理與控制而言，還存在著一些不容忽視的問題，必須引起我們的高度重視。

二、建筑工程項目中的質量管理的問題與對策

（一）建筑工程項目中的質量管理存在的主要問題

一是沒有嚴格按照程序做好勘查、設計等工作。主要是因為沒有嚴格地按照程序做好調查分析、可行性論證，對設計單位沒有進行嚴格的資質審查，存在著無證設計、隨意修改設計，不按照圖紙施工或是沒有圖紙就進行施工等；二是工程所需的勘查資料、設計資料等存在著疏漏或失誤，數據有誤，設計不夠周全等；三是對進入工地的設備、材料的質量管理不到位，沒有嚴格地執行質量“三檢”制度，讓一些質量不合格、不符合施工規范標準的設備、材料、半成品流入工地；四是施工和管理中存在的問題：對于施工過程沒有實施嚴格的全程監控機制，施工操作不當或管理不到位往往會引發工程項目的質量隱患。例如：圖紙設計質量沒有經過會審就倉促施工； 施工人員不熟悉操作流程規范，沒有掌握必備的施工知識，盲目施工，施工技術交底不清，存在著違章作業的現象，造成施工缺乏規范性。在質量管理方面，管理單位或相關工作人員沒有切實履行好職責，出現監控疏漏。在質量檢查和驗收方面沒有引起足夠的重視，未能嚴格的執行檢查與驗收操作規范的要求等，都是建筑工程項目存在質量問題的根源；五是非人為因素的影響，造成工程質量問題或事故。如暴雨、洪災、雷電、地震、泥石流等因素，都可能造成工程質量問題。

（二）建筑工程項目中的質量管理的對策

一是嚴格按照程序做好勘查、設計等工作。主要是嚴格地按照程序做好調查分析、可行性論證，對設計單位進行嚴格的資質審查，杜絕無證設計、隨意修改設計、不按照圖紙施工或是沒有圖紙就進行施工等不規范行為的發生；二是做好工程方案的評選，確保方案質量的最優化，切實做好資料的記錄、收集、整理工作，確保資料準確、翔實，最大限度地減少或避免設計考慮不夠周全、數據失誤等問題；三是嚴格按照質量檢查和監管制度，對進入工地的設備、材料的質量進行管理，嚴格地執行質量“三檢”制度，將質量不合格、不符合施工規范標準的設備、材料、半成品阻擋在工地之外，或是將不合格、不達標的設備、材料、半成品清理出場外；四是強化施工階段的質量管理，切實做好對施工過程的質量管理工作。嚴格規范施工操作流程管理，做好施工技術培訓和交底工作，確保施工操作規范有序，符合質量要求；工程質量管理單位或相關工作人員應切實履行好職責，嚴防監控疏漏。在質量檢查和驗收方面，應予以高度重視，嚴格執行檢查與驗收操作規范的要求，將上一個流程或項目沒有達標的，堅決不予驗收，要求及時整改到位后，再進行驗收，方可進行下一個流程的施工；五是盡可能地避免自然災害的侵擾，設計時應充分考慮非人為因素對工程質量的影響，提高工程抵御自然災害的能力；六是高度重視施工質量隱患的消除工作，對工程中原有的質量問題進行及時的調查分析處理，提出切實可行的解決方案。同時，還應注意新的質量問題和事故的發生，采用綜合的方法，達到不留隱患、安全穩定，滿足需要，經濟合理，施工方便的要求；七是正確定位質量事故處理的范圍。除了對事故出現的直接部位進行認真處理外，還應對事故相鄰部位及整個結構進行認真排查，一旦發現問題，應及時進行處理，杜絕事故隱患流入下一個環節。

三、建筑工程項目中的質量控制

（一）人的控制

項目質量控制中人的控制，是指對直接參與項目的組織者、指揮者和操作者的有效管理和使用。為達到以工作質量保工序質量、促工程質量的目的，除了加強勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術知識培訓、健全崗位責任制、改善勞動條件、制定公平合理的獎懲制度外，還需要根據項目特點，從確保質量出發，本著人盡其才，揚長避短的原則來控制人的使用。

（二）材料、構配件、機械設備的質量控制

一是對用于項目實施的主要材料，運到施工現場時，必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單；二是所有各種構件必須具有廠家批號和出廠合格證；三是材料質量檢驗的方法一般有書面檢驗，外觀檢驗，理化檢驗和無損檢驗等四種；三是機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎， 是現代化工程建設中必不可少的設施， 對工程項目的實施必須綜合考慮施工現場條件、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、技術經濟等各種因素。制定機械化施工方案，應充分發揮機械的效能，力求獲得較好的綜合經濟效益。從保證項目施工質量角度出發，應著重從機械設備的選型、機械設備的主要性能參數和機械設備的使用操作要求等三方面予以控制。

（三）方案控制、環境控制

一是在制定項目實施方案時，必須結合項目實際，從技術、組織、管理、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，確保方案在技術上可行，在經濟上合理，以確保工程質量；二是根據工程項目特點和具體條件， 應對影響項目質量的環境因素采取有效的措施嚴加控制。對環境因素的控制，涉及范圍較廣，在擬訂控制方案和措施時，必須全面考慮，綜合分析，才能達到有效控制的目的。

（四）項目實施階段的質量控制

1、事前質量控制

一是對所需要材料、構配件的質量進行檢查與控制；二是施工方案和施工組織設計中必須有保證工程質量具有可靠的技術措施；三是對工程中采用的新材料、新結構、新工藝、新技術，凡未經試驗或無技術鑒定書的，不得在工程中應用；四是建立完善現場質量管理制度，包括現場會議制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度和質量事故報告及處理制度等；五是組織設計交底和圖紙會審，把與現場不符或工程不同專業接口問題在開工前得到妥善解決；六是對項目質量有重大影響的施工機械、設備控制，凡不符合質量要求的不能使用。

2、事中質量控制

一是完善工序控制。把影響工序質量的因素都納入管理狀態。建立質量管理點，及時檢查質量統計分析資料和質量控制圖表；二是嚴格工序間交接檢查。主要工序需按有關驗收規定經現場監理人員或專職質安人員檢查驗收；三是重要的工程部位還要工程技術人員進行試驗或技術復核；四是對完成的分項、分部工程，監理工程師或專職質安人員按相應的質量評定標準和辦法進行檢查、驗收，并按有關規章制度行使質量監督權；五是嚴格審核設計變更和圖紙修改；六是組織定期或不定期的現場會議，及時分析、通報工程質量狀況，視情況決定是否進行職工技術培訓等活動。

3、事后質量控制

一是按規定的質量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程、單位工程進行檢查驗收；二是組織聯動試車；三是做好施工竣工資料整理編輯工作，重點是質量檢驗報告及有關技術性文件，并編目建檔，全面校核竣工圖。

總之，我們應重視建筑工程項目中質量管理與控制工作，創新工作思路，提高項目質量管理與控制的水平。、

篇13

Keywords: municipal road; Project management

中圖分類號：U41文獻標識碼：A 文章編號：

1 市政道路工程項目管理的現狀

1.1 市場規范化管理方面

市政道路工程的建設單位多為當地建設行政主管部門或其授權（委托）的單位（部門），有些單位由于自身的權力，不執行項目法人制、招投標制、工程監理制、合同管理制。有的工程開工多日還沒有簽訂正式施工合同、監理合同；有的工程不辦理規劃許可證、工程質量監督手續和施工許可證，檢查時才補辦；造成工程質量內在品質的降低，運行后出現大量的質量問題。

1.2 施工單位質量管理方面

現在施工企業質量管理存在薄弱環節，有些建筑企業搞內部項目承包制，項目部只給公司交管理費，這種類似轉包掛靠的行為削弱了企業對項目部的質量管理，極易導致質量低劣；有些施工單位不具備相應資質，只好掛靠施工；有的以包代管，質保體系不健全；有的不按圖樣施工，擅自變更設計。

1.3 施工質量控制意識方面

施工質量控制是施工管理的重點和核心，但往往為了搶工期，較多的單位存在“重進度、輕質量”的意識和不良傾向，表現在施工操作工藝控制不嚴、違規作業，如排水工程溝槽開挖，不積極主動開挖坑內排水溝、集水井，排除坑內積水；帶水澆筑混凝土基礎、路基土方填筑超厚碾壓、砂方填筑不沖水振夯；磚石砌筑座漿不飽滿、空洞多，從而導致眾多工程隱患，影響工程使用質量與壽命。

1.4 施工過程監管方面

近年來，市政道路工程項目眾多、量大、工期緊，參建的施工企業綜合素質差距較大。某些單位缺乏專業隊伍和相對穩定的施工隊伍及現場施工管理人員，并且施工作業人員技術素質低，現場施工管理力量不足，從而導致施工過程缺乏有力的監控，給作業人員不按規范所要求的工藝、技術質量標準作業以可乘之機，也造成工程質量通病不斷發生的后果。

由于我國目前建設監理市場不健全，監督管理機制不完善，個人對監理工作的理解有偏差，許多持證的人員由于身兼數職不能上崗監理，而另一些在崗的監理人員又無證，不具備監理資格。

2 市政道路工程項目管理措施分析

施工項目管理是施工企業對施工項目進行有效的掌握控制。主要有如下特征：施工項目管理者是建筑施工企業，對施工項目全權負責；施工項目管理的對象是項目，具有時間控制性，也就是施工項目的運作周期；施工項目管理的內容是在一個長時間進行的有序過程中，根據階段及要求的變化，管理內容也發生變化；施工項目管理要求強化組織協調工作。

2.1 工作質量的管理

在項目質量控制中，人、機、料、法、環這五大要素，人是決定的因素。管理施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對上程質量影響的表現形式就是工作質量，因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提，因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，這才能在質量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質量，個個重視質量的風氣，同時要形成實行競爭機制，激勵機制和獎勵機制，這樣才能提高上作質量，以達到保證工程質量的目的。

2.2 施工成本管理

制定施工項目成本管理的措施：施工項目成本的控制，不僅是專業成本人員的責任要按照自已的業務分工負責。圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核心的項目成本控制體系，實行項目經理負責制，就是要求項目經理對施工進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責。

項目管理人員的成本責任，不同于工作責任，工作責任完成不等于成本責任完成如：單方面強調質量，忽視了成本，單方做到供貨及時，但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時，還應考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都有成本管理意識，做到精打細算。

2.3 施工進度管理

項目進度管理目標只有在各參與方特別是承包商、監理工程師、業主之間的積極參與和配合下才能實現。承包商、監理工程師、業主三方在進度管理目標上。既有矛盾性，也有統―性，必須有效地協調和配合。在進度管理過程中，幾乎所有人員實施或參與項目進度管理與控制。項目團隊中的技術人員和安裝人員是工程進度計劃的實施者，中層管理人員是進度計劃的編制者、進度完成情況的統計者和進度信息的反饋者，高層管理人員是進度目標的制定者和控制者。對施工隊實行分包成本控制項目部與施工隊之間建寺特定勞務合同關系，項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理，同時按合同支付勞務費用。

2.4 施工工序管理

質量控制最基本的內容是工序質量的控制，工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，并消除制約因素．使工序質量控制在一定范圍內，以確保每道工序的質量。工序質量具有不穩定性和不確定性的特點，不穩定性是因人工操作所致，而不確定性是指市政工程施工不象工業產品的工序那樣可以事先確定。市政工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交義施工的存在，使市政施工的工序具有連續的相互搭接的特征，控制好工序質量，就要做到對每道工序，每個工作全面實施監督操作、檢驗把關、預防和檢測檢驗相結合的管理控制方法。

2.5 現場管理

施工現場是體現企業文明形象和管理的一個窗口。其管理應做到文明施工、安全有序、整潔衛生、不擾民，不損害公眾利益。應按公司施工現場標準化管理統一進行布置，在工地人口處樹“七牌二圖”：工程概況牌(包括工程規模性質、用途。發包單位、設計單位承包單位和監理單位名稱，施工起止年月等)；安全紀律牌；防火須知牌；安全無事故計時牌；安全生產、文明施工牌；環境衛生牌；施工總平面圖；項目部組織結構圖；主要管理人員名單。工地大門設公司司標和名稱；按照施工總平面圖和環境衛生要求，做好硬地坪施工和臨時圍護設施。

設置暢通的排水溝和泥漿沉淀池，確保場地不積水，不積泥漿，保持場容貌整潔，做好各類標識和標志。現場的廁所符合衛生要求，并設有飲水設施。使現場管理達到“環境整潔、紀律嚴明、物流有序、設備完好”。

2.6 安全與文明管理

加強施工項目的安全管理，制定切實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，對生產各因素狀態的約束和控制，根據施工生產特點，安全管理也具有明顯的行業特色。要落實安全責任，實施責任管理。加強安全教育，例行安全檢查。

如何做好文明施工至關重要。首先要健全管理組織機構和文明施工管理制度，做到按專業、崗位、區域等包干負責。在施工項目中對現場各個方面專業的管理，開展文明施工競賽活動，有布置、有檢查、有考評、有獎懲，評比結果公布于眾。

3 結語

市政道路工程項目管理是一個復雜的系統工程，需要項目經理及其管理班子認真按設計圖紙和國家強制性標準、規范，精心組織，精心施工，認真做好人力資源、材料、機械設備、技術、資金的生產要素管理和文明施工，嚴格做好進度、質量、安全環境和成本控制，按合同要求向用戶提供滿意的工程，并為企業創造良好的社會效益和經濟效益。

參考文獻：