引論：我們?yōu)槟砹?3篇社區(qū)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1．2方法

原《社區(qū)護(hù)理學(xué)》課程教學(xué)計劃理論課時28學(xué)時，實踐課時2學(xué)時，總學(xué)時30學(xué)時；考核方式為單一的期末卷面考試。觀察組采用新的教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生融入教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，從教學(xué)中深刻認(rèn)識到主動學(xué)習(xí)、主動獲取知識的重要性，從而全面推進(jìn)教學(xué)改革。優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容，避免與內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等課程重復(fù)講述。加強實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，理論知識與實踐緊密結(jié)合。改變期末考試辦法，通過多種能力測試方案全面考核學(xué)生運用理論知識解決實際問題的能力。完善《社區(qū)護(hù)理學(xué)》課程建設(shè)工作，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，提高教師的教學(xué)設(shè)計能力和教學(xué)指導(dǎo)能力，為進(jìn)一步推進(jìn)PBL教學(xué)打好基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)、文字整理、PPT制作的能力；培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會設(shè)計各種調(diào)查問卷、調(diào)查表、評估表、健康教育計劃等社區(qū)護(hù)士應(yīng)具備的基本技能；培養(yǎng)學(xué)生精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作協(xié)調(diào)的團(tuán)隊精神。具體實施方法如下。

1．2．1資料準(zhǔn)備

編寫教改方案、課程內(nèi)容整合方案，修訂原課程教學(xué)計劃。擬定總學(xué)時不變，調(diào)整理論課與實踐課學(xué)時比例，增加實踐課程學(xué)時數(shù)，突顯本課程實踐性較強的特點，理論課時調(diào)整為10學(xué)時，實踐課時調(diào)整為20學(xué)時，其中理論學(xué)時主要用于講授1章～5章的基本概念等內(nèi)容；依照此計劃修訂教學(xué)大綱、課程說明、課程教案，編寫實踐教學(xué)大綱、實踐教學(xué)設(shè)計和指導(dǎo)。編制學(xué)生實踐活動評價標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生作業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)、PPT評價標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)效果評價標(biāo)準(zhǔn)，并聘請專家審核；建立《社區(qū)護(hù)理學(xué)》理論考試選擇題題庫。

1．2．2教學(xué)及考核方法

觀察組：采取“新教改方案”方式授課，先對前5章內(nèi)容用10學(xué)時進(jìn)行課堂理論講述，講解基本理論、基本概念，使學(xué)生對本門課程建立初步認(rèn)識，并在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生利用媒體學(xué)習(xí)學(xué)科背景和前沿知識，擴展知識面，開闊眼界，加深對所學(xué)理論知識的進(jìn)一步理解和記憶，要求提交作業(yè)數(shù)次；然后組織學(xué)生利用16學(xué)時的時間深入社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、家庭、學(xué)校、單位、公共場所等部門運用護(hù)理程序針對存在的健康問題設(shè)計并開展相關(guān)健康教育活動、家庭訪視、居家護(hù)理；最后，利用4學(xué)時組織學(xué)生集中匯報學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)體會、存在的問題、改進(jìn)措施；并按照學(xué)校要求進(jìn)行期末筆試。每次實踐活動之后均需對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全面評估，參照已制定的評定標(biāo)準(zhǔn)評定成績，全程記錄備查。學(xué)生期末考試采取題庫抽取50道選擇題組卷的方式，滿分50分；平時的實踐活動評分總和占50分，合計滿分100分。課程結(jié)束后，請有關(guān)專家、同行、學(xué)生運用教學(xué)效果評價標(biāo)準(zhǔn)對觀察組進(jìn)行全面評估，綜合評價本教學(xué)方法的可行性、科學(xué)性、實用性，評定有無推廣價值。并查找存在的問題和差距，對教改全過程進(jìn)行再次修訂和完善。整理有關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫學(xué)術(shù)論文，提交研究報告。

2結(jié)果

本研究實施后，對觀察組和對照組學(xué)生統(tǒng)一進(jìn)行理論及實踐技能考試，結(jié)果見表1。對觀察和對照組學(xué)生進(jìn)行同一問卷調(diào)查，了解其對開設(shè)本門課程的必要性、重要性和緊迫性方面的認(rèn)識，對本課程內(nèi)容的實際意義的理解及我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的現(xiàn)狀的了解情況。結(jié)果顯示，理論知識考試兩組學(xué)生成績差異無統(tǒng)計學(xué)意義，但實踐技能考核結(jié)果顯示觀察組學(xué)生與對照組學(xué)生成績差異有統(tǒng)計學(xué)意義，觀察組優(yōu)于對照組。且觀察組學(xué)生在開設(shè)本門課程的必要性、重要性和緊迫性方面的認(rèn)識更加充分，能更好地理解本課程內(nèi)容的實際意義，了解我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的現(xiàn)狀。

篇2

1)居住社區(qū)以犧牲綠化面積為代價，隨意減少綠化面積、改建停車場，對已有綠化苗木沒有相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)管理措施和方法，致使苗木大量死亡或者雜草叢生、蚊蟲滋生等現(xiàn)象，使綠化環(huán)境變惡化環(huán)境。

2)人口的聚集、居住區(qū)密集、車輛的匯集、垃圾堆積、技術(shù)低級等原因，都使我們的居住環(huán)境在進(jìn)一步的惡化。人們雖然住進(jìn)了新居，但是喝不上清潔的水;雖然享受著城市的便利和舒適，但是呼吸不到新鮮的空氣;雖然城市的工作帶來了較好的收入，但是在忙碌了一天之后，夜晚不能夠享受到徹底的安靜。水資源污染、空氣污染、噪聲污染等等，可以說是城市化的副產(chǎn)品，嚴(yán)重制約著城市人居環(huán)境乃至整個國家環(huán)境的健康發(fā)展。

1．2社區(qū)交通傳統(tǒng)社區(qū)的交通組織和布局相對單一，早已不能滿足現(xiàn)代社區(qū)的要求。

1)社區(qū)內(nèi)停車位不能滿足居住者的使用，隨意亂停、占道停車、占用消防通道、隨意圈占等現(xiàn)象屢見不鮮。

2)社區(qū)道路功能和等級不完善，導(dǎo)向性不強致使社區(qū)內(nèi)交通不暢。造成社區(qū)出入不便、機非混行、交通擁堵。

3)公共交通不發(fā)達(dá)。很多社區(qū)周邊的公共交通站點及設(shè)施不健全，給使用公共交通帶來極大的不便。

1．3社區(qū)配套及功能

1)社區(qū)內(nèi)和周邊沒有公共空間和可供周邊居民活動、健身、娛樂的場地及公園，居住者沒有開放的空間可以相互交流，致使鄰里關(guān)系陌生、人與人之間的關(guān)心程度降低，使人們感到孤獨、冷漠。

2)社區(qū)周邊的配套服務(wù)跟不上，沒有幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、郵局、超市、便利店等，給人們的居住生活帶來極大的不便。不能夠感受到新建社區(qū)的便利，享受不到現(xiàn)代化生活的便利。這也是很多社區(qū)逐漸空置的主要原因。

1．4社區(qū)安全和管理社區(qū)服務(wù)管理跟不上，治安環(huán)境差、安全沒有保障。新的社區(qū)建成了，但是無人管理，居住者各自為政，隨意亂停亂放、隨意丟棄垃圾、隨意堵塞消防通道等等不文明的行為屢見不鮮。社區(qū)無人管理，最常見的是電梯無人定期檢查養(yǎng)護(hù)、各種配套設(shè)施無人監(jiān)管，導(dǎo)致各種人身傷害的不安全隱患增多，人們的安全感下降，心理的不安感使人們變得焦慮和抑郁。

2新的生態(tài)社區(qū)建設(shè)策略

2．1新的居住規(guī)劃和建設(shè)理念新的居住環(huán)境，不是傳統(tǒng)觀念下單一的住宅環(huán)境，它應(yīng)該是帶有地域特色和人文特色的居住環(huán)境。它應(yīng)該是以居住的健康、舒適為前提的居住環(huán)境。新的居住環(huán)境，不應(yīng)搬抄傳統(tǒng)城市住宅社區(qū)的模式，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和文化傳承特色。風(fēng)俗與文化其實多半沿襲的是生活方式，幾代人的生活習(xí)俗，所以新的社區(qū)建設(shè)目的在于逐步穩(wěn)妥的改建，而不是大張旗鼓的重建或新建。引導(dǎo)型的規(guī)劃建設(shè)也是需要建立在文化和民居風(fēng)俗的基礎(chǔ)上的。從新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃中我們不難看出，新的生活、建設(shè)和發(fā)展理念，主要體現(xiàn)在“綠色”(綠色經(jīng)濟(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色消費、綠色環(huán)境……)和“生態(tài)”(生態(tài)規(guī)劃、生態(tài)建設(shè)、生態(tài)文明、生態(tài)利用……)上。這就要求規(guī)劃和建設(shè)者們改變傳統(tǒng)觀念與認(rèn)識，把規(guī)劃和建設(shè)的重心從追求城市居住空間快速的、大規(guī)模的擴張，轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰非筇嵘青l(xiāng)文化、建設(shè)宜人環(huán)境的高品質(zhì)居住環(huán)境為目的。把綠色生態(tài)的理念貫徹應(yīng)用到城鎮(zhèn)化的規(guī)劃和建設(shè)中，站在較高的起點來規(guī)劃、建設(shè)和營造我們新的居住社區(qū)環(huán)境。

2．2綠色交通在社區(qū)規(guī)劃布局中引入綠色交通理念，引入機非分離、慢行系統(tǒng)、公交換乘無縫接軌等多種交通措施。大力發(fā)展軌道交通，同時依托公交系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和完善實現(xiàn)綠色出行。

2．3綠色建筑

1)根據(jù)不同城鎮(zhèn)區(qū)位關(guān)系和城鎮(zhèn)發(fā)展定位指導(dǎo)建設(shè)以人為核心的居住社區(qū)和居住建筑。有針對性和目的性的進(jìn)行規(guī)劃定位，科學(xué)合理的進(jìn)行空間布局，同時依據(jù)新的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，利用現(xiàn)在新技術(shù)和新方法建設(shè)出綠色、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能、舒適度高的新型住宅。

2)按照生態(tài)社區(qū)的總體定位和要求，逐步實現(xiàn)100%綠色建筑的目標(biāo)。廣泛使用綠色、環(huán)保的建筑材料，降低對各種資源的消耗，并對資源和能源充分利用，這也是生態(tài)社區(qū)有別于傳統(tǒng)社區(qū)的特色所在。

2．4加強社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施與綜合配套建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是生態(tài)社區(qū)的基本保障。沒有健全、完善的基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，就談不到社區(qū)環(huán)境的改善與提高。生態(tài)社區(qū)建設(shè)的核心是以人為本，目的是讓人們能夠擺脫落后的居住和生活條件，享受現(xiàn)代化城市便捷優(yōu)質(zhì)的生活。如果基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上，何談現(xiàn)代化的生活。綜合配套建設(shè)是生態(tài)社區(qū)的品質(zhì)保障。完善的綜合配套建設(shè)，能夠很好地保障居民的生活品質(zhì)，提高居住社區(qū)的凝聚力和吸納力;能夠使人們享受到快捷便利的各種服務(wù)，滿足人們的不同需求;也能夠通過綜合配套建設(shè)帶動和解決社區(qū)及周邊地區(qū)的部分人口的就業(yè)、養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療等各種社會問題。

2．5加強綠色生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與建設(shè)自然、生態(tài)、和諧的生活環(huán)境是現(xiàn)代人向往的生活環(huán)境。但是享受這種生活環(huán)境必須從三方面著手:一是保護(hù)現(xiàn)有資源和環(huán)境;二是合理的建設(shè)和利用資源;三是發(fā)展可持續(xù)發(fā)展資源和循環(huán)利用資源。例如:我們?nèi)粘Ｉ畹睦姆诸愄幹?，各種廢棄物的回收與再利用，通過科學(xué)、綠色、生態(tài)的手段來改善社區(qū)環(huán)境中的空氣質(zhì)量、飲用水環(huán)境、噪聲污染、光污染等，都是營造健康社區(qū)環(huán)境的方法和手段。

2．6加強服務(wù)與管理，實現(xiàn)綜合服務(wù)與自我管理的有機結(jié)合想讓環(huán)境更好的服務(wù)于人，首先得實現(xiàn)對居住環(huán)境和自然環(huán)境的科學(xué)管理。管理好人和環(huán)境才能使之服務(wù)于人和環(huán)境。能夠提高服務(wù)意識和質(zhì)量，完善管理制度，加強管理力度，是提高居住社區(qū)環(huán)境綜合素質(zhì)的前提。

篇3

上文提及，滿意度的測量，重點是對產(chǎn)品和服務(wù)的感知測量。因此，對社區(qū)教育滿意度的測量，我們首先要明確社區(qū)教育的特征，并在此基礎(chǔ)上分析影響社區(qū)教育的影響因素，據(jù)此來確定影響社區(qū)居民感知社區(qū)教育的測量點。

(一)社區(qū)教育的特征當(dāng)前，我國對社區(qū)教育的定義，普遍地界定為以社區(qū)為服務(wù)范圍，以所有社區(qū)成員為服務(wù)對象，開展多種多樣的教育活動，以促進(jìn)所有社區(qū)成員的全面發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。因此，社區(qū)教育活動一般具有如下幾個特點:第一，服務(wù)對象的整體性，面向所有社區(qū)成員。第二，服務(wù)目標(biāo)的社區(qū)性。社區(qū)教育活動，出發(fā)點和立足點都包括兩個方面，一是滿足社區(qū)成員的各種教育需求，提高社區(qū)成員的素養(yǎng)，提升社區(qū)成員的生活質(zhì)量;二是通過各種社區(qū)教育活動，發(fā)展社區(qū)成員之間的互助合作、發(fā)展社區(qū)居民的社區(qū)自治能力、培養(yǎng)社區(qū)文化和社區(qū)意識，促進(jìn)社區(qū)成員歸屬感的形成，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。第三，服務(wù)內(nèi)容的多樣性。社區(qū)教育的內(nèi)容，是以滿足社區(qū)成員的各種需求和社區(qū)發(fā)展而進(jìn)行的各類教育活動。社區(qū)成員需求的多元性和社區(qū)建設(shè)內(nèi)容的豐富性，必然決定了社區(qū)教育的服務(wù)內(nèi)容的多樣性，例如它可以是正規(guī)教育，也可以是非正規(guī)的、非正式的教育;可以是職業(yè)技能培訓(xùn)的，也可以是休閑娛樂的。也因為教育內(nèi)容的多樣性，也決定了實施形式的多元性和靈活性。第四，服務(wù)機構(gòu)的便捷多樣。國內(nèi)外的社區(qū)教育發(fā)展經(jīng)驗表明，成功的社區(qū)教育，必須能夠整合各種教育資源，因此，社區(qū)教育的承辦機構(gòu)，可以是政府行為，可以是駐社區(qū)的各種機構(gòu)的行為，可以是社區(qū)成員自主發(fā)起等等。同時，便捷的距離也是服務(wù)機構(gòu)吸引社區(qū)居民感知其服務(wù)的重要條件。第五，有形服務(wù)與無形服務(wù)并存。社區(qū)教育的服務(wù)形式，大致上可以分為兩種類型，一是硬件設(shè)施為社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求提供的活動條件和場地，例如圖書及其相應(yīng)配套設(shè)施、電腦、教室等;二是軟件設(shè)施為社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求提供的具體教育學(xué)習(xí)活動及其相關(guān)管理，主要涉及的是各類社區(qū)教育機構(gòu)的服務(wù)人員(管理人員、教師、志愿者)的各類服務(wù)活動。第一類服務(wù)可以稱之為有形服務(wù)，無論服務(wù)活動是否進(jìn)行，這些服務(wù)條件都是可以被看到或者被感知的;第二類服務(wù)形式，具有非存儲性，其存在是與服務(wù)過程緊密相隨的，隨著具體服務(wù)活動的結(jié)束而結(jié)束。第六，免費服務(wù)與付費服務(wù)并存。當(dāng)前，我國社區(qū)教育的服務(wù)對象主要集中在老齡人口、青少年、以及下崗、失業(yè)、外來務(wù)工人員等低收入群體，因此，社區(qū)居民獲取社區(qū)教育的方式，以免費服務(wù)為主。因而，服務(wù)取得的是否免費，是吸引社區(qū)居民是否參加、是否滿意的重要影響因素。

(二)社區(qū)教育的構(gòu)成要素對于社區(qū)教育的構(gòu)成要素，存在不同的分類方法，根據(jù)服務(wù)對象來劃分，有老年社區(qū)教育、青少年社區(qū)教育、外來務(wù)工人員培訓(xùn)等;根據(jù)內(nèi)容劃分，有技能培訓(xùn)、公民素質(zhì)、休閑養(yǎng)生等等。我們認(rèn)為，第一種分類方式容易導(dǎo)致社區(qū)教育內(nèi)容歸納的不周全，第二種分類方式易于社區(qū)成員明了社區(qū)教育活動的具體內(nèi)容，但是，存在構(gòu)成要素分類邏輯交叉重復(fù)的問題。再者，在實際的社區(qū)教育活動實施中，很多教育活動是相互交叉，綜合進(jìn)行的，因此，在構(gòu)成要素的分析上，應(yīng)最大可能地避免前兩者分類方式的缺點。我們認(rèn)為，社區(qū)教育活動的實施，可以看作是一個過程，在其中，人員憑借相應(yīng)的設(shè)施和機構(gòu)，實施具體的活動項目。在這樣的分析視角下，社區(qū)服務(wù)的構(gòu)成要素，可以劃分為人員、設(shè)施、機構(gòu)、以及項目等四個要素。各個要素的具體內(nèi)涵如下:1．人員:包括社區(qū)教育機構(gòu)中專職工作者的配置及其專業(yè)服務(wù)能力建設(shè);各類服務(wù)人員的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)，社區(qū)志愿者建設(shè)等。2．設(shè)施:指的是社區(qū)教育機構(gòu)為社區(qū)居民開展文化教育活動所提供的相關(guān)服務(wù)設(shè)施及場地。3．機構(gòu):指的是承擔(dān)社區(qū)教育服務(wù)職能的社區(qū)學(xué)院、社區(qū)分院、社區(qū)學(xué)校、社區(qū)教學(xué)點、社區(qū)活動中心、文化站等。4．項目:主要包括社區(qū)教育機構(gòu)為社區(qū)居民提供的各類社區(qū)教育活動，主要指各社區(qū)教育機構(gòu)設(shè)置的社區(qū)課程，例如職業(yè)技能類課程、公民文明素養(yǎng)類課程、生活保健類課程等，它可以分為有形存在形態(tài)(例如課程教材、課程資源)和無形存在形態(tài)(例如講座、活動等)。雖然各個社區(qū)的服務(wù)項目不盡相同，但以社區(qū)課程為主的“項目”作為構(gòu)成要素之一是不會改變的。綜上，我們認(rèn)為，社區(qū)成員對社區(qū)教育是否滿意，是一個整體性的評價，這個整體性評價的形成，來自于社區(qū)成員對構(gòu)成社區(qū)教育服務(wù)的各個要素的具體感知，因此，測量社區(qū)成員對社區(qū)教育服務(wù)的滿意程度，應(yīng)該以人員、設(shè)施、機構(gòu)、以及項目為具體測量點。據(jù)此方法，滿意度測量結(jié)果才能明確反映出影響社區(qū)居民滿意度水平的具體因素，從而為社區(qū)教育的活動改進(jìn)和質(zhì)量提升提供確切依據(jù)。

三、社區(qū)教育滿意度測量的指標(biāo)構(gòu)建

篇4

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展可以稱得上是20世紀(jì)的最后10年所出現(xiàn)的最激動人心的事情。隨著網(wǎng)絡(luò)對社會全方位影響的不斷擴大，國內(nèi)外專家學(xué)者從各種不同角度對虛擬網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行了研究，并提出了各種新名詞、新概念，如虛擬社區(qū)、網(wǎng)上社區(qū)、電子社區(qū)、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字化社區(qū)……這些概念有些是重合的，有些是有差別的，但是目前學(xué)術(shù)界對此并沒有統(tǒng)一的界定，因此在使用這些名詞時有著很大的隨意性。那么到底應(yīng)該如何去定義它們，怎樣界定它們的聯(lián)系，它們的區(qū)別在哪里，又有著什么樣的包含關(guān)系，困惑著許多人。本文旨在通過對虛擬社區(qū)、電子社區(qū)及其相關(guān)概念進(jìn)行比較分析，找出它們的差別，以期更好地理解這些概念，糾正這些概念認(rèn)識上的混亂。

2虛擬社區(qū)、電子社區(qū)、數(shù)字（化）社區(qū)等概念的形成與發(fā)展

2.1虛擬社區(qū)的產(chǎn)生與發(fā)展

虛擬社區(qū)的雛形，在萬維網(wǎng)發(fā)明以前就出現(xiàn)了，實際可追溯到1984年Brand和Brilliant創(chuàng)建的TheWell(WholeEarthLectronicLink，全球電子討論鏈)，主要用來實現(xiàn)“虛擬鄰里關(guān)系”的交互式討論和協(xié)商，1990年Well引進(jìn)Cyberspace的名稱，虛擬社區(qū)開始進(jìn)入世人的視野。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，虛擬社區(qū)迅速發(fā)展。從最初的電子公告版到新聞組，從網(wǎng)上聊天室到在虛擬社區(qū)服務(wù)器上構(gòu)建自己的主頁，一大群素昧平生的人由趣味相投而經(jīng)常在線聚會，“匿名”的樂趣和擺脫空間限制的信息交往自由，使眾多參與者在這個網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)筑交流個人經(jīng)驗、分享興趣的虛擬社區(qū)。隨著虛擬社區(qū)的成熟，人們開始大規(guī)模地在網(wǎng)上集結(jié)、傳文件、討論和聊天，使用者因此獲得了真正社會交往意義上的網(wǎng)絡(luò)傳播的樂趣。與此同時，虛擬社區(qū)自身的擴張也極其迅猛。一個典型的例證是：1994年由DavidBohnett創(chuàng)建的Geocities社區(qū)網(wǎng)站，到1998年3月，其訪問人次已達(dá)1420萬，1999年時，已擁有350萬個會員站點。

在中國，虛擬社區(qū)也是由BBS和新聞組起步的。通過BBS和新聞組，網(wǎng)民可以實現(xiàn)一種一對多或多對多的交流。1997年10月，“網(wǎng)易”在國內(nèi)第一個創(chuàng)建虛擬社區(qū)服務(wù)，“新浪”也隨即宣布把虛擬社區(qū)作為主攻方向之一。而成規(guī)模的應(yīng)用意義上的虛擬社區(qū)的出現(xiàn)，則是以1998年3月大型個人社區(qū)網(wǎng)站“西祠胡同”的創(chuàng)辦，和1999年6月創(chuàng)辦于美國硅谷的“全球華人虛擬社區(qū)”ChinaRen的登陸為標(biāo)志的。其中，“西祠胡同”成功地發(fā)展了以討論版組群為主導(dǎo)的社區(qū)模式，而ChinaRen則第一次以聊天室為核心，開發(fā)了游戲、郵件、主頁、日志等一系列的以用戶為中心的服務(wù)內(nèi)容。由于地緣政治、意識形態(tài)、社會形態(tài)等方面的特殊原因，中國的虛擬社區(qū)的發(fā)展速度和繁榮程度一直十分引人注目，它們大多發(fā)展成為全國性的多功能、立體化的社會交往空間。這些虛擬社區(qū)所涉及的分類主題和交流主題，涉及了實在化的當(dāng)代社會的幾乎所有重要現(xiàn)象和事件。正是在共同探討相同和相似主題的過程中，虛擬社區(qū)加大了社會階層的凝聚力，它們不僅體現(xiàn)為地區(qū)、人群、階級的匯聚，有時甚至反映了民族情緒聚合的觀念水平。

2.2電子社區(qū)、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字化社區(qū)與智能化社區(qū)概念的產(chǎn)生

電子社區(qū)這一概念的提出實際可追溯到美國最初提出的信息高速公路計劃，即國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NII）。美國前總統(tǒng)克林頓在其1993年2月向國會發(fā)表的“國情咨文”中正式提出了建設(shè)信息高速公路的設(shè)想，旨在建立“一個能給用戶隨時提供大量信息的、由通信網(wǎng)絡(luò)、計算機、數(shù)據(jù)庫以及日用電子產(chǎn)品組成的無縫網(wǎng)絡(luò)”，使分布在全美各個地區(qū)的社區(qū)成為真正的智能電子社區(qū)。之后美國《大眾科學(xué)》雜志對此又作了一個系統(tǒng)的概說，構(gòu)筑了一個美國電子社區(qū)發(fā)展的全景圖：一個前所未有的、全國性的和世界性的電子通信網(wǎng)，它能把任何人與其他地方的任何人聯(lián)系起來，并提供幾乎是任何種類的可視化的電子通信。用戶可以把計算機、交互式電視、電話這三種不同屬性的設(shè)備結(jié)合起來，把這種裝置與電子通信網(wǎng)掛鉤，傳呼機、移動電話等數(shù)字式電子通信工具也可以與通信網(wǎng)相連。能夠提供遠(yuǎn)程電子銀行、教育、購物、稅收、聊天、下棋、電視會議、醫(yī)療、圖文電視、數(shù)據(jù)廣播、信息查詢、電子郵政等服務(wù)。美國政府的設(shè)想，在世界引起了巨大反響，在全球范圍內(nèi)掀起了討論“地球村”和“數(shù)字地球”、“數(shù)字城市”、“數(shù)字社區(qū)”的熱潮。

隨著計算機、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)得到空前的應(yīng)用，信息技術(shù)本身已經(jīng)溶入全球國民經(jīng)濟(jì)，乃至人們的生活之中。支撐信息技術(shù)的平臺就是計算機、通訊技術(shù)，其具體表現(xiàn)基本形式就是數(shù)字化。一方面，信息作為資源必將通過交流才能產(chǎn)生價值，另一方面，信息作為資源在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動、人民生活中蘊藏巨大的需要，這就勢必需要一個數(shù)字化的平臺。包括數(shù)字城市、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字島、數(shù)字細(xì)胞等概念的提出，無非都是為數(shù)字化信息在各個不同空間區(qū)域為信息共享、交流及延伸出來的服務(wù)提供系統(tǒng)通道。信息要進(jìn)行廣泛的傳播，是需要社會有機的綜合。在城市，人們生活和活動的空間是城市，體現(xiàn)信息化的是城市骨干網(wǎng)；城市骨干網(wǎng)與下一級應(yīng)用子網(wǎng)的連接能通路，重點在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)造，或作為基礎(chǔ)的支撐，為各個應(yīng)用的基本單位社區(qū)提供連接。而信息交流和產(chǎn)生價值需要具體的應(yīng)用層的支撐，這些應(yīng)用和增值將是依托社區(qū)為基礎(chǔ)，那么數(shù)字化社區(qū)的概念應(yīng)運而生。智能化小區(qū)是隨著數(shù)字化社區(qū)的發(fā)展而發(fā)展來的。數(shù)字化社區(qū)包括了智能化社區(qū)。

3虛擬社區(qū)、電子社區(qū)及相關(guān)概念

3.1虛擬社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

虛擬社區(qū)是一個不斷發(fā)展的概念。最早提出“虛擬社區(qū)”這一個概念的是英國學(xué)者HowardRheingold。他將虛擬社區(qū)定義為：以虛擬身份在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)立的一個由志趣相同的人們組成的均衡的公共領(lǐng)域。其實虛擬社區(qū)的概念核心來源于“虛擬現(xiàn)實”，虛擬現(xiàn)實是指計算機創(chuàng)造的所有環(huán)境。在虛擬現(xiàn)實中，人們再也感覺不到習(xí)以為常的上下、左右、前后的方位概念，唯一實在的就是它的物理外殼——計算機、網(wǎng)線、外部設(shè)備等，而通過這些工具展示虛擬現(xiàn)實具有模擬性、互動性、人造性、身臨其境、遠(yuǎn)程展示以及網(wǎng)絡(luò)化交往等特點。從虛擬現(xiàn)實出發(fā)引申出了虛擬社區(qū)、虛擬社團(tuán)、虛擬城市、虛擬國家等一系列基本概念。1993年HowardRheingold又在著名經(jīng)典之作《虛擬社區(qū)》一書中，將虛擬社區(qū)定義為：一群主要媒介為計算機網(wǎng)絡(luò)，彼此溝通的人們，彼此有某種程度的認(rèn)識，分享某種程度的知識和信息，相當(dāng)程度如同對待友人般彼此關(guān)懷所形成的團(tuán)體。Fernback和Thompson在1995年將虛擬社區(qū)定義為：通過既定領(lǐng)域內(nèi)的不斷聯(lián)系，在虛擬空間中形成的社會關(guān)系。Balasubramanian和Mahajan在2001年對虛擬社區(qū)做出如下定義：虛擬社區(qū)是具備四大特性的任何實體，即人的聚合體、合理的成員、虛擬空間的相互作用和社會交流過程。盡管他們對虛擬社區(qū)研究的側(cè)重點不同，但都一致同意使用“虛擬空間”這一關(guān)鍵要素來界定虛擬社區(qū)。

國內(nèi)對于虛擬社區(qū)沒有權(quán)威統(tǒng)一的定義。杜駿飛認(rèn)為：虛擬社區(qū)，或稱為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、虛擬社群，它并非是一種物理空間的組織形態(tài)，而是由具有共同興趣及需要的人們組成、成員可能散布于各地、以旨趣認(rèn)同的形式作在線聚合的網(wǎng)絡(luò)共同體。而戚攻和鄧新民認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)社會中具有一般社區(qū)的實體表現(xiàn)：第一，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一個空間單位；第二，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在著一定的人群；第三，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)人與人、人與群體、群體與群體的互動表現(xiàn)為合作、競爭、同化、沖突、適應(yīng)等各種形式；第四，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有相應(yīng)的組織對社區(qū)進(jìn)行管理，同時，為社區(qū)居民提供服務(wù)，以滿足社區(qū)居民的基本需要。林子華認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有二重界定性。一重界定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是著眼于現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)中的物質(zhì)標(biāo)志，表明特定社區(qū)建設(shè)中所應(yīng)具備的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信息通訊及網(wǎng)絡(luò)信息使用等各種指標(biāo)情況。二重界定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是著眼于跨越時間和地域限制的網(wǎng)絡(luò)空間的形成，表明網(wǎng)絡(luò)信息溝通對人類社會生活所產(chǎn)生的廣泛影響。撇開第一重界定，按第二重界定來說，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)相當(dāng)于虛擬社區(qū)，它們是同一的。因此這兩個詞常互用。3.2電子社區(qū)、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字化社區(qū)和智能小區(qū)

（1）電子社區(qū)。電子社區(qū)從廣義上是指社區(qū)信息化，實質(zhì)上就是社區(qū)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，也就是數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到社區(qū)生活的各個方面。其本質(zhì)是對物質(zhì)社區(qū)及其相關(guān)現(xiàn)象的數(shù)字化重現(xiàn)和認(rèn)識，是利用數(shù)字化的手段來處理、分析和管理整個社區(qū)，以促進(jìn)社區(qū)的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)和高速，通過數(shù)字化信息將管理、服務(wù)的提供者與每個住戶實現(xiàn)有機連接的社區(qū)。電子社區(qū)就是要通過綜合利用計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、控制技術(shù)和圖形圖像技術(shù)，依靠社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)家庭智能化，社會管理現(xiàn)代化和社區(qū)服務(wù)信息化，從而全面提高居民的工作效率、生活效率和生活質(zhì)量。

從管理層面來說，電子社區(qū)包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、社區(qū)智能交通、市政基礎(chǔ)設(shè)施管理、公眾信息服務(wù)、教育管理、社會保障管理、社區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測與管理、社區(qū)管理等幾乎涵蓋社區(qū)生產(chǎn)與生活的所有管理方面和經(jīng)濟(jì)層面。

從技術(shù)層面來說，電子社區(qū)就是以全要素數(shù)字地形圖、數(shù)字正射影像（包括航空、衛(wèi)星遙感影像）、數(shù)字地形模型(DEM)、社區(qū)三維景觀模型為空間定位的基本信息數(shù)據(jù)，結(jié)合地下管線、規(guī)劃、土地、交通、綠化、道路、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、開發(fā)、旅游、房地產(chǎn)、人口、工業(yè)、商業(yè)、金融、電訊、電力等我們所關(guān)心的與空間位置有關(guān)的信息，建立數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)上，建立各種信息管理系統(tǒng)和監(jiān)控與決策系統(tǒng)，如綜合市情系統(tǒng)、社區(qū)規(guī)劃系統(tǒng)、交通指揮系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)等。

電子社區(qū)的形式可能是電子城市、電子街道和電子城鎮(zhèn)，包括某一區(qū)域范圍內(nèi)的政府機構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、圖書館、社團(tuán)、購物中心、銀行、郵局、酒店、旅館、車站、碼頭、機場、娛樂中心和家庭等基本信息節(jié)點。

（2）數(shù)字社區(qū)與數(shù)字化社區(qū)。數(shù)字化社區(qū)，人們習(xí)慣上簡稱為數(shù)字社區(qū)，是現(xiàn)實社區(qū)的數(shù)字化映射，是數(shù)字城市不可缺少的基礎(chǔ)和重要組成部分，從一定意義上說，沒有數(shù)字化社區(qū)，便沒有數(shù)字城市，數(shù)字化社區(qū)是聯(lián)通家庭和數(shù)字城市的關(guān)鍵節(jié)點，數(shù)字化社區(qū)可以有效地組織整合社區(qū)內(nèi)的信息資源，實現(xiàn)信息資源及經(jīng)營業(yè)務(wù)的共享。公民在網(wǎng)上可以享受到政府通過電子政務(wù)和企業(yè)通過電子商務(wù)提供的全程服務(wù)，使社會資源能夠得到最大程度的利用。它同電子社區(qū)實質(zhì)一樣，只是考察的角度不同。電子社區(qū)傾向于從宏觀出發(fā)，就整個大環(huán)境而言，它可以由數(shù)字化社區(qū)、數(shù)字城市和數(shù)字國家等組成。數(shù)字化社區(qū)從微觀出發(fā)，強調(diào)數(shù)字化社區(qū)作為數(shù)字城市的基本單元。建設(shè)部關(guān)于“建筑住宅數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用”的國家標(biāo)準(zhǔn)，將數(shù)字社區(qū)定義為：“數(shù)字社區(qū)是指數(shù)字化程度達(dá)到一定水準(zhǔn)的社區(qū)，是數(shù)字城市的組成部份，未來數(shù)字社區(qū)的集合，將覆蓋到整個城市乃至到整個社會。社區(qū)數(shù)字化是指在社區(qū)范圍內(nèi)，利用計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、控制網(wǎng)技術(shù)、IC卡技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立社區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)數(shù)字化綜合信息共享平臺互聯(lián)互通。使社區(qū)內(nèi)的政府管理部門城鎮(zhèn)居民、各行各業(yè)的企事業(yè)單位可以通過這一信息共享平臺提供或享受各種社區(qū)內(nèi)部及外部數(shù)字化的建設(shè)管理和服務(wù)的信息資源。”

（3）數(shù)字社區(qū)與智能社區(qū)。數(shù)字化社區(qū)和智能社區(qū)是不完全等同的，數(shù)字社區(qū)包括了智能化住宅小區(qū)。由于“數(shù)字城市”與數(shù)字社區(qū)不僅具有強烈的信息時代前衛(wèi)觀念色彩，而且應(yīng)用前景十分激動人心，因此在智能化住宅小區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域的人士，積極地把數(shù)字社區(qū)的概念引入智能化住宅小區(qū)，并將兩個概念等同統(tǒng)稱為數(shù)字社區(qū)，這一點是值得商榷的。智能社區(qū)強調(diào)的是小區(qū)中提供“以人為本”的高科技手段的智能化服務(wù)和管理；而數(shù)字社區(qū)在通常意義上的智能小區(qū)基礎(chǔ)上，更加強調(diào)數(shù)字信息資源共享，它的建設(shè)目標(biāo)是在未來數(shù)字化信息社會里，實現(xiàn)人類共同的“無距離、無時差”的信息資源共享，同時實現(xiàn)住宅的智能化功能和管理。也就是說，數(shù)字社區(qū)是在智能社區(qū)概念的基礎(chǔ)上，與整個“數(shù)字地球”、“數(shù)字城市”連在一起，是它們的一部分，具有更高的含義。數(shù)字社區(qū)與智能小區(qū)概念的最大不同是，數(shù)字社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點是把小區(qū)作為整個數(shù)字信息社會的一個基本單元來考慮。強調(diào)的是在小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)社會的信息資源共享，從而提供更多的社會化數(shù)字化信息服務(wù)。

4結(jié)語

通過上文的分析可以得知，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、虛擬社區(qū)、電子社區(qū)、數(shù)字化社區(qū)都是“網(wǎng)絡(luò)社會”的表現(xiàn)形式?！熬W(wǎng)絡(luò)社區(qū)”等于“虛擬社區(qū)”、“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”大于“電子社區(qū)”或“虛擬社區(qū)”。虛擬社區(qū)是一個開放的分布式集成化的人際交流環(huán)境，它涉及到計算機應(yīng)用技術(shù)中虛擬現(xiàn)實、多媒體、網(wǎng)絡(luò)通訊、人工智能、CSCW等多個領(lǐng)域，也關(guān)系到心理學(xué)、社會學(xué)等諸多學(xué)科。虛擬社區(qū)的功能在于它能夠集中并搜索到人們迫切需要的各類資訊，為社區(qū)成員提供和創(chuàng)造充分的互動和交流的機會，使成員產(chǎn)生對社區(qū)的忠誠度，促使虛擬社區(qū)蓬勃發(fā)展，當(dāng)虛擬社區(qū)蓬勃發(fā)展時它的經(jīng)濟(jì)效益就出現(xiàn)了。虛擬社區(qū)已經(jīng)被認(rèn)為是電子商務(wù)中的一種重要商業(yè)模式，虛擬社區(qū)的存在破壞了原有商業(yè)交易的平衡，將更多的控制力轉(zhuǎn)移到消費者手中，使買方地位得到加強。虛擬社區(qū)概括了未來一大類應(yīng)用，凡是涉及人與人交流的領(lǐng)域，虛擬社區(qū)都有用武之地。對虛擬社區(qū)的研究，將促進(jìn)虛擬會議、實境式電子商務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)同工作、數(shù)字圖書館、虛擬研究所、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)娛樂等應(yīng)用的實現(xiàn)，并進(jìn)而迎接虛擬社會的到來。

電子社區(qū)、數(shù)字社區(qū)與數(shù)字化社區(qū)的實質(zhì)一樣，只是考察的角度不同。電子社區(qū)廣義上指的是社區(qū)信息化，和電子商務(wù)、電子政務(wù)并列為社會信息化的三大主題，是社區(qū)信息化的重要內(nèi)容，電子社區(qū)的形式大到數(shù)字城市、數(shù)字國家，小到數(shù)字社區(qū)、電子城鎮(zhèn)和電子村莊；而數(shù)字社區(qū)或數(shù)字化社區(qū)是和數(shù)字城市聯(lián)系在一起的，數(shù)字社區(qū)是構(gòu)成數(shù)字地球的一個組成區(qū)域，數(shù)字社區(qū)是構(gòu)成數(shù)字社會的一個基層組織。數(shù)字社區(qū)是由數(shù)字地球和數(shù)字社會引申出來的。數(shù)字社區(qū)是電子政務(wù)、電子商務(wù)和電子金融的有機結(jié)合點，是數(shù)字城市的重要應(yīng)用設(shè)施之一。數(shù)字社區(qū)應(yīng)當(dāng)覆蓋整個城市，因此它有許多不同的類型，當(dāng)各種類型的數(shù)字社區(qū)建成以后，才能構(gòu)成豐富多采的數(shù)字城市，只有最后整個地球都數(shù)字化了，才能真正實現(xiàn)社區(qū)信息化。

參考文獻(xiàn)

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2杜駿飛．存在于虛無：虛擬社區(qū)的社會實在性辨析[J]．現(xiàn)代傳播，2004（1）

篇5

一、當(dāng)前社區(qū)矯正工作存在的不足

(一)觀念滯后，宣傳力度不夠，群眾認(rèn)知度低。

社區(qū)矯正工作雖然從這項制度制定到試行，再到將制定《社區(qū)矯正實施辦法》進(jìn)行規(guī)范，由于沒有廣泛向社會宣傳與發(fā)動，只有監(jiān)管、執(zhí)法等部門掌握，社區(qū)百姓根本不了解社區(qū)矯正工作的具體內(nèi)容、目的、意義，不理解社區(qū)矯正工作人員的工作性質(zhì)、方式、方法，特別是在實行社區(qū)矯正之前就監(jiān)外執(zhí)行的罪犯，之前由派出所監(jiān)管，交接到司法所后，監(jiān)管方式、方法發(fā)生了變化，而他們的思想還沒有轉(zhuǎn)變過來，認(rèn)為以前就這樣也沒有出事，現(xiàn)在搞這些東西沒有實際意義。因為對社區(qū)矯正工作缺乏正確的認(rèn)識，導(dǎo)致在社區(qū)矯正的實施過程中，很多群眾不能接受這種刑罰執(zhí)行模式，在生活中不愿意與矯正對象交流接觸，疏遠(yuǎn)他們，隔離他們，給社區(qū)矯正工作帶來許多困難。同時由于部分社區(qū)矯正工作者存在認(rèn)知上的誤區(qū)，導(dǎo)致社區(qū)矯正手段過于單一，措施可執(zhí)行性差，難以發(fā)揮社區(qū)矯正的應(yīng)有作用。

(二)社區(qū)矯正制度、內(nèi)容不健全。

目前雖然社區(qū)矯正工作中規(guī)定了矯正對象的電話報到、會客、思想?yún)R報、談話教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、季度評審鑒定、公益勞動、請銷假制度等一系列相配套的制度, 基本涵蓋了社區(qū)矯正工作的全部內(nèi)容，但這些制度落實起來缺乏切實可行的操作性，具體實施中受場地、經(jīng)費、人員等因素制約，一些制度向集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談話教育、參加公益勞動、矯正對象的請銷假等制度開展存在困難，社區(qū)矯正的主要工作只表現(xiàn)在矯正對象的接收、電話或書面思想?yún)R報、簽定協(xié)議書、談話教育及走訪調(diào)查等形式上的基本的監(jiān)控，而無法實現(xiàn)較高矯正水平的“教育”和“矯正”矯正內(nèi)容規(guī)定太籠統(tǒng)、可操作性太差。同時，部分矯正對象因為生計外出學(xué)習(xí)、外出務(wù)工、經(jīng)商，流動性大，無固定場所，無法參加集中學(xué)習(xí)和公益性勞動，每次的電話匯報，完全是憑矯正對象自己的認(rèn)識，對矯正對象所匯報的內(nèi)容，司法所不可能每次都去核實，社區(qū)矯正部門又不能實施跟蹤矯正，很有可能使這一部分人成為放任脫管的狀態(tài)，失去了對矯正對象的制約和監(jiān)管，致使部分社區(qū)服刑人員有令不行、有禁不止，也就難免有些矯正措施和制度形同虛設(shè),達(dá)不到實際效果 在群眾中造成不良影響，嚴(yán)重破壞了刑罰執(zhí)行的嚴(yán)肅性，這種狀況也給檢察機關(guān)履行監(jiān)督職責(zé)帶來很大難度。

(三) 社區(qū)矯正工作人員不足，無經(jīng)費保障機制，影響社區(qū)矯正工作的有效開展。

1.專職人員嚴(yán)重缺乏。社區(qū)矯正工作具體負(fù)責(zé)實施的主體是基層司法所，承擔(dān)社區(qū)矯正對象的日常監(jiān)督管理，教育矯正和考核獎懲等工作的是鄉(xiāng)、鎮(zhèn)司法所，而司法所現(xiàn)行的管理體制是司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）雙重管理模式，司法所工作人員除了要完成繁重的包括社區(qū)矯正工作在內(nèi)的司法行政職能，同時還要參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，方方面面都要顧及，最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有3人，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只有1人，而且還都是兼職，矯正對象從接收到報到登記、監(jiān)督管理、教育矯正和考核獎懲等工作流程一環(huán)緊扣一環(huán)，要完成如此系統(tǒng)而復(fù)雜的社區(qū)矯正工作，司法所工作人員普遍感到力不從心。自開始社區(qū)矯正工作以來，新的刑法實施以后，經(jīng)法院判決被宣告緩刑罪犯會越來越多、緩刑期限 會越來越長，按目前對矯正對象的接收速度來看，在不增加人員的情況下，如僅靠司法所的1至2個人，即使不履行司法所的其他幾項職能，也很難將社區(qū)矯正工作做好，更談不上矯正的效果和質(zhì)量了，司法所工作人員將無法承受如此繁重的工作壓力，導(dǎo)致社區(qū)矯正有些制度和內(nèi)容流于形式，做虛而不實的工作。

2.社區(qū)矯正工作經(jīng)費缺乏無保障。社區(qū)矯正涉及多方面的工作，需要一定的經(jīng)費予以保障， 社區(qū)矯正工作人員在對矯正對象走訪和審前社會調(diào)查等活動時所產(chǎn)生的交通費用，以及在組織社區(qū)服刑人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時的資料費，和矯正對象聯(lián)系產(chǎn)生的通信費用等這些工作都因為資金的缺乏而成了負(fù)擔(dān)。有的時候費用都是由社區(qū)工作人員自己埋單，導(dǎo)致社區(qū)工作人中對這項工作缺乏主動性和積極性，盡力所為，缺乏工作的創(chuàng)新，制約了矯正工作的有序開展。

3.辦公場所設(shè)施簡陋。由于社區(qū)矯正經(jīng)費投入有限，配套設(shè)施跟不上，開展社區(qū)矯正活動的學(xué)習(xí)、活動、培訓(xùn)沒有場所，導(dǎo)致社區(qū)矯正工作只是簡單停留在轉(zhuǎn)接材料、建立矯正檔案等表面工作上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專門的辦公室和相應(yīng)的辦公設(shè)施很少，沒有活動學(xué)習(xí)的場所，還有的和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其它綜治部門共用一個辦公室，這在某種程度上制約了社區(qū)矯正工作向制度化，深層次的發(fā)展。

（四）社區(qū)矯正執(zhí)法主體和工作主體分離，導(dǎo)致職責(zé)不明。

根據(jù)《刑法》的規(guī)定，被判處管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑、假釋和暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯，由公安機關(guān)負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督，所在單位或基層組織予以配合。而《中華人民共和國刑法修正案（八）》對管制、緩刑、假釋做出了“依法實行社區(qū)矯正”的重要規(guī)定。社區(qū)矯正工作主體依法對管制犯、緩刑犯、假釋犯實施監(jiān)管的具體職責(zé)是什么，如何監(jiān)管，法律沒有明確規(guī)定。監(jiān)管監(jiān)外執(zhí)行罪犯工作是基層公安機關(guān)任務(wù)重要工作內(nèi)容，在社區(qū)矯正立法細(xì)則出臺之前將公安機關(guān)負(fù)責(zé)的五類監(jiān)外執(zhí)行罪犯中的其中三類移交司法所進(jìn)行雙重監(jiān)管，勢必出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，并且大大增加了司法成本。

（五）矯正對象合法權(quán)益保障乏力，監(jiān)督觀念陳舊。

社區(qū)矯正的實施容易導(dǎo)致自由裁量權(quán)的濫用和社會控制網(wǎng)絡(luò)的擴張。當(dāng)前檢察機關(guān)中，由于重刑觀念或無明確法律依據(jù)，或人員配備、經(jīng)驗不足等原因，未能及時對侵犯矯正對象合法權(quán)利的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督糾正的情況仍時有發(fā)生。社區(qū)矯正中，矯正對象合法權(quán)利容易被執(zhí)行機關(guān)所忽視，有時甚至對這些合法權(quán)利不依法定程序而予以侵犯或剝奪，但由于矯正對象合法權(quán)益救濟(jì)程序缺失或渠道不暢，往往得不到及時合理的救濟(jì)。社區(qū)矯正中普遍采用的公益勞動、日常獎懲等矯正措施，直接涉及矯正對象的實體性權(quán)益，往往由矯正機構(gòu)和社區(qū)矯正人員操作，缺乏必要的制約，得不到社區(qū)矯正對象的認(rèn)同，影響矯正工作的權(quán)威性，有待于從法律制度上予以規(guī)范和強化。

二、加強社區(qū)矯正法律監(jiān)督工作的對策與建議

(一)加大宣傳力度，努力提高社會力量的參與度。

社區(qū)矯正是一項綜合性很強的工作，需要社會各方面的支持和參與，要積極通過新聞媒體、宣傳單等多種途徑，加大對社區(qū)矯正工作的正面宣傳，向人民大眾進(jìn)行宣傳有關(guān)社區(qū)矯正工作的性質(zhì)、內(nèi)容、目的和意義發(fā)放宣傳資料，改變?nèi)罕妭鹘y(tǒng)觀念和思想，爭取群眾對社區(qū)矯正工作的理解和支持，消除群眾對社區(qū)矯正對象擔(dān)憂和不安的心理，以便使社區(qū)群眾、社會團(tuán)體組織進(jìn)一步認(rèn)識了解社區(qū)矯正工作在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中具有的重要作用，擴大社會影響面，增強社會影響力，爭取社會各界的認(rèn)同和支持，進(jìn)而主動關(guān)心、支持、參與社區(qū)矯正工作。大力營造社區(qū)矯正的良好氛圍。

（二）建立健全矯正制度，規(guī)范矯正內(nèi)容，改進(jìn)矯正方式，豐富教育矯正手段。

一是重視教育矯正，通過多種教育形式，引導(dǎo)矯正對象熟悉法律法規(guī)、掌握政策形勢、知曉道德規(guī)范、掌握行為準(zhǔn)則，使其在思想上真誠反思悔過，行動上老實服刑認(rèn)罪。二是重視心理矯正。根據(jù)矯正對象心理需求，結(jié)合其犯罪歷史、犯罪原因、心理類型、心理特點、現(xiàn)實表現(xiàn)等制定心理矯正個體方案，研究心理矯正執(zhí)行預(yù)案，實施心理矯正。三是社會公益勞動矯正。根據(jù)矯正對象年齡和身體狀況，靈活采取多種公益勞動形式；根據(jù)矯正對象職業(yè)狀況，具體確定公益勞動時間、程度和方式；根據(jù)矯正對象技能狀況，合理安排公益勞動性質(zhì)、類型和強度。四是制度矯正。根據(jù)服刑情況，建立和完善登記、走訪，考勤、參加公益勞動、思想?yún)R報、以及問責(zé)、考核評議、聯(lián)系會議，思想教育等制度，以保證矯正的效果和質(zhì)量。

（三）進(jìn)一步加強社區(qū)矯正工作者隊伍建設(shè)，有效地整合矯正工作力量，保障經(jīng)費投入，確保社區(qū)矯正工作有效開展。

要對社區(qū)矯正工作者開展經(jīng)常性的培訓(xùn)，不斷提高他們的法律政策水平、專業(yè)知識和從事矯正工作的能力。要充實和加強基層司法所隊伍，切實增加司法所專職工作人員，統(tǒng)一服裝，掛牌上崗、持證上崗。開展社區(qū)矯正工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實建立以司法所具體實施，派出所等相關(guān)部門密切配合，村委會（社區(qū)）為骨干，具有社會責(zé)任感和正義感、自愿為社區(qū)矯正工作提供無償服務(wù)的社區(qū)矯正志愿者為補充的社區(qū)矯正工作隊伍網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)聘用和配備社區(qū)矯正專職工作者，負(fù)責(zé)做好對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理、教育、檔案資料的收集管理等日常工作。在村委會（社區(qū)）組織調(diào)解主任、民兵連長等具有一定法律政策水平的社區(qū)矯正志愿者，對矯正對象實行跟蹤監(jiān)督管理和情況收集反饋等相關(guān)工作，要加強對社區(qū)矯正工作人員的培訓(xùn)力度，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，使他們具有能夠履行相應(yīng)職責(zé)的能力。要切實保障經(jīng)費投入，將社區(qū)矯正工作人員經(jīng)費、行政運行經(jīng)費、辦案業(yè)務(wù)經(jīng)費、業(yè)務(wù)裝備經(jīng)費等納入財政預(yù)算，并真正落到實處。加大對社區(qū)矯正工作者培訓(xùn)力度，建立高素質(zhì)的社區(qū)矯正工作者隊伍，社區(qū)矯正第一線工作人員的素質(zhì)必須得到切實保證。

（四）盡快建立和完善社區(qū)矯正相應(yīng)的法律、法規(guī)，完善監(jiān)督工作機制，確保社區(qū)矯正質(zhì)量。

篇6

1．2．1調(diào)查方法采用問卷調(diào)查方法，正式調(diào)查前先進(jìn)行預(yù)調(diào)查，根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果修改完善后進(jìn)入正式調(diào)查。正式調(diào)查前全面培訓(xùn)調(diào)查員，統(tǒng)一調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)。采用入戶面對面詢問方式進(jìn)行調(diào)查，所有問卷由調(diào)查人員填寫并當(dāng)場收回。

1．2．2調(diào)查工具參考相關(guān)文獻(xiàn)，自行設(shè)計《東莞市社區(qū)老年人護(hù)理需求現(xiàn)狀調(diào)查》問卷。問卷調(diào)查內(nèi)容：一般資料，包括年齡、性別、文化程度、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)療保險狀況等；患病情況，如高血壓病、糖尿病、慢性支氣管炎、腫瘤等；護(hù)理需求，包括對健康指導(dǎo)、定期體檢、上門診療服務(wù)、家庭訪視、家庭病床等的需求；護(hù)理需求的影響因素，包括性別、年齡、經(jīng)濟(jì)水平、職業(yè)、文化程度、慢性病患病情況、醫(yī)療保險等。

1．3統(tǒng)計學(xué)方法用EpiDate3．1錄入數(shù)據(jù)，采用SPSS17．0統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料用率或構(gòu)成比描述，單因素分析用χ2檢驗，多因素分析用Logistic回歸，以P＜0．05為差異有統(tǒng)計意義。

2結(jié)果

2．1東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老人慢性病患病情況371名調(diào)查對象中，患調(diào)查問卷中所列舉疾病者267名（71．97％），其中患兩種及兩種以上疾病者105名（28．30％）?；疾【忧?位的依次是高血壓病、關(guān)節(jié)炎、糖尿病、心臟病、腦血管病，分別占39．34％、15．90％、10．51％、5．40％、2．70％。

2．2東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老人的社區(qū)護(hù)理需求現(xiàn)狀東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老年人護(hù)理需求服務(wù)項目中，目前需求最高的前5項分別是定期進(jìn)行體檢、提供健康知識宣教、提供家庭病床服務(wù)和家庭訪視、慢性病長期護(hù)理、上門診療服務(wù)；需求性較低的是提供生活護(hù)理服務(wù)和臨終護(hù)理。

2．3東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老人護(hù)理服務(wù)需求的影響因素影響東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老年人選擇護(hù)理服務(wù)的因素主要是慢性病患病情況、經(jīng)濟(jì)水平、文化程度。經(jīng)濟(jì)水平越低，護(hù)理需求越大；文化程度越低，護(hù)理需求越大；所患慢性病程度越重，護(hù)理需求越迫切。

3討論

3．1東莞市大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老年人家庭護(hù)理需求現(xiàn)狀東莞市大嶺山鎮(zhèn)轄下共24個村委會（社區(qū)），老年人（60歲以上）所占人口比例約為12％，人口結(jié)構(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)老齡化趨勢，個別社區(qū)60歲以上老人所占人口比例更是高達(dá)17％，老齡化的情況不容忽視。本次調(diào)查顯示大嶺山鎮(zhèn)社區(qū)老年人慢性病的患病率達(dá)71．97％，其中患兩種及兩種以上疾病者占28．30％。說明社區(qū)老年人患慢性病的比例較高，且年齡越大，同時患多種慢性疾病的比率上升，這與國內(nèi)王春梅等的調(diào)查結(jié)果一致。慢性病病程長、恢復(fù)慢、致殘率高的特點決定了病人康復(fù)過程主要圍繞家庭和社區(qū)開展，老年人所患慢性疾病越多，病人就越希望獲得來自社區(qū)快捷、有效的護(hù)理服務(wù)，以促進(jìn)其早日康復(fù)。本調(diào)查顯示，在家庭護(hù)理需求中排在首位的是健康體檢，其次是提供家庭病床服務(wù)和家庭訪視。但目前社區(qū)老年人護(hù)理需求被滿足的程度較低，社區(qū)護(hù)理服務(wù)狀況不容樂觀，主要原因可能是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)護(hù)理服務(wù)還處于起步階段，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人力資源有限，以及老年人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站能提供的社區(qū)護(hù)理服務(wù)項目及范圍還不了解等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)影響老年人選擇社區(qū)護(hù)理主要是費用問題，慢性病患病程度、經(jīng)濟(jì)收入和文化程度均不同程度影響其生活質(zhì)量，從而制約著老年人對社區(qū)護(hù)理服務(wù)的需求。

3．2建議及對策

3．2．1進(jìn)一步完善社區(qū)老年人健康檔案為了進(jìn)一步提高老年人群的健康水平和生活質(zhì)量，大嶺山鎮(zhèn)已初步為鎮(zhèn)區(qū)老年人建立了健康檔案，對社區(qū)老年人存在的不同健康問題和患病情況有了初步了解，但僅限于建檔時社區(qū)老年人的患病情況，缺乏階段性的老年人生活質(zhì)量監(jiān)測和護(hù)理需求記錄，健康檔案未能發(fā)揮應(yīng)有的作用，為了實現(xiàn)動態(tài)管理，大嶺山鎮(zhèn)政府2012年舉辦了“情系社區(qū)，呵護(hù)健康”為主題的社區(qū)健康服務(wù)，為所轄社區(qū)60歲以上的老年人提供免費的身體檢查，對老年人的患病情況及護(hù)理需求進(jìn)行了跟蹤管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)體檢結(jié)果為其制定切實可行的預(yù)防保健措施并有針對性地進(jìn)行健康教育和生活方式干預(yù)，提高了老年人的生活質(zhì)量，并完善和更新了健康檔案，實現(xiàn)了動態(tài)管理。這項舉措得到了社區(qū)老年人的普遍歡迎，滿足了社區(qū)老年人的首要需求。

3．2．2發(fā)揮好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的作用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是社區(qū)保健工作的重要場所，承擔(dān)著醫(yī)院外的醫(yī)療預(yù)防、保健、康復(fù)護(hù)理工作。本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)老年人護(hù)理需求比例較高的是上門診療服務(wù)和家庭訪視。大嶺山鎮(zhèn)現(xiàn)有1個社區(qū)醫(yī)療中心和9個衛(wèi)生站，目前10個社區(qū)醫(yī)療站點均有一支醫(yī)療“單車隊”，這支由社區(qū)全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士和公共衛(wèi)生醫(yī)師組成的醫(yī)療保健小分隊，采取主動上門服務(wù)的形式深入居民社區(qū)、家庭。為社區(qū)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育“五位一體”的綜合服務(wù)，為行動不便的居民測血壓、進(jìn)行身體檢查，針對高血壓、糖尿病等慢性病病人提供定期的復(fù)查，了解病人服藥的效果，適當(dāng)調(diào)整治療方案。同時，針對一些病人的不良生活習(xí)慣進(jìn)行宣教，針對老年孤獨等問題提供心理輔導(dǎo)。醫(yī)師團(tuán)隊足跡遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，每月隨訪人數(shù)超過4600人。

篇7

1.2統(tǒng)計學(xué)處理

應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計量資料以x±s表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率或構(gòu)成比表示，采用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1培訓(xùn)前后護(hù)理人員社區(qū)護(hù)理相關(guān)知識得分比較

護(hù)理人員社區(qū)護(hù)理相關(guān)知識得分從培訓(xùn)前的（68.1±8.2）分提高到了（91.2±5.7）分，培訓(xùn)后得分顯著優(yōu)于培訓(xùn)前，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2培訓(xùn)前后護(hù)理人員對從事社區(qū)護(hù)理的相關(guān)態(tài)度比較

培訓(xùn)后護(hù)理人員社區(qū)工作意愿、對社區(qū)護(hù)理工作前景預(yù)測及對自身勝任社區(qū)工作自信度評價較培訓(xùn)前均有顯著提升，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

隨著公共衛(wèi)生服務(wù)體系的逐漸健全，社區(qū)護(hù)理作為整個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的重要組成部分更是不可或缺。我國的社區(qū)護(hù)理起步較晚，目前尚沒有學(xué)校開設(shè)專門的社區(qū)護(hù)理專業(yè)，導(dǎo)致社區(qū)護(hù)理人員缺口不斷增大，臨床護(hù)士走入社區(qū)服務(wù)已經(jīng)成為了目前主要的解決途徑，但是二者之間的工作重點又存在著不同：

（1）服務(wù)對象不同，醫(yī)院護(hù)士主要服務(wù)對象是就診的患病人群，而社區(qū)護(hù)士的服務(wù)對象則是全社區(qū)人群，除了患者外，同時還要面對更多的亞健康人群、高危人群，要考慮的不單單是生理上的疾病，同時更要關(guān)注服務(wù)對象的心理障礙；

（2）工作側(cè)重不同，醫(yī)院護(hù)士主要為患者群體提供以三級預(yù)防為主的服務(wù)工作，以協(xié)助醫(yī)生治療為主要工作重點，而社區(qū)護(hù)士則主要是提供一級、二級預(yù)防服務(wù)，不但要從事常規(guī)護(hù)理處置，更要融入到患者的生活環(huán)境中，為他們提供必要的健康知識和防治措施；

（3）護(hù)理觀念不同，醫(yī)院護(hù)士對于專業(yè)知識的要求更加注重知識體系的深度，而社區(qū)護(hù)士則更要求護(hù)理知識的廣度，不但要具有較強的應(yīng)急處理能力，更要從多方面了解患者的需求。在醫(yī)院護(hù)士轉(zhuǎn)型為社區(qū)護(hù)士的過程中，由于工作重點的不同往往面臨著各種各樣的問題，首先是轉(zhuǎn)型護(hù)士的資質(zhì)偏低，社區(qū)護(hù)理工作目前仍處于起步階段，護(hù)理人員的認(rèn)可程度較低，參加轉(zhuǎn)型的護(hù)理人員往往是各大醫(yī)院不能勝任臨床工作的護(hù)士，很難達(dá)到社區(qū)護(hù)理工作的要求；其次是角色轉(zhuǎn)變不到位，醫(yī)院護(hù)士對于醫(yī)生有著很強的依賴性，在轉(zhuǎn)入社區(qū)之后很難適應(yīng)當(dāng)前的工作角色，只能擔(dān)負(fù)起咨詢、組織、協(xié)調(diào)的角色，不能做到積極主動地服務(wù)人群，加上溝通能力欠缺，在了解患者意愿，為患者提供心理指導(dǎo)和健康教育工作上往往存在障礙；最后則是缺乏必要的急救能力，社區(qū)服務(wù)體系是一個完整的服務(wù)系統(tǒng)，具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和不可預(yù)見性，在遇到緊急事件時往往需要護(hù)理人員獨立做出應(yīng)對，而轉(zhuǎn)型期護(hù)士往往存在缺乏相應(yīng)經(jīng)驗，不能滿足社區(qū)居民需求的問題。在培訓(xùn)方面，主要從以下幾點入手：

（1）提高護(hù)理人員的工作認(rèn)可度，讓護(hù)理人員了解到社區(qū)工作的重要性，提高自我認(rèn)同感，發(fā)自內(nèi)心的愿意從事社區(qū)護(hù)理工作，更好地服務(wù)社區(qū)居民；

篇8

1、社區(qū)銀行及其作用

社區(qū)經(jīng)濟(jì)的成熟發(fā)展造就了巨大的社區(qū)金融服務(wù)缺口，因此需要建設(shè)金融機構(gòu)來滿足社區(qū)日益增加的金融需求。在這一背景下，社區(qū)銀行開始發(fā)展壯大，其為了獲取更佳的金融服務(wù)，當(dāng)?shù)貐^(qū)域的農(nóng)民、合作企業(yè)等機構(gòu)成立了屬于企業(yè)與居民的金融機構(gòu)，以為居民、中小企業(yè)提供一系列金融服務(wù)[1]。該類型的金融服務(wù)機構(gòu)規(guī)模不大、資金投入有限，是在相關(guān)區(qū)域內(nèi)為了滿足社區(qū)居民的共同目標(biāo)而成立的，其經(jīng)營宗旨就是為地方社區(qū)提供金融服務(wù)。然而當(dāng)前我國社區(qū)金融服務(wù)的供需存在不平衡的情況，直接影響了社區(qū)金融的發(fā)展。我國要大力發(fā)展社區(qū)金融，盡力改善社區(qū)金融供需不平衡的情況，推動社區(qū)銀行的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1）社區(qū)銀行可以有效緩解中小企業(yè)融資難的情況。社區(qū)銀行更加容易掌握客戶不同的需求，有利于緩解信用不對稱所導(dǎo)致的逆向選擇，降低道德風(fēng)險。2）社區(qū)銀行可以推動社區(qū)信用建設(shè)。社區(qū)銀行擁有十分顯著的社區(qū)化特征，其能夠在銀行與客戶信息對稱的狀態(tài)下保證社區(qū)成員的共同利益，社區(qū)成員也會進(jìn)行相互督促，從而提升社區(qū)成員違約成本，全面改善社區(qū)成員的信用意識。3）社區(qū)銀行可以彌補村鎮(zhèn)社區(qū)金融的服務(wù)缺失。當(dāng)前商業(yè)銀行等國有金融機構(gòu)已經(jīng)不再提供村鎮(zhèn)社區(qū)金融服務(wù)，從而導(dǎo)致村鎮(zhèn)社區(qū)金融服務(wù)嚴(yán)重缺失。而社區(qū)銀行間則能夠彌補村鎮(zhèn)社區(qū)金融服務(wù)的缺失，有效改善社區(qū)貸款困難的現(xiàn)狀[2]。4）有利于實現(xiàn)金融個性化服務(wù)。社區(qū)居民存在十分多元化的金融需求，層次化特征也十分明顯。因此，社區(qū)銀行要針對社區(qū)居民的需求來提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，而社區(qū)銀行則恰恰擁有了解客戶個性化需求的優(yōu)勢。因此，成立社區(qū)銀行能夠有利于實現(xiàn)金融服務(wù)的個性化。

2、社區(qū)銀行營銷渠道研究

2.1培育金融習(xí)慣形成社區(qū)金融閉環(huán)

社區(qū)銀行在真正開展?fàn)I銷活動應(yīng)該對其所在區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民的金融消費喜好、金融消費習(xí)慣等進(jìn)行充分的了解。市場營銷工作人員在策劃實施營銷活動的過程中應(yīng)該有針對性的設(shè)計迎合社區(qū)居民消費習(xí)慣與喜好的活動來吸引其積極參與。通過營銷活動來引導(dǎo)其正確的金融消費習(xí)慣，激發(fā)其潛在的金融消費需求，進(jìn)而形成良好和諧的合作關(guān)系。另外，在進(jìn)行社區(qū)營銷活動的設(shè)計過程中，應(yīng)該注意將營銷活動與社區(qū)內(nèi)區(qū)域的商圈結(jié)合起來，以發(fā)揮社區(qū)銀行與社區(qū)存款拉動社區(qū)平臺建設(shè)的優(yōu)勢，與社區(qū)商圈可以密切的互動，從而形成社區(qū)金融閉環(huán)[3]。

2.2深入融入社區(qū)凸顯金融平臺功能

社區(qū)銀行是否可以在長時間獲得健康、穩(wěn)定的發(fā)展主要是受到社區(qū)自身狀態(tài)的影響。在社區(qū)內(nèi)社區(qū)銀行是十分重要的金融機構(gòu)，其營銷工作應(yīng)該深入社區(qū)居民與商戶，與其開展密切的聯(lián)系，最大程度的凸顯社區(qū)銀行的金融功能，實現(xiàn)銀行資金源自社區(qū)，用于社區(qū)的良性循環(huán)，通過對社區(qū)資金的正確引導(dǎo)來拉動社區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，以形成健康的社區(qū)金融鏈。在社區(qū)銀行建立金融平臺能夠?qū)崿F(xiàn)投資項目的透明化、投資風(fēng)險分散化以及資金監(jiān)控社會化[4]。其中，投資項目可視化就是社區(qū)成員所需要的金融貸款均能夠滿足金融平臺貸款的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，存在明顯的可視性，其中包括房屋裝修、購買汽車、繳納學(xué)費等。投資風(fēng)險分散化即為投資者可以將自己的資金分散的投入至不同的項目當(dāng)中，從而降低投資所帶來的風(fēng)險。資金監(jiān)控社會化主要是指金融平臺的投資項目與主體都是來源于社區(qū)，投資項目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)可以接受社區(qū)投資者的實時監(jiān)控，這樣不單單有利于社區(qū)銀行降低人力成本，還能夠從社區(qū)投資者渠道來獲取風(fēng)險信息，以便提前做好充分準(zhǔn)備，規(guī)避風(fēng)險。

2.3走訪調(diào)查實現(xiàn)金融營銷創(chuàng)新

在社區(qū)銀行的營銷渠道的選擇過程中其應(yīng)該深入社區(qū)，開展居民問卷調(diào)查，以提供準(zhǔn)確的信息來制定更加有針對性的營銷手段，提供更佳的金融服務(wù)[5]。社區(qū)銀行面對社區(qū)大眾要重點關(guān)注社區(qū)居民的消費熱點與消費需求，不論是金融類別還是非金融類別都要進(jìn)行深入詳細(xì)的調(diào)查，以了解社區(qū)居民的真實需求與想法，并且將調(diào)查所得的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報，由相關(guān)管理部門針對社區(qū)居民的實際需求來開展產(chǎn)品、服務(wù)、營銷策略等方面的創(chuàng)新，從而真正意義上的個性化服務(wù)。3、結(jié)束語社區(qū)銀行的成立能夠最大程度的滿足中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，解決社區(qū)居民、中小企業(yè)等融資難、貸款難的問題，全面優(yōu)化了社區(qū)金融環(huán)境，健全了社區(qū)金融體系。社區(qū)銀行要選擇與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)實際狀態(tài)相匹配的營銷渠道，最大程度的發(fā)揮社會銀行的優(yōu)勢，以實現(xiàn)社區(qū)銀行營銷水平的提升。

作者:王京霞 單位:鄭州市農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)科路分社

參考文獻(xiàn)：

[1]劉麗芳.中小商業(yè)銀行營銷渠道建設(shè)之我見[J].金融管理與研究，2011，(12):28-31.

[2]李日順.社區(qū)銀行從心出發(fā)——在興業(yè)銀行廣州分行華景新城社區(qū)銀行工作的點滴故事[J].中國銀行業(yè)，2015，(03):105-107.

篇9

(一)作為政治發(fā)展理論的構(gòu)架，側(cè)重于政府權(quán)力的權(quán)威地位，主要形式是政府的作用介入社區(qū)生活。

這一理論認(rèn)為，社區(qū)不僅是現(xiàn)代城市生活的源泉，也是考察現(xiàn)代社會權(quán)力的重要場所，因為社區(qū)本身就是國家、政府和社會相互作用的重要領(lǐng)域。美國學(xué)者韋爾什說;“城市政治是否具有良好的功能往往反映出國家政治是否具有良好功能的問題?！?/p>

由于城市社區(qū)建設(shè)涉及到市民的全部生活，它在政治生活上的表現(xiàn)是一個雙向的、互動發(fā)展的系統(tǒng)過程:一方面是國家政治的滲透，另一方面是城市社區(qū)居民的政治訴求。社區(qū)就這樣內(nèi)含著國家的政權(quán)權(quán)力和市民的政治權(quán)利兩個空間，忽視任何一方面都不是完全意義上的社區(qū)建設(shè)。聯(lián)合國1960年出版的《社區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展》文件指出:社區(qū)發(fā)展是政府和市民的雙邊合作的行動，它有兩個條件，即政府的支持和人民的參與。聯(lián)合國文件精神反映的是社區(qū)自上而下的政策執(zhí)行過程，政府用社區(qū)發(fā)展的理念和方法指導(dǎo)地方政治的發(fā)展，并對行政領(lǐng)導(dǎo)、資源動員、政策傾斜與非政府組織的參與等給予支持以外，還以財政支出和福利服務(wù)的方式介入社區(qū)的生活之中，以實現(xiàn)政府對社區(qū)的控制。當(dāng)今發(fā)達(dá)國家大都以此構(gòu)架作為社區(qū)發(fā)展的政治政策的理論支撐。顯然，政府介入社區(qū)的管理生活決非中國才有。

事實上，我國城市社區(qū)建設(shè)從概念的提出到實施，改革首先觸及的就是社區(qū)公共權(quán)力同政府權(quán)力的關(guān)系。比如：20世紀(jì)90年代時，為了滿足城市社會管理體制改革的要求，社區(qū)建設(shè)的核心圍繞如何實施民主管理，主要致力于解決政府管理權(quán)力的下移和居民委員會的職能轉(zhuǎn)變兩個問題。這里，問題的關(guān)鍵是政府以何種角色和以何種方式進(jìn)入社區(qū)，而這恰恰是社區(qū)組織體制的范疇。比如：街道作為政府的“人”該怎樣行動才能體現(xiàn)政府的要求和反映政府的聲音?應(yīng)該怎樣按照政府指令行使管理社區(qū)的職能?一種理論認(rèn)為，政府在社區(qū)公共管理中的角色定位，應(yīng)當(dāng)是以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行必要的指導(dǎo)、監(jiān)管、控制、協(xié)調(diào)與服務(wù)，與此相反，事無巨細(xì)的管理則不是也不可能是政府的優(yōu)勢，政府可以運用適當(dāng)?shù)姆?、行政、?jīng)濟(jì)等手段達(dá)到管理的目的，否則便不可避免地會出現(xiàn)政府權(quán)力運作的“失靈”現(xiàn)象。

(二)作為社會整合方案的社區(qū)理論構(gòu)架，側(cè)重于公共權(quán)力的作用與行使，主要的表現(xiàn)形式是社區(qū)參與。

這一理論構(gòu)架有兩層意義一是資本動員。即通過社區(qū)參與的途徑全面調(diào)動政治資本、經(jīng)濟(jì)資本和社會資本，以體現(xiàn)民主國家的發(fā)展價值觀和社區(qū)居民的民主訴求。其中，社會資本就是社區(qū)居民作為民主國家的公民所擁有的合法權(quán)利及承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，它是社區(qū)居民民主理念的原動力。資本動員的核心目標(biāo)是尋求社區(qū)發(fā)展的動力，只要激活了社區(qū)的各類資本，就能夠給社區(qū)的發(fā)展帶來綿綿不絕的力量。二是塑造社區(qū)倫理。這是社群主義的觀點，即提倡社區(qū)居民的德行修養(yǎng)和道德義務(wù)，以對抗個體因權(quán)利的膨脹所帶來的社會失序和社區(qū)凝聚力下降的問題。社群主義觀點的核心，是試圖在社區(qū)居民之間恢復(fù)信任和加強社區(qū)的聯(lián)系，因為現(xiàn)代社會中的人們在信任、規(guī)范和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的弱化，造成了社區(qū)社會資本的消失。而社會資本恰恰是社區(qū)建設(shè)的最重要資源，同物質(zhì)資本和人力資本相比，它更具有社會組織的特征，可以在協(xié)調(diào)和行動的過程中提高物質(zhì)資本和人力資本的效率。因此，這一理論的構(gòu)架實際上也可以看成是社區(qū)的組織化方案，它的目標(biāo)是在社區(qū)自助、制度整合的基礎(chǔ)上重塑社區(qū)。

在此理論架構(gòu)下，衡量社會整合程度高低的標(biāo)準(zhǔn)是考察社區(qū)居民的參與狀況。如聯(lián)合國1960年的文件就把公民參與水平的高低作為衡量一個國家的社會發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)尺，而聯(lián)合國1981年出版的廣泛參與作為一種戰(zhàn)略推動社區(qū)層面的行動和國家發(fā)展的文件，又進(jìn)一步把“參與”的觸角延伸到社區(qū)的層面，鼓勵社區(qū)居民能夠帶著創(chuàng)造力的激情參與社區(qū)。但是，目前中國的社區(qū)參與水平卻是極低的，主要表現(xiàn)為：(1)社區(qū)參與的積極性不夠高，社區(qū)動員的成本一收益比例失衡；(2)社區(qū)參與目標(biāo)層次比較低，主要以致力于解決社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的臨時性問題為主；(3)社區(qū)參與的形式不夠豐富；(4)社區(qū)參與的發(fā)展不夠平衡，如參與服務(wù)運作的多而參與決策的少，領(lǐng)受性參與多而貢獻(xiàn)性參與少，老年人和學(xué)生參與的多而青壯年參與的少，單位參與的多而家庭參與的少等。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生顯然是由于體制的設(shè)計和運作都沒有體現(xiàn)出社會整合要求的結(jié)果。

(三)社會沖突的理論構(gòu)架，側(cè)重于政府權(quán)力與公共權(quán)力的整合與競爭，主要表現(xiàn)形式為權(quán)力力量在社區(qū)領(lǐng)域的此消彼長。

從根本上說，這是由社會變遷演變而來的社區(qū)發(fā)展理論。如德國社會學(xué)家達(dá)倫多夫和美國社會學(xué)家科瑟爾等“沖突論”者認(rèn)為，社會體系是一個各個部分被矛盾地聯(lián)結(jié)在一起的整體，其過程不是均衡的狀態(tài)，任何社會成員都在為權(quán)力的分配與再分配進(jìn)行斗爭，一切復(fù)雜的社會組織都建立在權(quán)力分配的基礎(chǔ)之上。人們對于權(quán)力再分配的欲望是無止境的，圍繞權(quán)力所進(jìn)行的斗爭是持續(xù)不斷的，由此造成的社會沖突是社會內(nèi)部固有的現(xiàn)象。按照此理論推理，對社區(qū)沖突的研究只有涉及與權(quán)力相聯(lián)系的沖突時才是有價值的，無論是政府權(quán)力還是社區(qū)的公共權(quán)力都是如此。

布爾迪厄的“場域論”則顯示出，無論是政府還是社區(qū)的組織與個人，他們在社區(qū)范圍的不同位置利用“習(xí)慣”與“資本”相互爭奪權(quán)力運作的空間，并在滿足自我的過程中出現(xiàn)諸如原則、對策、人力、場所等方面的交易，不同的參與者——尤其是作為個體的參與者——在其行動過程中因為各自權(quán)力基礎(chǔ)的不同，會出現(xiàn)“競爭”、“合作”、“沖突”和“妥協(xié)”等關(guān)系，這是深層次的權(quán)力結(jié)構(gòu)關(guān)系在基層社區(qū)的體現(xiàn)。在我國的社區(qū)層面，政府權(quán)力的延伸觸角同社區(qū)公共權(quán)力的“場域”存在著以上四種關(guān)系，其中的“沖突”體現(xiàn)為政府沒有完全放開對“公域”的控制權(quán)，城市社區(qū)的關(guān)系規(guī)則又經(jīng)常變化不定，從而使社區(qū)的權(quán)力關(guān)系處于相互排斥的狀態(tài)之中。

二、我國的社區(qū)改革：分權(quán)探索中的相關(guān)問題

我國關(guān)于社區(qū)建設(shè)的官方正式文件最早可以追溯到1991年，先后經(jīng)歷了“社區(qū)服務(wù)建設(shè)”和“社區(qū)組織建設(shè)”兩個階段。應(yīng)該說，社區(qū)改革從城市啟動之時就是權(quán)力重新配置和分化之始，政府在社區(qū)的一元化權(quán)力格局開始逐漸向社區(qū)公共權(quán)力轉(zhuǎn)移。在實行向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌后，伴隨著城市行政管理體制改革的整體進(jìn)程，關(guān)于社區(qū)公共權(quán)力的觀念、組織與制度等的創(chuàng)新又邁上了一個新的臺階。但是，值得指出的是，創(chuàng)新過程是一個復(fù)雜的集合體：它既可能是自覺的，也可能是不自覺的；既可能是漸變的，也可能是突變的；既可能是理性的，也可能是非理性的。所以單從社區(qū)的組織體制與權(quán)力配置的關(guān)系來看，我國社區(qū)建設(shè)的體制創(chuàng)新一直呈現(xiàn)著多元化的態(tài)勢：

1、注重政治權(quán)力延伸和社區(qū)基層民主建設(shè)的

體制創(chuàng)新模式。這是統(tǒng)合政治權(quán)力和社區(qū)公共權(quán)力的建設(shè)思路，目的是借發(fā)展民主以實現(xiàn)社區(qū)組織體制構(gòu)建的設(shè)想，期望以此作為我國基層政治體制改革和民主政治建設(shè)的基礎(chǔ)，使社區(qū)的公共權(quán)力與政治體制的權(quán)威權(quán)力相吻合。這種體制模型的特點是把社區(qū)體制及其權(quán)力成分區(qū)分成三個相互聯(lián)系的不同層面：(1)在政治層面上，不放松政治權(quán)力的權(quán)威地位，黨、人大、政府、政協(xié)的空間都有充分體現(xiàn)，其中黨的政治核心領(lǐng)導(dǎo)一直垂直到基層；(2)在政府組織的層面上剝離非政府權(quán)力成分，把社區(qū)理性地從政府的概念中剝離出來，街道辦事處的一級政府職能也被剝離，主要承擔(dān)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的職能；(3)在社會組織方面發(fā)育社區(qū)的公共權(quán)力空間，居委會是基層民主的重要標(biāo)志，其他服務(wù)中介組織則扮演著把“選區(qū)”和“社區(qū)”建立起實質(zhì)性聯(lián)系的樞紐的角色。

2、培育社區(qū)公共權(quán)力的自治型體制創(chuàng)新模式。

這是從社區(qū)組織的結(jié)構(gòu)和功能上著眼的管理體制創(chuàng)新嘗試，體現(xiàn)了自治對社區(qū)公共權(quán)力的基本訴求：

(1)在縱向上區(qū)分政府權(quán)力與公共權(quán)力的界限，突破了“街道”一級的行政區(qū)限制，不但將街道“行政區(qū)”與社區(qū)做了區(qū)分，而且還將行政管理事務(wù)與社會管理事務(wù)區(qū)分開來。這樣在客觀上要求轉(zhuǎn)變社區(qū)組織的整合方式，實行有效的分權(quán)和放權(quán)，使行政力量與社會力量平衡發(fā)展。(2)在橫向上廣泛配置社區(qū)的公共權(quán)力，重點培育和發(fā)展各種社區(qū)組織的社會，并賦予其相當(dāng)?shù)臋?quán)力。如：議事、決策型的社區(qū)組織主要擔(dān)負(fù)起調(diào)動社區(qū)內(nèi)各種社會資源、統(tǒng)一規(guī)劃社區(qū)發(fā)展與社區(qū)服務(wù)的功能；咨詢、智囊型社區(qū)組織擔(dān)負(fù)著社區(qū)事務(wù)評議、咨詢與協(xié)調(diào)的功能；有償服務(wù)型組織則要具備管理、服務(wù)與中介的職能等。

3、以社區(qū)體系建設(shè)為重點的體制創(chuàng)新模式。

這種模式以社區(qū)公共權(quán)力和政府權(quán)力在不同領(lǐng)域的分權(quán)為前提，凸顯了社會發(fā)展和社區(qū)發(fā)展的兩條主線，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)型交織的、相互關(guān)聯(lián)的特征：(1)突出社區(qū)建設(shè)的三大行為主體(政府、社區(qū)、居民)的不同權(quán)力地位和作用：政府及其派出機構(gòu)的權(quán)力地位具有不可動搖的權(quán)威地位，是當(dāng)前的主要推動者和倡導(dǎo)者；社區(qū)組織承擔(dān)公共權(quán)力的職能，居委會是聯(lián)系政府和市民的紐帶，并同時滿足社區(qū)組織的需求，其未來的發(fā)展取向應(yīng)較多地向市民傾斜，而社區(qū)成員，特別是社區(qū)居民是最重要的行為主體。(2)將社區(qū)建設(shè)劃分出三個不同的領(lǐng)域，即政治、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)等領(lǐng)域。在我國的城市社區(qū)中，建設(shè)“小政府大社會”是社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)之一，這既包含著政策制定和執(zhí)行的過程，也意味著權(quán)力的再分配和利益的再調(diào)整。因此，這三個領(lǐng)域的建設(shè)過程就是動員經(jīng)濟(jì)、政治和社會文化力量的過程，也是整合二種力量的過程，它們彼此之問相互關(guān)聯(lián)、相互作用，并直接關(guān)系著社區(qū)建設(shè)的面貌和進(jìn)程。

上述三種社區(qū)組織體制的權(quán)力配置模式是分別從不同的側(cè)面考察和設(shè)計的結(jié)果，在沒有具體參照系的情況下，很難說孰優(yōu)孰劣。由于對社建設(shè)的內(nèi)涵理解存在著差異，再加上我國社區(qū)發(fā)展的不均衡，這三種模式都有其合理性，也都可以在不同城市社區(qū)中找到自己的位置。如果說這些模式有共性的話，那便是它們都體現(xiàn)了社區(qū)建設(shè)對分權(quán)的共同要求，體現(xiàn)了對社區(qū)公共權(quán)力及其運作空間的關(guān)注。自去年起開始展露風(fēng)采的“四平模式”把社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)定位于“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、管理型、自治型”，其落實的核心仍然在于體制與權(quán)力的配置。

從市場經(jīng)濟(jì)的大背景而言，社區(qū)改革的重心無疑是社區(qū)自治，在社區(qū)的權(quán)力體系中政府必須讓度更多的權(quán)力空間，政府現(xiàn)在的一些不合理的職能要被重新分解，政府原先的不合理的權(quán)力負(fù)荷也要找到承載的主體。居委會和街道辦事處層面止住發(fā)生的變化，表明了改革的方向和社區(qū)公共權(quán)力更迭的趨勢。

即便有如此豐富的體制模式，我社區(qū)公共權(quán)力的劃分仍然問題頗多，有些已經(jīng)直接涉及到社區(qū)體制的層面。當(dāng)這些問題同我們的成就相比時，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)權(quán)力與體制的關(guān)系問題是最突出的：首先，我國社區(qū)權(quán)力的配置在政治層面上表現(xiàn)為互動性不足，政府權(quán)威組織的地位優(yōu)勢明。政治、社會和社區(qū)關(guān)系的構(gòu)建本來具有系統(tǒng)性、長期性和艱巨性的特點，再加上我政治層面的渚關(guān)系的特殊性，除了政府與社區(qū)的關(guān)系需要正確的定位以外，還需要解決好黨同社區(qū)的權(quán)力關(guān)系問題?？傊?，社區(qū)體制內(nèi)的黨、政府和社區(qū)三者的權(quán)力關(guān)系仍然處于待建的狀態(tài)之中。其次，體制內(nèi)的權(quán)力配置并沒有完全走出轉(zhuǎn)型期的調(diào)整格局，社區(qū)公共權(quán)力的空間比較狹小，權(quán)力整合的共同基礎(chǔ)薄弱。集中表現(xiàn)為傳統(tǒng)的“街居制”與社區(qū)的自治體制的權(quán)力沖突。“街居制”是計劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，它對現(xiàn)代城市社區(qū)體制的影響是歷史的，今天“街道”與“社區(qū)”模糊不清的尷尬局面即來源于此。盡管社區(qū)公共管理的改革動作已經(jīng)觸動了，傳統(tǒng)的衡道管理模式，但根據(jù)憲法和城市街道辦事處組織條例的有關(guān)規(guī)定，街道是“政府的派Ⅲ機構(gòu)”，其權(quán)力地位的法定性同自治的社區(qū)公共權(quán)力之間任體制的運作下一·直沖突不止。另外，“街居制”的權(quán)力慣性在客觀上提高了社區(qū)體制轉(zhuǎn)軌的成本。如：政府機構(gòu)所特有的行政惰性，把、效率低下等弊端“傳染”給了社區(qū)的公共權(quán)力組織，消磨了社區(qū)公共管理的資源。第三，社區(qū)權(quán)力運作的制度化和規(guī)范化程度偏低，社區(qū)組織體制的法制保障薄弱。

最突出的表現(xiàn)是社區(qū)管理的規(guī)章制度不健全，社區(qū)組織的職、權(quán)、責(zé)的規(guī)范性不明確。比如：城市的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)所在的社區(qū)組織(主要是街道)同開發(fā)區(qū)管委會之間的矛盾就比較典型。雙方就某些問題都有權(quán)管，但也存在著都無權(quán)管的無奈。表現(xiàn)在對社區(qū)公共權(quán)力主體的培育上，我國尚未形成規(guī)范、互動的多元格局：除了政府和企業(yè)以外，其余權(quán)力主體的參與基本上還是空白，各主體作用的發(fā)揮同社區(qū)公共管理的實際要求有較大的距離，少數(shù)管理主體壟斷社區(qū)資源的局面尚未得到徹底地打破。

篇10

與居民建立良好關(guān)系。

社區(qū)調(diào)解員雖然也屬于國家的基層政府工作者，但同樣也是普通公民，社區(qū)調(diào)解人員不應(yīng)該只坐在辦公室等著需要尋求幫助的居民找上門來，更需要走進(jìn)社區(qū)，去觀察身邊的人和事，需找矛盾、了解矛盾進(jìn)而解決矛盾。要主動拉近如居民的關(guān)系，態(tài)度誠懇，待人親切，說話在理，這樣才能與居民建立起良好的互動關(guān)系，從而解決實際糾紛矛盾。

篇11

二、社區(qū)教育區(qū)域性專題網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)與應(yīng)用分析

（一）社區(qū)教育區(qū)域性專題網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)實踐在“河北終身學(xué)習(xí)在線”平臺設(shè)計和創(chuàng)建階段，我們便充分考慮了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，確立了特色化、本地化的課程資源建設(shè)原則，以便豐富資源類型。1．適應(yīng)本地居民學(xué)習(xí)需求，開發(fā)鄉(xiāng)土特色課程在平臺創(chuàng)建階段，我們便充分考慮了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，專門設(shè)計了“燕趙回眸”和“跟我學(xué)”兩個具有河北特色的欄目。“燕趙回眸”以河北人文、歷史內(nèi)容為主，建設(shè)不同類型的網(wǎng)絡(luò)視頻課程10門?！案覍W(xué)”以河北地方特色的文化體育、養(yǎng)生益智、生活知識與技能等內(nèi)容為主，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)視頻課程9門。2．根據(jù)現(xiàn)有條件，開發(fā)多樣化課程本次自建課程，大部分為視頻課程。其中多為新錄制課程，“學(xué)唱地方戲”和“學(xué)剪紙”為從劇院和電臺搜集并改造的課程。“跟我學(xué)禮儀”為學(xué)校年輕教師編制的動畫式課程，該課程在2013年教育部“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程及資源征集活動”中通過了評審，經(jīng)過重新改造后成為社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程。3．立足學(xué)校現(xiàn)實，探索課程建設(shè)機制據(jù)了解，目前全國電大系統(tǒng)中教學(xué)資源建設(shè)普遍存在著職責(zé)不清、主體不明的問題。很多省級電大設(shè)立了現(xiàn)代教育技術(shù)中心、資源建設(shè)處等資源制作部門，但是，由于人員缺乏，專業(yè)分工不健全，這些部門往往只能承擔(dān)管理職責(zé)，或作為技術(shù)主體，都難以獨立承擔(dān)資源建設(shè)任務(wù)。教學(xué)設(shè)計、組織策劃等工作要靠其他部門人員完成，部門之間協(xié)調(diào)存在著困難，扯皮現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。在本次自建課程試驗過程中，我們努力完善資源建設(shè)制度，積極進(jìn)行以項目組為組織和運行模式的資源建設(shè)機制探索。雖然由于人手少，存在著多角色兼任現(xiàn)象，但是，我們在建設(shè)過程中十分注意強化參與者的角色意識、職責(zé)意識。

（二）社區(qū)教育區(qū)域性專題網(wǎng)絡(luò)課程資源應(yīng)用分析我們運用內(nèi)容分析法和Excel軟件，針對學(xué)習(xí)者發(fā)帖信息進(jìn)行了初步分析?！昂颖苯K身學(xué)習(xí)在線”兩個欄目共制作19門課程，網(wǎng)站開通近一年以來，引起了很多學(xué)習(xí)者的興趣，我們對學(xué)習(xí)者的點擊和發(fā)帖信息進(jìn)行了初步統(tǒng)計（見表1和表2）。1．點擊數(shù)分析從點擊數(shù)來看，“跟我學(xué)”欄目每門課程平均點擊數(shù)為1737人次，“燕趙回眸”為218人次?！案覍W(xué)”課程要遠(yuǎn)高于“燕趙回眸”。表明公眾更喜歡休閑健身、文體娛樂類課程。“跟我學(xué)”課程形式多樣，內(nèi)容與公眾生活相關(guān)度較高，容易受人青睞?！把嘹w回眸”更多地具有正規(guī)學(xué)歷教育課程的色彩，通俗性、娛樂性成分較少，顯得曲高和寡。這說明公眾更喜歡通俗性、娛樂性和趣味性較高的課程，因此，課程資源建設(shè)時，一定要在這些方面狠下工夫，特別是歷史文化類課程更需格外注意。2．發(fā)帖情況分析（1）基本情況?！把嘹w回眸”和“跟我學(xué)”兩個欄目課程共123個帖子，其中無效帖子7個，有效帖子為116個。跟我學(xué)93個，占80％，平均每門課程發(fā)帖10．3個；燕趙回眸23個，為20％，平均每門課程發(fā)帖2．3個（見圖1）。因為帖子數(shù)較少，這里的分析可能僅具有相對意義和參考價值。（2）帖子分類。根據(jù)內(nèi)容可將帖子分成四類：a．評論類。包括對網(wǎng)站、欄目、課程以及主講人的評價。例如，學(xué)習(xí)了“商務(wù)禮儀”課程發(fā)帖“挺好的這個網(wǎng)站”。學(xué)習(xí)了“太極拳（4）”課程發(fā)帖“龐大明會長講得好，通俗易懂?！边@類帖子反映了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)興趣。b．提問類。包括針對講授內(nèi)容的問題或與講授內(nèi)容相關(guān)的問題。例如，學(xué)習(xí)了“攝影創(chuàng)作如何正確使用光圈”課程發(fā)帖“抓拍時，光圈和速度顧不上調(diào)，用P檔效果又不好是什么原因？”這類帖子反映了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)深度。c．感觸類。包括學(xué)習(xí)完課程以后由課程內(nèi)容引發(fā)的認(rèn)識、感悟、感想、抒情等情緒性表達(dá)。例如，學(xué)習(xí)了“攝影構(gòu)圖”課程發(fā)帖“我領(lǐng)悟到好的照片會說話?！睂W(xué)習(xí)了“河北古長城”課程發(fā)帖“長城的歷史太悠久了，我國的瑰寶??！”這類帖子反映了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)深度。d．其他類。包括難以劃分到上述三類中的帖子。例如，“個人禮儀”課程可能是一度看不到內(nèi)容，有人發(fā)帖“怎么沒有內(nèi)容啊？”還有人提示，“用IE瀏覽器，或者360瀏覽器用兼容模式就可以看了。”學(xué)習(xí)了“特殊天氣攝影”課程發(fā)帖“見過特殊天氣———風(fēng)、雨、霧霾、雪的好照片。推薦一個冰雹天的獲獎?wù)掌！边@類帖子也能反映學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)深度、協(xié)作學(xué)習(xí)等多方面情況。（3）數(shù)據(jù)分析。“燕趙回眸”欄目課程帖子數(shù)量太少，其中，感觸類、其他類和評論類帖子為10個、10個和3個，分別占43％、43％和13％。沒有提問類帖子，說明學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)深度不夠。“跟我學(xué)”欄目課程帖子數(shù)量相對較多，但極不平衡，且有明顯的集中傾向（見圖2）。從圖2可以看出，兩門改造課程“學(xué)唱地方戲”和“學(xué)剪紙”均為0個帖子。一方面，表明這兩門課程居民學(xué)習(xí)需求較低。在張燕農(nóng)對北京東城區(qū)居民學(xué)習(xí)需求的調(diào)查中也有相同的趨勢，剪紙31．2％，戲曲25．6％。明顯低于攝影51．2％，文明禮儀58．4％，［13］可以與本研究相互印證。另一方面，對兩門課程還應(yīng)具體分析。從制作形式來看，“學(xué)唱地方戲”是教學(xué)形式的課程，有教有學(xué)，而“學(xué)剪紙”是電視臺專題片改造而成，屬于欣賞類課程。結(jié)合點擊數(shù)來看，“學(xué)唱地方戲”和“學(xué)剪紙”分別為1372人次和464人次，雖然都低于“跟我學(xué)”欄目點擊平均數(shù)，但兩者相比較還是有明顯區(qū)別的。表明學(xué)習(xí)者更喜歡能夠給予學(xué)習(xí)過程指導(dǎo)的教學(xué)式課程?！皩W(xué)攝影”發(fā)帖數(shù)較高，占“跟我學(xué)”欄目的69％，其中，評論類和提問類帖子也比較多，分別占“跟我學(xué)”欄目的25％和16％（見圖3）。表明公民對攝影學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)興趣都較高?！皩W(xué)攝影”課程發(fā)帖率高還有一個原因，即主講人為石家莊市攝影家協(xié)會副主席，同時也是河北電大教職工。表明專家的身份特征對于學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的深度和廣度有一定影響。

三、關(guān)于社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的相關(guān)思考

通過本次社區(qū)教育區(qū)域性專題網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕ㄔO(shè)與應(yīng)用經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了許多問題，也引發(fā)了我們對社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)以及課程教學(xué)等問題的思考。

（一）社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要不要開展，以及如何開展應(yīng)該看到，目前“河北終身學(xué)習(xí)在線”課程教學(xué)功能還不夠完善，無交互教學(xué)，缺少教學(xué)支持服務(wù)環(huán)節(jié)；學(xué)習(xí)主體呈現(xiàn)散漫狀態(tài)，缺少組織與管理。因此，導(dǎo)致課程資源使用效果不甚理想。王林興等認(rèn)為，社區(qū)教育是非正規(guī)教育的公民補償教育、公益性教育，其學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)內(nèi)容只要方便公民、有利公民，不受任何制約。［14］我們認(rèn)為，即便是非正規(guī)教育，也決不是教學(xué)無目的、辦學(xué)無計劃、質(zhì)量無標(biāo)準(zhǔn)，它只是相對于正規(guī)教育的規(guī)范性而言。它的教學(xué)目的、內(nèi)容更接近學(xué)習(xí)者工作和生活實際，并非無據(jù)可依，隨意而為。與正規(guī)教育相比，它更重視主觀能動性、責(zé)任意識、道德價值觀的培養(yǎng)，強調(diào)自主性和自愿性。再有，隨著社區(qū)教育機構(gòu)的日益發(fā)展，其教育教學(xué)必然越來越規(guī)范化，在終身教育語境下的學(xué)歷繼續(xù)教育和非學(xué)歷繼續(xù)教育將打破既有界限，回歸教育的本真狀態(tài)，有支持的遠(yuǎn)程教學(xué)理論也必然會引入社區(qū)教育領(lǐng)域。因此，一定的網(wǎng)絡(luò)交互教學(xué)是必要的，至少網(wǎng)絡(luò)課程不能處于完全無人照料狀態(tài)。那么，社區(qū)教育如何開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動呢？首先，借助實體教育機構(gòu)提供學(xué)習(xí)支持。隨著社區(qū)教育體系的不斷完善，社區(qū)教育的教學(xué)能力將不斷增強，因此，社區(qū)教育教學(xué)可以通過網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式進(jìn)行，充分借助社區(qū)教育機構(gòu)的教學(xué)力量為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。其次，開展互助學(xué)習(xí)。教育機構(gòu)應(yīng)有意識地多組織學(xué)習(xí)者開展合作學(xué)習(xí)，促使學(xué)習(xí)者互相提供學(xué)習(xí)支持。

篇12

2．專職教師課程教學(xué)需求有待滿足

在對上海市閘北區(qū)社區(qū)學(xué)校專職教師有關(guān)“教學(xué)需要(外部環(huán)境和個體內(nèi)部等)”的調(diào)查中，專職教師表達(dá)了如下觀點:觀點一:“我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力?！庇^點一:“外部環(huán)境方面，希望社區(qū)學(xué)校的硬件設(shè)施還需完善，包括應(yīng)有的專用教室還太少;個體內(nèi)部方面，社區(qū)專職教師自身的培訓(xùn)還需要加強，特別是能力的培養(yǎng)和對學(xué)科駕馭能力的培養(yǎng)，只有自己學(xué)有所得才能充分利用到教育教學(xué)中去。”觀點三:“在社區(qū)教育教學(xué)中，外部環(huán)境中要注重教學(xué)設(shè)施，合理的設(shè)施才能產(chǎn)生理想的教學(xué)效果。我需要加強內(nèi)功的修煉，如社區(qū)學(xué)院進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，社區(qū)教師通過自身消化理論聯(lián)系實踐。”觀點四:“就我個人而言，即將退休，無所謂什么需求。但如果專職教師這支隊伍還將繼續(xù)存在，我真切希望能真正重視這支隊伍的建設(shè)，派送真正熱愛社區(qū)教育、有事業(yè)心、有責(zé)任心的學(xué)校教師到社區(qū)來作為專職教師的一員。”觀點五:“在社區(qū)教育教學(xué)中，我覺得業(yè)務(wù)的培訓(xùn)十分重要，要有新技能的學(xué)習(xí)機會，才能更好地為教學(xué)服務(wù)。此外社區(qū)學(xué)校的設(shè)施配套也應(yīng)該緊跟時代的步伐，尤其是多媒體設(shè)備能有效提高教學(xué)效果。”觀點六:“專業(yè)知識的培訓(xùn)和相關(guān)工作的觀摩，交流，提高?！庇^點七:“在社區(qū)教育教學(xué)中，我們需要更多地理解與支持，也需要有一個好的硬件設(shè)施能滿足社區(qū)學(xué)員的需求。”觀點八:“硬件設(shè)施需要更新，現(xiàn)在中小幼學(xué)校都有標(biāo)準(zhǔn)化的硬件配置，我覺得社區(qū)學(xué)校也應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化的配置，能讓我們社區(qū)學(xué)校教師也能用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。當(dāng)然相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也應(yīng)該跟上?！庇^點九:“希望到其他社區(qū)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，看看她們是如何進(jìn)行課堂教學(xué)的，采取請進(jìn)來走出去的方法取別家之長處，補自己之短處，社區(qū)教育教學(xué)可以增加一些教學(xué)經(jīng)費鼓勵上課較好的老師?！庇^點十:“希望在教室中配套多媒體教學(xué)的設(shè)備，以便能適應(yīng)各個教學(xué)的硬件要求，提高教學(xué)效率。對于居民有需求的知識(如養(yǎng)生、理財?shù)?，希望對我們教師有相應(yīng)的培訓(xùn)。每年有一到二次各社區(qū)點的教師交流活動，可以互相取長補短，共同做好社區(qū)教育。”觀點十一:“需要能向中小學(xué)校一樣有個多媒體功能的教室(有條件的話最好每個班級都有)。最好每學(xué)期組織幾次聯(lián)合教研活動，學(xué)習(xí)他人之長。對各種專題授課教師，應(yīng)有專題的培訓(xùn)(如參加‘上海市社區(qū)教育首批推薦課程師資培訓(xùn)’這種形式就很好)。最好有相對統(tǒng)一的教材，便于以后的交流和學(xué)習(xí)。”觀點十二:“需要有成熟的社區(qū)學(xué)校使用的教材、影像資料等。對專職教師提供系統(tǒng)的社區(qū)教育教學(xué)培訓(xùn)，到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、參觀、考察，吸取兄弟學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗?！庇^點十三:“在社區(qū)教育教學(xué)中，對我們專職教師來說，目前最好我們臨汾(路街道社區(qū)學(xué)校)教師每人有一臺新的電腦，便于工作效率的提高。臨汾(路街道社區(qū)學(xué)校)的兼職教師面臨老年化趨勢，需要上級部門配送一些教師來此地上課。經(jīng)常組織我們社區(qū)(學(xué)校)專職教師外出參觀活動?！庇^點十四:“需要外部環(huán)境如:政策制度的保障，社區(qū)學(xué)校管理的科學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)劃與落實等廣泛、有力的支持;作為個體的社區(qū)輔導(dǎo)員，應(yīng)該及時不斷地學(xué)習(xí)充電，加深認(rèn)識社區(qū)教育的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)換角色定位，幫助自己盡快適應(yīng)新的角色，有助于我們在具體教學(xué)工作中戰(zhàn)勝困難，積累經(jīng)驗，總結(jié)適合社區(qū)教育教學(xué)的方法與措施。”上述14種觀點中，既有共性需求，又有個性需求，可總結(jié)歸納為以下幾點:教學(xué)硬要素方面。按照“學(xué)生、教師、職員、工人、教室、圖書館、實驗室、教材、儀器設(shè)備等都是硬要素”的觀點，［5］專職教師對社區(qū)教育教學(xué)硬要素提出需求，包括教師、教室、教材、儀器設(shè)備等要素。教師要素方面，如希望上級主管部門派送熱愛社區(qū)教育、有事業(yè)心和責(zé)任心的(專職)教師到社區(qū)，配送(兼職教師和志愿者)教師到社區(qū)授課;教室要素方面，如完善社區(qū)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、增加專用教室、配備多媒體教室等;教材要素方面，如希望社區(qū)學(xué)校擁有相對統(tǒng)一的教材和影像資料等;儀器設(shè)備要素方面，如希望專職教師擁有電腦以方便教學(xué)等工作。另外還有教學(xué)經(jīng)費要素，理論上也屬于教學(xué)硬要素。專職教師對此也有需求，如希望增加教學(xué)經(jīng)費以鼓勵授課較好的老師等。教學(xué)軟要素分為客觀性的軟要素和主觀性的軟要素。教學(xué)的基本的客觀性軟要素是教學(xué)規(guī)律、教學(xué)過程、教學(xué)本質(zhì);教學(xué)的基本的主觀性軟要素是教學(xué)目的、教學(xué)原則、教學(xué)方法。［5］34－35由于社區(qū)教育教學(xué)目前還處于起步探索階段，人們對其研究還未專門深入，故專職教師對教學(xué)軟要素方面的需求并未涉及較多，而僅限于教學(xué)的社會心理環(huán)境，如人際環(huán)境方面，希望得到更多的理解與支持;組織環(huán)境方面［6］，希望得到政策制度的保障等;有助于專職教師適應(yīng)社區(qū)教育教學(xué)外部要素的需求，如希望得到相關(guān)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo);內(nèi)部要素的需求，如剖析自己、尋找不足、不斷學(xué)習(xí);另外還有介于外部要素與內(nèi)部要素之間、有助提升教學(xué)效果方式的考慮，如學(xué)習(xí)、參觀、考察同行教師教學(xué)經(jīng)驗，參加教師教學(xué)交流、聯(lián)合教研活動等。綜上所述，社區(qū)學(xué)校專職教師教學(xué)需求反映了當(dāng)下社區(qū)教育教學(xué)發(fā)展階段的特征。可以預(yù)見，隨著社區(qū)教育整體事業(yè)的不斷發(fā)展，課程教學(xué)建設(shè)的重要性將會日益凸顯，專職教師教學(xué)需求將會出現(xiàn)新的變化和特征。

二、社區(qū)學(xué)校專職教師教學(xué)對策

完善探究2013年，社區(qū)教育專職教師高級職稱評審正式開啟。根據(jù)《上海市社區(qū)教育專職教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定辦法》規(guī)定，社區(qū)教育專職教師必須履行社區(qū)教育管理、社區(qū)教育教學(xué)服務(wù)和社區(qū)教育研究等崗位職責(zé)。參加社區(qū)教育學(xué)科高級職稱評審的教師除了基本的師德品質(zhì)、學(xué)術(shù)論文要求外，也必須同時具備較強的教學(xué)能力和教學(xué)活動組織管理能力。社區(qū)學(xué)校管理人員申報社區(qū)教育系列職稱，也須承擔(dān)一定的教學(xué)工作量。因此，關(guān)注研究社區(qū)學(xué)校專職教師的教學(xué)，正視破解社區(qū)學(xué)校專職教師教學(xué)中存在的問題，事關(guān)社區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量的提升，亟需行政管理部門、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門和專職教師共同努力。

1．對行政管理部門的建議

第一，市級社區(qū)教育行政管理部門應(yīng)對全市社區(qū)學(xué)校專職教師職稱評審擴大宣傳，使其明晰具體要求。當(dāng)前，在全市一千六百多名社區(qū)教育專職教師中，不乏一批未擔(dān)任社區(qū)教育教學(xué)任務(wù)的教師，其中一些曾經(jīng)是中學(xué)教師。因此，在廣大社區(qū)學(xué)校專職教師中營造積極向上的工作氛圍，使其樹立明確的奮斗目標(biāo)，盡快勝任和適應(yīng)社區(qū)教育教學(xué)，對其個人職業(yè)生涯發(fā)展和社區(qū)教育整體事業(yè)發(fā)展不無裨益。第二，區(qū)縣社區(qū)教育行政管理部門應(yīng)優(yōu)化社區(qū)學(xué)校專職教師管理。教師隊伍入口方面，可以在普通學(xué)校中選拔素質(zhì)高、能力強的教師，也可以吸納教育專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生充實到專職教師隊伍中;教師管理方面，要給予教學(xué)工作出色的教師一定的物質(zhì)和精神獎勵，激勵教師有效開展教學(xué)。第三、加強經(jīng)費投入，提高社區(qū)學(xué)校辦學(xué)條件，優(yōu)化教學(xué)要素。通過加強經(jīng)費投入、優(yōu)化師資隊伍、完善教學(xué)設(shè)施，以及提供政策保障、加強培訓(xùn)指導(dǎo)等教學(xué)硬軟要素，改善專職教師教學(xué)環(huán)境，為提高專職教師教學(xué)水平提供良好的外部保障。

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二、檢索分析

以“社區(qū)音樂教育”進(jìn)行全文搜索，搜索結(jié)果數(shù)量不是很多，尤其是碩博論文非常少。所以筆者接下來所分析的文章是以“社區(qū)音樂教育”進(jìn)行主題搜索的碩博士論文結(jié)果。

與本文研究方向相似的文章有18篇，研究社區(qū)音樂教育的文章并不多，與西安地區(qū)相關(guān)的社區(qū)音樂教育的文獻(xiàn)是沒有的?？傮w來說，社區(qū)音樂教育這一研究領(lǐng)域還是很薄弱。

通過與文獻(xiàn)論文的比較，與筆者論文主要有以下區(qū)別：

（一）現(xiàn)實意義與應(yīng)用價值不同。社區(qū)音樂教育活動主要以自發(fā)性為主，作為社會音樂教育理論，筆者認(rèn)為本學(xué)科的研究中還相對比較薄弱，對社區(qū)音樂教育活動缺乏科學(xué)可行的理論指導(dǎo)。筆者論題立足社區(qū)音樂教育實際，以相關(guān)理論為研究依托，以開發(fā)實踐方案為主要目的，旨在推動相關(guān)研究和社區(qū)音樂教育的發(fā)展。筆者是以曲江新區(qū)社區(qū)音樂教育為例，通過采用實地調(diào)研，訪談等形式，了解社區(qū)所設(shè)立的針對小區(qū)居民的音樂教育的形式、內(nèi)容以及設(shè)施、場地等。提出了筆者對這一現(xiàn)狀的幾點建議和解決方案，以使社區(qū)居民的音樂文化生活更加豐富和優(yōu)質(zhì)化。

（二）研究方法不同。筆者通過走訪，問卷，座談等形式全面了解和調(diào)研。積極收集與本文相關(guān)的資料文獻(xiàn)，認(rèn)真進(jìn)行研究分析，使一手資料與二手資料相互對應(yīng)，相互結(jié)合。運用調(diào)查研究法、實驗研究法 、比較研究法、統(tǒng)計研究法，對社區(qū)音樂課程進(jìn)行教學(xué)方法探索和實踐研究。并且積極參加社區(qū)音樂教育活動，主動與社區(qū)居民進(jìn)行溝通。

（三）達(dá)到的目的不同。筆者研究的新區(qū)文化娛樂設(shè)施比較完備，居民素質(zhì)相對較高，音樂教育活動可開發(fā)性強。再加上筆者多次調(diào)查和參加過社區(qū)的音樂教育活動。且因社區(qū)音樂教育開展不均衡，條件不達(dá)標(biāo)，業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)溝通不足所造成的業(yè)主的學(xué)習(xí)需求無法得到滿足的現(xiàn)狀。故需結(jié)合實際調(diào)研活動應(yīng)用音樂教育學(xué)的基本理論，并結(jié)合社會音樂教育的基本特征，提出社區(qū)音樂教育推廣的基本思路。開發(fā)社區(qū)音樂教育的內(nèi)容、形式、方法、手段。結(jié)合高等音樂院校音樂人才培養(yǎng)的方案，設(shè)計校、區(qū)共建音樂教育活動的新常態(tài)。

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