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當前，我國大學生鑒于各種因素，主要存在學習層面的心理問題、人際關系層面的心理問題、網絡運用帶來的心理問題、就業求職層面的心理問題、戀愛情感層面的心理問題和其他精神層面的心理問題，等等。

1.學習方面的心理問題

“90后”的大學生和以往高校學生一樣，一個最關鍵的任務就是學習，與高中那種高壓力型的學習心理相比，又出現了新的大學學習心理問題，急需各個視角和各個學科理論指導的科學干預。比如，一部分學生學習動機明顯不如高中充足，學習目標迷茫、學習興趣淡化和主動性發揮不夠；一部分努力學習的學生學習覺得疲倦，出現失眠、注意力分散、學習效率很低和小錯不斷等現象，等等。這些學習心理問題嚴重，非常不利于大學生的學業發展和心理健康成長發展。

2.網絡生活方面的心理問題

網絡生活成為“90后”大學生生活的重要部分，由此帶來很多與網絡有關的心理問題，簡稱為網絡心理問題，這些網絡心理問題有以下幾點：一是一部分大學生沉溺于虛擬的網絡世界，經不住網絡世界的誘惑，沉醉于于虛擬的網絡情感、網絡游戲娛樂和網絡在線談心等；二是一部分大學生表現出網絡自閉冷漠癥狀，嚴重依賴網絡，與網絡為友，導致其與現實人交往溝通不多，不愿參加班級活動；三是一部分大學生表現出網絡憂郁癥，緣于對網絡上各種不安全的信息的恐懼；四是很多大學生由于有網絡的存在，導致其網絡人與現實人的身份有天壤之別，人格心理嚴重異化和扭曲，對大學生各種正確的觀念的形成產生了巨大的負面效應。

3.人際交往與情感戀愛方面的心理問題

與高中生活不同的是，人際交往已經成為“90后”大學生生活的重要部分和不得不認真面對的問題，在各種交往中，由于各種原因產生了諸多心理問題，非常嚴重影響著大學生的健康快樂成長。如對自己認識過足，過于看重自己，產生不正常的自負心理問題；一些大學生不敢在大眾面前表現自己的個性，不敢主動與人交往溝通，語言表達邏輯混亂不清楚，產生巨大的羞澀心理問題。這些人際交往心理問題不利于大學生的人際交往的正常開展和交往能力的提高。

另外，戀愛成為“90后”大學生的“必修課”，戀愛和情感成了其生活中的一部分。由于各種原因，大學生表現出諸多不正常的戀愛和情感心理問題。一是部分大學生對異性特別好奇，陷入對異性想入非非的幻想狀態，以至于渴望和產生了不健康的同性戀心態；二是一部分大學生對待性問題，缺乏科學心態。這些都嚴重影響著高校大學生心情和情感世界健康發展與運行。

4.兼職、求職和就業方面的職業心理問題

兼職、求職和就業成為了大學生非常重要的部分，由于面臨嚴峻的就業壓力和就業形勢，在這些過程中表現出不同程度的職業心理問題，具體如下：一是很多大學生對求職和就業前景的預期非常高，一旦出現與之相反的情形，便產生悲觀失望的心態；二是一些大學生在選擇職業崗位時，表現出一味利己、片面從眾和保守心態；三是在求職中自卑與自負心態截然不同的反差心態；四是兼職大學生表現出處理學習與兼職關系的左右為難心態。這些兼職、就業和求職中的種種心理問題，非常不利于大學生的職業選擇和發展，不利于提升其就業競爭力。

二、解決當代大學生心理問題的對策與舉措

當前大學生心理問題復雜多樣，阻礙著其學生健康成長和可持續發展。這些心理問題的處理有賴于各層面努力。其中，大學生本人是其心理問題能否順利處理的關鍵性因素，理應成為自我心理問題干預和排除的主體力量；學校、家庭、社會等主要是從外部排除影響大學生心理問題的因素和積極營造良好的環境、制度和氛圍等，很大程度上只是為大學生心理健康問題提供環體和載體的作用。

1.大學生層面理應采取措施，發揮主體性作用，自我排解心理問題

大學生心理問題處理，不像其他學科教育問題的處理很大程度上可以直接借助于教師，因此，大學生面對各種心理問題，理應積極尋求措施，建立健全一套系統的心理自我調適辦法，充分展現自己處理問題的主體性作用，具體應該做到以下幾點：一是定期閱讀心理健康、教育學、心理學等方面雜志報刊和各種書籍，不斷豐富自己心理健康的知識殿堂，積極掌握與運用心理健康的知識，努力增強自己有效預防和處理心理問題的能力；二是積極參加各種平臺提供心理健康教育活動和培訓，積極參加學校和班級組織的各種活動，在這些不同的活動參與中不調適自我心態，在活動中提高自己心理問題的有效預防。

2.學校層面應發揮教育主陣地作用，引導和推動大學生心理問題的科學處理

高校理應科學干預大學生心理問題處理，具體措施如下：一是努力建設一支高素質高能力的心理健康師資隊伍，重點培訓和提高這些專職心理教師和從事學生工作教師的心理健康指導的實際能力；二是利用各種平臺，尤其是網絡平臺，采取喜聞樂見的形式，采取各種方式，對大學生進行零距離心理健康教育和咨詢；三是積極利用各種資源，建設健康向上的校園文化，努力營造高校學生心理健康成長的環境和氛圍；四是積極聯合學校各部門，積極為學生的學習、生活和就業提供各種盡可能的服務，從根本上排除大學生產生心理問題的根源。

3.大學生家庭層面應積極配合，從氛圍和對策上促使大學生心理問題的解決

大學生家庭應該積極關心子女的成長，尤其是心理問題，為其創造和諧的家庭氛圍和積極指導教育。一是家長應該帶頭真正樹立起終身學習的良好理念，提高自身文化素質和思想道德修養，務必要努力創造健康、文明、和諧、快樂和寬松的家庭氣氛，營造良好的健康向上態勢和讓孩子擁有陽光的積極心態；二是采取以朋友式的態度方式與孩子們溝通交流，引導孩子主動說出心理話，用愛和責任心態去教育指導孩子，幫助他們科學處理生活學習中各種問題，養成處理問題的良好心態。

4.社會各界層面應積極努力，為大學生心理問題的解決營造良好的社會環境

青年是國家的未來，全社會理應積極介入大學生心理健康問題的處理和解決。一是綠化和凈化各大媒體，用社會主義核心價值觀引領青年大學生的健康成長；二是努力提升高校附附近居民的思想道德素質，營造良好的人文氛圍。

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積極心理學提倡在社會環境中融入個體的積極品質以及感受且進行考察，明確積極的社會文化、國家制度、學校與家庭教育環境有利于個體積極品質的培養。這在某種意義上類似于提出的社會和個人互相影響的理論。提出，環境跟人都具備能動與受動的方面，從本質上講，它們是相互創造的。換言之，環境創造了，同樣的，人也創造了環境。為此，基于的指導，大學思想政治教育更加需要給學生創設積極的思想政治教育環境。具體而言，高校需要積極地建設學校文化，創設健康積極的學校環境。學校環境是大學生學習與生活的場所，并且大學生在發展與成長過程中形成積極品質以及情緒情感感受也跟學校的環境密切相關。高校需要借助積極的學校環境在潛移默化中使學生受到感染。一方面，高校需要注重學校內部環境的創設，以使修德、好學、和諧的學校文化形成。可以組織班風大賽，以創設良好的班級文化；可以組織宿舍文化節，以創設和諧的宿舍文化；還可以組織多姿多彩的社團文化活動，以創設多樣性的社團文化。并且，高校還需要體現輿論宣傳的功能，懂得通過一系列的傳媒在學校宣揚社會主義的核心價值觀念，讓大學生在積極的學校文化中感受先進的理念。另一方面，高校需要有效地統一社會環境和自身學校環境的創設，進而給大學生開辟更加廣闊的戰場。高校能夠聯合家庭、企業、社區等，建設積極的實習環境，讓大學生在社會實踐的過程中提高自身的積極感受，并且強化認知主流意識形態，像是借助志愿者活動提高學生的團結協作意識等。

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二、積極心理學對大學生思想政治教育的啟示與借鑒

將積極心理學整合到大學生思想政治教育中，需要關注大學生身上的積極力量，可以從價值取向上、方法上和實踐上三個方面達到兩者的統一，從而為提高大學生思想政治教育提高借鑒。

（一）價值取向上，尊重個體，以人為本。在價值取向上，積極心理學注重培育人的積極力量，追求個體的自我塑造能力，充分尊重個體，并善于挖掘個體固有的積極潛能。對于大學生思想政治教育工作而言，這種價值取向不僅符合當前大學生要求自主自立的心理，同時也是大學生思想政治教育應該遵循的一個價值取向。這種尊重個體發展的價值取向可以充分認識大學生的個性特征和個性心理，更好的引導大學生思想政治教育堅持“以人為本”，有利于高校思想政治教育工作取得積極效果。

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【Abstract】With severe employment situation and brutal competition increased employment psychological pressure of Vocational College students. The paper is designed to study the major employment psychological problems in the process of the graduate employment by the questionnaire survey. Thus finding feasible solutions in the perspective of individuals、communities and school authorities involved and achieved full employment.

【Key words】Vocational college studentsEmployment psychological problemReasonsCountermeasures

隨著高等教育的迅猛發展,高職教育已逐漸普及為“大眾教育”。但由于起步晚、各個方面基礎薄弱,在人才層次普遍高移的就業市場中,由于不懂得在巨大的就業壓力面前及時調整自己的就業心態而產生各種心理問題,這嚴重的影響了高職學生就業。因此全面開展高職大學生的心理調適勢在必行。通過科學的心理調適引導他們走出擇業心理誤區,排除心理障礙,對提高高職畢業生就業心理素質,確保高職畢業生順利就業,推動和促進高職畢業生就業指導工作具有重要的現實意義。

一、高職大學生就業存在的主要心理問題

為了了解大學生就業存在的主要心理問題,筆者對廣州城建職業學院2008～2010屆畢業生擇業情況進行了問卷調查,共發放調查問卷2000份,回收1882份,有效問卷1663份。問卷從職業認知、就業準備、就業趨向、擇業心態和途徑等四個方面共40個問題了解高職大學生就業思想動態。調查顯示高職大學生主要有急功近利、自卑與自負、焦慮與急躁、消極等待與依賴、從眾等心理問題。

1.急功近利心理

調查顯示:有78%的畢業生在選擇職業時考慮的主要因素是地理位置、經濟收入及單位性質。其中47.8%的大學生選擇在珠三角城市就業、36.6%的大學生選擇在經濟發達的廣州、深圳工作,而“暫時不考慮和不會考慮到基層就業”的學生達91%;46.7%的大學生月薪期望值在1500元以上,39.2%的大學生在1000元以上;擇業時期望的單位性質依次為三資企業61.8%、事業單位13.7%、國有企業13.6%、其他10.9%。由此可見高職大學生把“工作條件好、經濟收入高、單位效益好”作為擇業目標,功利主義色彩濃厚。

2.自卑與自負心理

調查顯示有62.8%的大學生對就業缺乏信心、20.5%有信心、16.7%充滿信心。這說明高職大學生在就業過程中出現自卑心理占主流。這類學生對自身的素質和就業競爭能力估計不足,認為自己不是畢業于重點院校,不敢主動向用人單位推薦自己,不主動參與就業競爭而錯失就業機會。

自卑的反面是自負,這類畢業生多數是學生干部或自身能力強或家庭條件優越者。他們社會活動多,見多識廣,無形之中產生了自負清高的浮躁心理。擇業期望值過高,即使找不到合適的單位也不肯降低就業期望值,出現自愿失業的狀況。

3.焦慮與急躁心理

調查顯示47.7%的大學生有過就業焦慮,擔心自己的理想能否實現、能否找到發揮自己特長利于個人成長的單位、擔心自己的選擇是否正確等。一般來說,適度的焦慮會使人產生壓力,消除自身惰性,積極行動。但過度的焦慮就會影響心理健康,特別是面對用人單位嚴格的錄用程序時,會心慌意亂,影響個人潛能的發揮,是成功就業的大敵。

4.消極等待與依賴心理

調查顯示:主動了解就業信息、進入市場和到單位實地考察的畢業生僅占13.4%,在獲取就業途徑上,靠家人、朋友的占30.9%、靠學校、老師的介紹占55.7%。成功就業的主要因素是“家庭背景”和“社會關系”者占41.5%;62.3%的畢業生對學校就業服務工作表示“不太滿意或不了解”。這說明,部分畢業生缺乏擇業的主動性,競爭意識不強,對學校、家庭、親朋好友存在嚴重的依賴心理,不愿主動出擊,使自己在就業中處于被動。

5.從眾心理

調查中發現,高職畢業生對目前的就業環境和政策“不太了解”的為63.2%;對自己想要從事的職業“不太了解”的為42.1%;在職業規劃上,有“清晰規劃”占13.9%,“有較模糊規劃”為55.6%和“走一步,算一步”和“沒有規劃”分別是22.4%和8.1%。這種心理主要表現為:沒有明確的職業目標,過度在意周圍人群的求職過程,人云亦云,盲目從眾,由此陷入嚴重的從眾心理。

二、解決大學生就業心理問題的措施

根據上述對高職大學生就業心理問題問卷調查分析,正確、及時地解決大學生面臨的就業心理問題十分必要。主要可通過學校、學生、社會三方面進行努力解決大學生就業過程中遇到的心理問題。

1.高職院校解決大學生就業心理問題的措施

高職院校應從全局出發,以學生為本,構建完善的就業指導工作體系。包括完善就業服務體系、健全職業指導機構、加強職業指導師資隊伍建設等,逐步形成高效的高職學生就業指導工作機制。

(1)完善大學生就業服務體系。大學生就業工作要貫穿于教育教學全過程,按照不同階段的不同任務對學生實施有針對性的指導。①建立完善的工作運行機制。建立由學校領導統籌、主管部門牽頭、職能部門配合、院系層層落實的就業工作運行機制。②加強就業指導。把就業指導作為必修課,從一年級開始,對學生進行職業生涯設計。通過開展職業能力、職業傾向、職業適應性測量,幫助學生正確認識自己。③加強與社會的聯系。主動為用人單位提供畢業生的資源信息,并為用人單位挑選畢業生提供時間、場地等各種方便。高職院校應了解社會對人力資源的需求,按照社會需要及時調整自己的辦學條件,調整專業設置和學科建設,培養社會需要的專業人才。

(2)加強職業指導。高職院校開展職業指導可以引導學生樹立正確的就業觀念,幫助學生根據社會需求,不斷調整自己的學習計劃和人生目標,全面提高自己的綜合素質,為就業做好充分的準備。①加強就業信息指導。運用信息技術提升就業服務質量,通過提供有關信息,使畢業生了解國家的就業政策和人才需求狀況,協助畢業生對相關問題作合適的決定。②加強就業能力的心理指導。比如對存在自卑心理和消極等待心理的學生,其心理是自我評價過低,且缺乏職業能力的培養,因而可從能力層面對其進行鍛煉和提高,這有助其樹立自信,選擇正確的職業生涯。③加強職業發展的心理指導。一個人所從事的職業與自己的興趣、能力、需求、愿望等條件要盡量相符,不會因估計過高而盲目自信,也不會因估計過低而自卑。幫助學生樹立正確的擇業觀,從而找到適合自己的職業發展。④加強擇業技巧指導。幫助畢業生掌握資料準備、推銷自己、文明禮貌、語言交談的方法,從而提高學生擇業能力。

(3)提高師資隊伍水平,建立健全的職業指導機構。職業指導是一個系統化工程,是專業性非常強的工作。就業工作人員及任課教師必須熟悉國家和地方政府對大學畢業生的就業政策,并且應該掌握一定的管理學、心理學、教育學、社會學和法學等方面的知識,通過持續的學習和培訓不斷提高自己的理論水平和工作水平。學校就業指導服務中心的工作人員、任課教師和各院系主管就業工作的領導應該參加相應的職業教育培訓,如職業規劃師、職業咨詢師等的系統培訓,努力培養一支高素質的職業指導教師隊伍。

2.高職大學生要合理定位,理性擇業。

面對市場競爭、就業壓力,大學生的求職總會遇到許多困難、挫折甚至委屈。面對這些問題僅抱怨是沒有用的,更重要的是調整自我心態,積極主動面對就業。

(1)合理定位就業期望值。只有正確地評價自己,提出合理的就業期望值才可避免擇業受挫。畢業生應全面的評價自我,看清自己的優勢和劣勢,冷靜分析所面臨的就業形勢,找出自己的差距,適時合理地調整就業期望值。大學生就業期望值應立足社會需求,切忌功利主義。

(2)積極提升心理防御能力。大學生走出校門初次就業難免遇到一些挫折,心理上產生困惑,大學生應積極進行自我心理調適。正確的做法是進行積極的自我心理暗示,鼓勵自己,提升信心;向家長、老師、同學、朋友傾訴,尋求安慰和支持;通過旅游、健身、聽音樂等有益的活動放松心情。通過各種方法調節自己,提高在擇業過程中的挫折承受能力。

(3)加強綜合素質的培養,提高擇業競爭力。大學生活一開始,就要規化職業生涯,并根據自己的興趣、愛好,利用課余時間,學習有關知識,培養能力,決定與自己興趣、愛好相一致的就業目標,多參加一些社會活動,提高語言表達能力和社交能力,積極參加社會實踐,與社會接觸,鍛煉自己逐步適應社會的能力。全面提高自身綜合素質,增加擇業競爭籌碼。

(4)轉變就業觀念,樹立終身學習理念。在知識經濟和信息化社會,知識的更新周期越來越短,這就要求大學生要不斷學習新知識才能適應社會發展的需要,否則將會被淘汰。因此,大學生必須樹立終身學習理念,不斷學習新知識、新技能,掌握駕馭知識的能力,增強獲取與處理信息的能力,把個人潛能、職業理想、職業崗位有機結合,并不斷付出努力,才可能實現自己的職業理想。牢固樹立“先就業、再擇業”的就業觀念,調整好心態,不斷提高自身的綜合素質,積極尋找機會,從被動的求職者向主動的職業創造者跨越。

3.政府應采取多種措施,促進高職大學生就業。

(1)政府部門應完善和落實大學生就業規范和制度。政府應該切實落實已經出臺的關于大學生就業的各項政策,深化人事、戶籍、工資等制度的改革,清理影響就業的制度和限制,提高大學生擇業上地域的“自由度”,破除束縛人才流動的層層壁壘。同時,政府應當強化職能,出臺相關的法律法規,為大學生就業提供公開、公正、公平的就業環境。

(2)建立和完善社會職業服務體系。政府和相關部門應提供就業信息、就業指導,開展職業介紹等就業服務活動,多方面拓寬畢業生的選擇面,建立社會性的職業咨詢和指導機構,運用大眾傳媒來傳播職業信息以引導大學生擇業。

本文從廣州城建職業學院學生問卷調查入手,歸納出高職大學生主要有急功近利、自卑與自負、焦慮與急躁、消極等待與依賴、從眾等心理問題。就高職大學生出現的就業心理問題提出可行的解決措施,相信在社會、高校、學生的共同努力下,大學生就業心理問題會得到很好的解決,高職學生會順利地找到適合自己的工作,更好地實現就業,向著“人職匹配”的職業方向和諧發展。

參考文獻

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環境不適，在大學的新生中反應較為普遍。尤其是初次離家過集體生活的同學都需要經歷一個從不適應到逐步適應的過程。但在這一過程中，從小受溺愛或過度保護的人，性格孤僻。內向或暴戾的人不易合群，就難以適應生活的變化，在孤獨感，無助感的折磨下，個別人容易選擇輕生。

1.2學習的壓力

近年來，青年學生因學習壓力加大而輕生的事例也較為常見。尤其是在名牌大學，這類情況更較為多見。高中畢業后。由于學習成績優秀而被重點大學錄取他們被低年級的同學視為榜樣。榮譽的光環籠罩著他們，反而形似一種桎梏。但進入大學后由于學習目標不明確，學習方法的不適應或所學專業與自己的學習興趣，思維方式相抵觸的一些原因，部分同學的學習成績明顯滯后，甚至面臨留級，休學等現實。涉世不深，心理上缺乏承受能力的年輕人，一時想不開往往挺而走險，結束自己本可再度輝煌的生命。

1.3心理障礙的加重

在許多青年學生自殺的案例中，我們稍加注意也不難發現，相當一部分案例是源于抑郁癥，強迫癥等心理疾病。這些疾病的起因很多是在少兒時期形成的，但入學身體檢查中并無心理疾病檢測這一程序。入學后，被嚴重的心理沖突困擾，表現出他們對什么活動都不感興趣，心情壓抑，郁郁寡歡。并常伴有失眠。這些同學為此痛苦不堪；身體上感到疲勞乏力，學習時注意力難以集中；情緒焦躁不安，心情持續抑郁，懶于和人講話，感到這樣活下去，沒什么意思而選擇了自殺。而自殺的時間和方式往往選擇在上午同學們離開宿舍時跳樓身亡。

1.4情感的挫折

失戀是大學生中較為常見的一個現象，多數為初戀。感情過分專注的人，一旦失戀便會體驗到深切的痛苦。當他們感到難以忍受這種精神上的打擊時，便會由怨恨而引起輕生的念頭。其中女同學較為多見。

2學校采取的防范和救助措施

為盡可能避免青年學生自殺的不幸事件的發生，學校為此應采取積極的防范和救助措施。

2.1危機前的預防

早期發現有自殺傾向的人，從而針對性地給予及時援助，是預防自殺行為發生并帶來不良后果的重要措施。但預測人的行為是一個比較困難的事，預測自殺行為就更困難了，因為引發自殺的原因很多，常常連與自殺者接觸密切的人都難以覺察其細小的變化。而且自殺行為常常帶有突發性，令周圍的人措手不及。

這就要求廣大教育工作者，注意觀察了解，注意前兆。這是早期發現有自殺企圖者的基本方法。如自殺者的共性是其不健康的性格特征，而這些性格特征必然在日常生活中表現出來；因此，通過觀察了解是能有所發現的。另外自殺者在行為上是有前兆的，一旦發現這些前兆就應主動關注，采取積極的救助措施。

觀察了解的任務首先就落在了班級輔導教師的肩上，教師應隨時了解和掌握本班學生的情況和心態，及早發現問題，對于自殺事件的預防有很大的意義。

2.2危機中的措施

美國大學生的自殺防范近年來普遍受到重視，也取得了明顯成效，其防范的關鍵就在于開放人們對自殺問題的禁閉，加強人們對其過程的認識，并通過層層設防，來增強人們對自殺意念的控制。而就自殺行動而言，其避免的最有效途徑也就是能夠使人及時將內心的苦惱宣泄出來，以突破它對個人意志的控制。在此當中，能隨時有人交談，有人愿意分擔其精神痛苦，無疑地會有助于使那些企圖采取自殺的學生開放自我，轉移注意力，以最終放棄計劃。這些措施值得我國高校心理工作者的借鑒。

為了使防范工作更好的推廣，在學校就要積極的開展防范教育工作。其中心目的在于使學生突破抑郁時的自我封閉，達觀地看待人生，以增強對自殺意念的抵御能力。圓滿完成成長的蛻變。通過教育來降低大學生心理危機的發生率，提升學生自我了解和自我認識的能力，幫助學生發展溝通能力，學習積極解決沖突和壓力的各種方法。讓學生知道應急情況的處理和求助的技巧。甚至一些開脫自殺念頭的具體方法，實現情緒的自我控制。這是預防心理危機的一大舉措。

2.3心理輔導

心理輔導旨在就是為那些有自殺念頭與行動的學生提供及時或長期的精神開脫和支柱，它通過學校的心理咨詢中心和學生自助熱線兩個途徑來執行。主要工作就是為有過自殺意圖與行動的學生提供長期的心理咨詢。這個工作和一般的心理咨詢和治療相比較。突出表現在及時性、迅速性，其有效的行為就成為了成功的關鍵。它主要從幾個方面來進行的，首先，就是要迅速檢查和評估當事人的危機程度，采取適當的方法評估當事人的行為、情感和認知方面情況，以確保當事人和其他人的安全。其次，就是從當事人的角度幫助他探索和確定問題，在進行危機干預時不要批評當事人的行為或想法，也不評價他的行為和處境，而是和當事人進行溝通和交流，以無條件的接納、真誠和尊重的態度讓當事人感到支持和幫助，讓他在有安全感的氛圍中宣泄各種情緒，表達自己，從而使失衡的心理狀態恢復平衡。接著，就是要幫助當事人選擇解決問題的方法。當當事人恢復到危機前的平衡狀態后，幫助當事人從不同角度和途徑思考解決問題的方式，選擇改變自己應對壓力的行為方式和思維模式，使當事人能夠在危機中成長。但在這個時候要注意，這時是要求當事人根據自己的能力和實際情況選擇新的方法，而不是別人替他做選擇。在得到當事人的承諾和保證。為了實現當事人所選擇的新方法，要讓當事人有所保證和承諾，否則應對問題的新方法就會失去意義。

建立學校心理危機干預機制涉及著每一個年輕的生命，因此其重要性是不言而喻的，它是大學生心理健康教育的重要組成部分。廣大教育工作者要從積極方面對待青年學生成長與發展中出現的各種心理危機，并主動地開展預防和干預，必然有助于青年學生的“茁壯成長”，使樂觀者在機會中看到了危機，悲觀者在危難中看到了機會。要讓青年學生真正認識到，走在成長的路上，危機時時與我們相伴，危機是個人成長的伴生物。要自覺地以心理危機為契機，真正發現生命的價值與人生的意義。

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一、大學生就業心理問題的表現

1、怕吃苦，求“穩”心理

當大學生畢業后真正走入社會，面對競爭的時候，許多大學生又顧慮重重，信心不足，害怕競爭，不相信自己，缺乏競爭的能力和勇氣。在擇業時，有很重的求“穩”心理，穩定性的發展，追求工作職位的安穩、清閑、福利待遇好等等，不愿選擇有風險、有挑戰性的職業。

2、功利心理

大學生在就業時這種心理是最常見的，有些大學生對自身的評價過高，在對就業單位存在要求高薪水、地域要求、個人發展前景以及專業對口與否等個人行為的主要方面；認為自己各方面條件不錯，理所當然地應該到條件好、待遇高的大城市，而不愿到急需人才，但條件比較艱苦的邊遠基層工作，過分地考慮擇業區域、職位、地位和薪水，常常使自己錯失良機。在地區的選擇方面學生“重東部”、“輕西部””的想法仍沒有得到明顯改觀。

3、依賴心理

在就業和擇業的選擇過程中很多學生都會產生一種依賴心理，期盼通過家人、朋友、老師或者學校幫助自己尋求或者提供一些就業信息，這種現象在就業過程中是非常常見的，這也和大學生自身生存的環境分不開。即便是有好的就業機會，學生們都會向家長們尋求一些決策性的幫助，或者是聆聽家長們對職業發展前景的評價等等，這樣就會導致學生們在思考、左顧右盼、拿不定主意的時候，好的就業機會就從身邊溜走了。因此在就業或者擇業的過程中，如果缺乏主觀的評斷和主動承擔的意識，那么就會造成缺乏進取的精神，不主動出擊，消極逃避就業市場，抱著等、靠、要的依賴思想。

4、擇業過程中的矛盾心理

目前高校學生對就業存在著種種錯誤觀念，認為一次就業定終身，所以找工作時有許多大學生看中所謂的“鐵飯碗”；有的則眼高手低盲目攀比，他們既要工資待遇好，又想工作清閑；在擇業中認為就業時一定要找專業對口，如果與專業不相關的工作堅決不做等。這種不合理觀念影響求職擇業中存在很大的矛盾心理。不善于客觀地認識和面對現實，心中的理想往往脫離客觀條件，與現實狀況有較大落差，導致出現了理想自我膨脹與現實自我萎縮的矛盾。在選擇就業和深造之間徘徊，猶豫不決。

5、崗位的預期值與學生實際能力的矛盾

我國傳統教育方式重知識、輕能力，培養出的大學生實際應用能力差，不少學校畢業生知識面過窄，學習能力和適應能力都不能滿足用人單位的需要，導致用人單位認為應屆畢業生動手能力差，缺乏團隊精神，處理人際關系能力不足。很多用人單位寧愿高薪聘請經驗豐富的社會人士也不愿意錄用應屆畢業生，產生了新的就業崗位預期與畢業生能力現實間的矛盾。

二、大學生就業心理問題的調適措施

1、注重素質提高，加強就業指導工作

大學生畢業后真正接觸社會較少，由于各種心理沖突會導致部分大學生經常產生各種矛盾的心態。首先應培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和擇業觀。高校要加強國情教育，教育畢業生正確處理好國家需要和個人志愿的關系，自覺地把國家需要與個人的利益統一起來；教育畢業生要樹立正確的擇業觀念，充分運用自身的優勢，為社會多做貢獻；根據社會的需要調整自己的期望值。全面提高畢業生綜合素質，增強擇業競爭力。畢業生的綜合素質包括思想道德素質、文化科學知識素質、專業技能素質、人文科學素質等。

2、提高自身技能，增強就業競爭能力

在大學生就業過程中，自身的能力高低具有重要的作用，怎么在接受教育的過程中讓學生提高自身能力、增強職業競爭力。這就要求學生在進入大學時候，要給自己設定就業目標，將自己的專業與以后要從事、會從事工作方向結合起來，打下扎實的專業理論基礎知識，培養自己的實踐動手操作能力，科學合理的思考能力等。其次，大學生必須不斷充實自己，在完成學業同時，不斷提高綜合素質和能力。制定好職業生涯規劃，是提高自身職業競爭能力的有效手段。合理的職業生涯規劃，能夠使學生正確認識自我、了解自我，進一步了解社會因素對擇業的影響，并能夠使學生通過一系列的科學測定，對自己的職業傾向、發展潛力有一個總體把握，最終使學生能夠有目的設計自己的現在和將來。

3、積極進行心理健康教育

就業壓力會給學生們造成一些心理問題，怎樣解決學生們在就業過程中形成的心理問題，這就要求學校在學生在校期間，加強對他們的心理教育，提高他們的自我心理保健能力。高校可以發展心理咨詢中心，為學生提供專業的輔導和幫助，充分利用良好校園文化，啟迪、激勵大學生投身基層，服務基層；讓大學生能準確了解服務基層、服務西部的政策及具體實施要求。與教育實踐相結合，進一步推進校地合作、校企合作，動員大學生利用課余時間積極參與地方社區服務及科技下鄉等活動；使學生盡快掌握科學有效的方式方法以便能夠自我緩解、調節、校正可能出現的各種心理異常現象，及時解決日常心理問題，維護和保持心理健康。

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2．組建大學生課外科技創新實踐活動項目評審指導專家組。專家組成員由各院系、教務處、學生處、科技處、團委共同推薦組成。專家組具體負責對學生科技創新項目的評審、立項、檢查和驗收，對創新實踐活動的有關政策提出意見和建議。

(二)抓好創新實踐基地建設，促進大學生創新能力的提高

1．創新實踐基地是大學生開展科技創新實踐活動的重要載體。創新實踐基地的建設要注重依靠行業內的龍頭企業，通過校友會等組織加強與企業的聯系，積極爭取與企業合作，在校企合作的基礎上在企業設立大學生課外科技創新實踐基地。實驗室特別是重點實驗室都要結合專業優勢，突出專業特色，為學生創新實踐活動提供場所、設備和技術支持。各實驗室每年都要制訂接納本科生參與創新實踐的計劃，要通過實驗室開放、創新性實驗等方式，積極創造條件，吸引學生到實驗室開展科學研究活動

2．創新實踐基地要按照專家推薦和自由申報相結合的方式，每年都要確立一批具有基地學科特色、代表學術前沿且適合學生參研的創新實踐課題，擇優參加學生科技創新項目立項活動。本著雙向選擇的原則，創新實踐基地負責為每個立項項目聯系一位或幾位指導教師，指導教師應熱心從事學生創新教育實踐活動的指導工作。

3．創新實踐基地要充分利用報紙、展板、網站等媒體進行創新實踐活動的宣傳，擴大創新實踐基地在教師和學生中的影響力。同時，要定期組織并舉辦各種科技講座、學術沙龍以及學生間的學術交流活動等，為學生參與創新實踐活動營造良好的氛圍。對于條件成熟的創新實踐基地，學校要積極鼓勵、支持其開設一批實踐性強、特色突出的全校性實踐選修課供學生選修。

(三)以學生課外科技創新組織為載體，以項目經費為保障，深入開展課外科技創新活動

1．加強課外科技創新實踐活動的學生組織建設，按照“因地制宜、百家爭鳴”的原則，建立形式多樣的學生課外科技創新組織，包括大學生科技創新實踐社團、科技創新實踐活動俱樂部、科技創新活動項目組(工作組)等。課外科技創新組織開展的活動要有學術性、實踐性、創新性和可持續性。

2．學生課外科技創新組織以課外科技創新實踐項目為日常活動載體，在指導教師的指導下開展各類科技創新實踐活動，參加相應的科技創新競賽。學校有關部門和院系要對創新俱樂部活動的開展給予經費支持。

3．面向全校全日制本科生、碩士研究生設立校級大學生課外科技創新實驗項目，按照“公開立項、擇優資助、規范管理”的原則進行立項，對項目給予經費支持。創新實踐項目可以來源于教師科研，實驗室、創新實踐基地的推薦等，也可以由學生自行擬定，定期報大學生創新實踐活動領導小組辦公室。

二、嚴格規范指導教師的聘請制度，提高教師的積極性

1．發動學校各方力量，按照“誰管理誰負責”的原則，為各級各類學生科技創新組織組建指導教師團隊，為科技創新項目聘請指導教師，全方位指導學生開展科技創新活動。

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一、大學生社會適應中存在的主要心理問題

（一）工作適應方面――自信心弱

筆者曾經做了一個關于大學生社會適應現狀的調查，發現：忽略性別和學科上的差異，大學畢業生對自身在工作上表現感到得心應手和比較順手的占52.8%，感到一般的占29.8%，感到力不男暮兔闈坑Ω兜惱16.4%。不難發現，大學生在工作適應上的自信心呈以下變化趨勢：剛踏入社會的莘莘學子滿懷著對人生的理想和憧憬，對未來的工作和挑戰充滿了自信心，但隨著工作的不斷深入，大部分大學生的工作自信心逐漸弱化，且存在畢業年限的差異，其中，畢業1～3年的大學生的工作自信心明顯弱于畢業4年以上的大學生，剔除畢業4年以上的大學生調查數據，則畢業3年內大學生對社會的適應能力表現較為良好的人數還沒有過半。由此可見，大學生特別是剛畢業的大學生在社會適應方面存在工作自信心弱的嚴重問題。

（二）人際適應方面――壓抑感強

良好的人際關系、和諧的工作環境是幫助大學生提高對社會適應能力的有效催化劑，也是提高大學生工作效率和質量，促進大學生身心健康發展的重要保障。大學生在對社會的適應中，其對人際的適應與對工作、生活的適應表現相比最好，在與領導、同事的相處中，都能夠形成較為和諧、融洽的關系。但仍舊有一部分大學生表示在人際適應上存在一定的壓抑感，并且這種壓抑感在正式上崗工作時就開始產生，且隨著時間的推移呈增強態勢，在達到頂點后逐漸回落，而其主要原因是個性的失落感。大學雖然是一個小社會，但與現實社會相比，其對學生個性張揚的包含程度遠遠要大很多。而團隊工作往往更注重員工的共性發展。所以剛畢業的大學生不得不在工作中，甚至在生活上壓抑自身的個性或者偽裝自己。另外，層級的擠壓感，特別是與處于同一起跑線上的同齡人、同學、工作伙伴的攀比也容易引發大學生自身的壓抑感。

（三）生活適應方面――矛盾感重

大學生對生活的適應主要內容包括對婚姻、家庭生活、文化生活、政治生活和經濟生活等方面的適應。調查顯示，對婚姻、家庭生活的適應感到滿意、比較滿意的占大多數，不滿意、很不滿意的占極少數；而對政治生活、經濟生活感到一般的占多數，很差、比較差的占15%左右。總體來說，部分大學生對生活適應存在矛盾感重的問題，存在“戀校心理”等現狀。告別校園生活，隨著職業生涯的全面展開，大學生對從業的好奇心逐漸弱化，對所接觸社會的激動興奮之感趨于平緩，進而引發職業社會與學校社會之間的矛盾、理想與現實之間的矛盾等。相對于社會來說，大學生在校園內所接觸到的人和事較為簡單，與職場環境的復雜、激烈相去甚遠。不少大學生存在“戀校心理”，感嘆職場生活的復雜及其工作的艱辛，存在苦惱、感傷等情緒。另外，理想與現實之間的幅度落差，也容易使大學生產生彷徨、苦悶、迷茫等心理問題。

二、解決大學生社會適應心理問題的對策

（一）大學生要努力提高自身的綜合素質

綜合素質的高低是決定個人能否適應社會、走向成功的關鍵因素。綜合素質主要表現在內在和外在兩個方面。內在素質主要包括心理素質、思維方式、價值取向、創新能力、實踐能力等。外在素質主要指個人對知識技能掌握的程度，通俗地說，大學生掌握的知識越多，技能越嫻熟，其外在素質就越突出。內在素質與外在素質兩者緊密相連，相互影響。內在素質的提高一定離不開外在素質的積累，而良好的內在素質則是提高外在素質的重要保障。因此，大學生要提高對社會的適應能力，首先要努力提高自身的綜合素質，即提高內在和外在素質。要提高外在素質可廣泛學習人文、科學等知識，提高知識素養，開闊眼界，或者在工作中虛心向前輩學習、請教；將外在知識進行內化，就能提高內在素質，實現從外在到內在的飛躍。需要注意的是，素質的提高并不是一個一蹴而就的短期行為，需要長期堅持，厚積薄發。

（二）高校要優化課程結構

實踐是認識的來源，是對課堂教學的有益補充。大學生之所以在社會工作中存在強烈的矛盾感，主要是因為生活實踐經驗不足，在情緒控制、人際關系處理上不夠老練。社會實踐是高校教育的重要一環，是學生內化理論知識，運用所學知識服務社會的重要保證。高校作為人才培養的主陣地，要想提高大學生的社會適應能力，減輕大學生的心理壓力，就要改革現有的課程結構。為了提高大學生的智力和能力，高校要優化一系列的教學管理制度，在強化理論課程教學的同時，應創造性地設置能夠提高大學生實踐能力、適應能力的課程，給大學生提供更多自學與研究問題的機會。另外，要想讓大學生主動參與社會實踐，接受社會和職場的雙向挑戰，高校應采取必要的激勵措施。如將實踐表現納入到成績考核中，對實踐表現優異的學生給予一定的獎勵等。

（三）大學生要客觀正確地認識、評價自己

一個人能否取得成功，取決于其品德、能力和貢獻。在現實生活中，任何人都不是孤立地存在的，每個人不可能不去評價他人，也不可能不被他人評價。如果一個人很在意別人對自己的評價，經常在想別人是否喜歡我，別人是否認可我，我在他人眼中是什么樣的……久而久之，他就會喪失自我，對自我產生懷疑和迷茫。因此，大學生要正確認識自我，學會客觀、公正地評價自我。對于他人的評價，可以采取綜合打分法，即去掉最高分和最低分，只需要注意中間層次的評價即可。特別是在工作中，遇到別人對自己的評價，要保持清醒的認識，要知道他人對自己的評價只是認識自我的一個渠道，并不能代表全部。要正確認識自身的不足和優勢，不斷改正自己的缺點，發展自己的長處，不斷改進與提高自己，進而更好地適應社會與生活。

三、結語

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二、建立大學生心理危機干預體系的緊迫性

隨著社會壓力的激增，大學生的心理健康狀況不容樂觀，心理危機事件不斷涌現，大學生自傷或傷人等危機事件時有發生。筆者自連續四年對某高校入學新生進行心理健康測評結果發現，新生心理狀況逐年漸差[4]，級新生中存在中度以上心理困擾的學生比例達到16.52%，有自殺想法的學生占3.1%，而級的比例分別為13.2%及2.3%。大學生心理健康狀況逐年呈下降趨勢，且心理危機事件的發生逐年提高。因此，對大學生開展心理危機預防與干預至關重要。盡管高校心理健康工作的開展取得了一定成績，但近年來大學生自殺及傷人的慘劇仍屢見不鮮，這與現有的大學生心理危機干預體系操作性不強有一定的關系。目前，國內的危機干預模式多是由國外直接引進，如常用的belkin提出的三階段模式[5]，對危機干預的建議多停留在觀念上，尚未形成操作體系。因此，探討大學生心理危機預防與干預工作的對策，建立本土化、多層次、全方位的生態化危機干預模式非常必要且緊迫。

三、大學生心理危機預防與干預體系建構的探析

建立本土化、多層次、全方位的生態化危機干預模式，就應該從“個體—學校—家庭—社會”四個方面入手，以危機干預的全程觀為基礎，從危機評估到危機即時干預、后干預，最終建構發展性的危機預防與干預體系。本文所提倡的心理危機預防與干預體系的建構思路見圖1。

1．大學生心理危機的評估模式

要預防心理危機的發生就必須建立危機評估系統。建立科學化的評估模式可以從兩方面入手：

（1）建立整合生理、心理、社會指標的預警體系。目前對大學生心理危機的評定，主要從認知、情緒、軀體和行為四個方面的主觀特征來判定心理危機。這些指標較模糊，容易受干預者的主觀影響，導致誤診。雖然，國內學者金宏章等人編制了中國文化背景下的《大學生心理危機測驗的編制及信效度檢驗》，納入了自殺意念指標，但大學生心理危機事件并不僅局限于自殺，還有沖動性殺人等因素，考察危機事件的維度不夠全面，測驗結構效度指標較低[6]。

具體應該將何種因素納入預警體系中呢？筆者通過調查發現，人口學資料中的家庭經濟、家庭結構、家庭氣氛、重大創傷等因素能夠顯著的預測心理健康水平。同時，筆者在長期的危機篩查工作中，嘗試著用量化分數的形式從自殺想法、自殺史、自殺計劃、當前壓力水平、社會支持情況、精神病性等幾方面對學生進行危機評估，取得了較好的實效。由此，在建構危機評估指標體系時，家庭因素、自殺相關情況、壓力、社會支持、精神病性等方面都可以納入其中。建立一套整合生物、心理、社會等多種因素的心理危機預警指標體系，通過客觀、量化的分數對學生的心理危機性進行評估。

（2）建立動態的心理危機數據庫。目前，大量的高校為新生進行心理健康測評，但大學新生帶有很大的不穩定性，入學心理檔案的時效性和精確性隨著時間的推移可能存在問題。所以，動態心理檔案的建立應從以下兩方面加以考慮。一方面，應該全面關注各類學生群體，不僅包含大一新生，還應關注畢業生、家族有精神病史的學生、曾患有抑郁癥、強迫癥、焦慮癥、精神分裂癥等心理障礙和有自殺傾向的高危學生。另一方面，建立多個施測點，采取分階段的方式跟蹤記錄，對建檔對象進行長期的跟蹤調查，對高危對象進行定時施測與干預，全面了解大學生心理危機的基本情況及其發展趨勢，及時掌握其心理危機的變化，并進行必要的動態分析。

2．大學生心理危機的干預模式

以往的危機干預重在即時干預，忽視危機前的預防及危機后的干預；重視危機的他救力量，而忽視危機的自救力量；重視教師的力量，而忽視同伴的力量。因此，危機干預應該從全程化、多資源的角度著手，關注危機的自預與后干預。

（1）自預模式。大學生自身力量的不足是危機形成的主體原因。因此，大學生心理危機的形成和化解應該始終以大學生自身為主體，其自身因素在危機緩解過程中具有舉足輕重的地位。危機自預是心理危機干預的最理想、最有成效的手段，將心理危機化解于無形，才能最有效的幫助學生成長，最大限度保護學生，避免其受到因心理危機所帶來的傷害。那么，應該通過什么__途徑促進學生的自預呢？

一是通過心理健康課程的自我教育。心理健康課程無疑是快速、全面提升學生心理素質、提高其自預能力的重要途徑。通過心理健康課程

，向學生傳授心理危機預防知識，教會學生學會情緒自我調節的方式，增強自預和幫助他人的能力，避免出現心理危機。同時，在心理健康課程中加強生命教育、壓力和挫折教育，引導學生領悟生命的意義、形成積極的人生觀，并使學生正確認識壓力，勇敢地面對人生挫折。二是通過社會實踐提升自預能力。鼓勵學生參與社團活動，通過實踐活動提升大學生自我了解和認識的能力，幫助其與人更好地溝通，學習積極解決沖突和壓力的方法，在工作和學習中學會應急情況的處理和求助技巧。

（2）同輩干預模式。同伴之間的相互教育、相互支持和幫助是一種十分有效的教育形式，同伴之間通過易于理解和接受的方式進行交流，可以喚起共鳴，達到心理危機干預的效果。因此，在調動學生自身資源進行自我教育的同時，也應建立大學生心理危機同伴互助模式。在具體操作上可從兩方面入手：一方面，建立同輩監督機制，每個班均設立男女生心理委員，作為學生干部，由他們充當班級的心理健康保健員和信息員，向班上同學宣傳普及心理健康知識，并定期向學校反映班上學生的心理健康狀況，做到危機早報。另一方面，建立同輩支持機制，通過朋輩熱線、朋輩素質拓展等方式進行同輩互助，發揮同伴對危機學生的影響。

（3）加強危機的后干預。目前，危機干預重點關注危機的即時階段，對心理危機的后干預的關注不夠。大學生心理危機干預是一整套聯動的系統過程，危機的后干預必不可少。危機后干預有助于彌補目前危機干預機制的不足，豐富危機干預的實踐，更為重要的是可以有效、及時的避免惡性事件（如自殺、兇殺等）的模仿效應。

一是建立對危機學生的后干預機制。曾經有過危機行為的學生是心理干預的高危人群。但是，許多高校對于危機事件發生后個體的善后工作還沒有很好的開展，并沒有采取有效的手段幫助學生真正從危機事件中恢復過來。因此，應該針對有過危機行為的學生進行危機后干預，幫助學生恢復創傷前的認知、感情和行為的功能水平。

二是建立對危機學生周遭人群的干預機制。知悉或目睹學生心理危機事件的發生會對危機學生同伴帶來強大的心理沖突，他們會對危機學生的行為感到驚訝、困惑、自責甚至恐懼，這種情緒會極大地影響他們的學習和生活。如果這種心理沖突得不到有效處理，會讓他們習得危機學生使用的不良應對方式，也就是說危機事件在某種程度上具有“傳染性”。目前發生在富士康公司的連續跳樓事件充分顯現出這種“傳染”的危害。因此，對危機相關人員進行及時有效的心理后干預非常必要。在危機發生后的第一時間對他們進行哀傷輔導、班會、放松技術、個別輔導等，幫助周圍的同學消除緊張恐懼心理，化解其因危機事件帶來的心理沖擊，防止其產生模仿行為以及對可能產生的心理創傷進行心理修復，并提高其處理類似心理危機的能力。

3．個體—學校—家庭—社會生態系統的危機預防與干預模式

當人們遭遇到各種心理社會刺激，特別是嚴重的心理危機時，往往需要周圍人幫助他們度過危機。目前，很多危機干預工作重視學校系統內部因素，但常忽視家庭、社會等外部因素。其實，心理危機干預工作是個系統、復雜的工程。一方面要重視學校的作用，另一方面也不能忽視來自學生的家庭及其它社會因素的資源。如何有效地利用家庭、社會的力量，協調學校—家庭—社會的危機干預的作用，應該成為當前大學生危機干預研究的重點。

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就業是民生之本。大學生就業一直是一個社會熱點和難點問題。“十二五”期間，應屆高校畢業生年均規模將達到近700萬人。藝術類大學生是大學生中的一個特殊群體，由于藝術類大學生畢業人數的增加、就業難度的加大，藝術類大學生的就業心理壓力更大，由此導致某些藝術類大學生出現了失落、偏執、自負等一系列的就業心理問題。

1 藝術類大學生就業中的主要心理問題

藝術類大學生就業中存在的心理問題與普通大學生就業中存在的心理問題有很多共同之處，如自卑心理、從眾心理等，但是由于藝術類大學生所學專業的特點決定了他們具有一般大學生所不具有的特質，因而藝術類大學生就業中存在著很多尤為明顯的心理問題，如失落心理、偏執心理、焦慮心理等。

1.1 失落心理

藝術類大學生學習過程中的高投入使得他們希望畢業后同樣有一個高回報，但受整個社會大環境的影響這種希望往往是很難實現的。當他們因為面對嚴峻的就業形勢頻頻碰壁無法就業，或者找到的工作離預期目標相差過大時，支撐他們的精神理念就會轟然倒塌。這種因為自我價值無法在短期內實現的失落感在一定程度上對藝術類大學生的就業心理產生了不良的影響，最終導致部分藝術類大學生在擇業問題上難以自我認同。當他們因為難以就業而不能實現自身的價值時，他們的失落心理就會愈加強烈。

1.2 偏執心理

相較于普通大學生而言，藝術類學生個性較強，在考上大學前就開始了數年的專業基礎學習，加之大學時期的專業課程學習，他們非常希望能夠找到一個可以學以致用的專業職位。但理想與現實往往存在著一定的差距，大量的儲備人員接受小需求的市場挑選時，必然面對的是激烈的競爭。面對就業面的狹窄，有的學生不能及時調整就業期望值。不能干本專業就不簽約，長時間地執著于擇業的定向性問題會引起不良的情緒反應，進而引發一定程度的偏執心理，自我價值無法實現的抑郁心理，這樣的偏執心理在藝術類畢業生身上體現得更為突出。

1.3 焦慮心理

藝術類大學生具有較強的個性，自視很高，他們非常希望能夠找到一個適合自己專業且具有很大發展空間的職位。但理想與現實往往存在著一定的差距，當他們理想的職業在現實中無法實現時，焦慮之情就會占據他們的心頭。于是，他們憂心忡忡、煩躁不安，成天裝著各種不必要的擔心，無所適從，難以排解，甚至對未來的職業生活徹底失去信心。這種焦躁不安的心理，很容易導致他們行為表現反應遲鈍、手忙腳亂，影響用人單位對其做出正確評價，進而加重了他們就業的難度。

1.4 依賴心理

當代藝術類大學生是承載著家庭的希望走向校園的，他們的家庭經濟條件相對于普通大學生家庭來說較好，他們的父母為他們的成才付出了較多的財力、精力。而父母在為他們提供優越成長環境的同時，也使他們缺乏基本的自理自立能力的鍛煉，導致他們養成強烈的依賴心理。當藝術類大學生不得不走向社會，面對就業時，往往不知所措，處于一種被動的狀態，只是一味地依賴學校的聯系，聽從家長的安排。一旦希望落空，往往會產生極大的心理落差，甚至會出現很極端的行為。

2 藝術類大學生就業不健康心理存在的原因

藝術類大學生在就業中存在著多種心理問題，可以說這些心理問題的產生是多方因素共同促使的，主要包括社會、學校、家庭以及他們自身等方面的原因。

2.1 社會因素

由于高考對藝術類考生文化課要求較低，藝術類專業報考和招生持續升溫。報考藝術類的學生在逐年成倍地增加，一些高校也紛紛開設藝術專業，加之每年各個培訓機構培訓出來的社會人員，每年希望從事藝術類相關行業的人員數量規模相當可觀。而與此同時，但藝術類專業社會需求還是整體較小，即使一些大城市對藝術生需要也非常小，而一些中小城市的需求就更小了。這些就業機會對于畢業生的需求而言僅僅是杯水車薪，加之社會上還存在著不正之風，對藝術類大學生就業心理產生巨大沖擊，使一些學生心態失衡產生焦慮抑郁等心理。

2.2 高校因素

高校因素主要包括：專業課程設置不合理，實踐教學不充分，使藝術類大學生不符合社會發展變化的需要；培養方式落后，培養出的大學生大多基本功扎實，但創新能力不足；教學內容和教學手段陳舊，影響了藝術類大學生的能力和水平，使藝術類大學生就業競爭力不強；心理健康指導教育滯后，造成了學生心理素質較低，不能有效進行自我心理調節；對就業指導工作不重視、就業指導方法單一、脫離實際，使有的大學生不知該如何擇業、不懂得擇業的方法和技巧。

2.3 家庭因素

藝術是一項需要高投入的教育，藝術類學生的家庭條件整體而言要優于普通文理類的學生。藝術類學生的父母從小就在他們身上傾注了大量的財力精力，事事都為子女安排妥當，對他們期望值過高往往會使部分藝術類大學生在就業時產生不良心理。

2.4 自身因素

由于藝術類專業對考生的文化課成績要求相對要低，很多學生只是為了上大學而在高中時期突擊，相當一部分學生并不是真正地喜歡藝術，對相關專業工作并不是很了解。考上學校后專業基礎較差，專業課程學習吃力，面臨畢業時更不知道該何去何從，人們常說搞藝術的人感性思維大于理性思維，很多藝術類學生不善于認識問題和分析問題，當他們所追求的理想不能實現時，他們就會產生不良心理。

3 解決藝術類大學生就業心理問題的對策

藝術類畢業生的就業歷程，實際上也是一個復雜的心理過程，因此，加強藝術類大學生在就業過程中的心理指導，應成為當下藝術類畢業生就業指導的一項重要內容。

3.1 完善社會的就業機制

各藝術類高校也應該加大改革力度，根據市場需求調整專業設置和培養方向，同時創新教學方式，使學生加強自身專業和職業能力的培養，積極應對市場挑戰。

3.2 重視家庭教育

就業是大學生家庭生活的大事，家長更要理解和關心孩子的就業。家長要切實估計子女的能力和素質，不對子女的就業提出不切實際的要求。家長應尊重子女的主觀愿望，不要代替子女進行職業規劃，要給子女更多的自主選擇權，營造寬松的家庭氛圍。家長要主動加強與子女的交流，幫助他們正確處理就業過程中的各種矛盾，緩解他們的緊張心理，幫助他們以積極健康的心態去面對就業壓力。

3.3 藝術類大學生就業心理的自我調適

3.3.1 引導藝術類畢業生進行正確的自我認知

藝術類畢業生在就業過程中往往不能正確認識自我，對自己評價過高或過低，對未來的職業要求過高，藝術類畢業生要與時俱進，不斷更新就業觀念，給自己一個正確的社會定位。因此我們要積極開展就業心理輔導，糾正藝術類畢業生的認知偏差，改變其不良心態，幫助他們進行正確的自我認知和定位，使他們了解自己的個性心理，從而形成正確的自我評價。藝術類畢業生就業的心理問題更需要靠他們自己去不斷地調適，面對嚴峻的就業壓力，不要過于焦慮。要學會全面了解社會，客觀地分析、評價自我，使理想自我與現實自我統一起來，正確處理理想與現實的矛盾關系，根據社會需求正確解決自己就業定位問題，調整自己的擇業心態。

3.3.2 引導藝術類畢業生形成合理的就業觀念

藝術類畢業生的就業觀念不合理是其就業壓力增大的主要原因。很多藝術類畢業生對于就業形勢的嚴峻性沒有充分的認識，不能充分估計就業的難度，正確為自己定位，而是在擇業過程中一味攀比，盲目追求高收入、專業對口的就業崗位。還有部分藝術類畢業生將就業定位在大城市、大單位，對于一些基層工作不屑一顧。目前，藝術類專業畢業生已出現明顯的供過于求的趨勢，我們要引導藝術類畢業生擺正就業心態，將眼光放低、放長遠，就業可向基層、向西部、向私人企業轉移，要認清現實，適時擇業。同時要強化藝術類畢業生“先就業，再擇業，后創業”的就業觀，鼓勵藝術類畢業生自我創業。

【參考文獻】

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總書記在黨的十報告中指出，加強和改進思想政治工作，要注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態。人文關懷和心理疏導的提出，進一步豐富了思想政治工作的內涵，拓寬了視野和思路，為做好新形勢下的大學生思想政治政治教育指明了方向。

一、心理疏導與人文關懷的科學內涵

（一）人文關懷的科學內涵

人文關懷在我國有著深厚的歷史和文化淵源。中國傳統文化主體是“儒教文明”，孔子的“天地之性，人為貴”；孟子的“盡心、知性、知天”，均體現出一種發展個體人格、宏揚主體精神、實現自我價值的人本主義精神特質。高校思想政治教育中的人文關懷，就是在工作中以大學生發展為本，把大學生看作是具有獨立個性和特定觀念的教育主體，尊重大學生的主體地位和個性需求，調動并激發大學生的積極性、能動性和創造性，促進大學生的健康成長和全面發展。

（二）心理疏導的科學內涵

所謂“疏導”，顧名思義就是“疏通、引導”。“心理疏導，主要是指思想工作者通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運用語言和非語言的溝通方式，來影響對方的心理狀態，改善或改變社會公眾的認知、信念、情感、態度和行為等，達到預警、降低、解除不良心理狀態的目的。”0思想政治教育心理疏導就是將心理學和社會工作的心理疏導手段和技術與思想政治教育傳統疏導教育相結合，引導人疏泄不滿情緒，緩解心理壓力、恢復正常心理和健康身心狀態的一種思想工作方法。

二、大學生思想政治教育心理疏導的特點

（一）主動性

心理疏導的主動性，是指在具體的心理疏導過程中，心理疏導主體能真誠關注心理疏導客體對象的心理與思想的變化，主動積極適時地進行心理疏導。同心理咨詢的做法不同，心理疏導要求教育者主體經常主動深入教育對象之中，及時發現不利于社會安定和諧、需要及時加以疏導的不良社會情緒，敏銳發現有生活困難和心理困境問題急需救助的群體和個人，并及時走近這些群體，積極開展心理疏導，講群體的不良情緒和個體心理危機控制在正常的范圍。

（二）共情性

心理疏導的共情性是指心理疏導主體從內心的參照體系出發，設身處地地體驗心理疏導客體的真實世界；運用相關方法和策略把自己對心理疏導客體內心體驗的理解準確地傳達給對方；引導心理疏導客體對其自身感受作進一步的思考。對心理疏導客體出現的思想問題不僅從理性思考進行分析，而且在情感上也能予以理解，以便創造一種和諧的心理疏導氛圍。準確的共情是心理疏導的一個重要的特征，它在心理疏導當中具有重要的意義。共情是建立良好心理疏導關系的前提之一，共情使心理疏導客體意識到自己被理解、被接納、從而感到滿足，產生遇到知己的溫暖感、親近感、信任感，因而有助于良好疏導關系的建立。

（三）雙向性

心理疏導是一個雙向的溝通交流過程。在心理疏導的過程中，并不是僅有心理疏導主體對心理疏導客體的傳達，在大部分時候，情況恰恰相反，是心理疏導主體在聽心理疏導客體說話與表達。在整個心理疏導過程中，心理疏導主體和客體雙方都可以有充分表達和發表自己看法的機會和時間，而且雙方之間的交流不僅是理性的信息交流，也是情感信息的交流。因而，雙方之間在這個過程中表現的是一種思想溝通、情感交流等方面的雙向互動的關系。

三、大學生思想政治教育的人文關懷的取向

（一）樹立以人為本的理念

大學生思想政治教育的主體是教育者和受教育者，而教育者又主要是為受教育者服務的，所以大學生思想政治教育“以人為本”歸根到底是“以學生為本”。“以學生為本”，就是一切從大學生的實際出發，重視大學生的需要，尊重大學生的個體差異，激發大學生的主體性，實現對大學生的人文關懷。思想政治教育融入人文關懷，至關重要的是樹立人本意識，充分考慮個性，在工作中貫徹“以學生發展為本，一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的理念，不斷創新工作方法，積極營造以人為本、個性化的人文關懷氛圍。

（二）努力培育大學生和諧健康、積極向上的心理狀態

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一、大學生就業指導課程現狀

我國高等學校就業指導課起步較晚，與國外的就業教育差別很大。

（一）大學生就業指導課程內容單一，學生就業心理模塊知識陳舊

我國目前高等教育中就業指導課程內容主要包括就業背景、就業技巧、就業政策和就業所需表格填寫訓練等。各個高校課程內容基本一致。武沁宇等研究認為目前高校就業指導缺乏與學生專業課程銜接，難于提高大學生實際就業能力[1]。較少高校有專業心理老師講授職業生涯規劃、職業心理調適等。與心理有關的內容知識基本無更新。

（二）課程傾向于職業技能培訓，忽視就業心理、職業道德等引導

大學生就業指導課多傾向于傳授求職技巧，如介紹信、推薦信和簡歷制作，面試技巧等。而較少涉及學生的價值觀導向、就業心理調適和積極的就業觀引導。大學生在就業之前，首先會在心理上有一些變化。受傳統“學而優則仕”思想等影響，加上就業競爭激烈，多數個體易表現出焦慮、失落等心理表現。張弛等調查522名大學生，76%認為“最讓自己感到緊張和憂慮的事情”是就業問題[2]。由于大學生正處于人生的第二個“心理斷乳期”。情緒容易波動，耐挫力弱。在面對就業壓力或受挫之后，找不到合理方式應對，出現一些心理問題，甚至自殺等危機事件。

（三）課程實施形式單調，缺乏創新

大學生就業指導課程定位是一門指導性強的應用型學科，需要學生實踐和實際操作，且需要根據大學生每個階段不同特點進行指導。較多學校就業指導課成為理論課的講授，學生配合度不高，沒有抓住學生的心理特點，從大一到大四所講內容沒有變化。大部分高校依然采用以一名老師面對幾百人甚至上千人上大課的模式為主。

二、積極心理學的內涵

近年，積極心理學在世界范圍內興起。認為心理學不僅僅是對創傷、缺陷和疾病等進行研究，更重要的是幫助人類去發掘潛能和力量，使人們更幸福、快樂，并得到發展。我國傳統文化中也不缺積極心理學的思想。如仲尼、左丘、韓非子等都是在逆境終成事業。其積極的思想都可以為大學生學習和內化。

積極心理學的課程宗旨主要是發掘學生潛能，增強積極的人格力量，顯示了一種積極的教育理念。賽里格曼教授以“每天記錄三件好事”、新的署名力量、感恩拜訪和大笑練習為內容，發現這些練習能最大程度激發其學習興趣和生活態度，甚至影響到人生態度和工作信心。有研究將積極心理學融入到抑郁癥治療、醫學教育和企業管理中，取得了很好的效果。

三、積極心理學視角的大學生就業指導課程探析

（一）嵌入積極的教育理念

《大學》中提到“大學之道，在明明德，在新民，在止于至善”，重要是培養大學生積極、健康的人格素養。當前“就業難”問題除了就業人口基數大和專業限制外，與大學生自身依賴性強、逃避進入社會、耐挫力差、自卑心理等有較大關系。英國哲學家拉金斯提到“年輕時代是培養、希望及信仰的一段時光”。培養大學生積極的心態需要從入學開始，貫徹整個大學生活。在教育過程中將責任意識和感恩結合起來，教會大學生勇于面對生活中各種挫折。

（二）構建“積極導向”的《大學生就業指導》課程體系

隨著精英教育到大眾教育的轉變，嚴峻就業形勢使大學生從入學開始承受不同的就業心理壓力。積極導向的大學生就業指導課程體系不僅要吸取傳統課堂教學的優勢，還要考慮不同階段特點和實踐性的特點，每個學段有其特定的教育內容和任務。大一大二階段應該以“擇業指導”為主，主要包括認識自我、優勢定位和職業生涯規劃。由于大學新生處于適應期，心理波動比較明顯，易受到外界環境的刺激。此階段重點在于幫助他們適應大學生活，解決現實困惑，掌握心理調節方法和應對，引導進行職業生涯探索，掌握職業要求和社會需求，挖掘學生自我成長的潛力。第二階段應該以就業指導為主。學生掌握就業指導知識外，鼓勵學生實踐，通過調查走訪、案例討論、團隊合作等方式增加學生對就業的積極心理體驗，鼓勵學生創新自己的求職技巧和方法。強化互動，學生參與教學，如運用霍蘭德職業能力測驗（MBTI）認識自己的興趣和性格特點。

（三）以積極心理學理論為基礎的大學生就業團體輔導實踐

積極心理學認為在教育中要用發展的眼光看待學生，重視學生自我成長的經驗。體驗和參與式學習是完成這一體驗的重要途徑。美國心理學家Seligman等提出了以積極心理學為基礎的群體參與的團體積極心理輔導新模式[3]。設計活動依據“幸福”三因素理論，包括積極的情感、積極的參與性和追求有意義的生活三部分。團體輔導的內容包括培養積極情緒、積極的應對和認知方式、積極的人格品質。按照這三個內容進行具體的活動形式。如“尋找自身優勢”、“三件好事”、“感恩探訪”等。

綜上所述，大學生就業指導課程對大學生成長成才有著重要意義。課程尚處于開發和探索階段，對于授課老師也需要擴寬思路，在現有體系運用積極心理學的理論方法探索新的形式，提升教學效果，最終服務到大學生群體。（作者單位：東莞理工學院心理健康教育與咨詢中心）

參考文獻：

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1敘事療法的基本理念和技術

敘事療法首先對充滿“問題”的故事敘說，再利用“問題外化”“解構和重建故事”等理念和技術，將問題與人分離，使故事“由薄到厚”，同時挖掘“閃光事件”，最后重新解讀故事，重構一個積極有力量的故事，重建自我。該療法的核心和重點是將自我困擾和人際困擾外化于自身和他人，從更加理性積極的視角解讀自我和他人，增人的豐富體驗和有效應對的能力。

2國內外研究概述

國外關于敘事心理治療的研究主題主要著眼于敘事心理治療的理論基礎、治療原理與技術的研究，在社會工作、家庭治療和臨床心理治療的應用研究、心理學研究中的敘事方法等方面。國內研究主要集中于對國外文獻的綜述和對敘事心理治療理論研究與方法的介紹，其中研究較多的是敘事療法的特點與本土化、敘事視角對自我發展的影響等方面，也有學者將敘事療法運用于學校心理咨詢當中，而敘事療法不僅適于一對一的個體心理咨詢，它所特有的哲學觀、理念假設、問話技巧和情景設置也值得團體心理輔導借鑒、學習和應用。目前國內對于敘事療法在大學生團體心理輔導當中的介入應用得較少，本文將著重研究敘事療法在提升大學生心理資本團體活動中的應用。

3敘事療法在大學生心理資本提升中的運用

3.1對象

在自愿參加的前提下，招募20名學生（其中男生10人，女生10人）參與活動。本研究尊重研究對象的個人意愿，保護研究對象的隱私，研究對象不會受到生理和心理上的傷害。

3.2方法

3.2.1研究工具

使用《大學生心理資本及相關問題問卷》、《癥狀自評量表》和《團體活動滿意度問卷》。

3.2.2研究過程

第一階段：通過《大學生心理資本及相關問題問卷》和《癥狀自評量表》調查了解大學生心理資本的構成、現狀以及心理健康水平；從中招募20名心理資本相對不足的學生參與團體心理輔導，測評結果作為前測；第二階段：以積極情緒、積極優勢、積極關系、積極應對、積極成長五個維度，設定干預方案，然后由三名心理咨詢師對團體進行8次活動，每周一次，為其兩個月。第三階段：在活動中導入敘事療法，通過團體訓練的方式進行。第四階段：團體訓練周期結束后，對學生的心理資本情況進行再測和訪談，隨機抽取的部分團體學生進行每個人約30分鐘的訪談，采用定量與定性相結合的方法評估研究效果。

3.3結果

敘事療法在提升大學生心理資本中起到了積極作用從對團體輔導的主觀感受來說，90%的學生非常喜歡這個團體輔導；80%的學生認為在和團體同伴的故事傾聽與分享中，促進了學習、人際交往及情感等方面的問題解決。經過后測，75%的學生的心理資本水平有所提升。

團體活動結束后，通過對部分參與活動的學生的訪談以及團體活動中的觀察和學生的分享及反饋材料，我們發現，團體活動達到了預期的目標。70%學生反饋學會了問題外化，認為通過“例外事件”，尋找到自己和他人的能力和優勢的故事線索，學會運用客觀積極的視角看待自己的過去、當下和未來。

3.4討論

3.4.1敘事療法適用于大學生團體心理輔導

本研究是敘事療法提升大學生心理資本中的一個嘗試，敘事療法切合了大學生團體心理輔導的特點和內在需求，豐富了團體心理輔導的形式，同時大學生團體心理輔導提供參考資料。

3.4.2敘事療法在心理資本提升中應用的可行性

敘事療法的理念和技術幫助學生在團體活動中豐富自身角色，培養了學生的認知理念和解決問題的能力，促進大學生心理資本的提升，能夠讓參與者在更大程度上解放自我，重構自我，構建自己生活中更積極的意義。

參考文獻：

[1]胡陽.敘事心理治療在我國高校心理輔導中的應用[D].華中科技大學碩士論文，2011.

[2]彭秀芳，杜峰，王超.敘事療法在大學生團體心理輔導中的應用[J].心理教育，2011.

[3]楊菲.自我的社會構建和敘事心理治療[D].吉林大學碩士論文，2008.