引論：我們?yōu)槟砹?3篇工程質(zhì)量管理體系與措施范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
Analysis Based on the Quality of Water Conservancy Projects and Management Measures
Hao Donghong
(Shanxi Jinzhong City Water Conservancy Construction Engineering Corporation,Jinzhong 030600,China)
Abstract:Hydraulic Engineering Quality Supervision and control is a long-term systematic project,involve the issue of detail from aspects of social development,to meet the people in the aesthetic demand at the same time,should rely on progress of science and technology,increasing the quality of the project,eventually with high efficiency,high-quality service to the broad masses of the people.
Keywords:Water;Quality issues;Management measures
中小型水利工程投資小，一部分資金由地方投資，費(fèi)用比較緊張，導(dǎo)致施工設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)備陳舊，而且缺乏必要的、有力的檢測手段，更多的依賴于經(jīng)驗(yàn)與個人判斷。同時，項(xiàng)目部缺乏素質(zhì)高，能力強(qiáng)的管理人才，項(xiàng)目管理隨意性大，缺少科學(xué)化的決策。中小型水利工程主要由地方籌資，加上資金到位情況比較差，是工程往往不能夠按照計劃進(jìn)行，而一些地方矛盾也由于領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，在一定程度上嚴(yán)重影響了工程的施工進(jìn)度。
一、水利工程的質(zhì)量控制
（一）施工測量質(zhì)量控制
施工測量質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括：①成立專門的測量組織機(jī)構(gòu)和確定施工測量方法，測量人員必須具有崗位資格，使用的測量儀器或設(shè)備的性能和精度要滿足施工測量精度的要求，按照國家計量法規(guī)的有關(guān)規(guī)定對測量儀器或設(shè)備進(jìn)行定期律定及校驗(yàn)；②嚴(yán)格控制施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)的原始基準(zhǔn)點(diǎn)和基準(zhǔn)線；③對施工測量控制網(wǎng)，施工單位和監(jiān)理方一起進(jìn)行復(fù)測校核；④對于因施工需要延伸或加密的控制點(diǎn)，應(yīng)確定合理的施測方法，通過現(xiàn)場踏勘后確定控制點(diǎn)的位置并進(jìn)行標(biāo)點(diǎn)埋沒的施工；⑤每年的雨季結(jié)束后，對控制網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面復(fù)核測量；⑥對于建筑物的定位放線資料應(yīng)進(jìn)行復(fù)核測量。
（二）施工方法控制
施工方法控制主要包括施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施切合工程實(shí)際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、有利于保證質(zhì)量。施工工序是質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，質(zhì)量是在工序過程中形成的，而不是靠最后的質(zhì)量檢查驗(yàn)收。把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向事前工序控制，達(dá)到“以預(yù)防為主”的目的。施工過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，直接影響工程整體質(zhì)量。工序質(zhì)量的控制就是對工序活動條件的質(zhì)量控制和工序活動效果的質(zhì)量控制。
（三）施工質(zhì)量過程中控制對象
現(xiàn)場施工人員是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者，他是施工質(zhì)量過程中控制對象。對施工人員加強(qiáng)質(zhì)量意識教育、勞動紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育，還需進(jìn)行必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動條件。根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量觀念出發(fā)在人的技術(shù)水平、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。如對技術(shù)復(fù)雜、難度較大、精度較高的工序或操作，應(yīng)有技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的職工來完成。反之對那些應(yīng)變能力差的人，不能操作快速運(yùn)行、動作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備，對某些要求萬無一失的工序和操作、一定要分析人的心理行為，對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應(yīng)控制人的錯誤行為等。此外應(yīng)嚴(yán)格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作，總之在用人方面，應(yīng)從思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平、身體狀況等方面綜合考慮，全面控制。
二、水利工程相關(guān)問題的對策
（一）規(guī)范建設(shè)單位的市場行為
健全文件審核以及審批制度。加強(qiáng)工程建設(shè)階段資金管理。對工程各階段的投資進(jìn)行統(tǒng)一管理，按照合同要求以及工程的進(jìn)度履行專款專用，并建立相應(yīng)的專戶儲蓄，實(shí)施分期付款的方式。對于分布工程項(xiàng)目，基于成本及質(zhì)量控制的考慮，可以公開進(jìn)行分項(xiàng)招標(biāo)。嚴(yán)格履行工程籌建過程中的質(zhì)量檢查，評定以及驗(yàn)收的工作。
（二）建立完善的質(zhì)量控制體系
對于水利工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的質(zhì)量缺陷問題，完善的質(zhì)量體系起到未雨綢繆的作用。項(xiàng)目承接方可以建立不同的質(zhì)量控制小組，對于不同的質(zhì)量問題分而治之。在逐漸攝入項(xiàng)目建設(shè)時期，要按照規(guī)范設(shè)立項(xiàng)目法人，并明確其相應(yīng)的權(quán)限以及職責(zé)，做好人員上崗之前的素質(zhì)培養(yǎng)工作。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管理的措施
加強(qiáng)法律建設(shè)，強(qiáng)化法制意識，認(rèn)真貫徹遵守相關(guān)法律法規(guī)，提高依法工作的自覺性。建立健全的水利工程施工質(zhì)量管理體系是有效保障工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。通過建立健全的施工質(zhì)量管理體系，明確工程施工各部門工作職責(zé)，并對質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善，保障工程施工過程中質(zhì)量控制工作的到位。施工企業(yè)要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立，提高質(zhì)量控制體系的實(shí)施效果，提高質(zhì)量管理水平。通過有針對性的分項(xiàng)控制，保障水利工程施工質(zhì)量。另外主體工程不能分包。
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2.該結(jié)構(gòu)形式是眾組織上保證，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制逐級落實(shí)到各介崗位，組成一個現(xiàn)場保證體系網(wǎng)絡(luò)，明確責(zé)任，層層進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
3.推行全面質(zhì)量管理，建立和完善質(zhì)量體系，明確工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制，各有關(guān)職能人員都要明確自己在保證質(zhì)量體系中的責(zé)任，各司其職，各盡其職，以工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。
二、建立和健全專職質(zhì)量管理
在工程項(xiàng)目中推行全面質(zhì)量管理。首先提高全體職工質(zhì)量意識，然后制定全面質(zhì)量管理教育計劃，對工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各業(yè)務(wù)管理人員直到第一線生產(chǎn)工人，采用分層次施教方式。除項(xiàng)目經(jīng)理要抓質(zhì)量外，派質(zhì)檢負(fù)責(zé)人主管質(zhì)量工作，使質(zhì)量管理不斷深化、不斷提高。
三、制定明確的質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織與協(xié)調(diào)質(zhì)量管理活動的基本手段，也是各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量工作的行動綱領(lǐng)。制定各階段各環(huán)節(jié)的具體計劃，形成一整套質(zhì)量計劃體系，項(xiàng)目經(jīng)理及時組織檢查分析，以保證按期完成質(zhì)量目標(biāo)。
四、建立質(zhì)量管理制度
制定《工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程質(zhì)量中間驗(yàn)收規(guī)定》、《工程只來年感獎懲規(guī)定》、《班組自查、互查制度》、《三不放過的事故處理制度》、《質(zhì)量例會制度》等。
五、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
班組自檢、互檢的質(zhì)量信息由班長或質(zhì)量員輸送給施工員，再傳給項(xiàng)目班子技術(shù)質(zhì)量組，做好工序交接檢查，預(yù)先發(fā)現(xiàn)前道工序的質(zhì)量問題。分項(xiàng)工程檢查情況又施工員傳給技術(shù)質(zhì)量組，分別由材料員、質(zhì)量員和技術(shù)員傳給項(xiàng)目經(jīng)理。并把材料方面的問題傳給廠家。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要直接組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)合檢查，掌握第一手資料。
六、對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題所采取的措施
6.1、事前采取的措施：
①按設(shè)計圖紙，施工驗(yàn)收范圍和操作規(guī)范，做好施工技術(shù)交底。這對保證工程質(zhì)量，減少施工差錯，保證施工進(jìn)度是有著重要作用。按工程項(xiàng)目的主次，實(shí)行分級交底，做好交底手續(xù)，做到層層把關(guān)。交底的內(nèi)容以關(guān)鍵項(xiàng)目和新技術(shù)項(xiàng)目為主，交底方式可用文字交底、樣板交底和必要的示范交底。
②加強(qiáng)施工工藝的管理。加強(qiáng)工藝管理就是要保證工藝過程的先進(jìn)性、合理性和相對穩(wěn)定性，從根本上減少、預(yù)防質(zhì)量事故和不合格產(chǎn)品的發(fā)生。
6.2、事中采取的措施
①堅持進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，在施工的全過程中，始終堅持對各個項(xiàng)目和環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查，是保證和提高工程質(zhì)量的重要手段，對已完成的部分的分項(xiàng)工程；特別好似隱蔽工程，必須進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的工程，不允許通過，不留隱患，上道工序不合格堅決不進(jìn)行下道工序。
②安排好施工順序，搞好專業(yè)配合，科學(xué)的組織施工，加強(qiáng)巡查。
6.3、事后采取的措施：
①對施工中發(fā)生的質(zhì)量問題及時采取補(bǔ)救措施進(jìn)行返工，以達(dá)到工程質(zhì)量要求。
②互結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕同樣的錯誤再次發(fā)生。
③當(dāng)事人進(jìn)行處理教育，使其增強(qiáng)質(zhì)量意識。
④開項(xiàng)目部全體人員的會議通報情況，敲響質(zhì)量警鐘，提高全員質(zhì)量意識，保證工程正常進(jìn)行。
七、各工序?qū)嵤┵|(zhì)量控制的重點(diǎn)
①清雜的重點(diǎn)要將大于30mm的雜物清除干凈；
②深翻的重點(diǎn)是要達(dá)到規(guī)定的深度；
③精整的重點(diǎn)是要做到無坑洼積水，線型飽滿，排水流暢。
④放樣的重點(diǎn)是苗木栽植的中心位置必須準(zhǔn)確，模紋的輪廓線位置準(zhǔn)確、流暢。
⑤穴的重點(diǎn)是位置準(zhǔn)確，坑壁垂直，坑底水平。
八、建植質(zhì)量保證措施
8.1、地形處理
為了使綠化更具層次感，利用地形排水必須嚴(yán)格按設(shè)計圖紙規(guī)定的標(biāo)高進(jìn)行營造，保證地形報案，輪廓線自然，不積水。派測量人員用水準(zhǔn)儀及經(jīng)緯儀進(jìn)行坐標(biāo)點(diǎn)及標(biāo)高的放樣、檢測和復(fù)測。
8.2、土壤改良
①定期施放有機(jī)肥，改善土壤的鹽堿成分。
8.3、喬木栽植的定位放樣
施工前測量人員對施工綠地進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)測，比較圖紙。在實(shí)際操作工程中按照圖紙放樣定位。放樣定位保證正確無誤。如果在實(shí)地放樣中與圖紙確有沖突，應(yīng)速與監(jiān)理工程師聯(lián)系，以確定解決方法。
8.4、苗木質(zhì)量保證措施
①派專人到現(xiàn)場選苗，監(jiān)督苗木起挖及包扎質(zhì)量。
②苗木運(yùn)輸一律用雨蓬遮蔭和避風(fēng)。
③運(yùn)距遠(yuǎn)的苗木，一律夜間運(yùn)輸。
④苗木在起挖、包扎、運(yùn)輸和種植中盡量縮短苗木的離土?xí)r間，做到快挖、快運(yùn)、快種，確保苗木成活。
8.5、充分做好喬木移植前的準(zhǔn)備工作
選樹、切根、修剪均應(yīng)嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和招標(biāo)文件中敘述的技術(shù)要求執(zhí)行，充分考慮到各工序的技術(shù)關(guān)鍵。
九、安全生產(chǎn)保證體系
1．安全保證體系
項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全管理部門負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全工作，下設(shè)專職安全員和兼職安全員。
2．安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全生產(chǎn)目標(biāo)是：杜絕因工死亡事故，不發(fā)生重大施工、交通和火災(zāi)事故，力爭實(shí)現(xiàn)零事故。
3．安全人員及職責(zé)范圍
(1)施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理為施工安全第一責(zé)任人，下設(shè)以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，成員以安全管理部門負(fù)責(zé)人為主，由各管理部門負(fù)責(zé)人參加的施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督安全施工，制定安全生產(chǎn)管理措施及方法，是工程施工安全的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。有權(quán)處理一切違章行為。
(2)安全管理部門負(fù)責(zé)人。安全管理部門負(fù)責(zé)人為施工安全的重要責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工實(shí)施安全規(guī)章和落實(shí)全面的安保工作。
篇3
Liu Xiao
（Jinan Yellow River bridge construction group co.， LTDJinanShandong250000）
【Abstract】Social and economic rapid development in recent years， the urban construction speed accelerating， municipal road construction has been very good development opportunities， at the same time people's aesthetic idea a lot of changes have taken place due to the improvement of living standards， if the municipal road construction is practicality and durability， can't satisfy people's demand， therefore should be combined with specific engineering practice to find out the problems in the construction management， perfect quality management measures， ensure the integrity of the municipal road construction.
【Key words】Municipal engineering；Road construction；Quality management
城市化進(jìn)程的加快，帶動了經(jīng)濟(jì)的飛速增長，也對市政道路建設(shè)提出了更多更高的要求。面對日益增長的交通流量，市政工程道路的施工面臨著越來越多的問題和困難。因此，在道路施工過程中，必須要做好道路施工管理工作，加強(qiáng)道路工程的質(zhì)量控制。只有這樣才能應(yīng)對突飛猛進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢，促進(jìn)我國整體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，提高我國人們的生活質(zhì)量。
1. 道路施工管理中存在的問題
1.1施工質(zhì)量意識不強(qiáng)。
施工質(zhì)量意識不強(qiáng)不僅表現(xiàn)在施工單位，還表現(xiàn)在建設(shè)單位和監(jiān)理單位，體現(xiàn)在設(shè)計、選材及施工環(huán)節(jié)中存在敷衍完工現(xiàn)象，嚴(yán)重影響工程施工質(zhì)量。具體體現(xiàn)在：首先，市政工程道路施工中，承包商一般都是政府決定的，一些承包商為了眼前的利益，沒有重視長遠(yuǎn)利益，造成施工管理制度等不健全，造成嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。另外，因施工管理中的合同管理不到位造成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。其次，施工單位的質(zhì)量意識不強(qiáng)是所有參與方中最明顯的，比如說很多工程項(xiàng)目中都存在偷工減料的行為，使材料不能滿足工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至還存在違法分包問題。此外，加上分包隊(duì)伍的管理工作混亂等這些因素都使施工質(zhì)量存在問題。最后，施工人員的質(zhì)量意識不強(qiáng)，主要是施工人員的綜合素質(zhì)不高，欠缺經(jīng)驗(yàn)豐富的施工管理人才，因此整個團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識不強(qiáng)，最主要的是因?yàn)楣芾黼A層人員質(zhì)量意識不強(qiáng)，不會自覺培養(yǎng)基層員工的質(zhì)量意識，最終給工程造成了很大的質(zhì)量隱患。
1.2安全管理不到位。
目前，在我國的市政道路施工中，施工人員多數(shù)來自農(nóng)民基層，整體文化程度不高，安全意識不強(qiáng)，很多施工人員都沒有自我保護(hù)意識，最重要的是工程施工中缺乏必要的安全防護(hù)用具，導(dǎo)致安全隱患進(jìn)一步增加。此外，還存在安全培訓(xùn)不到位、現(xiàn)場安全用電管理不到位等情況，再加上缺乏專業(yè)的安全管理人員，致使整個工程中的安全隱患很大，造成整體道路建設(shè)質(zhì)量安全得不到保障。
1.3監(jiān)理單位的問題。
對監(jiān)理單位而言存在的主要問題是沒有專業(yè)的監(jiān)理人員以及監(jiān)理人員施工責(zé)任不強(qiáng)等，使得道路建設(shè)監(jiān)理中出現(xiàn)了很多問題。通常情況下，監(jiān)理單位就是對市政道路工程進(jìn)行監(jiān)督管理，以第三方的身份進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和控制，由此可見，監(jiān)理單位在工程施工中占據(jù)非常重要的位置。現(xiàn)階段，雖然很多道路施工中的監(jiān)理單位都發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但依然有部分監(jiān)理單位的監(jiān)督管理工作不是很到位，沒有專業(yè)的市政監(jiān)理工程師，很多道路工程的監(jiān)理人員都是民用建筑監(jiān)理工程師代替的，或者是某些監(jiān)理單位沒有采購相應(yīng)的檢測設(shè)備，依然是沿用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法進(jìn)行工程檢測，這些問題都給市政道路施工造成了很大的質(zhì)量安全隱患，因此需要相關(guān)部門完善相應(yīng)的管理機(jī)制，強(qiáng)化此方面的施工管理。
1.4資源配置不合理。
在道路施工管理中實(shí)施合理、有效的資源配置，可以大大提高道路建設(shè)質(zhì)量，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。目前道路施工管理中存在著資源配置不合理的問題，造成大量人力、物力、財力的浪費(fèi)。另外，施工監(jiān)管不力，偷工減料、以次充好的情況也嚴(yán)重影響道路建設(shè)質(zhì)量。
2. 市政工程道路施工質(zhì)量管理措施
2.1完善試驗(yàn)段施工。
對市政工程道路施工而言，有一項(xiàng)很重要的質(zhì)量保障措施就是做好試驗(yàn)段施工，通過試驗(yàn)段施工能發(fā)現(xiàn)施工中可能會出現(xiàn)的問題，而且通過試驗(yàn)段施工也能使各參與方清楚的了解到具體的施工情況，與此同時，管理人員能根據(jù)施工條件、工藝技術(shù)等采取相應(yīng)的質(zhì)量控制措施，這對提高道路施工質(zhì)量而言是非常重要的。因此對施工單位來說必須重視試驗(yàn)段施工，施工之前應(yīng)該做好相應(yīng)的施工方案設(shè)計和工藝設(shè)計工作，明確施工中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問題，施工中還要及時檢測施工質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)施工問題時及時進(jìn)行調(diào)整，同時做好相應(yīng)記錄，并總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn)，為后期施工提供依據(jù)。
2.2做好施工基礎(chǔ)保障及防洪排水工作。
因市政道路施工多數(shù)是在露天進(jìn)行，因此施工中自然環(huán)境對工程的影響比較大，為此應(yīng)該在施工前先做好預(yù)防工作，以保障施工的正常進(jìn)行。市政道路施工中最主要的影響因素就是雨水，雨水太多必然會影響施工質(zhì)量和進(jìn)度，進(jìn)而影響施工單位的建設(shè)效益，所以在道路施工中，一定要做好水患的預(yù)防工作，保障防洪排水的順利實(shí)施。下面文章將結(jié)合以往的具體工程實(shí)踐總結(jié)了以下工作要點(diǎn)內(nèi)容：第一，要有完善的后勤保障，后勤保障的最主要任務(wù)是保障施工中材料、設(shè)備的運(yùn)輸通暢性，如果施工人員和設(shè)備不能及時進(jìn)場，不能保障施工的順利進(jìn)行，直接后果就是施工成本進(jìn)一步增加。第二，對施工中的防洪排水工作而言，在施工前，施工單位應(yīng)按照施工方案、施工圖紙以及施工現(xiàn)場的具體地理環(huán)境情況，制定對應(yīng)的雨季防洪方案，應(yīng)該充分利用市政道路施工的永久性排水設(shè)施，同時融合臨時排水設(shè)施，用最快的速度排水，以防雨水浸泡路基，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)路基沉降問題。另外，排水相對較困難的地區(qū)，要避開雨季進(jìn)行施工，而且施工中要配備專業(yè)人員檢查現(xiàn)場情況，一旦發(fā)現(xiàn)雨水積沉，及時進(jìn)行排水，減少路基表面積水問題。
2.3完善監(jiān)理旁站制度。
市政道路施工質(zhì)量管理水平，不僅表現(xiàn)在外觀上，還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部質(zhì)量，具體而言就是通過監(jiān)理制度，以此達(dá)到提高工程建設(shè)質(zhì)量的目的。在市政道路施工中，監(jiān)理的服務(wù)對象就是業(yè)主，監(jiān)理屬于獨(dú)立的責(zé)任主體，擔(dān)負(fù)著質(zhì)量控制作用。因此只有完善監(jiān)理旁站制度，才能進(jìn)一步保障道路施工質(zhì)量。
3. 結(jié)束語
總而言之，優(yōu)良的市政道路建設(shè)項(xiàng)目能方便人們的安全出行，但是如果施工管理中存在缺陷就會直接影響市政道路建設(shè)質(zhì)量，進(jìn)而影響人們的人身財產(chǎn)安全，基于此，要求市政道路施工人員要充分認(rèn)識到施工管理中的不足，然后結(jié)合施工實(shí)際提出相應(yīng)的管理措施，以此保障整體工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，最終確保其建設(shè)效益的最大發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
篇4
引言
建筑裝飾施工時由于受到建筑空間的限制，施工中工序平行、交叉、搭接頻繁，交叉施工，造成不安全因素多。同時建筑裝修設(shè)計風(fēng)格各不相同，裝修材料品種繁多，使建筑裝修施工工藝呈多樣性，也就是說，同一空間的施工要通過多道工序、多種工藝來完成，而同一道工序也可以采用不同的施工工藝來達(dá)到相同效果。施工工期短、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)高。當(dāng)前裝修工程手工操作多，機(jī)械化程度偏低，雖然近幾年已采用了一些較先進(jìn)的機(jī)具。
一、建筑裝飾工程施工質(zhì)量存在的問題
由于我國經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展和人民生活水平的飛速提高，因此目前國內(nèi)的有關(guān)于建筑裝飾工程方面的行業(yè)得到了極為迅速的發(fā)展，而正是這種飛速的發(fā)展，使得我國的建筑裝飾工程行業(yè)內(nèi)，目前存在著許多限制著該行業(yè)繼續(xù)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的問題。
1、目前我國的建筑裝飾工程市場并沒有建立一個比較完善的行規(guī)和管理制度，現(xiàn)行的我國憲法中，對于建筑裝飾工程行業(yè)的監(jiān)督還有漏洞，這使得目前我國的建筑裝飾市場上，存在著大量不是合法經(jīng)營的小企業(yè)。而隨著競爭的激烈化，各個進(jìn)行建筑裝飾工程行業(yè)生產(chǎn)的公司中，存在許多例如給予回扣等不適當(dāng)競爭。這些不合法的建筑裝飾工程公司對我國的建筑裝飾工程市場造成了極大的沖擊，并且損害到了一些進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)的利益。所以就有有質(zhì)量不合格的工程存在。
2、在我國的建筑裝飾工程行業(yè)的業(yè)內(nèi)，存在著一種極為不道德的行為，那就是在企業(yè)對于成功招標(biāo)和承接的項(xiàng)目，將其項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，這種轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象將會把某些工程交給一些沒有建筑裝飾工程經(jīng)驗(yàn)且在關(guān)于建筑裝飾方面技術(shù)較差的企業(yè)來對工程進(jìn)行承接，使得工程的質(zhì)量無法得到有效的保障。
3、在建筑裝飾工程行業(yè)中，有許多的從業(yè)人員并沒有講過系統(tǒng)的培訓(xùn)，他們的技術(shù)素質(zhì)相對較差，而且整體的文化水平不高。但是經(jīng)過專業(yè)的建筑裝飾工程培訓(xùn)的人員數(shù)量相對稀少。這就造成了在我國國內(nèi)的建筑裝飾工程的過程之中，所蘊(yùn)含的技術(shù)力量極為薄弱。
4、在進(jìn)行建筑裝飾工程的建筑過程中，將使用大量的天然材料，所以建筑裝飾工程是一個資源消耗很嚴(yán)重的行業(yè)。目前在我國國內(nèi)的建筑裝飾工程中，大部分還是采用的傳統(tǒng)的施工方法，而這種施工方法存在著技術(shù)含量高低，對于各種材料的浪費(fèi)大，而且在施工的過程中，將會產(chǎn)生大量的污染物和垃圾。因此傳統(tǒng)的施工方式不僅不能夠在建筑裝修中得到很好的效果，還會對于大量的天然資源造成浪費(fèi)，而且會產(chǎn)生大量的工程垃圾，使得使用這種方式所建造的建筑物使用成本大，還會使用大量的能源。
二、強(qiáng)化建筑裝飾工程施工質(zhì)量管理的措施
1、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用
公司項(xiàng)目管理不同于一般企業(yè)的項(xiàng)目承包，以包代管。而是實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司營業(yè)部即已將工程計劃成本及利潤詳細(xì)算出，項(xiàng)目在公司計劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險全部由公司承擔(dān)，各施工項(xiàng)目處于同一起跑線上。有利于調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。
工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核，針對項(xiàng)目部每一崗位，工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)，每一工程完工后，對項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定，從而對項(xiàng)目管理人員起到了檢查督促的作用。
在項(xiàng)目施工前期，工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn)，培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn)，從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部作為公司質(zhì)量管理部門，主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工作，對工程項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。總工辦作為技術(shù)管理部門，針對不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
2、施工人員的管理
其實(shí)在進(jìn)行建筑裝飾工程的施工之中，人才是進(jìn)行一切工作的主體，因此，如果想要有效的提高建筑裝飾工程的施工質(zhì)量，那么首先，就應(yīng)該打造出一支創(chuàng)造力強(qiáng)，有高度的責(zé)任心，服從管理，職業(yè)素養(yǎng)較高的專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)，而這種團(tuán)隊(duì)，將會擁有化腐朽為神奇的能力，完成出一項(xiàng)又一項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)秀的建筑裝飾工程項(xiàng)目。那么，像這樣一只優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該要如何打造出來呢？首先，應(yīng)該要在正在進(jìn)行施工這只團(tuán)隊(duì)之中，建設(shè)出一種溫馨和諧的氛圍，讓施工團(tuán)隊(duì)中的所有員工對于這個團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種歸屬感，覺得自己是這個團(tuán)隊(duì)的一員，并明確自己的職責(zé)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，就需要在施工現(xiàn)場，對于施工現(xiàn)場的管理人員來說，他應(yīng)該做到對于施工現(xiàn)場的施工人員一視同仁，賞罰分明。并進(jìn)行一些關(guān)于生產(chǎn)進(jìn)度大比拼的精神文明活動，這樣可以培養(yǎng)員工之間的凝聚力。對于一只施工團(tuán)隊(duì)來說，只有能做到分工明確，令行禁止，堅決服從命令，才能在面對那些工期緊，技術(shù)含量高的建筑裝飾工程的時候，才可以做到保時保質(zhì)的完成他們應(yīng)該完成的施工任務(wù)。最后，如果施工現(xiàn)場的管理人員，能夠靈活而巧妙的運(yùn)用對于施工人員工資的賞罰等經(jīng)濟(jì)方面的手段，在某些時候，說不定可以收到意料之外的結(jié)果。
3、施工材料的控制
好的施工材料是對于建筑裝飾工程能否取得良好的質(zhì)量的重要保障，而其中，在整個建筑裝飾工程中，工程材料費(fèi)要占到總造價的70%，所以對于材料的的把關(guān)必須要嚴(yán)格。對于材料的選擇來說，一般的業(yè)主都會有自己所喜好的材料，目前在我國國內(nèi)的建筑裝飾材料市場上，各種用于建筑裝飾的裝飾材料品種及其復(fù)雜，在不同的裝飾材料的品種之間，裝飾材料的質(zhì)量與裝飾材料的檔次也可以說是千差萬別。所以如果想要有效的對目前國內(nèi)市場上建筑裝飾工程中的裝飾材料進(jìn)行有效的控制是存在著一定的困難的。
在面對這種情況的時候，我們可以采取以下策略：首先，在對裝飾材料進(jìn)行購買的時候，和材料商以質(zhì)論價，對裝飾材料品封存保管，確保所購材料與樣品相符。對數(shù)量較大的裝飾材料，應(yīng)以招標(biāo)的方式進(jìn)行購買，確保材料質(zhì)量。總的來說就是把好裝飾材料質(zhì)量關(guān)是建筑裝飾工程質(zhì)量控制的最重要環(huán)節(jié)。對于那些需求量較大，較為常見的材料，比如說地板材料、石灰板材料等等，可以在業(yè)主選定所需要的材料品牌以后，由負(fù)責(zé)建筑裝工程的公司直接和該品牌的廠家進(jìn)行聯(lián)系，然后在讓進(jìn)行建筑工程施工的單位在對于建設(shè)過程中各個單位的用料用量進(jìn)行統(tǒng)計，將總共的所需要的各種材料的數(shù)量向著負(fù)責(zé)建筑裝工程的公司進(jìn)行匯報，然后讓負(fù)責(zé)建筑裝工程的公司向廠家進(jìn)行購買，并且讓廠家直接向進(jìn)行建筑裝飾工程施工的單位送去他們所需要的各種裝飾材料。
對于建筑裝飾工程公司來說，它們中的采購人員與施工人員，應(yīng)該都對于各種各樣的裝飾材料的檢測方法有所了解，知道什么樣的建筑裝飾材料可以通過質(zhì)檢工作人員，這樣可以方便公司的管理工作，因?yàn)閷τ诮ㄖb飾工程的公司來說，一個相同的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，會在管理上造成很大的方面。在建筑裝飾材料進(jìn)行入庫以后，不應(yīng)該對于這些建筑裝飾材料隨意發(fā)貨，應(yīng)該要本著限額使用的原則，負(fù)責(zé)庫管的工作人員應(yīng)該要嚴(yán)格按照前來領(lǐng)取建筑裝飾材料的人員所擁有的限額領(lǐng)料單上所規(guī)定的數(shù)量來進(jìn)行發(fā)貨，這樣不見可以有效的控制建筑裝飾工程的成本，更能保證施工人員最后所獲得的材料的質(zhì)量。在進(jìn)行建筑裝飾施工的過程當(dāng)中，有一些裝飾材料是非常貴重和容易碎裂的。這種裝飾材料應(yīng)該要將其放置在施工現(xiàn)場的特定地點(diǎn)，并于其他的裝飾材料進(jìn)行分開放置的處理，以減少對于這些貴重的裝飾材料的搬運(yùn)和損耗。如果在施工的過程中，發(fā)現(xiàn)了有些裝飾材料并不能符合建筑裝飾工程的需要，應(yīng)該盡早進(jìn)行退庫的處理方式。如果在一定時間內(nèi)，無法將這些不合格的裝飾材料進(jìn)行及時的退庫處理，那么就應(yīng)該將這些不合格的裝飾材料上的顯眼處注明不合格的標(biāo)志，以免被其他的施工人員發(fā)生錯誤，將這些不合格的裝飾材料拿去使用。而對于在建筑裝飾工程中的那些所使用剩下的材料，應(yīng)該將它們退回公司的原料倉庫之中，以方便在其他的工程之中，可以對它們的使用。
4、施工機(jī)具的控制
施工機(jī)具要由庫管員要對其妥善保管，分類存放，實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰領(lǐng)用誰保管誰負(fù)責(zé)為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機(jī)具的使用目的，庫管員按照機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，保證機(jī)具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設(shè)備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場設(shè)備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細(xì)，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。
5、施工進(jìn)度及工序的控制
施工的關(guān)鍵是進(jìn)度和質(zhì)量。對于一項(xiàng)建筑裝飾工程來說，有兩項(xiàng)是極為重要的，一個是建筑施工單位能否按時的完成施工任務(wù)，一個是建筑施工單位能否保證建筑裝飾的質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。然而就實(shí)際操作而言，不可能如事先的計劃書上那樣，一絲不差的完成每一部。因此在具體的施工過程中，我們不能進(jìn)行模式化的操作，而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化，來對于具體工程的時間和工程順序進(jìn)行調(diào)整。施工質(zhì)量的保障，是建立在建筑裝飾工程的施工公司是否能夠嚴(yán)格的對于建筑裝飾施工方面的規(guī)定，對施工過程中的每一道程序進(jìn)行嚴(yán)格的審查，實(shí)施自檢，專檢和聯(lián)檢的“三檢”制度。以此來保證整個建筑裝飾工程的質(zhì)量。而對于在施工的過程中，如果檢查出了與原來設(shè)計過程中的偏差問題，就應(yīng)該對該偏差進(jìn)行審核，若是該偏差值在所允許的偏差范圍之外，那么就應(yīng)該對其進(jìn)行處理。經(jīng)過這種交叉式的檢查放生，我們才能將在施工過程中，可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題減小到最低程度，用來保證建筑施工工程質(zhì)量的合格。
6、加強(qiáng)施工環(huán)境控制
建筑裝飾工程的施工質(zhì)量與環(huán)境控制息息相關(guān)。環(huán)境對建筑裝飾工程施工質(zhì)量的影響很大，特別是施工材料對施工環(huán)境有要求時，對施工質(zhì)量的影響就更為明顯了，所以為了保證建筑裝飾工程施工的質(zhì)量，就要掌握和控制建筑裝飾工程施工過程中的施工環(huán)境。在建筑裝飾工程施工的整個過程中，要不斷的了解施工現(xiàn)場的天氣、水文以及地質(zhì)等等各種自然環(huán)境，對施工期間可能會對施工產(chǎn)生影響的各種自然環(huán)境做到充分的認(rèn)識，并且提前采取和有效、合理的預(yù)防措施，做好應(yīng)對惡劣環(huán)境的充足準(zhǔn)備，以保證工程施工的質(zhì)量。工程管理人員還要合理的對各種工序進(jìn)行安排，防止施工污染，考慮個施工環(huán)節(jié)所需要的環(huán)境條件，安排好施工現(xiàn)場各施工單位的設(shè)備以及材料的布置，劃分各施工單位的施工工段，保證各工序的基本工作操作面不相互影響、各工序和施工單位之間的環(huán)境不會相互影響，避免一些不必要的麻煩。協(xié)調(diào)好與建筑裝飾工程施工有關(guān)聯(lián)的各方關(guān)系，給建筑裝飾工程施工創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境，從而保證建筑裝飾工程保質(zhì)保量的完成。
7、完善檢查驗(yàn)收
建筑裝飾工程的檢查驗(yàn)收工作體系必須要完善，而且嚴(yán)格，這是對建筑裝飾工程施工質(zhì)量考驗(yàn)的最后一關(guān)。建筑裝飾工程施工過程中，要有專職檢查人員，從建筑裝飾工程準(zhǔn)備工作開始就對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并且責(zé)任落實(shí)到人，對施工人員、施工材料、施工設(shè)備、施工工藝、工序等進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并在工序完成以后進(jìn)行驗(yàn)收工作，對于不合格的要立即處理，查出原因，并對相關(guān)責(zé)任人做出說明和相應(yīng)的處理，對經(jīng)常發(fā)生的問題做出預(yù)防措施的整改方案，避免相同問題的反復(fù)發(fā)生。工程管理人員還要定期或不定期的抽查檢驗(yàn)，并對存在的問題進(jìn)行分類，并組織人員分析總結(jié)，制定各種相應(yīng)的措施，并且要保證所制定措施的執(zhí)行。做好建筑裝飾工程乙方內(nèi)部的驗(yàn)收工作，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面驗(yàn)收和檢查，保證顧客的驗(yàn)收一次性合格，讓顧客滿意，從而建立良好的專業(yè)形象。
結(jié)束語
建筑裝飾的效果直接反映人們對建筑美學(xué)追求的品位，而建筑裝飾理念是建筑裝飾的精髓，因此，如何提高工程質(zhì)量，將永遠(yuǎn)是建筑裝飾施工永恒的話題。但是建筑裝飾工程的質(zhì)量控制是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，這就要求我們施工過程中嚴(yán)格的抓住工程質(zhì)量控制，這樣才能做好工程進(jìn)度控制和造價控制，才能保證施工任務(wù)的順利完成。
參考文獻(xiàn)：
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篇5
一、工程總承包質(zhì)量管理體系的組成
工程總承包質(zhì)量管理體系包括兩個方面：一是總承包企業(yè)的質(zhì)量管理體系，它是基礎(chǔ)，是圍繞企業(yè)而建立的永久性質(zhì)量管理體系；二是總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，它是針對項(xiàng)目而建立的臨時性質(zhì)量管理體系，由業(yè)主方、監(jiān)理人、工程總承包人、分包人的質(zhì)量管理體系及監(jiān)督機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督體系組成，它們在質(zhì)量管理任務(wù)、重點(diǎn)、責(zé)任、性質(zhì)、深度等方面都存在差異。
工程總承包質(zhì)量管理體系的組成如圖：
二、工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量控制的特點(diǎn)
2.1 影響因素多
工程質(zhì)量受設(shè)計、地質(zhì)條件、材料、施工工藝、技術(shù)措施等多方面因素的影響，當(dāng)某一或某些因素出現(xiàn)問題或存在潛在問題時，均會引起工程質(zhì)量的不合格或不確定性，使工程質(zhì)量變得不可接受。
2.2 過程控制要求高，控制難度大
建設(shè)過程工序交接多、隱蔽工程多，容易產(chǎn)生質(zhì)量變異和錯誤判斷：如材料性能微小的差異、操作微笑的變化等，均會引起偶然性因素的質(zhì)量變異。如果不及時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并消除已存在或潛在的質(zhì)量缺陷或隱患，會導(dǎo)致不合格產(chǎn)品誤判為合格產(chǎn)品并最終接受，使產(chǎn)品質(zhì)量變得不可接受或不可控制。
2.3 終檢局限大
工程項(xiàng)目存在隱蔽工程多、中間交接多等特點(diǎn)，項(xiàng)目終檢（竣工驗(yàn)收）無法對其隱蔽工程等進(jìn)行質(zhì)量檢查，這決定了工程項(xiàng)目的終檢存在較大的局限性。
2.4 評價方法的特殊性
工程項(xiàng)目按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量的檢查評定驗(yàn)收，其中檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，主要取決于主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果；涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，按規(guī)定需進(jìn)行取樣檢測；涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程需進(jìn)行抽樣檢測，質(zhì)量評價方法具有特殊性。
三、工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立原則
工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施涉及業(yè)主、工程總承包人、分包人、監(jiān)理人等多方活動的主體，他們各自承擔(dān)工程總承包項(xiàng)目的不同質(zhì)量責(zé)任和相應(yīng)的質(zhì)量管理任務(wù)。工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立，其實(shí)質(zhì)是項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)確定和分解的過程，也是工程總承包項(xiàng)目各參與方之間質(zhì)量管理和控制責(zé)任確立的過程。為了確保工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的科學(xué)性和有效性，需遵循以下原則：
3.1 分層次規(guī)劃原則
分層次規(guī)劃是指總承包項(xiàng)目的總組織者、總管理者和其他承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的分包人，分別就工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的不同層次和范圍進(jìn)行規(guī)劃。
3.2 質(zhì)量總目標(biāo)分解原則
工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)的分解是質(zhì)量目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。在總目標(biāo)分解時，需將質(zhì)量總目標(biāo)按照工作分解結(jié)構(gòu)和組織進(jìn)行分解，將質(zhì)量總目標(biāo)分解到各質(zhì)量責(zé)任主體，明確各質(zhì)量目標(biāo)的計劃值，在合同中予以約定，并要求各質(zhì)量責(zé)任主體制定相應(yīng)的質(zhì)量控制方式、手段、措施等。
3.3 質(zhì)量責(zé)任制原則
質(zhì)量責(zé)任制原則是指按照中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例等的要求，界定業(yè)主、監(jiān)理、總承包人等各方的質(zhì)量責(zé)任范圍和控制要求。同時，項(xiàng)目各參與方應(yīng)當(dāng)將自身承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每個責(zé)任主體、每個部門、每個工作崗位。
3.4 系統(tǒng)有效性原則
系統(tǒng)有效性原則是指從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量改進(jìn)辦法等，從而形成有效的質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)系統(tǒng)有效性原則，一是質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的最優(yōu)；二是項(xiàng)目質(zhì)量管理行為要正確、效果好，能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；三是質(zhì)量管理體系要實(shí)現(xiàn)長效管理。
四、工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的組成
4.1 業(yè)主方的質(zhì)量管理體系
為了建立從較為宏觀層面實(shí)現(xiàn)對工程總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理，業(yè)主方需建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
4.2 監(jiān)理人的質(zhì)量管理體系
在總承包模式下，監(jiān)理人代建設(shè)單位行使工程監(jiān)督、管理權(quán)，因此，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)建立有效的質(zhì)量管理體系，對總承包人的人、機(jī)、料、法、環(huán)等可能影響工程質(zhì)量的因素實(shí)施全面管理，并貫穿于工程質(zhì)量形成的全過程。
4.3 工程總承包人的質(zhì)量管理體系
根據(jù)合同約定，工程總承包人通過以下兩個方面對工程質(zhì)量做出保證：1）質(zhì)量保證體系。工程總承包人建立本合同項(xiàng)下的質(zhì)量保證體系；2）實(shí)施過程的質(zhì)量保證。總承包人按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保設(shè)計、采購、施工、合同性能試驗(yàn)等的質(zhì)量，并對工程進(jìn)行保修。
4.4 分包人的質(zhì)量管理體系
設(shè)計、供應(yīng)、施工等分包人應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，該體系以控制和保證設(shè)計、采購、施工等質(zhì)量為目標(biāo)，建立一套嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、高效的全方位體系。
4.5 監(jiān)督機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督體系
質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)）監(jiān)督檢查所依據(jù)的國家建設(shè)管理部門、地方建設(shè)管理部門、各專業(yè)建設(shè)管理部門的法律法規(guī)及各類規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等構(gòu)成其質(zhì)量監(jiān)督體系。
五、結(jié)束語
工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建設(shè)關(guān)系到項(xiàng)目質(zhì)量管理手段的改進(jìn)和提升，更是提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量、向業(yè)主及其它相關(guān)方提供足夠的保證和信任的有效途徑。
參考文獻(xiàn)
[1]《質(zhì)量管理體系：基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2008
篇6
一、引言
當(dāng)前,傳統(tǒng)式的質(zhì)量管理方法,項(xiàng)目施工企業(yè)存在著不同程度的搶進(jìn)度、抓工作量,忽視質(zhì)量管理,最終導(dǎo)致質(zhì)量通病多,事故多,工期拖延,返工頻繁等等問題。同時質(zhì)量檢查也往往流于形式,有些質(zhì)量規(guī)定和處罰手段并沒有得到有效地貫徹與實(shí)施。因此,從目前的情況來看,堅持全面質(zhì)量管理體系下的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是比較有效的建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理方法。
二、全面質(zhì)量管理體系的相關(guān)分析
(一)全面質(zhì)量管理體系的概念
對于項(xiàng)目而言。全面質(zhì)量管理體系是把有關(guān)項(xiàng)目的行政管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理以及成本管理和統(tǒng)計方法等密切結(jié)合起來,建立起一整套比較完善的質(zhì)量管理體系,對項(xiàng)目生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控,并提供經(jīng)濟(jì)的、適用的工程來充分滿足業(yè)主的需要和要求。全面質(zhì)量管理體系在于形成對工程項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)管理的質(zhì)量體系,把所有的與工程質(zhì)量有關(guān)的人員都參與項(xiàng)目管理的全過程。全面質(zhì)量管理作為一種非常現(xiàn)代化的管理思想,其核心觀點(diǎn)有:全面質(zhì)量,
預(yù)防為主,為業(yè)主服務(wù),用數(shù)據(jù)說話以及持續(xù)改進(jìn)。
(二)全面質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
全面質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)是:質(zhì)量管理體系是比較全面的、全過程的,同時質(zhì)量管理體系采取的方法是非常科學(xué)的、多樣的和動態(tài)的。通過全面質(zhì)量管理體系,可以緊緊抓住項(xiàng)目實(shí)施過程中的主要矛盾,企業(yè)全體員工都參加,并充分運(yùn)用科學(xué)的管理方法,提出一系列影響質(zhì)量的各種因素,使項(xiàng)目的全過程均處于可控狀態(tài),并使實(shí)施企業(yè)成為一個有機(jī)聯(lián)系的整體,更加高效地運(yùn)行工程項(xiàng)目。
(三)全面質(zhì)量管理體系的基本方法
為了更好地實(shí)施全面質(zhì)量管理體系,全面質(zhì)量管理體系活動的全過程分為計劃、實(shí)施、檢查、處理四個階段,這四個階段不斷循環(huán),稱為PDCA循環(huán)。可以按照計劃、實(shí)施、檢查以及處理四個階段周而復(fù)始地進(jìn)行全面質(zhì)量管理,這是提高工程項(xiàng)目質(zhì)量的一種行之有效的方法。由此可見,PDCA循環(huán)就是認(rèn)識-實(shí)踐-再認(rèn)識-再實(shí)踐的往復(fù)過程,是一種比較科學(xué)的管理思想。
具體來說,全面質(zhì)量管理體系的基本方法就是PDCA循環(huán)法,具體如下:在計劃階段,可以按照業(yè)主的要求,并緊密結(jié)合實(shí)際的工程項(xiàng)目技術(shù)條件,進(jìn)行項(xiàng)目施工計劃安排和編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計,以指導(dǎo)施工的開展;在實(shí)施階段,按照項(xiàng)目第一階段制定的施工計劃組織實(shí)施,保證施工的工程項(xiàng)目質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和要求,最終確保質(zhì)量和安全;在檢查階段,對己施工的工程項(xiàng)目情況進(jìn)行檢查和評定,并嚴(yán)格按照項(xiàng)目施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家強(qiáng)制性規(guī)范進(jìn)行審查,并對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患和質(zhì)量問題及時提出;在最后的處理階段,要不斷根據(jù)業(yè)主的意見和檢查階段中評定的綜合意見進(jìn)行全面總結(jié)處理,合理部分逐步編成標(biāo)準(zhǔn),不合理部分及時進(jìn)行整改以便適應(yīng)要求。
三、全面質(zhì)量管理體系下的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策略
(一)建立和推行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)競聘制度
為了更好地進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,各個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建非常重要。一般來說,一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要包括項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。而且在一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,各成員之間應(yīng)該具備良好的互補(bǔ)性與協(xié)調(diào)性。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,他的選拔非常重要,應(yīng)該具有良好的規(guī)劃、組織與控制能力。而且為了更好地推工程進(jìn)項(xiàng)目的開展,應(yīng)該選取具有較高管理水平以及較高管理經(jīng)驗(yàn)的人來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。除此以外,工程項(xiàng)目部其他人員的選擇方式是采用競爭上崗的方式。通過組建和推行高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),可以為工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。特別是在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取有計劃和有步驟地加強(qiáng)質(zhì)量控制,以便確保工程質(zhì)量。
(二)建立和健全項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制度
在項(xiàng)目部層面上,質(zhì)量責(zé)任制度一般主要劃分為以下幾個方面進(jìn)行:
首先是建立現(xiàn)場的質(zhì)量控制小組,要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制,并強(qiáng)化監(jiān)督措施,來治理質(zhì)量通病,最終避免質(zhì)量事故的出現(xiàn);其次是總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量的記錄控制,質(zhì)量的內(nèi)部審核以及糾正措施等要素,并監(jiān)督和檢查質(zhì)量控制情況;再次是施工員和各個班組長嚴(yán)格進(jìn)行項(xiàng)目施工自查和互查,要及時制止那些違反質(zhì)量操作規(guī)程的項(xiàng)目作業(yè),嚴(yán)格按照項(xiàng)目施工規(guī)范施進(jìn)行。
(三)實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
首先項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,其次還要滿足企業(yè)質(zhì)量計劃的要求。要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)來進(jìn)行項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理。要將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,以便確定每一個分部工程或者說分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。同時,要根據(jù)每一個分部工程的技術(shù)要求和項(xiàng)目進(jìn)行的難易程度,來制定其質(zhì)量管理和監(jiān)控的重點(diǎn)和難點(diǎn),確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
(四)開展質(zhì)量分析工作
實(shí)踐表明,質(zhì)量分析制度是加強(qiáng)項(xiàng)目施工方法的最佳制度,有助于深入地進(jìn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量管理。一般來說,質(zhì)量分析制度主要側(cè)重在以下幾個方面:
首先是在工程項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控方面,分析工程項(xiàng)目質(zhì)量趨勢,分析影響項(xiàng)目質(zhì)量問題的因素,并科學(xué)地制定預(yù)防措施,以便確保工程質(zhì)量。其實(shí)是由項(xiàng)目經(jīng)理來主持召開質(zhì)量分析會,項(xiàng)目部所有有關(guān)人員共同參加,明白出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,排查質(zhì)量不合格的各種因素。最后是針對有一定共性的質(zhì)量問題,采取統(tǒng)一的診斷措施,并逐步形成規(guī)范化的施工技術(shù)和方法文件。通過這些來有效避免項(xiàng)目中的質(zhì)量問題。
參考文獻(xiàn):
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篇7
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系通用的要求。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),使質(zhì)量管理的發(fā)展由全面質(zhì)量管理進(jìn)入了一個新的科學(xué)管理階段——貫標(biāo)認(rèn)證。建筑安裝施工企業(yè)通過貫標(biāo),提高了企業(yè)管理水平和質(zhì)量保證能力,同時也提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1 貫徹實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量管理體系的重要作用
實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立質(zhì)量管理體系,并按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計要素以文件化的形式,將企業(yè)管理以程序制度化,建立一套完善的質(zhì)量管理體系文件和記錄,實(shí)現(xiàn)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”的科學(xué)管理模式。通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)種種制度化的程序,使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,互相督導(dǎo),互相促進(jìn),管理工作中排除人為因素的干擾,減少了工作的盲目性,減少了內(nèi)部推委、扯皮現(xiàn)象,減少了出質(zhì)量事故和安全事故的機(jī)率,提高了企業(yè)管理水平和質(zhì)量保證能力。
實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)全方位、全過程對影響工程質(zhì)量的因素進(jìn)行控制管理。通過規(guī)范管理、規(guī)范工序、規(guī)范操作,保證了按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工,杜絕了不合格原材料、半成品的使用,杜絕了不規(guī)范質(zhì)量行為的發(fā)生,整個生產(chǎn)過程的各道工序處于受控狀態(tài),消除了異常波動,保證了質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提高。
2 有效的質(zhì)量管理體系,提高企業(yè)管理水平和工程質(zhì)量
四川電力建設(shè)三公司是一個火電施工企業(yè)。自1998年取得質(zhì)量體系認(rèn)證證書以來,一直保持認(rèn)證注冊資格。公司在各承建工程施工現(xiàn)場狠抓貫徹實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)工作,項(xiàng)目部嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,并保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。公司承建工程的質(zhì)量是一個工程比一個工程好,連續(xù)多年獲“四川省建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、電力行業(yè)“質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”稱號。2001年承建的南通電廠300MW機(jī)組工程被評為“國家火電優(yōu)質(zhì)工程”,工程中的13個項(xiàng)目被華能系統(tǒng)評為行業(yè)“樣板工程”,承建的廣安發(fā)電廠一期、二期、三期工程均被評為四川省優(yōu)質(zhì)工程,吸引著大批的領(lǐng)導(dǎo)及專家到廠參觀。2006年四川廣安發(fā)電廠二期300MW機(jī)組擴(kuò)建工程獲得二六年度國家優(yōu)質(zhì)工程(銀質(zhì)獎),2008年廣安發(fā)電廠三期600MW機(jī)組擴(kuò)建工程被評為中國電力優(yōu)質(zhì)工程。2009年國電成都金堂電廠600MW機(jī)組工程和華能上安電廠600MW機(jī)組工程同時被授予中國電力優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)稱號,在公司的歷史上是首次一年同時獲得兩個部級優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)。這些成績的得來,一是依靠社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展;其次是公司的正確的決策和全力拚搏。然而,與各項(xiàng)目部在工程建設(shè)過程中實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,并保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行有密切關(guān)系,推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)管理,對項(xiàng)目的管理水平和質(zhì)量保證能力的提高,起到了不可忽視的推動作用。
建筑安裝施工企業(yè),工程質(zhì)量是企業(yè)生存的根本途徑,而工程質(zhì)量的提高是靠管理來保證的,只有建立有效的質(zhì)量保證機(jī)制,才能加強(qiáng)企業(yè)自身對質(zhì)量的控制能力。因此企業(yè)應(yīng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行。通過認(rèn)證只證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而保證質(zhì)量體系是否能夠持續(xù)有效的運(yùn)行才是企業(yè)認(rèn)證的根本。
3 企業(yè)如何保持質(zhì)量管理體系有效性、提高企業(yè)管理水平和工程質(zhì)量
結(jié)合本企業(yè)質(zhì)量體系的管理經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)通過認(rèn)證后,要保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,提高企業(yè)管理水平和工程質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做?建議企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面。
3.1 優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管理體系 現(xiàn)在的企業(yè)不僅有ISO9001質(zhì)量管理體系,還有GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、計量管理體系。對于專業(yè)性很強(qiáng)的建筑安裝施工企業(yè)來說,要承接大型起重機(jī)械、鍋爐壓力容器、壓力管道安裝施工任務(wù),企業(yè)還要依據(jù)國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立相應(yīng)的特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量管理體系,不過這些體系都建立在質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上的。可看出,質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,將為其他體系運(yùn)行提供強(qiáng)大支持。協(xié)調(diào)好企業(yè)體系運(yùn)行,減少重復(fù)工作,有利于降低企業(yè)管理成本。已經(jīng)建立符合2000版ISO9001質(zhì)量管理體系企業(yè),應(yīng)根據(jù)2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn),及時評審現(xiàn)行質(zhì)量體系,結(jié)合體系運(yùn)行所積累的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管理體系,保證質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量管理體系設(shè)計時,注重改善組織質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié),把以上體系相關(guān)部分進(jìn)行整合,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的有效性。如文件和記錄的控制、管理評審、內(nèi)部審核、不合格控制、顧客滿意度監(jiān)測、糾正措施、預(yù)防措施等,在體系設(shè)計規(guī)定這些活動時,一定要綜合考慮能滿足多體系運(yùn)行要求,編寫的文件具有通用性。對質(zhì)量記錄盡量采用表格的方式,在設(shè)計表格時,做到不漏項(xiàng),無多余項(xiàng),記錄全面、填寫方便,保證在記錄過程中便于操作。
3.2 不斷完善質(zhì)量體系文件 當(dāng)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)發(fā)生變化,社會要求變化、市場需求、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化、新設(shè)備、新材料、新工藝使用,作為質(zhì)量體系文件化的程序、質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件等應(yīng)當(dāng)不斷修改和完善,保證體系文件的適宜性。當(dāng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)變化以及我們對標(biāo)準(zhǔn)理解的逐步深入,對體系文件不符合的地方也應(yīng)及時修改,保證體系文件的符合性。持續(xù)改進(jìn)體系文件,增強(qiáng)質(zhì)量體系文件的適宜性、符合性,并使這些文件具有更強(qiáng)的可操作性。從而進(jìn)一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運(yùn)行有效性。
3.3 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)時,把“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)放在首位 工程質(zhì)量的優(yōu)劣是廣大消費(fèi)者最關(guān)注的問題。沒有高質(zhì)量的工程,企業(yè)就不能贏得社會信譽(yù),也就不可能占領(lǐng)市場。因此,創(chuàng)優(yōu)是關(guān)系企業(yè)興旺的大事。實(shí)踐證明,企業(yè)有了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品—精品工程,不僅增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還會增加企業(yè)的知名度,提高市場競爭力。為此,創(chuàng)名牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程就成了施工企業(yè)的戰(zhàn)略方針。
質(zhì)量方針是企業(yè)總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,也是企業(yè)精神的體現(xiàn)。因此,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)時,把“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)放在首位。
3.4 加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工質(zhì)量意識和技能是做好貫標(biāo)工作的關(guān)鍵 質(zhì)量體系是一個全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性體系。質(zhì)量體系有效運(yùn)行必須依靠全體員工的參與和落實(shí)。施工企業(yè)整體管理水平和從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低,從業(yè)人員存在較大的不穩(wěn)定性,人員流動頻繁等實(shí)際問題,這給全員參與質(zhì)量管理、保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行,提高工程質(zhì)量帶來很大困難。加強(qiáng)全員培訓(xùn)顯得很重要。另外施工企業(yè)完成的產(chǎn)品具有特殊性,同樣建設(shè)項(xiàng)目有不同設(shè)計要求和標(biāo)準(zhǔn),選用設(shè)備和使用材料不會完全一樣,即使是選用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、通用構(gòu)件或配件,由于建筑安裝產(chǎn)品所在地區(qū)的自然、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件的不同,也使建筑安裝產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)造、施工組織和施工方法不一樣,要保證工程質(zhì)量,學(xué)習(xí)培訓(xùn)是必須的。
教育培訓(xùn)首先是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),使他們?nèi)媪私鈽?biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,并能與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合理解標(biāo)準(zhǔn)條文。學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊、程序文件、管理制度等,使他們都能理解和掌握質(zhì)量體系文件的要求,嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件的規(guī)定執(zhí)行,做好各種質(zhì)量記錄。學(xué)習(xí)質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限,使員工明白在質(zhì)量活動中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和賦予的權(quán)限及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
沒有高素質(zhì)的隊(duì)伍就不可能生產(chǎn)精品。建設(shè)項(xiàng)目開工前,針對承建的施工項(xiàng)目的特點(diǎn),項(xiàng)目部制訂詳細(xì)的工程質(zhì)量教育及培訓(xùn)計劃。開展提高質(zhì)量意識、服務(wù)意識、一般質(zhì)量知識、職業(yè)道德培訓(xùn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度,并將建精品工程的意義和目的傳達(dá)到每一個人。開展崗位技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)施工驗(yàn)收規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、方法及工藝技巧,使員工具有滿足崗位要求的能力,為保證工程質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
內(nèi)審員是對質(zhì)量體系有重要影響的特殊人員,企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)審員的培訓(xùn)。如果一名內(nèi)審員對專業(yè)知識不刻苦鉆研,不及時掌握內(nèi)審的好方法,不了解質(zhì)量管理的新要求,就不可能很好的完成審核任務(wù)。內(nèi)審員處理問題能力和培訓(xùn)指導(dǎo)各部門體系運(yùn)行能力提高了,對體系中存在問題和不足能及時發(fā)現(xiàn),能夠幫助責(zé)任部門制定實(shí)施有效的措施。對于潛在的問題有敏銳的預(yù)見性。
3.5 抓好內(nèi)審工作,提高質(zhì)量管理體系有效性 內(nèi)審是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我完善的重要管理手段,提高管理體系有效性,抓好質(zhì)量體系內(nèi)部審核是重點(diǎn),持續(xù)有效地開展內(nèi)審,對質(zhì)量體系運(yùn)行做出正確診斷,對發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在的不合格,實(shí)施糾正/預(yù)防措施,使質(zhì)量體系步入良性循環(huán),建立不斷改進(jìn)的機(jī)制。內(nèi)審要嚴(yán)格按照程序文件要求,在規(guī)定的時間內(nèi)實(shí)施內(nèi)部審核工作。在全年的質(zhì)量計劃中內(nèi)部審核工作要作為重要內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。內(nèi)審年初要有計劃,申請第三方審核前要完成審核計劃,這樣可保證第三方審核一次通過。有效開展內(nèi)審需要做好以下工作:
3.5.1 做好內(nèi)審策劃 ①建立技能、專業(yè)知識過硬的內(nèi)審員隊(duì)伍,賦予內(nèi)審員相當(dāng)?shù)臋?quán)限,并充分肯定內(nèi)審員的工作成果,激勵內(nèi)審員工作的積極性和主動性。②審核組長制定切實(shí)可行的內(nèi)部審核實(shí)施計劃,內(nèi)審員編寫內(nèi)審檢查表和審核要點(diǎn),認(rèn)真做好內(nèi)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3.5.2 最高管理層要關(guān)注質(zhì)量管理體系審核工作,協(xié)調(diào)審核中遇到的重大問題,督促糾正措施的落實(shí),強(qiáng)調(diào)審核的重要性和實(shí)效性。
篇8
1 構(gòu)建水利工程質(zhì)量管理體系的必要性
如何不斷提升水電建設(shè)的管理水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬是目前很多工程面臨的巨大問題。如何提升質(zhì)量確保人民的生命財產(chǎn)安全同樣被國家的有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)所重視。首先，水利水電工程是直接關(guān)系著大眾老百姓生命財產(chǎn)安全的，大部分水利工程都建筑在大河大江上，水電工程施工建設(shè)的好壞影響著沿岸生存群眾的安全，直接關(guān)系著國家的穩(wěn)定。其次，水利水電工程的質(zhì)量不僅關(guān)系著國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而且還關(guān)系著國家相關(guān)的重要政治措施的實(shí)施，如何建好水利工程，不僅對國家的現(xiàn)狀影響深遠(yuǎn)，還深深影響著國家的未來發(fā)展以及如何順利的開展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。最后，水利水電工程質(zhì)量的好壞關(guān)系著企業(yè)形象和效益，質(zhì)量不過關(guān)的水利工程必將會對相關(guān)責(zé)任單位和國家?guī)碇卮蟮膿p失，不僅是經(jīng)濟(jì)上的還包括信譽(yù)上的損失，如何圓滿的完成水電工程，確保質(zhì)量過關(guān)，會為項(xiàng)目投產(chǎn)后的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)，使項(xiàng)目在今后的發(fā)展和建設(shè)中具備更加有競價性的能力。未來國家還會建設(shè)一批重要的水利水電項(xiàng)目，這就要求我們今后更加努力，不能停步不前，要更有創(chuàng)新和發(fā)展，以世界一流水平圓滿完成今后的工作。
2 水利水電工程質(zhì)量管理方面存在的問題
首先，相關(guān)的法律法規(guī)不完善，沒有完好健全的政策做指導(dǎo)，造成執(zhí)法不力，和無法可依，另外針對相關(guān)的質(zhì)量問題處理不及時，缺乏必備的工程質(zhì)量檢測設(shè)備，無法及時有效的對工程進(jìn)度過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題檢測出來；其次，工程管理體系制度不完善，市場秩序及責(zé)任人的責(zé)任不明確，制度不規(guī)范，很多項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行中，行政干預(yù)過多，出現(xiàn)了很多不按建設(shè)程序施工的項(xiàng)目和建筑，趕工程情況嚴(yán)重，這些情況都嚴(yán)重干預(yù)了工程的順利開展，不僅造成水電工程的質(zhì)量不合格，同時由于管理人的疏忽和大意，工程的資金也經(jīng)常出現(xiàn)問題，周轉(zhuǎn)不開，拖欠工資現(xiàn)象時有發(fā)生。大量的不夠資質(zhì)的企業(yè)參與施工，造成了工程的隱患；再次，工程施工技術(shù)人員水平有限，綜合素質(zhì)大部分不過關(guān)，項(xiàng)目管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，造成對工程進(jìn)度、質(zhì)量等等不良影響；最后還有對目標(biāo)管理不明確，主要是由于對成本管理的失誤，不能控制到位，造成質(zhì)量管理部門只是針對工程結(jié)果，而忽視了施工過程，另外安全管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒有系統(tǒng)管理，造成施工不能按照合同進(jìn)度開展，隨意性太大，缺乏合理的嚴(yán)謹(jǐn)計劃。
3 如何構(gòu)建水利水電工程質(zhì)量管理體系
3.1 強(qiáng)化質(zhì)量管理意識
建設(shè)一項(xiàng)工程的質(zhì)量管理意識，必須要站在很高的角度上去看，嚴(yán)把質(zhì)量控制和管理。因?yàn)橐豁?xiàng)工程質(zhì)量的好壞對其使用壽命及安全性有著決定性的作用，而在施工過程中，良好的質(zhì)量監(jiān)督管理體系的搭建將對工程的建設(shè)質(zhì)量起著舉足輕重的作用，只有通過完善的行業(yè)規(guī)程提升質(zhì)量管理人員的憂患意識，加強(qiáng)對質(zhì)量重要性的覺悟認(rèn)識，并通過嚴(yán)格的法律法規(guī)的實(shí)施，確保整個監(jiān)督管理體系能夠更加合理更加規(guī)范。
3.2 創(chuàng)新建設(shè)工程的管理機(jī)制
建設(shè)工程的質(zhì)量過關(guān)與否直接聯(lián)系著整個管理體系平臺的搭建和實(shí)施，也從始至終關(guān)系到了工程進(jìn)度的質(zhì)量以及完善機(jī)制的搭建。工程施工過程中，如果沒有規(guī)范健全的質(zhì)量保證體系，相應(yīng)的管理體制和管理規(guī)范就難以跟上工程建設(shè)的發(fā)展，從而使工程管理部門無法對整個工程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密的控制和管理，也無法達(dá)到合同中所規(guī)定的要求，進(jìn)而對整個工程建設(shè)產(chǎn)生影響。
3.3 建立工程質(zhì)量檢測管理體系
建立嚴(yán)格的工程質(zhì)量檢測管理體系，要將施工設(shè)備、工程材料的質(zhì)量關(guān)控制好，不能以次充好。要定期對相關(guān)設(shè)備和材料進(jìn)行嚴(yán)格檢測，優(yōu)先選用質(zhì)量過硬。價格合理的廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，對于大重型機(jī)械設(shè)備和大批量工程材料的選購應(yīng)統(tǒng)一有上級相關(guān)部門統(tǒng)一采購，嚴(yán)厲打擊工程材料以次充好等不良行為，強(qiáng)化整個采購的質(zhì)量監(jiān)督過程，確保所有程序有序、合理，保障工程的順利完成。
3.4 建立施工過程質(zhì)量監(jiān)控管理體系
在整個質(zhì)量管理體系中，施工工程中的質(zhì)量監(jiān)督管理是一個重要組成部分，如何有效在施工過程中將危險和風(fēng)險都降低到最低點(diǎn)，施工進(jìn)度穩(wěn)步實(shí)施，是一個重中之重的任務(wù)。施工過程的良好監(jiān)督管理能保證施工任務(wù)按時完成，有利于促進(jìn)整個施工質(zhì)量提升，同時還能降低工程成本。同樣施工過程中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。單位工程的關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)是根據(jù)工程對象和隊(duì)伍素質(zhì)決定的。
4 結(jié)語
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，水利水電工程的重要性也越來越突出，怎樣才能更好將這些工程順利完成，就需要將質(zhì)量管理體系的搭建好，從而保障工程的順利開展。如何更好的構(gòu)建水利水電工程質(zhì)量管理體系，保障國民經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，需要更加去探索和發(fā)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
篇9
1、前言
“百年大計，質(zhì)量第一。”建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年投資建設(shè)的各類工程項(xiàng)目達(dá)十幾億平方米，一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，會直接影響公共利益和公眾安全，因而，建筑工程質(zhì)量越來越成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和建筑項(xiàng)目的持續(xù)增加，部分建設(shè)隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，技術(shù)水平滯后不前，我國針對大多數(shù)企業(yè)“速成”建立了 ISO9001 質(zhì)量管理體系，于 2000 年后在我國廣泛推廣。ISO9001 的認(rèn)證、取證要求企業(yè)管理層提高質(zhì)量管理意識，而現(xiàn)實(shí)卻恰恰相反。目前，很多對外宣稱已通過認(rèn)證的企業(yè)客戶投訴仍然不斷，產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然發(fā)生，差錯率、不合格率屢見不鮮。
2、ISO9001 質(zhì)量管理體系概述
ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)和國際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)，其核心內(nèi)容是"使顧客滿意"和自我改進(jìn)機(jī)制。當(dāng)前，貫徹ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)收到眾多企業(yè)的重視，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種"通行證"。目前，ISO 9001已經(jīng)開始在全世界企業(yè)及政府部門使用，ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)為組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，從而證明采取該標(biāo)準(zhǔn)的組織，可以穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，并通過對標(biāo)準(zhǔn)中體系的有效應(yīng)用及持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用，旨在增強(qiáng)顧客滿意。
3、建筑工程建立質(zhì)量管理體系的步驟
（1）全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與理解《ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)自身特點(diǎn)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)考核等形式，增強(qiáng)工程管理人員的質(zhì)量管理意識。
（2）建立組織機(jī)構(gòu)。在建立質(zhì)量管理體系的階段，工程建設(shè)單位應(yīng)該組織專人進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，并在之后體系的建立和運(yùn)行階段發(fā)揮監(jiān)管作用，分配協(xié)調(diào)各項(xiàng)質(zhì)量活動，劃分職能、落實(shí)職責(zé)。
（3）進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。制定工程的管理目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源。
（4）制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)。由建筑工程的最高負(fù)責(zé)人親自指明質(zhì)量管理體系應(yīng)達(dá)到的水平。
（5）確定要素和程序。有益建筑工程中檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作具有特殊和復(fù)雜性，所以應(yīng)根據(jù)其實(shí)際情況建立控制程序或分別建立質(zhì)量管理手冊，對材料、設(shè)備、技術(shù)等要素和過程要重點(diǎn)考慮。
（6）編制質(zhì)量體系文件。包括質(zhì)量書、程序文件、技術(shù)指導(dǎo)手冊和設(shè)備操作流程等。
（7）宣傳體系文件并試運(yùn)行。每一位作業(yè)人員必須熟悉并理解體系文件，在推行試運(yùn)行階段結(jié)合其情況及時進(jìn)行內(nèi)審和管理評審，查找問題、制定措施，使每一項(xiàng)質(zhì)量活動都能夠有章可循，協(xié)調(diào)進(jìn)行。
（8）運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量體系正式運(yùn)行以后，要運(yùn)用部門目標(biāo)考核等形式對其運(yùn)行狀況和實(shí)際效果對其進(jìn)行監(jiān)督和管理，并隨著工程的開展持續(xù)改進(jìn)、不斷完善，保證工程質(zhì)量體系能夠完整、有效。
4、建筑工程推行質(zhì)量管理體系的重要性
ISO9001管理體系標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于制造業(yè)，而且適用于行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等服務(wù)行業(yè)，是提高企業(yè)管理水平、節(jié)能損耗、提高施工效率和工程質(zhì)量的重要手段。
當(dāng)前質(zhì)監(jiān)建筑工程的發(fā)展有著良好的基礎(chǔ)，政府部門都十分重視工程的質(zhì)量水平，在工程建設(shè)中推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，將 ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具體的先進(jìn)思想和精華貫徹到工程建設(shè)的行政管理工作中，具有深遠(yuǎn)的意義。
3.1、分工明確
通過認(rèn)證對企業(yè)的促進(jìn)作用最明顯的一個特征，不但解決了各崗位的職、責(zé)、 權(quán)，而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，為“追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”構(gòu) 建了質(zhì)量保證機(jī)制，任何工作和責(zé)任及相互關(guān)系皆用文件形式確定下來，其標(biāo)準(zhǔn)化程 度是過去從未達(dá)到過的，改變了以前好事有人爭，錯事互相推諉；質(zhì)量保證變成了有 章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了理論與實(shí)際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。產(chǎn)品（包括 產(chǎn)品和服務(wù)）質(zhì)量能夠起到有效的追溯，一件不合格品（產(chǎn)品、材料、服務(wù)）很容易 追溯到責(zé)任人，查明不合格的原因。
3.2、有利于確保行政質(zhì)量、提高工作效率
實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可以科學(xué)合理的設(shè)置崗位和人員并對上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，使其職責(zé)分明、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、各司其職，有條不紊地進(jìn)行工作，不會出現(xiàn)人浮于事或無所適從的現(xiàn)象。即使有問題發(fā)生，也能明確負(fù)責(zé)人，避免推諉現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象。而領(lǐng)導(dǎo)者也能從繁雜的事務(wù)中抽出時間來考慮全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題。所以，建筑工程應(yīng)該實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)，通過開展內(nèi)審、管理評審、日常監(jiān)督檢查、總結(jié)分析、建立起預(yù)防和糾錯機(jī)制、不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系、使其行政管理工作呈螺旋形上升態(tài)式、實(shí)現(xiàn)技術(shù)監(jiān)督和行政管理自我完善、預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)管理，從而不斷提高企業(yè)的行政能力和管理水平。
3.3、推行機(jī)關(guān)認(rèn)證能夠進(jìn)一步促進(jìn)依法行政
實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)要求建設(shè)企業(yè)根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的相關(guān)法律法規(guī)及ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)要求，建立起切合企業(yè)自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，對技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)工作的范圍、目的、控制方法和記錄等都做出明確規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好帶頭作用，全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行，使每項(xiàng)工作都能夠有法可依，有章可循。獎懲分明，違者必究，使管理更加規(guī)范和科學(xué)，真正的走依法行政道路。
3.4、有利于提高企業(yè)形象
實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)，對技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程的嚴(yán)格監(jiān)控，可以有效的減少人為的、隨意性的破壞，使企業(yè)的監(jiān)管工作由事后堵漏轉(zhuǎn)到事前、事中控制上來，改變原本治標(biāo)不治本的被動局面，從源頭上加強(qiáng)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
3.5、拓寬市場，增強(qiáng)市場競爭力
增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力，（包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理體系、公司信譽(yù)及資源配 置）才能夠提高企業(yè)的知名度，創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略。ISO 9001正是在積累和總結(jié)世界發(fā)達(dá) 國家先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由國際TC技術(shù)委員會制定的統(tǒng)一國際標(biāo)準(zhǔn)。它有利于提 高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品（產(chǎn)品和服務(wù)）質(zhì)量，能夠向顧客和第三方提供足夠的保證 和信任，公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)意識和專業(yè)技能等 綜合實(shí)力明顯加強(qiáng)。在競爭日趨激烈的今天，能拓寬市場，增強(qiáng)了 市場競爭力。
4、建筑工程建立質(zhì)量管理體系應(yīng)注意的問題
4.1、改變舊的思想觀念
建設(shè)單位引入ISO9001族體系認(rèn)證時，應(yīng)改變以往的舊理念，高度重視工程的質(zhì)量，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該從思想上加強(qiáng)重視ISO9001族體系。建立質(zhì)量管理體系不光是為了有規(guī)可循，而且還要把它作為先進(jìn)的管理模式引進(jìn)來，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際完善工作機(jī)制，不斷提高行政效能。
4.2、健全組織體系、落實(shí)質(zhì)量職能
有效的質(zhì)量體系就要開展內(nèi)部和外部質(zhì)量保證活動，而組織體系不健全、質(zhì)量職能不落實(shí)、質(zhì)量保證活動就不能正常開展，甚至無法開展。
4.3、全員參與是保證體系有效運(yùn)行的關(guān)鍵
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中明確指出了全員參與的重要性，各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益。要順利貫徹和實(shí)施質(zhì)量保證體系，必須充分激發(fā)作業(yè)人員的積極性和責(zé)任感， 同時通過培訓(xùn)使員工具備足夠的專業(yè)知識和技能，從而使他們勝任工作。建筑工程的質(zhì)量管理工作涉及的范圍比較廣，沒有全體人員的共同參與實(shí)施是無法實(shí)現(xiàn)的。因此，在工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中，所有人員應(yīng)該嚴(yán)格按照工程的質(zhì)量要求和施工流程認(rèn)真開展工作，確保工程的整體質(zhì)量。
4.4、系統(tǒng)地管理工程施工的全過程
在工程實(shí)施過程中，涉及工程質(zhì)量的關(guān)鍵過程包括，施工材料的采購過程，施工環(huán)境的檢測過程，機(jī)械設(shè)備的使用過程,，技術(shù)管理過程，質(zhì)量監(jiān)督過程、工程審核過程等，工程建立的質(zhì)量體系只有對這些過程通過文件化的規(guī)定實(shí)施控制和分析，才能有效控制其運(yùn)行。
5、結(jié)語
總而言之，要想企業(yè)獲得較快的、較為穩(wěn)定的發(fā)展，必須不斷完善質(zhì)量管理體系。有效開展施工企業(yè)內(nèi)部的日常管理工作，加強(qiáng)施工企業(yè)內(nèi)部的審核工作，進(jìn)行施工質(zhì)量的管理及評審，規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理活動的方式，促進(jìn)施工企業(yè)的快速發(fā)展。將質(zhì)量管理體系應(yīng)用于建筑項(xiàng)目管理中，廣泛開展質(zhì)量管理活動，使質(zhì)量始終處于控制狀態(tài)，促使建筑施工企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工程，為顧客提供滿意的服務(wù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占絕對優(yōu)勢，從而提高建筑施工企業(yè)的管理水平。
參考文獻(xiàn)：
篇10
1.2設(shè)計單位的質(zhì)量管理體系承擔(dān)工程設(shè)計任務(wù)的設(shè)計單位應(yīng)在自身的資質(zhì)等級范圍內(nèi)開展工作,為了保證所承擔(dān)設(shè)計任務(wù)的順利完成,各設(shè)計單位按照內(nèi)部質(zhì)量體系的運(yùn)行要求,對設(shè)計過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的控制和管理。按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,設(shè)計單位對設(shè)計策劃、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、設(shè)計驗(yàn)證、設(shè)計確認(rèn)、設(shè)計更改、設(shè)代工作等設(shè)計過程所涉及的責(zé)任人、操作程序、更改方式、質(zhì)量記錄要求等均以內(nèi)部文件的形式作出詳細(xì)的規(guī)定。對于設(shè)計中的重大技術(shù)問題,則通過院技術(shù)委員會的評審或通過業(yè)主聘請專家咨詢的方式予以解決。對設(shè)計項(xiàng)目質(zhì)量體系的運(yùn)行情況及設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量,各設(shè)計單位均要有質(zhì)量管理的專職部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核、抽查。完善的質(zhì)量管理體系能夠確保設(shè)計產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求。設(shè)計成果交付后,設(shè)計單位通過設(shè)計交底、現(xiàn)場設(shè)代、工程回訪等方式為工程建設(shè)服務(wù),及時了解工程最新進(jìn)展及存在的問題,與業(yè)主、監(jiān)理、承包商技術(shù)人員溝通,解決工程中存在的問題,做到有問題及時解決,為工程按期完工及工程質(zhì)量提供技術(shù)保證。
1.3監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系監(jiān)理單位依照法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對工程施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。各監(jiān)理單位除協(xié)助并檢查承包人建立健全質(zhì)量保證體系外,還應(yīng)針對所承擔(dān)的監(jiān)理任務(wù)編制監(jiān)理規(guī)劃,經(jīng)過單位內(nèi)部審核、批準(zhǔn)及業(yè)主確認(rèn)后作為指導(dǎo)監(jiān)理工作的技術(shù)組織文件。監(jiān)理規(guī)劃明確了監(jiān)理工作目標(biāo)、監(jiān)理的組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理及控制要求等。在此基礎(chǔ)上,各監(jiān)理單位還應(yīng)建立自己的質(zhì)量監(jiān)控體系。通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)控體系,對工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,包括基礎(chǔ)技術(shù)條件控制、工藝控制和材料控制3個方面。基礎(chǔ)技術(shù)條件控制是按合同要求審查施工圖紙和承包商的人員、設(shè)備;工藝控制是按技術(shù)規(guī)范要求檢查督促按工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作;材料控制是采用審核、批準(zhǔn)程序嚴(yán)格控制用于工程的材料和設(shè)備的質(zhì)量。通過質(zhì)量的驗(yàn)收與評定、質(zhì)量信息反饋、例會及專題會議等程序,及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題,從而確保工程質(zhì)量符合要求。
1.4施工單位的質(zhì)量管理體系按照我國《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。承包人按照施工合同的要求建立包括質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等在內(nèi)的質(zhì)量管理保證體系。包括:建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),明確崗位職責(zé);建立和完善質(zhì)量管理制度和工作程序;建立現(xiàn)場試驗(yàn)機(jī)構(gòu)。為保證質(zhì)量管理工作的規(guī)范化和制度化,承包商應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量管理工作制度,包括:設(shè)計圖紙、技術(shù)文件的審查、交底制度;施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書的編制制度;原材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的進(jìn)場和日常檢驗(yàn)制度;施工質(zhì)量的“三檢”制度;單元工程質(zhì)量檢驗(yàn)和等級評定制度;施工資料保管及工程檔案管理制度;質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故的報告處理制度;施工設(shè)備的保養(yǎng)、維修制度等。承包商質(zhì)量保證體系的運(yùn)行要求是:嚴(yán)格按照規(guī)定程序施工;遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按圖施工;堅持材料和工程設(shè)備的檢驗(yàn)制度;嚴(yán)格半成品的試驗(yàn)檢驗(yàn);嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量的三檢(初檢、復(fù)檢、終檢)制度;加強(qiáng)資料和檔案管理。
1.5政府監(jiān)督部門的質(zhì)量監(jiān)督體系(1)對業(yè)主的質(zhì)量管理體系及運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證了業(yè)主在組織項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格按照國家基本建設(shè)程序的要求,做到規(guī)范化、科學(xué)化。(2)對承包商和監(jiān)理單位的資質(zhì)、質(zhì)量管理體系及特殊執(zhí)業(yè)人員的資格進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保參與工程建設(shè)的單位及個人的基本條件符合國家有關(guān)規(guī)定。(3)每年定期不定期地對施工單位工程質(zhì)量和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo),參與對工程建設(shè)過程中關(guān)鍵點(diǎn)的控制。(4)對關(guān)鍵隱蔽工程、重要分部工程、單位工程驗(yàn)收及質(zhì)量評定情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審核,不斷地推動和規(guī)范工程建設(shè)的質(zhì)量管理工作。
2工程質(zhì)量控制措施
(1)嚴(yán)格招標(biāo)管理,擇優(yōu)選擇施工單位。工程招標(biāo)采購要嚴(yán)格按照國家有關(guān)招標(biāo)法規(guī)進(jìn)行。必須滿足具有相應(yīng)施工資質(zhì)的要求,優(yōu)先選擇通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的施工企業(yè)。
(2)嚴(yán)格施工程序,強(qiáng)化施工管理。為了確保工程質(zhì)量,在健全組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上要建立工程質(zhì)量責(zé)任制、現(xiàn)場監(jiān)理跟班制、質(zhì)量情況報告制、質(zhì)量例會制和質(zhì)量獎罰制。承包商按照合同規(guī)定結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際情況做好原材料進(jìn)場檢驗(yàn)工作、工藝控制、工作質(zhì)量控制、工序質(zhì)量“三檢”、工序質(zhì)量記錄等工作,工序質(zhì)量自檢合格后報工程師檢查、確認(rèn)。未經(jīng)確認(rèn),不得進(jìn)入下道工序施工。項(xiàng)目監(jiān)理嚴(yán)格審查承包商施工組織設(shè)計,嚴(yán)格單位(分部)工程開工申請制度,現(xiàn)場監(jiān)理人員跟班監(jiān)督承包商嚴(yán)格按設(shè)計文件、規(guī)程、規(guī)范和經(jīng)工程師批準(zhǔn)的圖紙、方法、工藝與措施組織施工;嚴(yán)格原材料、工序產(chǎn)品抽檢工作;對施工過程中的實(shí)際資源配備、工作情況、質(zhì)量問題、環(huán)境條件和安全措施等進(jìn)行核查,填寫值班記錄,經(jīng)承包商現(xiàn)場代表簽字認(rèn)可。監(jiān)理人員對記錄的完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。對于業(yè)主供貨的國內(nèi)外大型設(shè)備,業(yè)主最好能夠派出駐廠監(jiān)造人員,對生產(chǎn)用材質(zhì)、制作工藝和過程、相關(guān)試驗(yàn)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,最后進(jìn)行出廠驗(yàn)收。設(shè)備進(jìn)場后,開箱驗(yàn)貨,再進(jìn)行一次現(xiàn)場組裝試驗(yàn),全部通過檢驗(yàn)后,運(yùn)至現(xiàn)場進(jìn)行安裝。
(3)嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)。根據(jù)合同規(guī)定,承包商在正式作業(yè)前,必須對計劃投入使用的施工材料、施工方法、施工設(shè)備、施工技術(shù)參數(shù)進(jìn)行施工試驗(yàn),以便實(shí)地考察施工計劃的可行性和合理性,優(yōu)選工藝參數(shù),確保工程質(zhì)量達(dá)到合同技術(shù)規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商試驗(yàn)室的各項(xiàng)檢測活動進(jìn)行監(jiān)督。
試驗(yàn)成果需經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可。除此之外,監(jiān)理工程師還要根據(jù)原材料使用、施工實(shí)際情況獨(dú)立進(jìn)行抽樣、系統(tǒng)的試驗(yàn)和檢測,其結(jié)果作為能否批準(zhǔn)承包商施工計劃和工程質(zhì)量評定的最終依據(jù)。
(4)加強(qiáng)安全監(jiān)測,提供質(zhì)量信息。工程安全監(jiān)測儀器的監(jiān)測點(diǎn),重點(diǎn)布設(shè)在地質(zhì)條件差、結(jié)構(gòu)尺寸規(guī)模較大及受力復(fù)雜的典型部位。通過觀測,可積累大量的觀測數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析,驗(yàn)證各建筑物在運(yùn)行期間工作是否正常,結(jié)構(gòu)形態(tài)是否穩(wěn)定,是否有顯著威脅工程安全的異常跡象,為工程安全運(yùn)行提供質(zhì)量信息。
(5)采用先進(jìn)技術(shù),提高工程質(zhì)量。工程建設(shè)在設(shè)計、施工中創(chuàng)造性地引進(jìn)、推廣和使用國內(nèi)、國外的新技術(shù),可以提高工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,降低工程成本。
(6)嚴(yán)格工程驗(yàn)收,加強(qiáng)缺陷處理。依據(jù)合同和有關(guān)規(guī)程、規(guī)范的規(guī)定,針對工程特點(diǎn),應(yīng)該編制具體項(xiàng)目的驗(yàn)收管理辦法,健全工程各階段驗(yàn)收的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確驗(yàn)收工作內(nèi)容、程序和要求,使工程驗(yàn)收工作做到了有章可依,責(zé)任明確,資料齊備。對于施工中的質(zhì)量缺陷,項(xiàng)目監(jiān)理部及時向承包商發(fā)出修補(bǔ)指令,承包商提出修補(bǔ)方案,工程師批準(zhǔn);工程師也可提出建議修補(bǔ)方案,事后雙方書面確認(rèn);對于重大質(zhì)量缺陷,業(yè)主組織設(shè)計單位、咨詢專家共同研究提出處理方案,報工程師批準(zhǔn),由原承包商或重新委托承包商實(shí)施,質(zhì)量缺陷修補(bǔ)完成后,由驗(yàn)收委員會或項(xiàng)目監(jiān)理部組織驗(yàn)收。超級秘書網(wǎng)
篇11
隨著社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，對電力、水資源等的需求量越來越大，水利水電工程建設(shè)和市場開發(fā)也隨之迅猛發(fā)展。然而，在水利水電施工中有一個我們無法忽視的問題——質(zhì)量管理工作。質(zhì)量是工程建設(shè)的根本，也是體現(xiàn)施工企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵，更是關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。因此，必須對水利水電的施工質(zhì)量進(jìn)行全面、嚴(yán)格地控制。
一、水電工程施工質(zhì)量的影響因素
1、自然條件的影響。水利水電工程均在露天進(jìn)行，水文、氣象、地形、地質(zhì)和水文地質(zhì)等自然條件在很大程度上影響著工程施工的難易程度和施工方案的取舍，對工程的質(zhì)量控制提出了極大的挑戰(zhàn)。在河床上修建水工建筑物，不可避免地要控制水流，進(jìn)行施工導(dǎo)流，以保證工程施工的順利進(jìn)行。在冬季、夏季和雨天施工時，必須采取相應(yīng)的措施，避免氣候影響的干擾，保證施工進(jìn)度及質(zhì)量。
2、工程量和工期的影響。水利樞紐工程量一般都很大，有的甚至巨大，修建時需要花費(fèi)大量的資金，同時，施工工期很長。如我國三峽水利水電樞紐工程，僅混凝土澆筑總量就達(dá)2820萬m2，工程靜態(tài)投資900多億元人民幣，動態(tài)投資2000多億元人民幣，施工總工期16年。這樣巨大的工程，施工質(zhì)量控制也必將是一項(xiàng)重大任務(wù)，要保證在工程周期內(nèi)按施工規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到工程質(zhì)量要求，無疑是非常困難的。
3、人員素質(zhì)的影響。水利水電工程多為擋水和泄水建筑物，要求防滲、防沖、防氣蝕、穩(wěn)定、安全等。質(zhì)量要求相對較高，如果人員素質(zhì)較低，無法達(dá)到相應(yīng)的施工水平，將會極大地影響施工質(zhì)量。
4、工程材料質(zhì)量的影響。材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。水利水電工程體積大、生產(chǎn)周期長，用料數(shù)量多，運(yùn)量大，保證材料的性能和質(zhì)量是十分困難的。如果材料質(zhì)量出現(xiàn)問題，將會直接影響到施工質(zhì)量。
5、施工組織和管理的影響。水利水電施工中不僅涉及許多部門的利益，而且會影響到社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)，甚至氣候等因素，施工組織和管理所面臨的是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。如果施工組織和管理不能有效地進(jìn)行，將無法很好地監(jiān)控整個施工過程，難以保證工程施工質(zhì)量。
二、水電工程施工質(zhì)量管理存在的問題
1、質(zhì)量意識差。目前，很多水電施工企業(yè)對質(zhì)量重視程度不夠，一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了質(zhì)量管理，認(rèn)為工程中的一點(diǎn)小問題不會影響到整體工程的安全，致使出現(xiàn)工程質(zhì)量“通病”，給工程留下隱患，使工程質(zhì)量事故可能突然發(fā)生，也是當(dāng)前突出的問題。
2、質(zhì)量控制體系不健全。我國水電工程施工過程質(zhì)量控制體系不健全，缺乏必要的質(zhì)量管理規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程和監(jiān)測手段，人員、設(shè)施配備不齊，技術(shù)水平低，施工主要技術(shù)工人及工程師配置不足，沒有配置專職的質(zhì)量管理人員，沒有人員專門負(fù)責(zé)施工過程質(zhì)量控制和事前預(yù)防，造成施工組織的雜亂無章、低級錯誤不斷，給工程后期的質(zhì)量埋下隱患。
3、作業(yè)工人技術(shù)水平差。施工企業(yè)也是一個勞動密集型企業(yè)，農(nóng)民工成為了項(xiàng)目施工的主力軍，但他們多數(shù)沒有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)就直接參與工程建設(shè)，很難保證施工質(zhì)量。且由于水電工程結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，采用非專業(yè)施工隊(duì)伍來施工，其質(zhì)量就更加難以保證了。
4、責(zé)任落實(shí)不到位。質(zhì)量管理是全員參與、全過程控制的管理，一些施工企業(yè)的質(zhì)量管理在落實(shí)中，責(zé)任制度落實(shí)不嚴(yán)格，出了問題不追究，其它環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量就很難落實(shí)和保證。
三、加強(qiáng)水電工程施工質(zhì)量管理與控制的措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視，落實(shí)責(zé)任制
領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提，全面落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制是實(shí)施工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，它的落實(shí)與否決定著項(xiàng)目管理的成與敗。即：①采用完善的用人機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、市場機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制以及分配機(jī)制來確保落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理這種形式的責(zé)任制。②項(xiàng)目經(jīng)理在自己的權(quán)限內(nèi)協(xié)調(diào)、處理各方面的問題，保證項(xiàng)目順利、有序的進(jìn)行。③建立項(xiàng)目管理上完善、靈活的組織體系，保證工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全，實(shí)現(xiàn)信息管理、現(xiàn)場管理、合同管理以及生產(chǎn)要素管理。④不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理以及相關(guān)的管理人員的綜合素質(zhì)，以確保項(xiàng)目的高效、和諧運(yùn)行。
2、建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系
建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系，是提高工程質(zhì)量管理水平的需要，也是我國水利水電工程發(fā)展戰(zhàn)略的需要。因此，水電工程施工企業(yè)應(yīng)按照ISO9002族標(biāo)準(zhǔn)建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系，即：①應(yīng)制定培訓(xùn)計劃（包括領(lǐng)導(dǎo)層的教育培訓(xùn)、管理層的教育、培訓(xùn)協(xié)助層的教育培訓(xùn)）和切實(shí)可行的工作計劃，采用自上而下分層次、循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。②按照國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系要求》的質(zhì)量保證模式中的要求，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行對比分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，然后根據(jù)體系的要求對現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，分配質(zhì)量管理職能，為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行創(chuàng)造條件。③建立質(zhì)量管理體系的主要組織機(jī)構(gòu)，即由決策層、巡檢、執(zhí)行層作業(yè)層和熟悉工法的各工序施工人員組成。④編制質(zhì)量管理體系文件，即包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄等，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
3、推行全面、全過程質(zhì)量管理
水電工程必須推行全面質(zhì)量管理，建設(shè)各單位都要建立健全施工質(zhì)量檢查體系，根據(jù)工程特點(diǎn)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理制度，以確保工程質(zhì)量管理應(yīng)貫穿整個建設(shè)的全過程。即全過程的質(zhì)量管理為：①在水電工程項(xiàng)目開工前，按規(guī)定向水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。②在設(shè)計階段，設(shè)計單位必須建立健全設(shè)計質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)設(shè)計過程質(zhì)量控制，健全設(shè)計文件的審核、會簽批準(zhǔn)制度，做好設(shè)計文件的技術(shù)交底工作。③在施工階段，施工單位要制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。④在施工結(jié)束后，應(yīng)及時組織有關(guān)單位進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”， 切實(shí)做好工程質(zhì)量的全過程控制。
4、建立完善質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理是代表國家對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的，依法享有對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的權(quán)力。對水電工程實(shí)施工程監(jiān)理制度，監(jiān)理單位必須接受水電工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對其監(jiān)理資格質(zhì)量檢查體系及質(zhì)量監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)理單位必須嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、水利行業(yè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位在施工中違反施工程序或質(zhì)量不合格，監(jiān)理有權(quán)責(zé)令其停工、返工。質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)要加大執(zhí)法力度，實(shí)行嚴(yán)格、公正、有效的監(jiān)督，規(guī)范工程質(zhì)量行為。
四、結(jié)語
綜上所述，在水電工程施工中我們必須對整個施工過程進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。要建立完善的質(zhì)量監(jiān)督體系和檢測系統(tǒng)，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場和施工人員的質(zhì)量控制，嚴(yán)把竣工驗(yàn)收的質(zhì)量關(guān)，做到全面的質(zhì)量控制，使水利水電工程能夠真正的造福人類社會。
參考文獻(xiàn)：
[1]殷建軍.水利水電工程施工質(zhì)量管理[J].水利科技與經(jīng)濟(jì)，2010，16（3）
篇12
水利工程施工是形成水利工程實(shí)體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高水利工程項(xiàng)目的質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量管理。工程項(xiàng)目施工涉及面廣,是一個極其復(fù)雜的過程,影響質(zhì)量的要素很多,使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動,機(jī)械設(shè)備的正常磨損,都會產(chǎn)生質(zhì)量變異,造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實(shí)行“包換”或“退款”,因此在施工過程中對工程質(zhì)量的控制就顯得極其重要。
1 項(xiàng)目質(zhì)量保證
如果說項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量計劃是項(xiàng)目所要完成的任務(wù)和完成任務(wù)所要達(dá)到的程度,即規(guī)定了項(xiàng)目要按什么樣標(biāo)準(zhǔn)做哪些工作,那么,項(xiàng)目質(zhì)量管理保證則是要解決確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)順利完成這些工作的組織措施。項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立與有效運(yùn)行是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的組織工作,這一工作的目標(biāo)是要建立和健全項(xiàng)目部的質(zhì)量管理休系,并通過這一質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,去開展質(zhì)量保障的各項(xiàng)活動。項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系是為實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計劃、達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)所需的組織結(jié)構(gòu)、工作程序、質(zhì)量管理過程和質(zhì)量管理各種資源所構(gòu)成的一個整體。由此可見項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系是管理工程項(xiàng)目的核心,其建立和健全的基礎(chǔ)就是項(xiàng)目配置的各種資源,包括人、財、物等。一般來說,隨著項(xiàng)目部的組建工作的完成,實(shí)際上就己經(jīng)固有了一個質(zhì)量管理體系。也就是說,任何一個為完成項(xiàng)目任務(wù)所組建的項(xiàng)目部都必然客觀存在著一個質(zhì)量管理體系,因?yàn)樗溯^為完整的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源。而我們所要關(guān)注的是期望或要求每一個肩負(fù)工程項(xiàng)目施工管理的項(xiàng)目組織能夠按照IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)來建立和健全該組織的質(zhì)量管理體系,使之更為完善、科學(xué)和有效。只有建立了有效的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,才有M全面地開展項(xiàng)目質(zhì)量管理活動。而為了達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),就必須加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理,采用IS09000質(zhì)量管理體系的模式科學(xué)組織施工,嚴(yán)格貫徹企業(yè)制定的程序文件和作業(yè)文件,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在全面熟悉施工圖,充分領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下,建立企業(yè)一級和項(xiàng)目部一級的質(zhì)量保證體系、安全體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系及質(zhì)量檢驗(yàn)體系,使所有部門能夠縱橫溝通,相互聯(lián)系,高速、有效地運(yùn)作,從而最終保證工程質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2.1 企業(yè)質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)
2.1.1 建立企業(yè)質(zhì)量管理體系
企業(yè)一級的質(zhì)量管理體系側(cè)重于企業(yè)多個工程項(xiàng)目質(zhì)量的宏觀管理,并為單個的項(xiàng)目質(zhì)量管理提供咨詢服務(wù)和指導(dǎo)。代表企業(yè)接受第三方年度質(zhì)量管理體系的外部審核工作,從而確保持續(xù)地為顧客提供質(zhì)量合格的水利工程產(chǎn)品的能力。
2.1.2 企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行
企業(yè)建立以總經(jīng)理為負(fù)責(zé)人,總工程師為技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),由經(jīng)營、生產(chǎn)、勞資副總經(jīng)理及總經(jīng)濟(jì)師和總會計師參與的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制。企業(yè)以質(zhì)量安全部部長為首組織相關(guān)職能部門人員建立質(zhì)量檢查小組,代表企業(yè)總經(jīng)理和總工程師對工程質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)跟蹤控制,嚴(yán)把每道工序質(zhì)量關(guān)。
2.2 項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)
組建成立工程項(xiàng)目部,選派有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,其他成員均選派具有豐富施工經(jīng)驗(yàn),專業(yè)配套的優(yōu)秀管理人員和業(yè)務(wù)骨干。
項(xiàng)目部下設(shè)專職技術(shù)、質(zhì)量、安全、資料、材料、合同預(yù)算、財務(wù)等人員,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)、施工準(zhǔn)備、計劃調(diào)度、工程技術(shù)、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、文明施工、資源配置、合同預(yù)算、工程回訪等方面的工作,對業(yè)主和監(jiān)理單位全面負(fù)責(zé),同時接受上級和地方各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理。
2.2.1 建立工程質(zhì)量監(jiān)督體系
2.2.2 項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督體系的運(yùn)行
項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督文件和資料控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)及其設(shè)備控制、質(zhì)量記錄控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、糾正措施等要素的具體實(shí)施;施工員及各班組長認(rèn)真進(jìn)行施工自查、互查,對違反技術(shù)、質(zhì)量操作規(guī)程的作業(yè)應(yīng)及時制比、糾正;項(xiàng)目的質(zhì)檢員獨(dú)立、客觀開展質(zhì)檢工作,對質(zhì)量檢驗(yàn)不合格品有權(quán)禁止放行;測量員發(fā)現(xiàn)因測量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)造成質(zhì)量事故時,應(yīng)及時通知主管領(lǐng)導(dǎo),并采取糾正措施;試驗(yàn)計量員參與調(diào)查處理因試驗(yàn)計量失準(zhǔn)導(dǎo)致的質(zhì)量事故;現(xiàn)場成立QC小組,專攻質(zhì)量通病。
篇13
中國建筑業(yè)市場準(zhǔn)入門檻不高，建筑企業(yè)數(shù)量眾多，經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，加之行業(yè)集中度低，市場競爭激烈，行業(yè)整體利潤水平偏低。企業(yè)要想獲得較快的、較為穩(wěn)定的發(fā)展，必須質(zhì)量管理體系應(yīng)用于建筑項(xiàng)目管理中，廣泛開展質(zhì)量管理活動，使質(zhì)量始終處于控制狀態(tài)，促使建筑施工企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工程，為顧客提供滿意的服務(wù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占絕對優(yōu)勢，從而提高建筑施工企業(yè)的管理水平。目前國際通用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
一、質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目管理中的作用
1、敲門磚作用
組織依存于其顧客，應(yīng)把顧客的要求放在第一位。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則；取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易，增強(qiáng)競爭能力的有力武器，因此，貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對消除技術(shù)壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。建筑行業(yè)發(fā)展前景廣闊，人們?nèi)找嬉蟾邫n的建筑滿足其高水平生活，建筑是支撐這一切的支柱，企業(yè)如何做才能開拓市場，如何做才能滿足人們的要求，首先應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，以質(zhì)量取勝，用質(zhì)量控制體系提高運(yùn)轉(zhuǎn)能力，增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會。獲得了認(rèn)證資格，意味著企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)取得了國際、國內(nèi)市場的“通行證”，標(biāo)志著公司在全球范圍內(nèi)成為一個合格的供應(yīng)商，在市場和顧客中建立信心，提升公司品牌形象，爭取市場份額，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化戰(zhàn)略與發(fā)展做好準(zhǔn)備。
2、規(guī)范管理，穩(wěn)定地提升項(xiàng)目管理的能力
項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。建筑行業(yè)通常適用項(xiàng)目管理的形式進(jìn)行運(yùn)作。
質(zhì)量管理體系對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行全過程的控制和對相關(guān)的管理工作提出了系統(tǒng)的管理要求，產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)全過程包括產(chǎn)品質(zhì)量要求、確定過程、設(shè)計和開發(fā)過程、采購過程、生產(chǎn)服務(wù)過程、質(zhì)量記錄管理、人員培訓(xùn)和技術(shù)能力、不合格控制、糾正與預(yù)防措施及各項(xiàng)管理和技術(shù)文件、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等提出一套系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)范化管理的基本要求。這與項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)具有一致性。通過質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行能進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理。
通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)進(jìn)行自上而下的全面融入的質(zhì)量管理體系建設(shè)，不斷應(yīng)對體系建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，為廣大員工所用，才能搞好行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
ISO9000質(zhì)量管理體系規(guī)定，施工企業(yè)應(yīng)定期性進(jìn)行內(nèi)部審核及管理評審，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建自我完善及發(fā)展的機(jī)制。對影響施工工程的人員、技術(shù)及管理進(jìn)行全面控制，控制施工過程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，制訂合理有效的控制方法及途徑，減少影響施工質(zhì)量的行為發(fā)生。做好施工過程的質(zhì)量管理工作，如規(guī)范原材料的采購、施工現(xiàn)場的檢查、施工人員的管理等，加強(qiáng)施工企業(yè)各部門的管理，保證施工工程的順利進(jìn)行，從而提高施工企業(yè)的管理水平。
3、結(jié)合8項(xiàng)質(zhì)量管理原則增強(qiáng)競爭力的伸展性
核心競爭力的伸展性，促使建筑施工企業(yè)在市場競爭中占絕對優(yōu)勢，協(xié)助施工企業(yè)開拓更為廣闊的領(lǐng)域。根據(jù)8項(xiàng)質(zhì)量管理原則，逐步增強(qiáng)競爭力的伸展性。質(zhì)量管理的8項(xiàng)原則主要包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法及互利的供方關(guān)系等。這8項(xiàng)管理原則是世界各國共同研究的成果，是當(dāng)代管理更加科學(xué)化的結(jié)果。不僅體現(xiàn)質(zhì)量管理的實(shí)際規(guī)律，還體現(xiàn)組織管理的普遍規(guī)律。實(shí)施這8項(xiàng)管理原則，有助于組織達(dá)成最佳質(zhì)量，便于指導(dǎo)及開展組織中環(huán)境、成本衛(wèi)生及職業(yè)安全等相關(guān)管理活動，有效促進(jìn)組織對各項(xiàng)管理體系的整合，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)的過程，提高組織的整體業(yè)績。總之，結(jié)合8項(xiàng)質(zhì)量管理原則加以開展各項(xiàng)管理活動，從而達(dá)到共享的目的，促進(jìn)建筑施工企業(yè)在市場競爭中占絕對優(yōu)勢。
5、有利于建筑施工企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益
成本管理是質(zhì)量管理體系的重要部分之一，其是企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量而開展活動進(jìn)行支付的費(fèi)用或因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。在國外部分發(fā)達(dá)國家企業(yè)中，其質(zhì)量成本是銷售額的1%，而我國的部分企業(yè)達(dá)到5%。因此，應(yīng)對企業(yè)的質(zhì)量成本進(jìn)行分析、核算及控制，減少內(nèi)部損失，合理增加防治成本。與此同時，加強(qiáng)管理建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本，有效提高企業(yè)的管理水平，減少不必要的損失，以最低成本實(shí)現(xiàn)最高質(zhì)量，促使建筑施工企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、項(xiàng)目管理中落實(shí)質(zhì)量管理體系的措施
近幾年，建筑施工企業(yè)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證以占全國各行業(yè)的第二位，并且發(fā)展勢頭很猛。究其原因主要有與國際接軌、國家政策傾斜、企業(yè)重視質(zhì)量管理活動有關(guān)。
對于企業(yè)來講，質(zhì)量管理體系的建立于實(shí)施是從組織的策劃和識別開始的，大體可分為質(zhì)量體系文件的標(biāo)志、體系的試運(yùn)行、審核意見、評審四個階段。
國家推行質(zhì)量管理體系的措施
1、嚴(yán)格實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制。建設(shè)工程領(lǐng)域引入招投標(biāo)制的目的是要促進(jìn)我國建筑業(yè)全面健康發(fā)展，所以，規(guī)范招標(biāo)、投標(biāo)行為，貫徹落實(shí)《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，堅決貫徹公開、公正、公平的原則，制定有效的招投標(biāo)監(jiān)督機(jī)制，鼓勵對違法行為的投訴、揭發(fā)，并對違法行為按照法律規(guī)定予以嚴(yán)懲。
2、改進(jìn)、強(qiáng)化工程監(jiān)理制度。我國《建筑法》授予監(jiān)理的權(quán)力很大，履行好監(jiān)理的義務(wù)對保證工程質(zhì)量十分重要。而目前工程監(jiān)理工作中存在的眾多問題要求我們必須改進(jìn)、強(qiáng)化工程監(jiān)理。政府行政主管部門要對監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)核查，取締一些不合格的企業(yè)，利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度整合一批規(guī)模小的企業(yè)；要加大對從業(yè)人員的資質(zhì)管理。
3、把好市場準(zhǔn)入關(guān)。建設(shè)部、國家工商行政管理局和有關(guān)行業(yè)主管部門，要通過制定規(guī)章制度、頒發(fā)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行檢查，依法加強(qiáng)對建設(shè)市場的監(jiān)管。各有關(guān)部門對參加建設(shè)各單位的資質(zhì)認(rèn)定和市場準(zhǔn)入要嚴(yán)格把關(guān)。對咨詢、設(shè)計、施工和工程監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員的素質(zhì)要從嚴(yán)要求。參加建設(shè)的單位必須具有與工程建設(shè)要求相應(yīng)的資質(zhì)等級和業(yè)績，具備足夠的技術(shù)管理能力和裝備水平，嚴(yán)禁無證、越級承攬工程。對違反規(guī)定承攬工程的，要依法吊銷營業(yè)執(zhí)照并追究法律責(zé)任。
4、加強(qiáng)對工程建設(shè)隊(duì)伍的培訓(xùn)，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，要依靠科學(xué)技術(shù)和高素質(zhì)的隊(duì)伍，需積極推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，依靠科技進(jìn)步，解決工程質(zhì)量通病；定期公布推廣應(yīng)用和淘汰的技術(shù)、工藝、設(shè)備、材料目錄，及時修改質(zhì)量和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)， 組織對工程質(zhì)量關(guān)鍵技術(shù)科學(xué)研究攻關(guān)；同時，需加強(qiáng)對工程建設(shè)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，特別要重視對項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)工人的培訓(xùn)，推行持證上崗制度，做到先培訓(xùn)、后上崗。
三、結(jié)語
一個全面完善的質(zhì)量管理體系能過真正地提高我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力。借助質(zhì)量管理體系的過程方法使項(xiàng)目管理活動不斷提升，為企業(yè)帶來效益，為市場、為顧客提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)。
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