引論:我們為您整理了13篇項目管理師論文范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
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2.寫作注意事項
在寫作論文的時候,基本要求了固定的框架,那就是摘要部分和正文部分,并對字數做出了一定的要求。在摘要的時候基本的格式可以按照如下的格式書寫:我于XX年XX月至XX年XX月參加了XX公司的XX項目,在項目中擔任項目經理一職,主要負責XXXX,在項目的執行過程中,針對XX問題(這個就得緊扣題目當中要求的論述的知識點,比如成本預算、控制,質量保證和控制,風險規劃和控制等)我們采取了XXXXX的措施,通過該措施的XXXX實施,極大的地保證了我們的項目能夠按進度計劃和成本預算順利地進行,并最終在我們團隊的XXXX一致努力下,順利地根據客戶要求完成了項目……。其中在寫作的過程中,一定要避免用到具體的人名和公司名稱,為了避免不必要的麻煩,我們可以寫某著名IT外企,某著名手機廠商北京研發中心等等。論文的內容只要結合自己工作的內容來寫,寫的解決問題的措施讓人覺得真實,合情合理,并有效,讓人看到確實是做過相關的工作,那通過也是水到渠成的事了。
3.考題和應對措施
關于信息系統項目管理師的論文考試,縱觀歷年的考試題目,無非集中在范圍控制、需求收集和管理、成本估算和控制、進度控制、質量控制和質量保證、團隊建設、溝通等方面。只要是書上的知識領域,每一個大的知識領域都可能會出到一到考試題目。我針對每個知識領域總結了一些采取對應措施的方法,具體如下:
3.1 范圍管理領域
范圍管理中可能考到的內容包括需求的收集和控制方法,還有就是定義范圍的方法,范圍的控制過程采取的有效措施等,具體的知識點如下:
①針對收集需求可以圍繞以下的內容展開討論:在需求收集過程中,可以圍繞以下相關技術展開,訪談,焦點小組會議,引導式研討會,群體創新技術,德爾菲信息搜集技術,觀察,原型法等,只要把其中的一兩個技術結合項目的實際來展開論述就可以了。
②對于定義范圍的相關方法,在定義范圍的時候一般是專家判斷,然后是涉及到創建工作WBS,一般來說IT企業都會運用自上而下的分解方法,先確定可交付物,然后通過可交付物分解為不同層次的工作包。 ③對于范圍的控制,主要是建立嚴格的變更控制系統,防止范圍蔓延和鍍金。范圍蔓延指的是在項目執行過程中,客戶提出來了變更需求以后,我們并沒有遵從變更控制系統,就直接進行修改,也沒有進行變更的記錄和跟蹤,最后使得項目的可交付物和范圍定義中的不一致,造成了范圍蔓延。鍍金指的是,項目組成員自行添加功能到項目中,比如某人發現某個功能加到軟件上會很新穎,有賣點,結果自行添加進去。這種行為方式造成了項目的鍍金行為。不管是最終客戶對可交付成果的認可與否,任何發生范圍蔓延和鍍金行為的項目,從項目管理的角度來說都是失敗的項目。
3.2 成本管理領域
在成本知識領域里,涉及到的知識點會包括成本估算,制定預算,已經成本控制的相關內容,可以圍繞以下知識點展開論述:
①成本估算的方法,采用的是自下而上的估算方法,先估算每個工作包的成本,然后估算每個控制賬號上的成本,最后匯總為完成一個可交付成果的成本。成本估算還可以采用類比方法,也就是參考以前同類項目的成本估算情況,而后估算當前項目的成本。另外的成本估算方法是參數估算法,比如在IT企業中,每行代碼的成本是多少,然后通過估計整個可交付物的代碼數,得出粗略的成本估算。
②關于制定預算的方法,首先要區分成本估算和制定預算的區別。估算成本是解決要花多少錢的問題,結果出來的是一個數,比如這個項目要花100萬美元,但是制定預算的主要任務是解決什么時間花多少錢的問題,輸出是以條S曲線,也就是建立成本基準的過程。在項目過程中要參考成本基準來進行掙值分析,來確定成本偏差,以便采取措施。制定預算的方法可以采用成本匯總的方法,也就是把每個階段的工作包的成本累加,得出該階段的成本,加上應急儲備,就是該時間的成本基準。在實際的操作過程中,會盡量鼓勵項目團隊成員的參與,并通過項目組專家來判斷成本的準確性。
③控制成本的方法,首先要控制范圍蔓延和鍍金的產生,以免造成不必要的成本開銷。同時,減少不必要的返工和資源浪費,盡量控制消極風險的發生,積極開拓積極的風險,從而達到控制成本的目的。同時要運用掙值的相關知識,通過及時的績效信息,來判斷成本和進度偏差,及時采取糾正措施,從而達到在整個項目過程中控制成本的目的。
3.3 時間管理領域
在時間管理領域,主要的考點應該是對于進度的控制,對于進度的控制,主要是通過掙值分析,來分析進度偏差,及時地采取糾正措施的過程。如果發現進度落后以后,可以通過資源平衡來實施趕工和快速跟進方法,及時地糾正進度,但是在實施趕工和快速跟進的時候,會增加項目風險,所以要進行風險規劃和應對措施。
3.4 質量管理領域
在質量管理領域,涉及的知識點主要是質量保證和質量控制的措施。我們要記住質量是規劃出來的,而不是檢查和測試出來的。任何通過時候增加測試和檢查,而后修改問題的方式來增加質量的方法是錯誤的。質量保證的目的是保證項目實施是按照組織的質量政策來實施的,是按照質量管理計劃來進行的。質量保證主要針對的是過程,也就是保證我們過程是正確的,這個過程是通過質量審計、過程分析來達到目的。而質量控制針對的是結果,也就是通過質量控制來確認我們的可交付物是否是符合質量要求。質量控制的方法很多,比如因果圖、帕累托圖、控制圖等等。但是在IT類項目的實施中,有很多方法來實施質量保證和質量控制。
①如對于質量保證,我們可以通過QA部門的里程碑式的階段審計來確認我們的過程是否爭取。如果階段審計達標,則決定進入下一階段,否則需要采取相關的措施知道符合要求后方可進入下一階段。
②對于質量控制,我們可以采取分階段測試的方法,如一個成果的測試要經過DVR,PVR,PRA和SRA階段的測試后才可以認為是合格的。在每一輪送測試之前采取預版本機制,內部團隊先自行進行內部測試,在保證上一次測試的問題解決并沒有副作用以后才正式版本送測,這樣提高了測試效率,也提高了產品的質量。
③同時,加強代碼的review,在修改代碼的時候要經過其他同事的review以后才可以提交,這樣的話,也提高了產品的質量。
④此外,加強項目團隊的培訓,增加團隊成員的工作技能和經驗。增加團隊的凝聚力和協作能力,也有利于生產高質量的產品。
3.5 溝通管理領域
溝通管理主要涉及到項目的干系人管理,通過制定干系人管理策略,讓干系人及時地了解項目進展,盡早地參與到項目中并對項目做出有益的事情,從而達到有效管理干系人的目的。在實際的執行過程中,可以通過建立不同關系人的溝通接口,比如針對不同類型的客戶,由專人負責接口,及時了解干系人期望,以便能及時調整干系人管理策略。如,對于國外的項目,可以派人員出差,也就是小范圍的集中辦公,這樣可以促進溝通協作,增加效率。溝通中會存在大量沖突的解決,解決沖突的方法很多,包括撤退、回避、
折衷、強制、面對(解決問題)等方法,其中面對(解決問題)的方法是解決沖突的最好方法。可以根據不同的時間、干系人和場合采取不同的沖突解決方法。
3.6 風險管理領域
風險管理在項目中是比較重要的環節,一般的風險管理流程是:識別風險->風險定性分析->風險定量分析->規劃風險應對->監控風險。在寫作的時候,要說明識別風險的方法,如專家判斷,也就是用項目組內的專家判斷可能發生的風險,或者是類比以前類似的項目來判斷風險。然后就是通過風險定性分析,來確定風險的優先級順序,如果通過風險概率矩陣來排序風險優先順序,之后對優先級高的風險進行定量風險分析,可以采取決策樹等方式來對風險進行定量分析,然后指定針對風險的應急儲備,管理儲備,采取積極的風險應對態度。尤其要注意,對消極的風險,我們要減輕、回避或者是轉移。減輕和回避,就需求我們針對不同的風險采取不同的應對措施,盡量避免這類風險的發生,或者是減輕其發生的概率。轉移風險的措施就包括分包或者是購買保險等,這樣把風險轉移給第三方。對于積極的,可能會對項目帶來收益的風險,我們要積極的開拓,盡量讓這種風險發生,以達到給我們項目帶來收益的最終目的。
3.7 人力資源管理領域
在人力資源管理領域,主要涉及到制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊三個方面。制定人力資源計劃——識別和記錄項目角色、職責、所需技能以及報告關系,并編制人員配備管理計劃的過程。組建項目團隊——確認可用人力資源并組建項目所需團隊的過程。建設項目團隊——提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氛圍,以提高項目績效的過程。管理項目團隊——跟蹤團隊成員的表現,提供反饋,解決問題并管理變更,以優化項目績效的過程。管理與領導項目團隊還包括:影響項目團隊——識別那些可能影響項目的人力資源因素,并在可能的情況下對這些因素施加影響。這些因素包括:團隊環境、團隊成員的地理位置、干系人之間的溝通、內外部政治氛圍、文化問題、組織的獨特性,以及可能影響項目績效的其他人際因素。職業與道德行為——項目管理團隊應該了解、支持并確保所有團隊成員遵守道德規范。在寫作文的時候主要圍繞以上這些觀點展開論述就可以了。
4.后記
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1.2需要全過程溝通
溝通貫穿整個項目開發全過程,但是在項目實施的每個階段問題都有所不同。在實施過程中暴露出的問題應加強溝通、避免爭執,通過溝通管理平衡和滿足各方利益。施工單位在前期施工準備階段要運用他們的經驗參與到溝通管理中,幫助其避免在建設中出現的同現場需求不相符問題的出現。另外,應該借鑒類似項目管理團隊的經驗,要有專門負責對實際問題進行查看的人員,堅持具體原因具體分析的原則,理清緩急輕重、主次分明。將項目運行中存在的問題和效果等實際情況提供給其他的參與方。項目實施過程要建立多方、全面的溝通機制,也是最重要的溝通階段。為確保項目質量、進度、成本、安全等目標的順利實現,需要與參建的多家單位溝通,包括業主、監理、總包、專業分包單位、材料商、政府部門等。溝通的內容涉及資金、工期、材料、技術等,體現了溝通的全面性。竣工結算階段主要是與業主和勞務的結算。管理的重點是合同與法律法規的約束關系,也要求溝通人員掌握溝通管理的方法和技巧,專職負責,保持長期的溝通關系,準確把握各種關系的發展。為實現雙方共贏,結算的順利辦理搭建通暢的信息渠道,使得工作及時、高效。
1.3需要有協調組織
項目工程管理溝通和協調管理平臺應該及時建立,這對于三邊工程施工管理十分的重要。因為諸如例行會議制度和溝通協調組織等這些溝通平臺使得兩者形成日常制度來確保項目工程管理各方的溝通,對于出現的特殊問題和推諉問題應該由組織負責進行協調。項目管理各個成員之間可通過建立全通道式的溝通方式,成員之間要相互了解和聯系。在項目管理的團隊內部建立全通道式的溝通模式,組織的內部就可以形成一個開放的溝通系統,每個成員之間都可以相互的溝通和聯系,那么整個項目團隊就可形成一個信息暢通的組織。項目經理要及時的召開會議,專業成員可提供信息進行交流或者反饋。項目經濟也可以讓成員們通過書面的形式上交自己進展情況或者需要的專業信息,在歸納后提供給項目中的組成員,實現信息的及時反饋。另外,還可以通過座談的形式給予其輕松的環境使得成員積極反饋問題,及時解決問題。
1.4多種且恰當的溝通方式
(1)建立完善的過程資料管理體系
過程資料是溝通中的一種形式。三邊工程項目的圖紙是隨工程進度下發的,其設計的時間較短因而易出現問題。在施工的過程中又要對圖紙進行修改和完善,就會導致洽商同現場間的簽證工作量加大。因而,需要有完善的資料管理體系進行管理。過程資料不僅是工程結束中進行結算和工期索賠等方面的重要依據,也是工程施工過程中重要的參考資料。三邊項目的過程資料主要包括了設計圖紙、設計變更、會議紀要等,這些都是進行溝通管理時不可或缺的資料。項目管理團隊在書寫過程資料時,對過程資料信息的書寫要規范,準確地表達相關信息,明確相關資料的時間等信息。
(2)現場例會制度
在溝通管理中,另外一種常用而且有效的方式就是會議。為了加強施工現場的溝通應建立現場例會制度,開展溝通會議,并形成書面會議紀要。通過會議的形式同現場負責人進行溝通,及時的制定計劃,以會談等方式協調工作。例會還利于下級人員向上級人及時報告現場情況,上級對下級及時分配任務和信息。
(3)利用現代通信技術提高溝通效率
現代通信技術加快了人和人之間的溝通交流速度,在不同地點的人利用QQ、微信等可以及時的進行溝通和交流。在三邊項目溝通管理中也是如此。通過建立管理團隊的QQ群或者微信群等形成項目溝通管理的系統。因為,如果工程的信息在設計人員、施工單位等各方中進行傳遞時不及時就容易影響施工過程,而且圖紙修改不及時也不利于工期。及時準確地傳遞相關信息也就至關重要。利用這些現代網絡通訊技術,建立網絡溝通,便于信息及時傳遞,利于各方及時溝通,也便于項目實施。
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1、建筑業項目安全管理的現狀
建筑業的安全事故絕大部分發生在施工現場,可以說,施工項目是事故發生的發源地,當然,我們不可能因噎廢食,因為安全事故的存在而減少或停止工程項目的建設,但是,我們必須對我們的項目安全管理模式是否滿足安全管理的需要、是否符合項目管理的特點、是否滿足國家和行業法律、法規的要求進行認真分析,從而,達到改進或更新項目安全管理模式。
1.1安全管理事故的原因分析
根據安全系統論的觀點,發生安全事故的原因可以概括為四點:人---人的不安全行為,是事故的直接原因;物---物(設備)的不安全狀態,也是事故的直接原因;環境---不良的生產環境會對人的行為和物的狀態產生負面的影響;管理---管理的欠缺是事故發生的重要因素,有時甚至是直接的因素,因為管理對人、物和環境都會產生作用和影響。
由此看來,安全管理的目的就是保證良好的施工環境,保證人和物的安全狀態,這些都需要通過建立科學、合理的安全管理模式,并通過安全管理模式的正常運行來達到目的。
1.2項目安全管理模式的現狀分析
目前,大多數建筑業企業的項目安全管理是通過配備專職安全管理人員來實施的,安全管理人員與施工管理人員屬不同的崗位,它們之間的本質聯系被認為的隔斷開來,施工進度安排、工序穿插、人員調配、物(設備)的狀態管理等與安全由直接關系的要素,因為安全與施工管理崗位的不同而人為的割裂,對施工管理人員的考核與安全指標、安全職責掛鉤較少,甚至不掛鉤。安全管理人員由于管理職位與其它人員的等同或較低,造成了安全管理指令不暢通,安全管理措施落實不及時。安全管理資源嚴重浪費,沒有得到有效利用。如項目總工、專業工程師或施工員、設備管理員等,他們都具有安全管理的知識和能力,同時,也都具有安全管理的職責和義務,但在目前的項目安全管理模式下,這些安全管理資源沒有得到有效整合和充分利用。因此,目前的項目安全管理模式必須進行改進或重建。
2、新的項目安全管理模式
什么是新的項目安全管理模式?新的項目安全管理模式應該是符合項目管理規律、有效整合安全管理資源、程序化、標準化的安全管理新模式;它還應該符合國家和行業安全管理法律和法規的要求,符合最大限度的降低和杜絕安全管理事故的目的要求。
2.1新項目安全管理模式的理論和法律依據
2.1.1理論依據
(1)“安全第一、預防為主”的原則。
“安全第一,預防為主”既是安全生產必須遵守的原則,也是我國安全生產的基本方針,無論采取什么樣的安全管理模式,都必須堅持這個原則。新的項目安全管理模式從組織、流程到方法都應該體現這個原則。
(2)管生產必須管安全的原則。
生產必須安全,安全是生產的前提,因此,做為生產管理人員必須對生產環境、生產過程、生產方法的安全性進行事先評估和過程控制,確保生產安全。落實“管生產必須管安全”的原則,必須防止把安全管理與施工生產分開管理的誤區。
(3)全員參與的原則。
安全是全體人員的安全,由于安全管理工作涉及人的安全行為,其中還包括人的自我防護意識和素質,因此,安全管理工作不僅僅是安全管理人員的事,它應該是全體相關人員都必須重視和參與的大事。
2.1.2法律依據
(1)《安全生產法》
《安全生產法》的實施為我國的安全管理工作提供了法律依據,同時對違背安全管理的行為提出了處罰措施。〈安全生產法〉明確了“安全第一、預防為主”的安全管理方針,并自始至終貫徹了“管生產必須管安全”、“生產必須安全”的原則。
(2)〈中華人民共和國建筑法〉
〈建筑法〉是規范我國建筑市場的第一個法律文件,其中,對建筑業企業的安全管理提出了明確的要求,要求總承包企業承擔起安全管理的責任,把所有施工單位的安全管理納入到統一管理中。
3.新項目安全管理模式的特點
3.1具有新的項目安全管理理念:
建筑業做為一個傳統的產業部門,許多相關人員對于安全生產和事故預防的錯誤觀念由來已久,由于大量的事件或者錯誤操作并未導致傷害或者財產損失事故,而且,同一誘因導致的事故后果差異很大,不少人認為建筑安全事故完全是由于一些偶然因素引起的,因而是不可避免的。
因此,建立新的項目安全管理模式,首先要更新項目安全管理的理念,這個理念就是“任何安全事故都是可以預防的”。在此基礎上,要堅定“安全事故為零”的管理目的和管理目標。
3.2以新的安全文化為核心
安全管理是全員全過程的管理,因此,安全文化應該是全員文化。塑造新的安全文化就是要培育全員安全文化。全員管理不僅包括總承包管理人員、分包管理人員和全體工人,還應包括業主、設計、監理及社會相關方。
作為總承包方,要積極調動和發揮相關各方安全管理的推動和監督作用,使安全管理成為壓倒一切的工作。當然,首先要充分調動本單位全員安全管理的積極性,塑造全員安全文化。只有塑造起全員安全文化,才能營造安全生產的氛圍,保障人員安全。全員安全文化是新的項目安全模式的核心。
3.3實現了四個轉變
新的項目安全管理模式與傳統的項目安全模式相比,有四個轉變,分別是:變單純的安全專業人員的崗位安全管理為全員參加的體系安全管理;變單純的安全管理為安全管理與進度、工序穿插和施工方法緊密結合的綜合管理;變以點為主的間斷的、靜止的管理為線面結合的、連續的、動態的管理;變并行的安全與生產兩條線為安全與生產緊密結合的安全生產一條線。
4、如何建立新的項目安全管理模式
4.1建立項目安全管理組織
4.1.1項目安全管理組織的定義
新的項目安全管理模式下,項目安全管理組織已經不再是單獨的崗位安全管理,而是以項目經理為首的,以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的,安全監督管理層和安全管理實施層既獨立設置又互相依托和緊密聯系的體系安全管理,是將生產與安全的緊密結合的組織,是對項目安全管理資源的充分挖掘和充分利用。
4.1.2項目安全組織機構圖
(1)安全管理監督層:包括項目經理、項目總工、安全總監或安全主管、專職安全員。
(2)安全管理實施層:包括專業工程師、班組長和操作工人。
4.2調整安全管理職責
通過職業安全健康體系的認證,安全管理職責得到了明確和完善,但正如上面分析所講到的,我們在安全管理中,把眾多的責任都壓到了數量和素質都遠遠不如施工員隊伍的安全員身上,而無論是素質還是數量都遠遠高于安全員的施工員隊伍的安全管理資源沒有得到很好的利用,因此,調整安全員和施工員之間的安全管理職責,是建立新的項目安全管理模式的重要內容。
4.2.1安全管理監督層的職責
(1)項目經理:項目經理是項目安全生產的直接責任人,因此,項目經理必須負責制定項目安全管理目標,建立項目安全管理組織,劃分安全管理責任,制定安全管理工作流程,對安全管理過程和效果進行監督;
(2)項目總工:項目總工是項目技術負責人,項目技術管理工作應該包括工程技術和安全技術,因此,項目總工必須承擔起項目安全技術的管理工作,包括專項安全技術方案的制定、審批和落實,簡單的把技術管理理解為工程技術管理的觀念是狹隘的、錯誤的;
(3)安全總監或安全主管:安全總監或安全主管是項目安全管理的直接執行者,與項目經理一樣,也是項目安全管理的直接責任人。安全總監或安全主管應主持編制安全管理方案,參與施工方案的編制,重點對施工方案的安全性進行審核;負責對施工員進行總體安全管理方案交底,負責按分部工程進行安全交底;對施工員的安全技術較低進行審核;負責監督安全管理方案和技術交底的落實工作;負責對安全管理過程進行監督。
4.2.2安全管理實施層
安全管理實施層負責安全管理方案和安全技術交底的具體落實工作,安全管理實施層的工作效果直接影響到安全管理的效果。
(1)施工員:施工員(專業工程師)是工程施工的中堅力量,具有數量多、學歷高、總體素質好的優勢,但由于傳統的項目安全管理模式把安全與生產沒有有機結合起來,造成了施工員的安全管理資源沒有得到有效發揮,因此,調整安全管理職責的重要內容就是調整施工員的安全管理職責。
施工員作為施工生產的直接指揮員必須遵循“管生產必須管安全”的原則,確保安全生產。因此,施工員應負責具體落實安全管理方案規定的各項安全管理措施的落實;負責按分項工程進行安全技術交底;負責與生產相關的各個環節的安全問題;自覺接受安全管理監督層的監督管理,及時消除安全管理隱患,確保生產安全。
(2)班組長:班組長是操作工人的直接負責人,班組長的安全意識和安全素質對工人具有直接影響,因此,班組長的安全責任與安全生產有直接關系。作為班組長必須做到,熟悉本工種的操作規程和安全操作知識,堅持進行班前安全教育,塑造遵章守紀的風氣,加強自我防護和自我保護。
(3)操作工人:從事故死亡人員的統計分析來看,事故死亡人員幾乎全部是操作工人,而從事故原因來看,絕大多數是違章操作引起的,因此,操作工人的自我保護意識和遵章守紀的程度是安全管理能否取得預期效果的重要因素。對操作工人來說,應自覺遵守操作規程,做到“三不傷害”:不傷害別人,不傷害自己,不被別人傷害。
4.3制定新的安全管理工作流程
4.3.1應制定的安全管理流程包括:
(1)安全管理方案的制定與審批流程
(2)技術交底的編寫和審批流程
(3)安全檢查與整改工作流程
(4)危害因素辯識及預防流程
(5)交叉作業審批與管理流程
(6)其他工作流程
4.4完善安全管理制度
安全管理制度是安全管理模式運行的標準,因此,是否具有完善的安全管理制度是項目安全模式運行是否成功的基礎。
完善安全管理制度應以以“六令”為核心。“六令”包括:土方施工令、動火令、拆模令、腳手架搭拆令、砼澆注令、交叉作業審批令。
5.運行項目安全管理模式應注意的問題
新的的項目安全管理模式是對傳統項目安全管理模式的改進,主要表現在安全管理理念的更新、全員安全文化的塑造、安全管理職責的調整,并借此再造安全管理流程、完善安全制度,因此,建立新的項目安全管理模式的目的是充分挖掘項目安全管理資源,最大限度的減少安全事故,因此,運行新的的項目安全管理模式應注意以下問題:
5.1要與安全管理體系的運行緊密結合
新的項目安全管理模式主要安全管理組織的健全和改進,與職業安全健康體系的運行是統一的,兩者是相輔相成的,因此,在日常安全管理過程中,要與安全管理體系的運行緊密結合。
5.2要注重全員安全文化的塑造
新的項目安全管理模式是建立在全員管理和參與的基礎上的,全員安全文化的塑造可以為新模式的運行提供良好的氛圍,保證新模式的順利運行,塑造全員安全文化與進行安全管理同等重要。
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(一)施工進度計劃編制
施工進度目標按期實現的前提是要有一個科學合理的進度計劃。施工方應視項目的特點和施工進度控制的需要,編制深度不同的控制性、指導性和實施性施工進度計劃。施工進度計劃編制的步驟:
(1)根據工程項目的具體情況,將工程劃分不同的分部工程;
(2)計算工程量,確定勞動和機械臺班數量;
(3)確定各分部分項工程的開展順序、起止時間、施工天數、安排進度及搭接關系;
(4)用橫道圖或網絡圖編制初始進度計劃;
(5)對進度計劃進行優化和調整;
(6)形成最終進度計劃。
(二)進度計劃實施
為了確保施工計劃的落實,應充分重視項目管理的組織體系的健全,做好各方面的組織和協調工作。
1.建立進度管理組織構架
建立以項目經理為領導核心,以各成員為骨干的“聚合”項目管理團隊,以項目經理為進度目標責任中心,對進度目標合理分解,將責任和義務分配落實到具體個人,制定嚴格的考核體系,對成員進行有效的激勵,在管理理念和管理手段上下功夫,向管理要進度要工期,營造一個積極的工作氛圍,保證進度目標的實現。
2.打造過硬高效管理團隊
2.1.資金計劃
資金使用方面,應做好與進度計劃相適應的資金需求計劃,并采取一定的經濟激勵措施。
2.2提升管理人員素質
以人為本,人的因素在進度管理中是基本前提條件。要挑選精兵強將,配備經驗豐富的管理技術人員,遴選合作多年能打仗,打勝仗的專業施工隊伍,提升與強化管理班組整體業務水平。
2.3建立“通氣”制度,加強進度溝通與協調
現場項目部做到每周一、三、五召開一次現場生產例會,及時部署和調整施工組織方案;現場每天碰頭會,保證問題不過夜不拖延,及時解決,并協調與各工種施工,與第三方協作等各方面關系。
3.進度計劃落實
在施工階段,項目部需根據項目總目標的要求,結合項目實際來指導項目的實施,通過進度計劃分析對各個工序從時間、空間、資源、強度上進行協調和平衡,優化進度計劃。
(1)明確分工,責任到人
進度計劃要求上,實行工期目標責任制和責任追究制。根據工程項目總體施工進度安排,編制季、月、周施工計劃,將工期目標橫向分解到部門,縱向分解到班組個人,保證每個分部分項都有專人負責進度管理,逐層簽定工期責任狀,工期目標與個人經濟利益掛鉤,實行獎懲制度,同時對全體施工人員進行計劃交底,激發全體人員的干勁,使全員自覺實施進度計劃,做到以工序保日、以日保周、以周保月,最終保證總工期的實施。
(2)采用網絡計劃控制施工進度
一般用網絡法來制定計劃和控制實施情況,因為它的優勢和重點是可以有效確定并抓往工程的關健路徑,能使工序安排緊湊,保證合理的分配和利用人力、財力、施工機械等資源,用網絡計劃檢查每項工程完成情況時,以不同顏色數字在網絡圖上記下實際的施工時間,以便與計劃對照和檢查。此外,應加強預控,盡量不發生工程變更或少變更,通過控制施工質量來減少現場的返工
(3)定期檢查進度計劃的執行,及時糾偏
在施工過程中應定期、經常地檢查進度計劃的完成情況,估出實際完成的工程量,以百分率來表示完成計劃的比例;并將已完成的百分率及時間與計劃進行比較分析,發現問題。可按“三循環滾動”的控制方法來對施工進度進行檢查,即以周保月、以月保季、以季保年。對網絡計劃關鍵線路要嚴格地控制。當與計劃進度發生偏離時,對偏離控制目標的要找出原因,采取有效措施及時調整,堅決糾正。原有的進度計劃不能適應實際情況時,就必須對原有計劃進度進行調整。
(4)構建信息反饋系統
配備專門施工進度員,采用PROJECT等電腦軟件施工項目跟蹤進度,實現每日一跟蹤、每日一調整的實時動態化管理,適時地對進度計劃和人力及各種設備材料等資源進行調配,并通過工程例會將進度調整信息反饋至施工作班組,同時提供給管理層,為領導決策和項目宏觀管理協調提供依據。
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記得有人說過“糟糕的戰略實施得再好也是糟糕的戰略”。
有些企業,它們制定了很好的戰略,有一個出眾的主管人員團隊,十分清楚應當做什么;可是其中也有一些企業會將這些好的戰略白白浪費掉。
這些公司沒有項目管理辦公室。主管人員把他們的戰略計劃以新項目的形式在組織中實施,完全不管組織的資源對完成這些工作是否足夠。項目的實施將變得十分漫長。可能有太多的正在進行的項目,其中許多因為互相之間爭奪資源而沒有被主管人員批準。還有許多項目將永遠無法實施。
制定一個正確的組織戰略并盡快地予以實施是一種共識。但正如馬克·吐溫所說,“共識其實并不十分相同”。這是因為共識不是十分的顯而易見,特別是對實施戰略的人而言更是如此。
為什么直接與主要項目成果相關聯的、有效的戰略規劃如此難以獲得?你怎樣才能從一開始就確保公司的戰略能在一年內使投資的回報達到25%或更高?區別項目管理辦公室成功或不成功的戰略的和戰術的要素有哪些?
2.項目管理辦公室概述
項目管理辦公室(PMO)出現于20世紀90年代初期。當時PMO僅提供了很少的服務和支持工作,而更多被企業用來“管制”項目經理,而不是為他們提供項目管理的方向和指導。在90年代后期,對于企業領導來說,將項目放到整個企業的運作中統一管理的需要變得越來越明顯,PMO隨之大量地出現。不論是對于項目經理還是企業主管人員來說,PMO都被證明是理想的選擇。因為公司需要建立一個可以執行商業策略的理想環境,PMO實現了這一點,它對每一個項目根據商業策略進行評估和排序,然后對他們進行恰當的資源分配。
具體來說建立項目管理辦公室的是為了滿足兩方面的需要:
一、滿足商業競爭的需要
早期建立PMO的一個重要原因是失敗的項目給企業所帶來的痛苦感受。而現代商業社會競爭的殘酷性,使得任何企業都有可能因為個別項目的失敗而陷入困境。項目的成敗在當今社會已經和企業的成敗密不可分了,由此產生了對PMO的迫切需求。
一個成功的中大型企業必然有許多的項目在進行,是否有優秀的項目管理技術人才,成為是否能夠在有限的時間及成本條件下,完成客戶需求的關鍵。但是,再優秀的人才都不可避免的有各種局限,況且一個企業所能擁有的優秀人才是有限的。大量項目的實施過程中,必然要求企業有一個對項目工作提供強大支持的機構,來協助項目經理和項目團隊及時、有效地克服各種困難,高質量、高績效的完成項目。為了讓項目管理技術和經驗能夠成為企業的組織財富,最終能改善項目團隊的整體生產力和提高企業的獲利能力,在企業內部建立PMO就有其必然性和緊迫性。
一旦項目開工,PMO就持續地對每一個項目的變化進行監控,提供各種項目經理和項目團隊的所需要的支持與服務。這里我要強調的一個關鍵就是隨著企業戰略的變化,任何一個項目的狀況也要跟著發生變化。PMO通過對項目進行修正,加速,終止或是優先權的排序,實現了項目向適應企業戰略變化的方向調整,以滿足商業競爭的需要。
二、滿足合理配置資源的需要
要想獲得PMO所帶來的好處,企業的大小首先要達到一定的級別。如果一個企業每年只有一個項目,那就不要在PMO上浪費有限的資源了。對于一個有眾多項目的企業來說,你會發現項目經理相當多,每一個都具有不同的技能和經驗。這些項目經理經常不會意識到其他項目的成功,甚至不知道其他人在做什么。如果出現類似的情況的話,就應該建立PMO了。任何一個PMO的運轉都需要資金和人員的投入。但是投入PMO的時間和資金將會是物有所值的,它讓項目經理能夠在企業中更好、更快、更節省地執行項目工作。因為PMO是在整個企業運作的高度而不是單個項目的高度將企業有限的資源進行合理分配,同時為項目經理和項目團隊提供各種支持,確保符合企業戰略的項目成功實施。
集中化的PMO就可以保證所有的項目經理具有核心的項目管理技能,使用共同的方法,處理過程和模板,并得到企業最高層的支持。PMO組織的簡單性使得每個人都可以建立這樣的辦公室。但是PMO人員配置是非常重要而復雜的工作。為了具有在各方面提供支持和配置資源的能力,PMO應該包括企業的高層主管、項目經理、各類專項專家、項目協調人員等角色。
PMO通常具有如下的責任與功能:
1.為項目經理和項目團隊提供行政支援,如項目各種報表的產生;
2.最大限度的集中項目管理專家,提供項目管理的咨詢與顧問服務;
3.將企業的項目管理實踐和專家知識整理成適合于本企業的一套方法論,提供在企業內傳播和重用;
4.在企業內提供項目管理相關技能的培訓;
5.PMO可以配置部分項目經理,有需要時,可以直接參與具體項目,對重點項目給與重點支持。
3.項目管理辦公室組建
雖然,一個成熟的項目管理辦公室的作用與功能非常強大。但是,路要一步一步走,在沒有PMO運作經驗的情況下,我個人認為在PMO成立的初期,其工作應該集中在如下幾個方面:
1.為項目經理制定發展計劃,并推動其實施
人力資源部、部門主管和PMO共同主導項目經理的發展計劃。同時,由部門主管、項目經理及未來的項目經理,組成企業內部的項目管理協作組織(或稱為項目管理俱樂部)。項目管理協作組織通過形式多樣的討論與交流,總結分享各自的經驗。PMO要根據項目管理協作組織的需求和企業內項目經理發展計劃,開設各種培訓班提供專業化的培訓和面對面的交流。
2.收集和整理項目經驗,提供給其它項目分享
通過參與各個項目的會議,總結和分享不同領域的相關知識、技術及經驗,形成可再利用的支持能力,讓知識管理在日常運作中能被落實。
3.項目投入的工期和成本的分析
建立和推行一套工具,記錄每個項目所花費的人力、時間,經過整理產生可供項目經理和主管參考的項目管理報表。
4.制定項目建議書、項目計劃、項目總結報告等模版,提供給項目經理和項目團隊參考使用。
由于項目經理和項目團隊在進行具體項目時,往往會面對以前沒有遇到的問題和情況。但是,這些問題和情況在企業內部可能已經遇到或實施過,因此PMO能通過對其它項目的總結,提供出標準的解決方案,并以文檔模版的形式提供。這樣,可以使項目團隊的工作總是在企業過去積累的基礎上向前發展,而不是簡單的低水平重復。
總之,在一個以項目為基礎開展工作的企業內部,PMO的建立是勢在必行的。但是,如何成功設立PMO,更重要的是如何成功運作PMO是一項非常復雜和專業的工作,需要企業和其員工長期努力。
下圖為項目管理辦公室的組織模式簡圖:
4.項目管理辦公室的運作
一年前,朋友見到我,向我訴說,他正在努力考察項目管理部門的10個項目經理,他們正在進行的工作能夠為公司帶來的價值。除非他們能能夠證明其部門的價值,否則朋友打算撤銷這個部門和它的項目管理工作。
朋友聲明他是公正的,項目經理們說可以在下一個財年證明他部門的價值。朋友將使用他們各部門的年度費用預算(70萬人民幣)的增值系數來衡量其硬性資金價值。增值系數取3,所以經理們必須達到使他們的工作具有210萬人民幣硬性資金價值這一目標。
你可以想象這些決定在朋友公司中所產生的恐慌,沒人曾經被要求做這樣的事情。很多關于其它團隊將會被削減的傳言浮出水面。
負責多個項目的經理小張召集跨職能團隊的項目管理專家,建立了項目管理辦公室這樣一個團隊。這個團隊決定,這不安已經產生,部門面臨幾個選擇:
第一,仔細清點那些提供項目管理支持的團隊擁有的資產,比如通訊設備的軟件升級特性。團隊評審這類資產的賣方合同,確定為了公司的利益,是否還有壓縮開支的余地。
第二,評審項目評估流程以及部門如何完成包括市場客戶在內的工作。這方面的努力將識別現有的項目組合和財年工作計劃,以便發現團隊是否能夠縮短項目周期時間,是否能夠完成本財年計劃外的額外工作。
第三,評審部門項目經理們的作用和他們的項目工作的質量。項目經理們進行的項目是客戶所需要的嗎?在輔助按時交付那些項目關鍵里程碑時,團隊能夠使用經那些未被充分利用的資源嗎?
第四,分析項目交付的瓶頸,尋找加速完成項目和避免項目交付危機的時機。
結果出人意料:
一個項目團隊發現有一項軟件削支一年就可以節約220萬元
另外一個項目團隊發現,使用公司倉庫里,新系統由于延期交付而閑置的舊設備。這樣的調整使項目比時間表提前60天交付,并且可以取消新系統的訂單。這樣令人矚目的提前交付項目,為項目節省150萬元的成本。
一些需要額外人力資源的項目團隊(他們正在等待獲取外部資源的批準)發現,部門內部的人員可以補充他們的需求,這又為財年節省了30萬元。
當財年結束,朋友會見各經理時,團隊已經實現了上述措施。項目管理辦公室搜集了所有項目節支的證據,它們顯示,部門為公司節省超過750萬元的硬性資金價值。團隊具有的管理技巧和能力就像一個部門。團隊達到了210萬元的目標,并且還超出540了萬元。
據說,那年的圣誕紅包非常大!
讓我們回顧一下,什么是項目管理辦公室工作的真正價值?這一年項目管理辦公室的價值體現在超額完成了團隊應該交付公司210萬元的目標,超出的額度比項目管理辦公室的投資少的多。所以,用于獲得這些利潤的投資為零。
團隊僅僅改變了他們對待項目的觀點,態度,方式,通過項目管理辦公室這個部門,他們相互溝通戰術項目交付的方式變得更加有組織。他們達到了目標,改變是必須進行的。
可見,一個組織確定了年度目標后,項目就是實現這些目標的主要手段。完成的項目越多,達到或超過這些目標的機會就越大。
項目管理辦公室為它的不同客戶提供了很多單獨的價值。項目管理辦公室存在的主要的價值和主要理由是,促使項目交付物在力所能及的范圍內,加速影響它所支持的企業和/或主要業務單位。
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2加強建筑工程施工項目現場管理的措施
2.1加強建筑工程施工項目現場管理過程中的材料管理建筑材料作為建筑工程的基礎,對建筑工程的質量影響巨大,在實際施工項目現場管理中,對于建筑工程的材料管理過程包括建筑材料的采購、檢驗和供給材料。現場管理部門針對建筑工程的設計要求,對市場材料供應商所供應的材料進行分析、對比,同時,積極探索新的建筑材料供應渠道,盡可能簡化建筑材料的供應環節,保證建筑材料質量的前提下,降低材料供應成本。管理部門要對市場狀況進行全面深刻的了解,根據市場的供給情況,及時調整建筑工程施工項目的材料供給,保證建筑材料進場的安全有序,維持建筑工程建設施工的有序進行。在材料的采購過程中,現場管理質量監督部門必須做好質量監督工作,及時對采購的材料進行質量查驗,保證材料質量。日常施工的現場管理中,管理部門要根據施工現場的施工進度,安排建筑材料的發放,并對發放的建筑材料進行跟蹤監督,避免建筑材料的浪費。
2.2落實安全管理建筑工程中的安全問題,作為建筑工程建設實施的重要問題,必須引起管理人員的高度重視,從各個方面加強管理,保證現場施工的安全。在具體的施工項目現場管理中,切實提高施工人員的安全意識,加強安全教育,并對施工過程中出現的安全隱患及時解決。在建筑工程施工項目安全管理中,首先要加強安全管理的制度建設,只有科學、健全的安全管理制度,才能為工程項目安全建設提供強有力的基礎保障。落實具體施工中的安全管理責任,加強施工人員的安全管理培訓,促進建設施工過程中的安全管理。質量監督人員要在現場管理中發揮積極作用,對現場施工過程中出現的安全隱患及時處理,通過定性、定量的安全評價,及時采取相關防范措施,避免建筑工程施工項目現場管理的效果落實。
2.3深入施工現場,保證現場管理效果提升建筑工程施工項目現場管理的質量,相關管理人員必須深入管理一線,對具體的現場施工進行監督管理,保證現場管理的效果。建筑工程的施工建設必須按照施工計劃進行,遵照科學、有效的施工組織方案,完成建筑工程的施工。管理人員在施工現場第一線,不僅要對施工技術和施工安全進行監督,保證建筑工程的施工順利進行,還要及時溝通聯系各施工單位,保障建筑工程的建設整體性。根據建設工程的推進,積極利用現代化的信息技術手段,加強溝通交流的同時,對建筑工程施工過程中的所有資料及時保存,為建筑工程日后的使用打好基礎。
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1.完善石油工程項目管理體制,提高控制項目管理質量隨著科技水平的不斷提高,石油工程項目建設工藝及技術得到不斷改進和提高,相應地石油工程項目管理體制也應與時俱進地深化改革,建立完善的適合新時期石油工程項目建設的工程項目管理體制。具體來講,石油工程項目管理體制應根據工程項目實際情況制定相應的崗位責任制度、薪酬激勵制度、技能及業務素質培訓制度等來全面提高工程項目管理人員的整體素質水平。對于以往落后管理制度應摒除,創新管理工作理念,堅持以人為本的管理思想,努力提高工程項目管理人員的工作積極性和務實性,通過制度的約束可促使管理人員按照管理程序執行管理工作,避免了管理人員因管理工作怠慢、不負責影響工程項目順利實施問題的發生,對提高項目管理質量有著積極影響和意義。
2.科學設計工程項目建設方案,控制石油工程項目進度加強石油工程項目進度管理對提升工程項目建設經濟效益意義重大。所以,石油工程項目管理人員應根據客戶需求實際,制定工程項目設計目標及工程項目實施方案。為了能夠如期高效率地完成石油工程項目開發建設,相關的工程項目管理人員必須要加強對項目工程設計管理系統的完善和改進,做大項目工程設計方案同項目管理相一致、相協調。對于石油工程項目建設過程中根據實際情況需要對設計方案進行改動的部分,相關管理人員應透徹地分析改動的原因盡可能做到不影響石油工程整體進度的前提條件下制定相應科學管理計劃和措施,確保石油工程項目建設的順利實施。
3.合理控制工程項目成本加強對工程成本控制是提高工程項目建設經濟效益的關鍵。為了能夠保證石油工程項目建設在順利實施的基礎上進一步地擴大生產效益,這就要求工程項目管理人員加強對石油工程項目建設全過程的工程項目成本控制和管理。比如對工程項目中的鉆井、采油等設備資金投入進行嚴格資金管控;嚴格工程項目成本預算工作,將成本預算逐項分解,每一分項工程都需建立明細的賬目。只有層層加強對工程成本控制,才可有效避免工程項目建設出現超預算及資金浪費問題的發生,進而實現降低工程成本的目的。
4.加強對石油工程項目建設人員的安全教育培訓,提高工程安全性加強石油工程項目建設全過程的安全管理是整個工程項目得以安全開展的基礎和重點。為了避免因為石油工程項目建設過程中因為發生人員不按規范規定操作造成工程事故,進而影響工程進度和經濟效益,工程項目管理人員必須要將工程項目建設安全管理工作放在首位,積極地組織參與工程建設人員開展安全建設培訓教育工作,讓每一位參與工程項目建設人員都能認識到安全建設的重要性,從內心深處樹立強烈的安全意識;同時工程項目管理人員還需深入到建設現場,落實責任,按照相關規定及制度指導和監督工程建設。
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加強市場營銷過程中的項目管理,要積極創新營銷管理理念,采用項目化管理思維模式,嚴格按照項目化管理流程進行市場營銷管理。同時項目管理過程中要不斷提升職工綜合能力,進而促進企業整體管理水平的提升。
2.1創新市場營銷管理理念
在加強市場營銷過程中項目管理的對策應用中,首先要實現營銷管理理念的創新,只有從意識上認識到項目管理的重要性和必要性,才能使項目管理模式更好應用。企業發展的進程中,受傳統市場營銷模式影響較深,由于項目管理具有一定的新進性,很多職工并沒有接觸過項目管理,因此使項目管理的實施效果不高。針對這種問題必須加強市場營銷管理理念的創新教育,通過有效的宣傳工作使企業整體職工實現觀念的轉變。充分認識到項目管理的創新性和科學性,有利于市場營銷的項目管理更順利開展,符合企業管理目標。
2.2嚴格按照項目管理流程實施管理
在市場營銷中的項目管理首先要對營銷目標進行明確,在明確營銷目標的前提下結合企業發展需求以及市場發展具體情況進行市場營銷方案的制定。以市場營銷目標為項目管理的主導方向,并根據營銷目標完成進度進行改進與完善方案的制定。項目化管理流程要對市場進行調研分析,根據市場動態變化性作出合理的營銷策略,進而實行任務分解,即將詳細的任務分配落實到每個職工頭上,保證營銷任務有效完成。在這個過程中要制定合理的評估制度和監督制度,根據職工的綜合表現進行營銷結果分析。同時,要對消費者建立起獨立分析機制,即根據消費者的消費需求和消費特點,制定企業具有特色的營銷項目方案,達到企業市場營銷的目的。另外,市場營銷過程中的項目管理還要嚴格按照風險管理進行實施,保證生產經營活動的可靠性和可行性,在條件允許的前提下構建獨立的風險控制部門,充分發揮風險控制作用,保證企業市場營銷項目管理的全面性。
2.3加強員工綜合素質培養
企業的長遠發展及有效的市場營銷都要對職工的綜合素質培養加強重視。傳統企業市場營銷過程中對員工要求不高,但實行項目管理過程中,要全面提升員工綜合素質,使項目管理順利開展。企業定期進行員工培訓,以提高員工自身專業素養和職業道德,更好服務于企業市場營銷和長遠發展。同時,企業應鼓勵和支持員工進行自學,即在生活實踐中培養獨立學習的能力,對市場發展新形勢、消費者消費新動向以及消費潮流等多方面知識進行把握,全面完善職工自身素質,是對企業綜合競爭力的積蓄。加強員工綜合素養的提升,不但對提高企業市場營銷過程中的項目管理有著重要意義,對提升企業整體形象和綜合競爭力也有著積極作用。
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1.2管理失實
一方面,作為大型的工程投資建設項目,為實現盈利的最大化,政府相關機構均會對其加以干預,其中,煤礦工程施工項目更是如此。但是實質上,政府相關機構對其施行管理并未按照市場經濟體制進行,缺乏工程施工建設項目的管理理論。另一方面,政府在管理干預過程中其決策機制并不公開,如此便可能會加劇市場上存在的不公平競爭現象。仔細分析上述兩種現實存在的情況無疑會導致煤礦工程施工項目監理制度難以適用于實際情形,而政府針對煤礦工程施工項目的管理卻也未能發揮其效用,管理失實。
1.3計劃經濟體制遺留的主要問題
雖然,目前我國推行社會主義市場經濟,以市場規律和政府調控行為規范市場競爭。但是同時我國進入社會主義市場競爭體制不過四十余年,諸多企業管理者或經營者為政府或國有企業,且權責未能完全劃分開來,法定代表人不明。這便間接誘導或直接導致在很多情況下,工程項目建設的目的并非追求企業利益最大化,而是個人利益或小團體利益的實現。
1.4監理管理偏向一方
工程施工項目的監理管理應當貫穿項目施工的整個過程,工程項目投資、施工進度、施工質量、組織協調等內容均應屬于其監管范疇。但是顯然,現階段,我國很多工程監理單位在監理管理過程中,過于重視質量監督管理,而忽視其它方面的管理調控。
2煤礦工程施工項目管理優化辦法探析
如上而言,我國煤礦工程施工項目管理方面存在諸多問題有待解決,只有針對目前產生的問題給予解決策略,針對日后可能產生的問題予以合理防范,方可提升煤礦工程施工項目管理質量。
2.1完善工程施工項目管理制度
之所以在施工項目管理過程中管理被輕視,原因之一在于我國缺乏工程管理相關的完整法律法規體系及制度。因此,要想優化煤礦工程施工項目管理,首先應當完善和健全煤礦工程施工管理制度及相關法律法規,以為煤礦工程施工項目管理提供充足的法律和制度依據。
2.2建立并完善項目管理責任制
計劃經濟體制遺留的問題頗多,實質上,管理權失實也是計劃經濟體制同不完善的管理理論共同作用的結果。在短期之內,我國煤礦工程施工項目管理仍然會受到計劃經濟體制的影響,而擺脫其干擾顯然是一個自上而下的過程,實施困難。但是我們仍然可從其它途徑來降低計劃經濟體制對項目管理帶來的影響。如:建立并完善項目管理責任制。項目管理責任制旨在通過明確責任人,以明確管理權的歸屬,以及通過管理和揪責來預防借由企業經濟活動實現自身或他人利益事件的發生。
2.3完善監理管理方案
監理管理涉及面較廣,其中任何一項內容管理不善均可能會損害企業利益,因此,監理管理方應當完善監理管理方案,以提升監管質量。主要內容有:(1)進度控制管理:質量管理是監理管理的工作中心,監理人員于施工現場應當積極協調施工工序和環節,以保證施工進度。(2)優化質量管理:在施工現場,監理人員應當實時巡查施工現場,對于發現質量問題和安全隱患,應當協助施工人員分析其原因,預防質量問題產生。(3)優化安全管理:安全管理工作施工方雖然會依照制度進行,但是監理方同樣具有該項義務,因此,于是施工生產中,一旦發現危及施工人員安全的危險因素,及時制止并督促其妥善處理。
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1.1項目計劃
項目技術實施的目的在于實現一個項目計劃,優質的項目計劃是項目成功開展和投入建設的保障。但是在實際實施過程中,欲以詳實的項目計劃提升項目質量,顯然這種理想情況難以達到。并且項目計劃并非一項獨立的工作程序,其同樣具有不同層次及結構,故而項目計劃的實施和開展并非一個人便可以完成,它應當是集合所有項目參與者思想的一種體現。項目計劃是一個項目的開始,為項目行動提供行為指導。在項目計劃制定之初,應當充分認識計劃工作,明確哪些工作處于項目計劃范疇之內,確定計劃編制及計劃修改的方法。在絕大多數的石油化工項目中,項目計劃首先包含了項目任務,如建設一個乙烯裝置或者催化裝置,從設計、采購、施工三方面確定工作內容;其次明確項目各個工作內容的時間進度,規劃每個時間段的工作任務;最后依據項目規模和實施進度計算并匹配其可能會消耗的資源。總而言之,項目計劃由小計劃有機組合合成,任務明確,且具有相應評判標準。根據此標準可以衡量項目產品質量的優劣,安排項目的具體工作。
1.2項目控制
項目控制是指為保證項目計劃按照計劃方案有效施行,在項目實施過程中,項目管理者以項目計劃為依據對項目實施過程進行跟蹤和信息資料收集,通過與既定計劃及目標之間的差異,分析偏差產生的原因,并針對性地研究出糾偏對策且即刻付諸實施的一項工作過程。由此可見,項目控制同項目計劃存在明顯的差異,項目控制是一種能動的動態作用過程。其目的在于及時修正項目實施過程中偏離計劃的一段過程,針對計劃中未能予以規范和考量的情況,采取項目控制等措施及時解決問題,避免問題淤積而造成嚴重后果。不論項目計劃制定得多完美,在實際項目施行過程中,項目計劃并非可以預測和歸納所有項目實施的情形。尤其在石油化工項目的管理當中,項目控制被分解為六大控制,分別是進度計劃控制、合同控制、材料控制、費用控制、風險控制、文檔控制。通過對項目這六大控制的統籌管理則可最大限度地發現項目實施過程中出現的問題并及時解決問題。對于石油化工項目中的總承包(EPC)項目而言,設計、采購、施工的各個環節都會出現外部、內部因素的影響,如:項目審批過程超出預期、業主的特殊要求、設計條件不到位、設計方案的重大變化、采購市場價格變動、廠商資料返回滯后、施工隊伍的水平良莠不齊、人力物力資源的分配等,同時在項目執行過程中,不可避免地會出現影響項目按計劃執行的不可預知因素,使工程項目的實施難以按預定計劃執行。這就需要工程管理者在執行計劃的過程中,運用動態控制原理,不斷進行檢查,從六大控制的方面將實際情況與項目計劃進行對比,找出計劃產生偏差的原因,特別是找出主要原因后,采取糾偏措施。綜上可知,項目計劃同項目控制均是保證項目順利進行的一種手段,項目計劃為項目管理的第一步,而項目控制作為項目管理中一種具體措施,則是保證項目計劃按照計劃執行的有效保障,兩者均為項目管理中的實施步驟之一。
2補充說明項目計劃控制
在石油化工項目管理中的作用既往相關數據統計表明,較之于一些西方國家,我國項目施行失敗率顯著高于后者,很多企業之所以以破產清算結束經營活動或陷入經營困境,大部分是由項目失敗所致。詳細分析企業項目失敗原因,多緣于項目管理過程出現問題。如:管理效率低下導致工期延長。綜合上述可知,現階段的項目管理水平較難達到市場需求,同時,市場對于項目管理卻又存在極大需求。因此,通過何種方式進行項目管理以提高項目成功率為當前項目管理者亟待解決的課題之一。實質上,本文第一部分對項目計劃控制在石油化工項目管理中的作用進行了簡要分析,結合以上內容,現將項目計劃控制在石油化工項目管理中的作用進行補充說明。欲對石油化工項目予以妥善管理,必先對其進行規劃,因此,項目計劃控制可一分為二進行說明,項目計劃是項目管理的第一步。一般而言,成功的項目管理意味著其具有一個完善的項目計劃,反之,并非一個完善的項目計劃是促使項目管理成功的所有必要條件。項目管理質量是否優良,項目是否實施成功不僅依托于完善的項目計劃,還取決于計劃執行的力度及計劃進度的有效控制。由此可將石油化工項目計劃控制在項目管理中的作用分為兩部分:
(1)制定優良的項目計劃為項目管理工作提供指導
認識項目計劃制定的重要性和必要性,明確石油化工行業工程特點,區分哪些內容需要涉及,哪些內容需要涵蓋計劃范圍之內,確定計劃編制及修改方法,制定項目計劃為項目管理實際工作提供指導。如:將物資設備的采購管理、投資和費用控制、進度協調等歸納入管理范疇。對于石油化工行業而言,石油煉化工程或天然氣開采儲運處理加工工程參與要素眾多,交叉作業多,不論是采購管理抑或是作業管理協調難度均較大,因此需在制定項目計劃之前,就應當明確工程管理內容和范疇。
(2)針對項目計劃進行項目跟蹤
并及時根據實際情況采取相應措施以解決某個問題或預防某類問題的產生。項目計劃是建立于離線狀態下的一種項目規劃措施,只有了解整個項目完成情況,方可得知項目實際曲線。且不論項目計劃制定得多完美,在實際項目施行過程中,仍會出現許多無法預料的情況,只有針對項目計劃進行實時的項目跟蹤,才能夠及時發現問題,為解決問題創造條件。隨著軟件技術的發展和應用范圍的拓展,可將Primavera6軟件應用于項目跟蹤。
二項目計劃控制
在石油化工項目管理中的應用前景就長遠利益和競爭方面來看,石化企業考慮到人員安置方面的問題,一般不設立系統的項目管理機構。而為了方便管理,我國的石化企業普遍采用的管理模式為IPMT或PMC模式。這兩種模式首先在管理人員上就給企業投入節省了不少資本。采用此兩種管理模式時,管理人員要先做好執行的計劃,后通過招標選定總承包商,對合同進行管理,同時對承包單位以及整體的施工過程進行監督。與此同時,還需要對設計、施工設備與材料等方面的質量進行監督管理,杜絕一切有損施工質量和企業形象的事件發生。因此,IPMT或PMC模式為現今石化企業項目管理的發展方向。我國建設部和質量監督檢驗檢疫總局聯合的《建設工程總承包管理規范》中,就EPC管理方面做了明確說明與問題規范。對工程總承包的管理,向著更加法制、更加科學與更加規范的方向發展,這是我國特色社會主義發展下建設項目管理的必然趨勢。亦隨著我國整體建設工程方面的不斷發展與提高,對管理方的專業素質與業務能力也提出了更高的要求。在對工程施工過程中的監理方面,要求由專業的監理公司承擔,監理公司具備一定的監理能力,對施工過程也非常熟悉,應該積極參與進來,發揮長處,對工程施工進行監理的同時,向管理公司慢慢轉型,以求更廣闊發展。
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2)很多市政工程項目的建設還涉及到了大量的高空作業,比如一般的橋梁工程項目以及城市中心的一些立交橋或者是高架橋等都會涉及到大量的高空施工作業,這種高空施工作業也必然會提升市政工程項目的施工難度,并且還會給施工的安全性造成一定的麻煩,進而對于相應的施工管理提出了更高的要求和挑戰,需要引起相關管理人員的高度重視。
3)因為市政工程項目是一個統稱,其涉及到的具體施工項目是比較復雜的,對于這些極為復雜的市政工程施工項目來說,其對具體的施工技術要求是比較高的,進而也就對相應的施工技術管理提出了更高的要求。
4)規模較大也是很多市政工程項目具備的一個典型特點,尤其是對于一些市政道路或者是市政橋梁工程項目來說,其施工的規模都是比較大的,而這種較大的施工規模必然會造成管理的任務量增加,并且隨著這種規模的擴大化,其涉及到的承包方也就比較多,這種工程分包問題也給具體的管理帶來了較大的麻煩。
5)市政工程項目還具備的一個突出特點就是對于工期的要求比較嚴格,甚至可以說是苛刻,尤其是對于很多城市中心的市政工程項目來說,其一般都要求在極短的時間內完成,進而不僅僅對施工單位提出了更高的要求,還會給具體的施工管理造成較大的麻煩和困擾,必須提升相應的管理水平才能夠適應這種難度較大的管理需求。
2市政工程項目管理的要點
對于市政工程項目的管理工作來說,要想切實提升其管理的水平和效果,還應該重點針對其項目管理的要點進行準確地把握,只有明確了管理的要點,才能夠更好的開展相對應的市政工程項目管理工作,具體來說,當前市政工程項目管理中,需要把握好的要點主要有以下幾個方面的內容:
1)市政工程項目的施工質量必然是管理的一個要點,這也是市政工程項目的一個本質要求,只有確保市政工程項目具備了較強的施工質量才能夠保障其具備應有的價值和意義,才能在較大程度上促使其為后期的城市發展做出應有的貢獻,而這也是避免市政工程項目后期使用中事故頻發的一個重要手段,對于具體的施工質量管理來說,其涉及到的內容和方面是比較多的,任何一個和市政工程項目的質量存在密切關聯的影響因素都是其管理的目標和任務,比如對于市政工程項目施工中所涉及到的各類施工材料而言,加強施工材料質量的控制才能夠更好的保障其最終的施工質量,而這也正好是市政工程項目管理的一個主要任務所在,此外,針對市政工程項目施工過程中涉及到的各類機械設備的使用,或者是每一個施工人員,都是其管理的重點內容和主要目標所在,因為這些對象能夠在較大程度上影響到市政工程項目的質量,必須要加強相對應的管理和控制。
2)市政工程項目的施工成本必然也應該作為一個要點來把握,并且這種成本的管理還是所有建設單位都極為關心的一個話題,這直接關系到建設單位和施工單位的獲利狀況,理應得到全面有效的關注和管理,對于這種成本的管理來說,其最為重要的管理措施就是嚴格按照相對應的成本流程進行詳細全面的控制,比如第一步應該做好相應的成本預算工作,這是保障其成本控制效果的一個重要前提條件,尤其是對于市政工程項目而言更是如此,預算的好壞直接影響到后期的成本控制效果;第二步應該針對其具體的成本支出履行狀況進行詳細全面的監控,保障其成本支出的準確性,避免出現無端支出影響市政工程項目的成本管理;第三步則應該針對最終的市政工程項目做好相應的結算審查工作,尤其是要重點針對其索賠過程進行全面關注,力求盡可能的減少經濟損失。
3)加強相應的安全管理也是市政工程項目必不可少的一個根本要求,因為對于市政工程項目來說,其涉及到的危險施工操作是比較多的,比如高空作業有著較高的危險性,理應得到足夠的關注,并且很多市政工程項目的外界環境還比較惡劣,也很容易造成一些施工安全問題的出現,這就要求必須加強安全管理,保障施工的安全性,對于這種安全管理來說,最為核心的一點就是應該切實加強對于安全施工的宣傳,保障每一個施工人員都能夠切實把安全放在第一位,進而保障整個施工過程的安全穩定。
4)對于市政工程項目的管理來說,還應該重點加強對于進度的控制和管理,上文中提到市政工程項目對于工期的要求是比較嚴格的,很多工程項目都要求必須在規定的工期內完成,因此,加強進度的控制和管理就顯得極為重要,對于這種施工進度的控制和管理來說,最為重要的一個手段就是嚴格按照相關的規劃和設計進行施工,避免出現工期延誤問題。
篇12
項目風險的識別、分析、應對策略都在項目風險管理中包括,這是一個系統過程。具體分析項目風險管理,可以從消極因素導致的有害影響以及積極因素導致的有利影響兩個方面進行分析,就其整個過程來看,主要分為事前風險分析、事中風險反應、事后風險措施幾個部分。其核心內容就是提高通信工程的成功率則是通過最快速、最有效的應對措施,并且盡量能夠讓風險降到最低,損失減為最小。
二、項目風險識別概述
項目中的風險應該通過通信項目風險識別進行,還能有效定量或者定性地估計風險后果,在項目實施全過程中都應該貫徹通信項目風險識別,對于項目中的風險進行目標識別和確定,重點分析項目的實施中風險的影響作用。
其中,風險管理的基礎則是風險識別。在相關的調查研究和資料收集工作后,項目風險管理人員的重點工作則是歸類和識別在項目中的潛在的各種風險,同時,仔細尋找相關項目可能遭受的損失來源。一般來說,可以從以下幾個方面來分析風險識別,項目進展有影響相關風險性質、因素以及產生風險的條件等進行有效識別,對于風險的大小進行基于事實的衡量,并把風險的各個方面特征進行具體而詳細的記錄,最后還應該包括配有最適當的風險管理策略[2]。
三、通信項目風險的特點分析
考慮到通信工程項目內外和外在的風險因素較多,結合自身的項目特點,各種風險之間還存在相互影響的關系,并且各種風險還貫徹整個項目建設的整個周期。
3.1 風險的可變性
所謂的項目風險的可變性,在各種條件的變化下,各方面的風險因素在項目的全過程管理中都在不斷變化。為了保證風險能夠進行適當的可控,使得各類風險得以有效規避,應該把防范風險的措施謹慎地應用到不斷延伸的項目進程中。需要提出一點,盡管規避和控制一定的風險,但是,項目的進行中還一定會出現新的風險。
3.2 風險的客觀存在性
在所有的項目中都存在一定的風險,這就是風險的客觀存在性,這種風險存在于項目管理的各個環節中,并不受到人的意志的影響。考慮到通信工程項目的資金投入高、周期長、規模大等特點,所以,更加明顯的能夠體現出風險的客觀存在性。
3.3 風險的多層次性、多樣性
在通信工程項目中,由于其本身具有資金投入高、周期長、規模大、范圍廣等特點,項目風險系數也存在一定的多樣性和復雜性。其內部關系往往表現出很強的錯綜復雜關系,這部分決定了通信項目風險的影響因素,項目的進程受到內在與外界的因素混合交叉影響,這樣就不可避免的使得通信工程項目存在多層次和多樣性的項目風險特點。
四、通訊工程項目風險管理的措施思考
4.1 預防風險
程序法、教育法和工程法則為預防風險的主要幾種方法,另外,還應該從項目的組成結構上制定相關的預防策略,為了提高組成部分的可靠性,應該使得選用的行動方案的數量在一定程度上有所增加,使得風險發生的可能性有所降低;預防風險還應該通過合理地設計項目組織形式來進行。然而,這里需要指出一點,在制定預防策略的同時,這樣也就在項目的組成結構或組織形式中無形增加了項目的復雜程度,管理成本相應提高,在也在一定程度上增加了風險。
4.2 減輕風險
減少風險后果的不利影響,以及使得風險發生的可能性有所降低則是此階段的策略。首先應該對風險進行一定程度的判斷,看風險是否是已知風,是可預測的還是不可預測的風險。應該在很大程度上可以加以控制已知的風險,降低風險可以通過動用現有的資源得以實現。人們很少或根本不能夠控制的風險則包括可預測風險和不可預測風險。相應的迂回策略可以被項目管理者所采用。
比如,項目管理者直接控制之中的政府投資的公共工程,有可能其預算不在其中,這樣就存在項目預算被政府所減少的風險。為了減輕這類風險,項目資源的直接動用往往作用不明顯,一般都是通過細致入微的調查和研究,使得其不確定性盡量減少。
4.3 轉移風險
含伙分擔風除則就是所謂的風險轉移,則是利用合同或協議,并沒有降低風險發生的可能性,而是把損失的一部分進行轉移,這樣在發生風險事故的時候,可以轉移到項目外的第三方身上。風險的大小決定于這種策略所付出的代價。在使用該策略的時候,適用于在不高的風險發生頻率下,而存在較大的損害的情況,又不能進行有效的減輕和預防策略時。這里有兩個方面的問題需要注意,一是,在具體風險方面,應該最有能力管理進行相應的分擔;二是,風險承控者應該得到一定的報答。保險與擔保、開脫責任合同、發包和出售則是風險轉移策略的四種方式。
4.4 回避風險
項目風險潛在威脅非常可能發生,但是后果可以預計并不太嚴重,同時,沒有其他策略可以有效應用,這時的一種規避風險的策略就是回避,也就是要主動放棄項目,或者進行相關的項目目標與行動方案的改變。在風險評價過程中,巨大的威脅存在于項目的實施中,其他別的控制風險的方法并不適用于投資者,也不能有效進行轉嫁風險,為避免巨大的財產損失和人員傷亡,這就應該考慮放棄項目的實施,應該在回避策略之前,充分認識風險,應該能夠清晰地認識到后果的嚴重性。往往都是在項目尚未實施之前而采取回避策略。
4.5 自留風險
風險事件的不利后果有時可以被項目管理者主動或者被動地自愿接受。在規劃階段,管理者往往對于風險有了一定的準備,在主動接受中,風險事件發生以后,則可以采取應急計劃。所謂的被動接受風險,則是指不影響項目大局的風險事件,僅僅把損失列為項目的費用。最省事的風險防范方法就是自留風險,有時也能體現出省錢的特點。其適用于其他風險防范方法的費用越過風險事件造成的損失的情況下。
五、結語
各類工程項目風險因素都存在于通信工程項目的建設和管理中,項目風險管理在項目實施過程中具有重要地位,應該正確認識項目全過程中可能出現的各類風險,并結合合理的科學項目風險管理體制,為實現有效的風險管理,而制定相應的策略。
篇13
縱觀當前土木工程施工項目建設不難看出,整體質量水平持續提升,然而在安全管理層面仍舊包含一些漏洞,探究成因主要在于欠缺一整套科學合理的安全管控體制。伴隨現代社會的快速發展,整體建筑行業持續更新,以往安全工作體制早已無法符合當前生產施工需要,在較多層面均包含缺陷,倘若制定形成一整套健全的安全工作體制加強生產建設約束,便可有效預防安全事故的大面積發生,確保土木工程項目向著秩序化、安全化的方向不斷發展。當前,通過調查分析我國土木工程建設我們發現,較多施工方、建設隊伍并沒有形成較高的安全管理意識,欠缺相配套的安全管理措施,且這一現象較為普遍,這也恰恰是引發目前土木工程項目建設頻繁發生安全事故的主體成因。例如,項目排水系統以及防火系統設置并不科學、存在不完善性。另外,一些土木項目施工現場沒能加強封閉管理,該設置警示牌的方位卻沒有明顯標志或是提示性標語,使得四周員工在現場施工建設較易引發安全事故,對國家財產、經濟文化建設將形成不良影響。較多施工方為加快施工進度,降低成本投入便選擇了價格低廉、質量不合格的次品,同時施工階段中還會偷工減料,如此不但會影響施工方形象,還會導致安全事故,這也反映出土木工程施工項目安全管理行為不當。土木工程施工項目建設生產階段中通常要用到較多腳手架設施,其質量水平關系到施工建設員工的生命安全,因此政府管理單位就土木工程施工項目搭設腳手架標準做了嚴格要求,然而目前土木工程建設過程中通常會發生搭設腳手架以及應用過程不符合制度等安全隱患問題。例如,腳手板尺寸不合標準、質量存在缺陷、隨意堆放雜物等。以上不科學的處置應用對腳手架搭設網可靠性形成負面影響,不能確保施工建設人員日常操作的可靠安全,甚至一些施工方在安裝腳手架過程中結構點位撐力不符合標準,封閉防護搭設不科學,使得腳手架應用功能大大受限。當前,市場經濟體制持續變化發展,該環境之下,行政管理早已無法跟好的管控企業體制,令后者漸漸變成社會之中單獨個體,同時,有關安全管理單位也無法更好的履行自身安全管理職責,不能快速良好的解決土木工程項目施工建設進程中的安全問題。
2土木工程施工項目安全管理科學策略
2.1健全安全管理機制
各個施工單位均應重視安全工作,秉承以人為本的工作原則,由根本層面加強安全管理。另外,施工方應創建一整套行之有效的安全管理體制,在實踐工作中積極整改、不斷完善。安全管理體制完善健全的基礎上應創建專項監督部門。土木工程建設前期、施工中期以及完工后期應做好全方位跟蹤監督與控制,確保各崗位施工人員規范安全操作,不存在疏漏與偏差,對項目各個環節步驟實施嚴格監察,確保安全管理體制的層級落實執行。
2.2做好施工建設人員安全培訓教育
土木工程施工項目建設階段中,應積極做好各崗位員工安全培訓教育,進而推進土木工程有序安全的施工建設。另外,施工方應通過定期制定、不斷更新安全生產建設教育機制,增強項目施工建設員工安全管理意識,提升他們在應對突發問題狀況過程中的應急處理能力。再者,施工方應在建設現場增設必要的應急系統、安全救援資源,并制定緊急救援工作方案,預防安全事故的大面積發生。再者,土木工程施工項目主體責任方應積極引導現場工作人員定期進行安全演習,令項目施工人員在遭遇安全事故之時可快速及時的進行科學自救,降低引發事故問題的人員傷亡率。另外,當前施工方應積極應用豐富技術對策約束施工員工操作行為,最大化消減施工人員在項目實踐過程中的違規作業行為。這樣一來不但可顯著提升土木工程施工項目建設質量,對排除土木工程施工項目建設進程中的安全隱患也意義重大。人員誤差在所難免,然而我們卻可通過有效對策將誤差率管控在準許的范疇中,預防其對土木項目工程造成無法扭轉的后果。土木工程施工項目實踐管理階段中倘若發覺某一處理工序或是操作環節包含質量問題,則應在不影響項目生產質量的同時暫停此工序,保證其他體系正常運轉進而預防其對整個土木工程施工項目工期形成延誤影響。
2.3確保施工機械設備可靠安全,開創優質施工環境
機械設備可靠安全可對項目施工優質建設產生至關重要的影響。因此,在土木工程施工項目現場,應為各項機械應用環節創造更好的施工環境。實踐工作中應預防各類不符合標準的應用操作,科學依照機械管理單位調配,定期做好各項系統檢查評估以及養護維修。針對存在安全隱患的各項機械設備應快速處置,確保機械設備安全正常應用。施工建設環境直接對安全施工產生影響,項目施工單位應進一步做好現場管理。例如,應定期將不必要系統或是多余設備清除出去,確保施工現場整體清潔、運輸道路暢通無阻。另外,還應預防現場環境過于混亂對項目建設形成不利影響。對一些土木工程施工項目用電、危險單元,企業安全監管單位應做好細致嚴格審核評估,只有通過驗證后方能進場應用。通過創建安全優質的施工環境,可真正保障土木工程施工項目的可靠安全,為后續操作環節打下更好基礎。
3結論
土木工程施工項目做好安全管理具有重要的現實意義,是整體項目建設施工的核心關鍵。為此應牢固把握安全第一的工作意識,在社會各界贏得支持,聯合各方力量,推進土木工程施工項目可靠安全管理。再者,應加強以人為本管理,唯有如此方能贏得全體員工的認可,提升凝聚力與向心力,促進土木工程項目向著更好、更安全、更優質的方向不斷發展與升華。
作者:陳凱峰 單位:黑龍江省二建建筑工程有限責任公司
參考文獻:
[1]孟銳.淺談土木工程施工安全管理的措施分析[J].河南科技,2013(12):118-119.