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創新，則凡墻都是門

被杜甫尊稱為"酒中仙"的大詩人李白為何面對"金樽清酒"不能和摯友痛飲百杯？面對"玉盤珍羞"又不能大快朵頤？相反，他卻是停杯投箸，離開宴席，拔出寶劍，舉目四顧，心緒茫然?？梢姰敃r的李白，其內心是多么苦悶和壓抑。原因是什么呢？對于心懷偉大夢想的李白來說，人生之路太艱難了，不僅處處充滿障礙和險阻，就如同"冰塞川""雪滿山"一樣，而且前路崎嶇，歧途甚多，不知道未來要走的路，究竟在哪里。

李白并不孤獨。縱觀人類發展歷史，凡是胸懷偉大夢想的理想主義者，無論科學家、政治家、企業家等，凡是能夠真正稱得上"家"的人物，其人生之路都不平坦。孟子不愧是大智者，2000多年前就對此了然于胸："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身！"

探索和創新是永無止境的，"令死神望而卻步的，是永無止境的好奇心"。當你興奮地打開一扇門，以為找到了真理，然而你會驚奇地發現，里面還有另外一扇門，興趣和好奇使你不斷邁入新的大門，進入新的領域，無窮無盡，正所謂仰之彌高，鉆之彌堅。困難和探索相伴而生，命運之神并不偏袒那些偉大的夢想者，在探索的道路上沒有幸運可言。正如曾兩次獲得諾貝爾獎的居里夫人所言："我從來不曾有過幸運，將來也永遠不指望幸運，我的高原則是：對任何困難都絕不屈服！"

在任何時候都不向困難屈服的，還有伴隨改革開放成長起來的新中國代的企業家們，海爾集團首席執行官張瑞敏是這些企業家的代表人物。無數的文章、研究報告和書籍都揭示了這樣一個事實，海爾所經歷的創業之路何嘗不是艱難崎嶇。在幾十年如一日的長期艱苦奮斗過程中，海爾的創業者們以"戰戰兢兢、如履薄冰"的心態摸著石頭過河，探索前行，不知經歷過多少次"痛苦選擇"。有些創業者甚至以犧牲自己的身體健康和家庭為代價。2003年，張瑞敏在接受《經濟觀察報》采訪時道出了創業的艱難和辛酸："在中國做企業，不顧`家`，就成為`企業家`了。"

30多年來，中國的經濟發生了翻天覆地的巨變。管理大師彼得？德魯在《創新與企業家精神》一書中指出："企業家總是尋找變化，對它做出反應，并將它視為一種機遇加以利用。"。沒有人否認機會孕育在變化之中，然而擁抱變化更需要勇氣和智慧。企業家的工作本質是"創造性地破壞"，這是經濟學家熊彼特對企業家精神的經典詮釋。

禪宗說"凡墻都是門"，而創新是變墻為門的密碼。張瑞敏指出："只要你創新，所有豎在你面前的墻都可以通過去。如果不能創新，即使有門在面前你也過不去。"30多年的商海沉浮，面對國內外競爭對手們的"圍剿"，海爾"長風破浪"，不斷破壞、創新、重構，再到新的破壞、創新和重構。顛覆自己，"革自己的命"，成了海爾創業和變革的主旋律。

玉汝于成，天助自助者。經過30多年的發展，海爾取得了輝煌的業績，代表中國企業屹立在世界很好企業之林。2009年，海爾超越了世界家電巨頭惠而浦和LG(樂金)，一躍成為全球白色家電品牌，至今這一紀錄已經保持了8年。2016年，海爾銷售收入達到了2016億元。圖1―1展示了海爾1984―2016年的銷售收入增長歷程。

我們不禁會好奇地問：為什么海爾能夠脫穎而出，獲得跨越式的高速發展？在驕人業績的背后，海爾有什么樣的秘密武器？在中國特色的文化和經濟背景下，它有什么獨特的管理模式能夠凝聚6萬多名員工在全球市場上叱咤風云、艱苦奮斗？

本書以海爾集團的組織變革歷程為線索，試圖找出這些問題的答案，并探索海爾持續競爭優勢的來源。顯然，這一任務并不輕松。

海爾組織變革的歷史從張瑞敏1984年進入海爾便開始了，而組織變革至今依然在轟轟烈烈地進行著，可以毫不夸張地說，變革是海爾發展的主旋律。而本書則主要聚焦于海爾集團新的管理實踐："人單合一"雙贏管理模式。"人單合一"雙贏管理模式是張瑞敏自2005年以來在海爾內部推動的深層次、震撼的一次組織變革，而且這次變革已經在全球范圍內引起了學術界和企業界的廣泛關注。

比如，被管理界譽為"競爭戰略之父"的哈佛大學商學院邁爾？波特教授在評價海爾"人單合一"雙贏管理模式時說："海爾的戰略思路清楚，海爾的實踐有競爭力，創新，很有吸引力。"另一位管理學家，美國沃頓商學院終身教授馬歇爾.邁爾已經跟蹤研究海爾多年，他說："海爾的管理模式超越了西方契約理論，建立了員工與用戶的動態契約關系。海爾自主經營體，是要在企業內部建立具有企業家精神的數千個小組織。"而IBM(國際商業機器公司)前總裁郭士納則對海爾的"倒三角組織結構"表示出了強烈的興趣和關注。P2-5