職業媒體人教授企業在危機公關中怎么和媒體打交道?這是《企業危機公關中的媒體攻略》這本書,有別于國內其他危機公關著作的一大特色和賣點,也首開此類著作寫作方式的一個先河。這本書無論典型案例選擇還是應對套路的歸納總結,均站在企業角度、從媒體落筆。對危機中可能出現的形形色色輿情反應和應該采取的正確解決方式,——作了詳細的介紹和描述。全書盡量回避枯燥的理論色彩,重在可操作性。其主要內容是作者在清華北大MBA總裁培訓班(非學歷)兩年講座的講稿。曾經受到廣泛的歡迎和較高評價。
丁邦杰 高級記者,全國"百佳"新聞工作者,江蘇省有突出貢獻的中青年專家,3次獲得中國新聞獎。歷任《江蘇商報》總編輯、《金陵晚報》副總編、《南京日報》部主任等職。早年在國家特大型企業從事專職媒體公關和企業報總編工作12年,近年做好報社新聞工作之余,多在企業界和高校EHBA講授企業危機公關中的媒體攻略課程,并擔任相關顧問工作。人民日報出版社出版其專著《秉筆寫春秋》,2011年出版52萬字專著《新聞紛爭處置方略》,首創一套媒體自身危機公關方法論。
風雨之中,你的企業還能挺多久
及時章企業頭頂高懸一柄達摩克里斯之劍
一危機如影如隨孰能無慮
二危機輿論場走勢誰主沉浮
大眾傳媒扼著企業危機趨向的命門
尊重媒體就是尊重公眾知情權監督權和話語權
三危機化解何為及時要務
第二章引發企業危機的十大導火索
一丑聞
二事故
三天災
四內訌
五"臟水"
六糾紛
七誤解
……