可口可樂的發展歷程堪稱一部品牌發展史詩,這個年銷逾6000億件產品的商業帝國,正是過去130年商業品牌的典范。
19世紀末,默默無聞的化學家約翰 彭伯頓在實驗室中制造的保健飲品,經過130年發展,已經成為廣為人知的品牌,知道"Coca-Cola"這個詞的人僅比知道"OK"的少。從默默無聞到廣為人知的130年間,品牌就是這家企業一直長盛不衰的秘密所在??煽诳蓸返陌l展歷史是一部浩蕩的品牌發展史詩,更堪稱一個無與倫比的商業推廣案例。
它展示了在不同市場狀況下,品牌保持穩固增長和高速發展的恢宏畫卷:在金融危機和經濟景氣中同樣穩固發展品牌;在戰爭時期和戰后重建時代都能增強品牌知名度;在聲譽危機和市場萎縮時同樣壯大品牌影響力;在政府調控和用戶需求降低時都能開發高占有率的新產品……與此同時,憑借無與倫比的品牌影響力,可口可樂公司也與無數歷史事件、流行風潮和文化現象一起,成為了商業和歷史不可分割的一部分。
本書完整記述了可口可樂公司的整個發展歷程,展開了一卷充滿洞見的商業發展全景圖。翻開本書,了解可口可樂創立、發展、崛起和占領挑選市場的全過程,洞察很好公司引領時代、基業長青的商業秘密。
馬克 彭德格拉斯特 美國新聞記者、獨立學者,畢業于哈佛大學。美國科學作家協會、環境記者協會和佛蒙特州作家協會的成員。非營利性組織"國家理性與正義中心"管理委員會的成員。代表作有《不尋常的戰場》和《記憶的犧牲品》。
作者自序一個發生在1985年1月1日的故事
及時部分最初(1886-1899年)
第1章時間隧道-騙子的黃金歲月
第2章弗洛伊德、利奧教皇和彭伯頓的共同點
第3章糾纏不清的產權問題
第4章阿薩 坎德勒――他的成功和頭痛
第5章瓶裝可口可樂――世界上最愚蠢卻又最聰明的交易
第二部分異教徒和真信徒(1900-1922年)
第6章突出重圍
第7章威利博士的介入
第8章險惡的辛迪加
第9章可口可樂內戰
第三部分黃金時代(1923-1949年)
第10章羅伯特 伍德拉夫――掌舵的老板
第11章欣快的蕭條與百事可樂的擴張
第12章可口可樂的二戰傳奇
第13章關于可口可樂
第四部分樂土上的煩惱(1950-1979年)
第14章可口可樂公司的海外政策
第15章打破常規
第16章奧斯汀喧囂的20世紀60年代
第17章可口可樂公司寢食不安
第五部分郭思達的全球化時代(1980-1997年)
第18章郭思達的實力
第19章世紀性營銷錯誤
第20章大型紅色自動飲料售貨機
第21章地球村的飲料
第六部分平息一切渴望(1997-2014年)
第22章艾弗斯特接手了一個燙手山芋
第23章達夫特進退維谷
第24章力挽狂瀾
第25章突飛猛進
第26章世界無止境?
附錄可口可樂的35條管理經典