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市場營銷畢業(yè)論文

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市場營銷畢業(yè)論文:網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)論文近期選題參考市場營銷論文

中國網(wǎng)絡(luò)營銷在2009年取得了飛速的發(fā)展,可以說是自1999年以來發(fā)展最快的一年。2009年中國的網(wǎng)絡(luò)營銷尤其在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)等方面更為令人矚目,這不僅是由于互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的日益成熟,同時也取決于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)行業(yè)自身的發(fā)展,當然在這些發(fā)展熱潮中也存在一些不容忽視的問題。總體說來,十個方面尤其值得在中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展史上重點記錄。

(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷效果得以保障的基礎(chǔ)。中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領(lǐng)域的網(wǎng)站如家電業(yè)、航空服務(wù)業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報告》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的大型企業(yè)在網(wǎng)站及其維護方面取得了可喜的進展,根據(jù)對國內(nèi)11個行業(yè)的117家大型消費類企業(yè)(其中80%為上市公司)網(wǎng)站所進行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經(jīng)建立了自己 的網(wǎng)站,并且?guī)啄陙韴猿志W(wǎng)站內(nèi)容更新,曾經(jīng)成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實際上已經(jīng)不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網(wǎng)站甚至已經(jīng)出現(xiàn)了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)建設(shè)狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現(xiàn)實問題是,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價值,并且從網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)性看來,這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務(wù)、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網(wǎng)站的十大問題”。從現(xiàn)象來看,這種狀況通常被認為是企業(yè)網(wǎng)站運營策略失當,如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、實質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營銷之間關(guān)系的深入了解所致。如何認識和解決這些問題,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平是否可以得到進一步提高的基礎(chǔ)。

(2)搜索引擎營銷熱度進一步提高

搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,有史以來從沒有像2009年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務(wù)市場發(fā)展達到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的期望從概念向?qū)嶋H收益轉(zhuǎn)變的歷史機遇:從2000年后半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認識網(wǎng)絡(luò)營銷的價值,經(jīng)過2年多的實踐和認識,以網(wǎng)站推廣為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經(jīng)不適應(yīng)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務(wù)商適時地推出各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,正好適應(yīng)了企業(yè)的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發(fā)展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數(shù)以千計網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的大力推廣,這些服務(wù)商為開拓網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品還比較少,尤其是缺乏對于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品,因而為付費搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務(wù)商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢,因而行業(yè)競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。

(3)傳統(tǒng)銷售渠道主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品市場

前文述及,搜索引擎營銷市場的高速發(fā)展在很大程度上得益于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的推動,其實不僅是搜索引擎服務(wù)市場,其他可以作為標準化定價模式進行推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)產(chǎn)品,同樣主要依靠傳統(tǒng)的銷售渠道來開拓市場,這其中包括網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡(luò)廣告、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱等。不可否認傳統(tǒng)渠道為開拓網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場、傳播網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的概念發(fā)揮了巨大作用,但一些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品依賴商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制商的行為,例如限制商自行降價、限制商跨區(qū)域銷售產(chǎn)品,更杜絕用戶通過服務(wù)商直接購買,這些做法在發(fā)揮一定效果的同時,顯然也限制了網(wǎng)絡(luò)營銷的高效便捷、無地理區(qū)域限制等優(yōu)點,使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的優(yōu)勢無法充分表現(xiàn)出來,并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商自己不能采用網(wǎng)絡(luò)營銷手段的矛盾,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展,靠的大量業(yè)務(wù)人員的推銷模式,這與網(wǎng)絡(luò)營銷的思想相差甚遠。

市場營銷畢業(yè)論文:大學(xué)生就業(yè)市場營銷畢業(yè)論文

1調(diào)研及分析

當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學(xué)生愿意去基層,有50.7%的學(xué)生回答可以考慮,有40.2%的學(xué)生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。

2研究結(jié)論

2.1就業(yè)意向較明確,有清晰的自身認識

隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來越大,大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)面也越來越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進一步開發(fā),人才需求越來越多,就業(yè)機會也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出,市場營銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當前的大學(xué)畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來,可能是由于市場營銷專業(yè)限制的實際情況,使他們考錄公務(wù)員專業(yè)對口職位較少,或者是公務(wù)員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說明畢業(yè)生對自己的定位比較清楚,面對擇業(yè)有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應(yīng)當前社會環(huán)境。

2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生對自身和專業(yè)有著清晰的認識“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業(yè)是否對口”這一問題時,大部分學(xué)生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據(jù)實際情況再學(xué)習(xí)。”可以看出,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實,有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學(xué)習(xí)的思想準備。

2.3專業(yè)信心不足,吃苦精神缺乏

當今有很多大學(xué)生在剛剛進入大學(xué)時就開始為就業(yè)做準備,他們除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競爭力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當被問到“是否具備就職的專業(yè)技能”時,只有少部分的學(xué)生認為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學(xué)學(xué)生雖然經(jīng)過大學(xué)四年的專業(yè)訓(xùn)練,但大部分學(xué)生仍然對自己的專業(yè)能力信心不足,說明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。同時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實的認識,但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說明大學(xué)畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學(xué)生仍然具有“清高”的一面[1,2]。

3對策思考

3.1院校應(yīng)加強學(xué)生管理工作

大學(xué)新生入學(xué)后,高校應(yīng)對新生進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,包括校規(guī)校紀、大學(xué)生生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開始加大管理力度,使大學(xué)生從開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。同時,對于違反校規(guī)校紀,通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象,要采取有力的措施,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習(xí)慣,學(xué)生才能把更多的時間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能上,才能在將來走出校門時,對自己的專業(yè)技能比較自信,才能更有效地促進大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。同時,學(xué)校應(yīng)有意識地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應(yīng)當前社會,因此,大學(xué)期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力,從而為將來就業(yè)做準備。

3.2建立就業(yè)服務(wù)中心

就業(yè)服務(wù)中心既能幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)前的各種準備工作,又能給大學(xué)生提供就業(yè)信息,因此在高校建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心十分必要。首先,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與用人單位建立聯(lián)系,從而得到各種就業(yè)信息,加大畢業(yè)生就業(yè)機會;同時,面對網(wǎng)絡(luò)上各種就業(yè)信息,有真有假,使得初入社會的大學(xué)畢業(yè)生難以分辨,因此,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)的就業(yè)信息給大學(xué)畢業(yè)生。其次,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強和畢業(yè)生的交流與溝通,讓畢業(yè)生更清晰地認清當前的就業(yè)形勢,及時調(diào)整自己的就業(yè)觀念,從而面對現(xiàn)實,定位自己;同時對大學(xué)畢業(yè)生進行必要的就業(yè)培訓(xùn),使大學(xué)生面對未來的就業(yè)更加自信,從容不迫。

3.3提升自身素質(zhì)

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進一步提升自身素質(zhì)[1,3]。首先,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹立從基礎(chǔ)做起的意識,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),對于不會的問題積極請教學(xué)習(xí),使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次,學(xué)好專業(yè)知識,理論結(jié)合實際,學(xué)以致用。應(yīng)多參加各種社會實踐活動,把學(xué)到的知識放到實踐中去,與實際相結(jié)合,在實踐中檢驗自己的知識,積累經(jīng)驗,在實踐中不斷提高,更快融入社會,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三,樹立終身學(xué)習(xí)觀。除了在學(xué)校中學(xué)到的各種知識外,還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)的思想準備,隨著社會的快速發(fā)展,知識不斷更新,大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)觀,做到在學(xué)中做、做中學(xué),才能讓自己在以后的工作中不斷進步,為社會的發(fā)展盡自己的一份力量。

作者:魏昶安曉鏡單位:湖北科技學(xué)院

市場營銷畢業(yè)論文:行業(yè)市場營銷畢業(yè)論文

一、行業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

1.行業(yè)市場營銷隊伍建設(shè)不完善

首先,我國行業(yè)的市場營銷人員較少。目前,我國各個行業(yè)的市場營銷人員都較少,因而導(dǎo)致整個行業(yè)的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數(shù)量充足,可以促進行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前,我國的許多行業(yè)對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理,進而導(dǎo)致工作人員的營銷業(yè)績較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強對營銷人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個方面:人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對員工實行績效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對員工進行有效管理,提高行業(yè)的營銷業(yè)績水平。,行業(yè)市場營銷人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個行業(yè)應(yīng)該提高員工的營銷能力,進而提高行業(yè)的整體營銷水平,有利于促進行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進行業(yè)經(jīng)濟的快速增長。

2.行業(yè)市場營銷模式現(xiàn)狀

及時,我國的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場營銷模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進而有效的促進雙方進行合作。第三,選擇比較有實力的供應(yīng)合作伙伴進行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式,可以促進行業(yè)實現(xiàn)對合作商的有效壟斷,進而確保行業(yè)營銷渠道的穩(wěn)定性。第四,加強與市縣級地區(qū)的經(jīng)銷商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場營銷形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。

3.行業(yè)市場營銷競爭的環(huán)境

近年來,由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟體制下,各個行業(yè)間的競爭十分激烈,因而對整體行業(yè)來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),如果行業(yè)的競爭能力較強,則會在市場競爭中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競爭能力較弱,則會在市場競爭中遭遇淘汰,因此,現(xiàn)階段,各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競爭實力,進而在激勵的市場競爭中獲取較大的營銷利益。首先,我國多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識到,要想提升自身競爭實力,需要提高市場營銷的水平,進而可以促進行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國許多行業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn),其財務(wù)管理較為妥善,并且綜合實力較強,具有良好的競爭優(yōu)勢,這極大程度促進了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的快速提高。,許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,不斷擴大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng),并且獲得了較好的發(fā)展前景。

二、行業(yè)市場營銷存在的問題

我國行業(yè)市場營銷中存在較多的問題,具體表現(xiàn)在兩個方面,即生產(chǎn)運營以及發(fā)展過程中存在的問題,由于這些問題的存在,不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。

1.行業(yè)生產(chǎn)運營過程中存在的問題

首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,進而促進了我國物價的飛快上漲,從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運營,也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個行業(yè)的流動資金不充足,極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運營過程中,需要占用流動資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿足,從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。,行業(yè)在生產(chǎn)運營過程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設(shè)計能力差距較大。

2.行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題

我國各行各業(yè)在發(fā)展過程中,存在較多的問題。及時,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國眾多行業(yè)的發(fā)展過程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象,這極易引發(fā)許多新的問題,例如:行業(yè)沒有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進行改造或更新,而開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等,進而導(dǎo)致行業(yè)的競爭能力低下,從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤就相對減少,進而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟體制下,市場競爭日益激烈,而行業(yè)間沒有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四,行業(yè)對市場營銷工作人員的管理能力較弱,而且營銷人員的素質(zhì)較低。市場營銷人員素質(zhì)的高低與營銷能力的強弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營銷人員的素質(zhì)以及營銷水平十分重要。

三、解決行業(yè)市場營銷存在問題的對策

1.行業(yè)市場營銷應(yīng)堅持的方向和原則

行業(yè)市場營銷過程中,首先應(yīng)該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹立自身的品牌,可以提高競爭力,進而促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場營銷過程中,應(yīng)該牢牢的把握住營銷的方向和堅持營銷原則,進而為行業(yè)拓寬市場空間。(1)注重對行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合,進而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場優(yōu)勢,進而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進條件。其次,利用新媒體媒介進行有效宣傳,充分達到促銷的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實力和產(chǎn)品信息。,樹立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費者心中擴大影響力,樹立企業(yè)良好形象。(2)注重對行業(yè)品牌的建設(shè)首先,對行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進行建構(gòu),有利于使行業(yè)樹立品牌目標,進而對品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標。其次,充分挖掘有潛力的市場,進一步擴大品牌的傳播。行業(yè)實現(xiàn)品牌建設(shè)的過程中,需要各個企業(yè)之間加強,有利于提高各個企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進整個行業(yè)的快速發(fā)展。,行業(yè)實現(xiàn)品牌建設(shè)之后,需要對品牌進行維護,這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營銷人員的素質(zhì),對工作人員進行積極的培訓(xùn)、在管理過程中及時發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實現(xiàn)對品牌的維護。

2.行業(yè)市場營銷的具體對策

我國行業(yè)市場營銷過程中存在諸多問題,因而需要行業(yè)對市場營銷策略進行有效調(diào)整,進而促進行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價格、分銷、促銷四個方面論述解決市場營銷存在問題的對策。(1)營銷產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場營銷過程中發(fā)揮著重要的作用,產(chǎn)品的競爭力也代表著行業(yè)的競爭力,因而我國相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進行定位,進而使產(chǎn)品有市場的銷售目標。各行各業(yè)在市場營銷過程中,都針對許多不同的群體,因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進而對產(chǎn)品進行有效歸類,從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進行嚴格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴,從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。,注重對產(chǎn)品的包裝。其一,要針對質(zhì)量因素進行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認可;其二,要針對不同的消費者群體需求進行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿足不同消費群體的需要[4]。(2)營銷價格的對策價格對產(chǎn)品的市場營銷有重要的導(dǎo)向作用,因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進行定價時要具有一定的策略。首先,要針對不同的消費群體需求進行定價。無論是什么產(chǎn)品,每個人對產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過包裝的產(chǎn)品其價格會相對較高,因此可以為某一個企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟利潤,反之,經(jīng)濟利潤則較低。其次,根據(jù)市場變化進行定價。行業(yè)對產(chǎn)品進行定價時,需要考慮市場的需求量,如果是買方市場時期,對產(chǎn)品價格要有相應(yīng)的下調(diào),反之則不然。(3)營銷分銷的對策目前,我國多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費者之間有多個中間環(huán)節(jié),進而使行業(yè)實現(xiàn)了分銷,因此,我國各行各業(yè)在市場營銷過程中,要充分注重對分銷環(huán)節(jié)提出有效的對策。及時,在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷點,可有效減少中間環(huán)節(jié),進而可以使消費者獲得更大的利益,但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷點。第二,通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售,不但可以使行業(yè)擴大銷售渠道,而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實現(xiàn)與基層的銷售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié),但是也可以達到分銷的目的,有利于促進行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷售。(4)營銷促銷的對策各行各業(yè)采取促銷的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷售速度,進而促進產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場營銷的促銷環(huán)節(jié)中,可以依據(jù)以下三個方面的對策進行促銷。首先,在進行網(wǎng)絡(luò)促銷的同時,加強對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進行促銷,可以較好的達到銷售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強對促銷人員的培訓(xùn)。目前,我國的市場營銷隊伍越來越壯大,但是人員流動也較大,所以對促銷人員進行有效培訓(xùn)十分重要,通過培訓(xùn),可以提高促銷人員的素質(zhì),有利于實現(xiàn)對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷。,完善行業(yè)間促銷人員的薪酬制度體系,從而促使銷售人員充分發(fā)揮營銷水平。

四、結(jié)論

總而言之,市場營銷在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,而且對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的促進作用。目前,我國行業(yè)市場營銷中存在許多問題,因而需要相關(guān)部門充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進市場營銷的更好發(fā)展,進而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進我國經(jīng)濟的快速平穩(wěn)增長。

作者:徐睿單位:渤海大學(xué)

市場營銷畢業(yè)論文:服務(wù)營銷中的市場營銷畢業(yè)論文

1服務(wù)營銷的概念

服務(wù)營銷這個概念的提出、發(fā)展、運用、到完善,經(jīng)歷了一個長時期的過程,剛剛開始,僅僅是部分企業(yè)重視服務(wù)這個過程,后來有學(xué)者正式提出服務(wù)營銷這個概念,很快,很多企業(yè)都意識到這種概念的重要性,紛紛在改進服務(wù)營銷上做足文章,使服務(wù)營銷融入企業(yè)營銷的全過程。

1.1服務(wù)營銷的發(fā)展歷程

20世紀80年代后,營銷學(xué)者開始著重研究服務(wù)營銷,將這種理論可能產(chǎn)生的實質(zhì)后果加以研究。上世紀90年代后,大量學(xué)者涌現(xiàn)出來了,相關(guān)學(xué)術(shù)性會議和學(xué)術(shù)性刊物也在不斷增加,在互相討論中服務(wù)營銷的完整理論體系就構(gòu)建出來了。

1.2服務(wù)營銷的概念

服務(wù)營銷是指企業(yè)在市場營銷活動中,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過技術(shù)服務(wù)、設(shè)備服務(wù)和人員服務(wù)等為顧客提供的一系列服務(wù)活動,是一種通過為顧客提供服務(wù)而使顧客在消費過程中得到物質(zhì)和心理雙重滿足而進行的營銷活動,它包含了兩個方面的內(nèi)容:其一,就企業(yè)性質(zhì)來說,服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品的附加值;其二,作為一種營銷方式,服務(wù)就是企業(yè)的營銷手段,始終貫穿于其營銷的全過程。就企業(yè)來說,服務(wù)可以是純粹意義的服務(wù),也可以是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的延伸和發(fā)展,其核心理念是顧客滿意和顧客忠誠,通過取得顧客的滿意和認可來促進相互有利的交換,最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長。

2服務(wù)營銷的特殊性

服務(wù)營銷是現(xiàn)代市場營銷理念中的一個內(nèi)容,其實施對象就是顧客,是消費者,對企業(yè)來說,服務(wù)營銷不僅是一個過程,更重要的是一種經(jīng)營理念,企業(yè)不僅需要關(guān)心產(chǎn)品銷售量,更需要關(guān)注顧客在整個服務(wù)過程中的感受與滿意度。與實物產(chǎn)品營銷相比,服務(wù)營銷有著一些獨特之處。

2.1服務(wù)營銷是無形的

與有形的產(chǎn)品營銷相比,服務(wù)營銷是無形的,這種營銷模式看不到實物,只能靠消費者去感悟。服務(wù)營銷必須依附在實物營銷之中,與實物營銷密不可分,貫穿于實物營銷的至始至終,體現(xiàn)在運輸、儲存、交易、售后、維修、定期回訪等等環(huán)節(jié)之中。服務(wù)營銷是銷售人員和顧客打交道的過程,需要消費人員用心靈、情感打動顧客,最終使顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品。

2.2服務(wù)營銷的效果無止境

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,消費者可以用手、眼睛、耳朵鑒定出來,服務(wù)質(zhì)量的好壞,只能靠消費者的心靈感悟出來,服務(wù)是一個過程,是一種精神,沒有好,只有更好,對銷售人員而言,在服務(wù)環(huán)節(jié)即使做得相當不錯了,但在顧客看來,也許他還會挑出毛病來。因此,對企業(yè)銷售人員來說,只能用高標準來要求自己,提升自身素質(zhì),力爭讓顧客滿意,力所能及地增加顧客的滿意度。

2.3服務(wù)營銷具有差異性

服務(wù)營銷工作主要通過銷售人員來完成,人有個性差異,每個人由于知識結(jié)構(gòu)、個性修養(yǎng)、脾氣秉性的不同,導(dǎo)致了從事同種事情出現(xiàn)不同的行為結(jié)果,因此,不同公司所做的服務(wù)營銷工作,肯定存在不同的地方,一個公司內(nèi)部不同人員所做的服務(wù)工作,也會有很大的差別,甚至同一個人在做某一種服務(wù)工作時,由于心情變化、精力起伏、心理狀況等因素,也會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)起伏的狀態(tài)。

3服務(wù)營銷工作的實施策略

在當前的銷售市場中,商品的同質(zhì)性越來越強,商品的價格差異也越來越小,從使用價值的角度上來說,無論消費者購買哪家的產(chǎn)品,得到的使用效果基本上一樣,消費者決定購買哪家的產(chǎn)品,在很大程度上起決于這家公司所提供的服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上做足文章的同時,應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量的改進,使服務(wù)營銷成為整體市場營銷的輔助,最終使企業(yè)銷售額得到穩(wěn)步提升。

3.1確立服務(wù)營銷在整體市場營銷中的重要地位

在產(chǎn)品同質(zhì)、價格差異較小、市場競爭激烈的情況下,消費者購買商品的過程,在很大程度上是來享受服務(wù)的過程,消費者購買的不僅僅是實物產(chǎn)品,更重要的是購買“服務(wù)”體驗,可以看出,服務(wù)營銷在公司的整體市場營銷中的地位十分重要,它是商品得以暢銷的前提性條件,也是滿足消費者需求的決定性因素。因此,企業(yè)要把營銷服務(wù)放在重中之重的位置,打造的服務(wù)質(zhì)量,將服務(wù)理念深深地植根于每一位員工的心中,加快企業(yè)營銷的發(fā)展步伐。

3.2建立三位一體的服務(wù)營銷體系

服務(wù)營銷是一個系統(tǒng)、復(fù)雜的過程,雖然服務(wù)工作沒有統(tǒng)一的模式可供參考,但總體上來說,服務(wù)營銷體系的構(gòu)建可以參照“三位一體”的原則,根據(jù)這種原則構(gòu)建的服務(wù)營銷體系,可以使服務(wù)過程貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。三位一體的內(nèi)容是:及時步是提供預(yù)防性的服務(wù),包括需求信息的調(diào)查、消費者的測評等;第二步是監(jiān)測性的服務(wù),包括產(chǎn)品的檢驗、網(wǎng)點的設(shè)置等;第三步是補償性的服務(wù),包括產(chǎn)品的再設(shè)計、上門服務(wù)、定期回訪等。這種服務(wù)體系把售前、售中、售后的服務(wù)工作都進行了整體規(guī)劃,從制度上保障了提高服務(wù)營銷質(zhì)量。

3.3確立服務(wù)公關(guān)制度

服務(wù)公關(guān)是提升服務(wù)質(zhì)量的一項制度性保障,服務(wù)公關(guān)是指企業(yè)為改善與社會公眾的聯(lián)系狀況,增進公眾對企業(yè)的認識、理解和支持,樹立良好的企業(yè)形象而進行的一系列服務(wù)營銷活動,這種公關(guān)活動的目的解決服務(wù)過程中顧客不太滿意的環(huán)節(jié),使服務(wù)營銷工作做到精益求精,為提高企業(yè)的銷售額做好鋪墊,最終提高企業(yè)的市場競爭力。

總之,服務(wù)營銷是當前深化企業(yè)營銷管理的內(nèi)在要求,是企業(yè)在競爭中贏得勝利的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)營銷在企業(yè)整體市場營銷工作中占據(jù)了相當重要的地位,市場競爭不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,在很大程度上是服務(wù)質(zhì)量的競爭,只有向消費者提供最的服務(wù)內(nèi)容,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。

作者:孫莉單位:沈陽東瑞精細化工有限公司

市場營銷畢業(yè)論文:中小企業(yè)市場營銷畢業(yè)論文

1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策

1.1奉行先進的市場營銷觀念。市場導(dǎo)向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客;企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據(jù)此改進自己的營銷工作。社會導(dǎo)向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導(dǎo)向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導(dǎo)向觀念是對市場導(dǎo)向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場導(dǎo)向觀念的同時,堅守社會導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。1.1在市場細分的基礎(chǔ)上選擇目標市場。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。1.1.1估計產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求,找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求,把特殊需求作為市場細分的尺度。共同需求雖然不能作為市場細分的尺度,但在開發(fā)產(chǎn)品時應(yīng)該滿足這些需求。1.1.6對產(chǎn)品需求者進行細分。按照確定的市場細分尺度,把產(chǎn)品需求者劃分為若干個不同的群體或子市場。分屬于同一子市場的消費者對產(chǎn)品有相似的需求,分屬于不同子市場的消費者對同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對每個子市場進行估計、分析。通過調(diào)查,估計每個子市場的需求規(guī)模、分析每個子市場的競爭狀況。1.3正確運用促銷方式。確定廣告訴求點。確定廣告訴求點應(yīng)該考慮三個因素:廣告目標、訴求對象的需求和競爭產(chǎn)品的廣告訴求點。廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應(yīng)該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。

2樹立正確的推銷觀念

推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導(dǎo)思想和行為準則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

作者:高楊單位:吉林冶金機電工程學(xué)校

市場營銷畢業(yè)論文:市場定位下的市場營銷畢業(yè)論文

一、我國市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題

市場定位下,針對營銷人才的培養(yǎng)需要面對很多新情況和新問題,這些問題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),因此對這些問題進行分析,有利于相應(yīng)解決方案的制定。1.市場營銷專業(yè)教育目標不清。在進行市場營銷方面的人才培養(yǎng)的過程中,其課程內(nèi)容的設(shè)定需要明確的指向性,以實現(xiàn)教學(xué)的針對性。但是當前市場營銷人才培養(yǎng)的目標正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標的設(shè)置過于寬泛,無法發(fā)揮出這個專業(yè)的優(yōu)點,致使一些高校在進行教學(xué)的過程中出現(xiàn)教育的偏差,造成教學(xué)重點過于分散的局面,使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學(xué)模式陳舊。現(xiàn)在的教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng),教師依然只注重理論知識的講解,而疏于實踐能力的培養(yǎng),使得學(xué)生們在學(xué)會市場營銷方面的知識之后只能儲存在腦海里,而不能利用其解決現(xiàn)實市場營銷中出現(xiàn)的問題。理論在失去了實踐的鍛煉的情況下是蒼白無力的,這種教育模式使得市場營銷人才培養(yǎng)存在較為嚴重的弊端,已經(jīng)無法適應(yīng)當前市場營銷的發(fā)展實際,針對這種市場營銷人才培養(yǎng)方式進行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來,市場營銷的課程設(shè)置都是注重整體性,而習(xí)慣性地忽略了個性化的發(fā)展。現(xiàn)實證明,當前的課程都是按照基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)課這樣的模式進行設(shè)定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識之間實現(xiàn)緊密的連接,讓其具備較強的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問題,對實踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負面影響較為明顯。

二、我國市場營銷人才培養(yǎng)對策

1.以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標。市場營銷人才的培養(yǎng)需要在對現(xiàn)實情況考量的基礎(chǔ)上進行,培養(yǎng)出的人才應(yīng)該具備較強的綜合實力,不但要掌握豐富的市場營銷知識,還要能夠?qū)⑵湓谑袌鰻I銷實踐中進行靈活的運用,使其能夠很好地解決現(xiàn)實中遇到的各種狀況。但是一個出色的市場營銷人才不僅僅要掌握市場營銷知識,還應(yīng)該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟方面的各種學(xué)科知識。2.改變教學(xué)方式。針對當前的狀況,應(yīng)該讓教學(xué)方式適應(yīng)當前的發(fā)展實際,聘任具備時代精神的教師開展教育活動,使教師團隊的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。建設(shè)合理的教師教學(xué)鼓勵機制,激發(fā)他們的教學(xué)熱情,使其能夠在教學(xué)中培養(yǎng)出更多的市場營銷方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。

三、總結(jié)

在當前市場形勢下,培養(yǎng)市場營銷人才是一項復(fù)雜的事業(yè),需要進行長期的投入。針對當前的市場競爭的激烈性,應(yīng)該在科學(xué)理念的指導(dǎo)下制定教學(xué)目標,進行合理地培訓(xùn),探索出能夠解決現(xiàn)實問題的途徑,為我國的市場營銷事業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用。本文分析了我國的市場營銷行業(yè)發(fā)展狀況,解讀了我國市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題,提出了我國市場營銷人才培養(yǎng)對策。

作者:闕姝李震單位:河南中材環(huán)保有限公司河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷畢業(yè)論文

控制費用對提升一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績至關(guān)重要,而在而各種費用當中,企業(yè)為實施營銷管理與實踐活動而發(fā)生的費用,即市場營銷費用又占有很大份額,尤其對商品流通型企業(yè)而言,市場營銷費用占企業(yè)全部費用的大部分,直接影響到利潤。因而,對于營銷費用的會計處理也顯得越來越重要了。

一、營銷費用的概念及內(nèi)容

營銷費用是企業(yè)為實施營銷管理與實踐活動而發(fā)生的各種費用,包括市場營銷研究、渠道建設(shè)、銷售促進等方面開支,具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機構(gòu)的職工工資及福利費、類似工資性質(zhì)的費用、業(yè)務(wù)費等經(jīng)營費用。

二、現(xiàn)行營銷費用的會計處理方法

在常見的幾項營銷費用中,直接推銷費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會計期間都會發(fā)生且很大程度上只與當期收益有關(guān),現(xiàn)行會計制度作為收益性支出計入當期“營業(yè)費用”,從當期營業(yè)收入補償,這一做法是符合現(xiàn)代企業(yè)會計制度的要求。但營銷費用卻因營銷工具、規(guī)模的不同可能對企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,尤其是廣告費支出,自從我國經(jīng)濟體制改革以來,越來越多的企業(yè)認識到信息的重要性,紛紛用廣告來為企業(yè)打開市場,而廣告作為企業(yè)一定的費用,通過一定的媒介,把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷手段,其目的是為消費者認識、偏愛、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品,廣告的作用不可忽視,也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費開支。如可口可樂公司為了在國際飲料市場上占據(jù)主要地位,不惜巨大代價用于品牌推廣,不時地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費開支為后來的產(chǎn)品銷售、公司快速成長鋪下金光大道、開創(chuàng)美好的未來。這表明,該企業(yè)當期的廣告費支出不僅與當期收入有關(guān),而且波及以后相當長一段時期的收入,因此,將所有營銷費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。

三、現(xiàn)行營銷費用會計處理方法的弊端

我國現(xiàn)行制度是將廣告費予以費用化,這種做法雖然符合穩(wěn)健性原則,處理簡便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會,但其弊端也是顯而易見的。

1、不能真實反映企業(yè)實際擁有資產(chǎn)的狀況。

企業(yè)支付廣告費的直接目的,一方面是為了使消費者在短期內(nèi)了解并購買產(chǎn)品;另一方面是為了提高企業(yè)的知名度,以確保產(chǎn)品暢銷不衰。提高知名度的結(jié)果,從企業(yè)資產(chǎn)的角度來看,是形成了企業(yè)的商譽,使企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中樹立牢固的形象,能推動企業(yè)其他會計期間營業(yè)收入的增加,因此,筆者認為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理,而不應(yīng)直接一次性計入當期“營業(yè)費用”科目。為如實反映企業(yè)的實際情況,須如實核算廣告費對企業(yè)近期和長期的影響,將其中一部分作為當期的營業(yè)費用支出,另一部分作為遞延資產(chǎn),待以后各期分攤。

2、不符合有關(guān)會計原則的要求。

及時、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會計核算工作中確認支出時,要區(qū)分兩類不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會計核算工作中沒有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應(yīng)計入收益性支出的計入資本性支出,就會高估資產(chǎn)和當期收益。所有這一切,都不利于會計信息使用者正確地理解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,不利于會計信息使用者做出正確的決策。因此,營銷費用究竟應(yīng)作為資本性支出還是作為收益性支出,應(yīng)取決于該費用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)。《企業(yè)會計準則》規(guī)定,為了未來時期效益而耗用的資金,應(yīng)列為資本性支出,并分攤于未來各期,按此項規(guī)定,企業(yè)所付巨額廣告費中為了未來效益的那一部分,應(yīng)計入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系,并在同一會計期間內(nèi)予以確認,企業(yè)支付的廣告費,支出是當期完成的,而對企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見效的,為了正確計算當期損益,必須將本期廣告費中一部分分攤到以后各期,否則將會加大本期期間費用,導(dǎo)致前后各期收益計算的不正確,不利于正確評價企業(yè)各個會計期間的經(jīng)營業(yè)績。

第三,不符合客觀性原則。客觀性原則不僅要求會計的日常核算應(yīng)真實,而且要求向會計信息使用者提供的信息也必須真實,有些企業(yè)的廣告費支出相當大,如將之作為當期費用,則不符合客觀性原則的要求。

第四,不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的期間就已經(jīng)承擔(dān)了這些費用,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,就應(yīng)將屬于本期的廣告費支出計入本期,屬于以后各期的廣告費支出則應(yīng)計入以后各期。

3、將廣告費全部計入當期損益,會導(dǎo)致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象,誘使企業(yè)管理當局采取一定方法進行會計粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。

四、營銷費用會計處理的改進

實際工作中,促銷可以幫助顧客認識企業(yè)產(chǎn)品,引起興趣,進而促使其購買并增強其購買后的心理滿足感。促銷能擴大企業(yè)知名度,幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國際名牌,為企業(yè)獲取超額利潤創(chuàng)造條件。

在營銷費用中,廣告費往往發(fā)生時數(shù)量較大,對企業(yè)的影響時間長,不僅能夠提升當期收益,而且在其他營銷組合要素配合下,能使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中樹立牢固的形象,在后續(xù)的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動其他會計期間營業(yè)收入的上升。所以筆者認為,廣告費支出不能一次性計入當期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時段播放廣告的企業(yè)所支付的高達幾千萬甚至上億的廣告費和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費,如前幾年秦池酒廠在中央臺黃金時段的廣告費,和麥當勞在體育比賽中的廣告費等。當然,并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說:

(一)、當企業(yè)的廣告費支出數(shù)量很小或基本上只與當期收益有關(guān)時,依重要性原則或收入與費用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷費用主要有展覽會費、產(chǎn)品說明書印刷費、網(wǎng)頁制作費等,其金額較小,基本上只與當期收益有關(guān),因此都將之作為收益性支出處理,直接計入“營業(yè)費用”科目。

(二)、當企業(yè)的廣告費支出數(shù)量很大而且與幾期收益有關(guān)時,則應(yīng)作為遞延項目處理,在相關(guān)期間內(nèi)均衡攤銷,攤銷期可由企業(yè)根據(jù)具體情況選擇。具體會計處理為:當支付廣告費時,借記“長期待攤費用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應(yīng)付賬款”,待未來各期攤銷時,借記“營業(yè)費用”,貸記“長期待攤費用-廣告”。這樣處理的結(jié)果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規(guī)定相一致。我國《企業(yè)所得稅法》規(guī)定:超過當年營業(yè)收入2%的廣告費支出可以無限期地向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn),廣告費不能全部從當期應(yīng)納稅所得額中扣除;企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(包括未通過媒體的廣告性支出)不能超過當年營業(yè)收入的5‰,實際上表明稅務(wù)會計承認廣告及業(yè)務(wù)宣傳費具有資本性支出性質(zhì),應(yīng)該向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。因此,在財務(wù)會計處理中將企業(yè)的大額廣告費支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡化企業(yè)的納稅調(diào)整。因此,對待營銷費用,應(yīng)具體情況具體分析,區(qū)分資本性支出與收益性支出。

綜上所述,制訂營銷費用會計處理的具體規(guī)定時,應(yīng)考慮實際情況,尤其是廣告費支出,當廣告費支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來的未來經(jīng)濟效益大多能合理預(yù)期時,將之有條件地資本化,筆者認為不僅是合理的,而且是必要的,而對廣告費支出較少,如對之資本化,既沒必要,也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間,將之費用化處理不僅簡便,而且在重要性上也不會影響對權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的遵循。

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷畢業(yè)論文

一、問題的提出

本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所,即馬克思所界定的“狹義的市場”,諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。

“建一個市場,興一門產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場,帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時間內(nèi),投資興建市場成為經(jīng)濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場閑置。調(diào)查中,筆者見到不少雜草過膝的“機動車交易市場”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。

一個市場的興衰成敗,有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當,是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(MarketingManagement)的層面對此作一些分析。

投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報,也可能是通過帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經(jīng)濟行為,無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方,構(gòu)成實際的“營銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1](P.20-24)

二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷

在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體:售賣者和購買者,當然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。

市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者,他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(攤位租賃費、市場管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的。可見,“適宜的場所”是市場的營銷重點,而“交易便利”則是顧客價值之所在,也是市場的營銷核心。

那么,什么樣的場所是“適宜的”?“交易便利”的標準是什么呢?顯然,對售賣者而言,是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個:最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易,如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本,是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事,因為這是顧客的核心價值和利益所在。

具體而言,以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場營銷的主要方面。(l)合適的地點:要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究,科學(xué)選址。(2)合適的時間:要求市場的營銷者確定合適的開市時間。(3)合適的設(shè)施:要求市場的營銷者提供適當?shù)母郊釉O(shè)施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市場的營銷者加強管理,建立良好的市場秩序。(5)良好的形象:要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè),建立美譽度。(6)良好的知名度:要求市場的營銷者重視市場的宣傳,擴大影響,提高知名度。(7)適度的規(guī)模:要求市場的營銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費用:要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經(jīng)濟利益。這八個方面的營銷管理任務(wù),可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。

三、市場如何營銷?——產(chǎn)品、價格與促銷

市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實在營銷組合4P’S方面,和一般的產(chǎn)品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

1.關(guān)于產(chǎn)品策略

在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

在市場所提供的“產(chǎn)品”中,其核心產(chǎn)品(價值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產(chǎn)品是“合適的地點”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”,其擴展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略,包含了上述諸多方面的決策。

及時,科學(xué)選址是個關(guān)鍵。

市場的特殊性在于是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易,可見這個地點十分關(guān)鍵。其他工作再出色,如果選址不科學(xué)不合理,這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多空殼市場之所以空殼,選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清,而附近的“馬路市場”生命力十分頑強,有關(guān)管理部門屢禁不止,除了管理上的問題外,選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。

選什么樣的地點是科學(xué)的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區(qū)位點。對售賣者而言,購買者越多,成交的可能性越大,越有價值;空間距離越近,或交通運輸越方便,交易成本越低,越有價值。對于購買者而言同樣如此。當成交的可能性與空間距離不一致時,會呈現(xiàn)某種替代,最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”(關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析,見《中國流通經(jīng)濟》2000年及時期)。所以,成功的市場在區(qū)位上會有某些共性,形成種種市場模式:或者是一種產(chǎn)地市場,如義烏小商品市場、常熟招商城,這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場,這類市場能匯集足夠多的購買者,以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場。或者是一種中轉(zhuǎn)型市場,這類市場因為交通運輸特別方便,以致售賣者和購買者都覺得在這個點上交易,完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。

因此,科學(xué)選址應(yīng)該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣者,如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者,例如,城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者,所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶,作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒有作認真研究,憑想象造市場,認為只要有市場就會引來交易,還美其名曰“栽下梧桐樹,引得鳳凰來”,殊不知,“鳳凰”棲樹,是趨利而擇,憑空造市,沒有區(qū)位優(yōu)勢,造出來往往只是“殼”而很少能成為市。

第二,“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。

重視市場的硬件建設(shè),忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次,從露天市場變成全天候室內(nèi)市場;從一期工程到二期三期工程擴建,許多地區(qū)確實舍得投入,但市場的生意并沒有同步興旺,有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這里存在兩個明顯誤區(qū)。一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了“交易者”的負擔(dān),減少了他們的贏利空間,進而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢,減少了該市場的廣泛吸引力,導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點更突出。有的市場缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場假冒偽劣橫行,聲譽日益敗壞;有的市場治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場幫派林立惡性競爭;有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些的共同結(jié)果是增加了交易成本和費用,銷蝕了該市場的核心利益,從而失去了市場存在的基礎(chǔ),逐漸空殼。

現(xiàn)代營銷管理強調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點、設(shè)施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”,營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”(利益),而不僅是載體本身。對于顧客而言,“合適的地點’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍,糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差,為顧客提供更多的價值和利益,是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。

2.關(guān)于價格策略

在市場的營銷管理中,價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費,包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償性服務(wù)的收費決策。在市場收費中,有些收費屬稅費和行政性規(guī)費,除去這一塊以后的其他收費則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。在市場的營銷管理活動中,不少市場投資者存在認識上和工作上的偏差。認為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性,因此,市場一旦建成就是“聚寶盆”,就是“提款機”。所以巧立各種名目濫收費,使商販們不堪重負、怨聲載道,許多市場由此而衰。

我們認為在市場上存在著三方主體同時進行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者(商販)、購買者,在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲,在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看,兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”。“雙贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損,一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高,首先影響售賣者的利益,影響其經(jīng)營成本和商品價格,進而影響購買者的利益,最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當然,售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”,而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”,在這個基礎(chǔ)上達成自己的贏利。從營銷實踐看,正反兩方面的例證實在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕,而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進場?各種繁重的收費就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候,從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場,同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系,廣泛吸引全國各地的廠商和商販進場交易,最終形成輻射全國,甚至東南亞的大市場、大流通格局。在一定的區(qū)域內(nèi),市場是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實現(xiàn)上述“三贏”,同樣不能生存。

實際上,從市場的價格構(gòu)成看,十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本,而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則,只要能吸引足夠多的客流量,增加成交額,就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期,甚至可能采用只考慮彌補變動成本的“邊際貢獻定價法”吸引售賣者進場。這是培育市場的“造市”手法之一。

3.關(guān)于促銷策略

促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題,和鋪天蓋地的商品促銷相比,有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實,市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強,輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷,通過市場知名度和美譽度的提高,市場可能進一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道,某非法廢舊機動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟學(xué)的角度講,市場是經(jīng)濟活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點,其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ),暢通的信息有助于商流和物流的進一步壯大,各種“流”越是通暢順達,越有利于流通的實現(xiàn),有利于這個匯集點對外擴展,而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。

市場的促銷方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算,在提高知名度和美譽度上下功夫。對于市場的營銷者而言,市場的知名度和美譽度是其最重要的最有價值的財富之一,有了知名度和美譽度才能“招天下商客”,才能興旺發(fā)達。

四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外,和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系,深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢,及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務(wù)。

影響市場興衰的環(huán)境因素很多,有政治法律方面的因素,諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素,諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多,規(guī)模大,經(jīng)營繁榮;二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多,各地市場的攤位幾經(jīng)易主,大多會落入浙江人手中;三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟環(huán)境方面的重要影響因素,諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟發(fā)展階段等等。(p.308-329)還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響,諸如交通運輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的,其影響可能是正面的影響,也可能是負面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機會,而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素,同時識別各種現(xiàn)實的和潛在的“環(huán)境威脅”,采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路,在市場的營銷管理中同樣十分有效,需要營銷者足夠重視。

一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性,這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”,這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。

市場常見的相對優(yōu)勢主要有:(l)區(qū)位優(yōu)勢,例如靠近產(chǎn)地,容易匯集廠商;靠近交通運輸樞紐有利于降低物流成本等等。(2)信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流,能靈敏反映市場的供求狀況變化,發(fā)現(xiàn)“真實價格”。(3)聲譽優(yōu)勢。良好的聲譽能增加交易者彼此的信任感,減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯,就越具備吸引力,越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”,不大可能是興旺發(fā)達的“市”。因此,作為市場的營銷管理者,營造出自己獨特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。

不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點尤為突出,規(guī)劃布點不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系,甚至是互補關(guān)系。這主要是因為市場在空間上的集中,有利于匯集更多的信息,從而實現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效,構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中,競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補、共生、優(yōu)勢放大(增效)是處理競爭關(guān)系時必須認真研究、充分利用的重要方面。

總之,市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中,有助于目前市場管理中許多問題的解決,有助于市場的興旺發(fā)達。

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷畢業(yè)論文

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實習(xí)基本情況

1.實習(xí)時間2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。

2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

3.實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

4.實習(xí)人數(shù)

(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?

(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。

(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?

二、實習(xí)表現(xiàn)與效果[next]

達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保障實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。[next]

實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三、實習(xí)改進建議

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2.承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。[next]

3.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

4.畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實綱中明確要求,實結(jié)中落實到位。以嚴格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。

市場營銷畢業(yè)論文:高校市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文研究方法運用之實證分析

摘要:在畢業(yè)論文撰寫中,科學(xué)研究方法的選擇至關(guān)重要。本科生畢業(yè)論文的研究方法,直接制約著研究結(jié)論的性及論文的質(zhì)量。本文以河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本,分析畢業(yè)論文研究方法的運用現(xiàn)狀,分析造成大學(xué)生對不同研究方法選擇差異的原因,為今后畢業(yè)生撰寫畢業(yè)論文時選用恰當?shù)难芯糠椒ㄌ峁┯幸娴溺R鑒。

關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè)生論文 研究方法

一、引言

科學(xué)的研究方法的選擇是確保本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提。許多高校以教學(xué)為中心,科研特別是本科生的科研氛圍不太濃,學(xué)生們常常不知道什么是科學(xué)的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件,更不熟悉這些方法的運用,這些問題的存在必然會影響畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。現(xiàn)實中,由于科學(xué)研究方法的缺失、錯用或亂用等導(dǎo)致相當數(shù)量畢業(yè)論文的結(jié)論難以成立。近年來許多學(xué)者對此也都有過深入的研究,浙江大學(xué)馬慶國教授早就對管理科學(xué)研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本,分析這些論文所使用的研究方法情況,探討其中存在的問題,并提出相應(yīng)的建議。

1.研究背景

河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長很快。現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學(xué)生類型繁多,主要包括管理學(xué)院雙學(xué)位市場營銷專業(yè)學(xué)生、旅游管理專業(yè)學(xué)生,以及國際學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生和國際學(xué)院國際市場營銷專業(yè)學(xué)生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學(xué)生人數(shù)眾多,指導(dǎo)教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學(xué)習(xí)),教師年人均指導(dǎo)學(xué)生8.62人,論文指導(dǎo)的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務(wù)員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當?shù)难芯糠椒恕5絹砟甏禾欤挥卸潭贪酥軙r間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。

什么是科學(xué)的研究方法?市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應(yīng)該選擇哪些科學(xué)的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應(yīng)的建議。

2.研究方法和目標

在河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學(xué)畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應(yīng)的對策。

二、研究基礎(chǔ)

1.科學(xué)研究方法的分類

在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學(xué)的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關(guān)鍵詞,獲取相關(guān)文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關(guān)的文獻,余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻)。在這些論文中,浙江大學(xué)馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學(xué)研究方法與學(xué)位論文評判標準》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學(xué)位論文談研究方法的,但其基點高、立論準,能夠為本文研究提供重要的理論指導(dǎo)。

馬慶國(2004)認為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實世界的關(guān)系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數(shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學(xué)中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟學(xué)研究的主要方式。實證研究方式,即從現(xiàn)實出發(fā),通過調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關(guān)系,得出被研究對象的演變規(guī)律,或者相應(yīng)的結(jié)論、理論。這是管理科學(xué)的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關(guān)結(jié)論被承認的基礎(chǔ),是研究論文的通用語言。這也是學(xué)位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現(xiàn)實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關(guān)系,特別是因果關(guān)系的研究方式,也是管理科學(xué)研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學(xué)結(jié)論的可重復(fù)性。

歐陽桃花(2004)提出,社會科學(xué)的研究方法有很多種,比如文獻研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。

李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設(shè)法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。

經(jīng)過小組研討并請教相關(guān)專家,本文將河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調(diào)查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。

2.主要研究方法的特征

根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:

(1)描述性研究法

描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對實際問題的說明;也有對某些現(xiàn)狀的看法等。

(2)定性分析法

定性分析法就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。

參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是:不破壞和影響觀察對象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系,因而能夠獲得有關(guān)較深層的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當易影響觀察的客觀性。

訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌L談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進程的標準化程度,可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。

對比研究法,作為幾個基本的科學(xué)探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο螅才旁谝黄穑M行對照比較:通過綜合比較它們在構(gòu)造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。

(3)定量分析法

在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學(xué)方式,對市場現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。

實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是:及時,主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預(yù)研究對象的前提下去認識研究對象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學(xué)認識的需要。第二,控制性。科學(xué)實驗要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無關(guān)因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。

實證研究法是科學(xué)實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實踐的需要,提出設(shè)計,利用科學(xué)儀器和設(shè)備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關(guān)系。

(4)案例研究法

案例研究法是結(jié)合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。

三、實證分析

1.統(tǒng)計結(jié)果

本文主要對河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進行統(tǒng)計,以反映大學(xué)生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。

本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應(yīng)用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應(yīng)用最多的方法是實證研究方法,其次是調(diào)查法,運用最少的方法是實驗法。

表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況

研究方法 使用數(shù)量/百分比

描述性研究方法 37/6.19

定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34

參與觀察法 0/0

訪談法 13/2.17

定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42

實驗法 1/0.17

實證研究法 77/12.88

案例分析法 336/56.19

研究方法不明 53/8.86

合計 598/100

2.運用不同研究方法的原因分析

案例研究方法,即運用大學(xué)生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業(yè)的大學(xué)生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學(xué)習(xí)中,類似的訓(xùn)練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學(xué)生選擇此種研究方法的重要原因。

在學(xué)位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學(xué)研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說明相當部分高校已經(jīng)將“科學(xué)研究方法”當作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說明相當部分大學(xué)生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學(xué)和訓(xùn)練不足。

描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論,進行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學(xué)生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關(guān)注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。

在定性研究中,大學(xué)生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。

訪談法要求大學(xué)生與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學(xué)生來說,不是什么難事。但應(yīng)該承認,仍有部分市場營銷專業(yè)的學(xué)生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個專業(yè)問題進行深度交流的能力較弱,這也是這些學(xué)生沒有選擇這種研究方法的重要原因。

做對比性研究,需要依靠科學(xué)的指導(dǎo),精細的規(guī)劃,才能得出有說服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學(xué)生在這方面還是需要訓(xùn)練的,并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。

參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設(shè)施設(shè)備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學(xué)生來說,操作起來就較為困難。

值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說,從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結(jié)論,仍是一部分大學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學(xué)校相關(guān)部門把關(guān)不嚴也會助長這種風(fēng)氣。

四、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。

造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關(guān)的,另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關(guān)的。還有一個重要的因素是與大學(xué)生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關(guān)的。

2.建議

(1)進一步營造高校本科生科研氛圍

本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造,鼓勵學(xué)術(shù)研究,講究大膽創(chuàng)新。特別是要把“畢業(yè)論文寫作”當成一門必修課,在大二下學(xué)期,或大三上學(xué)期開設(shè)。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學(xué)術(shù)論文。同時,要嚴把畢業(yè)論文的質(zhì)量關(guān),不讓學(xué)生渾水摸魚。要降低畢業(yè)論文的過關(guān)率,迫使學(xué)生高度重視畢業(yè)論文的寫作。把畢業(yè)論文撰寫當成本科生畢業(yè)前的一項重要業(yè)務(wù)活動來看待,與學(xué)分掛鉤,與學(xué)位掛鉤,與畢業(yè)證掛鉤。

(2)加強本科生對畢業(yè)論文研究方法的認識

鼓勵大學(xué)生使用科學(xué)的研究方法。平時就要向本科生介紹科學(xué)研究的基礎(chǔ)知識,特別是科學(xué)研究方法的類型、特點及適用范圍。要在平時教學(xué)中,訓(xùn)練本科生的基礎(chǔ)科研能力,如觀察、調(diào)查、訪談、案例分析、文獻綜述、數(shù)量分析、實驗、比較、實證等。教師可以將自己科研項目中一些基礎(chǔ)性的工作交由本科生來完成。這樣做一方面可以為自己的科研項目積累素材,更重要的是借以提升本科生的科研素養(yǎng),為他們撰寫畢業(yè)論文提供便利。

參考文獻

作者簡介:吳建勛,1966―,男,鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院商學(xué)院教授,碩士生導(dǎo)師。主要研究方向:營銷管理、危機管理。

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的教學(xué)改革研究

[摘 要]高校本科畢業(yè)論文是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對所學(xué)專業(yè)知識和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因,包括我校在內(nèi)的很多院校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂觀。希望學(xué)校能將質(zhì)量管理理念引入到畢業(yè)論文環(huán)節(jié),首先從教、學(xué)和管三個方面多方位加強質(zhì)量管理;其次從質(zhì)量環(huán)的各個環(huán)節(jié)加強全過程監(jiān)控;再次在人員上要強調(diào)管理的全員性,從而達到提高學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的目的。

[關(guān)鍵詞]市場營銷;畢業(yè)論文;質(zhì)量管理

1 引 言

在高校,本科畢業(yè)論文是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生本科階段學(xué)習(xí)的梳理和總結(jié),是對所學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能的一次考核;是加強學(xué)生對所學(xué)知識綜合運用的一次實踐演習(xí),促進學(xué)生知識向能力轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié);是培養(yǎng)學(xué)生開展科學(xué)研究訓(xùn)練的基本過程。通過畢業(yè)論文的寫作,可以提高學(xué)生綜合運用專業(yè)知識和專業(yè)技能的能力,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和進行科學(xué)研究的初步能力。它對培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強化社會意識、進行科學(xué)研究、提高綜合實踐能力與素質(zhì)等方面有著不可替代的作用,是教育與社會實踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)。

2 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題

為了解目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的寫作現(xiàn)狀和質(zhì)量狀況,筆者查閱了大量的本專業(yè)畢業(yè)論文,對其選題、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等方面進行了分析,并對部分專家、一線教師和學(xué)生進行了訪談,發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂觀。

2.1 抄襲現(xiàn)象較為嚴重

學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作過程中過于依賴現(xiàn)有的文獻資料,為了節(jié)省精力和時間,將別人的文章剪切拼貼或稍加改動,湊成自己的畢業(yè)論文。這些投機取巧的方式,在目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的撰寫過程中所占的比例不在少數(shù)。

2.2 文獻綜述問題

文獻綜述是完成一篇高質(zhì)量論文的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時,許多學(xué)生對文獻綜述缺乏統(tǒng)一的認同,對什么是文獻綜述和如何進行文獻綜述缺乏認識,因此文獻綜述的質(zhì)量也就不高。第二,營銷專業(yè)的文獻綜述包含在開題報告中,篇幅很小,難以對目前研究現(xiàn)狀和各種觀點進行較為完整的歸納和總結(jié)。第三,文獻綜述不夠規(guī)范。許多學(xué)生將基本概念和原理作為綜述,并不是真正意義上的研究現(xiàn)狀,而且普遍對文獻中的觀點缺乏評價。

2.3 外文翻譯質(zhì)量不高

外文翻譯既能培養(yǎng)學(xué)生利用外文資料進行科學(xué)研究的能力,更多地借鑒國外研究成果,又能考查學(xué)生外語水平情況。但目前來看,營銷專業(yè)大四學(xué)生的外文文獻翻譯情況并不樂觀。首先,最突出的問題是語句不夠通暢,內(nèi)容不夠。甚至有些學(xué)生由于找不到適合的外文文獻,由英譯漢改為漢譯英,用翻譯軟件把中文文獻譯成英文,翻譯質(zhì)量可想而知。另外,有些學(xué)生的外文翻譯雖然數(shù)量上符合學(xué)校規(guī)定的字符數(shù),但與論文的關(guān)聯(lián)性不大,在論文撰寫過程中應(yīng)用價值不大。

2.4 教師評語缺乏客觀性

指導(dǎo)教師的評語是對論文的總體評價,應(yīng)當客觀公正地指出論文所取得的成績和創(chuàng)新性,但同時也要指出論文存在的問題。但部分教師的評語未能指出論文的不足之處,還存在著評價不客觀或缺乏對論文本身質(zhì)量的評價,致使畢業(yè)論文水平的高低取決于指導(dǎo)教師的主觀認定最終給出的成績與論文實際水平不相符合。另外評閱教師對論文的評語存在著與指導(dǎo)教師評語類同的現(xiàn)象,有些評閱教師未提出是否可以參加答辯的意見。

2.5 答辯過程不容樂觀

首先,答辯記錄是學(xué)生論文答辯過程的真實反映,反映學(xué)生的專業(yè)水準、表達能力以及對解決實際問題的能力。目前雖然對每個學(xué)生的答辯過程都有記錄,但大多存在著答辯記錄過于簡單的問題,表現(xiàn)在:答辯小組提問數(shù)量較少,最少的只有3個問題;再者是學(xué)生答辯內(nèi)容記錄過少,不能真正反映學(xué)生答辯的真實情況。其次,對學(xué)生畢業(yè)論文成績的評定制度不甚科學(xué),表現(xiàn)在:評閱老師評分時過于以指導(dǎo)老師的分數(shù)為參考和基準,盡量使兩項成績處于同一檔次上,不能達到獨立評判的目的,最終導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生的成績拉不開檔次。再次,五級制的評價界限比較模糊,特別是大多數(shù)學(xué)生的成績均處在80~89分,但最終都被評為良,不能令人信服。

3 原因分析

3.1 學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視

畢業(yè)論文的寫作時間一般安排在大四后半學(xué)期,這一時期也正是學(xué)生準備找工作和準備考研的關(guān)鍵時期。隨著高等教育的連年擴招,畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力逐年增大,為了緩解這一壓力,大部分畢業(yè)生把主要精力都放在尋找理想工作上,對畢業(yè)論文寫作也只是抱完成任務(wù)的態(tài)度,投入的精力和時間都難以保障。由于現(xiàn)實中畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞對就業(yè)并無很大影響,而且大多數(shù)學(xué)生對撰寫畢業(yè)論文的重要性缺乏足夠的認識,把撰寫畢業(yè)論文看作是獲得本科文憑的手段,所以許多學(xué)生采取了消極應(yīng)付的態(tài)度,這在相當程度上影響了畢業(yè)論文的寫作質(zhì)量。

3.2 傳統(tǒng)教育觀念的影響

當前應(yīng)試教育是我國高等教育中的一個突出問題。目前,大多數(shù)課程仍采用傳統(tǒng)的閉卷考試方式,教學(xué)管理部門和教師缺乏對考試形式的探索和創(chuàng)新,不愿意帶來更多的工作量,更愿意按傳統(tǒng)方式。這種傳統(tǒng)方式的教學(xué)和學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)科知識體系缺乏整體思考,難以激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性,難以培養(yǎng)學(xué)生自主獲取新知識和獨立思考的能力,不利于培養(yǎng)學(xué)生分析判斷能力和開拓創(chuàng)新能力,不利于學(xué)生科研素養(yǎng)的形成。大學(xué)的應(yīng)試教育使更多的學(xué)生沉溺于追求課程分數(shù),而削弱了學(xué)生對創(chuàng)新能力的追求,也忽視了對實踐動手能力的培養(yǎng)。這樣會導(dǎo)致學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力無法得到鍛煉和提高,不能給畢業(yè)論文實踐教學(xué)活動的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

3.3 畢業(yè)論文相關(guān)課程缺乏

從整體來看,本科高等院校在課程設(shè)置上,與畢業(yè)論文有關(guān)的課程比較缺乏。畢業(yè)論文要達到較高水平,除受專業(yè)知識影響外,還受思維能力、文獻檢索能力、寫作能力等諸多因素影響。但是目前,與畢業(yè)論文密切相關(guān)的課程并沒有成為普遍開設(shè)的課程,這大大阻礙了學(xué)生獲得畢業(yè)論文寫作方面知識的正常渠道。具體到市場營銷專業(yè)來看也不例外,營銷專業(yè)的課程內(nèi)容多為理論知識的講授,缺少實際操作能力的培養(yǎng)。另外,營銷學(xué)生對論文寫作的流程和規(guī)范等寫作基本常識都缺乏必要的了解。學(xué)生對畢業(yè)論文寫作相關(guān)知識的了解主要來自大四階段指導(dǎo)老師的有限指導(dǎo),有些來自學(xué)院組織的有關(guān)講座,只有很少一部分來自于課程論文的寫作訓(xùn)練,沒有實現(xiàn)畢業(yè)論文教學(xué)與專業(yè)課教學(xué)的有機結(jié)合。這充分表明,營銷專業(yè)畢業(yè)論文相關(guān)課程的設(shè)置有待進一步完善。

3.4 缺少科研訓(xùn)練

畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生科研素養(yǎng)的有效途徑,但這種素養(yǎng)不是短期能造就的,需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場營銷專業(yè),除了個別學(xué)生參加過URT(大學(xué)生研究訓(xùn)練)項目之外,大多數(shù)學(xué)生平時缺乏科研能力的訓(xùn)練,只有在大四上學(xué)期才被安排一次科學(xué)研究訓(xùn)練,同時也是畢業(yè)論文的啟動環(huán)節(jié)。因此缺乏長效機制,學(xué)生的科研素養(yǎng)較難形成。

3.5 畢業(yè)論文過程管理有待規(guī)范

首先,畢業(yè)論文寫作任務(wù)書描述了學(xué)生畢業(yè)論文的大致思路以及計劃進度等有關(guān)內(nèi)容,這本應(yīng)是由指導(dǎo)教師下達給學(xué)生的。然而有些學(xué)生畢業(yè)論文的任務(wù)書由學(xué)生自己填寫,由教師簽名。而且同一教師指導(dǎo)的學(xué)生畢業(yè)論文采用的研究方法以及論文寫作進度基本相似。有些學(xué)生的論文日志是畢業(yè)論文完成后通過時間追溯寫就的,不是畢業(yè)論文真實過程的記錄。其次,畢業(yè)論文中期檢查,本應(yīng)是學(xué)校根據(jù)畢業(yè)論文寫作要求對學(xué)生畢業(yè)論文寫作過程進行檢查。通過中期檢查,可以了解學(xué)生畢業(yè)論文的進展情況,對畢業(yè)論文寫作過程中存在的問題及時予以指出,并進行針對性的指導(dǎo),這一環(huán)節(jié)是對畢業(yè)論文進行過程控制的關(guān)鍵一環(huán)。但事實上這個環(huán)節(jié)存在很多問題。首先,學(xué)校的中期檢查采用隨機抽查的形式,抽查比例很低,這樣就導(dǎo)致很多學(xué)生抱有僥幸心理,對中期檢查不夠重視。其次,教務(wù)部門人員少,日常工作任務(wù)重,對各系上報的中期檢查材料只是收全而已,而對所寫的內(nèi)容關(guān)注的不多,最終使檢查流于形式。,少數(shù)指導(dǎo)教師敷衍了事,甚至根本沒有進行檢查,便隨意地在中期檢查表中填寫“正常”。

4 畢業(yè)論文環(huán)節(jié)引入質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的新階段,其特點是全過程的管理、多方位的管理和全員參與的管理。教學(xué)質(zhì)量管理,應(yīng)力求在管理范圍上體現(xiàn)性,包括教、學(xué)和管等方面的質(zhì)量管理;在管理過程上體現(xiàn)全程性,也就是從質(zhì)量環(huán)的各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)控,不斷改進;在人員上強調(diào)管理的全員性。

4.1 進一步增強畢業(yè)論文質(zhì)量意識

首先,學(xué)生、教師和管理者都要在思想上充分認識到畢業(yè)論文是大學(xué)本科實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)人才的一個重要階段和過程,是對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗的總結(jié),是對學(xué)生查閱文獻、科研和獨立工作等方面能力的考查。其次,要在學(xué)院、系、教師和學(xué)生各個層面召開畢業(yè)論文動員大會,開展多種形式的宣傳活動,使學(xué)生、教師和管理者充分認識畢業(yè)論文的教學(xué)與教育功能,在思想上引起高度重視。

4.2 合理設(shè)置相關(guān)課程

畢業(yè)論文教學(xué)需要相關(guān)課程的支撐,合理設(shè)置相關(guān)課程是畢業(yè)論文教學(xué)的最有效途徑之一。但是目前,在本科階段的市場營銷專業(yè)課程體系中一般很少有相關(guān)課程。所以,一方面,建議在大二或大三時增設(shè)論文寫作課和研究方法課等作為專業(yè)必修課。讓學(xué)生對畢業(yè)論文的寫作流程和規(guī)范有一個整體的認識,了解各個寫作環(huán)節(jié)的目標和任務(wù),獲得文獻檢索的技巧,掌握各研究方法的使用。另一方面,以現(xiàn)有的專業(yè)課為依托,在專業(yè)課教學(xué)中滲透這些方面的理論知識和操作技能。例如要求學(xué)生在大一、大二時根據(jù)主要課程撰寫課程論文,進行論文寫作的初次嘗試;大三階段可以結(jié)合專業(yè)課的學(xué)習(xí)撰寫學(xué)年論文,初步掌握正規(guī)學(xué)術(shù)論文的寫作;大四時可充分利用實習(xí)報告寫作中積累的與實踐相結(jié)合的經(jīng)驗,開始正式進入畢業(yè)論文寫作階段。

4.3 加強師資隊伍建設(shè)

首先,學(xué)院管理部門要合理地安排教師的工作量,使教師能保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作,并能騰出時間提高自己各方面能力。其次,指導(dǎo)教師應(yīng)不斷提高教學(xué)和實踐工作能力。通過科研項目和社會實踐不斷積累實踐工作經(jīng)驗。再次,要加強教師的師德和人格修養(yǎng)。在畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中,教師嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的人格修養(yǎng)對學(xué)生起著潛移默化的作用。因此要加強教師的師德師風(fēng)建設(shè),注重教師良好的學(xué)術(shù)風(fēng)范的形成。

4.4 加強大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

一方面,學(xué)校應(yīng)加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo),把學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)校整個教育過程。應(yīng)加強對學(xué)生就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)市場的了解,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。為學(xué)生提高更多的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù),使學(xué)生的就業(yè)率有較大的提高,使學(xué)生能把較多的精力投入到畢業(yè)論文的寫作中。另一方面,學(xué)校與用人部門和單位應(yīng)進行及時的溝通和協(xié)調(diào),使用人單位了解和配合學(xué)校畢業(yè)論文階段的要求,意識到忽視和放棄這一環(huán)節(jié)對誰都不利,緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。

4.5 加強全程性管理

畢業(yè)論文教學(xué)管理環(huán)節(jié)由選題、開題、中期檢查、答辯、評審等許多環(huán)節(jié)構(gòu)成,每個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用,其中任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能會影響到畢業(yè)論文的質(zhì)量。因此,每個責(zé)任部門做好全程的控制管理是畢業(yè)論文質(zhì)量的有效保障。學(xué)校、學(xué)院和系形成了畢業(yè)論文質(zhì)量管理的層級系統(tǒng)。主管教學(xué)院長、院學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)督導(dǎo)、教務(wù)部門等相關(guān)機構(gòu)和人員是畢業(yè)論文質(zhì)量的管理機構(gòu),在整個學(xué)院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理中起主導(dǎo)作用;系或教研室是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的執(zhí)行者;各層次要做到職責(zé)清晰。在畢業(yè)論文寫作過程中應(yīng)加強有效的院、系兩級管理,學(xué)院應(yīng)加強對各系部的監(jiān)督檢查,各系應(yīng)提高對其畢業(yè)論文的質(zhì)量考核標準。

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷畢業(yè)生需求與人才培養(yǎng)探析

一、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)走向

1、主要職業(yè)走向。據(jù)調(diào)查,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有9種:銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)代表、銷售代表、市場經(jīng)理、電話營銷員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書和行政助理、文員。其中從事銷售代表職業(yè)的比例較大,占11%,從事銷售經(jīng)理和客戶服務(wù)代表的約各占8%,其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務(wù)人才需求的增加,從事客服和電話營銷職業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢。

2、主要行業(yè)走向。市場營銷專業(yè)就業(yè)面廣,涉及到各種各樣的行業(yè),從畢業(yè)生信息反饋看,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有:房地產(chǎn)(開發(fā)、銷售、物業(yè))、醫(yī)療健康服務(wù)、食品制造業(yè)、電子及電子設(shè)備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務(wù)業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓(xùn)業(yè)、其他零售業(yè),各占3%左右。

3、主要雇主類型和規(guī)模。從高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看,其雇主類型多為民營企業(yè)和個體,占66%;其次是三資企業(yè),占17.9%;國有企業(yè)占12.8%;政府和科研事業(yè)單位只占2.8%;另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為:3000人以上的單位約占26%,1000-3000人的單位約占11%,500-1000人的約占8%,300-500人的約占7%,50-300人的約占18%,50人以下的約占23%。

二、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責(zé)

專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”,了解畢業(yè)生工作崗位的職責(zé)要求,是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生從事與銷售、市場相關(guān)工作時主要對應(yīng)的崗位職責(zé)有:

1、解決顧客關(guān)于銷售和服務(wù)的不滿;觀察消費者偏好以決定銷售重點;

2、通過電話或親自拜訪,與顧客溝通以提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息,接受訂單或獲得投訴的詳細資料;

3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料;

4、回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題;

5、改進價格策略,平衡公司目標和消費者滿意度;

6、遞送宣傳資料,勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務(wù);

7、歡迎并幫助顧客,為顧客服務(wù),回應(yīng)顧客的詢問與投訴;

8、問侯顧客并調(diào)查了解消費者需求;

9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務(wù)和達到銷售目標。

三、用人單位對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的要求

從對用人單位的訪問與調(diào)查看,雇主對從事與銷售、市場相關(guān)工作的畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)要求如下(按重要性排序):

1、消費者服務(wù)———能回應(yīng)和解決客戶的不同需求;

2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產(chǎn)品;

3、語言———說話有親和力,能寫商業(yè)應(yīng)用文,如營銷方案、銷售總結(jié)等;

4、數(shù)學(xué)———能分析銷售與市場數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)問題;

5、行政與管理———能監(jiān)督一個項目的進展以確保按時完成;

6、文秘———能整理和歸檔文件,具備職業(yè)打字水平;

7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件;

8、經(jīng)濟學(xué)與會計———回答銀行付款、利息計算等問題;

9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識;

10、教育與培訓(xùn)———向顧客示范與培訓(xùn)產(chǎn)品的使用。

四、根據(jù)市場需求和崗位需要,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才

1“、以崗定課”,進行高職市場營銷專業(yè)課程設(shè)置改革

市場營銷專業(yè)相關(guān)工作崗位有:市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調(diào)研崗位,典型工作任務(wù)是市場調(diào)研方案的制定、市場調(diào)查的組織與實施、市場調(diào)查報告的跟蹤。

市場營銷專業(yè)崗位行動領(lǐng)域包括市場調(diào)研的組織與實施、產(chǎn)品的調(diào)研、產(chǎn)品的開發(fā)與管理、廣告調(diào)研、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)調(diào)研、公關(guān)策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規(guī)劃與管理、店面管理、客戶開發(fā)與維護、客戶服務(wù)與管理、商品運輸與管理。

與崗位、工作任務(wù)及行動領(lǐng)域相對應(yīng),市場營銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置以下專業(yè)核心課程:市場調(diào)查與分析、消費者行為學(xué)、消費者心理學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)與管理、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發(fā)與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、基礎(chǔ)會計等。

對高職市場營銷專業(yè)建設(shè)來說,應(yīng)盡快進行專業(yè)課程標準建設(shè)。高職市場營銷專業(yè)課程標準的主要依據(jù)是企業(yè)營銷崗位的標準和目前在職人員的狀況,與工科專業(yè)簡單機械的操作技能標準有很大區(qū)別。課程標準的總體框架包括前言、課程目標、內(nèi)容標準、實施建議(教學(xué)建議、評價建議、教材編寫建議、課程資源開發(fā)與利用建議)、附錄(術(shù)語解釋、案例等)。

2“、工學(xué)結(jié)合”,確立專業(yè)方向,培育專業(yè)特色

具體到各個高職院校,要建設(shè)好市場營銷專業(yè),提高專業(yè)競爭力和吸引力,對市場營銷專業(yè)不能放任自流,應(yīng)主動聯(lián)系就業(yè)單位,探索深層次的校企合作方式,根據(jù)主要就業(yè)面向及專業(yè)發(fā)展趨勢,確立專業(yè)方向,培育專業(yè)特色。市場營銷專業(yè)不可能以規(guī)模取勝,只能以專業(yè)特色和人才培養(yǎng)質(zhì)量來爭取專業(yè)的發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷畢業(yè)論文改革實踐

[摘要]

本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過程中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學(xué)水平、進行學(xué)位資格認證的重要依據(jù)。針對目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑,缺乏創(chuàng)新,本科生就業(yè)壓力大,指導(dǎo)教師的時間與精力有限等問題,結(jié)合教學(xué)實踐經(jīng)驗,對如何提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。

[關(guān)鍵詞]

市場營銷;畢業(yè)論文;本科生

畢業(yè)論文是本科學(xué)生畢業(yè)前要完成的一個實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對所學(xué)專業(yè)知識和技能的一次綜合考核,寫好畢業(yè)論文具有重要意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀,對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。

1市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題

(1)學(xué)生對畢業(yè)論文重視程度不夠。

本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個學(xué)期末或第八個學(xué)期初,這個時段正好與學(xué)生尋境、業(yè)務(wù)找就業(yè)單位時間相沖突,面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢,學(xué)生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務(wù)員等各類考試中,對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠,有些學(xué)生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實習(xí)這部分學(xué)生剛剛參加工作,對工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學(xué)生認為工作已經(jīng)落實了,對畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求,不能及時與指導(dǎo)教師溝通匯報,造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。通過調(diào)查顯示,有57.1%的學(xué)生寫畢業(yè)論文的目的很簡單就是想順利畢業(yè),拿到文憑。大學(xué)文憑不僅是學(xué)校對學(xué)生四年來學(xué)習(xí)成果的一個肯定,也是決定學(xué)生自己能否順利就業(yè)的一個敲門磚;而寫作動機是綜合運用大學(xué)所學(xué)知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會選擇繼續(xù)深造;剩余2.9%的學(xué)生對自己寫畢業(yè)論文的動機不明確。

(2)學(xué)生畢業(yè)論文寫作水平偏低。

市場營銷專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè),學(xué)生在校期間除了對基本理論知識的學(xué)習(xí)外,更看重對專業(yè)技能的培養(yǎng),而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關(guān)寫作課程,這就使得學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時,市場及用人單位對學(xué)生的英語、計算機能力比較看重,因此,學(xué)生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上,平時對于寫作并無過多重視,在進行畢業(yè)論文寫作時,往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導(dǎo)過程看,許多學(xué)生對畢業(yè)論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學(xué)專業(yè)或準備從事的崗位。學(xué)生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運用不當,尤其不重視實際調(diào)研,很少有及時手資料,很多同學(xué)直接從網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制粘貼,抄襲現(xiàn)象嚴重,導(dǎo)致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學(xué)生不知道如何寫摘要和提煉關(guān)鍵詞,多數(shù)學(xué)生不會寫文獻綜述,因為擔(dān)心論文,而導(dǎo)致寫作口語化嚴重,語言表達不通順,缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學(xué)術(shù)用語。

(3)對畢業(yè)論文過程管控不夠嚴格。

雖然學(xué)校有明確的畢業(yè)設(shè)計(論文)實踐環(huán)節(jié)組織管理辦法,但面對的是全校所有專業(yè),所以并不夠具體細致,市場營銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關(guān)于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導(dǎo)意見,但是形同虛設(shè),沒有引起足夠重視。在第7學(xué)期確定指導(dǎo)教師后,畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理,只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學(xué)生畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后不能按照學(xué)校要求準時返校,論文指導(dǎo)多是通過電話、郵件等形式,所以畢業(yè)論文指導(dǎo)過程難以監(jiān)控。一些學(xué)生和老師并沒有認真對待畢業(yè)論文的寫作與輔導(dǎo)過程,嚴格執(zhí)行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環(huán)節(jié),鑒于畢業(yè)設(shè)計(論文)成績不及格會導(dǎo)致學(xué)生不能畢業(yè),進而影響其就業(yè),所以老師在評定論文時感覺很為難,常常不自覺地對學(xué)生“開綠燈”,這也造成學(xué)生“重就業(yè)、輕設(shè)計”的錯誤心理。

(4)畢業(yè)論文安排時間不盡合理。

一般學(xué)校要求在第7學(xué)期末安排畢業(yè)論文工作,分配畢業(yè)論文指導(dǎo)教師后,學(xué)生就放假回家了。第8學(xué)期的前8周是畢業(yè)實習(xí),學(xué)生在校外實習(xí)過程中,一來適應(yīng)工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文,二來無法利用學(xué)校的圖書館資源,很多學(xué)生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學(xué)校,和論文指導(dǎo)教師多是電話、郵件等非面對面的溝通,一些學(xué)生缺乏自覺性,老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學(xué)校已經(jīng)是第8學(xué)期的第9周,距離論文答辯只有一個半月的時間,這時候做論文十分匆忙緊張,論文質(zhì)量自然難以保障。調(diào)查顯示,有13%的學(xué)生認為把畢業(yè)論文放在第6學(xué)期更合適,有65.2%的學(xué)生認為把畢業(yè)論文放在第7學(xué)期更合適,簡言之,多數(shù)學(xué)生希望把畢業(yè)論文的時間提前,留出更多的時間和精力放在找工作上。

2市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路

(1)端正思想,引起重視。

采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗分享等多種形式,加強對畢業(yè)論文工作重要性的宣傳,使每個畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)老師應(yīng)有意識地對學(xué)生畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)就業(yè)方向等進行引導(dǎo),讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應(yīng)用到的畢業(yè)論文中,這樣就能使學(xué)生對畢業(yè)論文引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。

(2)培養(yǎng)寫作能力,提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

首先使全體專業(yè)老師認識到畢業(yè)論文的重要性,在日常教學(xué)和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求,讓學(xué)生在平時加強基本功的訓(xùn)練,并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學(xué)年論文、實習(xí)報告、課程設(shè)計等環(huán)節(jié),加強對學(xué)生選題、語言運用、寫作規(guī)范等基本學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對學(xué)生的畢業(yè)論文教育,將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學(xué)生,而且要使學(xué)生有針對性地進行練習(xí)。通過調(diào)查顯示,92.8%的同學(xué)認為畢業(yè)論文寫作前,專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導(dǎo)”培訓(xùn),這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)意識到了自身的寫作能力欠佳,并有改進的意愿。

(3)加強管理,規(guī)范論文指導(dǎo)過程。

切實做好畢業(yè)論文階段的教學(xué)管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達任務(wù)書、教師指導(dǎo)、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規(guī)范標準和要求,對畢業(yè)論文指導(dǎo)過程的管理應(yīng)該具有系統(tǒng)性與嚴謹性。同時,將畢業(yè)論文的相關(guān)管理辦法或指導(dǎo)意見傳達到每一位老師和同學(xué),使每個畢業(yè)生和指導(dǎo)教師都明確畢業(yè)論文的工作進度、紀律、內(nèi)容要求、評分標準及答辯要求,真正提高認識,實現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學(xué)生應(yīng)該有指導(dǎo)過程記錄,并嚴格履行論文輔導(dǎo)的時間和次數(shù)要求。學(xué)生最終的畢業(yè)論文成績應(yīng)由指導(dǎo)教師成績和答辯成績兩部分構(gòu)成,并嚴格按照成績評定標準考核,不得對已就業(yè)的學(xué)生無原則亮綠色。

(4)調(diào)整畢業(yè)論文寫作時間,提前安排指導(dǎo)工作。

為了解決學(xué)生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時間上的沖突,可以將畢業(yè)論文撰寫的時間調(diào)整一下,提前到第6學(xué)期末或第7學(xué)期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學(xué)生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料,進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中,可以和指導(dǎo)教師進行面對面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業(yè)實習(xí),在工作的同時調(diào)查研究,收集資料,使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實際,避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示,52.2%的學(xué)生花費兩個月的時間完成畢業(yè)論文設(shè)計,約17.4%的學(xué)生認為三個月才能完成。可以看出對待畢業(yè)論文,大部分學(xué)生還是認為畢業(yè)論文的任務(wù)重,工作量大,應(yīng)該花費較多的時間和精力。因此,提前更早的安排畢業(yè)論文工作對于學(xué)生和指導(dǎo)老師在時間和心理上都是更好的選擇。

3結(jié)論

綜上所述,畢業(yè)論文的寫作過程,是一個培養(yǎng)學(xué)生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程,是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學(xué)生終生受益。因此,應(yīng)該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的畢業(yè)論文寫作水平。

作者:王薇 單位:內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院

市場營銷畢業(yè)論文:市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)思考

摘要:分析市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況及發(fā)展前景,同時針對市場營銷專業(yè)在教育方面的要求進行概括;針對市場營銷專業(yè)發(fā)展提出的要求,闡釋了市場營銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的重點。結(jié)合中國石油大學(xué)勝利學(xué)院文法與經(jīng)濟管理學(xué)院市場營銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的做法與不足,提出了改進對策。

關(guān)鍵詞:市場營銷;畢業(yè)生;就業(yè)指導(dǎo)

一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)生整體就業(yè)形勢

1.整體上就業(yè)需求旺盛,就業(yè)人數(shù)多。市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,具有較高素質(zhì)的市場營銷人才以及管理人才等的需求也越來越多。而對于市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生來說,就業(yè)機會的增多也會使得就業(yè)人數(shù)越來越多。通過研究得知,歷年來,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的平均就業(yè)率高達90%以上。

2.教學(xué)質(zhì)量不同,各高校畢業(yè)生的就業(yè)情況也各不相同。鑒于市場經(jīng)濟對于市場營銷方面人才需求的不斷擴大,許多高校開始把市場營銷作為熱門專業(yè),大量招收市場營銷專業(yè)的學(xué)生。但是,每個高校的教學(xué)質(zhì)量不盡相同,教學(xué)設(shè)備方面存在較大差異,所以導(dǎo)致教學(xué)水平以及學(xué)生的就業(yè)情況也不盡相同。

二、市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景及發(fā)展要求

1.發(fā)展的前景。市場競爭越發(fā)激烈,不管是在國際上,還是在國內(nèi),貿(mào)易的格局都處于不斷變化發(fā)展當中。而我國,由于加大了對祖國中部及西部的不斷開發(fā)與發(fā)展,使得企業(yè)越發(fā)需要引進大量的市場營銷專業(yè)人才尤其是高層次的復(fù)合型人才。由此可見,市場經(jīng)濟下的各個企業(yè),尤其是一些大型企業(yè),為了不斷提高其市場競爭力,就需要大量的市場營銷人才為其注入活力。有關(guān)資料表明,從1980年到現(xiàn)在,我國企業(yè)界舉辦各種人才交流會多達2000多場。而市場營銷人員卻是每次人才交流會上受歡迎的,也是最供不應(yīng)求的。

2.市場營銷專業(yè)面臨的新形勢的要求。首先,如今企業(yè)不單單只看重學(xué)歷,而是側(cè)重于學(xué)生的能力。由于市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生越來越多,從實際情況來看,大多是企業(yè)占主導(dǎo)地位,企業(yè)并不過分看重學(xué)歷,它們從自身利益、實際情況出發(fā),更加關(guān)注畢業(yè)生的實踐能力以及畢業(yè)生的整體素質(zhì)。其次,畢業(yè)生能否順利走向國際或是進入國內(nèi)一些大型企業(yè)的市場營銷系統(tǒng)內(nèi)部,關(guān)鍵在于應(yīng)屆畢業(yè)生的外語能力如何。企業(yè)招聘時,不僅需要市場營銷人員具備銷售能力,也需要市場營銷人員了解其銷售理念。這就需要市場營銷專業(yè)人才充分掌握該行業(yè)的相關(guān)情況。再次,由于時代變更速度加快,企業(yè)更在意學(xué)生是否及時掌握了前沿知識,更關(guān)注學(xué)生積累的實踐經(jīng)驗是否豐富。,在招聘時,一些企業(yè)也會重視畢業(yè)生是否有未來的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)招聘往往看重的是長遠利益,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)渴望找到與企業(yè)以及文化發(fā)展愿景相符合的員工。

三、關(guān)于市場營銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)

制定以科學(xué)就業(yè)為目標的教育管理制度。首先,相關(guān)教學(xué)人員在進行教學(xué)活動時,應(yīng)該以促進學(xué)生就業(yè)與自我發(fā)展為根本出發(fā)點。第二,積極引導(dǎo)大學(xué)生制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃,使學(xué)生的發(fā)展方向以及發(fā)展目標更為明確。學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃,對其進行相關(guān)方面的教育,使學(xué)生嚴于律己,對自己進行客觀的認識和把握;同時對于未來就業(yè)所具備的條件和能力,學(xué)生要有清醒、深刻的認識。第三,拓展學(xué)生素質(zhì),使學(xué)生多方位地提高自身能力。除了進行科技創(chuàng)新、參與社會實踐以及進行各種校園文化活動等,也需要及時開展素質(zhì)報告會以及人文素質(zhì)拓展活動等,使學(xué)生人文素養(yǎng)以及大格局的觀念有所提高。第四,實現(xiàn)校企合作。通過校企合作,一方面,企業(yè)可以通過設(shè)立獎學(xué)金的方式不斷鼓勵學(xué)生進行多方面發(fā)展;另一方面,也可以使招聘方式有所改變;同時針對學(xué)生的發(fā)展方向問題,還可以通過企業(yè)以及行業(yè)博學(xué)人士通過校內(nèi)報告等方式予以指導(dǎo)。

四、中國石油大學(xué)勝利學(xué)院文法與經(jīng)濟管理學(xué)院對于市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

1.我院主要通過以下幾點,對市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)進行著重培養(yǎng)。首先是通過各種團總支、學(xué)生會活動,為學(xué)生搭建平臺,供學(xué)生施展才華,同時鍛煉提高學(xué)生的各種能力,如溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力等。其次,與知名企業(yè)合作,舉辦營銷大賽,以此讓學(xué)生在實踐中使自身能力得以提升;另外,為了使學(xué)生提高其求職技能,我院積極開展各種就業(yè)講座以及職場培訓(xùn)等。

2.不足之處。首先,辦學(xué)特色不夠明顯,通常是舉辦常規(guī)活動,難以使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高;其次抓學(xué)生就業(yè)教育工作較晚,就業(yè)與平時的教育、教學(xué)、管理有些脫節(jié);再次,校企合作的方式傳統(tǒng)、守舊,不能使校企合作的真正作用得以發(fā)揮。

五、對策

1.改變對就業(yè)指導(dǎo)的固有認識。采取多種形式推進就業(yè)指導(dǎo),使其與教學(xué)工作以及學(xué)生的教育、管理工作相結(jié)合。

2.特色辦院。積極促進學(xué)生就業(yè),實現(xiàn)學(xué)生的良好發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)建符合自身特色的辦學(xué)模式。

3.對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃積極進行教育并給予科學(xué)指導(dǎo)。學(xué)校要使學(xué)生意識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,使學(xué)生正確地對自我進行認識和了解。

4.加強校企合作。為實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的雙贏,企業(yè)可以在學(xué)生畢業(yè)前對其進行相關(guān)行業(yè)知識的考核,對于考核合格的學(xué)生則可以進行就業(yè)協(xié)議的簽訂。

作者:侯冠群 單位:中國石油大學(xué)勝利學(xué)院

市場營銷畢業(yè)論文:高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計改革探索

1高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在的問題

1.1學(xué)生寫作能力較差,抄襲嚴重

高職教育強調(diào)以就業(yè)為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,許多院校在教學(xué)大綱和課程設(shè)置中不安排應(yīng)用文寫作課程,即使安排,課時也比較少,教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系也不夠緊密,再加上高職院校的許多學(xué)生原來進校時的文化基礎(chǔ)就比較差,寫作能力也比較弱,書面表達邏輯混亂,中心思想不明確,語句不通順,錯別字連篇,口語化等情況較多見。同時,社會對學(xué)生的英語、計算機能力比較看重,學(xué)生在校期間將大量時間與精力花在考證上,平時對寫作重視不夠,在完成畢業(yè)設(shè)計時,往往感到比較吃力,寫作質(zhì)量較差。從過去幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文看,許多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)過專業(yè)論文的寫作手法與文字表達方式,在文章結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)頭重腳輕,不完整,層次不清晰,邏輯混亂等問題;寫作內(nèi)容空洞、缺乏專業(yè)性,觀點重復(fù)、觀點矛盾、觀點陳舊,文字表達口語化,缺字,斷句,前言不搭后語,句子過長或過短,用詞不當?shù)取:芏鄬W(xué)生沒有閱讀專業(yè)文章的習(xí)慣,不理解摘要、關(guān)鍵詞的含義和作用,即使在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,仍然不能較好地進行表述。在信息搜集、整理方面,學(xué)生大多不喜歡去學(xué)校圖書館,偏向于查找網(wǎng)絡(luò)資料和曾經(jīng)看過的專業(yè)書籍與教材。由于目前很多網(wǎng)上資源雷同的較多,而且學(xué)生普遍缺乏收集資料的技巧,不會使用不同的關(guān)鍵詞進行查找,造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大,與論文選題相關(guān)的學(xué)術(shù)論文所占比例較小,使得相似選題的同學(xué)所收集的資料也大同小異,甚至一樣,這顯然和安排畢業(yè)設(shè)計的出發(fā)點是相背離的。

1.2畢業(yè)設(shè)計選題不當,理論與實際結(jié)合不緊密

高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的及時步是選題,選題的好壞直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。目前,很多高職市場營銷專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計選題時比較盲目,他們要么選擇在教材中學(xué)過的專業(yè)知識點,要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題,而對于選題是否為當下的熱點,是否有值得進一步探討的空間,能否提出自己的觀點,對現(xiàn)實工作有無指導(dǎo)意義等問題卻沒有更多的思考。不少選題已經(jīng)過時,與專業(yè)理論的發(fā)展已經(jīng)脫節(jié);有些選題過大,立足于宏觀,根本不是高職院校的畢業(yè)生所能完成的;有些選題不能體現(xiàn)專業(yè)特點等。這就使得學(xué)生寫出的論文比較平淡,沒有特色和亮點,論文的質(zhì)量也較差。在寫作過程中,很少有學(xué)生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調(diào)研。即使導(dǎo)師要求學(xué)生在寫作內(nèi)容上要理論聯(lián)系實際,要求學(xué)生開展調(diào)研活動,并與自己的就業(yè)有機結(jié)合,有的學(xué)生也會投機取巧,借助網(wǎng)絡(luò)收集一些案例和數(shù)據(jù)資料,或者對調(diào)查對象做簡單的了解,描述的事實都浮于表面,很少有學(xué)生會對某一行業(yè)、企業(yè)或某一營銷現(xiàn)象做更進深入的調(diào)查和思考。這就使得畢業(yè)論文的內(nèi)容以理論為主,空洞、乏味,與實際工作聯(lián)系不緊密,論據(jù)不真實,說服力不強,論文對實際工作無法起到指導(dǎo)作用,學(xué)生的調(diào)查、研究、思考能力也無法得到提高。

1.3畢業(yè)設(shè)計形式較為單一

由于市場營銷專業(yè)是典型的文科專業(yè),其畢業(yè)設(shè)計無法象工科專業(yè)一樣,讓學(xué)生設(shè)計一個產(chǎn)品或完成一個項目,并且以文字形式將設(shè)計思路、設(shè)計過程、設(shè)計結(jié)果記錄下來,所以,絕大部分的高職市場營銷專業(yè)是以撰寫畢業(yè)論文的形式來完成畢業(yè)設(shè)計。這樣一種操作方式,對高職學(xué)生的理論與學(xué)術(shù)水平提出了較高的要求,而高職的人才培養(yǎng)目標又是培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才,較深的理論水平又恰恰是高職學(xué)生所缺乏的,所以,學(xué)生在完成畢業(yè)論文時,往往缺少對理論的獨特見解,畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量也就無法得到保障。

2基于校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)的畢業(yè)設(shè)計改革

隨著市場對高技能人才需求的加大,也隨著市場營銷學(xué)科的不斷發(fā)展,高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計原有的方式方法已不能適應(yīng)新形勢的需要,更不能滿足學(xué)生未來就業(yè)的需求,改革勢在必行,甚至到了不可不改的地步,因此,我們提出了基于校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)的畢業(yè)設(shè)計改革模式。

2.1改革目標

以提升學(xué)生職業(yè)能力為主要目標,根據(jù)既傳授專業(yè)知識又培養(yǎng)職業(yè)能力的需要,對高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生開展市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計一體化改革。結(jié)合營銷專業(yè)學(xué)生未來職業(yè)崗位要求,以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手,打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計所寫論文無實質(zhì)內(nèi)容、無真實感受的格局,將畢業(yè)設(shè)計與校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)緊密結(jié)合起來,通過分項目分階段的實訓(xùn)活動,使學(xué)生能真正從實訓(xùn)中獲得感悟,提升專業(yè)能力,從而將畢業(yè)設(shè)計與專業(yè)學(xué)習(xí)及實踐真正融合到一起。

2.2改革思路

通過將高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計進行一體化改革探索,將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計、實訓(xùn)與技能提升結(jié)合起來,必將有助于學(xué)生職業(yè)能力的提升。因為通過校內(nèi)綜合技能的實訓(xùn),可以極大地鍛煉學(xué)生的實踐能力,進一步增強了學(xué)生對專業(yè)技能的掌握。而將畢業(yè)設(shè)計與綜合技能實訓(xùn)結(jié)合起來的一體化改革,既可以提升學(xué)生對每一個實訓(xùn)項目活動的總結(jié)匯報能力,又可以改變學(xué)生原來撰寫論文空洞無內(nèi)涵的問題。從整體上看,可以鍛煉和增強學(xué)生的調(diào)研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結(jié)能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應(yīng)能力等諸多方面。

3具體措施

3.1實行導(dǎo)師制

從2011年六月份開始,我們首先在2009級學(xué)生中開始改革試點。我院市場營銷專業(yè)共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓(xùn)和畢業(yè)論文指導(dǎo)工作,占本專業(yè)教師總數(shù)的86%,平均每名教師負責(zé)指導(dǎo)12~16名學(xué)生。導(dǎo)師以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力為目標,以市場營銷綜合技能實訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計為工作中心,指導(dǎo)學(xué)生第四、第五學(xué)期的各項專業(yè)學(xué)習(xí)活動。同時建立《導(dǎo)師指導(dǎo)記錄》,要求指導(dǎo)教師隨時抽查、詢問、關(guān)注所帶學(xué)生市場營銷綜合技能實訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計的進展情況。

3.2學(xué)生以團隊形式進行組織

以往的畢業(yè)設(shè)計,每位同學(xué)都是一個單獨的個體,個人完成個人的論文,同學(xué)之間沒有多大的交集。改革后,從第四學(xué)期開始,每4人自由組合成一個學(xué)習(xí)小組,通過抽簽方式確定導(dǎo)師,統(tǒng)一接受一位導(dǎo)師的指導(dǎo)。從第四學(xué)期的市場營銷綜合技能實訓(xùn)到第五學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計,全組同學(xué)一起參與實訓(xùn)的各項工作,在完成畢業(yè)設(shè)計時,互相幫助,共同提高,這一做法,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的團隊意識和合作精神。

3.3畢業(yè)設(shè)計形式多樣化,內(nèi)容與學(xué)生實踐成果相結(jié)合

為改變以畢業(yè)論文為主的單一的畢業(yè)設(shè)計模式,我們以第四學(xué)期市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)的各項工作成果為基礎(chǔ),要求學(xué)生結(jié)合已經(jīng)完成的調(diào)查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產(chǎn)品推介計劃等,總結(jié)已取得的成績,分析存在的問題,提出今后從事相關(guān)工作的思路。這一做法,打破了單一的論文結(jié)構(gòu)形式,并將理論與學(xué)生的實踐成果緊密地結(jié)合在一起。

4改革成效

4.1畢業(yè)論文取得了良好成績

參加改革試點的2009、2010、2011級市場營銷專業(yè)227名學(xué)生,順利完成了畢業(yè)設(shè)計工作,并取得了良好的綜合成績。2009級畢業(yè)論文優(yōu)良率40.5%,2010級畢業(yè)論文優(yōu)良率58.8%,2011級畢業(yè)論文優(yōu)良率41.5%,累計有四篇論文獲院級以上。

4.2畢業(yè)設(shè)計和校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)有效結(jié)合

在論文選題上,學(xué)生以第四學(xué)期市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)的成果為選題依據(jù),每位同學(xué)選取市場營銷綜合技能實訓(xùn)中的一個環(huán)節(jié),通過對該環(huán)節(jié)具體工作過程的描述,總結(jié)相關(guān)工作取得的成績及存在的問題,結(jié)合所學(xué)的市場調(diào)研、廣告方案設(shè)計、促銷方案設(shè)計、陌生拜訪、產(chǎn)品推介等相關(guān)專業(yè)知識和技能,提出創(chuàng)新的觀點、方法、措施。通過這種方式,不僅提高了畢業(yè)設(shè)計的科學(xué)性、實用性和可行性,而且促進了學(xué)生對市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)的重視度,提高了綜合技能實訓(xùn)的效果。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了一系列的畢業(yè)設(shè)計,如《淺析“吳良材”眼鏡促銷方案的設(shè)計》、《淺談“百事可樂”校園廣告方案的設(shè)計》、《淺談對“天堂傘”廣告策劃實訓(xùn)活動的探究》、《“傳澄”情侶禮襪營銷策略研究》、《淺談“相宜本草”護膚品市場調(diào)查實訓(xùn)活動》等。

4.3畢業(yè)設(shè)計抄襲率較低

由于本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計是對學(xué)生參與的校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)活動的總結(jié)與提升,真題真做,即使是同組同學(xué),由于選擇實訓(xùn)中的不同環(huán)節(jié)進行寫作,每位同學(xué)都有自己的做法與體會,所以在選題、寫作內(nèi)容與表達方式上基本避免了雷同;在寫作過程中,導(dǎo)師也嚴把質(zhì)量關(guān),對存在的抄襲情況及時發(fā)現(xiàn)與制止。這些做法,有效地控制了抄襲率,歷屆畢業(yè)設(shè)計的抄襲率都較低。以2011級為例,抄襲率為0的占41.5%,抄襲率低于5%的占50%,其余的抄襲率也都在10%以內(nèi),遠遠低于畢業(yè)設(shè)計抄襲率不得高于30%的標準。

作者:王平 單位:江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷畢業(yè)論文:鑒于創(chuàng)新能力鍛煉的市場營銷畢業(yè)實訓(xùn)改革

畢業(yè)實習(xí)是連接學(xué)校和企業(yè)的橋梁,對于培養(yǎng)大學(xué)生的社會適應(yīng)能力和生產(chǎn)實踐能力都非常重要。因此,制訂一套可行的、完善的、有效的畢業(yè)實習(xí)模式對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新素質(zhì)的、適應(yīng)能力強的綜合型人才具有十分重要的意義。

1畢業(yè)實習(xí)現(xiàn)狀分析

一些高校目前仍采取一種學(xué)生自主找實習(xí)單位和學(xué)校推薦實習(xí)單位相結(jié)合的實踐形式,學(xué)生相當自由,管理比較松散,效果非常不好。

1)畢業(yè)生就業(yè)難度的日益加大導(dǎo)致一些畢業(yè)生占用大量的畢業(yè)實習(xí)時間去找工作。這些學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)的重要性認識不足,把畢業(yè)實習(xí)看成像專業(yè)選修課那樣,認為是可有可無的內(nèi)容。

2)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)經(jīng)費投入的不足也在一定程度上影響畢業(yè)實習(xí)的質(zhì)量,主要表現(xiàn)在不能為學(xué)生安排專業(yè)對口、適合就業(yè)的實習(xí)單位,直接影響到學(xué)生參加實習(xí)的積極性[1]。

3)學(xué)生和教師的實習(xí)態(tài)度有待端正,考核機制有待完善。學(xué)生認為自己能找到實習(xí)單位,回避學(xué)校的監(jiān)督管理,效果可想而知;教師由于本身教學(xué)任務(wù)的繁重和對現(xiàn)場認識的缺乏,無法很好地指導(dǎo)學(xué)生。

2畢業(yè)實習(xí)教學(xué)原則

市場營銷專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),為此制定如下針對性教學(xué)原則。

2.1理論知識與實踐應(yīng)用相結(jié)合的原則

注重學(xué)生在實習(xí)階段將專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用結(jié)合起來,并以此指導(dǎo)實習(xí)教學(xué)。采用機制靈活、多渠道多模式的實習(xí)形式,變被動實習(xí)為主動實習(xí),激發(fā)學(xué)生的實習(xí)興趣,讓他們認識到學(xué)有所用,以提高實踐性教學(xué)質(zhì)量。

2.2注重提高實踐創(chuàng)新能力的原則

首先,要求指導(dǎo)教師熟悉實習(xí)單位相關(guān)人事關(guān)系,便于與實習(xí)單位溝通,使學(xué)生盡快進入實習(xí)崗位;其次,要求指導(dǎo)教師熟悉實習(xí)單位提供的實習(xí)崗位,便于指導(dǎo)學(xué)生盡快進入實習(xí)崗位的角色;再次,要在實習(xí)單位選有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員,從實習(xí)崗位實際出發(fā),指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識用于崗位實踐。

2.3健全實習(xí)管理和考核,確保實習(xí)質(zhì)量

首先,學(xué)校在畢業(yè)實習(xí)方面建立相關(guān)的針對性的實習(xí)管理制度,建立健全各項規(guī)章制度、紀律及規(guī)程。其次,要加強實習(xí)管理,必須對學(xué)生進行實習(xí)安全教育,選擇實際經(jīng)驗豐富的教師來指導(dǎo),并聘請有經(jīng)驗的技術(shù)人員。,根據(jù)學(xué)生的實習(xí)日志記錄、實習(xí)報告質(zhì)量、實習(xí)態(tài)度及工作能力等分別給出評語及成績[2]。

3抓好畢業(yè)實習(xí)思想工作

3.1做好學(xué)生思想工作,調(diào)動學(xué)生在實習(xí)過程中的主導(dǎo)作用

從學(xué)生入學(xué)教育開始,就要讓他們充分認識到應(yīng)用型、創(chuàng)新型的內(nèi)涵,不論在理論教學(xué)還是在實踐教學(xué)中,都要以提高學(xué)生的應(yīng)用能力為主要目標,同時要在平時的學(xué)習(xí)生活中注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng),調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)和實習(xí)的主觀能動性,達到提高畢業(yè)實習(xí)質(zhì)量的目的[3]。

3.2轉(zhuǎn)變教師指導(dǎo)意識,發(fā)揮教師在實習(xí)過程中的指導(dǎo)作用

教師在指導(dǎo)學(xué)生進行畢業(yè)實習(xí)的過程中是學(xué)生思想的引導(dǎo)者,通過畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié),對學(xué)生進行針對性培養(yǎng),提高其科研素質(zhì)和創(chuàng)新能力,為以后就業(yè)和進一步深造奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,要培養(yǎng)學(xué)生與他人的團結(jié)合作精神、實際動手能力和創(chuàng)新能力。

4加強實習(xí)基地建設(shè)

4.1建立一個穩(wěn)定的實習(xí)基地

經(jīng)驗表明:建立穩(wěn)定的實習(xí)基地對指導(dǎo)學(xué)生實踐是很有必要的。首先,可為實習(xí)活動的順利進行提供便利;其次,可以使指導(dǎo)教師熟悉現(xiàn)場,更好地指導(dǎo)學(xué)生實習(xí);再次,可使現(xiàn)場技術(shù)人員和技工師傅對教學(xué)過程、教學(xué)方法有深刻的掌握,更好地發(fā)揮其指導(dǎo)作用[4]。

4.2建立校企合作的產(chǎn)學(xué)研基地

學(xué)校應(yīng)經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,通過一些交流活動增強雙方的了解,不僅可以減輕學(xué)校的基地建設(shè)經(jīng)費,而且可以提供有經(jīng)驗的技術(shù)人員指導(dǎo)實習(xí)。

5完善考核制度和執(zhí)行力度

5.1考核平時表現(xiàn),檢查實習(xí)日志

以往對實習(xí)的考核一般只檢查一下實習(xí)日志,而忽視學(xué)生在實習(xí)中的真實表現(xiàn),因此有些學(xué)生胡亂編造、下載抄襲等,無法考核出真實的實習(xí)表現(xiàn)。可以通過電話詢問、現(xiàn)場走訪來調(diào)查學(xué)生的平時表現(xiàn),由現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)配合指導(dǎo)教師共同來完成對學(xué)生的實習(xí)考核。

5.2檢查實習(xí)報告,開展實習(xí)答辯

指導(dǎo)教師要切實負責(zé),通過學(xué)生提交的實習(xí)報告,根據(jù)經(jīng)驗來初步判定學(xué)生的實習(xí)成績和收獲,然后針對學(xué)生專業(yè)和實習(xí)性質(zhì)的不同,分組進行實習(xí)答辯,給出符合實際的實習(xí)綜合評定。

市場營銷畢業(yè)論文:高校畢業(yè)生市場營銷就業(yè)現(xiàn)狀

一、高等學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)該合理認識市場營銷戰(zhàn)略

1.高校畢業(yè)生要先進行時市場調(diào)研高校畢業(yè)生進行市場調(diào)研,可以明確的認識到社會對于高等學(xué)校畢業(yè)生的預(yù)期需要以及畢業(yè)生和用人單位的供求關(guān)系并分析這種供求關(guān)系,就可以根據(jù)自身的條件、學(xué)歷、經(jīng)驗來合理的選擇用人單位進行應(yīng)聘,最終找到適合自己的用人單位。2.高校畢業(yè)生要進行市場細分高校畢業(yè)生在進行了市場調(diào)研之后,可以根據(jù)個人的偏好把用人單位進行劃分。這樣可以有利于高校畢業(yè)生進行分析、探索市場機會,有利于提高高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。3.高校畢業(yè)生要定位目標市場高校畢業(yè)生要在找工作的過程中選定一定工作目標,要從自身條件入手選定一個適合自己的工作單位,把自己和自己的工作對等起來,搞清楚自己的工作內(nèi)容,才能選擇出最合適自己的工作。

二、高等學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)該合理運用市場營銷策略

市場營銷策略在高校畢業(yè)生的就業(yè)過程中有著比較重要的地位。營銷的策略是很重要的,高等學(xué)校的畢業(yè)生在找工作的過程中,要有一定的方法,推銷自己,從而可以找到一份理想的好工作。高等學(xué)校的畢業(yè)生要懂得用人單位的需要,要對癥下藥,把自己變成單位需要的人才。高校畢業(yè)生要懂得去用人單位推銷自己。把自己的優(yōu)點充分的表露出來,使面試官可以充分的認識自己,恰當?shù)陌才抛约旱墓ぷ髀毼唬@對高校畢業(yè)生和用人單位都有很大的好處。這種形式的市場營銷策略,可以大大的改善高等學(xué)校的就業(yè)問題。

三、為了適應(yīng)市場高校和高校畢業(yè)生要

首先培養(yǎng)自身的能力高校畢業(yè)生要充分的認清自己的能力和地位,合理的改善自身的條件,把自己培養(yǎng)成德、智、體、美發(fā)展的人才,只有這樣才可以使自己在以后的工作中勝任自己的職位,更好的為單位服務(wù),為社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮盡自己的一份力量。高校學(xué)生在入學(xué)之后,要學(xué)好自己本專業(yè)的課程,每個大學(xué)生要從大學(xué)一年級開始,認真學(xué)習(xí),熟練的掌握文化知識。同時,還要抽出時間選修一些就業(yè)類的課程。加大對就業(yè)技能和就業(yè)心理的培養(yǎng);合理的培養(yǎng)自己的價值觀和就業(yè)觀。使大學(xué)生在學(xué)校的時候就能夠?qū)蜆I(yè)問題有一種合理的認識,從而可以很好的運用市場營銷策略指導(dǎo)自己的就業(yè)工作。高等學(xué)校不能只把就業(yè)的問題歸結(jié)到畢業(yè)生的身上,也要加大對學(xué)校政策的改變,使學(xué)校可以為學(xué)生創(chuàng)造一個就業(yè)的平臺,讓他們可以在畢業(yè)后的就業(yè)過程中更加的得心應(yīng)手。國外在此方面已經(jīng)取得了重要的成果。因此,國內(nèi)的高校必須在這方面加大投入,從而可以解決日益嚴重的高校畢業(yè)生的就業(yè)問題。物質(zhì)的投入僅僅是一個層面,還要加大人員的投入,要設(shè)置足夠多的專職人員為學(xué)生講解市場營銷知識,專門從事給學(xué)生做就業(yè)指導(dǎo)工作。只有這樣高校才可以走出一條自己的市場營銷之路,才能為畢業(yè)生鋪好就業(yè)路,才可以大大提高學(xué)校的就業(yè)率。

四、總結(jié)

隨著高等學(xué)校擴招規(guī)模不斷地擴大,高校畢業(yè)生的就業(yè)市場競爭日趨激烈,“大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè)”已經(jīng)成為一個社會問題,這樣就需要高等學(xué)校畢業(yè)生認真認識市場規(guī)律,合理運用市場營銷知識。把市場營銷和高校畢業(yè)生的就業(yè)問題緊密的結(jié)合起來,以市場經(jīng)濟的模式來經(jīng)營高等學(xué)校,這樣可以把高等學(xué)校與社會更好的聯(lián)系起來,為高校畢業(yè)生提供一條由高校步入社會的成功之路。讓高等學(xué)校的畢業(yè)生在以后的社會發(fā)展中添磚加瓦,實現(xiàn)自己所學(xué)知識的價值。

作者:周晨單位:西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院

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