引論:我們?yōu)槟砹?篇智慧旅游背景下高職院校與企業(yè)合作研究范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
一、引言
校企合作是高職院校提高社會(huì)服務(wù)能力的一種實(shí)現(xiàn)方式。從資源的角度看,校企關(guān)系形成的主要原因是獲得互補(bǔ)性資源,校企合作是與各方獲得了一種互補(bǔ)性資源的關(guān)系,涉及人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等方面。高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的主體是學(xué)校和企業(yè)。企業(yè)是一個(gè)為了獲取利潤(rùn)而從事生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)單位,其功能是將各種投入要素通過(guò)企業(yè)家的整合、配置轉(zhuǎn)化為一定的產(chǎn)出,并據(jù)此獲取利潤(rùn),其顯著特征是自主經(jīng)營(yíng)和追求利潤(rùn),其利益目標(biāo)表現(xiàn)為追求利潤(rùn)的較大化。企業(yè)是高職院校辦學(xué)的合作者、利益相關(guān)者,更是人才的需求者和使用者,是高職教育發(fā)展的外部動(dòng)力。企業(yè)的需求、企業(yè)的文化和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略將直接影響到高職院校人才的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)的需求反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。而高職院校是以為社會(huì)培養(yǎng)人才、推動(dòng)社會(huì)教育事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的非營(yíng)利性組織。
二、高職旅游專業(yè)采用校企合作辦學(xué)的必然性
資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為:組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),是不同利益群體的聯(lián)合體。每個(gè)利益群體都有自己的目標(biāo),試圖從組織內(nèi)部的互動(dòng)以及組織之間的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要資源,而任何組織都不可能擁有自身賴以生存的全部資源。大量稀缺寶貴的資源存在于與組織相關(guān)的外部環(huán)境之中。因此,為了生存和發(fā)展的需要,組織必須從外部環(huán)境中引入、轉(zhuǎn)換、吸收各種資源,最終形成組織之間資源相互依賴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。國(guó)務(wù)院于2005年頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中,明確指出:必須“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。與企業(yè)緊密聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”。一方面,從高職院校旅游專業(yè)來(lái)看:高職旅游專業(yè)具有開(kāi)放性、應(yīng)用性和交叉性特點(diǎn)。高等職業(yè)院校的旅游專業(yè)是實(shí)施三年的專科教育,是以“技術(shù)技能和應(yīng)用型實(shí)用性人才”為主要培養(yǎng)目標(biāo)。而技術(shù)技能型的應(yīng)用型人才是指面向服務(wù)、生產(chǎn)、管理等一線崗位的,具有扎實(shí)的理論知識(shí)和專業(yè)技能的專業(yè)人才。這種復(fù)合技能型人才是需要在實(shí)習(xí)實(shí)踐中,反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,再學(xué)習(xí),再實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的。高職院校由于種種原因,資源有限,無(wú)法獨(dú)立完成復(fù)合型人才的培養(yǎng)任務(wù),必須從專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)和行業(yè)資源,完成高職旅游專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。無(wú)論是美國(guó)式的“校企聯(lián)合”,還是瑞士洛桑學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)都說(shuō)明,在科學(xué)利用社會(huì)和企業(yè)資源的方式中,校企合作是目前高職旅游專業(yè)普遍采用的有效模式,這種模式既能發(fā)揮高職教育基地的優(yōu)勢(shì),夯實(shí)學(xué)生的理論知識(shí),提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)又能發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)及時(shí)線的優(yōu)勢(shì),豐富學(xué)生的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生的職業(yè)技能。隨著我國(guó)智慧旅游時(shí)代的到來(lái),旅游企業(yè)對(duì)旅游人才的需求發(fā)生了深刻變革,已轉(zhuǎn)向?qū)Ω叨斯芾砣瞬藕透叨思寄苋瞬诺男枨蟆B糜螛I(yè)進(jìn)入了現(xiàn)代化發(fā)展的快車道,對(duì)高職旅游專業(yè)和旅游行業(yè)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)不統(tǒng)計(jì),中國(guó)有高、中等旅游院校1700所以上,旅游專業(yè)在校生有40萬(wàn)人,但每年只能提供10萬(wàn)人左右的畢業(yè)生。旅游技能人才短缺,尤其是高級(jí)技能型人才短缺,這種情況的長(zhǎng)期存在,必將制約著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了緩解旅游人才短缺的問(wèn)題,國(guó)家旅游局正式實(shí)施了“2018年度萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃”。此次項(xiàng)目計(jì)劃分為研究型英才培養(yǎng)項(xiàng)目、實(shí)踐服務(wù)型英才培養(yǎng)項(xiàng)目等六類,其中實(shí)踐服務(wù)型英才培養(yǎng)項(xiàng)目就是主要針對(duì)高職院校旅游相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。另一方面,從企業(yè)的角度來(lái)看:在旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下,旅游相關(guān)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)步發(fā)展,其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的人才保障。高級(jí)技術(shù)技能型人才是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。然而,目前旅游行業(yè)的人才流失率居高不下,以從業(yè)人數(shù)最多的旅行社和酒店為例,每年有30%的人才流失率。為了確保企業(yè)自身人才的來(lái)源,發(fā)揮企業(yè)的資本和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),借助高職院校的教育資源,校企合作的方式是不二之選,尤其對(duì)于旅游行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè):酒店、旅行社等。與高職旅游專業(yè)合作,既可以推進(jìn)旅游專業(yè)科研技術(shù)的進(jìn)步,又可以在最短的時(shí)間內(nèi)將科研成果轉(zhuǎn)化成為實(shí)際效益。此外,還可以通過(guò)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),選拔和培養(yǎng)企業(yè)的員工,助力于企業(yè)的發(fā)展。
三、智慧旅游背景下校企合作的實(shí)現(xiàn)路徑
智慧旅游就是旅游者個(gè)體在旅游活動(dòng)過(guò)程中所接受的泛在化的旅游信息服務(wù)。它的核心就是利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)挖掘和智能終端等核心技術(shù)為旅游發(fā)展提供信息服務(wù)。智慧旅游使旅游管理和旅游服務(wù)在手段上進(jìn)一步得到提升。同時(shí),對(duì)高職旅游專業(yè)和企業(yè)的合作也提出了更高的要求。
1.更新校企合作理念:正確的認(rèn)知是產(chǎn)生積極的情感和認(rèn)知的基礎(chǔ)。高職院校和企業(yè)應(yīng)該形成雙方認(rèn)可的共同愿景,這是雙方合作的基石。高職院校必須本著“培養(yǎng)人才,服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的宗旨,而旅游企業(yè)也必須意識(shí)到支持和加強(qiáng)校企合作是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。智慧旅游促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變,因此,旅游企業(yè)和高職院校合作時(shí),不僅要完成教育目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益,還要注重學(xué)生的個(gè)人訴求。從高職旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),不僅要注重學(xué)生的技能性和職業(yè)性,更要注重學(xué)生的發(fā)展以及個(gè)人素質(zhì)的提高。
2.深化校企合作。
(1)利用智慧旅游技術(shù),創(chuàng)建旅游專業(yè)的校企合作平臺(tái),深化校企合作。智慧旅游的發(fā)展進(jìn)一步拉近了高職與企業(yè)的距離,創(chuàng)新型校企合作信息服務(wù)機(jī)制和渠道,以培養(yǎng)智慧旅游人才為起點(diǎn)、校企合作為目標(biāo),以各種新媒介和載體、云服務(wù)平臺(tái)等為手段,實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)快速匯總和呈現(xiàn),進(jìn)而為校企合作雙方能及時(shí)掌握信息,處理問(wèn)題提供了便捷渠道。
(2)優(yōu)化校企合作模式,迎合旅游業(yè)發(fā)展和高職復(fù)合型人才培養(yǎng)的需求。構(gòu)建科學(xué)的高職院校旅游專業(yè)與企業(yè)的合作模式是系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。只有開(kāi)闊視野,統(tǒng)籌兼顧,多方協(xié)調(diào),科學(xué)籌劃才能優(yōu)化校企合作模式,實(shí)現(xiàn)高職旅游專業(yè)與企業(yè)的共贏。就高職旅游專業(yè)的自身特性和旅游企業(yè)的鮮明個(gè)性而言,選擇校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)的模式和校企實(shí)體合作模式更適應(yīng)智慧旅游發(fā)展的背景下校企雙方的訴求。
(3)完善校企合作的管理和保障:高職旅游專業(yè)與旅游企業(yè)合作時(shí),其保障機(jī)制必須做到全程性、服務(wù)性、及時(shí)性、反饋性。智慧旅游的發(fā)展,為這種保障機(jī)制的實(shí)現(xiàn)提供了條件。一方面,學(xué)校必須和企業(yè)一同制定校企合作的規(guī)章制度,制度的制定既要符合企業(yè)的特點(diǎn)又反映旅游專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,明確各自的職責(zé);另一方面,加強(qiáng)合作過(guò)程中的管理,特別是在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校更要加強(qiáng)監(jiān)管,要及時(shí)與實(shí)習(xí)單位溝通或者派教師去實(shí)習(xí)單位,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
(4)拓展校企合作領(lǐng)域。旅游行業(yè)涵蓋的范圍比較大,因此,高職旅游專業(yè)在選擇企業(yè)合作時(shí),可供合作的企業(yè)也非常多。智慧旅游時(shí)代下,旅游企業(yè)的形式和領(lǐng)域也在擴(kuò)展。隨著現(xiàn)代化信息時(shí)代的發(fā)展,在線旅游企業(yè)得以迅猛發(fā)展,成為了旅游企業(yè)的重要組成部分。高職旅游專業(yè)在選擇合作企業(yè)時(shí),可以適當(dāng)擴(kuò)寬企業(yè)范圍,不僅可以選擇傳統(tǒng)線下企業(yè),還可以選擇旅游電商等線上企業(yè)。智慧旅游開(kāi)啟了高職院校與企業(yè)合作的新階段,不僅充實(shí)了校企合作的內(nèi)容,也推動(dòng)了高職旅游教育的發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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作者:張季云 闞志霞 南通職業(yè)大學(xué)