引論：我們?yōu)槟砹?3篇智慧社區(qū)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合信息管理平臺建設(shè)的基本內(nèi)容
1．1網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
智慧社區(qū)綜合信息管理平臺建設(shè)是以地理信息技術(shù)為基礎(chǔ)主線，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源架構(gòu)，既可以形成用于社區(qū)管理的共享平臺，又可以形成與居民信息交互的平臺，可見網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)設(shè)施是不可或缺的。
1．2綜合信息平臺建設(shè)
綜合信息管理平臺是以地理信息數(shù)據(jù)、園區(qū)房產(chǎn)三維模型及入園單位人員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，運用二維、三維地理信息技術(shù)，對社區(qū)各方面的綜合信息進行可視化的查詢、歸檔、管理、監(jiān)控。由此看來，黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合信息管理平臺本身就是一種革新。
1．3社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)
社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)可以進一步提高社區(qū)服務(wù)水平，強化物業(yè)、安保與入園職工之間的交流，建立起一個集信息管理、物業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公、信息交互的有效平臺，從而提高物業(yè)管理效率，簡化日常物業(yè)管理工作，使得物業(yè)、安保與入園職工之間的溝通更加實時、便捷。
2黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合信息管理平臺建設(shè)的意義
將地理信息系統(tǒng)概念引入智慧社區(qū)管理中實現(xiàn)社區(qū)智能化，是對智慧社區(qū)的有益嘗試，也是管理方式的革新。臺項目實施過程中，首先對社區(qū)內(nèi)所有建筑物、路燈電桿、綠化帶、水管、監(jiān)控攝像頭等管理單元進行精細空間數(shù)據(jù)采集，再利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和多維一體化數(shù)據(jù)管理技術(shù)，建立起容納社區(qū)所有空間信息的數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫的支持下，架設(shè)綜合信息管理平臺，以此實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、歸檔、查詢、分析功能及GIS服務(wù)。通過架設(shè)綜合信息管理平臺系統(tǒng)，方便了社區(qū)管理、監(jiān)控，增進了物業(yè)、安保、職工之間的溝通交流。
3黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合
信息管理平臺建設(shè)總體設(shè)計與功能介紹黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合信息管理平臺系統(tǒng)，主要由安保管理子系統(tǒng)、物業(yè)管理子系統(tǒng)、社區(qū)管理子系統(tǒng)、管理員系統(tǒng)4部分構(gòu)成，其中社區(qū)管理子系統(tǒng)和管理員系統(tǒng)是針對于產(chǎn)業(yè)處管理機構(gòu)研發(fā)的。
3．1場景管理
1)模型管理中可以根據(jù)實際工作情況將新建、拆遷住宅和小區(qū)基本設(shè)施與現(xiàn)有的三維場景數(shù)據(jù)進行匹配，并用三維場景直觀地展現(xiàn)出來?？捎行е庇^地呈現(xiàn)園區(qū)范圍內(nèi)所有建筑物及附著物的地理位置，實現(xiàn)園區(qū)全覆蓋管理，為園區(qū)管理者搭建空間載體。同時還可以實現(xiàn)房產(chǎn)結(jié)構(gòu)屬性查詢、戶型圖瀏覽及入住人員信息查詢、錄入、歸檔、維護等功能。2)太陽特效模塊中還可以按照各時間段顯示日照軌跡，工程中可以用來確定建筑物的遮陽角。
3．2地下管網(wǎng)
地下管網(wǎng)中下管、下線種類繁多且交錯分布，鋪設(shè)時間跨度大，隨著園區(qū)功能的調(diào)整和建設(shè)發(fā)展相繼變化，新建、改建、擴建項目逐漸增加，管線也隨之加設(shè)更新。如何高效地對地下管線進行精確定位，實現(xiàn)管線數(shù)據(jù)的二、三維立體可視化編輯，進行動態(tài)管理、宏觀規(guī)劃，是智慧社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)新課題和重要組成部分。地下管網(wǎng)模塊中的三維場景查詢可以詳細得知管網(wǎng)的埋設(shè)單位、分布長度、管徑、管點、埋深等三維模型屬性關(guān)系。可以做到在最短時間內(nèi)找到漏點，服務(wù)于地下管網(wǎng)維修;若建設(shè)工程中不明確地下管網(wǎng)走向，怕?lián)p壞原有管網(wǎng)，地下管網(wǎng)模塊可以根據(jù)需要，進行管線、管點查詢，從而降低工程事故的發(fā)生概率。
3．3部件管理
部件管理可以分時間段查看園區(qū)部件信息(右鍵采集)。工作中還可以結(jié)合安保管理子系統(tǒng)中的GPS手機定位系統(tǒng)，調(diào)配相關(guān)人員到現(xiàn)場，準確無誤地采集到現(xiàn)場信息并且回傳服務(wù)器備份。
3．4房產(chǎn)管理
該模塊由房產(chǎn)信息管理和租賃管理組成。1)工作中若要查詢或修改園區(qū)內(nèi)相關(guān)人員信息，可以通過房產(chǎn)管理模塊實現(xiàn)。該子系統(tǒng)可以為園區(qū)提供準確的居民信息，分清常駐人口及流動人口，劃分重點服務(wù)人群，如育齡婦女、孤寡老人、殘疾人、留守兒童等，從而實現(xiàn)直觀的園區(qū)人口管理模式。2)租賃管理中輸入的信息還可以與物業(yè)管理子系統(tǒng)信息相互連通。
3．5辦公樓計費
此智慧信息管理平臺能夠讓使用者更直觀地查詢各方面統(tǒng)計信息，同時運用現(xiàn)代化GPS通信手段快速調(diào)配相關(guān)人員到達現(xiàn)場實施具體工作，增加了信息獲取的時效性和準確性，從而提高了工作效率。
4結(jié)束語
黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園智慧社區(qū)綜合信息管理平臺建設(shè)與應(yīng)用，可把整個大型社區(qū)智慧化拆分成最小信息單元，有效地將社區(qū)實時信息數(shù)據(jù)與地理信息數(shù)據(jù)對接共享，建立三維社區(qū)模型，為社區(qū)日常管理提供強有力的支持，具有較好的推廣應(yīng)用價值。
作者:馬聰 單位:黑龍江測繪地理信息局
參考文獻:
篇2
強化功能入手，健全保障機制。要制定《培育發(fā)展和規(guī)范管理社區(qū)社會組織工作的通知》，對工作內(nèi)容、工作責(zé)任、工作步驟、工作目標等提出具體要求，讓社區(qū)社會組織的發(fā)展有理有據(jù)。針對社區(qū)社會組織發(fā)展起步艱難的問題，我們在盡力扶持的同時，要把政策用好、用實、用出效果，還要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決實際困難。為一些資金運轉(zhuǎn)較為困難的社區(qū)社會組織進行資金扶持，對一些社區(qū)的腰鼓隊、秧歌隊、健身隊、老年大學(xué)，積極與相關(guān)部門及等街道辦事處溝通、協(xié)調(diào)，放寬登記條件，降低準入門檻，簡化登記程序，采取“先發(fā)展、后規(guī)范，先備案、后登記，部門聯(lián)動、分類指導(dǎo)”的辦法，對符合登記條件的社區(qū)民間組織，要納入登記管理；對達不到登記條件的，可根據(jù)社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展需要，自下而上，經(jīng)社區(qū)居委會初審，街道（鎮(zhèn)）、區(qū)民政部門逐級核準備案。還可動員駐區(qū)企業(yè)出資為社區(qū)社會組織舉辦各類有益活動，如舉辦文藝晚會和文體比賽活動等。部門、街道和企業(yè)的政策、資金扶持社區(qū)社會組織的發(fā)展奠定政治和經(jīng)濟基礎(chǔ)。
二、著力引導(dǎo)，搭建發(fā)展平臺
1、積極組織引導(dǎo)，營造有利于社區(qū)社會組織發(fā)展的良好氛圍。我們要本著吸引、培育、發(fā)展的理念，積極組織社區(qū)社會組織開展形式多樣的活動，為社會組織的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。如通過有計劃地安排社會組織參加各種廣場活動，專題晚會，在宣傳社會組織的同時，充分展示其在社區(qū)建設(shè)中的價值；通過引導(dǎo)社區(qū)社會組織開展“情系災(zāi)區(qū)群眾”、“為殘疾人獻愛心”等愛心救助系列活動，展示社區(qū)社會組織的地位和作用，提高社區(qū)社會組織的社會認可度。
2、發(fā)揮示范作用，推動社區(qū)社會組織有序發(fā)展。在個別社區(qū)中，我們發(fā)展和培育一到兩個社區(qū)社會組織，精心指導(dǎo)，讓其在組織管理、活動開展上走在前列，充分發(fā)揮在整合社會資源、凝聚社會力量、完善社會服務(wù)、緩解社會矛盾、滿足社會需求、促進社會互動等方面的優(yōu)勢，起到榜樣示范作用，得到廣大社區(qū)居民的歡迎和擁護，從而帶動社區(qū)社會組織的整體發(fā)展。
3、加大宣傳力度，提升社區(qū)社會組織的地位。要充分利用各種新聞媒體，采用多種形式，廣泛宣傳社區(qū)民間組織在發(fā)展社區(qū)公益、提供社區(qū)服務(wù)、滿足居民需求、創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會等方面不可或缺的重要作用，營造培育發(fā)展的良好氛圍，形成社區(qū)民間組織建設(shè)與和諧社區(qū)建設(shè)良性互動的新格局。
三、強化功能，彰顯發(fā)展活力
一是強化服務(wù)功能，提高社會參與度。通過進行指導(dǎo)性培訓(xùn)，我們要督導(dǎo)社區(qū)社會組織逐步確立“老百姓需求什么，我們就做什么”的理念，引導(dǎo)社會組織積極整合社區(qū)資源，提高駐區(qū)單位和居民參與社會化服務(wù)的主動性。在慈善和公事業(yè)上，要積極從事減貧濟困、救災(zāi)防害、安老撫幼、扶弱助孤、助學(xué)助醫(yī)等公益活動，對困難群體、弱勢群體及時給予救助和幫助；在社會事業(yè)上，社區(qū)組織要主動參與興辦教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、社會福利、環(huán)境保護等社會事業(yè)。如：可以建立社區(qū)老年大學(xué)，聘請有關(guān)專業(yè)人士講授保健、花卉培植、烹飪技術(shù)，開展書法、繪畫、家庭關(guān)系相處技巧講解，豐富居民生活，提高居民知識水平、藝術(shù)品位和生活質(zhì)量。這樣不斷強化服務(wù)職能，主動為社區(qū)居民服務(wù)，才能贏得群眾的信賴。
篇3
在價值論看來，價值是客體對主體的意義，是以主體為尺度的主體和客體相統(tǒng)一的關(guān)系態(tài)。凡屬“人作為主體，以自己的本性、需要、能力及其發(fā)展為尺度，去接近、認識、理解、評價并適應(yīng)和改造客體，從而實現(xiàn)自己的生存和發(fā)展”性質(zhì)的活動，亦即一切旨在實現(xiàn)功利、道德、審美等社會和文化價值，追求真、善、美的活動都是人的價值活動[1]。在本質(zhì)上，政治就是掌握國家政權(quán)的階級或集團，按照其所代表的集團的利益，整合社會和協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾，以使社會秩序得以穩(wěn)定的社會活動。因此，政治作為社會活動本身是“人的價值”活動，而且是對社會的存在和發(fā)展有直接影響的，因而是與社會有價值關(guān)系的現(xiàn)象，是相對于社會的價值事實。
在論及政治對社會發(fā)展的價值時，我們將符合歷史發(fā)展趨勢、推動社會進步的政治，看作是進步和開化的政治，人們稱之為政治文明。因此，政治文明與政治一樣，仍然是一個價值事實，而且仍然是對于社會的價值事實。
作為價值事實，政治文明有別于客體性事實，是一種主體性事實，即是與主體相關(guān)聯(lián)的有特定質(zhì)的事實。主體性事實總是客體對主體的肯定或否定，是價值關(guān)系的現(xiàn)實狀態(tài)?？隙ɑ蚍穸ǖ馁|(zhì)的界限在于主體自身的規(guī)定性、結(jié)構(gòu)、利益和需要，即主體的內(nèi)在尺度。主體的內(nèi)在尺度作為客觀的價值標準使客體自身作為對主體的作用和影響顯示出肯定性或否定性。
“肯定性”是一個表達價值關(guān)系的范疇，其內(nèi)涵就是客體合乎了主體自身的規(guī)定性、結(jié)構(gòu)和利益，滿足了主體的需要，通俗的表達就是“好”。政治文明就是在一定的社會歷史條件下產(chǎn)生的，在實際的價值關(guān)系中，對社會產(chǎn)生肯定性的作用和影響，即對社會歷史起推動、促進作用的政治系統(tǒng)，是肯定性的社會價值事實。
肯定性的社會價值事實在人們頭腦中的反映形式就是肯定性的社會價值評價。“進步”和“開化”作為范疇，是肯定性的價值評價范疇，亦即對價值關(guān)系的肯定性反映。因此，政治文明又是對于政治的肯定性的社會價值評價范疇，即從一定的社會的角度來考察、評定政治現(xiàn)象的社會價值，判明政治現(xiàn)象對社會作用的美、善、功及其程度。
任何價值評價都需要評價標準。確定政治文明的評價標準是理解政治文明的核心。既然社會評價是以社會的身份反映現(xiàn)象的社會價值，評價主體就要站在社會整體的立場上，以該社會的價值標準來評價標準對社會現(xiàn)象進行社會評價。從社會整體立場出發(fā)，就是從這個社會中占統(tǒng)治地位的那些人們及其群體的根本利益和需要出發(fā)，因為它們反映一個社會的根本利益和需要。對于政治文明的社會價值評價，最根本的標準只能是社會歷史和人類生活實踐本身。因為，政治歸根結(jié)底是一定的社會經(jīng)濟狀況和人的生存發(fā)展活動狀況本身的產(chǎn)物。從整個社會歷史的高度看，一個政治體系是否文明，首先看它所依據(jù)和維護的實際的經(jīng)濟基礎(chǔ)是否合理、有無存在的歷史必然性；然后要看它的實際效果，即能否滿足反映、維護合理的、先進的經(jīng)濟基礎(chǔ)及其他的社會關(guān)系的需要。因此，最終的標準就是產(chǎn)生和造就具體的政治形態(tài)的根據(jù)——人們的生產(chǎn)生活方式及其條件和需要本身。這個標準集中為一點就是：要以是否適合生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的狀況和發(fā)展要求，從而最終有助于人的徹底解放和全面發(fā)展為標準，以衡量判斷一切政治是否文明。
二、政治文明的價值特征及其價值取向
篇4
一、社會主義核心價值觀在新農(nóng)村思想文化建設(shè)過程中的重要意義
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，城鎮(zhèn)化建設(shè)工作已經(jīng)取得了長足的進步，但是在當(dāng)前，農(nóng)村人口在全國人口中的比重仍舊是相當(dāng)大的。農(nóng)村人口仍舊占據(jù)著全國人口的絕大部分，所以新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)工作顯得尤為重要。社會主義核心價值觀在新農(nóng)村的樹立，直接關(guān)系到他們的思想意識以及價值取向。因此，樹立社會主義核心價值觀，促進新型農(nóng)村思想文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，對于建設(shè)社會主義和諧新農(nóng)村具有重要意義。
二、新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)存在的問題
（一）道德文化缺失
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村人口流動的規(guī)模越來越大，傳統(tǒng)的農(nóng)村秩序已經(jīng)解體，傳統(tǒng)道德對于人們的約束力越來越薄弱。同時，因為市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于物質(zhì)生活水平進一步側(cè)重，從而導(dǎo)致生活中功利化、物質(zhì)化的觀念加重。拜金主義與享樂主義悄然盛行，這些對于農(nóng)村思想道德造成了很大的沖擊。此外，隨著城鎮(zhèn)化進程的進一步加快，傳統(tǒng)的農(nóng)村格局已經(jīng)破裂，傳統(tǒng)的農(nóng)村思想道德秩序受到?jīng)_擊，道德的約束力進一步變?nèi)酢?/p>
（二）文化設(shè)施缺失
文化設(shè)施是新型農(nóng)村思想文化建設(shè)的基礎(chǔ)，只有健全的文化設(shè)施建設(shè)，才能促進新型農(nóng)村思想文化全面發(fā)展。但是當(dāng)前，由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，在新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)方面的資金投入嚴重不足，從而導(dǎo)致了進行文化活動的空間不足，文藝設(shè)施缺失。在某些地方，農(nóng)村社區(qū)的文化站甚至是安排在破舊的校舍和廠房中，其中的文化活動設(shè)施大多破舊或者損壞，無法使用，嚴重影響了新型農(nóng)村社區(qū)文化活動。
（三）文化人才缺少
當(dāng)前，在新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)方面，普遍存在人才數(shù)量不足的問題。這對于文化建設(shè)工作的進行，造成了十分不利的影響。此外，農(nóng)村文化人員還普遍存在整體文化素質(zhì)不高的現(xiàn)象。且多數(shù)文化人員屬于兼職，在日常生活中，無暇顧及文化活動的組織與開展。
（四）文化經(jīng)費投入不足
新型農(nóng)村社區(qū)思想文化的發(fā)展，是要以經(jīng)濟為基礎(chǔ)的。在農(nóng)村文化建設(shè)方面，普遍的存在資金投入不足、經(jīng)費缺少等現(xiàn)象，嚴重限制了新農(nóng)村思想文化建設(shè)的發(fā)展。
（五）公共文化產(chǎn)品質(zhì)量低
國家文化體系在新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)方面的投入不足，尤其是藝術(shù)表演團體深入農(nóng)村演出的次數(shù)較少，各種文化下鄉(xiāng)的形式和內(nèi)容不能滿足農(nóng)民的需求。此外，在時間安排上，也不盡合理，不能在農(nóng)民空閑時間較多的時候，合理的安排文化演出。
三、社會主義核心價值觀推動新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)的建議
（一）弘揚傳統(tǒng)文化精髓
我國有著悠久的文化歷史，傳統(tǒng)文化中保留了許多的文化精髓和精神財富。比如勤勞節(jié)儉、自強不息等文化精髓，對于當(dāng)前的農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)具有著非常重要的作用。農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)過程當(dāng)中，對于傳統(tǒng)文化中的精髓應(yīng)該大力弘揚，在以社會主義核心價值觀為中心的前提下，全面推動農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)。
（二）加強干部道德建設(shè)
在農(nóng)村新社區(qū)思想文化建設(shè)過程當(dāng)中，黨員干部的帶頭作用是不容忽視的。他們的一言一行，都有著十分重要的引導(dǎo)作用。所以在新農(nóng)村思想文化建設(shè)過程當(dāng)中，一定要注重黨員干部的思想道德建設(shè)，提高其思想道德水平，加強對黨員干部思想道德約束，規(guī)范其道德行為，讓黨員干部的一言一行都成為新農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)過程中的模范。
（三）推進鄉(xiāng)民制度建設(shè)
新農(nóng)村社區(qū)思想道德建設(shè)過程中，要以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)，樹立社會主義新農(nóng)村的新風(fēng)氣，強化社會主義道德觀念對村民的約束作用，建立科學(xué)合理的民俗民規(guī)，對村民的日常行為作進一步的引導(dǎo)。從而起到規(guī)范、引導(dǎo)、約束的作用。
（四）推進思想道德實踐
推進新農(nóng)村社區(qū)思想文煥建設(shè)有序發(fā)展，需要以社會主義核心價值觀為核心，將良好的思想道德觀念全面推行到生活實踐中去。例如，挖掘身邊的道德模范事例，并且進行大力宣傳，并開展學(xué)習(xí)先進模范的工作。讓新農(nóng)村社區(qū)的思想道德建設(shè)由被動變主動，有個體變普遍，從而全面推動思想文煥事業(yè)的開展。
（五）加強正確輿論引導(dǎo)
輿論引導(dǎo)對于價值觀的形成具有重要作用，正確的輿論引導(dǎo)對于新型農(nóng)村社區(qū)的思想文化建設(shè)工作的進行，有著不可忽視的作用。在這一過程當(dāng)中，要正確對待輿論的引導(dǎo)作用，以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)，進行引導(dǎo)宣傳，在豐富新農(nóng)村思想文化內(nèi)容的同時，正確引導(dǎo)村民的價值觀，為構(gòu)建社會主義和諧新農(nóng)村的建設(shè)，做出貢獻。
綜上所述，以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)，進一步加強新型農(nóng)村社區(qū)思想文化建設(shè)，對于提高農(nóng)村人口思想道德素質(zhì)，構(gòu)建社會主義新農(nóng)村具有著重要作用。在此過程中，一定要采取科學(xué)合理方式，促進新農(nóng)村思想文化的健康、快速發(fā)展。
參考文獻
篇5
玩法新奇 考察智慧
“轉(zhuǎn)椅競速”、“沙發(fā)競速”、“腳蹼跨欄”、“搟面杖滑板”、“水桶飆車”……都是從未聽說過的玩法，道具全部來源于生活，細則卻新奇有趣。如何在單車上綁上30個水桶而不會掉？夫妻二人如何同時在蚊帳里滾動前進？穿著腳蹼怎么跨欄？要求的不僅是體力，更是生活智慧的比拼。多變的玩法、奇特的要求，讓人開動腦筋、邁開步伐，讓今夏的奧林匹克廣場成為北京最草根、最歡樂的勝地。
感人故事 情滿人間
雖然每個社區(qū)只參與一場活動，每個社區(qū)背后的故事卻一直讓大家收獲著各種感動。
煤炭總醫(yī)院心臟中心的醫(yī)護人員參加的是所有比賽的第一場，他們卻意外地在場邊發(fā)現(xiàn)了前一陣自己治療的山南地區(qū)患有先天性心臟病的孩子們。孩子們組成了一支特殊拉拉隊，走向救助自己的醫(yī)生天使，獻上潔白的哈達……
在亞運新新家園一場比賽的夫妻項目之后，三個身穿“嫁”“給”“我”文化衫的年輕人一沖而上，現(xiàn)場突然響起浪漫表白的聲音，小伙子宮亭竟然向相愛多年的女友上演了現(xiàn)場求婚！驚訝的女孩短暫沉默之后，向愛人說出承諾，不禁喜極而泣！
活動開始之前，鐘樓灣社區(qū)一曲熱情奔放、節(jié)奏十足的吉特帕合舞吸引了全場的目光。領(lǐng)舞與組織者羅全年近六十，身體瘦弱并有嚴重的口哮喘疾病。雖然如此，為了豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，老羅每天都扛著自家的收音機、組織人員、邀請老師，帶領(lǐng)社區(qū)居民晚上在鐘鼓樓廣場跳集體舞，無論風(fēng)雨，至今已經(jīng)堅持了三年有余。正像那熱情似火的“吉特巴”舞，老羅和社區(qū)舞者的輕盈舞步無時無刻不體現(xiàn)著樂觀積極的生活態(tài)度。
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百姓媳婦李煥大眾女婿秦洪峰關(guān)于“電視購物”的論文獲一等獎
本報訊（記者冷梅）前幾日，北京電視臺主持人百姓媳婦李煥、大眾女婿秦洪峰雙雙赴青海西寧領(lǐng)獎，他們共同合作的論文《敢問路在何方——談電視購物的現(xiàn)狀與未來》獲得了2012年度全國主持人優(yōu)秀論文評選一等獎，這個獎項是由中國電視藝術(shù)家協(xié)會主持人專業(yè)委員會頒發(fā)的。
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此外，他們對主持人的態(tài)度、語言、語速、調(diào)門、服裝等方面都提出具體要求。
這些觀點對當(dāng)下電視購物節(jié)目的制作具有一定的現(xiàn)實意義。他們還將以此為基礎(chǔ)，進一步進行探索與研究。
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研究背景：
伴隨著信息技術(shù)和旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游信息化已成為提升旅游企業(yè)競爭力、優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段。因此加快旅游信息化、智慧化進程對于一個城市或地區(qū)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。建設(shè)“智慧景區(qū)”對于推進智慧旅游整體建設(shè)，推進信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合，加快旅游業(yè)管理現(xiàn)代化和國際化進程，對于實現(xiàn)整個旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。
1.“智慧景區(qū)”發(fā)展歷程及概念界定
旅游信息化經(jīng)歷了從旅游數(shù)字化到旅游智能化再到旅游智慧化的發(fā)展，三者一脈相承。第一階段是信息化，以1996年國家旅游局成立信息中心為標志；第二階段從2000年開始，以國家旅游局“金旅工程”啟動為標志；第三階段從2006年開始，以科技部啟動“數(shù)字旅游”為標志；第四階段從2011年開始，以國家旅游局提出“智慧旅游未來十年目標”為標志。自2009年9月14日，IBM總裁彭明盛提出“智慧地球”的概念后，我國學(xué)者在對“智慧”的理解上，提出了“智慧城市”、“智慧旅游”。從宏觀角度來看，智慧旅游的蓬勃發(fā)展在一定程度上對我國社會經(jīng)濟與文化的發(fā)展具有重大促進作用。
“智慧景區(qū)”指景區(qū)能夠通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進行全面、透徹、及時的感知，對游客、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理，優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運營管理，同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)有效保護遺產(chǎn)資源的真實性和完整性，提高對旅游者的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。狹義的“智慧景區(qū)”是“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級，指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運營，能對環(huán)境、社會、經(jīng)濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。狹義的“智慧景區(qū)”強調(diào)技術(shù)因素，廣義的“智慧景區(qū)”不僅強調(diào)技術(shù)因素，還強調(diào)管理因素。廣義的“智慧景區(qū)”內(nèi)涵豐富，主要包括以下方面：通過互聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)全面、透徹、及時地感知；對景區(qū)實現(xiàn)可視化管理；利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機構(gòu)，優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程；發(fā)展低碳旅游，實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會、經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。[1]
2.研究區(qū)現(xiàn)狀及典型性分析
梅里雪山國家公園處于世界聞名的金沙江、瀾滄江、怒江“三江并流”地區(qū)?！叭⒘鳌钡貐^(qū)是中國境內(nèi)面積最大的世界自然遺產(chǎn)地，也是世界上蘊藏最豐富的地質(zhì)地貌博物館。被譽為“世界生物基因庫”，也是世界上生物物種最豐富的地區(qū)之一。植物學(xué)界稱其為“天然高山花園”。梅里雪山以其巍峨壯麗、神秘莫測而聞名于世，早在30年代美國學(xué)者就稱贊卡瓦格博峰是“世界最美之山”?？ㄍ吒癫┓逑?，冰斗、冰川連綿，猶如玉龍伸延，冰雪耀眼奪目，是世界稀有的海洋性現(xiàn)代冰川。山下的取登貢寺、袞瑪頂寺是藏民朝拜神山的寺宇。每年云南、、四川、青海、甘肅的藏民都要前來朝拜，有濃郁的藏族習(xí)俗，是人們登臨探險的旅游圣地。
為適應(yīng)“智慧城市”和“智慧旅游”的建設(shè)和發(fā)展要求，云南省 “智慧景區(qū)”的建設(shè)和發(fā)展，必須要結(jié)合云南省自身的情況，合理選擇發(fā)展模式與方法，確確實實將云南省的“智慧景區(qū)”建設(shè)起來、發(fā)展起來，實現(xiàn)云南省旅游業(yè)跨越式發(fā)展。因此，以云南省最獨特的被稱為世界自然遺地的三江并流地區(qū)中梅里雪山國家公園為例，探討智慧景區(qū)的建設(shè)研究，其能對云南省其他景區(qū)的發(fā)展起到一定的指導(dǎo)、借鑒作用。
3.梅里雪山國家公園“智慧景區(qū)”建設(shè)過程中存在的問題
3.1管理者面對的問題
梅里雪山國家公園景區(qū)主要包括了：飛來寺、雨崩村、b永村、金沙江大灣、霧濃頂?shù)染包c。由于梅里雪山國家公園景區(qū)內(nèi)部各個景點之間的距離較遠，并且被一條國道214貫穿其中。飛來寺的“日照金山”作為景區(qū)中主要的吸引景點之一，游客直接可以再國道上看到此奇景，并不需要買票進入到景區(qū)飛來寺，因此影響到景區(qū)的門票收益，同樣受到影響的還有金沙江大灣景點。由于景區(qū)本身存在這一的特殊情況，景點門票收入并不能滿足景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展，建設(shè)資金的來源成為了景區(qū)管理者的一個重要問題。景區(qū)管理者在面對景區(qū)發(fā)展時所需要的資金來源、內(nèi)部各方利益的協(xié)調(diào)、景區(qū)發(fā)展與企業(yè)效益平衡這三個問題上能以科學(xué)發(fā)展的角度去解決這三個問題。
3.2 游客面對的問題
2014年6月19日至6月25日，在梅里雪山國家公園內(nèi)對游客滿意度進行實踐調(diào)查，發(fā)放問卷85份，回收問卷80份。經(jīng)問卷的分析整理發(fā)現(xiàn)，游客對于梅里雪山國家公園的景區(qū)道路、基礎(chǔ)設(shè)施和解說系統(tǒng)的不滿意度較高。對景區(qū)醫(yī)療設(shè)施設(shè)置不滿意度達到75%，對景區(qū)交通道路不滿意度達到55%，對于景區(qū)的游覽設(shè)施、解說系統(tǒng)不滿意度到達35%。造成原因主要還是由于傳統(tǒng)的門票收入不能滿足景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建的需要，從而造成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
特別由于梅里雪山國家公園是高原山岳型景區(qū)，自身的建設(shè)難度大，景區(qū)內(nèi)部的游步道由于山路坡度較大，地形復(fù)雜，機械無法到達，只能由人工鋪設(shè)道路，建設(shè)比較困難，很多上山的徒步路段還是土路。b永村和雨崩村的徒步道路，馬道和徒步道是一條道路，道路上馬的糞便也會對游客產(chǎn)生影響，特別是在轉(zhuǎn)彎地段，由于道路狹窄險要，游客需要讓著馬走，也影響到徒步游客的體驗。
景區(qū)內(nèi)部解說系統(tǒng)不完善，游客除了在游覽自然風(fēng)光人文景觀的時候也希望能了解當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗。國家公園本身也應(yīng)該有一定的教育意義，而解說系統(tǒng)正能體現(xiàn)其教育意義。景區(qū)中標示系統(tǒng)、休息座椅、公共廁所等基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施缺乏，醫(yī)療設(shè)施的缺乏，也引起了部分游客的不滿。
3.3社區(qū)面對的問題
梅里雪山國家公園景區(qū)內(nèi)社區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代社會文化的影響，社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的文化受到了一定程度的影響，社區(qū)居民生活和生產(chǎn)方式也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。社區(qū)內(nèi)養(yǎng)馬牽馬、商店和酒店等形式的旅游服務(wù)的出現(xiàn)，使得居民傳統(tǒng)只依靠農(nóng)耕的生活方式多樣起來，而且景區(qū)服務(wù)的經(jīng)濟收入已經(jīng)成為其收入的主要部分，景區(qū)內(nèi)大部分社區(qū)居民都積極投入到旅游業(yè)服務(wù)中。景區(qū)社區(qū)的發(fā)展使得社區(qū)的環(huán)境也發(fā)生了一定程度的改變，社區(qū)范圍不斷擴大，新建的旅店不斷出現(xiàn)，而游客所期望看到的是社區(qū)傳統(tǒng)的環(huán)境和景觀。社區(qū)的發(fā)展需要一定程度上的指導(dǎo)和規(guī)劃，社區(qū)內(nèi)利益矛盾和利益分配也需要相應(yīng)的調(diào)節(jié)。
4.梅里雪山國家公園“智慧景區(qū)”建設(shè)思路
“智慧景區(qū)”規(guī)劃和建設(shè)的總體思路是：以國家旅游局對旅游信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo)，以先進的信息技術(shù)為依托，結(jié)合景區(qū)的具體情況，建立以智慧管理中心為核心的管理服務(wù)、營銷、生態(tài)保護三大體系，初步建立景區(qū)資源管理系統(tǒng)、景區(qū)電子自助導(dǎo)覽系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控管理系統(tǒng)、門禁與安防系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)五大系統(tǒng)；將景區(qū)傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔刍墓芾砟Ｊ?，變分散管理為協(xié)同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理，實現(xiàn)“資源保護智慧化、經(jīng)營管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”，實現(xiàn)管理和營銷新的突破，樹立先進的管理和科技旅游品牌。
具體的思路是：第一，以建設(shè)部、國家信息產(chǎn)業(yè)部、國家旅游局、國土資源部等關(guān)于信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo)，聽取建設(shè)部相關(guān)專家對智慧景區(qū)建設(shè)的意見和建議，并將這些規(guī)定、意見和建議融合到“智慧景區(qū)”的總體規(guī)劃中。第二，以先進的管理理念和信息技術(shù)為依托?！爸腔劬皡^(qū)”的先進性不僅體現(xiàn)在所采用的技術(shù)上，更重要的是體現(xiàn)在管理和服務(wù)理念上。在深入了解景區(qū)管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進的信息技術(shù)，形成“智慧景區(qū)”總體規(guī)劃。第三，以景區(qū)的具體實際為基礎(chǔ)?！爸腔劬皡^(qū)”最終是景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)的?？傮w規(guī)劃必須從景區(qū)的具體實際出發(fā)，對管理服務(wù)、生態(tài)保護、數(shù)字營銷等方面的智慧化需求進行細致深入的調(diào)研，反復(fù)討論，總體規(guī)劃方案需要得到相關(guān)部門的認可。第四，以國內(nèi)相關(guān)景區(qū)的智慧化建設(shè)經(jīng)驗為參考?！爸腔劬皡^(qū)”的總體規(guī)劃需要消化吸收國內(nèi)外相關(guān)景區(qū)已有的智慧建設(shè)管理經(jīng)驗，取其精華，結(jié)合景區(qū)的實際，為己所用。[2]第五，以運營智能化為核心，建設(shè)自然資源保護智慧化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化為目標，建立符合自身管理的“智慧景區(qū)”。
5.建議及措施
根據(jù)梅里雪山國家公園的實際情況與“智慧景區(qū)”的建設(shè)思路相結(jié)合，提出以下建議及措施：一、打造網(wǎng)站平臺，建立梅里雪山國家公園官方網(wǎng)站，可以與其他旅游網(wǎng)站平臺合作的形式推出，提供限時搶票、限時打折等優(yōu)惠活動；形象提升：宣傳片和形象片的制作3D影片的展示，借此讓海內(nèi)外更多的游客了解梅里，并增加吸引力；提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：如網(wǎng)絡(luò)解答、網(wǎng)絡(luò)評價反饋網(wǎng)絡(luò)訂票、售票網(wǎng)絡(luò)游線設(shè)計等；提供解說系統(tǒng)：智能解說系統(tǒng)、智能感應(yīng)系統(tǒng)，提供重點景點提供無線wifi的覆蓋、安全定位服務(wù)。二、建設(shè)現(xiàn)代化的游客服務(wù)中心，售票、取票、退票、一卡通充值、購物、咨詢、宣傳等等功能與一體的綜合場所。為增加游客舒適度和滿意度，創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。三、服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)：商業(yè)與公益服務(wù)并重、注重旅游服務(wù)質(zhì)量的提升，在重要景點提供如自動售貨機、投幣式咖啡機等商品販售機，并且配套24小時自助銀行提供中、藏、英、法、德日等多語言的自動解說系統(tǒng)的租售服務(wù)；科學(xué)合理的確定休息座椅、公共廁所等設(shè)施的分布。四、建設(shè)景區(qū)內(nèi)外形美觀、統(tǒng)一的國際化標識系統(tǒng)、宣傳設(shè)施的配套與完善提升景區(qū)的吸引力，在經(jīng)濟條件達到的情況下建設(shè)文化館或者博物館，依托對當(dāng)?shù)刈诮痰男麄骷哟髮Ξ?dāng)?shù)夭刈逦幕母腥玖τ绊憽Ｎ?、環(huán)境保護及教育：通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站與解說系統(tǒng)介紹梅里雪山國家公園景區(qū)內(nèi)的自然與文化資源、當(dāng)前環(huán)境保護情況，讓旅客在旅行的過程中對景區(qū)能有更層次的了解與體驗，從而產(chǎn)生保護環(huán)境的意識。
6.參考文獻
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篇7
一、研究背景與問題提出
“智慧旅游”概念最早由江蘇省鎮(zhèn)江市于2010年提出，并已在北京奧運會和上海世博會得到應(yīng)用。之后有廈門、南京、蘇州、北京等18個城市入選首批“國家智慧旅游試點城市”，智慧旅游在我國旅游業(yè)發(fā)展趨勢日益明顯，尤其是經(jīng)歷2014智慧旅游年之后，智慧旅游的概念深入人心，各地紛紛展開智慧旅游建設(shè)實踐，為廣大游客帶來諸多實惠。另一方面，根據(jù)驢媽媽的2015春節(jié)旅游報告，2015年春節(jié)游客出行方式同往年相比，自由行人數(shù)占比越來越大，參團旅游呈縮水趨勢，中國游客正趨于成熟，越來越多的傳統(tǒng)跟團游客加入自助旅游者行列成為新時代的主流旅游群體，這一群體旅游體驗卷入度高，信息搜尋努力程度高，在出游前和出游過程中伴有大量信息搜尋行為，給旅游信息服務(wù)提出新的要求。那么，自助旅游者這一旅游群體還可以進一步細分嗎？這一旅游群體會使用哪些信息搜尋渠道？主要關(guān)注哪類旅游信息？智慧旅游又該如何為自助旅游者提供更好的信息服務(wù)？本文將對這些問題展開研究。
二、文獻綜述
（一）智慧旅游研究
從2008年IBM提出“智慧地球”概念以來，“智慧城市”、“智慧國”相關(guān)概念逐漸被延伸出來，受其啟發(fā)，“智慧旅游”應(yīng)運而生。“智慧旅游”相關(guān)研究逐漸成為旅游學(xué)科研究的新熱點。目前國外在相關(guān)領(lǐng)域的研究較少，而主要集中于信息技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用和實踐[1]。我國前期研究主要集中于智慧旅游體系的構(gòu)建及智慧旅游的實踐價值方面[2][3]；吳學(xué)安（2011）[4]、劉軍林、范云峰（2011）[5]、黃超、李云鵬（2011）[6]分別指出智慧旅游能夠滿足旅游咨詢、智慧的旅游預(yù)訂和購買、智慧的旅游接待和智慧的旅游售后服務(wù)等綜合旅游信息的需求，促使游客主動感知旅游相關(guān)信息，并及時安排和調(diào)整旅游計劃。后期研究逐漸轉(zhuǎn)移到對智慧旅游概念的理解和理論體系構(gòu)建方面，如：張凌云、黎崾、劉敏（2012）[7]指出智慧旅游應(yīng)用對象為旅游公共管理與服務(wù)部門、旅游者、旅游企業(yè)以及目的地居民；喬海燕（2012）[8]從智慧旅游角度探討了公共信息服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建；李云鵬等（2014）[9]指出智慧旅游是能夠讓旅游者隨時、隨地、隨需獲取到的無處不在的旅游信息服務(wù)是為旅游者個體提供的旅游信息服務(wù)；羅劍宏，楊茹（2014）[10]認為智慧旅游管理、服務(wù)、營銷對旅游消費行為存在顯著影響。
（二）信息搜尋研究
目前國內(nèi)外對游客信息搜尋行為的研究主要集中于旅游信息搜尋影響因素、搜尋渠道、搜尋內(nèi)容、搜尋過程等方面。在旅游信息搜尋影響因素方面，現(xiàn)有文獻的研究主要集中在旅游特征、旅游者特征兩大方面[11-16]，也關(guān)注了在團隊中不同角色對旅游信息搜尋產(chǎn)生的影響[17-18]。在信息搜尋渠道與關(guān)注信息重點方面，S?rensen（2003）[19]指出網(wǎng)絡(luò)可以幫助背包旅游者獲得旅游信息；岑成德，梁婷（2007）[20]研究得出在國內(nèi)高校學(xué)生獲得旅游信息的途徑中，互聯(lián)網(wǎng)的使用位于第一，游客最重視價格信息、景點介紹、住宿情況、特色飲食和旅游線路。張學(xué)梅（2009）[21]總結(jié)了自駕車旅游最關(guān)注的信息為氣象、交通、維修、食宿等。蔣晟（2008）[22]認為旅游網(wǎng)絡(luò)論壇為背包客提供了驢友結(jié)伴、互動體驗、電子商務(wù)三大咨詢服務(wù)；文謹，宮輝力（2009）[23]認為自助旅游者的性別、年齡、文化程度、收入等因素影響了他們對旅游目的地有關(guān)信息的需求。
綜上所述，盡管理論界對智慧旅游的理論研究滯后于實踐，學(xué)術(shù)界對智慧旅游相關(guān)概念的認知角度不盡相同，但智慧旅游對游客信息搜尋以及旅游信息提供方面較大影響的觀點卻十分一致；而在旅游信息搜尋相關(guān)研究中發(fā)現(xiàn)，游客的信息搜尋渠道日趨網(wǎng)絡(luò)化，游客會利用網(wǎng)絡(luò)進行目的地相關(guān)信息的了解，并進行酒店、交通、餐飲安排。在自助旅游日趨成熟的趨勢下，智慧旅游為自助旅游者提供更全面、更及時的個本應(yīng)為智慧旅游發(fā)展的題中之義，而現(xiàn)有研究尚未對二者的對接進行深入探討。本文將從自助旅游者的信息搜尋特征入手，探討智慧旅游信息服務(wù)提供策略。
三、研究方法
（一）案例研究
案例研究是對一個個人、一件事件、一個社會集團，或一個社區(qū)所進行的深入全面的研究。它的特點是焦點特別集中，對現(xiàn)象的了解特別深入、詳細[24]。盡管自助旅游形式越來越流行，智慧旅游也被上升到旅游發(fā)展總體規(guī)劃的戰(zhàn)略中來，如何應(yīng)用智慧旅游為越來越多的自助旅游者提供更便捷的信息搜尋，現(xiàn)有研究并未做進入探討，因此本研究選擇個案研究方法，進行探索性研究。本研究選擇愛威海社區(qū)威海戶外版塊作為研究案例，因為該案例集中了大量的自助旅游者，群體行為突出體現(xiàn)了自助旅游者的行為特征，并且作為區(qū)域性旅游社區(qū)，可進入性、研究可行性、調(diào)研訪談便利性較好，能夠深入群體中去展開訪談與觀察，而通過筆者觀察分析，在長期的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)自助旅游過程中，逐漸形成了組織者與參與者兩種角色，本文對二者的區(qū)別分別進行分析，并基于此探討智慧旅游信息提供的啟示。
（二）研究信度
本文主要采用相關(guān)檢驗法（又稱“三角檢驗法”）、反饋法、參與者檢驗法三種方法對研究效度進行檢驗。（1）相關(guān)檢驗法。筆者通過結(jié)伴自助旅游者的召集帖、回顧貼、社區(qū)評論、訪談記錄、參與觀察多方面的對照來提高研究的效度。（2）反饋法。筆者將總結(jié)出的觀點與有經(jīng)驗的結(jié)伴自助旅游者、相關(guān)領(lǐng)域的研究者進行交流，聽取他們對研究觀點的看法，以發(fā)現(xiàn)問題不斷修正。（3）參與者檢驗法。筆者與個別自助旅游的參與者建立了良好的人際關(guān)系，通過與他們的交流并詢問筆者的表述是否反映了他們的真實情況，聽取他們的意見，對結(jié)論進行修改。
（三）資料收集
本研究主要使用了文獻法、訪談法、參與式觀察三種資料收集方法。（1）文獻法，對現(xiàn)有的相關(guān)文獻和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)志進行整理。（2）訪談法，筆者主要采用無結(jié)構(gòu)訪談，并隨研究深入對個別訪談對象進行多次訪談。（3）參與式觀察，采用公開的“局內(nèi)人”立場，參與結(jié)伴自助旅游活動，公開自己的研究目的，以“圈內(nèi)人”的身份深入了解和挖掘這一群體的思維習(xí)慣和行為特征。為了便于研究，筆者對所收集資料進行編碼：FT―訪談材料；01―被訪談?wù)咝蛱?；a＼b＼c―訪談次數(shù)，兩者之間的大寫字母表示被訪談?wù)叽枴Ｈ纭癋T01-YG-c”表示該資料來自第一位訪談?wù)遈G的第三次訪談記錄。
四、自助旅游者信息搜尋行為特征
（一）信息搜尋渠道
1.網(wǎng)絡(luò)。組織者在確定目的地之后，首先會通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋關(guān)于目的地的基礎(chǔ)性資料，甚至通過網(wǎng)絡(luò)地圖來判斷目的地的環(huán)境，對目的地的地理位置、大體空間走向進行詳細了解；通過網(wǎng)友在社區(qū)的攻略來判斷哪一條路線更安全，哪一條路線風(fēng)景更優(yōu)美；二者結(jié)合形成路線安排具體計劃。而參與者使用的網(wǎng)絡(luò)渠道主要為社區(qū)的帖子（本地社區(qū)與全國性的大型戶外資料社區(qū)）。
2.人際關(guān)系。經(jīng)驗豐富的組織者會參考周邊資深驢友的意見來進行目的地選擇，確定目的地之后又會參考當(dāng)?shù)叵驅(qū)Щ蛘呓?jīng)驗豐富的驢友意見來衡量活動的可行性，以此為依據(jù)對旅游計劃進行更周密的安排或者取消活動。而參與者參與活動前期的信息主要來自于組織者，對組織者的信息存在嚴重依賴，隨著參與結(jié)伴自助旅游活動的次數(shù)增加，參與者的經(jīng)驗也不斷豐富，獨立性與判斷能力不斷提高，也開始嘗試從網(wǎng)絡(luò)渠道獲取信息，對組織者的依賴程度逐漸下降。如下文是代表性人物訪談記錄。
森林人：網(wǎng)絡(luò)的信息來源更重要，信息量更大，可以從不同角度不同層面對目的地有所認識，網(wǎng)絡(luò)上不同的人寫的攻略所反映的側(cè)重點不同。預(yù)訂飯店是通過聯(lián)系當(dāng)?shù)叵驅(qū)Щ蛘咄ㄟ^網(wǎng)上驢友推薦，一般不會利用攜程網(wǎng)一類的旅游搜尋引擎，也不會通過飯店的官方網(wǎng)站預(yù)訂。（FT05-SLR-b）
小攀：組織活動信息搜尋主要來自兩方面，一方面是網(wǎng)絡(luò)……（FT04-XP-b）
寓公：從網(wǎng)上先查一下地理環(huán)境怎么樣，它在哪兒，然后對應(yīng)著再找當(dāng)?shù)馗浇沂煜さ哪切┤藖砹私?，聽取他們的意見作為參考，接下來我就會用心的從網(wǎng)上搜集相關(guān)的資料……。（FT01-YG-c）
紅粉丫頭：起初參加活動的時候是依賴組織者，基本是完全依賴。（FT08-HFYT-b）
睿童：活動信息一般組織者都會公布出來，周邊的活動對他們老驢來說都是小菜，看他們公布的信息一般就夠了，其他的可以從網(wǎng)上稍微看一看。（FT07-RT-a）
悠果：從網(wǎng)上搜集信息時主要是看社區(qū)或別而論壇上的帖子，也是為了學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，所以自己搜集學(xué)習(xí)很重要。（FT06-YG-a）
NG：一般都是看召集帖，再根據(jù)召集帖從網(wǎng)上搜些信息，有時間就多了解一些，因為出去了，主要靠自己。（FT10-NG-b）
約翰蘭博：上網(wǎng)看帖子是必須的，很多信息都是從網(wǎng)上得到的，但有時候也從電視媒體上獲得一些。（FT14-YHLB-a）
（二）信息搜尋內(nèi)容
組織者在出行前需要大量信息搜尋工作，對各方面信息進行了解，以做出周密而有彈性的安排，防止意外情況發(fā)生，并根據(jù)可能發(fā)生的意外狀況做出緊急預(yù)案。根據(jù)筆者調(diào)研，發(fā)現(xiàn)組織者在出行前的信息搜尋中，路線及時間計劃是需要進行搜尋的重點內(nèi)容，同時對目的地環(huán)境、氣候、可進入性等信息進行了解，保證活動的高體驗性、安全性和可行性；需要對隊員的經(jīng)驗、體力進行了解，以免意外情況發(fā)生。而參與者在信息搜尋內(nèi)容方面與組織者有較大差異，出于安全考慮，他們對裝備購買方面的信息比較關(guān)注，同時關(guān)心自己是否對目的地風(fēng)景感興趣，路線長短及難度是否適合自己的體力，活動組織者是否可靠等方面信息。這些因素往往能夠決定參與者是否出行。
寓公：你發(fā)帖了就說明已經(jīng)做了大量的前期準備工作，需要確認的信息都已經(jīng)得到確認，認為活動非?？尚?，才會發(fā)帖召集活動。（FT01-YG-d）
森林人：對路線、時間計劃、天氣、目的地可進入性、是否重裝、隊友體力相關(guān)的信息詳細掌握并做出有彈性的安排。（FT05-SLR-c）
江南：主要會看看時間安排、路線、天氣、然后上論壇發(fā)公告。（FT03-JN-b）
寓公：對隊友的要求，根據(jù)不同的路線，環(huán)境情況對結(jié)伴的隊員的要求是不同的……因為環(huán)境太惡劣在召集隊友的時候刻意招了一個懂醫(yī)護的……這部分人在去玩兒的時候去農(nóng)家樂比較多一些，這些信息一般是通過當(dāng)?shù)伢H友了解到，有他們或者某賓館的老板推薦。（FT01-YG-d）
默菲：要針對出行地點、地勢的具體情況準備裝備，裝備的購買首選是在組織者處。（FT12-MF-a）
約翰蘭博：會上網(wǎng)去查一查目的地的情況，找一下合適的路線，不過這些準備工作做多了也沒什么用，因為路線隨時都可能根據(jù)當(dāng)時的情況變化。（FT14-YHLB-b）
悟情：會去百度一下，關(guān)注目的地的風(fēng)土人情，景點什么的。（FT13-WQ-b）
睿童：一般都是會選擇一些自己比較熟悉的老驢組織的戶外活動，目的地相關(guān)、路線、裝備等內(nèi)容發(fā)起人會告知的。（FT07-RT-a）
悠果：不了解的領(lǐng)隊組織的活動肯定不會參加，領(lǐng)隊的責(zé)任心很重要。（FT06-YG-b）
紅粉丫頭：對目的地危險狀況，路程時間，活動時間長短等方面信息比較關(guān)注，怕活動的難度自己會承受不了。（FT08-HFYT-b）
（三）自助旅游者信息搜尋行為特征總結(jié)
綜上所述，自助旅游者的不同角色在信息搜尋過程中表現(xiàn)出了較大差異，且與之前的研究結(jié)論有所不同，集中在信息搜尋渠道的選擇和信息搜尋內(nèi)容的側(cè)重兩方面。
（1）信息搜尋渠道方面，組織者對互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用更多，而經(jīng)驗欠缺的參與者對組織者的信息依賴程度較高，經(jīng)驗豐富的參與者對互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用亦逐漸增多。值得注意的是，在食宿信息的搜尋渠道選擇方面，組織者并未使用常用的旅游搜索引擎，而是選擇了更了解旅游目的地情況的驢友，與研究者的主流認知有較大差異，這與結(jié)伴自助旅游者的旅游動機緊密相關(guān)――低成本高體驗，他們在旅行過程中對食宿的消費要求并不高，而當(dāng)前旅游搜索平臺門檻較高，低端餐飲酒店難以入駐。
（2）信息搜尋內(nèi)容方面，之前的研究并未對自助旅游者的角色進行區(qū)分，而是對自助旅游者這一群體的信息搜尋行為進行籠統(tǒng)概括，經(jīng)筆者訪談得知，在長期的結(jié)伴自助旅游中，存在組織者和參與者兩種角色，二者在信息搜尋內(nèi)容方面也存在較大差異。組織者對信息內(nèi)容考慮的更加全面，除去對旅游信息本身的信息關(guān)注之外，組織者還關(guān)注參與者身體條件、知識結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，而參與者除了更多關(guān)注旅行前的裝備購買、旅游資源吸引力等方面之外，同樣也對組織者的可靠性關(guān)注度也很高。
由結(jié)論可得出，在結(jié)伴自助旅游中，組織者才是利用網(wǎng)絡(luò)進行信息搜尋的主力，參與者的信息搜尋對網(wǎng)絡(luò)信息的依賴程度遠低于被組織者；通過研究，筆者還發(fā)現(xiàn)在長期的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴自助旅游過程中形成的組織和被組織關(guān)系，不僅僅是因為雙方對相同目的地有共同的興趣，同時也是二者進行相互考察而達成“契約”關(guān)系的結(jié)果，現(xiàn)有研究并未對此進行深入分析。
五、自助旅游者信息搜尋行為特征對智慧旅游信息服務(wù)的啟示
根據(jù)現(xiàn)有研究的主要觀點，智慧旅游的根本屬性是信息服務(wù)，而自助旅游者是智慧旅游的四大服務(wù)對象之一，有必要對自助旅游者這一市場群體進行進一步細分――組織者和參與者，并針對其信息搜尋行為提供更加適應(yīng)自助旅游者需求的信息服務(wù)，同時為二者契約關(guān)系建立互信機制。
（一）智慧旅游信息服務(wù)應(yīng)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息搜尋渠道作用
根據(jù)朱珠，張欣（2011）的研究，智慧旅游管理平臺架構(gòu)應(yīng)從全面感知層，云平臺構(gòu)建層，應(yīng)用服務(wù)層三個層面展開，其中，在應(yīng)用服務(wù)層面應(yīng)包含酒店服務(wù)、商旅服務(wù)、景區(qū)服務(wù)、位置服務(wù)、交通服務(wù)等方面。由于自助旅游者中的組織者才是網(wǎng)絡(luò)信息的主要使用者，智慧旅游的信息提供應(yīng)重視組織者的網(wǎng)絡(luò)信息依賴，注重搭建互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺，使組織者在出游前和出游中都能夠隨時隨地接收到景區(qū)信息，及時調(diào)整旅游計劃，以便于更好的組織自助旅游活動。尤其是針對食宿安排較多使用人際關(guān)系渠道的現(xiàn)狀，除應(yīng)搭建本地組織者和外來組織者的互動交流平臺之外，還應(yīng)建立本地食宿信息數(shù)據(jù)庫，將各層次的食宿信息于網(wǎng)絡(luò)平臺供自助旅游者參考。針對自助旅游者中的參與者，除提供旅游目的地基本信息之外，更應(yīng)注重建立目的地旅游論壇，為參與者互動交流提供平臺。
（二）智慧旅游信息提供應(yīng)重視組織者與參與者需求差異
從上述研究結(jié)論中可以看出，組織者和參與者共同關(guān)注的信息有：旅游目的地資源、旅游線路等與目的地吸引力相關(guān)的問題。另一方面，因為在結(jié)伴自助旅游中所扮演的角色不同，二者所關(guān)注信息亦有所區(qū)別。組織者更關(guān)注旅游目的地的可進入性、參與者的體力和知識結(jié)構(gòu)等問題，而參與者出于對組織者的信任，所關(guān)注信息更少，并且集中在裝備購買和組織者的可靠性相關(guān)信息上。因此，在景區(qū)進行智慧旅游體系構(gòu)建時，應(yīng)注重提供景區(qū)可進入性、景區(qū)周邊食宿、景區(qū)游覽對游客體力的要求、旅游所需裝備、景區(qū)資源情況等信息，為組織者組織自助旅游做信息參考。
（三）基于智慧旅游建立組織者與參與者的信息互動機制
從研究結(jié)果可知，決定參與者是否參與自助旅游活動的因素除了景區(qū)吸引力、線路難度之外，組織者是否可靠也是參與者考慮的重要問題。而對于很多經(jīng)驗匱乏的參與者來說，對組織者的情況并不了解；而組織者也面臨同樣的問題，即在組織活動時要考慮線路難度是否適合參與者參與，要對參與者的體力和隊員知識結(jié)構(gòu)進行全局考慮，面對越來越多的參與者，組織者無法對參與者的能力做出準確判斷。因此需要互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)建立注冊機制，并在注冊時選擇自身角色，組織者提供組織活動歷史記錄、經(jīng)驗值、知識結(jié)構(gòu)、年齡、旅游目的地傾向等信息；參與者也應(yīng)提供參與活動歷史記錄、經(jīng)驗值、知識結(jié)構(gòu)、年齡、體力、旅游目的地傾向等信息，使二者達成智能匹配。在結(jié)伴自助旅游活動結(jié)束后建立評價機制，將評價結(jié)果信息公布，供組織者和參與者參考。
六、結(jié)論與研究展望
伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智慧旅游必將成為未來旅游發(fā)展的方向，并對中國旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極為顯著的影響。在智慧旅游建設(shè)過程中，應(yīng)注重互聯(lián)網(wǎng)渠道信息服務(wù)體系設(shè)計，重視組織者和參與者的不同信息需求，對自助旅游者進行更深層次的細分，提供更有針對性的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，未來研究應(yīng)對智慧旅游如何為自助旅游者提供更有針對性的服務(wù)、如何建立組織者與參與者的互信機制進行探討，以及智慧旅游信息服務(wù)對景區(qū)生命周期的影響等方面。
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篇8
一、合作學(xué)習(xí)的方法
1.成立合作學(xué)習(xí)小組?；谖覀兪且陨鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐為教學(xué)輔助背景所進行的學(xué)生護理科研能力素質(zhì)的培養(yǎng)，因此，合作學(xué)習(xí)小組的組建主要以社區(qū)點實踐小組為基礎(chǔ)，每個小組配備1名社區(qū)醫(yī)護人員和指導(dǎo)老師，并以這個小組為一個科研項目申報學(xué)校課題，科研立項的申報人就是該小組的負責(zé)人。
2.理論授課。（1）合作學(xué)習(xí)方法介紹。在以小組合作學(xué)習(xí)方法開展護理科研前，我們先進行護理科研與論文基本技巧的講授和指導(dǎo)，使學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)進行科學(xué)研究的理論和方法有一個初步認識。然后組織學(xué)生以小組為單位進行討論，確立自己小組的科研意向。（2）護理研究理論指導(dǎo)。制訂護理科研理論授課計劃，利用學(xué)生晚上課余時間進行護理科研理論授課，使學(xué)生對護理科研具備一定的研究理論基礎(chǔ)。（3）科研選題與立項指導(dǎo)。組織學(xué)生下社區(qū)見習(xí)，參觀和收集與社區(qū)整體健康狀況相關(guān)的資料，老師根據(jù)各小組的選題，征詢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站老師的意見，初步形成小組合作學(xué)習(xí)的研究課題。最后指導(dǎo)老師根據(jù)課題的名稱、任務(wù)、目標等提出指導(dǎo)性要求。
3.研究實施。（1）確定小組合作學(xué)習(xí)研究目標。在社區(qū)見習(xí)和理論授課的基礎(chǔ)上，結(jié)合老師提出的社區(qū)小組合作學(xué)習(xí)研究方向，小組成員帶著問題，利用網(wǎng)絡(luò)、圖書館、社區(qū)老師咨詢、社區(qū)人群走訪等各種資源獲取所需要信息，然后以小組為單位進行討論，最終選出一個題目作為自己小組合作學(xué)習(xí)的研究目標。（2）小組成員分工協(xié)作。在確定課題后，小組成員從針對課題立項申報到最后論文形成課題結(jié)題過程中的各個環(huán)節(jié)，進行分工，每個小組成員對自己負責(zé)的階段任務(wù)進行具體的策劃，當(dāng)課題研究進行到哪個階段，那么該階段負責(zé)的學(xué)生就是主要召集人，小組其他成員就聽從該召集人的安排，完成布置的任務(wù)，達到既分工又協(xié)作的目的，彼此相互支持和配合，完成研究。（3）成果交流形成論文。當(dāng)課題研究進行到最后時，要求各小組在集中討論、匯合充實的基礎(chǔ)上，將研究成果制作成幻燈片進行交流匯報，再由指導(dǎo)老師和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站老師進行點評，然后，各小組再進行積極修改最后形成論文。
二、小組合作學(xué)習(xí)的成效
自2006年我們將小組合作學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用于培養(yǎng)護理學(xué)生的科研與論文的寫作能力的教學(xué)中，共有數(shù)百名大三護理學(xué)生受益。幾年來參與的學(xué)生共協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)完成了學(xué)校所在地區(qū)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)情況、農(nóng)村合作醫(yī)療就醫(yī)狀況、社區(qū)老年高血壓認知誤區(qū)的調(diào)查與干預(yù)、湖州地區(qū)更年期女性壓力性尿失禁等多項調(diào)查，完成調(diào)查問卷數(shù)千余份，形成調(diào)研報告十余篇，編寫了社區(qū)多種常見病的家庭健康教育手冊。在此基礎(chǔ)上，同學(xué)們積累了資料和數(shù)據(jù)。許多同學(xué)完成了自己的論文選題，并在《解放軍護理雜志》《護理研究》《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報》《社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志》《山西職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報》《中外醫(yī)療》《全科護理》等省部級以上正規(guī)刊物上公開近百篇。
三、對小組合作學(xué)習(xí)的總結(jié)
1.小組合作學(xué)習(xí)精神的內(nèi)涵及意義。小組合作精神是一個集體團結(jié)的象征，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護理學(xué)科多元文化護理的發(fā)展，其交叉性和滲透性的特點日益突出，各種知識領(lǐng)域之間的界限也日益模糊，彼此交錯、相融，一個人的專業(yè)知識面早已遠遠不能滿足護理學(xué)科發(fā)展的需要，當(dāng)臨床搶救生命，當(dāng)我們進行護理科研，許多尖端問題的解決都需要小組團隊的攻關(guān)。為此，國際21世紀教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交了一份《教育——財富蘊藏其中》的報告，報告中指出，學(xué)會合作是面向21世紀的四大教育支柱之一。因此，作為高校的護理教育工作者在對護理學(xué)生的培養(yǎng)中不但要求培養(yǎng)的個體具有淵博的醫(yī)學(xué)知識、嫻熟的護理技術(shù)、科研的創(chuàng)新意識和獨立的工作能力，還要求具備較強的團隊合作精神及能力，使學(xué)生畢業(yè)后能盡快地融入社會和適應(yīng)自己的工作崗位。
2.小組合作學(xué)習(xí)進行護理研究的特征。小組目標一致，與知識、資源共享是小組團隊合作進行護理研究的基本特征。著名物理學(xué)家楊振寧博士曾指出：如果說在過去還有可能一個人獨立完成諾貝爾獎項的工作，那么進入20世紀80年代以來，尤其是進入信息化社會以來，沒有人們的共同參與、相互合作，任何重大發(fā)明創(chuàng)造都是不可能的。小組團隊研究的基本要件是團隊目標與個人目標的一致性。實際運作中，小組目標是核心，不否定和抹殺個人目標。當(dāng)個人目標最大限度地與小組團隊目標同步時，必會推進小組團隊研究的進程。這樣的一致需要對共同目標的忠實和堅持。知識和資源共享是小組團隊研究內(nèi)部知識互相傳遞和積累的過程。通過一定的規(guī)則和激勵措施達到知識和資源的共享，可以有效發(fā)揮團隊成員個人的優(yōu)勢，達到團隊內(nèi)部的互助。在科學(xué)研究中護理一直是一個較弱的學(xué)科，為了實現(xiàn)護理學(xué)科科學(xué)研究的新突破，就必須發(fā)揮團隊合作研究的優(yōu)勢，使團隊智慧超過個人智慧的總和，實現(xiàn)“1+1 >2”的目標。
3.小組合作學(xué)習(xí)在護本生進行護理研究中的優(yōu)勢。實驗心理學(xué)家赤瑞特拉（Treicher）證實，學(xué)生會吸收所讀的10% ，所聽的20%，所看的30%，看與聽結(jié)合的50%，聽與說結(jié)合的70%，說與做結(jié)合的90% ，教別人時的95%。那么在學(xué)習(xí)者之間建立指導(dǎo)互助的關(guān)系，讓他們互相學(xué)習(xí)、傳遞經(jīng)驗時學(xué)習(xí)效果應(yīng)該是最好的。小組合作學(xué)習(xí)進行護理科研和論文寫作的實踐就是在團隊成員之間建立了指導(dǎo)、互助的關(guān)系，讓他們在進行課題研究過程中傳遞經(jīng)驗、相互交流、相互質(zhì)問對答，在辯論中產(chǎn)生新的思維和見解。（1）團隊內(nèi)部共同分享了某些成員的新知識、新思想，節(jié)省成員獨自學(xué)習(xí)的時間，避免走彎路。（2）有利于在課題研究成員中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，團隊中只要有一個成員努力，她的研究收獲就會在團隊中進行傳播，給其他成員帶來壓力，進而產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力，克服懶惰的天性，加倍地努力學(xué)習(xí)。（3）每個人所學(xué)習(xí)獲得的新知識在團隊內(nèi)的傳播，有利于交換信息并進行深入討論，對一些科研中遇到的難題能盡快解決，從而推進更深的研究，開闊更廣的空間。
4.小組合作學(xué)習(xí)對學(xué)生綜合能力素質(zhì)的影響。合作能力是人與人在交往過程中逐漸形成的一種與周圍環(huán)境相互適應(yīng)、相互依存、相互促進、共同發(fā)展的本領(lǐng)，培養(yǎng)護理專業(yè)學(xué)生的合作能力是綜合素質(zhì)教育的重要組成部分，也是臨床醫(yī)學(xué)和護理學(xué)發(fā)展的客觀需要。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和護理技術(shù)的迅速發(fā)展，社會對醫(yī)護工作人員綜合素質(zhì)的要求越來越高，對醫(yī)院科室之間、醫(yī)生護士之間、護士和患者之間的交往與合作也將變得更加重要。因此，許多用人單位在對護生的素質(zhì)進行考察時對其合作精神也十分關(guān)注。小組合作學(xué)習(xí)研究進行護理科研實踐的鍛煉，既培養(yǎng)了小組學(xué)生彼此相互寬容和謙讓的意識又達到了知識資源共享的目的，在完成小組的課題和論文的合作過程中提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
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第二，生活課程實施的基本形態(tài)應(yīng)是實踐性活動，而不能“課堂教學(xué)化”
從本上說，生活性知識應(yīng)是一種實踐性知識，是人們長期以來形成的實踐智慧。這種知識與智慧既是在實踐中誕生的，又凝練和滲透在實踐中，它所呈現(xiàn)的不是概念、原理、原則等知識塊，而是具有智慧含量的實踐文化現(xiàn)象和生活問題。此外，學(xué)校設(shè)置生活課程，也是力圖改變以課堂為中心的實施方式和途徑，進而形成多元的課程實施形態(tài)。因此，生活課程實施的基本途徑應(yīng)是學(xué)生的實踐活動，包括調(diào)查、訪問、觀察、討論、探究以及問題解決，也包括學(xué)生日常生活中的體驗與領(lǐng)悟，而非在課堂里的講解、傳授和學(xué)生被動的接受。
那種把生活課程主要放在教室里“教”的做法，實上是忽略、削弱了生活課程實踐性的性和品，消彌了其與普通課程的差異性，無形中演化為變相的普通課程，最終使之在教室中沉寂以至退化、異化，喪失了生活課程設(shè)置的初衷及其原來的價值使命。
第三，生活課程的基本呈現(xiàn)形態(tài)應(yīng)是實踐性活動中的鮮活材料，而不能“教材化”
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信息技術(shù)的發(fā)展對教育提出了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的普及，我國各高校在教學(xué)上開始大量運用現(xiàn)代教育技術(shù)，如多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等?，F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展為研究生的教與學(xué)提供了多元的選擇。本文將從文科研究生的學(xué)科特點和學(xué)習(xí)特點出發(fā)，將現(xiàn)代教育技術(shù)作為促進研究生學(xué)習(xí)的重要手段，探討幾種可以用于促進文科生學(xué)習(xí)的具體技術(shù)手段，如信息數(shù)據(jù)庫資源共享、基于學(xué)術(shù)交往的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)以及教育資源開放共享等，并以利用基于學(xué)術(shù)交往的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為例，探討文科研究生利用現(xiàn)代教育技術(shù)促進學(xué)習(xí)的應(yīng)用策略。
一、文科研究生的學(xué)習(xí)特點
1.文科的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展和進步，傳統(tǒng)的人文科學(xué)已經(jīng)逐漸分化為人文科學(xué)和社會科學(xué)兩類。所謂人文科學(xué)，是指那些有著強烈的價值取向、知識保留程度比較大的學(xué)科，如文學(xué)、語言學(xué)、哲學(xué)、歷史學(xué)等；社會科學(xué)則是以社會現(xiàn)象為研究對象的學(xué)科，與社會發(fā)展和運行直接相關(guān)，如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等，它們具有較強的應(yīng)用性。上述二者由于研究方法和思維范式相似，一般都統(tǒng)稱為文科。
2.文科研究生的學(xué)習(xí)特點。
（1）積累性。文科研究生的學(xué)習(xí)需要大量經(jīng)典著作的閱讀和學(xué)術(shù)研究論文的研讀。學(xué)文科者都知道一句話，叫做“文史不分家”。一般來說，文科類各學(xué)科之間相互交叉重疊的比較多。學(xué)歷史的不但要了解歷史的發(fā)展進程，還要了解當(dāng)時的政治、經(jīng)濟、文化狀況；學(xué)文學(xué)的不但要懂當(dāng)代文學(xué)及古代文學(xué)，對其他學(xué)科知識，比如歷史、地理甚至生物方面的知識，都要有一定了解；學(xué)外語的如果沒有深厚的中文根基也很難行得通。隨著社會的發(fā)展，文科也出現(xiàn)了很多邊緣以及交叉學(xué)科，這也要求研究生對兩到三門學(xué)科都要有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
（2）具有實現(xiàn)主動自覺研究學(xué)習(xí)的意愿。進入研究生階段，學(xué)習(xí)依然是研究生的首要屬性，但這一階段的學(xué)習(xí)屬于更高層次的學(xué)習(xí)，類似于成人化的學(xué)習(xí)，具有更高的自主性和獨立性。這意味著，研究生不能脫離長期的自主學(xué)習(xí)和鉆研。比如，學(xué)習(xí)本專業(yè)及研究方向相關(guān)的核心課程，研讀代表性文獻，獨立思考一些學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的熱點問題等，這對于培養(yǎng)研究生扎實的科研基本功，以及習(xí)得學(xué)術(shù)規(guī)范具有重要作用。
（3）具有主動交流的意愿。對于文科研究生來說，長期的學(xué)科學(xué)習(xí)使其溝通能力、交際能力和社會活動能力等都是為其他學(xué)科的研究生所不及的。學(xué)術(shù)交流是開闊學(xué)生的學(xué)術(shù)視野、掌握學(xué)科發(fā)展前沿動態(tài)、培養(yǎng)其思辨能力、產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件。院校及校際舉辦的跨學(xué)科學(xué)術(shù)論壇，國內(nèi)外著名專家、學(xué)者做的專題學(xué)術(shù)報告，使得文科研究生將個體研究與群體學(xué)術(shù)活動緊密結(jié)合起來。哪里有自由探索的學(xué)術(shù)氛圍，哪里就會成為科研成果源源不斷的知識創(chuàng)新中心。
（4）計算機實際操作能力相對較弱。多年來的專業(yè)學(xué)習(xí)使得文科研究生具有較高的人文素質(zhì)，但相對來說，文科研究生所處的學(xué)習(xí)環(huán)境又使得其計算機實際操作能力相對較弱。在當(dāng)前的信息社會，具有一定的計算機實際操作能力是研究生充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，進行學(xué)習(xí)與研究工作的前提和條件。特別對于文科研究生而言，如果不能充分利用好因特網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息資源，不在因特網(wǎng)這一國際平臺上從事學(xué)習(xí)和研究，就不可能全面、及時地了解前人已做的工作和取得的成果，不可能充分了解和跟蹤這些領(lǐng)域的前沿，難以做出創(chuàng)造性的成果。
二、運用現(xiàn)代教育技術(shù)促進文科研究生學(xué)習(xí)的技術(shù)手段
研究生不同于從基礎(chǔ)教育以及大學(xué)階段教育，其特殊性在于課堂學(xué)習(xí)的時間相對減少了，更多的時間用于研究工作。他們?nèi)粝朐谀骋活I(lǐng)域、某一方向深入進去，就必須利用信息高速傳遞、共享的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)滲透到高等教育的方方面面?；谖目频膶W(xué)習(xí)特點，為了增強文科研究生這種自我引導(dǎo)式學(xué)習(xí)的能力，使他們能廣泛地使用各種網(wǎng)絡(luò)信息資源來擴展自己的知識，提出相應(yīng)的問題，并依靠敏銳的批判性思維進一步深化自我引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，做出創(chuàng)造性成果，以下三種用于促進文科研究生學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育技術(shù)手段值得探討。
1.信息數(shù)據(jù)庫資源共享。圖書信息的網(wǎng)絡(luò)化和共享化。教學(xué)信息在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳遞速度、范圍、距離等都發(fā)生了巨大的變化，為網(wǎng)絡(luò)教育、遠程教育等新的教育形式打下了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使用戶能共享圖書信息資源，也實現(xiàn)了用戶之間的資源共享。這就為文科研究生閱讀大量文獻，把握學(xué)科發(fā)展脈搏，將學(xué)術(shù)視野與國際接軌，開闊眼界提供了最基本的條件。例如，中國知網(wǎng)（http：///）是利用較為先進的數(shù)字圖書館技術(shù)，建成世界上全文信息量規(guī)模最大的“CNKI數(shù)字圖書館”，通過產(chǎn)業(yè)化運作，為全社會知識資源高效共享提供最豐富的知識信息資源和最有效的知識傳播與數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺。中國知網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容包括：第一，中國知識資源總庫。提供CNKI源數(shù)據(jù)庫、外文類、工業(yè)類、農(nóng)業(yè)類、醫(yī)藥衛(wèi)生類、經(jīng)濟類和教育類多種數(shù)據(jù)庫。第二，數(shù)字出版平臺。數(shù)字出版平臺是國家“十一五”重點出版工程。數(shù)字出版平臺提供學(xué)科專業(yè)數(shù)字圖書館和行業(yè)圖書館。第三，文獻數(shù)據(jù)評價。《中國學(xué)術(shù)期刊文獻評價統(tǒng)計分析系統(tǒng)》（V1.0）的主要統(tǒng)計內(nèi)容為：中國正式出版的7000多種自然科學(xué)、社會科學(xué)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的文獻量及其分類統(tǒng)計表；各期刊論文的引文量、引文鏈接量及其分類統(tǒng)計表；期刊論文作者發(fā)文量、被引量及其機構(gòu)統(tǒng)計表。文科研究生要充分利用好中國知網(wǎng)進行文獻查閱，在掌握本學(xué)科前人的研究成果以及發(fā)展動向的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，提交論文。中國知網(wǎng)的出現(xiàn)是廣大文科研究生的福音和得力助手。
2.基于學(xué)術(shù)交流的研究生虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)?；趯W(xué)術(shù)交流的研究生虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，是指一種利用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)構(gòu)建的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。在這種環(huán)境中，研究生、教師及其他專家學(xué)者組成虛擬學(xué)習(xí)群體，圍繞共同關(guān)注的主題展開交互，以促進社區(qū)內(nèi)的學(xué)術(shù)交往、情感交流、知識建構(gòu)與集體智慧發(fā)展。社區(qū)學(xué)術(shù)交往是指由社區(qū)中的研究者參與的、圍繞學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)學(xué)術(shù)性主題展開的、以個體科研能力提高和集體智慧的發(fā)展為目的性研究活動，社區(qū)學(xué)術(shù)交往過程是通過主體間的觀點交互以及主體與環(huán)境、資源的交互來完成的。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)對文科研究生的學(xué)習(xí)具有很大的促進作用。面向研究生的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，首先必須保持一定的學(xué)術(shù)性，具有鮮明的學(xué)科專業(yè)特色，比如，目前辦得比較成功的“北大經(jīng)濟學(xué)人論壇”、“未來教育研究中心”等都具有各自學(xué)科特色。大量學(xué)術(shù)性、專業(yè)性文章吸引了源源不斷慕名而來的訪問者。學(xué)術(shù)交往是社區(qū)構(gòu)建的根本目的與主要功能，在學(xué)術(shù)交往這樣一種“深度會談”過程中，研究生、教師及其他助學(xué)者圍繞相關(guān)學(xué)術(shù)性主題進行觀點思想的碰撞，共同為主題探究投入熱情與智慧，參與深度的知識建構(gòu)，“依靠自身的感知和認知能力可全方位地獲取知識，發(fā)揮主觀能動性，尋求對問題的完美解決”，這就是一種創(chuàng)新思想和集體智慧的凝聚過程。研究生通過貢獻有學(xué)術(shù)價值的原創(chuàng)性觀點和獨到見解，提升個體的創(chuàng)新能力。另外，文科研究生應(yīng)首先從學(xué)習(xí)者身份出發(fā)，立足于自身刻苦鉆研，根植于平時大量的文獻閱讀和思考，不斷提高自己的悟性和思維的敏銳度，這樣才能從社區(qū)學(xué)術(shù)交往中汲取更多的養(yǎng)分，催生更多、更廣泛、質(zhì)量更高的學(xué)術(shù)交往活動。研究生也應(yīng)擺脫保守的門戶觀念的束縛，勇于突破自我，“完全可以不受時空的限制，‘肆無忌憚’地自主學(xué)習(xí)”，以持續(xù)改進的精神對待自己已有的觀念、思想和方法。研究生應(yīng)始終以平和、從容的心態(tài)投入于社區(qū)中的學(xué)術(shù)交往，融會到虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)開放的、深層次的群體知識建構(gòu)中去。
3.教育資源開放共享。2005年，美國的麻省理工學(xué)院開放課件項目、猶他州立大學(xué)開放課件項目、約翰霍普金斯大學(xué)開放課件項目、中國開放式教育資源共享協(xié)會等致力于教育資源開放共享的高校、組織、基金會，聯(lián)合建立了開放課件聯(lián)盟，共同推動開放教育資源的研究與發(fā)展。教育資源開放共享已經(jīng)成為一個非常普遍的國際現(xiàn)象，也是我國高等教育機構(gòu)推動教育信息化深入發(fā)展、實現(xiàn)教育革新的戰(zhàn)略選擇。一般情況下，教育資源開放共享包括校園教育資源的開放共享和網(wǎng)絡(luò)遠程教育資源的開放共享兩個方面。
文科研究生可以合理利用網(wǎng)絡(luò)課程資源進行自主學(xué)習(xí)，以達到輔助學(xué)習(xí)、拓展知識面的效果。例如，麻省理工學(xué)院是免費開放教育課件的先驅(qū)，它計劃在2013年把1800門課程的課件都放在網(wǎng)站上，提供課程與作業(yè)的PDF格式下載。麻省理工學(xué)院在中國大陸以及中國臺灣都建立了鏡像網(wǎng)站，網(wǎng)址.cn（中國大陸）。
三、文科研究生利用現(xiàn)代教育技術(shù)促進學(xué)習(xí)的應(yīng)用策略
將現(xiàn)代教育技術(shù)用于促進研究生的學(xué)習(xí)是有前提和條件的。筆者在此以虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)應(yīng)用為例，根據(jù)文科研究生的特點，探討現(xiàn)代教育技術(shù)促進學(xué)習(xí)的應(yīng)用策略。
1.虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是利用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)構(gòu)建的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，要參與虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的學(xué)習(xí)，基本的前提條件是文科研究生自身具有一定的計算機水平。由于一直以來接受的教育，文科研究生的計算機技術(shù)應(yīng)用水平不高。筆者認為，要利用虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，文科研究生必須具備計算機理論能力和計算機實際操作能力。前者為掌握計算機多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，如計算機網(wǎng)絡(luò)的定義、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的概念、國際互聯(lián)網(wǎng)的工作原理等；后者為掌握搜索引擎、脫機瀏覽、在線欣賞、文化傳輸、網(wǎng)頁設(shè)計方法，網(wǎng)頁制作、圖像處理等技術(shù)。
2.文科研究生自身對技術(shù)的態(tài)度，是利用虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)促進學(xué)習(xí)的另一前提。文科研究生應(yīng)持有正確的技術(shù)觀。這包含兩方面的含義：一方面，文科研究生應(yīng)持有多元的技術(shù)觀，不為了學(xué)技術(shù)而學(xué)技術(shù)，而是為了用技術(shù)而學(xué)技術(shù)。在遇到問題時，多元的技術(shù)觀可以幫助自身用開闊的視野面對問題，用多樣的途徑解決問題。只有這樣，技術(shù)的運用才有了意義。另一方面，對現(xiàn)代教育技術(shù)要持有一種悅納的態(tài)度。只有內(nèi)心愿意接納技術(shù)，才能更好地使用技術(shù)。
篇11
一、美國新品格教育運動“實踐智慧”的含義
美國新品格教育與傳統(tǒng)品格教育有很多的不同。在思想方面，新品格教育更強調(diào)對當(dāng)時各種流派思想精華的吸收，不再只強調(diào)教師在品格培養(yǎng)中的作用，對于學(xué)生的主體性有了更多的考慮，給予學(xué)生更多的道德自由;在培養(yǎng)方法上，除了延續(xù)傳統(tǒng)的示范、實踐、文學(xué)等方法外，還允許學(xué)生自由選擇有利于自己品格發(fā)展的各種其他方式;在道德功能上，它已不再像傳統(tǒng)品格教育那樣去維持傳統(tǒng)社會的功能，而是力圖實現(xiàn)在陌生人社會道德的變革，改變社會道德分歧和混亂的情況，整合碎片化社會，培養(yǎng)現(xiàn)代人更多的道德責(zé)任感和社會向心力，維持社會的穩(wěn)定。Www.133229.COm
在這些不同中，實踐智慧(phronesis)這一特征開始慢慢凸顯。實踐智慧是古希臘四大美德之一，是關(guān)于選擇的美德。在亞里士多德看來，實踐智慧不同于技術(shù)，它不制造東西，以行為自身為目的。實踐智慧就是善于策劃對自身有益的“善”以及有益之事，是對人的善，是根據(jù)理性進行實踐的品性。這與新品格教育的理論基礎(chǔ)美德倫理相互呼應(yīng)，互為依存。美德倫理為實踐智慧提供了行為的目的，實踐智慧為美德倫理提供了實現(xiàn)“善”這一目的的手段。
“實踐智慧”也是美國品格定義不可缺少的一部分。美國當(dāng)代著名的品格教育專家，紐約州立大學(xué)科特蘭(cortland)校區(qū)教育系教授托馬斯·里克納認為:“品格是由實際發(fā)揮作用的道德價值所構(gòu)成”，即“它是由三個互相聯(lián)系的部分構(gòu)成:道德認知、道德體會和道德行為”。好的品格“包括認知善、趨向善和為善—良知習(xí)慣、喜好習(xí)慣和行動習(xí)慣”。布貝爾也認為，品格不是“成品”，品格需要通過教育進行塑造。他認為:“教育者的最重大任務(wù)則在幫助塑造人的品格?！闭嬲慕逃卟粌H向?qū)W生傳授某些知識和技能，而且關(guān)心著學(xué)生整個人的成長與發(fā)展。
無論是里克納還是布貝爾的定義，他們都認為品格需要包括道德行為這一部分，而且需要通過教育和塑造才能形成，即德育實踐在品格教育中是必要的也是最重要的部分。
二、美國新品格教育運動“實踐智慧”的思想淵源
1.源于亞里士多德的“美德”理論
美國的新品格教育運動其理論淵源是亞里士多德的美德理論。亞里士多德繼承了蘇格拉底的“美德可教”思想，并將其大大推進了一步。他把學(xué)習(xí)內(nèi)容分為兩類:一類是學(xué)知識;另一類是學(xué)技能和學(xué)美德。教育方式也分為兩類，一類是口授式教育，一類是訓(xùn)練式教育。知識可以通過口授獲得，但技能和美德必須通過訓(xùn)練才可以掌握。因此，亞里士多德非常注重在教育過程中對學(xué)生道德實踐的關(guān)注?！拔覀冏龉氖虑椴拍艹蔀楣?，進行節(jié)制才能成為節(jié)制的，表現(xiàn)勇敢才能成為勇敢的?！蓖ㄟ^實踐才能培養(yǎng)個體良好的行為習(xí)慣，并通過習(xí)慣促使人的德性更加完滿，最終成為個體穩(wěn)定的品格。在亞里士多德看來，人的德性一方面通過行為表現(xiàn)出來，另一方面需要經(jīng)過不斷訓(xùn)練才能成為穩(wěn)定的德性，真正養(yǎng)成做好事的習(xí)慣。
亞里士多德的道德教育思想對西方影響很大，并在此基礎(chǔ)上促進了美國傳統(tǒng)品格教育的發(fā)展。品格教育一直到20世紀初都是美國道德教育中占據(jù)主導(dǎo)地位的教育模式，到20世紀二三十年代，由于進步主義教育運動、邏輯實證主義哲學(xué)的傳人、個人主義在世界范圍的影響擴大、美國社會快速出現(xiàn)的多元化傾向、二戰(zhàn)動搖了人們的道德信念等因素的影響逐漸走向衰退。
20世紀六七十年代，人本主義道德教育思潮興起，當(dāng)時這一思潮比較流行的道德教育理論是科爾伯格的認知發(fā)展理論和拉斯思、哈明的價值澄清理論?！霸?0年代之后的幾十年當(dāng)中，培育學(xué)生道德的善意的努力是在道德相對主義以及懷疑傳統(tǒng)價值觀的文化大氣候下進行的。對于道德教育有強烈使命感的教育工作必須在‘價值中立’的課堂氛圍的約束下設(shè)法實行道德教育?！边@些學(xué)說雖然比較注重個體主體性的發(fā)揮，但過分強調(diào)個人價值，陷入個人相對主義的案臼。其道德教育沒有一個統(tǒng)一的衡量標準，使得學(xué)生無法判斷日常的道德行為的對錯，也沒有真正養(yǎng)成良好的道德品行，導(dǎo)致美國在70年代末道德開始嚴重滑坡，美國青少年的品格教育陷人了非常糟糕的境地。在政府、公眾、企業(yè)等各種力量的推動下，美國的品格教育在20世紀80年代末90年代初開始回歸，并迅速在理論基礎(chǔ)和實踐模式上走向深化。
2.杜威的實用主義對美國新品格教育“實踐智慧”的貢獻
在品格教育從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的過程中，杜威的“教育即生活”的教育理念對美國的傳統(tǒng)品格教育進行了批判。他認為不應(yīng)在學(xué)校教授一些脫離社會生活的理論，比較推崇在學(xué)校這個品格教育的最主要場所進行較多的品格情境模擬，而不是脫離現(xiàn)實進行品格教育。他認為:“最好使學(xué)校成為兒童真正生活的地方，并從中獲得他會感到高興和有趣的經(jīng)驗—兒童參與覺悟操作，從而養(yǎng)成勤勉、遵守秩序以及尊重別人的權(quán)利和意義的習(xí)慣，養(yǎng)成他們獲得應(yīng)服從于整體利益的基本習(xí)慣。參與家務(wù)也成為獲得知識的機會?！?因此，)……在學(xué)校里，兒童的生活就成為決定一切的目的，生活是主要的。學(xué)習(xí)是通過并聯(lián)系這種生活進行的。”
杜威還在品格教育的實踐操作方式上引人了比較新穎的心理學(xué)解釋。在他看來，品格不是一種傳統(tǒng)的僵化的訓(xùn)練，而是一種心理認同和體驗;品格更準確地講是一種習(xí)慣的滲透而不是被動的接受。
杜威的這些思想為美國從傳統(tǒng)的品格教育走向現(xiàn)代的品格教育提供了一個突破口，此后美國的品格教育在80年代末復(fù)興時有了較多的反思，不是簡單地接受過去傳統(tǒng)品格教育理念，更注重針對學(xué)生個體不同的需求，提供更多理性化的內(nèi)容和方法。
三、美國新品格教育運動“實踐智慧”的表現(xiàn)
1.美國新品格教育實施途徑多樣，有較強的隱形約束力，注重培養(yǎng)青年學(xué)生的行為習(xí)慣
針對美國各個地區(qū)沒有統(tǒng)一的教材和道德教育目標的缺陷，20世紀80年代末復(fù)興的美國品格教育運動提出了一些核心的價值理念，這為美國品格教育運動的深人提供了具體的標準，避免了美國各個地區(qū)標準的混亂。美國品格教育聯(lián)合會還提出了“有效品格教育的11條原則”，用以評價學(xué)校品格教育的質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)得到了廣泛的認可口〕。這些措施為美國品格教育指明了正確的道德教育方向。
但美國沒有拘泥于一種單一的品格教育模式，而是實行課堂教學(xué)、非正式課程、學(xué)校與家庭、社區(qū)的協(xié)作等各種方式。這使品格教育在遵循基本原則的前提下具有較大的靈活性。
首先，美國較少實行統(tǒng)一的正式課程，更偏重于多學(xué)科的整合，適應(yīng)了當(dāng)前社會多元化的趨勢，培養(yǎng)了學(xué)生對于道德教育多角度審視的能力。比如美國學(xué)校注重通過現(xiàn)行的公民課、歷史課、地理課、社會課進行政治、法律、人權(quán)、社會生活、民主生活、價值觀、傳統(tǒng)文化、愛國主義等方面的教育。其次，除了針對性的道德教育課程，美國學(xué)校還提倡教師在教授一些其他課程時滲透品格教育，采取合作學(xué)習(xí)、檔案袋替代性評價教學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、尊重他人等品格。最后，美國還建立了各種有效的品格教育情境，包括學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境，為學(xué)生營造良好的品格教育氛圍。
這些方式顯示美國把品格教育滲透進學(xué)校課程教學(xué)、校園生活和社會輿論、環(huán)境渲染等方方面面，讓學(xué)生潛移默化地接受品格教育，有效地克服了“被迫灌輸”產(chǎn)生的逆反心理，在各種方式的共同作用下把品格的核心價值觀轉(zhuǎn)化為內(nèi)心信念，進而轉(zhuǎn)變成具體的行為習(xí)慣。
2.美國新品格教育“交互式主體”的教育模式，凸顯了青年學(xué)生的實踐主體性
美國新品格教育運動提倡“交互式主體”的教育模式，摒棄了過去忽視品格教育主體學(xué)生的錯誤做法，真正把學(xué)生的價值當(dāng)做品格教育的基礎(chǔ)，在要求學(xué)生對品格教育的標準有基本認知的基礎(chǔ)上，尊重他們對現(xiàn)實生活世界的體驗和感受，豐富他們的品格教育情感與行為，并引導(dǎo)他們努力超越社會生活的束縛，培養(yǎng)形成正確的品格。
在實踐模式上，改變只注重教師主導(dǎo)地位的片面做法，提倡師生關(guān)系平等，通過各種方式為學(xué)生創(chuàng)造有效的品格教育情境，培養(yǎng)他們的獨立思想和品格實踐能力。在課內(nèi)，允許學(xué)生對各種問題大膽討論，教師在這一過程中起到示范和引導(dǎo)的作用，努力激發(fā)學(xué)生主動探索、學(xué)習(xí)的積極性，真正使學(xué)生意識到自身在品格培養(yǎng)過程中的主體性作用。在這一方式倡導(dǎo)下，美國的課堂氣氛非常活躍，經(jīng)?？梢钥吹綆熒懻摰臒崃覉鼍?。在課外，美國學(xué)校為學(xué)生提供了豐富的活動內(nèi)容，如美國的康奈爾大學(xué)供學(xué)生活動的俱樂部、學(xué)會和協(xié)會達600多個。此外，美國還為學(xué)生提供了大量的社會活動，一類是具有社會發(fā)展和政治意義的活動，如保護環(huán)境、維護生態(tài)平衡等;另一類是服務(wù)性活動，包括扶貧救困、公益性義務(wù)服務(wù)等。美國大多數(shù)學(xué)生都積極參加這些活動。
美國品格教育這種凸顯學(xué)生主體性地位的教育方式是對20世紀二三十年代品格教育運動的一種“否定之否定”，既看到過去教育方式的規(guī)范性，又在此基礎(chǔ)上擺脫了死板的教條，把品格教育滲人生活世界，這符合馬克思的“全部社會生活在本質(zhì)上是實踐的”的觀點，即人的實踐活動本身就是目的和尺度，無須借助其他的尺度來衡量。這種模式克服了學(xué)生在品格教育中被枯燥的教條“物化”、處于單純的客體的缺陷，形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間生動的“交互主體式”模式，不僅滿足了社會對學(xué)生在政治、經(jīng)濟、文化等品格方面的要求，還滿足了學(xué)生這一實踐主體的自身需求。
3.美國新品格教育得到家庭、社區(qū)的支持，為培養(yǎng)青年學(xué)生的品格構(gòu)建了良好的實戲環(huán)境
美國新品格教育運動繼承了社群主義的傳統(tǒng)，認為“城邦之外無道德”，要構(gòu)建一個學(xué)校、家庭、社會的整合道德社群，而良好的品格只能在這一社群中培養(yǎng)和發(fā)展。這種思想其本質(zhì)是打破現(xiàn)代陌生人社會中人與人之間關(guān)系的碎片化傾向，構(gòu)建一個具有共同的善、利益、價值的實體組織或社會關(guān)系。在這一社群中，“人們有歸屬感，具有一定社會角色并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任”。
美國在品格教育實踐中貫徹著這一理念，采取了各種措施促進家庭、學(xué)校、社區(qū)的協(xié)作。為了保證學(xué)校能成為家庭和社區(qū)之間的重要橋梁，小?；托“嗷母锸钱?dāng)前美國中小學(xué)改革的熱點。為了加強與家長的聯(lián)系，學(xué)校建立了家長教師聯(lián)合會，定期把學(xué)生在校情況與家長溝通。在社區(qū)則實行社區(qū)服務(wù)計劃，包括回收廢物、為無家可歸者和不能承擔(dān)手術(shù)費用的人捐款等各種具體活動，有效地培養(yǎng)了學(xué)生自尊、對他人關(guān)心愛護等品格。這些方式都體現(xiàn)了品格教育社群化的最大價值—營造一個道德實踐的環(huán)境。沒有這種道德社群的建構(gòu)作為前提，亞里士多德所說的“品格總是伴隨著相同的實踐”這一品格教育的精髓就無從實現(xiàn)。
四、美國新品格教育運動“實踐智慧”對我國德育工作的啟示
1.我國應(yīng)改變德育模式單調(diào)化的現(xiàn)狀，為青年學(xué)生創(chuàng)造更多良好的道德實踐方式，使其自然而然地養(yǎng)成良好的道德品性
我國目前的道德教育方式過于單一，仍然以課堂教學(xué)作為學(xué)生主要的道德培養(yǎng)方法。雖然進行的新課程改革提出“理想的德育應(yīng)該是行動的德育和生活的德育”的觀點，又倡議研究性學(xué)習(xí)、多開展課外活動等方式，但在現(xiàn)實實踐層面還遠遠不夠。針對目前的現(xiàn)狀，我國在開設(shè)政治課的同時，應(yīng)注重多學(xué)科的合力，與其他科目的教師共同傳播和培養(yǎng)正確的道德行為，在評價標準上也不能僅僅依賴卷面的成績，可以把開展社區(qū)服務(wù)、寫論文、問卷調(diào)查、學(xué)生辯論賽等活動作為評判標準的一部分，給予學(xué)生更多自覺自愿的道德參與機會，促使他們在道德心理和行為上更加成熟。
除了多學(xué)科道德滲透的方式之外，在德育環(huán)境上也要下些工夫，這包括學(xué)校小環(huán)境和社會大環(huán)境。我國學(xué)校各個等級參差不齊，其校園環(huán)境有較大差別，而學(xué)生的最主要活動場所就是學(xué)校，這就要求在教師的言傳身教、學(xué)校的教學(xué)理念和管理風(fēng)格、學(xué)習(xí)研究風(fēng)氣、人際交往方式、解決問題的方法和習(xí)慣、溝通信息的模式、與社會交往的形式等方面要加強，尤其是教師的表率作用要突出。此外，在教室、實驗室、圖書館、操場、宿舍、食堂和其他公共活動場所也要營造良好的認知環(huán)境，宣傳核心的價值和美德。在社會環(huán)境上，我國政府應(yīng)加大投資，對學(xué)校所在地的社會政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化氛圍、道德風(fēng)貌、法律規(guī)則、交往和溝通習(xí)慣等方面進行更多的治理，讓學(xué)生在自然的生活中接受無形的道德教育。
2.我國應(yīng)借鑒美國新品格教育“交互式主體”的教育模式，給予青年學(xué)生更多接受教育的自主權(quán)
我國較好地吸取了美國品格教育的優(yōu)點，并結(jié)合我國實際，在2001年公布了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》，提出了“以人為本”的德育觀和“雙主體”德育觀，為改變學(xué)生在德育中的角色定位奠定了堅實的基礎(chǔ)。在德育中開始貫徹主體性原則—道德的主體本質(zhì)決定道德教育方法的選擇，應(yīng)有助于學(xué)生自覺性的培養(yǎng)和自律道德的達成。
在新課改的要求下，我國對過去的德育方法進行了很大的調(diào)整。開始尊重學(xué)生的個性差異，并與學(xué)生的身心特點相結(jié)合，在不同年齡階段開設(shè)不同的課程。此外，在課堂教學(xué)時，很多政治課開始嘗試討論法、角色模擬法、演講法等各種方法來調(diào)動學(xué)生的積極性。但除了課堂教學(xué)，在其他很多地方我們也要給學(xué)生一些自主權(quán)。比如我國的選修課較少考慮到學(xué)生的興趣，而只是讓學(xué)生選修一些有利于提高應(yīng)試成績的科目;在學(xué)習(xí)進度上也沒能做到按學(xué)生的實際因材施教，基本上是按學(xué)生的年齡而不是能力分班;中小學(xué)的課余時間也很少，使得課外活動的開展缺乏條件，不利于對學(xué)生道德實踐能力的培養(yǎng)。這些都要求我們給予道德實踐的主體—青年學(xué)生更多的發(fā)展空間和成長條件。
篇12
隨著人類社會文明的發(fā)展，城市化進程的推進，我們付出了沉重的代價，各類城市問題接踵而來。水、空氣、食物等環(huán)境資源問題不斷凸顯，而在30年前，水是清澈干凈、空氣清新自然，也無須為食物擔(dān)心?，F(xiàn)在無論是生命安全、財產(chǎn)安全，還是生產(chǎn)工作安全，到處都蟄伏著安全隱患，更談不上便捷的生活。車站、道路等隨處可見的擁堵，已經(jīng)嚴重影響了人們正常的工作和生活。難道這就是我們在大力推進城市化過程中所希望的？這恰恰是亟待我們思考的問題。
二 智慧新城的夢想
上述問題在30年前是沒有的，為什么現(xiàn)在出現(xiàn)了，是因為城市化。我們展望30年后，我們希望的城市是什么？這就是智慧新城。智慧新城的夢想是什么？我們究竟要開發(fā)什么樣的城市才合適？城市是我們?nèi)祟惥幼〉牡胤?，更安全、更環(huán)保、更便捷是智慧新城的夢想。
無論是智慧的城市也好，不智慧的城市也罷，城市是人居住的地方，人的生活離不開衣食住行。所以流向很重要，交通、物流、居住等方面都值得思考。改革開放至今30余年，我們在努力做城市化，但是城市建設(shè)不能盲目地大力推進，而應(yīng)小心，尤其是人類居住、物流、交通的形式，更應(yīng)謹慎。當(dāng)前我國在推的許多項目并沒有合理的規(guī)劃，如資源的問題，可再生資源到底應(yīng)該怎么做？如何做？智能電網(wǎng)當(dāng)前解決電源的品質(zhì)問題，那么后期發(fā)展的目的究竟是什么？大力提倡低碳、安全制造，到底怎么去落實、實施？如何切實解決看病難，專家遠程醫(yī)療該如何構(gòu)建等等，這些都是智慧新城所要解決的問題。
當(dāng)前，全球有超過300個城市開展智慧城市建設(shè)，無論是歐洲，還是韓國、印度等都在做，但是都是剛剛起步，單項的信息技術(shù)都有，但是整體規(guī)劃做得好且真正落地的例子并不多。
三 智慧城市特征要素與技術(shù)
從技術(shù)層面來說，智慧城市體系可以用矩陣的方式來看（如圖1所示），橫坐標體現(xiàn)在平安城市、環(huán)保城市和便捷城市；縱坐標，以小的單元開始，先智慧家庭，然后是樓宇、小區(qū)、交通和工廠。如果我們能在這些方面體現(xiàn)智慧，可以說這就是一個智慧的城市。
從平安城市的角度來看，首先家庭方面，我們得保證家庭的衣食住行的安全，這就是一個很大的問題。我們可以做一個類似足球的球，在家里面到處滾動，若家里有不認識的人入侵，它可以將信息發(fā)送給主人，確保家庭的安全。
民以食為天，食品安全是智慧家庭里首先要解決的問題，低成本的食品追溯技術(shù)無疑成為了有效解決途徑。
智能樓宇方面，比如商場到底如何監(jiān)控，商場的人流量大，該怎么進行有效監(jiān)控？智能小區(qū)方面，成熟的小區(qū)一般都是幾十棟甚至上百棟樓，動輒數(shù)萬名居民，若基本的安全防范沒有做好，出現(xiàn)問題的話，嚴重性就可想而知。保障小區(qū)安全可以用攀爬式機器人，這種機器人力氣很大，任何外表結(jié)構(gòu)的樓梯或高墻，它都可順利爬上去，通過辨識人在當(dāng)時的行為是否正常，來擔(dān)負起安全重任。
例如在香港尖沙咀一個人把包放在地上就走了，它也可以找出來。正是通過對異常個體行為或者異常群體行為的辨識，進行安全監(jiān)控。我們可以在小區(qū)里開發(fā)很多機器人爬上樹，進行全方位的監(jiān)控。這種機器人是根據(jù)毛毛蟲的概念開發(fā)出來的，不同的樹，都可以非常順當(dāng)?shù)嘏郎先ァ?/p>
智能交通方面，大家都比較熟悉，可以通過車車互聯(lián)系統(tǒng)防止連環(huán)碰撞，實現(xiàn)車輛跟蹤、車道識別等功能。
而在智慧工廠，我們可以使用機器人流水線，任何人在旁邊它就停下來，有效地防止了工傷事故的發(fā)生。
從環(huán)保城市的角度來看，從家庭到樓宇到小區(qū)再到整個城市，有很多的技術(shù)在里面，那么如何來用就是關(guān)鍵問題。如家庭和樓宇中怎么利用高效能源、新能源，小區(qū)如何高效回收和處理廢棄物。
智能交通方面可以設(shè)計研究新能源汽車等智慧運輸工具，它使用的是混合動力，能在不同能源之間自動智能地切換。智慧工廠涉及到節(jié)能制造、工業(yè)廢物的處理等問題。
從便捷城市的角度來看，智能家庭方面，我們設(shè)計了助行機器人，什么東西都在里面，老人還可以坐在上面，在超市購物時，可以當(dāng)購物籃使用，并且上面還有電話鍵，方便老人使用。
智慧樓宇方面，我們做了全中國高考的第一個監(jiān)控系統(tǒng)――智能考場監(jiān)控系統(tǒng)，并取得了不菲成績。此外，在智慧小區(qū)方面，還有方便居民辦事的各類便利卡等等。
四 智慧新城的戰(zhàn)略思考
如何建設(shè)智慧新城？前面談到了實施，這是一件非常重要的事情，那究竟從哪里開始？首先，我們要有理念，有規(guī)劃，從規(guī)劃面開始，并落地。在落地過程中一定要有貫徹落實的決心和意志。
智慧新城的要素是什么？這個城市該怎么建，在中國現(xiàn)代化的發(fā)展進程當(dāng)中，新城的建設(shè)應(yīng)包括以下要素，一是變革，一定要有技術(shù)，很多人認為資金是建設(shè)智慧新城中的重中之重，但我不認同，資金是重點，但應(yīng)位居于二。建設(shè)智慧新城最為關(guān)鍵的是理念和規(guī)劃。還有就是智慧新城的標準化問題，這是一個值得深思的問題，究竟怎樣才能體現(xiàn)智慧城市。
智慧新城的最佳居住人口和最佳地理環(huán)境是什么？很多朋友都問過這個問題，一個城市最佳的人口應(yīng)該是多少？確實難以解答。智慧新城的基礎(chǔ)設(shè)施、通訊網(wǎng)絡(luò)、計算機設(shè)施、能源供應(yīng)等等這些，都亟待我們認真思考。當(dāng)時在建設(shè)的時候缺乏考慮，等到后面真正需要用的時候，才覺遺憾，其實這就是規(guī)劃的問題。
智慧新城的文化特征是什么？智慧新城一定要以人為本，人才是城市里最重要的要素。所有的高技術(shù)到今天為止無論在國內(nèi)國外我認為一個很重要的曲線，就是沒有把人作為里面的一部分，這是錯誤的，一定要把人放在里面，因為人是你的主體。當(dāng)人作為智慧新城的主體，各種文化的因素緊跟而來，教育、圖書館、博物館等等，都需要考慮到。那么我們能不能在家里面直接進入圖書館、博物館等，方便豐富我們的生活呢？
如何評估智慧城市？大家都稱自己的是智慧新城，到底怎么來評估，這是一個非常棘手的問題。如果僅用單項技術(shù)來評定，肯定是不完善的。個人而言，感覺好的東西無法用言語表達，但是不好的東西都是有理由的，也許里面涉及到一個協(xié)調(diào)的問題，智慧城市也是如此，真正的智慧城市協(xié)調(diào)得非常不錯。
篇13
“我們堅持喚醒自覺的自主教育?！闭劦浇逃砟睿咝ｉL說道：“自主教育落實到學(xué)生身上，就是引導(dǎo)學(xué)生自主規(guī)劃、自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主創(chuàng)造、自主評價，以自主發(fā)展催生發(fā)展的自覺，為學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?！睂W(xué)校通過“導(dǎo)師制”，以生命和生涯教育為載體引領(lǐng)學(xué)生自主規(guī)劃；通過豐富的課程體系建設(shè)和彈性教學(xué)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)搭設(shè)平臺；在全寄宿背景下，通過學(xué)生自治組織的建設(shè)引導(dǎo)學(xué)生自主管理；眾多的社團和充裕的自主活動時空為學(xué)生自主創(chuàng)造提供了有利條件；“新聞早課”、“課前演講”、“材料班會”等課程與活動讓學(xué)生學(xué)會評價與自我評價。
“教師隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵所在！”學(xué)校的管理者和骨干教師，一部分由東北師大附中派出，一部分來自北京和國內(nèi)其他地區(qū)。新教師都是從國內(nèi)著名高校優(yōu)選的畢業(yè)生，經(jīng)過本部的儲備培訓(xùn)和崗位鍛煉正在迅速成長?！啊畬W(xué)生在我心目中地位有多高，我在學(xué)校的價值就有多大’成為所有教師的價值追求，教師們的教育情懷常使我感動不已?！备咝ｉL激動地說。
