引論：我們?yōu)槟砹?3篇保險(xiǎn)培訓(xùn)感悟心得范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。 內(nèi)容來(lái)自

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)范文2在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)范文3懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文4老早就聽(tīng)到保險(xiǎn)兩個(gè)字，但是就是不知道是什么東西，聽(tīng)很多人說(shuō)那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;

隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽(tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私猓悄壳暗闹袊?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。

其實(shí)是通過(guò)這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴，不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了，人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問(wèn)題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說(shuō)，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞希鼌s了自己，忘卻了別人的話語(yǔ)，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì)，人生公共就公平在這里，不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來(lái)，真實(shí)一下自己的價(jià)值呢，總是聽(tīng)別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人，我感覺(jué)命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時(shí)間一長(zhǎng)，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè);

最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文5我非常榮幸參加了公司組織的20XX年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20XX年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文6很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20XX年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

篇2

大家都知道，形式上的消防日每年只有一天，然而在我們的心中，每個(gè)月都應(yīng)該是消防月，每一天應(yīng)該都是消防日，每時(shí)每刻都要把消防二字放在心中。人生路漫漫，讓消防陪伴我們一路同行，有我們?cè)诘牡胤剑陀兴拇嬖冢屗o們愛(ài)的光芒、生的希望!

火，是一種新生的力量，是和平、友誼和進(jìn)步;火，也為人類帶來(lái)了光明和溫暖。古希臘神話中有普羅米修斯盜取天火造福人類的美好傳說(shuō)，中國(guó)有燧人氏“鉆木取火”為炎黃子孫帶來(lái)光明的動(dòng)人故事，火的發(fā)現(xiàn)，使人類脫離了茹毛飲血的落后生活，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明進(jìn)步。火擅用之為福，不擅用之則為災(zāi)，多少生命在火災(zāi)中凋零、多少財(cái)產(chǎn)在火災(zāi)中化為灰燼。所以我們要關(guān)注消防，把每一天都當(dāng)作是消防日。

提到消防，大家自然會(huì)想到令人毛骨悚然的“火災(zāi)”二字。是的，火，帶給人們光明，賦予人們溫暖。但是火也吞噬了無(wú)數(shù)生命，留下了累累傷痕。我們不會(huì)忘記，_年11月24日凌晨，俄羅斯莫斯科人民友誼大學(xué)學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)，近200名學(xué)生受傷，41名學(xué)生死亡，其中，中國(guó)留學(xué)生受傷46人，死亡11人。這場(chǎng)大火用血淋淋的數(shù)字和慘痛的代價(jià)，給我們敲響了安全防范的警鐘，警醒我們火災(zāi)是威脅日常學(xué)習(xí)、生活安全的重要因素。身處人員密集的校園的我們，應(yīng)在腦海中長(zhǎng)期鳴響“11.9”警鈴，提高防火意識(shí)和技能。

20_年2月9日8：20左右，大火燒毀了央視新址大樓，一場(chǎng)火災(zāi)就讓國(guó)家損失了6—7億人民幣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，_年全年共發(fā)生火災(zāi)13.3萬(wàn)起。死亡1385人，受傷684人，直接財(cái)產(chǎn)損失15億元，_年上半年全國(guó)共發(fā)生火災(zāi)95336起，死亡898人，受傷488人，直接財(cái)產(chǎn)損失46891.1萬(wàn)元。

每個(gè)人都在祈求平安，但天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。一旦火災(zāi)降臨，在濃煙毒氣和烈焰的包圍之下，不少人將葬身火海

就在你我朝夕相處的校園里，同樣上演著一幕幕這樣的悲劇：_年12月，我國(guó)四川大學(xué)學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi);_年7月北京市燕京華僑大學(xué)某學(xué)生宿舍失火;_年2月，武漢大學(xué)，3月中南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生公寓發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)……

_年11月14日早晨，上海商學(xué)院徐匯校區(qū)宿舍樓602寢室內(nèi)起火，因?qū)嬍覂?nèi)煙火過(guò)大，4名女生被逼到陽(yáng)臺(tái)上，后分別從陽(yáng)臺(tái)跳下逃生，4人均當(dāng)場(chǎng)死亡。人們?yōu)?個(gè)年輕的生命就此隕落而痛惜，但比痛惜更重要的是反思。高校的火災(zāi)，60%至70%發(fā)生在學(xué)生宿舍等人員活動(dòng)較為集中的的場(chǎng)所。宿舍是我們的家，反之，我們是宿舍的主人，預(yù)防宿舍火災(zāi)是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任;如果大學(xué)生消防意識(shí)淡薄，消防常識(shí)缺乏，一旦發(fā)生火情，勢(shì)必釀成火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果;因此，提高在校學(xué)子的消防安全意識(shí)，勢(shì)在必行!那一個(gè)個(gè)清晰的事例早已給我們拉響警笛。

血淚之地，生民之哀，家國(guó)之痛!在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的生命失去了迂回與生還的同時(shí)，我們所有人也深深地沉浸在無(wú)盡的悲傷與哀痛之中。那些永遠(yuǎn)消失于火海中的生命，足以讓我們低首致哀。然而在災(zāi)難來(lái)臨之前，他們可曾樹(shù)立防火意識(shí)，這是一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。

因此加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的消防安全意識(shí)，顯得尤為重要，我們要做到“不僅知其然，更要知其所以然”，逐步使其成為一種習(xí)慣;對(duì)待消防工作，要從意識(shí)消防提升到意念消防。正如_總理在全國(guó)安全會(huì)議上提出：我們要“居安思危、有思則備、有備無(wú)患”。

消防安全關(guān)系到每一位同學(xué)的生命安全和切身利益。每一位同學(xué)都應(yīng)該做到能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握基本的消防技能。火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常生活中卻往往被忽視。那一串串驚人的數(shù)字足以喚起我們每一個(gè)人的警醒，我們要珍愛(ài)生命，做好防范工作，決不能讓歷史的悲劇再次重演。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”。為了大家的財(cái)產(chǎn)安全，生命安全，讓我們行動(dòng)起來(lái)，將消防安全知識(shí)普及進(jìn)行到底!

高中全國(guó)消防日活動(dòng)心得感悟二10月18日上午8點(diǎn)，由___消防學(xué)校組織來(lái)到__高中，為我們進(jìn)行消防教育培訓(xùn)課程，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對(duì)防火的必要性，以及各項(xiàng)的消防知識(shí)，為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動(dòng)消防知識(shí)講座。在課堂上，消防老師通過(guò)強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動(dòng)的案例，條理清晰地從四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解：

1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí)的重要性;

2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)的必要性;

3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;

4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。

他重點(diǎn)講授了火場(chǎng)逃生知識(shí)，并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得一個(gè)學(xué)校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點(diǎn)做起：

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視

這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對(duì)安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、宣傳教育要到位

這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。要通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高職工的消防安全意識(shí)，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

三、制度措施要到位

這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。

四、消防器材配備要到位

這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

五、思想意識(shí)要到位

這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍，提升學(xué)校安全管理水平。定期組織消防演練，提升學(xué)校對(duì)事故的防范能力。

安全是學(xué)校的永恒課題，“水火無(wú)情、全員皆知”。消防安全事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定和職工生命的安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，真正落實(shí)“五個(gè)到位”，消除隱患以防為主，才能保持學(xué)校消防安全局面長(zhǎng)期穩(wěn)定。

談及本次消防安全知識(shí)培訓(xùn)的感受：安全重于泰山，我們只有懂得安全知識(shí)，注重安全，積極地加以防范，才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。

高中全國(guó)消防日活動(dòng)心得感悟三今天，我們?cè)诎鄷?huì)課上聽(tīng)了消防知識(shí)知識(shí)講座。通過(guò)這一節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓我懂得許多消防知識(shí)，如：用電安全、防火安全等。我還學(xué)會(huì)了一些滅火的方法，如：火勢(shì)較小時(shí)，可用水或滅火器滅火，火勢(shì)較大時(shí)，不要慌忙，可打火警電話119，同時(shí)要說(shuō)明著火的地點(diǎn)。

用電安全常識(shí)有：1、家庭用的保險(xiǎn)絲，不要用銅絲或鐵絲代替。2、在家庭中外出時(shí)關(guān)閉家中所有電源開(kāi)關(guān)，放學(xué)時(shí)關(guān)閉教室里的電源。3、平時(shí)要注意電視機(jī)不能一次開(kāi)機(jī)時(shí)間太長(zhǎng)。4、濕手不能摸開(kāi)關(guān)、插頭。5、如有情況及時(shí)向家長(zhǎng)、老師報(bào)告。

防火安全常識(shí)有：1、發(fā)生火災(zāi)，不圍觀，迅速離開(kāi)火災(zāi)場(chǎng)地。2、中小學(xué)生不參與滅火活動(dòng)消防知識(shí)講座心得體會(huì)及感受消防知識(shí)講座心得體會(huì)及感受。3、如果在火災(zāi)之中，采取必要的自救措施，如：用濕毛巾捂住口鼻，沿墻角匍匐前進(jìn)。如火勢(shì)不大，用濕棉被或濕毛巾裹在身上，沖出火災(zāi)區(qū)。如果火勢(shì)較大，想辦法進(jìn)入衛(wèi)生間或廚房。如果確實(shí)要跳-樓逃生，用身體貼著墻壁往下滑，以免發(fā)生意外。

通過(guò)這一節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓我受益非淺，我懂得了許多消防知識(shí)。

看著一幅幅凄慘的畫面，聽(tīng)著一則則揪心的報(bào)道，我久久不能平靜。火災(zāi)的危害，人人都懂，但是日常生活中卻往往被忽視，被麻痹、僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。消防工作應(yīng)該是以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識(shí)為目的，不能做口頭文章，要以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好。

通過(guò)這次講座，我對(duì)消防知識(shí)有了新的了解，進(jìn)一步鞏固了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。例如：消防法律法規(guī)、單位內(nèi)部消防安全管理、怎樣識(shí)別消防安全標(biāo)識(shí)、正確使用各類消防器材、如何做好火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)中逃生自救的方法等。

痛定思痛，我認(rèn)為消防工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

一、消防安全應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”。消防設(shè)施，要定期的檢查。電源要天天查看，重點(diǎn)是：有無(wú)漏電的現(xiàn)象，下班后電源是否斷開(kāi)，雷雨天要電源是否及時(shí)的關(guān)掉等。

二、單位分工明確，責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)們要對(duì)可能存在火災(zāi)隱患的崗位和部門及相應(yīng)消防通道等重點(diǎn)部位進(jìn)行明確的分工，包保到位，落實(shí)責(zé)任。要抓緊制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，遇到緊急的情況時(shí)，要及時(shí)的啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行合理的部署，及時(shí)撲救，減少損失。

三、常抓不懈，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，提高防范意識(shí)。消防工作不是一時(shí)的，不是喊喊口號(hào)，走形式，要把消防工作當(dāng)成重中之重，常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。經(jīng)常學(xué)習(xí)消防法規(guī)，消防安全制度。要加強(qiáng)火災(zāi)救災(zāi)和逃生演練，落實(shí)消防安全的操作規(guī)程，熟練運(yùn)用消防設(shè)施，熟練掌握逃生自救技能。

高中全國(guó)消防日活動(dòng)心得感悟四安全永遠(yuǎn)放在任何事的首位，消防安全是常見(jiàn)的問(wèn)題之一。尤其是在學(xué)校、車站等公共場(chǎng)合，消防安全必須得引起重視。

當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，學(xué)生們聽(tīng)到警報(bào)聲后，有序地離開(kāi)教室，在下樓梯時(shí)不擁擠、不慌張，頭彎腰捂嘴向教學(xué)樓平臺(tái)行進(jìn)著。在不到五分鐘的時(shí)間里，全部學(xué)生已經(jīng)撤離了教室，到達(dá)制定地點(diǎn)。隨后，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次消防安全演練進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，表達(dá)了對(duì)防火的重視、對(duì)掌握逃生技能的要求。

在學(xué)生時(shí)代，我們已經(jīng)參加過(guò)無(wú)數(shù)次的演練活動(dòng)了。從最初的嬉笑打鬧到現(xiàn)在的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，我看到了我的成長(zhǎng)，看到了自己的進(jìn)步。今后，還會(huì)有很多類似的活動(dòng)，我也一定要認(rèn)真對(duì)待，熟練各種逃生技能，珍惜每一次演練。

老師的教導(dǎo)在我們耳旁從不間斷，它真的很重要，即使我們還沒(méi)有意識(shí)到。當(dāng)你真的有一天面臨災(zāi)難時(shí)、舉足無(wú)措時(shí)，那些教導(dǎo)會(huì)突然出現(xiàn)在腦海之間，從而得以自救。每個(gè)人都有逃生的本能，面對(duì)災(zāi)難與死亡，人會(huì)有無(wú)窮的潛力，但豐富的理論知識(shí)基礎(chǔ)是必要的。

安全大過(guò)天，安全第一。安全容不得半點(diǎn)馬虎。再多的麻煩、再多的嗦都是值得的。一個(gè)人的生命只有一次，我們要認(rèn)真對(duì)待，熟練掌握逃生技能，面對(duì)災(zāi)難不慌不亂，從容應(yīng)對(duì)。

高中全國(guó)消防日活動(dòng)心得感悟五通過(guò)這次對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全的基本理論知識(shí)。如火災(zāi)時(shí)我們要往下跑，切勿往上逃生;住在小高層時(shí)我們不要慌亂，不要往樓下跳，如果是底層可以取根繩子墜下去;在發(fā)生火災(zāi)時(shí)切忌不要坐電梯，可以取濕布捂住鼻子彎腰往下跑;發(fā)生火災(zāi)時(shí)要把門窗都關(guān)閉，煤氣泄漏時(shí)千萬(wàn)不能打開(kāi)燈。同時(shí)火災(zāi)剛開(kāi)始3分鐘時(shí)容易撲滅，過(guò)了時(shí)間段就不容易撲滅，我們要時(shí)刻保持冷靜，遇到危險(xiǎn)鎮(zhèn)定快速的想出解決辦法，迅速自救!如何做好預(yù)防：

一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓。火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。

二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)。我們應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，提高我們的消防意識(shí)。

三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”，不為隱患留空隙。第一是要“抓重點(diǎn)”除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。同時(shí)將消防意識(shí)和技能深入幼兒園的各方各面。不僅要加強(qiáng)教師的安全意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，可以定期組織幼兒進(jìn)行消防演習(xí)。第二是要“抓薄弱”。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。我們要按時(shí)對(duì)幼兒園進(jìn)行清理維護(hù)，使幼兒園每天都處在安全的環(huán)境中。

第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴。火災(zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍，沒(méi)關(guān)電源的電視等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的!。

最重要的是每個(gè)家庭或幼兒園一定要配置必備的消防工具!使每個(gè)老師和幼兒都會(huì)使用消防工具和學(xué)會(huì)自救!

篇3

上周日，我們?cè)趲孜粚W(xué)長(zhǎng)的組織下進(jìn)行了一次學(xué)生干部拓展訓(xùn)練，每一個(gè)項(xiàng)目都令人記憶深刻。通過(guò)本次拓展訓(xùn)練，我認(rèn)為大家不論是在團(tuán)隊(duì)意識(shí)還是團(tuán)隊(duì)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下即為我的一些心得體會(huì)。

一、團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神的概念在現(xiàn)代管理學(xué)中經(jīng)常被提起，拓展訓(xùn)練使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深入的了解。從一開(kāi)始，我們就被分成兩個(gè)小組，以競(jìng)賽的方式進(jìn)行訓(xùn)練，這也就意味著我們必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能夠去的最后的勝利。從“穿越電網(wǎng)”到“小白兔，蹦蹦蹦”這些活動(dòng)中不難看出團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

“穿越電網(wǎng)”中，我們吸取了上個(gè)小組的一些經(jīng)驗(yàn)，并且事先做好了一些規(guī)劃，最終使得我們隊(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中得以勝出。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)也讓我明白了，做事情之前都要做好詳細(xì)的計(jì)劃，然后再展開(kāi)活動(dòng);還要學(xué)會(huì)從以前的活動(dòng)中總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)將活動(dòng)舉辦的更好;更讓我領(lǐng)悟到集體配合的重要，重視集體智慧的發(fā)揮，增強(qiáng)同心協(xié)力戰(zhàn)勝困難的決心與信心。啟示團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要合理分配角色、科學(xué)配置資源，搞好溝通協(xié)作，只有系統(tǒng)地思考問(wèn)題，才能把握全局、統(tǒng)籌謀劃，加快成功的步伐。沒(méi)有集體，就沒(méi)有任何個(gè)人的位置，成功也無(wú)從談起。通過(guò)參加訓(xùn)練，能讓我們從一個(gè)全新的視角，感悟集體的重要，深刻認(rèn)識(shí)溝通和協(xié)作的內(nèi)涵。

我認(rèn)為：正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們才能更好的完成各項(xiàng)活動(dòng)，所以在工作中，團(tuán)學(xué)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要讓團(tuán)學(xué)的每位成員都意識(shí)到自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都有一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要，做每一件事情的時(shí)候要考慮團(tuán)隊(duì)的利益，遇到困難的時(shí)候才能得到從團(tuán)隊(duì)中得到支持，方便以后的工作。

二、信任

無(wú)論是在什么情況下，信任他人都是十分重要的。“小白兔，蹦蹦蹦”的活動(dòng)讓我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，只有我們信任這他人，才不會(huì)害怕摔倒，才能一直堅(jiān)持到學(xué)長(zhǎng)喊一聲“起”。還有也是要學(xué)會(huì)換位思考，尊重他人。我想信任和學(xué)會(huì)換位思考是這項(xiàng)活動(dòng)的意義所在吧。

這些活動(dòng)項(xiàng)目結(jié)束后，我們又進(jìn)行了一些總結(jié)，進(jìn)行了一些思想交流。學(xué)長(zhǎng)們也在交流的過(guò)程中將我們的一些還不成熟的想法引導(dǎo)到正確的工作思路上去，讓我們獲益非淺。

在這次活動(dòng)中，大家一起玩，一起游戲，一起吃西瓜，分享一切，真真正正的體會(huì)到了一家人的感覺(jué)，無(wú)形當(dāng)中更體會(huì)到了幾分親切之感，希望我們以后的團(tuán)學(xué)能夠像一家人一樣，成功一起分享，困難一起解決。也希望自己在今后的一年里，努力提升自己，做好團(tuán)學(xué)的工作。

團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練心得感悟總結(jié)二

激情飛揚(yáng)熔煉團(tuán)隊(duì)，xx日有機(jī)會(huì)參加了公司組織的拓展訓(xùn)練，目的是為了增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，激發(fā)我們的工作激情，這是我人生中第一次參見(jiàn)拓展訓(xùn)練，雖然只有短短的一天半的時(shí)間，拓展訓(xùn)練帶給我的感悟及啟發(fā)將會(huì)讓我一生受用!讓我從中認(rèn)識(shí)到了什么是信任，什么是團(tuán)隊(duì)，什么是超越自己!

教練帶領(lǐng)我們做了很多項(xiàng)目，第一個(gè)是“信任背摔”。當(dāng)你站在兩米高的背摔臺(tái)上筆直地往下躺的時(shí)候，只有相信的力量才能讓你毫無(wú)顧忌的筆直地躺下去，因?yàn)槟阆嘈拍愕耐閭兯麄円欢〞?huì)在下邊用他們的雙手牢牢地接住你，讓你安全著地，從這個(gè)項(xiàng)目中我真正的體會(huì)到了相信的力量。

我們還做了“八米高空斷橋”這個(gè)項(xiàng)目也讓我有了很大的啟發(fā)，鍛煉了我的心理素質(zhì)，當(dāng)你站在八米高空的架子上準(zhǔn)備跨出一步跳躍到對(duì)面的時(shí)候，只有相信自己可以戰(zhàn)勝自己可以突破自己的時(shí)候，才可能有足夠的勇氣去邁出這一步，讓我徹底地感受到了，只有不斷挑戰(zhàn)自己才能戰(zhàn)勝自己，只有不斷戰(zhàn)勝自己才能突破自己，要相信有些東西靠自己的能力是可以去做到的，只要你肯去挑戰(zhàn)自己!

教練還帶領(lǐng)我們做了“有軌電車”“逃生墻”還有經(jīng)典的管理類項(xiàng)目“七巧板”，都讓我感到一生受用，有軌電車這個(gè)項(xiàng)目，讓我感受到了什么是團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的力量有多大，在以后的工作中自己將會(huì)跟自己的團(tuán)隊(duì)相處的更加融洽。還有最讓我震撼心靈的逃生墻項(xiàng)目，這也是讓我最感動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目，以至于讓我的內(nèi)心久久不能平靜，當(dāng)你站在別人的肩膀上往上爬的時(shí)候，當(dāng)別人把生的機(jī)會(huì)讓給你的時(shí)候，我們一定要俯下身子回頭看看那些愿意被我們踩，愿意把生得機(jī)會(huì)讓給我們的那些可愛(ài)的人，我們要懂得感恩，懂得感謝那些在我們生命中給過(guò)我們幫助的人。還有我們做的七巧板項(xiàng)目，讓我從中學(xué)到了很多管理技巧，以及鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)作能力，讓我們以后的工作更加輕松出色的達(dá)成目標(biāo)。

拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束幾天了，但是我內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息，一次拓展訓(xùn)練終生受益匪淺，讓我從中學(xué)到了很多很多受用的東西，感謝公司組織這么好的活動(dòng)，相信我們每個(gè)人在經(jīng)歷了這次拓展訓(xùn)練以后，在以后的工作生活當(dāng)中將會(huì)更加有激情，更加積極努力的付出，一起為創(chuàng)造出公司未來(lái)更好的明天努力。讓我們一起加油吧!

團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練心得感悟總結(jié)三

雖然只有短短的一天半時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和心得體會(huì)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。從“孤島求生”、“空中斷橋”、“翻越畢業(yè)墻”等活動(dòng)中，不難看出，有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為了完成任務(wù)、取得勝利，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就必須精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作，相互配合。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，要有完善的組織體系、得力的領(lǐng)導(dǎo)、分工要明確，彼此要信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好，才能達(dá)到勝利的彼岸。

在所有的訓(xùn)練中，給我印象最深的就是“翻越畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目。畢業(yè)墻高4.2米。拓展培訓(xùn)師告訴我們：“沒(méi)有任何保險(xiǎn)措施，什么道具都不能用。全隊(duì)學(xué)員必須在不違反規(guī)則情況下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部翻越畢業(yè)墻才算成功。你們的拓展訓(xùn)練才算畢業(yè)。”怎么辦?只有靠自己，靠每一位隊(duì)員的智慧，靠團(tuán)隊(duì)的力量。最后大家協(xié)商的結(jié)果是用搭人梯的方法，第一排左邊、中間、右邊各站一人，踩著他們的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。每一位隊(duì)員心中都暗暗鼓勵(lì)自己要勇敢，踩上隊(duì)員肩膀的時(shí)候，身后有幾十雙大而有力的手頂住背部及臀部，一股力量在支持我們向上攀越，一種從未有過(guò)的安全感油然而生，也充滿了勇氣。

最后，當(dāng)所有人出色的翻越過(guò)畢業(yè)墻后，拓展培訓(xùn)師宣布：“你們團(tuán)隊(duì)40人僅在9分30秒鐘全部成功翻越畢業(yè)墻。”大家高聲歡呼，辛勤的汗水、成功的淚水交融在一起。可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高，更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會(huì)感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越，重新認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真是巨大無(wú)比。這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我：挑戰(zhàn)自我，沒(méi)有不可能的事，不要因不可知而畏懼，不要因從未嘗試而放棄。要重新認(rèn)識(shí)自我，超越自我。只有團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，各項(xiàng)任務(wù)方可順利完成。

篇4

  通過(guò)在呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了呼吸科、心血管內(nèi)科及相關(guān)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療，熟悉了呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿，基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。

  他們科室主任每周查房1-2次。查房時(shí)感覺(jué)氣氛和諧，講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù)，很多原則性的問(wèn)題已達(dá)成共識(shí)，但允許不違反原則的分歧。中心醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療，查房時(shí)，先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史;上級(jí)醫(yī)生仔細(xì)閱片，分析可能診斷，進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療，同時(shí)年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識(shí)。合理的綜合治療是xx市中心醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。

  科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。每周1次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;長(zhǎng)期高強(qiáng)度、自覺(jué)的學(xué)習(xí)、交流也是他們長(zhǎng)盛不衰的重要因素。

  各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專長(zhǎng)，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長(zhǎng)，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時(shí)醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出，才能有診療高水平。

  先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，會(huì)讓我們迎刃而解，豁然開(kāi)朗。盡管如此，常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺(jué)得，依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備，只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù)，開(kāi)展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。

  在科室工作時(shí)，能夠感覺(jué)到他們的自我保護(hù)意識(shí)非常強(qiáng)烈，對(duì)病患提出的各種疑問(wèn)都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在中心醫(yī)院心內(nèi)科學(xué)習(xí)期間，極大的開(kāi)闊了我的視野，特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神，不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識(shí)及技術(shù)。

  4個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間是短暫的，進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的。雖然進(jìn)修生活很快結(jié)束了，但學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，還有許許多多的知識(shí)要我在今后的工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。在進(jìn)修的日子里，學(xué)習(xí)過(guò)程里隨時(shí)都伴隨著許多新的體驗(yàn)以及收獲，給我在這里的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時(shí)光，審視自身的改變。我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法;但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂(lè)。我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動(dòng)同事們，使我院內(nèi)科的工作水平更上新臺(tái)階。

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得感悟

  引：明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科是美國(guó)醫(yī)院心血管科排名前十的醫(yī)院之一。令我驚訝的是，他們的心臟外科是和內(nèi)科放在一起的，互相之間的協(xié)作比較緊密。比如，心臟移植病人的手術(shù)由外科醫(yī)生做，而后期的隨訪，治療就以內(nèi)科醫(yī)生為主。當(dāng)然，作為一名內(nèi)科醫(yī)生，我的進(jìn)修是在心內(nèi)科進(jìn)行的。

  20xx年7月，我作為重慶醫(yī)科大學(xué)附一院與明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院交換進(jìn)修項(xiàng)目的第一個(gè)中方學(xué)者，來(lái)到明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科進(jìn)行了為期半年的臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科是美國(guó)醫(yī)院心血管科排名前十的醫(yī)院之一。令我驚訝的是，他們的心臟外科是和內(nèi)科放在一起的，互相之間的協(xié)作比較緊密。比如，心臟移植病人的手術(shù)由外科醫(yī)生做，而后期的隨訪，治療就以內(nèi)科醫(yī)生為主。當(dāng)然，作為一名內(nèi)科醫(yī)生，我的進(jìn)修是在心內(nèi)科進(jìn)行的。

  每天的臨床工作和國(guó)內(nèi)有很多相似的地方，比如早上的查房；收病人時(shí)問(wèn)病史、查體、寫病歷等等一系列過(guò)程；出現(xiàn)一些本科室不能解決的臨床問(wèn)題時(shí)請(qǐng)其他科室會(huì)診協(xié)助治療……也有很多不一樣的地方，半年的學(xué)習(xí)令我感觸很深的是以下的幾點(diǎn)：

  1、作為教學(xué)醫(yī)院，每天的講座很多。只要你肯學(xué)，就有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在心內(nèi)科，每天中午的十一點(diǎn)是心電圖講座，十二點(diǎn)由本院醫(yī)生做臨床方面的講座，內(nèi)容涉及臨床基礎(chǔ)知識(shí)，最新進(jìn)展，病歷討論等。講座的時(shí)間都是一個(gè)小時(shí)，期間由科室提供免費(fèi)的午餐，如披薩、漢堡等，大家邊吃邊聽(tīng)，真正體現(xiàn)了分秒必爭(zhēng)的精神。每周三下午是fellow（專科培訓(xùn)醫(yī)師，有點(diǎn)像國(guó)內(nèi)的主治醫(yī)師）的講座，既有專科培訓(xùn)醫(yī)生們自己選定題目的講座，也有高年資attending（主治醫(yī)生，更象國(guó)內(nèi)的主任醫(yī)生）的講座及點(diǎn)評(píng)，時(shí)不時(shí)還有外院的專家授課。周五的早上七點(diǎn)半則是心臟電生理室的講座，市內(nèi)各個(gè)醫(yī)院的心臟電生理醫(yī)生們都要參加。醫(yī)學(xué)院則固定在每周四和周五的中午舉行全院的講座，周四以基礎(chǔ)研究為主，周五則是臨床內(nèi)容，主題是morbidityandmortality，即每周一個(gè)病歷討論，涉及臨床各主要科室。

  2、圍繞在醫(yī)生周圍的良好的合作團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)使得美國(guó)的醫(yī)生可以專注于臨床醫(yī)療工作，不用被瑣事分散精力。比如，美國(guó)醫(yī)院里特有的“醫(yī)生助手”，由專門的醫(yī)生助理或擔(dān)任，可以在醫(yī)生診治病人之前，先與病人交談，問(wèn)病史，查體，開(kāi)具部分檢查，極大地節(jié)約了醫(yī)生的時(shí)間和精力。的工作也十分到位，比如病人需要做胃鏡，醫(yī)生只需開(kāi)具醫(yī)囑，自然有護(hù)士處理好相關(guān)的事務(wù)，醫(yī)生只需在約定的時(shí)間去做檢查即可。不像在國(guó)內(nèi)，醫(yī)生要事無(wú)巨細(xì)，從檢查前的準(zhǔn)備一直關(guān)心到檢查后的處理，很是消耗精力。另外，還有藥師指導(dǎo)和監(jiān)督臨床的用藥，技術(shù)員負(fù)責(zé)儀器的使用和維護(hù)。當(dāng)病人沒(méi)有保險(xiǎn)，或是其他原因付不起醫(yī)療費(fèi)時(shí)，會(huì)有社會(huì)工作者幫助解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。而病房里進(jìn)行心臟移植的病人在手術(shù)前，還有進(jìn)行過(guò)相同手術(shù)的志愿者與之交談，現(xiàn)身說(shuō)法，鼓勵(lì)患者，打消患者的顧慮。曾經(jīng)參加過(guò)幾次病人臨終前的搶救，小小的病房里居然有二十幾個(gè)醫(yī)務(wù)人員參與病人的搶救，包括了醫(yī)生、護(hù)士、技師、藥師等。還有一次，一個(gè)患躁狂癥的心衰病人在查房時(shí)情緒失控，3分鐘之內(nèi)，三名醫(yī)院保安就出現(xiàn)在病房的門口；5分鐘之內(nèi)，精神科的醫(yī)生就前來(lái)會(huì)診。讓人感到，在美國(guó)當(dāng)醫(yī)生真是沒(méi)有后顧之憂。

  3、病人對(duì)醫(yī)生的信任及良好的醫(yī)患關(guān)系。一方面，醫(yī)生每天會(huì)花很多的時(shí)間與病人交談，用盡量淺顯易懂的語(yǔ)言向病人解釋病情；另一方面，大部分美國(guó)病人對(duì)醫(yī)生十分信任和友好，也非常地尊重醫(yī)生。不像在中國(guó)，巨大的工作量（每天診治病人的數(shù)量可能是美國(guó)醫(yī)生的數(shù)倍甚至數(shù)十倍）和病人支付醫(yī)療費(fèi)用上的壓力使得病人把醫(yī)生放在對(duì)立面，醫(yī)患矛盾很尖銳。

  4、住院時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于中國(guó)。病人渡過(guò)急性期或者危險(xiǎn)期后，就會(huì)被轉(zhuǎn)到康復(fù)中心繼續(xù)治療，這樣既節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用，又減輕了醫(yī)院的壓力，也減少了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

  5、良好的轉(zhuǎn)診制度。病人一般先到家庭醫(yī)生或者社區(qū)醫(yī)院治療，那里的醫(yī)生覺(jué)得病人的病情嚴(yán)重，需要進(jìn)一步治療時(shí)，才將病人轉(zhuǎn)至上一級(jí)的醫(yī)院，避免了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。而且，美國(guó)的醫(yī)師培訓(xùn)制度，使得各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)生水平比較接近，不容易出現(xiàn)中國(guó)這樣，小醫(yī)院的醫(yī)生和大醫(yī)院醫(yī)生臨床水平的較大差別，也使得病人能夠充分信任家庭醫(yī)生及社區(qū)醫(yī)生。

  當(dāng)然，美國(guó)的醫(yī)院也有不盡如人意的地方，比如，因?yàn)椴∪说臄?shù)量少，很多基本操作沒(méi)有機(jī)會(huì)做或是做得很少；醫(yī)生在培訓(xùn)中能夠見(jiàn)到的病人、病種不多，能夠積累的臨床經(jīng)驗(yàn)就少于中國(guó)。還有醫(yī)療器材和資源的巨大浪費(fèi)，一次性物品的使用量極其驚人。在醫(yī)療中，也存在著過(guò)度醫(yī)療，比如每天重復(fù)做若干的血液檢查，胸片的常規(guī)復(fù)查等。抗生素濫用的問(wèn)題也一樣存在，我曾經(jīng)遇見(jiàn)一個(gè)病人同時(shí)使用包括亞胺培南和萬(wàn)古霉素在內(nèi)的四種抗生素。國(guó)內(nèi)很少見(jiàn)，我們醫(yī)院尚未出現(xiàn)的萬(wàn)古霉素耐藥的腸球菌，在心內(nèi)科的監(jiān)護(hù)室里有時(shí)候會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)既往或是現(xiàn)癥感染病人。

  另外，我想就我個(gè)人的經(jīng)歷說(shuō)一下在美國(guó)醫(yī)院進(jìn)修要注意的兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)就是語(yǔ)言。美國(guó)醫(yī)生說(shuō)話語(yǔ)速極快，VOA的SpecialEnglish是每分鐘90個(gè)詞，StandardEnglish是每分鐘140個(gè)詞，可是這些醫(yī)生們每分鐘起碼要講250到300個(gè)詞，比我在這里聽(tīng)的美國(guó)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)的播音速度還要快得多。尤其是匯報(bào)病史和做講座的時(shí)候。可能他們太忙，又非常認(rèn)真、敬業(yè)，想在有限的時(shí)間里傳達(dá)最多的信息，所以說(shuō)話特別地快。除了快之外，就是縮寫特別多。

醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得感悟   

  20xx年9月，我們一行五人作為安順市計(jì)生委派遣的“腹腔鏡護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)員有幸來(lái)到貴州省人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這段緊張的培訓(xùn)時(shí)間里，我們逐一學(xué)習(xí)了腹腔鏡的基本理論知識(shí)和操作要點(diǎn)，熟悉了腹腔鏡器械的名稱及其維護(hù)和保養(yǎng)，感到受益匪淺。

篇5

筆者：我們知道您以前是國(guó)有銀行的一位職員，但后來(lái)如何想到要轉(zhuǎn)型從事保險(xiǎn)業(yè)的培訓(xùn)工作呢？

謝清順：這個(gè)說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)，其實(shí)我一開(kāi)始主要從事人力資源的管理和培訓(xùn)。后來(lái)我認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)是人力資源開(kāi)發(fā)最有潛力之一，也是定位很高的，只要把保險(xiǎn)培訓(xùn)做好，其他行業(yè)都沒(méi)問(wèn)題。在中國(guó)，保險(xiǎn)行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè)，在成長(zhǎng)和壯大的過(guò)程中，行業(yè)發(fā)展最缺乏的就是人才，不但缺乏大量高素質(zhì)的營(yíng)銷人員，更缺乏專業(yè)的管理人才。因此，保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)在創(chuàng)立之初就確定了這樣的企業(yè)目標(biāo)和愿景，希望打造本土化，最專業(yè)的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

筆者：在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，通常都不是一帆風(fēng)順的。我們也看到，從一開(kāi)始的保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)到后來(lái)的國(guó)風(fēng)共創(chuàng)企業(yè)也在發(fā)生著改變。您可以同我們談?wù)勥@個(gè)話題嗎？

謝清順：“國(guó)風(fēng)”創(chuàng)業(yè)之初，也是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)探索和發(fā)展的重要時(shí)期。我們?cè)诎l(fā)展中也和整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)一樣，面臨著專業(yè)和講師不足的問(wèn)題。一開(kāi)始，我們主要依靠海外的講師來(lái)為各家保險(xiǎn)公司提供咨詢服務(wù)和培訓(xùn)授課，慢慢地我們也嘗試啟用一些本土成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀講師和業(yè)內(nèi)專家為各家公司服務(wù)。縱觀“國(guó)風(fēng)”12年的發(fā)展,其中最重要的就是不斷地去適應(yīng)市場(chǎng)的變化，努力跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，堅(jiān)持自己的發(fā)展思路和專業(yè)特色。

正是我們這種與時(shí)俱進(jìn)的業(yè)務(wù)模式，幫助我們?cè)跒榭蛻艚鉀Q問(wèn)題的同時(shí)也讓自己得到長(zhǎng)久的進(jìn)步。除提供大量的專業(yè)指導(dǎo)和系統(tǒng)培訓(xùn)外，我們還為眾多的新興保險(xiǎn)公司提供企業(yè)管理思路、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和人力發(fā)展策略等咨詢服務(wù)。

超越?升華

保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)從一開(kāi)始單純的協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行人員培訓(xùn)和項(xiàng)目運(yùn)作，隨著市場(chǎng)的變化和發(fā)展，慢慢也開(kāi)始從提供簡(jiǎn)單的滿足保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)需求到主動(dòng)提供服務(wù)。關(guān)于這一點(diǎn)我們可以從國(guó)風(fēng)下面這一組數(shù)據(jù)看出：

1998年，保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)在北京創(chuàng)立；

2001年，舉辦了中國(guó)壽險(xiǎn)高峰會(huì)議――百萬(wàn)圓桌會(huì)議；

2004年7月，第一屆全國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷精英交流大會(huì)在南京舉辦；

2004年12月，第二屆全國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷精英交流大會(huì)在桂林舉辦；

2005年7月，第三屆全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷管理精英大會(huì)在黃山舉辦；

2005年12月，第四屆全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷管理高峰論壇在廣州舉辦；

2006年7月，第五屆全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷管理高峰論壇在長(zhǎng)沙舉辦；

2006年12月，第六屆中國(guó)保險(xiǎn)品牌精英高峰論壇在北京大學(xué)百年講堂舉辦；

2007年8月，首屆九鼎獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在濟(jì)南舉辦；

2008年8月，第二屆九鼎獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在宜昌舉辦；

2009年7月，亞太金融高峰論壇在北京舉辦；

2010年7月，亞太金融高峰論壇在鄭州舉辦；

2011年7月，亞太金融高峰論壇在合肥舉辦。

在這12年的公司發(fā)展史上，“國(guó)風(fēng)”幾乎每一年都會(huì)為市場(chǎng)帶來(lái)一些新的元素，為保險(xiǎn)市場(chǎng)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷默默耕耘，為保險(xiǎn)業(yè)的品牌營(yíng)銷在不斷播種。

筆者：培訓(xùn)通常都是為了滿足甲方單位的需求而提供的一項(xiàng)服務(wù)，而國(guó)風(fēng)卻從2001年開(kāi)始就主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷，為各保險(xiǎn)公司提供一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，組織、策劃這么多的交流和論壇，您這是為什么呢？

謝清順：這是因?yàn)闃I(yè)外人士對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一直了解不多甚至有偏見(jiàn)，而保險(xiǎn)從業(yè)人員的困惑和迷茫也很多；所以，我希望能夠建立一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，以便讓消費(fèi)者和老百姓更了解保險(xiǎn)，同時(shí)讓保險(xiǎn)從業(yè)人員交流成功心得，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高業(yè)務(wù)能力。

在2001年我們舉辦中國(guó)壽險(xiǎn)高峰會(huì)的初衷就是希望去構(gòu)建行業(yè)的共識(shí)，去樹(shù)立中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的標(biāo)桿。而之后的多屆營(yíng)銷精英交流大會(huì)也為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英們提供了一個(gè)廣闊的交流舞臺(tái)。隨著參會(huì)人員的增多以及中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)了一些頂尖的業(yè)務(wù)高手和優(yōu)秀的講師，所以第四屆我們又將交流大會(huì)升級(jí)為高峰論壇，希望提供更多的舞臺(tái)給我們的保險(xiǎn)精英去展示他們的才華與成功。

筆者：在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我們還看到這一點(diǎn)，國(guó)風(fēng)在2006年12月開(kāi)始在論壇中加入了“品牌”的元素，您是否認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)代的保險(xiǎn)營(yíng)銷已經(jīng)到了一個(gè)高度，已經(jīng)有了品牌？

謝清順：我認(rèn)為保險(xiǎn)人的生涯規(guī)劃需要從一個(gè)簡(jiǎn)單滿足客戶的保障需求，也就是我們所說(shuō)的推銷，過(guò)渡到第二個(gè)階段――為客戶提供服務(wù)，未來(lái)則需要上升到第三個(gè)階段――創(chuàng)造客戶的需求，也就是成為客戶的企業(yè)和家庭的理財(cái)規(guī)劃顧問(wèn)，而最高境界就是品牌經(jīng)營(yíng)。只有當(dāng)中國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員開(kāi)始關(guān)注品牌，開(kāi)始進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，才會(huì)讓保險(xiǎn)從業(yè)人員有尊嚴(yán)，才能獲得社會(huì)的理解與認(rèn)同，才能提高自己的社會(huì)地位。

今天我們大多數(shù)的保險(xiǎn)從業(yè)人員所面臨的主要問(wèn)題還在進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售而不是品牌經(jīng)營(yíng)。所以，為了協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷人員制定良好的生涯規(guī)劃，提升內(nèi)涵價(jià)值，我們開(kāi)始加入了“品牌”的概念。

筆者：“國(guó)風(fēng)”聯(lián)合了相關(guān)部門設(shè)立了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一的誠(chéng)信品牌――“九鼎獎(jiǎng)”。您能同我們談?wù)勗O(shè)立這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的初衷嗎？

謝清順：“打造保險(xiǎn)品牌，倡導(dǎo)誠(chéng)信行風(fēng)。國(guó)際化視野、專業(yè)化服務(wù)、品牌化致勝”。這就是九鼎獎(jiǎng)的宗旨。在今天的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)從業(yè)人員的歸屬感不強(qiáng)，老百姓的接受度低，行業(yè)的整體格局還有待提升。針對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信的問(wèn)題，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、推動(dòng)行業(yè)品牌建設(shè)、提高行業(yè)地位和形象，在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)知名人士，如秦道夫先生、卓志先生、江生忠先生、魏華林先生，以及保監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)周道許先生、呂宙先生、王建先生、姚慶海先生等人的建議和指導(dǎo)下，我們推出中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)――“九鼎獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)獲得中保協(xié)發(fā)[2008]88號(hào)文推薦為行業(yè)的榮譽(yù)體系。隨著金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的參與主辦，此獎(jiǎng)后來(lái)升級(jí)為中國(guó)金融業(yè)誠(chéng)信大獎(jiǎng)。在頒獎(jiǎng)活動(dòng)中我們邀請(qǐng)了部分國(guó)內(nèi)知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，社會(huì)活動(dòng)家參與其中，一同來(lái)構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信品牌。這其中成思危先生、周道炯先生、侯云春先生、張文魁先生、汪國(guó)真先生、莊則棟先生和盧勤先生等分別到會(huì)并頒獎(jiǎng)，他們也積極為我們的誠(chéng)信建設(shè)提出了大量建設(shè)性的意見(jiàn)。

感悟?展望

“國(guó)風(fēng)”在這個(gè)市場(chǎng)上一直堅(jiān)持著自己的原則，一直默默地為市場(chǎng)在付出。隨著中國(guó)保監(jiān)委關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見(jiàn)下發(fā)，隨著國(guó)家十二五規(guī)劃的出臺(tái)，公司領(lǐng)路人謝清順先生現(xiàn)在思考的最多的就是未來(lái)的發(fā)展。

筆者：這么多年就這樣走了過(guò)來(lái)，實(shí)在是不容易。我們了解到您還希望未來(lái)的國(guó)風(fēng)不僅在保險(xiǎn)業(yè)得到更大的成功，也希望能夠在銀行業(yè)，證券業(yè)甚至更多的行業(yè)得到發(fā)展。能談?wù)勀囊?guī)劃嗎？

謝清順：從金融到保險(xiǎn)培訓(xùn)，又從保險(xiǎn)培訓(xùn)回到金融理財(cái)，見(jiàn)證了中國(guó)金融業(yè)從分業(yè)到交叉經(jīng)營(yíng)。

筆者：我們還看到這樣一組數(shù)據(jù)，肯定了國(guó)風(fēng)這么多年的努力：

2002年被中國(guó)調(diào)查所評(píng)為“中國(guó)公認(rèn)名牌企業(yè)”；

2002年經(jīng)媒體調(diào)查后評(píng)為“金融保險(xiǎn)最有影響力機(jī)構(gòu)”；

2003年成為“中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)”――團(tuán)體會(huì)員單位；

2004年被美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）授權(quán)為“國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師定點(diǎn)培訓(xùn)單位”；

2005年被中國(guó)保監(jiān)會(huì)中介部授予繼續(xù)教育認(rèn)證單位；

2008年在國(guó)家體育館被中國(guó)貿(mào)促會(huì)、品牌中國(guó)聯(lián)盟授予“中國(guó)培訓(xùn)業(yè)十大專業(yè)品牌暨金融保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌”。

筆者：您怎么看待這些成績(jī)呢？

謝清順：首先，這些成績(jī)都僅僅代表著過(guò)去，而未來(lái)還需要我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造；其次，這些榮譽(yù)是我們尊敬的客戶們信任與支持的結(jié)果，同時(shí)也是這么多年以來(lái)，同國(guó)風(fēng)一起戰(zhàn)斗的業(yè)內(nèi)專家學(xué)者、培訓(xùn)講師和咨詢顧問(wèn)們共同努力的結(jié)果。沒(méi)有他們的支持與付出，就沒(méi)有“國(guó)風(fēng)“的發(fā)展。因此，我在這里還要感謝行業(yè)協(xié)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)，感謝各家信任并支持我們的公司領(lǐng)導(dǎo)們，感謝并肩戰(zhàn)斗的專家學(xué)者、講師和顧問(wèn)們。

筆者：對(duì)于如何運(yùn)用培訓(xùn)來(lái)為保險(xiǎn)營(yíng)銷員體制改革來(lái)提供支撐，如何更好地協(xié)助各保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷人力和提升業(yè)績(jī)，您有哪些好的辦法或思路？

謝清順：拋棄人海戰(zhàn)術(shù)，走精兵路線，培訓(xùn)客戶所需要的專業(yè)型理財(cái)人員，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍這是贏得未來(lái)的法寶。因此，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍改造的同時(shí)，還要大量吸引更多高素質(zhì)的人才加盟這個(gè)行業(yè)。各業(yè)務(wù)單位必須用2-3年的時(shí)間來(lái)建立一種高績(jī)效的文化，構(gòu)建一個(gè)良性發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)大量的觀念轉(zhuǎn)變活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)來(lái)改變現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍的思想，提高他們的生產(chǎn)力水平，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)大力提高業(yè)務(wù)管理干部的績(jī)效管理水平，讓他們能夠從可持續(xù)發(fā)展的角度去做經(jīng)營(yíng)管理，去拓展市場(chǎng)。這期間還要特別注意的是不能再簡(jiǎn)單地追求規(guī)模保費(fèi)，忽略基礎(chǔ)管理和可持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題，因?yàn)檫@不僅是阻礙公司業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石，也是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的攔路虎。只有當(dāng)我們從業(yè)人員的基本素質(zhì)提升了，我們的管理水平和業(yè)務(wù)能力都同步提升了才能真正去持續(xù)地挑戰(zhàn)高業(yè)績(jī)，才能做到誠(chéng)信為本，專業(yè)經(jīng)營(yíng)。

我們未來(lái)的營(yíng)銷員體制改革，其核心就是探索營(yíng)銷員的多元管理之道。而多元化管理的關(guān)鍵還是提升保險(xiǎn)營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和市場(chǎng)生存能力，只有素質(zhì)提高，能力加強(qiáng)的同時(shí)，營(yíng)銷員真正的后顧之憂才能從根本上得到解決。而保險(xiǎn)公司的管理者的關(guān)注重點(diǎn)則要從簡(jiǎn)單的管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變到理清營(yíng)銷員的基本訴求上來(lái)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展，才能切實(shí)做好未來(lái)的營(yíng)銷員體制改革工作。

篇6

從2007年開(kāi)始，我組建了青島首個(gè)理財(cái)師俱樂(lè)部。從最初的理財(cái)師（AFP/CFP）到現(xiàn)在的私人銀行家（CPB），我的成長(zhǎng)是伴隨著國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展而同步進(jìn)行的。我們一起面對(duì)國(guó)內(nèi)日新月異的理財(cái)市場(chǎng)，在深度的交流中提升業(yè)務(wù)技能，在實(shí)踐中為客戶提供最佳的服務(wù)方案。

彭少鵬

粵東道策啟行金融理財(cái)師俱樂(lè)部理事長(zhǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，金融產(chǎn)品銷售成了夕陽(yáng)崗位，定位于純銷售的理財(cái)人員難有前途。一個(gè)馬云就可以把理財(cái)產(chǎn)品的收益率推高，把所有渠道銷售一網(wǎng)打盡，我們必須從服務(wù)方式做出改變，從家族財(cái)富管理入手，達(dá)到更高的層次。

屈立楷

臺(tái)灣理財(cái)促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)，商允企管顧問(wèn)上海有限公司高級(jí)培訓(xùn)師

CFP是獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)，每位顧問(wèn)都有自己的見(jiàn)解，對(duì)于CFP的整合，這是一個(gè)必須突破的難點(diǎn)。成立一家公司，一時(shí)的熱情沒(méi)法讓組織持久。公司要有長(zhǎng)期明確的商業(yè)模式，并對(duì)市場(chǎng)的接受狀況進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)；成立一個(gè)服務(wù)性非營(yíng)利性組織，則要有明確的宗旨、服務(wù)對(duì)象及運(yùn)作模式。

苗原

青島五月的風(fēng)理財(cái)師俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人

雖然現(xiàn)在不做理財(cái)業(yè)務(wù)，但是正是因?yàn)樽隽藢?duì)公，才能中立地?fù)?dān)負(fù)起理財(cái)師的職責(zé)。有很多機(jī)會(huì)和客戶公司高管接觸，總能善意、中立地打動(dòng)客戶，幫到客戶，也算是盡了理財(cái)師的職責(zé)。最大的感悟在于用心對(duì)待每一個(gè)客戶，能中立地從客戶角度考慮問(wèn)題才是獲得客戶信任的終極方法。

羅劍

重慶銀行貴陽(yáng)分行零售銀行部主管

我們需要冷靜地運(yùn)用各種手段和方法甄別收到的信息。不應(yīng)對(duì)媒體的報(bào)道結(jié)論不加辨別地采信。也應(yīng)把這個(gè)觀點(diǎn)傳導(dǎo)給客戶，用基本的邏輯，證實(shí)和判斷一則消息。如果理財(cái)師總是人云亦云，專業(yè)性將無(wú)所體現(xiàn)。君子愛(ài)財(cái)，取之有道。我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶按照“道”的要求去賺錢，理財(cái)首先應(yīng)該理心。

陳彬偉

粵東道策啟行金融理財(cái)師俱樂(lè)部監(jiān)事長(zhǎng)

金融行業(yè)有2條路可以走，一條是管理路線，另一條是專業(yè)路線。理財(cái)師更主要的是專業(yè)路線，只有不斷提升自身專業(yè)水平、跟上形勢(shì)，才不會(huì)被淘汰。從2007年之前的公募時(shí)代，到2008年以后的信托時(shí)代，再到2013年的大資管時(shí)代，隨著國(guó)家政策的完善和宏觀環(huán)境的變化，財(cái)富管理會(huì)成為大眾的普遍需求。

陳文彬

廣發(fā)銀行理財(cái)經(jīng)理

我在銀行從事過(guò)柜員、個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)貸客戶經(jīng)理、公司客戶經(jīng)理、理財(cái)客戶經(jīng)理等崗位，這讓我能更全面地為客戶解決問(wèn)題。我深知，提供服務(wù)或推薦產(chǎn)品都要以客戶為中心，而不是為了業(yè)績(jī)盲目營(yíng)銷。我的目標(biāo)是真正站在中立的角度，不為業(yè)績(jī)而做違職業(yè)道德的事。

傅超

湖北武漢超姐理財(cái)沙龍創(chuàng)始人

在銀行工作21年，一度感覺(jué)很迷茫。在參加過(guò)多次商務(wù)沙龍活動(dòng)后，每次都有新的感觸。我希望通過(guò)沙龍平臺(tái)普及金融理財(cái)知識(shí)，和更多的同業(yè)一起倡導(dǎo)誠(chéng)信，共同維護(hù)金融行業(yè)的良性循環(huán)，拒絕為了任務(wù)而營(yíng)銷不合適的產(chǎn)品。理財(cái)市場(chǎng)前景廣闊，目前市場(chǎng)雖不成熟，但互聯(lián)網(wǎng)將是理財(cái)市場(chǎng)的契機(jī)。

劉志明

濟(jì)南洛華保險(xiǎn)有限公司創(chuàng)始人

CFP的核心價(jià)值是中立，理財(cái)師要始終保持利他之心，追隨獨(dú)立精神，秉持專業(yè)理念。如今，財(cái)富管理市場(chǎng)正成燎原之勢(shì)，產(chǎn)品漸次豐富，供應(yīng)主體亦不斷增多。獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)模式可能成為一種創(chuàng)新型的財(cái)富管理經(jīng)營(yíng)模式。獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)成為我們努力追求的目標(biāo)，這一過(guò)程同樣值得我們珍惜。

任飛

福務(wù)網(wǎng)金融財(cái)經(jīng)事業(yè)部副總經(jīng)理

我先后在保險(xiǎn)公司、第三方理財(cái)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司（金融）從業(yè)。為客戶做理財(cái)服務(wù)、資產(chǎn)配置時(shí)，理財(cái)師首先要克制貪婪和恐懼這兩類心理。不管客戶是哪個(gè)類別，要保持平常心，不卑不亢為他們提供專業(yè)服務(wù)。不管我們從事什么具體工作，努力工作、快樂(lè)生活才是我們健康積極的態(tài)度。

篇7

最激動(dòng)人心的項(xiàng)目莫過(guò)于全體參訓(xùn)隊(duì)員在只能利用自我身體的情景下協(xié)同作戰(zhàn)，共同翻越4.2米的高墻，這個(gè)項(xiàng)目是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)本事和團(tuán)結(jié)一致克服萬(wàn)難的團(tuán)隊(duì)精神，把看似不可能完成的任務(wù)變成現(xiàn)實(shí)。

這些都是我公司組織的戶外拓展培訓(xùn)的第一個(gè)場(chǎng)面，我一輩子也不會(huì)忘記這次的培訓(xùn)的經(jīng)歷，不會(huì)忘記我身邊的每位同事。別看僅有短暫的一天，它給我?guī)?lái)的心靈上的震撼，是以前我從未有過(guò)的，這次訓(xùn)練的確讓我受益非淺。

此次培訓(xùn)中我們深深體會(huì)到我公司文化中的“增進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)助、困難的克服及共同分享經(jīng)驗(yàn)”的體現(xiàn)，我經(jīng)過(guò)從戶外培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)的項(xiàng)目明白公司文化中的內(nèi)涵，從成敗的教訓(xùn)中領(lǐng)略了其中的意義，戶外拓展培訓(xùn)讓公司文化在我心底蒂固。

項(xiàng)目以個(gè)人的努力為基礎(chǔ)，個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)不可或缺的元素。所有人都要完成按部就班地他自我應(yīng)當(dāng)做的事。在這種條件下，大家僅有通力合作，相互支撐，團(tuán)結(jié)一心，才能成功，在其中會(huì)充分反映員工為他人的奉獻(xiàn)精神。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)要求人才不僅僅要具有精深的業(yè)務(wù)技能，并且還需要具備良好的綜合本事。我們挑戰(zhàn)的不僅僅是體能，更是意識(shí)，挑戰(zhàn)的不僅僅是個(gè)人，更是“團(tuán)隊(duì)”。“團(tuán)隊(duì)”的素質(zhì)決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生存。挑戰(zhàn)的目的在于提升，迎接挑戰(zhàn)就是提升個(gè)人，熔煉團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的溝通協(xié)調(diào)是構(gòu)成一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不可或缺的重要條件，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)共同努力構(gòu)成的協(xié)同作用，僅有這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)，不斷從一個(gè)勝利走向另一個(gè)更偉大的勝利。

一天的訓(xùn)練雖然短暫，但意義深遠(yuǎn)。這次訓(xùn)練給員工供給了相互溝通相互了解的機(jī)會(huì)，增進(jìn)了我們之間的感情；為今后各部門之間工作的更加協(xié)調(diào)順利的開(kāi)展供給基礎(chǔ)。同時(shí)也讓我們更好地融入大通這個(gè)大家庭中，更深切的感受它的溫馨，體驗(yàn)它的內(nèi)涵，不管我們努力的目標(biāo)是什么，一個(gè)人的力量是有限的，要想更好地發(fā)揮個(gè)人水平，有更全面的發(fā)展空間，缺少不了的是團(tuán)體的溝通和幫忙，這就是為什么一根竹竿輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)的道理。這一切都在促進(jìn)我們個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的本事和隊(duì)員之間的相互溝通，協(xié)作本事；沖破了個(gè)人的心理極限，鍛煉了個(gè)人的體能以及頑強(qiáng)的意志力，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娣菧\。

總之，這次體驗(yàn)式培訓(xùn)我感觸很多，無(wú)論在社會(huì)還是工作上，都需要配合與默契，僅有充分發(fā)揮配合，才能得到默契，才能夠事半功倍，這次培訓(xùn)帶給我們一個(gè)重要的信息：團(tuán)隊(duì)精神的重要性，合作就是一切的道理。這次的培訓(xùn)是我人生道路上的一個(gè)加油站，它將指引我向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)！這次拓展培訓(xùn)以“增進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)助、困難的克服及共同分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得”為藍(lán)本，以自然為舞臺(tái)，以活動(dòng)為道具，以員工為中心，經(jīng)過(guò)自身體驗(yàn)和共同交流分享，提升認(rèn)識(shí)的方式，為公司全體員工創(chuàng)造了一次難忘的學(xué)習(xí)體驗(yàn).在我們漫長(zhǎng)的人生路上，不知會(huì)遇到什么樣的危險(xiǎn)和困難，如果連這樣的小風(fēng)小浪都經(jīng)不起考驗(yàn)，那我們?cè)鯓幽軟_破大風(fēng)大浪呢？其實(shí)這項(xiàng)訓(xùn)練沒(méi)有想象中的那樣可怕，當(dāng)你完成后就會(huì)不知不覺(jué)地愛(ài)上了這項(xiàng)游戲，它不僅僅使我們超越了自我，也使我們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài)！

生活中的許多事情不是做不到，而是自我害怕，不敢應(yīng)對(duì)，成功其實(shí)就在前面，只要勇敢的向前一躍，我們就會(huì)成功了！關(guān)鍵時(shí)刻的毅力往往是一個(gè)成功的重要保障，它能幫忙我們完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一越，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目又是個(gè)人本事的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的打造是拓展培訓(xùn)的宗旨，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)而努力是每個(gè)項(xiàng)目所要到達(dá)的目標(biāo)，可是不意味著團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目就是大家的職責(zé)，所以，團(tuán)體項(xiàng)目仍是個(gè)人本事的體現(xiàn)，每個(gè)人的本事是在團(tuán)體中的運(yùn)用。在團(tuán)體中，個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)本事，組織本事，團(tuán)隊(duì)精神，身體素質(zhì)能夠發(fā)揮到極至。此時(shí)，個(gè)人會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)個(gè)人的本事，會(huì)有更大的歸宿感與成就感。

素質(zhì)拓展訓(xùn)練感悟2

聽(tīng)說(shuō)要去素質(zhì)拓展訓(xùn)練，并且是在戶外，心里真的有點(diǎn)害怕，同時(shí)又很期待。害怕的是，即將到來(lái)的拓展訓(xùn)練會(huì)比軍訓(xùn)更辛苦，會(huì)有幾公里的的負(fù)重跑、會(huì)有戰(zhàn)術(shù)爬行比賽、會(huì)有高網(wǎng)的攀爬、會(huì)有野外求生訓(xùn)練等，一系列電視里才會(huì)出現(xiàn)的奇怪想法在我的腦袋里出現(xiàn)，有點(diǎn)擔(dān)心自我的本事能否經(jīng)過(guò)那樣的訓(xùn)練，所以我的心里十分的忐忑。素質(zhì)拓展訓(xùn)練、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、魔鬼訓(xùn)練營(yíng)等，這些戶外活動(dòng)的字眼總是出此刻我的耳朵里，應(yīng)對(duì)昂貴的營(yíng)費(fèi)，像我這種農(nóng)村的孩子只能望而卻步，沒(méi)想過(guò)這種高學(xué)費(fèi)的東西自我會(huì)去參加，可是，就是三峽職業(yè)學(xué)院團(tuán)委給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我真正體會(huì)到不一樣的學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。雖然這次走的地方很近，訓(xùn)練的時(shí)間很短，但我卻十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，短暫的時(shí)光。

上山之后，我們看到了不黑的阿泰教官，與軍訓(xùn)時(shí)候的教官相比，他真的好白，并且很幽默，每一句話的笑點(diǎn)都很高。旁邊有同學(xué)說(shuō)他一點(diǎn)也不像教官，而像一個(gè)煮飯的。傳統(tǒng)的思維方式讓我把教官想像成軍訓(xùn)時(shí)的黑教官，可是沒(méi)想到卻是一個(gè)白小伙。這個(gè)教官給了我一個(gè)小小的驚喜。

來(lái)到這個(gè)度假村，廟宇般的設(shè)計(jì)讓我一度以為這是一個(gè)寺廟，而非度假村，我以前去過(guò)一些度假村，有的以池塘為主題，有的以桃花為主題，寺院模式的還是第一次見(jiàn)，或許是去過(guò)的地方太少，看到這樣的結(jié)構(gòu)，心里的驚喜又多了一分。

這次訓(xùn)練的資料，也給給了我很大的驚喜，沒(méi)有長(zhǎng)跑、戰(zhàn)術(shù)，有的是游戲般，緊張中帶一點(diǎn)刺激的團(tuán)體訓(xùn)練。總結(jié)這一天下來(lái)，我們一共進(jìn)行了四個(gè)團(tuán)體訓(xùn)練的項(xiàng)目。第一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)的組建。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目在鍛煉我們這三十幾個(gè)人的大團(tuán)隊(duì)上，就像準(zhǔn)備好木板要做桶一樣，給了我們目標(biāo)，把我們牢牢的捆在了一齊，使我們意識(shí)到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)TEAM。“FLY”是我們的標(biāo)志，由我們的隊(duì)名“青春飛揚(yáng)”而來(lái)，這四個(gè)字也正好體現(xiàn)了此刻我們大學(xué)生青春活力的一面。“團(tuán)結(jié)就是力量，青春就要飛揚(yáng)”是我們的隊(duì)歌，雖然有一點(diǎn)牽強(qiáng)，可是唱起來(lái)也不缺乏一種氣勢(shì)。第二個(gè)項(xiàng)目，站在高處背過(guò)身向后倒。才聽(tīng)教官講著實(shí)把我笑了一跳，背后可是水泥地，不是棉花墊。聽(tīng)清規(guī)矩后，小小的心最終平復(fù)了一些。站在高凳上，聽(tīng)著同伴們的加油聲，“請(qǐng)相信我們”的吶喊聲，我的心里很踏實(shí)，十幾個(gè)男生能夠簡(jiǎn)便個(gè)、把我接住。倒下的一瞬間，我享受的閉上了眼睛，這么多雙手組成的懷抱是多么的安全。在下頭的時(shí)候，很遺憾沒(méi)有去試著接其他的同伴，不是不想，而是自我沒(méi)有那個(gè)本事。第三個(gè)項(xiàng)目，生死電網(wǎng)。聽(tīng)名字，應(yīng)當(dāng)是很考驗(yàn)速度和細(xì)節(jié)的活動(dòng)，有三十個(gè)大小不一的網(wǎng)組成，每個(gè)成員必須從不一樣的一個(gè)網(wǎng)過(guò)去，并且身體的任何一個(gè)

部位都不能碰到網(wǎng)線。看著隊(duì)長(zhǎng)給我指的那個(gè)最小的網(wǎng)，那么小，和肩差不多寬，并且還要求不能觸碰到網(wǎng)線。三次的嘗試，我最終過(guò)去了，多謝我的隊(duì)員們?nèi)伟盐遗e過(guò)頭頂，被他們舉著很安全，我相信他們會(huì)安全地把我放到地上，我的男同胞們，多謝你們，還有那個(gè)做了一百多個(gè)俯臥撐的隊(duì)長(zhǎng)。第四個(gè)項(xiàng)目，“盲人啞巴”。教官帶著我們一對(duì)對(duì)“盲人和啞巴”走在田間小道，上梯下坎過(guò)水溝，一路都不平坦，我們不明白下頭的路是怎樣的，唯有相互扶持，相互信賴，相互依靠。很慶幸自我是啞巴，能夠清楚地看到面前的路。同時(shí)我也很多謝我的盲人，多謝他能相信我，相信我能夠帶他走完全程。

最終的一個(gè)項(xiàng)目，多謝教師讓我和自我的心進(jìn)行了一次親密的接觸，很多人都哭了，我也落了淚，我想家了，想高中的好朋友了，想遠(yuǎn)在外地的爸爸了，不明白多病的他，身體有沒(méi)有好一點(diǎn)。

這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練，真的讓我學(xué)到了很多東西，很多呆在學(xué)校學(xué)不到的東西。還嘗試了很多生活中的第一次，有驚喜，也有害怕，最多的是收獲，或許我不是最好的，可是我卻認(rèn)真的對(duì)待這自我。多謝我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，還有我身邊的同學(xué)們，多謝你們的幫忙。

素質(zhì)拓展訓(xùn)練感悟3

5月12日，學(xué)校組織全體教師參加拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)，我不僅僅了解了自我，考驗(yàn)了自我不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。

5月12日上午隨著“破冰”儀式的順利進(jìn)行，霞陽(yáng)學(xué)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練在拓展基地拉開(kāi)了序幕。全體學(xué)員聆聽(tīng)了基地教師對(duì)相關(guān)情景的簡(jiǎn)要說(shuō)明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后，我們就開(kāi)始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的資料是分小組，給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。我榮幸在編在”必勝隊(duì)”.

從來(lái)沒(méi)有想到，一次拓展訓(xùn)練給了我這么多的感受和收獲，在生活中，我們往往要做出很多抉擇，有些抉擇需要的是勇氣。在事業(yè)上，我們往往去應(yīng)對(duì)很多機(jī)遇，把握機(jī)遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的，可是否有勇氣和決心邁出至關(guān)重要的一步也是很重要的。經(jīng)歷這一切之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么拓展是石，能夠敲出星星之火;拓展是火，能夠點(diǎn)燃期望之燈!拓展是燈，能夠照亮前進(jìn)之路;拓展是路，伴隨您走向成功!這次訓(xùn)練給我印象最深的是高空斷橋和“孤島泅渡”兩個(gè)項(xiàng)目。在高空斷橋項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)，我在下頭望著六米高的斷橋時(shí)，心理僅有恐懼，心想，雖然僅有一米的跨度，在平地上輕輕一躍也就應(yīng)當(dāng)過(guò)得去，可在高空中萬(wàn)一過(guò)不去摔住怎樣辦。當(dāng)我一步一步爬上高臺(tái)，我已是顫顫驚驚了，跳板也比想象的窄得多，當(dāng)時(shí)腿就軟了，不由自主的想：“怎樣辦，還是下去吧”盡管有保險(xiǎn)帶，但我心里還是咚咚直跳，斗大的汗珠將衣服都浸濕了，就是一個(gè)“怕”字。

下頭同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一橫，豁出去了。一躍，成功!此時(shí)此刻，我驚訝于我戰(zhàn)勝自我的決心，我感動(dòng)于原先困難就是扔下精神包袱，輕輕一躍……這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高，最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn)，只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理，困難就迎刃而解。“孤島泅渡”這個(gè)項(xiàng)目是要求人只明白自我的任務(wù)而不明白其它島上的任務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目主要是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。盲人(是基層員工)、啞人(中層領(lǐng)導(dǎo))、健全人(高級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、在訓(xùn)練的過(guò)程中，許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用，可是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)混亂，訓(xùn)練科目也難以成功完成。從活動(dòng)中，能夠看出，每個(gè)島都有任務(wù)，可是缺少溝通，各忙各的，卻忘了我們的共同目的。下頭基層有困難，卻得不到高層的支持與解決，中層沒(méi)有發(fā)言權(quán)，僅有指揮權(quán)，高層有發(fā)言權(quán)又有指揮權(quán)卻不辦實(shí)事，為了別的小事而被耽誤時(shí)間，忘記了我們的主要目標(biāo)!

這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也十分豐富，總結(jié)起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1.分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確職責(zé)，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既明白自我應(yīng)當(dāng)做什么，又思考怎樣做好。在做團(tuán)體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。

2.應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，經(jīng)過(guò)分析、確定，充分了解它的本質(zhì)，經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)到達(dá)目標(biāo)，經(jīng)過(guò)溝通交流，才能建立多贏的局面。

3.從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

4是要學(xué)會(huì)相互配合。在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

篇8

在風(fēng)景秀美的新鄉(xiāng)八里溝景區(qū)進(jìn)行的此次野外拓展培訓(xùn)，用非常直接的方式把我們與家人，與同事，與領(lǐng)導(dǎo)的距離拉的更近了，我也更加迫切地感受到宜化大家庭的溫暖，團(tuán)結(jié)的力量及宏豐這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大生命力和戰(zhàn)斗力。拓展訓(xùn)練雖說(shuō)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但更重要的是人讓自己清楚地認(rèn)識(shí)到自己的能力。能夠參加此次拓展訓(xùn)練，能夠站在這個(gè)拓展訓(xùn)練的舞臺(tái)上，就是我們成功的第一步，我們也都順利地完成了“信任背摔”，“孤島求生”，“紅黑對(duì)決”，“生死電網(wǎng)”，“高空斷橋”，“雷區(qū)取水”，“坎坷人生路”和“畢業(yè)墻”這八個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。

到達(dá)基地開(kāi)始訓(xùn)練之前，我們?cè)诮叹毜陌才畔拢M(jìn)行了32名隊(duì)員兩個(gè)小團(tuán)隊(duì)的組建，各自選出自己的隊(duì)長(zhǎng)，政委，旗手，還把各自有意義的隊(duì)名，隊(duì)呼，隊(duì)歌和隊(duì)徽都設(shè)計(jì)了出來(lái)，短短的幾分鐘，我們大家就由最初的各抒己見(jiàn)到最終的意見(jiàn)統(tǒng)一，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)了隊(duì)員的歸屬感，讓我們感受到了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

一、信任背摔，這是我們第一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，一個(gè)考驗(yàn)個(gè)人同樣考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目。

當(dāng)我站在跳臺(tái)上開(kāi)口詢問(wèn)我臺(tái)下的隊(duì)友：“我準(zhǔn)備好了，我要跳了，你們準(zhǔn)備好了嗎”的時(shí)候，在他們還沒(méi)有回答的一瞬間我就已經(jīng)完全信任他們了，因?yàn)槲覍?duì)隊(duì)友的信任來(lái)自內(nèi)心的交流。而當(dāng)我倒下的瞬間，身體懸在半空的剎那，我忽然沒(méi)有了信心，這不是對(duì)自己，更不是對(duì)隊(duì)友的，而是一種自己支配不了自己身體的恐慌。項(xiàng)目結(jié)束后，自己感覺(jué)作為站在臺(tái)上的人，他需要的是把生命交出去的勇氣，又要有對(duì)臺(tái)下隊(duì)友充分的信任，敢于走出這一步，而臺(tái)下的人，他們掌握的是臺(tái)上隊(duì)友的生命安全，他們的努力，他們的堅(jiān)持，是在挽救一個(gè)人的生命。因?yàn)樾湃危晕覀円粺o(wú)閃失，因?yàn)樾湃危瑘F(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都感受到遇到困難時(shí)而被保護(hù)的溫暖，更因?yàn)樾湃危腥藭?huì)覺(jué)得團(tuán)隊(duì)間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。

二、高空斷橋，“跨過(guò)斷橋一小步，邁出人生一大步”，這是我完成這個(gè)項(xiàng)目的最大感悟。

這是一次心理挑戰(zhàn)，使我的身心又一次得到了鍛煉，是戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝恐懼，克服心理障礙，超越自我的最好體現(xiàn)。在訓(xùn)練中，我曾經(jīng)退卻過(guò)，恐懼過(guò)，但在大家的鼓勵(lì)下，順利完成了這個(gè)項(xiàng)目，這一刻的我是感動(dòng)的，感動(dòng)團(tuán)隊(duì)的互助精神給了我最大的鼓舞。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我明白，在自己前進(jìn)的道路上，自己時(shí)常會(huì)被逼到背水一戰(zhàn)的地步，不管勝利的希望有多渺茫，我都要邁出這一步，它畢竟離目標(biāo)更近一些。有些事情，看起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難；有的看起來(lái)很危險(xiǎn)，其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn)，看似不可能辦到的事情，只要努力去體驗(yàn)，去實(shí)踐，就能撥開(kāi)假面目，露出真面目，只要敢于跨出第一步，超越只是一步之遙，那么就成功了一半。

三、孤島求生，主要考驗(yàn)我們?nèi)齻€(gè)小團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后相互配合，相互溝通

它包含盲人島（基層員工），啞人島（中層領(lǐng)導(dǎo)），正常人（高層領(lǐng)導(dǎo)）三個(gè)角色。這個(gè)項(xiàng)目使我們從中學(xué)到即使我們有了團(tuán)隊(duì)，還得有統(tǒng)一的指揮，良好的溝通，明確的任務(wù)分工，才能更好的完成工作中的每一次挑戰(zhàn)。我們不能只為小家，各忙各的，忽視我們團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，那么我們的團(tuán)隊(duì)就只是名存，就會(huì)出現(xiàn)混亂。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，要有完善的組織體系，要領(lǐng)導(dǎo)有力，分工明確，正如我們董事長(zhǎng)在北京設(shè)備論壇上提出的設(shè)備管理體系，我們只有好好執(zhí)行下去，貫徹下去，我們的“雙百”目標(biāo)才能完成的又快又好。

四、穿越電網(wǎng)，它使我明白了融入團(tuán)隊(duì)方能大眾成城這個(gè)道理。

正所謂，好的計(jì)劃就是成功的一半，短短的幾分鐘，我們大家群策群力，集思廣益，先做好計(jì)劃，再開(kāi)展行動(dòng)，將網(wǎng)孔的大小，人員的分配等都做了詳細(xì)的計(jì)劃，將工作分配到人，各司其職，成功的完成了這個(gè)項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要件件事情有目的，有計(jì)劃的安排好，做事要踏踏實(shí)實(shí)，才能從容自如的做好每一件事情。其實(shí)，我們的工作當(dāng)中經(jīng)常面臨著“電網(wǎng)”等問(wèn)題，只要我們充分運(yùn)用好“六大任務(wù)，七大法寶”，集思廣益，充分的發(fā)揮每個(gè)人的潛能，就一定能把宏豐公司打造成中原大地的一顆閃閃的紅星。

五、坎坷人生路，這個(gè)項(xiàng)目一路走來(lái)，濕潤(rùn)了我們每一雙眼睛。

一路上，頭腦里出現(xiàn)在最多的畫面就是父母的關(guān)愛(ài)，當(dāng)初的自己年幼無(wú)知，對(duì)父母的關(guān)愛(ài)給予不屑的回應(yīng)，一次次的叛逆，一次次又得到父母的關(guān)愛(ài)，此時(shí)的自己是非常悔恨過(guò)去，開(kāi)始停止抱怨生活，工作及身邊的人，堅(jiān)定自己以后要時(shí)常懷著一顆感恩的心，去面對(duì)自己的父母，面對(duì)今后的工作生活，而此時(shí)我發(fā)現(xiàn)生活中的一切又都是那么美好。自己的內(nèi)心深處還有另一種感恩，感恩公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，感謝宏豐，感謝宜化吸納了一個(gè)稚嫩的自己，感謝宜化文化給了我思想上的啟迪，使我從思想上重新認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了社會(huì)。

六、最后就是我們的“畢業(yè)墻”了，一堵4。2米的高墻，光滑，沒(méi)有任何工具，要求所有的隊(duì)友都翻越過(guò)去，才算畢業(yè)。

剛開(kāi)始自己心里沒(méi)有太多的信心能夠翻越過(guò)去，然而我們團(tuán)隊(duì)32人，團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，勇于奉獻(xiàn)自己，甘為人梯，讓隊(duì)友踩著自己的身體翻越障礙，此時(shí)的我被團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)，使我更加堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，集體的能力是偉大的。團(tuán)隊(duì)的精神不僅是我們工作中發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的，更是我們宜化實(shí)現(xiàn)“雙百”的精神后盾。

還有“紅黑對(duì)決”，“雷區(qū)取水”等項(xiàng)目，從拓展項(xiàng)目聯(lián)想到實(shí)際工作，我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的重要性，也重新認(rèn)識(shí)了自己的潛能。我們的進(jìn)行每一個(gè)項(xiàng)目都是在給我們宣貫宜化文化，使自己更加深信宜化文化是完全可以復(fù)制的，可以滲透到我們工作生活的方方面面。

掌聲背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心和信心。團(tuán)隊(duì)精神，不僅是我們工作必備的精神，也是我們宜化實(shí)現(xiàn)“雙百”強(qiáng)大后盾。過(guò)去，我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任，現(xiàn)在我才知道信任團(tuán)隊(duì)才更加重要。

訓(xùn)練的時(shí)間雖然很短暫，而我的收獲卻是很大的，它給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富，使我感受到宜化文化的巨大價(jià)值。此次培訓(xùn)，使我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)了，每個(gè)人的潛能得到最大程度的挖掘，大家彼此更加團(tuán)結(jié)互助了，應(yīng)對(duì)困難的能力也得到了很大的提升，同時(shí)深刻領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要意義。“跨過(guò)斷橋一小步，邁出人生一大步”，這就是我的訓(xùn)練最大感悟。

【拓展心得范文二】

對(duì)我來(lái)說(shuō)，第一天有一個(gè)不一樣的開(kāi)始，本來(lái)是6點(diǎn)40分集合的，結(jié)果陰差陽(yáng)錯(cuò)，我沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。隊(duì)長(zhǎng)打電話過(guò)來(lái)催的時(shí)候，也就是我還在床上的時(shí)候，已經(jīng)6點(diǎn)55分，幸好東西早已收拾好，跑步加打的到了7點(diǎn)10分趕到了集合地點(diǎn)。上車以后，多虧了陳同學(xué)的綠茶，讓我不至于缺水，至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情，我至今還沒(méi)弄明白，我后來(lái)看了鬧鐘確實(shí)調(diào)到5點(diǎn)50，那么是響了很多次后停了，還是壓根沒(méi)有響，我就不知道了，以后的重要事件，兩個(gè)鬧鐘會(huì)增加不少保險(xiǎn)系數(shù)。

去到之后第一個(gè)事情就是分組，我們組的同學(xué)都比較內(nèi)斂，但合作很好，而且隨著教練的鼓勵(lì)，大家也越來(lái)越投入地交流和參與。第一個(gè)項(xiàng)目是背摔，就是人占到一個(gè)高臺(tái)上，然后垂直往后倒，別的同事負(fù)責(zé)接住，有些同事總結(jié)的時(shí)候說(shuō)因?yàn)榻幼e人的時(shí)候都是非常專注，保證了摔下來(lái)的同學(xué)的安全，所以輪到自己的時(shí)候他也相信別人會(huì)像他一樣，所以摔的時(shí)候很放心，我自己在臺(tái)上卻沒(méi)有想這些，我上臺(tái)前已經(jīng)有幾位同學(xué)示范過(guò)了，我是很相信我們組的人的，我在臺(tái)上的時(shí)候唯一專注的是教練之前說(shuō)的步驟，第一是雙手反過(guò)來(lái)頂住下巴，第二是背對(duì)大家，后腳跟略微探出，第三是問(wèn)“準(zhǔn)備好了嗎”，第四是數(shù)“三二一”，最后倒下去，我相信只要正確做完，大家一定能接住的。這個(gè)項(xiàng)目是在大雨中進(jìn)行的，不過(guò)卻完成得很順利。

第二個(gè)項(xiàng)目是下午的高空單杠，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先爬上一根10米左右的柱子，然后要站到頂端一個(gè)30厘米左右半徑的圓盤上，此時(shí)前方1米處左右有個(gè)單杠，要跳過(guò)去雙手抓住單杠。這個(gè)項(xiàng)目最難的地方是站到圓盤上，因?yàn)榈巾數(shù)臅r(shí)候雙手只能扶著圓盤，腳很難提上去，提上去之后還得站起來(lái)，而且一旦腳發(fā)抖，整根柱子就跟著晃起來(lái)，進(jìn)一步增加難度。盡管如此，憑借大家的鼓勵(lì)，我和其他組員一樣跳了過(guò)去并抓住那根單杠。另外，我還幸做了一陣子的主保護(hù)，我以為我的身體素質(zhì)不足以應(yīng)付這個(gè)任務(wù)的，不過(guò)教練說(shuō)只要按照說(shuō)好的方法做就沒(méi)問(wèn)題，這是一次建立自信的成功的嘗試，雖然后來(lái)左臂有點(diǎn)酸痛，但現(xiàn)在左手的力量比以前大了很多。

篇9

感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月7日參加了在_大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造

學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。

裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。

二、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到_，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。_的員工熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。_將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像_的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。

四、企業(yè)信譽(yù)的提升

“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在_，我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學(xué)到了_的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的服務(wù)理念，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)二

為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購(gòu)買，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”。“我是_人”“我是_的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高_(dá)超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場(chǎng)的布局等等，這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們_超市。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是_蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài)。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)三

_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后_銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。

誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)四

近日，總經(jīng)理在例會(huì)上要求行管人員都要到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)。其用意何在?我的理解是：一是讓大家實(shí)地感受工人的工作環(huán)境，如何開(kāi)展工作的;二是熟悉企業(yè)的生產(chǎn)情況，了解企業(yè)生產(chǎn)流程及工藝流程。通過(guò)到車間學(xué)習(xí)，提高行管人員的思想認(rèn)識(shí)，凝聚人心，激發(fā)大家更好地做好本職工作。

合成車間如同人的心臟，是全廠生產(chǎn)的中樞，它從半水煤氣通過(guò)物理合成和化學(xué)反應(yīng)成為液氨，即可以當(dāng)商品氨銷售，又是供應(yīng)生產(chǎn)尿素、碳銨、甲醇的主要原料。19日下午，我來(lái)到合成車間學(xué)習(xí)。在車間領(lǐng)導(dǎo)谷健的細(xì)心安排下，車間技工楊峰首先給我上了一堂生動(dòng)的技術(shù)課，詳細(xì)介紹了整個(gè)合成車間的設(shè)備、工藝流程情況，并且一起參加了工人們的班前班后會(huì)。隨后，楊工又帶領(lǐng)我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫(kù)、合成、精練及甲醇崗位，了解了生產(chǎn)情況，并對(duì)每臺(tái)設(shè)備的作用、效能進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，使本人大開(kāi)眼界，獲益匪淺，粗略地明白了氨的合成過(guò)程。

這次到車間學(xué)習(xí)雖然只有短短的2個(gè)小時(shí)，但感受頗深，主要有以下三點(diǎn)：

感受一：工人們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神令人欽佩。常言說(shuō)，貴在堅(jiān)持。到合成車間學(xué)習(xí)使我深深地感受到了工人們工作環(huán)境的惡劣，在壓縮機(jī)70多分貝的噪音下，員工們能仔細(xì)認(rèn)真地對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行巡檢，隨時(shí)查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡(jiǎn)單，責(zé)任卻重于泰山，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)人日復(fù)一日、年復(fù)一年、周而復(fù)始地從事同一項(xiàng)工作，實(shí)在是有點(diǎn)枯燥，沒(méi)有很強(qiáng)的敬業(yè)精神是堅(jiān)持不了長(zhǎng)久的。據(jù)車間負(fù)責(zé)人谷健介紹，廠里有許許多多這樣的員工，他們都能持之以恒地堅(jiān)持了下來(lái)，并且工作做的很好，沒(méi)有出現(xiàn)機(jī)器因巡檢不到位等情況而影響生產(chǎn)的。是啊，如果沒(méi)有這些默默無(wú)聞、任勞任怨、無(wú)怨無(wú)悔、無(wú)私奉獻(xiàn)的工人群體，就不會(huì)有化肥廠輝煌的今天，他們是公司可敬可愛(ài)的人。

感受二：對(duì)一些固定資產(chǎn)項(xiàng)目有了感性認(rèn)識(shí)，明白了合成車間的各個(gè)工段的固定資產(chǎn)的功能、作用。一年多來(lái)先后到各車間去過(guò)多次，也了解了部分固定資產(chǎn)的性能，但是卻是走馬觀花，沒(méi)有真正意義上理解它的內(nèi)涵，如同未識(shí)蘆山真面目一樣的感覺(jué).通過(guò)這次學(xué)習(xí)，明白了氨的生產(chǎn)過(guò)程。大概了解了合成車間的流程及固定資產(chǎn)使用情況的現(xiàn)狀。

感受三：通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深深的理解了，全廠的每一個(gè)工作崗位都不是孤立的，都是互相聯(lián)系的，只有每個(gè)人都認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地做好本職工作，全廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才能夠順利進(jìn)行，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)五

在_酒店經(jīng)過(guò)_天的培訓(xùn)，我有很多收獲，也學(xué)到了很多東西，現(xiàn)就這幾天來(lái)的培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié)：

一、語(yǔ)言能力

體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼。

要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，服務(wù)員在表達(dá)時(shí)。語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯經(jīng)常可以緩和語(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、負(fù)疚、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

經(jīng)常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，人們談?wù)摃r(shí)。身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所。并且會(huì)基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒(méi)有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動(dòng)性的后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到

四、記憶能力

客人經(jīng)常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)過(guò)程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

五、應(yīng)變能力

服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的處置此類事件時(shí)。善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯(cuò)誤是不是自己一方。

六、營(yíng)銷能力

篇10

雖然我們不必為衣食擔(dān)憂，也不會(huì)被經(jīng)濟(jì)條件所束縛。但我們發(fā)現(xiàn)，單調(diào)乏味的隊(duì)列訓(xùn)練和繁瑣的內(nèi)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)異常辛苦，在訓(xùn)練中，看似簡(jiǎn)單的站立動(dòng)作原來(lái)那么的累人;在宿舍，原本父母兩三下功夫搞定的衣服在自己手里卻永遠(yuǎn)洗不干凈。我想，我們將做的一切事情都不會(huì)是表象上的那么簡(jiǎn)單，在未來(lái)的工作崗位中更是如此。同時(shí)不能只注重別人的成就，而不管他們?nèi)〉贸删偷倪^(guò)程。不要以為踩在巨人的肩上就成了巨人，畢竟腳下的高度永遠(yuǎn)不可能是自己的。人只有腳踏實(shí)地才能有所作為，一味的坐享其成只會(huì)讓人墮落。軍訓(xùn)的目的不是為了學(xué)習(xí)如何洗衣服，而是告訴我們腳踏實(shí)地吃苦耐勞是一個(gè)人不可缺少的精神。訓(xùn)練中，在烈日下，教官們的皮膚黝黑，兩腮通紅。很難想象他們?cè)?jīng)經(jīng)歷了多少嚴(yán)酷的訓(xùn)練。當(dāng)了解到教官的年齡時(shí)――21歲，人生中最美好的青春時(shí)光,讓人突然間感覺(jué)很不是滋味。我想到張雨生的出名曲《我的未來(lái)不是夢(mèng)》，既然現(xiàn)在我們有優(yōu)越的條件，為何不認(rèn)真地過(guò)每一分鐘呢?心得體會(huì)

那天我們進(jìn)行野外長(zhǎng)途拉鏈訓(xùn)練，驕陽(yáng)似火，曬得我們面紅耳赤，在很疲勞的情況下，我們還是沒(méi)有選擇繞道而行，堅(jiān)持到最后的勝利，并沒(méi)有一個(gè)人落下，很多經(jīng)歷都是我們無(wú)法忘記的，也是將來(lái)我們可以回想起來(lái)的驕傲。這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無(wú)論在哪個(gè)崗位上。其實(shí)在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照，決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。

2017公司員工軍訓(xùn)心得范文二 為期四天的新員工入司培訓(xùn)之軍訓(xùn)終于在所有學(xué)員用汗水澆灌的會(huì)操中落下帷幕，回顧這次軍訓(xùn)，可以說(shuō)是簡(jiǎn)短而充實(shí)，平凡而不簡(jiǎn)單。整個(gè)軍訓(xùn)的過(guò)程中，按照教官的指示，我們從一開(kāi)始的簡(jiǎn)單動(dòng)作進(jìn)行練習(xí)，盡管大家曾經(jīng)在學(xué)生階段都參加過(guò)系統(tǒng)的軍訓(xùn)，有一定的基礎(chǔ)，但是由于相隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，做起來(lái)大家還是費(fèi)了很大的功夫。七月流火，高溫酷熱，在這種環(huán)境下，我們?cè)诼短觳賵?chǎng)迎晨曦而練，面陽(yáng)光而站，遇雨淋而不動(dòng)，所以，逐漸我們做出了連貫的動(dòng)作，逐漸我們適應(yīng)了這種軍隊(duì)的節(jié)奏，逐漸我們找到了對(duì)軍訓(xùn)的理解，逐漸我們學(xué)會(huì)了軍人的執(zhí)行。在最后的會(huì)操中，我們氣勢(shì)如虹，我們激情似火，我們用自己的汗水在驕陽(yáng)下譜寫出了一曲屬于我們的華麗樂(lè)章。

四天的時(shí)間，近一百多個(gè)小時(shí)，這對(duì)于一名在崗工作的員工而言機(jī)械式地完成幾項(xiàng)任務(wù)就能結(jié)束，稍縱即逝。但是對(duì)于自己個(gè)人而言，收獲的卻是一次新的鍛煉，一次新的蛻變。軍訓(xùn)過(guò)程中教官的教導(dǎo)，自由練習(xí)中伙伴們的提醒，會(huì)操表演時(shí)伙伴們的鼓勵(lì)，林林總總卻又是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些無(wú)疑都將匯聚成為自己人生奔騰不息的流水，也無(wú)疑都將成為個(gè)人從自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的助力器。

在軍隊(duì)，軍人以服從命令為天職，必須是不打折扣執(zhí)行命令、完成任務(wù)，高效的執(zhí)行力是我們的從戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期到和平時(shí)期不斷取得勝利的重要因素之一。在企業(yè)，員工的高效執(zhí)行力是貫徹上級(jí)指示的體現(xiàn)，只有在執(zhí)行上級(jí)指示的前提下，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行才能走上一個(gè)良性循環(huán)的道路，相反，員工的隨心所欲，自作主張，這些都將是企業(yè)衰敗的不安定因素，都將會(huì)導(dǎo)致工作任務(wù)的無(wú)法完成，最終嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。

在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中任何一個(gè)準(zhǔn)備在此立足的企業(yè)都需一批具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工為企業(yè)打拼，而在競(jìng)爭(zhēng)日趨白惡化的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)中國(guó)人壽這位巨人比任何時(shí)刻都需要具備較強(qiáng)執(zhí)行力的員工，這才能構(gòu)筑輝煌國(guó)壽不斷延續(xù)的基石。在新人入司培訓(xùn)過(guò)程中開(kāi)展軍訓(xùn)，就是需要將軍人服從命令的高效執(zhí)行力引入員工的工作態(tài)度中，提高員工的執(zhí)行力，保證公司的健康運(yùn)行。總之，軍訓(xùn)給我收獲的是難以言盡的，作為今年新入司的員工，我為能參加這樣的培訓(xùn)而倍感榮幸，我將以這次軍訓(xùn)為起點(diǎn)，在今后培訓(xùn)課程開(kāi)展的過(guò)程中，在工作崗位上，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在國(guó)壽的這塊大畫板上描繪出屬于自己的多彩軌跡。

2017公司員工軍訓(xùn)心得范文三 從站軍姿、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進(jìn)立定、步伐變換這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中，給予我很多啟示。站軍姿，不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌。行進(jìn)立定展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作好工作。而步伐變換又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬(wàn)無(wú)一失。向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。

稍息、立正是一個(gè)軍人最基本的東西，也是我們?cè)谲娪?xùn)中做得最多的動(dòng)作。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。細(xì)想一下，現(xiàn)實(shí)生活中，就是這樣的。在家有家規(guī)，在單位有制度，在社會(huì)上有國(guó)家的法律。你若違反了這些規(guī)則，你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)則，自覺(jué)接受約束的習(xí)慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。眾所周知，軍隊(duì)有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使軍隊(duì)步調(diào)一致，鑄就了鋼鐵長(zhǎng)城。企業(yè)不是軍隊(duì)，但企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時(shí)代，我們追求的不再是個(gè)人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，企業(yè)的軍訓(xùn)無(wú)疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效手段。俗話說(shuō)：軍人以服從命令為天職。那么一個(gè)企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營(yíng)理念，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個(gè)企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?

通過(guò)13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我收獲不少，感慨頗多。其實(shí)，一個(gè)人的年齡并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動(dòng)力和源泉。軍訓(xùn)，讓我感悟到，時(shí)至中年的我，如何去面對(duì)生活和工作，如何用智慧去工作，為XX有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。有句古話說(shuō)的好：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。這句話意思是成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的，甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無(wú)常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說(shuō)不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂(lè)，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心?我滿懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練，教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲，更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。短暫而又充實(shí)的軍營(yíng)生活，讓我們彼此更加認(rèn)識(shí)了自己，教官在耳邊的諄諄教導(dǎo)，讓我們懂得很多，細(xì)心很多，讓我們更加體會(huì)到：作為一名軍人，要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做好準(zhǔn)備。全神貫注與力量集于一身，隨時(shí)接受上級(jí)下達(dá)的各種指令，以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對(duì)一切。作為一名百合人，更應(yīng)該為之感到自豪，因?yàn)橛辛税俸系牧α浚瑢⑽覀兺葡蚋咭粋€(gè)浪潮，因?yàn)橛辛税俸系囊笄衅谕覀儾艜?huì)有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們想要的，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只因此，我們便要更加嚴(yán)格要求自己，打造鷹一樣的個(gè)人，鑄造雁一樣團(tuán)隊(duì)。

篇11

改變了她的一生。

此後不斷學(xué)習(xí)，尋訪國(guó)際名師，

從資質(zhì)平庸的社會(huì)職員，

成長(zhǎng)為香港年輕一代的勵(lì)志女講師，

她的成功離不開(kāi)自身的努力，

更離不開(kāi)愛(ài)。

張楚筠小姐主要職務(wù)與履歷

兩地女性華人超級(jí)演說(shuō)家

超越第一腦力能拓展顧問(wèn)公司創(chuàng)辦人

主推：總裁記憶學(xué)、成功貴人學(xué)、

冠軍銷售系統(tǒng)

量子3D速讀、超級(jí)幸運(yùn)的秘密、

中國(guó)企業(yè)共享聯(lián)盟

超級(jí)吸引力秘密、 頂尖資源整合平臺(tái)課程

曾獲得世界腦力錦標(biāo)賽聽(tīng)記項(xiàng)目的香港總冠軍；目前紀(jì)錄保持者

聽(tīng)一場(chǎng)演講，改變一生

世界華人成功學(xué)第一人，國(guó)際級(jí)演講推廣大師陳安之曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：所有我的學(xué)生，請(qǐng)你用最好的結(jié)果把成功的方法傳播出去，來(lái)證明成功學(xué)是有效的，如果別人問(wèn)成功學(xué)是什麼？只有一個(gè)“愛(ài)”字！而作為陳安之先生的得意門生之一的張楚筠小姐，她的人生歷程中恰恰印證了這一點(diǎn)。所有的成功都離不開(kāi)愛(ài)，不懈的努力，不是為了自己，而是為了別人，從資質(zhì)平庸的社會(huì)職員，到香港年輕一代的勵(lì)志講師，張楚筠小姐用她的成長(zhǎng)歷程，講述愛(ài)與成功的勵(lì)志故事。

張楚筠小姐出生成長(zhǎng)在一個(gè)香港的普通家庭，兄弟姐妹六人中排行老大，少年時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，沒(méi)有到大學(xué)深造，高中畢業(yè)後就步入了社會(huì)。保險(xiǎn)銷售、護(hù)士、銀行職員、小學(xué)老師、行政秘書等工作，但沒(méi)有一件事讓她覺(jué)得可以視為一生的事業(yè)，找不到工作賦予她的成就感，也就平淡度日。

八年前偶然一次機(jī)會(huì)，她參加了一次勵(lì)志成功學(xué)大師的演講課，原本是抱著試試看的態(tài)度，沒(méi)想到一堂課下來(lái)，徹底改變了她的一生。“當(dāng)時(shí)的主講老師正是陳安之老師，他講述著他的人生經(jīng)歷，沒(méi)有背景，家庭給予的條件有限，但憑借自己的努力，成長(zhǎng)為一代名師。”回憶起那堂課，仍然記憶猶新，陳安之先生12歲隨親戚到美國(guó)讀書，開(kāi)始邊工作邊讀書。他曾經(jīng)做過(guò)十八份工作，賣過(guò)菜刀，賣過(guò)汽車，賣過(guò)巧克力，當(dāng)過(guò)餐廳服務(wù)員……可是他的存款還是為零。同樣是出生平凡的張楚筠小姐，看到了成功的可能，她欣喜不已，決定探索成功的秘密。

事不宜遲，那次課後她報(bào)名參加了陳安之先生的培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)了兩年時(shí)間，這期間花費(fèi)了不少的財(cái)力和時(shí)間，但這是對(duì)自己必要的頭腦投資。這兩年來(lái)的專注學(xué)習(xí)，她的學(xué)習(xí)能力、記憶力、創(chuàng)造力都顯著提高，也從培訓(xùn)課中獲得了自信。之後，她又分別師從世界能激勵(lì)大師、世界第一能開(kāi)發(fā)大師安東尼?羅賓，世界第一談判大師羅?道森，亞洲銷售女神徐鶴寧，亞洲第一演說(shuō)家梁凱恩老師等十三位世界名師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成功學(xué)、銷售能力、說(shuō)服力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)的打造、如何創(chuàng)造奇，這期間她漸漸找到了一種感覺(jué)，能讓她感受到生活的樂(lè)趣所在，也在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，立志成為第一名演講推廣師。

“跟這些大師學(xué)習(xí)改變了我的精神面貌，我變得充滿自信，執(zhí)行力強(qiáng)。而各方面的學(xué)習(xí)都與記憶力有關(guān)，我對(duì)記憶之法十分有興趣。”從自己的學(xué)習(xí)過(guò)程中，感悟到記憶力的重要性，張楚筠小姐對(duì)此十分用心，也對(duì)記憶力的提高有諸多心得體會(huì)。她曾數(shù)次代表香港地區(qū)參加世界記憶力公開(kāi)比賽，被公認(rèn)為世界記憶力天后，2009年更是獲得世界腦力錦標(biāo)賽當(dāng)中聽(tīng)記項(xiàng)目的香港總冠軍。本年四月底更打破了一場(chǎng)培訓(xùn)界的銷售紀(jì)錄。

記憶力培訓(xùn)之法

“這個(gè)世界上能成功的項(xiàng)目很多，我做培訓(xùn)講師，可以直接影響更多的人，讓更多人改變命運(yùn)。因?yàn)槲业拿\(yùn)就是因此而改變。”多年跟隨名師不斷學(xué)習(xí)，期間積極的參與演講課程，四年前她感覺(jué)到時(shí)機(jī)成熟，創(chuàng)辦了自己的培訓(xùn)平臺(tái)――超越第一腦力能拓展顧問(wèn)公司，主推總裁記憶學(xué)，培訓(xùn)包括成功貴人學(xué)、冠軍銷售系統(tǒng)、量子3D速讀、超級(jí)幸運(yùn)的秘密，頂尖資源整合平臺(tái)等課程。人們可以免費(fèi)試聽(tīng)一堂課，如果有興趣，可報(bào)名參加記憶力的培訓(xùn)。“記憶力其實(shí)很簡(jiǎn)單，大部分人成功都要記憶力，比如說(shuō)偉大的科學(xué)家愛(ài)因斯坦，他的右腦發(fā)達(dá)，這都跟記憶力/創(chuàng)造力有關(guān)。記憶等於聯(lián)想，記憶等於創(chuàng)造力，記憶等於圖像，我們?nèi)绾斡涀|西，從一個(gè)熟悉的聯(lián)想到不熟悉的，鏈接起來(lái)，直接提高我們的記憶能力，從而通過(guò)我們的需求篩選我們需要記住的事情。”

在她看來(lái)，記憶跟做其它事情一樣，需要一定的方法訣竅，學(xué)生報(bào)名參加兩天的課程培訓(xùn)，就可以大致懂得提高記憶力的方法，張楚筠小姐也給出三點(diǎn)承諾：保證不管學(xué)歷如何都能學(xué)懂；保證交一次學(xué)費(fèi)終身受用；保證上完課後能讓學(xué)生滿意。

陳安之老師課堂上有段話：成功等於什麼？成功是知識(shí)加人。知識(shí)從哪里來(lái)？肯定從學(xué)習(xí)來(lái)。學(xué)習(xí)跟誰(shuí)學(xué)？跟世界第一學(xué)。人從哪里來(lái)？人從知識(shí)來(lái)。先有知識(shí)後有人，兩者同等重要。張楚筠小姐深諳其道，她雖然創(chuàng)辦了培訓(xùn)公司，但對(duì)各方面的學(xué)習(xí)從沒(méi)懈，她從不自滿，學(xué)習(xí)能讓她快樂(lè)。“做培訓(xùn)是非常有意義的事情，我認(rèn)為我要幫助他們，自己必須持續(xù)成長(zhǎng)，加入新的知識(shí)，有創(chuàng)造力的想法，才能不斷的提高。”公司創(chuàng)業(yè)之初，張楚筠小姐起步也難免遇到挫折，但憑借多年來(lái)的學(xué)習(xí)所得，讓她得以輕面對(duì)。漸漸的，學(xué)生們看到自己的老師仍然沒(méi)有停止對(duì)知識(shí)的追逐，亦十分感動(dòng)，她的培訓(xùn)演講課也慢慢積累了一批追隨者，口碑相傳，現(xiàn)今在香港及國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界已小有名氣。

能幫助更多的人，就是成功

篇12

教學(xué)需要站在一定的高度上，語(yǔ)文教學(xué)尤其需要站在一個(gè)高度上。這個(gè)高度不是教師站在講壇上對(duì)學(xué)生的俯視，它是教學(xué)理念層面的一種力量，這力量讓我們對(duì)教學(xué)言行作出相對(duì)正確和相對(duì)準(zhǔn)確的選擇。比如對(duì)話式教學(xué)，是形式上的我問(wèn)你答還是思維火花碰撞的需要自然而然形成的對(duì)話，這個(gè)對(duì)對(duì)話教學(xué)認(rèn)識(shí)的高度就直接決定了教學(xué)效果的高低。

其實(shí)，明白高度是什么、在哪里不難，難的是把高度升華成內(nèi)在的境界，轉(zhuǎn)化成具體的教學(xué)行動(dòng)。舉例而言，語(yǔ)文教師都知道閱讀對(duì)于學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要性，但認(rèn)識(shí)的高度有別：有的老師覺(jué)得課文本身是閱讀的主要渠道，課外閱讀只是點(diǎn)綴，照本宣科最保險(xiǎn)，學(xué)好課內(nèi)知識(shí)應(yīng)對(duì)就ok了；有的老師能認(rèn)識(shí)到課外閱讀的重要性，但受制于眼前的考試，以輔導(dǎo)資料中的文段代替真正意義上的課外閱讀；還有老師深刻認(rèn)識(shí)到閱讀是語(yǔ)文學(xué)習(xí)最重要的途徑，以身作則，引導(dǎo)指導(dǎo)學(xué)生投入到真正意義上的閱讀之中。近在眼前的例子，深圳新安中學(xué)語(yǔ)文特級(jí)教師吳泓讓學(xué)生兩年讀150萬(wàn)字經(jīng)典同時(shí)讓學(xué)生在高考中取得優(yōu)秀成績(jī)的專題教學(xué)模式就受到各方面較廣泛的關(guān)注。從2001年開(kāi)始的11年高中語(yǔ)文專題性研究學(xué)習(xí)實(shí)踐中，吳老師選擇了“中國(guó)古代”“中國(guó)近現(xiàn)代”“外國(guó)”三個(gè)大組28個(gè)專題，引導(dǎo)學(xué)生由感悟到思辨再過(guò)渡到研究，逐步形成良好的思維習(xí)慣和品質(zhì)。這種“沒(méi)有習(xí)題，沒(méi)有試卷，上課討論經(jīng)典，課后寫心得體會(huì)”的做法在目前許多人眼里是新奇的。其實(shí)，早在1923年，由先生起草的《新學(xué)制課程標(biāo)準(zhǔn)綱要·高級(jí)中學(xué)公共必修的國(guó)語(yǔ)課程綱要》中就專門對(duì)“讀書”提出了如下要求：“分精讀與略讀兩種，都用已經(jīng)整理過(guò)的名著，學(xué)生自己研究；略讀的書，但求了解欣賞書中大體；精讀的書，則須有詳細(xì)的了解，并應(yīng)注意文學(xué)的技術(shù)，上課時(shí)，由教員與學(xué)生討論答問(wèn)。”在“綱要”中這寶貴的82個(gè)字就足以表明“讀書”在國(guó)學(xué)大師心目中的分量，甚至專門提出了要“討論”學(xué)習(xí)。同年由葉紹鈞先生起草的《新學(xué)制課程標(biāo)準(zhǔn)綱要·初級(jí)中學(xué)國(guó)語(yǔ)課程綱要》中亦談到要“使學(xué)生有自由發(fā)表思想的能力；引起學(xué)生研究中國(guó)文學(xué)的興趣”等卓見(jiàn)。如果我們對(duì)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)本身走過(guò)的歷程有一個(gè)更高層次的較宏觀的認(rèn)識(shí)，是否也能像吳泓老師那樣在教學(xué)中更有底氣地少走一些彎路和歧路呢？

在這里，筆者特別呼吁我們制定教育政策的各級(jí)政府部門、把握教育教學(xué)方向的各級(jí)科研教研機(jī)構(gòu)、編寫教育教學(xué)材料的眾多出版社、編輯教育教學(xué)刊物的雜志報(bào)紙、組織教育教學(xué)培訓(xùn)的各級(jí)機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)教師的師范院校，在各自有針對(duì)性的領(lǐng)域中，能將先進(jìn)的教育教學(xué)理念最優(yōu)化地滲透其中，把可以感受、可以操作的形式與實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容相結(jié)合，從前提上以一股合力保證一線教師教學(xué)實(shí)施的順利進(jìn)行。這里尤其想說(shuō)的是我們的教材。恕筆者孤陋寡聞，前年赴香港教學(xué)交流時(shí)在課堂上方得以一睹香港中一學(xué)生使用的語(yǔ)文教材，從裝幀設(shè)計(jì)到課文選材到練習(xí)提問(wèn)，無(wú)不令人感受到親切而富有啟發(fā)，閱讀的欲望油然而生，這其中令人強(qiáng)烈地感受到編者運(yùn)用教育心理等科學(xué)理論從教學(xué)內(nèi)容層面去把握住教材的良苦用心。有了這樣的教材，即便教師水平有別，學(xué)生捧著課本也會(huì)開(kāi)卷有益，收益不淺。還有我們的理念更新，只談什么樣的理念是先進(jìn)的理念顯然已經(jīng)不能滿足教師的需要，怎樣做到教育理念與教學(xué)行為的一致才是問(wèn)題解決的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

認(rèn)識(shí)到提高教育教學(xué)認(rèn)知高度的重要性，關(guān)注教育教學(xué)行為在先進(jìn)教學(xué)理念指導(dǎo)下的提升，讓二者成為教育者不斷努力更新的常態(tài)，高度問(wèn)題也就并不玄乎了。

篇13

21世紀(jì)，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型的后工業(yè)時(shí)代，今天的中國(guó)比以往任何一個(gè)時(shí)代都更需要具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才，“綜合與實(shí)踐”的教學(xué)內(nèi)容就在這種急速的轉(zhuǎn)型中應(yīng)運(yùn)而生，成為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要和有效的載體。新課標(biāo)還對(duì)“綜合與實(shí)踐”的素材選擇、具體實(shí)施、評(píng)價(jià)體系等各方面做出了認(rèn)真詳盡的闡述，但教材編寫組的精心設(shè)計(jì)似乎并沒(méi)有得到一線教師的青睞。在2012年茂名市義務(wù)教育學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和研修班的培訓(xùn)中，教材專家曾指出：“通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多地區(qū)都沒(méi)能按質(zhì)按量地完成‘綜合與實(shí)踐’部分的教學(xué)，甚至有不少教師從不上“綜合與實(shí)踐”課。”確實(shí)，在我所了解的范圍內(nèi)，特別是二三線城市，舍得花時(shí)間和精力組織“綜合與實(shí)踐”課的數(shù)學(xué)教師可謂鳳毛麟角。“綜合與實(shí)踐”就像一個(gè)懷才不遇的年輕人，一身本領(lǐng)卻無(wú)法在基礎(chǔ)教育中得到盡情發(fā)揮。本文將結(jié)合初中數(shù)學(xué)綜合與實(shí)踐課的特點(diǎn)和要求談?wù)勊笔У脑颉⑽：案倪M(jìn)對(duì)策。

一、初中數(shù)學(xué)綜合與實(shí)踐課缺失的原因

1、“時(shí)間就是分?jǐn)?shù)”的應(yīng)試觀念是扼殺綜合與實(shí)踐課的罪魁禍?zhǔn)?/p>

在當(dāng)今的中國(guó)，考試依然是選拔人才的重要途徑，在升學(xué)中甚至是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。中考的指揮棒不變，考考考，老師的法寶；分分分，學(xué)生的命根的畸形教育方式也不會(huì)改變。爭(zhēng)分奪秒是家長(zhǎng)和學(xué)校一致信奉的教條，“中考數(shù)學(xué)題不怕深，只怕生”也成了至理名言。不怕題目有多難，就怕沒(méi)見(jiàn)過(guò)，所以中考的較量，其實(shí)就是個(gè)人題庫(kù)的較量，課堂自然也成了時(shí)間與題量賽跑的戰(zhàn)場(chǎng)。而綜合與實(shí)踐課提倡要讓學(xué)生自主地做數(shù)學(xué)、用數(shù)學(xué)、學(xué)數(shù)學(xué)，要讓學(xué)生經(jīng)歷觀察、猜想、調(diào)查、驗(yàn)證、交流、匯報(bào)等一系列的活動(dòng)過(guò)程，每個(gè)實(shí)踐課題沒(méi)有2～3個(gè)課時(shí)是無(wú)法完成的。在最新的北師大版初中數(shù)學(xué)教科書中提供了15個(gè)實(shí)踐課題，教學(xué)建議都預(yù)設(shè)了2個(gè)課時(shí)，而對(duì)于一些整體素質(zhì)稍差的班級(jí)，要切實(shí)地完成四基目標(biāo)，2個(gè)課時(shí)是絕對(duì)不夠的，而這還不包括課后的部分。例如在七年級(jí)上冊(cè)中，有一個(gè)“關(guān)注人口老齡化”的選題，課堂上只夠時(shí)間讓學(xué)生了解研究的背景和意義，制定計(jì)劃，確定研究主題，商榷研究方法和修訂建議，課后還得花大量的時(shí)間設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查、整理和處理數(shù)據(jù)、撰寫各種報(bào)告和小論文等，在教師教學(xué)用書里所附上的本節(jié)經(jīng)典案例中就注明：青島第五十九中學(xué)的學(xué)生用10天的時(shí)間到學(xué)校及周邊小區(qū)完成調(diào)查部分。試想，在“時(shí)間就是分?jǐn)?shù)”的應(yīng)試觀念的唆使下，扎扎實(shí)實(shí)地?cái)D時(shí)間多練考題才是最保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)方法，哪還能容得下這般耗時(shí)的綜合與實(shí)踐課呢？

2、傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法使學(xué)生缺乏參與實(shí)踐課的原動(dòng)力

新世紀(jì)的課程改革中一個(gè)根本性變化是將教學(xué)大綱變成課程標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)大綱的要義是以知識(shí)為本，教學(xué)目標(biāo)本質(zhì)上是結(jié)果目標(biāo)，而課程標(biāo)準(zhǔn)則是以人為本，教學(xué)目標(biāo)是對(duì)人素質(zhì)的培養(yǎng)，并產(chǎn)生了與之相適應(yīng)的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法，這樣的轉(zhuǎn)變無(wú)疑是與時(shí)俱進(jìn)的。可是這種過(guò)程性評(píng)價(jià)的結(jié)果并沒(méi)有直接在與升學(xué)掛鉤的考核體系中占一席之地。學(xué)到了什么知識(shí)，掌握到了什么程度才是考試大綱中主要關(guān)心的內(nèi)容，根本無(wú)法兼顧學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與程度、心得體會(huì)等因素，升學(xué)還是由傳統(tǒng)的基于顯性結(jié)果目標(biāo)的評(píng)價(jià)方法說(shuō)了算。沒(méi)有升學(xué)考核作為導(dǎo)向，學(xué)生也就缺乏積極參與的原動(dòng)力。

3、隱性的教學(xué)效果使教師缺乏開(kāi)展綜合與實(shí)踐課的原動(dòng)力

培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)、感悟數(shù)學(xué)思想、積累數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)是“綜合與實(shí)踐”這一教學(xué)內(nèi)容的落腳點(diǎn)，可是思想感悟和經(jīng)驗(yàn)的積累是一種隱性的東西，很難定量去衡量，不像基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能那樣練一練就見(jiàn)成效，考一考就知高低。另外，無(wú)論意識(shí)還是經(jīng)驗(yàn)，都是潛移默化的，都要靠時(shí)間來(lái)醞釀，并不是說(shuō)上幾堂綜合實(shí)踐課學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)就能培養(yǎng)出來(lái)。或許要等到高年級(jí)，甚至是學(xué)生工作以后這些受用一生的優(yōu)勢(shì)才能凸顯。如果從投資角度來(lái)看，綜合與實(shí)踐課是一項(xiàng)高回報(bào)率的長(zhǎng)線投資，但是現(xiàn)行的教師績(jī)效評(píng)優(yōu)考核機(jī)制需要的是立竿見(jiàn)影的短線投資，逼迫教師顧不上學(xué)生的全面發(fā)展，先顧眼前考好試再說(shuō)。綜合與實(shí)踐課所帶來(lái)的隱性的教學(xué)效果使教師缺乏教的原動(dòng)力。

4、大班額加大初中數(shù)學(xué)綜合與實(shí)踐課開(kāi)展的難度

大班額給綜合與實(shí)踐課帶來(lái)的問(wèn)題是不容忽視的。由于教學(xué)資源有限，我國(guó)很多地區(qū)，特別是較落后的城鎮(zhèn)，七八十人一班是常態(tài)，教室中人擠人，桌挨桌，生均活動(dòng)空間、課堂生均提問(wèn)率、個(gè)別輔導(dǎo)率低不言而喻。而綜合實(shí)踐課是以學(xué)生自主參與為主、思維充分解放的學(xué)習(xí)活動(dòng)，與按部就班地跟著預(yù)設(shè)教案走的傳統(tǒng)教學(xué)相比，綜合實(shí)踐的課堂更難駕馭，大班額則加劇了這種難度。首先，綜合與實(shí)踐課的活動(dòng)開(kāi)展一般以小組為單位，以培養(yǎng)學(xué)生尊重他人、善于聆聽(tīng)、學(xué)會(huì)合作等非智力因素，如果小組成員太多，則會(huì)影響成員間的充分交流。在大班額下，如果要細(xì)分組，則組別很多，教師的批閱量很大，對(duì)各小組的觀察和指導(dǎo)難以面面俱到，課外活動(dòng)的監(jiān)督和檢查難以及時(shí)，各組活動(dòng)進(jìn)展的跟蹤難以到位。其次，在綜合實(shí)踐課上，學(xué)生不是統(tǒng)一在聽(tīng)前人發(fā)現(xiàn)的知識(shí)，而在探究未知東西，得到的結(jié)論因人而異。學(xué)生人數(shù)多，做出的反應(yīng)也就五花八門。而受到認(rèn)知水平的影響，初中學(xué)生考慮問(wèn)題角度可能比較窄、比較偏、比較“怪”，課堂狀況更復(fù)雜多變。最后，一個(gè)完整的綜合實(shí)踐課題必須要對(duì)活動(dòng)所得做出總結(jié)匯報(bào)，將活動(dòng)的成果與大家分享展示，而大班額下，這種展示只能是匆匆而過(guò)，流于形式。