引論：我們?yōu)槟砹?3篇保險(xiǎn)公司檔案工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、當(dāng)前階段我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀
由于當(dāng)前階段的社會(huì)保險(xiǎn)檔案自身涉及到的范圍比較廣，在我國(guó)各個(gè)地區(qū)不同類別的社會(huì)保險(xiǎn)檔案，分別歸屬于不同性質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行管理，進(jìn)而造成了管理工作混雜不科學(xué)等問(wèn)題。例如，不同性質(zhì)的檔案歸屬于不同類別的部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間存在信息溝通問(wèn)題。一個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)資料分別留存于兩個(gè)不同類別的管理機(jī)構(gòu)中，其在進(jìn)行所保理賠過(guò)程中手續(xù)會(huì)變得更為復(fù)雜繁瑣。除此之外，現(xiàn)有大部分的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)并沒(méi)有完全遵循個(gè)人檔案集中管理的工作要求，只是綜合性地將相關(guān)檔案進(jìn)行管理，并全部放置于相關(guān)的業(yè)務(wù)科室中。具體管理方法也存在諸多的差異，并沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)完整的檔案咨詢服務(wù)平臺(tái)，以便于可以隨時(shí)隨地的查詢個(gè)人社會(huì)保障檔案信息。
三、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的優(yōu)化策略
（一）全面健全與之相關(guān)的管理制度，規(guī)范管理工作流程。當(dāng)前階段，依據(jù)我國(guó)現(xiàn)已頒布的《檔案法》《保密法》等法律法規(guī)，我們可以得知制定社保檔案的分類具體要求及保管時(shí)長(zhǎng)?？茖W(xué)地對(duì)每一類別檔案，制定與之匹配的管理制度。進(jìn)而全方位地構(gòu)建科學(xué)完整的制度機(jī)制，做到有法可依，遵照工作章程開(kāi)展工作。工作人員需要對(duì)現(xiàn)有的各種類別的檔案進(jìn)行細(xì)致地收集，整理歸納、保管、記錄存檔等。在實(shí)際開(kāi)展工作中，必須要做到符合相關(guān)的工作流程，有效地對(duì)檔案進(jìn)行管理。對(duì)于日常生活中形成的文書(shū)材料、業(yè)務(wù)報(bào)表、圖表等，需要及時(shí)地進(jìn)行歸納整理并存檔。嚴(yán)格遵循集中管理的工作原則，最大限度地避免社會(huì)各保障職能部門(mén)間由于復(fù)雜的連帶關(guān)系進(jìn)而造成的人力物力資源的無(wú)辜浪費(fèi)，全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案的集中管理。
（二）制定社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作方法。我國(guó)相關(guān)部門(mén)需要將社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作規(guī)范至管理活動(dòng)中。管理工作則需要充分依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)檔案存儲(chǔ)的現(xiàn)有內(nèi)容及范圍，依賴保險(xiǎn)檔案室所需要的器材配備等。檔案室的具體管理相關(guān)工作人員，需要承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)等方面全部做出細(xì)致的制定，并以此來(lái)徹底解決我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作無(wú)序問(wèn)題，逐漸構(gòu)成上下管理一致的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理機(jī)制。
（三）軟件，硬件，雙管齊下，全面落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)。我國(guó)現(xiàn)有各層級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)組織，需要最大限度地克服資金短缺等相關(guān)問(wèn)題，并建造眼下最為先進(jìn)的微機(jī)設(shè)備裝備檔案室。在檔案室機(jī)型方面，需要盡可能地做到整齊劃一，以便為下一步的計(jì)算機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)保險(xiǎn)檔案數(shù)據(jù)的全民共享奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)工作人員需要明確自身的工作重點(diǎn)，放置于檔案管理的相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)工作中。由各省級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行組織開(kāi)發(fā)，其開(kāi)發(fā)的軟件，主要功能包含：檔案編目及信息檢索；對(duì)檔案內(nèi)現(xiàn)存資料進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。如對(duì)保險(xiǎn)檔案的分類統(tǒng)計(jì)、相關(guān)信息資料全局統(tǒng)計(jì)等；檔案借閱的自動(dòng)化管理，以便對(duì)信息需求者的情況、時(shí)間、歸還時(shí)間等進(jìn)行精準(zhǔn)的把控；進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互聯(lián)的工作狀態(tài)。
篇2
三、認(rèn)真制訂上路、上線、上站點(diǎn)安全檢查工作計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，健全公司車(chē)輛巡回檢查制度，做到“不漏查”、“不缺查”，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)；
積極實(shí)施公司“事故隱患，危險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控法”，按時(shí)參加安全例會(huì)，協(xié)助好安機(jī)科開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)等。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)“拉網(wǎng)式”、“地毯式”大檢查，嚴(yán)查安全隱患，并對(duì)查出的安全隱患限期整改，整改后必須復(fù)查。
檢查中應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)及時(shí)開(kāi)具整改通知書(shū)，并按整改內(nèi)容監(jiān)督其整改到位。
五、建好檢查臺(tái)帳和資料的歸檔工作，逐步建立一車(chē)一檔安全檢查臺(tái)帳，認(rèn)真落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”工作職責(zé)。
駕駛員和車(chē)輛安全管理制度
一、車(chē)輛管理
（一）車(chē)輛統(tǒng)一由公司管理。
（二）車(chē)管員要建立公司車(chē)輛使用、維修、保養(yǎng)、用油等檔案，準(zhǔn)確掌握車(chē)輛情況，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行維修、保養(yǎng)，并在月終將有關(guān)情況書(shū)面向秘書(shū)行政處主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（三）車(chē)輛要在指定車(chē)庫(kù)或地點(diǎn)停放。
在外執(zhí)行任務(wù)時(shí)要選條件好、較安全的地方停放保管。
（四）每完成一次出車(chē)任務(wù)后，司機(jī)都要及時(shí)清潔車(chē)輛和進(jìn)行安全檢查，做好下一次出車(chē)的準(zhǔn)備工作。
二、駕駛員崗位制度
（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，努力擺正自已的位置，端正服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，做到“三勤”，即：勤檢查，勤保養(yǎng)，勤清潔，使車(chē)輛長(zhǎng)期保持良好的狀況。
（三）服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)上下班。
不得隨便離開(kāi)工作崗位，做到隨叫隨到。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行交通管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁酗酒開(kāi)車(chē)，確保行車(chē)安全。
（五）建立個(gè)人行車(chē)檔案，做好行車(chē)、用油、換油、修理、保養(yǎng)等登記工作。
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
一、為了預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
二、公司保證具備安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入，配備相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)或者安全管理人員，并配備與工作需要相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員或者具有相應(yīng)工作能力的人員。
三、公司應(yīng)當(dāng)針對(duì)生產(chǎn)安全事故和重大險(xiǎn)情制定應(yīng)急救援預(yù)案，并進(jìn)行預(yù)案演練。
四、公司應(yīng)當(dāng)建立安全事故檔案，并長(zhǎng)期保管。
五、公司應(yīng)長(zhǎng)期檢查車(chē)輛狀況，把事故苗頭消滅在萌牙狀態(tài)。
六、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)的工作人員，未依法履行安全監(jiān)督管理職責(zé)，按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
安全生產(chǎn)責(zé)任制度
公司經(jīng)理對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、副經(jīng)理負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
一、督促落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方針、政策和公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、督促制定、修改安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、安全崗位責(zé)任制、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽，總結(jié)推廣和交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、督促開(kāi)展各類安全活動(dòng)，指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行宣傳，擬定計(jì)劃、措施、落實(shí)，牽頭組織迎接上級(jí)部門(mén)各類安全生產(chǎn)檢查，對(duì)安全生產(chǎn)工作履行職責(zé)。
四、組織公司安全生產(chǎn)綜合檢查，督促各生產(chǎn)部門(mén)每日車(chē)輛例保修理及每月車(chē)輛安全部件檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，要求相關(guān)部門(mén)限期整改。
五、杜絕重大責(zé)任死亡、翻車(chē)、燒車(chē)行車(chē)責(zé)任事故。
六、參與重大事故現(xiàn)場(chǎng)搶救處理工作，做到指揮有方、措施得力，將事故損失控制在最低范圍內(nèi)。
七、發(fā)生重大事故，按照“四不放過(guò)”的原則，實(shí)行責(zé)任例查制，對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的按事故性質(zhì)和事故損失大小分別給予100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)予行政處分。
車(chē)輛保險(xiǎn)制度
一、凡屬于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛必須嚴(yán)格保險(xiǎn)制度，按期、按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)，不得脫保、漏保。
二、辦理保險(xiǎn)時(shí)，必須定額保險(xiǎn)，車(chē)輛三者險(xiǎn)、車(chē)身險(xiǎn)、乘座險(xiǎn)保足每人5萬(wàn)元。
三、車(chē)輛在保險(xiǎn)期到期時(shí)，必須提前辦理車(chē)輛續(xù)保手續(xù)，否則在脫保期間造成的事故經(jīng)濟(jì)損失，概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，直至追究法律責(zé)任。
四、本車(chē)隊(duì)車(chē)輛借故脫保、漏保，如脫保、漏保期間，無(wú)論產(chǎn)生事故大小經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任人必須承擔(dān)全部責(zé)任。
五、建立健全車(chē)輛保險(xiǎn)臺(tái)帳登記和檔案，做好應(yīng)投保和保險(xiǎn)到期記載。
六、車(chē)輛發(fā)生事故時(shí)，駕駛員和技安人員應(yīng)及時(shí)給保險(xiǎn)公司報(bào)告，索賠統(tǒng)一由公司向保險(xiǎn)公司備案。
車(chē)輛保險(xiǎn)制度
一、凡屬于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛必須嚴(yán)格保險(xiǎn)制度，按期、按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)，不得脫保、漏保。
二、辦理保險(xiǎn)時(shí)，必須定額保險(xiǎn)，車(chē)輛三者險(xiǎn)、車(chē)身險(xiǎn)、乘座險(xiǎn)保足每人5萬(wàn)元。
三、車(chē)輛在保險(xiǎn)期到期時(shí)，必須提前辦理車(chē)輛續(xù)保手續(xù)，否則在脫保期間造成的事故經(jīng)濟(jì)損失，概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，直至追究法律責(zé)任。
四、本車(chē)隊(duì)車(chē)輛借故脫保、漏保，如脫保、漏保期間，無(wú)論產(chǎn)生事故大小經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任人必須承擔(dān)全部責(zé)任。
五、建立健全車(chē)輛保險(xiǎn)臺(tái)帳登記和檔案，做好應(yīng)投保和保險(xiǎn)到期記載。
六、車(chē)輛發(fā)生事故時(shí)，駕駛員和技安人員應(yīng)及時(shí)給保險(xiǎn)公司報(bào)告，索賠統(tǒng)一由公司向保險(xiǎn)公司備案。
車(chē)輛技術(shù)管理制度
為保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好，保障車(chē)輛正常運(yùn)行，特制定以下技術(shù)管理制度：
一、建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案，專人負(fù)責(zé)保管、備查。
二、凡本車(chē)隊(duì)車(chē)輛必須按期進(jìn)行年度審驗(yàn)，未經(jīng)檢測(cè)的車(chē)輛不得投入營(yíng)運(yùn)，需改型的車(chē)輛，必須報(bào)主管部門(mén)審批，如車(chē)主私自改型，造成后果由經(jīng)營(yíng)者（車(chē)主）自己負(fù)責(zé)。
三、車(chē)輛必須按期進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè)，完成后到運(yùn)政部門(mén)簽章備案。
四、車(chē)輛必須嚴(yán)格按照運(yùn)政部門(mén)規(guī)定，期滿四年一次大修，報(bào)運(yùn)政部門(mén)備案，否則取消營(yíng)運(yùn)資格。
五、未按上述制度辦理車(chē)輛例保，二級(jí)維護(hù)或大修的造成交通事故的由經(jīng)營(yíng)者自行負(fù)責(zé)。
駕駛員培訓(xùn)、教育學(xué)習(xí)制度
為確保貨物的安全運(yùn)輸，對(duì)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)人員，必須進(jìn)行安全質(zhì)量教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)范圍：駕駛員每年必須進(jìn)行培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)方式：駕駛員由車(chē)隊(duì)進(jìn)行日常安全教育，聘請(qǐng)市運(yùn)政管理人員進(jìn)行基本常識(shí)培訓(xùn)或參加市運(yùn)管處舉辦的專業(yè)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：運(yùn)輸方面的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；
汽車(chē)運(yùn)輸?shù)姆诸?、?biāo)志；運(yùn)輸車(chē)輛、設(shè)備及附屬裝置的使用方法和檢驗(yàn)方法；運(yùn)輸、裝卸操作規(guī)程和方法；道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施和必要的應(yīng)急方法；危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)、注意事項(xiàng)及措施。
四、培訓(xùn)組織：培訓(xùn)組織工作由車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人、技安員組織培訓(xùn)，各種操作證辦理，審驗(yàn)等業(yè)務(wù)及安全教育、事故處理和索賠。
車(chē)輛保險(xiǎn)制度
一、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛必須嚴(yán)格交強(qiáng)險(xiǎn)，按期、按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)，不得脫保、漏保。
二、辦理保險(xiǎn)時(shí)，必須定額保險(xiǎn)，車(chē)輛三者險(xiǎn)。
三、車(chē)輛在保險(xiǎn)期到期時(shí)，必須提前辦理車(chē)輛續(xù)保手續(xù)。
四、車(chē)輛借故脫保、漏保，如脫保、漏保期間，無(wú)論產(chǎn)生事故大小經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任人必須承擔(dān)全部責(zé)任。
五、建立健全車(chē)輛保險(xiǎn)臺(tái)帳登記和檔案，做好應(yīng)投保和保險(xiǎn)到期記載。
六、車(chē)輛發(fā)生事故時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)給保險(xiǎn)公司報(bào)告，索賠統(tǒng)一由保險(xiǎn)公司備案。
交通事故、自然災(zāi)害中道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針和瀘江安委[2005]8號(hào)文件精神，采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)道路交通事故源頭管理，排除道路運(yùn)輸安全隱患，提高車(chē)主和駕駛員的交通安全意識(shí)，以對(duì)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，預(yù)防重、特大交通安全事故的發(fā)生，特制定本預(yù)案。
一、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的搶救，處理工作，交通事故發(fā)生后，駕駛員必須立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
二、采取有效措施，立即封閉現(xiàn)場(chǎng)，積極搶救傷者，疏通交通，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
三、立即報(bào)告事故處理機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司，積極協(xié)助交警部門(mén)，做好現(xiàn)場(chǎng)勘察工作。
四、積極協(xié)助事故處理機(jī)關(guān)調(diào)查取證，檢驗(yàn)簽定、責(zé)任認(rèn)定，向保險(xiǎn)公司索賠。
五、查明和認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況。
六、查明事故的性質(zhì)和責(zé)任。
七、提出事故處理及防止類似事故再次發(fā)生應(yīng)采取的措施。
八、以總結(jié)分析的形式寫(xiě)出書(shū)面材料，提出整改措施。
安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
甲方：
乙方：
一、全年不發(fā)生道路運(yùn)輸重大行車(chē)安全責(zé)任事故。
二、落實(shí)安全責(zé)任制，不發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
三、不發(fā)生其它死亡責(zé)任事故。
四、本責(zé)任書(shū)一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。
甲方：
乙方：
二00
年
月
日
環(huán)境保護(hù)制度
一、堅(jiān)持廠房場(chǎng)地每天下班前清理打掃干凈，關(guān)好水、電、氣，避免造成浪費(fèi)。
二、工作中應(yīng)做到工具、零件、油污三不落地，要有專門(mén)盛裝廢油的油桶，以免油污排出污染環(huán)境。
三、對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)后的尾氣要進(jìn)行檢測(cè)，若達(dá)不到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢查維修，直到合格為止。
四、廠區(qū)產(chǎn)生的任何垃圾應(yīng)堆放在規(guī)定垃圾存放處，以便專用垃圾車(chē)運(yùn)走處理。
五、正常上班或加班時(shí)間，應(yīng)注意各種噪音對(duì)周?chē)h(huán)境的影響，盡量避免影響周邊群眾的休息。
六、經(jīng)常對(duì)本廠員工進(jìn)行安全環(huán)保教育，多植樹(shù)花草，讓員工在良好的綠色環(huán)保的條件下保質(zhì)保量地做好維修工作。
車(chē)輛運(yùn)輸?shù)沫h(huán)保措施
一、堅(jiān)持每天清理打掃干凈車(chē)輛。
二、要有專門(mén)盛裝廢油的油桶，以免油污排出污染環(huán)境。
三、對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)后的尾氣要進(jìn)行檢測(cè)，若達(dá)不到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢查維修，直到合格為止。
篇3
②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。
④按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
2、根據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作
①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；
③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
3、努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān)，做好公司2011年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制2012年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位；
5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金，確保工程需要
年是電力體制改革年，公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開(kāi)，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭(zhēng)取貸款資金，至年底累計(jì)到位銀行貸款資金21000萬(wàn)元，其中開(kāi)行長(zhǎng)貸11000萬(wàn)元，短貸4000萬(wàn)元，建行短貸2000萬(wàn)元，中行3000萬(wàn)元，工行短貸展期1000萬(wàn)元。保證了喜河水電站按期開(kāi)工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。
6、及時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)
年4月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與天安保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險(xiǎn)協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償20.6萬(wàn)元。
7、加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通，多匯報(bào)，多交流，爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，從全局出發(fā)，自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)；
8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。
9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書(shū)，年內(nèi)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情況。
10、及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
11、做好部門(mén)年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。
12、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問(wèn)題。
13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
二、意見(jiàn)和建議
喜河工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，無(wú)精力進(jìn)行其他工作，請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
篇4
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
篇5
1、積極組織部門(mén)人員，做好部門(mén)工作，具體體現(xiàn)在：
①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。
④按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
2、根據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作
①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；
③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
3、努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān)，做好公司預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位；
5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金，確保工程需要
是電力體制改革年，公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開(kāi)，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭(zhēng)取貸款資金，至年底累計(jì)到位銀行貸款資金21000萬(wàn)元，其中開(kāi)行長(zhǎng)貸11000萬(wàn)元，短貸4000萬(wàn)元，建行短貸萬(wàn)元，中行3000萬(wàn)元，工行短貸展期1000萬(wàn)元。保證了喜河水電站按期開(kāi)工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。
6、及時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)
4月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與天安保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險(xiǎn)協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償20.6萬(wàn)元。
7、加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通，多匯報(bào)，多交流，爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，從全局出發(fā)，自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)；
8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。
9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書(shū)，年內(nèi)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情況。
10、及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
11、做好部門(mén)年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。
12、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問(wèn)題。
13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
二、意見(jiàn)和建議
喜河程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，無(wú)精力進(jìn)行其他工作，請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
篇6
一、工作回顧
1、積極組織部門(mén)人員，做好部門(mén)工作，具體體現(xiàn)在：
①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。
④按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
2、根據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作
①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;
③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
3、努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān)，做好公司預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位;
5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金，確保工程需要
是電力體制改革年，公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開(kāi)，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭(zhēng)取貸款資金，至年底累計(jì)到位銀行貸款資金21000萬(wàn)元，其中開(kāi)行長(zhǎng)貸11000萬(wàn)元，短貸4000萬(wàn)元，建行短貸萬(wàn)元，中行3000萬(wàn)元，工行短貸展期1000萬(wàn)元。保證了喜河水電站按期開(kāi)工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。
6、及時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)
4月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與天安保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險(xiǎn)協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償20.6萬(wàn)元。
7、加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通，多匯報(bào)，多交流，爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，從全局出發(fā)，自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié);
8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除工作中存在的隱患。
9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書(shū)，年內(nèi)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情況。
10、及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
11、做好部門(mén)年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。
12、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問(wèn)題。
13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
二、意見(jiàn)和建議
喜河程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，無(wú)精力進(jìn)行其他工作，請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
篇7
嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請(qǐng)款除特別批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催收力度。
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜?，按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)精精算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員：
財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口：
至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤(pán)內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙，月底會(huì)計(jì)忙，并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)精精配。
五、日常工作：
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。
最新的財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃【2】
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃 ：
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層公司預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好公司部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。
編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各**室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
公司收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門(mén)三令五申，故今年公司仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、 教育**、**不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
篇8
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
篇9
二、基本原則
農(nóng)房保險(xiǎn)工作堅(jiān)持政府推動(dòng)，政策支持，財(cái)政補(bǔ)貼，市場(chǎng)運(yùn)作，廣泛參與，協(xié)同推進(jìn)的原則；堅(jiān)持農(nóng)戶自愿、應(yīng)保盡保，體現(xiàn)保費(fèi)低水平、保額適度最大化原則；堅(jiān)持運(yùn)用金融手段，防范和化解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高防災(zāi)減災(zāi)能力的原則。
三、目標(biāo)任務(wù)
在2011年，參保率達(dá)到80%以上；在2012年，參保率達(dá)到90%以上。最終實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?。
四、政策內(nèi)容
我縣政策性農(nóng)房保險(xiǎn)工作由人保財(cái)險(xiǎn)支公司承保，保費(fèi)由市、縣財(cái)政和農(nóng)戶共同承擔(dān)。
（一）被保險(xiǎn)人：具有本縣農(nóng)村戶口的居民。
（二）保險(xiǎn)期限：一年。
（三）保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)金額
1、以戶為單位，每份每年20元。其中農(nóng)戶負(fù)擔(dān)10元，政府補(bǔ)貼10元（市財(cái)政補(bǔ)貼3元，縣財(cái)政補(bǔ)貼7元）。
2、保險(xiǎn)金額：每戶年保險(xiǎn)金額5000元。
（四）承保方式：農(nóng)房保險(xiǎn)采取協(xié)議統(tǒng)保的承保方式。由各鎮(zhèn)與人保財(cái)險(xiǎn)支公司訂立保險(xiǎn)合同，并負(fù)責(zé)該項(xiàng)保險(xiǎn)投保工作。各鎮(zhèn)統(tǒng)保戶數(shù)以上年末統(tǒng)計(jì)年報(bào)為準(zhǔn)。
（五）保險(xiǎn)范圍
1、保險(xiǎn)標(biāo)的：農(nóng)戶自有且長(zhǎng)年有人居住的房屋。一戶有多處房屋的，保險(xiǎn)人僅承擔(dān)戶主居住的一座房屋的賠償責(zé)任。附屬于房屋外部或獨(dú)立于房屋的圍墻、院門(mén)、灶房、儲(chǔ)物棚、禽畜間、廁所等和無(wú)人居住或還在建造的房屋，以及裝潢、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)，均不屬于保險(xiǎn)標(biāo)的范圍。
2、保險(xiǎn)責(zé)任：由于火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴雨、暴風(fēng)、洪水、雹災(zāi)、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、飛行物體及其他空中運(yùn)行物體墜落，外來(lái)不屬于被保險(xiǎn)人所有或使用的建筑物和其他固定物體的倒塌，造成農(nóng)民房屋的損失，保險(xiǎn)人按約定負(fù)責(zé)賠償。
（六）出險(xiǎn)理賠：當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故或自然災(zāi)害時(shí)，由受災(zāi)農(nóng)戶向鎮(zhèn)人民政府或人保財(cái)險(xiǎn)支公司報(bào)案。經(jīng)鎮(zhèn)人民政府和保險(xiǎn)公司實(shí)地查勘，證明事故屬實(shí)且理賠材料齊全后保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。人保財(cái)險(xiǎn)支公司要成立農(nóng)房保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)辟理賠綠色通道，設(shè)立專職查勘員、查勘車(chē)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速、合理理賠。
理賠按不同的房屋結(jié)構(gòu)和不同的保險(xiǎn)金額，乘以損失程度計(jì)算賠償金額。在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi)，每戶農(nóng)房的累計(jì)賠償金額，以每戶的保險(xiǎn)金額為限。
（七）定期通報(bào)：人保財(cái)險(xiǎn)支公司要對(duì)農(nóng)房保險(xiǎn)收入單獨(dú)建帳，獨(dú)立核算。理賠情況，每月向參保農(nóng)戶和政府主管部門(mén)通報(bào)一次。
五、時(shí)間步驟
我縣今年農(nóng)村房屋保險(xiǎn)推行工作2月份啟動(dòng)，到3月底結(jié)束，具體分為三個(gè)階段實(shí)施：
（一）宣傳動(dòng)員階段制定實(shí)施方案，宣傳保險(xiǎn)政策，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（二）保費(fèi)收繳階段做好保費(fèi)收繳工作，全面完成保費(fèi)收繳任務(wù)。
（三）建檔立卡階段建立保險(xiǎn)檔案資料。
六、工作措施
（一）縣政府成立由副縣長(zhǎng)楊清平為組長(zhǎng)，政府辦主任劉家釗、民政局局長(zhǎng)馬明星任副組長(zhǎng)，財(cái)政局、文廣局、農(nóng)業(yè)局、計(jì)生局、人保財(cái)險(xiǎn)支公司等部門(mén)和單位負(fù)責(zé)人為成員的縣農(nóng)房保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局，由副局長(zhǎng)杜愛(ài)民任辦公室主任，人保財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)理解為民任副主任，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)房保險(xiǎn)的具體組織實(shí)施。各鎮(zhèn)要成立相應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）以各鎮(zhèn)為單位，由鎮(zhèn)政府出面組織召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)的村組干部會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)關(guān)于政策性農(nóng)房保險(xiǎn)工作的文件精神，講解全面推行政策性農(nóng)房保險(xiǎn)的重大意義，安排部署本鎮(zhèn)的實(shí)施步驟和辦法；并由人保財(cái)險(xiǎn)支公司宣講保險(xiǎn)條款的主要內(nèi)容，發(fā)放承保所需的相關(guān)單證和資料。
（三）由村組干部和人保財(cái)險(xiǎn)公司工作人員深入農(nóng)戶，進(jìn)行細(xì)致的宣傳動(dòng)員，引導(dǎo)群眾積極自愿地投保政策性農(nóng)房保險(xiǎn)，并填寫(xiě)投保單和投保清冊(cè)，交納保費(fèi)。農(nóng)戶填寫(xiě)的投保單和投保清冊(cè)以及所交保費(fèi)，以集中統(tǒng)一的方式，由組交到村、再由村交到鎮(zhèn)，最后由鎮(zhèn)統(tǒng)一交給人保財(cái)險(xiǎn)支公司。人保財(cái)險(xiǎn)支公司向鎮(zhèn)政府出具保險(xiǎn)單，并開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
（四）在農(nóng)戶交納保險(xiǎn)費(fèi)后的15天以內(nèi)，由市縣財(cái)政部門(mén)按照保費(fèi)補(bǔ)貼比例，將政府補(bǔ)貼的保費(fèi)資金分別劃撥給縣公司。
（五）在一個(gè)保險(xiǎn)年度即將結(jié)束，下個(gè)年度即將來(lái)臨時(shí)，由縣政策性農(nóng)村房屋保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)上一保險(xiǎn)年度的承保、理賠及其他方面進(jìn)行回顧總結(jié)，堅(jiān)持好的做法，克服存在的問(wèn)題和不足，研究解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，制定和安排下一個(gè)保險(xiǎn)年度的工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，以堅(jiān)持不懈的努力，最終圓滿實(shí)現(xiàn)市政府提出的“用三年左右的時(shí)間，使政策性農(nóng)村房屋保險(xiǎn)覆蓋我市90%以上的農(nóng)戶”的目標(biāo)。
七、相關(guān)要求
篇10
一、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
經(jīng)過(guò)近30年的快速發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍得到發(fā)展和壯大，保險(xiǎn)業(yè)人力資源管理體系也逐步形成，人力資源管理水平逐步提高。但由于多方面的原因，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人力資源也還存在一些必須引起重視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下方面：
1 人力資源管理理念落后。很多人還沒(méi)有把現(xiàn)代人力資源管理同傳統(tǒng)的人事管理區(qū)分開(kāi)來(lái)，沒(méi)有掌握現(xiàn)代的人力資源管理理念?，F(xiàn)代人力資源管理是以人為中心的，把人的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，而很多企業(yè)仍然停留在以事為中心，重事不重人的傳統(tǒng)人事管理理念。人力資源管理與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，很多保險(xiǎn)公司還沒(méi)有根據(jù)國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)從戰(zhàn)略高度上，確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)，也沒(méi)有在分析現(xiàn)有人才隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同人才的現(xiàn)狀、潛能，制定保險(xiǎn)人力資源的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。
2 人才儲(chǔ)備不足，人力資源結(jié)構(gòu)不合理。近些年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢(shì)，到2008年底，全國(guó)共有保險(xiǎn)公司110家，比2002年增加68家，保險(xiǎn)業(yè)管理人員達(dá)到7.6萬(wàn)人，保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到17萬(wàn)人，保險(xiǎn)營(yíng)銷員從2002年118萬(wàn)人增加到2008年的201萬(wàn)人?？傮w上看，多年來(lái)我們的保險(xiǎn)業(yè)雖然培養(yǎng)了一大批人才，但保險(xiǎn)專業(yè)人才不僅在總量上供需嚴(yán)重不平衡，而且在結(jié)構(gòu)上也不盡合理。特別是我國(guó)一些新成立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，為解決自身人才不足的問(wèn)題，習(xí)慣于到老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)去挖人，人才短缺引發(fā)的人才惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致一些人頻繁地“跳槽”，也使得保險(xiǎn)行業(yè)的人才市場(chǎng)空前異常活躍、呈現(xiàn)“虛熱”現(xiàn)象。由于保險(xiǎn)行業(yè)的人才積累本來(lái)就不夠，甚至是先天不足，再加上挖來(lái)挖去、來(lái)來(lái)往往，使得整個(gè)行業(yè)心浮氣躁，成本增加了且不說(shuō)，隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和素質(zhì)提高也就無(wú)法進(jìn)行。從人才需求特點(diǎn)看，保險(xiǎn)業(yè)需要的人才專業(yè)類別多且具有明顯的層次性，隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)對(duì)各類人才的需要量迅速增大而且對(duì)人才的素質(zhì)提出了更高的要求，如果用金字塔模型來(lái)形容人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，當(dāng)前，中資保險(xiǎn)公司不僅缺乏處于金字塔頂端的高、精、尖人才，而且整體的員工結(jié)構(gòu)不合理、員工素質(zhì)待于進(jìn)一步提高的問(wèn)題也較為突出，一些無(wú)法適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展新要求的低層次員工形成了大量冗員，整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)存在專業(yè)人才缺乏與富余人員的并存現(xiàn)象。在員工淘汰、退出機(jī)制不夠健全和減員分流渠道不暢的情況下，人才引進(jìn)難與冗員分流難的問(wèn)題，成為目前保險(xiǎn)人力資源管理的一大癥結(jié)，在很大程度上影響了人力資源的優(yōu)化配置，導(dǎo)致整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的效率、效益難以有效地提高，人才總體結(jié)構(gòu)的調(diào)整難以真正進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài)。
3 人才培訓(xùn)工作力度不夠，人力資源開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后。在發(fā)展的初期階段，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張模式是粗放性和外延型的，靠的是人海戰(zhàn)術(shù)，以人多取勝，而保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，原有的發(fā)展路子和發(fā)展模式已難以為繼、難以支撐，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要發(fā)展，必須重服務(wù)、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象，迫切需要的是技術(shù)含量高、知識(shí)面廣、展業(yè)能力強(qiáng)的專業(yè)型、復(fù)合型人才。按照我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要求，當(dāng)前及今后很長(zhǎng)一段時(shí)間所需要的人才主要是知識(shí)層次較高、具有較強(qiáng)研究能力、具備戰(zhàn)略眼光和較強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力方面的人才。在現(xiàn)有的條件下，培訓(xùn)是滿足公司人力需要最有效的最快捷的途徑之一。訓(xùn)練有素的員工，是公司最大的資本。但中資保險(xiǎn)公司對(duì)人才開(kāi)發(fā)投資力度明顯不夠，一是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，僅占職工工資總額的1.5％，二是培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，規(guī)范性也不夠，三是員工培訓(xùn)方式單一，大多只側(cè)重于短期在崗培訓(xùn)，缺乏高質(zhì)量的培訓(xùn)教材和高素質(zhì)的授課人員，培訓(xùn)質(zhì)量很難保證。四是在向股份制公司的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，老員工的知識(shí)需要拓展、更新，新員工的業(yè)務(wù)技能需要積累、提升，就是很熟悉保險(xiǎn)與資本市場(chǎng)運(yùn)作的高級(jí)管理人才也有一個(gè)進(jìn)一步培訓(xùn)和提高的要求，但目前在培訓(xùn)內(nèi)容上大部分是培訓(xùn)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的具體操作性業(yè)務(wù)，忽視了對(duì)員工在思維方面、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。此外，員工對(duì)于能否在公司獲得個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)十分看重，這種非報(bào)酬的激勵(lì)因素對(duì)員工選擇的影響也越來(lái)越大，但目前大部分中資保險(xiǎn)公司并沒(méi)有真正按照人力資源開(kāi)發(fā)的要求對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
4 薪酬制度不完善。薪酬制度是保險(xiǎn)公司一項(xiàng)重要的基本制度，必須具有高度的統(tǒng)一性和相對(duì)的穩(wěn)定性，在具體標(biāo)準(zhǔn)上，應(yīng)與崗位要求、人才價(jià)值、市場(chǎng)平均水平、公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力相適應(yīng)。中資保險(xiǎn)公司中存在員工的利益與風(fēng)險(xiǎn)、崗位權(quán)限與責(zé)任不對(duì)稱、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是一些分支機(jī)構(gòu)追求經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)力不夠強(qiáng)，單位與個(gè)人之間沒(méi)有真正建立起一種內(nèi)在而一致的關(guān)聯(lián)關(guān)系。并且，由于中資保險(xiǎn)公司制度存在的一些缺陷，對(duì)高層管理者缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者存在短期經(jīng)濟(jì)行為，注重任期內(nèi)的保費(fèi)規(guī)模最大化、而較少考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展能力。此外，從當(dāng)前顯現(xiàn)的情況看，薪酬福利往往是外資保險(xiǎn)公司搶奪人才最為重要的手段之一，如果中資保險(xiǎn)公司不能建立起真正具有激勵(lì)作用的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，就不可能避免人才的流失。
5 在人才選拔和人才配置上缺乏一整套客觀、科學(xué)的人力資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在人才的選拔上，沒(méi)有考慮公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略重點(diǎn)，缺乏詳細(xì)的需求分析，也基本沒(méi)有根據(jù)崗位的特點(diǎn)做好工作分析，對(duì)人員需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)都沒(méi)有形成具體的規(guī)劃、計(jì)劃。在招聘過(guò)程當(dāng)中，也很少采用素質(zhì)測(cè)評(píng)等手段，缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，人員的選擇具有一定的隨意性，選拔的人往往不能符合公司發(fā)展的真正需要。
二、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展必須認(rèn)真研究人力資源管理的新特點(diǎn)和新趨勢(shì)
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，人才是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力之源，在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的格局下，保險(xiǎn)業(yè)要快速健康發(fā)展，必須要有員工重于利潤(rùn)的理念，必須將人力資源作為企業(yè)制勝的關(guān)鍵，誰(shuí)能掌握人才，誰(shuí)就能脫穎而出，獨(dú)領(lǐng)，必須認(rèn)真研究并適應(yīng)人力資源管理出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)。具體地說(shuō)，要逐步做到：
1、將人力資源管理上升到保險(xiǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度加以重視。與營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等職能一樣，人力資源管理具有較強(qiáng)的計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，同樣，在企業(yè)中要相應(yīng)地提高人力資源管理人員的地位，將人力資源戰(zhàn)略作為保險(xiǎn)公司整體戰(zhàn)略的重要組成部分。因?yàn)槿肆Y源管理是企業(yè)所有管理者都要參與的管理，必須體現(xiàn)出一種全員管理的特點(diǎn)，必須讓人力資源管理人員熟悉企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域。
2、必須將人力資源作為企業(yè)的寶貴財(cái)富加以重視。人力資源管理是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，對(duì)人力資源的招聘錄用、績(jī)效考評(píng)和培訓(xùn)發(fā)展等進(jìn)行全過(guò)程的、主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的管理，其各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，主動(dòng)地對(duì)人力資源的各個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。被評(píng)為“亞洲最佳雇主”的聯(lián)邦快遞公司對(duì)待員工的態(tài)度是照顧好員工，員工就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。因此，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司人力資源管理的重點(diǎn)從提高生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)移到人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)、人員潛力的挖掘，使員工最大限度地發(fā)揮效用，做到“物盡其用，人盡其才”。
3、將人力資源管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的重要手段加以重視。人力資源管理在人事管理的職能基礎(chǔ)上增加了人力資源規(guī)劃、人力資源開(kāi)發(fā)、崗位與組織設(shè)計(jì)、行為管理和職工終身教育等內(nèi)容，是站在企業(yè)的角度，目的是使企業(yè)績(jī)效最大化，因此管理的出發(fā)點(diǎn)仍是將員工角色物質(zhì)化，即將員工等同于資源“企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求，通過(guò)有效的人力資源管理手段，通過(guò)提高福利待遇、改善工作環(huán)境、關(guān)注員工的感情和個(gè)人發(fā)展等方式，使企業(yè)與員工之間形成良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的共贏。
三、提升人力資源管理戰(zhàn)略地位、打造人力資源管理體系的對(duì)策
(一)選擇合格的人力資源管理人員。人力資源管理負(fù)責(zé)人(經(jīng)理或主管)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)(或組織)人力資源構(gòu)造與管理的重要職責(zé)，掌握著一半甚至是全部生產(chǎn)力要素的控制管理權(quán)。合格的人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的基本能力包括：一是要具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。公正是客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。忠信是指處處以企業(yè)利益為準(zhǔn)則，確保公正的原則。建立廣泛而良好的社會(huì)、人際關(guān)系，確保接觸、發(fā)現(xiàn)、吸納企業(yè)和組織需要的各種優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀的人力資源的經(jīng)理必須具有堅(jiān)定勇敢的意志力，才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和自己工作的開(kāi)展中承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持公正、忠信的原則。二是具備對(duì)人才的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí)。人力資源經(jīng)理必須具備對(duì)人才的正確、全面的了解，并具備對(duì)人才洞察分析能力、具備敏銳的觀察能力、判斷力，愛(ài)心和耐心等必要的實(shí)際工作能力，來(lái)保證對(duì)人才的品性、能力的正確分析、判定，以此確保對(duì)人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造企業(yè)或組織所需的人力資源庫(kù)創(chuàng)造條件。三是具有親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧。具備親和力可以使人力資源經(jīng)理“善于聆聽(tīng)別人聽(tīng)不到的聲音，看到別人看不到的事情”，知曉在人的表象下所潛埋的內(nèi)心深層意識(shí)里的真實(shí)需求和意見(jiàn)。具備優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧，并充分有效運(yùn)用這種技巧，才能通過(guò)對(duì)人力資源的合理構(gòu)建、搭配、調(diào)整、儲(chǔ)備來(lái)提高企業(yè)和組織凝聚力，通過(guò)良好、有效的溝通技巧來(lái)協(xié)助企業(yè)解決內(nèi)部沖突，充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)管理中的重要作用。四是具有實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力。包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理制度設(shè)計(jì)的能力，職位分析和績(jī)效考核管理能力，薪酬與福利管理能力，人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力，人事管理能力。
(二)建立并夯實(shí)人力資源管理的制度基礎(chǔ)。就保險(xiǎn)公司的發(fā)展要求看，必須建立以下制度和平臺(tái)：(1)人事管理制度：考勤及休假管理制度：包括工作時(shí)間的定義、考勤的辦法、遲到早退及曠工的處理、假期定義、請(qǐng)假程序及審批權(quán)限等。勞動(dòng)關(guān)系管理制度：包括員工試用期設(shè)定、試用期考核、合同的簽訂、人事關(guān)系檔案管理及保險(xiǎn)辦理等事項(xiàng)的規(guī)定。(2)招聘選拔制度：招聘制度：包括招聘考核項(xiàng)目設(shè)定、招聘流程、內(nèi)部選拔及晉升管理制度等。(3)搭建有效的組織管理平臺(tái)。包括：一是合理構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)：包括公司治理結(jié)構(gòu)、公司組織架構(gòu)、部門(mén)功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限表等。部門(mén)的設(shè)立要符合公司的實(shí)際需要，公司的所有工作必須完整地分解到各部門(mén)，并且各部門(mén)的職責(zé)不可相交，以避免工作中出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。二是建立職位體系：包括職位分析、職位評(píng)估、職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。職位分析產(chǎn)生兩個(gè)成果：職位描述和職位資格要求，合稱的職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)不僅清楚地表明了一個(gè)職位的要求，而且是招聘、培訓(xùn)工作的依據(jù)和考核的基礎(chǔ)，所以職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，一個(gè)完整的職位說(shuō)明書(shū)主要包括如下幾項(xiàng)：職位定義，主要權(quán)責(zé)，上下級(jí)關(guān)系，資格要求(包括學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)等等)。
篇11
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二 、 xx年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
篇12
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。
北岸華庭業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
北岸華庭小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車(chē)庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將北岸華庭小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作計(jì)劃保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。
物業(yè)公司工作計(jì)劃（范文二）
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門(mén)走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮"貼心管家小組"職能，使每位成員真正和客戶"貼"起心來(lái)，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對(duì)外包方的"月會(huì)"制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"的工作作風(fēng)。
3.2對(duì)于像"外墻清洗"等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。
4.3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題，利用宣傳欄以專題的形式給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的"服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析"等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開(kāi)發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為"北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)"。
7.2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭(zhēng)取創(chuàng)建"花園式單位"，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
物業(yè)公司月工作計(jì)劃（范文三）
X月份主要做了以下工作:
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的公共設(shè)施和各個(gè)部位進(jìn)行摸底清查。 對(duì)于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對(duì)公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費(fèi);同時(shí)也對(duì)業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會(huì)成員溝通,廣泛聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)。 物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門(mén)業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問(wèn)題上達(dá)成諒解,尋求委員會(huì)的幫助,同時(shí)加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對(duì)新出臺(tái)的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳。 我們利用早上晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時(shí)我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時(shí)的,形勢(shì)正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對(duì)外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。 對(duì)于電費(fèi)的收取,我們?cè)谛^(qū)的醒目位置張貼公告,對(duì)不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中,提高了電費(fèi)收繳率,電費(fèi)收繳情況很好;對(duì)于曖氣費(fèi)的收繳,我們對(duì)市委、印刷廠、報(bào)社進(jìn)行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來(lái)抓。
5、樹(shù)立形象,服務(wù)業(yè)主。 我們提出了"責(zé)任體現(xiàn)人品、政績(jī)證實(shí)能力"的口號(hào),在全體管理人員中貫徹,同時(shí)我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時(shí)解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹(shù)立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門(mén)與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來(lái)不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時(shí)損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收 費(fèi)與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。
3、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組成和運(yùn)作形同虛設(shè),業(yè)主委員會(huì)未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識(shí)。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問(wèn)題,給物業(yè)管理帶來(lái)很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì),下一月份我們計(jì)劃做如下工作:
1、以《物管條例》為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會(huì)溝通,為條例的實(shí)施做前期準(zhǔn)備。
篇13
回想一年來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一年來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一向努力，相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們_市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從_到_到_的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下一年出成績(jī)，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
年終工作總結(jié)(二)
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有一年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)一年工作總結(jié)如下：
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘?/p>一、管理運(yùn)作方面
1、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
2、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
2、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。
5、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、人事管理方面
1、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
2、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過(guò)人事總監(jiān)一年的工作總結(jié)，我對(duì)20_年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
年終工作總結(jié)(三)
一年來(lái)，_保險(xiǎn)在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為_(kāi)保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
年終工作總結(jié)(四)
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間20_年的時(shí)間就過(guò)去了，在20_年的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?；仡櫼荒陙?lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
5、很好的溝通能力。
特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我一年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
年終工作總結(jié)(五)
20_年我們酒店各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作總結(jié)
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我酒店職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接酒店評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作，在本年度出納工作中：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
