引論：我們?yōu)槟砹?3篇圖書館經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

伴隨著科學(xué)和技術(shù)的重大進(jìn)步，知識(shí)逐漸成為了社會(huì)進(jìn)步的核心生產(chǎn)力并不斷推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可以說我們已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。現(xiàn)在，知識(shí)資源和我們生活的方方面面都緊密的結(jié)合在了一起，無論是我們個(gè)人還是整個(gè)社會(huì)，無論是我們想問題還是辦事情都也離不開知識(shí)資源的幫助。一直以來高校都是知識(shí)教育和創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，而高校圖書館則更是一直以來都作為高校知識(shí)的保存和服務(wù)中心存在，并為高校的教育和科研提供著巨大的輔助作用。如今在知識(shí)時(shí)代下，由于知識(shí)資源的供給、需求以及其所依賴的技術(shù)環(huán)境等都相對(duì)于過去發(fā)生了翻天覆地的變化，因此，很多高校圖書館原有的文獻(xiàn)信息收集與組織工作在面對(duì)以知識(shí)為核心服務(wù)時(shí)，漸漸變得不再周全。面對(duì)新的知識(shí)環(huán)境，高校圖書館的采編工作也需要做出一些改變，以便可以更好地獲取合適的知識(shí)資源，滿足本館知識(shí)資源保存和本校師生讀者的需求。

1 知識(shí)時(shí)代高校圖書館采編工作的環(huán)境變化及其影響

1.1 伴隨“知識(shí)爆炸”，圖書出版量越來越大所帶來的影響

圖書館是知識(shí)海洋和集散地。自20世紀(jì)五六十年代以來，隨著現(xiàn)代知識(shí)的迅猛發(fā)展與廣泛傳播，“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。有人曾以20世紀(jì)科學(xué)、技術(shù)發(fā)展的事例推測(cè)：100～150年后，知識(shí)的增加將為現(xiàn)在的1000倍，而200～300年后，將要增加100萬倍。用發(fā)展的觀點(diǎn)來看，現(xiàn)代技術(shù)還正處在幼年時(shí)期，其前景不可限量，而“知識(shí)爆炸”的局面將不斷延續(xù)下去，這是歷史的必然[1]。知識(shí)在不斷地增加，最能反映此現(xiàn)象的例子就是作為知識(shí)主要載體的圖書數(shù)量幾何級(jí)的增長(zhǎng)。如：2011年全國共出版圖書369523種，與上年相比，圖書品種增長(zhǎng)12.53%[2]。可見“知識(shí)爆炸”每年都會(huì)帶來大量新知識(shí)、新圖書的產(chǎn)生。而如今的大部分高校圖書館每年不過幾十萬至幾百萬的購書經(jīng)費(fèi)，上千萬的可以說是鳳毛麟角。因此，許多圖書館想要每年都比較齊全地收集起各類圖書等知識(shí)資源已變得不再可能。另一方面“知識(shí)爆炸”還會(huì)帶來“知識(shí)泛濫”現(xiàn)象，這也會(huì)帶來知識(shí)過猶不及的問題。所以面對(duì)“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象，如何做到使用有限的經(jīng)費(fèi)合理布局館藏知識(shí)資源將可能是大部分高校圖書館長(zhǎng)期需要面對(duì)的一個(gè)問題。

1.2 出版社與書商數(shù)量繁多，圖書水平參差不齊帶來的影響

出版社是圖書編輯和發(fā)行的機(jī)構(gòu)，書商是現(xiàn)如今獲取圖書的主流商業(yè)機(jī)構(gòu)。每一本書的問世都要經(jīng)過選題、組稿、編著或翻譯、加工及發(fā)行等環(huán)節(jié)，然后大量的圖書進(jìn)入圖書館還需經(jīng)過從出版社—書商—圖書館這一程序。因此，圖書等知識(shí)資源從出版到入館之間經(jīng)常有些滯后，使得以教學(xué)、科研為主的高校往往會(huì)因?yàn)閷?duì)圖書信息了解不夠及時(shí)而制約圖書需求。另外，我國現(xiàn)有五百多家的出版社、千余家的書商，這會(huì)大大分散圖書館獲取圖書信息的精力，難以充分獲得最為合適的圖書資源。此外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，出版社和書商作為市場(chǎng)“經(jīng)濟(jì)人”為追逐圖書商品的利潤(rùn)最大化，一方面可能出現(xiàn)因?qū)D書資源質(zhì)量的要求在效益面前低頭而出現(xiàn)其出版和推薦的圖書所含知識(shí)資源大量重復(fù)或價(jià)值不足的現(xiàn)象；另一方面書商及出版社也可能利用其相對(duì)于圖書館的信息不對(duì)稱，向圖書館提供有利于自身利益的圖書信息。這些都可能會(huì)造成圖書館出于對(duì)文獻(xiàn)信息掌握不充分而盲目采購，降低了知識(shí)資源的質(zhì)量。

1.3 編目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和圖書館采編工作外包帶來的影響

隨著新技術(shù)發(fā)展，圖書館采編工作趨向電子化和集約化，編目數(shù)據(jù)也越來越趨向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。20世紀(jì)80年代開始，我國相關(guān)部門先后出臺(tái)了一系列有關(guān)文獻(xiàn)編目的標(biāo)準(zhǔn)化文件，如GB3792系列文獻(xiàn)著錄規(guī)則、《普通圖書著錄規(guī)則》、《中國機(jī)讀目錄通訊格式》以及新近修訂出版的《CALIS聯(lián)機(jī)編目手冊(cè)》、《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》、《中國分類主題詞表》等。還有《中國圖書館分類法》更是已經(jīng)修訂到了第五版[3]。編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化大大提高了文獻(xiàn)著錄質(zhì)量和效率，有利于集中編目與合作編目的發(fā)展，節(jié)省了人力、物力資源，同時(shí)這也使圖書館編目工作外包成為了可能。

隨著知識(shí)資源的爆炸式增長(zhǎng)和知識(shí)服務(wù)的日益廣泛深化，不少圖書館越發(fā)突顯了采編人員不足的問題。由此，大部分圖書館將眼光轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，以“采編業(yè)務(wù)外包”這一市場(chǎng)行為來優(yōu)化圖書館工作、節(jié)約成本、縮短加工時(shí)間。“采編業(yè)務(wù)外包”是指將圖書館采編部門的某些業(yè)務(wù)以合約的方式全部或部分外包給外部的專業(yè)公司[4]。當(dāng)前圖書館的采編工作外包包括圖書數(shù)據(jù)編目以及蓋館藏章，貼條碼、磁條、書標(biāo)等。待加工完畢后，圖書館再進(jìn)行圖書驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)審校等工作。圖書館采編業(yè)務(wù)外包，既提高了采編工作效率，又有利于解放圖書館人員，也為圖書館有精力做更多知識(shí)資源深層次管理與服務(wù)提供了條件。

1.4 讀者角色與需求的變化，為高校采編工作的服務(wù)理念帶來了改變

隨著知識(shí)總量不斷膨脹以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)效率的需求，快速、簡(jiǎn)潔、而又準(zhǔn)確的知識(shí)需求越來越成為主流，享受閱讀大多數(shù)情況則是與休閑放松結(jié)合在了一起。“讀者”這一稱謂也正越來越多的被“知識(shí)受眾”[5]所取代。時(shí)間就是金錢，效率就是生命。面對(duì)如此的知識(shí)受眾和需求，傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)資源保存和利用越來越難以滿足當(dāng)前的需求。

適應(yīng)時(shí)代，而不是被時(shí)代淘汰，知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)等新的知識(shí)理論與實(shí)踐開始逐漸取代文獻(xiàn)信息管理和利用而成為主流。2002年賴瑞·普賽克（Larry Prusak）提出第二代知識(shí)的管理的概念，即從分享開始，推動(dòng)學(xué)習(xí)，最后實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新型組織的過程[6]。由此，知識(shí)管理這一概念逐步被引入圖書館領(lǐng)域，因?yàn)閳D書館的目標(biāo)也正要通過其對(duì)知識(shí)的收集、分享、重組和創(chuàng)新等管理來實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播與利用，使知識(shí)受眾得到更需要的知識(shí)。新的時(shí)代環(huán)境下，通過科學(xué)的知識(shí)管理發(fā)展適應(yīng)于本校師生的知識(shí)服務(wù)將成為各個(gè)高校圖書館的發(fā)展方向。

1.5 新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，更進(jìn)一步促進(jìn)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的改變。

新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如，RFID（Radio Frequency Identification），即無線射頻識(shí)別技術(shù)，可以使圖書館通過智能標(biāo)簽更為便捷和安全的管理知識(shí)資源，同時(shí)通過無線電波感應(yīng)，還可以快速定位圖書位置，而不必再受困于曾經(jīng)的圖書亂放和錯(cuò)架等問題，這既有利于圖書管理歸位又有利于讀者的查找利用。如今國內(nèi)外已有不少圖書館使用此類技術(shù)，如：美國現(xiàn)已有約2%的圖書館開始使用RFID技術(shù)，全球范圍內(nèi)約有8%的圖書館使用了RFID技術(shù)。而且，世界大型圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的速度正以每年30%的速率增長(zhǎng)[7]。國內(nèi)的集美大學(xué)誠毅學(xué)院以及深圳市圖書館等也都在幾年前開始使用該項(xiàng)技術(shù)。當(dāng)然目前來看RFID系統(tǒng)的使用成本還比較高，但目前我國RFID產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅速，其成本也在不斷降低。現(xiàn)在每一個(gè)電子標(biāo)簽已經(jīng)可以做到0.4元人民幣[8]，這將大大有利于未來更多高校圖書館通過使用新的技術(shù)與系統(tǒng)開展知識(shí)服務(wù)工作。

2 知識(shí)時(shí)代高校圖書館采編工作應(yīng)對(duì)策略

事物都有正反兩面，挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是并存。知識(shí)時(shí)代高校圖書館外部與內(nèi)部環(huán)境的種種變化，即為圖書館做好知識(shí)采編工作提供了充足的動(dòng)力也提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。因?yàn)檫@些變化一方面造成了傳統(tǒng)圖書館工作越來越難以解決當(dāng)前不斷增長(zhǎng)的知識(shí)資源與知識(shí)受眾需求間的矛盾；另一方面也帶了高校圖書館知識(shí)服務(wù)技術(shù)和知識(shí)管理及服務(wù)理念的進(jìn)步。知識(shí)時(shí)代不是一蹴而就，高校圖書館完全有時(shí)間和準(zhǔn)備在這不斷發(fā)展變化的時(shí)代逐步通過人員培養(yǎng)、科學(xué)規(guī)劃、工作重心調(diào)整等的改變來更好地改進(jìn)圖書館知識(shí)采集和管理工作，以期可為師生知識(shí)受眾提供更加方便、準(zhǔn)確、快捷的知識(shí)服務(wù)。具體來看，需要逐步做好幾下幾方面工作。

2.1 知識(shí)時(shí)代高校圖書館需要培養(yǎng)適應(yīng)知識(shí)服務(wù)的新型采編人員

知識(shí)時(shí)代，面對(duì)著更為廣闊的知識(shí)海洋和更加挑剔的知識(shí)受眾需求，再繼續(xù)以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)模式應(yīng)對(duì)高校師生的知識(shí)需求顯然已不合時(shí)宜。隨著素質(zhì)教育的不斷深化、新時(shí)期師生知識(shí)受眾的需求也變得更加廣泛與深入。因此高校圖書館應(yīng)該在盡可能保證知識(shí)資源的完善性和系統(tǒng)性基礎(chǔ)上，開展既符合時(shí)代與科學(xué)發(fā)展方向又能最大程度滿足知識(shí)受眾需求的新的知識(shí)型采編工作。亦即采編工作，一方面應(yīng)該以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向，為其提供可以滿足其需求的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)，另一方面還要以社會(huì)需求和學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向，通過組織和創(chuàng)新，主動(dòng)提供各類知識(shí)給知識(shí)受眾，深化圖書館知識(shí)傳播、知識(shí)服務(wù)和知識(shí)教育的功能。知識(shí)型采編工作的開展，必然要求采編人員不僅需要具備圖書館學(xué)的知識(shí)和技能，更需要掌握一個(gè)或幾個(gè)學(xué)科的科學(xué)知識(shí)。這樣的采編人員才能既很好地完成知識(shí)分類和主題標(biāo)引、建立和完善知識(shí)目錄等知識(shí)管理工作，又能通過編撰知識(shí)文摘、評(píng)論、綜述、學(xué)科歷史及其發(fā)展方向等知識(shí)組織和知識(shí)創(chuàng)新工作，拓展和深化知識(shí)服務(wù)。

2.2 知識(shí)時(shí)代高校圖書館應(yīng)該做好適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

知識(shí)時(shí)代，許多高校圖書館對(duì)于日趨泛濫的知識(shí)既沒有能力也沒有必要一一采購與保存。畢竟不同的高校有著不同的學(xué)科設(shè)置和側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)不同類型的高校也有著不同層次的教育研究計(jì)劃和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。作為以高校知識(shí)服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館，其根本作用主要在于完善本校的知識(shí)資源，為本校的教育和科研服務(wù)，為本校的知識(shí)受眾提供知識(shí)。因此，建立適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)模型，并以之為依據(jù)收集和管理知識(shí)資源將會(huì)顯得更為科學(xué)可行。高校圖書館可以通過對(duì)館藏知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)利用情況、師生構(gòu)成比例、學(xué)科構(gòu)成比例及其發(fā)展態(tài)勢(shì)等調(diào)查，以本校教育、研究目標(biāo)和知識(shí)需求為依據(jù)，形成每年的知識(shí)資源建設(shè)規(guī)劃，用以滿足不同專業(yè)師生的知識(shí)需求。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，高校圖書館還需要突出本校、本館的館藏特色，并通過對(duì)已有知識(shí)資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)等的調(diào)查、分析和研究，不斷調(diào)整館藏知識(shí)資源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化知識(shí)資源的全面性、時(shí)效性和價(jià)值性。

2.3 知識(shí)時(shí)代高校圖書館應(yīng)該根據(jù)需要積極采用多種途徑和手段獲取知識(shí)資源

知識(shí)時(shí)代的高校圖書館的核心應(yīng)該是知識(shí)與知識(shí)受眾和諧發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館圖書資源采購多是以書商為中介進(jìn)行，這必然會(huì)在一定程度上限制圖書館的知識(shí)資源采購范圍。因?yàn)橐环矫娌⒎撬械闹R(shí)資源都會(huì)有當(dāng)年的、公開的出版發(fā)行圖書，如若干年前所出版的圖書、古籍文獻(xiàn)、灰色文獻(xiàn)等；另一方面也并非所有的當(dāng)年公開出版發(fā)行圖書都可以通過書商處買到。在這些按固有渠道無法采購的知識(shí)資源中，有時(shí)也會(huì)有不少資源是完善圖書館館藏知識(shí)體系所必要的或者是有知識(shí)受眾所必須需求的。為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)，完善本校圖書館的知識(shí)資源體系，為知識(shí)受眾提供更完備的知識(shí)資源，高校圖書館應(yīng)該立足于本校學(xué)科發(fā)展和教育、科研需要，并在此基礎(chǔ)上兼顧各類型知識(shí)需求，在科學(xué)完善固有資源采購模式的基礎(chǔ)上同時(shí)開拓更多形式和渠道的知識(shí)資源采購，豐富本校知識(shí)資源。

結(jié)合近年不少高校圖書采購方面的探索和改變，綜合起來高校圖書館知識(shí)采購可通過以下幾方面工作獲得更科學(xué)的效果。首先，開展學(xué)科館員和專家采訪制度。這一制度主要是指圖書館將知識(shí)資源按學(xué)科門類進(jìn)行專業(yè)化分工，組成負(fù)責(zé)各學(xué)科知識(shí)采購的學(xué)科館員，由各系部專業(yè)推薦各學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌谧鳛檫x書顧問，共同完成符合本校的學(xué)科知識(shí)資源采購；其次，在學(xué)科和專家基礎(chǔ)上，輔以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向的讀者決策采購制度，所謂讀者決策采購，即PDA（Patron Driven Acquis itions），是一種新興的圖書采訪模式，根據(jù)讀者的實(shí)際需求與使用情況，由圖書館確定購入[9]。通過讀者決策有利于促使采購對(duì)象更加清晰和具體化而且根據(jù)需求而決定的供給，也更有利于滿足知識(shí)受眾的知識(shí)需求；再次，高校圖書館不僅需要有科學(xué)的知識(shí)資源采購依據(jù)，最重要的還是在于知識(shí)資源收集的結(jié)果，即是否收集到了滿足本校知識(shí)資源體系和知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源。因此，知識(shí)時(shí)代下，高校圖書館還應(yīng)該以更加開拓的視野，多方向、多途徑、多層次的獲取知識(shí)資源。例如，可以網(wǎng)上書店、出版社等直接購書；也可以開展讀者購書圖書館付費(fèi)活動(dòng)；另外對(duì)于一些通過書商和出版社采購不到而又有利于本校學(xué)科知識(shí)資源建設(shè)或有知識(shí)需求的圖書資源如，各種古籍、舊書、二手書以及灰色文獻(xiàn)等還可以通過各種獨(dú)立書店、二手書市場(chǎng)等多種途徑來收集。

2.4 知識(shí)時(shí)代高校圖書館需要聚焦以知識(shí)資源內(nèi)容為核心的知識(shí)管理和組織工作

傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)編目主要是把圖書分類，然后編目書名、作者、出版社、出版時(shí)間等文獻(xiàn)特征信息，并以此為依據(jù)管理和查找文獻(xiàn)資料。知識(shí)時(shí)代浩瀚的知識(shí)海洋中，如果想要快速具體地從圖書館資源中挑選最適合知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源，傳統(tǒng)的這些編目信息指向顯然并不確切，畢竟簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)特征未必能充分顯示文獻(xiàn)所蘊(yùn)含的知識(shí)資源。為了讓知識(shí)受眾在閱讀之前對(duì)知識(shí)資源有詳盡的了解，以便選擇那些和自己的學(xué)習(xí)及科研方向更為接近的資源，高校圖書館就不能再僅僅只聚焦于文獻(xiàn)特征為主的編目活動(dòng)，還需要更積極地開展以知識(shí)內(nèi)容為中心的知識(shí)組織與知識(shí)管理活動(dòng)。

首先，采編工作需要盡可能地對(duì)知識(shí)資源的內(nèi)容做更充分的介紹。如，顯示出知識(shí)資源的內(nèi)容提要、作者介紹、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)、相關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)等信息，這樣師生們就可以更快速準(zhǔn)確地獲取知識(shí)資源。

其次，還需要利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超鏈接功能并通過使用計(jì)算機(jī)文字、圖像相結(jié)合方式，組織知識(shí)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖或知識(shí)樹結(jié)構(gòu)圖并輔以分級(jí)查詢功能。這樣一來，既可以查詢各級(jí)學(xué)科及其相關(guān)知識(shí)資源又可以查詢某年該學(xué)科的相關(guān)知識(shí)；既可以先查書目、也可以先查作者，之后再根據(jù)情況進(jìn)行下一級(jí)查詢。

再次，知識(shí)時(shí)代的高校圖書館為了更好的提供知識(shí)服務(wù)，做好知識(shí)宣傳和知識(shí)教育工作。還需要在圖書館已有館藏知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館館藏知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的組織和創(chuàng)新。即通過知識(shí)的概括總結(jié)、細(xì)化分解、解釋說明等方法，編制各類型文摘、簡(jiǎn)報(bào)、書評(píng)、綜述以及學(xué)科前沿知識(shí)和學(xué)科歷史知識(shí)等，這既有利于為知識(shí)受眾提供更加直觀的知識(shí)，提高圖書館知識(shí)的利用效率，又有利于增強(qiáng)圖書館的教育和知識(shí)推薦功能，提升圖書館學(xué)術(shù)價(jià)值和影響力。

3 結(jié)語

知識(shí)時(shí)代，一方面知識(shí)作為重要資源，影響著我們的方方面面，人們對(duì)于知識(shí)的需求越來越迫切，無論學(xué)習(xí)、工作還是休閑；另一方面社會(huì)各方面的發(fā)展又反過推動(dòng)著知識(shí)的進(jìn)一步拓展和深化。高校圖書館是以知識(shí)為載體為教育、科研及師生生活提供服務(wù)的。其采編部門必須更積極地收集知識(shí)并做好知識(shí)的管理和服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新工作。從而更好地將知識(shí)供給和知識(shí)需求有效地對(duì)接起來，為廣大師生提供更加準(zhǔn)確、方便、快捷的知識(shí)服務(wù)。

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