引論:我們?yōu)槟砹?3篇市場營銷教學(xué)論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
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第二,教學(xué)實踐活動不足。
在諸多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教學(xué)實踐中,教學(xué)的組織者與管理者對實踐教學(xué)重要性認(rèn)識不夠,從而導(dǎo)致偏重課堂教學(xué),忽視實踐環(huán)節(jié)。雖然在不少的中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃中安排有實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但是相對來說所占比例還很小,有的學(xué)校為了保安全維穩(wěn)定,對于本應(yīng)組織的實踐活動也進(jìn)行削減,有的學(xué)校雖然建立了一些教學(xué)實踐基地,但真正利用率還很不高,甚至停留在紙質(zhì)的文本協(xié)議上,于是教學(xué)活動只能是理論上的講解與實踐經(jīng)驗上的表面?zhèn)魇?,沒有從根本上解決理論與實踐相結(jié)合的問題,使得學(xué)生失去了本應(yīng)得到的接觸社會實踐的機(jī)會,致使?fàn)I銷類人才的能力素質(zhì)大打折扣。
第三,教學(xué)體系研究不夠。
當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教師對自身要求不高,缺少深入鉆研的敬業(yè)精神,因而很多情況下,只做教學(xué)內(nèi)容的“傳聲器”;有的教師身兼多門學(xué)科教學(xué),只能草草應(yīng)付了事,教師自身對教學(xué)內(nèi)容的情況信息尚不清楚,對現(xiàn)代新形勢下的企業(yè)營銷理念缺乏應(yīng)有的了解和掌握,缺乏客觀認(rèn)識事物的能力,不能構(gòu)建出理念認(rèn)知、實踐認(rèn)知、崗位體驗、畢業(yè)實踐等不同類型的教學(xué)體系,最終必然難以達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目標(biāo)。
2中等職業(yè)學(xué)校市場營銷教學(xué)模式改革實踐思考
第一,牢牢確立學(xué)生在教學(xué)中的“中心”地位。
教師教學(xué)活動的展開都緊密圍繞學(xué)生這個中心,將學(xué)生由外部刺激的接受者轉(zhuǎn)變到課堂教學(xué)的積極參與者和探究者,由知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)殡S同教師進(jìn)行信息加工處理的主體,確立他們在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,而教師在教學(xué)中的地位則由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、引領(lǐng)者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者、參與者和促進(jìn)者,充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用,達(dá)到學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)相統(tǒng)一的和諧教學(xué)情境,從而促使學(xué)生在教學(xué)中的思維得到獨立,讓他們的學(xué)習(xí)能動性、主動性、積極性和自覺性得到有效激活,在與教師的交流互動之中提升求知欲與探究欲,最終達(dá)到學(xué)生知識學(xué)習(xí)與智能發(fā)展的統(tǒng)一,促使他們的綜合質(zhì)素和整體能力得到全面提升。
第二,積極引入適應(yīng)時代潮流的教學(xué)方法。
教學(xué)方法是教學(xué)的靈魂所依,教學(xué)方法的更新是推動市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新的核心舉措。當(dāng)前較為科學(xué)的教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“模塊教學(xué)法”等。例如,案例教學(xué)法可以更加有效地引領(lǐng)學(xué)生以更加積極主動的姿態(tài)參與到課堂教學(xué)中來,利用已經(jīng)所掌握的基礎(chǔ)理論,對具體案例進(jìn)行獨特的思考,讓獨具個性的思維力在對案例分析的過程中得以發(fā)揮出巨大的潛能,讓每個學(xué)生根據(jù)自己獨特的視角觀察問題,然后提出自己的見解與對策,并讓他們進(jìn)行大膽交流,進(jìn)而在思維碰撞之中產(chǎn)生出更加豐富的理論應(yīng)用方式方法,有效提升他們分析問題和解決問題的能力,這不僅非常有助于學(xué)生增強(qiáng)對社會現(xiàn)狀,尤其是對企業(yè)的了解,還大大拓展他們的知識面,為他們畢業(yè)以后走進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
第三,切實加強(qiáng)理論與實訓(xùn)一體化教學(xué)。
當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校對理論教學(xué)比較重視,卻忽視了實訓(xùn)環(huán)節(jié)。對此,教師在教學(xué)過程中必須深入了解市場營銷的發(fā)展及在社會領(lǐng)域中的應(yīng)用,關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生營銷技能,并將其作為教學(xué)實踐活動中的“核心”來抓。在加強(qiáng)理論與實訓(xùn)一體化教學(xué)過程中,必須把握好“循序漸進(jìn)”與“綜合強(qiáng)化”兩個原則,通過先從知識模塊單項實訓(xùn)開始,繼而進(jìn)行分組自主實訓(xùn),最后實訓(xùn)基地綜合實訓(xùn)的方法加強(qiáng)實施,這樣可以更加有效地培養(yǎng)了學(xué)生對現(xiàn)實問題的分析與解決能力,并能訓(xùn)練學(xué)生小組協(xié)作和團(tuán)隊的精神,有助于他們綜合能力與素質(zhì)的提升。
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一、項目化教學(xué)的定義和特征
項目化教學(xué)是將一種課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的劃分,分成了多種實踐項目,然后組織學(xué)生完成實踐項目時,能夠掌握實踐能力和理論知識。這種方法和傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式有著較大的差異,主要的特點表現(xiàn)在幾方面:一是注重學(xué)生的參與性。項目化的教學(xué)法是圍繞著學(xué)生開展的,重視學(xué)生參與到項目實踐的過程,收集資料、制定計劃、實施項目和評估成果都是以學(xué)生為重心的。二是注重培養(yǎng)學(xué)生的合作意識。通過項目教學(xué)的小組合作可以實現(xiàn)學(xué)生直接的協(xié)作,提升他們的合作意識。而在過程中,學(xué)生們通過努力,掌握了更多的理論知識,這些記憶對于來講更加的透徹、深刻,記憶持續(xù)的時間也更加的長久。三是注重形成實踐教學(xué)機(jī)制。在項目實施的過程中,學(xué)生提高了實際操作、組織管理和合作能力。以項目為主體是項目化教學(xué)法的主要特征,學(xué)生通過動手,明確了任務(wù)的主題,項目的實施方法,進(jìn)而提升了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。四是注重將過程作為評判標(biāo)準(zhǔn)項目化的教學(xué)法主要是把學(xué)生的項目目標(biāo)的準(zhǔn)備、實施、展示以及反饋修正工作整合起來形成一個整體,作為評判學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù),可以全方位的評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外學(xué)習(xí)效果的檢驗功能包括診斷和反饋,也是項目化教學(xué)的重要一部分。
二、項目化教學(xué)法在《旅游市場營銷》課程中的主要應(yīng)用
1.形成旅游市場營銷項目主題
在項目教學(xué)中,選擇和確定項目的主題極為重要。比如,在學(xué)習(xí)進(jìn)行旅游市場定位這一節(jié)課教學(xué)時,選擇的項目就需要聯(lián)系課程目標(biāo),可以模擬某一大型企業(yè)進(jìn)行旅游市場開發(fā)作為主題;此外,選擇的項目也要保證操作性強(qiáng),比如在講授旅游新產(chǎn)品開發(fā)程序這一節(jié)課時,開發(fā)和實際的項目開發(fā)的過程需要一致,保證其有應(yīng)用價值,進(jìn)而有效提升學(xué)生的實踐能力。同時,需要從學(xué)生的角度來考慮項目的任務(wù)和主體,難度適中,而且要保證其趣味性,學(xué)生有興趣深入學(xué)習(xí)。
2.分析項目計劃的制定過程
在確定項目主題之后,就需要制定相應(yīng)的項目計劃。比如,在進(jìn)行旅游產(chǎn)品定價這一節(jié)課的教學(xué)時,就要結(jié)合課程要求,制定項目計劃。首先,做好學(xué)生的分組工作,將班級的學(xué)生分成幾個學(xué)習(xí)小組,小組成員相互之間要能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)互補(bǔ),圍繞主題進(jìn)行充分的課前準(zhǔn)備。其次,根據(jù)旅游產(chǎn)品定價這一主題內(nèi)容實行小組內(nèi)活動的開展,活動過程中所需要的費(fèi)用、場地以及材料等都需要提前準(zhǔn)備好。最后,小組內(nèi)的成員需要全部參與到活動中,并旅游產(chǎn)品定價這一主題,安排好各自的任務(wù),在遇到問題的時候,可以求助老師,實現(xiàn)項目計劃的順利制定。
3.分析項目任務(wù)的實施過程
在確定了項目實施計劃后,就要進(jìn)行項目任務(wù)實施工作。比如,在進(jìn)行旅游營銷中介機(jī)構(gòu)這一節(jié)課的教學(xué)時,要把握好以下環(huán)節(jié):第一,需要加強(qiáng)旅游營銷中介機(jī)構(gòu)理論知識的了解,這就需要項目授課教師來進(jìn)行完成。第二,在學(xué)生有了一定理論基礎(chǔ)之后,需要準(zhǔn)備好項目實施所需要的物品。為了保證項目任務(wù)的實施質(zhì)量,需要各小組成員認(rèn)真對待,并且需要多次確認(rèn),在這期間老師需要不斷監(jiān)督各小組的完成情況,對于小組時間過程中遇到的問題,需要給出引導(dǎo)性的解答。
4做好項目的考核評估工作
在完成項目任務(wù)之后,需要對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行考核評估。比如,在進(jìn)行旅游產(chǎn)品促銷策略這一章節(jié)的項目考核評估工作時,要從小組內(nèi)的自我評價,小組之間的評價、旅游企業(yè)的評價以及教師的評價等幾個方面入手。首先,通過小組的自我評價,能夠有效自我分析項目任務(wù)進(jìn)行過程中存在的問題,在遇到相似問題的時候,能夠高效的解決。其次,小組之間評價工作的開展,是為了發(fā)現(xiàn)其他小組的優(yōu)點,正視自己的不足。再次,旅游企業(yè)的評價,是為了促進(jìn)學(xué)生市場營銷實踐應(yīng)用能力的增強(qiáng),使得學(xué)生走入社會之后能夠盡快地適應(yīng)社會要求。最后,教師的評價主要起到了綜合表述的作用,實現(xiàn)學(xué)生評價的完善。
總的來講,加強(qiáng)項目化教學(xué)方法在教學(xué)中的應(yīng)用,是促進(jìn)旅游專業(yè)學(xué)生市場營銷綜合素質(zhì)提升的重要方法。通過項目化教學(xué)方法在應(yīng)用型本科旅游市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用,有效提升了教學(xué)質(zhì)量,使得理論知識和實踐應(yīng)用很好地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的被動式教學(xué)徹底改變,增強(qiáng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)了學(xué)生探索的意識,才能最終實現(xiàn)應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)《旅游市場營銷》課程教學(xué)質(zhì)量的提升。
作者:鄒莎 單位:湖南信息學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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2.建構(gòu)主義理論在教學(xué)改革中的意義
第一,建構(gòu)主義理論進(jìn)一步明確了教師與學(xué)生在教學(xué)過程中各自所處的地位,表明雙方各自的責(zé)任與義務(wù),也更加明確了教師的職責(zé)是促使學(xué)生在“學(xué)”的過程中,實現(xiàn)新舊知識的有機(jī)結(jié)合,有助于教學(xué)任務(wù)高質(zhì)量的完成;第二,建構(gòu)主義教學(xué)更為注重教與學(xué)的過程中學(xué)生分析問題、解決問題和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng),從而打破了傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式,設(shè)計以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,使教學(xué)形式、內(nèi)容更加豐富多彩,有利于人才的創(chuàng)新培養(yǎng)。
二、種子市場營銷學(xué)課程在教學(xué)過程中存在的問題
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會對于種子營銷人才的素質(zhì)要求越來越綜合化,既要掌握市場營銷的基本技能,又得掌握農(nóng)村市場與農(nóng)村社會以及各類種子企業(yè)的經(jīng)營特點,具備為種子企業(yè)打開國內(nèi)國際市場的實踐技能。然而,從目前高校種子人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看,還存在一些不完善的方面。
1.教學(xué)內(nèi)容陳舊,缺乏實踐指導(dǎo)
教學(xué)的內(nèi)容主要與選用的教材有關(guān)。教材從組織編寫、審定、出版需要一個較長的周期,更新速度較慢,成本也高。因此,教師所選用教材往往是多年使用一本書,容易造成學(xué)生所接受的信息是過時的或是跟市場需求不符的。目前,種子市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容依據(jù)的是市場營銷學(xué)的理論體系,涉及營銷的各個環(huán)節(jié),比如種子市場營銷的基本理論知識、種子營銷策略和技能等,教學(xué)內(nèi)容比較固化,而種子企業(yè)為適應(yīng)營銷環(huán)境變化而創(chuàng)新的營銷策略沒有體現(xiàn)在教材中,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷知識的缺乏更為突出。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對學(xué)生的職業(yè)能力和崗位能力的要求越來越高,基本的教學(xué)內(nèi)容顯然不能滿足職業(yè)崗位的要求,相對來說比較落后,缺乏對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.教學(xué)方法落后,不能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣
種子市場營銷學(xué)課程是目前許多高等農(nóng)林院校種子科學(xué)與工程專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的必修課,該課程實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)。由于授課教師實踐經(jīng)驗不足,課程沒有實踐教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)案例缺乏,導(dǎo)致目前大多院校停留在理論講授層面。雖然教師采用多媒體授課,但從本質(zhì)上來看還是以教師單一講授為主,以教材為中心,以課件為主要內(nèi)容,學(xué)生仍處于被動接受的狀態(tài),不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,從而影響課程的教學(xué)效果。
3.教學(xué)過程重理論輕實踐,不利于學(xué)生的全面培養(yǎng)
種子市場營銷學(xué)的特點決定了該課程應(yīng)突出實踐教學(xué),實際上雖然教師在教學(xué)過程中也會穿插實際的案例進(jìn)行說明,但在實際過程中出于對理論體系和知識的連貫性考慮,就會安排更多學(xué)時進(jìn)行理論講授,而對于實踐性較強(qiáng)的方法、技巧、策略相對來說安排的學(xué)時較少,使學(xué)生分析問題、解決問題的能力較差,不利于學(xué)生的全面培養(yǎng)。
4.考核方式單一,不利于考核學(xué)生的綜合素質(zhì)
課程考核是教學(xué)活動中不可或缺的環(huán)節(jié),通過考核達(dá)到檢驗教學(xué)成果的目的,不但便于檢查學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、督促學(xué)生系統(tǒng)地掌握所學(xué)知識,而且對于檢查教師的教學(xué)效果、促進(jìn)教學(xué)工作的改進(jìn)方面也起到了重要作用。然而,從目前的考核方式來看,課程的考核普遍采用考試形式(主要是筆試),而且客觀題多、主觀分析題少,形式上比較單一。由于對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程沒有做好監(jiān)督或考核,導(dǎo)致了大部分學(xué)生平時學(xué)習(xí)松懈,考前突擊死記硬背,考后遺忘的不良現(xiàn)象,使考試最終成為學(xué)習(xí)的目的,違背了教學(xué)的初衷,從而不利于學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。
三、基于建構(gòu)主義理論的課程教學(xué)設(shè)計
與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,建構(gòu)主義理論在教學(xué)過程中更加突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的中心地位,而教師在這一過程中處于教學(xué)引導(dǎo)地位。因此,種子市場營銷學(xué)課程的教學(xué)設(shè)計須打破過去傳統(tǒng)的以教師課堂講授為中心的模式,在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的設(shè)計要突出以學(xué)生為中心,同時加大實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,見圖1。
1.課程教學(xué)目標(biāo)構(gòu)想
建構(gòu)主義理論兼顧了學(xué)習(xí)的社會目標(biāo)和學(xué)生的個性發(fā)展,形成教育目的和形式的有機(jī)融合[4],也就是說種子市場營銷學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計既要滿足社會對專業(yè)人才的需求,同時又要滿足學(xué)生個性發(fā)展的需要?;诖?,本文認(rèn)為種子市場營銷學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)實現(xiàn)以下內(nèi)容:即通過該課程的教學(xué),幫助學(xué)生實現(xiàn)對相關(guān)種子營銷理論知識的意義建構(gòu),能夠認(rèn)識、分析種子經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)問題,從而運(yùn)用所學(xué)知識來解決實際問題,并能指導(dǎo)學(xué)生的社會實踐。
2.課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的好壞直接影響著教學(xué)的質(zhì)量。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計既要考慮到學(xué)生已構(gòu)建的知識框架(如學(xué)生的認(rèn)知能力、前期認(rèn)知程度),同時又要考慮到學(xué)生對新信息的接受與容納能力以及學(xué)生對輸入信息的反饋。市場經(jīng)濟(jì)條件下,對種子市場營銷人才的專業(yè)能力要求越來越全面,這就對課堂教學(xué)內(nèi)容提出更高的要求,而不再是簡單的教材中的基本內(nèi)容。在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下,種子市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是圍繞教學(xué)目標(biāo),將教學(xué)內(nèi)容在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并補(bǔ)充大量的必要信息。因此,在改革教學(xué)內(nèi)容過程中,要注意處理好以下內(nèi)容。(1)多渠道提高教師專業(yè)理論水平一方面通過參加國內(nèi)高水平的學(xué)術(shù)交流來擴(kuò)大教師的視野,拓展教師的知識領(lǐng)域;另一方面給予教師創(chuàng)造便利條件,讓教師親自到企業(yè)中去體驗,真實地感受實際工作中對于專業(yè)能力的要求,找出目前教學(xué)內(nèi)容中的不足,從而更有針對性地改革教學(xué)內(nèi)容,也有利于教師學(xué)術(shù)水平的提高。(2)突出實際工作崗位要求,做到學(xué)以致用按照種子市場營銷工作的具體內(nèi)容與職業(yè)能力要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,確保學(xué)生所掌握的內(nèi)容與實際崗位能力要求一致;同時,注重學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),使其具備營銷工作的基本技能。(3)注重理論聯(lián)系實際,保證理論體系的完整性從高等教育角度,一門專業(yè)課程必須要有完整的理論體系。根據(jù)種子市場營銷學(xué)課程的特點,在保證完整的理論體系的前提下,還需要有一定量學(xué)時的實踐內(nèi)容作為支撐。比如通過種子營銷工作中的案例教學(xué)啟迪學(xué)生的職業(yè)思維,促進(jìn)其經(jīng)驗性知識的形成。
3.課堂教學(xué)方法設(shè)計
在傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中,是教師主動教與學(xué)生被動學(xué)的互動過程,教學(xué)方法單一,教學(xué)效果不佳。根據(jù)建構(gòu)主義理論要求,在教學(xué)過程中要突出學(xué)生的中心地位,必須采用靈活的教學(xué)方式、方法,教學(xué)主體由過去教師如何教變?yōu)楝F(xiàn)在學(xué)生如何學(xué),使學(xué)生學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識,達(dá)到教學(xué)的目的。在實際教學(xué)過程中,注重多種教學(xué)方法的有機(jī)組合,以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。(1)理論教學(xué)法任何一項實踐工作的開展都須在一定的理論知識的指導(dǎo)下進(jìn)行,也就是說理論知識是專業(yè)能力的基石。理論教學(xué)法也就是充分發(fā)揮了課堂教學(xué)優(yōu)勢以及教師的主導(dǎo)作用,通過系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí),使學(xué)生具備一定的專業(yè)理論分析能力。同時,在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則[5],在此前提下,提高學(xué)生對專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀能力,通過多種渠道了解掌握最新營銷領(lǐng)域的理論前沿問題,不斷豐富和完善學(xué)生的理論知識。(2)案例教學(xué)法案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力中較經(jīng)典的方法,起源于二十世紀(jì)初美國哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)形式。由于案例內(nèi)容是企業(yè)在發(fā)展過程中真實的經(jīng)歷而區(qū)別于教材中理論性內(nèi)容,從而可以對理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效補(bǔ)充。因此,學(xué)生在分析案例過程中,經(jīng)歷了從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到最終解決問題的過程,最終達(dá)到提高學(xué)生解決實際問題的能力。(3)情景教學(xué)法情景教學(xué)法是教師設(shè)計一個營銷環(huán)節(jié)的場景或借助于營銷模擬軟件,將課堂變?yōu)闋I銷活動的現(xiàn)場,要求學(xué)生分別扮演場景中的各個角色。通過親身體驗角色,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)理論知識對實際問題進(jìn)行獨立分析和判斷,由學(xué)生當(dāng)評委給出成績,由教師就學(xué)生在這一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給出綜合評價,指出不足。這種方法能極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和創(chuàng)新意識。比如在幫助企業(yè)推出新品種上市這一情景中,學(xué)生可以從企業(yè)角度向潛在客戶分析新品種的相對優(yōu)勢和所產(chǎn)生的效益最終達(dá)到銷售的目的,從客戶角度著重分析新品種可能產(chǎn)生的效益,通過討價還價達(dá)到降低成本的目的。(4)實踐教學(xué)法實踐教學(xué)是檢查課堂教學(xué)效果的有效手段,通過學(xué)生在實踐活動中的表現(xiàn),檢驗學(xué)生對理論知識的掌握程度。實踐教學(xué)應(yīng)包括校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)。校內(nèi)實訓(xùn)主要是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排,借助實驗室進(jìn)行專業(yè)軟件的實際操作。一方面,借助系統(tǒng)仿真軟件可以鍛煉學(xué)生處理信息的能力,如網(wǎng)絡(luò)查詢種子營銷信息,進(jìn)行網(wǎng)上的詢價、議價、最終達(dá)成交易的目的。另一方面,通過軟件的全過程操作流程,訓(xùn)練學(xué)生對市場的預(yù)測和決策能力,掌握種子營銷的技巧,了解種子營銷的賬務(wù)處理。校外實習(xí)主要是利用課外的時間,統(tǒng)一組織學(xué)生真正體驗社會實踐,主要包括兩方面。第一,市場調(diào)查。市場調(diào)查是做好一切工作的基礎(chǔ)。教師事先向?qū)W生布置調(diào)查專題,明確調(diào)查目的,通過有效的組織形式讓學(xué)生深入市場,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、搜集市場有效信息、進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析和處理的能力,最終形成市場調(diào)查報告。第二,直接向目標(biāo)客戶進(jìn)行種子營銷活動。由學(xué)校或種子企業(yè)向?qū)W生提供一定數(shù)量的商品,由學(xué)生分析潛在目標(biāo)客戶群體,最終實現(xiàn)商品的銷售,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會崗位的能力。
4.課程考核設(shè)計
科學(xué)合理的考試不僅能對教學(xué)起到反饋、調(diào)節(jié)、評價、促進(jìn)作用,而且對培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力具有重要意義[6]。因此,建構(gòu)主義理論下的課程考核應(yīng)遵循以考促學(xué)的原則,將教學(xué)過程考核與期末考核有機(jī)地結(jié)合起來,真正起到檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果的作用。(1)采用多元化的考試方式考試方式多元化,是高等教育大眾化背景下教學(xué)改革的發(fā)展方向和必然要求,更加注重考試結(jié)果的信息反饋,即教學(xué)過程中最終考核的結(jié)果是多種考核形式的綜合。一是“平時+期中+期末”方式。在這種方式下,將考試貫穿于整個教學(xué)過程。平時成績由課堂小測、課堂提問、課堂出勤等綜合評定;期中和期末成績由卷面筆試進(jìn)行評定。這種方法還是沿用了傳統(tǒng)的考核方法,綜合成績主要是由筆試成績構(gòu)成。二是“調(diào)查報告+期末”方式。在這種方式下,通過撰寫調(diào)查報告,考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識獨立完成專項調(diào)查的能力,并用以考核學(xué)生對理論知識點的掌握情況,根據(jù)調(diào)查問題的設(shè)計、完成情況給出成績;期末成績?nèi)杂晒P試成績構(gòu)成。這種方法既考查了學(xué)生對課程的掌握情況,同時也鍛煉了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。三是“平時+課程論文”方式。在這種方式下,平時成績主要由課堂作業(yè)、案例分析、學(xué)生互評等方式綜合評定;以課程論文形式作為課程考核的最終形式,通過專業(yè)論文的撰寫,一方面提高了學(xué)生的專業(yè)分析能力,另一方面為寫畢業(yè)論文奠定一定的理論基礎(chǔ)。(2)加大平時成績所占比例如前所述,平時成績可以采用課堂討論、作業(yè)、出勤、論文等形式的綜合,從多方面、多角度對學(xué)生進(jìn)行綜合的評價。因此,只有加大平時成績在綜合成績中的比例,才能實現(xiàn)對學(xué)生的綜合性、動態(tài)性的考核目的。(3)給予學(xué)生創(chuàng)造性表達(dá)的機(jī)會考試改革最重要的就是實現(xiàn)對學(xué)生的綜合評價,不僅是對理論知識的熟練掌握,更重要的是將理論知識用于實踐,能夠與他人進(jìn)行交流。教師通過開展課堂討論、課堂答辯等環(huán)節(jié)的設(shè)計,給學(xué)生創(chuàng)造自我展現(xiàn)的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,有利于促進(jìn)教學(xué)改革的發(fā)展。
5.課堂教學(xué)質(zhì)量評價
課堂教學(xué)評價是提高教學(xué)質(zhì)量不可或缺的重要環(huán)節(jié),其直接目的就是發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,促使教師不斷地改進(jìn),提高教學(xué)效果。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的課堂教學(xué)評價,應(yīng)注重學(xué)生在評價過程中的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用。因此,在教學(xué)質(zhì)量評價過程中,應(yīng)注意以下方面的問題。第一,建立以學(xué)生為主體,多方參與的綜合評價主體。綜合評價主體是包括學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)、用人單位、家長等在內(nèi)的多方參與教學(xué)評價過程的主體,從多方面、多角度對課堂教學(xué)進(jìn)行綜合評價,更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。第二,建立完善的質(zhì)量評價指標(biāo)體系。評價指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)符合建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下課程教學(xué)目標(biāo)的要求,具有可操作性,符合科學(xué)性原則。
篇4
所謂創(chuàng)業(yè)能力就是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的一種自我開發(fā)和動手實踐的創(chuàng)造能力,它是一種較為穩(wěn)定的心理范式和狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)能力是一種綜合性能力,其形成和提升離不開專業(yè)理論知識的積累和實踐技能的概括。根據(jù)創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成特點,我們可以將創(chuàng)業(yè)能力分為思維能力和經(jīng)營能力兩部分內(nèi)容。其中,思維能力是創(chuàng)業(yè)活動成功的前提和基礎(chǔ),它是創(chuàng)業(yè)者思維模式和心理品質(zhì)的總和,主要包括創(chuàng)業(yè)意識、主動學(xué)習(xí)能力、合作能力、聯(lián)想能力、創(chuàng)造能力等內(nèi)容。而經(jīng)營能力是創(chuàng)業(yè)的核心,它指的是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動所需要執(zhí)行能力和管理能力,由營銷專業(yè)能力、自我控制能力、決策能力、人際溝通和交往能力等組成。對中職營銷專業(yè)的學(xué)生而言,要想實現(xiàn)順利創(chuàng)業(yè)就必須將所學(xué)知識靈活運(yùn)用,做好市場推廣工作。但與此同時,中職院校市場在對營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時仍存在著一些瓶頸,嚴(yán)重影響了創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升。具體來看,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2.1思維能力方面
①創(chuàng)業(yè)意識。受傳統(tǒng)教育理念和意識的影響,很多中職院校在對學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育時,仍以知識灌輸為主,忽視了對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的教育和培養(yǎng),致使其創(chuàng)業(yè)意識和觀念淡薄,嚴(yán)重影響了其創(chuàng)業(yè)教育的最終質(zhì)量。另外,與其他專業(yè)相比,營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)選擇較多,畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意愿度較低。同時,一些家長基于就業(yè)安全性考慮,不愿孩子承擔(dān)過高的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,因此不支持畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。②創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。當(dāng)前,中職營銷專業(yè)的學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)靈感和創(chuàng)意,即使具備一些可利用的資源也無從下手,不知從哪方面做起,創(chuàng)業(yè)依賴性較強(qiáng),無法獨立應(yīng)對創(chuàng)業(yè)中遇到的種種難題。同時,畢業(yè)生的自我約束能力和自主解決問題的能力較差,無法直面創(chuàng)業(yè)挫折和壓力,一旦遇到摧折就容易一蹶不振,喪失創(chuàng)業(yè)信心,甚至中途放棄,造成資源的極大浪費(fèi)。此外,隨著畢業(yè)生中獨生子女比例的不斷升高,新一代畢業(yè)生多存在創(chuàng)業(yè)心理不成熟、合作意識淡薄、競爭力不強(qiáng)等問題,無法適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)的實際發(fā)展需要。
2.2經(jīng)營能力方面
①師資隊伍匱乏。當(dāng)前,很多中高職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育時,常因?qū)I(yè)師資力量不足而影響了其創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程。究其原因,主要是教師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足,無法做到理論知識與實踐創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,授課效果不理想。此外,學(xué)校在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時,單純采取照本宣科的授課模式,授課針對性和專業(yè)性不強(qiáng),無法有效提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。②創(chuàng)業(yè)環(huán)境。通過分析當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn)目前中職院校的內(nèi)外創(chuàng)業(yè)環(huán)境不容樂觀。一方面,受學(xué)?,F(xiàn)有資源條件的限制,很多中職院校沒有能力建立起自己的創(chuàng)業(yè)基地和校外實習(xí)實訓(xùn)基地,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育缺乏有力的物質(zhì)基礎(chǔ);另一方面社會對畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)仍保持懷疑和觀望態(tài)度,國家政策性和資金扶持力度不足,同時很多企業(yè)不愿為學(xué)校提供相關(guān)項目支持,創(chuàng)業(yè)教育難以順利開展。③課程整體設(shè)計。目前,一些中職教師在創(chuàng)業(yè)教育能力的認(rèn)知上存在問題,無法充分理解創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)和方向,在進(jìn)行課程設(shè)計時無法立足當(dāng)前市場需求,以市場為導(dǎo)向,做到創(chuàng)新能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計的完美融合。另外,有些中職院校在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時,將其教育定位于課堂教育,不重視對學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉,不利于其創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升,違背了創(chuàng)業(yè)教育的初衷。
3中職學(xué)校市場營銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式
3.1創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)
①創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)對于提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力具有十分重要的意義。一方面強(qiáng)化和提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識可以使其更好地適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)形勢的變化,激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)興趣;另一方面創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)還可以有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力水平,使其將所學(xué)知識更好地運(yùn)用至創(chuàng)業(yè)實踐當(dāng)中,提高其創(chuàng)業(yè)成功幾率。另外,教師在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時還可以將學(xué)生的興趣特長與其創(chuàng)業(yè)方向結(jié)合起來,激發(fā)起創(chuàng)業(yè)積極性和主動性,增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)信心和勇氣。②創(chuàng)業(yè)品質(zhì)素養(yǎng)。學(xué)??梢宰詫W(xué)生入學(xué)之初就開展創(chuàng)業(yè)了解和認(rèn)知教育,使其了解最新畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)政策,樹立科學(xué)的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀,增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)信心,提升其創(chuàng)業(yè)意愿度。另外,學(xué)校還可以組織一些創(chuàng)業(yè)項目實踐的方式,使學(xué)生親身體驗和感知創(chuàng)業(yè)教育,認(rèn)識到提升創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的必要性和意義。另外,學(xué)??梢越M織講座和研討會,向?qū)W生介紹和分析一些大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功案例。
3.2經(jīng)營能力培養(yǎng)
①師資隊伍建設(shè)。師資隊伍建設(shè)的質(zhì)量直接影響著創(chuàng)業(yè)教育的最終質(zhì)量。因此,中職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育的同時,還必須做好師資隊伍建設(shè)工作,加強(qiáng)教師人才培訓(xùn)力度,通過組織多種形式的主題培訓(xùn)活動,有效提升教師的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為,并針對其中存在的問題,提出科學(xué)的的解決方案。另外,學(xué)校還可以采用聘請一些既有實際管理和創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)驗的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)投資家等擔(dān)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的兼職教師,以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的師資力量。②創(chuàng)業(yè)環(huán)境。良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是保證創(chuàng)業(yè)教育成功的關(guān)鍵。因此,學(xué)校必須積極利用各方面的優(yōu)勢資源,加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立校外實訓(xùn)基地,并通過校企合作的方式對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理和行為進(jìn)行分析和研究,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育課程體系,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生廣泛開展創(chuàng)業(yè)實踐。另外,學(xué)校還可以通過申請資金支持和幫助的方式,向政府申請一定數(shù)額的創(chuàng)業(yè)教育資金,保障其創(chuàng)業(yè)教育活動的順利進(jìn)行。③課程整體設(shè)計。創(chuàng)業(yè)教育是一項系統(tǒng)工程,高職院校營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育要把培育具有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)技能的人才作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo),納入到人才培養(yǎng)方案的設(shè)計中。人才培養(yǎng)模式的改革就意味著課程體系的改革。在營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培育過程中,要求能在每門課程的實訓(xùn)教學(xué)工作中,都強(qiáng)化學(xué)生經(jīng)營自己、管理他人的實踐。另外,還應(yīng)形成一套完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《創(chuàng)業(yè)管理入門》、《商務(wù)溝通》、《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》、《創(chuàng)業(yè)社會常識》、《團(tuán)隊訓(xùn)練》、《創(chuàng)業(yè)心理和技能》等基礎(chǔ)課程,為學(xué)生擁有良好的創(chuàng)業(yè)思維能力打下基礎(chǔ)。
篇5
(3)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,缺乏雙師型教師隊伍。由于市場營銷實踐性教學(xué)的目標(biāo)是將理論基礎(chǔ)知識通過實踐的形式得到運(yùn)用,這必然要求教師既熟知市場營銷的理論知識,還要熟悉實踐操作過程,并能指導(dǎo)學(xué)生參與實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。但是從目前來看,高校市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師基本很難達(dá)到理論知識與實踐經(jīng)驗兼?zhèn)涞囊蟆?/p>
(4)缺乏科學(xué)的實踐教學(xué)的考核體系,由于實踐教學(xué)模式傳統(tǒng),考核體系缺乏一個明確的標(biāo)準(zhǔn),基本是形式化的考核。
二、校園商業(yè)活動的形式
校園商業(yè)性活動,是指與校園內(nèi)學(xué)生直接或間接聯(lián)系的有學(xué)生參與的商業(yè)性活動,其一般以盈利為直接目的。主要可以分為以下幾個類型:
(1)展示型的商業(yè)展銷:主要針對的是以產(chǎn)品銷售為目的的商家。
(2)學(xué)?;顒淤澲蹋簽閷W(xué)校的體育、晚會等類似的活動達(dá)成贊助協(xié)議提供贊助的費(fèi)用。
(3)培訓(xùn)講座:主要針對各類英語、計算機(jī)等方面培訓(xùn)的商家,在學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)講座,為招生做宣傳。
(4)校園海報、DM廣告雜志、宣傳單頁發(fā)放為促銷活動做宣傳。
(5)巡回式校園宣講會,這種對于影響力知名度較大的商家適合,在不同的學(xué)校進(jìn)行巡回式校園宣講會。
(6)企業(yè)形象和文化宣傳:在學(xué)校舉辦一些校內(nèi)的贊助或者招聘活動,實習(xí)模式往往能夠讓企業(yè)在學(xué)生的心中有一定的定位。
(7)兼職活動(包括創(chuàng)業(yè)、家教、送餐、做服務(wù)員等)。對于營銷專業(yè)的學(xué)生來說,校園的商業(yè)活動是他們一次很好的實踐機(jī)會,是一次接觸企業(yè)的好機(jī)會,是一次把課本上的理論知識與營銷實戰(zhàn)結(jié)合的好機(jī)會。問題在于如何利用這些校園商業(yè)活動為營銷的學(xué)生設(shè)置實訓(xùn),發(fā)揚(yáng)校園商業(yè)活動有利方面,避免不利的方面。
三、校園商業(yè)活動中的市場營銷實踐教學(xué)模式及考核體系構(gòu)建
1.校園商業(yè)活動中的市場營銷實踐教學(xué)模式
企業(yè)經(jīng)營的不確定性、人際關(guān)系的復(fù)雜性、市場競爭的激烈性、工作壓力與挑戰(zhàn)是軟件情景模擬難以做到的,所以市場營銷課程實踐環(huán)節(jié)需要的是在真實環(huán)境下的親身經(jīng)歷。校園商業(yè)活動為市場營銷課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供了真實環(huán)境。校園商業(yè)活動中的市場營銷實踐教學(xué)可以按照以下幾個步驟實施:
(1)選擇好能夠進(jìn)行市場營銷實訓(xùn)的校園商業(yè)活動資源。從市場營銷課程實踐目標(biāo)分析,學(xué)生在參與商業(yè)活動過程中,營銷環(huán)境分析能力、市場調(diào)查分析能力、客戶需求分析能力、活動方案策劃能力、商務(wù)活動談判能力、財務(wù)管理預(yù)算能力、快速應(yīng)變能力要得到鍛煉、積累和提升。那么就選擇可以鍛煉學(xué)生上述能力的商業(yè)活動資源。例如,校園超市要引進(jìn)鮮花這個商品,那么就可以讓學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查,通過市場調(diào)查的實踐活動,鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查分析能力,并將結(jié)果運(yùn)用于校園超市,真正做到理論運(yùn)用到實踐當(dāng)中去。
(2)建立市場營銷實踐工作小組,組織實訓(xùn)項目,成立由專業(yè)帶頭人、教師(包括企業(yè)兼職教師)的實訓(xùn)小組,每年能選擇一項固定的具體的銷售任務(wù),具體的實訓(xùn)主要由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行。
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3.因而在教學(xué)中,作為教師不能照本宣科,要帶領(lǐng)學(xué)生大膽地進(jìn)行嘗試、創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
二、訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維
美國著名心理學(xué)家吉爾•福特認(rèn)為,創(chuàng)新思維是創(chuàng)造力的核心。由于市場營銷與實際生活中的應(yīng)用很廣泛,在教學(xué)中有些內(nèi)容學(xué)生很難接觸到,如《分銷渠道》這章節(jié)的內(nèi)容,學(xué)生只有發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力,才能更加深入地理解和掌握。在教學(xué)中,教師可以讓學(xué)生互動起來,而不是照本宣科地一語帶過。在學(xué)生討論過程中,教師要循循善誘,耐心啟發(fā);討論結(jié)束時,要進(jìn)行總結(jié),以激勵每位學(xué)生。
三、教師的課后評價與思考
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(二)目前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題
1.對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)認(rèn)識和重視不夠一方面,不少高校認(rèn)為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是服務(wù)于理論教學(xué)的,所以在制定人才培養(yǎng)方案時,還是以理論教學(xué)為主,實踐教學(xué)為輔。在較少的實踐環(huán)節(jié)中,很多高校的實踐形式又非常單一,往往以案例分析和討論、模擬撰寫市場調(diào)研報告等簡單的方式實踐。另一方面,由于實踐教學(xué)特別是校外實習(xí)環(huán)節(jié)組織和實施的難度大、周期長、學(xué)生安全難以保障等客觀因素存在,高校對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)更是不加重視。這樣培養(yǎng)出的學(xué)生必然不會實務(wù)操作。
2.理論教學(xué)體系與實踐教學(xué)體系相脫節(jié)學(xué)校制訂的人才培養(yǎng)方案,往往是前幾個學(xué)期進(jìn)行理論教學(xué),最后一個學(xué)期全部安排實踐教學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)過程中,有理論沒有實踐,有實踐卻又忘記了理論。無形當(dāng)中,理論教學(xué)體系與實踐教學(xué)體系相脫節(jié),不能實現(xiàn)二者的無縫對接。
3.教師實踐能力不足和教師結(jié)構(gòu)不合理實踐教學(xué)環(huán)節(jié),要求教師具有理論知識的儲備和相當(dāng)豐富的實踐教學(xué)經(jīng)驗與能力,既能夠用理論知識解決學(xué)生面對的實踐困惑,又能夠用豐富的實踐經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生的實踐工作。但是,這種“雙師型”的教師少之又少。很多市場營銷專業(yè)的教師都是從大學(xué)畢業(yè)后直接從事教育工作的,從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作,理論知識相當(dāng)豐富,但由于沒有在一線企業(yè)工作過,實踐經(jīng)驗與能力嚴(yán)重不足。
4.實踐教學(xué)體系考核評價不規(guī)范不少教師對實踐學(xué)習(xí)的考核最終以理論、卷面成績的形式進(jìn)行,這種缺乏對實踐過程和實踐能力考核的方式是單一和片面的。有些教師雖增加了對平時工作表現(xiàn)的考核,但卻缺少關(guān)于學(xué)習(xí)能力、技能提升等方面的考核。在校外實習(xí)環(huán)節(jié)上,由于企業(yè)的因素不可能同時容納一個班級甚至多個班級的實習(xí)學(xué)生,所以往往采用分散實習(xí)的方式。分散實習(xí)更增加了考核的難度,因為不同實習(xí)企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)不一致,考核嚴(yán)格程度不同,這使得對學(xué)生的實踐考核評價無法橫向?qū)Ρ取?/p>
5.校內(nèi)實訓(xùn)投入不足,校外實習(xí)內(nèi)容表面單一由于校內(nèi)實訓(xùn)投入資金較多,效益短期內(nèi)難以體現(xiàn),市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地在人力、物力和財力投入上大多捉襟見肘。在校外實習(xí)環(huán)節(jié),由于涉及到企業(yè)的商業(yè)秘密和其它敏感數(shù)據(jù),一般合作的企業(yè)不會讓學(xué)生接觸實質(zhì)的崗位工作,如接觸客戶、營銷策劃、開拓市場等,學(xué)生只能從事一些基礎(chǔ)性的簡單工作,比如收銀、理貨、導(dǎo)購等。這種實習(xí)內(nèi)容表面單一,不能綜合有效提高學(xué)生的實踐能力。
二、構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)實踐教育教學(xué)體系的創(chuàng)新模式
(一)更新思維,深化課程改革
高職院校應(yīng)該更新思維,打破學(xué)科教育體系,減少理論教育學(xué)時,增加實踐教育學(xué)時。理論教學(xué)堅持“適度夠用”原則,減少不必要的理論教學(xué)并增加實踐環(huán)節(jié),深化課程改革,使理論教學(xué)與實踐教學(xué)的比例達(dá)到1∶1。
(二)理論教學(xué)與實踐教學(xué)體系融合,實現(xiàn)無縫對接
第一,要構(gòu)建崗位需求為導(dǎo)向的教學(xué)體系,使理論與實踐教學(xué)體系有機(jī)融合。要根據(jù)市場營銷專業(yè)特色和企業(yè)崗位需求要素來確定學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力,在這個基礎(chǔ)上制定人才培養(yǎng)方案和課程改革目標(biāo)。要注重教學(xué)的模塊化設(shè)計,根據(jù)“基本素質(zhì)模塊、專業(yè)素質(zhì)模塊、崗位所需技能模塊”標(biāo)準(zhǔn)來確定總的教學(xué)比例,也可用這一標(biāo)準(zhǔn)來確定具體課程中的理論實踐比例。第二,總的教學(xué)比例和具體課程中的理論實踐比例確定后,要設(shè)置循序漸進(jìn)的實踐教學(xué)體系,并細(xì)化每學(xué)期應(yīng)完成的能力培養(yǎng)和目標(biāo)以及對應(yīng)的具體實踐項目和內(nèi)容。
(三)深化校企合作
可以考慮把企業(yè)引進(jìn)校園,共同開展校內(nèi)銷售、實習(xí)操作,甚至可以共同開發(fā)教材、設(shè)置課程和制定人才培養(yǎng)方案,共同出資創(chuàng)建超市、營業(yè)廳等實體店,進(jìn)一步使理論教學(xué)與實踐教學(xué)體系融合,實現(xiàn)無縫對接。
三、創(chuàng)新實踐教學(xué)體系有效實施的保障條件
(一)完善人才培養(yǎng)方案人才培養(yǎng)方案是創(chuàng)新實踐教學(xué)體系的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。學(xué)校要充分認(rèn)識該專業(yè)崗位所需的實踐技能,要主動與合作企業(yè)共同完善人才培養(yǎng)方案。
(二)組建實踐教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊伍學(xué)校要培養(yǎng)更多的“雙師型”教師,并且聘請企業(yè)資深人員授課,做到“專兼結(jié)合”,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),組建實踐教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊伍。
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1當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時,沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外,還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識[2]。同時,老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會實踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實踐的教學(xué)觀念依然存在
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐,缺乏來源于社會實踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明,如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已[3]。
1.3學(xué)生對醫(yī)藥市場營銷學(xué)存在偏見
眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識,很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識,通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
2案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的作用
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨立思考和分析討論,針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上,案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時代特點,引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點,然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的實施和應(yīng)用
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型,實現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長,內(nèi)容全面,重點突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)
精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長,各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時,各小組之間也可以相互討論,取長補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵為主,對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫,成立專家組,對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價,挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時,學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計,以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制[6]。
4總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時,各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣 單位:南陽師范學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運(yùn)行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
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職業(yè)院校為夯實學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力,在教學(xué)中就要讓學(xué)生掌握好營銷專業(yè)知識,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生解決營銷實戰(zhàn)能力。為此,學(xué)校和教師就必須以市場發(fā)展為方向,努力探索,創(chuàng)新教學(xué)模式,以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的提高,適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
1.確立目標(biāo),培養(yǎng)人才
為滿足社會和企業(yè)發(fā)展的需要,我們的教學(xué)首要任務(wù)就是培養(yǎng)與夯實學(xué)生的職業(yè)能力,那么在教學(xué)上既要讓學(xué)生有扎實的營銷理論知識,更要培養(yǎng)他們能夠根據(jù)市場分析營銷問題和解決問題的實踐能力。那么我們就必須樹立起高素質(zhì)的營銷人才培養(yǎng)觀,改變教學(xué)理念,確立教學(xué)目標(biāo),把注重知識掌握、積累和注重實踐能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來。我們要把教學(xué)的質(zhì)量放在首位,由“通才教育”轉(zhuǎn)為“專才教育”,加強(qiáng)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合,使學(xué)校的專業(yè)教育邁向社會發(fā)展需求的素質(zhì)教育,進(jìn)而培養(yǎng)出適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實踐能力強(qiáng)、高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
2.利用營銷案例,提高分析實戰(zhàn)能力
把案例應(yīng)用在教學(xué)實踐中,比單純的理論教學(xué)更能吸引人,更能提高學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新思維能力。在具體教學(xué)過程中通過具體的營銷案例的分析與討論,不但能促進(jìn)學(xué)生對市場營銷學(xué)的基本原理和知識的理解和掌握,并能夠讓學(xué)生學(xué)會運(yùn)用理論知識去分析與解決市場營銷活動中的具體問題。在案例教學(xué)中,我們要因勢利導(dǎo),與學(xué)生積極互動,分析案例所反映的問題本質(zhì),努力挖掘案例中的資源價值,并注意引導(dǎo)學(xué)生研究討論問題的方向,鼓勵學(xué)生各抒己見,提出不同的見解。
3.參與式教學(xué),促進(jìn)教學(xué)相長
教學(xué)就是“教”與“學(xué)”的互動過程。因此,在教學(xué)中教師轉(zhuǎn)變角色,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的激發(fā)者和引導(dǎo)者,讓學(xué)生成為課堂的“主體”,教師的教學(xué)過程轉(zhuǎn)為“導(dǎo)”學(xué)過程。這就要求教師在課前要做好大量準(zhǔn)備工作,在設(shè)計課堂教學(xué)活動上費(fèi)一番心思,巧妙構(gòu)思,精心編排學(xué)生喜聞樂見的形式,例如營銷創(chuàng)意比賽、廣告作品展評、演講等,讓學(xué)生產(chǎn)生興趣,從而積極主動地參與我們的營銷教學(xué)活動。通過這些有趣的活動可以引導(dǎo)學(xué)生主動去思考、激活學(xué)生的思維動力,讓學(xué)生在分析與探究中找到解決問題的方法,在不斷的鍛煉和積累之中,學(xué)生的營銷職業(yè)能力就能迅速提高。參與式的教學(xué)活動,不僅豐富了教學(xué)內(nèi)容,而且學(xué)生的潛能也會充分發(fā)揮出來,學(xué)生各方面的能力也會得到相應(yīng)的培養(yǎng)和鍛煉。
4.科學(xué)考核,提高教學(xué)效果
考試的最終分?jǐn)?shù)只能證明學(xué)生對于營銷理論知識的掌握程度,而無法證明學(xué)生的營銷實踐能力和經(jīng)驗。因此,改革考核方式,對于職業(yè)院校的市場營銷教學(xué)和學(xué)生的考評來說有重大意義。作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)和書面考試仍是一些職業(yè)院校對學(xué)生們學(xué)習(xí)市場營銷這門學(xué)科的主要評估方式,但是市場營銷是實用性較強(qiáng)的學(xué)科,成績并不能全面反映學(xué)生的營銷能力的實踐經(jīng)驗。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生綜合能力做出科學(xué)合理的評價。學(xué)校可以讓學(xué)生走出校園,到社會的實際環(huán)境中參加實踐,最后教師再根據(jù)每個學(xué)生在社會實踐中完成任務(wù)的情況進(jìn)行評估,這樣的考核方式是最科學(xué)、合理的,既能改變學(xué)生厭煩的學(xué)習(xí)態(tài)度,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更能夯實學(xué)生的職業(yè)能力,提高市場營銷的教學(xué)效果。
5.加強(qiáng)校企合作,培養(yǎng)提高就業(yè)能力
構(gòu)建一套集教學(xué)、生產(chǎn)、科研三位一體的全新教學(xué)模式,能夠加強(qiáng)學(xué)生的理論知識與實踐的結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生對理論知識的運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。市場營銷教學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科,其對學(xué)生的實踐能力要求非常高,在缺乏實踐場所的情況下,學(xué)生大多只會“紙上談兵”,由于理論與實踐相結(jié)合的缺失,學(xué)生的實際操作能力和就業(yè)能力就很難得到有效的提高。而學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)與人才能力的培養(yǎng)并不一定能滿足市場發(fā)展的要求,要有效解決這一問題,只有加強(qiáng)與社會實際的聯(lián)系,以市場為導(dǎo)向,為學(xué)生創(chuàng)造更為廣闊的實踐空間,才能夯實學(xué)生的營銷職業(yè)能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,解決學(xué)生將來的就業(yè)問題。因此,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作是非常有必要的。學(xué)校可聘用企業(yè)中的營銷專家參與教學(xué),這樣企業(yè)可根據(jù)自身對人才方面的需求進(jìn)行教學(xué)與培訓(xùn),解決人才緊缺難題;學(xué)生也能從企業(yè)中成功的營銷案例獲得經(jīng)驗和能力,甚至可以參與企業(yè)的具體市場營銷活動,從中獲得鍛煉和體驗,進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平和素質(zhì),而學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也將更上一層樓,這種“一舉三得”好事,我們又何樂而不為呢?
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(二)通過一些標(biāo)準(zhǔn)將體驗式教學(xué)分成不同的體驗形式。
體驗要先設(shè)定一個“主題”,體驗式營銷是從一個主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這一主題,體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。對于體驗式教學(xué)也可以通過設(shè)定不同的主題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,對體驗的內(nèi)容印象深刻,做到活學(xué)活用。
二、體驗教學(xué)體系的構(gòu)成
(一)什么是體驗式教學(xué)?
體驗式教學(xué)是指教師在教學(xué)過程中,為了達(dá)到既定的教學(xué)目的,從教學(xué)需要出發(fā),根據(jù)學(xué)生思維的認(rèn)知特點和規(guī)律,引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍,以引起學(xué)生的情感體驗,呈現(xiàn)或再現(xiàn)還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在親歷過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感的教學(xué)觀和教學(xué)形式。
(二)體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較。
體驗式教學(xué)注重學(xué)生的主體參與意識、情感陶冶和實踐能力的培養(yǎng),認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該是一個以“經(jīng)歷”為主,經(jīng)歷中求“體驗”,“體驗”中再學(xué)習(xí)的過程;而傳統(tǒng)營銷教育模式主要以校內(nèi)培養(yǎng)為主,全部或部分基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及規(guī)定的實踐基礎(chǔ)訓(xùn)練完全在教室完成。畢業(yè)后才自由選擇專業(yè)方向和適合自己發(fā)展的領(lǐng)域。
(三)體驗式教學(xué)體系
1、目標(biāo)體系:在實踐教學(xué)體系中,目標(biāo)體系起引導(dǎo)驅(qū)動作用。目標(biāo)體系是各專業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求,結(jié)合專業(yè)自身特點制定的本專業(yè)總體及各個具體實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)的集合體。現(xiàn)在社會變化以及對高校培養(yǎng)人才的期望,也要求高校的專業(yè)教學(xué)計劃需定期修訂,就各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)方案、主干課程、專業(yè)核心能力和就業(yè)面向等進(jìn)行廣泛調(diào)研、反復(fù)論證,以理性的目光審視實踐教學(xué)。2、內(nèi)容體系:在整個體系中起受動作用。內(nèi)容體系是指各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過合理結(jié)構(gòu)配置呈現(xiàn)的具體教學(xué)內(nèi)容。在目標(biāo)體系引導(dǎo)驅(qū)動作用下,一方面對學(xué)生文化基礎(chǔ)知識(以必需、夠用為度,以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)重點)教育;另一方面要努力提高學(xué)生的實踐動手能力。3、管理體系:在整個體系中起到信息反饋和調(diào)控作用。管理體系是指組織管理、運(yùn)行管理、制度管理評價指標(biāo)體系的總和。4、保障體系:由師資隊伍、技術(shù)設(shè)備設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境等條件要求組成,是影響實踐教學(xué)效果的重要因素。實踐教學(xué)體系是一個有機(jī)的整體,在運(yùn)行中各組成要素既要發(fā)揮各自的作用,又要協(xié)調(diào)配合,構(gòu)成實踐教學(xué)體系的總體功能。一個完整的教學(xué)體系必須具備驅(qū)動、受動、管理和保障功能,才能有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)目標(biāo)。
三、在體驗教學(xué)中靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段
體驗教學(xué)中教學(xué)方法手段靈活多樣,一般來說,案例與實踐相結(jié)合。這里簡單的提供一種模擬銷售的體驗教學(xué)活動框架設(shè)計:
(一)展開實踐教學(xué)的思想動員。
(活動主旨)首先,讓學(xué)生感受到:今天市場充斥的產(chǎn)品差異化越來越小,假如你是銷售者,一定要讓消費(fèi)者感受到你的產(chǎn)品和別的產(chǎn)品不一樣的地方,并通過體驗參與,讓顧客盡快接受產(chǎn)品的好處;其次,通過模擬消費(fèi)者的參與,更進(jìn)一步了解銷售方所提供的各種服務(wù),讓顧客把需求和購買欲盡快與產(chǎn)品產(chǎn)生連接;再次,通過和教師設(shè)定的互動場景,讓學(xué)生親身體驗消費(fèi)者和銷售者的各種心理活動有什么不同,以期將來到社會上,應(yīng)用所學(xué)知識,為實際工作中所遇到的問題做出合理判斷和解決方式。
(二)制訂方案,為體驗教學(xué)創(chuàng)造條件。
(活動安排)安排教師模擬消費(fèi)者,學(xué)生模擬銷售者。學(xué)生可以以任何方式和任何物品向老師進(jìn)行銷售。按交易成功計算。時間從學(xué)期初開始到學(xué)期末結(jié)束,共三個月的時間。學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)評比。
(三)采用開放式體驗教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。(實際運(yùn)作)
(四)形成一套較為科學(xué)的實驗實踐教學(xué)管理、運(yùn)行、評價機(jī)制。
(活動總結(jié))學(xué)生的模擬與教師的總結(jié)缺一不可,而教師的總結(jié)更能起到讓學(xué)生進(jìn)一步理解知識與提升感觸的作用,比如學(xué)生一共用了多少種營銷方式進(jìn)行營銷?而最成功的案例是哪一個,為什么?通過實際體驗過程,教會學(xué)生市場千變?nèi)f化,把課本知識融入到自己的實際操作中才是硬道理的觀點。
四、體驗式教學(xué)結(jié)論
體驗式經(jīng)濟(jì)時代的到來,對企業(yè)影響深遠(yuǎn);同樣,體驗式教學(xué)時代的到來,也對各高校提出了更高的一要求。
(一)固化知識。
在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生通過實踐獲取直接經(jīng)驗,檢驗所學(xué)理論,鞏固和加深對所學(xué)理論的理解;同時,將理論與實踐聯(lián)系起來,通過分析和解決實際問題檢驗理論知識的掌握程度,從而發(fā)現(xiàn)新問題,誘發(fā)深層次思考,激發(fā)學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)興趣,注重學(xué)習(xí)的能動性,學(xué)生通過實踐活動進(jìn)行學(xué)習(xí),將理論知識與實際操作有機(jī)結(jié)合,在實踐過程中加深對理論知識的理解和掌握,增強(qiáng)感性認(rèn)識,既動手又動腦。
(二)培養(yǎng)技能。
從所學(xué)專業(yè)任職崗位特點和實際需要出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生實操能力。技能培養(yǎng)是實踐教學(xué)的重心和核心,也是整個教學(xué)活動的關(guān)鍵所在。以學(xué)生全面發(fā)展為本,突出學(xué)生的主體地位。在教學(xué)過程中,只有尊重學(xué)生的個體差異因材施教,才能進(jìn)一步提高教學(xué)效果。
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(二)案例教學(xué)法的步驟
1)教師搜集選取典型案例。電子電器產(chǎn)品的市場營銷課程針對的是電子專業(yè)的學(xué)生,選取案例應(yīng)盡量適應(yīng)本班學(xué)生的情況,選取電子電器產(chǎn)品相關(guān)的案例,突出專業(yè)特點。其它產(chǎn)品的案例并非完全摒棄,具有代表性,典型性,時效性的案例也可以適當(dāng)涉及。案例必須真實,可以為后續(xù)教學(xué)活動提供充分地討論空間。
2)學(xué)生自由準(zhǔn)備。課前一周,將案例材料分發(fā)給學(xué)生,學(xué)生閱讀案例及資料,搜集信息,并積極地思索,找出案例中涉及到的相關(guān)理論,初步形成關(guān)于案例中問題的原因分析和解決方案。在這個階段教師可以給學(xué)生列出一些思考題,引導(dǎo)學(xué)生有針對性地開展準(zhǔn)備工作。
3)學(xué)生小組討論。學(xué)生分組進(jìn)行討論,小組成員可以充分闡述自己的觀點,點評甚至反駁組員的觀點,并最終逐漸形成相對合理的觀點。學(xué)生交流時,教師可以旁聽,但不參與討論,不可過多參與其中,維護(hù)教學(xué)秩序,避免討論偏離主題即可。教師的中心任務(wù)是放手發(fā)動學(xué)生,充分依靠學(xué)生,引導(dǎo)全班學(xué)生參與教學(xué)活動的全過程。
4)小組集中討論。小組討論結(jié)束后,選出本組代表,發(fā)表本小組對案例的分析和處理意見,發(fā)言結(jié)束之后,接受其他小組成員的質(zhì)詢,進(jìn)行答辯。教師是組織者,是主持人,可以就各小組普遍關(guān)心的問題組織集中討論,最終匯集各小組的意見,形成較為完善的解決方案。
5)教師點評總結(jié)。學(xué)生形成較為統(tǒng)一的意見后,討論活動結(jié)束,由教師就整個教學(xué)活動進(jìn)行點評和總結(jié)。首先回顧案例討論的各個環(huán)節(jié),肯定學(xué)生在教學(xué)活動中的積極態(tài)度,其次點評各小組準(zhǔn)備、討論、答辯過程中的表現(xiàn),提出不足及補(bǔ)充意見,最后安排學(xué)生自省,課后總結(jié)自己的收獲。
(三)教后反思
教師就整個教學(xué)過程中學(xué)生與教師的表現(xiàn)進(jìn)行整理,提煉教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn),深化教師對案例教學(xué)法的理解,把自己對案例教學(xué)法的理解從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
二、任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法就是教師根據(jù)教學(xué)要求提出一個個具體的"任務(wù)",學(xué)生在完成"任務(wù)"過程中達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法適用于學(xué)習(xí)實踐性和操作性較強(qiáng)的知識和技能。教師由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲗?dǎo)者,幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)需求來學(xué)習(xí)知識,將營銷理論活學(xué)活用。
(一)任務(wù)驅(qū)動法的優(yōu)點
1)有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。采用任務(wù)驅(qū)動法進(jìn)行教學(xué)活動,擺脫了課本的約束,學(xué)生完成任務(wù)過程中激發(fā)出眾多的靈感與興趣,由被動地要求完成任務(wù)到自己想要完成任務(wù)。隨著一個個任務(wù)的完成,成就感、自信心逐步建立起來。
2)有利于提高學(xué)生的分工合作意識,提高職業(yè)技能。任務(wù)驅(qū)動法需要學(xué)生分組,將任務(wù)分解到每個組員,組員需要獨立完成自己的任務(wù),組員之間也需要進(jìn)行交流合作,由組長分配協(xié)調(diào)。教學(xué)的過程充分地調(diào)動了學(xué)生的主動性,強(qiáng)化了團(tuán)隊意識。任務(wù)驅(qū)動類似于現(xiàn)代工廠的生產(chǎn)模式,接受訂單,完成訂單,有助于學(xué)生提前了解職業(yè)需求,進(jìn)入工作狀態(tài)。
3)有利于提高學(xué)生搜集和整理資料的能力。為完成任務(wù),學(xué)生需要通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等途徑搜集查找相關(guān)資料數(shù)據(jù),任務(wù)完成后需要根據(jù)調(diào)查實驗結(jié)果整理數(shù)據(jù),撰寫報告,對提高學(xué)生搜集和整理資料的能力有一定的幫助。
(二)任務(wù)驅(qū)動法的步驟
以市場需求調(diào)查為例,組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。
1)提出任務(wù)。教師講解調(diào)研的基本方法和步驟,市場調(diào)查問卷的設(shè)計方法、基本格式、組成要素,提出任務(wù):就手機(jī)的市場需求情況進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)需要,將學(xué)生分為若干組,每組6~8人,每組安排組長1名,調(diào)研范圍,具體內(nèi)容由學(xué)生自行選擇。三周內(nèi)確定方案并實施,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)撰寫調(diào)查報告。
2)完成任務(wù)。第一周,學(xué)生搜集資料,確立調(diào)研范圍及方案,完成調(diào)查問卷的設(shè)計,交于教師進(jìn)行中期檢查。第二周主要進(jìn)行實際調(diào)研,實踐中完善方案。最后一周,整理問卷,匯總數(shù)據(jù),撰寫報告。有些組選擇以年級為單位進(jìn)行調(diào)研,有些組以專業(yè)為單位進(jìn)行調(diào)研,有些組在社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,還有的在手機(jī)賣場進(jìn)行調(diào)研,學(xué)生們都通過自己的努力獲得了第一手的資料。即使是都在校內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,由于問卷內(nèi)容的不同,數(shù)據(jù)分析思路不同,同學(xué)們得出了各自不同的結(jié)論。
3)點評總結(jié)。各小組派代表將自己的調(diào)研情況進(jìn)行簡要地說明,展示問卷,總結(jié)從問卷中得到的相關(guān)結(jié)論。其它組成員自由提問,進(jìn)行答辯與互評。教師總結(jié),肯定學(xué)生表現(xiàn),指出不足及改進(jìn)方法,對評選出的表現(xiàn)突出的小組和個人進(jìn)行獎勵。
(三)教后反思
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1.1專業(yè)性更強(qiáng),學(xué)生更拔尖。
因為物流市場營銷這一門學(xué)科,具有很強(qiáng)的操作性和實踐性,所以對學(xué)習(xí)的要求也很高,需要學(xué)生時常分析和歸納總結(jié)學(xué)習(xí)過程中和工作中所需要的知識以及技能,并且加以熟練。教師需要將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)與工作崗位的要求相結(jié)合,形成針對性的教學(xué)方法,這樣課程能更快速的提高學(xué)生的技能,而且方便于實施。
1.2能夠培養(yǎng)專業(yè)性創(chuàng)新型人才。
理實一體化教學(xué)模式以學(xué)生為主體,在物流市場營銷可以完全體現(xiàn)出學(xué)生的個性,擺脫以往“一個模子”的教學(xué)方式。豐富的理論知識,親身的動手體驗,滿足了學(xué)生對物流市場營銷的好奇心,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的潛能,提高創(chuàng)新能力。
二、一體化教學(xué)模式在物流市場營銷教學(xué)中存在的問題
師資薄弱導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低。對物流市場營銷學(xué)科,年紀(jì)較大的教師主要采用的是理論教學(xué),實踐教學(xué)模式缺乏,這違背了理實一體化教學(xué)模式的原則。而年輕的教師,有著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,但缺乏實踐經(jīng)驗。還有一類教師,是來自于企業(yè),這一類教師有著豐富的實踐經(jīng)驗,但是缺乏教學(xué)經(jīng)驗。因此院校的教師團(tuán)隊存在一些漏洞,教師團(tuán)隊一日不得完善,學(xué)生的進(jìn)步之日可謂遙遠(yuǎn)。站在院校的角度,對物流專業(yè)的學(xué)生,物流市場營銷這一門課程是專業(yè)必修課,在某些院校,它還是學(xué)位課,重中之重。物流市場營銷講究的除了理論,還講求實踐者的能力以及經(jīng)驗。一味地在校園里,在課室中給學(xué)生灌輸知識,學(xué)生也難以理解。學(xué)好這一門課的捷徑便是校企合作,一方負(fù)責(zé)賦知識,另一方負(fù)責(zé)予經(jīng)驗,可是這存在學(xué)校與企業(yè)之間的合作不夠緊密,力度也不足。院校一心想培養(yǎng)出本校心目中的理想人才,便在校內(nèi)建造實訓(xùn)營,可是這始終是模擬的,學(xué)生終究不能進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí),不能到真正的場地上實踐,所以學(xué)生培養(yǎng)出來的能力還是有差距的。
三、一體化教學(xué)模式在物流市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
3.1完善課程的考核機(jī)制。
物流市場營銷這一門課程強(qiáng)調(diào)的不僅僅是理論知識,那么考核機(jī)制也不能只是專注于卷面上的考試??己藢W(xué)生的學(xué)習(xí)成果,比如:“百分制”考核機(jī)制,平時學(xué)習(xí)成績占30%,卷面考試成績占30%。實踐考試成績占40%。這樣的百分制考核對教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置具有很大的指導(dǎo)作用。該模式增強(qiáng)了考核的公平性和全面性,監(jiān)督了理實一體化教學(xué)模式的實施,督促學(xué)生自覺學(xué)習(xí)。
3.2提高教師自身的教學(xué)水平。
缺乏實踐經(jīng)驗的教師可深入到企業(yè)中實踐學(xué)習(xí)或者定期地進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),了解企業(yè)真正需要的人才類型、崗位的規(guī)范操作以及職業(yè)道德要求。除此之外,教師還需要掌握最新的崗位知識與技能,幫助學(xué)生提高相應(yīng)法技能,增加就業(yè)機(jī)會。
3.3加強(qiáng)校企合作。
如:物流在學(xué)生眼中簡單地說便是學(xué)生每天接觸的快遞,可是,這些都是表面上的東西,想要深入地了解什么是物流,什么是物流市場營銷,還需要把學(xué)生帶到企業(yè)當(dāng)中去學(xué)習(xí),去了解。如果把學(xué)生放進(jìn)京東商城,學(xué)生就會了解到當(dāng)中的運(yùn)作情況。如果把學(xué)生送進(jìn)聚美優(yōu)品企業(yè)中學(xué)習(xí),學(xué)生就會清楚海外購以及極速免稅是如何利用物流進(jìn)行銷售。在企業(yè)當(dāng)中能學(xué)習(xí)到的知識真的是包羅萬象,而學(xué)校是不能給予的。校企合作還可以汲取國外學(xué)工結(jié)合的方法,其中的道理是一樣的。如:德國的“雙元制”職業(yè)教育,目的為的是應(yīng)用,基礎(chǔ)便是理論知識。我國的校企合作也可以如此,教學(xué)的過程是在企業(yè)與院校雙方交替進(jìn)行,共同培養(yǎng)物流市場營銷的應(yīng)用型人才,就是部分學(xué)院制的職業(yè)教育形式。學(xué)生在完成基礎(chǔ)的理論知識后,就可到企業(yè)跟師傅學(xué)習(xí),一邊在企業(yè)做工一邊接受師傅的教導(dǎo),另一邊又在院校中進(jìn)行相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),總之,做工與學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。企業(yè)派出專業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校協(xié)商開設(shè)物流市場營銷專業(yè)課程,并與在校教師交流互相傳授經(jīng)驗。
3.4改革教學(xué)方法。
一是角色扮演法,將學(xué)生分為若干小組,每組10個人,每一小組代表一間物流公司,每一位隊員擔(dān)當(dāng)不同的角色,如總經(jīng)理、策劃員、客服人員、市場調(diào)查人員、銷售員、財務(wù)人員等。每一組都必須完成一下的任務(wù):公司的名稱、商標(biāo)的設(shè)計、市場狀況調(diào)研、公司經(jīng)營的項目、市場定位與細(xì)分、消費(fèi)者行為分析和營銷策略等。最后每個小組上交一份完整的綜合的策劃書,再站在臺上向班上的同學(xué)推介并解釋細(xì)節(jié),并且臺下的同學(xué)進(jìn)行提問,由臺上的同學(xué)作答。最后,教師就對每個小組的方案進(jìn)行點評。角色扮演的教學(xué)方法不僅讓學(xué)生感受課堂上活躍輕松的氛圍,并且能培養(yǎng)學(xué)生的自主決策能力、思考與創(chuàng)新能力以及觀察能力。二是案例分析法,這將是以社會上實際存在的企業(yè)為例子進(jìn)行剖析,教師搬出例子,鼓勵學(xué)生積極思考、積極參與討論。例如在物流市場分析跨國企業(yè)的營銷環(huán)境,令學(xué)生自主收集國際營銷文化環(huán)境的相關(guān)資料并自主整合,得到初步的觀點。在堂上以辯論賽的形式進(jìn)行案例的討論,挖掘?qū)W生課堂上的積極性,教師最后會對整個過程以及學(xué)生所做的案例分析進(jìn)行講評。
【參考文獻(xiàn)】