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組織與管理論文實用13篇

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組織與管理論文

篇1

其次,殘疾人職業培訓未能開展起來。助殘機構的培訓,與就業機會缺乏銜接。以推薦方式對培訓者進行就業安置,效果并不好,如,鼓樓區愛心助殘協會,成立四年來,僅僅推薦成功5名殘疾人到企業工作。殘疾人就業難,是社會問題,民間助殘機構幫助解決殘疾人就業,重點是培育他們的就業能力。但多數機構的培訓,只能作為康復訓練,如串珠子、烙畫等,不能視為就業培訓,缺少系統的與培訓相配套的就業扶持計劃。

再次,機構籌款能力弱,缺乏造血功能。助殘機構的資金來源有以下途徑:會費、社會捐贈、服務收費、政府補貼等。目前,社會捐助的動力不大,政府的補貼有限,助殘機構籌資面窄,造成資金來源渠道不暢,嚴重制約助殘項目的開展。

二、關于專業知識的反思

(一)入駐組織正式化還是非正式化

在培育中心實習期間,感受最深的就是其針對各個入駐和想要入駐機構的組織的繁忙工作。社會組織在進入孵化后會接受領導力培訓,接觸NGO、社會組織、公益等新知識點,可以開闊視野,知道自身未來的發展方向。加上一些個別化的輔導,在專業化的道路上就能夠再推進一步。在結束培育后,社區機構開始能獨立運作,不需要培育中心,也不需要街道等的幫扶就能擴大規模,好好經營下去。在實習中我注意到,其實入駐培育中心的組織并不都是愿意接受培訓的。如愛心媽媽關愛團,她們都是閑暇時間為下崗職工兒女獻愛心的小組織,并不想要進行復雜的項目管理、檔案登記等,這樣反而成為了她們的負擔,也違背了她們參加培育中心的初衷,這個矛盾一直難以有效調和。嚴謹的社會組織評估方法對普通愛心組織是標準化的過程還是負擔值得仔細考量。

(二)社會組織是關注培育還是具體實踐

可以預見,社區是一個復雜的場域,涉及到人與人的交往,社區工作再深入,也只是提供了一個社區發展的平臺,社區能否獲得真正發展還有待于社區政策的貫徹落實、社區工作者的體恤慰藉與思路發展創新、社區居民的參與意識提升和思維方式轉變。拿助殘組織來說,愛德關注的更多的是如何建立與發展起具有典型效應的社區組織,至于社區組織在社區內具體的服務方式、志愿者管理、財務管理等只能給予宏觀層面的培育,真正的執行情況和執行效果都應是由社區機構的工作人員具體承擔的,培育內容是否應該更深入細致,包括涉及政府政策法規的學習、人員的具體實務技巧掌握、項目過程評估方法等,是需要進行現實考慮的。

篇2

1.3施工組織設計編制質量差。有些施工單位不懂得施工組織設計在施工過程中的作用,而是寫一些各個分項目的施工工藝、隨便畫一張項目施_[平面圖、在墻上編個工程進度網絡計劃表,就意味著施工組織設計就編制好了。

1.4有些單位領導只重視技術,而往往忽略造價。很多施工單位在編制施工組織設計時,只片面重視工程施工中各分項工程技術環節的問題,缺乏全面考慮與工程造價有關的工作內容,這樣一來容易造成工程在竣工結算的時候,缺少技術資料而受到經濟損失。從以上四個方面,可以反映出施工組織設計對于工程施工安全運行的重要性,施工單位要從全局出發,認真組織專業技術人員,根據施工現場具體條件來擬定施工方案,科學安排施工進度,合理進行現場布置和設備展開;把設計與施工、技術與效益、前方與后勤、施工單位全局活動與具體施工組織等環節聯系起來;把整個工程施工中的各個單位、各個部門、工程各階段、各個分項目之間的關系協調好;做到各單位、各部門相互密切配合,人盡其力、物盡其用,優質、低耗、高效地取得良好的經濟效益和社會效益。為了對建設項目整體投資有一個良好的控制,應該從整個工程的每一個環節開始,嚴格按施工程序、從面到點進行全面有控制。

2、施工組織設計的編制原則和特點

2.1編制施工組織設計應該掌握的三個原則:一是結合工程實際原則;二是權威性原則:也就是在工程備料、配備機械設備及實施的施工方法中,要嚴格執行經過審批的施工準備工作文件;三是優中選優原則:凡編入文件的各種施工方案,必須進行技術經濟分析,從中選擇最優方案。

2.2施工組織設計可分為總體和單體兩種。總體施工組織設計指的是實施建設項目總體戰略部署,對工程建設項目起到總體控制作用。而單體施工組織設計指的是對單一工程項目施工的戰術安排,對工程建設項目起重要作用。

2.3工程施工過程必須有充足的資金作保障。從工程開工破土起,隨著施工的全面展開,資金就要不斷地陸續投入。就資金的用量而言,施工階段所需資金最大。施工階段是最復雜的階段,根據工程設計要求,施工階段要解決的根本問題是現場工程實體的施工進展。因此,開工以前的各項工作,比如規劃、設計以及招標等一些有關的前期工作做得如何,這些工作都要在施工階段主觀或客觀地接受考驗,前期各準備工作中隱藏的問題會大批地涌現出來。因此,在施工階段,若不能較好地處理各項問題,工程項目的整個質量就很難保證,施工進度就會減緩而延誤工期,項目費用投資就會失去控制。

3、施工組織設計編制工作要點

3.1熟悉工程概況。因為建筑工程有它各自的特點,每個工程項目都有它特有的使用功能,所以就有不一樣的結構特點和裝飾特點,不同的建筑面積、層高、施工工藝及材質。有些作用相同的建筑工程,在建筑技術水平、建筑標準和建筑等級上也有差異。常常會受天氣、不可抗力、地質、水文等自然現象的影響,因此必須要熟悉工程的概況,做到心中有數。

3.2施工前做好充足的準備。

3.2.1設計藍圖接到后,要組織相關人員熟悉圖紙,記錄好76CHUANGXINKEJI2014.08圖紙會審資料,留下存檔以備用。

3.2.2組織人員、機械、工具,并組織部署施工現場。

3.2.3組織施工所需材料進場,做好原材料取樣、試驗及砼、砂漿配比工作。

3.2.4做好施工抄平放線工作,提前做好破土開挖的準備。充分、具體的做好這些工作,不僅可以提高工程的質量和工期,還可以降低工程造價。

3.3施工組織設計與工程效益的關系

3.3.1工程預算定額。工程預算定額指的是規定消耗在質量合格的單位工程基本構造要素上的人工、材料和機械臺班的數量標準;它是計算建筑工程、安裝產品價格的基礎。這里所講的基本構造要素,主要指的是分項工程和結構構件。預算定額按工程基本構造要素規定勞動力、材料和機械的消耗數量,以滿足編制施工圖預算、規劃和控制工程造價的要求。預算定額是編制地區單位估價表、編制施工組織設計、工程結算、施工單位進行經濟活動分析、編制概算定額、編制招標標底、投標報價的依據和基礎,目前施工企業中機械裝備、合理的施工工期、技術工藝、勞動人員的組織為各個分部分項工程消耗量編制的基礎。

3.3.2工程造價與施工組織設計二者關系密切。施工組織設計所涵蓋的內容:工程概況、現場條件分析、施工總平面圖的布置、施工方案和施工技術工藝要求、工期計劃等。編制一個科學合理的施工組織設計,才能保障工程質量和安全措施及工程預算指標。為了保障工程質量,滿足甲方使用及T期要求,仍需控制投資、降低工程造價成本、完善施工方案和技術工藝。

3.3.3施工組織設計不僅是生產經營過程中的指導性文件,在編制工程造價中也是極為重要的根據。施工單位工程開工前,要求施工安全、技術質量、材料設備、財務計劃和工程造價的部門人員需認真熟識圖紙、實地勘察,研究各項技術經濟指標。工程造價人員一般都屬于施工組織設計的編寫小組成員,這是企業的經濟利益所決定的。因此,在企業內部工程造價人員不僅要懂技術、懂政策、還要懂法律法規,這樣才能提高企業經濟效益,編制好施工組織設計,也會避免T程決算中的經濟糾紛。

篇3

中職專業課程方案和課程標準確定后,為學生提供優質教材,便成為體現課程理念、提高課程質量的重要方面,教材編寫團隊的課程思想、人員組成、作用發揮等是教材質量高低的決定因素。

中職“專業課程綜合化,理論與實踐一體化”的項目教材是以工作任務為中心,是跨學科的,一個項目總需要多學科知識和多種技能教育管理論文,因此,開發專業項目課程、編寫項目教材需要優選多學科、多類型人才,包括學科專家、技術專家、實訓教學研究人員、課程專家、教育學與心理學研究人員等,集各位專家的長處,各類專家各負其責,共同編寫每個項目及其中的每個工作任務,打破一本教材幾個人編寫、每位編寫人員各編若干章節的傳統編模式。無論是編寫成套教材,還是編寫單本教材,都要組成一個團隊,其中,有一位領銜人和若干名成員。

一、領銜人

領銜人應是具有組織管理能力、掌握專業知識的職業教育課程專家。領銜人從學術和理念上把握教材的方向,要將先進的、切實可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團隊共享,帶領大家共同提高,建立起高效的指揮系統、信息系統、評估診斷系統和反饋系統教育管理論文,有效地組織教材培訓和教材使用實驗論文服務。可聘請全國職業教育著名專家對教材的編寫理念、研制方法與程序等進行指導,使教材體現現代職業教育教學和學習理論,提高教材質量和可信度。

領銜人既要領導編寫團隊認真研讀專業課程方案與課程標準,更要基本統一團隊編寫中職專業教材的指導思想。中職專業教材除具有學術性、知識性、科學性、思想性、生活性、工具性、權威性外,更要突出以下幾個方面。

1、系統的項目課程,真正意義上的“理實一體化”教材

教材要充分體現理論教學和實踐教學一體化。以能力為線索,以“項目”為載體組織課程內容,以科學的行動過程呈現項目,由實踐整合理論,切實落實“做中學”的教育思想。在結構體系上,由工作任務分析確定專業課程方案和設計教材框架。

企業的產品和設備是各種各樣的,企業的實際工作也是龐雜的。在企業某一職業的林林總總的工作任務中,總包括若干項基本操作要素,把這些要素提煉出來教育管理論文,進行科學地優化組合,便成為該職業的基本工作項目。為了提高學生就業的針對性和綜合職業素質,完成從學生到生產一線技能性人才的轉變,還應有一些實際工作項目。基本工作項目和實際工作項目組成該職業的項目系統,如果掌握了這些項目就能勝任該職業的工作論文服務。由此產生的面向工作領域的項目課程的工作項目,多數并不是真實工作中的工作項目,而是加工后的工作項目。工作項目多數源于職業工作,又高于職業工作。在每一個工作項目中,還可以有若干個工作任務或訓練課題,其中,既包含工作技能與技術要領,又蘊含相關知識。

項目課程教材中的知識負載,其實是工作任務選擇設計的自然結果。要全面分析本專業工作領域需要哪些系統的理論知識,將現實工作需要的知識教育管理論文,根據工作任務的需要編入相關課程相關項目的相關工作任務;為中職學生職業生涯打基礎、添后勁的知識,也應根據其與工作任務的關聯性有機地編進相應工作任務。這兩類知識,都要科學地、系統地融入項目課程系統的各個工作任務中。

2、研究性學習課程教材,充分體現學生的主體性

課程教材最終要落實到學生身上,所以編寫教材要體現學生的主體地位,以學生為中心,以學生發展為本,使學生自主、自覺、更快、更好地發展。要注重教材在使用過程中的研究性,一是教材內容的呈現要逐步過渡到以學生自主學習為主的項目式研究性學習,二是留有足夠的空間讓授課教師進行二次開發。教材不僅“導”學生,還要“導”教師,讓教師更好地“導”學生。

教材要把握中職生的特點論文服務。根據多元智能理論,人的各種能力發展是不均衡的,是有差異的。一般來說教育管理論文,中等職業學校學生的思維形式多趨于表象性,他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對較弱。因此,在編寫教材時,應充分考慮中職生的認知特點,遵循他們的技能與心智發展規律,采用積極有效的方法,引導他們自發地掌握技能、學習知識,逐步提高他們的綜合思維能力。實踐證明,直觀性強的教材受到中職學生的歡迎。教材的直觀性表現在:第一,使用形象化的文字來描述事物,注意回避難以理解的理論闡述,對于以定義形式出現的概念,盡可能用經驗(實例)加以驗證式說明,以幫助學生理解和掌握。第二教育管理論文,使用圖表、圖象、錄象、計算機模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現形式。第三,內容編排的藝術性,材料呈現的藝術性。

3、提供多種教學媒體

教材一般要提供以下教學媒體:(1)紙質教材,(2)電子光盤,(3)專題網頁資源,(4)供編寫人員及學科專家、技術專家與教材使用者互動的網站或網頁,(5)與使用者交流的專用電子郵箱等。

領銜人在編寫團隊集中研討的基礎上,形成教材編寫提綱與教材體例,并組織研制教材樣章,供編寫人員模仿與參考。

二、專業骨干教師

高素質的作者隊伍是構建品牌教材的基礎論文服務。中職教材具體的編寫工作應由學術水平高、教學經驗豐富、實踐能力強、教科研基本功扎實的專業骨干教師來做。專業骨干教師包括專業課教研人員、學科專家、學科教育專家、實訓指導教師等,大量的教材文本編寫任務應由其中的“雙師型”教師承擔,他們的文字功底應較強。有創新之師才能造就創新之生,所以參編教師應具有創新精神。

專業骨干教師,尤其是在相關課程中有多輪授課經歷的優秀教師教育管理論文,不僅擁有豐富的專業知識,而且掌握專業課程教學規律、教學特點及本專業領域的教學現狀、教學動態,能夠把握學生的需要、感受、興趣以及接受能力,注重學生的主體性和學習的過程性,能夠從學生認知水平提高和能力提升的角度對教材的編寫提出構想。在這方面,無論是課程專家還是企業專家都是無法替代的。參編教師要到生產一線進修和崗位實踐,摸清生產實踐的崗位群分布情況,弄清生產實踐的工作過程和技術要領、行業企業的標準和規范,使專業教材達到企業要求,還要認真研究相關專業的職業資格標準,使教材能夠兼顧職業技能鑒定。參編教師應不受原有課程的影響,拋開個人的利益關系,嚴格依據工作任務組織課程。專業課教研人員還要從教學科研的角度對教材提供中觀的意見。

在編寫的過程中,應穿插集中培訓、集體討論、自我學習、企業調研、學生問卷調查等工作教育管理論文,這樣不僅可以使參編教師開闊思路,保證教材的編寫質量,還可以使教師自身的知識水平、教學技能、研究能力得到提高,同時,以就業為導向、以服務為宗旨的職教理念也會在教師的頭腦中深深扎根。

三、行業企業技術專家

行業企業技術專家包括技師、車間主任、班組長等基層部門負責人等論文服務。他們既有豐富的工作經驗,也深切地了解行業對人才的實際需求。他們來自實踐,精于實踐,是實踐專家。應召開有代表性的實踐專家研討會,請他們對相關職業進行工作任務分析,分析具體崗位的職責任務,歸納出典型工作任務的框架。由實踐專家和教師,共同歸納每一崗位所需的知識和能力,確定和描述典型工作任務的詳細內容,綜合設計課程項目教育管理論文,確定教材的編寫內容,包括“工作與經營過程”、“工作對象”、“工具”、“工作方法”、“勞動組織”和“對工作的要求”等。按照從事這一職業所應具備的能力要求組織教材內容,由實踐整合理論,確保職業能力培養目標的順利實現。

有了相關行業和企業技術專家的參與和支持,才能使教材的開發能夠真正做到以職業實踐為導向,使課程教材內容來自企業實際,符合行業企業生產流程,反映行業企業的需求和發展趨勢,體現新標準、新規范、新能源、新材料、新知識、新技術及企業管理新理念,滲透企業文化和專業文化;才能編寫出能使學生真正掌握實際技能、學以致用的好教材;才能解決教師理論聯系實際的問題,密切學校與行業企業的關系,為學校最大限度地利用行業企業的各種職教資源提供可能。

四、心理學與教育學專家

心理學與教育學專家在教材編寫前及其過程中,要指導編寫人員深入掌握中職學生的生理、心理特點和中職學生的教育規律,使編寫人員在編寫中應用和遵循教育管理論文,并對教材中出現的相關問題提出修改意見。心理學與教育學專家要與團隊其他人員共同研究,很好地處理企業需求、培養目標和學生實際三者之間的關系,使教材既符合職業教育課程教學要求和相關專業崗位資格技術等級的要求,又符合職校學生的基礎狀況和掌握技能與知識的規律,還體現職業教育的性質、任務,達到中職相應專業的培養目標。心理學與教育學專家最好應了解中職的相關專業,以提高指導教材編寫的針對性。

五、教材編制技術人員

教材編制技術人員要進行排版、制圖、多媒體制作,包括動漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術化處理等論文服務。教材編制技術人員也應了解中職的相關專業,以提高編制技術的有效性。

編寫中職專業教材的過程實質是研制過程,研制教材也是工作項目。教材文本初稿完成后,要集中編寫團隊全體人員,進一步研討教材的框架、編寫體例等,在此基礎上,逐項、逐條乃至逐句、逐圖對教材進行仔細推敲教育管理論文,發揮各類專家的特長,集中大家的智慧,修改定稿。此舉工作量雖然較大,但能大大提高教材質量。如此開發的教材,還要進行一輪小范圍實驗,實驗成功后才能推廣。為持續提高教材質量,在教材實驗和推廣過程中要建立教材使用的反饋評價體系,通過學生和教師使用滿意度調查、用人單位對畢業生職業技能與職業素質滿意度調查等多種形式,系統收集學生、教師、用人單位、畢業生等各方面對教材實施的意見和建議,總結經驗與不足,對教材進行不斷修改和完善,形成教材滾動開發機制。

篇4

Keywordsgymnasium,largespace,airdistribution,measurement

1研究背景

體育館比賽大廳的氣流組織,一直是體育館類大空間建筑設計的一個難點。而氣流組織的好壞直接影響到運動員的水平發揮和比賽成績,因而比賽大廳氣流組織是整個體育館空調設計的關鍵。

目前國內在進行體育館空調氣流組織的研究中,普遍采用模擬實驗研究和數值模擬研究,尚缺乏大規模的現場實測研究。究其原因,主要為以下三點:第一,由于受現場條件和測試儀器的影響,測量數據不易測準;第二,體育館屬大空間建筑,測試區域面積及高度均較大,因而測點難以布置;第三,由于進行實測的空調系統已投入運行,因而各種測試工況無法全部滿足;此外,還需要投入相當的人力與時間,以及存在著測試時的協調配合等問題。

然而現場實測研究有其必要性,現場測試是在實際運行情況下進行的,其所得出的各種數據均是真實數值,這是任何模擬研究所無法比擬的。不僅可以發現并提出空調系統中的實際問題,而且也可為模擬實驗積驗證數據,用以改進模擬研究的準確性。因而,現場實測是進行大空間氣流組織研究的重要組成部分。

在這種背景下,筆者對北京一大型體育館比賽大廳非等溫工況下的氣流組織進行了較為詳細的實際測量,積累了相當的實測數據,為今后體育館的空調設計與研究提供基礎材料。

2工程簡介

該館為北京第11亞運會正式比賽館,建筑面積25300m2,比賽大廳83m×70m,其中比賽場地70m×40m,大廳中部高度為17.5m,南北最低處高度為12.5m。觀眾席總數為5748個,其中固定座位4668個,活動座位1080個。比賽大廳空調采用全空氣系統低速風道集中送風,南北看臺采用機部向下送;場地和東西看臺采用側面噴口送風(一般情況下采用大噴口,乒乓球、羽毛球比賽時采用較小的旋流風口),兩部分分別設集中空氣處理機組。比賽大廳空調設計參數為:夏季室內溫度27℃,相對濕度65%;冬季室內溫度16℃,相對濕度40%[1]。

3測試介紹

本次測試于2000年7月進行,測試時間內室外平均氣溫為32.7℃。

測量的內容為在非等溫送風狀態下,比賽大廳內部的氣流組織狀況。本次研究的現場實測是在該體育館比賽大廳東南的場地(包括比賽區和觀眾席,41.1m×35m)上進行(圖1為比賽大廳概貌),較為詳盡地描述了該館的氣流組織狀況。由于本次測量的目的主要是為了反映描述非等溫工況下的氣流組織特性,因此,我們把重點放在了溫度場的測量上。

圖1體育館比賽大廳概貌

該館采用將比賽場地與觀眾席分區進行空調的氣流組織形式。測試時間段內,比賽場地東部為噴口側送,負責該區空調的空調機組送/回風溫度經測定分別為23.0℃/26.5℃;觀眾席為空場情況,南看臺東部為旋流風口加散流器上送,負責該區空調的空調機組送/回風溫度經測定分別為22.1℃/25.5℃。

在空間布點上,我們利用了館內頂棚下的檢修馬道,沿馬道在大廳的東南部區域共布置了10組測點(圖2中雙線圈編號處),每組測點用4~5個溫度計測量不同標高的溫度值,高差為2m(如圖3所示)。考慮到場地上有運動員進行訓練活動,經過與館內工作人員協商,為不影響運動員的正常訓練,因此在場上的最低測點高度定在距地8m處。

溫度測量采用RHLOG智能型溫度自計儀。這種儀器體積小、質量輕、可以預先設定記數的起始時間,定時對目標環境溫度進行自動測量,并把測量保存在內部存儲器中,不需人工記錄,非常適合于在大空間的布點測量。將一組自記式溫度計懸掛在事先準備好的線上,由測試人員從檢修馬道垂下,溫度計按照預先設定的起止時間進行讀數并自動記錄。待測試完畢后,測試人員將溫度計取下,并將數據傳入電腦進行處理。

此外,還對比賽場地和觀眾席的人員活動區域(圖2中所有編號處)進行了風速和溫度的實際測量。所采用的儀器為RH-31A型數字式風速/風溫測量儀。在測點的選擇上,除了與空間布線的測點相對應以外,還在比賽場地和觀眾席的幾個具有代表性的位置進行了測量,比較全面地反映了比賽大廳內部的熱狀況。

圖4、圖5為放線懸掛自記式溫度計的照片。其中圖4為比賽場地上空的一組測點,從圖中可以較為明顯地看到為場地送風的側送射流噴口;圖5為觀眾席上空的一組測點,從圖中也可以較為明顯地看到為觀眾席送風的上送旋流風口。

4測試分析

4.1工作區

4.1.1比賽場地

場地距地2m處平均溫度為25.1℃,最高25.7℃,最低24.9℃,如圖6所示。可以看出,場地的分布均勻。測試時場地上人員較少且熱源分布比較平均,這種情況與實際比賽時情況很接近,可以斷定,在實際比賽時,是可以滿足運動員對場地溫度的要求的。

但測試結果顯示場地的風速不夠平均,比賽場地距2m處平均風速為0.65m/s,最主0.8m/s,最低0.3m/s,如圖7所示。在進行籃球比賽時,場地風速可以達到0.5m/s,而實測的平均風速為0.65m/s,是偏大的。因為比賽場地采用噴口側送形式,所以場地人員活動區域的風速比較不均勻。設計者在考慮進行乒乓球等小球比賽時,場地送風口由噴口切換為旋流風口,這樣可以加快送風氣流擴散,使場地上風速有所減小。

4.1.2觀眾席

觀眾席座位處平均溫度為25.3℃,最高26.2℃,最低24.4℃(見圖8)。由于測試時觀眾席為空場情況,因而我們主要對其溫度場地均勻性進行一些分析。由測試結果可見,觀眾席溫度的均勻不及比賽場地,這是由于兩方面的原因:第一,觀眾席測點之間存在高度差造成的溫度梯度;第二,觀眾席送風較多,存在著風量調節不平均的問題。

觀眾席最高溫度點出現在第15號測點。由圖2可知,該測點們于東看臺上部,由于東側看臺觀眾人數較少,因而設計者在設計時將該區與比賽場地合并在一起進行空調。由側送噴口送風,看臺前部側下回風,這種氣流組織形式造成了看臺上部形成渦旋死角,得熱較難排除,溫度升高。這種氣流組織死角通常熱濕環境較差,是在設計中需要避免的。

圖9為觀眾席座位處風速實測值,最高1.2m/s,最低0.5m/s,。可以看出:觀眾席風速普遍高于比賽場地,平均風速為0.79m/s,但對于觀眾席來說,特別是考慮到因觀眾看激烈比賽而情緒高漲時,這種風速是完全可以接受的。

觀眾席風速最大點出現在第2,3號測點,風速分別達到了1.2m/s和1.13m/s。由圖2可知,這兩點位于南看臺前排,基本上處于比賽場地射流送風區域和觀眾席旋流風口上送區域的交界處,其氣流流形較為復雜,因而風速偏高的可能性較大。

在實際有觀眾觀看比賽的情況下,會產生相當大的人員發熱量,在大空間建筑中,熱空氣上升會造成上下溫度判別增大、上部溫度升高;在體育館建筑中,則會產生后排觀眾席溫度高于前排的情況,使得后排觀眾席熱環境較差。設計者為了抵消這種溫度梯度帶來的負面結果,按照相反的梯度進行觀眾席設計溫度的取值,后排設計溫度稍低而前排稍高,以此改善后排觀眾的熱舒適環境。

在本次測試中,還對南側看臺前后排觀眾席平均溫度的溫度梯度進行了比較。由于測試是在空場的情況下進行的,看臺上的負荷同有人員是熱產生的部分。結果顯示,從第二排觀眾席座位處至最后一排(第18排),其溫度值依次減小,溫度差為1.15℃,垂直溫度梯度達到-0.18℃/m(如圖10所示)。對觀眾席采用不同的設計溫度參數,這是一個非常有意義的嘗試,值得在體育館空調設計中參考。

4.2非工作區

4.2.1比賽場地上空

對比賽場地上空平均溫度的溫度梯度的比較見圖11。由圖11可知,其溫度梯度隨高度的增加呈增大的趨勢。距地8~12m內的垂直溫度梯度為0.04℃/m,而距地14~16m內的垂直溫度梯度達到0.62℃/m。由測得的場地距地2m處的平均溫度25.1℃,可以計算出比賽場地內總的垂直溫度梯度為0.20℃/m,由于測試條件與實際較為接近,因而這是一個基本上能夠代表實際情況的數值。

篇5

非營利組織不以利潤最大化為最終目標,不能分配盈余,不進行管理層股權激勵,這些特點會導致其不具有資本市場動因。為了維持非營利組織的永續經營并發揮社會福利功能,非營利組織的管理層也須追求合理利潤,且部分非營利組織(如非營利性醫院)也有商業營業行為,所以非營利組織也可能與營利組織一樣具有財務績效誘因。但非營利組織的經營受維持財務收支平衡的預算限制影響,其公布的財務績效過低或過高,均有其代價,所以,非營利組織同樣具有盈余管理的動機,只是種類和表現方式與營利組織有所不同。非營利組織也具有廣泛的委托關系,如果管理層管理不善,組織發生虧損,會提高組織的債務成本,管理層的管理能力受到質疑,甚至會面臨被解聘的風險,且非營利組織不同于上市公司,財務信息透明度較低,其與相關利益集團之間信息嚴重不對稱,致使問題比企業更加顯著,因此管理層迫于監督壓力,為了避免出現大幅虧損,非營利組織可能會進行盈余管理,以使損益兩平。如果非營利組織盈利水平過高,社會大眾會對其非營利宗旨產生質疑,從而產生負面的輿論壓力,甚至會付出重大成本,例如捐款收入減少、免稅待遇被取消等,因此,管理層可能進行盈余管理,刻意壓低盈利水平,防止盈利水平過高帶來的負面效應。

三、非營利組織的盈余管理

門檻效應企業盈余具有分布非連續的特點,即在某些臨界點處,盈余分布的頻數出現異常的跳躍或回落,這一現象被稱為盈余門檻心理(盈余門檻心理,是指當管理層有很強的誘因跨越某一盈余目標水平而進行盈余管理時,則盈余管理的結果,可能會使盈余分配在某些金額水平呈現不連續的現象,其盈余的分配狀況呈現微幅低于門檻的觀察值較預期少,而微幅超過門檻的觀察值較預期多的情況)。研究已證實上市公司有避免虧損(即盈余目標為0)或以前期盈余水平及分析師預測為標準進行盈余管理的現象,其主要意圖是影響資本市場股價。相較于企業,非營利組織雖然沒有股價的考慮,但管理層也受到不同利害關系人的監督,為了不增加債務成本或者獲得良好的管理能力評價,可能會有調高盈余的傾向,不同于企業的是,若非營利組織大幅獲利,管理層可能面臨負面的輿論壓力甚至付出政治成本,所以,非營利組織更可能會刻意地壓低盈余,尤其是具有商業營業行為的非營利醫院等,在長期賺取正常利潤的目標下,非營利組織為了盈余門檻,以會計政策和會計應計項目作為盈余管理的工具,進行盈余管理。

篇6

一、我國企業常用職能管理部門結構形式

企業管理組織是企業管理過程的組織,它是企業生產力不斷發展到某個特定階段上的產物。我國工業企業管理組織由于受各種因素影響過多,總的來說與企業具體的生產經營特點和要求相適應,但導致企業管理水平長期低下,其原因之一是組織結構,許多國有企業一直未能擺脫傳統的“社會分工理論”的影響,使形成的組織結構大都具有多層次、寶塔形特征示。

這種結構是一種建立在泰勒的勞動分工原則上的組織結構,各職能部門的大部分權力由職能部門負責人控制,涉及到幾個部門的活動由更高一級的負責人出面協調,是一種縱向管理、逐級負責、集中控制的模式。如圖1中生產部的主要任務是具體的生產產品;采購部負責原材料物資供應;銷售部進行產品銷售工作……,就其組織結構來說,各構成要素之間的組合方式為:根據成員在工作中所需要的主要技能把他們集合在同一個職能部門,即按功能的組合。

現代組織理論認為,實行專業分工有利于提高專業管理效率,但是對于管理工作來說,也采用專業分工的方式進行組合,就會引起辦事程序復雜化。如,企業的決策層將生產新產品指令下達到中層管理部門,這種按功能組合的組織將根據專業分工,分別進行原材料采購、動力供應、生產及銷售分解下達到執行系統,而各職能部門之間很難溝通、協調。這樣,不僅對指令反應遲緩,而且效率低下。許多國有大型企業,大多存在機構臃腫、呆滯缺乏柔性、靈活性,人的主觀能動性受到抑制。有許多企業為適應信息時代的競爭需要而使用了高新技術,信息傳遞的速度加快、范圍變寬,使得企業在控制幅度的能力需要加強。而管理思想、組織結構的相應調整大大滯后于技術的更新,從根本上束縛了勞動生產率,使高新技術效益大打折扣,高新技術并未在企業發揮其應有的作用。這種按功能組合的模式適合于比較平穩的市場環境,低素質的員工以及生產過程穩定的情況。隨著市場的變化及科技的發展,科層結構越來越難以適應生產力的發展。由此看來,專業分工不是越細越好,而應有一定限度。怎樣調整管理部門的組織結構才能提高其效率呢,筆者認為管理部門不應單純按功能組合,除考慮功能組織外,還要考慮市場的作用,即:市場組織方式,“市場一功能組合”問題。

二、職能管理部門的“市場一功能組織形式”

組織要素之間的另一種組合方式是按市場的組合。按市場的組合,就是根據產品或市場的需要進行組合。如,一個工廠的生產部門由若干個車間組合而成,每個生產車間可以擁有生產所需的從金工、生產、維修到運輸的所有要素,生產車間就是把生產產品所需的所有要素都組合在一起而形成的這種組合方式,就是按市場組合。

按市場的組合與按功能的組合相比,其效果是不同的,各有其優缺點,企業在進行職能管理部門的組建時,應充分利用二者的優點,回避其缺點,這是本文提出“市場—功能組織形式”的思想基礎按市場的組合,單元功能齊全,能獨立完成整個生產過程,易于協調,工作效果較易評價,有利于不同專業人員的交往與交流,但可能出現資源的閑置按功能的組合,有時不能獨立完成整個生產過程需要上一級部門加以協調,工作效果較難評價,專業化程度高,有利于不同專業人員的交往與交流有利于資源共享,資源利用率較高。一個組織取何種組合方式,應著重考慮以下4項因素:

工作流程中各工種之間的相互依賴程度。工作流程中各工種之間的聯系可有3種方式:工作流程中各工種的工作相互交叉;工作流程中各工種的工作依次進行;工作流程中各項工作可以共享資源。在上述三種聯系中,各工種相互交叉情況下的相互依賴程度最大,因而協調工作也特別重要。我們可將相互交叉的所有要素組合在一起,成為最下層單元,以便及時處理協調生產過程中產生的問題。這種組合方式,是按產品的工作流程所需的要素進行組合的,這就是按市場的組合。當工作流程中各工種的工作是在依次進行的情況下,各工種的相互依賴程度比相互交叉時小,這時,協調工作相對容易些,因而不必在一個最下層的單元中包羅萬象,而可以將要素組合在不同的小單元內,然后,將這些小單元組合起來,形成次下層的單元,來協調小單元的行為。在工作流程中的各項工作可以資源共享(包括人力資源、物力資源、財力資源)的情況下,為了達到充分利用資源、提高效率的目的,可以將同一種功能的資源獨立組成一個單元,由上一層更大的單元統一調配,進行協調。這種組合,是按知識或技能進行的,這就是按功能的組合。如圖1中,分公司內部按功能組合,形成生產部、采購部、營銷部、動力部等。生產部門按功能組合,有利于專業化生產;而采購部與營銷部等管理部門之間聯系較密切,存在相互交叉,如果也采用按功能組合,勢必造成互相扯皮、工作效率低下,因此應按市場組合,合并成一個部門。

工作流程中同一工種內的相互依賴程度。如果一個工作流程中某一工種內的人員在工作時,常常需要相互討論與交流,他們相互依賴的程度較大,這時可以將同一工種的人員組合在一起,即按知識、技能組合起來,以便他們進行交流與協調,這就是按功能的組合。如生產部門內相互依賴的程度較大,按功能組合較合適。

社會交往與心理因素。一個出色的組織,應能最大限度地發揮組織內的成員的積極性。組織中的成員不是工作機器,而是有情感的人。當他們對與組織內的其他人員的關系感到滿意時,他們會工作得很愉快,盡心盡力。因此,在設計組織結構時,應考慮其成員的心理因素和他們對于社會交往的需要以及對于群體的看法等。一般地說,當工作的性質屬于十分單調的情況,如生產各工序的生產人員,往往更喜歡與工作性質相同的人在一起,因為他們之間有較多的共同語言,容易形成較好的公共關系,進而相互交流思想,減少工作單調帶來的煩悶,這時,按功能組合成的具有專業分工的生產車間將受到歡迎。而采購、營銷等工作需要較高知識技能、其成員可以獨立地處理自己工作中的問題時,并希望向多方面發展與進行交往時,按市場組合將受到歡迎。

篇7

首先,我國的非政府組織發展滯后,難以滿足社會管理的要求。截止到目前為止,我國已經登記的非政府組織數量達到了近42萬個,但是從總體實力上來說依然非常薄弱,數量相較于西方發達國家數量也偏少。經過調查研究發現,美國每萬人擁有的非政府組織的數量達到了53個,而中國只有1.1個,這種差距是非常懸殊的。另外,美國非政府組織的收入占GDP的比重也遠遠超過中國,這說明了我國的非政府組織的發展還有很長一段路需要走。從橫向比較來看,我國的中小企業的數量是非政府組織數量的3倍之多,非政府組織在我國經濟發展和社會發展中只是一種輔助的、次要的形式,其滯后的發展步調導致其難以在社會管理領域發揮應有的作用。

其次,我國非政府組織的社會管理能力較差。非政府組織在我國掌握的經濟資源是有限的,其在發展過程中沒有形成合理的人力資源結構,最終導致其在社會管理上顯得捉襟見肘,能力不足。非政府組織的資金來源渠道比較狹窄,主要靠政府的自主和幫扶進行組織規模的擴大和組織結構的完善,而西方發達國家的非政府組織主要依靠民間志愿捐款得到主要的資金,對政府的依賴性很小。根據2008年的調查研究發現,我國非政府組織當年獲得社會捐款和捐助金額為103億元,按照全國十三億人口來計算,平均沒人捐款不足8元,而美國當年人均捐助非政府組織的金額為460美元,巨大的差距說明了我國非政府組織發展的先天不足。我國非政府組織資金來源過度依賴于政府,這使得非政府組織發展的獨立性受到很大阻礙。在經濟環境發生波動或者國家面臨經濟危機時,政府對非政府組織的關注和捐款必然會減少,在這種情況下,非政府組織發展受到資金有限的制約,難以開展各項社會管理活動,自身將處于生存危機之下。總體來看,非政府組織參與到社會管理的能力和水平都比較差。

最后,我國非政府組織普遍存在著誠信問題,導致其參與到社會管理的威信比較低。非政府組織參與到社會管理, 利用在政策上的優勢對科技、文化、教育、衛生等社會公益事業投資項目進行管理,在服務社會的過程中獲得相應的回報,以此獲得長久的發展,由此可見,非政府組織的職能決定了其發展中公益性和非營利性特征比較明顯,但是我國的非政府組織大多只在條文中列出非營利性字樣,但是卻對非營利性的含義和界限沒有明確的規定,指望民間組織能夠自覺遵守非營利性要求的可能性比較小,捐款人和非政府組織之間存在著信息不對稱現象,非政府組織可能利用這個“優勢”做出背離組織宗旨和公益性標準,使其不僅不能完成自身的使命,降低了其社會公信力,也無法彌補“政府失靈”與“市場失靈”,加重了資源獲取的難度,組織發展面臨著誠信危機。

二、完善非政府組織參與到社會管理創新的建議和對策

第一,我們要非政府組織在社會管理中的地位。非政府組織在社會管理中之所以吸引力比較低,主要原因在于其在社會管理中地位低下。我們可以在黨代會、人代會和政協會議中分配名額給非政府組織,使其具備政治發言權,非政府組織可以委派精英人物作為候選人參與到人代會、黨代會和政協會議之中來,提高非政府組織參與到社會管理中的能力,另外,在制定重要的法律法規和行業政策時,政府可以咨詢非政府組織的建議和意見,給予其投票權和否決權。在實際工作中,我們可以選拔那些優秀的、又能力的非政府組織人才到事業單位、國有企業之中擔任領導職務,在工資待遇、職位晉升和檔案管理上做好配套相關工作,改變傳統的以法人登記制度判斷非政府組織合法性的膚淺工作態度。在主觀上改變由既有意識形態、社會管理制度路徑依賴所形成的對非政府組織的不信任或一定程度的敵視。

第二,我們要提高非政府組織參與到社會管理中的能力。現階段是我國政府職能轉變的關鍵階段,政府可以將一些社會管理職能轉交給社會組織,使其為社會提供群眾性、服務性、社會性和公益性的社會管理服務,建立完善的政府授權、合同管理和評估兌現機制,使得社會管理機制變為非政府組織協同政府共同管理的新格局。對政府委托社會組織承擔的社會管理和公共服務事項,通過政府采購的方式,向符合條件的社會組織購買。各部門委托或授權非政府組織開展服務性工作,應以政府購買服務的方式,提出年度購買服務事項及要求,財政審定后納入部門年度財政預算。

第三,加強非政府組織的誠信建設是提升非政府組織參與到社會管理之中的有效措施。非政府組織應該不斷完善內部制度建設,以健全的規章制度不斷提升管理效率,不斷完善董事會、監事會的職能,以完善的法人治理機構提升組織的運行效率。另外,非政府組織應該發揮其對本行業的監管作用,以有效節約政府的監管成本,使得本行業的監管水平進入到專業化的階段,對于抑制行業壟斷和不正當競爭有很大的推進作用。非政府組織在維護群眾的利益上應該快速反應,維護好政府的信譽和誠信,減少社會摩擦,促進社會主義社會的穩步、健康發展。

第四,構建非政府組織的參與管理管理的長效機制。參與社會管理的長效機制能否建立,要看非政府組織自身建設是否得到完善,社會公眾的參與度是否較高,只有自身建設得到完善,非政府組織在加大對自身的社會宣傳時才能更加吸引公眾的注意力,才更具有社會公信力。非政府組織自身的內部建設,需要建立健全內部各項制度,建立和完善內部人事招聘管理制度,制度企業和組織的行為章程,定期公開自身業務活動的有關信息,要加強與政府、其他社會組織的相互信賴與合作,強化社會責任。要依托各自的專業優勢和資源優勢,積極開展形式多樣的公益活動,為社會提供優質服務,樹立良好的社會形象,不斷提高社會對自身的信任程度,加大社會對自身的了解。

參考文獻:

篇8

根據《期貨交易管理條例》規定,期貨公司是依法設立的經營期貨業務的金融機構。期貨公司是連接期貨交易所和投資者的橋梁和紐帶,其主要業務職能是根據客戶指令買賣期貨合約、辦理結算和交割手續,并對客戶的賬戶進行管理,控制客戶的交易風險,同時也為客戶提供期貨市場信息,進行期貨交易咨詢,充當客戶的交易顧問等。

一、期貨公司市場結構

市場結構是指構成市場的賣者相互之間、買者相互之間以及賣者和買者之間等諸關系的因素及其特征,其實質反映了市場的競爭和壟斷關系。

期貨經紀業市場進入障礙

進入壁壘是指進入某一市場所遇到的各種障礙的總和。市場進入壁壘的構成因素往往是綜合性的,主要包括絕對成本優勢、產品差異化、政策法律制度、策略行為等。我國期貨市場近似完全競爭,行業進入壁壘主要是來自政策法律制度,期貨市場高風險的特征決定了政府監管部門對期貨行業的嚴格監管制度。從監管體制看,我國期貨行業屬于集中監管體制。對期貨公司的監管制度主要體現在:一是對進入和業務實行特許制;二是對期貨公司業務進行嚴格管理,規定期貨公司不能從事或者變相從事期貨自營業務;三是對期貨公司進行嚴格的風險控制。

從我國期貨經紀業的市場集中度來看,我國期貨經紀業近似完全競爭市場,但是我國政府部門對期貨業卻又進行嚴格監管制。從我國期貨經紀業市場進入壁壘來看,經紀業的完全競爭市場還遠沒形成。

二、期貨公司市場行為

我國期貨公司的非價格行為

非價格競爭行為是廠商為了達到擴張市場份額、贏得更大利潤的目的,采取的價格行為之外的競爭行為。期貨經紀業非價格行為的突出特點表現在創新方面,同時期貨公司并購重組行為、與其他金融機構的合作行為等非價格行為,將成為未來期貨行業競爭的主要形式也是期貨公司需培養的主要能力。

篇9

自從Schumpeter(1934,1942) 提出――寡頭市場更有利于促進創新的研究和發展這一觀點后,關于研發的爭論就一直存在。Arrow(1962)提出了相反的觀點,他認為強烈的市場競爭更加有利于促進企業的研發。對于研發效率的爭論,涉及到市場的結構和產品的差異性等諸多因素。實際上并沒有一個具體的指標用以反映市場競爭的激烈程度,但由于Bertrand競爭下企業的均衡產量較大而價格較低,相反Cournot競爭下企業的均衡產量較低而價格較高,可以認為Bertrand競爭程度更加激烈。因此許多文章都比較了企業在Bertrand和Cournot競爭下的研發投資,組合,激勵和決策,以及對社會福利的影響。

產品差異化也是影響研發的一個因素。在同一產品市場里,當兩家企業的產品存在水平差異和垂直差異時,對企業研發的決策影響是不同的。水平差異指當企業產品價格相同時,兩家企業產品的需求量都為正,而垂直差異是指只有品質較高的產品需求為正。要注意,創新也分為產品研發和過程研發,前者可以提高產品的差異化程度,后者可以減少產品生產的邊際成本。這二者的效用在Cournot和Bertrand競爭下也是不同的。以Bertrand競爭為例,提高產品的差異化程度,對兩家廠商都是有利的,因為產品的差異化越大,廠商就可以制定越高的價格,從而雙方的利潤都會增加。而減少產品的邊際成本則會帶來一些負面洗過,當創新方由于成本減少而降低產品價格時,此時由于產品是同質的,另一方企業也不得不降低自己的價格,從而雙方的利潤可能都會減少。因此,在P.Lin和Saggi(2002)里,就分別研究了過程研發和產品研發之間的關系,并比較了在不同市場競爭下兩種研發的激勵。

不過,由于研發成果是一種特殊的無形商品,易于在廠商間泄露和傳播,存在外部性。所以,私人廠商和社會在研發上的最優投入存在差異。并且由于科技的互補優勢,上游廠商的研發成果帶來的好處有時被下游廠商享受到。再加上科技,市場和競爭的不確定性,讓我們有理由相信廠商存在激勵進行合作研發。D’Aspermont和Jacquemin(1988)對于策略性合作研發的開創性研究開啟了這一領域的有關研究。在J.Hinloopen(1998)中,進一步提出了合作研發三種可能的形式,分析了在不同模式的市場競爭中,不同形式的合作研發對均衡產量和價格,利潤以及創新幅度,社會福利的影響,并相互比較。

二.動態研究

研究企業在研發方面的激勵和決策,對于解釋他們的研發行為和產品競爭十分有意義。實際上,研發是一個多階段的活動。比起一步決策,企業更可能的行為是分步投入資本,同時觀察對手的策略,比較自己的利潤以做決定。動態的研發競爭模型,考慮的問題主要有專利競爭賽跑,創新的時間點和多階段的創新投入。Grossman和Shapiro(1985)研究了專利競爭的問題,發現領導者比跟隨者更強烈地參與到研發。如果跟隨者追上了領導者的話,二者都會加強自己的研發投入。對于創新的時間點,更多地用于分析序貫創新,檢驗了期望利潤,研發成本和競爭廠商時間的互動如何一起決定不同廠商隨時間變化的花費模式,引入的時間點,以及創新公司的性質。

在Dawid(2006)等人的研究中,探討了廠商對于創新的流動性價值。他們引入了一個四階段的博弈, 在一個產量為策略變量的雙寡頭市場中,假設兩個公司都有可能引入一種同質的產品。公司1有選擇引入產品創新,而公司則可能投資在過程創新中。因此, 公司1對于完成這項水平和垂直都有差異的產品創新的激勵,會受公司2的過程創新活動所影響。他們的分析得到了一些有意義的結果。

對于動態創新的研究,也可以用動態優化的框架來考慮。許多文章都用了動態優化的方法進行研究,

三.結論

總之,產組領域中的研發問題還有很多值得我們考慮和解決的。比如,之前的許多文獻中,都假設廠商的產品成本是眾所周知的,市場需求函數也是線性和已知的。但在實際中,需求和成本經常會受到不確定的沖擊,因此更有可能是隨機變量而并非常數項。如何將產組領域的理論研究更貼近現實,又能抓住我們需要考慮的核心問題的本質,是一項長遠而有意義的研究工作。(作者單位:中央財經大學中國經濟與管理研究院)

參考文獻:

[1]Arrow, K. J., 1962, “Economic Welfare and the Allocation of Resources to Invention,” in R.R. Nelson (ed.), The Rate and Direction of Economic Activity, Princeton University Press, N.Y.

[2]D’Aspremont, C. and Jacquemin, A, 1988, “Cooperative and non cooperative R&D in duopoly with spillovers,” American Economic Review, 78:1133-1137.

[3]Gene M.Grossman, Carl Shapiro, 1985, “Dynamic R&D Competition”, NBER working paper.

[4]Herber Dawid, Michael Kopel, Peter M.Kort, 2006, “Multi-stage Innovations: The value of Flexibility in a Strategic Setting”.

[5]Jeroen Hinloopen, 1998, “Stratetic R&D Cooperatives”.

篇10

1.隱私與知情權倫理問題。隱私權是21世紀美國人最為關注的一個問題。它們的根源在于先進技術的應用以及電子信息的自由交換而導致的。隱私指的是“不能擁有他人的非出自正式文件的個人信息”。

對消費者個人信息的搜集主要的技術手段是Cookies。Cookies是當用戶在因特網上瀏覽網站時通過第三方放置在用戶計算機上的一些小文件,這些Cookies可以記錄用戶上網的各種信息,并通過把他們放置在用戶端的計算機來找回許多信息。

Spamming(垃圾郵件、兜售信息或廣告郵件)仍然是隱私中存在的一個主要問題,也是對消費者個人信息搜集的另一種形式。它是指e-mail用戶收到一大堆沒有用的、自動彈出的關于產品和服務的廣告信息。在垃圾郵件問題上,國內互聯網企業有著不可推卸的責任。

隱私和知情權問題也是水泥加磚塊商務中存在的倫理問題,不同的是在兩類商務中其表現形式和范圍有著很大的差異。在電子商務世界中,隱私和知情權有一個明顯不同的表現:由于電子商務的低成本和連通性,個人信息搜尋在電子商務中發生的頻度遠高于水泥加磚塊商務;由于網絡的高速度性和連通性,對顧客隱私的侵犯廣度和深度也要比水泥加磚塊商務擴大和深刻許多。

2.彈出插件(Pop-ups)――對消費者購買自侵犯的倫理問題。彈出插件(廣告)是當用戶進入一個網站時,自動地出現在用戶服務器上的單獨的窗口。彈出插件最為普遍的用途是:當用戶瀏覽一個網站時,它對用戶做一些產品或服務的廣告。多數插件廣告窗口是很容易被關掉的,而有一些要找到它的關閉功能是比較困難的。有時,從連環套中脫離的唯一出路是把各種插件廣告與正在使用中的計算機一起關閉掉。

電子商務引發的最突出的道德問題是企業現在可以借助于技術的手段來實現與消費者的互動,以及技術是如何改變了消費者與營銷商關系的本性的。郵件廣告使企業毫不費力而又低成本地向消費者發送大量的廣告;插件廣告的用途是,允許企業在消費者預料之外的情況下為其引導信息;Cookie、數據挖掘等技術允許企業收集消費者信息、跟蹤消費者行為,從而高目標性地銷售其產品。我的觀點是,電子商務技術從根本上改變了企業能夠而且真正具有的與消費者關系的類別,以及我們先前對這些關系概念和準則的理解。”

電子商務技術使企業非常容易訪問消費者及其信息,而對消費者來說卻很難避免這種訪問。

3.信用問題。信用在網絡環境下變得更為重要。信息不對稱的存在,反而加劇了信用問題。第一,支付手段中的信用。由于電子商務的“無紙化”和“無址化”,對參加交易的雙方提出了更高的信用要求。加之處于轉型期的中國社會,傳統的“義理社會”價值體系正漸削弱,而基于法律基礎之上的“契約社會”觀念還遠未形成,人們信用觀念的淡漠對電子商務活動中作為核心環節的支付手段問題帶來了極大的負面影響。第二,物流配送中的信用。物流配送是電子商務活動中一個重要的環節,如果沒有相應的物流配送,電子商務就不能夠有效的運作和實現,也無法產生規模效應。不能為消費者提供滿意的物流服務,最終使消費者對電子商務這種先進的商業運作方式產生懷疑、失去信任。這一問題的解決,技術因素僅僅是一個方面,良好商業倫理的培養更為重要。第三,商品品質的信用。電子商務的虛擬性特點,使交易過程虛擬化,消費者在事前無法看到商品的實樣、不能夠當面交易,暴露出來的問題日益嚴重,出現了“網絡廣告漫天飛,貨送上門面目非”的現象。在線公司、企業不講信譽,制造假冒偽劣產品的行為,需要法律和道德的約束。

4.消費者其他權益的倫理問題。消費者難以知悉其購買商品的真實情況。在電子商務下,消費者只是通過網上了解商品信息,看不到商家,摸不到商品,而且,經營網站往往沒有向網上購物的消費者說明其購買商品的真實情況,甚至做出引人誤解的虛假宣傳,對消費者關于質量、使用等問題的詢問,答復不明確或不符合實際情況。這樣,如何保證消費者能充分獲得并如何保證其信息真實可靠成為電子商務的消費者權益保護的一個重要方面。

消費者退貨、換貨服務沒有保障。在電子商務環境下消費者并沒有實際看到商品,往往認識不清,所以,在商品送達后難免出現對商品不滿意而要求退貨的情況。但網上銷售方則從自己的利益出發,在商品出售后均以種種理由拒絕退換貨。

企業與消費者雙方網絡交易地位的不平等問題。網上購物中,商家往往通過格式化合同來約定買賣雙方。合同由賣方制定,而消費者只能點擊“同意”或“不同意”按鈕,卻沒有質疑并修改的權利。消費者一旦選擇“同意”按鈕,就表示完全接受頁面上約定的所有條款,實際上這樣的合同帶有明顯的傾向性。其中有許多條款對消費者都是不公平的,如規定對運輸遲緩商家不付責任、不承擔商品瑕疵擔保責任等等,而精明的商家在消費者實際訂購商品之前往往把這些信息置于不起眼的角落,或者消費者就根本看不到而日后若果真出現商品瑕疵,運輸遲緩問題而發生糾紛,網站則推出原格式化條款進行推脫。

二、顧客與企業電子商務組織關系中的倫理規范

1.功利主義倫理分析步驟

(1)對需要進行倫理評價的行為進行詳細的描述。

(2)對受該行為直接或者間接影響的人群范圍加以劃分和界定。

(3)考慮是否存在一些明顯的決定性因素,其重要性超過其他的影響因素。如果存在著相當嚴重的倫理后果,并且這種后果已經可以作出評判,那么就不必對所有可能的倫理后果進行――分析了。

(4)將該行為對直接相關人群造成的后果進行詳細描述,考察每一后果可能產生的正面、負面效用及在現實中發生的可能性幾率。

(5)為利益因素和損害因素分配權重,需要分別考慮每一種收益或損害的數量、持續的時間、收益實現的時間、倫理行為的多產性、行為的倫理純度,從而確定各自的重要程度。

(6)考慮當倫理準則得到普遍遵循的時候所帶來的積極與消極、正面與負面的影響。

(7)對所有正面及負面效用進行加權并計算總量。

(8)考慮除“非此及彼”的選擇外,是否存在其他備選方案,如果存在著其他方案,則需要對每一種方案進行如上的步驟分析。

(9)對所有備選方案的分析結果進行比較,能夠產生最大凈收益的行為作為最終方案(如果所有方案均弊大于利,則選擇產出最小損害凈值的行為)。

2.以功利論為基礎的企業電子商務經營(在與顧客關系中的)倫理

在電子商務倫理中,一個基本的問題是:在電子商務環境下是否有特殊的道德準則,或者,是否電子商務應該簡單地使用在水泥加磚塊商務中相同的倫理準則。我們的觀點是,電子商務沒有一個獨特的倫理原則、觀念、標準和規則,然而,電子商務有一個在我們生活方方面面的應用殊的關于倫理原則、觀念、標準和規則的表現。水泥加磚塊的商務倫理與電子商務倫理是共性與個性、一般與個別的關系。

我們在功利論范式下對企業電子商務經營倫理體系做層級分析。不同層面倫理抽象的判別是由它們各自的特殊性所決定的:一般的道德原則和觀念;道德標準和規則;具體的道德勸告和指令。

首先,在一般性(普遍性)層面上,有基本的道德原則和觀念,它說明了整個道德體系的思想。在企業經營過程中,以效率為核心的“功利論”與作為企業生存目標的經濟責任相吻合。然而,基礎的道德原則和觀念是最基本的,它們太概括了以至于看清它們如何應用常常是困難的。

其次,道德標準和規則是截然不同于終極道德原則和觀念的,并組成第二個倫理抽象層面,這一層面的道德標準和規則總體上足以寬范圍地應用,更是足以明確地提供一個理性地實踐決策。它們為判斷一個人的行為特征提供規范,并且促成一種真正生活化的行為,這種方式是基礎性道德原則通常做不到的。我們針對企業電子商務組織與消費者關系中存在的倫理問題,在功利論原則指導下構建如下的中間層面的道德標準和規則,作為這一問題的范例。

然而,道德準則諸如“不盜竊”和“誠實的”,對于指導人們的行為通常是足夠的清楚的了。有時,承擔一種特殊角色或置于一種新的環境之中甚至要求比提供的道德標準和規則更具體的道德行為方針,例如,對于一個會計人員來說,分辨在電子商務領域中的總額收入真假與否是困難的;同樣地,沒有清楚的指導方針,理解“不盜竊”對知識財產的應用也是困難的。因為從網絡復制一個圖片而不是把原圖片移除,我復制它的時候我偷竊它了嗎?因為這個原因,區分一般性層面和中間層面的道德抽象是有價值的,但是,一個具體的道德層面的抽象也是值得肯定的。

第三個層面的倫理抽象是所有層面中最為具體的,在這一層面中,具體的道德勸告和指令功能指導特殊的人們和組織在特殊的環境中的特別行為。因為它們的特異性,它們作為要求最小化解釋的實際指導方針而行使其職能。這時,我們不爭論明確的界限,但是寧愿接受一個道德勸告和指令范圍,一個比中間層面標準和規則更明確的道德勸告和指令范圍。例如,當試著決定做什么的時候,一個商人趨于關注具體層面的倫理抽象,因為它是最常見的和實用的。然而,公眾的看法是,各種道德抽象層面,例如,“道德指令”、“道德準則”、“道德原則”被認為是同義的。當這些不同層面的道德抽象合并的時候,具體層面是最常見和實用的,并支配著其他兩個層面。因為,具體層面是由“勸告”和“指令”組成的,對于電子商務來說是嚴謹的。

簡言之,企業電子商務經營倫理體系包括三個層級:第一層級為一般層面的道德原則,即功利論范式;第二層級為中間層面的道德標準和規則,其范例如上圖;第三個層面為具體的道德勸告和指令,具體內容在下文中闡述。這三個層極的倫理抽象其存在都是必要的。

3.消費者與企業電子商務關系中的道德勸告和指令:

(1)你不應該利用cookies等技術搜集消費者的個人信息,并在其不知情的情況下賣給其他人。

(2)你不應該大量而無節制地向用戶的e-mail發送廣告信息,特別是對用戶無用的信息。

(3)你不應該在網站上設置大量的插件廣告而誘導消費者的購買選擇,從而侵犯其購買主動權。

(4)你應該保證其網站商品所有信息的真實、可靠。

(5)你應該保證網上消費者退貨、換貨的權利。

(6)你應該保證與消費者雙方網絡交易地位的平等性。

三、結論

本文基于利益相關者理論,分析了顧客(消費者)與企業電子商務組織關系中的主要道德問題。我們相信,隨著電子商務的發展,無論在企業的經營、管理活動中都會出現更多、更新的倫理問題。我們的研究也將隨之而深化,從而使這種建立在虛擬世界中的商務活動更好地實現道德自律性。

參考文獻:

[1]Parent,W.“Privace, Morality, and the Law”, in J.Callahan (ed.),Ethical Issue in Professional Life[M].Oxford UP,Oxford U.K.1983.215~225

篇11

一、繼續加強對《黨政干部選拔任用工作條例》《黨委(黨組)討論決定干部任免事項守則》的專題學習

通過黨委(黨組)會議、個人學習等形式,認真學習文件精神,深刻領會文件的實質,全面把握《黨委(黨組)討論決定干部任免事項守則》的內容和要求,切實做到“三學習三提高”。

二、對照自查,落實整改措施

篇12

一、研究背景

傳統上,制造商擁有強力的主導權,在決策上獨斷獨行,經常以自我為中心管理論文,其主要原因在于制造商相對于供應商是屬于客戶面的一環,是供貨商的利潤來源,供應商只有以“顧客至上”、“滿足顧客需求”為經營原則;

然而,在與供應商進行交易、發展關系的過程中,由于彼此的領域不同、溝通不良、目標不一致或是角色與認知的差異等原因,往往造成彼此間認知不一致,進而妨礙、阻止或是破壞組織目標的達成,這就是所謂的沖突管理論文,而且此種情況在合作伙伴間不可避免的現象。

因此,本研究的主要目的是弄清知識共享水平、沖突管理能力與供應鏈績效之間的關系。

二、模型的構建與基本假設

(一)基本模型的構建與基本假設

通過文獻研究,本研究提出的相關基本假設

H1:知識共享水平的提升對沖突管理能力的提高正影響論文開題報告范例。

H2 :知識共享水平的提高有助于供應鏈績效的提升。

H3 :沖突管理能力對供應鏈績效正影響。

三、實證研究

(一)問卷的設計與數據收集

本研究一共調研的企業共有44家。發放的調查問卷共220份,實際回收167份,回收率達75.9%,下面主要從企業的分布地點、企業的性質、企業所在的行業以及調查的對象等,幾個方面進行統計分析。

(二)信度與效度分析

1. 信度分析與效度分析

本研究采用了柯能畢曲α系數測量方法(Cronbach α)。若α 系數低于0.35屬于低信度,應拒絕使用;介于0.50~0.70屬于尚可接受管理論文,高于0.70以上屬于高信度論文開題報告范例。

在進行結構模型分析以前,應先對各操作變量進行效度分析,本文采用驗證性因子分析來檢驗供應鏈績效、知識共享水平和沖突管理能力三大維度效度。

(三)假設檢驗

1基本擬合優度

本文的基本擬合度如下表各變量的因子負荷在0.5~0.9之間,而且都達到了0.005顯著性水平,沒有負的誤差項,這表明模型完全符合基本擬合標準。

 

y5

λy51=0.54

--

y6

λy61=0.64

4.99

y7

λy71=0.76

5.86

篇13

“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念,路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權,并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上,對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見,我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業(零售業、批發業、物流業、餐飲業)創新的研究成果均視為研究對象。

二、研究方法

中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫,是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫,其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索,具體包括:(1)在中國學術期刊網絡出版總庫上,搜索篇名中含有“創新”,同時

摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來源類別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文,并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊(如《特區經濟》等)上的論文。按以上標準,共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個標準對論文樣本進行分類,即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類,本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析(圖1)。

圖1 分析框架圖

三、文獻回顧與分析

(一) 研究主題分析

以研究主題為標準,我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題,分布結果顯示研究最多的是綜合創新,即涉及非單一創新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創新,共55篇;再次是組織創新(以業態創新最多)企業管理論文,共40篇。

1. 綜合創新。該部分共105篇文章,涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]

2. 組織創新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上,從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀,主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術和管理水平落后;增長模式仍屬于粗放型;專業化分工協作水平低,各自盲目發展;流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭,且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇,即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖;制定適度市場壁壘政策;流通產業有效競爭政策;制定跨區域集團化的催化政策,以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新,如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素,并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖,6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外,還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新,如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]

3. 流通模式創新。該部分共55篇文章,研究內容比較分散,包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等,表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題,并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式,積極探索電子商務批發交易,向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]

4. 營銷創新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發上面,大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手,探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下,能持續、穩定的發展的必然選擇,營銷方法的創新應包括綠色營銷,情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]

5. 技術創新。該部分共24篇文章,主要研究了技術創新對流通服務業的重要性,如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎,提出了改進的A—U模型,流通產業的升級可以是跳躍式的,發展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位,強化對加快發展現代流通產業的政策支持,積極引導第一、第二產業參與流通技術創新,提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度,加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]

6. 制度創新。這部分有25篇文章,主要從政府企業管理論文,企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業,要防止流通產業過度進入,今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]

7. 觀念創新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產業的先導地位, 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業,并從流通觀念的創新理論要點出發,對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]

8. 服務創新。這部分共18篇文章,主要研究了我國流通業服務中的不足,并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量,擴大服務范圍,完善服務設施,更新服務內容,通過服務創新才能實現顧客滿意,培養顧客忠誠。[19]

9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文,凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類,合計共16篇學術論文。

(二) 時間序列分析

為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究,我們對論文樣本進行了時間序列分析,對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析,以便更好的得出學者們研究重點的變化。

圖2 流通創新論文時間分布圖

從圖2可以看出,近十年里,國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后,外資流通企業進軍中國市場的速度加快,此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持,在這樣的背景下,流通創新的研究持續增多,所以考慮到學術成果刊登的滯后性,在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的,但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后,本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度,這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多,同樣考慮到學術成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象,直到2008年金融危機的爆發,在流通服務業受到沖擊的背景下,自主創新的研究成果才又再度受到關注。總之,流通服務業創新的研究論文數量呈現著波動,這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文,并未形成持續穩定的增長局面,同時也表明一直致力于該領域的學者有限,更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。

(三)流通服務業各子行業的研究文獻分析

以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。

1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇,研究的焦點集中在零售業態創新,服務創新,營銷創新等。值得注意的是,在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的,論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的,主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究,通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”,這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢,并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發,對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]

2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇,研究內容包括物流服務模式創新,供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等,各種創新模式具有不同的優劣勢及風險,選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域,物流技術與裝備的發展趨勢是先進性,信息化,多樣性與專業性,標準化與模塊化,系統性與可擴展性,智能性與人性化,綠色化與節能化。[23]總體來講,我國物流也起步較晚,無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異,關于這幾方面的研究還很不成熟,多數的設計和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現代化的研究,同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。

3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇,具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題,指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低,批發商業功能萎縮,批發成本過高,流通效率低下等問題,所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化,批零一體化企業管理論文,產銷地一體化,批發與物流配送一體化,貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略,即組建批發商群,擴大農產品批發市場的規模;通過創新模式,實現批發市場間的橫向整合;通過打造龍頭,實現批發市場間的縱向整合。[25]

4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇,與其他幾個流通子行業相比,餐飲業創新相對較少,這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計,認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統,各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發,分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]

四、結論

本文在中國學術期刊網絡出版總庫中,對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索,研究發現可歸納為以下方面:(1)通過研究主題內容分析,發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果,但總體來說比較分散,而且大多側重于流通業創新的某一方面,對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創新,流通服務方式創新,流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局,并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律,這將成為流通服務業創新研究的重點。(2)通過時間序列分析,可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態,有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升,而是折線上升,表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性,對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段,如何全面,系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究,是亟待解決的問題。(3)通過對4個子行業的研究,發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大,零售和物流領域創新的研究比較多,而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文,是最終實現企業利潤的環節,理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關注,其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業,則很容易被人們忽視,從商業發展的趨勢看,多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化,零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間,使許多人質疑批發業存在的價值,批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少,主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚,從事餐飲研究的學者非常稀少,以及餐飲企業長期漠視創新所致,但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大,餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外,需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域,但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈,可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場,而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。

參考文獻:

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