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（一）國家要制定和完善相關法律法規與政策

國家需要修訂《教師法》和《職業教育法》兩部法律。在《教師法》中調整教師概念，在外延上增加“兼職教師”類型，規定兼職教師是教師的一種特別類型。通過修訂《職業教育法》，實行資格認定制度，對兼職教師的性質、地位、作用、聘用機制、管理措施和考核方式等予以明確和完整規范。以此使兼職教師隊伍建設置于國家法律強制規范和要求之內，依法實施，但也要避免向專任教師的隨意身份轉換，化解企業人才流失之憂。各級政府要制定相應的法規和政策，對企業提供完善的支持，包括社會美譽度獎勵，增加對企業經營考核的社會效益標準，對積極支持本單位技術人才擔任兼職教師效果出色的企業給予財政與稅收優惠等，提高其參與合作的積極性。還應打破現行師資隊伍編制對學校經費預算的束縛，研究確定學校師資隊伍中需要兼職教師的合理比例，向學校提供至少等同于在編教師標準的相應財政預算予以支持建設。2008年中央財政就曾劃撥專項經費2400萬元資助907所中職學校的1249個緊缺專業特聘3010名兼職教師，這對各地方政府應是很好的范例。勞動人事部門也應修訂專業技術職務評定辦法，將企業專業技術人才的兼職教師經歷和成績考核納入其專業技術職務晉升的必要條件。如，對擔任一定時期兼職教師并取得較好成績的技術人員，可規定在同等條件下優先評聘高一級專業技術職務等，以此將兼職合法化、正當化。

（二）教育行政部門要制定配套措施和建立科學

運作模式教育行政部門既是學校的主管，又是政府職能部門，應積極在學校和企業間搭建平臺，從而可明確引導學校有效克服在兼職教師隊伍建設上的自發隨意性，走向規范化、制度化。引導發揮現有各行業協會的作用。通過行業協會，按照模塊化方式劃分崗位（群）類別，將相應各類技術人才組織起來，運用網絡技術建設兼職教師人才資源信息庫。將各企業生產管理一線專業技術人員進行技能素質考核選拔，分類登記。還要將新退休技術專家中健康能勝任且愿意執教者選拔納入資源信息庫，這部分人才經驗極其豐富，技術相當精湛，只要身體健康，一般不受其他制約，管理、使用簡單方便。這可以有效解決兼職教師來源的穩定性。推行兼職教師資格認證制度。依托行業協會對候選人員組織實施必要的教學方法技能和師德修養培訓，合格者頒發兼職教師資格證書。實行兼職教師資格證書和專業技術職務資格證書雙證結合，持證上崗，有效保證兼職教師質量。應修訂現有關于職業教育校外實踐教學基地建設的文件，在利用優惠政策措施鼓勵校企共建校外實踐教學基地的同時，應納入兼職教師隊伍建設內容，形成政策的完整系統化和企業中可用資源的集約化，可一舉多得。

（三）學校要建立和完善兼職教師管理模式

伴隨著職業教育的發展，兼職教師聘用將走向常態化、規模化，成為學校管理的重要模塊。但兼職教師與學校之間只是一種聘任與被聘任關系，不存在隸屬關系。職業院校對兼職教師既要嚴格管理，又要體現以人為本，激發其潛能和積極性，促其為學校多作貢獻。建立健全管理體制，嚴格管理。首先是要健全機構，設置專門的機構和人員負責兼職教師的聘用和管理。根據教學需要，提前規劃好年度或學期聘用規模及其崗位要求，做好聘用計劃，制定聘用條件、標準和公正合理的招聘程序。其次是要把好入口，對擬招聘人員的業務水平、理論素養、職業道德、思想狀況、工作實績等進行多方面考察，嚴格進行資質審核，確保適合教學需要。再次是要抓好使用管理，運用教學督導、信息反饋、教學評價等手段，通過校內教學質量監控體系，及時掌握兼職教師教學情況，不斷提高教學質量。建立和實施以人為本的管理模式。首先是要做好兼職教師的各項保障工作，包括為其提供基本的工作和生活條件，要積極主動地和其所在單位進行協調溝通。其次是增強兼職教師的歸屬感，讓兼職教師多參與學校的一些活動，如一些重要會議、集體活動或是教學教改業務研討活動等，滿足他們被尊重的需要，積極為他們提供培訓機會，增強他們的教學能力及對所在兼職學校的責任感。再次是完善激勵機制，對那些愛崗敬業表現突出、教學效果出色的兼職教師可以額外給予一定的物質和精神獎勵，增強兼職教師的榮譽感和凝聚力。

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一、團隊建設的概述

一個優秀的團隊是醫院在市場競爭中的核心競爭力，一個優秀團隊的建設需要建立一個屬于醫院自身的醫院特色文化以及團隊精神，團隊中每一個人都需要樹立一個共同的目標，并且彼此在共同協作下能夠順利完成醫院的各項任務，樹立完善的制度促使團隊每個人有序的完成自身的任務，彼此共同協作，利用自身所掌握的技能負責不同的板塊，共同完成一個任務。一是人才隊伍的建設，人才是醫院團隊建設的首要前提，他們是團隊最為寶貴的資源和資本，他們具備一切優秀員工的各項素質，他們具備出色的業務完成能力，同時對本職工作投入大量熱情和心血。二是為醫院團隊創造一個良好的工作環境，建立公平、公正、公開的競爭平臺和晉升渠道，促使人才不斷挖掘自身的潛能，使其更好的、全面的服務。三是創立良好的醫院文化和核心目標。醫院文化是可以凝聚醫院上下所有員工的有效途徑，樹立統一的精神文化，建立共同的奮斗目標，培養團隊成員的合作精神，促使醫院文化朝著同一個目標共同努力，從而實現員工的人生價值。四是充分挖掘醫院團隊的潛力，團隊中的領導者應該根據每個員工的個性和所擅長的技能為其提供良好的發展環境，結合員工自身的才能，尊重每個員工自身的發展意愿。五是培養醫院自身的管理團隊，不斷培養醫院所需的專業性人才，培養全面發展的綜合性人才，不斷強化醫院。

二、團隊執行力的影響因素

1.醫院文化的影響因素

醫院文化是醫院經營寶貴的精神財富，醫院文化的強化主要包括制度文化、物質文化和精神文化三個方面進行優化。優秀的醫院文化是培養醫院優秀人才，創建特色專業和個性化服務的搖籃，在激烈的市場競爭中保持自身的優勢所在。醫院管理團隊是醫院文化推動和實踐的核心力量，醫院團隊執行力水平直接影響到醫院文化的建設、推廣和實踐。優秀的醫院文化是醫院管理團隊團結奮斗的精神凝聚力，培養團隊的核心價值觀，團隊萬眾一心，不斷提升醫院團隊執行力水平。

2.管理者個人素質的影響因素

管理者個人素質直接影響團隊執行力的水平，管理者由于個人素質的因素，對醫院的戰略計劃和醫療項目的認知程度必然也受到一定程度的限制，其所傳達的計劃目標和醫療項目的內容存在一定水平的差異，直接影響其所領導的工作人員的執行效果；其次是管理者的管理能力也直接影響其團隊的執行力水平。一般能夠成為管理團隊的領導者或核心人物，其個人的專業知識和技能水平必然要比其他組員高出很多，但是豐富的專業知識和過硬的技能水平并不能代表其具備優秀的領導能力。目前醫院各個部門領導都是經過綜合考評，從本部門專業崗位中選取，其并不一定具備專業的管理學領域的能力，因此這類問題普遍存在我國醫院管理層。管理者如果不具備專業的管理能力，在從事管理過程中會影響其所下達的指令和判斷思維能力正確性，從而影響管理者對管理目標的認知以及團隊的執行力。管理者由于面對形形的團隊成員，必然存在自身的喜好，管理者應該盡可能擯棄自身的喜好，公正的給予他們發展的空間，挖掘他們的潛力，只有每個組員的強大，才能建立強大的醫院團隊，從而提高團隊執行力的綜合水平。

3.管理組織結構的影響因素

管理組織結構主要從組織結構、選拔機制和職責分配三個方面影響醫院管理團隊的執行力水平。組織結構的不合理，直接導致組織結構層次不分明，彼此相互制約，職責不明，從而造成同一領域多重管理或無人管理的現象，其所下達的指令不明確，下面員工不知道正確的努力方向，很大程度上降低團隊的執行力水平，只有科學的組織結構，明確的職能分工，各個組織之間相互協調與合作，才能充分發揮醫院管理團隊的執行水平；科學合理的選拔機制是激發醫院管理者積極性的可靠依據。團隊領導依據科學的選拔機制選拔適合自己團隊的專業人才，是強化團隊執行力的前提，也是底層員工表現自身工作能力的主要渠道，從而確保選拔高素質人才加入優秀的管理團隊；明確醫院管理團隊的職能權限，每一個管理者要明確自身的職責，自身所負責的部門以及項目，只有明確自身所管理的內容，才能確保醫院管理的有序進行。

4.執行環節的影響因素

患者看不到醫院管理的醫院文化、管理機制、管理者的素養以及管理組織結構，患者只關心與自身有直接關系的執行結果。例如看病流程、掛號效率、手續辦理效率以及服務態度，想要在激烈的市場競爭中爭取“客源”，其必須保障其執行環節的科學性、便捷性和全面性，從而提高患者對醫院服務質量的滿意度。因此其執行環節的設計應該從患者的角度出發，盡可能的讓患者享受到醫院管理團隊的優質服務，同時，也要針對其執行過程設置相應的監督管理部門和設立患者投訴的渠道，更加直接、客觀的反映出患者對醫護人員的意見，根據患者反饋的意見進行改進與優化，讓患者真正體會到醫院優秀的醫院文化、管理水平和執行能力。

三、結語

綜上所述，醫院管理團隊的建設有效提高醫院的管理水平，但是其管理團隊的執行力并不能達到理想狀態，仍然存在很多因素干擾著其團隊的執行力水平，阻礙醫院發展戰略和項目計劃的貫徹落實，從而制約著醫院的進一步發展。

參考文獻：

[1]孟薇,陳宏.改制醫院管理團隊建設的探討[J].中國醫藥導報,2010(32):125-126.

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一、教學團隊概述

教學團隊是從團隊的概念引申而來的一個新概念，其自身有著服務于教學的特點，但又不同于傳統意義上的課程組，是一種新型的教學科研組織形式。

1.教學團隊的概念

所謂教學團隊，是指以學生為服務對象，以一些技能互補而又相互協作、溝通的教師為主體，以教學內容和教學方法的改革為主要途徑，以系列課程和專業建設為平臺，以提高教師教學水平、提高教育質量為目標而組成的一種創新型的教學基本組織形式。[1]教育部“教學團隊與高水平教師隊伍建設”項目指出，教學團隊應“建立有效的團隊合作機制，促進教學研討和教學經驗交流，開發教學資源，推進教學工作的老中青結合，發揚傳幫帶作用，加強青年教師的培養”。[2]

2.教學團隊的構建目標和原則

教學團隊的主要目標是以推進教學改革為手段，達到提高教學質量的目標。[3]工程造價專業是教育部新近設立的本科專業，各高校的工程造價教學團隊還處于建設初期。針對教學團隊的組建宗旨和工程造價專業的特點，教學團隊建設應遵循以下原則。

（1）服務于工程造價專業培養規劃。教學團隊與專業建設是相互包含、相互聯系、相輔相成的關系，總體而言教學團隊建設要服從于專業建設規劃的整體部署。所以教學團隊建設要與專業建設規劃結合起來，統籌考慮、整體推進，以免造成投入分散、建設重復，從而使有限的辦學資源得到充分利用。

（2）突出實踐能力。按照專業培養方案，工程造價專業教學體系設置的出發點是培養學生的基礎能力、綜合能力和工程應用能力，與之對應的課程內容構成了專業培養方案。由于專業培養方案中實踐環節的內容設置均是基于工程實踐的專業技能訓練，并注重與后續實踐環節的銜接，因此其實踐性強的特點決定了教學團隊建設的原則和從實踐中來、服務實踐的團隊建設特色。

（3）堅持學習型團隊建設導向。作為新興專業的教學團隊，更應該著力探尋新知識與新見解。學習內容主要是指實踐技能的學習和教學科研的積累。通過整合學習、工作與知識的方法，將學習與工作融為一體，努力形成一種彌漫于群體與組織的學習氛圍，憑借著學習，充分發揮每個成員的創造性能力，個體價值得到了體現，團隊績效得以大幅度提高。[4]

二、能力素養目標體系的構建

針對教學團隊的構建原則，筆者提出以成員能力素養為著力點研究教學團隊建設的思路，依據能力素養重要性次序依次進行團隊成員能力素養的強化訓練，解決教學團隊中存在的突出問題。

不同特點的教學團隊，能力素養的側重有所不同，以工程造價教學團隊為例，筆者認為能力素養主要包括“敬業精神/健康體魄”、“組織協調能力”、“基礎知識技能”、“專業知識技能”、“邏輯思維與表達能力”和“自我學習/自律能力”六個方面。教學團隊成員能力素養體系模型如圖1所示。

三、教學團隊成員能力素養重要性排序

結合工程造價教學團隊的特點，采用層次分析法分析圖1所示的能力素養對目標實現的重要程度。

首先，利用1～9比例標度法構造兩兩判斷矩陣，構造判斷矩陣A（相對于總目標A，各準則相對重要性比較），如式（1）所示，進行單排序和一致性檢驗。

其次，采用方根法近似計算排序權重：0.0388

通過一致性檢驗。同理，構造判斷矩陣B1～B6（相對于準則B1～B6，各方案相對重要性比較）進行單排序和一致性檢驗。

最后，計算層次C總排序權重：，如表1所示，計算各能力素養對總目標的重要性。整體一致性比例：0.0459

通過以上分析可以得出：對工程造價教學團隊而言，能力素養的重要性依次為C4>C1>C3>C6>C5>C2，即專業知識與技能>敬業精神/健康體魄>基礎知識技能>自我學習/自律能力>邏輯思維/表達能力>組織協調能力。

由于工程造價專業具有實踐性強的特點，專業知識技能在眾多能力素養中處于突出地位的研究結論是合理的，與實際情況吻合較好。

四、教學團隊能力素養提升措施

對照能力素養重要性排序，采取措施，從專業知識技能、敬業精神、基礎知識技能和自我學習/自律能力等方面進行有針對性的能力素養提升。

1.提升專業與技能素質

專業知識與技能是工程造價團隊建設最重要的能力素養之一，必須采取可行有效的措施促使團隊成員的專業知識與技能不斷提升。

（1）采取措施鼓勵青年教師到“985工程”高校、“211工程”高校深造，提升學歷層次和為工程服務的能力。

（2）充分利用好學院的科研鼓勵政策，積極申報與承攬縱向課題，提升理論水平。

（3）以教改論文、科技論文等為手段，將基礎理論方法融合于工程計量與計價專業知識中，在擴展知識面、把握學科知識體系的同時提升自身專業水平。

（4）讓青年教師到實踐中去，參與工程建設全過程的計量與計價工作。以橫向研究課題為載體，通過課題研究工作的實施提升自己的計量計價技能。與此同時，將實踐成果形成教學用題庫等教學資源以及為編著高水平的教材服務，從而不斷提高其自身的教學水平。[5]

（5）以指導學生專業競賽為突破口，提高自身計量計價軟件操作水平。

2.堅持不懈地培育敬業精神

通過層次C總排序計算表可以看出，對于ωB3（教學研究）和ωB5（科研和社會服務）而言，敬業精神顯得尤為重要。

敬業精神就是在職業活動領域樹立主人翁責任感、事業心，追求崇高的職業理想；培養認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態度。敬業精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障。

教學團隊內部要準確設定崗位目標，大力強化職業責任，不斷優化職業作風，全面提高職業技能，每位成員都要牢固樹立職業理想，自覺遵守職業紀律。

3.強化自我學習與自律能力，建設學習型團隊

學習型團隊是一個通過團隊學習來傳播學校的教育理念和價值取向，形成學校的共同愿景，為實現共同愿景而自主學習、主動工作、真誠奉獻，最終實現學校與教師的共同發展的團隊。學習型團隊是一個有凝聚力、創造力的群體，各成員之間共享教育信息與學習成果。它的意義在于可以提升團隊的學習力，體現團隊的生命價值，增強團隊的創新能力。

（1）通過目標的設立，鼓勵自主學習。自主學習是建設學習型團隊的前提。建設學習型團隊就是要通過倡導、鼓勵、獎懲等方式，促使每一位教師自覺、自愿、自主地把學習作為自己的需要，來實現自我培養、自我發展、自我超越。

（2）建立有效的“同伴互助”全員學習策略。同伴互助是建設學習型團隊的關鍵。只有建立有效的“同伴互助”全員學習策略，才能從根本上限制、激勵、幫助和監督每一位成員都能從事學習活動，保障全程學習的順利實施。

（3）定期邀請有關專家講學、指導。專家引領是建設學習型團隊的有效方式。經常邀請一些行業專家、知名學者和教育教學方面的專家來校講座，借助他們的專業眼光、專業知識為教師們開拓視野，指引學習研究的路徑，促進教師專業發展。

把骨干教師派出去考察，拓寬各種渠道，搭建學習平臺，選拔德才兼備的教師走出去，觸摸名校脈搏，感悟名校內涵，更新觀念，從而帶動團隊的內涵發展。

（4）加強研究工作。加強研究是提高學習型團隊生命力的發動機，因而團隊負責人要積極做好如下兩項工作：一是專題研究，深化學習。結合教育教學中存在的實際問題，經常開展專題學習、專題研究活動，增強學習研究的目的性、針對性和有效性，既突出重點，又保障質量，使教師的學習活動更加深入。[6]二是課題研究，引領學習。強化科研和學術研究工作，營造濃厚的學術研究氛圍，積極引導教師開展課題研究，以課題引領學習、以課題促進學習。

4.教學團隊結構優化

職稱結構和學緣結構優化實質上是團隊整體素質提升的過程，根據上述分析，優化思路應該是根據個人能力素養對教學團隊總目標的重要程度有針對性地采取措施予以完善，形成合理梯隊（見表2）。

參考文獻：

[1]馬廷奇.高校教學團隊建設的目標定位與策略探析[J].中國高等教育，2007，（11）：40-42.

[2]李江林.高校教學團隊構建的思考[J].湖北師范學院學報（哲學社會科學版），2010，（1）：138-140.

[3]張學洪.基于精品課程的地方高校特色教學團隊建設[J].中國高等教育，2012，（8）：31-33.

[4]龔彥，吳誠敏.基于學習型組織理論獨立學院學習型團隊組建策略[J].中國成人教育，2010，（10）：27-29.

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目前，國家已明確提出“推動具備條件的地方普通本科高校向應用型轉變”，引導高校調整類型定位，更多培養應用型人才。為此，國內高校不同學科領域陸續出現了如全國大學生廣告藝術大賽、中國大學生廣告藝術節學院獎、全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽、中國大學生公共關系策劃創業大賽等形式多樣，且具備一定實戰模擬特征的學科專業競賽。這一類賽事積極與行業接軌，吸引了眾多企業參與命題，學生團隊“真題真做”，較好地鍛煉和培養了學生的實踐動手能力與團隊協作能力，并進一步呼應了目前大多數應用型本科院校的人才培養目標與定位，促進了應用型本科院校“賽培結合、賽評結合”的機制建設。

作為目前國內有較大影響力的地方民辦高校，三亞學院秉承著“走進校園的目的是為了更好地走向社會”的辦學宗旨，積極做行業伙伴，致力于培養社會滿意的應用型人才。為此，學校始終堅持教學中心地位，勇于開展教學改革，優化人才培養方案，科學構建應用型課程體系。近年來，學校下設的傳媒與文化產業學院以課程建設為改革突破口，重點建設“聯合創作”課程教學團隊，堅持“真題真做”“以賽促學”“以賽帶練”“以賽驗學”，不斷總結實戰型學科競賽教學團隊的建設經驗，為應用型人才培養提供良好的師資保障。

二、“聯合創作”課程教學團隊建設概述

2015年，三亞學院傳媒與文化產業學院從2012級開始，在廣告學、動畫、播音與主持藝術等專業啟動了“聯合創作”課程建設與改革工作。該課程牢固樹立“以學生為本、面向應用、培養創新意識”的教改理念，在“媒介融合”觀念引導下，不斷摸索行之有效的跨學科、多藝術門類、多媒介融合的團隊創作基本規律，旨在建立區別于單一專業的綜合創作觀念，充分發揮相關專業學生的專業優勢，讓他們把所學的課程知識整合起來，做到相互關聯、相互支撐并及時喚醒相關的理論知識和實踐技能，在雙能型教師指導下，學生依托國內高校有影響力的學科專業競賽平臺進行作品創作，切實強化他們的實踐應用能力和團隊協作能力，為其畢業設計打下堅實基礎。

從“聯合創作”課程的建設目標與要求可以看出，該課程的任課教師需要具備扎實的理論基礎和較強的實踐指導能力，這是實現課程質量提升的根本保障。為此，該學院在已建設完成的校級教學團隊基礎上，整合資源，配套啟動了“聯合創作”課程教學團隊建設，并確立了團隊建設的“123”原則和建設目標：即確定1名副高職稱及以上、同時具有扎實理論學術基礎與較豐富實踐指導經驗的課程負責人，主要承擔課程建設整體規劃、教學各環節質量監控、教學團隊管理與經驗總結，以及指導青年教師等工作；廣告學、播音與主持藝術、動畫等專業分別遴選2名教師擔任課程主講教師，每名教師需具備碩士研究生及以上學歷和中級及以上職稱；教學團隊全體成員具備至少3次以上指導學生參加國內高水平學科專業競賽的獲獎經歷等。通過改革，“聯合創作”課程教學團隊將努力建設成為一支目標清晰、結構合理、教研水平突出、實踐指導經驗豐富的團隊，并積極創造條件申報省級教學團隊。

在“聯合創作”課程的教學過程中，相關專業學生以抽簽的形式平均分配到6位任課教師所在課堂。他們在任課教師的指導下，按照創作團隊中至少有相關專業各1名學生參與的原則，5人一組自主搭建創作團隊。在隨后的教學活動中，學生將以組建的創作團隊為單位，共同完成“聯合創作”課程教學大綱設計的3～4個實踐項目，而這些項目將直接對接相關實戰型學科專業競賽的命題項目。與此同時，任課教師在教學方法上也做出相應調整，由傳統的滿堂灌轉變為以學生為中心，即該課程教學團隊一般會先行召開教學研討會，選定既滿足課程教學大綱需要，且符合教學進程的比賽項目。在課程正式開課后，任課教師在每周上課時會檢查學生團隊的項目完成進度，并據此安排學生的下一步學習任務。學生團隊在每完成一個實踐項目后都將參與“頭腦風暴”作品交流會，任課教師在此基礎上進行綜合點評，力求真正實現教師與學生互動、學生與學生互動的良好局面。實踐證明，“聯合創作”課程教學團隊中的任課教師在具體的教學過程中承擔的更多是類似于傳媒機構“制片人”的角色，其“把關”與“引導”的作用比較明顯。

需要進一步說明的是，“聯合創作”課程教學團隊自創建以來，團隊成員積極應對相關學科專業競賽命題類型的不斷變化和學生實踐能力參差不齊等情況，積極思考如何將學科專業競賽更好地融入課堂教學活動中，以及如何調動學生參賽的積極性等問題。為此，他們堅持每周三開展教學例會和集體備課活動，并利用假期外派教師參加國內高水平師資培訓和課程交流研討會。正是因為教學團隊成員的不斷思考及實踐，他們從一開始摸著石頭過河到現今逐漸尋找出一條符合“聯合創作”課程教學規律的正確道路。從目前取得的教學效果來看，學生普遍反映該課程讓他們進一步破除了專業壁壘，個人的實踐應用能力得到了明顯提升。任課教師一線教學經驗也不斷豐富，并積極發表相關教學改革論文多篇，學生參賽作品質量越來越好，所獲獎項等級越來越高。據統計，“聯合創作”課程教學團隊全體成員指導學生團隊榮獲包括全國金獎在內的實戰型學科競賽獎項累計達200多個，該教學團隊建設成果還榮獲三亞學院2017年教學成果獎二等獎。目前，“聯合創作”課程教學團隊已逐漸成長為一個協同創新能力日漸增強、職稱年齡結構日趨合理、教學科研能力顯著提升的教學團隊。

三、“聯合創作”課程教學團隊建設的借鑒意義

1.科學遴選課程教學團隊成員

20世紀50年代，美國的“小組協同教學制”（Team Teaching）首次提出了教師之間合作這個概念，即由不同的教師共同組成一個教學團體實行合作。國內學者劉寶存認為，“教學團隊是以教學育人為共同的遠景目標，為完成某個教學目標而明確分工協作，相互承擔責任的少數知識技能互補的個體組成的團隊。”[2]教學團隊建設的形式可以多樣化，可以涉及教學改革的各個環節，課程體系、實習實踐、創業教育、培養模式、學科競賽等，都是教學團隊建設的有效切入點[3]。為此，在組建實戰型學科競賽教學團隊時，我們可以按照專業或系列課程為單位進行建設。與此同時，作為教學團隊的核心，我們一定要挑選具備較強教學科研和實踐指導能力的教師做為團隊負責人，在此基礎上制定科學的團隊建設規劃。此外，我們還應從學歷、年齡、實踐教學經驗以及教研能力等方面入手，盡可能地選取一批知識素質技能互補、學科交叉、分工協作、互補優勢、指導參賽經驗豐富的教師加入教學團隊。

2.搭建運行機制并營造良好的團隊合作氛圍

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一、群職業教育教師創新教學團隊建設的基本內容

1.群職業教育教師創新教學團隊概述高職旅游管理專業群職業教育教師創新教學團隊是指以教書育人為目標，逐步提升專業教育教學水平以及實際教學效果，推進旅游管理專業的改革與創新。群職業教育教師創新教學團隊建設要以課程專業基地為基礎建設平臺，依托教研室、工作室、實訓室以及實訓基地，由校內外專職教師以及兼職教師共同組成群職業教育教師創新教學團隊，提升高職院校核心競爭力。2.群職業教育教師創新團隊特征高職旅游管理專業群職業教育教師創新教學團隊是一支以教育專業技術為核心，依據職業教育需求所配置的集理論知識與實踐技能為一體的教師團隊。群職業教育教師創新教學團隊在知識結構、思維方式以及性格特征等方面優勢互補，具有良好的思想品格，堅持育人至上的價值觀念，具有高水平的學術研究能力。除此之外，學校還應當實施產、學、研三位一體的教學模式，全面推進高職旅游專業的快速發展，優化學生的實踐能力，使教學與人才市場的綜合性發展有效連接在一起。3.群職業教育教師創新教學團隊培養模式高職院校的旅游類專業主要包括旅游管理、酒店管理等，目前主要采用專職教師與兼職教師相結合的教學方式，主要聘請旅游行業的專職技術人員講解專業知識和實踐技能，并適當調整兼職教師比例，以提升群職業教育教師創新教學團隊的綜合素養，加強專業化旅游管理教育教師隊伍建設，提升兼職教師以及專業教師的教學水平。與此同時，高職旅游管理專業教師團隊建設主要采取的是專兼職教師相結合的方式，實現兼職教師與專職教師的優勢互補。在教師培養工作中，高職院校可采用一個企業衍生一個專業項目的模式，促進課程的全面進步與發展，以項目教學帶動整體教學，打造專職教師與兼職教師結合的教育教學團隊。

二、建構群職業教育教師創新教學團隊的舉措

1.構建新的評價標準為推動群職業教育教師創新教學團隊建設，高職院校要制定科學的評價標準，以建構“雙師型”教師團隊為依據，對所有教師進行全面且客觀的評價，并制定針對性的培訓管理策略，提高教育教學管理團隊的整體素質。通過對教學團隊的基本情況進行分析可知，專業群職業教育教師創新教學團隊比較注重培養學生的實踐操作能力以及應用能力，肯于幫助學生增強就業能力。構建新的評價標準，能有效推進群職業教育教師創新教學團隊建設，提高群職業教育教師創新教學團隊的培養質量。2.積極與企業進行合作在高職旅游管理專業教師團隊建設過程中，高職院校需要根據實際情況積極與企業進行合作，加大企業參與高職院校教師團隊建設的力度，為構建新型的群職業教育教師創新教學團隊提供優質的教育資源，創設良好的教育環境。在校企合作模式下，高職院校與企業之間可建立良好、穩定的關系，充分借助企業的資源和優勢，實現旅游管理專業教師與專業領域的雙向發展。高職院校要注重建構職業教育教學“雙師型”教師團隊，科學利用企業資源，合理劃分導師的職責和對應的權益，促進職業院校與企業的長期合作。企業可選派一批高素質的人員到高職院校進行實踐技能傳授，以提升高職院校教師的專業實踐技能，建構職業教育教學“雙師型”教師團隊。3.健全完善的專業保證體系在高職旅游管理專業教師團隊建設過程中，高職院校要健全完善的專業保證體系，如考核評價體系、獎勵激勵體系和資金成本投入體系等。高職院校旅游管理專業群職業教育教師創新教學團隊是一個技能教學與理論教學相結合的團隊，因此，需要隨著教師理論水平、實踐技能的提升不斷進行調整，把專業保證體系作為教師團隊優化的依據，實現動態化管理。在高職教育教學團隊建設中，教師是團隊建設的主體，其參與的積極性與團隊建設的質量和成效息息相關。因此，高職院校可對表現優秀的教師給予適當的獎勵，激發教師的榮譽感和使命感，充分發揮教師的主觀能動性和創造性。高職院校還要將群職業教育教師創新教學團隊建設納入管理體系，確保團隊建設有比較充足的資金，注重整合團隊資源，擴大團隊規模。4.培養專家型教師在高職旅游管理專業教師團隊建設過程中，高職院校需要注重培養專家型教師，改變專職教師只具備理論知識、不具備實踐操作技能的現狀，按照企業的發展以及人才培養需求對教師進行實踐技能培養以及理論知識水平提升。例如，高職院校可組織教師到旅游企業進行實踐，提升教師團隊的綜合素養，幫助教師快速融入行業發展中，將所學知識融入教學設計，確保教學內容與時代接軌，提升專業教育教學的社會適應性以及創新性，滿足時展需要。教師到旅游企業進行專業性培訓以及技能實踐，可采用掛職鍛煉模式、頂崗實踐模式以及部門培訓模式。在企業培訓的過程中，教師要深入了解行業的發展趨勢以及企業的運行情況，熟知企業不同崗位在職人員職責以及實踐操作技能，以不斷完善自身的教育教學方案，選擇新型的教育教學模式以及教學方法，提高教育教學質量，真正成為專家型教師。在實踐教學過程中，教師要以效率為主，把大型旅行社、會展中心以及酒店作為實踐基地，依據學生的培養方向做好針對性的輪崗實踐，將社會實踐中所學習到的知識融入課堂教學。5.積極參與學生的實習環節在高職旅游管理專業教師團隊建設過程中，教師需要積極參與到學生的實習環節中，定期與兼職教師進行實踐技能與理論知識探討，明確旅游管理專業的發展方向，并積極參與到學生的實習過程中。這種教育模式既能明確學生要去哪里實習，教師要去哪里就職，又能了解學生在實習過程中存在的問題，便于監督學生的實習情況，輔助企業及時對實習生進行有效管理。在這種教學模式下，教師能在第一時間了解學生的心理動態，可對后續的實踐環節和實踐內容進行調整和完善。為進一步提升群職業教育教師創新教學團隊的培養質量，高職院校需要保持校外實習與校內教學的有機性與連貫性，提升教師的專業實踐技能以及專業理論水準，讓教師更好地適應實踐技能教學的需要，適應專業理論教學的需要，做一個名副其實的“雙師型”教師。6.聘請專業教師在高職旅游管理專業教師團隊建設過程中，高職院校可聘請一些專業教師來校舉辦講座，以提高旅游專業群職業教育教師的資質、專業素養以及教學水平。比如，可聘請旅游部門的總經理或部門經理來校舉辦講座，這些人員的從業經驗豐富，熟知行業動態和發展趨勢，其講座更具有針對性和實用性。同時，高職院校可吸引旅游管理行業中的高技能人才進入教學團隊，以優化教師結構，提升教師整體素質。當前，部分高職院校存在教師實踐技能強、理論知識欠缺的情況。為改變這種情況，高職院校可定期對教師進行培訓，提升教師的理論知識水平，使其能更好地適應教學，成為“雙師型”教師。7.研究應用性課題在高職旅游管理專業教育教學過程中，高職院校需要根據實際情況做好群職業教育教師創新教學教師團隊的專職和兼職分工，由專業理論性強的教師進行專業理論知識的教學，由技能過硬的教師進行實踐技能教學，以提高整體教學實效。這樣的分工，有利于發揮教師的專業特長，能更好地優化和利用教學資源，促進教師的專業化成長。理論專業教師與實踐技能專業教師要相互配合，實現理論專業知識與實踐技能的相互滲透，促進學生理論知識與實踐技能的融會貫通。在教學過程中，教師可依據大型的校內實訓基地建構旅行團隊以及“休閑貼吧”，幫助學生在校園內承接對應的業務，實現對課程、實訓環節的內容衍生，將課程實踐融入課程教學，實現教學相長。這種教學模式，能讓學生快速適應自己的職業角色，仿佛置身于實際工作環境之中；能提升學生專業素養，讓學生更好地適應未來的職業需要。在專業教師的指導下，學生能快速完成相關實習任務，提升自己的實踐技能。在實際教學中，技能專業教師和理論專業教師可組成相應的教研組和項目團隊，在同一個項目中開展集體備課，運用集體智慧解決教學中存在的疑惑和問題，豐富專業理論知識，提高專業實踐技能，提升教學水平。同時，高職院校可以將企業作為開展基礎項目教學的依托，與企業聯合，共同對新課程教學進行開發，編寫新課程教材，創建試題庫、案例庫，將其融入教育教學過程中，以提升專兼職教師的理論水準和實踐技能。此外，高職院校要及時做好市場調查與分析，明確市場發展動態，使教育教學緊跟時展，滿足時展對旅游人才的需求。8.創新教育教學手段文旅融合是當下旅游市場衍生的一種全新旅游發展理念，即文旅融合的思想觀，其所具有的戰略統籌導向作用十分明顯，能夠推動旅游市場深入發展，以文旅融合為助力，讓整個市場環境呈現全新發展面貌，彰顯新時代旅游行業風采。為順應文旅融合的市場環境變化，滿足人才儲備方面的實際需求，高職院校需革新育人目標，順應市場規律，深入分析文旅融合的發展趨勢，探索科學的人才培養方案。因此，在高職旅游管理專業教育教學過程中，教師需要根據實際情況創新教育教學手段，利用專業知識以及校內的科研優勢做好專業性的課題研究，不斷豐富自己的專業知識，提升自己的專業素養。高職院校還可以邀請一些校外技能人才來校，利用他們的實踐經驗，幫助解決教育教學存在的問題，增強教師運作能力、產品開發能力以及旅游服務意識。這樣還可以在課程教學中增添一些教學案例，實現理論知識教學與實踐技能培養的完美結合，打造一支引領行業發展的新型旅游專業群職業教育教師創新教學團隊。部分高職院校的旅游管理專業教師是通過校園招聘以及社會招聘的模式進入高職院校的，而高職院校并沒有高薪引進人才。為提升教師的整體素質，高職院校可通過多種舉措，增加教師團隊高素質人才。高職院校對教師要定期進行考核，經常組織教育教學培訓，增強教師緊迫感、使命感，提高院校的知名度和美譽度，提高院校核心競爭力，創辦一流高職院校。

三、結語

綜上所述，隨著我國經濟的快速發展，國家越來越重視職業教育教學工作。為了進一步提高職業教育教學實效，需要建設一支高素質的教師隊伍，以避免由于教師知識水平以及技能不高而影響教學實效。職業學院要增強教師團隊的專業性、前瞻性，最大化地滿足高職院校發展需求，完成人才培養計劃。要建構“雙師型”教師團隊，明確市場體系下教育團隊建設的重要性，明確當前人才市場發展需求，以滿足時代需要，為國家培養合格人才。

參考文獻：

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二、我國企業項目管理團隊建設存在的主要問題

（一）組織機構臃腫，效率低下

項目管理組織機構龐大臃腫，盲目擴張。企業項目管理機構過于龐大臃腫，雖然也多次精簡，但是收效甚微，導致了雖然精簡，但有增無減的局面，沒有必要設立的職位和人員大量出現。

（二）權力集中缺乏制約

權力過多地集中在職能管理層面，而相關的職能部門缺乏應有的監督制約機制，導致一些企業管理人員的官僚主義觀念和思想仍然存在，沒有務實和創新的精神，嚴重影響著決策民主化、科學管理的進程，在很大程度上制約了企業項目管理團隊建設的積極性，使企業項目管理缺乏活力和效率。

（三）體制和制度執行不夠健全

項目管理效率低下的根本原因在于官本位而不是以人為本，有些制度雖然已經制定，但沒有很好的執行。現代企業需要建立起科學的項目管理體系和項目團隊和全面規范的項目管理規則。因此，項目管理體制不全，組織結構設置不合理，規章制度不科學不完善，以及對現代社會新的科學技術方法推廣力度不足也是不可忽視的原因。

（四）項目團隊運轉效率低下

由于項目執行部門和執行環節過于復雜，造成某些職能和環節運轉不靈。項目團隊往往因扯皮推誘等內部矛盾導致效率低下，導致己具備客觀解決條件的問題久拖不決，因為小集團利益拒不執行項目決策等重重阻力。

（五）任務目標模糊、考評流于形式

“如何建立有效的績效考評系統”是困擾企業項目管理團隊建設的一個難題，具體問題體現在績效目標難以衡量;管理者缺乏相關的訓練、疲于應付;礙于情面;考評標準不同;結果與過程脫節等等方面。很多項目管理團隊往往以偏概全的把績效管理等同于績效考核，只看到了對部門和員工表現考核的一面，而忽視了激勵和持續改進等更為重要的本質目的。績效管理是團隊領導和成員間持續不斷的雙向溝通的過程，在此過程中，不僅要通過充分的交流達成績效目標內容的共識，還要在團隊工作中以目標作為導向，通過持續的交流和反饋，不斷提高團隊和個人的工作績效，實現共同的目標。

（六）只注重短期利益，忽視長期可持續發展

目前很多企業項目管理缺乏正確的科學發展觀，只重視短期的經營利潤和盈利狀況，忽視人的長期培養和發展。企業項目管理人員的選拔、錄用、培訓、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏合理的競爭激勵機制和合作交流機制。一些項目管理團隊成員知識能力素質不強，遇事怕承擔責任，做事“和稀泥”，只干對自己有利益的事，項目團隊人員素質不能適應項目管理的要求，直接影響著項目效率的提高。

多數企業項目管理團隊只關注與短期目標，缺乏對長遠目標的規劃，具體項目沒有與企業發展戰略目標形成統一。過于片面追求短期規模擴大，速度增長，業績提升等短期利益，往往忽視會質量效益和平衡發展，使企業缺乏持續增長能力和核心競爭力。

三、企業項目管理團隊建設的發展對策

（一）創建學習型組織

學習型組織是二十一世紀全球企業組織和管理方式的新趨勢。學習型組織作為一種新的組織模式，具有以下特點：“共同的愿景、持續不斷的學習過程、開放式新角色、倡導知識管理等”。隨著科學技術發展的日新月異，企業的發展需要不斷緊跟時代步伐，項目團隊在日趨激烈的競爭環境中需要充分釋放潛能。這就要求項目團隊轉變為學習型組織，全面提高自己的素質，更新原有的知識結構，改善行為方式，優化組織體系，以獲取更高的預期效益。建立團隊學習制度體系，綜合利用多種學習的途徑，如開展組織培訓、內部學習、外部咨詢、行業學習和客戶學習等，并將多種學習途徑有機地整合，從技術到管理、從安全到質量、從思想到行為，多層次、全方位地提高團隊成員綜合素質，在項目團隊內部營造學習氛圍，系統地促進組織學習，形成教全面的教育和組織學習機制，增強團隊學習能力―即“新知識、新觀念、新事物的理解能力、吸引能力和整合能力”。團隊學習能力的整體提升能更有效地幫助項目團隊思考學習、解決問題、培養情商和從容地應對各類風險，有更多的機會獲得成功。

（二）增強創新能力

沒有創新能力的團隊不能稱其為優秀團隊。項目團隊建設的內容不僅要涵蓋高效和彈性，還要體現團隊的創新能力，使每一位團隊成員都習慣于改變并清楚意識到改變是任何改善和提高的前提，面對發展的世界唯一不變的就是“改變”。只有觀念改資，行為才會改變，只有習慣改變，結果才會改變。高度的創造力是需要通過團隊成員發揮出來的，它體現在提高生產作業水平、新產品和服務開發、市場拓展等各個方面。任何領域都會存在創新的空間，從不同的側面思考問題，自由討論的藝術可以激發和富于團隊創新的精神，讓創新的觀念伸展到所涉及的每個領域。不斷提高團隊對外界環境變化的調適能力是體現和培養創新的關鍵。如果當團隊已意識到外界環境的變化，卻難以采取必要的行動應對，其主要原因在于團隊缺乏對環境的調適能力，這就要求提高團隊的調適能力以增強其接受和運用新知識、新觀念和新事物的能力。在創新的過程中，要協調好穩定與創新的關系。創新型工作團隊的穩定不僅涉及內部團隊成員的穩定性，還包含團隊整體素質的相對穩定性。采用各種合理有效的激勵措施提高團隊高素質成員的認同感和歸屬感是保持團隊素質穩定性的關鍵，同時，在團隊的協調合作的基礎上，團隊內部成員的組成必須不斷更新，以促進創新持續發展，從而在保持項目競爭優勢的同時，也為自主創新奠定良好的基礎。

任何創新都可能存在風險和代價，但是不能因為害怕承擔任何風險就錯失創新和發展的潛在機會。創新能夠給項目帶來特殊的附加價值，所以對待創新需要有包容的態度和原則，在權衡創新帶來的機遇與風險，收益與成本的關系，創新與發展之間的關系同時，鼓勵和支持自主創新。

（三）營造和諧人際關系，充分釋放團隊建設的功效

要營造和諧環境，首先要創建和諧的企業項目團隊。創建和諧的企業項目團隊要體現人與人的和諧。充分的溝通交流、相互信任、合作協調是人與人的和諧關系的前提，而制度體系的完善，角色分工的明確，則能從根本上減少矛盾和沖突，使得各個層面都能夠按照規則和諧運行。人與環境的和諧主要依靠長期和持續的團隊建設，項目團隊要圍繞遠景，營造好的企業工作環境和文化氛圍，讓大家形成歸屬感和向心力。在項目管理團隊中形成和諧的人際關系，還要樹立團隊統一感，避免“圈內人”、“圈外人”、“你們”、“我們”的劃分，不能過分夸大不同部門和職能單位的差別，忽視共同之處，否則會引起彼此無謂的爭端，甚至糾纏于資源爭奪，無法把精力和時間投入到項目工作中。只有在項目團隊中建立起友好、互助的人際關系，才能充分釋放團隊建設的功效。

（四）加強溝通與合作，樹立統一的價值觀、增強凝聚力

核心價值觀是決定每一位團隊成員的態度和行為的價值觀，并與團隊的目標保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發掘其核心競爭力，使團隊在激烈的市場環境中形成無法比擬的競爭優勢，有助于提高企業核心競爭力。這是因為核心價值觀有助于團隊產生累加的積極效應，團隊精神可以激發成員的共同努力，使得團隊的工作成果遠遠高于單個成員的工作成果。共同的目標和期望不僅是形成團隊的首要條件，而且也是企業文化的重要組成部分。

團隊成員要在項目團隊中扮演好自己的角色，就要能夠從別人的成功中獲取滿足感，同時能通過自己的思想和行動去影響和改變他人的觀點、態度、決定;并學會用正確的態度對待個體差異，理智地解決沖突，進行平等坦誠的溝通，不能只局限在個人目標上，還應該更多的考慮團隊的利益。項目團隊成員之間的相互幫助支持、相互理解和容忍，可以促進成員之間的合作，提高團隊士氣，鼓勵成賈創造卓越工作，創造一種增加工作滿意度的氛圍，增強項目團隊的凝聚力。

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一在線遠程教育模式概述

1948年，路易斯維爾大學開了通過無線電廣播為傳播形式的遠程教育。早期的遠程課程主要采用聲音和視頻的磁帶的形式完成的。隨著電視網絡的推廣，網絡視頻作為遠程在線服務，其中麻省理工于2001年提供公開課影響力最大。2007年，卡內基梅隆大學提供的開放學習行動，并可獲得大學學分，使得在線開放式學習進一步推廣。2012年，“MOOC（MassiveOpenOnlineCourses）元年”開啟全球大規模開放在線課程的在高等教育領域的地位，以學習主體的自主學習彌補傳統教學不足。傳統教學模式已經不能滿足單一市場需求的變化形式，成為工程問題中重要的突破口。MOOC具有規模大、在線以及開放三大特點。所謂的規模大主要指的是一門MOOC可以實現上萬學生進行學習，例如斯坦福的人工智能課程一次提供1.6萬學生注冊學習[1-4]。所謂，在線指的是通過英特網不分地點時間進行傳播；所謂的開放指的是MOOC課程部分對象等級面向所有注冊對象開放。伴隨著MOOC的推廣（我們通常稱之為經典形式MOOC），xMOOC和cMOOC也出現在線教育的舞臺。前者是一種基于行為主義學習理論的xMOOC，后者一種基于關聯主義學習理論的關聯cMOOC[3]。兩種MOOC形式是相輔相存，充分發揮了在不同條件下，滿足客體需求的學習模式。與大規模在線課程相對應的是SPOC----SPOC是SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）是由加州大學伯克利分校的阿曼德•福克斯教授最早提出的概念，旨在面向小范圍的學員開展私有在線課程。與之對應有SOOC，即“小規模開放在線課程”。兩者都是在線的小范圍的課程，與大規模MOOC正好相互補充[4]。傳統教育正面臨更在線教育新模式沖擊，也在逐步隨之改進教學模式與教學管理。

二基于團隊建設目標與MOOC課程體系的構建關系

目前，針對本科生專業化團隊的我國高等教育形式多樣性，針對不同的本科團隊性，不同專業的學生可以構建不同專業方向的團隊，相同興趣與研究方向的學生可以構建相應團隊。1993年，喬恩•卡曾巴赫在《團隊的智慧——創造績優組織》中提出：“團隊可以采用隊員的技能互補，實現一個共同的、業績目標和方法而相互承擔責任的個體所組成的群體。”那么，在高校里構建本科生的團隊就需要不同知識背景學生，共同去構建一個共同的目標，這個目標實現是大學單一專業和單一課程無法完成的任務。只有通過自主學習不同知識和不同知識背景形成自主互補構建，共同實現目標。MOOC作為一個遠程大規模教育平臺可以低成本為團隊構建必要目標提供知識儲備。不用采用基礎集中化構建知識體系而完成團隊的建設。那么這個建設目標是具有一定創新性和應用型的研究方向。雖然，高校中構建的團隊，團隊功能不一樣，但是整體的構建目標是一致的，即在通過團隊建設實現團隊目標和培養人才。基于我國MOOC課程開放式平臺，團隊可依照既定發展目標，規劃出團隊學習培養計劃。在網絡環境下，開放式課程學習，階段性測試和選拔，最終篩選出符合團隊建設目標的隊員，從而完成團隊建設目標的學習MOOC體系構建。以本科生的“雙創”團隊將創新能力的早期培養為首要目標，從本科低年級開始進行人才孵化。通常，在課前，團隊學習目標和規劃資料，讓隊員了解知識點，通過在線學習，組織分組討論，然后完成線下驗收等環節。這樣團隊的領導者可以根據團隊的目標、學生的基礎、項目的需求，自由設置課程和調控課程進度，而且地點和時間相對靈活，只需要在關鍵節點和評價系統下就可以完成團隊的整體目標構建。讓學有余力的本科生直接參與面向學科前沿或生產實際的科研活動，通過“干中學”的方式培養學生的創新能力和綜合素質。團隊是將個體利益和目標與整體利益和目標相統一，從而實現高效率的整體工作的團體。

三cMOOC與xMOOC對團隊自主學習與開放式模式構建關系

cMOOC是教師根據單個獨立的課程，利用線上平臺的多元化傳播方式，進行個性化方式課程。那么，團隊領導者可以借助cMOOC這種獨立開放課程的方式進行遠程組織團隊建設。一個本科生的團隊可以雇請畢業的隊員形成顧問組，對團隊的建設和發展提供獨立的課程與技術支持。團隊成員可以根據自身技術、知識水平在網絡上查找相應的資源進行自主學習。每個cMOOC有各自的課程內容，團隊組建人可以根據團隊需要在團隊網上進行組織和實施，利用網絡平臺的多樣化，隊員可以根自己的條件或喜好，進行自由選擇和自主構建課程內容這個過程可以在既定目標之外，但是對團隊成員的培養是關聯的。xMOOC是基于行為主義學習理論構建的，其強調個體行為受環境刺激學習而決定，即學習是外界機理與行為反應關聯的結果，這樣一個過程強調的是視頻演示、實踐測試等傳統方式反復強化的過程。這種方式適合于團隊結合自身發展目標，規劃隊員通過在線課程網站進行開放式課程資源學習。這種學習機制有利于在團隊建設過程中構建團隊目標化監控與信息反饋。例如，構建一個本科生電子競賽創新團隊，該團隊主體目標是要實現各種電子電路的制作，實現團隊協作完成具體技術攻關。那么團隊隊員的訓練過程，需要通過行為主義學習理論進行構建，反復檢測電路板指標以及完成練習情況，實現團隊在有限時間內進行足夠的練習。那么這個模式是相對單一，沒有向前期基礎知識的積累構建那么寬泛，問題也很具體，解決構建問題方式也很明確。

四基于SPOC模式和SOOC模式與團隊構建關系

SPOC是哈佛大學為代表提出的“后MOOC時代”，它主要開展線上規模小范圍的課程，針對小范圍的學生準入條件進行審批。那么，這一范圍的限定適合團隊基本初期建設與隊員培訓。與傳統教學不同之處，SPOC可以大大降低團隊教師早期投入成本。傳統模式下，團隊培訓采用的“導生制”和“導師制”，即為學長帶學弟，導師帶學生的傳統傳幫帶模式。最后是學生每年更換，但是導師還是繼續重復的過程，這給傳統團隊教學模式下增加人力成本。那么，團隊如何高效率建立小規模的SPOC，有利于隊員的培訓，降低培訓與管理成本。針對西南交通大學萃思團隊建設，部分采用了這種構建模式。團隊將電子設計競賽的內部培訓分為低中高三等級，其培訓對象分別對應于大一、大二以及大三的學生。其中，SPOC模式培訓主要應用該團隊大三學生，通過團隊多年積累的硬件開發環境以及軟件標準化進行繼承，通過逐年修訂和豐富SPOC課程內容，達到團隊知識更新與培訓的目的。例如，團隊中建立了FPGA與單片機控制硬件平臺以及無人機自動控制軟件控制平臺，這兩個平臺能使學生在較短時間內通過在線教育的模式掌握團隊核心技術。通過結合線下實戰演練，團隊可以在較短時間內組件規模和數量可觀的隊員數量。總之，SPOC模式下構建主要強調課程創建、培訓的創造性、以及學生學習自主性，促進學習者在人-機-人的團隊交互網絡下激發深度學習，結合線下實踐模式，形成高層次團隊構建。

五信息技術條件下的深度融合線上線下資源的團隊構建契機

團隊初期建設如果采用傳統教學方式將會花費團隊創立者非常多的教學時間，而且教學效果并不明顯。在線信息資源浪潮掀起后，在大學課堂、在線論壇、在線社區以及在線討論組等多種靈活在線教學模式得到推廣，這些模式不但被國內企業和高校所采納，而且可以發展為一種線上與線下結合的混合教學模式，哈佛大學、賓漢姆頓大學、北卡羅來納大學等先后展開了實踐相關探索。清華大學、華中科技大學、西南交通大學等國內高校團隊建設也在不斷嘗試線上線下教育模式的整合。線上資源整合了社交網絡的連通性，實現各個研究領域公認的專家和先進技術在線集合，團隊可以根據需求獲取知識和技能。線下模式可以采用局域搭建網絡服務平臺，結合導生制和導師制傳統團隊建設歐式相結合的團體性教育模式，從而構建利用線上資源和線下管理的綜合模式構建團隊。總之，在線教育模式已經成為一個具有通識性、易傳播而復雜的生態系統。在此系統中，每個新生團隊成員成為生態系統具有個性化的個體，根據團隊目標自主學習相應專業知識知識背景，同時也兼顧團隊目標與屬性。充分整合線上和線下的“兩線資源”，以本科生為主體的創新團隊的構建是可行的，而且團隊的構建有利于本科生創新模式實現傳統高等教學模式向創新高等教學模式的轉變。

六結語

本文主要圍繞本科電子設計競賽相關創新創業團隊的構建模式進行了初探，分析了在線課程MOOC、cMOOC、xMOOC、SPOC等對團隊構建模式關系與影響。在線開放課程主要強調了供給側提供了豐富的線上資源，通過團隊成員在線自主學習模式，構建團隊目標，結合線上線下管理模式共同實現團隊的構建。當然，團隊的建設與發展是一個相對長期的問題。本文著重介紹了基于在線教育模式下本科生創新團隊的構建，該研究部分已經在高校中采用，并且相關數據分析有利于，高校針對未來MOOC的建設的新課題提供新的解決方案。

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近年來各高校已將教師教學團隊的競賽能力作為衡量一個學校教學軟實力的重要指標，如何從理論和實踐上提升和發展高校教師團隊競賽的能力，在具體競賽中提高高校教師教學團隊的協調合作能力是一個亟待解決的問題。本文從團隊競賽能力這一概念出發，分別從高校對教師教學團隊競賽重視不夠、內部溝通不暢、競賽機制不健全等三個方面來探究高校教師教學團隊的競賽能力在構建上存在的問題并從加強團隊建設和內部溝通、明確團隊成員的工作分工、搞好與外部環境的互動聯絡這三部分來較為詳細地闡述解決問題的具體措施，以期對相關研究和具體實踐有所啟發。

1 團隊競賽能力概述

1.1 團隊競賽能力的概念 要將理論上的團隊意識與實踐中的高校教師教學團隊的競賽能力相結合，需要對團隊競賽能力這個概念有著清晰的界定。所謂教學團隊，北京師范大學劉寶存教授這樣認為：“教學團隊是以教書育人為共同的遠景目標，為完成某個教學目標而明確分工協作、相互承擔責任的少數知識技能互補的個體所組成的團隊”[1]。團隊的競賽能力則是指依據某種條件下而形成的暫時性或永久性的共同體，其內部各成員在面對同一競賽目標時，通過觀察、交流和協作取長補短，調和差異，最終達到整體大于部分的效果。

1.2 高校教師教學團隊競賽能力的內涵 教育部《關于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》中就對高校教師的教學團隊競賽能力的培養有過一段闡述：“根據各學科（專業）的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，……在多年的教學改革與實踐中形成團隊……指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平。”作為高校的教學團隊，每個高校教師無疑都是優秀的個體，但是如何在高校競賽中將兩個或者兩個以上的個體整合起來形成一個團隊并且運用團隊意識的相關理念，在比賽中按照特定的目標和一定的規則聚集起來，形成一個相互作用相互依賴的整體，以整體意識讓高校教師的知識技能得到互補，共同協作，共同承擔風險、共同迎接挑戰，用一種新的思維方式切實提高和發展高校教師的教學團隊競賽能力是我們需要探討和解決的問題。

2 當前在高校教師教學團隊競賽能力構建上存在的問題

教學團隊是一個整體，而教學團隊的競賽能力則是現階段高校教學的需要，是當代高校建設較高水平的師資隊伍的一個必須具備的能力，同時也是提高教學質量，建設和諧校園氛圍的一個重要方面[2]。

我們應該看到，種種原因下，當前我國各高校的教師教學團隊的競賽能力參差不齊，在具體的能力建構上表現出一些較為突出的問題。

2.1 高校對教師教學團隊競賽重視不夠 百年大計，教育為本。作為高等教育的傳授者，高校教師的素質和水平在某種程度上影響著教學質量和教學能力。隨著世界聯系的日益緊密和地球村的出現，團隊意識和合作意識成為現階段高校教師亟待提高的教學能力之一。而由此衍生出的高校教師教學團隊的競賽則是提升這一意識的有效手段。不可回避的是，當前各高校對教師教學團隊的競賽缺乏重視，大多數高校仍然將精品課程與教學團隊、教學競賽和師資培養孤立開來，忽視團隊競賽的作用，缺乏整體觀念和團體意識[3]。這些都嚴重影響到高校教師教學團隊競賽所應該發揮的功用并對教學團隊的建設構成一定的阻礙。

2.2 高校教師教學團隊內部溝通不暢 溝通是人與人或者人與團體之間借助于語言、動作、表情、眼神等行為方式進行信息的傳遞和反饋，以達到思想、感情和諧一致的目的。溝通發生在生產生活的各個方面，特別是在高校教師之間，競賽過程中教學團隊的內部溝通顯得尤為重要。由于溝通不暢所帶來的危害比比皆是，對于高校教師的教學團隊來說，鑒于團隊個體的氣質、情感、知識水平和態度都是不同的，在面對競賽這一同樣的消息時，不同的個體對自身的不同情形會進行趨利避害的考慮。這時候適當的溝通就顯得尤其重要，暢通而積極的溝通能夠化解教學團隊內部的矛盾，加強競賽的目標意識并有助于提升整體團隊的競賽能力。

2.3 高校教師教學團隊競賽機制不健全 高校教師教學團隊的競賽是近幾年隨著各個高校越來越重視團隊意識而興起的產物，由于產生和發展的時間較短，競賽機制還很不健全，各方面都處于較為稚嫩的初始階段。高校內部以及高校之間的各類教學團隊競賽在人員的分配和定位，計劃的制定和施行以及具體的實施，取得的成效中都表現得不太理想并且缺乏統一性、團隊性。歸根到底，這是由于高校教師教學團隊競賽機制的不健全所造成的。因此，提升和發展高校教師教學團隊的競賽能力需要各個高校和教育部門建立健全相關的管理機制并提出相應的落實方案。

3 提升高校教師教學團隊競賽能力的措施

3.1 加強團隊建設和內部溝通 提升與發展高校教師的教學團隊競賽能力，需要從教學團隊內部出發，加強團隊自身的建設和內部順暢的溝通。這就要求廣大高校教師們努力提升自身素質，增強個體教學能力以及組織協調、團結合作的意識，從制度建設、業務培訓、機制創新、科學研究等方面加速培養師資團隊的建設[4]。此外，作為教學團隊這一整體，在面對團隊競賽時還必須注意成員與成員之間的內部溝通問題。良好通暢的溝通對個體和團隊的發展都會產生巨大的影響，正常而健康的溝通不僅能使團體中的個人心情愉悅，提高工作效率，也會使管理載體的團隊效能得到充分發揮，增強整個團隊的競賽能力。

3.2 明確團隊成員的工作分工 一個和諧高效的高校教學團隊的建設除了提高成員的個人素質和加強內部溝通外，還需要明確團隊成員的工作分工。一般來說，一個優秀的教學團隊應該培育一個優秀的領導核心來指導整個教學團隊的運作[5]。這個領導核心直接決定了團隊的工作方向和競爭能力，它既是團隊的主心骨，也是團隊的粘合劑，當整個教學團隊參與到高校競爭時，團隊領導就需要充分發揮其核心作用，建立起良好的溝通平臺，為整個團隊的團結和凝聚力服務。領導核心還要在充分了解團隊成員個體的優勢和劣勢的基礎上加以宏觀調控，對團隊成員的工作加以合理分工，針對個人不同的潛力，揚長避短，適時調整，使得整個團隊在面對外在競爭時能夠具有強大的戰斗力和凝聚力。

3.3 搞好與外部環境的互動聯絡 從整個團隊的整體上來看，高校教師教學團隊競賽能力的提升還要注重搞好與外部環境的互動聯絡。高校教學團隊不是一個孤立的組織，它是高校的一部分，也是相關教育部門中的一員，教學團隊競賽能力的增強對于高校和整個教育部門來說都是一次變革，都會對我國教育的發展產生一定的影響。在團隊競爭中，各高校團隊之間需要相互交流，不同的專業不同的學科方向之間是有著共通的團隊組織形式和競爭意識的，加強團隊與外部環境的互動聯絡有助于團隊間的共同進步和共同提高。

4 結語

為了提升與發展高校教師教學團隊的競賽能力，針對教師教學團隊競賽重視不夠、內部溝通不暢、競賽機制不健全等存在的問題，提出了一系列的解決方案。作為高校教學團隊的每個個體都需要在平等、公正、公開的基礎之上，不欺騙、不敷衍，培養起與群體和諧相處的能力。在參與團隊競賽中注重加強團隊建設和內部溝通、明確團隊成員的工作分工、搞好與外部環境的互動聯絡，在個人、高校和相關教育部門的大力配合和努力下，正確地處理與提升高校教師教學團隊的競賽能力問題并在此基礎上繼續深化相關教育改革和發展。

參考文獻：

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[2]方成智.高校教師教學團隊建設的探討[J].中國成人教育，2010（24）.

[3]章義伍.如何打造高績效團隊[M].北京大學出版社，2004，2.

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自2007年教育部、財政部頒布《質量工程》要求建設一批教學質量高、有效團隊合作機制的教學團隊以來，各種各樣的教學團隊在各高校成立起來。然而，不少高校中存在教學團隊沖突的問題，直接影響高校教學團隊建設。因此如何解決高校教學團隊沖突，成為學者們研究的熱點。團隊沖突是指在團隊成員之間、成員與組織之間以及團隊與組織之間，由于目標、觀念、價值觀、情感和利益等方面的對立或分歧所引發的一個過程[1]。

張海燕（2007）把高校教師團隊沖突劃分為認知沖突、人際沖突、情緒沖突和目標沖突，介紹了團隊在生命周期的不同階段所表現的沖突各異，運用柔性管理理論解決其沖突[2]。張劍（2010）從高校教師沖突管理的視角出發，分析高校行政管理人員與高校教師由于制度規定與價值觀不同產生的沖突，指出部分高校教師同時又是行政管理人員導致教學團隊存在人際關系沖突[3]。黃嵩梅（2013）通過探討高校教師角色沖突的表現，將高校教師的角色分為教學者、研究者、政治者和經濟者四種類型，發現高校教師在團隊中被賦予與自身期望的角色不匹配是導致高校教學團隊沖突的原因之一，指出解決高校教師角色沖突的迫切性[4]。張瑾（2013）把高校教學團隊沖突分為任務型沖突和關系型沖突，并以中國14所高等院校163位管理團隊成員為樣本，結合相關分析和多元線性回歸方法對樣本數據進行處理，研究不同性質的團隊沖突對組織公正和組織公民行為的作用[5]。

以上研究都是從行為角度去解讀高校教學團隊沖突的問題，而從心理角度去分析這個問題還沒有涉及。筆者運用謝里夫實驗的結論，從心理學角度分析了高校教學團隊沖突的問題，并提出了解決問題的方法途徑，對有效緩解高校教學團隊沖突，增強高校教師凝聚力，促進高校優秀教學團隊建設具有重要意義。

一、謝里夫實驗概述

（一）實驗過程

謝里夫實驗是研究群體沖突和合作的一項社會心理學實驗。謝里夫團隊把各方面條件基本相同的小學生分成兩組，并安排在不同的地方，保證互相不知道對方的存在，地點也是封閉式的。分別在四個不同階段對他們進行不同的指令訓練。第一階段，通過一些活動形成各自的集體，培養集體的歸屬感、認同感和榮辱感;第二階段，組織兩組小學生參加比賽，出現競爭，制造沖突，導致產生敵意;第三階段，舉辦一些簡單的交流見面會，如一起吃飯、看電影，結果這種接觸不僅沒有緩解矛盾，反而給彼此的沖突制造了機會;第四階段，確定一個需要兩組人員共同合作才能完成的目標，并且目標實現對雙方都有利，通過一系列合作活動，任務完成，這使兩組人員產生友誼，增強友好關系，消除敵意。

（二）實驗結果

從實驗中我們可以得到四個結論：（1）當個體歸屬于某個群體時，他便會產生歸屬感，對自己群體內的成員有種隱性的集體感，從而形成群體內部的凝聚力和團結[6];（2）當群體間產生競爭或發生沖突時，群體內部的成員會更加團結，凝聚力也會空前增強，甚至會出現損害對方的過激行為;（3）“交往產生友誼”的觀點不總是對的，有競爭的群體間的一般交流不一定能緩解雙方的矛盾，社會交往有可能提供沖突的機會;（4）當競爭群體為一個對各自都有利益的巨大目標而共同合作時，不僅能夠實現利益雙贏，而且多次這樣的合作活動，他們的關系很容易達到和諧。

二、高校教學團隊沖突的表現與分類

（一）高校教學團隊沖突的表現

高校教學團隊沖突的特殊性在于其沖突主體是高校教師，沖突的表現包含以下兩個方面。

1.內部沖突。一般來說，同一團隊的教師由于專業及研究方向類似，應該能更好地進行交流學習。但事實上，教師之間也存在競爭，導致團隊內部沖突，沖突的客體可以是利益、價值觀、目標、性格等多個方面。例如，現在高校教師的職位升遷及職稱評定都不是很合理，職位升遷主要依據所獲得的榮譽和所謂的“關系戶”，職稱評定主要看的篇數及質量，忽視平時付出的時間與精力，績效考核制度也不健全，每年職稱評定的人數也有限制，這些利益之爭讓同一團隊的教師存在著競爭。雖然學校會有定期的教師學習交流會議，但在實際執行過程中卻變成一種形式主義。一個人的思維和能力畢竟有限，不可能面面俱到，長期教研活動的各自為政，出現教師間活動分散、凝聚力不強等不良現象，這些不僅阻礙教師自己能力的提高，也不利于教師人際關系的良性發展，一旦出現分歧，很可能產生沖突。

2.外部沖突。經過長期的磨合與融合，各個團隊都形成了各自的團隊結構，成員獲得了歸屬感和存在感。雖然團隊內部存在著競爭，但資源有限性造成不同團隊間存在著更大的競爭。這種競爭雖然會暫時增強團隊內部的凝聚力，但在長遠方面和整體性上對高校教師團隊建設是非常不利的。為了考核和鼓勵各部門努力工作，激勵教師們認真完成教學內容、開拓學術研究新領域，提高學校在社會的知名度和實力，通常會有相應的激勵措施。如在每年的定期表彰大會上，對具體部門、個人進行榮譽和金錢的獎勵，高校資源也會優先給予，這樣團隊間的競爭就形成了。為了各自團隊的利益，不同團隊的教師充滿敵意，很少在教學方面和學術上有較深的交流，對外更是隱藏自己團隊的研究成果。而同一高校或者同一教學分院的教師之間在學術問題上沒有嚴格的分界線，往往一方的研究過程需要另一方研究成果的支持與幫助，才能更好更快地創新科研成果。自己的能力畢竟有限，在充滿敵意的情況下，后續研究很可能力不從心，學術交流會的作用就顯得捉襟見肘，還有可能給雙方提供了制造沖突的機會。

（二）高校教學團隊沖突的類型

1.人際沖突。它是指兩個或更多社會成員間的不和諧、不融洽而產生的緊張狀態，具有互不相容性。一般是個人與個人之間的沖突。高校教師大都有自我實現的強烈欲望，當出現需要競爭才能實現的目標時，就會產生沖突。

2.認識沖突。它包括兩個方面：一是對同一任務的完成方式不一樣，二是對教師之間的依存關系認識不清楚。

3.目標沖突。高校教師具有不同的目標導向時發生的沖突。

4.心理沖突。高校教師有不同的性格和“三觀”，雖然處于同一團隊，也會出現很多的心理沖突。伴隨著時間與事件的增加，這種沖突會呈現顯性化狀態，發生在學術研究和日常交往中。

三、謝里夫實驗在高校教學團隊建設中的應用

（一）建立團隊內部統一規范，引入團隊競爭機制

謝里夫實驗告訴我們，當個體屬于某個群體時，他會產生歸屬感與榮譽感;當群體間出現競爭時，群體內部的成員會更加團結。由于團隊內部成員對自己的定位不清楚和對他們之間的依存關系不明確，這往往導致團隊內存在過多的沖突。如何最大限度地化解沖突，可以通過建立群體內部規范來實現。群體是由很多個體組成的，要使群體保持其整體性與完整性，就需要有一定的標準來約束其成員[7]。謝里夫從實驗中發現，伴隨著個體在群體中的不斷磨合和融合，當出現個體判斷的標準與其他個體的標準存在差異時，他們會在相互影響和作用中重新建立一個標準，群體內部成員會自覺地根據這個標準來調節自己的工作行為與思維方式，并在長期交往與磨合中認清自己在團隊中扮演的角色和所處的位置，意識到他們之間相互依存的關系，這個標準在群體中的地位是很牢固可靠的。正是出于對群體標準的認同，對其他成員存在的認可，才形成一個整體的。團隊內部成員的強相似性決定了處于同一團隊的高校教師既有競爭又有合作，競爭達到一定程度時，就會轉變為沖突，不僅不利于成員自身的發展，也不利于所在團隊的穩定性。針對此問題，我們可以通過三個方面來解決。第一，建立統一標準的群體規范，來保證團隊內部的穩定;第二，促進教師團隊梯隊結構，加強團隊成員的依存關系;第三，發揮團隊領導的作用，對成員間的沖突進行良性引導，化沖突為動力，在組織合作和轉化沖突上就能相得益彰。另外，適當引入團隊競爭機制，通過制定合理制度、評選先進教學團隊、開展教學團隊競賽等方式，讓成員產生壓迫感與榮譽感。為了維護自己團隊的名譽與利益，他們會真誠合作、加強團結。高校教師是高素質的代表者與傳播者，都有自我實現、自我肯定的欲望，當面對團隊的地位與利益受到威脅時，他們會很快意識到團結的重要性，在競爭中貢獻自己的力量。教師在相互合作中能增強凝聚力，減少沖突（見圖1）。

圖1 團隊建設與競爭

注：T 代表高校教學團隊，數字代表不同高校教學團隊。

（二）注重高校教學團隊的強強聯合

常言道：三人行，必有我師。團隊亦是如此。資源緊張是高校無法忽略的難題，科研分布的不均勻在一定程度上導致某些團隊發展困難，而這些團隊的作用不可忽略。在當今形勢下，教學團隊不再是完全獨立的單位，通過不同團隊間的合作與影響來實現團隊競爭力增強和團隊內部結構改善，因此，不同團隊間的強強聯合就顯得至關重要。謝里夫實驗的結論告訴我們，不同群體如果出現一個對雙方都有足夠吸引力而僅靠單方又無法完成的目標時，即“共同需要”，他們就會嘗試尋找聯合。一旦團隊成為真正意義上的合作伙伴，他們就會坦誠交換彼此的意見，對方存在的價值也會體現出來，在充分交流下達成共識（見圖2）。而且定期和不定期的互相交流學習，會使各個團隊的知識產生“碰撞”， 有可能實現某些項目內部知識的再循環，使團隊擁有的前沿知識流動起來，不僅可以避免團隊之間不必要的沖突，加深對彼此的了解與理解，還能夠獲得全新的學術成果。當然，教學團隊的合作既可以是同一高校的內部合作，也可以是不同高校之間的外部合作。

圖2 不同團隊的強強聯合

注：T 代表高校教學團隊，數字代表不同高校教學團隊。

（三）樹立高校優秀教學團隊的建設目標

創建高校優秀教學團隊，是當今各大高校提高核心競爭力與綜合能力的必經之路，也是促進現代教育事業健康發展的重要途徑之一。處于不同團隊的高校教師，對自己領域都有一定的理解與成果，也即是代表著不同團隊的文化內涵。若干團隊的融合可能會出現知識的碰撞與新成果的誕生，特別是遇到重要的項目需要多方面的知識才能解決時，高校優秀教學團隊無疑是對口、有實力、效率高的組合方式（見圖3）。它能夠充分調動各成員的積極性，為了團隊的目標與利益而互相合作、共同努力，在這個過程中可以有效地培養出整體的價值觀、大局意識和合作觀念，樹立精誠合作、優勢互補的團隊精神，增強成員的凝聚力和向心力。不僅可以避免沖突，還在校園里形成一種朝氣蓬勃的精神，形成一種和諧互助的良好氛圍。在建設高校優秀教學團隊時，不僅要重視團隊內部組織結構與框架的合理，還要注意其受外部環境的影響，我們可以通過三個方面來實現優秀教學團隊的建設。首先，堅持有效領導，選擇出色的團隊帶頭人，其學術能力及領導能力會對優秀教學團隊的建設起到關鍵作用，要善于處理團隊成員間的關系，維護團隊成員的團結與和諧，準確把握團隊建設的方向;其次，合理的團隊結構，由于團隊內部成員來自不同的教學團隊，成員在年齡、職稱、個性、學術能力等方面是否具有互補性，對團隊長遠建設及競爭力具有重要作用;最后，以教學實踐為平臺，優秀教學團隊的建設要和精品課程建設、教學改革項目、實驗基地等相結合，不僅能完善教學團隊，實現自身發展，還能檢驗實踐成果。

圖3 高校優秀教學團隊

注：T 代表高校教學團隊，數字代表不同高校教學團隊。

（四）組建新型交叉學科教學團隊

教師間開展教學研究、促進教學改革、承接綜合項目等都需要教師間及組織間的合作，專業知識的差異性與交叉性，決定了教師們樂意與其他不同學科組織的教師進行深層次的探討與交流。學校每年一般都有相對穩定的教學內容與實踐項目，根據謝里夫實驗的啟示，我們可以從不同學科教學組織中挑選合適的成員創建一個新的基層教學組織――交叉學科教學團隊（見圖4）。我們可以通過三個方面進行建設。首先，根據團隊建設的目的與方向進行專業定位，挑選出需要的學科與專業，明確各學科之間的總體關系，重視從各學科挑選適合的成員，確定不同學科人員的職能;其次，創建團隊文化，不同學科人員在初期不可避免出現陌生感、拘束感，這不利于交叉學科教學團隊的建設，因此，營造分享互助的團隊氛圍，增加團隊向心力，讓各成員盡快融入到該團隊中;最后，通過多個項目的驅動加深交叉學科的團隊配合與執行力，加上跨學科課程教學，在實踐中檢驗和提升自身實力，在不斷融合與發展中，增強交叉學科教學團隊的穩定性和擴大其影響力。

圖4 高校交叉學科教學團隊

注：T 代表高校教學團隊，數字代表不同高校教學團隊，A代表其所屬教學團隊的成員。

高校教學團隊沖突是高校優秀教師團隊建設過程中遇到的重要問題。從心理學的視角來分析高校教學團隊沖突，突出高校教師作為教學團隊主體資格的重要性，能夠深層次地剖析其沖突的根源，并針對可能出現的問題提出一些建議。本文的研究不足之處在于主要是理論的闡述，沒有列舉具體的案例進行說明。由于每個教學團隊都具有自己的特征，需要具體對待，筆者建議更進一步的研究可以在前文理論分析的基礎上進行學院試點，把謝里夫實驗的結論運用到高校教學團隊建設中，對緩解高校教學團隊沖突，促進高校優秀教學團隊建設有一定的參考價值。

參考文獻：

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文章編號：1009-0118（2012）07-0003-03

一、教學團隊概述

團隊協作是現代組織管理中的重要管理形式，指組織內部人員在一定共同基礎之上為了實現共同目標，利用組織成員的技能和特點展開的共同協作。團隊成員之間強調以己之長補他人之短，使每個人的長處得到充分發揮，從而形成整體優勢，達到1+1>2的增值效果。

隨著知識經濟的發展，高等教育各專業之間的界限不再像傳統模式那樣被嚴格區分開來，各種知識領域的交叉和融合使得在教學和科研的過程中需要不同專業的背景的教師共同協作、完成目標。因此，在團隊協作理論基礎上，為了達到知識最大化，我國高校中出現了圍繞教學而組建的”教學團隊”，即指由一定數量的專業教師組成的教學團體，通過教師在教學計劃制定、課程建設、教學的組織實施等方面的團體合作，達成教學資源的整合，使教師的個人力量形成教學合力，從而提高教學工作的質量和效率。

在傳統的高職高專教學中，教師的教學是孤立存在的，每位專業教師獨立完成一門課或者是某一課程的某一部分，整個教學過程是單獨的、封閉的。這種封閉式的教學往往在處理教學中遇到的新情況、新問題時應對不及，不利于學科的整體發展，學生的學習效果會大打折扣，教師的優勢不能最大限度發揮。根據我國高職院校培養高素質、應用型、技能型、實用性人才的發展趨勢和時代要求，建設高績效的教學團隊，對于人才培養、教師個人發展、專業建設、教學改革都具有重大的意義。

二、高職院校教學團隊的建設障礙

目前我國高職院校中的教學團隊建設也已逐步走上快速發展的軌道，但優秀教學團隊的建設依然任重而道遠。根據筆者對部分高職院校教學團隊建設情況的調查訪談，發現現存的教學團隊在其運作的過程中，存在著一些缺陷，使得教學團隊整體優勢得不到最大化的發揮。

（一）制度障礙

從高校產生與發展的角度來看，培養人才是高校最基本的職能，應始終把教學放在中心地位，然而從調研中發現，一些高職院校在處理教學和科研的關系上有所偏頗。在對教師的考核以及職稱評定中，科研成果和科研能力的量化標準與教師個人的職稱、獎勵、晉升等個人利益息息相關，使大部分教師把時間和精力更多的投入到個人科研中；或者對于教學的考評以課時量作為教師績效的杠桿，而忽略了教學的質量。在這種考評制度中，教師在有限精力下無法進行更多的教學研究和改進，不利于教學團隊這一協作組織的合作研究和團隊建設。

（二）團隊文化建設滯后

在“大學自治，學術自由”思想的支配下，強調個性和自主化成為了高校課堂的重要教學觀，而團隊合作性卻被忽略和輕視。學生的培養不是靠單個教師的“單打獨斗”，而是需要群體的資源共享、責任共擔，團隊成員之間互助協作、取長補短才能完成這一系統性工程。校園團隊文化是校園文化與團隊精神的統籌和融合，是價值觀、管理制度、組織目標、道德準則等各方面的統一體現。然而長期以來由于高校教學個體對自主性的過分追求以及個人價值觀的強調，使得團隊精神缺失，難以形成相互信任和支持、團結協作、積極向上的團隊文化，最終使團隊優勢難以發揮，團隊發展難以持續。

（三）教學團隊結構矛盾突出

教學團隊結構的合理性不僅指教師在年齡和職稱方面，在“雙師素質”教師、專兼教師方面更要注重其合理配置。高職教育具有“高等教育”和“職業教育”的雙重屬性，“職業教育”的屬性使得高職教育在培養人才的過程中，不僅要培養學生的職業道德、人文素養、社會技能和綜合素質，更要突出其應用性、實踐性和技術性。在這種為社會培養高素質技能型人才的要求下，高職院校教師尤其是教學團隊成員不僅要有扎實的理論教學水平，同時也要具備較強的專業實踐能力和實踐經驗，只有具備了優秀“雙師素質”的教師隊伍才能使學校教育與企業實踐、校內技能培訓與校外頂崗實習有機結合起來。同時聘請校外相關企業或單位具有豐富實踐經驗的專家擔任兼職教師，從事實踐課程教學和實踐工作指導，形成以職業綜合能力培養為核心的專業實踐教學體系。“雙師素質”以及專兼職教師隊伍的建設為專業實踐教學提供了堅實的人力資源保障，豐富了實踐教學內容，提高了專業實踐教學質量。

但根據調研訪談，現階段高職院校教學團隊成員結構配置矛盾突出。1、雖然目前教學團隊成員“雙師素質”比例已經達到教育部門要求，但是大多數教師也都是只有理論知識，缺乏實際工作經驗，尤其是青年教師，對實踐工作的流程和環節不熟悉，無法進行學生的實踐學習指導，不利于應用性人才的培養；2、目前高職院校兼職教師的管理存在著一定問題。兼職教師為學生授課、開講座、作報告，給學生帶來社會實際工作中的信息，拓寬了學生的視野，拉近了學校與社會的距離；但是兼職教師缺乏一定的教育理論知識，在人才培養目標的認識上有所偏差，從而會造成理論與實踐的失衡情況，給學生帶來“忽視理論教育、重視實地實踐”的負面影響；甚至有些兼職教師沒有責任感和使命感，把兼職作為自己的謀財之路，視學生的教育和成長與不顧，從而對高職教育的發展和建設留下了無形的障礙。

三、教學團隊建設的關鍵元素

系統論創始人、奧地利生物學家貝塔朗菲指出，人類社會是一個龐大的組織,“它的核心是系統的觀念”，他認為,過去的認識論把人作為一個機械被動地接受外界刺激并做出反應的攝影機。

系統論主要觀點認為，任何一個系統都不是各部分簡單相加或者機械組合，而是一個有機的整體。這種概念表明了“系統”包含了以下內容，即相互聯系、作用和依賴的元素構成了一個系統，而且這個系統具有一定的結構和特定的功能。元素之間有機的組合使得一個有效的系統產生“1+1>2”而非“1+1=2”的特殊效應，這種增值效應效應也正是一切優秀教學團隊追求的目標。

那么根據系統論的“元素”概念，有效教學團隊中的元素指的是哪些方面呢？

(一)教學團隊目標

作為一個團體組織，受團隊成員認可的、富有價值的目標是整個教學團隊建設的基石和燈塔。高職院校教學團隊在設定其組織目標時一定要把高職教育理念和特色融進教學團隊的建設目標，在高職教育人才培養的基礎上確定其團隊的長遠目標和近期目標。不論是專業教學團隊、課程教學團隊或者項目教學團隊，都要考慮高職教育的社會要求和發展趨勢，以高職院校強調良好的職業素質和人文素養、突出的市場意識和創業精神的人才培養目標和計劃為基礎，推動教學向更高層次發展，最終實現提高專業人才培養的質量和效益。

(二)團隊成員結構

團隊的核心元素就是團隊成員，團隊目標是通過團隊成員具體實現的，團隊計劃是由團隊成員實施執行的。團隊成員應具備良好的道德品質、扎實的知識基礎與專業技能，這種優秀素養是一個團隊組織的核心競爭力。教師是教學團隊中的核心力量，教學團隊需要團隊成員在知識儲備、教學技能、教學經驗以及教學研究等方面進行取長補短，發揮各自長處，實現智慧增值。

1、教學團隊的年齡和職稱結構

為了實現教學團隊在知識、經驗、能力以及思維方式的互補性，開展“傳、幫、帶”工作，團隊成員應該在年齡結構、學歷結構和職稱結構上有所差別，形成梯隊態勢，進行合理的資源配置，以老帶新、相互幫助，對團隊青年教師進行指導和支持，幫助提高教學經驗和實踐技能，取長補短、共同進步。

2、教學團隊的教師性質結構

產學研合作教育是現代社會的新型教育模式，是高職院校走出自己特色、進行可持續發展必須堅持的方向。為了實現高等職業教育培養高素質技能型人才的這一目標，教學團隊在教師性質結構上必須明確將“雙師素質”教師的培養和校外企業專家的聘請相結合的這一目標。

團隊教師性質的結構若不合理，便很難發揮教學團隊的整體優勢。這種結構合理性不僅僅是指數量上，不是說“雙師素質“教師和校外企業專家的數量達到一定比例就萬事大吉，更重要的是要強調質量。針對前文提到的“雙師”特征不明顯、只有理論知識、不熟悉實踐的環節和流程以及兼職教師缺乏職業教育理念、對人才培養目標的認識有偏差、給學生帶來對理論教育忽視的負面影響這些在教師結構中凸顯的矛盾，使得教學團隊的建設最終成了為了組建而組建的形式主義，難以適應教學改革需要。因此教學團隊在成員的選擇上一定要重視教師的職業道德、工作學習經歷以及實踐工作技能，注重提高和培養教師的教學能力和綜合素養，優化團隊的整體能力，最大限度的發揮其潛能。

(三)團隊成員協作

根據系統論的觀點我們可知，團隊是一個“非加和”系統，若想產生“整體>局部之和”效應，必須依賴于系統內各元素即團隊成員的積極協作。對于教學團隊來講，成員間的良性協作必須在以下基礎之上，即相互信任、學會尊重、善于交流、彼此負責。

信任是建設一個高凝聚力、高效團隊的最重要因素，當信任形成以后，會滿足人們心理上的安全需要，使人們獲得了安全感，造成了一種心理上的秩序，使一個人的行為具有更大的確定性，那么實際上也就形成了一種秩序，這種秩序會給團隊成員帶來正面影響，即對團隊精神、團隊文化的認同，對團隊制度的服從，營造和諧的團隊氛圍。負責并不是團隊帶頭人的個體義務，而是指團隊每一個成員的責任心，其中包含著合作性、主動性以及化解矛盾、接受批評的態度。由于對于教學團隊來講，面對的對象不是一個機械的項目或者課題，而是學生的成長與發展，因此具有責任心是一個教學團隊的核心。對于團隊成員的交流則是要求團隊成員善于傾聽、有效表達，傾聽他人的意見和感受，表達出自己的看法和觀點。良好的溝通和交流不僅是對別人的尊重和欣賞，而且能幫助我們建立良好的人際關系網絡，增強團隊成員之間的合作意識。

(四)團隊負責人

對于高職院校教學團隊的負責人來說，團隊負責人首先要熟悉高職教育教學改革、發展趨勢和職業教育理念，在此基礎上才能明確教科研方向和道路；其次要有深厚的知識功底和良好的知識結構，不僅能夠以身作則發揮帶頭作用，還能對教學團隊中的其他隊員進行指導和幫助，提升團隊的整體水平；再次是擁有優秀的職業素養，這是形成團隊凝聚力重要條件，不僅能帶給其他教師自信心和積極性，而且負責人的這種榜樣作用還能夠帶動其他教師在實際教學科研工作中嚴格要求自己；最后是領導能力，需要懂得如何管理和協調，懂得如何分配教師個體所承擔的教學任務、如何提高教師的工作積極性等，一個較高水平的團隊負責人能夠帶領全隊教師在教科研上更上一個臺階。

四、高職院校教學團隊的建設機制

優秀教學團隊的建設不是一朝一夕，而是一個長期的動態過程，影響其功能發揮的因素較多。對于教學過程中“學生”這一主體的特殊性，那么如何創建優秀教育團隊則是高職院校亟欲解決的問題。

(一)完善教學團隊制度設計

教學團隊的建設和發展首先要依賴于外在的環境制度氛圍和教學團隊自身建設體系。教學團隊的建設制度在不同高職院校會受到本校自身因素的影響，因此要結合學校的人事分配和培訓、資金支持和資助、教師隊伍發展計劃等具體制度來營造一個利于教學團隊建設和發展的宏觀制度環境。對于教學團隊自身的建設體系，則要針對教學團隊中的構成要素設計具體的實施方案和運作規程，用科學的方法分析團隊建設績效，為學生的成長和教師的發展提供便利、營造空間。

（二）心理契約的建立

“從實質來看，契約實際上就是交易雙方達成的一種規則規制雙方交易的制度安排”，即是雙方或多方協議認可并承諾遵守的行動規則，它規定了雙方的權利和義務，以及未能履行義務時的懲罰措施。在我們的教學團隊的建設中，指的并不是法律層面的外在契約，而是指心理層面的內在契約。

心理契約是一種主觀心理約定，指團隊及成員之間的隱形的、不成文的契約，團隊成員個體為整個團隊付出了什么、又從對方那里得到了什么這樣一種非正式的內隱的約定形式。心理契約精神的本質在于誠實、守信、責任，在于其所蘊涵的平等、信任、權力和義務等一系列規則，最大限度地反映了人們的自由意志和利益需要，符合人們的精神追求，成為人們的一種行為模式和價值取向，從而轉化為人們的一種內在精神。心理契約雖然不是外顯的、不受法律保護的，但是它卻是無價的團隊凝聚力。團隊合作只靠外在規則去約束是很難實現團隊績效的最大化的，內在心理契約這種柔性化的管理卻能激勵團隊成員、使其產生歸屬感、達到事半功倍的效果。外在制度的剛性管理雖然能對團隊成員產生約束，但這種被“強制”的行為常常是沒有感彩的消極行為；而心理契約這種柔性管理則能讓團隊成員產生積極的自覺行為，有強大的內驅力和持久的影響力。

對于教學團隊而言，其心理契約主要表現在團隊成員對于教學團隊的心理期望以及對團隊的責任。一般來講，團隊負責人和團隊成員是心理契約的雙方契約人，團隊成員通常對團隊有很高的期望，期望得到大家的信任、公平的待遇、有價值的努力目標、同事的幫助和寬容、個人發展機遇；而團隊負責人的心理期望就是團隊成員最大潛能的發揮以及團隊成員的尊重、理解和支持。由于這種契約關系的維系很大程度上依賴于教學團隊成員，即團隊負責人如果不能滿足他們的心理期望，那么維系契約關系的紐帶將會斷裂，導致團隊人心渙散、成員流失。

那么高職院校教學團隊如何去建立團隊與成員之間的心理契約呢？

1、確立“以人為本”的團隊價值理念

從心理契約中的“激勵”功能來看，有效的激勵能夠滿足團隊成員的心理需求。團隊負責人應該承認教師個體在教學團隊中的主體地位，確立工作的伙伴關系而非科層制中單純的上下級關系，教學團隊對于教師工作的認可以及給予他的回報是團隊負責人對團隊成員心理期望的實現，不管是物質上的金錢報酬，還是精神上的關于工作發展、教研水平提升，這些回報都是團隊成員期望的尊重。這種“以團隊成員為本”的價值理念將會促進和引導心理契約的良性建立，實現教師與團隊的良好互動。

2、建立有效的溝通機制

高職院校教學團隊往往由不同知識領域、不同教育、工作背景、不同專業以及校企不同單位的成員組成，若不能相互理解、彼此尊重和信任，則不能實現優勢發揮，良好的溝通則是實現理解、尊重和信任的有效途徑。團隊成員通過溝通可以了解教學團隊的目標、特色和資源，了解其他教師的意見和觀點，讓專職教師提高其“雙師素質”，讓兼職教師對高職教育理念更加熟悉；在了解別人的基礎上，團隊成員也會更加大膽的表達自己，從而使整個教學團隊成為一個開放的、動態的、積極的狀態。

3、建構良好的團隊愿景

前文中提到團隊文化建設的滯后、團隊合作被忽略和輕視已經成為了教學團隊建設的障礙。團隊成員對心理契約的違背與團隊文化的“硬傷”是密切相關的，而良好團隊愿景則是優秀團隊文化建設的核心。一個有價值的團隊愿景能夠激發團隊成員的創造力、增加團隊的凝聚力、帶來強大的團隊驅動力，產生有效激勵效果。

4、選擇高素質團隊負責人

高職教學團隊的負責人需要在日常工作中合理分配團隊教師的教學科研任務，調節團隊教師在工作中產生的矛盾、使其變成良性沖突，讓每個成員都愿意為團隊的共同目標而努力。在心理契約中發揮著指引、鼓勵對方契約人的作用，是團隊心理契約的鞏固者。

（三）健全教學評價監督機制

對于教師的考評要沖破傳統制度的束縛，不僅要完善個人業績評價制度，還要把團體業績和獎勵與教師個人的利益相聯系。對于個人業績評價制度來講，要平衡教學與科研之間的關系，突出高職教育的特色，把教研放在第一位；而對于教學評價體系，不能一味的只看課時總量，而要把關鍵放在教學質量上，關注教師的專業技能、實踐指導和教學研究。團隊的業績和獎勵也要與教師的個體利益掛鉤，以教師在教學團隊中承擔的工作和崗位為依據，對教師個人進行物質和精神上的獎勵與回報，調動其為團隊效力的積極性。科學有效的考評制度才能真正對教學工作產生監督和激勵的作用，才能幫助實現教學教研的本質目標。

社會的發展依賴于教育，而教育的發展關鍵則是高質量的教學團隊。建設教學團隊已經成為高職院校教學改革的重要環節，是教學建設中充滿期待和希望的新生力量，是提高高職人才培養質量的重要途徑，充分體現了高職教育的優勢和特色。如何在高職院校中建設優秀的教學團隊，并不是依靠幾項規章制度就能完成的，而是需要教育行業所有工作者的共同努力，發揮教育行業這個大的教學團隊的功能和作用，才能真正完善高質量教學團隊的建設機制。

參考文獻：

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［3］程恩富,胡樂明.新制度經濟學［M］.經濟日報出版社,2004：87.

篇11

3月1日下午，師大附實校高中部在校行政樓一樓會議室召開高一年級第一學期期末成績分析會。高中部督學莊全利、高中部執行校長王瑞及高一年級全體文化課老師參加會議。

高一年級主任劉興文對第一學期期末考試成績進行了分析。分析分為三部分：取得的成績、存在的問題、改進的措施。劉興文主任對第一學期高一年級取得的成績給予了肯定，向全體教師表示感謝。但從成績的數據分析中也暴露出在教育教學中存在的一定問題。針對這些存在的問題，劉興文主任提出四項教學改進措施：科學計劃，認真落實；任務驅動，結果檢查；精選習題，強化訓練；弱科輔導，重在方法。最后劉興文主任提示大家，所有的措施重在落實。

篇12

北京林業大學是教育部直屬、教育部與國家林業局共建的“211工程”國家重點大學。該校園林學院是我國建立早、規模大、師資力量強的園林教育基地。園林學院旅游管理系的前身為創始于1994年的森林旅游專業，1999年教育部學科專業調整為旅游管理專業，2002年獲得旅游管理碩士學位授予權，2010年成為首批獲得旅游管理碩士專業學位授予權的單位之一。截至2010年，為國家培養旅游管理本科畢業生600名、碩士40余名，并對全國各地高校和景區的進修教師、管理技術人員進行了專業培訓。圍繞人才培養建議重組旅游師資團隊，突破以往的教育理念與機構設置框架的束縛，整合院內或校內乃至校外各種旅游教育和人才資源優勢，構建面向旅游景區的“六項全能”(滿足食、宿、行、游、購、娛需求)分類人才培養模式，打造北林大旅游管理專門人才培養特色，提升北林大旅游教育和人才培養的檔次。在培養人才的環節上樹立“以教學為基礎，以技能培訓為推動環節，以科研為發展導向”的大旅游教育觀，按照“產— 學—研”一體化的思路，構建教學—實訓—科研一體化的開放式、拓展型旅游人才培養新模式；實行旅游景區與院校結合的管理運作模式，配合旅游景區的運營，成立相應的培訓機構，為旅游人才培養鋪路架橋，保證旅游管理專業的畢業生達到理論功底深厚、實踐技能熟練的標準；在辦學方式上以合作辦學、聯合培養、教師互訪、學術交流等形式，積極開展和加強國內外橫向聯系，實現教育理念和人才培養質量向國內高水平看齊、與國際接軌。依托所在的園林學院，面向旅游規劃、旅游景區的管理與建設，培植專業特色。應特別關注生態旅游景區的規劃、管理與建設，如自然保護區、風景名勝區、森林公園、農村生態景觀、濕地公園、地質公園、郊野公園、世界自然遺產等。

二、團隊建設任務

1、完善教學團隊的梯隊建設

完善教學團隊的梯隊建設，形成教授、副教授和講師的組合模式，重點在學科創新與發展方面下功夫，在整體上提升旅游管理學科的學術統一性，加速本學科的跨越式發展。

2、平衡教學團隊的專業結構

現有教師的專業背景集中在風景園林學、地理學、林學、外國語等方面，這與旅游管理學科的跨學科特點還有一定差距，這在很大程度上影響著學科體系的完善與發展，影響教學計劃的有效實施與教學改革的力度與廣度。旅游管理學科具有跨學科的特點，其研究多基于地理學、文化學、經濟學、心理學、管理學、環境科學、生態學、倫理學、人類學、美學、風景園林學和林學等多學科。在不斷完善學科專業結構的基礎上，最大限度地發揮該學科的優勢力量，打造北京林業大學旅游管理學科特色。

3、構建教學團隊的教學與科研平臺

目前學科沒有教學科研載體，學科團隊在完成基本的教學任務之外，鮮有機會參加專業相關課題以及高水平學術交流活動，進一步造成社會影響力與學科知名度與國內同學科相較差距逐漸擴大，使得學科在專業前沿探求等方面機會少、后勁不足，從以往研究生畢業論文可以明顯發現，目前學科學術研究主要集中在旅游體驗、旅游影響、統計方法等方面，盡管這些研究對于夯實學科發展基礎具有重要作用，但卻較少涉及學科核心的旅游管理技術與方法、旅游規劃技術、生態旅游核心技術等的相關應用性的研究，這與目前碩士研究生培養注重應用研究的目標還有一定差距；由于沒有教學科研載體作為學科團隊交流的平臺，學科師資之間學術交流較少，出現研究方向與課題的重疊，無法更好地發揮學科交叉互初具優勢，研究生導師指導研究生論文課題方向較為集中，也無法體現目前學科所具有的生態旅游、旅游地管理、旅游規劃和旅游文化四個研究方向。

三、團隊建設途徑

1、研究與建設

(1)團隊特色

①旅游管理學科團隊由從事旅游專業教學和科學研究工作的10名教師組成,其中，教授1人、副教授4人、講師5人；擁有博士學位者6人，另有3人博士在讀。此外，多為教師具有在美國、日本、英國、芬蘭等國的海外留學和訪學經歷，為學科的發展提供了堅實的基礎。

②團隊教育背景多元，由園林、林學、地理、管理等組成，學術結構交叉性好、互補性強，學科發展比較平衡。

③團隊以青年教師為主體，思想活躍、樂于進取，有較強的團隊凝聚力，勇于探索多樣化教學方法和前沿化的科研思路。

④注重與教學、科研與實踐緊密結合，團隊教師在旅游規劃、生態旅游等方面均具有豐富的實踐經驗，并得到了業界的高度認可。

⑤團隊重視學科交流與對外拓展，與學界與業界均建立了廣泛的交流機制，這些交流與合作為學科發展了拓展視野、加速了學科總體水平提升。

(2)專業特色

北京林業大學的旅游管理專業是在園林學科的基礎上發展起來的新學科，旅游管理教學團隊吸收了我校園林教育的經驗、融合了旅游學科的特點，形成了以園林學為背景，融生態旅游、旅游規劃設計、景區管理、旅行社、會展企業等方向于一體的特點鮮明的旅游管理專業特色。

(3)課程特色

①課程門數多，課程體系完備。目前，旅游管理專業課程設置分為專業基礎模塊、專業核心模塊和專業選修模塊三種類型，專業基礎模塊包括旅游學概論、旅游地理學、旅游資源學、旅游經濟學、旅游環境解說、旅游調查方法、節事及活動策劃、旅游英語、旅游綜合實習等，專業核心模塊包括旅游規劃、旅游文化、旅游景區管理學、旅游市場營銷學、會展旅游策劃與管理等，專業選修模塊包括生態旅游導論、旅游地學基礎、旅游心理學、旅游目的地管理、世界旅游地理、旅游英語口語、世界遺產概論、旅游社會學等，形成了“金字塔結構”的理論與實踐教學課程體系,體現“寬口徑、厚基礎、重特色”的培養目標。

②內容更新快，實踐應用性強。旅游業的高速發展，對旅游管理教學內容更新速度提出了更高要求；為著力提高學生的學習能力、表達與溝通能力、實際應用能力、創新能力、協作能力和組織管理能力，實踐環節的教學內容多，與產業活動結合緊密，教學內容緊密與行業特點相適應。

2、配套建設

圍繞項目目標開展的教學條件建設、隊伍建設(包括對教學和管理人員的培訓),以及配套教學管理措施落實和制度建設等，簡要論述所在單位為保證項目研究的順利進行而采取的各項措施。

(1)創新性教學改革措施

①在對目前旅游行業發展和旅游教育對策研究基礎上，根據社會發展需要，重新制定了人才培養模式，并在此基礎上分布開展課程體系的改革和建設；

②根據不同課程的內容特點，靈活多樣地組織教學，鼓勵雙語教學、案例教學、情景模擬等新教學方法的嘗試與探索。

③注重學生的綜合能力培養，通過社會實踐、第二課堂和參加教師的科研項目等形式，推行與實踐緊密結合的教學模式，努力培養學生實際工作能力和創新能力。

(2)實驗教學或實踐性教學

①旅游管理專業實驗、實習課程數量較多，主干專業課程基本上都有與理論教學相配套的實踐教學環節，通過實踐環節的加強，提高學生綜合分析問題、解決問題的能力，加強學生動手能力和專業技能。

②畢業實習及畢業論文（設計）一般都給工作實習或指導教師的科研和設計實題進行，科研與實踐選題比例大于80％，學生的畢業論文與設計均有較強的實際應用價值。

(3)教學資源建設

根據新人才培養模式重實際工作能力和技能培養的特點，完善實踐教學體系。重點強化實踐基地建設，學科與國家林業局調查規劃設計院、北京市園林綠化局、北京市多家旅行社、飯店、會展公司建立了廣泛的業務聯系，為學生廣泛開展科學研究和實踐性課程奠定了基礎。

(4)網絡教學

網絡教學建設主要是積極參加學校的網絡教學建設體系，部分課程已進入教學平臺，具有全套教學文件和教學課件，為學生學習創造了良好的條件。對照項目任務書中關于在項目執行期間的改革活動規劃,深入總結自項目生效以來圍繞項目目標開展的各項研究與改革,如課程體系、教學內容和教學方法與手段改革,以及各類教學研究的初步成果等。重點論述項目研究的整體思想、調研結果、推進情況和初步實施效果。

篇13

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。

(一)團隊精神的作用

1.目標導向功能。團隊精神能夠使團隊成員齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力。2.團結凝聚功能。團隊精神引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。3.促進激勵功能。團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中最優秀的員工看齊，通過隊員之間正常的競爭達到實現激勵功能的目的。4.實現控制功能。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規范、控制團隊的個體行為。

（二）團隊精神建設

1.樹立明確的團隊目標。目標是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團結奮斗的動力，也是督促團隊成員的尺度。2. 健全團隊管理制度。好的團隊都應該有健全完善的制度規范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。3. 創造良好的溝通環境。有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環境，以增強團隊凝聚力，減少“內耗”。4. 尊重每一個人。尊重團隊中的每一個人，人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活，將會極大地激發成員獻身事業的決心。5.引導成員參與管理。每個成員都有參與管理的欲望，正確引導和鼓勵這種愿望，就會使團隊成員積極為團隊發展出謀劃策，貢獻自己的力量與智慧。6. 增強成員全局觀念。團隊中成員之間一定要做到風雨同行、同舟共濟，只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。7.為團隊引入競爭。團隊成員之間及團隊與團隊之間合理的競爭可以讓團隊更健康地成長。

二、目前中職生團隊精神現狀

中職生團隊精神缺失主要有以下幾種表現：?集體凝聚力不強很多中職生團結合作意識較差，紀律觀念不強，個人意識很強，不愿意犧牲個人利益；好猜忌，經常作為懶散離心的榜樣，危害集體的凝聚力。

人際交往冷淡同學之間感情的培養，輕義重利，以經濟狀況的貧富為標準，與己有利則親近，無利則疏遠，缺少互幫互助的熱情。

活動參與熱情不高，表現為學生對國內外時事和校內外大事的關注不夠，校運動會、技能大賽、演講比賽等活動組織的難度很大，校內社團活動發展的不穩定性增強等等。

三、如何在教學中培養學生的團隊精神

（一）注重培養學生的團隊意識。在日常的教學中，應該注重培養學生的團隊意識。首先，可以通過一些企業維修案例告訴學生團隊的重要性，團隊與自己的切身的關系，形象的案例讓學生真切地體會到團隊的重要性，從而對團隊產生興趣，主動參與到團隊建設中去。

（二）深入了解學生現狀，為分組做好充分的準備。中職生與普通高中學生最大的區別在于，普通高中生有著共同而唯一的目標就是參加高考，而中職生的需求卻不盡相同。有些是自己主動來學習技能，有些是家長不顧學生的興趣愛好要學生來學技能的，我們只有了解這些才能更好地展開教學。了解學生的需求，尊重學生的選擇，在這個基礎之上積極引導學生學好技能。在分組的過程中，要讓主動動手的學生與缺乏主動的學生進行合理的調配。這方面的工作尤其重要。能否建立有效的競爭團隊，分組是關鍵。

（三）為各個小組搭建團隊組織及打造團隊文化。在團隊中，每一個成員的差異造就了每一個成員在小組內所承擔的責任不一樣。例如在發動機拆裝實訓過程中，每個小組里有負責記錄的、有負責遞工具的、有負責拆裝的、有負責報拆裝步驟的等等。幫助各個小組做好分工。每個小組都有為自己組打氣的口號，初步建立小組的團隊文化。

（四）在實訓中，開展多形式的組內。小組間的競賽。在日常的教學過程中開展多形式的競賽確實能活躍課堂氣氛，提高教學效率。例如在實訓教學中，可以開展小組內的競賽，選拔出最優秀的組員與其他組進行比賽，比賽獲勝者作為平時成績計入學期成績；也可以采取互相挑選別的組認為表現最差的組員之間進行比賽，這樣就可以促進小組內互相幫忙，填補自己小組內的短板，共同提高小組的成績。

（五）開展小組互評與學期成績與小組掛鉤的形式。每個實訓項目結束前都要開展小組互評的形式，點評別的組值得學習的地方和不足之處，為團隊精神建設培養良好的氛圍。學期成績不但與個人成績有關，還要按照各小組的表現以及組內成員的表現進行量化打分。

四、反思

通過培養學生團隊精神的實踐教學，學生的團隊意識明顯增強，課堂氣氛也比較好。在實踐過程中，特別內向的學生如何更好地融入到團隊中這個問題一直困擾著我，這也是我下一步要解決的問題。

參考文獻：