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而從用人單位選擇的專業類別來看，財務、審計（含會計）、金融專業仍是排在前三位的就業需求大戶，通過對會計電算化專業的畢業生的就業情況調查發現，絕大部分中小型企業由于要應對國家稅制和財務的要求，考慮到自身起點低，，所以急需會計專業的人才，這是會計電算化專業畢業生所遇到的非常好的機遇。所以，高職會計電算化專業的畢業生的就業形勢相對于其他專業而言還是比較樂觀的。

1.2 江蘇省區域需求分析

為保證專業教學符合人才市場需求，江蘇財經職業技術學院會計系每年都會對畢業生進行畢業生質量跟蹤調查和畢業生就業滿意度跟蹤調查并進行相應的企業會計人才需求的調研活動，我們從本地區的企業人才需求出發，通過調查人才市場、走訪企業、調查應屆畢業學生、與專家教師進行座談等多種形式，征求了多方面的意見，經過調研后的基本情況如下：

（1）人才需求量情況

根據調研結果顯示，由于江蘇省經濟的快速和平穩發展，一直需要較多的會計類專業人才，財會類專業一直處于各地的招聘職位需求的前列。

（2）學歷需求情況

針對本次企業招聘人才的學歷等級調查結果顯示，用人單位逐步趨于理智。在招聘財會人員時不再以學歷作為唯一的準繩，公司更為看重的是應聘者的工作經驗與工作能力。按調查表顯示，高職高專財會技術人才從業的主體，是社會上大部分的中小企業。

（3）崗位需求情況

按照用人單位的類型，會計崗位群的分布構成一般如下：

第一類：大中型企業（包括企業集團、國有大中型企業、上市公司等）：①財務總監；②財務主管；②核算會計；③出納；④審計主管及審計人員。

第二類：中小型企業：①財務經理；②會計核算；③出納。

第三類：機關及事業單位： ①會計主管；②會計核算；③計劃、審計管理；④出納。

第四類：銀行等金融機構：①會計主管；②會計核算；③證券投資管理。

在以上四類用人單位中，大型企業、事業單位及金融機構在聘用人才時，對他們的學歷要求較高，最起碼也需要是本科學歷；中小企業或基層金融機構在學歷方面要求較低，即使是專科學生他們也樂意接受，在整個市場中，中小企業數量眾多，擁有廣闊的發展前景，高職院校要據此明確其教學方向。

2 崗位職業能力分析

根據當前會計信息化管理的發展現狀，在調研過程中我們對用人單位的崗位能力需求進行了初步調研，結果如下：

（1）企業順利開展會計工作的首要條件是操作財務應用軟件。

根據調查表中為保障會計工作順利進行，會計人員必須具備下列哪些技能這一問題的回答情況，各選項的選擇比例分別為：

其中居于首位的是財務軟件的日常業務操作能力，其比例高達以99.3%。上表中的數據說明實施會計電算化的關鍵是操作會計電算化軟件的能力，這種觀點受到廣大企業以及財會從業人員的廣泛認可。據統計，我省企業一般都會使用金蝶、用友和管家婆等財務軟件。很明顯，在學校學習過程中，學生不可能學會每一種財務軟件的操作方法；也不可能把精通市場上所有的財務軟件。

（2）財務軟件初始化實施能力水平十分重要。

在調查中，各企業對財務軟件初始化實施能力的需求較高，占據第二位，其比例為93.3%，這說明信息化會計人員同時需要具有較強的財務軟件初始化實施能力。雖然很多企業都開始實行信息化管理，但大部分企業主要依靠的仍然是人工記賬，完全脫離人工記賬并全面進入信息化管理的企業不足半數。因此，我們詳細調查了各企業財務系統的應用狀況，并得到了如下結果：

該結果表明：各企業實施會計信息化管理的范圍和程度存在一定區別，相對來說，總賬、工資等系統的應用面較廣，其他系統的應用面比較狹窄。這種現象主要是由以下兩個原因造成的：首先，為了進一步節省成本，企業無法全面實現會計電算化；其次，會計從業人員的能力不足，限制了會計電算化的全面發展。這說明在會計信息化的發展過程中，會計人員的系統實施能力起著十分關鍵的作用。

此外，調查結果還表明即使目前很多企業還未實施會計信息化，但他們基本都打算在未來實施會計信息化，，也就不可避免會遇到系統初始化問題。

（3）維護計算機軟硬件能力也很重要。

計算機、打印機等重要工具設備是企業實施會計電算化所不可缺少的。因此，會計人員需要進一步掌握相關計算機技能。據此，我們在調研中又加入了四個問題：

（1）貴單位是否單獨設置計算機技術人員崗位：

（2）企業中對財務軟件的日常維護工作是否由軟件公司負責？

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有幾千萬企業的大國來說，無疑是任重道遠。

1 會計電算化人才的特征

會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物，會計電算化的不斷發展，要求會計電算化人才培養要突出實務性特征，要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環境，能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件，具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才，無論其側重哪一方面，都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識，懂得計算機技術手段，能將會計工作轉化為計算機應用；要熟知一些計算機環境下的會計運作方式和模式。

2 會計專業崗位與人才需求分析

會計作為一項管理活動，在企事業單位與人力資源管理、生產管理、技術管理等管理活動比較，既有相同之處，又有顯著區別。相同之處在于會計與其他管理活動都需要有專設的職能部門和人員執行，不同之處在于除了直接從事會計崗位的人員需要具備會計知識和能力外，其他各管理崗位，尤其是綜合管理崗位的管理人員（如總經理，分廠、分公司經費，計劃、審計、證券、投資等各職能部門的管理者）也同樣需要具備一定的會計知識和能力。因此，會計知識和能力，既是專業技術，又是綜合管理能力的組成部分。

在我國，隨著經濟的持續發展，對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢，即使是大學生人數激增，畢業生就業困難的今天，會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財經類專業一直處于領先，根據調查結果顯示，社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強，九成單位有長期需求。

另外，據有關專家預測，未來十大熱門職業中，有六個專業都屬于財經類專業。

根據國務院發展研究中心課題組對2006-2020年我國經濟增長前景的最新分析預測結果，2005-2010年，我國每年對高校畢業生需求的人數：

得出在2009年前，我國畢業生需求大于供給，在2009年后將出現供求關系的拐點，雖然目前的會計專業太熱，供過于求，但它畢竟是一個層次較高的專業，尤其是當今人才市場上對于高學歷、高層次的會計人才求賢若渴，只要會計專業學生能夠珍惜在校的學習機會，提高自身的素質，具備良好的職業道德，前途仍被看好。

和其他專業相比較，會計類專業具有以下兩個明顯優勢：

（1）會計類專業就業方向比較廣，國民經濟各個行業，無論是大型國有企業、三資企業還是小型民營公司都不同數量的需要會計類專業畢業生，而且受行業結構調整變化的影響也較小，隨著市場經濟的發展，會計類專業的就業途徑越來越寬。

（2）市場需求量較大且穩定。伴隨著經濟的快速發展，對會計類專業人才的需求量一直高居不下，在市場的需求上連續位列前三位，另據專家分析，未來財經類行業中有較多熱門行業，所以會計類專業的就業形勢是較樂觀的。

但我們也要認識到，比較好并非絕對好，并不意味著會計類專業的畢業生就能在人才市場上無往不利，所向披靡，從目前人才市場上看，會計類專業畢業生就業存在以下不利因素：

（1）目前的畢業生大多存在知識結構不完善問題，整體素質不高，競爭少不強等，需要經過一段時間的實踐、磨合。

（2）畢業生人數眾多，由于持續的財經專業熱，開設財經類專業的大專院校眾多，畢業生人數也越來越多，這直接造成了會計類專業就業壓力增大。

（3）會計行業有重經驗輕專業現象，由于會計專業在實際操作方面要求較高，加上傳統觀念的影響，很多用人單位對經驗的要求超出了對專業的要求，這成為應屆畢業生就業難的直接原因。

按照企事業單位的類型，會計崗位群的分布構成一般如下：

（1）大中型企業（包括國有大中型企業、企業集團、上市公司等）：

①財務經理或總會計師會計主管崗位。

②會計核算崗位。

③出納及數據錄入崗位。

④審計部門主管及審計人員。

⑤證券、投資部門管理人員。

（2）小型企業：

①會計主管崗位。

②會計核算崗位。

（3）機關、事業單位:

①會計主管崗位。

②會計核算崗位。

③計劃、審計等管理崗位。

（4）銀行和非銀行金融機構：

①會計主管崗位。

②會計核算崗位。

③信貸或市場營銷部門管理崗位。

④證券投資部門管理崗位。

⑤計劃及其它業務管理崗位。

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一、調查方案設計

本次調查采取兩種方式展開。第一種采用實地當面交流的調查方式，從兩個方向開展，一方面針對濱海新區重點領域中的主要行業企業進行調查，選擇的樣本量為20家企業；另一方面，針對濱海新區專業服務機構企業（如：會計師事務所、稅務師事務所）進行調查，選擇的樣本量為3家。本次調查的對象是企業的中高級管理人員，尤其是財會負責人、注冊會計師、人力資源管理者。

第二種采用網絡調查方式。從天津泰達人才網和天津濱海人才網等網站進行職位搜索調查。調查在近一個月的時間中，招聘財務及相關人員的企業情況及企業對財務人員的具體要求。

本次調查以當前濱海新區企業在招聘會計人員時所提出的各方面要求為背景資料，結合會計專業的發展趨勢，就濱海新區發展對會計專業人才的需求標準進行研究，旨在探討會計專業教學與濱海新區區域經濟對會計職業能力要求相結合的途徑，以達到培養符合社會和區域發展需要的高端技能型會計人才的目的。

二、天津濱海新區的發展對會計人才的需求分析

(一)企業一線需求的重點人才是中等學歷人員

在濱海新區，中等學歷人員（包括中專、技校、高職、大專）是主導產業企業需求的重點，企業生產的主力隊伍主要由他們組成，企業對此部分人才需求量較大。

根據調查，對財會人員求職者文化程度要求一項中，約89%的用人單位有要求。不限求職者文化程度的需求比重為11%；對求職者文化程度要求為大專、高職的需求占72%；對大學及以上文化程度求職者的需求比重為17%（圖1）。由此可見，濱海新區企業對財會人員求職者的文化程度要求中高職大專學歷占到了絕對比重。這說明中等學歷中，尤其是高職大專學歷的人才需求比較旺盛，高職會計專業學生的就業市場需求非常大。因為企業一線的生產主要靠這部分人，他們有一定的專業知識，了解財務工作的流程和要求，具有相當的技能水平，能夠熟練操作相應的財務軟件。同時，作為企業員工，相對本科生與研究生，他們對工作環境和工薪待遇并沒有特別甚至吹毛求疵的要求，很多高職畢業生更重視能不能在企業中學到知識、鍛煉技能。尤其是很多高職院校與企業校企合作，共同對學生進行訂單實踐培訓，使高職生在上崗之前就已掌握企業需要的實踐操作技能，更容易被企業接受。

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(二)隨著濱海新區主導產業變化，財會類高技能人才需求逐漸增長

一直以來，占據濱海新區的主導產業之一是通訊產業，所以每年與通訊相關的職位需求占據較大比例。但是，隨著近幾年濱海新區產業結構的調整，尤其是其快速發展以及功能區的確立，使得人力資源結構出現較大變化。從2007年開始，濱海新區在金融改革方面先行先試，自此開始，一系列外資銀行相繼被吸引并在濱海新區落戶，摩托羅拉等跨國企業也陸續把財務中心遷入新區，目前已初步形成了初具規模的金融區，與此同時，金融類人才的需求也變得非常龐大。而財會類人才作為金融類人才的一個重要組成部分，濱海新區企業對財務助理、注冊會計師、審計師、會計師、成本分析、成本核算、財務類、審（統）計類人才的需求成為搶手需求。根據網站調查，財務人員的需求是目前排行榜上位居第二的熱門職業需求。由此可見，濱海新區對財會類人才需求量非常大，同時，對財會人才的需求結構也由于新區的變化發生著變化。

三、調查后對天津濱海新區會計職業能力需求分析

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網絡信息;會計;內部控制;風險防控

隨著網絡時代的到來及信息技術的發展，醫院會計管理發生了革命性的變化。會計工作從傳統的人工處理時代忙于手工記賬、編制手工報表，到信息化時代的由計算機進行記賬、編制報表，再到正在進入的大數據時代，通過網絡處理各類會計信息。相應的會計內部控制的風險也產生了許多新的特點。

一、醫院會計信息化發展的現狀及趨勢

醫院會計隨著計算機的普及，首先是簡單地為了提高工作效率，提高準確率，提高核算精細化而進行的。網絡的出現與普及，進一步提高了這些方面的進化程度。但由于對網絡認識的局限，目前既沒有很好地對系統處理工作進行監控，也沒有發揮網絡在內部控制方面的作用，沒有有效地對工作流程進行梳理和再造。1996年頒布的《會計基礎工作規范》至今沒有修訂，在計算機應用和網絡環境下的會計操作沒有規范依據。如網絡環境下的內部審核報銷流程、數據檔案的管理、系統管理員的不相容崗位等。如今大數據的開發挖掘，辦公自動化等科技革命促進醫院各方面都在發生巨大的變革，會計工作也將隨之發生巨變。醫院收費人員極度減少，都由自助設備、系統進行處理完成，僅剩處理一些意外事件的維護窗口；財務核算人員減少并集中工作，大量工作通過軟件系統處理，標準化水平提高；財務審核人員工作要求進一步提高，對會計控制的相關知識的掌握要求進一步提高，如國家和單位的政策、法律法規的熟悉程度；財務高級分析人員將大量增加，要求熟悉醫院工作業務和經濟運行知識，并對影響醫院經濟的相關事項進行跟蹤分析，發現當前的一些問題并提出改進建議，輔助醫院領導層制定相關政策及規章制度；部門財務管理人員大量增加，對部門經濟進行核算、分析與管理，提高部門運行效益，將醫生科主任的時間盡可能給病人和科研工作；而所有這些工作都將基于財務制度進行規范、統籌。

二、網絡及大數據帶來的風險防控變革

（一）優化了工作流程

許多工作由計算機代替了人工，導致諸多崗位工作內容發生了變化，內部管理風險降低，有些風險環節甚至都不存在了，如手工記賬差錯等。未來應該連憑證的編制也可能由機器處理（現在許多醫院的收入憑證已經實現了系統自動編制），這將進一步減少人為出錯的風險。再如收費，通過現在的APP網上支付、自助機等收費，實現了無人操作、系統自動監控，從就診到收費入賬這一流程中內部風險控制也發生了革命性變革，無須多人經手，既提高了效率，也降低了風險。此外，由于整個數據流都在系統中完成，實現了全面監控，比先前更到位。

（二）實現了聯網勾稽與對賬

人與人、部門與部門、單位與單位之間的對賬變得更加便捷，減少了信息傳遞過程中的變化風險和差錯風險，如醫院與銀行之間的資金對賬、醫院內部成本數據的核對、醫院與供貨商的往來賬務核對等。會計勾稽與對賬的目的是防弊糾錯，隨著網絡和信息系統的自動處理，只要程序編制不出現錯誤，將進一步解放財務人員的機械勞動，提高勞動效率。

（三）提高了會計內部控制風險的管理水平

隨著網絡及大數據存儲調用的實現及普及，新增了許多管理要求，如對預算的編制、控制，合同的監管，政府采購的監管等，提高了會計內部控制風險管理的效率，更使原來無法實現的風險管理成為可能。如未來區塊鏈技術的應用，將進一步提高數據的安全性，提升數據的共享水平。

（四）從“人控”到“機控”

通過在軟件系統中固化相關制度要求，使制度執行力得到極大增強，例如會計報銷審批流程，就可以通過軟件開發，把管理制度固化進去，形成軟件操作流程控制報銷審批流程。每一個節點的審批控制，不再由人為控制，只能是系統完成后才可以進入下一節點的工作。并在每個節點記錄操作人員、操作時間等信息，為今后的審計工作提供更好的便利，從而保證流程完整到位，而不會造成制度與實際執行脫節。

三、網絡及大數據帶來的挑戰

（一）形成了新的風險點

需求分析及設計不完善、系統開發漏洞、運行、維護、數據安全、網絡以及黑客等風險。具體如軟件的編寫過程、系統的維護過程等，都存在需求分析不完善等造成的差錯風險。在程序開發中，由于開發人員的失誤，或者對于設計的理解偏差，都有可能造成開發的系統存在風險，導致對賬不平等問題。再如需求分析及設計不完善，系統開發存在漏洞，甚至于程序員留有后門等管理問題也可能存在。這些風險點，在傳統的會計管理中都不曾出現，也不易發現。在后期的系統維護中，經常會涉及到軟件的更新，系統數據的備份，也是原來手工模式下不會出現的，如數據備份丟失，在線數據被覆蓋等新問題，甚至被黑客攻擊的情況也是有可能發生的。

（二）風險點更隱蔽，不易被察覺和監控

手工時代存在許多差錯風險和作弊風險，隨著計算機安全技術的成熟完善，如醫院收費人員的收費過程的差錯作弊風險等已經大幅降低，而編程人員、維護人員的差錯作弊風險逐漸增大。在網絡時代，系統后臺的操作、維護等工作的差錯作弊風險都明顯加大，原來可以憑借手工肉眼完成的審核，在計算機上難以實現。綜上，后臺程序的不可見性大大加大了會計內部控制的難度。

（三）制度及工作流程規范化滯后于風險的變化

隨著會計各崗位工作內容的變化，崗位責任及重要程度的變化，內部控制風險的重要性程度的等級也在發生變化，如記賬、對賬的差錯風險降為極小，而系統編程、維護工作的差錯作弊風險提升為重大，但目前許多單位相應的工作制度及流程的規范化等工作都未跟上。如上文所述兩個方面都需要新的會計管理內部控制的規范落實，把軟件開發的審計工作或者說監督機制建立起來，把后期系統的維護管理規范制定出來。

四、網絡信息時代有效防控內控風險的建議

（一）及時加強制度建設

醫院財務部門應重點關注單位重要經濟活動的特點及可能存在的風險，利用風險管理理論知識進行分析、評價、處理、監控，對單位內部控制制度進行相應的修訂與完善。如網銀收付的開通，不同人員密鑰的管理，現代網絡環境下利用支付寶、微信等第三方平臺收費的對賬管理等，都應建立相應的內部控制管理制度。此外，對資金審批、設備采購、固定資產管理等工作的內控制度，也應進一步修訂完善。

（二）及時調整崗位職責

隨著信息技術在會計工作中的應用，會計崗位設置也已經發生變化，崗位的工作內容、重要程度也在發生變化。如系統維護員責任越來越重大，同時又與多個崗位不相兼容；出納崗位也已經不再是原來的現金支付，還要承擔起一定的審核工作；報表編制、憑證編制、資產對賬等崗位在強大的網絡功能面前，工作的內容也已經發生了巨大變化，等等。這些都要求財務部門認真討論，加強崗位的梳理，并具體情況具體分析，制定出與單位內部經濟管理制度相配套的詳細的崗位責任制度，以明確職責，防控風險。

（三）加強會計內控制度的落實

央視2016年曾報道貴州黔南都勻市經濟開發區建設局財務主管兼出納楊某因誤信犯罪分子的虛假信息，造成該局賬上資金1.17億元被轉走，是目前單筆涉案金額最大的電信詐騙案，全國震驚！同時也敲響了財務管理人員的警鐘！這其實就是現代網絡環境下會計內部控制制度及崗位責任制的落實與監管沒有到位所致。不論國家的法規，還是單位內部的財務管理制度、崗位責任制，在這方面都有明確的規定，但有些人就是不去重視、執行、抽檢，最終就必然給一些利益熏心之人以可乘之機，造成無法挽回的損失。因此，在數字化時代，要更加注重內控制度的落實，建立相應的監督檢查制度，進行相應的考核，才能降低相應的風險。

（四）充分利用現代信息工具，加強系統設計開發階段控制

《事業單位內部控制指引》第十八條明確指出，“單位應當充分運用現代科學技術手段加強內部控制。對信息系統建設實施歸口管理，將經濟活動及其內部控制流程嵌入單位信息系統中，減少或消除人為操縱因素，保護信息安全”。任何事物都是機會與風險、優勢與不足并存，現代科技也一樣。它一方面帶來了不同的工作風險，另一方面也帶來了控制和降低各種風險的多樣化的手段。如程序編寫的時候，應按照軟件項目管理的思路，分塊分步完成，每步形成核對機制，加強過程管理；數據分塊形成管理制度，匯總形成整體報表，多表平衡，有助于系統內部相互監督、彼此呼應；投入運行前要進行嚴格的系統測試和數據測試；在系統維護的過程中，利用數據庫多做備份的機制，可有效防止誤操作和修改；完善日志管理，可實現對于數據操作的事后審計。

（五）加強軟硬件安全防護控制

在軟件開發過程中，應該形成完整的需求分析文檔，開發中形成的開發技術文檔完整交付醫院，形成事后審計的條件，必要時還應該移交源代碼等。保證在軟件開發過程中，對開發者的監督和規范。在硬件防護上，財務網應該獨立成網，如有與業務網交互的應該按照公安部信息安全等級保護制度的要求，增加防火墻等邊界管理設備。

（六）提升會計人員專業素養

現代會計工作，對會計人員的業務素質、知識能力等提出了更高的要求，但內部控制的原則是不變的，如有效性原則、審慎性原則、全面性原則、及時性原則、獨立性原則等。所以，現代會計管理人員應當在堅守原有原則的基礎上，進一步加強職業道德建設，保持知識更新，建立“互聯網+”下的會計思維。要有敏銳的風險防范意識，充分理解掌握風險防控要點，積極利用現代信息技術進行關鍵分析，穩妥提出處理建議，真正做好風險防控工作。

參考文獻：

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一、高職會計專業人才需求的社會調研分析

（一）高職會計專業學生需求分析。高職會計專業首先要了解學生的需求，創造學習動機，激發學生的學習積極性，才能滿足學生的需求，更好地為學生服務，實現培養目標。

（二）高職會計專業社會需求分析。我們培養的學生最終是要面向社會的，必須清楚地了解社會需要什么樣的會計人才，才能因崗施教。

調查結果顯示，中小型企業是高職會計專業人才的主要需求者，對會計核算、財務管理、內部審計三種崗位上的需求較多。它們對于高職會計專業學生的需求主要體現于四個方面：第一、具備會計相應崗位的職業能力如出納、會計核算、財務管理等方面的知識和操作技能；第二，具備較強的個人能力如實踐能力、自學能力、溝通能力、協作能力；第三，具備良好的職業道德、敬業精神和責任心；第四，取得一定的資格證書如會計師證書、助理會計師證書、會計證、計算機等級證書、英語等級證書等。

二、高職會計專業服務學生的不足

（一）高職高專的發展定位不準，培養目標不明確。從現有不同高職院校會計專科教育的培養目標上看，很多高職會計專業的培養目標要么是照抄會計本科教育的培養目標，培養出的學生實踐能力不強。

（二）課程體系的構建尚不完善。在會計專業教學計劃中，把所有的課程分為公共課、專業基礎課和專業課三個層次，沒有擺脫知識的系統性、學科性、完整性的制約，實施的課程不是中職課程模式的照搬，就是大學本科課程的翻版，沒有足夠重視學生實際操作能力的培養，難以適應市場對會計人才的需求，難以滿足社會用人單位的需要。

（三）忽視對學生職業道德的建設。高職會計專業在對學生的培養方面更多強調的是知識和技能，很少關注學生職業素質的培養。這樣培養出來的學生即便有很高的知識和技能，但是缺失了一個會計人員最基本的素質，最終不僅不能給社會創造價值，相反會給社會的穩定造成隱患。

三、高職會計專業提高服務學生能力的舉措

通過對會計專業人才需求的分析，高職會計專業要當好學生和社會的橋梁和紐帶，要從學生需要出發，更要從市場需求出發，準確定位會計專業人才培養目標、設置課程體系、強化實驗實訓基地建設。

（一）明確人才培養目標。根據高職教育人才培養模式特點，以及社會對高職會計專業人才的需求，應明確人才培養目標。高職會計專業培養的目標應該是培養學生具備必需夠用的基礎知識,較強的技術應用能力,良好的職業道德,實干和創新精神,能適應會計一線崗位需要的身心健康的技能型應用人才。這一培養目標從根本上定位了高職會計教育的人才培養應注重其綜合應用能力。

（二）完善會計專業課程體系的構建。高職會計專業的課程體系設置應注重應用性,以學生為中心,以實踐為主體,以職業崗位所需知識、能力和素質為目標,打破傳統的學科體系,重新規劃設計課程,創新課程體系。學校可以通過廣泛調研、與企業充分合作、聘請企業專家等途徑,與會計行業緊密合作開發課程,根據會計、財經法規的變化要求及會計崗位的職業要求,參照會計職業資格標準,建立突出職業能力培養的課程體系。

（三）創新人才培養模式。以企業實際工作過程作為教學改革內容，結合工學結合模式，進行校內外實訓基地建設，以任務驅動方式加強產學合作。一方面按企業的需求來組織教學，另一方面將學生送進企業，讓其在真實的環境下感受崗位的職責，領會實際工作的內涵，掌握真正的技能。

（四）實行“雙證結合”。高職教育的專業教學應統籌兼顧學歷知識和用人單位的職業能力標準，推行學歷證書和職業資格證書“雙證結合”制度，這是高職教育滿足企業用人要求的制度性保障，將有效地提高專業教學的適應度，提高人才培養質量，強化學生就業能力，凸顯高職教育的特色和優勢。通過建立“崗、證”課程體系，實現“雙證結合”，將會計從業資格考試、中級會計師考試考試內容列入教學計劃中，體現人素質為本、能力主導、兼顧考證的理念。

（五）貫穿素質教育。在新型的課程體系中應加入職業素質教育的課程，同時在進行專業課程教學過程中不忘灌輸職業道德的教育。高職會計專業要培養學生的會計職業道德素質，緊扣專業素質教育內涵，圍繞技術技能、人際技能和觀念技能，培養學生健康情感，樹立“誠信為本”的會計職業人格，完善創新品質，使學生具備健全的人格和良好的道德修養。

高職會計專業只有把服務學生放在第一位，才能實現高職會計專業的人才培養目標，才能更好地為社會服務。

參考文獻：

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[2]史菊林.高職會計專業教育與就業環境對接現狀分析[J].中國市場分析，2011

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一、引言

近年來，高職教育發展勢頭迅猛，已經成為了高等教育不可分割的一部分。2000年頒布的《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中指出高職培養的主要是生產、建設、管理和服務第一線的高等技術應用型人才。這就決定了高職就教育應該注重培養學生的職業素質和職業能力。涉外護理專業培養的學生本來就是面向國內涉外衛生機構和國外各類醫療衛生機構，但是從學生的就業情況來看，我院的這個專業輸送到國內涉外衛生機構和國外各類醫療衛生機構的學生并不多，成為一個名不副實的專業。難怪有些教師會就此提出異議。但是據調查，近年來，發達國家已經逐步邁入老年化階段，護士短缺已經超過數十年的時間。在未來，歐美發達國家對護士的需求量會達到數百萬計。在這么好的形勢下，我院涉外護理專業卻把學生送不出去。而出現的這種狀況直接體現了他們在校期間的學習狀況和英語技能的嚴重缺失。究其根本原因是我們的人才培養模式與實際需求之間脫節了。課程是出現這一偏差的主要原因。課程設置是判斷一個學校教學質量和效果的重要標尺。課程設置應該遵循人才培養目標的要求，是人才培養目標在課程設計中的集中完整展現。那么涉外護理行業對學生英語能力的需求到底是什么？應該如何優化英語課程設置？這正是本課題的研究所在。

二、研究現狀

在網絡上通過檢索關鍵詞的方式可以較為容易地獲得相關研究的信息。筆者以”高職+英語課程設置”為關鍵詞，檢索出的文章共有176篇，其中核心只有16篇，數量并不多。但是論文數量呈逐年增長的趨勢，說明大家越來越關心這領域的研究。通過進一步的審讀發現，對高職英語課程的研究具有以下幾個特點：一是對某一專業英語課程設置的研究。祁景蓉（2011）研究的是會計專業英語的課程設置問題，通過對企業對高職高專會計專業的畢業生英語應用能力的要求進行調查，提出了改革該專業課程設置的幾點建議。毛亮清（2011）從旅游專業學生學習需求和用人單位的人才要求進行調查，闡釋了旅游英語專業英語課程設置與人才培養的關系。二是對某一區域內高職英語課程設置的研究。李響，向前進(2009）通過問卷的方式對廣東省各類高職院校的英語課程在學時、教材和英語應用能力評估方面進行了調查。同時指出課程設置要適合區域社會需求。三是以某一理論和理念為基礎的高職英語課程設置研究。劉佳真(2008）從語言經濟學角度出發，通過研究高職生語言消費狀況，提出應該改革高職課程設置，促進形成人力資本，實現人力資本最大化。龔芳芳(2012)以個體需求分析理論為基礎，通過對英語學習者英語學習動機，對課程設置的反饋，對社會需求的潛意識等方面的調查，對英語課程體系構建提出了建議。

以“高職+英語課程設置+需求”為關鍵詞，檢索出的文章僅有65篇，主要集中在2011、2112、2013這3年。進一步閱讀文獻發現，大多數文章都是側重于介紹需求分析理論，需求分析需要用到的方法以及通過這個理論來評論某些英語課程的設置（李紅2013，朱婷2013）。2013這一年出現了少數對社會、學生、企業等需求的調查研究（巫但；曾亞2013，謝艷紅2013，李淑蘋2013，吾雅平2013），但這些研究都主要是從學生的需求出發，研究的是對英語需求的主觀感受，并不具有客觀性。完全基于具體行業對英語能力的客觀需求的實證研究是鳳毛麟角，基于對涉外護理行業英語需求的調研來指導課程設置的研究更是沒有。

三、相關理論綜述

需求分析指在課程開發的過程中，通過內省、訪談、觀察和問卷等手段對學生的主觀需求和客觀需求進行調查，從而確定學生應該學什么和怎么學。在外語教學領域,需求分析是語言課程設計和實施不可或缺的啟動步驟,它“至少有4大重要作用: 1)為制定外語教育政策和設置外語課程提供依據; 2)為外語課程的內容、設計和實施提供依據; 3)為外語教學目的和教學方法的確定提供依據; 4)為現有外語課程的檢查和評估提供參考”(束定芳2004: 19) 。

國內外從不同的研究角度對“需求”進行了研究并分為以下幾類：一是“客觀需求和主觀需求”（Richard 1984）；二是“目標情景需求和學習需求”（Huntchinson & Water 2004)；三是“ 社會需求和個人需求”（束定芳2004）。綜合上述幾種分類，余樟亞（2012）認為，需求包括社會需求和個人需求，其中社會需求包括一般社會需求和特定社會需求，即行業需求。

四、研究設計

本課題選擇涉外護理行業作為研究對象，其原因有二：一是筆者從事涉外護理專業的英語教學多年，具有調查資源優勢；二是隨著我國國際化步伐的加強，外國對護理人員的需求以及我國護理涉外機構對英語好的護理人才的需求日益劇增，研究涉外護理行業需求也是為研究其他行業需求提供參考。

本課題研究的目的就是了解涉外護理行業對英語的需求狀況，主要從以下三個方面去研究，一是護理行業崗位招聘對英語的需求，二是護理行業崗位工作對英語的需求，三是護理行業崗位培訓對英語的需求。通過調研，這些方面能夠較為全面地反映涉外護理行業對英語的需求，能以此為據，優化涉外護理專業英語課程設置相關內容。

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[中圖分類號] G64； C931.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2012）24- 0107- 03

1 引 言

信息化在我國各行各業的迅速發展與普及已成為不爭的事實。目前，很多企事業單位已經建立網絡辦公平臺，實現基本的文件和內部信息共享。也有部分企業開始深入應用信息技術實現內部業務的信息處理，開始在財務、進銷存、生產等不同職能部門的實際業務處理過程中應用ERP系統。

顯而易見，伴隨企業管理信息化建設的普及和發展，企事業單位對信息化建設人才的需求也將會日趨增長。然而，各單位對信息化人才需求的具體職業崗位要求有待深入分析。各企事業所處信息化建設發展階段不同，對信息化建設人才的要求也不盡相同。

2 我國企業管理信息化發展趨勢分析

根據我國企業管理信息化發展現狀調查，目前企業管理信息化建設的發展模式可以劃分為下述5個階段：第一階段，基礎網絡應用階段，實現企業基本的日常事務處理，一般應用辦公自動化軟件比較普遍；第二階段，初級電子商務應用階段，實現企業門戶網站的建立；第三階段，企業單項業務應用階段，部分單項業務實現了計算機處理，如庫房管理、財務管理、采購管理、生產計劃管理等；第四階段，整體業務應用集成階段，實現企業資源的全面集成化管理；第五階段，多系統融合、多部門協作、智能決策應用階段。這一階段，企業應用的各類信息系統開始相互融合，各部門在集成網絡系統支撐下協同工作，實現智能決策應用階段。

第一階段，基礎網絡應用階段。這一階段的主要標志是企業應用計算機做日常事務處理，有內部局域網，并能夠接入互聯網。這個階段企業只是將計算機作為日常工作的處理工具，各種文檔資料基本以計算機打印形式輸出，通過網絡實現企業內部文件、各種新聞和通知的和傳遞。但在復雜業務處理上仍以手工方式為主，企業內部不形成完整的業務處理信息鏈。

第二階段，初級電子商務應用階段。這一階段的主要標志是建立企業門戶網站，實現企業產品信息，網上人才招聘，企業綜合信息的網絡化管理等。在這個階段，企業的大部分商務處理仍以傳統方式為主，采購訂貨會、商品展銷會仍是企業實現供銷業務與市場對接的主要方式。

第三階段，企業單項業務應用階段。在這個階段，企業某個部門的部分單項業務實現了計算機處理，如庫房管理、財務管理、采購管理、生產計劃管理等。在這個階段，雖然各職能部門都應用計算機處理數據，但部門之間相對獨立，信息溝通與共享主要通過拷貝或文件傳輸方式實現，信息孤島現象比較嚴重。部門之間數據不一致，信息處理不同步，數據錯誤較多是這個階段的主要特征。

第四階段，整體業務集成應用階段。這一階段以企業引進應用集成化軟件ERP為主要標志，企業的經營、采購、生產、銷售、財務、質量等各項業務實現基于網絡的集成化管理，計算機系統已成為支持其企業運作的必不可少的工作平臺，一旦計算機系統停止運行，企業便很難正常運轉。

第五階段，多系統融合、多部門協作、智能決策應用階段。這一階段，一方面企業應用的各類信息系統開始相互融合，借助信息系統的支持，企業可以推行多部門協同合作的并行工程；另一方面，在企業經營管理過程中，開始將重點轉向企業商務智能系統的應用，針對企業內部的海量數據，利用數據倉庫技術、數據挖掘技術及數據分析技術，為企業的決策層提供多方面分析數據，使企業決策逐漸向科學化、合理化、定性與定量相結合的方向發展。

3 企業管理信息化建設人才的社會需求分析

3.1 處于計算機應用初期企業管理信息化建設人才需求分析

處于初期應用計算機、應用規模較小的企事業單位，由于網絡環境的建立，初期計算機應用已經開始，未來的計算機應用不是很復雜，計算機管理崗位只設1～2人。

這類單位信息化建設項目比較簡單，內部的信息處理也不復雜，對信息化人才的需求可能只是能夠完成內部信息管理網站的開發、運營與維護。因此，在招聘信息化建設人才時，往往要求學歷在大專以上，具備基本的網絡環境、硬件環境、系統軟件的維護管理即可。

3.2 處于初期電子商務應用階段信息化建設人才需求分析

處于初期電子商務應用階段的企業，其信息化建設重點是企業門戶網站的建立與維護，通過網站宣傳本企業產品。同時，要求企業相關信息，如人才招聘信息的網上。

這個階段的企業，由于其主要的商務處理仍以訂貨會、商品展銷會等傳統方式為主，所以對信息化建設人才的軟件開發能力需求不是很強。一般要求進行基本計算機管理與運行維護能力，同時會增加簡單網站開發能力的要求。大多數企業都有辦公自動化軟件的應用，內部的各種通知、文件等通過網上，使用電子郵件進行信息傳遞很常見。

3.3 處于單項業務應用階段的信息化建設人才需求分析

處于單項業務應用階段的企業，由于在庫房管理、財務管理、采購管理、生產計劃管理等部分單項業務中采用計算機進行處理，因此，對信息化人才的軟件開發能力需求比較高。

這類企業管理信息化建設的工作重點是借助信息系統進行各項業務的數據處理，僅是能夠對基礎的計算機系統進行運行維護與管理已經遠遠不夠了。它所要求的信息化建設人才需要能夠對具體業務應用的信息系統進行維護和管理，同時能夠根據實際業務的需要進行補充開發。

另外還有一些單位，由于信息化程度不是很深入，還沒有設立專門的信息管理部門，只是在具體的管理職能崗位有信息化人才需求。如會計崗位、計劃員崗位、采購員崗位、銷售員崗位等等，那么這類崗位人員的要求則是在具備相應管理崗位專業知識的基礎上，掌握相應領域的信息技術應用技能。

3.4 處于整體業務集成應用階段的信息化建設人才需求分析

對于計算機應用基礎比較好，已經在企業整體應用上引進了ERP系統，企業的信息化建設規模比較大，包括了大量的網絡基礎建設，復雜的管理信息系統開發，ERP系統的引進與實施，整體信息化建設規劃，等等。

這類企業對信息化人才的需求要求比較高，崗位能力需求也開始分工細化。可能包括專業化的網絡建設與維護人員、專業化軟件開發人員、專業化ERP系統實施與維護人員、計算機系統日常維護管理人員、企業整體信息化規劃人員、重要項目的軟件開發文檔管理人員，等等。

3.5 處于智能決策應用階段的信息化建設人才需求分析

我國企業管理信息化發展較發達國家仍處于落后階段。雖然已有部分企業開始進行海量數據分析、單項業務的智能決策，也有部分企業開始借助信息系統的支持，在某些業務上實行多部門協同工作。但就目前形勢看，這類企業還是占少數，能夠進入到多系統融合、多部門協作、智能決策應用階段的企業屬鳳毛麟角。為此，這個階段的信息化建設人才需求在此將不做重點分析。從通用意義上說，這個階段的企業管理信息化建設人才需求至少要達到處于整體業務集成應用階段企業的人才需求標準。

4 職業崗位—能力需求模型分析

從上述分析可以看出，基層的信息化人才崗位需求包含下述幾個方面：①基礎計算機系統的運行維護與管理，包括硬件、系統軟件和網絡環境的日常運行維護；②簡單網站系統的開發與維護，包括企業門戶網站的建立、產品信息等；③企業內部信息處理系統的綜合管理，包括具體業務信息系統的開發與維護、現行信息系統的二次開發和完善；④企業ERP系統的應用實施與維護；⑤具有信息技術應用技能要求的財務會計、采購、銷售、計劃、生產等管理崗位人才需求。

根據企業不同發展階段的信息化人才崗位需求，具體能力的培養要求也需要劃分不同的層階。總體來說，高一層次的能力要求包含下一層階的能力。從最低層開始，依次應為硬件、系統軟件、網絡環境基本維護能力要求；簡單網站設計與開發能力（包含辦公自動化系統的使用與維護）要求；信息系統分析、設計與實施能力要求；ERP系統應用實施及二次開發能力要求（需要有管理類相關理論方法支持）；數據挖掘、數據分析、企業管理信息化整體規劃與實施能力要求等。

對于高職學生而言，并不是所有學生都有能力勝任上述崗位。其中，基礎維護發展空間最大，約有80%以上的學生經過培養可以達到崗位能力要求；約有50%以上的學生可以達到簡單網站開發和維護的崗位能力要求；約有30%的學生可以具備ERP系統應用實施能力，同時在管理類相關課程的支持下，另有10%左右的學生可以從事財務會計、采購、銷售、計劃、生產等管理類崗位；約有10%的學生經過培養可以達到信息系統分析、設計與實施能力。

5 基于職業崗位能力的人才培養模型分析

研究企業管理信息化建設人才崗位—能力需求模型，可以很清晰地看到信息化人才能力的培養不是單一某個學科領域的學習與提高，它需要計算機類、管理類、信息管理、信息系統等多學科知識的融合和交叉應用。為此，我們將這幾個不同學科類知識作為單獨的學習模塊進行課程的組織與學習。

學習模塊分為4個部分：信息管理類、計算機類、管理類、信息系統類。信息管理類主要包括信息組織、信息檢索、信息采集和信息分析等；計算機類主要包括計算機應用基礎、數據庫應用技術、軟件開發技術和網絡管理技術等；管理類主要包括企業管理、財務會計、市場營銷和生產管理等；信息系統類主要包括企業資源管理（ERP系統）實施與維護、管理信息系統的開發與維護等。“崗位能力—知識構成—學習模塊”人才培養模型見圖1。

6 結 語

當然，信息管理專業人才培養新模式的推出將對舊教學體系有很大沖擊，特別是對本專業專任教師的知識構成和技能要求非常高。

信息管理專業專任教師的知識構成要兼有管理學知識和信息技術技能，同時要求具有管理信息系統軟件開發經驗和ERP系統實施經驗。具有理論知識基礎，而沒有實戰經驗，則很難培養出具有實際應用技能的高素質人才。

在當前學生就業形勢非常嚴峻的大環境下，必須從職業定位入手，研究適合信息化建設需求的職業崗位，明確崗位所需要的專業技能，確定不同的相互關聯的人才培養目標，建立基于職業崗位能力的人才培養模式，才能最終實現人才培養與職業崗位零距離對接的總目標。

主要參考文獻

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作為一個由部隊轉型到地方的施工企業，既要繼承和發揚部隊的優良傳統，又要結合地方施工生產的特點，符合地方建筑市場的要求。在這個在背景下，北京金港機場建設有限責任公司重慶分公司重新制定了企業發展戰略，建立符合企業發展需求的培訓體系、制定符合企業的培訓計劃，并以此為指導開展各項培訓活動，提高內部員工的整體素質，使其符合企業發展的要求。

北京金港重慶分公司成立之初，就把企業的培訓作為重點工作來抓。分公司從制度建設、培訓需求調查、培訓體系設計、培訓計劃制訂、培訓費用及證件管理、培訓組織和實施、培訓效果評估7個方面開展工作的。結合金港總公司對重慶分公司人員證件的要求，從分公司人員培訓需求調查開始，將人員培訓需求與組織需要相結合，確保完成總公司對人員持證的要求，更好地服務項目的施工生產。

一、重慶分公司培訓工作的制度建設

第一，以北京金港總公司人力資源管理手冊第九章培訓管理為標準，對目的、適用范圍、職責、定義、工作程序、相關文件和記錄作為分公司培訓管理工作的制度文件。

第二，重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊，第六章專門對培訓工作做出了相應規定，具體細化培訓工作的制度，使培訓工作有章可循，有法可依。

第三，制定了重慶分公司培訓管理辦法，建全了領導機構。成立了由分公司總經理任組長，常務副總任副組長，分公司副總經理任組員的培訓工作領導小組。人力資源部具體負責培訓的日常管理工作。

二、重慶分公司培訓需求調查

第一，金港總公司與重慶分公司年初簽約對持證情況提出的要求：

一級建造師總數5人次。其中：建筑工程專業4人次，機電工程專業1人次。

注冊安全工程師1人次，注冊造價師1人次；中級以上職稱總數16人次。其中高級工程師2人次，中級工程序列職稱12人次（建筑專業、給排水專業、暖通專業、電氣專業齊全）；中級及以上經濟師2人次。

員崗位證書持有量70人次。其中：安全員B5人次，安全員C10人次，試驗員5人次，測量員5人次，資料員5人次，施工員10人次，質檢員10人次，造價員5人次，材料員5人次，合同員5人次，勞動力管理員5人次。

第二，重慶分公司從企業戰略意圖、企業文化、工程（質量、安全、施工）特點幾個方面考慮，結合員工績效考核工作，采用與員工主管領導座談等形式從企業角度對員工培訓提出企業的建議。

第三，結合企業對培訓的規劃，對個人的培訓需求通過個人自我分析法、動態需求分析法，采用培訓需求調查表進行分析。

第四，有效的培訓需求分析基于對差距的判斷，這種差距可能是目前存在的，也可能是目前尚不存在但將來可能會出現的，因此培訓需求分析不僅應立足于現在，更應立足于組織發展的未來。

動態需求分析法定義：是指某位員工到了指定崗位后，其現有能力與崗位要求以及員工個人發展需求之間的差距所對應的培訓課程。

自我分析法定義：自我分析法指個人對企業有關信息及自身崗位所需知識、技能、掌握程度來分析和判斷自己的培訓需求。

三、培訓體系建設的流程

培訓體系建設的準備主要包括崗位體系、構建勝任素質模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級、崗位職責、崗位評估體系、崗位任職資格、崗位職業發展六大要素。勝任素質，在組織管理中是指驅動員工取得卓越績效的一系列綜合素質，是員工通過不同方式表現出來的知識、技能、職業素養、自我認知、特質等素質的集合。

培訓體系建設流程包括培訓需求分析、培訓課程建設、培訓計劃的制定、培訓計劃實施與培訓評估和改進。

四、培訓計劃制訂

在確定“培訓什么”和“誰來培訓”后，就要制定指導培訓活動開展的方案，即培訓計劃。

1.培訓計劃的制定

培訓計劃的制定是在綜合各部門培訓需求的基礎上，結合公司戰略和發展規劃，最終確定2013年公司的整體培訓計劃。

2.培訓計劃編制的原則

考核培訓按照不同的對象和要求可分為一般培訓、分級培訓和專題培訓三類。一般培訓就是考核知識的普及教育，它具備兩個特點：一是培訓內容程度淺，二是要求深入簡出，通俗易懂。分級培訓就是根據考核人員的級別層次和實際水平，分別進行不同程度和要求的培訓的一項原則。分級培訓可以在一般培訓基礎上進行，也可以直接進行。分級培訓通常分為現場管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領導干部和專業人員這五個層次。專題培訓在分級培訓的基礎上進行，如對施工組織計劃、績效評估、施工方案的編制等專業性強的培訓。

3.培訓計劃的內容及實施

（1）崗位技能培訓。結合崗位任格資格進行的培訓，培訓對象主要是績效考核中評價與組織要求有差距的人員。培訓內容主要結合施工企業實際，對崗位知識及新技能的培訓。培訓的實施，結合公司年度培訓計劃，按照培訓計劃由各部門負責人統一組織，人事行政部備案。

（2）資格證書培訓。第一，執業資格的培訓、職稱培訓、施工企業8大員培訓。培訓對象是根據施工生產需要，個人申請，部門提出培訓，總經理批準列入年度培訓計劃的人員。培訓內容是取得資格證書所要具備的知識。培訓的實施，由人事行政部結合培訓報名時間、外部培訓班培訓時間組織培訓工作。

（3）管理晉升培訓。是指管理者晉升、崗位變動所進行的培訓。培訓對象由各部門負責人、或總經理提出。培訓內容：對高級管理人員培訓重點應側重于觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的管理理論和技能，如管理學、組織行為學、企業經營過程控制、領導科學與藝術等企業高級管理人員課程。培訓實施：為提高企業重要崗位人員的管理水平，適應企業發展對管理能力的要求，聘請專家結合企業實際開展的管理課程培訓或參加脫產培訓班。人事經理是培訓的第一責任人，公司培訓的啟動由人事經理具體實施。各部門經理將部門內培訓計劃交人事行政部，由人事經理報總經理審閱。

（4）制度文化培訓。是指向受訓者介紹組織的規章制度、文化、明確崗位責職、簽訂崗位責任書等內容。培訓對象主要包括外部新聘的人員、組織內部輪崗、輪換及晉升的人員，以及由于新技術、新標準、新產品引進需要接受培訓的人員。培訓內容主要包括公司的性質、文化、產品及服務、規章福利、行為規范等，組織業務、崗位職責任及標準和業務知識，組織的自然環境、組織機構、經營方式、員工組成和工作流程。培訓實施：為了使受訓者在短時間內熟悉公司環境，盡快進入角色，人事行政部組織員工進行新員工入職培訓。部門負責人有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應至少提前1天通知人事行政部。

（5）提升崗位任職資格的培訓。培訓對象包括所有在職職工。培訓內容主要包括工作中所需的知識、技能及態度。培訓的實施：各部門制訂本部門培訓計劃時，確定培訓方法；人事行政部組織發展專員負責提供業務上的指導；嚴格按照公司年度培訓計劃執行；將培訓記錄、培訓資料及時交人事行政部存檔。

五、培訓費用及證件管理

培訓費用預算在上年預算的基礎上，結合各單位填報的培訓需求，合理制定本年的培訓預算。培訓費用與施工產值、人員招聘、工程規模掛鉤，動態調整，確保企業施工發展的需要。

公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓，員工在外出培訓之前必須與公司簽訂培訓協議。外出培訓視同出勤，員工經過培訓考取相應證件后，持有效發票到公司報銷同時將證件交公司人事行政部存檔。

注冊證書注冊在公司的獎勵：注冊證書在公司注冊的，發生報名費、考試費、繼續教育費、制章費由公司給予報銷。相關職業證書包括注冊巖土工程師、注冊建造師、注冊造價師、注冊會計師。

證書注冊公司工資調整說明：對參加國家統一考試取得執業資格證書并已在單位注冊的員工，根據其工資級別，按就近原則上調工資。上調標準如下：一級注冊建造師（建筑）2000元/月；一級注冊建造師（市政）3000元/月；二級注冊建造師1000元/月；注冊造價工程師1500元/月；注冊巖土工程師9000元/月；注冊會計師CPA 1000元/月；注冊稅務師1200元/月。

六、培訓效果評估

1.培訓效果評估的定義

企業在某一培訓課程或培訓項目結束后，需要根據培訓目的和培訓要求，運用一定的評估方法對培訓效果進行評估和檢查，以便了解培訓為員工和企業的發展帶來了哪些效益及效益的大小。

2.培訓評估流程

培訓評估的目的：進行培訓的認識、技能、績效、情感認同及回報效果評估。

培訓評估標準：一般經過目標分解、擬訂出具體標準、標準討論、實驗調整四個步驟。

制定評估方案：確定評估層次分為反應層、學習層、行為層、結果層；確定評估參與人員。

收集評估信息：通過訪談法、問卷調查法、實施過程中的各種資料。

培訓評估的方法：選擇觀察法、360度考核法、績效考核法等方法進行評估。主要依據績效考核法進行評估。

培訓評估報告：內容包括培訓項目概況、培訓評估概述、評估結果分析。

評估結果反饋：向學員、主管領導反饋評估結果，達到激勵的目的，并通過效果評估進一步改善培訓項目。

2013年培訓工作投入資金比2012年增加20%，企業獲得的施工產值經濟效益增加了50%，比上年利潤實現增加了50萬元，培訓費用占增加利潤的10%。企業在培訓中獲得了經濟效益、高素質的人員資質。個人通過培訓自我價值得以實現，獎勵政策的兌現更激勵員工不斷的學習、重視培訓工作，分公司形成了良好的學習氛圍，為創建學習型企業創造了條件。下一步，分公司將完善培訓結構，使培訓工作更好地服務企業和廣大職工，為企業長遠發展提供智力支持和人員保障。

（曹洪啟，男，1972年8月；北京工商大學工商管理專業；主要研究方向：人力資源培訓方面。）

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會計是以貨幣作為主要計量單位，以達到提高經濟效益為主要目標。生產建設中，會計在加強經濟管理，分析經濟情況，發展經濟等方面都發揮著不可估量的作用。隨著社會經濟的不斷發展以及經濟的全球一體化對會計人員的職能提出了更高的要求，現今的會計人員不僅僅是財務信息的制造者，還需要給企事業單位的信息使用者提供各類信息服務。這一形勢環境的變換使得會計教育必然要改革，要求會計從業人員不斷增強自身的專業水平和技能修養，才能滿足社會環境的需要。高校會計教育是培養會計專業人才的重要基地，面對新的經濟環境和組織環境的變化，高校會計教育現狀與會計職業界的要求存在著差距。

 

1 高校會計教育的現狀分析

 

(1)教育教學方面。教師進行教學的主要方式是“講課+討論”的模式，教師偏重對會計知識的灌輸，對所教的知識沒有給學生一個綜合實踐應用的機會，達不到對各門類知識進行有效的融會貫通。

 

只是單純的讓學生學會填制憑證，或者是做分類賬，以及會計報表，并沒有想到和稅務相關的各種條例、法規進行實際聯系。教學審計知識時，只是讓學生學習審計的流程，審計的目的，審計報告的編寫等方面的書本知識，深入不到怎么樣思考審計工作和會計工作的監督與被監督的關系。最終造成會計教學知識不能使得學生學以致用。

 

(2)在課堂教學方面過于呆板，教學方法相對單一。當前高校會計教育的核心課程是財務會計、會計學原理、管理會計、成本會計和審計，但學校以及學生并非對這些課程全面重視，不論是師資隊伍，還是學術界，甚至高校的教育細節，都相對重視財務會計、財務管理，而冷落了真正創造價值的管理會計，致使學生對管理會計課程的學習熱情不高，效果低下，掌握不足，不利于學生向高級管理人才方向發展。

 

目前高校會計教學更多的是強調的是書本知識的傳授，以考試作為評判的標準，在考試時，學生只是以一些記憶性的問題和選擇題代替了會計的分析性問題，每一個問題成為了一個無需分析證明的答案，使得學生簡單的認為會計就是學習書本知識，就是同一系列數字打交道，不是與人打交道，而會計的實質是培養學生處理復雜的人際關系，是學會處理非確定因素時所必需的思路與技巧。

 

(3)評價方面。缺少一個全程的、多維的評估體系，考試的方式不夠合理，過于看重計算能力，忽略分析能力，重結果、輕過程;重量化評價，評價方法單調死板，主要依賴紙筆測驗，缺少質性評價方法與手段。評價內容主要是學科知識，缺少對學生的實踐能力、創新精神、學習情感等方面的評價。學生積極性不高，學習層次依然偏低。由此造就了知識與技能不足，分析思維與人際能力不高的畢業生，使畢業生不能完全適應社會的要求。學生實踐方面，高校會計教學一直沿用“學科本位“式課程體系，實訓教學課程與企業具體工作崗位不相符，實訓內容的設計沒有建立在對崗位職責及能力需求分析的基礎上，實訓內容不能與具體工作崗位職責相結合，沒有讓學生動手去完成具體工作任務，沒有真正實現實踐教學的目標。一些教師本身并沒有企業工作經驗，往往是從教學大綱和書本出發設計實訓項目及任務，實訓課程在名稱上是作為實訓教學，實際上依然停留在做習題的階段，學校所強調的學習層次與社會的期望存在較大落差。

 

2 高校會計教育改革探析

 

2.1 會計人才培養方式改革

 

高校會計人才培養模式改革需要從注重知識傳授向更加重視能力與素質培養的轉變過程，這種轉變應該在培養目標、培養規格與培養過程實現轉變。培養目標就是培養高素質應用型創新人才。高素質應用型創新人才就是通識教育， 加強對學生綜合素質的提升，以適應廣大用人單位實際需要的技術型的大眾化教育為取向， 主要是面向企業基層、面向生產第一線，使得學生更加具有專業廣泛的知識結構和更強的自主學習能力。

 

培養規格是以寬口徑的專業為基礎條件， 以此設置多種專業方向， 達到建立對就業市場反應靈敏的適應機制。培養過程就是強化基礎教學，不斷樹立高校學生知識、素質、能力協調發展的教育新理念，把創新教育滲透于整個會計教學過程的各個環節。加強實踐練習，進行個性化培養。建立教學督導隊伍與學生學風督查隊伍形成教學互動的良好格局。

 

此外，要培養高質量的復合型財會人才，高校應重視對師資力量的培養，教師隊伍建設是會計人才培養方式改革的關鍵，也是提高財會專業教學質量的關鍵。高校可針對性地安排教師到企事業單位掛職鍛煉，到校外實訓基地參與實際工作，同時鼓勵引進橫向課題，并經常邀請行業專家、業界名人到學校進行專題講座，使學生及教師能了解行業的現狀及最前沿的動態，保證我國高校會計教育與時展的同步，有助于及時更新專業知識，適應高校財會人才培養模式改革的需要，保證教學質量。

 

2.2 會計課程設置改革

 

隨著現代科學技術的高速發展，各類學科交叉、融合和滲透已成為教育的趨勢，這也是培養素質全面，并且術業有專攻的高級人才的必然要求。提倡“平臺加模塊”的教學課程體系，平臺課程體系包括公共基礎教育課程、專業基礎教育課程和專業課程。模塊課程體系包括研究型課程模塊、高級應用型課程模塊、普通應用型課程模塊、財務會計模塊、財務管理模塊、會計信息系統模塊、審計模塊。要做好高校會計“平臺加模塊”的教學課程體系，一方面要做好學生分流機制，讓學生根據自身素質和愛好在學習中自我判斷和調整，確定不同的學習方向和培養目標。另一方面是差別化課程設置。

 

根據學生的不同特點，進行差別化教學，如學術型培養目標課程設置強調研究工具掌握和專業理論學習，應用型人才目標課程設置強調應用工具和專業應用技能教學。最后是基于人力資本在未來經濟發展中的重要性，高校會計教育應將人力資源管理納入核心課程體系。并在強化學生專業素質的同時，注重經濟學、管理學、投資學等相關商業學科知識的擴展學習，使學生掌握大量的商業背景知識，使其在今后的工作當中能充分客觀地了解企事業內外部的環境，從而能對環境的變化做出敏銳而且正確地反映。

 

2.3 會計實訓教學改革

 

合理有效的高校實訓教學使學生在實踐中綜合運用所學的知識與技能，提高學生分析和解決問題的能力，對培養具備實踐能力高端技能型人才具有重要的意義。基于高校會計實訓教學課程與企業具體工作崗位不相符，實訓內容的設計沒有建立在對崗位職責及能力需求分析的基礎上，實訓內容不能與具體工作崗位職責相結合，沒有讓學生動手去完成具體工作任務，沒有真正實現實踐教學的目標這一現狀，高校應加大力度，改革實訓教學。

 

首先，高校可根據企事業單位的崗位設置，調整課程體系，設計與崗位相符的實訓教學。經調查，企業設置的財會崗位主要包括出納、會計核算崗位、財務經理或會計主管、審計人員、證券及投資部門人員及其他， 且87.69%的企業單獨設置出納崗位，然而我們的高校會計專業課程包括基礎會計、成本會計、財務會計、會計電算化、管理會計、審計等，這其中并未開設出納課程，明顯與企業財會類崗位設置不符。因此要提高實踐教學效果，應對會計專業課程進行調整，依據企業財會類崗位設置重新構建主干課程，包括基礎會計、出納實務、職工薪酬會計、收銀實務、總賬會計、成本會計、企業查賬實務、財產物資會計等課程。再依據新的課程體系，設置與課程相符的實訓教學項目。

 

其次，高校應對會計工作的各個崗位職責進行充分地調研及剖析，設置符合崗位能力需求的實訓內容。具體實訓教學內容的設計，應該建立在對具體工作崗位職責及能力需求調研剖析的基礎上，了解企業財會人才能力需求(如賬務處理能力、財務管理能力、報表分析能力、稅務籌劃能力等)，分析財會類崗位設置(如會計主管、總賬會計、出納、薪酬會計、財產物資會計等)，剖析具體崗位職責及工作任務，只有清楚各個相關工作崗位的職責及能力需求，做好教學計劃，設計實訓教學課程，設置出合理有效的項目、工作任務，通過實訓教學讓學生掌握具體工作崗位的職責，完成各崗位工作任務。

 

以出納崗位為例，要做好一名出納，需要具備的能力包括鑒別人民幣真偽、點鈔、能正確使用保險柜、能正確處理現金及銀行存款收付業務，能填寫現金及銀行存款日記賬等。教師在剖析了具體崗位職責及能力需求后，才能設計出與崗位能力需求相符的項目，在實訓教學設計的過程中，讓學生對未來可能就業的具體崗位工作內容有清晰的理解和掌握，提高學生就業信心。最后對實踐教學進行考核評價，總結存在問題，完善考核模式。

 

此外，學校應加強與各行業企業的交流合作，為各專業開發更多的校外實訓基地，一方面可以給予教師與企業一線專家的溝通交流的機會，另一方面可以為學生提供更多的實習機會。學院也可通過為實訓考核表現優秀學生推薦實習單位或工作的方式，激勵學生在實踐課程中的積極性。

 

2.4 考評模式改革

 

(1)實施教學全程質量監控模式。按照全面質量管理的觀點，應該將人才培養的質量監控貫穿于整個“產品”生產的全過程。成績分布、課程大綱、教師授課筆記、考試、教學方式、校友回函、領導打分以及學生打分高校內部會計教學質量管理的關注點應從起始階段開始，注重影響教學質量的形成性、過程性要素的監控，具體包括輸入評估、過程評估和輸出評估。輸入評估是指加大宣傳力度，吸收選擇優秀學生，提高生源質量;在學生入學時對學生進行綜合、單項測試，根據結果可進行一些有針對性的培訓、輔導，使學生全面適應大學教學。

 

過程評估是對照各專業、各課程的質量標準，對照各個教學環節的質量標準，對教學過程及時評估，進行有效的質量監督。其特點是教師的教和學生的學都受到多方面的監督，對教師進行專家評教、領導評教、學生評教和教師互評，對學生進行德、智、體綜合測評。輸出評估一是指畢業時進行目標驗收，可對學生的學科專業知識和技能、畢業論文、計算機水平、外語水平等等(根據各校特點而定)進行考核，考核合格方可畢業，嚴把質量關;二是指堅持對畢業生和用人單位跟蹤調查，搜集社會對畢業生的反饋信息和畢業生對學校教學的反饋，給學校教學改革提供依據。

 

(2)完善教學評估，教學評估應從成績分布、課程大綱、教師授課筆記、考試、教學方式、校友回函、領導打分以及學生打分這些指標進行評估。育人為本，學生為主體的原則，教學可以說是學生教育的中心工作，高校應加大對教學、教學評估工作的投入，保證教學質量的提高。

 

(3)“市場營銷觀念”式考評模式，指的是從消費者(企業)的需求出發，培養企業需要的，符合崗位能力需求的人才。高校會計專業要實施“市場營銷觀念”式考評模式，首先要針對企業財會人才能力需求，分析財會類崗位設置，剖析具體崗位職責及工作任務，然后針對性地進行教學，并對教學進行考核評價，總結存在問題，完善考核模式，“市場營銷觀念”式考評模式能較好的實現培養人才與市場需求的有效銜接，培養出企事業單位所需要的財會人才。

 

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(二)課程設置與其他專業課脫節會計專業的主干課程是會計基礎、財務會計、財務管理和審計。目前課程設置的特征是：會計電算化與傳統的會計課程割裂開來并完全脫離于會計課程，“會計電算化”僅僅是會計電算化課程的電算化，傳統的財、會、審課程依然基于手工環境，只有會計電算化課程中表明會計已處于新的技術環境，需要更新傳統的程序和方法。學生只有在學習會計電算化課程時才接觸、了解和使用ERP軟件，由于ERP軟件的會計模塊集成了會計各門課程的基本內容和基本技能，體系龐大，僅靠一門會計電算化課程根本無法使學生熟練掌握ERP中全部的會計功能。

(三)符合高職特色的“對口”教材缺少高職教育的明確目標是培養實用型人才，會計電算化這門課程具有較強的實踐性，要求基于工作過程理實一體化教學。現有的大部分高職高專會計電算化教材基本上是本科教材的壓縮版，以滿足課堂教學的理論闡述為主，以學科知識體系為核心，不符合目前高職高專的教育特點。教材尤其是理論部分的壓縮是大勢所趨。

(四)高職高專會計電算化教學與職業資格證書缺乏必要的銜接“雙證制”是高職教育的特色所在，其實施要求學生不僅要獲得學歷證書，而且要取得相應的專業技術技能等級證書，如會計電算化初、中級證書。但目前高職會計電算化教學與財政部門頒發的職業資格證書或技能鑒定標準缺乏有效銜接。

(五)教學知識落后，與實際工作脫軌目前，部分高職高專會計電算化教學內容更新速度慢，采用的會計教學軟件不通用或版本落后，使用這類軟件作為教學軟件，造成學生畢業后很難適應工作單位的需求，導致再培訓周期和成本加大。

二、高職會計電算化教學的對策

(一)明確培養目標高職財會類專業人才培養目標定位是面向企業、行政事業單位和其他經濟組織的會計、財務、審計等專業崗位及相關崗位培養高素質技能性人才。根據財會專業的就業崗位，財會專業的高職學生在走上工作崗位后，專業工作的重心將主要集中在財務核算的日常具體工作上，即對于實際財務軟件的掌握和操作能力是最直接被實際工作需要和檢驗的，這一部分內容的講授和實訓是課程中的重要組成部分。但學會使用財務軟件并不是電算化會計教學的主旨，著眼于發展，讓學生能舉一反三，有一定的學習能力，才是高職教育的目標，讓學生掌握電算化會計信息系統的基礎理論、原理、框架、結構、功能等，也是電算化會計高職教學中的組成部分，但重點應放在實訓教學。

會計電算化信息系統的分析、設計與開發涉及軟件工程學中的相關知識和程序設計技術，以及會計信息系統的專業知識。從目前財務軟件的應用現狀看，企業直接購買成品商業軟件和委托開發的方式較多；由本企業內部人員自行開發方式較少，即便是在這一方式下，財會專業的學生也只是起輔助和支持作用，系統的分析、設計和程序開發工作由計算機專業人員負責。但在協助系統分析和設計的過程中，會計人員掌握的系統分析和開發階段的相關知識，將有助于提高需求分析階段的工作效率和工作質量，有利于企業了解和掌握系統開發的整體進度。

因此，不同專業會計電算化課程培養目標應有所不同，高職會計電算化專業培養目標不僅是熟練運用財務軟件進行會計工作，而且要有一定會計信息系統的維護，以及分析和設計能力，應能根據企業的實際業務需求，完成需求分析和可行性分析，建立系統的邏輯模型和物理模型，了解系統實施的軟硬件技術和要求，能對系統進行正確、合理的評審。其他財會專業(如會計與審計專業、財務管理專業、涉外會計專業)學生，會計電算化課程培養目標主要是掌握財務軟件的操作方法與技巧，對一般會計軟件使用過程中的常見問題能熟練地進行維護。

(二)改革會計電算化課程設置為了更好地將電算化教學融入到專業課程中，提高教學效果，必須改革會計電算化課程設置。其基本思路是將現有的會計電算化課程分為三部分進行教學。 一是會計軟件實務操作部分與各專業課程融合。目前，會計電算化教學主要采用ERP軟件，ERP軟件集成了會計專業的主要專業知識和相應的操作技能。應將各專業課程與ERP軟件中相應的業務模塊進行對照學習。在完成專業知識的學習后，上機操作完成在ERP軟件中的應用。圖1表明了常用的ERP軟件模塊與各會計專業課之間的對應關系。

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為了解高職院校會計實踐教學的現狀,尋找與行業需求的結合點,筆者通過對20余所開設有會計專業的全日制普通高職高專院校展開了調查,除了抽閱各學校的教學文件和教學成果,還詢問了會計實踐教學的重點、熱點問題;同時,通過走訪50多個企事業單位,了解當前企事業單位對會計專業人才的基本要求和社會需求狀況。

一、高職院校會計實踐教學現狀

在此次調查中,對開設有會計專業的高職院校發放了150份調查表,共收回123份,回收率為82%。從調查結果看,各高職院校的會計實踐教學現狀如下:

1.教育教學觀念

隨著高職高專教學改革的不斷深化,高職高專教育工作者的教育觀念已發生了重大、深刻的轉變,由“知識本位”到“能力本位”,再到近來逐步樹立的素質教育觀。高職高專會計專業的教學內容已經有單純的理論講授轉變為理論與實踐并重,各高職高專院校高度重視能力、技能,積極組織學生在校內外實訓基地進行教學,教學計劃中顯示,在校外內實訓教學基地進行會計教學活動已經占到總教學時數的50%。

2.實踐教學體系

各高職院校都在教學計劃中加強了實踐課程的份量,不僅在理論課教學中安排了實踐課時,而且還開設了專門的實踐課程。但是,在執行過程中還存在如下問題:

(1)實踐教學的內容不夠全面。從目前許多學校的實踐教學來看,開設實踐課程主要包括基礎會計、財務會計、成本會計,而涉及納稅實務、出納實務等課程的實習項目還非常少;忽視與信息化教學的結合,使信息化與手工實驗相互脫節。

(2)實踐教學安排上缺乏整體考慮。實踐教學是通過多個環節、多個層次的會計實踐活動來完成的。通過實踐教學的整體設計,明確每一實踐環節的目標、內容和要求,使不同環節相互聯系、相互銜接,形成一個有機整體,才能使學生通過系列實訓,提高專業技能,具備會計崗位工作能力。目前,一些學校的會計實踐教學各個環節缺乏有機聯系,沒有形成有機整體。

(3)會計實訓教材缺少特色。從會計準則出臺至今,我國公開出版的各類會計教材數不勝其數,但其中大多數教材結構、內容雷同,缺少自己的特色,教材編寫重復混亂,精品極少。

(4)考核標準不夠科學

實踐課程的考核比較注重對結果的考核, 而對學習過程考核不嚴格。 因為在實踐教學中, 要詳細設計實訓項目, 收集相應的實訓內容, 需要花費大量的時間和精力,教師沒有充足的時間來設計考核的內容和標準, 只能采用理論課的考核方式來考核學生,嚴重影響學生的學習積極性。

3.校外實訓基地建設

目前,很多高校不斷加強校企合作,與一些企業、會計師事務所等簽定了學生實習實訓協議,但是由于會計資料是企事業單位的機密資料,本單位人員未經授權也不允許接觸,更不會讓外來人員翻閱甚至處理,再加上合作方收入與付出不等同等經濟和其他方面的原因,不愿或沒有動力成為高校的會計實訓基地。所以合作單位總是敷衍了事,造成校外實訓往往沒有實質效果。

4.實踐教學師資

大部分高職院校缺乏專門的會計實踐教學教師隊伍,專業教師既擔負會計理論教學任務,又擔負會計實踐教學任務。一方面,許多會計教師大部分直接來自于高校畢業生,沒有參加過會計工作的實踐,造成動手能力不強,在實習實訓過程中只能靠自己的知識和能力來想象;另一方面,由于各種原因很多高校也沒有把教師參加社會實踐納入教學管理計劃或形成制度,在時間上、組織上和經費上都沒有相應的安排和保證,不可避免地出現教師脫離實踐的現象。教師隊伍的現狀,使會計專業的實踐教學難以達到預期的效果。

二、會計人才需求分析

在此次調查中,發放了150份調查表,共收回117份,回收率為78%。收回的答卷涉及到各類中小型企業、會計師/律師事務所和部分行政事業單位,主要調查結果如下:

1.人才需求量分析

高職院校財會類專業畢業生就業去向主要集中會計師事務所、中小型企業、金融類機構和事業單位等。2008年,受國際金融危機的影響,許多大中型企業、金融機構等在減少招人或根本未設定招人計劃,但是,一些中小型企業、基層單位仍有財會類專業的崗位空缺。 隨著經濟景氣度的回升,各類人員需求越來越大,財會類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求。

2.學歷需求分析

大型企業、事業單位及大型金融機構,要求人才學歷層次較高,一般應是本科以上畢業生。而中小型企業及基層金融機構,對專科畢業生較歡迎。本次針對用人單位的學歷需求調查結果顯示,用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,用人浪費的現象得到了很大的改善,特別是中小企業對高職高專人才的需求成為了這類企業人才需求的主體。從回收的有效調查表來看,學歷需求的比例構成如下表所示:

上表顯示:66.7%的單位對財會人員要求專科文憑,17.9%的單位對財會人員要求本科文憑,13.7%的單位對財會人員要求中專文憑。由此可見,高職畢業生的文憑是能夠滿足一般企業對財會人員的學歷要求的。

3.崗位需求情況

會計崗位按其性質可分為高級會計崗位群、中級會計崗位群、初級會計崗位群和會計相關崗位群。

(1)高級會計崗位群:包括大中型企業,地(市)級以上銀行及非銀行金融機構的總會計師、會計主管、審計主管、財務分析、資訊等崗位;地(市)以上政府機關及大中型事業單位的會計、審計主管、財務分析、資訊等崗位;其它大型經濟組織的會計、審計主管等。

(2)中級會計崗位群:包括大中型企事業單位、銀行及其它大中型經濟組織的一般會計核算及審計崗位;小型企事業單位及其它小型經濟組織的會計、審計主管;銀行及非銀行金融機構的一般會計核算、審計崗位及信貸、計劃或營銷部門的相關管理崗位等。

(3)初級會計崗位群:各企事業、銀行單位的出納,微機錄入等崗位,小型企業及其它小型經濟組織的一般會計核算崗位等。

(4)會計相關崗位群:指不直接從事業會計工作,但需要具備會計管理知識和能力的相關管理崗位。如企業總經理,分廠,分公司經理,計劃、營銷、投資、開發等綜合管理部門主管,銀行及非銀行金融機構的證券、投資、資訊等部門業務崗位及其它各類經濟組織需具備會計知識和能力的相關崗位。

上述四類會計崗位群,除去會計相關崗位群之外,高級會計崗位群需要人數較少,且對學歷層次要求標準最高,一般應為本科生或碩士、博士學位人才;初級會計崗位群、中級會計崗位群對學歷要求標準不高,一般具備專科、中專或技校畢業程度即可;相對需要人數最多,應是高職高專會計技術教育培養的首選方向。

4.用人單位對高職院校財會類專業畢業生的要求

(1)實際工作中最需要的專業知識

可以看出,會計人員最需要掌握財務會計知識,但是稅務會計、成本會計、會計信息化知識對會計人員而言,也非常重要,而財務管理知識和審計知識由于真正運用的次數少,而不太為企業會計看重。

(2)應屆畢業生不夠熟練的技能調查

從上面的數據可以看出,對高職應屆畢業生的會計操作技能,企業會計是不夠滿意的,可見,高職會計專業學生的實踐能力應大大提高。

三、結論

鑒于以上調查,筆者認為,高職院校會計實踐教學改革應從以下幾方面進行:

1.建立多層次的實踐教學體系

會計實踐教學體系包括:基本技能訓練、專業單項技能訓練、綜合能力訓練、企業在崗實習四個部分構成,縱向上形成體系,橫向上與理論課程有機結合,從而形成多層次實踐教學體系,改變目前高校會計實踐教學項目單一的現狀,有利于培養學生的綜合能力。

2.加強有高職特色的實訓教材建設工作

與實踐教學體系相結合,實訓教材建設應注重實用性、綜合性和靈活多樣性。

(1)實用性。實訓教材既要簡明實用,讓學生易于理解、掌握和實踐,又要科學合理,使學生的技能操作符合職業技能鑒定的規范。

(2)綜合性。高等職業教育一方面要通過大量的實訓教學環節來培養學生技術應用的能力,另一方面又要確保理論教學的“必需、夠用”,為學生后續學習打好基礎。在學制相對固定的條件下,要解決這個矛盾,就必須提高教學效率,這時,教材的綜合性就顯得十分必要了。

(3)靈活多樣性。教材的形式要多樣,內容要靈活。要根據教學需要編寫(或制作)教科書、講義、實訓指導書、音像材料、多媒體軟件等;要跟隨新會計準則、新形勢的變化,把新方法、新理論及時地編制到教材中去,把不合時宜的內容刪除。

3.校內實踐與校外實踐相結合

首先要在校內建立能夠模擬企業財務運作過程的實踐教學環境,實驗室布局要按財會部門的現實分工和安排來設計,體現財會部門的特點,使學生步入其中就有身臨其境的感覺。其次要逐步收集完備的實驗資料,實驗資料不能采用傳統的教材模式,要與企業加強合作,能夠采用企業的實際會計數據進行實驗。此外,還要在校外構建較完整的會計教學實習與學生就業實習基地,能使學生到企業進行在崗實習,讓學生更好地理解和掌握所學的理論知識,進一步幫助學生對會計工作的整體環境和整個工作過程有更為深刻的印象。

4.重視師資隊伍建設

強化會計實踐教學,必須培養一支教育觀念新、創新意識強、師德高尚、水平高超的“雙師型”教師隊伍。學校可以通過多種途徑提高教師的個人基本素質;可以聘請企業的高級會計師、企業財務總監、審計經理來擔當技能訓練的兼職教師;還應該把教師師德師風建設作為一項重要內容來抓,造就一支為人師表、身正為范的教師隊伍,為學生成長營造一個良好的環境。

參考文獻:

[1]國務院.國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年).2010.7

[2]程俊紅:基于工作過程的高職課程建設探討.教育理論與實踐.2009(29)

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《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（以下簡稱“規劃綱要”）指出：“職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。”《國家教育事業發展第十二個五年規劃》也提出：“高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才。”而要培養學生的職業技能或把學生培養成為企業需要的人才，勢必需要先了解企業的需求，即掌握高職畢業生的社會需求。高職公共英語教學作為高等職業教育的重要組成部分，是為培養生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才服務的。要充分發揮公共英語的服務作用，提高公共英語教學效率，同樣首先需要了解社會對高職畢業生的英語需求。

二、需求分析相關研究

“需求分析（needs analysis， NA）指通過內省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術和方法，最初應用于專門用途英語。（陳冰冰，2010）”關于需求分析的定義和分類，因不同研究者的視角、對象等不同而存在差異。我國學者束定芳（2004）認為需求分析可分為社會需求和個人需求，前者主要指社會和用人單位對有關人員外語能力的需求，后者指學生目前的實際水平及其希望達到的水平之間的差距。近年來，隨著國家對高等職業教育的重視及政策導向，有關高職高專英語教學改革的研究引起教育工作者最廣泛的關注。然而，從社會需求角度探討高職英語教學改革的研究卻為數不多，中國知網可查的自2009年至今的論文成果不足30篇，其中大部分是理論分析，實證研究少之又少，代表性的有舒婭等（2010）和巫丹，曾亞（2013）的社會需求調查。

三、社會需求調查與結果分析

（一）調查對象及方法

為使調查結果更加全面可信，本課題采用需求分析中的定量研究方法，從畢業生和用人單位兩個方面收集數據。對畢業生主要采取問卷調查法。共發出調查問卷90分，收回有效問卷81份。被調查者均為北京某大學一所高職學院的非英語專業畢業生，涉及軟件工程、計算機信息管理、會計、影視技術等專業。問卷采用陳冰冰（2010）社會需求分析模型，包含基本情況、工作中英語使用情況、英語水平自我評價、大學英語教學對社會需求的適用度四個維度，并做了適當修改。對用人單位主要采取訪談和從招聘網絡收集數據的方法。

（二）調查結果分析

1.問卷調查結果分析

有關個人基本情況的調查結果表明，收回的81份有效問卷中，約一半以上的高職畢業生自己創業或在民營企業工作，占總數的52.9%；在國家機關或事業單位工作的畢業生占23.5%，在國企工作的畢業生占20.6%，，而在外資企業工作的僅有3%。這表明高職畢業生的主要就業途徑為民營、私營企業；因出生地域優勢或父母工作關系，一部分高職畢業生也可能進入機關單位或國有企事業單位。

工作中英語使用情況主要通過工作中英語的重要性和使用頻率兩個問題體現。有70.2%的畢業生認為英語對其薪資收入、職位升遷等有很大影響或有一定影響，僅有8.5%的畢業生認為英語對其薪資收入等毫無影響；使用頻率方面，有6.2%的被調查對象在工作中經常使用英語，24.7%的畢業生在工作中有時會用到英語。畢業生在工作主要使用英語閱讀相關專業的英語書籍、報刊、應用文，其次是用來瀏覽與工作相關的英文網站，再就是用來進行專業技術交流。因此，從使用情況來看，社會對高職層次畢業生的英語總體需求沒有預想的那么迫切，大部分畢業生在工作中不會經常用到英語。這與徐偉成（2011）對廣東省150家用人單位和50所高職院校畢業生所做的調查分析結果一致。然而，盡管實際工作中英語使用頻率不是太高，卻會影響員工的薪資收入、職位升遷甚至未來職業發展；電子類、經濟管理類專業畢業生在工作中一旦用到英語，主要體現在閱讀相關專業資料和進行專業交流方面。

畢業生對自己英語水平的評價結果顯示，約半數畢業生對自己的英語水平表示基本滿意，另有約半數46.8%的畢業生對自己的英語水平不滿意。部分原因可能是該學院自2009年以來一直采用“平臺+模塊”的英語分級教學模式，在注重對學生英語基礎能力培養的同時，針對學生個性化的需求開設不同的模塊課程。

高職英語教學對社會需求的適用度調查結果表明，68.1%的用人單位在招聘時對畢業生的英語有要求，其中38.3%的單位要求畢業生的英語達到四級水平。然而，現在的大學英語四級考試主要針對在校非英語專業本科生，高職生若想參加四級考試需要先以優秀的成績（80分以上）通過英語應用能力A級考試，若高職生在校期間無法考過80分，就失去了參加四級考試的機會。這毫無疑問會影響到學生就業。畢業生對高職公共英語教學的建議主要分為以下幾類：第一，通過增加互動，加強各情景下的口語練習，提高英語聽說水平；第二，增加一些實用性較強的內容，有針對性地進行英語練習；第三，根據學生未來的職業定位設定英語課程的方向，即增加職業英語或專業英語。由此可見，根據畢業生的就業和工作體會，高職公共英語教學只有突出實用性和職業性才能更好地為畢業生的就業及未來職業發展服務。

2.訪談和網絡調查結果分析

通過在校園招聘會上和用人單位的訪談，發現有些單位在招聘時盡管會對畢業生的英語水平提出要求，如通過英語應用能力A級考試或大學英語四級考試，但實際工作中更注重畢業生的職業道德與素質，其次是學習能力。正如一位企業負責人所說：“我們當然希望畢業生能有一定的英語水平，這對公司和學生本人發展都有幫助，但我們更希望畢業生首先具備最基本的職業道德和素質，如遵紀守時、學會與他人合作、踏實肯干等。”無獨有偶，另一位負責人也表達了相同的觀點。這與上海職教所2009年對上海71家企業所做的調查結果一致：85%的被調查企業要求高職畢業生要先學會做人，包括遵守紀律、能夠與人合作、吃苦耐勞。

網絡調查數據主要來自對國內四家知名招聘網站――包括智聯招聘（zhaopin.com）、前程無憂（51job.com）、中華英才網（chinahr.com）和應屆生求職網（yingjiesheng.com）上2014年4-5月份針對大專畢業生的招聘信息。在招聘網站上將職位搜索條件設置為：工作地點：北京；學歷要求：大專；職能類別：計算機/互聯網/通信/電子，銷售/客服/技術支持，會計/金融/銀行/保險，廣告/市場/媒體/藝術；工作年限：應屆畢業生進行搜索。為便于統計，在搜索結果中打開100家招聘企業的招聘信息。招收高職畢業生的企業基本信息和對英語的需求統計結果如下：

從上表可以看出，在招聘大專畢業生的單位中，主要為民營企業或私企，占招聘單位總數的70%。招聘單位中只有大約26%的單位對畢業生的英語有明確要求，如北京萬康通信網絡技術有限公司招聘的衛星通信工程師職位要求“能夠使用英語熟練地進行聽說讀寫，能夠適應國外工作對語言的基本要求。”北京超凡知識產權有限公司招聘的涉外流程管理員要求“英語六級以上，讀寫能力較強。”迪卡儂體育用品有限公司招聘的銷售助理要求有基本英語會話能力等。

篇13

課程目標是教育目的和培養目標在課程領域的具體化，是構成課程內涵的第一要素，它既對教學目標的制定有很大的影響，也對課程編制有重要的指導價值。在職教師資在職教育與培訓中，課程目標是以培訓目標的形式表現出來的。以某某培訓基地會計專業教師國培課程方案為例。其培訓目標為：“拓展視野，活躍思維，熟悉國內外中等職業教育現狀，進一步增強其從事中等職業教育的責任感；牢固樹立教書育人的教育思想，熟悉有關教育政策和法規；了解現代教育的有關思想、理論和流派；拓展本學科知識領域，提高教育教學研究能力……”本目標針對的對象是會計專業骨干教師，使其能獨立承擔教育教學科研工作，成為專業帶頭人與教育教學專家，進而成為中等職業教育的專家。但目前我國中西部地區的國培項目中，教師的專業化水平不高，辦學條件存在較大差異，因此這些定位過高，理性太強的培訓目標一般難以實現。參與中職會計專業教師在職教育和培訓的對象從層次上看，有新入職的教師，也有能力提升教師和骨干教師，不同層次的教師在需求上是不同的。而當前的課程目標存在的問題主要表現在：一是確立目標過份依據社會需求，忽視了中職教師所處的工作環境和教學對象；二是目標的確立主觀性太強，培訓需求分析缺乏梯度和層次；三是培訓需求分析有許多屬于無效的需求、同質的需求，造成培訓目標中存在不必要的培訓與重復交叉的培訓。

1.2課程結構的開發單一，缺乏內部的邏輯性

課程結構是指課程中各組成部分的組織、排列、配合的形式。課程結構有形式結構與實質結構之分。課程的實質結構決定著課程的價值取向和性質，形式結構影響課程的外部存在形式。”當前中職會計專業培訓基本上是國家培訓課程—統天下(教育部指導性課程異化為指令性課程)，地方課程與校本課程開發不夠；必修理論課程過多，選修課程、實踐性課程開展不夠；綜合課程、跨學科課程不足；同時，對隱性課程的開發也不夠重視。國培課程方案基本都是分為四大板塊：教育理論與教學方法、專業知識與技能訓練、企業實踐活動和分組研討與教學演練。形式上課程設置兼顧了教育理論課程與專業課程，十分豐富，但其中大量的課程是關于教師通識方面的內容。再觀察課時分布：教育理論與教學方法為80學時、專業知識與技能訓練為160學時、企業實踐活動為160學時左右、分組研討為與教學演練為80學時，這體現了職業教育技術性技能型特色，還是比較合適的。但是具體看小的課程安排，如“企業實踐活動”在160課時里大部分都是以觀摩為主，真正動手實踐的少之又少，對于這么重要的模塊是極不合理的，而“新會計準則解讀”雖然很重要，但是單獨占40課時，就未免太多了。并且通過進一步的分析，可以發現由于受到培訓方、受訓方以及實踐單位工作日程的影響，實踐課程各模塊之間機動性大，缺乏內在的邏輯關聯，這些都是今后教師培訓課程設置中應該加以關注的。

1.3課程內容的開發過于理論化，缺乏針對性

過于理論化的教學，雖然具備一定指導意義，有助于教師理論水平的提升，但是受訓教師覺得與他們的教學實際距離太遠，學習的知識無法應用到實際教學當中去。專業知識與技能訓練模塊也基本都停留在專業的理論之上，技能操作訓練培訓很少能達到熟練的級別。企業的實踐課本來是非常具有實踐鍛煉的一個模塊，但因時間的限制，以及企業本身的機密性，教師很難真正參與到真實的崗位中，所以實踐課也基本流于形式。

1.4課程實施方法傳統，模式單一

職業教育主要傳授技術知識。技術知識實際上就是崗位操作技能，需要用實踐的方式教授，而且許多默會知識需要在不斷的實踐中感悟的[3]。所以職業教育有很多特色的教學方法，如：任務驅動教學法、項目教學法等。可是在中職師資培訓中基本還是以講授法為主。雖然安排了分組研討與教學演練這個模塊，包含有座談、分組討論、演練、觀摩和比賽五種形式外，其他基本上都是“動嘴不動手”。課程實施方式過于強調學員對預設課程的適應，規定的時間完成規定的培訓內容，對個體之間的差異關注不夠，忽視了學員已有知識經驗。由于當前中職教師在教學能力、學歷層次和專業發展能力上的先天不足，因此他們更需要直觀、形象與實用的培訓內容和方式多樣的課程。

2.職教師資在職教育與培訓課程開發的策略

通過對上述職教師資在職教育與培訓課程開發中存在的諸多問題分析和研究，有必要采取以下一些策略來加以應對。

2.1轉變教師在職教育與培訓的觀念

教師專業化發展已經成為教師教育的發展趨勢，中職學校領導要轉變觀念，重視通過教師的在職培訓，加大校本培訓課程的開發力度，引導教師做好有利于自己發展的職業生涯規劃，幫助他們樹立教師職業的信心。其次，專業教師要把在職教育作為提升自己的手段，增強在職教育的意識。并積極參與到在職培訓的課程開發中來，從而使教師的教學質量觀、教師價值觀、師生觀等得以更新，幫助教師建立專業化的知識結構，以提升其專業能力，能更有效地提高教學質量。

2.2根據教師培訓需求確立課程目標

專業教師的培訓目標是工作過程中的某個階段應達到的能力標準。包含：了解職業教育本質特點、能掌握基本教學技能和教學方法、能把握教學節奏能獨立完成指定的教學內容，如果沒有一個詳盡的課程目標，很可能導致培訓不符合教師的實質需求，達不到既定的目標。中職會計專業教育培養目標既取決于社會對會計人才的要求，又取決于會計工作崗位對會計人員所需知識和職業能力的要求。因此，教師培訓課程開發時，首先要進行市場分析。近年來就業市場發展表明，中小企業是中職會計人才的需求的主體，行業對會計人才的能力要求就是中職教育的具體目標。其次，必須進行會計職業崗位群及其職業能力分析。進行會計專業職業崗位群分析，在職培訓課程內容的就更具針對性。通過調研可知，用人單位對會計從業人員的能力要求除了具備會計專業能力以外，還包括相應的方法能力和社會能力。課程開發中應根據這些對會計專業學生職業能力的要求，來確定教師在職培訓的課程目標。

2.3加強在職教育與培訓內容的針對性

首先，培訓的內容應具備實用性、實踐性、研究性和差異性的特質。培訓內容的實用性是指針對教師受訓前的實際教學能力狀況，根據其能力的差距來設計培訓內容，使受訓教師在有限的時間內得到最實用的知識和技能培訓；培訓內容的實踐性是指堅持以應用技術為重點，突出培訓教學的實踐性環節，讓教師獲得熟練的實踐能力；培訓內容的研究性是指在培訓的教學過程中采取探討式教學，通過理論課程的研討和實踐課程的指導教學，使受訓教師在以后的工作中能更高效的傳授知識和技能；培訓內容的差異性是指要考慮到因區域性發展差異對教學的影響，應預先了解受訓教師的實際情況，掌握教師的需求，針對教師的不同情況，適當調整培訓計劃或組織形式。在選擇培訓內容時應結合社會經濟和相關行業的發展趨勢，根據教師的實際需求，重點加強實踐技能方面的課程，設計出具有針對性的培訓內容。同時，企業和行業協會也應該參與培訓內容的設定，根據本行業當前的熱點問題和未來的發展趨勢，以崗位的實際需求為基準設計課程，讓教師的實踐真正落實到具體的崗位，實現培訓的有效性。

2.4采取多樣化的課程實施模式

課程實施是將編制好的課程方案付諸實際教學行動的過程，是整個課程開發工作的中心環節。職教師資培訓課程目標和課程內容是以受訓者的教學能力為基礎而構建的，而如何達到這種預期課程目標，實現預期的教學內容，只有按照培訓教學規律和會計專業的內在要求，科學合理地組織培訓教學，運用合理有效的教學方法和手段，才能完成教師在職教育的課程目標。培訓課程的實施應采取“任務驅動、項目導向”的模式。“任務驅動、項目導向”的培訓模式要求在課程實施中，以完成一個個具體任務為目標，每個任務又可能包含若干項目，通過對教材內容的重新整合，將教學內容巧妙地隱含在每個項目之中，讓受訓教師自己提出問題，通過思考和啟發將問題加以解決。采用這種培訓課程的實施模式，培訓單位教師的教學與受訓教師的培訓都是圍繞著一個個任務來完成的，因而受訓教師在培訓的過程中即可掌握操作方法和技能，并利用相關的理論知識，將理論教學實踐化，從而做到教、學、做的有機統一。會計專業教師的在職培訓要緊緊圍繞能力培養的需要來選擇課程內容，以項目任務與職業能力分析為依據，設定崗位職業能力培養目標，培養其實踐能力。