引論：我們?yōu)槟砹?3篇大學生網絡詐騙原因范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
近日來，媒體頻頻報道大學生受到網絡詐騙，這些大學生不僅受到了財產損失，有些大學生還因為突然的打擊而自殺。雖然，互聯(lián)網技術的發(fā)展給我們的生活帶來了便利，但同時也帶來了巨大的隱患。網絡安全的現(xiàn)狀不容樂觀，尤其是大學生的網絡安全現(xiàn)狀尤為令人擔心。
（一）網絡安全意識薄弱
首先，現(xiàn)在的大學生個人隱私保護意識比較薄弱。由于無線網絡的覆蓋和智能手機的普及，現(xiàn)在的大學生不在電腦終端上也能上網，通過智能手機上的各種軟件，他們能隨時隨地和網絡世界連接。每天二十四小時在線，大學生能隨時在網絡上曬自己的生活。為了獲取更多的關注量，大學生將的個人信息和照片曬在網絡上。另外一些社交軟件和購物軟件的注冊都需要注冊者提供真實的信息，大學生的個人信息也因此被泄露。其次，大學生的電腦安全維護意識不強。一方面，雖然現(xiàn)在的大學生的電腦上都安裝著安全軟件，但很少有人每天或幾天進行一次電腦殺毒，電腦安全軟件成了擺設，沒有發(fā)揮它應有的功能。另一方面，一些學生一旦上網就沒有節(jié)制，長時間的電腦使用造成電腦硬件的損耗，有些電腦甚至會因為過度使用溫度過高，造成火災。最后，大學生的防詐騙意識薄弱。網絡上魚龍混雜，隔著電腦屏幕，很難分清網絡對面的人是好是壞。大學生對和自己聊得來的人有很強的信任度，不僅告訴了對方自己的真實信息，有些甚至還發(fā)展成為網戀，對這些網友的防范意識很低。一些大學生還會因為巨大的金錢誘惑，相信了網上的一些中獎信息，結果被詐騙犯牽著鼻子走，造成了巨大的財產損失[3]。
（二）網絡信息識別能力較差
現(xiàn)在的大學生在面對海量信息時，沒有一定的能力辨別出真假。當一些社會熱點問題發(fā)生時，大學生往往沒有能力分析網上報道的新聞和宣傳的真假，大學生往往會根據閱讀量來判斷事實的真?zhèn)?，一些水軍也往往會渾水摸魚，為自己造勢。缺乏判斷真?zhèn)文芰Φ拇髮W生會因為人云亦云而進行跟風，進一步助長了虛假新聞和信息的傳播，大學生自身的價值觀也因此產生了偏差。另外，受到網絡上不法分子的影響，拜金主義、享樂主義、極端主義等不良思潮沖擊著大學生的人生觀、世界觀和價值觀，使大學生的身體和心理發(fā)展產生失衡。
二大學生網絡安全教育的問題
當前大學生網絡安全的現(xiàn)狀不容樂觀，網絡安全問題頻發(fā)，大學生網絡安全教育對和諧網絡環(huán)境的構建起著重要的作用。但是，由于大學生網絡安全教育理念的落后、大學生網絡安全教育內容的缺失以及大學生網絡安全教育監(jiān)督機制的不健全等問題使網絡安全教育沒有發(fā)揮它應有的功能[4]。
（一）大學生網絡安全教育理念的落后
當前高校，對大學生網絡安全教育的重要性認識不足，一些高校往往是在網絡安全事件發(fā)生后才亡羊補牢，開展一些網絡安全教育。還有一些高校，關于網絡安全教育的講座一般是在學生剛開學時進行的，大學生剛入學，身心都沒有調整到應有的狀態(tài)，網絡安全教育的效果大大折扣，而且，這種網絡安全教育的講座沒有形成系列，沒有一以貫之于學生的整個學期中，使網絡安全教育流于形式。另外，高校偏重于安全管理，忽視網絡安全教育。在高校中，學生一進入大學，其安全問題就由學校全權負責，因此，學校尤其重視學生的人身安全問題，加大力度對學生的日常行為進行管理，也有專門的輔導員為學生解決日常生活中的困惑和心理問題。但是，學校忽視了當前大學生的特點，他們是在網絡上成長的一代，他們在網絡上受到侵害的概率遠遠大于在現(xiàn)實中受到傷害的概率。學校沒有專門開設網絡安全課程對學生進行教育，造成學生網絡安全意識薄弱，網絡安全問題頻發(fā)。
（二）大學生網絡安全教育內容的缺失
一方面，當前高校沒有設置專門的網絡安全教育必修或選修課程，對大學生進行網絡安全教育的渠道通常是偶爾舉辦的網絡安全教育講座，這類講座學校一般都不會著重宣傳，因此，這類講座往往沒有引起學生的興趣，前去聽講的人少之又少，更不用說發(fā)揮網絡安全教育的作用了。另一方面，網絡安全教育的內容不完善。對于涉及到網絡安全教育的課程《思想道德修養(yǎng)和法律基礎》，其中關于網絡安全教育的內容集中在網絡道德方面，對網絡安全防范知識、網絡心理健康知識、網絡法律知識很少涉及。一些計算機課也主要集中在計算機的安全使用方面。增強網絡安全教育的作用，網絡安全防范知識、網絡心理健康知識、網絡法律知識、網絡道德知識的學習都是必不可少的，當前高校的網絡安全教育在這方面有所欠缺。
（三）大學生網絡安全監(jiān)管機制的不健全
雖然當前高校有了較完善的網絡安全監(jiān)督機制，但是在發(fā)揮網絡安全作用方面收效甚微，究其原因，一是因為網絡安全監(jiān)督機制沒有實時更新，二是因為缺少專業(yè)的網絡安全教育管理人員。網絡世界是一個無時不在發(fā)展的世界，其更新?lián)Q代的速度遠遠超出我們的想象，但是，雖然目前高校在建設了較為基礎的網絡安全監(jiān)督體系，但是由于沒有時時跟上網絡的速度更新發(fā)展，對網絡監(jiān)督的效果不大。另外，高校到目前為止，沒有形成一支專業(yè)的網絡安全教育管理人員。在高校開展網絡安全教育的人員一般是保衛(wèi)人員和輔導員，網絡安全教育師資力量充分不足。
三提升大學生網絡安全教育的具體措施
為了增強大學生上網的安全性，促進大學生身心的健康發(fā)展，響應和諧社會的號召，提升大學生網絡安全教育已經是社會和高?？滩蝗菥彽娜蝿?。
（一）更新大學生網絡安全教育的理念
提升大學生網絡安全教育，減少網絡安全事故發(fā)生，首先要做的是更新社會和高校對大學生網絡安全教育的認識。和諧社會的建設，是現(xiàn)實社會和諧和虛擬網絡和諧建設的統(tǒng)一，二者相輔相成，缺一不可。大學生是國家的棟梁之才，保障大學生的人身安全是社會義不容辭的責任。首先，要向全社會宣傳大學生網絡安全教育的重要性，使每個人都意識到大學生網絡安全教育與國家的繁榮富強、社會的和諧穩(wěn)定、人民的幸福安康存在著千絲萬縷的關系，讓網絡犯罪分子無所遁形。其次，利用媒體的輿論監(jiān)督，在新聞媒體上播報網絡犯罪的典型案例，提高每個人對網絡犯罪的認識。另外，提高高校對大學生網絡安全教育的認識，確保高校認識到大學生網絡安全教育對提高大學生網絡安全意識有著重要的影響，并采取相應的實際措施提高大學生網絡安全教育，使大學生網絡安全教育工作落到實處。
（二）豐富大學生網絡安全教育的內容
大學生網絡安全教育的內容包括網絡安全防范知識、網絡心理健康知識、網絡法律知識、網絡道德知識，提高大學生網絡安全教育，這四個方面的內容必不可少。首先，豐富大學生網絡心理健康教育。高校的思想政治教師和輔導員應時時關注學生的心理健康，定期開展心理健康教育，并及時疏導心理健康出現(xiàn)問題的學生，幫助大學生理性上網，合理規(guī)劃時間[5]。其次，豐富大學生網絡安全防范教育。高校可以開設專門的必修課或選修課進行網絡安全防范知識的講解，也可以邀請知名學者開展系列講座，增加大學生對網絡犯罪的了解，提高網絡安全防范意識。然后，豐富大學生網絡道德教育。高校不僅要保護大學生不受網絡的侵害，也要防止大學生受到不良信息和思想的蠱惑，成為網絡犯罪的源頭。最后，豐富大學生網絡法律教育。通過講座和宣傳活動使大學生熟知網絡法律法規(guī)，當自己的利益遭到侵犯時，懂得利用法律法規(guī)維護自己的權利，規(guī)避風險。另外，也要教育大學生在網絡中的權利和義務，使大學生自覺履行義務，不在網絡上傳播不良思想和制造網絡犯罪。
（三）健全大學生網絡安全的監(jiān)管機制
在構建基礎的網絡安全監(jiān)督機制的基礎上，要投入更多的精力和人力時時更新網絡安全監(jiān)督機制，跟上互聯(lián)網的發(fā)展速度。首先，成立專門的網絡安全監(jiān)管小組，組織教師、輔導員、和優(yōu)秀學生干部進行網絡安全知識培訓，提高他們應對網絡安全問題的素質，切實發(fā)揮他們在網絡安全監(jiān)管中的作用。然后，加強高校與當地公安機構的合作，發(fā)揮公安機構的法律監(jiān)管作用。高?？梢酝ㄟ^請專門的公安人員在學生中進行網絡安全教育，形成從高校到公安機構的安全防護網，加大對網絡犯罪事件的應變能力。
參考文獻
[1]阿道司•赫胥黎.美麗新世界[M].李黎,薛人望,等譯.北京;北京燕山出版社,2013;200.
[2]熊芳芳.淺談計算機網絡安全問題及其對策[J].電子世界,2012,(22):139-140.
[3]劉建偉,李為宇,孫鈺.社交網絡安全問題及其解決方案[J].中國科學技術大學學報,2011,(07):565-575.
篇2
11調查目的
通過此次調查了解大學生網絡人際交往安全意識現(xiàn)狀，為開展大學生網絡安全意識教育相關教育提供對策建議。
12調查方法
以問卷調查的方式對大學生基本信息、上網基本現(xiàn)狀、網絡交友范圍、網絡交友目的、網絡交友道德規(guī)范、對網友信任程度、網絡交友面臨主要問題等方面展開調查。共發(fā)放問卷450份，收回450份，得到有效問卷400份，回收率為100%，有效率889%。
13調查對象
2016年10月，以沈陽醫(yī)學院的學生作為調查對象，采用分層抽樣的方式，分別抽取本科（含專升本）大一至大五5個年級的臨床、預防、口腔等專業(yè)學生共314人，?？拼笠恢链笕?個年級的護理、康復等專業(yè)學生共86人。男生127人，女生273人。
2調查結果
21大學生上網的基本情況
（1）大學生接觸網絡時期趨于低齡化。據本次調查表明458%的學生初中開始接觸網絡，343%的學生小學開始接觸網絡，僅有201%的人表示上高中或大學以來才接觸網絡?？梢?，大學生接觸網絡時期早，以小學、初中為主，接觸網絡時期身心還不夠成熟，對網絡世界充滿好奇。
（2）大學生接觸網絡時間長，以即時通訊為主。據統(tǒng)計，有848%的學生每天平均上網時長超過2小時，近乎一半的人上網時長大于4小時。而且上網者以即時通訊、休閑娛樂者居多，分別達到803%、658%。說明大學生上網時間長，而這些時間多被用來獲取資訊，休閑娛樂。網絡使大學生放松的同時，也對大學生的身心產生了影響。
22大學生網絡人際交往現(xiàn)狀
（1）大學生網絡人際交往對象以熟人為主。大學生網絡交友對象中交往最多的是同學，達467%，其次是朋友達385%，而網友僅占33%。說明大學生更傾向于與認識的人或周圍的人交流，傾向于與同齡人進行交流和溝通，這不僅帶給大學生更多的安全感，也有助于他們更快地獲取同齡人的經驗，獲得更快的成長。[1]當然，以陌生網友為交往對象的人中，一些人格外需要社會和家人的關注，他們除了對網友新鮮好奇外，也可能由自身封閉的性格引起。
（2）大學生網絡人際交往原因廣泛。大學生網絡人際交往原因多為找到興趣相投的朋友和打發(fā)無聊時間，分別達到39%和355%。擴展人脈占比215%，尋求幫助占比12%，以及其他原因。說明大學生在網絡中會結交志趣相投的朋友來培養(yǎng)共同的愛好，提高自身修養(yǎng)；也會通過網絡社交工具與同學朋友聊天以打發(fā)無聊時間。當然許多內涵修養(yǎng)良好的大學生在網絡的交往平臺中憑借自身優(yōu)勢找到了知心朋友，既滿往需求又增強了交往自信。[2]
23大學生網絡人際交往安全面臨的主要問題
當談及你認為大學生網絡人際交往面臨哪些問題時，最突出的問題是大學生自我保護意識差，占比661%；599%的人表示網絡交友存在個人信息真假難辨，471%的人表示擔心財產安全，446%的人表示網絡交往存在道德缺失現(xiàn)象，僅有305%的人提到擔心人身安全受到威脅。面對安全問題，大學生作為社會發(fā)展的推動者，應以自身安全的保障為基礎，提高自我保護意識及具有最基本的辨別真假信息的能力；對于自身財產，做到不輕易泄露個人信息，電信詐騙、掃描二維碼等有可能泄露賬號密碼的服務果斷拒絕；對所交網友有不道德的行為及人身安全可能受到威脅的情況下，可通過老師，家長或同學的幫助，果斷解除網友關系，以保障自身安全為主。
（1）大學生網絡交往遵守道德規(guī)范面臨挑戰(zhàn)。871%的人認為有必要遵守道德規(guī)范，這正是促M網絡人際交往和諧發(fā)展的動力。有96%的人表示說不清，他們不清楚遵守道德規(guī)范的利弊，在一定條件下，他們可能會突破自身道德底線，成為不遵守道德規(guī)范的人，因此，遵守道德規(guī)范是每一個大學生進行交友之前所具備的必要條件。僅有29%的人認為沒必要遵守道德規(guī)范，對于不遵守道德規(guī)范的人，有必要進行教育指導，通過提高自身素質，改變行為觀念來降低網絡交友中的不道德現(xiàn)象，最大限度地提高網絡社交的和諧與安全。
（2）大學生對所交網友信任度不確定者比重大。網絡人際信任，是指在具有一定風險的網絡環(huán)境中，信任主體對信任客體產生的一種積極的信念和期望。[3]當然對網友的信任程度由多方因素決定，而建立網絡人際信任是網絡交友長期存在的根本。在本次調查中，由于大學生交往對象多為同學朋友等熟人，所以持信任態(tài)度的人較多，占比302%，而對于純粹的網友，沒有見過面的通過附近的人、搖一搖等社交軟件功能所加好友持不信任態(tài)度的占比266%。然而大多數人選擇不確定是否信任網友，可見，在網絡人際信任危機的背景下，網絡人際信任的建立需要通過教育、自我素質的提升、網絡監(jiān)管來保障網絡交友信息安全可靠。
3對策建議
31提升大學生網絡交友素質和對交友的理性認識
個人素質的提升是網絡交友安全的前提。網絡人際交往不受時間、空間、地域所約束為開放性、虛擬性、隨意性的新型交流方式，尤其網絡社交工具QQ、微博、微信等的迅速發(fā)展，使其交往形式、時間、內容也更自由。然而有些人卻正是因為網絡人際交往的這些特點，而變得更加不安分，為尋求刺激而進行網絡欺詐，這需要端正大學生的網絡觀，在道德和法律的框架內進行人際交往。
32進行網絡安全相關教育，開展選修課程
高校開展網絡安全相關教育，開展選修課程是網絡交友安全的關鍵。學校有必要開設網絡安全方面選修課，使大學生在校期間輕松舒適地學習了解各種形式的網絡安全問題，降低網絡交往引起的安全問題。
33加強社會監(jiān)管，促進網絡安全發(fā)展
加強社會監(jiān)管是大學生網絡交往安全的有力保障。為此，政府要加強社會監(jiān)管，使網絡能夠為廣大網民提供清新文明的正能量的一個平臺；同時社會監(jiān)管機制需嚴厲打擊利用網絡進行詐騙行為，進一步強化監(jiān)管機制，利用法律合理治理網絡環(huán)境，呼吁網絡安全，為廣大上網群體提供安全和諧的網絡環(huán)境。
4結論
隨著大學生作為用網的主要群體，大學生網絡人際交往已成為必然趨勢，提高大學生的網絡交友安全意識迫在眉睫。為此要通過提升大學生自身素質，學校積極的教育引導，社會建立更完善的監(jiān)管體制，來共同促進網絡安全發(fā)展，為大學生健康成長提供有力保障。
參考文獻：
[1]吳全會，劉貴寶大學生網絡人際交往的現(xiàn)實意義分析[J].思想教育研究，2015（8）：81-83
[2]孫洪靜大學生網絡人際交往的特點及影響[J].教育研究，2015（6）：96-98
[3]董淑超大學生網絡人際信任研究[D].大連：遼寧師范大學，2014
篇3
一、網絡消費環(huán)境存在的問題
1.消費環(huán)境仍不完善
對于網絡消費的產品質量來說，最重要的是實物與描述存在明顯的差異。買賣雙方的信息不對稱也是這種虛假信息泛濫的主要原因，97%認為網購存在的最嚴重的問題在于產品質量，94.4%認為不能試用試穿。其次售后服務也是網絡消費的問題之一。
2.網絡消費安全意識有待提高
41.6%的大學生在遇到網絡消費被騙時選擇不予置理，這表明雖然大學生在網絡購物后與商家產生過的糾紛，但大多數人都選擇遷就商戶，因為考慮到退換貨的運費要由買方承擔或者操作流程麻煩等因素。另外網上隱藏的“霸王條款”，等消費者退換貨時商家就以此來解釋，所以大部分學生只能自認倒霉，而這卻在一定程度上縱容了“霸王條款”的發(fā)展壯大，成為網絡消費潛在的威脅。而對于安全意識方面，大部分大學生則保持“有必要加強”的觀點態(tài)度。還有10.2%的學生認為加強網絡消費安全意識是沒有必要的。所以需要學校應當關注學生網絡消費情況，防止因網絡消費造成經濟緊張而帶來的不穩(wěn)定因素。
二、大學生網絡消費實證分析
1.大學生網絡消費行為頻數統(tǒng)計
根據問卷數據，男女比例分別為47.7%和52.3%，說明受調查男女人數差別不大。所調查的197位大學生中僅有3.05%的學生沒有網上消費的經歷，說明大學生作為科技潮流的先鋒軍，在網絡消費上做出的貢獻是不可小覷的。但大學生本身的消費觀念還沒有成熟，經受不住網絡營銷的吸引，容易造成生活費用透支，引起思想波動。所以關注和引導大學生網絡消費觀念是學生管理中不可忽視的部分。
2.網絡營銷手段的統(tǒng)計分析
在調查中有67.51%的受訪者認為，他們會被超高的折扣所打動，而大學生自身沒有較高的判斷能力和自制力，致使容易過度消費。同等條件下免費送貨也是吸引大學生消費的主要原因，27.41%的大學生認為免費送貨更能引起他們消費的欲望。然而僅有2.03%認為更加完善的售后服務會更加吸引他們，這說明大部分學生不注重售后服務，導致網絡商家利用超低的成本來換取更高的利潤，而不擔心售后服務，從而造成大學生因網絡消費受損而影響在校生活。
3.大學生網絡消費與生活費消費比例相關性分析
大學生沖動購買的現(xiàn)象較多，消費欲望十分強，而且群體性攀比行為也比較普遍，有高達72%的學生沒有做出合理的消費安排，導致超出消費預算甚至超出支付能力的消費情況發(fā)生，使大學生陷入難以維持正常生活學習的困境當中。對于大學生網絡消費所花費的金額占生活費的比例和單次消費建立相關模型T檢驗，相關系數為0.769，在0.01水平（雙側）下顯著相關。表明單次消費與消費比例兩變量之間存在高度相關關系，說明大學生網絡消費占生活費的比例會影響他單次消費的金額大小。這意味著如果大學生能夠對自己的日常消費和網絡消費做出合理的規(guī)劃，就可以控制其單次消費的金額數量，從而達到控制預算的目的。
4.生活費與網絡消費的回歸分析
建立以生活費為因變量y，消費比例為自變量x的線性回歸模型，設y=a+bx，a為常數項，b為待定系數。運用SPSS進行回歸分析得到在95%置信區(qū)間下T檢驗系數小于0.05，則認為數據顯著有效，表明自變量消費比例可以有效預測因變量生活費的變異。則根據系數表可以推出回歸方程y=974.486+2190.582x。表明每增加一單位的消費比例，生活費需支出2190.582個單位。
三、樹立大學生網絡消費觀的建議與對策
1.關注學生消費習慣
調查問卷中有72.3%的大學生沒有為自己的消費做出過安排規(guī)劃，網絡消費正成為許多大學生學習和生活的重要組成部分。但生活消費以及網絡消費觀念方面還不成熟，需要正確引導學生的消費行為，防止學生因經濟問題而產生思想的波動，影響正常的校園生活。
2.引導學生建立正確的消費觀
學校根據學生實際情況，開展網絡消費相關課程，幫助學生樹立科學的消費觀，增強大學生在網絡平臺消費中的安全意識以及維權意識。加強網絡時代思想政治工作隊伍的建設，設立專項部門或老師專門關注學生網絡消費行為現(xiàn)狀及其動態(tài)，引導學生互相交流、自省，并且制定合理健康的網絡消費規(guī)劃安排。
3.政府出臺相關政策措施
加大對網絡詐騙等行為的監(jiān)督和懲治力度，切實保障廣大消費者的合法權益，尤其是在校大學生。要建立以網民為中心，網站、政府互相配合，三位一體建設強大的社會輿論氛圍和監(jiān)督體系，還可以微博、微信、貼吧等宣傳交流讓網絡騙子無從遁形，讓大學生網絡消費健康穩(wěn)步的發(fā)展。
參考文獻：
篇4
網絡購物就是通過互聯(lián)網檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網絡購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉帳，在線匯款），擔保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易），貨到付款等。
因此，大學生網絡購物就是大學生通過網絡購物商家商品或服務的行為。當代大學生總量眾多而且居住集中，快速發(fā)展的信息時代在大學生內心產生很大影響，他們對新事物接受能力較強，網絡購物在大學生中的群體認同感高，而且，網絡購物的商品種類豐富，價格低廉，快捷便利滿足大學生消費的眾多偏好。因此，大學生越來越成為網絡購物熱潮當中的重要力量和積極推動者。大學生作為特殊的消費群體，他們不僅在現(xiàn)時有著一定的消費能力，而且在若干年后將成為社會消費的主流人群。
二、TAM模型
TAM（Technology Acceptance Model），又稱技術接受模型，是由美國學者戴維斯（Fred D. Davis， 1986）根據理理論解釋和預測人們對信息技術的接受程度時所提出的一個模型。該理論認為，用戶對于一項新技術的接受程度主要由感知有用性和感知易用性兩個因素主要決定，感知有用性（Perceived usefulness，簡稱PU）反映用戶在使用某一特定系統(tǒng)時，主觀上認為其所帶來的工作績效的提升程度；感知易用性（Perceived ease-of-use，簡稱PEOU）反映用戶在使用某一特定系統(tǒng)時，認為能為其省事減少用心費神的程度。用戶的感知易用性越高，其使用態(tài)度傾向越積極。同時用戶的感知易用性越高，其感知有用性也越大。
上世紀90年代末以來，國內外很多學者對網絡環(huán)境下的感知風險（Perceived risk）進行了研究，如Sandra等（2003）將網上感知風險定義為“消費者在考慮一次的網上購物時對損失發(fā)生的主觀預期”。Nena Lin（2003）將網上購物感知風險定義為“如果通過互聯(lián)網購物產品或服務，消費者對將要遭受損失的相信程度”。鐘小娜（2005）基于技術接受模型探討消費者網上購物意向影響時，引入感知風險這一中介變量。
本研究認為大學生網絡購物不僅受到其感知有用，感知易用影響，同樣受到感知風險的影響。因此，技術接受模型在大學生網絡購物行為的分析中，其中間變量由原來的感知有用，感知易用兩個變量，擴充為三個變量，增加了感知風險這一變量。大學生網絡購物的感知有用是大學生感知學習和使用網站工具購物所花費的精力，以及是否容易找到商品和容易使用的程度。大學生網絡購物感知易用是大學生通過網絡，提高搜尋信息或完成購物任務的效率。最后感知風險指大學生在網絡購物交易中所感受的主觀損失。
三、基于TAM模型的大學生網絡購物行為分析
本研究為確保問卷測量工具的有效性，依據TAM模型，結合國內外現(xiàn)有文獻，以大學生網絡購物感知有用、感知易用和感知風險為指標體系設計問卷并開展調查，共發(fā)放問卷500份，回收450 份，有效問卷420 份，有效率為93.3%。
1.信效度檢驗分析
本文采用一致性系數Cronbach’s Alpha信度系數進行測量與檢驗，該問卷Cronbach’s Alpha信度系數在0.70以上，認為可靠度強。內容效度來源于問卷的預測試，結構效度體現(xiàn)在因子分子中各分量表的KMO值均大于0.6，表明適合做因子分析。
2.調查對象的基本特征
（1）從年齡和性別上看，本次調查的樣本中，性別分布女性占47.62%，男性占52.38%，調查樣本的性別結構與2013年1月《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況報告》中公布的我國網民男性占55.8%，女性占44.2%性別結構基本吻合。本次調查的樣本中，年級分布數據均勻。
（2）可支配月收入和網購經驗上看，學生的收入來源很有限，絕大多數都是家里提供生活費用，所以收入多數在1000及以下。但是在有限的可支配收入中，大學生均參與體驗過網絡購物。網絡購物經驗多于5次的占絕大多數，說明網絡購物在大學生已經十分普及了，也再次驗證研究大學生網上購物行為有很大的現(xiàn)實意義。
3.回歸分析
（1）大學生網絡消費的感知有用對網絡購物行為的回歸分析
以大學生對網絡消費的感知有用性自變量，購物行為為因變量，做線性回歸分析，結果見下表，Multiple R的值為0.76，說明自變量大學生網絡消費感知有用對因變量大學生網絡購物行為有很強的正相關關系，也反映了回歸方程的擬和優(yōu)度良好。此回歸方程調整后R2為0.581，即自變量可以解釋因變量58.1%的變異量，說明樣本回歸方程的代表性良好。
（2）大學生網絡消費感知易用對網絡購物行為的回歸分析
以大學生對網絡消費的感知易用性為自變量，購物行為為因變量，做線性回歸分析，結果見下表，Multiple R的值為0.70，說明自變量大學生網絡消費感知易用對因變量大學生網絡購物行為有很強的正相關關系，也反映了回歸方程的擬和優(yōu)度良好。此回歸方程調整后R2為0.497，即自變量可以解釋因變量49.7%的變異量，說明樣本回歸方程的代表性良好。
（3）大學生網絡消費感知風險對大學生網絡購物行為的回歸分析
以大學生對網絡消費的感知風險為自變量，購物行為為因變量，做線性回歸分析，結果見下表，Multiple R的值為0.80，說明自變量大學生網絡消費感知風險對因變量大學生網絡購物行為有很強的正相關關系，也反映了回歸方程的擬和優(yōu)度良好。此回歸方程調整后R2為0.646，即自變量可以解釋因變量64.6%的變異量，說明樣本回歸方程的代表性良好。
4.結語
（1）問卷結果。本研究基于技術接受模型，研究大學生網絡購物的感知易用和感知有用顯著正向影響其網絡購物行為，同時，通過實證得出大學生網絡購物感知風險同樣顯著正向影響其網絡購物行為。
（2）開展個性化的網絡營銷。開展體現(xiàn)大學生個性化、特色化的網絡營銷活動是提高大學生網絡購物的感知有用和感知易用的有效途徑。隨著新媒體信息時代的到來，網絡為大學生提供了方便快捷的購物環(huán)境，如果開展一些有針對性、吸引力的網絡營銷活動，必定能夠吸引更多大學生的關注。
（3）重視網絡安全性建設。部分大學生對網絡購物缺乏信心，很大原因是由于擔心網絡支付風險和網上詐騙風險，因此安全性成為很多大學生不網絡購的重要原因。通過加強網絡安全性建設，讓大學生消費者減少網絡購物的主觀風險，增強網絡購物的信任和保障，將促進大學生網絡購物行為的發(fā)展。
參考文獻：
篇5
中圖分類號：D9 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）01-0244-01
1 大學生網絡犯罪的特質分析
1.1 大學生網絡犯罪的基本特征
網絡犯罪顧名思義是通過網絡這個新興的環(huán)境內實施犯罪的。而如今，網絡犯罪的種類也是多種多樣。例如利用計算機編程進行對網絡進行攻擊，對計算機硬件和軟件造成危害，就如計算機病毒?；蛘呤抢镁W絡作為犯罪工具對其他網絡資源進行破壞，例如網銀詐騙。再者是利用網絡作為平臺，散播一些物品。
依賴計算機技術與網絡平臺的支持是網絡犯罪的主要特征，這也是網絡犯罪這種智能型犯罪不同于其他犯罪的特征之一。而依照犯罪的犯罪的程度不同，對計算機技術要求也有所不同。網絡犯罪，對于大學生這些接觸較新科學技術的群體無疑充滿著好奇與刺激。大多學生都出于對法律意識的淡漠與忽視，而發(fā)生網絡犯罪。比如網絡游戲，活在虛擬的社會里，通過游戲，獲得更多的在現(xiàn)實生活中無法得到的滿足，謀取利益。也有一些是通過某些網絡渠道，獲得經濟利益，而繼續(xù)游走于邊緣進行網絡犯罪。比如，計算機病毒的編寫，網站的制作，并進行散播。由于沒有建立正確的價值觀而犯罪。
1.2 網絡的虛擬性對大學生的影響
首先從價值觀角度來說，大學生的年齡一般在二十歲左右，處于對社會形成自己的認識和對自身定位的階段，這個時期比較希望體現(xiàn)自身價值，而如果沒有樹立正確的價值觀，人生觀，希望投機取巧獲得更多的利益難免游走于法律邊緣而進行犯罪，而網絡平臺屬于虛擬化，為其犯罪提供了較好的隱蔽性。
再者從道德觀的角度來說，道德本來就屬于比較空泛的概念，完全依靠人民的傳統(tǒng)習慣和社會輿論維系，當今大學生群體標新立異，對于大眾和社會觀點也較為漠視。特別是在網絡這種虛擬環(huán)境中，本就跟現(xiàn)實身份脫節(jié)，也從根本上使人忽略道德約束和自我意識和行為的衡量，網絡文化的多元化也使大學生產生困惑。
最重要的是，網絡環(huán)境的虛擬性給人們生活帶來了一種新的生活方式，越來越多的人依賴網絡，網上銀行，網上購物，網上交易，為犯罪分子提高了更多利益與機會，而人們對于網絡犯罪的忽視與淡漠，以及現(xiàn)實中法律對于網絡犯罪的滯后性，也增加了犯罪者在實施犯罪時的冒險與僥幸心理，從而忽略了對現(xiàn)實社會帶來的危害性。
1.3 網絡犯罪成本低風險小而收益大
網絡犯罪的成本是基于網絡平臺，計算機網絡技術，成本較低，一般掌握一定的網絡基礎知識，便可在網絡操作中游刃有余。這個物欲橫流的社會，利益刺激對大學生來說無疑是一個相當大的誘惑。網絡犯罪風險比現(xiàn)實生活風險更小，成本更低，也是大學生網絡犯罪的原因之一。
2 大學生網絡犯罪的經濟分析
眾所周知，經濟是人類活動的基礎，犯罪的驅動力無非是利益。我們不妨從經濟分析來看大學生網絡犯罪。
2.1 犯罪的成本
犯罪成本的研究基于研究犯罪分子實施犯罪的動機與目的以及希望獲得的更大經濟利益。第一，大學生網絡犯罪的直接成本體現(xiàn)在犯罪過程中所投入的時間、物質以及勞動等方面，這也是網絡犯罪不可避免的成本花費。第二，網絡犯罪的機會成本體現(xiàn)在犯罪分子實施犯罪被判刑后喪失人身自由而導致其不能再從事其他行為所付出的代價。第三，網絡犯罪的處罰成本體現(xiàn)在，犯罪分子受到法律制裁所支出的成本。最嚴厲的一種制裁方式便是刑罰，犯罪人為此可能會失去自由、財產損失甚至是生命，而處罰成本也在犯罪成本研究中非常重要的作用，因為犯罪人犯罪的決策結果直接受處罰成本的高低而決定。
結合網絡犯罪來看，網絡犯罪的犯罪成本用公式可以表示為：
網絡犯罪成本直接成本+機會成本+法定刑*查獲幾率+社會附加成本。
2.2 犯罪的收益
犯罪分子通過實施犯罪使國家、社會和當事人遭受直接或間接損失所獲得的利益便是犯罪收益。犯罪的收益也在犯罪人犯罪的決策過程中起著重要作用，也是直接犯罪因素。當犯罪人預期的犯罪成本小于犯罪收益時，犯罪人才有可能實施犯罪，而且犯罪的成本越小，犯罪的收益越大，犯罪人進行犯罪的可能性也越大。反之，犯罪成本大于犯罪收益，犯罪人實施犯罪的可能性減小。
3 大學生網絡犯罪的防范
3.1 樹立正確的世界觀、價值觀
大學生處于對社會和自身的認識階段，需要樹立正確的世界觀與價值觀，培養(yǎng)良好的個人道德修養(yǎng)，同時讓大學生了解真正的現(xiàn)實社會與虛擬網絡平臺的差別，在今后自我成長與定位的基礎上有辨別是非的能力和自律的能力。
3.2 網絡法律的健全
而我們也需要建立健全的網絡法律體系，并切實可行的實施，使得網絡犯罪不再是無法可依。將網絡平臺合理化，嚴格化與技術化，加強網絡不良信息的過濾，是防治網絡犯罪渠道的手段。
參考文獻
［1］馬紅杰，王志武.關注網絡犯罪［J］.人民公安，1999（4）：12.
［2］陳小杉.網絡犯罪成本與控制的經濟分析［J］. 零陵師范高等?？茖W校學報，2002，（10）.
［3］肖祖平.信用卡犯罪的經濟分析［J］. 山東公安專科學校學報，2003，（9）.
篇6
一、文章研究目的與方法
為了研究大學生網上購物的原因及其對網上購物的滿意度,我們對北京市在校大學生進行了調研。在4月1日至4月10日期間,總共發(fā)放問卷1500份。實際收回1286份。其中有效問卷1205份有效率80.3%,具有統(tǒng)計意義。我們采取隨機抽樣的方法向同學發(fā)放問卷,其中男女比例4753,樣本容量選取1500人,用EXCELL軟件對數據進行統(tǒng)計分析。
二、數據處理與分析
1、有無網上購物經歷。問卷數據顯示,經常在網上購物的占13.2%,偶爾的占36%,屈指可數一兩次的占30.7%,從來沒有的只占20.1%,這說明大學生對網上購物這一行為接受的比較快,并且已經比較普遍。
2、網上購物的原因。通過調研我們發(fā)現(xiàn),大學生進行網上購物的原因主要有以下幾個:方便快捷,節(jié)省時間(占31.6%);價格便宜(占28.4%);網上的商品種類齊全,款式新穎(占17.2%);家人朋友的宣傳;追隨社會潮流;寬松的購物環(huán)境;喜歡嘗試新鮮事物;其他(合計占22.8%)但仍有一部分大學生對網上購物持觀望態(tài)度(調查數據顯示沒有網上購物經歷的占20.1%)其主要原因是:商品描述不清楚,實際商品與網上看到的不同(22.7%);物品試用不方便(15.5%);容易存在網上詐騙行為(11.3%);支付的安全性低(10.3%)同時,多年來在實體商店購物的習慣也是影響大學生網上購物的重要原因。
3、網上購物的滿意度。通過對網上購物滿意度以及原因的調研我們發(fā)現(xiàn),大學生對網上購物是可以接受的(被調研者中非常滿意和滿意的占47.8%)。其中商品介紹,支付方式,送貨時間,售后服務(分別占31.4%、30.1%、17.2%、12.9%)是大學生網上購物時最關心的,這幾個方面是否做得讓大學生滿意是一個網上售貨公司成功的關鍵。
三、結論與建議
1、大學生是網上購物市場上一股不可忽視的力量。通過調研和對數據的處理分析,我們發(fā)現(xiàn)大部分大學生已經進行了網上購物(占79.9%),并且經常進行網上購物的大學生已經占到了13.2%,對于這部分大學生,網上商店已經基本上取代傳統(tǒng)的實體商店。另外,在互聯(lián)網快速發(fā)展和日益普及的今天,特別是在大學生當中,上網幾乎成了每天的必修課,再加上身邊已經進行網上購物同學的影響,沒有網上購物經歷的大學生,不久的將來進行網上購物的可能性很大。另外,已經進行網上購物的大學生中對其網購經歷不滿意的只占(2.2%)這說明絕大多數大學生對網上購物還是可以接受的。以上數字告訴我們,大學生網上購物的市場很大,不容忽視。
2、方便性和價格便宜是促使大學生網上購物的主要原因。在對大學生進行網上購物主要因素的調查中,我們發(fā)現(xiàn)選方便快捷,節(jié)省時間和價格便宜的占到了60%。盡管同初高中相比大學生在時間的安排方面會多一些自由,課業(yè)也相對輕松,但面對畢業(yè)后的出路壓力,大學生要多學習、多考證、多實習……為畢業(yè)后有更好的出路增加籌碼。這樣,大學生也沒有太多時間去逛商場買東西,特別是男同學本來就不喜歡逛街之類的,網上購物方便快捷節(jié)省時間的特性就很好的迎合了大學生的需求。另一方面,網上購物符合大學生的求廉心理。價格始終是影響消費者心理的主要因素,對于大學生而言更是如此。調查數據顯示90.2%的大學生月生活費在1200元以下,這決定了大學生的消費水平相對是比較低的。所以大學生在消費時,價格會是他們考慮的重要因素,而且網上商店比傳統(tǒng)商店更能夠進行精心挑選,從而滿足大學生追求物美價廉的消費心理。
3、網上購物的賣家應注意商品介紹、支付方式、送貨時間和售后服務。大學生網上購物的滿意度調查顯示商品介紹、支付方式、送貨時間和售后服務是他們在進行網上購物過程中最關心的。所以網站在介紹商品時一定要清楚準確,不夸大,不過分美化,保證商品的真實性。同時保證送貨的及時高效,盡量采用貨到付款或通過類似支付寶的第三方平臺支付貨款的方式,讓顧客放心,建立起在顧客心中的信譽。最后做好售后服務,這是消費者很關心的一點。因為相對于傳統(tǒng)的實體商店購物方式,網上購物往往讓人覺得售后服務沒有保障。
綜合以上分析,在計算機技術快速發(fā)展和互聯(lián)網日益普及的今天,網上購物已經實現(xiàn)并不斷發(fā)展。大學生是新事物接受最快的群體。也是資訊傳播最快的群體。面對越來越龐大的大學生數量和巨大的市場潛力,商家只要注意好商品品質、支付方式、物流配送和售后服務等,同時進行大量的宣傳和個性化服務,相信必能在大學生網上購物的市場上獲得巨大成功,大學生網上購物也必將在不久的將來以強勁的勢頭崛起。
【參考文獻】
[1] 中國互聯(lián)網絡信息中心:中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].省略nic.省略/index/0E/00/11/index.htm.
篇7
一、調查的對象
本次調查主要針對寧波高校進行網絡問卷調查。調研組在為期3個月的時間中在寧波的14所大學中的大專、本科、研究生進行了網絡問卷調研，共填寫問卷320份，有效問卷308份。在調研的過程中，涉及47.27%的男性和52.73%的女性，在年級比例中，在本次調查過程中，有19.09%是大一學生，39%學生是大二學生、17.27%是大三學生，13.64%是大四學生，11%是研究生。主要是大一同學不準帶電腦，大二的學生相對空余時間較多，大三的學生就準備實習或者找工作，所以大二學生被調研的比例相對較多，其樣本也具有一定的代表性。在平均月生活費的調研中，800元以下的占12.73%，800元～1500元的占69.09%，1500元～2000元占16.36%，2000元以上占1.82%，從數據可以看出，月生活費主要集中在800至1500元之間。這就決定網購的產品價格都不能太高。具體數據如圖表1。
二、調查的方法
在調查方法上，主要采用的文獻調查和問卷調查。調查組研究設計出問卷，征求專家意見和個別預調查之后，打印出來在寧波14個高校進行調研，調研完畢之后進行整理，根據網絡問卷最終生成的圖表，進行SPSS數據輸入，并進行分析。
1.文獻調查法
查閱有關國內外有關大學生網購行為、網購現(xiàn)狀、網購心理等研究的相關文章，做好歸納整理，總結之前研究的可取及不足之處，便于本次研究的更好開展。
2.面談法
針對不易在問卷中進行調研的情況，在高校中隨機抽取樣本，進行面談，了解大學生在網絡購物中遇到的問題、影響購買行為的主要因素，和解決的方法等，以便對大學生網絡購物購買行為的分析。
3.問卷調查法
這是主要的調查方法。本次的調研問卷設計為封閉式自填問卷，問項主要以客觀選擇的形式出現(xiàn)。主要采用網絡問卷調查的方法。
三、調查結果分析
1.大學生網絡購買行為分析
在大學生網購購物行為的分析中可以看出，有52.73%的同學是每個月網購一次，24.27%的同學一周網購一次，而且有1.8%的同學一天網購一次，從次數來看，大學生網購的頻率是非常高的，這與大學生文化程度高，網絡應用能力強和接受新鮮事物快密不可分；在網購購物的途徑中，有74.55的學生選擇網絡信譽好的商品進行購買，這可以看出在網絡銷售的過程中，要重視信譽度的建設；在網絡店鋪調查中，有41.82%的同學看重的是網絡購物中產品的質量，有36.36%的學生看重的是網絡購物的評價，這就要求作為賣家來說，要提供優(yōu)質的產品，同時在服務過程中，要確保每個環(huán)節(jié)都精細而得到較高的評價，從而形成良性循環(huán)。同時在調研的過程中，竟然有20%的購買者有受騙的經歷，同時在受騙以后也有13.63%的人是沉默或者自認倒霉。這就反映網絡購物過程中，消費者網絡維權意識比較差。在選擇購物理由調查的過程中，有78.18%的同學是為了節(jié)約時間和費用，同時也有43.64%的同學是因為網絡購物不受賣場導購員等因素的影響，可以自由的挑選自己喜歡的商品，而這些特點體現(xiàn)出大學生的消費能力和消費觀念。在網購種類的調查中反映出，虛擬產品、服飾、鞋包在大學生網絡購物中占有三分之二以上，這與大學生的購買行為有關，大學生沒有獨立的經濟能力和獨立的居所，所以大部分消費還是在于穿和帶上面，同時手機話費、游戲等也是一部分，所以虛擬商品服飾、鞋包是主要的購買對象。這就要求網絡銷售者在選擇消費者時，一般要進行市場細分，選擇適合目標消費者的商品。
2.大學生對網絡購物評價分析
大學生網絡購物評價調研中，主要是針對網絡購物流程評價、網絡購物管理評價、網評真實程度評價和對網絡購物發(fā)展前景評價四個部分組成。在網絡流程評價中，有69.09%的學生認為網購程序有點繁雜，但是25.45%的學生認為一點都不繁雜，從總體上來看，大部分人還是覺得程序不太復雜，容易操作，僅5.45%的人認為非常的復雜，這與個人電腦操作能力有關。在網絡購物缺陷中，有71.18的人認為存在著虛假宣傳，有81.82%的學生認為商品質量有出入，同時還有管理混亂、詐騙和快遞員素質底下等問題，所以在這些方面賣家一定要進行改進。在網絡評價的真實性方面，超過百分之九十人認為有假，所以在這方面，賣家一定要建立信譽，創(chuàng)造真實的網評環(huán)境，在操作過程中，尊重消費者的評價，不能以威逼利誘等各種方法讓消費者改變差評。在對網絡購物發(fā)展前景中，有百分之八十以上的消費者持有樂觀態(tài)度，認為網購前景非常好，也符合現(xiàn)在宏觀環(huán)境和消費者購買行為。
四、大學生網購行為與大學生網購評價之間的SPSS19.0多元回歸分析
以大學生網絡購物評價為因變量，以大學生網絡購物行為為自變量進行回歸分析，得到以下結果：
通過以上的回歸分析可以發(fā)現(xiàn)，在置信水平為0.05下，自變量的系數通過統(tǒng)計學檢驗。上表顯示，模型的決定系數為0. 413， F值為5.264，其顯著性概率值小于0.05，即拒絕總體回歸系數均為0的原假設，認為最終的回歸方程擬合效果較好。
網購行為的回歸系數為0. 192，T值為2.197，對應的P值小于0.05，具有統(tǒng)計學意義，說明網購行為會對網購評價產生正向影響作用。即網購行為越規(guī)范，網購評價也隨之越高。
最終建立的回歸方程為：網購評價=2.199+0. 192*網購行為
從分析的結果顯示，作為網購評價不高的原因是因為網購行為不規(guī)范，網購行為不規(guī)范是因為在網絡購物過程中，消費者存在性別、年級和月生活費之間的差異，所在在網絡購物過程中，所表現(xiàn)出的訴求點也有所不同，同時作為銷售者在網絡購物環(huán)節(jié)中商品的質量、宣傳、快遞、網評中也存在不合理的地方，最終導致網購過程中評價不高。
五、總結及建議
第一，從學生自身角度來講，學生作為網絡消費的主體，應該加強網絡購物的學習，做到在網絡購物過程前，查找資料、避免沖動；在購買過程中，充分溝通、慎重下單；在購買之后，仔細核對，減少差錯。整個過程中，可以咨詢身邊的同學和朋友，選擇信用好，評價好的店家進行購買自己必要和需要的商品，避免沖動性購買和跟風，把網購的帶來的實惠落到實處。作為學生淘寶創(chuàng)業(yè)者來說，應該了解消費者購買行為，積極獲得對方的意見和建議，在創(chuàng)業(yè)的過程中，誠實守信。
第二，從學校的角度講，學校要加學生網絡購物的知識和培訓，根據學生的具體情況，開設電子商務、網絡購物等必修課或者選修課程，讓學生了解網絡購物的知識，提高網絡購物的技能和抵御網絡購物風險能力，做到能并且會保護自己網絡購物的權益。讓淘寶創(chuàng)業(yè)的學生提高業(yè)務水平，誠實經營、合法經營。
第三，從社會的角度來講，應該建立網絡購物安全管理體系，加強行政執(zhí)法管理部門的監(jiān)管力度，落實責任；建立網店信用評級檔案，定期和不定期的進行網店信譽抽查和舉報，把信譽不好的網店列入黑名單，情節(jié)嚴重者給予關閉，并健全相關網絡消費法律制度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴，違法必究，為網絡購物創(chuàng)造和諧的環(huán)境，為大學生網絡購物和創(chuàng)業(yè)奠定良好的環(huán)境基礎。
參考文獻：
[1]李寶玲，王路遙，董楠.北京地區(qū)大學生網購行為與風險認知調查與分析[J].商場現(xiàn)代化，2012.03總第677期
[2]劉士全，張琛，崔圣琰.大學生網購調查分析[J].大學教育，2013.03
篇8
Key words： campus network loan；risk；risk prevention
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0172-02
1 大學生網絡借貸的背景
在沒有任何擔保的情況下，校園里的大學生通過提交有關身份資料的方式，就可以向有關的網絡平臺獲得一定數額的貸款。在獲得這些貸款之后，校園里的大學生經常會用于購買筆記本、蘋果手機等數碼產品，再通過兼職的方式償還所獲得的貸款。除此之外，也會出現(xiàn)在繼續(xù)資金的情況下，大學生向有關的網絡平臺進行借款。因而，在校的大學生向網絡平臺進行借款，其原因有兩類：一類是因為經濟拮據，無法支付相應商品的貨款，即我們所謂的“窮”；另外一類是因為急需用錢，如家里出現(xiàn)變故，需要使用較大數額的資金，即我們所謂的“急”。[1]2016年7月，云南某高校的學生因沉迷網絡進行賭博，利用本宿舍舍友多位同學的身份信息向網絡平臺進行了數次借款，前后共借款達數十萬元，因為到期無法償還借款，其和家人受到借貸公司多次的催款，甚至是威脅，該學生幾次想要跳樓自殺。[2]而后，通過將身份證放在胸前，然后自拍，將此種方式所拍的“照片”作為信用抵押給借貸平臺從而獲得貸款，也就是所謂的“裸條”?！奥銞l”借貸事件引起了各大媒體的關注，再次將網絡借貸推向了公眾的視野。校園網貸通常分為三種類型：其一是針對在校大學生的購物平臺，其最大的特點在于能夠分期購物；其二是網絡借貸平臺，其主要的功能在于助學或者幫助大學生創(chuàng)業(yè)；其三是電商提供的信貸服務，如京東白條。[3]校園網絡借貸所引發(fā)的社會高度關注，始終都繞不過一個問題：校園網絡借貸該如何進行監(jiān)管呢？
2016年4月，教育部辦公廳和中國銀監(jiān)會辦公廳聯(lián)合了《關于加強不良網絡借貸風險防范和教育引導工作的通知》，著手對校園網絡借貸進行監(jiān)管。在社會高度關注校園網絡借貸的情況下，從法律角度分析大學生網絡借貸所存在的風險顯得尤為重要。在明晰大學生網絡借貸存在巨大風險的前提下，如何引導大學生對校園網絡借貸進行風險防范更是重中之重。
2 大學生網絡借貸的風險分析
在校大學生作為網絡借貸的主體，其在網絡借貸中的角色可以分為兩類：
①大學生作為網絡借貸中的出借人。網絡借貸出借人主要涉及以下法律風險：首先，網絡借貸所涉及的資金交易，均簽訂的是電子合同，因而網絡借貸出借人面臨著電子合同的合規(guī)性的問題。依據《合同法》第33條，出借人和借款人雙方所簽訂的合同應當具有確認書。此外，電子合同的合規(guī)性問題還體現(xiàn)在是否按照法律規(guī)定的形式生成，是否存在電子簽名或者手寫簽名，是否明確了借貸雙方主體；其次，網絡借貸中出借人所擁有的債券的合法性的風險。依據《民法通則》、《合同法》和《最高人民法院關于審理借貸案件的若干意見》，對于出借人的債券的合法性作了相關的規(guī)定，同時對于所約定的利息也應符合相關的法律法規(guī)的規(guī)定；再次，網絡借貸中出借人面臨著個人隱私被泄露的風險。在網絡借貸平臺中需要借貸雙方將相關的個人信息提供給網絡借貸平臺，因而可能存在網絡借貸平臺將出借人的個人信息泄露給其他人的情況；最后，因為網絡借貸平臺的特殊性，網絡借貸的出借人通過平臺所的類似于資產證券化的借款，可能被認定為非法公開發(fā)行證券的行為。[5]
②大學生作為網絡借貸中的借款人。網絡借貸的借款人可能面臨著以下風險：首先，大學生作為網絡借貸的借款人，可能存在被詐騙的風險。網絡借貸平臺管理不夠規(guī)范，缺少風險的應對機制，對貸款詐騙分子難以識別；其次，大學生作為借款人可能因為經濟問題而被強迫接受利息較高的貸款，遠超過銀行同期利率，對于尚未有經濟收入的大學生而言是有害的；再次，在履行完相關的貸款手續(xù)之后，因在校大學生并未有收入來源或者僅有很小部分的收入，因而在還款日期到來時難以按期償還，很多學生被迫接受利滾利，最終導致借款數額巨大；最后，由于網絡借貸平臺要求提供相關的身份信息，因而同樣存在個人信息被泄露的風險。[6]
3 大學生網絡借貸的風險防范
大學生面對各種網絡借貸的風險，做好風險防范至關重要。2016年5月，教育部辦公廳和銀監(jiān)會辦公廳共同了《關于加強校園不良網絡借貸風險防范和教育引導工作的通知》，對于大學生網絡借貸風險的防范，應從以下幾個方面著手：
①對于不良網絡借貸應該加大監(jiān)管力度。網絡借貸平臺的確為大學生理財提供了很好的機會，但是因為p2p等網絡借貸平臺的監(jiān)管不夠，因而出現(xiàn)了上述部分的風險。因而，對于網絡借貸風險的防范，首先應當從加強對網絡借貸平臺的借貸開始，即要求應出臺對網絡借貸平臺尤其是高校大學生比較集中的校園網絡借貸平臺的監(jiān)管規(guī)定，同時網絡借貸平臺的經營應在各個環(huán)節(jié)符合相關法律的規(guī)定。
②對在校學生應加強網絡借貸方面知識的普及。很多大學生在網絡借貸方面的知識尤其風險防范的意識基本為零，很多大學生因為網絡借貸而面臨各種問題，甚至是付出生命的代價，就是因為對于網絡借J方面的知識缺乏，尤其是法律方面的知識的缺乏。
③加強大學生資助體系和征信系統(tǒng)的建設。如前所述，大學生進行網絡借貸的原因主要有兩個：一是因為“窮”；二是因為“急”。因此，加強大學生資助體系的建設十分必要。此外，大學生之所以能夠“拆東墻，補西墻”地進行網絡借貸，其中一個很重要的原因在于征信系統(tǒng)的建設不夠完善，因而加強大學生征信系統(tǒng)的建設也十分必要。
④加大學生消費觀教育力度。教育引導學生樹立文明的消費觀。加強社會主義核心價值觀學習教育，深入開展“三愛”“三節(jié)”等主題教育活動，培養(yǎng)選樹勤儉節(jié)約、自立自強方面的先進典型，營造崇尚節(jié)約的校園文化環(huán)境，幫助學生養(yǎng)成文明、健康的消費習慣。教育引導學生樹立理性的消費觀。關心關注學生消費心理，糾正學生超前消費、過度消費和從眾消費等錯誤觀念。在生活消費、人際消費、娛樂消費等方面，教育學生不盲從、不攀比、不炫耀，引導學生合理消費、理性消費、適度消費。教育引導學生樹立科學的消費觀。幫助學生科學制定消費計劃，結合實際，量入為出。加強與家長的溝通與聯(lián)系，合理支持、適當控制學生的消費支出。鼓勵學生利用業(yè)余時間開展勤工儉學，通過誠實合法勞動創(chuàng)造財富，培養(yǎng)節(jié)儉自立意識。
參考文獻：
[1]方進普，王為仕.淺談校園網貸風險分析[J].科研，2016（12）：00149-00149.
[2]鄭焱，寧景雨，王志生，等.校園網絡借貸對大學生消費行為的影響研究[J].商情，2016（19）.
[3]包艷龍.“校園網貸”發(fā)展情況調查與分析――基于金融監(jiān)管視角[J].中國金融家，2016（5）.
篇9
關于失范的研究，具有開創(chuàng)性貢獻的法國學者馬里·居友從失范的正功能角度去理解，而我們此處的行文邏輯則是從失范的負功能開始，因為我們是將大學生網絡社會道德失范看成一個社會問題，是偏離了社會常態(tài)后的一種糾偏行為，而不是著重論述大學生網絡社會道德失范對社會產生的有利影響。渠敬東在總結涂爾干失范觀點時認為，涂爾干的失范概念是指一種與正常現(xiàn)象相對的反?，F(xiàn)象，是一種社會狀態(tài)。失范的本質特征是社會整合的病態(tài)征兆，是“社會在個體身上不充分在場”的結果。不難發(fā)現(xiàn)，失范始終與社會常態(tài)無法分開，偏離了常態(tài)且長期運行，便概之為失范。
一、社會失范、網絡社會道德失范
在探討網絡社會道德失范之前，必須先探討社會失范的涵義。所謂社會失范，一方面指社會的價值與規(guī)范體系產生紊亂而導致功能喪失，無法指導與約束社會成員的思想與行為，使整個社會秩序呈現(xiàn)無序化狀態(tài);另一方面也指社會成員違背主導的社會規(guī)范的行為。這里將社會失范的定義放開了，以免把那些可能是重要的失范現(xiàn)象排除在外。規(guī)范瓦解與行為越軌是理解失范范疇的兩個重要概念。對于“失范行為”，及“行為失范”的解析，應當同行為主體及其行為活動本身聯(lián)系起來，即失范是行為主體在其行為活動過程中所作出的偏離或違背社會規(guī)范要求的行為，這里的社會規(guī)范，既包括法律規(guī)范和道德規(guī)范等一般的社會規(guī)范，也包括規(guī)章、規(guī)程和紀律等組織機構的特定規(guī)范。行為失范的直觀表現(xiàn)，在于行為主體的行為活動偏離了社會規(guī)范所預設出的“正常運行軌跡”。行為主體走向失范、作出某種失范行為這一事實本身，也可以折射出其在觀念和認識上存在的一些偏失或缺位。
網絡社會源于以計算機為結點的“物的網絡”與以人為結點的“人的網絡”的復合。現(xiàn)實社會是網絡社會的基礎，網絡社會作為現(xiàn)實社會的折射和反映，與現(xiàn)實社會共同構筑了當代人類社會。所以，網絡社會仍然以現(xiàn)實社會中的人和人的參與作為核心要素來運行的。網絡社會道德失范某種程度上需要參照現(xiàn)實社會的社會失范，這也是不斷強調社會失范的緣由之一。
網絡社會道德失范是一種特殊類型的人的行為道德失范，它同時也是人的網絡道德走向偏差的一種類型。它指的是網絡行為主體違背了一定的社會道德規(guī)范和所應遵循的特定道德準則要求，在虛擬的電子網絡空間里出現(xiàn)行為偏差，以及因為不適當地使用互聯(lián)網絡而導致道德偏差的情況。網絡社會道德失范行為是人作出的一類特殊的行為，它與發(fā)生在現(xiàn)實社會生活中的其他失范行為，并不存在本質的差異。兩者之間的不同，無非是在發(fā)生的“場域”，和展現(xiàn)的形態(tài)上有所體現(xiàn)而已。所以，網絡社會道德失范的參照系是網下的社會道德，以網下社會人的道德行為準則來要求網絡社會中形形的上網者，當然包括大學生。
二、大學生網絡社會道德失范的行為表現(xiàn)
毋庸置疑，大學生是網絡行為發(fā)生的重要主體之一，他們成為時代新技術和新科技的應用者和實踐者，故而本文擇選大學生群體來探討網絡社會道德失范，以期對整個網絡社會道德失范起拋磚引玉之功效。網絡社會孕育和催生了許多新的價值觀念和倫理精神，重鑄了當今社會的許多現(xiàn)代意識，如，自由與平等、信息與共享、互助與奉獻、自主與創(chuàng)新以及開放與兼容等現(xiàn)代意識和倫理精神。自由與平等是網絡社會的初衷，也是現(xiàn)實社會中人們的夢想和追求，網絡社會一開始就是一個自由、平等和自治的世界，為人的個性化發(fā)展提供了廣闊的天地。但是，網絡社會滋生的大學生的道德行為卻發(fā)人深省。
李倫在《鼠標下的德性》中指出:網絡在給人們帶來物質享受、交往便利和豐富信息的同時，網絡行為“也帶來了道德失范行為、網絡犯罪、人情隔膜、情感危機、道德權威缺失和人性異化等問題。道德相對主義、無政府主義和個人主義成為網絡時尚，困擾著網絡文化的精神提升。信息崇拜、技術至上和工具理性導致人的價值取向的偏離。進人新世紀以來，人們開始清醒地認識到網絡社會在給人類開拓生存空間、提供方便快捷的同時，也給人類帶來了各種難以逾越的困難和問題。這些問題既有技術層面的，也有社會層面的;既有政治層面的，也有經濟層面的;既有文化層面的，也有人性層面的;既有法律層面的，也有倫理層面的。本文探討大學生的網絡社會道德問題，主要集中于他們比較習慣的網絡場域，即網絡游戲、BBS論壇和電子商務等，從中總結出大學生網絡社會道德失范的行為表現(xiàn)。
其一，虛假信息與信任的缺失。在諸多BBS論壇中，大學生群體一般不會公布自己詳細、真實的信息，他們以匿名人的心態(tài)公布虛假的信息，尤其是在高校BBS匿名版聊天時，這種論壇連ID賬號都不再使用，每個人都是匿名的、陌生的，人處于最典型的“無標識狀態(tài)”。這樣，有了匿名性的遮掩，使很多信息者把BBS論壇作為發(fā)泄情緒、無聊信息和虛假信息的平臺，誠信在這些大學生中蕩然無存。大學生在BBS論壇中具有雙面性存在，一方面在網絡實名制要求下的BBS論壇，為獲取一個ID，他們必須公布真實信息且相信別人也同樣會真實信息;另一方面，在高校BBS匿名版中，他們卻借匿名將信任置于不考慮之列，道德的窘境在信息的真實與虛假之間客觀地存在著。
其二，網絡犯罪行為的增加和對人起碼的尊重的消失。網絡犯罪行為是指利用網絡技術或以此傳播虛假信息從而達到占有他人物品的行為，這種行為要受到法律的制裁。自從1994年我國發(fā)生第一例大學生張男電子郵件詐騙案以來，大學生利用網絡技術盜竊和詐騙的報道屢見不鮮。如哈爾濱某大學三年級學生王某，因英語成績始終不及格，便產生了用黑客人侵學校網站改成績的念頭。將“桂林老兵木馬”程序植人到了所在大學的教務部網站中，將自己40余科成績都改為80分以上。不僅如此，王某以修改一科大學生考試成績要50元或100元的價格，先后為本校20余名大學生修改了成績數據，共收取贓款13130元。大學生的網絡犯罪使得彼此間起碼的尊重蕩然無存，人與人之間和諧相處的基礎之一即尊重在網絡社會中消失，并且進一步延伸至現(xiàn)實社會。
其三，網絡黑客的崇拜與網絡麻木。對于網絡黑客行為，很多人把它納人技術分析行列，但是，網絡社會只是現(xiàn)實社會的延伸。所以，必須從社會與人性的角度去對待網絡黑客行為。黑客行為起碼觸犯了社會秩序的基礎即安全?！罢驗樗?即安全)是從正常人的原始本能產生出來的，所以它可以看成是第一性的社會利益。大學生對于網絡黑客行為表示出的態(tài)度令人瞳目。
2005年11月末，沈陽師范大學在沈陽市10多所高校中發(fā)起了“大學生網絡文明抽樣調查”，將3000份調查問卷發(fā)放到沈陽市的部分大學生手中，參與調查的包括沈陽師范大學、沈陽藥科大學、遼寧大學、東北大學等各年級的大學生。調查問卷涉及的問題除上網時間、上網喜好等基本情況外，還毫不避諱網戀、網絡黃色網站、網絡黑客等敏感話題。關于網絡黑客的問題，表示崇拜網絡黑客的被調查者竟占到74.3%，但同時也有88.3%的被調查者清醒地認識到，這是一種網上犯罪，侵犯了他人的利益。分析一個群體，關鍵是看其所行，而非看其所想或所說，網絡黑客在大學生中制造的崇拜氛圍已經在大學生的行為模擬中表現(xiàn)得十分清晰，而網絡黑客作為一種危害網絡社會基礎的行為，大學生對其表現(xiàn)出的崇拜恰恰說明了大學生人文素養(yǎng)的缺乏，網絡麻木。
三、規(guī)范大學生網絡社會道德的策略選擇
解決網絡社會道德失范必須與現(xiàn)實社會道德聯(lián)系起來，因為網絡中的行為個體扮演著雙重角色，即身份制的人和匿名性的人，只有將兩者統(tǒng)一起來，才能更好地解決大學生網絡社會道德失范問題。既然網絡行為仍舊是人的具有社會性的行為活動，那么，無論是在網上還是在網下，人的行為活動都應當遵循一定社會規(guī)范的要求來加以展開。
網絡社會倫理問題的形成雖然有其十分復雜的原因:既有技術方面的原因，也有文化方面的原因;既有內部原因，也有外部原因;既有人的因素，也有物的因素。但其關鍵還是“人”和“信息”的原因，其實質則是信息權利的異化問題?！盎ヂ?lián)網的最大成功不在于技術層面，而在于對人的影響?！庇删W絡技術衍生的一切問題既源于人又必須依靠人來解決。鑒于此，規(guī)范大學生網絡社會道德的諸多策略選擇必須圍繞個體大學生和群體大學生兩個層面展開，具體策略表現(xiàn)為強化技術設置、注重個體建設、延伸高校引導、規(guī)范網絡法律的警示與制裁功能等四個方面。
1.強化技術設里。
網絡社會是由高技術、高智能的互聯(lián)網加以支撐的，無論是有線網絡還是無線網絡。故而，可以通過采用一系列技術手段，對大學生網絡社會不道德行為加以預防和控制。而我們非常清楚，有關網絡社會的道德規(guī)范、法律規(guī)范和條例等的制定和出臺，都離不開網絡技術的鋪墊，因為，如果技術上無法獲知和確認網絡行為由誰所為，是誰違反了規(guī)范，那就很難發(fā)揮規(guī)范應有的效力。所以，必須對大學生網絡社會不道德行為進行屏蔽和消除，通過加快必要的技術手段和軟件開發(fā)等，進一步從技術上規(guī)范大學生網絡社會道德行為。
比如，在現(xiàn)在許多大學校園網絡中，學校通過對網絡信息提供者提供的內容加以審查，在網絡站點對不良信息加以堵塞，使用戶無法接觸;對需要保護的信息進行加密，以防泄露;對某些特殊局域網加強訪問控制，防止侵害;對于學校自身BBS論壇實行實名制，需身份證和學生證共同登記注冊才可以發(fā)表言論。另外，為防止不健康視頻下載，許多大學對于諸多下載服務實行了關閉，減少了諸多大學生網絡社會不道德行為的發(fā)生。不過，這里需要特別指出的是，網絡管理的技術手段僅僅是一種工具，不是無條件、無根據、無理由、隨時隨地可以實施，網絡管理的技術手段也必須是合法的和符合道德規(guī)范的，任何網絡管理技術手段的使用不能以犧牲大學生群體利益和需要為前提。這就需要在網絡管理的技術手段、大學生網絡社會道德和大學生網絡需求三者之間尋找平衡點。
2.注重個體建設。
對于康德而言，道德是由約束任何理性存在的義務所組成的?？档碌摹傲x務的共同理念”就是義務體現(xiàn)出人應在正當的精神指導下做正當的事情的理念。康德認為:“只有出于義務的行為才具有道德價值。一個出于義務的行為，其道德價值不取決于它所要實現(xiàn)的意圖，而取決于它所被規(guī)定的準則。可見，行為的道德價值只有在行為人的意圖和實現(xiàn)這個意圖的勇氣之中才能發(fā)現(xiàn)，而在其所取得的結果之中卻不能發(fā)現(xiàn)這種道德價值。按照康德的規(guī)定，作為道德法則即實踐理性的基本法則的絕對命令只有一個:“不論做什么，總應該做到使你的意志所遵循的準則永遠同時能夠成為一條普遍的立法原理?！?/p>
在網絡社會中，虛擬、匿名、去中心等特征剛好為網絡主體提供了不同于現(xiàn)實原子世界中的意志自由，似乎為康德的純粹理性的倫理體系提供了出場路徑，但如果我們深人分析網絡世界的特點，就會發(fā)現(xiàn)在網絡社會中實現(xiàn)自我目標的過程中，網絡大學生個體所面對的交往對象具有多面性，大學生不僅要面對各種虛擬人，面對身心同在的自我，還必須協(xié)調虛實的矛盾。多數網絡主體表現(xiàn)出在信息傳播與使用過程中的數碼焦慮、自我被割裂、自主喪失、強迫機制、上癮狀況、靈肉分離等綜合癥狀，這可能摧毀網絡主體的自我的多角色轉換機制，使自我控制能力喪失、道德責任感丟失以及行為責任能力喪失，進而最終使網絡主體喪失自我發(fā)展機會。所以，網絡社會中，大學生個體建設相當重要，要將外在我與內在我統(tǒng)一起來，這樣才可以應對網絡匿名等帶來的負功能。
3.延伸高校引導。
對于在校大學生而言，學習是社會化過程中不可或缺的一部分，只有通過不斷學習，個人才能不斷成長，才能逐步融人社會，與社會和諧相處。網絡只是社會化過程中的一個工具和手段，網絡并非是最終目的，切不能以手段殖民了目的，那樣，最終會陷人網絡的困擾之中。因此，大學生需要有一個相當明確的網絡學習觀。網絡只是獲取資源的手段之一，對于網絡信息必須進行甄別，網絡并不僅僅是娛樂和休閑的工具，還應充分發(fā)揮網絡知識傳播的功能，這對于大學生的學習和社會化具有相當重要的作用。與此同時，大學生還必須建立正確的網絡交往觀。人類的交往是社會存在的基礎之一，而交往是以彼此語言和信息可置信性為前提的，正如哈貝馬斯所言:“人交往的合作基礎是意見一致，其前提就是彼此置信。’，。于是，信任便成為人類交往的重要基石，大學生的網絡交往如果缺乏誠信，不僅會帶來網絡社會道德問題，同時，也會影響到網下社會的構建，對網下社會的正常運行造成障礙，因為，無論是網上還是網下，信任缺乏的個體始終無法真正樹立人際交往以信任為前提的理念。無論是網絡學習觀還是網絡交往觀的培養(yǎng)，高校都不可回避地承擔著重要的作用，高校不僅要求教師在課堂上言傳時要加以引導。而且在制定條例和規(guī)范時也需要加以引導。最為重要的是，高校可通過諸多社會實踐鍛煉，讓大學生真正體認到網絡社會與現(xiàn)實社會的差異性和共同點，使其在實踐中切身體會到學習和誠信的重要性。
4.規(guī)范網絡法律的警示與制裁功能。
篇10
隨著網絡信息技術的發(fā)展，特別是手機等可移動終端的普及，網絡成為了人們日常生活的重要組成部分。大學生群體是網絡時代的主力軍。據中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）的第31次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，我國網民數量已經達到5.64億，互聯(lián)網普及率已經達到42.1%。其中，20―29歲網民占30.4%，從職業(yè)結構來看，學生所占比重最大，占整體網民的25.1%[1]。網絡為大學生的發(fā)展提供了廣闊的信息來源和更為便捷的溝通方式，同時也為其道德成長環(huán)境帶來了新的挑戰(zhàn)。加強大學生網絡言語道德建設，提升大學生的道德水準，是當前大學生思想道德建設亟須深入研究的一個重要課題。
一、網絡言語道德失范的定義
言語道德，顧名思義就是“關于人類言語交際行為的道德”[2]。網絡言語行為與現(xiàn)實的言語行為最大的區(qū)別是交際主體所處的時間和空間是分離的，交際主體具有更強的自主性。但是，網絡言語行為同現(xiàn)實言語行為有著共通性，它們都應該自覺遵守社會公共道德，互相尊重、公平誠信、平等互助，這些普遍的道德規(guī)范，同樣適用于“網絡社會”。李一將網絡行為失范界定為：網絡行為主體違背了一定的社會規(guī)范和所應遵循的行為準則要求，而在“虛擬的電子賽博空間”里出現(xiàn)行為偏差，以及因為不適當地接觸和使用互聯(lián)網絡而導致行為偏差的情況[3]。那么，網絡言語道德失范就可以定義為：網絡行為主體違反了一定的社會規(guī)范和行為準則，在網絡中所出現(xiàn)的一些違公共道德言語行為及其表現(xiàn)，如網絡謠言、言語低俗和言語暴力等。
二、大學生網絡言語道德失范的突出表現(xiàn)
當前大學生網絡言語道德狀況整體比較樂觀，但是也存在一些問題，突出表現(xiàn)為以下幾個方面。
（一）散播謠言
網絡為信息的快速傳播提供了前所未有的便捷條件和寬松環(huán)境。但是，由于信息者和傳播者缺乏責任意識和過于關注時效性，信息的真實性往往被放到了次要位置，極易為虛假信息的制造和傳播打開后門。以訛傳訛，利用網絡散播謠言的情況在大學生中也比較常見。很多學生對于一些信息不加辨別就進行評論和轉載，對自己所說的話完全不負責任，所折射出的網絡道德責任意識的缺失令人擔憂。
（二）言語暴力
現(xiàn)實生活中的各種熱點和敏感問題，往往都會在網絡上引起一場又一場口水大戰(zhàn)。很多學生表示自己在網上聊天或發(fā)表看法時，曾經使用或遭受過言語暴力。這些言論攻擊甚至還會延伸到現(xiàn)實生活中，通過“人肉搜索”，將受害人的真實姓名、身份、照片等個人隱私公之于眾。這不但會干擾當事人的正常工作、學習和生活，嚴重的還會引發(fā)暴力沖突。
（三）言語低俗
大學生已進入性發(fā)育的成熟期，關注性知識和渴望了解異性是這一年齡段學生的共同特點。網絡的出現(xiàn)，為包括大學生在內的廣大青少年提供了更為便捷的渠道。但是，由于缺少引導和規(guī)范，學生接觸到的信息良莠不齊，、音頻、視頻、污言穢語充斥著各大小網站。這些不良信息，不但不能代替正規(guī)的性教育，久而久之還會造成學生的道德意識模糊，影響學生的婚戀觀。
三、大學生網絡言語道德失范的原因
大學生網絡言語行為失范問題是多種因素綜合作用的結果，是大學生日常言語失范問題在網絡環(huán)境中的延伸和凸顯。
（一）大學生的身心特點是主觀原因
大學生網絡言語失范問題與當前大學生的身心特點直接相關。當前的在校大學生群體以80后和90后為主，這一代人對電腦相關知識和技能掌握程度較高，個性也更加多元化，做事充滿激情，但是多以自我為中心，容易沖動，缺乏理性。一旦看待問題的角度不同，與人在交流過程中產生矛盾，他們往往缺乏冷靜思考，容易感情用事。在缺少約束力的網絡環(huán)境中，直接導致問題愈演愈烈。
（二）網絡自身的特點是客觀原因
與傳統(tǒng)話語環(huán)境相比，網絡賦予了人更大的言論空間和自由。通過網絡，人們可以更加自由、透明、平等、便捷地發(fā)表見解和言論，而不用擔心身份被“曝光”。網絡發(fā)表言論具有低成本、傳播速度快、低風險的特點，成為大學生的首選。但是網絡是把雙刃劍，網絡賦予了每個人平等的話語權，提高了言論自由同時，也降低了言論的道德成本，極易導致言語行為失范。
（三）傳統(tǒng)道德教育的弊端是重要原因
傳統(tǒng)以服從為主的道德教育模式，對公民道德意識培養(yǎng)不夠重視，忽視了學生道德觀念的培養(yǎng)，使大學生在德育的過程中難以形成尊重他人和與人誠信的道德意識。網絡社會對人的道德自律提出了更高要求，培養(yǎng)大學生的網絡道德意識，建立新型的網絡道德體系，任重而道遠。
（四）缺乏網絡監(jiān)管是制度因素
很多網絡謠言和網絡暴力事件都與網絡傳媒的責任意識缺失具有直接關系，缺乏網絡監(jiān)管是誘發(fā)大學生言語失范的制度因素。目前，我國很多大型網站一般采取的是商業(yè)化運營模式，注重利益和時效性，忽視了信息的真實性，為不實信息的和傳播提供了可乘之機。建設一個權責明晰、可操作性強的一套法制體系，是確保網絡健康文明發(fā)展的當務之急。
（五）當前我國的道德和民主環(huán)境是社會因素
網絡是基于現(xiàn)實的虛擬，大學生網絡言語行為失范是大學生群體日常言語失范問題在網絡上的延伸。當前社會問題比較復雜，大學生生活壓力大，現(xiàn)實生活中的各種問題，都會不同程度折射到網絡上?，F(xiàn)實生活中傳統(tǒng)道德規(guī)范的約束能力比較強，公民自由表達言論渠道則相對比較封閉和單一，當輿論越來越開放而不能暢所欲言的時候，人們就找到了網絡作為情緒疏導和表達意見的渠道。
四、多管齊下加強大學生網絡言語道德建設
大學生網絡言語道德失范不僅對大學生的成長和發(fā)展帶來不良影響，還會間接地侵蝕社會基本道德標準，成為造成社會不穩(wěn)定的因素。多管齊下，加強網絡道德建設，提高大學生的言語道德水平刻不容緩。
（一）加強自律教育
人在網絡上的言語行為主要取決于其個人的價值選擇。規(guī)范大學生的網絡言語行為，治本之道就是加強道德規(guī)范教育，提高學生的自律和自控能力。高校是對大學生進行思想道德教育的重要場所，擔負著大學生德育體系構建的重要職責。學校要高度重視網絡道德教育，掌握網上育人的主動權，把管理與教育、他律與自律結合起來，通過多種手段，培養(yǎng)學生的網絡道德意識和法制意識，提高學生的道德認知能力、判斷能力、選擇能力和創(chuàng)造能力，自覺構建抵御不良網絡信息的防火墻。
（二）推進網絡法制建設
遏制網絡言語道德失范，還應該完善法律體制，為網絡言語行為畫一個道德底線。道德和法律二者相輔相成，網絡社會的治理也必須通過這兩種手段來進行。自1994年我國頒布第一部有關網絡信息安全的行政法規(guī)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》以來，我國逐漸建立起了包括網絡監(jiān)管、保護、促進和行業(yè)自治規(guī)范在內的法制體系，近期針對網絡謠言、網絡詐騙、網絡暴力等新型網絡犯罪現(xiàn)象，我國已經進行了立法。但是，長期以來我國的網絡法律建設仍然相對滯后。從我國的網絡實際情況出發(fā)，進一步理清網絡行為主體的法律責任、社會責任和權責關系，突出抓好網絡治理的重點環(huán)節(jié)，切實保護網絡信息安全，形成網絡文化管理的新格局，繼續(xù)推進網絡法制建設，是一項長期而艱巨的任務。
（三）發(fā)展網絡監(jiān)控和隱私保護技術
技術手段是連接網絡主題的中介，可以采取一定的手段阻斷有害信息在公眾之間的傳播。網絡監(jiān)管技術有很多種，網絡實名制是指網民在公開發(fā)表言論和進行網絡活動時必須以個人的真實信息進行登錄，才允許用戶在網絡空間發(fā)表言論和進行其他活動。把實名制作為網絡基本的管理方式，可以有效防止匿名在網上散布謠言、制造恐慌和惡意侵害他人名譽等網絡犯罪行為。目前，我國的網絡實名制正在醞釀中，計劃在2014年6月出臺并實施后臺實名制和公民隱私保護相配套的法律制度[4]。后臺實名制是指在后臺進行個人信息登記，在前臺用戶不必使用真實名字的一種信息方式。加強網絡監(jiān)管，采用后臺實名制，還要兼顧公民的言論自由，加強公民個人隱私的保護，如果大規(guī)模出現(xiàn)隱私泄露的現(xiàn)象，后果將不堪設想；同時，監(jiān)管部門要控制監(jiān)管的尺度，避免侵犯公民的言論自由權。
（四）確保信息公開渠道透明暢通，營造民主文明輿論環(huán)境
網絡是社會輿論表達的重要窗口，賦予了人們平等參與政治和社會活動的話語權，也是政府掌握社會情況和民意的便捷平臺。政府部門和各大網絡媒體要確保信息公開的渠道透明、暢通，與網絡信息傳播機制相匹配，對熱點類事件及時回應，鏟除網絡謠言滋生的土壤，營造民主文明的輿論環(huán)境。
五、結語
大學生網絡言語道德失范行為的發(fā)生，是多種因素共同作用的結果。規(guī)范網絡言語行為，構建理性、和諧有序的網絡環(huán)境，需要政府、網絡傳媒和公眾多方共同努力。加快形成法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術保障、公眾監(jiān)督、道德教育相結合的可操作的網絡管理體系，對于保障和促進我國網絡文化健康發(fā)展具有長遠意義。
參考文獻：
[1]中國互聯(lián)網絡信息中心.中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].北京： 中國互聯(lián)網信息中心， 2013-01-15.
篇11
調查數據顯示大學生接受新型網絡社交工具的能力較強，更喜歡選擇使用新型網絡工具。相較而言，對于傳統(tǒng)網絡工具，例如BBS，電子郵件等，大學生的使用率相對較低。方便同學與朋友間的聯(lián)系和獲取信息已經成為大學生使用社交網絡的最主要的目的，并且絕大多數人每天都在使用。由此可見，網絡社交工具已經滲透到大學生活的各個方面，越來越多的人在慢慢地對網絡產生了依賴。大學生更傾向于與熟人交流，注意保護自己的隱私，對陌生人有所顧忌，對個人信息的透露有所保留，日常的學習生活、情感話題成為大學生交流的主要話題。與發(fā)雜的外界環(huán)境與社會關系相比，大學生思想比較單純，交流的話題也比較單一。
二、網絡交往對大學生人際關系的影響
網絡社交工具的進步與發(fā)展正在潛移默化的影響著大學生的生活觀念與思考及處理問題的方式，間接著影響著語言表達與交流能力。網絡交往的自由、平等、隨意等特性符合大學生的心理特點，使越來越多的大學生傾向使用網絡社交工具進行人際交往，尋找交流對象，但在一定程度上減少大學生的現(xiàn)實中面對面的交往。[2]這有可能導致他們不能正確地使用社交工具，可能會對他們的學習乃至于以后的生活與工作產生不利的影響?？偟膩碚f，絕大多數大學生認為網絡社交利大于弊，有利于人際關系的發(fā)展。
三、大學生網絡社交中存在的問題
大學生自我控制能力差，面對五花八門的網絡世界，他們無法做到堅持自我，抵御外界世界各種干擾的能力，很多大學生在大學期間很容易沉迷于網絡的虛擬世界，不思進取、頹廢是阻礙大學生長遠發(fā)展的最主要的因素。有些大學生正是因為網絡的影響而荒廢了學業(yè)，所以網絡成為了他們人生發(fā)展的巨大障礙，能否正確使用網絡成為了網絡影響他們的關鍵問題所在。絕大多數的大學生在網絡中都不愿意透露自己的私人信息，甚至在網絡中存在著很多的信息造假與網絡詐騙現(xiàn)象。大學生的網絡社交存在信任危機。網絡的廣泛使用減少了人與人之間面對面交流的機會與時間。這可能會給他們的人際交往帶來不利的影響，畢竟網絡與現(xiàn)實存在著很大的差距，有些大學生在使用網絡交流時沒有任何障礙，但是，一旦需要進行面對面交流時他們就會出現(xiàn)各種各樣的問題。所以，當今的網絡使用也應該把握好合理的“度”。[3]
四、對大學生網絡社交中存在問題的解決方案
如果能正確運用并使用社交網絡，則會對大學生的生活產生有利的影響，如果不能夠正確使用網絡，則會對于他們產生難以克服并避免避免的消極影響。針對大學生網絡社交存在的問題，提出以下解決方案。
（一）加強網絡教育管理隊伍的建設，正確引導大學生人際交往
一是要開設網絡技術、人際交往等相關學習課程，教授大學生正確有效的交往手段和方法；二是要組織形式多樣的活動，鼓勵大學生融入現(xiàn)實人際交往；三是要在不妨礙大學生正常交流需求的前提下，對大學生人際交往過程進行必要干預，提升大學生交友效率，確保其正常的發(fā)展方向。
（二）加強網絡社交工具的校園化
要營造良好的校園網絡社交環(huán)境，加強對校園網在校大學生網絡社交工具使用的引導和管理，注重對大學生的介入和疏導。以班級、系、專業(yè)或年級為主體成立QQ 群、飛信群、官方微博或人人網主頁，以輔導員和學生黨員、學生骨干為主要管理者，做到覆蓋班級、專業(yè)或年級全體同學，及時更新和學生需求的教學、學習、就業(yè)、社交信息，發(fā)揮正面引導優(yōu)勢，使之和校園網一同成為學生獲取相關信息和教學資源的主渠道。要注重校園網和網絡社交工具的多維發(fā)展，不僅提供大量可供學生上傳下載的專業(yè)資料學習信息，同時利用便利快捷的平臺為在校生人際交往提供切實的幫助。使通過校園網和校園化網絡社交工具實現(xiàn)人際交往的大學生能夠正確認識到人際交往的相關內容，杜絕其他平臺產生的不良信息，營造校園網絡的文明氛圍，促進大學生健康成長。
五、結論
本文從科學技術哲學的角度來認識和了解現(xiàn)代網絡社交工具在大學生人際關系中的地位和作用，從網絡社交工具的使用現(xiàn)狀入手，通過運用科學的社會調查方法，立足于實證，探索現(xiàn)代網絡社交工具對大學生人際交往的影響，并對此做出系統(tǒng)地分析。
本文通過研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代網絡社交工具對于緩解當今大學生人際交往壓力，實現(xiàn)其平等、自由的人際交往，建立更加廣泛的人際關系，提高其交往能力都有積極的影響，但與此同時，由于對現(xiàn)代網絡社交工具的使用不當等原因，也對大學生現(xiàn)實人際關系產生一定的負面影響。因此，制定和規(guī)范網絡社交秩序的相關法律、法規(guī)，培養(yǎng)大學生的誠信意識，構建具有普遍意義的大學生網絡社交道德觀念和規(guī)范就顯得尤為重要?，F(xiàn)代網絡社交工具的存在對當前大學生人際關系發(fā)展有諸多的有利因素，但它對其的不利發(fā)展也不能忽視。因此，研究現(xiàn)代網絡社交工具對大學生人際關系的影響對于引導大學生正確、合理、適當地運用網絡社交工具，培養(yǎng)大學生健全的人格，建構和諧的人際關系，具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻：
[1]喬木.現(xiàn)代網絡社交工具對大學生人際關系的影響及對策研究[J].成都理工大學碩士學位論文.2012.
篇12
一、大學生網絡購物發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
（一）大學生網絡購物現(xiàn)狀
（1）性別構成。根據調查結果顯示，大約6成以上的女性參與了網絡購物，男性則大約只占4成。可見目前網絡購物的主力軍主要為女性，而男性也逐漸的接受并參與網絡購物。女性網絡購物多見于零食和服飾，而男性則多見于游戲和動漫周邊產品。隨著網絡購物的普及與發(fā)展，越來越多的男性將會參與到網絡購物之中。
（2）購物頻率。根據調查顯示，超過7成的受調查者表示，他們一周至少逛淘寶5次，購物至少3次。他們很有“購物狂”的潛質，購物次數不斷隨著逛淘寶次數的上升而增加。而伴隨著逛淘寶次數的增加，他們接觸到更多的商品，更多的購物欲望會沖擊著他們的神經，從而導致更多的購物次數。
（3）購物費用。根據調查顯示，大約6成半的人會花費500～600元在網絡購物上，只有少數人花費在1000元以上，其余人則都少于500元。同時購物費用呈現(xiàn)季節(jié)性變化，冬季購物費用相對較高，春季秋季相差不大，夏季則最少。其次，在購物費用分布上，有5成左右在食品上，3成是服飾其余2成則是其他物品。
（4）購物評價。超過9成的消費者表示在網絡購物的過程中比較滿意，會繼續(xù)在網上購物。只有少數人表示在購物過程中遇到過無法釋懷的問題，對是否再次網購表示考慮一下。對購物的評價，即購物滿意度，是影響消費者繼續(xù)在網上購物的重要的原因之一。
（二）影響大學生網絡購物的因素
（1）購買力。大學生畢竟沒有收入來源，每個月從家長得到的零用錢有限，這就造成了大學生購買力不高的事實。購買力不足導致了消費者在購物過程中的糾結，使得消費者即使買到了自己想買的東西，也會因為沒有更多的錢而擔憂，影響消費體驗，所以他們會控制自己的花費，大致在500～600元左右。大學生會在下一次購物之前猶豫，這導致了大學生網絡購物頻率相對不高且費用不高。
（2）時間。大學生雖然平時有課，但可支配的課余時間仍然有很多，這讓大學生尤其是女生用逛淘寶購物來打發(fā)時間，購物次數與費用不斷增加。隨著年級的上升，課時越來越少，就有了更多的時間去逛淘寶和購物。而近幾年的手機淘寶APP卻將消費者從臺式電腦之前解放了出來，同時手機支付更使得購物隨時化、便捷化，令大學生隨時隨地都能上網挑選自己鐘意的商品并購買。根據調查，大約有85%的人一天花在逛淘寶的時間達到4個小時甚至更多，其中有40%左右的花費大半天在逛淘寶上。
（3）信任問題。大學生依舊年輕，并沒有充分認識到網絡環(huán)境的復雜性，內容的龐大性與信息的真實性，這使得大學生很難鑒別出真實的產品信息。而一旦被騙，大學生便會變得多疑，從而認為網店不值得信任。失去了信任的購物行為，就會產生諸多問題。伴隨著信任的丟失，網絡購物過程變得艱難，矛盾不停產生和加劇，網絡購物的相關環(huán)節(jié)中也不時產生一系列問題。根據調查顯示，有10%的人表示被欺騙過，有46%的人曾在網絡購物各種環(huán)節(jié)遇到過問題，期中有1%的表達了不再相信網購的意愿。
（4）情感因素。大學生并不理性，極易沖動消費。感性的大學生經常會因為第一印象而購買某樣商品，然而在收到實物后卻發(fā)現(xiàn)并不是自己想要的東西，然后訴諸售后。但是售后服務并不能完全解決問題，這會讓大學生心情不舒服，從而導致大學生放棄這樣物品或者這家網店。在大學生網絡購物過程中，情感是影響購物欲望的重要原因之一。大約有37%的受調查者曾沖動消費，其中大部分是女性。而男性的沖動消費多為游戲和動漫產品，所占比例為18%。
（三）大學生網絡購物過程中存在的問題
（1）物流問題。物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。隨著商品經濟的不斷發(fā)展，物流也隨之發(fā)展，但是仍然有其不足之處：①物流速度較慢;②物流費用相對較高;③物流服務態(tài)度不滿意;④節(jié)假日不能滿足物流要求。調查顯示，有33%的指出曾遇到過物流延誤，27%認為物流費用較高，19%抱怨物流人員態(tài)度不好，62%無法接受節(jié)假日物流無法配送。
（2）誠信問題。網絡購物誠信問題分為網絡購物雙方缺乏信用保障以及網絡購物過程中的誠信問題。前者主要是指賣方信用無法保證，而風險則必須由買方承擔;后者則表現(xiàn)為網絡購物環(huán)節(jié)中信息真假難辨，致使消費者心存疑慮。但是最重要的原因是網絡支付的安全性無法保證，這導致很多消費者擔心賬戶安全而不考慮網絡購物。調查顯示，高達89%的人在網絡購物前首先關注商家信用，73%認為淘寶支付寶比較安全，可以信任。
（3）消費者權益問題。網絡購物環(huán)節(jié)復雜多變，消費者權益在物流環(huán)節(jié)中尤為明顯。當消費者遇到質量問題是，往往無法找出真正原因，因為商家與物流方都在推卸責任。有36%的人表示曾經收到過破損的物品，但是找售后的時候卻遭到拒絕。只有2%的人得到妥善解決。
二、解決問題的對策分析
（一）建立健全物流體制，培養(yǎng)物流文化，提高物流從業(yè)人員素質
通過整合物流企業(yè)，使物流系統(tǒng)化、標準化，避免亂收費、高收費現(xiàn)象在此出現(xiàn);加快建設物流信息系統(tǒng)，使其自動化、現(xiàn)代化，便捷化;塑造物流文化，培養(yǎng)“顧客是上帝”的理念，打響自身品牌，進而提高從業(yè)人員自身道德修養(yǎng)和技能素質;消費者也可選擇自己認為滿意的物流公司，從而減少雙方矛盾。
（二）完善誠信制度，建立社會信用體系
網絡購物參與者、網絡購物平臺可以聯(lián)合政府相關部門尋求合作，通過政府建立誠信檔案，消除消費者和商家之間存在的不信任;消費者在選擇商品時也應擦亮自己的眼鏡，選擇信譽高、有保障的商家;網店主則應該詳細、如實地將商品信息描繪出來，不能夸大、虛假。
（三）完善立法，加強自律，增強自我保護意識
立法部門應與時俱進，盡快建立健全相關法律法規(guī)，做到“有法可依”，保障消費者的權益;商家也應接受監(jiān)督，加強自律，保障自身和消費者的權益;消費者應增強自我保護意識，不輕易透露自身信息，做到“貨比三家”，同時也應保留相關證據，以備不時之需。
參考文獻：
[1]潘顯民.現(xiàn)代社會網絡購物問題及其對策[A].湖南科技學院學報，2012.
[2]鄭龍鳴.我國網購中的主要不安全因素及其成因與對策[A].財經視點，2010，（5）.
[3]周連忠，趙春艷.網絡購物發(fā)展的問題與對策探討[J].實踐 與探索，2011.
[4]熊磊，胡益平.淺析網絡購物中電子支付的安全性[J].數字產業(yè)，2013.
篇13
（二）藝術類學生比非藝術類學生網絡消費網齡更長，頻次更高
調查結果顯示：藝術類學生的網絡消費比非藝術類學生的網齡更長，在3—5年的選項上高出5個百分比，這與藝術類學生有強烈的好奇心，喜歡追求新鮮感有很大的關系。當問及每周上購物網站的頻次時，藝術類學生也明顯比非藝術類學生高，前者為41.5%，后者僅為17.2%。并且有超過半數的藝術類學生認為網絡消費已經是自己目前普通常用的消費模式了。
（三）藝術類學生網絡消費內容比非藝術類學生更多元化，更追求時尚性、個性化，更追求品牌
從調查結果中可以看出，大學生群體中實物消費占主要消費類別61%，虛擬物品消費占17%，服務消費占22%。但藝術類學生和非藝術類學生相比，具體的實物消費內容還是有一定的差別的。由于調研對象中有部分是服裝專業(yè)的學生，因此藝術類學生中排前三位的分別是：服裝、配飾和電子產品；而非藝術類學生中占前三位的分別是：電子產品、生活用品、書籍。從訪談中筆者還了解到，藝術類學生更加追求時尚和個性化的產品，特別是網上提供的一些完全個性化的定制服務更深受他們的喜愛。因此是否與眾不同、是否能充分體現(xiàn)個體自身價值的，這已成為他們消費的首要標準。其次他們的品牌意識也比非藝術類學生更強烈一些，他們關注各類時尚信息，對于各大品牌了如指掌。因此可以說藝術類學生更是網絡消費追新一組的典型代表。
（四）藝術類學生網絡消費比非藝術類學生認同度更高，并且有意向開網店或已經開網店的學生比率較高
從對網絡消費的認同度來說，整個大學生群體對網絡消費的認可度還是很高的。這主要體現(xiàn)在網絡消費安全、操作簡單、商品豐富、價格便宜這幾方面，而相比較之下，藝術類學生在安全性、時尚性、商品豐富性上認同度更高些。也正因為對網絡消費有著較高的認同感，所以在問及“是否已開網店或有意向開網店”的問題時,藝術類學生中有5%的學生已開網店，有34.2%的學生有意向開網店，其比率均高出非藝術類學生。
（五）藝術類學生偏向于感性消費，更在乎網絡消費的情緒體驗
感性消費和理性消費往往關系到消費的質量。理性消費以性價比為標準，將商品的價格與自己的需求結合起來考慮并作出理性的消費判斷，然后決定消費行為；而感性消費則是以商品的“情緒價值”為標準，出于對心理滿足感的追求而進行消費，沒有明確的消費目的。從調查結果來看，有近80%的藝術類學生沒有網絡消費的計劃，往往是在力所能及的情況下，想買就買。這是很明顯的感性消費的傾向，他們更追求網絡消費帶來的心理愉悅感。從訪談中了解到，他們認為通過網上購買過程獲得到大量信息或娛樂情報，結識新的朋友，既節(jié)省了體力，也節(jié)約了時間。靈活的支付方式和快捷的送貨上門服務，讓他們體驗到傳統(tǒng)購物方式無法提供的樂趣。在網上購物可以一個人自由選擇而不受到商場銷售人員的打擾，還可以為自己量身定做產品，從而獲得一種自由、被尊重的愉悅感?？傊?，藝術類學生網絡消費具有普適性、超前性、個性化、多元化、情緒性等幾大特點，由于這些特點，更加凸顯出研究藝術類學生網絡消費的現(xiàn)實意義以及引導藝術類大學生網絡消費良性發(fā)展的重要。
二、當前藝術類大學生網絡消費存在的問題
調查顯示，當前藝術類大學生網絡消費總體上是健康穩(wěn)定的，主流是積極向上的。但是，藝術類大學生網絡消費還存在一些問題，比如網絡消費耗費時間長、存在一定的從眾消費、消費風險意識還有待加強等等，這些問題制約著藝術類大學生網絡消費的良性發(fā)展，需要我們認真思考，積極應對。歸結起來主要有以下五點：
（一）網絡消費耗費時間長
調查顯示，有超過半數的學生每天上網時間超過3小時，即使不購物，也有上網瀏覽商品的習慣。由此可見，學生對網絡的依賴程度正在加強，雖然大部分學生對網絡的利用在一個合理的范圍內，但仍有小部分同學對網絡的使用時間過長，必然會占用學習、人際交往等的時間，甚至迷戀于網絡而不能自拔，導致身體素質差、學業(yè)下降、身心疲憊、人際關系緊張等不良后果。
（二）網絡消費存在一定的從眾消費
調查顯示，雖然多數藝術類大學生能理性地思考和行動。但心理不完全成熟，自制力不強，易受情緒和外界的干擾，沖動性和情緒性消費依然存在。在特殊的環(huán)境下，易于感情沖動，在購買商品時，容易受社會環(huán)境、消費群體成員、權威人物的影響，甚至存在著消費崇拜，跟隨明星消費的現(xiàn)象，在一定程度上還會演變?yōu)榛蜗M。這不利于大學生身心健康成長。
（三）網絡消費風險意識還有待加強
調查顯示，部分藝術類大學生對網絡消費的風險性往往認識不足。如有個別學生提交給網站的私人信息被非法利用，被詐騙、銀行卡賬戶和密碼被盜用的情況也時有發(fā)生。網上交易也會經常發(fā)生糾紛。如果所購的產品和服務的質量與網站上宣傳不符，但因為網上交易除了上網記錄外，幾乎沒有其他有效的憑證，而目前網上交易的相關法律法規(guī)尚未健全，此時消費者的權益未必能獲得足夠保障，這使得大學生利益受損后主動放棄維護自己的合法權益。
三、影響藝術類大學生網絡生態(tài)消費的因素
生態(tài)消費是國際消費發(fā)展的大趨勢，在美國、德國、意大利、荷蘭分別有77%、82%、94%、67%的消費者在選購商品時會考慮生態(tài)環(huán)境因素，我國生態(tài)消費大眾化雖已起步，但比例仍不足20%。而當前藝術類大學生生態(tài)消費觀念也很淡薄，其消費行為非生態(tài)化現(xiàn)象較為突出，高消費、過度消費、超前消費以及一次性消費成為大學生消費行為的顯著特點。為此，引導大學生樹立網絡消費的生態(tài)觀實屬必要。那么，有哪些主要因素影響藝術類大學生網絡生態(tài)消費理念形成呢？綜合來說，主要有消費環(huán)境、消費心理以及消費教育等各種內在外在因素影響其形成。具體來看：
（一）網絡生態(tài)消費環(huán)境
所謂消費環(huán)境，是指消費者在生存和發(fā)展過程中面臨的、對消費者有一定影響的、外在的、客觀的因素。馬克思說：“活動和享受，無論就其內容或就其存在方式來說，都是社會的活動和社會的享受。自然界的人的本質只有對社會的人來說才是存在的；……”；消費者生存和發(fā)展離不開各種社會關系，這些社會關系構成了消費者所處的社會環(huán)境，當然還包括消費的文化環(huán)境和消費的制度環(huán)境。網絡生態(tài)消費環(huán)境自然也離不開文化環(huán)境、制度環(huán)境以及集體環(huán)境。一般來講，文化因素對網絡生態(tài)消費行為影響極深，如、價值觀念、消費習俗以及道德規(guī)范等文化環(huán)境因素通過影響社會的各個階層和家庭來影響到大學生以及大學生的心理活動；其次，網絡生態(tài)消費與他所處的各種社會關系有著密切的關系，還受到周圍相關群體的影響。最后，網絡生態(tài)消費與制度環(huán)境有密切聯(lián)系，如經濟制度、政治與法律制度、國家的方針、政策等等。
（二）網絡生態(tài)消費心理
所謂消費心理，是指消費者進行尋找、選擇、購買、使用、評估和處置與自身相關的產品和服務時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。大學生是網絡消費主體，因此，大學生自身的性別、年齡、學歷、家庭背景、專業(yè)背景以及生活地域等個人因素是支配大學生消費行為的最直接因素，由于大學生存在自我認識能力差、自信心較弱、自尊心與虛榮心又較強等心理，使得他們在消費時，很容易發(fā)生從眾行為，導致個體喪失自我。適度消費、理性消費、智慧消費和綠色消費等消費價值取向被享樂、奢侈腐化、揮霍浪費和非理性的盲目消費以及新潮、變異、個性化等現(xiàn)代消費價值取向所取代。這樣的網絡生態(tài)消費心理就會產生一些不合理的對生態(tài)環(huán)境有消極影響的消費行為。
（三）網絡生態(tài)消費教育
消費是人類一個永恒的主題，如何消費、怎樣滿足消費、如何實現(xiàn)可持續(xù)消費成為政府和國民關注的重大問題。如何通過網絡生態(tài)消費教育來促進消費者轉變觀念、建立文明消費方式，最終實現(xiàn)可持續(xù)消費是擺在我們面前的重大而緊迫的問題。當前網絡生態(tài)消費教育存在以下問題：一是現(xiàn)行的大學專業(yè)設置、課程設置及平時的日常管理中，對大學生進行網絡生態(tài)消費觀的教育滲透不夠，大學生對生態(tài)消費知識的了解甚少；二是對當前我國生態(tài)文明的建設重視程度不夠，對自己在生態(tài)文明建設中應發(fā)揮的作用和應承擔的責任認識不深；三是大學生生態(tài)消費主題活動頻率低、層次淺、面不寬，與當前我國生態(tài)文明建設的要求相距甚遠，其觸及的領域深度和廣度都還不夠；四是考評體系中缺乏大學生的生態(tài)道德素質等重要指標的考量，這種片面的評價標準既不符合人的全面發(fā)展的要求也不利于大學生的健康成長成才。
四、引導大學生網絡生態(tài)消費良性發(fā)展的對策建議
如前所述，為進一步有效提升大學生網絡生態(tài)消費水平，引導大學生網絡生態(tài)消費良性發(fā)展，我們應該從以下幾個方面著手。
（一）培養(yǎng)正確的網絡生態(tài)消費觀
生態(tài)消費觀是倡導消費者科學合理地消費，擁有健康適度的消費心理、高尚的消費道德及行為規(guī)范的一種全新消費理念。因此，大學生要加強自身消費教育，提高消費技巧，培養(yǎng)正確的消費觀，養(yǎng)成良好的消費習慣，合理地、有計劃地進行消費。真正地認識到自己的消費與社會的可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護有著密不可分的關系，深刻認識生態(tài)保護的重要性，從而關注社會消費問題，提高社會責任感；注重自身健康向上的精神文化，反對不健康或有害的精神文化消費；注重綠色消費，反對不利保護生態(tài)環(huán)境的消費；注重智力性、發(fā)展性消費，反對只重視娛樂性、消費性消費。同時要自覺學習一定的商品鑒別知識和消費技巧，積累消費經驗，提高自己的財商。
（二）開展系統(tǒng)的網絡生態(tài)消費教育
學校要加強大學生網絡生態(tài)消費教育，通過開展專題講座、辯論賽、社團活動等形式，傳授生態(tài)消費知識、消費倫理、生態(tài)倫理等內容，促進大學生生態(tài)消費觀的有效形成，從而加強文明網絡消費行為，及時糾正自己的不科學的消費方式和不文明的消費行為。第一，端正大學生的消費價值導向，要用生態(tài)文化意識培養(yǎng)良好的機體，從文化的表層深入到深層文化的建設中去，從根本上解決大學生價值觀導向問題；第二，引導大學生正確認識網絡消費的社會功能，充分認識和了解網絡消費是一把雙刃劍，它作為虛擬交易工具的出現(xiàn)既給大學生的生活帶來方便快捷的一面，也有可能帶來困擾的一面，要正確對待；第三，引導大學生樹立客觀的網絡消費觀，通過對大學生的消費品價值判斷能力的培養(yǎng)，可以提高大學生對消費品的作用做出理性的判斷，并能合理分析自己的支付能力，從而進行有計劃的、合理的消費；第四，加強網絡文明教育，加強大學生的生態(tài)法律和法制觀念的教育，知法才能守法，并對行為產生約束；第五，開展網絡消費風險教育，通過知識講座，利用校園傳媒進行網絡消費風險教育。告誡大學生在網上購物時務必看清產品的相關信息，學校應設立心理咨詢部門，通過心理咨詢、課外溝通等形式了解學生消費膨脹心理的原因，并加以正確引導。
