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一、引言

加入WTO后．我國保險業將在國際通行的游戲規則下．直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進，必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業而且隨著保險業國際化進程的不斷推進．我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見，保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革．才能提高保險學教學質量，為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來，作為高素質人才的培養基地，我國高校順應保險業發展的要求，紛紛開設了保險學專業，為保險業輸送了大量人才，有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而，對于大部分學校來說，保險專業都是相對年輕的一個專業，在教學方面存在著很多問題，尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象，加上保險是一個新專業，由于一些傳統觀念對保險業的偏見，學生對保險專業有消極看法，在一定程度上影響了教學效果。

二、目前我國保險學教學中存在的問題

保險學是保險專業的一門必修主干專業課，在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位，這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質，因此，搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險學的教學中，還存在著很多問題，影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面：

（一）學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短，人們對保險的認識較少，而一些保險從業人員素質不高，導致人們對保險行業的存在很多偏見，認為很多保險都是騙人的，保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響，對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業，而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見，學生本人及家長都不愿報考保險專業，認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響，有的學生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發泄到教師身上，雖然這只是一小部分學生，但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響，給教師的教學工作帶來了很大的阻力。

（二）教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程，然而，在教學環節中，一個普遍存在的現象是，當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式，即“老師講，學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說，已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足，嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進，在教學過程中運用了一些高科技電子設備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認，現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷，但并未觸及到教學方式的根本轉變，填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經驗不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作，而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中，多數教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學法。然而，由于教師本身缺乏實踐經驗，所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學生的共鳴。

（三）學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力，另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業，保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中，而像保險這些新專業，由于其力量薄弱，沒有多少話語權，因此很難獲得學校的支持，無論從教學的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師，但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學的支持力度明顯不足，幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。

三、保險學教學的創新策略

針對上述問題，要搞好保險學課程的教學，必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發，努力創造保險學教學的有利環境，真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。

（一）加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹，可以和學生一起暢談保險業最新動態等，也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者，在專業課程設置上可以細分，根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向，例如可設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組，這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外，在保險專業本科教育中，還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業，且有其特殊性，尤其是保險營銷這一領域，需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達到的修養，因此，保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。

（二）注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面，一是要加大硬件設施的投入，從保險學科建設的實際出發，為教師創造一個良好的教書育人環境；二是要加大人才建設步伐，除積極引進保險專業教師外，一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。

（三）創新教學手段，優化師資

要加強保險學教學的實踐性，可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體，組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會，也能服務大眾，充分體現了保險的人性化，為保險業樹立良好的形象。再次，要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面，充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍，即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如，高校和保險公司實行聯合辦學；保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式，為師資隊伍建設，尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題，完善知識結構，增加感性認識，豐富自身經驗，從而提高教學水平。另一方面，應該大膽聘用業界專家型人才，吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展，業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才，這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下，一些教師棄教經商，而與此同時，業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士，有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教，從而完善教師隊伍的結構，優化保險教育的師資。

【參考文獻】

[1]唐紅祥.關于保險學歷人才供需脫節的思考「J.廣西財政高等專科學校學報.2005.18(2).

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保險行業在中國起步較晚，開設保險專業的院校較少，關于保險專業人才實踐能力的培養可借鑒經驗較少，保險專業實踐教學還存在很多不足，一是保險專業的建設還不太成熟，沒有配套的政策支持；二是保險專業老師缺乏，大多是由金融類的老師兼任，對保險的研究并沒有很長時間的積累，這就對保險專業人才培養帶來了很大的挑戰；三是實踐教學環節，教學資源課時分配也相對較少，學生沒有系統的時間全職投入實習，掌握全方位的工作經驗；四是對將來的就業方面不明確，學生沒有渠道了解將來要從事的工作；五是經費投入不足，學生的前沿創新想法無法通過創業得到實施，會影響實踐教學質量。這就要求對保險專業實踐教學提出了高標準的要求，需要在教學中進行改革探索。

基于“政產學研創”的保險專業實踐教學探索

（一）校內設置實訓基地，從政策上給予支持

我校大力支持學生的實踐教育，設立了商科專業的校內實習基地，初尚保險工作室已加入學校的眾創空間，該項目既有校外的指導老師，又有金融與貿易學院院長及保險專業師生的每日運營。鄭州商學院于2018年成立了初尚保險工作室，作為保險專業與中國人保健康校企合作的校內實習實訓基地。為提升保險學專業學生實踐能力，充分踐行“政產學研創”融合培養進行了探索，全面提升學生的綜合素養，提高保險專業學生的社會競爭力，為社會輸送更專業的人才。中國人保健康保險股份有限公司定期組織開展專業技能培訓，工作室不斷增強其實踐能力，工作室在學校和企業的幫助下積極開展相應的保險業務，學習期間已取得了豐碩的業績成果。保險學專業教師全程高度參與，校外實習實踐單位對本團隊進行經營與管理、相關法律法規、學生就業輔導、職業生涯規劃及保險產品說明等方面的指導。注重實踐比賽，專門設立了競賽支持方案，促進大學生的競賽，根據比賽規格和獲獎等級給學生發放競賽獎勵，通過實踐類的比賽提升學生的實踐能力。

（二）校外全職實習，在低成本試錯中找到自己的職業目標

在校外全職實習，區別于傳統的走馬觀花式的參觀實習，實習中接觸的工作任務越多，越能對職場有清晰地了解，真實上手操作的實習經歷，能了解自己的職業偏好和潛質。實習經歷在尋找工作時是人力資源最看重的能力點之一，也是提升學生自己個人能力最快的一種方式。在實習中不斷地體驗工作、與工作磨合，最終確認自己畢業后的求職方向探索自己最想從事的職業。通過實習提前試錯，以防畢業后頻繁跳槽。在實習中提前體驗不同的工作崗位，感受工作氛圍，再決定是否從事相關的工作，在畢業后降低換工作的概率。有針對性的實習可以提前感受下專業對口的職業，提前了解目標職業所需的技能，為就業做好充足的準備，提高就業競爭力。實習期是試錯成本最低的時候，不喜歡這份工作，可以直接走人，降低畢業后跳槽的成本。熟練地掌握一門技能或者知識，在求職時從眾多求職者中勝出，在大學期間能有機會嘗試專業相關的實習工作，嘗試各類專業公司，減少就業時糾結職業選擇問題。

（三）訂單式培養，注重專業對口能力的培養

課程設置時征詢保險企業的要求，做到課程與就業目標掛鉤，培養學生的綜合素質，培養結束后學生可自愿選擇去合作企業，同時鼓勵學生更積極地尋找其他企業就業機會。訂單班課程主要培養保險從業人員應具備的核心職業技能。課程設置內容主要包括七個方面：一是保險公司組織與營運，使學生了解保險公司運營管理的內容、職能部門設置、組織架構與營運管理的基本模式。二是從業人員綜合素質培養，主要做到有高尚的思想品德、良好的職業態度、合理的知識結構、健康的個性心理、嫻熟的職業能力。三是展業崗位基本技能訓練，訓練保險產品解說技能，掌握產品解說要點、原則、步驟、注意事項；進行保險投保實務練習，模擬保險投保操作流程、新契約保單作業流程、保險合同單證填制訓練。四是團隊建設技能訓，甄選技能訓練；會報管理技能訓練；晨會經營技能訓練。五是業務操作技能訓練，承保業務操作技能訓練；理賠業務操作技能訓練。六是售后服務技能訓練，包括保單管理技能訓練；理賠服務技能訓練；保全業務服務技能訓練；其他售后服務技巧訓練。

（四）共建師資，提升教學理念與方式

目前高校普遍的教育模式大多偏重理論而忽視實踐，教師本身沒有企業實際經歷，很難培養出適應當今社會快速發展的人才。保險學專業作為一門實踐性很強的學科，為加深校企合作的深度，實現零距離教學，可以聘請校企合作保險公司優秀的員工，作為校外兼職講師，壯大保險學專業的師資隊伍。學校和企業發揮各自的資源特色，以課程標準為指導，將教學和科研融為一體，一起攜手共建同進步。教師與企業優秀員工，在專業方面實現優勢互補,節約教育和企業的成本,打造雙贏模式。通過開展校企之間師資共享及培訓等方式，引領保險專業教師結合實踐內容在教學理念和方式上轉型，整合學校的辦學優勢和企業的經營特色，取長補短，增強校企互動，推進學校教師和公司培訓部的交流合作，營造更好的授課條件。

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Abstract Insurance Economics is a subject of Applied Economics. In the course of teaching， there are some problems， such as teachers' knowledge structure is not complete， the gap between the teaching effect and the course goal， the teaching method is relatively simple， the theory teaching and the social practice are out of line. It is suggested to be improved from those aspects such as the innovation of teaching content， the innovation of teaching methods， the application of the case teaching method， and the enhancement of the relationship between the Insurance Economic theory and the practice of insurance economy.

Key words medical colleges； insurance specialty； insurance economics； teaching reform

保險經濟學（Insurance Economics）是應用經濟學的分支，是將一般的經濟學理論與方法運用到保險領域進而對有關問題進行研究和分析的一門學科，其核心內容是研究保險市場上各個理性參與主體如何依據其自身資源稟賦而做出有關保險的選擇。“保險經濟學”課程對于保險學專業學生的培養有重要意義，我們須加強這門課程的教學改革研究。

1 “保險經濟學”課程的內容及性質

保險經濟學的研究對象是保險這個專門領域內客觀地存在著的各種經濟關系，具體的研究范圍主要涵蓋有保險經濟活動中所蘊含著的數量關系和分配關系以及利益關系和效益關系，因而保險經濟學科的任務就是要深刻地闡釋這些保險經濟關系其發生和發展以及其動態運動所呈現出來的規律性。保險經濟學的研究主要集中在期望效用、風險與風險態度、保險需求、保險與資源配置、道德風險、逆向選擇、市場結構與組織形式、保險定價和保險監管等方面的經濟分析。

從學科的定位來看，“保險經濟學”屬于較為年輕的應用經濟學科。國家教育部《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）》中將“保險經濟學”規定為保險學專業的核心課程和必修課程，一般在大學本科三年級或四年級開設。在我國醫藥類高校保險學專業的實際教學過程中，各高校根據自身的實際情況，有的也開設有“保險經濟學”課程，但總體上看來，一般教學效果不甚理想，而其教學特色也并不突出。

但從經濟發展的實際看來，隨著我國保險產業的迅速發展，加強“保險經濟學”的教學改革與創新，將極大地促進我國保險產業后備理論和實踐人才的培養。

2 當前“保險經濟學”課程教學中存在的主要問題

當前，我國醫藥類高校保險學專業在“保險經濟學”課程的教學過程中存在許多問題，主要表現為：

2.1 課程知識的交叉性很強，教師知識結構不完備

“保險經濟學”課程的內容，不僅僅涉及到保險學專業領域內的保險學原理和保險精算學中的理論問題，還要涉及到微觀經濟學、宏觀經濟學、財政學、產業經濟學、國際經濟學、概率論與數理統計、博弈論等眾多學科的知識，因此對教師的知識結構要求非常高。可是，當前醫藥類高校進行“保險經濟學”課程教學的教師，要么出身于經濟學專業背景，對保險學專業的知識結構有欠缺；要么出身于保險學或金融學專業，對產業經濟學和國際經濟學等知識結構有欠缺。教師知識結構的欠缺決定著其在教學過程中難以做到深刻分析和深入淺出，因而嚴重影響教育教學質量。

2.2 課程實際教學效果與課程培養目標有差距

保險經濟學在本質上是歸屬于應用經濟學科，所以這門課程的培養目標也就著重于系統地學習和掌握保險經濟學所專有的經濟理論及其分析工具和分析方法，并最終將其運用于闡釋和分析現實生活中的保險經濟關系。然而，這門課程實際的教學效果卻不盡如人意，很多高校的這么課程最后都是流于普通的經濟理論的學習和思維的訓練，但在運用方面就“欠火候”，沒有到位，使得這門課程距離其設想的培養目標尚有不小的差距。

2.3 教學方法陳舊單調，難以激發學生學習的主動性

當前，保險經濟學課程教學中所采用的教學方法，大多數還停留在傳統、陳舊、單調而沉悶的“填鴨式”教學方法，也就是所謂的“以教師為主體、以講課為中心”的教學方法，學生從始至終處于客體和被動的地位，主要強調教師的“教”而不是學生的“學”，甚至是從上課到下課所有時間的“滿堂灌”，大大打擊學生學習的主動性和積極性，難以真正地激發和發揮學生自身學習的主動性。

2.4 理論教學與社會實際相脫節

保險經濟學課程的教學過程中，有部分內容偏向于比較抽象的經濟理論，使得教學經常容易流于理論本身的邏輯推導，而疏于對現實保險經濟關系的深刻對照，從而造成理論與現實的脫節。

主要原因可能有這幾個方面：（1）師資的問題。有很多任課教師雖然長于理論的邏輯推理，但缺乏保險活動實踐經驗和切身感受，因此在聯系社會實際方面底氣不足；（2）教材問題。我國目前的保險經濟學教材編寫體例及內容主要借鑒美國等發達國家，而對于中國這樣的發展中國家所實際面臨的保險經濟問題及案例的研究卻比較缺乏，從而給保險經濟學課程教學帶來挑戰；（3）教學課時分配問題。很多高校只給保險經濟學分配32～48個教學課時，無法將保險經濟學的核心內容完整講授完畢，更遑論實驗和實踐教學。

3 醫藥類高校保險專業“保險經濟學”課程教學改革與創新路徑選擇

在我國醫藥類高校中，要使“保險經濟學”課程的教學效果較好，教學特色突出，則必須進行教學改革與創新探索，可以從以下幾個方面著手：

3.1 教學內容方面的改革創新

想要獲得較理想的教學效果與教學質量，教學內容方面的改革與創新非常關鍵。國內常見的保險經濟學教材有魏華林、朱銘來、田玲主編的《保險經濟學》、王國軍編著的《保險經濟學》、張洪濤編著的《保險經濟學》等。在實際教學中，各高校在“保險經濟學”課程教學內容的安排上，根據課程性質的不同和課時安排的差異，可以由任課教師根據學生實際情況予以適當調整和選擇。醫藥類高校的保險學專業，一般都具有醫藥類的特色，即跟醫療保險或健康保險聯系比較緊密，比如廣州中醫藥大學的保險學專業，就主要是健康保險方向。為此，在保險經濟學課程內容的安排方面，就可以更多地考慮醫療保險或健康保險的內容。

比如，在講述保險經濟活動中的道德風險時，就可以結合中國醫療保險制度中的道德風險與費用控制的實例來進行具體的分析，一方面既講授保險經濟學的一般理論，同時又加深對我國醫療保險制度的理解，教學效果會比較好。

3.2 將案例教學引入“保險經濟學”課堂

案例教學法就是根據教學的目的和教學的內容，選用或者設計一定的場景，引導學生分析該場景所提供的信息及其所要解決的關鍵問題，從而做出判斷或者相應的決策，并最終據此訓練和提高學生的分析問題和解決問題的能力。將案例教學引入保險經濟學的課堂教學中，可以培養學生從保險經濟學的角度出發去思考和分析身邊各種保險經濟現象的能力，使學生具備一定的保險經濟學素養和洞察力，從而將課本上的保險經濟學理論與我國保險產業實踐有機結合起來，并做到舉一反三。

比如，在講授保險市場的市場結構與組織形式有關內容時，在介紹產業組織理論中SCP范式（市場結構―市場行為―市場績效）的基本理論后，可用我國保險產業發展作為案例來進行深度的探討和研究。首先，在市場結構分析中，除分析保險產業的市場集中度、產業壁壘外，還要考慮我國保險產業的發展歷程；其次，在市場行為分析中，應著重分析在我國經濟發展的新形勢下，保險產業價格變化規律、保險企業組織調整行為，從而深刻揭示我國保險企業市場行為；最后，在市場績效分析中，除用定量指標考察我國保險產業的經濟效益外，還應考察保險產業對社會福利的改進水平，從而加深學生對我國保險產業發展的整體思考。

3.3 教學方法方面的改革創新

教學方法方面的改革創新是保險經濟學教學改革中的重要內容。當前國際教育界比較流行的教學方法中有一種是所謂的問題導向型的素質教育型教學方法PBL（Problem-Based Learning）。這種教學方法一反傳統的以教師講課為主的模式，而變成以問題（Problem）為中心，圍繞著教師事先設定的某個專題，讓學生成為學習的主體，去討論，去研究，去質疑，去領悟，從而調動學生學習的主動性和積極性，并最終提高學生各方面的綜合素質。

比如，在講述風險態度與保險需求之間關系的內容時，保險人從投保人那里收取的保險費一定不會超過損失的期望值和風險保費之和。由于人們對風險的態度存在差異，效用曲線的凹度就不同，所以風險保費就不同，損失的期望值和風險保費之和也就存在差異，這就是為什么面臨同樣風險的人，有的人會買保險，有的人不買保險的理論根源。這樣，問題清晰了，決定保險需求的主要因素是風險態度，那么風險態度又是怎樣來衡量或測度呢？帶著這樣的思考，采用PBL教學方法，發揮學生的主動性和積極性，將會有比較理想的教學效果。

3.4 加強保險經濟理論與保險經濟實踐的聯系

保險經濟學本身就屬于應用經濟學科，應用性和實踐性是這門學科的特色和生命。為此，教師進行理論的分析和教學時，要從鮮活的保險經濟實踐和實際中吸取充分的營養，使保險經濟理論能扎根于保險經濟實踐的土壤當中，做到既能在保險經濟理論的學習和推理上“頂天”，又能在保險實踐的對照和分析運用上“立地”，進而培養學生熟練地運用相關理論分析和解決現實問題的能力。

比如，從中國保險產業發展實際看，突出的如保險需求與供給問題、逆向選擇與道德風險問題、保險市場的壟斷結構與壟斷行為問題、保險業監管的內容與邊界問題等，這些問題在經濟理論上都有深刻而復雜的研究及其相應的（下轉第184頁）（上接第111頁）結論和建議，關鍵是要結合中國的保險發展實際，在現實的環境下去檢驗和檢討理論推理的結論及其適用性，這樣既能讓學生反思理論的適用性和局限性，又能使學生對現實保險經濟活動有更深刻的認識，提升學習的效果。

4 結語

“保險經濟學”課程是集理論性與應用性于一體的歷史不長的新學科，因此，醫藥類高校“保險經濟學”課程要采用新思維去進行教學方面的改革與創新，在教學內容方面要實現與保險產業實踐的緊密銜接，在教學方法方面則要更多地采用探究式和啟發式的方法，將課堂教學與發展實踐有機地結合，培養學生養成善于觀察問題的習慣和科學鉆研的精神，促進學生的創新精神、創新能力和創造性人格的發展。

參考文獻

[1] 龍玉其.基于專業能力提升的《社會保險》課程教學探究[J].長沙民政職業技術學院學報，2014（12）.

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一、我國保險精算教育現狀。

（ 一） 對保險精算人才創新性培養不足。

造成學生缺乏創新意識和能力的主要原因有： 首先，教育者缺乏創新意識。教師作為課堂教學的組織者和教育者，在創新教育中起著關鍵作用。教師缺乏創新意識，也就不會產生具有創造性的教學和科研成果。目前，不少院校由于教師教學量增加和科研任務的壓力，許多教師只能采用傳統的教學方法去應付學校交給的教學任務，沒有精力去探索新的人才培養的模式和方法。其次，學生缺乏個性和創造力。當前的保險精算教育常常忽視對學生好奇心和想象力的激發，許多學生只是習慣于被動地回答現成的問題，缺少主動提出新問題的探索能力。此外，學校缺乏創新教育環境。創新教育其重要性已被廣大教育工作者所認同，但目前大多保險院校創新教育環境還需要進一步改善。無論是硬件還是軟件建設均存在不足，更重要的是，培養創新人才必須對教育體系進行創新，革除傳統教育中阻礙創新的東西。而在這方面，絕大部分院校探索的力度還顯不夠。

（ 二） 人才培養過程中忽視相關學科知識的系統性教育。

保險精算是一個應用型專業，它與金融、會計、統計、數學等密切相關。我國的保險院校由于受傳統的重專業、輕基礎思想以及功利主義價值取向的影響，忽視了知識的相關性問題，具體表現在兩方面： 一是專業劃分過細，相關學科課程不多，學生知識面太窄，知識融通性不夠。保險精算技術人才應具有寬厚的金融、投資等大金融背景知識，如果沒有堅實的基礎理論、基礎知識，就無法應對保險中出現的的復雜問題。二是人才的科學精神和人文精神的結合性不夠。由于中學過早實施文理分科，致使學生文化素質訓練欠缺，全面素質培養不夠。在培養學生的人文素質方面應注重精神層面，學生是否具備人文素質不能僅僅理解為聽過人文學科課程。

（ 三） 保險教育中實踐能力的缺失。

面向保險實務是保險教育的內在要求，也是我國保險激烈競爭對人才的迫切需要。這方面恰恰是我國保險精算教育的缺陷所在，主要體現為： 沒有足夠的保險實踐訓練； 缺乏現代保險業務操作流程和管理的初步能力與素質； 解決保險實際問題能力不強； 對保險條款設計、產品開發的認識不足； 缺乏對現代保險所必須具備的有關經濟、法律、社會道德等方面知識的了解等等。傳統保險教學偏向原理性和理論性，缺乏教學的實踐性，一味的灌輸知識而忽視了培養學生處理實際問題的能力，導致了學生動手能力不強，不會解決實際問題。教學方向與實際要求的距離越來越大，正日益制約著我國保險精算教育的發展，切實提高保險精算實踐教學水平已經成為學術界和實務界普遍關注的焦點。

二、“大工程”理念及其對保險學科的啟示。

（ 一） “大工程”教育理念。

“大工程”理念最早于 1994 年由麻省理工學院院長喬爾·莫西斯在該學院名為《大工程觀與工程集成教育》的長期規劃中提出。所謂大工程就是建立在科學與技術之上的包括社會經濟、文化、道德、環境等多因素的完整的工程涵義，建立在大工程基礎上的工程教育理念即為大工程教育理念。該理念所倡導的工程教育改革方向是要使建立在學科基礎上的工程教育更加重視工程實際以及工程本身的系統性和完整性。具體來說，大工程的“大”指綜合性，即把工程活動所需要各種知識、技術、能力、方法、條件系統地整合到一起； 大工程的“工程”指實踐性，即工程活動要直接面向應用，滿足社會的具體需要。為培養符合大工程要求的應用人才，就必須使工程教育從模仿科學教育的側重理論研究回歸到重視工程實踐。

“大工程”教育理念要求學生知識的復合型和能力的多樣性，要求所培養的人才，具備從事產品的設計、應用、管理等方面的能力，具備良好的較寬領域的適應能力。

（ 二） “大工程”理念對保險學科的啟示。

我們可以使用類似工程的方法，將工程學的思維引入到保險精算領域，結合金融、統計等相關學科的理論知識，采用數學、工程、計算機、以及信息等技術來模擬開發設計保險產品、確定營銷計劃和管理模式。培養出的學生應該是富有保險理論素養、掌握高級數學工具、具有工程思維，同時具備廣闊人文關懷，能夠進行復雜管理的復合型保險精算人才。

“大工程”教育理念對保險學科的啟示，就是要以大工程思想為指導，不僅讓學生學習保險精算的理論知識，還應該圍繞經濟、技術和社會政治三個方面重新進行調整和綜合，強調保險精算教育的系統性、實踐性和創造性。一方面，要結合本校實際，在培養學生的“通”與“專”上找平衡點，學生不僅要學習專業系統內的知識，還要注意各門知識間的關聯性，做到寬而專。另一方面，要提高學生實踐動手能力，加強實習基地建設和實驗室建設，構建保險精算實踐教學平臺。

三、保險精算專業教學改革的思路。

“大工程”教育思想指導下，保險精算專業教學改革的路徑：

（ 一） 從“學會”走向“會學”，培養學生的創造性。

“學會”強調的是教師的教，“會學”強調的是學生的學；“學會”強調知識的蓄積，“會學”則強調學生學習的自主性、質疑性、操作性和創新性。愛因斯坦曾經說過，提出一個問題，往往比解決一個問題更重要，因為解決一個問題也許僅是一個數學上或實驗上的技能而已。而提出問題卻需要有創造性的想象力，而且標志著科學的真正進步。社會進入 21 世紀的知識經濟時代，科技進步，知識更新的速度不斷的加快，社會的發展日益信息化、智能化，不僅社會生產的主要周期和主要內容不再是重復的，而且每個生產階段上的生產勞動也不再是完全重復性勞動，加上科學技術的突飛猛進，科技信息成倍激增，層出不窮的新知識不斷取代舊知識。教師不可能也沒有必要教會學生今后要掌握的所有知識，但一定要培養其再學習的能力。隨著社會不斷向前發展，行業對人才的要求越來越高，越來越需要多專多能的高素質人才。因此是否具有不斷發現和創造新知識的能力（ 會學） ，比掌握多少現有的知識（ 學會） 更為重要。

（ 二） 改革現有課程體系，建立科學、優化的課程方案。

第一，課程設置上應體現保險精算與相關學科的融合，體現大金融的內在邏輯性。金融學發展到今天已經形成了比較嚴密和完整的基礎體系，學生只有掌握了先進的金融問題分析工具和嚴謹的金融理論功底，才能在保險精算學系列課程中理解金融保險領域中的方方面面的問題，因此設置一套規范的理論及應用課程十分重要。學生不僅要學習保險精算的理論知識，還應該圍繞經濟、技術和社會政治等方面進行調整和綜合，強調保險精算教育的系統性、實踐性和創造性。這一系列的課程能夠進一步加深學生對金融學、保險學以及相關學科的理解，拓寬他們專業知識的視野和提高他們解決問題和分析問題的能力。

第二，課程的設置要注意知識的連貫和合理性。保險精算專業中每門學科具有相對的獨立性，但不同課程之間具有很強的連貫性和邏輯關系。我們不僅要因為認識到課程的重要性而將它列入教學體系中，更重要的是要注意到這門課程應該放在什么階段開設，掌握這門課程的內容需要準備哪些專業知識等問題。如果教學的前后順序安排不當，教學質量和效果都會大打折扣。

（ 三） 建立高水平的保險精算實驗平臺。

由于我國高校保險專業建設的歷史較短，且人才培養與保險實務的發展有較大差距，同時，保險機構對高校保險專業建設又缺乏良好的反哺機制，保險公司不能有效解決在校大學生的實習需求，學生很難完全了解保險實際業務的操作流程，導致缺乏對保險的深刻掌握。鑒于我國高校保險專業的實際情況，筆者提出以“模擬保險公司”為基本理念的保險專業實 驗室建設模式。保險實驗室可以模擬保險公司的所有業務包括壽險業務和財險業務的實際操作，為同學們掌握實踐技能，提高動手能力提供了更好的平臺，很好的解決理論教學和社會實際需要的矛盾。具體來說，實驗室具有的功能有以下幾方面。

1、提供保險公司的日常業務與管理的模擬，提供保險公司的日常事務的常規管理的模擬操作。通過模擬保險公司業務運行環節，提高同學們在各類保險機構一線工作的實際操作能力。

2、提供各種類型的保險中介人的所有環節的模擬運作，提供各種類型的保險中介人的日常事務的模擬環境和業務操作，可以提高學生在各類保險中介機構經營管理的執行能力。

3、提供保險監管人對保險公司、保險中介人的現場監管與非現場監管的模擬環境與模擬運作。提高同學們從宏觀的角度來對保險市場有更深入的了解。

4、提供再保險公司業務環節與日常管理的模擬操作。為同學們進一步鞏固理論知識提供了條件。

5、提供各種資格的考試培訓環境，可以對內和對外提供高層次地培訓。

6、提供其他專業相關課程模擬實驗與保險市場模擬實驗的接口環境（ 如銀行保險、保險產品證券化、金融工程介入保險產品的衍生品、保險市場和資金市場、資本市場、外匯市場的整合； 控股集團、跨國公司的風險管理等） 。

參考文獻：

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［2］楊琳。 大工程觀背景下大學生科技創新與工程素質的培養［j］。

江蘇高教，2006，（ 2） .

篇5

課程實驗是指在某些課程的計劃教學課時中，安排若干課時進行實驗教學，老師通過在實驗室引導學生上機操作來完成對某些教學內容的講授，學生通過動手操作來體驗課程中的某些專業知識。例如在講授保險合同時，老師可以邊講授邊指導學生模擬保險合同的簽訂過程；或者將現實中的典型案例，如機動車輛保險的理賠納入實驗教學中，通過實驗操作進行課后驗證性實驗。為了促進教學理論與實際結合、豐富專業知識學習、培養學生動手能力，各高校非常重視實驗教學，陸續開展了模擬實驗與課程實驗。在江漢大學商學院金融學專業的教學中，我們也對有關保險的課程實驗進行了一些探索。目前我們將開設保險學、人身保險和財產保險等課程的實驗教學。為了能夠在已引進實驗教學軟件的基礎上建立科學的保險課程實驗教學體系，尋求合理的實驗教學方法，打造高水平的實驗師資隊伍，構筑一個能有效促進學生知識學習、能力培養和素質提高的實驗教學平臺，我們選擇了江漢大學商學院金融專業的50名學生對保險實驗教學軟件進行了實驗，設計了調查問卷請學生填寫，還和一部分學生就課程實驗過程中體現出來的問題進行了深入地探討（見表1）。

二、保險課程實驗教學中面臨的主要問題

1、實驗室硬件利用率較低、軟件開發滯后

現階段，各高校越來越重視實驗室建設，很多高校都配備了先進的實驗室設備。對于本院硬件方面的配置，總體滿意的同學占到25%，持反對意見的學生人數比例更高，經調查發現主要是由于實驗室的利用率太低。和硬件設備相反，很多高校對保險實驗軟件的投入非常有限，更新時間更是滯后，而一般高校又不具備自主開發軟件的能力。在購買軟件的過程中發現教學實驗軟件的開發非常有限，很難買到適合教學的軟件。目前開發出來的軟件主要是針對保險公司或是保險中介機構的需要而設計的，如果直接運用到教學還需要進行內容的篩選或更改，這對課程實驗特別是實驗指導教師是一個挑戰。經過調查發現，只有34%的同學對實驗軟件的操作性作出了滿意的評價，其主要原因在于部分同學對于計算機操作不甚熟悉，特別是課程實驗軟件基本采用鍵盤操作。以財產保險中的機動車輛保險業務為例，因為涉及到的基本險和附加險種類繁多，在進行險別的批量錄入時操作上的問題比較集中（見圖1）。軟件的購置投入、軟件的開發和更新不足導致實驗中花費大量的時間來介紹軟件的基本操作，使得實驗室主要用于計算機技能的訓練，難以取得好的實驗效果。

2、實驗教學專業技術隊伍的建設相對滯后

調查發現高達68%的學生認為在課程實驗過程中教師的指導非常重要。顯然，實驗指導教師綜合素質的高低直接影響著課程實驗教學質量的高低。盡管實驗室配備有專職的實驗技術人員，他們也熟悉軟硬件操作，但是他們欠缺相關的專業知識，無法將理論講授融入實驗操作過程，達不到實驗教學的效果。因此，實驗教學只能由專業教師來完成。而專業教師又缺乏專門的技能訓練，雖然熟悉專業知識卻不能熟練操作軟硬件，同樣使實驗教學效果打折扣。這與高校對實驗教學的相關政策不配套有關。教師進行實驗教學前，花費在備課上的時間和精力遠比純理論教學多，但是他們的付出與所得是不對稱的。激勵措施不到位使得教師對實驗教學的重要性認識不足、熱情不高、主動性與積極性很低。

3、保險課程實驗的課時安排不夠充足，實驗課程沒有很好地與課堂教學銜接起來

調查結果顯示，多數人反對只安排20%的課時總量作為課程實驗課時，他們認為應該更多地安排實驗課時。在實驗過程中，還發現很多同學經常會面臨一些知識性的問題。例如在正常的保險理賠過程中（見圖2）涉及到賠款理算時，雖然系統可以直接生成結果，但是仍然有很多同學對于具體計算過程提出疑問。同時，贊成和反對課程實驗和課堂講授內容聯系密切的同學人數相當，這說明同學對于課程實驗和課堂講授內容的銜接滿意度并不是很高。主要原因一方面是課堂實驗本身受到實驗軟件開發滯后的限制，另一方面是不能滿足對課程實驗和課堂教學的內容設計提出的更高的要求。

當然，調查還顯示有76%的同學通過體驗后認為開設實驗課程相當有必要，這說明大家對于實驗課程的效果是認可的，需求也是相當強烈的。

4、課程實驗教學的形式比較單一，沒有充分發揮實驗室的作用

目前學校對保險實驗室主要用作簡單的教學使用，課堂上主要以專業提高型和綜合訓練型實驗為主，對學生進行保險實務培訓和保險業務流程操作培訓。在全面了解和掌握有關保險、保險市場的相關知識的基礎上，使學生獨立、熟練地完成保險業務的各項操作，并通過系統、豐富的保險活動案例將保險的理論和方法融入到保險實踐中。調查結果顯示，對課程實驗應以專業提高型和綜合訓練型為主的認可度是最高的，贊成的同學分別達到27和36人；但不可忽視的是也有10位同學認為實驗教學應以研究創新型實驗為主。和國外大學的保險實驗室相比，國內目前的課程實驗仍然是偏重于業務模擬實驗而非研究型實驗，沒有在最大程度上發揮實驗室軟硬件的功能，這是非常可惜的。

三、促進保險課程實驗教學發展的對策

1、重視實驗教學的軟件和硬件配備

第一，要求實驗室在硬件配備上應該具有一定的前瞻性，硬件設施應該至少能滿足軟件不斷升級的要求。第二，在實驗軟件的選擇上應該盡量選擇在保險公司、保險機構、保險經紀公司和保險公估機構中使用較廣的軟件，使得學生以后能迅速適應實際工作的需要。第三，在實驗軟件的更新和開發上應該要求軟件開發公司提供和保險公司以及保險中介機構同步的更新服務，如果條件允許，還可以要求軟件開發公司根據具體教學工作提供一些個性化的服務，例如針對課堂教學的重點、難點來對實驗軟件進行一些調整，使之更適用于課程實驗的教學使用。

2、重視專業技術隊伍的建設

構建完善的保險課程實驗教學體系的關鍵在于扎實的專業技術隊伍。可以考慮從以下幾個方面來加以完善和改進。

（1）加強專業人才的配備和引進。應該聘用一批熱心于課程實驗體系建設，勇于開創的專職與兼職教師，并且通過經常組織各種研討、交流活動提高專業技術人員的業務水平和管理水平。

（2）重視實驗指導教師的培訓工作。應針對實驗指導教師理論功底扎實、實驗軟件操作薄弱的特點來開展相關的培訓，包括以下幾方面。第一，強化實驗指導教師的計算機操作水平。第二，專門開展有關課程實驗軟件的培訓，這項工作最好由實驗軟件開發公司進行，并且可以為實驗教師上崗制定一定的標準或開展專門的考核工作。第三，制定鼓勵實驗教師積極參與保險社會實踐的政策，例如從分配政策上鼓勵教師從事社會實踐，培養實驗指導教師解決實際問題的能力。

（3）建立有效的激勵機制，制定相應的技術等級考核辦法，合理解決實驗技術人員的職稱評定及待遇問題，調動他們的積極性。總之，造就一批高素質的保險實驗教學隊伍，才能確保保險課程實驗教學環節真正有成效。

3、加快保險課程實驗教學體系的開發

調查顯示課程實驗和課堂教學的內容設計上還有待改進。這就要求我們在制定人才培養計劃時應緊密結合保險課程建設和教學內容的改革，對課程實驗教學進行統籌考慮、合理安排。首先應該分別明確保險課程實驗教學內容和實驗學時數，保證實驗學時占課程總學時數的比例。其次還應該加大保險課程實驗的開發力度。例如在《財產保險》和《人身保險》之外，還大力開發有關《機動車輛保險》、《海上保險》等的實驗課程，提倡增開綜合設計型、專業提高型和研究創新型的大型實驗，滿足學生進一步掌握保險專業知識的需要。最后還可以考慮對于課程實驗學時數比例較高的保險專業課應該盡量獨立設置實驗課程，這樣有利于保證實驗教學的質量。

4、充分利用保險實驗室的軟硬件配置，最大限度地發揮實驗室功能

對于保險實驗室的建設，應該說投入了大量的人力物力。因此，除了通過一般的業務流程模擬操作進行教學之外，我們還應該積極利用各種實驗資源為師生的保險科研活動提供有力支持，例如我們在保險業經營風險防范、人壽保險經濟分析等領域的研究都可以在開放性課程實驗中獲取一定的技術支持。同時也可以考慮全面開放實驗室，為外界從業人員及科研人員提供咨詢等服務。另外，我們還可以考慮采取和保險公司合作或共建實驗室的形式，在教學活動中對保險課程實驗軟件進行進一步改進和優化，從而使課程實驗教學和保險公司經營的具體環節能夠更好地接軌。

5、重視課程實驗教學與社會實踐的有機結合

課程實驗教學與社會實踐教學在保險實踐教學中都起著不容忽視的作用。實驗教學可以使學生清楚掌握保險活動運行的全過程，對保險有一個感性認識。通過深入的實驗體會，學生可以了解到保險單的簽發、保險合同的基本內容、保險合同的生效和終止等從投保到理賠等一系列的保險活動內容，可以進一步強化學生的理論基礎。而保險社會實踐可以使學生對于如何開展保險營銷活動、保險查勘和理賠以及保險防災防損活動有一個清晰的了解，在此基礎上，學生的基礎知識、動手能力、分析和解決問題的能力也可以得到很大地提高。因此，我們還需要同時加強實習基地的建設和實驗室建設，在低年級階段以課程實驗教學為主，培養學生對保險經營的興趣和感性認識，強化理論基礎；在高年級階段以社會實踐教學為主，培養學生的動手能力和社會適應能力，雙管齊下，使得學生在畢業以后可以迅速適應工作的要求。

四、結論

“授之以魚，不如授之以漁”，大力開展課程實驗教學在培養創新型保險人才方面起著不可替代的作用。雖然我校保險課程實驗教學起步較晚，基礎較薄弱，也存在一些問題，但是同學們對于開展保險實驗教學的需求相當強烈。我們應著重改進保險課程實驗教學的方法和內容設計，使課程實驗教學真正成為保險教學中不可缺少的部分。

（注：本文系2007年武漢市屬高校重點教學研究項目“地方高校金融類課程實驗教學體系與教學方法的研究”的階段性研究成果。）

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2.1實驗室的初期建設

我校在2010年設立了公共管理實驗室，為實驗課程的開設提供了硬件條件。公共管理實驗室運行的第二年，社會保險學課程就引入了社會保險信息化管理實驗教學環節，初期安裝了《社會保險管理信息系統》和《農村社會保險信息化管理系統》軟件，通過現代化信息教學手段，設計了社會保險信息化管理模擬實驗。初期的實驗內容主要是以社會保險的參保、征收、待遇核發流程為中心，讓學生操作體驗社會保險機構的工作內容。在仿真的環境中，學生能夠體驗社會保險信息化管理的操作過程，在實驗課堂上表現出前所未有的學習興趣。

2.2實驗教學效果和問題分析

2014年社會保險實驗教學已實施3年，我們對現有教學體系和實驗效果進行了跟蹤分析，就實驗教學內容、教學效果以及實驗成績等進行分析，并對學生課堂實驗情況進行了問卷調查和訪談。以當年社會保險學授課學生為調查，發放問卷80份，回收有效問卷77份。問卷調查結果顯示：42.9%的學生對于本實驗課程的評價為“非常滿意”，50.6%的學生對于評價為“比較滿意”；84.4%的學生能夠積極參與課堂教學；70.1%的學生對于實驗課表示出興趣。可以說，實驗教學相對于傳統的理論教學模式更加能夠引起學生的學習興趣，受到了學生的歡迎。關于實驗課的難易程度，16.9%的學生回答“簡單”，63.6%的學生回答“一般”，19.5%的學生回答“困難”。另一方面，關于實驗教學的效果，只有11.7%的學生全部掌握，87%的學生基本掌握，1.3%的學生沒有掌握，通過調查發現原因主要是實驗步驟說明不足、實驗大綱及教學計劃安排不合理、部分實驗操作步驟繁瑣等問題。通過訪談了解了學生對于社會保險實驗實踐教學的需求，學生們提出了“希望實驗操作過程更加詳細明了”“想去社會保險機構實地考察”“結合今后工作中遇到的社會保險相關知識進行實踐”“了解與現實生活相關的應用和國家對于社會保險有關政策的更新”等等，這些需求對下一環節的教學改革提供了重要參考。通過以上調查和分析發現我校社會保險實驗教學目前存在以下三點問題：第一，目前的實驗教學設置受到軟件內容的影響和限制，缺乏綜合性、設計性的實驗項目，學生只能按照實驗操作手冊按部就班地完成，這種教學模式仍比較呆板，不利于培養學生的創新能力，不能激發學生的主動思考能力和創造性思維。第二，由于使用的實驗軟件不是針對教學環節設計和開發的，雖然在仿真性上完全達到了預期的效果，但缺乏合理的教學考核標準和關聯理論知識的延伸。科學的實驗教學考核標準是對學生學習效果的檢驗，是保證實驗項目順利進行的關鍵環節之一，由于目前的實驗操作系統，沒有實驗操作計分，很難對學生操作結果進行準確考核，挫傷了部分學生的學習積極性和學習興趣。第三，社會保險實驗教學在我校還是一個新事物，學生隨時會提出各種問題，及時提供幫助和解決此類問題就需要任課教師、實驗教師有更多的知識儲備和較強的實驗技能。本專業的幾位教師缺乏相關教學經驗，需要加強自身學習，不斷提高實驗教學能力，豐富和完善教學體系和教學方法。

3對現有社會保險實驗教學體系的改進

為了進一步完善社會保險實驗教學體系，2014年下半年針對我校目前實驗教學的問題，實施了四個方面的改革：第一，增加實驗教學課時、豐富實驗內容，編寫實驗教學材料。目前我校的社會保險學課程總學時是32學時，其中實驗學時為8學時，今后將逐步增加實驗學時，3年內達到實驗學時占總學時的比例為70%以上。編制科學合理的實驗教學大綱、實驗教學任務書、實驗指導手冊，及時更新實驗數據。第二，對實驗教學模塊的設計進行了調整和優化。設計一個系統的實驗教學體系，實驗內容包括七個模塊：收繳子系統、養老支付子系統、失業支付子系統、醫療支付子系統、工傷支付子系統、生育支付子系統、大廳前后臺。各個子系統之間可分可合，采用組件式管理模式，在數據和功能上采用數據集中管理和功能分布處理的模式，能夠完全真實呈現社保機構信息化管理環境。第三，在原有公共管理實驗室建設的基礎上，開發了新的社會保險管理實訓平臺。這一實訓平臺既保持了原有的仿真性，同時又導入了配合教學環節的內容設計。教師可以對實驗步驟和學生的成績進行管理，學生可以對實驗成績、實驗進度進行查詢，并可在線完成實驗報告，每個子系統根據業務流程設置相應的得分點，學生在操作完成后得到相應的評價。該實訓平臺實現了對實驗步驟的有效指導、試驗進度的在線跟蹤、實驗成績的科學評價以及實驗數據的及時更新。在新的實訓平臺上，學生可以作為任何角色的社保工作人員進行系統管理和業務操作，在教師的指導下，還可根據具體的實驗項目進行自主設計、角色分配和自主實驗，最終達到創新的目的。

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【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)05-0394-02

1 高職院校大學語文教育現狀概述

當前，文化底蘊缺乏現象是高職院校中普遍存在的一個問題。雖然當前素質教育理念已經逐步得到認識，對高職院校素質教育問題的相關關注程度也在不斷加強，并取得了較為豐碩的成果。很多地區的高職院校也相繼對此進行了深入的探索和研究，高職院校普遍開設了大學語文等課程，其宗旨就是通過對大學生進行中華傳統文化熏陶，全面提高其個人文化素質。然而受到高職院校社會環境、政策環境、就業環境和家庭環境等多方面的影響，很多高職院校在思想重視程度、師資力量分配及課程設置等方面均還不夠得力，收效也不夠明顯。部分高職院校甚至出現了技能強素質差的尷尬境遇。

2 大學語文教學存在的問題

2.1 高職院校大學語文課程的定位比較模糊：在當前高職人才培養的相應體系中，對于高職大學語文尚缺乏比較明確的定位。各高職院校對于大學語文教學的認識也不夠統一，課程的開設的隨意性較強，一些高職院校甚至認為，高職學生的根本任務是喲啊不斷提高職業技能，而進行大學語文教學完全是可有可無的，再加上高職院校學制短，總課時數少的實際情況，在保證英語等基礎課以及專業科的情況下，語文課往往是減之又減，部分高職院校甚至直接將大學語文課砍掉，而一些高職院校雖然也開設了大學語文課，但每周也僅有是象征性的兩學時。高職院校大學語文在教學形式上，多采用選修課和講座方式進行處理，大學語文教學往往流于形式，教學效果往往很難達到。大學語文教學在高職教育中的基礎地位也在逐步喪失。這種現象不僅是高職人才培養目標中定位缺失的直接反應，也可以看出高職院校對于人才培養認識的一些誤區。

2.2 高職院校大學語文課時量存在嚴重不足：課時量可以直接反應對一門課程的重視程度。高職院校中通常也是最能體現辦學特色、最具培養目標的課程，在課程安排中占有最多的課時。從某種方面甚至可以說，課時的多少，可以直接反應出一個學校對各學科的重視程度。當前大部分高職院校的大學語文教學均是選修課，課時更是非常少。這種現象似乎可以給學生一個明顯的心理暗示，就是大學語文課程已經不再重要。加之學生中普遍存在的重理輕文思想，造成選修大學語文課的學生人數很少。壓縮大學語文教學課時從短期看，似乎節約了一些教學資源，但從培養人才和高職院校自身發展的長期角度上看，是不可取的。

2.3 高職院校大學語文教學資料相對缺乏：在很多高職院校中，語文教學資料情況十分缺乏。高職院校的圖書館是的更多空間留給了科學類、技術類的書籍。與大學語文相關的文學類書籍較少，少量的文學書籍在時間上也十分陳舊，往往僅能滿足那些文學愛好者業余的消遣的需要。大學語文教材的建設也不容樂觀。很多高職院校是完全照搬大學本科的教材，有的高職院校甚至沒有固定的大學語文教材。其他多媒體教學設備更是十分缺乏。

3 大學語文教學存在問題的原因分析

3.1 內在原因為高職大學語文教育目標缺位:第一，大學語文教育目標還是偏重知識的積累，往往忽略自身能力的形成。第二，大學語文教育目標存在自我封閉的問題，沒有很好地和其他學科進行有效溝通。第三，大學語文教育應在對學生進行思想熏陶之外，進一步提高對學生人格和修養的培養力度。對于高職院校學生的成才，人格和修養的培養更為重要。因此在在教育目標制定中，對于如何通過大學語文教學來培養學生人格修養仍應進一步加強

3.2 外在原因在于人才市場的目標短視:隨著經濟社會迅速發展繁榮，特別是產業結構的多樣化以及產業技術水平的升級換代，社會上對于各類專業技術人才存在很多的缺口，這些情況在客觀上促進了高職教育的迅速發展。而就業率無疑是衡量高職院校的一項關鍵性指標，學校就業率是學校的生命線。面對現實的就業壓力和當前市場的短期需求，很多高職院校為了自身需要，常常只能采取口徑更窄的專業設置的方式來進一步增強其針對性和實用性。人才培養的功利導向十分嚴重，對于大學語文類文化素質教育往往重視不足。

4 進一步改善高職院校大學語文教學的對策及思考

4.1 語文教學和學生的實訓、實習活動充分結合:高職院校學生有相當一部分時間均在實訓、實習活動中，而學生在實訓實習活動中必然會遇到許多語文問題。例如，撰寫寫調查報告等，此時語文教師應對學生進行必要的輔導。同時,語文老師也應不斷提高自身的的實踐能力，轉變角色，真正成為高職院校傳統文化的傳導者和傳播者，成為學生人文素質提高的領路人。

4.2 全面淡化教師傳授，積極強化學生參與:在過去傳統教學中，往往十分重視教師在課堂教學過程中的主導地位，課堂設計逐句逐段深挖掘、透分析，似乎教師不傳授不講解，就不是在上課，學生只能被動的聽被動的寫，其主動性和積極性都受到很大的限制。要改變“一堂言滿堂灌”的現狀，教師就必須更新觀念，改變教法，授課過程中盡量縮短講析的時間，而把更多的時間留給學生，教師通過精心策劃，有意留白、重點闡述，舉一反三、引導啟發，鼓勵創新、設置情境，集體討論等形式徹底改變師生之間純粹控制與被控制，支配與被支配的關系，通過師生良性互動，充分發揮學生的主觀能動性，讓學生樂學善學，以取得良好的教學效果。

4.3 面向就業市場，注重教學的職業性:高職的培養目標是造就數以億計的高素質勞動者，所以高職語文教學應面向市場，針對學生實際，大膽調整教學內容，切實把教學重點放到培養學生的“讀、寫、聽、說”能力上來，將目標瞄準學生將來的就業需要上來，使學生能學以致用。為實現這個目標，可以開設寫字課，訓練學生寫一手規范、工整、秀麗的好字；可以開設口語課，糾正發音，鍛煉膽識，培養學生能表情自然、清晰流暢地表情達意；加強應用文寫作，滿足畢業求職甚至走上工作崗位以后的需要。現在的高職學生在某種程度上是很“功利”的，一旦他覺得有用，學習興趣自然高漲，學習氣氛隨之就活躍起來了。

5 結語

我國職業教育迅速發展，高職院校在培養技術型人才的同時，應該通過大學語文給予學生人文素養的滋補和熏陶。但是，現在大學語文在高職院校遭冷遇是不可回避的事實，改變這一現狀刻不容緩。然而高職院校大學語文課程改革也不是一蹴而就的事情，需要全體大學語文老師共同努力，改變自己的傳統觀念，認真研究新時代高職教育目標，對大學語文進行深度改革。這樣才能適應時代的步伐，滿足市場的需求，為國家培養出既專又博的高技術人才。

參考文獻

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為進一步深化小學數學課堂教學的改革，提高課堂教學的質量，我開展了“小學數學學科教學現狀”調查研究活動，

1.調查顯示，教師在新課程教學實踐過程中，特別需要媒體的輔助，新教材課堂資源不夠充分，給教師的教學帶來了很大的不便，一定程度上影響了教學質量。

2.教材的編排上，有的圖畫內容多，里面提供的數學信息也很多，在接受新的知識時，受思維和生活經驗的限制，學生很難選擇相應的有效信息。

3.教師們普遍感到對當前的新教材內容、編排意圖及體系難以理解。

4.習慣較差、完成作業不夠及時。學生學業狀況參差不齊，尤其是高年級學生中后進生比例偏高，且轉化困難，在有限的教學時間內，既要提優又要補差，教師們感到操作起來有難度。大部分學生寄宿，而且是留守兒童，缺少父母的關愛，學習上業很被動。

5.課程改革發展不平衡 ，具體表現為城鎮與農村之間、學校與學校之間、教師與教師之間的發展不平衡。咎其原因，一是地理條件及設備設施的差異；二是由于管理水平、改革意識和教師素質的差異。

6.課程改革的力度不大，通過大量的聽課調研，我們發現傳統的教師主宰課堂的現象仍然存在，學生獨立思考的時間少、空間小，而自主探索、動手實踐、合作學習這些新課程所提倡的學習方式則很難見到。這一現象在農村小學相當普遍。

7.教研活動開展不力，一是教研活動形式單一。二是活動實效性差。三是活動的次數不足。

二、對策與建議

1.加強學習，深化認識

對于實施新課程、推行素質教育，如果以前只是一種教學研究層面的要求，現在則已成為一種法律的規定，必須在教學工作中貫徹執行。

2.繼續加強課改理念在課堂教學操作層面的研究，將課程改革落到實處

落實“三維目標”，促進全面發展

①教師在教學中要有明確的目標意識

一是在備課階段加強對目標的研究。要能夠將數學學科的總目標和學期教學目標細化為單元教學目標和課時目標，并從目標的育人功能出發，去選擇實現目標的教學內容和教學方法。否則，沒有目標或者目標不明確的教學將是一種盲目的教學。

②處理好“三維目標”之間的關系

在知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀的三維目標中，前一個目標屬知識技能目標，后兩個目標體現了新課程以發展為本的理念，屬于“過程性目標”。傳統教學只重前者，而在新課程實施的過程中，往往容易出現只重過程而不重雙基落實的現象。在教學中，我們應該牢固樹立課程與結果并重的意識，并在教學活動中努力促成各個目標之間的協調統一與相互促進。

（3）優化教學過程，提高教學的有效性

①創設有效的情境。

一是趣味性和問題性的統一。教學中可用掛圖、語言、故事、比賽、游戲、多媒體等手段創設出各類情境，但要注意避免只重趣味性、淡化問題性的作法。

②讓學生采用多樣化的學習方式學習數學

模仿學習、接受學習、自主學習、合作學習、探究學習是小學生學習數學的主要方式，不同的方式有不同的育人功能。對此，我們應當從辯證唯物主義的觀點出發，既要看到傳統教學中過于偏重前兩種方式對學生發展的消極作用，也要看到其效率高和示范性強的積極作用；既要了解自主探索、合作交流、動手實踐等學習方式促進學習素質發展的積極作用，也要明確其適用條件和范圍。在這樣的認識基礎上，再去根據教材內容和學生特點，讓學生靈活選用多種方式進行學習，切實提高學習效果。

③處理好三個關系。

一是處理好自主學習和教師引導的關系：一方面，要將學習的主動權交給學生；另一方面，對那些不容易由學生自己發現（較隱含的）或沒有必要讓學生自主發現（如規定性的）的知識，則可以采用有意義的接受學習，即教師在關鍵處進行突出重點和提示規律的講解，否則，將出現無價值的時間與精力的耗費，從而影響教學效率的提高和教學目標的達成。

二是處理好合作學習與獨立思考的關系：即在合作學習之前，要留給學生獨立思考的時間，讓學生通過獨立思考，對要解決的問題有一個初步的想法，為提高合作學習的效率和質量打下良好的基礎；另外，要讓學生通過合作學習對自己獨立思考的過程與結果進行反思，從而提高自己獨立思考的能力。

三是處理好操作實踐與理性思維的關系。

④發揮評價功能，促進學生發展。

一是評價時要堅持過程與結果并重的原則；二是在評價中，尤其是過程評價中，既要體現主體多元化和方式多樣化，又不能使評價復雜化；三是要明確書面考試仍然是一種最客觀、最有效、其它任何方式都不能替代的的評價方式。

3、扎實開展各種形式的教研活動

為了切實解決前面所述的若干理論和實踐中的問題，只有深入扎實地開展教學研究活動。

（1）深入開展校本教研

要突出“以校為本”的特征。活動中要從本校本班的學情出發，對課程改革、課堂教學中出現的典型問題開展深入研究。在形式上，除了常規的“三課”活動之外，還應增加專題研討、集體備課、經驗交流、總結反思與課題研究等形式；在研究方式上，提倡自我反思、同伴互助與專家引領。

（2）積極開展各種交流活動

①師―師交流。一是開展校內的結對幫扶活動，尤其要加強已有新教材使用經驗的教師與本期才使用新教材的教師之間的交流；二是邀請優秀教師上示范課。

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2、尋求小學數學教學對策促進小學數學教育教學質量的全面提高。

二、調查形式

1、聽：隨機抽聽數學教師的數學課及數學公開課。

2、談：談訪教師。主要談教師對新課程的看法或體會在實施新課程中自己的教學行為發生了哪些變化，指備課、上課、反思等在新課程中有哪些經驗、體會與問題等。

三、調查對象及內容

1、調查對象：特克斯縣小學數學教師。

2、調查內容：調查涉及數學工作業績情況、掌握教育教學理論及課堂教學情況等內容。

四、調查結果與分析

1、數學教學的變化及存在的問題

1、數學教學的變化

（1）師生關系的變化

通過調查，我發現如今教師們在教學過程中有了新的認識，知道自己是學習活動中的組織者、引導者、參與者，教學過程是師生交往、共同發展的互動過程。交往意味著人人參與，意味著平等對話，教師將由居高臨下的權威轉向“平等中的首席”。只有把主動權還給學生，讓學生在體驗、感悟、交流、合作的氛圍中獲取知識，才能真正體現學生是學習的主人。到目前為止在我聽得的課中，沒有發現一個教師是板著臉孔、以居高臨下的態度對待學生的。

（2）數學生活化

數學源于生活，生活中處處有數學，到處存在著數學思想。

案例如：三年級“有余數的除法”

在練習中教師設計了去藥店買藥這一貼近學生生活的開放題：康之源藥店的藥買一盒送一支，每盒96元（每盒7支）。天地同仁藥店的藥每盒78元（每盒7支）。問學生那家藥店的藥比較便宜。題目一出示，學生就頗感興趣，積極開動腦筋，尋求答案。從而使學生對數學方法的體會更加深切、感悟更加真實，更能體會到數學知識的應用價值。

（3）學習方式的變化

學習方式改變了原有的單純接受式的學習方式，建立和形成了旨在充分調動、發揮學生主動性的學習方式，創導的學習方式是自主學習、合作學習和探究性學習，從調查反饋的情況來看，這樣的觀念逐確實漸為廣大教師所接受，并在課堂教學中有所體現。

案例如：二年級“可能性”

本課教者從學生喜愛的、熟悉的拋硬幣游戲開始使學生感受事物的不確定性。學生在觀察、拋擲、猜測等活動中，初步體會到了硬幣落地可能正面朝上，也可能反面朝上。然后小組內玩摸球游戲，再一次經歷活動過程，感受事物發生的不確定性，很快理解了“不可能發生”、“一定發生”等現象。達到了預期目標，充分體現了“做中學”的理念。

2、存在的問題

（1）情境創設不當，缺少針對性。

數學教學中，選擇恰當的數學素材，創設一個適合教學和兒童發展需要的情境，是非常重要的環節。據不完全統計，85%以上的課都是從生活中或創設情景引入，其中有很多精彩的案例，但有些也有牽強之感。聽課中發現，部分教師過于注重教學的情境化，為了創設情境可謂是“冥思苦想”。好像數學課脫離了情境，就脫離了兒童的生活，就不是新課程理念下的數學課。事實說明，有些教師辛辛苦苦創設的情境，由于諸多原因，情境創設往往“變味”、“走調”，缺少針對性，失去了應有的價值。

（2）合作形式濫用，缺少實質性。

合作學習是新課標所倡導的學習方式。合作學習是學生的一種需要，一種發自內心的合作欲望，是確實有合作必要的選擇，而不是教師認為什么時候合作就什么時候合作。在聽課過程中，我發現幾乎每節課上都有小組合作這一環節，少則一兩次，多則三、四次。一至六年級都在用。有的教師一提出問題，馬上組織學生合作討論，有的學生還不知道干什么，因此看似“熱熱鬧鬧”，但結果卻是“蜻蜓點水”；有的課合作次數過多，反而削弱了師生間信息的交流與反饋，使教學目標無法在40分鐘內完成；有的合作學習教師為急于完成預設活動，在學生意猶未盡時就終止合作，使合作成了"中看不中用"的花架子。

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而學生運用PC端進行在線學習仍是主流，學生選擇在線學習的原因主要有：學習時間地點更為自由，可選內容更多，可根據自身需求選擇自己喜歡的老師，安排學習進度，相對于線下面授形式，費用較低。

三大教育痛點待破題

調查中表明，個性化的學習效果不佳、優質教育資源分布不均、既有的知識傳授方法未能滿足現實需求等，已成為當下教育亟待解決的三大痛點。無論是家長還是學生都迫切渴望改變現有的學習模式，借助先進的科技，進一步提升學習的體驗和效果。在學習模式中，超過7成的學生希望將科技互聯網與線下面試有機結合，形成基于傳統面授，配合使用科技產品服務的學習方式。

而這一選擇恰好與好未來的教育定位不謀而合。一年前，好未來由學而思(微博)更名之時，確立了用科技與互聯網推動教育進步 的定位，在更名后一年間，旗下七個子品牌共同發力，力求通過科技普及與人文行動改變學習之痛，改善學習現狀，由此彰顯了其行業領軍者的形象，也因此獲得效果與口碑的雙豐收。

一直以來，好未來以讓學習更有效為企業使命，讓孩子們真正成為課堂的主人。由此，打造了一系列改善學習體驗的互動教育產品，以激發學生們主動學習的興趣。在專為學前兒童打造的摩比思維館的課堂上，游戲化的作業、視頻等功能實現了既學又玩的效果。在網校，教師通過提升教學中的趣味性和互動性，最大化發揮教學魅力。在學而思培優、智康1對1的課堂中，多項虛擬課件的采用，讓教學擺脫了黑板+粉筆+課本的傳統教學手段，學生在課堂上能聽、能看，能參與各類實驗，滿足并優化了學習體驗。

此外，為了進一步實現個性化教學，好未來依托自身在教學行業的資深教師團隊的教研積累、近百萬學員的學習實踐、專項技術團隊的數據分析等優勢，為每個學生記錄學習軌跡，建立數字化檔案，并以此產出個性化的教學方案。旗下學而思培優的ics3.0、智康1對1i教學系統中均引入了相應系統，逐步完善學習的個性化、智慧化、智能化效果。

讓學習成為美好體驗

教育信息化浪潮滾滾而來，作為一家有著濃重互聯網基因的教育企業，好未來一直勇立潮頭，用不斷創新、突破來改變著傳統教育。更名一年來，好未來加速了向教育科技企業的轉型，敞開懷抱吸納不同領域的精英加盟，在好未來各事業部中，既有來自教學、教研團隊的傳統教育者，也有來自互聯網平臺的技術專家，他們合作互通，重塑自己的知識和能力體系，擁抱先進的技術和理念。

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所謂“主體”，即第一、主要參與的群體，也是活動中的核心群體。而教學課堂中的主體，可以理解為課堂中最為重要、最為核心，參與度最高且具有較強主動性的教學主體。在傳統的教學觀念中，一直都把教師置于主體地位，教師在課堂上通過積極主動的教學和講授將知識傳遞和灌輸給學生，學生在講臺下被動的傾聽和接受知識，在課堂上教師成為最為活躍的主角，甚至是在唱獨角戲，完全決定了教學過程和教學內容的規劃實施，并主導了教學效果的高低。

2發揮學生主體作用對于高職院校保險學教學的意義

（1）有利于激發學生對于保險學課程的學習興趣。對保險學很多學生都還存在一些誤解，尤其是當前保險市場種種不規范業務行為導致大眾對其頗有微詞，由此也影響到學生對這門課程的認知。那么如果能夠在課堂上盡可能發揮學生的主體作用，就能讓學生將自己的認知和觀點充分表達出來，教師有針對性的釋疑和解惑，學生的誤解就能夠及時消除，放下對于該課程的抵觸情緒和懷疑態度。（2）有利于提高保險學課程的教學效果。傳統的以教師為主體的講授式教學，學生由于只是處于從屬地位，被動的傾聽和接受知識，教學效果無法保證。更重要的是，以教師為主體的教學，教學效果完全由教師的水平決定，導致不同的學校同一門課程教學效果良莠不齊，學生的學習無法得到保證。而以學生為主體的教學，教師退居幕后，僅僅起到輔助和引導作用，主要由學生進行思考、探究、討論、演練和訓練，學生在這個過程中往往就會得到很多的收獲以及超出書本的知識，且思維不會完全被教師所限制，有利于培養他們的創新意識和擴散思維。（3）有利于培養學生的實際操作能力。高職教學的特點就是要培養學生的應用能力和實操水平，而保險學課程也應該如此。通過保險學的教學，要讓學生了解保險公司的業務流程、懂得保險產品設計的技巧、掌握保險核算方法，同時還具備較強的保險產品市場營銷能力。這些都是非常實際的工作內容，僅靠傾聽教師講授是達不到很好的效果的，必須要將學生置于課堂主體地位，讓學生親自去嘗試和訓練，掌握今后將要從事的保險工作的流程、方法和技巧，讓他們具備較強的就業能力和從業水平。

3發揮學生主體作用的高職院校保險學課堂教學模式的建議

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《語文課程標準》指出:“培養學生具有獨立閱讀能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語感,學會運用多種閱讀方法。能初步理解、鑒賞文學作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,發展個性,豐富自己的精神世界。培養廣泛的閱讀興趣,擴大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書。所以,閱讀教學對于培養學生的閱讀能力是十分重要的,我們必須認真研究閱讀教學,并搞好閱讀教學。

(二)閱讀教學的現狀

農村小學語文閱讀教學普遍沒有很好地開展起來,這對培養學生的閱讀能力將造成很大的影響,在閱讀教學的認識方面也存在著一些誤區。認為閱讀教學沒什么好的方法,帶讀和要求學生自讀就是了,學生喜歡讀什么就讀什么,喜歡怎么讀就怎么讀。實際上,在讀的方法和讀的內容的選擇上,教師還是大有可為的,應對學生進行認真的閱讀。通過多方面調查,掌握了一些數據,也發現了如下這些問題。

第一,閱讀興趣不高。多數同學不喜歡看課外書,特別是男同學,即使看的同學也相當馬虎,做筆記的同學很少。另外,從同學們的閱讀時間上反映出,同學們平時上課期間的閱讀較少。說明同學們學習負擔過重,這也應該是同學們不很喜歡的原因之一。再次,同學們學習上的交流也很少,傳統的背誦朗誦很難實現。

第二,閱讀對象單一。

學生不大多喜歡閱讀古典小說,據了解,學生大多都是從電視劇中得知的,如,中國的四大古典名著《西游記》、《紅樓夢》、《水滸傳》、《三國演義》等。

第三,閱讀數量不夠。

從該校的情況來看,留守學生太多,自己買書進行閱讀學習的很有限。學習環境較差,學校與家庭,教師和家長共同構成了學生的閱讀環境很少。只有極少部分家長有文化素養,愛看書讀報,對學生能起到積極而良好的影響。所以,農村小學生課外閱讀的好壞與家庭環境和家長的文化素養很有關系。在家庭環境中,家庭文化氛圍濃,書籍報刊豐富,那么學生有書可讀,其課外閱讀狀況就好,反之,則無書報可看,課外閱讀只是紙上談兵。另外學生家長有一定的文化修養,愛讀書看報,對孩子起到了潛移默化的作用,其影響力是很大的,反之,學生家長文化素養低,愛好庸俗,不讀書不看報,沉醉與打牌酗酒,對孩子的影響也是不可低估的。

二、閱讀教學的策略及措施

(一)改變閱讀觀念,在對待閱讀的問題上,有的老師認為,用大量的時間讓學生去讀書,特別是讀課外書會耽誤學生做作業的時間和影響其它學科的學習。我認為這種觀念是不正確的。要真正搞好學生的閱讀學習和教師的閱讀教學,就必須從根本上改變學校和教師的閱讀觀念,努力適應素質教育的要求和新課改形勢,正確對待閱讀教學。

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加之，盡管目前農村小學在校舍及硬件設施配備上雖然已有了很大的改善，但是，與城市小學相比差距仍然很大。由于農村教育經費有限，很多需求無法得到滿足，大部分農村小學微機室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書館的書籍數量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設備僅僅是擺設，壞了也經常缺乏資金買新的。

2 教師的業務水平不高，缺乏音、體、美、專業老師，工作負擔重

在農村中學中，年紀偏大的教師較多，這些教師教學經驗豐富，但教育方式，工作的積極性不如年輕人，教學質量存在很大問題。音、體、美專業教師，許多的音、體、美器材有不會用，如上所說，是擺設，同時，農村家長為生活所迫紛紛外出務工，使農村家庭教育的缺位現象嚴重。把本應由家庭、家長承擔的教育責任全推給教師和學校，要求教師在學習上、生活上給予這些學生更多關心和照顧，這無疑加重了教師的負擔。

3 素質教育難以實行，課程改革舉步維艱

農村教育，一直籠罩在應試教育的陰影里。受大的環境制約和影響，教師們都把學生考高分作為自己的唯一目標，學校也用學生的成績作為衡量教師教學水平的唯一依據。音樂體育美術英語等課程雖然開設，但實則難以得到保證，學生的身心難以得到全面的發展，知識面狹窄，觀念滯后。