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在供應商信用風險管理過程中，充分利用好大數據是企業占領市場、獲取利潤的捷徑。將供應商數據化，即構建供應商畫像是企業對供應商信用進行有效管理的重要手段，其目的是供應商信用的全數據描述，根據價值細分供應商，了解供應商信用情況，制定精準的供應商管理方案，為供應商信用管理提供支持。本文基于對供應商的評價分析管理，通過對供應商信息風險管理中大數據的挖掘、分析，提出供應商畫像的概念，并以此為依據實現不同供應商信用分級管理，同時提出業務和系統的改進策略，以優化供應商之間及供應商與電網企業之間的關系。在保證服務質量的前提下，降低供應鏈運行成本，幫助電網企業建立競爭優勢，獲得更多的客戶滿意度。

1國內外數據挖掘技術的研究現狀

數據挖掘技術是一種對電力企業信用管理決策提供支持的技術，它主要是基于機器學習、人工智能、統計學等技術對大量的數據進行處理，從而做出歸納性的推理，挖掘出數據中的潛在模式，并對供應商的信用風險進行預測，從而幫助企業的決策者們及時調整市場策略以減少可能存在的風險，做出盡可能少的錯誤決策。從商業層面上來說，數據挖掘還可以描述為：按照企業既定的業務目標，對海量的業務數據進行探索和分析，從而揭示隱藏的、未知的或者驗證已知的數據的規律性，并進一步將其模型化，用戶興趣模型也就應運而生。根據已有的數據對用戶信用風險進行建模，并進行規則抽取與提煉，得到用戶的畫像。國內將數據挖掘的技術應用在電信領域的成果案例也不少。比如李軍利用數據挖掘的算法對電信行業的客戶流失模型進行建立與分析，針對不同種類的客戶分別進行了不同模型的流失分析；段云峰、吳唯寧、李劍威等在數據倉庫及電信領域的應用中，運用數據倉庫的方法對電信行業的服務客戶進行存儲管理；吳愛華在數據挖掘在客戶關系管理中的應用研究中，應用了數據挖掘的相關知識來研究數據挖掘算法在用戶關系管理中的應用；葉松云在我國電信行業客戶流失管理的建模分析及應用研究中，通過對電信行業的流失客戶進行模型建構，通過管理這個流失模型來有效控制客戶的流失。目前南方電網企業和供應商的信息交換處在一種繁雜的狀態，電網企業可以對單個供應商信用情況進行信息的查詢，反饋，但很難通過獲得的信息對多個供應商信用進行有序、有效的管理。供應商的管理缺乏直觀、可視化的手段和方法。通過建立供應商模型可以將紛亂的數據進行清洗和建模，提供進一步的分析決策。

2基于大數據分析的電力企業供應商信用風險管理

根據以上分析，在電力企業供應商信用風險管理過程中，需要對收集到的供應商數據進行處理，進行行為建模，以抽象出供應商的標簽，這個階段注重的是大概率事件，通過數學算法模型來排除供應商的偶然行為，故需要運用機器對供應商的行為、偏好進行猜測，根據供應商的關注點或投標意向、投標歷史、中標情況等因素來判斷供應商的忠誠度、履約能力、信用等級等，并對供應商行為進行建模。簡單來說，供應商畫像就是通過算法計算等方式，用統一的標準衡量供應商的表現，并對未來發展進行預測，這是一種把單個分析集成化，把平面分析立體化的過程。可見，在供應商信用風險管理過程中，應結合供應商屬性、行為、評價標簽體系，充分研究數學算法模型，并應用Python、R等工具建模推演，構建供應商評價模型，全面刻畫供應商畫像。

2.1畫像構建與數據分析

供應商畫像模型旨在幫助管理供應商、優化投標決策，因此畫像構建的關鍵過程在于結合實際業務情況定性地選取投標決策關心的供應商評價指標，定量化評價指標，最后選取合適的評價維度給供應商貼上標簽，通過不同維度的標簽還原供應商的“畫像”。因此，數據處理和分析建模的過程應該基于上述關鍵過程的指標數據特征以及業務分析邏輯。現在針對供應商畫像的研究還不算特別多，我們以流行的“用戶畫像”分析進行對比，從而可以發現供應商畫像和用戶畫像有何異同，從用戶畫像當中又能尋找到什么可行的分析思路。圖1是用戶畫像的一般流程。可以發現供應商畫像與用戶畫像的建模過程本質上都是數據收集-建模-畫像成型的過程，區別只是在于：首先，畫像構建的目的不同，用戶畫像的目的是進行精準營銷，而精準營銷的建模工作是要對用戶分類后對不同類別用戶的消費行為進行預測。而供應商畫像的目的是為了精準管理、精準招標，建模工作是要對供應商分類后對不同類別的供應商進行評級。其次，畫像的標簽維度不同，標簽維度的構建同樣是從畫像構建的目的出發，用戶畫像關心的是用戶的購買能力、行為特征、社交網絡等，供應商畫像關心的是供應商的商務狀況、產品質量、信用狀況。（1）數據收集。通過訪談和調研搜集數據，確定供應商指標的打分邏輯和統計口徑。（2）數據預處理。對收集到的數據進行清洗，目前收集到的數據量非常小，且需要進行整合、預處理，包括缺失值和異常值的處理、數據數量級的統一、后續分析所要進行的標準化處理。在構建供應商畫像的現有數據中，資格評審涉及的商務與技術兩大維度的數據已經根據權重進行了打分，分數的數量級為10以內，因此部分數據只需要剔除不滿足資格評審的數據（表現為所有維度都為0值）以及數值超出權重的分值。履約評價的數據有物資合同簽訂及時率（0-100%）、一次性試驗通過率（0-100%）、到貨及時率（0-100%）和不良行為記錄（分值范圍0.1-12）。對于這部分數據需要根據權值進行標準化，由于權值需要根據評價標準進一步確定，因此目前只需要將不良行為記錄的量化數值壓縮到與0-100%相同的范圍。（3）數據降維。目前的供應商信用風險評級指標過多，不能滿足供應商畫像的特征提取與分類要求，需要進行降維處理。擬采用關聯性分析和主成分分析降低指標維度，同時最大化保留原有數據的信息。在資格評審中，商務基本面信息的數據涉及15個指標，技術能力更是高達10余個，這些指標反映的意義具有較強的關聯性（共線性）且在有限的數據量的情況下變量過多將會大大降低模型的自由度從而影響精確度，因此為了滿足后續的分類和擬合要求，必須要剔除冗余變量，對指標進行降維處理。（4）特征分類。結合業務理解初步確定分類個數（供應商不同特征維度的級別個數），利用聚類分析算法對供應商不同特征維度進行分類，后續根據分類情況和數據特征適當調整分類個數。在構建標簽之前，需要對供應商進行分類，由于目前的數據是不具有分類結果標簽（y值），因此這是一個無監督的分類問題，無法采用決策樹、神經網絡等學習類模型；又因為目前數據集的數據量非常少，需要大量訓練數據的無監督深度學習模型也不適用，因此，針對無監督和小樣本的特點，選用聚類分析解決分類問題。聚類試圖將數據集中的樣本劃分為若干個通常是不相交的子集，每個子集稱為一個“簇”。通過這樣的劃分，每個簇可能對應一些潛在的概念（類別），如“財務狀況良好”、“技術能力強”等。不過，這些概念對于聚類算法而言事先是未知的，聚類過程僅僅能自動形成簇結構，簇對應的概念語義需要結合業務來把握和命名。常用的聚類算法有K均值算法、層次聚類算法等非常多，而針對現有的數據，K-means算法適用的情景是：簇數確定（同維度標簽評級個數確定）且較少、數據量較大；而Hierarchicalclustering適用簇數不確定（可能有一定范圍）、數據量相對大的情況。具體采用哪一種分類算法要根據數據情況以及業務分類要求和可視化要求而定。（5）分類結果檢驗。通過計算該特征維度不同類別的供應商的加權總分對分類后不同簇的供應商的總分進行統計上的顯著性檢驗。（6）構建畫像標簽。結合對供應商管理評級的業務理解，從數據層面分析該特征維度下不同簇的供應商的區別，并增加語義內容。

2.2設計供應商畫像

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一、新聞傳媒的界定以及特點

（一）新聞傳媒的界定所謂的新聞傳媒是大眾傳媒社會中衍生的一種附屬品，是基于新聞為一體的傳媒體系。②新聞傳媒以傳播新聞內容為主，在其基本要素的構成上與傳統媒體有著非常大的區別，其中，新聞傳媒相對于傳統媒體而言，不僅依據于報紙、廣播、電視等媒體載體，并且可以借助新媒體技術，將移動技術、通訊技術、網絡技術應用其中，實現對新聞信息的傳播。此外，新聞傳媒在新聞信息傳播的同時，也逐漸朝著各行各業發展與延伸，造成影響性最大的便是在高校教育教學之上，無論是豐富的新聞內容還是新聞信息，均在一定程度上對高校教育帶來本質的改變。（二）新聞傳媒的特點新聞傳媒作為一種衍生物，其本質特征與大眾傳媒如出一轍，在與其他傳媒進行對比中，新聞傳媒主要具有以下幾種特點：新聞傳媒具有海量性與信息性。新聞傳媒的影響范圍比較廣泛，在受到傳媒的特質與影響下，新聞傳媒本質的特征與傳統媒介相比較，其信息內容廣泛，并且呈現出海量性的特征。無論是電視、網絡、微博、自媒體、流媒體等媒介載體中所傳播的信息，均是新聞傳媒信息的內容之一。新聞傳媒是一種滲透性傳播。③新聞傳媒在信息傳遞中具有快速性，能夠通過各大媒介載體進行信息傳播。比如在微博傳播中，簡短的話語在幾秒之內便可以傳播到全球海外，能夠沖破時空的限制。此外，用戶可以通過電腦、手機、電視及時獲取相關信息，并及時參與到整個傳播過程之中。新聞傳媒具有交互性。在信息傳遞與反饋中，不僅具備及時性，并且還具備多元化的發展趨勢。此外，在新聞傳媒的發展過程中，新聞傳媒能夠將新聞信息的傳播作為主要任務，借助各種傳播媒介，實現對信息的全面傳播、快速傳播、真實傳播。

二、新聞傳媒時代下高校工商管理教學的特征

在新聞傳媒的影響下，在諸多媒介信息的影響下，高校工商管理教學不僅改變了傳統的教學模式，并且產生了新的教學特征，筆者根據整理與結合，將其歸納為以下幾點：（一）針對性從整體角度分析，高校工商管理教學是為社會輸送人才的關鍵學科，在新聞傳媒時代下，通過對報紙、微博、自媒體等媒介載體的應用，工商管理不僅兼顧了實踐與理論，并且在教學目標上發生變化，不僅將案例法融入其中，并且能夠利用新聞傳媒的即時性以及信息的海量性對優秀資源進行整合，積極借鑒其他高校的教學模式，實現了教學目標的針對性。④此外，在新聞傳媒的影響下，工商管理教學的大綱以及目標在發生變化的同時，其所依靠的理論以及知識點也會不斷得到更新。（二）參與性新聞傳媒是大眾傳媒的衍生物，具備非常濃重的時代特色以及傳媒特色，在新聞傳媒的發展中，各種報紙、網絡、媒體信息的出現，將工商管理教學進行了全面改革，使其具有一定的參與性。其中，在參與性特征中，可以看到工商管理教學在新聞傳媒的指引下能夠提高其實踐能力，并且也能夠提高工作能力，很多學生往往會在課余時間內通過利用各種媒介載體，對有關工商管理教學的資料進行下載與收集，并且與他人進行交流與溝通，從而進一步提升了自己的參與性，滿足了高校工商管理教學中的諸多缺陷。（三）實踐性眾所周知，工商管理是一門集技術、理論、實踐為一體的課程，在教學過程中離不開實踐，而實踐也是提高學生處理問題能力的關鍵因素。傳統模式下，高校工商管理教學并不存在實踐教學，很多學生往往會被其枯燥乏味的教學內容所影響。而新聞傳媒時代，各種傳媒手段的出現極大地改變了這一現象，并促使高校工商管理教學具有實踐性。比如學生或者即使利用新聞傳媒中的網絡，不僅可以獲取到相關的專業知識，并且能夠深入到網絡所開展的各種類型的實踐活動之中，并且還會通過微博或者微信搜索相關的工商管理實踐內容，或者教師利用媒體技術，將下載的工商管理信息在課堂中進行播放，從根本上提升其實踐能力以及實踐檢驗工作，這對學生分析問題、思考問題、判斷問題以及決策問題起到至關重要的作用。

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工商管理；應用型人才；培養模式；存在問題

一、培養工商管理專業新型應用型人才的背景

1.經濟發展對人才的需求。隨著改革開放的不斷深入，經濟發展的速度逐漸加快，其中不得不承認暴露出了一些問題，這樣的問題在一定程度上制約著社會經濟的發展，其中最為主要的就是缺乏專業的人才。如今社會競爭的實質已經轉變為人才的競爭，在此背景之下工商管理專業開始興起，而且隨著時代的發展，其專業在不斷的完善和發展，從側面促進了經濟的發展。

2.課程改革的不斷深入。經濟發展變革的同時，教育也在發生了翻天覆地的變化，其中課程改革就在深入的進行。對于工商管理專業來講，也發生了很大的轉變，不再單單重視理論知識的教育，在很大程度上更加重視實踐和理論的結合。同時現實社會在發展的過程中需要創新型人才，在此背景之下，工商管理專業開始探索培養創新型人才的途徑。

二、目前工商管理專業人才培養存在的問題

隨著經濟的不斷發展，培養工商管理專業人才成為主要的任務和目標，在相關的院校也培養了一大批專業的人才，但是就目前實際情況來看，存在一些問題制約著工商管理專業人才的培養，具體的我認為表現在以下幾個方面：

1.重視理論，忽視了理論和實踐的結合。工商管理專業知識，是一門理論性十分強的專業，在培養學生的過程中，大多數院校往往只看重學生理論知識的學習，對于知識的應用卻很少關注，這造成了學生忽視實踐問題的出現，導致理論和實踐的脫節，學生不能在實踐中應用知識，使學生不能更高效率的掌握知識，對學生日后的發展不利。

2.培養缺乏針對性，不能滿足市場需求。工商管理專業包括的內容十分廣泛，而且市場對于其需求的種類也比較多，但是就目前的實際情況來看，工商管理專業的教學缺乏針對性。而且不少院校在制定人才培養策略的過程中缺乏實際考察，專業設置不合理，培養的工商管理人才不能滿足市場的需求，在一定程度上制約著經濟的發展，還會造成學生畢業后面臨就業難的問題，給社會帶來壓力。

3.教學方式理念陳舊落后，缺乏創新。課程改革的背景之下，教學理念和教學方式得到了不斷的更新。工商管理專業在教學的過程中也出現了新的理念和方法。但是在我們研究之后發現工商管理的教學并沒有將這樣的理念和方式進行應用，導致整個工商管理專業的教學效率存在問題，而且缺乏創新精神，存在因循守舊等問題，制約著工商管理人才的培養。

三、工商管理專業新型應用型人才培養模式探究

在社會發展的背景下，給工商管理專業提出了更高水平的要求，在此基礎上工商管理專業要主動迎合社會需要，培養新型的應用型人才，為經濟的發展提供堅實的人才保障。具體的我認為可以從以下幾個方面入手：

1.重視理論知識的應用，實現理論和實踐的結合。工商管理專業知識和其他專業的知識有所不同，除理論性之外，其專業知識還具備極強的實踐性，學生在學習知識之后，需要有相關的機會進行實踐，相關部門要給學生提供這樣的實踐機會，實現理論和實踐的結合，檢驗學生知識的合理性和科學性，鞏固學生學到的知識，提高學生應用知識的能力，為學生畢業后參加工作打下堅實的技術支持。

2.結合市場需求，合理科學的設置相關專業。工商管理專業設置相關學科的過程中必須要進行社會調查，了解社會對其的需求，從社會實際的角度出發，科學合理的安排專業設置工作，為社會培養適時的人才。學校可以和一些知名度比較高的企業制定合作計劃，實現人才培養、學生實習、畢業就業一條龍的體系，讓學生可以放心去學習專業知識。

3.接受新的教學理念，使用新的教學方法。在課程改革的背景下，工商管理專業在教學的過程中要廣泛吸收新的教學理念，重視學生理論知識和實踐的結合；采用新的教學方法，在教學的過程中使用信息網絡技術，提高課程教學的時代性，同時教師可以采用新時期的教學方法，結合具體實際進行教學，提高教學的效率和質量。

四、結語

工商管理專業是一門應用范圍十分廣的專業，它與時展有著密切的關系。在新的時期，社會各項事業不斷完善的過程中，工商管理要不斷的轉變自身發展思路，迎合社會需要，培養新型的應用型人才，滿足社會需要，從而實現社會新的發展。

參考文獻：

[1]蒲小彬;工商管理專業新型應用型人才培養模式探索[J];價值工程;2014年15期.

[2]唐時俊;探索工商管理專業新型應用型人才培養模式[J];物流工程與管理;2009年01期.

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一、創新人才培養模式的社會需求

隨著市場經濟的發展，工商管理人才社會需求量越來越大。有調查資料顯示，工商管理專業人才龐大的社會需求量中，專業的中高層管理人員的需求比例遠遠大于普通的專業操作的管理人員的需求，高層管理人員的需求量相對少些。由此看來，經高等院校培養的工商管理人員的就業崗位眾多，發展空間廣闊。但是在諸多優勢的背后又蘊藏著很多壓力和挑戰。

1.從目前市場就業形勢來看，學生由工商管理專業畢業踏入工作崗位后，起初的工作內容就是負責企業程序化日常管理工作的整理。對于一個沒有經過專業培訓的人員來說，如果就業早、入行早，以上的工作內容同樣能夠勝任，并且憑借自身素養和優勢，通常成為獲得工商管理崗位的優先選擇對象。

2.針對工商管理人員招聘時，往往以工作經驗作為競爭崗位的先決條件，直接聘請其他企業的高層管理人員兼職的現象也非常普遍。這種情況下對于高校應屆畢業生來說，降低了就業機率，減少就業機會，就業競爭力度大大增加。由此可見，如今的工商管理行業面臨著一方面專業人才的嚴重匱乏，又一方面對工作人員的實際工作經驗和管理實踐經驗有著較高要求發展現狀，無形中增加了應屆畢業生們的就業壓力。解決這一現實問題的最佳途徑就是在工商管理人才的培養方面，本著切實滿足市場需求，創新人才培養模式，增加學生的核心競爭力，緩解就業壓力。

二、工商管理專業人才培養的現狀

1.培訓目標定位缺乏準確性目前，我國工商管理部門人才從業資格的定位高級管理人才，理論型和技術型區分不明確，于工商管理實際工作有效發展非常不利。如今高等教育從精英教育逐漸向專業化、大眾化教育發展。市場經濟的飛速發展，工商管理人才供給與市場的發展需求之間的矛盾不斷升級，現有的工商管理定位完全不適合市場經濟的發展步伐。

2.人才培養課程體系不完善（1）工商管理在專業人才定位上普遍偏高，造成培養目標無差異性，教育培養課程設置特色缺失，課程體系較大的形似性，變動性較差是導致培訓內容與市場嚴重脫節，所培訓的人員知識結構過于單一、核心競爭力不強、競爭意識薄弱。（2）理論實踐的不兼容是課程編制的最大不足之處。工商管理是一項實踐性比較大的課程，所以實踐性強，然而目前的課程培養方式嚴重缺乏實用性，動手能力差。在培訓的過程中，所培養人才的實用性是工作著力點。雖然在培訓的過程中有相應的生產實習和一定的社會實踐，但是有針對性的系統設計和操作機會嚴重匱乏，是造成工作人員眼高手低弊病的主要因素，拉大工作人員與職業崗位適應的緩慢性。（3）課程內容的設置重理論，輕實踐。傳統填鴨式的人才培養模式理論上的灌輸是主要內容，以理論知識為中心，嚴重缺乏實踐過程。雖然課程內容豐富，但是由于實踐過程的缺失，學生們的實際業務能力差，這種有說教無實踐的教學方法遠遠不能滿足工商管理行業的用人需求。

3.創新能力培養的缺失傳統的填鴨式養模式不能滿足工商管理新型應用型人才創新能力的培養。陳舊的教學模式，老師是教學主題，不能體現學生的自我意識，這種情況下培養的人才問題分析能力和解決能力都比較弱，并且社會組織能力不強。難以培養工商管理人才的創新思維能力，在工作中不能很好地與實際結合，培養對象的自主創新意識不能充分地發揮，所以培養的管理人才主動思想落后、創新能力不足，不能很好地為滿足工商管理崗位需求。

三、構建工商管理專業新型應用型人才培養模式的新思路

1.高等院校要想實現工商管理層人才需求的應用型的培養目標，首先要從改變傳統的培養模式入手。培養模式的改變，傳授業務知識的專業應用性將會得到很大提高。結合當前行業發展的趨勢，調整培訓的知識內容，確保理論知識與行業實際保持一致，從而提高了市場競爭能力。在培訓課程內容選擇上，應當從全面培養學生做起，繼而培養學生專業興趣，從重點專業培養下手，結合全面發展的扎實專業基礎，理論與實踐相結合，大力開展實習、實踐活動。

2.提高學生的整體素質。雖然工商管理培養的根本是專業知識，是工商管理培養的重點。但是社會的進步使得所需人才的整體要求越來越高，要想在競爭激烈，挑戰嚴峻的市場經濟中獲得更多的發展空間，必須要有職業素養全面發展的優勢，具有積極的工作態度、強大的職業責任心、嫻熟的人際關系處理手段，才能在工商管理行業中立穩腳步，獲得更多的發展空間。全面下手提高學生的整體素質，提高了學生在未來工作崗位中的適應能力，同時也是走向社會、融入社會的重要保障。

3.高校對工商管理專業人才的培養，應當以適應社會變化為準則，滿足工商管理行業的用人需求，培養新型的適應性人才。為了拓寬學生們的就業渠道，高校應當與企業強強聯手，簽訂培養協議，使學生畢業就可就業。再者可采用“用人培訓試點”的方法，拓寬就業渠道，提供更多的就業機會。

4.校企聯手，工商合作是鏈接學生與企業之間雙向需求的橋梁。當前各校與商企聯合的強度還有很多的不足。因此各高校在做好學生的專業知識教育的同時，還應當不斷加強學校與企業之間的合作聯系，充分挖掘利用企業的有效資源，促進學生成功成才目標的順利實現。為工商管理專業的科學發展輸送源源不斷的新鮮血液。

四、結束語

社會經濟快速發展的新形勢下，工商管理專業對新型實用型人才的需求越來越緊迫。這就需要各高校或者職能教育部門積極承擔責任，以滿足社會需求為基本原則，以培養新型實用型人才為長久目標，找準定位、創新方法，促進工商管理企業和自身的高速發展。

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一、引言

信用風險是金融市場中最古老,也是最重要的風險形式之一。信用風險直接影響到現代社會經濟生活的各個方面,同時也影響到一個國家的宏觀經濟決策和經濟發展,甚至影響到全球經濟的穩定與協調發展。信用風險,也稱違約風險,可以分為兩種情況:一是借款人或債務人沒有能力或者是沒有意愿履行還款義務而給債權人造成損失的可能性;另一種情況是指由于債務人信用等級或信貸資產評級的下調、信貸利差的擴大而導致資產的市場價值下降的一種可能性。

二、我國商業銀行實施信用風險管理的必要性

金融危機以來,面對復雜多變的國際經濟形勢,對我國商業銀行的信用風險管理進行深入研究,不僅是商業銀行本身作為微觀金融主體進行內部管理的自主行為,從全局上看也是防范商業銀行的信用風險導致銀行信用體系和支付體系崩潰,引發信任危機,從而引發貨幣危機、股市暴跌和金融危機的需要。

三、銀行參與信用衍生產品交易的動機

銀行和市場投資者使用信用衍生工具的動機具有很強互補性。銀行在市場中尋找轉移信用風險的途徑以降低資產(如貸款組合)的風險,而投資者尋求并愿意以更多的信用風險敞口來提高資產的收益水平。

互補性需求正是信用衍生產品市場日益壯大的根本原因。這也說明,以信用衍生產品交易來轉移信用風險,并非是少數大銀行之間的機構交易行為,更是中小銀行參與市場的需求,這些潛在的市場需求是推動市場成長的重要中堅力量。

(一)信用違約互換

信用違約互換(Credit Default Swap),指合約雙方就基礎資產的信用狀況達成協議,風險的出售方向購買方支付一定的費用,在互換期限內如果約定的信用事件(Credit Event)發生,則風險的購買方將向出售方支付全部或部分的違約損失;反之,如果約定的信用事件并未發生,則互換自動失效。其基本結構如圖2所示。

案例背景:銀行A向某企業C發放了一筆2億元的貸款,因此,A銀行就有了一個2億元的信用風險暴露,貸款利率是市場基本貸款利率。由于管理信用風險的需要,銀行A需對沖企業C的信用風險。在不損害銀行A和企業C的良好客戶關系的條件下,銀行A不愿意讓企業C知道其想對沖交易風險的意圖,同時也不愿意完全放棄該筆貸款所帶來的利息收入。

銀行A解決方案:在信用衍生工具市場找到銀行B,以一定信用保護價格向銀行B購買一個信用違約互換,銀行A定期支付給B信用保護費用,銀行B承諾在企業C發生信用違約事件時(如貸款逾期、信用等級下降、債務重組等),支付給銀行A事先約定的損失補償。這樣,銀行A通過信用違約互換,將對企業C的信用風險轉移給銀行B,既保留了良好的客戶關系又獲得了一部分利息收入,銀行B獲得了對企業C的信用敞口的同時,也賺取了一筆信用保護費用。我國當前已經有信用違約互換的標準化合約,流動性較好,這樣的操作對我國商業銀行是有意義的。

(二)總收益互換

總收益互換是指針對非流動性的基礎資產(如商業貸款等),按照特定的固定或浮動利率互換支付利息的合約。風險的出售者即互換的出售者將基礎資產的全部收益(包括基礎資產的利息、手續費加減基礎資產價值的變化)支付給風險的購買者,而風險的購買者即互換的購買者則支付給出售方以SHIBOR利率為基礎的收益率(可以以SHIBOR加減一定的息差)。可見,總收益互換與一般互換的不同之處就在于,交易雙方除了要交換在互換期內的所有現金流外,在基礎資產(如貸款)到期或出現違約時,還要結算基礎資產的價差,計算公式事先在簽約時就已經確定(這里我們就不對其進行研究)。也就是說,如果到期時,貸款或債券的市場價格出現升值,風險出售方將向風險購買者支付價差;反之,如果出現減值,則由風險購買者向出售方支付價差。總收益互換的基本結構如圖3所示:

如(一)中案例背景,銀行A可以在信用衍生工具市場上找到銀行B,敲定一個總收益互換合約。內容是:A銀行同意把這筆貸款獲得的收入流支付給B銀行,銀行B承諾支付給A銀行一筆固定的利息,而不論C企業的違約狀況(如貸款逾期、信用等級下降、債務重組等)。這樣,銀行A通過總收益互換,將對企業C的信用風險轉移給銀行B,既保留了良好的客戶關系又獲得了一部分利息收入,銀行B間接獲得了對企業C的信用敞口的同時,也賺取了一筆收入。重要的是,倘若B銀行是一家地方性銀行,想給當地一家企業C貸款,但由于自身資金規模的限制不能滿足企業的要求,而這家企業在尋求大銀行A為它貸款時又受到大銀行對它的信用的質疑并拒絕為其貸款。在這種情況下,如果B銀行非常了解C企業的還款能力,那么B銀行就可以找到大銀行A并與A簽訂一個總收益互換的合同來間接的為C企業貸款,這對B銀行來說也是相當有利的。這個案例對我國當前的城市商業銀行是有借鑒意義的。

(三)信用價差期權

信用價差期權(Credit Spread Options),通過持有信用價差期權控制風險資產的信用價差范圍,用于補償標的資產違約風險。表示為資產收益與無風險利率的差額部分。信用價差產品有兩種基本形式:一種是相對于無風險利率的信用差價,又稱作絕對差價;另一種是兩個信用資產之間的信用差價,又稱作相對差價。信用價差期權的支付行為是建立在標的信貸資產信用等級的上升或下降的基礎之上的。

以第一種信用價差期權為例,著眼于信用敏感性債券(如公司債)與無信用風險債券(國庫券)收益率間的利差而設定的期權。假定市場利率變動時,信用敏感性債券與無信用風險債券的收益率成同向變動,那么,任何利差變動的原因必定在于信用敏感性債券的信用風險預期的變化(表現為其信用等級的變化)。因此,信用價差期權能使投資者有效地將信用風險從利率風險中分離出來,期權的購買者通過支付一定的期權費就可以鎖定標的資產與某一基準(政府債券或SHIBOR)之間的信用價差,從而可以有效避免由于信用價差波動或評級變化所可能導致的損失,即通過持有信用價差期權控制風險資產的信用價差范圍。這對我們商業銀行是有實際應用意義的。

(四)信用聯系票據

信用聯系票據(Credit-Linked Note)是一種加入了違約互換機制的更為復雜的信用衍生工具。保護性買方首先通過由自己或自己設立的特定目的機構發行與某資產對應的票據,保護性賣方則以現金支付取得該票據并將取得來自票據的利息收入。如果在到期時,事先約定的信用事件沒有發生,保護性賣方只支付相應資產的票面價值;如果發生了信用違約事件,保護性賣方補償信用聯系票據。信用聯系票據實際上是信用違約互換的證券化形式,這樣就增加了信用違約互換的流動性,從這種意義上講,對我國商業銀行風險管理是有重要意義的。圖4給出了信用聯系票據的圖示。

四、結論

信用衍生工具能改善風險在整個經濟中的分布狀況,使銀行在經營傳統貸款業務時分散了以前無法規避的信用風險。但信用衍生工具也是一柄“雙刃劍”,其本身給商業銀行也帶來了特殊風險:交易對手風險.因此,為了保證信用衍生金融工具這一衍生品家族新成員不被濫用并殃及整個金融市場,必須建立嚴密有效的監管體制,強化風險管理,達到自律和他律的有機結合。

參考文獻:

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Application of Student-centered Philosophy in Business Administration Teaching

WANG Derong

(School of Economics and Management, Guangxi Teachers Education University, Nanning, Guangxi 530001)

Abstract Students are one of the classic three elements in teaching, with the deepening of reform of the new curriculum, the dominant position of the elements more and more exposed. Business Administration Discipline has a strong practical and dynamic, "student-centered" teaching philosophy is that teachers need to change their role, to interact with students sharing relationship, and promote the full participation of students in the learning process. Students are not simply passively receiving information, but actively constructing knowledge.

Key words construct knowledge; main change; "student-centered"

一直以來，影響并統治我國高校教學領域的是“以教師為中心”的教學模式。通常將教育歸結為教師、課堂、教材三個中心體制，在教師和學生的教與學交互作用的關系中以教師為中心，在課堂上的集體面授與個性化教學中以集體面授為中心，在使用教材時以教師和學校指定的為主，學生自己使用學習資料為輔。在“以教師為中心”理念指導下，整個教學的過程的設計和開發及其的組織和實施是教師的職責，學生的任務是在這種教育體制和思想下系統的學習教師在課堂上講授的科學理論知識。一位外國教育家說過：“當孩子意識到學習是在教育他的時候，這樣的教育往往是失敗的。”回顧、反思我們的工商管理專業課教學，往往過分強調理性的說教，機械的灌輸，以至我們的學生懶于思考，懶于動手。正如布魯克菲爾德所指出的，課堂教學是大學中最常見的活動，也因為如此、它也是最經常被濫用的活動。①

以教師為中心的課堂教學方式對于系統的傳授知識存在一定的優勢，然而，作為認知主體的學生，在教學活動中始終處于受灌輸的被動地位，難以發揮其主動性和積極性，這種壓抑學生個性、不讓學生主動思考、扼殺創造性思維不利于培養學生的發散性、創新能力。學校在教育思想定位中能否堅持以學生為主體，以教師為主導，以能力為根本，是提高教學質量的前提，是檢驗教學成果的標準。 那么如何進行課堂教學改革，選擇適合時宜的教育教學方法，是擺在我們面前的重要任務。特別是對于工商管理課程的教學具有十分重要的現實意義。

1 工商管理課程特點

工商管理學科是涉及面寬、理論性與應用性強的學科，該課程不同于一般理論課程，它具有較強的實踐性，是一門理論與實踐并重的專業課程。

工商管理專業旨在培養適應現代市場經濟需要，掌握現代管理理論、具有國際化視野、創新意識與團隊精神，適應社會需要的復合型人才。工商管理專業培養的是“寬口徑、厚基礎、重創新、強素質、國際化”的應用型專業人才，體現“與市場接軌，適應社會需求”的宗旨。在重視理論教學的基礎上，要按照工商管理人才培養要求調整和優化課程體系，結合社會現實需求修訂人才培養方案，制定與社會發展需要相結合的培養方案和課程體系，將最新的管理科學的新成果、新技術、新內容充實到專業課程教學中，倡導以教師為主導、學生為主體、師生互動的教學方式，形成具有工商管理專業特色的教學方法、考試和教學手段。

在教學方式和手段上不能只局限于就某一種管理問題的既定狀態進行一次性處理，而著力創造一種能培養學生對不斷發展變化著的管理問題、按照權變原則、多次性處理的對策能力的訓練方式。②要特別注重實施個性化教育。教育應該以人為本，讓學生接受教育、提高素質、開發智慧、挖掘潛力，使學生的聰明才智貢獻于社會。

2 樹立以學生為中心的教育理念

當今教育界提倡“以學生為中心”，教學改革強調以學生為本的思想，通過參與學生的學習過程得到深刻的體驗。這一認知過程，加強了學生的學習興趣、熱情和動機，豐富了學生的內心世界和心靈體驗，糾正了學生的學習觀、人生觀和世界觀，搭起了與人和世界交流的橋梁，使學生清楚地地認識自己，正確地引導學生合作、探究、體驗學習過程，將所學的知識應用到實際生活中。

“以學生為中心”首先要做的就是使學生成為主體角色，促使他們產生一種自我概念，產生學習的內在（下轉第125頁）（上接第90頁）動力，由學生來控制和管理自己的學習行為，要以友善的方式，在現實的具體的生活中進行教育，教師在整個教學活動中只起主導和協助的作用。

“以學生為中心”就要學生從傳統教學模式的“我不得不學”轉變成“我要學、我想學”， 使每個學生都感受到成功的喜悅，體會到了在學中樂，在樂中學，極大的提高了學生的學習的興趣和學習積極性。教師的角色要從講解者、示范者、評價者更多地轉化為一種組織者、激勵者。簡言之，以學生為中心也就是以學為主而不是以教為主，因此，教育培訓也好，教與學也好，都要取決于學生的學習，教是要通過學來體現的。這一價值取向反映在國際上就是終生學習。在這種模式中，學生是知識意義的主動建構者，教師是教學過程的組織者、指導者、意義建構的幫助者、促進者；教材所提供的知識不再是教師傳授的內容，而是學生主動建構意義的對象。③

3 在工商管理課程中創建“以學生為中心”的教學模式

有人說：“情景是激活學生創造稟性的有效途徑。”鑒于此，教師就要積極創設民主和諧充滿愛的情境，采取多種方法，充分調動學生主動參與的積極性，使其在學習中更加集中精力，更好的感知、記憶、思考進而“外化”為課堂活動。教師的作用就在于引導學生發揮主體作用，根據教學大綱內容，制定教學方案，安排教學內容，從老師教為主轉變為學生學為主；設置教學情境，把教學內容化為社會實際，積極運用案例討論、情景分析、綜合討論、角色模擬等方式，培養學生的創新思維，將新方法落實到每個教學環節之中，組織開展師生之間、學生之間的交流與合作，從以教師為中心轉變為以學生為中心，幫助學生進行發現式學習，激發、引導和督促學生學習、幫助學生學會學習，培養學生自主學習的能力。

課程教學是一個復雜的系統，這個系統的核心應是學生的發展。有人把教育的目標概括為“一個核心，兩個基點”，即：以學生全面素質提高為核心，以培養綜合能力和發展學生個性為基點，這正是檢驗教學效果的根本標準。

教學不僅是使學生獲得知識的過程，同時還是培養學生能力和發展學生素質的過程。學習知識固然重要，但掌握、理解、消化知識，創造性的運用、發展知識的能力更為重要。知識是形成能力的基礎，而能力是素質的核心。在教學中，要把學生獲取知識、形成能力和發展素質三個不同層次有機結合起來，相互轉化，全面發展。特別要重視學生創新能力的提高，在課堂中引導學生去思考，,而不是探討一個標準答案。把知識講解與能力培養結合起來，把課堂教學與課后自主學習結合起來；著力提升學生的學習力、研究力、實踐力和創新力，從以傳授知識為主轉變為知識能力并重、促進人的全面發展。

科學的教學過程應是教師和學生雙方共同活動的過程。在這個過程中，教師和學生是平等的，教師的 “教”和學生的“學 “是統一體，兩者互相影響又各自獨立。由此看來，大學教學過程從本質上講，應該是 “以學生為中心 ”的一種活動，在這個活動中，老師的主要任務不只是傳授知識，而更重要的是教會學生掌握如何學到知識的方法。這種“以學生為中心”的教學模式注重學生在學習過程中發揮學生的主動性 、積極性，教師相應的教學行為主要圍繞 “自主學習策略”和 “學習環境”兩個方面進行。

因而工商管理教學活動應該以此為原則，讓這個原則成為工商管理應用型教學改革的指導思想。只有這樣，才能培養出具有創新思維 、創新能力的應用型大學生。

注釋

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Key words： business management；applied talents；training mode

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）15-0276-02

0 引言

隨著當今社會的不斷發展，各大企業不斷興起，社會對于工商管理型人才的需求也在不斷增大，因此，對于各大院校在培養工商管理人才能力方面的要求也越來越高。在此社會形勢下，工商管理專業也成為了各大院校中最為普遍的一門學科，并且對于其人才創新能力的培養要求也越來越高。

1 市場需求壓力的啟示

工商管理人才，在我國市場經濟的發展中，始終占有較大的需求比例，而各調查數據顯示，在此龐大的需求量當中，對于專業性的中層工商管理人才的需求，要遠遠高于僅僅能夠專業操作的管理人員，但是，高層的工商管理人員的需求，卻相對偏少。由此看來，各大院校重點培養的管理人員有著良好的發展空間和較為廣闊的就業前景。但是，在需求優勢的背后，又存在著一定的威脅：

首先，在當今市場的就業形勢下，工商管理專業的學生在初入企業時，其工作內容主要是對企業進行程序化的日常操作管理工作，而此工作內容，對于一些非工商管理專業的人員而言，也可以憑借自身其他的素養和優勢：如就業較早，入行較早，相關專業的操作優勢等，使其優先獲得工商管理相關的工作職位。

其次，絕大部分企業在招聘工商管理人員方面，多以“有無工作經驗”為前提條件，甚至有些企業則直接高薪聘請其他企業的高管來本企業兼職，由此一來，各高校的應屆畢業生就業機率就大幅度降低，就業機會也大大減少。

由此看來，雖然現今的市場經濟對工商管理人才的需求量較大，但是對于此類人才的專業技能，尤其是實際工作經驗、管理實踐經驗的要求也相對較高，這就在無形中，對各院校培養的工商管理應屆畢業人才，造成了巨大的就業壓力。那么，面對這一現實問題，各大院校在對于工商管理專業人才的培養方面，就要重新定位培養模式，以此來緩解現實所帶來的就業壓力。

2 當前工商管理專業人才培養存在的主要問題及原因

2.1 各大院校的教學模式往往采用傳統知識的傳授模式，而此模式又比較單一，同時無法拓寬知識面，在實踐與創新方面的培養也比較匱乏，只是起到牢固理論基礎知識的作用。而在理論授課之外，對于具有針對性的實習、實踐方面也不到位，從而更加導致理論與實踐無法結合，使學生在應用方面得不到真正的提高。

2.2 工商管理專業學生所學習的理論知識，多數并未與實際相結合，從而導致應屆畢業生在就業時無法面對用人單位所提出的具有針對性和實用性的具體問題。而我國重基礎、寬口徑的主要培養模式，又造成專業學習沒有側重，雖然拓寬了知識面，但是使得其對專業知識的研究并不深刻，從而導致其在就業時，顯現出實踐能力差，所學知識沒有跟上時代步伐等，致使其增大就業壓力。

2.3 在實習安排方面，時間短、資源少，往往是普遍存在的問題，盡管各大院校在努力安排假期實習，畢業實習等，但并不能從根本上解決學生應用能力低的問題，此類實習也往往達不到預期的效果，最終導致實習只是趨于形式化。

3 工商管理專業應用型人才培養目標的定位

人才培養的質量如何直接取決于人才目標的定位。我國的高等院校由不同等級組成，因此要各大院校，要切實根據自身的辦學水平，教學水平，生源水平，以及各種綜合資源的配置，對本院的工商管理人才新型培養目標進行合理定位，通過定位后所培養的人才，使之能夠在各種環境下都能應變自如。

相關教育課題報告顯示，企業對于管理人才類型需求的排名由高到低，依次是：全面管理人才、專才型管理人才、技術型管理人才、其他類型管理人才。在企業內部，又將管理人員分為：高層、中層、和基層三個等級，而層次高的管理人員，對于其創新管理理念的要求越高，層次低的管理人員，則只是對其基礎技術操作有要求。在近幾年的企業招聘中，研究生和MBA人員大大增加，使得企業在選擇高層次管理人員時，有了更廣闊的空間，而與此同時也大大降低了本、專科院校畢業生進入中高層的幾率。對此，各大院校就應以培養經濟管理基層應用型人才為目標，來適應社會主義市場經濟的發展過程中對于工商管理人才的需要。在該目標定位中，應著重培養學生基礎理論知識方面和實踐操作方面的能力，使其能夠與時俱進，趕上社會發展步伐。為了滿足社會對綜合性全面人才的需求，工商管理專業的學生還需要進行再教育、再深造培養，以保證其管理理念的不斷創新。

4 以市場為導向，構建工商管理專業應用型人才培養模式的幾點思路

對于一般高等院校，在培養新型工商管理人才的模式上，要以市場需求為出發點，同時可以從不同角度進行創建模式的構思：

首先，要實現經濟管理基層應用人才的目標，就要求各高等院校從傳統的教學模式開始進行改變，改變傳統的授課方式，提高所授知識的專業應用性，使所授理論緊跟社會變化，做到與時俱進，從而降低就業時的競爭壓力。在學習內容的選擇方面，可先培養學生全面發展，然后再從中培養其對專業的興趣愛好，著重專業培養，最后在全面發展又具有扎實專業技能的基礎上，與實踐相結合，進行實習、實踐活動。

其次，要全方位地提高學生的各方面素質。專業知識必然要作為工商管理教育的根本，被放在教育的第一位，但是，要使學生在將來的工作中盡快適應，得到盡快的提高和更大的發展空間，就要對工作態度，崗位責任心，人際關系處理等多方面進行培養，才能使其在今后的管理工作中，做到盡善盡美。全方位素質的提高，既有利于提高學生在進入工作崗位后的適應能力，同時又能夠適應社會的變化，使自己成為優秀的全方位人才，與時俱進，不斷地創新自我。

再次，學校對于人才的培養，要符合社會的變化，符合用人單位對于人才的需求。培養用人單位的“專需性”人才，并與用人單位簽訂協議，使學生畢業后可以直接進入用人單位進行深造。或者采用“用人試驗試點”的方式，為應屆畢業的工商管理專業人員提供更多的就業機會，創造更大的就業幾率。

最后，加強工商管理專業校企合作，“校企合作、工學結合”是培養高技能，應用型人才的必然途徑。目前各院校在這方面還相對薄弱。因此，各高校除了對學生進行專業基礎教育外，還應該充分利用企業的教育環境和教育資源，讓學生在真實的環境下不斷成長，從而滿足新形勢下對工商管理人才的需求。

綜合上述，社會的不斷發展，經濟的不斷進步，使得工商管理人員的需求量大大增加，只有明確工商管理人才的培養目標，找準定位，采用正確的培養思路，擬定正確的培養模式，才能在現實社會中，提高管理創新的能力，適應社會經濟的變化，解決工商管理人才的就業壓力，同時促進社會和經濟的快速發展。

參考文獻：

[1]蔣文莉.高層次人才管理的倫理問題研究[D].山東師范大學，2013.

[2]仝汶靈.基于供應鏈理論的高新技術企業人才管理研究[D].太原理工大學，2012.

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    1.1培養目標不合理

    合理的培養目標不僅能為工商管理人才培養提供方向,同時還對工商管理人才培養有著推動作用。目前我國的工商管理專業大都將人才的培養目標定位為高級的企業管理人才這一定位沒有很好的劃分理論型人才和技術型人才。今后一段時間我國的大學教育將會逐漸普及,高校所培養的高級的工商管理人才將會供過于求,目前的工商管理專業指定的培養目標與市場經濟的發展是不相適應的。

    1.2培養課程體系不健全

    工商管理專業今后的應用方向主要是企業的管理,因此在課程設置上應該與企業的管理相適應,但是目前我國學校所設置的工商管理課程體系并不能很好的為企業管理服務。首先,課程主要以理論為主,缺少實踐。我國現在的工商管理專業課程主要是經濟學管理學的理論知識,實踐較少導致工商管理專業的人才缺乏實際操作能力。學生畢業后因為缺乏實際經驗將很難有效的解決企業管理中存在的問題。其次,由于我國的工商管理專業的設置時間比較短,在課程的講授過程中主要引進了國外先進的企業管理經驗,但是這只是培養了學生的理論能力,同時也沒有結合我國企業的實際發展情況。致使很多學生畢業后在從事我國企業的工商管理工作時常常生搬硬套國外的管理經驗。

    1.3人才培養缺乏創新能力

    創新能力是新時代對于人才培養的新要求,對于工商管理專業的人才來講,創新能力對于企業的管理也有著十分關鍵的作用。我國的工商管理專業主要是對學生進行管理學和經濟學理論知識的講授,加上學校對創新能力重視不足,因此導致工商管理專業的人才嚴重缺乏創新能力,不能有效的應對企業管理中存在的問題。

    面對企業發展所提出的新挑戰,更需要新型工商管理人才的培養,促進企業的長足健康發展。培養新型工商管理應用型人才是工商管理教學改革的重點,同時也是企業發展的要求。

    2.工商管理專業新型應用人才的培養方法與措施

    工商管理人才對于企業的管理有著重要的作用,如何在新的經濟形勢下,培養出工商管理專業新型應用人才發揮出工商管理專業人才應有的作用,為企業的發展出謀劃策是今后培養工商管理專業人才的重點。

    2.1確立合理的工商管理人才培養目標

    根據市場經濟發展對企業提出的新要求,對于工商管理專業人才培養應該制定出合理的培養目標。對于現代企業管理來說新興應用型人才是企業管理中所需要的人才,重視工商管理人才的實際應用能力是未來工商管理人才培養的重點。學校應該改變以前只重視培養高端的工商管理人才目標,使工商管理人才培養與現代企業發展相適應,能夠更好的為企業發展服務。

    2.2完善工商管理專業課程體系

    工商管理專業的人才走出學校之后需要運用學過的知識進行企業的管理,解決企業運行中出現的問題,因此完善的工商管理課程體系對于學生今后的發展有著至關重要的作用。完善工商管理課程體系,改變以往不合理的課程教學是培養工商管理應用人才的關鍵。首先在今后的課程教學中要重視學生實踐能力的培養。應用型人才注重動手能力和解決實際問題的能力,因此對學生實踐能力的培養是培養新型應用人才的重中之重。其次,在今后的教學過程中要靈活運用國外工商管理的經驗。國外的工商管理經驗雖然先進,但是要結合我國企業發展的實際進行運用,不能生搬硬套。

    2.3提高工商管理專業人才的創新能力

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一、工商管理專業人才的培養目標

對于人才的培養來說，制定人才的培養目標，就決定著人才培養的最終質量。所以為了能夠培養出高質量的工商管理人才，各個高校應該根據自身的辦學水平以及教學水平并且結合各種的社會資源等制定出一個符合學校自身的工商管理人才的培養目標。而工商管理專業人才的培養最終目標則應該是為地方和國家建設培養出合格的高素質型人才，所有的高校都應該本著這條準則去制定自己學校的教學和培養目標，并且應該通過調查和追蹤，面向社會、面向企業，培養專業領域的優秀人才和專業人才，要培養出高級應用型人才。

二、培養工商管理專業應用型人才過程中存在的問題

我國的市場經濟在社會發展的過程之中占有主導地位，所以我國的市場對高素質人才的需求量非常大，在這種情況下，要跟上社會發展的節奏，就要對工商管理的人才進行專業化的培養和教學，但是在培養過程中，仍然出現了一些問題。首先，工商管理人才的教育方面存在著一定的問題。從教學體系來說我國的大部分高校對于工商管理專業學生的教學主要是進行單一的知識傳授的課堂教育模式，這種模式能夠讓學生擁有扎實的基礎知識，但是學生沒有一個相對寬泛的知識面，也沒有比較強的動手能力，并且缺乏創新精神，這主要是因為學生的專業課程之中并沒有太多針對性的實習以及實踐環節的課程，學生不能夠過多地接觸社會中真正的工商管理模式和環境。從高校的教學內容方面，學校的教師往往具有很強的理論知識，但是這些理論知識都是脫離了當前工作實際的理論知識，缺乏比較強的針對性和實用性。在人才的需求市場上，這種情況體現得尤為明顯，往往用人單位的要求都是非常具體的職能和崗位，例如人力資源、市場營銷等。但是在我國現行的人才培養模式中，重視的都是基礎并且強調學生的專業知識要全面，這種模式非常容易導致學生的學習沒有側重點，成了“全而不精”的人，這些從我國的一些高校對于工商管理專業學生設置的課程就可以看出來，其十一門專業課程就涉及了財務、會計、國際貿易、人力資源管理、市場營銷、生產管理、電子商務、采購管理、物流管理等多方面的工商管理項目，這樣不僅分散了學生的精力，也讓學生不能夠成為真正實用型的人才。學生在有限的時間內，必須要對各個方向都作出等量的投入，雖然拓寬了學生的知識面，但是學生不能夠在專業的縱深方向做出發展，只能了解皮毛，從而與實際社會需求脫節，沒有很強的競爭能力。從學校的教學安排方面來說，我國的大部分高校對學生的實踐課程都沒有很大量的安排，導致學生的動手能力較差。工商管理專業本來就是與社會經濟實際以及市場實際緊密結合的課程，如果不能夠增加學生的實踐機會，學生就等于在學校之內閉門造車，嚴重與社會實際隔離。所以必須注重學生的實踐和應用。然而在現行的教材和培養方案之中，雖然有學生暑期社會實踐以及生產實習和畢業實習等一些實踐環節，但是這些環節缺乏必要的實踐，并且沒有合理的資源，讓實踐流于形式，遠遠不能夠培養學生的專業素質和能力。以上這些都是高校在人才培養的過程中所出現的一些問題，在如今嚴峻的就業形勢之下，高校應該針對以上問題采取不同的措施，根據現有的市場經濟和社會經濟發展的模式來對人才培養的目標進行定位，對人才培養的過程進行改革。

三、高校工商管理專業新型應用型人才培養模式的建議

高校要培養工商管理專業的新型應用型人才，就要以我國的市場為導向，構建出新的教學內容以及教學體系，并且加強學生的實踐教育。

（一）改進教學內容和體系

學校的教學內容，是學校實現培養人才目標的重要手段，所以學校應該以我國的市場經濟為導向構建出一套圍繞著應用型人才目標的專業應用型的教學內容體系。學校要針對以往的學生知識結構不能夠適應社會實際需求的問題，采用T型人才培養的模式，讓學生能夠各有所長，各有專精。學校在招收學生入學時可以不對學科進行具體的分類，而是按照經濟類、管理類、美術類、機械類等大類招收學生。在學生入校的前兩年學校可以開始本大類的基礎學科供學生們進行學習，而在后兩年學校可以讓學生按照自己的專業興趣和愛好選定自己所需要學習的具體專業模塊，例如市場營銷模塊、電子商務模塊等，并制定各個模塊的核心專業課程。通過這樣的模式可以讓學生將基礎知識進行串聯，并且構建自己的專業知識，從而為學生的綜合技能構建提供基礎原理和理論，避免了學生選擇專業的盲目性。

（二）加強實踐教學

工商管理專業是一個理論性與實踐性結合很強的專業，提高學生的實踐能力，才能夠真正地培養出工商管理的專業新型應用型人才，所以學校應該為學生創造良好的實踐機會，加強學生的實踐教學。各個高校要從我國的社會實際出發，加強對校內的模擬課堂和實驗設施的建設，爭取在院校之內擁有應用實踐性的實驗室以及專項資金。并且學校要積極聯系校外資源與相應的企業建立校外學生實踐基地，和校外的企業共同為學生創造一個良好的實踐環境，同時各學校還需要積極地聯合校外企業加大對學校的投資，聯合建設學校內的模擬工商管理實驗室。

（三）加強素質教育

學校除了要加強學生的專業專精知識以及學生的社會實踐能力之外，還要加強學生的素質教育，要讓學生綜合性地發展。素質教育不僅包括學生的專業技能培訓以及專業素質的培養，還包括學生的社會綜合能力的訓練，例如交際能力、表達能力等，通過多方面的培養和教學，幫助工商管理專業的學生成為一個真正的能夠適應市場需求的綜合型實用型人才。

四、結束語

總而言之，隨著我國的社會經濟和市場經濟的不斷發展，我國對于工商管理的新型應用型人才的需求越來越大，但是我國的人才培養系統卻跟不上我國的人才需求的發展，并且不能夠培養出適合我國當前實際的應用型人才。所以，各大高校的工商管理專業應該加強對教育體系的改革，并且增加學生的實踐機會，培養學生的綜合素質，為我國的經濟市場輸送真正有用的人才。

參考文獻：

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原物料的管控對芯片制造起著關鍵作用。因此原物料供應商也應該在嚴格的管控之下。供應商的管理包括供應商的選擇，評估，審核，以及異常事件的處理響應，制程的變更管理。選擇供應商首先應制定一個潛在供應商名單，潛在供應商名單可以通過以下途徑獲得。比如在半導體產品展銷會上得到一些供應商的信息，他們會制作一些精美的產品目錄介紹，通過瀏覽產品目錄，我們會對他們的產品有一個初步的了解。另外，供應商都會配備一些銷售人員或者經銷商，他們通常可以提供24小時的咨詢服務。通過和銷售人員或者經銷商的溝通，我們會獲得一些產品更加詳細的資料，和供應商公司的簡介及資質水平。此外，還可以通過熟悉的朋友業內專家推薦，如果供應商的產品在公司內已經被使用，這樣的供應商在選擇起來就更加的容易。在同行業內被廣泛使用的原物料也是可以值得信任的。

一旦供應商被初步選定，芯片制造公司就可以開始評估新供應商新物料的工作了。首先質量部門會要求供應商提供具體物料的詳細規格，出廠檢驗報告，及質量體系認證。看供應商是否采用相應的質量體系是一個重要環節，質量與管理比如說是否通過IS09000質量體系認證，內部的工作人員是否按照該質量體系不折不扣地完成各項工作，其質量水平是否達到國際公認的IS09000所規定的要求。如果是新供應商首次合作，芯片制造公司應派相關部門前往供應商工廠進行質量審核。物料管控部門和采購也應該去考察工廠的產能和物流情況。如果是包裝器皿回收物料，一定要考慮到包裝器皿的周轉率。一旦前期考察結束，芯片制造公司要根據自己實驗的用量反饋給廠商，就可以請供應商提供樣品了。樣品到達公司后，為了線上產品的質量保證和降低實驗風險，進料檢驗部門最好按照正常物料的標準進行檢驗。當新供應商新物料被評估合格后，這個供應商就會加到芯片制造公司的合格供應商名單里。

在日常生產過程中，供應商的管理不容忽視。每一年的年初質量部門應該制定所有合格供應商的質量審核計劃。根據前一年的使用情況，列出所有的供應商名單，排出哪些供應商應該實地審核，哪些供應商可以自評。實地審核和自評都是依據同樣一份調查問卷。調查問卷應該包括文件控制，員工個人訓練和資格認證，量測及測試設備校準，制程控制，出貨檢查和測試，不合格品的控制，成品儲存包裝和交貨，客戶服務，客戶預警系統，品質持續改善。供應商的質量體系會根據不同的分數分為幾大類，如果低于某個分數，這個供應商是不可以繼續合作的。如果在審核過程中發現任何不符合項，供應商都會以FORD 8D的形式回復改善行為。這些改善行為都會納入到供應商審核糾正措施系統中，芯片制造公司的質量工程師負責填制不符合項報告，監控供應商成功實施糾正措施的進展。芯片制造公司所使用的原物料產地大都在國外，所以對供應商可以采取部分工廠實地審核。實地審核的評判標準是同時滿足以下條件：供應商原物料進料數量是否滿足前30%，供應商評估總分數（或質量部分分數）過低（供應商評估下文會介紹）。前文也有提到的新供應商首次合作，都應前往工廠實地審核。

對供應商的管理不應該只是對質量體系的管控，應該對供應商進行全面的監督。芯片制造公司應每年兩次對供應商進行全面績效的評估，包括質量，價格，運送，服務和環境這五大方面。這個評估滿分是100分，質量占40分，價格占20分，運送占20分，服務和環境各占10分。質量的打分原則包括首先是退貨事件數量，如果發生進料檢驗不合格而產生的退貨，就要扣掉相應的分數。其次是線上使用者抱怨事件數量，在這類事件中，需要芯片制造公司的質量工程師和供應商共同去尋找抱怨事件的根本原因，如果這個抱怨事件是芯片制造公司的客戶反饋而來，那么這個事件負面影響大大增加，所以這部分的分數要全部扣除。最后是供應商質量體系審核的分數，它也會占有一部分的份額。價格的分數是由采購部門打分，如果是獨家供貨的供應商，采購會集中在價格浮動和產能來打分。如果是多家供貨，采購會集中在價格比較和產能來打分。運送的部分由物料控制部門來打分，主要集中在安全庫存，及時送達，應急反應和當地是否設置倉庫這幾個方面。質量，價格，運送相對易于統計，屬硬性指標，是供應商管理績效的直接表現；而服務是供應商增加價值的重要表現。主要是集中在對異常事件的反饋時間和是否舉辦技術交流會議等幾個方面。環境的分數由工安環保部門打分，主要針對供應商對有害物質，綠色環保的一些認證來打分。最后的評估分數會匯合統一在一起，如果分數連續幾年呈下降趨勢，供應商也應該提交改善報告。

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中圖分類號：G459 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）24-0021-02

當前，高校工商管理專業教學存在一定的不足。具體表現為：教師在教學中較多地傳授專業理論知識，而忽視對于學生實踐能力的培養，缺乏切實的實踐類課程，導致實踐教學嚴重滯后于理論教學。因此，高校工商管理專業努力探索培養創新人才的課程新體系，構建完善的實踐教學課程勢在必行。根據目前高校工商管理專業教學存在的不足，必須切實調整培養目標，構建完整的創新創業實訓課程體系。創新創業實訓課程體系的整體建構共可分為三個部分（如圖1所示），分別為理論學習、實訓項目操作以及成果孵化，三者之間呈遞進關系，需要課程教師依次逐一完成。

一、深化理論學習，鼓勵應用創新

實訓課程中的理論學習是前期理論學習的進一步加深，因此，實訓課程較宜設置在本科學習的后期階段，需要學生在對創新創業有一定認識的基礎上，深化其實踐操作方面的理論學習，旨在通過操作性較強的理論的學習提高工商管理專業學生的應用創新能力，實訓課程的理論學習可以包括例如《商業計劃的撰寫》、《知識產權和技術管理》、《新企業市場營銷》、談判技巧等操作性強的理論加以學習。創新創業實訓課程有效的教學成果有賴于學生在本科學習的前期階段是否打下了扎實的理論基礎以及實踐能力的基礎。在本科學習的前期階段，學生主要學專業課程以及創新創業課程，創新創業實訓課程則是基于此兩者之上。在創新創業教學體系中，核心專業課程與創新創業課程呈相輔相成的關系，核心專業課程主要以理論知識的講授為主，而創新創業課程的課程設置則應緊緊跟隨核心專業課程的步伐，以實踐模擬為主，課程內容應包含核心專業課程所提及的理論知識，并輔以社會調查、情景模擬、自主學習等具有實踐性的教學方式幫助學生對理論知識的進行吸收內化，使學生在創新創業的課程中提升理論知識的實踐運用能力（如表1所示）。“嵌入”與“應用”、理論知識與情景認知相銜接的課程安排，為后期的創新創業實訓課程教學打下了扎實基礎。

二、完善實訓項目流程，激發學生內在潛能

實訓項目的開展以學生間的團隊合作為佳，在創新創業實訓項目的籌備前期，學生可自行組建團隊或由教師進行統一安排，學生需要通過團隊內部討論進行合理的職責分工，職責崗位可以劃分為項目總負責、市場部經理、設計部經理、運營部經理等，并通過團隊討論設計出項目概念，概念形成后，團隊成員需要共同參與項目調研并進行可行性分析，并進行方案修改和項目展示。項目概念的策劃及團隊分工可充分調動學生的個人積極性，滿足學生多樣化的個人需求。創新創業實訓課程中實訓項目的開展，其主要目的在于讓學生能夠最大限度地去運用課堂所學，而教師則需要盡可能地為學生提供可以提供的資源并及時給學生提出建議想法，讓學生盡可能去實現團隊所制定出的實訓方案。實訓項目的開展以學生間的團隊合作為佳，在創新創業實訓項目的籌備前期，學生可自行組建團隊或由教師進行統一安排，學生需要通過團隊內部討論進行合理的職責分工，職責崗位可以劃分為項目總負責、市場部經理、設計部經理、運營部經理等，并通過團隊討論設計出項目概念，概念形成后，團隊成員需要共同參與項目調研并進行可行性分析，并進行方案修改和項目展示。項目概念的策劃及團隊分工可充分調動學生的個人積極性，滿足學生多樣化的個人需求。

三、孵化項目成果，建立校企合作平臺

創新創業實訓需要整合利用校內外各方資源，校內本科院系可設立大學生創業教育中心，負責開展和協調各種創業實踐活動；建設校內實踐教學基地、實驗平臺，促進產學研教育；充分挖掘利用校友資源，拓寬實踐教學渠道。校企合作是一種理論教學和實踐教學并重的人才培養模式，它符合企業培養人才的企業需求，有利于企業實施人才戰略。從項目設立到項目實踐的整個過程中，課程負責人可邀請相關企業參與到項目評估環節中，多方位評估也有利于工商管理專業的立體化教學。高校與企業間的積極互動不僅為學生實現優秀且可行性強的項目提供了實踐平臺，推進了校企雙方的可持續發展，同時，校企合作也有利于優秀項目的更進一步孵化成長，使創新創業教育更具實踐性。創新創業實訓課程的建構提出旨在提高工商管理專業學生的創業意識及培養工商管理學生的創新創業能力。意識影響行動，行動影響結果。因此，在創新業實訓前期，學生的創業意識教育非常必要。通過自我認識、創業知識、創業生理、創業心理等理論教學內容的互動傳授，培育學生的創業情感，激發學生對創新創業的興趣和愛好。創業情感和創業動機的激發能使學生產生一種處于積極心理狀態的內驅力。基于團隊合作的項目設立及實踐是創新創業實訓課程中的重要教學環節，這個環節不僅有利于提升學生創造商機、發現商機、把握商機、利用商機的創新能力，將創業活動中的各個要素、各個環節高效科學組織起來的組織能力，而且提高了學生根據外部的創業環境和已掌握的創業機會確定企業發展方向、發展目標、發展戰略的決策能力和協調多方面人際關系，使團隊成員密切配合、統一行動的協調能力。

參考文獻：

[1]趙嚴偉.工商管理教學中理論與實踐的結合探析[J].教研，2011.

[2]李傳軍，吳昌宇.地方性本科院校工商管理類專業人才培養模式研究[J].高校講壇，2011，（19）：566-570.

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關鍵詞 ：工商管理 應用型本科 能力 創新

我國本科高等教育已從精英教育階段過渡到大眾化教育階段，其主要功能是為廣大本科生教授社會理論知識和培養實踐應用能力，即打造本科應用型人才，來適應社會的發展和需求。

為了保障高校本科應用型人才培養的順利實施，就要正確理解應用型人才的本質，明確培養定位，構建本科應用型人才培養模式體系。

一、培養應用型工商管理專業人才是本科教育必然選擇

培養應用型工商管理專業人才是解決當前大學生就業困難的重要途徑之一。近幾年，隨著高校傳統模式培養出來的大學生進入社會實際工作中，往往表現出缺少實踐，應用知識、創新能力、理論與實踐相脫節的現象，而社會各行業急需一大批具有管理創新意識和能力、實踐動手能力強，能夠直接參與生產管理，解決企業實際問題的高素質應用型工商管理專業人才。

二、目前應用型工商管理專業畢業生職業發展中出現問

題分析

筆者通過調研發現，目前我國高等教育人才培養存在與實踐脫節的現象，究其原因，很大程度上是由于現有的人才培養模式不符合社會對人才的需求。調研結果顯示，目前人才市場和用人單位普遍反映的工商管理類人才的缺陷或不足主要有以下幾方面：一是缺乏理論應用于實踐的能力；二是團隊協作能力和敬業精神有待加強；三是工作中創造性不足等。將對畢業生就業時帶來以下困境：

1.職業能力不足，就業競爭力差。用人單位普遍反映目前本科院校的工商管理專業畢業生實際工作能力差，就業競爭力弱，理論基礎不及重點大學扎實，實踐能力不及職業技術學院專科生。

2.難以勝任企業工作，職業發展無后勁。大多數工商管理專業學生在校期間由于以理論學習為主，缺乏實際管理技能的培訓。畢業后面臨企業的具體工作，很多學生感到茫然無措，無從下手。

3.職業定位不清晰，缺乏工作信心。工商管理專業畢業生雖然學到了一些管理知識，但是卻普遍感覺缺乏針對性，難以進行清晰的職業定位。缺乏深入扎實的專業能力，求職時常常表現出不自信。

三、強化能力培養的人才模式創新

1．轉變教學觀念，明確應用型人才培養目標。以學生為中心的理念上來改革教學過程，以市場經濟為導向培養應用型人才。根據學校的辦學資源，明確人才培養的目標定位，構建有特色的應用型人才培養體系。

2.加強實踐教學，構建實踐教學平臺。一方面可構建校內實踐教學綜合平臺，如加強實驗室軟件建設和硬件建設，為學生和教師提供模擬實驗或實習的校內場所，從而方便學生把所學到的理論知識及時應用于實踐。另一方面高校應與地方企業或政府加強合作，建立校外實踐教學基地平臺，從企業中聘請業務骨干為實踐教學導師，對本專業的生產運作與管理、質量管理等課程，讓企業導師直接將學生帶到企業現場授課，將企業進一步完善成學生的第二課堂。可將大一學生進行體驗式管理，市場調研的基礎上，學生可自主申請實戰項目，參與管理案例分析大賽；大二進入合作企業進行產品銷售；大三進入企業進行頂崗實習；大四部分學生實施創業計劃并依托學校創業基地開辦公司。

3.加強師資建設，打造實踐教學團隊。加強“雙師型”師資隊伍建設成為工商管理專業建設和人才培養的重要內容。一是讓教師認識到實踐教學在工商管理專業人才培養中的地位和作用，充分調動專業教師投入實踐教學改革的積極性。二是鼓勵教師走出去，到企業掛職鍛煉，開展管理咨詢、培訓服務等活動，提高教學效果和實戰技能。三是積極引進具有豐富企業老總到學校為學生開展專題講座。

4.建立適合應用型本科特點的課程體系。應用型本科工商管理專業課程的設計應該以培養學生的綜合素質，提高能力為中心，按照專業崗位的實際需要來選擇教學內容，構建“平臺+模塊”的課程體系；針對學生的不同興趣設置不同的專業方向，使用個性化培養方式。

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一、翻轉課堂的簡介以及優勢

翻轉課堂（FlippedClassroom）又稱反轉課堂（InvertedClassroom），近年來在各大學科領域應用廣泛，已經成為全球教育界備受關注和改革的熱點。翻轉課堂最初是在2007年，由美國科羅拉多州落基山林地公園高中兩位化學老師Jon Bergamn和Aaron Sams基于所面臨的實際情況提出的一種新型教學模式。他們將所講的課程錄制成視頻并到網上，讓學生在家里通過觀看視頻學習，在課堂上與學生討論互動，解答疑惑，從而顛倒了傳統的教學模式。事實證明，這種新型的教學模式使學生的成績有了顯著的提高。直到2011年，薩爾曼.可汗在TED會議上發表了“讓我們用視頻重造教育”的主題演講，從而使翻轉課堂走向世界，并使其成為全球教育界所關注的熱點。

翻轉課堂有以下幾點優勢：第一，調動學生學習積極性，提高學習效率并激發學生的自學能力。第二，師生交流互動增多，營造活躍融洽的課堂氣氛。第三，培養學生相互協作能力和團隊意識的形成。

二、翻轉課堂應用于工商管理專業的可行性

第一，可與課程內容完美結合在一起，化教學效果。工商管理專業的課程內容以原理和方法為主，學生難免會覺得枯燥乏味。新型的教學模式下，老師可以在教學視頻中增加與課程有關的案例的視頻，讓學生更加生動的感知識并加深印象，使授課的效果更加理想。

第二，開展系列實踐活動，使學生充分融入課堂。工商管理專業具有很強的理論性與實踐性，各高校大多注重理論知識的講解，學生往往因繁重的課程而沒有時間進行實踐。翻轉課堂的應用，可組織學生參加系列實踐活動，讓學生將所學到的理論知識應用到實踐，通過自己的親身體會加強對知識的理解。

第三，課程評價體系科學公正。老師通過網絡學習平臺可及時了解學生課前學習進度，掌握學生的情況。課后在平臺上小組討論的話題和作業題目，定期開展一些測試，學生在臺上完成并提交，老師及時檢查批改并公布標準答案及成績，做到評價體系公開透明。

三、與翻轉課堂結合的新型培養模式

第一，搭建自主學習平臺。翻轉課堂的核心內容就是學生在課前觀看教學視頻，為了保證學生自主學習的質量，一個運行良好穩定的學習平臺就是必不可少的硬件設施。在這種新型培養模式下，學習平臺的功能不應該只局限于課前的視頻觀看，可以更加多樣化和全面化，提高平臺的利用效率。老師在上傳教學視頻的同時，還可以上傳對課程理解有幫助的筆記等其他資料供學生使用。在學生觀看視頻的同時，平臺應建立好供學生和老師交流討論的群組，便于學生及時提出問題，并與其他同學或老師探討。這么做不僅方便學生及時解決問題，提高學習效率，更便于老師發現學生存在的共性問題，這些問題就可以在課堂上作為重點來講解，對癥下藥，提高課堂效率。課后老師可以在平臺上布置作業、小組討論的話題和定期一些測試，有助于學生課后對知識的復習鞏固，加深印象。

第二，帶領學生走進企業，使理論與實踐相結合。為培養社會需要的工商管理專業人才，高校必須重視并加強培養學生的實踐能力。學校應該組織系列實踐活動，使學生走出校園走進企業，親自體會企業的管理體系是如何運作的。有了實踐活動的親身體會，學生會有心得與見解，能從中總結經驗和教訓，進一步加深對理論知識的理解。

第三，開展個性化教學輔導。近年來，由于社會對工商管理專業人才需求過多，使得工商管理專業成為熱門專業，各大高校紛紛開設這一專業。這雖解決了人才供應的數量問題，但還沒有解決人才質量問題。新型的人才培養模式就需要著重解決這個問題，對學生應該實行個性化輔導，發掘學生身上與眾不同的潛力，并根據他們不同的興趣愛好因材施教，制定不同的教學計劃。新型的人才培養模式下，老師可以幫助學生尋找到適合自己的發展方向，并通過自主學習平臺針對每一個同學設計不同的教學計劃，為學生提供不同的學習資料和參考意見，并對學生提出的問題進行解決和指導。

四、新型的人才培養模式需要注意的問題

第一，老師教學理念的轉換。新型的培養模式下，老師的授課方式與傳統的教學模式大相徑庭，從“以老師為中心”到“以學生為主體”。在新型的教學模式下，老師課前制作的視頻要涵蓋這一節課學生應該掌握的所有知識點，這就要求老師在課前要對課程有著更加深入的了解，并篩選出學生必須掌握的知識點。老師還應該及時關注學生在觀看視頻后所提出的問題，整理并找出共性問題作為講解的重點，除此之外，老師還應該在課前了解與課程內容相關的其他知識，在學生提出問題后及時為其解答。

第二，學生學習方法的改變。對于已經習慣“填鴨式”教學的學生來說，應該加強自己的自學能力以適應教學模式的改變。學生需要養成課前認真觀看課程視頻的習慣，找出不理解的地方并及時與老師和同學們探討，真正做到學生課前學習知識，課上師生討論溝通，課后參加實踐活動這樣的新型的人才培養模式。